篇1:個(gè)人工作自述報(bào)告
時(shí)光匆匆,不知不覺踏入xx鎮(zhèn)中學(xué)的大門已經(jīng)將近一年了。我于20xx年7月畢業(yè)于xx師范大學(xué),同年8月到xx鎮(zhèn)中學(xué)報(bào)到,正式走上了工作崗位,成為一名中學(xué)語文教師。
在這將近一年的工作時(shí)間里,確實(shí)成長了許多,收獲了許多,下面我主要從四個(gè)方面對這一年以來的工作進(jìn)行總結(jié)報(bào)告,請各位領(lǐng)導(dǎo)和老師批評指正。
一、政治思想表現(xiàn)
從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)中學(xué)教師,從一名學(xué)生黨員轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)教師黨員,這不僅是一個(gè)身份的轉(zhuǎn)變,更重要的是思想上的轉(zhuǎn)變,責(zé)任上的轉(zhuǎn)變。身為一名教育工作者,我不僅要熱愛教育事業(yè),熱愛本職工作,熱愛學(xué)生,更應(yīng)鞏固專業(yè)思想鞏固,增強(qiáng)工作責(zé)任心。因此我努力時(shí)時(shí)處處以身作則,為人師表,教書育人。服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)他人,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。此外,平時(shí)注意關(guān)心時(shí)事,自覺參加政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想政治覺悟。
二、教育教學(xué)能力與工作實(shí)績
作為一個(gè)初涉教壇的年輕教師,搞好教學(xué)無疑是重頭戲。因此如何備好課、上好課一直是我心里的重頭戲,任何時(shí)候,都不肯懈怠。一堂課上下來,感覺好的話,整整一天,我都會歡欣鼓舞,反之,則難免有點(diǎn)沮喪。仔細(xì)回想一下,我最在意的是課堂上學(xué)生對我的呼應(yīng)程度,為此,我竭力回避那種自說自話的講課方式,而對喚醒學(xué)生積極參與的意識,啟發(fā)他們獨(dú)立思考的自覺,從而引起他們對語文的興趣,則花最大的熱情和精力。特別是我所擔(dān)任的兩個(gè)班級是平行班,學(xué)生的語文基礎(chǔ)都不大好,而且學(xué)習(xí)興趣也不大,因此,我特別注重抓好學(xué)生的基礎(chǔ)學(xué)習(xí),注重運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué),化難為易,引導(dǎo)他們學(xué)會自覺思考,引起他們的學(xué)習(xí)興趣。
首先,從小做起。一節(jié)課,小到一句話,一個(gè)導(dǎo)入語,一個(gè)動作,一個(gè)小問題的設(shè)置,大到一節(jié)課的結(jié)構(gòu)流程,一節(jié)課的氛圍營造,我都會在上課前仔細(xì)思量好。特別是對于一些學(xué)生興趣不大的課文,我更是花心思去想一些簡單有趣的問題去引導(dǎo)學(xué)生,設(shè)計(jì)一些生動有趣的話語激發(fā)他們的興趣。再如,組織一些小組活動,適當(dāng)?shù)匕才乓恍┬〗M活動,讓學(xué)生去嘗試,讓學(xué)生交流合作,是一種很好的練兵方式。平行班的學(xué)生往往更渴望的是就是一種表現(xiàn)心態(tài),渴望展現(xiàn)自我。記得,有一次月考后,學(xué)生的心思一時(shí)很難回到課堂學(xué)習(xí)上,于是我巧妙地設(shè)置了一個(gè)以小組形式進(jìn)行的智力測試大比拼。這個(gè)活動既幫助他們從考試的勞累中走出來,又激發(fā)了他們要增長知識的興趣。小組活動一方面可以在組內(nèi)培養(yǎng)合作學(xué)習(xí)的精神;一方面又能在組與組之間產(chǎn)生競爭意識;另一方面還大大活躍了課堂氣氛,并且讓學(xué)生慢慢形成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣??傊瑥男√幦胧?,合理設(shè)置大課堂。
其次,從文本出發(fā),啟發(fā)式教學(xué)。即是以課文為本,從課文出發(fā)作為開闊學(xué)生視野的一扇窗戶,引導(dǎo)學(xué)生思考。在這一點(diǎn)上,就必須很注意對學(xué)生進(jìn)行啟發(fā)式教學(xué),啟發(fā)學(xué)生從課文中找到依據(jù),從課文中得到感悟。特別是,有些文章中有些說不清、解不明的東西,或者說是老師說得越多,學(xué)生反而越不明白的情況下,我會選擇把課文還給學(xué)生,設(shè)置一些啟發(fā)式的問題讓他們在文中找到依據(jù)或答案,省卻教師生硬的講述,轉(zhuǎn)而倚重于學(xué)生自在的感悟,讓學(xué)生學(xué)會把握作者的人生境界,理解文章包含的.思想感情。分析孔乙己這個(gè)人物形象的時(shí)候,我會引導(dǎo)學(xué)生從課文中找出具體的語句來進(jìn)行品味,讓他們自己去分析、評價(jià)孔乙己,我最多是在這個(gè)過程當(dāng)中,聯(lián)系實(shí)際生活中的一些例子、設(shè)置一些小問題,來引導(dǎo)他們結(jié)合孔乙己的形象思考。
