第一篇：農(nóng)電人員技能人才培訓(xùn)資源保障體系建設(shè)研究論文

摘要：從職業(yè)技能訓(xùn)練基礎(chǔ)設(shè)施在地、市（縣）公司、農(nóng)村供電所等地的建設(shè)探討了如何建設(shè)好農(nóng)電人員技能人才培訓(xùn)資源保障體系，以加強農(nóng)電人員技能培訓(xùn)工作。

關(guān)鍵詞：農(nóng)電；技能人才；培訓(xùn)；資源保障

隨著農(nóng)電體制改革的不斷深化和電力事業(yè)的持續(xù)發(fā)展，農(nóng)電系統(tǒng)已成為江蘇省電力行業(yè)名副其實的半壁江山，農(nóng)電事業(yè)的發(fā)展對于人才的需求發(fā)生了很大的變化，同時也提出了很高的要求。江蘇省電力公司就全省農(nóng)電系統(tǒng)全面實施省公司“人才強企”和“三新”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略，加強人力資源集約化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，打造一流農(nóng)電職工隊伍，進行了工作部署，其中重點強調(diào)要加強對農(nóng)電人員的技能培訓(xùn)工作，而培訓(xùn)工作的好壞以及培訓(xùn)工作能否得到有效實施，關(guān)鍵就在是否能建設(shè)好培訓(xùn)資源保障體系。

一、農(nóng)電人員培訓(xùn)資源保障體系現(xiàn)狀及其建設(shè)的必要性

“十一五”期間江蘇省電力公司高度重視員工隊伍建設(shè)，尤其是在主業(yè)人員技能人才培養(yǎng)等基礎(chǔ)工作上取得了顯著的成績，但作為公司系統(tǒng)半壁江山的農(nóng)電系統(tǒng)，由于歷史原因等多種因素，農(nóng)電人才的培養(yǎng)和建設(shè)工作起步較晚，農(nóng)電人員培訓(xùn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作起點不高、不完善，一定程度上制約了農(nóng)電工作的開展。

“十二五”期間，全國將大規(guī)模實施新一輪的農(nóng)村電網(wǎng)改造升級，江蘇農(nóng)網(wǎng)也將迎來新一輪的發(fā)展機遇。江蘇的農(nóng)電發(fā)展能否依然維持快速上升的態(tài)勢，能否繼續(xù)保持在國家電網(wǎng)系統(tǒng)的前列，最關(guān)鍵的就是要依靠電網(wǎng)的技術(shù)進步和隊伍的素質(zhì)提升。今后幾年，國家將進一步加大農(nóng)網(wǎng)建設(shè)力度，著力消除農(nóng)網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)，全面解決供電能力不足的問題；積極推廣先進實用的新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝，開展農(nóng)網(wǎng)自動化、智能化配電臺區(qū)、智能化電表等建設(shè)，提高農(nóng)網(wǎng)技術(shù)裝備水平和自動化水平。為了支撐更大規(guī)模、更強技術(shù)、更高水平的農(nóng)村電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行，必須配備一支業(yè)務(wù)技能高超、管理水平優(yōu)秀的農(nóng)電人員隊伍，為此，加大農(nóng)電人員培訓(xùn)力度，加強農(nóng)電隊伍建設(shè)，全面提升農(nóng)電員工素質(zhì)，是今后一段時間農(nóng)電工作的一項核心任務(wù)，而加快農(nóng)電人員培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善培訓(xùn)設(shè)施的載體功能不僅顯得緊迫而且更為必要。

二、加強農(nóng)電人員培訓(xùn)資源保障體系建設(shè)的工作設(shè)想

加快農(nóng)電人員培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，可以根據(jù)“統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、分步實施、重點先行”的原則，緊緊圍繞“強基固本、分層推進、有效提升”的工作要求，按照國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中對農(nóng)網(wǎng)配電營業(yè)工各等級的職業(yè)技能要求重點建設(shè)和完善培訓(xùn)設(shè)施。著力解決訓(xùn)練場所工位不足、實訓(xùn)設(shè)施功能不全的突出問題，努力把農(nóng)電人員培訓(xùn)工作提高到一個新的水平。

三、加強職業(yè)技能訓(xùn)練基地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

職業(yè)技能訓(xùn)練基地必須根據(jù)目前全省農(nóng)電員工待培對象多、培訓(xùn)需求廣的現(xiàn)狀，加快培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，特別是要注重更新和完善實訓(xùn)設(shè)備、增加訓(xùn)練工位、擴大培訓(xùn)場所，提升培訓(xùn)接納能力，滿足龐大的農(nóng)電員工隊伍技能訓(xùn)練需求，使之真正成為江蘇省農(nóng)電系統(tǒng)的“黃埔軍?！?，成為打造農(nóng)電“鐵軍”的搖籃。

職業(yè)技能訓(xùn)練基地要按照省公司關(guān)于培訓(xùn)機構(gòu)的布局定位和功能安排，認(rèn)真分析新形勢下全省農(nóng)電工作所面臨的形勢和任務(wù)，搜集提煉出全省農(nóng)電人員對技能培訓(xùn)的需求，按照“功能完備、項目齊全、設(shè)施先進、管理高效”的原則，超前做好職訓(xùn)基地建設(shè)規(guī)劃，加大對培訓(xùn)設(shè)施建設(shè)的投入力度，加強對培訓(xùn)工作的研發(fā)力量，有針對性地開發(fā)出具有鮮明農(nóng)電特色的培訓(xùn)項目和實訓(xùn)裝置，要按照國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中對農(nóng)網(wǎng)配電營業(yè)工高級工和技師的職業(yè)技能要求開展技能培訓(xùn)工作，“十二五”期間要根據(jù)農(nóng)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需要，在業(yè)已開展的農(nóng)網(wǎng)配電線路和設(shè)備運檢、裝表接電和營業(yè)抄核等在內(nèi)的常規(guī)培訓(xùn)項目基礎(chǔ)上，注重吸納和傳播新的電網(wǎng)技術(shù)，要運用插件式、模塊式、組合式等多種技術(shù)，建立起全能的有著鮮明農(nóng)電特色的實訓(xùn)場所和設(shè)施，同時引入符合農(nóng)電要求的管理類培訓(xùn)元素，實現(xiàn)對全省農(nóng)電系統(tǒng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)全覆蓋，提升農(nóng)電高技能人才培訓(xùn)水平。

四、完善市（縣）公司培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

根據(jù)省公司“十一五”期間關(guān)于培訓(xùn)工作的安排，全省各市（縣）公司都建立了規(guī)模不等的培訓(xùn)基地，培訓(xùn)基地的建設(shè)在提高本企業(yè)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平上都發(fā)揮了很大的作用，但從各市（縣）培訓(xùn)基地所設(shè)立的培訓(xùn)項目和所開展的培訓(xùn)業(yè)務(wù)上看，大多數(shù)都側(cè)重于主業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，而身處基層的農(nóng)村供電所人員由于歷史原因知識水平不高、技能等級偏低，他們亟待通過培訓(xùn)進行能力提升，但往往由于種種原因他們的培訓(xùn)需求得不到滿足，這其中最主要的原因是市（縣）培訓(xùn)基地沒有適合農(nóng)電人員培訓(xùn)的實訓(xùn)項目和設(shè)備，為此，各市（縣）公司培訓(xùn)機構(gòu)在“十二五”期間必須考慮重點建設(shè)和完善針對性強的符合農(nóng)網(wǎng)配電營業(yè)工職業(yè)技能特點的技能實訓(xùn)場所，實訓(xùn)場所的主要功能設(shè)置要按照農(nóng)網(wǎng)配電營業(yè)工國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中中級工的培訓(xùn)和技能鑒定需要，結(jié)合本地區(qū)農(nóng)網(wǎng)實際狀況，優(yōu)先配置安全性高、功能性強的實訓(xùn)設(shè)備，如低壓設(shè)備安裝和排故綜合實訓(xùn)裝置、裝表接電和錯接線檢查一體化實訓(xùn)裝置、電能表抄核糾錯一體化實訓(xùn)裝置等，并定期或不定期組織開展農(nóng)電人員職業(yè)技能培訓(xùn)和農(nóng)網(wǎng)配電營業(yè)工中級工技能等級鑒定，夯實農(nóng)電人員技能水平基礎(chǔ)。

五、開展農(nóng)村供電所培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

農(nóng)村供電所是全省農(nóng)網(wǎng)管理的基層單位，農(nóng)電人員直接面對廣大的農(nóng)村用戶，所涉及的工作面廣量大，農(nóng)電工作的性質(zhì)要求廣大的農(nóng)電員工不僅要能夠解決工作中遇到的各種技術(shù)難題，而且要求他們在解決問題時動作迅速、技能嫻熟，即使是初級工的技術(shù)難度，也要求他們體現(xiàn)出熟練工的技能水平，為此，農(nóng)村供電所要積極主動地按照統(tǒng)一的建設(shè)方案和設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)，開展“四個一”工程建設(shè)，即建設(shè)一檔線、一臺變、一間學(xué)習(xí)室、一間訓(xùn)練室，實現(xiàn)基礎(chǔ)能力訓(xùn)練、網(wǎng)絡(luò)理論學(xué)習(xí)等功能，為廣大農(nóng)電員工創(chuàng)造“就進、隨時、靈活”的基本培訓(xùn)條件。

