第一篇：公共場(chǎng)所消防應(yīng)急預(yù)案

公共場(chǎng)所消防應(yīng)急預(yù)案

在學(xué)校抑或是社會(huì)中，難免會(huì)發(fā)生一些不在自己預(yù)期的事件，為了控制事故的發(fā)展，時(shí)常需要預(yù)先編制應(yīng)急預(yù)案。那么應(yīng)當(dāng)如何編制應(yīng)急預(yù)案呢？下面是小編幫大家整理的公共場(chǎng)所消防應(yīng)急預(yù)案，歡迎大家分享。

公共場(chǎng)所消防應(yīng)急預(yù)案1

為了認(rèn)真做好處置特大安全災(zāi)害事故應(yīng)急救援準(zhǔn)備工作，進(jìn)一步強(qiáng)化全縣消防部隊(duì)處置特大安全災(zāi)害事故應(yīng)急救援活動(dòng)，最大限度的減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，確保社會(huì)政治穩(wěn)定和治安秩序，根據(jù)《甘肅省特大安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》，結(jié)合大隊(duì)實(shí)際，制定本應(yīng)急預(yù)案。

一、指導(dǎo)思想

在縣委、縣政府、縣公安機(jī)關(guān)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，針對(duì)高層、地下、石油化工、大型公共場(chǎng)所及人員密集區(qū)，發(fā)生火災(zāi)、爆炸、交通事故、地震、建筑倒塌、化危品泄漏等災(zāi)害時(shí)，根據(jù)消防部隊(duì)特大安全災(zāi)害事故中所擔(dān)負(fù)的任務(wù)和要求，從思想、組織、裝備、措施上做好處置特大安全災(zāi)害事故的準(zhǔn)備，確保發(fā)生此類(lèi)事故后能夠迅速調(diào)集救援力量，充分發(fā)揮消防隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)有效的進(jìn)行處置，最大限度的搶救人員生命和保護(hù)財(cái)產(chǎn)。

二、情況設(shè)置

假設(shè)20xx年x月x日x時(shí)x分，xx單位或xx地發(fā)生一起特大火災(zāi)、爆炸、交通事故、地震、建筑倒塌和化危品泄漏等特大災(zāi)害，根據(jù)縣委、縣政府和縣公安局的統(tǒng)一部署和命令。和政縣公安消防大隊(duì)接到命令后，迅速調(diào)集部隊(duì)趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，在縣委、縣政府、縣公安局的統(tǒng)一指揮下，進(jìn)行特大安全災(zāi)害事故應(yīng)急救援處置工作。

三、組織指揮及職責(zé)

（一）組織領(lǐng)導(dǎo)

大隊(duì)成立由大隊(duì)長(zhǎng)任組長(zhǎng)的處置特大安全災(zāi)害事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)特大安全災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)的滅火、搶險(xiǎn)、排險(xiǎn)、排毒和救援等緊急處置工作任務(wù)。

（二）職責(zé)及任務(wù)

1、現(xiàn)場(chǎng)指揮：

組長(zhǎng)：消防大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)

成員：應(yīng)急救援大隊(duì)全體隊(duì)員

職責(zé)及分工：

（1）進(jìn)行偵察、救人、滅火、搶險(xiǎn)、排險(xiǎn)、排毒、洗消等戰(zhàn)斗行動(dòng)的落實(shí)。

（2）擬定應(yīng)急救援實(shí)施措施，研究解決應(yīng)急救援過(guò)程中的技術(shù)難題。

（3）組織指揮有關(guān)部門(mén)的協(xié)同作戰(zhàn)。

（4）發(fā)布戰(zhàn)斗行動(dòng)命令。

2、機(jī)動(dòng)增援組：

組長(zhǎng)：消防大隊(duì)參謀

成員：消防大隊(duì)文員

職責(zé)及分工：

（1）根據(jù)上級(jí)指示，迅速調(diào)整增援力量。

（2）督促檢查增援部隊(duì)的準(zhǔn)備情況。

（3）領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)動(dòng)、集結(jié)、運(yùn)送增援力量。

（4）根據(jù)總指揮部的統(tǒng)一籌劃、統(tǒng)一組織，協(xié)調(diào)好各部門(mén)之間的關(guān)系，認(rèn)真搞好物資供應(yīng)，集中力量搞好飲食、滅火器材、滅火劑、燃料和空氣呼吸器給氧的補(bǔ)給，并加強(qiáng)管理，以防丟失，確保安全。

四、力量調(diào)集

（一）一出動(dòng)：

和政縣應(yīng)急救援大隊(duì)對(duì)：水罐消防車(chē)1臺(tái)，參戰(zhàn)官兵10人。

（二）二出動(dòng)：

當(dāng)災(zāi)害事態(tài)特別嚴(yán)重，大隊(duì)在實(shí)施緊急救援中確認(rèn)力量不足時(shí)，立即報(bào)請(qǐng)州消防支隊(duì)調(diào)集增援力量緊急增援，應(yīng)急增援力量由州消防支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)視現(xiàn)場(chǎng)具體情況并根據(jù)作戰(zhàn)需要下達(dá)調(diào)動(dòng)命令，確保應(yīng)急救援人員及車(chē)輛裝備器材及時(shí)到位。

五、作戰(zhàn)力量編程

1、滅火作戰(zhàn)組：

組長(zhǎng)：專(zhuān)職消防隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。

由專(zhuān)職消防隊(duì)水罐車(chē)1臺(tái)、3名隊(duì)員組成。

任務(wù)分工及職責(zé)：按照火場(chǎng)總指揮部的統(tǒng)一指揮，負(fù)責(zé)重特大火災(zāi)或其它災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)的滅火工作，做好其它事故的應(yīng)急處理及疏散工作。

2、偵察組：

組長(zhǎng)：專(zhuān)職消防隊(duì)指導(dǎo)員。

成員：由專(zhuān)職消防隊(duì)2名隊(duì)員組成。

任務(wù)分工及職責(zé)：負(fù)責(zé)重特大火災(zāi)或其它災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)的偵察工作，及時(shí)向指揮部匯報(bào)災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)的`情況，查明有無(wú)被困人員及數(shù)量，有無(wú)爆炸、可燃物存在，查明災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)可能出現(xiàn)的異常情況。

3、搶險(xiǎn)救援組：

組長(zhǎng)：專(zhuān)職消防隊(duì)搶險(xiǎn)救組組長(zhǎng)。

由專(zhuān)職消防隊(duì)3名隊(duì)員組成。

任務(wù)分工及職責(zé)：一是負(fù)責(zé)重特大火災(zāi)或其它災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)的搶險(xiǎn)救援工作。二是根據(jù)災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)情況，適時(shí)進(jìn)行破拆、疏散，積極引導(dǎo)被困人員，營(yíng)救傷員，疏散貴重物資等工作。

4、供水組：

組長(zhǎng)：消防大隊(duì)參謀。

任務(wù)分工及職責(zé)：負(fù)責(zé)火場(chǎng)或其它災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)的供水，確保供水不間斷。

六、應(yīng)急救援程序

（一）接警出動(dòng)

1、接警：縣公安局調(diào)度指揮中心接到報(bào)警時(shí)，電話員要問(wèn)清和記準(zhǔn)事故單位名稱(chēng)、詳細(xì)地址和現(xiàn)場(chǎng)情況，迅速準(zhǔn)確地填寫(xiě)出動(dòng)命令，快速發(fā)出出動(dòng)信號(hào)，根據(jù)事故等級(jí)，立即調(diào)集縣應(yīng)急大隊(duì)做好應(yīng)急救援準(zhǔn)備工作。

2、出動(dòng)：應(yīng)急救援大隊(duì)的全體備戰(zhàn)人員聽(tīng)到出動(dòng)信號(hào)后，按照戰(zhàn)斗編成，著裝登車(chē)，攜帶裝備和有關(guān)資料，立即奔赴事故現(xiàn)場(chǎng)。

3、出動(dòng)途中保持與調(diào)度指揮中心的通信聯(lián)絡(luò)，及時(shí)了解事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)情況。大隊(duì)指揮員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況和當(dāng)時(shí)的氣象條件，可預(yù)先確定處置方案和力量部署，確定是否通知專(zhuān)家組到場(chǎng)，并選擇最佳行車(chē)路線。

4、指揮員可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，預(yù)先暫停車(chē)隊(duì)行進(jìn)，集中人員搞好個(gè)人防護(hù)。發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處置，并報(bào)調(diào)度指揮中心。

5、增援力量在接到命令后，應(yīng)按指令迅速集結(jié)，選擇就近路線奔赴事故現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施應(yīng)急增援。

（二）戰(zhàn)斗展開(kāi)

1、到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后，迅速設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)前方指揮部，大隊(duì)指揮員參與前方指揮部指揮工作。

2、各參戰(zhàn)車(chē)輛到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后，迅速?？坑谟欣恢茫凑崭髯苑止みM(jìn)行戰(zhàn)斗展開(kāi)。

（三）偵毒檢測(cè)

根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)的情況和指揮部命令，大隊(duì)指揮員要迅速組織偵檢小組進(jìn)行偵毒檢測(cè)，檢測(cè)毒氣濃度，采集毒物樣品，確定毒源相應(yīng)的處置方法，測(cè)定毒氣擴(kuò)散區(qū)域，配合警戒小組確定現(xiàn)場(chǎng)警戒區(qū)和安全區(qū)的界線。

（四）控制危險(xiǎn)區(qū)域

1、實(shí)施警戒。

2、消除火源。

3、維護(hù)秩序。

（五）救援災(zāi)區(qū)人民

1、組織人員疏散。

2、搶救受傷、中毒人員。

（六）處置毒源

1、堵漏。

2、輸轉(zhuǎn)。

3、除污。

（七）洗消作業(yè)

1、對(duì)毒氣泄漏區(qū)參戰(zhàn)人員進(jìn)行洗消。

2、對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)車(chē)輛裝備器材及設(shè)備進(jìn)行洗消。

（八）清理現(xiàn)場(chǎng)

1、對(duì)有毒化學(xué)事故中外逸的有毒有害物質(zhì)和可能對(duì)人與環(huán)境繼續(xù)造成危害的物質(zhì)，要組織力量盡快予以清除，嚴(yán)防對(duì)人和環(huán)境的繼續(xù)危害與污染。

2、及時(shí)組織人員收整器材。

3、由指揮部指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)做好事故現(xiàn)場(chǎng)處置情況的記錄，參戰(zhàn)力量的統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)場(chǎng)力量部署圖的擬制，為搞好戰(zhàn)評(píng)總結(jié)積累資料。

七、具體要求

1、所有參戰(zhàn)人員在思想上必須高度重視特大安全災(zāi)害事故應(yīng)急救援處置工作，充分認(rèn)識(shí)特大安全災(zāi)害事故的危害性及造成后果的嚴(yán)重性，應(yīng)急救援大隊(duì)要進(jìn)一步強(qiáng)化戰(zhàn)備執(zhí)勤工作，切實(shí)做好隨時(shí)出動(dòng)的充分準(zhǔn)備，做到聞警立即出動(dòng)，群策群力、緊密配合，力求把災(zāi)害造成的損失減少到最低程度。

2、大隊(duì)要對(duì)本轄區(qū)的高層建筑、公共聚集場(chǎng)所、油庫(kù)、化危品倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)單位和場(chǎng)所反復(fù)進(jìn)行消防安全檢查，全面消除各類(lèi)火災(zāi)隱患，依法督促落實(shí)消防安全責(zé)任制，嚴(yán)防重、特大火災(zāi)特別是群死群傷惡性災(zāi)害事故的發(fā)生。

3、當(dāng)特大安全災(zāi)害事故發(fā)生時(shí)，大隊(duì)依照上級(jí)指示視情況下達(dá)等級(jí)戰(zhàn)備命令，全縣公安消防部隊(duì)隨即進(jìn)入戒備狀態(tài)，取消正常探親和休假，并切實(shí)抓好人員、車(chē)輛器材裝備及救援物資的落實(shí)。

4、各級(jí)指揮員在處置特大安全災(zāi)害事故應(yīng)急救援戰(zhàn)斗中要科學(xué)決策，實(shí)施統(tǒng)一指揮，當(dāng)事故現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生緊急情況時(shí)，要及時(shí)采取措施，正確把握進(jìn)攻與撤退的有利時(shí)機(jī)，堅(jiān)決克服組織指揮上的盲目性和隨意性，避免造成不必要的損失。

5、指揮部的設(shè)置，救援車(chē)輛停放應(yīng)與危險(xiǎn)區(qū)域保持適當(dāng)距離，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際和氣象情況設(shè)在上風(fēng)或側(cè)上風(fēng)方向。

6、在搶險(xiǎn)救援過(guò)程中，要根據(jù)特大安全災(zāi)害事故的性質(zhì)及危險(xiǎn)特性，采取嚴(yán)格的防護(hù)措施，切實(shí)加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)，確保自身安全。

