第一篇：安全措施應(yīng)急預(yù)案（通用）

安全措施應(yīng)急預(yù)案（通用6篇）

在現(xiàn)實(shí)生活或工作學(xué)習(xí)中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)事件，為了控制事故的發(fā)展，可能需要提前進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案編制工作。那么問(wèn)題來(lái)了，應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么寫(xiě)？以下是小編幫大家整理的安全措施應(yīng)急預(yù)案（通用6篇），歡迎閱讀與收藏。

安全措施應(yīng)急預(yù)案1

為防范暴雨雷電等惡劣天氣、防止可能出現(xiàn)的洪澇災(zāi)害，確保師生的人身和校園財(cái)產(chǎn)安全，結(jié)合我鎮(zhèn)學(xué)校實(shí)際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

一、成立防強(qiáng)降雨防洪水領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長(zhǎng)：

組 員：

二、準(zhǔn)備工作

1、各中小學(xué)在暴雨來(lái)臨之前，仔細(xì)檢查校舍狀況，看屋面是否漏水，墻體是否淋雨，清理下水管道溝渠等排水設(shè)施，有問(wèn)題及時(shí)維修；

2、對(duì)師生進(jìn)行防暴雨雷電洪水的安全知識(shí)教育，做到未雨綢繆；

3、檢查學(xué)校周邊環(huán)境，防止因外部原因造成校內(nèi)事故?？拷狡碌膶W(xué)校，要密切關(guān)注山體情況，防止滑坡塌方等災(zāi)害；

4、檢查電路設(shè)備，防止因淋水引發(fā)事故；

5、有舉水河防汛任務(wù)的單位成立防洪搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，落實(shí)人員和職責(zé)，準(zhǔn)備足夠的沙袋、沙子、鐵鍬、雨衣、電筒等防洪用具；

6、檢查我中心學(xué)校負(fù)責(zé)防洪的舉水河堤兩個(gè)閘口和地段，制訂防汛安排，作好人員和器材準(zhǔn)備；

7、各學(xué)校確定在緊急情況下的疏散路線和安置地點(diǎn)，組織師生開(kāi)展自救、互救、逃生演練。

三、應(yīng)急措施

1、關(guān)注天氣預(yù)報(bào)，如遇惡劣天氣或進(jìn)入汛期各學(xué)校必須安排24小時(shí)值班，所有人員保持通訊24小時(shí)暢通，以便在緊急情況下能及時(shí)對(duì)各類人員進(jìn)行調(diào)配；

2、暴雨時(shí)段，學(xué)校值班人員和保安人員應(yīng)當(dāng)頻繁地在學(xué)校各處巡視，有住宿學(xué)生的學(xué)校，要重點(diǎn)巡查學(xué)生寢室，若發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情，立即向值班主管和單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，啟動(dòng)應(yīng)急程序；

3、強(qiáng)雷電天氣，要做好學(xué)校人員及電氣化、遠(yuǎn)程教育設(shè)備的防雷電工作；

4、一旦校舍出現(xiàn)險(xiǎn)情，迅速組織學(xué)生有序疏散、轉(zhuǎn)移至安全地帶，教師要首先保證學(xué)生人身安全；

5、及時(shí)通過(guò)校園廣播、電話、手機(jī)等媒體和通訊工具向有關(guān)部門(mén)和人員傳遞信息、通報(bào)情況、獲取各方面支持；

6、關(guān)注學(xué)生上學(xué)放學(xué)的路況，如果道路損毀或存在安全隱患學(xué)生不能回家，學(xué)校應(yīng)妥善安置學(xué)生，并及時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng)；

7、按照鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一安排，組織人員做好舉水河堤的堵閘防汛任務(wù)。

四、工作要求

1、思想上要高度重視，要本著對(duì)黨和人民事業(yè)負(fù)責(zé)的精神，克服麻痹松懈、掉以輕心思想，認(rèn)真作好各項(xiàng)準(zhǔn)備；

2、工作上要抓好落實(shí)，分工職責(zé)明確，物資儲(chǔ)備到位；

3、組織上要協(xié)調(diào)有力，保證政令暢通。

安全措施應(yīng)急預(yù)案2

縣城是我縣政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，京廣鐵路、107國(guó)道在縣城東部南北橫貫而過(guò)。城區(qū)面積7平方公里，居住人口6.2萬(wàn)人。為確?？h城安全度汛，本著以防為主、防搶結(jié)合的原則，制定本應(yīng)急預(yù)案。

一、防汛重點(diǎn)區(qū)域

根據(jù)職責(zé)分工，我局重點(diǎn)負(fù)責(zé)城區(qū)康莊路、振興路、勝利路三個(gè)立交橋，在建工程施工現(xiàn)場(chǎng)及開(kāi)挖的基坑防汛排水工作。

二、防汛工作措施

（一）防汛責(zé)任劃分

縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局成立防汛搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，隊(duì)長(zhǎng)由局長(zhǎng)張建敏擔(dān)任，副隊(duì)長(zhǎng)由副局長(zhǎng)趙偉擔(dān)任，下轄四個(gè)小隊(duì)，其中：

第一小隊(duì)負(fù)責(zé)康莊路立交橋的排水搶險(xiǎn)工作，由趙偉同志具體負(fù)責(zé)；

第二小隊(duì)負(fù)責(zé)勝利路立交橋的排水搶險(xiǎn)工作，由李擁軍同志具體負(fù)責(zé)；

第三小隊(duì)負(fù)責(zé)振興路立交橋的排水搶險(xiǎn)工作，由武有辰同志具體負(fù)責(zé)；

第四小隊(duì)負(fù)責(zé)三個(gè)立交橋防污工程設(shè)備、物資準(zhǔn)備、運(yùn)送及較大險(xiǎn)情的搶修工作，由市政公司經(jīng)理郝素杰同志具體負(fù)責(zé)（具體隊(duì)員名單附后）。

各在建工程項(xiàng)目部相應(yīng)建立防汛搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，明確任務(wù)，責(zé)任到人（具體項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng)名單附后）。

（二）搶險(xiǎn)物料準(zhǔn)備

縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局準(zhǔn)備排水機(jī)電泵8套，及時(shí)做好電力設(shè)備搶修工作，確保汛期正常運(yùn)轉(zhuǎn)。市政公司準(zhǔn)備挖掘機(jī)1臺(tái)、鏟車1臺(tái)，編織袋1000條，木樁200根，鐵絲2噸，砂土50立方，險(xiǎn)情出現(xiàn)時(shí)，確保將物料及時(shí)運(yùn)送現(xiàn)場(chǎng)。

各在建工程項(xiàng)目部視工程情況，自行備好足夠搶險(xiǎn)物料。

（三）水情傳遞

汛期實(shí)行24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局組成3人巡視檢查組，專門(mén)關(guān)注天氣狀況，日夜監(jiān)測(cè)防汛重點(diǎn)區(qū)域，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí)迅速通過(guò)電話、手機(jī)或指派專人報(bào)險(xiǎn)，并組織搶險(xiǎn)突擊隊(duì)上崗。

（四）應(yīng)急措施

當(dāng)城區(qū)三個(gè)立交橋出現(xiàn)雨情時(shí)，縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局立即組織電工，啟動(dòng)機(jī)電泵進(jìn)行排水；當(dāng)出現(xiàn)中雨以上較大雨情時(shí)，各隊(duì)員迅速趕到橋東、橋西兩側(cè)，設(shè)置警示標(biāo)志，疏導(dǎo)行人車輛，直至橋下積水排完方可撤離。各在建工程施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)險(xiǎn)情，由項(xiàng)目部組織搶險(xiǎn)突擊隊(duì)負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)，并及時(shí)上報(bào)險(xiǎn)情。

安全措施應(yīng)急預(yù)案3

為了使我校防汛防洪工作逐步走向規(guī)范化、制度化，并有效地預(yù)防臺(tái)風(fēng)、洪水和風(fēng)暴等自然災(zāi)害給學(xué)校帶來(lái)不必要的損失，以確保全體師生員工的生命安全和國(guó)家的財(cái)產(chǎn)安全，特制定《學(xué)校防汛防洪工作應(yīng)急預(yù)案》。

一、組織機(jī)構(gòu)：

成立學(xué)校防汛防洪工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及具體分工

組 長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

組 員：

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在行政室，王艷芳任主任，馮建玲任副主任，具體負(fù)責(zé)日常防汛防洪工作。

二、主要職責(zé)：

1、領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)職責(zé)：

(1)做好日常防汛防洪工作的宣傳和情報(bào)傳達(dá)。

(2)當(dāng)接到重大汛情預(yù)告時(shí)，要及時(shí)發(fā)出防御通知，領(lǐng)導(dǎo)小組成員全部進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，組長(zhǎng)要坐鎮(zhèn)指揮并部署防汛防災(zāi)工作，同時(shí)要根據(jù)汛情發(fā)展情況果斷做出停止一切教育教學(xué)活動(dòng)的決定，學(xué)校采取24小時(shí)的值班工作，及時(shí)將有關(guān)信息上通下達(dá)。

(3)組織指揮全校做好防汛防洪和抗洪抗臺(tái)風(fēng)工作，最大限度地減少自然災(zāi)害帶來(lái)的損失。

(4)一旦發(fā)生臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)情和洪澇災(zāi)害，要及時(shí)做好信息上報(bào)、后勤保障、災(zāi)后自救以及盡快恢復(fù)教育教學(xué)秩序工作，嚴(yán)防災(zāi)后發(fā)生疫情。

2、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)：

(1)協(xié)助組長(zhǎng)做好日常防汛防洪工作的宣傳和情報(bào)傳達(dá)。

(2)在汛期要保持每天與鎮(zhèn)中心小學(xué)聯(lián)系，了解上級(jí)有關(guān)汛情信息和任務(wù)，及時(shí)反映和上報(bào)本校的防汛防洪工作。

(3)做好防汛防洪的必要工具和物資的配備工作。

(4)一旦發(fā)生臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)情和洪澇災(zāi)害，要協(xié)助組長(zhǎng)及時(shí)做好信息上報(bào)、后勤保障、災(zāi)后自救以及盡快恢復(fù)教育教學(xué)秩序工作，嚴(yán)防災(zāi)后發(fā)生疫情。

三、應(yīng)急工作程序：

1、根據(jù)氣象部門(mén)的汛情通告，迅速傳達(dá)到全體師生員工，切實(shí)做好檢查和防范自然災(zāi)害工作。

2、根據(jù)汛情發(fā)展情況果斷做出停止一切教育教學(xué)活動(dòng)決定，及時(shí)做好師生員工撤離工作。學(xué)生在校不離校，學(xué)生在家不上學(xué)，以保證學(xué)生安全。

3、啟動(dòng)防汛防洪工作應(yīng)急預(yù)案，領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)坐鎮(zhèn)指揮，各副組長(zhǎng)靠前指揮，領(lǐng)導(dǎo)小組成員積極配合，并組織有關(guān)教職員工積極投入抗洪抗臺(tái)工作中去。重點(diǎn)做好學(xué)校的電腦室、實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)室、檔案室、體育器材室等設(shè)備的防護(hù)工作，情況特別緊急時(shí)，學(xué)校要組織搶險(xiǎn)小組待命，對(duì)易受洪澇、雨水侵蝕的設(shè)備、圖書(shū)等要及時(shí)做好轉(zhuǎn)移。

4、安排有領(lǐng)導(dǎo)帶班的24小時(shí)在崗值班人員，領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、分管副組長(zhǎng)、帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員的手機(jī)和學(xué)校的值班電話要全天候開(kāi)機(jī)，確保通訊暢通。若出現(xiàn)異常情況及時(shí)向中心小學(xué)匯報(bào)。

5、要密切注意災(zāi)情動(dòng)向，災(zāi)情解除后，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)及時(shí)向鎮(zhèn)中心小學(xué)報(bào)告災(zāi)情損失情況。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室抓緊組織人員對(duì)災(zāi)后校園進(jìn)行大掃除。對(duì)被淹的校園，及時(shí)請(qǐng)鎮(zhèn)衛(wèi)生中心醫(yī)院進(jìn)行防疫消毒處理。對(duì)受損較嚴(yán)重的校舍門(mén)窗、屋面以及圍墻、宣傳欄、自行車棚、體育設(shè)施等，應(yīng)及時(shí)向中心小學(xué)提出整改方案，并抓緊時(shí)間落實(shí)維修工作，盡快恢復(fù)正常的教育教學(xué)工作。

6、抗災(zāi)救災(zāi)后，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要及時(shí)向全體師生員工了解家庭的受災(zāi)情況，開(kāi)展多種積極有效的措施對(duì)受災(zāi)師生員工的家庭進(jìn)行適當(dāng)慰問(wèn)和救助，確保不使一名因家庭受災(zāi)而失學(xué)。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)進(jìn)行總結(jié)分析，查清災(zāi)情損失的原因，吸取教訓(xùn)，修改預(yù)案，并為下次防汛防洪工作做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。

安全措施應(yīng)急預(yù)案4

一、基本情況

賀家坪村位于直羅鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)以西2公里處309國(guó)道沿線，青蘭高速穿境而過(guò)。全村共有89戶379人，其中外出務(wù)工經(jīng)商的20多人;有賀家坪和閆家村兩個(gè)自然村。村兩委成員有6人在家，村有黨員14人。全村有危房戶4戶，均為土木結(jié)構(gòu)且年久失修，經(jīng)常受暴雨等自然災(zāi)害影響。

經(jīng)調(diào)查，目前全村有遇災(zāi)危險(xiǎn)房屋23間，危房人員10人，其中常住人員10人。

二、遵循原則

(一)以人為本。

保障人民群眾的生命安全是防汛及地質(zhì)災(zāi)害防治工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。通過(guò)采取有效措施，落實(shí)各種防臺(tái)職責(zé)，最大限度減少因自然災(zāi)害造成的人員傷亡。

(二)以防為主。

有效預(yù)防各種自然災(zāi)害的發(fā)生，對(duì)無(wú)法防止或已經(jīng)發(fā)生的，盡可能避免其造成惡劣影響和災(zāi)難性后果。

(三)反應(yīng)迅速。

落實(shí)防汛及地質(zhì)災(zāi)害防治工作村支部書(shū)記總負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，在接到鎮(zhèn)防汛信息后要及時(shí)全面啟動(dòng)本村防汛預(yù)案。

(四)公眾參與。

發(fā)揮政治優(yōu)勢(shì)和組織優(yōu)勢(shì)，以群防、群控、群救為核心，事發(fā)前廣泛開(kāi)展村內(nèi)有潛在危害的分析、預(yù)防和報(bào)警等工作;事發(fā)時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布預(yù)警、處置遭受自然災(zāi)害的相關(guān)工作;事發(fā)后組織可動(dòng)用的力量開(kāi)展重建、善后工作。

