第一篇：消防先進(jìn)個(gè)人事跡材料

消防先進(jìn)個(gè)人事跡材料三篇

“赴湯蹈火，敢打必勝”的特勤消防精神與經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)相結(jié)合，爆發(fā)出巨大的救援力量。下面帶來(lái)消防先進(jìn)個(gè)人事跡材料三篇。

消防先進(jìn)個(gè)人事跡材料1

潘延祥，男，漢族，山東聊城人，大專(zhuān)學(xué)歷，1992年9月出生，2010年12月參加消防工作，中共黨員，現(xiàn)任銅仁市消防支隊(duì)石阡中隊(duì)排長(zhǎng)。作為中隊(duì)排長(zhǎng)他先后被評(píng)為2017年度銅仁市消防支隊(duì)優(yōu)秀指揮員，2018年5月被銅仁市消防支隊(duì)表彰為優(yōu)秀團(tuán)干，2018年6月被銅仁市消防支隊(duì)表彰為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，作為中隊(duì)團(tuán)支部書(shū)記，他帶領(lǐng)全體團(tuán)員奮勇?tīng)?zhēng)先，中隊(duì)團(tuán)員粟偉被省消防總隊(duì)評(píng)為優(yōu)秀共青團(tuán)員，中隊(duì)團(tuán)支部被團(tuán)省委評(píng)為五四紅旗團(tuán)支部。

不忘初心 爭(zhēng)當(dāng)擁護(hù)改革的“帶頭人”

面臨改革，潘延祥換下的是軍裝，換不掉的是忠誠(chéng);變化的是制服的顏色，不變的是使命宗旨。作為中隊(duì)排長(zhǎng)的他，始終保持著堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和高度的政治站位，堅(jiān)持“先學(xué)一步、學(xué)深一層”，迅速在中隊(duì)掀起改革教育學(xué)習(xí)熱潮，引導(dǎo)隊(duì)員正確認(rèn)識(shí)改革、理解改革、擁護(hù)改革、支持改革、投身改革。“恪盡職守、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，無(wú)怨無(wú)悔、任勞任怨，堅(jiān)信改革越來(lái)越好!”這是潘延祥在改革決心書(shū)上表態(tài)，也是他在工作中的真實(shí)狀態(tài)。作為中隊(duì)的排長(zhǎng)，他與官兵們一起，立足“沖得上、打得贏”，深入開(kāi)展“冬訓(xùn)、夏訓(xùn)”練兵工作，做好“滅大火、搶大險(xiǎn)、救大災(zāi)”的準(zhǔn)備，以強(qiáng)有力的擔(dān)當(dāng)、專(zhuān)業(yè)化的力量，在應(yīng)急救援任務(wù)處置中當(dāng)好“國(guó)家隊(duì)和主力軍”。百年變遷，薪火相傳，初心如磐。面對(duì)這場(chǎng)史無(wú)前例的重大改革，潘延祥說(shuō)：“在改革浪潮前，我們就是要牢牢守住這顆屬于我們自己的‘消防初心’永遠(yuǎn)不變，緊跟新時(shí)代迎接新挑戰(zhàn)，以‘政治堅(jiān)定、本領(lǐng)過(guò)硬’為奮斗目標(biāo)，要以更加堅(jiān)強(qiáng)有力的信心和決心，守好我們的‘責(zé)任心’，握緊手中的‘接力棒’，繼續(xù)為守護(hù)石阡人民群眾的幸福生活做出我們新時(shí)代消防人應(yīng)有的貢獻(xiàn)?！?/p>

赴湯蹈火，用忠誠(chéng)踐行莊嚴(yán)承諾

參加消防工作8年來(lái)，先后參加各類(lèi)火災(zāi)撲救、搶險(xiǎn)救援及社會(huì)救助1500余起，成功搶救被困群眾200余人，搶救財(cái)產(chǎn)價(jià)值千萬(wàn)余元。2017年4月27日19時(shí)，銅仁市碧江區(qū)藍(lán)波灣河邊一火鍋店內(nèi)液化氣罐起火，現(xiàn)場(chǎng)有人員被困，接到報(bào)警后，潘延祥同志立即帶領(lǐng)中隊(duì)15名消防員奔赴火場(chǎng)撲救，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)火勢(shì)已處于猛烈燃燒階段，同時(shí)經(jīng)詢(xún)問(wèn)報(bào)警人得知有多人躲進(jìn)店內(nèi)的衛(wèi)生間一直沒(méi)有出來(lái)，得知這一情況后，潘延祥同志立即帶領(lǐng)攻堅(jiān)組成員在水槍的掩護(hù)下進(jìn)入內(nèi)部搜救，經(jīng)過(guò)緊張疏散救援，6名被困人員被成功疏散到安全地點(diǎn)，進(jìn)入店內(nèi)搜救的潘延祥同志發(fā)現(xiàn)店內(nèi)有5個(gè)15公斤的液化氣罐和白酒等大量危險(xiǎn)物品，其中1個(gè)15公斤液化氣罐正倒在地上猛烈燃燒，火苗噴出有一米多高，著火液化氣罐四周散落的白酒也在不斷的燃燒蔓延。由于液化氣罐的閥門(mén)已經(jīng)燒毀，如不馬上將噴火的液化氣罐移出火場(chǎng)的話(huà)，隨時(shí)可能引發(fā)多個(gè)液化氣罐發(fā)生爆炸，后果不堪設(shè)想。就在這千鈞一發(fā)之際，潘延祥同志冒著生命危險(xiǎn)沖進(jìn)火海，毫不猶豫地將噴火的液化氣罐抱出了火場(chǎng)，但周?chē)鷩^群眾較多，如果液化氣罐突然發(fā)生爆炸，那后果將不堪設(shè)想，潘延祥來(lái)不及多想提起液化氣罐全力往河邊奔跑，將還在燃燒的液化氣罐放在河水中冷卻，直至液化氣罐中的氣完全燒盡，成功排除這顆“定時(shí)炸彈”，他才松了口氣。周?chē)习傩占娂娯Q起來(lái)大拇指，親切的稱(chēng)呼潘延祥為“抱火哥”。

愛(ài)崗敬業(yè)，勇挑重任，全心全意做好本職工作

2010年12月參加消防工作以來(lái)，潘延祥同志始終嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針、政策，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，以主人翁的姿態(tài)和高度敬業(yè)的精神參加中隊(duì)的各項(xiàng)工作事務(wù)，時(shí)時(shí)刻刻為中隊(duì)建設(shè)著想，在擔(dān)任排長(zhǎng)期間，始終以身作則、身先士卒、帶頭參加學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，積極探索訓(xùn)練的'方式、方法和隊(duì)伍管理工作，積極配合中隊(duì)完成各項(xiàng)滅火救援任務(wù)以及上級(jí)黨委和組織交給的工作任務(wù);在訓(xùn)練中，始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在中隊(duì)喊響了“跟我上”的口號(hào)，在任職期間多次帶領(lǐng)中隊(duì)在各種比武競(jìng)賽中收獲榮譽(yù)，先后在2017年全省消防救援實(shí)戰(zhàn)化練兵二類(lèi)中隊(duì)大比武中獲團(tuán)體第四名、2017年支隊(duì)春季執(zhí)勤崗位比武競(jìng)賽中團(tuán)體第一名、夏季崗位練兵比武團(tuán)體第二名，個(gè)人總積分支隊(duì)第九名的成績(jī)。

在抓好常規(guī)訓(xùn)練的同時(shí)，著力培育隊(duì)員敢打、敢拼、敢攻堅(jiān)的過(guò)硬作風(fēng)，結(jié)合所擔(dān)負(fù)的轄區(qū)火災(zāi)特點(diǎn)，積極帶領(lǐng)隊(duì)員開(kāi)展轄區(qū)“六熟悉”以及展轄區(qū)單位實(shí)戰(zhàn)化演練，同時(shí)，積極修訂完善轄區(qū)重點(diǎn)單位數(shù)字化預(yù)案。并根據(jù)高層、地下建筑等不同類(lèi)型火災(zāi)、建筑倒塌等各種搶險(xiǎn)救援的特點(diǎn)，研究探索戰(zhàn)斗展開(kāi)程序，并與實(shí)踐很好地結(jié)合，每月抽取不同類(lèi)型預(yù)案組織中隊(duì)官兵開(kāi)展實(shí)地、實(shí)戰(zhàn)演練，切實(shí)增強(qiáng)滅火和救援能力，使官兵在特殊復(fù)雜危險(xiǎn)情況下的實(shí)戰(zhàn)能力顯著提高。

竭誠(chéng)奉獻(xiàn)，引領(lǐng)先鋒模范

潘延祥同志凡是以大局為重，從不在乎個(gè)人得失，始終將集體利益放在首位。他時(shí)刻珍視自己的使命和責(zé)任，對(duì)待中隊(duì)?wèi)?zhàn)士，他平易近人，和藹可親，從不擺架子。作為中隊(duì)干部，他及時(shí)了解隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，幫助他們解決在工作、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練和生活中遇到的困難，確保中隊(duì)?wèi)?zhàn)士能夠安心服役，無(wú)后顧之憂(yōu)。同時(shí)，認(rèn)真做好新同志思想教育工作，讓新戰(zhàn)士感受到部隊(duì)大家庭的溫暖，并組織新同志開(kāi)展思想交流討論會(huì)，打開(kāi)新同志的芥蒂，對(duì)他們提出的問(wèn)題一一耐心解答，勉勵(lì)新隊(duì)員要刻苦訓(xùn)練，(004km.cn)認(rèn)真學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的消防戰(zhàn)士。通過(guò)他的悉心幫助，讓新隊(duì)員感受到了中隊(duì)的關(guān)心，確保新隊(duì)員盡早適應(yīng)中隊(duì)生活。

潘延祥同志始終牢記共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在大隊(duì)幫困扶貧工作中竭誠(chéng)奉獻(xiàn)，可以說(shuō)是中隊(duì)的先鋒模范，在節(jié)假日期間，他自愿放棄休息時(shí)間，主動(dòng)前往中隊(duì)附件留守老人家中給老人買(mǎi)營(yíng)養(yǎng)品和生活用品，在轄區(qū)樹(shù)立了“人民消防為人民”的良好形象。

不管是在抗洪前線(xiàn)的一線(xiàn)，還是在滅火救援的現(xiàn)場(chǎng)，總能看見(jiàn)那個(gè)高高瘦瘦的的身影，參加消防工作八年來(lái)，潘延祥同志用自己的實(shí)際行動(dòng)和工作成績(jī)，履行了肩負(fù)的職責(zé)使命。作為一名中隊(duì)干部，他堅(jiān)持在自己平凡而又神圣的崗位上做著平凡的而又普通的事情，那就是默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)、一步一腳印、兢兢業(yè)業(yè)的耕耘。在他心中，永遠(yuǎn)銘刻著對(duì)黨和人民的忠誠(chéng)，對(duì)消防事業(yè)的熱愛(ài)，奉獻(xiàn)消防事業(yè)是他不變的理想和追求，用實(shí)際行動(dòng)書(shū)寫(xiě)著自己綠色的青春，踐行著自己的錚錚誓言。

消防先進(jìn)個(gè)人事跡材料2

如果說(shuō)人生是繽紛的彩霞，那么青春必是其中最絢麗的一抹;如果說(shuō)人生是漫長(zhǎng)的旅程，那么青春就是旅途中最燦爛的一段。在我們的身邊，有這樣一位熱血青年張澤明，2007年12月應(yīng)征入伍，成為一名光榮的消防戰(zhàn)士，在平凡的崗位上，他把青春和熱血注入警營(yíng)，在一次次的滅火救援中磨礪成長(zhǎng)，在八年的軍戎歲月里展現(xiàn)熱血男兒的價(jià)值所在，用自己的實(shí)際行動(dòng)，譜寫(xiě)了一曲曲青春的贊歌。

