第一篇：二〇一〇年辦公室工作總結(jié)

二〇一〇年工作總結(jié)

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回顧過去的一年，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以創(chuàng)新為動(dòng)力，以服務(wù)為根本，盡心當(dāng)參謀，盡職抓協(xié)調(diào)，盡力強(qiáng)保障，在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)的基礎(chǔ)上力求實(shí)效。辦公室人員以創(chuàng)新的思維謀劃工作，以創(chuàng)業(yè)的精神推動(dòng)工作，以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作，實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)與基層滿意、職工放得心的預(yù)期效果，充分發(fā)揮了辦公室作為橋梁紐帶、窗口示范服務(wù)部門的職能作用。緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。同事們同心協(xié)力工作下，基本完成了2010年各項(xiàng)工作，具體總結(jié)如下：

一、檔案資料管理方面：

1、辦公室工作類別多和煩瑣，就檔案資料管理方面，我們著手以公司對(duì)外拓展業(yè)務(wù)為目標(biāo)，克服了人手不足的客觀原因，將資料分類，要求做到準(zhǔn)確、快捷地提供所需資料。在對(duì)各種資料的提供、裝訂、存檔和制作方面，都達(dá)到了如期的效果。

2、完成了各項(xiàng)基本文件的起草及文書、文件收發(fā)傳遞工作。在公文起草和文書工作是辦公室日常工作的重要組成部分，也是實(shí)現(xiàn)管理職能的重要手段之一。我們按照領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，及時(shí)準(zhǔn)確地起草領(lǐng)導(dǎo)要求的各種形式的合同、講話、報(bào)告等資料。做到了上情下達(dá)和下情上達(dá)工作。文件收發(fā)工作方面：做到及時(shí)收發(fā)文件，有效把公司和上級(jí)的各項(xiàng)精神和方針及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到各部門，達(dá)到了統(tǒng)一管理和調(diào)度的目的。

3、我公司、廠員工600多人，其中張電 人、騰達(dá) 人、新西部 人、騰達(dá)房產(chǎn) 人在實(shí)在冊(cè)的員工共計(jì)： 人，在10年共簽訂勞動(dòng)合同 人。

4、公司檔案管理也在逐步上了正軌。在搜集各部門資料等一些前期的材料及現(xiàn)用資料編入檔案，并在整理上狠下工夫，細(xì)心，細(xì)致，不遺余漏地編排、歸檔裝訂資料，整理資料入庫(kù)。保護(hù)檔案資料，提高檔案服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮檔案無可替代的憑證作用。

5、較好地完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)共完成公司、廠103份紅頭文件（其中：騰達(dá)60份紅頭文件、騰達(dá)房產(chǎn)7份紅頭文件、新西部3份紅頭文件、張電33份紅頭文件），18份通知、2份會(huì)議紀(jì)要的部分?jǐn)M稿及全部的核稿、打印、備案、下發(fā)，制發(fā)以上全部文件都按時(shí)制定、下發(fā)、備案、保密。

二、會(huì)務(wù)安排方面：辦公室肩負(fù)公司、廠大型會(huì)議安排和服務(wù)工作。在2010年里，辦公室做到舉辦會(huì)議的要求，完成了各個(gè)大小會(huì)議的服務(wù)工作。

三、接待工作： 2010年度辦公室完成了省、市、縣各級(jí)部門及兄弟單位的視察、檢查、調(diào)研來訪等接待工作。接待人員達(dá) 批次，做到待客熱情、服務(wù)周到，領(lǐng)導(dǎo)滿意、客戶滿足，并安排好每次迎送工作。

四、后勤、服務(wù)工作：同時(shí)也完成了后勤服務(wù)、辦公用品等各項(xiàng)工作，保證了部門的正常工作，為大家提供了一個(gè)良好的工作環(huán)境。

五、各方面協(xié)調(diào)工作：辦公室充分發(fā)揮集體合作精神，在保證領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成的前提下，積極協(xié)助公司其他部門搞好工作，發(fā)揚(yáng)“同心干事，共創(chuàng)輝煌”的企業(yè)精神，充分發(fā)揮集體效應(yīng)。一年來，辦公室人員不計(jì)個(gè)人得失，加班加點(diǎn)，爭(zhēng)取做好各項(xiàng)工作，也得到了各部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有一定的差距。

