第一篇:公司設備安裝調(diào)試計劃方案
公司設備安裝調(diào)試計劃方案 一、實施方案和計劃進度 針對本次的項目實施,我公司將組建項目實施小組,按客戶的要求和相應的設計方案,完成設備采購要求的伴隨服務中的安裝調(diào)試環(huán)節(jié),實施過程采用項目管理方式進行管理和運作。
在項目組成員的選擇上,我公司會選擇經(jīng)驗豐富的項目管理人員出任項目經(jīng)理,并挑選各類資深認證工程師及商務、物流接口人組成專門的項目組。
人員構成 團隊組成 崗位 人員 職責 發(fā)起人 負責項目運作的監(jiān)控和變更審批 負責項目質(zhì)量定義和實施檢查 項目經(jīng)理 負責項目整體運作、客戶接口及合作方協(xié)調(diào)工作 負責項目計劃實施、流程規(guī)范執(zhí)行管理 負責跟蹤項目執(zhí)行和服務質(zhì)量監(jiān)控 負責協(xié)調(diào)人員到場及貨物交接 負責組織驗收、客戶回訪 負責項目執(zhí)行成本進度分析和控制 資深工程師A 負責整體項目架構的構建和實施指導 配合及測試驗收工作,客戶需求溝通 資深工程師B 負責現(xiàn)場環(huán)境考察、負責實施方案撰寫 負責現(xiàn)場部分實施工作 項目實施進度計劃 針對客戶項目的設計和實施需求,安裝實施項目大致可分為以下階段 一、立項、啟動和計劃階段控制過程 主要完成以下工作:
l 任命項目經(jīng)理,召開項目啟動會 l 項目實施計劃、項目流程管理規(guī)范、執(zhí)行文檔模板的撰寫 l 項目資源規(guī)劃及落實 l 建立順暢的溝通渠道和機制 二、考察、咨詢、方案設計階段 主要完成以下工作:
l 客戶安裝現(xiàn)場環(huán)境考察 l 客戶需求溝通,并提供安裝、調(diào)試及系統(tǒng)架構相關技術咨詢 l 項目實施技術方案撰寫 l 實施方案完善并提交客戶審核 l 提交現(xiàn)場環(huán)境需求書和整改建議 三、訂貨跟蹤階段 此階段長宇科技將指定專人進行跟蹤。及時跟蹤產(chǎn)品訂貨的各項環(huán)節(jié),及時匯報進展程度和進度預期。項目組將對可能發(fā)生的延誤風險進行及時的處理,以避免和緩解影響。
四、實施準備階段 針對項目實施所用到的工具、設備、介質(zhì)和其他資源進行檢測,確保完好可用 完成初步的實施、維護、使用及測試驗收文檔模板 五、到貨交付階段 l 完成內(nèi)部貨物入庫,銷售、出庫、運輸流程 l 協(xié)調(diào)人員進行現(xiàn)場貨物交接和簽收 l 對交付中產(chǎn)生的問題進行記錄,并盡快積極解決,達到合同要求 六、安裝、調(diào)試階段 l 項目經(jīng)理跟蹤項目執(zhí)行和服務質(zhì)量監(jiān)控 l 相關現(xiàn)場人員對到場設備拆除包裝上架 l 對現(xiàn)場環(huán)境進行復查檢測,已確認符合安裝規(guī)范要求 l 協(xié)同工作進行拓撲連接、上電驗機 l 按客戶規(guī)劃要求和實施方案指導進行硬件、軟件安裝調(diào)試 l 項目組成員共同處理安裝調(diào)試時發(fā)生的異常情況 l 責任人對實施、維護、使用及測試驗收文檔進行最終的完善 七、初驗、監(jiān)控階段 l 按照計劃安排和認可的測試流程進行設備功能性測試 l 對測試中遇到的問題和故障進行處理 l 提交實施、維護、使用及測試驗收文檔 l 在監(jiān)控期安排工程師職守隨時處理問題 八、終驗階段 l 進行最終產(chǎn)品配置功能測試完成驗收主要環(huán)節(jié) l 