第一篇：最新電梯使用應急預案

最新電梯使用應急預案范文

在我們的學習、工作或生活中，有時會面對自然災害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞等突發(fā)事件，為了控制事故的發(fā)展，時常需要預先編制應急預案。那么大家知道應急預案怎么寫才規(guī)范嗎？下面是小編為大家收集的最新電梯使用應急預案范文，歡迎大家分享。

一、總則

1.1編制目的進一步加強醫(yī)院電梯安全監(jiān)管工作，切實做好醫(yī)院的安全管理和突發(fā)電梯事故的防范和應急處置工作，確保在電梯故障發(fā)生后，全院各部門、各科室應急處置工作迅速、有序地進行，最大程度地減少人員傷亡，保障員工與病患身體健康和生命安全。

1.2編制依據

電梯是高層建筑中重要的運載工具，一旦出現故障，對乘客極易造成恐慌及其他危險事故。為了保證醫(yī)院電梯在發(fā)生故障時得到正確有效和快速地組織應急救援工作，最大限度地減少乘客人身安全事故的危害，根據《中華人民共和國安全生產法》、衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機構災害事故防范和應急處置指導意見》，參照《國家突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應急預案》、《江蘇省突發(fā)公共事件總體應急預案》等的規(guī)定，制定本預案。

1.3適用范圍

本預案適用于醫(yī)院本部電梯的安全管理、電梯事故防范和應急處置工作。

1.4指導思想與工作原則

醫(yī)院電梯事故應急處置應堅持以人為本、生命第一的原則；快速反應、果斷處置的原則；科學應對、減少損失的原則；分工負責、責任到人的原則。確保醫(yī)院電梯突發(fā)事件能夠及時、迅速、高效、有序地得到處理。

二、應急組織指揮機構及職責

2.1醫(yī)院成立電梯故障應急處理領導小組。

醫(yī)院應急領導小組

組長：院長

組員：副院長、職能科長

2.2.應急處理領導小組主要職責：檢查督促各部門責任人做好突發(fā)事件的防范措施和應急準備工作。根據實際情況和工作制定應急處理工作方案。討論決定應急處理工作中的重大問題，協(xié)調人力、物力，組織實施突發(fā)事件應急救援，必要時向有關單位發(fā)出救援請求。

2.3為確保應急處理工作有序進行，醫(yī)院下設：電梯故障應急辦公室、應急搶修組和應急物資保障、安全保衛(wèi)組、應急救護組，應急辦公室設在總務科，具體組成人員如下：

2.3.1.電梯故障應急辦公室主任由同志兼任。

職責：負責迅速傳達院領導小組指令，全面了解事故實際情況，及時向領導小組報告，協(xié)調溝通各工作小組工作。

2.3.2應急搶修組和應急物資保障

組長：總務科長

組員：后勤保障組長

職責：在電梯發(fā)生事故時，負責迅速聯(lián)系電梯維保公司來院搶修與處置。在搶險前，首先將困在電梯內人員解救放在第一位，在搶險電梯中要優(yōu)先保證手術電梯恢復。應急電梯事故搶修過程中的所需物資的供應。

2.3.3應急救護組

組長：醫(yī)務科長

組員：（省略）

職責：負責在電梯搶險過程中，手術完畢后需運送的病人途中安全，并做好救護方案。

2.3.4.安全保衛(wèi)組

組長：朱斌

組員：

職責：對因電梯事故中負責組織人員需運送手術病人。對電梯事故搶修中負責維護現場秩序，防止人為破壞和其他突發(fā)事件發(fā)生，保障應急救援工作順利進行。

三、應急處置方案

醫(yī)院共配有四部垂直電梯。如遇電梯在發(fā)生故障時，將根據原因采取如下應急措施：

3.1.如遇電梯在運行中因斷電造成停運，電梯操作人員應迅速撥打應急電話，并說明故障情況。同時安撫電梯內人員，不要驚慌，讓其耐心等待救援。接到報警電話人員，迅速聯(lián)系電工班人員排除故障，恢復供電。

3.2.如遇有電梯在運行中突然發(fā)生停駛、關人、沖頂、蹲底等故障時，電梯操作人員應迅速撥打應急電話，并說明故障情況。同時安撫電梯內人員，不要驚慌，讓其耐心等待救援。接到報警電話人員，迅速聯(lián)系電梯維保公司前來維修。

3.3.當電梯發(fā)生故障或事故轎廂困人時，電梯操作人員應迅速撥打應急電話，并說明故障情況。在搶修人員沒到位之前，應急保障、協(xié)調小組人員應通過電梯內監(jiān)控攝像探頭了解梯內人員數量和情況，安撫電梯內被困人員情緒，不要驚慌，讓其耐心等待救援。同時應急救援小組人員在條件許可的情況下，指揮經過培訓的專職人員先把被困的乘客放出，關閉電梯安全開關，在電梯轎廂門明顯處擺放故障維修警示牌，等待維保專業(yè)人員來維修。

四、電梯故障應急要點

4.1被困電梯內，應保持鎮(zhèn)靜，操作人員立即用電梯內的警鈴、對講機或電話與管理人員聯(lián)系，等待外部救援。如果報警無效，可以大聲呼叫或間歇性地拍打電梯門。

4.2電梯停運時，不要輕易扒門爬出，以防電梯突然開動。

4.3運行中的電梯進水時，應將電梯開到頂層，并通知維修人員。

4.4如果乘梯途中發(fā)生火災，應將電梯在就近樓層停梯，并迅速利用樓梯逃生。

五、應急結束

5.1電梯恢復運行后，電梯維保公司要對故障電梯進行全面安全檢修，確保電梯正常運行。

5.2應急結束后，電梯班要對電梯事故及處理等情況總結上報，并對事故的調查分析，找出事故原因，吸取教訓，查找不足，總結經驗，不斷完善事故應急預案。

5.3在開展救援、搶險與處置中過程中，對表現勇敢、機智、成績突出人員應給予表揚或獎勵。對于在搶險救災過程中，無故不到位或遲到及臨陣逃脫者，將給予處罰行政處分。對不服指揮的，將給予處罰。

5.4電梯故障事后處置程序

5.4.1故障處理完成后處理人應及時向值班工程師匯報處理經過與設備現狀。

5.4.2分析故障發(fā)生的.原因。對于因使用不當或維修保養(yǎng)不到位引起的設備事故，相關班組長應向工程部總監(jiān)提交書面報告。

5.4.3做好設備檔案的故障登記工作。

六、應急人員基本要求

當醫(yī)院電梯發(fā)生多部或重大事故時，應急各組人員在接到各組組長電話通知后，應在三十分鐘內迅速趕到醫(yī)院參加救援。

一、電梯困人應急預案

1.接到業(yè)主報警或發(fā)現有乘客被困在電梯內，應立即通知保安消防監(jiān)控室，同時記錄接報和發(fā)現時間。

2.保安消防監(jiān)控室接報后應一方面通過監(jiān)控系統(tǒng)或對講機了解電梯困人發(fā)生地點、被困人數、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面通過對講機向保安部經理匯報，聯(lián)系維修單位前往解救。

3.保安部經理接報后，立即親自到場或派員到場與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動，以免使故障擴大，發(fā)生危險。注意在這一過程中，現場始終不能離人，要不斷與被困人員對話，及時了解被困人員的情緒和健康狀況，同時及時將情況向公司總經理或值班領導匯報。

4.維修單位經理或值班人員接報后，應立即派人前往現場解救，同時電話通知電梯維修公司前來搶修。

5.若維修單位和電梯維修公司都無能力解救或短期時間內解救不了，應視情況向公安部門或消防部門求助（應說明求助原因和情況）。向公安、消防部門求助前應征得公司總經理或值班領導的同意。

6.在解救過程中，若發(fā)現被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），應立即通知醫(yī)護人員到場，以便被困人員救出后即可進行搶救。

7.被困者救出后，保安部經理或當班領班應當立即向他們表示慰問，并了解他們的身體狀況和需要，同時請他們提供姓名、地址、聯(lián)系電話及到本小區(qū)事由。如被困者不合作自行離去，應記錄下來存檔備案。

8.被困者救出后，應立即請電梯維修公司查明故障原因，修復后方可恢復正常運行。

9.保安部經理或當班領班應詳細記錄事件經過情況，包括接報時間、保安和維修人員到達現場時間、電梯維修公司通知和到達時間、被困人員的解救時間、被困人員的基本情況、電梯恢復正常運行時間。若有公安、消防、醫(yī)護人員到場，還應分別記錄到場和離開時間、車輛號碼；被困人員有傷者的，應記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院。

10.維修單位經理或值班人員應詳細記錄故障發(fā)生時間、原因、解救辦法和修復時間。

二、突發(fā)停電應急預案

1.在接到停電通知的情況下，管理部應事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時，維修單位應做好停電前的應變工作。

2.在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，維修單位應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時恢復供電，并將了解的情況通知管理運作部。

3.保安部立即會同維修單位派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發(fā)現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。

4.安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關閉大門。

6.、突發(fā)停電的預防措施：

1)維修單位應經常檢查應急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。

2)管理部應提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應急照明燈或蠟燭，以防停電。

3)保安部、維修單位除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應配置手提式應急照明燈，并時時充電保養(yǎng)，保持完好。

三、發(fā)生火災時應急處理

⒈及時與消防部門聯(lián)系并報告有關領導。

⒉按動有消防功能電梯的“消防按鈕”，使消防

電梯進入消防運行狀態(tài)，以供消防人員使用；對于無消防功能的電梯，應立即將電梯直駛至首層并切斷電源或將電梯停于火災尚未蔓延的樓層。告誡轎廂內乘客保持鎮(zhèn)靜按救援程序實施后，組織、疏導乘客離開轎廂，沿安全通道撤走，將電梯置于“停止運行”狀態(tài)，用手關閉廳門、轎門、切斷電梯總電源。

⒊井道內或轎廂發(fā)生火災時，應即刻停梯疏導乘客撤離，切斷電源，用滅火器進行滅火。

⒋對于有共用井道的電梯發(fā)生火災時，應立即將其余尚未發(fā)生火災的電梯停于遠離火災蔓延區(qū)，或者交給消防人員用以滅火使用。

⒌相鄰建筑物發(fā)生火災時，也應停梯，以避免因火災而停電造成困人故障。

四、發(fā)生地震時。

根據地方人民政府向預報區(qū)居民發(fā)布的緊急處理措施，決定電梯是否停止，何時停止。

⒈對于震級和強度較大，震前又沒有發(fā)出臨震的預報而突然發(fā)生的地震，一旦有震感應就近停梯，乘客離開轎廂就近躲避，如乘客被困轎廂內則不可自行逃出，保持鎮(zhèn)靜等待救援。

⒉地震過后應對電梯進行檢查和試運行，正常后方可恢復使用，當震級為四級以下，強度為6度以下時，應對電梯檢查：供電系統(tǒng)有無異常；井道、導軌、轎廂有無異常；以檢修速度做上下全程運行，發(fā)現異常即刻停梯，并使電梯反向運行至最高層站停梯，由專業(yè)人員檢查修理，待上下合程運行無異常并多次往返試運行后，方可投入使用。

五、發(fā)生濕水時。

在遇到臺風、雷暴、洪水等惡劣天氣時，應實施預防性措施，加強電梯巡視檢查，關好機房窗戶和門。電梯機房主屋頂或門窗漏雨而進水；底坑因建筑防水層處理不好而滲水；暖氣及上下水管道、消防栓、家庭用水等泄漏造成電梯濕水事故時，除對建筑設施采用堵漏措施外，還應采取應急措施：當底坑內發(fā)現少量進水或滲水時，應將電梯停在二層以上，終止運行，斷開總電源。

⒈當樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進水時，應將轎廂停于進水層站的上二層，停梯斷電，以防止轎廂進水。

⒉當底坑井道或機房進水很多，應立即停梯，斷開總電源開關，防止發(fā)生短路、觸電等事故。

⒊發(fā)生濕水時，應迅速切斷漏水源，設法使電氣設備不進水或少進水。

⒋對濕水電梯應進行除濕處理，如采取擦拭、熱風吹干、自然通風、更換管線等方法。確認濕水消除，絕緣電阻符合要求并經試梯無異常后，方可投入運行。對微機控制電梯，更需仔細檢查以免燒毀電路板。

⒌電梯恢復運行后，詳細填寫濕水檢查報告，對濕水原因、處理方法、防范措施記錄清楚并存檔。

為了進一步貫徹落實省安監(jiān)局管理要求，提高我公司及全民使用電梯的安全意識，并能在事故發(fā)生后以科學有效的方式對事故進行控制及處理，并堅持以“預防為主、自救為主”的原則，按照國家安全法律法規(guī)和國家安全生產監(jiān)督管理總局頒布的各項電梯規(guī)章制度，認真貫徹落實《特種設備安全監(jiān)察條例》，做好防范工作，減少電梯使用故障率，確保電梯運行安全，結合我公司特點，特編制本預案。

一、目的1.1.通過實戰(zhàn)演練，加深我司全體員工對消防安全知識的理解和消防器材正確使用的實戰(zhàn)技能；

1.2.進一步提高全體員工的安全防范意識，檢驗技術人員對應急事故的處理能力、熟悉整個的救援操作流程及組織配合，達到演練的實戰(zhàn)效果.1.3.強化培訓突發(fā)事件發(fā)生時，事故現場人員撤離速度、自我保護能力；

1.4.進一步了解重點崗位員工和新入廠員工對預案的學習、應用與掌握能力；

1.5.檢查應急救援的啟動能力，以及各專職人員在突發(fā)事件來臨時的整體協(xié)同能力和應急水平；

1.6.檢查各應急資源庫應急物資的儲備情況是否能滿足應急救援的要求.1.7.迅速有效地開展各使用單體單位的安全事故應急救援，最大限度地減少人員傷亡、財產損失，保障企業(yè)職工的生命、財產安全，維護社會穩(wěn)定。

二、依據

依據《中華人民共和國安全法》、《特種設備安全監(jiān)察條例》等有關法律法規(guī)和《經營單位安全事故應急預案編制導則》制定本預案。

三、適用范圍

本預案適用于各電梯使用單位以及重特大安全事故。

四、應急預案體系

應急救援預案包含專項應急救援預案、現場處置方案兩個體系。

五、應急工作原則

一專多能，平戰(zhàn)結合，快速反應。盡可能以現有的專業(yè)救援隊伍為基礎補充裝備、擴展技能，建設一專多能的應急救援隊伍；加強對企業(yè)的兼職救援力量的培訓，使其在緊急狀態(tài)下能夠快速、及時有效地施救，做到平戰(zhàn)結合。

六、存在的危險源及風險分析

客戶被困在電梯里，長時間得不到救助會使被困人窒息死亡。主要原因是電梯門鎖開關損壞。

七、演練時間、地點

演練時間：xxxx

演練現場：xxx

應急演練路線：xxx

八、演練內容：

以員工自救互救及電梯應急救援演練為主。具體內容為：

（1）報警演練；

（2）人員疏散、逃生演練；

（3）常見的應急救援演練現場過程。

九、應急救援組織機構、組成人員和職責劃分

9.1安全應急救援小組全體成員、大廈的部分員工。

9.2領導組織機構：公司成立由韓立功總經理任總指揮的電梯應急安全委員會，安全委員會由總經理韓立功、維保部張代的發(fā)、蔡宏杰等及工程部李守建、韓立晨等相關部門人員組成。

9.3演練現場小組職責：總指揮：總經理職責：負責應急救援的總指揮工作副總指揮：維保部職責：協(xié)助總經理，負責應急救援的指揮工作組長：職責：負責應急救援的疏散，指揮救援工作疏散組：指揮并帶領人員向安全出口疏散警戒組：負責穩(wěn)定現場的狀況，嚴禁其他無關車輛和人員進入現場。救援組：根據不同性質的活動采用不同方法進行救援演示。

一、總則

1、目的為了保障公司電梯在人員乘梯出現突發(fā)情況導致困梯時能夠得到及時解救，幫助乘梯人員應對電梯緊急情況，避免因恐慌、非理性操作而導致傷亡事故，保障人身安全和設備安全，特制定電梯應急救援預案和應急處理措施。

2、編制依據《電梯安全技術操作規(guī)程》、《電梯安全規(guī)程》、《特種設備安全監(jiān)察條例》等。

3、遵循原則以人為本，安全第一。把保障人員生命安全作為首要任務，并切實做好應急救援人員的安全防護。加強監(jiān)管，重在預防。堅持事故應急與預防工作相結合，做好電梯安全運行工作。

二、應急組織機構與職責

1、電梯事故應急組織機構組長：周偉斌副組長：田奇鋒張其競成員：何健毅李家和張承駒朱錦榮

2、分工與職責為實現對處置電梯事故應急工作的統(tǒng)一指揮，做到組織到位，特明確以下分工及職責。(注：若組長不在時，由副組長任總指揮全權負責安全應急工作)周偉斌：處置電梯事故應急工作的總指揮。田奇鋒：處置電梯事故應急工作的副總指揮。主要協(xié)助總指揮通知聯(lián)系電梯維修保養(yǎng)單位及時趕赴事故現場進行處置。張其競：處置電梯事故應急工作的副總指揮。主要負責審察電梯事故處置的安全技術措施。應急小組成員：在統(tǒng)一指揮下，按照職責分工，進行電梯事故處置的救援工作。

三、電梯事故現場應急處置基本措施

1、電梯的應急管理

①電梯應由專人管理，配置必備的專業(yè)救助工具及24小時不間斷的通訊工具，隨時保持通訊暢通。

②公司應當與有資質的電梯維保單位簽訂維修保養(yǎng)合同，明確電梯維保單位的責任。

③電梯發(fā)生異常情況，公司電梯管理人員應立即通知電梯維保單位，要求立即趕赴現場進行處置。

④公司每年應進行一次電梯應急預案的演練，并通過在電梯轎廂內張貼宣傳和標明注意事項等方式，明確電梯安全使用和應對緊急情況的措施。

演練結束后電梯領班負責及時做好記錄工作，填寫突發(fā)事故應急處理措施預案的演練記錄，針對出現的問題和不足，認真總結，做好整改工作。

2、電梯緊急情況的處置程序

①當乘客在電梯發(fā)生緊急情況時，消防控制中心第一時間通知工程部和物業(yè)部，并通過對講系統(tǒng)及時呼叫被困人員與轎廂門須保持一定距離，以防轎廂門突然打開，在救援人員未到現場前不得撬打電梯轎廂門或攀爬安全窗，不得將身體任何部位伸出轎廂以外，保持鎮(zhèn)靜，可做抱頭屈膝，以減輕對人體造成的意外傷害。

②電梯管理人員在接到求助信號或救援電話后，應立即通知電梯維保單位，要求立即趕赴現場進行處置。同時向公司電梯事故處置小組匯報。

③公司電梯事故處置小組總指揮在接到匯報后應立即趕赴現場，并與消防監(jiān)控中心聯(lián)系，查清電梯轎廂內被困人員的數量和具體情況，了解電梯轎廂所停的位置或其它危險因素等。

