第一篇:公司文員工作職責11-5
公司文員的工作職責
2009-03-13 17:37
公司文員的工作職責崗位職責
2008-03-05 12:50
前臺,文員,秘書,文秘,助理和行政之間的區(qū)別
前臺:
工作職責:
1、負責公司前臺接待工作。
2、負責公司電話接轉、收發(fā)傳真、文檔復印等工作。
3、負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。
4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。
技能要求:
1、對辦公室工作程序熟悉
2、熟練使用Word、Excel等辦公軟件,會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;
3、具有優(yōu)秀的中英文書寫能力、表達能力;
4、具有良好的溝通能力、協(xié)調能力,及較強的保密意識;
5、熟練使用各種辦公自動化設備;
6、具有良好的適應能力,能在壓力下工作。
文員1:(分為好多種,每種要求不同,但基本要求相同,以下為辦公室文員)工作職責:
1、根據(jù)辦公室領導的要求,完成有關報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復印及傳真等工作,及時送交領導或按要求傳送給客戶。
2、做好日常電話接待工作。完成行政辦公會議的書面記錄、整理。
3、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
4、根據(jù)要求采購日常辦公用品,并及時登帳。管理本部的財產(chǎn)帳目(低值易耗品、固定資產(chǎn))。做好辦公室設備管理及維修。
5、做好年度報刊雜志的訂閱工作,收發(fā)日常報刊雜志及郵件交換。
6、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。
秘書:(部門秘書)
工作職責:
1、負責組織部召開的各種會議的會務工作,做好會議記錄,起草會議紀要、簡報,協(xié)助督促各單位貫徹落實各項工作任務的情況。
2、做好各類文件的登記、保管、轉發(fā)、立卷、存檔等,保管使用印鑒、介紹信及經(jīng)費本。
3、草擬年度工作計劃、總結、報告、清算、批復等文檔。
4、做好辦公室勤雜內(nèi)務工作、文書檔案管理,做好上級及校內(nèi)有關文件收發(fā)、登記、傳閱、下發(fā)和年終清理、立卷、歸檔工作,辦理定購和發(fā)放各種學習材料。
5、做好部信件登記、分發(fā)、寄發(fā)工作,受理黨員干部來信來訪工作,及時做好登記、自辦或傳遞等工作,遇到重大問題及時向部領導匯報。
6、協(xié)助部領導協(xié)調各個崗位的工作關系。
7、深入基層單位調研做好部領導的參謀和助手。
8、協(xié)助做好部辦公室的日常工作。
9、做好部領導交辦的其他各項工作。
技能要求:
1、大學本科,經(jīng)濟或中文專業(yè),2年以上秘書工作經(jīng)驗;
2、良好的組織、溝通能力;
3、流利的英語聽說讀寫能力;
4、熟練的計算機操作技巧
秘書:(總經(jīng)理秘書)
工作概述:
負責文件的匯簽、收發(fā)管理;對公司級會議進行記錄,并整理成文;處理總經(jīng)理日常行政事務、會議、接待、活動、報銷單整理等工作;負責總經(jīng)理和各部門總監(jiān)的聯(lián)絡工作;整理總經(jīng)理的文件;完成部門經(jīng)理布置的各項工作。
工作職責:
1、協(xié)助總經(jīng)理處理公司公文、行政事務。
2、執(zhí)行總經(jīng)理交辦的各事項。
3、了解文件管理制度、日常文件的收發(fā)程序。
4、擬定文件的借閱權限及借閱規(guī)定,并嚴格按規(guī)定借閱。
5、負責文件的匯簽、收發(fā)、管理工作。
6、做好公司級會議的記錄、并整理成文。
7、嚴格執(zhí)行保密制度,做好各項保密工作。
8、總經(jīng)理活動、接待方面的安排、報銷單的整理、來訪的接待,與各部門聯(lián)系密切。
9、有關文稿的撰寫及審批。
10、公司會議、報告的安排。
11、公司所有資料的存檔。
12、每周一提交上周工作總結和本周工作計劃。
技能要求:
1、女性,26歲以下,2、文秘、檔案管理、中文等專業(yè),大專以上學歷
3、形象、氣質較好,工作認真細致,工作條理性、邏輯性較強。
4、有總經(jīng)理秘書工作經(jīng)驗,具有良好的服務意識具有良好口頭及文字表達能力。
5、熟練使用各種辦公軟件及辦公工具
助理:(行政助理)
工作概述:
制定和完善公司的行政管理制度,使公司的管理更加規(guī)范、合理;合理安排車輛調度;員工日常行為的督導;辦公區(qū)域的管理;日常行政事務的管理。
工作職責:
1、擬制行政管理制度,并對各部門執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查。
2、有效合理的安排公司員工用車,以提高員工的工作效率。
3、負責員工午餐的安排及協(xié)調工作。
4、按管理規(guī)定和作業(yè)流程及時完成公司人員的名片印制。
5、新進員工辦公桌位的安排。
6、負責辦公區(qū)域的管理。
7、員工日常行為規(guī)范的管理,并進行相應的獎罰。
8、配合行政部經(jīng)理做好年度行政預算工作。
