項(xiàng)目編號(hào)：

物流資信平臺(tái)項(xiàng)目

市場(chǎng)推廣運(yùn)行計(jì)劃書(shū)

*****資信科技有限公司

2007年03月03日

撰寫(xiě)人：***

第1章

建立市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心

1.1

市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心必要性

為了使物流資信平臺(tái)項(xiàng)目投入運(yùn)營(yíng)后得以順利進(jìn)行市場(chǎng)推廣，更好的控制和降低物流資信平臺(tái)在推向市場(chǎng)時(shí)承擔(dān)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，建立項(xiàng)目的靈活和應(yīng)變性，現(xiàn)提出成立市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心，在推廣前期負(fù)責(zé)市場(chǎng)挖掘、市場(chǎng)滿(mǎn)足、市場(chǎng)驗(yàn)證到新一輪的挖掘、滿(mǎn)足和驗(yàn)證過(guò)程。同時(shí)負(fù)責(zé)項(xiàng)目所需的信息采集工作。在項(xiàng)目正式投入運(yùn)營(yíng)后，前期負(fù)責(zé)代理商管理和客戶(hù)服務(wù)等相關(guān)任務(wù)，后期可由其他各部門(mén)解構(gòu)。由于這些工作是現(xiàn)有組織架構(gòu)中無(wú)法涉及的部分，并為保證各部門(mén)現(xiàn)有工作的順利進(jìn)行，提出成立市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)的市場(chǎng)管理。

1.2

市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心目標(biāo)

市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心的工作目標(biāo)為在兩大資信平臺(tái)籌備期間，持續(xù)不斷的接觸目標(biāo)客戶(hù)群，并及時(shí)反饋市場(chǎng)需求。試運(yùn)行期間市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心通過(guò)大量的市場(chǎng)調(diào)研，尋找和篩選代理商，發(fā)展核心會(huì)員，并根據(jù)市場(chǎng)情況擬定代理商管理方案與建議。在項(xiàng)目正式投入運(yùn)營(yíng)后，市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心有責(zé)任維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與拓展新客戶(hù)的發(fā)展，并及時(shí)反饋市場(chǎng)新信息、新動(dòng)向。

1.3

市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心人員配備

1、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心組成結(jié)構(gòu)

<內(nèi)部管理>市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心人員崗位制定

職位

名額

時(shí)間

現(xiàn)有人員編制

部門(mén)經(jīng)理

1名

前期

夏維富

區(qū)域經(jīng)理

3名

后期

策劃人員

3名

前期

郝雅琦

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員

6名

前期

薄斌、陳廉碧

后臺(tái)管理人員

1名

后期

司機(jī)

1名

前期

譚喜林

其中區(qū)域經(jīng)理和后臺(tái)管理人員可先不設(shè)人員，待市場(chǎng)拓展進(jìn)入軌道后考慮。

2、招聘計(jì)劃

當(dāng)前物流資信平臺(tái)市場(chǎng)小組所有人員編制為4人，計(jì)劃在當(dāng)前基礎(chǔ)上繼續(xù)招聘

6人，6人分3組，分別針對(duì)物流公司、貨運(yùn)部和司機(jī)主體展開(kāi)推廣工作。此6人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展，隨著項(xiàng)目的逐步完善，業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，將不斷產(chǎn)生新的用人需求，即時(shí)按需進(jìn)行招聘。

3、招聘要求

由于市場(chǎng)推廣人員工作多在室外進(jìn)行，并根據(jù)物流行業(yè)特點(diǎn)，其工作時(shí)間多集中在下午和晚間，項(xiàng)目推向市場(chǎng)前期，客戶(hù)多采用陌生拜訪(fǎng)的方式尋找，因此要求推廣人員能夠吃苦耐勞，具有良好的溝通能力（尤其是針對(duì)物流業(yè)主體如司機(jī)、車(chē)主、貨運(yùn)部老板等群體的溝通能力），能夠適應(yīng)晚間工作，身體健康，對(duì)學(xué)歷不做要求，有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者及一定業(yè)內(nèi)人脈關(guān)系者優(yōu)先考慮。

第2章

市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心管理模式

2.1

組織架構(gòu)