在新的一年里，我們決心再接再厲，團(tuán)結(jié)拼搏，主要做好以下幾個(gè)方面的工作：一是繼續(xù)健全完善各項(xiàng)工作制度，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的辦事效率；二是加強(qiáng)信息收集工作，加深對(duì)實(shí)際工作問題的調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)和各部門服務(wù)；三是加強(qiáng)安全、技術(shù)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德，注重文明用語，熱情待人，努力塑造企業(yè)良好形象，進(jìn)一步提高工作水平；四是繼續(xù)加強(qiáng)同各部門的合作，充分發(fā)揮集體效應(yīng)。爭(zhēng)取使2011年的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。

第二篇：二〇一〇年辦公室工作總結(jié)

二〇一〇年辦公室工作總結(jié)

2010年，辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)以及兄弟庭處室的大力支持下，緊緊圍繞全院中心工作和院黨組的決策部署，進(jìn)一步發(fā)揮以文輔政、督辦落實(shí)和綜合協(xié)調(diào)的職能作用，增強(qiáng)三力，為我院各項(xiàng)工作的發(fā)展提供了良好的服務(wù)?，F(xiàn)將主要工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

2010年辦公室新增三項(xiàng)重點(diǎn)工作、平安建設(shè)兩項(xiàng)工作，會(huì)議接待、督查暗訪、檢查評(píng)比等任務(wù)也比往年增加許多，但辦公室全體干警在人員減少，工作量增加的情況下，克服重重困難，嚴(yán)格按照年初確定的工作的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，扎實(shí)工作，圓滿完成了院黨組交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、充分發(fā)揮以文輔政的作用，增強(qiáng)出謀劃策的推動(dòng)力 一是圍繞中心工作，在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策上狠下功夫。圍繞基層法院隊(duì)伍穩(wěn)定的問題，積極組織有關(guān)人員進(jìn)行調(diào)研，以翔實(shí)的數(shù)據(jù)，客觀的反映了基層法院隊(duì)伍面臨的法官流失問題，編發(fā)的簡(jiǎn)報(bào)先后被市委、省法院、省委轉(zhuǎn)發(fā)，最高法院政治部領(lǐng)導(dǎo)就法院隊(duì)伍建設(shè)和招錄工作等有關(guān)問題專程到鄭州法院系統(tǒng)調(diào)研；圍繞加強(qiáng)審判管理工作，及時(shí)總結(jié)全市法院審判管理經(jīng)驗(yàn)，廣泛收集資料，反復(fù)提煉、精益求精，編寫的《創(chuàng)新管理機(jī)制提升審判效能努力實(shí)現(xiàn)“一平兩降三提高”》簡(jiǎn)報(bào)先后被省法院、最高法院《工作簡(jiǎn)報(bào)》采用，并受到張立勇院長(zhǎng)的充分肯定；為謀劃明年工作，提升規(guī)范化管理水平，按照院黨組的要求，院長(zhǎng)助理劉祖

一、黨組成員周建峽分別帶領(lǐng)辦公室有關(guān)人員到成都、哈爾濱中院學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，撰寫成一萬余字的調(diào)研報(bào)告，為黨組決策明年工作提供思路。

二是苦練內(nèi)功，在撰寫綜合材料上狠下功夫。院長(zhǎng)辦在人員少，任務(wù)重的情況下，積極承擔(dān)了全市法院院長(zhǎng)會(huì)、工作季度推進(jìn)會(huì)、各類專項(xiàng)活動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)等各類會(huì)議的材料寫作和會(huì)議記錄工作，全年共撰寫各種綜合材料60余份，保證了各項(xiàng)重大活動(dòng)和重要工作部署的順利進(jìn)行。特別是認(rèn)真籌備年初市人代會(huì)，精心撰寫人大報(bào)告，先后多次召集有關(guān)人員討論協(xié)商，征求意見，歷經(jīng)20余稿，并在人代會(huì)召開期間，積極做好法律咨詢和宣傳工作，受到代表一致好評(píng)，為我院人大報(bào)告的高票通過創(chuàng)造了良好氛圍。

