第一篇：國土局信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化自查報(bào)告

國土局信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化自查報(bào)告1

今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣信訪局的指導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八和十八屆三中、四中全會(huì)精神。按照《信訪條例》的要求，切實(shí)加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)，堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)親在抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層抓落實(shí)，做到了無集體xx和越級(jí)xx，無信訪積案，保證了砂資源管理秩序的根本好轉(zhuǎn)。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)抓好信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作

我局對(duì)信訪工作十分重視，為了切實(shí)抓好信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，成立了以局黨組書記、局長(zhǎng)XX同志為組長(zhǎng)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確了執(zhí)法大隊(duì)支部書記具體抓好信訪工作，各執(zhí)法中隊(duì)、法制科、業(yè)務(wù)科相關(guān)人員負(fù)責(zé)日常信訪工作。

二、認(rèn)真做好信訪案件的處置工作。

我局將信訪案件處置、努力化解涉砂信訪引起的矛盾作為重點(diǎn)工作來抓，一年來共接待群眾來信來訪案件5起，做到了件件回復(fù)或告知信訪人。同時(shí)還按時(shí)、按質(zhì)地辦結(jié)上級(jí)轉(zhuǎn)來的市長(zhǎng)、縣長(zhǎng)公開電話，未出現(xiàn)任何拒辦、拖辦的情況。加強(qiáng)初信初訪的排查調(diào)處工作，工作中，我們注重做好調(diào)查排處，摸清情況，掌握動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)信訪苗頭，及時(shí)處置，確保把問題化解在本范圍之內(nèi)，無一出現(xiàn)越級(jí)xx，重復(fù)xx的案件，做到了讓群眾滿意，讓社會(huì)認(rèn)可，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

三、完善工作制度

一是相繼制定和出臺(tái)了《信訪工作制度》保證信訪工作有章可循，堅(jiān)持以制度管人管事;二是制定了矛盾糾紛排查工作制度，對(duì)全縣砂場(chǎng)及盜采點(diǎn)定期進(jìn)行排查;三是建立了工作報(bào)告制度。加強(qiáng)信訪工作報(bào)告，特別是典型、重大的信訪信息，力求做到不過夜。

國土局信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化自查報(bào)告2

為進(jìn)一步規(guī)范信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，提升信訪工作質(zhì)量和水平，落實(shí)全國信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化工作及自治區(qū)、市有關(guān)會(huì)議和文件精神，結(jié)合我會(huì)信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作實(shí)際，開展信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化自查、整改工作?，F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:

一、主要做法

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)抓好信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作

我會(huì)對(duì)信訪工作十分重視，為了切實(shí)抓好信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，成立了以局黨組書記、主席賓琳同志為組長(zhǎng)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確1名副主席具體抓好信訪工作，辦公室負(fù)責(zé)日常信訪工作。

(二)認(rèn)真做好信訪案件的處置工作。

我會(huì)將信訪案件處置、努力化解信訪引起的矛盾作為重點(diǎn)工作來抓，20xx年下半年以來來共接待群眾來信來訪案件5起，做到了件件回復(fù)或告知信訪人。同時(shí)還按時(shí)、按質(zhì)地辦結(jié)上級(jí)婦聯(lián)轉(zhuǎn)來的案件，未出現(xiàn)任何拒辦、拖辦的情況。加強(qiáng)初信初訪的排查調(diào)處工作，工作中，我們注重做好調(diào)查排處，摸清情況，掌握動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)信訪苗頭，及時(shí)處置，確保把問題化解在本范圍之內(nèi)，無一出現(xiàn)越級(jí)xx，重復(fù)xx的案件，做到了讓群眾滿意，讓社會(huì)認(rèn)可，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

(三)完善工作制度

一是完善了《信訪工作制度》保證信訪工作有章可循，堅(jiān)持以制度管人管事;二是制定了矛盾糾紛排查工作制度，定期對(duì)區(qū)進(jìn)行排查;三是建立了工作報(bào)告制度。加強(qiáng)信訪工作報(bào)告，特別是典型、重大的信訪信息，力求做到不過夜。

二、存在的問題及整改對(duì)策

一是經(jīng)費(fèi)落實(shí)不足。經(jīng)費(fèi)的缺乏，阻礙了信訪工作的進(jìn)一步開展。我們將加大宣傳力度，提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)婦女信訪工作的重視程度，提高信訪工作經(jīng)費(fèi)投入力度，從而改善接訪工作環(huán)境。