④電梯維保單位專業(yè)救援人員到達后，應統(tǒng)一指揮，在保證人員安全的情況下實施救援程序。

⑤首先應判明電梯轎廂所處的位置。

當轎廂處于某一平層位置附近時，按以下程序實施救援：.至少2名專業(yè)救援人員到電梯機房，先將控制柜內按鈕打至檢修位置，按下急停開關；通過機房對講電話告知轎廂內被困乘客電梯將要移動，期間會出現輕微震動屬正常救援操作，請不要驚慌；然后根據平層圖的標示判斷電梯轎廂所處樓層位置；由一人安裝手動松抱閘手柄，確認安裝完畢后，一人用松閘扳手緩慢松閘，再根據轎廂所在位置的就近樓層緩慢溜車至平層位置；直到平層燈亮起，確保電梯轎廂在平層位置，松開松閘扳手；然后關閉電梯總電源開關；現場救援人員確認轎廂在平層位置后，用層門開鎖鑰匙打開電梯層門和轎廂門，疏導乘客離開轎廂。

四、發(fā)生火災時，電梯使用采取以下應急措施：

1、立即向消防部門報警。

2、由專業(yè)人員（持證）按下電梯的消防按鈕（電梯有消防功能），使電梯進入消防運行狀態(tài)，以供消防人員使用；對于無消防功能的電梯，應立即將電梯直駛至首層并切斷電源或將電梯停于火災尚未蔓延的樓層。在乘客離開電梯轎廂后，將電梯置于停止運行狀態(tài)，用手關閉電梯轎廂層門、轎廂門，切斷電梯總電源（包括照明電源）。

3、井道內或電梯轎廂發(fā)生火災時，立即停止運行，疏導乘客安全撤離，切斷電源，用滅火器進行滅火。

4、有共用井道的電梯發(fā)生火災時，應當立即將其余尚未發(fā)生火災的電梯停于遠離火災區(qū)，或交給消防人員使用。

5、相鄰建筑物發(fā)生火災時，應當立即停止運行電梯，以避免因火災停電造成的困人事故。

五、發(fā)生浸水事故時，電梯還應采取如下應急措施：

1、當樓層發(fā)生水淹沒而使井道或底坑進水時，應當將電梯轎廂停于進水層的上兩層，切斷總電源。

2、如機房進水較多時，應立即停止運行，切斷進入機房的所有電源，并及時處理漏水的情況。

3、對已經濕水的電梯，要及時進行除水除濕處理，在確認已經處理后，經試運行無異常無誤，方可恢復使用。

4、電梯恢復使用后，要詳細填寫浸水檢查報告，對浸水原因、處理方法、防范措施等紀錄清楚并存檔。

六、電梯事故善后處理工作：

1、如有乘客重傷，應當按事故報告程序進行緊急事故報告。

2、向乘客了解事故發(fā)生的經過，會同事故調查部門調查電梯故障原因，協(xié)助做好相關的取證工作。

3、如屬電梯故障所致，應當督促電梯維保電位盡快檢查并修復。

4、及時整理提交事故情況匯報資料，規(guī)范填寫綠地物業(yè)廣東區(qū)域物業(yè)管理重大事件處理報告表。

第二篇：電梯應急預案(使用單位)

電梯應急與救援預案

根據《特種設備安全監(jiān)察條例》的要求，電梯的使用管理單位應加強對電梯使用過程中的安全管理，并應制定電梯事故應急措施和救援預案等要求，對此我司制定如下預案：

1、要嚴格執(zhí)行國家有關規(guī)定，根據本單位的實際情況配備相應有電梯操作證的電梯管理人員。且每臺電梯需落實具體的責任人，配臵專業(yè)救助工具及確保24小時不間斷的通訊和監(jiān)控設備運行正常。

2、當電梯發(fā)生異常情況，使用管理單位應立即通知電梯公司，聯(lián)系方式已張貼在轎廂控制板（熱線：8008308333，4008308333），也可由有資質的本單位人員先行救助。

3、應急預案的演練，使用管理單位應每年至少進行一次電梯應急預案的演練（可通知我司提供相關的協(xié)助），并做好相關資料的取證；同時在轎廂內張貼宣傳品及檢驗安全合格標志和注意事項，向民眾宣傳電梯安全使用和應對緊急情況的知識。

4、有權利和義務通過各種渠道和方式對業(yè)主及使用、管理人員進行以下內容的宣傳教育。1）如乘客在遇到緊急情況時，應采取求救和自我保護的程序

（1）被困乘客應通過警鈴、對講系統(tǒng)、移動電話或根據電梯內的提示進行求援，如拍門叫喊，用鞋子敲打等；

（2）被困乘客應遠離轎廂門或已開啟的轎廂門口，不要在轎廂內吸煙，保持鎮(zhèn)靜，聽從管理人員指揮。；

（3）被困乘客在解救人員到場前不可撬轎廂門，或攀爬安全窗，不可將身體的任何部位伸出轎廂外；

（4）如轎廂內有病人或其它危險情況，應盡快告知值班人員，并互相幫助、救護及安慰；（5）如轎廂運行速度異常，應遠離轎廂門，做“屈膝”動作，以減輕人體對“急?！钡牟贿m應。

2）如電梯發(fā)生緊急情況時使用管理單位接報的處理程序

（1）值班人員發(fā)現所管轄的電梯發(fā)生緊急情況，或接到求助于信號并確認后，應立即通知本單位具有電梯操作證的人員前往處理，同時致電維保公司；

（2）值班人員應用電梯配臵的通訊對講系統(tǒng)或其他可行方式，告知轎廂內的被困乘客：“不要恐慌、保持鎮(zhèn)定，遠離轎廂門，不可將身體的任何部位伸出轎廂外，不要進行任何操作，安靜的等待專業(yè)人員救援?！辈⒉粩喟矒岜焕С丝?。

（3）值班人員還應了解轎廂內的情況，如轎廂所停樓層的位臵，被困人數，是否有病人或其它危險情況，如有緊急情況立即與120等取得聯(lián)系。

（4）使用管理單位具有電梯操作證的專業(yè)人員到場后可先行實施救援程序。如自行救助有困難，須等電梯的維保單位人員到場后，協(xié)同實施救援。

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3）如發(fā)生困人的解救程序

到場的救援專業(yè)人員首先要識別電梯所處的位臵實施救援,如電梯轎廂高于或低于樓面超過0.5米時,應先執(zhí)行盤車程序，再按實施下述程序實施救援；

（1）確定轎廂所在位臵；

（2）關閉電梯總電源；

（3）用緊急開鎖鑰匙打開電梯廳門、轎廂門；（4）安慰并協(xié)助乘客離開轎廂，小心摔倒或跌傷；（5）重新將外門關好；

（6）待維保人員查明原因，解除故障后，電梯才能恢復運行。4）盤車解救程序

（1）在執(zhí)行困人盤車程序時必須按要求先行切斷電梯機房的電源并掛牌上鎖；（2）確定統(tǒng)一指揮、監(jiān)護、操作人員，由有專業(yè)資格人員進行具體操作；（3）確認廳門、轎門是否關妥；

（4）在進行機房緊急援救前必須與轎廂內乘客取得聯(lián)系，穩(wěn)定其情緒，告訴乘客準備采取急救措施，請配合；

（5）拆除主電機軸端蓋（如有），安上旋柄座及旋柄；

（6）兩個救援人員各把持旋柄的一端，另一個救援人員，手持掣動釋放桿并監(jiān)視平層標志；，輕輕撬開掣動，而應在撬開掣動的同時，把持緊旋柄，用力盤絞，使轎廂向正確的方向移動；

（7）轎廂移到平層處將剎車恢復到制動狀態(tài)，（8）確認制動可靠后，放開盤車手輪； 5）善后處理

（1）如有乘客受傷，應先進行救援和安撫的處理工作，并在通知電梯公司的同時將情況如實反映并應按事故報告程序進行緊急事故報告；

（2）調查電梯故障原因，并向乘客了解事故發(fā)生的經過。如屬外部原因，力求做好相關的取證工作；

（3）如屬電梯故障所致，應督促電梯維護單位盡快地檢查并修復；

（4）如現場有新聞媒體的參與,應盡量做好解釋工作并及時向有關單位和部門匯報情況，將不良影響降到最低；

（5）及時提交故障及事故匯報資料。

5、緊急狀態(tài)時對電梯的處理

1）發(fā)生火災時，應以立即終止電梯運行為原則。（1）及時與消防部門聯(lián)系并報告有關領導。

（2）按動有消防功能電梯的“消防按鈕”，使消防電梯進入消防運行狀態(tài)，以供消防人員使用；

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對于無消防功能的電梯，應立即將電梯直駛至首層并切斷電源或將電梯停于火災尚未蔓延的樓層。告誡轎廂內乘客保持鎮(zhèn)靜按救援程序實施后，組織、疏導乘客離開轎廂，沿安全通道撤走，將電梯臵于“停止運行”狀態(tài)，用手關閉廳門、轎門、切斷電梯總電源。

（3）井道內或轎廂發(fā)生火災時，應即刻停梯疏導乘客撤離，切斷電源，用滅火器進行滅火。（4）對于有共用井道的電梯發(fā)生火災時，應立即將其余尚未發(fā)生火災的電梯停于遠離火災蔓延區(qū)，或者交給消防人員用以滅火使用。

（5）相鄰建筑物發(fā)生火災時，也應停梯，以避免因火災而停電造成困人故障。2）發(fā)生淋（濕）水時（遇到臺風、雷暴等惡劣天氣或消防水管、居民水管出現異常）應實施預防性措施，加強電梯巡視檢查，關好機房窗戶和門。電梯機房主屋頂或門窗漏雨而進水；底坑因建筑防水層處理不好而滲水；上下水管道、消防栓、家庭用水等泄漏造成電梯淋（濕）水事故時，除對建筑設施采用堵漏措施外，還應馬上通知我司維保部門并采取應急措施：

當底坑內發(fā)現少量進水或滲水時，應將電梯停在二層以上，終止運行，斷開總電源。（1）當樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進水時，應將轎廂停于進水層站的上二層，停梯斷電，以防止轎廂進水。

（2）當底坑井道或機房進水很多，應立即停梯，斷開總電源開關，防止發(fā)生短路、觸電等事故。

（3）發(fā)生淋（濕）水時，應迅速切斷漏水源，設法使電氣設備不進水或少進水。

（4）對淋（濕）水電梯應進行除濕處理，如采取擦拭、熱風吹干、自然通風、更換管線等方法。確認淋（濕）水消除，絕緣電阻符合要求并經試梯無異常后，方可投入運行。對微機控制電梯，更需仔細檢查以免燒毀電路板。

（5）電梯恢復運行后，詳細填寫淋（濕）水檢查報告，對淋（濕）水原因、處理方法、防范措施記錄清楚并存檔。

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第三篇：電梯使用單位應急預案

深圳市電梯使用單位應急預案

1.總則

1.1 目的

為有效貫徹實施“安全第一、預防為主”的安全生產方針，防止電梯事故的發(fā)生和擴大，最大限度地減少事故造成的人員傷亡和經濟損失，特制定本預案。

1.2 編制依據

依據《中華人民共和國安全生產法》、《特種設備安全監(jiān)察條例》、《生產經營單位安全生產事故應急預案編制導則》、《深圳市重特大安全生產事故應急預案》、《深圳市特種設備使用和管理安全要求及評價》等法律法規(guī)及規(guī)范性文件，結合本單位的實際制定本預案。

1.3 遵循原則

1.3.1 以人為本。確保電梯使用者的生命安全，確保應急救援人員的安全。

1.3.2 預防為主。切實貫徹落實“安全第一，預防為主”的方針，堅持事故應急與預防工作相結合。

1.3.3 系統(tǒng)管理。按照《深圳市特種設備使用和管理安全要求及評價》的要求，建立健全管理體系，通過管理評審，確保體系有效運作。

1.3.4 責任明確。按照ISO 9000的精神，落實安全管理工 作的責任和清晰的安全管理目標。

1.3.5 持續(xù)改進。根據本單位的實際管理水平，在政府和行業(yè)協(xié)會的指導下，不斷增強應急救援能力，確保應急預案的實用性和可操作性。

1.4 適用范圍

本預案適用于深圳市******電梯使用單位管理范圍內電梯設備事故的預防和應急處置工作。

2．電梯設備的危險性分析

2.1 定義

電梯：依據國家《特種設備安全監(jiān)察條例》中對電梯的定義，包含自動扶梯、自動人行道。

2.2分級

2.2.1特種設備特別重大事故

特別重大事故，是指造成死亡30人以上，或者受傷100 人以上，或者直接經濟損失1000萬元（含1000萬元）以上的設備事故。

2.2.2特種設備特大事故

特大事故，是指造成死亡10-29人，或者受傷50-99人，或者直接經濟損失500萬元以上1000萬元以下的設備事故。

2.2.3特種設備重大事故

重大事故，是指造成死亡3-9人，或者受傷20-49人，或者直接經濟損失100萬元以上500萬元以下的設備事故。2.2.4特種設備嚴重事故

特種設備嚴重事故，是指造成死亡1-2人，或者受傷19人以下，或者直接經濟損失50萬元以上100萬元以下，以及無人員傷亡的設備爆炸事故。

2.2.5電梯事故：

電梯發(fā)生困人故障后，專業(yè)公司救援人員到達現場后，按照廠家規(guī)定的救援操作規(guī)程，無法通過松開制動器移動轎廂將乘客放出，進一步的救援工作所造成的時間延遲可能導致轎廂內乘客的健康狀況發(fā)生變化的電梯故障；

電梯的部件將乘客的手或腳夾住、導致傷害的故障； 非正常使用的電梯直接導致人員受到傷害的故障； 電梯的使用條件發(fā)生變化，繼續(xù)運行可能導致電梯乘客受到傷害或導致設備損失的事件。（如：火災、地震、水進入轎廂或井道等）

2.2.6電梯故障：

電梯因設備原因，處于無法正常運行的狀態(tài)；

不按照正常操作要求使用電梯，導致電梯的安全運行條件發(fā)生變化的不安全行為；

發(fā)生影響電梯正常運行條件的事件； 2.2.7電梯事故和電梯故障

控制電梯故障的發(fā)生是控制電梯事故的必要條件，是貫徹預防為主的技術措施。定期統(tǒng)計、分析、總結電梯故障情況并制定相應的整改措施是預防事故發(fā)生的有效的管理措施。

根據事故的特點制定相關的應急預案并確保預案有效實施是控制事故結果的有效的組織措施。

3.應急組織體系及相關部門職責

3.1應急組織機構與職責

3.1.1按照國家生產安全規(guī)定，企業(yè)必須建立本企業(yè)的應急就援預案。根據電梯使用單位現場管理人員數量少、專業(yè)服務項目委托分包方管理的特點，在組織體系中，電梯使用單位的項目管理機構就是處置突發(fā)事件的組織機構。該組織機構負責發(fā)生電梯事故時直接啟動本預案并履行現場應急救援指揮部職責。該組織機構負責及時通知相關各分包單位啟動相關預案。當發(fā)生電梯嚴重事故以上等級事故時，該組織機構應立即向轄區(qū)質監(jiān)局分管特種設備安全監(jiān)察的部門上報，以啟動更高級別預案。

3.1.2電梯使用單位項目管理機構的負責人擔任該項目電梯應急工作領導小組的組長。主要職責是：負責啟動本預案?，F場指揮電梯事故的應急處置工作。統(tǒng)一協(xié)調各方面資源參與電梯事故的應急工作。參與電梯重大事故的應急處置工作的現場配合工作。

3.1.3承接該項目的電梯專業(yè)公司的項目經理擔任副組長。主要職責是：負責電梯事故專項預案的現場救援專業(yè)工作的整體協(xié)調和實施；從專業(yè)角度結合現場救援情況，判斷是否需要啟動 電梯專業(yè)公司救援預案；提請啟動需要政府和社會參與的更高級別預案。組織有關專業(yè)公司方面力量參與應急處置工作；開展專業(yè)應急演習和應急宣傳教育等工作。

3.1.4電梯使用單位保安項目管理的負責人擔任副組長。負責現場治安秩序的維護，人員的疏導，救援車輛的交通引導。負責在營業(yè)的商場迅速建立隔離帶，分開人群，防止人員擁擠造成踩踏事件，防止無關人員圍觀現場。

3.2 現場應急救援指揮部

電梯使用單位直接從事項目管理的機構就是處置突發(fā)事件的組織機構。該組織機構負責發(fā)生電梯事故時直接啟動本預案并履行現場應急救援指揮部職責。

現場應急救援指揮部職責：

（一）負責并協(xié)調、召集各參與搶險救援的專業(yè)部門和隊伍現場負責人研究現場救援方案，制定具體救援措施，明確各部門和隊伍的職責分工；組織指揮各專業(yè)隊伍進行實施。

（二）負責指揮現場應急救援工作，及時報告應急救援進展情況。

（三）傳達貫徹領導指示，及時報告事故處理情況，完成領導交給的各項任務，協(xié)助有關部門對事故現場受傷和困境中人員進行救治。

（四）負責對事故危險源設備故障和事故原因進行診斷和分析。4.設備預防性監(jiān)控、預警和報告

4.1 信息監(jiān)測

電梯使用單位負責本單位管理范圍內特種設備事故的監(jiān)測和預警工作。

建立有效的信息采集系統(tǒng)，及時獲取來自政府、行業(yè)協(xié)會、分包方的各類安全信息資料。并有效貫徹實施。

建立本單位電梯設備基礎檔案。全面完整記錄設備的設計、安裝、大修、定期檢測、維護保養(yǎng)記錄和操作人員持證上崗情況等資料。

嚴禁非操作人員違章使用三角鑰匙開啟廳門。建立并不斷更新完善本項目的現場處置預案。

建立重點監(jiān)控制度。對在賓館、酒店、學校、機場等公眾聚集場所內和易燃易爆特殊環(huán)境中使用的電梯進行重點監(jiān)控。

在重大的內外事活動中，應提前對設備的安全狀態(tài)進行檢查，確保設備工作狀態(tài)穩(wěn)定。參與保障工作的電梯專業(yè)公司現場人員應具備較高的專業(yè)素質、熟練掌握應急操作規(guī)程，及時處理突發(fā)故障。積極配合接待單位做好電梯的使用安全管理工作。

4.2預警

對商場的自動扶梯、商住樓的電梯進行重點監(jiān)控。對于擬安排的高峰客流活動，應提前檢查設備狀態(tài)。加強現場保安巡查，電梯專業(yè)公司維保人員現場駐守，防止事故的發(fā)生。

當環(huán)境處于高危狀態(tài)時，應提前做好應急準備工作。建立檢驗檢測隱患報告制度。

定期分析電梯故障記錄，根據故障統(tǒng)計分析，制定相應的整改措施，防止故障進一步擴大和演變?yōu)槭鹿省?/p>

強化分包方現場工作監(jiān)管。4.3 報告

4.3.1發(fā)生電梯事故時，電梯使用單位直接從事項目管理的機構負責啟動本預案，該組織機構負責及時通知相關各分包單位啟動相關預案。

4.3.2特種設備使用單位一旦發(fā)生特種設備安全事故，應立即向應急辦“12365”報告

4.3.3當發(fā)生電梯嚴重事故以上等級事故時，該組織機構應立即向轄區(qū)質監(jiān)局分管特種設備安全監(jiān)察的部門上報，以啟動更高級別預案。