三是突出亮點(diǎn)，在出精品信息上狠下功夫。通過不斷健全信息考核機(jī)制，廣泛調(diào)動(dòng)一切積極因素，進(jìn)一步提高信息報(bào)送質(zhì)量。全年共編發(fā)各類信息、反映、簡(jiǎn)報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)批示、每周工作動(dòng)態(tài)338期。其中信息反映被最高法院采用5條，被省法院采用137條，被省、市委、政法委采用115條，采用率達(dá)76%。大量信息引起省、市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注，先后被省法院院長(zhǎng)張立勇等領(lǐng)導(dǎo)批示49條，信息工作繼續(xù)保持在全省法院的領(lǐng)先地位。

二、充分發(fā)揮督辦落實(shí)的作用，增強(qiáng)真抓實(shí)干的執(zhí)行力 一是以“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”為抓手扎實(shí)推進(jìn)平安建設(shè)工作。為深入推進(jìn)三項(xiàng)重點(diǎn)工作，全面加強(qiáng)對(duì)平安建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，院黨組專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確由辦公室負(fù)責(zé)三項(xiàng)重點(diǎn)工作和平安建設(shè)工作的情況綜合、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、協(xié)調(diào)推進(jìn)等工作。為抓好落實(shí)，我們抽調(diào)專人負(fù)責(zé)，并根據(jù)各項(xiàng)工作的不同要求，逐項(xiàng)制定目標(biāo)任務(wù)和工作措施，細(xì)化責(zé)任部門和人員，明確考核標(biāo)準(zhǔn)，不定期組織有關(guān)人員對(duì)各基層法院落實(shí)三項(xiàng)重點(diǎn)工作和開展平安創(chuàng)建工作進(jìn)行明查暗訪，通報(bào)進(jìn)展情況，形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的局面，確保了各項(xiàng)工作不折不扣地落到實(shí)處。

二是以督辦任務(wù)重的單位為突破口狠抓案件督辦工作。面對(duì)當(dāng)前各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦案件急劇增長(zhǎng)的形勢(shì)，為進(jìn)一步加快領(lǐng)導(dǎo)交辦案件辦理進(jìn)度，我們緊緊抓住督辦案件較多的幾個(gè)單位，加強(qiáng)督促指導(dǎo)，及時(shí)掌握案件進(jìn)度，以此為突破點(diǎn)帶動(dòng)督辦案件的辦理進(jìn)度。分管督查工作的院長(zhǎng)助理劉祖一帶領(lǐng)督查科人員，先后深入全院各部門、各基層法院詳細(xì)了解案件進(jìn)展情況，督促案件辦理進(jìn)度。特別是督查科的兩名人員工作兢兢業(yè)業(yè)，科長(zhǎng)路陽在家人重病情況下，仍然一邊照顧病人，一邊堅(jiān)持工作；李潤(rùn)路在腳受傷不能走路的情況下，忍著疼痛，工作一天也沒耽誤。就是在這種情況下，全年共接轉(zhuǎn)各類督查件296件，上級(jí)要結(jié)果督查件277，共辦結(jié)241

件，未到期15件，到期辦結(jié)率85.7%。

三是以組織召開值周例會(huì)為契機(jī)規(guī)范內(nèi)部管理。全院實(shí)行值周例會(huì)制度以來，為確保各項(xiàng)規(guī)章制度的嚴(yán)格落實(shí)，每周由一名院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，抽調(diào)辦公室、政治部、紀(jì)檢、行政處等部門人員，對(duì)全院的信訪、消防安全、值班、考勤、開庭等工作進(jìn)行全面檢查。秘書科在人員少、事務(wù)性工作多的情況下，明確專人負(fù)責(zé)院長(zhǎng)值周排班、檢查通知、例會(huì)記錄等工作，切實(shí)做到事前有安排，事后有落實(shí)，共組織召開值周例會(huì)40多次，對(duì)工作中存在的問題及時(shí)通報(bào)，限期有關(guān)部門及時(shí)整改，堵塞管理漏洞，大大提高了工作效率，受到全院干警的好評(píng)。