總經(jīng)理

市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心

區(qū)域經(jīng)理

市場(chǎng)策劃

營(yíng)銷(xiāo)人員

營(yíng)銷(xiāo)人員

營(yíng)銷(xiāo)人員

策劃人員

策劃人員

營(yíng)銷(xiāo)人員

營(yíng)銷(xiāo)人員

營(yíng)銷(xiāo)人員

策劃人員

在各大事業(yè)部未成立前，市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)平臺(tái)的推廣工作，待各大事業(yè)部成立后，市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心工作責(zé)任、義務(wù)、人員逐漸向各事業(yè)部流動(dòng)，最終市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心的市場(chǎng)推廣工作由各大事業(yè)部取代。

2.1.1

組織架構(gòu)優(yōu)勢(shì)

1、整體架構(gòu)平衡。

以功能進(jìn)行部門(mén)劃分，利于建立快速反應(yīng)機(jī)制，便于規(guī)劃管理，利于領(lǐng)導(dǎo)者從底層到頂層了解工作實(shí)際情況，不至于權(quán)力過(guò)于集中，可在高層管理者之間建立相互約束機(jī)制，減少公司內(nèi)部“交易成本”。

2、有廣大的成長(zhǎng)空間。

公司在不同的發(fā)展階段、擁有不同的實(shí)力規(guī)模時(shí)，所采用的公司架構(gòu)和管理模式理所應(yīng)當(dāng)是不同的，但是，這并不是說(shuō)公司在發(fā)展的過(guò)程中要不斷大幅變換管理模式和整體框架，相反，公司未在初建時(shí)考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，建立有成長(zhǎng)空間的模式，對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展危害是非常大的。在此架構(gòu)下，當(dāng)公司資源增加時(shí)，很容易同時(shí)增加平行部門(mén)，對(duì)整體架構(gòu)的影響不大，也避免資源和整體結(jié)構(gòu)的失衡，同時(shí)有利于人力資源及功能的重新調(diào)配。

3、市場(chǎng)推廣工作的專(zhuān)業(yè)化。

按功能方式分開(kāi)，市場(chǎng)推廣部門(mén)有針對(duì)性的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、考察、測(cè)評(píng)等一系列試驗(yàn)，而不受其他事項(xiàng)的影響，可在相對(duì)短的時(shí)間內(nèi)做到專(zhuān)業(yè)化，以專(zhuān)業(yè)化素質(zhì)提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)有利于提成核心競(jìng)爭(zhēng)力。

從另一層面考慮，市場(chǎng)人員的思路通常是發(fā)散型的，與技術(shù)人員的思路反向，如果將市場(chǎng)和技術(shù)歸于同一領(lǐng)域管理，不僅對(duì)管理人員提出較高的挑戰(zhàn)和難題，而且可能遇到觀點(diǎn)上的問(wèn)題，因此分開(kāi)管理將有助于減少內(nèi)耗。

4、便于總經(jīng)理直接了解市場(chǎng)。

總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)部門(mén)，便于總經(jīng)理直接接觸市場(chǎng)部反饋的真實(shí)信息，并根據(jù)相應(yīng)的信息作出判斷。

2.1.2

組織架構(gòu)劣勢(shì)

1、不利于市場(chǎng)與需求開(kāi)發(fā)的溝通。

目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣與功能策劃屬于同一部門(mén)，屬于同一領(lǐng)導(dǎo)管理，功能需求與市場(chǎng)部門(mén)的溝通機(jī)會(huì)較多，易于市場(chǎng)與功能的接軌，一旦市場(chǎng)部門(mén)獨(dú)立，分屬不同的領(lǐng)導(dǎo)管轄，需求定義與市場(chǎng)的對(duì)話(huà)不在是小組內(nèi)的對(duì)話(huà)，而是部門(mén)與部門(mén)之間的對(duì)話(huà)，從空間上講距離擴(kuò)大了，不利于市場(chǎng)與需求開(kāi)發(fā)的溝通。

如果采用這種管理架構(gòu)，應(yīng)首先考慮部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)問(wèn)題，建立通暢完善的溝通機(jī)制，以保障功能與市場(chǎng)的接軌。

2、增加總經(jīng)理管理壓力。

建立獨(dú)立市場(chǎng)推廣部門(mén)，歸屬總經(jīng)理直接管理，勢(shì)必增大總經(jīng)理管理壓力。

2.2

市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心管理模式

管理模式對(duì)一個(gè)公司的重要性表現(xiàn)在它是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的需要，規(guī)范管理的需要，培養(yǎng)人才的需要，調(diào)整機(jī)制的需要，市場(chǎng)運(yùn)作的需要，發(fā)展壯大的需要，只有建立了合理的管理模式，才具備與強(qiáng)者競(jìng)爭(zhēng)的資格。管理的目的不是讓每一個(gè)人做到最好，而是避免內(nèi)耗過(guò)多。