7、實(shí)施洗消作業(yè)時(shí)，要遵循“既要消毒及時(shí)，徹底有效，又要盡可能不損壞染毒物體，盡快恢復(fù)其使用價(jià)值”的原則，嚴(yán)格按照洗消程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行洗消，以達(dá)到國(guó)家規(guī)定的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，要注意觀察參與處置毒氣泄漏人員的身體狀況，必要時(shí)進(jìn)行健康檢查。

8、救援行動(dòng)結(jié)束歸隊(duì)后，要全面細(xì)致地對(duì)車(chē)輛器材裝備進(jìn)行清洗、檢測(cè)和維護(hù)、保養(yǎng)，并組織全體人員對(duì)救援行動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。

公共場(chǎng)所消防應(yīng)急預(yù)案2

一、消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)

1、組長(zhǎng)：羽火榮。

2、副組長(zhǎng)：梁旭泉、岑子均、溫勁研、孔雪蘭。

3、組員：李樹(shù)新、鐘愛(ài)華、梁小玲、何水枝。

二、消防安全工作成員的責(zé)任分工

組長(zhǎng)負(fù)責(zé)定時(shí)召開(kāi)消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)相關(guān)文件與會(huì)議精神，部署、檢查落實(shí)消防安全事宜。副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)各具體負(fù)責(zé)組織對(duì)緊急預(yù)案的落實(shí)情況，未雨綢繆，做好準(zhǔn)備，保證完成校領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)組各組員具體負(fù)責(zé)火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)全校各年級(jí)、各部門(mén)突發(fā)事件的處理、報(bào)告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實(shí)。做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災(zāi)事故減小到最低限度。消防安全領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)下設(shè)通訊組、滅火組、搶救組、緊急疏散組，分別具體負(fù)責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)、組織救火、搶救傷員、疏散師生等工作。

（一）通訊組：組長(zhǎng)：岑子均（安全辦公室主任）成員：溫勁研（火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)立即電話報(bào)告校消防安全工作組和上級(jí)相關(guān)部門(mén)，以快速得到指示，視火情撥打119，報(bào)險(xiǎn)救災(zāi)）。

（二）滅火組：組長(zhǎng)：梁旭泉成員：李樹(shù)新、孔雪蘭負(fù)責(zé)消防設(shè)施完善和消防用具準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)檢查全校各辦公室、教室、宿舍、圖書(shū)館和計(jì)算機(jī)房等地的用電、用火安全。

火險(xiǎn)發(fā)生，立即參加救火救災(zāi)工作）。

（三）搶救組：組長(zhǎng)：孔雪蘭（政教處負(fù)責(zé)人）成員：劉桂梅（負(fù)責(zé)做好及時(shí)送往醫(yī)院的準(zhǔn)備工作，負(fù)責(zé)火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)受傷師生及救火人員傷痛的緊急處理和救護(hù)）。

（四）緊急疏散組：組長(zhǎng)：羅學(xué)演。

成員：級(jí)組長(zhǎng)。各班班主任（負(fù)責(zé)制定緊急疏散方案，明確各班逃生途徑與辦法指導(dǎo)，負(fù)責(zé)所在年級(jí)、所管班級(jí)學(xué)生緊急疏散中的安全）。負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍各樓層學(xué)生逃生途徑與辦法的培訓(xùn)與指導(dǎo)）。

三、滅火工作預(yù)案

1、發(fā)現(xiàn)火情，在場(chǎng)人員要立即引導(dǎo)室內(nèi)人員進(jìn)行有序疏散，并迅速利用室內(nèi)的消防器材控制火情，爭(zhēng)取消滅于火災(zāi)初級(jí)階段。

2、如不能及時(shí)控制、撲滅火災(zāi)，在場(chǎng)人員要立即采取措施妥善處理（如切斷電源等），防止火勢(shì)蔓延。

3、在場(chǎng)人員要以最快的方式向領(lǐng)導(dǎo)組成員匯報(bào)，盡快增加援助人員，協(xié)力救火。

4、領(lǐng)導(dǎo)組成員接到報(bào)告后，要立即到達(dá)火情現(xiàn)場(chǎng)，并視火情撥打“119”報(bào)警求救。

四、師生疏散及逃生預(yù)案

1、火情發(fā)生后，按照滅火預(yù)案，管理人員及各工作人員要立即通知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)，盡快增加援助人員，如發(fā)生重大火情，同時(shí)向“119”報(bào)警，并根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴(kuò)散情況及威脅的嚴(yán)重程度逐個(gè)區(qū)域通知人員撤離。

2、管理人員及工作人員應(yīng)該正確引導(dǎo)撤離師生奔向疏散通道，并將正確的逃生方法告知負(fù)責(zé)同志，其余人員按照既定位置，統(tǒng)一使用滅火器滅火，并進(jìn)行傷員搶救等工作。

3、為更好地應(yīng)付緊急情況，管理人員及工作人員必須一切聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)指揮部的指揮。

4、緊急疏散的負(fù)責(zé)同志必須接受基本滅火技術(shù)的培訓(xùn)，正確掌握必要的方法，切實(shí)保證逃生師生的安全撤離。特殊位置，如圖書(shū)館、計(jì)算機(jī)中心必須特殊管理與培訓(xùn)。

第二篇：公共場(chǎng)所應(yīng)急預(yù)案

公共場(chǎng)所應(yīng)急預(yù)案

公共場(chǎng)所應(yīng)急預(yù)案1

圖書(shū)館是學(xué)校為師生讀者服務(wù)的重要公共場(chǎng)所，每日進(jìn)出數(shù)千人。圖書(shū)館門(mén)禁系統(tǒng)、設(shè)備運(yùn)行、電梯上下和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理都依賴(lài)電力的不間斷供應(yīng)，無(wú)提前預(yù)知的臨時(shí)停電，會(huì)給圖書(shū)資產(chǎn)管理和人員安全造成很大隱患，特制訂本應(yīng)急預(yù)案，至?xí)r按規(guī)范操作，有備無(wú)患。

一、人員到位

1.值班保安負(fù)責(zé)電話咨詢停電情況，咨詢電話：略

2.白天臨時(shí)停電時(shí)，各部室主任應(yīng)在第一時(shí)間趕到相關(guān)窗口單位，如部分窗口人手不夠，館領(lǐng)導(dǎo)、辦公室要及時(shí)調(diào)度非窗口部室人員補(bǔ)充。

3.白天臨時(shí)停電，若無(wú)法確定來(lái)電時(shí)間時(shí)，各崗位工作人員在讀者離館后應(yīng)待崗等待來(lái)電。晚間停電，在讀者離館后，各層工作人員在確認(rèn)無(wú)人滯留廳庫(kù)、電源安全后，向保安移交廳庫(kù)鑰匙后方可離館。

4.晚間臨時(shí)停電時(shí)，各崗位當(dāng)值人員協(xié)同執(zhí)行本預(yù)案步驟。

5.有緊急或特殊情況，請(qǐng)示館辦公室。

略

二、大廳門(mén)禁

1.入口處出示“停電”提示牌。

2.立即關(guān)閉門(mén)禁入口，引導(dǎo)讀者只出不進(jìn)。

3.值班人員或保安主守門(mén)禁出口，嚴(yán)防未借圖書(shū)出門(mén)。

4.晚間臨時(shí)停電時(shí)，書(shū)庫(kù)人員立即組織讀者離庫(kù)，要求讀者在15分鐘之內(nèi)離館；白天臨時(shí)停電時(shí)，要求讀者在90分鐘之內(nèi)離館。

5.大廳及書(shū)庫(kù)的工作人員要向讀者做好解釋工作。

三、借還書(shū)處

1.出示“停電”提示牌。

2.晚間臨時(shí)停電時(shí)，立即停止借還書(shū)。

3.白天臨時(shí)停電時(shí)，30分鐘后停止借還書(shū)。注意：未充磁的圖書(shū)分開(kāi)擺放。

四、各閱覽區(qū)、工作區(qū)

1.當(dāng)班工作人員堅(jiān)守工作崗位， 因故暫離者應(yīng)迅速趕回原工作區(qū)間。

2.加強(qiáng)巡視，告知讀者，按上述規(guī)定的時(shí)間引導(dǎo)讀者離館。

3.外語(yǔ)閱覽區(qū)，報(bào)刊閱覽區(qū)均須注意出入口的管理。

4.數(shù)字信息檢索中心盡快結(jié)帳，關(guān)閉服務(wù)器。

5.各層服務(wù)臺(tái)、咨詢臺(tái)配備大號(hào)充電手電筒，用以疏散照明。

6.采編部及時(shí)停下手頭的`計(jì)算機(jī)操作，安排其他手工工作，或按統(tǒng)一調(diào)度協(xié)助其他部門(mén)。

五、照明、電梯、語(yǔ)音系統(tǒng)

1.晚上各層當(dāng)班人員注意照明應(yīng)急是否明亮，如不亮，要用準(zhǔn)確語(yǔ)言提醒讀者保持冷靜；及時(shí)在樓梯口引導(dǎo)讀者撤至走廊、大廳燈亮處，防止擁擠踩踏。

2.及時(shí)疏導(dǎo)滯留電梯內(nèi)的人員撤離，敲門(mén)告知未撤出人員保持冷靜，并進(jìn)行營(yíng)救。

3.各廳庫(kù)工作人員撤離時(shí)要確認(rèn)水電是否關(guān)閉。

4.中控室管理人員把語(yǔ)言系統(tǒng)調(diào)整到人工控制檔，并口述提示語(yǔ)。

5.保安應(yīng)在閉館后進(jìn)行巡查，避免有人滯留館內(nèi)，檢查水電開(kāi)關(guān)是否關(guān)閉。

公共場(chǎng)所應(yīng)急預(yù)案2

一、應(yīng)急響應(yīng)程序

1、報(bào)警

一旦發(fā)生突發(fā)事故，工作人員要及時(shí)報(bào)警，通知相關(guān)機(jī)構(gòu)前來(lái)處理。同時(shí)，臺(tái)賬要詳細(xì)記錄事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人員傷亡情況等信息。

2、疏散

在事故發(fā)生后，工作人員應(yīng)該迅速帶領(lǐng)顧客、員工撤離現(xiàn)場(chǎng)，確保大家的安全。同時(shí)，應(yīng)該將門(mén)窗關(guān)閉，防止其它人員進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)干擾救援工作。

3、傷員處理

在事故發(fā)生后，工作人員需要立即對(duì)傷員進(jìn)行處理，盡可能的`減少傷勢(shì)，并及時(shí)送往醫(yī)院。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行疏散和救援指揮，保障救援效果。

二、自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案

1、臺(tái)風(fēng)

在臺(tái)風(fēng)天氣來(lái)臨前，美容院要及時(shí)通知員工做好防御措施。如關(guān)窗，撤走自己的物品，確保室內(nèi)在臺(tái)風(fēng)期間不會(huì)受到損壞。如果出現(xiàn)地勢(shì)低洼的情況，防止水淹。

2、地震

在地震發(fā)生時(shí)，工作人員首先要確保顧客、員工的安全，及時(shí)疏散。同時(shí)，好對(duì)門(mén)窗進(jìn)行鎖緊，并防止其它物品掉落，打破防護(hù)層。如果震后出現(xiàn)火情，要及時(shí)通知消防隊(duì)員進(jìn)行處理。

三、人為事故應(yīng)急預(yù)案

1、火災(zāi)

在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，工作人員首先要確保顧客及僕工員安全，及時(shí)疏散。同時(shí)要拿起滅火器，用家庭消防器具滅火，如果火勢(shì)過(guò)大，伴有煙霧時(shí)，要及時(shí)通知消防隊(duì)員進(jìn)行處理。在這個(gè)過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行指揮，保障救援效果。

2、短路事故

在電路短路時(shí)，工作人員要緊急采取斷電措施，并將有異常的電閘關(guān)閉。同時(shí)，進(jìn)行動(dòng)員員工和顧客離開(kāi)該區(qū)域，防止電源維修時(shí)對(duì)人造成危害。

公共場(chǎng)所應(yīng)急預(yù)案3

為了認(rèn)真做好處置特大安全災(zāi)害事故應(yīng)急救援準(zhǔn)備工作，進(jìn)一步強(qiáng)化全縣消防部隊(duì)處置特大安全災(zāi)害事故應(yīng)急救援活動(dòng)，最大限度的減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，確保社會(huì)政治穩(wěn)定和治安秩序，根據(jù)《甘肅省特大安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》，結(jié)合大隊(duì)實(shí)際，制定本應(yīng)急預(yù)案。

一、指導(dǎo)思想

在縣委、縣政府、縣公安機(jī)關(guān)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，針對(duì)高層、地下、石油化工、大型公共場(chǎng)所及人員密集區(qū)，發(fā)生火災(zāi)、爆炸、交通事故、地震、建筑倒塌、化危品泄漏等災(zāi)害時(shí)，根據(jù)消防部隊(duì)特大安全災(zāi)害事故中所擔(dān)負(fù)的任務(wù)和要求，從思想、組織、裝備、措施上做好處置特大安全災(zāi)害事故的準(zhǔn)備，確保發(fā)生此類(lèi)事故后能夠迅速調(diào)集救援力量，充分發(fā)揮消防隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)有效的進(jìn)行處置，最大限度的搶救人員生命和保護(hù)財(cái)產(chǎn)。

