第一篇：毛澤東批評(píng)將帥妙語(yǔ)口才

毛澤東批評(píng)將帥的妙語(yǔ)口才

導(dǎo)讀：我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《毛澤東批評(píng)將帥的妙語(yǔ)口才》的內(nèi)容，具體內(nèi)容：毛澤東是偉大的軍事家，用兵如神，也是杰出的口才家，用語(yǔ)如神。以下選幾則他評(píng)將帥的妙語(yǔ)，與讀者一起賞析?！裨u(píng)葉劍英在紅軍長(zhǎng)征途中，張國(guó)燾搞分裂主義，妄圖阻止黨中央和紅一方面...毛澤東是偉大的軍事家，用兵如神，也是杰出的口才家，用語(yǔ)如神。以下選幾則他評(píng)將帥的妙語(yǔ)，與讀者一起賞析。

●評(píng)葉劍英

在紅軍長(zhǎng)征途中，張國(guó)燾搞分裂主義，妄圖阻止黨中央和紅一方面軍北上。在千鈞一發(fā)的危急關(guān)頭，葉劍英當(dāng)機(jī)立斷，把張國(guó)燾關(guān)于阻止中央北上的密電交給了毛澤東，使黨中央及時(shí)脫離了險(xiǎn)境，粉碎了張國(guó)燾的陰謀。毛澤東高度贊揚(yáng)葉劍英的大智大勇，說(shuō)：“諸葛一生唯謹(jǐn)慎，呂端大事不糊涂?！?/p>

【賞析】

“呂端大事不糊涂”，不僅是對(duì)葉帥長(zhǎng)征途中的重大貢獻(xiàn)的中肯評(píng)價(jià)，而且是對(duì)他一生政治智慧和處世風(fēng)格的生動(dòng)概括。葉帥不僅軍事指揮上謹(jǐn)慎周密，而且是每臨大事不糊涂，每一歷史關(guān)鍵時(shí)刻必有驚天動(dòng)地的壯舉：1927 年反對(duì)蔣介石，舉行廣州起義;長(zhǎng)征途中反對(duì)張國(guó)燾的分裂主義陰謀;1976 年團(tuán)結(jié)老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家一舉粉碎了“四人幫”反革命集團(tuán)。毛澤東的這句話，巧借歷史典故，畫(huà)龍點(diǎn)睛地道出了葉劍英的大智大勇。

●評(píng)彭德懷

在紅軍二萬(wàn)五千里長(zhǎng)征中，彭德懷指揮紅三軍團(tuán)縱橫馳騁，沖破國(guó)民黨軍隊(duì)的圍追堵截，開(kāi)辟了勝利北上的道路。毛澤東即興口賦一詩(shī)：“山高路遠(yuǎn)坑深，大軍縱橫馳奔。誰(shuí)敢橫刀立馬，唯我彭大將軍!”邊說(shuō)邊揮毫疾書(shū)，把詩(shī)送給彭德懷。彭德懷感激毛澤東的鼓勵(lì)，不好意思地說(shuō)：應(yīng)該把“唯我彭大將軍”改為“唯我英勇紅軍”。

1947 年蔣介石派胡宗南率十幾萬(wàn)軍隊(duì)進(jìn)攻延安，毛澤東把保衛(wèi)黨中央的重任交給彭德懷，滿懷豪情地吟誦起長(zhǎng)征路上《贈(zèng)彭大將軍》那首詩(shī)，再一次題贈(zèng)給彭德懷。彭總臨危受命，不負(fù)重托，粉碎了蔣介石的黃粱美夢(mèng)。從此“彭大將軍”的威名更加威震敵膽。

