第一篇：質(zhì)量保證書(通用)[范文模版]

質(zhì)量保證書(通用15篇)

在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，保證書的適用范圍越來(lái)越廣泛，保證書具有單方的特證。那么，保證書到底怎么寫才合適呢？下面是小編幫大家整理的質(zhì)量保證書，歡迎大家分享。

質(zhì)量保證書1

為加強(qiáng)本公司在建建筑工地進(jìn)場(chǎng)原材料的管理，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控，完善材料使用的行為規(guī)范，確實(shí)保證工程質(zhì)量，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，特制定本承諾書：

1、施工工地使用原材料：如鋼筋、水泥、石子、砂用于結(jié)構(gòu)的混凝土使用的外加劑，除具備合格證、檢測(cè)報(bào)告外還必須抽樣送檢測(cè)中心復(fù)驗(yàn)合格后方準(zhǔn)使用。

2、抽樣時(shí)必須三方(建設(shè)方、監(jiān)理方、施工隊(duì)人員)同時(shí)進(jìn)行取樣、送樣進(jìn)行檢測(cè)。

3、上述規(guī)定必須復(fù)驗(yàn)的原材料而未進(jìn)行復(fù)驗(yàn)即使用的，每發(fā)現(xiàn)一次處罰本公司____元以上____元以下。并暫停施工，待復(fù)驗(yàn)合格后方可復(fù)工。

4、材料必須經(jīng)檢驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)后才準(zhǔn)使用，如在實(shí)際施工以次沖好、或者隨意使用其它型號(hào)、規(guī)格的材料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除責(zé)令必須更換為原樣品相同的原材料、半成品外，處以本公司該分部分次造價(jià)的____%罰款。

5、對(duì)于發(fā)現(xiàn)不合格材料、半成品、設(shè)備造成工程缺陷、事故的，處堅(jiān)決返工重做外，處以本公司____元以上、____元以下的罰款。

一此為謹(jǐn)記，做到無(wú)一絲暇癖!

請(qǐng)貴單位領(lǐng)導(dǎo)放心!

________________公司

____年____月____日

質(zhì)量保證書2

本公司對(duì)您購(gòu)買的西安市xxxxx區(qū)(縣)xxxxx路xxxxx號(hào)xxxxx小區(qū)xxxxx棟xxxxx單元室，建筑面積xxxxx平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

一、該房屋于xxxxx年xxxxx月xxxxx日通過市建委組織的竣工驗(yàn)收，各項(xiàng)建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號(hào)為：xxxxx建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為xxxxx;建筑工程施工許可證編號(hào)為xxxxx;竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為：xxxxx預(yù)售許可證號(hào)為：

二、該住宅工程由xxxxx行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求行施工。

三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見附表)的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

四、住戶對(duì)商品房驗(yàn)收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計(jì)算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。

五、住戶人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時(shí)行處理。

六。如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)動(dòng)調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

七、經(jīng)省級(jí)以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換。

八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請(qǐng)用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

附件：商品住宅質(zhì)量反饋表。

質(zhì)量保證書3

為確保寶格萊家具最佳的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)，提高寶格萊品牌家具在客戶心中的信任度，本公司向廣大客戶鄭重承諾：

一、寶格萊家具產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行“三包”規(guī)定，“三包”期為一年。因產(chǎn)品自身引起的質(zhì)量問題，本公司將提供最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，及時(shí)維修、更換已損壞的零配件。

二、寶格萊家具產(chǎn)品在“三包”期內(nèi)因家具本身質(zhì)量問題引起的毀損（但臺(tái)風(fēng)、地震、洪水及其它自然因素等不可抗力原因除外），本公司將積極負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以維護(hù)廣大客戶的消費(fèi)權(quán)益，但客戶務(wù)必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情收費(fèi)。

三、產(chǎn)品質(zhì)量保證是指整件成套家具產(chǎn)品架構(gòu)耐用，不含產(chǎn)品的外觀及任何家具表面、原料、配件或零配件在正常使用下的自然損耗等；維修服務(wù)是指通過圣奧售后服務(wù)將產(chǎn)品修繕至正常使用狀態(tài)。

四、申請(qǐng)維修的客戶須出示購(gòu)銷合同和品質(zhì)保證書，并提供維修所需的條件和環(huán)境。

五、非產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的毀損或不在有效“三包”范圍內(nèi)，本公司仍將提供維修、更換配件等服務(wù)，相應(yīng)材料費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)。

六、以下內(nèi)容不屬于保修范圍：

1、任何特殊定制的家具產(chǎn)品只適用修理，不負(fù)責(zé)更改和退貨；

2、因家具產(chǎn)品表面的自然損耗、包布泡棉和其他套布、真皮裝飾等易變形易損耗的材料；

3、因家具產(chǎn)品物料包括石材、木皮等天然紋理和色澤在正常使用后所造成的偏差；

4、因家具產(chǎn)品經(jīng)非圣奧專業(yè)技術(shù)人員組裝、重組或特殊改動(dòng)所造成毀損的；

5、因家具產(chǎn)品放置環(huán)境惡劣而導(dǎo)致家具變形或霉變等影響產(chǎn)品質(zhì)量造成毀損的；

6、因生產(chǎn)批次不同而產(chǎn)生的在合理范圍內(nèi)的物料色澤、紋理、質(zhì)地等差異；

7、因自行提貨在運(yùn)輸過程中造成家具產(chǎn)品毀損的；

8、消費(fèi)者無(wú)法出示有效購(gòu)買憑證，且又無(wú)法證明所購(gòu)產(chǎn)品仍在“三包”有效期內(nèi)；

9、削價(jià)處理品只適用修理，不負(fù)責(zé)換貨和退貨。

七、玻璃、鏡子等易碎品不享有三包，以現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收合格為準(zhǔn)。

八、寶格萊家具產(chǎn)品中配備的電器產(chǎn)品實(shí)行“三包”，“三包”期一年(包括電器插頭等附屬物)。

九、寶格萊家具品質(zhì)保證書只適用于最終使用消費(fèi)者。

十、寶格萊家具制造有限公司對(duì)本保證書享有最終解釋權(quán)。

質(zhì)量保證書4

基本情況：

1、房屋座落：____區(qū)____路（街、巷）____小區(qū)____棟____門____室，建筑面積____平方米

2、房屋所有權(quán)人（或單位）：____________

3、開發(fā)企業(yè)：____________

4、設(shè)計(jì)單位：____________

5、施工單位：____________

6、監(jiān)理單位：____________

7、物業(yè)管理單位：____________

8、住宅結(jié)構(gòu)類型：____________

9、本住宅工程已經(jīng)竣工驗(yàn)收，工程質(zhì)量合格。工程竣工驗(yàn)收日期為____年____月____日，房屋交付日期為____年____月____日，保修期自房屋交付之日起計(jì)算。

表一 正常使用情況下保修內(nèi)容及保修期限

序號(hào)

保修部位、部件

保修年限

地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)

按設(shè)計(jì)使用年限

屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房屋和外墻面的防滲漏

5年

供熱與供冷系統(tǒng)

2個(gè)采暖期、供冷期

電氣管線、給水排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程

2年

保溫（隔熱）工程

5年

墻面、頂棚抹灰層脫落

2年

地面空鼓開裂、大面積起砂

2年

門窗翹裂、五金件損壞

2年

衛(wèi)生潔具

2年

燈具、電器開關(guān)

6個(gè)月

管道堵塞

2個(gè)月

開發(fā)企業(yè)和買受人約定的其他保修事項(xiàng)：

說明：

一、本《住宅質(zhì)量保證書》依據(jù)《湖南省城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理辦法》（省政府令第207號(hào)）（簡(jiǎn)稱《辦法》）、《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》（建房[1998]第102號(hào)）（簡(jiǎn)稱《規(guī)定》）和《民用建筑節(jié)能條例》（國(guó)務(wù)院令第530號(hào)）等法規(guī)、規(guī)章和文件相關(guān)規(guī)定制訂。