二是信訪員素質(zhì)亟待進(jìn)一步提高。高素質(zhì)的信訪員是做好信訪工作的重要條件，我們將有計(jì)劃的對(duì)信訪員進(jìn)行法律、信訪接待、心理咨詢等方面知識(shí)的培訓(xùn)，提高信訪員接訪水平。

三是調(diào)查研究力度不夠。不深入調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)。我們將加大調(diào)研力度，經(jīng)常深入基層，了解婦女群眾最盼、最憂、最急的問題，不斷完善工作體制和工作機(jī)制，在拓展代理范圍，豐富幫辦內(nèi)容，深化幫辦服務(wù)方面進(jìn)行新的探索，為維護(hù)婦女權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定做出不懈努力。

國土局信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化自查報(bào)告3

為切實(shí)加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)，不斷提高新常態(tài)下國土資源信訪工作的整體水平，根據(jù)國土資源部和省國土資源廳部署要求，我局確定在全市國土資源系統(tǒng)開展“信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范年活動(dòng)”。

該次活動(dòng)以打造“陽光信訪、責(zé)任信訪、法治信訪”為主要目的`，通過對(duì)去年、特別是今年以來的全部信訪事項(xiàng)逐一篩查，全面梳理覆蓋受理、辦理、答復(fù)、送達(dá)等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中可能存在的程序性、實(shí)體性突出問題，分門別類制定具體措施，完善制度設(shè)計(jì)，堵死制度漏洞。并采取加強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式，進(jìn)一步增強(qiáng)信訪工作人員依法行政意識(shí)，提升全市國土資源系統(tǒng)信訪工作質(zhì)量和工作效率，盡心盡力維護(hù)群眾合法權(quán)益。

為推進(jìn)活動(dòng)開展，我局專門下發(fā)《通知》，要求各級(jí)嚴(yán)格落實(shí)國土資源部《國土資源“信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范年活動(dòng)”工作方案》，深入扎實(shí)開展國土資源“信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范年活動(dòng)，對(duì)措施不力、敷衍應(yīng)付、效果不明顯的，將通報(bào)批評(píng)、責(zé)令整改。

國土局信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化自查報(bào)告4

今年以來，市國土資源局以開展“信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范年活動(dòng)”為契機(jī)，不斷探索改進(jìn)信訪工作方法措施，規(guī)范夯實(shí)信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，有效地提升了處訪工作效率和服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了信訪維穩(wěn)形勢(shì)持續(xù)好轉(zhuǎn)。上半年，共受理“12336”舉報(bào)和來信來訪事項(xiàng)96件，按期辦結(jié)93件，辦結(jié)率達(dá)到96%，信訪量與去年同比下降35%。

一是完善制度夯基礎(chǔ)。根據(jù)現(xiàn)階段國土資源信訪工作形勢(shì)，市國土資源局對(duì)原有的信訪工作制度作了細(xì)化性修改，新制定了《信訪工作人員行為規(guī)范》、《信訪工作責(zé)任追究制度》、《信訪工作考核制度》、《國土資源重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度》等，進(jìn)一步規(guī)范了信訪工作程序。市、縣(區(qū))國土資源信訪工作機(jī)構(gòu)能夠嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作辦理流程，切實(shí)把信訪工作納入法治化軌道。二是爭(zhēng)取主動(dòng)抓源頭。以執(zhí)法監(jiān)察“四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”為基礎(chǔ)，構(gòu)建市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(組)四級(jí)國土資源信訪網(wǎng)絡(luò)。做到市、縣(區(qū))局有標(biāo)準(zhǔn)化信訪工作機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))所有專職信訪員、村(組)有信息員，確保信訪信息互通，實(shí)行信訪事項(xiàng)辦理多級(jí)聯(lián)動(dòng)，對(duì)信訪隱患做到“早發(fā)現(xiàn)、早處置、早化解”，盡最大努力把群眾矛盾化解在基層。三是更新理念促落實(shí)。樹立群眾信訪無小事的工作理念，堅(jiān)持以群眾呼聲為第一信號(hào)，以群眾需要為第一選擇，以群眾滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化工作方式，做到熱情、用心、負(fù)責(zé)地對(duì)待每一個(gè)信訪問題，把處置好群眾信訪問題作為服務(wù)發(fā)展的有力舉措和提升國土資源部門形象的最佳途經(jīng)。四是強(qiáng)化責(zé)任保效果。嚴(yán)格落實(shí)信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，完善各級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，對(duì)群眾訴求做到問題不解決到位不放過，上訪人不息訪罷訪不放過。對(duì)因工作人員失職造成信訪事項(xiàng)處置不當(dāng)、疏導(dǎo)化解不力、敷衍上交矛盾，發(fā)生赴省、進(jìn)京等群體性上訪事件，釀成嚴(yán)重后果的，實(shí)行一票否決，并倒追責(zé)任，有效地促進(jìn)了國土資源信訪工作，維護(hù)了群眾權(quán)益。