【賞析】

毛澤東即興吟誦《贈(zèng)彭大將軍》的四句詩(shī)，可謂妙語(yǔ)如神。第一句用“山高、路遠(yuǎn)、坑深”三個(gè)主謂短語(yǔ)，突出表現(xiàn)了自然環(huán)境的險(xiǎn)惡。繼而以“縱橫馳奔”描繪了我軍群體的英雄氣概。緊接著用一個(gè)設(shè)問(wèn)句“誰(shuí)敢橫刀立馬”設(shè)置懸念，最后自問(wèn)自答“唯我彭大將軍”，氣沖霄漢!一個(gè)“唯”字，突出強(qiáng)調(diào)了彭總無(wú)可替代的重要作用;一個(gè)“大”字，則充分表達(dá)了對(duì)功臣的由衷敬意。四句詩(shī)明白如話、斬釘截鐵，驚天動(dòng)地!彭總的“改詩(shī)”也是神來(lái)之語(yǔ)，他謙虛自律、不居功自傲，自覺(jué)地把功勞歸于全軍指戰(zhàn)員，那高風(fēng)亮節(jié)，天地可鑒。毛澤東的即興吟詩(shī)與彭德懷的即興改詩(shī)，在我黨我軍的歷史上留下了一段千古傳頌的佳話。

第二篇：領(lǐng)導(dǎo)口才學(xué)會(huì)讓你的批評(píng)與眾不同

領(lǐng)導(dǎo)口才:學(xué)會(huì)讓你的批評(píng)與眾不同?批評(píng)也可以令被批評(píng)者如沐春風(fēng)。眾所周知，生活中的批評(píng)無(wú)處不在，家庭成員間的相處，朋友同事間的交往。上下級(jí)之間的共事等——想避都避不開(kāi)。你也許批評(píng)過(guò)別人，同時(shí)你也被別人批評(píng)過(guò)。批評(píng)的目的在于教育犯有過(guò)錯(cuò)者。促使其認(rèn)識(shí)過(guò)錯(cuò)并改正提高。而不是打擊和壓制。那么。如何做到既達(dá)到批評(píng)的目的。又不傷害別人?

領(lǐng)導(dǎo)口才:學(xué)會(huì)讓你的批評(píng)與眾不同?批評(píng)也可以令被批評(píng)者如沐春風(fēng)。眾所周知，生活中的批評(píng)無(wú)處不在，家庭成員間的相處，朋友同事間的交往。上下級(jí)之間的共事等——想避都避不開(kāi)。你也許批評(píng)過(guò)別人，同時(shí)你也被別人批評(píng)過(guò)。批評(píng)的目的在于教育犯有過(guò)錯(cuò)者。促使其認(rèn)識(shí)過(guò)錯(cuò)并改正提高。而不是打擊和壓制。那么。如何做到既達(dá)到批評(píng)的目的。又不傷害別人?

先表?yè)P(yáng)。后提醒。秘書(shū)小文畢業(yè)于名牌大學(xué)中文系。在學(xué)校時(shí)候就發(fā)表了不少文學(xué)作品，自尊心極強(qiáng)。剛到縣政府辦公室的時(shí)候，有些心高氣傲，認(rèn)為公文是小菜一碟。但由于不了解文學(xué)作品與公文的區(qū)別，寫(xiě)的好幾份材料都沒(méi)有通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的審核，心里十分郁悶。分管文字的馬主任沒(méi)有草率地指出其癥結(jié)所在，而是一直在等待恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)。過(guò)了不久，機(jī)會(huì)終于來(lái)了。馬主任在報(bào)紙上讀到了小文剛發(fā)表的一篇寫(xiě)得很精彩的散文。他把文章收好，又找來(lái)一篇公文。然后，把小文叫到辦公室。馬主任夸獎(jiǎng)道：

“你的那篇散文寫(xiě)得很棒啊!我讀過(guò)了。”這話出自分管的領(lǐng)導(dǎo)之口，簡(jiǎn)直讓小文受寵若驚。接著，馬主任又拿出那篇公文說(shuō)：“你看這篇文章怎么樣?”小文看完后說(shuō)：“這篇文章也寫(xiě)得很好，文風(fēng)樸實(shí)，語(yǔ)言準(zhǔn)確，說(shuō)理透徹?！瘪R主任說(shuō)：“你的眼光不錯(cuò)啊，這是一篇非常成功的公文，是作為范文用的?！瘪R主任看時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟，就對(duì)小文說(shuō)：“希望你的公文寫(xiě)得像你的散文那樣棒。”接下來(lái)，馬主任跟小文一起討論起公文與文學(xué)作品的區(qū)別來(lái)。常言道：“響鼓不用重錘敲”。此后，小文很快放下架子，虛心學(xué)習(xí)，來(lái)了一個(gè)“華麗轉(zhuǎn)身”。很快就成了辦公室的“頂梁柱”。