9、負責公司通訊費用的審查與管理工作。
10、負責會議室與活動中心的管理工作。
11、負責為客戶和公司活動準備場地。
12、根據(jù)公司年度行政預算及庫存情況進行辦公用品、辦公設備的采購,超出預算的支出需經(jīng)部門經(jīng)理、財務部總監(jiān)批準后方可采購。
13、嚴格按照采購管理制度進行采購,要貨比三家(至少三家),進行詢價、比價、議價。
14、每周一提交上周工作總結和本周工作計劃。
技能要求:
1、大學專科學歷,文秘專業(yè)優(yōu)先考慮。
2、限女性。
3、計算機操作熟練。
4、1年以上行政或文秘相關工作經(jīng)驗。
5、有人力資源職業(yè)資格證書或財會知識的優(yōu)先考慮
助理:(銷售助理)
工作職責:
1.電話的接聽工作及上門客戶的接待工作。熟悉公司產(chǎn)品的基本情況,得體的回答問題或轉給相關人員(部門)。
2.客戶資料的管理工作,包括數(shù)據(jù)的收集整理分析,相應產(chǎn)品信息的email,直郵及信息反饋工作。
3.網(wǎng)站的更新及相應軟性文章的發(fā)表收集工作。
4.廣告的管理工作。包括印刷品的設計制作,小禮品,促銷活動的策劃和制作。
5.產(chǎn)品的網(wǎng)上直銷工作,包括電話銷售和訂單處理。
技能要求:
1、大專以上(管理/營銷相關專業(yè)優(yōu)先)
2、較強的溝通交往能力,演講演示能力
3、能熟練運用office等辦公軟件
4、有較強的文字處理能力和表達能力
6、有分析整理客戶資料的能力。
7、一年以上銷售或行業(yè)工作經(jīng)驗。
第二篇:公司行政文員工作職責
公司行政文員工作職責:
一、接聽前臺電話
1、前臺任意一臺電話機在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話,即使是你正在接聽一個電話。
2、做好前臺電話的轉接工作,有人需要轉接到總經(jīng)理辦公室、財務室時需要與總經(jīng)理、財務相關人員溝通好后方可接入。
3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉接或是需要聽電話的員工不在辦公室時及時留下顧客的電話與姓名,方便公司員工與他取得聯(lián)系。
二、接待好來公司拜訪的客戶
1、來公司上門維修的顧客先將顧客的維修機做一個初步檢查方可將機器交到維修員手中并告知此機器的詳細故障后維修員再進行詳細檢測,在維修員給顧客檢測時可以請顧客做下喝水或是介紹公司的相關新產(chǎn)品。
2、在接待上門下載客戶時做好客戶下載登記,多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產(chǎn)品,留下客戶的重要信息資料。
3、來公司洽談業(yè)務的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關負責人洽談相關業(yè)務。
4、一次性接待顧客三個以上時可以叫維修員幫忙接待上門維修客戶。
5、認真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。
三、及時處理與打印公司相關文檔資料
1、商場在辦理相關事項需要公司出示相關證明時及時打印。
2、公司有相關新品訂價與貨品調價時出示相關貨品價格通知。
3、公司有員工調動是及時出示調動通并及時更改公司的通訊錄。
4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場部的電子報表與批條按照合理的格式通過打印機打印出來交給財務。
5、及時整理電腦中的文檔資料,合理歸檔。
四、考勤的制作
1、文員在每日早晨做好考勤的嚴格把關。
2、每月月初將上個月的考勤用電子表格制作出來,在制作過程中注意請假、轉正人員及已滿周年人員的詳細標注。
五、人事處理
1、新員工在入職時一定要將入職書、個人擔保書及擔保人的身份證復印件一起存檔放入檔案庫中。
2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。
3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時發(fā)放離職員工通知告之公司所有部門同事。
4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。
六、后勤處理
1、為公司所有員工名片制定的確定與核實。
2、及時收取公司電子郵箱的電子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的采購。
5、報銷公司相關開支費用及公司的郵寄費用。
6、及時處理好客戶的投訴問題。
七、與維修部的緊密合作,及時收取維修費用并將維修費用上交到公司財務。
八、業(yè)務部客戶資料的入檔
1、每天早上到公司提醒業(yè)務員及時整理昨天的工作日記,在業(yè)務員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中,分企業(yè)與客戶電子檔案兩份資料進行輸入。
第 1 頁,共 9 頁
2、業(yè)務員沒有及時填寫的要向他的上級反應要求及時補加功課。
九、協(xié)助倉庫整理一些新貨的入倉蓋章。
十、熟悉公司每一個品牌、每一個型號的下載工作。
人事文員的工作職責:
