第一篇：修理廠消防應(yīng)急預(yù)案

在多年的不斷探索中，應(yīng)急預(yù)案從無(wú)到有、從有到優(yōu)，應(yīng)急預(yù)案在應(yīng)急管理工作中發(fā)揮著重要作用。下面是關(guān)于修理廠消防應(yīng)急預(yù)案范文的內(nèi)容，歡迎閱讀！

消防工作是企業(yè)工作的重要組成部分。為貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，根據(jù)《消防法》和《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況，為有秩序迅速調(diào)集企業(yè)員工和企業(yè)的消防設(shè)備、能有效的應(yīng)付可能發(fā)生的火災(zāi)事故、達(dá)到及時(shí)控制火勢(shì)蔓延，迅速撲滅火災(zāi)，最大限度的減少損失，本著“初期火災(zāi)以自救為主、外援為輔”的原則，制定本計(jì)劃。

1、組織機(jī)構(gòu)及人員分工、職責(zé)：

企業(yè)滅火現(xiàn)場(chǎng)設(shè)滅火總指揮，下設(shè)滅火組，搶救組、警衛(wèi)組，通訊聯(lián)絡(luò)組，后勤保障組。

（1）總指揮：

職責(zé)：在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)企業(yè)滅火組織的指揮，人員的協(xié)調(diào)、物資的調(diào)配和外援力量工作的布置。

（注：當(dāng)火災(zāi)突發(fā)，負(fù)責(zé)人因故不在崗位時(shí)，由副廠長(zhǎng)或各班組的帶班長(zhǎng)代行其職責(zé)。）

（2）滅火組：

分工：備有滅火器、鐵锨、濕棉被。

職責(zé)：在滅火現(xiàn)場(chǎng)總指揮的指揮下，負(fù)責(zé)火場(chǎng)的滅火。滅火組全體人員在滅火現(xiàn)場(chǎng)一定要聽(tīng)從指揮員的指揮，堅(jiān)持“救人重于救火，先控制，后撲滅”的原則，貫徹“速戰(zhàn)速?zèng)Q，集中力量打殲滅戰(zhàn)”的思想、（3）搶救組：

職責(zé)：負(fù)責(zé)在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，搶救可能搶出的物資，并對(duì)傷員進(jìn)行救護(hù)。

（4）警衛(wèi)組

職責(zé)：負(fù)責(zé)重點(diǎn)部位和火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的警衛(wèi)工作，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火場(chǎng)，并告知附近車輛來(lái)客及四鄰遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即報(bào)告，并根據(jù)指揮員指令，采取警衛(wèi)措施。

（5）通訊聯(lián)絡(luò)組

職責(zé)：負(fù)責(zé)在火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)保障通訊聯(lián)絡(luò)的暢通。負(fù)責(zé)向上級(jí)報(bào)告，向消防部門報(bào)警，同時(shí)負(fù)責(zé)指揮員命令的傳達(dá)及外援力量的接待工作。

（6）后勤保障組

職責(zé)：負(fù)責(zé)向火場(chǎng)運(yùn)送滅火器材，調(diào)動(dòng)運(yùn)輸工具，切斷電源，關(guān)閉閥門，并同時(shí)負(fù)責(zé)滅火人員的后勤保障工作。

2、火災(zāi)的撲救

（1）報(bào)警信號(hào)的規(guī)定

A報(bào)警器連續(xù)報(bào)警五分鐘。

B在特殊情況下，可電話報(bào)警或喊火警。

當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，當(dāng)事人應(yīng)迅速利用就近報(bào)警。負(fù)責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)組的成員應(yīng)迅速判明火災(zāi)發(fā)生的區(qū)域，報(bào)告指揮員，電話報(bào)火警，并上報(bào)廠長(zhǎng)。應(yīng)人人牢記火警電話“119”,并保證企業(yè)電話暢通。

（2）組織方法及分工

當(dāng)接到火災(zāi)警報(bào)后，指揮員應(yīng)冷靜沉著，首先組織搶救組人員迅速準(zhǔn)確地弄清起火區(qū)域和部位，了解燃燒的物質(zhì)，火災(zāi)的大小，然后根據(jù)掌握的情況，分析判斷調(diào)動(dòng)力量配置滅火器，下達(dá)滅火指令。

各小組應(yīng)根據(jù)指揮員指令和自己擔(dān)負(fù)的職責(zé)，迅速準(zhǔn)確、有條不紊地同時(shí)地展開(kāi)工作。

（3）外援力量的組織協(xié)調(diào)

當(dāng)有外援力量到達(dá)后，通訊聯(lián)絡(luò)組應(yīng)負(fù)責(zé)接待工作，應(yīng)弄清外援力量的人數(shù)，是否攜帶滅火器具，攜帶何種滅火器具，是否有滅火戰(zhàn)斗的經(jīng)驗(yàn)等等情況。然后報(bào)告總指揮，由總指揮布置其工作?，F(xiàn)場(chǎng)全體搶險(xiǎn)人員一定要聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)指揮員的命令，不能我行我素。

（4）各種具體火災(zāi)的撲救方法

［電器火災(zāi)的撲救］

發(fā)生電氣火災(zāi)時(shí)，首先應(yīng)切斷電源，然后用二氧化碳滅火器或干粉滅火器撲滅電器火災(zāi)。嚴(yán)禁用泡沫滅火器或水、包括濕被等進(jìn)行滅火。

當(dāng)暫時(shí)無(wú)法切斷電源時(shí)，滅火者應(yīng)身著耐火并絕緣的鞋靴、服裝，防止觸電。然后用二氧化碳滅火器或干粉滅火器直接向電氣著火源噴射滅火劑滅火，并應(yīng)盡快設(shè)法切斷電源，然后全面滅火。

［人體油火的撲救］

跑離企業(yè)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，就地滾，其他人用土或用衣服抽打滅火。

［企業(yè)大面積著火的撲救］

許多企業(yè)離城區(qū)較遠(yuǎn)，故一旦發(fā)生火災(zāi)，要以自救為主。盡可能把火災(zāi)控制在初起階段。但一旦火災(zāi)面積較大，很難撲救時(shí)，應(yīng)采取以下程序撲救。

A向當(dāng)?shù)叵啦块T報(bào)警（報(bào)警電話119）并報(bào)告上級(jí)公司。

B指揮車輛迅速駛離。

C由企業(yè)滅火總指揮組織在場(chǎng)人員利用現(xiàn)有消防器材撲滅火，最大限度地防止火勢(shì)蔓延。

D消防車一到，立即配合消防隊(duì)按預(yù)定方案投入滅火戰(zhàn)斗。

［鄰近單位失火時(shí)的防衛(wèi)］

當(dāng)鄰近單位或公路上發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)停止?fàn)I業(yè)，立即報(bào)警，保持冷靜，并報(bào)告主管公司。企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)迅速動(dòng)員在場(chǎng)人員，做好準(zhǔn)備，根據(jù)火災(zāi)特點(diǎn)與風(fēng)向等不同情況，組織企業(yè)人員，調(diào)配滅火設(shè)備，劃定警戒線，按預(yù)定方案進(jìn)行防衛(wèi)。

經(jīng)判斷分析火災(zāi)有可能危及本企業(yè)時(shí)，切斷電源；同時(shí)清點(diǎn)、集中滅火器材，將它們布置擺放在重點(diǎn)方向、部位上，企業(yè)內(nèi)人員也相對(duì)集中做好臨戰(zhàn)準(zhǔn)備；在確保企業(yè)安全的情況下，全力支援鄰近單位或鄰居滅火。

3、滅火注意事項(xiàng)

（1）發(fā)現(xiàn)火情后，各作業(yè)區(qū)及企業(yè)職工應(yīng)立即停止作業(yè)，按照分工及主要任務(wù)開(kāi)展火災(zāi)撲救工作。

（2）向有關(guān)部門報(bào)告、求援時(shí)，應(yīng)說(shuō)明單位、火情、地址、燃燒物質(zhì)、報(bào)警人姓名。

（3）滅火戰(zhàn)斗中一定要貫徹“速戰(zhàn)速?zèng)Q，集中力量打殲滅戰(zhàn)”的思想，堅(jiān)持“救人重于救火，先控制，后撲滅”的原則。

（4）火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。各小組應(yīng)各司其職，聽(tīng)從命令。先偵察火情、火源位置、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)蔓延的方向。是否有人員受到火勢(shì)的威脅，如有弄清人員的位置、人數(shù)，研究出搶救的通道、方法。判斷有無(wú)爆炸、毒害、觸電或房屋倒塌等危險(xiǎn)?；饎?shì)是否威脅重要的物資、設(shè)備、檔案資料等。弄清建筑物的構(gòu)造特點(diǎn)及毗連情況?；鹎閭刹閼?yīng)不少于兩人，在此過(guò)程中應(yīng)特別注意人身安全。

4、滅火后的情況處理

（1）清理現(xiàn)場(chǎng)，清除殘火，防止復(fù)燃，臨時(shí)劃定危險(xiǎn)區(qū)域。并派人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)控。

（2）企業(yè)進(jìn)行講評(píng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。

（3）分析事故原因，寫出材料上報(bào)公司。

（4）根據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰。

（5）根據(jù)滅火戰(zhàn)斗情況適時(shí)修改滅火計(jì)劃。

5、其它

（1）加強(qiáng)消防預(yù)案的學(xué)習(xí)和演練。企業(yè)人員要掌握初期火災(zāi)的撲救方法，熟悉人員分工和各自主要任務(wù)，定期進(jìn)行演練，使企業(yè)職工都能達(dá)到“四懂”、“四會(huì)”的要求，力爭(zhēng)使火災(zāi)損失減少到最低程度。

（2）加強(qiáng)消防器材的管理。認(rèn)真落實(shí)消防器材管理制度，企業(yè)各種消防器具應(yīng)登記造冊(cè)，并注明配備數(shù)量、擺放地點(diǎn)、檢修日期、承包人、主要使用場(chǎng)所等內(nèi)容，加強(qiáng)定期維護(hù)保養(yǎng)，確保消防器材始終處于良好狀態(tài)。

