第一篇：賓館消防安全應(yīng)急預(yù)案

導(dǎo)語：為加強和規(guī)范學(xué)校消防安全管理，預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害。下面是小編為大家?guī)頃A關(guān)于賓館消防安全應(yīng)急預(yù)案，希望你幫助大家！

1、一旦發(fā)生火情，應(yīng)第一時間確定火勢大小，如在火災(zāi)初起階段應(yīng)就近取滅火工具進行滅火。如火勢較大個人無法控制應(yīng)迅速將火警信息傳到消防控制中心，報警方式通常有：

（1）自動報警裝置報警，報告消防控制室。

（2）應(yīng)向單位負責(zé)人報告同時向火災(zāi)119報警應(yīng)講清著火地點、部位、燃燒物品、目前狀況及報警人姓名和電話。

2、消防控制中心或安全部接到報警后，應(yīng)立即啟動消防應(yīng)急預(yù)案，成立滅火救災(zāi)指揮中心，滅火救災(zāi)指揮部由下列人員組成：當(dāng)時在酒店的主要領(lǐng)導(dǎo)和保安、工程及事發(fā)部門的負責(zé)人。酒店負責(zé)人作為指揮部指揮長。

一、通信聯(lián)絡(luò)組的處置程序及相關(guān)內(nèi)容

報警：

1、向本單位負責(zé)人報警。

2、利用本單位一切宣傳工具或大聲叫喊，向室內(nèi)或被困人員發(fā)出通報。

3派人在門口接應(yīng)消防車，指揮消防隊員進如火場。

4、疏散通報應(yīng)根據(jù)火情的發(fā)展決定向部分區(qū)域還是向全樓

通報，通報次序首先是著火層，其次是著火層以下可能蔓延的樓層。

5、根據(jù)上級命令要求，向急救中心“120”或治安巡邏“110”報警

接警：

1、到路口迎接消防車進入火場

2、單位臨時救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組向公安消防指揮部報告火災(zāi)情況及處理情況

3、根據(jù)先前通知迎接急救中心“120”或治安巡警“110”

二、滅火行動組的處置程序及相關(guān)內(nèi)容

撲救初期火災(zāi)，配合公安消防對著火點采取滅火行動。

1、利用火場附近的滅火器，消防栓和其他器材滅火。

2、利用場所自動噴淋滅火系統(tǒng)滅火。

3、關(guān)閉該場所中央空調(diào)、通風(fēng)系統(tǒng)，同時啟動送風(fēng)以及防排煙設(shè)備

4、關(guān)閉防火分區(qū)防火門，防火卷簾

5、有電梯的場所除消防電梯外，其他電梯全部迫降到首層鎖好。

6、向公安消防指揮匯報火場情況，聽從調(diào)遣。

三、疏散引導(dǎo)組的處置程序及相關(guān)內(nèi)容

根據(jù)“救人第一，科學(xué)施救”的指導(dǎo)思想利用一切工具和其他方式向室內(nèi)和被困人員發(fā)出疏散命令。

1、確定人員疏散和集結(jié)的區(qū)域和疏散路線。

2、利用配備的相應(yīng)的火場逃生裝備和器材，組織疏散

3、明確分工，由本單位專職人員引導(dǎo)，協(xié)助被困人員向安全區(qū)域疏散。

4、在疏散路線上設(shè)立崗位，向被困人員指明疏散方向

5、組織派遣精干人員，查清火災(zāi)禍?zhǔn)枭^(qū)域內(nèi)是否還有滯留人員。

6、安置好疏散出來的人員，做好穩(wěn)定情緒工作。

7、疏散的順序：

a、先著火房間或著火房間相鄰房間區(qū)域

b、先著火層及上下兩層后著火層兩層以上各層

c、先指導(dǎo)有疏散能力的人員沿著設(shè)定的疏散路線進入安全區(qū)域。

d、后協(xié)助行動不便的人員，有組織進行疏散。

f、火災(zāi)無法控制時，單位火場指揮應(yīng)及時通知所有參加救援人員撤離。

四、安全防護救護組

1、切斷有關(guān)部位的普通電源，開啟應(yīng)急照明裝置。

2、將著火區(qū)域內(nèi)的危險品撤離現(xiàn)場。

3、將貴重物品轉(zhuǎn)移安全處，并落實人員看管。

4、現(xiàn)場救護在安全區(qū)域內(nèi)對傷員進行處理或送醫(yī)院救治。

5、清除路障，指揮一切無關(guān)車輛離開現(xiàn)場。

6、維護好外圍秩序，指揮過路行人撤離現(xiàn)場。

7、設(shè)立警戒區(qū)，保護好火災(zāi)現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員進入

第二篇：消防安全的應(yīng)急預(yù)案優(yōu)秀

消防安全的應(yīng)急預(yù)案優(yōu)秀

消防安全的應(yīng)急預(yù)案優(yōu)秀1

為維護學(xué)生宿舍區(qū)學(xué)習(xí)、生活秩序，進一步強化消防安全工作，確保學(xué)生的人身和公共財產(chǎn)安全，根據(jù)消防安全法紀(jì)法規(guī)的要求，結(jié)合各學(xué)生宿舍樓實際情況，特制定消防安全應(yīng)急預(yù)案：

一、指導(dǎo)思想

以“隱患險于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”為消防安全工作的指導(dǎo)思想，增強消防安全意識。注重事前教育、事前防范，杜絕各種不安全隱患。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立學(xué)宿中心消防安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)工作組，組長副組長成員

三、明晰職責(zé)

⑴學(xué)宿中心消防安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)工作組，負責(zé)全校學(xué)生宿舍樓區(qū)的消防安全工作。

⑵焦仲負責(zé)一樓層的消防安全工作，朱峰負責(zé)二樓層的消防安全工作。

四、宣傳教育

認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國消防條例》，積極貫徹學(xué)校對消防安全工作的指示精神，定期組織消防安全知識的培訓(xùn)，利用黑板報向?qū)W生宣傳普及消防安全知識、消防安全規(guī)范、消防安全應(yīng)急措施。

五、安全管理

（1）準(zhǔn)確了解掌握本轄區(qū)消防器材的置放地點、數(shù)量、有效期限，定期檢查。

（2）正確使用消防器材，熟知校消防電話：XXXXX

（3）準(zhǔn)確了解和掌握本樓層樓門的備用鑰匙，定期檢查試用。

六、日常規(guī)范

（1）樓長堅守工作崗位，把消防安全工作作為每天的首要任務(wù)認真落實。

（2）禁止使用電爐、電熱杯、熱得快等違章電器，禁止私拉亂接電線。

（3）禁止在宿舍、樓道內(nèi)、廁所里焚燒任何物品。

（4）禁止在宿舍、樓道存放易燃、易爆、有毒物品。

（5）禁止在走廊、樓道內(nèi)停放自行車、堆放雜物。

（6）滅火器材專人保管（樓長、保潔員），嚴(yán)禁其他人員移動或挪用。

（7）熟悉樓內(nèi)電控柜、電閘箱的位置及使用方法。

（8）樓管組要調(diào)動和發(fā)揮樓委會成員在消防安全工作中的積極性。

七、應(yīng)急預(yù)案

火災(zāi)無情，瞬間會對人的生命及財產(chǎn)造成重大的危害和損失。一旦有火情發(fā)生時，樓長要沉著冷靜、臨危不亂，迅速采取以下措施：

（一）火情：樓長發(fā)現(xiàn)火情后，應(yīng)立即切斷電源，打開電子門和安全通道。

（二）自救：當(dāng)火情較小時，樓長應(yīng)迅速組織指揮保潔員和同學(xué)使用滅火器撲救。滅火時應(yīng)站在火源的上風(fēng)處滅火，并注意采取自我防護措施，如：使用濕毛巾、濕被子、濕衣服等。

（三）報警：當(dāng)火情有蔓延趨勢時，樓長應(yīng)立即報告校內(nèi)消防電話622和有關(guān)部門，要講清樓號、地址、起火部位、火勢情況和報警人姓名。中心消防安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)工作組成員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，組織協(xié)調(diào)滅火工作。

（四）撤離：當(dāng)火情快速蔓延，樓長要組織指揮同學(xué)，從各安全通道迅速撤離火場。

（五）疏散：

（1）危急時刻，不要顧及財物，逃生第一。

（2）在深夜同學(xué)間要相互叫醒，相互幫助。

（3）當(dāng)樓道煙霧過多時，要用濕毛巾捂口鼻處匍匐前行。

（4）不要盲目跳樓，情況緊急非跳不可時，可用被罩床單等物制成繩索，固定在物體上滑向樓下。

（5）當(dāng)樓道門等出口被大火封堵時應(yīng)退守房間，用電話等通訊工具報警求救。

（6）萬一身上衣物著火切勿驚跑，要就地滾動壓滅身上之火。

八、警鐘長鳴

消防安全管理工作要做到常抓不懈，使同學(xué)們提高警惕，增強安全憂患意識，防患于未燃。

（1）消防安全、人人有責(zé)，從“我”做起，從現(xiàn)在做起。

（2）遵紀(jì)守法，互相監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題，及時報告。

（3）珍愛生命，關(guān)愛他人及國家財產(chǎn)安全。

（4）遭遇突發(fā)不可抗拒的事件，要沉著冷靜、臨危不亂、聽從指揮，緊張而有秩序的組織撤離、疏散、搶險、救助。

消防安全的應(yīng)急預(yù)案優(yōu)秀2

為了提高影院對突發(fā)事情的應(yīng)急處理能力，減少和避免影院人員財產(chǎn)損失，維護影院的正常工作秩序，及時處理和預(yù)防各種突發(fā)事件，特制定本方案。

一、目的和指導(dǎo)思想

本方案是指針對本影院發(fā)生應(yīng)急事件，可能導(dǎo)致人身安全和單位財產(chǎn)受到威脅或者工作失誤出現(xiàn)事故而采取的應(yīng)急策略，以保證人身和影院財產(chǎn)安全或?qū)p失降到最低限度而采取的一系列預(yù)防，搶救和恢復(fù)工作秩序的完整措施。

二、應(yīng)急小組機構(gòu)

組長：格勒青批

成員：洛珠降措、四郎旺青、扎西卓瑪、秀蘭。

三、突發(fā)事件的內(nèi)容

1、影院發(fā)生火災(zāi)事故。

2、影院觀影人流量急劇增加。

3、影院大面積發(fā)生停電事故。

4、影院影響影城正常工作秩序的事件。

四、各個時間段的應(yīng)急值班分工及職責(zé)

1、星期一到星期天及節(jié)假日上午9時30分至晚上12時，由影院經(jīng)理或者值班經(jīng)理負責(zé)。

2、每天深夜班由深夜班值班人員負責(zé)。

其主要職責(zé)：

當(dāng)發(fā)生突發(fā)事情時，應(yīng)急值班人員必須認真履行如下職責(zé)：

1、以最快的速度趕到現(xiàn)場，及時了解事情原因，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。

2、及時對現(xiàn)場進行有效控制，組織工作人員做好疏導(dǎo)和人員分流工作。

3、有需要時，及時告知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，請求增加人員調(diào)配以及協(xié)調(diào)處理。

4、組織救援，滅火，搶救，消除危險，防止事態(tài)擴大化。

5、根據(jù)影院經(jīng)理的意見，決定啟動或停止應(yīng)急方案。

五、報告程序：

1、當(dāng)發(fā)生突發(fā)事情時，現(xiàn)場工作人員必須在第一時間內(nèi)迅速報告經(jīng)理。

2、經(jīng)理根據(jù)現(xiàn)場的情況，及時處理。

六、應(yīng)急預(yù)案（措施）：

1、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時，現(xiàn)場場務(wù)或票房工作人員應(yīng)立即通知經(jīng)理，然后負責(zé)各影廳顧客的疏散，疏散原則：一律從各影廳就近的走火通道疏散。放映員取就近滅火器材及時趕到現(xiàn)場進行撲救，必須聽從現(xiàn)場最高管理人員的指揮，負責(zé)搶救重要的物質(zhì)和設(shè)備，并在第一時間通知領(lǐng)導(dǎo)增加人員協(xié)同滅火和搶救，并同時撥打119?；馂?zāi)撲滅后，等待有關(guān)部門檢查起火原因。

2、當(dāng)看電影人流量急劇增加時，售票區(qū)由一名現(xiàn)場人員指揮顧客有序的排隊購票（并同顧客做好解釋工作），隊伍可以一直向休息區(qū)大堂延伸，同時，保潔人員隨時做好現(xiàn)場區(qū)域和衛(wèi)生間的保潔工作，影廳散場后廳內(nèi)的保潔。

3、影城大面積發(fā)生停電事故時，經(jīng)理應(yīng)馬上趕到現(xiàn)場，查明停電原因，并同顧客做好解釋工作。根據(jù)現(xiàn)場情況，由影院最高管理人員決定是否退票。

4、當(dāng)影城發(fā)生盜竊事件時，深夜班值班人員應(yīng)立即通知影院經(jīng)理，趕到現(xiàn)場進行控制并保護現(xiàn)場，對情節(jié)嚴(yán)重的，要求立即封鎖各出口，并調(diào)出監(jiān)控，對主要懷疑對象，可暫時限制其外出，由影院最高管理人員決定是否報警。

消防安全的應(yīng)急預(yù)案優(yōu)秀3

安全責(zé)任，重于泰山。消防是學(xué)校安全教育和安全管理的.重要內(nèi)容。因此，學(xué)校常規(guī)管理中，加強消防安全管理就是切實保障師生生命財產(chǎn)安全的重要措施。當(dāng)學(xué)校發(fā)生消防事故時，能及時正確地反應(yīng)，將損失降低到最低程序，切實保障全校師生教職員工的安全與健康，特制定本預(yù)案。

一、現(xiàn)場指揮人員：

（一）總指揮：

當(dāng)學(xué)校發(fā)生消防安全事故時，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場進行指揮。

一般情況下由第一總指揮xx負責(zé)，如果第一總指揮不在校，則由第二總指揮xx負責(zé)；如果第一及第二總指揮都不在則由第三總指揮xx負責(zé)。（三位總指揮不能都不在校）

