第一篇：林業(yè)行風(fēng)整改措施

吉爾格勒特郭楞蒙古民族鄉(xiāng)

行風(fēng)評(píng)議整改措施

為全面推進(jìn)我鄉(xiāng)林業(yè)系統(tǒng)政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，按照上級(jí)行風(fēng)評(píng)議部門的要求和我站作風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施意見(jiàn)，扎實(shí)穩(wěn)妥地開(kāi)展林業(yè)站作風(fēng)評(píng)議工作，增強(qiáng)為農(nóng)服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立良好行業(yè)形象，提高整體工作水平，實(shí)現(xiàn)我鄉(xiāng)林業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展，目前，根據(jù)反饋意見(jiàn)，我站領(lǐng)導(dǎo)非常重視，客觀全面地進(jìn)行分析，現(xiàn)提出整改措施，逐步加以整改落實(shí)。

一、市林業(yè)局對(duì)本鄉(xiāng)林業(yè)站行風(fēng)評(píng)議意見(jiàn)：

（一）、加強(qiáng)工作作風(fēng)的整頓和改變，扎實(shí)開(kāi)展工作。自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，深入領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”的精神實(shí)質(zhì)。堅(jiān)持用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、全心全意為人民服務(wù)的工作作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行吉爾格勒特郭楞蒙古民族鄉(xiāng)的考勤制度和機(jī)關(guān)干部六項(xiàng)干部紀(jì)律規(guī)定，進(jìn)一步嚴(yán)明學(xué)習(xí)紀(jì)律，根據(jù)《吉爾格勒特郭楞蒙古民族鄉(xiāng)機(jī)關(guān)站所干部、理論學(xué)習(xí)教育管理制度》執(zhí)行。杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象發(fā)生，杜絕“吃、拿、卡、要”，以權(quán)謀私不良現(xiàn)象發(fā)生，杜絕亂砍、濫伐、盜伐林木現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一 次查處一次，絕不手軟，認(rèn)真落實(shí)“光明工程”。對(duì)本單位的財(cái)務(wù)、政務(wù)認(rèn)真及時(shí)公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督，對(duì)群眾提出的問(wèn)題及時(shí)解答，重大事項(xiàng)經(jīng)站務(wù)會(huì)議集體討論，事事做到民主、公平、公正、公開(kāi)原則，從而增強(qiáng)我站各項(xiàng)工作的透明度。

（二）、積極采取措施，加大林木管護(hù)監(jiān)管力度。為了加大林木管護(hù)監(jiān)管力度，我站根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)過(guò)去的林木管護(hù)制度進(jìn)行全面的修改，制定了《吉爾格勒特郭楞蒙古民族鄉(xiāng)林業(yè)管理制度》，共十四條，確保栽一片林成活一片林，使我鄉(xiāng)林木健康茁壯成長(zhǎng)。

二、吉爾格勒特鄉(xiāng)人民對(duì)林業(yè)站的建議：

（一）、多給林業(yè)免費(fèi)水。

解釋說(shuō)明：林業(yè)用水是根據(jù)烏政辦[2005]45號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)我市林業(yè)用水林木管護(hù)工作意見(jiàn)的通知》進(jìn)行的。

整改措施：積極給市林業(yè)主管部門匯報(bào)，反映我鄉(xiāng)的實(shí)際情況，與水管所協(xié)商，利用農(nóng)閑水進(jìn)行林業(yè)灌溉，盡量為我鄉(xiāng)多爭(zhēng)取免費(fèi)林業(yè)水源。

整改責(zé)任人：李營(yíng) 整改時(shí)間：長(zhǎng)期

（二）、多下達(dá)林木更新采伐指標(biāo)。整改措施：今后積極給市林業(yè)主管部門反映，多申請(qǐng)采伐指標(biāo)，積極做好采伐前的摸底調(diào)查，解決我鄉(xiāng)林木采伐困難問(wèn)題。

整改責(zé)任人：李營(yíng) 整改時(shí)間：長(zhǎng)期

（三）、個(gè)別林業(yè)站存在打白條、亂收費(fèi)問(wèn)題。我站一直以來(lái)，都認(rèn)真執(zhí)行烏林字[2005]56號(hào)《關(guān)于農(nóng)民采伐房前屋后的樹(shù)木嚴(yán)禁收取費(fèi)用的通知》，無(wú)打白條、亂收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。

吉爾格勒特郭楞蒙古民族鄉(xiāng)林業(yè)站

二○○五年八月四日

第二篇：行風(fēng)整改措施

五蛟初中作風(fēng)整頓整改措施

從今年11月份開(kāi)始，按照縣局的統(tǒng)一部署，我校認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級(jí)有關(guān)文件積極開(kāi)展了作風(fēng)整頓活動(dòng)。在這一階段的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，通過(guò)理論學(xué)習(xí)和撰寫(xiě)心得體會(huì)等形式，我校教師對(duì)行風(fēng)整頓建設(shè)的深刻內(nèi)涵有了進(jìn)一步的理解。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和深入思考，在調(diào)研走訪征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，我們初步找到了自己存在的問(wèn)題，并分析了問(wèn)題存在的原因，特制定了相應(yīng)的整改措施。

（一）廣泛深入開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。堅(jiān)持正面教育、典型引導(dǎo)、案例警示相結(jié)合，采取中心組學(xué)習(xí)、職工集中學(xué)習(xí)、小組分組學(xué)習(xí)、干部職工個(gè)人自學(xué)、輔導(dǎo)培訓(xùn)、觀看專題片等多種形式，學(xué)校干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》、《江澤民文選》、黨的十六屆六中全會(huì)精神、科學(xué)發(fā)展觀、社會(huì)主義榮辱觀，學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則（試行）》、《關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》，大力宣傳英雄模范人物的先進(jìn)事跡，開(kāi)展正面教育。開(kāi)展向身邊的典型學(xué)習(xí)，以教書(shū)為榮，以學(xué)校的興旺發(fā)達(dá)為榮，以“爭(zhēng)當(dāng)名師、爭(zhēng)做恩師”為榮。同時(shí)，選擇有針對(duì)性的典型事件和典型案例，進(jìn)行警示教育。

學(xué)校要開(kāi)辟專欄，廣泛宣傳本次行風(fēng)整頓的目標(biāo)、重點(diǎn)、措施，宣傳廣大教職工的學(xué)習(xí)心得、總結(jié)，要將教職工的學(xué)習(xí)心得、檢查整改總結(jié)，結(jié)合本學(xué)期教案一并進(jìn)行展示。

（二）進(jìn)一步落實(shí)政務(wù)公開(kāi)、校務(wù)公開(kāi)制度。要切實(shí)完善政務(wù)、校務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，拓寬公開(kāi)渠道。要通過(guò)校務(wù)公開(kāi)和教育收費(fèi)公示等形式對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目、政策、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、用途等事項(xiàng)和其他群眾比較關(guān)心的問(wèn)題及時(shí)公開(kāi)，同時(shí)公布教育局和學(xué)校的投訴舉報(bào)電話，廣泛接受群眾監(jiān)督。