臨危不懼 危難時(shí)刻沖在前

消防部隊(duì)作為一支養(yǎng)兵千日，用兵千日的部隊(duì)，他也非常清楚，當(dāng)一名消防戰(zhàn)士，幾乎每天都要面對(duì)水與火，時(shí)刻都要面臨著生與死的考驗(yàn)。兩勇相遇，智者勝。張澤明深知其中的道理。面對(duì)惡魔般兇猛的火災(zāi)救援，光靠硬沖是行不通的，需要更多的是智慧和經(jīng)驗(yàn)。

5月10日，320國(guó)道一輛滿(mǎn)載18噸汽油的罐車(chē)側(cè)翻發(fā)生泄漏。在處置過(guò)程中，經(jīng)專(zhuān)家組再三推論，要成功處置事故，只有對(duì)變形的導(dǎo)油閥保護(hù)箱體進(jìn)行破拆實(shí)施導(dǎo)罐這唯一的可行方法。但是在破拆過(guò)程中萬(wàn)一操作不慎，極有可能發(fā)生火花引燃泄漏汽油，后果將不堪設(shè)想。面對(duì)變形的導(dǎo)油閥保護(hù)箱體，專(zhuān)業(yè)倒灌隊(duì)伍無(wú)奈了，面對(duì)處置過(guò)程中可能產(chǎn)生的爆燃危險(xiǎn)，吊車(chē)司機(jī)調(diào)轉(zhuǎn)車(chē)頭走了，面對(duì)汽油泄漏情況下的鋼板破拆，我們有的戰(zhàn)士也膽怯了，就在處置工作進(jìn)退兩難的情況下，張澤明同志臨危不懼，主動(dòng)要求承擔(dān)破拆任務(wù)，憑借扎實(shí)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)功底，反復(fù)觀察周邊環(huán)境及變形箱體，向現(xiàn)場(chǎng)總指揮提出了最快、最安全、最高效的破拆方案，在征得同意并做好個(gè)人的防護(hù)后，在中隊(duì)干部的帶領(lǐng)下，在隊(duì)友水槍的保護(hù)下，張澤明一人潛入了夾雜著汽油的破拆現(xiàn)場(chǎng)中，憑借著過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和有勇有謀的膽氣，成功完成了破拆任務(wù)，為油料的順利導(dǎo)罐，事故的成功處置發(fā)揮了一錘定音的關(guān)鍵性作用。

大公無(wú)私 驅(qū)車(chē)千里護(hù)南博

6月，是中隊(duì)年初安排張澤明同志探親休假的時(shí)間，6月11日，也是他父母精心安排26歲兒子相親的日子，他放棄了，只因南博會(huì)安保工作的不期而至，他又一次選擇了顧全大局，放棄個(gè)人利益，以對(duì)消防事業(yè)的無(wú)限熱愛(ài)投入到南博會(huì)執(zhí)勤保衛(wèi)工作中。今年的南博會(huì)是云南面向南亞?wèn)|亞開(kāi)放發(fā)展的一次重大盛會(huì)，規(guī)格之高，安全工作尤為重要。然而，消防安全保衛(wèi)工作是一項(xiàng)具體而又繁雜的工作，涉及面廣，沒(méi)有踏實(shí)的工作作風(fēng)不行，沒(méi)有務(wù)實(shí)的工作態(tài)度也不行，只強(qiáng)調(diào)客觀、主觀不努力更不行。

6月2日，支隊(duì)下達(dá)了抽調(diào)2車(chē)12名官兵參與第3屆“南博會(huì)”消防安全保衛(wèi)工作的命令通知，張澤明同志主動(dòng)請(qǐng)纓，他沒(méi)有在“休與不休”中猶豫，沒(méi)有在“去與不去”中徘徊，第一時(shí)間對(duì)抽調(diào)車(chē)輛進(jìn)行全方位檢查，收整行李駕駛消防車(chē)隨隊(duì)出發(fā)。“班長(zhǎng)，終于到基地了，累了一天，走洗澡，睡覺(jué)去”，“你們先去，我得檢查下車(chē)況，這車(chē)多年沒(méi)像這樣跑過(guò)遠(yuǎn)路了，等下就來(lái)”，作為駕駛員的他就是這樣，精心維護(hù)，惜車(chē)如眼，無(wú)論是在出勤前，還是在歸隊(duì)休息后，每每用車(chē)結(jié)束，他都要對(duì)車(chē)況進(jìn)行檢查，并及時(shí)的維護(hù)和保養(yǎng)，哪怕一點(diǎn)點(diǎn)小毛病，他都擱在心上，決不放過(guò)一切細(xì)小末節(jié)的安全隱患，非得修好才踏實(shí)?！疤觳慌隆⒌夭慌?，就怕車(chē)子壞在執(zhí)勤救援途中，耽誤了任務(wù)”因此，他從來(lái)沒(méi)有帶“病車(chē)”上路。

南博會(huì)期間，他共參與滅火作戰(zhàn)演練15次，每天往返于基地與展館，短短十多天的時(shí)間，行駛路程長(zhǎng)達(dá)五千公里，未發(fā)生任務(wù)車(chē)輛安全事故，用自己的行動(dòng)凸顯德宏消防良好形象，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、不打折扣地完成了南博會(huì)安保任務(wù)。

扎根邊疆 默默無(wú)聞做奉獻(xiàn)

畹町一個(gè)邊陲名鎮(zhèn)，與緬甸隔岸相依，今日的畹町雖逝去了昨日的輝煌，留下的卻是讓世人難忘的回憶，消防工作，沒(méi)有因小而不為，因少而停止。

“六熟悉、六熟悉，遛玩、遛玩、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)就得了，畹町這么點(diǎn)兒，有什么熟悉的”這是許多戰(zhàn)士對(duì)待“六熟悉”工作的隨時(shí)會(huì)發(fā)的牢騷?！拔覀兂灾嗣耧?，就要干服務(wù)人民的事，就是因?yàn)轭殿@地兒小，我們才有時(shí)間熟悉精，掌握透”

面對(duì)戰(zhàn)友這不經(jīng)意間發(fā)的牢騷，他的態(tài)度沒(méi)有改變，自從夏季消防安全大檢查開(kāi)展以來(lái)，張澤明事事嚴(yán)格要求自己，工作總身先士卒，率先垂范。帶領(lǐng)中隊(duì)?wèi)?zhàn)士對(duì)轄區(qū)交通和道路進(jìn)行全面的了解，并做出水源檔案，水源道路分區(qū)圖，制定成冊(cè)，讓?xiě)?zhàn)士隨身攜帶。每周帶領(lǐng)中隊(duì)官兵入村、入寨、入鋪、入廠開(kāi)展六熟悉和防火巡查工作，與中隊(duì)官兵用雙腳踏出了邊陲名鎮(zhèn)的消防安全作。身為執(zhí)勤中隊(duì)長(zhǎng)助理，他積極協(xié)助中隊(duì)干部完成好各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，使中隊(duì)的管理教育和執(zhí)勤訓(xùn)練工作有條不紊。

一滴水可以映射出太陽(yáng)的光輝，一個(gè)細(xì)節(jié)可以看出人的靈魂。張澤明同志就是這樣，在邊陲一線(xiàn)，書(shū)寫(xiě)著消防人的忠誠(chéng)，在平凡之中，恪守著“竭誠(chéng)奉獻(xiàn)”的高尚情懷，譜寫(xiě)了一名基層官兵立足本職，摯愛(ài)消防，勇?tīng)?zhēng)一流的奉獻(xiàn)之歌、創(chuàng)業(yè)之歌。

消防先進(jìn)個(gè)人事跡材料3

*，彝族，中共黨員，1980年12月出生，1999年12月入伍，2003年11月入黨，現(xiàn)任昆明市公安消防支隊(duì)特勤大隊(duì)一中隊(duì)專(zhuān)勤班班長(zhǎng)，二級(jí)士官。入伍5年來(lái)，*同志始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，正確樹(shù)立革命人生觀、價(jià)值觀、世界觀，忠實(shí)履行一名消防戰(zhàn)士的職責(zé)和神圣使命，他一直戰(zhàn)斗在滅火救援保衛(wèi)第一線(xiàn)，把5年最美好的青春年華無(wú)私地獻(xiàn)給了昆明消防特勤事業(yè)。5年來(lái)，*同志在艱苦的訓(xùn)練場(chǎng)上摸爬滾打，與肆虐的大火拼殺搏斗，用青春、汗水和熱血保衛(wèi)著春城人民生活的安寧，體驗(yàn)著追求理想的艱辛與幸福，展現(xiàn)著自己人生的價(jià)值。他先后參與了全市及省內(nèi)部分地區(qū)的多起重、特大火災(zāi)撲救以及化學(xué)泄漏、山體滑坡等特殊災(zāi)害事故的處置，屢立戰(zhàn)功，為保衛(wèi)國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全做出了突出貢獻(xiàn)。在5.12安寧泥磷泄漏火災(zāi)撲救戰(zhàn)斗中，*再一次深入險(xiǎn)境，勇挑重?fù)?dān)，完成了最危險(xiǎn)、最艱巨的任務(wù)，為部隊(duì)撲救火災(zāi)、處置泄漏作出了突出貢獻(xiàn)，用自己的青春年華在烈火中譜寫(xiě)出壯麗詩(shī)篇。

一、不畏犧牲迎難而上深入險(xiǎn)地偵察堵漏

2005年5月12日凌晨零時(shí)，云南馬龍產(chǎn)業(yè)集團(tuán)股份有限公司安寧分公司儲(chǔ)存有100余噸泥磷物料的4號(hào)沉降濃縮槽發(fā)生泄漏事故。泥磷燃燒生成的刺激有毒煙霧籠罩了整個(gè)廠區(qū)，彌漫至附近村莊，情況十分危急，如果泄漏擴(kuò)大，災(zāi)害蔓延，引發(fā)鄰近儲(chǔ)罐事故，后果將更加不堪設(shè)想。關(guān)鍵時(shí)刻，特勤官兵臨危受命，迅速出動(dòng)，苦戰(zhàn)4天3夜，打下硬仗，再顯神威。

*隨首批出動(dòng)力量于12日4時(shí)50分左右達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)，這樣的場(chǎng)面對(duì)于他來(lái)說(shuō)也是第一次，許多新同志都有點(diǎn)發(fā)懵，但*清楚自己是老同志，不能亂了陣腳，一切聽(tīng)從中隊(duì)指揮員的命令?，F(xiàn)場(chǎng)濃煙滾滾，情況不明，處置事故無(wú)從下手。*整頓好自己帶領(lǐng)的人員，做好個(gè)人防護(hù)主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)，同副中隊(duì)長(zhǎng)一起前往火場(chǎng)深處進(jìn)行偵察。高溫和濃煙讓他們難以靠近，但還是初步了解和熟悉了沉降槽底部泄漏和燃燒的基本情況。*撤出燃燒區(qū)域，脫下厚重的避火服頭盔，來(lái)不及擦去汗水便開(kāi)始向指揮員匯報(bào)情況，得到燃燒區(qū)域的一些寶貴情況，現(xiàn)場(chǎng)官兵決定首先出水進(jìn)行強(qiáng)攻，力爭(zhēng)先滅火再想辦法堵漏。兩個(gè)小時(shí)過(guò)去了，大火滅了又燃，燃了又滅，特勤官兵反復(fù)近戰(zhàn)強(qiáng)攻，然而事與愿違，由于燃燒時(shí)間較長(zhǎng)，罐底泄漏更加嚴(yán)重，火勢(shì)更加猛烈，強(qiáng)攻方案被迫取消。12日上午，現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)一步變化，剛成立的指揮部決定由支隊(duì)參謀長(zhǎng)和特勤大隊(duì)顏副大隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)3名士官再次偵察，白天能見(jiàn)度有所好轉(zhuǎn)，偵察組到了罐底泄漏處，正當(dāng)同志們進(jìn)行勘察觀測(cè)時(shí)，泄漏口泄漏量瞬間加大。突然，成塊的泥磷落下來(lái)，顏華副大隊(duì)長(zhǎng)躲閃不及,火團(tuán)濺起的磷水混合物沾染上左腿，不幸被自燃的黃磷燒傷，受傷較重。此時(shí)，*距離顏華副大隊(duì)長(zhǎng)不足1米，下落的火團(tuán)濺起的磷水混合物朝他撲去，他往后用力一蹬，濺起的泥磷正好掉在他的戰(zhàn)斗鞋面上，不論是僥幸，還是身手敏捷，他又一次與危險(xiǎn)擦肩而過(guò)。

