第一篇:辦公室主任工作總結(jié)
篇一:綜合辦公室主任個人工作總結(jié)
2014年度個人工作總結(jié)
在2014年以來,我分別在××××項目部和×××項目部從事綜合辦公室工作,在項目部班子成員的領(lǐng)導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞項目部的工作重點(diǎn)及綜合辦公室工作目標(biāo)計劃,以服務(wù)為已任,踏實(shí)工作,順利完成了各項工作目標(biāo),較好地發(fā)揮了職能作用?,F(xiàn)將辦公室的工作總結(jié)匯報如下:
一、2014年各項工作完成情況
1、做好××××、××××兩個項目的前站工作,在綜合辦公室其他同事的協(xié)助下,克服諸多困難,搞好安家建點(diǎn)工作。
2、調(diào)整組織機(jī)構(gòu)保證各項管理工作的平穩(wěn)過渡
隨著公司精細(xì)化管理工作的推進(jìn),綜合辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門,在其工作過程中,堅持以民為本,實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一,及堅持為后勤服務(wù)與現(xiàn)場建設(shè)的辯證統(tǒng)一。
3、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
認(rèn)真對待公文處理,做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)以及文件和督辦工作,并對文件資料進(jìn)行整理,存檔。按程序做好文件管理工作,確保文件及時、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。
4、順利完成各項會議、接待工作
本著“展示企業(yè)形象,促進(jìn)公共關(guān)系,擴(kuò)大宣傳效果”的原
則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務(wù)接待,根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn),提前做好安排,不打無準(zhǔn)備的仗。對在項目部召開的會議,會前做好會議通知,并做好車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。對在項目部外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、提供及時用車服務(wù),實(shí)現(xiàn)全年安全行車無事故
車輛管理多年來是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照公司公務(wù)用車管理辦法的要求,嚴(yán)格行使管理職能,強(qiáng)化服務(wù)意識。綜合辦公室為了強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識,加強(qiáng)車輛的使用管理,積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí),通過自負(fù)違章罰款,獎勵安全行車等措施,提高駕駛員的安全意識,促使駕駛員自覺學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況,確保行車安全。
6、加強(qiáng)信證管理,保證印章的絕對安全
為了確保安全使用印章,綜合辦公室根據(jù)印章登記表,進(jìn)行了兩次監(jiān)管人的摸底清查。項目部在用印章2枚及財務(wù)章1枚,并有專人監(jiān)管。由于能嚴(yán)格按管理程序提供利用,妥善保管,嚴(yán)格履行批準(zhǔn)手續(xù),全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件,印章的管理處于受控狀態(tài)。
7、做好人力資源管理,落實(shí)人員培訓(xùn)
綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項目部工作重點(diǎn)及工程
施工的特點(diǎn)調(diào)整工作重心。配合各部門編制了《項目部管理手冊匯編》,通過完善這些管理制度,規(guī)范了項目部員工的行為,增加了員工的責(zé)任心,為順利開展人力動員工作奠定了基礎(chǔ)。同時,加強(qiáng)內(nèi)部管理,一方面合理調(diào)配人力,調(diào)整項目人力資源的組成結(jié)構(gòu),從單純施工型人力構(gòu)成向綜合管理型人力構(gòu)成轉(zhuǎn)變,充分有效地利用好現(xiàn)有人力資源;另一方面,嚴(yán)格執(zhí)行項目部的績效考核制度,促使各部門以積極的工作態(tài)度確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作,多次組織全體員工參加精細(xì)化管理知識培訓(xùn),促進(jìn)了項目部員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
8、以“三服務(wù)”為宗旨,做好后勤保障工作
2014年綜合辦公室本著“服務(wù)于工程,服務(wù)于現(xiàn)場,服務(wù)于職工”的“三服務(wù)”宗旨,努力做好各項后勤保障工作。在辦公用品的管理方面,堅持“少花錢,多辦事”,以滿足工作需要為原則,嚴(yán)格按計劃進(jìn)行行政備品和辦公用品的采購和發(fā)放;在辦公樓、公共區(qū)域清潔維護(hù)方面采取專人包干、不定期檢查的方法,使辦公樓、公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況有了很大改觀;主動加強(qiáng)與服務(wù)單位的溝通,改善食堂伙食狀況,保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問題;始終堅持公共區(qū)域、辦公樓檢查制度,消除消防安全隱患;加強(qiáng)水電管理,確保安全用電;做好辦公、生活設(shè)施的維護(hù)管理。由于我們很好地掌握了資源狀況,并能根據(jù)實(shí)際需
求及時統(tǒng)籌調(diào)配和調(diào)撥,使得資源得到充分有效的利用,減少了浪費(fèi),降低了成本。
9、圍繞施工生產(chǎn),抓好黨、工、團(tuán)的各項工作
綜合辦公室按照公司黨委的要求,加強(qiáng)干部思想作風(fēng)建設(shè),組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員及黨員學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè);積極組織各類慰問及節(jié)假日文體活動,籃球賽活動等等,豐富了職工業(yè)余文化生活。這些看似微不足道的實(shí)事起到了團(tuán)結(jié)人心、穩(wěn)定職工隊伍的作用,從思想上保證了項目部各項工作的平穩(wěn)過渡和順利進(jìn)行,進(jìn)一步加強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力,激發(fā)了員工的戰(zhàn)斗力;通過每周績效考核評比,激發(fā)了職工積極向上的熱情,形成了良好的競賽氛圍,促進(jìn)了項目部質(zhì)量工作方針和服務(wù)宗旨的切實(shí)貫徹落實(shí)。
10.抓好宣傳工作,樹立形象
2014年的宣傳工作主要是配合項目部的重大活動、重要舉措、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),充分利用外部的宣傳及標(biāo)語、橫幅等適時做好宣傳,樹立良好形象。2014年我共向各類媒體投稿105篇,采用76篇,起到了較好的宣傳鼓動作用,樹立了企業(yè)形象。
二、存在的問題 雖然能夠完成領(lǐng)導(dǎo)的委任及份內(nèi)業(yè)務(wù),但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。并且,本人是醫(yī)務(wù)人員改行半路出家,工作中經(jīng)驗不足,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的地方還很多,亟待提高業(yè)務(wù)水平。在今后的工作中,我會認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把工作提高到一
個新的水平。
篇二:辦公室主任年度工作總結(jié)和計劃