協(xié)助主任做好日常管理工作。樹立為領導服務、其它部門服務的思想。
辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))工作職責:
1.接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀要。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責傳真件的收發(fā)工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。
10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12.接受其他臨時性工作。
13.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。
14.社會保險的投保、申領。
15.統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底。
16.管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
1、人事管理工作:招聘、辭退手續(xù),人員培訓等。
2、人事事務處理,員工檔案編檔與管理有序化。
3、辦公室工作:文檔打印、收發(fā)傳真,日??记?。
行政人事文員崗位職責:
行政人事部文員在行政人事部經(jīng)理領導下工作,對行政人事部經(jīng)理負責。履行以下職責:
一、負責公司文字印刷、文件收發(fā)、資料整理、印章的使用和保管。
二、負責辦理員工的進廠、請假、調動、辭工離廠手續(xù);員工檔案資料建立。
三、全面負責員工考勤工作。
四、負責員工的就醫(yī)和簡單醫(yī)療應急處理。
五、辦公、勞保、文化娛樂等用品的采購申請、質量驗收、發(fā)放、登記、管理。
六、外來客人的接待和服務。
七、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(送)。
八、復印機、傳真機的管理和使用。
九、公司內(nèi)部其它事務性工作。
十、領導交辦的其它工作
總經(jīng)理助理的工作職責:
1、起草公司工作計劃總結,并作好公司重要會議記錄;
2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件;
3、公司管理制度、規(guī)章制度,網(wǎng)頁設計方案書、合同書,公司總體運行配合;
第 2 頁,共 9 頁
4、接聽電話、妥當應答,并做好電話記錄;
5、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預約工作,安排商務旅行;
6、完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作;
7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;
8、設計并完善公司人力資源結構;
9、完成公司人力資源的日常招聘工作;
10、完善公司績效考核制度。
行政文員的主要工作職責有:
1、新進員工入廠手續(xù)辦理及個人檔案的建立。
2、勞動合同、暫住證、工傷保險資料的登錄、整理。
3、核對并輸入加班單,并統(tǒng)計匯總,每月分發(fā)至各單位核對。
4、聯(lián)絡單及各類文件的打印。
5、考勤卡的更換。
6、空白表單的管理。
7、復印機復印登記、復印紙領用及機器加油,日常保養(yǎng)等。
8、傳真登記、傳真及傳真機日常保養(yǎng)。
9、承辦上級臨時交付的事項。
辦公室文員的工作職責:
辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))工作職責:
1.接聽、轉接電話;接待來訪職員。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀要。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責傳真件的收發(fā)工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信治理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。
10.做好公司食堂用度支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12.治理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的治理,嚴格借檔手續(xù)。社會保險的投保、申領。統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底。治理辦公各種財產(chǎn),公道使用并進步財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16.接受其他臨時工作.文職職員是指按照規(guī)定的編制聘用到軍隊工作,履行現(xiàn)役軍官(文職干部)同類崗位相應職責的非現(xiàn)役職員。文職職員應當履行聘用合同,根據(jù)軍隊需要參加作戰(zhàn)、軍事演習、軍事練習和處置突發(fā)**。在此期間,文職職員著制式服裝,個人不得單方面解除合同,生活待遇、醫(yī)療保障和傷亡撫恤參照國家和軍隊有關規(guī)定辦理.綜合文秘崗位職責:
一、協(xié)助辦公室主管做好日常行政事務。
二、負責文書工作,包括各類文件的起草、打印、收發(fā)、傳閱和歸檔工作。
第 3 頁,共 9 頁
三、協(xié)助做好社區(qū)文化建設工作,搞好對外宣傳和公共關系。
四、做好會議記錄和整理并及時分發(fā)至各部分。保證會議室使用前后整潔。
五、接聽電話,做好記錄。負責辦公室設備的使用及保養(yǎng)。
六、負責職員的檔案的建立和治理工作,及時將有關資料歸檔。
七、統(tǒng)計制作部分職員的考勤、排班表。
八、負責員工福利、辦公用品等的發(fā)放工作。
九、完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
一、熟悉和遵守國家及部分的法規(guī)制度。
二、思維靈敏、思路清楚,具有良好的職業(yè)意識。
三、具有較強的書寫、電腦操縱能力。
四、熟悉公文寫作基本要求。
五、大專以上學歷,兩年以上工作經(jīng)
在辦公室主任領導下做好辦公室日常行政事務及文秘工作。
二、負責各種文件的起草、保送工作;及時做好上級文件的簽收、傳遞、催辦工作;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集治理及保密工作。
三、做好來訪接待工作及各種會議的記錄及會務工作。
四、具體辦理本單位職員的招聘錄用、培訓教育、績效考核、晉級晉職、薪資福利、各類保險、統(tǒng)計報表等事項的事宜。
五、做好單位印章治理,按規(guī)定開具介紹信。
六、對外宣傳工作。
七、做好聯(lián)網(wǎng)微機治理工作,天天定時開機接收文件;做好信息收集及報送工作。
八、完成領導交辦的其它任務和各種應急事務的處理 至少需要一定的公文寫作基礎
辦公室工作職責:
1、負責公司前臺接待工作。
2、負責公司電話接轉、收發(fā)傳真、文檔復印等工作。
3、負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。
4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。
技能要求:
1、對辦公室工作程序熟悉
2、熟練使用Word、Excel等辦公軟件,會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;
3、具有優(yōu)秀的中英文書寫能力、表達能力;
4、具有良好的溝通能力、協(xié)調能力,及較強的保密意識;
5、熟練使用各種辦公自動化設備;
6、具有良好的適應能力,能在壓力下工作。文員1:(分為好多種,每種要求不同,但基本要求相同,以下為辦公室文員)文員工作職責:
1、根據(jù)辦公室領導的要求,完成有關報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復印及傳真等工作,及時送交領導或按要求傳送給客戶。
2、做好日常電話接待工作。完成行政辦公會議的書面記錄、整理。
3、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
4、根據(jù)要求采購日常辦公用品,并及時登帳。管理本部的財產(chǎn)帳目(低值易耗品、固定資產(chǎn))。做好辦公室設備管理及維修。
5、做好報刊雜志的訂閱工作,收發(fā)日常報刊雜志及郵件交換。
6、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。技能要求:
1、教育背景:文秘或管理類相關中專以上學歷。
2、經(jīng)驗:從事二年以上企業(yè)文員工作經(jīng)驗。
3、技能技巧:熟悉辦公室行政管理知識;熟悉辦公軟件。
第 4 頁,共 9 頁
4、工作仔細認真、責任心強、為人正直、敢干堅持原則;
5、有較強的溝通協(xié)調能力。有良好的紀律性、團隊協(xié)助作以及服務創(chuàng)新精神。文員2:(工程文員)工作職責:
1、處理來函文件,登記、歸檔、統(tǒng)計資料、打印、復印函件資料。
2、編制每月辦公用品,做好領用發(fā)放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發(fā)放工作。
4、協(xié)助編制部門工資、獎金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。
5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。
6、負責登記員工考勤表。
7、協(xié)助工程部對所有圖紙、技術資料、圖書進行分類,編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、完成部門安排的其他工作任務。秘書:(部門秘書)工作職責:
1、負責組織部召開的各種會議的會務工作,做好會議記錄,起草會議紀要、簡報,協(xié)助督促各單位貫徹落實各項工作任務的情況。
2、做好各類文件的登記、保管、轉發(fā)、立卷、存檔等,保管使用印鑒、介紹信及經(jīng)費本。
3、草擬工作計劃、總結、報告、清算、批復等文檔。