二、國(guó)家對(duì)住宅工程質(zhì)量保修內(nèi)容和保修期另有規(guī)定的，按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

三、開發(fā)企業(yè)按照《住宅質(zhì)量保證書》的約定，承擔(dān)保修責(zé)任。保修期內(nèi)，除人力不可抗拒的自然災(zāi)害和用戶自身造成的原因外，開發(fā)企業(yè)無(wú)償承擔(dān)表一規(guī)定內(nèi)容的維修。

四、用戶入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪或投訴，開發(fā)企業(yè)將直接或委托專業(yè)物業(yè)管理公司及時(shí)給予書面答復(fù)或妥善處理。

五、用戶在使用所購(gòu)住宅前，應(yīng)該認(rèn)真閱讀《住宅質(zhì)量保證書》，用戶驗(yàn)收住宅后自行添置、改動(dòng)的設(shè)備、設(shè)施，由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。

六、因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問題，開發(fā)企業(yè)不承擔(dān)保修責(zé)任；因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)等原因，造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

七、《商品房買賣合同》中涉及質(zhì)量保修內(nèi)容與《質(zhì)量保證書》有不一致的，以本《質(zhì)量保證書》承諾為準(zhǔn)。

八、本《住宅質(zhì)量保證書》一式二份，其中一份由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)保留備查，一份在住宅交付時(shí)提供給買受人。

九、其他需要說明的事項(xiàng)：

表二 保修記錄

時(shí)間

保修內(nèi)容

用戶簽字

維修工簽字

簽發(fā)單位（開發(fā)企業(yè)）（蓋章）：____________

法定代表人（簽名）：____________

簽發(fā)日期：____________

公司地址：____________

郵編：____________

聯(lián)系電話：____________

售后服務(wù)部門（物業(yè)管理單位）：____________

聯(lián)系電話：____________

質(zhì)量保證書5

XXXXXXXXXXXX公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照ISO9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn)，現(xiàn)對(duì)我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證：

1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。

2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi)，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會(huì)在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償服務(wù)。

3、屬于下列情況之一的不給予免費(fèi)保修，但可以實(shí)行合理的有償服務(wù)。

超過保修期；不能提供購(gòu)買憑證的；

未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的（特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞）；

客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產(chǎn)品的；

使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞；

由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的；

其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。

4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題，我公司技術(shù)人員將做到有問必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的，我公司保證24小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案，質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場(chǎng)處理，保證48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

此致

敬禮！

xxx

xx年x月x日

質(zhì)量保證書6

1、簽訂產(chǎn)品質(zhì)量保障書，承諾-不合格產(chǎn)品絕不出廠。

2、兩年內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤服務(wù)，并將客戶服務(wù)記錄在檔案保存20年。

3、確因產(chǎn)品質(zhì)量問題，我公司將保修、包退、包換、滿足客戶要求

您的放心，我們的誠(chéng)心，保質(zhì)保量，誠(chéng)信為本，質(zhì)量第一!

絕緣電力電纜

電線電纜質(zhì)量保證書

我公司對(duì)提供給貴單位的產(chǎn)品就質(zhì)量問題作出如下保證：

一、我司向貴公司提供的產(chǎn)品 電線電纜 保證符合下表的質(zhì)量要求。1 標(biāo)識(shí)：包含產(chǎn)品名稱、規(guī)格/型號(hào)、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、批次、合格標(biāo)識(shí)等，3c認(rèn)證 ：電纜光滑平整，絕緣和護(hù)套層厚度均勻且無(wú)損壞，標(biāo)識(shí)印字清晰，不偏芯；無(wú)漏印字或印字不可辨認(rèn)錯(cuò)誤、刮花、斷裂、錯(cuò)色等異?，F(xiàn)象：電線電纜結(jié)構(gòu)尺寸滿足3c標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)/件 5 性能：燃燒等級(jí)、耐壓測(cè)試、絕緣電阻、火花試驗(yàn)、導(dǎo)通試驗(yàn)、絕緣粘著力、抗拉強(qiáng)度及延伸率、表面印字牢固性符合3c標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

包裝：無(wú)包裝破損，標(biāo)簽要求完整正確

二、貴公司發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，書面反饋至我司，我司收到反饋單24小時(shí)內(nèi)向貴公司回復(fù)質(zhì)量改進(jìn)措施。我公司的改進(jìn)措施在未得到貴公司驗(yàn)證有效時(shí)，貴公司有權(quán)拒收我司產(chǎn)品。貴公司認(rèn)為有必要時(shí)，可隨時(shí)到我司現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，或?qū)ξ宜镜馁|(zhì)保體系進(jìn)行審核，我司將予積極配合。

三、所有涉及產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性的因素發(fā)生變化時(shí)，我司都將以書面形式告知貴公司，以加強(qiáng)質(zhì)量控制，貴公司設(shè)計(jì)更改時(shí)，有不明之處立即與貴公司設(shè)計(jì)人員溝通，并經(jīng)貴公司設(shè)計(jì)人員書面確認(rèn)。否則，由此造成的后果將由我司承擔(dān)。

四、我公司保證所提供 電線符合gb/t5023-20xx標(biāo)準(zhǔn)。耐火.阻燃.電線電纜符合gb/t19666-20xx和gb 20286-20xx以及ga 306.2-20xx標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)

五、因本保證書產(chǎn)生的糾紛，提交貴公司所在地人民法院處理。

六、本保證書自我司簽字或蓋章即生效。

公司名稱

（蓋 章）

委托代表：

20xx年 月 日

質(zhì)量保證書7

致：XXXXXXXXXX

由我公司承建的貴公司XXXXX工程，現(xiàn)已竣工投入運(yùn)行。對(duì)該項(xiàng)工程我公司給予如下質(zhì)量保證：

保修范圍：

一、計(jì)算機(jī)綜合布線系統(tǒng)：

主銀線：XXXXXXX個(gè)

散點(diǎn)：XXXXX個(gè)

辦公點(diǎn)：XXXXX個(gè)

共計(jì)：XXXXX個(gè)信息點(diǎn)

保修期3年，竣工交驗(yàn)后三年內(nèi)，如出現(xiàn)線路不通，布線材料非人為損壞，我公司提供到現(xiàn)場(chǎng)的更換服務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：無(wú)

二、電源部分：

主銀線：XXXXXXXXXX個(gè)

AP點(diǎn)：XXXXX個(gè)

散點(diǎn)：XXXXX個(gè)

機(jī)柜點(diǎn)：XXXXX個(gè)

共計(jì)：點(diǎn)

保修期3年，在竣工交驗(yàn)后3年內(nèi)，如出現(xiàn)線路不通，布線材料非人為損壞，我公司提供到現(xiàn)場(chǎng)的更換服務(wù)。

如因貴公司使用不當(dāng)，不正規(guī)操作造成損壞，我司可協(xié)助聯(lián)系廠家進(jìn)行修復(fù)或更換，但由此而產(chǎn)生的所有費(fèi)用(材料加工、設(shè)備、差旅等)由貴司自行承擔(dān);如因不可抗力及人為因素的原因，如地震、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)及非我司人員所為等造成之損壞，不在保證范圍內(nèi)。

XXXXXXXXXX公司

日期：XXXXXXXXXX

質(zhì)量保證書8

房產(chǎn)交接驗(yàn)收表

戶內(nèi)配電、電氣管線、配件、電話、有線電視線路及配件、燈具、電氣開關(guān)

業(yè)主/使用人意見：

您居住的“xx項(xiàng)目”住宅已經(jīng)有關(guān)部門檢查驗(yàn)收，達(dá)到竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。市工程質(zhì)量監(jiān)督站核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí)為優(yōu)良。在正常使用情況下，在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，將會(huì)得到免費(fèi)維修。在保修期內(nèi)，因您使用不當(dāng)或二次裝修造成的質(zhì)量問題，以及用戶自己添置，改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備由您自己負(fù)責(zé)維修。保修期內(nèi)，若您的住房經(jīng)有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定屬于危險(xiǎn)房屋將予以退還。