農(nóng)村供電所“四個一”工程建設(shè)，可以根據(jù)農(nóng)村供電所現(xiàn)有的場地和房屋建筑布局，在農(nóng)村供電所建設(shè)場地上按照統(tǒng)一的建設(shè)方案建設(shè)“一檔線、一臺變”，同時在辦公（生產(chǎn)）場所安排二間房屋，建設(shè)“一間學(xué)習(xí)室、一間訓(xùn)練室”，場地或房屋暫不滿足建設(shè)條件的可分期或分批進行建設(shè)。為了滿足學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的需要，“四個一”中的“一檔線、一臺變”要按照農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進行建設(shè)，當(dāng)場地條件受限時，可以縮短“一檔線”的檔距，但“一檔線、一臺變”中所使用的材料必須是電氣工程建設(shè)中的真材實料，禁止用仿真材料代替?！八膫€一”工程建設(shè)中的“一間學(xué)習(xí)室、一間訓(xùn)練室”原則上分開設(shè)置，當(dāng)所內(nèi)房屋條件不滿足時，可以將學(xué)習(xí)室和訓(xùn)練室合二為一，但在訓(xùn)練設(shè)備和學(xué)習(xí)用桌的擺放上要相對分開，定置管理。訓(xùn)練室內(nèi)設(shè)置的實訓(xùn)裝置要和農(nóng)村供電所日常工作緊密聯(lián)系，裝置的實訓(xùn)功能要盡可能涵蓋農(nóng)電人員所從事的配電設(shè)備運檢、裝表接電、營業(yè)抄核等工作內(nèi)容，實訓(xùn)設(shè)備要體現(xiàn)“模塊化、插接式、多功能、組合式”的培訓(xùn)裝置構(gòu)建新理念。實訓(xùn)裝置帶電操作時，要有可靠的安全措施防止人身觸電事故的發(fā)生。學(xué)習(xí)室內(nèi)所配置的學(xué)習(xí)書籍主要以農(nóng)村供電所日常工作中所能接觸到的業(yè)務(wù)書籍為主，同時也可輔之以配置政治理論和職業(yè)道德教育類書籍。網(wǎng)絡(luò)大學(xué)的學(xué)習(xí)可根據(jù)公司內(nèi)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)管理的相關(guān)規(guī)定配置一定數(shù)量的計算機，供農(nóng)電員工工余時間上網(wǎng)學(xué)習(xí)訓(xùn)練。

農(nóng)村供電所“四個一”工程的建設(shè)是農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)的一部分，“一檔線、一臺變”的建設(shè)應(yīng)與周圍環(huán)境保持協(xié)調(diào)，“一間學(xué)習(xí)室、一間訓(xùn)練室”的建設(shè)要與供電所專業(yè)化分工、班組化管理相一致。農(nóng)村供電所“四個一”工程的建設(shè)是提高農(nóng)電員工素質(zhì)的有效途徑，同時也為農(nóng)電員工技能水平的快速提升提供了載體，農(nóng)村供電所在“四個一”工程的建設(shè)中要遵循因地制宜、逐步完善的原則進行建設(shè)，新建的農(nóng)村供電所在規(guī)劃建設(shè)中應(yīng)將“四個一”工程的建設(shè)一并考慮。

加強農(nóng)電人員培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高農(nóng)電人員業(yè)務(wù)技能水平是一項長期的戰(zhàn)略任務(wù)，同時也是提升農(nóng)電人員素質(zhì)的有效手段，在農(nóng)電人員培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作中要根據(jù)現(xiàn)有培訓(xùn)基地資源狀況和農(nóng)村供電所現(xiàn)有條件，做好培訓(xùn)基地和農(nóng)村供電所建設(shè)規(guī)劃工作，確保農(nóng)電人員培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和完善工作落到實處。唯有如此，才能為加強農(nóng)電人員培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供條件，才能為開創(chuàng)農(nóng)電工作新局面作出新的更大貢獻。

第二篇：試論農(nóng)電人員技能人才培訓(xùn)資源保障體系建設(shè)研究

試論農(nóng)電人員技能人才培訓(xùn)資源保障體系建設(shè)研究

論文摘要：從職業(yè)技能訓(xùn)練基礎(chǔ)設(shè)施在地、市（縣）公司、農(nóng)村供電所等地的建設(shè)探討了如何建設(shè)好農(nóng)電人員技能人才培訓(xùn)資源保障體系，以加強農(nóng)電人員技能培訓(xùn)工作。

論文關(guān)鍵詞：農(nóng)電；技能人才；培訓(xùn)；資源保障

隨著農(nóng)電體制改革的不斷深化和電力事業(yè)的持續(xù)發(fā)展，農(nóng)電系統(tǒng)已成為江蘇省電力行業(yè)名副其實的半壁江山，農(nóng)電事業(yè)的發(fā)展對于人才的需求發(fā)生了很大的變化，同時也提出了很高的要求。江蘇省電力公司就全省農(nóng)電系統(tǒng)全面實施省公司“人才強企”和“三新”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略，加強人力資源集約化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，打造一流農(nóng)電職工隊伍，進行了工作部署，其中重點強調(diào)要加強對農(nóng)電人員的技能培訓(xùn)工作，而培訓(xùn)工作的好壞以及培訓(xùn)工作能否得到有效實施，關(guān)鍵就在是否能建設(shè)好培訓(xùn)資源保障體系。

一、農(nóng)電人員培訓(xùn)資源保障體系現(xiàn)狀及其建設(shè)的必要性

“十一五”期間江蘇省電力公司高度重視員工隊伍建設(shè)，尤其是在主業(yè)人員技能人才培養(yǎng)等基礎(chǔ)工作上取得了顯著的成績，但作為公司系統(tǒng)半壁江山的農(nóng)電系統(tǒng)，由于歷史原因等多種因素，農(nóng)電人才的培養(yǎng)和建設(shè)工作起步較晚，農(nóng)電人員培訓(xùn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作起點不高、不完善，一定程度上制約了農(nóng)電工作的開展。

“十二五”期間，全國將大規(guī)模實施新一輪的農(nóng)村電網(wǎng)改造升級，江蘇農(nóng)網(wǎng)也將迎來新一輪的發(fā)展機遇。江蘇的農(nóng)電發(fā)展能否依然維持快速上升的態(tài)勢，能否繼續(xù)保持在國家電網(wǎng)系統(tǒng)的前列，最關(guān)鍵的就是要依靠電網(wǎng)的技術(shù)進步和隊伍的素質(zhì)提升。今后幾年，國家將進一步加大農(nóng)網(wǎng)建設(shè)力度，著力消除農(nóng)網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)，全面解決供電能力不足的問題；積極推廣先進實用的新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝，開展農(nóng)網(wǎng)自動化、智能化配電臺區(qū)、智能化電表等建設(shè)，提高農(nóng)網(wǎng)技術(shù)裝備水平和自動化水平。為了支撐更大規(guī)模、更強技術(shù)、更高水平的農(nóng)村電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行，必須配備一支業(yè)務(wù)技能高超、管理水平優(yōu)秀的農(nóng)電人員隊伍，為此，加大農(nóng)電人員培訓(xùn)力度，加強農(nóng)電隊伍建設(shè)，全面提升農(nóng)電員工素質(zhì)，是今后一段時間農(nóng)電工作的一項核心任務(wù)，而加快農(nóng)電人員培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善培訓(xùn)設(shè)施的載體功能不僅顯得緊迫而且更為必要。

二、加強農(nóng)電人員培訓(xùn)資源保障體系建設(shè)的工作設(shè)想

加快農(nóng)電人員培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，可以根據(jù)“統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、分步實施、重點先行”的原則，緊緊圍繞“強基固本、分層推進、有效提升”的工作要求，按照國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中對農(nóng)網(wǎng)配電營業(yè)工各等級的職業(yè)技能要求重點建設(shè)和完善培訓(xùn)設(shè)施。著力解決訓(xùn)練場所工位不足、實訓(xùn)設(shè)施功能不全的突出問題，努力把農(nóng)電人員培訓(xùn)工作提高到一個新的水平。

三、加強職業(yè)技能訓(xùn)練基地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

職業(yè)技能訓(xùn)練基地必須根據(jù)目前全省農(nóng)電員工待培對象多、培訓(xùn)需求廣的現(xiàn)狀，加快培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，特別是要注重更新和完善實訓(xùn)設(shè)備、增加訓(xùn)練工位、擴大培訓(xùn)場所，提升培訓(xùn)接納能力，滿足龐大的農(nóng)電員工隊伍技能訓(xùn)練需求，使之真正成為江蘇省農(nóng)電系統(tǒng)的“黃埔軍?！保蔀榇蛟燹r(nóng)電“鐵軍”的搖籃。

職業(yè)技能訓(xùn)練基地要按照省公司關(guān)于培訓(xùn)機構(gòu)的布局定位和功能安排，認(rèn)真分析新形勢下全省農(nóng)電工作所面臨的形勢和任務(wù)，搜集提煉出全省農(nóng)電人員對技能培訓(xùn)的需求，按照“功能完備、項目齊全、設(shè)施先進、管理高效”的原則，超前做好職訓(xùn)基地建設(shè)規(guī)劃，加大對培訓(xùn)設(shè)施建設(shè)的投入力度，加強對培訓(xùn)工作的研發(fā)力量，有針對性地開發(fā)出具有鮮明農(nóng)電特色的培訓(xùn)項目和實訓(xùn)裝置，要按照國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中對農(nóng)網(wǎng)配電營業(yè)工高級工和技師的職業(yè)技能要求開展技能培訓(xùn)工作，“十二五”期間要根據(jù)農(nóng)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需要，在業(yè)已開展的農(nóng)網(wǎng)配電線路和設(shè)備運檢、裝表接電和營業(yè)抄核等在內(nèi)的常規(guī)培訓(xùn)項目基礎(chǔ)上，注重吸納和傳播新的電網(wǎng)技術(shù)，要運用插件式、模塊式、組合式等多種技術(shù)，建立起全能的有著鮮明農(nóng)電特色的實訓(xùn)場所和設(shè)施，同時引入符合農(nóng)電要求的管理類培訓(xùn)元素，實現(xiàn)對全省農(nóng)電系統(tǒng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)全覆蓋，提升農(nóng)電高技能人才培訓(xùn)水平。