顏副大隊(duì)長(zhǎng)受傷的不幸并沒(méi)有使*在巨大的危險(xiǎn)面前退卻，他毅然領(lǐng)受了堵漏的命令，和戰(zhàn)友穿戴好避火服，準(zhǔn)備好各種可能用到的堵漏器材，來(lái)到泄漏罐前待命，一旦局部圍堰成功就增加水槍強(qiáng)攻并掩護(hù)堵漏。等待是需要勇氣和毅力的，剛才那一幕悲壯的場(chǎng)景，仍是如此清晰，歷歷在目，對(duì)此，每一個(gè)人都會(huì)害怕、恐懼，心理都會(huì)產(chǎn)生一定的想法……然而*的目光是那樣的堅(jiān)毅，一旦時(shí)機(jī)成熟，指揮員發(fā)出命令，他會(huì)如猛虎下山一般，毫不猶豫地沖上前去完成那可能付出生命代價(jià)的艱巨任務(wù)!最終，因?yàn)樾孤┝刻?，火?shì)猛烈，指揮部被迫決定取消堵漏任務(wù)，但當(dāng)零距離接觸泄漏燃燒區(qū)域，犧牲的危險(xiǎn)隨時(shí)迫近時(shí)，*那種深入險(xiǎn)境，臨危不懼，義無(wú)反顧的大無(wú)畏精神仍然令在場(chǎng)的官兵無(wú)不欽佩。

二、堅(jiān)守陣地獨(dú)當(dāng)一面光榮負(fù)傷堅(jiān)持戰(zhàn)斗

無(wú)法近戰(zhàn)達(dá)到速戰(zhàn)速?zèng)Q的目的，特勤官兵只能轉(zhuǎn)入冷卻控制，配合圍堰填埋，處置進(jìn)入僵持階段。*帶領(lǐng)本班人員把滿(mǎn)腔熱血轉(zhuǎn)化到了周?chē)乃畼岅嚨厣希瑢?duì)泄漏罐實(shí)施冷卻，掩護(hù)工人進(jìn)行筑堤圍堰。火場(chǎng)是千變?nèi)f化的，危險(xiǎn)隨時(shí)會(huì)發(fā)生，由于現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)向改變，空氣流動(dòng)加劇，泥磷燃燒迅速，瞬間濃煙滾滾，遮天蔽日，燃燒的泥磷四處飛濺，火勢(shì)瞬間增大，*和戰(zhàn)友占據(jù)的水槍陣地受到威脅。中隊(duì)指揮員“轉(zhuǎn)移水槍陣地，確保冷卻水不見(jiàn)斷”的命令傳來(lái)，為避免供水線(xiàn)路受損，他和一名戰(zhàn)友拖著近30米的水帶干線(xiàn)，翻越重重障礙，把水槍陣地轉(zhuǎn)移到上風(fēng)方向的圍堰沙堆上，繼續(xù)戰(zhàn)斗。由于對(duì)環(huán)境不熟悉，又要掩護(hù)、協(xié)助戰(zhàn)友，加之能見(jiàn)度太低，*不慎一腳踩空，側(cè)翻在斜坡上，左腿膝關(guān)節(jié)韌帶嚴(yán)重拉傷。然而，這個(gè)消息卻是在一天后他撤出現(xiàn)場(chǎng)時(shí)才被戰(zhàn)友們發(fā)現(xiàn)。環(huán)境異常艱險(xiǎn)，身體傷痛陣陣，可*哪里顧得上這些，他控制著水槍變換射流，立體冷卻罐體并撲救外圍火點(diǎn)，在全隊(duì)官兵的連續(xù)奮戰(zhàn)和共同努力下，四個(gè)水槍陣地持續(xù)射水實(shí)施滅火、掩護(hù)和冷卻，持續(xù)射水將近5000噸，確保了圍堰封堵工程順利合圍，將張狂蔓延的火勢(shì)死死封在罐底。

很快，暮色降臨，當(dāng)?shù)貧鈮航档?，大量煙氣沉降并籠罩在部隊(duì)宿營(yíng)地，休整的戰(zhàn)士都戴著防毒口罩席地而眠，*卻還在忙碌著。身為專(zhuān)勤車(chē)駕駛員，他主動(dòng)趕到火場(chǎng)指揮部前，將車(chē)載照明燈升起，對(duì)指揮部和周?chē)鷧^(qū)域?qū)嵤┱彰?。只?jiàn)他一會(huì)鉆進(jìn)火場(chǎng)與肆虐的火魔展開(kāi)殊死搏斗，一會(huì)又利用輪換休息時(shí)間檢查維護(hù)車(chē)輛和照明裝備，確保指揮部和處置現(xiàn)場(chǎng)的照明到位，就像一部上足了發(fā)條的機(jī)器，不知疲倦的工作。13日18時(shí)，火勢(shì)相對(duì)穩(wěn)定，看著雙眼通紅，精疲力竭的*，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)再也不忍心讓他留在火場(chǎng)，命令他返回中隊(duì)休息。直到登車(chē)時(shí)，*緩慢的抬起左腳，舉步為艱，戰(zhàn)友們才發(fā)現(xiàn)他的膝蓋受了傷，這時(shí)，*已瞞著領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友，帶傷堅(jiān)持戰(zhàn)斗了37個(gè)小時(shí)。在他心中，與國(guó)家和人民的利益比起來(lái)，這點(diǎn)傷痛算得了什么呢?15日上午，火魔被徹底縛住，勝利的消息傳來(lái)，還扎著繃帶的*盡管沒(méi)能親眼看到勝利的場(chǎng)面，但也無(wú)比振奮，自己和全隊(duì)?wèi)?zhàn)友又一次經(jīng)歷了血與火的洗禮，成為火場(chǎng)中一面屹立不倒的旗幟!戰(zhàn)斗中的成績(jī)并非偶然，在長(zhǎng)期的工作、訓(xùn)練中，*又何嘗不是一根樹(shù)立表率、創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)的標(biāo)桿。

三、戰(zhàn)功赫赫屢獲殊榮刻苦訓(xùn)練勇攀高峰

入伍5年多來(lái)，他刻苦訓(xùn)練、積極進(jìn)取，業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高，各項(xiàng)工作成績(jī)突出，所帶班集體更是在全隊(duì)脫穎而出，從業(yè)務(wù)考核到年終評(píng)比樣樣拿第一，多次被評(píng)為優(yōu)秀班集體。他堅(jiān)持“練為戰(zhàn)”的指導(dǎo)思想，立足本職崗位，苦練精兵，在總隊(duì)、支隊(duì)歷次考核、競(jìng)賽中屢屢取得優(yōu)異成績(jī)。在執(zhí)勤崗位練兵活動(dòng)中，他緊緊瞄準(zhǔn)現(xiàn)代火場(chǎng)的需求，刻苦鉆研訓(xùn)練新法，努力探索高科技器材裝備與人結(jié)合發(fā)揮最佳效果的有效途徑，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，成為云南省消防部隊(duì)小有名氣的技術(shù)能手，被戰(zhàn)友們譽(yù)為云嶺“特勤尖兵”。他連續(xù)三年參加總隊(duì)、支隊(duì)執(zhí)勤崗位練兵競(jìng)賽，以?xún)?yōu)異成績(jī)獲得“訓(xùn)練標(biāo)兵”、“技術(shù)能手”等稱(chēng)號(hào)，并被榮記“三等功”二次，獲得2002年度和2003年度全國(guó)執(zhí)勤崗位練兵“先進(jìn)個(gè)人”和“技術(shù)能手”稱(chēng)號(hào)，受到公安部通報(bào)表彰。

去年以來(lái)，*先后參加了宜良中巴車(chē)墜河搜救遇難者，昆明南窯下水道搶救5名中毒人員，東川挖掘機(jī)翻車(chē)事故搶救被困司機(jī)，碧雞關(guān)水庫(kù)打牢溺水民工等大小搶險(xiǎn)救援任務(wù)20余起，舍生忘死，救死扶傷，戰(zhàn)功顯赫。作為“火鳳凰”突擊隊(duì)的主力成員和中隊(duì)特種車(chē)駕駛員，*工作成績(jī)一流，模范表率作用突出，成為干部眼中的好士官，戰(zhàn)士眼中的好班長(zhǎng)。

第二篇：消防先進(jìn)個(gè)人事跡

安全先進(jìn)個(gè)人事跡

在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《消防法》等有關(guān)法律法規(guī)制度，牢固樹(shù)立“以人為本”理念，圍繞公司安全生產(chǎn)方針目標(biāo)認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)消防安全工作，不斷改進(jìn)、完善公司消防安全基礎(chǔ)設(shè)施和消防隱患排查治理。全年未發(fā)生消防安全事故。

公司組織了一次消防演習(xí)，使員工受到了一次生動(dòng)的教育，受益匪淺。通過(guò)此次演習(xí)，不僅提高了員工對(duì)消防工作的重視程度，增強(qiáng)了員工的消防安全意識(shí)，而且使大家基本掌握的防火、滅火及自救逃生常識(shí)，學(xué)會(huì)一些“如何防火”、“如何滅火”、“如何逃生”的基本技能，在公司組織的消防演習(xí)中，我擔(dān)任醫(yī)療救護(hù)人員這一重要角色，使我深刻的體會(huì)到在面對(duì)一些無(wú)可避免的災(zāi)禍時(shí)，往往體現(xiàn)一個(gè)公司平時(shí)注重消防安全的重要作用。積極支持和參與公司組織的各種消防培訓(xùn)和各種消防活動(dòng)；作為公司兼職安全員，我一直把消防安全工作放在首位，充分利用部門(mén)例會(huì)強(qiáng)調(diào)消防安全的重要性；宣傳消防安全知識(shí)充分實(shí)現(xiàn)群防群治。

在作為兼職安全員的同時(shí)，我還深入開(kāi)展消防隱患排查治理工作，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。重點(diǎn)查找設(shè)備設(shè)施、消防系統(tǒng)、車(chē)間和倉(cāng)庫(kù)以及操作人員遵章守紀(jì)等方面存在的問(wèn)題與 1

隱患。加強(qiáng)生產(chǎn)組織管理和安全監(jiān)控，防范消防安全事故。將消防安全管理和措施融入到生產(chǎn)組織的各個(gè)環(huán)節(jié)中，以督促作業(yè)人員落實(shí)安全措施，遵章守紀(jì)，規(guī)范操作，防范生產(chǎn)安全事故。作為一個(gè)企業(yè)，在向市場(chǎng)要經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，更要重視安全生產(chǎn)，對(duì)于各類(lèi)災(zāi)害要防患于未然，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的效益和安全的“雙贏”。

第三篇：消防先進(jìn)個(gè)人事跡

熱心消防公益活動(dòng)的先進(jìn)個(gè)人事跡

Xx同志，男，大學(xué)本科學(xué)歷，xx有限公司副總經(jīng)理，分管工程、招商、財(cái)務(wù)等方面的工作。

2011年，在各級(jí)政府部門(mén)和公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《消防法》等有關(guān)法律法規(guī)，牢固樹(shù)立“以人為本”的理念，圍繞公司安全生產(chǎn)方針目標(biāo)認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)消防安全工作，不斷改進(jìn)完善公司消防安全基礎(chǔ)設(shè)施和消防隱患排查治理，使幾個(gè)分公司全年均未發(fā)生消防安全事故。作為公司分管安全的領(lǐng)導(dǎo)，xx同志一直把消防安全工作放在首位，充分利用公司例會(huì)強(qiáng)調(diào)消防安全的重要性；組織員工培訓(xùn)，宣傳消防安全知識(shí)充分實(shí)現(xiàn)群防群治；對(duì)公司工程部和物業(yè)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防安全技能的重點(diǎn)培訓(xùn)，積極培養(yǎng)公司消防工作帶頭人，防患于未然。在努力普及消防知識(shí)的同時(shí)，xx同志非常重視在消防設(shè)施上的投入。每一家分公司都必須在消防設(shè)施全部配備到位并通過(guò)消防驗(yàn)收以后才能開(kāi)業(yè)投產(chǎn)，這幾年來(lái)xx公司的幾家分公司累計(jì)在消防設(shè)施上的投入超過(guò)了600萬(wàn)元。