三、防汛方案

本村防汛工作辦公室設(shè)在村辦公室，防汛辦公室主任由村支部書(shū)記石華勤擔(dān)任，副主任由村主任李遠(yuǎn)寶擔(dān)任，成員：王改成、楊玉保、李亞林、李宏、何永文。聯(lián)系電話:1357115xxxx，聯(lián)系人:石華勤。

(一)村防辦工作職責(zé)：

1、接收上級(jí)防汛信息及時(shí)傳達(dá)發(fā)布，并在村務(wù)公開(kāi)欄上張貼公告;

2、加強(qiáng)宣傳動(dòng)員，在汛期做好防汛前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;

3、因地制宜及時(shí)妥善地轉(zhuǎn)移危房、地質(zhì)隱患等不安全因素涉及的所有人員;

4、及時(shí)向鎮(zhèn)防辦報(bào)告本村防汛工作和村內(nèi)受災(zāi)情況;

5、組織發(fā)動(dòng)群眾開(kāi)展災(zāi)后自救工作。

(二)村防汛辦工作分工：

1、在汛期接到上級(jí)暴雨預(yù)警信息后，村防辦迅速到位，由支部書(shū)記石華勤帶領(lǐng)支部成員到賀家坪散發(fā)暴雨信息，并安排人員轉(zhuǎn)移(具體見(jiàn)附表);由村主任李遠(yuǎn)寶帶領(lǐng)村委會(huì)成員到閆家村散發(fā)暴雨信息，并安排人員轉(zhuǎn)移(具體見(jiàn)附表)。人員安置后，做好安置人員后勤保障工作和衛(wèi)生防疫工作。

2、在冊(cè)人員轉(zhuǎn)移安置后實(shí)行一對(duì)一跟蹤服務(wù)制度，直到暴雨警報(bào)解除。如遇緊急情況，村內(nèi)難以繼續(xù)安置落實(shí)的，應(yīng)及時(shí)與鎮(zhèn)防汛指揮部取得聯(lián)系，盡責(zé)盡力實(shí)施轉(zhuǎn)移安置工作。

3、各小組要求做到隔時(shí)段巡邏制度，在保證自身安全的.前提下，幫助村內(nèi)減少一切損失。

四、應(yīng)急搶救

成立村應(yīng)急搶救領(lǐng)導(dǎo)小組：組長(zhǎng)由石華勤擔(dān)任，副組長(zhǎng)由李遠(yuǎn)寶擔(dān)任，成員：王改成、楊玉保、李亞林、李宏、何永文。

具體分工：

1、緊急搶救組：負(fù)責(zé)人：石華勤、楊玉保，遇險(xiǎn)后迅速組織5名以上在家黨員趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，在上級(jí)救護(hù)人員沒(méi)有來(lái)到以前保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大，并盡力實(shí)施救助工作。

2、遇警疏散組：負(fù)責(zé)人：李遠(yuǎn)寶、王改成，遇險(xiǎn)后迅速組織5名以上在家村民代表，逐戶安全疏散遇險(xiǎn)周邊群眾。要求細(xì)致耐心做好勸解工作，極力保護(hù)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

3、后勤保障組：負(fù)責(zé)人：李亞林、李宏，遇險(xiǎn)后負(fù)責(zé)食物供給和安置好災(zāi)民，并落實(shí)車輛調(diào)度與上級(jí)的聯(lián)系。另外，積極發(fā)揮群眾力量在第一時(shí)間來(lái)提供緊急搶救組所需的物資及工具等設(shè)備。

安全措施應(yīng)急預(yù)案5

一、使用范圍

xx抗洪應(yīng)急預(yù)案適用于縣城區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生洪澇災(zāi)害時(shí)的內(nèi)河抗洪搶險(xiǎn)應(yīng)急管理。

二、組織機(jī)構(gòu)

為加強(qiáng)對(duì)抗洪搶險(xiǎn)的應(yīng)急管理，局設(shè)立抗洪搶險(xiǎn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及各抗洪搶險(xiǎn)應(yīng)急小組。領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)在局機(jī)關(guān)，全面負(fù)責(zé)抗洪應(yīng)急處理的指揮。各抗洪搶險(xiǎn)應(yīng)急小組設(shè)在局建設(shè)科，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮，負(fù)責(zé)落實(shí)具體的抗洪搶險(xiǎn)措施。

三、崗位職責(zé)

1、領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)職責(zé)：聽(tīng)從縣政府應(yīng)急指揮中心的指揮，貫徹執(zhí)行縣應(yīng)急管理程序，嚴(yán)格按照縣抗洪應(yīng)急預(yù)案處理應(yīng)急事故;全面負(fù)責(zé)局抗洪搶險(xiǎn)的應(yīng)急處理;調(diào)配局系統(tǒng)內(nèi)的人力、物力、財(cái)力等應(yīng)急資源;組織對(duì)抗洪應(yīng)急事故的分析;負(fù)責(zé)系統(tǒng)外的聯(lián)系與協(xié)調(diào)。

2、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任職責(zé)：對(duì)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)應(yīng)急命令的傳遞，具體指揮抗洪搶險(xiǎn)工作，督促應(yīng)急管理程序的貫徹與落實(shí);負(fù)責(zé)局應(yīng)急預(yù)案的編制、演練和修訂，組織局應(yīng)急預(yù)案的響應(yīng)和實(shí)施，并指導(dǎo)各應(yīng)急小組開(kāi)展具體的抗洪搶險(xiǎn)工作;參與抗洪應(yīng)急事故的分析研究。

3、應(yīng)急小組組長(zhǎng)職責(zé)：貫徹執(zhí)行應(yīng)急管理程序，嚴(yán)格按照抗洪搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案處理應(yīng)急事故;自覺(jué)參加抗洪應(yīng)急管理的`各項(xiàng)培訓(xùn)，并對(duì)抗洪應(yīng)急預(yù)案提出改進(jìn)意見(jiàn)和措施;負(fù)責(zé)組織抗洪應(yīng)急事故的勘測(cè)、分析，出具事故報(bào)告，制訂糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。

四、各應(yīng)急小組職責(zé)

應(yīng)急小組設(shè)后勤保障組、搶險(xiǎn)一組、搶險(xiǎn)二組，各應(yīng)急小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)指揮本組搶險(xiǎn)工作，必要時(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組可進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配。

后勤保障組職責(zé)：聯(lián)系好15t吊車一輛，10t以下吊車1輛，挖掘機(jī)2輛，貨車4輛;聯(lián)系好管材(dn100/65)、碳鋼焊條、沙袋若干，常用工具2套;聯(lián)系好現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)小組;在領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，隨時(shí)負(fù)責(zé)調(diào)配局系統(tǒng)內(nèi)各機(jī)械設(shè)備及物資資源，保證抗洪搶險(xiǎn)所需物資按時(shí)保質(zhì)到位。

搶險(xiǎn)一組的職責(zé)：準(zhǔn)備好10t吊車、挖掘機(jī)、貨車各一輛;準(zhǔn)備好搶險(xiǎn)人員20人;隨帶常用工具2套;隨時(shí)做好搶險(xiǎn)準(zhǔn)備;人員、物資不夠時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)撥;全力以赴做好搶險(xiǎn)工作。

搶險(xiǎn)二組的職責(zé)：準(zhǔn)備好10t吊車、挖掘機(jī)、貨車各一輛;準(zhǔn)備好搶險(xiǎn)人員20人;隨帶常用工具2套;隨時(shí)做好搶險(xiǎn)準(zhǔn)備;人員、物資不夠時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)撥;全力以赴做好搶險(xiǎn)的工作。

五、事故處理程序

1、在汛期到來(lái)前，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)組織各應(yīng)急小組對(duì)抗洪搶險(xiǎn)的人力、物力、財(cái)力準(zhǔn)備工作進(jìn)行一次預(yù)查。各應(yīng)急小組也應(yīng)對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的地域防洪能力進(jìn)行一次預(yù)查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的應(yīng)及時(shí)告知局領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組要切實(shí)解決預(yù)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。

2、當(dāng)接到縣政府的抗洪指令后，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即啟動(dòng)本應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)將信息傳遞給領(lǐng)導(dǎo)小組成員和各應(yīng)急小組組長(zhǎng)。

3、領(lǐng)導(dǎo)小組成員、應(yīng)急小組組長(zhǎng)，應(yīng)馬上各就各位，并24小時(shí)保持通訊暢通。局機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位、各工程領(lǐng)導(dǎo)小組所屬的各類機(jī)械操作人員，也應(yīng)24小時(shí)保持通訊暢通，隨時(shí)待命。

4、各應(yīng)急小組組長(zhǎng)在接到領(lǐng)導(dǎo)小組的指令后，應(yīng)馬上組織人力、物力等應(yīng)急資源，趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮，同時(shí)拉好警戒線，防止相關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組也應(yīng)組織相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助指揮，組長(zhǎng)留待局機(jī)關(guān)進(jìn)行指揮。

5、在進(jìn)行抗洪搶險(xiǎn)的過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)密注意險(xiǎn)情的發(fā)展，出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即組織搶險(xiǎn)人員撤離，并通知領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行緊急處理。

6、在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抗洪搶險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)急小組組長(zhǎng)應(yīng)每隔30分鐘向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告一次現(xiàn)場(chǎng)情況。

7、無(wú)搶險(xiǎn)任務(wù)的小組，要在責(zé)任區(qū)域內(nèi)做好24小時(shí)不斷人的巡查工作，發(fā)現(xiàn)情況應(yīng)馬上報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)做好搶險(xiǎn)工作準(zhǔn)備，隨時(shí)聽(tīng)候領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)遣。

8、現(xiàn)場(chǎng)抗洪搶險(xiǎn)結(jié)束后，各應(yīng)急小組組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)人員進(jìn)行清點(diǎn)，同時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)。

9、抗洪搶險(xiǎn)結(jié)束后，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)組織對(duì)事故進(jìn)行分析、總結(jié)，制定糾正、預(yù)防與改進(jìn)措施，同時(shí)要對(duì)各區(qū)域的防洪能力進(jìn)行一次復(fù)查，切實(shí)消除隱患。

六、抗洪應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)及演練

1、抗洪應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)由領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織，按照批準(zhǔn)后的抗洪應(yīng)急預(yù)案組織本系統(tǒng)人員參加培訓(xùn)。

2、抗洪應(yīng)急預(yù)案演練每年一次。應(yīng)急指揮辦公室負(fù)責(zé)演練計(jì)劃的執(zhí)行，演練結(jié)束后，對(duì)演練進(jìn)行分析與總結(jié)，提出改進(jìn)方案與計(jì)劃，不斷提高人員的應(yīng)變能力。

安全措施應(yīng)急預(yù)案6

為確保突發(fā)汛情來(lái)臨后，能夠及時(shí)有效的組織防汛抗洪工作，將災(zāi)害造成的損失降到最低點(diǎn)，最大程度地減少洪澇災(zāi)害所致人員傷亡和健康危害，預(yù)防洪澇災(zāi)害之后傳染病的發(fā)生與流行，保障人民群眾的身體健康和生命安全，根據(jù)市、縣、鎮(zhèn)政府防汛指揮部的有關(guān)精神，結(jié)合實(shí)際，特制定本預(yù)案。

一、指導(dǎo)思想

“以人為本、救死扶傷”為指導(dǎo)，在市、縣、鎮(zhèn)、及衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，建立快捷靈敏的預(yù)警應(yīng)急機(jī)制，做到指揮統(tǒng)一，密切協(xié)作，一旦發(fā)生汛情快速應(yīng)急處理，有效控制，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立我院衛(wèi)生防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組 長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成 員：

醫(yī)院急救電話：

主要職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和指揮轄區(qū)內(nèi)防汛醫(yī)療救護(hù)、衛(wèi)生防病體系的組建工作。

2、檢查、督促轄區(qū)醫(yī)療救護(hù)、衛(wèi)生防病組織各項(xiàng)工作制度的執(zhí)行落實(shí)情況。

3、負(fù)責(zé)防汛期間醫(yī)療救護(hù)、衛(wèi)生防病的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮。

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織、供應(yīng)藥物和醫(yī)療器械及其他有關(guān)設(shè)備。

5、負(fù)責(zé)向縣防汛指揮部請(qǐng)示、報(bào)告有關(guān)醫(yī)療救護(hù)、衛(wèi)生防病工作情況。

三、應(yīng)急措施

發(fā)生洪澇災(zāi)害后，根據(jù)市、縣、鎮(zhèn)、衛(wèi)生局防汛指揮部的工作安排，負(fù)責(zé)醫(yī)院的防汛搶險(xiǎn)工作，并組織醫(yī)務(wù)人員做好災(zāi)后防疫工作。

1、汛情預(yù)警期

接到汛情預(yù)警后，要按以下步驟開(kāi)展工作。

（1）檢查搶險(xiǎn)人員、車輛、物資儲(chǔ)備情況；要迅速將汛情警報(bào)下達(dá)到各個(gè)成員。對(duì)落實(shí)不到位要督促整改，并迅速向縣衛(wèi)生局防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。

（2）要將人員、車輛等迅速集結(jié)待命。

2、汛情發(fā)生期

（1）及時(shí)組織各科室進(jìn)入搶險(xiǎn)狀態(tài)；做到物資、人員雙到位；為搶險(xiǎn)隊(duì)伍提供食品、飲用水及其他后勤保障；并及時(shí)將防汛工作的進(jìn)展情況對(duì)外宣傳。

（2）按防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，到達(dá)指定地點(diǎn)執(zhí)行搶險(xiǎn)任務(wù)；

（3）要組織人員加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，及時(shí)疏導(dǎo)被困人員。要對(duì)防汛工作高度重視，要提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，確保搶險(xiǎn)工作落實(shí)到位，將汛情帶來(lái)的損失降到最低限度。

（二）防汛搶險(xiǎn)醫(yī)療防疫

1、成立衛(wèi)生防疫隊(duì)。落實(shí)人員、消殺物資、車輛等。主要是配合衛(wèi)生監(jiān)督、疾病預(yù)防控制部門(mén)，做好轄區(qū)內(nèi)災(zāi)區(qū)的消殺、疾病預(yù)防控制等工作。

2、成立醫(yī)療救護(hù)小組，院長(zhǎng)為組長(zhǎng),成立醫(yī)療救護(hù)隊(duì)。救護(hù)隊(duì)至少有兩名醫(yī)生，兩名護(hù)士。落實(shí)人員、技術(shù)、車輛、設(shè)備配套。

四、應(yīng)急響應(yīng)行動(dòng)