四、完善市（縣）公司培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

根據(jù)省公司“十一五”期間關(guān)于培訓(xùn)工作的安排，全省各市（縣）公司都建立了規(guī)模不等的培訓(xùn)基地，培訓(xùn)基地的建設(shè)在提高本企業(yè)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平上都發(fā)揮了很大的作用，但從各市（縣）培訓(xùn)基地所設(shè)立的培訓(xùn)項目和所開展的培訓(xùn)業(yè)務(wù)上看，大多數(shù)都側(cè)重于主業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，而身處基層的農(nóng)村供電所人員由于歷史原因知識水平不高、技能等級偏低，他們亟待通過培訓(xùn)進行能力提升，但往往由于種種原因他們的培訓(xùn)需求得不到滿足，這其中最主要的原因是市（縣）培訓(xùn)基地沒有適合農(nóng)電人員培訓(xùn)的實訓(xùn)項目和設(shè)備，為此，各市（縣）公司培訓(xùn)機構(gòu)在“十二五”期間必須考慮重點建設(shè)和完善針對性強的符合農(nóng)網(wǎng)配電營業(yè)工職業(yè)技能特點的技能實訓(xùn)場所，實訓(xùn)場所的主要功能設(shè)置要按照農(nóng)網(wǎng)配電營業(yè)工國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中中級工的培訓(xùn)和技能鑒定需要，結(jié)合本地區(qū)農(nóng)網(wǎng)實際狀況，優(yōu)先配置安全性高、功能性強的實訓(xùn)設(shè)備，如低壓設(shè)備安裝和排故綜合實訓(xùn)裝置、裝表接電和錯接線檢查一體化實訓(xùn)裝置、電能表抄核糾錯一體化實訓(xùn)裝置等，并定期或不定期組織開展農(nóng)電人員職業(yè)技能培訓(xùn)和農(nóng)網(wǎng)配電營業(yè)工中級工技能等級鑒定，夯實農(nóng)電人員技能水平基礎(chǔ)。

五、開展農(nóng)村供電所培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

農(nóng)村供電所是全省農(nóng)網(wǎng)管理的基層單位，農(nóng)電人員直接面對廣大的農(nóng)村用戶，所涉及的工作面廣量大，農(nóng)電工作的性質(zhì)要求廣大的農(nóng)電員工不僅要能夠解決工作中遇到的各種技術(shù)難題，而且要求他們在解決問題時動作迅速、技能嫻熟，即使是初級工的技術(shù)難度，也要求他們體現(xiàn)出熟練工的技能水平，為此，農(nóng)村供電所要積極主動地按照統(tǒng)一的建設(shè)方案和設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)，開展“四個一”工程建設(shè)，即建設(shè)一檔線、一臺變、一間學(xué)習(xí)室、一間訓(xùn)練室，實現(xiàn)基礎(chǔ)能力訓(xùn)練、網(wǎng)絡(luò)理論學(xué)習(xí)等功能，為廣大農(nóng)電員工創(chuàng)造“就進、隨時、靈活”的基本培訓(xùn)條件。

農(nóng)村供電所“四個一”工程建設(shè)，可以根據(jù)農(nóng)村供電所現(xiàn)有的場地和房屋建筑布局，在農(nóng)村供電所建設(shè)場地上按照統(tǒng)一的建設(shè)方案建設(shè)“一檔線、一臺變”，同時在辦公（生產(chǎn)）場所安排二間房屋，建設(shè)“一間學(xué)習(xí)室、一間訓(xùn)練室”，場地或房屋暫不滿足建設(shè)條件的可分期或分批進行建設(shè)。為了滿足學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的需要，“四個一”中的“一檔線、一臺變”要按照農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進行建設(shè)，當(dāng)場地條件受限時，可以縮短“一檔線”的檔距，但“一檔線、一臺變”中所使用的材料必須是電氣工程建設(shè)中的真材實料，禁止用仿真材料代替。“四個一”工程建設(shè)中的“一間學(xué)習(xí)室、一間訓(xùn)練室”原則上分開設(shè)置，當(dāng)所內(nèi)房屋條件不滿足時，可以將學(xué)習(xí)室和訓(xùn)練室合二為一，但在訓(xùn)練設(shè)備和學(xué)習(xí)用桌的擺放上要相對分開，定置管理。訓(xùn)練室內(nèi)設(shè)置的實訓(xùn)裝置要和農(nóng)村供電所日常工作緊密聯(lián)系，裝置的實訓(xùn)功能要盡可能涵蓋農(nóng)電人員所從事的配電設(shè)備運檢、裝表接電、營業(yè)抄核等工作內(nèi)容，實訓(xùn)設(shè)備要

體現(xiàn)“模塊化、插接式、多功能、組合式”的培訓(xùn)裝置構(gòu)建新理念。實訓(xùn)裝置帶電操作時，要有可靠的安全措施防止人身觸電事故的發(fā)生。學(xué)習(xí)室內(nèi)所配置的學(xué)習(xí)書籍主要以農(nóng)村供電所日常工作中所能接觸到的業(yè)務(wù)書籍為主，同時也可輔之以配置政治理論和職業(yè)道德教育類書籍。網(wǎng)絡(luò)大學(xué)的學(xué)習(xí)可根據(jù)公司內(nèi)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)管理的相關(guān)規(guī)定配置一定數(shù)量的計算機，供農(nóng)電員工工余時間上網(wǎng)學(xué)習(xí)訓(xùn)練。

農(nóng)村供電所“四個一”工程的建設(shè)是農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)的一部分，“一檔線、一臺變”的建設(shè)應(yīng)與周圍環(huán)境保持協(xié)調(diào)，“一間學(xué)習(xí)室、一間訓(xùn)練室”的建設(shè)要與供電所專業(yè)化分工、班組化管理相一致。農(nóng)村供電所“四個一”工程的建設(shè)是提高農(nóng)電員工素質(zhì)的有效途徑，同時也為農(nóng)電員工技能水平的快速提升提供了載體，農(nóng)村供電所在“四個一”工程的建設(shè)中要遵循因地制宜、逐步完善的原則進行建設(shè)，新建的農(nóng)村供電所在規(guī)劃建設(shè)中應(yīng)將“四個一”工程的建設(shè)一并考慮。

加強農(nóng)電人員培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高農(nóng)電人員業(yè)務(wù)技能水平是一項長期的戰(zhàn)略任務(wù)，同時也是提升農(nóng)電人員素質(zhì)的有效手段，在農(nóng)電人員培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作中要根據(jù)現(xiàn)有培訓(xùn)基地資源狀況和農(nóng)村供電所現(xiàn)有條件，做好培訓(xùn)基地和農(nóng)村供電所建設(shè)規(guī)劃工作，確保農(nóng)電人員培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和完善工作落到實處。唯有如此，才能為加強農(nóng)電人員培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供條件，才能為開創(chuàng)農(nóng)電工作新局面作出新的更大貢獻。

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第三篇：關(guān)于高職教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控保障體系建設(shè)的研究與實踐論文

論文摘要：以南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控保障體系建設(shè)為案例，重點介紹了學(xué)院“4233”教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控保障體系的內(nèi)涵，多元化、多主體教學(xué)質(zhì)量評價體系建設(shè)和實施效果，并提出了加強教育教學(xué)理論研究對指導(dǎo)工作的重要性。

論文關(guān)鍵詞：質(zhì)量；監(jiān)控；評價；執(zhí)行

一、高職教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督保障體系建設(shè)的依據(jù)

2006年，教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》指出：“高職院校要強化質(zhì)量意識，尤其要加強質(zhì)量管理體系建設(shè)，重視過程監(jiān)督，吸收用人單位參與教學(xué)質(zhì)量評價，逐步完善以學(xué)校為核心、教育行政部門引導(dǎo)、社會參與的質(zhì)量保證體系”。教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》（教育[2006]16號文件）的頒發(fā)標(biāo)志著高等職業(yè)教育的工作重心發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，從重點抓規(guī)模擴張轉(zhuǎn)向以內(nèi)涵建設(shè)為中心，重點抓教學(xué)質(zhì)量，預(yù)示著我國的高職教育已進入以質(zhì)量和特色求生存和發(fā)展的重要時期。2008年，教育部《高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估方案》（教育[2008]5號文件）指出：“高職評估旨在促進高職院校加強內(nèi)涵建設(shè)，深化校企合作、產(chǎn)學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，逐步形成以學(xué)校為核心、教育行政部門為引導(dǎo)、社會參與為重點的質(zhì)量保證體系，促進高職教育持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展”。進一步明確了高職教育必須重視內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè)，必須重視行業(yè)企業(yè)參與高職教育質(zhì)量監(jiān)督。2010年，教育部《關(guān)于推進高等職業(yè)教育改革發(fā)展的若干意見》指出：“加快完善人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系，吸收行業(yè)企業(yè)參與人才培養(yǎng)質(zhì)量評價，將畢業(yè)生就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量、企業(yè)滿意度等作為衡量人才培養(yǎng)質(zhì)量的核心指標(biāo)”。《國家中長期改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》指出：“建立健全職業(yè)教育質(zhì)量保障體系，吸收企業(yè)參加教育質(zhì)量評估”。這一系列重要文件的出臺標(biāo)準(zhǔn)著我國高等職業(yè)教育在未來相當(dāng)長一段時期內(nèi)將把教學(xué)質(zhì)量提高作為提升高職辦學(xué)內(nèi)涵和教學(xué)改革的重要指導(dǎo)方向。

高職教育“以提高內(nèi)涵質(zhì)量為核心、以培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專門人才為目標(biāo)、以校企“四合作”為主線的發(fā)展方向”，促進了高職教育普遍重視內(nèi)涵質(zhì)量的建設(shè)，而建立有行業(yè)企業(yè)參與教育教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控、評價、反饋質(zhì)量保障體系是提高內(nèi)涵建設(shè)和人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要保證。為適應(yīng)高職院校校企合作、工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式改革對教學(xué)質(zhì)量評價的要求，建立相對完整的高職院校教學(xué)過程各個教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、質(zhì)量監(jiān)控體系、質(zhì)量評價體系和反饋體系以及相對應(yīng)的運行保障機制，形成教學(xué)從管理、檢查、督促、反饋到整改的閉環(huán)系統(tǒng)是新形勢下高職院校質(zhì)量保障和教育教學(xué)改革發(fā)展的必然趨勢。