不僅如此，xx同志還非常熱心于消防公益事業(yè)，每年八一建軍節(jié)都會(huì)積極主動(dòng)地慰問(wèn)消防官兵；支持消防大隊(duì)辦公樓建設(shè)，不論天晴下雨優(yōu)先供應(yīng)建設(shè)所需的商品混凝土，且價(jià)格比照地方給予很大優(yōu)惠；積極支持和參與消防大隊(duì)組織的各種培訓(xùn)、各種活動(dòng)；為消防部隊(duì)的籃球隊(duì)提供比賽服裝，以實(shí)現(xiàn)軍民共建。

第四篇：消防先進(jìn)個(gè)人

天津貨代的現(xiàn)狀與未來(lái)的發(fā)展

中國(guó)加入世界貿(mào)易組織的承諾，2005年12月11日后，中國(guó)貨運(yùn)代理行業(yè)將全部對(duì)外開(kāi)放。在中國(guó)貨運(yùn)代理行業(yè)開(kāi)放6年之際，作為服務(wù)貿(mào)易的中國(guó)國(guó)際貨代業(yè)，依托對(duì)外貿(mào)易的快速發(fā)展取得了顯著的成績(jī)。對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展為貨代行業(yè)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。目前已有一大批企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，這些企業(yè)加快了中國(guó)國(guó)際貨代業(yè)參加國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的步伐。天津的貨代行業(yè)發(fā)展是非常有潛力的，并且競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)非常激烈。對(duì)外貿(mào)易和轉(zhuǎn)口貿(mào)易的發(fā)展促進(jìn)了貨代的發(fā)展。

一、對(duì)外貿(mào)易

以貿(mào)易全球化為首要內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)全球化，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)和商務(wù)發(fā)展產(chǎn)生了深刻影響。當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展趨勢(shì)和特點(diǎn)可以歸納為六個(gè)方面：

1、國(guó)際貿(mào)易步入新一輪高速增長(zhǎng)期，貿(mào)易對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)作用愈加明顯；

2、以發(fā)達(dá)國(guó)家為中心的貿(mào)易格局保持不變，中國(guó)成為國(guó)際貿(mào)易增長(zhǎng)的新生力量；

3、多邊貿(mào)易體制面臨新的挑戰(zhàn)，全球范圍的區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作勢(shì)頭高漲；

4、國(guó)際貿(mào)易結(jié)構(gòu)走向高級(jí)化，服務(wù)貿(mào)易和技術(shù)貿(mào)易發(fā)展方興未艾

5、貿(mào)易投資一體化趨勢(shì)明顯，跨國(guó)公司對(duì)全球貿(mào)易的主導(dǎo)作用日益增強(qiáng)；

6、貿(mào)易自由化和保護(hù)主義的斗爭(zhēng)愈演愈烈，各種貿(mào)易壁壘花樣迭出。

其機(jī)遇主要是1．有利于擴(kuò)大出口。國(guó)際貿(mào)易的持續(xù)增長(zhǎng)，標(biāo)志著國(guó)際市場(chǎng)需求的穩(wěn)步擴(kuò)大，為我國(guó)出口貿(mào)易的發(fā)展，提供一個(gè)比較有利的國(guó)際環(huán)境，有利于擴(kuò)大出口。2．有利于調(diào)整出口商品結(jié)構(gòu)。在國(guó)際貿(mào)易中，制成品特別是資本貨物（電器、非電氣的機(jī)械及運(yùn)輸設(shè)備）和高新技術(shù)、信息、智能等“軟件貿(mào)易”占的比重將不斷上升，這有利于我國(guó)調(diào)整出口商品結(jié)構(gòu)，加快發(fā)展制成品的出口。

其挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在：1．增加了我國(guó)出口貿(mào)易的障礙，而且出口的勞動(dòng)密集型產(chǎn)品，將面臨著更激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。2．增加了我國(guó)引進(jìn)外資和先進(jìn)技術(shù)的難度，獨(dú)聯(lián)體和東歐國(guó)家在不久的將來(lái)，可能成為我國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

二、轉(zhuǎn)口貿(mào)易

轉(zhuǎn)口貿(mào)易（Entrepot Trade）是指兩國(guó)的進(jìn)出口貿(mào)易是通過(guò)第三國(guó)的中間商把貨物轉(zhuǎn)手來(lái)完成的貿(mào)易方式。這種貿(mào)易方式在生產(chǎn)國(guó)為間接出口，在消費(fèi)國(guó)為間接進(jìn)口，因而是一種間接貿(mào)易方式。而對(duì)第三國(guó)來(lái)說(shuō)，它將進(jìn)口的貨物再出口，所以是轉(zhuǎn)口，又稱(chēng)再出口貿(mào)易。轉(zhuǎn)口貿(mào)易已有數(shù)百年歷史，倫敦、鹿特丹、新加坡是著名的轉(zhuǎn)口貿(mào)易港。戰(zhàn)后轉(zhuǎn)口貿(mào)易在香港、新加坡、日本、等地發(fā)展甚為迅速，并成為這些地區(qū)對(duì)外貿(mào)易的一個(gè)重要組成部分。

轉(zhuǎn)口貿(mào)易對(duì)中間商所在國(guó)而言，一般必須具備兩個(gè)條件：①自然條件，即中轉(zhuǎn)國(guó)的港口必須是深水港、吞吐能力強(qiáng)，地理位置優(yōu)越，處于各國(guó)之間的交通要沖或國(guó)際主航線(xiàn)上；②人為條件：要求中轉(zhuǎn)國(guó)對(duì)中轉(zhuǎn)地采取特殊的關(guān)稅優(yōu)惠政策和貿(mào)易政策，如自由港、自由貿(mào)易區(qū)等，使中轉(zhuǎn)費(fèi)用不致過(guò)高。同時(shí)，要求該地的基礎(chǔ)設(shè)施、交通、金融和信息等服務(wù)系統(tǒng)發(fā)達(dá)且完備，以利于轉(zhuǎn)口貿(mào)易的進(jìn)行。天津具備這兩種條件。

三、國(guó)際貨運(yùn)代理行業(yè)的現(xiàn)狀

（一）世界國(guó)際貨運(yùn)代理行業(yè)的現(xiàn)狀共有40000多家，人員800-1000萬(wàn)人。在世界80％的空運(yùn)貨物、70％的集裝箱運(yùn)輸貨運(yùn)、75％的雜貨運(yùn)輸都控制在國(guó)際貨運(yùn)代理手中。

（二）我國(guó)天津國(guó)際貨代行業(yè)的現(xiàn)狀2005年后發(fā)展迅速，80％的進(jìn)出口貿(mào)易運(yùn)輸和中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)、90％的國(guó)際空運(yùn)業(yè)務(wù)是通過(guò)國(guó)際貨運(yùn)代理完成的。天津作為一個(gè)沿海城市，擁有以天津港和濱海國(guó)際機(jī)場(chǎng)為中心還有四通八達(dá)的公路、鐵路網(wǎng)絡(luò)為依托的三位一體交通網(wǎng)絡(luò)。還擁有以濱海新區(qū)為主體的高水平的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)為后盾。促進(jìn)了天津貨代行業(yè)的快速發(fā)展。2010年以來(lái)，天津港貨物吞吐量穩(wěn)步增長(zhǎng)，貨物吞吐量已突破3億噸。天津港在世界港口的排名2009年上升到第5位。今年，天津港貨物吞吐量將完成4.3億噸、集裝箱吞吐量將完成1150萬(wàn)標(biāo)箱，固定資產(chǎn)投資要達(dá)到135億元。到2015年天津?yàn)I海新區(qū)將初步建成服務(wù)中國(guó)北方、東北亞、中西亞的北方航運(yùn)中心。屆時(shí)天津港航道等級(jí)將達(dá)到30萬(wàn)噸級(jí)，貨物吞吐量超過(guò)5.5億噸，集裝箱吞吐量超過(guò)1700萬(wàn)標(biāo)準(zhǔn)箱，航運(yùn)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)增加值超過(guò)2000億元。近日天津?yàn)I海國(guó)際機(jī)場(chǎng)聯(lián)合北京空港航空地面服務(wù)有限公司（BGS）和天津萬(wàn)士隆集團(tuán)有限公司，成立天津空港貨運(yùn)有限公司（TCS）。該公司成立后，預(yù)計(jì)未來(lái)天津機(jī)場(chǎng)年貨物吞吐能力將達(dá)到 50萬(wàn)噸，這將為發(fā)展天津地區(qū)航空物流和貨運(yùn)業(yè)務(wù)，建設(shè)北方航空貨運(yùn)基地奠定良好的基礎(chǔ)。天津擁有強(qiáng)大的硬件設(shè)施，促進(jìn)了貨代行業(yè)的飛速發(fā)展。天津的貨代行業(yè)發(fā)展是非常有潛力的，并且競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)非常激烈。

四、天津國(guó)際貨運(yùn)代理行業(yè)的發(fā)展方向

（一）公司大規(guī)模購(gòu)并現(xiàn)象日趨普遍

（二）由貨運(yùn)代理公司向物流公司轉(zhuǎn)型。天津的大型物流公司以自己的優(yōu)勢(shì)，發(fā)展貨代業(yè)務(wù)，貨代公司向物流公司轉(zhuǎn)型。

（三）先進(jìn)技術(shù)尤其是因特網(wǎng)的廣泛應(yīng)用（促進(jìn)無(wú)紙化貿(mào)易的發(fā)展）

（四）“知識(shí)型貨代”概念的提出。今天的貨代公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)深入到企業(yè)的供應(yīng)鏈中，除了提供一般的海陸空運(yùn)輸服務(wù)，還要根據(jù)客戶(hù)的行業(yè)特點(diǎn)、成本目標(biāo)、生產(chǎn)流程、供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)等信息提供一體化的物流解決方案。因此，貨代業(yè)涉及到的業(yè)務(wù)內(nèi)容已涉及到精益化生產(chǎn)（JUST-IN-TIME）、供應(yīng)鏈管理（SUPPLY CHAIN MANAGEMENT）、業(yè)務(wù)流程再造（BUSINESS PROCESS REENGINEERING）、企業(yè)資源計(jì)劃（ENTERPRISES RESOURCES PLANING）等內(nèi)容，對(duì)于員工的知識(shí)層次、知識(shí)廣度、信息技術(shù)應(yīng)用水平有了更高的要求，優(yōu)秀的貨運(yùn)代理的核心業(yè)務(wù)將逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)檩o價(jià)值高的咨詢(xún)服務(wù)，而低附加值的物理操作（PHYSICAL OPERATION）將轉(zhuǎn)包給其他小公司。從這個(gè)角度來(lái)看，“知識(shí)型貨代”降是貨代業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。

雖然國(guó)際貨代行業(yè)受金融危機(jī)和歐債危機(jī)影響，中國(guó)還是一個(gè)發(fā)展中的大國(guó)，需要進(jìn)口大量的原材料及引進(jìn)大量地外資，中國(guó)的進(jìn)出口還沒(méi)有受太大的影響。畢竟世界所有的個(gè)人和企業(yè)都是要消費(fèi)的，貨物的國(guó)際流通不會(huì)減緩。