（三）大力加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。針對(duì)目前在教育系統(tǒng)中存在的諸如亂收費(fèi)、亂征訂、亂辦班、教師挖苦、排擠“后進(jìn)生”和體罰、變相體罰學(xué)生及訓(xùn)斥諷刺家長(zhǎng)、“上班馬虎、下班認(rèn)真”、“出工不盡全力”、打麻將成風(fēng)等有損教育形象的問(wèn)題，學(xué)校要組織每位教師認(rèn)真剖析自身存在的問(wèn)題，并通過(guò)不同方式進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng)，切實(shí)提高廣大教師愛(ài)崗敬業(yè)和廉潔從教意識(shí)，融洽教師與學(xué)生、家長(zhǎng)的關(guān)系。要認(rèn)真落實(shí)省教育廳實(shí)施素質(zhì)教育“八條規(guī)定”，切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。同時(shí)，學(xué)校每學(xué)期都要進(jìn)行一次教師評(píng)班子、評(píng)校長(zhǎng)和學(xué)生評(píng)老師活動(dòng)，讓學(xué)生對(duì)任課教師的師德師風(fēng)、教學(xué)能力進(jìn)行投票，對(duì)學(xué)生投反對(duì)票較多的教師責(zé)令限期改正；對(duì)不適宜在教學(xué)崗位上的教學(xué)人員，要調(diào)整其崗位，或者按照規(guī)定作選聘、解聘處理。要健全各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)禁利用打麻將進(jìn)行賭博，不準(zhǔn)在校內(nèi)打麻將，不準(zhǔn)在公共場(chǎng)合打麻將，不準(zhǔn)與學(xué)生家長(zhǎng)打麻將。

廣泛開(kāi)展教育局給學(xué)校校長(zhǎng)寫(xiě)寄語(yǔ)、校長(zhǎng)給本校教師寫(xiě)寄語(yǔ)、教師給本班學(xué)生寫(xiě)評(píng)語(yǔ)和家訪活動(dòng)，本次行風(fēng)整頓期間，教師家訪要達(dá)到學(xué)生人數(shù)的60%。

（四）切實(shí)規(guī)范辦學(xué)行為。要嚴(yán)肅工作紀(jì)律，細(xì)化操作規(guī)則，加大治理亂收費(fèi)和亂訂濫發(fā)資料的工作力度。要廣泛宣傳國(guó)家招生收費(fèi)政策、中小學(xué)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定，通過(guò)“公開(kāi)信”、“明白紙”等形式公布收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)及有關(guān)規(guī)定，擴(kuò)大群眾知情權(quán)和參與權(quán)；收費(fèi)、征訂期間，要狠抓制度落實(shí)，收費(fèi)過(guò)程中要嚴(yán)格執(zhí)行“一證（收費(fèi)許可證）、一卡（學(xué)生繳費(fèi)登記卡）、三統(tǒng)一”和“收支兩條線”收費(fèi)管理制度，做到單位開(kāi)票，銀行代收，票款分離；學(xué)生用書(shū)征訂過(guò)程中，要嚴(yán)格按照省、市要求填寫(xiě)訂書(shū)目錄，收費(fèi)、征訂后，要及時(shí)、全面地在校務(wù)公開(kāi)欄予以公示。

（五）推行教育公開(kāi)承諾。對(duì)于教育行風(fēng)整頓的主要任務(wù)、方法措施和預(yù)期效果，學(xué)校要對(duì)社會(huì)進(jìn)行公開(kāi)承諾。要根據(jù)本學(xué)校的實(shí)際情況，就學(xué)校收費(fèi)、教材征訂、教輔用書(shū)推薦，學(xué)生“減負(fù)”，師德師風(fēng)建設(shè)，學(xué)生管理等方面的內(nèi)容向?qū)W生家長(zhǎng)進(jìn)行公開(kāi)承諾，并將公開(kāi)承諾內(nèi)容印發(fā)到每位學(xué)生家長(zhǎng)手上，主動(dòng)接受社會(huì)和學(xué)生家長(zhǎng)監(jiān)督。

（六）實(shí)行教育行風(fēng)社會(huì)追蹤。為準(zhǔn)確掌握教育行風(fēng)建設(shè)情況，作風(fēng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組有針對(duì)性地對(duì)教育行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行監(jiān)督。尤其是學(xué)校管理、收費(fèi)、征訂、師德師風(fēng)等情況。

（七）建立行風(fēng)考評(píng)機(jī)制。這次集中整頓活動(dòng)結(jié)束前，學(xué)校要對(duì)行風(fēng)整頓情況逐級(jí)分層進(jìn)行考評(píng)，以后每學(xué)年考評(píng)一次?？荚u(píng)分實(shí)際考核和問(wèn)卷測(cè)評(píng)兩部分。實(shí)際考核占30分，問(wèn)卷測(cè)評(píng)占70分。實(shí)際考核采取看、聽(tīng)、訪的方法進(jìn)行，問(wèn)卷考核是隨機(jī)向?qū)W校服務(wù)區(qū)域的居民發(fā)放問(wèn)卷，對(duì)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查?？荚u(píng)結(jié)果納入年終目標(biāo)考核。以校為單位開(kāi)展向社會(huì)群眾、教師、學(xué)生征求意見(jiàn)和評(píng)議活動(dòng)，對(duì)評(píng)議滿意度不達(dá)的，領(lǐng)導(dǎo)班子要做深刻檢討，定期整改。

工作要求:

（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。這次集中整頓活動(dòng)是鞏固先進(jìn)性教育和歷次行風(fēng)整頓成果的需要，是解決教育系統(tǒng)突出問(wèn)題的需要，是推動(dòng)教育事業(yè)又好又快發(fā)展的需要。我校要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)抓好行風(fēng)建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感，克服抵觸、厭倦、畏難等不良情緒，防止走過(guò)場(chǎng)、搞形式等不良傾向，嚴(yán)格按照縣局的要求，排除雜音和干擾，下定鐵的決心，制定鐵的紀(jì)律，采取鐵的措施，堅(jiān)定不移地抓好行風(fēng)建設(shè)，一抓到底，抓出成效。

（二）加強(qiáng)督查，從嚴(yán)查處。為確保集中整頓取得實(shí)效，我校成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的行風(fēng)集中整頓督查組。督查組要把督促檢查貫穿于行風(fēng)整頓活動(dòng)的始終，搞好聯(lián)動(dòng)配合，采取不定時(shí)、不定期明查暗訪等方式，對(duì)學(xué)校行風(fēng)整頓，尤其是安全和平安建設(shè)工作進(jìn)行督查。加強(qiáng)情況通報(bào)，促進(jìn)學(xué)校主動(dòng)排查問(wèn)題，認(rèn)真研究問(wèn)題，自覺(jué)糾正問(wèn)題。對(duì)在行風(fēng)整頓活動(dòng)中頂風(fēng)違紀(jì)的人和事，發(fā)現(xiàn)一次，給予直接責(zé)任人紀(jì)律處分，并對(duì)學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話；發(fā)現(xiàn)兩次，學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)考核定為不稱職，并對(duì)單位班子進(jìn)行集體誡勉談話，發(fā)現(xiàn)三次以上（含三次），對(duì)學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行組織處理。督查組對(duì)學(xué)校行風(fēng)整頓情況進(jìn)行全面檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出意見(jiàn)和建議，并責(zé)令限期整改。凡行風(fēng)整頓階段達(dá)不到要求的，一律不得轉(zhuǎn)段，必須重新整改。

（三）統(tǒng)籌兼顧，推動(dòng)工作。學(xué)校要自覺(jué)處理好行風(fēng)整頓和做好各項(xiàng)工作的關(guān)系，合理安排時(shí)間，統(tǒng)籌推進(jìn)工作，切實(shí)做到“兩不誤、兩促進(jìn)”。要把行風(fēng)整頓與“抓隊(duì)伍、強(qiáng)管理、上質(zhì)量、促發(fā)展”結(jié)合起來(lái)，與學(xué)校工作創(chuàng)新意、創(chuàng)特色、出成效結(jié)合起來(lái)，與推進(jìn)工作目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)合起來(lái)，與打造“全縣教育一家親”理念結(jié)合起來(lái)，與推進(jìn)教育“十大工程”建設(shè)結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)全縣教育事業(yè)大發(fā)展。

（四）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。為加強(qiáng)對(duì)這次教育系統(tǒng)行風(fēng)整頓工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我校成立了行風(fēng)集中整頓活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)行風(fēng)集中整頓活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)集中整頓工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)籌和具體工作。學(xué)校各教研組也積極響應(yīng)，落實(shí)責(zé)任，確保這次行風(fēng)集中整頓順利進(jìn)行，收到預(yù)期效果。