二、構(gòu)建“4233”教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控保障體系

1.構(gòu)建了較完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督保障體系

高職教育教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控主要由教學(xué)管理部門和質(zhì)量監(jiān)督部門組織實施，兩個部門并列運行可有效保障質(zhì)量監(jiān)督。為適應(yīng)校企合作共同育人和工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)改革需要，在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控實踐中，我們探索出構(gòu)建學(xué)院“4233”教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控保障體系，即4個系統(tǒng)、2級組織、3支隊伍和3級教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控保障體系，實現(xiàn)了教學(xué)質(zhì)量的有效監(jiān)督、控制、評價、反饋保障。其中的“4”，即建立了學(xué)院教學(xué)質(zhì)量管理監(jiān)控的4個系統(tǒng)：教學(xué)質(zhì)量管理系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量評價系統(tǒng)和教學(xué)質(zhì)量反饋系統(tǒng)。其中的“2”，即院系二級督導(dǎo)組織實施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，院督導(dǎo)室負(fù)責(zé)全院的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督、評價、反饋保障和二級教學(xué)單位督導(dǎo)組負(fù)責(zé)本系部教師教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督、評價與反饋指導(dǎo)。其中的第一個“3”，即3支隊伍，院系專、兼職督導(dǎo)員隊伍、學(xué)生信息員隊伍和企業(yè)兼職督導(dǎo)員隊伍。信息員隊伍負(fù)責(zé)收集和整理本班級教學(xué)質(zhì)量信息，企業(yè)兼職督導(dǎo)隸屬于各個系部管理，參與系部的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督。其中的第二個“3”，即三級保障，形成學(xué)院、二級教學(xué)單位和教研室的教學(xué)質(zhì)量管理、評價與反饋保障。

2.實現(xiàn)了多元化、多主體教學(xué)質(zhì)量評價

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是依據(jù)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對教學(xué)過程中各個教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)工作進行檢查、監(jiān)督、評價與反饋，如何科學(xué)、合理、公平評價，建立與教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相對應(yīng)的評價標(biāo)準(zhǔn)是實施有效監(jiān)督的基本保障。在實踐中，我們用3年時間初步完成了教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和教學(xué)質(zhì)量評價體系建設(shè)，通過研究和不斷實踐的修正逐步形成了具有學(xué)院特色的多元化、多主體的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督、評價體系，實現(xiàn)學(xué)院、企業(yè)兼職督導(dǎo)和社會第三方參與的多元化、多主體教學(xué)質(zhì)量評價。即學(xué)院內(nèi)部對二級教學(xué)單位教學(xué)工作狀態(tài)的評價、對教研室教學(xué)工作狀態(tài)的評價和對教師的教學(xué)質(zhì)量評價，其中教師的教學(xué)質(zhì)量評價由學(xué)生、同行、二級教學(xué)單位領(lǐng)導(dǎo)、二級督導(dǎo)組等完成，在評價指標(biāo)設(shè)計和評價權(quán)重上，根據(jù)不同的評價主體指標(biāo)側(cè)重點不一樣，這樣可使評價結(jié)果較客觀，教師易接受。外部評價主要是來自于企業(yè)兼職督導(dǎo)、實踐指導(dǎo)教師和校友對學(xué)院專業(yè)人才培養(yǎng)的評價、對學(xué)生定崗實習(xí)的職業(yè)能力的評價、社會第三方對學(xué)校教學(xué)工作質(zhì)量的評價。在聘請企業(yè)兼職督導(dǎo)員方面，選擇以人力資源部部長為主要對象的兼職督導(dǎo)，因為企業(yè)人力資源部部長對市場、對人才的需求、對畢業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力要求最熟悉。因此，從2010年開始，學(xué)院根據(jù)二級教學(xué)單位規(guī)模共聘請了56個合作企業(yè)的人力資源部部長為學(xué)院兼職督導(dǎo)員，得到合作企業(yè)的大力支持。為了有效發(fā)揮兼職督導(dǎo)員在教學(xué)質(zhì)量方面的監(jiān)督作用，每年完成一次對系部專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量測評，根據(jù)需要為二級教學(xué)單位學(xué)生做一次講座，每學(xué)期完成一次聽課任務(wù)，為學(xué)院督導(dǎo)室提供人才培養(yǎng)有關(guān)質(zhì)量信息。教學(xué)質(zhì)量測評則通過二級教學(xué)單位實習(xí)巡視教師給企業(yè)兼職督導(dǎo)和實習(xí)指導(dǎo)教師發(fā)放評價表的方式對學(xué)院系部教學(xué)工作和學(xué)生職業(yè)能力等進行評價。2011年，對學(xué)院人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價又引入了第三方評價單位，即目前公信力較好的社會評價機構(gòu)”麥可思評估”，對2010年的畢業(yè)生質(zhì)量進行全面評估。通過企業(yè)和社會第三方對學(xué)院教學(xué)工作狀態(tài)和教學(xué)質(zhì)量的評估，使學(xué)院從上到下普遍重視教學(xué)質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)，提高了教師教學(xué)工作的積極性。近幾年來，學(xué)院的人才培養(yǎng)質(zhì)量得到了用人單位的好評，學(xué)生就業(yè)核心競爭力處于同類院校前例。

三、有效實施教學(xué)過程的質(zhì)量監(jiān)控，促進教學(xué)質(zhì)量的提高

教學(xué)工作是一項針對活生生的人而開展的一種促進人的身、心、能健康發(fā)展的師生雙邊活動過程，是一種復(fù)雜的思維勞動和觀念形成的過程。不能用簡單的方法對某一名教師或?qū)W生進行結(jié)果性評價，評價教師的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量應(yīng)該建立在過程性和發(fā)展性的基礎(chǔ)上，進行客觀、公正評價。從教學(xué)活動過程來看，教學(xué)質(zhì)量的高低，教師是關(guān)鍵因素、學(xué)生是重要因素、教學(xué)管理是條件因素、質(zhì)量監(jiān)控是保證因素，評價的作用是檢查教與學(xué)的質(zhì)量并提出指導(dǎo)建議。對教師的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控主要從教師工作的責(zé)任心、教學(xué)能力和教學(xué)水平三個方面進行考察，教師的教學(xué)責(zé)任心表現(xiàn)在教學(xué)態(tài)度、教師的精神面貌和教師的為人師表等方面；教學(xué)能力表現(xiàn)在教師課程的掌控能力、教學(xué)內(nèi)容的取舍能力、教學(xué)方法與教學(xué)手段的運用能力、調(diào)節(jié)學(xué)生心理的能力等；教學(xué)水平表現(xiàn)在教師的教科研能力、教師知識及技能的遷移能力和學(xué)習(xí)運用能力等。對學(xué)生學(xué)習(xí)監(jiān)督主要從學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)風(fēng)氣和學(xué)習(xí)質(zhì)量進行監(jiān)控。學(xué)習(xí)態(tài)度表現(xiàn)在課堂學(xué)習(xí)的精神面貌，對待專題研討、調(diào)研、社會實踐等學(xué)習(xí)任務(wù)的態(tài)度等方面；學(xué)習(xí)風(fēng)氣表現(xiàn)在遵守組織紀(jì)律、尊重教師、師生互動的積極性；學(xué)習(xí)質(zhì)量表現(xiàn)在完成學(xué)習(xí)任務(wù)（作業(yè)、報告、演講）等的質(zhì)量。對教學(xué)管理等職能部門的監(jiān)督，主要檢查管理者為師生提供的教學(xué)服務(wù)質(zhì)量并提出指導(dǎo)意見；對管理者監(jiān)督的主要內(nèi)容包括管理者對教學(xué)管理制度執(zhí)行情況，為師生提供的教學(xué)服務(wù)設(shè)施和師生對教學(xué)、生活等方面的建議意見落實情況等。

南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和教學(xué)質(zhì)量管理方面分兩條線運行，分別由不同的主管領(lǐng)導(dǎo)管理，其目的是能夠較好地實現(xiàn)督管、督學(xué)與督教。為適應(yīng)工學(xué)結(jié)合的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理和質(zhì)量反饋的要求，三支質(zhì)量監(jiān)控隊伍分別發(fā)揮不同的作用。學(xué)院督導(dǎo)對教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督的主要形式有聽課、座談會、專項檢查、常規(guī)檢查、實習(xí)巡視監(jiān)督等。其中聽課采取抓兩頭帶中間的辦法，重點聽四類教學(xué)人員的課，即學(xué)期評價排名靠后的教師、學(xué)生信息員反饋意見較大的教師、近三年進校的青年教師和企業(yè)兼職教師。青年教師偏多是各個高職院校普遍存在的現(xiàn)象，學(xué)院高度重視對青年教師的培養(yǎng)，為使青年教師較快通過教學(xué)關(guān)，通過對“青蘭”工程實施的監(jiān)督檢查，在青年教師中開展教學(xué)比賽、說課比賽、課程設(shè)計比賽，組織青年教師聽優(yōu)秀青年教師上公開課等活動，幫助青年教師過好教學(xué)質(zhì)量關(guān)，有效促進了青年教師教學(xué)質(zhì)量的提高。企業(yè)兼職督導(dǎo)對學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控主要通過畢業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí)、課堂聽課、座談會和填寫教學(xué)質(zhì)量評價表、學(xué)生實習(xí)巡視督導(dǎo)等方式進行。學(xué)生信息員對教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督主要通過各個班級學(xué)生信息員每月報送的教學(xué)質(zhì)量意見書、座談會、學(xué)生滿意度問卷調(diào)查等形式進行。對上述三支隊伍反映的教學(xué)質(zhì)量問題，學(xué)院督導(dǎo)室根據(jù)以人為本的管理思想，建立三個反饋渠道，即通過每周的教學(xué)例會反饋一些面上較普遍的教學(xué)質(zhì)量問題；通過對系部主任或書記反饋系部教師、學(xué)生和教學(xué)管理中發(fā)生的教學(xué)質(zhì)量問題；通過對教師一對一反饋教師個人在教學(xué)質(zhì)量方面的問題。通過這些方法和手段的運用，有效促進了學(xué)院二級教學(xué)單位、教研室教師重視教學(xué)質(zhì)量。