11物流胡永 2011.12.20

第五篇：先進(jìn)個(gè)人事跡

篇一：信用社優(yōu)秀柜員先進(jìn)事跡材料

xx同志是河北省xx鄉(xiāng)農(nóng)村信用社的柜臺(tái)柜員工作者。自參加信用社工作以來(lái)，她干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行，腳踏實(shí)地、埋頭苦干、克已奉公、無(wú)私奉獻(xiàn)，不到倆年的時(shí)間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員。年，河北省xx鄉(xiāng)信用社優(yōu)秀綜合柜員。

xx，女，25歲，2003年參加工作，大專(zhuān)文化，自從2003年就開(kāi)始擔(dān)任信用社會(huì)計(jì)接柜，記賬及現(xiàn)金出納出點(diǎn)工作。面對(duì)金融市場(chǎng)“山雨欲來(lái)風(fēng)滿(mǎn)樓”:的局勢(shì)。xx信用社在迫在眉睫之時(shí)推出“優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意”服務(wù)工程，希望以服務(wù)為切入口打出一個(gè)差異化，從而增強(qiáng)我們?cè)谕袠I(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

xx同志就像他的名字一樣，讓人覺(jué)得溫柔溫馨。她所從事的柜員工作性質(zhì)，幾年來(lái)他的陽(yáng)光般燦爛的微笑，熱心周到的服務(wù)，給大家留下了深刻的印象，用客戶(hù)對(duì)她的評(píng)論“樣子美的美，笑容甜的甜，處事穩(wěn)的穩(wěn)”。這個(gè)笑在陽(yáng)光下的姑娘簡(jiǎn)單而快樂(lè)，她以微笑服務(wù)的樣子，成為我們社一道獨(dú)特而亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。有一次有一位打扮時(shí)髦的年輕女孩到我們柜臺(tái)存500元人民幣，但xx同志發(fā)現(xiàn)其中有一張幣值100元的人民幣是假幣，就當(dāng)面收繳，并在人民幣上蓋了“假幣”的戳記，這是女孩怒氣沖天，硬是要xx同志將假幣拿出柜臺(tái)給他看，但根據(jù)規(guī)定受到假幣不能再交予持有的人。因此那個(gè)女孩更加惱火了，在營(yíng)業(yè)大廳大聲吼罵:“你們什么銀行啊，你們憑什么說(shuō)是假幣”。面對(duì)這樣尷尬的局面xx同志并沒(méi)有惱怒，而是面帶笑容的說(shuō)，“這位小姐，對(duì)于這張假幣，如果你有什么異議，可以憑《假幣收納憑證》到中國(guó)人民銀行去進(jìn)行鑒定，有需要我可以陪你一起去，請(qǐng)你理解一下我們的工作好嗎?謝謝你”。為了不影響其他辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，xx同志把這位小姐引領(lǐng)的大廳的另一旁坐下。這是女孩的態(tài)度才有一些軟化，xx同志不短的跟這位小姐解釋假幣流通對(duì)社會(huì)帶來(lái)的危害，并對(duì)這位小姐說(shuō):“想一下如果您這樣的生氣，還要流通這張假幣。下次不就會(huì)還有另外一個(gè)人跟您一樣的受害者嗎”.這是那個(gè)小姐臉上露出了微笑，事情就這樣的被我們的xx同志解決了。記得還有一次一位老鄉(xiāng)生從家騎了將近一個(gè)小時(shí)的自行車(chē)來(lái)我們社申辦信用卡，xx同志在了解他的來(lái)意之后耐心的指導(dǎo)他填寫(xiě)有關(guān)內(nèi)容，在交談中知道這位老先生是一位退休中學(xué)教師，家里老伴重病住院需要錢(qián)，所以特地來(lái)我們社辦信用卡知道這種情況后就耐心的和其他客戶(hù)做了解釋優(yōu)先給老先生辦理了信用卡，當(dāng)一切手續(xù)辦妥之后，老先生高興的踏上回家的路，過(guò)了半個(gè)小時(shí)在臨下班的時(shí)間xx同志在整理柜臺(tái)前的資料時(shí)發(fā)現(xiàn)老先生落下的身份證和電話(huà)薄。就根據(jù)電話(huà)薄通知了老先生的有關(guān)親人。在得知老先生的老伴在縣城醫(yī)院，無(wú)法聯(lián)系老先生。xx同志考慮到老先生肯定正在著急當(dāng)中。再說(shuō)社里到縣城的如果汽車(chē)快的話(huà)也就半個(gè)小時(shí)。于是下班后情急之下xx同志沒(méi)有回家一口氣沖進(jìn)了縣城醫(yī)院。當(dāng)時(shí)老先生特別的感激，并打電話(huà)到我們社表示感謝。

xx同志幾年來(lái)的表現(xiàn)是大家有目共睹的，從社里德領(lǐng)到到身邊的同事，從保安到看門(mén)的老大爺都認(rèn)為她是一個(gè)熱心有親和力，辦事認(rèn)真從容的號(hào)同事的，但xx同志并沒(méi)有因此而驕傲，相信以后的工作中xx同志會(huì)再接再厲，按“優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，腳踏實(shí)地的工作。

篇二：信用社優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡

一、樂(lè)做領(lǐng)導(dǎo)“好參謀”

做為聯(lián)社人事秘書(shū)科的科長(zhǎng)、縣聯(lián)社黨委委員、機(jī)關(guān)支部書(shū)記，他深知自己身上的擔(dān)子不輕，辦以室工作頭緒多、事情雜，他主持工作后，明確職責(zé)，合理分工，使繁忙無(wú)序的工作在他的手下安排得井井有條，游為有余。對(duì)待本職工作，他傾注了全部的心血，辦公室工作起著上情下達(dá)和下情上傳的角色，如何在工作中變被動(dòng)為主動(dòng)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)，他在工作中不斷摸索，積累了大量的管理經(jīng)驗(yàn)。他經(jīng)常深入基層，傾聽(tīng)來(lái)自一線(xiàn)的呼聲、做好領(lǐng)導(dǎo)的助手參謀，多年來(lái)他的多條合理化建議得到采納，促進(jìn)了縣聯(lián)社各項(xiàng)工作的發(fā)展。

二、樂(lè)做“學(xué)習(xí)型員工”

從進(jìn)入信用社以來(lái)，x同志的學(xué)習(xí)就沒(méi)有停止過(guò)，他深知如今是知識(shí)時(shí)代，沒(méi)有知識(shí)在將來(lái)將會(huì)無(wú)立足之地，為此，他堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松，《中國(guó)農(nóng)村信用合作》、《西安金融》、《中國(guó)金融》、《金融時(shí)報(bào)》成為他學(xué)習(xí)中的良師益友，從中他學(xué)到了不少對(duì)工作有幫助的東西。對(duì)上級(jí)部門(mén)的文件精神他深刻領(lǐng)會(huì)，使上級(jí)精神在工作執(zhí)行中不走樣、無(wú)偏差。同時(shí)，他堅(jiān)持自學(xué)成才，不但取得了大專(zhuān)文憑，目前又參加了大本函授，使自己成為理論基礎(chǔ)扎實(shí)，知識(shí)結(jié)構(gòu)豐富的學(xué)習(xí)型復(fù)合管理人才。工資、養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金是員工比較敏感的熱門(mén)話(huà)題，而過(guò)去的管理方法由于落后，難免會(huì)共現(xiàn)偏差與遺漏，有些職工有意見(jiàn)。為改變這種狀況，他苦苦思索如何改進(jìn)，讓勞資管理工作變得科學(xué)、規(guī)范，他從外地引進(jìn)微機(jī)工資管理系統(tǒng)，結(jié)合x(chóng)x實(shí)際加以程序改進(jìn)，使勞資管理勞動(dòng)量大大減輕，準(zhǔn)確率有了很大提高，大家對(duì)他的工作大加贊揚(yáng)。是的，付出總有回報(bào)，誰(shuí)又能忘記成績(jī)的背后x同志夜以繼日辛勤工作的身影呢?

三、樂(lè)為黨旗添光彩

作為縣聯(lián)社機(jī)關(guān)黨支部的支部書(shū)記，他在單位帶頭講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、忠實(shí)執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策。去年他親自制定了《xx信用聯(lián)社黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任制目標(biāo)與措施》，每年都與黨員干部簽訂《黨員干部廉潔自律責(zé)任書(shū)》，利用三會(huì)一課制度，加強(qiáng)對(duì)支部黨員的學(xué)習(xí)教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六屆四中全會(huì)精神，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。他對(duì)自己嚴(yán)格要求，在工作中他時(shí)時(shí)處處以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，以身作則，真正做到了“常在河邊走，就是不濕鞋”。

四、樂(lè)做“改革參與者”

xxx年，在xx信用聯(lián)社歷史上是一個(gè)有著重要意義的一年。這一年xx做為全省首批實(shí)施縣級(jí)統(tǒng)一法人社試點(diǎn)單位，票據(jù)置換，增資擴(kuò)股，統(tǒng)一法人社籌備、創(chuàng)立大會(huì)等一系列繁重的任務(wù)壓在了辦公室。看著繁重的文字材料、申請(qǐng)材料等任務(wù)，他沒(méi)有退縮，迎難而上，義務(wù)返顧地挑起了改革工作的重?fù)?dān)。由于xx是全省首批試點(diǎn)單位，無(wú)經(jīng)驗(yàn)可借簽，文字材料任務(wù)又十分繁重，但這些困難在他的面前都到克服。做為縣信用合作聯(lián)社籌備領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員，他和其它幾位同志積極投身到農(nóng)村信用社改革這件具有劃時(shí)代意義的大事中，于是去年經(jīng)常見(jiàn)到他忙碌的身影，為起草給銀監(jiān)局的申報(bào)材料，任務(wù)重，他就犧牲休息時(shí)間，中午也不回家吃飯了，餓了的時(shí)候就買(mǎi)點(diǎn)面包充饑，晚上當(dāng)別人已進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)的時(shí)候，辦公室里他還在趕著準(zhǔn)備改革的文字材料。申報(bào)材料初稿完成后，他又上寶雞，去西安，馬不停蹄地川梭于銀監(jiān)局、人民銀行之間，為改革前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作操盡了心，申報(bào)材料幾經(jīng)修改順利通過(guò)了，縣聯(lián)社創(chuàng)立的申請(qǐng)得到了批復(fù)，忙了半年多的他終于露出了微笑，同事們也發(fā)現(xiàn)，幾月來(lái)他變瘦了許多許多??

敬業(yè)者的字典永遠(yuǎn)只有兩個(gè)字:奉獻(xiàn)。為了自己執(zhí)著追求的信合事業(yè)，x同志用自己堅(jiān)實(shí)的音符在信合譜上跳躍，經(jīng)常加班加點(diǎn)，他不說(shuō)累，有時(shí)得不到親人的理解，他不言悔，在事業(yè)與家庭的天平上，他的磚碼更傾向于前者，為了信合人這個(gè)大家，他時(shí)常放棄了溫馨的小家，多少次節(jié)假日放棄了與家人的團(tuán)聚，他說(shuō)既然選擇了信合事業(yè)，也就選擇了奉獻(xiàn)，他喜歡這種繁忙的快節(jié)奏工作，這樣的人生使人充實(shí)和快樂(lè)!在單位他是一個(gè)好參謀、好員工、好領(lǐng)導(dǎo)，但是在家里他是一個(gè)不稱(chēng)職的丈夫和父親，每每談起這些，他說(shuō)是覺(jué)得欠家人的太多、太多??

欲問(wèn)秋果何所累，自有春風(fēng)雨瀟瀟。x同志就是這樣，心系中國(guó)信合癡情不改，情牽眉?jí)]熱土無(wú)怨無(wú)悔，以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求著自己，用真心、真情、實(shí)干描繪著自己壯麗的人生畫(huà)卷。

篇三：信用社優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡材料

凡事只怕有心人。

他，不善言辭，誠(chéng)信待人，一身充滿(mǎn)正氣;

他，以社為家，愛(ài)崗敬業(yè)，數(shù)年始終如一;

他，病魔纏身，意志堅(jiān)定，常與死神抗?fàn)?

