房地產(chǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)
(11篇)
房地產(chǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)1
今年,我公司在縣委、縣政府和建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,公司由原有的管理理念轉(zhuǎn)變?yōu)椤白儎t通,通則久”的管理方針,督促全體干部職工進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,以新的思路解決工作中遇到的新問題。公司全體干部職工團(tuán)結(jié)全都,扎實(shí)苦干,在新的管理方針的指引下,樂觀向上,開拓進(jìn)取,各項(xiàng)工作都取得了較好的成果,圓滿地完成了年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。現(xiàn)將全年的工作狀況總結(jié):
1、經(jīng)營指標(biāo)的完成狀況:全年新開發(fā)建筑面積約1.5萬其中商業(yè)街占7300m2,竣工樓房3棟(33#、34#、35#),竣工面積9000m2,完成建設(shè)投資約800萬元,實(shí)現(xiàn)銷售收入1062萬元,銷售面積9327m2。續(xù)貸900萬元,累計(jì)貸款約1100萬元。削減應(yīng)付工程款350萬元。存貨房屋總計(jì)約,其中1-6區(qū)房屋面積為4734m2,商業(yè)街房屋面積為存貨約為1117萬元,應(yīng)收款243萬元。公司機(jī)關(guān)人員工資約40萬元,銀行利息約90萬元,辦公費(fèi)30萬元,款待費(fèi)17萬元,小區(qū)物業(yè)公司修理費(fèi)21萬元,總費(fèi)用約每年200萬元。本年度公司經(jīng)營狀況較往年有所好轉(zhuǎn),望全體職工連續(xù)努力工作,再接再勵。
2、小區(qū)的建設(shè)狀況:今年雅居園小區(qū)新開住宅樓3棟,建筑面積1.5萬平方米,收尾工程8000平方米。在工程建設(shè)中,一是抓工程質(zhì)量,二是抓工程進(jìn)度,三是抓平安文明施工。
雅居園商業(yè)街建設(shè)項(xiàng)目,是我公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過慎重、周密考察后打算建設(shè)的,位于濟(jì)陽新老城結(jié)合部,十中以東,與興化步行街互應(yīng),建成后將成為濟(jì)陽商業(yè)領(lǐng)域又一熱賣點(diǎn)。規(guī)劃樓層為二至三層的獨(dú)立單體樓房,建筑面積1萬平方米,建設(shè)投資約800萬元,又可依據(jù)用戶需求在南側(cè)自行依據(jù)統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè),滿足不同層次的消費(fèi)者。現(xiàn)已全面竣工并可以使用。
3、房屋銷售經(jīng)營狀況:針對當(dāng)前我縣住房市場供大于求的實(shí)際,公司一是樂觀調(diào)整銷售價(jià)格,盡最大限度降低售價(jià);二是降低工程建設(shè)成本;三是應(yīng)客戶需求,能甩項(xiàng)甩項(xiàng)處理,由住戶自行設(shè)計(jì);同時(shí),樂觀利用宣揚(yáng)單、宣揚(yáng)牌、電視臺、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等多種形式進(jìn)行宣揚(yáng),宣揚(yáng)小區(qū)優(yōu)越的位置、良好的物業(yè)管理及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),提高了知名度和社會信譽(yù)。針對頂層樓房銷售難的問題,公司經(jīng)爭辯打算降低售價(jià),優(yōu)待于內(nèi)部職工,既解決了部分職工住房困難,又有利于資金的回收。全年銷售房屋120套,銷售面積9327平方米,銷售收入1062萬元,銷售率85%。
4、宣揚(yáng)措施的轉(zhuǎn)型狀況:現(xiàn)今社會是網(wǎng)絡(luò)信息快速進(jìn)展的科技時(shí)代,公司也充分的生疏到了這點(diǎn),所以樂觀開拓新思路。今年通過辦公室人員的努力,初步架設(shè)完成了自己的網(wǎng)站系統(tǒng),全面立體的呈現(xiàn)公司各方面的進(jìn)展和業(yè)績,既節(jié)省了宣揚(yáng)經(jīng)費(fèi)的重復(fù)投入,又?jǐn)U大了公司的社會效益和影響力,對于公司進(jìn)展信息的準(zhǔn)時(shí)傳遞和網(wǎng)絡(luò)信息的精確接受供應(yīng)了便利。
5、黨務(wù)工作:在新的黨支部的全部全體成員以及新一任的支部書記的努力下,建立健全了黨內(nèi)各項(xiàng)工作制度。年內(nèi)進(jìn)展預(yù)備黨員2名,轉(zhuǎn)正2名,新培育入黨樂觀分子3名,黨支部的各項(xiàng)工作逐步完善。
房地產(chǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)2
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)瞬間我加入xx房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個(gè)多月了。在這段工作期間能與眾多閱歷豐富、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事使我受益非淺,從中增長了很多實(shí)踐工作閱歷與專業(yè)學(xué)問。
本人于xx年x月中旬格外榮幸的加入xx房產(chǎn)公司工作,并在xx公司xx項(xiàng)目工程部擔(dān)當(dāng)土建工程師管理相關(guān)工作。初到工程部工作時(shí),在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的熱心掛念下,對該工程概況有了大致的了解,并很快生疏了公司組織管理架構(gòu)和工作流程,快速進(jìn)入了工作角色。
坦白的講,應(yīng)當(dāng)說自從事建筑行業(yè)以來還是第一次參建如此大規(guī)模的工程,僅“xx一期”工程建筑面積就達(dá)到近xx萬㎡,同時(shí)各標(biāo)段施工單位均為大型施工企業(yè)。我將格外珍惜與把握好xx地產(chǎn)給我的這次從業(yè)機(jī)會,最終將盡自己所能把工作做好。
回顧加入xx房產(chǎn)公司這段時(shí)間以來的工作,對自己的主要工作內(nèi)容總結(jié)與工程部同事們共同對項(xiàng)目建設(shè)施工過程的組織實(shí)施、項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、成本、平安等目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化劃分與管控,確保達(dá)到我“xx一期”工程各階段的預(yù)期目標(biāo)。
1、樂觀參與施工圖會審及設(shè)計(jì)交底(設(shè)計(jì)單位每周均到現(xiàn)場解決圖紙問題),準(zhǔn)時(shí)收集現(xiàn)場存在的實(shí)際狀況等相關(guān)資料供應(yīng)應(yīng)設(shè)計(jì)院作為依據(jù),最終形成全都處理意見,對設(shè)計(jì)變更等作為重點(diǎn)要求監(jiān)理及施工單位嚴(yán)格執(zhí)行。
2、督促承包單位認(rèn)真履行建設(shè)工程施工合同中規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),并維護(hù)雙方應(yīng)有的權(quán)益。
3、依據(jù)規(guī)范審核施工組織設(shè)計(jì)、施工方案,提出意見并與監(jiān)理方共同監(jiān)督執(zhí)行。
4、嚴(yán)格監(jiān)控工程施工質(zhì)量,樂觀參與對工程質(zhì)量問題、事故的調(diào)查、處理等。
5、每周參與監(jiān)理單位組織的監(jiān)理例會(包括現(xiàn)場召開的專題會議),針對現(xiàn)場消滅的實(shí)際問題向各方準(zhǔn)時(shí)提出并要求予以整改落實(shí)。
6、對進(jìn)入施工現(xiàn)場的工程材料會同監(jiān)理單位進(jìn)行質(zhì)量檢查、驗(yàn)收,按規(guī)定進(jìn)行送檢。
7、監(jiān)督施工總承包單位做好現(xiàn)場的平安愛護(hù)、消防、文明施工、環(huán)保、衛(wèi)生等工作。
8、督促監(jiān)理單位加大監(jiān)管力度,監(jiān)督承包單位質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系落實(shí)到位。
9、審查工程進(jìn)度方案的合理性,督促承包單位按工期總進(jìn)度編制周方案、月方案,考核完成狀況,處理存在的問題。
10、參與重要工程部位的檢驗(yàn)批、分項(xiàng)等驗(yàn)收;并收集整理相關(guān)工程資料備查。
11、按公司規(guī)定的工作流程審定及會簽工程變更(包括現(xiàn)場洽商)文件,并準(zhǔn)時(shí)檢查現(xiàn)場施工執(zhí)行狀況。
12、和相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)、溝通,為后期施工打下良好的基礎(chǔ)。
