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      新進銷售員工作計劃

      時間:2019-05-12 02:57:06下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《新進銷售員工作計劃》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《新進銷售員工作計劃》。

      第一篇:新進銷售員工作計劃

      2013年工作計劃

      作為一名剛剛步入銷售行業(yè)的一名新人,在這不到一個月的時間里,讓我認識到自己欠缺的不僅僅是銷售方面的知識和技巧,同時還需要學習公司的各方面知識——公司企業(yè)文化、管理制度、各產(chǎn)品的適用和使用操作及維護保養(yǎng)等。

      經(jīng)過這段時間的學習,結(jié)合自己以前所學習和實際工作中的經(jīng)驗,使我對一些基本簡單的量儀參數(shù)測量等配置有了一定的認識和了解。對公司經(jīng)營的各類品牌及各品牌的主要產(chǎn)品均熟記于心,并能根據(jù)提供的一些參數(shù)和圖紙合理選擇適用的量儀及各部位的配置。在下一步的工作當中,還需要更加徹底的完善自己,無論是在技術(shù)方面還是銷售方面,自己都還存在很大的知識缺陷:

      (1)對本公司的各類產(chǎn)品除了熟悉認識之外,要能自己熟練使用,并進行測量校對。各類產(chǎn)品的量程、精度、測量范圍等技術(shù)參數(shù)熟記,在客戶詢問時做到及時解答應(yīng)對,不出差錯。運用CAD軟件繪制產(chǎn)品圖、裝配圖等。

      (2)學習銷售相關(guān)的知識和技巧,從接聽電話開始,接到客戶來電后要做好記錄并把相關(guān)的重要參數(shù)和問題詢問清楚并詳細記錄下來,盡可能多的向?qū)Ψ皆儐栍嘘P(guān)信息,以方便為客戶更快更好的選配相應(yīng)的量儀。

      (3)在掌握公司所有產(chǎn)品的知識基礎(chǔ)上,要能靈活應(yīng)對客戶所提出的任何問題,并給予優(yōu)惠合理的選擇配置,盡最大努力讓客戶滿意我們的服務(wù)和產(chǎn)品。雖然自己對銷售行業(yè)不了解,但是有句話說的好“態(tài)度決定一切”,我既然選擇了銷售行業(yè)量儀方面,那么我就會一直走到底,走向事業(yè)的頂峰,不斷的學習努力創(chuàng)造更多的財富與價值。生活與財富是沒有終端的,雖然有的人說錢財生不帶來死不帶去,要那么多無用。其實這恰恰相反,財富你可以不用,但是它卻能體現(xiàn)你自身能力的價值。學無止境,不管任何行業(yè)只要能踏進這個門檻,就有機會展現(xiàn)自己的能力,銷售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流,任何時候不管從事任何都要認真的去對待,學會控制自己的情緒,不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶。

      工作與生活都是相同,并不是一帆風順,隨時會遇到各種各樣的困難,唯有堅定不移的心智與毅力方能使自己在這個行業(yè)甚至這個社會永久的立足而不被淘汰。對未來的工作充滿信心和渴望,我會通過不斷的學習來提高自己,并用實際工作來證明自己的能力,展現(xiàn)自我的價值所在。

      姓 名:

      日 期:2012.12.21

      第二篇:百貨公司新進銷售員訓練制度

      □ 開始個別教育指導(dǎo)之前

      (一)為什么需要個別教育?

      1.對公司:

      我們是提供“商品與服務(wù)”的公司,當然需要有能力并能創(chuàng)造高效益的推銷員,不準有無能力的推銷員存在。為了使新進員工早日成熟,讓他跟在優(yōu)秀的前輩身邊,這是最有效果的教育方法。

      2.對新進員工:

      雖然接受了人事管理員的基礎(chǔ)教育,可是到了售貨現(xiàn)場,不知道的事還是不少。另一方面,客人又不知你是新來的,很不客氣地向你問這問那。當你不安,真想哭出來時,能有一位細心而可靠的前輩教導(dǎo)協(xié)助你,對新進員工是何等的可貴。

      3.對你:

      人是需要教,才能學成的。要教人,就得先學習要教的事。又經(jīng)由教學,你會由對方相反的學到你不會的,或未曾注意過的許多事。同時,你也會學到較好的指導(dǎo)方法。對你而言,可謂千載難逢的好機會,趁這時學習指導(dǎo)的方法吧,絕不是浪費的。

      (二)個別教育該做些什么?