5、應急響應

5.1 按照電梯常見故障和事故類型，將電梯響應分為故障響應和事故響應。

5.2 分級響應

（1）故障響應：故障響應由使用單位的消防值班室發(fā)出，消防值班室人員直接通知電梯專業(yè)公司維保人員趕赴現場搶修。

（2）垂直電梯水浸事故、火災事故：消防值班室人員直接通知使用單位管理機構負責人，由管理機構負責人啟動相關現場處置方案。（3）垂直電梯困人事故、自動扶梯傷害事故：由電梯專業(yè)公司的項目經理負責通知大廈項目管理的負責人啟動相關現場應急救援處置方案。

5.3 基本響應程序 5.3.1 基本應急

電梯事故發(fā)生后，電梯使用單位應立即按本單位的應急預案的規(guī)定進行自救。同時電梯使用單位應撥打110報警和12365質監(jiān)局熱線報告。

5.3.2 擴大應急

因電梯事故次生或衍生出其它事故，電梯使用單位采取的應急救援能力不足以控制事態(tài)蔓延，需由多家專業(yè)應急機構、多個部門主管單位同時參與處置工作的，負責先期處置工作的單位應及時向市處置突發(fā)事件委員會報告。同時使用單位應撥打110報警和12365質監(jiān)局熱線報告。

5.４ 信息發(fā)布

及時將事故的處理進展情況向政府主管部門匯報。有關具體情況的通報應經政府主管部門同意。

5.５ 應急結束

按照“誰啟動誰結束”的原則，由預案啟動單位宣布應急狀態(tài)的解除。

6.后期處置

6.1 善后處理 應急工作結束后，電梯使用單位應及時安撫慰問相關的乘客。令人信服的解釋事故原因和已采取的預防措施，消除乘客對乘坐電梯的恐懼，消除誤解、誤傳的有關電梯的不安全信息。

善后工作涉及到商業(yè)財產保險和人身意外傷害保險賠償事宜的，在應急救援工作結束后，及時辦理相關手續(xù)。

6.2 調查與總結

按照事故分類的規(guī)定成立相應級別的事故調查組。事故調查工作組應當按照實事求是、尊重科學的原則，及時、準確地查清事故原因，查明事故性質和責任，總結事故教訓，提出整改措施，自事故發(fā)生之日起60日內完成事故調查工作，并提出調查報告；遇到有特殊情況的，按國家有關規(guī)定執(zhí)行。

參與應急救援工作的各有關單位和部門應對應急處置工作及時進行總結，并形成書面報告。

按照規(guī)定將相關的報告上報轄區(qū)質監(jiān)局分管特種設備安全監(jiān)察的部門。

6.3 社會救助

重大事故的社會救助工作在深圳市民政局、紅十字會、義工聯(lián)等社會團體和國際性慈善組織的組織協(xié)調下開展。

６．４保險

電梯使用單位為轉移風險，應購買電梯乘客意外傷害保險。電梯產權單位如有需要，應購買財產保險，轉移風險。電梯專業(yè)公司應為現場維保人員購買意外傷害保險。保障措施

7.1 通信與信息保障

根據實際需要，電梯使用單位的管理機構應在消防值班室、保安值班室、管理機構辦公室將電梯專業(yè)公司項目經理電話及家庭住址電話、現場值班人員電話、本管理機構負責人電話及家庭住址電話、深圳市質監(jiān)局熱線電話12365、110報警電話。打印后張貼在相關值班地點。

機構負責人、項目經理、值班人員的電話應保持二十四小時處于開機狀態(tài)。

7.2技術儲備與保障

電梯使用單位、電梯專業(yè)公司應充分利用政府機構、行業(yè)協(xié)會的組織優(yōu)勢和技術優(yōu)勢。充分利用市質監(jiān)局已建立的由特種設備各專業(yè)領域的專家組成的特種設備專家?guī)臁Ｆ刚垖＜覅⑴c對重特大事故隱患進行診斷排查，提出事故搶險措施，分析事故原因等工作。

積極邀請專家講解分析國內外近期發(fā)生的事故案例，參與起草和修訂本公司的電梯應急預案和現場處置方案。

7.３應急隊伍保障

電梯使用單位管理機構的人員、電梯專業(yè)公司項目維保人員是現場應急救援的常設隊伍。

當發(fā)生電梯嚴重事故以上等級事故時，電梯使用單位應立即向轄區(qū)質監(jiān)局分管特種設備安全監(jiān)察的部門上報，以啟動更高級 別預案。由質監(jiān)部門確定的搶險救援隊伍組織救援。

各參與救援的單位應根據所承擔的搶險任務，配備相適應的救援工具、檢測儀器和車輛，并定期檢查。

7.４交通運輸保障

當發(fā)生電梯嚴重事故以上等級事故時，事故應急救援過程中涉及到交通運輸及管制的，應通過轄區(qū)質監(jiān)局協(xié)調交通局和交警局組織。

7.５醫(yī)療衛(wèi)生保障

當發(fā)生電梯嚴重事故以上等級事故時，事故應急救援過程中涉及到醫(yī)療衛(wèi)生保障的，應通過轄區(qū)質監(jiān)局協(xié)調衛(wèi)生局組織保障。

7.６治安保障

當發(fā)生電梯嚴重事故以上等級事故時，事故應急救援過程中涉及到治安秩序保障的，應通過轄區(qū)質監(jiān)局協(xié)調公安局組織保障。

7.７物資保障

當發(fā)生電梯嚴重事故以上等級事故時，應急救援過程中涉及到物資需求的，應通過轄區(qū)質監(jiān)局協(xié)調貿工局組織保障。

7.８經費保障

當發(fā)生電梯嚴重事故以上等級事故時，應急救援運作所發(fā)生的費用應通過市質監(jiān)局向市指揮部提出，申請納入市財政預算。

7.９社會動員保障

當發(fā)生電梯嚴重事故以上等級事故時，事故應急救援過程中 涉及到社會動員的，應通過轄區(qū)質監(jiān)局協(xié)調應急指揮部指定有關部門組織保障。

7.1０緊急避難場所保障

當發(fā)生電梯嚴重事故以上等級事故時，事故應急救援過程中涉及到緊急避難場所保障的，應通過轄區(qū)質監(jiān)局協(xié)調應急指揮部向所在區(qū)政府提出申請。

8.宣傳、培訓和演習

8.1 公眾宣傳教育

電梯使用單位、電梯專業(yè)公司應通過公告欄、轎廂廣告電視、電臺、電視臺等媒介，向電梯使用者宣傳電梯的正確使用方法、電梯事故的預防、避險、自救等知識。

8.2 培訓

電梯使用單位的電梯設備管理人員應按照市質監(jiān)部門的要求定期進行應急救援知識培訓，掌握最新的電梯設備應急政策、法規(guī)，知識、技能。

8.3 演習

電梯使用單位、電梯專業(yè)公司應定期組織電梯設備事故應急演習，確保預案的現場可操作性。

各單位應對演習結果及時總結和評估，確保預案的持續(xù)改進。

9．附則

9.1預案的管理與更新

電梯使用單位應及時掌握最新的特種設備應急救援政策、法 規(guī)，知識，有需要時對預案進行修訂和更新。

9.2 預案的解釋

本預案具體條款內容由深圳市***電梯使用單位負責解釋。9.3 預案實施時間 本預案自發(fā)布之日起實施。

第四篇：使用單位電梯應急救援預案

使用單位電梯應急救援預案 總 則 1.1編制目的

為了提升本單位應對電梯運行使用中各類意外傷人和困人事件的能力，規(guī)范本單位應急救援預案的具體實施，建立健全電梯乘客事故應急體系，規(guī)范本單位對傷人和困人事故應急處置工作，有效預防、及時控制和消除電梯傷人和困人事故的危害，特制定本預案。1.2適用范圍

本預案適用于電梯發(fā)生運行事故時的應急救援工作。適用于本單位內使用的電梯突然發(fā)生的、造成或可能造成人身安全和財物損失的事故。2.應急救援組織指揮體系職責 2.1成立應急領導小組。組長： 副組長：

成員：、、； 2.2組長職責

負責本單位應急救援預案的啟動，對電梯事故全權組織進行應急救援。發(fā)生電梯傷亡事故后，啟動單位預案、組織應急救援的同時，負責向單位負責人報告。負責配合有關部門進行電梯事故調查處理。2.3副組長職責

協(xié)助組長對電梯事故組織進行應急救援。

負責確定合理的技術處理方案、制定應急救援方案。組長不在現場或不便履行職責時，行使組長職責。2.4應急領導小組其他成員職責

配合組長和副組長，實施應急救援工作。2.5應急領導小組職責

2.5.1負責電梯應急救援預案的制定、修改和電梯應急準備工作的組織和檢查。2.5.2發(fā)生電梯傷人和困人事故后迅速了解、收集和匯總有關情況，及時啟動應急救援工作，實施應急救援方案,救援受傷和被困人員。

2.5.3負責現場組織、協(xié)調應急救援、應急救災、傷員救治及轉送行動。2.5.4救援現場的防護。

2.5.5負責向上級領導和相關部門報告。3．可能發(fā)生事件或事故，以及定級

3.1.1曳引電梯和液壓電梯可能發(fā)生事件或事故

電梯轎廂困人（例如停電，電梯沖頂，蹲底，安全鉗意外動作，上行超速保護裝置制動裝置意外動作，曳引機制動器失效等時造成困人）；人員受傷；人員死亡；門區(qū)剪切；大面積停電；自然災害（地震、雷擊、暴風雨/雪等）；電梯井道進水、火災；其它突發(fā)性事件。

3.1.2自動扶梯和自動人行道可能發(fā)生的事件或事故

裙板和梯級之間夾持，扶手帶夾持，梯級鏈條斷裂，制動器失效，扶手帶 斷裂，梯級下陷，梳齒板夾持等。

3.1.3單位可根據以上事件或事故情況，按照定性或定量的具體指標，劃分出事件的等級體系（預警等級和事件等級）。4.應急裝備、物資、通訊保障

保障措施要完善。應急救援裝備要配備到位，并應定期檢查裝備完好情況，安排專人保管，并明確只能用做救援及演練使用，不得挪作他用。應急救援人員應急值守到位，保持24小時通訊暢通。單位應督促維保單位在維保現場儲備數量充足的電梯易損件及電子元器件，以便電梯元件發(fā)生故障時能夠及時更換，排除故障。5.預警和預防機制

單位要按照不同事件或事故級別的判斷要素，建立完整的預警體系。明確預警發(fā)布程序，包括審批者、流程、時限和違規(guī)責任。

6.應急響應（包含預案分級啟動、響應、處置程序和信息上報程序）6.1 總則

當發(fā)生下文敘述的事件或事故時，應按電梯運行意外事件或事故的可控性、嚴重程度和影響范圍啟動應急救援預案： 6.2啟動程序

電梯發(fā)生突發(fā)事件后，接報人員應盡可能詳細地初步記錄下列信息：事件發(fā)生地點、時間，可能的事件嚴重情況等，并且應立即報告組長啟動本預案。6.2.1 啟動預案后，應急領導小組向電梯維護保養(yǎng)單位發(fā)出應急救援信息→應急領導小組啟動本單位應急救援預案→安排人員與受困人員取得聯(lián)系、可能的情況下，進行初級救援工作。

向電梯維保單位發(fā)布應急救援信息。如果需要采取醫(yī)療措施，可撥打電話“120”，聯(lián)系醫(yī)療救助。發(fā)生火災、建筑物受損，可以撥打電話“119”，聯(lián)系消防部門救助。發(fā)生特別重大事故、特大事故、重大事故和嚴重事故后，事故發(fā)生單位或者業(yè)主必須立即報告主管部門和當地質量技術監(jiān)督行政部門。當地質量技術監(jiān)督行政部門在接到事故報告后應當立即逐級上報，直至國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局。發(fā)生特別重大事故或者特大事故后，事故發(fā)生單位或者業(yè)主還應當直接報告國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局。

需要記錄的報警信息一般包括： 報警人員的姓名、聯(lián)系方式。

受困人員所在具體位置：地址、層站、電梯編號。受困人員的身體狀況，是否需要醫(yī)療救助。報警時間。

6.3 應急救援過程的通訊

6.3.1保證應急救援過程中的通訊暢通。6.3.2措施：

電梯轎廂內應配備緊急報警裝置，該裝置應能與有人值守的建筑物管理機構聯(lián)通。

應安排救援人員與被困人員在現場保持聯(lián)系。應急救援小組應配備適宜的通訊設備，例如：電臺、電話、對講機、電喇叭等。

應急救援小組，應編制或攜帶適宜的應急救援通訊錄，包括：本單位應急救援組織通訊錄、上級應急救援指揮部或特種設備主管部門的聯(lián)絡方式、社會救援力量通訊錄等。應急救援小組應設置專用應急救援電話，24小時有人值守。6.4 緊急處置

6.4.1針對電梯轎廂內受困人員：

應急救援人員與電梯轎廂內人員保持聯(lián)系，對受困人員進行安撫，提示電梯轎廂內人員保持安靜，盡可能遠離電梯轎門，配合救援活動。如果需要，在醫(yī)護人員指導下，電梯轎廂內病人采取正確的救治措施。6.4.2針對傷員：

采取必要扶助措施。采取必要的包扎、止血措施。

在醫(yī)護人員指導下，配合醫(yī)護人員進行必要的救護工作。6.5應急救援方案及實施 6.5.1應急救援方案：

電梯發(fā)生困人事件后，采取電梯專業(yè)維修人員的一般救援措施，通過電梯專業(yè)維修對于電梯的人工操作，完成救援活動。6.5.2 應急結束：

受困人員全部救出轎廂或脫離險竟、死亡和失蹤人員已查清、受傷人員得到基本救治、事故危害得到控制、緊急疏散的人員得到安置或恢復正常生活，由應急領導小組部根據應急救援的實際情況，宣布應急救援結束；嚴重以上事故的，應取得上級主管部門和相關政府部門的同意后，方可宣布應急救援結束。7.后續(xù)總結與改進措施

分析事故原因，對應急救援工作進行總結分析，對存在的問題提出改進建議。8.平時培訓及演練規(guī)劃

應定期培訓操作人員、管理人員應對突發(fā)特種設備事件的知識和能力，并定期進行演練，通過演練培訓應急隊伍，落實崗位責任，熟悉應急工作的指揮機制、決策、協(xié)調和處置的程序，檢驗預案的可行性和改進應急預案。9.必要的附件

應急資源一覽表，包括應急隊伍名稱、駐地位置、負責人、聯(lián)系電話、人數；物資、設備、裝備的名稱、數量、狀態(tài)、存放地點、責任人、聯(lián)系方式等。

標準化、規(guī)范化格式文本，包括預案啟動、預警信息發(fā)布、事件通報、應急狀態(tài)結束等格式文本。

特種設備安全管理制度（含:崗位責任制）

為保證本單位正常經營工作順利進行，落實安全生產的主體責任，加強對特種設備的安全管理，確保設備安全運行，為本單位的發(fā)展提供合法、安全、可靠、經濟、有效的硬件設施設備保障，使設備安全管理工作步入系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化、科學化的軌道，依據《特種設備安全監(jiān)察條例》（以下簡稱《條例》）等法規(guī)、規(guī)范的要求，結合本單位實際，特制定本制度。

一、特種設備安全生產責任制和崗位責任制

安全生產責任制度是特種設備安全管理制度的核心，是明確單位各級領導、各個部門、各類人員在各自職責范圍內對安全生產應負責的制度，應根據部門和人員職責分工來明確具體內容，充分體現責、權、利相統(tǒng)一的原則，形成全員、全面、全過程的安全管理。

本單位的法定代表人是負責特種設備安全的第一責任人。本單位設置特種設備安全管理部門全面負責本單位的特種設備安全管理工作，并配備專職的安全管理人員XXX同志（電梯、客運索道、大型游樂設施等為公眾提供服務的特種設備運營使用單位，應當設置特種設備安全管理機構或者配備專職的安全管理人員；其他特種設備使用單位，應當根據情況設置特種設備安全管理機構或者配備專職、兼職的安全管理人員。），各級領導、各個部門、各類人員的特種設備崗位責任制如下（各單 位可根據實際制定各級領導、各個部門、各級人員的責任制，但必須包括有關法人、特種設備安全管理人員及操作人員的責任制。）：

（一）崗位責任制

1、各級人員的安全生產責任制：

（1）法定代表人崗位職責：

本單位的法定代表人是負責特種設備安全的第一責任人，全面負責本單位特種設備安全工作。

嚴格執(zhí)行國家和北京市有關特種設備安全管理的有關法規(guī)、規(guī)范及有關標準的要求。

明確落實特種設備安全的措施，設立負責特種設備安全的管理機構和人員，負責資金的投入，制定、發(fā)布特種設備安全管理的各項制度和操作規(guī)程。

定期組織特種設備安全檢查，發(fā)現問題立即督促整改。負責組織編制應急預案和應急演練。

負責本單位事故、突發(fā)事件的應急、調查、處理和報告。（2）特種設備安全管理機構、專職/兼職管理人員崗位職責： 在法人領導下，對特種設備安全管理具體負責。

掌握相關特種設備安全知識，滿足國家有關安全技術規(guī)范對其任職資格的要求；并經特種設備安全監(jiān)察部門考核合格，持證上崗。

具體組織制定、修改、落實各項安全管理制度，安全操作規(guī)程等，并檢查執(zhí)行情況。

傳達、貫徹上級有關特種設備安全的指示以及法律、法規(guī)、標準； 定期、不定期檢查特種設備；發(fā)現問題，及時處理； 具體負責特種設備事故的調查、處理、統(tǒng)計、上報等工作。

明確特種設備的安全管理（使用、維保、檢驗等）的各個環(huán)節(jié)及責任人員，操作人員的安全技術培訓、考核及管理。

具體負責特種設備應急預案的制、修訂，具體負責應急預案的演練；具體負責 突發(fā)事件或事故的響應、處理、調查和報告等。

（3）特種設備相關使用部門及負責人員崗位職責：

在法人領導下，配合安全管理部門（人員）對本部門使用的特種設備安全管理具體負責。

掌握相關特種設備安全知識，滿足國家有關安全技術規(guī)范對其任職資格的要求；并經特種設備安全監(jiān)察部門考核合格，持證上崗。

落實本單位有關安全管理制度，具體組織制定、修改、落實本部門各項安全管理制度，安全操作規(guī)程等，并檢查執(zhí)行情況。

傳達、貫徹上級及安全管理部門的有關特種設備安全的指示以及法律、法規(guī)、標準；

負責本部門特種設備的日常檢查，發(fā)現問題，及時處理和上報；

明確本部門特種設備的安全使用、維保、檢驗的各個環(huán)節(jié)的責任人員，并協(xié)助安全部門做好操作人員的安全技術培訓及管理。

做好特種設備的定期檢驗以及安全附件、儀器儀表的檢測、校驗工作；按照安全技術規(guī)范的定期檢驗要求，在安全檢驗合格有效期屆滿前１個月向特種設備檢驗檢測機構提出定期檢驗要求。并配合檢驗機構做好檢驗工作。檢驗中發(fā)現的問題，應及時整改。

