第一篇：普外科新護士長工作總結(jié)以及工作計劃

總結(jié)是應用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。那么普外科新護士長工作總結(jié)以及工作計劃要如何寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼钠胀饪菩伦o士長工作總結(jié)以及工作計劃范文，希望大家喜歡!

篇一：普外科新護士長工作總結(jié)以及工作計劃范文

來到普外科擔任護士長工作正值一年，送舊迎新之際，進行工作的總結(jié)和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。

20__年，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，主要做了以下工作。

一、病房護理管理

來到普外科工作一年，努力學習?？浦R，克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時，能身先士卒，直接參與病人護理。

按照護理質(zhì)量的標準，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。

促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關的護士，幫助護士改進。

規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。

二、人員管理

在20__年，本樓層接受新調(diào)入同志____，新參加工作同志____，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。

20__年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房1____，安排業(yè)務學習1____。

在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。

通過授權(quán)的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護士的工作積極性。

支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有1____進行學歷的繼續(xù)教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。

帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力。

安排____護士外出參加學習班。

三、工作管理

按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品，定期檢查。

進行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。

重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。

積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標，引導護士遵循。

積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。

作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展。

四、自身職業(yè)發(fā)展

在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業(yè)務知識，在各方面提高自己的能力。

__年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。

完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓。

學習計算機的運用，提高工作效率。

在護理部領導的安排下，參加學習班，外出參加學術(shù)會議____，應邀外出授課____。

論文書寫一篇，通過實用護理的初審。

完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分，特別是積極參加各種管理課程。

新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學習，不負醫(yī)院的培養(yǎng)。明年的目標有：

1、繼續(xù)學習英語，明年爭取在使用和口語上有很大的提高，能更流利和外國專家交流。考大學英語6級或者pet4。

2、在管理的知識和技能上，有更多的進步。改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。

3、積極參加科研小組的活動，有1-2篇論文發(fā)表。

4、積極支持和參與護理部各項工作。

特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”。

篇二：普外科新護士長工作總結(jié)以及工作計劃范文

在本年度的工作當中，在護士長和科主任的正確領導下，認真學習黨的十八大精神，工作中堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，立足本職崗位，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，認真做好各項醫(yī)療護理工作，較好的完成了各項工作任務。現(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下：

一、思想政治方面。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。

二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。

三、努力工作，按時完成工作任務。

我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教科室老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

以上就是本年度個人工作情況總結(jié)報告，不當之處還請上級領導批評指正。

篇三：普外科新護士長工作總結(jié)以及工作計劃范文

今年是我參加工作的第一年，我在院領導及護士長的關心和直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)：

自今年3月進入本院參加工作以來，在這不足一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。

外科手術(shù)病人相對較多，也就學到了術(shù)前術(shù)后的相關知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。

記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

通過近一年的學習，除熟悉了科室的業(yè)務知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。

在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每周五的業(yè)務學習，護理人員三基訓練，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。

當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。在即將迎來的20__年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

篇四：普外科新護士長工作總結(jié)以及工作計劃范文

一年轉(zhuǎn)眼即逝，20__年就要過去了，__外科的工作也基本步入正軌?，F(xiàn)總結(jié)如下。

思想上

在這一年中__外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，關鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神，互相關心、互相幫助。

工作上

按照年初的計劃：

1.大家認真開展了“百日無缺陷活動”，執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識，共同提高護理質(zhì)量;

2.組織護理人員共同學習《細節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書，落實科室的護理細節(jié)質(zhì)控措施;

3.建立了外科手術(shù)備皮的細節(jié)質(zhì)控管理制度，每位護士都能夠按此執(zhí)行，達到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的;

4.規(guī)范了科室的入院指導、住院指導、圍術(shù)期指導，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導，切實提高護理質(zhì)量;

5.全員參與護理部組織的禮儀培訓，并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽;

6.按照護理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;

7.全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本。

管理上

緊密跟隨醫(yī)院護理部的各項改革：

1.學習并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學習，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。

2.護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。

3.根據(jù)工作崗位的變化，及時調(diào)整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。

4.設立了“記事本”，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。

5.設立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。

學習上

1.為了提高護理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵大家自學的同時，每日晨交-班提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學習。

2.每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨交-班提問進行檢查，但是沒有堅持到底。

3.每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識，續(xù)專、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。

在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，__外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需。

第二篇：2012年普外科護士長工作總結(jié)

鄭州二砂醫(yī)院外科

2013護理工作總結(jié)

2013年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧過去一年，在院長的正確領導下、在護理部帶領下、在各部門密切配合和支持下，科室全體護理人員團結(jié)一致，本著以患者為中心的服務宗旨，為患者全面實施優(yōu)質(zhì)護理服務，認真完成了2013的各項工作任

務?，F(xiàn)將一年來的工作情況以及今后的努力方向總結(jié)如下：

一、加強護理管理，持續(xù)改進護理質(zhì)量

通過不定期檢查各項護理質(zhì)量，對存在問題及時進行整

改，通過檢查→整改→再檢查→整改的程序，狠抓各項護理工作中的重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點人員，使護理質(zhì)量得到了持續(xù)改進。

1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素

時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

2、加強重點時段的管理，如節(jié)假日、雙休日、工作繁

忙、易疲勞時間、交接班時加強監(jiān)督和管理。堅持每天上班下班開小會，每周會，聽取、匯報階段性工作情況、月會傳達醫(yī)院、護理部的新精神等，形成了互通有無、取長補短的

1良好氛圍。強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班

時的慎獨精神。迎難而上，敢打狠拼，較好地完成了各項任

務。

3、加強重點病人的管理，如危重病人、住院時間較長的病人、老年病人等把他們做為例會及交接班時討論的重

點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，保證

病人得到及時有效的護理。同時使重點護理對象更突出，利

于工作人員重點掌握、引起各班的重視。

4、對重點員工的管理，如新入科護士，對她們進行法

律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使她們明確只

有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指

定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護

理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中

十字原則，即“客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不

規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不

統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。對護理文書方面的薄

弱環(huán)節(jié)、大家經(jīng)常犯錯的方面，反復學習、考核，引起重視。

6、完善護理緊急風險預案，按照護理部的要求每月進

行風險預案演練，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對

每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

7、根據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求，在護理部的指導下，我科成立護理質(zhì)控小組，對小組成員科內(nèi)進行了各“護理質(zhì)量檢查標準”的學習、培訓，使質(zhì)控小組能較好地開展工作，對于反復出現(xiàn)及原則性錯誤與護士質(zhì)控相結(jié)合，建立質(zhì)控登記本，對護士進行量化績效管理。

8、為確保護理安全，要求護士遵守護理核心制度、各

項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程，嚴把護理質(zhì)量關，防范護理差錯事故的發(fā)生。嚴格做到事前有評估有告知、事后有措施有改進。做到班班查、日日看、周周總結(jié)使護士自覺提高護理質(zhì)量。

9、規(guī)范了護理質(zhì)量標準的控制范圍，從病人入院到出

院，包括新入院病人指導，執(zhí)行醫(yī)囑，各項治療護理，健康教育，出院指導，病人滿意度調(diào)查等全部護理環(huán)節(jié)。實現(xiàn)了護理質(zhì)量管理持續(xù)性、連慣性及有效性的改進。

二、開展優(yōu)質(zhì)護理服務，提供優(yōu)質(zhì)服務

1、積極響應“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”創(chuàng)建活動，積

極組織科室護理人員學習、落實住院患者分級護理服務，牢固樹立服務意識，由被動式服務轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?。在護理工作中創(chuàng)造性開展工作，始終以病人為中心，落實基礎護理，為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務提高患者的滿

意度。

2、落實衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展的服務好、質(zhì)

量好、醫(yī)得好、群眾滿意的“三好一滿意”活動，牢固樹立服務意識，改善服務態(tài)度，細化服務流程。了解患者需求，真正為患者解決難題，滿足患者需求。

3、加大落實、督促、檢查力度，注意對護士操作流程

質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理按要求開展質(zhì)控活動，明確分工、責任到人、做到人人參與、層層管理、共同把關、確保質(zhì)量。

三、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

1、培訓及帶教工作。按護理部以及科室計劃，每月進

行業(yè)務學習、?？萍寄芘嘤?，并按時進行理論及技能操作考試，做到有計劃、有實施、有考評、有總結(jié)。嚴格要求護士按規(guī)范書寫，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤、不斷提高質(zhì)量。

2、每周參加科主任的業(yè)務大查房兩次，對較大手術(shù)進

行術(shù)前討論，針對病情制定出相應的護理診斷及護理措施，以減少術(shù)后并發(fā)癥，促進患者早日康復。

3、積極鼓勵和支持護理人員參加“自考”、“網(wǎng)絡教育”等學習，提高護士學歷層次。

四、加強院內(nèi)感染的管理，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度

結(jié)合院內(nèi)下發(fā)的院內(nèi)感染文件，科內(nèi)組織學習，嚴格執(zhí)

行消毒隔離制度，無菌技術(shù)操作規(guī)程，醫(yī)護人員做好自身防護，實現(xiàn)醫(yī)務人員零感染的目標。

1、科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查、總結(jié)、記錄，對質(zhì)控結(jié)果定期討論。

2、做好一次性物品的使用及管理工作，重點做好了一

次性物品、吸引用物、吸氧用物、無菌包等的消毒管理工作。

3、認真進行空氣監(jiān)測及紫外線燈強度監(jiān)測，做好記錄，保證監(jiān)測符合衛(wèi)生學的要求。

4、加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓，強化自我防護意識，要求人人熟悉各種預并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。

5、定期對科室人員進行院內(nèi)感染知識培訓。

五、下一步工作打算

1、加強?？浦R的學習，努力掌握專業(yè)技能。

2、進一步加大科室護理質(zhì)量檢查力度、管理力度，狠

抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作，促進護患關系。

3、強化制度落實，消除安全隱患，安全工作常抓不懈，加強核心制度的學習和落實，以杜絕護理不良事件的發(fā)生。

4、在做好常規(guī)臨床護理工作的同時，積極探索新知識、新業(yè)務、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作。

