第一篇:大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家整理的大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)1要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解。剛到公司,師傅并不了解你的工作學(xué)習(xí)潛力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟師傅建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。透過(guò)溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí),一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫忙,例如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一齊完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒(méi)有的知識(shí),擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
在這段實(shí)習(xí)的日子里,我經(jīng)歷了很多以前所沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事,就比如一次小的職責(zé)擔(dān)當(dāng),我懂得職責(zé)與職責(zé)相匹配,但這卻是我認(rèn)識(shí)到我以前的缺點(diǎn),一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的目的就是學(xué)習(xí)知識(shí),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉潛力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,參于各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)亦然是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),到時(shí)融入社會(huì),也能夠從學(xué)生時(shí)代借鑒一些理論和知識(shí),不至于融入社會(huì)時(shí)無(wú)從下手。
實(shí)習(xí)是為以后工作學(xué)習(xí)打基礎(chǔ),珍惜每一個(gè)鍛煉自己的工作機(jī)會(huì),不論什么人,他有什么學(xué)歷,從事什么工作,各項(xiàng)素質(zhì)怎樣樣,其實(shí)他都有我能夠?qū)W習(xí)借鑒的優(yōu)點(diǎn)。沒(méi)有哪一件事情是能夠輕簡(jiǎn)單松的解決,但是我們認(rèn)真對(duì)待,理論聯(lián)系實(shí)際,相信,不能解決也能從中學(xué)到各項(xiàng)知識(shí)。完成每一件任務(wù)都是讓人成長(zhǎng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)2作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,掌握實(shí)習(xí)資料,培養(yǎng)工作潛力尤為重要。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)不知不覺(jué)結(jié)束了?;叵氲谝淮蔚綄?shí)習(xí)單位,不知所措。感覺(jué)這次實(shí)習(xí)教會(huì)了我很多,也是在實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下成長(zhǎng)起來(lái)的。雖然實(shí)習(xí)期間也有很累的時(shí)候,但是感覺(jué)這段時(shí)間過(guò)得很充實(shí)。我體會(huì)到了職場(chǎng)的艱辛,體會(huì)到了社會(huì)的復(fù)雜。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)是一筆極其寶貴的財(cái)富,我希望通過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,我能在未來(lái)的工作中更加出色?!皭?ài)崗敬業(yè)”,愛(ài)實(shí)習(xí)崗位完成實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情,珍惜工作上的每一分鐘,學(xué)習(xí)工作上的相關(guān)知識(shí),用心承擔(dān)工作上的職責(zé)和義務(wù),努力能夠獨(dú)立工作,獨(dú)立完成工作上的相關(guān)操作,對(duì)工作技能和知識(shí)做到“懂、懂、做”。一份努力,一份收獲,我堅(jiān)信我的努力一定會(huì)有回報(bào),我會(huì)繼續(xù)努力。這次實(shí)習(xí)之后,雖然時(shí)間很短。但是我學(xué)到的是我大學(xué)兩年都學(xué)不到的東西。就像如何與同事相處一樣,我相信人際關(guān)系是很多大學(xué)生剛走出社會(huì)的大問(wèn)題。所以在實(shí)習(xí)期間,我刻意觀察前輩們與同事和上級(jí)的相處,盡量虛心求教。要做好人際關(guān)系。不僅限于這個(gè)部門要有良好的人際關(guān)系,還要和市場(chǎng)部等其他部門的同事搞好關(guān)系,這樣工作效率會(huì)更高。社會(huì)實(shí)踐使我們能夠找到理論和實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),鞏固和提高我們通過(guò)實(shí)踐學(xué)到的理論知識(shí),在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。
實(shí)習(xí)工作很辛苦,但也很充實(shí),讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足和不足,學(xué)會(huì)勇敢嘗試,學(xué)會(huì)主動(dòng)去爭(zhēng)取,在學(xué)習(xí)工作中積累和成長(zhǎng)。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)3中小學(xué)時(shí)候上課的日子里每一天都能看見(jiàn)老師在講臺(tái)上伴著四處紛飛的粉筆末揮灑自如引經(jīng)據(jù)典。夏天汗大,老師不經(jīng)意間用滿是粉筆末的手抹了一把臉,那原本帶皺紋的慈祥的臉龐一下花了,班級(jí)里也頓時(shí)炸開(kāi)了鍋,到此刻每次想到那位可愛(ài)的老師仍然忍不住想笑。之后,發(fā)現(xiàn)城市的大學(xué)里教室的設(shè)施要比以前好的多,條件也好的多,但是教師的工作本質(zhì)決定了作一名教師依然很辛苦,更沒(méi)有想到若干年后的這天我會(huì)走上講臺(tái)上成為一名教師。
大學(xué)四年說(shuō)話間就過(guò)去了,學(xué)了四年的英語(yǔ)有時(shí)候甚至自己都搞不清楚怎樣給學(xué)生教呢雖然學(xué)過(guò)《心理學(xué)》《教育學(xué)》該如何用,身心壓力一下大了起來(lái),以至于一想到上課就莫名的緊張,緊張到麻木,麻木到想打退堂鼓。我同宿舍的巴桑同學(xué)一齊分到了大學(xué)部的公共英語(yǔ)教研室,在齊老師的麾下。齊老師帶的是08臨床醫(yī)學(xué)???、2班和08計(jì)算機(jī)科學(xué)管理???、2班的《大學(xué)英語(yǔ)基礎(chǔ)教程》,學(xué)生都是區(qū)內(nèi)生源,基礎(chǔ)比較差。當(dāng)我看到教材的時(shí)候我,我腦子一片空白,不明白該如何下手。多虧齊老師不斷的鼓勵(lì)我,給我樹(shù)立了信心,在那里十分感謝齊老師。
為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活在不知不覺(jué)中落下了帷幕。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在大學(xué)課堂里根本學(xué)不到的東西,也體驗(yàn)到了很多人生中從未有過(guò)的經(jīng)歷。我將從聽(tīng)課、備課教學(xué)、教學(xué)心得幾個(gè)方應(yīng)對(duì)自己的實(shí)習(xí)工作做如下總結(jié):
一、聽(tīng)課
在實(shí)習(xí)開(kāi)始之初,公共外語(yǔ)教研室為我們舉辦了一次動(dòng)員大會(huì),大會(huì)上老師詳細(xì)布置了實(shí)習(xí)任務(wù)及實(shí)習(xí)期間應(yīng)注意事項(xiàng)。根據(jù)教育實(shí)習(xí)安排,我們先是見(jiàn)習(xí),任務(wù)以聽(tīng)課為主。以往在師范技能培訓(xùn)尤其是試講訓(xùn)練的時(shí)候,我們大都專注于如何引入教學(xué)資料、如何講解清楚重要的概念等細(xì)節(jié)問(wèn)題,而且都是面向同班同學(xué)彼此很熟悉沒(méi)什么顧慮和緊張的感覺(jué),教學(xué)態(tài)度并不甚端正。至于教學(xué)模式等較宏觀的話題,更是沒(méi)有深入了解,結(jié)果課堂教學(xué)機(jī)械呆板,毫無(wú)新意。我和巴桑第一次聽(tīng)指導(dǎo)老師的課的感覺(jué)與以往大相徑庭,在以前上課時(shí)候總是仔細(xì)捕捉老師傳授的知識(shí)點(diǎn),生怕漏掉。而這天是以老師的身份聽(tīng)課,側(cè)重點(diǎn)自然與以前不同,重點(diǎn)注意老師課堂順序、教學(xué)點(diǎn)之間的銜接及轉(zhuǎn)換、與學(xué)生互動(dòng)狀況和其他細(xì)節(jié)。同時(shí)也要注意教學(xué)效果,先是學(xué)生在課堂上學(xué)到什么、解決了什么問(wèn)題,其次是教師對(duì)重難點(diǎn)的區(qū)分和處理,最后才是師生交流狀況。經(jīng)過(guò)聽(tīng)課體會(huì)最深的是只是單純的把知識(shí)掌握牢固是不夠的,更重要的是如何將知識(shí)傳授給學(xué)生,實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)的要求。透過(guò)聽(tīng)課環(huán)節(jié)大致總結(jié)如下:
(一)課堂導(dǎo)入:課堂導(dǎo)入直接影響到影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)用心性,通常由一個(gè)話題作為切入點(diǎn)或者回顧上次課程講述的知識(shí)以加深印象;
(二)課程導(dǎo)入:透過(guò)本節(jié)課要講解的點(diǎn)切入主題;
(三)講解授課:思路流暢,條例清晰,重難點(diǎn)突出;
(四)總結(jié)、布置任務(wù):重申本節(jié)課的重點(diǎn),布置作業(yè)。
二、備課教學(xué)
1、備課
沒(méi)有理論的實(shí)踐是盲目的實(shí)踐,沒(méi)有實(shí)踐的理論是空洞的理論,時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼就要到我們上講臺(tái)一試身手的時(shí)候了。在《英語(yǔ)教師職業(yè)技能訓(xùn)練簡(jiǎn)明教程》中老師講到“備課不是簡(jiǎn)單地看教材,而是認(rèn)真地梳理教材的資料和想方設(shè)法地用自己的語(yǔ)言表述出來(lái)?!庇捎趯W(xué)生英語(yǔ)水平參差不齊,單是這個(gè)重新復(fù)述的過(guò)程就已經(jīng)很考驗(yàn)我們的潛力。在備課之前我上網(wǎng)看了一些優(yōu)秀的教案,并從中汲取了一些特色大致了解了備課就應(yīng)注意在事項(xiàng),接下來(lái)就是在齊老師的指導(dǎo)下,我們開(kāi)始進(jìn)行備課。我前兩課時(shí)講的是語(yǔ)法將來(lái)時(shí)態(tài)和冠詞的用法,按照指導(dǎo)老師的推薦先把語(yǔ)法規(guī)則打出來(lái),然后講解并舉例分析,最后一齊作業(yè)并布置課下作業(yè);后面幾節(jié)課是講解課文和處理課后聯(lián)系題。剛看到課文的時(shí)候真不明白該講些什么,課本資料很簡(jiǎn)單感覺(jué)根本沒(méi)有什么可講解的。我很痛苦地向指導(dǎo)老師說(shuō)明狀況,老師給我指點(diǎn)了知識(shí)點(diǎn)之后我才恍然大悟,原先,對(duì)于這幾班的學(xué)生來(lái)說(shuō)幾乎都是重點(diǎn);對(duì)于課后習(xí)題的講解,實(shí)際上并不象想象中的那么簡(jiǎn)單,不但要給出答案還要告訴他們?yōu)槭裁吹贸鲞@樣的結(jié)果,關(guān)鍵的句型結(jié)構(gòu)、詞組等要給學(xué)生做特殊指明;對(duì)與聽(tīng)力的備課,要結(jié)合聽(tīng)力資料給學(xué)生提出幾個(gè)問(wèn)題,讓學(xué)生有針對(duì)性聽(tīng)課文、對(duì)話。
2、授課
教師既要講授知識(shí),又要管理課堂紀(jì)律,并且與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別交流。針對(duì)以往實(shí)習(xí)教師曾出現(xiàn)的問(wèn)題,指導(dǎo)老師推薦我們多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),多研究教材和其他教學(xué)資料,并且指出要在課堂上加強(qiáng)和學(xué)生的交流,多向?qū)W生提問(wèn)題讓學(xué)生隨著教學(xué)思路走。盡管這樣課堂上仍然出現(xiàn)了這樣或者那樣的問(wèn)題。對(duì)于老師而言,的疑惑就應(yīng)是教師要教到什么程度。以前作為學(xué)生聽(tīng)課時(shí),目的是學(xué)習(xí)知識(shí);此刻作為教師上課,是為了讓學(xué)生學(xué)習(xí)。目的不一樣,我們的注重點(diǎn)就不一樣。另外,我的感受就是,講臺(tái)下坐著的不再是與我們一齊上課的同學(xué),而是真正的學(xué)生。他們不會(huì)像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問(wèn)題,而是真正地思考和等待著我們的解答。可能的因?yàn)槌醮紊现v臺(tái)的緣故,心里像揣了一只小兔子一樣,心跳加快,甚年至能感覺(jué)到自己的血壓升高,連笑容都是呆呆的、木木的。而講臺(tái)下的學(xué)生們?cè)诼?tīng)不明白的時(shí)候會(huì)突然提問(wèn),或者干脆就趴在桌子上看書和睡覺(jué);有時(shí)候?qū)蠋煹奶釂?wèn)置若罔聞,搞的課堂氣氛冷清尷尬,然后教師感覺(jué)學(xué)生不配合課堂,更加劇了教師的緊張,教師不知不覺(jué)就把情緒帶到課堂上構(gòu)成以個(gè)惡性循環(huán);而且對(duì)師生之間的感情交流也構(gòu)成了極其惡劣的影響。經(jīng)過(guò)課下指導(dǎo)老師的的指點(diǎn)迷津我對(duì)課堂教學(xué)活動(dòng)又了更深的認(rèn)識(shí),能夠很好的駕馭課堂氣氛,現(xiàn)總結(jié)如下:
(1)控制課堂。指導(dǎo)老師給我們安排兩個(gè)班級(jí),一個(gè)班級(jí)的成和績(jī)秩序相對(duì)較好,另外一個(gè)班級(jí)相對(duì)差一點(diǎn),這樣以便于我們從不同的方面了解學(xué)生,以便于處理課堂上出現(xiàn)的不同問(wèn)題。剛開(kāi)始上課的時(shí)候老師難免會(huì)有點(diǎn)緊張,適當(dāng)?shù)靥岣咦约旱囊袅浚@樣以來(lái)能夠讓子放松一下,二來(lái)引起學(xué)生的注意力,同時(shí)也起到震懾課堂的作用;老師站在講臺(tái)上,學(xué)生會(huì)有種距離感,心存僥幸,自己在下面搞小動(dòng)作,老師可能不明白.老師走下講臺(tái)。這樣一方面拉近與學(xué)生的距離,另一方面學(xué)生也會(huì)不由自主地增強(qiáng)自我控制力;
(2)上課以學(xué)生為主體。教師上課應(yīng)對(duì)的是學(xué)生,學(xué)生自然就是課堂的主體。教師授課狀況的好與壞學(xué)生最有資格說(shuō)話,所以上課要以學(xué)生為中心。剛開(kāi)始我誤把自己當(dāng)成課堂的主體,自以為講課時(shí)學(xué)生負(fù)責(zé)聽(tīng),記筆記即可。然而,這樣所產(chǎn)生的結(jié)果多是令人哭笑不得,學(xué)生的狀態(tài)也不好。
(3)對(duì)于上課秩序不太好的學(xué)生。無(wú)論一個(gè)學(xué)生如何搗亂,我覺(jué)得老師都不就應(yīng)在全班學(xué)生面前批評(píng)他,畢竟學(xué)生也都是成年人、年輕人,自尊心比較強(qiáng)。無(wú)論教師的授課精彩與否總會(huì)有學(xué)生不認(rèn)真聽(tīng)講,這時(shí)候我會(huì)用目光看這些學(xué)生,讓其自身體會(huì)到這樣做吧好。學(xué)生一下就明白老師的用意,就會(huì)遵守課堂紀(jì)律認(rèn)真聽(tīng)講。這樣做的效果往往比直接點(diǎn)名的效果要好的多,而且這樣更能建立師生之間親密的關(guān)系。
三、教學(xué)心得
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí),讓我這個(gè)懵懵懂懂的即將畢業(yè)的大學(xué)生學(xué)到了不少書本上的知識(shí),最終更加深刻的認(rèn)識(shí)到“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!钡牡览?。更加深刻認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)的重要性:只有實(shí)習(xí)才能感受一個(gè)真實(shí)工作的需要,才能確定自己是否向往這個(gè)職業(yè)或者說(shuō)是否能夠勝任這份工作,以便于今后樹(shù)立正確的擇業(yè)和就業(yè)觀念;只有實(shí)習(xí)才能更真實(shí)地反映出自己今后對(duì)自己做事的的要求,在教育教學(xué)過(guò)程中與學(xué)生培養(yǎng)良好的感情基礎(chǔ);只有實(shí)習(xí)才能明白自己所學(xué)知識(shí)的用處,能更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足與知識(shí)的缺乏,才能想發(fā)現(xiàn)今后的努力方向,這樣學(xué)習(xí)的覺(jué)悟性也會(huì)有相當(dāng)?shù)奶岣?;只有?shí)習(xí)才能放下自己的不足,經(jīng)過(guò)努力使自己有質(zhì)的提高;只有實(shí)習(xí)才能清楚地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)理論知識(shí)的重要性,才能更加體會(huì)到理論與實(shí)踐相結(jié)合才能有更大的提高,才會(huì)有質(zhì)的飛躍;只有實(shí)習(xí)才能更加清楚的認(rèn)識(shí)教師工作的辛苦與教書育人職責(zé)的艱巨,更能認(rèn)識(shí)到師生之間感情的真摯。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)4作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握好實(shí)習(xí)資料,培養(yǎng)好工作潛力,顯的尤為重要。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)在不知不覺(jué)中就結(jié)束了,回首自己剛到實(shí)習(xí)單位是的不知所措,我感到這一段實(shí)習(xí)教給了我很多東西,在實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下我不斷成長(zhǎng)。雖然實(shí)習(xí)期間也有很累的時(shí)候,但我感覺(jué)到這一段時(shí)間過(guò)得很充實(shí)。我體會(huì)到了職場(chǎng)中的艱辛,認(rèn)識(shí)到了社會(huì)的復(fù)雜。這一段實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)是極其寶貴的財(cái)富,期望透過(guò)這一段時(shí)間的鍛煉能夠讓我在以后的工作中更加出色?!皭?ài)崗才能敬業(yè)”,熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí),用心承擔(dān)崗位上的職責(zé)義務(wù),努力做到能夠獨(dú)立頂崗,能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作,對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂,會(huì),做”。一份勞作,一份收獲,我堅(jiān)信自己的努力必須會(huì)有回報(bào),而我將會(huì)仍然繼續(xù)努力。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我兩年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際。要搞好人際關(guān)系并不僅僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高。社會(huì)實(shí)踐使我們找到了理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),透過(guò)實(shí)踐將所學(xué)到的理論知識(shí)鞏固并提高,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。
