支行客戶經(jīng)理誠(chéng)實(shí)守信先進(jìn)事跡材料

X，男，X年X月出生，漢族，大學(xué)本科，X支行客戶經(jīng)理，團(tuán)支部組織委員，兼職安全員。在工作生活中，X始終堅(jiān)守原則，誠(chéng)實(shí)做人、誠(chéng)信做事，以高尚的品行和人格魅力取信于大家。他，始終堅(jiān)持“將平凡的事做好就是不平凡”的信念，始終用實(shí)際行動(dòng)踐行著“誠(chéng)實(shí)守信”這一中華民族的傳統(tǒng)美德，始終堅(jiān)守著“以誠(chéng)實(shí)守信為榮，以見利忘義為恥”的人生信條，他就是X農(nóng)村商業(yè)銀行客戶經(jīng)理X。

講信用助發(fā)展的業(yè)務(wù)型青年作為一名金融工作者，X堅(jiān)持加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力，他常說(shuō)：“身處銀行轉(zhuǎn)型變革的風(fēng)口浪尖，我們更要努力做到言而有信、誠(chéng)實(shí)不欺、銳意進(jìn)取，爭(zhēng)做時(shí)代的弄潮兒！”切實(shí)起到聯(lián)絡(luò)客戶、積極營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的作用，更好地宣傳銀行金融產(chǎn)品，更好地為客戶提供金融服務(wù)。在工作中，X業(yè)績(jī)優(yōu)異，受到領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶們的一致好評(píng)，曾多次被評(píng)為X農(nóng)村商業(yè)銀行X支行“微貸營(yíng)銷之星”，他名下管戶的個(gè)人貸款客戶有X余名，累計(jì)發(fā)放個(gè)人貸款X.X億余元，目前存量余額X萬(wàn)元。他緊跟國(guó)家、銀行的政策步伐，努力為客戶提供更快、更好的服務(wù)；努力為小微企業(yè)主的創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營(yíng)提供金融融資幫助；努力為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

重合規(guī)優(yōu)服務(wù)的奉獻(xiàn)型青年作為銀行的一線員工，X嚴(yán)格遵守行內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真研讀《銀行員工合規(guī)手冊(cè)》、《銀行監(jiān)管處罰精選案例》等合規(guī)書籍，認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法規(guī)、管理制度和業(yè)務(wù)操作流程等，努力提高自身的合規(guī)意識(shí)，努力踐行銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守，在工作中作風(fēng)端正，秉公辦事，在生活中嚴(yán)于律己，誠(chéng)信為本。他平時(shí)辦理貸款，客戶的“小恩小惠”都一一拒絕，堅(jiān)守了作為一名一線銀行人合規(guī)合法的原則，踐行了誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)道德。他每天以飽滿的熱情，緊緊圍繞“以客戶為中心，服務(wù)至上，誠(chéng)實(shí)守信”的工作理念，力所能及地幫助客戶解決各類難題，以真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)良的服務(wù)品質(zhì)為銀行贏得了良好的信譽(yù)和口碑。他總是白天夜晚“連軸轉(zhuǎn)”，把更多的便利留給客戶。當(dāng)了解到有紫菜養(yǎng)殖戶急需資金，但因白天在海上作業(yè)、收工要很晚到家，他放棄休息，晚上登門服務(wù)，并經(jīng)過連續(xù)實(shí)地調(diào)查，快速解決了客戶經(jīng)營(yíng)中的燃眉之急，客戶們對(duì)他工作一絲不茍，服務(wù)熱情周到稱贊有加。

守承諾勇?lián)?dāng)?shù)膶?shí)干型青年無(wú)論在工作中還是生活中，X都一直秉承“對(duì)人以誠(chéng)，人不欺我，對(duì)事以誠(chéng)，事無(wú)不成”的人生理念。他恪盡職守、勇于擔(dān)當(dāng)，在客戶提出問題或遇到困難時(shí)，他總是站在客戶的角度，實(shí)行全過程跟蹤、全天候服務(wù)，答應(yīng)客戶的一定做到。有時(shí)客戶在操作網(wǎng)銀時(shí)遇到問題，即便他在下班時(shí)間，也會(huì)上門去幫助客戶，及時(shí)為客戶解決問題。一次，客戶辦完業(yè)務(wù)后誤將所取的現(xiàn)金遺落在窗口，他發(fā)現(xiàn)后立刻清點(diǎn)確認(rèn)并將現(xiàn)金保管好，馬上通過各種渠道及時(shí)聯(lián)系客戶，并主動(dòng)上門歸還，客戶非常感激，他說(shuō)：“這是我們應(yīng)該做的，銀行就是要維護(hù)客戶的利益”。他還曾兩次撿到蘋果手機(jī)，一次甚至在電閃雷鳴、風(fēng)雨交加之中，在原地等候失主，當(dāng)失主趕來(lái)時(shí)，他將手機(jī)及時(shí)歸還，并且拒絕了失主所有的物質(zhì)感謝。

愛進(jìn)取多才藝的復(fù)合型青年X堅(jiān)持將工作實(shí)踐與理論知識(shí)融會(huì)貫通，在不斷學(xué)習(xí)的過程中去領(lǐng)悟事業(yè)的要義。不光工作業(yè)績(jī)突出，在生活中，他待人誠(chéng)懇，對(duì)同事朋友坦誠(chéng)相待，別人有需要幫忙時(shí)，能盡自己一份力的，絕不吝惜援助之手，答應(yīng)了別人的事一定要去做，言出必行。X還愛好廣泛，多才多藝，X年代表X省聯(lián)社參加國(guó)資委舉辦的首屆籃球賽，并獲得冠軍；X年X農(nóng)村商業(yè)銀行首屆產(chǎn)品創(chuàng)意活動(dòng)中，當(dāng)選為“大零售合伙人”；X年X農(nóng)村商業(yè)銀行“攻堅(jiān)克難共創(chuàng)輝煌”大型文藝晚會(huì)中擔(dān)任主持人；X年在X港市首屆“我們身邊的好青年”評(píng)選活動(dòng)中榮獲“誠(chéng)實(shí)守信好青年”榮譽(yù)稱號(hào)。

服務(wù)無(wú)止境，誠(chéng)信無(wú)終點(diǎn)，X正是將這一服務(wù)理念實(shí)實(shí)在在地融入到了日常的工作生活中，哪里有困難，哪里便有X誠(chéng)信解決困難的身影，他以誠(chéng)信贏天下的執(zhí)著追求詮釋著對(duì)事業(yè)的無(wú)限熱愛，不斷提升自我，努力鑄造誠(chéng)實(shí)守信的楷模形象。