三、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的作用，增強(qiáng)服務(wù)審判的保障力 一是積極做好對(duì)口指導(dǎo)工作。為全面提高基層法院辦公室整體工作水平，我們找準(zhǔn)工作突破口，對(duì)單項(xiàng)工作落后的單位，采取多種方式幫助提高，如對(duì)信息工作薄弱的基層法院，我們采取以崗代訓(xùn)、主動(dòng)授課等方式，提高其信息采編水平；為落實(shí)好十件實(shí)事，我們一方面樹立典型，發(fā)揮引導(dǎo)作用，一方面又采取交叉互評(píng)的方式，相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，確保十件實(shí)事落實(shí)到位。同時(shí)為更好服務(wù)審判工作，規(guī)范檔案管理，今年4月份，辦公室在管城法院召開全市法院檔案工作爭(zhēng)創(chuàng)“省一級(jí)達(dá)標(biāo)”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，常務(wù)副院長(zhǎng)謝紅星對(duì)各基層法院達(dá)標(biāo)活動(dòng)提出了明確要求。通過檔案工作人員加

班加點(diǎn)、不辭辛苦的工作，截止目前，全市法院檔案管理工作都通過了“省一級(jí)”達(dá)標(biāo)認(rèn)證，其中登封法院通過了“省特級(jí)”達(dá)標(biāo)認(rèn)證，市檔案局決定提請(qǐng)省檔案局授予我院檔案管理先進(jìn)系統(tǒng)稱號(hào)。

二是認(rèn)真做好會(huì)議接待工作。規(guī)范會(huì)議安排程序，印發(fā)格式化的會(huì)議指南，從會(huì)場(chǎng)布置、材料準(zhǔn)備和后勤保障等方面形成一套成熟的操作流程，辦會(huì)質(zhì)量有了明顯提高。今年以來先后組織大型會(huì)議30余次以及各種座談會(huì)、工作部署會(huì)等會(huì)議120余次，在開會(huì)前及時(shí)與相關(guān)部門溝通，統(tǒng)籌安排并制作各種會(huì)議會(huì)標(biāo)及桌簽，提前布置好會(huì)場(chǎng)，保證了各項(xiàng)重大活動(dòng)、重要會(huì)議和重要工作部署的順利進(jìn)行。進(jìn)一步規(guī)范接待程序，提高接待水平，全年共接待外來人員732人次，處理來電來函、上級(jí)通知1000余次，迎接各類檢查驗(yàn)收以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、外地法院來院考察指導(dǎo)20余次，進(jìn)一步增進(jìn)了上級(jí)機(jī)關(guān)、社會(huì)各界對(duì)我院工作的了解和理解。

三是切實(shí)做好機(jī)要保密、檔案歸檔工作。嚴(yán)格按照文電管理規(guī)定，認(rèn)真登記，及時(shí)送閱處理，并對(duì)所有內(nèi)部傳真、文件均拿出擬辦意見，方便領(lǐng)導(dǎo)簽閱和批示。全年共完成黨內(nèi)、政府三級(jí)文件5000余份的收發(fā)送閱工作，收發(fā)內(nèi)部傳真300余份，密碼電報(bào)20余份，復(fù)印各種文件300余份，下發(fā)機(jī)要15次。為提高檔案卷宗質(zhì)量，制定了《鄭州市中

級(jí)人民法院關(guān)于訴訟檔案卷宗裝訂實(shí)施細(xì)則（試行）》，下發(fā)各業(yè)務(wù)庭。為加快各業(yè)務(wù)部門的檔案歸檔工作，我們今年作了6期檔案未及時(shí)歸檔情況通報(bào)和2期借卷未還情況通報(bào)，并將通報(bào)與年終績(jī)效考核掛鉤。截止目前，共歸各類檔案卷宗9289卷17096冊(cè)，文書立卷808件，接待當(dāng)事人、公安機(jī)關(guān)、檢察院等3400多人，調(diào)卷5000余卷。