      1.工作常識:

      有關(guān)一般常識已于集中教育時學過,為此,不必從頭開始學習。

      2.生活指導(dǎo):

      新進員工的最大特征是“本公司的新面貌”,同時也是“社會人的新面孔”。為了早日成為成熟的社會人,請以您的豐富經(jīng)驗給與生活指導(dǎo)。

      3.經(jīng)由工作做銷售實務(wù)教育:

      個別教育中,是希望各位授給新進員工“銷售實務(wù)”,也就是“銷售方法”。一般的銷售知識都學過了,現(xiàn)在開始請站在店面,面對著客人,教給售貨實務(wù),使其早日成為能干的推銷員。

      具體的指導(dǎo)項目與其教學法之重點,請看第二大項。不過,這只是最少限度的資料,請自行視其情況,擴大其范圍。

      4.兩個月應(yīng)有之成長:

      必須具備在繁忙期內(nèi),能獨當一面,學習最少限度之知識、技能、態(tài)度、解決問題之能力。

      □ 教導(dǎo)的項目與教法的重點

      (一)教導(dǎo)工作的四個重點

      在何工作,都有其教導(dǎo)順序。“讓他看,說給他聽,讓他做,夸獎他”,否則人是不會動的。

      1.首先讓他有心工作。

      說明工作內(nèi)容、意義,讓他發(fā)生興趣。

      “你一定會......”這句話給他自信,讓他發(fā)生興趣。

      “這工作就因為......所以很重要,也許稍微復(fù)雜一些,不過你一定能上能馬上就學會的?!?/p>

      2.接著是做給他看。

      慢慢地示范一番。工作一定有“必須注意的地方及要點”,務(wù)須強調(diào),使其留下印象。

      “做好了這里,一定要這樣......尤其這一點要特別注意?!?/p>

      3.讓他做做看。

      最初,分成幾個階段,讓他試試看。做得好就夸獎他。有錯誤時,就直接指出來,有耐心地指導(dǎo)。

      “來,先試試看做到這里為止?!?/p>

      “不,不是那樣......對,這就行了?!?/p>

      4.看看有沒有學會。

      偶而查看一下,是否做得正確。有錯誤時,當場就指正。很輕松的告訴他,有疑問就隨時發(fā)問。

      “嗯,進步得好快哦,很好。有什么不清楚的隨時發(fā)問吧......”

      (二)提醒的方法

      失敗絕不可怒叱、責罵。要叱責,不如誠懇的加以引導(dǎo)。挨罵,任何人都會覺得不是滋味。這一點,請發(fā)揮前輩的耐心。最理想的指導(dǎo)方法是:

      1.不要失去冷靜。

      絕不要感情用事。簡單的解決事情,也是好歹一句話,不要無謂的火冒三丈?!斑@個字到底是7還是9啊,這個數(shù)字這么寫不是容易讀錯嗎!你這個人真沒用!”......這么說話,那效果就差了。

      2.別讓旁邊的人發(fā)覺。

      你必須考慮到,你所做的提醒,在當時、當?shù)?別讓旁邊的人發(fā)覺。

      “我自己都很后悔,還故意讓我當眾出丑,真是無臉見人,這一怨氣我一輩子都不會忘的......”--這就不行。

      3.要確定事實。

      不要憑表面操守加以判斷,或聽信一面之辭而輕率采取行動。

      “我并沒有錯,為什么不相信我呢?”--這也不行。

      4.該說的要直說。

      大繞圈子,口齒不清的說法,反而會招致混亂,讓對方不快。應(yīng)注意清楚、簡潔?!罢垊e嘮嘮叨叨,老找我麻煩好嗎?”真是要不得!