再次,合理布置作業(yè),努力做到當(dāng)堂任務(wù)當(dāng)堂完成?,F(xiàn)在的學(xué)生學(xué)習(xí)自覺性不高,平行班的學(xué)生更是如此,要求他們課后去復(fù)習(xí),去做作業(yè),這是不大可能實(shí)現(xiàn)的事情。因此,我會合理布置作業(yè),一些必要的知識掌握我會盡量安排在課堂上完成。生字詞的掌握,重點(diǎn)詩詞的背誦,重點(diǎn)課文的練習(xí)作業(yè),我一般會要求學(xué)生在規(guī)定的課堂時(shí)間內(nèi)完成。同時(shí),我還會階段性地要求學(xué)生進(jìn)行堂上作文,提高他們在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)的寫作能力。當(dāng)然,我還會適當(dāng)?shù)夭贾靡恍┱n后作業(yè),比如寫寫假日心得,收集一些資料,完成一些練習(xí)冊。
三、做好學(xué)生的人生引路人
初中生正處于成長的波動期,特別是初二的學(xué)生,更是處于青春叛逆期。躁動,愛搗亂,很難控制住自己。對于一個(gè)剛踏上講臺的年輕女教師來說,課堂紀(jì)律的維持是一個(gè)很大的難題。我雖然沒有擔(dān)任班主任,但我覺得自己是有責(zé)任去做好學(xué)生的人生引路人的。正所謂“教書育人”,除了擔(dān)任好教書匠這個(gè)角色,我更要努力做一個(gè)好的育人師。
平行班的問題學(xué)生肯定不在少數(shù),但又并非無藥可救。為了維持好課堂紀(jì)律,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,我會經(jīng)常跟他們的班主任溝通交流,一方面是向他們討經(jīng)驗(yàn),另一方面也幫助自己加快了解學(xué)生情況,適當(dāng)適時(shí)地采取措施。
對于問題人物的矯正,我主要采取以下三招。
一招,給他們一個(gè)“下馬威”。教師的威嚴(yán)缺不得,這是一些年長的教師的經(jīng)驗(yàn)之談。該嚴(yán)厲的時(shí)候就必須嚴(yán)厲,在學(xué)生面前樹起威信來。對于屢教不改、感情麻木、神情慵懶的學(xué)生,不妨冷處理一段時(shí)間,讓他在一種風(fēng)刀霜?jiǎng)Φ膲毫ο?,先是被迫然后自覺地反省自己。
二招,為他們撐開自信的太陽傘。把求進(jìn)步的主動權(quán)交給他們,讓他們感到來自老師的信任的目光,幫助他們重新樹立起自信心。對于一些偶然控制不住自己的違紀(jì)學(xué)生,我會給他們不斷改正的機(jī)會,讓他們相信自己有能力做得更好。
三招,做他們的交心朋友。在我為數(shù)不多的幾次成功談話中,我深深感到,適當(dāng)?shù)目滟潱约盃I造感同身受的氛圍對談話教育非常關(guān)鍵。比如對于一些比較好動的女生,我會先把自己站在她的某個(gè)角度把想法說出來,有時(shí)還把自己同時(shí)期的經(jīng)歷告訴她,讓她消除那種排斥感。等到她闖開心扉,愿意跟我交流后,我再換成從老師的角度出發(fā),引導(dǎo)她認(rèn)識自己的不足和該如何改正。
總而言之,我覺得對學(xué)生不能一味地壓制,還是應(yīng)從尊重他們出發(fā),講究剛?cè)嵯酀?jì)。別人都說“讓學(xué)生敬愛你”是做好老師的一個(gè)最高境界,即學(xué)生既把自己當(dāng)成老師,當(dāng)成長輩,又把自己當(dāng)成交心朋友。我現(xiàn)在雖然還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒能達(dá)到那種境界,但我會不斷往這個(gè)方向努力的。
四、積極承擔(dān)學(xué)校的其他各項(xiàng)工作
在這一年的工作時(shí)間里,除了日常的教學(xué)工作之外,我還負(fù)責(zé)校內(nèi)的一些文字宣傳工作。為了能做好學(xué)校的宣傳工作,我不計(jì)酬勞,加班加點(diǎn),按時(shí)保質(zhì)完成工作。上個(gè)學(xué)期至今,我已經(jīng)在中山市教育信息網(wǎng)發(fā)表了20多篇簡訊,大大加強(qiáng)了學(xué)校的宣傳力度。此外,我還盡力協(xié)助團(tuán)委學(xué)生會開展各項(xiàng)活動,努力提高自己的團(tuán)隊(duì)組織能力。
在這一學(xué)年的工作中,通過科組長和指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo),各位同事的協(xié)助,我在各方面的工作都開展得非常順利,但在教學(xué)工作中,自身尚有許多不足之處,還需繼續(xù)努力提高自身的能力。在以后的日子里,我將不斷地探索教育管理的方法,虛心向老班主任、老教師學(xué)習(xí),以便將自己的管理水平推向更高的層次,希望能得到更多老師的指導(dǎo)!