對于實施、維護、使用及測試驗收文檔驗證及及最后的修正 l 組織相關技術人員針對客戶使用、維護等相關問題進行技術咨詢解答 l 客服人員對項目組成員工作進行客戶回訪和滿意度調(diào)查 l 項目經(jīng)理對項目執(zhí)行成本進度分析(內(nèi)部)l 項目經(jīng)理歸納整個項目的執(zhí)行情況,進行項目總結 九、設備維保服務階段 針對客戶的維保服務,成立單獨的項目運作小組,通過熱線、遠程技術支持和現(xiàn)場服務等手段及時滿足客戶的服務需求,保障設備良好運轉。
l 電話響應服務請求 l 現(xiàn)場服務 l 按合同條款提供維修備件 l 客戶回訪 l 階段性總結與溝通 二、售后培訓 導讀:本章提出了項目的用戶培訓計劃安排,主要內(nèi)容包括培訓目標、培訓對象、培訓教師、培訓方式、培訓內(nèi)容、培訓課程安排、培訓教材、培訓意見反饋、培訓效果跟蹤等。
培訓目標 總體目標是:通過硬件設備商提供商的一系列專業(yè)化培訓,使信息安全系統(tǒng)操作人員和系統(tǒng)運行維護管理人員等能夠正確、熟練、有效地利用本系統(tǒng)進行信息系統(tǒng)的安全業(yè)務的操作、處理、管理和維護。
在本項目的培訓中,我們將改變目前國內(nèi)普遍存在的“講完就算,講完就走”的呆板培訓模式,轉變?yōu)椤皽p少講授、增加操作”的培訓新模式,切實提高受訓人員的應用本系統(tǒng)的實際能力。采用理論講授、操作示范、考察學習相結合的等培訓形式,切實提高培訓效果。
我們將針對本項目安排最具針對性和實用性的培訓課程,選擇和編制高質(zhì)量、易學習的培訓教材,挑選技術水平高、項目經(jīng)驗豐富并且直接參與本項目實施的工程師擔任培訓教師,從而最大限度地保證培訓的質(zhì)量和效果。
各類培訓對象的具體培訓目標將在下一節(jié)“培訓對象”中展開闡述。
培訓對象 系統(tǒng)運行維護管理人員 系統(tǒng)運行維護管理人員主要包括:網(wǎng)絡管理員、系統(tǒng)管理員等。
培訓目標:對系統(tǒng)運行維護管理人員的培訓,目的是使他們熟練掌握本系統(tǒng)網(wǎng)絡和應用系統(tǒng)的各項管理維護技術,能夠熟練地進行系統(tǒng)的管理和維護工作,獨立排除常見故障,保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、有效運行。我們還將組織專人對系統(tǒng)運行維護管理人員進行每年1-2次新技術、新產(chǎn)品等方面的培訓,確保其掌握系統(tǒng)相關的最新技術。
培訓方式 本項目的培訓方式主要包括現(xiàn)場培訓、實時培訓、遠程培訓、專業(yè)培訓等。
現(xiàn)場培訓 哈爾濱長宇科技有限公司的資深工程師在設備的安裝調(diào)試過程中進行,直接針對用戶方工程師進行現(xiàn)場教學,即時指導,增加用戶的學習機會,使之能更形象地了解廠商的產(chǎn)品,直接更迅速地掌握各項知識和技能。
由哈爾濱長宇科技有限公司根據(jù)網(wǎng)絡的具體情況、用戶需求和本次項目中使用技術、產(chǎn)品的情況進行項目現(xiàn)場的培訓。在項目中,設備安裝調(diào)試完畢,并完成相關測試之后,我們將和項目的相關人員協(xié)商,安排現(xiàn)場集中培訓并提供相應的電子文檔。培訓對象為用戶技術人員及網(wǎng)絡管理員。主要包括以下針對本次工程項目內(nèi)容:
? 整體解決方案 ? 設備的體系結構、功能模塊組成及基本配置方法、常用命令解釋;
? 一般故障的診斷、排除;