點(diǎn)評(píng)：其實(shí)每個(gè)人都是清楚自己的缺點(diǎn)的。馬主任能準(zhǔn)確把握小文自負(fù)的心理，先贊揚(yáng)他的散文寫(xiě)得很棒。然后運(yùn)用類(lèi)比方法，希望小文的公文寫(xiě)得跟散文一樣棒。這種辦法的優(yōu)點(diǎn)在于比較委婉。被批評(píng)者特別是自尊心強(qiáng)者容易接受，并且會(huì)愉快地改正自己的缺點(diǎn)。

要責(zé)人，先責(zé)己。張輝剛到新單位上任不久，職工胡松就因喝醉酒鬧事，被人告到了單位。在找胡松談心之前，張輝事先對(duì)他的情況進(jìn)行了深入細(xì)致的了解，結(jié)果得知。胡松這段時(shí)間正在跟老婆鬧離婚，心情不好，經(jīng)常喝酒鬧事，這已經(jīng)不是第一次了，前任領(lǐng)導(dǎo)也曾經(jīng)做其思想工作。但收效甚微。張輝在了解事情的原委后，把胡松叫到辦公室，真誠(chéng)地向他道歉說(shuō)：“我初來(lái)乍到。因?yàn)槊τ趹?yīng)付各方面的工作，對(duì)你關(guān)心不夠，沒(méi)有來(lái)得及跟你進(jìn)行溝通，讓你受了委屈。”張輝的話大大出乎胡松的意料之外，他原以為會(huì)像前幾次那樣，被領(lǐng)導(dǎo)大罵一通。談完心之后。張輝還親自帶著胡松登門(mén)去向那位“告狀”者道歉。對(duì)方一看。胡松的態(tài)度很誠(chéng)懇，加上單位領(lǐng)導(dǎo)也親自上門(mén)了，氣也就順了，一場(chǎng)**就這樣化解。這次事件之后。胡松像變了個(gè)人似的。工作認(rèn)真起來(lái)了。逐漸改掉了一些壞毛病。家庭自然也和睦了。

點(diǎn)評(píng)：很顯然。張輝深諳批評(píng)的藝術(shù)，懂得選擇合適的時(shí)間和場(chǎng)合，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和符合人物身份的方式。先檢討自己，說(shuō)是因?yàn)樽约簩?duì)職工關(guān)心不夠，才會(huì)出現(xiàn)這樣的事情，為批評(píng)披上了溫情的外衣，從而使得胡松在內(nèi)心里放棄了跟自己對(duì)抗的情緒，產(chǎn)生了親近感。所以張輝的意見(jiàn)易于被接受，自然就會(huì)達(dá)到預(yù)期的效果。

造設(shè)場(chǎng)景，親身體驗(yàn)。董明是一位很有經(jīng)驗(yàn)的語(yǔ)文老師，有一個(gè)學(xué)生在寫(xiě)“灸”字時(shí)，總是愛(ài)多寫(xiě)一點(diǎn)成“炙”，董老師糾正了很多次也不見(jiàn)其改正。通過(guò)這件事，細(xì)心的蘸老師發(fā)現(xiàn)，不只是寫(xiě)錯(cuò)一個(gè)字的問(wèn)題，這位學(xué)生在學(xué)習(xí)習(xí)慣上丟三落四的。董老師心想，得幫助學(xué)生及時(shí)改正這不良的習(xí)慣。否則以后會(huì)給他的工作和事業(yè)帶來(lái)不利。

有一天上課時(shí)，董老師別出心裁地拿來(lái)一個(gè)皮球放在這位學(xué)生的面前，并且交代不許弄掉它，如果不照著做，將加倍處罰。下課時(shí)，董老師走到這位學(xué)生面前，問(wèn)道：“你覺(jué)得多一點(diǎn)好受嗎?”學(xué)生實(shí)話實(shí)說(shuō)：“很難受。”