5、學會管理工具的靈活應用，用數(shù)據(jù)說話、完善資料、體現(xiàn)持續(xù)改進。

總之，一年來我們?nèi)w外科護理人員時刻以醫(yī)院大局為重，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為病患提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。在今后的工作中，無論從管理、服務、還是追求質(zhì)量上，我們都力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務理念，強化服務意識。我們堅信，有各級領導大力支持，有院長、護理部的正確領導，有全科護理人員齊心協(xié)力，我們一定能完成各項工作，為醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。

二〇一三年十二月三十一日

第三篇：普外科護士長年終工作總結(jié)(多篇)

普外科護士長年終工作總結(jié)

XX年普外科護士長工作總結(jié) 于艷

XX年對于醫(yī)院、科室、我個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年。至XX年11月05日普外科建科滿周年，我作為護士長的工齡也是一樣，經(jīng)過了這一年的工作和學習我自身有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。在院長的正確領導下、在護理部帶領下、在各部門密切配合和支持下，結(jié)合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理，科室全體護理人員團結(jié)一致、以創(chuàng)建三級醫(yī)院為工作重點，認真完成了XX的各項工作任務。同時自身在政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和管理能力等綜合能力方面都有很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下

一、轉(zhuǎn)變觀念提高管理水平

根據(jù)《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》的標準，在護理部組織下全科護士認真學習每一項的評審標準，理透并考試合格，并按照每項標準各項要求逐步理順每一項工作。我不斷向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學習，學習他們的工作經(jīng)驗工作方法；學習她們的管理機制、排班方法、工作狀態(tài)

。向科里的護士們學習，學習她們工作中的長處，彌補自身的不足。在生活中關心體貼科里的護士，有困難主動幫助。在工作中嚴格要求，做到人人平等、因材施教、因人而異、充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點調(diào)動護士們的積極性。

二、加強護理管理持續(xù)改進護理質(zhì)量

按照《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》的精神以及護理部的安排完善18個資料盒，從而加大護理質(zhì)量自查力度、認真落實整改措施、提高護理質(zhì)量。通過不定期檢查各項護理質(zhì)量，對存在問題及時進行整改

通過檢查→整改→再檢查→整改的程序，狠抓各項護理工作中的重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點人員使護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。

1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

2、加強重點時段的管理，如節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時加強監(jiān)督和管理。堅持每天上班下班開小會，每周會，聽取、匯報階段性工作情況、月會傳達醫(yī)院、護理部的新精神等，形成了互通有無、取長補短的良好氛圍。強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。迎難而上，敢打狠拼，較好地完成了各項任務。

3、加強重點病人的管理，如危重病人、住院時間較長的病人、老年病人等把他們做為例會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，保證病人得到及時有效的護理。同時使重點護理對象更突出利于工作人員重點掌握、引起各班的重視。

4、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

5、做好急救藥械的管理工作每班交接時認真核對急救物品、藥品、設備做到“四定”及時補充急救藥品帳物相符做到完好備用100%。

6、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、

確保其完好率達完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。對護理文書方面的薄弱環(huán)節(jié)、大家經(jīng)常犯錯的方面，反復學習、考核，引起重視。

7、完善護理緊急風險預案，按照護理部的要求每月進行風險預案演練，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

8、根據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求，在護理部的指導下，我科成立護理質(zhì)控小組，對小組成員科內(nèi)進行了各“護理質(zhì)量檢查標準”的學習、培訓，使質(zhì)控小組能較好地開展工作，對于反復出現(xiàn)及原則性錯誤與護士質(zhì)控相結(jié)合建立質(zhì)控登記本對護士進行量化績效管理

9、為確保護理安全 要求護士遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程嚴把護理質(zhì)量關

防范護理差錯事故的發(fā)生。按照《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》的要求，做到事前有評估有告知、事后有措施有改進。做到班班查、日日看、周周總結(jié)使護士自覺提高護理質(zhì)量。

三、開展優(yōu)質(zhì)護理服務化管理病人

1、積極響應“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”創(chuàng)建活動

積極組織科室護理人員

夯實基礎護理

提供優(yōu)質(zhì)服務執(zhí)行apn排班扁平學習、落實住院患者分級護理服務，牢固樹立服務意識，由被動式服務轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?。在護理工作中創(chuàng)造性開展工作。始終以病人為中心，落實基礎

護理為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務提高患者的滿意度。

2、落實衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展的服務好、質(zhì)量好、醫(yī)得好、群眾滿意的“三好一滿意”活動。牢固樹立服務意識改善服務態(tài)度

細化服務流程。了解患者需求真正的為患者解決難題滿足患者需求。

3、加大落實、督促、檢查力度

注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理按要求開展質(zhì)控活動。執(zhí)行apn排班，明確分工、責任到人、做到人人參與、層層管理、共同把關、確保質(zhì)量。

4、為了提高服務質(zhì)量、保證患者安全，形成良好的研究學習氛圍、科室形成了護理工作中的小問題的討論習慣，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)解決了“picc和鎖骨下靜脈留置針的固定新方法預防壓力傷的發(fā)生

四、加強護士在職教育實的基礎。

1、培訓及帶教工作 按護理部以及科室計劃培訓并按時進行理論及技能操作考試

每周進行業(yè)務學習?？萍寄?/p>

提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)。為迎接三級評審打下堅

做到有計劃、有實施、有考評、有總結(jié)。嚴格要求護士按規(guī)范書寫及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤、不斷提高質(zhì)量。配合醫(yī)院培訓計劃對低年資護士進行規(guī)范化培訓嚴格要求實習生按計劃帶教。

2、每月全體護理人員參加科主任的業(yè)務大查房一次針對病情每位護士做出相應的護理診斷及護理措施

3、積極鼓勵和支持護理人員參加“自考”、“網(wǎng)絡教育”等學習提高護士學歷層次。

五、績效考核量化管理 定期檢查與抽查相結(jié)合采用檢查結(jié)果公式法典型事跡、優(yōu)秀個人、與獎金掛鉤，同時作為年終評比的條件被院里表揚及為科內(nèi)爭得榮譽的護理人員科內(nèi)給予一定的獎勵。實行主班、責任護士競聘上崗給予護士公平競爭的平臺調(diào)動護士的工作積極性

六、加強院內(nèi)感染的管理 嚴格執(zhí)行消毒隔離制度 結(jié)合院內(nèi)下發(fā)的院內(nèi)感染文件

科內(nèi)組織學習嚴格執(zhí)行消毒隔離制度無菌技術(shù)操作規(guī)程醫(yī)護人員做好自身防護實現(xiàn)醫(yī)務人員零感染的目標

1、科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查、總結(jié)、記錄。對質(zhì)控結(jié)果定期討論

2、做好一次性物品的使用及管理工作重點做好了一次性物品、吸引用物、吸氧用物、無菌包等的消毒管理工作。

3、認真進行空氣監(jiān)測及紫外線燈強度監(jiān)測學的要求。

4、加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓悉各種預并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。

5、定期對科室人員進行院內(nèi)感染知識培訓。

七、工作中的不足

1、管理經(jīng)驗不夠在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位導致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。

2、按照《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》的要求，達到a的條目不多，也就是未有完整的資料體現(xiàn)持續(xù)改進

3、對迎接三級醫(yī)院評審的執(zhí)行力有待進一步加強，在院內(nèi)感染的管理的工作還不是很到位：如：洗手的依從性、院感知識人人掌握等方面

八、下一步工作打算

1、加強專科知識的學習

努力掌握專業(yè)技能。，狠抓基礎護理、護患

強化自我防護意識

要求人人熟

做好記錄保證監(jiān)測符合衛(wèi)生

2、進一步加大科室護理質(zhì)量檢查力度、管理力度溝通、健康宣教等工作

為我院等級評審等工作做好準備。

3、強化制度落實消除安全隱患安全工作常抓不懈。加強核心制度的學習和落實。

4、在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時積極探索新知識、新業(yè)務、新技能有創(chuàng)造性的開展工作。

5、學會管理工具的靈活應用，用數(shù)據(jù)說話、完善資料、體現(xiàn)持續(xù)改進?？傊荒陙砦液涂浦魅渭叭w科室醫(yī)護人員同心同德克服困難

以醫(yī)院大局為重不斷提高醫(yī)療護理水平切實為病患提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。在今后的工作中無論從管理、服務、還是追求質(zhì)量上，我們都力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務理念，強化服務意識。我們堅信，有各級領導大力支持，有醫(yī)院、護理部正確領導，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作為病區(qū)的發(fā)展醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。為迎接三級綜合醫(yī)院評審做好準備而努力。

照每項標準各項要求逐步理順每一項工作。不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施。加強重點時段的管理，如節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時加強監(jiān)督和管理。加強重點病人的管理，如危重病人、手術(shù)病人、老年病人等把他們做為例會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，保證病人得到及時有效的護理。對重點員工的管理，如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。做好急救藥械的管理工作，每班交接時認真核對急救物品、藥品、設備做到“四定”及時補充急救藥品，帳物相符，做到完好備用，確保其完好率達100%。完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則。根據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求，在護理部的指導下，我科成立護理質(zhì)控小組，對小組成員科內(nèi)進行了各“護理質(zhì)量檢查標準”的學習、培訓，使質(zhì)控小組能較好地開展工作，對于反復出現(xiàn)及原則性錯誤與護士質(zhì)控相結(jié)合，并隨時予以監(jiān)督。為確保護理安全，要求護士遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程，嚴把護理質(zhì)量關，防范護理差錯事故的發(fā)生。