辦公室主任年度工作總結(jié)和計劃
2010年,在集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及各部門全體員工的配合下,**物業(yè)管理有限公司辦公室各項管理工作進(jìn)展順利。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距、促進(jìn)辦公室各項管理工作再上一個新的臺階,現(xiàn)特將2010年度工作總結(jié)及2011年度工作計劃,匯報如下:
一、2010年工作總結(jié)
(一)規(guī)范和完善企業(yè)人事管理,尋求人事管理新突破
1、不斷完善企業(yè)的制度化管理。
2010年,辦公室完成了**物業(yè)公司的組織機(jī)構(gòu)圖的設(shè)計和制作。員工各項檔案的整理和歸檔工作進(jìn)展有序,并建立了電子檔案。此外辦公室還修改了入職、轉(zhuǎn)正、考評、離職等人事表格,并與各主要部門進(jìn)行溝通逐步的規(guī)范企業(yè)人事管理。
2、公司各項工作安排和會議組織。
2010年,辦公室加強(qiáng)企業(yè)會議管理和工作安排,并對每周工作安排及時進(jìn)行跟蹤和督促,確保公司各項工作正常有序的往前推進(jìn)。
3、薪酬和福利管理
為了確保企業(yè)能吸引和挽留優(yōu)秀人才,辦公室完善了企業(yè)的福利制度,為公司所有需要購買社保的員工購買了社會保險。重新制訂了企業(yè)的薪酬管理制度,兼顧企業(yè)和員工利益,根據(jù)外部環(huán)境變化適當(dāng)調(diào)整部分員工的薪酬。
(二)積極拓展渠道招聘,跟蹤勞動合同的簽定
1、辦公室根據(jù)部門的申請和工作崗位的要求,在**相關(guān)就業(yè)招聘網(wǎng)
站上發(fā)布招聘信息,并積極尋找相關(guān)渠道,加大招聘力度,確保企業(yè)正常的用工需求。
2、實(shí)時關(guān)注勞動合同的簽訂情況,對未簽訂或即將到期的勞動合同統(tǒng)一進(jìn)行補(bǔ)簽和續(xù)簽,減少企業(yè)在勞動關(guān)系上的運(yùn)營風(fēng)險。
(三)辦公物資的采購和行政后勤服務(wù)
辦公室重新修改了公司采購和合同簽定的相關(guān)表格,并按各部門的購物用品報告要求及時進(jìn)行辦公用品的采購和安排合同的簽定。
1、文件檔案管理
做好文件的收發(fā)和保存,將收發(fā)的文件及時呈報領(lǐng)導(dǎo)審閱,并把審批的意見及時傳達(dá)給各部門,做到上傳下達(dá)。同時,將文件、簽訂的合同協(xié)議分類整理和保存。
2、公司各類證照年檢和換證工作
2010年,完成了**物業(yè)公司營業(yè)執(zhí)照和機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作,并按領(lǐng)導(dǎo)要求變更了培森管理處的相關(guān)證照,同時協(xié)助辦理了**停車場的相關(guān)證件的辦理工作。此外,辦公室及時跟蹤和辦理了停車場保險和公司小車保險的續(xù)險工作。
(四)積極協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)有管理處的維護(hù)和新項目的拓展工作。2010年,辦公室積極協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對**大廈消防和電梯問題及物業(yè)專項基金的追繳工作,同時,全力協(xié)調(diào)各部門齊心協(xié)力,加大公司新項目的拓展,并配合相關(guān)文字工作和與業(yè)委會的溝通工作。
(五)辦公室工作上中所存在的不足
作為公司的橋梁和樞紐,辦公室管理是否到位直接關(guān)系到公司的順暢運(yùn)營。雖然辦公室工作千頭萬緒,關(guān)系到方方面面,但工作中還
仍舊存在以下明顯不足之處:
1、規(guī)章制度的執(zhí)行上存在軟弱情況,落實(shí)不到位。
2、固定資產(chǎn)、物品的采購和管理上有待進(jìn)一步規(guī)范;
3、招聘工作尤其是保安人員的招聘渠道有待拓寬。
二、2011年年度工作計劃
根據(jù)2010年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和趨勢,辦公室計劃從八個方面開展2011年度的工作。
(一)豐富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿足企業(yè)需求。
豐富招聘渠道,加強(qiáng)保安員的招聘和選撥,培育企業(yè)所需人才。
(二)努力搭建合理的薪酬福利體系,創(chuàng)造和諧勞資關(guān)系
1、完善薪酬設(shè)計和薪酬管理,落實(shí)新的薪酬管理制度和體系。
2、在2011年,辦公室計劃對公司福利政策進(jìn)行一些調(diào)整尤其是食堂宿舍等制度的建立和規(guī)范,同時完善獎勵和晉升體系,從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題,形成公平向上的企業(yè)精神。
(三)大膽嘗試助推企業(yè)目標(biāo)責(zé)任管理和保密協(xié)議
大膽嘗試助推企業(yè)目標(biāo)責(zé)任管理,提高員工工作效率和工作積極性,同時為規(guī)避企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險,與相關(guān)責(zé)任人簽定目標(biāo)管理責(zé)任書和保密協(xié)議。
(四)繼續(xù)規(guī)范行政管理,提高行政服務(wù)水平
1、嚴(yán)格按行文程序書寫以公司名義發(fā)表的各類文件,確保文稿質(zhì)量。
2、加強(qiáng)工作紀(jì)律管理,加強(qiáng)后勤服務(wù)。
(1)強(qiáng)化工作紀(jì)律,推行全員考勤管理和工作紀(jì)律的監(jiān)督。
(2)加強(qiáng)采購管理,抓好辦公用品和部門物資使用的成本控制。
3、根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖完成各部門崗位職責(zé)和管理制度的制定和推行。
(五)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理和外部宣傳,提升提升企業(yè)的行業(yè)競爭力。
1、做好各部門之間的工作溝通和協(xié)調(diào)工作,確保工作良好銜接。
2、做好員工的了解和溝通工作,推行制度化+人性化的管理。
3、樹立外部企業(yè)良好形象,積極拓展新的物業(yè)管理項目
(1)與現(xiàn)有項目業(yè)委會、工作站、街道辦,住宅局等主管職能部門進(jìn)一步溝通,加強(qiáng)配合力度,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
(2)加強(qiáng)與新項目業(yè)委員和政府主管部門的溝通和協(xié)調(diào)工作,做好企業(yè)在新項目上的面向廣大業(yè)主的形象宣傳,積極爭取新項目。在即將過去的2010年,辦公室一直在積極的探索更為合理、更為適用的管理方法和模式,并努力做好后勤協(xié)調(diào)工作。在新的一年里,辦公室將繼續(xù)圍繞公司工作目標(biāo),克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,深入了解,掌握實(shí)情,大膽探索工作的新思路、新方法,努力促進(jìn)工作再上一個新臺階,爭取為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
*****物業(yè)管理有限公司
二0
年
月 日
篇三:辦公室主任年度工作總結(jié)
辦公室主任年度工作總結(jié)
**年,對我來說,應(yīng)該是不平凡的一年。這一年里,在室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各位同事的協(xié)力配合下,我在德、能、勤、績、廉等方面都取得了新的進(jìn)展,思想政治素質(zhì)進(jìn)一步提高,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力進(jìn)一步增強(qiáng),勤勉進(jìn)取意識進(jìn)一步堅定,廉潔為民精神進(jìn)一步樹立,在辦公室工作中,努力在“懂規(guī)矩、講規(guī)范、定規(guī)章、摸規(guī)律”上下功夫,把優(yōu)化服務(wù)作為天職,把做好實(shí)務(wù)作為根本,把建章立制作為前提,把甘于奉獻(xiàn)作為基礎(chǔ),各項工作取得了一定的成績?,F(xiàn)將情況匯報如下:
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)