國土局信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化自查報(bào)告5

今年以來，日照市局圍繞“信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)辦理流程規(guī)范年”這一中心目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)，廣泛開展培訓(xùn)，有效提高了國土資源信訪工作整體水平。

一是明確目標(biāo)，任務(wù)分解落實(shí)到位。日照市局年初召開信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)座談會(huì)，確定了20xx信訪“基礎(chǔ)業(yè)務(wù)辦理流程規(guī)范年”工作目標(biāo)，并制定了工作方案，細(xì)化工作職責(zé)。日照市局與各區(qū)縣、各區(qū)縣與基層所層層簽訂20xx年度國土資源信訪工作目標(biāo)責(zé)任書，確保責(zé)任落實(shí)到位。二是典型示范，理順業(yè)務(wù)辦理流程。日照市局選取山海天臥龍山街道東王家村秦某某案為典型案例，從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)流程入手，一步步進(jìn)行規(guī)范細(xì)化，最終形成一本范例案卷。同時(shí)組織各區(qū)縣局開展研討，進(jìn)行學(xué)習(xí)座談交流，有力地提高全市國土資源信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化水平。三是集中攻堅(jiān)，推動(dòng)信訪積案化解。開展了化解信訪積案集中攻堅(jiān)活動(dòng)。堅(jiān)持“一把手”親自抓負(fù)總責(zé)，并建立領(lǐng)導(dǎo)包案工作臺(tái)賬。創(chuàng)新方法，采取信訪聽證、協(xié)商會(huì)辦等方式，加大信訪積案化解力度。經(jīng)過集中攻堅(jiān)，3個(gè)信訪積案全部化解完畢，切實(shí)做到“案結(jié)事了”。四是建章立制，暢通依法信訪渠道。制定并出臺(tái)了《日照市國土資源領(lǐng)域通過法定途徑分類處理信訪投訴請(qǐng)求清單及主要依據(jù)》，從申訴求決類、揭發(fā)控告類、信息公開類、信訪類和相關(guān)解釋五個(gè)部分，對(duì)每一事項(xiàng)所涉及的法律法規(guī)列舉說明，進(jìn)一步規(guī)范了信訪工作，暢通了群眾利益訴求表達(dá)和權(quán)利救濟(jì)渠道。今年，日照市局繼續(xù)保持著因國土資源問題無進(jìn)京上訪，到省訪全省最少市之一的良好局面。

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信訪業(yè)務(wù)規(guī)范化檢查的自查報(bào)告

201x年，我局信訪工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及市信訪局的大大支持下，緊緊圍繞“保穩(wěn)定、促和諧”為主線，加強(qiáng)排查調(diào)處、科學(xué)預(yù)警預(yù)測(cè)、強(qiáng)化調(diào)查研究、狠抓責(zé)任落實(shí)，堅(jiān)持信訪工作為群眾辦實(shí)事這個(gè)核心不動(dòng)搖，圍繞群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益，較好地完成了信訪工作任務(wù)。我局按照《信訪工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合本單位工作實(shí)際，認(rèn)真做好信訪工作的目標(biāo)考核及重點(diǎn)信訪工作督查調(diào)研工作，現(xiàn)將工作自查情況報(bào)告如下。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保信訪工作責(zé)任制的落實(shí)。

局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪工作，教育全體職工從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)改革發(fā)展，進(jìn)一步提高對(duì)信訪工作重要性的認(rèn)識(shí)，樹立“平安信訪”的觀念，始終把信訪工作作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)放在心上、抓在手上。建立了由局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，局黨委書記、副局長(zhǎng)、調(diào)研員、副調(diào)研員為副組長(zhǎng)，辦公室主任及各企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全基層信訪工作網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)企業(yè)設(shè)有信訪員，進(jìn)一步完善了信訪工作責(zé)任制，做到專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人。并與各企業(yè)簽訂了信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書，實(shí)行信訪首問負(fù)責(zé)制，確保了各類上級(jí)轉(zhuǎn)辦件及群眾來信、來訪得到及時(shí)、有效的處理，提高了信訪工作的質(zhì)量和工作效率。

