第一篇：區(qū)城管局先進(jìn)個(gè)人事跡材料

xx同志是區(qū)綠化辦的副科長(zhǎng)，今年38歲，從2006年她一直負(fù)責(zé)全區(qū)的樹(shù)木移植審批、小區(qū)綠化驗(yàn)收及城市綠化監(jiān)察管理工作。通過(guò)自身的努力，掌握了園林綠化管理相關(guān)的法律、法規(guī)。她勤奮好學(xué)、工作敬業(yè)、執(zhí)法嚴(yán)謹(jǐn)，為城市建設(shè)和綠化管理做出了突出貢獻(xiàn)。

一、依法行政，嚴(yán)格執(zhí)法

作為綠化辦的監(jiān)察負(fù)責(zé)人，擔(dān)負(fù)著全區(qū)的綠化監(jiān)察管理工作。她深知自己的任務(wù)重、責(zé)任大，為了完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，她沒(méi)有節(jié)假日、星期天。不論嚴(yán)寒酷暑，親自下現(xiàn)場(chǎng)巡視在鐵西的綠地、游園、街路上。對(duì)街路上有違章挖掘、占用綠地的現(xiàn)象，每次都是及時(shí)制止，以法處理，決不手軟。并按程序?qū)⑵茐牡木G地、樹(shù)木現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地拍照，按相關(guān)規(guī)定收取樹(shù)木補(bǔ)償費(fèi)和綠地占用費(fèi)。由于她對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，所以，每年綠化辦都能按時(shí)完成或超額完成綠地補(bǔ)償費(fèi)上繳工作，2008年收取綠地占用費(fèi)50余萬(wàn)元，按規(guī)定進(jìn)行了專(zhuān)戶存儲(chǔ)，為財(cái)政收入做出了貢獻(xiàn)。對(duì)不配合工作的開(kāi)發(fā)建設(shè)單位，按程序?qū)⑦`章照片和違章報(bào)告進(jìn)行整理，報(bào)送執(zhí)法局處理。由于她對(duì)工作的高度負(fù)責(zé)，對(duì)每個(gè)毀綠事件都能做到了依法辦事件件有落實(shí)，五年間共查處毀綠事件達(dá)300余起，為國(guó)家減少了經(jīng)濟(jì)損失。

二、熱情服務(wù)，樹(shù)立形象

對(duì)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位她始終堅(jiān)持“跟蹤服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、及時(shí)服務(wù)”的三服務(wù)方針，努力為開(kāi)發(fā)建設(shè)單位服務(wù)，樹(shù)立了我局良好的執(zhí)法形象。

綠化監(jiān)察工作是一項(xiàng)瑣碎復(fù)雜的工作，為了在第一時(shí)間掌握第一手資料，她對(duì)每項(xiàng)業(yè)務(wù)都是風(fēng)雨無(wú)阻親自到現(xiàn)場(chǎng)勘察。在現(xiàn)場(chǎng)能辦的馬上就辦，對(duì)當(dāng)時(shí)解決不了的問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

對(duì)不合理的要求，堅(jiān)決不予辦理，同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)與建設(shè)單位進(jìn)行真誠(chéng)溝通，耐心講解，使建設(shè)單位心服口服。由于她對(duì)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位服務(wù)熱情周到，隨叫隨到，辦件及時(shí)，審批及時(shí)，遷移樹(shù)木及時(shí)，確保了開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

三、吃苦耐勞，爭(zhēng)作表率

xx同志作為綠化監(jiān)察的負(fù)責(zé)人，任何事情她都以身作則，要求別人做到的，她首先做到。工業(yè)濾布近幾年，在各項(xiàng)迎檢和創(chuàng)建活動(dòng)中，xx同志經(jīng)常加班加點(diǎn)、毫無(wú)怨言地勤奮工作。在“十、一”迎檢活動(dòng)中，為了搶進(jìn)度，對(duì)沈遼路云峰街十馬路交匯處由于安裝供暖管網(wǎng)被破壞的綠地要及時(shí)恢復(fù)，她安排基層單位利用星期天抓緊施工，在施工中她全程跟蹤，由于過(guò)度勞累發(fā)高燒，同志們讓她去醫(yī)院，可她死活不肯，硬是帶病堅(jiān)持工作，直到最后將土回填好、樹(shù)木栽植好，現(xiàn)場(chǎng)也清理的干干凈凈她才去了醫(yī)院。

綠化工作是一項(xiàng)社會(huì)熱點(diǎn)工作，綠化成果的好壞，直接影響到居民生活環(huán)境，生活質(zhì)量。所以綠化工作也是新聞媒體、市民關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題，每當(dāng)接到市民打來(lái)的投訴電話，濾布無(wú)論早上晚上，還是中午吃飯，她都能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)占用綠地、挖掘綠地或違章建筑的現(xiàn)象進(jìn)行處理。有時(shí)她正在下班回家的路上或已回到家里，突然接到電話她二話不說(shuō)，立刻趕到現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題，由于她的表率作用，帶動(dòng)著大家勤奮地工作著。

四、自我加壓自我激勵(lì)

作為一名綠化監(jiān)察負(fù)責(zé)人，必須熟練掌握?qǐng)@林有關(guān)法律、法規(guī)，這樣才能在工作中運(yùn)用自如，處理問(wèn)題才能得心應(yīng)手，有理有據(jù)。她為了提高自身素質(zhì)，努力學(xué)習(xí)綠化專(zhuān)業(yè)知識(shí)，時(shí)刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，將人民賦予的權(quán)力用于為人民服務(wù)。通過(guò)努力學(xué)習(xí)、專(zhuān)研，她的法律素質(zhì)已達(dá)到很高水平，黨性也得到了很好的垂煉。

第二篇：ＸＸ區(qū)教育科研先進(jìn)個(gè)人事跡

在過(guò)去的幾年中，ＸＸＸ老師一直在堅(jiān)持著主持或參與各項(xiàng)教育課題的研究工作。從學(xué)校畢業(yè)，進(jìn)入善耕工作就開(kāi)始參與“九五”課題《計(jì)算機(jī)學(xué)科教學(xué)及輔助各科教學(xué)》的研究工作，并主筆完成該課題的結(jié)題報(bào)告；接著負(fù)責(zé)“十五”課題《信息技術(shù)在教學(xué)中的形態(tài)研究》中的子課題《信息技術(shù)在輔助英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用研究》的研究工作，并完成結(jié)題工作，同時(shí)負(fù)責(zé)蘇州市教育科學(xué)立項(xiàng)課題《校園英語(yǔ)氛圍的形成對(duì)促進(jìn)學(xué)生英語(yǔ)素質(zhì)的研究》的研究工作，并完成結(jié)題工作；隨著“十五”課題的結(jié)束，“十一五”課題的開(kāi)始，現(xiàn)在又投入到“十一五”課題的研究工作。

ＸＸＸ老師不但注重研究，還能不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并撰寫(xiě)成文。撰寫(xiě)的《信息技術(shù)課程的研究性教學(xué)》一文獲“全國(guó)中小學(xué)基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的教與學(xué)暨高中研究性學(xué)習(xí)研討會(huì)”論文評(píng)選二等獎(jiǎng)，《網(wǎng)絡(luò)能為教育做什么？》一文獲“網(wǎng)絡(luò)及工具平臺(tái)在中小學(xué)教育中的應(yīng)用研討會(huì)”論文評(píng)選二等獎(jiǎng)，《小學(xué)校園網(wǎng)建設(shè)和應(yīng)用初探》一文獲“全國(guó)中小學(xué)基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的教與學(xué)暨高中研究性學(xué)習(xí)研討會(huì)”論文評(píng)選三等獎(jiǎng)，《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下研究性學(xué)習(xí)》一文獲“首屆全國(guó)中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)主題探究暨教育特色網(wǎng)站展評(píng)研討會(huì)”論文評(píng)選三等獎(jiǎng)。

在參與和主持課題研究的過(guò)程中，還積極探究與嘗試校園管理信息化的模式，在不斷地努力創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的校園信息化管理辦公環(huán)境，現(xiàn)已逐漸顯示成效。2002年善耕校園網(wǎng)正式建成，同期善耕校園論壇也正式開(kāi)通，該論壇的開(kāi)通不僅能將信息及時(shí)地傳遞給各位老師，還能提高學(xué)校辦公的透明化，同時(shí)也節(jié)約了學(xué)校以往印發(fā)通知的經(jīng)費(fèi)；2004年家校路路通系統(tǒng)在善耕正式啟用，該系統(tǒng)的啟用大大地提高了老師與家長(zhǎng)之間的聯(lián)系頻率，同時(shí)也減輕了以往老師需要登門(mén)家訪的壓力；2005年善耕博客網(wǎng)正式開(kāi)通；2006年學(xué)校網(wǎng)站全面改版；同年百年校慶網(wǎng)站正式開(kāi)通，最近又在著手準(zhǔn)備開(kāi)通校園郵箱以及校園QQ能方便教師之間交流的平臺(tái)。

能夠不計(jì)報(bào)酬與得失的情況下，堅(jiān)持利用休息時(shí)間對(duì)教師進(jìn)行信息技術(shù)使用能力培訓(xùn)，并取得一定的成效。先后進(jìn)行了：網(wǎng)絡(luò)瀏覽、電子郵件收發(fā)的培訓(xùn)，通過(guò)這次培訓(xùn)，我校45周歲以下教師都能獨(dú)立在因特網(wǎng)上瀏覽與完成電子郵件的收發(fā)；校園論壇使用培訓(xùn)，通過(guò)這種培訓(xùn)教師能夠使用校園論壇查看相關(guān)學(xué)校發(fā)布的信息以及能夠?qū)⒆约旱男枨蠓答伣o相關(guān)部門(mén)；第二輪教師信息技術(shù)能力考核培訓(xùn)，通過(guò)這次培訓(xùn)我校應(yīng)參考人員的合格率為百分之百；青年教師的網(wǎng)頁(yè)制作培訓(xùn)，通過(guò)這期培訓(xùn)，青年教師都獨(dú)立制作了屬于自己的個(gè)人網(wǎng)頁(yè)，并協(xié)助班主任老師制作完成班級(jí)網(wǎng)頁(yè)，同時(shí)個(gè)人網(wǎng)頁(yè)和班級(jí)網(wǎng)頁(yè)業(yè)能定期更新；家校路路通使用培訓(xùn)，通過(guò)這種使用培訓(xùn)，教會(huì)了教師如何去使用家校路路通平臺(tái)更快更方便的與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流；新三機(jī)一幕使用培訓(xùn)，第一次的培訓(xùn)是針對(duì)已配備新三機(jī)一幕設(shè)備的教室的任課老師，通過(guò)培訓(xùn)，所有參加培訓(xùn)的教師都能正確地使用這些設(shè)備進(jìn)行教育教學(xué)工作，并且在使用過(guò)程中普遍地覺(jué)得越來(lái)越離不開(kāi)這些現(xiàn)代化設(shè)備了。

同時(shí)ＸＸＸ老師還利用假期和休息時(shí)間制定出一套完整的教師使用信息技術(shù)情況考核和積分制度，該制度主要是對(duì)每位教師使用信息技術(shù)進(jìn)行教育教學(xué)工作的一個(gè)統(tǒng)計(jì)，并結(jié)合統(tǒng)計(jì)情況給教師打一個(gè)分值，學(xué)校根據(jù)該分值的積累，給予教師相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