具體負責特種設備應急預案的制、修訂，具體負責應急預案的演練；具體負責突發(fā)事件或事故的響應、處理、調查和報告等。

確定特種設備操作規(guī)程的編制、修訂。（4）特種設備作業(yè)人員崗位職責：

嚴格執(zhí)行單位特種設備安全管理制度，確保本崗位的設備和安全設施齊全完好。持證上崗，嚴格按照特種設備操作規(guī)程操作有關設備，不違章作業(yè)，按時巡回檢查、準確分析、判斷和處理特種設備的運行中的異常情況，出現緊急異常情況立即采取措施，啟動應急預案，報告領導。

按時參加有關安全技術培訓，提高水平，確保特種設備安全。按照單位安排，認真參加應急演練，做好應急反應等工作。（5）特種設備安全技術檔案管理人員崗位職責：

嚴格執(zhí)行單位特種設備安全技術檔案管理制度，確保本單位使用設備安全技術檔案齊全完好。特種設備技術檔案應至少包括以下內容：特種設備出廠時所附帶的有安全技術規(guī)范要求的設計文件、產品質量合格證明、安裝及使用維修說明、監(jiān)督檢驗證明等；特種設備運行管理文件包括：注冊登記文件、安裝監(jiān)督檢驗報告、檢驗報告、日常運行記錄、故障排除及維修保養(yǎng)記錄等。

二、特種設備安全管理制度

為保證本單位使用的鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、起重機械、大型游樂設施、客運索道等特種設備安全、正常、有效使用，特制定安全管理規(guī)定，內容如下：

（一）特種設備的購置、安裝。凡屬特種設備均應由使用部門提出購置計劃，經XX部門審核并報本單位領導批準后，由XX部門負責購買持有國家相應制造許可證的生產單位制造的符合安全技術規(guī)范的特種設備。

特種設備安裝前，使用部門先確定具有國家相應安裝許可的單位負責安裝工作，開工前應照規(guī)定向特種設備安全監(jiān)察部門辦理開工告知手續(xù)。任何部門不得擅自安裝未經批準的特種設備。

安裝完成后，本單位（或者應督促安裝單位）應向有關特種設備檢驗檢測機構申報驗收檢驗。

（二）對各類特種設備進行注冊登記。特種設備在投入使用前或者投入使用后30日內，由本單位 部門 同志負責向市、區(qū)質量技術監(jiān)督部門辦理注冊登記。登記標志以及檢驗合格標志應當置于或者附著于該特種設備的顯著位置。

（三）管理人員應明確所有設備的安裝位置、使用情況、操作人員、管理人員及安全狀況，并負責制定相關的設備管理制度和安全技術操作規(guī)程。

（四）特種設備檔案資料的管理。特種設備安全技術檔案管理，是為特種設備安全運行提供技術保障的唯一可追溯的技術文件。各相關責任人均應給予高度重視和妥善保管。當需調閱特種設備技術檔案資料時，檔案管理責任人應嚴格照章辦事，履行調用借閱手續(xù)并由相關領導審批后，方可交給資料借閱人。

特種設備技術檔案應當包括以下內容：特種設備的設計文件、制造單位、產品質量合格證明、使用維護說明書等文件以及安裝技術文件和資料等；特種設備運行管理文件包括：特種設備的定期檢驗和定期自行檢查的記錄；特種設備的日常使用狀況記錄（運行記錄）；特種設備及其安全附件、安全保護裝置、測量調控裝置及有關附屬儀器儀表的日常維護保養(yǎng)記錄；特種設備運行故障和事故記錄等。

（五）特種設備使用制度

1．特種設備使用部門的各級管理人員，應具有安全生產意識和特種設備使用管理相關知識，加強特種設備使用環(huán)節(jié)的安全管理工作。

2．各設備使用地點、場所（如：鍋爐房、電梯機房等）應設置安全警示標志，嚴格履行出入人員登記手續(xù)，安全管理人員、操作人員，一律按規(guī)定登記進入。凡進入危險場所其他人員(包括領導檢查、外來參觀、設備維保、設備檢測人員)進入，應由本單位或部門負責人批準，并在安全管理人員、操作人員等陪同下進入，進入后嚴格遵守相關制度，不得操作特種設備。其他人員不得進入上述地點、場所。

鍋爐房實行24小時運行值班制度，值班人員應做好值班記錄，發(fā)現事故隱患應正確處理，并及時上報。

設備使用地點嚴禁吸煙，使用明火，放置雜物等。

3．依據《條例》、《特種設備作業(yè)人員監(jiān)督管理辦法》規(guī)定，特種設備的作業(yè)人員和安全管理人員應經特種設備安全監(jiān)察部門考核合格后，方可從事相應特種設備的作業(yè)或管理工作。嚴禁安排無證人員操作特種設備，杜絕違章指揮和違章操作現象。特種設備操作人員在作業(yè)過程中發(fā)現設備事故隱患或者其他不安全因素，應當立即向設備安全管理人員和部門安全負責人報告。各設備使用部門應當對特種設備作業(yè)人員進行條件審核，保證作業(yè)人員的文化程度、身體條件等符合有關安全技術規(guī)范的要求；并進行特種設備安全教育和培訓，保證特種設備作業(yè)人員具備必要的特種設備安全作業(yè)知識。培訓應做出記錄。特種設備作業(yè)人員的資格證書到期前三個月，應提出復審申請，復審不合格人員不得繼續(xù)從事特種設備的作業(yè)。

4．特種設備作業(yè)人員應當嚴格執(zhí)行特種設備的操作規(guī)程（操作規(guī)程可根據法規(guī)、規(guī)范、標準要求，以及設備使用說明書、運行工作原理、安全操作要求、注意事項等內容制定，具體內容可參考《特種設備操作規(guī)程》）和有關的安全規(guī)章制度。

設備運行前，做好各項運行前的檢查工作，包括：電源電壓、各開關或節(jié)門狀態(tài)、油溫、油壓、液位、安全防護裝置以及現場操作環(huán)境等。發(fā)現異常應及時處理，禁止不經檢查強行運行設備。

設備運行時，按規(guī)定進行現場監(jiān)視或巡視，并認真填寫運行記錄；按要求檢查設備運行狀況以及進行必要的檢測；根據經濟實用的工作原則，調整設備處于最佳工況，降低設備的能源消耗。

當設備發(fā)生故障時，應立即停止運行，同時啟動備用設備。若沒有備用設備時，則應立即上報主管領導，并盡快排除故障或搶修，保證正常經營工作。嚴禁設備在故障狀態(tài)下運行。

因設備安全防護裝置動作，造成設備停止運行時。應根據故障顯示進行相應的故障處理。一時難以處理的，應在上報領導的同時，組織專業(yè)技術人員對故障進行排查，并根據排查結果，搶修故障設備。禁止在故障不清的情況下強行送電運行。當設備發(fā)生緊急情況可能危及人身安全時，操作人員應在采取必要的控制措施后，立即撤離操作現場，防止發(fā)生人員傷亡。

5.各使用部門應加強特種設備的維護保養(yǎng)工作，對特種設備的安全附件、安全保護裝置、測量調控裝置及相關儀器儀表進行定期檢修，填寫檢修記錄，并按規(guī)定時間對安全附件進行校驗，校驗合格證應當置于或者附著于該安全附件的顯著位置，并送交XX部門備案。6．設備使用部門應按照特種設備安全技術規(guī)范的定期檢驗要求，在安全檢驗合格有效期滿前30天，向相應特種設備檢驗檢測機構提出定期檢驗要求。各設備使用部門應予以積極地配合、協(xié)助檢驗檢測機構做好檢驗工作。未經定期檢驗或檢驗不合格的特種設備，不得繼續(xù)使用。根據特種設備檢驗結論，通知各使用部門做好設備及安全附件的維修、維護工作，以保證特種設備的安全狀況等級和使用要求。對設備進行的安全檢驗檢測報告以及整改記錄，應建立檔案記錄留存。7．單位根據設備使用情況，定期（至少每月進行一次）組織安全檢查和巡視，并做出記錄。各部門特種設備安全管理人員應當對所屬特種設備的使用狀況進行檢查（但每月不少于一次），發(fā)現問題或異常情況應立即處理；情況緊急時，可以決定停止使用特種設備并及時報告 部門。

8．特種設備如存在嚴重事故隱患，或無改造、維修價值，或超過安全技術規(guī)范規(guī)定使用年限，應及時予以報廢，并由X部門向XX區(qū)特種設備監(jiān)察科辦理注銷手續(xù)。

9．為了保障特種設備安全運行，本單位制定了詳盡的、可靠的、操作性強應急預案，主要內容包括：應急救援組織及其職責；危險目標的確定和潛在危險性評估；應急救援預案啟動程序；緊急處置措施方案；應急救援組織的訓練和演習；應急救援設備器材的儲備；經費保障。應確保在遇到突發(fā)事件或意外情況時，能夠迅速控制及疏導人員，防止引發(fā)事故。

應急預案另行公布（具體要素和范例可參考《應急預案要素》和《使用單位電梯應急救援預案》），單位定期組織相關人員演練，每年不得少于一次，演練做出記錄存檔。

10．本單位負責人（或 部門），將采取定期檢查和不定期抽查的方式，對各特種設備使用部門的安全生產管理情況進行檢查，并將檢查結果以書面形式反饋給使用部門。

11．本單位結合年終評比工作，對在特種設備安全使用管理過程中成績突出的部門或個人，給予通報表揚和獎勵。對使用管理不善、設備隱患較多，給本單 位造成經濟損失和不良影響的部門或個人，視情節(jié)予以批評教育或處罰，觸犯法律的要追究相關責任人的法律責任。

（六）其他

設備大修、改造、移動、報廢、更新及拆除應嚴格執(zhí)行國家有關規(guī)定，按單位內部逐級審批，并向特種設備安全監(jiān)察部門辦理相應手續(xù)。嚴禁擅自大修、改造、移動、報廢、更新及拆除未經批準或不符合國家規(guī)定的設備，一經發(fā)現除給予嚴肅處理外，責任人還應承擔由此而造成的事故責任。

三、特種設備維護保養(yǎng)制度

加強設備的維護保養(yǎng)，是保證設備安全運行、降低能源消耗、延長設備使用壽命的有效手段，各設備使用部門應認真學習并貫徹落實本制度。

（一）根據設備使用的規(guī)范要求、使用年限、磨損程度以及故障情況，編制設備的、月、周、日維護保養(yǎng)計劃，明確維護保養(yǎng)工作的開始時間及完成日期，按期完成計劃項目。

（二）根據設備運行周期，定期對設備進行檢修。按設備使用情況，進行有針對性的維修和保養(yǎng)。維護保養(yǎng)工作應根據設備的不同部位，編制維護保養(yǎng)項目明細，對易磨損、老化部位實施重點維護保養(yǎng)，及時更換破損、變形部件，保證設備的安全等級和質量標準。

（三）在維護保養(yǎng)工作中，摸索設備使用及磨損規(guī)律，確定維護保養(yǎng)周期。依據維護保養(yǎng)周期，儲備維護保養(yǎng)工作所需的設備零部件，保障及時有效地實施維修保養(yǎng)計劃。

（四）在不影響維修保養(yǎng)質量的前提下，大力提倡修舊利廢。增強設備維修人員節(jié)支降耗意識，減少或降低維修保養(yǎng)的物料消耗。

（五）維修保養(yǎng)工作切忌走過場，敷衍了事。應建立設備維護保養(yǎng)檔案記錄，將每次維修情況、維修內容、更換配件情況用文字記錄備案。使維修工作制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化，為員工專業(yè)技術培訓提供教案。做到心中有數。設備使用部門的管理人員應隨時掌握維護保養(yǎng)計劃的落實情況，并負責監(jiān)督檢查，使設備維修保養(yǎng) 制度化、規(guī)范化。

設備維修質量高低，取決于維修人員的專業(yè)技術水平。各部門應加大維修人員專業(yè)技術培訓的力度，使其不斷學習新知識，掌握新技術，才能滿足本單位硬件設施設備不斷更新的技術要求。

（六）當設備發(fā)生故障時，維修人員應迅速趕赴設備現場，根據故障現象，分析判斷故障原因，并針對故障原因實施有效地維修處理。同時，對設備故障點相關部位進行附帶檢查，防止遺漏其它事故隱患。確認排除故障后，交由運行人員啟動設備，待設備運行正常后方能撤離設備維修現場。

如果達到了應急預案的預警要求，應迅速啟動應急預案，確保緊急情況得到有效處理，防止故障擴大。

（七）電梯的日常維護保養(yǎng)必須由取得國家相應許可的單位進行。

電梯應當至少每１５日進行一次清潔、潤滑、調整和檢查。

本單位安全管理部門（人員）和電梯管理部門應督促日常維護保養(yǎng)單位呼倫貝爾市興原電梯銷售有限公司、維保人員在維護保養(yǎng)中嚴格執(zhí)行國家安全技術規(guī)范和北京市地方標準《電梯日常維護保養(yǎng)規(guī)則》的要求，按時認真完成維保工作，保證其維護保養(yǎng)的電梯的安全技術性能，并負責落實現場安全防護措施，保證施工安全。填寫相應的維保記錄，并經使用單位安全管理人員簽字確認。

電梯的日常維護保養(yǎng)單位呼倫貝爾市興原電梯銷售有限公司，應當對其維護保養(yǎng)的電梯的安全性能負責。接到故障通知后，應當立即趕赴現場，并采取必要的應急救援措施。

上述安全管理制度請各設備使用部門組織員工認真學習，并依據有關要求貫徹落實。

本制度自下發(fā)之日起施行。

第五篇：電梯應急預案

電梯應急預案

電梯應急預案1

1接到消息之行動

1.1客戶中心或消防中心接到電梯故障的消息后，在第一時間內確認電梯是否困人，并通知電梯公司在最短時間內趕到現場處理事故。

1.2在第一時間接到有人被困時，通知巡邏保安及當值護衛(wèi)班長馬上趕赴現場，在被困電梯轎廂門外穩(wěn)定被困人員的情緒，等候救援。

2故障電梯之轎箱位置確認

在進行救援被困之乘客時，先要確保自己安全，由機房的控制柜或廳門的轎箱位置燈確認轎箱位置。（但在停電時，轎箱位置指示燈無效，轎箱位置確認，可用專用廳門匙小心開啟廳門，再用電筒于井道內確認電梯位置）。

2.1電源切斷確認

為防止在進行救援時，轎箱突然移動，發(fā)生危險事故，應先將該電梯之機房總電源切斷。

2.2當轎箱地坎與樓面高度相差小于500mm時，救援步驟如下：

1、用專用廳門匙小心開啟廳門；

2、用力開啟轎箱門；

3、協(xié)助乘客離開轎箱；

4、重新將廳門關好；

5、救援行動完成，等候修理；

2.3當轎箱地坎與樓面高度相差超過500mm時，應依照下述3項步驟移動轎箱至符合第3項條件時，才可依照第三項步驟進行救援，移動轎箱步驟如下：

1、利用對講機或其他方法，通知轎箱內乘客，保持鎮(zhèn)定，并說明轎箱隨時可能移動，不可將身體任何部分探出轎箱外，以免發(fā)生危險。同時，將所有打開的.轎箱門和廳門完全關閉。

2、進入機房，確認該故障電梯之電源開關已切斷。

3、兩名受訓人員握緊盤車手輪，一名受訓人員手持制動器松閘扳手（或撬桿），放入制動器上適當位置，輕輕撬開制動閘瓦，然后根據轎箱要運行的方向盤車。操作時三人應配合協(xié)調，使轎箱逐步移動，直至轎箱移動至轎箱地坎與樓層廳門地坎小500mm為止，再依據第三項進行放人操作。

3其他注意事項

3.1遇有其他復雜情況，如安全鉗已動作或鋼絲繩移位等，應由電梯公司專門人員處理。

3.2被困者被解救后，管理人員要和藹親切地加以慰問，了解其健康狀況，如有身體不適或受傷者，要陪同到附近醫(yī)院檢查治療。

3.3要求電梯保養(yǎng)公司認真檢查故障原因，做好維修保養(yǎng)，進一步提高服務質量。

4被困者的應變措施

4.1保持鎮(zhèn)靜，切勿驚惶失措?；加行呐K病、高血壓者，更應保持平靜心態(tài)。須知現代化的電梯梯廂內安裝有各種安全保護裝置如緊急照明系統(tǒng)、通風系統(tǒng)、閉路電視等，因此被困電梯內并無多大危險。

4.2按動梯廂內的求救警鐘，使管理人員獲知電梯發(fā)生故障有人被困。

4.3使用電梯廂內的對講機或電話與管理人員聯(lián)系。

4.4如電梯停頓處有大廈內人員前來詢問，可請其轉告管理人員或代為報警求救

電梯應急預案8

為了在發(fā)生電梯困人等突發(fā)事件的緊急情況下迅速反應，保障廣大職工的生命財產安全，提高員工處置電梯困人應急響應能力和其它突發(fā)事件，疏散人員、緊急避險的能力。做好防范措施和事發(fā)后的處理工作，降低事故造成人員恐慌和財產損失、以及對環(huán)境的危害。結合本項目的實際情況制定實行本預案。

總則

貫徹“安全第一，預防為主、綜合治理”的方針，盡最大努力保護人員、設備、財產安全。項目成立《電梯困人應急預案》領導小組和事故應急指揮部、應急小分隊，負責應急狀態(tài)下的指揮、組織、協(xié)調、救援、處理工作。

電梯應急預案2

為了進一步貫徹落實省安監(jiān)局管理要求，提高我公司及全民使用電梯的安全意識，并能在事故發(fā)生后以科學有效的方式對事故進行控制及處理，并堅持以“預防為主、自救為主”的原則，按照國家安全法律法規(guī)和國家安全生產監(jiān)督管理總局頒布的各項電梯規(guī)章制度，認真貫徹落實《特種設備安全監(jiān)察條例》，做好防范工作，減少電梯使用故障率，確保電梯運行安全，結合我公司特點，特編制本預案。

一、目的

1.1.通過實戰(zhàn)演練，加深我司全體員工對消防安全知識的理解和消防器材正確使用的實戰(zhàn)技能；

1.2.進一步提高全體員工的安全防范意識，檢驗技術人員對應急事故的處理能力、熟悉整個的救援操作流程及組織配合，達到演練的實戰(zhàn)效果.

1.3.強化培訓突發(fā)事件發(fā)生時，事故現場人員撤離速度、自我保護能力；

1.4.進一步了解重點崗位員工和新入廠員工對預案的學習、應用與掌握能力；

1.5.檢查應急救援的啟動能力，以及各專職人員在突發(fā)事件來臨時的整體協(xié)同能力和應急水平；

1.6.檢查各應急資源庫應急物資的儲備情況是否能滿足應急救援的要求.