      5.別忘了鼓勵。

      犯錯受到注意之后,很容易失去自信。為了回復(fù)其自信,應(yīng)給與溫暖的鼓勵,使其涌出新的意欲?!拔覄傔M來時比你失敗得還要慘??墒侨缃裣雭?真是很好的學習資料。算來你比我更優(yōu)秀呢,加油吧!”

      (三)迎接新員工的前一星期

      有備無患--充分的準備,將掌握成功的關(guān)鍵。“準備一朵花迎接他們”,新進的同事們一定永遠感謝你這無比的溫情。

      1.對于新進員工的事先調(diào)查。

      不僅是出身學校、家庭狀況、個性、興趣,上學前所接受之教育等。你應(yīng)該利用這本手冊,以及公司周報等。也可以向主管或人事的職訓經(jīng)辦人。

      “你是育達畢業(yè)的吧,我姊姊也是那兒畢業(yè)的......可真巧哦”--可以這么打開話匣。

      2.充分地做好工作場所的接待準備。

      “到熟悉工作為止,多看看大家怎樣做的吧”這是千萬要不得。應(yīng)與上司談一談,決定他的工作范圍,及照顧范圍。

      “首先請你做這一個,之后,再請你照顧這里跟這里的工作?!?-應(yīng)該這么說。

      3.向崗位上的同事們介紹新同事。

      高興的迎接,讓他早日學成,事先向同事介紹其出身學校及其他等,同時,征求協(xié)助。

      “這一次要進來的江小姐是育達畢業(yè)的。他的個性很開朗,成績也很好。請大家多多照顧他好嗎?”

      4.擬訂指導(dǎo)課程表,呈上司批準。

      隨心所欲的教導(dǎo),難免會有遺漏。一定要作成指導(dǎo)計劃。

      “你的工作是這樣。所以就按這標準順序來教你。到了兩個半月后的繁忙期,我相信你是可以獨當一面了?!?-這樣的告訴他。

      (四)頭一天這樣就行

      在工作場所的頭一天,任何人都會感到不安。為了讓他們對工作場所感到親近,我們應(yīng)該很溫柔地迎接他們,讓他們輕松愉快。也就是要讓他們覺得“這工作場所的人都很好”等,給與這種印象。

      1.最初的談話,把重點放在去掉不安與緊張。

      新時員工都抱有一種希望。相反的,對于未知的環(huán)境也抱著不安。我們必須誠心地為其除去不安與緊張,使其習慣于工作場所的氣氛。請?zhí)貏e注意最初的話匣子?!皠e擔心,我起初還不是一樣。沒想到過了兩天就習慣了?!?/p>

      2.對本單位及有關(guān)部門加以介紹。

      無論如何,工作的基礎(chǔ)是需要人際關(guān)系。團體精神及協(xié)調(diào)精神都很重要。務(wù)須致力于別讓新進員工與工作場所的人際關(guān)系形成孤立。所以應(yīng)該對各方加以介紹?!斑@位是新進來的江小姐,她擔任××工作,在工作方面希望您多照顧,請多多教導(dǎo)?!?/p>

      3.自我介紹及說明自己的職責。

      讓新進員工了解你,不僅要自我介紹,對于自己的職責,也就是為何要教、教什么、用什么方法教等,詳細地說給他聽(參考第一大項)。

      “今后,你的工作就是這樣,我的職責就是早日讓你學會工作。加油啊,我相信你一定會做到的?!?/p>

      4.說明自上班至下班的工作常識。

      由上班至下班,一起到處走,以便教他學會營業(yè)常識,除去他明天的不安。

      “在這里打卡。這兒是更衣室,這個電梯不能用。這個時間是應(yīng)做......,這個時間是......”