此外，還積極做好圖書管理、報(bào)刊征訂、文印裝訂、印章管理、院志編纂等工作。全年共征訂各類報(bào)刊971份，圖書館存書量已達(dá)4000余冊(cè)，借閱書刊達(dá)4000人次。文印室工作人員克服人員少，任務(wù)重的困難，加班加點(diǎn)，共復(fù)印、油印各類文書、文件140萬張，膠裝各類匯編、資料1136本。

2010年，辦公室各項(xiàng)工作總體感覺是“整體向好仍不優(yōu)”,在服務(wù)質(zhì)量和效率上還有待進(jìn)一步提高，同時(shí)也存在一些困難和不足，比如人員不足、材料把關(guān)不嚴(yán)、工作不細(xì)致、檔案數(shù)字化管理還未實(shí)現(xiàn)等。在新的一年里，我們將在院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)的職能作用，在“優(yōu)”上下功夫，切實(shí)為院黨組搞好服務(wù)、為審判部門搞好服務(wù)、為基層搞好服務(wù)，做到辦文“準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范”，辦會(huì)“細(xì)致、周密、協(xié)調(diào)”，辦事“嚴(yán)謹(jǐn)、高效、靈活”，為全院工作的順利開展提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

第三篇：二〇一〇年辦公室工作總結(jié)

二〇一〇年工作總結(jié)

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回顧過去的一年，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以創(chuàng)新為動(dòng)力，以服務(wù)為根本，盡心當(dāng)參謀，盡職抓協(xié)調(diào)，盡力強(qiáng)保障，在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)的基礎(chǔ)上力求實(shí)效。辦公室人員以創(chuàng)新的思維謀劃工作，以創(chuàng)業(yè)的精神推動(dòng)工作，以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作，實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)與基層滿意、職工放得心的預(yù)期效果，充分發(fā)揮了辦公室作為橋梁紐帶、窗口示范服務(wù)部門的職能作用。緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。同事們同心協(xié)力工作下，基本完成了2010年各項(xiàng)工作，具體總結(jié)如下：

一、檔案資料管理方面：

1、辦公室工作類別多和煩瑣，就檔案資料管理方面，我們著手以公司對(duì)外拓展業(yè)務(wù)為目標(biāo)，克服了人手不足的客觀原因，將資料分類，要求做到準(zhǔn)確、快捷地提供所需資料。在對(duì)各種資料的提供、裝訂、存檔和制作方面，都達(dá)到了如期的效果。

2、完成了各項(xiàng)基本文件的起草及文書、文件收發(fā)傳遞工作。在公文起草和文書工作是辦公室日常工作的重要組成部分，也是實(shí)現(xiàn)管理職能的重要手段之一。我們按照領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，及時(shí)準(zhǔn)確地起草領(lǐng)導(dǎo)要求的各種形式的合同、講話、報(bào)告等資料。做到了上情下達(dá)和下情上達(dá)工作。文件收發(fā)工作方面：做到及時(shí)收發(fā)文件，有效把公司和上級(jí)的各項(xiàng)精神和方針及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到各部門，達(dá)到了統(tǒng)一管理和調(diào)度的目的。

3、我公司、廠員工600多人，其中張電人、騰達(dá)人、新西部人、騰達(dá)房產(chǎn)人在實(shí)在冊(cè)的員工共計(jì)： 人，在10年共簽訂勞動(dòng)合同人。

4、公司檔案管理也在逐步上了正軌。在搜集各部門資料等一些前期的材料及現(xiàn)用資料編入檔案，并在整理上狠下工夫，細(xì)心，細(xì)致，不遺余漏地編排、歸檔裝訂資料，整理資料入庫(kù)。保護(hù)檔案資料，提高檔案服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮檔案無可替代的憑證作用。