實(shí)習(xí)工作是辛苦的,但也是充實(shí)的,它讓我認(rèn)識(shí)到了自身的缺點(diǎn)和不足,學(xué)到了勇于嘗試,學(xué)會(huì)主動(dòng)去爭(zhēng)取,在學(xué)習(xí)工作中不斷積累和成長(zhǎng)。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)5如果你想在短暫的實(shí)習(xí)中盡可能多地學(xué)習(xí),你需要與大師進(jìn)行良好的溝通,加深相互理解。剛到公司的時(shí)候,你的師傅并不知道你的工作學(xué)習(xí)潛力,你會(huì)做什么樣的工作,想知道什么樣的`知識(shí),所以要和師傅建立良好的溝通。同時(shí),我覺(jué)得這也是我們未來(lái)進(jìn)入社會(huì)不可或缺的關(guān)鍵。通過(guò)溝通了解,大師有了大致的了解。在有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí)的同時(shí),他根據(jù)我的興趣給了我更多的指導(dǎo)和幫助。比如對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線,計(jì)算機(jī)硬件安裝,系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用感興趣。師傅讓我和他一起完成電腦故障排除。在這項(xiàng)工作中,我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教材所沒(méi)有的知識(shí),并且有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值并加以應(yīng)用。
在這次實(shí)習(xí)中,我經(jīng)歷了很多我從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情,比如一個(gè)小職責(zé),我知道職責(zé)和職責(zé)
責(zé)相匹配,但這卻是我認(rèn)識(shí)到我以前的缺點(diǎn),一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的目的就是學(xué)習(xí)知識(shí),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉潛力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,參于各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)亦然是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),到時(shí)融入社會(huì),也能夠從學(xué)生時(shí)代借鑒一些理論和知識(shí),不至于融入社會(huì)時(shí)無(wú)從下手。
實(shí)習(xí)是為以后工作學(xué)習(xí)打基礎(chǔ),珍惜每一個(gè)鍛煉自己的工作機(jī)會(huì),不論什么人,他有什么學(xué)歷,從事什么工作,各項(xiàng)素質(zhì)怎樣樣,其實(shí)他都有我能夠?qū)W習(xí)借鑒的優(yōu)點(diǎn)。沒(méi)有哪一件事情是能夠輕簡(jiǎn)單松的解決,但是我們認(rèn)真對(duì)待,理論聯(lián)系實(shí)際,相信,不能解決也能從中學(xué)到各項(xiàng)知識(shí)。完成每一件任務(wù)都是讓人成長(zhǎng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)6我們實(shí)習(xí)的單位:**泰國(guó)餐廳地處經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)黃金地帶,交通十分便利。北京**飲食有限公司占地面積近100平米,是開(kāi)發(fā)區(qū)一家特別好的酒店。包間墻上的壁畫具有獨(dú)特的泰國(guó)風(fēng)情,國(guó)際品質(zhì)的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時(shí)容納300人用餐的宴會(huì)廳,或裝修典雅的各類包廂,您可品嘗到新派泰國(guó)風(fēng)味菜肴,享受服務(wù)員的殷勤周到的服務(wù)。北京**飲食有限公司否認(rèn)員工們經(jīng)驗(yàn)豐富,訓(xùn)練有素的會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)還可為您的會(huì)議提供專業(yè)化的策劃統(tǒng)籌和服務(wù)。
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期六個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的>培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
**是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8時(shí)工作制,一個(gè)月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時(shí)和晚上4小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒(méi)有加班費(fèi),但每個(gè)月都會(huì)有個(gè)中提成,我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的辛苦了都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒(méi)有
什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感受,經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題的個(gè)人看法:
一、各項(xiàng)>規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。
所有酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。北京**飲食有限公司的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好,畢竟北京**飲食有限公司是一所全國(guó)連鎖店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺(jué)得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。
二、加強(qiáng)對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。
曾經(jīng)在網(wǎng)上看過(guò)一個(gè)調(diào)查,有70%的人對(duì)酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)自己的切身體會(huì),也確實(shí)感受到了其中的問(wèn)題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒(méi)有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng),如沒(méi)有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
三、建立一套公開(kāi)透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。
據(jù)我了解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(zhǎng)了,個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制,他們并沒(méi)有獲得什么激勵(lì)和晉升,而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)(最多也只是發(fā)錢),事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。
四、樹(shù)立一種能夠凝聚人心的精神性的>企業(yè)文化。
一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)泉州太子酒店似乎并沒(méi)有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了),即員工在里面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見(jiàn)習(xí)??偟膩?lái)說(shuō),在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在一個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后,感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在此祝愿酒店能夠越辦越好。
以上就是我此次暑期社會(huì)實(shí)踐的一些感受和想法,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
第二篇:大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)
大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)范文
大學(xué)生暑假銀行實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過(guò)在銀行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡(jiǎn)單的錄入、統(tǒng)計(jì)和后來(lái)的前臺(tái)營(yíng)銷、接待工作。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在實(shí)習(xí)的前兩個(gè)星期,我在五角場(chǎng)支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計(jì)、制表、復(fù)核等。通過(guò)這些簡(jiǎn)單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡(jiǎn)單的一張信用卡,是必須經(jīng)過(guò)評(píng)估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。
當(dāng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò),都會(huì)帶來(lái)繁瑣的糾正工作。剛開(kāi)始認(rèn)為對(duì)于簡(jiǎn)單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準(zhǔn)。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時(shí),我也深刻體會(huì)到銀行不是簡(jiǎn)單的存款取款的渠道,而是一個(gè)具有權(quán)威性的完整的金融機(jī)構(gòu)。銀行的后臺(tái)業(yè)務(wù)也包羅萬(wàn)象,每個(gè)部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的學(xué)習(xí),我有幸有機(jī)會(huì)被分配到**所營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行前臺(tái)的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實(shí)習(xí)生一組人來(lái)到營(yíng)口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務(wù)?!暗谌酱婀堋笔侵缸C券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,負(fù)責(zé)客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對(duì)于這個(gè)國(guó)家剛出臺(tái)的新型業(yè)務(wù),我們要做好介紹和營(yíng)銷工作。
在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長(zhǎng)的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,還會(huì)根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請(qǐng)和使用。介紹、答疑、填表、復(fù)印、裝訂、跑上跑下這些看似簡(jiǎn)單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過(guò)這樣的“親民”實(shí)習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個(gè)業(yè)務(wù),要從顧客的角度切實(shí)為他們著想,要用誠(chéng)心感動(dòng)他們,尤其是銀行這樣一個(gè)公立的角色,更要時(shí)時(shí)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾。
第三方存管作為一個(gè)新出臺(tái)的業(yè)務(wù),不僅給了證券市場(chǎng)一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)操作方法,且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會(huì)—該如何做好一個(gè)銀行人員。
二、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)**銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班。如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。
比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
第三篇:大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)
大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)
今年暑假我做了一份特別的工作,跟我的專業(yè)完全一樣,我很喜歡這樣的工作,并且希望積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),以便將來(lái)適應(yīng)不同的工作環(huán)境,更好的投入團(tuán)隊(duì)中。
我在******有限公司工作了一個(gè)月,那個(gè)廠還是蠻大的,有好多工作車間,以前對(duì)這些根本不了解,我們文科學(xué)生本來(lái)就很少有機(jī)會(huì)接觸這些東西,在機(jī)電廠里看到不同的設(shè)備,不同的分工,雖然至今我仍有很多地方不明了,但比較以前而言,我學(xué)到了許多,人也更加的成熟了。
機(jī)電廠里許多設(shè)備寫的都是英文,還是要好好學(xué)習(xí)啊,不然的話你根本看不懂,很多設(shè)備都是進(jìn)口的,說(shuō)明我們國(guó)家跟發(fā)達(dá)國(guó)家的差距還是有的,就算為了正興國(guó)家,也要在校園期間好好學(xué)習(xí)啊,在工作期間,我?guī)秃腹煾荡螂s了一段時(shí)間,這是我第一次親身進(jìn)入焊機(jī)房,也是我第一次自己焊焊條,以前聽(tīng)到別人當(dāng)焊工的經(jīng)歷時(shí),認(rèn)為焊接很簡(jiǎn)單,我主要做的工作還是幫焊工師傅搬點(diǎn)東西什么的,我本來(lái)以為焊工應(yīng)該蠻好學(xué)的而且好玩,可后來(lái)發(fā)現(xiàn)自己完全錯(cuò)了,做一名焊工可沒(méi)那么簡(jiǎn)單,有風(fēng)險(xiǎn),我也照師傅怎么做的,操作了幾次,記得有一次我一做就左右搖晃,焊條果然和鐵板脫落了!后來(lái)就感覺(jué)好多了,心里也不那么害怕了??可是我點(diǎn)燃焊條又遇到了一些困難,怎么劃啊、點(diǎn)啊。焊條就是不能燃燒,我就請(qǐng)叫別人,可他們也就說(shuō)就是那樣一點(diǎn)就成,我心想肯定有技巧。
剛開(kāi)始,我就想要找到點(diǎn)燃焊條的方法技巧,我摩擦引弧后,把焊條拿得很高,只見(jiàn)那火光向下沖,簡(jiǎn)直像火箭升空時(shí)一樣!我以為把焊條拿的高一點(diǎn),沖力就會(huì)小一點(diǎn),所以第一根焊完后,鐵板上除了散亂的小鐵珠外,什么也沒(méi)有留下!而且長(zhǎng)時(shí)間將焊條停在一處,那個(gè)地方會(huì)被焊弧前的高溫火焰熔化,鐵片熔個(gè)洞。
我本人學(xué)得不怎么樣,但學(xué)到一些注意事項(xiàng):進(jìn)入車間時(shí),要穿好工作服,大袖口要扎緊,襯衫要系入褲內(nèi)。不得穿涼鞋拖鞋、高跟鞋、背心、裙子和戴圍巾進(jìn)入車間嚴(yán)禁在車間內(nèi)追逐、打鬧、喧嘩應(yīng)在指定的焊機(jī)上進(jìn)行。未經(jīng)允許,其它設(shè)備、工具或電器開(kāi)關(guān)等均不得亂動(dòng)。焊前檢查焊機(jī)接地是否良好,焊鉗和電纜的絕緣必須良好。焊接時(shí)應(yīng)站在木墊板上,不許赤腳操作。不準(zhǔn)赤手接觸導(dǎo)電部分,防止觸電。為防止有害的紫外線與紅外線的傷害須戴上手套與面罩。防止弧光傷害和燙傷。擊渣時(shí)要注意敲擊方向以防焊渣飛出傷人。工件焊后不準(zhǔn)直接用手拿,用鐵鉗夾持。完后要清理好場(chǎng)地及設(shè)備工具。
現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)不管做什么工作都不容易,那些工人真的挺辛苦的,從一大早,一直忙到晚,掙錢不容易,如今在這個(gè)社會(huì),生活成本很高,每天睜眼,閉眼就要花錢,想生活,就得學(xué)會(huì)掙錢啊,很多大學(xué)生根本不理解生活的辛苦,還到處亂花父母的錢,實(shí)在太不應(yīng)該了,面對(duì)面朝黃土,背朝天的父母,只有慚愧之情。
暑期的社會(huì)實(shí)踐,給我最大的感觸就是要做任何事都要自信和認(rèn)真。自信不可盲目,更不要自大,一切有真實(shí)學(xué)和能力的人往往對(duì)次把握的游刃有余。認(rèn)真是一種作風(fēng)和態(tài)度,T型槽平臺(tái) 是一個(gè)人品質(zhì)的集中體現(xiàn),也包含對(duì)事業(yè)上午責(zé)任心!有時(shí)候我們需要的太多,我們不妨就從這兩方面做起,去挑戰(zhàn)自己!