積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務，始終以病人為中心，落實基礎護理，為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務提高患者的滿意度。加大落實、督促、檢查力度，注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好二級質(zhì)控管理按要求開展質(zhì)控活動。執(zhí)行apn排班，明確分工、責任到人、做到人人參與、層層管理、共同把關、確保質(zhì)量。同時做好培訓及帶教工作，按護理部以及科室計劃，每月進行業(yè)務學習、?？萍寄芘嘤?，按層級對護士進行培訓，并按時進行理論及技能操作考試。

積極鼓勵和支持護理人員參加“自考”、“網(wǎng)絡教育”等學習，提高護士學歷層次。

今年已有三位護士考取本科。

當然，工作中還有不足的地方。如：管理經(jīng)驗不夠

作的輕重緩急的把握上不夠到位導致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象，優(yōu)質(zhì)護理工作中的疾病健康教育方面有待進一步加強。在XX年的工作中，我著重于加強?？浦R的學習進一步加大科室護理質(zhì)量檢查力度、管理力度，狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作。強化制度落實，消除安全隱患，安全工作常抓不懈。加強核心制度的學習和落實。在做好常規(guī)臨床護理工作的同時，積極探索新知識、新業(yè)務、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作。

總之一年來我和科室全體醫(yī)護人員同心同德，克服困難，以醫(yī)院大局為重，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為病患提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。在今后的工作中，無論從管理、服務、還是追求質(zhì)量上，我們都力爭邁上一個新臺階。感謝院領導、護理部及各位同事給我的關懷和指導，我將在新的一年里不斷努力，為醫(yī)院的護理發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量！

一、加強護理管理，持續(xù)改進護理質(zhì)量

通過不定期檢查各項護理質(zhì)量，對存在問題及時進行整

改，通過檢查→整改→再檢查→整改的程序，狠抓各項護理工作中的重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點人員，使護理質(zhì)量得到了持續(xù)改進。

1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素

時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

2、加強重點時段的管理，如節(jié)假日、雙休日、工作繁

忙、易疲勞時間、交接班時加強監(jiān)督和管理。堅持每天上班下班開小會，每周會，聽取、匯報階段性工作情況、月會傳達醫(yī)院、護理部的新精神等，形成了互通有無、取長補短的 1 良好氛圍。強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班 時的慎獨精神。迎難而上，敢打狠拼，較好地完成了各項任 務。

3、加強重點病人的管理，如危重病人、住院時間較長 的病人、老年病人等把他們做為例會及交接班時討論的重 點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，保證 病人得到及時有效的護理。同時使重點護理對象更突出，利 于工作人員重點掌握、引起各班的重視。

4、對重點員工的管理，如新入科護士，對她們進行法 律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使她們明確只 有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指

定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護 理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中 十字原則，即“客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不 規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不 統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)專科癥狀的 特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。對護理文書方面的薄 弱環(huán)節(jié)、大家經(jīng)常犯錯的方面，反復學習、考核，引起重視。

6、完善護理緊急風險預案，按照護理部的要求每月進 行風險預案演練，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對

每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

7、根據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求，在護理部的指導下，我科成立護理質(zhì)控小組，對小組成員科內(nèi)進行了各“護理質(zhì)量檢查標準”的學習、培訓，使質(zhì)控小組能較好地開展工作，對于反復出現(xiàn)及原則性錯誤與護士質(zhì)控相結(jié)合，建立質(zhì)控登記本，對護士進行量化績效管理。

8、為確保護理安全，要求護士遵守護理核心制度、各

項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程，嚴把護理質(zhì)量關，防范護理差錯事故的發(fā)生。嚴格做到事前有評估有告知、事后有措施有改進。做到班班查、日日看、周周總結(jié)使護士自覺提高護理質(zhì)量。

9、規(guī)范了護理質(zhì)量標準的控制范圍，從病人入院到出

院，包括新入院病人指導，執(zhí)行醫(yī)囑，各項治療護理，健康教育，出院指導，病人滿意度調(diào)查等全部護理環(huán)節(jié)。實現(xiàn)了護理質(zhì)量管理持續(xù)性、連慣性及有效性的改進。

二、開展優(yōu)質(zhì)護理服務，提供優(yōu)質(zhì)服務

1、積極響應“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”創(chuàng)建活動，積

極組織科室護理人員學習、落實住院患者分級護理服務，牢固樹立服務意識，由被動式服務轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?。在護理工作中創(chuàng)造性開展工作，始終以病人為中心，落實基礎護理，為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務提高患者的滿

意度。

2、落實衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展的服務好、質(zhì)

量好、醫(yī)得好、群眾滿意的“三好一滿意”活動，牢固樹立服務意識，改善服務態(tài)度，細化服務流程。了解患者需求，真正為患者解決難題，滿足患者需求。

3、加大落實、督促、檢查力度，注意對護士操作流程

質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理按要求開展質(zhì)控活動，明確分工、責任到人、做到人人參與、層層管理、共同把關、確保質(zhì)量。

三、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

1、培訓及帶教工作。按護理部以及科室計劃，每月進

行業(yè)務學習、?？萍寄芘嘤枺磿r進行理論及技能操作考試，做到有計劃、有實施、有考評、有總結(jié)。嚴格要求護士按規(guī)范書寫，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤、不斷提高質(zhì)量。

2、每周參加科主任的業(yè)務大查房兩次，對較大手術(shù)進

行術(shù)前討論，針對病情制定出相應的護理診斷及護理措施，以減少術(shù)后并發(fā)癥，促進患者早日康復。

3、積極鼓勵和支持護理人員參加“自考”、“網(wǎng)絡教育”等學習，提高護

士學歷層次。

四、加強院內(nèi)感染的管理，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度 結(jié)合院內(nèi)下發(fā)的院內(nèi)感染文件，科內(nèi)組織學習，嚴格執(zhí)

行消毒隔離制度，無菌技術(shù)操作規(guī)程，醫(yī)護人員做好自身防護，實現(xiàn)醫(yī)務人員零感染的目標。

1、科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查、總結(jié)、記錄，對質(zhì)控結(jié)果定期討論。

2、做好一次性物品的使用及管理工作，重點做好了一 次性物品、吸引用物、吸氧用物、無菌包等的消毒管理工作。

3、認真進行空氣監(jiān)測及紫外線燈強度監(jiān)測，做好記錄，保證監(jiān)測符合衛(wèi)生學的要求。

4、加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓，強化自我防護意識，要求人人熟悉各種預并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。

5、定期對科室人員進行院內(nèi)感染知識培訓。

五、下一步工作打算

1、加強專科知識的學習，努力掌握專業(yè)技能。

2、進一步加大科室護理質(zhì)量檢查力度、管理力度，狠 抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作，促進護患關系。

3、強化制度落實，消除安全隱患，安全工作常抓不懈，加強核心制度的學習和落實，以杜絕護理不良事件的發(fā)生。

4、在做好常規(guī)臨床護理工作的同時，積極探索新知識、新業(yè)務、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作。

5、學會管理工具的靈活應用，用數(shù)據(jù)說話、完善資料、體現(xiàn)持續(xù)改進。

總之，一年來我們?nèi)w外科護理人員時刻以醫(yī)院大局為重，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為病患提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。在今后的工作中，無論從管理、服務、還是追求質(zhì)量上，我們都力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務理念，強化服務意識。我們堅信，有各級領導大力支持，有院長、護理部的正確領導，有全科護理人員齊心協(xié)力，我們一定能完成各項工作，為醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。

二〇一四年十二月三十一日

一步的提高。認真執(zhí)行中紀委提出的“四大紀律，八項要求”，和衛(wèi)生局制定的“五條禁令、五項規(guī)定”。進行經(jīng)常性職業(yè)道德、遵紀守法、廉政警示教育。加強行風建設，貫徹教育、制度、監(jiān)督并重的預防和懲治體系。在工作中，始終堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，視病人如親人，全心全意為病人服務。樹立廉潔行醫(yī)、以病人為中心的理念，全科同志自覺抵制不正之風，認真貫徹民主集中制，按時召開科務會，強化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。

1、有效解決看病貴的問題：降低醫(yī)療費用，減少病人經(jīng)濟負擔，合理用藥是每一位醫(yī)生應盡的責任和義務，通過加強科室管理，藥品比例已大幅下降，在我院產(chǎn)生了較大影響，使病人切實得到實惠，減輕了病人經(jīng)濟負擔。藥物比例較去年繼續(xù)下降，現(xiàn)已達37.8%，低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定。嚴格執(zhí)行“一日清”制度，增加了醫(yī)藥費的透明度。

2、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務理念：做到這一點，要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務態(tài)度上下功夫，誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流，與病人交朋友，用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度，及時與出院病人進行溝通，使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下，要加強對科室成員的形勢教育，增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識，樹立面向社會、面向患者，主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務工作者整體形象，即服務一流，技術(shù)精湛，愛崗敬業(yè)，文明服務的白衣天使形象。

3、合理用藥、合理收費，切實減輕病人經(jīng)濟負擔：合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥，還表現(xiàn)在藥物的合理應用方(更多請你搜索：)面。不僅要加強對藥品各種知識的學習，特別是毒副作用的學習，還要經(jīng)常與藥劑科專家進行溝通，真正

做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，精打細算，用最少的費用進行最好的醫(yī)療服務，這也是我們普外科努力的方向。嚴格執(zhí)行一日清制度，耐心細致的解釋病人提出的問題，讓病人明明白白看病，明明白白花費。

4、開通長沙市 證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。

四、積極引進和運用新技術(shù)，今年加大了對h手術(shù)的推廣和運用，引進了微波治療儀，在保證療效的基礎上積極尋求新的手術(shù)方法，總結(jié)臨床經(jīng)驗，切實讓病人花最少的錢得到最好的效果。

五、在宣傳工作上，充分利用多種形式，結(jié)合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?？茖２?、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度，為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。

一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質(zhì)量，團結(jié)一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