二、情況設(shè)置

假設(shè)×年×月×日×?xí)r×分，××單位或××地發(fā)生一起特大火災(zāi)、爆炸、交通事故、地震、建筑倒塌和化危品泄漏等特大災(zāi)害，根據(jù)縣委、縣政府和縣公安局的統(tǒng)一部署和命令。和政縣公安消防大隊(duì)接到命令后，迅速調(diào)集部隊(duì)趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，在縣委、縣政府、縣公安局的統(tǒng)一指揮下，進(jìn)行特大安全災(zāi)害事故應(yīng)急救援處置工作。

三、組織指揮及職責(zé)

（一）組織領(lǐng)導(dǎo)

大隊(duì)成立由大隊(duì)長(zhǎng)任組長(zhǎng)的處置特大安全災(zāi)害事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)特大安全災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)的滅火、搶險(xiǎn)、排險(xiǎn)、排毒和救援等緊急處置工作任務(wù)。

（二）職責(zé)及任務(wù)

1、現(xiàn)場(chǎng)指揮：

組長(zhǎng)：消防大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)

成員：應(yīng)急救援大隊(duì)全體隊(duì)員

職責(zé)及分工：

（1）進(jìn)行偵察、救人、滅火、搶險(xiǎn)、排險(xiǎn)、排毒、洗消等戰(zhàn)斗行動(dòng)的落實(shí)；

（2）擬定應(yīng)急救援實(shí)施措施，研究解決應(yīng)急救援過(guò)程中的技術(shù)難題；

（3）組織指揮有關(guān)部門(mén)的協(xié)同作戰(zhàn)；

（4）發(fā)布戰(zhàn)斗行動(dòng)命令。

2、機(jī)動(dòng)增援組：

組長(zhǎng)：消防大隊(duì)參謀

成員：消防大隊(duì)文員

職責(zé)及分工：

（1）根據(jù)上級(jí)指示，迅速調(diào)整增援力量；

（2）督促檢查增援部隊(duì)的.準(zhǔn)備情況；

（3）領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)動(dòng)、集結(jié)、運(yùn)送增援力量。

（4）根據(jù)總指揮部的統(tǒng)一籌劃、統(tǒng)一組織，協(xié)調(diào)好各部門(mén)之間的關(guān)系，認(rèn)真搞好物資供應(yīng)，集中力量搞好飲食、滅火器材、滅火劑、燃料和空氣呼吸器給氧的補(bǔ)給，并加強(qiáng)管理，以防丟失，確保安全

四、力量調(diào)集

（一）一出動(dòng)：

和政縣應(yīng)急救援大隊(duì)對(duì)：水罐消防車(chē)1臺(tái)，參戰(zhàn)官兵10人。

（二）二出動(dòng)：

當(dāng)災(zāi)害事態(tài)特別嚴(yán)重，大隊(duì)在實(shí)施緊急救援中確認(rèn)力量不足時(shí)，立即報(bào)請(qǐng)州消防支隊(duì)調(diào)集增援力量緊急增援，應(yīng)急增援力量由州消防支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)視現(xiàn)場(chǎng)具體情況并根據(jù)作戰(zhàn)需要下達(dá)調(diào)動(dòng)命令，確保應(yīng)急救援人員及車(chē)輛裝備器材及時(shí)到位。

五、作戰(zhàn)力量編程

滅火作戰(zhàn)組：

組 長(zhǎng)：專(zhuān)職消防隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)

由專(zhuān)職消防隊(duì)水罐車(chē)1臺(tái)、3名隊(duì)員組成。

任務(wù)分工及職責(zé)：按照火場(chǎng)總指揮部的統(tǒng)一指揮，負(fù)責(zé)重特大火災(zāi)或其它災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)的滅火工作，做好其它事故的應(yīng)急處理及疏散工作。

偵察組：

組 長(zhǎng)： 專(zhuān)職消防隊(duì)指導(dǎo)員

成 員：由專(zhuān)職消防隊(duì)2名隊(duì)員組成。

任務(wù)分工及職責(zé)：負(fù)責(zé)重特大火災(zāi)或其它災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)的偵察工作，及時(shí)向指揮部匯報(bào)災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)的情況，查明有無(wú)被困人員及數(shù)量，有無(wú)爆炸、可燃物存在，查明災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)可能出現(xiàn)的異常情況。

搶險(xiǎn)救援組：

組 長(zhǎng)：專(zhuān)職消防隊(duì)搶險(xiǎn)救組組長(zhǎng)

由專(zhuān)職消防隊(duì)3名隊(duì)員組成。

任務(wù)分工及職責(zé)：一是負(fù)責(zé)重特大火災(zāi)或其它災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)的搶險(xiǎn)救援工作；二是根據(jù)災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)情況，適時(shí)進(jìn)行破拆、疏散，積極引導(dǎo)被困人員，營(yíng)救傷員，疏散貴重物資等工作。

供水組：

組 長(zhǎng)：消防大隊(duì)參謀

任務(wù)分工及職責(zé)：負(fù)責(zé)火場(chǎng)或其它災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)的供水，確保供水不間斷。

六、應(yīng)急救援程序

（一）接警出動(dòng)

1、接警：縣公安局調(diào)度指揮中心接到報(bào)警時(shí)，電話員要問(wèn)清和記準(zhǔn)事故單位名稱(chēng)、詳細(xì)地址和現(xiàn)場(chǎng)情況，迅速準(zhǔn)確地填寫(xiě)出動(dòng)命令，快速發(fā)出出動(dòng)信號(hào)，根據(jù)事故等級(jí)，立即調(diào)集縣應(yīng)急大隊(duì)做好應(yīng)急救援準(zhǔn)備工作。

2、出動(dòng)：應(yīng)急救援大隊(duì)的全體備戰(zhàn)人員聽(tīng)到出動(dòng)信號(hào)后，按照戰(zhàn)斗編成，著裝登車(chē)，攜帶裝備和有關(guān)資料，立即奔赴事故現(xiàn)場(chǎng)。

3、出動(dòng)途中保持與調(diào)度指揮中心的通信聯(lián)絡(luò)，及時(shí)了解事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)情況。大隊(duì)指揮員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況和當(dāng)時(shí)的氣象條件，可預(yù)先確定處置方案和力量部署，確定是否通知專(zhuān)家組到場(chǎng)，并選擇最佳行車(chē)路線。

4、指揮員可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，預(yù)先暫停車(chē)隊(duì)行進(jìn)，集中人員搞好個(gè)人防護(hù)。發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處置，并報(bào)調(diào)度指揮中心。

5、增援力量在接到命令后，應(yīng)按指令迅速集結(jié)，選擇就近路線奔赴事故現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施應(yīng)急增援。

（二）戰(zhàn)斗展開(kāi)

1、到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后，迅速設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)前方指揮部，大隊(duì)指揮員參與前方指揮部指揮工作。

2、各參戰(zhàn)車(chē)輛到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后，迅速?？坑谟欣恢茫凑崭髯苑止みM(jìn)行戰(zhàn)斗展開(kāi)。

（三）偵毒檢測(cè)

根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)的情況和指揮部命令，大隊(duì)指揮員要迅速組織偵檢小組進(jìn)行偵毒檢測(cè)，檢測(cè)毒氣濃度，采集毒物樣品，確定毒源相應(yīng)的處置方法，測(cè)定毒氣擴(kuò)散區(qū)域，配合警戒小組確定現(xiàn)場(chǎng)警戒區(qū)和安全區(qū)的界線。

（四）控制危險(xiǎn)區(qū)域

1、實(shí)施警戒；

2、消除火源；

3、維護(hù)秩序。

（五）救援災(zāi)區(qū)人民

1、組織人員疏散；

2、搶救受傷、中毒人員。

（六）處置毒源

1、堵漏；

2、輸轉(zhuǎn)；

3、除污。

（七）洗消作業(yè)

1、對(duì)毒氣泄漏區(qū)參戰(zhàn)人員進(jìn)行洗消；

2、對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)車(chē)輛裝備器材及設(shè)備進(jìn)行洗消。

（八）清理現(xiàn)場(chǎng)

1、對(duì)有毒化學(xué)事故中外逸的有毒有害物質(zhì)和可能對(duì)人與環(huán)境繼續(xù)造成危害的物質(zhì)，要組織力量盡快予以清除，嚴(yán)防對(duì)人和環(huán)境的繼續(xù)危害與污染。

2、及時(shí)組織人員收整器材。

3、由指揮部指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)做好事故現(xiàn)場(chǎng)處置情況的記錄，參戰(zhàn)力量的統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)場(chǎng)力量部署圖的擬制，為搞好戰(zhàn)評(píng)總結(jié)積累資料。

七、具體要求

1、所有參戰(zhàn)人員在思想上必須高度重視特大安全災(zāi)害事故應(yīng)急救援處置工作，充分認(rèn)識(shí)特大安全災(zāi)害事故的危害性及造成后果的嚴(yán)重性，應(yīng)急救援大隊(duì)要進(jìn)一步強(qiáng)化戰(zhàn)備執(zhí)勤工作，切實(shí)做好隨時(shí)出動(dòng)的充分準(zhǔn)備，做到聞警立即出動(dòng)，群策群力、緊密配合，力求把災(zāi)害造成的損失減少到最低程度。

2、大隊(duì)要對(duì)本轄區(qū)的高層建筑、公共聚集場(chǎng)所、油庫(kù)、化危品倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)單位和場(chǎng)所反復(fù)進(jìn)行消防安全檢查，全面消除各類(lèi)火災(zāi)隱患，依法督促落實(shí)消防安全責(zé)任制，嚴(yán)防重、特大火災(zāi)特別是群死群傷惡性災(zāi)害事故的發(fā)生。

3、當(dāng)特大安全災(zāi)害事故發(fā)生時(shí)，大隊(duì)依照上級(jí)指示視情況下達(dá)等級(jí)戰(zhàn)備命令，全縣公安消防部隊(duì)隨即進(jìn)入戒備狀態(tài)，取消正常探親和休假，并切實(shí)抓好人員、車(chē)輛器材裝備及救援物資的落實(shí)。

4、各級(jí)指揮員在處置特大安全災(zāi)害事故應(yīng)急救援戰(zhàn)斗中要科學(xué)決策，實(shí)施統(tǒng)一指揮，當(dāng)事故現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生緊急情況時(shí)，要及時(shí)采取措施，正確把握進(jìn)攻與撤退的有利時(shí)機(jī)，堅(jiān)決克服組織指揮上的盲目性和隨意性，避免造成不必要的損失。

5、指揮部的設(shè)置，救援車(chē)輛停放應(yīng)與危險(xiǎn)區(qū)域保持適當(dāng)距離，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際和氣象情況設(shè)在上風(fēng)或側(cè)上風(fēng)方向。

6、在搶險(xiǎn)救援過(guò)程中，要根據(jù)特大安全災(zāi)害事故的性質(zhì)及危險(xiǎn)特性，采取嚴(yán)格的防護(hù)措施，切實(shí)加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)，確保自身安全。

7、實(shí)施洗消作業(yè)時(shí)，要遵循“既要消毒及時(shí)，徹底有效，又要盡可能不損壞染毒物體，盡快恢復(fù)其使用價(jià)值”的原則，嚴(yán)格按照洗消程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行洗消，以達(dá)到國(guó)家規(guī)定的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，要注意觀察參與處置毒氣泄漏人員的身體狀況，必要時(shí)進(jìn)行健康檢查。

8、救援行動(dòng)結(jié)束歸隊(duì)后，要全面細(xì)致地對(duì)車(chē)輛器材裝備進(jìn)行清洗、檢測(cè)和維護(hù)、保養(yǎng)，并組織全體人員對(duì)救援行動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。

公共場(chǎng)所應(yīng)急預(yù)案4

為了做好本單位公共場(chǎng)所危害健康應(yīng)急處理，確保一旦發(fā)生群體公共場(chǎng)所危害健康事故時(shí)，能及時(shí)有效地控制公共場(chǎng)所危害健康事故，減輕公共場(chǎng)所危害健康事故造成的損害，根據(jù)<公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例>和<公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則>及其他法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，制定本預(yù)案。

一、預(yù)案適用范圍

本單位范圍內(nèi)發(fā)生的公共場(chǎng)所危害健康事故。

二、組織架構(gòu)和工作職責(zé)

（一）組織架構(gòu)

單位成立公共場(chǎng)所危害健康事故應(yīng)急處理小組：

組長(zhǎng)：xxx

組員：各部門(mén)負(fù)責(zé)人

（二）應(yīng)急處理小組的主要工作職責(zé)：

當(dāng)發(fā)生公共場(chǎng)所危害健康突發(fā)事故后，應(yīng)急處理組成員必須立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查處理。負(fù)責(zé)突發(fā)事故的簡(jiǎn)單應(yīng)急救助，保護(hù)事件現(xiàn)場(chǎng)、做出緊急避險(xiǎn)措施、控制現(xiàn)場(chǎng)局勢(shì)及?？腿税踩裙ぷ?，及時(shí)向上級(jí)負(fù)責(zé)人和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)報(bào)告突發(fā)事件及現(xiàn)場(chǎng)情況。