然后，董老師趁熱打鐵，跟學(xué)生講了一些做事認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡览?。你還別說(shuō)，這看似奇怪的一招“懲罰”，卻起了很大的作用，以后這位學(xué)生寫(xiě)這個(gè)字時(shí)，再也不多寫(xiě)那一點(diǎn)了。并且逐步養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

點(diǎn)評(píng)：應(yīng)該說(shuō)，這是一個(gè)很有趣的辦法。既不傷學(xué)生的自尊心。又達(dá)到了批評(píng)教育的目的，比起那種“家長(zhǎng)式”的諸如“你怎么那么笨”“你的記性被狗吃了”之類(lèi)的訓(xùn)斥效果會(huì)好很多。董老師的高明之處在于，他營(yíng)造了一個(gè)具體的環(huán)境。把學(xué)生置于具體的場(chǎng)景之中去體驗(yàn)、感受。從而樂(lè)于接受老師的教育，并且記憶深刻。

運(yùn)用換框法?！皳Q框法”的提出是美國(guó)的語(yǔ)言程序?qū)W大師羅伯特·迪爾茨。所謂換框，是圍繞一些想象或者體驗(yàn)更換新的或不同的框架。從語(yǔ)言的角度講，就是反話正說(shuō)。多用正面的語(yǔ)言，注意負(fù)面的影響，將批評(píng)變?yōu)樵儐?wèn)。如“害怕失敗”轉(zhuǎn)換為“渴望成功”“愚蠢”轉(zhuǎn)換為“精明而聰慧”“不切實(shí)際”轉(zhuǎn)換為“具體，可以達(dá)成”等。

一位正處于青春期的孩子跟老師談自己的理想。那個(gè)理想對(duì)于他來(lái)講，確實(shí)是很不切合實(shí)際的。老師想了想，本來(lái)打算從實(shí)際的角度提醒他，不要為虛幻的夢(mèng)想浪費(fèi)時(shí)間，但看著孩子向往的眼神，出口的話由“你能不能現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)”式的批評(píng)變成了詢問(wèn)“你打算怎么實(shí)現(xiàn)這個(gè)理想?”結(jié)果，這位學(xué)生最后在老師的幫助下，通過(guò)自身的不懈努力，實(shí)現(xiàn)了開(kāi)始看來(lái)不可

能實(shí)現(xiàn)的理想。

試想一下。如果那位老師在聽(tīng)了學(xué)生的話后，直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)“這個(gè)理想不可能實(shí)現(xiàn)”或者“你能不能現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)”學(xué)生的回應(yīng)要么是“我想你是對(duì)的”、要么是“不，可以實(shí)現(xiàn)。”這樣，極易造成矛盾沖突，不易于學(xué)生接受。其實(shí)，“你能不能現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)”與“你打算怎么實(shí)現(xiàn)這個(gè)理想”本質(zhì)的意思是一樣的。不同的是傳達(dá)的信息不一樣而已，一個(gè)負(fù)面。一個(gè)正面。很顯然，正面的詢問(wèn)比負(fù)面的批評(píng)效果要好得多。這就是換框法當(dāng)中“批評(píng)與批評(píng)者換框”。

很多人認(rèn)為，批評(píng)是一根刺，是一把刀，稍有不慎容易傷害到別人。但有些事不批評(píng)卻又不行。其實(shí)，批評(píng)是一種處世之道，只要掌握一些批評(píng)的技巧，運(yùn)用得當(dāng)，批評(píng)同樣也可以成為一朵美麗的鮮花。受到人們的歡迎。

第三篇：高中作文素材名人故事毛澤東妙語(yǔ)談勝負(fù)

寫(xiě)寫(xiě)幫文秘助手(004km.cn)之高中作文素材名人故事大全：毛澤東妙語(yǔ)談勝負(fù)

1945年，抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利后，毛澤東親赴重慶參加談判。重慶的文藝界人士邀請(qǐng)他演講。