1、以上保修范圍及期限為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，在正常使用情況下，在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題將得到免費(fèi)維修。

2、工程在規(guī)定的保修期內(nèi)，因勘察設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、檢測(cè)等原因造成質(zhì)量問題的，由責(zé)任方承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任，負(fù)擔(dān)維修費(fèi)用；由于地地震、洪水、臺(tái)風(fēng)不可抗力造成質(zhì)量問題的，不屬于質(zhì)量保修范圍。

3、保修期內(nèi)，在正常使用情況下因工程質(zhì)量問題給您造成的損失，由建設(shè)開發(fā)單位負(fù)責(zé)賠償，因使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)，造成房屋質(zhì)量受損或其它業(yè)戶損失，由您承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4、住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗(yàn)收的住宅交付您簽字驗(yàn)收使用之日起計(jì)算。

5、此證書不準(zhǔn)外借、轉(zhuǎn)讓，否則您將失去質(zhì)量保證服務(wù)，該證一旦丟失，請(qǐng)及時(shí)通知房地產(chǎn)開發(fā)公司補(bǔ)辦。

住宅工程保修由建設(shè)開發(fā)單位最終負(fù)責(zé)制，并由其委托有關(guān)單位報(bào)修項(xiàng)目進(jìn)行維修(詳見保修責(zé)任單位一覽表)。

您報(bào)修的質(zhì)量問題，將在3小時(shí)內(nèi)得到確切答復(fù)，如屬于保修范圍內(nèi)的質(zhì)量問題，將在24小時(shí)內(nèi)得到維修。

延伸閱讀：什么是住宅質(zhì)量保證書，住宅保證書有什么用?

1、定義：住宅質(zhì)量保證書，是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購(gòu)買人時(shí)，針對(duì)房屋質(zhì)量向購(gòu)買者做出保證的書面文件，具有法律效力，開發(fā)商應(yīng)依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》上約定的房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)維修、補(bǔ)修的責(zé)任。

2、意義：鑒于房屋的特殊屬性，為了維護(hù)購(gòu)房者的合法權(quán)益，國(guó)家對(duì)住宅質(zhì)量進(jìn)行了專項(xiàng)規(guī)定，要求開發(fā)商建造的房屋必須達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)，并要求開發(fā)商承擔(dān)一定期限的保修責(zé)任。

通常房屋保修的事項(xiàng)應(yīng)該由開發(fā)商企業(yè)親自負(fù)責(zé)維修和處理，如果，開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負(fù)責(zé)保修事宜的，必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對(duì)所委托的單位予以明示，保證購(gòu)房者權(quán)益獲得實(shí)際保護(hù)。

3、主要內(nèi)容：

(1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收后確定的質(zhì)量等級(jí)；

(2)注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責(zé)任；房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu)。

(3)各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時(shí)間；國(guó)家對(duì)部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限，具體有：屋面防水5年；墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年；墻面、頂棚抹灰層脫落1年；門窗翹裂、五金部件損壞1年；地面空鼓開裂、大面積起砂1年；管道堵塞2個(gè)月；供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期；衛(wèi)生潔具1年；燈具、電器開關(guān)6個(gè)月。

(4)房屋發(fā)生上述情況時(shí)，負(fù)責(zé)處理購(gòu)房者報(bào)修、答復(fù)和處理等事項(xiàng)的具體單位。

質(zhì)量保證書9

我單位嚴(yán)格按照消防法規(guī)及消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)項(xiàng)目的建筑、水、電、暖通、內(nèi)裝修進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)，并對(duì)裝修設(shè)計(jì)質(zhì)量終身負(fù)責(zé)。

如該工程裝修設(shè)計(jì)違反消防法規(guī)及消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性要求，我單位自愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及不良信用評(píng)估后果。

特此承諾！

承諾人：XXX

20xx年XX月XX日

質(zhì)量保證書10

1、定義：住宅質(zhì)量保證書，是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購(gòu)買人時(shí)，針對(duì)房屋質(zhì)量向購(gòu)買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發(fā)商應(yīng)依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》上約定的房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)維修、補(bǔ)修的責(zé)任。

2、意義：鑒于房屋的特殊屬性，為了維護(hù)購(gòu)房者的合法權(quán)益，國(guó)家對(duì)住宅質(zhì)量進(jìn)行了專項(xiàng)規(guī)定，要求開發(fā)商建造的房屋必須達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)，并要求開發(fā)商承擔(dān)一定期限的保修責(zé)任。通常房屋保修的事項(xiàng)應(yīng)該由開發(fā)商企業(yè)親自負(fù)責(zé)維修和處理，如果，開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負(fù)責(zé)保修事宜的，必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對(duì)所委托的單位予以明示，保證購(gòu)房者權(quán)益獲得實(shí)際保護(hù)。

3、主要內(nèi)容：

（1）房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收后確定的質(zhì)量等級(jí)；

（2）注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責(zé)任；房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu)。

（3）各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時(shí)間；國(guó)家對(duì)部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限，具體有：屋面防水5年；墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年；墻面、頂棚抹灰層脫落1年；門窗翹裂、五金部件損壞1年；地面空鼓開裂、大面積起砂1年；管道堵塞2個(gè)月；供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期；衛(wèi)生潔具1年；燈具、電器開關(guān)6個(gè)月。

（4）房屋發(fā)生上述情況時(shí)，負(fù)責(zé)處理購(gòu)房者報(bào)修、答復(fù)和處理等事項(xiàng)的具體單位。

4、保修期規(guī)定：開發(fā)商在質(zhì)量保證書上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國(guó)家規(guī)定。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購(gòu)房者之日起算。在辦理房屋交付和驗(yàn)收時(shí)，必須有購(gòu)房者對(duì)房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽確認(rèn)。

5、給付時(shí)間：開發(fā)商必須在向購(gòu)房者交付房屋同時(shí)將《住宅質(zhì)量保證書》一并交付給購(gòu)房者；同時(shí)，開發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說明書》一并交付給購(gòu)房者。

何為《住宅質(zhì)量保證書》

《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對(duì)銷售的商品房承擔(dān)質(zhì)量保證的法律性文件，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)按《住宅質(zhì)量保證書》的約定，承擔(dān)保修責(zé)任。商品住宅售出后，委托物業(yè)管理公司等單位維修的，應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書》中明示所委托的單位。

保證書包括以下內(nèi)容

①工程質(zhì)量監(jiān)督部門檢驗(yàn)質(zhì)量的等級(jí)；

②地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修；

③正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水3年；墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年；墻面、頂棚抹灰層脫落1年；管道堵塞2個(gè)月；供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1年采暖或供冷期；衛(wèi)生潔具1年；燈具、電器開關(guān)6個(gè)月；其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

④用戶報(bào)修的單位，答復(fù)和處理的時(shí)限。

質(zhì)量保證書11

本著對(duì)住戶負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，本公司對(duì)提供銷售的 市(縣)區(qū)(鎮(zhèn))路(街)號(hào) 小區(qū) 幢 室住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、維修方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：

一、本住宅建筑面積為平方米，其中共有建筑面積分?jǐn)偲椒矫住?/p>

二、本住宅系委托具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計(jì)，并經(jīng)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)。本住宅設(shè)計(jì)文件規(guī)定的合理使用年限為 年。

三、本住宅于 年 月 日經(jīng)竣工驗(yàn)收核驗(yàn)，質(zhì)量等級(jí)為。

四、根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，在正常使用情況下，本住宅各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：

1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)，為自竣工驗(yàn)收合格之日起設(shè)計(jì)文件規(guī)定的合理使用年限;

2、房屋基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)主體和設(shè)備的白蟻預(yù)防包治，為本住宅工程自竣工驗(yàn)收合格交付使用之日起15年;

3、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為 年;

4、室內(nèi)地面空鼓開裂或大面積起砂、墻面和頂棚抹灰脫落，為 年;

5、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為 年;

6、門窗翹裂、五金件損壞 年;

7、衛(wèi)生潔具 年;