（3）加強(qiáng)明火管理。認(rèn)真執(zhí)行明火管理要求，加大監(jiān)督檢查，確保管理制度落到實(shí)處。

第二篇：修理廠突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

一、應(yīng)急救援預(yù)案

為了在發(fā)生突發(fā)性重大事故時(shí)，能以最快的速度，有序、有效的搶險(xiǎn)搶修，實(shí)施救援，從而達(dá)到盡快控制事態(tài)的發(fā)展，降低事故損失、保護(hù)環(huán)境、減少環(huán)境污染的目的，本著“預(yù)防為主、自救為輔、統(tǒng)一指揮、分工負(fù)責(zé)”的原則，根據(jù)本企業(yè)的具體情況，制定本企業(yè)事故應(yīng)急救援預(yù)案。

本企業(yè)按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理“的安全生產(chǎn)方針，從企業(yè)實(shí)際情況出發(fā)，特制定切實(shí)可行的安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。

（1）總指揮：

主要負(fù)責(zé)組織指揮企業(yè)應(yīng)急救援。

（2）副總指揮：

主要職責(zé)是協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)應(yīng)急救援的具體指揮工作。

（3）指揮部成員：

在總指揮、副總指揮都不在的情況下，帶班長(zhǎng)對(duì)突發(fā)事件有權(quán)行使指揮權(quán)。

（4）應(yīng)急救援組：

主要負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件的緊急搶救救援工作。

（5）通訊聯(lián)絡(luò)組：

主要負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件的報(bào)警（110、119、120）、上報(bào)主管部門工作。

（6）后勤保障組：

主要負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件的物資供應(yīng)。

2、裝備設(shè)施及通訊聯(lián)絡(luò)電話：

（1）消防設(shè)備包括：干粉滅火器6臺(tái)，沙子2立方米，鐵鍬5把。

（2）火警（119）、匪警（110）、急救電話（120）

3、應(yīng)急救援隊(duì)伍的職責(zé)和訓(xùn)練方式：

（1）職責(zé)和任務(wù)：擔(dān)負(fù)企業(yè)各類重大事故的處置任務(wù)，包括事故現(xiàn)場(chǎng)的救護(hù)、傷員的救治，重要資料、票證、物資的搶救等。

（2）訓(xùn)練：根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一安排，結(jié)合企業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃，適時(shí)地有針對(duì)性地進(jìn)行經(jīng)?；挠?xùn)練。

4、預(yù)防事故的具體措施：

（1）組建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一負(fù)責(zé)企業(yè)的安全措施的落實(shí)、操作規(guī)程的制定、人員的培訓(xùn)等。

（2）制定切實(shí)可行的各項(xiàng)防范措施。

（3）根據(jù)上級(jí)規(guī)定，落實(shí)檢查制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告清除。

（4）制定“職工培訓(xùn)計(jì)劃”，根據(jù)計(jì)劃對(duì)企業(yè)職工進(jìn)行安全培訓(xùn)，并記錄在案。

（5）各班設(shè)兼職安全員，負(fù)責(zé)本班的安全工作，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)報(bào)告。

（6）設(shè)備的使用堅(jiān)持科學(xué)管理、正確使用、預(yù)防為主、及時(shí)維修的原則，堅(jiān)持責(zé)任到人的管理原則。

5、事故處理過(guò)程及結(jié)果：

（1）火災(zāi)事故：以企業(yè)消防預(yù)案的各項(xiàng)規(guī)定措施組織實(shí)施處置。

（2）水災(zāi)事故：以企業(yè)防汛預(yù)案的各項(xiàng)規(guī)定措施組織實(shí)施處置。

（3）治安事故：以企業(yè)治安防范預(yù)案的各項(xiàng)規(guī)定措施組織實(shí)施處置。

（4）地震事故：本企業(yè)所屬地區(qū)發(fā)生高強(qiáng)度地震的概率很小，所以企業(yè)結(jié)構(gòu)、建筑物倒塌的可能性很小。

應(yīng)急處置原則：

發(fā)生地震時(shí)，將引發(fā)企業(yè)各崗位的全方位事故發(fā)生，因此要求指揮員要全面地考慮企業(yè)及周圍環(huán)境的統(tǒng)一救援行動(dòng)的展開(kāi)。此時(shí)，救援隊(duì)伍要及時(shí)趕赴各個(gè)事故現(xiàn)場(chǎng)，可能發(fā)生人員少而不能全面顧及的情況，此時(shí)救援隊(duì)伍要聽(tīng)從指揮員的統(tǒng)一調(diào)度和指揮，應(yīng)首先去處理最嚴(yán)重、危害性最大的事故，并組織員工有序地撤離危險(xiǎn)地帶。

震災(zāi)時(shí)的特殊情況：

一是緊急停止作業(yè)。震災(zāi)發(fā)生時(shí)，總指揮在安排職工進(jìn)行有序撤離時(shí)，應(yīng)迅速做好各崗位的緊急停止作業(yè)工作，以防事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大，并安排人員留守，做好防護(hù)工作，在得到指揮員命令或個(gè)人生命將受嚴(yán)重威脅時(shí)，才可撤離崗位。

二是停電。震災(zāi)發(fā)生時(shí)，極有可能造成企業(yè)停電，企業(yè)備有柴油發(fā)電機(jī)，必要時(shí)可迅速啟動(dòng)為救災(zāi)設(shè)備、重點(diǎn)設(shè)備事故、照明系統(tǒng)送電。企業(yè)宜配備便攜式事故應(yīng)急照明燈，以便于夜間的搶險(xiǎn)、搶修工作。

三是停水。停電可能導(dǎo)致停水，企業(yè)宜常備有清潔的飲用水，以備急用。

6、現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救護(hù)

（1）企業(yè)人員應(yīng)掌握簡(jiǎn)單的救護(hù)措施、方法。

（2）在災(zāi)害發(fā)生時(shí)，企業(yè)人員應(yīng)發(fā)揚(yáng)互幫互助的精神，及時(shí)搶救遇險(xiǎn)及受傷的同伴。

（3）受傷人員應(yīng)在第一時(shí)間送醫(yī)院救治。

（4）在災(zāi)害發(fā)生時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持合理分工、及時(shí)救治、聯(lián)合行動(dòng)、自我保護(hù)的原則。

7、緊急疏散

在災(zāi)害發(fā)生時(shí)，指揮部應(yīng)首先判斷災(zāi)害的危險(xiǎn)性，并根據(jù)情況有序地組織員工進(jìn)行疏散，在疏散過(guò)程中，應(yīng)要求企業(yè)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助，并對(duì)老、弱、病、幼重點(diǎn)幫助。

二、消防滅火預(yù)案

消防工作是企業(yè)工作的重要組成部分。為貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，根據(jù)《消防法》和《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況，為有秩序迅速調(diào)集企業(yè)員工和企業(yè)的消防設(shè)備、能有效的應(yīng)付可能發(fā)生的火災(zāi)事故、達(dá)到及時(shí)控制火勢(shì)蔓延，迅速撲滅火災(zāi)，最大限度的減少損失，本著“初期火災(zāi)以自救為主、外援為輔”的原則，制定本計(jì)劃。

1、組織機(jī)構(gòu)及人員分工、職責(zé)：

企業(yè)滅火現(xiàn)場(chǎng)設(shè)滅火總指揮，下設(shè)滅火組，搶救組、警衛(wèi)組，通訊聯(lián)絡(luò)組，后勤保障組。

（1）總指揮：

職責(zé)：在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)企業(yè)滅火組織的指揮，人員的協(xié)調(diào)、物資的調(diào)配和外援力量工作的布置。

（注：當(dāng)火災(zāi)突發(fā)，負(fù)責(zé)人因故不在崗位時(shí)，由副廠長(zhǎng)或各班組的帶班長(zhǎng)代行其職責(zé)。）

（2）滅火組：

分工：備有滅火器、鐵锨、濕棉被。

職責(zé)：在滅火現(xiàn)場(chǎng)總指揮的指揮下，負(fù)責(zé)火場(chǎng)的滅火。滅火組全體人員在滅火現(xiàn)場(chǎng)一定要聽(tīng)從指揮員的指揮，堅(jiān)持“救人重于救火，先控制，后撲滅”的原則，貫徹“速戰(zhàn)速?zèng)Q，集中力量打殲滅戰(zhàn)”的思想、

（3）搶救組：

職責(zé)：負(fù)責(zé)在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，搶救可能搶出的物資，并對(duì)傷員進(jìn)行救護(hù)。

（4）警衛(wèi)組

職責(zé)：負(fù)責(zé)重點(diǎn)部位和火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的警衛(wèi)工作，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火場(chǎng)，并告知附近車輛來(lái)客及四鄰遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即報(bào)告，并根據(jù)指揮員指令，采取警衛(wèi)措施。

（5）通訊聯(lián)絡(luò)組

職責(zé)：負(fù)責(zé)在火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)保障通訊聯(lián)絡(luò)的暢通。負(fù)責(zé)向上級(jí)報(bào)告，向消防部門報(bào)警，同時(shí)負(fù)責(zé)指揮員命令的傳達(dá)及外援力量的接待工作。

（6）后勤保障組

職責(zé)：負(fù)責(zé)向火場(chǎng)運(yùn)送滅火器材，調(diào)動(dòng)運(yùn)輸工具，切斷電源，關(guān)閉閥門，并同時(shí)負(fù)責(zé)滅火人員的后勤保障工作。

2、火災(zāi)的撲救

（1）報(bào)警信號(hào)的規(guī)定

A報(bào)警器連續(xù)報(bào)警五分鐘。

B在特殊情況下，可電話報(bào)警或喊火警。

當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，當(dāng)事人應(yīng)迅速利用就近報(bào)警。負(fù)責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)組的成員應(yīng)迅速判明火災(zāi)發(fā)生的區(qū)域，報(bào)告指揮員，電話報(bào)火警，并上報(bào)廠長(zhǎng)。應(yīng)人人牢記火警電話“119”，并保證企業(yè)電話暢通。

（2）組織方法及分工

當(dāng)接到火災(zāi)警報(bào)后，指揮員應(yīng)冷靜沉著，首先組織搶救組人員迅速準(zhǔn)確地弄清起火區(qū)域和部位，了解燃燒的物質(zhì)，火災(zāi)的大小，然后根據(jù)掌握的情況，分析判斷調(diào)動(dòng)力量配置滅火器，下達(dá)滅火指令。