演講休息時(shí)，有人關(guān)切地問(wèn)：“假如談判失敗，國(guó)共全面開(kāi)戰(zhàn)，你們是否能夠戰(zhàn)勝蔣介石？”毛澤東略一停頓，很風(fēng)趣地說(shuō)：“蔣先生(指蔣介石)的‘蔣’是將軍的‘將’字頭上加一棵草，他不過(guò)是個(gè)‘草頭將軍’而已?！闭f(shuō)完，他豪爽地笑了。有人別有用心地問(wèn)：“那你的‘毛’字……”沒(méi)等那個(gè)人說(shuō)完，他就不假思索地說(shuō)：“我的‘毛’字可不是‘毛手毛腳’的‘毛’，而是一個(gè)‘反手’。意思很明顯，代表中國(guó)人民根本利得益的中國(guó)共產(chǎn)黨，要戰(zhàn)勝代表少數(shù)人利益的國(guó)民黨，易如反掌。”

他的解釋不僅含義深刻，妙趣橫生，而且一語(yǔ)中的，恰到好處，當(dāng)場(chǎng)贏得了熱烈的掌聲。

第四篇：貴陽(yáng)公眾演說(shuō),首選張海翔七劍魔法口才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特訓(xùn)營(yíng)!別人出言不遜,你怎樣妙語(yǔ)應(yīng)對(duì)

別人出言不遜，你怎樣妙語(yǔ)應(yīng)對(duì)

在生活和工作中，我們常常會(huì)遇到一些出言不遜的人。出言不遜的話語(yǔ)各異，但有一個(gè)共同點(diǎn)，就是感情沖動(dòng)。我們切不可被對(duì)方幾句粗方謬語(yǔ)激怒，像他們一樣失去理智。而要保持清醒的頭腦，對(duì)不遜之言作出得體的應(yīng)對(duì)，既維護(hù)自身的尊嚴(yán)，又使交際活動(dòng)正常進(jìn)行。下面介紹幾種實(shí)用的應(yīng)對(duì)方法。

一、應(yīng)對(duì)威脅恫嚇：抓住要害，以正壓邪

某些人有錢(qián)有權(quán)之后，就自以為高人一等，什么社會(huì)秩序、道德規(guī)范，甚至法律法規(guī)統(tǒng)統(tǒng)不放在眼里，張狂放肆、為所欲為。面對(duì)這種人的威脅，你千萬(wàn)不要被其囂張氣焰嚇倒，只要你看準(zhǔn)軟肋、抓住要害，堅(jiān)決反擊，是可以把邪氣壓下去的。

一天，某女士酒后駕車(chē)、逆向行駛，與一輛出租車(chē)相撞，肇事后企圖逃逸，被交警截獲。交警要對(duì)他作酒精測(cè)試，按酒后駕車(chē)肇事處罰。這位女士拒絕測(cè)試，不接受處罰，用威脅的口吻吼叫：“你們知道我是誰(shuí)嗎？我老公是縣政法委書(shū)記！你們敢亂來(lái)，砸了你們的飯碗！”交警小張不動(dòng)聲色，客氣地問(wèn)：“您丈夫是——”

“徐鋼書(shū)記”，女士傲氣十足地說(shuō)，“你們的頂頭上司！”

“哦，原來(lái)是徐副書(shū)記，老領(lǐng)導(dǎo)了?！毙垙娜莶黄鹊胤磽?，“徐書(shū)記前天還到我們交警隊(duì)檢查工作，特別強(qiáng)調(diào)交警一定要秉公執(zhí)法、鐵面無(wú)私，在法律面前人人平等。我們堅(jiān)決按徐書(shū)記的指示辦，請(qǐng)您支持我們的工作！”

“你們一點(diǎn)面子都不給嗎？”女士口氣軟了一點(diǎn)，但仍然不愿意接受處罰。

“徐太太不支持我們的工作，我們只好打電話直接請(qǐng)示徐書(shū)記了?！毙埖恼Z(yǔ)氣客氣而堅(jiān)定，正要撥電話，那位女士急忙按住電話機(jī)，說(shuō)：“我認(rèn)罰還不行嗎？倒霉！”