（二）消防人員：

當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時，組織人員滅火，xx負責(zé)切斷電源。

（三）聯(lián)絡(luò)員：

xx負責(zé)向區(qū)消防大隊報警。

（四）秩序維護：值日教師。

1、火災(zāi)發(fā)生后，出事地點的工作人員果斷的將學(xué)生迅速地撤離到安全地帶。

2、各班任課教師組織學(xué)生撤離火災(zāi)現(xiàn)場，到寬敞安全的地方（后操場）去。

3、疏散人群，為消防車進場做準(zhǔn)備。

4、保護事故現(xiàn)場，為調(diào)查事故原因做準(zhǔn)備。

（五）現(xiàn)場醫(yī)護處理人員：

xx當(dāng)有學(xué)生受傷時，負責(zé)現(xiàn)場救護，并為醫(yī)療急救作好準(zhǔn)備。

二、保障措施

1、定期檢查。每2周對校舍危房和用電線路進行一次例行檢查，及時排除火災(zāi)隱患。

2、不定期檢查。大風(fēng)暴雨之后，及時對用電線路進行檢查。

3、對實驗室、微機室、財務(wù)室及公共場合配置滅火器。

三、常規(guī)管理

1、加強安全教育。學(xué)生在校期間，通過集會、班隊活動、晨會和板報、宣傳畫及手抄報、知識競賽等形式，加強對學(xué)生進行消防安全教育。

2、教會學(xué)生正確的火災(zāi)逃生知識，并進行逃生訓(xùn)練。

3、教育學(xué)生養(yǎng)成不亂用火、電的好習(xí)慣，不玩火。

4、建立健全學(xué)生家庭聯(lián)系的檔案資料，以便在應(yīng)急狀態(tài)下使用。

消防安全的應(yīng)急預(yù)案優(yōu)秀4

一、危險源

變壓器、抽油機電機、開關(guān)箱、發(fā)電機、電器、線路

存放地點：作業(yè)現(xiàn)場

二、事故可能

1、抽油機電機、開關(guān)箱、發(fā)電機、線路、電器短路；

2、變壓器、電器等負荷過大。

3、人為因素造成電器起火

由于電器著火可能引發(fā)井口、油罐火災(zāi)或爆炸造成經(jīng)濟損失；因火災(zāi)煙霧中有大量的一氧化碳和其他有害氣體，吸入后容易造成人員窒息死亡；若逃避不及，被火燒傷或燒死；

三、事故狀態(tài)：

由于電器著火可能引發(fā)井口、油罐火災(zāi)或爆炸造成經(jīng)濟損失；因火災(zāi)煙霧中有大量的一氧化碳和其他有害氣體，吸入后容易造成人員窒息死亡；若逃避不及，被火燒傷或燒死；若未及時滅火，一旦油罐著火，極易發(fā)生爆炸和造成人員傷亡。

影響范圍：燒毀井場作業(yè)設(shè)備及工具，油罐著火發(fā)生爆炸和造成人員傷亡

四、應(yīng)急指揮系統(tǒng)

1、指揮電話

2、救援小組名單及分工

組長：

職責(zé)：全面負責(zé)指揮處理事故及通訊聯(lián)系

副組長：

職責(zé)：協(xié)助組長指揮處理事故

組員：

職責(zé)：現(xiàn)場搶險

五、事故應(yīng)急措施

（一）斷電滅火

撲救帶電設(shè)備和線路火災(zāi)時，為了防止火災(zāi)蔓延擴大和影響滅火人員之安全，應(yīng)設(shè)法及時切斷電源，然后進行撲救。

1、需要剪斷對地電壓在250V以下的線路和380/220V的三相四線制電氣線路時，可穿戴絕緣手套和絕緣靴，用斷電剪將電線剪斷。切斷電源位置應(yīng)在電源方向的絕緣瓷瓶附近，以防導(dǎo)線剪斷落地造成對地短路或觸電傷人。對三相絕緣線路，在剪斷非同相電線時，應(yīng)在不同長度的位置上剪斷，但對于扭纏在一起的多股線，不能同時剪斷，也應(yīng)分相在不同長度位置上剪斷。剪斷后，斷頭要用膠布包好，防止發(fā)生短路。

2、在自動空氣開關(guān)或油斷路器等主要開關(guān)沒有斷開前，不能隨便操作隔離開關(guān)，因為隔離開關(guān)沒有滅弧能力，一旦用隔離開關(guān)切斷負荷電流，會產(chǎn)生強烈的電弧，易燒損設(shè)備和人身傷亡事故。因此，不允許用隔離開關(guān)切斷負載電流。

3、用閘刀開關(guān)切斷電源時，應(yīng)穿好絕緣手套用絕緣操作桿或干燥的木棍操作。因為在撲救火災(zāi)時，受潮和煙熏的開關(guān)絕緣強度降低，如果用潮濕的手去操作，會造成觸電事故。

4、切斷用磁力起動器控制的電器設(shè)備時，應(yīng)行用按鈕開關(guān)停止電器設(shè)備運行，然后在沒有負荷電流的情況下，使用絕緣操作桿或干燥木棍操作斷開閘刀開關(guān)，以防帶負荷操作產(chǎn)生電弧傷人。

5、電容器和電纜在切斷電源后，仍有殘留電壓，為防止殘留電壓傷人，仍不能直接接觸或搬動電容器和電纜。滅火時要參照帶電滅火要求進行撲救。

（二）用滅火器帶電滅火

火災(zāi)發(fā)生后，如果等待斷電滅火，就會延誤戰(zhàn)機，使火勢蔓延擴大。為了迅速有效地控制火勢，可使用二氧化碳、1211、干粉等滅火器帶電滅火。這些滅火器的滅火劑電阻率大，導(dǎo)泄電流小，因此，只要保持適當(dāng)距離，便可以直接施救。

由于滅火器的射程有限，用滅火器進行帶電滅火時，應(yīng)注意與帶電體保持足夠的距離，以保證撲救人員的安全。使用上述滅火器進行帶電滅火時，要注意其滅火劑絕緣強度、滅火射程（表1），同時滅火器的器身、噴嘴及人體與帶電體之間應(yīng)保持表2所列的最小安全距離。

表1常用滅火劑的絕緣強度和滅火射程

表2使用滅火器帶電滅火時的最小安全距離

（三）、若有人員受傷，如果是發(fā)生缺氧窒息和煙霧中毒時，應(yīng)迅速將病人轉(zhuǎn)移至空氣新鮮流通處，注意保暖和安靜；對己出現(xiàn)窒息者，要立即送醫(yī)院作氣管切開術(shù)；對呼吸、心跳驟停者應(yīng)施現(xiàn)場心肺復(fù)蘇救生術(shù)。對I度燒傷者，可用冷水沖洗或浸泡10～20分鐘；對淺Ⅱ度燒傷引起的水泡，不應(yīng)剪破以免細菌感染，應(yīng)保護燒傷創(chuàng)面，用干凈的布、衣服蓋在創(chuàng)面上，給傷員喝些淡鹽水；對深Ⅱ度或Ⅲ度燒傷者，可在創(chuàng)面上覆蓋清潔的布或衣服，若心跳、呼吸停止應(yīng)進行現(xiàn)場心肺復(fù)蘇。對休克者要進行抗體克治療，并迅速將傷員送醫(yī)院。

創(chuàng)面均不應(yīng)涂任何藥劑或油膏，以免破壞創(chuàng)面而影響診斷或引起創(chuàng)面感染。如果有人在逃生時發(fā)生骨折，應(yīng)先固定再搬動，對頸椎或胸腰椎損傷者，需作頸部固定術(shù)，并由三人平托傷員至木板上，取仰臥位。

六、防范措施

1、施工現(xiàn)場員工要有通訊設(shè)備。

2、施工現(xiàn)場要按規(guī)定配備絕緣手套、絕緣棒及消防器材，并定期檢查、保養(yǎng)，保證絕緣手套、絕緣棒和消防器材完好，能使用。

3、隊干部按要求對施工現(xiàn)場的安全檢查，崗位員工按要求進行崗位巡回檢查，發(fā)現(xiàn)隱患要及時匯報和整改。

4、對電氣設(shè)備做好檢查維護工作，壞的及時修理和更換，不許電器設(shè)備帶病使用。

5、每班作業(yè)前按安全五分鐘卡片、七想七不干卡片進行危害識別和開好班前班后會。

七、最近醫(yī)院：

xxxx

八、撤離地點：

井場以外

九、求援保障

1、通訊保障：

火警：119隊?wèi)?yīng)急組長：

2、安全防護保障：

滅火器：35kg2個、8kg4個消防桶2個消防鏟2把石棉被：2張

滅火器每半月檢查一次。

第三篇：賓館消防應(yīng)急預(yù)案

消防應(yīng)急預(yù)案

根據(jù)《中華人民共和國消防法》和《機關(guān)團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》的要求，制定 消防應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生火情能及時撲救和引導(dǎo)賓客有秩序地疏散到安全區(qū)域，將損失降低到最低限度。

一、組織架構(gòu)

成立賓館消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負責(zé)賓館的消防安全管理工作，傳達貫徹落實國家消防安全工作的法律、法規(guī)，火災(zāi)時的應(yīng)急指揮處理，協(xié)同公安消防部門進行人員疏散和火災(zāi)撲救。

組長： 副組長： 組員：

消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)4個小組，具體負責(zé)消防安全應(yīng)急指揮處理工作。

（一）滅火行動組 組長： 副組長：

組員：安保部當(dāng)班保安 工程部當(dāng)班技工

任務(wù)：發(fā)生火情時應(yīng)迅速指揮組員盡快趕赴現(xiàn)場進行火災(zāi)

撲救，力爭把火災(zāi)消滅在初起階段。

（二）通訊聯(lián)絡(luò)組： 組長： 副組長： 組員：

任務(wù)：發(fā)生火情時利用電話、對講機、手機等通訊工具及時溝通聯(lián)絡(luò)，確保滅火疏散指揮中心通訊聯(lián)絡(luò)暢通，指揮正確及時。

（三）疏散引導(dǎo)組： 組長： 副組長： 組員：

任務(wù)：發(fā)生火情時應(yīng)迅速組織引導(dǎo)館內(nèi)人員從就近消防通道撤離火災(zāi)現(xiàn)場至疏散集合地點。

（四）安全救護組： 組長： 副組長： 組員：

任務(wù)：發(fā)生火情時應(yīng)迅速組織人力、物力趕赴現(xiàn)場對傷員實施救護，根據(jù)實際情況盡快將危重傷員送往附近醫(yī)院進行救

治。

二、消防應(yīng)急處置預(yù)案

賓館內(nèi)部無論何區(qū)域發(fā)生火情，賓館立即在消控中心成立滅火疏散指揮中心，消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)組組長為指揮長，指揮組織相關(guān)部門采取以下滅火疏散應(yīng)急處置預(yù)案：

（一）滅火應(yīng)急處置預(yù)案

1、賓館員工一旦發(fā)現(xiàn)本工作區(qū)域發(fā)生火情，應(yīng)就近取用滅火器材進行撲救滅火，并立即就近按下手動報警按鈕或撥打電話***向消控中心報警。

2、消控中心接到火災(zāi)自動報警信號或火警電話后，迅速指揮滅火行動組人員到達報警區(qū)域（同時報告總經(jīng)理、值班經(jīng)理），利用現(xiàn)場滅火器材進行撲救。

3、如遇火情較大時，經(jīng)火場指揮長指示消控中心人員：①啟動聯(lián)動消防設(shè)施；②開啟消防警鈴；③開啟賓館應(yīng)急廣播系統(tǒng)（滾動播放，見附件：賓館疏散廣播詞）；④撥打電話119向公安消防隊報警請求支援（報警要求：講明起火單位名稱、著火部位、著火物質(zhì)、火勢大小、有無人員被困、有無爆炸及毒氣泄露物等情況）。

4、保安通過電話、對講機等通訊工具接（聽）到命令后，要嚴(yán)格控制賓館出入口，無特殊情況（除應(yīng)急救援、滅火人員外），只許出，不許進。

5、工程部接到火警通知后：

1）工程部值班領(lǐng)導(dǎo)組織工程技工，立即趕赴報警現(xiàn)場，控制著火區(qū)域的電源，該切斷的及時切斷。

2）將客用電梯降至底層關(guān)閉，消防電梯緊急迫降到一層，交公安消防隊和相關(guān)工作人員使用，由現(xiàn)場指揮長決定是否關(guān)閉樓層防火卷簾門。

3）指派工程技工趕赴水泵房，以確保消防水泵正常工作。4）關(guān)閉所有空調(diào)通風(fēng)設(shè)備和煤氣總閥門。

6、消控中心人員堅守崗位，密切觀察機器設(shè)備，通過監(jiān)控探頭對準(zhǔn)著火區(qū)域攝像，為火場指揮長提供決策。

（二）疏散應(yīng)急處置預(yù)案

以下分別以賓館各部門為單位，制定各部門的疏散預(yù)案。（見附件：各樓層人員疏散示意圖）注： 人員疏散集合地點：

1）賓客集合地：賓館對面人大門口 2）員工集合地：賓館樓下停車場（放置指示牌）一）安保部

無論在賓館內(nèi)任何部位發(fā)生火情，凡接（聽）到疏散命令時： 1）消控中心立即委派一名保安到賓館消防車道入口處迎候公安消防人員，并指引其至消防電梯；各個消防通道樓梯口各安排一名人員（疏散引導(dǎo)組成員）迎接賓客，并引導(dǎo)他們從就近的安全出口前往賓館外的賓客集合地。

2）大廳保安在指引賓客撤離后自行撤離。3）賓館正大門、員工通道：

A、停止會客，總臺停止辦理入退手續(xù)，阻止來賓進入賓館。B、阻止外來車輛入店。

C、一旦消防車輛來店，立即放行。

4）停車場保安應(yīng)通知所有車輛向 路撤離，指引消防車至消防入口。

5）其他人員立即撤離，趕往賓館規(guī)定集合地點。

6）部門派人收集考勤記錄，前往集合地點清點人數(shù)，確保每位員工都點到，并將點名結(jié)果通知在場的人力資源部人員。二）工程部

無論在賓館內(nèi)任何部位發(fā)生火情，凡接（聽）到疏散命令時： 1）除參加現(xiàn)場應(yīng)急行動的人員外，其余工作人員迅速從地下室員工通道撤離至集合地點（隨手?jǐn)y帶必要的破拆工具，不得空手）。

2）部門派人帶好考勤記錄，前往集合地點清點人數(shù)，保證每位員工都點到，并將點名結(jié)果通知在場的人力資源部人員。三）前廳部

無論在賓館內(nèi)任何部位發(fā)生火情，凡接（聽）到疏散命令時： 1）前廳部經(jīng)理委派一門童在消防樓梯口，引導(dǎo)客人前往賓客集合地點。

2）大堂副理、總臺接待員收集全部賓館登記表，并趕到賓客集

合地清點賓客人數(shù)，保證每一位賓客都點到，并將點名結(jié)果通知在場的人力資源部人員。

3）門廳禮賓員在大廳指引客人往賓客集合地撤離，然后自行撤離

4）其他人員關(guān)好門窗，立即撤離至員工集合地點。

5）部門派人收集工作人員考勤記錄，前往集合地點清點人數(shù)，確保每位員工都點到，并將點名結(jié)果通知在場的人力資源部人員。四）客房部

無論在賓館內(nèi)任何部位發(fā)生火情，凡接（聽）到疏散命令時： 1）客房部經(jīng)理、樓層工作人員立即引導(dǎo)賓客從就近消防通道迅速撤離至賓客集合地點。