三、事故處理

發(fā)生公共場(chǎng)所危害健康事故時(shí)，管理人員及員工應(yīng)鎮(zhèn)靜，不慌亂，及時(shí)了解包括事故發(fā)生的地點(diǎn)、時(shí)間、發(fā)病情況、死亡人數(shù)、可能發(fā)生原因、已采取措施和發(fā)展趨勢(shì)等內(nèi)容，并做好詳細(xì)記錄，同時(shí)協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員和

醫(yī)療搶救人員做好事故處理和傷員搶救工作。根據(jù)情況主要完成下列任務(wù)：

1、暫停導(dǎo)致公共場(chǎng)所危害健康事故作業(yè)（點(diǎn)），控制事故現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)擴(kuò)大，盡量把事故降低到最低限度。

2、協(xié)助醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)救治遭受或者可能遭受急危害的人員。

3、協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員對(duì)事故地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)錄像、照相、勘驗(yàn)，提取與事故有關(guān)的`據(jù)，并陳述當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)情況，協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員盡快查明公共場(chǎng)所危害健康事故發(fā)生的經(jīng)過(guò)、原因、人員傷亡情況和危害程度。

4、討論分析事故責(zé)任，根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)提出的衛(wèi)生監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)提出防范事故再次發(fā)生應(yīng)采取的改進(jìn)措施，對(duì)事故責(zé)任人追究責(zé)任。

5、以書(shū)面報(bào)告形式向衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)匯報(bào)該次公共場(chǎng)所事故經(jīng)過(guò)、原因、人員傷亡情況、內(nèi)部處理情況和整改措施等。

四、保障措施

1、在發(fā)生公共場(chǎng)所危害健康事故后，要立即啟動(dòng)公共場(chǎng)所危害健康事故應(yīng)急處理預(yù)案，領(lǐng)導(dǎo)小組并馬上投入運(yùn)作，做好公共場(chǎng)所危害健康事故的緊急處理工作。

2、落實(shí)衛(wèi)生管理制度，加強(qiáng)各崗位的協(xié)調(diào)，提高應(yīng)急反應(yīng)能力。各崗位責(zé)任人必須熟悉本預(yù)案要求，上崗前做好每日衛(wèi)生檢查記錄，了解員工健康情況。

公共場(chǎng)所應(yīng)急預(yù)案5

為了規(guī)范公共聚集場(chǎng)所安全事故的應(yīng)急處置程序，建立健全防范有序、指揮有力、快速反應(yīng)、安全高效的應(yīng)急處置保障體系，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，維護(hù)公共安全，制定本預(yù)案。

一、應(yīng)急響應(yīng)

（一）應(yīng)急處置程序

1、公共場(chǎng)所安全事故發(fā)生后，事發(fā)單位、事發(fā)地基層組織應(yīng)迅速組織人員自救、互救，并立即向區(qū)管委報(bào)告。

2、指揮部接到事故的報(bào)告后，應(yīng)根據(jù)事故的級(jí)別啟動(dòng)相關(guān)預(yù)案。

3、指揮部接到事故報(bào)告后，應(yīng)根據(jù)事故級(jí)別啟動(dòng)本預(yù)案，立即成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，由指揮長(zhǎng)指令人員趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)組織、指揮和協(xié)調(diào)處置救援工作。各成員單位按照本預(yù)案規(guī)定的職責(zé)開(kāi)展處置救援行動(dòng)。

4、情況通報(bào)

公共場(chǎng)所安全事故發(fā)生后，有關(guān)部門(mén)應(yīng)立即向上級(jí)及其主管部門(mén)報(bào)告。

二、信息共享和處理

1、建立完善快速應(yīng)急信息系統(tǒng)

信息傳輸利用現(xiàn)有渠道進(jìn)行。現(xiàn)場(chǎng)指揮部采用手機(jī)、手提電腦等通信手段，通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信聯(lián)絡(luò)。

2、現(xiàn)場(chǎng)信息采集

公共場(chǎng)所事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部及有關(guān)部門(mén)，應(yīng)及時(shí)收集現(xiàn)場(chǎng)信息，將人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、待救人員、事故現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)與控制、醫(yī)療救援進(jìn)展、物資供應(yīng)等情況，及時(shí)上報(bào)市公共場(chǎng)所事故應(yīng)急指揮部辦公室?，F(xiàn)場(chǎng)指揮部應(yīng)及時(shí)與市應(yīng)急指揮部保持不間斷聯(lián)絡(luò)，并及時(shí)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況。

3、信息處理

指揮部辦公室負(fù)責(zé)信息收集、匯總、綜合，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行分析判斷，提出應(yīng)急處理建議，報(bào)告指揮部領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)通報(bào)指揮部成員單位。

三、緊急處置

1、搶救方案

根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際發(fā)生事故情況，最大可能迅速調(diào)集必需的機(jī)械設(shè)備及人員、車(chē)輛，迅速投入開(kāi)展搶救及突擊搶救行動(dòng)，調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)情況，如有人員失蹤，立即判明方位，緊急安排有關(guān)技術(shù)專(zhuān)家根據(jù)事故特點(diǎn)、事故類(lèi)別，制定搶救方案，同時(shí)安排好乘客的'疏散和護(hù)送問(wèn)題，必要時(shí)請(qǐng)求消防部門(mén)協(xié)助搶險(xiǎn)，請(qǐng)公安部門(mén)配合，疏散人群，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。

2、傷員搶救

立即與急救中心（120）或就近醫(yī)院聯(lián)系，請(qǐng)求出動(dòng)急救車(chē)輛并做好急救準(zhǔn)備，確保傷員得到及時(shí)醫(yī)治。

3、事故現(xiàn)場(chǎng)取

救助行動(dòng)中，安排人員同時(shí)做好事故調(diào)查取工作，以利于事故處理，防止數(shù)據(jù)遺失。

4、自我保護(hù)

在救助行動(dòng)中，搶救機(jī)械設(shè)備和救助人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行安全作規(guī)程，配齊安全設(shè)施和防護(hù)工具，加強(qiáng)自我保護(hù)，確保搶救行動(dòng)過(guò)程中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。

四、總結(jié)

公共場(chǎng)所屬于人員密集的區(qū)域，安全工作十分重要，一旦發(fā)生安全事故將產(chǎn)生不可估量的后果，對(duì)其編制應(yīng)急預(yù)案必不可少。在發(fā)生安全事故前，應(yīng)該提前做好防患準(zhǔn)備工作，盡量做到最低人員傷亡與財(cái)產(chǎn)損失。在發(fā)生安全事故后能確保傷員得到及時(shí)醫(yī)治，財(cái)產(chǎn)得到保護(hù)。

公共場(chǎng)所應(yīng)急預(yù)案6

一、事件背景和基本情況

美容店是一個(gè)注重形象和美麗的場(chǎng)所，因此在美容店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要注意消防安全、食品安全、實(shí)施規(guī)范的化妝品管理等問(wèn)題，以確保美容店的健康和安全。

美容店的應(yīng)急預(yù)案不僅要考慮常見(jiàn)的意外事故，如火災(zāi)、泄漏等，還要考慮到美容服務(wù)本身對(duì)人體健康的影響，如對(duì)皮膚的傷害、過(guò)敏反應(yīng)等。針對(duì)上述情況，應(yīng)制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案以保障顧客的安全和健康。

二、應(yīng)急措施

1.店內(nèi)火災(zāi)事故應(yīng)急措施

（1）馬上報(bào)警，通知消防部門(mén)和社會(huì)救援機(jī)構(gòu)。

（2）迅速控制火勢(shì)，并盡力撲滅火源，若無(wú)法控制火勢(shì)，應(yīng)立即撤離顧客，確保所有人員安全。

（3）關(guān)斷供電、天然氣等火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生的用電用氣設(shè)備。

（4）疏散顧客，引導(dǎo)顧客到安全路線快速撤離。

（5）及時(shí)聯(lián)系店面附近的醫(yī)院或醫(yī)療機(jī)構(gòu)，展開(kāi)傷者救治。

2.化學(xué)品泄漏事件應(yīng)急措施

（1）立即關(guān)閉泄露物源，先用干布快速蓋住泄漏物，再盡快將泄漏物清理干凈。

（2）呼叫專(zhuān)門(mén)的環(huán)保、消防機(jī)構(gòu)和有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理，協(xié)助采取應(yīng)急性的處置措施。

（3）注意通風(fēng)和防毒，避免誤吸有毒有害氣體和化學(xué)品蒸氣。

（4）及時(shí)對(duì)顧客提出警告并疏散顧客。

（5）發(fā)現(xiàn)了受傷者應(yīng)及時(shí)送到就近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治。

3.美容液等產(chǎn)品造成的過(guò)敏及傷害應(yīng)急措施

（1）首先制定使用產(chǎn)品的規(guī)范，嚴(yán)格按照產(chǎn)品的說(shuō)明使用，如出現(xiàn)意外反應(yīng)應(yīng)馬上停用。

（2）遇到過(guò)敏或者傷害，應(yīng)立即停止服務(wù)并盡快聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救助。

（3）要建立詳細(xì)的記錄和匯報(bào)制度以及問(wèn)責(zé)制度，在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任和責(zé)任難以認(rèn)定時(shí)，及時(shí)聯(lián)系有關(guān)部門(mén)協(xié)助調(diào)查。

（4）對(duì)于救助中的傷害者進(jìn)行上報(bào)，保留民事賠償、醫(yī)藥費(fèi)用以及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償相關(guān)證據(jù)，確保消費(fèi)者能夠得到及時(shí)的賠付。

三、應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施管理

1.設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)：為了讓員工熟練具備應(yīng)急措施，應(yīng)在員工入職時(shí)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，并按定期訓(xùn)練員工。在進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)的過(guò)程中需要考慮到事故的各種可能性，并制訂出相應(yīng)的應(yīng)急措施，以確保應(yīng)對(duì)措施的實(shí)效性和實(shí)用性。

2.店面排查和安全檢查：定期排查安全隱患，加強(qiáng)檢查和整改，確保場(chǎng)所的安全和衛(wèi)生。

3.與社會(huì)機(jī)構(gòu)配合：建立健全的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，與社會(huì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行緊密配合，以確保在事件發(fā)生時(shí)能夠迅速得到及時(shí)的處理和支援，避免因突發(fā)事件對(duì)生產(chǎn)生活產(chǎn)生不必要的影響。

四、應(yīng)急方案的不足及改進(jìn)

1.應(yīng)急預(yù)案的不足：美容店應(yīng)急預(yù)案的`缺乏是當(dāng)前的一個(gè)問(wèn)題，應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該根據(jù)具體情況制定，并在定期檢查時(shí)進(jìn)行修訂和更新，以保證其具有科學(xué)性和先進(jìn)性。

2.應(yīng)急預(yù)案的改進(jìn)：需要加強(qiáng)對(duì)員工和顧客的安全教育并建立起以客戶健康和安全為中心的服務(wù)理念，品牌建設(shè)，為消費(fèi)者創(chuàng)造良好體驗(yàn)和環(huán)境。同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)人員管理，保證員工合格、專(zhuān)業(yè)和規(guī)范化，避免發(fā)生事件。所以，力求改善員工素質(zhì)，加厚顧客服務(wù)體驗(yàn)，讓顧客感受在消費(fèi)過(guò)程中對(duì)顧客的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，讓消費(fèi)者充滿信心和安全感。

總之，應(yīng)急預(yù)案做到充分的兼容性和先進(jìn)性，保證應(yīng)急響應(yīng)的時(shí)效性和有效性，才能最大限度地預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生，確保生產(chǎn)生活的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

公共場(chǎng)所應(yīng)急預(yù)案7

一、消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)

1、組長(zhǎng)：羽火榮。

2、副組長(zhǎng)：梁旭泉、岑子均、溫勁研、孔雪蘭。

3、組員：李樹(shù)新、鐘愛(ài)華、梁小玲、何水枝。

二、消防安全工作成員的責(zé)任分工

組長(zhǎng)負(fù)責(zé)定時(shí)召開(kāi)消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)相關(guān)文件與會(huì)議精神，部署、檢查落實(shí)消防安全事宜。副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)各具體負(fù)責(zé)組織對(duì)緊急預(yù)案的落實(shí)情況，未雨綢繆，做好準(zhǔn)備，保證完成校領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)組各組員具體負(fù)責(zé)火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)全校各年級(jí)、各部門(mén)突發(fā)事件的處理、報(bào)告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實(shí)。做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災(zāi)事故減小到最低限度。消防安全領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)下設(shè)通訊組、滅火組、搶救組、緊急疏散組，分別具體負(fù)責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)、組織救火、搶救傷員、疏散師生等工作。

（一）通訊組：組長(zhǎng)：岑子均（安全辦公室主任）成員：溫勁研（火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)立即電話報(bào)告校消防安全工作組和上級(jí)相關(guān)部門(mén)，以快速得到指示，視火情撥打119，報(bào)險(xiǎn)救災(zāi)）。