我們應(yīng)樹(shù)立的管理理念首先是以市場(chǎng)為中心，對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé)，而不是對(duì)老板負(fù)責(zé)。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展靠的是市場(chǎng)和在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，這就決定了任何企業(yè)目標(biāo)都應(yīng)以市場(chǎng)為中心，而不是以老板為中心，由于老板與市場(chǎng)的關(guān)系從兩條通路進(jìn)行，一是直接面對(duì)和直接反饋，在此情形下可以把握客觀信息；二是通過(guò)公司各級(jí)人員層層疊進(jìn)，通常這種信息帶有濃厚的多目的性質(zhì)的個(gè)人色彩，容易滋生對(duì)老板負(fù)責(zé)任的心態(tài)，在此情形下，老板很難把握直接的、客觀的市場(chǎng)信息，不利于公司的發(fā)展。因此本著對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé)任的態(tài)度，助于企業(yè)建立快速反應(yīng)機(jī)制、把握合理時(shí)機(jī)、占據(jù)“高位”的優(yōu)勢(shì)，以達(dá)到最終公司整體實(shí)力提升的目的。

設(shè)立市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心，主要功能職責(zé)為采集信息及拓展業(yè)務(wù)，涉及市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心的管理包括以下細(xì)則內(nèi)容：

1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員自由考勤管理，不要求按時(shí)上下班，但每工作日需到公司報(bào)到一次，并提交前日行程時(shí)間及路線(xiàn)。其他人員（包括區(qū)域經(jīng)理、策劃人員）按公司考情制度進(jìn)行管理，特殊情況如需長(zhǎng)期跟隨市場(chǎng)另行處理。

2、請(qǐng)假及節(jié)假日規(guī)定與公司相同。

3、費(fèi)用可呈批，根據(jù)實(shí)際情況（出行次數(shù)、業(yè)績(jī)）考慮報(bào)銷(xiāo)與否。每月市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用不超過(guò)××元，不足則按實(shí)際花費(fèi)報(bào)銷(xiāo)，超出部分的費(fèi)用自理。

4、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員實(shí)行季度考核制。每季度考核任務(wù)完成量、完成情況、完成進(jìn)度，根據(jù)此實(shí)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰措施。策劃人員進(jìn)行周及月度考核，提交的主要文檔需3人以上進(jìn)行評(píng)估。

5、定期舉辦“問(wèn)題研討會(huì)議”，暫定1周舉辦1次。由參與第一線(xiàn)的市場(chǎng)人員主辦參與，高層領(lǐng)導(dǎo)可列席，主要內(nèi)容是各人提出在市場(chǎng)推廣中遇到的難題和問(wèn)題，提出后大家共同思考尋找解決辦法，2.3

市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心職能

市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心主要負(fù)責(zé)除需求定義及技術(shù)開(kāi)發(fā)以外的所有與市場(chǎng)接軌的工作事宜，市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心的職能是搭建市場(chǎng)與項(xiàng)目之間的橋梁，使項(xiàng)目與市場(chǎng)有更深層次的接觸，同時(shí)為不影響技術(shù)開(kāi)發(fā)的專(zhuān)項(xiàng)工作，單獨(dú)成立市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心，體現(xiàn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的立項(xiàng)目標(biāo)。

2.4

代理管理中心年成本

2.4.1

人力年成本

市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心雖涉及業(yè)務(wù)方面內(nèi)容，但成立初期，暫不設(shè)提成制度，按照實(shí)際工作日進(jìn)行核發(fā)工資。工資分以下幾個(gè)級(jí)別：