四、建立評價相對應(yīng)的激勵制度

教學(xué)質(zhì)量的提高，僅僅依靠教師、管理者的自覺性或教師的奉獻精神是不夠的，需要建立相對完善、科學(xué)、合理的評價激勵運行機制，其中評價激勵制度是激勵運行機制的重要保障，評價激勵制度包括二級教學(xué)管理激勵制度、教學(xué)工作質(zhì)量評價激勵制度、科研工作質(zhì)量激勵制度、教學(xué)團隊建設(shè)激勵制度及教學(xué)改革與創(chuàng)新激勵制度等，通過這些制度的建設(shè)形成有效激勵運行機制；通過激勵制度的有效執(zhí)行，可進一步調(diào)動教師教學(xué)工作積極性和挖掘教師潛在的教學(xué)能力。在構(gòu)建“4233”教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控保障體系過程中，南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院特別重視激勵機制的運用，建立了較完善的教學(xué)工作激勵制度，對教師教學(xué)質(zhì)量每學(xué)期評價一次，與教師的工作績效、職稱評定掛鉤，有效提高了教師教學(xué)工作的積極性；對二級教學(xué)單位和教研室的教學(xué)工作狀態(tài)每年評價一次，對獲獎二級教學(xué)單位、教研室在校園網(wǎng)上公示，極大地促進了二級教學(xué)單位重視教學(xué)改革與創(chuàng)新、教學(xué)研究和學(xué)生就業(yè)質(zhì)量，達(dá)到了預(yù)期效果。

五、注重教育教學(xué)工作研究，提高工作能力

教師的教育職業(yè)能力不但表現(xiàn)在教師的實踐能力方面，同時也表現(xiàn)在教育理論及教學(xué)工作的研究中。教育職業(yè)性特性決定了教師必須具有教育理論和教學(xué)工作的研究能力，通過教育理論的研究提升自己的教育理論水平，是教師教育職業(yè)能力發(fā)展的重要支撐，也是得到他人尊重的基礎(chǔ)。教師的教學(xué)研究能力可以有效促進專業(yè)教師實踐教學(xué)能力的提高，不會教學(xué)研究或不能對教學(xué)工作很好地研究就不是一個好教師，教學(xué)工作的研究過程也是其教學(xué)工作的反思過程，用批判的思想、探究性的方法和創(chuàng)造性思維發(fā)現(xiàn)教育教學(xué)過程中改革熱點問題，把總結(jié)上升到經(jīng)驗，把經(jīng)驗上升到理論，實現(xiàn)量變到質(zhì)變的飛躍，形成自己的教育教學(xué)特色或教學(xué)風(fēng)格或教學(xué)思想。南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視教師教育科研能力的提升，專門制定了教師科研激勵管理制度，并規(guī)定二級教學(xué)單位和教學(xué)管理職能部門都有研究任務(wù)要求，將其作為每年對二級教學(xué)單位、職能部門評價的重要內(nèi)容，通過一系列改革措施的實施，學(xué)院教師的研究能力得到了快速提升。例如，督導(dǎo)室自2008年以來先后完成了一項院級重點課題“高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系研究”、一項省級重點教改課題“工學(xué)結(jié)合背景下教學(xué)工作狀態(tài)評價研究與實踐”、一項中國交通教育研究會重點教育科研課題“工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式下高職教學(xué)質(zhì)量校企共同評價與保障體系的研究與實踐”，2011年又成功申報教育廳重點教改課題“工學(xué)結(jié)合背景下高職院校教學(xué)管理模式及教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)研究與實踐”立項。通過課題研究與實踐，開拓了督導(dǎo)人員教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的視野，加深了督導(dǎo)工作人員對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、評價標(biāo)準(zhǔn)以及教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督的內(nèi)涵認(rèn)識，提升了督導(dǎo)室成員的督導(dǎo)工作理論研究水平和實踐工作能力。

綜上所述，高質(zhì)量地構(gòu)建高職院校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控保障體系，涉及到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建立、評價標(biāo)準(zhǔn)的建立、管理與激勵制度的建立、管理模式的改革等，需要不斷實踐、修正、再實踐，最終逐漸形成更加完善的學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督保障體系。

第四篇：傳媒教育信息化資源建設(shè)與模式創(chuàng)新研究論文

摘要 本文探討了新聞教育如何立足WEB2.0環(huán)境，建設(shè)優(yōu)質(zhì)信息資源，突破傳統(tǒng)課程章節(jié)目的內(nèi)容體系，進行教學(xué)內(nèi)容重組，開發(fā)新的更加適合探究學(xué)習(xí)環(huán)境的教學(xué)專題，并建構(gòu)基于信息化資源的專題性教學(xué)模式。

關(guān)鍵詞 資源專題教學(xué)模式

AbstractThis paper discusses how journalism teaching can based upon Web 2.0 to develop perfect information resources and break traditional content system of characters, as well as reorganize teaching contents.At last, the paper dwells on exploiting brand-new teaching topics which suits searching learning environment better and building informational resource-based topical teaching models.Key words resourcetopics teaching models

隨著高校教學(xué)信息化意識的不斷加強，基于WEB2.0技術(shù)環(huán)境，以網(wǎng)絡(luò)課程、網(wǎng)絡(luò)輔助課程、多媒體課件以及專題站等項目為支撐的課程信息化目前已經(jīng)步入嘗試性操作階段。諸多專業(yè)的必修課程和選修的特色課程均紛紛上馬信息化建設(shè)，雖然成果的層次高下不一，但是基于信息化資源的教學(xué)對傳統(tǒng)教學(xué)模式提出的挑戰(zhàn)是引人注目的，新型的教學(xué)模式的建構(gòu)及其應(yīng)用前景也是非常值得研究的。通過教育信息化，探求基于WEB2.0的教學(xué)內(nèi)容、課程體系、實踐環(huán)節(jié)、教學(xué)運行和管理機制及教學(xué)組織形式的變革，從而推進新聞人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新和新聞教育質(zhì)量提升勢在必行。《廣播電視學(xué)》作為新聞傳播類本科專業(yè)的必修課程，經(jīng)過多年的努力，探索出較有特色建設(shè)思路，即突破了傳統(tǒng)教學(xué)資源平面性、章節(jié)一維性，用開發(fā)組構(gòu)專題的方式實現(xiàn)了對教學(xué)資源的重組，并在WEB2.0技術(shù)環(huán)境支持共享底層資源前提下，借用了本專業(yè)其他課程的信息化成果，甚至通過拓展工具，實現(xiàn)了跨學(xué)科資源整合，建構(gòu)了基于信息化資源的專題性教學(xué)模式，經(jīng)教學(xué)實踐檢驗，該模式具有較強的現(xiàn)實性和可行性，同時也在新聞教育中有較大的推廣價值。

一、基于WEB2.0的信息化教學(xué)資源建設(shè)

所謂WEB2.0，具體的說，從模式上是由用戶讀信息向?qū)懶畔⒌母淖儯瑥幕窘Y(jié)構(gòu)上是由網(wǎng)頁向用戶工具的演變，從工具上是由瀏覽器向各類閱讀器等內(nèi)容發(fā)展，運行機制上則是由客戶服務(wù)器向Web服務(wù)器的轉(zhuǎn)變。具有交互性、開放性、去中心化、個性化和社會化的特征?；赪EB2.0的教學(xué)，創(chuàng)設(shè)了雙贏的師生觀和知識觀，構(gòu)建了多元的思維模式，注重師生的合作與交流，鼓勵學(xué)生的自我意識和創(chuàng)造性，并促進了學(xué)生學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。

所謂資源，是自然界和人類社會中能創(chuàng)造物質(zhì)與精神財富的各種客觀存在形態(tài)或存在物。在教學(xué)活動中，特別是基于信息化資源的專題性教學(xué)模式中，資源是指支持教與學(xué)活動的，能實現(xiàn)一定教學(xué)目標(biāo)的各種客觀存在形態(tài)。通常包括實物資源（如網(wǎng)絡(luò)媒體、教學(xué)器材和教具等）、人力資源（如教師、學(xué)習(xí)伙伴、教輔及教學(xué)管理人員等）和信息化環(huán)境資源（如電子教材、電子教案及相關(guān)文檔、電子閱覽室、Internet、Intranet、虛擬實驗室、虛擬小組、虛擬課堂和信息工具等）。教學(xué)資源是一個系統(tǒng)，包括人、材料、工具、設(shè)施和活動五大要素。信息化教學(xué)資源的建設(shè)就是要基于現(xiàn)代教育技術(shù)理念和手段，充分調(diào)動包括教師、學(xué)習(xí)伙伴、教輔及教學(xué)管理人員等在內(nèi)的人力資源的能動性，有效利用包括媒體、器材、材料、工具和設(shè)施等在內(nèi)的實物資源，合理規(guī)劃和建設(shè)信息資源，創(chuàng)設(shè)良好的信息化教學(xué)環(huán)境，并為了有效地利用各種教學(xué)資源，對資源進行包括信息質(zhì)量、信息廣度與深度、信息資源的穩(wěn)定性與連續(xù)性等在內(nèi)的全方位的評價。

《廣播電視學(xué)》是新聞傳播類本科專業(yè)必修課程，本課程以廣播電視媒介本體性質(zhì)和廣播電視節(jié)目的采訪制作及現(xiàn)代廣播電視的發(fā)展現(xiàn)狀主線，綜合應(yīng)用新聞學(xué)、傳播學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)、語言學(xué)、符號學(xué)等各方面的知識，旨在探索和揭示廣播電視信息傳播及廣播電視事業(yè)發(fā)展的本質(zhì)和規(guī)律。本課程融廣播電視理論與實務(wù)于一體，其內(nèi)容結(jié)構(gòu)中包括廣播電視史論、廣播電視實務(wù)以及廣播電視事業(yè)經(jīng)營管理等，除了傳授廣播電視的基礎(chǔ)知識和基本理論，使學(xué)生加深對廣播電視的基本理論、實際應(yīng)用、媒介生態(tài)、社會功效及廣播電視業(yè)的改革發(fā)展前景有一個較全面深入的理解外，還要培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)和研究廣播電視的正確觀點和方法。根據(jù)課程基本屬性和WEB2.0的技術(shù)優(yōu)勢，本課程將傳統(tǒng)的平面的教學(xué)內(nèi)容經(jīng)過重新規(guī)劃、組織，在WEB2.0中建設(shè)了適合專業(yè)教學(xué)的信息化資源環(huán)境，具體內(nèi)容包括“最新通知”、“課程信息”、“教師簡介”、“教學(xué)大綱”、“授課教案”、“課程實踐”、“自測練習(xí)”、“資源拓展”、“廣電論壇”、“在線交流”、“課程工具”等內(nèi)容。