在機(jī)電廠里,我還在外廠工作了一段時(shí)間,露天的那種,8月份最熱的那幾天炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在考驗(yàn)自己的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng),理解了“從群眾中來(lái),到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
第四篇:大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)8篇
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)1
中小學(xué)時(shí)候上課的日子里每一天都能看見(jiàn)老師在講臺(tái)上伴著四處紛飛的粉筆末揮灑自如引經(jīng)據(jù)典。夏天汗大,老師不經(jīng)意間用滿是粉筆末的手抹了一把臉,那原本帶皺紋的慈祥的臉龐一下花了,班級(jí)里也頓時(shí)炸開(kāi)了鍋,到此刻每次想到那位可愛(ài)的老師仍然忍不住想笑。之后,發(fā)現(xiàn)城市的大學(xué)里教室的設(shè)施要比以前好的多,條件也好的多,但是教師的工作本質(zhì)決定了作一名教師依然很辛苦,更沒(méi)有想到若干年后的這天我會(huì)走上講臺(tái)上成為一名教師。
大學(xué)四年說(shuō)話間就過(guò)去了,學(xué)了四年的英語(yǔ)有時(shí)候甚至自己都搞不清楚怎樣給學(xué)生教呢雖然學(xué)過(guò)《心理學(xué)》《教育學(xué)》該如何用,身心壓力一下大了起來(lái),以至于一想到上課就莫名的緊張,緊張到麻木,麻木到想打退堂鼓。我同宿舍的巴桑同學(xué)一齊分到了大學(xué)部的公共英語(yǔ)教研室,在齊老師的麾下。齊老師帶的是08臨床醫(yī)學(xué)專科1、2班和08計(jì)算機(jī)科學(xué)管理專科1、2班的《大學(xué)英語(yǔ)基礎(chǔ)教程》,學(xué)生都是區(qū)內(nèi)生源,基礎(chǔ)比較差。當(dāng)我看到教材的時(shí)候我,我腦子一片空白,不明白該如何下手。多虧齊老師不斷的鼓勵(lì)我,給我樹(shù)立了信心,在那里十分感謝齊老師。
為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活在不知不覺(jué)中落下了帷幕。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在大學(xué)課堂里根本學(xué)不到的東西,也體驗(yàn)到了很多人生中從未有過(guò)的經(jīng)歷。我將從聽(tīng)課、備課教學(xué)、教學(xué)心得幾個(gè)方應(yīng)對(duì)自己的實(shí)習(xí)工作做如下總結(jié):
一、聽(tīng)課
在實(shí)習(xí)開(kāi)始之初,公共外語(yǔ)教研室為我們舉辦了一次動(dòng)員大會(huì),大會(huì)上老師詳細(xì)布置了實(shí)習(xí)任務(wù)及實(shí)習(xí)期間應(yīng)注意事項(xiàng)。根據(jù)教育實(shí)習(xí)安排,我們先是見(jiàn)習(xí),任務(wù)以聽(tīng)課為主。以往在師范技能培訓(xùn)尤其是試講訓(xùn)練的時(shí)候,我們大都專注于如何引入教學(xué)資料、如何講解清楚重要的概念等細(xì)節(jié)問(wèn)題,而且都是面向同班同學(xué)彼此很熟悉沒(méi)什么顧慮和緊張的感覺(jué),教學(xué)態(tài)度并不甚端正。至于教學(xué)模式等較宏觀的話題,更是沒(méi)有深入了解,結(jié)果課堂教學(xué)機(jī)械呆板,毫無(wú)新意。我和巴桑第一次聽(tīng)指導(dǎo)老師的課的感覺(jué)與以往大相徑庭,在以前上課時(shí)候總是仔細(xì)捕捉老師傳授的知識(shí)點(diǎn),生怕漏掉。而這天是以老師的身份聽(tīng)課,側(cè)重點(diǎn)自然與以前不同,重點(diǎn)注意老師課堂順序、教學(xué)點(diǎn)之間的銜接及轉(zhuǎn)換、與學(xué)生互動(dòng)狀況和其他細(xì)節(jié)。同時(shí)也要注意教學(xué)效果,先是學(xué)生在課堂上學(xué)到什么、解決了什么問(wèn)題,其次是教師對(duì)重難點(diǎn)的區(qū)分和處理,最后才是師生交流狀況。經(jīng)過(guò)聽(tīng)課體會(huì)最深的是只是單純的把知識(shí)掌握牢固是不夠的,更重要的是如何將知識(shí)傳授給學(xué)生,實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)的要求。通過(guò)聽(tīng)課環(huán)節(jié)大致總結(jié)如下:
(一)課堂導(dǎo)入:課堂導(dǎo)入直接影響到影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)用心性,通常由一個(gè)話題作為切入點(diǎn)或者回顧上次課程講述的知識(shí)以加深印象;
(二)課程導(dǎo)入:通過(guò)本節(jié)課要講解的點(diǎn)切入主題;
(三)講解授課:思路流暢,條例清晰,重難點(diǎn)突出;
(四)總結(jié)、布置任務(wù):重申本節(jié)課的重點(diǎn),布置作業(yè)。
二、備課教學(xué)
1、備課
沒(méi)有理論的實(shí)踐是盲目的實(shí)踐,沒(méi)有實(shí)踐的理論是空洞的理論,時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼就要到我們上講臺(tái)一試身手的時(shí)候了。在《英語(yǔ)教師職業(yè)技能訓(xùn)練簡(jiǎn)明教程》中老師講到“備課不是簡(jiǎn)單地看教材,而是認(rèn)真地梳理教材的資料和想方設(shè)法地用自己的語(yǔ)言表述出來(lái)?!庇捎趯W(xué)生英語(yǔ)水平參差不齊,單是這個(gè)重新復(fù)述的過(guò)程就已經(jīng)很考驗(yàn)我們的潛力。在備課之前我上網(wǎng)看了一些優(yōu)秀的教案,并從中汲取了一些特色大致了解了備課就應(yīng)注意在事項(xiàng),接下來(lái)就是在齊老師的指導(dǎo)下,我們開(kāi)始進(jìn)行備課。我前兩課時(shí)講的是語(yǔ)法將來(lái)時(shí)態(tài)和冠詞的用法,按照指導(dǎo)老師的推薦先把語(yǔ)法規(guī)則打出來(lái),然后講解并舉例分析,最后一齊作業(yè)并布置課下作業(yè);后面幾節(jié)課是講解課文和處理課后聯(lián)系題。剛看到課文的時(shí)候真不明白該講些什么,課本資料很簡(jiǎn)單感覺(jué)根本沒(méi)有什么可講解的。我很痛苦地向指導(dǎo)老師說(shuō)明狀況,老師給我指點(diǎn)了知識(shí)點(diǎn)之后我才恍然大悟,原先,對(duì)于這幾班的學(xué)生來(lái)說(shuō)幾乎都是重點(diǎn);對(duì)于課后習(xí)題的講解,實(shí)際上并不象想象中的那么簡(jiǎn)單,不但要給出答案還要告訴他們?yōu)槭裁吹贸鲞@樣的結(jié)果,關(guān)鍵的句型結(jié)構(gòu)、詞組等要給學(xué)生做特殊指明;對(duì)與聽(tīng)力的備課,要結(jié)合聽(tīng)力資料給學(xué)生提出幾個(gè)問(wèn)題,讓學(xué)生有針對(duì)性聽(tīng)課文、對(duì)話。
2、授課
教師既要講授知識(shí),又要管理課堂紀(jì)律,并且與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別交流。針對(duì)以往實(shí)習(xí)教師曾出現(xiàn)的問(wèn)題,指導(dǎo)老師推薦我們多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),多研究教材和其他教學(xué)資料,并且指出要在課堂上加強(qiáng)和學(xué)生的交流,多向?qū)W生提問(wèn)題讓學(xué)生隨著教學(xué)思路走。盡管這樣課堂上仍然出現(xiàn)了這樣或者那樣的問(wèn)題。對(duì)于老師而言,的疑惑就應(yīng)是教師要教到什么程度。以前作為學(xué)生聽(tīng)課時(shí),目的是學(xué)習(xí)知識(shí);此刻作為教師上課,是為了讓學(xué)生學(xué)習(xí)。目的不一樣,我們的注重點(diǎn)就不一樣。另外,我的感受就是,講臺(tái)下坐著的不再是與我們一齊上課的同學(xué),而是真正的學(xué)生。他們不會(huì)像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問(wèn)題,而是真正地思考和等待著我們的解答??赡艿囊?yàn)槌醮紊现v臺(tái)的緣故,心里像揣了一只小兔子一樣,心跳加快,甚年至能感覺(jué)到自己的血壓升高,連笑容都是呆呆的、木木的。而講臺(tái)下的學(xué)生們?cè)诼?tīng)不明白的時(shí)候會(huì)突然提問(wèn),或者干脆就趴在桌子上看書和睡覺(jué);有時(shí)候?qū)蠋煹奶釂?wèn)置若罔聞,搞的課堂氣氛冷清尷尬,然后教師感覺(jué)學(xué)生不配合課堂,更加劇了教師的緊張,教師不知不覺(jué)就把情緒帶到課堂上構(gòu)成以個(gè)惡性循環(huán);而且對(duì)師生之間的感情交流也構(gòu)成了極其惡劣的影響。經(jīng)過(guò)課下指導(dǎo)老師的`的指點(diǎn)迷津我對(duì)課堂教學(xué)活動(dòng)又了更深的認(rèn)識(shí),能夠很好的駕馭課堂氣氛,現(xiàn)總結(jié)如下:
(1)控制課堂。指導(dǎo)老師給我們安排兩個(gè)班級(jí),一個(gè)班級(jí)的成和績(jī)秩序相對(duì)較好,另外一個(gè)班級(jí)相對(duì)差一點(diǎn),這樣以便于我們從不同的方面了解學(xué)生,以便于處理課堂上出現(xiàn)的不同問(wèn)題。剛開(kāi)始上課的時(shí)候老師難免會(huì)有點(diǎn)緊張,適當(dāng)?shù)靥岣咦约旱囊袅浚@樣以來(lái)能夠讓子放松一下,二來(lái)引起學(xué)生的注意力,同時(shí)也起到震懾課堂的作用;老師站在講臺(tái)上,學(xué)生會(huì)有種距離感,心存僥幸,自己在下面搞小動(dòng)作,老師可能不明白。老師走下講臺(tái)。這樣一方面拉近與學(xué)生的距離,另一方面學(xué)生也會(huì)不由自主地增強(qiáng)自我控制力;
(2)上課以學(xué)生為主體。教師上課應(yīng)對(duì)的是學(xué)生,學(xué)生自然就是課堂的主體。教師授課狀況的好與壞學(xué)生最有資格說(shuō)話,所以上課要以學(xué)生為中心。剛開(kāi)始我誤把自己當(dāng)成課堂的主體,自以為講課時(shí)學(xué)生負(fù)責(zé)聽(tīng),記筆記即可。然而,這樣所產(chǎn)生的結(jié)果多是令人哭笑不得,學(xué)生的狀態(tài)也不好。
(3)對(duì)于上課秩序不太好的學(xué)生。無(wú)論一個(gè)學(xué)生如何搗亂,我覺(jué)得老師都不就應(yīng)在全班學(xué)生面前批評(píng)他,畢竟學(xué)生也都是成年人、年輕人,自尊心比較強(qiáng)。無(wú)論教師的授課精彩與否總會(huì)有學(xué)生不認(rèn)真聽(tīng)講,這時(shí)候我會(huì)用目光看這些學(xué)生,讓其自身體會(huì)到這樣做吧好。學(xué)生一下就明白老師的用意,就會(huì)遵守課堂紀(jì)律認(rèn)真聽(tīng)講。這樣做的效果往往比直接點(diǎn)名的效果要好的多,而且這樣更能建立師生之間親密的關(guān)系。
三、教學(xué)心得
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí),讓我這個(gè)懵懵懂懂的即將畢業(yè)的大學(xué)生學(xué)到了不少書本上的知識(shí),最終更加深刻的認(rèn)識(shí)到“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!钡牡览?。更加深刻認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)的重要性:只有實(shí)習(xí)才能感受一個(gè)真實(shí)工作的需要,才能確定自己是否向往這個(gè)職業(yè)或者說(shuō)是否能夠勝任這份工作,以便于今后樹(shù)立正確的擇業(yè)和就業(yè)觀念;只有實(shí)習(xí)才能更真實(shí)地反映出自己今后對(duì)自己做事的的要求,在教育教學(xué)過(guò)程中與學(xué)生培養(yǎng)良好的感情基礎(chǔ);只有實(shí)習(xí)才能明白自己所學(xué)知識(shí)的用處,能更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足與知識(shí)的缺乏,才能想發(fā)現(xiàn)今后的努力方向,這樣學(xué)習(xí)的覺(jué)悟性也會(huì)有相當(dāng)?shù)奶岣撸恢挥袑?shí)習(xí)才能放下自己的不足,經(jīng)過(guò)努力使自己有質(zhì)的提高;只有實(shí)習(xí)才能清楚地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)理論知識(shí)的重要性,才能更加體會(huì)到理論與實(shí)踐相結(jié)合才能有更大的提高,才會(huì)有質(zhì)的飛躍;只有實(shí)習(xí)才能更加清楚的認(rèn)識(shí)教師工作的辛苦與教書育人職責(zé)的艱巨,更能認(rèn)識(shí)到師生之間感情的真摯。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)2
如果你想在短暫的實(shí)習(xí)中盡可能多地學(xué)習(xí),你需要與大師進(jìn)行良好的溝通,加深相互理解。剛到公司的時(shí)候,你的師傅并不知道你的工作學(xué)習(xí)潛力,你會(huì)做什么樣的工作,想知道什么樣的知識(shí),所以要和師傅建立良好的溝通。同時(shí),我覺(jué)得這也是我們未來(lái)進(jìn)入社會(huì)不可或缺的關(guān)鍵。通過(guò)溝通了解,大師有了大致的'了解。在有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí)的同時(shí),他根據(jù)我的興趣給了我更多的指導(dǎo)和幫助。比如對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線,計(jì)算機(jī)硬件安裝,系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用感興趣。師傅讓我和他一起完成電腦故障排除。在這項(xiàng)工作中,我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教材所沒(méi)有的知識(shí),并且有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值并加以應(yīng)用。