1、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心部門(mén)主管：10000元/月

年成本＝10000元/月×1人×12月＝12萬(wàn)元/年

2、市場(chǎng)部區(qū)域經(jīng)理：8000元/月

年成本＝8000元/月×3人×12月＝28.8萬(wàn)元/年

3、市場(chǎng)部策劃人員：6000元/月

年成本＝6000元/月×3人×12月＝21.6萬(wàn)元/年

4、市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)人員：2500元/月

年成本＝2500元/月×6人×12月＝18萬(wàn)元/年

人力資源年成本＝12萬(wàn)元＋28.8萬(wàn)元＋21.6萬(wàn)元＋18萬(wàn)元＝80.4萬(wàn)元

2.4.2

日常支出年成本

1、報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用

1000元/月×12月＝1.2萬(wàn)元/年

2、車(chē)輛油耗費(fèi)用

2000元/月×12月＝2.4萬(wàn)元/年

3、宣傳材料

5元/份×3000份＝1.5萬(wàn)元/年

日常支出年成本＝1.2萬(wàn)元＋2.4萬(wàn)元＋1.5萬(wàn)元＝5.1萬(wàn)元

2.4.3

固定設(shè)備支出

1、汽車(chē)：10萬(wàn)元

2、筆記本電腦：1萬(wàn)元

固定設(shè)備支出年成本＝10萬(wàn)元＋1萬(wàn)元＝11萬(wàn)元

2.4.4

年費(fèi)用總支出

年費(fèi)用總成本＝80.4萬(wàn)元＋5.1萬(wàn)元＋11萬(wàn)元＝96.5萬(wàn)元

第3章

市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心工作方式

3.1

部門(mén)工作內(nèi)容

發(fā)展加盟代理

信息采集管理

信息驗(yàn)證核實(shí)

產(chǎn)品設(shè)計(jì)收費(fèi)

自行發(fā)展會(huì)員

發(fā)展會(huì)員管理

<內(nèi)部管理>部門(mén)工作內(nèi)容及流程

1、發(fā)展加盟代理商。

市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心在成立初期的重要工作是發(fā)展加盟代理商，通過(guò)有效的市場(chǎng)調(diào)研，物色適應(yīng)我方信息平臺(tái)的加盟代理商。目標(biāo)加盟代理商有：各大貨運(yùn)市場(chǎng)管理處、物流公司。其代理所需條件在《代理合作方案》中體現(xiàn)。

2、代理商采集信息管理。

代理商成為我方信息平臺(tái)代理后，所負(fù)責(zé)任務(wù)及事項(xiàng)包括：信息采集、信息更新、發(fā)展會(huì)員。信息采集環(huán)節(jié)，市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)對(duì)代理商及代理商采集到的信息進(jìn)行管理。市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心通過(guò)合同制對(duì)代理商進(jìn)行管理，具體條款內(nèi)容見(jiàn)《代理合同》。

3、信息驗(yàn)證核實(shí)。

代理商采集信息后，需要進(jìn)行信息驗(yàn)證核實(shí)環(huán)節(jié)，由市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心設(shè)計(jì)信息驗(yàn)證的渠道，在公司授權(quán)許可后主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)，如交管部門(mén)、工商機(jī)構(gòu)、銀行和保險(xiǎn)公司等，進(jìn)行業(yè)務(wù)合作的洽談工作。

4、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及收費(fèi)制度確定。

以下是根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的服務(wù)，以及其會(huì)員收費(fèi)，結(jié)合我方平臺(tái)的市場(chǎng)推廣計(jì)劃制定相關(guān)的收費(fèi)政策。此收費(fèi)政策僅作為參考，具體的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和收費(fèi)制度由市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心確定。

<市場(chǎng)推廣>競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手服務(wù)功能與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

功能

網(wǎng)站

56110

媒婆婆

中華物流網(wǎng)

錦程物流網(wǎng)

中國(guó)配貨網(wǎng)

車(chē)貨源專(zhuān)區(qū)

★★

★

★★★

★

★★

在途查詢(xún)

★

證照查驗(yàn)

★

★

信用查詢(xún)

★

★

會(huì)員發(fā)展

★

★★★

★

加盟代理

★

★★

★★

廣告服務(wù)

客戶(hù)端發(fā)展

★

★★★

★★

★★★

★★

移動(dòng)終端

★★

★★★

會(huì)員費(fèi)

企業(yè)2200元

個(gè)人800元

600元

高級(jí)188元

誠(chéng)信688元

信譽(yù)通

2800元

600元

根據(jù)以上針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手收費(fèi)政策結(jié)構(gòu)，草擬物流資信平臺(tái)價(jià)格政策初期框架，具體內(nèi)容如下所示：

<市場(chǎng)推廣>平臺(tái)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)優(yōu)惠政策

服務(wù)對(duì)象

收費(fèi)產(chǎn)品

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

入會(huì)時(shí)間

免費(fèi)期限

個(gè)人

找貨盤(pán)、辦理業(yè)務(wù)