普法依法治工作總結(jié)

某某鎮(zhèn)普法依法治鎮(zhèn)工作總結(jié)

在市委、市政府和市普法依法治市領導小組的領導下，在市政法委、市普法依法治市領導小組辦公室的指導下，我鎮(zhèn)認真按照省、市、市普法依法治理工作規(guī)劃，以黨的十六大、十七大和十七屆一中、二中、三中、四中全會精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照黨中央提出的實行“依法治國與以德治國相結(jié)合”，深入貫徹落實科學發(fā)展現(xiàn)，結(jié)合本鎮(zhèn)實際，堅持不懈地深入開展全民普法教育和依法治理。通過教育，使全鎮(zhèn)廣大群眾特別是鎮(zhèn)、村兩級領導干部不斷提高法律素質(zhì)，自覺地依法律已、依法辦事，依法行政、依法維權(quán)和參與管理社會各項事務，有效促進我鎮(zhèn)各項事業(yè)法治化管理水平。

一、加強組織領導，提升目標管理。

我鎮(zhèn)黨委、政府始終把普法依法治鎮(zhèn)工作作為一項政治任務來抓，擺正重要的議事日程，將其納入黨委、政府工作計劃中，出臺詳細考評實施意見，完善監(jiān)督檢查機制，從而確保了工作計劃性和目標性；二是不斷調(diào)整充實普法依法治鎮(zhèn)領導小組成員組成了以黨委書記為組長，分管黨委綜治副書記，黨委宣傳委員等黨政班子成員為副組長的領導小組，制定了領導小組工作制度和領導小組辦公室職責，各村和學校等單位也成立相應機構(gòu)，由鎮(zhèn)領導小組辦公室根據(jù)年初制定的考評細則，年終對責任單位考評，充分激發(fā)了基層普法依法治理工作的積極性

二、深入宣傳教育，提升法律素質(zhì)

1、抓好領導干部法律教育。我們制定了黨委中心組學法制度和領導干部學法計劃，采取集中學習和自學的方法，定期組織交流學法心得，同時舉辦法

制培訓講座，就領導干部工作中涉及到的法律問題進行講解和輔導，增強領導干部的法律素質(zhì)，提升了依法辦事、依法行政的能力。

2、抓好機關干部、公務員和基層所站、村主干法制教育。為進一步深入貫徹落實科學發(fā)展觀，深入推進社會矛盾化解，社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法每年根據(jù)總體規(guī)劃和計劃，抓好機關干部、公務員、所站長和村主干的學法培訓和學法考核制度。XX年，參加鎮(zhèn)舉辦法制培訓班3期，每期參訓人員均在60人以上，參訓率分別100%，及格率100%；另外是向干部、職工發(fā)放各類普法宣傳教育讀本180本，使他們在工作之余能夠自學法律知識，通過各類方式培訓、宣傳普及有效增強機關干部、公務和村干部的法律意識，提升基層干部依法辦事，依法決策，管理和服務的能力，有效構(gòu)建和諧、平安、穩(wěn)定的法治環(huán)境。

3、抓好重點對象的法制教育。一是始終把青少年法律教育工作作為普法教育的重點，認真貫徹《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》文件精神，建立健全法制副校長、法制輔導員制度，把法律知識列為必修課；二是組織學校師生開展教師法、教育法、義務教育法、未成年人保護法、預防未成年人犯罪法和教學大綱等“五法一綱”的普及和交通安全法、消防安全法的普及與講座，做到計劃、教材、課時、師資四落實，保證基本法律常識在九年義教育期間完成，形成“學校、家庭、社會、政法部門”四位一體的學生法律知識教育格局；三是根據(jù)實際教學需要，舉辦法律、法規(guī)輔導講座，重點講解《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《交通安全法》、《消防安全法》的內(nèi)容，以案釋法，進行警示教育，某某交交警中隊還制作宣傳圖版，巡回中小學校展出，教育他們遵守交通規(guī)則，珍愛生命。由派出所、司法所、中小學等部門組成的普法宣傳隊多次深入某某中學、某某中心校、錦桌頭小學、棠溪小學進行法制講座。

4、抓好重點人口的法制教育。一是對XX年以來勞改勞教回歸的“兩勞人員”建立健全管理組織機構(gòu)，鎮(zhèn)、村兩級成立安置幫教工作領導小組，如鎮(zhèn)成立以綜治副書記為組長、公安派也所所長、司法所所長、綜治辦主任為副組長，團委、婦聯(lián)、學校、人武部等相關單位的負責人為領導小組成員，確保了安置幫教工作“三級網(wǎng)絡健全、人員落實、經(jīng)費到位”。二是進一步完善安置幫教工作規(guī)章制度，使安置幫教工作制度化、規(guī)劃化。建立刑釋解教人員檔案、臺帳，每半年召開一次安置幫教工作例會，全面掌握本轄區(qū)刑釋解教人員的情況，建立實施幫教責任制；三是抓好管控工作。依托村民自治組織、上門走訪刑釋解教人員家庭。通過政治的、法律的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、勞力的多種形式的幫助教育，有效預防減少刑釋解教人員重新違法犯罪的發(fā)生。

5、抓好農(nóng)民的學法宣傳教育。一是整合社會資源，開展形式多樣的“法律進村、法律進組、法律進農(nóng)戶”等法律宣傳活動，通過

發(fā)放普法宣傳資料等形式向廣大群眾宣傳與他們生產(chǎn)、生活相關的法律法規(guī)、安全防范、法律援助等有關政策；二是利用鎮(zhèn)、村法制宣傳欄、黑板報等宣傳陣地宣傳法律法規(guī)和案例；三是利用戶代表議事形式開展法律法規(guī)講座；四是多種形式地開展法律咨詢活動為群眾提供法律咨詢和法律服務。XX年，共開展各類法律咨詢活動18場次，接待咨詢?nèi)罕?00余人次，群眾受教育達86%以上，發(fā)放普法宣傳資料1200余份。通過各種形式的宣傳、教育、廣大群眾的法律素質(zhì)明顯增強，守法意識，用法意識增強，如遇到糾紛能夠運用法律手段維護自已的權(quán)益，民事糾紛逐年減少。

6、抓好節(jié)日、事件的法制宣傳教育。一是在3月全國綜治宣傳月，“3.15”消費者權(quán)益保護日、6月安全宣傳月，“6.25”土地日，6.26禁毒和“12.4”全國法制宣傳日等重要學法宣傳月、日期間開展送法下

村、送法進校，大造輿論氛圍，增強公民守法意識；二是在防治非典、禽流感等工作中我們積極向群眾、流動人口開展預防、防治等方面的法律、法規(guī)的宣傳，宣傳《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《動物疫病管理條例》為他們送上法律書籍，做到科學防治與依法防治相結(jié)合。

三、加大依法治鎮(zhèn)，提升依法行政能力

1、抓好依法治村。一是結(jié)合村級組織換屆選舉，大力宣傳《村民委員會組織法》，提高村民自治水平，使村委會依法實行“民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督”；二是從完善村級財務管理制度入手，把財務公開與減輕農(nóng)民負擔結(jié)合起來，把村務公開與

改進干部作風結(jié)合起來，把村民議事制與民主法制建設強化民主管理結(jié)合起來，把村里的事村民要知道、要參與、要做主、要監(jiān)督、要滿意的“五要”與服務群眾實踐“三個代表”重要思想和踐行科學發(fā)展觀結(jié)合起來，有力地促進依法治村工作的開展。三是建立健全四級調(diào)解網(wǎng)絡機制，做到鎮(zhèn)有矛盾糾紛調(diào)處服務中心，村有調(diào)委會，組有調(diào)解小組，戶有調(diào)解信息員。

2、抓好社會穩(wěn)定，提升和諧環(huán)境。一是依法嚴厲打擊各類刑事犯罪活動，消除各類不穩(wěn)定因素，全力維護社會安定穩(wěn)定；二是強化對中小學校周邊環(huán)境進行清理，取締了校園周邊影響教學秩序和青少年健康成長的游戲廳、網(wǎng)吧。XX年，全鎮(zhèn)共排查化解各類矛盾糾紛45起，調(diào)解率達100%，調(diào)解成功率達96%，無群體性上訪事件，未發(fā)生因矛盾糾紛激化引發(fā)的重大治安案件和民轉(zhuǎn)刑案件。

3、抓好法律服務，提升文明某某。一是強化法律服務意識，依托法律保障，把法律服務深入社會各階層，為依法決策，依法辦事提供法律依據(jù)；二是為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，項目開發(fā)發(fā)展提供法律服務、保障行為操作的規(guī)范性、合法性；三是為群眾提供法律服務，解答他們在生產(chǎn)、生活中遇到的涉法問題，幫助他們

運用法律武器維護權(quán)益，實現(xiàn)了全鎮(zhèn)90%村零刑事案件的發(fā)生，80%的村無治安案件，有效地維護了全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定，為全鎮(zhèn)政治文明，精神文明、物質(zhì)文明的發(fā)展提供法律保障，提升了人文某某、文明某某。

某某鎮(zhèn)人民政府 XX年5月21日

設。從“八公開四民主”制度入手，把依法治村工作推向深入：人事制度公開、財務

公開、企業(yè)承包公開、工程項目招標公開、計劃生育公開、宅基地審批公開、稅費收繳公開、社會治安綜合治理公開。這樣更加有利于推行村民委員會的民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督、依法建制、依法治村工作，把村民委員會和村民的經(jīng)濟社會活動納入了法制軌道，使依法治村關鍵工作落到實處。