二、基于內(nèi)容重組的教學(xué)專題開發(fā)

專題是該教學(xué)模式中的核心概念，是指整合了教學(xué)目標(biāo)的，對教學(xué)內(nèi)容進行了重組的教學(xué)任務(wù)。專題的覆蓋面很廣，關(guān)鍵在于為教學(xué)所需要，同時學(xué)生感興趣。專題可以分解為若干個問題來解決，問題又可以進一步具體化為可操作的任務(wù)。

內(nèi)容重組就是對信息化教學(xué)資源進行重組、整合、打包。以內(nèi)容重組為基礎(chǔ)和特色開發(fā)的專題是專題性教學(xué)的前提。在教學(xué)過程中，所有活動都是圍繞著基于內(nèi)容重組專題開發(fā)而展開，教學(xué)專題的開發(fā)直接影響著教學(xué)效果。專題開發(fā)可以參照以下幾個基本理念：

（1）要由師生共同開發(fā)。在教師主導(dǎo)下，在尊重學(xué)科專業(yè)課程教學(xué)規(guī)律的前提下，通過師生共同商榷，確定教學(xué)專題。

（2）要設(shè)計好問題。在既定的情境中，有一個以上方面制定不明確，問題描述不是很清楚或定義不明確，或者在問題陳述中不包括解決問題所需的信息，是為劣溝問題。劣構(gòu)問題能較好地培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力、批判性思維能力、人際交往能力和實踐能力等。

（3）要有綜合性。以多學(xué)科知識為基礎(chǔ)，使學(xué)生將在各學(xué)科各專業(yè)選修到的知識綜合起來，用以解決現(xiàn)實的問題。因為現(xiàn)實世界中的問題求解過程本來就是綜合性的。

（4）要有挑戰(zhàn)性。即解決問題所需要的能力一般稍高于學(xué)生已有的智力和非智力水平。挑戰(zhàn)性專題有助于激發(fā)和保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

（5）要有整體目標(biāo)。專題應(yīng)當(dāng)是整合了知識技能、過程方法和情感態(tài)度與價值觀目標(biāo)，以使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中獲得知識、培養(yǎng)能力和發(fā)展情感水平。

（6）要加強實踐性。關(guān)注學(xué)生將所學(xué)知識應(yīng)用于實際，以培養(yǎng)學(xué)生分析、解決實際問題的能力。

參照上述幾點原則，《廣播電視學(xué)》教學(xué)內(nèi)容由原來的章節(jié)內(nèi)容經(jīng)過重組，開發(fā)了“媒體特性與傳播理論”、“節(jié)目系統(tǒng)與事業(yè)管理”、“節(jié)目生產(chǎn)與節(jié)目經(jīng)營”、“界面人物與職業(yè)道德”、“廣播電視受眾調(diào)查”、“實驗教學(xué)與業(yè)務(wù)實踐”等六個專題，并為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了一些劣構(gòu)性問題，包括：社會性問題，如個人健康（酗酒、吸毒等）、暴力犯罪（少年犯罪、恐怖主義等）、社會平等（貧困、性別）、社會機制（家庭、教育）和社會公德（道德、個人品質(zhì)）；校園生活問題，如專業(yè)學(xué)習(xí)（志向、方法）、業(yè)余生活（愛好、綜合發(fā)展）、師生關(guān)系（種類與評價）、衣食住行（消費觀）、畢業(yè)設(shè)計（就業(yè)、升造）等。并要求主題單一，盡量一事一議；內(nèi)容充實，要對所選問題做深入調(diào)研，收集素材；并以充分的事實為依據(jù)，進行深入分析，有數(shù)據(jù)、有討論，有結(jié)論。

三、探究性教學(xué)環(huán)境建構(gòu)

所謂探究，是多層面的活動，在這里是指通過瀏覽網(wǎng)絡(luò)信息資源發(fā)現(xiàn)什么是已知的結(jié)論，什么是需要進一步求解的問題，并通過虛擬環(huán)境（虛擬社區(qū)、虛擬課堂、虛擬小組協(xié)作等）交互過程，制定調(diào)查研究計劃，并實施問題解決過程。在急于信息化的專題性教學(xué)過程中，探究是保證教學(xué)效果的關(guān)鍵，它能夠保持學(xué)生旺盛的興趣力和能動性，有助于專題教學(xué)收到良好的效果。為了更好地實現(xiàn)專題教學(xué)，需要建設(shè)良好的探究環(huán)境。探究環(huán)境主要由資源、情境、工具和支持等部分組成。為滿足特定的教學(xué)情境需要，這四個組成部分可以任意組合，從而構(gòu)成多種特定的、靈活變化的探究學(xué)習(xí)環(huán)境。

1．資源

包括實物資源（如網(wǎng)絡(luò)媒體、教學(xué)器材和教具等）、人力資源（如教師、學(xué)習(xí)伙伴、教輔及教學(xué)管理人員等）和信息化環(huán)境資源（如電子教材、電子教案及相關(guān)文檔、電子閱覽室、Internet、Intranet、虛擬實驗室、虛擬小組、虛擬課堂和信息工具等）。前文已經(jīng)做過較詳細(xì)地闡述，這里不再贅述。

2．情境

情境是指促進學(xué)習(xí)者理解水平發(fā)展的環(huán)境，包括真實的和虛擬的情境。情境的形式可以分為三種：

（1）指導(dǎo)式。外部人員（教師和教輔人員）創(chuàng)建一個調(diào)用信息資源的虛擬地址，為學(xué)生確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，協(xié)助學(xué)生制定學(xué)習(xí)策略，為學(xué)生提供與資源相互作用的路徑，幫促學(xué)生發(fā)展學(xué)習(xí)活動，最終實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

（2）生成式。學(xué)生根據(jù)自己的需要確定目標(biāo)，然后根據(jù)問題需要確定在哪里查詢資源，并對查到的資源進行價值評估。當(dāng)然，學(xué)生在自主能動地問題解決過程中，不排除可以根據(jù)需要尋求外部的幫助。

（3）磋商式。這種情境是對指導(dǎo)式情境和生成式情境的有效綜合，問題求解中學(xué)生和通過虛擬環(huán)境建立良好的學(xué)習(xí)伙伴或問題解決的合作聯(lián)盟，目的在于尋求更加行之有效解決問題的途徑和方法。

另外，問題驅(qū)動是專題性教學(xué)的一種主要的方式，所以，問題情境在探究學(xué)習(xí)環(huán)境中也非常重要。探究性教學(xué)環(huán)境所關(guān)注的問題類型一般有簡單問答（Question）、案例（Case）分析、難題（Problem）解決、項目（Project）攻關(guān)等。問題情境也同樣可以通過上述三種情境形式完成創(chuàng)設(shè)。

3．工具

工具能夠幫助學(xué)生查找、獲取和處理資源，幫助學(xué)生解釋和評價資源的用途，并以具體的方法組織并表述理解。在以信息技術(shù)支持的探究學(xué)習(xí)環(huán)境中，工具主要包括搜索工具、處理工具和交流工具。

（1）搜索工具。在信息化教學(xué)資源環(huán)境中，工具主要指具有專業(yè)搜索能力的搜索服務(wù)，包括系統(tǒng)平臺內(nèi)部搜索和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)搜索，搜索的直接結(jié)果應(yīng)包括信息及其元信息。所謂元信息，即關(guān)于信息的信息，具體包括題名（Title）、創(chuàng)建者（Creator）、其他責(zé)任者（Contributor）、出版者（Publisher）、主題（Subject）、說明（Description）、日期（Date）、類型（Resource Type）、格式（Format）、標(biāo)識符（Identifier）、來源（Source）、語種（Language）、關(guān)聯(lián)（Relation）、覆蓋范圍（Coverage）、權(quán)限（Rights）等，不同類信息資源的元信息又有所不同。搜索工具要為學(xué)生提供廣泛的資源鏈接，以便學(xué)生方便快捷地獲取信息資源支持。

（2）處理工具。對多種媒體信息的加工與處理，幫助教師和學(xué)生組織、綜合和生成信息，包括文字處理工具、圖形圖像處理工具、數(shù)據(jù)管理工具、網(wǎng)絡(luò)信息界面整合工具、Spider組織工具等，對這些工具的有效利用，能夠讓教師和學(xué)生不斷地建構(gòu)知識，修正并呈現(xiàn)對知識的理解。

（3）交流工具。可以使學(xué)生利用文本、音頻和視頻等多種媒體形式和同步或異步方式共享各自的觀點。E-mail和BBS等異步交流工具，使參與者能夠不受時間空間的限制，而聊天室等同步交流工具能進一步實時協(xié)調(diào)合作方的學(xué)習(xí)活動。交流工具還可以幫助提高面對面交流和遠(yuǎn)程課堂的效果，為建立學(xué)習(xí)共同體創(chuàng)建更多的機會。

4．支持

支持活動很寬泛，在信息化教學(xué)環(huán)境中，支持的機制主要包括教師對概念的描述和解析，對路徑的指導(dǎo)和選擇，多策略的定制和應(yīng)用等，也包括學(xué)習(xí)共同體（如協(xié)作小組）提供的過程支持。