      □ 銷售的重點

      有商品知識也不一定賣得出商品。

      售貨員:“先生,這是經(jīng)過防縮加工的,絕不會起縐紋......”。

      客人:“好討厭哦,這位店員。我是問腰部細一點,穿起來是不是合身呢?”這是怎么發(fā)生呢?售貨員認真說明的內(nèi)容,與客人想向的內(nèi)容有出入所致。這一來,客人是不會滿意的。

      (一)掌握客人想知道的,再加上商品知識的說明這才是推銷的要點。

      所以,可說因客而異,有時候銷售重點還可能有好幾點。請看下面例子:襯衫有棉100%的,也有多元酯和棉混紡的。有些客人希望自然柔軟。有些客人喜歡易洗免燙的。如果前者你必須推薦棉100%的,后者你就推薦多元酯與棉混紡的。任的,易洗免燙又經(jīng)濟,這就是推薦的重點。

      (二)對新進員工,你該這么教。

      有客人上門就積極地接近,并打聽一下。

      “您找些什么呢?”“是送禮用的嗎?”“是工作用的,或是度假用呢?”“尺寸有多大?”

      掌握客人所求,想知的,之后再說明你的商品知識。

      (三)這種推銷要點,客人會教我們的,所以請與更多的客人接觸。

      每天多接待一位客人,你就更早成為獨當一面的售貨員。聽聽客人的欲望而能了解,你就會進步到看了客人,就能判斷他要的是什么。

      “這客人腰部起碼有100厘米,應(yīng)該是特大號。”

      “裙子不錯,可是鞋子的顏色不對,嗯!可以建議他配一雙鞋子?!?/p>

      (四)最后要教他不要推薦已經(jīng)沒庫存的商品。

      你拼命地推薦說明,客人也同意,結(jié)果沒有現(xiàn)貨,你再推薦代用品,這樣是賣不出去的,所以要每天查看存貨。

      □ 銷售、工作常識測驗

      下面是新進員工可能向你問起的問題,并附上適當?shù)慕獯鹱鳛閰⒖肌?/p>

      (一)銷售實務(wù)

      1.空閑時,應(yīng)該做些什么呢?

      答:首先無論任何場合都應(yīng)該在自己的崗位上。而且--

      (1)要不斷地注意顧客身體的動作與心情的動態(tài)。如此即可明白應(yīng)該在什么時候去接近了。

      (2)櫥窗上面很快會弄臟,包裝臺也會弄亂,請隨時清掃整理。

      (3)樓面的補貨是否完全,倉庫、櫥窗內(nèi)的商品也應(yīng)該加以整理。

      (4)檢查陳列卡、價目卡,假如沒有附上或反了,請馬上糾正過來。

      (5)怎樣做,才能改變陳列的方式。

      2.開店前該做些什么準備工作呢?

      答:(1)櫥柜應(yīng)該清掃干凈。

      (2)用品整理齊全。

      (1)確認今天的銷售目標。

      (2)為完成銷售目標所應(yīng)補充與整理櫥柜上的貨品,及倉庫內(nèi)的貨品。

      (5)今天要出售的貨品的裝飾與陳列方式的更改。

      (6)制作陳列卡、價目卡。

      3.需要樓面面的陳列、墻面裝飾、招牌等的美工裝飾時,在什么地方、以什么方法、辦什么手續(xù)呢?

      答:在美工設(shè)計申請單上填寫希望事項,并取得小組長、樓面主任等的蓋章后向企劃部申請。

      4.陳列的商品銷出去了怎么辦?

      答:銷出陳列中的貨品是該貨品已經(jīng)沒有庫存。因此需要立即補充該項貨品。并表示該產(chǎn)品是暢銷的主要商品,更需要有庫存。

      5.制作店面廣告.應(yīng)該注意哪些地方?

      答:數(shù)字與字樣應(yīng)該漂亮地書寫,也要強調(diào)該項商品的銷售要點。如果不簡單扼要而且醒目,應(yīng)很難吸引顧客的注意。

      店面廣告有所謂“不說話的推銷員”的稱呼,最能表達這種銷售要點。

      6.貨品上的價格標簽為什么重要?

      答:將貨品的價格出示顧客,來促進顧客的購買欲與決定購買連成一片。因此,價格標簽如果掛倒了,將打消顧客的購買欲,使可銷出去的東西銷不出去。

      7.如何將顧客正在找尋的貨品和想要的東西立即取出來?

      答:除應(yīng)該詳知貨品本身的質(zhì)料、用法等外,應(yīng)該把握現(xiàn)在所擁有的規(guī)格、款式、顏色等共有多少件等。

      設(shè)法將陳列櫥窗內(nèi)的貨品按照規(guī)格排列,以便可以立即取出。

      8.如何確實地把握樓面上或倉庫的庫存狀態(tài)?