五蛟初中 2010年12月16日

第三篇：行風(fēng)建設(shè)整改措施

根據(jù)西紀(jì)發(fā)[～]5號(hào)《～年全區(qū)民主評(píng)議黨風(fēng)、政（行）風(fēng)工作情況通報(bào)》的文件精神，我辦針對(duì)測(cè)評(píng)中比較薄弱的項(xiàng)目，即：機(jī)關(guān)干部作風(fēng)不實(shí)，服務(wù)質(zhì)量不高，酒類市場(chǎng)管理秩序相對(duì)紊亂等問(wèn)題進(jìn)行了原因分析，并結(jié)合實(shí)際，提出了如下整改措施：s0100

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)

組織全辦黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想、十六屆三中全會(huì)精神和全盛市、區(qū)行風(fēng)建設(shè)精神，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，站在貫徹“三個(gè)代表”重要思想的高度，站在維護(hù)政府機(jī)關(guān)形象的高度，站在維護(hù)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局的高度，來(lái)認(rèn)識(shí)做好黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)的重要意義。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持把行風(fēng)建設(shè)工作做為一項(xiàng)政治任務(wù)擺上重要位置，常抓不懈，狠抓落實(shí)。

二、健全制度、強(qiáng)化管理

進(jìn)一步修訂和完善機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，為作風(fēng)建設(shè)提供制度保證，進(jìn)一步做好機(jī)關(guān)工作人員經(jīng)常性的教育和管理，不斷提高機(jī)關(guān)干部的工作自覺(jué)性、責(zé)任性和組織紀(jì)律性，盤(pán)活機(jī)關(guān)人力資源，注意調(diào)動(dòng)行辦人員的工作積極性。行辦上下要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，確保在公眾面前樹(shù)立良好的服務(wù)形象。

三、依法行政、維護(hù)秩序

工作人員在工作中要做到依法辦事、公正廉明，行為規(guī)范，不亂檢查、亂攤派、亂收費(fèi)、亂罰款，要營(yíng)造一個(gè)公正文明的法制環(huán)境，提供一個(gè)公平誠(chéng)信的市場(chǎng)環(huán)境，做到內(nèi)外平等、一視同仁。

四、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，狠抓落實(shí)

以群眾滿意不滿意、高興不高興、支持不支持為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作風(fēng)、工作方法、工作態(tài)度，全方位搭建服務(wù)平臺(tái)，推行依法行政、高效行政、服務(wù)行政、透明行政和廉潔行政，通過(guò)測(cè)評(píng)推動(dòng)各項(xiàng)工作，重點(diǎn)在四個(gè)方面抓落實(shí)：一是在推進(jìn)當(dāng)前工作上抓落實(shí)，二是在提高服務(wù)質(zhì)量上抓落實(shí)，三是在解決難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題上抓落實(shí)，四是在反腐倡廉工作上抓落實(shí)。

五、重視廉政、樹(shù)立形象

每年簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，嚴(yán)格考核，完善黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員制度，主動(dòng)接受群眾和基層的監(jiān)督，積極倡導(dǎo)機(jī)關(guān)干部愛(ài)崗敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，做到勤政廉政、杜絕失職瀆職，嚴(yán)禁利用公務(wù)活動(dòng)與工作之便，參與中介服務(wù)，收受金錢賄賂，謀取個(gè)人私利，嚴(yán)禁機(jī)關(guān)工作人員將應(yīng)由個(gè)人開(kāi)支的費(fèi)用到下屬單位報(bào)銷或變相讓服務(wù)對(duì)象支出。

六、政務(wù)公開(kāi)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

全面落實(shí)商業(yè)行辦經(jīng)濟(jì)環(huán)境建設(shè)服務(wù)承諾書(shū)和機(jī)關(guān)工作人員七條禁令，全面加強(qiáng)行辦機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步制定與完善各項(xiàng)制度措施，向社會(huì)公開(kāi)審批制度和行辦機(jī)關(guān)服務(wù)章程，真正做到政令通暢、嚴(yán)格執(zhí)法、全面服務(wù)、勤政廉政，以實(shí)際取信于民。

我們行辦全體工作人員會(huì)嚴(yán)格按照以上措施認(rèn)真進(jìn)行作風(fēng)建設(shè)整改，努力提高辦事效率，強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮積極的作用。

第四篇：行風(fēng)評(píng)議整改措施

為更好開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)就開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作以來(lái)服務(wù)對(duì)象提出的問(wèn)題加以梳理，主要集中在以下幾方面：

問(wèn)題一：制度不夠健全完善

措施：針對(duì)制度建設(shè)不夠健全完善這一問(wèn)題，我街道社保所即著手制定相關(guān)制度，并在日后的工作中根據(jù)需要及時(shí)更新，具體如下：

1、建全工作職責(zé)。

2、加強(qiáng)能效管理。

3、進(jìn)行預(yù)約服務(wù)。

4、規(guī)范辦事流程。

問(wèn)題二：宣傳不夠

措施：針對(duì)宣傳不夠這一問(wèn)題，我街道加大宣傳，定期召開(kāi)政風(fēng)行風(fēng)推進(jìn)會(huì)，設(shè)置調(diào)查問(wèn)卷，接受群眾監(jiān)督，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，改進(jìn)工作。

問(wèn)題三：社保大廳硬件配套設(shè)施滯后

措施：針對(duì)社保大廳硬件配套設(shè)施滯后這一問(wèn)題，我街道社保所隨即添置有關(guān)物品，如添置飲水機(jī)、修復(fù)破損座椅、配備醫(yī)療箱、設(shè)置意見(jiàn)箱、配備老化眼鏡等。

問(wèn)題四：復(fù)印不方便

措施：針對(duì)復(fù)印不方便這一問(wèn)題，我街道也向有關(guān)部門做了反映，希望能在大廳添設(shè)復(fù)印機(jī)，供辦事居民免費(fèi)復(fù)印。

問(wèn)題五：辦事程序較復(fù)雜，不夠便利

措施：針對(duì)辦事程序較復(fù)雜，不夠便利這一問(wèn)題，我街道社保所在依法辦事、依章辦事的前提下，在手續(xù)齊全、合法的基礎(chǔ)上，提供一站式服務(wù)，盡量為居民簡(jiǎn)化流程，提供方便。

問(wèn)題六：辦事人員政策還不夠熟悉

措施：針對(duì)辦事人員政策還不夠熟悉這一問(wèn)題，我街道社保所定期對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，相互學(xué)習(xí)，相互交流，自學(xué)、互學(xué)、幫學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。

問(wèn)題七：92、93號(hào)文補(bǔ)貼人群反映補(bǔ)助待遇偏低，且領(lǐng)取不方便

措施：針對(duì)92、93號(hào)文補(bǔ)貼人群反映補(bǔ)助待遇偏低，且領(lǐng)取不方便這一問(wèn)題，我街道社保所向有關(guān)部門進(jìn)行了反映，希望適當(dāng)提高待遇，將補(bǔ)助金額直接打進(jìn)銀行卡中，避免老年人來(lái)回奔波，方便群眾。

問(wèn)題八：拆遷導(dǎo)致人戶分離嚴(yán)重，信訪維穩(wěn)壓力大

措施：針對(duì)拆遷導(dǎo)致人戶分離嚴(yán)重，信訪維穩(wěn)壓力大這一問(wèn)題，我街道社保所針對(duì)辦事群眾熱情接待，減少他們的怨言，安撫他們的情緒，熱情待人。

問(wèn)題九：信息不夠公開(kāi)

措施：針對(duì)信息不夠公開(kāi)這一問(wèn)題，我街道社保所制作業(yè)務(wù)辦事流程展板，公開(kāi)職能職責(zé)、辦事程序、工作人員等相關(guān)信息，設(shè)立公示專欄，張貼行風(fēng)評(píng)議宣傳橫幅。