（二）滅火組：組長(zhǎng)：梁旭泉成員：李樹(shù)新、孔雪蘭負(fù)責(zé)消防設(shè)施完善和消防用具準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)檢查全校各辦公室、教室、宿舍、圖書(shū)館和計(jì)算機(jī)房等地的用電、用火安全?；痣U(xiǎn)發(fā)生，立即參加救火救災(zāi)工作）。

（三）搶救組：組長(zhǎng)：孔雪蘭（政教處負(fù)責(zé)人）成員：劉桂梅（負(fù)責(zé)做好及時(shí)送往醫(yī)院的準(zhǔn)備工作，負(fù)責(zé)火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)受傷師生及救火人員傷痛的緊急處理和救護(hù)）。

（四）緊急疏散組：組長(zhǎng)：羅學(xué)演。成員：級(jí)組長(zhǎng)。各班班主任（負(fù)責(zé)制定緊急疏散方案，明確各班逃生途徑與辦法指導(dǎo)，負(fù)責(zé)所在年級(jí)、所管班級(jí)學(xué)生緊急疏散中的安全）。負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍各樓層學(xué)生逃生途徑與辦法的培訓(xùn)與指導(dǎo)）。

三、滅火工作預(yù)案

1、發(fā)現(xiàn)火情，在場(chǎng)人員要立即引導(dǎo)室內(nèi)人員進(jìn)行有序疏散，并迅速利用室內(nèi)的消防器材控制火情，爭(zhēng)取消滅于火災(zāi)初級(jí)階段。

2、如不能及時(shí)控制、撲滅火災(zāi)，在場(chǎng)人員要立即采取措施妥善處理（如切斷電源等），防止火勢(shì)蔓延。

3、在場(chǎng)人員要以最快的方式向領(lǐng)導(dǎo)組成員匯報(bào)，盡快增加援助人員，協(xié)力救火。

4、領(lǐng)導(dǎo)組成員接到報(bào)告后，要立即到達(dá)火情現(xiàn)場(chǎng)，并視火情撥打“119”報(bào)警求救。

四、師生疏散及逃生預(yù)案

1、火情發(fā)生后，按照滅火預(yù)案，管理人員及各工作人員要立即通知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)，盡快增加援助人員，如發(fā)生重大火情，同時(shí)向“119”報(bào)警，并根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴(kuò)散情況及威脅的嚴(yán)重程度逐個(gè)區(qū)域通知人員撤離。

2、管理人員及工作人員應(yīng)該正確引導(dǎo)撤離師生奔向疏散通道，并將正確的逃生方法告知負(fù)責(zé)同志，其余人員按照既定位置，統(tǒng)一使用滅火器滅火，并進(jìn)行傷員搶救等工作。

3、為更好地應(yīng)付緊急情況，管理人員及工作人員必須一切聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)指揮部的`指揮。

4、緊急疏散的負(fù)責(zé)同志必須接受基本滅火技術(shù)的培訓(xùn)，正確掌握必要的方法，切實(shí)保證逃生師生的安全撤離。特殊位置，如圖書(shū)館、計(jì)算機(jī)中心必須特殊管理與培訓(xùn)。

公共場(chǎng)所應(yīng)急預(yù)案8

根據(jù)區(qū)安委會(huì)惠陽(yáng)安[20xx]4號(hào)文件精神，為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》（國(guó)發(fā)[20xx]2號(hào)），為切實(shí)提高單位員工的消防安全意識(shí)，有效預(yù)防和減少火災(zāi)事故發(fā)生，結(jié)合本酒店的實(shí)際，制定本方案。

一，演練目的

通過(guò)模擬火場(chǎng)疏散，逃生演習(xí)，增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí)，檢驗(yàn)和提高單位員工對(duì)突發(fā)事故安全疏散工作的組織處置能力，做到未雨綢繆，有備無(wú)患。

二，演練項(xiàng)目

演練項(xiàng)目主要包括初起火災(zāi)的撲救和組織火場(chǎng)逃生

三，應(yīng)急處理組織機(jī)構(gòu)

1，總指揮：劉振江；副總指揮：張玉新

2，現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)組：負(fù)責(zé)人值班保安

3，人員疏散引導(dǎo)組：負(fù)責(zé)人徐文勝，譚小偉

4，火災(zāi)撲救組：負(fù)責(zé)人唐建飛，毛洪剛

5，醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)人黃新杭

四，事故應(yīng)急處理組織機(jī)構(gòu)成員職責(zé)分工

1，總指揮（副總指揮）主要職責(zé)：當(dāng)發(fā)生突發(fā)事故時(shí)要第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)事故處理的指揮，協(xié)調(diào)和把握各個(gè)小組有條不紊的開(kāi)展好救援工作，并負(fù)責(zé)相關(guān)的調(diào)度工作。

2，宣傳動(dòng)員組主要職責(zé)：當(dāng)發(fā)生火災(zāi)等突發(fā)事故時(shí)，負(fù)責(zé)宣傳廣播相關(guān)的.逃生路線，安撫告誡群眾不要驚慌，不要擁擠，要有秩序的從最佳路線進(jìn)行逃生。

3，現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)組主要職責(zé)：維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)外的人員秩序，警戒現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)疏導(dǎo)車(chē)輛出入。

4，人員疏散引導(dǎo)組主要職責(zé)：當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)立即按職責(zé)到達(dá)指定位置，引導(dǎo)人員有秩序的進(jìn)行疏散

5，火災(zāi)撲救組主要職責(zé)：發(fā)生火災(zāi)時(shí)立即到達(dá)起火部位，利用滅火器和室內(nèi)消火栓進(jìn)行滅火，并啟動(dòng)消防泵加壓供水，視情況關(guān)閉門(mén)窗與防火卷簾門(mén)，同時(shí)撥打119電話報(bào)警。

6，醫(yī)療救護(hù)組主要職責(zé)：負(fù)責(zé)搶救受傷人員及穩(wěn)定重傷人員并迅速將傷員送往醫(yī)院。

五，演習(xí)程序

1，×月×號(hào)下午×?xí)r×分，酒店參演人員進(jìn)入演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)。

2，模擬火場(chǎng)?？傊笓]用口哨統(tǒng)一指揮，聽(tīng)到總指揮一聲連續(xù)長(zhǎng)聲口哨聲，工作人員開(kāi)始施放煙霧，模擬假設(shè)火場(chǎng)。

3，聽(tīng)到報(bào)警電鈴時(shí)，宣傳動(dòng)員組根據(jù)火警指示發(fā)布火警信息，并下達(dá)疏散撤離指令。

4，當(dāng)聽(tīng)到火警信息后，火災(zāi)撲救組立即到達(dá)起火部位，視情況關(guān)閉門(mén)窗與防火卷簾門(mén)，利用滅火器和室內(nèi)消火栓進(jìn)行滅火，并啟動(dòng)消防泵加壓供水，同時(shí)撥打119電話報(bào)警。生火災(zāi)時(shí)任何現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)該視情況切斷電源或呼叫電工。

5，接到疏散撤離指令后，參演人員及疏散引導(dǎo)組迅速做好疏散準(zhǔn)備，利用手持?jǐn)U音器引導(dǎo)員工彎腰，放低身子從最近的安全出口逃生，使被困人員迅速有序地按照規(guī)定路線低姿撤離。撤離時(shí)應(yīng)先保證火源發(fā)生點(diǎn)和建筑上層的人員先撤離。

6，疏散引導(dǎo)員要事先到達(dá)樓梯轉(zhuǎn)角處及出口，指揮員工單列，靠右，快速撤離，防止擁擠，踩踏事故發(fā)生。

7，出口疏散引導(dǎo)員指揮引導(dǎo)員工迅速撤離主樓，到指定地點(diǎn)集結(jié)。

8，到達(dá)疏散集結(jié)地后，現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)組安撫好人員并做好現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù)，部門(mén)主管清點(diǎn)人數(shù)，并向總指揮報(bào)告疏散撤離情況。

9，醫(yī)療救護(hù)組立即對(duì)傷員組織搶救，并立即將危重人員送往醫(yī)院。

10，全部集結(jié)完畢后，請(qǐng)總指揮進(jìn)行講評(píng)。

六，注意事項(xiàng)

1，遇到火災(zāi)牢記三個(gè)步驟：一是大聲呼救，將火災(zāi)信息快速傳遞出去；二是迅速撤離逃生；三是報(bào)警，盡早通知消防專(zhuān)門(mén)人員滅火。

2，要教育引導(dǎo)員工樹(shù)立“珍視生命，防范第一”的思想，讓員工掌握安全疏散的基本路線：樓層（起火點(diǎn)）——樓梯——安全通道（兩個(gè)樓梯，在東側(cè)位置的人員從東側(cè)樓梯疏散，在西側(cè)位置的人員從西側(cè)樓梯疏散）——樓外指定安全區(qū)域（停車(chē)場(chǎng)）。

3，要切實(shí)掌握火場(chǎng)疏散逃生的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：濕毛巾（或用衣服）捂住口鼻；低姿快速撤離；下樓梯單列靠右通行。在撤離過(guò)程中要顧全大局，保持鎮(zhèn)靜，服從指揮。

4，火場(chǎng)疏散逃生常用語(yǔ)：“大家不要慌，跟我來(lái)”，“大家從樓梯撤離，一個(gè)接一個(gè)，不要擁擠”。

5，演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)宣傳標(biāo)語(yǔ)：“學(xué)會(huì)逃生本領(lǐng)，保護(hù)自己生命”，“學(xué)會(huì)組織逃生，關(guān)愛(ài)他人生命”，“面對(duì)無(wú)情火災(zāi)，沉著，冷靜，能者生存”。

公共場(chǎng)所應(yīng)急預(yù)案9

一、前言

在運(yùn)營(yíng)美容院的過(guò)程中，難免會(huì)遇到各種突發(fā)事件，如火災(zāi)、地震、自然災(zāi)害等。為了確保顧客和員工的安全，并有效應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，美容院需要建立完善的應(yīng)急預(yù)案。本文將就美容院應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行詳細(xì)的討論。

二、應(yīng)急預(yù)案編制

1.預(yù)案編制目的

美容院應(yīng)急預(yù)案的編制旨在規(guī)范各類(lèi)突發(fā)事件的處置程序，確保顧客和員工的.安全，并最大限度地減少財(cái)產(chǎn)損失。

2.預(yù)案編制原則

（1）因地制宜原則：根據(jù)美容院所處環(huán)境的特點(diǎn)和潛在的災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)，編制相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。

（2）安全優(yōu)先原則：確保人員的生命安全放在首位，其次是財(cái)產(chǎn)安全。

（3）科學(xué)合理原則：預(yù)案的編制應(yīng)基于科學(xué)的分析和評(píng)估，確保其可行性和有效性。

（4）動(dòng)態(tài)更新原則：隨著時(shí)間的推移和美容院運(yùn)營(yíng)情況的變化，預(yù)案需要進(jìn)行定期修訂和更新。

3.預(yù)案編制內(nèi)容

（1）應(yīng)急響應(yīng)組織機(jī)構(gòu)

-針對(duì)不同類(lèi)型的突發(fā)事件，美容院應(yīng)成立應(yīng)急響應(yīng)組織機(jī)構(gòu)，由專(zhuān)業(yè)人員組成。組織機(jī)構(gòu)包括領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部、救援小組等。

（2）應(yīng)急預(yù)警與監(jiān)測(cè)

-建立預(yù)警系統(tǒng)，及時(shí)獲取相關(guān)信息，采取有效措施應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。

公共場(chǎng)所應(yīng)急預(yù)案10

一、目的

為了及時(shí)、迅速、有效地處理和控制公共場(chǎng)所衛(wèi)生突發(fā)事故，迅速查明原因，并及時(shí)采取有效控制措施，保護(hù)公眾健康，依據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則 》等法律、法規(guī)制定本預(yù)案。

二、工作原則

（一）預(yù)防為主，常備不懈

要認(rèn)真貫徹落實(shí)預(yù)防為主，防治結(jié)合的方針，從落實(shí)“三個(gè)代表” 重要思想的高度出發(fā)，做好各項(xiàng)預(yù)防措施的落實(shí)工作。要做好人員、各類(lèi)防護(hù)物資、檢測(cè)試劑及設(shè)備的應(yīng)急儲(chǔ)備和日常監(jiān)督、監(jiān)測(cè)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)采取措施，及時(shí)控制事故的發(fā)生和蔓延。

（二）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)

公共場(chǎng)所衛(wèi)生突發(fā)事故的預(yù)防和控制工作實(shí)行屬地管理的原則，各旗縣區(qū)衛(wèi)生行政部門(mén)要按照誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)的原則，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任，成立公共場(chǎng)所衛(wèi)生突發(fā)事故領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)公共場(chǎng)所衛(wèi)生突發(fā)事故應(yīng)急處理及對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生資源的.統(tǒng)一指揮調(diào)度。

（三）依法管理、快速反應(yīng)

嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則 》，對(duì)公共場(chǎng)所衛(wèi)生突發(fā)事故的預(yù)防、疫情報(bào)告、控制和救治工作實(shí)行依法管理，對(duì)違法行為依法追究責(zé)任。各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療、衛(wèi)生監(jiān)督、疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)要按照各自的職責(zé)，確保對(duì)公共場(chǎng)所衛(wèi)生突發(fā)事故做出快速反應(yīng)，及時(shí)、有效地開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、取證、監(jiān)測(cè)、救治、控制、報(bào)告和處理工作。

二、組織機(jī)構(gòu)及職能

依據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則 》的有關(guān)規(guī)定，成立本店公共場(chǎng)所衛(wèi)生突發(fā)事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)指揮本店衛(wèi)生突發(fā)事故應(yīng)急處置工作，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

公共場(chǎng)所衛(wèi)生突發(fā)事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)： 成 員：

三、應(yīng)急準(zhǔn)備

根據(jù)公共場(chǎng)所衛(wèi)生突發(fā)事故應(yīng)急處理的要求，包括：通訊工具、滅火器等。

四、事故報(bào)告

（一） 責(zé)任報(bào)告單位：

（1）如有突發(fā)衛(wèi)生事故及時(shí)向上級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)指定的突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告；

（2）各級(jí)、各類(lèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)；

（3）衛(wèi)生行政部門(mén)；

（4）其他有關(guān)單位，主要包括事故發(fā)生單位與群眾健康和衛(wèi)生保健工作有密切關(guān)系的機(jī)構(gòu)，如檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)、食品藥品監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)、環(huán)境保護(hù)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)等。

（二）責(zé)任報(bào)告人：

1、經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人及衛(wèi)生責(zé)任人在發(fā)生《公共場(chǎng)所管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》第九條第一項(xiàng)事故的，應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門(mén)報(bào)告。

2、執(zhí)行職務(wù)的各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的工作人員、個(gè)體開(kāi)業(yè)醫(yī)生，發(fā)現(xiàn)公共場(chǎng)所污染或因公共場(chǎng)所污染導(dǎo)致的病例，以及發(fā)生可能造成公共場(chǎng)所污染事故的，應(yīng)及時(shí)向?qū)俚丶膊☆A(yù)防控制中心報(bào)告。

（三）報(bào)告時(shí)限和程序

責(zé)任報(bào)告單位或責(zé)任報(bào)告人發(fā)現(xiàn)公共場(chǎng)所污染事故以及發(fā)生可能造成公共場(chǎng)所污染的事故時(shí)，應(yīng)當(dāng)在1小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門(mén)、疾病預(yù)防控制中心或衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)報(bào)告。接到公共場(chǎng)所衛(wèi)生突發(fā)事故報(bào)告后，受理人應(yīng)及時(shí)、詳細(xì)填寫(xiě)專(zhuān)用記錄表格，經(jīng)核實(shí)后10分鐘內(nèi)報(bào)告公共場(chǎng)所衛(wèi)生突發(fā)事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組。

（四）報(bào)告內(nèi)容

報(bào)告的主要內(nèi)容：公共場(chǎng)所基本信息、事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、涉及患者數(shù)、污染物物理性狀、以及其他相關(guān)的情況（如場(chǎng)所管道布置、近期裝修維修信息等）。

公共場(chǎng)所應(yīng)急預(yù)案11

應(yīng)急預(yù)案的制訂

1、明確人員職責(zé)：應(yīng)急預(yù)案必須明確各個(gè)職工在不同突發(fā)情況下的應(yīng)對(duì)職責(zé)。包括客戶疏散、報(bào)警、聯(lián)系救援等。

2、制定行動(dòng)流程：針對(duì)突發(fā)情況，美容院應(yīng)制定相應(yīng)的行動(dòng)流程，明確行動(dòng)程序，并制定相關(guān)的預(yù)案和工作計(jì)劃等，以便在事故發(fā)生時(shí)迅速行動(dòng)。

火災(zāi)應(yīng)急處理預(yù)案

1、定期檢查消防器材：每年至少進(jìn)行一次消防器材檢查，確保消防器材操作正常，處于可使用狀態(tài)。

2、提高員工維護(hù)對(duì)能力：定期進(jìn)行防火教育，提高員工的消防意識(shí)，即使在突發(fā)情況下，處理火災(zāi)的方法也應(yīng)該是他們心中的第一選擇。

3、客戶疏散應(yīng)急預(yù)案：火災(zāi)發(fā)生時(shí)，客戶在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)迅速疏散是關(guān)鍵。應(yīng)該制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，明確客戶疏散通道，并加強(qiáng)標(biāo)記，確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)客戶能夠熟練地撤離。

地震應(yīng)急處理預(yù)案

1、定期維護(hù)建筑物：每年至少進(jìn)行一次建筑物安全檢查，變更矛仍成更好萬(wàn)全之策。

2、強(qiáng)化培訓(xùn)管理：定期組織員工進(jìn)行地震知識(shí)培訓(xùn)，并強(qiáng)化員工在地震發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)能力。

3、客戶疏散應(yīng)急預(yù)案：地震發(fā)生時(shí)，美容院應(yīng)立即組織客戶進(jìn)行疏散，并在疏散過(guò)程中加強(qiáng)安全提示和疏散指示，確保客戶能夠安全撤離。

重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

1、制定應(yīng)急預(yù)案：在面對(duì)重大突發(fā)事件（如持械闖入）時(shí)，美容院必須制定相應(yīng)的.預(yù)案，指定應(yīng)急責(zé)任部門(mén)，并組織有實(shí)操能力的員工加入應(yīng)急小組。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安保：美容院應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安保，特別是在路邊的地面所懸掛的店鋪，一定要保持機(jī)關(guān)樓宇及相應(yīng)區(qū)域的安全，并加強(qiáng)門(mén)店的門(mén)禁控制等相應(yīng)管理制度。

總之，美容院要想做好應(yīng)急預(yù)案，一定要合理充分規(guī)劃，加強(qiáng)培訓(xùn)管理，定期檢查設(shè)備器具，維護(hù)建筑物，加強(qiáng)門(mén)禁控制等安全管理制度；重大突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案也極為重要；切當(dāng)去關(guān)注每一道細(xì)節(jié)，從而為突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)做好萬(wàn)全之策。

公共場(chǎng)所應(yīng)急預(yù)案12

根據(jù)《中華人民共和國(guó)防震減災(zāi)法》、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)防震減災(zāi)工作的意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)〔20xx〕18號(hào)）、省市縣政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)防震減災(zāi)工作的實(shí)施意見(jiàn)》和市政府辦公室《關(guān)于做好公共場(chǎng)所地震應(yīng)急預(yù)案建設(shè)的通知》（德辦函〔20xx〕198號(hào)），我縣全面開(kāi)展了公共場(chǎng)所單位地震應(yīng)急預(yù)案編制及地震應(yīng)急演練工作?，F(xiàn)將此項(xiàng)工作試點(diǎn)情況總結(jié)如下：

一、高度重視

公共場(chǎng)所屬于人員密集場(chǎng)所，是社會(huì)應(yīng)急管理的重要組成部分。其有無(wú)應(yīng)急預(yù)案、預(yù)案是否切合實(shí)際、是否具有可操作性，直接關(guān)系到應(yīng)急工作的效率，關(guān)系到人民群眾的.安危、自然環(huán)境的破壞、家庭的幸福和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。為此，我縣高度重視公共場(chǎng)所單位地震應(yīng)急預(yù)案編制及地震應(yīng)急演練工作，將全縣公共場(chǎng)所單位地震應(yīng)急預(yù)案編制及地震應(yīng)急演練作為今年防震減災(zāi)工作重點(diǎn)之一；切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、密切配合，明確目標(biāo)任務(wù)、落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任，為公共場(chǎng)所單位地震應(yīng)急預(yù)案編制及地震應(yīng)急演練打牢堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、精心組織

（一）搞好動(dòng)員培訓(xùn)。為了全力推進(jìn)公共場(chǎng)所單位地震應(yīng)急預(yù)案編制及地震應(yīng)急演練工作，縣政府辦公室專(zhuān)門(mén)印發(fā)了《關(guān)于做好公共場(chǎng)所地震應(yīng)急預(yù)案建設(shè)工作的通知》（羅辦函〔〕3號(hào)）。明確了指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求，細(xì)化了預(yù)案建設(shè)的總體任務(wù)和階段性任務(wù)。1月12日下午，縣政府辦公室副主任謝青云主持，在縣政府二樓會(huì)議室組織召開(kāi)了全縣公共場(chǎng)所地震應(yīng)急預(yù)案建設(shè)工作動(dòng)員會(huì)，就全縣公共場(chǎng)所地震應(yīng)急預(yù)案建設(shè)工作進(jìn)行了全面安排部署。防震減災(zāi)局局長(zhǎng)李世模在會(huì)上就如何編制公共場(chǎng)所地震應(yīng)急預(yù)案對(duì)與會(huì)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，特別是對(duì)承擔(dān)試點(diǎn)任務(wù)的縣汽車(chē)站、三三超市兩個(gè)單位進(jìn)行了系統(tǒng)指導(dǎo)。

（二）抓好試點(diǎn)示范。為積極穩(wěn)妥推進(jìn)公共場(chǎng)所地震應(yīng)急預(yù)案建設(shè)工作，不斷探索新舉措，取得新經(jīng)驗(yàn)，在試點(diǎn)工作中，我局副局長(zhǎng)歐陽(yáng)麗、黃興明帶領(lǐng)機(jī)關(guān)工作人員，多次到承擔(dān)試點(diǎn)任務(wù)的縣汽車(chē)站、三三超市兩個(gè)單位，了解地震應(yīng)急預(yù)案建設(shè)工作進(jìn)展情況，就預(yù)案建設(shè)過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行交流，特別對(duì)這兩個(gè)單位具體負(fù)責(zé)預(yù)案建設(shè)的同志進(jìn)行具體指導(dǎo)。在我局和相關(guān)部門(mén)及試點(diǎn)單位全體干部職工的共同努力，于4月中旬全面完成了《羅江縣汽車(chē)站地震應(yīng)急預(yù)案》和《德陽(yáng)三三商貿(mào)有限責(zé)任公司羅江分公司地震應(yīng)急預(yù)案》編制工作，并報(bào)經(jīng)主管部門(mén)和我局備案。試點(diǎn)單位地震應(yīng)急預(yù)案的完成，為羅江下一步全面推進(jìn)公共場(chǎng)所單位編制地震應(yīng)急預(yù)案提供了經(jīng)驗(yàn)借鑒，同時(shí)也更好地宣傳了防震減災(zāi)知識(shí)，提高了他們防震減災(zāi)意識(shí)。

（三）強(qiáng)化應(yīng)急演練?！兜卣饝?yīng)急預(yù)案》編制完成后，兩個(gè)試點(diǎn)單位都制訂了《地震應(yīng)急演練實(shí)施方案》，用于檢驗(yàn)《地震應(yīng)急預(yù)案》編制的實(shí)用行和作為試點(diǎn)單位開(kāi)展地震應(yīng)急演練的具體實(shí)施方案。在我局和縣級(jí)有關(guān)部門(mén)的精心指導(dǎo)下，4月26日和6月13日，縣汽車(chē)站和德陽(yáng)市三三商貿(mào)有限責(zé)任公司羅江八景苑廣場(chǎng)店分別舉行了地震疏散應(yīng)急演練。演練前，各單位成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)，闡述了地震應(yīng)急演練的重要意義，講明了演練的程序、內(nèi)容和紀(jì)律要求，落實(shí)了應(yīng)急疏散路線和避震安全區(qū)域。演練中各小組各司其職，各負(fù)其責(zé)，聽(tīng)從指揮，服從安排。經(jīng)過(guò)全體職工的共同努力，順利完成了地震疏散應(yīng)急演練，達(dá)到了預(yù)期目的，取得了較好效果。

三、全面推進(jìn)

目前，我局正按照縣政府辦公室印發(fā)的《關(guān)于做好公共場(chǎng)所地震應(yīng)急預(yù)案建設(shè)工作的通知》（羅辦函〔20xx〕3號(hào)）精神，全力推進(jìn)全縣公共場(chǎng)所地震應(yīng)急預(yù)案建設(shè)工作，力爭(zhēng)年底全面完成此項(xiàng)工作任務(wù)。

公共場(chǎng)所應(yīng)急預(yù)案13

1．應(yīng)急指揮中心：綜合管理部

2．應(yīng) 急 電 話： ……

3．應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位：武裝保衛(wèi)部、綜合管理部、職工醫(yī)院

4．相關(guān)部門(mén)工作職責(zé)：綜合管理部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)具體指揮、應(yīng)急措施的落實(shí)、對(duì)外聯(lián)絡(luò)和具體協(xié)調(diào)工作，武裝保衛(wèi)部負(fù)責(zé)組織和指揮搶險(xiǎn)及現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)，職工醫(yī)院（87657414）負(fù)責(zé)人員救護(hù)。