1、啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，檢查落實(shí)儲(chǔ)備急救藥品、急救器材、消殺藥品、檢測(cè)試劑、防護(hù)用品等。

2、加強(qiáng)信息溝通，與市、縣、鎮(zhèn)人民政府防汛指揮部建立信息溝通制度，及時(shí)掌握洪水情況，并向相關(guān)部門(mén)和醫(yī)療衛(wèi)生單位通報(bào)情況。

3、確保人員到位，院衛(wèi)生防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員到位，根據(jù)水情定期召開(kāi)防汛防病工作會(huì)議，研究部署衛(wèi)生防病工作。

4、加強(qiáng)24小時(shí)值班制度的落實(shí)。

5、立即組織醫(yī)療救護(hù)隊(duì)、衛(wèi)生防疫隊(duì)趕赴現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展醫(yī)療救護(hù)、衛(wèi)生防病工作；醫(yī)院要做好院內(nèi)接收和救護(hù)準(zhǔn)備，迅速有效地救治傷病員。

6、災(zāi)區(qū)人員傷亡情況和傳染病疫情要及時(shí)逐級(jí)報(bào)告。

7、對(duì)防汛搶險(xiǎn)工作進(jìn)行總結(jié)。

第二篇：高空作業(yè)安全措施應(yīng)急預(yù)案

施工的安全措施應(yīng)急預(yù)案

1.嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)六大紀(jì)律。

2.單位工程施工負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)工程的高處作業(yè)安全技術(shù)負(fù)責(zé)并建立相應(yīng)的責(zé)任制。施工前，應(yīng)逐級(jí)進(jìn)行安全技術(shù)教育及交底，落實(shí)所有安全技術(shù)措施和人身防護(hù)用品，未經(jīng)落實(shí)時(shí)不得進(jìn)行施工。

3.各特殊工種作業(yè)人員必須持證上崗.4.從事高處作業(yè)及登高架設(shè)作業(yè)的人員要定期體檢。凡經(jīng)醫(yī)師診斷為高血壓、貧血、心臟病、癲癇以及其他不適宜高處作業(yè)及登高作業(yè)及登高架設(shè)作業(yè)人員，不得從事高處作業(yè)及登高架設(shè)作業(yè)。

5.高處作業(yè)及登高架設(shè)作業(yè)前，必須對(duì)有關(guān)防護(hù)實(shí)施及個(gè)人安全防護(hù)用品進(jìn)行檢查，不得在安全隱患的情況下強(qiáng)令或強(qiáng)行冒險(xiǎn)作業(yè)。

6.作業(yè)時(shí)衣著要靈便，禁止穿硬鞋、帶釘和易滑的鞋，穿好防滑鞋。在沒(méi)有防護(hù)的高空、懸崖和陡坡施工時(shí)，在3米以上高處作業(yè)必須按規(guī)定使用安全帶，扎緊帶好勞動(dòng)工具。安全帶必須高掛低用，掛設(shè)點(diǎn)必須安全可靠。，7.嚴(yán)禁酒后和帶病作業(yè)。

8.工前對(duì)機(jī)具進(jìn)行試運(yùn)轉(zhuǎn)，保證機(jī)具正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

9.沒(méi)有安全防護(hù)設(shè)施時(shí)，禁止在屋架的上弦、支撐、挑架的挑梁和未固定的構(gòu)件上行走或作業(yè)。高處作業(yè)與地面連續(xù)時(shí)，應(yīng)設(shè)通訊裝置專人負(fù)責(zé)。嚴(yán)禁工作時(shí)間取笑、打鬧影響工作注意力。

10.必要時(shí)必須張掛安全網(wǎng)。

11.嚴(yán)禁利用起吊設(shè)備，升降設(shè)施運(yùn)送上下人員。

12.施工作業(yè)場(chǎng)所有墜落可能的物件，應(yīng)一律先行撤除或加以固定。使用物資、料具必須放置有序。高空作業(yè)不得隨手拋落物品，以防傷人。

13.配合安全檢查，對(duì)安全檢查人員安全要求必須堅(jiān)決服從，認(rèn)真執(zhí)行。

14.高處作業(yè)中的安全標(biāo)志、工具、儀表、電氣設(shè)施和各種設(shè)備，必 在施工前加以檢查，確認(rèn)其完好，方能投入使用。

15.如遇6級(jí)以上大風(fēng)及惡劣天氣時(shí)應(yīng)停止高空作業(yè)。雨天和雪天進(jìn)行高處作業(yè)時(shí)，必須采取可靠的防滑、防寒和防凍措施。凡水、冰、霜、雪均應(yīng)及時(shí)清除。應(yīng)對(duì)高處作業(yè)安全設(shè)施逐一加以檢查，發(fā)現(xiàn)有松動(dòng)、變形、損壞或脫落等現(xiàn)象，應(yīng)立即修理完善。

16.對(duì)于重要、大件吊裝必須制定詳細(xì)吊裝施工設(shè)施和安全措施，并有專人負(fù)責(zé)，統(tǒng)一指揮，配置專職安監(jiān)人員。

17.起吊前對(duì)吊物上雜物進(jìn)行清理或綁扎。上下傳遞物件時(shí)要用繩傳遞，不得上下拋擲，傳遞小型工件、工具時(shí)使用工具袋。大件工具要綁上保險(xiǎn)繩，起吊零散物品時(shí)要用專業(yè)吊具進(jìn)行起吊。

18.盡量避免交叉作業(yè)，拆架或起重作業(yè)時(shí)，作業(yè)區(qū)域設(shè)警戒區(qū)，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。

19.施工中對(duì)高處作業(yè)的安全技術(shù)設(shè)施，發(fā)現(xiàn)有缺陷和隱患時(shí)，必須及時(shí)解決；危及人身安全時(shí)，必須停止作業(yè)。

第三篇：安全措施及應(yīng)急預(yù)案

為了有效預(yù)防、監(jiān)控可能在某個(gè)分部、分項(xiàng)和環(huán)節(jié)上發(fā)生建筑安裝生產(chǎn)重大事故，最大限度的減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)的損失，根據(jù)本工程施工的特點(diǎn)，針對(duì)下列分部、分項(xiàng)工程：①基坑支護(hù)與降水工程；②土方開(kāi)挖工程；③模板工程；④起重吊裝工程；⑤腳手架工程。事故易發(fā)部位、環(huán)節(jié)：①臨邊作業(yè)；②洞口作業(yè)；③交叉作業(yè)；④高處作業(yè)。特制定專項(xiàng)《安全控制措施和應(yīng)急預(yù)案》。

一、基坑支護(hù)及降排水工程：

（一）、基坑支護(hù)安全措施：

1、首先要對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行堪查，摸清工程實(shí)際情況，水文、地質(zhì)情況，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求進(jìn)行基坑支護(hù)。

2、基坑支護(hù)應(yīng)急措施：

土方開(kāi)挖過(guò)程中隨時(shí)觀察邊坡發(fā)展情況在挖到第二層以下后，場(chǎng)地內(nèi)保證有一臺(tái)挖土機(jī)可以隨時(shí)調(diào)用，如發(fā)現(xiàn)開(kāi)挖后，坡頂位移呈增大趨勢(shì)且不收斂，立即用挖土機(jī)挖土向坡腳回填反壓，直至位移穩(wěn)定再采取加固措施而后再繼續(xù)開(kāi)挖，平時(shí)備好500個(gè)編織袋，其中200個(gè)預(yù)先裝好砂，一旦發(fā)現(xiàn)位移增大不穩(wěn)定時(shí)，可用砂袋回填反壓。局部邊坡可能存在原回填生活垃圾等軟弱夾層，造成邊坡失穩(wěn)或明顯位移，應(yīng)采取果斷的卸載措施，同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整邊坡支護(hù)方案。

3、應(yīng)急預(yù)案：

A、在基坑支護(hù)前，首先要成立安全小組，由組長(zhǎng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮，根據(jù)批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)和安全要求，嚴(yán)格遵守操作程序進(jìn)行科學(xué)施工。

B、備足預(yù)防安全事故的所需的設(shè)備、工具（如：急救車、擔(dān)架、鐵產(chǎn)、撬杠、水泵、應(yīng)急燈、急救藥箱等）。

C、成立安全事故搶救分隊(duì)，每分隊(duì)3—5人，由安全領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)和指揮。

D、一旦發(fā)生安全事故和基礎(chǔ)坍塌事故，立即進(jìn)行搶救，現(xiàn)場(chǎng)指揮人員，應(yīng)立即報(bào)告公司，請(qǐng)示公司給予支援。

E、當(dāng)事故有危及周邊單位和人員的險(xiǎn)情時(shí)，組織人員和物資疏散轉(zhuǎn)移工作。

（二）、降、排水工程安全措施：

開(kāi)挖底面低于地下水位的基坑（槽）時(shí)，地下水會(huì)不斷滲入坑內(nèi)，坑內(nèi)積水不及時(shí)排走，不僅會(huì)使施工條件惡化，還會(huì)是土被水泡軟后，造成的坡塌方，危及人員安全。因此，為保安全生產(chǎn)，在基坑開(kāi)挖時(shí)，必須做好降水工作。

1、明排水法安全措施：

A、雨期施工時(shí)，應(yīng)在基坑四周或水的上游，開(kāi)挖截水溝或修筑土坡，以防地表水流入基坑內(nèi)。

B、基坑開(kāi)挖過(guò)程中，在基坑設(shè)置集水井，并沿坑底的周圍或中央開(kāi)挖排水溝，使水流入集水井中，然后用水泵抽走，抽出水應(yīng)予以引開(kāi)，嚴(yán)、防倒流。

C、四周排水溝及集水井應(yīng)設(shè)置在基礎(chǔ)范圍以外，地下水走向的的上游，根據(jù)地下水量大小，基坑平面形狀及水泵能力，集水井每隔20-40m設(shè)置一個(gè)，集水井的直徑一般為0.6-0.8m，其深度隨著挖土的加深而加深，隨時(shí)保持低于土面0.7-1.0m，井壁用竹、木進(jìn)行加固。當(dāng)基坑挖至設(shè)計(jì)標(biāo)高后，井底應(yīng)低于坑底1-2m，并鋪設(shè)碎石濾水層，以避免在抽水時(shí)間較長(zhǎng)時(shí)，將泥砂抽出及防止井底的土被擾動(dòng)。

2、應(yīng)急預(yù)案：

A、首先應(yīng)根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的水文、地質(zhì)情況，編制的施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行降水施工。

B、施工時(shí)現(xiàn)場(chǎng)專職安全員要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全進(jìn)行檢查，查抽水設(shè)備、臨時(shí)用電、水井的架固等是否能保證安全。

C、配備專職降水、水泵抽水員，抽水員按照水泵操作要求，按程序嚴(yán)格操作，以防觸電造成人身傷害。

D、一旦發(fā)生觸電、基坑（槽）坍塌或機(jī)械傷害事故，現(xiàn)場(chǎng)安全 2 領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即組織搶救。

E、即刻報(bào)告公司，說(shuō)明事故情況，請(qǐng)求公司給予支援。F、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并協(xié)助調(diào)查人員，搞好事故調(diào)查和處理。

二、土方開(kāi)挖工程：

（一）、準(zhǔn)備工作：

1、土方開(kāi)挖前，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察，摸清工程情況、地質(zhì)、水文情況，以及地下埋設(shè)物、電纜線路、上下水管道、煤氣管道、鄰近建筑等情況，以便有針對(duì)性的采取安全措施。

2、按批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)和安全防護(hù)措施進(jìn)行技術(shù)和安全交底。

（二）、土方開(kāi)挖安全措施：

1、根據(jù)土方工程開(kāi)挖深度和工程量大小，選擇人工挖土或機(jī)械挖土方案。

2、如開(kāi)挖的基坑比鄰近建筑物基礎(chǔ)深時(shí)，開(kāi)挖應(yīng)保持一定的距離和放坡，必要時(shí)還要采取邊坡支撐加固措施，以免出現(xiàn)滑坡、塌方事故。

3、棄土應(yīng)及時(shí)云出，如需要臨時(shí)堆土或留作回填土，堆土坡腳至坑邊距離應(yīng)按挖坑深度、邊坡坡度和土的類別而定。

4、必要時(shí)應(yīng)采取坑壁支護(hù)。

5、及時(shí)采取排水措施，以免基坑被水浸泡，造成坑壁土質(zhì)松軟、土方下滑、坍塌造成人員傷亡。

6、采用機(jī)械挖土?xí)r，需要人員來(lái)配合清底，但在清底、清邊時(shí)，要待機(jī)械停止工作時(shí)進(jìn)行，以免機(jī)械傷人。

（三）、應(yīng)急預(yù)案：

1、土方開(kāi)挖前現(xiàn)場(chǎng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組，針對(duì)安全要采取預(yù)防措施，對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)和安全進(jìn)行交底，使作業(yè)人員做到心中有數(shù)。按施工方案、安全操作規(guī)程嚴(yán)格操作。

2、專職安全員要在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)糾正處理。

3、準(zhǔn)備一定數(shù)量的應(yīng)包工具，如應(yīng)急燈、鐵鏟、撬杠、應(yīng)急藥箱、擔(dān)架、救援車等。

4、一旦發(fā)生坍塌事故和安全傷亡事故，現(xiàn)場(chǎng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)組織人員進(jìn)行搶救，并及時(shí)上報(bào)公司，請(qǐng)求公司給予支援。

5、協(xié)助調(diào)查人員搞好事故調(diào)查。

三、模板工程：

（一）、模板的材質(zhì)要求：

1、鋼模板應(yīng)符合《普通碳素鋼號(hào)和一般技術(shù)條件》（GB700-79）中的3號(hào)鋼標(biāo)準(zhǔn)。

2、定型鋼摸班必須有出廠檢驗(yàn)合格證。

3、對(duì)成批的新鋼模使用前應(yīng)進(jìn)行荷載試驗(yàn)，符合要求方可使用。

4、支撐木桿應(yīng)使用松木或杉木，不得采用易變形開(kāi)裂的木材。

（二）、模板安裝安全措施：

1、單片柱模吊裝時(shí)，應(yīng)采用卸扣和柱模連接，嚴(yán)禁用鋼筋鉤代替，以免柱模翻轉(zhuǎn)時(shí)脫鉤造成事故。

2、支模應(yīng)按工序進(jìn)行，模板沒(méi)固定前，不得進(jìn)行下道工序。

3、支設(shè)2m以上的立柱模板和梁板時(shí)，應(yīng)搭設(shè)工作臺(tái)，不足2m時(shí)可使用馬凳操作，不準(zhǔn)站在柱模板上操作，也不準(zhǔn)在梁底模上行走，更不允許利用拉桿支撐上下攀登。