他，就是我們信合人的好榜樣——服務(wù)在“三農(nóng)”一線(xiàn)的湖南省xxx縣農(nóng)村信用聯(lián)xxx信用社信貸員xxx同志。他為了工作，顧不上家人，自己也差點(diǎn)丟掉性命

為了信合事業(yè)，他失去了許許多多。一年360天，他很少與家人在一起，農(nóng)友忙時(shí)他也忙，農(nóng)友閑時(shí)他卻更忙。愛(ài)人生病住院，他也沒(méi)能陪伴在身邊。兒子每次放假回來(lái)總希望父親能陪陪他，分享他在學(xué)校的喜怒哀樂(lè)，但一次又一次失望了。

也許很多人并不知道，像xxx這樣一個(gè)無(wú)私奉獻(xiàn)的人，卻長(zhǎng)期以來(lái)忍受著疾病的折磨，才四十多歲的他，就患有甲亢病、高血壓、心臟病、腦血管病、糖尿病等幾種頑疾。高血壓經(jīng)常使他頭暈?zāi)X脹，心臟病常常使他喘不過(guò)氣來(lái)，忘我的工作使他錯(cuò)過(guò)了疾病的最佳治療期。幾年來(lái)，病魔帶給他的不僅是心靈和身體上的痛苦，也吞噬了他畢生的積蓄，就連他兒子去年考上大學(xué)的學(xué)費(fèi)都是靠貸款和向親友借來(lái)的，然而病魔的摧殘、經(jīng)濟(jì)的拮據(jù)，并沒(méi)有擊垮他的意志，他反而更加努力地工作，時(shí)常抱病堅(jiān)守崗位。

2000年秋風(fēng)瑟瑟的一天，他騎著自行車(chē)下鄉(xiāng)去收貸，在崎嶇的鄉(xiāng)間小路上摔了一跤，當(dāng)時(shí)就流血不止，而他只是去附近的診所簡(jiǎn)單地包扎了一下，就繼續(xù)收貸去了。結(jié)果由于沒(méi)有好好醫(yī)治，傷口惡化，腳腫得像碗口粗，主任勸他休息幾天，他卻說(shuō):“現(xiàn)在快到年底了，不能耽擱‘三收’?！蹦切┨?，他都是瘸著腿去收貸的，直到兩個(gè)月后才漸漸好轉(zhuǎn)。

2002年臘月二十九，人們都沉浸在過(guò)春節(jié)的喜慶中。他得知一外出打工的欠貸戶(hù)回家了，他卻不顧家人的反對(duì)，迎著陣陣刺骨的寒風(fēng)趕到那戶(hù)人家，把貸款給收回了。

還有一年冬天，下好大的雪，他到村里去收貸，無(wú)意間得知該村村長(zhǎng)次日要去市里籌款，他想乘這次機(jī)會(huì)把村里幾年前欠信用社的貸款給收回來(lái)。第二天凌晨四點(diǎn)，他竟跟著村長(zhǎng)去了市里，陪著村長(zhǎng)轉(zhuǎn)了一整天，也餓了一整天。那位村長(zhǎng)也被他給感動(dòng)了，用籌到的款把貸款給還了。

今年三月，聯(lián)社組織開(kāi)展清產(chǎn)核資工作，由于時(shí)間緊，任務(wù)重，他每天天沒(méi)亮就趕到管片村與農(nóng)戶(hù)核對(duì)貸款。他并不知道，病魔又一次悄悄地降臨，當(dāng)他感覺(jué)到身體不適的時(shí)候，強(qiáng)烈的責(zé)任感和忘我的工作精神使他無(wú)暇顧及自己的身體。工作按時(shí)完成了，可他卻病倒了，這次比以往來(lái)得更兇猛，全身不停地抽筋。市醫(yī)院診斷為顱內(nèi)出血，已經(jīng)到了病危期，必須立即組織搶救，連醫(yī)生都指責(zé)怎么來(lái)得這么晚，而且這種病治愈的機(jī)會(huì)只有百分之幾。醫(yī)院下發(fā)了病危通知書(shū)，這對(duì)一向堅(jiān)強(qiáng)的他來(lái)說(shuō)如五雷轟頂，想到家境的拮據(jù)，想到家中高堂，想到每月還要給兒子寄生活費(fèi)，他一下子措手無(wú)策、六神無(wú)主。他在醫(yī)院的搶救室里、在硬梆梆的病床上，僵硬著身體艱難地熬過(guò)了三十六個(gè)日日夜夜??

在住院期間，他每天躺在病床上，身體不能翻動(dòng)，吃喝拉撒全在一張病床上，吃也只能吃流食，就連上廁所稍一用力就會(huì)再次引起出血而危及生命。他憑著頑強(qiáng)的毅力戰(zhàn)勝了病魔，在生與死的博斗中取得了勝利，他的病情終于有了好轉(zhuǎn)。也許你難以相信，他剛做完手術(shù)，還躺在搶救室病床上的時(shí)候，做的第一件事就是給信用社主任打電話(huà)，要求主任安排人手給他管轄村的農(nóng)戶(hù)們發(fā)放貸款。他此時(shí)最關(guān)心的依然是工作，最親的依然是農(nóng)民朋友們，他擔(dān)心他們會(huì)沒(méi)有資金購(gòu)肥料、買(mǎi)種子而影響生產(chǎn)。他再三交待，該放的盡管放，盡量滿(mǎn)足農(nóng)戶(hù)的需求，貸款責(zé)任人是他，病好后由他負(fù)責(zé)收回。出院時(shí)，醫(yī)生一再?lài)诟浪诩倚蒺B(yǎng)半年時(shí)間，然而回家不到幾天，他又回到了自己的工作崗位。他盡管病魔纏身，每天要靠幾十元錢(qián)的藥來(lái)控制病情，在他今年發(fā)放的近百萬(wàn)元農(nóng)戶(hù)小額貸款中，沒(méi)有一筆貸款逾期，更沒(méi)有一筆貸款造成損失。

領(lǐng)導(dǎo)來(lái)看望他，叮囑他一定要好好保重身體，要定期到醫(yī)院復(fù)查病情，記得多休息，他卻說(shuō):“我現(xiàn)在還能工作，我想多為農(nóng)民做點(diǎn)事，除非我有一天躺在床上動(dòng)不了了?！彼召J時(shí)用的那個(gè)袋子也早已是破舊不堪，單位要給他換新的，他卻說(shuō)還能用。還有那輛破舊的“鳳凰”車(chē)，也伴隨著他在每條鄉(xiāng)間小路上留下了深深的足跡??

篇四：農(nóng)村信用社員工典型發(fā)言材料--勵(lì)精圖治煥新顏

我叫***，是沽源縣聯(lián)社西辛營(yíng)信用社的主任。兩年前，我臨危受命，被派往西辛營(yíng)信用社負(fù)責(zé)。當(dāng)時(shí)這個(gè)信用社是個(gè)名副其實(shí)的爛攤子，不僅因?yàn)樗牭哪X包溝代辦站發(fā)生非法吸收公眾存款案件而全市“聞名”，而且這是一個(gè)嚴(yán)重的資不抵債社。2005年末信用社各項(xiàng)存款余額3510萬(wàn)元，各項(xiàng)貸款

余額僅915萬(wàn)元，其中不良貸款占比高達(dá)52%，累計(jì)掛賬虧損354萬(wàn)元，當(dāng)年虧損19萬(wàn)，資不抵債金額450萬(wàn)元。內(nèi)部管理混亂，職工人心渙散，業(yè)務(wù)蕭條冷落，信用社經(jīng)營(yíng)舉步維艱。兩年來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)職工真抓實(shí)干，勵(lì)精圖治，用700多個(gè)日日夜夜的辛勤和汗水，換來(lái)了西辛營(yíng)信用社面貌的根本改變:2008年底，各項(xiàng)存款純?cè)?739萬(wàn)元，余額達(dá)到5526萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款增加2749萬(wàn)元，當(dāng)年投放、當(dāng)年到期的貸款收回率達(dá)到98%，不良貸款占比下降到8.7 %，全年實(shí)現(xiàn)利息收入403萬(wàn)元，信用社歷史性的實(shí)現(xiàn)了盈余。

一、以人為本抓隊(duì)伍

2007年初我到西辛營(yíng)信用社后，通過(guò)翻閱資料、調(diào)查走訪，發(fā)現(xiàn)制約西辛營(yíng)信用社發(fā)展的最大癥結(jié)在于內(nèi)部職工人心渙散，無(wú)心工作，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量低，老百姓不買(mǎi)帳，近40%的存款都流到了外地;而在貸款管理上有人放、無(wú)人收，經(jīng)營(yíng)效益差。因此，凝聚職工人心、煥發(fā)集體力量成了我任職后燒的第一把火。我開(kāi)始逐個(gè)找職工談心，曉之以理，動(dòng)之以情，主動(dòng)融入到職工的生活中，想職工所想，幫職工所需。在我實(shí)實(shí)在在的真誠(chéng)感動(dòng)下，職工們開(kāi)始將心思慢慢地放回了工作上，信用社的工作開(kāi)始有條不紊的運(yùn)轉(zhuǎn)。

沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。為了強(qiáng)化職工的責(zé)任意識(shí)，我將崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化，將經(jīng)營(yíng)指標(biāo)逐項(xiàng)分解，把任務(wù)、責(zé)任、考核、獎(jiǎng)懲都落實(shí)到人，有責(zé)問(wèn)責(zé)，有功加冕，有效提升了職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和工作積極性。2007年上半年，各項(xiàng)業(yè)務(wù)出現(xiàn)了良好的發(fā)展勢(shì)頭，三項(xiàng)指標(biāo)在聯(lián)社考核中得了滿(mǎn)分和獎(jiǎng)勵(lì)，職工們既看到了希望，又拿到了獎(jiǎng)金，信心更足了。為了實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，規(guī)范 操作流程，我堅(jiān)持從嚴(yán)要求，不放過(guò)落實(shí)制度的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)，逐步培養(yǎng)鍛煉職工嚴(yán)謹(jǐn)縝密的工作態(tài)度和作風(fēng)。為了提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，我在全社開(kāi)展了業(yè)務(wù)“掃盲”活動(dòng)，不定時(shí)地對(duì)大家的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查，特別是2008年，在全社職工中認(rèn)真開(kāi)展“六種意識(shí)”和 “五應(yīng)”的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，將這些要求認(rèn)真落到實(shí)處，在嚴(yán)格要求自己、為職工作表率的同時(shí)，對(duì)職工提出了更加細(xì)致、更加嚴(yán)格的要求，職工的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、敬業(yè)精神得到了進(jìn)一步提高，隊(duì)伍更加團(tuán)結(jié)，人心更加凝聚，業(yè)務(wù)操作和內(nèi)部管理更加規(guī)范。

二、真抓實(shí)干謀發(fā)展

西辛營(yíng)信用社擔(dān)負(fù)著3個(gè)鄉(xiāng)42個(gè)行政村、101個(gè)自然村的金融服務(wù)工作，涉及農(nóng)戶(hù)7100多戶(hù)，人口25420多人，轄內(nèi)最遠(yuǎn)的村有60公里，而且還有部分村在壩下。信用社原本是農(nóng)民自己的銀行，最可信賴(lài)的朋友，可是由于種種原因，西辛營(yíng)的父老鄉(xiāng)親已經(jīng)對(duì)我們失去了信任，他們寧肯多走幾十里把款存到別處也不愿存到我們信用社。面對(duì)這種怪現(xiàn)象，我?guī)ьI(lǐng)職工走村串戶(hù)，深入群眾，整整兩個(gè)月時(shí)間，我和信貸人員都吃住在村里。每到一個(gè)村，我們都要和村干部及部分群眾座談，宣傳信用社的功能、服務(wù)宗旨，征求對(duì)信用社工作的意見(jiàn)和建議，向群眾作出服務(wù)承諾，同時(shí)動(dòng)員老百姓存款、主動(dòng)償還信用社貸款。我們有一名下鄉(xiāng)的女職工，孩子還小，幾天不見(jiàn)就喊媽?zhuān)瑹o(wú)奈只能把孩子帶上到村下鄉(xiāng)，跟著我們跑進(jìn)跑出。正是這種實(shí)干的精神和真誠(chéng)的舉動(dòng)，抹去了腦包溝案件在當(dāng)?shù)厝诵闹械年幱?，重新喚起了群眾?duì)信用社的信任，業(yè)務(wù)萎縮的局面也逐漸打開(kāi)，老百姓又愿意把錢(qián)存到信用社了。僅2007年上半年，就新增存款1165萬(wàn)元。功夫不負(fù)有心人，我和職工終于再次為西辛營(yíng)信用社樹(shù)立起了“誠(chéng)信”這面旗幟。