我在工作中充分生疏到自己的一些閱歷欠缺與不足,以后更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問與管理學(xué)問,并努力提高自我。
這一階段的工作總體上還是順當(dāng)?shù)模m然前期影響工程整體進(jìn)度的因素比較多,但均不是哪一個(gè)單位或者個(gè)人的緣由,信任通過我香木林項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員不懈的樂觀努力,會不斷克服困難阻礙,同時(shí)通過前期的磨合后期會協(xié)作的更好,使工程步入到正常施工軌道上來。
盤點(diǎn)昨天,把握今日,展望明天。一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭,人人同心協(xié)力,不斷增加我xx項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的分散力,堅(jiān)信通過大家的不懈拼搏與努力,我們的明天會更奇特,xx的明天會更輝煌!
房地產(chǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)3
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!在這個(gè)陽光明媚的好日子,我們即將告辭年,迎來202x年。過去的一年我們有進(jìn)步也有不足,現(xiàn)在請?jiān)试S我在這做簡潔的年終總結(jié)。
xx年,是繼xx年后的又一個(gè)房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來國家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房價(jià),上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調(diào)控新政策(新老國八條及七部委意見等),房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風(fēng)云變幻、市場動蕩擔(dān)憂的年,在集團(tuán)公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標(biāo)方案。
一、xx年主要工作狀況:
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成狀況:全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬元,實(shí)現(xiàn)銷售萬元,銷售面積125000平方米。
(二)項(xiàng)目推動方面:經(jīng)過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;
完成了一期用地范圍內(nèi)全部建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性爭辯、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬元,并己開頭售樓部施工。但對比年初工作方案,兩個(gè)項(xiàng)目總體推動進(jìn)展相對緩慢。
究其緣由,主要有以下方面:一是國家實(shí)行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,影響了項(xiàng)目整體推動時(shí)間;三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上,由于難度大,困難多,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。
盡管項(xiàng)目整體推動時(shí)間有所滯后,但對項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先,項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加精確,200x年整個(gè)房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。其次是通過努力,增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí),龍頭寺項(xiàng)目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗。
(三)企業(yè)管理方面在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施加以整改。
首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,出臺了適合公司進(jìn)展并具有競爭力的薪酬安排方案,并準(zhǔn)時(shí)制定和完善了員工績效考核管理方法。同時(shí),通過對公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并準(zhǔn)時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格依據(jù)制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團(tuán)被授予“重慶市其次屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體”。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目”,“渝北杯工程獎”等榮譽(yù)稱號。聚信地產(chǎn)品牌正漸漸被業(yè)界和寬敞消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。
上述成果的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時(shí),還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成果突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
(四)存在的主要問題:在客觀總結(jié)成果和閱歷的同時(shí),我們也糊涂地生疏到,我們的工作中還存在很多問題和不足,主要是員工素養(yǎng)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必需引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),籍以推動集團(tuán)公司的全面工作。
二、202x年工作方案年1-10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長27.8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長,新開工面積1561.43萬平方米,比去年增長2.3%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,特殊是4-7月更是相對平緩,但進(jìn)入8月銷售開頭回升并呈逐步上升勢頭,銷售均價(jià)保持穩(wěn)中略升。
200x年,宏觀政策將連續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場,政府亦將依據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的進(jìn)展。但同時(shí)我們也清楚生疏到,市場的進(jìn)展及消費(fèi)者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來臨,只有以“品質(zhì)”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年里連續(xù)保持強(qiáng)盛的進(jìn)展勢頭,實(shí)現(xiàn)公司跨越式的進(jìn)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。為此,集團(tuán)公司經(jīng)慎重爭辯,特提出200x年工作方案如下:(一)指導(dǎo)思想以經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過認(rèn)真爭辯產(chǎn)品、爭辯技術(shù)進(jìn)步、爭辯市場,加大創(chuàng)新力度,使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益得到提升。
(二)目標(biāo)方案方案全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中:聚信廣場項(xiàng)目約8萬平方米,龍頭寺項(xiàng)目約7萬平方米),方案實(shí)現(xiàn)銷售2億元。
1、聚信廣場項(xiàng)目:方案3月基礎(chǔ)開頭施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。
方案全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
方案全年實(shí)現(xiàn)銷售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項(xiàng)目:方案3月開頭土石方施工,6月開頭土建基礎(chǔ)施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn),市政道路及中心景觀公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計(jì),并樂觀爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案。