市委政研室(農(nóng)辦)的工作性質(zhì)決定了每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。因此,我非常重視學(xué)習(xí),堅持邊干邊學(xué),邊學(xué)邊想,將學(xué)習(xí)思考的成果努力轉(zhuǎn)化為推動工作的動力。一是認(rèn)真投入政治學(xué)習(xí),通過積極參加各種實(shí)踐活動,進(jìn)一步提高覺悟,堅定信念,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。二是強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)辦文、辦會、辦事知識,并結(jié)合自己在公文寫作等方面存在的不足,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的文字工作能力。同時,刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識,努力將自己打造成為“復(fù)合型”的人才。三是提高適應(yīng)新職位需要的本領(lǐng)。通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣,努力增強(qiáng)邏輯思維能力、服務(wù)協(xié)調(diào)能力,基本適應(yīng)了本職工作的需要。
(二)轉(zhuǎn)變角色,用心培育敬業(yè)愛崗精神
在這一年里,我從抓具體工作到主持辦公室全面工作,角色發(fā)生了很大變化。為及早適應(yīng)更高的工作要求,我進(jìn)一步加強(qiáng)對自身的磨練,敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長足的進(jìn)步。首先是敬業(yè)精神進(jìn)一步提高。將新的崗位作為自己實(shí)現(xiàn)理想、展示才華、體現(xiàn)價值的重要舞臺,明差距,找不足,理思路,提舉措,在思想上、行動上更加敬業(yè)地投入工作,使自身能力水平能夠盡快達(dá)到崗位的要求。其次是愛崗精神進(jìn)一步加強(qiáng)。常懷感恩之心,把珍惜崗位,珍惜機(jī)會作為提高熱愛本職工作的出發(fā)點(diǎn),無論什么工作都竭盡全力,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)謙虛謹(jǐn)慎、積極肯干的工作心態(tài)。第三是奉獻(xiàn)精神進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來,受大家講大局講奉獻(xiàn)精神的影響,我能盡最大努力克服各種實(shí)際困難,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到各項工作中,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
(三)務(wù)實(shí)有為,全力做好各項工作任務(wù)
一年來,辦公室緊緊圍繞中心工作,在“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”上下工夫,積極發(fā)揮參謀助手作用,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是積極發(fā)揮參謀助手作用。根據(jù)新形勢新要求,在年初提出了調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)分工與內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能的建議,經(jīng)室務(wù)會議研究通過,進(jìn)一步理順了關(guān)系,提高了工作效率。著力搞好綜合協(xié)調(diào),精心服務(wù)重要會議,先后完成了全市農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作會議、農(nóng)業(yè)招商會、全省“千萬”工作現(xiàn)場會、全市“百千”工程會議等重大會議的協(xié)調(diào)服務(wù)工作,同時組織召開全市主任會議4次,在后勤保障等方面較好地完成了任務(wù)。重視加強(qiáng)督辦反饋。認(rèn)真落實(shí)市委、市政府重要會議和文件精神,擬寫并報送關(guān)于市委市政府重點(diǎn)工作、市區(qū)重點(diǎn)實(shí)事、構(gòu)建懲防體系工作會議等的貫徹落實(shí)情況以及半年工作、全年工作情況報告,做到件件有
落實(shí),事事有回音。認(rèn)真做好人大建議和政協(xié)提案工作及人民來信、來訪工作,會同有關(guān)處室完成33件人大建議和政協(xié)提案的答復(fù)工作。此外,圍繞階段中心工作任務(wù),制訂每月工作安排,協(xié)調(diào)各處室按照計劃推進(jìn)工作,便于領(lǐng)導(dǎo)督促檢查各項工作進(jìn)度。二是緊扣建設(shè)“五部”機(jī)關(guān)的目標(biāo),努力營造良好發(fā)展環(huán)境。大力加強(qiáng)與新聞媒體溝通聯(lián)系,加強(qiáng)宣傳策劃,會同有關(guān)部門組織各類采訪活動10多次。向省委政研室、市委辦報送信息近50多條,順利完成市委辦信息報送任務(wù)。重視政研信息報送工作,出臺政研信息考核辦法,截止11月底,全省政研信息累計積分名列地級市第4名。編發(fā)《**》6期,辦刊質(zhì)量進(jìn)一步提高,較好地發(fā)揮了調(diào)查研究和新農(nóng)村建設(shè)交流平臺的作用。三是加強(qiáng)服務(wù)和規(guī)范工作。嚴(yán)格財務(wù)報銷,規(guī)范文件運(yùn)轉(zhuǎn)制度,落實(shí)專人負(fù)責(zé),認(rèn)真做好簽收、登記、送審、跟蹤催辦等環(huán)節(jié),努力做到不延誤、不丟失、不誤傳,確保文件高效運(yùn)轉(zhuǎn)。為提高工作效率,及時更新工作用車1輛,更換辦公電腦13臺,打印機(jī)2臺。認(rèn)真搞好日常接待,做好督查考核、參觀考察公務(wù)交流的接待工作,明確接待要求,考慮周全、安排合理,全年共接待客人23批180多人次,認(rèn)真落實(shí)食宿交通、參觀安排、交流座談等事宜,加強(qiáng)了溝通,增進(jìn)了友誼。按照市委統(tǒng)一部署,組織開展了作風(fēng)建設(shè)、社區(qū)共建、創(chuàng)衛(wèi)、深化拓展“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績”、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等主題實(shí)踐活動,承擔(dān)了大量的工作,取得了明顯的成效。另外,組織參加機(jī)關(guān)運(yùn)動會、張家界療養(yǎng)等活動,活躍了氣氛,收獲了良好的效果。
(四)廉潔自律,扎實(shí)培養(yǎng)干凈干練作風(fēng)
能夠以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上作風(fēng)扎實(shí),做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在生活上作風(fēng)正派,做到嚴(yán)于律己,堅持自重、自省、自警、自礪,努力樹立健康向上、清正廉潔的年輕干部形象。能自覺遵守單位的各項規(guī)章制度,組織紀(jì)律性、工作責(zé)任感和事業(yè)心較強(qiáng)。在接人待物方面,謙虛和善,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。八小時以外的生活,能保持健康的生活情趣,不做低級乏味的事情,沒有發(fā)生任務(wù)違反黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。
**年,可以說,我做了一些工作,取得了一些成績。但是與先進(jìn)同志相比,仍存在不小的差距。主要表現(xiàn)在:調(diào)研創(chuàng)新、鉆研業(yè)務(wù)風(fēng)氣還不夠濃厚,把握全局、超前謀劃、統(tǒng)籌安排、綜合協(xié)調(diào)的水平有待進(jìn)一步提高。以上不足和問題,亟待在今后的工作中認(rèn)真加以解決。篇四:辦公室主任個人述職報告
2013年個人述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們:
2013年在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的幫助與支持下,辦公室緊緊圍繞支隊年初制定的工作目標(biāo)開展各項工作,在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作,較好的履行了辦公室職責(zé),現(xiàn)述職如下,不妥之處,請批評指正:
一、認(rèn)真組織學(xué)習(xí),切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。今年辦公室組織支隊相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定”,并組織撰寫心得體會。組織認(rèn)真學(xué)習(xí)中共十八大會議精神和十八屆三中全會決定精神,通過各類學(xué)習(xí)進(jìn)一步提升政治素養(yǎng),提高認(rèn)識,進(jìn)一步加強(qiáng)了整個支隊作風(fēng)建設(shè)。采用靈活多樣的學(xué)習(xí)方式,認(rèn)真抓好辦公室干部職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)及干部職工的本領(lǐng)。
二、做好公文處理和檔案管理工作。辦公室工作的職責(zé)就是上傳下達(dá)、政令通暢,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和廣大干部職工的后勤保障。今年的日常工作中辦公室緊緊圍繞自身職責(zé),負(fù)責(zé)各類文件的收發(fā)、歸檔管理,按照相關(guān)規(guī)定對歸檔材料進(jìn)行歸類整理、及時準(zhǔn)確向支隊領(lǐng)導(dǎo)上報重要或是急需處理的文件。累計辦結(jié)各類公文 件,發(fā)公文 篇,整理檔案 卷。
三、積極發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用。由于辦公室是綜合協(xié)調(diào)部門,接觸的范圍大、人員多。因此時刻要求自己做到堅持對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)相統(tǒng)一,原則性與靈活性相統(tǒng)一。日常工作中我注重強(qiáng)
化大局意識,較好地發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)作用,努力做好“四個協(xié)調(diào)”:一是搞好與領(lǐng)導(dǎo)工作之間的協(xié)調(diào)。對領(lǐng)導(dǎo)分管的工作心中有數(shù),遇有必須請示的事情,按程序請示領(lǐng)導(dǎo)。既提高辦事效率有減少瑣碎事務(wù)對領(lǐng)導(dǎo)工作的干擾。二是搞好各部門之間的協(xié)調(diào)。能夠在部門之間解決的問題盡力在部門之間解決,加強(qiáng)部門協(xié)作、聚合力量,齊心協(xié)力抓落實(shí)的團(tuán)隊精神。三是搞好上下級之間的協(xié)調(diào)。認(rèn)真聽取干部職工意見,發(fā)揮好承上啟下、上傳下達(dá)、信息反饋?zhàn)饔谩K氖歉愫门c外來辦事人員之間的協(xié)調(diào)。辦公室做為支隊對外形象的窗口,不僅承擔(dān)內(nèi)部協(xié)調(diào)的職能,同時也承擔(dān)與外部群眾協(xié)調(diào)的職能,從一點(diǎn)一滴的小事和一言一行的舉動中,維護(hù)整體形象,維護(hù)政府執(zhí)法隊伍的公信力。
四、強(qiáng)化督辦抓落實(shí)。督查督辦是推動領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)、提升工作執(zhí)行力的一個重要手段。工作中要避免形式主義,注重把每一件事都落到實(shí)處,把每一項工作都盡力做好,起到督查督辦的作用。同時,將督查督辦與信息調(diào)研等工作有機(jī)結(jié)合起來,堅持在督查中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、反饋問題和解決問題。
為保證局領(lǐng)導(dǎo)部署的各項工作落實(shí)到位,我堅持把督辦落實(shí)作為辦公室的一項重要工作來抓。今年進(jìn)一步改進(jìn)完善督查方式,對局領(lǐng)導(dǎo)和支隊的重要指示,主要文件進(jìn)行專門督辦;對落實(shí)不到位的,進(jìn)行跟蹤督辦,做到了支隊的各項事宜件件有著落、事事有結(jié)果。
五、積極做好信息報送工作。今年支隊辦公室組織各部門累計向局辦公室上報信息 篇,其中采用 篇。
六、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理。認(rèn)真安排好節(jié)假日值班、切實(shí)加
強(qiáng)支隊安全管理,車輛管理工作,做好夜查排班、車輛調(diào)度等工作,通過進(jìn)一步提高內(nèi)部管理能力,保證支隊各項工作有條不紊的進(jìn)行。
一年來的工作使我深深的體會到:辦公室工作隨機(jī)性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹立五個意識:一是責(zé)任意識。高質(zhì)量的工作來源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,責(zé)任意識不強(qiáng),工作就會出現(xiàn)漏洞,任務(wù)就不可能完成好。二是要有超前意識,要充分發(fā)揮主觀能動性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動中爭取主動,全方位地為領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工搞好服務(wù)。三是進(jìn)取意識。做辦公室工作就是要增強(qiáng)工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,各項工作不能滿足于一般化,都要爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)一流。在支隊各部門的工作中起表率作用。四是效率意識。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作,提高效率,就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項任務(wù),養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風(fēng)。五是全局意識。辦公室工作主要是協(xié)調(diào)支隊內(nèi)外的工作,工作千頭萬緒,綜合協(xié)調(diào)任務(wù)重、難度大,面對難題更要以大局為重,始終站在全支隊全局的角度工作,堅持在大局下開展工作,集中優(yōu)勢資源,努力促進(jìn)全支隊的各項工作任務(wù)的出色,圓滿的完成。
回顧一年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這主要與領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與在座的每位同志的關(guān)心幫助分不開,但是工作的不足和差距還存在,主要表現(xiàn)在:
1、學(xué)習(xí)抓的不緊,忙于應(yīng)付日常事務(wù)性工作,忽視了其他業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
2、文字水平有待于進(jìn)一步提高,還沒有做出一些有深度、有代表性的工作成績;
3、綜合協(xié)調(diào)能力和服務(wù)水平有待于進(jìn)一
步提高,日常工作不能做到盡善盡美。今后,隨著對工作的進(jìn)一步熟悉,我更要做到不驕不惰,更要注意廉潔行政,把自己所做的每一件事都放到陽光之下,自覺接受廣大干部職工和群眾的監(jiān)督和指正,努力做到刻苦學(xué)習(xí),提高素質(zhì),牢記宗旨,服務(wù)群眾,把辦公室工作做得更好。
以上是我個人2013全年來的工作情況,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評指正,謝謝大家!篇五:2013年辦公室主任工作總結(jié)
辦公室主任工作總結(jié)