各小組應(yīng)根據(jù)指揮員指令和自己擔(dān)負(fù)的職責(zé)，迅速準(zhǔn)確、有條不紊地同時(shí)地展開(kāi)工作。

（3）外援力量的組織協(xié)調(diào)

當(dāng)有外援力量到達(dá)后，通訊聯(lián)絡(luò)組應(yīng)負(fù)責(zé)接待工作，應(yīng)弄清外援力量的人數(shù)，是否攜帶滅火器具，攜帶何種滅火器具，是否有滅火戰(zhàn)斗的經(jīng)驗(yàn)等等情況。然后報(bào)告總指揮，由總指揮布置其工作?，F(xiàn)場(chǎng)全體搶險(xiǎn)人員一定要聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)指揮員的命令，不能我行我素。

修理廠突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案2

為廣泛深入地開(kāi)展應(yīng)急疏散，提高迅速、高效、有序地處置突發(fā)事件的能力，最大限度的減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，確保經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快的發(fā)展和社會(huì)和諧安定。根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》的要求，為盡量減少人員傷亡和減輕對(duì)社會(huì)危害，結(jié)合本廠實(shí)際情況，特訂立本預(yù)案。

1、本廠的基本情況

本廠共有生產(chǎn)車間5間，庫(kù)房1間，常年職工11人。

2、預(yù)防事故的措施

（1）對(duì)各種消防設(shè)備、設(shè)施、器材及時(shí)合理配備，經(jīng)常維修、保養(yǎng)，并按照有關(guān)要求，對(duì)滅火器具及時(shí)采取檢驗(yàn)、報(bào)廢或更新。

（2）建立健全各種規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

3、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)

本廠由廠長(zhǎng)伍同志為總指揮，魯同志為副指揮，安全管理員伍同志組成事故救援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組。主要職責(zé)是：一旦發(fā)生事故或自然災(zāi)害時(shí)負(fù)責(zé)全廠應(yīng)急救援的組織和指揮，并落實(shí)各班組職責(zé)。

4、落實(shí)可能發(fā)生的情況及處置方案

（1）萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)及其它事故，立即由安全管理員伍同志組織人員排除、救護(hù)和疏散現(xiàn)場(chǎng)人員，同時(shí)由伍同志向119、120報(bào)警，并向到場(chǎng)救援力量報(bào)告本廠情況，提供所需資料。

（2）處置程序

①由魯同志負(fù)責(zé)切斷火源、電源。

②由伍同志負(fù)責(zé)保護(hù)和疏散現(xiàn)場(chǎng)人員，同時(shí)向市119、120報(bào)警。

③由林同志、楊同志等員工實(shí)施搶救。

④救援裝備：滅火器6具，消防沙1處，消防鏟5把，消防水龍頭1個(gè)。

5、要求

（1）各員工務(wù)必須提高認(rèn)識(shí)，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感切實(shí)做好事故的預(yù)防和處置工作。

（2）各員工熟悉方案，積極參加演練，明確任務(wù)要求與處置措施。

（3）隨時(shí)做好臨戰(zhàn)準(zhǔn)備，掃到命令后迅速按要求執(zhí)行任務(wù)，不能貽誤救援時(shí)機(jī)。

第三篇：修理廠安全事故應(yīng)急預(yù)案

瀘縣玄灘中華汽車修理廠

安全事故應(yīng)急預(yù)案

二零一一年三月二十號(hào)

修理廠安全事故應(yīng)急預(yù)案

為廣泛深入地開(kāi)展應(yīng)急疏散，提高迅速、高效、有序地處置突發(fā)事件的能力，最大限度的減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，確保經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快的發(fā)展和社會(huì)和諧安定.根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》的要求，為盡量減少人員傷亡和減輕對(duì)社會(huì)危害，結(jié)合本廠實(shí)際情況，特訂立本預(yù)案。

1、本廠的基本情況

本廠共有生產(chǎn)車間5間，庫(kù)房1間，常年職工11人。

2、預(yù)防事故的措施

（1）對(duì)各種消防設(shè)備、設(shè)施、器材及時(shí)合理配備，經(jīng)常維修、保養(yǎng)，并按照有關(guān)要求，對(duì)滅火器具及時(shí)采取檢驗(yàn)、報(bào)廢或更新。

（2）建立健全各種規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

3、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)

本廠由廠長(zhǎng)伍中華同志為總指揮，魯?shù)佬裢緸楦敝笓]，安全管理員伍中明組成事故救援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組。主要職責(zé)是：一旦發(fā)生事故或自然災(zāi)害時(shí)負(fù)責(zé)全廠應(yīng)急救援的組織和指揮，并落實(shí)各班組職責(zé)。

4、落實(shí)可能發(fā)生的情況及處置方案

（1）萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)及其它事故，立即由安全管理員伍中明同志組織人員排除、救護(hù)和疏散現(xiàn)場(chǎng)人員，同時(shí)由伍中華同志向119、120報(bào)警，并向到場(chǎng)救援力量報(bào)告本廠情況，提供所需資料。

（2）處置程序

①由魯?shù)佬裢矩?fù)責(zé)切斷火源、電源。

②由伍中明同志負(fù)責(zé)保護(hù)和疏散現(xiàn)場(chǎng)人員，同時(shí)向市119、120報(bào)警。

③由林平、楊剛同志等員工實(shí)施搶救。

④救援裝備：滅火器6具，消防沙1處，消防鏟5把，消防水龍頭1個(gè)。

5、要求

（1）各員工務(wù)必須提高認(rèn)識(shí)，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感切實(shí)做好事故的預(yù)防和處置工作。

（2）各員工熟悉方案，積極參加演練，明確任務(wù)要求與處置措施。

（3）隨時(shí)做好臨戰(zhàn)準(zhǔn)備，掃到命令后迅速按要求執(zhí)行任務(wù)，不能貽誤救援時(shí)機(jī)。

一、應(yīng) 急 救 援 預(yù) 案

為了在發(fā)生突發(fā)性重大事故時(shí)，能以最快的速度，有序、有效的搶險(xiǎn)搶修，實(shí)施救援，從而達(dá)到盡快控制事態(tài)的發(fā)展，降低

事故損失、保護(hù)環(huán)境、減少環(huán)境污染的目的，本著“預(yù)防為主、自救為輔、統(tǒng)一指揮、分工負(fù)責(zé)”的原則，根據(jù)本企業(yè)的具體情況，制定本企業(yè)事故應(yīng)急救援預(yù)案。

本企業(yè)按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理“的安全生產(chǎn)方針，從企業(yè)實(shí)際情況出發(fā)，特制定切實(shí)可行的安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。（1）總指揮：

主要負(fù)責(zé)組織指揮企業(yè)應(yīng)急救援。（2）副總指揮：

主要職責(zé)是協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)應(yīng)急救援的具體指揮工作。（3）指揮部成員：

在總指揮、副總指揮都不在的情況下，帶班長(zhǎng)對(duì)突發(fā)事件有權(quán)行使指揮權(quán)。（4）應(yīng)急救援組：

主要負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件的緊急搶救救援工作。（5）通訊聯(lián)絡(luò)組：

主要負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件的報(bào)警（110、119、120）、上報(bào)主管部門工作。

（6）后勤保障組：

主要負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件的物資供應(yīng)。

2、裝備設(shè)施及通訊聯(lián)絡(luò)電話：

（1）消防設(shè)備包括：干粉滅火器6臺(tái)，沙子2立方米，鐵鍬5把.（2）火警（119）、匪警（110）、急救電話（120）

3、應(yīng)急救援隊(duì)伍的職責(zé)和訓(xùn)練方式：

（1）職責(zé)和任務(wù)：擔(dān)負(fù)企業(yè)各類重大事故的處置任務(wù)，包括事故現(xiàn)場(chǎng)的救護(hù)、傷員的救治，重要資料、票證、物資的搶救等。（2）訓(xùn)練：根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一安排，結(jié)合企業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃，適時(shí)地有針對(duì)性地進(jìn)行經(jīng)常化的訓(xùn)練。

4、預(yù)防事故的具體措施：

（1）組建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一負(fù)責(zé)企業(yè)的安全措施的落實(shí)、操作規(guī)程的制定、人員的培訓(xùn)等。

（2）制定切實(shí)可行的各項(xiàng)防范措施。

（3）根據(jù)上級(jí)規(guī)定，落實(shí)檢查制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告清除。（4）制定“職工培訓(xùn)計(jì)劃”，根據(jù)計(jì)劃對(duì)企業(yè)職工進(jìn)行安全培訓(xùn)，并記錄在案。

（5）各班設(shè)兼職安全員，負(fù)責(zé)本班的安全工作，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)報(bào)告。

（6）設(shè)備的使用堅(jiān)持科學(xué)管理、正確使用、預(yù)防為主、及時(shí)維修的原則，堅(jiān)持責(zé)任到人的管理原則。

5、事故處理過(guò)程及結(jié)果：

（1）火災(zāi)事故：以企業(yè)消防預(yù)案的各項(xiàng)規(guī)定措施組織實(shí)施處置。（2）水災(zāi)事故：以企業(yè)防汛預(yù)案的各項(xiàng)規(guī)定措施組織實(shí)施處置。

（3）治安事故：以企業(yè)治安防范預(yù)案的各項(xiàng)規(guī)定措施組織實(shí)施處置。

（4）地震事故：本企業(yè)所屬地區(qū)發(fā)生高強(qiáng)度地震的概率很小，所以企業(yè)結(jié)構(gòu)、建筑物倒塌的可能性很小。

應(yīng)急處置原則：

發(fā)生地震時(shí)，將引發(fā)企業(yè)各崗位的全方位事故發(fā)生，因此要求指揮員要全面地考慮企業(yè)及周圍環(huán)境的統(tǒng)一救援行動(dòng)的展開(kāi)。此時(shí)，救援隊(duì)伍要及時(shí)趕赴各個(gè)事故現(xiàn)場(chǎng)，可能發(fā)生人員少而不能全面顧及的情況，此時(shí)救援隊(duì)伍要聽(tīng)從指揮員的統(tǒng)一調(diào)度和指揮，應(yīng)首先去處理最嚴(yán)重、危害性最大的事故，并組織員工有序地撤離危險(xiǎn)地帶。