二、分清職責(zé)，理順程序，全力做好信訪工作。

由局長(zhǎng)與各企業(yè)簽訂信訪工作責(zé)任書，進(jìn)一步了完善信訪工作責(zé)任制，建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)處理重點(diǎn)信訪問題包案機(jī)制，“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的歸口辦理機(jī)制，信訪工作督查和整體聯(lián)動(dòng)機(jī)制。規(guī)范了各單位的責(zé)任范圍及辦理流程，局接到信訪件后，由辦公室提交局領(lǐng)導(dǎo)批示，根據(jù)職責(zé)范圍由各科室協(xié)同責(zé)任單位處理，在規(guī)定的期限內(nèi)書面反饋，同時(shí)做好登記。做到了件件有落實(shí)、事事有回音，辦結(jié)率、回復(fù)率、滿意率達(dá)到100%。同時(shí)將信訪工作納入領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)責(zé)任制和部門崗位目標(biāo)考核，明確分工，強(qiáng)化責(zé)任追究制度，對(duì)因信訪工作責(zé)任制不落實(shí)，工作不利，推委扯皮，發(fā)生重大信訪問題，造成不良影響的，追究責(zé)任單位主要負(fù)責(zé)人及信訪員的工作責(zé)任，在年終各類先進(jìn)評(píng)比中一票否決。我局認(rèn)真做好信訪工作排查調(diào)處工作，每月按期組織召開信訪案件排查調(diào)處會(huì)議，對(duì)近期信訪案件進(jìn)行摸底調(diào)查，分析總結(jié)，確保信訪工作落到實(shí)處。

三、加強(qiáng)檢查考核，提高信訪工作水平。

我局按照上級(jí)信訪工作目標(biāo)考核的總體要求，建立和落實(shí)信訪工作責(zé)任制，層層細(xì)化責(zé)任，認(rèn)真做好來信、來訪工作。我們把信訪工作納入部門目標(biāo)責(zé)任制考核，對(duì)在工作中造成辦理不及時(shí)、群眾越級(jí)信訪的依考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行責(zé)任追究。對(duì)上級(jí)部門轉(zhuǎn)辦的各類承辦單實(shí)行部門負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格按要求標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限辦理，努力提高信訪辦理質(zhì)量和工作效率，重點(diǎn)解決和杜絕對(duì)信訪辦理避重化輕、含糊其辭、轉(zhuǎn)而不辦，隨意答復(fù)等問題。今年，我們采取以會(huì)代訓(xùn)等方式對(duì)各單位信訪人員組織了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，提高了信訪人員的業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量;還組織開展了信訪調(diào)查研究活動(dòng)和人民建議征集工作，鼓勵(lì)個(gè)人在黨委政府官方網(wǎng)站、微博、微信等平臺(tái)上發(fā)表宣傳介紹及分析研究信訪工作的高質(zhì)量的信息稿件或征集歸納的人民建議，獲取稿酬。同時(shí)及時(shí)完成了信訪調(diào)研報(bào)告及信訪報(bào)表、材料的撰寫及上報(bào)工作，信訪工作質(zhì)量和效率有了明顯提高。三是切實(shí)解決群眾反映的疑難、復(fù)雜信訪問題。針對(duì)歷史遺留問題，面對(duì)企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況，分類解決。通過市總工會(huì)、社保部門和街道社區(qū)在扶貧救濟(jì)、社會(huì)保障、辦理提前退休等途徑幫助職工解決生產(chǎn)、生活中遇到的實(shí)際困難，有效的防止了信訪事件的發(fā)生。在處理信訪事件過程中，我們嚴(yán)格遵循信訪制度規(guī)定“事要解決”的要求，力求從解決問題上下功夫，確保件件有著落，事事有回音。今年以來，全系統(tǒng)沒有新的信訪案件，沒有出現(xiàn)集體上訪，有力地維護(hù)了改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局。我們?cè)谛旁L維穩(wěn)工作中，雖然取得了一定的成績(jī)，但是，按照市委、市政府和信訪局的要求，相差很遠(yuǎn)，還存在一些問題，如：不能按時(shí)上報(bào)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，信訪制度改革任務(wù)落實(shí)工作相對(duì)滯后，究其主要原因是我們沒有進(jìn)京、赴省、到市上訪事項(xiàng)及通過網(wǎng)上信訪提出信訪事項(xiàng)問題而忽略了網(wǎng)上信訪等工作的推進(jìn)落實(shí)。在今后的工作中，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)上信訪的宣傳，讓群眾了解網(wǎng)上信訪的功能和作用，積極引導(dǎo)群眾通過這一新形式提出信訪事項(xiàng)，將網(wǎng)上信訪建設(shè)成為糧食局密切聯(lián)系群眾的一條重要途徑。通過多種宣傳方式，公布網(wǎng)上信訪網(wǎng)址、《網(wǎng)上信訪須知》、《網(wǎng)上信訪程序》等，大力提高網(wǎng)上信訪的知曉度。不斷增強(qiáng)局機(jī)關(guān)各科室和局屬各單位對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí)，把信訪工作列入重要議事日程，形成思想上有認(rèn)識(shí)、落實(shí)上有措施。對(duì)各科室(單位)接待來訪和處理來信情況，加大督辦檢查力度，繼續(xù)認(rèn)真抓好信訪和維穩(wěn)工作，加大《信訪條例》的宣傳力度，以“信訪法治建設(shè)年”活動(dòng)為抓手，以《信訪條例》修訂實(shí)施十周年為契機(jī)，按照市委政法及全市信訪工作會(huì)議精神要求，加大信訪法規(guī)政策宣傳力度，引導(dǎo)信訪人依法理性有序反映訴求，牢固樹立“法定職責(zé)必須為、法無授權(quán)不可為”的理念，用法治思維和法治方式解決信訪問題。進(jìn)一步推動(dòng)訴訪分離，把涉法涉訴信訪問題從普通信訪渠道中剝離出來，引導(dǎo)到司法渠道解決，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，對(duì)人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，堅(jiān)持具體問題具體分析，特殊情況特殊處理，真正想群眾所想，急群眾所急，解群眾所難，通過調(diào)解、轉(zhuǎn)辦、督辦把大量的矛盾糾紛和信訪問題化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，推動(dòng)我局信訪工作的健康有序發(fā)展。