5．應(yīng)急措施

5．1發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)首先立即報(bào)告應(yīng)急指揮中心。并組織現(xiàn)場(chǎng)人員緊急向安全地帶疏散，如果受災(zāi)區(qū)域內(nèi)有易燃易爆及有毒物品應(yīng)迅速轉(zhuǎn)移到安全地帶；如來(lái)不及轉(zhuǎn)移，則應(yīng)盡可能將其名稱(chēng)、數(shù)量、儲(chǔ)存方式、理化特性、撲救注意事項(xiàng)等及時(shí)告知應(yīng)急指揮中心，以便及時(shí)采取相應(yīng)的預(yù)防措施。應(yīng)急指揮中心指揮封鎖事故現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)立安全區(qū)，并派專(zhuān)人監(jiān)護(hù)。

5．2人群聚集場(chǎng)所的共同特點(diǎn)是人多，一旦發(fā)生火災(zāi)，往往會(huì)造成重大傷亡事故，當(dāng)場(chǎng)所內(nèi)有大量人員未疏散時(shí)，應(yīng)首先搶救和疏散人員，并及時(shí)搶救受傷人員，燒傷人員送市第三醫(yī)院急救。人員疏散時(shí)，要搞好強(qiáng)有力的現(xiàn)場(chǎng)宣傳工作，要迅速穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)人員的情緒，組織若干應(yīng)急小分隊(duì)（每隊(duì)3-4人），利用一切出口和通道盡快把場(chǎng)內(nèi)人員向場(chǎng)外安全地帶疏散。

5．3觀察火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，防止因建筑物倒塌或變形而造成人員傷亡。同時(shí)，要搶在房頂沒(méi)有塌落之前，由應(yīng)急小分隊(duì)深入到人群容易誤入的`死角部位（如廁所、樓梯間、舞臺(tái)、小房間等）尋找，救助被困人員。在救人時(shí)應(yīng)部署一定力量滅火，爭(zhēng)取救人、滅火同步進(jìn)行。特殊情況下也可以先行滅火，以便更有利于救人。

5．4發(fā)生爆炸事故后，先切斷現(xiàn)場(chǎng)與外部連接的所有通道，進(jìn)行警戒，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)通風(fēng)，撤離現(xiàn)場(chǎng)所有人員，并對(duì)傷者進(jìn)行救護(hù)。武裝保衛(wèi)部負(fù)責(zé)了解爆炸物性質(zhì)及現(xiàn)場(chǎng)可能引起燃爆的物質(zhì)，提出防止再次燃爆的措施。

5．5職工醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)救治受傷人員,如有危重病人,應(yīng)有專(zhuān)人護(hù)送至就近醫(yī)院搶救。

5．6綜合管理部應(yīng)保證救援所需的消防器材等物資。

第三篇：公共場(chǎng)所應(yīng)急預(yù)案

餐飲場(chǎng)所衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案

一、工作目標(biāo)

1、普及各類(lèi)突發(fā)衛(wèi)生事件的防治知識(shí)，提高員工的自我防范意識(shí)。

2、完善突發(fā)衛(wèi)生事件的信息報(bào)告，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。

3、建立快速反應(yīng)和應(yīng)急處理機(jī)制，及時(shí)采取措施，不讓突發(fā)衛(wèi)生事件蔓延。

二、工作原則

1、預(yù)防為主、常備不懈

提高全體員工的防范意識(shí)，發(fā)現(xiàn)病例及時(shí)采取有效的預(yù)防與控制措施，迅速切斷傳播途徑，控制疫情的傳播和蔓延。

2、層層報(bào)告、及時(shí)處理

做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。

三、工作職責(zé)

1、建立健全店內(nèi)衛(wèi)生事件防治責(zé)任制，檢查、督促個(gè)部門(mén)的落實(shí)情況，明確各工種職責(zé)，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的衛(wèi)生管理。

2、加強(qiáng)店內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力改善衛(wèi)生條件，保證營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生。

3、確保使用安全飲用水。

4、及時(shí)向本地疾病預(yù)防控制部門(mén)和區(qū)衛(wèi)生局匯報(bào)突發(fā)衛(wèi)生事件的發(fā)生情況，并積極配合衛(wèi)生部門(mén)做好對(duì)病人和密切接觸者的隔離、消毒、食物留存、留樣等工作。

四、突發(fā)事件的預(yù)防

1、經(jīng)常對(duì)店內(nèi)設(shè)施等進(jìn)行檢查，盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)消除安全隱患。

2、保證嚴(yán)格控制進(jìn)貨來(lái)源、從源頭控制和管理。

3、嚴(yán)格按照衛(wèi)生組織制度完成消毒程序。

4、從業(yè)人員持有效健康證、培訓(xùn)證上崗，對(duì)患有“五類(lèi)病”的人員應(yīng)立即調(diào)離工作崗位。

5、堅(jiān)決不采購(gòu)和使用三無(wú)產(chǎn)品、不使用超期產(chǎn)品、不使用不能說(shuō)明進(jìn)貨來(lái)源的產(chǎn)品、不使用食品添加劑。

第四篇：美容院公共場(chǎng)所應(yīng)急預(yù)案

美容院公共場(chǎng)所應(yīng)急預(yù)案

美容院公共場(chǎng)所應(yīng)急預(yù)案1

一、事件背景和基本情況

美容店是一個(gè)注重形象和美麗的場(chǎng)所，因此在美容店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要注意消防安全、食品安全、實(shí)施規(guī)范的化妝品管理等問(wèn)題，以確保美容店的健康和安全。

美容店的應(yīng)急預(yù)案不僅要考慮常見(jiàn)的意外事故，如火災(zāi)、泄漏等，還要考慮到美容服務(wù)本身對(duì)人體健康的影響，如對(duì)皮膚的傷害、過(guò)敏反應(yīng)等。針對(duì)上述情況，應(yīng)制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案以保障顧客的安全和健康。

二、應(yīng)急措施

1.店內(nèi)火災(zāi)事故應(yīng)急措施

（1）馬上報(bào)警，通知消防部門(mén)和社會(huì)救援機(jī)構(gòu)。

（2）迅速控制火勢(shì)，并盡力撲滅火源，若無(wú)法控制火勢(shì)，應(yīng)立即撤離顧客，確保所有人員安全。

（3）關(guān)斷供電、天然氣等火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生的用電用氣設(shè)備。

（4）疏散顧客，引導(dǎo)顧客到安全路線快速撤離。

（5）及時(shí)聯(lián)系店面附近的醫(yī)院或醫(yī)療機(jī)構(gòu)，展開(kāi)傷者救治。

2.化學(xué)品泄漏事件應(yīng)急措施

（1）立即關(guān)閉泄露物源，先用干布快速蓋住泄漏物，再盡快將泄漏物清理干凈。

（2）呼叫專(zhuān)門(mén)的環(huán)保、消防機(jī)構(gòu)和有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理，協(xié)助采取應(yīng)急性的處置措施。

（3）注意通風(fēng)和防毒，避免誤吸有毒有害氣體和化學(xué)品蒸氣。

（4）及時(shí)對(duì)顧客提出警告并疏散顧客。

（5）發(fā)現(xiàn)了受傷者應(yīng)及時(shí)送到就近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治。

3.美容液等產(chǎn)品造成的過(guò)敏及傷害應(yīng)急措施

（1）首先制定使用產(chǎn)品的規(guī)范，嚴(yán)格按照產(chǎn)品的說(shuō)明使用，如出現(xiàn)意外反應(yīng)應(yīng)馬上停用。

（2）遇到過(guò)敏或者傷害，應(yīng)立即停止服務(wù)并盡快聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救助。

（3）要建立詳細(xì)的記錄和匯報(bào)制度以及問(wèn)責(zé)制度，在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任和責(zé)任難以認(rèn)定時(shí)，及時(shí)聯(lián)系有關(guān)部門(mén)協(xié)助調(diào)查。

（4）對(duì)于救助中的傷害者進(jìn)行上報(bào)，保留民事賠償、醫(yī)藥費(fèi)用以及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償相關(guān)證據(jù)，確保消費(fèi)者能夠得到及時(shí)的賠付。

三、應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施管理

1.設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)：為了讓員工熟練具備應(yīng)急措施，應(yīng)在員工入職時(shí)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，并按定期訓(xùn)練員工。在進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)的過(guò)程中需要考慮到事故的各種可能性，并制訂出相應(yīng)的應(yīng)急措施，以確保應(yīng)對(duì)措施的實(shí)效性和實(shí)用性。

2.店面排查和安全檢查：定期排查安全隱患，加強(qiáng)檢查和整改，確保場(chǎng)所的安全和衛(wèi)生。

3.與社會(huì)機(jī)構(gòu)配合：建立健全的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，與社會(huì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行緊密配合，以確保在事件發(fā)生時(shí)能夠迅速得到及時(shí)的處理和支援，避免因突發(fā)事件對(duì)生產(chǎn)生活產(chǎn)生不必要的影響。

四、應(yīng)急方案的不足及改進(jìn)

1.應(yīng)急預(yù)案的.不足：美容店應(yīng)急預(yù)案的缺乏是當(dāng)前的一個(gè)問(wèn)題，應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該根據(jù)具體情況制定，并在定期檢查時(shí)進(jìn)行修訂和更新，以保證其具有科學(xué)性和先進(jìn)性。

2.應(yīng)急預(yù)案的改進(jìn)：需要加強(qiáng)對(duì)員工和顧客的安全教育并建立起以客戶健康和安全為中心的服務(wù)理念，品牌建設(shè)，為消費(fèi)者創(chuàng)造良好體驗(yàn)和環(huán)境。同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)人員管理，保證員工合格、專(zhuān)業(yè)和規(guī)范化，避免發(fā)生事件。所以，力求改善員工素質(zhì)，加厚顧客服務(wù)體驗(yàn)，讓顧客感受在消費(fèi)過(guò)程中對(duì)顧客的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，讓消費(fèi)者充滿信心和安全感。

總之，應(yīng)急預(yù)案做到充分的兼容性和先進(jìn)性，保證應(yīng)急響應(yīng)的時(shí)效性和有效性，才能最大限度地預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生，確保生產(chǎn)生活的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

美容院公共場(chǎng)所應(yīng)急預(yù)案2

應(yīng)急預(yù)案的制訂

1、明確人員職責(zé)：應(yīng)急預(yù)案必須明確各個(gè)職工在不同突發(fā)情況下的應(yīng)對(duì)職責(zé)。包括客戶疏散、報(bào)警、聯(lián)系救援等。

2、制定行動(dòng)流程：針對(duì)突發(fā)情況，美容院應(yīng)制定相應(yīng)的行動(dòng)流程，明確行動(dòng)程序，并制定相關(guān)的預(yù)案和工作計(jì)劃等，以便在事故發(fā)生時(shí)迅速行動(dòng)。

火災(zāi)應(yīng)急處理預(yù)案

1、定期檢查消防器材：每年至少進(jìn)行一次消防器材檢查，確保消防器材操作正常，處于可使用狀態(tài)。

2、提高員工維護(hù)對(duì)能力：定期進(jìn)行防火教育，提高員工的消防意識(shí)，即使在突發(fā)情況下，處理火災(zāi)的方法也應(yīng)該是他們心中的第一選擇。

3、客戶疏散應(yīng)急預(yù)案：火災(zāi)發(fā)生時(shí)，客戶在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)迅速疏散是關(guān)鍵。應(yīng)該制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，明確客戶疏散通道，并加強(qiáng)標(biāo)記，確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)客戶能夠熟練地撤離。

地震應(yīng)急處理預(yù)案

1、定期維護(hù)建筑物：每年至少進(jìn)行一次建筑物安全檢查，變更矛仍成更好萬(wàn)全之策。

2、強(qiáng)化培訓(xùn)管理：定期組織員工進(jìn)行地震知識(shí)培訓(xùn)，并強(qiáng)化員工在地震發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)能力。

3、客戶疏散應(yīng)急預(yù)案：地震發(fā)生時(shí)，美容院應(yīng)立即組織客戶進(jìn)行疏散，并在疏散過(guò)程中加強(qiáng)安全提示和疏散指示，確?？蛻裟軌虬踩冯x。

重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

1、制定應(yīng)急預(yù)案：在面對(duì)重大突發(fā)事件（如持械闖入）時(shí)，美容院必須制定相應(yīng)的'預(yù)案，指定應(yīng)急責(zé)任部門(mén)，并組織有實(shí)操能力的員工加入應(yīng)急小組。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安保：美容院應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安保，特別是在路邊的地面所懸掛的店鋪，一定要保持機(jī)關(guān)樓宇及相應(yīng)區(qū)域的安全，并加強(qiáng)門(mén)店的門(mén)禁控制等相應(yīng)管理制度。

總之，美容院要想做好應(yīng)急預(yù)案，一定要合理充分規(guī)劃，加強(qiáng)培訓(xùn)管理，定期檢查設(shè)備器具，維護(hù)建筑物，加強(qiáng)門(mén)禁控制等安全管理制度；重大突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案也極為重要；切當(dāng)去關(guān)注每一道細(xì)節(jié)，從而為突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)做好萬(wàn)全之策。