? 系統(tǒng)的使用及日常維護。
實時培訓 我公司工程師在本次設備的安裝調(diào)試完成后的維護服務過程中,在排查問題時將故障出現(xiàn)的原因、分析過程、及處理結果直接對用戶方工程師進行現(xiàn)場教學,即時指導,使用戶方工程師具有切身感受,提高學習過程中的互動性,能夠更直觀的學習各項知識和技能。
在解決故障時,我公司使用的技術工具(軟件)、輸出文檔、測試表格等工具,均可無償提供給貴單位。在故障解決完畢并完成相關測試之后,我們將和用戶工程師協(xié)商,安排1~2次的故障現(xiàn)象講解,提出以后的解決辦法,如有必要我公司還將負責搭建故障重現(xiàn)的模擬試驗環(huán)境,從而使貴單位工程師能夠完全掌握此項技術。實時培訓的主要包括以下幾點:
? 故障原因的分析;
? 故障的處理過程及需要使用的指令;
? 排障過程中可能引發(fā)的風險;
? 故障解決后的注意事項;
? 日常的觀察及維護;
? 故障解決后的跟蹤檢測。
遠程培訓 考慮到用戶對各種產(chǎn)品需要全方位的了解,根據(jù)用戶的需求及項目的實際情況,哈爾濱長宇科技有限公司提供豐富多樣的培訓方式??衫觅F單位現(xiàn)有或?qū)斫ㄔO的視頻網(wǎng)絡,通過電視電話會議對技術人員進行遠程培訓。
遠程培訓可以提供語音、視頻、應用共享、文檔共享、文字交流等多種培訓手段和輔助工具。在整個培訓過程中,我方可以方便的通過各種表現(xiàn)方式來進行講授,并可隨時的與用戶之間進行溝通和補充。
我公司將編寫詳細的使用說明書,提供給客戶的應用人員作為學習和培訓教材。另外,在必要的時候,公司可以委派技術人員進行現(xiàn)場技術指導和應用技術講座,以滿足分行人員的需要。
培訓教材 全部培訓均采用中文教材,中文教學。
培訓意見反饋 從項目培訓開始到完成期間,我們將通過電話回訪、傳真、電子郵件、用戶反饋表等多渠道的方式吸取用戶的反饋意見。根據(jù)意見做出相應的回應,做到在系統(tǒng)的穩(wěn)定性、使用的可靠性、操作的便利性和信息的安全性等方面精益求精。同時對于一些功能上影響較大,或是培訓期間不完善的部分,我們將再組織資深工程師,根據(jù)反饋情況,再次進行多方位或一對一培訓。
培訓效果跟蹤 培訓完成以后,我們將不定期地對系統(tǒng)的運行情況進行檢查,以確定培訓效果,并從反饋意見中不斷總結經(jīng)驗,對于個別用戶使用問題,將派有專門工程師專門解答。同時我們將從完善用戶使用手冊、方便快捷的聯(lián)機幫助等幾個方面來彌補培訓中的不足。
培訓是系統(tǒng)順利實施重要保證,培訓日程與系統(tǒng)開發(fā)和實施過程相適應,培訓工作安排在系統(tǒng)應用現(xiàn)場進行。在培訓實施過程中,需要結合各個崗位的實際應用,進行集中培訓、個別輔導、答疑與考核和技術支持,以便使用戶能夠迅速掌握相應的培訓內(nèi)容。
第二篇:設備安裝調(diào)試管理規(guī)程
設備安裝調(diào)試管理規(guī)程
一、目的:建立設備安裝調(diào)試管理規(guī)程,保證設備的開箱驗收規(guī)范化。
二、依
據(jù):衛(wèi)生部《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》(2010版)、《中華人民共合國消防法》、《特種設備安全監(jiān)察條例《危險化學品安全管理條例》。
三、范
圍:適用于新進設備的開箱驗收管理。
四、責
任:質(zhì)保部長、設備主管。
五、內(nèi)
容:
1.設備的安裝原則:
1.1經(jīng)過開箱驗收合格的設備,或經(jīng)過生產(chǎn)部部長批準可以移裝的設備,由設備組負責組織實施設備安裝與調(diào)試工作。
1.2設備安裝應按工藝流程布置,安裝位置恰當,便于操作、拆裝和檢修。
1.3對生產(chǎn)中產(chǎn)塵量大的設備,應有防塵裝置。
1.4對傳動機械的安裝應增加隔震消音裝置,動態(tài)測試時,潔凈室內(nèi)不得超過70dB。一般情況下設備周圍不得超過85dB。
1.5設備、管道的保溫層表面必須平整、光滑,不得有顆粒性物質(zhì)脫落。
1.6設備、管道的安裝應符合安全規(guī)定,管路做到橫平豎直,涂色符合國家有關規(guī)定。
1.7電氣設備、易燃易爆崗位設備管線應按安全規(guī)定安裝。
1.8凡中途停電能引起重大人身傷害事故、設備事故和重大經(jīng)濟損失的電源,設計安裝時必須有備用電源,關鍵設備應有事故停電安全連鎖裝置。
1.9本公司所購制藥設備,應要求設備制造商派工程師來公司指導設備的安裝與調(diào)試工作,并負責培訓本公司操作人員。
1.10設備的設計安裝應能滿足產(chǎn)品驗證的要求,合理安置有關參數(shù)的測試點。
2.設備安裝前的準備工作:
2.1查看安裝現(xiàn)場,對安裝設備的承重地面、墻壁等進行實地測量,看是否
符合安裝要求。
2.2檢查設備所要求的水、電、氣、線及管道等的位置、方向等是否達到設備安裝的要求。
2.3檢查設備要經(jīng)過的出入口,是否足夠讓設備通過,否則要進行拆墻或采取其他措施,以使設備順利到達安裝位置。
2.4準備好設備安裝時所需的工具和機械設施。
2.5擬定一個設備安裝的進行程序,使安裝有步驟,按順序進行。
3.設備的安裝:
3.1安裝應按擬定的程序進行。
3.2安裝要在準備工作就緒后進行,避免拆箱后部件不及時到位而造成丟失。
3.3設備安裝應在有關技術人員現(xiàn)場指導下進行。
3.4安裝完畢后及時清理現(xiàn)場,并進行調(diào)試驗收。
4.設備的調(diào)試驗收:
4.1設備安裝后應按照《設備安裝調(diào)試管理規(guī)程》執(zhí)行調(diào)試驗收。
4.2調(diào)試時按技術指標逐項進行性能試驗,先做空載運轉,再做負荷試車,記錄各項指標是否達到要求。
4.3調(diào)試驗收后,填寫安裝調(diào)試驗收單,驗收人簽字后歸檔。
4.4驗收合格后的設備可投入正常使用,但對初產(chǎn)品要加強檢驗。
4.5進口設備的安裝要及時進行,以便在理賠期內(nèi)及時提出問題。
第三篇:在線設備安裝調(diào)試報告
惠東縣無害化垃圾處理場滲濾液處理中心
在線監(jiān)控系統(tǒng)建設安裝調(diào)試報告
按照國家環(huán)保要求以及《在線監(jiān)測系統(tǒng)的安裝調(diào)試規(guī)范(試行)》,我公司在建廠后就在總排口安裝在線監(jiān)測系統(tǒng)一套。
一、安裝系統(tǒng)包括: COD在線分析儀 氨氮在線分析儀 總磷在線分析儀 超聲波明渠流量計 PH計
污染源在線監(jiān)控數(shù)據(jù)采集傳輸儀
二、設備的安裝: 1.COD設備的安裝
A.拆箱檢查所有備品備件齊全;B.配制重鉻酸鉀-硫酸汞溶液、硫酸銀溶液、鄰苯標液、空白溶液、蒸餾水等,并將試劑裝入制定容器中待用。
C.安裝加熱裝置器件、檢查設備內(nèi)部線路完好加入蒸餾水等。D.取水系統(tǒng)的安裝:設備采用370W潛水泵,取樣位置設立于外排廢水總排口內(nèi),距監(jiān)測房20m內(nèi);安裝好取水管路系統(tǒng),并由COD裝置自動輸出信號控制潛水泵自動取水;通電檢查取水流量適中、壓力滿足在線取水要求。E.設備以數(shù)字信號傳輸方式通過以太網(wǎng)數(shù)據(jù)采集傳輸平臺與在線監(jiān)控平臺聯(lián)網(wǎng)。2.氨氮設備的安裝