為突出依法治村工作，根據(jù)自身實際情況，強化法制宣傳教育。支村兩委干部村干部采取聯(lián)片方式，利用農(nóng)閑季節(jié)對村民進行法制教育，通過座談會、散發(fā)資料等形式，對廣大農(nóng)民群眾進行法制宣傳。落實“四個民主”，推進村民自治，堅持依法建制，以制治村，提高依法治村水平。加大調(diào)節(jié)力度，消除社會治安隱患，近3年來，該村調(diào)解各種矛盾糾紛40余件，成功率達100%，全村社會治安穩(wěn)定，人民群眾安居樂業(yè)。

依法治村有力地推進了我村民主法制建設工作，促進了農(nóng)村社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展。黨群、干群關系密切融洽，村級經(jīng)濟建設走上了法制化軌道，農(nóng)民經(jīng)濟收入穩(wěn)步增長：我村現(xiàn)在形成了以生產(chǎn)經(jīng)營為主外出打工為輔的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，農(nóng)民人均純收入穩(wěn)步增長。

加強社會主義新農(nóng)村法治建設，是促進新農(nóng)村建設各方面工作開展的必然要求。只有加強農(nóng)村法治建設，才能推進農(nóng)村物質(zhì)文明又好又快發(fā)展，豐富農(nóng)村精神文明建設，強化農(nóng)村政治文明建設。

××鎮(zhèn)××村黨支部、村委會 XX-12-10 近五年無

金鄉(xiāng)黨字（XX）人大監(jiān)督職能作用。各村、單位都成立了相應的組織機構(gòu)，全鄉(xiāng)共健全了普法依法治村（校）領導小組21個，普法宣傳員148人，并調(diào)整和整改了村級調(diào)委會，治保會、巡邏隊，全鄉(xiāng)共有人民調(diào)解委員會22個，人民

調(diào)解員128人，首席人民調(diào)解員17人，治保會16個，矛盾糾紛排查調(diào)處工作站17個，法制宣傳教育領導小組17個人員106，對各項業(yè)務的專項性、階段性工作，有安排、有總結(jié)，做到了事事有人管，件件有著落。

二、普法宣傳教育工作

為了在全鄉(xiāng)有接受能力的公民教育對象中增大學習的廣度和提高宣傳教育的比例，采取了分重點、分層次、分行業(yè)，廣泛的控制相關法律知識的宣傳教育。

1、凡是有接受能力的公民以《憲法》和《民法》，國家基本法律知識為重點，注重培養(yǎng)權(quán)利和義務的對等觀念，增強社會主義法律意識，做到知法、守法、用法、護法，各村采取廣播、黑板、家庭影視收看法制節(jié)日等方式進行普法率99%以上。

2、領導干部、公務員、青少年、企業(yè)經(jīng)營管理人員村組干部均為重點對象。每都參加學習和培訓24課時以上，鄉(xiāng)上采取以會代訓的辦法和辦法制培訓班的方式邀請區(qū)法制講師團來鄉(xiāng)作報告。機關領導干部帶頭學法用法，注重提高法制理論水平和依法決策，依法行政，依法管理的水平，每年平均在2次以上進行法制講座和輔導，采取在鄉(xiāng)機關堅持每周星期三學習制度，村級干部學習《村民委員會組織法》等相關的法律知識，整體素質(zhì)得到提高，個別村干部改變了過去動不動就打罵村民的不良作風，并能按時完成鄉(xiāng)政府的工作任務，做到了依法管理村級事務和財務公開，積極參加法律知識考試活動。

3、學校擔負對青少年的法律常識學習普及任務，中學邀請了法制副校長，金臺公安分局干警進校作法制報告，小學在九年義務教育期間以法律課本和家長共同做宣傳教育工作。

4、企業(yè)經(jīng)營管理人員，重點學習掌握市場經(jīng)濟和相關法律知識，個別企業(yè)聘請了法律顧問，做到了誠信經(jīng)營，鄉(xiāng)上組織多種形式的宣傳教育活動，舉辦法制板報，XX年岳家坡村進校“婚育新風進萬家”文藝演出，XX年區(qū)綜治委在市區(qū)村舉辦了大型“平安創(chuàng)建”文藝演出，去年請區(qū)法制講師團來向宣講法律，司法局馬局長親自講“依法行政”社會主義法制理念教育，區(qū)人勞局講“勞動合同法”，區(qū)信訪局講“信訪條例”，并印制了法律宣傳小讀本，司法所開展法律咨詢活動，從而促進了全鄉(xiāng)此項工作向深層次、高素質(zhì)的發(fā)展，使受教育人數(shù)明顯增加。

三、依法治鄉(xiāng)工作

1、依法建章立制，是依法治鄉(xiāng)、治村、治校的重要環(huán)節(jié)，鄉(xiāng)黨委、政府首先制定和完善了干部學習、工作、下村、考勤、廉潔自律、安全值班、衛(wèi)生、安全用電等各項制度，村級建立健全了村規(guī)民約，完善了民主決策，實行了“一事一議”制度，深化了村務公開，充分發(fā)揮調(diào)委會、治保會、巡邏隊的作用，及時化解了矛盾糾紛，把工作納入了法制化管理的軌道。以依法治村、民主管理、村民自治、深化依法治村工作，企業(yè)、學校建立健全了各項管理制度，堅持依法管理、守法經(jīng)營、學校聘請了法制輔導員，職工代表會、工會定期對重大問題進行討論公開。在開展的專項治理工作中以主要解決群眾最關心的熱點、難點問題作為重點。在新農(nóng)村建設和創(chuàng)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作中，我們先后組織鄉(xiāng)村組干部去千陽、鳳翔、陳倉區(qū)、渭濱區(qū)參觀學習，在開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動中，制作錄像專題片對比，徹底改變了寶平公路兩旁村莊亂倒垃圾和亂建廁所的現(xiàn)象。

四、取得的實效

隨著“五五”普法依法治鄉(xiāng)工作的全面進行，全鄉(xiāng)上

下干部群眾的法制觀念和法律素質(zhì)明顯提高，干部依法行政、依法管理的能力明顯提高，各村民間矛盾糾紛逐年減少，治安案件明顯下降，群眾守法，呈現(xiàn)一派安樂祥和風貌，干群關系密切，工業(yè)園區(qū)、周家莊、牛氏廟、洪水溝、寺溝、石橋村征地工作進展順利，使我鄉(xiāng)的各項工作走向法制化的軌道。

五、存在的問題和不足

1、普法宣傳教育仍有死角，主要存在流動人口長期外出打工，及暫住人員。

2、經(jīng)費問題，不能滿足全鄉(xiāng)群眾法制宣傳資料。二〇一四年三月二十三日

外以法律“六進”為載體，就法律“六進”工作成立了相應的六個工作小組，由黨委分管領導任組長，各工作專班分工明確，各負其責，確保全鎮(zhèn)普法工作開展得有聲有色，不留死角。

今年3月和7月，鎮(zhèn)普法依法治理領導小組召開了專題辦公會議，全面安排部署普法依法治理工作，對工作中存在的問題和困難給予及時研究解決，全鎮(zhèn)上下形成了黨政領導親自抓、分管領導具體抓，相關部門分工協(xié)作，全鎮(zhèn)群眾共同參與的普法依法治理的工作格局，為普法依法治理工作真正落到實處提供了強有力的組織保障。

二、制定計劃，健全機制，明確工作目標。

年初，在廣泛聽取意見和深入調(diào)研的基礎上，鎮(zhèn)委科學制定并下發(fā)了《沙鎮(zhèn)溪鎮(zhèn)XX普法依法治鎮(zhèn)工作要點》、《法律六進工作方案》、《法律進企業(yè)實施方案》，并詳細制定了普法工作計劃。各村、重點單位都擬定了切實可行的普法依法治村工作計劃、進行了半年工作總結(jié)，做到有計劃有總結(jié)，邊總結(jié)邊完善。

在普法依法治理工作機制方面，進一步完善了行政執(zhí)法辦案責任制、執(zhí)法公示制、案件評議考核制、錯案責任追究制等制度，促進了行政行為的規(guī)范化和法制化健全了職責制度，切實把學法用法列入政府年終目標管理考核內(nèi)容，年初鎮(zhèn)政府與各村、各單位簽訂了目標責任書，把送法進村入戶、開展法治教育作為一項重要工作層層落實責任，將普法工作與各單位表彰及村干部考核工資掛鉤，確保了普法依法治理工作順利開展。

三、突出重點，狠抓宣傳，確保普法實效。

（一）在普法內(nèi)容方面，加強必備法律知識的宣傳。

鎮(zhèn)普法辦結(jié)合本鎮(zhèn)實際，加強適用法律知識的宣傳。今年我鎮(zhèn)加強了重點法

條的學習。先后學習了《民法通則》、《合同法》、《社會治安管理處罰法》《農(nóng)村土地承包法》《婚姻法》等農(nóng)村適用法律以及新出臺的《突發(fā)事件應對法》、《食品安全法》、《湖北省人口與計劃生育條例》。今年上半年全鎮(zhèn)在礦山安全知識法規(guī)培訓上下了打功夫，鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展辦狠抓礦山安全管理知識培訓工作，從5月上旬起組織工作專班，深入福元煤業(yè)等相關廠礦企業(yè)，對全體企業(yè)管理人員及工人進行安全知識法規(guī)培訓與測試，并播放安全生產(chǎn)警示教育片達4次，觀看人員達300多人，下半年根據(jù)農(nóng)民打工日趨普遍的現(xiàn)象培訓了《勞動合同法》，從使用期、休假、工資等制度進行了法律知識講解。并結(jié)合我鎮(zhèn)庫區(qū)實際，在三峽庫區(qū)實驗性蓄水期間，再次學習了《突發(fā)事件應對法》。

