優(yōu)秀快遞員勞模先進(jìn)事跡材料

一張曬得黝黑的臉，一身干凈的工作服，一雙運(yùn)動(dòng)鞋，加上招牌式的憨厚笑容…眼前的這個(gè)人，看上去再尋常不過(guò)---他叫X，周?chē)娜硕加H切地稱(chēng)呼他“x哥”。

兩年前，他還是x公司一名普通快遞員，如今卻搖身一變，成為了x公司體育館分部經(jīng)理，管理著上百名員工。聊起他近兩年的“傳奇人生”，X憨厚的笑著說(shuō)：這都是我運(yùn)氣好，趕上了好政策…

小快遞的大學(xué)問(wèn)。X生于X年，X年在朋友的介紹下進(jìn)入x工作，成為了一名普通的快遞員?！澳菚r(shí)候我已經(jīng)X歲了，看著周?chē)际荴后、X后的年輕人，我第一次感到壓力很大，很怕自己被淘汰。”正是在這種壓力的驅(qū)使下，X虛心學(xué)習(xí)，苦練技能，他說(shuō)，做好快遞員工作就得做到“四勤”---嘴勤、手勤、腿勤、腦勤。

嘴勤，就是多學(xué)多問(wèn)，他積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，遇到不懂的就向老員工或者經(jīng)理請(qǐng)教，對(duì)待客戶(hù)時(shí)更是禮貌用語(yǔ)不離口;腿勤，就是多跑多動(dòng)，在收派快件過(guò)程中，他總是多跑幾步路，堅(jiān)持取件上門(mén)、派件到戶(hù)，有的客戶(hù)上午不在，他就下午再去，今天不在，他就明天再去，從沒(méi)有抱怨過(guò)，“我多跑兩步，客戶(hù)就少跑兩步，快遞，不就得方便客戶(hù)么”他如是說(shuō)。手勤，就是多寫(xiě)多記，做快遞員期間，他每天做好客戶(hù)記錄、交接記錄、問(wèn)題記錄，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高工作效率;腦勤，就是多思多想，他在工作過(guò)程中一直勤思善學(xué)，取得了快遞業(yè)務(wù)師證書(shū)，成為了公司的業(yè)務(wù)骨干。

小網(wǎng)點(diǎn)的大樂(lè)趣。由于出色的業(yè)務(wù)表現(xiàn)，X在X年成為X部的業(yè)務(wù)主管。他清楚地意識(shí)到，快遞員的業(yè)務(wù)技能會(huì)直接影響到服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而影響到客戶(hù)對(duì)x、乃至整個(gè)快遞行業(yè)的感知。于是，他開(kāi)始組織點(diǎn)部快遞員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和操作技能練習(xí)，零散時(shí)間學(xué)、集中時(shí)間練，偶爾再組織個(gè)小競(jìng)賽，x點(diǎn)部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)被他搞得紅紅火火，快遞員們由于技能提升了，收入也跟著提高了，平均工資達(dá)到了X元以上。

快遞員嘗到了甜頭，對(duì)于培訓(xùn)、競(jìng)賽等活動(dòng)都樂(lè)在其中，進(jìn)而又提升了服務(wù)質(zhì)量，提高了客戶(hù)的滿意度，形成了良性發(fā)展循環(huán)。在他的帶領(lǐng)下，x點(diǎn)部服務(wù)質(zhì)量常年穩(wěn)居x冀北區(qū)前列，客戶(hù)對(duì)他們的服務(wù)交口稱(chēng)贊，好多點(diǎn)部都來(lái)向他取經(jīng)學(xué)習(xí)，以培訓(xùn)為樂(lè)的氛圍也開(kāi)始在x蔓延。

小人物的大情懷。X年，X先后參加了全省和全國(guó)快遞員技能大賽，獲得X等獎(jiǎng)，在快件包裝、分揀、派送路單設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)的出色表現(xiàn)，讓人印象深刻。同年，X被x公司評(píng)為“全網(wǎng)絡(luò)優(yōu)秀點(diǎn)部主管”，獲得晉升資格，于X年X月，正式晉升為x分部經(jīng)理，他感到肩上的擔(dān)子更重了。“非常感謝新時(shí)代給我?guī)?lái)的發(fā)展機(jī)遇，正是因?yàn)樾袠I(yè)中‘關(guān)愛(ài)員工、尊重人才、崇尚技能’的新風(fēng)尚，像我這樣的草根快遞員才有機(jī)會(huì)通過(guò)奮斗當(dāng)上職業(yè)經(jīng)理人，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！彼f(shuō)，現(xiàn)在不僅要對(duì)自己負(fù)責(zé)，還要對(duì)整個(gè)分部的快遞員們負(fù)責(zé)。

目前X所管理的體育館分部已經(jīng)有X名員工進(jìn)入了公司的后備人才庫(kù)，他的目標(biāo)是培養(yǎng)出X-X名點(diǎn)部經(jīng)理，讓兄弟們都過(guò)上好日子?！罢窨倳?shū)記說(shuō)的：幸福都是奮斗出來(lái)的，快遞員雖然平凡，但我們也有夢(mèng)想。我們要用光榮勞動(dòng)彰顯快遞風(fēng)采，用高超技能助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，用優(yōu)異成績(jī)?cè)忈尮そ尘?，用拼搏奮斗實(shí)現(xiàn)幸福人生!”