A.拆箱檢查所有備品備件齊全;B.配制納氏顯色劑溶液、酒石酸鉀納掩蔽劑溶液、硫代硫酸鈉清洗劑試劑、標液、蒸餾水,并將試劑裝入制定容器中待用。C.取水系統(tǒng)的安裝:設備采用370W潛水泵,取樣位置設立于外排廢水總排口內(nèi),距監(jiān)測房20m內(nèi);安裝好取水管路系統(tǒng),并由氨氮預處理裝置自動輸出信號控制潛水泵自動取水;通電檢查取水流量適中、壓力滿足在線取水要求。
D.設備以數(shù)字信號傳輸方式通過以太網(wǎng)數(shù)據(jù)采集傳輸平臺與在線監(jiān)控平臺聯(lián)網(wǎng)。3.總磷設備的安裝
A.拆箱檢查所有備品備件齊全;B.配制鉬酸鹽溶液、過硫酸鉀溶液、抗壞血酸溶液、標液,并將試劑裝入制定容器中待用。
C.安裝加熱裝置器件、檢查設備內(nèi)部線路完好加入蒸餾水等。D.取水系統(tǒng)的安裝:設備采用370W潛水泵,取樣位置設立于外排廢水總排口內(nèi),距監(jiān)測房20m內(nèi);安裝好取水管路系統(tǒng),并由總磷預處理裝置自動輸出信號控制潛水泵自動取水;通電檢查取水流量適中、壓力滿足在線取水要求。
E.設備以模擬信號傳輸方式通過以太網(wǎng)數(shù)據(jù)采集傳輸平臺與在線監(jiān)控平臺聯(lián)網(wǎng)。4.PH的安裝
A.構建標準的在線房,將PH探頭至于監(jiān)測處; B.檢查安裝探頭,PH表顯示情況良好。C.將設備主機固定在監(jiān)測設備房內(nèi)。5.流量計的安裝
A.構建標準的矩形槽,并在水槽水流平穩(wěn)處設立探頭監(jiān)測處; B.檢查安裝探頭的回聲,回波情況良好。C.將設備主機固定在監(jiān)測設備房內(nèi)。6.數(shù)據(jù)采集記錄傳輸儀的安裝
A.數(shù)據(jù)采集記錄儀是以以太網(wǎng)傳輸?shù)模?/p>
B.設備以寫入專有的程序,配備接入各數(shù)據(jù)通道; C.安裝固定設備于監(jiān)測房內(nèi)合適位置。
三、設備調(diào)試 1.COD設備的調(diào)試
A.設定設備測定條件:間隔2小時一天十二次取水監(jiān)測,其他測定要求按水質(zhì)污染物濃度設定取樣、做樣時間等;B.根據(jù)配比試劑,確定做樣標準曲線;
C.現(xiàn)場做樣觀察進樣取水壓力、做樣、消解過程等正常。D.零點漂移測試:采用零點標準試劑,連續(xù)測定72小時,計算平均值漂移誤差等;初期零值誤差0.5%,符合零點漂移±5%的要求;E.量程漂移測試:采用配比好的標準鄰苯試劑進行連續(xù)性做樣,連續(xù)測定72小時,記錄數(shù)據(jù),計算數(shù)據(jù)誤差在-3.5%,滿足漂移±5%的要求。
F.根據(jù)鄰苯標液配比做樣計算實際做樣曲線吸光度與標準曲線的誤差,重新校正校驗儀器;現(xiàn)場誤差精度0.53%,滿足要求。2.氨氮設備的調(diào)試
A.設定設備測定條件:間隔2小時一天十二次取水監(jiān)測,其他測定要求按水質(zhì)污染物濃度設定取樣、做樣時間等;B.現(xiàn)場做樣觀察進樣取水壓力、做樣、消解過程等正常。C.零點漂移測試:采用零點標準試劑,連續(xù)測定72小時,計算平均值漂移誤差等;初期零值誤差0.7%,符合零點漂移±5%的要求;D.量程漂移測試:采用配比好的標準鄰苯試劑進行連續(xù)性做樣,連續(xù)測定72小時,記錄數(shù)據(jù),計算數(shù)據(jù)誤差在-2.5%,滿足漂移±5%的要求。根據(jù)標液配比做樣計算實際做樣曲線吸光度與標準曲線的誤差,重新確定曲線關系;現(xiàn)場誤差精度0.54%,滿足要求。