2）各樓層服務(wù)員疏散好客人并關(guān)閉門窗，尤其注意幫助老、弱、病、殘行動不便人員撤離。

3）部門派人收集工作人員考勤記錄，前往集合地點清點人數(shù)，確保每位員工都點到，并將點名結(jié)果通知在場的人力資源部人員。五）餐飲部

無論在賓館內(nèi)任何部位發(fā)生火情，凡接（聽）到疏散命令時： 1）餐飲部經(jīng)理和各營業(yè)點主管立即安排人員引導(dǎo)賓客從就近消防通道迅速撤離。

2）各營業(yè)點工作人員在引導(dǎo)賓客撤離后，關(guān)好門窗，迅速撤離。3）廚房廚師長立即安排人員關(guān)閉以下各類開關(guān)后迅速撤離： A、煤氣閥門；

B、通風(fēng)和抽煙設(shè)備開關(guān)； C、各類電器開關(guān)。

4）其他人員立即通過最近的安全出口撤離至集合地點。5）部門派人帶好考勤記錄，前往疏散集合地點清點人數(shù)，確保每位員工都點到，并將點名結(jié)果通知在場的人力資源部人員。六）總經(jīng)辦（人力資源部）

無論在賓館內(nèi)任何部位發(fā)生火情，凡接（聽）到疏散命令時： 1）人力資源部經(jīng)理和工作人員迅速攜帶當(dāng)日考勤記錄，鎖好賓館重要人事資料，關(guān)好門窗，從最近的緊急安全出口撤離至集合地點，立即收集各部門點名情況并匯總后上報總經(jīng)理。2）部門派人帶好考勤記錄，立即趕至疏散集合地點清點人數(shù)，確保每位員工都點到。

3）兩名賓館駕駛員在停車場待命，隨時準(zhǔn)備送受傷的人員到醫(yī)院。

七）賓館內(nèi)其他辦公室

無論在賓館內(nèi)任何部位發(fā)生火情，凡接（聽）到疏散命令時： 1）全體工作人員應(yīng)將貴重物品和重要文件鎖上，立即撤離至員工集合地點。

2）各部門負責(zé)人和文員帶好考勤記錄，趕到員工集合地點清點人數(shù)，確保每位員工都點到，并將點名結(jié)果通知在場的人力資源部人員。

備注：在疏散過程中應(yīng)采取的行動：

1、鎮(zhèn)定，不要驚慌失措。

2、疾走，而不要奔跑。

3、引導(dǎo)賓客從最近的消防疏散通道撤離至指定的集合地點。

4、幫助需要幫助的人。

5、切記！千萬不要使用電梯！

6、關(guān)閉門窗，阻止煙霧火勢蔓延。

7、若賓客被困客房時，應(yīng)通知賓客采取以下自救措施：

①用床單或窗簾浸濕封堵門縫；

②用容器、浴缸盛滿水并向門上澆水；

③關(guān)閉室內(nèi)空調(diào)及排氣扇；

④等待救援。

8、切勿返回房間去取物品。

9、通過煙霧區(qū)時，采取用濕毛巾或濕衣物捂住口鼻的方式，貓腰低身，沿著應(yīng)急疏散指示標(biāo)志的指引方向順利撤離。

10、如往下的通道被阻無法通行使，應(yīng)改向上行，至頂樓屋面等待救援。

11、撤離到達指定地點后，立即向部門報到。

賓館疏散廣播詞

女士們、先生們：

賓館有緊急情況發(fā)生，請迅速從您最近的安全通道離開賓館，我們的員工將會在各個區(qū)域幫您疏散。請不要驚慌，千萬不要乘坐電梯。謝謝！

全體員工請注意：

請按照疏散方案，引導(dǎo)賓客安全疏散。

與公安消防隊協(xié)同滅火作戰(zhàn)預(yù)案

若賓館內(nèi)發(fā)生火情，務(wù)必按賓館滅火疏散應(yīng)急處置預(yù)案實施，在疏散賓客、自行撲救滅火的同時，由消控中心撥打電話報警（報警電話：119），講明發(fā)生火災(zāi)的單位名稱、著火部位、著火物質(zhì)、火勢大小、有無人員被困、有無爆炸及毒氣泄露物等情況，報警者要做到口齒清楚、表述準(zhǔn)確。

消防隊出動的消防水車到達賓館后，當(dāng)班保安引導(dǎo)消防隊員迅速進入賓館出動水槍滅火并實施人員搜救工作。當(dāng)班保安班長帶領(lǐng)兩人迅速將人民路及賓館附近路段實行交通管制，將車輛疏散，確保后續(xù)消防車暢通無阻，并負責(zé)引導(dǎo)消防車進入需要區(qū)域。

消防隊到達后，火場指揮長主動介紹火災(zāi)區(qū)域基本情況及滅火指揮中心位置，回答消防隊滅火作戰(zhàn)指揮者關(guān)于消防設(shè)備、設(shè)施的位置、各樓層消防疏散通道等問題，協(xié)助、配合公安消防隊實施撲救滅火工作。

火災(zāi)撲救工作結(jié)束后，當(dāng)班保安按規(guī)定對現(xiàn)場監(jiān)護，沒有命令不許撤離，保護好現(xiàn)場，未經(jīng)許可任何人不得進入火災(zāi)現(xiàn)場。

第四篇：賓館消防應(yīng)急預(yù)案

賓館消防應(yīng)急預(yù)案

賓館消防應(yīng)急預(yù)案1

一、演練目的：

此次，xx酒店在20xx年x月x日開展消防演練，此次消防演練的直接目的在于，讓廣大酒店員工能深入意識到消防安全的'重要性，并能深入了解消防逃生知識，切實樹立起消防意識，真正掌握好消防安全知識，并具備自救互救的能力，提高抗擊突發(fā)事件的應(yīng)變能力，能有組織、迅速地引導(dǎo)客人安全、快速地疏散，學(xué)會正確使用滅火器以及掌握逃生的方法。

二、酒店消防演練時間與地點：

時間：xx

地點：xx酒店

三、演練內(nèi)容：

（1）火情報警；

（2）滅火器滅火流程；

（3）客房遇到火災(zāi)時的安全疏散。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)：

xx（省略）

五、講解消防知識及使用滅火器滅火流程：

（1）酒店員工在主樓停車場，學(xué)習(xí)消防知識及觀看滅火器滅火流程；

（2）由保安部主管進行講解消防知識及滅火器使用方法；

（3）滅火組在主樓停車場位置生起四堆煙火；

（4）抽調(diào)個別員工進行滅火操作；

（5）滅火演練完成，滅火組清理火情現(xiàn)場。

六、演練現(xiàn)場組織：

總指揮：xx

現(xiàn)場指揮：xx

報警員：xx

客房疏散

a組：xx負責(zé)客人及員工疏散。餐廳疏散

b組：xx負責(zé)客人及員工疏散。

七、疏散演練步驟：

（1）由酒店領(lǐng)導(dǎo)宣布消防演練開始。

（2）各部門負責(zé)人指揮整理好演練隊伍；

（3）xx模擬講解撥打＂119＂火警電話：＂xx酒店向119報告：我酒店發(fā)生火警，請迅速前來搶救，報警人：xx＂；演練地點：主樓客房及二樓餐廳；著火點：主樓三樓疏散組的負責(zé)人要穩(wěn)定客人的情緒，指揮客人及員工保持鎮(zhèn)靜，按疏散線路有秩序地進行疏散，逃生時要注意用濕毛巾（濕手帕）捂住口鼻，彎著腰撤離火災(zāi)現(xiàn)場，注意樓梯靠右邊行走不要阻塞消防通道，引導(dǎo)客人及員工疏散到酒店正門停車場集合；

（4）消防演練完成。

八、提前準(zhǔn)備的事項：

（1）滅火組：準(zhǔn)備燃油、木塊、燃燒的器皿（或鐵桶）、滅火器等；

（2）各部門：包括各部門負責(zé)人在內(nèi)各抽調(diào)五人參加疏散演練，通知員工疏散線路、方向等各項要求，并準(zhǔn)備好毛巾，教育員工，撤離時要用濕毛巾捂住口鼻，彎腰從各消防通道靠右邊撤離，撤離時不要擁擠，避免踩踏的事件發(fā)生；

（3）美工：制作《20xx年xx黎酒店消防演練》的橫幅，做好攝影記錄的準(zhǔn)備工作；

（4）工程部：演練當(dāng)天提前懸掛《20xx年xx酒店消防演練》的橫幅，待演練結(jié)束后拆卸下來；

賓館消防應(yīng)急預(yù)案2

（1）疏散的唯一途徑是消防樓梯。

（2）火災(zāi)情況下，所有的電梯自動鎖在首層。切記：千萬不能乘坐電梯疏散。

（3）一般情況下，要使用最近的樓梯疏散。如果某樓梯被煙霧封住時，盡可能使用其他樓梯疏散。因為疏散樓梯有正壓送風(fēng)和排煙功能，疏散時比較安全。

（4）進入疏散樓梯后，要沿著樓梯往下走。不要因為下面的煙霧大，而試圖往上走。

（5）如果走廊里充滿煙霧，要注意尋找緊急的指示燈，朝著指示燈的'方向走，千萬不能搞錯方向。

（6）當(dāng)直立行走困難時，應(yīng)彎腰前進或跪在地下爬行。因為在底部保留著一部分新鮮的空氣。

（7）其他各樓在一層有直接通到樓外的安全門，要記住到一層后應(yīng)該要往樓外走，不要再沿樓梯走到地下室。

（8）疏散到樓外后，請到酒店前坪集合，不要隨便離開。

賓館消防應(yīng)急預(yù)案3

為認真貫徹落實“消防安全四個能力建設(shè)”檢查前期消防知識培訓(xùn)效果以及提高突遇火災(zāi)處置能力，經(jīng)各部門協(xié)商研究決定，在本月27日下午14：20對賓館全體員工進行一次消防演練，請各部門做好準(zhǔn)備。

通過演練將進一步增強廣大員工消防安全意識，提高處置火災(zāi)等突發(fā)事件的能力，確保賓館客人以及員工生命安全。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)、參加人員

消防安全演練由李朝林顧懷濤組織實施；

下設(shè)演練評判組：xxx負責(zé)；

現(xiàn)場服務(wù)組：xxx負責(zé)。

邀請單位領(lǐng)導(dǎo)觀摩、指導(dǎo)。

二、舉辦時間、地點

時間：定于20xx年8月27日下午2點；

地點：宣威市滇能國際大賓館

三、演練項目

疏散演練

8月27日14：20，賓館當(dāng)班人員正常上班，未當(dāng)班人員在員工自行車停放處集合，統(tǒng)一交代注意事項。由康樂部技師扮演客人，分配到各空房間。未當(dāng)班人員扮演正常上班，聽到警報后演練開始。

目的.：參加演練人員把所屬部門負責(zé)范圍內(nèi)所有客人引領(lǐng)至安全地帶（賓館門前公路邊）集合。

要求：扮演客人者可以提出任何無厘頭要求刁難員工，員工想盡一切辦法說服客人引領(lǐng)至安全地帶。

注意事項：消防演練事關(guān)重大，演練中所有參與人員嚴(yán)肅認真對待，嚴(yán)禁嬉戲打鬧，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予重罰。

實戰(zhàn)滅火演練

水槍滅火演練、干粉滅火器滅火演練兩人配合水帶連接演練。

水槍滅火演練：2人配合滅火演練

水帶連接：1人“一帶一槍”消防演練。

干粉滅火器滅火演練：1人

目的：熟悉各類滅火器材使用方法以及注意事項。

要求：賓館全體必須學(xué)會滅火器材基本操作。

四、注意事項：

1、27日14：20，賓館當(dāng)班人員正常上班，未當(dāng)班人員在員工自行車停放處集合，統(tǒng)一交代注意事項。

2、賓館消防演練不需要賓館客人真正參與，為防止驚擾到客人休息，請相關(guān)部門提前通知相關(guān)客人。

3、演練當(dāng)天由康樂部技師扮演客人。

4、保安部對講機為1頻道。

5、消防演練事關(guān)重大，演練中所有參與人員嚴(yán)肅認真對待，嚴(yán)禁嬉戲打鬧，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予重罰。

請各部門按本通知要求給予支持配合，要求各小組和全體演練、參賽人員做好各項籌備、準(zhǔn)備工作，以確保本次演練順利進行。

特此通知！

賓館消防應(yīng)急預(yù)案4

1、指導(dǎo)思想：

為了加強消防工作，貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針提高全員消防意識，增強自防自救能力，及時有效的撲救火災(zāi)，最大限度地減少損失，保護國家、酒店和旅客的生命財產(chǎn)安全，讓全體員工碰到火災(zāi)時忙而不亂，能各司其職。根據(jù)國家消防法規(guī)、結(jié)合酒店的實際情況，特制定此預(yù)案。

2、組織機構(gòu)：

3、滅火原則：

（1）先救人后救火，盡量避免人員傷亡。

（2）首先疏散易燃易爆化學(xué)物品，以避免火勢擴大。

4、各崗位應(yīng)急程序：

（1）火災(zāi)現(xiàn)場人員報警及滅火：

①火災(zāi)現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人發(fā)現(xiàn)煙火時，立即撥通酒店消防值班室電話（8719）向消防值班人員報告，并說明自己的姓名、職務(wù)、失火地點、火勢大小。

②按響離自己最近的緊急報警器（手動報警按鈕或排煙閥手動按鈕）。

③用最近的滅火器材阻止火勢蔓延。

（2）監(jiān)控員：

①接到報警電話后，問明情況〈報警人姓名、職務(wù)、失火地點、火勢大小、何種物質(zhì)燃燒以及是否傷人〉，同時做好記錄，并通知巡樓隊員趕到現(xiàn)場。

②根據(jù)報警情況做出決定：確定火災(zāi)等級（一級或二級）；

③接到報警信號（煙感報警信號、手動按鈕報警信號）后，2秒鐘內(nèi)必須通知巡樓隊員或最近場點值班隊員在最短時間內(nèi)到達報警現(xiàn)場，對火警確認并反饋；同時在消防主機上進行消音處理，記錄火警的組號和位號。

④如果得到的反饋是誤報或假火警，應(yīng)做好復(fù)位處理。

⑤如果得到的反饋是真實火警時，應(yīng)在1秒鐘內(nèi)用對講機或電話通知當(dāng)值主管立即趕赴現(xiàn)場，同時用對講機連續(xù)兩遍呼叫各持對講機崗位；并且要求大廳崗和通道崗做好車輛秩序的維護，以備消防車和救護車到來時保持電能；宿舍崗隊員立即通知宿舍所有人不當(dāng)班人員2分鐘內(nèi)趕到指令地點。其它崗位1分鐘內(nèi)必須趕到火災(zāi)現(xiàn)場。