5、較好地完

成了各項(xiàng)工作指標(biāo)共完成公司、廠103份紅頭文件（其中：騰達(dá)60份紅頭文件、騰達(dá)房產(chǎn)7份紅頭文件、新西部3份紅頭文件、張電33份紅頭文件），18份通知、2份會(huì)議紀(jì)要的部分?jǐn)M稿及全部的核稿、打印、備案、下發(fā)，制發(fā)以上全部文件都按時(shí)制定、下發(fā)、備案、保密。

二、會(huì)務(wù)安排方面：辦公室肩負(fù)公司、廠大型會(huì)議安排和服務(wù)工作。在2010年里，辦公室做到舉辦會(huì)議的要求，完成了各個(gè)大小會(huì)議的服務(wù)工作。

三、接待工作： 2010辦公室完成了省、市、縣各級(jí)部門及兄弟單位的視察、檢查、調(diào)研來訪等接待工作。接待人員達(dá)批次，做到待客熱情、服務(wù)周到，領(lǐng)導(dǎo)滿意、客戶滿足，并安排好每次迎送工作。

四、后勤、服務(wù)工作：同時(shí)也完成了后勤服務(wù)、辦公用品等各項(xiàng)工作，保證了部門的正常工作，為大家提供了一個(gè)良好的工作環(huán)境。

五、各方面協(xié)調(diào)工作：辦公室充分發(fā)揮集體合作精神，在保證領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成的前提下，積極協(xié)助公司其他部門搞好工作，發(fā)揚(yáng)“同心干事，共創(chuàng)輝煌”的企業(yè)精神，充分發(fā)揮集體效應(yīng)。一年來，辦公室人員不計(jì)個(gè)人得失，加班加點(diǎn)，爭(zhēng)取做好各項(xiàng)工作，也得到了各部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有一定的差距。

在新的一年里，我們決心再接再厲，團(tuán)結(jié)拼搏，主要做好以下幾個(gè)方面的工作：一是繼續(xù)健全完善各項(xiàng)工作制度，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的辦事效率；二是加強(qiáng)信息收集工作，加深對(duì)實(shí)際工作問題的調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)和各部門服務(wù)；三是加強(qiáng)安全、技術(shù)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德，注重文明用語，熱情待人，努力塑造企業(yè)良好形象，進(jìn)一步提高工作水平；四是繼續(xù)加強(qiáng)同各部門的合作，充分發(fā)揮集體效應(yīng)。爭(zhēng)取使2011年的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。

第四篇：二〇一〇年 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)

二〇一〇年 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)

一年來，在主管院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在各科室的支持幫忙下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的重要思想，深入學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會(huì)會(huì)議精神，我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心，在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jī),較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,回顧一年,我們主要做了以下工作:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)了十七屆五中全會(huì)會(huì)議精神，整體素質(zhì)得到了提高。發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為人民服務(wù)的思想，今年各個(gè)行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)年，端正行風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作，周密部署，機(jī)關(guān)新安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評(píng)議有關(guān)文件和實(shí)施方案，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平和駕馭實(shí)際工作的能力，辦公室的各項(xiàng)工作更加規(guī)范，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。

二、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念。做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相幫助、互相理解，具有較強(qiáng)的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。

1、全年完成了醫(yī)院工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的起草工作；

2、認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作，做到嚴(yán)格管理，正確使用；

3、機(jī)要文件收發(fā)、傳遞，能夠做到及時(shí)傳閱收存，全年沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象，對(duì)上級(jí)下發(fā)的各種文件和上報(bào)材料，及時(shí)簽注擬辦意見，盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中，分送到有關(guān)部門。

4、開展“安全生產(chǎn)月”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“醫(yī)療安全月”活動(dòng)，制定活動(dòng)方案，促進(jìn)全院職工業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階，為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、廉價(jià)的醫(yī)療服務(wù)。

5、加強(qiáng)醫(yī)院用車、用餐管理制度，制定并下發(fā)了，《2010年行政用車管理的通知》和《用餐的管理通知》，嚴(yán)格用車、用餐規(guī)定，實(shí)施半年以來，大大縮減了醫(yī)院開支，較好地完成了醫(yī)院用車、用餐等保障任務(wù)；