      答:要清楚地定下貨品類別、規(guī)格、款式、顏色等分類基準予以庫存,對暢銷貨品必須當天確認件數(shù)。

      而且,應(yīng)先曉得每一層貨架或貨櫥內(nèi)有多少件或可裝多少個,就不必逐一去數(shù),即可把握庫存狀態(tài)。

      9.如果顧客指出貨品的缺點時該怎么辦?

      答:仔細地聽取顧客的說法并追究原因,經(jīng)由小組長轉(zhuǎn)告貨品承辦員。如果那是污損或破損即更換貨品。又如該項貨品本身有缺陷時,如果代替品不能令顧客滿意即發(fā)給“抵用更換券”或退現(xiàn)金。

      缺陷商品,應(yīng)從樓面上移開自不待言。

      10.如果在應(yīng)接中被其他顧客叫住,或有電話打進來時該怎么辦?

      答:(1)假如同事中有人閑著時:

      先說聲“請等一下”,再說“××小姐你有空嗎?請接待這位顧客,或請接聽電話。”

      (2)同事沒有空時:“請等一下。這位顧客的事辦完了就來?!?/p>

      “很抱歉,我得去接電話,請等一下?!?/p>

      11.當顧客指事實上要的“××商品”剛好賣完了時該怎么辦?

      答:(1)勸顧客改賣類似品作為代替。

      (2)告訴他那種貨品什么時侯可以到貨。

      (3)應(yīng)確認顧客能否來店,或先付款再送貨,或折價等。

      (4)如未經(jīng)銷也不能買到時,如別家同行業(yè)有賣,可以告訴他“××公司有賣”。

      12.顧客所要的東西面交時如發(fā)生下述情況,應(yīng)該如何告訴顧客呢?

      答:(1)將小東西放進大的東西里面時--

      “××已經(jīng)包好放在這件貨品里面?!?/p>

      (2)里面的東西不同而包裝的形狀類似時---

      “××在這邊,因其形狀與△△類似,是不是在封口旁邊加個記號呢?”

      (3)所同樣的貨品包裝“贈送品”與“普通品”時--

      “這邊的是贈送品,已經(jīng)做雙重包裝,要送去時請注意一下,是不是在封口旁邊加個記號呢?”

      (4)易壞的物品時--

      “對包裝已充分地注意,因為是很容易損壞的東西請小心地拿著?!?/p>

      (5)不能斜放、顛倒、或橫倒的貨品時--

      “這件東西如果拿倒了就會損壞它的形狀,請這樣拿著?!?/p>

      (6)容易變味的貨品、新鮮的東西時--

      “這種東西是新鮮貨,請盡早(在當天中)食用?!?/p>

      (二)工作常識

      1.把私人的物品帶進店內(nèi)時該辦那些手續(xù)?

      答:化妝品、錢包等特別容許的私人物品,應(yīng)放在私物袋,出示出入口的警衛(wèi)并取得認可。書籍可在警衛(wèi)處檢查。

      2.為加工、修改或修理、更換而把物品帶進店內(nèi)時該怎么辦?

      答:應(yīng)向員工出入口的警衛(wèi)領(lǐng)取帶進證明。

      3.撿到失物要辦理招領(lǐng)時該怎么辦?

      答:應(yīng)問明撿到的地方與拾者的住址并填寫失物發(fā)票后連同物品,經(jīng)由樓層主任向總務(wù)部報告。此外,應(yīng)告訴撿到失物的顧客你的姓名。

      事后處理均由叫務(wù)部進行。

      4.為急事而想叫出在店內(nèi)的顧客時該怎么辦?

      答:可請廣播室廣播。此時應(yīng)將住址、姓名及希望前往的地方告知。

      5.公差外出與私事外出的手續(xù)?

      答:公差外出,應(yīng)向員工出入口提出所屬上司的證明或外出證。私事外出不得超出2小時。

      此外可能有如下的詢問項目,請各自解答:

      1.接受命令的方法與向上司報告的方法應(yīng)怎么辦?