問(wèn)題十：工作著裝待統(tǒng)一

措施：針對(duì)工作著裝待統(tǒng)一這一問(wèn)題，由于街道社保所是窗口單位，形象很重要，我們向有關(guān)部門進(jìn)行了建議。

第五篇：行風(fēng)整改措施

行風(fēng)整改措施(精選多篇)

政風(fēng)行風(fēng)整改措施

為了深入開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)，提高衛(wèi)生隊(duì)伍整體素質(zhì)，按照沙區(qū)衛(wèi)生局《沙坪壩衛(wèi)生系統(tǒng)2014—2014民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》，我科圍繞規(guī)范服務(wù)行為、改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境、加強(qiáng)醫(yī)院管理等重點(diǎn)內(nèi)容，結(jié)合自查存在的問(wèn)題擬定整改措施如下：

一、1.認(rèn)真貫徹實(shí)施常見(jiàn)病、多發(fā)病診療臨床路徑，建立檢查、藥品使用審批和違規(guī)公示制度。本月完成2014年開(kāi)展臨床路徑工作的實(shí)施方案，統(tǒng)一規(guī)范臨床歷經(jīng)的開(kāi)展和質(zhì)控工作。要求藥劑部門嚴(yán)格執(zhí)行我院處方管理制度，整

理修訂我院處方權(quán)限，要求各級(jí)醫(yī)師按照權(quán)限合理開(kāi)具處方。對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為根據(jù)原綜合管理方案相關(guān)條款處理。

二、繼續(xù)加強(qiáng)抗菌藥物專整治工作，建立完善我院抗生素合理應(yīng)用管理指標(biāo)體系，落實(shí)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，根據(jù)各科室情況，提出2014年各科室在抗菌藥物合理使用上的相關(guān)控制指標(biāo)。

三、不定期對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員實(shí)行醫(yī)療護(hù)理的核心制度抽查，確保核心制度的執(zhí)行效果，減少和避免因?yàn)椴话春诵闹贫然虿僮髁鞒獭⒁?guī)范從事醫(yī)療行為而導(dǎo)致的醫(yī)療投訴或糾紛。

四、督促各重點(diǎn)科室健全完善管理制度、診治規(guī)范和流程，加強(qiáng)各應(yīng)急流程或預(yù)案的落實(shí)情況，不定期抽查各搶救藥品、設(shè)備器械的完好率，確保緊急情況下能立即有效啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。

五、認(rèn)真開(kāi)展“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)、競(jìng)賽和考試，認(rèn)真開(kāi)展專技人員的繼續(xù)教育活動(dòng)。已寫(xiě)入2014年醫(yī)務(wù)科工作計(jì)劃。

二〇一四年十二月五日

近期，我縣召開(kāi)了全縣范圍內(nèi)的政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)工作，在接到此次活動(dòng)中有關(guān)我局政風(fēng)、行風(fēng)評(píng)議意見(jiàn)的反饋情況后，局黨組高度重視，及時(shí)召開(kāi)黨組會(huì)、全體人員會(huì)議，專題討論研究政風(fēng)、行風(fēng)反饋的存在問(wèn)題，并認(rèn)真加以整改。

一、存在問(wèn)題

力度不夠，查處不實(shí)?？v觀我縣物價(jià)事業(yè)發(fā)展，價(jià)格檢查工作是經(jīng)得起實(shí)踐和歷史檢驗(yàn)的，不受其他行政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人的干涉。但在具體的實(shí)施過(guò)程中，由于存在這樣那樣的影響，價(jià)格檢查執(zhí)法獨(dú)立性不同程度地受到制約。

二、整改措施

我局從完善制度入手已進(jìn)行了整改，上下聯(lián)動(dòng)，提高權(quán)威，針對(duì)力度不夠問(wèn)題，我局及時(shí)與縣主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、溝通，健全完善各項(xiàng)責(zé)任制度考評(píng)體系，規(guī)范程序，提高質(zhì)量，防范風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，加強(qiáng)自身隊(duì)伍的建設(shè)工作，以建立健全價(jià)格監(jiān)督治理網(wǎng)絡(luò)為切入點(diǎn)。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)

建立健全物價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組，配強(qiáng)配好物價(jià)員，明確物價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組和鄉(xiāng)鎮(zhèn)物價(jià)員的工作職責(zé)，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制考核，層層落實(shí)監(jiān)管措施。

三、今后工作改進(jìn)的方向一是以維護(hù)人民群眾根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)。注重加強(qiáng)價(jià)格工作調(diào)查研究，大興調(diào)查研究之風(fēng)，對(duì)發(fā)展變化了的價(jià)格新情況、新問(wèn)題，積極挖掘根源，探索物價(jià)工作的新方法。深入基層，親身實(shí)踐，取得有關(guān)社會(huì)發(fā)展與人民生活的第一手資料，寫(xiě)出切實(shí)可行的價(jià)格調(diào)研報(bào)告及實(shí)施方案，一旦成熟，立即實(shí)施。合理解決、妥善處理社會(huì)普遍關(guān)注、群眾反映強(qiáng)烈的價(jià)格熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

二是以轉(zhuǎn)變物價(jià)部門工作作風(fēng)作為工作的立足點(diǎn)。不斷強(qiáng)化監(jiān)督治理，加強(qiáng)物價(jià)干部職工的職業(yè)道德、職業(yè)理想、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)技能教育，激發(fā)物價(jià)干部職工的率先意識(shí)、全局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)和主人翁意識(shí)，倡導(dǎo)負(fù)重奮進(jìn)，奮發(fā)有為的時(shí)代精神，努力

探索適應(yīng)價(jià)格工作新形勢(shì)、新情況、新特點(diǎn)的新思路、新方法、新途徑。

三是以解決價(jià)格難點(diǎn)問(wèn)題作為工作的著力點(diǎn)。堅(jiān)持依法行政，開(kāi)展專項(xiàng)整治，對(duì)損害群眾合法利益的價(jià)格違法行為決不姑息，在整頓和規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序上決不手軟。非凡是對(duì)行政事業(yè)單位辦班培訓(xùn)收費(fèi)、社團(tuán)收費(fèi)、中介服務(wù)收費(fèi)和房地產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格等問(wèn)題，重點(diǎn)抓好有關(guān)文件的貫徹落實(shí)，切實(shí)維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即查處。

這次行風(fēng)評(píng)議是物價(jià)部門接受群眾評(píng)議、社會(huì)監(jiān)督，全面提高物價(jià)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)的良好契機(jī)。局領(lǐng)導(dǎo)表示將以此次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議為新的起點(diǎn)，積極探索適應(yīng)高陵縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展新情況、新形勢(shì)的新思路、新舉措，為我縣的大開(kāi)發(fā)、大建設(shè)、大發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

泗水衛(wèi)生院行風(fēng)整改措施

1、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)

組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《區(qū)衛(wèi)生廳關(guān)于

印發(fā)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)》，深刻領(lǐng)開(kāi)展行風(fēng)考評(píng)活動(dòng)對(duì)加強(qiáng)衛(wèi)生院各項(xiàng)工作的重要性和必要性，讓每位職工積極參與到行風(fēng)考評(píng)活動(dòng)中來(lái)，把衛(wèi)生院的日常管理與行風(fēng)考評(píng)活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，落實(shí)到每個(gè)工作環(huán)節(jié)，變?yōu)槊總€(gè)醫(yī)務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng)，增強(qiáng)職工凝聚力和責(zé)任感，不斷提升群眾對(duì)衛(wèi)生院的滿意度。

2、完成工作任務(wù)