為了搞活經(jīng)營(yíng)，提高效益，我們按照上級(jí)的信貸管理要求，不斷加大支農(nóng)力度，積極挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，適時(shí)增加貸款投放。有時(shí)為了一個(gè)客戶(hù)，信貸人員要往返幾十里，連續(xù)跑上兩三個(gè)來(lái)回。2008年新增的1600萬(wàn)元貸款中，有75%是信用社主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)出去的。對(duì)于一個(gè)只有六個(gè)人的信用社來(lái)說(shuō)，工作量和工作強(qiáng)度是可想而知的。但職工們豪無(wú)怨言，他們都說(shuō)，是信用社的發(fā)展后勁在激勵(lì)他們，是社主任的實(shí)干精神在帶動(dòng)他們，盡管辛苦，但樂(lè)在其中。經(jīng)營(yíng)思路的調(diào)整和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，很快帶來(lái)了信用社和地方的雙贏局面。一方面，信用社存貸款規(guī)模不斷擴(kuò)大，不良貸款逐年減少，經(jīng)營(yíng)效益日漸提高;另一方面，一大批種養(yǎng)殖戶(hù)、個(gè)體私營(yíng)戶(hù)在信用社的扶持下涌現(xiàn)出來(lái)，有力帶動(dòng)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，2008年轄內(nèi)農(nóng)戶(hù)人均收入達(dá)到2800元，比上年增加了300元。鄉(xiāng)親們都說(shuō)，現(xiàn)在的西辛營(yíng)信用社真正地成了老百姓最可信賴(lài)的朋友。

在西辛營(yíng)信用社工作的這兩年，對(duì)我而言是一段平凡而不平庸的經(jīng)歷，它像是一本書(shū)，從中我讀到了什么是奉獻(xiàn)，什么是成功，讀懂了作為一個(gè)信合人的責(zé)任和義務(wù)。它更像一把火，點(diǎn)燃了我對(duì)工作的熱情，更燃燒了我對(duì)事業(yè)的激情。平凡的工作因此而有了星辰般耀眼、鉆石般璀璨的光芒。

篇五：他是農(nóng)民的貼心人

他參加信用工作25年，一直在滄港信用社擔(dān)任信貸員，憑著對(duì)信合事業(yè)的無(wú)限忠誠(chéng)，對(duì)“三農(nóng)”的無(wú)限熱愛(ài)，他走遍了滄港鎮(zhèn)的村村組組，走過(guò)田間地頭，走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，滄港鎮(zhèn)的干部群眾沒(méi)有不認(rèn)識(shí)他的，經(jīng)他發(fā)放貸款的對(duì)象達(dá)4000多戶(hù)，累計(jì)發(fā)放貸款達(dá)幾千萬(wàn)元。特別是從2001年推廣小額農(nóng)戶(hù)信用貸款工作以來(lái)，他每年都對(duì)其管轄村的農(nóng)戶(hù)進(jìn)行評(píng)級(jí)授信，他把信用社服務(wù)“三農(nóng)”、幫助農(nóng)民致富這一辦社宗旨落實(shí)在行動(dòng)上，心中時(shí)刻想著農(nóng)民朋友，一天到晚泡在村里，經(jīng)常與村干部座談、與農(nóng)戶(hù)談心及到農(nóng)戶(hù)家中現(xiàn)場(chǎng)了解情況。

該鄉(xiāng)高盧村二組的村民以前一直守著幾分薄田過(guò)日子，人均年收入還不足1000元，xxx一心為他們著想，幫助他們出主意，調(diào)整結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大生產(chǎn)，還親自為農(nóng)民兄弟買(mǎi)化肥、買(mǎi)種子，甚至幫農(nóng)民挑菜，與農(nóng)民朋友結(jié)下了不解情緣，村民們都稱(chēng)他是“財(cái)神爺”。

該鄉(xiāng)劉某因家境貧困，一雙兒女又在外讀書(shū)，家中已是傾其所有、債臺(tái)高筑，xxx得知后，一心想幫他擺脫窘?jīng)r。他經(jīng)多方了解，發(fā)現(xiàn)劉某不僅在當(dāng)?shù)乜诒茫胰饲诳煊直痉?，于是?dāng)即找到他，給他送去了3000元貸款支持他做點(diǎn)小生意，并時(shí)常關(guān)心地詢(xún)問(wèn)他的生意情況，有時(shí)還給他出出主意。到年底，劉某賺了錢(qián)，不僅還清了貸款，家里的債也還清了一部分。家境好轉(zhuǎn)的劉某逢人就說(shuō):“信用社xxx可是我們家的恩人啊!”

他有一股耐磨、敢碰硬的勁。

“他工作敬業(yè)、收貸時(shí)有一股倔勁!”提起xxx，滄港信用社主任滿(mǎn)是敬佩之情。認(rèn)識(shí)他的人都知道他為人老實(shí)，憨厚，平日里雖沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，卻有一股肯鉆肯磨的干勁。在他發(fā)放的幾千萬(wàn)元貸款中，沉淀貸款僅幾萬(wàn)元，收回率達(dá)99.9%。他常說(shuō)自己是一只笨鳥(niǎo)，天生就不會(huì)一鳴驚人，靠的就是那股耐磨、敢碰硬的勁。

有一次，xxx得知本鎮(zhèn)高盧村賴(lài)債戶(hù)易某的兒子打工賺了錢(qián)回來(lái)，之前曾多次上門(mén)收貸，易某不是躲起來(lái)就是以沒(méi)錢(qián)為由拒人門(mén)外。機(jī)不可失，熊一大早就直赴易某家，易某開(kāi)始是橫豎不給，反倒趁機(jī)溜出去打牌，xxx這次是吃了稱(chēng)砣鐵了心，一屁股坐下來(lái)，強(qiáng)忍著饑餓和身體不適，硬是等到易某晚上回來(lái)。易某見(jiàn)熊還未走，暗地里吃了一驚，但仍強(qiáng)詞奪理，不提還貸的事，xxx說(shuō):“你今天不還貸款，我就一直等到天亮”。直到深夜四點(diǎn)，他的精神終于感動(dòng)了半夜睡醒的易某，他對(duì)熊說(shuō):“乾友，我算服了你了”。最后乖乖地還清了貸款本息共3200元。

認(rèn)識(shí)他的人都戲稱(chēng):“你們誰(shuí)要是借了老熊的錢(qián)想賴(lài)帳，那就別想安寧!”

他是個(gè)公認(rèn)的熱心人

“他工作負(fù)責(zé)，也愛(ài)幫助人，從不計(jì)較個(gè)人得失?！蓖聜兌歼@樣評(píng)價(jià)xxx。說(shuō)起他，大家都爭(zhēng)先恐后地說(shuō)著他的一些事跡，看得出同事們對(duì)他由衷地敬佩，都因?yàn)橛兴@樣的好同事而感到自豪。去年，單位出納在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，給一客戶(hù)多付了一千元，他得知后，二話(huà)沒(méi)說(shuō)，顧不上吃飯，顧不上剛剛收貸回來(lái)疲倦的身體，與出納一道趕了十幾里路，最終說(shuō)服客戶(hù)，追回了錯(cuò)款。

這么多年來(lái)，他家還沒(méi)做房子，逢年過(guò)節(jié)全在信用社，真正以社為家。每次單位組織活動(dòng)，或是外出聯(lián)歡，他總是第一個(gè)站出來(lái)要求值班，節(jié)假日你準(zhǔn)能在單位看到他那熟悉的身影，他總是把休息時(shí)間讓給別人，自己來(lái)頂班，他說(shuō):“只要你們休息好了，我就開(kāi)心?！边@些年，他一直兼任信用社的保衛(wèi)干部，他總是惦記著大門(mén)是否落了鎖，惦記著庫(kù)房是否安全，惦記著圍墻是否有殘缺，每天他都要把院子內(nèi)的每個(gè)角落巡視一遍，才能安心休息。

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像這樣的事真是不計(jì)其數(shù)，多得連他自己也記不清了，他只是不停地說(shuō):“這都是些平凡事，都是我應(yīng)該做的。”

打開(kāi)xxx書(shū)柜的抽屜，映入眼簾的是一本本紅紅的榮譽(yù)證書(shū)，“優(yōu)秀先進(jìn)個(gè)人”、“工會(huì)積極分子”、“優(yōu)秀保衛(wèi)干部”這些都是單位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)他的欽佩、認(rèn)可，也凝聚了他自己多少的心血和汗水啊!今年還未到年終評(píng)比，同事們?cè)缫言谛睦锇严冗M(jìn)個(gè)人的榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)骂C給了他。

淺談對(duì)農(nóng)村信用社發(fā)展現(xiàn)狀和前景的探討

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（一）當(dāng)前農(nóng)村信用社的經(jīng)營(yíng)環(huán)境 農(nóng)村信用社一直秉承著立足“三農(nóng)”為立社之本，服務(wù)“三農(nóng)”為強(qiáng)社之基，支持“三 農(nóng)”為發(fā)展之源，在新形勢(shì)下隨著農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，對(duì)農(nóng)村信用社的金融服務(wù)水平提出 了更高更新的要求，隨之加上日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)除信用社以外，還有郵政儲(chǔ) 蓄銀行、農(nóng)行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)等，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)還有中國(guó)銀行、工商銀行和建設(shè)銀行，形成了一 種僧多粥少的局面。盡管農(nóng)信信用社也在不斷的進(jìn)行改革，發(fā)展，但是它仍然與工、農(nóng)、中、建等專(zhuān)業(yè)銀行相比，還是與交行、中信、廣發(fā)、招商、浦發(fā)等商業(yè)銀行相比，不管是領(lǐng)導(dǎo)層、還是業(yè)務(wù)管理層、還是經(jīng)營(yíng)基層，都嚴(yán)重缺乏信貸經(jīng)營(yíng)、管理的經(jīng)驗(yàn)，除理念、管理經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營(yíng)能力外，在理論、產(chǎn)品、技術(shù)上也與商業(yè)銀行有較大的差距。