8、燈具、電器開關(guān) 月。

上述第3-8項(xiàng)保修期限按本保證書第五條國(guó)家有關(guān)規(guī)定確定，自本住宅交付住戶使用之日起計(jì)算。本公司可以延長(zhǎng)國(guó)家規(guī)定的保修期限。

五、國(guó)家有關(guān)建設(shè)工程和商品住宅質(zhì)量保修期限的規(guī)定條款：

(一)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第四十條

在正常使用條件下，建設(shè)工程的最低保修期限為：

1、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;

2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年;

3、供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期;

4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年。其他項(xiàng)目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。建設(shè)工程的保修期，自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。

(二)《商品房銷售管理辦法》第三十三條

商品住宅的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書約定保修期的存續(xù)期;存續(xù)期少于《建設(shè)部商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》中確定的最低保修期限的，保修期不得低于《規(guī)定》中確定的最低保修期限。在保修期內(nèi)發(fā)生的屬于保修范圍的質(zhì)量問題，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)，并對(duì)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。因不可抗力或者使用不當(dāng)造成的損壞，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任。

(三)《建設(shè)部商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》第五條

《住宅質(zhì)量保證書》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：

1、工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí);

2、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;

3、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：

屋面防水3年;

墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;

墻面、頂棚抹灰脫落1年;

地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

門窗翹裂、五金件損壞1年;

管道堵塞二個(gè)月;

供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期;

衛(wèi)生潔具1年;

燈具、電器開關(guān)6個(gè)月;

其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

4、用戶報(bào)修的單位，答復(fù)和處理的時(shí)限。

六、本公司向住戶交付本住宅時(shí)，已辦理交房驗(yàn)收手續(xù)，并由住戶對(duì)住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行簽字認(rèn)可。住戶驗(yàn)收后自行添置、改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備，由住戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。

七、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

八、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪、投訴，本公司將直接或委托選聘的物業(yè)管理公司承諾在三十日內(nèi)給予答復(fù)和妥善處理。對(duì)住宅質(zhì)量仍有爭(zhēng)議的，可向本住宅所在地設(shè)區(qū)市建設(shè)工程質(zhì)量協(xié)會(huì)申請(qǐng)鑒定或者向人民法院提起民事訴訟。

九、本保證書在住宅交付用戶使用時(shí)提供，并作為商品房買賣合同附件，與合同具有同等法律效力。

保證單位(公章)：

法人代表：

公司地址：

郵政編碼：

聯(lián) 系 人：

聯(lián)系電話：

日 期：

物業(yè)管理公司：

地 址：

聯(lián) 系 人：

聯(lián)系電話：

質(zhì)量保證書12

一、房地產(chǎn)住宅質(zhì)量保證書

1、質(zhì)量保證

遵照國(guó)家現(xiàn)行規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)施工，并通過有關(guān)部門的質(zhì)量驗(yàn)收和評(píng)定，符合國(guó)家驗(yàn)收規(guī)范要求，具備交付使用條件。

2、保修責(zé)任的認(rèn)定

（1）經(jīng)鑒定為設(shè)計(jì)原因引起的質(zhì)量缺陷。

（2）經(jīng)鑒定為施工原因引起的質(zhì)量缺陷。

3、保修責(zé)任的免除

（1）業(yè)戶使用不當(dāng)，或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問題，建設(shè)單位不承擔(dān)保修責(zé)任；因住戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)等原因，造成房屋質(zhì)量受損或其他業(yè)戶損失，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（2）超出設(shè)計(jì)允許的、以及不可抗拒因素所致，如地震、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)等引起的質(zhì)量問題。

4、保修項(xiàng)目、保修期限及保修單位

（1）保修項(xiàng)目及保修期限，按照國(guó)家建設(shè)部《關(guān)于印發(fā)“商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定”的通知》（建房［1998102號(hào)］文件的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

（2）保修期限從竣工驗(yàn)收合格交付使用之日起計(jì)算。

（3）保修項(xiàng)目、保修期限詳見附表。

4、保修項(xiàng)目為保修期內(nèi)的保修責(zé)任項(xiàng)目，超過保修期無(wú)效。

5、保修程序

（1）住宅因質(zhì)量問題而產(chǎn)生安全隱患或影響正常使用時(shí)，業(yè)戶應(yīng)及時(shí)書面通知管理處。

（2）管理處接到書面通知后在48小時(shí)內(nèi)與業(yè)戶約定時(shí)間查看現(xiàn)場(chǎng)。確認(rèn)為屬于保修責(zé)任的，管理處聯(lián)系保修單位在處理時(shí)限內(nèi)維修。緊急情況有管理處直接安排處理。

（3）保修單位不能按照約定時(shí)間到場(chǎng)維修的，管理處須報(bào)請(qǐng)開發(fā)商予以解決

（4）業(yè)戶應(yīng)對(duì)保修工作給予積極配合。

（5）保修工作完成后，業(yè)戶須及時(shí)檢查驗(yàn)收，并簽字確認(rèn)。

6、其它

（1）業(yè)戶入伙收樓時(shí)應(yīng)對(duì)房屋進(jìn)行詳細(xì)檢查，及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷，同時(shí)將檢查結(jié)果填入業(yè)戶收樓驗(yàn)收及保修記錄表內(nèi)，送管理處安排處理。

（2）業(yè)主在使用住宅前，必須認(rèn)真閱讀《房屋使用說明書》，用戶驗(yàn)收住宅后自行添置、改動(dòng)的`設(shè)備及設(shè)施，由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。

（3）房屋財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)由業(yè)戶自行辦理。

二、貸款買房的條件

人住房貸款的借款人須具備如下條件：

（商品房）具有完全民事行為能力的自然人；

（開發(fā)商）具有城鎮(zhèn)常住戶口或有效居留身份；

（3）有穩(wěn)定的職業(yè)和收入，信用良好，有償還貸款本息的能力；

（4）具有購(gòu)買住房的合同或協(xié)議；

（5）無(wú)住房補(bǔ)貼的以不低于所購(gòu)住房全部?jī)r(jià)款的30％作為購(gòu)房的首期付款；有住房補(bǔ)貼的以個(gè)人承擔(dān)部分的30％作為購(gòu)房的首期付款；

（6）有貸款人認(rèn)可的資產(chǎn)作為抵押或質(zhì)押，或有足夠代償能力的單位或個(gè)人作為保證人；

（7）貸款人規(guī)定的其他條件。

三、購(gòu)房資格有什么要求

這里所說的行為能力是擁有完全行為能力，讓我們看一下相關(guān)法律規(guī)定：公民的權(quán)利能力是指能夠依法享受權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的一種資格。公民的行為能力是指公民能夠以自己行為依法行使權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)，從而使法律關(guān)系發(fā)生變更或消滅的一種資格。

根據(jù)《民法通則》的規(guī)定，公民從出生到死亡，他都具有民事權(quán)利能力，依法享有了民事權(quán)利，要承擔(dān)民事義務(wù)。不滿十周歲的未成年人為無(wú)民事行為能力人，由他的法定代理人代理民事活動(dòng)；十周歲以上未成年人為限制行為能力人，可以進(jìn)行與他年齡、智力相適應(yīng)的民事活動(dòng)，其他民事活動(dòng)由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意；十六周歲以上不滿十八周歲的公民，以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源的和十八周歲以上的公民，為完全行為能力人，便可以獨(dú)立進(jìn)行民事活動(dòng)。

根據(jù)《民法通則》的規(guī)定，不能辨認(rèn)自己行為的精神病人為無(wú)行為能力人，由他的法定代理人代理民事活動(dòng)。不能完全辨認(rèn)自己行為的精神病人為限制行為能力人，可以進(jìn)行與他的精神狀況相適應(yīng)的民事活動(dòng)；其他民事活動(dòng)由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。

所以買房人必須是十八周歲以上的公民或者十六周歲以上不滿十八周歲以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源的和十八周歲以上的公民。簡(jiǎn)而言之，買房人必須是完全行為能力人，購(gòu)房合同才會(huì)發(fā)生效力。