教育職工樹(shù)立較強(qiáng)的組織意識(shí)和服務(wù)大局意識(shí)，緊緊圍繞縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府行風(fēng)考評(píng)活動(dòng)的部署，開(kāi)展衛(wèi)生院各項(xiàng)工作。努力完成衛(wèi)生局下達(dá)的2014年綜合目標(biāo)管理責(zé)任制以及衛(wèi)生民生工程的實(shí)施和“新農(nóng)合”的運(yùn)行，加大“新農(nóng)合”惠民政策的宣傳力度，著力提高參合農(nóng)民的住院率和核報(bào)率，加快門診統(tǒng)籌報(bào)銷速度，擴(kuò)大參合農(nóng)民受益面，使衛(wèi)生民生工程切實(shí)起到惠民作用。

3、改善服務(wù)態(tài)度

提高職工轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)服務(wù)

理念的意識(shí)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，簡(jiǎn)化就診流程，堅(jiān)持24小時(shí)提供醫(yī)療服務(wù)，執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，首問(wèn)負(fù)責(zé)制，禮貌接診，當(dāng)好老百姓健康宣教員，免費(fèi)健康咨詢，熱情接待每一位患者，耐心細(xì)致解答患者提出的疑問(wèn)，從患者最關(guān)心、最需要的方面做起，從進(jìn)門一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候開(kāi)始，以真誠(chéng)服務(wù)和不懈努力，不斷提高患者的滿意度。

4、完善制度公開(kāi)

執(zhí)行醫(yī)療價(jià)格和藥品價(jià)格公示制度，實(shí)行住院患者費(fèi)用查詢制，推行患者住院“一日清單制”，制作《泗水鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)承諾》、“醫(yī)務(wù)人員文明監(jiān)督崗”公示牌，設(shè)立“投訴信箱”，健全“新農(nóng)合”各種管理制度的公示內(nèi)容，設(shè)立院務(wù)公開(kāi)欄，實(shí)行每月公示制度，制作各種禮貌文明標(biāo)語(yǔ)，美化院容院貌。

5、依法行政管理

認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《中華人民共和國(guó)士管理辦法》等法律法規(guī)，做到依法行醫(yī)，憑證上崗，珍惜生命，安全為本，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，全心全意為人民服務(wù)。以新農(nóng)合門診統(tǒng)籌為契機(jī)，推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理，鞏固鄉(xiāng)村二級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，做好公共衛(wèi)生服務(wù)和健康教育工作，幫助廣大農(nóng)民群眾建立文明、健康的生活方式。

6、加強(qiáng)內(nèi)部管理

完善管理制度建設(shè)，并落實(shí)到位，加強(qiáng)組織紀(jì)律性，制定《醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范》、“各科室承諾書(shū)”，建立“團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑”的工作環(huán)境，樹(shù)立自我批評(píng)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，教育職工刻苦鉆研醫(yī)學(xué)知識(shí)，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。要以民主考評(píng)活動(dòng)為抓手，加大衛(wèi)生院內(nèi)部管理力度，將目標(biāo)考核責(zé)任制落實(shí)到每位職工的崗位上，并將考核結(jié)果與職工的績(jī)效工資掛鉤，調(diào)動(dòng)職工參與行風(fēng)考評(píng)和目標(biāo)管理責(zé)任制的積極性。

7、重視行為建設(shè)

良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，是衛(wèi)生院的重要

品牌，是醫(yī)務(wù)人員刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的重要保證，我院將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)納入職工的崗位責(zé)任制中，使之成為醫(yī)務(wù)人員的崗位要求，組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范及實(shí)施辦法》，使醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)衛(wèi)生從業(yè)道德觀念，不以醫(yī)謀私，診病之時(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，論方用藥，詳情精當(dāng)，根據(jù)患者病情需要，合理檢查，合理用藥，禁止藥品處方、輔助檢查開(kāi)單提成，杜絕接受藥械經(jīng)銷商給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益，制定《泗水鄉(xiāng)衛(wèi)生院防控醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制方案》和《泗水鄉(xiāng)衛(wèi)生院防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故實(shí)施辦法》，教育職工恪守服務(wù)承諾，努力營(yíng)造一個(gè)健康和諧的醫(yī)療環(huán)境。

總之，衛(wèi)生院作為窗口服務(wù)單位之一，關(guān)系群眾的生命健康，責(zé)任重大。要始終心系百姓、貼近群眾，始終把維護(hù)群眾身體健康放在第一位，要堅(jiān)持解決焦點(diǎn)問(wèn)題與建立長(zhǎng)效機(jī)制相結(jié)合；工作實(shí)績(jī)與獎(jiǎng)勵(lì)懲處相結(jié)合；工作作風(fēng)與

服務(wù)行為相結(jié)合；將依據(jù)民主考評(píng)活動(dòng)《實(shí)施方案》積極實(shí)踐，以“提高效能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”為行動(dòng)指南，不斷滿足泗水人民群眾的醫(yī)療康復(fù)需求，提升群眾對(duì)衛(wèi)生院的滿意度，力爭(zhēng)行風(fēng)考評(píng)取得較好成績(jī)。

思南縣東華初級(jí)民族中學(xué)2014年教育行風(fēng)建設(shè)存在問(wèn)題分析和整改措施

在行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)過(guò)程中，我們學(xué)校始終嚴(yán)格遵照上級(jí)有關(guān)文件精神，并結(jié)合目前教育發(fā)展形勢(shì)和學(xué)校實(shí)際工作情況，扎扎實(shí)實(shí)組織各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)認(rèn)真真貫徹落實(shí)各項(xiàng)要求和措施，努力將行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)措施落到實(shí)處，切實(shí)有效地將學(xué)校行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)推向前進(jìn)?，F(xiàn)就我校行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)過(guò)程中主要存在問(wèn)題做簡(jiǎn)要分析，并談?wù)労竺嬲碾A段的主要設(shè)想和應(yīng)對(duì)措施，希望通過(guò)這樣的努力，能使我校行風(fēng)整風(fēng)建設(shè)水平邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

一、自查自糾階段采取的主要措施

1．組織召開(kāi)座談會(huì)議，傾聽(tīng)?zhēng)熒?/p>

真實(shí)心聲。行風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者和主持者是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層，我們的工作開(kāi)展得如何是否確有實(shí)效，是否反映了廣大師生的實(shí)際情況，是否真正代表了廣大師生的根本利益，這些都必須接受上級(jí)機(jī)關(guān)和學(xué)校廣大師生的嚴(yán)格評(píng)議。而且，作為行風(fēng)建設(shè)的最大受益者是作為學(xué)校建設(shè)主體的廣大師生，召開(kāi)座談會(huì)主要就是要真切聽(tīng)取來(lái)自他們的意見(jiàn)，這是其他形式的調(diào)查所不能取代的。學(xué)校相繼召開(kāi)了班主任座談會(huì)、學(xué)生座談會(huì)、家長(zhǎng)座談會(huì)、民主黨派座談會(huì)等聽(tīng)取意見(jiàn)。這種召開(kāi)座談會(huì)的形式是學(xué)校層面主動(dòng)邀請(qǐng)?jiān)u議者開(kāi)展評(píng)議的積極行為，是一種積極主動(dòng)的姿態(tài)。參與座談會(huì)的同志暢所欲言，不受任何限制，普遍受到歡迎和好評(píng)。

2．組織開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，全面細(xì)致掌握情況。在歷年的行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)過(guò)程中，我們始終堅(jiān)持開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查工作，力求深入細(xì)致地了解和掌握行風(fēng)建設(shè)各方面的情況。問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象主要指向?qū)W

生、教師、學(xué)校工作人員和部分社會(huì)人群。調(diào)查內(nèi)容主要涉及學(xué)校管理、教育教學(xué)、學(xué)生發(fā)展、校務(wù)公開(kāi)和黨政建設(shè)等多方面。學(xué)校在開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查

之后及時(shí)組織分析研究，既有橫向的共時(shí)研究又有縱向的歷史分析，既有針對(duì)個(gè)體的案例性分析也有指向群體的普遍性分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)研究應(yīng)對(duì)措施。開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查工作進(jìn)行得卓有成效，在此基礎(chǔ)上我們已經(jīng)提煉并形成了一套工作制度。