4、當(dāng)模板采用分層支模時(shí)，第一層模板拼裝后，應(yīng)立即將內(nèi)外鋼楞、穿墻螺栓、斜撐等全部安設(shè)堅(jiān)固穩(wěn)定。

5、平板模板安裝就位時(shí)，要在支架搭設(shè)穩(wěn)固。板下橫楞與支架連接牢固后進(jìn)行，確保模板結(jié)構(gòu)整體安全。

6、五級(jí)以上大風(fēng)應(yīng)停止模板的吊裝作業(yè)。

（三）、模板拆除安全措施：

1、拆除時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守“拆模作業(yè)”要點(diǎn)規(guī)定。

2、高處復(fù)雜結(jié)構(gòu)模板的拆除，應(yīng)有專人指揮和切實(shí)的安全措施，并在下面標(biāo)出禁區(qū)，嚴(yán)禁非操作人員進(jìn)入作業(yè)區(qū)。

3、工作前應(yīng)檢查所使用工具是否牢固，扳手等工具必須用繩系 5 在身上，防止從空中滑落。

4、遇六級(jí)以上大風(fēng)時(shí)，應(yīng)暫停室外作業(yè)。

5、拆除間隙時(shí)，應(yīng)將已活動(dòng)的模板、拉桿、支撐等固定牢固，嚴(yán)突然掉落倒塌傷人。

6、拆除4m以上模板時(shí)，應(yīng)搭腳手架或操作平臺(tái)，并設(shè)防護(hù)欄桿。

7、嚴(yán)禁在同一垂直買面上操作。

8、拆除平臺(tái)、樓層板的底模時(shí)，應(yīng)設(shè)臨時(shí)支撐，防止大片模板墜落，尤其是拆支柱時(shí)，操作人員應(yīng)站在門(mén)窗洞口外拉拆。更應(yīng)嚴(yán)防模板突然全部掉落傷人。

9、嚴(yán)禁站在懸臂結(jié)構(gòu)上面敲拆底模。

10、每人應(yīng)有足夠的工作面，數(shù)人同時(shí)操作時(shí)應(yīng)科學(xué)分工，統(tǒng)一信號(hào)和行動(dòng)。

（四）、應(yīng)急預(yù)案：

1、現(xiàn)場(chǎng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組，要對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行模板工程安全技術(shù)交底，要求作業(yè)人員，嚴(yán)格按照工作規(guī)程進(jìn)行操作。

2、現(xiàn)場(chǎng)專職安全員要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)面進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改。

3、現(xiàn)場(chǎng)配備一定數(shù)量的救援工具如應(yīng)急藥箱、擔(dān)架、救護(hù)車等。

4、一旦發(fā)生事故及高空墜落和傷人事故，要及時(shí)進(jìn)行搶救，上報(bào)公司，請(qǐng)求公司給予支援。

5、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助調(diào)查人員，搞好事故調(diào)查。

四、吊裝工程：

（一）、起重吊裝的安全措施：

1、起重吊裝工人屬于特種作業(yè)人員，應(yīng)經(jīng)培訓(xùn)、考試合格后，持證上崗。

2、起重機(jī)的司機(jī)和指揮人員，應(yīng)熟悉和掌握所使用的起重信號(hào)，起重信號(hào)一經(jīng)規(guī)定，嚴(yán)禁隨意擅自改變。

3、指揮人員必須站在起重司機(jī)和起重工都能看到的地方，并嚴(yán)格按規(guī)定起重信號(hào)指揮作業(yè)。

4、高處吊裝作業(yè)應(yīng)由經(jīng)過(guò)體檢合格的人員擔(dān)任，禁止酒后或嚴(yán)重心臟病患者以及起重吊裝作業(yè)。

5、嚴(yán)禁任何在已吊起的構(gòu)件下停留或穿行，已起吊的構(gòu)件不準(zhǔn)長(zhǎng)時(shí)間懸掛在空中。

6、對(duì)所起吊的構(gòu)件，應(yīng)事前了解其準(zhǔn)確自重，嚴(yán)禁盲目的冒險(xiǎn)起吊。

7、使用撬杠做撬和撥的操作時(shí)，應(yīng)用雙手握持撬杠，不得用身 7 體撲在撬杠上或做在撬杠上，人要站穩(wěn)，拴好安全帶。

8、起吊時(shí)，起重物必須在重臂的正下方，不準(zhǔn)斜拉，嚴(yán)禁超載。

9、不直接參加吊裝人員和與吊裝無(wú)關(guān)人員，禁止進(jìn)入吊裝作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。

10、在高壓線或裸線附近吊裝時(shí)，要財(cái)務(wù)防護(hù)措施后，方準(zhǔn)進(jìn)行吊裝作業(yè)。

11、塔式起重機(jī)，應(yīng)設(shè)有避雷裝置或漏電保護(hù)開(kāi)關(guān)。

12、遇六級(jí)以上大風(fēng)或大雨、大霧、大雨等惡劣氣候條件時(shí)，應(yīng)停止、杜絕吊裝作業(yè)。

13、在雨期或冬季進(jìn)行起重吊裝作業(yè)時(shí)，必須采取防滑措施。

14、工人在安裝、校正構(gòu)件時(shí)，應(yīng)站在操作平臺(tái)上進(jìn)行，并佩戴安全帶。

（二）、應(yīng)急預(yù)案

1、現(xiàn)場(chǎng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員，要對(duì)操作人員進(jìn)行安全技術(shù)交底。

2、根據(jù)批準(zhǔn)的施工方案進(jìn)行起重吊裝作業(yè)。

3、現(xiàn)場(chǎng)專職安全員，要對(duì)吊裝過(guò)程進(jìn)行觀察、檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)糾正，遇有危險(xiǎn)馬上下令停止作業(yè)。

4、起重機(jī)司機(jī)操作人員對(duì)起重機(jī)的信號(hào)、?？垦b置、緊急制動(dòng)裝置要經(jīng)常檢查。

5、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)配備必要的急救工具，如應(yīng)急藥箱、撬杠、應(yīng)急燈、救援車、擔(dān)架等。

6、一旦發(fā)生起重機(jī)倒、吊裝的購(gòu)配件滑落等，造成人員傷亡、機(jī)械事故，現(xiàn)場(chǎng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即組織搶救，并及時(shí)上報(bào)公司，請(qǐng)求公司給予救援。

7、保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助調(diào)查人員搞好事故調(diào)查。

五、腳手架工程：

（一）、外腳手架：

1、單排腳手架：它由落地的許多單排立桿與大、小橫桿、掃地桿等綁扎或扣接而成。

2、雙排腳手架：它由落地的許多里、外兩排立桿與大、小橫桿、掃地桿等或扣接而成。

（二）、外腳手架搭設(shè)的安全措施：

1、腳手架搭設(shè)前，首先要檢查所使用鋼管、扣件的型號(hào)是否符合要求，禁止48和50型的鋼管混用。

2、驗(yàn)查鋼管和扣件，是否有出廠合格證和有檢測(cè)資質(zhì)機(jī)構(gòu)合格的檢測(cè)報(bào)告，證件齊全方可使用。

3、腳手架的幾何尺寸包括步距、橫距、連墻件的豎向間距及水 9平距，腳手架的高度等，必須滿足自身的剛度和強(qiáng)度，滿足抗擊荷載的要求，滿足施工工人操作及材料的供應(yīng)、堆放等方面的要求。

4、縱向水平大桿宜設(shè)置在立桿內(nèi)側(cè)，其高度不小于3m。

5、縱向水平大桿接長(zhǎng)宜采用對(duì)接扣件連接。

6、橫向水平小桿節(jié)點(diǎn)處必須設(shè)置一根橫向水平桿，用直角扣件扣接且嚴(yán)禁拆除。此條為強(qiáng)制性條文，必須嚴(yán)格執(zhí)行。

7、作業(yè)層上非主節(jié)點(diǎn)處的橫向水平小桿，最大間距不應(yīng)大于縱距的1/2。

8、作業(yè)層腳手板應(yīng)滿鋪、鋪穩(wěn)，離開(kāi)墻面120-150mm。

9、竹笆腳手板應(yīng)按其主竹筋垂直于縱向水平桿發(fā)現(xiàn)鋪設(shè)，采用對(duì)接平鋪，四個(gè)角應(yīng)用1.2mm的鍍鋅鋼絲固定在縱向水平桿上。

10、每根立桿底部應(yīng)設(shè)置底座和墊塊。

11、腳手架必須設(shè)置縱、橫掃地桿?？v向掃地桿采用直角扣件固定在距底座上皮不大于200mm處的立桿上。橫向掃地桿采用直角扣件固定在緊靠縱向掃地桿下方的立桿上。

12、立桿必須用連墻件與建筑物可靠連接。雙排腳手架每50m長(zhǎng)立桿設(shè)3處，水平桿設(shè)3處每根連接件覆蓋面積不小于40m2，單排腳手架每24m長(zhǎng)豎向立桿設(shè)3處，水平間距3處，連接件覆蓋面積不小于40m2。

13、高度在24m以下的單、雙排腳手架宜采用剛性連墻件與建筑物可靠連接。

14、高度24m以上的雙排腳手架，必須采用剛性連墻件與建筑物可靠連接。

15、高度在24m以下的單、雙排腳手架，均須在外側(cè)立面的兩端設(shè)置一道剪刀撐，并應(yīng)由底至頂連接設(shè)置，中間每道剪刀撐的凈距不應(yīng)大于15m。

16、高度在24m以上的雙排腳手架應(yīng)在外側(cè)立面整個(gè)長(zhǎng)度和高度上連續(xù)設(shè)剪刀撐。

（三）、外腳手架拆除的安全措施：

1、現(xiàn)場(chǎng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員要對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行安全技術(shù)交底。

2、依據(jù)批準(zhǔn)的施工組織方案進(jìn)行腳手架搭設(shè)。

3、搭設(shè)中派專人指揮，派專人維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，必要時(shí)劃出禁區(qū)，圍起護(hù)欄，非作業(yè)人員禁止進(jìn)入作業(yè)區(qū)以防意外事故的發(fā)生。

4、遇有大雨或五級(jí)以上大風(fēng)、大霧、大雪禁止作業(yè)。

5、現(xiàn)場(chǎng)專職安全員，對(duì)搭設(shè)的架體、部位要及時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

6、隨著架體的升高危險(xiǎn)性越大，必要時(shí)要及時(shí)搭設(shè)操作平臺(tái)和架設(shè)安全網(wǎng)。

7、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)配備必要的急救工具，如藥箱、擔(dān)架、撬杠、救護(hù)車等。

8、一旦發(fā)生架體垮塌、人員滑落、墜落事故，現(xiàn)場(chǎng)指揮人，應(yīng)立即組織人員進(jìn)行搶救，及時(shí)報(bào)告公司請(qǐng)求救援，必要時(shí)可將事故情況直接通報(bào)市公安局或駐軍及武警部隊(duì)，請(qǐng)求援助。

9、保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助調(diào)查人員搞好事故調(diào)查。

六、臨邊作業(yè)安全措施：

1、基坑周邊尚未裝欄板的陽(yáng)臺(tái)、料臺(tái)與各種平臺(tái)周邊、雨蓬與挑檐邊無(wú)外腳手架的屋面和樓層邊，以及水箱與水塔周邊等處，都必須設(shè)置防護(hù)欄桿。

2、分層職工的樓梯口和梯段邊，必須安裝臨邊防護(hù)欄桿；頂層樓梯口應(yīng)隨工程結(jié)構(gòu)的進(jìn)度安裝正式欄桿或者臨時(shí)欄桿，梯段邊亦應(yīng)設(shè)置兩道欄桿，作為臨時(shí)護(hù)欄。

3、垂直運(yùn)輸設(shè)備如井架、施工用電梯等與建筑物相連的通道兩側(cè)邊，亦需加設(shè)防護(hù)欄桿。欄桿的下部還必須加設(shè)檔腳板，擋腳竹笆或者金屬片。

4、臨邊防護(hù)用的欄桿是由欄桿立桿和上下兩道橫桿組成，上橫桿稱為扶手。

5、臨邊防護(hù)欄桿上桿離地高度1.0-1.2m，下桿離地高度為0.5-0.6m。坡度大于1：2.2的屋面，防護(hù)欄桿應(yīng)高1.5m，并加掛安全網(wǎng)。橫桿長(zhǎng)度大于2m，必須加設(shè)欄桿立柱。

6、防護(hù)欄桿在基坑四周固定時(shí)，可采用鋼管并打入地面50-70cm深，鋼管離邊口的距離，不應(yīng)小于50cm。當(dāng)基坑周邊采用板樁時(shí)，鋼管可打在板樁外側(cè)。

7、防護(hù)欄桿當(dāng)在砼樓面、屋面或墻面固定時(shí)，可用預(yù)埋件與鋼管或鋼筋焊牢。

8、防護(hù)欄桿必須自上而下用安全立網(wǎng)封閉。

七、洞口作業(yè)安全措施：

1、樓板面的洞口，可用竹、木等做蓋板蓋住洞口。蓋板須能保持四周擱置均衡，并有固定其位置的措施。

2、短邊邊長(zhǎng)為50-15cm的洞口，必須設(shè)置以扣件扣接鋼管而成的網(wǎng)絡(luò)，并在其上滿鋪竹笆或腳手板。

3、墻面等處的豎向洞口，凡落地的洞口應(yīng)加裝開(kāi)關(guān)式，工具式的防護(hù)門(mén)。門(mén)柵網(wǎng)絡(luò)的間距不應(yīng)大于15cm，也可采用防護(hù)欄桿，下設(shè)攔腳板。

4、下邊沿至樓板或底面低于80cm的窗臺(tái)等豎向的洞口，如側(cè) 13 邊落差大于2m應(yīng)加設(shè)1.2m高的臨時(shí)護(hù)欄。

八、交叉作業(yè)安全措施：

1、支模、粉刷、砌墻等同時(shí)進(jìn)行上下立體交叉施工時(shí)，任何時(shí)間、場(chǎng)合都不允許在同一垂直發(fā)現(xiàn)操作。上下操作隔斷的橫向距離，應(yīng)大于上層高度的可能墜落半徑。在設(shè)置安全隔離層時(shí)，它的防止穿透能力應(yīng)不小于安全平網(wǎng)的防護(hù)能力。

2、拆除鋼模板、腳手架時(shí)，下方不得有其它操作人員。鋼模板部件拆除后，臨時(shí)堆放處離樓層邊沿不應(yīng)小于1m。堆放高度不得超過(guò)1m。樓層周邊口、通道、腳手架邊緣等處，嚴(yán)禁堆放任何拆下來(lái)的物件。