⑥時刻注意火勢情況，并把監(jiān)控鏡頭調(diào)到事故區(qū)域并錄像，記錄：

1、火警的具體部位；

2、火警大小及嚴(yán)重性；

3、燃燒物質(zhì)的種類；

4、傷亡損失；

5、到位人員；

6、處理過程等，以便事后以書面形式匯報。

⑦電話通知保安部主管（必須報告起火的時間、地點、火情大小、何種物質(zhì)燃燒）。

⑧根據(jù)火勢情況，確定火災(zāi)等級；如果是一級，電話通知酒店總經(jīng)理，副總經(jīng)理，并要求前臺通知各部門經(jīng)理、主管，做好客人的疏散和解釋工作。

⑨啟動消防廣播，使用時吐詞清楚，重復(fù)播放（尊敬的各位賓客，請不要驚慌，本酒店正處于緊急疏散狀態(tài)，請您關(guān)好門窗，利用房內(nèi)防毒面具或濕毛巾捂住口鼻，按安全指示方向或跟隨服務(wù)員從樓梯口有秩序靠墻離開）。

（3）巡樓員：

①當(dāng)接到監(jiān)控員的通知后必須在2分鐘內(nèi)趕到準(zhǔn)確的火警現(xiàn)場。

②趕到現(xiàn)場后立即查看，確認火警真假，如果是樓層應(yīng)立即

消音再確認，發(fā)現(xiàn)是誤報或假報應(yīng)馬上復(fù)位并通知監(jiān)控中心，誤報或假報的原因。

③確認為真火警應(yīng)第一時間通知監(jiān)控中心，并報告火災(zāi)的大小、何種物質(zhì)燃燒，有無傷亡情況。

④火勢小時應(yīng)利用周邊的`滅火器材進行滅火。

⑤火勢較大時應(yīng)采取隔離周圍物品，特別是易燃、易爆物品，并會同前來的同事一起參與滅火工作，聽從現(xiàn)場最高指揮者的指揮。

⑥事故后以書面形式把事情的詳細經(jīng)過向部門主管匯報。

（4）大廳崗：

①負責(zé)停車場和大門口秩序，做好車輛疏散指揮，保持消防車道暢通。

②禁止無關(guān)人員進入停車場和大堂。

③為趕到的宿舍待命人員指引方向并報告火情。

④當(dāng)消防車或急救車到來時，引導(dǎo)他們到達火災(zāi)現(xiàn)場并簡單介紹火勢和傷亡情況。

⑤時刻注意電臺、報社記者的出現(xiàn)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)后應(yīng)進行適度制止，并匯報上級，以便做出及時必要的安排。

⑥阻止已疏散到樓外的客人再回到樓里或企圖進入房間拿東西。

（5）通道崗：

①負責(zé)維護通道周圍車輛秩序，保持消防車道暢通。

②嚴(yán)格控制閑雜人員入內(nèi)，防止不法分子乘機破壞或混水摸魚。

③為疏散出來的客人指引方向，并協(xié)助房務(wù)部主管做好穩(wěn)定客人情緒和安頓工作。

④阻止已疏散到樓外的客人再回到樓里或企圖進入房間拿東西。

（6）保安部不當(dāng)班人員：

①接到通知后應(yīng)在2分鐘內(nèi)趕到監(jiān)控中心前坪穿消防戰(zhàn)斗服集合，聽從管理人員安排。

②不當(dāng)班主管到場清點人數(shù)、分派任務(wù)，按大廳崗指引的方向帶領(lǐng)所有人員攜帶滅火器材趕赴現(xiàn)場進行滅火。

③如果是一級火災(zāi)，不當(dāng)班人員服從主管或最高指揮者分配，趕赴火場進行戒備，并組織其它部門人員集結(jié)，準(zhǔn)備適當(dāng)器材組織客人進行疏散。

（7）保安部當(dāng)值主管

①當(dāng)接到火警報告后，應(yīng)在2分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場。

②組織當(dāng)班隊員利用滅火器材撲滅初起火災(zāi)。

③火勢較大時，要沉著冷靜，合理安排隊員防止火勢漫延，同時要求監(jiān)控中心通知房務(wù)部電話通知各部門做好人員疏散準(zhǔn)備。

④如總經(jīng)理不在現(xiàn)場，而火情嚴(yán)重急需消防隊救援時，指示監(jiān)控中心向“119”臺報警，并向隨后趕到的上級領(lǐng)導(dǎo)報告情況和采取措施。

（8）前臺：

①接到二級火災(zāi)報警通知后，應(yīng)電話通知各部門經(jīng)理、主管。

②如接到一級火災(zāi)通知后，除通知各部門經(jīng)理、主管外，另需通知總經(jīng)理、副總經(jīng)理。

③當(dāng)接到火災(zāi)通知后，值班接待員必須立即把最新入住的客人身份資料用打印機打出來，并將客人的登記卡收齊，并和客人身份資料一起帶到客人集合地點，以備清點客人時使用。

④火情發(fā)生后，如果說有客人查問，表示關(guān)切，如無領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理特殊指示，值班人應(yīng)委婉做好解釋。

⑤前臺值班員必須掌握酒店領(lǐng)導(dǎo)號碼，以便隨時取得聯(lián)系。

（9）工程部：

①值班人員接到報警電話后，應(yīng)立即切斷失火樓層上下三層的所有電源，停止二部客用電梯并保證電梯內(nèi)無人。

②非當(dāng)班人員應(yīng)帶齊所配工具立即趕到酒店前坪集結(jié)，向現(xiàn)場指揮人員靠攏，準(zhǔn)備酒店全范圍內(nèi)的設(shè)備修復(fù)工作。

③派人監(jiān)督機組和機組的運轉(zhuǎn)情況，確保正壓送風(fēng)和排煙機工作正常，確保疏散途中安全。

④確保應(yīng)急電源工作正常，使應(yīng)急指揮燈發(fā)光，要派人帶手電筒去各疏散樓梯檢查。若發(fā)現(xiàn)應(yīng)急燈損壞應(yīng)及時更換。

⑤樓層空調(diào)系統(tǒng)要關(guān)閉，停止送排風(fēng)。

⑥逐路切斷電源，包括動力電源，只留應(yīng)急供電線路。

⑦切斷生活供水，但要保證自來水外線管供水正常，以確保消防供水。

⑧通知鍋爐房切斷蒸氣和熱水供應(yīng)，但要注意鍋爐的安全。

⑨切斷煤氣和柴油供應(yīng)并做好防火工作，確保安全。

（10）房務(wù)部：

①向全體人員通告火情，調(diào)節(jié)控制好大廳以免造成混亂場面，指令前臺接待準(zhǔn)備回答客人的詢問電話。

②指派專人組織客人疏散，讓客人不要驚慌有秩序地疏散出去，到集合點集中。

③每樓層指派一到兩名服務(wù)員帶備用鑰匙檢查各房間及洗手間，確保無客人后，在門上標(biāo)“v”符號表明此房間已無客人。

④房務(wù)部經(jīng)理必須帶上酒店手電、以及房務(wù)部所用頻道的對講機。

⑤房務(wù)部主管負責(zé)客人疏散引導(dǎo)和安頓。

⑥房務(wù)部員工在疏散客人時要邊疏散邊喊話（請不要驚慌，跟我來）。

（11）餐飲部：

①餐廳經(jīng)理向全體人員通告火情，調(diào)節(jié)控制好大廳和包廂以免造成混亂場面。

②指派專人組織客人以疏散，讓客人不要驚慌有秩序地疏散出去，到集合點集中。

③派人對餐廳和每個包廂進行檢查，看是否有未熄滅的蠟燭、固體酒精爐、煙頭等物要將它們徹底熄滅。

④最后切斷電源鎖門離開。

（12）財務(wù)部：

①出納人員要整理好錢物，把庫房和抽屜鎖好。

②所有人員把自己管理的文件和帳目整理好，安全地保存起來。

③電腦房要確保電腦資料的完整。

④檢查辦公室、垃圾筒等不要留下未熄滅的煙頭。

⑤通知所有人員按順序進行疏散，關(guān)閉電源后，鎖門離開。

（13）人力資源部：

①鎖好所有重要文件和人事檔案。

②關(guān)閉辦公室內(nèi)所有電源開關(guān)。

（14）營銷部：

①鎖上所有重要的文件。

②切斷辦公室的電源。

③攜帶合同檔案前往集合地點。

（15）員工廚房：

①員工廚房接到疏散的通知后，關(guān)閉各種電器、空調(diào)、及電源開關(guān)。

②熄滅廚房所有火種。

③疏散飯?zhí)糜貌蛦T工全部離開后，隨之離開。

5、疏散方法及注意事項

（1）疏散的唯一途徑是消防樓梯。

（2）火災(zāi)情況下，所有的電梯自動鎖在首層。切記：千萬不能乘坐電梯疏散。

（3）一般情況下，要使用最近的樓梯疏散。如果某樓梯被煙霧封住時，盡可能使用其他樓梯疏散。因為疏散樓梯有正壓送風(fēng)和排煙功能，疏散時比較安全。

（4）進入疏散樓梯后，要沿著樓梯往下走。不要因為下面的煙霧大，而試圖往上走。

（5）如果走廊里充滿煙霧，要注意尋找緊急的指示燈，朝著指示燈的方向走，千萬不能搞錯方向。

（6）當(dāng)直立行走困難時，應(yīng)彎腰前進或跪在地下爬行。因為在底部保留著一部分新鮮的空氣。

（7）其他各樓在一層有直接通到樓外的安全門，要記住到一層后應(yīng)該要往樓外走，不要再沿樓梯走到地下室。

（8）疏散到樓外后，請到酒店前坪集合，不要隨便離開。

6、疏散集合地點：酒店前坪空地。

（1）前臺人員要攜帶住房登記表，對疏散出來的客人逐一進行清點，尤其是在前臺上有登記的殘疾客人，一個也不能漏掉。

（2）保安部要加強集合點周圍的警衛(wèi)工作，確?？腿说呢敭a(chǎn)安全，防止有人搗亂、進行破壞。

7、現(xiàn)場指揮者要求：

（1）由最早趕到現(xiàn)場的最高職務(wù)者擔(dān)任滅火指揮員，滅火指揮員職務(wù)由高到低排列順序為：總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、值班經(jīng)理各部門經(jīng)理、依次類推。

（2）總指揮者應(yīng)攜帶可變的對講機，根據(jù)火勢的大小，火情性質(zhì)進行分工，指揮各組進行滅火，控制火勢，疏散人員，搶救物資，做好警衛(wèi)警戒等。

（3）總指揮員如預(yù)料或確定火災(zāi)不能自行撲滅，應(yīng)立即指示總機值班員向火警臺“119”報警。

8、酒店其他人員：

（1）未接到撤退指令，不得離開各自崗位。

（2）保持鎮(zhèn)靜，不得奔跑或有驚擾客人的任何舉動。

（3）非必要不得使用酒店電話，以免干擾指揮滅火和疏散通知。

9、滅火戰(zhàn)斗后工作：

（1）指揮員必須吩咐有關(guān)人員搞好現(xiàn)場警衛(wèi)工作，保護好現(xiàn)場，防止死灰復(fù)燃及現(xiàn)場遭受破壞。

（2）保安部安排消防人員或協(xié)助上級有關(guān)部門進行現(xiàn)場勘察，以及各項調(diào)查處理。

（3）各部門進行人員集結(jié)，清點部門人員有無缺少。

（4）各級領(lǐng)導(dǎo)迅速組織所屬人員撤離現(xiàn)場。

10、要求：

（1）參加滅火人員要發(fā)揚“一不怕苦，二不怕死”的精神，奮不顧身的保護國家和酒店、人民的生命財產(chǎn)安全。

（2）一切行動聽指揮，做到令行禁止、雷厲風(fēng)行、協(xié)調(diào)一致，嚴(yán)禁發(fā)生人為的技術(shù)規(guī)范傷害和傷亡。

（3）酒店全體員工要提高安全意識，熟悉此預(yù)案的賦予所任務(wù)和職責(zé)，打有準(zhǔn)備之仗。

賓館消防應(yīng)急預(yù)案5

為確保發(fā)生火災(zāi)時各項應(yīng)急工作高效、有序的進行，限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，根據(jù)消防法有關(guān)精神，結(jié)合本大樓實際情況，特制訂本預(yù)案。

一、應(yīng)急機構(gòu)的組成

1.領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé)：

組長

組員

主要職責(zé)

(1)、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強化工作職責(zé)，完善各項應(yīng)急預(yù)案的制訂和各項措施的落實。

(2)、利用各種渠道進行消防安全知識的宣傳教育，組織、指導(dǎo)大樓消防安全常識的'普及教育，廣泛開展消防安全和有關(guān)技能訓(xùn)練，不斷提高員工的防范意識和基本技能。

(3)、做好消防用品物資儲備，保證設(shè)備的完好率，強化管理，使之保持良好的戰(zhàn)備狀態(tài)。

2.滅火行動小組及職責(zé)

組長

成員

主要職責(zé)：利用大樓配置的消防器材及有關(guān)設(shè)施，全力進行撲救。

3.通訊聯(lián)絡(luò)小組及職責(zé)：

組長

成員

主要職責(zé)：火災(zāi)時發(fā)出火警信號，通知監(jiān)控室、領(lǐng)導(dǎo)小組，引導(dǎo)滅火小組迅速撲救;當(dāng)火勢太大無法撲滅時，撥打119，報告火災(zāi)發(fā)生時間、位置及火勢大小，并接引消防人員和消防設(shè)施進入事件地點。

4.疏散引導(dǎo)小組及職責(zé)

組長

組員崔

主要職責(zé)：通知樓層賓客發(fā)生險情，組織所有人員從消防樓梯迅速撤離。

5.安全救護小組及職責(zé)

組長

組員

主要職責(zé)：對搜救的傷員進行緊急救助，帶離危險區(qū)，嚴(yán)重者聯(lián)系附近醫(yī)院緊急搶救。

二、火災(zāi)時應(yīng)急行動

1.領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布有關(guān)消息和警報，全面組織各項消防救護工作。大樓管理及其他部門人隨時準(zhǔn)備支援，執(zhí)行緊急任務(wù)。

2.在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，各小組組織人員，按照分工不同迅速進入現(xiàn)場。

①初期火勢及火災(zāi)較小時，組織人員全力撲救。(火勢超出可控范圍時，應(yīng)盡快撤離。)