面對(duì)威脅恫嚇，交警小張文明執(zhí)法、以禮待人；態(tài)度堅(jiān)決、正氣凜然；講究策略、反擊有方。他摸清對(duì)方確實(shí)是領(lǐng)導(dǎo)的親屬之后（如果是假冒訛詐，當(dāng)另法處置），以領(lǐng)導(dǎo)之“指示”還治其親屬之身，駁得徐太太啞口無(wú)言，低頭認(rèn)罰。小張的應(yīng)對(duì)得體、成功！

二、應(yīng)對(duì)幸災(zāi)樂(lè)禍：綿里藏針、反唇相機(jī)

當(dāng)災(zāi)禍不幸降臨時(shí)，人們最需要的是雪中送炭式的安慰鼓勵(lì)。但有的人生性刻薄，非但不去安慰你，反而幸災(zāi)樂(lè)禍，說(shuō)些風(fēng)涼話。這時(shí)你不妨如法炮制，回敬幾句，但話可以含蓄一點(diǎn)，既要維護(hù)自己的形象，又使對(duì)方不致無(wú)臺(tái)階可下。

有一天會(huì)計(jì)小楊得了重感冒，正趕上單位做年報(bào)，不能請(qǐng)假，只好帶病堅(jiān)持上班。出納小賈平時(shí)說(shuō)話隨意、口無(wú)遮攔，那天看到小楊一副病懨懨的樣子，便口不擇言地?cái)?shù)落起來(lái)：“喲，瞧你，頭重腳輕，墻上蘆葦似的；一把眼淚一把鼻涕，如喪考*似的……

小楊要教訓(xùn)教訓(xùn)這個(gè)不懂人情禮貌的小姑娘，看著她臉上的青春痘，一下子找到了反擊的突破口，便說(shuō)：“是啊，哪有你那么漂亮瀟灑啊，青春煥發(fā)、豆蔻年華、有父母天天呵護(hù)！”辦公室里同事們都笑起來(lái)了，小賈在笑聲中有幾分尷尬，不再吱聲了。

三、應(yīng)對(duì)人身攻擊：坦然笑對(duì)，伺機(jī)反擊

金無(wú)足赤、人無(wú)完人。人們都會(huì)有這樣那樣的缺陷，或身有殘疾，或其貌不揚(yáng)，或某方面能力欠缺之類(lèi)，這些缺陷是人們心中的痛處。當(dāng)人家拿你的這些痛處開(kāi)涮時(shí)，如果你勃然大怒，只會(huì)痛上加痛，正中那些不懷好意者的心意。你應(yīng)該豁達(dá)大度地笑對(duì)這些攻擊，并且伺機(jī)有理有節(jié)地反擊，以贏得大家的敬佩，而使攻擊者無(wú)地自容。

盧秀是個(gè)殘疾女孩，小兒麻痹癥使她走路不太方便。她在某醫(yī)院收費(fèi)處當(dāng)會(huì)計(jì)。一天，供電局王科長(zhǎng)夫婦來(lái)結(jié)賬，給盧秀遞上一份賬單。盧秀看了賬單后指出，補(bǔ)藥、進(jìn)口的名貴針?biāo)?，不在醫(yī)保付費(fèi)范圍內(nèi)，必須自費(fèi)支付。王科長(zhǎng)不高興了：“你都打成西藥費(fèi)，自費(fèi)不都成了公費(fèi)了么？”盧秀拒絕這樣做，正在做耐心解釋。王太太發(fā)脾氣了，雙手*腰，趾高氣揚(yáng)地說(shuō)：“哼，你這個(gè)跛丫頭！已經(jīng)一條腿長(zhǎng)一條腿短了，就睜只眼閉只眼得了，還較什么真喲！”

盧秀怔了一下，但馬上壓住心中的怒火，不卑不亢地說(shuō)：“王科長(zhǎng)、王太太，我是個(gè)殘疾人，這點(diǎn)不假，可是我的大腦沒(méi)有殘疾！雖然一條腿長(zhǎng)一條腿短，可我的兩只眼睛瞪得大大的，按醫(yī)保條例收費(fèi)，這個(gè)真我較定了！”她從容而堅(jiān)定的話語(yǔ)贏得了圍觀人群的理解和支持；在人們譴責(zé)目光的逼視下，王科長(zhǎng)夫婦不敢蠻橫下去，只好按規(guī)定交了費(fèi)。