3、結(jié)構(gòu)施工自2層起，凡人員進(jìn)出的通道口（包括井架、施工用電梯的進(jìn)出通道口）都應(yīng)搭設(shè)安全隔離棚或稱防護(hù)棚。高度超過(guò)24m的交叉作業(yè)，應(yīng)設(shè)雙層防護(hù)。

4、通道口和上料口由于可能墜落物件，或者其位置恰處于起重機(jī)回轉(zhuǎn)半徑之內(nèi)，則應(yīng)在其受影響的范圍內(nèi)搭設(shè)頂部能防止穿透的保護(hù)棚。

九、高處作業(yè)安全措施：

1、凡是進(jìn)行高處作業(yè)施工的，應(yīng)使用腳手架、平臺(tái)、梯子、防護(hù)欄、擋腳板、安全帶和安全網(wǎng)等。作業(yè)前應(yīng)認(rèn)真檢查所使用的安全設(shè)施是否牢固、可靠。

2、凡是從事高處作業(yè)人員應(yīng)在接受高處作業(yè)安全知識(shí)的教育；特殊高處作業(yè)人員應(yīng)持證上崗，上崗前應(yīng)依據(jù)規(guī)定進(jìn)行專業(yè)的安全技術(shù)交底。采用新工藝、新技術(shù)、新材料和新設(shè)備的。按規(guī)定對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)和安全技術(shù)教育。

3、高處作業(yè)人員必須經(jīng)過(guò)體檢合格后方可上崗。項(xiàng)目部應(yīng)為作業(yè)人員提供合格的安全帽、安全帶等比備的個(gè)人安全防護(hù)用具，作業(yè)人員應(yīng)按規(guī)定正確佩帶和使用。

4、項(xiàng)目部應(yīng)按類別，有針對(duì)性地將各類安全警示標(biāo)志懸掛于施工現(xiàn)場(chǎng)各響應(yīng)部位，夜間應(yīng)設(shè)紅燈示警。

5、高處作業(yè)所用工具、材料嚴(yán)禁投擲，上下立體交叉作業(yè)確有需要時(shí)，中間須設(shè)隔離設(shè)施。

6、高處作業(yè)應(yīng)設(shè)置可靠扶梯，作業(yè)人員應(yīng)沿著扶梯上下，不得沿著立桿與欄桿攀登。

7、在雨雪應(yīng)采取防滑措施，當(dāng)風(fēng)速10.8m/s以上和雷電、暴雨、大霧等氣候條件下，不得進(jìn)行露天高處作業(yè)。

8、高處作業(yè)，上下應(yīng)設(shè)置聯(lián)系信號(hào)或通訊裝置，并指定專人負(fù) 15 責(zé)。

9、高處作業(yè)前，工程項(xiàng)目部應(yīng)組織有關(guān)部門(mén)對(duì)安全防護(hù)設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收，經(jīng)驗(yàn)收合格簽字后方可作業(yè)。需要臨時(shí)拆除或變動(dòng)安全設(shè)施的，應(yīng)經(jīng)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人審批簽字，并組織有關(guān)部門(mén)驗(yàn)收，經(jīng)驗(yàn)收合格簽字后方可實(shí)施。

10、高處作業(yè)時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)：

a、發(fā)現(xiàn)安全措施有隱患時(shí)，立即采取措施，消除隱患必要時(shí)停止作業(yè)。

b、遇到各種惡劣天氣時(shí)，必須對(duì)各類安全設(shè)施進(jìn)行檢查、校正、修理使之完善。

c、現(xiàn)場(chǎng)的冰霜、水、雪均須消除。

d、搭設(shè)防護(hù)棚和安全設(shè)施，需設(shè)警戒區(qū)，有專人防護(hù)。

第四篇：安全措施和應(yīng)急預(yù)案

第四章 安全措施和應(yīng)急預(yù)案

一、安全管理指導(dǎo)思想

對(duì)公司現(xiàn)有的安全管理體系進(jìn)行完善，并加以實(shí)施和保持，以隱患重于搶險(xiǎn)的指導(dǎo)思想實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的、系統(tǒng)的、全員參與的、制度化的安全管理模式，從而在管理上確保全方位、多層次、快速有效的安全生產(chǎn)防護(hù)措施。

二、安全生產(chǎn)制度

為加強(qiáng)生產(chǎn)安全，防止發(fā)生傷亡事故，保障員工的人身安全，促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)服務(wù)的順利進(jìn)行。根據(jù)《黑龍江省勞動(dòng)保護(hù)條例》及《黑龍江省安全生產(chǎn)條例》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本公司實(shí)際制定；

1、嚴(yán)禁酒后作業(yè)。

2、嚴(yán)禁赤腳或穿拖鞋作業(yè)。

3、嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。

4、道路清潔工人上班必學(xué)穿工作服、安全反光背心。

5、道路清潔工人要根據(jù)本路段的人、車流情況，合理安排作業(yè)時(shí)間和方式，主動(dòng)避開(kāi)行人和車流高峰，以免發(fā)生意外。

6、道路清掃和保潔時(shí)，應(yīng)按車行線反方向清掃，特別在清掃中間護(hù)欄時(shí)要提高警覺(jué)，注意來(lái)車。

7、大霧、大雪、雷暴天氣的晚上或早晨停止在車行道上作業(yè)，避免事故發(fā)生。

8、保潔車輛不能太靠近車行道停放，以免發(fā)生事故。

9、保潔車輛或電瓶運(yùn)輸車輛出車前必須進(jìn)行車輛檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除。

10、電瓶垃圾收集車在工作中不能過(guò)快，不搶道、不占地，避開(kāi)車流高峰期作業(yè)。

三、安全生產(chǎn)預(yù)案

通過(guò)建立由公司總經(jīng)理任組長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理任副組長(zhǎng)、3名段長(zhǎng)等5人的應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，來(lái)保證發(fā)生安全事故時(shí)把損失降到最低，應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組的主要任務(wù)；

平時(shí)準(zhǔn)備：（1）組織小組成員學(xué)習(xí)搶修、急救、護(hù)理的基本知識(shí)。

（2）儲(chǔ)備救援所需要的藥物、材料等物資。事發(fā)期間：（1）事發(fā)后在第一時(shí)間趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急處理。

（2）立即上報(bào)安全生產(chǎn)事故的有關(guān)消息。

（3）在事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行人員的疏散和搶救，生產(chǎn)物資的保護(hù)和轉(zhuǎn)移。

（4）做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作，配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行事故調(diào)查。

（5）組織保潔人員維持正常的保潔作業(yè)工作。事發(fā)過(guò)后：（1）及時(shí)恢復(fù)保潔作業(yè)，做好善后工作。

（2）總結(jié)教訓(xùn)，處理責(zé)任人。

四、安全管理人員配備

本公司各崗位作業(yè)管理員兼任安全員，實(shí)行一崗雙責(zé)，連同項(xiàng)目管理辦公室負(fù)責(zé)人、區(qū)域負(fù)責(zé)人等10人組成安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，共同負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)的管理工作。為了將安全隱患減少到最低，我公司不僅要對(duì)安全管理員進(jìn)行專業(yè)性的安全技術(shù)培訓(xùn)，還要對(duì)員工進(jìn)行安全基本知識(shí)培訓(xùn)，此項(xiàng)培訓(xùn)工作將結(jié)合員工崗前培訓(xùn)一起展開(kāi)。

五、安全設(shè)施配備

在辦公室、材料倉(cāng)庫(kù)等場(chǎng)所內(nèi)根據(jù)相關(guān)要求配備滅火器、安裝漏電保護(hù)器、防盜報(bào)警器等安全設(shè)施。

在作業(yè)小組配備急救藥箱，備足常規(guī)急救藥品如繃帶等，夏季期間為每一名清掃保潔員及重點(diǎn)崗位員工準(zhǔn)備充足的防暑降溫物品及藥品。

六、安全檢查記錄

1、班組檢查

（1）員工自查：每日班前（作業(yè)前）班后，員工必須對(duì)本崗位工作產(chǎn)所使用器材、工具材料進(jìn)行安全檢查。

（2）班組檢查：每日班前（作業(yè)前）班后，班組負(fù)責(zé)本作業(yè)場(chǎng)所使用的設(shè)備、工具材料是否合安全要求，查本班組崗位操作有無(wú)事故隱患、是否會(huì)傷害自己和他人，并提出如何安排和防范措施。每日自查情況做好記錄。

2、各作業(yè)區(qū)域安全檢查

由各作業(yè)區(qū)域安全生產(chǎn)責(zé)任人組織本區(qū)域安全員每月對(duì)管轄區(qū)域的安全大檢查。各作業(yè)區(qū)域結(jié)合自己實(shí)際情況安排安全檢查，召開(kāi)部門(mén)安全會(huì)議，總結(jié)安全工作經(jīng)驗(yàn)，安排安全教育和培訓(xùn)計(jì)劃，并做好每次檢查記錄。檢查中發(fā)現(xiàn)不安全因素或安全隱患立即采取措施，及時(shí)消除，如本作業(yè)區(qū)域解決不了的，應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司。

3、公司內(nèi)部安全檢查

由公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組或有關(guān)職能部門(mén)每季進(jìn)行聯(lián)合檢查。每次檢查做好記錄，檢查中發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的安全隱患，由公司辦公室發(fā)出事故隱患整改通知書(shū)，限期整改。違反有關(guān)規(guī)定及安全生產(chǎn)制度的照章處罰。同時(shí)每半年由項(xiàng)目辦公室按“標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行自評(píng)，填寫(xiě)考試結(jié)果，上報(bào)公司并存檔。

也可結(jié)合雞西地區(qū)的氣候特點(diǎn)以及季節(jié)變化情況，進(jìn)行防暑降溫、防洪、防雨、防雷電、防臺(tái)風(fēng)等季節(jié)性安全檢查。每次檢查做好記錄，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除。

安全生產(chǎn)檢查的內(nèi)容、要求如下： △安全生產(chǎn)檢查內(nèi)容

a查思想：即檢查項(xiàng)目經(jīng)理、區(qū)域段長(zhǎng)、管理員、領(lǐng)班和員工對(duì)安全生產(chǎn)的思想的認(rèn)識(shí)和安全意識(shí)，有否樹(shù)立安全“責(zé)任重于泰山”和是否把員工的安全放在第一位;

b查制度：查各作業(yè)區(qū)域貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度的情況； C查管理：各作業(yè)區(qū)域日常的安全管理工作；

D查隱患：查作業(yè)區(qū)域工作場(chǎng)所、機(jī)械設(shè)備、電器設(shè)備及工具用具等是否存有事故隱患。

△安全生產(chǎn)檢查要求

a做到班前（作業(yè)前）三不放過(guò)：裝備不完整不放過(guò)；不服合安全要求不合格不放過(guò)；出現(xiàn)事故苗頭不放過(guò)。b貫徹邊檢查邊整改的原則，對(duì)查出的安全隱患邊定措施邊整改，并做還記錄工作。對(duì)于暫時(shí)不能解決的隱患，不能存有僥幸心理，除采取有效措施外，應(yīng)定出整改計(jì)劃，限期妥善解決。

七、惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案

依據(jù)《黑龍江省勞動(dòng)保護(hù)條例》的有關(guān)規(guī)定，我公司對(duì)于惡劣天氣的應(yīng)急預(yù)案如下：

1、前期準(zhǔn)備：

（1）建立由15人組成的應(yīng)急突擊隊(duì)，用于處理突發(fā)情況及緊急任務(wù)。

（2）惡劣天氣預(yù)警前，準(zhǔn)備好應(yīng)急處理所需要的材料、物資和急救藥品。

（3）檢查運(yùn)輸車輛的機(jī)械狀況，及時(shí)維修，并采購(gòu)好維修配件。（4）關(guān)注氣象部門(mén)預(yù)報(bào)。

（5）下達(dá)動(dòng)員通知，引起重視，做好個(gè)人防護(hù)措施。（6）高溫天氣，做好降溫準(zhǔn)備，儲(chǔ)備降溫用品。

2、期間：

（1）服從主管部門(mén)安排。

（2）應(yīng)急突擊隊(duì)成員集中待命，情況發(fā)生時(shí)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)指揮。

（3）做好預(yù)防保護(hù)措施，極力保證設(shè)施、設(shè)備的安全。（4）情況發(fā)生時(shí)從保護(hù)人員生命安全的角度出發(fā)，停止露天作業(yè)。（5）惡劣天氣一結(jié)束立即組織人員上路進(jìn)行恢復(fù)性清掃。（6）高溫天氣期間，由專人送降溫飲品、藥品，并適時(shí)調(diào)整工作時(shí)間。

3、過(guò)后：

（1）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，完善應(yīng)急處理辦法。（2）做好臺(tái)賬記錄。

八、節(jié)假日清掃應(yīng)急預(yù)案

節(jié)假日車流多，白色垃圾隨之增多，我們將在節(jié)假日前做好勞動(dòng)力安排，適當(dāng)加派人手，對(duì)人流集中的路段進(jìn)行特殊清掃保潔，具體安排如下：

1、組建節(jié)假日應(yīng)急小組，隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)問(wèn)題。

2、適當(dāng)延長(zhǎng)作業(yè)時(shí)間，合理調(diào)配作業(yè)人員，如調(diào)派人流較少路段的作業(yè)人員，緊急增援人流集中的路段。

3、加大巡查力度，增派人員，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)有效解決。

九、迎接重大活動(dòng)和檢查評(píng)比的保障預(yù)案

1、活動(dòng)前準(zhǔn)備

（1）制定重大活動(dòng)和檢查評(píng)比期間的崗位分工。

（2）檢查工具、清潔劑等保潔物資的庫(kù)存情況，并采購(gòu)到位。（3）檢查運(yùn)輸車輛的機(jī)械狀況，及時(shí)維修，并采購(gòu)好維修配件。（4）儲(chǔ)備候補(bǔ)隊(duì)伍，準(zhǔn)備迎接突發(fā)保潔任務(wù)。（5）下達(dá)動(dòng)員通知，引起思想上的重視。

2、活動(dòng)期間（1）保持聯(lián)絡(luò)通暢，同主管部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系，掌握保潔動(dòng)態(tài)信息。（2）明確管理人員分工，單位管理人員可增加1倍，加強(qiáng)路面巡查，以此提高信息反饋處理速度。

（3）明確保潔分工，淡斑保潔人數(shù)可增加二分之一，以此提高保潔作業(yè)速度。

（4）做好后勤保障工作。

3、活動(dòng)過(guò)后（1）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)（2）做好記錄存檔