在這次實(shí)習(xí)中,我經(jīng)歷了很多我從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情,比如一個(gè)小職責(zé),我知道職責(zé)和職責(zé)
責(zé)相匹配,但這卻是我認(rèn)識(shí)到我以前的缺點(diǎn),一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的目的就是學(xué)習(xí)知識(shí),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉潛力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,參于各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)亦然是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),到時(shí)融入社會(huì),也能夠從學(xué)生時(shí)代借鑒一些理論和知識(shí),不至于融入社會(huì)時(shí)無(wú)從下手。
實(shí)習(xí)是為以后工作學(xué)習(xí)打基礎(chǔ),珍惜每一個(gè)鍛煉自己的工作機(jī)會(huì),不論什么人,他有什么學(xué)歷,從事什么工作,各項(xiàng)素質(zhì)怎樣樣,其實(shí)他都有我能夠?qū)W習(xí)借鑒的優(yōu)點(diǎn)。沒(méi)有哪一件事情是能夠輕簡(jiǎn)單松的解決,但是我們認(rèn)真對(duì)待,理論聯(lián)系實(shí)際,相信,不能解決也能從中學(xué)到各項(xiàng)知識(shí)。完成每一件任務(wù)都是讓人成長(zhǎng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)3
作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,掌握實(shí)習(xí)資料,培養(yǎng)工作潛力尤為重要。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)不知不覺(jué)結(jié)束了?;叵氲谝淮蔚綄?shí)習(xí)單位,不知所措。感覺(jué)這次實(shí)習(xí)教會(huì)了我很多,也是在實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下成長(zhǎng)起來(lái)的。雖然實(shí)習(xí)期間也有很累的時(shí)候,但是感覺(jué)這段時(shí)間過(guò)得很充實(shí)。我體會(huì)到了職場(chǎng)的艱辛,體會(huì)到了社會(huì)的復(fù)雜。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)是一筆極其寶貴的財(cái)富,我希望通過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,我能在未來(lái)的工作中更加出色?!皭?ài)崗敬業(yè)”,愛(ài)實(shí)習(xí)崗位完成實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的'熱情,珍惜工作上的每一分鐘,學(xué)習(xí)工作上的相關(guān)知識(shí),用心承擔(dān)工作上的職責(zé)和義務(wù),努力能夠獨(dú)立工作,獨(dú)立完成工作上的相關(guān)操作,對(duì)工作技能和知識(shí)做到“懂、懂、做”。一份努力,一份收獲,我堅(jiān)信我的努力一定會(huì)有回報(bào),我會(huì)繼續(xù)努力。這次實(shí)習(xí)之后,雖然時(shí)間很短。但是我學(xué)到的是我大學(xué)兩年都學(xué)不到的東西。就像如何與同事相處一樣,我相信人際關(guān)系是很多大學(xué)生剛走出社會(huì)的大問(wèn)題。所以在實(shí)習(xí)期間,我刻意觀察前輩們與同事和上級(jí)的相處,盡量虛心求教。要做好人際關(guān)系。不僅限于這個(gè)部門要有良好的人際關(guān)系,還要和市場(chǎng)部等其他部門的同事搞好關(guān)系,這樣工作效率會(huì)更高。社會(huì)實(shí)踐使我們能夠找到理論和實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),鞏固和提高我們通過(guò)實(shí)踐學(xué)到的理論知識(shí),在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。
實(shí)習(xí)工作很辛苦,但也很充實(shí),讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足和不足,學(xué)會(huì)勇敢嘗試,學(xué)會(huì)主動(dòng)去爭(zhēng)取,在學(xué)習(xí)工作中積累和成長(zhǎng)。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)4
要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解。剛到公司,師傅并不了解你的工作學(xué)習(xí)潛力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟師傅建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí),一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫忙,例如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一齊完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒(méi)有的知識(shí),擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
在這段實(shí)習(xí)的日子里,我經(jīng)歷了很多以前所沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事,就比如一次小的職責(zé)擔(dān)當(dāng),我懂得職責(zé)與職責(zé)相匹配,但這卻是我認(rèn)識(shí)到我以前的缺點(diǎn),一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的目的.就是學(xué)習(xí)知識(shí),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉潛力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,參于各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)亦然是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),到時(shí)融入社會(huì),也能夠從學(xué)生時(shí)代借鑒一些理論和知識(shí),不至于融入社會(huì)時(shí)無(wú)從下手。
實(shí)習(xí)是為以后工作學(xué)習(xí)打基礎(chǔ),珍惜每一個(gè)鍛煉自己的工作機(jī)會(huì),不論什么人,他有什么學(xué)歷,從事什么工作,各項(xiàng)素質(zhì)怎樣樣,其實(shí)他都有我能夠?qū)W習(xí)借鑒的優(yōu)點(diǎn)。沒(méi)有哪一件事情是能夠輕簡(jiǎn)單松的解決,但是我們認(rèn)真對(duì)待,理論聯(lián)系實(shí)際,相信,不能解決也能從中學(xué)到各項(xiàng)知識(shí)。完成每一件任務(wù)都是讓人成長(zhǎng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)5
20xx年7月8日晴
今天寧波的天氣有點(diǎn)炎熱,第一天去單位上班,我早早的調(diào)好了鬧鈴,于是搭公交提早到了公司,我想自己第一天上班總要有一個(gè)新人的姿態(tài)啊,給大家一個(gè)好印象。剛進(jìn)公司就遇見(jiàn)了當(dāng)時(shí)面試我的王副總,副總熱情地帶我到了業(yè)務(wù)部門,介紹我部門負(fù)責(zé)人胡哥。胡哥,各自不高,但是精明干練的樣子。他為我詳細(xì)介紹公司的流程和業(yè)務(wù),還有很多很多。給我最深刻印象的話時(shí)“我們公司不是大公司,所以每個(gè)人的價(jià)值都很高,都很忙。以后你會(huì)很辛苦的,但年輕人這個(gè)時(shí)候多辛苦些,學(xué)到的東西更多。”他還告訴我有時(shí)間就多去看看別的部門,這個(gè)公司小,很快能認(rèn)識(shí)所有的同事。
一整天,好像沒(méi)做什么,但給我的感觸很深,感覺(jué)自己已經(jīng)適應(yīng)這個(gè)小辦公室了。我和兩位同事已經(jīng)樹(shù)立了良好的關(guān)系,我會(huì)更加努力,相信我是最棒的。第一天還是很興奮地。
20xx年7月9日晴
經(jīng)理沒(méi)給我安排工作內(nèi)容,叫我自己自己先下個(gè)軟件(3dsmax)。下完之后很是尷尬發(fā)現(xiàn)自己不熟悉這個(gè)軟件的應(yīng)用,只能先上網(wǎng)查資料。遇到難題就只能去問(wèn)同事,坐我對(duì)面的陳哥最是熱情,還跟我說(shuō):“我進(jìn)來(lái)的時(shí)候,基礎(chǔ)也不好,讓我別沮喪?!闭f(shuō)的我心里卻暖烘烘的。他還和我說(shuō),我們公司的人都很厚道,把這里當(dāng)成自己的家。我除了謙虛的客套話外,都不知道該說(shuō)些什么好了,看來(lái)得好好鍛煉溝通能力了。看到大家都很忙,我也不好意思經(jīng)常打擾人家,只能自己發(fā)奮,熟悉這個(gè)軟件。
一整天的時(shí)間就這么過(guò)去了,看起來(lái)門面不大的公司,里面的構(gòu)成卻很復(fù)雜。經(jīng)理還跟生產(chǎn)部是公司最重要的部門之一,以技術(shù)贏得天下,以服務(wù)誠(chéng)信未來(lái),有了高的技術(shù)才能首先立足市場(chǎng)。他和我說(shuō)他前兩天很忙,這些天的事情基本上忙完了,明天還要帶我去別的部門學(xué)習(xí)。我很興奮很開(kāi)心,終于不象第一天那樣無(wú)聊了,可以長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)了。
很快,明天就周末了,我感覺(jué)我還沒(méi)有工作夠呢。
20xx年7月10日——20xx年7月11日周末休息
20xx年7月12日晴
今天王副總帶我去參觀了市場(chǎng)部和銷售部。和那里的同事互相介紹后我認(rèn)真看了他們的工作。因?yàn)閹胰⒂^的是副總,總感覺(jué)他們也把我當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)似的,很客氣。突然想起了一個(gè)成語(yǔ)————狐假虎威。在這里得知下午有個(gè)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)會(huì),為了多加學(xué)習(xí),我主動(dòng)和銷售經(jīng)理說(shuō)了,下午的培訓(xùn)會(huì)我去幫你們做事,大事辦不了,倒茶倒水接待客人還是會(huì)點(diǎn)。他很高興的答應(yīng)了。
下午去了會(huì)議室,發(fā)現(xiàn)銷售經(jīng)理在那里給業(yè)務(wù)員開(kāi)會(huì)。在這里,知道了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷到底是怎么回事,了解了這些業(yè)務(wù)員的工作。開(kāi)會(huì)結(jié)束后我自己有了點(diǎn)觀點(diǎn)。
(這些業(yè)務(wù)員的素質(zhì)似乎都不是很高、對(duì)自身產(chǎn)品的了解很不夠深入、對(duì)網(wǎng)絡(luò)的了解好像也不是很夠、做為本單位,應(yīng)該穩(wěn)住原有的業(yè)務(wù)員,并發(fā)展新的業(yè)務(wù)員,避免培訓(xùn)好后的人才流失,對(duì)單位造成不利、讓業(yè)務(wù)員自身認(rèn)識(shí)到參加這些培訓(xùn)會(huì)的重要性。)我是新來(lái)的,還是少說(shuō)兩句吧,和副總說(shuō)這些不見(jiàn)得是好事,還是埋藏在心里為好。或許我了解的不一定對(duì)。但我知道這位銷售經(jīng)理很優(yōu)秀,真是人外有人。看見(jiàn)這么多優(yōu)秀的人士,我感到自己太渺小了,我真希望數(shù)年后,自己也能成為公司的內(nèi)行人士。
20xx年7月13日晴
不知不覺(jué)這已經(jīng)是第6天了,我在這里很充實(shí)。副總今天都去各個(gè)部門轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),我也跟著去了。參觀了財(cái)務(wù)部,開(kāi)發(fā)部,后勤部和質(zhì)量監(jiān)督部,還有行政部。算今天,除了總經(jīng)理辦公室沒(méi)去過(guò),公司的所有部門都去過(guò)了。我現(xiàn)在才知道,總經(jīng)理是主外的,總也不在。主內(nèi)的是這位副總。有時(shí)候覺(jué)得自己還真幸運(yùn),要是去了大集團(tuán),那也不能了解所有部門的內(nèi)容了。在副總那里得知,我們單位的老板是外國(guó)人,英語(yǔ)比較好的的除了總經(jīng)理,就剩下我一個(gè)了,我雖然沒(méi)見(jiàn)到總經(jīng)理,但他們有時(shí)候很需要我這樣的人才,說(shuō)過(guò)兩天總經(jīng)理會(huì)從上海過(guò)來(lái),到時(shí)候我就更有意義的事可做了。副總和我說(shuō),每個(gè)部門我已經(jīng)轉(zhuǎn)遍了,以后哪里需要我,我就得去幫忙。
我很開(kāi)心,總之對(duì)我來(lái)說(shuō)忙比閑著好,因?yàn)槌鋵?shí)。副總和我說(shuō),我來(lái)這里已經(jīng)一星期了,單位有什么看法?這里沒(méi)別人,叫我大膽說(shuō)。我想了想,添加幾個(gè)客氣的語(yǔ)言,和他說(shuō)了業(yè)務(wù)員的問(wèn)題。他想都沒(méi)想,就笑著夸我,說(shuō)我真有見(jiàn)解,銷售部是我們最關(guān)鍵的缺口。公司商品技術(shù)含量高,但因?yàn)楣疽?guī)模小,招不到優(yōu)秀的銷售骨干,還有因?yàn)椴皇侨粘S闷?,銷售額雖然大,但銷售量小,現(xiàn)在公司的決策就是培養(yǎng)銷售精英。我發(fā)自內(nèi)心的點(diǎn)了點(diǎn)頭,也是,我發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,他們?cè)缬写鸢噶?,我只?huì)看問(wèn)題,不會(huì)解決問(wèn)題,真值得向副總好好學(xué)習(xí)。
20xx年7月14日晴