一年來,在董事長和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,在同事們的大力支持和配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,適應(yīng)了自己角色上的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)將2013年的工作情況匯報如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
1、組織召開總經(jīng)理辦公會議、中層干部會議、公司對內(nèi)、對外的會議、臨時性的工作會議,從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成,保證了各項會議的成功召開,同時做好會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報,做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作。及時請董事長及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,部室下達(dá)做好記錄,按時布置,現(xiàn)在繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件發(fā)放有登記。
3、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程,使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
4、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和
程序,并安排專人管理,對公司檔案進(jìn)行了分類、編號等級管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度,對本部門的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協(xié)助銷售部門完成了2013年度永盛齋優(yōu)秀經(jīng)銷商代表大會、德州本部經(jīng)銷商訂貨會,省政協(xié)副主席視察、永盛齋首屆秋季運(yùn)動會、德州健康長壽老人走進(jìn)永盛齋活動。
二、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率
1、始終把公司的利益作為開展工作的前提;始終把樂于奉獻(xiàn)、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把服務(wù)意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情,努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
一年來,一直遵循“活到老,學(xué)到老”的人生信條,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。
四、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下,工作也取得了一定的成績,但也出現(xiàn)了一些工作上的失誤:
1、在上任伊始,由于自我意識太強(qiáng),沒能投入到自己的角色中,在安全生產(chǎn)許可證審核期間,沒能很好的與同事溝通,對大局把握不好,沒能做好充分的準(zhǔn)備工作,導(dǎo)致了第一次審核沒能通過,給公司造成了巨大損失。當(dāng)時也沒能很好的認(rèn)識到自己本身存在的問題,一味的去推脫責(zé)任,責(zé)備同事,讓領(lǐng)導(dǎo)非常失望。當(dāng)然一方面是自己思想認(rèn)識高度不夠,另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。但是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個人都有自己的想法和理想,只是沒能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線上。作為一個團(tuán)隊,最重要的是要樹立集體意識,制定一個統(tǒng)一戰(zhàn)略,并為此出謀劃策,群策群力。我覺得凡事不要互相攻擊,而是坐下來溝通探討可以解決問題的辦法。接下來的工作中我力求做到去團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標(biāo)竭盡全力。請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事監(jiān)督。
2、在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),不能分清主次,盡管忙忙碌碌,但是對公司一些大的決策沒能很好領(lǐng)會,讓領(lǐng)導(dǎo)不斷督促,所以在今后工作中要做好細(xì)致的工作計劃,凡事多跟領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通、向有經(jīng)驗的同事多請教、多思考,通過集體的力量去完成工作計劃。
(二)今后工作的思路
1、“沒有規(guī)矩、不成方圓。”作為公司的綜合辦公室,特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索,充分發(fā)揮參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
(三)具體的工作建議
1、建立健全公司員工崗位職責(zé),讓每一個角色都能找到自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,不要在出現(xiàn)問題后互相推諉。
2、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)健康、安全、衛(wèi)生的食品。真正樹立優(yōu)質(zhì)品牌。全員抓質(zhì)量、從源頭上解決質(zhì)量問題。營銷人員做好市場調(diào)查、提供準(zhǔn)確的市場分析報告、公司研發(fā)適銷對路的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、原材料的購進(jìn)要把關(guān)、生產(chǎn)過程要嚴(yán)格控制并按操作規(guī)程生產(chǎn),不合格產(chǎn)品不出庫、業(yè)務(wù)員做好產(chǎn)品的售后服務(wù)、賣出去的產(chǎn)品退貨率要降低。
3、盤活固定資產(chǎn),充分利用公司現(xiàn)有資源,調(diào)動全員厲行節(jié)約,降低成本。費(fèi)用的降低就是利潤的提高。
建立健全部門職能,成立設(shè)備維修中心。統(tǒng)一購買,統(tǒng)一管理。無論是設(shè)備、工具及低值易耗品都能明確其去向,避免重復(fù)購買和浪費(fèi)。
4、建立自己的企業(yè)文化,有一個很好的企業(yè)文化很重要。具體的構(gòu)思還在思索,當(dāng)我拿出具體點(diǎn)方案會供大家討論。當(dāng)然也希望大家?guī)椭?,一起起草,一起?gòu)思。因為我感覺自己思路還是不夠清晰。
5、每個員工以自己是永盛齋一員而驕傲??赡茉谒枷肷线€是太理想化,但是希望我們可以共同努力去做到以廠為家。對每一個即將進(jìn)入和在永盛齋工作的人我們都要宣傳的觀念就是,只有把永盛齋的發(fā)展看做自己一份事業(yè),才能做到事事盡心盡力,才能把企業(yè)真正做大。企業(yè)做大了,發(fā)展了才有我們更好的生活。
第二篇:辦公室主任2009年終工作總結(jié)
斗轉(zhuǎn)星移,日月更迭,輝煌而難忘的2009年轉(zhuǎn)眼即將逝去,新的一年己款款向我們走來?;厥走^去的2009年,我緊密團(tuán)結(jié)在以x主任為核心的倉庫領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,在全體干部職工的大力支持下,我腳踏實(shí)地,努力工作,為倉庫的發(fā)展而竭盡全力。年末歲初,為把新的一年工作做的更好,現(xiàn)對我2009年工作回顧總結(jié)如下:
一、不斷學(xué)習(xí),提高能力