十、冬季供暖服務(wù)應(yīng)急預(yù)案

1、突然停電應(yīng)急處置程序

鍋爐房突然停電時(shí)，鍋爐會(huì)自動(dòng)停止運(yùn)行，司爐工應(yīng)立即關(guān)閉閥門(mén)，關(guān)閉鍋爐電源箱的總電源開(kāi)關(guān)，并監(jiān)視鍋爐整體狀況，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

2、鍋爐房停水應(yīng)急處置方案

鍋爐房突然停水時(shí)，鍋爐水位下降至低水位警戒線，鍋爐自動(dòng)報(bào)警，司爐工應(yīng)立即停止鍋爐運(yùn)行（若不動(dòng)手停爐，鍋爐將自動(dòng)停止），并關(guān)閉閥門(mén)，切斷鍋爐電源箱的總電源開(kāi)關(guān)，并監(jiān)視鍋爐整體狀況，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。待供水正常后再開(kāi)爐。

3、鍋爐房應(yīng)急處置方案

（1）鍋爐正在運(yùn)行中，發(fā)現(xiàn)異響或報(bào)警器發(fā)出警報(bào)，第一發(fā)現(xiàn)人立即關(guān)閉閥門(mén)，關(guān)閉鍋爐，切斷鍋爐控制電源，撤離現(xiàn)場(chǎng)，并通知公司負(fù)責(zé)人和業(yè)主單位。（2）應(yīng)急處置人員接到調(diào)讀通知后，攜帶便攜式一氧化碳報(bào)警器一臺(tái)，立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，業(yè)主單位安全員立即切斷鍋爐主閥門(mén)（檢修平臺(tái)），公司安全員組織疏散二車間下風(fēng)口人員，同時(shí)安全主管在安全地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)警戒，防止無(wú)關(guān)人員靠近。

（3）鍋爐房發(fā)生火情處置方案

啟動(dòng)燃?xì)馇袛嚅y，切斷電源、啟動(dòng)消防裝置。

（4）鍋爐出現(xiàn)異常情況處置方案

如鍋爐燃燒機(jī)聲音異常、煙管風(fēng)鳴、漏水或二次燃燒、鍋爐上水泵發(fā)生問(wèn)題，不能正常上水等情況時(shí)，立即停爐后采取相應(yīng)措施及時(shí)處理。

（5）無(wú)論發(fā)生以上哪種情況，經(jīng)處理后應(yīng)立即電告公司負(fù)責(zé)人和業(yè)主單位。

（6）安全防范措施

強(qiáng)調(diào)安全防范意識(shí)，安全責(zé)任落實(shí)到人，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全管理制度及各項(xiàng)操作規(guī)程。

第五章 薪酬支付和各種保險(xiǎn)

1、本公司承諾為員工依法簽訂用工合同，能夠按照國(guó)家法律法規(guī)和本公司工作考核結(jié)果按月及時(shí)、足額發(fā)放員工薪酬。

2、接收后的二個(gè)月內(nèi)依據(jù)其個(gè)人情況，向政府社會(huì)保障部門(mén)辦理繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)及意外傷害險(xiǎn)等相關(guān)保障，并簽定勞動(dòng)用工合同。

3、根據(jù)本項(xiàng)目的《作業(yè)服務(wù)量清單》提供的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，為保證本項(xiàng)目在接收后的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我公司將與雞西市勞動(dòng)和社會(huì)保障局、雞西市人才市場(chǎng)、龍煤雞西礦業(yè)公司聯(lián)系并委托優(yōu)先招聘下崗職工、生活困難職工、優(yōu)先任用再就業(yè)人員和企業(yè)分流人員。

第六章 后勤保障

一、通勤保障

由于高速公路沿線長(zhǎng)度跨度大，本著屬地管理的原則，有先招聘和使用離工作區(qū)域較近的員工。對(duì)于個(gè)別較偏遠(yuǎn)地區(qū)，公司將派通勤車進(jìn)行接送。

二、物資裝備

根據(jù)保潔工作的作業(yè)特點(diǎn)，我公司選用傳統(tǒng)竹制掃把和鐵皮簸箕，其優(yōu)點(diǎn)在于靈巧、耐用。清潔保潔人員除配備抹布、面漆刀外，同時(shí)配備用于清洗亂涂亂貼的清洗劑、涂料等。根據(jù)廚師、司爐工、臨時(shí)電工等工種作業(yè)特點(diǎn)，準(zhǔn)備相應(yīng)的勞動(dòng)用具。

三、勞動(dòng)保護(hù)

員工每人定制帶有安全反光標(biāo)記的短袖、長(zhǎng)袖各兩套工作服（含帽子），雨衣一套，過(guò)冬棉服一套。

四、衛(wèi)生保健

為員工每人每月發(fā)放毛巾、香皂、洗衣服等衛(wèi)生用品，定期組織員工進(jìn)行健康體檢。

五、就餐安排

派駐收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)的工作人員，可隨甲方就餐時(shí)間一同就餐，有必要時(shí)，每人每餐為甲方繳納相應(yīng)的用餐費(fèi)。道路上的員工午餐自備，每人給予適當(dāng)補(bǔ)助。

六、休息場(chǎng)所 派駐收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)的工作人員，可在工作崗位臨時(shí)休息；道路上的員工必要時(shí)，為其配備雨傘、雨衣、便攜小帳篷等臨時(shí)休息設(shè)備。

七、意外傷害賠償

（1）在此項(xiàng)正常的支出預(yù)算外，在賬面留置10萬(wàn)元作為出現(xiàn)的意外傷害先行賠付保證金，用于現(xiàn)行賠付和對(duì)保險(xiǎn)賠付范圍外的經(jīng)濟(jì)賠償。

（2）積極協(xié)助相關(guān)部門(mén)對(duì)突發(fā)事故進(jìn)行妥善處理，并及時(shí)告知保險(xiǎn)公司，辦理賠付事宜。

八、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施

（1）為員工購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn)，規(guī)避因意外帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，為道路養(yǎng)護(hù)清掃保潔項(xiàng)目提供風(fēng)險(xiǎn)保障。

（2）與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全管理員簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，明確安全生產(chǎn)管理目標(biāo)為事故發(fā)生率為零。

（3）提高安全管理員的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)見(jiàn)分析能力培養(yǎng)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查力度，及時(shí)整改安全生產(chǎn)隱患。

（4）在崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)保潔員的安全保護(hù)意識(shí)，做好安全防范工作。

第七章 管理制度

我公司在現(xiàn)行的管理機(jī)制基礎(chǔ)上結(jié)合《黑龍江省收費(fèi)公路養(yǎng)護(hù)管理指導(dǎo)手冊(cè)》、《勞動(dòng)從業(yè)者行為規(guī)范》、《黑龍江省城市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》和招標(biāo)方在招標(biāo)文件中關(guān)于《采購(gòu)項(xiàng)目?jī)?nèi)容和主要技術(shù)參數(shù)及要求》。針對(duì)高速公路保潔服務(wù)和物業(yè)管理服務(wù)的特殊性、重要性、單獨(dú)制定和完善內(nèi)部的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、考核辦法、獎(jiǎng)懲措施等，以此規(guī)范服務(wù)人員的工作方法，使員工在作業(yè)中有章可循。

一、項(xiàng)目經(jīng)理管理制度

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規(guī)定等，堅(jiān)持為業(yè)主服務(wù)，為社會(huì)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，搞好管理工作。

2、定期向公司報(bào)告管理中心工作的情況，提交公司有關(guān)綜合管理的計(jì)劃建議。認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)制定切實(shí)有效，制訂和審批規(guī)章制度和操作規(guī)程，規(guī)定全體員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，保證經(jīng)營(yíng)管理工作的正常進(jìn)行。

3、建立健全管理中心的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。

4、主持高速項(xiàng)目工作例會(huì)，聽(tīng)取工作匯報(bào)，布置工作任務(wù)，解決實(shí)際問(wèn)題，改進(jìn)管理方法，促進(jìn)工作發(fā)展。

5、督促屬下管理人員的日常工作，檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)完成情況，并正確評(píng)價(jià)培訓(xùn)管理人員，做好人員的考核工作。

二、督察員管理制度

1、考勤考績(jī)、工作日志、每月工作質(zhì)量完成情況；

2、對(duì)重大節(jié)日期間、重要節(jié)點(diǎn)工作問(wèn)題著重督查、協(xié)調(diào)情況；

3、做好重點(diǎn)督查辦理情況工作及調(diào)研報(bào)告的完成情況等。

4、全面深入地了解員工的工作學(xué)習(xí)情況。

5、每個(gè)督查員對(duì)任職期間的工作進(jìn)行全面總結(jié)。

三、管理員管理制度

1、管理員要不斷學(xué)習(xí)本職工作知識(shí)，提高自身素質(zhì)，提高所屬員工的技能技巧及管理水平，樹(shù)立“以人為本”的理念。增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神。

2、管理員常常需要開(kāi)展新的工作，必須學(xué)習(xí)掌握多方面的工作職能，做一個(gè)多元化的管理者；

3、管理員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮自律，公正廉潔，講效率，注重工作方式方法和作風(fēng)；

4、管理員必須遵循公司制度，只有充分理解公司的制度，熟知公司給予職務(wù)本身的責(zé)任及所賦予的權(quán)力，才能發(fā)揮屬下的潛力，并贏得下級(jí)的尊重，上級(jí)的信任，同事的理解與配合；

5、管理員要對(duì)自己分管范圍內(nèi)的工作進(jìn)度，工作效率，工作質(zhì)量，成本控制，勞動(dòng)紀(jì)律，工作考核，安全衛(wèi)士等工作負(fù)全責(zé)；全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。

四、督查考評(píng)制度

1、督查領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)考核工作的住址領(lǐng)導(dǎo)，督查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目部門(mén)清掃保潔工作的檢查考核。

2、制定月考評(píng)制度，由督查考評(píng)科統(tǒng)計(jì)、匯總。

3、檢查考評(píng)采取百分制倒扣分形式。

五、安全管理制度

1、加強(qiáng)公司各崗位工作的勞動(dòng)保護(hù)、改善勞動(dòng)條件，保護(hù)勞動(dòng)者在清掃過(guò)程中的安全，促進(jìn)公司事業(yè)的發(fā)展。

2、公司對(duì)各項(xiàng)工作必須貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，貫徹執(zhí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，各級(jí)管理人員要堅(jiān)持“管工作必須管安全”的原則。

3、對(duì)在工作方面有突出貢獻(xiàn)的團(tuán)體和個(gè)人要給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程造成事故的責(zé)任者，要給予嚴(yán)肅處理。

六、財(cái)務(wù)管理制度

1、做好會(huì)計(jì)審核工作，經(jīng)辦財(cái)會(huì)人員應(yīng)認(rèn)真審核每項(xiàng)業(yè)務(wù)的合法性、真實(shí)性、手續(xù)完整性和資料的準(zhǔn)確性。

2、會(huì)計(jì)人員根據(jù)不同的賬務(wù)內(nèi)容采用定期對(duì)會(huì)計(jì)賬簿記錄的有關(guān)數(shù)位與庫(kù)存實(shí)物、貨幣資金、有價(jià)證券、往來(lái)單位或個(gè)人等進(jìn)行相互核對(duì)，保證賬證相符、賬實(shí)相符、賬表相符。

3、建立會(huì)計(jì)檔案，包括對(duì)會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料都應(yīng)建立檔案，妥善保管。

4、會(huì)計(jì)人員因工作變動(dòng)或離職，必須將本人所經(jīng)管的會(huì)計(jì)工作全部移交給接替人員。會(huì)計(jì)人員辦理交接手續(xù)，必須有監(jiān)交人負(fù)責(zé)監(jiān)交，交接人員及監(jiān)交人員應(yīng)分別在交接清單上簽字后，移交人員方可調(diào)離或離職。

5、資本金是公司經(jīng)營(yíng)的核心資本，必須加強(qiáng)資本金管理。公司籌集的資本金必須聘請(qǐng)中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師驗(yàn)資。

七、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度

1、每個(gè)職工應(yīng)自覺(jué)學(xué)習(xí)各自崗位或工種技術(shù)。

2、由單位組織學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)程、制度，講解基本知識(shí)。

3、在單位統(tǒng)一安排下，參加在崗培訓(xùn)。

4、技術(shù)人員應(yīng)堅(jiān)持自學(xué)有關(guān)技術(shù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

5、單位定期或不定期舉辦各種形式的技術(shù)課、技術(shù)問(wèn)答、現(xiàn)場(chǎng)考問(wèn)、事故分析、培訓(xùn)班等，進(jìn)行較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。

6、單位根據(jù)培訓(xùn)制度，人員技術(shù)狀況，每年制定培訓(xùn)計(jì)劃。

八、車輛設(shè)備、工具用具使用管理制度

1、道路清掃及其他配套使用的車輛及設(shè)備，廚刀具、電工具、水暖具等工具用具可根據(jù)實(shí)際需要購(gòu)置、配置。

2、購(gòu)置道路清掃、保潔等專用車輛及設(shè)備，應(yīng)當(dāng)根據(jù)技術(shù)服務(wù)和配件供應(yīng)的情況，并符合技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理、使用方便、堅(jiān)固耐用、便與維修的原則。

3、根據(jù)內(nèi)部控制制度，車輛設(shè)備、工具用具等由綜合保障部進(jìn)行管理，并做好登記臺(tái)賬。

4、財(cái)務(wù)部為車輛設(shè)備、工具用具等的核算部門(mén)，財(cái)務(wù)部會(huì)同綜合保障部對(duì)其每季進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)，做到賬實(shí)相符，保持帳、物一致。

5、各崗位具體配備工具用具的種類、規(guī)格和數(shù)量由區(qū)段管理人員按實(shí)際需求提出需求計(jì)劃，經(jīng)主管人員確認(rèn)后，報(bào)公司經(jīng)理審核批準(zhǔn)。

6、庫(kù)管人員根據(jù)審核批準(zhǔn)的工具用具審核計(jì)劃，制定詳細(xì)的工件用具清單，使用人員、管理人員領(lǐng)導(dǎo)簽單。

7、公司備品庫(kù)配備較為齊全的工具用具，以便臨時(shí)借用。

九、應(yīng)急管理制度

1、以人為本，安全第一

把保障員工的生命安全和身體健康、最大程度地預(yù)防和減少事故造成的人員傷亡和財(cái)物損失作為首要任務(wù)。切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急救援人員的安全防護(hù)。

2、預(yù)防為主，強(qiáng)化基礎(chǔ)，快速反應(yīng)

堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合、常態(tài)與非常態(tài)結(jié)合，常抓不懈，在不斷提高安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、防范水平的同時(shí)，加群現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急基礎(chǔ)工作，做好常態(tài)下的清掃保潔、物資儲(chǔ)備、隊(duì)伍建設(shè)、完善裝備、等工作。強(qiáng)化一線人員的緊急處置能力，“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、迅捷處置”。居安思危，預(yù)防為主。