質(zhì)量保證書13

《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》

近來(lái)新樓入住時(shí)，很多住戶都拿到了《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》，這是去年9月剛開始實(shí)施的新的住宅質(zhì)量保證制度所要求的。現(xiàn)在購(gòu)買現(xiàn)房和入住前，不僅要檢查開發(fā)商“五證”是否具備，而且應(yīng)該要求開發(fā)商提交《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。

《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對(duì)銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)按《住宅質(zhì)量保證書》的約定，承擔(dān)保修責(zé)任。商品住宅售出后，委托物業(yè)管理公司等單位維修的，應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書》中明示所委托的單位。

《住宅質(zhì)量保證書》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：

1、工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí)。

2、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修。

3、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水3年；墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年；地面空鼓開裂、大面積起沙1年；門窗翹裂、五金件損壞1年；管道堵塞2個(gè)月；供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期；衛(wèi)生潔具1年；燈具、電器開關(guān)6個(gè)月；其它部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

《住宅使用說明書》應(yīng)當(dāng)對(duì)住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各部位（部件）的類型、性能、標(biāo)準(zhǔn)等加以說明，并提出使用注意事項(xiàng)，一般應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容：

1、開發(fā)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位，委托監(jiān)理的應(yīng)注明監(jiān)

理單位。

2、結(jié)構(gòu)類型。

3、裝修、裝飾注意事項(xiàng)。

4、上水、下水、電、燃?xì)?、熱力、通訊、消防等設(shè)施配置的說明。

5、有關(guān)設(shè)備、設(shè)施安裝預(yù)留位置的說明和安裝注意事項(xiàng)。

6、門、窗類型，使用注意事項(xiàng)。

7、配電負(fù)荷。

8、承重墻、保溫墻、防水層、陽(yáng)臺(tái)等部位注意事項(xiàng)的說明。

9、其它需要說明的問題。

購(gòu)房人應(yīng)該仔細(xì)檢查《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》是否列明了以上項(xiàng)目，這些都是與今后生活息息相關(guān)的大問題，切不可粗心大意。

質(zhì)量保證書14

致：(以下簡(jiǎn)稱采購(gòu)人)

我公司為 認(rèn)可的正式供貨商，為確保產(chǎn)品質(zhì)量，在我公司的供貨期內(nèi)，我公司特作出以下承諾：

一、我公司所提供的產(chǎn)品皆為符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及采購(gòu)要求的合格設(shè)備，并通過相關(guān)認(rèn)證和測(cè)試。

二、我公司保證所提供的產(chǎn)品應(yīng)是全新的、未使用過的，并完全符合《產(chǎn)品承認(rèn)書》和采購(gòu)合同上的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。保證其在正確安裝、正常使用條件下，在其使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有符合規(guī)定的性能。在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)，我公司對(duì)由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而產(chǎn)生的產(chǎn)品故障負(fù)責(zé)無(wú)條件退換或保修。如存在潛在的缺陷或使用了不符合要求的材料，采購(gòu)人可向我司提出補(bǔ)救措施或索賠要求。

三、我公司所提供的產(chǎn)品規(guī)格外觀及技術(shù)指標(biāo)完全符合采購(gòu)人所簽字認(rèn)定的《產(chǎn)品承認(rèn)書》和采購(gòu)合同上的要求，如有任何外觀和參數(shù)上的變動(dòng)，需及時(shí)告知采購(gòu)人并需經(jīng)過再次簽字認(rèn)定方可供貨，否則擅自更改產(chǎn)品外觀和參數(shù)所造成的損失由我公司承擔(dān)，并對(duì)因此發(fā)生的產(chǎn)品交貨期延期而造成采購(gòu)人損失進(jìn)行補(bǔ)償。

四、我公司確保采購(gòu)人在使用我公司所提供的產(chǎn)品時(shí)，免受第三方提出的對(duì)其專利權(quán)或其它有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)指控及停止使用受指控產(chǎn)品的損害。

五、我公司所提供的產(chǎn)品如發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題(如設(shè)計(jì)缺陷、生產(chǎn)工藝錯(cuò)誤、大規(guī)模的功能缺陷、與《產(chǎn)品承認(rèn)書》不符等)，或每批次供貨的不良率> %，保修期返修率> %，采購(gòu)人可拒絕接受，并可取消供貨合同，同時(shí)要求合理賠償。

六、我公司承諾在實(shí)際驗(yàn)收過程中，如經(jīng)雙方確定的所供產(chǎn)品出現(xiàn)不良，或者性能指標(biāo)達(dá)不到產(chǎn)品承認(rèn)書及合同中規(guī)定的要求時(shí)，我公司將在合同規(guī)定的期限范圍內(nèi)免費(fèi)更換并補(bǔ)償采購(gòu)人的損失。

七、在采購(gòu)人同意的情況下，我公司對(duì)在協(xié)議供貨初期約定的時(shí)間內(nèi)未能全部完成相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證而造成的缺陷，我公司可采取必要的補(bǔ)救措施，但因此而產(chǎn)生的一切風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任、費(fèi)用和后果將全部由我公司承擔(dān)。

保證人：

公 章：

日 期：

質(zhì)量保證書15

承諾人(供貨方)：_________公司

法定代表人：_________

地址：__________________聯(lián)系電話：_________

依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律、法規(guī)，為使得收貨方(_________超市)放心從承諾人處進(jìn)貨，承諾人對(duì)供給的產(chǎn)品質(zhì)量鄭重做出如下承諾：

1、承諾人保證供給給甲方的產(chǎn)品貼合《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的所有相關(guān)要求，產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)合格，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)貼合下列具體要求：

(一)不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)，有保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)貼合該標(biāo)準(zhǔn);

未制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，必須貼合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。

(二)具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能;

(三)貼合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，貼合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式證明的質(zhì)量狀況。

2、承諾人保證產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識(shí)必須真實(shí)，并貼合下列要求：

(一)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明;

(二)有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址;

(三)根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用要求，需要標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級(jí)、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應(yīng)予以標(biāo)明;需要事先讓消費(fèi)者知曉的，應(yīng)當(dāng)在外包裝上標(biāo)明，或者預(yù)先向消費(fèi)者供給有關(guān)資料;

(四)限期使用的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期;

(五)使用不當(dāng)，容易造成產(chǎn)品本身?yè)p壞或者可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者中文警示說明。

裸裝的食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)難以附加標(biāo)識(shí)的裸裝產(chǎn)品，能夠不附加產(chǎn)品標(biāo)識(shí)。

3、承諾方供給的產(chǎn)品不貼合質(zhì)量相關(guān)規(guī)定及要求的，承諾方保證自收貨方主張之日起三個(gè)工作日內(nèi)全額退還上述不貼合規(guī)定的產(chǎn)品的貨款，同時(shí)賠償由此給甲方造成的損失;

4、如果由于承諾方產(chǎn)品質(zhì)量引起的質(zhì)量事故，承諾方承擔(dān)賠償職責(zé)，收貨方有協(xié)助消費(fèi)者維權(quán)的義務(wù);承諾方承擔(dān)收貨方因消費(fèi)者維權(quán)而支出的必要費(fèi)用。

5、因承諾方銷售給收貨方的產(chǎn)品引起的糾紛，由收貨方經(jīng)營(yíng)所在地人民法院管轄。

承諾方：(簽字或蓋章)

時(shí)間：

第二篇：質(zhì)量保證書

附件1

質(zhì)量保證協(xié)議書

勞務(wù)發(fā)包方：（簡(jiǎn)稱“甲方”）： 開封光利高科實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司 勞務(wù)承包方：（簡(jiǎn)稱“乙方”）： 開封盛和建筑安裝有限公司

為了保證 110千伏圉鎮(zhèn)變擴(kuò)建線路工程 工程質(zhì)量目標(biāo)、達(dá)標(biāo)投產(chǎn)以及創(chuàng)優(yōu)工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，根據(jù)國(guó)家、電力行業(yè)關(guān)于施工質(zhì)量方面的有關(guān)規(guī)定，遵循平等、公平和誠(chéng)實(shí)守信的原則簽訂施工質(zhì)量保證協(xié)議書。1 工程質(zhì)量目標(biāo)