辦公室做為倉庫后勤機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)著單位的信息工作、來客接待、一些公文起草等,這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋梁,辦公室向上連系著倉庫領(lǐng)導(dǎo)班子,向下面對著倉庫廣大職工,向上要反映倉庫情況,向下要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)精神,加強(qiáng)自己的溝通能力也十分重要,因此,工作之余,我總是不斷學(xué)習(xí),多讀書、看報,努力提高素質(zhì),增強(qiáng)自身工作能力,工作中,多向肖總學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗,努力積累實(shí)際工作能力。
二、以身作則,身體力行
辦公室工作內(nèi)容多而雜,這需要工作熱情,不怕出力,不怕付出,又需要一顆細(xì)致的心。為把工作做好,日常工作中,我每天總是早早到倉庫,打掃衛(wèi)生,放音樂。等員工們陸續(xù)到來時,我又放下手中的活,進(jìn)行考勤,別人不想干的活,自已干,別人沒看見的活,自已干。在原辦公樓時,臭烘烘的而所,我總是主動清理、洗刷,以身作則,身體力行,讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言。
辦公室作為倉庫許多制度的執(zhí)行者、監(jiān)督者,我深知身上的責(zé)任,要時時注意自身形象,因為倉庫員工都在你身后看著你,你的一言一行,就是倉庫制度的標(biāo)桿,我必須做倉庫制度執(zhí)行的表率,已不正不能正人,自己沒做好就去要求別人,說話就沒底氣,因此,工作中我高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,每天是早上班,晚下班,夜間值班,倉庫與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家,努力使自己成為倉庫規(guī)章制度執(zhí)行的表率,為在倉庫樹立良好的風(fēng)氣,盡自己最大的努力。好的風(fēng)氣,盡自己最大的努力。
三、積極參加義務(wù)勞動,切實(shí)履行職責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)助手
做為辦公室主作,工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動,在領(lǐng)導(dǎo)工作忙,不能親自到現(xiàn)場安排時,我總是帶領(lǐng)大家,合理安排,妥善分配工作任務(wù),認(rèn)真協(xié)調(diào),讓大家心服口服地去完成既定工作量,保證倉庫每次義務(wù)勞動都能在領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下,順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo),切實(shí)履行了自己的職責(zé),當(dāng)好了領(lǐng)導(dǎo)班子的助手。
在今年的托市收購上,我也積極投入到了收購工作中去。在庫領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我迅速行動起來,帶領(lǐng)辦公室人員為收糧大戶們及時準(zhǔn)備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所,及時為他們安排了食宿,調(diào)動了他們?yōu)閭}庫多拉糧的積極性。在托市接收期間,白天,我?guī)ьI(lǐng)辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶、送水、送西瓜。在午夜,又我穿梭于各收糧現(xiàn)場,統(tǒng)計加班人員人數(shù),及時通知職工食堂為加班人員準(zhǔn)備加班飯,讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中,吃上熱騰騰的加班飯,能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻(xiàn)自己的全部力量。
一年來,我始終牢記領(lǐng)導(dǎo)的信任和期盼,工作中,能身體歷行,率先垂范,以庫為家,忘我工作,為倉庫發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己最大的努力,在過去的一年中取得一定成績,但還與領(lǐng)導(dǎo)希望與要求還有一定差距,如管理不夠細(xì)致,在管理手段靈活性上需要改進(jìn),有時沒能及時發(fā)現(xiàn)潛在的問題,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)不太細(xì)致等等。在新的一年里,我一定倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)信任和期望,改進(jìn)不足,奮發(fā)工作,為倉庫的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。
第三篇:辦公室主任工作總結(jié)
辦公室主任工作總結(jié)
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織好每一次會議,會前做好各項準(zhǔn)備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報等工作,確保及時撰寫和上報。
3、完成2011年行政工作計劃、總結(jié)工作。
4、做好后勤保障工作,確保職工生活無后顧之憂。
5、做好車輛管理工作,確保車輛安全行駛無事故。
6、能夠及時解決上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。
7、協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部和其他股室工作,合理調(diào)配人員。
(二)協(xié)助黨支部、工會做好各項工作
1、完成2011年黨務(wù)總結(jié)及匯報材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),工會委員會、小組長會議,及時印發(fā)學(xué)習(xí)材料。
3、制定黨風(fēng)廉政工作責(zé)任書、計劃生育責(zé)任書,完成領(lǐng)導(dǎo)和股室的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員干部進(jìn)行了民主測評,并將總結(jié)報告及時上報。
5、按照市局要求,做好扶貧開發(fā)工作。
二、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率
(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)
我嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為同志們的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,“不由自主”。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),一年到頭,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
三、存在的問題
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:一是政治理論學(xué)習(xí)抓的不夠緊;二是職工教育管理抓的不夠嚴(yán);三是作風(fēng)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng);四是工作協(xié)調(diào)能力還有待進(jìn)一步提高。
第四篇:2010辦公室主任工作總結(jié)
2010珠海分公司辦公室主任工作總結(jié)(個人)