XX年11月底到12月初，我鎮(zhèn)認真開展了全國法制宣傳日活動。成立了法制宣傳日活動領導小組，制訂了全鎮(zhèn)活動實施方案，召開了籌備會議。通過認真認真組織，積極籌劃，提前宣傳。12月4日當天在鎮(zhèn)廣場成功舉辦了法制咨詢活動，當天共計接待咨詢70余人次，發(fā)放宣傳資料300多份。普法辦制作的四塊展板進行了《憲法》、《物權(quán)法》、《信訪條例》、《勞動合同法》等法律的宣傳。各部門和各單位、各村也在鎮(zhèn)普法辦統(tǒng)一安排下開展了相關的法制宣傳活動。

（二）在普法對象方面，加強重點對象的法律培訓。

1、領導干部帶頭學法。

鎮(zhèn)村兩級狠抓“五五”普法骨干培訓工作，全面提升干部的整體素質(zhì)。XX年來，全鎮(zhèn)已經(jīng)進行了3次大規(guī)模的普法骨干培訓活動。2月19日全鎮(zhèn)集中進行了歷時1天的村干部及全體機關干部培訓工作，參加培訓的人員達111人。7月上旬，鎮(zhèn)普法辦工作人員對全體機關干部包括黨政領導進行了《食品安全法》的法律知識宣傳。綜治各成員單位負責人及全體村調(diào)解主任堅持“每月一學法”。從三月例會開始，我鎮(zhèn)將普法知識培訓作為了固定的一個綜治會議議程。通過培

訓，提高法律從素質(zhì)，增強依法執(zhí)政能力。

2、注重農(nóng)民法制宣傳教育。

一是各村相繼開展了普法培訓講座，五月底，馬家壩村村主任、村婦聯(lián)主任、鎮(zhèn)司法所長分別就《人口與計劃生育法》、《農(nóng)村土地承包法》、《婚姻法》等與農(nóng)村、農(nóng)民、農(nóng)業(yè)息息相關的法律知識講了輔導課，居委會請工商所干部進行了《食品安全法》的知識培訓。其它村也相繼進行了村級骨干培訓工作。七月初，我鎮(zhèn)普法宣講團結(jié)合七一黨建活動深入到各村進行了法律知識巡回講座。

二是通過接訪普法。我鎮(zhèn)今年加大接訪力度，實行了每月輪流赴村接訪制度，由黨委領導帶隊組織民政、計生、司法、信訪部門負責人深入到各村進行接訪，在努力解決好人民群眾關心的難事，傾聽群眾呼聲，深入了解民情的同時，領導干部也對群眾宣講了法律和政策。我鎮(zhèn)開展的九次大規(guī)模接訪，接訪約200人，法律知識宣傳面超過三百人，通過接訪宣傳法律，增強了接訪的實效性。

3、加強青少年法制宣傳教育。

我鎮(zhèn)中小學將青少年法制宣傳作為一項常規(guī)性的工作融入到了課堂課外。在此基礎上，今年我鎮(zhèn)中小學均按上級要求聘任了法制副校長，結(jié)合校園周邊環(huán)境專項整治活動內(nèi)容，各法制副校長在學校分別進行了《如何防止擂肥》等法律講座，鎮(zhèn)中心小學還專門精心編排了兩個法制文藝節(jié)目，在我鎮(zhèn)幾所學校巡回演出。

4、加強特殊人員的法制宣傳。

3月下旬，鎮(zhèn)社矯辦工作人員召集在家的社矯工作者進行座談，針對社矯對象就業(yè)實際，進行了《勞動安全法》培訓。4月19日，我鎮(zhèn)對所有社矯對象進行了一次大規(guī)模集中培訓，法律知識宣傳是此次培訓的一個重點內(nèi)容，組織學習了《湖北省社區(qū)矯正對象管理工作規(guī)定》、《治安管理處罰法》等相關法律。在平時的社矯工作中，工作人員鼓勵社矯對象多看法制電視節(jié)目，做到學法知法守法。

四、創(chuàng)新方法，普治并舉，推進法治進程。

1、以案說法。我鎮(zhèn)不僅注重學習，而且堅持在實踐和實際工作中檢驗學習成效，自始至終體現(xiàn)活動的實踐特色，真正達到學以致用的目的。我鎮(zhèn)通過綜治例會組織了調(diào)解主任“以案說法”的交流討論活動，通過對我鎮(zhèn)的實際案例的討論，各抒己見，不僅調(diào)動了學法積極性，增強了學法成效，而且有效地推進了科學發(fā)展學習實踐活動。

2、充分利用各種載體進行宣傳。今年政府門口開辟了專門普法櫥窗，各村在醒目處書寫普法宣傳標語。三月份，派出所負責印制安全防范資料，發(fā)放到戶，對集鎮(zhèn)居民進行安全知識的宣傳。鎮(zhèn)廣播中心利用廣播和有線電視，每月不少于一次對全鎮(zhèn)村民進行普法宣傳，舉辦的鎮(zhèn)文藝晚會演出節(jié)目中有不少有關法制方面的內(nèi)容，提高了全民整體的法制意識，教育效果很好。還用放電影等老百姓喜聞樂見的方式進行法制宣傳。

3、以考促學。5月25日，沙鎮(zhèn)溪司法所召集各村調(diào)解主任以及綜治成員單位負責人進行了XX年普法骨干考試。沙鎮(zhèn)溪司法所精選試題、精心籌備了此次考試?？荚噧?nèi)容涉及到《中華人民共和國憲法》、《婚姻法》、《勞動合同法》、《治安處罰法》等多部貼近農(nóng)村生活實際的法律?！捌咭弧鼻跋Γ虫?zhèn)溪司法所針對農(nóng)民、工人、老師、公務員等不同群體，精心準備了五套不同的普法試題，印制了2900多份試卷，分發(fā)到鎮(zhèn)直單位、16個村（居）、學校以及12家企業(yè)。利用各村、單位、企業(yè)召開支部大會之機，向農(nóng)村黨員干部宣傳農(nóng)村實務法律法規(guī)常識，并進行了“以考促學”普法考試。從而使“七一”黨建活動得到進一步提升。

4、與科學發(fā)展觀學習實踐活動相結(jié)合。為了進一步提升我鎮(zhèn)各村調(diào)解主任及綜治干部的法律意識和業(yè)務素質(zhì)，更好地踐行科學發(fā)展觀，切實做到學習、實踐兩不誤、兩促進，我鎮(zhèn)自XX年以來將深入學習實踐科學發(fā)展觀與法制宣傳教

育活動有機結(jié)合起來，推進科學發(fā)展觀學習實踐活動深入開展。在領導干部到村、各單位實踐活動中，始終貫徹依法行政的理念。并結(jié)合科學發(fā)展觀宣講活動，將法制宣傳作為一項重點宣講內(nèi)容。

5、依法建制，以制治理。一是鎮(zhèn)村兩級完善了一套規(guī)范的管理制度、重大事情集體辦公制度、議事懇談制度，安全生產(chǎn)、緊急避險等預案制度、過錯責任追究制度，責任倒查、一票否決制度和各項工作考核考評制度，并建立了長效監(jiān)督機制。二是依法治鎮(zhèn)、依法治村、依法治校、依法治企正在逐步深化。三是黨務、政務、財務三公開工作正在逐步規(guī)范和加強。項目建設招標、議標制，各項惠民政策落實對象公開評選公示制，地方治理、行業(yè)治理檢查督辦制，招標文書、項目合同集體審查制等制度都得到了較好落實。四是為基層治理提供法律參謀，推動依法行政、依法治理進程。

當然，我們的工作也還存在不足：一是由于外出務工人員增多，普法宣傳、依法治理與具體工作的有機結(jié)合和統(tǒng)籌兼顧還做的不盡人意；二是鎮(zhèn)普法辦人員少、日常事務復雜，工作顯得有些力不從心；三是普法依法治理工作在深度和廣度上還存在一定差距。

因此，總結(jié)我們XX年取得的成績和不足之處，我們對以后的工作有以下打算：

1、在學習法律法規(guī)原文、開展大學習大討論上下功夫。把懂法、知法和法律運用結(jié)合起來，切實提高廣大公民的法律意識和法律素質(zhì)及依法維權(quán)能力。

2、在社會治安綜合治理工作上下功夫。把依法治鎮(zhèn)和以德治鎮(zhèn)與文明執(zhí)法教育活動有機結(jié)合起來，切實提高干部職工依法行政的工作水平，促進社會和諧穩(wěn)定，全力打造和諧沙鎮(zhèn)溪。

沙鎮(zhèn)溪鎮(zhèn)人民政府

法意識，樹立和維護憲法的權(quán)威；繼續(xù)加強與促進經(jīng)濟發(fā)展、保障和改善民生以及社會管理相關法律法規(guī)的宣傳，不斷提高全民法治意識和法律素質(zhì)，為經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展營造良好的法治環(huán)境。

2．加強社會主義法治理念的宣傳教育，引導公民自覺

踐行社會主義法治理念；注重法制教育與公民意識教育相結(jié)合，形成自覺學法守法用法的社會氛圍

3.深入開展促進經(jīng)濟發(fā)展、保障和改善民生、加強社會管理和反腐倡廉建設法律法規(guī)學習宣傳，服務經(jīng)濟社會發(fā)展，促進社會和諧穩(wěn)定。

4.深入開展推進社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法等法律法規(guī)的宣傳，推進三項重點工作深入開展。

5．根據(jù)不同行業(yè)特點，深化“法律六進”主題活動。我鄉(xiāng)已開展法律進校園，進農(nóng)村工作。

6．認真貫徹落實關于加強領導干部、公務員、青少年、農(nóng)民學法用法工作的指導意見，廣泛開展適合不同對象參與 的法制宣傳教育活動，著力推動重點對象學法用法工作的深入開展。