1.1乙方應(yīng)遵守甲方制定的企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。1.2工程質(zhì)量應(yīng)達(dá)到 施工組織設(shè)計(jì)中的 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.3檢查與返工

1.3.1乙方應(yīng)按協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及圖紙要求施工，隨時(shí)接受甲方的檢查驗(yàn)收，為檢查驗(yàn)收提供便利條件。

1.3.2工程質(zhì)量達(dá)不到約定標(biāo)準(zhǔn)部分的，乙方必須拆除和重新施工，直到符合約定標(biāo)準(zhǔn)。因乙方原因達(dá)不到約定標(biāo)準(zhǔn)，由乙方承擔(dān)拆除和重新施工的費(fèi)用，工期不予順延。

1.3.3乙方自身原因造成的質(zhì)量缺陷和質(zhì)量事故，乙方除無(wú)條件返工或處理合格外，還應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。2 規(guī)程、規(guī)范及評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

2.1《110kV-500kV架空送電線路施工及驗(yàn)收規(guī)范》GB50233-2005；

2.2《110kV-500kV架空電力線路工程施工質(zhì)量及評(píng)定規(guī)程》DL/T5168-2002； 2.3《電氣裝置安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范匯編》；

2.4 國(guó)家及行業(yè)頒發(fā)的有關(guān)建筑施工規(guī)程、規(guī)范及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)； 2.5《電力建設(shè)工程施工技術(shù)管理導(dǎo)則》（2003版）2.6 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、工程質(zhì)量文件及施工作業(yè)指導(dǎo)書。3 甲方的質(zhì)量管理職責(zé) 3.1根據(jù)工程建設(shè)的實(shí)際情況，建立健全有效的工程質(zhì)量保證體系，制定適應(yīng)本工程的質(zhì)量計(jì)劃。

3.2選擇有質(zhì)量保證能力的承包商，并對(duì)其資格和業(yè)績(jī)進(jìn)行審查，確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)等級(jí)和所要求的業(yè)績(jī)。

3.3在合同中，明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及合同雙方的質(zhì)量責(zé)任，建立相應(yīng)的質(zhì)量保證金制度。3.4設(shè)立專職質(zhì)檢人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)行監(jiān)督檢查、考核及獎(jiǎng)懲，做好現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作。3.5 無(wú)工程項(xiàng)目部質(zhì)量管理人員質(zhì)量簽證，不得支付工程款。

3.6 監(jiān)督乙方履行在合同中承諾的投入工程的技術(shù)力量、設(shè)備人力等資源。3.7 收集整理有關(guān)原始資料。4 乙方的施工質(zhì)量職責(zé)

4.1 必須建立健全施工質(zhì)量管理體系。

4.2 必須在施工進(jìn)度計(jì)劃中制定保證質(zhì)量的技術(shù)措施。4.3 必須建立健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)人員的教育培訓(xùn)。

4.4 必須設(shè)置質(zhì)檢員崗位，保證一級(jí)質(zhì)量檢驗(yàn)100％進(jìn)行，記錄真實(shí)完整，簽字齊全。4.5 必須按照施工圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書施工，不得擅自修改。

4.6 必須根據(jù)自身施工經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況制定質(zhì)量保證措施，防止質(zhì)量通病的再發(fā)生。4.7 定期向甲方報(bào)告質(zhì)量管理情況和工程質(zhì)量狀況。

4.8 參加工程質(zhì)量檢查，工程質(zhì)量事故調(diào)查和處理，工程驗(yàn)收工作，支持配合工程安全鑒定和質(zhì)量巡視工作。

4.9 對(duì)乙方在工程施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，負(fù)責(zé)返工或返修，并按照合同的有關(guān)規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的保修責(zé)任。本工程質(zhì)量監(jiān)督檢查辦法按國(guó)家、電力行業(yè)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。工程質(zhì)量事故的報(bào)告、調(diào)查權(quán)限、事故責(zé)任的認(rèn)定按照國(guó)家、行業(yè)規(guī)定執(zhí)行。7 甲方預(yù)留乙方合同價(jià)款的10%作為質(zhì)量保證金。

7.1 發(fā)生重大質(zhì)量事故扣除全部質(zhì)量保證金；發(fā)生一般事故扣除50%質(zhì)量保證金。關(guān)于質(zhì)量事故的分類，具體參照公司文件《輸電線路施工管理制度》及《加強(qiáng)主網(wǎng)施工質(zhì)量的補(bǔ)充規(guī)定》執(zhí)行。

7.2發(fā)生質(zhì)量事故，并有下列行為之一的，從乙方的質(zhì)量保證金中再扣除1～5萬(wàn)元（保證金不足時(shí)，從工程款中直接扣除）：

7.2.1施工中粗制濫造、偷工減料、偽造記錄的； 7.2.2工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收中，提供虛假資料的； 7.2.3發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量事故，隱瞞不報(bào)的；

7.2.4對(duì)按規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量檢查、事故調(diào)查設(shè)置障礙的； 7.2.5在履行職責(zé)中玩忽職守的。質(zhì)量事故中造成乙方人員傷亡的，應(yīng)按有關(guān)安全生產(chǎn)管理的規(guī)定進(jìn)行報(bào)告、調(diào)查和處理。9 本協(xié)議書作為施工合同的附件。

發(fā)包方（公章）承包方（公章）

法定代表人或 法定代表人或 援權(quán)代理人（簽字）： 援權(quán)代理人（簽字）：

簽訂日期：

****年**月**日

簽訂日期：

****年**月**日

第三篇：質(zhì)量保證書

工程質(zhì)量、工期、安全及連續(xù)施工承諾書

公司名稱：

為保證我單位在貴單位所承包的各項(xiàng)工程施工質(zhì)量合格、在計(jì)劃工期內(nèi)按時(shí)完工、施工過程中做到文明施工，加強(qiáng)我單位的質(zhì)量、工期、安全文明、連續(xù)施工管理工作，我單位現(xiàn)鄭重承諾如下：

一、質(zhì)量保證：

1.建立建全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)職工的教育培訓(xùn)，未經(jīng)教育培訓(xùn)和培訓(xùn)不合格的人，不得安排上崗作業(yè)。

2.凡是進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的材料，必須要有合格證和檢驗(yàn)報(bào)告單，需經(jīng)甲方和監(jiān)理方檢驗(yàn)確認(rèn)，不合格、不符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求的不得使用于工程

3.為了保證施工質(zhì)量，施工前向施工人員進(jìn)行技術(shù)交底，直到每個(gè)工人熟悉操作工藝，施工中要求嚴(yán)格按操作工藝施工，對(duì)施工質(zhì)量嚴(yán)格按“三檢制”(自檢、交接檢、專業(yè)檢)進(jìn)行檢查，每道工序不檢查或檢查不符合質(zhì)量要求的，決，不進(jìn)行下道工序施工，并建立健全質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系。

4.嚴(yán)格按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不得擅自修改工程設(shè)計(jì)，不得偷工減料。施工過程中發(fā)現(xiàn)施工設(shè)計(jì)文件或施工圖有差錯(cuò)的，及時(shí)提出意見和建議。5.嚴(yán)格履行質(zhì)量保修期內(nèi)保修義務(wù)。

二、工期保證：

1.有項(xiàng)目部統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織施工管理，及時(shí)落實(shí)材料、機(jī)具、勞動(dòng)力的進(jìn)場(chǎng)和調(diào)度、管理。做好工序安排，提前做好工作面的準(zhǔn)備工作。

2.管理人員每周安排計(jì)劃，下達(dá)班組完成任務(wù)量，明確責(zé)任；每天安排管理人員對(duì)進(jìn)度進(jìn)行檢查，提出完成計(jì)劃的具體措施。每周召開協(xié)調(diào)會(huì)，協(xié)調(diào)工序和施工進(jìn)度，及時(shí)解決延誤施工工期的因素。