（二）當(dāng)前農(nóng)村信用社發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題（1）服務(wù)結(jié)構(gòu)單一，不能滿(mǎn)足各個(gè)層次的需求，農(nóng)村信用社不僅在技術(shù)裝備滯后，而且服務(wù)功能單一，不能滿(mǎn)足各個(gè)層次的需求，近幾 年農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)過(guò)不斷創(chuàng)新的發(fā)展，在金融產(chǎn)品，先進(jìn)理念上等多元化服務(wù)中取得重大突破，涉及到理財(cái)產(chǎn)品、基金產(chǎn)品、保險(xiǎn)產(chǎn)品、黃金定投等到各個(gè)方面，并由這些產(chǎn)品帶來(lái)了大量 的資金流入。而農(nóng)信社目前僅限于傳統(tǒng)的存貸款業(yè)務(wù)，結(jié)算渠道狹窄，服務(wù)手段、服務(wù)品種 單一，電子化進(jìn)程緩慢?？蛻?hù)可選擇的相對(duì)較少。給組織資金、匯兌結(jié)算帶來(lái)了麻煩；并且 貸款品種單一，難以滿(mǎn)足農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的多層次、多類(lèi)型、多領(lǐng)域的資金需求。所以，服務(wù) 結(jié)構(gòu)單一，不能滿(mǎn)足各個(gè)層次的需求，造成大量的潛在客戶(hù)流失，（2）人員素質(zhì)、學(xué)歷不過(guò)關(guān)。由于農(nóng)村信用社的從業(yè)人員絕大部分是從前鄉(xiāng)村信用站的人員，人員處于的老齡化階 段，整體素質(zhì)參差不齊，缺乏系統(tǒng)的金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)和全面的業(yè)務(wù)操作技能，難以適應(yīng)多元化 金融競(jìng)爭(zhēng)局面，與其他商業(yè)銀行相比，農(nóng)村信用社從業(yè)人員的總體文化程度和業(yè)務(wù)水平存在 相當(dāng)大的差距，導(dǎo)致農(nóng)村信用社管理落后，內(nèi)控軟化，對(duì)人、財(cái)、物管理缺乏有力約束，這 將成為農(nóng)村信用社的發(fā)展瓶頸，從根本上制約著農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)的全面可持續(xù)發(fā)展。（3）制度基礎(chǔ)薄弱，內(nèi)控能力不強(qiáng)。內(nèi)控制度體系不完善、內(nèi)控意識(shí)不強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)隱患較大是當(dāng)前農(nóng)村信用社的內(nèi)控現(xiàn)狀，信 用社由于長(zhǎng)期受農(nóng)行代管，很多制度和管理辦法沒(méi)有一個(gè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)則進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管 理，很難適應(yīng)未來(lái)經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)大、自主性增強(qiáng)的發(fā)展。內(nèi)部控制未到位僅停留在表面。目前 在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中，內(nèi)控有兩大重點(diǎn)：結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)和信貸風(fēng)險(xiǎn)，其中的會(huì)計(jì)系統(tǒng)業(yè)務(wù)監(jiān)督缺乏，信 貸檢查崗未明確到位，以及對(duì)決策層監(jiān)督等都是薄弱的環(huán)節(jié)。有的崗位職責(zé)流于形式，幾年 不變且內(nèi)容不完整，針對(duì)性不強(qiáng)。另一方面是制定的內(nèi)控制度未能得到切實(shí)執(zhí)行，如未履行 查庫(kù)制度，庫(kù)房鑰匙未“雙線(xiàn)平行交接”，信貸管理議而不決，手續(xù)不合規(guī)等等。信貸風(fēng)險(xiǎn) 控制是內(nèi)部控制的一個(gè)重點(diǎn)，也是最薄弱的環(huán)節(jié)，目前仍處于軟約束階段，部分農(nóng)村信用社 僅滿(mǎn)足于決策環(huán)節(jié)的“審貸分離”，而對(duì)貸款發(fā)生時(shí)和發(fā)生后的具體風(fēng)險(xiǎn)程度卻心中無(wú)數(shù)，缺乏有效的以風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、評(píng)估及控制為核心的管理監(jiān)控

（三）針對(duì)農(nóng)村信用社面臨的問(wèn)題和在實(shí)際工作中困難提出的建議（1）加強(qiáng)金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，堅(jiān)持以客戶(hù)為中心的個(gè)性化服務(wù)。農(nóng)村信用社要想進(jìn)一步提升其核心競(jìng)爭(zhēng)能力，則其必須加強(qiáng)對(duì)金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，提供以 客戶(hù)為中心的個(gè)性化服務(wù)。農(nóng)村信用社應(yīng)加強(qiáng)具有區(qū)域特色的產(chǎn)品創(chuàng)新，應(yīng)根據(jù)其主要服務(wù) 于三農(nóng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，緊緊圍繞區(qū)域特色，針對(duì)不同地區(qū)的資源優(yōu)勢(shì)提供個(gè)性化的金融服務(wù)，開(kāi)展產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，不能只對(duì)客戶(hù)提供簡(jiǎn)單、統(tǒng)一、機(jī)械化的服務(wù)。首先，提高科學(xué)技術(shù) 水平，大力倡導(dǎo)產(chǎn)品組合創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，確保金融創(chuàng)新成果能夠充分滿(mǎn)足不同 層次、不同客戶(hù)的個(gè)性化需求，如：代收電費(fèi)、代收水費(fèi)、代收電話(huà)費(fèi)、代收交通規(guī)費(fèi)和罰 款、代收工商管理費(fèi)、代理發(fā)行國(guó)債、代理發(fā)行基金、代理保管箱業(yè)務(wù)等等。進(jìn)而提高客戶(hù) 的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。再次，農(nóng)信社必須加快電子化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，應(yīng)當(dāng)利用其網(wǎng)點(diǎn)眾多的優(yōu) 勢(shì)，大力開(kāi)發(fā) ATM 的功能，并且在農(nóng)村地區(qū)大量的普及、推廣和應(yīng)用，為客戶(hù)提供簡(jiǎn)單，便 捷，方便的結(jié)算環(huán)境。最后，創(chuàng)新信用社信貸產(chǎn)品，增強(qiáng)支農(nóng)務(wù)農(nóng)功能。目前我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì) 發(fā)展還很不平衡，對(duì)信貸需求具有較大的結(jié)構(gòu)性、層次性差異。因此，農(nóng)信社必須根據(jù)層次 性差異，創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，為眾多不同客戶(hù)群體提供多元化的不同層次的信貸產(chǎn)品和金融服務(wù)。（2）倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，拉近客戶(hù)與我們的距離 農(nóng)村信用社作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)是立社之本，只有不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，強(qiáng)化服務(wù)措施，從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面入手，狠抓 優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，形成“大服務(wù)”的格局，才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的整體水平。應(yīng)做到以下幾 點(diǎn)：一，溫馨的環(huán)境。農(nóng)信社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不僅標(biāo)識(shí)統(tǒng)一，營(yíng)業(yè)外廳還需配備沙發(fā)、飲水機(jī)、空 調(diào)、老花鏡、驗(yàn)鈔機(jī)、休息區(qū)、綠色通道等便民設(shè)施，有條件的還應(yīng)配備一名專(zhuān)職大堂經(jīng)理，充分發(fā)揮其識(shí)別客戶(hù)、引導(dǎo)、提醒、宣傳、輔導(dǎo)和提示的作用，主動(dòng)引導(dǎo)客戶(hù)和提供咨詢(xún)服 務(wù)，給予客戶(hù)有序、快捷的業(yè)務(wù)辦理體驗(yàn)，真正為客戶(hù)提供一個(gè)溫馨可人的服務(wù)環(huán)境，使顧 客感受到一種“賓至如歸”的感覺(jué)。二是微笑的服務(wù)。微笑是一個(gè)人最好的名片。臨柜人員 身處基層第一線(xiàn)，每天與形形色色的客戶(hù)進(jìn)行著近距離交往接觸，其態(tài)度的好壞和水平的高 低，直接影響著客戶(hù)對(duì)信用社的整體形象定位，也影響客戶(hù)潛在價(jià)值的挖掘。因此，作為一 線(xiàn)柜員，要對(duì)客戶(hù)實(shí)行微笑服務(wù)，養(yǎng)成微笑服務(wù)的良好習(xí)慣，要讓客戶(hù)切實(shí)感受到你的微笑 是發(fā)自?xún)?nèi)心的、自然的感情流露，傳遞禮貌、熱情、誠(chéng)懇的服務(wù)態(tài)度，建立起與客戶(hù)彼此的 信任，從而使客戶(hù)產(chǎn)生信任感和敬重感，拉近與客戶(hù)之間的關(guān)系。三是端莊的儀容。對(duì)于女 同志來(lái)講，日常工作應(yīng)化職業(yè)淡妝，這不僅會(huì)讓自己容光煥發(fā)、增強(qiáng)自信、精神飽滿(mǎn)，更是 表現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的一種尊重；對(duì)于男同志來(lái)講，應(yīng)剃須修面，頭發(fā)干凈，穿戴整齊，體現(xiàn)良好地 精神風(fēng)貌。堅(jiān)持統(tǒng)一著裝，這不僅突出了員工自身的精神狀態(tài)和氣質(zhì)美，更體現(xiàn)了企業(yè)的文 化意識(shí)，可以強(qiáng)化員工的責(zé)任意識(shí)和角色意識(shí)，培養(yǎng)一種團(tuán)隊(duì)合作、積極向上的精神。四是 文明的姿態(tài)。柜臺(tái)服務(wù)人員的坐姿應(yīng)給人一種端直、穩(wěn)重和積極向上之感，不應(yīng)是慵懶散漫 的感覺(jué)。五，優(yōu)美的語(yǔ)言。在我們的柜面服務(wù)中，因一句話(huà)或一個(gè)不小心的動(dòng)作引發(fā)的糾紛 和投訴不勝枚舉，與客戶(hù)溝通不僅一種信息的傳遞，更是思想和感情的交流，因此我們的一 線(xiàn)臨柜人員要注意語(yǔ)言運(yùn)用的技巧，以?xún)?yōu)美的語(yǔ)言服務(wù)客戶(hù)。大力實(shí)施“形象工程”。農(nóng)信 社要注重形象建設(shè)，塑造良好的社會(huì)形象。農(nóng)信社要立足“三農(nóng)”，改進(jìn)服務(wù)，千方百計(jì)解 決農(nóng)民貸款難的問(wèn)題，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得廣大農(nóng)民的依賴(lài)。（3）培育良好的企業(yè)文化。農(nóng)村信用社要盡快引進(jìn)商業(yè)銀行先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，牢固樹(shù)立“內(nèi)控優(yōu)先”的意識(shí)，加強(qiáng) 內(nèi)控機(jī)制的建設(shè)，營(yíng)造有效內(nèi)控的氛圍，為農(nóng)村信用社的持續(xù)健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。營(yíng) 造良好的外部環(huán)境。

1、整頓農(nóng)村金融秩序，調(diào)整農(nóng)村金融布局。根據(jù)人總行有關(guān)規(guī)定，圍 繞“共謀發(fā)展，共創(chuàng)效益，共化風(fēng)險(xiǎn)” 的目標(biāo)，央行應(yīng)指導(dǎo)商業(yè)銀行逐步退出農(nóng)村金融市場(chǎng)，以擴(kuò)大農(nóng)村信用社的生存空間。縣以下農(nóng)村信用社儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)吸收的資金應(yīng)以適當(dāng)方式返回 農(nóng)村，真正做到農(nóng)村資金“取之于農(nóng)，用之于農(nóng)”。（4）著力培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。人才不足將是農(nóng)村信用社面臨的一大問(wèn)題，直接影響業(yè)務(wù)拓展、內(nèi)部管理、風(fēng)險(xiǎn)防范等 一系列行為的質(zhì)量和效果，隨著經(jīng)營(yíng)范圍不斷拓展、業(yè)務(wù)品種不斷增加，對(duì)其員工的專(zhuān)業(yè)知 識(shí)和技能的要求也日益提高。因此農(nóng)村信用社要想在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展，就必須加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)力度，盡快建立一支優(yōu)秀的金融專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。按照麥肯錫的觀點(diǎn)，真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于企業(yè)中的人，而不在于技術(shù)或產(chǎn)品。從這意義上講，人才是企業(yè)的第 一資源，是企業(yè)創(chuàng)新能力的源泉所在。尤其是對(duì)銀行業(yè)來(lái)說(shuō)，同質(zhì)性特征決定了銀行競(jìng)爭(zhēng)最 終體現(xiàn)為服務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng)。而服務(wù)能力的高低是與人員素質(zhì)水平分不開(kāi)的。為此，農(nóng)村信用社 儲(chǔ)蓄應(yīng)進(jìn)行人才儲(chǔ)備，為將來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)，從大、中專(zhuān)院校吸收一批高素質(zhì)人才充 實(shí)農(nóng)村信用社隊(duì)伍新的力量源泉，增強(qiáng)農(nóng)信社的造血功能。這不僅可以解決信用社干部隊(duì)伍 冗員多、素質(zhì)低、成本費(fèi)用大的難題，更重要的是引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，給整個(gè)隊(duì)伍灌輸全新的經(jīng) 營(yíng)理念，增強(qiáng)優(yōu)患意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和愛(ài)崗敬業(yè)的責(zé)任感，激發(fā)工作熱情，提高工 作效率。不斷豐富業(yè)務(wù)品種，不斷完善服務(wù)功能，不斷增強(qiáng)內(nèi)控管理，為廣大群眾提供更全面、更便捷的基礎(chǔ)金融服務(wù)，打造成為一家資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營(yíng)運(yùn)安全、功能齊全、競(jìng)爭(zhēng)力 強(qiáng)的現(xiàn)代銀行，進(jìn)一步致力于建設(shè)溝通城鄉(xiāng)、覆蓋全國(guó)的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，將進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó) 銀行業(yè)的發(fā)展和銀行體系的完善，將加快推進(jìn)我國(guó)社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)，也將有利地支持 我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)。才能朝 著現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進(jìn)