今天一到辦公室,副總讓我翻譯一下資料。我看了后就傻了,這是什么???雖然都是英文的,我能看懂一半就不錯(cuò)了,因?yàn)槭羌幽么蟮囊惶自O(shè)備的技術(shù)參數(shù)。這讓我感到大學(xué)時(shí)間的浪費(fèi)啊,應(yīng)該要好好學(xué)習(xí)英語(yǔ)的。很多科技名字我們?cè)趯W(xué)校沒(méi)有學(xué)。副總還和我說(shuō),我們總經(jīng)理可能要引進(jìn)這個(gè)技術(shù),因?yàn)樗?,特意發(fā)傳真叫我翻譯一下。副總?cè)タ偨?jīng)理辦公室給我拿了英語(yǔ)大辭典,中英商貿(mào)詞典,英漢科學(xué)技術(shù)名詞詞典。有這3個(gè)我心里也有底了,忙了一整天才把這套設(shè)備翻譯明白。這一套設(shè)備還真復(fù)雜,怎么這么多參數(shù)和說(shuō)明。整整12張A4紙。深深體會(huì)到我在學(xué)校里學(xué)的知識(shí),這工作還是真難啊??梢彩牵呔韧诫p面寫真噴畫機(jī),這些東西確實(shí)不夠普遍。我給副總看一遍后給總經(jīng)理發(fā)傳真發(fā)過(guò)去了。
隨著經(jīng)理的一句“辛苦了”,一天的工作完成了。兩個(gè)字——很累。不過(guò)我很喜歡目前的實(shí)習(xí)生活,除了第一天閑著,一直我都接受了新事物,學(xué)到了很多知
識(shí)。
開(kāi)始感受到工作的累了?堅(jiān)持
20xx年7月15日晴
早上起的有點(diǎn)晚了,7點(diǎn)20了,我哭!要遲到了,我匆匆洗臉后打車去公司,還好正好沒(méi)遲到,副總還沒(méi)來(lái)。雖然長(zhǎng)嘆一口氣,但是覺(jué)得27元的打車費(fèi)太可惜,以后要是天天起來(lái)晚的話,工資基本上和打車費(fèi)扯平了??磥?lái)還得更加嚴(yán)格要求自己。副總沒(méi)給我安排工作,我就出去和前臺(tái)文員聊天了,當(dāng)然是問(wèn)工作有關(guān)的事。正在這時(shí),一位人員過(guò)來(lái)讓前臺(tái)文員做些事。沒(méi)記錯(cuò)的話是人事部的人。我立刻便說(shuō),讓我來(lái)做吧。希望有什么事可以繼續(xù)讓我來(lái)做。那位小姐很高興的樣子,給我安排了事。在回到辦公桌,我便開(kāi)始計(jì)算各位同事在一次評(píng)比中的分?jǐn)?shù),從中,我了解到,這些經(jīng)理是需要不斷培訓(xùn)和訓(xùn)練的。了解到辦公室的幾位人分別叫什么名字,了解到這些經(jīng)理在這次評(píng)比中的表現(xiàn)。正在這時(shí),經(jīng)理讓我送份資料去另一個(gè)辦公地點(diǎn),并取數(shù)碼相機(jī)過(guò)來(lái)。于是,我收拾好這些要統(tǒng)計(jì)的材料,去了另一個(gè)辦公地點(diǎn),把材料交到徐小姐手里,并取回了數(shù)碼相機(jī)?;貋?lái)后,統(tǒng)計(jì)完數(shù)據(jù)交到了鄭小姐手中。并表示希望以后還有事可以幫忙。接下來(lái),幫忙復(fù)印了40份資料。
繁忙的`一天又過(guò)去了,同事們對(duì)我的表現(xiàn)很滿意,我在這里過(guò)的也很充實(shí)愉快。
20xx年7月16日晴
總經(jīng)理回來(lái)了,40多歲的年齡,個(gè)子不高,但看起來(lái)很精神。副總給我們互相介紹,我又向總經(jīng)理做了簡(jiǎn)單的自我介紹,他還感謝我前兩天的日文翻譯(其實(shí)我后來(lái)還是向我外語(yǔ)專業(yè)的朋友求救了),給他省下很多時(shí)間和精力。
下午在大廳開(kāi)了員工大會(huì),除了生產(chǎn)部的基層工人沒(méi)來(lái),其他的人士都來(lái)了,我也第一次看到了這樣的場(chǎng)面。進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了單位同事。大會(huì)總結(jié)了公司的任務(wù),會(huì)議上說(shuō)下周一我們老板要從加拿大回來(lái)了,公司規(guī)??赡苓€要擴(kuò)大些。大會(huì)后各自回到了辦公室。副總還和我說(shuō)老板是加拿大人,很禮貌很講究,告訴我老板和中國(guó)人在禮貌上怎么不一樣,還讓我做些心理準(zhǔn)備。
明天又是周末了,這個(gè)周末好讓我期待啊,終于可以睡懶覺(jué)了,看來(lái)這周我是累了,上班族還真是累啊。
20xx年7月17日——20xx年7月18日周末休息
20xx年7月19日晴
實(shí)習(xí)過(guò)了一大半了,我已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對(duì)于銷售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是通過(guò)電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁS谑敲刻焐习辔叶紩?huì)比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在心。
進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)電話,電話通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
20xx年7月20日晴
經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷售崗位,同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),這一周仍然做通過(guò)電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái),面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
20xx年7月21日晴
人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不
足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
20xx年7月22日晴
我們的老板回來(lái)了,外國(guó)人的文化生活確實(shí)和我們不一樣。他一點(diǎn)都不擺架勢(shì),見(jiàn)到每一個(gè)員工都敬禮,我們只好也跟著敬禮。下午上層領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì),我們辦公室只剩我一個(gè)人了,哎,我這個(gè)小人物,郁悶啊。上網(wǎng)和其他同事聊了聊感受,他們還安慰我,等我到了30多歲,一定比他們有能力。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,感覺(jué)財(cái)務(wù)部的人特別閑,上網(wǎng)總能看見(jiàn)他們。他們和我說(shuō),財(cái)務(wù)部就處理羅嗦的事多,單位規(guī)模小,財(cái)務(wù)部是月末3天最忙,忙的要死,其他時(shí)間都有很多空閑的時(shí)間。財(cái)務(wù)部林會(huì)計(jì)還邀請(qǐng)我到他辦公室坐坐,我就去了。和他們聊天很開(kāi)心,他們問(wèn)我現(xiàn)在的大學(xué)生活還和我說(shuō)大學(xué)生活最開(kāi)心了,到了社會(huì),時(shí)間長(zhǎng)了就沒(méi)激情沒(méi)意思了。我還幫出納員去趟銀行結(jié)匯,明白了從來(lái)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的結(jié)匯概念是什么。和主管會(huì)計(jì)要了財(cái)務(wù)章和法人章,跑去銀行。
對(duì)我來(lái)說(shuō)接受新事物是最開(kāi)心的事了。今天,我覺(jué)得自己學(xué)到了一些,進(jìn)步了一些,我相信,自己在接下來(lái)的日子里還會(huì)繼續(xù)學(xué)到更多的東西
20xx年7月23日晴
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干,覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的一個(gè)月的事情就快要過(guò)去了。其實(shí)如果可以的話,真想多留幾天,雖然也許以后我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè),這個(gè)崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所最好的大學(xué)。果然沒(méi)錯(cuò)。
一個(gè)月的時(shí)間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來(lái)說(shuō),真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
我相信這段寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷一定會(huì)讓我在以后的道路上有所收獲的。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)6
我們實(shí)習(xí)的單位:**泰國(guó)餐廳地處經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)黃金地帶,交通十分便利。北京**飲食有限公司占地面積近100平米,是開(kāi)發(fā)區(qū)一家特別好的酒店。包間墻上的壁畫具有獨(dú)特的泰國(guó)風(fēng)情,國(guó)際品質(zhì)的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時(shí)容納300人用餐的宴會(huì)廳,或裝修典雅的各類包廂,您可品嘗到新派泰國(guó)風(fēng)味菜肴,享受服務(wù)員的殷勤周到的服務(wù)。北京**飲食有限公司否認(rèn)員工們經(jīng)驗(yàn)豐富,訓(xùn)練有素的會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)還可為您的會(huì)議提供專業(yè)化的策劃統(tǒng)籌和服務(wù)。
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期六個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的>培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的`。餐廳主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
**是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8時(shí)工作制,一個(gè)月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時(shí)和晚上4小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒(méi)有加班費(fèi),但每個(gè)月都會(huì)有個(gè)中提成,我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的辛苦了都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒(méi)有
什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
三、心得看法
以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感受,經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題的個(gè)人看法:
一、各項(xiàng)>規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。
所有酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。 北京**飲食有限公司的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好,畢竟北京**飲食有限公司是一所全國(guó)連鎖店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺(jué)得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。
二、加強(qiáng)對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。
曾經(jīng)在網(wǎng)上看過(guò)一個(gè)調(diào)查,有70%的人對(duì)酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)自己的切身體會(huì),也確實(shí)感受到了其中的問(wèn)題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒(méi)有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng),如沒(méi)有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
三、建立一套公開(kāi)透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。
據(jù)我了解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(zhǎng)了,個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制,他們并沒(méi)有獲得什么激勵(lì)和晉升,而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)(最多也只是發(fā)錢),事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。
四、樹(shù)立一種能夠凝聚人心的精神性的>企業(yè)文化。
一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)泉州太子酒店似乎并沒(méi)有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了),即員工在里面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見(jiàn)習(xí)??偟膩?lái)說(shuō),在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在一個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后,感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在此祝愿酒店能夠越辦越好。
以上就是我此次暑期社會(huì)實(shí)踐的一些感受和想法,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)7