第三篇：區(qū)城管局工作計(jì)劃

區(qū)城管局工作計(jì)劃范文

區(qū)城管局工作計(jì)劃范文

（一）以黨建工作為抓手，大力提升隊(duì)伍綜合素質(zhì) 1.充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用

全面貫徹中央和自治區(qū)關(guān)于加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)的新部署新要求，大力開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部整體素質(zhì)，建立完善我局黨的基層組織，并發(fā)揮黨組織在城市管理工作中的先鋒模范帶頭作用，打造一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴(yán)、作風(fēng)硬、效率高”的行政執(zhí)法隊(duì)伍。

2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)促隊(duì)伍建設(shè)提高

繼續(xù)加強(qiáng)執(zhí)法骨干及執(zhí)法隊(duì)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)、經(jīng)典案例分析、執(zhí)法文書(shū)制作、數(shù)字化城管操作流程、語(yǔ)言交流藝術(shù)、暴力抗法防范等培訓(xùn)，增強(qiáng)執(zhí)法人員城市管理業(yè)務(wù)技巧與業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高執(zhí)法人員依法行政的能力和本領(lǐng)。2018年計(jì)劃組織各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)不少于10次。3.轉(zhuǎn)變管理方式樹(shù)立服務(wù)意識(shí)

開(kāi)展作風(fēng)效能建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，破解城市管理難題。抓住“群眾滿意”這一著力點(diǎn)，一是深入了解民意，重點(diǎn)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題；二是堅(jiān)持錯(cuò)時(shí)管理與精細(xì)管理相結(jié)合，重點(diǎn)做好市容反彈現(xiàn)象的防控，確保市容整潔；三是做到綜合管理范圍全覆蓋、無(wú)盲區(qū)、無(wú)縫隙。落實(shí)好代表、委員的建議、提案。4.加強(qiáng)群眾聯(lián)系提高滿意度

提高信訪及投訴處理工作水平。加強(qiáng)信訪及投訴處理工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度。做到來(lái)訪或來(lái)電投訴件件有登記、處理有結(jié)果、統(tǒng)計(jì)有分類(lèi)、工作有記錄，熟悉和掌握有關(guān)信訪及投訴處理工作的政策和相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步提高工作能力和水平。

（二）堅(jiān)持創(chuàng)新思想，推進(jìn)市容環(huán)境管理長(zhǎng)效化 1.借鑒他山之石，創(chuàng)新城市管理模式

疏堵結(jié)合，是解決流動(dòng)擺賣(mài)頑疾的主要方法，我局將積極與市局、規(guī)劃局、街道辦溝通，爭(zhēng)取新設(shè)置便民市場(chǎng)。同時(shí)根據(jù)近年來(lái)實(shí)施疏堵結(jié)合過(guò)程遇到的瓶頸和問(wèn)題，進(jìn)一步創(chuàng)新思想，學(xué)習(xí)兄弟省市先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，甚至借鑒國(guó)外主流作法，積極探索科學(xué)的城市管理模式，完善城管領(lǐng)域相對(duì)集中行政處罰權(quán)體制機(jī)制。一是疏導(dǎo)分流市場(chǎng)容積有限，仍有大部分流動(dòng)攤販無(wú)法規(guī)范進(jìn)去。二是疏導(dǎo)市場(chǎng)或因場(chǎng)租高、或因位置偏等原因，造成市場(chǎng)冷清無(wú)人去，外面依然亂轟轟現(xiàn)象。如一些新建的菜市不敵馬路市場(chǎng)。2.保障執(zhí)法力度，聯(lián)合執(zhí)法齊抓共管

建立由城管、公安、交警等多部門(mén)的聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)伍或聯(lián)合行動(dòng)組，一是可以充分發(fā)揮城市規(guī)劃、建設(shè)、環(huán)保、土地、公安等相關(guān)職能部門(mén)的主管作用，強(qiáng)化執(zhí)法力度，保障執(zhí)法效果。二是部門(mén)協(xié)同互助，資源共享、信息互通，可以進(jìn)一步發(fā)揮管理和執(zhí)法的效率。同時(shí)建立健全各部門(mén)日常溝通聯(lián)動(dòng)機(jī)制，以解決類(lèi)似“五車(chē)”專(zhuān)項(xiàng)整治聯(lián)合執(zhí)法難的問(wèn)題，保障我區(qū)各類(lèi)違法違規(guī)案件的處置效率。3.強(qiáng)化制度建設(shè)，確保城管職責(zé)履行不松懈

完善管理措施,改進(jìn)管理辦法，以城市網(wǎng)格化管理為依托，進(jìn)一步加強(qiáng)城市精細(xì)化管理。一是抓好城市道路占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)擺賣(mài)的管理；二是做好轄區(qū)露天燒烤及夜市擾民的巡查監(jiān)控；三是加強(qiáng)校園周邊市容市貌管理；四是加強(qiáng)轄區(qū)“五車(chē)”整治。通過(guò)落實(shí)“定點(diǎn)監(jiān)控、機(jī)動(dòng)巡查、集中整治”三者相結(jié)合，加大日常管理力度，力求長(zhǎng)效、常態(tài)，開(kāi)創(chuàng)城市管理工作新局面。

4.積極開(kāi)展宣傳，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍

一是制作一批群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、通俗易懂的法律宣傳資料，定期深入集貿(mào)市場(chǎng)、大型超市廣場(chǎng)等市民密集處，通過(guò)發(fā)放各類(lèi)法律宣傳資料，現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答等開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)。繼續(xù)開(kāi)展城管法律法規(guī)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商家、進(jìn)學(xué)校的活動(dòng)。選定一個(gè)社區(qū)、一所學(xué)校、一條路段，開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)，并適時(shí)深入城郊結(jié)合部向廣大的村民發(fā)放各類(lèi)宣傳資料，將法律法規(guī)的宣傳面進(jìn)一步拓寬，力求打造一個(gè)人人懂法、人人守法的和諧城區(qū)。

二是加大宣傳力度、拓寬宣傳渠道、創(chuàng)新宣傳的形式，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳范圍輻射面，充分利用報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電視等宣傳媒體，通過(guò)開(kāi)辟專(zhuān)欄、專(zhuān)版、專(zhuān)題等多種形式，精心組織策劃，開(kāi)展生動(dòng)活潑、有深度、有聲勢(shì)的宣傳活動(dòng)。明年計(jì)劃在《**日?qǐng)?bào)》、《**晚報(bào)》、《南國(guó)今報(bào)》等任一報(bào)刊每季度刊登1個(gè)專(zhuān)版，介紹我區(qū)城市管理工作開(kāi)展情況。

（三）全面排查整治，規(guī)范門(mén)招廣告設(shè)置 1.加強(qiáng)主干道整治

繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的A、B級(jí)路段兩側(cè)戶外廣告門(mén)頭招牌的整治。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)龍城路、解放北路、公園路、文昌路等一級(jí)路段的戶外廣告招牌開(kāi)展“回頭看”整治，并建立長(zhǎng)效監(jiān)管綜合機(jī)制。逐步對(duì)C級(jí)路段戶外廣告招牌分階段、分批次整治。同時(shí)進(jìn)一步嚴(yán)格審批，嚴(yán)格把關(guān)，確保新上廣告達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

2.做好明年示范路建設(shè)工作

對(duì)道路兩側(cè)的門(mén)頭（店面）招牌、戶外廣告進(jìn)行全面清理整治。一是將目前雜亂破損，嚴(yán)重影響市容市貌，妨礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市民生活，以及影響公共安全、存在安全隱患的門(mén)頭（店面）招牌做為重點(diǎn)整治對(duì)象。二是拆除違章設(shè)置及不符合相關(guān)規(guī)定的舊招牌。三是督促?gòu)V告公司開(kāi)展門(mén)頭招牌的制作工作，現(xiàn)場(chǎng)解決矛盾糾紛，做好安全防護(hù)工作。3.建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制

規(guī)范門(mén)頭（店面）招牌的設(shè)置管理，建立長(zhǎng)效監(jiān)管綜合機(jī)制，長(zhǎng)久保持城市市容市貌整體和美觀。4.加強(qiáng)宣傳溝通

向沿街門(mén)面商戶進(jìn)行宣傳，加強(qiáng)溝通，廣泛征集門(mén)面業(yè)主的意見(jiàn)，力求門(mén)頭招牌的建設(shè)在形式上能夠靈活，新穎，有個(gè)性，滿足商家追求時(shí)尚、獨(dú)特、吸引人的要求。將門(mén)面招牌設(shè)計(jì)效果圖張貼在路段予以公示，以贏得廣大門(mén)面業(yè)主對(duì)此項(xiàng)工作的理解、支持和配合。

（四）嚴(yán)查重點(diǎn)區(qū)域，加強(qiáng)“揚(yáng)塵”治理 1.加強(qiáng)工地?fù)P塵污染治理力度

定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)各施工工地進(jìn)行巡查監(jiān)督，確保建筑施工工地做到工地管理規(guī)范化。嚴(yán)格對(duì)夜間建筑施工工地的巡查，控制建筑渣土污染；開(kāi)展以道路揚(yáng)塵、建筑揚(yáng)塵等為重點(diǎn)的揚(yáng)塵污染整治；加強(qiáng)對(duì)建筑、拆遷和市政施工、道路和運(yùn)輸揚(yáng)塵污染的整治，全面控制渣土運(yùn)輸環(huán)境污染。2.加強(qiáng)渣土車(chē)運(yùn)輸車(chē)輛的監(jiān)管

聯(lián)合公安、交警、交通運(yùn)輸和住建等部門(mén)工作人員，加強(qiáng)雙擁路、桂柳路、靜蘭路東一巷、桂中大道延長(zhǎng)線、學(xué)院路延長(zhǎng)線等重點(diǎn)路段整治，每日不定時(shí)對(duì)路段存在的拋灑滴漏、違法渣土運(yùn)輸車(chē)輛以及污染城市道路行為的車(chē)輛依法進(jìn)行查扣，嚴(yán)管重罰，保障**區(qū)“揚(yáng)塵”治理效果。3.加強(qiáng)無(wú)證倒土場(chǎng)的巡查工作

為有效防范和遏制各類(lèi)安全事故發(fā)生，切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作，我局將每周出動(dòng)人員車(chē)輛，對(duì)轄區(qū)內(nèi)馬鹿山屯、油榨屯、上（下）茅洲、靜蘭村等多處無(wú)證倒土點(diǎn)開(kāi)展定期定點(diǎn)巡查工作。對(duì)各個(gè)無(wú)證倒土點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)防盯守，對(duì)違法行為做到發(fā)現(xiàn)一起、處置一起，進(jìn)行嚴(yán)格處理，實(shí)現(xiàn)全時(shí)段、全方位治理。

（五）堅(jiān)持查控結(jié)合，打擊“兩違”建設(shè) 1.保障重點(diǎn)項(xiàng)目工程順利推進(jìn)

圍繞控制和查處違法占地違法建設(shè)，加大工作力度，保障環(huán)江濱水大道建設(shè)工程沿線、蓮花山片區(qū)、牛車(chē)坪整村改造、河?xùn)|村整村改造、靜蘭村整村改造等我市重點(diǎn)項(xiàng)目工程建設(shè)。