篇2:個(gè)人工作自述報(bào)告
管理者通過述職報(bào)告,需要對工作進(jìn)行總結(jié)與提煉,需要發(fā)揚(yáng)成績、找出缺點(diǎn)、做出規(guī)劃并制定具體改進(jìn)措施,這就迫使管理者去不斷地學(xué)習(xí),努力提升自身素質(zhì)與技能水平,以不斷適應(yīng)工作的需要。這無形中就是對自身的一個(gè)能力開發(fā)的過程,是一條提升自身能力的有效途徑。
個(gè)人工作自述報(bào)告范文一:
大家好!
感謝市委領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!為了響應(yīng)干部人事制度改革的召喚,按照公推公選正縣職干部的方案,結(jié)合自身?xiàng)l件,我打算競爭市民族宗教事務(wù)局長一職。我認(rèn)為自已主要有以下優(yōu)勢:
一、經(jīng)過了機(jī)關(guān)和基層工作的全面歷練,具有處理各種復(fù)雜矛盾的豐富經(jīng)驗(yàn),政治上比較成熟
參加工作以來,我先后擔(dān)任過任縣勞動人事局辦公室主任、市勞動人事局副科長、科長、市直機(jī)關(guān)團(tuán)工委副書記、街道辦事處主任、街道黨工委(黨委)書記,既熟悉機(jī)關(guān)工作、懂政策,又有基層一線工作的豐富經(jīng)驗(yàn)。xx是全市政治文化中心,近年來,隨著城市建設(shè)的飛速發(fā)展,因新舊利益格局沖突引發(fā)的矛盾日益突出。作為這一敏感地區(qū)的主要負(fù)責(zé)人,我深感肩上責(zé)任之重大。為了保證自已工作不出偏差,我在繁忙的公務(wù)之余,勤學(xué)不輟,認(rèn)真貫徹領(lǐng)會黨的路線方針政策,在全面夯實(shí)自身理論素養(yǎng)的同時(shí),也學(xué)會了自覺站在全局的角度看問題,積極深入一線排疑解難,做到了政策原則和工作靈活度的統(tǒng)一,先后妥善地處理了股金會三期兌付、無地農(nóng)民拆遷補(bǔ)償?shù)纫幌盗袩狳c(diǎn)、難點(diǎn)問題,積累了處理各種突發(fā)事件、化解多重矛盾的能力。
二、工作上始終奮發(fā)進(jìn)取,勇為人先,取得了比較突出的政績。
我一直把“干一行,愛一行,精一行”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。我擔(dān)任xx街道黨政主要領(lǐng)導(dǎo)至今已有七年之久,可以說,這七年是xx歷史上發(fā)展最快的一段時(shí)期。我和街道黨政一班人圍繞將xx建成為“鄂州有地位,全市第一流;湖北有影響,全省爭上游”的一流楚天明星街道,開拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,取得了有目共矚的成績。街道經(jīng)濟(jì)始終保持持續(xù)、快速、健康增長。街道曾連續(xù)四年被評為全市責(zé)任目標(biāo)管理先進(jìn)單位,計(jì)劃生育、社會治安綜合治理兩項(xiàng)一票否決權(quán)工作連續(xù)多年在全市保持領(lǐng)先地位。本人也先后被評為全省優(yōu)秀黨務(wù)工作者、全省社會治安綜合治理先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱號。
三、為人處事公道正派,工作作風(fēng)較為扎實(shí)。
多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人的品格。我也認(rèn)為,善于做耐心細(xì)致的群眾工作是我的優(yōu)勢,我喜歡深入村組、社區(qū)居委,聽取來自方方面面不同的聲音,不斷調(diào)整自已的工作思路,這也使得我在同方面人干打交道時(shí)能夠得心應(yīng)手。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行職責(zé)。促進(jìn)全市民族宗教工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,這次公推公選活動為我們提供了一次公平競爭、展現(xiàn)自我的機(jī)會,不管競爭成功與否,無論最后的結(jié)果如何,我都會擺正心態(tài),把自已當(dāng)成一塊紅磚,那里需要那里搬,不論在什么工作崗位,都會盡已所能,努力使我所負(fù)責(zé)的工作再上新臺階。
個(gè)人工作自述報(bào)告范文二:
經(jīng)過兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我順利加入了xx公司這個(gè)先進(jìn)的集體。
公司很快給了我鍛煉的機(jī)會,剛加入公司的第三天,我被派到大連xxxx公司進(jìn)行工作學(xué)習(xí),在處長李寧的帶領(lǐng)下,我開始熟悉機(jī)器人本體及控制柜的各個(gè)部分組成及相應(yīng)功能,一邊查閱資料,一邊現(xiàn)場對照,取得了不錯(cuò)的效果。熟悉機(jī)器人后,我開始嘗試調(diào)試簡單的程序,主要調(diào)試了三菱4a9及海馬419兩個(gè)工作站的共四套夾具的焊接程序,在處長的嚴(yán)格督導(dǎo)與自身努力下,數(shù)次加班的汗水沒有白流,終于掌握并熟練了單機(jī)器人工作站的基本焊接流程,及機(jī)器人與變位機(jī)的協(xié)調(diào)運(yùn)動的應(yīng)用。在調(diào)試過程種出現(xiàn)了許多問題,也使我懂得了許多,使我認(rèn)識到工作中無論哪一個(gè)細(xì)節(jié)都是很重要的,無論焊接參數(shù)的'調(diào)整還是焊槍姿態(tài)的擺正,每一點(diǎn)都是不容忽視的。細(xì)節(jié)的問題在大連xx埃貝赫也給我上了很好的一課,當(dāng)天加班到半夜11點(diǎn)多,為的是解決一個(gè)焊機(jī)報(bào)警的問題,我們通過更換焊機(jī)、送絲機(jī)等進(jìn)行排除干擾,以便找到問題的癥結(jié),可是卻始終沒能發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵,后來一個(gè)偶然發(fā)現(xiàn)送絲線繞的多了點(diǎn),便無意識的扶正,焊機(jī)報(bào)警立刻消失,這正是一個(gè)不起眼的小問題,因此我認(rèn)識到工作無小事,每一步都要精益求精。