第一年：600元

2007.7.31前

10個(gè)月

第二年：800元

第三年：1000元

2007.10.31前

8個(gè)月

三年后：1000元

企業(yè)

找車(chē)盤(pán)、證照查驗(yàn)、在途跟蹤、廣告服務(wù)

第一年：1000元

2008.1.31前

5個(gè)月

第二年：1500元

第三年：1800元

2008.1.31后

1個(gè)月

三年后：2200元

詳細(xì)的收費(fèi)政策、會(huì)員服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、會(huì)員年費(fèi)及套餐服務(wù)參見(jiàn)《物流資信平臺(tái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與收費(fèi)政策》。

5、自行發(fā)展會(huì)員。

在項(xiàng)目推廣策略上，實(shí)行“兩條腿走路”，一方面由代理商發(fā)展會(huì)員，一方面公司自行發(fā)展會(huì)員，由市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員完成，根據(jù)月度任務(wù)、完成情況等進(jìn)行考核，實(shí)行有效的獎(jiǎng)罰制度。

6、代理商發(fā)展會(huì)員管理。

由市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心人員對(duì)代理商進(jìn)行管理和考核。具體的考核標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《代理商管理辦法》。市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心人員有義務(wù)在管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，于“問(wèn)題研討會(huì)議”中提出，尋找解決方式，以求使整個(gè)部門(mén)處于不斷進(jìn)步和發(fā)展的狀態(tài)。保障項(xiàng)目的成功。

7、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心“五期”工作內(nèi)容及重點(diǎn)。

<內(nèi)部管理>市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心階段性工作重點(diǎn)

工作內(nèi)容

發(fā)展時(shí)期

一期

二期

三期

四期

五期

發(fā)展加盟代理商

√

代理商信息采集管理

√

信息驗(yàn)證核實(shí)

√

√

產(chǎn)品設(shè)計(jì)收費(fèi)制度

√

√

√

自行發(fā)展會(huì)員

√

√

√

√

代理商發(fā)展會(huì)員管理

√

√

3.2

工作開(kāi)展計(jì)劃

3.2.1

籌備期

1、代理商市場(chǎng)摸底調(diào)研（A1）

時(shí)間：2007.3.1～3.20

事由：市場(chǎng)調(diào)研，主要目的包括兩方面：1、拜訪(fǎng)各大貨運(yùn)市場(chǎng)管理處及大型物流公司，初步洽談合作意向；2、拜訪(fǎng)貨運(yùn)部，初步洽談加盟會(huì)員意向。

人員：市場(chǎng)策劃人員

2、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)（A2）

時(shí)間：2007.3.5～3.20

事由：撰寫(xiě)市場(chǎng)推廣運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)。包括計(jì)劃的運(yùn)營(yíng)模式、管理方式、開(kāi)展時(shí)間，市場(chǎng)推廣計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生的影響等，從宏觀和微觀層面共同考慮。

人員：市場(chǎng)策劃人員

3、代理合作模擬方案（A3）

時(shí)間：2007.3.20～3.30

事由：撰寫(xiě)代理合作模擬方案。包括代理模式、權(quán)限、代理內(nèi)容、代理方式、付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。

人員：市場(chǎng)策劃人員

4、招聘計(jì)劃（C1）

時(shí)間：2007.3.20～4.15

事由：招聘市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員6人

要求：由行政部門(mén)配合招聘，招聘人員標(biāo)準(zhǔn)由項(xiàng)目小組提出，工資待遇由項(xiàng)目小組提出意見(jiàn)，公司批示。

人員：行政部

5、產(chǎn)品推介書(shū)（A4）

時(shí)間：2007.3.25～4.10

事由：制作關(guān)于物流資信項(xiàng)目的產(chǎn)品推介書(shū)。包括公司簡(jiǎn)介、項(xiàng)目簡(jiǎn)介、功能介紹、合作方式、發(fā)展前景等內(nèi)容。

人員：市場(chǎng)策劃人員

3.2.2

建設(shè)期

人員配備到位后，進(jìn)行建設(shè)期工作

1、代理協(xié)議（A5）

時(shí)間：2007.4.1～4.20

事由：根據(jù)3月份的市場(chǎng)摸底調(diào)研和熟悉市場(chǎng)計(jì)劃，選出目標(biāo)代理人員，有針對(duì)性制定代理協(xié)議，包括詳細(xì)的代理權(quán)責(zé)、費(fèi)用、獎(jiǎng)罰等條款。