一是建立建全巡查制度。繼續(xù)加強(qiáng)分隊(duì)的每日巡查工作，完善巡查臺(tái)帳的記錄、整理和歸檔。明確責(zé)任，細(xì)化分工，發(fā)現(xiàn)新增違法建設(shè)，立即制止并進(jìn)行立案調(diào)查，做到違法建設(shè)情況早發(fā)現(xiàn)、早處理、早建檔、早介入；二是完善各村屯“兩違”檔案。摸清轄區(qū)內(nèi)各村屯情況分別建檔，其中包括村屯房屋總數(shù)、違法建設(shè)數(shù)量、地點(diǎn)、時(shí)間、面積等，已拆除情況和未拆除情況，轄區(qū)各辦事處、街道社區(qū)所管轄的村屯范圍等等，按照“人員職責(zé)明確、檔案門(mén)類(lèi)齊全、信息充分利用、提供有效服務(wù)”的原則，建立建全檔案資料；三是加大力度打擊重點(diǎn)項(xiàng)目范圍內(nèi)搶搭搶建的“種房子”行為。近年來(lái)，一些村民為了獲取補(bǔ)償款，突擊搶搭搶建房屋，甚至不打地基，整棟樓房沒(méi)有一根鋼筋，樓層之間用竹子充當(dāng)支架覆蓋木板?！胺N房”行為嚴(yán)重阻礙和干擾了重點(diǎn)工程項(xiàng)目的施工，我局將采取有力措施，加快查處和加大打擊力度，遏制“種房”漫延；四是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。完善工作會(huì)議制度，及時(shí)研究解決拆違工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。完善問(wèn)題反饋、研究、解決的快速處理機(jī)制，做到情況在現(xiàn)場(chǎng)掌握，決策在現(xiàn)場(chǎng)制定，問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng)解決，確保拆違工作的順利推進(jìn)；五是發(fā)揮基層集體的作用。加強(qiáng)與辦事處、社區(qū)、村委會(huì)和村民小組長(zhǎng)的溝通協(xié)調(diào)，突破瓶頸門(mén)口、打開(kāi)工作局面，推動(dòng)拆違工作的快速開(kāi)展；六是周密部署、確保穩(wěn)定。堅(jiān)持依法行政，依法辦事，抓好拆違工作的各項(xiàng)環(huán)節(jié)，避免出現(xiàn)摸底不清、情況不明而急于求成的情況。實(shí)事求是，公平公正，對(duì)影響社會(huì)穩(wěn)定和工作進(jìn)度的問(wèn)題，要有預(yù)見(jiàn)性，提前做好應(yīng)對(duì)措施，做到早發(fā)現(xiàn)，早報(bào)告，早解決，確保社會(huì)穩(wěn)定；七是協(xié)調(diào)落實(shí)安置保障工作。對(duì)屬于唯一住房等其他歷史遺留問(wèn)題形成的住房的安置工作，要及時(shí)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò)溝通，確保村民拆有所居，并得到妥善安置，保障被拆村民的合法利益。

2.按計(jì)劃開(kāi)展“無(wú)違建城市”創(chuàng)建工作

緊密?chē)@“無(wú)違建城市”工作目標(biāo)，重點(diǎn)圍繞調(diào)查摸底、新增管控、分類(lèi)處置、拆后利用、個(gè)人自建房管理、依法治違等六個(gè)方面，創(chuàng)建柳侯社區(qū)為“無(wú)違建社區(qū)”示范點(diǎn)。通過(guò)示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng)，形成有特色、可復(fù)制、可推廣的樣本，以點(diǎn)帶面推進(jìn)**區(qū)“無(wú)違建”創(chuàng)建工作深入開(kāi)展。

一是繼續(xù)完善柳侯社區(qū)100起違法建設(shè)案卷流程的同時(shí)，同時(shí)加強(qiáng)宣傳并鼓勵(lì)違法搭建建設(shè)人自拆整改；二是對(duì)歷史遺留搭建，按照“依法依規(guī)、尊重歷史、區(qū)別對(duì)待、逐步解決”原則，制定完善符合本轄區(qū)實(shí)際的分類(lèi)處置辦法和方案，有計(jì)劃、有步驟、分類(lèi)別、分階段妥善處理；三是對(duì)應(yīng)拆而拒不自拆的開(kāi)展強(qiáng)制執(zhí)行或者沒(méi)收實(shí)物工作，對(duì)參與違法建設(shè)且拒不改正的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、國(guó)家工作人員、村(組)干部,上報(bào)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)監(jiān)督檢查；四是違法建筑拆除后，聯(lián)合社區(qū)、住建、環(huán)衛(wèi)等部門(mén)，及時(shí)清理拆后垃圾，并制定拆后土地利用方案，宜綠則綠，宜建則建，分門(mén)別類(lèi)利用好拆除后騰出的空間，做到拆除一片違建，騰出一片空間，用好一片土地，拆后土地利用率達(dá)到70%以上；五是2018年年底前，按分類(lèi)處置率達(dá)到調(diào)查摸底總量75%以上的標(biāo)準(zhǔn)，將“柳侯社區(qū)”打造成**區(qū)“無(wú)違建社區(qū)”示范點(diǎn)。驗(yàn)收通過(guò)后，建立分片包干、責(zé)任到人的“網(wǎng)格化”管理機(jī)制，暢通群眾舉報(bào)、媒體曝光等渠道，構(gòu)建常態(tài)化的監(jiān)管機(jī)制，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)制止、及時(shí)拆除；六是通過(guò)柳侯社區(qū)“無(wú)違建社區(qū)”示范點(diǎn)創(chuàng)建，以點(diǎn)帶面進(jìn)行推廣。2018年底，**區(qū)建立兩個(gè)“無(wú)違建社區(qū)”示范點(diǎn)。2018年底，建立三個(gè)“無(wú)違建社區(qū)”示范點(diǎn)。2019年底，建立五個(gè)“無(wú)違建社區(qū)”示范點(diǎn)。2020年底，**區(qū)將創(chuàng)建成“無(wú)違建” 城區(qū)。3.全力拆除督辦案件

一是加強(qiáng)上級(jí)轉(zhuǎn)辦、督辦“兩違”投訴案件的處理工作，本轉(zhuǎn)辦案件力爭(zhēng)年內(nèi)全部立案并下達(dá)《處罰決定書(shū)》。對(duì)于歷年積存的違法建筑，充分考慮各類(lèi)時(shí)期違法建設(shè)形成的特定原因，本著照顧歷史、尊重現(xiàn)實(shí)的原則，逐步解決遺留問(wèn)題。

二是按照“金壺杯”評(píng)比工作要求，遵循法律程序盡快完善，先易后難，每月拆除一到兩起等原則，對(duì)**年以來(lái)的轉(zhuǎn)辦、督辦案件，及時(shí)進(jìn)行拆除，確保金壺杯考評(píng)工作的圓滿完成。

三是2018年將繼續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì)，持續(xù)加大“兩違”建設(shè)查處和控管力度，加強(qiáng)工作督查、考評(píng)，落實(shí)聯(lián)合巡查、聯(lián)合執(zhí)法制度，嚴(yán)查“兩違”建設(shè)和參與“兩違”建設(shè)的違法違紀(jì)行為。堅(jiān)持以拆促控，集中拆除一批重要路段、重點(diǎn)部位影響城市規(guī)劃和市容觀瞻的違法建設(shè)。

（六）充分發(fā)揮“數(shù)字城管”作用，構(gòu)建城市管理指揮中樞 1.加強(qiáng)案件處理反饋的時(shí)效建設(shè)

成立多支應(yīng)急小分隊(duì)，主動(dòng)服務(wù)、協(xié)調(diào)積極，確保節(jié)假日、夜間等特殊時(shí)間各類(lèi)疑難案件的應(yīng)急處理。一是加強(qiáng)視頻案件的處理和整治工作。二是加強(qiáng)群眾電話、微信投訴的快速反應(yīng)機(jī)制。建立健全臺(tái)帳管理制度，明確職責(zé)，做好案件處理、反饋和必要的解釋工作。2.完善數(shù)字化城市管理長(zhǎng)效管理機(jī)制

一是按照數(shù)字化城市管理的工作目標(biāo)，**區(qū)數(shù)字化城市管理中心將繼續(xù)在2018年推進(jìn)提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提高處置問(wèn)題兩個(gè)能力，加強(qiáng)數(shù)管隊(duì)伍建設(shè)和管理，完善修正城區(qū)數(shù)字化城市管理處置部門(mén)的考核辦法。

二是全面提高城市管理質(zhì)量和開(kāi)啟智慧城管的有效運(yùn)行，2018年對(duì)現(xiàn)有數(shù)字化城市管理系統(tǒng)功能進(jìn)行拓展。計(jì)劃開(kāi)發(fā)生活垃圾清運(yùn)數(shù)字化管理系統(tǒng)、城市市容環(huán)境綜合治理智慧管理系統(tǒng)、揚(yáng)塵撒漏實(shí)現(xiàn)“兩頭監(jiān)管”的數(shù)字化管理系統(tǒng)，以提高對(duì)數(shù)字化城市管理精細(xì)化管理水平和安全保障能力。同時(shí)，繼續(xù)完善現(xiàn)有門(mén)禁系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)和數(shù)字化城市管理平臺(tái)的數(shù)據(jù)對(duì)接。

三是繼續(xù)加強(qiáng)協(xié)調(diào)處置工作，進(jìn)一步提高處置效率。加強(qiáng)與各街道辦、各職能部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)。主動(dòng)聯(lián)系各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，爭(zhēng)取更多的理解和支持；主動(dòng)聯(lián)系案件協(xié)調(diào)人員，及時(shí)發(fā)現(xiàn)案件處理過(guò)程中遇到的困難，給予協(xié)調(diào)與幫助。同時(shí)加強(qiáng)與市級(jí)平臺(tái)、其他城區(qū)平臺(tái)的溝通學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)不足，積極改進(jìn)，努力減少案件返工、超時(shí)、二次派遣等情況。

四是總結(jié)“3.19”城管日宣傳經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展數(shù)字化城市管理推廣宣傳，組織數(shù)字化城管“公開(kāi)”活動(dòng)，定期邀請(qǐng)市民代表、志愿者代表對(duì)數(shù)字化城管系統(tǒng)進(jìn)行觀摩，并就相關(guān)城市管理問(wèn)題進(jìn)行研討，收集合理化建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效幫助，在全市范圍內(nèi)擴(kuò)大數(shù)字化城市管理的影響力。

（七）根據(jù)發(fā)展需要，成立環(huán)江中隊(duì)

濱水大道開(kāi)通以來(lái)，日益成為我市市民休閑娛樂(lè)的一個(gè)重要區(qū)域，同時(shí)也造成違法現(xiàn)象逐漸增多。為進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)江濱水大道沿線及周邊市容市貌的管理工作，提高城市品位，努力為人民群眾打造一個(gè)整潔、有序、美觀的環(huán)境。我局成立環(huán)江中隊(duì)并完善管理方案，圍繞環(huán)江濱水大道周邊為工作重心，為我市打造“最美環(huán)江自行車(chē)道”這張名片提供有力保障。