震災(zāi)時(shí)的特殊情況：

一是緊急停止作業(yè)。震災(zāi)發(fā)生時(shí)，總指揮在安排職工進(jìn)行有序撤離時(shí)，應(yīng)迅速做好各崗位的緊急停止作業(yè)工作，以防事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大，并安排人員留守，做好防護(hù)工作，在得到指揮員命令或個(gè)人生命將受嚴(yán)重威脅時(shí)，才可撤離崗位。

二是停電。震災(zāi)發(fā)生時(shí)，極有可能造成企業(yè)停電，企業(yè)備有柴油發(fā)電機(jī)，必要時(shí)可迅速啟動(dòng)為救災(zāi)設(shè)備、重點(diǎn)設(shè)備事故、照明系統(tǒng)送電。企業(yè)宜配備便攜式事故應(yīng)急照明燈，以便于夜間的搶險(xiǎn)、搶修工作。

三是停水。停電可能導(dǎo)致停水，企業(yè)宜常備有清潔的飲用水，以備急用。

6、現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救護(hù)

（1）企業(yè)人員應(yīng)掌握簡(jiǎn)單的救護(hù)措施、方法。

（2）在災(zāi)害發(fā)生時(shí)，企業(yè)人員應(yīng)發(fā)揚(yáng)互幫互助的精神，及時(shí)搶救遇險(xiǎn)及受傷的同伴。

（3）受傷人員應(yīng)在第一時(shí)間送醫(yī)院救治。

（4）在災(zāi)害發(fā)生時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持合理分工、及時(shí)救治、聯(lián)合行動(dòng)、自我保護(hù)的原則。

7、緊急疏散

在災(zāi)害發(fā)生時(shí)，指揮部應(yīng)首先判斷災(zāi)害的危險(xiǎn)性，并根據(jù)情況有序地組織員工進(jìn)行疏散，在疏散過(guò)程中，應(yīng)要求企業(yè)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助，并對(duì)老、弱、病、幼重點(diǎn)幫助。

二、消 防 滅 火 預(yù) 案

消防工作是企業(yè)工作的重要組成部分。為貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，根據(jù)《消防法》和《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況，為有秩序迅速調(diào)集企業(yè)員工和企業(yè)的消防設(shè)備、能有效的應(yīng)付可能發(fā)生的火災(zāi)事故、達(dá)到及時(shí)控制火勢(shì)蔓延，迅速撲滅火災(zāi)，最大限度的減少損失，本著“初期火災(zāi)以自救為主、外援為輔”的原則，制定本計(jì)劃。

1、組織機(jī)構(gòu)及人員分工、職責(zé)：

企業(yè)滅火現(xiàn)場(chǎng)設(shè)滅火總指揮，下設(shè)滅火組，搶救組、警衛(wèi)組，通訊聯(lián)絡(luò)組，后勤保障組。（1）總指揮：

職責(zé)：在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)企業(yè)滅火組織的指揮，人員的協(xié)調(diào)、物資的調(diào)配和外援力量工作的布置。

（注：當(dāng)火災(zāi)突發(fā)，負(fù)責(zé)人因故不在崗位時(shí)，由副廠長(zhǎng)或各班組的帶班長(zhǎng)代行其職責(zé)。）（2）滅火組：

分工：備有滅火器、鐵锨、濕棉被。

職責(zé)：在滅火現(xiàn)場(chǎng)總指揮的指揮下，負(fù)責(zé)火場(chǎng)的滅火。滅火組全體人員在滅火現(xiàn)場(chǎng)一定要聽(tīng)從指揮員的指揮，堅(jiān)持“救人重于救火，先控制，后撲滅”的原則，貫徹“速戰(zhàn)速?zèng)Q，集中力量打殲滅戰(zhàn)”的思想、（3）搶救組：

職責(zé)：負(fù)責(zé)在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，搶救可能搶出的物資，并對(duì)傷員進(jìn)行救護(hù)。（4）警衛(wèi)組

職責(zé)：負(fù)責(zé)重點(diǎn)部位和火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的警衛(wèi)工作，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火場(chǎng)，并告知附近車輛來(lái)客及四鄰遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即報(bào)告，并根據(jù)指揮員指令，采取警衛(wèi)措施。（5）通訊聯(lián)絡(luò)組

職責(zé)：負(fù)責(zé)在火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)保障通訊聯(lián)絡(luò)的暢通。負(fù)責(zé)向上級(jí)報(bào)告，向消防部門報(bào)警，同時(shí)負(fù)責(zé)指揮員命令的傳達(dá)及外援力量的接待工作。

（6）后勤保障組

職責(zé)：負(fù)責(zé)向火場(chǎng)運(yùn)送滅火器材，調(diào)動(dòng)運(yùn)輸工具，切斷電源，關(guān)閉閥門，并同時(shí)負(fù)責(zé)滅火人員的后勤保障工作。

2、火災(zāi)的撲救

（1）報(bào)警信號(hào)的規(guī)定 A報(bào)警器連續(xù)報(bào)警五分鐘。

B在特殊情況下，可電話報(bào)警或喊火警。

當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，當(dāng)事人應(yīng)迅速利用就近報(bào)警。負(fù)責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)組的成員應(yīng)迅速判明火災(zāi)發(fā)生的區(qū)域，報(bào)告指揮員，電話報(bào)火警，并上報(bào)廠長(zhǎng)。應(yīng)人人牢記火警電話“119”,并保證企業(yè)電話暢通。（2）組織方法及分工

當(dāng)接到火災(zāi)警報(bào)后，指揮員應(yīng)冷靜沉著，首先組織搶救組人員迅速準(zhǔn)確地弄清起火區(qū)域和部位，了解燃燒的物質(zhì)，火災(zāi)的大小，然后根據(jù)掌握的情況，分析判斷調(diào)動(dòng)力量配置滅火器，下達(dá)滅火指令。

各小組應(yīng)根據(jù)指揮員指令和自己擔(dān)負(fù)的職責(zé)，迅速準(zhǔn)確、有條不紊地同時(shí)地展開(kāi)工作。（3）外援力量的組織協(xié)調(diào)

當(dāng)有外援力量到達(dá)后，通訊聯(lián)絡(luò)組應(yīng)負(fù)責(zé)接待工作，應(yīng)弄清外援力量的人數(shù)，是否攜帶滅火器具，攜帶何種滅火器具，是否有滅火戰(zhàn)斗的經(jīng)驗(yàn)等等情況。然后報(bào)告總指揮，由總指揮布置其工作?，F(xiàn)場(chǎng)全體搶險(xiǎn)人員一定要聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)指揮員的命令，不能我行我素。

（4）各種具體火災(zāi)的撲救方法 ［電器火災(zāi)的撲救］

發(fā)生電氣火災(zāi)時(shí)，首先應(yīng)切斷電源，然后用二氧化碳滅火器或干粉滅火器撲滅電器火災(zāi)。嚴(yán)禁用泡沫滅火器或水、包括濕被等進(jìn)行滅火。

當(dāng)暫時(shí)無(wú)法切斷電源時(shí)，滅火者應(yīng)身著耐火并絕緣的鞋靴、服裝，防止觸電。然后用二氧化碳滅火器或干粉滅火器直接向電氣著火源噴射滅火劑滅火，并應(yīng)盡快設(shè)法切斷電源，然后全面滅火。［人體油火的撲救］

跑離企業(yè)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，就地滾，其他人用土或用衣服抽打滅火。［企業(yè)大面積著火的撲救］

許多企業(yè)離城區(qū)較遠(yuǎn)，故一旦發(fā)生火災(zāi)，要以自救為主。盡可能把火災(zāi)控制在初起階段。但一旦火災(zāi)面積較大，很難撲救時(shí)，應(yīng)采取以下程序撲救。

A向當(dāng)?shù)叵啦块T報(bào)警（報(bào)警電話119）并報(bào)告上級(jí)公司。B指揮車輛迅速駛離。

C由企業(yè)滅火總指揮組織在場(chǎng)人員利用現(xiàn)有消防器材撲滅火，最大限度地防止火勢(shì)蔓延。

D消防車一到，立即配合消防隊(duì)按預(yù)定方案投入滅火戰(zhàn)斗。［鄰近單位失火時(shí)的防衛(wèi)］

當(dāng)鄰近單位或公路上發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)停止?fàn)I業(yè)，立即報(bào)警，保持冷靜，并報(bào)告主管公司。企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)迅速動(dòng)員在場(chǎng)人員，做好準(zhǔn)備，根據(jù)火災(zāi)特點(diǎn)與風(fēng)向等不同情況，組織企業(yè)人員，調(diào)配滅火設(shè)備，劃定警戒線，按預(yù)定方案進(jìn)行防衛(wèi)。

經(jīng)判斷分析火災(zāi)有可能危及本企業(yè)時(shí)，切斷電源；同時(shí)清點(diǎn)、集中滅火器材，將它們布置擺放在重點(diǎn)方向、部位上，企業(yè)內(nèi)人員也相對(duì)集中做好臨戰(zhàn)準(zhǔn)備；在確保企業(yè)安全的情況下，全力支援鄰近單位或鄰居滅火。

3、滅火注意事項(xiàng)

（1）發(fā)現(xiàn)火情后，各作業(yè)區(qū)及企業(yè)職工應(yīng)立即停止作業(yè)，按照分工及主要任務(wù)開(kāi)展火災(zāi)撲救工作。

（2）向有關(guān)部門報(bào)告、求援時(shí)，應(yīng)說(shuō)明單位、火情、地址、燃燒物質(zhì)、報(bào)警人姓名。

（3）滅火戰(zhàn)斗中一定要貫徹“速戰(zhàn)速?zèng)Q，集中力量打殲滅戰(zhàn)”的思想，堅(jiān)持“救人重于救火，先控制，后撲滅”的原則。（4）火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。各小組應(yīng)各司其職，聽(tīng)從命令。先偵察火情、火源位置、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)蔓延的方向。是否有人員受到火勢(shì)的威脅，如有弄清人員的位置、人數(shù)，研究出搶救的通道、方法。