6、完成了全年報(bào)刊、雜志、及各類書籍、信件的發(fā)放和征訂工作。

三、強(qiáng)化責(zé)任，不斷打造奉獻(xiàn)敬業(yè)的好團(tuán)隊(duì)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律、”“不由自主”，一年到頭談不上轟轟烈烈，卻也忙忙碌碌，辦公室人員始終牢記：責(zé)任心是工作的第一要素。責(zé)任，是職業(yè)素質(zhì)的核心。一旦你踏上了任何一個(gè)崗位，即是你選擇了一份責(zé)任、擁有一份使命。承擔(dān)崗位賦予的責(zé)任，按時(shí)按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作，并且對(duì)所做的工作負(fù)責(zé)。

辦公室這些成績(jī)的取得，主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開，與辦公室全體成員的共同努力分不開。同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，工作中存在不少的問題和不足，服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距。今后，我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局，做好我們的工作。

第五篇：二○一○年招生就業(yè)辦公室工作總結(jié)

二○一○年招生就業(yè)辦公室工作總結(jié)

一年來，在分管校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在其它科室和其他教職員工的幫助配合下，經(jīng)過本處室人員的努力工作，較好地完成了本室的工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立服務(wù)意識(shí)，做到主動(dòng)、認(rèn)真、熱情、細(xì)致地為學(xué)生服務(wù)，為學(xué)生家長(zhǎng)服務(wù)，為全校教職工服務(wù)。

二、我們及時(shí)關(guān)注國(guó)家中職教育形勢(shì)，了解生源地學(xué)生分布狀況；及早制定了《招生工作方案》及《招生宣傳工作方案》，明確招生重點(diǎn)區(qū)域；找準(zhǔn)招生突破口，加大招生宣傳力度，為全校的招生提供準(zhǔn)確的信息，為全校的招生做好服務(wù)工作。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，開拓招生思路，以就業(yè)為導(dǎo)向，根據(jù)市場(chǎng)變化與煤炭企業(yè)緊密合作的同時(shí)，積極開展與非煤企業(yè)的合作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)抓住發(fā)展的契機(jī)，積極與各企業(yè)集團(tuán)聯(lián)系，了解他們的用人需求狀況，先后與徐州礦業(yè)集團(tuán)、中煤礦山建設(shè)集團(tuán)、凱盛重工等簽訂了委托培養(yǎng)協(xié)議。春招做了大量的工作，科室同志還在學(xué)生晚自習(xí)時(shí)間去各個(gè)教室對(duì)學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的宣傳，利用學(xué)生帶動(dòng)學(xué)生的方式，擴(kuò)大學(xué)校影響力，增加生源來源，并且取得了一定成效。寒假期間各位同志加班加點(diǎn)，為我校的春招工作的順利完成做出了貢獻(xiàn)。秋招工作從2010年4月底開始進(jìn)行，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和科室主任帶領(lǐng)處室人員攜帶招生宣傳資料到招生重點(diǎn)地區(qū)進(jìn)行宣傳工作。校秋招工作正式啟動(dòng)后我科室各位同志前往全省各市招辦和重點(diǎn)學(xué)校進(jìn)行了全面的招生宣傳，并與各聯(lián)合辦學(xué)單位進(jìn)行更為密切的接洽。在以各聯(lián)合辦學(xué)單位所在地為主的宣傳過程中，提高了我校在各地對(duì)于生源的吸引力。招生過程中有宿州、宣城、安慶、泗縣、無為等聯(lián)合辦學(xué)學(xué)校向我校輸送了生源。另外，我室一直與各聯(lián)合辦學(xué)單位和學(xué)校保持著良好的互動(dòng)。在與各聯(lián)合辦學(xué)的單位和學(xué)校的交流中獲得了很多的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于提高學(xué)校聲譽(yù)方面也起到了良好的效果。

三、積極做好畢業(yè)生就業(yè)工作。年初，就制定了相關(guān)辦法、程序召開會(huì)議，對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行擇業(yè)和就業(yè)指導(dǎo)，改變學(xué)生的就業(yè)觀念，并且能夠隨時(shí)耐心地做好畢業(yè)生的思想工作。煤礦專業(yè)新年伊始，徐州礦務(wù)集團(tuán)來我校進(jìn)行了招聘活

