婦聯(lián)工作自查報告

根據(jù)甘區(qū)政辦〔20**〕123號文件通知，我會領(lǐng)導(dǎo)高度重視，安排布署自查工作，全面深入地自查《信訪條例》的貫徹落實情況，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，完善措施，進一步加強和改進信訪工作，保持黨和政府同人民群眾的的密切聯(lián)系，保護信訪人的合法權(quán)益，維護信訪秩序?，F(xiàn)將自查總結(jié)報告如下：

一、提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹《信訪條例》

（一）充分認識《信訪條例》頒布實施的重要意義，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹《信訪條例》。

廣泛宣傳，按照上級要求，婦聯(lián)干部們結(jié)合自己的工作實際，就如何代表和維護好廣大婦女群眾的利益問題作了深入的探討，要求做到信訪事項有人受理、有人移交、有人承辦、有人督辦、有人回復(fù)、有人執(zhí)行、有人督促落實。

(二)建立健全信訪各項工作制度。

完善與之相適應(yīng)的信訪受理登記和轉(zhuǎn)送、告知、限時辦理、督查督辦、干部考核獎懲、責任追究等制度，加強信訪督查督辦工作。

（三）積極推行信訪代理機制。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道是群眾信訪的源頭，也是解決問題的關(guān)鍵。為了從源頭上解決一些信訪問題，掌握第一手的信訪信息，有效防范群眾盲目信訪、越級重復(fù)信訪，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道建立了信訪代理機制，引導(dǎo)群眾向村干部或者向駐村干部反映信訪問題。村干部或駐村干部把收集到的問題及時報送鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)處理、反饋。對須由上級機關(guān)或部門協(xié)調(diào)處理的，及時派專人向有關(guān)部門反映、求決，并負責把處理情況反饋當事人。

二、健完機制，信訪工作求真務(wù)實

（一）接訪制度、信訪分級直報制度、信訪案件首問責任制、信訪xx目標管理評分制度等。

以“屬地管理、分級負責”為原則，形成了各級婦聯(lián)主席負總責、層層抓落實的局面。成立了“甘州區(qū)反家暴庇護中心”，為婦女的案件提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的法律服務(wù)，逐步建立健全制度，有效維護了婦女合法權(quán)益。

（二）以保護離婚案件中婦女的財產(chǎn)權(quán)益及未成年人的合法權(quán)益為重點，全力抓好信訪工作。

緊緊抓住切實保護女職工勞動權(quán)益保護、農(nóng)村出嫁女土地承包權(quán)益受侵害等難點問題，維護婦女兒童合法權(quán)益。

（三）全區(qū)各級婦聯(lián)干都帶著對婦女無限的感情去做婦女信訪接待工作，對所有接訪不激化、不冷漠、不逃避、不拖延，對來訪群眾做到一杯熱茶，一張笑臉，溫言軟語，耐心細致，讓上訪婦女帶著無助而來揣著主意而歸，打造婦聯(lián)信訪的良好社會形象，充分發(fā)揮了婦聯(lián)組織在維護社會穩(wěn)定中的重要作用。

三、創(chuàng)新機制，建立健全信訪工作長效機制為積極應(yīng)對我區(qū)在新時期、新形勢下出現(xiàn)的信訪工作的新困難、新問題，我們牢固樹立信訪工作一盤棋的思想，進一步創(chuàng)新信訪工作機制。

（一）建立干部掛職鍛煉制度。

他們通過接訪值班，疏導(dǎo)群眾集訪，處置突發(fā)事件，參與信訪案件調(diào)查，到省、進京接返上訪人員。一方面磨礪了后備干部綜合素質(zhì)，體察了社情民意，學(xué)會真心為民。另一方面為信訪隊伍注入了“新鮮血液”，充實了信訪工作力量，提高了工作效率。

（二）耐心做好息訪息訴工作。

凡是政策、法律允許范圍內(nèi)的問題，限期解決，不留尾巴；對政策、法律不允許的過高要求，派專人負責，向有關(guān)人員做好宣傳解釋和思想教育工作，努力化解矛盾。對有可能繼續(xù)越級上訪的人員，切實做好勸阻工作。

（三）狠抓基層基礎(chǔ)性工作。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道健全了各項信訪工作制度，進一步夯實了基層信訪工作基礎(chǔ)。此外，基層還結(jié)合自身實際，創(chuàng)出了一系列好的做法，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道普遍建立信訪值班接待制度。