②迅速發(fā)出緊急警報，組織仍滯留人員撤離。

③迅速關(guān)閉、切斷輸電、燃氣、供水系統(tǒng)(應(yīng)急照明系統(tǒng)除外)，防止滋生其它災(zāi)害。

④組織人員對樓層進行全面檢查，封堵、關(guān)閉火災(zāi)場所，將火勢控制在最小區(qū)域內(nèi)。

3.加強對易燃易爆物品的管理，將危險物品快速轉(zhuǎn)移到安全地方。

4.加強各類值班值勤，保持通訊暢通，及時了解火災(zāi)情況。特別是滅火區(qū)域，防止死灰復(fù)燃、二次起火。

5.了解掌握火災(zāi)情況，及時匯總上報。

6.安排專人做好賓客、員工的思想工作，穩(wěn)定情緒。

三、補充事項

1.各部門應(yīng)根據(jù)本預(yù)案要求，結(jié)合本部門實際情況，認真制定本部門應(yīng)急預(yù)案，切實落實各項組織措施。

2.在生命未收到威脅時，應(yīng)堅守各自崗位，盡力控制火勢蔓延，直到相關(guān)人員趕到，并詳細記錄最新情況。

3.緊急疏散時，存放現(xiàn)金的辦公室應(yīng)隨手關(guān)門，收銀臺應(yīng)隨手關(guān)閉錢箱。

4.火災(zāi)伴隨濃煙時應(yīng)采取低姿勢行走或匍匐穿越濃煙區(qū)，并以濕手巾捂住口鼻。

5.各班根據(jù)實際情況調(diào)整班次，保證每小組最少有一名成員在崗。

6.各小組人員變動時要及時更換名單，最少兩個月學(xué)習(xí)一次，具體分工落實到個人。

賓館消防應(yīng)急預(yù)案6

一、演習(xí)舉行時間：

20××年6月24日9：00~11：30（暫定）

二、演習(xí)進行地點：

1、消防培訓(xùn)地點：賓館三樓

2、參與消防疏散區(qū)域：宴會廳、三樓、三樓半、四樓、各辦公室

3、疏散集合區(qū)域：賓館庭院集合點

三、培訓(xùn)參與人員：

（共91人）

客房部：13人銷售部：3人餐飲部：15人人事部：5人工程部：5人前廳部：5人廚房：10人財務(wù)部：5人

四、需達到目的：

1、讓參與員工掌握突發(fā)情況下如何疏散逃生和自救；

2、鍛煉賓館義務(wù)消防隊的應(yīng)急能力和組織能力；

3、賓館消防設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況和操作人員對設(shè)備操作情況；

4、發(fā)現(xiàn)存在問題，重點培訓(xùn)。

五、具體實施步驟：

1、準(zhǔn)備：

a作好動員工作并得到賓館管理層支持；

b提前向每個房間放演習(xí)通知、公共區(qū)域放通告；

c消防演習(xí)橫幅；

d賓館各部門和聯(lián)營單位參加人員名單；

e確保消防設(shè)施正常運行；

f報公司各領(lǐng)導(dǎo)；

g提前通知市消防支隊。

2、時間安排：

8：50~9：10參加人員簽到

9：10~9：20總經(jīng)理作培訓(xùn)前動員

9：20~11：00消防理論知識培訓(xùn)

11：00~11：10消防疏散演習(xí)

11：10~11：30疏散后的總結(jié)

11：30~11：40總經(jīng)理總結(jié)講話，演習(xí)結(jié)束

3、步驟：a賓館總經(jīng)理在培訓(xùn)前作動員講話；

b由安全培訓(xùn)員作消防理論培訓(xùn)；

c培訓(xùn)結(jié)束時在演播廳門口施放煙霧引起報警（被培訓(xùn)人員不知道情況下），啟動消防設(shè)施；

d賓館義務(wù)消防隊到場，與宴會廳服務(wù)人員一同對被培訓(xùn)人員進行疏散；

e義務(wù)消防員同時對宴會廳，各辦公室人員進行疏散；

f保衛(wèi)部檢查人員對現(xiàn)場進行檢查并作記錄，找出疏散后不足的地方（如未關(guān)煤氣、油閥門等）；

g所有人員在賓館后庭院集合點集合；

h各部門按照簽到表清點人數(shù)；

i保衛(wèi)部經(jīng)理按照記錄內(nèi)容進行點評；

j由總經(jīng)理作總結(jié)講話，演習(xí)結(jié)束；

k形成書面報告遞交總經(jīng)理，對不足之處已書面形式告之各部門。

六、需配合部門：

1、人力資源部：培訓(xùn)器材的準(zhǔn)備及人員通知、動員、現(xiàn)場留檔（參加培訓(xùn)的人員名單請在6月19日12：00時前交保衛(wèi)部）；

2、消防維管單位：確保設(shè)備的.正常運行；

3、客房部：濕毛巾、礦泉水；

4、餐飲部：義務(wù)消防員疏散的配合；

5、賓館總機、AM、值班工程師、賓館醫(yī)生；

6、賓館其他各部門。

賓館消防應(yīng)急預(yù)案7

一、演練目的：

此次，xxx賓館在20xx年x月x日開展消防演練，此次消防演練的直接目的在于，讓廣大賓館員工能深入意識到消防安全的重要性，并能深入了解消防逃生知識，切實樹立起消防意識，真正掌握好消防安全知識，并具備自救互救的能力，提高抗擊突發(fā)事件的應(yīng)變能力，能有組織、迅速地引導(dǎo)客人安全、快速地疏散，學(xué)會正確使用滅火器以及掌握逃生的方法。

二、賓館消防演練時間與地點：

時間：xx

地點：xxx賓館

三、演練內(nèi)容：

（1）火情報警；

（2）滅火器滅火流程；

（3）客房遇到火災(zāi)時的安全疏散。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)：

xxxxxx（省略）

五、講解消防知識及使用滅火器滅火流程：

（1）賓館員工在主樓停車場，學(xué)習(xí)消防知識及觀看滅火器滅火流程；

（2）由保安部主管進行講解消防知識及滅火器使用方法；

（3）滅火組在主樓停車場位置生起四堆煙火；

（4）抽調(diào)個別員工進行滅火操作；

（5）滅火演練完成，滅火組清理火情現(xiàn)場。

六、演練現(xiàn)場組織：

總指揮：xxx

現(xiàn)場指揮：xxx

報警員：xxx

客房疏散

a組：xxx負責(zé)客人及員工疏散。餐廳疏散

b組：xxx負責(zé)客人及員工疏散。

七、疏散演練步驟：

（1）由賓館領(lǐng)導(dǎo)宣布消防演練開始。

（2）各部門負責(zé)人指揮整理好演練隊伍；

（3）xxx模擬講解撥打＂119＂火警電話：＂xxx賓館向119報告：我賓館發(fā)生火警，請迅速前來搶救，報警人：xxx＂；演練地點：主樓客房及二樓餐廳；著火點：主樓三樓疏散組的負責(zé)人要穩(wěn)定客人的`情緒，指揮客人及員工保持鎮(zhèn)靜，按疏散線路有秩序地進行疏散，逃生時要注意用濕毛巾（濕手帕）捂住口鼻，彎著腰撤離火災(zāi)現(xiàn)場，注意樓梯靠右邊行走不要阻塞消防通道，引導(dǎo)客人及員工疏散到賓館正門停車場集合；

（4）消防演練完成。

八、提前準(zhǔn)備的事項：

（1）滅火組：準(zhǔn)備燃油、木塊、燃燒的器皿（或鐵桶）、滅火器等；

（2）各部門：包括各部門負責(zé)人在內(nèi)各抽調(diào)五人參加疏散演練，通知員工疏散線路、方向等各項要求，并準(zhǔn)備好毛巾，教育員工，撤離時要用濕毛巾捂住口鼻，彎腰從各消防通道靠右邊撤離，撤離時不要擁擠，避免踩踏的事件發(fā)生；

（3）美工：制作《20xx年xxx黎賓館消防演練》的橫幅，做好攝影記錄的準(zhǔn)備工作；

（4）工程部：演練當(dāng)天提前懸掛《20xx年xxx賓館消防演練》的橫幅，待演練結(jié)束后拆卸下來；

賓館消防應(yīng)急預(yù)案8

為確保發(fā)生火災(zāi)時各項應(yīng)急工作高效、有序的進行，限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，根據(jù)消防法有關(guān)精神，結(jié)合本大樓實際情況，特制訂本預(yù)案。

火警電話119

消防監(jiān)控室xxxxx

一、應(yīng)急機構(gòu)的組成

1、領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé)：

組長：xx

組員：xxxxxx

主要職責(zé)

（1）、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強化工作職責(zé)，完善各項應(yīng)急預(yù)案的制訂和各項措施的落實。

（2）、利用各種渠道進行消防安全知識的宣傳教育，組織、指導(dǎo)大樓消防安全常識的普及教育，廣泛開展消防安全和有關(guān)技能訓(xùn)練，不斷提高員工的防范意識和基本技能。

（3）、做好消防用品物資儲備，保證設(shè)備的完好率，強化管理，使之保持良好的戰(zhàn)備狀態(tài)。

2、滅火行動小組及職責(zé)

組長：xx

成員：xxxxx

主要職責(zé)：利用大樓配置的'消防器材及有關(guān)設(shè)施，全力進行撲救。

3、通訊聯(lián)絡(luò)小組及職責(zé)：

組長：xx

組員：xxxxxx

主要職責(zé)：火災(zāi)時發(fā)出火警信號，通知監(jiān)控室、領(lǐng)導(dǎo)小組，引導(dǎo)滅火小組迅速撲救；當(dāng)火勢太大無法撲滅時，撥打119，報告火災(zāi)發(fā)生時間、位置及火勢大小，并接引消防人員和消防設(shè)施進入事件地點。

4、疏散引導(dǎo)小組及職責(zé)

組長：xx

組員：xxxxxx

主要職責(zé)：通知樓層賓客發(fā)生險情，組織所有人員從消防樓梯迅速撤離。

5、安全救護小組及職責(zé)

組長：xx

組員：xxxxxx

主要職責(zé)：對搜救的傷員進行緊急救助，帶離危險區(qū)，嚴(yán)重者聯(lián)系附近醫(yī)院緊急搶救。

二、火災(zāi)時應(yīng)急行動

1、領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布有關(guān)消息和警報，全面組織各項消防救護工作。大樓管理及其他部門人隨時準(zhǔn)備支援，執(zhí)行緊急任務(wù)。

2在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，各小組組織人員，按照分工不同迅速進入現(xiàn)場。

①初期火勢及火災(zāi)較小時，組織人員全力撲救。（火勢超出可控范圍時，應(yīng)盡快撤離。）

②迅速發(fā)出緊急警報，組織仍滯留人員撤離。

③迅速關(guān)閉、切斷輸電、燃氣、供水系統(tǒng)（應(yīng)急照明系統(tǒng)除外），防止滋生其它災(zāi)害。

④組織人員對樓層進行全面檢查，封堵、關(guān)閉火災(zāi)場所，將火勢控制在最小區(qū)域內(nèi)。

3、加強對易燃易爆物品、有毒的化學(xué)品的管理，將危險物品快速轉(zhuǎn)移到安全地方。

4、加強各類值班值勤，保持通訊暢通，及時了解火災(zāi)情況。特別是滅火區(qū)域，防止死灰復(fù)燃、二次起火。

5、了解掌握火災(zāi)情況，及時匯總上報。

6、安排專人做好賓客、員工的思想工作，穩(wěn)定情緒。

三、補充事項

1、各部門應(yīng)根據(jù)本預(yù)案要求，結(jié)合本部門實際情況，認真制定本部門應(yīng)急預(yù)案，切實落實各項組織措施。

2、在生命未收到威脅時，應(yīng)堅守各自崗位，盡力控制火勢蔓延，直到相關(guān)人員趕到，并詳細記錄最新情況。

3、緊急疏散時，存放現(xiàn)金的辦公室應(yīng)隨手關(guān)門，收銀臺應(yīng)隨手關(guān)閉錢箱。

4、火災(zāi)伴隨濃煙時應(yīng)采取低姿勢行走或匍匐穿越濃煙區(qū)，并以濕手巾捂住口鼻。

5、各班根據(jù)實際情況調(diào)整班次，保證每小組最少有一名成員在崗。

6、各小組人員變動時要及時更換名單，最少兩個月學(xué)習(xí)一次，具體分工落實到個人。

賓館消防應(yīng)急預(yù)案9

一、演練目的：

此次，xxx賓館在20xx年x月x日開展消防演練，此次消防演練的直接目的在于，讓廣大賓館員工能深入意識到消防安全的重要性，并能深入了解消防逃生知識，切實樹立起消防意識，真正掌握好消防安全知識，并具備自救互救的能力，提高抗擊突發(fā)事件的應(yīng)變能力，能有組織、迅速地引導(dǎo)客人安全、快速地疏散，學(xué)會正確使用滅火器以及掌握逃生的.方法。

二、賓館消防演練時間與地點：

時間：xxxxx

地點：xxx賓館

三、演練內(nèi)容：

（1）火情報警；

（2）滅火器滅火流程；

（3）客房遇到火災(zāi)時的安全疏散。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)：

xxxxxx（省略）

五、講解消防知識及使用滅火器滅火流程：

（1）賓館員工在主樓停車場，學(xué)習(xí)消防知識及觀看滅火器滅火流程；

（2）由保安部主管進行講解消防知識及滅火器使用方法；

（3）滅火組在主樓停車場位置生起四堆煙火；

（4）抽調(diào)個別員工進行滅火操作；

（5）滅火演練完成，滅火組清理火情現(xiàn)場。

六、演練現(xiàn)場組織：

總指揮：xxx

現(xiàn)場指揮：xxx

報警員：xxx

客房疏散

a組：xxx負責(zé)客人及員工疏散。餐廳疏散

b組：xxx負責(zé)客人及員工疏散。

七、疏散演練步驟：

（1）由賓館領(lǐng)導(dǎo)宣布消防演練開始。

（2）各部門負責(zé)人指揮整理好演練隊伍；

（3）xxx模擬講解撥打“119”火警電話：“xxx賓館向119報告：我賓館發(fā)生火警，請迅速前來搶救，報警人：xxx”；演練地點：主樓客房及二樓餐廳；著火點：主樓三樓疏散組的負責(zé)人要穩(wěn)定客人的情緒，指揮客人及員工保持鎮(zhèn)靜，按疏散線路有秩序地進行疏散，逃生時要注意用濕毛巾（濕手帕）捂住口鼻，彎著腰撤離火災(zāi)現(xiàn)場，注意樓梯靠右邊行走不要阻塞消防通道，引導(dǎo)客人及員工疏散到賓館正門停車場集合；

（4）消防演練完成。

八、提前準(zhǔn)備的事項：

（1）滅火組：準(zhǔn)備燃油、木塊、燃燒的器皿（或鐵桶）、滅火器等；

（2）各部門：包括各部門負責(zé)人在內(nèi)各抽調(diào)五人參加疏散演練，通知員工疏散線路、方向等各項要求，并準(zhǔn)備好毛巾，教育員工，撤離時要用濕毛巾捂住口鼻，彎腰從各消防通道靠右邊撤離，撤離時不要擁擠，避免踩踏事件發(fā)生；