1.7.迅速有效地開展各使用單體單位的安全事故應急救援，最大限度地減少人員傷亡、財產損失，保障企業(yè)職工的生命、財產安全，維護社會穩(wěn)定。

二、依據

依據《中華人民共和國安全法》、《特種設備安全監(jiān)察條例》等有關法律法規(guī)和《經營單位安全事故應急預案編制導則》制定本預案。

三、適用范圍

本預案適用于各電梯使用單位以及重特大安全事故。

四、應急預案體系

應急救援預案包含專項應急救援預案、現場處置方案兩個體系。

五、應急工作原則

一專多能，平戰(zhàn)結合，快速反應。盡可能以現有的專業(yè)救援隊伍為基礎補充裝備、擴展技能，建設一專多能的應急救援隊伍；加強對企業(yè)的兼職救援力量的培訓，使其在緊急狀態(tài)下能夠快速、及時有效地施救，做到平戰(zhàn)結合。

六、存在的危險源及風險分析

客戶被困在電梯里，長時間得不到救助會使被困人窒息死亡。主要原因是電梯門鎖開關損壞。

七、演練時間、地點

演練時間：xxxx

演練現場：xxx

應急演練路線：xxx

八、演練內容：

以員工自救互救及電梯應急救援演練為主。具體內容為：

（1）報警演練；

（2）人員疏散、逃生演練；

（3）常見的'應急救援演練現場過程。

九、應急救援組織機構、組成人員和職責劃分

9.1安全應急救援小組全體成員、大廈的部分員工。

9.2領導組織機構：公司成立由韓立功總經理任總指揮的電梯應急安全委員會，安全委員會由總經理韓立功、維保部張代發(fā)、蔡宏杰等及工程部李守建、韓立晨等相關部門人員組成。

9.3演練現場小組職責：總指揮：總經理職責：負責應急救援的總指揮工作副總指揮：維保部職責：協(xié)助總經理，負責應急救援的指揮工作組長：職責：負責應急救援的疏散，指揮救援工作疏散組：指揮并帶領人員向安全出口疏散警戒組：負責穩(wěn)定現場的狀況，嚴禁其他無關車輛和人員進入現場。救援組：根據不同性質的活動采用不同方法進行救援演示。

電梯應急預案3

一、電梯困人應急預案

1. 接到業(yè)主報警或發(fā)現有乘客被困在電梯內，應立即通知保安消防監(jiān)控室，同時記錄接報和發(fā)現時間。

2. 保安消防監(jiān)控室接報后應一方面通過監(jiān)控系統(tǒng)或對講機了解電梯困人發(fā)生地點、被困人數、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面通過對講機向保安部經理匯報，聯(lián)系維修單位前往解救。

3. 保安部經理接報后，立即親自到場或派員到場與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動，以免使故障擴大，發(fā)生危險。注意在這一過程中，現場始終不能離人，要不斷與被困人員對話，及時了解被困人員的情緒和健康狀況，同時及時將情況向公司總經理或值班領導匯報。

4. 維修單位經理或值班人員接報后，應立即派人前往現場解救，同時電話通知電梯維修公司前來搶修。

5. 若維修單位和電梯維修公司都無能力解救或短期時間內解救不了，應視情況向公安部門或消防部門求助（應說明求助原因和情況）。向公安、消防部門求助前應征得公司總經理或值班領導的同意。

6. 在解救過程中，若發(fā)現被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），應立即通知醫(yī)護人員到場，以便被困人員救出后即可進行搶救。

7. 被困者救出后，保安部經理或當班領班應當立即向他們表示慰問，并了解他們的身體狀況和需要，同時請他們提供姓名、地址、聯(lián)系電話及到本小區(qū)事由。如被困者不合作自行離去，應記錄下來存檔備案。

8. 被困者救出后，應立即請電梯維修公司查明故障原因，修復后方可恢復正常運行。

9. 保安部經理或當班領班應詳細記錄事件經過情況，包括接報時間、保安和維修人員到達現場時間、電梯維修公司通知和到達時間、被困人員的解救時間、被困人員的基本情況、電梯恢復正常運行時間。若有公安、消防、醫(yī)護人員到場，還應分別記錄到場和離開時間、車輛號碼；被困人員有傷者的，應記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院。

10. 維修單位經理或值班人員應詳細記錄故障發(fā)生時間、原因、解救辦法和修復時間。

二、突發(fā)停電應急預案

1. 在接到停電通知的情況下，管理部應事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時，維修單位應做好停電前的`應變工作。

2. 在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，維修單位應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時恢復供電，并將了解的情況通知管理運作部。

3. 保安部立即會同維修單位派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發(fā)現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。

4. 安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關閉大門。

6.、突發(fā)停電的預防措施：

1) 維修單位應經常檢查應急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。

2) 管理部應提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應急照明燈或蠟燭，以防停電。

3) 保安部、維修單位除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應配置手提式應急照明燈，并時時充電保養(yǎng)，保持完好。

三、發(fā)生火災時應急處理

⒈及時與消防部門聯(lián)系并報告有關領導。

⒉按動有消防功能電梯的“消防按鈕”，使消防

電梯進入消防運行狀態(tài)，以供消防人員使用；對于無消防功能的電梯，應立即將電梯直駛至首層并切斷電源或將電梯停于火災尚未蔓延的樓層。告誡轎廂內乘客保持鎮(zhèn)靜按救援程序實施后，組織、疏導乘客離開轎廂，沿安全通道撤走，將電梯置于“停止運行”狀態(tài)，用手關閉廳門、轎門、切斷電梯總電源。

⒊井道內或轎廂發(fā)生火災時，應即刻停梯疏導乘客撤離，切斷電源，用滅火器進行滅火。

⒋對于有共用井道的電梯發(fā)生火災時，應立即將其余尚未發(fā)生火災的電梯停于遠離火災蔓延區(qū)，或者交給消防人員用以滅火使用。

⒌相鄰建筑物發(fā)生火災時，也應停梯，以避免因火災而停電造成困人故障。

四、發(fā)生地震時。

根據地方人民政府向預報區(qū)居民發(fā)布的緊急處理措施，決定電梯是否停止，何時停止。

⒈對于震級和強度較大，震前又沒有發(fā)出臨震的預報而突然發(fā)生的地震，一旦有震感應就近停梯，乘客離開轎廂就近躲避，如乘客被困轎廂內則不可自行逃出，保持鎮(zhèn)靜等待救援。

⒉地震過后應對電梯進行檢查和試運行，正常后方可恢復使用，當震級為四級以下，強度為6度以下時，應對電梯檢查：供電系統(tǒng)有無異常；井道、導軌、轎廂有無異常；以檢修速度做上下全程運行，發(fā)現異常即刻停梯，并使電梯反向運行至最高層站停梯，由專業(yè)人員檢查修理，待上下合程運行無異常并多次往返試運行后，方可投入使用。

五、發(fā)生濕水時。

在遇到臺風、雷暴、洪水等惡劣天氣時，應實施預防性措施，加強電梯巡視檢查，關好機房窗戶和門。電梯機房主屋頂或門窗漏雨而進水；底坑因建筑防水層處理不好而滲水；暖氣及上下水管道、消防栓、家庭用水等泄漏造成電梯濕水事故時，除對建筑設施采用堵漏措施外，還應采取應急措施：當底坑內發(fā)現少量進水或滲水時，應將電梯停在二層以上，終止運行，斷開總電源。

⒈當樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進水時，應將轎廂停于進水層站的上二層，停梯斷電，以防止轎廂進水。

⒉當底坑井道或機房進水很多，應立即停梯，斷開總電源開關，防止發(fā)生短路、觸電等事故。

⒊發(fā)生濕水時，應迅速切斷漏水源，設法使電氣設備不進水或少進水。

⒋對濕水電梯應進行除濕處理，如采取擦拭、熱風吹干、自然通風、更換管線等方法。確認濕水消除，絕緣電阻符合要求并經試梯無異常后，方可投入運行。對微機控制電梯，更需仔細檢查以免燒毀電路板。

⒌電梯恢復運行后，詳細填寫濕水檢查報告，對濕水原因、處理方法、防范措施記錄清楚并存檔。

電梯應急預案4

本單位電梯應急救援小組通訊電話

辦公室值班電話：xxxx

電梯安全員: xxx

手機號：

接到救援信息后30分鐘之內到達現場營救。

因停電、故障造成電梯停梯時的措施

電梯運行過程中，因電梯故障等原因而突然停梯，將乘客困在轎廂內時，維修人員應安慰乘客安靜等待，等待救援，乘客不要擅自扒開轎廂和廳門，以免發(fā)生墜落危險。為解救困乘客，應由維修人員或在專業(yè)人員指導下進行盤車放人操作，在解困之前，主管、維修人員應做好下列工作：

1.當物業(yè)辦公室或工程部維修值班室保安消防監(jiān)控室接到報警后，應同時記錄接報時間。確定被困人所在轎廂部位，緊急通知電梯工在最短時間到達現場營救。

2.保安監(jiān)控室接應用電梯對講機了解發(fā)生電梯困人地點、被困人數、人員情況以及電梯所在樓層立即向相關領導匯報情況。消防中控室利用電梯轎箱緊急呼叫電話，撫慰乘客，消除恐慌。同時告知被困人員正在采取營救措施。并告之乘客為確保其安全保持冷靜，不要盲目扒轎箱門強行離開轎廂。

3.不要倚靠轎門，不要在轎內吸煙、吵鬧；必須聽從應急救援人員指揮。以免發(fā)生意外事故。在解救過程中，若發(fā)現被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），應立即通知醫(yī)護人員到場，以便被困人員救出后即可進行搶救。

4.當電梯遇有各種突發(fā)事件的緊急情況（如：失火、跑水、困人、停電等一切危及人身安全和電梯設備安全的'事故）時，應及時通知安保部門，并上報部門經理，同時采取切實有效的措施控制事態(tài)的發(fā)展，最大限度地保障人身安全和降低財產損失。具體要求如下：

1)在維修電梯人員營救未到之前，值班電工應關閉電梯主電源，防止電梯電氣設備控制程序發(fā)生問題意外啟動。但必須保留轎廂照明。以免除被困人員的過度緊張情緒。

2)電梯工首先應弄清電梯轎廂的位置，并按不同情況采取不同的營救方法。當電梯停在距廳門較遠位置時，電梯保養(yǎng)人員應用電梯專用盤車手輪把電梯轎箱搖放到附近廳門位置，把乘客營救出來。 在營救期間要有專人與轎廂內被困人員聯(lián)系，了解被困人員的身體狀況，如被困人員因情緒緊張所致發(fā)生疾病時，應立即與醫(yī)院聯(lián)系，請醫(yī)生前來做急救處理。

3)當電梯轎箱高出廳門較遠層段時，應在電梯機房利用盤車手倫向相反的方向盤動電梯到平層部位。盤車時要由2個人操作，應用對講機互相聯(lián)系。若轎箱在底層距廳門較遠時利用釋放桿向下翹動電梯制動裝置鐵心頂桿使轎箱向上移動到該樓層廳門部位，用三角鑰匙打開廳門，轎箱門放出乘客。乘客安全撤離轎廂后，應立即向乘客賠禮道歉，了解乘客身體及相關情況，并將相關情況上報公司領導。

4)按上述方法和步驟操作時，若發(fā)現方案。

5.被困者救出后，電梯維修公司人員應查明故障原因，修復后方可恢復正常運行。并做好事故處理記錄。

6.保安部或當班領導應詳細記錄事件經過情況，包括接報時間、保安和維修人員到達現場時間、通知電梯工時間和到電梯工到達時間、被困人員的解救時間、被困人員身體情況、電梯恢復正常運行時間。若有公安、消防、醫(yī)護人員到場，還應分別記錄到場和離開時間、車輛號碼；被困人員有傷者的，應記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院名稱。

電梯應急預案5

1總則

1.1 編制目的

為加強對小浪底水利樞紐建設管理局水力發(fā)電廠（以下簡稱“水力發(fā)電廠”）所轄電梯安全事故的防范，及時做好電梯安全事故的應急救援處置工作，提高快速反應和應急處理能力，最大限度的減少事故造成的損失，維護正常生產生活秩序，特制定本預案。

1.2 編制依據

《中華人民共和國安全生產法》

《特種設備安全監(jiān)察條例》

《小浪底建設管理局安全生產管理規(guī)定》

《小浪底建管局（黃河水利水電開發(fā)總公司）突發(fā)事故總體應急救援預案》

1.3 適用范圍

本預案適用于水力發(fā)電廠所轄小浪底進水塔1號、2號、3號電梯、小浪底1號、3號孔板洞中閘室電梯、小浪底壩頂控制中心電梯、小浪底地面控制中心電梯、小浪底4號電梯發(fā)生的安全事故。

2 應急處置基本原則

遵循“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，堅持防御和救援相結合的原則。在應急處理中必須嚴格按照 “保人身、保設備”的原則進行。統(tǒng)一領導、分工負責、加強聯(lián)動、快速響應，最大限度的減少突發(fā)事件造成的損失。

3 事件類型和危害程度分析

根據水力發(fā)電廠突發(fā)事故應急救援預案，可能發(fā)生的突發(fā)事故如下：

（1）電梯故障或停電造成的人員被困。

（2）安全鉗動作梯門無法開啟造成的人員被困。

（3）安全系統(tǒng)故障或拽引繩斷裂導致電梯墜落或沖頂。

（4）因火災造成的電梯運行故障。

上述突發(fā)事故，可能產生從一般事故到特別重大事故，其危害性不容忽視。

4 事件分級

4.1電梯突發(fā)事故Ⅱ級分級

4.1.1安全系統(tǒng)故障或拽引繩斷裂導致電梯墜落或沖頂。

4.1.2因火災造成的電梯運行故障。

4.2電梯突發(fā)事故Ⅲ級分級

4.2.1電梯故障或停電造成的人員被困。

4.2.2安全鉗動作梯門無法開啟造成的人員被困。

5 應急指揮機構及職責

5.1 應急指揮機構

5.1.1 應急指揮領導小組

組 長：李明安 5043 5578 13503497072

副組長：肖 明 5848 5069 13598466287

肖 強 5819 5752 13939936988

石月春 5619 5090 13523008108

5.1.2 應急指揮辦公室

主 任：劉連軍 5056 5843 1383882

副主任：李玉明 5476 5784 13613795915

5.1.3 各專業(yè)應急小組

組 長： 王全洲 3180 5770 13937901803

副組長： 詹奇峰 5825 5723 13629803001

劉連軍 5056 5843 13838820062

盧建勇 5622 5073 13613885099

魏 皓 5015 5388 13598169192

李 安 5333 5372 13837995731

5.1.4 后勤保障組

組長： 李向濤 5606 5097 13849951101

副組長： 許 滔 5546 5065 13938818335

5.1.5 應急救援隊

（1）運行調度分廠應急救援隊：

隊 長： 王全洲 3180 5770 13937901803

副隊長： 李 鵬 5409 5072 13939929229

趙 珂 5674 5351 18603797887

韓石成 5540 5075 13613882165

（2）發(fā)電維護分廠應急救援隊：

隊 長：盧建勇 5622 5073 13613885099

副隊長：陳 偉 5799 5096 13653899049

張海蛟 5679 5181 13937916869

（3）水工分廠應急救援隊：

隊 長：魏 皓 5015 5388 13598169192

副隊長：于永軍 3176 5182 13503796602

王 琳 5815 5889 15937953355

（4）水電供應部應急救援隊：

隊 長：李 安 5633 5372 13837995731

副隊長：屈曙光 5192 5866 13603960908

裘向勛 5857 5856 13703883906

（5）現場救援隊：

消防隊：119

綜合服務中心職工衛(wèi)生室：5449 劉小寧 5289 3075 13938854811

5.2 應急指揮機構的職責

5.2.1 應急指揮領導小組職責

（1）組長負責指揮、協(xié)調水力發(fā)電廠對外停電及廠用電全停事故的應急救援和處理，與外單位應急反應部門、機構進行聯(lián)絡，調動廠內各種應急救援資源，最大限度地減少事故危害和損失，保證相關人員的安全。

（2）副組長負責協(xié)助組長組織和指揮應急操作任務，向組長提出應急反應對策和建議。在組長的指揮下分別指揮管轄部門按職責開展應急救援行動，及時向組長匯報現場救援情況。

5.2.2 應急指揮辦公室職責

應急指揮辦公室執(zhí)行應急指揮領導小組的決定，負責組織、協(xié)調、監(jiān)督、指導水力發(fā)電廠突發(fā)安全事件應對工作，組織編制和修訂電廠應急救援預案，督促檢查預案演練工作，應急預案啟動后為應急救援指揮部提供信息、預案、建議和指揮場所等，組織協(xié)調有關應對突發(fā)安全事件的宣傳教育和培訓工作。

5.2.3 各專業(yè)應急小組職責

各專業(yè)應急小組在應急指揮領導小組的統(tǒng)一指揮下，開展應急救援和事故處理工作。各專業(yè)應急小組對各個應急救援環(huán)節(jié)進行協(xié)調，各成員按照管轄責任負責本部門的應急救援工作，采取措施盡量將傷亡減小到最低程度，及時向應急指揮領導小組匯報現場救援情況。

5.2.4 后勤保障組職責

負責保證應急救援的交通、后勤、警戒、現場疏散及善后處理工作，組織應急救援所需物資、材料、工具及其它物品，聯(lián)系醫(yī)療救護人員，做好受傷人員搶救及護理工作。

5.2.5 應急救援隊職責

在應急指揮領導小組的統(tǒng)一指揮下，各應急救援隊負責本部門所轄范圍內應急救援和事故處理現場救援工作。

應急救援隊隊長召集各參與搶險救援部門的現場負責人研究現場救援方案，制定具體救援措施，明確職責分工，指揮實施現場應急救援工作。對各個應急救援環(huán)節(jié)進行協(xié)調，采取措施盡量將事故損失減小到最低程度，及時向應急指揮領導小組匯報現場救援情況。

副隊長在隊長的領導下協(xié)助隊長工作。當隊長不在時，行使隊長的權利與義務。

6 預防與預警

6.1 風險監(jiān)測

6.1.1風險監(jiān)測的責任部門為水工分廠、發(fā)電維護分廠和運行調度分廠。

6.1.2風險監(jiān)測的主要對象是可能引發(fā)電梯突發(fā)事故的安全管理薄弱環(huán)節(jié)和重要環(huán)節(jié)，收集各種事故征兆，對事故征兆進行糾正活動，防止該現象的擴展蔓延，逐漸使其恢復到正確狀態(tài)，并建立相應信息檔案。其預防措施如下：

（1）電梯維保檢修人員必須持證上崗，嚴格按照操作規(guī)程進行操作，定期進行電梯維護保養(yǎng)，防止因檢查不到位或缺陷造成電梯事故。

（2）嚴格執(zhí)行定期檢驗規(guī)定，并有檢驗合格證，確保電梯設備及相應的安全附件符合規(guī)程規(guī)定。

（3）做好電梯使用人員安全教育，增強安全意識，加強電梯緊急情況時的應急操作知識培訓，提高處置能力，杜絕誤操作事故。

（4）加強電梯管理，避免人為破壞導致電梯事故的發(fā)生。

（5）加強電梯電源管理，避免停電導致電梯事故的發(fā)生。

6.1.3風險監(jiān)測所獲得信息的報告程序：獲得的信息人直接報告該室主任（值長），室主任（值長）按匯報程序通知本預案相關人員。

6.2 預警發(fā)布與預警行動

（1）電梯突發(fā)事故影響到人身安全和緊急工作時，將進行Ⅱ級預警。立即匯報電廠應急指揮辦公室和應急指揮領導小組，做好被人員被困員人身安全的防護措施，并組織專業(yè)技術人員到事故現場進行搶修，確保無人員傷亡和短時間內恢復設備正常運用。