3、科學(xué)實(shí)用，應(yīng)急預(yù)案應(yīng)具有針對(duì)性、實(shí)用性和可操作性。

4、分級(jí)響應(yīng)：應(yīng)急工作按照事故的危害程度、波及和影響范圍，實(shí)施分級(jí)。

十、上下班及請(qǐng)假制度

1、嚴(yán)禁工作人員上班期間外出進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)。

2、嚴(yán)禁工作時(shí)間上網(wǎng)聊天、打牌、玩游戲以及賭博等活動(dòng)。

3、嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度。

4、因病需休息的，憑鄉(xiāng)級(jí)以上醫(yī)院證明。

5、婚假、喪假本人應(yīng)事前提出申請(qǐng)，由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

十一、激勵(lì)制度

為充分發(fā)揮全體員工在服務(wù)工作中的積極作用，公司將建立完善的激勵(lì)機(jī)制

1、獎(jiǎng)勵(lì)制度激勵(lì)制度

以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的方法充分調(diào)動(dòng)員工積極性，發(fā)揮員工的聰明才智和主觀能動(dòng)性，促進(jìn)管理。

?物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)

以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)作用達(dá)到調(diào)動(dòng)員工積極性，降低勞動(dòng)成本，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，改善服務(wù)質(zhì)量，提供管理水平。

?精神獎(jiǎng)勵(lì)

以精神獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)作用，增加員工的榮譽(yù)感和對(duì)企業(yè)的歸屬感，從而引導(dǎo)員工的行為，主要表現(xiàn)在對(duì)于工作積極主動(dòng)、工作優(yōu)秀的員工通報(bào)表?yè)P(yáng)，在班組會(huì)議中把他的工作作為規(guī)范進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而對(duì)一線作業(yè)員工進(jìn)行肯定，讓其能最大限度的發(fā)揮積極性和主觀能動(dòng)性，也能帶動(dòng)其他員工的工作熱情。

2、企業(yè)文化激勵(lì)機(jī)制

良好的企業(yè)文化能調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，追求和建立良好的企業(yè)文化將是雞西實(shí)德保潔服務(wù)有限公司的工作重點(diǎn)之一，我們的企業(yè)精神是“實(shí)干興邦、德興惠民”。

十二、自我約束機(jī)制

我公司將嚴(yán)格遵照《黑龍江省收費(fèi)公路養(yǎng)護(hù)管理指導(dǎo)手冊(cè)》、《黑龍江城市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》和招標(biāo)方《采購(gòu)項(xiàng)目?jī)?nèi)容和主要技術(shù)參數(shù)及要求》來(lái)加強(qiáng)內(nèi)部管理，員工的作業(yè)行為必須按照規(guī)定的作業(yè)方式和要求來(lái)進(jìn)行，員工的作業(yè)行為及結(jié)果與其收入掛鉤，以此約束和規(guī)范員工的作業(yè)行為。

十三、信息反饋和處理機(jī)制

根據(jù)保潔作業(yè)量的動(dòng)態(tài)變化或主管部門(mén)安排的緊急任務(wù)來(lái)及時(shí)調(diào)整作業(yè)方式；根據(jù)群眾意見(jiàn)或建議來(lái)調(diào)整作業(yè)方式、方法；考核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)整改；通過(guò)“服務(wù)質(zhì)量征詢表”來(lái)主動(dòng)征詢意見(jiàn)等幾個(gè)方面。

我公司通過(guò)上述管理機(jī)制貫徹實(shí)施，在員工中形成一種自愿接受監(jiān)督、自覺(jué)處理問(wèn)題、自我約束行為的工作心態(tài)，從而在管理機(jī)制上保障保潔作業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。

十四、進(jìn)退場(chǎng)交接制度

進(jìn)退場(chǎng)交接的總體目標(biāo)為：實(shí)現(xiàn)無(wú)間隙移交。

即：不因?yàn)榻唤佣斐傻缆非鍜弑嵆霈F(xiàn)保潔作業(yè)漏洞、固定崗位點(diǎn)員工出現(xiàn)空崗、缺崗等現(xiàn)象。

1、交接前

（1）與招標(biāo)單位取得聯(lián)系，協(xié)商移交手續(xù)，為慎重起見(jiàn)，委派專職的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提前介入高速路清掃保潔的管理工作，盡快地熟悉保潔人員、地理位置和作業(yè)環(huán)境。

（2）立即按照已經(jīng)聯(lián)系的車輛、工具、服裝單位，購(gòu)置專用掃帚、簸箕等保潔工具、清掃材料和帶反光標(biāo)記的工作服等，為順利實(shí)施保潔作業(yè)作好物質(zhì)上的準(zhǔn)備。

（3）立即著手招錄廚師、電工、司爐工及保潔人員，并按照已達(dá)成的培訓(xùn)意向，實(shí)施第一批人員培訓(xùn)，為順利實(shí)施作業(yè)服務(wù)做好人員上的準(zhǔn)備。

2、交接

（1）與招標(biāo)單位共同召開(kāi)員工交接會(huì)議，會(huì)議上明確交接后的工作安排，努力實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡。

（2）為避免因開(kāi)會(huì)而造成對(duì)作業(yè)服務(wù)的影響，會(huì)議按作業(yè)時(shí)間分場(chǎng)次錯(cuò)開(kāi)舉行。

（3）發(fā)放專用工具和車輛，熟悉辦公和報(bào)到地點(diǎn)。

（4）管理人員根據(jù)先制定好的作業(yè)及人員安排計(jì)劃開(kāi)展工作。

3、退場(chǎng)

（1）即使是在明確得知合同期滿后將由其他公司接手的情況下，我單位仍舊一如既往地做好保潔工作，決不影響到高速路的保潔質(zhì)量。

（2）如果主管部門(mén)需要，我單位在移交時(shí)可延長(zhǎng)作業(yè)，以防止出現(xiàn)保潔作業(yè)的漏洞。

（3）采取可行的措施，做好人員的思想穩(wěn)定工作，實(shí)現(xiàn)各崗位點(diǎn)員工的平穩(wěn)過(guò)渡。

第八章 員工工作流程

嚴(yán)格按照《采購(gòu)項(xiàng)目?jī)?nèi)容和主要技術(shù)參數(shù)及要求》的規(guī)定制定作業(yè)流程，保障做到以下各項(xiàng)；

一、道路養(yǎng)護(hù)及保潔服務(wù)工作流程

1、流動(dòng)保潔必須使用保潔袋等專用工具；

2、清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)，即：不花掃、漏掃；不見(jiàn)積水（無(wú)法排除的積水除外）；不見(jiàn)人畜糞便；不漏收堆；不亂倒垃圾（一律送到中轉(zhuǎn)站）；不隨便焚燒垃圾。路面凈、路護(hù)欄凈、涵洞清淤及時(shí)、高架橋養(yǎng)護(hù)無(wú)隱患。

3、清掃保潔，垃圾收集應(yīng)及時(shí)送往中轉(zhuǎn)站，嚴(yán)禁將垃圾倒在道路兩側(cè)或隨便亂倒，嚴(yán)禁焚燒垃圾。

4、清掃保潔做到四個(gè)一樣，即：領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣，節(jié)日與平常一個(gè)樣，晴天與雨天一個(gè)樣，檢查與不檢查一個(gè)樣，嚴(yán)禁串崗、脫崗、坐崗、干私活等。

5、清掃交接處要做到互相掃過(guò)2米以上，以保證清掃無(wú)漏洞。

6、涵洞養(yǎng)護(hù)要確保水面無(wú)懸浮物，發(fā)現(xiàn)河道被土石及異物等堵塞及時(shí)清理。

7、垃圾收集運(yùn)輸?shù)拇胧?/p>

（1）保持果殼箱等垃圾存放容器內(nèi)垃圾不滿溢，垃圾日產(chǎn)日清，無(wú)積存垃圾。

（2）收集時(shí)對(duì)果殼箱等垃圾存放容器輕拿輕放，文明作業(yè)。（3）收集作業(yè)完成后，及時(shí)清理場(chǎng)地，將可移動(dòng)式垃圾存放容器（如垃圾桶、果殼箱）復(fù)位，周圍2米內(nèi)無(wú)散落垃圾。

（4）按標(biāo)準(zhǔn)裝卸垃圾、密封運(yùn)輸，運(yùn)輸過(guò)程中避免垃圾拖掛、拋散和污水呈線狀滴漏等二次污染現(xiàn)象，對(duì)路面造成的污染保證及時(shí)清洗。

（5）按指定地點(diǎn)、指定時(shí)間、指定運(yùn)輸路線運(yùn)送垃圾，不得拒絕沿線居民向垃圾收集車內(nèi)傾倒生活垃圾，嚴(yán)禁從事單位垃圾有償清運(yùn)服務(wù)。

（6）保持作業(yè)車輛整潔完好，每天作業(yè)結(jié)束后清洗車輛，車輛外部無(wú)灰垢，無(wú)污漬，及時(shí)對(duì)破損、殘缺部位進(jìn)行修理，保持車輛封閉性能良好。

二、餐飲服務(wù)（廚師）工作流程

1、進(jìn)入操作間前，更換好工作服，戴好工作帽，手洗干凈。

2、切菜前檢查：菜刀、菜板、菜、生菜盆是否干凈。

3、檢查灶具：先清理灶中的雜物，打開(kāi)煤氣總閥和引風(fēng)設(shè)備，點(diǎn)燃準(zhǔn)轉(zhuǎn)正常后，關(guān)上引風(fēng)和煤氣開(kāi)關(guān)。

4、清理衛(wèi)士：灶具、用具潔凈無(wú)油垢；灶臺(tái)、煙罩及墻壁無(wú)油垢，油鼓內(nèi)無(wú)油底，接受臺(tái)上下干凈，用具、調(diào)味品存放整齊無(wú)變質(zhì)，手布干凈利落無(wú)油漬。

5、準(zhǔn)備調(diào)味：灶上準(zhǔn)備調(diào)味指需經(jīng)過(guò)加熱處理的調(diào)味品，如：蔥油、五香油、花椒油、紅油辣醬等。

6、熱處理：將需煮制的（如白肉、白雞、鴨）和走紅的原料進(jìn)行處理。

7、檢查配菜原料：根據(jù)菜單檢查配出的菜品是否齊全，配菜的原料是否準(zhǔn)確，以確保準(zhǔn)確無(wú)誤。

8、加熱前準(zhǔn)備：落實(shí)餐具準(zhǔn)備情況，將淀粉調(diào)和到一定稠度，油鼓中的油補(bǔ)齊，所使用的工具一步到位。

9、烹制調(diào)味：根據(jù)菜肴的口味要求進(jìn)行加熱和調(diào)味，火候適宜，調(diào)味準(zhǔn)確。

10、裝盤(pán)：按一定規(guī)定裝盤(pán)，干凈利落，造型美觀大方。

11、烹調(diào)后調(diào)味：補(bǔ)充調(diào)味要汁欠明亮、均勻，附帶調(diào)味要求、裝盤(pán)干凈。

三、供暖服務(wù)（司爐工）工作流程

1、司爐工必須經(jīng)安全技術(shù)培訓(xùn)、考核、持證上崗。

2、作業(yè)時(shí)必須佩戴防護(hù)用品。嚴(yán)禁擅離工作崗位，接班人員未到位前不得離崗。

3、安全閥應(yīng)符合下列規(guī)定：必須將安全閥送具備檢測(cè)資格的單位檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后方可使用；鍋爐運(yùn)行期間必須按規(guī)程要求調(diào)試定壓；

鍋爐運(yùn)行期間必須每月進(jìn)行一次升壓試驗(yàn)，安全閥必須靈敏有效；必須每周進(jìn)行一次手動(dòng)試驗(yàn)。

4、壓力表符合下列規(guī)定：

（1）必須每年將鍋爐本體的壓力表送具備檢測(cè)資格的單位檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后方可使用；

（2）必須每年將鍋爐本體以外的其他部位的壓力表送具備檢測(cè)資格的單位檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后方可使用。

（3）鍋爐運(yùn)行前，將鍋爐的壓力值用紅線標(biāo)在壓力表的盤(pán)面上，嚴(yán)禁標(biāo)注在玻璃表面；鍋爐運(yùn)行中應(yīng)隨時(shí)觀察壓力表的指針不得超過(guò)盤(pán)面上的紅線；如安全閥的排汽而壓力表尚未到達(dá)到工具壓力時(shí)應(yīng)立即查明原因，進(jìn)行處理；

（4）鍋爐運(yùn)行時(shí)，每班必須沖洗一次壓力表連通管，保證連通管暢通，并做回零試驗(yàn)，確保壓力表靈敏有效；

（5）鍋爐運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)鍋爐本體兩閥壓力表批示指示值相關(guān)0.5MPa時(shí)，應(yīng)立即查明原因，采取措施。

5、水位計(jì)應(yīng)符合下列規(guī)定：

（1）鍋爐運(yùn)行時(shí)，必須標(biāo)明最高和最低水位線。

（2）鍋爐運(yùn)行時(shí)，必須嚴(yán)密觀察水位計(jì)的水平，應(yīng)經(jīng)常保持在正常水位線之間并有輕微變動(dòng)，如水位低而水位計(jì)不懂事應(yīng)立即查明原因，采取措施。

（3）鍋爐運(yùn)行時(shí)，水位計(jì)不得有泄露現(xiàn)象，每班必須沖洗水位計(jì)連通管，保持連通管暢通。

6、鍋爐自動(dòng)報(bào)警裝置在運(yùn)行中發(fā)出報(bào)警信號(hào)時(shí)，應(yīng)立即進(jìn)行處理。

7、鍋爐運(yùn)行中啟閉閥門(mén)時(shí)，嚴(yán)禁身體正對(duì)著閥門(mén)操作。

8、鍋爐如使用提升式上煤裝置，在作業(yè)前應(yīng)檢查鋼絲繩及連接，確認(rèn)好牢固。在料斗下方清掃作業(yè)前，必須將料斗固定。

9、排污作業(yè)應(yīng)在鍋爐低負(fù)荷、高水位時(shí)進(jìn)行。

10、停爐后進(jìn)入爐膛清除積渣瘤時(shí)，應(yīng)先清除上部積渣瘤。

11、運(yùn)行中如發(fā)現(xiàn)鍋筒變形，必須立即停爐處理。

12、燃油、燃?xì)忮仩t作業(yè)應(yīng)遵守下列規(guī)定：（1）必須按設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)規(guī)定的程序操作；