[信訪業(yè)務(wù)規(guī)范化檢查的自查報(bào)告]

第三篇：國土局信訪工作總結(jié)

2012年我局緊緊圍繞我局中心工作，認(rèn)真做好信訪穩(wěn)控工作，得到了市、縣信訪部門的大力支持，信訪工作在一年中的每個(gè)階段都得到市、縣指示精神，全年信訪工作取得明顯的成效和階段性成果。

一、主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，安排部署工作。

在全年排查和國慶節(jié)布控工作中，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，朝前指揮，召開全局干部大會(huì)，調(diào)動(dòng)了全局廣大干部的積極性，安排一名副局長(zhǎng)專門負(fù)責(zé)階段性信訪工作和突發(fā)案件應(yīng)急措施，認(rèn)真對(duì)全縣涉地案件進(jìn)行排查，特別是國慶期間，沒有因涉地案件進(jìn)京去省上訪的情況發(fā)生。

從2012年2月25日至10月10日我局領(lǐng)導(dǎo)和信訪工作人員，接待來局咨詢?nèi)藛T200人次，主要咨詢農(nóng)村土地征占和宅基地審批等一些政策，聽取來訪者提出的問題，并對(duì)他們提出的問題做出解答。

在階段性信訪活動(dòng)工作中，我局信訪工作人員認(rèn)真遵照上級(jí)指示精神，每日?qǐng)?jiān)守在布控一線，經(jīng)常進(jìn)行排查，認(rèn)真做來訪者的思想工作，給他們講政策、學(xué)文件，使他們能息訪、罷訪。

二、主要領(lǐng)導(dǎo)接訪，暢通信訪渠道。

2012年3月份，接到縣信訪辦文件精神，一把手接訪，干部下訪的緊急通知和10月14日的電視電話會(huì)議的精神后，我局根據(jù)市、縣的要求，主要領(lǐng)導(dǎo)做了工作安排，并根據(jù)我局的工作實(shí)際，做出大接訪的工作方案，安排主要領(lǐng)導(dǎo)接訪日，分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員下訪日。按領(lǐng)導(dǎo)工作安排，主管副局長(zhǎng)和工作人員深入到村、屯，認(rèn)真排查信訪有苗頭的地方，了解人員深入到村、屯，認(rèn)真排查信訪有苗頭的地方，了解情況，找出問題，認(rèn)真同信訪人見面，同他們談心，聽取他們提出的問題，并根據(jù)法律、法規(guī)和文件要求，一件件給予解答，使信訪人真正認(rèn)識(shí)到、了解到、體會(huì)到黨和政府對(duì)信訪人關(guān)心和愛護(hù)，從而達(dá)到把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。