（2）電梯突發(fā)事故不影響人身安全和緊急工作時，將進行Ⅲ級預警。電梯管理責任部門負責人立即組織專業(yè)技術人員進行檢修，盡快恢復設備正常使用，并向電廠應急指揮辦公室和應急指揮領導小組匯報。

6.3 預警結束

水力發(fā)電廠應急指揮領導小組根據事態(tài)的發(fā)展情況，確認無引發(fā)電梯突發(fā)事故的可能性時，決定預警狀態(tài)的解除。并將預警解除信息通過電話、短信、網絡等方式通知各應急處置組。

7 信息報告

7.1水力發(fā)電廠24小時應急值班電話：0379-63905499。

7.2 發(fā)生電梯突發(fā)事故時，按以下程序報告：事故發(fā)現人→室主任（值長）→分廠（部門）負責人→廠應急指揮辦公室→應急指揮領導小組→局應急救援辦公室。

7.3 由應急指揮領導小組組長向上級主管單位匯報。

7.4報告內容主要包括：報告單位、報告人，聯(lián)系人和聯(lián)系方式，報告時間，事件發(fā)生的時間、地點和現場情況；事故的簡要經過、人員傷亡和財產損失情況的初步估計；事故原因的初步分析；事故發(fā)生后已經采取的措施、效果及下一步工作方案；其他需要報告的事項。

8 應急響應

8.1 響應分級

8.1.1出現以下情況，則為電梯突發(fā)事故Ⅱ級分級

（1）安全系統(tǒng)故障或拽引繩斷裂導致電梯墜落或沖頂。

（2）因火災造成的電梯運行故障。

8.1.2出現以下情況，則為電梯突發(fā)事故Ⅲ級分級

（1）電梯故障或停電造成的人員被困。

（2）安全鉗動作梯門無法開啟造成的人員被困。

8.2 響應程序

8.2.1可能發(fā)生或已經發(fā)生下列情況之一時，啟動本預案。

（1）電梯故障或停電造成的人員被困。

（2）安全鉗動作梯門無法開啟造成的人員被困。

（3）安全系統(tǒng)故障或拽引繩斷裂導致電梯墜落或沖頂。

（4）因火災造成的電梯運行故障。

8.2.2如果電梯突發(fā)事故為Ⅱ級，該預案由電廠應急指揮領導小組組長宣布啟動；如果電梯突發(fā)事故為Ⅲ級，該預案由電梯管理責任部門負責人宣布啟動；

8.2.3各崗位人員按照本預案進行處理。

8.2.4各應急小組人員在接到事故報告后盡快到達事故現場進行應急處理。事故應急救援程序見附件3。

8.3 應急處置

8.3.1先期處置

當發(fā)現電梯突發(fā)事故后，事故現場人員應當迅速查清事故突發(fā)原因及人員傷亡情況，迅速向廠應急指揮領導小組匯報情況，要對全廠停電事故進行先期應急處置，根據需要和可能組織職工開展自救互救。

8.3.2應急處置

（1）如果電梯突發(fā)事故為Ⅱ級分級，要立即向電廠應急指揮辦公室和應急指揮領導小組匯報，由電廠應急指揮領導小組組長發(fā)布命令啟動執(zhí)行本應急預案，做好被困人員人身安全的防護措施，并組織專業(yè)技術人員到事故現場進行搶修，確保無人員傷亡和短時間內恢復設備正常運用。

（2）如果電梯突發(fā)事故為Ⅲ級分級，電梯管理責任部門負責人立即組織專業(yè)技術人員進行檢修，盡快恢復設備正常使用，并向電廠應急指揮辦公室和應急指揮領導小組匯報。

8.4 應急結束

滿足下列條件時由總指揮下達應急救援終止命令。

（1）應急救援預案實施后，引起事故的危險源得到有效控制；

（2）現場所有人員撤離現場；

（3）不存在其它影響應急救援預案終止的因素；

（4）水力發(fā)電廠應急救援指揮部認為事故的發(fā)展狀態(tài)必須終止時。

應急救援預案實施終止后，應保護事故現場和物證，著手進行事故的調查工作，經事故調查組批準后方可投入運行。

9 后期處理

應急救援工作實施過程中，對因搶救傷員、防止事故擴大以及疏通交通等原因需要改變現場的'，應做出標志并做詳細記錄，妥善保存現場痕跡、物證。救援工作結束后，盡快恢復觀測設施、設備正常運行，恢復現場工作秩序。對事故過程中造成的人員傷亡和財物損失做收集統(tǒng)計、歸納、形成文件，為進一步處理人身傷亡事故的工作提供資料。在上級應急救援機構領導下，水力發(fā)電廠對電梯突發(fā)事件的起因、性質、影響、責任、經驗教訓和恢復重建等問題進行調查評估，對事故過程中的功過人員進行獎罰，妥善處理好在事故中傷亡人員的善后工作，盡快組織恢復電梯安全運行。

10 應急保障

10.1 應急救援資源

相關應急救援資源由電梯管理責任部門生產人員根據現場條件進行配備；所配備物品由后勤保障組負責提供。

10.2 現場醫(yī)療救護

10.2.1 如果現場發(fā)生人身傷害事故，應立即按照《電業(yè)安全工作規(guī)程》上附錄七規(guī)定的緊急救護法進行急救，同時通知局服務中心醫(yī)療室趕赴指定位置。

10.2.2 現場醫(yī)療救護過程中，本著先救命后治傷、先治重傷后治輕傷的原則。

10.2.3 現場救援隊視實際需要派醫(yī)護人員將傷病員向洛陽、鄭州的省、市級醫(yī)院或專科醫(yī)院護送。

11 培訓與演練

11.1培訓時間

應急救援人員每年進行一次培訓，新入廠人員要按照工作要求及時培訓。

11.2培訓內容

應急救援預案的組成和知識，應急救援人員的崗位職責，應急救援組織中本人所承擔的任務及各類事故救援技術，包括：

（1）消防器材的使用；

（2）個人的防護措施；

（3）危險源的辯識；

（4）事故報警；

（5）緊急情況下人員的安全疏散；

（6）各種搶救的基本技能；

（7）熟悉現場疏散線路；

（8）應急救援的團隊協(xié)作意識。

通過培訓使應急救援人員明確“做什么” 、“怎么做”、“誰來做”及相關法規(guī)所列出的事故危險和應急責任。

11.3演練

應急處置預案確立后，經過有效的培訓，根據本專項預案的實際情況及季節(jié)特點，水力發(fā)電廠相關人員每年組織演練一次。

通過演習達到下列目的：

（1）驗證應急救援預案的可行性和符合實際情況的程度；

（2）提高救援隊伍實際救援能力，測試應急培訓的有效性；

（3）檢驗現有應急反應裝置、設備和其他資源的充分性；

（4）提高與現場外的事故應急反應協(xié)作部門的協(xié)調能力；

（5）通過演練來判別和改進應急預案和計劃中的缺陷和不足。

12 附則

12.1 本預案由小浪底建管局水力發(fā)電廠負責制定和解釋。

12.2 本預案自發(fā)布之日起實施。

13 附件

13.1 應急救援人員聯(lián)系方式。

電梯應急預案6

一、目的

為預防因電梯發(fā)生人身意外事故,避免給商場造成損失,為商場創(chuàng)造一個良好的經營環(huán)境。

二、適用范圍

適用于本轄區(qū)商場物業(yè)。

三、職責

1.司梯工負責向物業(yè)及監(jiān)控中心報警,并細心做好被困賓客情緒安撫工作;

2.消防監(jiān)控管理員接警后負責通報相關部門及人員,并嚴密監(jiān)視事態(tài)發(fā)展。

3.物業(yè)部人員在接警后負責通報相關部門及人員協(xié)調處理解決,并趕至現場細心做好被困賓客情緒安撫工作,處理完畢后,做好善后事宜;

4.物業(yè)工程技術維修人員負責配合電梯保養(yǎng)單位做好救援工作。

5.物業(yè)安保處人員負責配合相關人員做好救援及善后工作。

四、處理流程略

五、處理程序

1.當有乘客被困電梯內時,司梯工及乘客會按緊急按鈕、打電話、敲擊電梯轎箱門或揮手等動作方式,向外界或監(jiān)控中心求救,物業(yè)人員及監(jiān)控中心管理員接警后應立即向各方通報,到場共同采取措施:

立即通知物業(yè)部經理至現場指揮。

立即致電電梯保養(yǎng)單位的緊急維修站點,要求其速派員解救(電話于物業(yè)部及監(jiān)控中心備案)。若被困賓客中有老弱病幼孕者,或有人因困失常的,可向如下部門求救:

消防部門119

警方110

醫(yī)療救護部門120

2.司梯工(或物業(yè)部人員)應同時做到:

不慌亂,穩(wěn)定好自身情緒。

細心做好賓客情緒安撫工作,勸阻強撬箱門或爬越維修孔之人士,以免意外,并配合救援工作開展。

仔細觀察被困人員精神情況,及時發(fā)現發(fā)病或精神發(fā)作人士。

3.物業(yè)工程部人員應做好以下工作:

工程部電氣技術人員首先查明電梯停層位置,了解電梯故障情況,

確認電梯內被困人員狀況,迅速與電梯保養(yǎng)單位取得聯(lián)系,緊急通知其來人處理。

進入電梯機房,通過轎箱內語音器,細心做好賓客情緒安撫工作,勸阻強撬箱門或爬越維修孔之人士,以免意外。

緊密配合做好救援及事故調查工作。

4.電梯保養(yǎng)單位應做好以下工作:

緊急放人程序

1)由持有政府主管部門頒發(fā)的電梯上崗證之專業(yè)人員進行操作,根據電梯具體停的位置,確定電梯向上或向下停靠最近樓層平層位置;

2)進入電梯機房,先切斷電梯動力電源,保留照明電源;

3)確認廳門轎門都已關閉;

4)二人協(xié)同操作,一人先握住盤車手柄,另一人再用松閘扳手打開抱閘,進行盤車,盤車手柄使電梯勻速緩慢升降;

5)盤到平層位置后,先釋放并取下松閘扳手,然后再取下盤車手柄;

6)盤車至平層位置,由持有政府主管部門頒發(fā)的電梯上崗證的.專業(yè)人員,用電梯專用鑰匙開門放出乘客;

7)開啟層門時注意檢查電梯是否已平層,以防跌入井道。

工程部電氣技術人員協(xié)同電梯保養(yǎng)單位專業(yè)人員查清電梯困人原因,排除故障恢復電梯正常運行。

5.在賓客解困時,物業(yè)部應做好善后處理事宜,減少不良影響。

物業(yè)部經理在被困樓層電梯外,同樣做好安撫工作,并通報救援情況,使其放心。

如出現意外傷亡情況,應立即通知警方及保險公司,并對傷病者立刻安排至醫(yī)院救治,并派員跟進醫(yī)治情況。

被困者獲救后,物業(yè)部必須一一詢問其身體情況,并做好記錄。記錄內容同時要求包括被困者姓名、聯(lián)系地址、電話及到訪本商場原因,如當事者不予合作離去時,亦記錄過程備案。

記錄整個事件電梯維修人員、警方等到場、離開及處理方式、傷者救治醫(yī)院等全部經過,車輛號碼等資料。

清理現場,做好善后工作。

6.物業(yè)安保處人員應配合做好以下事宜:

維持秩序,保護現場。

協(xié)助做好救援及善后工作。

7.監(jiān)控中心管理員同時做好以下工作:

仔細觀察被困人員精神情況,密切監(jiān)視跟蹤事態(tài)發(fā)展。

及時向相關各方傳遞通報信息。

六、處理注意事項

1.商場任何人士,非政府部門培訓及許可之專業(yè)人士,一律不得擅自嘗試打開轎箱門解救被困者。

2.監(jiān)控中心管理員致電電梯電梯保養(yǎng)單位維修時,要求詢問接聽者姓名并作電話記錄。

3.電梯保養(yǎng)單位維修人員在十五分鐘內未趕到現場的,復電查詢,并每五分鐘致電一次詢問。如維修單位三十分鐘后仍未到場時,應致電消防部門協(xié)助處理。

4.若致電消防xxx門求救的,應做好記錄。

5.電梯困人若被引致法律訴訟,記錄被困人情況及要求、態(tài)度,特別是當事人聯(lián)系地址等,將為公司采取主動措施減少對方之不滿而提供幫助。

6.仔細記錄電梯保養(yǎng)單位維修人員、警方等到、離開時間和采取之措施,在必要時可要求電梯保養(yǎng)單位承擔其違反保養(yǎng)約定,如緊急情況處理到達時間之責任。

7.電梯內警鐘和通話器應經常測試,使其保持良好狀態(tài)。

8.電梯在檢查或維修時,應掛上或放置xxx正在維修xxx示意牌。

七、相關記錄表格

《特別事件報告》

《重大故障情況記錄表》

電梯應急預案7

為預防各區(qū)域的辦公大樓、住宅小區(qū)等遭遇突發(fā)電梯困人事件，以便公司工程維修部門臨時采取緊急救援措施，特制定本應急救援預案要求。

一、工程部執(zhí)行本緊急救援的操作人員，必需具備下列條件：

1.接受過國家特種行業(yè)電梯主管部門的專業(yè)技術培訓，并取得相應執(zhí)業(yè)資格證書的人員。

2.接受過生產廠家、及維保單位等相關部門或工程維修部，現場專業(yè)培訓和實際操作，且能完全理解并遵守《電梯操作規(guī)程》所述內容的工作人員上崗。

3.參與救困的工作人員在執(zhí)行緊急救援操作時，應具備完全的行為能力。嚴禁酒后者或身體健康狀況欠佳，而無法從事特種作業(yè)的人員執(zhí)行緊急救援任務。

4.參與電梯困人救援的工作人員，嚴格按照操作規(guī)程要求，必須在2-3人以上協(xié)同操作完成。

二、在維保單位未到之前，組織實施緊急救援程序：

1.當發(fā)生電梯困人事件時，迅速查明情況，立即通知電梯維保單位上門求助。

2.在電梯專業(yè)維保單位未到之前，公司工程維修部立即啟動應急預案，采取營救措施。

2、現場指揮與被困業(yè)主、乘客取得聯(lián)系，積極安慰乘客不要焦急煩躁，耐心等待救援。如果轎門已被扒開，請被困乘客關上轎門，以防意外。

3.切斷電梯主電源開關。如果電梯含有其它相連的電源設備，如應急電源，也應同時切斷。

4.工程部立即指派一名電梯工操作松閘手柄，另一名電梯工手動黃色盤車手輪，使電梯朝較輕的一方緩慢移動。 其注意事項：

（1）電梯必須慢慢滑行，以防驚嚇或傷害乘客。

（2）轎廂運行不許超過下一停層，應平層停靠。

（3）持續(xù)保持電梯的制動狀態(tài)。

（4）必要時通過盤車手輪附以外力。 5.待轎廂到達平層位置后，復位抱閘手柄。

6.打開廳門，轎廂門，解救出被困的'乘客，并以安慰致歉。

三、積極配合協(xié)助維保單位開展救助工作

1.維保單位到場后，立即向其介紹出現故障的情況，和被困樓層及乘客人數。

2.積極協(xié)助展開營救工作，并為維保單位提供必要的工具用品和相應的人員。

3.我方配合人員應虛心學習維保單位工作人員的操作技術，以及施救方法，不斷提高自身的業(yè)務技術能力。

4、救援工作結束后，工程維修部要寫出工作總結存檔備案，不斷提高電梯困人的應急救援能力。

四、對其他電梯機型救援時的技術操作說明：

1、對于無齒輪必要時應裝上盤車圓盤，可在必要時防止和控制電梯在重力作用下自動滑行。

2、對于液壓梯，松動機房液壓閥背后紅色放油手柄使轎廂下移。

電梯應急預案8

目的

為有效預防、及時控制和消除項目管轄區(qū)突發(fā)電梯困人事件的危害，提高快速反應和應急處理能力，建立健全應急機制，最大限度地減少人員恐慌，保證辦公大樓正常的辦公和生活秩序，特制訂本預案。

一、任務目標

為更好地展開各項安保工作，更好的適應法律和經濟活動的'要求，結合本院的自身特點，加上人性化、科學化的管理，特制定適合本項目的應急預案。

本預案的目標：保證各種應急反應資源處于良好的備戰(zhàn)狀態(tài)、各種預案計劃內容有條不紊的進行、防止因應急反應行動組織不力或現場救援工作的無序和混亂而延誤事故的應急救援、更有效地避免或降低人員傷亡和財產損失、充分體現物業(yè)公司應急救援的精神真諦。

二、適用范圍

本預案適用于電梯困人事件應急響應。

三、預防措施

1、加強電梯導乘人員安全培訓，熟練掌握操作技能及安全注意事項，并在日常工作過程中監(jiān)督和指導其他人員正確使用電梯設備，以防因使用不當而導致電梯受損或發(fā)生意外事故。

2、電梯導乘人員隨時進行安全提示，防止危險發(fā)生。

3、與駐場維保人員保持良好溝通，確保發(fā)生故障時能及時通知。

4、保安人員，應急處置，就近執(zhí)勤人員到現場查看情況并上報現場情況。

四、電梯困人突發(fā)事件應急實施方案

1、當電梯突然發(fā)生故障困人時，立即通過閉路監(jiān)控系統(tǒng)確認是否有人被圍困。并立即通知電梯維修人員到達故障電梯所停位置。

2、如被困人員無法立即救出，同時安保人員應立即趕赴現場，向被困者善言安慰請耐心等待故障排除，避免自行開啟電梯門逃生，以免發(fā)生危險。

3、現場人員應隨時關注被困人員身體狀況，如被困人員出現嚴重不適時，應立即通知醫(yī)院醫(yī)護人員到現場準備救護。

4、被困人員救出后應立即表示慰問并詢問是否有何不適或者需要幫助，并耐心聽取意見。

5、記錄被困人員所屬單位，樓層，聯(lián)系電話，被困時間，就出事件。

6、被困人員如有不適需要就醫(yī)，應有專人陪同。

7、如聯(lián)系不上電梯維保人員，同時聯(lián)系維保部門主管負責人周榆蘄，并聯(lián)系后勤保障值班領導。

五、電梯困人救援方案

1、有導乘人員

（1）電梯行駛時，突然發(fā)生停車、困人情況時，司乘人員應保持鎮(zhèn)靜，立即按下警鈴與中控室聯(lián)系（XXX—XXXXXXXX）或直接報電梯維修人員， 維保人員需在規(guī)定時間內抵達現場。在等候救援時，要設法安撫乘客情緒，不得用手或工具強行扒、撬轎廂門。

（2）盤車解救時，應先通知被困人員，盤車已經開始，請乘客配合。

（3）維修人員打開廳門、轎門并協(xié)助乘客離開。

（4）若因電梯維修人員工具或其它特殊原因不能實施相應有效的援助，及時解救被困人員，則應向119求援救助。

2、無司乘人員

（1）無司乘人員電梯發(fā)生故障時，電梯內設置應急對講，明顯位置標示應急電話，乘客可通過轎廂內警鈴或應急電話與中控室取得聯(lián)系，中控室接到報警，立即通過閉路監(jiān)控系統(tǒng)確認是否有人被困。利用閉路監(jiān)控系統(tǒng)查看被困人員數量、狀況。檢查故障位置，善言安慰被困人員，保持與被困人員聯(lián)系。同時聯(lián)系電梯維保人員前來解救。