動(dòng)。此次招聘是我校與徐州礦務(wù)集團(tuán)的首次人才合作，通過此次招聘為我校的畢業(yè)生就業(yè)進(jìn)一步拓寬市場(chǎng)。經(jīng)過與各用人單位溝通協(xié)調(diào)全年淮北礦業(yè)集團(tuán)、徐州礦務(wù)集團(tuán)、中煤礦山建設(shè)集團(tuán)、國(guó)投新集公司、等多家大型用人單位來我校均進(jìn)行了二次以上的招聘活動(dòng)。非煤專業(yè)本我科室繼續(xù)加大與各聯(lián)合辦學(xué)企業(yè)的聯(lián)系，對(duì)于新聯(lián)系的用人單位也進(jìn)行了大量的調(diào)查工作，我們還對(duì)通用專業(yè)學(xué)生的就業(yè)情況和滿意程度進(jìn)行了后續(xù)的問詢，爭(zhēng)取讓學(xué)生都有份滿意的工作。今年我校共向美菱、奇瑞、海螺、格力、航嘉等多家公司進(jìn)行了學(xué)生的輸送，做到了凡身體合格愿意到非煤企業(yè)就業(yè)的學(xué)生100%就業(yè)。對(duì)于格力、航嘉、京東方等多家企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地的考察比較，均獲得了可喜的回饋。這對(duì)于我校日后轉(zhuǎn)型，開拓皖南地區(qū)生源面有著積極的意義。

四、編寫、統(tǒng)計(jì)、打印新生錄取登記名冊(cè)（要求分地市、分學(xué)制、分專業(yè)），準(zhǔn)備相關(guān)錄取材料，整理新生畢業(yè)證，到省招辦辦理新生錄取手續(xù)，打印錄取大表和錄取通知書。由于工作認(rèn)真，未出現(xiàn)差錯(cuò)。

五、認(rèn)真做好畢業(yè)證和就業(yè)報(bào)到證的辦理工作。這些工作看似簡(jiǎn)單的數(shù)字，可做起來工作量相當(dāng)大，每個(gè)學(xué)生的信息都要經(jīng)過搜集、整理、輸機(jī)、上報(bào)、核實(shí)這幾個(gè)程序，從姓名、性別、身份證號(hào)到家庭住址都要經(jīng)過嚴(yán)格的審核。這些工作做到耐心細(xì)致、一絲不茍，辦理畢業(yè)證、報(bào)到證各1032份，制作畢業(yè)生數(shù)據(jù)軟盤，做到準(zhǔn)確無一錯(cuò)誤。

六、認(rèn)真做好畢業(yè)生改派、補(bǔ)辦畢業(yè)證和報(bào)到證工作。許多畢業(yè)生不是一次安排到位的，需要改派；有的畢業(yè)生的畢業(yè)證、報(bào)到證遺失需要補(bǔ)辦。我們本著為學(xué)生服務(wù)的思想，做到隨到隨辦，決不拖延，因此受到畢業(yè)生及家長(zhǎng)的好評(píng)。

七、認(rèn)真做好新生學(xué)籍盤的申報(bào)工作。學(xué)籍盤是新生申報(bào)學(xué)籍的依據(jù)，也是今后辦理學(xué)生相關(guān)手續(xù)的依據(jù)，因此必須做到準(zhǔn)確無誤，經(jīng)過努力圓滿完成報(bào)盤工作。

八、能積極配合相關(guān)科室的工作以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。存在的問題：

一、招生面過窄，我校今年招生數(shù)量大幅下滑，與教育廳直屬中專學(xué)校的身份極不相稱?；诖诉€應(yīng)努力拓展我校的生源市場(chǎng)。

二、學(xué)生專業(yè)技能不強(qiáng)，綜合素質(zhì)不高。學(xué)生及家長(zhǎng)的就業(yè)觀念如何改進(jìn)依然是一個(gè)重要課題。

招生就業(yè)辦

二○一○年十二月二十八日