3.根據(jù)生產(chǎn)單位要求合理安排施工工序，施工盡量減少與生產(chǎn)系統(tǒng)的交叉作業(yè)，交叉作業(yè)時(shí)，以保證生產(chǎn)系統(tǒng)正常運(yùn)行為主，施工為輔。

三、安全文明施工保證：

1.施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置封閉圍擋，掛設(shè)五牌一圖。

2.按照施工總平面布置圖設(shè)置各項(xiàng)臨時(shí)設(shè)施。

現(xiàn)場(chǎng)堆放的大宗材料、成品、半成品和機(jī)具設(shè)備不得侵占場(chǎng)內(nèi)道路及安全防護(hù)等設(shè)施。

3.施工現(xiàn)場(chǎng)用電線路、用電設(shè)施的安裝和使用必須符合安裝規(guī)范和安全操作規(guī)程，嚴(yán)禁任意拉線接電。施工現(xiàn)場(chǎng)必須有保證施工安全的夜間照明。

4.施工現(xiàn)場(chǎng)用電線路、用電設(shè)施的安裝和使用必須符合安裝規(guī)范和安全操作規(guī)程，嚴(yán)禁任意拉線接電。施工現(xiàn)場(chǎng)必須有保證施工安全的夜間照明。

5.保證現(xiàn)場(chǎng)道路通暢，排水系統(tǒng)處于良好的使用狀態(tài)；保持場(chǎng)容場(chǎng)貌的整潔，隨時(shí)清理建筑垃圾，并排放到指定地點(diǎn)。在車輛、行人通行的地方施工，應(yīng)當(dāng)設(shè)置施工標(biāo)志。6.施工現(xiàn)場(chǎng)各種安全設(shè)施和勞動(dòng)保護(hù)器具，必須定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)消除隱患，保證其安全有效。

7.施工現(xiàn)場(chǎng)建立和執(zhí)行防火管理制度，設(shè)置符合消防要求的消防設(shè)施，并保持完好的備用狀態(tài)。

我單位自愿按《建筑施工承包商保證金管理辦法》規(guī)定交納保證金，凡出現(xiàn)工程質(zhì)量不合格，進(jìn)度滯后、文明施工未達(dá)標(biāo)的，同意按貴單位管理制度的規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，未按時(shí)繳納罰款的同意貴單位從保證金中加倍扣除。

承諾單位（蓋章）：

單位負(fù)責(zé)人（簽字）：

承諾日期：

****年**月**日

第四篇：質(zhì)量保證書

質(zhì)量保證書

為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購(gòu)銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全，特作如下保證：

一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購(gòu)貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購(gòu)貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，我公司將按照國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并向購(gòu)貨方提供產(chǎn)品樣品，經(jīng)購(gòu)貨方同意后向購(gòu)貨方提供產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。

二、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

三、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。

四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向購(gòu)貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。

五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。

六、購(gòu)貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購(gòu)貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購(gòu)貨方負(fù)責(zé)。

七、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。

八、質(zhì)量爭(zhēng)議（問題）的處理：

購(gòu)貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性，對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。

對(duì)確屬供貨方質(zhì)量問題的，已經(jīng)使用造成的損失，由我公司負(fù)責(zé)。

對(duì)確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題，沒有使用的，由供需雙方協(xié)商解決（退貨或降價(jià)）。

九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效，業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。

外購(gòu)零部件、外購(gòu)輔助零部件清單及協(xié)供應(yīng)商質(zhì)量管理

1、目的

為加強(qiáng)外購(gòu)、外協(xié)件的質(zhì)量管理，提高外購(gòu)、外協(xié)件的質(zhì)量控制水平，特制定本規(guī)定。

2、適用范圍

本規(guī)定適用于我公司外購(gòu)件、外協(xié)件的檢驗(yàn)、試用、退換及與之相關(guān)的管理工作。

3、內(nèi)容

3.1供應(yīng)部提交質(zhì)保部檢驗(yàn)的外購(gòu)、外協(xié)件，必須有完整的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)（包括供方名稱、產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、合格狀態(tài)等內(nèi)容），否則質(zhì)保部不予檢驗(yàn)。

3.2送檢的外購(gòu)、外協(xié)件應(yīng)是本公司《合格供方名冊(cè)》內(nèi)供方提供的確定產(chǎn)品。首批（首件或樣件）外購(gòu)、外協(xié)件，則須隨附該產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)或檢測(cè)報(bào)告，以及本公司《供方樣品檢測(cè)試用報(bào)告》和《商品入庫(kù)單》一并交質(zhì)檢員檢驗(yàn)。

3.3質(zhì)檢員按《外購(gòu)（協(xié)）件檢驗(yàn)指導(dǎo)書》或技術(shù)部提供的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，并將結(jié)果填入《外購(gòu)件檢驗(yàn)單》或《供方樣品檢測(cè)試用報(bào)告》。

3.4 外購(gòu)、外協(xié)件檢驗(yàn)采用抽樣檢驗(yàn)方法

3.4.1 外購(gòu)、外協(xié)件由技術(shù)中心以其重要度確定分別為A、B、C類。3.4.1.1

A類項(xiàng)目，有以下缺陷之一的都應(yīng)判為A類不合格。a.對(duì)產(chǎn)品功能的影響，既能引起產(chǎn)品喪失功能或會(huì)造成安全事故的，用戶會(huì)索賠的；

b.對(duì)外觀質(zhì)量的影響，即顧客會(huì)拒收產(chǎn)品，或提出申訴的； c.主要尺寸、形位公差等技術(shù)要求與圖紙不符，影響安裝使用和整體強(qiáng)度；

d.安全和重要部位的漏焊、假焊、氣孔、夾渣等嚴(yán)重焊接缺陷； e.密封元件的漏油、漏水、漏氣；

f.技術(shù)參數(shù)、規(guī)格型號(hào)不符合技術(shù)協(xié)議和技術(shù)要求； i．功能失效、可靠性差、使用壽命短等性能質(zhì)量； j.產(chǎn)品標(biāo)志不符合國(guó)家的有關(guān)規(guī)定。

3.4.1.2

B類項(xiàng)目，有以下缺陷之一的都應(yīng)判決為B類不合格。

a.對(duì)產(chǎn)品功能的影響，既可能嚴(yán)重影響產(chǎn)品功能或肯定輕度影響引起產(chǎn)品局部功能失效的；

b.對(duì)產(chǎn)品外觀的影響，即顧客可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，并可能會(huì)申訴的； c.對(duì)包裝質(zhì)量的影響，即包裝、密封不良有可能引起損失或銹蝕，漏裝附件、說明書、顧客不滿意可能會(huì)申訴的。f.零件錯(cuò)裝、漏裝、損壞等可短時(shí)間修復(fù)的； 3.4.1.3

C類項(xiàng)目，有以下缺陷之一的都應(yīng)判為C類不合格。

a、產(chǎn)品功能、外觀質(zhì)量、包裝質(zhì)量對(duì)產(chǎn)品可能造成輕度影響，但用戶一般不會(huì)申訴的。

b、材料主要表面有輕微劃傷、凹凸不平、銹蝕等在自然光線下 1m處不可見外觀缺陷；

f、材料非主要表面有輕微劃傷，凹凸不平、光潔度差、油漆脫落、色差異、銹蝕、毛刺、嚴(yán)重污跡等可以修復(fù)的外觀缺陷；

3.4.2 一般外購(gòu)、外協(xié)件抽樣100件之內(nèi)，檢13件，100件以上檢20 件，當(dāng)抽樣基數(shù)小于或等于3件時(shí)，執(zhí)行全檢。

3.4.4 標(biāo)準(zhǔn)件按

100件以內(nèi)檢11件，100件至200件檢28件，200件至500件檢64件，500件至1000檢132件，1000件以上檢175件。

3.4.5 鋼鐵材料中的部分項(xiàng)目以及特殊外購(gòu)件的檢驗(yàn)抽樣數(shù)，按照《外購(gòu)（協(xié)）件檢驗(yàn)指導(dǎo)書》執(zhí)行。