方案全年完成市場己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機(jī)制,依據(jù)項(xiàng)目及公司進(jìn)展的需要,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整經(jīng)營班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力氣的配置。
2、以市場為導(dǎo)向,強(qiáng)力推動項(xiàng)目運(yùn)作。
“聚信廣場”及“龍頭寺”項(xiàng)目前期工作大的障礙已在年基本掃除。因此,在年的工作中,我們必需集中精力,將兩個(gè)項(xiàng)目作為公司的形象工程進(jìn)行打造,全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè)、銷售及市場招商工作,并力爭運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度,并實(shí)行各種有效措施加強(qiáng)市場調(diào)爭辯及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場競爭力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子,加強(qiáng)項(xiàng)目施工過程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按方案推動;三是要加強(qiáng)和做好市場調(diào)研,制定切實(shí)可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊(duì)伍,加強(qiáng)營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項(xiàng)目銷售及招商方案的順當(dāng)實(shí)現(xiàn)。
3、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時(shí),連續(xù)強(qiáng)化對全體員工的訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運(yùn)作力度,千方百計(jì)想方法盤活資產(chǎn),爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項(xiàng)目的順當(dāng)推動。
總之,xx年工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,但我們信任,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就肯定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
房地產(chǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)4
不知不覺,在xx工作已經(jīng)一年有余,在這期間,工作量不大,要學(xué)的卻很多,也正由于如此,我才樂此不彼,越來越寵愛這份工作。
第一次接觸房地產(chǎn),有太多對大國地產(chǎn)的企業(yè)文化及公園世家這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)狀況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目呈現(xiàn)很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素養(yǎng)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅(jiān)決客戶購買的信念。針對這個(gè)問題,我已經(jīng)與公司前輩們深刻爭辯過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的確定信念與優(yōu)越感,以此感染每個(gè)客戶。
端詳自己的不足之處以及對此的改善之道端詳檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個(gè)人對銷售說辭的把控已有了肯定的規(guī)律性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售閱歷少有關(guān);在接待過程中,有時(shí)太過于熱忱,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,以及氣質(zhì)等都有待掛念和提高。
對于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法:銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);有時(shí)候多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問;盡量多參與市場調(diào)查,來彌補(bǔ)競爭對手說辭的空缺,突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點(diǎn)來逐步改善現(xiàn)在的銷售力量,以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平常自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,來掛念改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的潔凈等來體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過程,也需要從細(xì)節(jié)漸漸的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也期望領(lǐng)導(dǎo)和同事能掛念我一同發(fā)覺問題、解決問題。
在這一年中,雖然我沒有很多業(yè)績,但是這段時(shí)間卻讓我學(xué)到一個(gè)真正的置業(yè)顧問重新所必備的力量!
一、個(gè)人素養(yǎng)
1.不做作,以誠相待,客戶辨別的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2.了解客戶需求,第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對性講解。
3.推舉房源要有把握,了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的全部問題都有合理解釋。
4.保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的寵愛,他們就會將寵愛傳遞。
5.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來掛念客戶。多與客戶講講專業(yè)學(xué)問,中立的評價(jià)其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6.要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,這是好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
當(dāng)然,再好的方法,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。我想作為大國房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些學(xué)問也必需了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺大國地產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
二、業(yè)務(wù)力量1.對公司和產(chǎn)品肯定要很生疏。
對公司和產(chǎn)品不了解,不知道目標(biāo)市場在那里,或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,一問三不知。怎么去推銷我們產(chǎn)品。其實(shí)只要對公司和產(chǎn)品生疏,就自然知道目標(biāo)市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2.對市場的了解。
這包括兩個(gè)方面,一個(gè)是對目標(biāo)市場的了解,一個(gè)是對競爭對手的了解。確定不能坐井觀天,不知天下事。由于世界上不變的就是“變化”,所以要依據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。
3.業(yè)務(wù)技巧。
很多客戶都寵愛跟專業(yè)的銷售人員談生意,由于業(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也情愿把置業(yè)交給專業(yè)的銷售人員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時(shí)間的實(shí)踐培育出來的,一切從客戶的需求動身,在訪問中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍。