從大連回來在公司工作兩天,我第一次獨(dú)立出差,去寧波躍進(jìn)公司調(diào)試s504副車架機(jī)器人生產(chǎn)線,以及一個(gè)新工作站的安裝與調(diào)試工作。第一次單獨(dú)出差的壓力是很大的,而且要面對的是自己從未接觸過的雙機(jī)器人工作站與點(diǎn)焊工作站,擺在面前的對自己來說都是陌生的東西,但是領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任與期望給了我挑戰(zhàn)困難的無限動力,一遍遍的翻閱資料,無數(shù)次電話咨詢,感謝同事們對我的關(guān)懷與指教,經(jīng)過20幾天的不懈努力,我完成了s504生產(chǎn)線的整個(gè)自動化流程,焊接程序基本成型,但因?yàn)榭蛻艄ぜ缓细裎茨芎赋鰳?biāo)準(zhǔn)件沒能最終驗(yàn)收。我從中也學(xué)會了使用雙機(jī)器人工作站的一些基本要領(lǐng),對點(diǎn)焊機(jī)器人的簡單操作也有一定的掌握。在寧波期間還到臺州玉環(huán)利中公司參與幾天的調(diào)試工作,幾天里的工作,臨時(shí)解決了客戶要求的問題,驗(yàn)收等工作要等工件改好后進(jìn)行。
寧波回來至今,一直準(zhǔn)備xx車橋焊接工作站,這個(gè)站涉及到起始點(diǎn)檢測和焊縫跟蹤,經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),對這兩項(xiàng)功能的實(shí)現(xiàn)有了初步的了解并能夠簡單應(yīng)用。同事還對成都xx排氣管焊接工作站進(jìn)行調(diào)試,使自己對機(jī)器人的使用更加熟練。
加入公司這四個(gè)月的時(shí)間里,壓力與動力并存,成長與磨礪相依,為了更好的融入xx公司這個(gè)先進(jìn)的集體,試用期已滿,我現(xiàn)在特此申請轉(zhuǎn)正,謝謝領(lǐng)導(dǎo)給自己打造了一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺。
篇3:個(gè)人工作自述報(bào)告
我于20xx年12月參加工作,20xx年退伍安置到xx氣象局工作。到單位后服從組織安排,干一行、愛一行,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)知識,先后從事了地面測報(bào)、農(nóng)經(jīng)網(wǎng)、天氣預(yù)報(bào)、防雷、辦公室和人降等工作。
20xx年1月任助理工程師。任職5年來,我一直從事天氣預(yù)報(bào)和人工影響天氣工作。自從主要從事天氣預(yù)報(bào)工作后,自己將兼職預(yù)報(bào)員角色及時(shí)轉(zhuǎn)換到專職工作中來,虛心的向老同志請教,翻閱和學(xué)習(xí)以前老前輩留下的資料和預(yù)報(bào)模式;并積極在中國氣象局培訓(xùn)中心網(wǎng)上課堂學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
20xx年以來,我單位因本人和同事的共同努力,先后多次獲得省、市業(yè)務(wù)主管部門的表彰,在20xx、20xx年度被省局評為“xx省重要天氣預(yù)報(bào)優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng)單位”; 20xx、20xx、20xx年度被市局評為“年度氣象服務(wù)先進(jìn)集體” 20xx年被xx縣大學(xué)中專招生委員會、梓潼縣高等教育自學(xué)考試委員會評為“xx縣招生自考工作先進(jìn)集體”。 20xx、20xx年分別被xx縣委縣政府授予20xx年防汛抗旱先進(jìn)集體和20xx年抗擊特大山洪先進(jìn)集體。20xx年 “9.10”暴雨過程中服務(wù)及時(shí)和預(yù)報(bào)準(zhǔn)確,被縣委政府進(jìn)行了全縣通報(bào)表揚(yáng)。20xx年我本人因20xx年度工作成績突出被xx省氣象局評為“xx省優(yōu)秀值班預(yù)報(bào)員”。
在重大氣象服務(wù)中,將群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位。特別是在有暴雨天氣過程時(shí),密切關(guān)注xx江上游xx市境內(nèi)的區(qū)域自動站雨情,一有情況就馬上發(fā)送預(yù)警短信至縣委政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村和相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)手機(jī)上,各級政府和相關(guān)部門采取的措施極大地保障了群眾的生命安全。
篇4:個(gè)人工作自述報(bào)告
我叫xx,男,19xx年6月22日出生,家住xx市xx大道xx號附41號,20xx年12月1日入伍,20xx年12月1日退伍,20xx年8月分配到xx市城管局工作。20xx年1月20日畢業(yè)于xx市黨校,大專文化,經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)。