（3）美工：制作《20xx年xxx黎賓館消防演練》的橫幅，做好攝影記錄的準(zhǔn)備工作；

（4）工程部：演練當(dāng)天提前懸掛《20xx年xxx賓館消防演練》的橫幅，待演練結(jié)束后拆卸下來；

賓館消防應(yīng)急預(yù)案10

一、演習(xí)目的：

結(jié)合賓館消防工作計劃，檢驗賓館各部門處置火災(zāi)突發(fā)事件能力。貫徹“隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的指導(dǎo)思想和“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的工作方針。為確保人民生命財產(chǎn)安全和賓館公共安全，提高全員消防安全意識，熟悉、掌握疏散程序，提高自救逃生能力，最大限度降低或減少各類突發(fā)事故造成的損失。

二、演習(xí)時間：

20××年08月10日10：00

三、模擬起火部位：

賓館X層XXX房間

四、疏散集合地點：

賓館后院停車場。

五、參加演習(xí)部門：

保安部—工程部—客房部—前廳部—餐飲部—財務(wù)部—人事部—行政辦公室—PA部。

六、參加演習(xí)人數(shù)：

120人左右，由各部門員工組成。

七、演習(xí)內(nèi)容：

1、報警設(shè)施測試；

2、應(yīng)急疏散廣播播放；

3、切換應(yīng)急電源；

4、排煙系統(tǒng)聯(lián)動；

5、保安員撲救演練；

6、員工（客人）緊急疏散。

八、前期準(zhǔn)備：

1、保安部制訂疏散演習(xí)方案并按計劃對所有員工進行演習(xí)前的`培訓(xùn)。

2、工程部與保安部配合，在演習(xí)前檢查各項消防系統(tǒng)聯(lián)動設(shè)施。

3、客房部在08月10日前將本次消防演習(xí)的“客信”放置于房間。

4、前廳部設(shè)置關(guān)于本次演習(xí)的提示通知。演習(xí)前做好對客解釋工作。

九、人員部署：

1、指揮中心：由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理和值班經(jīng)理組成，協(xié)調(diào)程序，發(fā)布指令。

2、滅火組：由保安部2名員工組成，負責(zé)模擬起火部位的撲救。

3、警戒組：由保安部1名員工和前廳部1名員工組成，負責(zé)在賓館大堂區(qū)域警戒和對客解釋工作。

4、疏散組：由客房部、保安部、前廳部、餐飲部等部門共10人組成，在接到疏散指令后指揮各樓層和區(qū)域人員迅速撤離至集合地點。

5、協(xié)調(diào)組：由工程部2名員工組成，負責(zé)與保安部協(xié)調(diào)消防設(shè)施運行情況。

6、其他部門員工在各自崗位聽候指令，等待疏散。

十、實施方案：

1、演習(xí)開始前五分鐘，保安部經(jīng)理通知各相關(guān)部位做好準(zhǔn)備，演習(xí)即將開始賓館消防演習(xí)方案賓館消防演習(xí)方案。

2、10：00演習(xí)開始，消防控制中心收到XXX房間煙感探測器報火警信號，通知保安員和前臺主管火速前往現(xiàn)場察看。到達現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)火勢較大，保安員取就的滅火器救火，同時前臺主管通知控制中心“火勢已不可控制”，請求增援。

3、消防控制中心確認“真實”火情后，立即通知其他2名保安員著消防服到現(xiàn)場撲救。同時用電話通知前臺并通知客房部、前廳部、工程部和保安部全部將對講機頻率調(diào)整為“9”頻。

4、前臺員工用電話通知總經(jīng)理和“賓館危機管理小組”其他成員到消防控制中心集合，說明發(fā)生火警的地點和情況。并通知值班經(jīng)理赴現(xiàn)場組織滅火。

5、在接到火警報告后，總經(jīng)理等“危機管理小組”成員立即前往監(jiān)控室查看情況，與在現(xiàn)場的值班經(jīng)理聯(lián)系，了解火情，接受匯報和發(fā)布指令。

6、總經(jīng)理在接到現(xiàn)場指揮員或保安經(jīng)理“賓館人員需全部撤離”的建議后，指揮監(jiān)控室人員播放“疏散應(yīng)急廣播”，并下達疏散全部賓館人員的指令。

7、疏散指令下達后，前臺員工用電話依次通知：客房部~餐飲部~財務(wù)部—前廳部~人事部~工程部~行政辦公室~PA部~保安部。各部門組織人員有秩序地從疏散通道撤離。切記：不可以乘坐電梯！

8、疏散路線為：賓館每層樓的1、2、3#疏散通道通向一樓的安全樓梯。疏散集合地點為：賓館后院停車場。

9、各樓層服務(wù)員組織相應(yīng)樓層內(nèi)人員從最近的安全通道進行疏散，服務(wù)員對照“房態(tài)表”對本區(qū)域內(nèi)所有部位進行檢查，在確認房間內(nèi)無人后用粉筆在房門上做√標(biāo)記后方可撤離。

10、餐廳服務(wù)員組織人員從最近的疏散通道撤離，廚師關(guān)閉煤氣灶開關(guān)，熄滅所有爐火，關(guān)閉所有電氣設(shè)備的電源后，協(xié)助餐廳服務(wù)員進行疏散。撤離完畢，服務(wù)員對所有區(qū)域進行檢查，確認無滯留人員后方可撤離。

11、前臺服務(wù)員迅速打印出在住客人名單以便撤離后核實。同時協(xié)助大堂崗警戒組人員在2、3#安全出口處指導(dǎo)疏散客人。

12、行政辦公室、財務(wù)部等辦公區(qū)域接到疏散指令后，妥善保存各類重要文件、現(xiàn)金和物品，鎖好后從最近的3#疏散通道撤離至集合地點。

13、工程部負責(zé)協(xié)調(diào)的`人員應(yīng)隨時檢查各機組運行情況，確保排煙系統(tǒng)和應(yīng)急電源系統(tǒng)工作正常，巡視地下所有的機房，檢查水、電等各項均無異常后方可撤離。

14、保安部員工除監(jiān)控室值班人員外，檢查各部位無異常后迅速撤離。各部門經(jīng)理檢查本部門員工疏散情況后迅速撤離。除工作需要留守人員外，其他人員必須到疏散集合地點。

15、全部疏散至集合地點后，各部門按出勤情況清點人數(shù)，應(yīng)準(zhǔn)確無誤。

16、演習(xí)結(jié)束。

17、各部門安全員組成的檢查團在演習(xí)過程中進行檢查，演習(xí)結(jié)束后進行總結(jié)，整理出“消防演習(xí)”報告。

18、進行滅火器實際操作演練。

十一、演練要求

1、各部門要高度重視，提前做好準(zhǔn)備；

2、參演人員要積極參加，不得無故缺席；

3、合理安排正常工作，做到演練常規(guī)兩不誤。

賓館消防應(yīng)急預(yù)案11

應(yīng)急預(yù)案，是指面對突發(fā)事件如自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應(yīng)急管理、指揮、救援計劃等。以下是一路范文網(wǎng)分享的賓館消防安全突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，希望能幫助到大家!賓館消防安全突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案

1、一旦發(fā)生火情，應(yīng)第一時間確定火勢大小，如在火災(zāi)初起階段應(yīng)就近取滅火工具進行滅火。如火勢較大個人無法控制應(yīng)迅速將火警信息傳到消防控制中心，報警方式通常有：

（1）自動報警裝置報警，報告消防控制室。

（2）應(yīng)向單位負責(zé)人報告同時向火災(zāi)119報警應(yīng)講清著火地點、部位、燃燒物品、目前狀況及報警人姓名和電話。

2、消防控制中心或安全部接到報警后，應(yīng)立即啟動消防應(yīng)急預(yù)案，成立滅火救災(zāi)指揮中心，滅火救災(zāi)指揮部由下列人員組成：當(dāng)時在酒店的主要領(lǐng)導(dǎo)和保安、工程及事發(fā)部門的負責(zé)人。酒店負責(zé)人作為指揮部指揮長。

一、通信聯(lián)絡(luò)組的處置程序及相關(guān)內(nèi)容

報警：

1、向本單位負責(zé)人報警。

2、利用本單位一切宣傳工具或大聲叫喊，向室內(nèi)或被困人員發(fā)出通報。

3、派人在門口接應(yīng)消防車，指揮消防隊員進如火場。

4、疏散通報應(yīng)根據(jù)火情的發(fā)展決定向部分區(qū)域還是向全樓

通報，通報次序首先是著火層，其次是著火層以下可能蔓延的樓層。

5、根據(jù)上級命令要求，向急救中心“120”或治安巡邏“110”報警

接警：

1、到路口迎接消防車進入火場

2、單位臨時救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組向公安消防指揮部報告火災(zāi)情況及處理情況

3、根據(jù)先前通知迎接急救中心“120”或治安巡警“110”

二、滅火行動組的處置程序及相關(guān)內(nèi)容

撲救初期火災(zāi)，配合公安消防對著火點采取滅火行動。

1、利用火場附近的滅火器，消防栓和其他器材滅火。

2、利用場所自動噴淋滅火系統(tǒng)滅火。

3、關(guān)閉該場所中央空調(diào)、通風(fēng)系統(tǒng)，同時啟動送風(fēng)以及防排煙設(shè)備

4、關(guān)閉防火分區(qū)防火門，防火卷簾

5、有電梯的場所除消防電梯外，其他電梯全部迫降到首層鎖好。

6、向公安消防指揮匯報火場情況，聽從調(diào)遣。

三、疏散引導(dǎo)組的處置程序及相關(guān)內(nèi)容

根據(jù)“救人第一，科學(xué)施救”的指導(dǎo)思想利用一切工具和其他方式向室內(nèi)和被困人員發(fā)出疏散命令。

1、確定人員疏散和集結(jié)的區(qū)域和疏散路線。

2、利用配備的相應(yīng)的火場逃生裝備和器材，組織疏散

3、明確分工，由本單位專職人員引導(dǎo)，協(xié)助被困人員向安全區(qū)域疏散。

4、在疏散路線上設(shè)立崗位，向被困人員指明疏散方向

5、組織派遣精干人員，查清火災(zāi)禍?zhǔn)枭^(qū)域內(nèi)是否還有滯留人員。

6、安置好疏散出來的人員，做好穩(wěn)定情緒工作。

7、疏散的順序：

a、先著火房間或著火房間相鄰房間區(qū)域

b、先著火層及上下兩層后著火層兩層以上各層

c、先指導(dǎo)有疏散能力的人員沿著設(shè)定的疏散路線進入安全區(qū)域。

d、后協(xié)助行動不便的人員，有組織進行疏散。

f、火災(zāi)無法控制時，單位火場指揮應(yīng)及時通知所有參加救援人員撤離。

四、安全防護救護組

1、切斷有關(guān)部位的普通電源，開啟應(yīng)急照明裝置。

2、將著火區(qū)域內(nèi)的危險品撤離現(xiàn)場。

3、將貴重物品轉(zhuǎn)移安全處，并落實人員看管。

4、現(xiàn)場救護在安全區(qū)域內(nèi)對傷員進行處理或送醫(yī)院救治。

5、清除路障，指揮一切無關(guān)車輛離開現(xiàn)場。

6、維護好外圍秩序，指揮過路行人撤離現(xiàn)場。

7、設(shè)立警戒區(qū)，保護好火災(zāi)現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員進入

賓館消防安全突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案

一、應(yīng)急演練目的

1、評估項目應(yīng)急準(zhǔn)備狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)并修改應(yīng)急預(yù)案和執(zhí)行程序中的缺陷和不足;

2、評估項目重大事故應(yīng)急能力，識別資源需求，澄清相關(guān)單位和人員的應(yīng)急職責(zé)，改善應(yīng)急救援中的協(xié)調(diào)問題;

3、檢驗應(yīng)急響應(yīng)人員對應(yīng)急預(yù)案、執(zhí)行程序的了解程度和實際操作技能;同時，通過調(diào)整演練難度，進一步培訓(xùn)和提高應(yīng)急響應(yīng)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力;

4、提高全員安全意識。

二、演練適用范圍、總體思想和原則

本方案針對動用項目內(nèi)部應(yīng)急資源進行全面演練進行情景設(shè)計，按照《安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理條例》等國家相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和項目應(yīng)急預(yù)案的要求，進行演練策劃，遵守保護生命和“安全第一、預(yù)防為主”的方針以及“救護優(yōu)先、防止和控制事故擴大優(yōu)先、保護環(huán)境優(yōu)先”的原則，并在組織實施過程中，結(jié)合實際、突出重點、講究實效，保證演練參與人員、公眾和環(huán)境的安全。

三、演練策劃組

組長：

副組長：

成員：韋

其承擔(dān)的任務(wù)主要包括：確定演練目的、原則、規(guī)模、參演的單位;確定演練的性質(zhì)與方法，選定演練的地點與時間，規(guī)定演練的`時間尺度和公眾參與的程度;確定演練實施計劃、情景設(shè)計與處置方案，審定演練準(zhǔn)備工作計劃和調(diào)整計劃;檢查和指導(dǎo)演練準(zhǔn)備與實施，解決演練準(zhǔn)備與實施過程中所發(fā)生的重大問題;協(xié)調(diào)各類演練參與人員之間的關(guān)系;組織演練總結(jié)與追蹤。

四、應(yīng)急演練參與人員

按照應(yīng)急演練過程中扮演的角色和承擔(dān)的任務(wù)，將應(yīng)急演練參與人員分為演習(xí)人員、控制人員、模擬人員、評價人員和觀摩人員，這五類人員在演練過程中都有著重要的作用，并且在演練過程中佩帶能表明其身份的識別符(佩戴不同顏色的安全帽和胸卡)。

1、演習(xí)人員

按項目部應(yīng)急預(yù)案規(guī)定參加演練的人員及質(zhì)檢部、合同部、材料部、審計部、后勤部、實驗室等

其承擔(dān)的任務(wù)主要包括：救助傷員或被困人員;保護公眾安全健康;獲取并管理各類應(yīng)急資源;與其他應(yīng)急響應(yīng)人員協(xié)同應(yīng)對重大事故或緊急事件;按演練程序進行演練。

2、控制組組長：

成員：

(分別派駐指揮中心、事故崗位、消防隊橋頭)

其承擔(dān)的任務(wù)包括：確保應(yīng)急演練目標(biāo)得到充分演示;確保演練活動對于演習(xí)人員具有一定的挑戰(zhàn)性;保證演習(xí)進度、解答演習(xí)人員疑問和演練過程中出現(xiàn)的問題;保證演練過程的安全。

3、評價組組長：

成員：

(分別派駐指揮中心、事故崗位、消防隊橋頭等)

其承擔(dān)的任務(wù)：觀察演練人員的應(yīng)急行動，并記錄其觀察結(jié)果;在不干擾演練人員工作的情況下，協(xié)助控制人員確保演練按計劃進行。

4、模擬人員

場外應(yīng)急組織模擬人員：

模擬傷員：

模擬應(yīng)急響應(yīng)效果人員：

模擬被撤離和疏散人員：

5、觀摩人員

邀請廣南公司、監(jiān)理單位及廣南高速各合同段等領(lǐng)導(dǎo)前來觀看。

五、應(yīng)急演練時間：

20xx年3月x日x：00-xx：xx時

六、應(yīng)急演練目標(biāo)、評價準(zhǔn)則及評價方法(略)