人員：市場(chǎng)策劃人員

2、培訓(xùn)計(jì)劃（D1）

時(shí)間：2007.4.15～4.20

事由：對(duì)新入職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行培訓(xùn)。前期培訓(xùn)2日，由項(xiàng)目培訓(xùn)人員負(fù)責(zé)，培訓(xùn)內(nèi)容為熟悉項(xiàng)目性質(zhì)、屬性、工作內(nèi)容、目的等知識(shí)。后期培訓(xùn)3日，由市場(chǎng)推廣主管負(fù)責(zé)，培訓(xùn)內(nèi)容為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式、手段等培訓(xùn)。

人員：市場(chǎng)推廣主管、項(xiàng)目培訓(xùn)人員

3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及收費(fèi)政策初級(jí)議案（A6）

時(shí)間：2007.4.15～4.30

事由：確定平臺(tái)基本功能及收費(fèi)功能，設(shè)定初級(jí)的功能收費(fèi)點(diǎn)、收費(fèi)方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)，并設(shè)定各類(lèi)套餐服務(wù)。

人員：市場(chǎng)策劃人員

4、熟悉市場(chǎng)計(jì)劃（B1）

時(shí)間：2007.4.20～4.30

事由：進(jìn)入市場(chǎng)，熟悉市場(chǎng)，內(nèi)容包括：市場(chǎng)地理分布、市場(chǎng)檔口數(shù)量、市場(chǎng)規(guī)模及特點(diǎn)等。對(duì)市場(chǎng)內(nèi)人員進(jìn)行初次陌生拜訪(fǎng)，做好正式進(jìn)入市場(chǎng)推廣的前期準(zhǔn)備。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)在每次外出調(diào)研后反饋市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，口頭及文字方式均可。

人員：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員（6人）

5、代理商談判（B2、A7）

時(shí)間：2007.5.1～5.15

事由：根據(jù)前期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員熟悉市場(chǎng)的結(jié)果，有目的的選擇目標(biāo)人員進(jìn)行代理談判，并簽訂代理合同書(shū)。

人員：前期相關(guān)跟進(jìn)人員。市場(chǎng)策劃或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員。

6、合作方市場(chǎng)摸底（B3）

時(shí)間：2007.5.15～5.31

事由：合作方包括公安部門(mén)（身份證、車(chē)輛違規(guī)事故信息）、交管所（駕駛證、上崗證、車(chē)牌號(hào)碼、行駛證、營(yíng)運(yùn)證）、銀行（車(chē)主身份證、戶(hù)口本、經(jīng)濟(jì)收入證明、房產(chǎn)證等）、保險(xiǎn)公司（保險(xiǎn)證）。分布與相關(guān)部門(mén)洽談合作意向，以期日后成為我方平臺(tái)的合作方。

人員：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員

注：由于時(shí)間緊迫，人員安排不足，根據(jù)實(shí)際情況確定“信息驗(yàn)證”系列工作的進(jìn)展情況

7、信息驗(yàn)證核實(shí)方案（A8）

時(shí)間：2007.5.1～5.15

事由：繼續(xù)完善現(xiàn)有信息驗(yàn)證核實(shí)方案，以期保證其可行性、實(shí)用性。

人員：市場(chǎng)策劃人員

注：信息驗(yàn)證系列

8、合作談判協(xié)議書(shū)草案（A9）

時(shí)間：2007.5.15～5.31

事由：根據(jù)不同的主體，撰寫(xiě)有針對(duì)性的合作協(xié)議書(shū)。

人員：市場(chǎng)策劃人員

注：信息驗(yàn)證系列

3.2.3

推廣期

1、合作方談判（B4）

時(shí)間：2007.6.1～6.15

事由：與公安部門(mén)、交管所、銀行及保險(xiǎn)公司等進(jìn)行合作談判，并簽訂合作協(xié)議書(shū)。

人員：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員

注：信息驗(yàn)證系列

2、代理商采集信息管理（B5）

時(shí)間：2007.6.1～6.30

事由：由簽訂代理協(xié)議的代理商開(kāi)始信息采集事宜，由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)人員對(duì)代理商進(jìn)行管理，對(duì)采集到的信息進(jìn)行管理，如信息匯總等，最后交付技術(shù)部門(mén)存入中央數(shù)據(jù)庫(kù)。