現(xiàn)在在xx分局綜合執(zhí)法三中隊(duì)工作,在局領(lǐng)導(dǎo)及中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全區(qū)干部群眾的關(guān)心和支持下,我已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作,并在工作中,按照規(guī)章制度,紀(jì)律規(guī)范的一切言行,嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心集體,積極主動多做貢獻(xiàn),謙虛謹(jǐn)慎,主動接受各項(xiàng)方面的意見,并且不斷的改進(jìn)工作,我的工作主要是收費(fèi),作為一名城管收費(fèi)員,這份工作給我?guī)淼目嗯c樂真是如人飲水,冷暖自知。
在我看來,收費(fèi)員其實(shí)都是日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語,忙于收費(fèi)和罰款等,收費(fèi)的工作看似簡單,因?yàn)樗恍枰憬o各經(jīng)營攤點(diǎn)收取占道罰款,其實(shí)這工作也是一門學(xué)問,它需要你有足夠的細(xì)心,熱心,耐心和責(zé)任心,收費(fèi)時(shí)要很細(xì)心,稍有疏忽就可能產(chǎn)生長短款,所以每分每秒都要很仔細(xì),罰款其實(shí)不是目的,主要是針對不聽從打招呼的少數(shù)市民是打造優(yōu)美,整潔、文明、有序城市環(huán)境,從而提升城管理水平,結(jié)合我市實(shí)際,特定的本制度,比如,攤點(diǎn)占道,嚴(yán)禁城市主干道占道行為,夜市燒烤占馬路經(jīng)營等,經(jīng)過多次宣傳,勸說不聽者,我們就要進(jìn)行處罰,并落實(shí)“門前三包”責(zé)任制,要讓各臨街單位,門面,商戶,把門面綠化,衛(wèi)生,秩序等工作落實(shí)到實(shí)處,嚴(yán)禁亂停亂放,車輛亂停等行為,嚴(yán)禁在道路兩側(cè)和公共場地亂搭亂建,亂堆亂放,亂栓亂掛,亂擺亂占行為,這些都屬于我們收費(fèi)員的罰款范圍內(nèi)。
個(gè)人覺得作為一名城市管理收費(fèi)員,應(yīng)該認(rèn)真履行職責(zé)做好自己的本職工作就必須做到,一、自覺遵守和國實(shí)法律及各項(xiàng)方針,政策,遵守本單位制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;二、熱愛本職工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),文化知識,時(shí)事政治,不斷提高業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì),努力完成本職工作;三、認(rèn)真執(zhí)行,通行費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持原則,秉公執(zhí)法,忠于職守,不謀私利,自覺接受客戶和群眾的監(jiān)督;四、在工作期間必須做到業(yè)務(wù)熟練,裁票,收款及時(shí),講文明,講禮貌,講道德,講議容,熱情服務(wù),主動協(xié)調(diào)展示收費(fèi)人員的良好工作形象;五、團(tuán)結(jié)協(xié)作開動腦筋,積極探索,及時(shí)總結(jié)收費(fèi)工作的特點(diǎn)和規(guī)律,防止票據(jù)漏收,多收少收的現(xiàn)象發(fā)生,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;六、做好票據(jù)登記工作,賬目相符,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。
篇5:工作個(gè)人總結(jié)
物流中心主要做了以下工作
一、全面做好教材、教輔、圖書收發(fā)工作,物流責(zé)任人負(fù)責(zé)驗(yàn)收,清點(diǎn)包件數(shù)量,核對無差錯(cuò)簽收;同時(shí)錄入系統(tǒng),期間包括:查錯(cuò)糾錯(cuò)、污損、殘次的上報(bào)工作,同時(shí)對圖書百分之五十以上貼磁條,最后數(shù)據(jù)導(dǎo)入,分發(fā)到訂貨部門,與銷售部門打轉(zhuǎn)移憑證,單據(jù)轉(zhuǎn)交管帳人員,做收貨,轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)。
二、規(guī)范物流流程
根據(jù)物流中心的工作,制定了物流流程,即:圖書到貨,做好登記驗(yàn)收,責(zé)任到人。同時(shí)制定了物流值班制度。值班人員負(fù)責(zé)當(dāng)天衛(wèi)生打掃,負(fù)責(zé)開門,打水,負(fù)責(zé)下班時(shí)檢查線路,切斷電源,關(guān)燈,鎖好門。
三、幫助其他部門做好物流程序的熟悉工作。連鎖后,物流程序和以前的程序不一樣,物流中心工作人員耐心幫助他們熟悉程序,做好收貨、退貨工作。
四、建立了較好的心態(tài)。我剛來這邊的前幾個(gè)月很不適應(yīng),經(jīng)常滿頭大汗的搬貨,感覺自己像個(gè)搬運(yùn)工。但在接下來的幾月里,我很快適應(yīng)了這樣的工作環(huán)境,主要是通過調(diào)整自己的工作心態(tài),我想自己如果連這么簡單的事情都做不好,怎么勝任以后的工作。搬貨對我來說是辛苦的但卻是很簡單的,我不但要做而且要做的比別人好。同時(shí)搬貨可以磨練我的意志,身體也得到了鍛煉,因此在這幾年里,我能以一個(gè)積極、坦然的心態(tài)來面對‘搬貨’。遇到困難的時(shí)候我總是盡可能的朝積極的方向!不斷的調(diào)整自己。