3.總磷設備的調(diào)試
A.設定設備測定條件:實時取水監(jiān)測,其他測定要求按水質(zhì)污染物濃度設定取樣、做樣時間等;C.現(xiàn)場做樣觀察進樣取水壓力、做樣等正常。
D.零點漂移測試:采用零點標準試劑,連續(xù)測定72小時,計算平均值漂移誤差等;初期零值誤差0.2%,符合零點漂移±5%的要求;G.量程漂移測試:采用配比好的標準鄰苯試劑進行連續(xù)性做樣,連續(xù)測定72小時,記錄數(shù)據(jù),計算數(shù)據(jù)誤差在-0.7%,滿足漂移±5%的要求。
根據(jù)標液配比做樣計算實際做樣曲線吸光度與標準曲線的誤差,重新確定曲線關系;現(xiàn)場誤差精度0.53%,滿足要求。4.流量計的調(diào)試
設定流量計參數(shù)(量程、脈沖、瞬時流量、探頭高度、時間、日期、傳輸信號等),根據(jù)實時測水位高度和現(xiàn)場水位高度比對以及現(xiàn)場水量的參照設定調(diào)試; 4-20ma、232傳輸測試;水位高度、水量滿足實際排水情況,傳輸與現(xiàn)場數(shù)據(jù)吻合。4.ph計的調(diào)試
A.設定設備測定條件:實時取水監(jiān)測,其他測定要求按水質(zhì)污染物濃度設定取樣、做樣時間等;C.現(xiàn)場做樣觀察進樣取水壓力、做樣過程等正常。
D.零點漂移測試:采用零點PH標液,連續(xù)測定72小時,計算平均值漂移誤差等;初期零值誤差0.4%,符合零點漂移±5%的要求;H.量程漂移測試:采用配比好的標準PH標液進行連續(xù)性做樣,連續(xù)測定72小時,記錄數(shù)據(jù),計算數(shù)據(jù)誤差在0.2%,滿足漂移±5%的要求。
根據(jù)PH標液配比做樣計算實際做樣曲線吸光度與標準曲線的誤差,重新確定曲線關系;現(xiàn)場誤差精度0.23%,滿足要求。6.數(shù)據(jù)采集記錄傳輸儀的安裝 A.寫入程序,儀器顯示正常
B.設置采集通道,接入信號發(fā)采集命令回應數(shù)據(jù)COD18mg/L、氨氮1.06mg/L、總磷0.26mg/L、PH7.4、流量瞬時值為19.01L/s,與現(xiàn)場監(jiān)測儀數(shù)據(jù)吻合。
綜上所述:該套在線監(jiān)控系統(tǒng)的安裝調(diào)試系統(tǒng)已經(jīng)完成;滿足環(huán)保驗收條件。
設備安裝調(diào)試時間:2014年11月18日—2014年11月19日 設備安裝調(diào)試確認人:
惠州市綠科環(huán)保有限公司
2016年8月12日
第四篇:公司信息項目設備到貨安裝調(diào)試報告
公司信息項目設備到貨安裝調(diào)試報告
公司信息項目設備到貨安裝調(diào)試報告
合同名稱:
序號
設備名稱
型號
配置
數(shù)量
單位
安裝地點
安裝位置
投入使用日期
安裝調(diào)試負責人
備注
設備供貨單位:
(公章)
確認單位:(公章)
驗收地點:
經(jīng)手人簽字
:
經(jīng)手人簽字:
負責人簽字:
負責人簽字:
簽收日期:
第五篇:醫(yī)療設備供貨方案、安裝調(diào)試方案、售后服務承諾
醫(yī)療設備供貨方案