3.5 外購(gòu)、外協(xié)件的合格與否判定。3.5.1 單位產(chǎn)品的實(shí)際質(zhì)量特性符合規(guī)定的要求，判定為合格，否則判為不合格。3.5.2 外購(gòu)件抽樣檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)A級(jí)項(xiàng)不合格，既判定為不合格，發(fā)現(xiàn)其余項(xiàng)不合格，實(shí)行二次加倍抽樣檢查，二次抽查結(jié)果仍有不合格者，即定為不合格不再繼續(xù)抽樣檢查。二次抽查結(jié)果無(wú)不合格，即定為合格；對(duì)首次抽查的不合格件予以退貨。

3.6 外購(gòu)、外協(xié)件經(jīng)檢驗(yàn)判為合格就整批接收，判為不合格由質(zhì)管開出《外購(gòu)件檢驗(yàn)單》供應(yīng)部組織退貨處理，并在供應(yīng)商評(píng)審時(shí)作好記錄。對(duì)于生產(chǎn)急用且缺陷為C類的經(jīng)返工達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后由配套部填寫《讓步接收申請(qǐng)單》，經(jīng)有關(guān)部門簽字同意后，可以使用讓步接收。

3.7售后及生產(chǎn)過程不合格外購(gòu)件的處理。

產(chǎn)品制造標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

產(chǎn)品制造過程是指從產(chǎn)品的采購(gòu)、加工、裝配、檢驗(yàn)、包 裝到產(chǎn)（成）品交付前的全過程。

產(chǎn)品制造過程的標(biāo)準(zhǔn)化，是運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的原理和方法，對(duì)產(chǎn)品制造過程中的材料、加工工藝和工藝裝備，制造檢驗(yàn)和貯運(yùn)包裝等環(huán)節(jié)制定、貫徹實(shí)施適宜的標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品制造過程中的標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)充分滿足和體現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求，提高產(chǎn)品制造技術(shù)水平，保證產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量，建立科學(xué)合理的生產(chǎn)秩序，提高企業(yè)生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益，降低物資消耗和制造成本有重要的作用。

1．采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化

采購(gòu)過程的標(biāo)準(zhǔn)化主要是對(duì)采購(gòu)過程標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施監(jiān)督、提供采購(gòu)依據(jù)、合理壓縮采購(gòu)產(chǎn)品品種規(guī)格、制定采購(gòu)驗(yàn)收規(guī)則等標(biāo)準(zhǔn)化工作。從而保證采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量、縮短采購(gòu)周期、降低采購(gòu)成本、加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn)。2．工藝標(biāo)準(zhǔn)化

工藝是指根據(jù)產(chǎn)品圖樣和有關(guān)技術(shù)文件的要求，將原材料、半成品加工成產(chǎn)品的方法，是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)準(zhǔn)備、加工操作、技術(shù)檢驗(yàn)和生產(chǎn)管理的依據(jù)。工藝標(biāo)準(zhǔn)化是運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的原理和方法，對(duì)有重復(fù)性等特征的工藝文件、工藝要素、工藝過程進(jìn)行統(tǒng)一、簡(jiǎn)化、協(xié)調(diào)、優(yōu)化及標(biāo)準(zhǔn)的制定和貫徹實(shí)施的活動(dòng)。企業(yè)工藝方案、工藝路線、工藝規(guī)程、工藝裝備、小批試制中的工藝驗(yàn)證、工藝準(zhǔn)備及驗(yàn)證工作的 檢查總結(jié)和工藝整頓對(duì)工藝規(guī)程、工藝裝備中存 在問題等的工藝工作程序標(biāo)準(zhǔn)。3．工藝裝備標(biāo)準(zhǔn)化

工藝裝備是產(chǎn)品制造過程中所用的各種工具如刀具、量 具、夾具、模具、輔具、鉗工工具和工位器具的總稱。開展工藝裝備標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)貫徹實(shí)施國(guó)家、行業(yè)的工藝裝備標(biāo) 準(zhǔn)，盡量采用外購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)工藝裝備；合理壓縮工藝裝備的品 種規(guī)格，擴(kuò)大工藝裝備的通用化，減少專用工藝裝備；對(duì)重 復(fù)使用的工藝裝備制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；企業(yè)工藝裝備的設(shè)計(jì)、制 造、驗(yàn)證、保管、使用都應(yīng)制定相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)，使之有序 化、規(guī)范化。4．質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化

質(zhì)量檢驗(yàn)就是對(duì)產(chǎn)品的一個(gè)或多個(gè)質(zhì)量特性進(jìn)行觀察、測(cè)量、試驗(yàn)，并將結(jié)果和規(guī)定的質(zhì)量要求進(jìn)行比較，以確定每項(xiàng)質(zhì)量特性合格情況的檢查活動(dòng)。

質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化是對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)的依據(jù)、檢驗(yàn)手段、檢驗(yàn)數(shù)據(jù)處理和傳遞等所實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)化管理活動(dòng)。5．產(chǎn)品包裝標(biāo)準(zhǔn)化

產(chǎn)品包裝標(biāo)準(zhǔn)化是以保證產(chǎn)品安全和質(zhì)量為目的，對(duì)產(chǎn)品的包裝容器、包裝尺寸、包裝材料、包裝技術(shù)要求及試驗(yàn)方法等制定和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的活動(dòng)。

保供能力

一、供貨時(shí)間承諾

1、我方保證按時(shí)、按質(zhì)、按量完成供貨任務(wù)；

2、合同簽訂后，我方備貨期不超過20天，合同履行過程中保證連續(xù)供貨和和施工；、在施工現(xiàn)場(chǎng)條件具備的前提下，保證在工期內(nèi)完成全部安裝施工。

二、保障措施

1、集中人力、物力、財(cái)力全面保障該工程的實(shí)施；

2、組成由項(xiàng)目經(jīng)理牽頭的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)生產(chǎn)調(diào)度組、技術(shù)組、安裝隊(duì)及運(yùn)輸組、協(xié)調(diào)組，分工負(fù)責(zé)，保障順利進(jìn)行；

3、必要時(shí)，增添設(shè)備，并采用倒班制生產(chǎn)，人停機(jī)不停，確保工期；

4、加強(qiáng)材料半成品化與原材料供貨廠協(xié)作，實(shí)現(xiàn)規(guī)格化，部件化供貨，并嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，減少生產(chǎn)工廠的生產(chǎn)壓力，確保生產(chǎn)進(jìn)度；

5、提前進(jìn)行動(dòng)員與培訓(xùn)，有針對(duì)性的開展生產(chǎn)保障教育，提高技術(shù)能力與生產(chǎn)效率，使生產(chǎn)能力在階段內(nèi)有大步提高；

6、安裝隊(duì)伍實(shí)行模擬訓(xùn)練，熟悉產(chǎn)品的安裝流程及現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)流水化作業(yè)；

7、加強(qiáng)工廠內(nèi)部及與甲方的溝通與聯(lián)絡(luò)，及時(shí)匯總溝通情況。生產(chǎn)環(huán)節(jié)實(shí)行日?qǐng)?bào)周匯總，加強(qiáng)調(diào)控，確保進(jìn)度。

第五篇：質(zhì)量保證書

質(zhì)量保證書

一、我公司將按照國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并向購(gòu)貨方提供產(chǎn)品樣品，經(jīng)購(gòu)貨方同意后向購(gòu)貨方提供產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。

二、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

三、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。

四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向購(gòu)貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。

五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。

六、購(gòu)貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購(gòu)貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購(gòu)貨方負(fù)責(zé)。

七、業(yè)主因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。

八、質(zhì)量爭(zhēng)議（問題）的處理：

購(gòu)貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性，對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。

對(duì)確屬供貨方質(zhì)量問題的，已經(jīng)使用造成的損失，由我公司負(fù)責(zé)。

對(duì)確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題，沒有使用的，由供需雙方協(xié)商解決（退貨或降價(jià)）。

九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效，業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。

XXXX公司 2018年9月27日