三、工作方案我深知個(gè)人的進(jìn)展離不開企業(yè)的進(jìn)展,而寵愛則是做好每件工作所必不行缺的。
所以,在這布滿期望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,寵愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真專研,連續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司制造利潤!房地產(chǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)5
自xx年7月26日加入恒大以來已是4月有余,在四個(gè)多月的時(shí)間里我從一名同學(xué)變成一個(gè)社會人,開頭了自己的職業(yè)之路。從應(yīng)聘恒大到成為恒大的一名員工,一路走來,感慨良多。恰逢去年的12月1日正是我參與恒大的聘請之日,現(xiàn)將這一年來的所見所聞、所想所感總結(jié)如下:還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,xx年已經(jīng)靜靜地開頭數(shù)著倒計(jì)時(shí)了。xx這一年我經(jīng)受了畢業(yè)實(shí)習(xí)、答辯,離別的六月,初入職場的七月,火熱的八月…在恒大集團(tuán)重慶公司的四個(gè)多月時(shí)間里,我先是在永川工程部工作了近兩個(gè)月的時(shí)間,后來輪崗到永川開發(fā)部至今。
在工程部期間,我?guī)煆耐两üこ處煾咝】鼘W(xué)習(xí)土建基礎(chǔ)到主體方面的相關(guān)學(xué)問,在重慶酷熱的八月、九月,我見證了工程從基礎(chǔ)到主體的修建過程,也更加深刻地生疏到自己的專業(yè)和工作的結(jié)合點(diǎn)。誠然工作很艱辛,但收獲的歡快早已將其遺忘。
雖然在工程部學(xué)習(xí)工作的時(shí)間不長,但在不到兩個(gè)月的時(shí)間里我了解到了恒大在工程建設(shè)的辦事制度和運(yùn)作模式,也感受到了恒大對工程質(zhì)量的高度重視。輪崗到開發(fā)部后,師從開發(fā)部副經(jīng)理黃春梅學(xué)習(xí)報(bào)建辦證的相關(guān)學(xué)問,從國土證辦理到預(yù)售證取得,我拓展了自己對工程建設(shè)對房地產(chǎn)的生疏,轉(zhuǎn)變了自己一些原有的想法。由于沒有開發(fā)工作的專業(yè)技能和工作經(jīng)受,所以我經(jīng)常在工作中出錯(cuò),但我始終以負(fù)責(zé)的態(tài)度去認(rèn)真對待工作中的每一件事,加之黃經(jīng)理急躁細(xì)致的指導(dǎo),我也深感自己在這兩個(gè)多月的進(jìn)步和變化。
在恒大這個(gè)大家庭里,我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,回顧以往走過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,成果已經(jīng)成為過去,新的環(huán)境對我來說是一次全新的開頭,空閑之余我經(jīng)常在思考著應(yīng)當(dāng)以什么樣的心態(tài)和方式去學(xué)習(xí)去工作去生活。誠信負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)勤懇,做好本職工作,協(xié)作同事、協(xié)作其他部門完成好每項(xiàng)工作。辛苦和淚水并存,我也看到了自己的不足,首先是不怕犯錯(cuò)誤,其次是敢于面對錯(cuò)誤,最終是改正錯(cuò)誤。當(dāng)然這并不能作為犯錯(cuò)誤的一個(gè)開脫理由,而是在學(xué)習(xí)的過程中揚(yáng)長避短不斷完善自己。在此,真誠期望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠在我以后的工作中多多給我提出批判和指導(dǎo)。
一、工作狀況在工程部主要幫忙土建工程師高小奎參與翡翠華庭項(xiàng)目綜合樓、大門、小區(qū)道路的旁站,驗(yàn)收,建立工程臺帳等。
通過實(shí)踐,我學(xué)習(xí)到土建專業(yè)的學(xué)問和公司各項(xiàng)關(guān)于工程管理的制度和辦事流程,也體會到自己在專業(yè)學(xué)問技能方面的不足,以及就如何去溝通協(xié)調(diào)各參建人員、單位使整個(gè)工程在進(jìn)度、質(zhì)量、成本最優(yōu)化的前提去平安有序地開放。8月份持續(xù)多天的高溫天氣極易發(fā)生火災(zāi),現(xiàn)場的平安文明施工尤其重要,加上又處在搶工期階段,假如不重視好平安問題,那么搶出來的工期也將是得不償失,這一點(diǎn)讓我感受很深。在工程建設(shè)的過程中尤其要做好前期預(yù)備,施工工序都是一環(huán)扣一環(huán),假如前期消滅錯(cuò)誤,那么混凝土成型后再做更改將會格外麻煩,也會大大增加后期的工作量,所以我認(rèn)為做工程施工在下手前肯定要認(rèn)真考慮充分預(yù)備,下手的時(shí)候則需做到又快又準(zhǔn)!雖然在工程部的時(shí)間很短暫,但對于專業(yè)出身的我來說觸動還是很多的,真實(shí)地體會到工程的主線、細(xì)節(jié)和流程,對以后在工程方面的學(xué)習(xí)和進(jìn)步也起到了格外重要的指引作用。在此,格外感謝我的導(dǎo)師高小奎以及工程部的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指導(dǎo)、關(guān)懷和支持!在開發(fā)部我是從xx年9月21日依據(jù)公司的培育方案由工程十部輪崗到永川開發(fā)部學(xué)習(xí)開發(fā)報(bào)建的相關(guān)學(xué)問,到現(xiàn)在也兩月有余。面對一個(gè)全新的工作環(huán)境和工作內(nèi)容,進(jìn)步與感悟、收獲和失去構(gòu)成了我這兩個(gè)多月來的學(xué)習(xí)、工作和生活。
在開發(fā)部我的工作內(nèi)容主要有搜集報(bào)建信息、預(yù)備報(bào)建資料、幫忙黃經(jīng)理進(jìn)行辦證報(bào)建、協(xié)作同事共同做好報(bào)建工作。
從事開發(fā)報(bào)建工作,對于沒有專業(yè)基礎(chǔ)和工作積累的我來說剛開頭還是無從入手,隨著報(bào)建工作的推動我漸漸建立積累起了開發(fā)報(bào)建流程的框架和辦事的一些方式方法?,F(xiàn)將主要心得感悟簡潔總結(jié)如下:從事開發(fā)報(bào)建需要具備的基本技能:a、表達(dá)力量;開發(fā)報(bào)建需要和不同的部門和人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),所以在溝通過程中表達(dá)要有重點(diǎn)有條理,簡潔清楚又有說服性。
b、應(yīng)變力量;在工作中經(jīng)??赡軙胁恍蓄A(yù)料的狀況消滅或需要機(jī)敏變通的地方,所以在溝通的過程中要擅長傾聽,主動思考,結(jié)合實(shí)際狀況隨機(jī)應(yīng)變。
c、創(chuàng)新力量;開發(fā)工作中做成一件事的方法有很多,如何提出快速有效的方法需要有創(chuàng)新力量,能夠有自己獨(dú)特的觀點(diǎn)和處理問題的力量。
d、方案力量;開發(fā)工作是一項(xiàng)持續(xù)時(shí)間較長且前后緊密聯(lián)系的工作,如何將每一個(gè)節(jié)點(diǎn)的工作支配方案好,為后期做好充分預(yù)備則尤其重要,目標(biāo)明確,方案可行性高是做好開發(fā)報(bào)建工作的有力保證。
從事開發(fā)報(bào)建需要具備的相關(guān)法規(guī)學(xué)問作為房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)和政府對接的一個(gè)部門,清楚地知道相關(guān)的政策法規(guī)對削減工作量、提高工作效率是有顯著效果的。例如,規(guī)劃、建委、消防等單位對各項(xiàng)規(guī)費(fèi)的計(jì)取規(guī)定以及對方案設(shè)計(jì)、審批的要求,假如能清楚地知道這些就可以做到早做預(yù)備、有的放矢。
從事開發(fā)報(bào)建需要具備的專業(yè)技能把握土地招拍掛流程;“五證”辦理流程和相應(yīng)的報(bào)建資料預(yù)備;水電氣配套;依據(jù)公司開發(fā)方案、支配好時(shí)間節(jié)點(diǎn)辦理相應(yīng)的證件;以及協(xié)調(diào)好政府、公司內(nèi)部各個(gè)部門共同有序有效地開展工作…這些技能都需要在具體的工作中漸漸生疏起來并形成一套行之有效的辦事流程和方法技巧。
雖然在開發(fā)部學(xué)習(xí)的時(shí)間不長,好些流程也只是或許知道,但對于開發(fā)部的工作方式和處理問題的思維模式給了我很多的感受和啟發(fā),我轉(zhuǎn)變了自己之前對于工程建設(shè)的局限性生疏,對房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)從“點(diǎn)”到“面”再到“體”有了更宏觀的了解和自己的看法。思想力打算行動力,在具體的開發(fā)報(bào)建工作中漸漸積累起來的變化讓我體會到了工作帶給我的進(jìn)步與感悟,這些對于以后在其他部門的輪崗學(xué)習(xí)都有格外重要的作用。在此,真誠地感謝我的導(dǎo)師黃春梅教會我的工作技巧和思維方式以及開發(fā)部各位同事給我的掛念和促進(jìn)!