（八）加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范，增強(qiáng)執(zhí)法素質(zhì)和隊(duì)伍能力提升 一是規(guī)范執(zhí)法記錄儀的使用和管理。首先，督查不定期調(diào)取、查看執(zhí)法記錄儀信息，了解一線執(zhí)法隊(duì)員的執(zhí)法行為，及時(shí)糾正不規(guī)范的執(zhí)法行為；對(duì)執(zhí)法行為被投訴的，及時(shí)收集、保存相關(guān)信息，作為調(diào)查處理的重要依據(jù)；其次，對(duì)不按規(guī)定使用和管理執(zhí)法記錄儀的隊(duì)員，按照《《**區(qū)城市管理行政執(zhí)法局執(zhí)法記錄儀管理規(guī)定》及《**區(qū)執(zhí)法局固定資產(chǎn)管理制度》予以扣分，并通報(bào)批準(zhǔn)。

二是規(guī)范城市管理行政執(zhí)法行為，進(jìn)一步加強(qiáng)全體隊(duì)員的隊(duì)容風(fēng)紀(jì)。規(guī)范管理行政執(zhí)法行為，加大對(duì)城管行政執(zhí)法工作的監(jiān)督檢查力度。一抓執(zhí)法隊(duì)員在依法辦案、規(guī)范執(zhí)法方面的監(jiān)督檢查；二抓執(zhí)法隊(duì)員在遵章守紀(jì)和履行職能等方面的教育監(jiān)管，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)的人和事及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，對(duì)屢教不改的要嚴(yán)格按照《**市城市管理行政執(zhí)法考評(píng)辦法》予以扣分，以確保行政執(zhí)法工作的嚴(yán)肅、規(guī)范；三抓執(zhí)法人員的著裝管理，嚴(yán)查不按規(guī)定著裝以及制服混穿等違反隊(duì)容風(fēng)紀(jì)規(guī)定的現(xiàn)象，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)容風(fēng)紀(jì)的管理。

三是嚴(yán)格執(zhí)行考評(píng)制度，做到公平、公正、公開(kāi)。在巡查和督查工作中嚴(yán)格執(zhí)行考勤考評(píng)制度，采取有效措施正確引導(dǎo)隊(duì)員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

四是進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范本局督查工作，提高內(nèi)部管理水平。通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使全體隊(duì)員熟悉和遵守市局和本局的各項(xiàng)規(guī)章制度。準(zhǔn)確掌握各種考評(píng)考勤標(biāo)準(zhǔn)，公平、公正考核全局干部職工績(jī)效，提高隊(duì)伍精神面貌。

第四篇：先進(jìn)個(gè)人事跡

篇一：信用社優(yōu)秀柜員先進(jìn)事跡材料

xx同志是河北省xx鄉(xiāng)農(nóng)村信用社的柜臺(tái)柜員工作者。自參加信用社工作以來(lái)，她干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行，腳踏實(shí)地、埋頭苦干、克已奉公、無(wú)私奉獻(xiàn)，不到倆年的時(shí)間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員。年，河北省xx鄉(xiāng)信用社優(yōu)秀綜合柜員。

xx，女，25歲，2003年參加工作，大專(zhuān)文化，自從2003年就開(kāi)始擔(dān)任信用社會(huì)計(jì)接柜，記賬及現(xiàn)金出納出點(diǎn)工作。面對(duì)金融市場(chǎng)“山雨欲來(lái)風(fēng)滿樓”:的局勢(shì)。xx信用社在迫在眉睫之時(shí)推出“優(yōu)質(zhì)滿意”服務(wù)工程，希望以服務(wù)為切入口打出一個(gè)差異化，從而增強(qiáng)我們?cè)谕袠I(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

xx同志就像他的名字一樣，讓人覺(jué)得溫柔溫馨。她所從事的柜員工作性質(zhì)，幾年來(lái)他的陽(yáng)光般燦爛的微笑，熱心周到的服務(wù)，給大家留下了深刻的印象，用客戶對(duì)她的評(píng)論“樣子美的美，笑容甜的甜，處事穩(wěn)的穩(wěn)”。這個(gè)笑在陽(yáng)光下的姑娘簡(jiǎn)單而快樂(lè)，她以微笑服務(wù)的樣子，成為我們社一道獨(dú)特而亮麗的風(fēng)景線。有一次有一位打扮時(shí)髦的年輕女孩到我們柜臺(tái)存500元人民幣，但xx同志發(fā)現(xiàn)其中有一張幣值100元的人民幣是假幣，就當(dāng)面收繳，并在人民幣上蓋了“假幣”的戳記，這是女孩怒氣沖天，硬是要xx同志將假幣拿出柜臺(tái)給他看，但根據(jù)規(guī)定受到假幣不能再交予持有的人。因此那個(gè)女孩更加惱火了，在營(yíng)業(yè)大廳大聲吼罵:“你們什么銀行啊，你們憑什么說(shuō)是假幣”。面對(duì)這樣尷尬的局面xx同志并沒(méi)有惱怒，而是面帶笑容的說(shuō)，“這位小姐，對(duì)于這張假幣，如果你有什么異議，可以憑《假幣收納憑證》到中國(guó)人民銀行去進(jìn)行鑒定，有需要我可以陪你一起去，請(qǐng)你理解一下我們的工作好嗎?謝謝你”。為了不影響其他辦理業(yè)務(wù)的客戶，xx同志把這位小姐引領(lǐng)的大廳的另一旁坐下。這是女孩的態(tài)度才有一些軟化，xx同志不短的跟這位小姐解釋假幣流通對(duì)社會(huì)帶來(lái)的危害，并對(duì)這位小姐說(shuō):“想一下如果您這樣的生氣，還要流通這張假幣。下次不就會(huì)還有另外一個(gè)人跟您一樣的受害者嗎”.這是那個(gè)小姐臉上露出了微笑，事情就這樣的被我們的xx同志解決了。記得還有一次一位老鄉(xiāng)生從家騎了將近一個(gè)小時(shí)的自行車(chē)來(lái)我們社申辦信用卡，xx同志在了解他的來(lái)意之后耐心的指導(dǎo)他填寫(xiě)有關(guān)內(nèi)容，在交談中知道這位老先生是一位退休中學(xué)教師，家里老伴重病住院需要錢(qián)，所以特地來(lái)我們社辦信用卡知道這種情況后就耐心的和其他客戶做了解釋優(yōu)先給老先生辦理了信用卡，當(dāng)一切手續(xù)辦妥之后，老先生高興的踏上回家的路，過(guò)了半個(gè)小時(shí)在臨下班的時(shí)間xx同志在整理柜臺(tái)前的資料時(shí)發(fā)現(xiàn)老先生落下的身份證和電話薄。就根據(jù)電話薄通知了老先生的有關(guān)親人。在得知老先生的老伴在縣城醫(yī)院，無(wú)法聯(lián)系老先生。xx同志考慮到老先生肯定正在著急當(dāng)中。再說(shuō)社里到縣城的如果汽車(chē)快的話也就半個(gè)小時(shí)。于是下班后情急之下xx同志沒(méi)有回家一口氣沖進(jìn)了縣城醫(yī)院。當(dāng)時(shí)老先生特別的感激，并打電話到我們社表示感謝。

xx同志幾年來(lái)的表現(xiàn)是大家有目共睹的，從社里德領(lǐng)到到身邊的同事，從保安到看門(mén)的老大爺都認(rèn)為她是一個(gè)熱心有親和力，辦事認(rèn)真從容的號(hào)同事的，但xx同志并沒(méi)有因此而驕傲，相信以后的工作中xx同志會(huì)再接再厲，按“優(yōu)質(zhì)滿意”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，腳踏實(shí)地的工作。

篇二：信用社優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡

一、樂(lè)做領(lǐng)導(dǎo)“好參謀”

做為聯(lián)社人事秘書(shū)科的科長(zhǎng)、縣聯(lián)社黨委委員、機(jī)關(guān)支部書(shū)記，他深知自己身上的擔(dān)子不輕，辦以室工作頭緒多、事情雜，他主持工作后，明確職責(zé)，合理分工，使繁忙無(wú)序的工作在他的手下安排得井井有條，游為有余。對(duì)待本職工作，他傾注了全部的心血，辦公室工作起著上情下達(dá)和下情上傳的角色，如何在工作中變被動(dòng)為主動(dòng)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)，他在工作中不斷摸索，積累了大量的管理經(jīng)驗(yàn)。他經(jīng)常深入基層，傾聽(tīng)來(lái)自一線的呼聲、做好領(lǐng)導(dǎo)的助手參謀，多年來(lái)他的多條合理化建議得到采納，促進(jìn)了縣聯(lián)社各項(xiàng)工作的發(fā)展。

二、樂(lè)做“學(xué)習(xí)型員工”

從進(jìn)入信用社以來(lái)，x同志的學(xué)習(xí)就沒(méi)有停止過(guò)，他深知如今是知識(shí)時(shí)代，沒(méi)有知識(shí)在將來(lái)將會(huì)無(wú)立足之地，為此，他堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松，《中國(guó)農(nóng)村信用合作》、《西安金融》、《中國(guó)金融》、《金融時(shí)報(bào)》成為他學(xué)習(xí)中的良師益友，從中他學(xué)到了不少對(duì)工作有幫助的東西。對(duì)上級(jí)部門(mén)的文件精神他深刻領(lǐng)會(huì)，使上級(jí)精神在工作執(zhí)行中不走樣、無(wú)偏差。同時(shí)，他堅(jiān)持自學(xué)成才，不但取得了大專(zhuān)文憑，目前又參加了大本函授，使自己成為理論基礎(chǔ)扎實(shí)，知識(shí)結(jié)構(gòu)豐富的學(xué)習(xí)型復(fù)合管理人才。工資、養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金是員工比較敏感的熱門(mén)話題，而過(guò)去的管理方法由于落后，難免會(huì)共現(xiàn)偏差與遺漏，有些職工有意見(jiàn)。為改變這種狀況，他苦苦思索如何改進(jìn)，讓勞資管理工作變得科學(xué)、規(guī)范，他從外地引進(jìn)微機(jī)工資管理系統(tǒng)，結(jié)合x(chóng)x實(shí)際加以程序改進(jìn)，使勞資管理勞動(dòng)量大大減輕，準(zhǔn)確率有了很大提高，大家對(duì)他的工作大加贊揚(yáng)。是的，付出總有回報(bào)，誰(shuí)又能忘記成績(jī)的背后x同志夜以繼日辛勤工作的身影呢?