為了達到確定演練是否達到目標(biāo)要求，檢驗各應(yīng)急組織指揮人員及應(yīng)急響應(yīng)人員完成任務(wù)的能力的目的，在演練覆蓋區(qū)域的關(guān)鍵地點和各參演應(yīng)急組織的關(guān)鍵崗位上，派駐公正的評價人員，全面、正確地評價演練效果。評價人員的作用主要是觀察演練的進程，記錄演習(xí)人員采取的每一項關(guān)鍵行動及其實施時間，訪談演習(xí)人員，要求參演應(yīng)急組織提供文字材料，評價參演應(yīng)急組織和演習(xí)人員的表現(xiàn)并反饋演習(xí)發(fā)現(xiàn)。按對人員生命安全的影響程度將演習(xí)發(fā)現(xiàn)劃分為3個等級，從高到低分別為不足項、整改項和改進項。

七、演練現(xiàn)場規(guī)則

為確保演練參與人員、公眾和環(huán)境的安全，應(yīng)急演練必須遵守以下規(guī)定：

1、演習(xí)過程中所有消息或溝通必須以“這是一次演習(xí)”作為開頭或結(jié)束語，事先不通知開始日期的演習(xí)必須有足夠的安全監(jiān)督措施，以便保證演習(xí)人員和可能受其影響的人員都知道這是一次模擬緊急事件;

2、參與演習(xí)的所有人員不得采取降低保證本人或公眾安全條件的行動，不得進入禁止進入的區(qū)域，不得接觸不必要的危險，也不使他人遭受危險;

3、演習(xí)過程中不得把假想事故、情景事件或模擬條件錯當(dāng)成真的，特別是在可能使用模擬的方法來提高演習(xí)真實程度的地方，如使用煙霧發(fā)生器、虛構(gòu)傷亡事故和滅火地段等，當(dāng)計劃這種模擬行動時，事先必須考慮可能影響設(shè)施安全運行的所有問題;

4、演習(xí)不應(yīng)要求承受極端的氣候條件或污染水平，不應(yīng)為了演習(xí)需要的技巧而污染大氣或造成類似危險;

5、參演的應(yīng)急響應(yīng)設(shè)施、人員不得預(yù)先啟動、集結(jié)，所有演習(xí)人員在演習(xí)事件促使其做出響應(yīng)行動前應(yīng)處于正常的工作狀態(tài);

6、除演習(xí)方案或情景設(shè)計中列出的可模擬行動及控制人員的指令外，演習(xí)人員應(yīng)將演習(xí)事件或信息當(dāng)作真實事件或信息做出響應(yīng)，應(yīng)將模擬的危險條件當(dāng)作真實情況采取應(yīng)急行動;

7、所有演習(xí)人員應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律、法規(guī)，服從執(zhí)法人員的指令;

8、控制人員應(yīng)僅向演習(xí)人員提供與其所承擔(dān)功能有關(guān)并由其負責(zé)發(fā)布的信息，演習(xí)人員必須通過現(xiàn)有緊急信息獲取渠道了解必要的信息，演習(xí)過程中傳遞的所有信息都必須具有明顯標(biāo)志;

9、演習(xí)過程中不應(yīng)妨礙發(fā)現(xiàn)真正的緊急情況，應(yīng)同時制訂發(fā)現(xiàn)真正緊急事件時可立即終止、取消演習(xí)的程序，迅速、明確地通知所有響應(yīng)人員從演習(xí)到真正應(yīng)急的轉(zhuǎn)變;

10、演習(xí)人員沒有啟動演習(xí)方案中的關(guān)鍵行動時，控制人員可發(fā)布控制消息，指導(dǎo)演習(xí)人員采取相應(yīng)行動，也可提供現(xiàn)場培訓(xùn)活動，幫助演習(xí)人員完成關(guān)鍵行動。

八、應(yīng)急演練前的準(zhǔn)備

1、演練前1-2天，通知廣南高速LM6合同段全體人員及周邊群眾，以免引起不必要的恐慌;

2、策劃組對評價人員進行培訓(xùn)，讓其熟悉項目應(yīng)急預(yù)案、演練方案和評價標(biāo)準(zhǔn);

3、培訓(xùn)所有參演人員，熟悉并遵守演練現(xiàn)場規(guī)則;

4、采購部門準(zhǔn)備好模擬演練響應(yīng)效果的物品和器材;

5、演練前，策劃人員將通訊錄發(fā)放給控制人員和評價人員;

6、評價組準(zhǔn)備好攝像器材，以便進行拍攝圖片及攝像，做好資料搜集和整理。

九、應(yīng)急演練總結(jié)與追蹤

在演練結(jié)束一周內(nèi)，策劃組根據(jù)評價人員演練在過程中收集和整理的資料，以及演習(xí)人員和總結(jié)會中獲得的信息編寫演練總結(jié)報告。策劃組應(yīng)對演練發(fā)現(xiàn)進行充分研究，確定導(dǎo)致該問題的根本原因、糾正方法、糾正措施及完成時間，并指定專人負責(zé)對演練中的不足項和整改項的糾正過程實施追蹤，監(jiān)督檢查糾正措施的進展情況。

賓館消防安全突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案

根據(jù)《中華人民共和國消防法》和《機關(guān)團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》的要求，制定消防應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生火情能及時撲救和引導(dǎo)賓客有秩序地疏散到安全區(qū)域，將損失降低到最低限度。

一、組織架構(gòu)

成立賓館消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負責(zé)賓館的消防安全管理工作，傳達貫徹落實國家消防安全工作的法律、法規(guī)，火災(zāi)時的應(yīng)急指揮處理，協(xié)同公安消防部門進行人員疏散和火災(zāi)撲救。

組長：

副組長：

組員：

消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)4個小組，具體負責(zé)消防安全應(yīng)急指揮處理工作。

（一）滅火行動組

組長：

副組長：

組員：安保部當(dāng)班保安工程部當(dāng)班技工

任務(wù)：發(fā)生火情時應(yīng)迅速指揮組員盡快趕赴現(xiàn)場進行火災(zāi)1

撲救，力爭把火災(zāi)消滅在初起階段。

（二）通訊聯(lián)絡(luò)組：

組長：

副組長：

組員：

任務(wù)：發(fā)生火情時利用電話、對講機、手機等通訊工具及時溝通聯(lián)絡(luò)，確保滅火疏散指揮中心通訊聯(lián)絡(luò)暢通，指揮正確及時。

（三）疏散引導(dǎo)組：

組長：

副組長：

組員：

任務(wù)：發(fā)生火情時應(yīng)迅速組織引導(dǎo)館內(nèi)人員從就近消防通道撤離火災(zāi)現(xiàn)場至疏散集合地點。

（四）安全救護組：

組長：

副組長：

組員：

任務(wù)：發(fā)生火情時應(yīng)迅速組織人力、物力趕赴現(xiàn)場對傷員實施救護，根據(jù)實際情況盡快將危重傷員送往附近醫(yī)院進行救2

治。

二、消防應(yīng)急處置預(yù)案

賓館內(nèi)部無論何區(qū)域發(fā)生火情，賓館立即在消控中心成立滅火疏散指揮中心，消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)組組長為指揮長，指揮組織相關(guān)部門采取以下滅火疏散應(yīng)急處置預(yù)案：

（一）滅火應(yīng)急處置預(yù)案

1、賓館員工一旦發(fā)現(xiàn)本工作區(qū)域發(fā)生火情，應(yīng)就近取用滅火器材進行撲救滅火，并立即就近按下手動報警按鈕或撥打電話15293700777向消控中心報警。

2、消控中心接到火災(zāi)自動報警信號或火警電話后，迅速指揮滅火行動組人員到達報警區(qū)域（同時報告總經(jīng)理、值班經(jīng)理），利用現(xiàn)場滅火器材進行撲救。

3、如遇火情較大時，經(jīng)火場指揮長指示消控中心人員：①啟動聯(lián)動消防設(shè)施；②開啟消防警鈴；③開啟賓館應(yīng)急廣播系統(tǒng)（滾動播放，見附件：賓館疏散廣播詞）；④撥打電話119向公安消防隊報警請求支援（報警要求：講明起火單位名稱、著火部位、著火物質(zhì)、火勢大小、有無人員被困、有無爆炸及毒氣泄露物等情況）。

4、保安通過電話、對講機等通訊工具接（聽）到命令后，要嚴(yán)格控制賓館出入口，無特殊情況（除應(yīng)急救援、滅火人員外），只許出，不許進。

3

5、工程部接到火警通知后：

1）工程部值班領(lǐng)導(dǎo)組織工程技工，立即趕赴報警現(xiàn)場，控制著火區(qū)域的電源，該切斷的及時切斷。

2）將客用電梯降至底層關(guān)閉，消防電梯緊急迫降到一層，交公安消防隊和相關(guān)工作人員使用，由現(xiàn)場指揮長決定是否關(guān)閉樓層防火卷簾門。

3）指派工程技工趕赴水泵房，以確保消防水泵正常工作。

4）關(guān)閉所有空調(diào)通風(fēng)設(shè)備和煤氣總閥門。

6、消控中心人員堅守崗位，密切觀察機器設(shè)備，通過監(jiān)控探頭對準(zhǔn)著火區(qū)域攝像，為火場指揮長提供決策。

（二）疏散應(yīng)急處置預(yù)案

以下分別以賓館各部門為單位，制定各部門的疏散預(yù)案。（見附件：各樓層人員疏散示意圖）

注：人員疏散集合地點：

1）賓客集合地：賓館對面人大門口

2）員工集合地：賓館樓下停車場（放置指示牌）

一）安保部

無論在賓館內(nèi)任何部位發(fā)生火情，凡接（聽）到疏散命令時：

1）消控中心立即委派一名保安到賓館消防車道入口處迎候公安消防人員，并指引其至消防電梯；各個消防通道樓梯口各安排一名人員（疏散引導(dǎo)組成員）迎接賓客，并引導(dǎo)他們從就近的安全出口前往賓館外的賓客集合地。

4

2）大廳保安在指引賓客撤離后自行撤離。

3）賓館正大門、員工通道：

A、停止會客，總臺停止辦理入退手續(xù)，阻止來賓進入賓館。

B、阻止外來車輛入店。

C、一旦消防車輛來店，立即放行。

4）停車場保安應(yīng)通知所有車輛向路撤離，指引消防車至消防入口。

5）其他人員立即撤離，趕往賓館規(guī)定集合地點。

6）部門派人收集考勤記錄，前往集合地點清點人數(shù)，確保每位員工都點到，并將點名結(jié)果通知在場的人力資源部人員。

二）工程部

無論在賓館內(nèi)任何部位發(fā)生火情，凡接（聽）到疏散命令時：

1）除參加現(xiàn)場應(yīng)急行動的人員外，其余工作人員迅速從地下室員工通道撤離至集合地點（隨手?jǐn)y帶必要的破拆工具，不得空手）。

2）部門派人帶好考勤記錄，前往集合地點清點人數(shù)，保證每位員工都點到，并將點名結(jié)果通知在場的人力資源部人員。

三）前廳部

無論在賓館內(nèi)任何部位發(fā)生火情，凡接（聽）到疏散命令時：

1）前廳部經(jīng)理委派一門童在消防樓梯口，引導(dǎo)客人前往賓客集合地點。

2）大堂副理、總臺接待員收集全部賓館登記表，并趕到賓客集5

合地清點賓客人數(shù)，保證每一位賓客都點到，并將點名結(jié)果通知在場的人力資源部人員。

3）門廳禮賓員在大廳指引客人往賓客集合地撤離，然后自行撤離

4）其他人員關(guān)好門窗，立即撤離至員工集合地點。

5）部門派人收集工作人員考勤記錄，前往集合地點清點人數(shù)，確保每位員工都點到，并將點名結(jié)果通知在場的人力資源部人員。

四）客房部

無論在賓館內(nèi)任何部位發(fā)生火情，凡接（聽）到疏散命令時：

1）客房部經(jīng)理、樓層工作人員立即引導(dǎo)賓客從就近消防通道

迅速撤離至賓客集合地點。

2）各樓層服務(wù)員疏散好客人并關(guān)閉門窗，尤其注意幫助老、

弱、病、殘行動不便人員撤離。

3）部門派人收集工作人員考勤記錄，前往集合地點清點人數(shù)，確保每位員工都點到，并將點名結(jié)果通知在場的人力資源部人員。

五）餐飲部

無論在賓館內(nèi)任何部位發(fā)生火情，凡接（聽）到疏散命令時：

1）餐飲部經(jīng)理和各營業(yè)點主管立即安排人員引導(dǎo)賓客從就近消防通道迅速撤離。

2）各營業(yè)點工作人員在引導(dǎo)賓客撤離后，關(guān)好門窗，迅速撤離。

3）廚房廚師長立即安排人員關(guān)閉以下各類開關(guān)后迅速撤離：

A、煤氣閥門；

B、通風(fēng)和抽煙設(shè)備開關(guān)；

C、各類電器開關(guān)。

4）其他人員立即通過最近的安全出口撤離至集合地點。

5）部門派人帶好考勤記錄，前往疏散集合地點清點人數(shù)，確保每位員工都點到，并將點名結(jié)果通知在場的人力資源部人員。

六）總經(jīng)辦（人力資源部）

無論在賓館內(nèi)任何部位發(fā)生火情，凡接（聽）到疏散命令時：

1）人力資源部經(jīng)理和工作人員迅速攜帶當(dāng)日考勤記錄，鎖好賓館重要人事資料，關(guān)好門窗，從最近的緊急安全出口撤離至集合地點，立即收集各部門點名情況并匯總后上報總經(jīng)理。