二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方通過四個(gè)多月以來自己在工作崗位上參與的各項(xiàng)工作,我融入了公司的企業(yè)文化、了解了公司的運(yùn)作流程,也生疏自己在以后工作中需要改進(jìn)和努力的方面,期望在以后的學(xué)習(xí)工作中能有一些突破。
我想轉(zhuǎn)變自己身上一些局限自己呈現(xiàn)的因素,改進(jìn)原有的工作態(tài)度和方式,使自己處于一個(gè)最佳的狀態(tài)去對待每一個(gè)人每一件事。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有:溝通不夠開發(fā)報(bào)建工作對外需要和很多部門、企業(yè)溝通,對內(nèi)又需要和公司內(nèi)部相關(guān)部門和同事協(xié)調(diào),所以相互理解,擅長表達(dá)和傾聽尤為重要。能夠用語言的力氣去說服對方讓對方接納。在工作中消滅困難時(shí)如何快速機(jī)敏地轉(zhuǎn)變溝通方式,針對不同的部門、人員有針對性地進(jìn)行溝通溝通這是我不足的地方,也是力量提升的一個(gè)增長點(diǎn),這個(gè)時(shí)候需要溝通,反復(fù)的溝通,達(dá)到相互的理解和支持,而我在這個(gè)方面是做得不夠的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這項(xiàng)工作的經(jīng)受太淺、個(gè)人性格有關(guān),我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不擅長迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我將加強(qiáng)自己溝通技巧的轉(zhuǎn)換技巧,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸谶@方面的不足之處。
缺少細(xì)心策劃“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。事情無論大小,關(guān)鍵在于策劃,策劃無論大小,關(guān)鍵在于細(xì)心。要做到時(shí)時(shí)有策劃,事事有策劃。凡事謀定而后動,三思而后行,大膽設(shè)想、反復(fù)推敲、周密部署。在開發(fā)報(bào)建的工作中,我有些事有細(xì)心策劃過有些事則沒有,所以對于細(xì)心策劃給開展工作帶來的影響我感受很深,例如在預(yù)備辦理施工證的報(bào)建資料中,由于我們介入時(shí)間早、細(xì)心支配策劃,所以到交件時(shí)我們的資料比較齊全能夠快速理出所需資料。另一方面,由于沒有做到細(xì)心策劃,導(dǎo)致我們后期的工作很難有進(jìn)展,在監(jiān)理備案過程中由于不了解永川區(qū)的地方性規(guī)定,對監(jiān)理備案沒有引起足夠的重視,導(dǎo)致在辦理施工許可證的過程中使原方案耽擱了好幾天。在這一件事上我感受到,報(bào)建中再簡短的幾個(gè)字背后可能都會是很大的工作量,不能掉以輕心,肯定要事前具體詢問,事中細(xì)心策劃。
工作中缺乏創(chuàng)新思維工作中各個(gè)部門、各位同事之間需要相互幫忙,只有這樣才能更好的做好工作,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力。按部就班去工作只是一名合格員工應(yīng)做到的事,優(yōu)秀的職工是需要在公司制度的規(guī)范下能夠有創(chuàng)新意識并能顯著地改善工作方式取得成效,在工作方式、工作效率上的不斷創(chuàng)新形成行之有效的方式方法。對于這一點(diǎn),我需要在日后的工作中讓自己漸漸轉(zhuǎn)變,充分挖掘有利于工作開展的思路和方法。
三、今后改善提升的舉措xx年即將遠(yuǎn)去,面對即將到來的xx年,新的工作給我?guī)淼摹凹仁翘魬?zhàn)又是機(jī)遇。
在此,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约簒x年的改善和努力:3.1、全面學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變心態(tài)明年的輪崗學(xué)習(xí)會涉及到更多的部門和內(nèi)容,兩個(gè)月的輪崗學(xué)習(xí)時(shí)間又很短暫,我努力使自己在最短的時(shí)間里最大限度地學(xué)習(xí)各個(gè)部門的工作內(nèi)容。任何轉(zhuǎn)變對于一個(gè)人都是困難的,在接下來的輪崗學(xué)習(xí)中我需要依據(jù)新的工作崗位去轉(zhuǎn)變一些態(tài)度、方式或思路,先適應(yīng)崗位需求,再是在崗位上認(rèn)真快速地學(xué)習(xí)。在這方面,我認(rèn)為自己已經(jīng)在漸漸嘗試和轉(zhuǎn)變,例如與各個(gè)部門、同事間的的協(xié)同協(xié)作、溝通互進(jìn)等。一個(gè)人的力量、精力到底是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個(gè)人的力氣就更顯單薄了。保持一個(gè)樂觀、學(xué)習(xí)的心態(tài)去工作,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。3.2、提高技能,養(yǎng)成作風(fēng)作為一名工科畢業(yè)的應(yīng)屆生,實(shí)踐閱歷不足,處理問題的方式方法不多,在工作中也經(jīng)常感到自己的專業(yè)技能很欠缺,對問題的生疏也存在很多一知半解的地方。在接下來的工作中我將有針對性地留意自己專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),努力使自己成為專業(yè)技能過硬相關(guān)業(yè)務(wù)流程生疏的職業(yè)人。以德為先,才為德用,優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)更為重要,在以后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,在工作中維護(hù)公司的權(quán)益,形成自己的專業(yè)、職業(yè)素養(yǎng)。
3.3、勤思勤做,總結(jié)提升實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的最好方式,在工作中主動樂觀的學(xué)習(xí)也是最好的進(jìn)步方式。勤于思考是細(xì)心策劃,勤于實(shí)踐則是狠抓落實(shí)。學(xué)而不思則罔,方向比努力更重要。條條大路通羅馬,不同的方法背后就存在不同的工作量,如何把人、財(cái)、物最優(yōu)地組織起來解決問題?這就需要在學(xué)習(xí)、工作中要擅長總結(jié),改進(jìn)方式方法,提高工作效率,改善工作狀態(tài)。所以在接下來的工作中我需要做到勤思勤做,總結(jié)提升。
四、結(jié)束語感謝公司給我輪崗學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我有機(jī)會接觸到房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)的各個(gè)部門,能夠全面地學(xué)習(xí)學(xué)問提升自我;
感謝賜予我傾心指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和熱忱掛念的每一位同事,是他們的諄諄訓(xùn)練和的支持掛念,讓我一步一步的走到了今日。xx年我從一名同學(xué)成為一個(gè)社會人,角色的轉(zhuǎn)變讓我更加感到自己承載的責(zé)任和前進(jìn)的方向,今后我將以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、勤懇熱忱的心態(tài)和作風(fēng)去對待每一件事每一個(gè)人,盡自己最大努力向完善的結(jié)果靠近。今后我將留意學(xué)以致用,加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí),留意更新學(xué)問結(jié)構(gòu),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探究,使自己更加勝任本職工作。