三、樂(lè)為黨旗添光彩

作為縣聯(lián)社機(jī)關(guān)黨支部的支部書(shū)記，他在單位帶頭講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、忠實(shí)執(zhí)行黨的路線、方針、政策。去年他親自制定了《xx信用聯(lián)社黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任制目標(biāo)與措施》，每年都與黨員干部簽訂《黨員干部廉潔自律責(zé)任書(shū)》，利用三會(huì)一課制度，加強(qiáng)對(duì)支部黨員的學(xué)習(xí)教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六屆四中全會(huì)精神，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。他對(duì)自己嚴(yán)格要求，在工作中他時(shí)時(shí)處處以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，以身作則，真正做到了“常在河邊走，就是不濕鞋”。

四、樂(lè)做“改革參與者”

xxx年，在xx信用聯(lián)社歷史上是一個(gè)有著重要意義的一年。這一年xx做為全省首批實(shí)施縣級(jí)統(tǒng)一法人社試點(diǎn)單位，票據(jù)置換，增資擴(kuò)股，統(tǒng)一法人社籌備、創(chuàng)立大會(huì)等一系列繁重的任務(wù)壓在了辦公室?？粗敝氐奈淖植牧?、申請(qǐng)材料等任務(wù)，他沒(méi)有退縮，迎難而上，義務(wù)返顧地挑起了改革工作的重?fù)?dān)。由于xx是全省首批試點(diǎn)單位，無(wú)經(jīng)驗(yàn)可借簽，文字材料任務(wù)又十分繁重，但這些困難在他的面前都到克服。做為縣信用合作聯(lián)社籌備領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員，他和其它幾位同志積極投身到農(nóng)村信用社改革這件具有劃時(shí)代意義的大事中，于是去年經(jīng)常見(jiàn)到他忙碌的身影，為起草給銀監(jiān)局的申報(bào)材料，任務(wù)重，他就犧牲休息時(shí)間，中午也不回家吃飯了，餓了的時(shí)候就買(mǎi)點(diǎn)面包充饑，晚上當(dāng)別人已進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)的時(shí)候，辦公室里他還在趕著準(zhǔn)備改革的文字材料。申報(bào)材料初稿完成后，他又上寶雞，去西安，馬不停蹄地川梭于銀監(jiān)局、人民銀行之間，為改革前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作操盡了心，申報(bào)材料幾經(jīng)修改順利通過(guò)了，縣聯(lián)社創(chuàng)立的申請(qǐng)得到了批復(fù)，忙了半年多的他終于露出了微笑，同事們也發(fā)現(xiàn)，幾月來(lái)他變瘦了許多許多??

敬業(yè)者的字典永遠(yuǎn)只有兩個(gè)字:奉獻(xiàn)。為了自己執(zhí)著追求的信合事業(yè)，x同志用自己堅(jiān)實(shí)的音符在信合譜上跳躍，經(jīng)常加班加點(diǎn)，他不說(shuō)累，有時(shí)得不到親人的理解，他不言悔，在事業(yè)與家庭的天平上，他的磚碼更傾向于前者，為了信合人這個(gè)大家，他時(shí)常放棄了溫馨的小家，多少次節(jié)假日放棄了與家人的團(tuán)聚，他說(shuō)既然選擇了信合事業(yè)，也就選擇了奉獻(xiàn)，他喜歡這種繁忙的快節(jié)奏工作，這樣的人生使人充實(shí)和快樂(lè)!在單位他是一個(gè)好參謀、好員工、好領(lǐng)導(dǎo)，但是在家里他是一個(gè)不稱(chēng)職的丈夫和父親，每每談起這些，他說(shuō)是覺(jué)得欠家人的太多、太多??

欲問(wèn)秋果何所累，自有春風(fēng)雨瀟瀟。x同志就是這樣，心系中國(guó)信合癡情不改，情牽眉?jí)]熱土無(wú)怨無(wú)悔，以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求著自己，用真心、真情、實(shí)干描繪著自己壯麗的人生畫(huà)卷。

篇三：信用社優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡材料

凡事只怕有心人。

他，不善言辭，誠(chéng)信待人，一身充滿正氣;

他，以社為家，愛(ài)崗敬業(yè)，數(shù)年始終如一;

他，病魔纏身，意志堅(jiān)定，常與死神抗?fàn)?

他，就是我們信合人的好榜樣——服務(wù)在“三農(nóng)”一線的湖南省xxx縣農(nóng)村信用聯(lián)xxx信用社信貸員xxx同志。他為了工作，顧不上家人，自己也差點(diǎn)丟掉性命

為了信合事業(yè)，他失去了許許多多。一年360天，他很少與家人在一起，農(nóng)友忙時(shí)他也忙，農(nóng)友閑時(shí)他卻更忙。愛(ài)人生病住院，他也沒(méi)能陪伴在身邊。兒子每次放假回來(lái)總希望父親能陪陪他，分享他在學(xué)校的喜怒哀樂(lè)，但一次又一次失望了。

也許很多人并不知道，像xxx這樣一個(gè)無(wú)私奉獻(xiàn)的人，卻長(zhǎng)期以來(lái)忍受著疾病的折磨，才四十多歲的他，就患有甲亢病、高血壓、心臟病、腦血管病、糖尿病等幾種頑疾。高血壓經(jīng)常使他頭暈?zāi)X脹，心臟病常常使他喘不過(guò)氣來(lái)，忘我的工作使他錯(cuò)過(guò)了疾病的最佳治療期。幾年來(lái)，病魔帶給他的不僅是心靈和身體上的痛苦，也吞噬了他畢生的積蓄，就連他兒子去年考上大學(xué)的學(xué)費(fèi)都是靠貸款和向親友借來(lái)的，然而病魔的摧殘、經(jīng)濟(jì)的拮據(jù)，并沒(méi)有擊垮他的意志，他反而更加努力地工作，時(shí)常抱病堅(jiān)守崗位。

2000年秋風(fēng)瑟瑟的一天，他騎著自行車(chē)下鄉(xiāng)去收貸，在崎嶇的鄉(xiāng)間小路上摔了一跤，當(dāng)時(shí)就流血不止，而他只是去附近的診所簡(jiǎn)單地包扎了一下，就繼續(xù)收貸去了。結(jié)果由于沒(méi)有好好醫(yī)治，傷口惡化，腳腫得像碗口粗，主任勸他休息幾天，他卻說(shuō):“現(xiàn)在快到年底了，不能耽擱‘三收’。”那些天，他都是瘸著腿去收貸的，直到兩個(gè)月后才漸漸好轉(zhuǎn)。

2002年臘月二十九，人們都沉浸在過(guò)春節(jié)的喜慶中。他得知一外出打工的欠貸戶回家了，他卻不顧家人的反對(duì)，迎著陣陣刺骨的寒風(fēng)趕到那戶人家，把貸款給收回了。

還有一年冬天，下好大的雪，他到村里去收貸，無(wú)意間得知該村村長(zhǎng)次日要去市里籌款，他想乘這次機(jī)會(huì)把村里幾年前欠信用社的貸款給收回來(lái)。第二天凌晨四點(diǎn)，他竟跟著村長(zhǎng)去了市里，陪著村長(zhǎng)轉(zhuǎn)了一整天，也餓了一整天。那位村長(zhǎng)也被他給感動(dòng)了，用籌到的款把貸款給還了。

今年三月，聯(lián)社組織開(kāi)展清產(chǎn)核資工作，由于時(shí)間緊，任務(wù)重，他每天天沒(méi)亮就趕到管片村與農(nóng)戶核對(duì)貸款。他并不知道，病魔又一次悄悄地降臨，當(dāng)他感覺(jué)到身體不適的時(shí)候，強(qiáng)烈的責(zé)任感和忘我的工作精神使他無(wú)暇顧及自己的身體。工作按時(shí)完成了，可他卻病倒了，這次比以往來(lái)得更兇猛，全身不停地抽筋。市醫(yī)院診斷為顱內(nèi)出血，已經(jīng)到了病危期，必須立即組織搶救，連醫(yī)生都指責(zé)怎么來(lái)得這么晚，而且這種病治愈的機(jī)會(huì)只有百分之幾。醫(yī)院下發(fā)了病危通知書(shū)，這對(duì)一向堅(jiān)強(qiáng)的他來(lái)說(shuō)如五雷轟頂，想到家境的拮據(jù)，想到家中高堂，想到每月還要給兒子寄生活費(fèi)，他一下子措手無(wú)策、六神無(wú)主。他在醫(yī)院的搶救室里、在硬梆梆的病床上，僵硬著身體艱難地熬過(guò)了三十六個(gè)日日夜夜??

在住院期間，他每天躺在病床上，身體不能翻動(dòng)，吃喝拉撒全在一張病床上，吃也只能吃流食，就連上廁所稍一用力就會(huì)再次引起出血而危及生命。他憑著頑強(qiáng)的毅力戰(zhàn)勝了病魔，在生與死的博斗中取得了勝利，他的病情終于有了好轉(zhuǎn)。也許你難以相信，他剛做完手術(shù)，還躺在搶救室病床上的時(shí)候，做的第一件事就是給信用社主任打電話，要求主任安排人手給他管轄村的農(nóng)戶們發(fā)放貸款。他此時(shí)最關(guān)心的依然是工作，最親的依然是農(nóng)民朋友們，他擔(dān)心他們會(huì)沒(méi)有資金購(gòu)肥料、買(mǎi)種子而影響生產(chǎn)。他再三交待，該放的盡管放，盡量滿足農(nóng)戶的需求，貸款責(zé)任人是他，病好后由他負(fù)責(zé)收回。出院時(shí)，醫(yī)生一再囑咐他要在家休養(yǎng)半年時(shí)間，然而回家不到幾天，他又回到了自己的工作崗位。他盡管病魔纏身，每天要靠幾十元錢(qián)的藥來(lái)控制病情，在他今年發(fā)放的近百萬(wàn)元農(nóng)戶小額貸款中，沒(méi)有一筆貸款逾期，更沒(méi)有一筆貸款造成損失。

領(lǐng)導(dǎo)來(lái)看望他，叮囑他一定要好好保重身體，要定期到醫(yī)院復(fù)查病情，記得多休息，他卻說(shuō):“我現(xiàn)在還能工作，我想多為農(nóng)民做點(diǎn)事，除非我有一天躺在床上動(dòng)不了了。”他收貸時(shí)用的那個(gè)袋子也早已是破舊不堪，單位要給他換新的，他卻說(shuō)還能用。還有那輛破舊的“鳳凰”車(chē)，也伴隨著他在每條鄉(xiāng)間小路上留下了深深的足跡??

篇四：農(nóng)村信用社員工典型發(fā)言材料--勵(lì)精圖治煥新顏

我叫***，是沽源縣聯(lián)社西辛營(yíng)信用社的主任。兩年前，我臨危受命，被派往西辛營(yíng)信用社負(fù)責(zé)。當(dāng)時(shí)這個(gè)信用社是個(gè)名副其實(shí)的爛攤子，不僅因?yàn)樗牭哪X包溝代辦站發(fā)生非法吸收公眾存款案件而全市“聞名”，而且這是一個(gè)嚴(yán)重的資不抵債社。2005年末信用社各項(xiàng)存款余額3510萬(wàn)元，各項(xiàng)貸款

余額僅915萬(wàn)元，其中不良貸款占比高達(dá)52%，累計(jì)掛賬虧損354萬(wàn)元，當(dāng)年虧損19萬(wàn)，資不抵債金額450萬(wàn)元。內(nèi)部管理混亂，職工人心渙散，業(yè)務(wù)蕭條冷落，信用社經(jīng)營(yíng)舉步維艱。兩年來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)職工真抓實(shí)干，勵(lì)精圖治，用700多個(gè)日日夜夜的辛勤和汗水，換來(lái)了西辛營(yíng)信用社面貌的根本改變:2008年底，各項(xiàng)存款純?cè)?739萬(wàn)元，余額達(dá)到5526萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款增加2749萬(wàn)元，當(dāng)年投放、當(dāng)年到期的貸款收回率達(dá)到98%，不良貸款占比下降到8.7 %，全年實(shí)現(xiàn)利息收入403萬(wàn)元，信用社歷史性的實(shí)現(xiàn)了盈余。