五、掌握了‘到達(dá)收發(fā)’這個(gè)環(huán)節(jié)。在最近幾年里,我一直負(fù)責(zé)物流中心全面工作,我都會對自己的工作進(jìn)行總結(jié),把收獲和工作中出現(xiàn)的不足記錄下來,因此我很快便掌握了達(dá)到收發(fā)的流程以及在這個(gè)過程中要重點(diǎn)注意的問題。
六、物流中心在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)懷下,在上級堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀,圍繞著“安全發(fā)展、節(jié)約發(fā)展和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”三條主線,竭盡全力,優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿的完成了各項(xiàng)安全任務(wù)。克服重重困難,最終確保這幾年無安全事故。保證了國家財(cái)產(chǎn)和人民生命的安全,維護(hù)了企業(yè)利益和形象,為社會的和諧和穩(wěn)定做出了我公司應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
七、在應(yīng)對一切突發(fā)事件中,我倉庫全體人員都是召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝,精心組織,火速行動,都能高水平的完成任務(wù),沒有點(diǎn)滴失誤。
安全方面
一、安全工作是倉庫重中之重的工作,可以說:沒有安全就沒有一切,喪失安全就會喪失一切,一百減一等于零。我們?nèi)曜允甲越K狠抓安全管理,時(shí)時(shí)事事嚴(yán)加防范,確保萬無一失。
二、物流中心全體人員工作沒有節(jié)假日,沒有星期天,以身作則、率先垂范、靠前管理、精心指揮,妥善安排車輛,使司機(jī)出車愉快,行車平安。
三、為了安全,物流中心常年狠抓安全教育和安全管理。都要定時(shí)召開安全例會,全面總結(jié)安全工作,為以后的安全提出具體要求。除此之外,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)。為了安全,物流中心開展了長期的安全競賽活動,好的要表揚(yáng),充實(shí)完善了安全制度和考核獎(jiǎng)懲辦法。
消防工作方面
消防工作也是物流中心重中之重的工作,預(yù)防火災(zāi),刻不容緩,消防責(zé)任重于泰山。物流中心高度重視,嚴(yán)加防范,時(shí)時(shí)事事嚴(yán)格把關(guān)。門衛(wèi)要堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)禁外單位人員和車輛進(jìn)入停車場,嚴(yán)禁易燃易爆物品帶入停車場。不符合消防安全標(biāo)準(zhǔn)的車輛嚴(yán)禁進(jìn)入停車場,消防通道要暢通,停車場一切設(shè)施要齊全有效。所有車輛要按位停車,地面要干凈整潔。物流中心消防機(jī)構(gòu)健全有力,消防制度齊全有效,消防預(yù)案組織落實(shí)到位,并進(jìn)行了消防知識的學(xué)習(xí),由于嚴(yán)格消防管理,物流中心多年來消防事故為零。
工作管理方面
一、全面加強(qiáng)管理,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。
全面做好節(jié)能降耗工作,是當(dāng)代形勢所迫,是企業(yè)發(fā)展所需,也是物流中心責(zé)任所在,為了嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,物流中心開拓創(chuàng)新,嚴(yán)格管理,采取了以下重要措施:
實(shí)行了全年費(fèi)用落實(shí)到人,節(jié)約責(zé)任落實(shí)到人,提高自我約束能力。為了嚴(yán)格把關(guān),月月有核算,年底總核算,對一年節(jié)約的同志要以資鼓勵(lì)。
二、端正工作態(tài)度,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)是物流中心的天職,能否優(yōu)質(zhì)服務(wù)事關(guān)企業(yè)的素質(zhì)形象。物流中心嚴(yán)格管理,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù),并不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
班中班后,任何時(shí)候、任何情況下,物流中心所有人員都是隨叫隨到,無言無怨,任勞任怨,無條件服從命令和指揮,高質(zhì)量圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。熱情、周到為企業(yè)服務(wù)。
物流中心全體人員都是提前上崗,堅(jiān)守崗位,隨時(shí)聽從主任的指揮,都得到了各部門的好評。
三、一如既往地認(rèn)真貫徹和執(zhí)行上級的指示和文件精神。
上級所下發(fā)的文件,物流中心都能及時(shí)的傳達(dá)并逐段逐句的進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論。在領(lǐng)會精神上狠下功夫,在落實(shí)行動上大做文章。做到了令行禁止,做到了雷厲風(fēng)行,做到了不折不扣,做到了上傳下達(dá)、政通人和,提高了戰(zhàn)斗力、親和力、凝聚力和向心力,提高了執(zhí)行力。
篇6:工作個(gè)人總結(jié)