房地產(chǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)6
假如我選一個(gè)詞來形容202x年,我肯定會選擇動蕩。之所以選擇震蕩,是由于今年的x個(gè)項(xiàng)目有點(diǎn)無奈,有點(diǎn)困難,有點(diǎn)無形的壓力。年初我剛接任x項(xiàng)目經(jīng)理時(shí),感到茫然無處不在,這個(gè)項(xiàng)目的前期我不習(xí)慣,開發(fā)人員方面的溝通也不太順當(dāng),但是這家公司對我的信任,我接受了這個(gè)挑戰(zhàn)。幸運(yùn)的是,這個(gè)挑戰(zhàn)成功了,現(xiàn)在總結(jié)工作如下
一、挑戰(zhàn)和措施。
由于開發(fā)人員前期廣告力不足、市內(nèi)大樓銷售點(diǎn)不突出等緣由,來詢問的客戶格外少。x月在xx都市報(bào)上做了1/2版的廣告,注冊了約有x組的詢問電話,但時(shí)間太長(x月才開頭對外銷售),很多客戶遺忘了這個(gè)項(xiàng)目,或者在其他大樓購買了住宅。因此,公司與開發(fā)人員爭辯,打算迎合五一黃金周xx廣場房展覽會,發(fā)售xx特價(jià)房吸引住宅購買者發(fā)行金卡,結(jié)果當(dāng)天在展覽會現(xiàn)場有意向購買xx%的住宅來源,這也為xx的公開預(yù)約積累了客戶另一個(gè)項(xiàng)目是xx別墅項(xiàng)目,對該項(xiàng)目進(jìn)行了格外系統(tǒng)的顧客資料分析,從成交顧客的職業(yè)背景、認(rèn)知途徑、成交緣由、未成交緣由等多個(gè)角度總結(jié),具體如下1、成交客戶的職業(yè)背景分析:目前成交客戶中占多數(shù),兩者之和占總數(shù)約xx%的比例。
2、成交客戶認(rèn)知途徑分析:主要認(rèn)知途徑是伴侶介紹和廣告媒體,兩者占xx%。
因此,本項(xiàng)目今后要加大顧客的維持力度,與顧客溝通。
另外,在網(wǎng)上知道的也占肯定的比例,但是比例太小,今后必需提高網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)力量。結(jié)果,本案目標(biāo)客戶水平高,網(wǎng)絡(luò)對他們的影響力大。
3、成交緣由分析:xx平方米庭院和綠化環(huán)境是項(xiàng)目吸引顧客的兩個(gè)重要緣由。
同時(shí),價(jià)格相對不高,性價(jià)比極高是吸引投資者的重要因素。
4、未成交緣由分析:離xx市區(qū)遠(yuǎn),周邊生活套餐不完善始終是本項(xiàng)目的缺點(diǎn),本次分析也充分反映了這一點(diǎn)。
二、工作感覺。
快202x年底了,掐指一算,我到公司已經(jīng)有一年的時(shí)間了?;叵胍幌聞傔M(jìn)來的時(shí)候好像昨天發(fā)生了什么。一年間公司不斷進(jìn)展,不斷成長。
年x月x日,第一次進(jìn)入x這個(gè)大家庭,感到罕見和新穎,第一次從事房地產(chǎn)行業(yè),生疏到生疏,感到對工作的熱忱和熱忱,第一次在國外工作,感到茫然和興奮,第一次和客戶溝通202x年是我學(xué)習(xí)的一年,學(xué)習(xí)接受新事物和信息,與人溝通,學(xué)習(xí)笑容服務(wù),自我感覺成果很好。我信任年會取得更好的成果,提出合格滿足的答案。
三、收獲和教訓(xùn)。
雖然202x年震蕩,但我感覺格外充實(shí)。與去年相比,今年我的思想更加成熟,思問題更全面,在現(xiàn)場管理、房地產(chǎn)銷售等方面有了肯定的提高。擔(dān)當(dāng)xx項(xiàng)目經(jīng)理時(shí),我依據(jù)自己的想法,結(jié)合市場動向和需求,制定了xx的價(jià)格報(bào)告和xx的預(yù)約程序。雖然寫的不是很專業(yè),但是這是我第一次嘗試寫東西,之前做的只是負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場的工作。通過寫報(bào)告書,我知道要認(rèn)真理解項(xiàng)目,認(rèn)真參與項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié),認(rèn)真寫與項(xiàng)目相關(guān)的方案,完全融入這個(gè)項(xiàng)目,理解其真正的賣點(diǎn)。
當(dāng)然,有收獲必定也有教訓(xùn)。在xx別墅的銷售過程中,由于銷售部與工程部的聯(lián)系不緊密,住宅的方向發(fā)生了變化,位置發(fā)生了變化,但是在銷售過程中沒有依據(jù)狀況進(jìn)行介紹,客戶要求退房。通過我們的努力,客戶最終沒有結(jié)帳,但這件事讓我明白銷售經(jīng)理的責(zé)任很大,自己對銷售員一點(diǎn)也不放松。
四、202x年工作展望。
在總結(jié)過去工作的不足之處時(shí),也為新的一年制定了工作方案和目標(biāo)。
1、到202x年x月x日,xx湖別墅一期開盤,銷售率達(dá)到xx%以上。
2、與策劃人員多與開發(fā)人員溝通、溝通,盡快簽訂xx別墅x、x期代理合同,為公司開展業(yè)務(wù)。
3、培訓(xùn)銷售人員,為公司培育更多有用的才能。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)力量和溝通力量的學(xué)習(xí),補(bǔ)充能量,預(yù)備迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)。
走過動蕩的202x年,迎來輝煌的202x年。x每個(gè)成員都猛烈感受到公司在變化,公司在成長。首先,公司增加了新的血脈,使公司更加強(qiáng)大,其次,公司的運(yùn)營體制也更加完善,從以前的銷售和企劃結(jié)合不緊密,到現(xiàn)在為止每個(gè)項(xiàng)目都有固定的企劃者,公司總部增設(shè)了張部和招商部,最重要的是百年從代理變成了開發(fā)的成功變革。各種各樣的變化讓我們興奮,期望在將來的歲月里,我們與成功有約,與幸福有約。
房地產(chǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)7
都說時(shí)間匆忙,轉(zhuǎn)瞬的勞碌間,我們即將迎來202x年,到了202x年盤點(diǎn)總結(jié)的收官階段,回顧202x年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與掛念下,嚴(yán)格要求自己,依據(jù)公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過這一年的工作與學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將202x年度工作狀況總結(jié)如下:一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己糊涂地生疏到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、供應(yīng)調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策供應(yīng)一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議支配、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、精確、適度,避開疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開頭,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,樂觀為公司辦理各類。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、準(zhǔn)時(shí)了解xxxxx狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)依據(jù)。作為企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有親密關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,實(shí)行有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,樂觀和有關(guān)人員溝通、溝通,準(zhǔn)時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)把握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步支配交付工作。