判斷有無(wú)爆炸、毒害、觸電或房屋倒塌等危險(xiǎn)?；饎?shì)是否威脅重要的物資、設(shè)備、檔案資料等。弄清建筑物的構(gòu)造特點(diǎn)及毗連情況。火情偵查應(yīng)不少于兩人，在此過(guò)程中應(yīng)特別注意人身安全。

4、滅火后的情況處理

（1）清理現(xiàn)場(chǎng)，清除殘火，防止復(fù)燃，臨時(shí)劃定危險(xiǎn)區(qū)域。并派人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)控。

（2）企業(yè)進(jìn)行講評(píng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。（3）分析事故原因，寫出材料上報(bào)公司。（4）根據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰。（5）根據(jù)滅火戰(zhàn)斗情況適時(shí)修改滅火計(jì)劃。

5、其它

（1）加強(qiáng)消防預(yù)案的學(xué)習(xí)和演練。企業(yè)人員要掌握初期火災(zāi)的撲救方法，熟悉人員分工和各自主要任務(wù)，定期進(jìn)行演練，使企業(yè)職工都能達(dá)到“四懂”、“四會(huì)”的要求，力爭(zhēng)使火災(zāi)損失減少到最低程度。

（2）加強(qiáng)消防器材的管理。認(rèn)真落實(shí)消防器材管理制度，企業(yè)各種消防器具應(yīng)登記造冊(cè)，并注明配備數(shù)量、擺放地點(diǎn)、檢修日期、承包人、主要使用場(chǎng)所等內(nèi)容，加強(qiáng)定期維護(hù)保養(yǎng)，確保消防器材始終處于良好狀態(tài)。

（3）加強(qiáng)明火管理。認(rèn)真執(zhí)行明火管理要求，加大監(jiān)督檢查，確保管理制度落到實(shí)處。

三、治 安 防 范 預(yù) 案

一、廠內(nèi)設(shè)安全小組和治安聯(lián)防組織。

（1）安全小組職責(zé)及分工

職責(zé)：負(fù)責(zé)本廠安全及治安工作，落實(shí)各項(xiàng)防范措施。對(duì)員工進(jìn)行安全防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)的教育。分析本廠的安全形勢(shì)，改進(jìn)和完善預(yù)案。組織預(yù)案的實(shí)施及演練，分析典型案例，討論事故搶救與應(yīng)急措施，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，制定對(duì)策。具體職責(zé)分工： 組長(zhǎng)

負(fù)責(zé)在發(fā)生治安事故時(shí)組織力量采取有效措施保護(hù)員工的生命安全，防止國(guó)有財(cái)產(chǎn)損失，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安部門偵查破案。組員

負(fù)責(zé)在發(fā)生治安事故時(shí)，及時(shí)向“110”報(bào)警，并向上級(jí)公司匯報(bào)，防止閑雜人員進(jìn)入，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，以便公安人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查和救護(hù)傷員的工作。

（2）治安聯(lián)防組織的組成及職責(zé)： 組成

職責(zé)：聯(lián)防組織應(yīng)定期與企業(yè)及當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)聯(lián)系，掌握情況進(jìn)行工作。應(yīng)牢記報(bào)警電話“110”。遇有突發(fā)事件應(yīng)組織成員聞警而動(dòng)，及時(shí)報(bào)警救護(hù)。在案件的高發(fā)時(shí)段，成員應(yīng)加強(qiáng)巡查，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)通報(bào)。

二、重點(diǎn)部位的四防措施：

（1）防搶劫 重點(diǎn)部位：財(cái)務(wù)室 防范措施：“三鐵一器”

A營(yíng)業(yè)室、財(cái)務(wù)室嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，并且裝有防盜門窗。B企業(yè)配有保險(xiǎn)柜及防身用具。

C企業(yè)安裝應(yīng)急照明設(shè)備，并逐步安裝錄像監(jiān)控系統(tǒng)。D收取現(xiàn)金及時(shí)送交銀行，不能過(guò)夜或超規(guī)定存放。

E去銀行交款必須兩人以上，采取不定時(shí)、不定人、不斷變更路線等措施。

F遇有犯罪分子闖入室內(nèi)搶劫，應(yīng)及時(shí)按下“110”報(bào)警器并大聲呼救，使左鄰右舍及過(guò)往行人聽(tīng)到后前來(lái)救護(hù)。

G遇有歹徒人多，無(wú)法抵抗時(shí)，要首先保護(hù)自身生命安全及人身部受傷害，機(jī)智靈活的與歹徒周旋，把鑰匙和其它貴重物品存放在隱蔽處等待救援。

H如遇有歹徒搶劫，當(dāng)事人應(yīng)盡量記清歹徒的人數(shù)、體貌特征、作案工具、車牌號(hào)、逃逸方向等。（2）防盜竊： 重點(diǎn)部位：財(cái)務(wù)室 防范措施：“三鐵一器”

A員工要保護(hù)好自己的財(cái)物。倉(cāng)庫(kù)、宿舍所存放物品要及時(shí)清點(diǎn)，建立實(shí)物登記賬，要有專人負(fù)責(zé)。

B宿舍及倉(cāng)庫(kù)沒(méi)人時(shí)，要及時(shí)鎖好門窗。

C宿舍、倉(cāng)庫(kù)等地閑雜人員不得入內(nèi)，形跡可疑的要立即盤問(wèn)清楚。

D夜間值班應(yīng)嚴(yán)格遵守值班制度，嚴(yán)禁脫崗、誤崗、睡崗和酒后上崗，禁止值班期間喝酒下棋和私留他人居住。

E夜班值班人員不能睡覺(jué)，要密切注視和檢查企業(yè)的動(dòng)向，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。（3）防破壞： 重點(diǎn)部位：設(shè)備區(qū) 防范措施：加強(qiáng)巡查檢查

A員工應(yīng)熟悉周圍鄰居的治安情況，了解當(dāng)?shù)刂伟仓攸c(diǎn)人員情況，對(duì)可疑人員重點(diǎn)防范。

B每次工作結(jié)束后，對(duì)重要設(shè)施要及時(shí)上鎖，預(yù)防破壞。C夜間值班，要對(duì)重點(diǎn)部位加強(qiáng)巡查，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)處理。D注意觀察企業(yè)外情況，預(yù)防突發(fā)情況的發(fā)生。

三、善后處理：

(1)在突發(fā)事件中，如有傷亡，應(yīng)迅速將傷者送醫(yī)院救治。(2)把事件情況向公安機(jī)關(guān)及上級(jí)公司匯報(bào)。(3)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，以利破案。

(4)清查損失，列出清單，上報(bào)主管公司。(5)分析討論事件的前因后果，完善預(yù)案。

四、防

汛

預(yù)

案

一、防范措施：

（1）汛期企業(yè)員工應(yīng)密切關(guān)注天氣變化，做到防患于未然。（2）汛期的巡查工作應(yīng)加強(qiáng)，時(shí)刻注意企業(yè)的所有設(shè)備及重點(diǎn)部位，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)、處理。

（3）汛期如果上級(jí)發(fā)出險(xiǎn)情通報(bào)或本站出現(xiàn)險(xiǎn)情，企業(yè)員工立即取消倒班休息，全力以赴參加搶險(xiǎn)。

（4）防汛物資企業(yè)設(shè)專人負(fù)責(zé)，任何人不得挪作他用。（5）險(xiǎn)情出現(xiàn)企業(yè)人員應(yīng)按照職責(zé)分工，各司其職，有條不紊聽(tīng)從指揮，服從領(lǐng)導(dǎo)顧全大局。

（6）完善防汛預(yù)案，同時(shí)要不定期組織企業(yè)員工進(jìn)行演練，使企業(yè)員工能夠熟練掌握防汛技能。

二、組織機(jī)構(gòu)及具體職責(zé)：

（1）指揮員：負(fù)責(zé)人為指揮員，其主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮、調(diào)度人員、分配防汛物資，在險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)發(fā)出警報(bào)，上報(bào)險(xiǎn)情。對(duì)可能發(fā)生的危險(xiǎn)及后果作出判斷分析，做出搶險(xiǎn)方案。

（2）隊(duì)員：企業(yè)除指揮員外的所有員工，在指揮員領(lǐng)導(dǎo)下完成防汛搶險(xiǎn)工作，并及時(shí)巡查發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情上報(bào)情況。具體分工：后勤保障組、通訊聯(lián)絡(luò)組、物資保管組，企業(yè)根據(jù)各自的實(shí)際情況自行分工。

三、防汛物資的準(zhǔn)備及保管：

（1）防汛物資必須有鐵锨、編織袋、木樁、鐵絲等。（2）物資應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)保管。

（3）防汛物資要保證不缺不少，不挪用，不占用，做到專物專用。

四、組織紀(jì)律：

(1)防汛搶險(xiǎn)期間為非常時(shí)期，任何人不得請(qǐng)假，保證全員在崗；負(fù)責(zé)人手機(jī)保持24小時(shí)全天候開(kāi)機(jī)，并制定防汛期間值班表。(2)防汛搶險(xiǎn)工作技術(shù)性強(qiáng)，要求大家聽(tīng)從指揮，嚴(yán)格按制度工作，不得自行其事。

(3)防汛物資任何人無(wú)權(quán)挪用，如有人擅自挪用，一經(jīng)查實(shí)從嚴(yán)處理。

五、災(zāi)后處理方式：

(1)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)，寫出總結(jié)，報(bào)告上級(jí)。(2)清查損失列出清單，上報(bào)主管公司。(3)分析討論災(zāi)害特點(diǎn)，吸取教訓(xùn)，完善預(yù)案。

第四篇：修理廠突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

備注：

1、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案主要內(nèi)容包括：組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)、報(bào)警系統(tǒng)和報(bào)告程序、應(yīng)急

設(shè)備設(shè)施、應(yīng)急指揮以及處置措施等；

2、表格不夠填寫的，可附在表格后。

第五篇：修理廠突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

修理廠突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

修理廠突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1

為廣泛深入地開(kāi)展應(yīng)急疏散，提高迅速、高效、有序地處置突發(fā)事件的能力，最大限度的減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，確保經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快的`發(fā)展和社會(huì)和諧安定.根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》的要求，為盡量減少人員傷亡和減輕對(duì)社會(huì)危害，結(jié)合本廠實(shí)際情況，特訂立本預(yù)案。