      2.知道離開座位的禮節(jié)嗎?

      3.問候的方法如何?

      4.知道避免有關(guān)災(zāi)害的方法嗎?

      5.能夠說明同事間協(xié)助的必要性嗎?

      6.能夠清楚地說出服裝、穿著的基準嗎?

      7.知道打私人電話時應(yīng)注意的事項嗎?

      8.對于員工設(shè)施的場所與使用方法。

      9.員工購物的時間與態(tài)度應(yīng)該如何?

      10.你能夠舉出想說的話與想避免的話的例子嗎?

      11.發(fā)生急癥病患怎么辦?

      12.發(fā)生電器方面的故障時怎么辦?

      13.發(fā)生電話故障時該怎么辦?

      第三篇:銷售員工作計劃

      銷售員工作計劃

      銷售員>工作計劃

      (一)一、本>工作總結(jié)

      20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點>收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

      我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xx銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

      通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

      存在的缺點:

      對于xx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的>培訓,指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。

      二、部門工作總結(jié)

      在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

      下面是公司20**年總的銷售情況:

      從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

      客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

      溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

      工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

      新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高

      三、市場分析

      現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

      市場是良好的,形勢是嚴峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

      四、20**年工作計劃

      在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做

      1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

      人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

      2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

      銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

      3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。

      培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

      4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)

      根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

      5、銷售目標

      今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

      我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

      銷售員工作計劃

      (二)一、銷售工作具體量化任務(wù)

      1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

      2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

      3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

      4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

      5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

      6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

      7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

      8、投標過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

      9、投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

      10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。

      11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

      12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

      二、對銷售工作的認識

      1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

      2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。

      3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

      4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

      5、不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

      6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

      7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

      8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

      三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

      1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

      客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

      2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小>禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

      3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。

      以上是我20**年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

      銷售員工作計劃

      (三)>房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動國家經(jīng)濟發(fā)展的重要行業(yè)之一,尤其是最近幾年,我國房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展,不過也產(chǎn)生了很多的泡沫,導(dǎo)致全球金融危機到來之后我們國家的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的危機。為了應(yīng)付這次危機,我們相處了很多的辦法,但是都是治標不治本,所以我們一定要相處一個號的辦法和計劃來。以下就是本人的工作計劃:

      一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。>市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。

      房地產(chǎn)營銷計劃的內(nèi)容

      在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:

      1、計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。

      2、市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。

      3、機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。

      4、目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標。

      5、市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。

      6、行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?

      7、預(yù)計盈虧報表:綜述計劃預(yù)計的開支本文來源:

      8、控制:講述計劃將如何監(jiān)控。

      一、計劃概要

      計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后。

      二、市場營銷現(xiàn)狀

      計劃的這個部分負責提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。

      1、市場情勢

      應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分地區(qū)細分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。

      2、產(chǎn)品情勢

      應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。

      3、競爭情勢

      主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

      4、宏觀環(huán)境情勢

      應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。

      三、機會與問題分析

      應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。

      經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應(yīng)把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。

      只要按照上面的銷售計劃來工作,即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候,也會回到一個不錯的境界,因為我們是根據(jù)我們最實際的情況來工作的,這樣我們的銷售工作才會做到最好。相信我們的國家經(jīng)濟一定會很快的恢復(fù)過來,而我們的房地產(chǎn)市場一定會恢復(fù)繁榮!

      第四篇:銷售員工作計劃

      銷售員工作計劃范文1

      一、銷售工作具體量化任務(wù)

      1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

      2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

      3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

      4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

      5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

      6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

      7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

      8、投標過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

      9、投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

      10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。

      11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

      12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

      二、對銷售工作的認識

      1、市場分析,根據(jù)市場的容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

      2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。

      3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

      4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

      5、不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

      6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

      7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也就是為人之本。

      8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

      三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

      1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

      在客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

      2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的',重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

      3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。

      以上就是我20xx年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

      銷售員工作計劃范文2

      一、早起

      堅持每一天早上8點起床,9點準時上線。古話說一日之際在于晨。早起的鳥兒有蟲吃。早上必須要給自我準備一份營養(yǎng)又可口的早餐,不要為了淘寶夜以繼日而傷害自我的身體。