四、加強法制宣傳教育陣地建設，大力推進法治文化建設

1．我鄉(xiāng)充分利用各種專項法律頒布實施紀念日，組織開展各個專項法律的宣傳日、宣傳周或宣傳月活動，不斷擴大法制宣傳教育的社會影響和實際效果。

2．我鄉(xiāng)創(chuàng)新法制宣傳教育的方式、方法，充分利用各類媒體，大力開展法制宣傳教育工作，努力營造良好的法治環(huán)境。

3．以“六五”普法為契機，充分發(fā)揮板報、宣傳欄等傳統(tǒng)宣傳陣地作用，不斷推進法制宣傳陣地建設的制度化、規(guī)范化。

五、加大普法工作意義宣傳，營造良好法制宣傳輿論氛圍

1．廣泛宣傳“五五”普法成就和經(jīng)驗，宣傳先進典型，為順利啟動“六五”普法規(guī)劃營造良好的輿論環(huán)境。

2．深入宣傳“六五”普法規(guī)劃頒布實施的重要意義、“六五”普法規(guī)劃的指導思想、總體目標、工作原則、主要任務、工作安排和要求，推動“六五”普法順利實施。

六、加強組織領導，為推進普法依法治理工作提供有力保障

1．明確依法治鄉(xiāng)領導小組成員單位工作職責，建立成員單位聯(lián)絡員工作制度，強化依法治鄉(xiāng)領導小組辦公室職能。

2．做好“六五”普法骨干培訓工作，組織好全鄉(xiāng)法制宣傳骨干培訓。3．加強督促檢查和工作指導，積極邀請黨委、人大、政府、政協(xié)等領導參加“六五”普法規(guī)劃啟動和專項調(diào)研。

4．加大信息溝通力度，開展工作交流，借鑒經(jīng)驗，推進工作發(fā)展。大羊街鄉(xiāng)司法所 二〇一四年六月十九日

第四篇：2012年普外科護士長工作總結(jié)

2012年普外科護士長工作總結(jié)

于艷

2012年對于醫(yī)院、科室、我個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年。至2012年11月05日普外科建科滿周年，我作為護士長的工齡也是一樣，經(jīng)過了這一年的工作和學習我自身有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。在院長的正確領導下、在護理部帶領下、在各部門密切配合和支持下，結(jié)合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理，科室全體護理人員團結(jié)一致、以創(chuàng)建三級醫(yī)院為工作重點，認真完成了2012的各項工作任務。同時自身在政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和管理能力等綜合能力方面都有很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下

一、轉(zhuǎn)變觀念提高管理水平

根據(jù)《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》的標準，在護理部組織下全科護士認真學習每一項的評審標準，理透并考試合格，并按照每項標準各項要求逐步理順每一項工作。我不斷向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學習，學習他們的工作經(jīng)驗工作方法；學習她們的管理機制、排班方法、工作狀態(tài)。向科里的護士們學習，學習她們工作中的長處，彌補自身的不足。在生活中關心體貼科里的護士，有困難主動幫助。在工作中嚴格要求，做到人人平等、因材施教、因人而異、充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點調(diào)動護士們的積極性。

二、加強護理管理持續(xù)改進護理質(zhì)量

按照《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》的精神以及護理部的安排完善18個資料盒，從而加大護理質(zhì)量自查力度、認真落實整改措施、提高護理質(zhì)量。通過不定期檢查各項護理質(zhì)量，對存在問題及時進行整改通過檢查→整改→再檢查→整改的程序，狠抓各項護理工作中的重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點人員使護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。

1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

2、加強重點時段的管理，如節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時加強監(jiān)督和管理。堅持每天上班下班開小會，每周會，聽取、匯報階段性工作情況、月會傳達醫(yī)院、護理部的新精神等，形成了互通有無、取長補短的良好氛圍。強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。迎難而上，敢打狠拼，較好地完成了各項任務。

3、加強重點病人的管理，如危重病人、住院時間較長的病人、老年病人等把他們做為例會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，保證病人得到及時有效的護理。同時使重點護理對象更突出利于工作人員重點掌握、引起各班的重視。

4、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

5、做好急救藥械的管理工作每班交接時認真核對急救物品、藥品、設備做到“四定”及時補充急救藥品帳物相符做到完好備用確保其完好率達100%。

6、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。對護理文書方面的薄弱環(huán)節(jié)、大家經(jīng)常犯錯的方面，反復學習、考核，引起重視。

7、完善護理緊急風險預案，按照護理部的要求每月進行風險預案演練，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

8、根據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求，在護理部的指導下，我科成立護理質(zhì)控小組，對小組成員科內(nèi)進行了各“護理質(zhì)量檢查標準”的學習、培訓，使質(zhì)控小組能較好地開展工作，對于反復出現(xiàn)及原則性錯誤與護士質(zhì)控相結(jié)合建立質(zhì)控登記本對護士進行量化績效管理

9、為確保護理安全 要求護士遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程嚴把護理質(zhì)量關防范護理差錯事故的發(fā)生。按照《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》的要求，做到事前有評估有告知、事后有措施有改進。做到班班查、日日看、周周總結(jié)使護士自覺提高護理質(zhì)量。

三、開展優(yōu)質(zhì)護理服務夯實基礎護理提供優(yōu)質(zhì)服務執(zhí)行APN排班扁平化管理病人

1、積極響應“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”創(chuàng)建活動積極組織科室護理人員學習、落實住院患者分級護理服務，牢固樹立服務意識，由被動式服務轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?。在護理工作中創(chuàng)造性開展工作。始終以病人為中心，落實基礎

護理為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務提高患者的滿意度。

2、落實衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展的服務好、質(zhì)量好、醫(yī)得好、群眾滿意的“三好一滿意”活動。牢固樹立服務意識改善服務態(tài)度細化服務流程。了解患者需求真正的為患者解決難題滿足患者需求。

3、加大落實、督促、檢查力度注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理按要求開展質(zhì)控活動。執(zhí)行APN排班，明確分工、責任到人、做到人人參與、層層管理、共同把關、確保質(zhì)量。

4、為了提高服務質(zhì)量、保證患者安全，形成良好的研究學習氛圍、科室形成了護理工作中的小問題的討論習慣，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)解決了“PICC和鎖骨下靜脈留置針的固定新方法預防壓力傷的發(fā)生”

四、加強護士在職教育提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)。為迎接三級評審打下堅實的基礎。

1、培訓及帶教工作 按護理部以及科室計劃每周進行業(yè)務學習?？萍寄芘嘤柂ゲ磿r進行理論及技能操作考試做到有計劃、有實施、有考評、有總結(jié)。嚴格要求護士按規(guī)范書寫及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤、不斷提高質(zhì)量。配合醫(yī)院培訓計劃對低年資護士進行規(guī)范化培訓嚴格要求實習生按計劃帶教。

2、每月全體護理人員參加科主任的業(yè)務大查房一次針對病情每位護士做出相應的護理診斷及護理措施

3、積極鼓勵和支持護理人員參加“自考”、“網(wǎng)絡教育”等學習提高護士學歷層次。

五、績效考核量化管理

定期檢查與抽查相結(jié)合采用檢查結(jié)果公式法典型事跡、優(yōu)秀個人、與獎金掛鉤，同時作為年終評比的條件被院里表揚及為科內(nèi)爭得榮譽的護理人員科內(nèi)給予一定的獎勵。實行主班、責任護士競聘上崗給予護士公平競爭的平臺調(diào)動護士的工作積極性

六、加強院內(nèi)感染的管理 嚴格執(zhí)行消毒隔離制度

結(jié)合院內(nèi)下發(fā)的院內(nèi)感染文件科內(nèi)組織學習嚴格執(zhí)行消毒隔離制度無菌技術(shù)操作規(guī)程醫(yī)護人員做好自身防護實現(xiàn)醫(yī)務人員零感染的目標

1、科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查、總結(jié)、記錄。對質(zhì)控結(jié)果定期討論

2、做好一次性物品的使用及管理工作重點做好了一次性物品、吸引用物、吸氧用物、無菌包等的消毒管理工作。

3、認真進行空氣監(jiān)測及紫外線燈強度監(jiān)測做好記錄保證監(jiān)測符合衛(wèi)生

學的要求。

4、加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓強化自我防護意識要求人人熟悉各種預并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。

5、定期對科室人員進行院內(nèi)感染知識培訓。

七、工作中的不足

1、管理經(jīng)驗不夠在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位導致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。

2、按照《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》的要求，達到A的條目不多，也就是未有完整的資料體現(xiàn)持續(xù)改進

3、對迎接三級醫(yī)院評審的執(zhí)行力有待進一步加強，在院內(nèi)感染的管理的工作還不是很到位：如：洗手的依從性、院感知識人人掌握等方面

八、下一步工作打算

1、加強?？浦R的學習努力掌握專業(yè)技能。

2、進一步加大科室護理質(zhì)量檢查力度、管理力度，狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作為我院等級評審等工作做好準備。

3、強化制度落實消除安全隱患安全工作常抓不懈。加強核心制度的學習和落實。

4、在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時積極探索新知識、新業(yè)務、新技能有創(chuàng)造性的開展工作。

5、學會管理工具的靈活應用，用數(shù)據(jù)說話、完善資料、體現(xiàn)持續(xù)改進?？傊ヒ荒陙愍ノ液涂浦魅渭叭w科室醫(yī)護人員同心同德克服困難以醫(yī)院大局為重不斷提高醫(yī)療護理水平切實為病患提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。在今后的工作中無論從管理、服務、還是追求質(zhì)量上，我們都力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務理念，強化服務意識。我們堅信，有各級領導大力支持，有醫(yī)院、護理部正確領導，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作為病區(qū)的發(fā)展醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。為迎接三級綜合醫(yī)院評審做好準備而努力。

第五篇：普外科護士長競聘演講稿

普外科護士長競聘演講稿

普外科護士長競聘演講稿1

尊敬的各位領導,評委,各位同事:

下午好!