4、做好辦公室勤雜內(nèi)務工作、文書檔案管理,做好上級及校內(nèi)有關文件收發(fā)、登記、傳閱、下發(fā)和年終清理、立卷、歸檔工作,辦理定購和發(fā)放各種學習材料。
5、做好部信件登記、分發(fā)、寄發(fā)工作,受理黨員干部來信來訪工作,及時做好登記、自辦或傳遞等工作,遇到重大問題及時向部領導匯報。
6、協(xié)助部領導協(xié)調各個崗位的工作關系。
7、深入基層單位調研做好部領導的參謀和助手。
8、協(xié)助做好部辦公室的日常工作。
9、做好部領導交辦的其他各項工作。
第 5 頁,共 9 頁
會計人員的工作職責是:
1.全面負責公司日常辦公事務。處理來往電話、函件;日常政務接待、來訪客人接待;公司上層文件的傳達。
2.負責日常的財務開支和銀行周轉業(yè)務,處理每月與銀行之間的對帳。
3.編制現(xiàn)金憑證,填制相關報表并交上級審核,確?,F(xiàn)金與報表相符。
4.登現(xiàn)金日記帳、銀行日記帳、編制銀行余額調節(jié)表。
5.辦理工商稅務年審、企業(yè)變更、購買發(fā)票等業(yè)務。
6.人力資源考勤統(tǒng)計。
人事行政文員:
1.協(xié)助主管對人員的招聘。(按招聘流程)
2.新進人員的入廠和離職人員的出廠手續(xù)之辦理。
3.協(xié)助主管對新進人員的教育訓練之準備與后序工作之進行。
4.全廠人員檔案的建立與管制。(電腦化)
5.對試用人員之試工與考核調查。
6.負責全廠人事異動工作。(轉正/升職/調動/降職等手續(xù)之辦理)
7.全廠獎懲手續(xù)之辦理。
8.對各類資料進行簽收,整理并分類歸檔。(廠內(nèi)程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡/外部聯(lián)絡/會議資料/各類培訓資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)
9.每日/月對全廠職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日報表/每月人力流動統(tǒng)計表/請假、放假手續(xù)辦理/平時查卡、監(jiān)卡/加班申請手續(xù)等)
10.月底對相關報表的整理并交于財務。
11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放,月初對全廠職員工上月的工卡查核并及時交于財務室。
第 6 頁,共 9 頁
12.對全廠鑰匙之管理。
13.配合舍監(jiān)對宿舍名單的修改和月底水電之統(tǒng)計。
14.職員工勞動合同/暫住證及各類保險之辦理。
15.完成主管臨時交付的任務
行政文員的主要工作是:
1、協(xié)助公司的各項規(guī)章制度和維護工作秩序;
2、負責公司員工的考勤管理;
3、負責公司全體員工的后勤保障工作,包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、定水、定票、復印、郵寄等事務;
4、負責接待來賓,接聽或轉接外部電話
5、負責與工作內(nèi)容相關的各類文件的歸檔管理;
6、負責例會的會議記錄等
7.完成上級安排的其他工作任務。
行任公司行政文員工作職責
一、接聽前臺電話
1、前臺任意一臺電話機在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話,即使是你正在接聽一個電話。
2、做好前臺電話的轉接工作,有人需要轉接到總經(jīng)理辦公室、財務室時需要與總經(jīng)理、財務相關人員溝通好后方可接入。
3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉接或是需要聽電話的員工不在辦公室時及時留下顧客的電話與姓名,方便公司員工與他取得聯(lián)系。
二、接待好來公司拜訪的客戶
1、來公司上門維修的顧客先將顧客的維修機做一個初步檢查方可將機器交到維修員手中并告知此機器的詳細故障后維修員再進行詳細檢測,在維修員給顧客檢測時可以請顧客做下喝水或是介紹公司的相關新產(chǎn)品。
2、在接待上門下載客戶時做好客戶下載登記,多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產(chǎn)品,留下客戶的重要信息資料。
3、來公司洽談業(yè)務的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關負責人洽談相關業(yè)務。
4、一次性接待顧客三個以上時可以叫維修員幫忙接待上門維修客戶。
5、認真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。
三、及時處理與打印公司相關文檔資料
1、商場在辦理相關事項需要公司出示相關證明時及時打印。
2、公司有相關新品訂價與貨品調價時出示相關貨品價格通知。
3、公司有員工調動是及時出示調動通并及時更改公司的通訊錄。
4、每月將公司電子報表與批條按照合理的格式通過打印機打印出來交給財務。
5、及時整理電腦中的文檔資料,合理歸檔。
四、考勤的制作
1、文員在每日早晨做好考勤的嚴格把關。
2、每月月初將上個月的考勤用電子表格制作出來,在制作過程中注意請假、轉正人員及已滿周年人員的詳細標注。
五、人事處理