美容院公共場(chǎng)所應(yīng)急預(yù)案3

一、應(yīng)急響應(yīng)程序

1、報(bào)警

一旦發(fā)生突發(fā)事故，工作人員要及時(shí)報(bào)警，通知相關(guān)機(jī)構(gòu)前來(lái)處理。同時(shí)，臺(tái)賬要詳細(xì)記錄事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人員傷亡情況等信息。

2、疏散

在事故發(fā)生后，工作人員應(yīng)該迅速帶領(lǐng)顧客、員工撤離現(xiàn)場(chǎng)，確保大家的安全。同時(shí)，應(yīng)該將門(mén)窗關(guān)閉，防止其它人員進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)干擾救援工作。

3、傷員處理

在事故發(fā)生后，工作人員需要立即對(duì)傷員進(jìn)行處理，盡可能的減少傷勢(shì)，并及時(shí)送往醫(yī)院。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行疏散和救援指揮，保障救援效果。

二、自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案

1、臺(tái)風(fēng)

在臺(tái)風(fēng)天氣來(lái)臨前，美容院要及時(shí)通知員工做好防御措施。如關(guān)窗，撤走自己的物品，確保室內(nèi)在臺(tái)風(fēng)期間不會(huì)受到損壞。如果出現(xiàn)地勢(shì)低洼的'情況，防止水淹。

2、地震

在地震發(fā)生時(shí)，工作人員首先要確保顧客、員工的安全，及時(shí)疏散。同時(shí)，好對(duì)門(mén)窗進(jìn)行鎖緊，并防止其它物品掉落，打破防護(hù)層。如果震后出現(xiàn)火情，要及時(shí)通知消防隊(duì)員進(jìn)行處理。

三、人為事故應(yīng)急預(yù)案

1、火災(zāi)

在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，工作人員首先要確保顧客及僕工員安全，及時(shí)疏散。同時(shí)要拿起滅火器，用家庭消防器具滅火，如果火勢(shì)過(guò)大，伴有煙霧時(shí)，要及時(shí)通知消防隊(duì)員進(jìn)行處理。在這個(gè)過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行指揮，保障救援效果。

2、短路事故

在電路短路時(shí)，工作人員要緊急采取斷電措施，并將有異常的電閘關(guān)閉。同時(shí)，進(jìn)行動(dòng)員員工和顧客離開(kāi)該區(qū)域，防止電源維修時(shí)對(duì)人造成危害。

第五篇：公共場(chǎng)所停電應(yīng)急預(yù)案

應(yīng)急預(yù)案是應(yīng)用寫(xiě)作學(xué)科研究的重要文體之一。本文為公共場(chǎng)所電應(yīng)急預(yù)案，希望對(duì)大家有幫助！

篇一：公共場(chǎng)館停電應(yīng)急預(yù)案

一、目的為預(yù)防突發(fā)性停電而造成商場(chǎng)內(nèi)人員傷害和保證貨品之安全。

二、適用范圍

適用于本轄區(qū)商場(chǎng)物業(yè)。

三、職責(zé)

1、高壓配電工程人員負(fù)責(zé)了解停電原因，并及時(shí)告之監(jiān)控中心及重要租戶，做好送備用電工作和恢復(fù)正常供電工作。

2、監(jiān)控人員負(fù)責(zé)做好停電說(shuō)明工作并對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)施嚴(yán)密監(jiān)控，與保安人員配合防止造成人員傷害和貨品損失。

3、保安人員負(fù)責(zé)各出入口安全工作及停電區(qū)域的安全巡視工作，并與樓層管理人員協(xié)同，做好客戶人員之疏散工作和貨品安全工作。

4、管理部工作人員做好組織協(xié)調(diào)和善后處理工作。

5、樓層管理人員和營(yíng)業(yè)員做好客戶疏散引導(dǎo)工作和商戶柜內(nèi)的貨品安全工作。

四、處理流程

(一)停電應(yīng)急處理程序 ：

1.工 程 措 施

2.安 全 措 施

3.善 后 處 理

(二)停電應(yīng)急處理方案 ：

1、當(dāng)購(gòu)物中心發(fā)生停電事故時(shí)，工程技術(shù)主管必須馬上到高壓配電房,現(xiàn)場(chǎng)（值班）高壓配電技術(shù)人員及時(shí)采取如下措施 ：

1.1當(dāng)屬于購(gòu)物中心區(qū)域內(nèi)停電的1.1.1維修技術(shù)人員在檢查購(gòu)物中心設(shè)備故障同時(shí)，將停電區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心，以備采取相關(guān)措施。（對(duì)停電區(qū)域的重要租戶也應(yīng)在第一時(shí)間告之）。

1.1.2至停電區(qū)域，檢查故障原因。檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，記錄工作參數(shù)，對(duì)較大載荷的機(jī)電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理，避免恢復(fù)供電時(shí)瞬間電流損壞設(shè)備。

1.1.3查明故障后，工程部應(yīng)組織人力搶修。

1.1.4在搶修同時(shí)恢復(fù)未受損壞區(qū)域之正常營(yíng)運(yùn)。

1.2當(dāng)屬于外網(wǎng)供電而造成停電的（高壓失電）

1.2.1啟動(dòng)購(gòu)物中心備用電源（在通常情況下，主、備電源處于自動(dòng)切換狀態(tài)），必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電。

1.2.2技術(shù)人員致電供電部門(mén)查詢故障原因，并將答復(fù)保存。

1.2.3通知監(jiān)控中心和重要租戶。

1.2.4組織人員做好恢復(fù)供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作。

2、物業(yè)人員安全措施如下 ：

2.1 監(jiān)控、安全保衛(wèi)人員

2.1.1接到停電原因（或發(fā)現(xiàn)、收到停電報(bào)告時(shí)）及時(shí)通知物業(yè)管理人員及工程主管。

2.1.2對(duì)停電區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)監(jiān)視。

2.1.3 通知保安主管（人員）即刻趕赴停電營(yíng)業(yè)區(qū)域，加強(qiáng)看護(hù)（尤其是收銀臺(tái)）。（其人員調(diào)動(dòng)有保安主管統(tǒng)一調(diào)配）

2.1.4必要時(shí)（得到總值確認(rèn)后），通過(guò)消防廣播，告之在場(chǎng)人員。（告之具體內(nèi)容需得到總值確認(rèn)）。

2.1.5維持秩序，加強(qiáng)停電區(qū)域的巡邏，控制人員進(jìn)出，必要時(shí)（在得到總值確認(rèn)）封閉進(jìn)出通道。

2.1.6在接到做出疏散決定后，協(xié)助物業(yè)管理人員和樓層管理人員對(duì)在場(chǎng)購(gòu)物人員及貴賓進(jìn)行疏導(dǎo)工作。

2.2物業(yè)管理人員

2.2.1在接到停電報(bào)告后，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

2.2.2組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)工作并做出是否做出疏散之決定（將決定報(bào)告總值）。

2.2.3在停電時(shí)，如業(yè)戶有特殊服務(wù)需要的，管理人員應(yīng)提供必要之服務(wù)，如傷員接送等。

2.2.4 如有人員傷害和設(shè)施設(shè)備受損，向保險(xiǎn)公司及時(shí)提出索賠申請(qǐng)。

3．樓層管理人員、營(yíng)業(yè)員、收銀員安全措施如下

3.1在發(fā)生停電事故時(shí)，保持鎮(zhèn)靜，忌離開(kāi)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，保證貨品、財(cái)物安全。

3.2 必要時(shí)，告之客戶，暫時(shí)停止?fàn)I業(yè)。

3.3 在接到疏散通知后，引導(dǎo)客戶走安全通道，離開(kāi)商場(chǎng)。

3.4在恢復(fù)供電后，協(xié)助管理人員做好物品清點(diǎn)工作。

(三)停電應(yīng)急處理注意事項(xiàng) ：

1.停電發(fā)生時(shí)，必須核實(shí)電梯內(nèi)有無(wú)乘客受困，必要時(shí)按電梯困人應(yīng)急方案予以解救。

2.電工應(yīng)檢查電話、弱電監(jiān)控、消防等系統(tǒng)，使之處于正常工作狀態(tài)。

3.購(gòu)物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營(yíng)運(yùn)需要，故次要場(chǎng)所如照明可能不足，物業(yè)人員應(yīng)密切注意人行道、車(chē)道交通等情況，必要時(shí)放置照明物，放置警示牌方便行人。

4.在無(wú)應(yīng)急燈情況下，次要崗位如人員如清潔等工作人員應(yīng)手持電筒護(hù)在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，送賓客進(jìn)出。

5.管理部適時(shí)對(duì)人員進(jìn)出路線合理調(diào)整。

篇二：公共場(chǎng)館停電應(yīng)急預(yù)案

圖書(shū)館是學(xué)校為師生讀者服務(wù)的重要公共場(chǎng)所，每日進(jìn)出數(shù)千人。圖書(shū)館門(mén)禁系統(tǒng)、設(shè)備運(yùn)行、電梯上下和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理都依賴(lài)電力的不間斷供應(yīng)，無(wú)提前預(yù)知的臨時(shí)停電，會(huì)給圖書(shū)資產(chǎn)管理和人員安全造成很大隱患，特制訂本應(yīng)急預(yù)案，至?xí)r按規(guī)范操作，有備無(wú)患。

一、人員到位

1.值班保安負(fù)責(zé)電話咨詢停電情況，咨詢電話：略

2.白天臨時(shí)停電時(shí)，各部室主任應(yīng)在第一時(shí)間趕到相關(guān)窗口單位，如部分窗口人手不夠，館領(lǐng)導(dǎo)、辦公室要及時(shí)調(diào)度非窗口部室人員補(bǔ)充。

3.白天臨時(shí)停電，若無(wú)法確定來(lái)電時(shí)間時(shí)，各崗位工作人員在讀者離館后應(yīng)待崗等待來(lái)電。晚間停電，在讀者離館后，各層工作人員在確認(rèn)無(wú)人滯留廳庫(kù)、電源安全后，向保安移交廳庫(kù)鑰匙后方可離館。

4.晚間臨時(shí)停電時(shí)，各崗位當(dāng)值人員協(xié)同執(zhí)行本預(yù)案步驟。

5.有緊急或特殊情況，請(qǐng)示館辦公室。

略

二、大廳門(mén)禁

1.入口處出示“停電”提示牌。

2.立即關(guān)閉門(mén)禁入口，引導(dǎo)讀者只出不進(jìn)。

3.值班人員或保安主守門(mén)禁出口，嚴(yán)防未借圖書(shū)出門(mén)。

4.晚間臨時(shí)停電時(shí)，書(shū)庫(kù)人員立即組織讀者離庫(kù)，要求讀者在15分鐘之內(nèi)離館；白天臨時(shí)停電時(shí)，要求讀者在90分鐘之內(nèi)離館。

5.大廳及書(shū)庫(kù)的工作人員要向讀者做好解釋工作。

三、借還書(shū)處

1.出示“停電”提示牌。

2.晚間臨時(shí)停電時(shí)，立即停止借還書(shū)。

3.白天臨時(shí)停電時(shí)，30分鐘后停止借還書(shū)。注意：未充磁的圖書(shū)分開(kāi)擺放。

四、各閱覽區(qū)、工作區(qū)

1.當(dāng)班工作人員堅(jiān)守工作崗位，因故暫離者應(yīng)迅速趕回原工作區(qū)間。

2.加強(qiáng)巡視，告知讀者，按上述規(guī)定的時(shí)間引導(dǎo)讀者離館。

3.外語(yǔ)閱覽區(qū)，報(bào)刊閱覽區(qū)均須注意出入口的管理。

4.數(shù)字信息檢索中心盡快結(jié)帳，關(guān)閉服務(wù)器。

5.各層服務(wù)臺(tái)、咨詢臺(tái)配備大號(hào)充電手電筒，用以疏散照明。

6.采編部及時(shí)停下手頭的計(jì)算機(jī)操作，安排其他手工工作，或按統(tǒng)一調(diào)度協(xié)助其他部門(mén)。

五、照明、電梯、語(yǔ)音系統(tǒng)

1.晚上各層當(dāng)班人員注意照明應(yīng)急是否明亮，如不亮，要用準(zhǔn)確語(yǔ)言提醒讀者保持冷靜；及時(shí)在樓梯口引導(dǎo)讀者撤至走廊、大廳燈亮處，防止擁擠踩踏。

2.及時(shí)疏導(dǎo)滯留電梯內(nèi)的人員撤離，敲門(mén)告知未撤出人員保持冷靜，并進(jìn)行營(yíng)救。

3.各廳庫(kù)工作人員撤離時(shí)要確認(rèn)水電是否關(guān)閉。

4.中控室管理人員把語(yǔ)言系統(tǒng)調(diào)整到人工控制檔，并口述提示語(yǔ)。

5.保安應(yīng)在閉館后進(jìn)行巡查，避免有人滯留館內(nèi)，檢查水電開(kāi)關(guān)是否關(guān)閉。