八月注定是一個(gè)承載希望、收獲和離別的季節(jié)。20_年的八月,我們懷著期待和憧憬,踏進(jìn)了_市二醫(yī)院實(shí)習(xí);20_年八月,我們滿載收獲即將離去。回想這一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感動(dòng)、辛酸、不舍……
實(shí)習(xí),是從理論走向?qū)嵺`、從學(xué)校進(jìn)入臨床的關(guān)鍵,對(duì)于醫(yī)學(xué)生至關(guān)重要。我實(shí)習(xí)的第一個(gè)科室是神經(jīng)內(nèi)科,這于我這樣一個(gè)對(duì)臨床一無(wú)所知的人來(lái)說(shuō),是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。剛開(kāi)始我會(huì)因?yàn)閱?wèn)病史而害羞臉紅,會(huì)因?yàn)榭吹捷斠汗苡袔讉€(gè)很小的液泡忘記報(bào)告老師而擔(dān)心一個(gè)晚上。所幸的是我遇到了一個(gè)好老師,她包容我的無(wú)知和不安,從最基本的開(kāi)始教我,怎樣開(kāi)化驗(yàn)單,如何寫入院記錄,詢問(wèn)病史時(shí)要照顧病人的情緒,量血壓要注意的事項(xiàng)等等。因?yàn)樯駜?nèi)是第一個(gè)科室,又是醫(yī)院的重點(diǎn)科室,實(shí)習(xí)生能做的事不多,但是對(duì)于能做的每一件事,我都會(huì)在老師的指導(dǎo)下認(rèn)認(rèn)真真的完成。神經(jīng)內(nèi)科的病人,多數(shù)是中風(fēng)、偏癱的老年人,老師和病人之間的交流,讓我獲益頗多。
一個(gè)好醫(yī)師,不僅要治療身體上的疾病,還要會(huì)進(jìn)行心理開(kāi)導(dǎo)。在神經(jīng)內(nèi)科的實(shí)習(xí),讓我對(duì)臨床有了初步的了解和濃厚的興趣。在骨腦外科的實(shí)習(xí)相對(duì)于神經(jīng)內(nèi)科來(lái)說(shuō),輕松很多。因?yàn)橛辛松窠?jīng)內(nèi)科實(shí)習(xí)的`經(jīng)驗(yàn),很多事情做起來(lái)得心應(yīng)手。
在骨腦外科,我學(xué)會(huì)了穿脫手術(shù)衣、外科洗手、換藥、拆線等無(wú)菌操作。和老師一起上手術(shù)臺(tái),從一開(kāi)始的不適應(yīng)血腥到后來(lái)的習(xí)以為常,對(duì)我來(lái)說(shuō)都是很大的進(jìn)步。在心內(nèi)科,我對(duì)冠心病、高血壓病、主動(dòng)脈夾層等疾病有了更進(jìn)一步的了解。做心電圖,并自己試著分析,也開(kāi)始寫病志,對(duì)臨床工作進(jìn)一步熟悉,同時(shí)也第一次經(jīng)歷了病人的死亡??粗粋€(gè)鮮活的生命,因?yàn)榧膊〉恼勰ザ兊锰撊酰罱K停止呼吸,那種心境很復(fù)雜。而在婦產(chǎn)科,每一次迎接一個(gè)新生命的降生都會(huì)充滿驚喜和感動(dòng)。對(duì)生命的喟嘆,對(duì)逝去惋惜,對(duì)生活的感恩,都堅(jiān)定了我當(dāng)一名好醫(yī)生的決心,并時(shí)刻鞭策著我風(fēng)雨一路向前。
呼吸內(nèi)科是我最喜歡的科室,在這個(gè)科室老師教我怎樣和病人談話,病志的書寫規(guī)范,醫(yī)囑的更改等,一個(gè)病人從入院到出院,每一個(gè)過(guò)程都有我的參與,這讓我感到自豪和驕傲。和老師一起做胸穿,聽(tīng)呼吸音,閱片,談?wù)摬∪说牟∏樽兓?,在輕松愉快的氛圍下學(xué)到更多的東西。我對(duì)臨床的程序、方向有了清晰的思路,工作起來(lái)更得心應(yīng)手。之后的消化內(nèi)科、中醫(yī)科、耳鼻喉等科室,我一如既往的認(rèn)真實(shí)習(xí),上班請(qǐng)教老師,下班后回寢室結(jié)合病例看書。老師傳授的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合所學(xué)的知識(shí)讓我對(duì)常見(jiàn)疾病都有了很大了解,能做出相關(guān)診斷和治療。老師的認(rèn)可,通過(guò)努力所取得的進(jìn)步,都讓我信心倍增。
心腎內(nèi)科是我實(shí)習(xí)的最后一站,冠心病、高血壓病、糖尿病腎病、尿毒癥是最主要的疾病。因此我對(duì)高血壓病、冠心病也有了更深入的認(rèn)識(shí),也知道了很多以前未見(jiàn)過(guò)的化驗(yàn),如HCY評(píng)估高血壓預(yù)后,抗核抗體測(cè)定對(duì)自身免疫系統(tǒng)疾病的診斷意義等。對(duì)病人態(tài)度的重要性在這個(gè)科室顯得尤為重要,每次看到病人主動(dòng)找我老師看病都特別羨慕。作為一個(gè)醫(yī)生,技術(shù)高的同時(shí)還要醫(yī)德好,如此才能使病人放心托付。在心腎內(nèi)科我還見(jiàn)識(shí)到了尿毒癥的危險(xiǎn)性,得了尿毒癥就等于和死神牽了手,只能靠血透維持生命。每次看到尿毒癥病人做完血透虛弱的樣子就特別辛酸,恨不能為他們減輕痛苦。醫(yī)學(xué)也有其到不了的領(lǐng)域,這也注定了所有杏林學(xué)子要不斷研究攻克,開(kāi)疆辟土。
時(shí)間如白駒過(guò)隙,讓人有些措手不及。一年的臨床實(shí)習(xí)結(jié)束,我心里充滿不舍和感恩。成為一個(gè)醫(yī)德高尚、醫(yī)技高超的醫(yī)師一直是我的夢(mèng)想,一年的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)讓我離夢(mèng)想更近了一步。畢業(yè)后走上臨床,我將會(huì)以更加積極、務(wù)實(shí)等心態(tài),對(duì)待醫(yī)生這份崇高的職業(yè)。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)8
實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的的鍛煉機(jī)會(huì),也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)十分好的過(guò)度階段,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作潛力的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握好實(shí)習(xí)資料,培養(yǎng)好工作潛力,顯的尤為重要。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)在不知不覺(jué)中就結(jié)束了,回首自己剛到實(shí)習(xí)單位是的不知所措,我感到這一段實(shí)習(xí)教給了我很多東西,在實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下我不斷成長(zhǎng)。雖然實(shí)習(xí)期間也有很累的時(shí)候,但我感覺(jué)到這一段時(shí)間過(guò)得很充實(shí)。我體會(huì)到了職場(chǎng)中的艱辛,認(rèn)識(shí)到了社會(huì)的復(fù)雜。這一段實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)是極其寶貴的財(cái)富,期望通過(guò)這一段時(shí)間的'鍛煉能夠讓我在以后的工作中更加出色?!皭?ài)崗才能敬業(yè)”,熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí),用心承擔(dān)崗位上的職責(zé)義務(wù),努力做到能夠獨(dú)立頂崗,能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作,對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂,會(huì),做”。一份勞作,一份收獲,我堅(jiān)信自己的努力必須會(huì)有回報(bào),而我將會(huì)仍然繼續(xù)努力。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我兩年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際。要搞好人際關(guān)系并不僅僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高。社會(huì)實(shí)踐使我們找到了理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),通過(guò)實(shí)踐將所學(xué)到的理論知識(shí)鞏固并提高,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。
實(shí)習(xí)工作是辛苦的,但也是充實(shí)的,它讓我認(rèn)識(shí)到了自身的缺點(diǎn)和不足,學(xué)到了勇于嘗試,學(xué)會(huì)主動(dòng)去爭(zhēng)取,在學(xué)習(xí)工作中不斷積累和成長(zhǎng)。
第五篇:大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)
大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)
大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)1
在暑假期間,按照學(xué)校的要求,我聯(lián)系了以前高中的母校,順利的進(jìn)行了為期兩周的假期實(shí)習(xí),盡管只有短短的十幾天,但是在我看來(lái),這十幾天的收獲是在學(xué)校三年都學(xué)不到的,收獲頗豐.現(xiàn)在細(xì)細(xì)回味,感觸頗多?,F(xiàn)將個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告如下:
首先,我覺(jué)得作為一個(gè)中學(xué)老師,必須要有一個(gè)敢于吃苦,樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。按照學(xué)校的作息時(shí)間表,學(xué)生是在6:50分就要進(jìn)行早讀,這意味著老師如果是督促早讀的班主任,務(wù)必在6點(diǎn)多就要趕到教室,而在中午是11:30分放學(xué),下午上課是2;30,期間老師休息時(shí)間僅為2個(gè)小時(shí),下午5點(diǎn)放學(xué),到7:30上自修,期間也是只有2個(gè)半小時(shí)的自由時(shí)間,直到晚上10下自修為止。如果老師是安排巡舍的話,回家時(shí)間至少在10:40,整天安排得滿滿的。以上我羅列了一大堆的作息時(shí)間表,或許有同學(xué)認(rèn)為,并不是老師每天都是如此的,但是我的指導(dǎo)老師告訴我,作為一個(gè)老師,8小時(shí)工作制是絕對(duì)不可能的,尤其是班主任,上到與學(xué)校,家長(zhǎng)聯(lián)系,下到班級(jí)管理,以及負(fù)有較重的教學(xué)任務(wù),上班時(shí)間至少在11個(gè)小時(shí)每一天。如果在課外處理班級(jí)上的突發(fā)事件,時(shí)間就更加不好計(jì)算了。我的指導(dǎo)老師領(lǐng)的是一個(gè)政治專業(yè)班,班級(jí)紀(jì)律較為散漫,總有那么一小撮紀(jì)律性較差的“問(wèn)題學(xué)生”,為了在開(kāi)學(xué)初就震懾這些學(xué)生,給他們一個(gè)下馬威,方便整個(gè)學(xué)期的班級(jí)管理,老師們?cè)陂_(kāi)學(xué)階段總要下很大的功夫與很多的時(shí)間給他們做思想工作,絞盡腦汁去督促他們自律,靜心向?qū)W,總之,作為一個(gè)老師,如果沒(méi)有吃苦的準(zhǔn)備與能力,他是不能勝任這份工作的。
其次,針對(duì)我們要順利進(jìn)行實(shí)習(xí),以取得預(yù)期的實(shí)習(xí)效果,我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中要始終的謙虛有禮,虛心向辦公室的其他老師請(qǐng)教,吸取他們平時(shí)在教學(xué)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。老師都喜歡謙虛好問(wèn)的學(xué)生,這與這個(gè)教師職業(yè)的特殊性有關(guān)。我們?cè)诶蠋熋媲氨憩F(xiàn)出來(lái)一個(gè)學(xué)生的本分,他們就會(huì)很愿意與你分享他們的多年積累出來(lái)的教學(xué)成果,我在實(shí)習(xí)過(guò)程中經(jīng)常就如何進(jìn)行班級(jí)管理,學(xué)生教育,知識(shí)理解,知識(shí)教授等方面向同一個(gè)課組的不同老師求教。取得挺不錯(cuò)的效果。真是萬(wàn)幸!
其三,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們要懂得適當(dāng)?shù)膸屠蠋煼謸?dān)一些工作。如批改試卷,發(fā)收作業(yè)等等。算是對(duì)于老師教導(dǎo)的一點(diǎn)點(diǎn)感謝的方式吧。通過(guò)這樣,可以加深我們與老師之間的感情,增進(jìn)彼此亦師亦友的關(guān)系,在這些工作中可以進(jìn)一步加深我們對(duì)課任老師工作的熟悉程度,并且,說(shuō)不定進(jìn)一步取得老師的好感,他能夠放開(kāi)手,讓你在實(shí)習(xí)這個(gè)舞臺(tái)上有更大的發(fā)揮空間呢。
其四,說(shuō)到實(shí)習(xí),我們就離不開(kāi)講課。如何講好一節(jié)課?對(duì)于一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的老師而言,他可能會(huì)運(yùn)用不同的教學(xué)技巧來(lái)駕馭課堂,以加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解,提高課堂效率。但是對(duì)我們實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),最基本的應(yīng)該是老老實(shí)實(shí)的備好課。熟悉課本知識(shí)點(diǎn)。提煉出每節(jié)課的重點(diǎn),難點(diǎn)。然后在這些地方多下心思。將之講透。如果這樣子講到,我想,我們上好一節(jié)課應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題的啦。
以上是我的暑假實(shí)習(xí)工作總結(jié)。回想暑假實(shí)習(xí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴在心頭!我感到自己是幸運(yùn)的,在正式的實(shí)習(xí)之前有了這么一次寶貴的練兵的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)這次短暫的實(shí)習(xí)我對(duì)將到的實(shí)習(xí)有了足夠的信心。在這里,我仍要感謝我的母校,感謝曾經(jīng)給予我熱心指導(dǎo)的潘強(qiáng)老師,溫翠老師,周遠(yuǎn)生老師,范樹(shù)清老師!