3、樂觀響應(yīng)公司號召,深化開展市場調(diào)研工作。依據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的進(jìn)展?fàn)顩r及房屋租售價(jià)格、市場需求、進(jìn)展趨勢等做了具體的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門具體了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售狀況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤把握監(jiān)督工作,依據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,依據(jù)有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。依據(jù)預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的選購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份依據(jù)審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、款待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格依據(jù)程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿支配工作。
落實(shí)好各種會議的會前預(yù)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、力量和閱歷與其任職都有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了肯定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作閱歷,能夠比較從容地處理日常工作中消滅的各類問題,在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語表達(dá)力量等方面,經(jīng)過半年的熬煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),寵愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。樂觀提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問題和今后努力方向在202x年的工作當(dāng)中,本人能敬業(yè)愛崗、制造性地開展工作,取得了一些成果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
其次,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是格外到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在即將到來的布滿挑戰(zhàn)的202x年,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式進(jìn)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)進(jìn)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)四周環(huán)境、同行業(yè)進(jìn)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);其次,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,留意本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持力量、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,樂觀為公司制造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成果。
房地產(chǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)8
告辭懵懵懂懂的202x,迎接意氣風(fēng)發(fā)的202x。
上周末幾個(gè)同學(xué)調(diào)侃說:制定了202x年學(xué)習(xí)方案、工作方案、結(jié)婚方案、攢錢方案、旅行方案和其他方案的人,還有七天時(shí)間來實(shí)現(xiàn)未完成的方案。坐在旁邊的我不禁深有感受。
來xxx的半年多是一段彌足貴重的“時(shí)間,雖然經(jīng)常起早貪黑的,離家也比較遠(yuǎn),初來乍到也曾睡眠不好,不過在這里我經(jīng)受了參與工作以來遇到的最好團(tuán)隊(duì),在這里生疏的上司、同事、隊(duì)友身上布滿了閃光點(diǎn),工作也是學(xué)習(xí),能生疏大家,我很感謝,在這里工作不僅僅是工作,更是成長,進(jìn)步,自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)!成長是歷練,也是財(cái)寶。
進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)說起來有一年多的時(shí)間,來到公司漸漸接觸到xxx、xxx等項(xiàng)目,不同的項(xiàng)目接觸讓我學(xué)到很多,成長不少,在深化、有效地參與xxx項(xiàng)目后更加了解了這個(gè)行業(yè)。
通過推廣效果得到好的銷售反饋時(shí)體驗(yàn)到莫大的成就感。但是同樣也存在很多問題和不足:(1)對項(xiàng)目整體把握不夠到位:在具體項(xiàng)目的推廣和策劃工作中,對項(xiàng)目整體調(diào)性和營銷方向的把握和把控不夠到位,主要體現(xiàn)在推廣文案的調(diào)性體現(xiàn)和策劃活動的思路梳理。
(2)對具體營銷策略生疏不夠清楚:針對具體項(xiàng)目的策劃活動生疏不夠清楚,思考不太全面,考慮不夠周全。
(3)文字表現(xiàn)張力不夠:很多時(shí)候?qū)τ陧?xiàng)目推廣要表達(dá)的內(nèi)容生疏很清楚,但一旦用文字表現(xiàn)就會消滅表達(dá)不到位、力度不夠、畫面感不清楚等狀況。這是我后期工作中需要著力提高的重要部分。
展望多姿多彩的202x。
新的一年,新的動身點(diǎn),我很快活可以在xxx策略團(tuán)隊(duì)里,沿著我的職業(yè)規(guī)劃道路連續(xù)前進(jìn)。202x年,要更清楚的生疏自己,發(fā)揮優(yōu)勢,彌補(bǔ)不足:全面生疏項(xiàng)目策劃活動:在后期工作中,對于一個(gè)項(xiàng)目策劃活動涉及到的關(guān)鍵點(diǎn)要充分考慮,把別人想到的考慮進(jìn)去,別人沒有想到的也要考慮進(jìn)去,每個(gè)活動都要分析活動執(zhí)行的效果是否到達(dá)推廣目的,怎么能更好的實(shí)現(xiàn)營銷目的,促進(jìn)項(xiàng)目銷售,而不是活動完畢就置之不理。借助網(wǎng)絡(luò)、微博等平臺,了解其他項(xiàng)目策劃活動及執(zhí)行效果,取其精華去其糟粕,實(shí)現(xiàn)自我成長。
最終,預(yù)祝公司的明天更奇特,龍年騰飛進(jìn)展!