JCI標(biāo)準(zhǔn)是全世界公認(rèn)的醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),代表了醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)院管理的國際最高水平。
通過JCI五版中文標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),認(rèn)識到JCI認(rèn)證是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捏w系,其理念是以病人為中心,與我院的“一切為了病人的”宗旨是一致的,宗旨的實(shí)現(xiàn)是需要一系列條件保證的,否則只是一句空洞的口號,JCI標(biāo)準(zhǔn)為實(shí)現(xiàn)這一宗旨建立的一些列標(biāo)準(zhǔn)、政策、制度和流程。JCI的標(biāo)準(zhǔn)的原則是醫(yī)院的管理制度要建立在標(biāo)準(zhǔn)之上,每一項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理操作及與相關(guān)的診療都要有一標(biāo)準(zhǔn),以及可操作的流程,這種制度是開放性的,可持續(xù)改進(jìn)的,閱讀JCI五版標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)他的大部分標(biāo)準(zhǔn)都是只提供了行動的框架,而將建立質(zhì)量目標(biāo)與指標(biāo)的工作留給了醫(yī)院,因此學(xué)習(xí)JCI標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)會JCI的精神同樣重要。JCI的醫(yī)院目標(biāo)是:為病人提供滿足其健康需求的服務(wù),協(xié)調(diào)各服務(wù)流程,以提高病人的治療效果,最大限度的利用醫(yī)療資源。評審的核心價(jià)值是:降低風(fēng)險(xiǎn),保證安全,醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改正。我們醫(yī)院1年前剛通過了三甲醫(yī)院的評審,我感覺三甲與JCI的要求還是有明顯區(qū)別的,JCI強(qiáng)調(diào)人性關(guān)懷和安全文化的創(chuàng)建,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要考慮患者的感受,使患者的生理和心理健康同步得到保障。肛腸外科在學(xué)習(xí)了JCI的精神后,在醫(yī)院率先與心理科合作,在鎮(zhèn)痛鎮(zhèn)靜的過程中要對患者疼痛進(jìn)行評估、心理評估,為患者制定個(gè)性化的鎮(zhèn)痛方案與同時(shí)予心理干預(yù),取得較好的效果,患者滿意度得到提高。
除保障安全外,同時(shí)關(guān)注患者整個(gè)就醫(yī)過程的感受,避免患者在檢查診斷過程中產(chǎn)生心理障礙,肛腸檢查、換藥等隱私部位操作、哺乳等必須在有遮擋的環(huán)境中進(jìn)行,保護(hù)患者隱私。
JCI制度學(xué)習(xí)、制度落實(shí)任重而道遠(yuǎn),絕非朝夕之功,而且JCI認(rèn)證并不是通過了就萬事大吉,而是在以后工作中一直堅(jiān)持執(zhí)行并在執(zhí)行中不斷完善,最后其實(shí)是JCI制度、流程、精神完全融合在工作習(xí)慣中,也就沒有了壓力與束縛感。
肛腸科目前學(xué)習(xí)JCI制度:
1、早會由JCI聯(lián)絡(luò)員、科室助理主持學(xué)習(xí)昨天發(fā)布的JCI制度,
領(lǐng)會精神,跟個(gè)人工作有關(guān)的直接按制度改進(jìn),與系統(tǒng)相關(guān)的科室共同按JCI標(biāo)準(zhǔn)制定可執(zhí)行的流程,改進(jìn)工作。
2、科室助理負(fù)責(zé)整理JCI文件及醫(yī)院相關(guān)制度,科室人員根據(jù)個(gè)人職責(zé)及學(xué)習(xí)情況進(jìn)行自學(xué)。
3、科主任、護(hù)士長、JCI聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)檢查科室人員的學(xué)習(xí)情況。
4、在工作中體現(xiàn)JCI標(biāo)準(zhǔn),凡工作中不符合JCI標(biāo)準(zhǔn)的均及時(shí)改正。
5、所有學(xué)習(xí)資料現(xiàn)場簽名留檔。
肛腸外科:xx
20xx-07-10
篇7:工作個(gè)人總結(jié)
我于20xx年4月接到省分行的調(diào)令,調(diào)任支行客戶經(jīng)理。在支行8個(gè)月的工作中,我勤奮努力,注意創(chuàng)新,在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時(shí),于思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步?,F(xiàn)將我本人在20xx年三個(gè)季度的工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下:
20xx年二季度我在支行行長和各條線同事的關(guān)懷指導(dǎo)下,用較短的時(shí)間熟識了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),樂觀參與行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。20xx年3月至6月,我參與了北京金融培訓(xùn)中心舉辦的afp資格認(rèn)證培訓(xùn),取得參與afp認(rèn)證考試資格,并于20xx年7月順當(dāng)通過了afp認(rèn)證考試。通過這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)進(jìn)展的緊迫感。在工作中,我把所學(xué)到的理論學(xué)問和客戶所遇到的實(shí)際問題相結(jié)合,勇于探究新理論、新問題,制造性的開展工作。