盧秀的應(yīng)對(duì)是巧妙的。她坦然承認(rèn)自己的殘疾，而且不在這點(diǎn)上與對(duì)方糾纏，然后抓住對(duì)方不按規(guī)定交費(fèi)的原則問(wèn)題，與其“較真”到底，有理有節(jié)，贏得了大家的理解和支持，而使出言不遜者成為眾矢之的、無(wú)地自容。

四、應(yīng)對(duì)惡作?。阂騽?shì)利導(dǎo)，化解矛盾

在生活中我們有時(shí)會(huì)遇到無(wú)聊者搞的惡作劇。這時(shí)你千萬(wàn)要沉著冷靜，無(wú)論攻擊多么突然，多么無(wú)聊，你最好不動(dòng)聲色地從容應(yīng)對(duì)，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，因勢(shì)利導(dǎo)，化解矛盾，讓對(duì)方收起他的惡作劇。

大學(xué)生剛畢業(yè)的李娟，應(yīng)聘到一所中學(xué)當(dāng)教師。校長(zhǎng)派她到一個(gè)全校聞名的“調(diào)皮班”教課。調(diào)皮的學(xué)生根本不把這個(gè)身材瘦小、初出茅廬的女教師放在眼里，便搞了個(gè)惡作?。豪罹曜哌M(jìn)教室時(shí)，只見(jiàn)黑板上畫(huà)著一個(gè)哭喪著臉的小女孩，下邊寫(xiě)著“黃毛丫頭，不歡迎你”八個(gè)大字。同學(xué)們敲著桌子，哈哈大笑。

“同學(xué)們！”李娟平靜的聲音居然使大家安靜下來(lái)，“你們的毛老師工作變動(dòng)，由我接替他教你們的語(yǔ)文課。我，一個(gè)?黃毛丫頭?，的確不如毛老師，他比我早畢業(yè)兩年，書(shū)教得好，籃球打得特棒！不過(guò)，他也有一招不如我，乒乓球打不過(guò)我，我們?cè)趲熢鹤x書(shū)時(shí)就過(guò)過(guò)招，他輸了！我，是師院女乒亞軍呢！

同學(xué)們興奮地鼓起掌來(lái)。李娟接著說(shuō)：“我們上課前做兩個(gè)游戲。大家看著黑板上的漫畫(huà)，只用三筆，要把這女孩哭像變成笑像，誰(shuí)能？”一個(gè)男生上去改動(dòng)了嘴巴和眼睛的線條，小女孩笑起來(lái)了?！案牡煤?！這才像你們的老師嘛！”李娟接著說(shuō)，“現(xiàn)在看下邊的那句話，要求改兩個(gè)

標(biāo)點(diǎn)，使意思反過(guò)來(lái)，誰(shuí)來(lái)？”一個(gè)女生上去改了兩處標(biāo)點(diǎn)，念道：“黃毛丫頭？不。歡迎你！”同學(xué)們歡呼起來(lái)，從心里接受了這個(gè)口才不凡、聰明年輕的女教師！

面對(duì)學(xué)生的惡作劇，李娟應(yīng)對(duì)有方。她不慌不忙先退一步，承認(rèn)自己不如前任的毛老師，表現(xiàn)了自己謙虛誠(chéng)懇；她巧妙地凸現(xiàn)自己的亮點(diǎn)——乒乓球高手，使學(xué)生對(duì)她刮目相看。對(duì)黑板上的漫畫(huà)，她處理得十分巧妙：讓學(xué)生自己把“哭像”變成“笑像”，把“不歡迎”變成“歡迎”。調(diào)皮學(xué)生的無(wú)聊，年輕教師的尷尬，都在巧妙的應(yīng)對(duì)中煙消云散了。

面對(duì)出言不遜的人，除了要有反擊的勇氣之外，更要講究應(yīng)對(duì)的策略和技巧。以上幾種招法，值得大家學(xué)習(xí)和借鑒。