一、以人為本抓隊(duì)伍

2007年初我到西辛營(yíng)信用社后，通過(guò)翻閱資料、調(diào)查走訪，發(fā)現(xiàn)制約西辛營(yíng)信用社發(fā)展的最大癥結(jié)在于內(nèi)部職工人心渙散，無(wú)心工作，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量低，老百姓不買(mǎi)帳，近40%的存款都流到了外地;而在貸款管理上有人放、無(wú)人收，經(jīng)營(yíng)效益差。因此，凝聚職工人心、煥發(fā)集體力量成了我任職后燒的第一把火。我開(kāi)始逐個(gè)找職工談心，曉之以理，動(dòng)之以情，主動(dòng)融入到職工的生活中，想職工所想，幫職工所需。在我實(shí)實(shí)在在的真誠(chéng)感動(dòng)下，職工們開(kāi)始將心思慢慢地放回了工作上，信用社的工作開(kāi)始有條不紊的運(yùn)轉(zhuǎn)。

沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。為了強(qiáng)化職工的責(zé)任意識(shí)，我將崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化，將經(jīng)營(yíng)指標(biāo)逐項(xiàng)分解，把任務(wù)、責(zé)任、考核、獎(jiǎng)懲都落實(shí)到人，有責(zé)問(wèn)責(zé)，有功加冕，有效提升了職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和工作積極性。2007年上半年，各項(xiàng)業(yè)務(wù)出現(xiàn)了良好的發(fā)展勢(shì)頭，三項(xiàng)指標(biāo)在聯(lián)社考核中得了滿分和獎(jiǎng)勵(lì)，職工們既看到了希望，又拿到了獎(jiǎng)金，信心更足了。為了實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，規(guī)范 操作流程，我堅(jiān)持從嚴(yán)要求，不放過(guò)落實(shí)制度的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)，逐步培養(yǎng)鍛煉職工嚴(yán)謹(jǐn)縝密的工作態(tài)度和作風(fēng)。為了提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，我在全社開(kāi)展了業(yè)務(wù)“掃盲”活動(dòng)，不定時(shí)地對(duì)大家的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查，特別是2008年，在全社職工中認(rèn)真開(kāi)展“六種意識(shí)”和 “五應(yīng)”的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，將這些要求認(rèn)真落到實(shí)處，在嚴(yán)格要求自己、為職工作表率的同時(shí)，對(duì)職工提出了更加細(xì)致、更加嚴(yán)格的要求，職工的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、敬業(yè)精神得到了進(jìn)一步提高，隊(duì)伍更加團(tuán)結(jié)，人心更加凝聚，業(yè)務(wù)操作和內(nèi)部管理更加規(guī)范。

二、真抓實(shí)干謀發(fā)展

西辛營(yíng)信用社擔(dān)負(fù)著3個(gè)鄉(xiāng)42個(gè)行政村、101個(gè)自然村的金融服務(wù)工作，涉及農(nóng)戶7100多戶，人口25420多人，轄內(nèi)最遠(yuǎn)的村有60公里，而且還有部分村在壩下。信用社原本是農(nóng)民自己的銀行，最可信賴的朋友，可是由于種種原因，西辛營(yíng)的父老鄉(xiāng)親已經(jīng)對(duì)我們失去了信任，他們寧肯多走幾十里把款存到別處也不愿存到我們信用社。面對(duì)這種怪現(xiàn)象，我?guī)ьI(lǐng)職工走村串戶，深入群眾，整整兩個(gè)月時(shí)間，我和信貸人員都吃住在村里。每到一個(gè)村，我們都要和村干部及部分群眾座談，宣傳信用社的功能、服務(wù)宗旨，征求對(duì)信用社工作的意見(jiàn)和建議，向群眾作出服務(wù)承諾，同時(shí)動(dòng)員老百姓存款、主動(dòng)償還信用社貸款。我們有一名下鄉(xiāng)的女職工，孩子還小，幾天不見(jiàn)就喊媽?zhuān)瑹o(wú)奈只能把孩子帶上到村下鄉(xiāng)，跟著我們跑進(jìn)跑出。正是這種實(shí)干的精神和真誠(chéng)的舉動(dòng)，抹去了腦包溝案件在當(dāng)?shù)厝诵闹械年幱?，重新喚起了群眾?duì)信用社的信任，業(yè)務(wù)萎縮的局面也逐漸打開(kāi)，老百姓又愿意把錢(qián)存到信用社了。僅2007年上半年，就新增存款1165萬(wàn)元。功夫不負(fù)有心人，我和職工終于再次為西辛營(yíng)信用社樹(shù)立起了“誠(chéng)信”這面旗幟。

為了搞活經(jīng)營(yíng)，提高效益，我們按照上級(jí)的信貸管理要求，不斷加大支農(nóng)力度，積極挖掘優(yōu)質(zhì)客戶，適時(shí)增加貸款投放。有時(shí)為了一個(gè)客戶，信貸人員要往返幾十里，連續(xù)跑上兩三個(gè)來(lái)回。2008年新增的1600萬(wàn)元貸款中，有75%是信用社主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)出去的。對(duì)于一個(gè)只有六個(gè)人的信用社來(lái)說(shuō)，工作量和工作強(qiáng)度是可想而知的。但職工們豪無(wú)怨言，他們都說(shuō)，是信用社的發(fā)展后勁在激勵(lì)他們，是社主任的實(shí)干精神在帶動(dòng)他們，盡管辛苦，但樂(lè)在其中。經(jīng)營(yíng)思路的調(diào)整和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，很快帶來(lái)了信用社和地方的雙贏局面。一方面，信用社存貸款規(guī)模不斷擴(kuò)大，不良貸款逐年減少，經(jīng)營(yíng)效益日漸提高;另一方面，一大批種養(yǎng)殖戶、個(gè)體私營(yíng)戶在信用社的扶持下涌現(xiàn)出來(lái)，有力帶動(dòng)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，2008年轄內(nèi)農(nóng)戶人均收入達(dá)到2800元，比上年增加了300元。鄉(xiāng)親們都說(shuō)，現(xiàn)在的西辛營(yíng)信用社真正地成了老百姓最可信賴的朋友。

在西辛營(yíng)信用社工作的這兩年，對(duì)我而言是一段平凡而不平庸的經(jīng)歷，它像是一本書(shū)，從中我讀到了什么是奉獻(xiàn)，什么是成功，讀懂了作為一個(gè)信合人的責(zé)任和義務(wù)。它更像一把火，點(diǎn)燃了我對(duì)工作的熱情，更燃燒了我對(duì)事業(yè)的激情。平凡的工作因此而有了星辰般耀眼、鉆石般璀璨的光芒。

篇五：他是農(nóng)民的貼心人

他參加信用工作25年，一直在滄港信用社擔(dān)任信貸員，憑著對(duì)信合事業(yè)的無(wú)限忠誠(chéng)，對(duì)“三農(nóng)”的無(wú)限熱愛(ài)，他走遍了滄港鎮(zhèn)的村村組組，走過(guò)田間地頭，走進(jìn)千家萬(wàn)戶，滄港鎮(zhèn)的干部群眾沒(méi)有不認(rèn)識(shí)他的，經(jīng)他發(fā)放貸款的對(duì)象達(dá)4000多戶，累計(jì)發(fā)放貸款達(dá)幾千萬(wàn)元。特別是從2001年推廣小額農(nóng)戶信用貸款工作以來(lái)，他每年都對(duì)其管轄村的農(nóng)戶進(jìn)行評(píng)級(jí)授信，他把信用社服務(wù)“三農(nóng)”、幫助農(nóng)民致富這一辦社宗旨落實(shí)在行動(dòng)上，心中時(shí)刻想著農(nóng)民朋友，一天到晚泡在村里，經(jīng)常與村干部座談、與農(nóng)戶談心及到農(nóng)戶家中現(xiàn)場(chǎng)了解情況。

該鄉(xiāng)高盧村二組的村民以前一直守著幾分薄田過(guò)日子，人均年收入還不足1000元，xxx一心為他們著想，幫助他們出主意，調(diào)整結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大生產(chǎn)，還親自為農(nóng)民兄弟買(mǎi)化肥、買(mǎi)種子，甚至幫農(nóng)民挑菜，與農(nóng)民朋友結(jié)下了不解情緣，村民們都稱(chēng)他是“財(cái)神爺”。

該鄉(xiāng)劉某因家境貧困，一雙兒女又在外讀書(shū)，家中已是傾其所有、債臺(tái)高筑，xxx得知后，一心想幫他擺脫窘?jīng)r。他經(jīng)多方了解，發(fā)現(xiàn)劉某不僅在當(dāng)?shù)乜诒?，而且人勤快又本分，于是?dāng)即找到他，給他送去了3000元貸款支持他做點(diǎn)小生意，并時(shí)常關(guān)心地詢問(wèn)他的生意情況，有時(shí)還給他出出主意。到年底，劉某賺了錢(qián)，不僅還清了貸款，家里的債也還清了一部分。家境好轉(zhuǎn)的劉某逢人就說(shuō):“信用社xxx可是我們家的恩人啊!”

他有一股耐磨、敢碰硬的勁。

“他工作敬業(yè)、收貸時(shí)有一股倔勁!”提起xxx，滄港信用社主任滿是敬佩之情。認(rèn)識(shí)他的人都知道他為人老實(shí)，憨厚，平日里雖沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，卻有一股肯鉆肯磨的干勁。在他發(fā)放的幾千萬(wàn)元貸款中，沉淀貸款僅幾萬(wàn)元，收回率達(dá)99.9%。他常說(shuō)自己是一只笨鳥(niǎo)，天生就不會(huì)一鳴驚人，靠的就是那股耐磨、敢碰硬的勁。

有一次，xxx得知本鎮(zhèn)高盧村賴債戶易某的兒子打工賺了錢(qián)回來(lái)，之前曾多次上門(mén)收貸，易某不是躲起來(lái)就是以沒(méi)錢(qián)為由拒人門(mén)外。機(jī)不可失，熊一大早就直赴易某家，易某開(kāi)始是橫豎不給，反倒趁機(jī)溜出去打牌，xxx這次是吃了稱(chēng)砣鐵了心，一屁股坐下來(lái)，強(qiáng)忍著饑餓和身體不適，硬是等到易某晚上回來(lái)。易某見(jiàn)熊還未走，暗地里吃了一驚，但仍強(qiáng)詞奪理，不提還貸的事，xxx說(shuō):“你今天不還貸款，我就一直等到天亮”。直到深夜四點(diǎn)，他的精神終于感動(dòng)了半夜睡醒的易某，他對(duì)熊說(shuō):“乾友，我算服了你了”。最后乖乖地還清了貸款本息共3200元。

認(rèn)識(shí)他的人都戲稱(chēng):“你們誰(shuí)要是借了老熊的錢(qián)想賴帳，那就別想安寧!”