到了新的崗位,自己的工作閱歷、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有肯定的差距。且到了新的工作環(huán)境,對行內(nèi)業(yè)務(wù)往來頻繁的對私對公客戶都比較生疏,加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作,就必需先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶群體。在較短的時(shí)間內(nèi),我通過自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和(理財(cái)學(xué)問)的專業(yè)性,勝利營銷了支行的優(yōu)質(zhì)客戶,提高了客戶對銀行的貢獻(xiàn)度和忠誠度。
擔(dān)當(dāng)客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感受到了該崗位的使命和職責(zé)。客戶經(jīng)理是我們x銀行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素養(yǎng)必需相當(dāng)?shù)母?。從我第一天到任新崗位,從開頭時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個(gè)工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。
剛開頭時(shí),我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖,責(zé)任相對比較重大。但是,漸漸的,我變得成熟起來,我開頭明白這就是工作。每天對不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),熱忱、急躁地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶制訂理財(cái)方案和讓客戶的資產(chǎn)得到增值就是我的工作范圍,當(dāng)我明確了目的,有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后,工作對于我來說,一切都變得清楚、明朗了起來。
當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊急,我已經(jīng)可以用特別輕松的姿勢和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和懷疑我都能夠快速、清楚的向客戶傳達(dá)他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認(rèn)同。同時(shí),在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通力量和營銷技巧得到了很大的提高。
篇8:工作個(gè)人總結(jié)
主要做了以下幾方面的工作:
1、與王明清一起裝校慶文字材料分別在9月21日下午、22日下午、23日上午、26日的晚上與臨時(shí)抽調(diào)的學(xué)生一起,爭分奪秒,在最短的時(shí)間內(nèi)完成;2、描學(xué)校東大門和培訓(xùn)大院墻上的字9月24、25日,與總務(wù)處楊主任聯(lián)系后,立即到學(xué)校東門開始工作;同時(shí)給評中、高級職稱的老師準(zhǔn)備材料;
3、9月26日上午給評職稱的老師準(zhǔn)備材料,去教育局給徐景洲和國海借年度考核表,其他評中、高級職稱的老師到檔案室找各人所需的材料;準(zhǔn)備好鐵絲、釘子等準(zhǔn)備掛書畫作品;寫書畫作品標(biāo)簽等;下午與王主席、王明清一起在多功能廳掛師生書畫作品;晚上與王明清、劉洪霞一起裝新到的畫冊、出席證等材料;
4、9月27日繼續(xù)給評職稱的老師找有關(guān)的材料,主要是首聘文;與于宗德老師一起,將友好單位送來的大花瓶、鼎等大型紀(jì)念品分別寫上“賀淄博市工業(yè)學(xué)校建校四十周年”和“×××單位賀”的豎條并掛好;與張吉源老師一起準(zhǔn)備席位牌,備好粉紅紙、電源插座等材料;
5、9月28日與張吉源、鄭桂亮老師一起搬運(yùn)席位牌,引導(dǎo)來賓去接待室,及時(shí)傳遞修改主席臺領(lǐng)導(dǎo)座次表信息等大會服務(wù)工作,大會結(jié)束后,與劉洪霞一起及時(shí)撤回席位牌,保存好接待室和主席臺的臺布等善后工作;發(fā)放“主席臺領(lǐng)導(dǎo)就餐地點(diǎn)在金港大酒店”材料時(shí),發(fā)現(xiàn)傅會長在校園內(nèi)徘徊,連忙上前詢問,他說,散會后,去方便了一下,出來就掉隊(duì)了。及時(shí)引導(dǎo)到學(xué)校南大門,交給于校長;下午在鐘校長帶領(lǐng)下,與劉奉佳、李福明、張振國、崔奉杰、賈守檀等領(lǐng)導(dǎo)、老師一起,將堆放在學(xué)校籃球場南的校慶材料等裝車運(yùn)到校北區(qū)倉庫存放;
6、9月29日與劉洪霞、石懷光老師一起發(fā)放校友錄、校歷、畫冊、光盤等材料;與劉洪霞、王軍玉老師一起將臺布送還學(xué)校服裝廠;將昨天開會時(shí)借用的水桶還回去;給評中、高級職稱的老師錄入材料等;晚上按時(shí)去人民廣場參加觀看文藝演出活動;
7、9月30日放假后,及時(shí)收看學(xué)校校慶的電視節(jié)目。