本人任職珠海分公司辦公室主任,負(fù)責(zé)分公司日常行政事務(wù)的處理,主持辦公室管理工作;傳達(dá)總公司各項工作和會議決議、精神;協(xié)調(diào)部門及上下級各種關(guān)系;督導(dǎo)協(xié)同下屬認(rèn)真完成辦公室工作。行使對公司日常行政辦公秩序、監(jiān)督、管理;承擔(dān)執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和工作流程、工作指令的管理責(zé)任;全面負(fù)責(zé)所分管的工作及經(jīng)總公司、分公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)處理有關(guān)公司的特殊事務(wù)。負(fù)責(zé)公司日常行政、人事管理事務(wù),主持辦公室工作;圍繞公司制定的工作計劃和任務(wù)認(rèn)真做好布置工作,并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)對公司工作計劃、任務(wù)落實(shí)后的情況進(jìn)行督促、檢查,對工作中出現(xiàn)的問題和不足,做到及時發(fā)現(xiàn)、上報并提出相應(yīng)的處置措施供領(lǐng)導(dǎo)參考。隨時掌握公司及各部門工作狀態(tài),協(xié)調(diào)、溝通各部門之間的關(guān)系。做好員工的思想教育工作,關(guān)注員工的工作、學(xué)習(xí)和生活,幫助員工解決一些實(shí)際問題和困難。搞好內(nèi)外交往工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。本人能夠用飽滿的工作熱情,積極認(rèn)真的履行以上職責(zé)。
除了認(rèn)真完成本崗位的職責(zé)外還兼管了:工傷賠付、勞資糾紛、法律訴訟、合同修訂、文件復(fù)函、內(nèi)刊報道、突發(fā)事件的處理等。所從事的這些工作往往比較繁瑣、復(fù)雜、棘手、緊迫。面對這些工作我能夠積極主動、勤奮自律、出謀劃策、任勞任怨、不計較個人得失,始終把維護(hù)公司的利益和名譽(yù)放在首位,較好的完成了以上工作。尤其是在處理工班勞資糾紛、工人工傷及其他突發(fā)事件中迎難而上、雷厲風(fēng)行、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致耐心、措施得力,多次圓滿的完成該項工作,有效的維護(hù)了公司的利益和名譽(yù)。工作能力、工作態(tài)度、工作結(jié)果都受到各級領(lǐng)導(dǎo)及同事的充分肯定。在將來的工作中,我將一如既往的為我們金輝公司的發(fā)展傾盡全力!
簽名:陳偉
2010-12-10
第五篇:辦公室主任工作總結(jié)
辦公室主任工作總結(jié)
本人現(xiàn)任xxxxx局辦公室主任。主要工作職責(zé)是:負(fù)責(zé)區(qū)xx局辦公室的工作,組織辦公室工作人員完成政工、人事、宣傳、督辦、信息、老干、檔案、信訪、財務(wù)和后勤服務(wù)管理等工作,同時協(xié)助完成局黨建工作,并兼職參與xx項目業(yè)務(wù)工作。在工作中,我能自覺實(shí)踐“三個代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,積極履行職責(zé),并積累了一定的管理經(jīng)驗和工作實(shí)踐經(jīng)驗,具備了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和實(shí)際工作能力。工作有思路、有條理,能逐一圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),得到了局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和信任?,F(xiàn)把本人2年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)匯報如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì),適應(yīng)發(fā)展需要
學(xué)習(xí)使人進(jìn)步,學(xué)習(xí)有利于工作。為使自己更好地完成各項目工作,我能堅持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終,加強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性和主動性。能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,正確理解和把握新時期xx工作的性質(zhì)、地位、任務(wù)和作用。積極參加局上統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論水平。注意把在工作中學(xué)習(xí)和帶動辦公室成員學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來,理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,努力營造辦公室的良好學(xué)習(xí)氛圍。
在工作中,除了時刻告誡自己要有全身心投入的熱情,有甘于吃苦的信念和有功不居的超越自我精神外,最主要的在以下幾方面加強(qiáng)修養(yǎng),練好“內(nèi)功”。一是按照“三個代表”的要求,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。正確看待(本文來自中科軟件園,004km.cn轉(zhuǎn)載請注明出處!)辦公室主任要面對上下左右,切實(shí)處理好各方面關(guān)系的工作實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。二是找準(zhǔn)位置,時刻把握自己的崗位職責(zé),深刻認(rèn)識該職位處于承上啟下,對內(nèi)對外“關(guān)節(jié)點(diǎn)”的重要作用,必須很好地承擔(dān)秘書、參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)和聯(lián)絡(luò)、宣傳等具體工作,作為辦公室的“領(lǐng)頭雁”,時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,有強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神,有效的領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),有寬闊的胸懷,才能勝任工作角色。三是樹立服務(wù)意識,甘為孺子牛?!扒щy萬難服務(wù)難,上下左右協(xié)調(diào)難”,我能克服人手少、任務(wù)重的實(shí)際困難,樹立較高的思想境界和良好的服務(wù)意識,從工作大局出發(fā),淡泊名利,寵辱不驚,守得住清貧,耐得住寂寞,受得住委屈,全心全意做好各項工作,在工作中感受到樂趣,在奉獻(xiàn)中展現(xiàn)自己的人生價值,做到吃苦不叫苦,有難不怕難,有累不喊累,受氣不賭氣。
二、工作完成情況及取得的成績
㈠積極參與完成黨建工作
在我區(qū)大力開展“三觀”學(xué)習(xí)活動、“云嶺先鋒”工程和“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”學(xué)習(xí)活動中,我按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,全身心投入到黨建工作中來,先后圓滿完成了區(qū)xx局各項學(xué)習(xí)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任職責(zé)和區(qū)委第二督導(dǎo)組聯(lián)絡(luò)員、信息員職責(zé),有效地促進(jìn)了區(qū)xx局和xx鄉(xiāng)開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”學(xué)習(xí)活動工作的開展。在學(xué)習(xí)活動中我堅持認(rèn)真做好個人讀書筆記,撰寫學(xué)習(xí)理論文章、心得體會和學(xué)習(xí)總結(jié)。通過始終如一地抓好理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的政治敏銳性和鑒別力,增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策的信心和決心,增強(qiáng)了用理論指導(dǎo)工作的意識和能力。
㈡強(qiáng)化服務(wù)意識,實(shí)現(xiàn)辦公室人員思想認(rèn)識的新突破