1、主要領(lǐng)導(dǎo)接訪時(shí)間：每周一。

2、分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員下訪：每周二、四、五。

三、信訪組織建設(shè)。

2012年，根據(jù)信訪工作量的增多和各種應(yīng)急情況突發(fā)，我局建立了系統(tǒng)的信訪工作機(jī)制。規(guī)范信訪專業(yè)化，建立網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)，與全縣各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)，各項(xiàng)信訪制度公開、上墻，增加透明度，接待設(shè)施齊全，實(shí)行了信訪制度(有文件、有措施、有考核、有網(wǎng)絡(luò))，有基層信息員(各鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地所長(zhǎng))，檔案規(guī)范，信訪登記薄和信訪臺(tái)帳，資料齊全，每年會(huì)信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)。信訪工作制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化，堅(jiān)持月排、日接待制度，重大案件報(bào)告制度，統(tǒng)計(jì)制度，快捷把握了上訪動(dòng)向和信息，為妥善處理信訪案件，提供方便條件。我局有嚴(yán)密的組織機(jī)構(gòu)，隨時(shí)可以應(yīng)對(duì)各種情況。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)，抓好新形勢(shì)下信訪工作。

一年來的信訪工作，充分顯示出黨對(duì)人民群眾的關(guān)心和愛護(hù)，同時(shí)也是對(duì)信訪工作人員一個(gè)煅煉的過程。我局領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作，制定了責(zé)任追糾制度，規(guī)范來信、來訪程序。2012年信訪工作變化大，中央、省、市、縣信訪電視電話會(huì)議和聯(lián)席會(huì)議經(jīng)常召開，尤其是在國慶節(jié)期間和領(lǐng)導(dǎo)大接訪，干部下訪活動(dòng)中，更是對(duì)信訪干部的一次大的考驗(yàn)。在工作實(shí)踐中，我們認(rèn)識(shí)到，做好信訪工作，首先要有一顆關(guān)心群眾的心，要有一顆對(duì)黨、對(duì)人民、對(duì)社會(huì)的責(zé)任感，才能充分體現(xiàn)出一個(gè)信訪干部，在實(shí)踐中所起的重要作用。

新形勢(shì)下的信訪工作，不但要做好群眾工作，同時(shí)也要掌握各種應(yīng)急的新措施，掌握新政策，和土地方面的新法律、法規(guī)，隨時(shí)隨地把學(xué)習(xí)到東西，運(yùn)用到工作的實(shí)踐中去。

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第四篇：會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化自查報(bào)告

會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化自查報(bào)告

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)****縣財(cái)政局*縣財(cái)辦[2010]50號(hào)文件，關(guān)于開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化檢查的通知精神，我公司于2010年5月14日召集財(cái)務(wù)部、審計(jì)部等相關(guān)人員召開了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化自查工作會(huì)議，傳達(dá)《通知》精神，安排部署會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化自查工作，認(rèn)真按照文件的要求，對(duì)照《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》逐項(xiàng)落實(shí)自查自糾?，F(xiàn)將我公司關(guān)于開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化自查的工作情況作如下報(bào)告：

一、本次會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的自查范圍主要包括：原始憑證的取得、審核；會(huì)計(jì)憑證的填制、審核、傳遞、保管；會(huì)計(jì)賬薄的設(shè)置、登記、核對(duì)、結(jié)賬；會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、審核；會(huì)計(jì)檔案的歸檔、保管、移交、銷毀；會(huì)計(jì)崗位責(zé)任的劃分；會(huì)計(jì)監(jiān)督等。

二、我公司在抓好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范中做了以下幾個(gè)方面的工作：

1.組織學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》，提高單位負(fù)責(zé)人和會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)。增強(qiáng)財(cái)會(huì)人員的法制觀念，自覺遵守、執(zhí)行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范。