1、本廠的基本情況

本廠共有生產(chǎn)車間5間，庫(kù)房1間，常年職工11人。

2、預(yù)防事故的措施

(1)對(duì)各種消防設(shè)備、設(shè)施、器材及時(shí)合理配備，經(jīng)常維修、保養(yǎng)，并按照有關(guān)要求，對(duì)滅火器具及時(shí)采取檢驗(yàn)、報(bào)廢或更新。

(2)建立健全各種規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

3、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)

本廠由廠長(zhǎng)伍中華同志為總指揮，魯?shù)佬裢緸楦敝笓]，安全管理員伍中明組成事故救援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組。主要職責(zé)是：一旦發(fā)生事故或自然災(zāi)害時(shí)負(fù)責(zé)全廠應(yīng)急救援的組織和指揮，并落實(shí)各班組職責(zé)。

4、落實(shí)可能發(fā)生的情況及處置方案

(1)萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)及其它事故，立即由安全管理員伍中明同志組織人員排除、救護(hù)和疏散現(xiàn)場(chǎng)人員，同時(shí)由伍中華同志向119、120報(bào)警，并向到場(chǎng)救援力量報(bào)告本廠情況，提供所需資料。

(2)處置程序

①由魯?shù)佬裢矩?fù)責(zé)切斷火源、電源。

②由伍中明同志負(fù)責(zé)保護(hù)和疏散現(xiàn)場(chǎng)人員，同時(shí)向市119、120報(bào)警。

③由林平、楊剛同志等員工實(shí)施搶救。

④救援裝備：滅火器6具，消防沙1處，消防鏟5把，消防水龍頭1個(gè)。

5、要求

(1)各員工務(wù)必須提高認(rèn)識(shí)，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感切實(shí)做好事故的預(yù)防和處置工作。

(2)各員工熟悉方案，積極參加演練，明確任務(wù)要求與處置措施。

(3)隨時(shí)做好臨戰(zhàn)準(zhǔn)備，掃到命令后迅速按要求執(zhí)行任務(wù)，不能貽誤救援時(shí)機(jī)。

修理廠突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案2

為廣為深入細(xì)致地積極開(kāi)展應(yīng)急撤離，提升快速、高效率、有序地處理突發(fā)事件的能力，最大限度的.增加人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，保證經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定較慢的發(fā)展和社會(huì)人與自然安穩(wěn).根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》的建議，為盡量減少人員傷亡和減低對(duì)社會(huì)危害，融合本廠實(shí)際情況，特簽定本預(yù)案。

1、本廠的基本情況

本廠共計(jì)生產(chǎn)車間5間，庫(kù)房1間，常年職工11人。

2、預(yù)防事故的措施

(1)對(duì)各種消防設(shè)備、設(shè)施、器材及時(shí)合理搭載，經(jīng)常修理、維修保養(yǎng)，并按照有關(guān)建議，對(duì)滅火器具有及時(shí)實(shí)行檢驗(yàn)、除役或更新。

(2)建立健全各種規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

3、非政府機(jī)構(gòu)和職責(zé)

本廠由廠長(zhǎng)伍中華同志為總指揮，魯?shù)佬裢緸楦敝笓]，安全管理員伍中明組成事故救援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組。主要職責(zé)是：一旦發(fā)生事故或自然災(zāi)害時(shí)負(fù)責(zé)全廠應(yīng)急救援的組織和指揮，并落實(shí)各班組職責(zé)。

4、全面落實(shí)可能將出現(xiàn)的情況及處理方案

(1)萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)及其它事故，立即由安全管理員伍中明同志組織人員排除、救護(hù)和疏散現(xiàn)場(chǎng)人員，同時(shí)由伍中華同志向119、120報(bào)警，并向到場(chǎng)救援力量報(bào)告本廠情況，提供所需資料。

(2)處理程序

①由魯?shù)佬裢矩?fù)責(zé)切斷火源、電源。

②由伍中明同志負(fù)責(zé)管理維護(hù)和撤離現(xiàn)場(chǎng)人員，同時(shí)向市119、120報(bào)警。

③由林平、楊剛同志等員工實(shí)施搶救。

④救援裝備：滅火器6具有，窶防沙1處為，消防滾5把，消防水龍頭1個(gè)。

5、要求

(1)各員工務(wù)必須認(rèn)清形勢(shì)，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感切實(shí)做好事故的防治和處理工作。

(2)各員工熟悉方案，積極參加演練，明確任務(wù)要求與處置措施。

(3)隨時(shí)搞好厲兵秣馬準(zhǔn)備工作，洗至命令后快速按建議繼續(xù)執(zhí)行任務(wù)，無(wú)法錯(cuò)失良機(jī)救援時(shí)機(jī)。

修理廠突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案3

為了確保汽車修理廠在發(fā)生重、特大安全生產(chǎn)事故后，能迅速有序地開(kāi)展救援、救災(zāi)工作，疏導(dǎo)并制止事態(tài)擴(kuò)大、最大限度地減少損失，維護(hù)正常的交通秩序和社會(huì)穩(wěn)定。根據(jù)汽車修理廠實(shí)際情況，特制定應(yīng)急處置預(yù)案。

一、應(yīng)急指揮

為了做好應(yīng)急預(yù)案的組織領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)工作，健全組織、各盡其職，快速反應(yīng)、高效實(shí)施。成立應(yīng)急預(yù)案小組。組長(zhǎng)：張印、張玉寶、副組長(zhǎng)：高興義、田志存。成員：王繼興、崔鴻偉、王繼承，劉銳、劉建偉、陳禮波、王生。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，。應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，由張印統(tǒng)一指揮，各成員立即行動(dòng)，緊密配合，切實(shí)做到指揮迅速、實(shí)施有效、保障有力。

二、應(yīng)急準(zhǔn)備工作

1、應(yīng)急救助車輛：2輛、（其中小客車一輛，寧e.01325吊車一輛,寧e.02059）。

2、應(yīng)急救火設(shè)備：7個(gè)、（其中手提式4個(gè).）。

3、經(jīng)過(guò)消防培訓(xùn)的2人,(崔鴻偉、王繼承)

三、應(yīng)急措施：

1、在發(fā)生重、特大安全生產(chǎn)事故后，應(yīng)急指揮、成員

以及應(yīng)急車輛、設(shè)備、人員必須快速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁晚點(diǎn)。

2、應(yīng)急預(yù)案起動(dòng)后，由張印統(tǒng)一指揮，迅速開(kāi)展救援工作。

3、應(yīng)急客貨車人員必須無(wú)條件拒絕接受調(diào)動(dòng)，積極主動(dòng)反應(yīng)、資金投入救災(zāi)、救助工作，此項(xiàng)工作由張玉寶負(fù)責(zé)管理非政府。

4、滅火消防設(shè)施設(shè)備及工作人員由高興義負(fù)責(zé)組織，并協(xié)助配合消防等單位，緊急救助、搶險(xiǎn)。

5、出現(xiàn)突發(fā)事件，必須積極主動(dòng)搞好群眾的思想工作或撤離工作。由張印全面負(fù)責(zé)管理，高興義、王承繼、王繼興、崔鴻偉、劉建偉、田志存、劉銳、王生負(fù)責(zé)管理具體實(shí)施工作。例如發(fā)生聚眾鬧事、情節(jié)嚴(yán)重的及時(shí)向指揮部匯報(bào)，同時(shí)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告和撥通110、120、119報(bào)警電話，事后必須搞好及時(shí)的善后處理工作。

6、如果發(fā)現(xiàn)火情，要立即組織自救，并撥打110、120、119報(bào)警電話，通知相關(guān)人員，盡量切斷電源開(kāi)關(guān)，使用消防器材補(bǔ)救，并監(jiān)視火勢(shì)的'蔓延情況。

7、汽修廠在出現(xiàn)人員不幸危害，例如骨折、劃傷等，汽修廠員工必須積極開(kāi)展打火，傷勢(shì)輕微的必須立即撥通120救護(hù)電話求助，送至醫(yī)院搶救，嚴(yán)禁拖延時(shí)間，晚點(diǎn)最佳化療時(shí)機(jī)。

8、在發(fā)生因電路短路、油料等引起的火災(zāi)，汽修廠要組織員工立即疏散人員，打開(kāi)門窗通風(fēng)，根據(jù)火災(zāi)起因迅速

采取措施解決問(wèn)題，因火勢(shì)擴(kuò)散速度快而無(wú)法控制的，立即撥通119報(bào)警電話求助，在救援未抵達(dá)之前，汽車廠必須以最小不懈努力掌控火勢(shì)，力爭(zhēng)將火災(zāi)損失減少至最輕程度。

9、人員在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生人員中毒，中暑現(xiàn)象時(shí)，立即將人移到門外通風(fēng)的地方，采取人工呼吸，毛巾冷敷等措施自救，在自救無(wú)效的情況下?lián)艽?20急救電話送往醫(yī)院救治。

四、應(yīng)急預(yù)案的報(bào)告和啟動(dòng)

在發(fā)現(xiàn)和接到重、特大事故、發(fā)現(xiàn)事件發(fā)生時(shí)，必須立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，2小時(shí)內(nèi)將事故發(fā)生的具體情況寫出書(shū)面匯報(bào)，并及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急方案。

五、責(zé)任追責(zé)

1、對(duì)發(fā)生重、特大安全生產(chǎn)事故或突發(fā)事件，如不及時(shí)匯報(bào)或虛報(bào)、謊報(bào)的要追究當(dāng)事人的責(zé)任。

2、對(duì)工作責(zé)任心不弱，事故出現(xiàn)后，反應(yīng)顧忌、推委、推諉、激化矛盾、導(dǎo)致?lián)p失不斷擴(kuò)大、影響不斷擴(kuò)大、必須對(duì)當(dāng)事人、負(fù)責(zé)人層層追究責(zé)任，按汽修廠及固海揚(yáng)水管理處制訂的規(guī)章制度從嚴(yán)從寬給與經(jīng)濟(jì)行政處罰至終了解雇工作。