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞,辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此,我從解決辦公室工作人員的思想認(rèn)識入手,通過學(xué)習(xí)教育、健全制度等措施,使全辦上下自覺認(rèn)識到:服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開了服務(wù),辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而,我在日常工作中反復(fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,要求辦公室工作人員自覺找準(zhǔn)工作定位,把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求,寓服務(wù)于工作,寓工作于服務(wù),使辦公室全體人員的服務(wù)意識和服務(wù)水平都有了全面提高。
一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。自覺從繁忙的日常事務(wù)中走出來,把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展大局上,放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上,放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上,放在單位重大事項的督查落實(shí)上,有效地提升了工作水平。二是由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。緊緊圍繞部門工作和局領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮主觀能動性,努力做到超前思考,正確預(yù)測發(fā)展趨勢,緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動,圍繞大局謀主動,尊重規(guī)律贏主動,從而牢牢掌握了工作的主動權(quán),逐步實(shí)現(xiàn)了由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
㈢提高工作質(zhì)量,圓滿完成辦公室工作
一是樹好“窗口”,熱情待人。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”,是反映機(jī)關(guān)精神面貌的“窗口”,辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到群眾對單位整體形象的評價。因此,我要求每個工作人員必須做到靠服務(wù)樹形象,靠服務(wù)贏認(rèn)同,通過優(yōu)良的服務(wù)樹良好的形象。具體工作中要求辦公室所有成員按照“首問首辦制度”努力塑造熱情待客、整潔有序、儀表端莊、精明干練、踏實(shí)肯干、團(tuán)結(jié)活潑的良好形象,用實(shí)際行動踐行“三個代表”重要思想。
二是明確職責(zé),完善規(guī)章制度。xx局辦公室人少事多,為使辦公室全體人員責(zé)任明確、有章可循、各負(fù)其責(zé),結(jié)合辦公室的工作實(shí)際,從抓制度建設(shè)入手,在局領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下先后制定和完善了《辦公室工作職責(zé)》、《檔案人員工作規(guī)則》、《財務(wù)管理制度》、《駕駛員管理制度》
等針對性強(qiáng)、易操作、行之有效的規(guī)章制度,并且及時予以下發(fā)和抓好落實(shí),逐步形成了較為完善的機(jī)關(guān)工作制度保障體系。
三是筑牢根基,提高人員整體素質(zhì)。在這個方面我主要做了三個方面的工作:一抓人員的協(xié)調(diào)配合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室3個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負(fù)其責(zé),如何用其所長,發(fā)揮個人和整體作用,成為辦公室全面履行職責(zé)的首要任務(wù),為此,我要求大家牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和“一盤棋”的思想,搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作,以大局為重。通過談心、交心、開展批評與自我批評等方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識。促進(jìn)團(tuán)結(jié),形成合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到全局工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本區(qū)、本部門的實(shí)際,同時要能夠把握大局,突出重點(diǎn)。因此我們利用空余時間組織學(xué)習(xí)《xx法》、《秘書工作》、《半月談》、《求是》等與辦公室工作相關(guān)的書籍,通過多學(xué)、多看、多思考、多積累,并及時向局領(lǐng)導(dǎo)請教,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在局領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,不斷提高寫作能力。兩年以來上報、下發(fā)正式文件90多份,起草大的匯報材料10多份。三抓協(xié)調(diào)辦事能力,不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率。作為辦公室主任,我以身作則認(rèn)真辦理每一件事,同時耐心做好傳、幫、帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教,使新同志的辦事能力逐漸得到提高。
四是加大宣傳,促進(jìn)xx工作開展。我按照局領(lǐng)導(dǎo)“不斷提高xx宣傳力度”的要求,以身作則寫好信息的同時,帶領(lǐng)xx干部開展“信息大比武”,及時組織寫作能力強(qiáng)的同志注意捕捉新聞點(diǎn),做好信息上報工作。兩年來累計上報信息31篇,上報的信息先后被《云南xx信息》、《臨滄日報》、臨滄廣播電臺、市xx局《xx簡報》和區(qū)政府辦采用22篇,比前五年被采用量翻了一番。為擴(kuò)大xx宣傳,樹立xx形象、促進(jìn)xx工作起到了積極的作用。
五是扎實(shí)做好人事、工資、檔案及財務(wù)管理工作。做到人事變動及時上報,工資調(diào)整準(zhǔn)確完整,檔案管理規(guī)范有序,財務(wù)收支認(rèn)真細(xì)致。由于服務(wù)到位,使同志們解除了后顧之憂,專心投入到xx項目工作中去,促進(jìn)了我區(qū)xx工作質(zhì)量的提高。
㈣積極參與xx項目,爭當(dāng)業(yè)務(wù)標(biāo)兵
由于我局人少事多任務(wù)重,為確保全區(qū)xx項目工作的整體推進(jìn),我積極接受局領(lǐng)導(dǎo)的安排參加xx項目工作。兩年來累計參加xx項目16項,其中:擔(dān)任xx組長項目8項,協(xié)助xx項目8項。在擔(dān)任xx組長的項目中共查出管理不規(guī)范資金xxx多萬元,查處應(yīng)收繳財政資金xx萬元。為國家節(jié)約了資金,維護(hù)了國家財經(jīng)法規(guī),為進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)經(jīng)濟(jì)管理秩序做出了積極貢獻(xiàn)。在2004年負(fù)責(zé)xx的項目中有一個項目查處的應(yīng)收繳財政資金在xx萬元以上,居當(dāng)年xx項目查處金額首位,起到了較好的示范作用。
三、存在問題及今后努力方向
㈠存在的主要問題
一是政治理論水平還不夠高,理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高還不夠快,離領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還有一定差距。
二是服務(wù)質(zhì)量還不夠高,辦會、辦文工作有時不夠細(xì)致。
㈡今后的努力方向
在今后的工作中,我將繼續(xù)按照“三個代表”重要思想的要求,不斷加強(qiáng)和提高服務(wù)意識,把為人民服務(wù)落實(shí)到具體工作的每一個程序中。樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,樹立強(qiáng)烈的時間觀念、價值觀念、效率觀念,不斷提高服務(wù)水平,爭當(dāng)“時代先鋒”,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。