房地產(chǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)9
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)覺得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)受了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個(gè)的銷售過程都開頭生疏了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售力量有所提高,漸漸的對于銷售這個(gè)概念有所生疏。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會到了很多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,或許我還不是做的很好,但是期望拿出來跟大家共享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱忱。
其次、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,便利開放。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。
加強(qiáng)客戶的購買信念,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避開在集中在同一個(gè)戶型。這樣也便利了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及最新的動態(tài)。
在面對客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶供應(yīng)最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么假如沒有一個(gè)良好的心態(tài),那確定是做不好的。
在工作中我覺得態(tài)度打算一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。樂觀、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人力量、閱歷的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和進(jìn)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是埋怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度打算什么樣的生活。第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)決自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信念,這個(gè)永久是最重要的。
龜兔賽跑的寓言,不斷地消滅在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追趕機(jī)會的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有閱歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)牢固實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。假如領(lǐng)先靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用完的一天。對工作保持長期的熱忱和樂觀性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我始終堅(jiān)持做好自己能做好的事,始終做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)決的向著我的目標(biāo)前行。
房地產(chǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)10
歲月荏苒,時(shí)間如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我來到貴公司上班已經(jīng)半年了,貴公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍使我受益匪淺,也使我明白好工作難求的道理。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與掛念下,嚴(yán)格要求自己,依據(jù)公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷前進(jìn)的推動下,我生疏到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我素養(yǎng)和技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢需要?,F(xiàn)就個(gè)人一年來的工作狀況做以下總結(jié):
一、崗位職責(zé)我于202x年x月進(jìn)入公司以來,在公司工程部工作。
在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的掛念下,對公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地認(rèn)知,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的學(xué)問。剛進(jìn)入公司的時(shí)間里,我學(xué)習(xí)了貫標(biāo)的相關(guān)編制工作,整理和收集貫標(biāo)的法律類文件和法規(guī)。參與了編制關(guān)于公司機(jī)械管理制度,試驗(yàn)檢測管理制度。負(fù)責(zé)編寫土方開挖的技術(shù)交底工作,負(fù)責(zé)有關(guān)貫標(biāo)文件的保管,及文字處理等工作,并參與了關(guān)于曹家巷,夏家莊面積統(tǒng)計(jì),戶型與圖紙校對,拆分與合并戶的處理任務(wù)等。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和各部門同事親密協(xié)作下,我能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)參與和同事各項(xiàng)任務(wù)的交接與整合。在公司的這段時(shí)間我接受了公司組織的房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營的培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中,我系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)有關(guān)投資的概述,房地產(chǎn)的類型,房地產(chǎn)投資的特性,房地產(chǎn)投資的形式等等。通過學(xué)習(xí)豐富了我在施工企業(yè)所應(yīng)用的專業(yè)學(xué)問,使我更加全面的了解建筑行業(yè),這個(gè)學(xué)問涵蓋寬敞、行業(yè)規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)學(xué)問相互連接綜合性很大的行業(yè)。通過學(xué)習(xí)我還把握了房地產(chǎn)開發(fā)前期的運(yùn)作程序比如房地產(chǎn)開發(fā)的項(xiàng)目可行性爭辯,房地產(chǎn)開發(fā)用地的取得途徑,城市房屋拆遷管理,房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的報(bào)建程序等。
二、工作中的不足第一,房地產(chǎn)開發(fā)這個(gè)行業(yè)對我而言是一個(gè)既生疏又生疏的行業(yè),很多工作的完成都是領(lǐng)導(dǎo)支配的合理,我得以順當(dāng)完成,自己對工作的思考力量還不夠。
其次,有些工作做的還不夠過細(xì)致,一些工作協(xié)調(diào)的不是格外到位,以至于有些細(xì)小的問題不能當(dāng)天準(zhǔn)時(shí)的處理完成。
第三,自己的專業(yè)學(xué)問及理論水平還有很多的不足導(dǎo)致有些技術(shù)上的問題不能準(zhǔn)時(shí)的識別和改正。
三、將來的工作方案在今后的工作里,自己會認(rèn)真提高工作水平,樂觀向上,為公司的進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的力氣。
我想我能做到:樂觀貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示,誠懇守信、面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平使公司持續(xù)的進(jìn)展。認(rèn)真學(xué)習(xí),維護(hù)團(tuán)隊(duì)的合作關(guān)系,拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)開發(fā)的有關(guān)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)的規(guī)劃設(shè)計(jì),開發(fā)建設(shè)過程,市場營銷這一體系的把握。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,樂觀為公司制造更高價(jià)值,爭取得更大的工作成果與平臺。在明年的工作中,我會連續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,準(zhǔn)時(shí)訂正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力氣,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我信任:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們公司會有更奇特的明天!
房地產(chǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)11
不知不覺,在房地產(chǎn)公司工作已經(jīng)一年有余,在這期間,工作量不大,要學(xué)的卻很多,也正由于如此,我才樂此不彼,越來越寵愛這份工作。
第一次接觸房地產(chǎn),有太多對大國地產(chǎn)的企業(yè)文化及藍(lán)天這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)狀況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目呈現(xiàn)很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素養(yǎng)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅(jiān)決客戶購買的信念。
針對這個(gè)問題,我已經(jīng)與公司前輩們深刻爭辯過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的確定信念與優(yōu)越感,以此感染每個(gè)客戶。端詳自己的不足之處以及對此的改善之道,端詳檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個(gè)人對銷售說辭的把控已有了肯定的規(guī)律性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售閱歷少有關(guān);在接待過程中,有時(shí)太過于熱忱,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,以及氣質(zhì)等都有待掛念和提高。
對于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法:銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平常多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問;盡量多參與市場調(diào)查,來彌補(bǔ)競爭對手說辭的空缺,突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點(diǎn)來逐步改善現(xiàn)在的銷售力量,以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平常自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,來掛念改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的潔凈等來體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過程,也需要從細(xì)節(jié)漸漸的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也期望領(lǐng)導(dǎo)和同事能掛念我一同發(fā)覺問題、解決問題。
在這三個(gè)月中,雖然我沒有業(yè)績,但是這段時(shí)間卻讓我學(xué)到一個(gè)真正的置業(yè)顧問重新所必備的力量!