他是個(gè)公認(rèn)的熱心人

“他工作負(fù)責(zé)，也愛(ài)幫助人，從不計(jì)較個(gè)人得失?！蓖聜兌歼@樣評(píng)價(jià)xxx。說(shuō)起他，大家都爭(zhēng)先恐后地說(shuō)著他的一些事跡，看得出同事們對(duì)他由衷地敬佩，都因?yàn)橛兴@樣的好同事而感到自豪。去年，單位出納在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，給一客戶多付了一千元，他得知后，二話沒(méi)說(shuō)，顧不上吃飯，顧不上剛剛收貸回來(lái)疲倦的身體，與出納一道趕了十幾里路，最終說(shuō)服客戶，追回了錯(cuò)款。

這么多年來(lái)，他家還沒(méi)做房子，逢年過(guò)節(jié)全在信用社，真正以社為家。每次單位組織活動(dòng)，或是外出聯(lián)歡，他總是第一個(gè)站出來(lái)要求值班，節(jié)假日你準(zhǔn)能在單位看到他那熟悉的身影，他總是把休息時(shí)間讓給別人，自己來(lái)頂班，他說(shuō):“只要你們休息好了，我就開(kāi)心。”這些年，他一直兼任信用社的保衛(wèi)干部，他總是惦記著大門(mén)是否落了鎖，惦記著庫(kù)房是否安全，惦記著圍墻是否有殘缺，每天他都要把院子內(nèi)的每個(gè)角落巡視一遍，才能安心休息。

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像這樣的事真是不計(jì)其數(shù)，多得連他自己也記不清了，他只是不停地說(shuō):“這都是些平凡事，都是我應(yīng)該做的?！?/p>

打開(kāi)xxx書(shū)柜的抽屜，映入眼簾的是一本本紅紅的榮譽(yù)證書(shū)，“優(yōu)秀先進(jìn)個(gè)人”、“工會(huì)積極分子”、“優(yōu)秀保衛(wèi)干部”這些都是單位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)他的欽佩、認(rèn)可，也凝聚了他自己多少的心血和汗水啊!今年還未到年終評(píng)比，同事們?cè)缫言谛睦锇严冗M(jìn)個(gè)人的榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)骂C給了他。

淺談對(duì)農(nóng)村信用社發(fā)展現(xiàn)狀和前景的探討

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（一）當(dāng)前農(nóng)村信用社的經(jīng)營(yíng)環(huán)境 農(nóng)村信用社一直秉承著立足“三農(nóng)”為立社之本，服務(wù)“三農(nóng)”為強(qiáng)社之基，支持“三 農(nóng)”為發(fā)展之源，在新形勢(shì)下隨著農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，對(duì)農(nóng)村信用社的金融服務(wù)水平提出 了更高更新的要求，隨之加上日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)除信用社以外，還有郵政儲(chǔ) 蓄銀行、農(nóng)行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)等，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)還有中國(guó)銀行、工商銀行和建設(shè)銀行，形成了一 種僧多粥少的局面。盡管農(nóng)信信用社也在不斷的進(jìn)行改革，發(fā)展，但是它仍然與工、農(nóng)、中、建等專(zhuān)業(yè)銀行相比，還是與交行、中信、廣發(fā)、招商、浦發(fā)等商業(yè)銀行相比，不管是領(lǐng)導(dǎo)層、還是業(yè)務(wù)管理層、還是經(jīng)營(yíng)基層，都嚴(yán)重缺乏信貸經(jīng)營(yíng)、管理的經(jīng)驗(yàn)，除理念、管理經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營(yíng)能力外，在理論、產(chǎn)品、技術(shù)上也與商業(yè)銀行有較大的差距。

（二）當(dāng)前農(nóng)村信用社發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題（1）服務(wù)結(jié)構(gòu)單一，不能滿足各個(gè)層次的需求，農(nóng)村信用社不僅在技術(shù)裝備滯后，而且服務(wù)功能單一，不能滿足各個(gè)層次的需求，近幾 年農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)過(guò)不斷創(chuàng)新的發(fā)展，在金融產(chǎn)品，先進(jìn)理念上等多元化服務(wù)中取得重大突破，涉及到理財(cái)產(chǎn)品、基金產(chǎn)品、保險(xiǎn)產(chǎn)品、黃金定投等到各個(gè)方面，并由這些產(chǎn)品帶來(lái)了大量 的資金流入。而農(nóng)信社目前僅限于傳統(tǒng)的存貸款業(yè)務(wù)，結(jié)算渠道狹窄，服務(wù)手段、服務(wù)品種 單一，電子化進(jìn)程緩慢?？蛻艨蛇x擇的相對(duì)較少。給組織資金、匯兌結(jié)算帶來(lái)了麻煩；并且 貸款品種單一，難以滿足農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的多層次、多類(lèi)型、多領(lǐng)域的資金需求。所以，服務(wù) 結(jié)構(gòu)單一，不能滿足各個(gè)層次的需求，造成大量的潛在客戶流失，（2）人員素質(zhì)、學(xué)歷不過(guò)關(guān)。由于農(nóng)村信用社的從業(yè)人員絕大部分是從前鄉(xiāng)村信用站的人員，人員處于的老齡化階 段，整體素質(zhì)參差不齊，缺乏系統(tǒng)的金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)和全面的業(yè)務(wù)操作技能，難以適應(yīng)多元化 金融競(jìng)爭(zhēng)局面，與其他商業(yè)銀行相比，農(nóng)村信用社從業(yè)人員的總體文化程度和業(yè)務(wù)水平存在 相當(dāng)大的差距，導(dǎo)致農(nóng)村信用社管理落后，內(nèi)控軟化，對(duì)人、財(cái)、物管理缺乏有力約束，這 將成為農(nóng)村信用社的發(fā)展瓶頸，從根本上制約著農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)的全面可持續(xù)發(fā)展。（3）制度基礎(chǔ)薄弱，內(nèi)控能力不強(qiáng)。內(nèi)控制度體系不完善、內(nèi)控意識(shí)不強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)隱患較大是當(dāng)前農(nóng)村信用社的內(nèi)控現(xiàn)狀，信 用社由于長(zhǎng)期受農(nóng)行代管，很多制度和管理辦法沒(méi)有一個(gè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)則進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管 理，很難適應(yīng)未來(lái)經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)大、自主性增強(qiáng)的發(fā)展。內(nèi)部控制未到位僅停留在表面。目前 在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中，內(nèi)控有兩大重點(diǎn)：結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)和信貸風(fēng)險(xiǎn)，其中的會(huì)計(jì)系統(tǒng)業(yè)務(wù)監(jiān)督缺乏，信 貸檢查崗未明確到位，以及對(duì)決策層監(jiān)督等都是薄弱的環(huán)節(jié)。有的崗位職責(zé)流于形式，幾年 不變且內(nèi)容不完整，針對(duì)性不強(qiáng)。另一方面是制定的內(nèi)控制度未能得到切實(shí)執(zhí)行，如未履行 查庫(kù)制度，庫(kù)房鑰匙未“雙線平行交接”，信貸管理議而不決，手續(xù)不合規(guī)等等。信貸風(fēng)險(xiǎn) 控制是內(nèi)部控制的一個(gè)重點(diǎn)，也是最薄弱的環(huán)節(jié)，目前仍處于軟約束階段，部分農(nóng)村信用社 僅滿足于決策環(huán)節(jié)的“審貸分離”，而對(duì)貸款發(fā)生時(shí)和發(fā)生后的具體風(fēng)險(xiǎn)程度卻心中無(wú)數(shù)，缺乏有效的以風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、評(píng)估及控制為核心的管理監(jiān)控

（三）針對(duì)農(nóng)村信用社面臨的問(wèn)題和在實(shí)際工作中困難提出的建議（1）加強(qiáng)金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，堅(jiān)持以客戶為中心的個(gè)性化服務(wù)。農(nóng)村信用社要想進(jìn)一步提升其核心競(jìng)爭(zhēng)能力，則其必須加強(qiáng)對(duì)金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，提供以 客戶為中心的個(gè)性化服務(wù)。農(nóng)村信用社應(yīng)加強(qiáng)具有區(qū)域特色的產(chǎn)品創(chuàng)新，應(yīng)根據(jù)其主要服務(wù) 于三農(nóng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，緊緊圍繞區(qū)域特色，針對(duì)不同地區(qū)的資源優(yōu)勢(shì)提供個(gè)性化的金融服務(wù)，開(kāi)展產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，不能只對(duì)客戶提供簡(jiǎn)單、統(tǒng)一、機(jī)械化的服務(wù)。首先，提高科學(xué)技術(shù) 水平，大力倡導(dǎo)產(chǎn)品組合創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，確保金融創(chuàng)新成果能夠充分滿足不同 層次、不同客戶的個(gè)性化需求，如：代收電費(fèi)、代收水費(fèi)、代收電話費(fèi)、代收交通規(guī)費(fèi)和罰 款、代收工商管理費(fèi)、代理發(fā)行國(guó)債、代理發(fā)行基金、代理保管箱業(yè)務(wù)等等。進(jìn)而提高客戶 的滿意度和忠誠(chéng)度。再次，農(nóng)信社必須加快電子化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，應(yīng)當(dāng)利用其網(wǎng)點(diǎn)眾多的優(yōu) 勢(shì)，大力開(kāi)發(fā) ATM 的功能，并且在農(nóng)村地區(qū)大量的普及、推廣和應(yīng)用，為客戶提供簡(jiǎn)單，便 捷，方便的結(jié)算環(huán)境。最后，創(chuàng)新信用社信貸產(chǎn)品，增強(qiáng)支農(nóng)務(wù)農(nóng)功能。目前我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì) 發(fā)展還很不平衡，對(duì)信貸需求具有較大的結(jié)構(gòu)性、層次性差異。因此，農(nóng)信社必須根據(jù)層次 性差異，創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，為眾多不同客戶群體提供多元化的不同層次的信貸產(chǎn)品和金融服務(wù)。（2）倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，拉近客戶與我們的距離 農(nóng)村信用社作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)是立社之本，只有不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，強(qiáng)化服務(wù)措施，從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面入手，狠抓 優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，形成“大服務(wù)”的格局，才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的整體水平。應(yīng)做到以下幾 點(diǎn)：一，溫馨的環(huán)境。農(nóng)信社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不僅標(biāo)識(shí)統(tǒng)一，營(yíng)業(yè)外廳還需配備沙發(fā)、飲水機(jī)、空 調(diào)、老花鏡、驗(yàn)鈔機(jī)、休息區(qū)、綠色通道等便民設(shè)施，有條件的還應(yīng)配備一名專(zhuān)職大堂經(jīng)理，充分發(fā)揮其識(shí)別客戶、引導(dǎo)、提醒、宣傳、輔導(dǎo)和提示的作用，主動(dòng)引導(dǎo)客戶和提供咨詢服 務(wù)，給予客戶有序、快捷的業(yè)務(wù)辦理體驗(yàn)，真正為客戶提供一個(gè)溫馨可人的服務(wù)環(huán)境，使顧 客感受到一種“賓至如歸”的感覺(jué)。二是微笑的服務(wù)。微笑是一個(gè)人最好的名片。臨柜人員 身處基層第一線，每天與形形色色的客戶進(jìn)行著近距離交往接觸，其態(tài)度的好壞和水平的高 低，直接影響著客戶對(duì)信用社的整體形象定位，也影響客戶潛在價(jià)值的挖掘。因此，作為一 線柜員，要對(duì)客戶實(shí)行微笑服務(wù)，養(yǎng)成微笑服務(wù)的良好習(xí)慣，要讓客戶切實(shí)感受到你的微笑 是發(fā)自內(nèi)心的、自然的感情流露，傳遞禮貌、熱情、誠(chéng)懇的服務(wù)態(tài)度，建立起與客戶彼此的 信任，從而使客戶產(chǎn)生信任感和敬重感，拉近與客戶之間的關(guān)系。三是端莊的儀容。對(duì)于女 同志來(lái)講，日常工作應(yīng)化職業(yè)淡妝，這不僅會(huì)讓自己容光煥發(fā)、增強(qiáng)自信、精神飽滿，更是 表現(xiàn)對(duì)客戶的一種尊重；對(duì)于男同志來(lái)講，應(yīng)剃須修面，頭發(fā)干凈，穿戴整齊，體現(xiàn)良好地 精神風(fēng)貌。堅(jiān)持統(tǒng)一著裝，這不僅突出了員工自身的精神狀態(tài)和氣質(zhì)美，更體現(xiàn)了企業(yè)的文 化意識(shí)，可以強(qiáng)化員工的責(zé)任意識(shí)和角色意識(shí)，培養(yǎng)一種團(tuán)隊(duì)合作、積極向上的精神。四是 文明的姿態(tài)。柜臺(tái)服務(wù)人員的坐姿應(yīng)給人一種端直、穩(wěn)重和積極向上之感，不應(yīng)是慵懶散漫 的感覺(jué)。五，優(yōu)美的語(yǔ)言。在我們的柜面服務(wù)中，因一句話或一個(gè)不小心的動(dòng)作引發(fā)的糾紛 和投訴不勝枚舉，與客戶溝通不僅一種信息的傳遞，更是思想和感情的交流，因此我們的一 線臨柜人員要注意語(yǔ)言運(yùn)用的技巧，以優(yōu)美的語(yǔ)言服務(wù)客戶。大力實(shí)施“形象工程”。農(nóng)信 社要注重形象建設(shè)，塑造良好的社會(huì)形象。農(nóng)信社要立足“三農(nóng)”，改進(jìn)服務(wù)，千方百計(jì)解 決農(nóng)民貸款難的問(wèn)題，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得廣大農(nóng)民的依賴。（3）培育良好的企業(yè)文化。農(nóng)村信用社要盡快引進(jìn)商業(yè)銀行先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，牢固樹(shù)立“內(nèi)控優(yōu)先”的意識(shí)，加強(qiáng) 內(nèi)控機(jī)制的建設(shè)，營(yíng)造有效內(nèi)控的氛圍，為農(nóng)村信用社的持續(xù)健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。營(yíng) 造良好的外部環(huán)境。