基于WEB2.0成熟的技術(shù)基礎(chǔ)，創(chuàng)設(shè)《廣播電視學(xué)》包括資源、情境、工具和支持在內(nèi)的探究性教學(xué)環(huán)境是非常容易的。“最新通知”提供了關(guān)于學(xué)科專業(yè)課程的最新進展和專業(yè)教學(xué)的最新要求等方面的動態(tài)資訊，“課程信息”是專題性教學(xué)所要依附的基本概念和主要內(nèi)容框架，“教師簡介”提供了專題教學(xué)所需要的指導(dǎo)教師的相關(guān)信息，便于學(xué)生在探究學(xué)習(xí)過程中有目的的尋求教師的幫助，“教學(xué)大綱”和“授課教案”作為教學(xué)的基本文檔，為學(xué)生探究學(xué)習(xí)提供了基本概念和理論框架，也提供了探究學(xué)習(xí)的路徑參考，“課程實踐”是在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，提供了專題實踐的參考原型，便于學(xué)生在探究過程中從別人的實踐成果和教師提供的實踐建議中獲得間接經(jīng)驗，“自測練習(xí)”為學(xué)生探究提供了問題空間，有助于學(xué)生通過問題解答領(lǐng)會概念的意義，“資源拓展”旨在打通學(xué)科、專業(yè)和課程壁壘，將有益于本課程專題教學(xué)的資源進行整合，為學(xué)生探究提供綜合性輔助，“廣電論壇”、“在線交流”和“課程工具”均不同程度地以工具的方式為教與學(xué)提供支持。

四、基于信息化資源的專題性教學(xué)模式設(shè)計

1．基于信息化資源的專題性教學(xué)

基于信息化資源的專題性教學(xué)是指，教師的教和學(xué)生的學(xué)都要圍繞一個專題，通過充分發(fā)掘和利用各種不同信息資源，并遵循學(xué)科研究與實踐的一般規(guī)范和步驟而進行的一系列探究活動，目的在于提高學(xué)生的問題解決、知識探究、專業(yè)創(chuàng)新等能力，提升學(xué)生的學(xué)科素養(yǎng)和信息素養(yǎng)?；谛畔⒒Y源的專題性教學(xué)的基本特征是：

（1）提倡對多種信息化教學(xué)資源進行優(yōu)化組合利用。

（2）信息化資源并不能直接用來解決專題所生成的真實的問題，學(xué)生必須先將資源進行加工處理，內(nèi)化為自己的知識，再利用知識來解決問題。

（3）要通過教學(xué)專題聚集資源，為專題教學(xué)整合有用資源，資源要服務(wù)于專題教學(xué)。

（4）突破學(xué)科本位，根據(jù)需要綜合利用各門相關(guān)學(xué)科的相關(guān)內(nèi)容，在孤島似的學(xué)科知識之間架起融合的橋梁，提高學(xué)生的興趣，培養(yǎng)學(xué)生融會貫通知識的能力和多角度、多層面思考問題的能力和習(xí)慣。

（5）將大專題裂變?yōu)槎鄠€問題，通過問題研究明確任務(wù)，再通過任務(wù)分析明確問題解決思路和方案。解決真實問題，容易使學(xué)生積極投身學(xué)習(xí)過程，獲得一種成就感，從而使教學(xué)真正做到以學(xué)生為中心。

（6）強調(diào)幫促探究和協(xié)作探究，讓學(xué)生在問題求解的過程中學(xué)會綜合利用知識、內(nèi)化知識、積極動手、動腦，使學(xué)生真正愿意學(xué)，學(xué)會如何學(xué)。

（7）提倡行動研究，注重過程評價，要求教師和學(xué)生在教學(xué)過程中不斷反思，完善探究過程。

2．教學(xué)模式設(shè)計

基于信息化資源的專題性教學(xué)是以資源建設(shè)為基礎(chǔ)，以專題開發(fā)為前提，以活動探究為核心，以信息技術(shù)為支持，并從多維角度評價整個教學(xué)過程，模式圖如下：

《廣播電視學(xué)》課程在WEB2.0中實現(xiàn)了專題性教學(xué)設(shè)計，把傳統(tǒng)的章節(jié)教學(xué)內(nèi)容體系重組為專題內(nèi)容，雖然各個專題內(nèi)容的關(guān)聯(lián)度不強，但是彼此都是探究學(xué)習(xí)過程中不可缺少的知識資源和概念支持，都為每一個專題的求解創(chuàng)設(shè)了特定的情境。該模式描述的是每一個專題教學(xué)的過程：在擁有了完備的資源、情境、支持和工具的探究環(huán)境中，專題教學(xué)從選題開始，在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生擬定選題，并根據(jù)一定的組織原則建立學(xué)習(xí)小組，小組對選題進行討論，把擬定的選題進行任務(wù)分解，以任務(wù)驅(qū)動問題解決；明確任務(wù)以后，小組成員分工合作，有針對性地搜集資料，辨別資料，評價資料的效用和價值，然后根據(jù)對資源的掌握情況進行任務(wù)落實，各成員各負(fù)其責(zé)，在操作中落實任務(wù)，并將各自的任務(wù)成果進行整合，整合后對成果進行評價、修改，再將修改完善的成果形式提交給班級交流展評，教師在展評中作出中肯的、科學(xué)的評價意見，提供各小組學(xué)生參考；學(xué)生根據(jù)交流展評的結(jié)果，進行集體反思討論，整理反思意見，連同作品一起作為小組專題教學(xué)的成果。在專題探究教學(xué)過程中，培養(yǎng)了學(xué)生的問題意識、探究能力、協(xié)作能力和反思能力。

參考文獻

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第五篇：“以快速培養(yǎng)青年人才為目標(biāo)的新員工培訓(xùn)體系建設(shè)”的研究與實踐

“以快速培養(yǎng)青年人才為目標(biāo)的新員工培訓(xùn)體系建設(shè)”的研

究與實踐

摘 要 ?S著國家電力體制改革的不斷深化和電網(wǎng)建設(shè)的不斷發(fā)展，電力企業(yè)對青年人才培養(yǎng)提出了更新和更高的要求，以緩解員工隊伍年齡老化、人才斷代的突出問題。本文作者結(jié)合自身在教育培訓(xùn)與人才培養(yǎng)管理工作中的實踐所得，對所在企業(yè)（國網(wǎng)四川雅安電力（集團）股份有限公司（以下簡稱公司））“以快速青年人才為目標(biāo)的企業(yè)新員工培訓(xùn)體系建設(shè)”的研究與實踐進行系統(tǒng)闡述，以供借鑒參考。

關(guān)鍵詞 企業(yè) 新員工 培訓(xùn)體系 建設(shè)

中圖分類號：F241.33 文獻標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2017）12-000-02

一、“新員工培訓(xùn)體系建設(shè)”的重要性

（一）從先進企業(yè)的實踐經(jīng)驗看，體系化的新員工培訓(xùn)對企業(yè)發(fā)展具有十分重要的支撐作用

世界著名的企業(yè)“松下電器”內(nèi)部有一句培訓(xùn)謹(jǐn)句：“培訓(xùn)是要付出代價的，但沒有培訓(xùn)所付出的代價卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于要培訓(xùn)所付出的代價。”許多優(yōu)秀的國際化企業(yè)集團十分重視新員工培訓(xùn)。麥當(dāng)勞、迪斯尼、蘋果、三星、微軟等世界著名的先進企業(yè)對新員工的培訓(xùn)不僅著眼于其素質(zhì)和水平的提高，更著眼于傳承企業(yè)價值觀和企業(yè)精神。

（二）從國網(wǎng)的企業(yè)文化層面看，體系化的新員工培訓(xùn)是落實以人為本理念的直接舉措

近十年來，國家電網(wǎng)公司不斷加強企業(yè)文化建設(shè)。從表層文化、制度文化到行為文化，由表及里、內(nèi)外兼修，逐步形成了由人本文化、務(wù)實文化、創(chuàng)新文化、執(zhí)行文化構(gòu)成的核心文化。其中，人本文化是引領(lǐng)、是方向。其實質(zhì)就是要做到以人為本，就是必須堅持文化引領(lǐng)、教培為基、強化激勵、人本發(fā)展。因此，實施體系化的新員工培訓(xùn)成為雅電集團落實以人為本理念，實現(xiàn)快速培養(yǎng)青年人才目標(biāo)的的直接舉措。

（三）從公司員工隊伍現(xiàn)狀來看，體系化的新員工培訓(xùn)是支撐企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路

公司在納入國家電網(wǎng)控股管理前為地方型電力企業(yè)，因長期以來在進人渠道、用人導(dǎo)向等方面的不盡規(guī)范，導(dǎo)致員工隊伍老齡化、人才斷代問題日益突出，急需引進和培養(yǎng)高素質(zhì)的新員工隊伍，促進人才隊伍結(jié)構(gòu)改善。同時，新員工培訓(xùn)組織缺乏系統(tǒng)性、規(guī)范性、培訓(xùn)內(nèi)容相對簡單、新員工分配到崗位后沒有后續(xù)的培養(yǎng)計劃支撐等問題的長期存在，使新員工職業(yè)發(fā)展陷于迷茫，部分優(yōu)秀新員工看不到個人和企業(yè)發(fā)展前景，在積累了一定的工作經(jīng)驗后離職，給企業(yè)造成損失。因此，必須實施體系化、規(guī)范化的新員工培訓(xùn)才能促進其快速成長成才，支撐企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

二、“新員工培訓(xùn)體系建設(shè)”的主要做法

（一）深入開展培訓(xùn)需求調(diào)查分析

為促進“新員工培訓(xùn)體系建設(shè)”研究與實踐的落地，結(jié)合新員工進入企業(yè)后職業(yè)成長的周期和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，深入開展培訓(xùn)需求調(diào)查分析。新員工培訓(xùn)需求調(diào)查分析工作從聽取管理層要求、了解用人單位的需求和調(diào)研新員工需求這三個方面展開，公司深入開展新員工培訓(xùn)需求調(diào)查分析研究工作，為新員工培訓(xùn)方案的編制提供翔實可靠的依據(jù)。

（二）科學(xué)制定培訓(xùn)實施方案

在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，培訓(xùn)管理部門制訂培訓(xùn)內(nèi)容、時間、師資選調(diào)等方面的初步計劃后，再協(xié)調(diào)各方同意后，擬定《新進員工培訓(xùn)考核實施方案》，報公司審批后正式實施。方案分素質(zhì)教育培訓(xùn)-準(zhǔn)備階段、專業(yè)崗位認(rèn)知培訓(xùn)-助跑階段、上級公司集中培訓(xùn)-提升階段、基層單位跟班見習(xí)培訓(xùn)-實訓(xùn)階段等4個階段，將培訓(xùn)的目標(biāo)、內(nèi)容等具體化、明確化。