大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)2
xxxx年暑假期間,在校團(tuán)委的號(hào)召下,為社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對(duì)社會(huì)的了解,,我到秦皇島市青少年活動(dòng)中心進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的項(xiàng)目是作為科普試驗(yàn)班的老師給三十幾個(gè)小學(xué)生講課,講課期間我感覺(jué)學(xué)到了很多東西,下面將實(shí)習(xí)期間個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
我是七月十五號(hào)去的,到八月六號(hào)結(jié)束,期間我一共講了十五節(jié)課,講課的內(nèi)容是電子積木、物理世界、生物世界、天文世界,共四門課程,大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)工作總結(jié)。而我是個(gè)文科生,對(duì)這幾門課程早已忘的精光,更不用說(shuō)給別人講了,為了把握這次難得實(shí)踐機(jī)會(huì),我便一邊自學(xué),一邊講課,雖然是累了一些,但是感覺(jué)挺充實(shí),尤其是看到那些天真爛漫的小孩子,瞪著眼睛問(wèn)我問(wèn)題的時(shí)候,我感覺(jué)特別的欣慰,畢竟這也是一份體驗(yàn),一種為人師的體驗(yàn),也許以后自己并不從事這方面的工作,但回憶起來(lái),也是自己的一筆寶貴的財(cái)富。
講課期間,我跟許多孩子的家長(zhǎng)交流過(guò),從他們身上,我看到了家長(zhǎng)望子成龍的心是多么強(qiáng)烈,更看到了父母對(duì)自己的孩子那分無(wú)私的愛(ài),想起自己在家辛苦忙碌的父母,不禁油然產(chǎn)生一種敬意,在跟家長(zhǎng)交流期間,其中一個(gè)孩子的母親跟我談了許多,她說(shuō)把孩子就交給我了,使我很感動(dòng),同時(shí)也感到了自己責(zé)任的重大,自己現(xiàn)在的身份是一名老師,既然為人師,就應(yīng)該對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),雖然自己現(xiàn)在的身份更確切說(shuō)還是一名大學(xué)生,但早晚也要走向社會(huì),現(xiàn)在學(xué)會(huì)對(duì)自己所做的事勇于負(fù)責(zé)任,才能對(duì)自己幾年之后真正踏出校門打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
七月十五號(hào)下午三點(diǎn),我第一次蹬上講臺(tái),那天是講生物世界,剛走上講臺(tái)是,望臺(tái)下掃視一下,那么多眼睛在看著自己,感覺(jué)真有點(diǎn)緊張,事前背好的“臺(tái)詞”全都忘了,腦子里一片空白,上家教的時(shí)候自己那么有感覺(jué),為什么一上大課,自己竟不知所措了呢?這樣跟學(xué)生“對(duì)峙”了幾分鐘,心想自己既然走到了這個(gè)位置,就臨場(chǎng)發(fā)揮吧,管不了那么多了,于是我就清了一下嗓門,開(kāi)始講課,也不知怎么的,一講課,仿佛感覺(jué)又回到了我身上,也許是沒(méi)有什么思想包袱的緣故吧,那節(jié)課結(jié)束后,我得到了同學(xué)們和聽(tīng)課老師的熱烈掌聲,試講順利過(guò)關(guān),事后我都覺(jué)的不可思議,心想自己身上還有不少潛力可以挖掘呢,不禁會(huì)心的笑了,工作總結(jié)《大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)工作總結(jié)》。
之后的日子,講課慢慢步入正規(guī),再?zèng)]有第一次蹬上講臺(tái)的拘謹(jǐn),也敢于放開(kāi)講了,在這短短的十五天里,認(rèn)識(shí)了不少小朋友及他們的家長(zhǎng),建立了比較真誠(chéng)的友誼。
最后一節(jié)課,開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)候,看到那些小學(xué)生天真的臉龐,及家長(zhǎng)們滿意的笑容,我感覺(jué)我的付出沒(méi)有白費(fèi),因?yàn)槲业玫搅藙e人的認(rèn)可,沒(méi)有什么比別人對(duì)自己的認(rèn)可最讓人高興的,我堅(jiān)信這一點(diǎn),我也有信心在以后的日子里做的更好。
實(shí)踐結(jié)束之后,我感到自己有很大收獲:
一、待人要真誠(chéng)
踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。
三、要有熱情和信心
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
五、要主動(dòng)出擊
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過(guò)類似復(fù)印打字的“雜活”?;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)
纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
六、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理,”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過(guò)這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
以上是我的實(shí)習(xí)工作報(bào)告,這段實(shí)習(xí)工作讓我學(xué)會(huì)了很多,我永遠(yuǎn)感激這段時(shí)光。
大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)3
作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,掌握實(shí)習(xí)資料,培養(yǎng)工作潛力尤為重要。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)不知不覺(jué)結(jié)束了?;叵氲谝淮蔚綄?shí)習(xí)單位,不知所措。感覺(jué)這次實(shí)習(xí)教會(huì)了我很多,也是在實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下成長(zhǎng)起來(lái)的。雖然實(shí)習(xí)期間也有很累的時(shí)候,但是感覺(jué)這段時(shí)間過(guò)得很充實(shí)。我體會(huì)到了職場(chǎng)的艱辛,體會(huì)到了社會(huì)的復(fù)雜。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)是一筆極其寶貴的財(cái)富,我希望通過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,我能在未來(lái)的工作中更加出色?!皭?ài)崗敬業(yè)”,愛(ài)實(shí)習(xí)崗位完成實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情,珍惜工作上的每一分鐘,學(xué)習(xí)工作上的相關(guān)知識(shí),用心承擔(dān)工作上的職責(zé)和義務(wù),努力能夠獨(dú)立工作,獨(dú)立完成工作上的相關(guān)操作,對(duì)工作技能和知識(shí)做到“懂、懂、做”。一份努力,一份收獲,我堅(jiān)信我的努力一定會(huì)有回報(bào),我會(huì)繼續(xù)努力。這次實(shí)習(xí)之后,雖然時(shí)間很短。但是我學(xué)到的是我大學(xué)兩年都學(xué)不到的東西。就像如何與同事相處一樣,我相信人際關(guān)系是很多大學(xué)生剛走出社會(huì)的大問(wèn)題。所以在實(shí)習(xí)期間,我刻意觀察前輩們與同事和上級(jí)的相處,盡量虛心求教。要做好人際關(guān)系。不僅限于這個(gè)部門要有良好的人際關(guān)系,還要和市場(chǎng)部等其他部門的同事搞好關(guān)系,這樣工作效率會(huì)更高。社會(huì)實(shí)踐使我們能夠找到理論和實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),鞏固和提高我們通過(guò)實(shí)踐學(xué)到的理論知識(shí),在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。
實(shí)習(xí)工作很辛苦,但也很充實(shí),讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足和不足,學(xué)會(huì)勇敢嘗試,學(xué)會(huì)主動(dòng)去爭(zhēng)取,在學(xué)習(xí)工作中積累和成長(zhǎng)。
大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)4
如果你想在短暫的實(shí)習(xí)中盡可能多地學(xué)習(xí),你需要與大師進(jìn)行良好的溝通,加深相互理解。剛到公司的時(shí)候,你的師傅并不知道你的工作學(xué)習(xí)潛力,你會(huì)做什么樣的工作,想知道什么樣的知識(shí),所以要和師傅建立良好的溝通。同時(shí),我覺(jué)得這也是我們未來(lái)進(jìn)入社會(huì)不可或缺的關(guān)鍵。通過(guò)溝通了解,大師有了大致的了解。在有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí)的同時(shí),他根據(jù)我的興趣給了我更多的指導(dǎo)和幫助。比如對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線,計(jì)算機(jī)硬件安裝,系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用感興趣。師傅讓我和他一起完成電腦故障排除。在這項(xiàng)工作中,我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教材所沒(méi)有的知識(shí),并且有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值并加以應(yīng)用。
在這次實(shí)習(xí)中,我經(jīng)歷了很多我從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情,比如一個(gè)小職責(zé),我知道職責(zé)和職責(zé)
責(zé)相匹配,但這卻是我認(rèn)識(shí)到我以前的缺點(diǎn),一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的目的就是學(xué)習(xí)知識(shí),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉潛力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,參于各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)亦然是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),到時(shí)融入社會(huì),也能夠從學(xué)生時(shí)代借鑒一些理論和知識(shí),不至于融入社會(huì)時(shí)無(wú)從下手。
實(shí)習(xí)是為以后工作學(xué)習(xí)打基礎(chǔ),珍惜每一個(gè)鍛煉自己的工作機(jī)會(huì),不論什么人,他有什么學(xué)歷,從事什么工作,各項(xiàng)素質(zhì)怎樣樣,其實(shí)他都有我能夠?qū)W習(xí)借鑒的優(yōu)點(diǎn)。沒(méi)有哪一件事情是能夠輕簡(jiǎn)單松的解決,但是我們認(rèn)真對(duì)待,理論聯(lián)系實(shí)際,相信,不能解決也能從中學(xué)到各項(xiàng)知識(shí)。完成每一件任務(wù)都是讓人成長(zhǎng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。
大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)5
20xx年7月8日晴
今天寧波的天氣有點(diǎn)炎熱,第一天去單位上班,我早早的調(diào)好了鬧鈴,于是搭公交提早到了公司,我想自己第一天上班總要有一個(gè)新人的姿態(tài)啊,給大家一個(gè)好印象。剛進(jìn)公司就遇見(jiàn)了當(dāng)時(shí)面試我的王副總,副總熱情地帶我到了業(yè)務(wù)部門,介紹我部門負(fù)責(zé)人胡哥。胡哥,各自不高,但是精明干練的樣子。他為我詳細(xì)介紹公司的流程和業(yè)務(wù),還有很多很多。給我最深刻印象的話時(shí)“我們公司不是大公司,所以每個(gè)人的價(jià)值都很高,都很忙。以后你會(huì)很辛苦的,但年輕人這個(gè)時(shí)候多辛苦些,學(xué)到的東西更多?!彼€告訴我有時(shí)間就多去看看別的部門,這個(gè)公司小,很快能認(rèn)識(shí)所有的同事。
一整天,好像沒(méi)做什么,但給我的感觸很深,感覺(jué)自己已經(jīng)適應(yīng)這個(gè)小辦公室了。我和兩位同事已經(jīng)樹(shù)立了良好的關(guān)系,我會(huì)更加努力,相信我是最棒的。第一天還是很興奮地。
20xx年7月9日晴
經(jīng)理沒(méi)給我安排工作內(nèi)容,叫我自己自己先下個(gè)軟件(3dsmax)。下完之后很是尷尬發(fā)現(xiàn)自己不熟悉這個(gè)軟件的應(yīng)用,只能先上網(wǎng)查資料。遇到難題就只能去問(wèn)同事,坐我對(duì)面的陳哥最是熱情,還跟我說(shuō):“我進(jìn)來(lái)的時(shí)候,基礎(chǔ)也不好,讓我別沮喪。”說(shuō)的我心里卻暖烘烘的。他還和我說(shuō),我們公司的人都很厚道,把這里當(dāng)成自己的家。我除了謙虛的客套話外,都不知道該說(shuō)些什么好了,看來(lái)得好好鍛煉溝通能力了。看到大家都很忙,我也不好意思經(jīng)常打擾人家,只能自己發(fā)奮,熟悉這個(gè)軟件。
一整天的時(shí)間就這么過(guò)去了,看起來(lái)門面不大的公司,里面的構(gòu)成卻很復(fù)雜。經(jīng)理還跟生產(chǎn)部是公司最重要的部門之一,以技術(shù)贏得天下,以服務(wù)誠(chéng)信未來(lái),有了高的技術(shù)才能首先立足市場(chǎng)。他和我說(shuō)他前兩天很忙,這些天的事情基本上忙完了,明天還要帶我去別的部門學(xué)習(xí)。我很興奮很開(kāi)心,終于不象第一天那樣無(wú)聊了,可以長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)了。
很快,明天就周末了,我感覺(jué)我還沒(méi)有工作夠呢。
20xx年7月10日——20xx年7月11日周末休息
20xx年7月12日晴
今天王副總帶我去參觀了市場(chǎng)部和銷售部。和那里的同事互相介紹后我認(rèn)真看了他們的工作。因?yàn)閹胰⒂^的是副總,總感覺(jué)他們也把我當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)似的,很客氣。突然想起了一個(gè)成語(yǔ)————狐假虎威。在這里得知下午有個(gè)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)會(huì),為了多加學(xué)習(xí),我主動(dòng)和銷售經(jīng)理說(shuō)了,下午的培訓(xùn)會(huì)我去幫你們做事,大事辦不了,倒茶倒水接待客人還是會(huì)點(diǎn)。他很高興的答應(yīng)了。
下午去了會(huì)議室,發(fā)現(xiàn)銷售經(jīng)理在那里給業(yè)務(wù)員開(kāi)會(huì)。在這里,知道了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷到底是怎么回事,了解了這些業(yè)務(wù)員的工作。開(kāi)會(huì)結(jié)束后我自己有了點(diǎn)觀點(diǎn)。
(這些業(yè)務(wù)員的素質(zhì)似乎都不是很高、對(duì)自身產(chǎn)品的了解很不夠深入、對(duì)網(wǎng)絡(luò)的了解好像也不是很夠、做為本單位,應(yīng)該穩(wěn)住原有的業(yè)務(wù)員,并發(fā)展新的業(yè)務(wù)員,避免培訓(xùn)好后的人才流失,對(duì)單位造成不利、讓業(yè)務(wù)員自身認(rèn)識(shí)到參加這些培訓(xùn)會(huì)的重要性。)我是新來(lái)的,還是少說(shuō)兩句吧,和副總說(shuō)這些不見(jiàn)得是好事,還是埋藏在心里為好。或許我了解的不一定對(duì)。但我知道這位銷售經(jīng)理很優(yōu)秀,真是人外有人??匆?jiàn)這么多優(yōu)秀的人士,我感到自己太渺小了,我真希望數(shù)年后,自己也能成為公司的內(nèi)行人士。
20xx年7月13日晴
不知不覺(jué)這已經(jīng)是第6天了,我在這里很充實(shí)。副總今天都去各個(gè)部門轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),我也跟著去了。參觀了財(cái)務(wù)部,開(kāi)發(fā)部,后勤部和質(zhì)量監(jiān)督部,還有行政部。算今天,除了總經(jīng)理辦公室沒(méi)去過(guò),公司的所有部門都去過(guò)了。我現(xiàn)在才知道,總經(jīng)理是主外的,總也不在。主內(nèi)的是這位副總。有時(shí)候覺(jué)得自己還真幸運(yùn),要是去了大集團(tuán),那也不能了解所有部門的內(nèi)容了。在副總那里得知,我們單位的老板是外國(guó)人,英語(yǔ)比較好的的除了總經(jīng)理,就剩下我一個(gè)了,我雖然沒(méi)見(jiàn)到總經(jīng)理,但他們有時(shí)候很需要我這樣的人才,說(shuō)過(guò)兩天總經(jīng)理會(huì)從上海過(guò)來(lái),到時(shí)候我就更有意義的事可做了。副總和我說(shuō),每個(gè)部門我已經(jīng)轉(zhuǎn)遍了,以后哪里需要我,我就得去幫忙。
我很開(kāi)心,總之對(duì)我來(lái)說(shuō)忙比閑著好,因?yàn)槌鋵?shí)。副總和我說(shuō),我來(lái)這里已經(jīng)一星期了,單位有什么看法?這里沒(méi)別人,叫我大膽說(shuō)。我想了想,添加幾個(gè)客氣的語(yǔ)言,和他說(shuō)了業(yè)務(wù)員的問(wèn)題。他想都沒(méi)想,就笑著夸我,說(shuō)我真有見(jiàn)解,銷售部是我們最關(guān)鍵的缺口。公司商品技術(shù)含量高,但因?yàn)楣疽?guī)模小,招不到優(yōu)秀的銷售骨干,還有因?yàn)椴皇侨粘S闷?,銷售額雖然大,但銷售量小,現(xiàn)在公司的決策就是培養(yǎng)銷售精英。我發(fā)自內(nèi)心的點(diǎn)了點(diǎn)頭,也是,我發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,他們?cè)缬写鸢噶耍抑粫?huì)看問(wèn)題,不會(huì)解決問(wèn)題,真值得向副總好好學(xué)習(xí)。