1、我公司承諾,保證嚴格按照采購方的交貨時間及產(chǎn)品質(zhì)量要求及時供貨,并送達到指定地點,產(chǎn)品到達用戶指定地點后,由用戶組織對設備進行驗收。貨物運輸過程中產(chǎn)生的所有費用均由我方承擔。
2、按照國家標準、行業(yè)規(guī)程或其他相關標準進行產(chǎn)品驗收、按照企業(yè)產(chǎn)品說明書進行產(chǎn)品驗收。
3、按合同要求及裝箱清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致并且隨附產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品出廠合格證,使用手冊等全套技術資料。
4、我方中標后,特成此項目領導工作小組,保證按時、按質(zhì)、按量完成任務。
5、若不按時完成任務,愿承擔由此給采購方造成的一切損失和費用
安裝調(diào)試方案
新設備到貨后,由設備科,會同廠方進行開箱驗收,檢查設備在運輸過程中有無損壞、丟失,附件、隨機備件。專用工具、技術資料等是否與合同裝箱單相符,并填寫設備開箱驗收單,存入設備檔案,若有缺損及不合格現(xiàn)象應立即廠方代表交涉處理,索取或索賠。設備安裝調(diào)試,設備科會同設備使用科室及廠方,對設備的安裝進行定位。對設備定位要考慮以下因素。
(1)應適應工藝流程的需要(2)應便于使用者的醫(yī)療操作
(3)設備及其附屬裝置的外尺寸、運動部件的極限位置及安全距離
(4)應保證設備安裝、維修、操作安全的要求
安裝結束后,設備使用科室應與設備科及廠方一起對設備進行試運行,試運行前應充分檢查電源和設備的接地是否良好。試運行時,對設備的各功能進行核準,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
貨物質(zhì)量保證措施及售后服務承諾
我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下,運行安全、可靠。我方對本設備生產(chǎn)的全過程嚴格按質(zhì)量保證體系執(zhí)行。在質(zhì)量保證期內(nèi),由于我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致合同貨物停運時,質(zhì)量保證期自我方消除該缺陷后重新計算,由此產(chǎn)生的所有損失(包括但不限于由設備質(zhì)量原因引起的相關檢測、實驗、專家咨詢、運輸、安裝等費用)由我方承擔。如在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)合同貨物部件出現(xiàn)缺陷但不影響合同貨物的正常運行,經(jīng)維修或更換后的部件的質(zhì)量保證期重新計算。
我公司對所銷售的儀器做出以下售后服務承諾:
1)我公司負責該儀器的安裝、調(diào)試、培訓,用戶提供相符合的儀器工作環(huán) 境;
2)儀器維修、保養(yǎng)及出現(xiàn)故障時簡單的處理方法,由我公司在用戶現(xiàn)場進 行技術培訓;
3)我公司對所銷售儀器的內(nèi)在質(zhì)量承諾保修(人為、環(huán)境、及不可抗力因 素造成的儀器損壞除外);
4)承諾保修期為自儀器安裝之日起12個月;
5)保修期內(nèi)免費提供零配件與儀器維修(易損及消耗品除外); 6)保障零配件、消耗品供應及維修服務;
7)儀器發(fā)生故障時,對院方維修請求,工程師隨叫隨到(不可抗力因素除 外);
8)工程師不定期進行主動回訪,以確保儀器正常使用和院方使用信息及時 反饋維修站