2.結(jié)合會(huì)計(jì)年檢和職稱考試對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行培訓(xùn)，掌握《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》的各項(xiàng)要求，規(guī)范會(huì)計(jì)行為，做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。3.加強(qiáng)會(huì)計(jì)工作的管理和監(jiān)督，建立和完善激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)會(huì)計(jì)人員工作的積極性，依法做好會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督工作，提高財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督的水平。

4.建立健全內(nèi)部會(huì)計(jì)制度，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督，建立會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制制度和稽核制度。

三、通過認(rèn)真開展自查，我公司財(cái)務(wù)工作在基本符合《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》要求的同時(shí)，也存在著不足。

1.會(huì)計(jì)憑證摘要內(nèi)容填寫太過簡(jiǎn)短，隨意性較大。2.原始記錄的格式、內(nèi)容、填制方法有待統(tǒng)一。

四、針對(duì)上述情況制定以下整改措施：

1.每年組織會(huì)計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

2.加強(qiáng)會(huì)計(jì)憑證摘要的填寫，做到填寫內(nèi)容簡(jiǎn)潔清楚。3.加強(qiáng)原始憑證的管理，統(tǒng)一原始記錄的格式、內(nèi)容和填制方法。

自查單位：*****

2010-5-17

第五篇：國土局民主評(píng)議自查報(bào)告

國土局民主評(píng)議自查報(bào)告

我局十分重視在國土資源系統(tǒng)內(nèi)開展民主評(píng)議工作，迅速行動(dòng)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、制定方案、廣泛宣傳、全面發(fā)動(dòng)，在鎮(zhèn)國土資源系統(tǒng)迅速開展了民主評(píng)議工作。現(xiàn)將我局民主評(píng)議動(dòng)員部署、查找問題階段工作情況匯報(bào)如下：

一、主要工作情況

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)

作為今年民主評(píng)議的重點(diǎn)單位，我局高度重視此項(xiàng)工作，及時(shí)召開黨組會(huì)進(jìn)行了研究布署。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)縣民主評(píng)議政府職能部門工作文件，統(tǒng)一思想，提高對(duì)評(píng)議工作重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。通過學(xué)習(xí)，班子成員充分認(rèn)識(shí)到：開展民主評(píng)議是全面貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆四中全會(huì)精神，貫徹落實(shí) “三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，密切聯(lián)系群眾，建設(shè)和諧國土，做好保護(hù)資源與保障發(fā)展工作，促進(jìn)依法行政，提高服務(wù)水平，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的需要。二是為確保民主評(píng)議活動(dòng)順利開展，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)，成立了鎮(zhèn)國土資源局民主評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，相關(guān)干部任成員，負(fù)責(zé)國土資源系統(tǒng)民主評(píng)議工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。組建了民主評(píng)議工作辦公室，具體負(fù)責(zé)評(píng)議工作日常事務(wù)，層層落實(shí)工作責(zé)任制，形成“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓”的局面，保證活動(dòng)正常開展。

（二）精心部署，制定方案

為進(jìn)一步加強(qiáng)鎮(zhèn)國土資源系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)，結(jié)合我鎮(zhèn)國土資源系統(tǒng)民主評(píng)議工作的實(shí)際，制定了《老城鎮(zhèn)國土資源局民主評(píng)議工作實(shí)施方案》，對(duì)開展民主評(píng)議工作進(jìn)行了精心組織，明確了本次評(píng)議的指導(dǎo)思想、基本原則、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議方法程序和時(shí)間要求、監(jiān)督方式及工作要求。

（三）廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)

為了把全系統(tǒng)全體干部職工的思想統(tǒng)一到民主評(píng)議工作上來，提高對(duì)開展民主評(píng)議工作的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)民主評(píng)議工作的積極性和自覺性，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，全力打造一支“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的國土管理干部隊(duì)伍，把全局干部職

工參與評(píng)議的積極性充分調(diào)動(dòng)起來，我們將行風(fēng)思想發(fā)動(dòng)作為我局開展評(píng)議工作的重要一環(huán)來抓。

二、存在的問題

通過對(duì)照信息公開、依法辦事、服務(wù)質(zhì)量、廉潔自律、制度建設(shè)五個(gè)方面對(duì)我局認(rèn)真自查，主要存在以下問題：