2）部門派人帶好考勤記錄，立即趕至疏散集合地點清點人數(shù)，確保每位員工都點到。

3）兩名賓館駕駛員在停車場待命，隨時準(zhǔn)備送受傷的人員到醫(yī)院。

七）賓館內(nèi)其他辦公室

無論在賓館內(nèi)任何部位發(fā)生火情，凡接（聽）到疏散命令時：

1）全體工作人員應(yīng)將貴重物品和重要文件鎖上，立即撤離至員工集合地點。

2）各部門負責(zé)人和文員帶好考勤記錄，趕到員工集合地點清點人數(shù)，確保每位員工都點到，并將點名結(jié)果通知在場的人力資源部人員。

備注：在疏散過程中應(yīng)采取的行動：

1、鎮(zhèn)定，不要驚慌失措。

2、疾走，而不要奔跑。

3、引導(dǎo)賓客從最近的消防疏散通道撤離至指定的集合地點。

4、幫助需要幫助的人。

5、切記！千萬不要使用電梯！

6、關(guān)閉門窗，阻止煙霧火勢蔓延。

7、若賓客被困客房時，應(yīng)通知賓客采取以下自救措施：①用床單或窗簾浸濕封堵門縫；

②用容器、浴缸盛滿水并向門上澆水；

③關(guān)閉室內(nèi)空調(diào)及排氣扇；

④等待救援。

8、切勿返回房間去取物品。

9、通過煙霧區(qū)時，采取用濕毛巾或濕衣物捂住口鼻的方式，貓腰低身，沿著應(yīng)急疏散指示標(biāo)志的指引方向順利撤離。

10、如往下的通道被阻無法通行使，應(yīng)改向上行，至頂樓屋面等待救援。

11、撤離到達指定地點后，立即向部門報到。

賓館疏散廣播詞

女士們、先生們：

賓館有緊急情況發(fā)生，請迅速從您最近的安全通道離開賓館，我們的員工將會在各個區(qū)域幫您疏散。請不要驚慌，千萬不要乘坐電梯。謝謝！

全體員工請注意：

請按照疏散方案，引導(dǎo)賓客安全疏散。

與公安消防隊協(xié)同滅火作戰(zhàn)預(yù)案

若賓館內(nèi)發(fā)生火情，務(wù)必按賓館滅火疏散應(yīng)急處置預(yù)案實施，在疏散賓客、自行撲救滅火的同時，由消控中心撥打電話報警（報警電話：119），講明發(fā)生火災(zāi)的單位名稱、著火部位、著火物質(zhì)、火勢大小、有無人員被困、有無爆炸及毒氣泄露物等情況，報警者要做到口齒清楚、表述準(zhǔn)確。

消防隊出動的消防水車到達賓館后，當(dāng)班保安引導(dǎo)消防隊員迅速進入賓館出動水槍滅火并實施人員搜救工作。當(dāng)班保安班長帶領(lǐng)兩人迅速將人民路及賓館附近路段實行交通管制，將車輛疏散，確保后續(xù)消防車暢通無阻，并負責(zé)引導(dǎo)消防車進入需要區(qū)域。

消防隊到達后，火場指揮長主動介紹火災(zāi)區(qū)域基本情況及滅火指揮中心位置，回答消防隊滅火作戰(zhàn)指揮者關(guān)于消防設(shè)備、設(shè)施的位置、各樓層消防疏散通道等問題，協(xié)助、配合公安消防隊實施撲救滅火工作。

火災(zāi)撲救工作結(jié)束后，當(dāng)班保安按規(guī)定對現(xiàn)場監(jiān)護，沒有命令不許撤離，保護好現(xiàn)場，未經(jīng)許可任何人不得進入火災(zāi)現(xiàn)場。

賓館消防應(yīng)急預(yù)案12

滅火救災(zāi)指揮部由下列人員組成：當(dāng)時在酒店的主要領(lǐng)導(dǎo)和保安、工程及事發(fā)部門的負責(zé)人。最高行政領(lǐng)導(dǎo)作為指揮部指揮。

一、通信聯(lián)絡(luò)組的處置程序及相關(guān)內(nèi)容報警：

1、向本單位最高領(lǐng)導(dǎo)報警

2、利用本單位一切宣傳工具或大聲叫喊，向室內(nèi)或杯困人員發(fā)出通報。

3、派人在門口接應(yīng)消防車，指揮消防隊員靜如火場。

4、疏散通報應(yīng)根據(jù)火情的發(fā)展決定向部分區(qū)域還是向全樓通報，通報次序首先是著火層，其次是著火層以下可能蔓延的樓層。

5、根據(jù)上級命令要求，向急救中心“120”或治安巡邏“110”報警

接警：

1、到路口迎接消防車進入火場

2、單位臨時救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組向公安消防指揮部報告火災(zāi)情況及處理情況

3、根據(jù)先前通知迎接急救中心“120”或治安巡警“110”

二、滅火行動組的處置程序及相關(guān)內(nèi)容撲救初期火災(zāi)，配合公安消防對采取滅火行動。

1、利用火場附近的滅火器，消防栓和其他器材滅火。

2、利用場所自動噴淋滅火系統(tǒng)滅火。

3、關(guān)閉該場所中央空調(diào)、通風(fēng)系統(tǒng)，同時啟動送風(fēng)以及防排煙設(shè)備

4、關(guān)閉防火分區(qū)防火門，防火卷簾

5、有電梯的場所除消防電梯外，其他電梯全部迫降到首層鎖好。

6、向公安消防指揮匯報火場情況，聽從調(diào)遣。

三、疏散引導(dǎo)組的處置程序及相關(guān)內(nèi)容

根據(jù)“救人第一，科學(xué)施救”的指導(dǎo)思想利用一切工具和其他方式向室內(nèi)和被困人員發(fā)出疏散命令。

1、確定人員疏散和集結(jié)的區(qū)域和疏散路線。

2、利用配備的.相應(yīng)的火場逃生裝備和器材，組織疏散

3、明確分工，由本單位專職人員引導(dǎo)，協(xié)助被困人員向安全區(qū)域疏散。

4、在疏散路線上設(shè)立崗位，向被困人員指明疏散方向

5、組織派遣精干人員，查清火災(zāi)禍?zhǔn)枭^(qū)域內(nèi)是否還有滯留人員。

6、安置好疏散出來的人員，做好穩(wěn)定情緒工作。

7、疏散的順序：

a、先著火房間或著火房間相鄰房間區(qū)域

b、先著火層及上下兩層后著火層兩層以上各層

c、先指導(dǎo)有疏散能力的人員沿著設(shè)定的疏散路線進入安全區(qū)域。

d、后協(xié)助行動不便的人員，有組織進行疏散。

e、火災(zāi)無法控制時，單位火場指揮應(yīng)及時通知所有參加救援人員撤離。

四、安全防護救護組

1、切斷有關(guān)部位的普通電源，開啟應(yīng)急照明裝置。

2、將著火區(qū)域內(nèi)的危險品撤離現(xiàn)場。

3、將貴重物品轉(zhuǎn)移安全處，并落實人員看管。

4、現(xiàn)場救護在安全區(qū)域內(nèi)對傷員進行處理或送醫(yī)院救治。

5、清除路障，指揮一切無關(guān)車輛離開現(xiàn)場。

6、維護好外圍秩序，指揮過路行人撤離現(xiàn)場。

7、設(shè)立警戒區(qū)，保護好火災(zāi)現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員進入。

賓館消防應(yīng)急預(yù)案13

1、一旦發(fā)生火情，應(yīng)第一時間確定火勢大小，如在火災(zāi)初起階段應(yīng)就近取滅火工具進行滅火。如火勢較大個人無法控制應(yīng)迅速將火警信息傳到消防控制中心，報警方式通常有：

（1）自動報警裝置報警，報告消防控制室。

（2）應(yīng)向單位負責(zé)人報告同時向火災(zāi)119報警，應(yīng)講清著火地點、部位、燃燒物品、目前狀況及報警人姓名和電話。

2、消防控制中心或安全部接到報警后，應(yīng)立即啟動消防應(yīng)急預(yù)案，成立滅火救災(zāi)指揮中心。

成立滅火救災(zāi)指揮中心

滅火救災(zāi)指揮部由下列人員組成：當(dāng)時在酒店的主要領(lǐng)導(dǎo)和保安、工程及事發(fā)部門的負責(zé)人。最高行政領(lǐng)導(dǎo)作為指揮部指揮。

1）通信聯(lián)絡(luò)組的處置程序及相關(guān)內(nèi)容

報警：

（1）向本單位最高領(lǐng)導(dǎo)報警。

（2）利用本單位一切宣傳工具或大聲叫喊，向室內(nèi)或被困人員發(fā)出通報。

（3）派人在門口接應(yīng)消防車，指揮消防隊員進入火場。

（4）疏散通報應(yīng)根據(jù)火情的發(fā)展決定向部分區(qū)域還是向全樓通報，通報次序首先是著火層，其次是著火層以下可能蔓延的樓層。

（5）根據(jù)上級命令要求，向急救中心“120”或治安巡邏“110”報警。

接警：

（1）到路口迎接消防車進入火場。

（2）單位臨時救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組向公安消防指揮部報告火災(zāi)情況及處理情況。

（3）根據(jù)先前通知迎接急救中心“120”或治安巡警“110”。

2）滅火行動組的處置程序及相關(guān)內(nèi)容

撲救初期火災(zāi)，配合公安消防采取滅火行動。

（1）利用火場附近的滅火器，消防栓和其他器材滅火。

（2）利用場所自動噴淋滅火系統(tǒng)滅火。

（3）關(guān)閉該場所中央空調(diào)、通風(fēng)系統(tǒng)，同時啟動送風(fēng)以及排煙設(shè)備。

（4）關(guān)閉防火分區(qū)防火門，防火卷簾。

（5）有電梯的場所除消防電梯外，其他電梯全部迫降到首層鎖好。

（6）向公安消防指揮處匯報火場情況，聽從調(diào)遣。

3）疏散引導(dǎo)組的處置程序及相關(guān)內(nèi)容

根據(jù)“救人第一，科學(xué)施救”的指導(dǎo)思想利用一切工具和其他方式向室內(nèi)和被困人員發(fā)出疏散命令。

（1）確定人員疏散和集結(jié)的區(qū)域和疏散路線。

（2）利用配備的相應(yīng)火場逃生裝備和器材，組織疏散。

（3）明確分工，由本單位專職人員引導(dǎo)，協(xié)助被困人員向安全區(qū)域疏散。

（4）在疏散路線上設(shè)立崗位，向被困人員指明疏散方向。

（5）組織派遣精干人員，查清火災(zāi)疏散區(qū)域內(nèi)是否還有滯留人員。

（6）安置好疏散出來的人員，做好穩(wěn)定情緒工作。

（7）疏散的順序：

a、先著火房間或著火房間相鄰房間區(qū)域。

b、先著火層及上下兩層后著火層兩層以上各層。

c、先指導(dǎo)有疏散能力的人員沿著設(shè)定的'疏散路線進入安全區(qū)域。

d、后協(xié)助行動不便的人員，有組織進行疏散。

f、火災(zāi)無法控制時，單位火場指揮應(yīng)及時通知所有參加救援人員撤離。

4）安全防護救護組

（1）切斷有關(guān)部位的普通電源，開啟應(yīng)急照明裝置。

（2）將著火區(qū)域內(nèi)的危險品撤離現(xiàn)場。

（3）將貴重物品轉(zhuǎn)移安全處，并落實人員看管。

（4）現(xiàn)場救護在安全區(qū)域內(nèi)對傷員進行處理或送醫(yī)院救治。

（5）清除路障，指揮一切無關(guān)車輛離開現(xiàn)場。

（6）維護好外圍秩序，指揮過路行人撤離現(xiàn)場。

（7）設(shè)立警戒區(qū)，保護好火災(zāi)現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員進入。

第五篇：賓館停電應(yīng)急預(yù)案

電是我們?nèi)粘Ｉ畋匦璧哪茉?，但由于電路檢修或者夏季電壓過大，需要停電進行檢查線路，對于賓館酒店來說，日常運營必不可少，在停電之際，要有完備的賓館停電應(yīng)急預(yù)案來及時應(yīng)對處理。

賓館停電應(yīng)急預(yù)案

一、事故停電應(yīng)急處理

1、當(dāng)酒店發(fā)生突然停電時，值班人員應(yīng)立即通知部門主管及工程部經(jīng)理，并通知總機和房務(wù)部做好解釋安撫工作。

2、配電值班人員接到或發(fā)現(xiàn)事故停電后立刻趕到事故現(xiàn)場確定事故原因、事故造 成停電面積，影響區(qū)域。

3、如停電面積影響較小要及時通知使用部門做好停電后的各項應(yīng)急準(zhǔn)備工作。

4、如停電面積較大要及時上報總經(jīng)理、運營副總、分管副總、銷售總監(jiān)、并通知使用部門,夜間發(fā)生問題要及時通知值班經(jīng)理，詳細說明停電原因、影響面積、處理情況。

5、立刻對事故現(xiàn)場進行處理，首先要確定故障點，斷開故障點將故障范圍降到最小，減少影響營業(yè)區(qū)面積。

6、如果是10kv高壓供電線路出現(xiàn)故障，在確定后級無短路、漏電等故障后、要迅速采取切換備用線路，操作步驟詳見《雙線路切換操作流程》。

7、對事故處理情況要及時與使用部門溝通，說明事故處理進展情況，讓使用部門 做好各項應(yīng)急準(zhǔn)備工作。

8、事故處理完畢后要及時恢復(fù)用電，首先保障營業(yè)區(qū)用電和必要的設(shè)備用電供應(yīng)，不要立即全部開啟所有負載、以免過大的電流沖擊，再次造成其他故障。

9、供電正常后，通知前臺部門，并對事故點進行監(jiān)測跟蹤，防止故障再次發(fā)生。

10、通知各班組檢查所管轄的運行設(shè)備，如(鍋爐、空調(diào)機組、電腦服務(wù)器、衛(wèi)星機房、空調(diào)風(fēng)機柜、電梯、水泵房等)是否處于正常運行狀態(tài)。

11、要對事故發(fā)生原因進行分析總結(jié)，找出發(fā)生故障原因，對設(shè)備或線路進行相關(guān)修復(fù)或改造，并整理文件備檔。

二、計劃停電應(yīng)急處理

1、計劃停電是指供電部門對設(shè)備或線路進行計劃保養(yǎng)檢修。

2、接到通知后要立刻上報部門領(lǐng)導(dǎo)，并通知酒店領(lǐng)導(dǎo)。erp通知各部門詳細停電 時間并做好各項準(zhǔn)備工作。

3、停電前將電梯迫降至一樓、鍋爐、空調(diào)機組、電腦服務(wù)器、辦公電腦、空調(diào)風(fēng)機等提前關(guān)閉。

4、停電后及時對線路進行切換，操作步驟詳見《雙線路切換操作流程》。

5、供電正常后、通知各班組巡查所管轄的設(shè)備工作是否正常，如(鍋爐、空調(diào)機組、電腦服務(wù)器、衛(wèi)星機房、空調(diào)風(fēng)機柜、電梯、水泵房等)。巡查完畢要在巡查記錄上登記巡查情況。

6、整個供電處理完成后在工作日志上詳細登記操作時間、步驟、人員并存檔。

三、電梯停電應(yīng)急處理

1、當(dāng)酒店出現(xiàn)停電事故后，當(dāng)班人員應(yīng)立即關(guān)閉所有電梯的總電源。

2、用電梯應(yīng)急通話裝置確定梯內(nèi)是否有人被困，如有人被困、應(yīng)安慰客人：請不要著急、工作人員會很快將其放出來，并詢問電梯所在大致位置。

3、當(dāng)班人員到達電梯所在樓層時首先確定電梯的準(zhǔn)確位置，判斷是否可以放人。當(dāng)電梯離地面80公分以上時不可以放人，需要盤車到平層位置后才可放人。

4、平層后，用電梯專用鑰匙打開梯門放出客人。

5、恢復(fù)供電10分鐘之后、打開所有電梯的總電源。