（2）通知部門領導、后勤部值班領導立即前往故障地點。通知附近安保人員立即趕赴現場、了解情況、安撫被困人員。維持現場秩序，關注被困人員情況。當得知被困人員有嚴重不適時，及時通知醫(yī)院值班醫(yī)生緊急救助，做詳細記錄。

（3）解救被困人員，排除電梯故障。被困人員解救后，記錄被困人員單位、姓名、電話、被困時間、救出時間。被困人員如有不適需要就醫(yī)，安排專人陪同。

（4）將情況匯總上報領導處理后續(xù)事宜。

電梯應急預案9

為加強對電梯安全事故的防范，及時做好安全事故發(fā)生后的.救援處置工作，最大限度地減少損失，根據《中華人民共和國安全生產法》和《特種設備安全監(jiān)察條例》的要求，制定學校電梯安全應急救援預案。凡遇電梯故障，電梯管理員首先即刻通知單位負責人及維修人員，維修人員或救援人員可根據不同情況，設法先行釋放被困乘客。

（一）電梯困人的救援程序：

1、救援人員可通過對講機，或手機喊話與被困乘客取得聯(lián)系，務必請乘客保持鎮(zhèn)靜，靜心等待救援，被困乘客不可將身體任何部位伸出轎廂外。如果轎廂門處在半開閉狀態(tài)，救援人員應設法將轎廂門完全關閉，以防不測。

2、準確判斷轎廂位置，做好援救準備。應根據樓層指示燈、PC顯示、選層器橫桿或打開門判斷轎廂所在位置，然后設法援救乘客。

3、一轎廂停于接近電梯口的位置時的援救步驟：

① 關閉機房電源開關；

② 用專門鎖鑰匙開啟外門；

③ 在轎廂頂用人力慢慢開啟轎門；

④ 協(xié)助乘客離開轎廂；

⑤ 重新關好廳門。

4、二轎廂遠離電梯口時的援救步驟：

① 進入機房，關閉該故障電位的電源開關；

② 拆除電機尾軸端蓋，按上旋柄座及旋柄；

③ 救援人員用力把住旋柄，另一救援人員手持制動釋放桿，輕輕撬開制動，注意觀察平面標志，使轎廂逐步移動最接近廳門（0.5M）為止；

④ 當確認剎車制動無誤時，放開盤車手輪，然后按3.1中所列方法救援。

5、遇到其它復雜情況時，應請電梯公司幫助救援。

6、援救結束時，電梯管理人員須填寫援救記錄并存檔，以積累救援經驗。

電梯應急預案10

1.目的

做好快速解救被困人員，確保人員人身安全。

2.適用范圍

適用于物業(yè)所轄各項目的電梯困人時快速解救。

3.職責

3.1監(jiān)控室人員負責及時傳遞被困人員信息和施救期間被困人員情況。

3.2設備負責人是電梯困人解救的第一責任人，電梯維保公司、電梯工負責電梯的困人解救具體實施。

3.3客服部負責被困業(yè)主情緒安撫和后續(xù)撫慰。

4.處理程序

4.1發(fā)現電梯困人：

4.1.1監(jiān)控中心通過電梯屏幕發(fā)現人員被困電梯；

4.1.2在巡邏過程中發(fā)現或他人告知電梯困人；

4.1.3通過電話和電梯對講收到電梯被困人員的求救信息；

4.2及時通知監(jiān)控室、上報管理處前臺和部門負責人。

4.3監(jiān)控中心人員馬上調出該電梯的監(jiān)控放大，確認電梯被困樓層，通知巡邏崗到現場進行確認。

4.4巡邏到場后將現場具體情況反饋至監(jiān)控室，通知管理處，并在現場安撫被困人員。

4.5監(jiān)控中心利用電梯應急電話安撫被困人員，同時利用電梯監(jiān)控時刻注意被困人員的精神狀態(tài)。

4.6前臺接到通知后迅速聯(lián)系電梯維修工到現場進行緊急救援。

4.7通知該樓棟的客戶服務員到現場安撫被困人員，并聯(lián)系被困人員家屬。

4.8人員到達現場后巡邏崗和客服協(xié)助維修工按照電梯困人操作流程進行救援。

4.9電梯困人的救援程序：

4.9.1救援人員可通過對講機、手機、喊話與被困乘客取得聯(lián)系，務必請乘客保持鎮(zhèn)靜，耐心等待救援，被困乘客不可將身體任何部位伸出轎廂外。如果轎廂門處在半開閉狀態(tài)，救援人員應設法將轎廂門完全關閉，以防不測。

4.9.2準確判斷轎廂位置，做好援救準備。

4.9.3應根據樓層指示燈、PC顯示、選層器橫桿或打開門判斷轎廂所在位置，然后設法援救乘客。

4.9.4救援步驟：

4.9.4.1轎廂停于接近電梯口的位置時的援救步驟：

A、關閉機房電源開關；

B、用專門鎖匙開啟外門；

C、在轎廂頂用人力慢慢開啟轎門；

D、協(xié)助乘客離開轎廂；

E、重新關好廂門。

4.9.4.2轎廂遠離電梯口時的.援救步驟：

A、進入機房，關閉該故障位置的電源開關；

B、拆除電機尾軸端蓋，按上旋柄座及旋柄；

C、救援人員用力把住旋柄，另一救援人員手持制動釋放桿，輕輕撬開制動，注意觀察平面標志，使轎廂逐步移動最接近廂門（0.5M）為止；

D、當確認剎車制動無誤時，放開盤車手輪，然后按設備故障應急處理方法救援。

4.10注意事項：緊急操作須有專業(yè)持證人員進行，其他人員不得私自在現場進行不正當的救援方式進行救援。

4.11如在救援過程中被困人員出現過激行為時要及時的進行制止。

4.12被困人員出現精神不振或其他情況時，快速的聯(lián)系其家人并撥打120。

4.13在事件處理過程中及時將情況進行逐級上報，直至人員獲救，電梯恢復正常。

4.14被困人員救出后，客戶跟進安撫業(yè)主，監(jiān)控室填寫《緊急事件處理登記表》。

5.表單及模板

《緊急事件處理登記表》

電梯應急預案11

為提高醫(yī)院應急事故處置能力，4月27日上午10時，針對電梯困人和突發(fā)停電，醫(yī)院應急辦公室、安全生產管理辦公室、總務科、安全保衛(wèi)科、宣傳科、愛瑪客工程部等相關部門共同開展應急演練，工會主席閆忠誠擔任演練總指揮。

一陣緊急的報警聲，拉開了此次電梯困人應急演練的序幕，“辦公室嗎？住院部5號樓1號梯突發(fā)故障停止運行，目前電梯內有三人受困……”，接到報警電話后，辦公室立即匯報閆忠誠主席，緊急啟動應急救援程序，閆主席、總務科電梯維保人員、醫(yī)務人員、宣傳人員等人員迅速到達現場，進行救援。救援人員不斷安撫被困人員的情緒，電梯維保人員則抓緊對電梯事故進行排查，發(fā)現電梯的位置處于不平層，隨即趕往電梯機房手動將電梯落到安全位置，打開電梯轎廂門，被困人員得以救出。在外等候救援的醫(yī)護人員立即上前，對被困人員進行緊急檢查和救治，演練獲得圓滿成功。

隨后，應急演練人員來到五號樓配電室，對醫(yī)院突發(fā)10kv配電室停電事故進行演練。發(fā)現配電室停電，值班電工立即聯(lián)系供電公司調度室，詢問原因及維修時間，查明原因后，值班電工立即向辦公室匯報，根據指示緊急切換供電線路，恢復供電。整個演練過程，各環(huán)節(jié)銜接流暢，處置迅速。

演練結束后，閆忠誠主席就工作人員及時到達、突發(fā)事件的處置，如：不斷地與被困人員交流，安撫情緒等方面給予高度的贊揚。同時從三個方面進行強調：一是全院職工一定要高度重視應急演練，通過演練，不斷提高全院上下應急處置能力，盡最大程度確保人員安全；二是在演練中發(fā)現的問題，務必妥善解決，中控室工作人員要定期檢查報警裝置、監(jiān)控，如發(fā)現異常狀況立即匯報，做好人防、物防、機防；三是做好此次演練總結。

醫(yī)院作為一個人員密集的.場所，且人員情況特殊，我院院領導歷來重視安全生產，實現應急演練常態(tài)化，定期開展演練。醫(yī)院組織的系列應急演練，提高全院對突發(fā)事件的應急處置能力，強化各部門間協(xié)調和配合能力，進一步加強醫(yī)務人員對突發(fā)事件報告及處置流程的掌握度。

電梯應急預案12

幼兒園是人口密集場所，由于幼兒的年齡尚小，對地震災害等突發(fā)公共事件的能力較低，所以，幼兒園往往成為受災最為嚴重的地方。根據本園的實際，結合泉州市中小學校地震應急預案編制指南（試行）的要求編制本園的地震應急預案。

一、總則

（一）應急指揮機構組成

幼兒園應急指揮設立應急總指揮和現場應急指揮，應急總指揮由園長許洪虹擔任，現場應急指揮由廖淑鳳副主任擔任。在原定總指揮或者現場指揮無法到達現場時，由許珍珍保教主任來擔任指揮人員。

應急總指揮的職責：負責組織應急預案的實施工作；負責發(fā)布啟動或者解除應急行動的信息；開設現場指揮機構；向當地政府和上級主管部門通報應急救援行動方案，并提出要求支援的具體事宜。

現場指揮的職責：全權負責應急救援現場的組織指揮工作；負責及時向總指揮部報告現場工作情況，保證現場行動與總指揮部的指揮工作協(xié)調；當在疏散過程中突發(fā)緊急事件，如踩壓等，立即組織救援工作開展，并通報總指揮部。

此外指揮部還下設數個工作小組（具體體現在應急演練方案里）

（二）地震應急疏散救援原則的確立

按照“統(tǒng)一指揮、反應迅速、措施落實、疏散有序、確保安全”的原則來進行在校師生的地震應急疏散救援。

（三）人員疏散和應急避難

1、當險情發(fā)生時由許洪虹園長發(fā)布疏散命令；

2、辦公室主要負責人林山水主任通知進行疏散的方法；

3、疏散人員數量全體師生及來訪人員；

4、疏散過程中應及時切斷電源，防止次生災害的發(fā)生；

5、科學設計疏散路線，盡量避免恐慌造成的次生災害；

6、對需要特殊照顧的群體的考慮（有殘疾的學生等）要做到周到。

7、做到讓所有在園師生熟悉關于疏散的有關信息，事先確定出通知師生疏散的方法、主要或者備用集合點、疏散路線和查點所有人員的程序。對于來園訪問人員有詳細的名單，并由幼兒園林玉王老師負責其安全。

繪制緊急撤離路線學生分流方案、指導緊急撤離的教職員工定點位置和臨時避難場所分配方案的示意圖，并設置有關標志。夜間保證照明充足，便于安全逃生。校內設置指示標志，讓師生辨識逃生方向。

（四）自救互救

1、指定林山水為醫(yī)療救助指揮人員，建立救護工作的統(tǒng)一指揮；確保重傷員的緊急護理及與醫(yī)院的協(xié)調工作。

2、通過任課教師的教育及開專題講座教給學生開展自救互救工作的常識。

（五）突發(fā)事件應對

1、當出現人員被困，要注意保存體力等待救援。保存體力的方法有很多，不動不叫雖然不消耗體力，也不利于體能延續(xù)。被困者長期受困在狹小的面積內，腿腳不能自如舒展，如果長時間不活動，血液流通不暢，身體會麻木失去知覺。這時，被困者應當適當活動身體，按摩或有頻率、有節(jié)奏的活動都有利于身體機能維持。竭力講話、大聲呼喊會損耗體力，被困者求救時，應當利用種種途徑發(fā)出聲響，如敲石塊、吹哨子、拍手掌等。壓在廢墟下的被困者，最好相互聊天避免睡著。因為廢墟下空氣混濁、稀少，很容易一覺不醒。

2、地震后的火災更可怕。因此，避難之際首先要關掉液化氣開關，消除火源。只要有可能的話，要設法關掉煤氣總開關。

二、注意事項

（一）避震時間和方式

根據歷史上的震例，影響我市的較大地震一般為海上地震和臺灣地震波及，直下型地震很少，學生應“伏而待定”，待搖晃平息60秒左右，才按照事先確定好的疏散路線撤離至緊急疏散避難場所。切勿跳樓和跳窗。

（二）不同區(qū)域的緊急避震

無論是否有預報、警報，在本區(qū)范圍或鄰近地區(qū)發(fā)生破壞性地震后，領導小組應立即趕赴崗位，在上級統(tǒng)一組織指揮下，迅速組織本校搶險救災。

1、教室內人員：

要保持鎮(zhèn)定,切莫驚慌失措。聽到警報后由班主任或當班教師盡快組織學生迅速抱頭或頭頂書包就近躲避,身體采用臥倒或蹲下的方式,使身體盡量低,躲到桌底或墻角,以保護身體，避免被砸，不要靠近窗口，千萬不要跳樓和跳窗。

2、教室外人員：

在教室外的學生,應跑到空曠的地方,要用雙手放在頭上,防止被砸,要避開建筑物和電線；在操場上的學生，感覺地震來臨時，要保持鎮(zhèn)靜站立在空曠地即可，不能亂跑，更不能再躲進建筑物里。

3、就餐人員：

在餐廳就餐時，當感覺地震來臨時，近門人員可以跑到空曠場地，其余人員盡可能蹲到餐桌椅邊或靠墻角蹲下，切勿站到餐廳中央。

4、就寢人員：

在宿舍就寢時如果發(fā)生地震，在感覺上下顛簸時，應馬上鉆到床底下，也可以蹲立在墻角邊，切忌鉆到衣櫥里或站在宿舍中央，也不要急著涌出宿舍樓，保持鎮(zhèn)靜心態(tài)，等待地面震動60秒后,有秩序快速沿樓梯疏散到幼兒園操場避震場所。出逃時要注意用枕頭等柔軟物頂在頭上。

為防止鑰匙打不開鎖現象，學校統(tǒng)一配置門鎖，并將鑰匙分配到每一位老師手中。

5、教師要按預先的分工,迅速到各自崗位檢查避震的情況,發(fā)現有采取不正當措施的,要及時糾正。

6、學生應在老師的帶領下,一齊行動,把桌椅挪放得有利于避震；與外墻和窗戶保持一定的距離,避免外墻倒塌或玻璃破碎時傷人；避開室內的懸掛物；留一定的通道,便于震時緊急撤離；把年小體弱或殘疾的學生安排在方便避震或撤離的地方，時機一到馬上撤離。

7、為防止次生災害的發(fā)生，林山水老師負責第一時間切斷電源、林玉王老師及在宿舍的老師負責關閉燃氣等。

（三）緊急疏散應特別注意的事項

根據各班級所處位置,緊急疏散時候應做到：

1、學生就地緊急避震,再次聽到警報后,各班才能馬上按照幼兒園預先規(guī)定的緊急疏散路線快速有序的撤離。

2、撤離順序及線路：人員在樓梯分成兩路同時撤離（一列高層一列低層，各行其道），并按照幼兒園制定的疏散路線迅速轉移到預先考察好的緊急疏散避震場所。

3、嚴格強調必須按疏散線路迅速疏散,不要爭先恐后，避免碰撞,擁擠,踩傷。

4、遇到災情,千萬不要跳樓。

5、教師負責指揮學生疏散,不得擅離崗位。

6、各層樓梯口、拐角處要有教師指揮。

7、疏散過程中,以雙手護頭或書包,書本護頭,以防被砸。

8、疏散途中要盡量避開建筑物和電線。

9、各班學生到達安全區(qū)域后,要迅速按照分配的區(qū)域站立而后要蹲下,保護頭部。教師迅速組織人員清點人數，匯總后報總指揮部。

（四）自救互救

疏散后,應立即組織人員進行震后的自救互救工作。開展以搶救人員為主要內容的現場救護工作，及時將受傷人員轉移并送至附近救護站搶救。應特別注意因地震倒塌的樓房導致被困和被埋壓的學生的救護。

（五）災后處理：

1、災后園長應立即向上級主管部門匯報本校情況，包括人員傷亡、財產損失等。

2、加強對重要設施設備、物品的救護和保護，加強校園值班值勤和巡邏，防止各類犯罪活動。

3、積極協(xié)助當地政府做好廣大師生的思想宣傳教育工作，消除恐慌心理，穩(wěn)定人心，迅速恢復正常秩序，全力維護社會安全穩(wěn)定。

三、組織實施演練

根據地震應急預案編制應急演練方案，進行模擬實戰(zhàn)訓練。一方面可以促進師生熟悉預案，提高地震應急處置能力，另一方面又檢驗預案的可操作性。演練方案應包含以下幾個方面：

1、演練的具體時間（待定）范圍（全校）；

2、演練參與的'班級、人數和各班級的疏散撤離路線、撤離時間及各班級的具體負責人(當班老師)；

3、安全區(qū)域的確定及撤往安全區(qū)域的指示標志；

4、確定各樓層、樓梯口、樓梯拐角處的具體負責人（各樓層值日老師）；

5、明確各樓層清查人員，防止有人滯留教室；

6、擬定各類突發(fā)事件的應對方案。如發(fā)生踩踏事故、次生災害等突發(fā)事件。

演練完成后，根據演練效果進行總結，找出不足，不斷地修訂完善預案，使預案更具可操作性。

幼兒園地震應急預案范文拓展閱讀――應急預案寫作的方法和注意事項：

應急預案寫作的方法和注意事項：

一般說來，應急預案的格式包括以下幾個項目：

一、應急預案標題

標題的寫法主要有三種：一是適用范圍（包括國家、地區(qū)、單位等）+事由+文種，如《國家通信保障應急預案》、《××市特大洪澇災害救災應急預案》；二是期限+事由+文種，如《x年中晚稻最低收購價執(zhí)行預案》；三是事由+文種，如《供電事故應急預案》。

此外，總體預案應當在標題中注明“總體”二字，如《××市突發(fā)公共事件總體應急預案》；需要限定該預案所涉及的突發(fā)公共事件級別的，多在標題中提示，如《國家處置重、特大森林火災應急預案》、《××省特大自然災害救災應急預案》；試行性預案往往在標題這后標明“試行”等字樣，并外加圓括號，如《化學品安全事故應急預案（試行）》。

二、應急預案目錄

包括一、二級序數和小標題?？傮w預案以及其他條文較多的預案需要加目錄，顯示其基本輪廓，起到導讀的作用。

三、應急預案正文

（一）基本內容

有下列幾項：

目的。即該預案的預期效果，大多起筆交代。寫法有兩種：一是用“為（為了）……，制定本預案”的句式；二是直接用一組動賓短語說明，如“有效預防、及時控制和消除突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其危害，指導和規(guī)范各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處理工作，最大程度地減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件對公眾健康造成的危害，保障公眾身心健康與生命安全”（《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》）。

工作原則。如以人為本，依法規(guī)范、職責明確，統(tǒng)一領導、分級負責，條塊結合、以塊為主，資源整合、信息共享，依x科學、反應及時、措施果斷，平戰(zhàn)結合、軍民結合、公眾參與等。要切合實際、抓住要點。