根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本汽車修理廠實(shí)際情景，特制定本制度，具體規(guī)定如下：

1、汽車修理廠員工必須踐行“用戶第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)觀念，熱情接待車主，精心修理車輛，保證洗車質(zhì)量。

2、汽車修理廠廠長(zhǎng)是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，在全廠的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中處于“中心”地位，員工要聽(tīng)從班組長(zhǎng)和主管的指揮、各級(jí)都要服從廠長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)。

3、汽車修理廠嶄新員工進(jìn)廠必須廠部核準(zhǔn)，必須由介紹人和擔(dān)保人，核對(duì)員工登記表，供給身份證、技術(shù)等級(jí)證明、試用期為1-3個(gè)月、試用合格后與廠方簽訂合同。

4、汽車修理廠員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤，請(qǐng)假要辦理書(shū)面手續(xù)，上班不準(zhǔn)在廠內(nèi)打私人電話、不準(zhǔn)在接待室閑談、不準(zhǔn)在廠內(nèi)會(huì)客。

5、固守工作崗位，下班必須穿著工作服，佩帶標(biāo)志，不許穿拖鞋，不許串崗聊天，不許在客戶車上歇息、不許抓著車內(nèi)控制器、不許上班時(shí)間并作私活。

6、業(yè)務(wù)接待是企業(yè)的窗口，要提高接待質(zhì)量，對(duì)客戶要主動(dòng)熱情，維修項(xiàng)目確定要準(zhǔn)確，工期要準(zhǔn)時(shí)，報(bào)價(jià)要合理，交接要細(xì)心，車輛進(jìn)出廠要手續(xù)完善。業(yè)務(wù)接待是接待員的工作，不準(zhǔn)員工同車主私下洽談業(yè)務(wù)、嚴(yán)禁以修車為名向客戶索取額外報(bào)酬。

7、嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度，出入廠車輛和人員門衛(wèi)有權(quán)檢查，員工隨身攜帶物品出廠，必須備案報(bào)告，未經(jīng)核準(zhǔn)不許帶入點(diǎn)出。

8、車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，員工要遵守安全管理制度，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，禁止野蠻操作，屬個(gè)人職責(zé)的零件、設(shè)備損壞要根據(jù)職責(zé)大小按比例予以賠償。

9、強(qiáng)化工具設(shè)備管理，創(chuàng)建工具設(shè)備檔案。由班組采用的設(shè)備工具必須辦理手續(xù)，職責(zé)至人，定期維修保養(yǎng)。由廠部看管的設(shè)備必須設(shè)立專人看管，定期檢驗(yàn)保護(hù)。員工必須愛(ài)護(hù)公物，對(duì)于工具設(shè)備、修理車輛及車上的物品、車間電器、必須得當(dāng)看管、車鑰匙必須專人看管，上班必須關(guān)好車門，避免遺失。屬于個(gè)人職責(zé)的遺失，視乎情景不予索賠。

10、嚴(yán)禁無(wú)駕駛證移動(dòng)車輛和試車，嚴(yán)禁私自將客戶車開(kāi)出廠外，發(fā)生事故職責(zé)個(gè)人承擔(dān)。

11、嚴(yán)苛履行職責(zé)工作程序，換料領(lǐng)料必須審核，備料必須核對(duì)備料單，標(biāo)明車型、年號(hào)、年份、零件名稱等資料并上繳舊件，市內(nèi)訂貨必須在2-3小時(shí)順利完成，市外3-5天，報(bào)價(jià)當(dāng)天回復(fù)，特定情景除外。配件價(jià)格必須合理、無(wú)法低于市場(chǎng)價(jià)格。

12、嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理制度，配件部要熟悉市場(chǎng)價(jià)格，領(lǐng)發(fā)料要有簽字手續(xù)，進(jìn)出庫(kù)要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符，倉(cāng)庫(kù)要把好配件質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)防假冒、偽劣配件入庫(kù)。如出現(xiàn)以假冒、錯(cuò)發(fā)、漏收、給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失的要追究當(dāng)事人職責(zé)。

13、質(zhì)量就是企業(yè)的生命。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理、工藝管理制度，把不好質(zhì)量關(guān)，重實(shí)效修理一臺(tái)，合格一臺(tái)。必須認(rèn)真細(xì)致地搞好車輛進(jìn)廠檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、出廠檢驗(yàn)的工作、增加返修率。返廠數(shù)等工時(shí)、并且視乎情景不予行政處罰。工人必須嚴(yán)苛按工藝程序操作方式、對(duì)于違背工藝程序?qū)е碌姆祻S質(zhì)量事故、必須追責(zé)當(dāng)事人的職責(zé)。出廠車必須存有駐店制度、出廠后必須搞好跟蹤服務(wù)。

修理廠突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案4

根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本汽車修理廠實(shí)際情景，特制定本制度，具體規(guī)定如下：

1、汽車修理廠員工要樹(shù)立“用戶第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)觀念，熱情接待車主，精心維修車輛，確保修車質(zhì)量。

2、汽車修理廠廠長(zhǎng)是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，在全廠的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中處于“中心”地位，員工要聽(tīng)從班組長(zhǎng)和主管的指揮、各級(jí)都要服從廠長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)。

3、汽車修理廠新員工進(jìn)廠必須廠部批準(zhǔn)，要由介紹人和擔(dān)保人，填寫員工登記表，供給身份證、技術(shù)等級(jí)證明、試用期為1-3個(gè)月、試用合格后與廠方簽訂合同。

4、汽車修理廠員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤，請(qǐng)假要辦理書(shū)面手續(xù)，上班不準(zhǔn)在廠內(nèi)打私人電話、不準(zhǔn)在接待室閑談、不準(zhǔn)在廠內(nèi)會(huì)客。

5、堅(jiān)守工作崗位，上班要穿工作服，佩帶標(biāo)志，不準(zhǔn)穿拖鞋，不準(zhǔn)串崗聊天，不準(zhǔn)在客戶車上休息、不準(zhǔn)亂動(dòng)車內(nèi)開(kāi)關(guān)、不準(zhǔn)上班時(shí)間作私活。

6、業(yè)務(wù)接待是企業(yè)的窗口，要提高接待質(zhì)量，對(duì)客戶要主動(dòng)熱情，維修項(xiàng)目確定要準(zhǔn)確，工期要準(zhǔn)時(shí)，報(bào)價(jià)要合理，交接要細(xì)心，車輛進(jìn)出廠要手續(xù)完善。業(yè)務(wù)接待是接待員的工作，不準(zhǔn)員工同車主私下洽談業(yè)務(wù)、嚴(yán)禁以修車為名向客戶索取額外報(bào)酬。

7、嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度，進(jìn)出廠車輛和人員門衛(wèi)有權(quán)檢查，員工攜帶物品出廠，要登記報(bào)告，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)帶進(jìn)帶出。

8、車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，員工要遵守安全管理制度，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，禁止野蠻操作，屬個(gè)人職責(zé)的零件、設(shè)備損壞要根據(jù)職責(zé)大小按比例予以賠償。

9、加強(qiáng)工具設(shè)備管理，建立工具設(shè)備檔案。由班組使用的設(shè)備工具要辦理手續(xù)，職責(zé)到人，定期維修保養(yǎng)。由廠部保管的設(shè)備要設(shè)專人保管，定期檢驗(yàn)維護(hù)。員工要愛(ài)護(hù)公物，對(duì)于工具設(shè)備、維修車輛及車上的物品、車間電器、要妥善保管、車鑰匙要專人保管，下班要鎖好車門，防止丟失。屬個(gè)人職責(zé)的丟失，要視情景予以賠償。

10、嚴(yán)禁無(wú)駕駛證移動(dòng)車輛和試車，嚴(yán)禁私自將客戶車開(kāi)出廠外，發(fā)生事故職責(zé)個(gè)人承擔(dān)。

11、嚴(yán)格履行工作程序，換料領(lǐng)料要審批，備料要填寫備料單，注明車型、年號(hào)、年份、零件名稱等資料并上交舊件，市內(nèi)采購(gòu)要在2-3小時(shí)完成，市外3-5天，報(bào)價(jià)當(dāng)天答復(fù)，特殊情景除外。配件價(jià)格要合理、不能高于市場(chǎng)價(jià)格。

12、嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理制度，配件部要熟悉市場(chǎng)價(jià)格，領(lǐng)發(fā)料要有簽字手續(xù)，進(jìn)出庫(kù)要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符，倉(cāng)庫(kù)要把好配件質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)防假冒、偽劣配件入庫(kù)。如出現(xiàn)以假冒、錯(cuò)發(fā)、漏收、給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失的要追究當(dāng)事人職責(zé)。

13、質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理、工藝管理制度，把好質(zhì)量關(guān)，努力做到維修一臺(tái)，合格一臺(tái)。要認(rèn)真細(xì)致地做好車輛進(jìn)廠檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、出廠檢驗(yàn)的工作、減少返修率。返修不計(jì)工時(shí)、并且要視情景予以處罰。工人要嚴(yán)格按工藝程序操作、對(duì)于違反工藝程序造成的返修質(zhì)量事故、要追究當(dāng)事人的職責(zé)。出廠車要有保用制度、出廠后要做好跟蹤服務(wù)。

作業(yè)員是以時(shí)間來(lái)工作，管理者是以目標(biāo)為中心來(lái)工作，這是管理者和作業(yè)員根本上的差異。

接待人員工作職責(zé)

（1）服從經(jīng)理的'領(lǐng)導(dǎo)，接車時(shí)協(xié)助技師察看客戶車況；

（2）接待駕駛員及其車上乘客，做到服務(wù)熱情、周到；

（3）詳細(xì)填寫《施工單》，安排員工作業(yè)，服務(wù)項(xiàng)目填寫清楚、明確、盡量避免客戶與技師等人出現(xiàn)誤會(huì)；

（4）有策劃性地勸說(shuō)客戶增加作業(yè)項(xiàng)目及其購(gòu)買美容;