3．對(duì)照學(xué)習(xí)相關(guān)文件，查找自身存在問(wèn)題。學(xué)校建設(shè)過(guò)程中尤其是行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)過(guò)程中多多少少存在一些問(wèn)題，但是無(wú)論哪個(gè)方面的問(wèn)題都可以通過(guò)學(xué)習(xí)行風(fēng)政風(fēng)相關(guān)文件得以查找清楚并得到不同程度的解決?；谶@樣的認(rèn)識(shí)，我們多次組織不同層面的同志開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，要求同志們對(duì)照文件查找問(wèn)題，努力達(dá)到“知曉、自律、提高”三步走的不同階段的不同要求，使存在問(wèn)題得以明確的同時(shí)，普遍提高廣大干

部群眾的認(rèn)識(shí)水平和約束能力。

二、學(xué)校行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)中的主要存在問(wèn)題

1．教學(xué)業(yè)務(wù)當(dāng)中存在的若干問(wèn)題

教學(xué)觀念不能與時(shí)俱進(jìn)通過(guò)各種形式的調(diào)查分析，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)我們部分教師當(dāng)中依然存在的教學(xué)觀念比較陳舊意見(jiàn)較大，希望這一狀況迅速有所改觀的呼聲很高。教學(xué)觀念陳舊主要表現(xiàn)在對(duì)本學(xué)科發(fā)展?fàn)顩r不夠了解，對(duì)本專業(yè)課程目標(biāo)不清楚，對(duì)學(xué)科理論發(fā)展成果不能運(yùn)用，對(duì)新課程精神不能深入領(lǐng)會(huì)等等。漠視先進(jìn)教學(xué)理念，死守陳舊思維模式，導(dǎo)致教學(xué)思想僵化，教學(xué)效率低下。

業(yè)務(wù)能力不足鍛造精品重點(diǎn)中學(xué)的絕大多數(shù)教師的業(yè)務(wù)能力是可以信任的，是能夠勝任崗位教學(xué)的。即便個(gè)別同志教學(xué)觀念比較陳舊，但教學(xué)能力還是很強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量暫時(shí)還是能夠滿足教學(xué)需要的。但是我們也不排除在個(gè)別教師身上，依然存在不講教學(xué)方法，沒(méi)有新

鮮知識(shí)，缺乏系統(tǒng)整理、評(píng)價(jià)方式陳舊等不能勝任重點(diǎn)中學(xué)學(xué)科教學(xué)的現(xiàn)象。通過(guò)調(diào)查、談話和綜合分析，我們認(rèn)為這與當(dāng)事人平時(shí)懶于學(xué)習(xí)，疏于反思，缺少進(jìn)修是分不開(kāi)的。

工作態(tài)度不是精益求精學(xué)校的校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)在很大程度上是與教師的工作態(tài)度分不開(kāi)的，工作態(tài)度是否端正，工作熱情是否強(qiáng)烈，工作目的是否明確，這都直接在教師的行事風(fēng)格上體現(xiàn)出來(lái)，直接影響著學(xué)校三風(fēng)的是否純正。個(gè)別教師心有旁騖，不能集中精力搞教學(xué)；個(gè)別教師得過(guò)且過(guò)，不能精益求精鉆業(yè)務(wù)。這其實(shí)已經(jīng)不僅僅是教學(xué)態(tài)度問(wèn)題，而與教師的職業(yè)道德緊密聯(lián)系在一起。

2．思想教育方面存在的若干問(wèn)題

教育理念不夠先進(jìn)我們的教師基本上能夠以生為本，關(guān)心學(xué)生的健康成長(zhǎng)和學(xué)業(yè)發(fā)展。但是，他們當(dāng)中有一些同志不能全面、深入地理解以生為本的

深刻含義，以致工作中出現(xiàn)一些影響學(xué)生發(fā)展的不良情緒。比如，我們可能關(guān)心了部分人，但是還有部分人聽(tīng)之任之，這就是沒(méi)有能夠堅(jiān)持關(guān)心全體學(xué)生的身心發(fā)展的基本原則；我們可能關(guān)心了學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，但是可能忽略了學(xué)生的人生理想，這就是沒(méi)有堅(jiān)持關(guān)心學(xué)生的全面發(fā)展的基本原則等。此外，思想教育工作不能與課程改革精神很好地結(jié)合起來(lái)，脫節(jié)現(xiàn)象和疏離現(xiàn)象比較突出。

教育方法不夠科學(xué)通過(guò)平時(shí)的觀察和行風(fēng)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)有一部分教師在教育方法上尚欠妥當(dāng)。一味說(shuō)教的教育方法還是占領(lǐng)了思想教育的主要市場(chǎng)。學(xué)生在社會(huì)五彩繽紛與教育枯燥無(wú)味的對(duì)比當(dāng)中，對(duì)學(xué)校教育失去信心甚至產(chǎn)生厭惡的大有人在。失去耐心的教師往往在說(shuō)教無(wú)效的情況下走向另一個(gè)極端，也就是說(shuō)在少數(shù)教師當(dāng)中還存在著很隱蔽的體罰和變相體罰的問(wèn)題。管制手段和因此帶來(lái)的壓力在學(xué)校教育中的影響要引起足夠重視。

教育渠道不夠通暢目前，學(xué)校思想教育的主要渠道還是幾十年相傳的“政教處－班主任－班會(huì)課”的一條線貫通式的，雖說(shuō)我們也曾經(jīng)探索過(guò)多方位多層面的思想教育立體化方案，但是收效不是特別顯著。隨著社會(huì)文明的多元發(fā)展和學(xué)生思想世界的日益豐富，原有的探索在今天顯得尤其重要，而且非常迫切。學(xué)校文化、課堂教學(xué)、生活起居應(yīng)當(dāng)成為必須的渠道，任課教師、工作人員、校外資源應(yīng)當(dāng)成為廣泛參與的教育者。

3．學(xué)校管理當(dāng)中存在的若干問(wèn)題

教師管理不夠到位青年教師從個(gè)體作為自由人存在的大學(xué)

校園走上工作崗位，工作環(huán)境和職業(yè)道德要求發(fā)生巨大變化，角色轉(zhuǎn)換之后的自身素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)亟待提高。個(gè)別教師在社會(huì)、學(xué)校和家庭中都不是特別成功的角色，這種社會(huì)人角色的陰暗體驗(yàn)無(wú)疑會(huì)影響到教學(xué)和教學(xué)對(duì)象。此外，對(duì)于改變個(gè)人生活和經(jīng)濟(jì)狀況的不

正確思考，導(dǎo)致個(gè)別教師對(duì)于營(yíng)業(yè)性家教情有獨(dú)鐘，對(duì)學(xué)校正常教學(xué)有不良影響。

收費(fèi)秩序尚待嚴(yán)格我們學(xué)校在各項(xiàng)收費(fèi)中一向遵章守法，依法辦事，在創(chuàng)建依法治校示范校活動(dòng)中受到省市檢查組的好評(píng)，并被評(píng)為江蘇省依法治校示范校。但是，林子大了什么鳥(niǎo)都有。學(xué)校事業(yè)的飛速發(fā)展給學(xué)校管理帶來(lái)了不少麻煩，個(gè)別同志在管理與教學(xué)中的“潛水”行為還是有的，學(xué)生和家長(zhǎng)多多少少有一些反映。經(jīng)過(guò)檢查，我們發(fā)現(xiàn)這些行為主要存在于教輔資料征訂行為不夠規(guī)范等方面。