20xx年7月14日晴
今天一到辦公室,副總讓我翻譯一下資料。我看了后就傻了,這是什么???雖然都是英文的,我能看懂一半就不錯(cuò)了,因?yàn)槭羌幽么蟮囊惶自O(shè)備的技術(shù)參數(shù)。這讓我感到大學(xué)時(shí)間的浪費(fèi)啊,應(yīng)該要好好學(xué)習(xí)英語(yǔ)的。很多科技名字我們?cè)趯W(xué)校沒(méi)有學(xué)。副總還和我說(shuō),我們總經(jīng)理可能要引進(jìn)這個(gè)技術(shù),因?yàn)樗Γ匾獍l(fā)傳真叫我翻譯一下。副總?cè)タ偨?jīng)理辦公室給我拿了英語(yǔ)大辭典,中英商貿(mào)詞典,英漢科學(xué)技術(shù)名詞詞典。有這3個(gè)我心里也有底了,忙了一整天才把這套設(shè)備翻譯明白。這一套設(shè)備還真復(fù)雜,怎么這么多參數(shù)和說(shuō)明。整整12張A4紙。深深體會(huì)到我在學(xué)校里學(xué)的知識(shí),這工作還是真難啊??梢彩牵呔韧诫p面寫真噴畫機(jī),這些東西確實(shí)不夠普遍。我給副總看一遍后給總經(jīng)理發(fā)傳真發(fā)過(guò)去了。
隨著經(jīng)理的一句“辛苦了”,一天的工作完成了。兩個(gè)字——很累。不過(guò)我很喜歡目前的實(shí)習(xí)生活,除了第一天閑著,一直我都接受了新事物,學(xué)到了很多知
識(shí)。
開(kāi)始感受到工作的累了?堅(jiān)持
20xx年7月15日晴
早上起的有點(diǎn)晚了,7點(diǎn)20了,我哭!要遲到了,我匆匆洗臉后打車去公司,還好正好沒(méi)遲到,副總還沒(méi)來(lái)。雖然長(zhǎng)嘆一口氣,但是覺(jué)得27元的打車費(fèi)太可惜,以后要是天天起來(lái)晚的話,工資基本上和打車費(fèi)扯平了??磥?lái)還得更加嚴(yán)格要求自己。副總沒(méi)給我安排工作,我就出去和前臺(tái)文員聊天了,當(dāng)然是問(wèn)工作有關(guān)的事。正在這時(shí),一位人員過(guò)來(lái)讓前臺(tái)文員做些事。沒(méi)記錯(cuò)的話是人事部的人。我立刻便說(shuō),讓我來(lái)做吧。希望有什么事可以繼續(xù)讓我來(lái)做。那位小姐很高興的樣子,給我安排了事。在回到辦公桌,我便開(kāi)始計(jì)算各位同事在一次評(píng)比中的分?jǐn)?shù),從中,我了解到,這些經(jīng)理是需要不斷培訓(xùn)和訓(xùn)練的。了解到辦公室的幾位人分別叫什么名字,了解到這些經(jīng)理在這次評(píng)比中的表現(xiàn)。正在這時(shí),經(jīng)理讓我送份資料去另一個(gè)辦公地點(diǎn),并取數(shù)碼相機(jī)過(guò)來(lái)。于是,我收拾好這些要統(tǒng)計(jì)的材料,去了另一個(gè)辦公地點(diǎn),把材料交到徐小姐手里,并取回了數(shù)碼相機(jī)?;貋?lái)后,統(tǒng)計(jì)完數(shù)據(jù)交到了鄭小姐手中。并表示希望以后還有事可以幫忙。接下來(lái),幫忙復(fù)印了40份資料。
繁忙的一天又過(guò)去了,同事們對(duì)我的表現(xiàn)很滿意,我在這里過(guò)的也很充實(shí)愉快。
20xx年7月16日晴
總經(jīng)理回來(lái)了,40多歲的年齡,個(gè)子不高,但看起來(lái)很精神。副總給我們互相介紹,我又向總經(jīng)理做了簡(jiǎn)單的自我介紹,他還感謝我前兩天的日文翻譯(其實(shí)我后來(lái)還是向我外語(yǔ)專業(yè)的朋友求救了),給他省下很多時(shí)間和精力。
下午在大廳開(kāi)了員工大會(huì),除了生產(chǎn)部的基層工人沒(méi)來(lái),其他的人士都來(lái)了,我也第一次看到了這樣的場(chǎng)面。進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了單位同事。大會(huì)總結(jié)了公司的任務(wù),會(huì)議上說(shuō)下周一我們老板要從加拿大回來(lái)了,公司規(guī)??赡苓€要擴(kuò)大些。大會(huì)后各自回到了辦公室。副總還和我說(shuō)老板是加拿大人,很禮貌很講究,告訴我老板和中國(guó)人在禮貌上怎么不一樣,還讓我做些心理準(zhǔn)備。
明天又是周末了,這個(gè)周末好讓我期待啊,終于可以睡懶覺(jué)了,看來(lái)這周我是累了,上班族還真是累啊。
20xx年7月17日——20xx年7月18日周末休息
20xx年7月19日晴
實(shí)習(xí)過(guò)了一大半了,我已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對(duì)于銷售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是通過(guò)電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都?huì)比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在心。
進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)電話,電話通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
20xx年7月20日晴
經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷售崗位,同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),這一周仍然做通過(guò)電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái),面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
20xx年7月21日晴
人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的.事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不
足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
20xx年7月22日晴
我們的老板回來(lái)了,外國(guó)人的文化生活確實(shí)和我們不一樣。他一點(diǎn)都不擺架勢(shì),見(jiàn)到每一個(gè)員工都敬禮,我們只好也跟著敬禮。下午上層領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì),我們辦公室只剩我一個(gè)人了,哎,我這個(gè)小人物,郁悶啊。上網(wǎng)和其他同事聊了聊感受,他們還安慰我,等我到了30多歲,一定比他們有能力。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,感覺(jué)財(cái)務(wù)部的人特別閑,上網(wǎng)總能看見(jiàn)他們。他們和我說(shuō),財(cái)務(wù)部就處理羅嗦的事多,單位規(guī)模小,財(cái)務(wù)部是月末3天最忙,忙的要死,其他時(shí)間都有很多空閑的時(shí)間。財(cái)務(wù)部林會(huì)計(jì)還邀請(qǐng)我到他辦公室坐坐,我就去了。和他們聊天很開(kāi)心,他們問(wèn)我現(xiàn)在的大學(xué)生活還和我說(shuō)大學(xué)生活最開(kāi)心了,到了社會(huì),時(shí)間長(zhǎng)了就沒(méi)激情沒(méi)意思了。我還幫出納員去趟銀行結(jié)匯,明白了從來(lái)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的結(jié)匯概念是什么。和主管會(huì)計(jì)要了財(cái)務(wù)章和法人章,跑去銀行。
對(duì)我來(lái)說(shuō)接受新事物是最開(kāi)心的事了。今天,我覺(jué)得自己學(xué)到了一些,進(jìn)步了一些,我相信,自己在接下來(lái)的日子里還會(huì)繼續(xù)學(xué)到更多的東西
20xx年7月23日晴
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干,覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的一個(gè)月的事情就快要過(guò)去了。其實(shí)如果可以的話,真想多留幾天,雖然也許以后我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè),這個(gè)崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所最好的大學(xué)。果然沒(méi)錯(cuò)。
一個(gè)月的時(shí)間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來(lái)說(shuō),真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
我相信這段寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷一定會(huì)讓我在以后的道路上有所收獲的。
大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)6
xxxx年的暑假,將是我學(xué)生生涯的最后暑假,充滿期待又滿懷焦慮。畢業(yè)以后,我能擠過(guò)百萬(wàn)就業(yè)軍的獨(dú)木橋嗎?能勝任公司交給的任務(wù)嗎?相信這是每一位畢業(yè)大學(xué)生都不敢松懈的問(wèn)題。
,懷著對(duì)將來(lái)的打算和期望,在父母的強(qiáng)烈催促下,我假期前就詳細(xì)安排了的假期計(jì)劃。
從我的專業(yè)看,外貿(mào)公司是不錯(cuò)的對(duì)口工作。老媽試著去給我了一家不錯(cuò)的外貿(mào)公司,可是學(xué)院放假太遲,那邊的實(shí)習(xí)生人數(shù)已滿,我錯(cuò)過(guò)了一次機(jī)會(huì)。幸運(yùn)的是被告之可以一月之后再去。
于是,我選擇了一大興趣——電腦行業(yè)。懷著對(duì)電腦行業(yè)的崇拜和向往,我來(lái)到了杭州一家大型電腦市場(chǎng)。幾次碰壁,我在一家電腦個(gè)體商戶落戶。報(bào)酬,也不管飯,可是了實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。就,從技術(shù)再到銷售,我向各位師傅討教。相繼學(xué)會(huì)了裝機(jī),裝系統(tǒng),裝應(yīng)用軟件的操作,在客戶需要時(shí)還客戶要求上門服務(wù).我學(xué)到的東西能夠規(guī)范化,系統(tǒng)化.我要求每天都注意消化在平時(shí)所學(xué)到的東西。
實(shí)踐期間我一切的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手,短短的幾天裝過(guò)幾部電腦,絕大都曾到過(guò)用戶家中為用戶解決問(wèn)題,我對(duì)電腦的性故障也能作的,具備了的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力,甚至我還學(xué)到了經(jīng)營(yíng)技巧,對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有的。
拓寬的電腦知識(shí)面,我每天回家后還抓緊從網(wǎng)上搜索電腦常識(shí),深感互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的巨大便利,。否則那么多的問(wèn)題期待同事們解答是不的。
如此半個(gè)月下來(lái),我感覺(jué)學(xué)到好多,慶幸把握住了這次機(jī)會(huì),當(dāng)然也深知已學(xué)的不過(guò)是九牛一毛,我更需努力,正如同事們所說(shuō)的“技術(shù)知識(shí)是靠積累的”!
走出了電腦公司,迎接僅剩為期兩周的外貿(mào)實(shí)習(xí)。對(duì)我來(lái)說(shuō),能進(jìn)一家外貿(mào)公司,是不錯(cuò)的機(jī)會(huì)!市中心的商務(wù)樓,給人愉悅的感覺(jué);年齡相仿的同事,給人親切的感覺(jué);如此多的外貿(mào)實(shí)務(wù)可以學(xué)習(xí),給人挑戰(zhàn)性的感覺(jué)!總之,我對(duì)哪怕短短十天的實(shí)習(xí)也充滿了期待!
如今,短短兩周的實(shí)習(xí)已接近尾聲,回顧,激動(dòng)之余,諸多感慨!
相處,在的白領(lǐng)辦公場(chǎng)所,看到或者說(shuō)是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸不幸,同事們也說(shuō)起所在的的的確不錯(cuò),相處都很。
工作,其實(shí)并太大難度。看到同事最常頭痛的事便是為某個(gè)貿(mào)易環(huán)節(jié)出錯(cuò)而煩惱。國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等中間商和代理商。哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,就會(huì)整筆交易的,并有引起法律上的糾紛。
大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)7
我們實(shí)習(xí)的單位:**泰國(guó)餐廳地處經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)黃金地帶,交通十分便利。北京**飲食有限公司占地面積近100平米,是開(kāi)發(fā)區(qū)一家特別好的酒店。包間墻上的壁畫具有獨(dú)特的泰國(guó)風(fēng)情,國(guó)際品質(zhì)的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時(shí)容納300人用餐的宴會(huì)廳,或裝修典雅的各類包廂,您可品嘗到新派泰國(guó)風(fēng)味菜肴,享受服務(wù)員的殷勤周到的服務(wù)。北京**飲食有限公司否認(rèn)員工們經(jīng)驗(yàn)豐富,訓(xùn)練有素的會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)還可為您的會(huì)議提供專業(yè)化的策劃統(tǒng)籌和服務(wù)。
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期六個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的>培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
**是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8時(shí)工作制,一個(gè)月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時(shí)和晚上4小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒(méi)有加班費(fèi),但每個(gè)月都會(huì)有個(gè)中提成,我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的辛苦了都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒(méi)有
什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
三、心得看法
以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感受,經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題的個(gè)人看法:
一、各項(xiàng)>規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。
所有酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。 北京**飲食有限公司的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好,畢竟北京**飲食有限公司是一所全國(guó)連鎖店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺(jué)得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。
二、加強(qiáng)對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。
曾經(jīng)在網(wǎng)上看過(guò)一個(gè)調(diào)查,有70%的人對(duì)酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)自己的切身體會(huì),也確實(shí)感受到了其中的問(wèn)題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒(méi)有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng),如沒(méi)有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
三、建立一套公開(kāi)透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。
據(jù)我了解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(zhǎng)了,個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制,他們并沒(méi)有獲得什么激勵(lì)和晉升,而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)(最多也只是發(fā)錢),事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。
四、樹(shù)立一種能夠凝聚人心的精神性的>企業(yè)文化。
一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)泉州太子酒店似乎并沒(méi)有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了),即員工在里面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見(jiàn)習(xí)??偟膩?lái)說(shuō),在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在一個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后,感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在此祝愿酒店能夠越辦越好。
以上就是我此次暑期社會(huì)實(shí)踐的一些感受和想法,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。