1、整頓農(nóng)村金融秩序，調(diào)整農(nóng)村金融布局。根據(jù)人總行有關(guān)規(guī)定，圍 繞“共謀發(fā)展，共創(chuàng)效益，共化風(fēng)險(xiǎn)” 的目標(biāo)，央行應(yīng)指導(dǎo)商業(yè)銀行逐步退出農(nóng)村金融市場(chǎng)，以擴(kuò)大農(nóng)村信用社的生存空間?？h以下農(nóng)村信用社儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)吸收的資金應(yīng)以適當(dāng)方式返回 農(nóng)村，真正做到農(nóng)村資金“取之于農(nóng)，用之于農(nóng)”。（4）著力培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。人才不足將是農(nóng)村信用社面臨的一大問(wèn)題，直接影響業(yè)務(wù)拓展、內(nèi)部管理、風(fēng)險(xiǎn)防范等 一系列行為的質(zhì)量和效果，隨著經(jīng)營(yíng)范圍不斷拓展、業(yè)務(wù)品種不斷增加，對(duì)其員工的專(zhuān)業(yè)知 識(shí)和技能的要求也日益提高。因此農(nóng)村信用社要想在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展，就必須加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)力度，盡快建立一支優(yōu)秀的金融專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。按照麥肯錫的觀點(diǎn)，真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于企業(yè)中的人，而不在于技術(shù)或產(chǎn)品。從這意義上講，人才是企業(yè)的第 一資源，是企業(yè)創(chuàng)新能力的源泉所在。尤其是對(duì)銀行業(yè)來(lái)說(shuō)，同質(zhì)性特征決定了銀行競(jìng)爭(zhēng)最 終體現(xiàn)為服務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng)。而服務(wù)能力的高低是與人員素質(zhì)水平分不開(kāi)的。為此，農(nóng)村信用社 儲(chǔ)蓄應(yīng)進(jìn)行人才儲(chǔ)備，為將來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)，從大、中專(zhuān)院校吸收一批高素質(zhì)人才充 實(shí)農(nóng)村信用社隊(duì)伍新的力量源泉，增強(qiáng)農(nóng)信社的造血功能。這不僅可以解決信用社干部隊(duì)伍 冗員多、素質(zhì)低、成本費(fèi)用大的難題，更重要的是引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，給整個(gè)隊(duì)伍灌輸全新的經(jīng) 營(yíng)理念，增強(qiáng)優(yōu)患意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和愛(ài)崗敬業(yè)的責(zé)任感，激發(fā)工作熱情，提高工 作效率。不斷豐富業(yè)務(wù)品種，不斷完善服務(wù)功能，不斷增強(qiáng)內(nèi)控管理，為廣大群眾提供更全面、更便捷的基礎(chǔ)金融服務(wù)，打造成為一家資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營(yíng)運(yùn)安全、功能齊全、競(jìng)爭(zhēng)力 強(qiáng)的現(xiàn)代銀行，進(jìn)一步致力于建設(shè)溝通城鄉(xiāng)、覆蓋全國(guó)的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，將進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó) 銀行業(yè)的發(fā)展和銀行體系的完善，將加快推進(jìn)我國(guó)社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)，也將有利地支持 我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)。才能朝 著現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進(jìn)

第五篇：先進(jìn)個(gè)人事跡

先進(jìn)個(gè)人事跡

XX,女，1986年5月出生，是XXX班學(xué)生，入校以來(lái)，嚴(yán)格遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真踏實(shí)，學(xué)習(xí)勤奮，自覺(jué)性強(qiáng)，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，在思想、學(xué)習(xí)、生活、個(gè)人實(shí)踐等方面都取得了較大的進(jìn)展！受到老師和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)！

一、學(xué)習(xí)的目的

學(xué)習(xí)的目的是為了在強(qiáng)者生存,反之淘汰的生活環(huán)境下能，更好的融入社會(huì)，提搞自身的道德、素質(zhì)，了解更多的知識(shí)，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，豐富頭腦，同時(shí)也為未來(lái)自己有美好生活、工作打下堅(jiān)固的基礎(chǔ)。

二、思想積極要求上進(jìn)，不斷提高政治素養(yǎng)

本人平時(shí)能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，并且努力踐行“三個(gè)代表”，不斷提高自身政治修養(yǎng)。此外，努力提高自身思想素質(zhì)，弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚，嚴(yán)于律己，揚(yáng)善抑惡、求實(shí)創(chuàng)造、與時(shí)俱進(jìn)，將優(yōu)秀的中華民族傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大。認(rèn)真遵守學(xué)院各項(xiàng)規(guī)章制度，不參加非法組織。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極幫助同學(xué)

在學(xué)習(xí)方面，培養(yǎng)自己學(xué)習(xí)的興趣，明確自己學(xué)習(xí)的態(tài)度，知道自己在學(xué)什么，為了什么而學(xué)。制定目標(biāo)，就要去實(shí)施，就要去實(shí)現(xiàn)。認(rèn)真，勤奮，一絲不茍。設(shè)立一個(gè)小的目標(biāo)，逐個(gè)去實(shí)現(xiàn)，不能沒(méi)有目的的做事情。這些小目標(biāo)都是為了一個(gè)大目標(biāo)。偉人毛澤東說(shuō)過(guò)“學(xué)習(xí)來(lái)不的半點(diǎn)馬虎”因此呢在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,應(yīng)該實(shí)事求是,要把一個(gè)問(wèn)題徹底弄懂,不能半桶水，遇到不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教，認(rèn)真完成每個(gè)難懂的問(wèn)題。學(xué)會(huì)懂得控制自己。

在學(xué)習(xí)上，做到認(rèn)真踏實(shí)，勤學(xué)苦練，刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí)，嚴(yán)格要求自己學(xué)好各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)，并不斷提高實(shí)際動(dòng)手能力，取得了優(yōu)秀的成績(jī)，入校以來(lái)，積極配合老師的各項(xiàng)工作，熱心幫助同學(xué)們解決困難，不管學(xué)習(xí)方面還是其他方面，都表現(xiàn)良好。

四、生活樸素，樂(lè)于助人

在班級(jí)里，我是一名優(yōu)秀的學(xué)生，和同學(xué)相處的十分融洽，互相關(guān)心，共同努力，同學(xué)們都很喜歡我，信任我。平時(shí)，養(yǎng)成了批評(píng)與自我批評(píng)的優(yōu)良作風(fēng)。不但能夠真誠(chéng)的指出他人的錯(cuò)誤缺點(diǎn)，也能夠正確的對(duì)待他人的批評(píng)和意見(jiàn)。面對(duì)他人的誤解，我總是一笑而過(guò)，不會(huì)因?yàn)樗说恼`解和批評(píng)而耿耿于懷，而是誠(chéng)懇的接受，從而不斷的提高自己。在生活上她也十分儉樸，從不鋪張浪費(fèi)，也從不亂花一分錢(qián)。但是，只要哪個(gè)他人在生活上遇到了困難，都會(huì)力盡所能的幫助解決，為了能獻(xiàn)出自己的一份力量，曾參加募捐、捐款等活動(dòng)，有良好的道德品質(zhì)，吃苦耐勞的精神。

五、學(xué)習(xí)收獲

在這段學(xué)習(xí)中，收獲頗豐。它引發(fā)了我更多的思考，也讓我收獲了很多的知識(shí)將自己，我將學(xué)到的知識(shí)用于工作之中去，及時(shí)改正了自己的錯(cuò)誤。其中在學(xué)校學(xué)習(xí)的這段期間，結(jié)實(shí)了一些新的朋友。提高了自身的素質(zhì)，增長(zhǎng)了知識(shí)。當(dāng)然更重要的收獲是由原來(lái)的被動(dòng)學(xué)習(xí)，變?yōu)橹鲃?dòng)自愿的學(xué)習(xí)。主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)探索、獲取教學(xué)信息之后，相互交換學(xué)習(xí)心得、體會(huì)，互相提問(wèn)、評(píng)價(jià)，交流知識(shí)，并與所學(xué)的東西相聯(lián)系，便能取得更好的學(xué)習(xí)效果。學(xué)以致用，用有所成。讀書(shū)是艱苦的，但又是幸福的。正是這種艱苦的磨礪，充實(shí)了自己，豐富了自己，發(fā)展了自己。通過(guò)學(xué)習(xí)思想開(kāi)闊了，意志堅(jiān)強(qiáng)了，力量和自信也增強(qiáng)了。

以上是我在各方面表現(xiàn)的綜述。在我從這個(gè)學(xué)校讀書(shū)的這段時(shí)間里，我會(huì)愈加珍惜在學(xué)校的學(xué)習(xí)，留戀這個(gè)學(xué)院，感謝每一個(gè)在我生活中出現(xiàn)過(guò)的人，為此，感謝，感激，也為此，我會(huì)更加努力！

我會(huì)警記：“今天我以學(xué)院為榮，明天我為學(xué)院爭(zhēng)光！”

班級(jí)： XXXXXXXXXX

學(xué)號(hào)： XXXXXXXXXXXX 姓名： XX