首先,感謝領導給我這次公平競爭的機會。我也衷心希望能為我的醫(yī)院增添一份色彩,同時一展自己的理想和抱負。

我,XXX,XX歲,放療科XX病室主管護師,中共預備黨員,大學本科畢業(yè),學士學位,畢業(yè)于中南大學湘雅醫(yī)學院,20xx年9月,就讀于中南大學護理學院護理研究生課程班。

曾先后發(fā)表論文3篇,已在省級,專業(yè)雜志中刊登。

我性格開朗,隨和,上進心強,我的愛好是讀書,交友,參加集體活動,也喜歡計算機,20xx年6月,18歲的我懷著現(xiàn)代南丁格爾的夢想,由學校分配來到本院,至今xx年,在這期間我從未間斷過業(yè)余學習,從一個中專生學到了護理研究生,在臨床中我用理論指導實踐,再用實踐來檢驗理論,從中我找到了學習的樂趣,也提高了我的服務理念和對專業(yè)的興趣。

xx年來,我一直服務于臨床一線,先后從事中醫(yī)科,內(nèi)科,放療科護理工作,能掌握各科護理常規(guī)和護理技術(shù)操作,學會了各科的特色治療和護理,例如針灸足三里治療化療后惡心嘔吐,按摩足三里緩解半梗阻引起的腹痛,用代溫灸膏敷貼足三里,合谷,內(nèi)關治療肺癌放療后引起的惡心,用中成藥研末調(diào)麻油治療化療外滲引起的皮膚及皮下組織潰爛等等

在工作中我認真負責,不斤斤計較個人得失,服務態(tài)度優(yōu)良,團結(jié)協(xié)作精神強,曾擔任主班,負責護士工作,作為護士長的得力助手,協(xié)助病房管理,為科室的工作出謀劃策,參與疑難,重癥患者監(jiān)護,主管實習生帶教,在此同時,也培養(yǎng)了自己協(xié)調(diào)能力,人際溝通能力,能保持和維護醫(yī)護,護護,護患之間的良好關系。20xx年曾參與護理部主編的`護患溝通技巧一書的章節(jié)編寫工作。

20xx年,我來到放療科11病室,在這里我學到了放療科護理常規(guī)及放療相關知識,開闊了自己的視野,同時也感受到我的病人在這里除了病痛的折磨還忍受著另類的苦——放療副作用和并發(fā)癥。例如鼻咽癌患者就經(jīng)常疲乏對我說:“哎,不想治療了,太痛苦了!”,我一次又一次的鼓勵他們:“這是鼻咽癌的治療方法,你要堅持!別放棄希望!”,我的心經(jīng)常被他們牽動,為病人減輕痛苦是護士的職責,我思索著,嘗試著為他們做點什么……

33床李老向我訴苦:“口干啊!晚上要起來幾次喝水!”,我嘗試晚上用生理鹽水覆蓋其口鼻,幾天后,老人對我說:“好!好!還有化痰的作用!”為此,他特意寫下了一封感謝信。

就這樣,在放療科臨床護理中,我一點一滴的積累經(jīng)驗,我希望能盡我的力量更好的為病友服務,我一直牢記:減輕痛苦,促進康復是護士的職責。 我愛自己的職業(yè),以病人的笑為笑,以病人的苦為苦,在奉獻中找到自我和人生的價值。

今年6月,SARS恐嚇著人類,北京等地告急,醫(yī)務人員成批倒下,我懷著愛國之心,積極報名參戰(zhàn),服從上級安排,成為湖南省地方支援北京第一梯隊隊員,SARS最終狼狽的走了,為防其卷土重來,10月1日開始打起預防戰(zhàn),我又成為醫(yī)院第一批預備隊隊員。

一份耕耘,一份收獲

我的工作得到了病友,陪人,領導,同事以及實習同學的贊賞和認可。20xx年,20xx年被評為優(yōu)秀護士,20xx年被評為優(yōu)秀帶教老師,20xx年,20xx年被評為院先進工榮譽屬于過去,未來正在開創(chuàng),我深深地感到機遇與挑戰(zhàn)并存。參加這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在改革競爭中完善自我。

護士長的工作看似平凡,但卻重要。主要體現(xiàn)在以下幾方面:

1、作為醫(yī)院護理管理層基層的管理者,要服從護理部的領導。又要承擔病房管理和護理質(zhì)量監(jiān)控工作,指導并帶領下屬護理人員共同完成護理任務。

2、作為信息管理者,承上啟下,既要正確及時的傳達醫(yī)院和護理部精神,又要收集有用的反饋意見,及時匯報,便于工作的開展。

3、作為科室,醫(yī)護,護患,護護之間關系的協(xié)調(diào)者,在自己能力范圍內(nèi)解決沖突和糾紛。

人們說管理是門藝術(shù),xx年的工作中,我耳聞目睹了許多管理藝術(shù)家的風范。來到放療科11病室,主任,護士長他們以身作則,嚴格要求,寬容和民主,為我們建立了相互信任,團結(jié)向上的氛圍。3年時間,我已和科室的成員融洽相處,能成為這樣的大家庭中的一員,我覺得無比的榮幸!也謝謝他們對我多年的培養(yǎng)。今天,我競聘放療11病室的護士長,如果成功,我相信在護理部的領導,在主任和老護士長的支持和指導下,我定能擔當此任。如果我競聘成功,我一定嚴以律己,寬以待人,嚴格要求,公平處事事。

我的工作設想:

一、在護理部主任的領導和科主任的業(yè)務指導下,嚴格要求自己,根據(jù)護理質(zhì)量標準,制定工作計劃,并組織實施具體工作,認真履行護士長職責和義務。同時嚴格病房管理,為病人創(chuàng)造一個安靜舒適衛(wèi)生的住院環(huán)境,并定期召開病人會征求患者意見,及時采取整改措施,從根本上提高服務質(zhì)量。

二、不斷加強醫(yī)護,護患聯(lián)系,定期反饋評價臨床工作中的不足,使治療與護理工作能有計劃,按質(zhì)按量完成。深化“以病人為中心”的服務理念,使病人滿意,陪人放心。把好入院宣教與出院指導關,加大健康教育工作宣傳的力度,保證住院患者對我們的治療與護理工作滿意,病友出院后定期隨訪。

普外科護士長競聘演講稿2

尊敬的各位領導、評委，各位同事：

上午好！

首先感謝醫(yī)院再次給予我參與競聘的機會，我想說面對這次機遇與挑戰(zhàn)，我對自己充滿信心，同是，我更對我們醫(yī)院的未來充滿信心。

我叫劉x，本科學歷，主管護師。1991年7月于南昌市衛(wèi)生學校畢業(yè)后分配到我院，曾在神經(jīng)內(nèi)科、兒科、門診輪轉(zhuǎn)過一年，自1992年就一直在普外科從事臨床護理工作。至今在外科已工作近20年了。xx年晉升為主管護師，xx年1月南昌大學護理學本科畢業(yè)證，同時獲取學士學位，xx年通過競聘走上護士長崗位，擔任普外一科護士長。

20余年的工作經(jīng)歷，使我養(yǎng)成了執(zhí)著不變的工作熱情的兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度；3年多在護士長崗位鍛煉，讓我在護理管理崗位不斷成熟。我謹記護士長職責并認真履行，時刻以愛崗敬業(yè)的精神和高度的工作熱情感染著科室的護士姐妹，在科主任的支持下，帶領科室護士積極投身于“三甲”復審、醫(yī)療質(zhì)量萬里行檢查、臨床路徑及“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”工作中，園滿地完成了各項工作任務，我科成為外科系統(tǒng)為首個優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房。我率先打破傳統(tǒng)的排班模式進行apn排班，減少了交接班次數(shù)，實現(xiàn)了護士新老搭配雙班制值班，保障了護理安全；為了進一步夯實基礎護理工作，我?guī)ьI護士們下到病房為生活不能自理的病人洗手臉、喂水飯等，真正做到了讓病人及家屬滿意、護士滿意、醫(yī)生滿意，科室被推薦為全省優(yōu)質(zhì)護理服務先進病房，責任組長李麗玲被推薦為全省優(yōu)質(zhì)護理服務先進個人。

在擔任護士長期間，我還積極探索護理質(zhì)量科學的管理，建立了科室護士長—責任護士—護士三級質(zhì)控，做到了人人參與管理，責任到人，以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好護理安全及全過程質(zhì)量，嚴格執(zhí)行交接班制度和高危病人報告制度，按等級護理要求巡視病房及觀察病情，切實做好護理安全管理工作，以減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

在工作中我不斷地思考、總結(jié)。近三年撰寫論文：《擇期手術(shù)病人由責任護士陪送的心理調(diào)查與分析》、《護理安全標識在護理安全管理中的應用》、《在優(yōu)質(zhì)護理服務試點病房試行apn排班模式的體會》，均在省級刊物上得以發(fā)表；

為了規(guī)范管理病房一次性耗材，控制消耗，減少浪費，提高耗材的利用率，直接降低單位運行成本，我?guī)ьI科室護士正在做的課題“五常法”在病房一次性耗材管理中的應用已取得初步成效。

護士長是醫(yī)院護理系統(tǒng)中最基層的的管理者，我深感其工作責任重大。3年護士長的'工作經(jīng)歷，讓我對于普外科疾病的護理技術(shù)有了明顯的提高；3年管理崗位的歷練，讓我積累了一定的護理管理與應對突發(fā)事件的經(jīng)驗，3年的護士長角色，使我深知要管理好一個科室并有所作為，與科主任的真誠合作、與醫(yī)生的共同協(xié)作、與全科護士的團結(jié)一心是分不開的。這也為我今后做好護士長打下了堅實的基礎。

如果我此次能競聘成功，繼續(xù)擔當護士長角色，我決不辜負領導、職工對我的期望，我將做好以下的工作：

1、堅持以人為本的服務理念，繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務，搞好醫(yī)患溝通，提高患者滿意度，提高科室的知名度。

2、抓好護理隊伍建設，提升護理隊伍素質(zhì)：重點抓好新護士的培訓與學習。