校務(wù)管理有待改進(jìn)校務(wù)管理總是在不斷盤(pán)點(diǎn)中不斷改進(jìn)的繁雜工作，事務(wù)性工作的料理難免掛一漏萬(wàn)或者顧此失彼，這是目前學(xué)校事務(wù)管理中存在的主要問(wèn)題。校務(wù)公開(kāi)作為學(xué)校管理與建設(shè)透明化的重要手段與途徑，由于沒(méi)有系統(tǒng)科學(xué)的操作和足夠人力的投入，校務(wù)公開(kāi)存在公示面不夠?qū)捄椭獣悦娌粔?/p>

寬的問(wèn)題，有效監(jiān)督與及時(shí)改進(jìn)等方面也難免捉襟見(jiàn)肘。工作人員態(tài)度與禮儀是否始終足以承擔(dān)作為對(duì)外窗口形象的重任，也是一個(gè)值得關(guān)注的問(wèn)題。

三、行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)中存在問(wèn)題的主要應(yīng)對(duì)措施

1．借助黨員先進(jìn)性教育的東風(fēng)，提升行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)水平。加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育，使每一個(gè)黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部保持先進(jìn)性，是提高行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)的有力措施和必要保證。學(xué)校黨委借助這次先進(jìn)性教育，在黨員教工中開(kāi)展討論，要求樹(shù)立一中黨員優(yōu)秀群體形象，要求每個(gè)黨員結(jié)合自己的本職工作對(duì)自己提出嚴(yán)格要求，要求每個(gè)同志為自己制訂具體可行的落實(shí)措施，要求黨員處處垂范發(fā)揮先進(jìn)模范作用，要求黨員同志積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，尤其強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)職業(yè)道德教育，要求黨員同志不僅要在理論上還要在實(shí)踐中，將先進(jìn)性與行風(fēng)建設(shè)聯(lián)系起來(lái)，尋求新的約束機(jī)制和發(fā)展空間。我們努力通過(guò)保持

黨員先進(jìn)性教育的大好契機(jī)，來(lái)提升我校行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)的水平。

2．強(qiáng)化學(xué)校管理功能，加大民主辦學(xué)步伐。學(xué)校管理功能的強(qiáng)化在于各個(gè)管理層面的職能得到實(shí)際的強(qiáng)化，對(duì)于事業(yè)發(fā)展的管理、教職員工的管理和教育教學(xué)的管理，都是學(xué)校管理功能的重要維度，不能像過(guò)去那樣單一維度或者輕重主次不分。學(xué)校在這些維度的管理面向全校干部群眾，接受廣大師生的民主監(jiān)督。這種校務(wù)公開(kāi)與民主監(jiān)督力量具體落實(shí)在九個(gè)方面：學(xué)校發(fā)展大計(jì)公開(kāi)、學(xué)校規(guī)章制度公開(kāi)、學(xué)校干部聘任公開(kāi)、學(xué)校人事獎(jiǎng)懲公開(kāi)、學(xué)?；ㄘ?cái)務(wù)公開(kāi)、學(xué)校廉政建設(shè)公開(kāi)、學(xué)校學(xué)生工作公開(kāi)、學(xué)校招生工作公開(kāi)、學(xué)校創(chuàng)優(yōu)工作公開(kāi)等。學(xué)校提供給員工參與管理與監(jiān)督的途徑和渠道大幅拓寬，全員管理全員監(jiān)督，力求實(shí)效。

3．加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提升師德師風(fēng)水平。師德師風(fēng)建設(shè)是教育行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)和把手。學(xué)校非常重視廣大教

師在行風(fēng)建設(shè)中的重要作用。我們廣大教師首先要不斷強(qiáng)化自身教書(shū)育人、為人師表、廉潔從教的師德意識(shí)，這是我們作為一名光榮的人民教師的本職工作和基本要求，或者說(shuō)這是作為學(xué)校工作者的最低底線。雖然學(xué)校對(duì)于教師當(dāng)中存在的種種問(wèn)題，都相繼提出了一系列切實(shí)可行的約束與整改措施，但是還是有一部分同志屢教不改，劣跡斑斑，嚴(yán)重影響了我校教師隊(duì)伍的良好形象。在教育系統(tǒng)行風(fēng)檢查與暗訪中，反饋回來(lái)的三大問(wèn)題之一就是我校部分教師師德欠佳，營(yíng)業(yè)性家教有禁無(wú)止，影響惡劣。我們?cè)俅沃厣?，所有教師都必須?yán)格遵守學(xué)校制定的各項(xiàng)師德準(zhǔn)則，嚴(yán)格遵守教師愛(ài)生細(xì)則和教師忌語(yǔ)忌行有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁教師諷刺謾罵學(xué)生和體罰、變相體罰學(xué)生。我們的教師要自覺(jué)與違規(guī)收費(fèi)、營(yíng)業(yè)性家教、封建迷信、拜金思想和歪理邪說(shuō)等行為作斗爭(zhēng)，要努力成為社會(huì)、學(xué)校和家庭的文明典范，真正的人師。學(xué)校對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的教師，除了

進(jìn)行必要的思想教育之外，我們將一如既往，甚至更趨嚴(yán)厲地執(zhí)行各項(xiàng)評(píng)議，堅(jiān)決做到賞罰分明，罰之有效，禁而能止。

4．大力加強(qiáng)教學(xué)管理，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。最后，我們來(lái)講這

個(gè)問(wèn)題，這是不可回避的問(wèn)題，也是最為重要的問(wèn)題。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，不斷提高教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展的根本任務(wù)。大力加強(qiáng)教學(xué)管理，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，是行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)的最終落腳點(diǎn)和根本任務(wù)。臺(tái)帳不能不準(zhǔn)備，檢查不能不準(zhǔn)備，但是這一切只是手段不是目的，不能提高教學(xué)質(zhì)量不能推進(jìn)素質(zhì)教育的只重形式的事情，我們每個(gè)部門科室都不能做，誰(shuí)做誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)因此影響了教學(xué)質(zhì)量，誰(shuí)就是學(xué)校的罪人。具體說(shuō)來(lái)，在當(dāng)前教育教學(xué)改革中，學(xué)校的當(dāng)務(wù)之急是更新教師的教育理念，端正教師在現(xiàn)代社會(huì)中應(yīng)有的教學(xué)態(tài)度，強(qiáng)化教師的專業(yè)精神和工作熱情。我們每一個(gè)教師都要將這一點(diǎn)作為自己

時(shí)刻對(duì)照的準(zhǔn)則和要求，時(shí)時(shí)要求自己時(shí)時(shí)鞭策自己，要能夠做到天天有進(jìn)步日日有提高。為了進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校嚴(yán)禁教師以“減負(fù)”為名，放松對(duì)學(xué)生的管理，弱化教書(shū)育人的責(zé)任，嚴(yán)禁教師隨意變動(dòng)教學(xué)計(jì)劃等不負(fù)責(zé)任的教學(xué)行為。事實(shí)上，我們確有不少教師為了方便自己或者說(shuō)為了偷懶，總是在教學(xué)要求和育人責(zé)任上打擦邊球，而不是一切從學(xué)生實(shí)際出發(fā)從學(xué)生利益出發(fā)從學(xué)校事業(yè)出發(fā)。今后，凡有教學(xué)準(zhǔn)備不充分，教學(xué)過(guò)程不實(shí)在，教學(xué)評(píng)價(jià)不頂真，教學(xué)調(diào)整不及時(shí)等現(xiàn)象或問(wèn)題出現(xiàn)，有一個(gè)查一個(gè)，查一個(gè)改一個(gè)，沒(méi)有改變我們決不罷休。此外，學(xué)校還將通過(guò)培訓(xùn)、鼓勵(lì)進(jìn)修等手段，幫助教師提高教學(xué)業(yè)務(wù)能力提高教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校對(duì)過(guò)去將教師的教學(xué)實(shí)績(jī)與評(píng)優(yōu)、晉升等掛鉤起來(lái)的一系列管理措施將做進(jìn)一步的改進(jìn)與完善，使之行之有效。檢查行風(fēng)建設(shè)是不是搞好了，首先要檢查教學(xué)質(zhì)量是不是已經(jīng)上去了，沒(méi)有教學(xué)質(zhì)量提