      吃過后能夠堅持做十分鐘的鍛煉,為淘寶做持久之戰(zhàn)而鞏固。因為做網(wǎng)店客服每一天跟上班要同等對侍,不能說早上生意不怎樣好就能夠晚一點起來,這樣久而久之就會養(yǎng)成一個貪睡的習慣。以后就算有單你也不想起來了。做淘寶最缺的是什么,最需要的是什么,你明白嗎?就是時光。

      二、整理檢查自我的店鋪

      每一天至少花半個小時的時光檢查一下自我的網(wǎng)店,多看看,多瞧瞧,看看店鋪還有哪些不足,還有哪些需要修改已使用櫥窗位是不是滿了。沒滿就要把它推滿,是不是還有待上架的寶貝,把它上上去,有沒有漏掉的沒有發(fā)貨的訂單是否還有拍了沒付款的買家,主動的摧一摧人家。還有等待的評價,用心點給評了吧,這些工作看上去很小,等你生意忙的時候會給你減輕負擔,到時候不至于手忙腳亂

      三、多逛逛,多看看,多露面

      每一天至少花一個半的時候去淘寶社區(qū)看看,學習學習,交流交流心得,用心回復(fù)淘友的帖子,學習人家精華帖是怎樣樣寫出來的,參考參考,社區(qū)內(nèi)有什么活動必須要要立刻報名參加,人氣始終是你店鋪火暴的主要推手,這人啊,只要一出名,那就不一樣啦!什么好事都會找上你的。呵呵!

      四、原創(chuàng)帖精華帖

      每一天最好能堅持至少一篇原創(chuàng)帖。不要多,但必須要精。你的帖子質(zhì)量不行,不是你的錯而畢竟精華帖名額有限,這次沒有選上你,只要你用心了,堅持寫,下一次必須會輪到你!精華帖帶來的流量是數(shù)以萬計的,一但你的帖子加精,你的店鋪要火爆好些天,長期以此,下個百萬富翁就是你啦

      五、同行學習取經(jīng)

      多逛逛同行的店鋪,看看人家是怎樣做的,對自我的店鋪做比較,取長補短,及時找出本店不足的地方做的相應(yīng)的調(diào)整

      六、主動尋找客戶

      這就是上一帖提到的廣撒網(wǎng)原則??蛻舨皇堑壬祥T的,要主去尋找,而且要有針對對性去找,這一點前面有詳細講述,就不再重復(fù)。淘寶打聽也是一個必去的地方,哪里有很多人在求購東西,如果有求購你經(jīng)營的相關(guān)產(chǎn)品哪就明白該怎樣做啦!

      七、時光

      要想把淘寶做大做強,光靠淘寶是遠遠不夠的,務(wù)必走去大山,在外面尋找更多的客戶,去各大論壇,搜索引擎百度谷歌都去宣傳,讓你的廣告遍地開花,時光長了效果也是相當明顯的,而且這是一次投入終生享用,這將為你以后的生意打下堅實的基礎(chǔ)!

      第五篇:銷售員工作計劃

      銷售員工作計劃范文

      工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu),對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講,比較長遠、宏大的為“規(guī)劃”,比較切近、具體的為“安排”,比較繁雜、全面的為“方案”,比較簡明、概括的為“要點”,比較深入、細致的為“計劃”,比較粗略、雛形的為“設(shè)想”,無論如何都是計劃文種的范疇。下面的銷售員工作計劃范文是由

      一、公司人力資源管理方面

      1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

      2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

      3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學的設(shè)計出公司職位說明書。

      4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。

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      5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KpI關(guān)鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、ISO質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進行全過程關(guān)注與跟蹤。

      6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

      7、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。

      8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

      9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

      二、辦公室及后勤保障方面

      1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)xxxxx],年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹經(jīng)理代收)。

      2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。

      3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

      4、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行,注意日常操作。

      5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。

      6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。

      三、實際招商開發(fā)操作方面

      1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。

      2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況

      4、繼續(xù)回訪XX縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):XX縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

      5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。

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