（一）信息公開

1.有時(shí)信息公開、公示不及時(shí)。

2.辦事公開傳力度不夠，一些群眾對(duì)國土資源辦事流程認(rèn)識(shí)、了解缺乏深度。

3.由于辦理土地使用權(quán)證程序多、政策性強(qiáng)，不能滿足少數(shù)被服務(wù)對(duì)象在短期內(nèi)辦證的要求。

（二）依法辦事

對(duì)國土資源管理法律、法規(guī)、政策宣傳的深度和廣度還不夠，部分群眾對(duì)國土資源法律法規(guī)和執(zhí)法程序了解不透，在涉及到自身利益被查處時(shí)，有抵觸情緒，不支持、不配合。

（三）服務(wù)質(zhì)量

1.服務(wù)水平還不高，服務(wù)渠道還不廣，服務(wù)手段方法與現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展還不相適應(yīng)。

2.便民措施還有待進(jìn)一步完善，辦事效率還有待進(jìn)一步提高。

（四）廉潔自律

在接待上有時(shí)存在接待規(guī)格控制不嚴(yán)的現(xiàn)象。

（五）制度建設(shè)

1.已制定的部分內(nèi)部管理和監(jiān)督制度與新形勢(shì)下的要求有一定差距，需進(jìn)一步完善。

2.有時(shí)存在執(zhí)行制度不嚴(yán)的現(xiàn)象。

三、下階段工作

將按照評(píng)議工作要求進(jìn)一步更廣泛、更深入地征求意見、接受評(píng)議。針對(duì)存在的問題及產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析，借這次民主評(píng)議的強(qiáng)勁東風(fēng)，認(rèn)認(rèn)真真地進(jìn)行整改，切實(shí)抓出成效。

（一）進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，推動(dòng)行風(fēng)評(píng)議工作持續(xù)深入開展

一是加強(qiáng)宣傳教育，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高全體干部職工對(duì)民主評(píng)議工作的認(rèn)識(shí)。二是進(jìn)一步做好宣傳溝通工作，通過多種途徑宣傳我局建設(shè)的工作情況。三是制訂整改措施、明確整改任務(wù)、落實(shí)整改責(zé)任、明確責(zé)任分工，將需要整改的問題逐一落到實(shí)處。

（二）突出機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，樹立國土資源局機(jī)關(guān)良好形象

一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，把建設(shè)廉政、勤政、務(wù)實(shí)、高效行政機(jī)關(guān)作為這次行風(fēng)評(píng)議整改落實(shí)的重要工作來抓，規(guī)范辦事程序，改進(jìn)工作作風(fēng)，以文明機(jī)關(guān)的良好形象發(fā)揮模范作用。二是加強(qiáng)制度執(zhí)行力，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，用制度規(guī)范行政行為，樹立部門良好的干部形象。三是加強(qiáng)廉政建設(shè)，在思想上牢固樹立“廉潔從政、勤政為民”的意識(shí)。四是加強(qiáng)民主作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行黨的民主集中制，提高機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的透明度。

（三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高機(jī)關(guān)全體干部勝任國土資源管理工作的能力和素質(zhì)

組織機(jī)關(guān)干部積極學(xué)習(xí)國土資源管理法律法規(guī)培訓(xùn)班，加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部政策業(yè)務(wù)知識(shí)素質(zhì)的考核，以剛性的措施推動(dòng)國土資源系統(tǒng)全體干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升。

（四）加強(qiáng)對(duì)各分局、收儲(chǔ)中心、股室隊(duì)評(píng)議工作的督導(dǎo)

對(duì)存在的問題提出整改目標(biāo)和時(shí)限，限期整改，要力爭(zhēng)通過這次評(píng)議使我縣國土資源系統(tǒng)在信息公開、依法辦事、服務(wù)質(zhì)量、廉潔自律、制度建設(shè)等方面有新的突破，全面提升部門形象。

通過這次民主評(píng)議自查自糾工作，我鎮(zhèn)國土資源系統(tǒng)查找出了不少問題，在下階段工作中，我局將進(jìn)一步嚴(yán)格工作要求，加大督辦和整改工作力度，努力做到讓群眾滿意，讓上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)滿意。力爭(zhēng)通過民主評(píng)議，真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，努力建設(shè)一只思想過硬、業(yè)務(wù)精通、精神面貌煥然一新的國土資源管理干部隊(duì)伍。同時(shí)，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，樹立國土資源系統(tǒng)服務(wù)大局、開拓創(chuàng)新、勤政廉潔、務(wù)實(shí)高效的良好，促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

老城鎮(zhèn)國土局年月日