升的行風(fēng)建設(shè)是不合格的行風(fēng)建設(shè)。我們希望每個(gè)教師都能夠協(xié)助學(xué)校，為行風(fēng)建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量作出貢獻(xiàn)。

在前一階段的行風(fēng)建設(shè)過(guò)程中，我們著重分析了學(xué)校目前行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)中的主要存在問(wèn)題，也提出了相應(yīng)的整改措施，現(xiàn)在正式進(jìn)入了整改階段，我們希望通過(guò)這一階段的深入分析和下一階段整改工作的推動(dòng)，能夠?qū)W(xué)校行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)工作推向更高水平，為學(xué)校事業(yè)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。

醫(yī)院藥劑科行風(fēng)整改措施

醫(yī)院藥房窗口是一個(gè)比較重要的崗位，是醫(yī)院藥學(xué)工作的前沿，它不僅僅是一個(gè)將藥品發(fā)給患者的簡(jiǎn)單過(guò)程，它還承擔(dān)著醫(yī)療診斷后治療的落實(shí)責(zé)任，影響著患者取到藥品后配合治療的程度。配方服務(wù)是門急診藥房工作的重中之重，也是確保就診患者用藥安全和有效的重要環(huán)節(jié)。近年來(lái)，我院門診病人量逐年增多，藥房窗口服務(wù)不足的地方主要體現(xiàn)在：

1、在窗口病人多的情況下，對(duì)每個(gè)病人不能做到全部唱發(fā)藥。

2、“四查十對(duì)”的工作做得不夠細(xì)致，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)發(fā)藥差錯(cuò)的現(xiàn)象。

3、在窗口病人多、聲音嘈雜的情況下，對(duì)病人提出的疑問(wèn)解釋不夠耐心。

4、窗口擴(kuò)音器聲音小，對(duì)病人交代用藥方法和注意事項(xiàng)聽(tīng)不清楚。應(yīng)該來(lái)說(shuō)，藥學(xué)人員所能夠體現(xiàn)給患者的專業(yè)素養(yǎng)也在于此。特別是當(dāng)前社會(huì)，隨著醫(yī)療體制的深入改革，醫(yī)院及有關(guān)管理部門對(duì)藥房配發(fā)工作的要求越來(lái)越高。然而，由于窗口藥師的語(yǔ)言不當(dāng)導(dǎo)致的藥患糾紛還時(shí)有發(fā)生，直接影響著藥學(xué)人員的職業(yè)形象和窗口服務(wù)質(zhì)量，還無(wú)形地增加了窗口工作的壓力。作為一個(gè)特殊的工作群體，怎樣提高窗口服務(wù)的水平和質(zhì)量，減少和預(yù)防藥患糾紛的發(fā)生，怎樣緩解窗口工作的壓力，變成了一個(gè)不可忽視的問(wèn)題。

因此，在下半年的工作中我科藥學(xué)人員在嘗試豐富自身藥學(xué)知識(shí)的同時(shí)，用心理的視角來(lái)分析患者取藥時(shí)的心理狀態(tài)以及藥物咨詢時(shí) 的心理需求，以此作為窗口工作的出發(fā)點(diǎn)，有針對(duì)性來(lái)修正窗口藥師的語(yǔ)言表達(dá)方式，提高窗口工作技巧，樹(shù)立良好的職業(yè)形象，達(dá)到與患者有效溝通服務(wù)的效果。掌握豐富的藥學(xué)知識(shí)，了解患者的常見(jiàn)咨詢問(wèn)題，隨著患者自我保護(hù)意識(shí)的不斷增強(qiáng)，患者的安全用藥急需藥師的指導(dǎo)。所以窗口的藥師急需在繁忙的發(fā)藥調(diào)配等日常事務(wù)中擠出時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，掌握患者常見(jiàn)的咨詢問(wèn)題，以體現(xiàn)“藥師在患者身邊”的服務(wù)理念，不要以“自己回去看說(shuō)明書(shū)”來(lái)推諉患者，更不能用“可能”“大概”等詞語(yǔ)模糊地回答患者提出的各種問(wèn)題。藥師負(fù)責(zé)的回答、精確到位的解釋會(huì)增加患者用藥的信心，減少排隊(duì)時(shí)間，這樣可以讓他們不需要再去咨詢藥師，也避免了就醫(yī)環(huán)節(jié)中的煩瑣。我們藥劑科通過(guò)創(chuàng)建不同主題品管圈、定期考核、建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，層層逐步提高藥師的知

識(shí)儲(chǔ)備和專業(yè)素養(yǎng)。

在處理患者因?yàn)槲覀儼l(fā)錯(cuò)藥的投訴與抱怨時(shí)，窗口藥師需保持良好的心態(tài)：抱怨就是機(jī)會(huì)，可以轉(zhuǎn)危為安，如果一個(gè)很不滿的患者連抱怨都沒(méi)了，那也就失去了解釋處理的機(jī)會(huì)。我們碰到此種情況可以按以下四步驟化解矛盾：避免陷入負(fù)評(píng)價(jià)；讓患者充分發(fā)表意見(jiàn)；理解患者的出發(fā)點(diǎn)；主動(dòng)解決問(wèn)題。在處理的過(guò)程中，窗口藥師的溝通要多帶些情緒語(yǔ)言，如“請(qǐng)、您、麻煩、抱歉”等，消除他們的不滿情緒。當(dāng)然，藥房?jī)?nèi)部首先認(rèn)真貫徹“四查十對(duì)”制度，杜絕或降低發(fā)錯(cuò)藥事情的發(fā)生。

在有效的溝通上，窗口藥事應(yīng)具備過(guò)硬的心理素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。窗口藥師不僅要面對(duì)緊張繁忙的窗口發(fā)藥工作，面對(duì)各種有心理狀態(tài) 的患者，而且要盡量減少患者的排隊(duì)時(shí)間。這種特殊的工作環(huán)境要求藥師具備過(guò)硬的心理素質(zhì)和心理承受能力。在遇到矛盾激化及突發(fā)事件時(shí)仍能從容

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鎮(zhèn)定，做出合適的語(yǔ)言表達(dá)，把藥患糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。藥師應(yīng)通過(guò)不同的方式來(lái)釋放壓力，開(kāi)闊胸襟，保持良好的工作狀態(tài)和旺盛的工作熱情。

塑造藥師良好的外表形象，設(shè)計(jì)窗口藥師有效溝通的語(yǔ)言交流模式，據(jù)調(diào)查顯示，在給人整體印象的三大影響因素中：視覺(jué).>聲音>語(yǔ)言>，這也是心理學(xué)在窗口服務(wù)中的運(yùn)用。在視覺(jué)因素方面，藥師應(yīng)著裝干凈整潔，情緒飽滿，服務(wù)熱忱，舉止端莊，要給患者留下工作認(rèn)真仔細(xì)，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的職業(yè)形象，使他們產(chǎn)生信任感，同時(shí)自然的微笑有助于相互的溝通，使患者情緒放松，有助于身體恢復(fù)，對(duì)藥房工作人員的工作產(chǎn)生認(rèn)同感。在聲音因素方面，做到清新自然，在語(yǔ)言表達(dá)方面，首句最好是報(bào)一下患者的名字，以示提醒對(duì)方：接下來(lái)就要調(diào)配他的藥或有話要對(duì)他說(shuō)。在發(fā)藥之前，最好在患者的視線下一樣一樣地把藥放入塑料袋中，提高患者對(duì)藥物準(zhǔn)確性的認(rèn)識(shí)。在發(fā)藥結(jié)束后，要再

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報(bào)一下患者的名字，然后說(shuō)：您的藥好了！以提示患者或家屬可以放心離開(kāi)。做到這三步，可以大大地提高患者的信任度和滿意度。

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