（5）配合營(yíng)業(yè)目標(biāo)、計(jì)劃所分派職責(zé)實(shí)施；

（6）檢查美容效果，盡量滿足客戶需求，務(wù)必使每一輛車均滿意而去；

員工守則

1、工作態(tài)度

（1）做到顧客至上，熱情禮貌。對(duì)顧客要面帶微笑，使用敬語(yǔ)“你好”，萬(wàn)事“請(qǐng)”字當(dāng)頭，“謝”字隨后，給顧客以親切和簡(jiǎn)便愉快的感覺(jué)。

（2）努力贏得顧客的滿意及店鋪的聲譽(yù)，供給高效率的服務(wù)，關(guān)注工作上的技術(shù)細(xì)節(jié)，急顧客所急，為顧客排憂解難。

（3）給顧客以效率快和良好服務(wù)的印象，無(wú)論是常規(guī)的服務(wù)還是正常的管理。

修理廠突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案2

一、總則

l、我工廠全體員工必須認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹、執(zhí)行安全生產(chǎn)的方針，模范遵守國(guó)家安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行本工廠有關(guān)安全生產(chǎn)和消防管理的各項(xiàng)規(guī)定，以確保員工在生產(chǎn)過(guò)程中的人身安全和身心健康。確保國(guó)家財(cái)產(chǎn)和集體財(cái)產(chǎn)的安全。

2、搞好安全生產(chǎn)和消防安全工作必須要以防為主。安全生產(chǎn)和消防安全必須要年年講、月月講、天天講。要使全體員工充分認(rèn)識(shí)到搞好安全生產(chǎn)和消防安全工作的重要性，要充分認(rèn)識(shí)到搞好預(yù)防工作的重要性，要消滅存在的各種，要把各種事故統(tǒng)統(tǒng)消滅于萌芽狀態(tài)！加強(qiáng)對(duì)職工安全生產(chǎn)方面教育與培訓(xùn)，形成人人懂安全知識(shí)，人人管安全的良好局面。

3、為應(yīng)對(duì)各種突發(fā)重大事故，必須要制定出切實(shí)可行的的精神原則，有條不紊地處理這些事故，而不至于臨陣手忙腳亂，貽誤戰(zhàn)機(jī)。為此，特制定本。

4、要求我工廠全體員工人人都要熟知本的各項(xiàng)具體要求，人人都能按要求，在靈活指揮，妥善處理各種事故。

二、一般規(guī)定

1、如遇突發(fā)重大事故，在的最高領(lǐng)導(dǎo)者(指事故班組的班長(zhǎng)及以上干部)，就是處理事故的現(xiàn)場(chǎng)總指揮。

2、現(xiàn)場(chǎng)總指揮必須要頭腦冷靜，處理事情要堅(jiān)決果斷，要按照的精神，立即組織員工展開(kāi)營(yíng)救工作。千萬(wàn)不要拖泥帶水，耽誤救援的最好時(shí)機(jī)。

3、現(xiàn)場(chǎng)總指揮要本著“先救援、后匯報(bào)”的原則，首先組織在現(xiàn)場(chǎng)的員工實(shí)施救援工作，待控制局面后，立即向工廠領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

4、一旦出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)局勢(shì)無(wú)法控制，同時(shí)又與工廠領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系不上的情況下，現(xiàn)場(chǎng)總指揮有權(quán)處置各種突發(fā)事態(tài)：

(1)如是火災(zāi)，應(yīng)立即向119求援。

(2)如是人身，一時(shí)又找不到車，應(yīng)立即向120市急救中心救援。

5、一旦發(fā)生事故，所有現(xiàn)場(chǎng)員工都應(yīng)積極、主動(dòng)地在現(xiàn)場(chǎng)總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下，參與救援工作，而決不能遇事退縮、當(dāng)逃兵，或拒不服從領(lǐng)導(dǎo)而貽誤戰(zhàn)機(jī)。一旦此類事件出現(xiàn)，工廠必將追究責(zé)任，并予以嚴(yán)肅處理。

三、火災(zāi)事故應(yīng)急處理救援預(yù)案

1、突發(fā)火災(zāi)事故后，事故班組班長(zhǎng)應(yīng)立即組織本班組員工投入到滅火工作中去，不得以任何理由延誤滅火工作。

2、突發(fā)火災(zāi)事故后，非事故班組操作人員應(yīng)視當(dāng)時(shí)火情的嚴(yán)重程度，在現(xiàn)場(chǎng)滅火總指揮的統(tǒng)一調(diào)度下，或派部分人員過(guò)去協(xié)助滅火，或采取緊急斷電停機(jī)措施，派出所有人員協(xié)助滅火。

四、人身傷害事故應(yīng)急處理救援預(yù)案

l、突發(fā)重大人身傷害事故，班組班長(zhǎng)和現(xiàn)場(chǎng)操作人員應(yīng)采取果斷措施立即停機(jī)或停電，將受害人從機(jī)器設(shè)備上或觸電部位迅速解救出來(lái)。

2、如受害人大量失血，現(xiàn)場(chǎng)指揮者應(yīng)立即組織員工對(duì)其進(jìn)行臨時(shí)性的綁扎、止血。

3、如受害人呼吸、心跳停止，應(yīng)立即把受害者搬到空曠場(chǎng)地，實(shí)施人工呼吸和心臟擠壓復(fù)蘇，不得耽誤半分半秒。 4、此時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)指揮者要爭(zhēng)分奪秒、當(dāng)機(jī)立斷、緊急向120市急救中心求助。

5、現(xiàn)場(chǎng)指揮者應(yīng)及時(shí)向工廠領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

6、如遇一般人身傷害事故，現(xiàn)場(chǎng)總指揮應(yīng)立即向工廠領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并及時(shí)找車將受害人送往醫(yī)院進(jìn)行救治。 7、現(xiàn)場(chǎng)指揮者在處理人身傷害事故時(shí)，要本著迅速、穩(wěn)妥地原則，立即予以處置，千萬(wàn)不要拖延時(shí)間！千萬(wàn)不要耽誤救治受害者的最佳時(shí)機(jī)！

五、設(shè)備事故應(yīng)急處理救援預(yù)案

1、突發(fā)，班組班長(zhǎng)要迅速采取措施，予以停機(jī)停電，嚴(yán)防事故擴(kuò)大。

2、如果因設(shè)備事故連帶發(fā)生人身傷害事故，應(yīng)立即救人，在把受害者救出后，立即啟動(dòng)《人身傷害事故應(yīng)急處理救援預(yù)案》程序，予以迅速救治，而后在去處理設(shè)備事故。

3、發(fā)生后，如不是因?yàn)榫热说忍厥馇闆r，盡量不要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)各種物件，要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，以便分析事故原因。

4、發(fā)生后，如不迅速采取“移動(dòng)”“支撐”等手段來(lái)處理，有可能導(dǎo)致事故擴(kuò)大或危機(jī)人身安全者，現(xiàn)場(chǎng)指揮可以采取這些手段來(lái)予以處理。但要做好詳細(xì)記載，并向事故調(diào)查人員講清，以便能準(zhǔn)確判定事故發(fā)生的原因。

5、發(fā)生重大設(shè)備事故后，現(xiàn)場(chǎng)指揮人員在做好緊急處理的情況下，應(yīng)立即向工廠領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 六、糸統(tǒng)組成

事故發(fā)生時(shí)，事故預(yù)案的實(shí)施是由糸統(tǒng)完成的。應(yīng)急救援糸統(tǒng)分為指揮部和專業(yè)隊(duì)兩部分。指揮部總指揮由企業(yè)法定代表人擔(dān)任。指揮成員應(yīng)包括具備完成某項(xiàng)任務(wù)的能力、職責(zé)、權(quán)力及資源的廠內(nèi)生產(chǎn)、設(shè)備、消防、醫(yī)療。指揮部成員直接領(lǐng)導(dǎo)各下屬急救專業(yè)隊(duì)，并向總指揮負(fù)責(zé)，由總指揮協(xié)調(diào)各隊(duì)工作的進(jìn)行。

工廠領(lǐng)導(dǎo)電話：

總經(jīng)理：指揮部總指揮：xxx電話：0000000指揮部副總指揮：xxx，電話：000000。

專業(yè)隊(duì)組成：由車間主管組成。專業(yè)隊(duì)：事故一旦發(fā)生，經(jīng)組織火速趕往，在現(xiàn)場(chǎng)和第一線具體實(shí)施應(yīng)急救援計(jì)劃。 其按任務(wù)可分為通訊隊(duì)：確保各專業(yè)隊(duì)與總調(diào)度室和指揮部之間廣播和通訊的暢通；通過(guò)廣播指導(dǎo)人員的疏散和自救。

人數(shù)：5人隊(duì)長(zhǎng)：

成員名單：

器材配備：對(duì)講機(jī)、電話、手機(jī)、高音喇叭、報(bào)警器。 治安隊(duì)：維持廠區(qū)治安，按事故的發(fā)展態(tài)勢(shì)有計(jì)劃地疏散人員車輛的進(jìn)出。

人數(shù)：4人隊(duì)長(zhǎng)：

成員名單：

器材配備：對(duì)講機(jī)、電話、手機(jī)、高音喇叭、指示牌。 搶險(xiǎn)搶修隊(duì)：該隊(duì)成員要對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備、工藝熟悉，在具有防護(hù)措施的前提下，搶修設(shè)備，防止事故擴(kuò)大，降低事故損失，抑制危害范圍的擴(kuò)大。 人數(shù)：2人隊(duì)長(zhǎng)：

成員名單：

器材配備：防護(hù)手套、搶修工具等。

專業(yè)隊(duì)組成：由車間主管組成。專業(yè)隊(duì)：事故一旦發(fā)生，經(jīng)組織火速趕往事故現(xiàn)場(chǎng)，在現(xiàn)場(chǎng)和第一線具體實(shí)施應(yīng)急救援計(jì)劃。

七、本《重大事故應(yīng)急處理救援預(yù)案》是我工廠所有員工在處理突發(fā)重大事故的基本原則。

要求工廠所有干部、員工都要模范遵守、堅(jiān)決執(zhí)行。對(duì)本《預(yù)案》有修改意見(jiàn)和補(bǔ)充意見(jiàn)者，應(yīng)盡快向工廠領(lǐng)導(dǎo)提出，以便工廠將意見(jiàn)匯總后，適時(shí)對(duì)本《預(yù)案》予以修改。