（三）精心組織實施入職教育培訓(xùn)

為了讓新員工了解國網(wǎng)公司企業(yè)文化，及時全面了解入職培訓(xùn)整體安排，更好地參與培訓(xùn)，在新員工入職培訓(xùn)前，培訓(xùn)管理部門制作了規(guī)范、詳盡的新員工培訓(xùn)指南。然后，采取軍事化拓展訓(xùn)練的方式拉開培訓(xùn)的序幕，旨在促進新員工了解國網(wǎng)企業(yè)文化，以良好的精神狀態(tài)迎接后續(xù)培訓(xùn)，以此強化員工的“個人服從集體”的執(zhí)行意識和“一切行動聽指揮”的紀(jì)律意識，使新員工們深刻領(lǐng)悟到“團隊精神、信任、責(zé)任”的精髓。

培訓(xùn)過程中，采取組織務(wù)實熱烈的開班儀式和公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自授課等方式，有計劃有步驟地實施專業(yè)課程培訓(xùn)。開班儀式上，公司培訓(xùn)分管領(lǐng)導(dǎo)從認(rèn)識自我、加強學(xué)習(xí)、尊重前輩、理性定位、忠誠企業(yè)等5個方面寄語新員工，讓新員工充分感受到公司的重視和關(guān)愛，提升個人參加培訓(xùn)的責(zé)任心和自覺性。公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)分別從“崗位成長成才”和“廉潔從業(yè)”，引導(dǎo)新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境，幫助新員工牢固樹立紀(jì)律、法律的紅線意識，勇敢面對工作中可能遇到的困難和挫折，充分發(fā)揮個人專長，服務(wù)電力事業(yè)和公司改革發(fā)展，實現(xiàn)人生價值。

（四）創(chuàng)新實施新員工專業(yè)認(rèn)知培訓(xùn)

鑒于新員工專業(yè)崗位認(rèn)知培訓(xùn)培訓(xùn)涉及專業(yè)多、持續(xù)時間長，除理論培訓(xùn)外還有大量的實操訓(xùn)練，考核內(nèi)容多，安全要求高等實際，公司在新員工專業(yè)崗位認(rèn)知培訓(xùn)的專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師選調(diào)、培訓(xùn)內(nèi)容、安全保障、后勤保障、培訓(xùn)管理等方面實施了多項創(chuàng)新舉措。

主要采取了創(chuàng)新推行“專業(yè)教學(xué)負(fù)責(zé)制”、創(chuàng)新選配專業(yè)授課資質(zhì)、創(chuàng)新專業(yè)培訓(xùn)安全管理等一系列創(chuàng)新措施，極大地提升了優(yōu)秀骨干內(nèi)訓(xùn)師的系統(tǒng)思考和組織協(xié)調(diào)能力，有力地促進了各專業(yè)培訓(xùn)教學(xué)組織工作效率和質(zhì)量的提高，使培訓(xùn)更加貼近一線，貼近實戰(zhàn)，貼近青年員工特點，同時，確保了培訓(xùn)全過程的安全。

（五）抓實崗位見習(xí)階段培訓(xùn)

崗位見習(xí)階段培訓(xùn)既是前期培訓(xùn)的延續(xù)，又是讓員工后期獨立工作的戰(zhàn)前演練，直接關(guān)系到新員工崗位適應(yīng)能力和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實際成效。因此，公司與基層單位密切協(xié)作，制定新員工崗位見習(xí)計劃，確定師帶徒方案，使新員工更好地將前期培訓(xùn)成果融入到生產(chǎn)實際工作中，實現(xiàn)新員工從學(xué)生向職場的最后一躍。

（六）嚴(yán)格各階段培訓(xùn)考核

培訓(xùn)考核評估，是檢驗培訓(xùn)效果、改進培訓(xùn)工作、實現(xiàn)組織培訓(xùn)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。在新員工培訓(xùn)的各個階段環(huán)節(jié)，公司均會提前精心制定相應(yīng)的評價考核標(biāo)準(zhǔn)，采用筆試、實操、答辯等多種考核方式對新員工各階段、各專業(yè)培訓(xùn)進行嚴(yán)格考核評分。

同時，還從服從組織管理、執(zhí)行作息時間、參加軍訓(xùn)情況、請銷假情況、課堂（參觀）表現(xiàn)、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新等6個方面，對新員工培訓(xùn)期間的綜合表現(xiàn)進行量化考核。

（七）培訓(xùn)后勤保障服務(wù)到位

公司在全力做好體系化的新員工培訓(xùn)工作的同時，始終不忘做好新員工在培訓(xùn)期間的后勤保障服務(wù)工作。讓每一位新員工感受到國網(wǎng)大家庭的溫暖。在培訓(xùn)基地，餐廳菜品種類不斷調(diào)整創(chuàng)新，羽毛球、籃球、沙灘排球、籃球等各類體育活動一應(yīng)俱全，圖書閱覽室開放，每周播放電影等，這一切的一切，在新員工培訓(xùn)的背后，是整個公司的力量在默默推動著新員工們成長、前進。

三、“新員工培訓(xùn)體系建設(shè)”研究實踐的典型特色

“以快速培養(yǎng)青年人才為目標(biāo)的新員工體系建設(shè)”主要是改變以往例行公事、簡單培訓(xùn)、將新員工放到工作崗位上“自學(xué)成才”的粗放做法，堅持以人為本的基本理念，通過分階段、成體系、整體時間跨度較長的培訓(xùn)，促進新員工在做到“兩個學(xué)會”（即學(xué)會選擇、學(xué)會做人）的基礎(chǔ)上，做到“第三個學(xué)會”（即學(xué)會做事），實現(xiàn)其學(xué)生向企業(yè)員工的快速轉(zhuǎn)型，成為企業(yè)人力資源，為其升級為企業(yè)人力資本打下堅實基礎(chǔ)。具有體系化、內(nèi)容實、方式多、支撐強4個典型特色。

（一）體系化

公司突破以往慣例，策劃制定了為期近1年的體系化培訓(xùn)方案，為新員工由學(xué)生轉(zhuǎn)化為合格員工提供了完整的平滑過渡期。方案按新員工對企業(yè)概況、文化氛圍、工作全貌、具體工作的不斷深入了解的過程，設(shè)計了準(zhǔn)備、助跑、提升、實訓(xùn)等4個階段、逐步遞進的培訓(xùn)內(nèi)容，使培訓(xùn)過程與員工心理適應(yīng)過程、技能提升過程相契合，一步步支撐新員工角色轉(zhuǎn)換。

（二）內(nèi)容實

在新員工培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計上，一是緊密結(jié)合新員工的需求，將企業(yè)概況、企業(yè)戰(zhàn)略、員工職業(yè)發(fā)展、薪酬福利政策等員工普遍關(guān)心的問題納入培訓(xùn)內(nèi)容之中；二是在結(jié)合企業(yè)對員工的應(yīng)知要求，設(shè)計了10余個專題、20余項應(yīng)知類課程，如：紀(jì)律與執(zhí)行、信任與責(zé)任、角色轉(zhuǎn)換、安全生產(chǎn)、職業(yè)素養(yǎng)、心理健康、辦公業(yè)務(wù)技能等；三是結(jié)合企業(yè)對員工的應(yīng)會要求，設(shè)計了多專業(yè)、多環(huán)節(jié)的崗位認(rèn)識、跟班實習(xí)的實踐類課程，使新員工經(jīng)過完整的培訓(xùn)考核后，能迅速達(dá)到就職崗位的基本要求；四是不僅注重教授新員工專業(yè)知識技能，而且更注重提升新員工的內(nèi)在素質(zhì)和外在形象。

（三）方式多

在培訓(xùn)的方法和途徑上，摒棄單一課堂講授方式，充分運用了體驗式培訓(xùn)、課堂講授、座談交流、角色扮演、現(xiàn)場觀摩、實戰(zhàn)操作、師帶徒??踐操作等相結(jié)合種的方式，緊緊抓住新員工的注意力和內(nèi)心趨動力，寓教于樂，讓員工在輕松愉快中掌握知識技能。

（四）支撐強

公司上下形成了領(lǐng)導(dǎo)高度重視、培訓(xùn)管理部門具體負(fù)責(zé)，各專業(yè)部門齊抓共管的良好文化氛圍，培訓(xùn)支撐力量與體系十分強大。一是公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視新員工培訓(xùn)工作，主導(dǎo)培訓(xùn)課程的反復(fù)優(yōu)化，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)分別走上講臺，親自對新員工言傳身教。二是教育培訓(xùn)分管領(lǐng)導(dǎo)多次協(xié)調(diào)相關(guān)部門落實培訓(xùn)準(zhǔn)備、培訓(xùn)過程管理、培訓(xùn)管理責(zé)任等具體事項，提出明確要求。三是培訓(xùn)全過程實行準(zhǔn)軍事化管理，培訓(xùn)班成立班級委員會，全程配合班主任進行班務(wù)管理工作。培訓(xùn)管理部門提前向新員工發(fā)放《培訓(xùn)紀(jì)律告知書》，時刻提醒新員工注重個人言行，嚴(yán)守組織紀(jì)律，確保了培訓(xùn)安全有序進行。

四、結(jié)語

“以快速培養(yǎng)青年人才為目標(biāo)的新員工培訓(xùn)體系建設(shè)”的研究與實踐，使“以人為本，教培為基”的理念深入新員工內(nèi)心，新員工培訓(xùn)工作取得了顯著成效。主要表現(xiàn)為新員工成長速度明顯加快，新員工對企業(yè)的認(rèn)同感明顯增強，企業(yè)文化更加深入新員工內(nèi)心。通過新員工培養(yǎng)體系建設(shè)，不同的新員工都會坦露一種心聲：“在各個培訓(xùn)環(huán)節(jié)都能體會到公司給予的悉心照顧和寄予的厚望，同時也體會到了電力人的艱辛，表示將盡快轉(zhuǎn)變角色，以主人翁的姿態(tài)投入到電力事業(yè)中，成為合格的“國家電網(wǎng)人”。這是最為可貴的文化傳承。