編制依據。即制定該預案所根據的有關法律、法規(guī)、上級機關文件、其他情況等。用“根據（依據》……，制定本預案”的句式表述，如“根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、〈××省突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》，制定本預案”（《××省防治人禽流感衛(wèi)生應急處置預案》）。有時將編制依據與目的合寫。

現狀。簡述有關突發(fā)公共事件的現狀與趨勢。如《××市突發(fā)公共事件總體預案》劃分了××市主要突發(fā)事件4大類13分類34種類型，概括了“以非自然因素為主，災害種類多、損失重、影響大、連發(fā)性強、處置難度大”等特點，并作出“大風及沙塵暴、濃霧、冰雪、強降雨和雷電等氣象災害仍將是××城市的主要自然災害。環(huán)境災害、地質災害、地震、信息災害、超大地下空間、超高層建筑等特殊場所綜合事故、城市工業(yè)化災害與重大危險源、傳染病疫情等將是主要潛在災害”的預測。

適用范圍。指出適用于該預案的各類突發(fā)公共事件。如“本預案適用于處置自然因素或者人為活動引發(fā)的危害人民生命和財產安全的山體崩塌、滑坡、泥石流、地面塌陷等與地質作用有關的地質災害”（《國家突發(fā)地質災害應急預案》）。

組織機構與職責。明確領導、指揮、日常工作的機構及其職責、權限；以應急響應全過程為主線，多用圖表描述由主管部門、協(xié)作部門、參與單位構成的組織體系框架；明確與該區(qū)域內的外駐單位、軍隊、武警的應急聯(lián)動機制。

預測、預警。包括信息監(jiān)測與報告、預警、預測預警支持系統(tǒng)、預警級別及發(fā)布等。其中，按其嚴重性和緊急程度，可分為一般（級）、較重（級）、嚴重（級）和特別嚴重（i級）四級預警，并依次用藍色、黃色、橙色和紅色表示。

應急響應。包括分級響應、信息共享和處理、指揮與協(xié)調、新聞報道、應急結束等。其中，依可控性、嚴重程度和影響范圍，原則上可按一般（級）、較大（級）、重大、特別重大（i）四級啟動相應預案。

后期處置。說明人員安置與補償、物資和勞務的征用補償、災后重建、污染物收集、現場清理與處理等善后處置；明確社會救助的程序和要求；交代保險機構的職責和任務、事件調查承辦機構和審核程序。

保障措施。包括通信與信息、現場救援和工程搶險裝備、應急隊伍、交通運輸、醫(yī)療衛(wèi)生、治安、物資、經費、社會動員、技術等保障。要統(tǒng)籌安排、落到實處。

宣傳、培訓和演習。公布有關預案、報警電話等，廣泛宣傳應急法律法規(guī)和預防、避險、自救、互救、減災等常識；明確上崗前和常規(guī)性培訓的要求；交代演習的隊伍、內容、范圍、場所、頻次、組織、評估和總結等事項。

名詞術語、縮寫語和編碼的定義與說明。包括突發(fā)公共事件類別、等級以及對應的指標定義，統(tǒng)一信息技術、行動方案和相關術語等編碼標準。

總體預案和專項預案目錄。即與該預案相配套的其他預案的目錄。

預案管理。明確預案修訂、完善、備案、評審與更新制度以及其他方式、方法和承辦機構。如“本預案由國家防總辦公室負責管理，并負責組織對預案進行評估。每5年對本預案評審一次，并視情況變化作出相應修改。各流域管理機構，各省、自治區(qū)、直轄市防汛抗旱指揮機構根據本預案制定相關江河、地區(qū)和重點工程的防汛抗旱應急預案”《國家防汛抗旱應急預案》）。

監(jiān)督檢查與獎懲。明確監(jiān)督主體，對預案實施的全過程進行監(jiān)督檢查；明確獎懲方案，寫出獎懲的依據、主要規(guī)定。

制定與解釋。寫明制定與解釋該預案的機構全稱或者規(guī)范化簡稱，并標注聯(lián)系人和電話。

實施時間。多在最后寫“本預案自發(fā)布（印發(fā)）之日起實施（生效）”等。

上述內容在總體預案中大多載明，專項等預案則根據實際需要有所取舍。

（二）應急預案主要寫法

有以下幾種：

分部式。它適用于條文較多的預案。全文分成幾個大部分，每個部分就是一個層次。第一部分是總則，概述目的、工作原則、編制依據、現狀、適用范圍等；中間各個部分是分則，具體說明有關方案；最后一個部分是附則，對名詞術語、縮寫語和編碼的定義與說明，總體預案和專項預案目錄，預案管理，監(jiān)督檢查與獎懲，制定與解釋，實施時間等加以補充。在每個部分中，又逐級劃分，分層序數依次為“1.”、“1.1”、“1.1．1”等，其中一、二級序數后面多加小標題。國家預案、省級總體預案基本上采用此種寫法。

章條式。它適用于條文較多的預案。全文以章為序劃分層次，第一章是總則，中間各章是分則，最后一章是附則。各章內分若干條，而且每條之間連續(xù)編號，也就是所謂的“章斷條連”。條的序數可用“第一條”或者“、”的形式編排，條下可以設款、項、目，款不編序數，項寫成“（）”，目寫成“1．”等?！蛾兾魇》烙鶠暮π院樗畱鳖A案》即采取此種寫法，全文分11章，各章又分若干條、款、項、目。

條陳式。它適用于條文較少的預案。有兩種寫法：一是前言+條陳式。第一段為開頭，從第二段起分條表述。例如，《全國高致病性禽流感應急預案》的第一段以“為及時、有效地預防、控制和撲滅高致病性禽流感，確保養(yǎng)殖業(yè)持續(xù)發(fā)展和人民健康安全，依據〈中華人民共和國動物防疫法》，制定本預案”作前言，從第二段起分六條對“疫情報告”、“疫情確認”、“疫情分級”、“應急指揮系統(tǒng)和部門分工”、“控制措施”、“保障措施”作了說明。二是條陳貫底式。即從第一段起就列若干條，直至最后一段，而且多用公文的“一、”、“（一）”、“1．”、“（1）”四級序數，這種寫法在單位、重大活動等預案中普遍運用。

四、應急預案附錄

包括歸屬于該總體預案的各專項預案、其他與該預案相關的重要預案（如與各省、自治區(qū)總體預案密切相關的該省會或該自治區(qū)首府的預案〉、各種規(guī)范化格式文本（如新聞發(fā)布、預案啟動、應急結束及各種通報的格式）、相關機構和人員通訊錄等。預案如有附錄，在正文之后依次寫明。

五、應急預案具名

一般寫在正文的右下方。

六、應急預案日期

多寫在具名的右下方。

需要說明，有些預案的具名和日期寫在標題的正下方，也就是題注。此外，預案一般通過公文發(fā)布或印發(fā)，公文中已說明其制定機關和日期，因此有的預案不再單獨具名和寫日期。

編制預案是一項非常重要的工作，應當注意以下幾點：其一，求實。在符合黨和國家的方針、政策以及上級機關預案的前提下，根據該區(qū)域、該單位、該次活動的突發(fā)公共事件的特點，制定出切實有力的預案，確保遇事拿得出、用得上、行得通。其二，創(chuàng)新。要有勇于改革的意識，憑借超前思維，注重內容開放，重視制度創(chuàng)新，尤其是在社會資源和力量整合利用等方面提出新辦法。其三，嚴密。在內容上，力求涵蓋全面、重點突出、關聯(lián)密切；在結構上，做到框架合理、項目齊全、銜接自然；在語言上，達到字端、詞穩(wěn)、句妥。其四，循序。預案的編制有特定的程序，成立預案編制小組、風險分析與能力評估、草擬預案、預案的評審與發(fā)布、預案的實施等環(huán)環(huán)相扣，每個環(huán)節(jié)又各有特定的內容和要求?？梢哉f，嚴格的程序是預案科學化、規(guī)范化的一個重要保證。

電梯應急預案13

3月24日，我院舉行了20xx安慶市立醫(yī)院電梯困人應急救援演練。演練由唐月霞副院長擔任總指揮，總務科、心內科一病區(qū)、電梯維保單位及物業(yè)公司相關人員參加演練。

下午3時35分，外科樓電梯無線對講呼叫鈴聲響起，經詢問心內科一病區(qū)一平車病人及兩名家屬被困2號電梯，病人病情較為嚴重。隨即救援中心呼叫電梯管理人員，電梯管理人員通知電梯維保單位、匯報現場指揮王瓊科長，現場指揮匯報總指揮唐月霞副院長，唐月霞副院長下令啟動安慶市立醫(yī)院電梯困人應急救援預案，通知心內科一病區(qū)醫(yī)護人員趕往現場。隨后各方人員陸續(xù)趕往現場，電梯維保單位確認電梯被困在1―2層中間位置，本次演練除設置被困平車病情較重病人外，再設置電梯平層遇阻，總指揮唐月霞下令醫(yī)護人員采取現場緊急搶救措施、抬下平車病人，15分鐘后病人安全抬出，20分鐘演練結束，電梯恢復正常運行，此次演練整個過程緊張有序，演練現場大量人員觀摩。

演練結束后，唐月霞副院長總結發(fā)言，此次演練將應急演練升級為實戰(zhàn)演練，未提前告知電梯維保方，演練圓滿成功，達到了預期效果。唐副院長指出，演練過程中心內科醫(yī)護人員表現淡定出色，彰顯市立醫(yī)院醫(yī)護人員職業(yè)素質。唐副院長要求總務科、維保單位、物業(yè)公司各級人員要進一步加強業(yè)務學習，嚴格按照要求做好電梯的日常維護和巡視工作，最大限度保障運行安全。

電梯應急預案14

為加強對電梯安全事故的防范，及時做好安全事故發(fā)生后的救援處置工作，最大限度地減少損失，根據《中華人民共和國安全生產法》和《特種設備安全監(jiān)察條例》的要求，制定學校電梯安全應急救援預案。凡遇電梯故障，電梯管理員首先即刻通知單位負責人及維修人員，維修人員或救援人員可根據不同情況，設法先行釋放被困乘客。

（一）電梯困人的救援程序：

1、救援人員可通過對講機，或手機喊話與被困乘客取得聯(lián)系，

務必請乘客保持鎮(zhèn)靜， 靜心等待救援，被困乘客不可將身體任何部位伸出轎廂外。如果轎廂門處在半開閉狀態(tài)，救援人員應設法將轎廂門完全關閉，以防不測。

2、準確判斷轎廂位置，做好援救準備。應根據樓層指示燈、PC顯示、選層器橫桿或打開門判斷轎廂所在位置，然后設法援救乘客。

3、救援步驟：

3．1 轎廂停于接近電梯口的位置時的援救步驟：

① 關閉機房電源開關；

② 用專門鎖鑰匙開啟外門；

③ 在轎廂頂用人力慢慢開啟轎門；

④ 協(xié)助乘客離開轎廂；

⑤ 重新關好廳門。

3．2轎廂遠離電梯口時的援救步驟：

① 進入機房，關閉該故障電位的電源開關；

② 拆除電機尾軸端蓋，按上旋柄座及旋柄；

③ 救援人員用力把住旋柄，另一救援人員手持制動釋放桿，輕

輕撬開制動，注意觀察平面標志，使轎廂逐步移動最接近廳門（0.5M）為止；

④ 當確認剎車制動無誤時，放開盤車手輪，然后按3.1中所列方法救援。

4、遇到其它復雜情況時，應請電梯公司幫助救援。

5、援救結束時，電梯管理人員須填寫援救記錄并存檔，以積累救援經驗。

（二）發(fā)生火災時的處置辦法：

1、當樓層發(fā)生火災時，電梯管理人員應立即設法按動“消防開關”，使電梯進入消 防運行狀態(tài)；電梯運行到基站后，疏導乘客迅速離開轎廂，并用電話通知學院領導，同時撥打電話119。

2、井道或轎廂內著火時，應立即停梯并疏導乘客離開，切斷電源后用干粉滅火器或1211滅火器滅火；并用電話通知院領導；若火勢猛應即刻撥打119電話報警，以便保證大樓內的人員及財產安全。

（三 ）電梯遭到水浸時的處置辦法：

1、坑道遭水浸時，應將電梯停于二層以上；

2 、樓層發(fā)生水淹時，應將電梯停于水淹的.上一層，然后斷開電源總開關并立即組織人員堵水源，水源堵住后進行除濕處理，如熱風吹干等。

3 、最后經技術測試，當達到標準后，即可試梯。試梯正常后，方可投入正常使用。

（四）異常情況的應急處置：

電梯發(fā)生異常情況，乘客須冷靜，保持清醒頭腦，以便尋求較為安全的解決方案。

（五）如遇人員傷害事故，除采取必要的應急措施、保護好現場外，即刻通知單位負責人、專業(yè)維修人員，同時向校長辦公室匯報，視情況、撥打“120”、“110”、“119”予以搶救。

電梯應急預案15

為了保障電梯乘客在乘電梯出現緊急情況(困人、開門運行、溜梯、沖頂、夾人和傷人等)時能夠得到及時解救，幫助乘客應對電梯緊急情況，避免因恐慌、非理性操作而導致傷亡事故，最大限度的保障乘客的人身安全以及設備安全，特制定本電梯事故應急和救援預案：

一、電梯使用管理單位應當根據本單位的實際情況，配備電梯管理人員，落實每臺電梯的責任人，配置必備的專業(yè)救助工具及24小時不間斷的通訊設備。

二、電梯發(fā)生異常情況，電梯使用管理單位應當立即通知電梯維修保養(yǎng)單位，同時由本單位專業(yè)人員先行實施力所能及的處理，電梯維修保養(yǎng)單位應當指揮專業(yè)人員迅速趕到現場進行救助。

三、電梯使用管理單位應當每年進行至少一次電梯應急預案的演練，并通過在電梯轎廂內張貼宣傳品和標明注意事項等方式，宣傳電梯安全使用和應對緊急情況的常識。

四、電梯使用管理單位接報電梯緊急情況的`處理程序：

（1）值班人員發(fā)現所管理的電梯發(fā)展緊急情況或接到求助信號后，應當立即通知本單位專業(yè)人員到現場進行處理，同時通知電梯維修保養(yǎng)單位。

（2）值班人員應用電梯配置的通訊對講系統(tǒng)或其他可行方式，詳細告知電梯轎廂內被困乘客應注意的事項。

（3）值班人員應當了解電梯轎廂所停樓層的位置、被困人數、是否有病人或其它危險因素等情況，如有緊急情況應當立即向有關部門和單位報告。

（4）電梯使用管理單位的專業(yè)人員到達現場后可先行實施救援程序，如自行救助有困難，應當配合電梯維修保養(yǎng)單位實施救援。

五、乘客在電梯轎廂被困時的解救程序：

（1）當發(fā)生電梯困人事故時，機房應急人員馬上到達故障電梯轎廂的位置，與被困乘客取得聯(lián)系，請其保持鎮(zhèn)靜，不要驚慌，靜待救援，并交代被困乘客不可將身體任何部位伸出轎廂外，轎廂處于半開閉狀態(tài)，救援人員應設法先將轎門完全關閉。

（2）電梯機房應急人員切斷電梯主電源，防止電梯意外啟動，但必須保留轎廂照明。

（3）按規(guī)定當電梯停在距某廳門平層位置約±50㎝范圍的位置時，應急救授人員才可以在該平層的廳門外使用的廳門機械鑰匙開廳門，并用手拉開轎廂門，然后協(xié)助乘客全撤離轎廂。

（4）當電梯停在非上述位置時，電梯機房應急人員必須用機械的移動轎廂救人，具體步驟如下：

1、轎門應操持關閉，如轎門已在半開閉或被拉開，則要求客觀把轎門手動關上，并利用機房電梯應急專用電話告知被困乘客轎廂會移動，要求他們靜待轎內，不要亂動。

2、拆去曳引電動機軸尾罩蓋，將盤車旋柄裝上。

3、兩人把持盤車旋柄，防止電梯在機械松抱閘時意外或時快地移動，然后另一個人采用機械方法一撬一放地松抱閘，注意公當轎廂移動時，才可松開抱閘，否則應馬上停止松抱閘動作。

4、按正確方向使轎車廂斷續(xù)地緩慢地移動到平層的±15㎝位置上。

5、當電梯未超出頂層（或底層）平層位置時，則應向底層（或頂層）方向移動電梯，必要時利用盤車旋柄盤動電梯。

（5）使抱閘恢復正常，然后在層站對應廳門外用機械匙打開轎門，協(xié)助乘客離開廂，防止乘客跌傷。

（6）重新將電梯廳門、轎廂門關好；

（7）在電梯出入口處設置禁用電梯的指示牌。

六、電梯使用管理單位的善后處理工作：

（1）如有乘客重傷，應當按事故報告程序進行緊急事故報告。

（2）向乘客了解事故發(fā)生的經過，調查電梯故障原因，協(xié)助做好相關的取證工作。

（3）如屬電梯故障所致，應當督促電梯維修保養(yǎng)單位盡快檢查并修復。

（4）及時向相關部門提交故障及事故情況匯報資料。

七、緊急狀態(tài)時對電梯的處理

（1）發(fā)生火災時，應當采取以下應急措施：

1、立即向消防部門報警。

2、揮動有消防功能電梯的消防按鈕，使消防電梯進入消防運行狀態(tài)，以供消防人員使用；對于無消防功能的電梯，應當立即將電梯直駛至首層并切斷電源或將電梯停于火災尚未蔓延的樓層。在乘客離開電梯廂后，將電梯置于停止運行狀態(tài)，用手關閉電梯轎廂門、轎門、切斷電梯總電源。

3、井道內或電梯轎廂發(fā)生火災時，必須立即停梯疏導乘客撤離，切斷電源，用滅火器滅火。

4、有共用井道的電梯發(fā)生火災時，應當立即將其余未發(fā)生火災的電梯停于遠離火災蔓延區(qū)，或交給消防人員用以滅火使用。

5、相鄰建筑物發(fā)生火災時，也應停梯，以避免因火災停電造成困人事故。

（2）應對地震的應急措施：

1、已發(fā)布地震預報的，應根據地方人民政府發(fā)布的緊急處理措施，決定電梯是否停止，何時停止。

2、地震前沒有發(fā)出臨震的預報而突然發(fā)生震級和強度較大的地震，一旦有震感應當立即就近停梯，乘客迅速離開電梯轎廂。

3、地震后應當由專業(yè)人員對電梯進行檢查和試運行，正常后方可恢復使用。

（3）發(fā)生濕水時，在對建筑設施及時采取堵漏的同時，應當采取以下應急措施：

1、當樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進水時，應當將電梯轎廂停于進水層站的二層，停梯斷電，以防止電梯轎廂進水。

2、當底坑井道或機房進水較多，應當立即停梯，斷開總電源開關，防止發(fā)生短路、觸電等事故。

3、對濕水電梯應當進行除濕處理。確認濕水消除，并經試梯無異常后，方可恢復使用。

4、電梯恢復使用后，要詳細填寫濕水檢查報告，對濕水原因、處理方法、防范措施等記錄清楚并存檔。