人員：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員

3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及收費(fèi)政策（A10）

時(shí)間：2007.6.1～6.15

事由：根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)反饋信息，最終確定平臺(tái)產(chǎn)品定位、實(shí)際及各項(xiàng)收費(fèi)政策。

人員：市場(chǎng)策劃人員

4、信息驗(yàn)證核實(shí)（B6、A11、E1）

時(shí)間：2007.6.1～7.30

事由：驗(yàn)證代理商采集信息的真?zhèn)?，根?jù)驗(yàn)證結(jié)果為代理商支付費(fèi)用。驗(yàn)證工作需市場(chǎng)策劃人員、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員和技術(shù)人員參與，市場(chǎng)策劃人員設(shè)計(jì)完善信息驗(yàn)證渠道，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員保障信息驗(yàn)證途徑的暢通，由技術(shù)人員采用技術(shù)手段進(jìn)行驗(yàn)證。

人員：市場(chǎng)策劃人員、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員、技術(shù)人員

注：信息驗(yàn)證系列

5、發(fā)展會(huì)員

時(shí)間：自2007.8.1始

事由：正式進(jìn)入市場(chǎng)推廣階段。正式進(jìn)入市場(chǎng)后，發(fā)展會(huì)員為主要的推廣方式。物流資信平臺(tái)將通過(guò)兩天路徑發(fā)展會(huì)員：1、依賴(lài)公司本部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員自行發(fā)展會(huì)員，設(shè)有月度任務(wù)和季度任務(wù)，并以完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量給與相應(yīng)提成（如下圖）；2、依賴(lài)代理商發(fā)展會(huì)員。代理商由市場(chǎng)策劃和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員同時(shí)管理。

<部門(mén)考核>發(fā)展會(huì)員任務(wù)及提成考核表

月份

月任務(wù)

季任務(wù)

完成率

提成1

40個(gè)

120個(gè)

50％

30元/個(gè)

40個(gè)

70％

40元/個(gè)

40個(gè)

90％

50元/個(gè)

50個(gè)

150個(gè)

50％

30元/個(gè)

50個(gè)

70％

40元/個(gè)

50個(gè)

90％

50元/個(gè)

50個(gè)

150個(gè)

50％

30元/個(gè)

50個(gè)

70％

40元/個(gè)

50個(gè)

90％

50元/個(gè)

40個(gè)

120個(gè)

50％

30元/個(gè)

40個(gè)

70％

40元/個(gè)

40個(gè)

90％

50元/個(gè)

人員：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員。

3.3

工作計(jì)劃一覽圖

注：A表示市場(chǎng)策劃工作

B表示市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作

C表示行政工作

D表示培訓(xùn)工作

E表示技術(shù)人員工作

<內(nèi)部管理>工作計(jì)劃一覽表

工作組

編號(hào)

內(nèi)容

時(shí)間

市場(chǎng)策劃人員

A1

代理商市場(chǎng)摸底調(diào)研

2007.3.1～3.20

A2

運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)

2007.3.5～3.20

A3

代理合作模擬方案

2007.3.20～3.30

A4

產(chǎn)品推介書(shū)

2007.3.25～4.10

A5

代理協(xié)議

2007.4.1～4.20

A6

產(chǎn)品設(shè)計(jì)及收費(fèi)政策初級(jí)議案

2007.4.15～4.30

A7

代理商談判

2007.5.1～5.15

A8

信息驗(yàn)證核實(shí)方案

2007.5.1～5.15

A9

合作談判協(xié)議書(shū)草案

2007.5.15～5.31

A10

產(chǎn)品設(shè)計(jì)及收費(fèi)政策

2007.6.1～6.15

A11

信息驗(yàn)證核實(shí)

2007.6.1～7.30

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員

B1

熟悉市場(chǎng)計(jì)劃

2007.4.20～4.30

B2

代理商談判

2007.5.1～5.15

B3

合作方市場(chǎng)摸底

2007.5.15～5.31

B4

合作方談判

2007.6.1～6.15

B5

代理商采集信息管理

2007.6.1～6.30

B6

信息驗(yàn)證核實(shí)

2007.6.1～7.30

行政人員

C1

招聘計(jì)劃

2007.3.20～4.15

培訓(xùn)人員

D1

培訓(xùn)計(jì)劃

2007.4.15～4.2

技術(shù)人員

E1

信息驗(yàn)證核實(shí)

2007.6.1～7.30