（2）運(yùn)行中程序系統(tǒng)發(fā)生故障，應(yīng)立即切斷燃料源，并及時(shí)處理；（3）運(yùn)行中發(fā)生自鎖，必須查明原因，排除故障，嚴(yán)禁用手動(dòng)開(kāi)關(guān)強(qiáng)行啟動(dòng)。

（4）鍋爐房?jī)?nèi)嚴(yán)禁煙火。

13、運(yùn)行中嚴(yán)禁敲擊鍋爐受還元件。

14、嚴(yán)禁常壓鍋爐帶壓運(yùn)行。

四、臨時(shí)電工服務(wù)工作流程

1、作業(yè)前的準(zhǔn)備

（1）熟悉供電系統(tǒng)的供電設(shè)施，知道各總開(kāi)關(guān)、分開(kāi)關(guān)的控制范圍和線路布置。

（2）熟悉生產(chǎn)場(chǎng)所上各種設(shè)備的電傳動(dòng)原理和生產(chǎn)工藝對(duì)電傳動(dòng)的要求，熟悉各控制柜（箱）的性能和結(jié)構(gòu)，了解常見(jiàn)故障的檢查和排除方法。

（3）操作者和檢修者在工作前，應(yīng)勞保齊全、持證上崗。驗(yàn)明工具符合絕緣安全要求，確保有效和安全。

（4）必須二人以上作業(yè)，一人操作，一人監(jiān)護(hù)。辦理監(jiān)護(hù)票及時(shí)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

（5）絕緣公用具需定期效驗(yàn)，有專人保管，做好日常維護(hù)檢查工作。

2、停電與操作

（1）停送電前進(jìn)行驗(yàn)電，戴絕緣手套、穿絕緣鞋或站在絕緣墊上。

（2）嚴(yán)禁不帶絕緣手套直接接觸配電柜、配電柜扶梯、運(yùn)行設(shè)備。

（3）停電后應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)電，需打接地時(shí)要及時(shí)掛好接地線再操作。嚴(yán)禁使用導(dǎo)線纏繞短接。

（4）嚴(yán)禁帶負(fù)荷拉合隔離刀閘。防止電弧燒傷。

（5）停電后必須有明顯斷開(kāi)點(diǎn)。無(wú)顯斷開(kāi)點(diǎn)應(yīng)拔除一、二次保險(xiǎn)。

（6）未進(jìn)行驗(yàn)電的線路按有電操作。操作時(shí)，被操作回路與其他回路之間要有防護(hù)措施，以防止發(fā)生短路、觸電事故。

（7）操作時(shí)監(jiān)護(hù)人不得擅自離開(kāi)，必須離開(kāi)時(shí)應(yīng)通知操作人停止操作。

（8）監(jiān)護(hù)人發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)程行為，并足以危及人身和設(shè)備安全者，應(yīng)立即制止，不得約時(shí)停送電。

3、送電工作

（1）送電前對(duì)工作回路進(jìn)行檢查，確定無(wú)短路現(xiàn)象。（2）送電前對(duì)工作地點(diǎn)進(jìn)行檢查，確定無(wú)雜物、剩料，工具全部回收，連接點(diǎn)全部緊固，衛(wèi)生清潔，人員撤離。檢查接地線確已拆除。

（3）試送電前關(guān)閉配電柜（箱）門(mén)，戴絕緣手套，側(cè)身操作。

4、其他要求

（1）配電柜（箱）應(yīng)有防止小動(dòng)物進(jìn)入措施。配電柜（箱）、變壓器圍墻門(mén)必需隨時(shí)落鎖，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。

（2）冬季有防滑、防風(fēng)雪、防冰凍措施。雨季有防風(fēng)雨、防雷電措施。

（3）從業(yè)人員必需掌握電器火災(zāi)撲救知識(shí)，發(fā)生電器火災(zāi)首先切斷電源再進(jìn)行撲救火災(zāi)。

（4）從業(yè)人員必需掌握觸電急救知識(shí)，并能熟練運(yùn)用。

五、更夫服務(wù)工作流程

1、按時(shí)上班，并做好交接班工作。

2、投遞員到達(dá)時(shí)，主動(dòng)收取信件，做好日常收發(fā)登記工作，及時(shí)告知收件人取件，對(duì)暫不能領(lǐng)取信件要妥善保管好。

3、夜間要不定時(shí)的巡查，尤其是關(guān)鍵區(qū)域和部門(mén)要經(jīng)常反復(fù)的巡視，徹底查看不留死角。

4、對(duì)進(jìn)入場(chǎng)區(qū)的可疑人員要盤(pán)查詢問(wèn)，不能掉以輕心造成安全隱患，發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)處理。對(duì)突發(fā)事件要及時(shí)報(bào)告并采取應(yīng)急措施，防止事態(tài)擴(kuò)大。

5、倉(cāng)庫(kù)、院內(nèi)放置材料區(qū)域等重要部門(mén)、場(chǎng)地，是安全防范的重中之重，應(yīng)重點(diǎn)防范。更值人員嚴(yán)禁飲酒，夜間不準(zhǔn)睡覺(jué)、看電視，嚴(yán)禁留宿外來(lái)人員。

6、要注意觀察出入大門(mén)人員，對(duì)外來(lái)閑雜人員要阻止進(jìn)入場(chǎng)區(qū)。

7、夜間要保持高度的警惕性和責(zé)任心，加強(qiáng)防火和防盜警惕性。

8、夜間2-3次巡視周圍環(huán)境，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患及時(shí)匯報(bào)。

第五篇：網(wǎng)吧安全措施和應(yīng)急應(yīng)急預(yù)案

有間網(wǎng)吧安全措施和應(yīng)急應(yīng)急預(yù)案

為了防止網(wǎng)吧出現(xiàn)重大事故，維護(hù)網(wǎng)吧正常運(yùn)營(yíng)，確保網(wǎng)吧顧客和員工的人身安全，堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，制定網(wǎng)吧安全措施和火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案。

一、安全措施

1、網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所屬于人員密集場(chǎng)所，具有電器線路多、用電量大、經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)、可燃物多、財(cái)物集中、人員混雜難以管理等特點(diǎn)。我們制作了安全出口和疏散標(biāo)志，選用的裝飾材料都是防火材料。

2、由于網(wǎng)吧電器線路多、用電量大、經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)，因此存在通電線路過(guò)負(fù)荷的危險(xiǎn)。我們?cè)诰W(wǎng)吧的布線按照消防管理規(guī)定進(jìn)行，合理補(bǔ)線，不存在電路超負(fù)荷運(yùn)行，以及亂拉亂接電線、人為損壞電線等情況。

3、我們對(duì)于由于斷路造成相間電壓不平衡，燒毀電腦、空調(diào)等用電設(shè)備而引發(fā)火災(zāi)；電腦、空調(diào)、電取暖器自身故障引燃可燃物發(fā)生火災(zāi)；網(wǎng)吧人員流動(dòng)性大，不確定因素比較多等情況。我們采取在網(wǎng)吧禁止吸煙，如有顧客不遵守規(guī)定擅自吸煙或煙后不及時(shí)熄滅火煙頭，將禁止進(jìn)入網(wǎng)吧。

二、應(yīng)急預(yù)案

網(wǎng)吧總負(fù)責(zé)人：劉艷菲

網(wǎng)管：董有

1、按照網(wǎng)吧管理制度，誰(shuí)當(dāng)班，誰(shuí)負(fù)責(zé)。一旦發(fā)生火災(zāi)事故，立即通知網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人，緊急情況下做好疏散人員的工作，并立即撥打119，做好現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作。

2、立即派人把事故區(qū)域動(dòng)力電源切斷，制定安全疏散計(jì)劃，用醒目的箭頭標(biāo)示出出入口，安全出口等工作。

3、堅(jiān)守工作崗位，并保證安全通道暢通。對(duì)網(wǎng)吧的工作人員明確分工，平時(shí)加強(qiáng)消防安全知識(shí)訓(xùn)練。要求做到會(huì)使用滅火器，學(xué)會(huì)火場(chǎng)自救的基本方法，樓梯和出入口暢通無(wú)阻。按制定的路線盡快地在場(chǎng)人員疏散到安全地區(qū)。

三、預(yù)防措施

（1）建立和完善各項(xiàng)安全防火責(zé)任制度。

（2）進(jìn)行經(jīng)常性的防火安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的火險(xiǎn)隱患和一切違章現(xiàn)象消防整改和制止，對(duì)暫時(shí)難以消除的火險(xiǎn)隱患必須采取應(yīng)急措施，確保消防安全。

（3）建立網(wǎng)吧防火檔案，確定本網(wǎng)吧的防火重點(diǎn)部位，制定單位滅火、疏散、逃生方案。

（4）定期進(jìn)行防火知識(shí)和滅火技術(shù)的培訓(xùn)，要求人人做到“四知”：知報(bào)警電話；知重點(diǎn)部位；知消防器材位置；知消防器材使用方法。

（5）加強(qiáng)對(duì)當(dāng)班人員的管理，要求當(dāng)班人員身體健康，掌握一定的滅火技能，在日常工作中能及時(shí)有效的撲救初級(jí)火災(zāi)。

要牢記：火警電話119；匪警電話110；急救電話120。

四、緊急突出事件應(yīng)急預(yù)案

1、停電：

（1）、出現(xiàn)突然停電狀況經(jīng)理應(yīng)首先通知員工安撫客人。如問(wèn)題出現(xiàn)在晚上無(wú)法看清的情況下，應(yīng)安撫客人盡量不要離開(kāi)自己的座位，等待來(lái)電。

（2）、控制現(xiàn)場(chǎng)，保持現(xiàn)場(chǎng)不要過(guò)于混亂。協(xié)助經(jīng)理尋找問(wèn)題原因，讓事態(tài)盡快得到好轉(zhuǎn)。

（3）、機(jī)房人員立刻保存機(jī)房服務(wù)器數(shù)據(jù)，保證機(jī)房設(shè)備在正常運(yùn)轉(zhuǎn)下關(guān)閉。機(jī)房工作結(jié)束后應(yīng)立即配合及協(xié)助解決廳面出現(xiàn)的各種突發(fā)問(wèn)題，協(xié)助尋找停電原因。

（4）、來(lái)電之后機(jī)房人員應(yīng)立刻開(kāi)啟服務(wù)器，保證服務(wù)器能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。所有員工檢查電腦設(shè)備是否有丟失及損壞，并核對(duì)上網(wǎng)顧客使用電腦是否正常，檢查客人走后會(huì)員是否結(jié)帳。

（5）、經(jīng)理負(fù)責(zé)查找并記錄問(wèn)題的原因和結(jié)果。

2、停水、防水：

（1）、出現(xiàn)緊急停水狀況應(yīng)立即通知經(jīng)理，并查找問(wèn)題原因。

（2）、員工發(fā)現(xiàn)漏水的地方應(yīng)及時(shí)上報(bào)，及時(shí)協(xié)助經(jīng)理尋找盡可能防止漏水的方法。

（3）、停水后員工在衛(wèi)生上應(yīng)盡量保持，對(duì)現(xiàn)有水資源進(jìn)行有效的節(jié)約。

（4）、經(jīng)理及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決停水或漏水原因，并記錄詳細(xì)。

3、暴力事件：

（1）、員工發(fā)現(xiàn)有斗毆跡象應(yīng)立即通知當(dāng)班經(jīng)理，由當(dāng)班經(jīng)理進(jìn)行出面調(diào)解，如當(dāng)班經(jīng)理不在。員工應(yīng)負(fù)起責(zé)任進(jìn)行調(diào)解并及時(shí)電話通知店經(jīng)理。

（2）、在出現(xiàn)打架斗毆事件后女員工應(yīng)主動(dòng)看管好男員工崗位，男員工應(yīng)配合當(dāng)班經(jīng)理解決問(wèn)題。

（3）、對(duì)于事態(tài)嚴(yán)重等情況，應(yīng)立即撥打110，并保存好現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)。

（4）、搶劫、盜竊等情況如出現(xiàn)，員工應(yīng)立即通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并有效跟蹤或觀察盜竊、搶劫人員的行蹤。不能莽撞行事。搶匪逃跑后相關(guān)工作人員應(yīng)立即控制現(xiàn)場(chǎng)保留有利證據(jù)，等待警察到來(lái)。

四、防火：

（1）、網(wǎng)吧如發(fā)生火災(zāi)現(xiàn)象，如果火勢(shì)不大網(wǎng)吧員工應(yīng)立即使用滅火器等各種工具撲滅火災(zāi)，并及時(shí)匯報(bào)給當(dāng)班經(jīng)理。

（2）、在發(fā)現(xiàn)火災(zāi)無(wú)法個(gè)人控制的時(shí)候應(yīng)在第一時(shí)間撥打119，并及時(shí)匯報(bào)當(dāng)班經(jīng)理。

（3）、吧臺(tái)人員應(yīng)立即指引客人迅速離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)班經(jīng)理應(yīng)立刻組織員工進(jìn)行救火行動(dòng)。對(duì)于特大火勢(shì)全體員工應(yīng)立刻指引顧客有秩序的離開(kāi)火場(chǎng)。

5、網(wǎng)絡(luò)掉線：

（1）、如出現(xiàn)因網(wǎng)絡(luò)或服務(wù)器問(wèn)題造成網(wǎng)吧不能正常運(yùn)行，員工應(yīng)向當(dāng)班經(jīng)理立即報(bào)告，并詢問(wèn)問(wèn)題原因和解決時(shí)間。

（2）、在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)各部門(mén)員工應(yīng)立即安撫客人，在知曉情況時(shí)應(yīng)告知客人原因，盡量讓客人留在座位上和不要大聲喧嘩。并及時(shí)聽(tīng)眾當(dāng)班經(jīng)理安排。

（3）、當(dāng)班經(jīng)理應(yīng)立即尋找問(wèn)題原因，并告知員工需要的時(shí)間。如出現(xiàn)硬件損壞應(yīng)在最快的時(shí)間內(nèi)修復(fù)或替換。如沒(méi)有替換的配件，應(yīng)立即尋找有關(guān)廠商進(jìn)行解決。

（4）、員工應(yīng)盡量協(xié)調(diào)不滿的顧客，并配合吧臺(tái)工作，使之能有效的處理各種問(wèn)題。恢復(fù)前或恢復(fù)后都應(yīng)使用語(yǔ)言廣播告知顧客，并說(shuō)明原因。

（5）、當(dāng)班經(jīng)理隨時(shí)協(xié)助技術(shù)部門(mén)工作并指揮全面工作，使其把顧客不滿降到最低點(diǎn)，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以使用贈(zèng)予客人飲料、機(jī)時(shí)等方式賠償顧客。并詳細(xì)記錄原因及結(jié)果。