1、新員工在入職時一定要將入職書、個人擔保書及擔保人的身份證復印件一起存檔放入檔案庫中。
2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。
3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時發(fā)放離職員工通知告之公司所有部門同事。
4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。
六、后勤處理
1、為公司所有員工名片制定的確定與核實。
第 7 頁,共 9 頁
2、及時收取公司電子郵箱的電子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的采購。
5、報銷公司相關開支費用及公司的郵寄費用。
6、及時處理好客戶的投訴問題。
七、與維修部的緊密合作,及時收取維修費用并將維修費用上交到公司財務。
八、業(yè)務部客戶資料的入檔
1、每天早上到公司提醒業(yè)務員及時整理昨天的工作日記,在業(yè)務員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中,分企業(yè)與客戶電子檔案兩份資料進行輸入。
2、業(yè)務員沒有及時填寫的要向他的上級反應要求及時補加功課。
九、協(xié)助倉庫整理一些新貨的入倉蓋章。
十、熟悉公司每一個品牌、每一個型號的下載工作。
人事文員的工作職責
協(xié)助主任做好日常管理工作。樹立為領導服務、其它部門服務的思想。
辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))工作職責:
1.接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀要。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責傳真件的收發(fā)工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。
10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12.接受其他臨時性工作。
13.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。
14.社會保險的投保、申領。
15.統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底。
16.管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
1、人事管理工作:招聘、辭退手續(xù),人員培訓等。
2、人事事務處理,員工檔案編檔與管理有序化。
3、辦公室工作:文檔打印、收發(fā)傳真,日??记?。
行政人事文員崗位職責
行政人事部文員在行政人事部經(jīng)理領導下工作,對行政人事部經(jīng)理負責。履行以下職責:
一、負責公司文字印刷、文件收發(fā)、資料整理、印章的使用和保管。
二、負責辦理員工的進廠、請假、調動、辭工離廠手續(xù);員工檔案資料建立。
三、全面負責員工考勤工作。
四、負責員工的就醫(yī)和簡單醫(yī)療應急處理。
五、辦公、勞保、文化娛樂等用品的采購申請、質量驗收、發(fā)放、登記、管理。
六、外來客人的接待和服務。
七、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(送)。
八、復印機、傳真機的管理和使用。
九、公司內(nèi)部其它事務性工作。
十、領導交辦的其它工作
第 8 頁,共 9 頁
總經(jīng)理助理的工作職責:
1、起草公司工作計劃總結,并作好公司重要會議記錄;
2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件;
3、公司管理制度、規(guī)章制度,網(wǎng)頁設計方案書、合同書,公司總體運行配合;
4、接聽電話、妥當應答,并做好電話記錄;
5、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預約工作,安排商務旅行;
6、完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作;
7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;
8、設計并完善公司人力資源結構;
9、完成公司人力資源的日常招聘工作;
10、完善公司績效考核制度。
行政文員的主要工作職責有:
1、新進員工入廠手續(xù)辦理及個人檔案的建立。
2、勞動合同、暫住證、工傷保險資料的登錄、整理。
3、核對并輸入加班單,并統(tǒng)計匯總,每月分發(fā)至各單位核對。
4、聯(lián)絡單及各類文件的打印。
5、考勤卡的更換。
6、空白表單的管理。
7、復印機復印登記、復印紙領用及機器加油,日常保養(yǎng)等。
8、傳真登記、傳真及傳真機日常保養(yǎng)。
9、承辦上級臨時交付的事項。
出納的工作職責:無非就是資金往來結算,發(fā)放工資,貨幣資金核算。倉管就是貨物驗收發(fā)放等,貨貨保管。文員一比較雜了,像一些日常事物都是文員處理的。
第 9 頁,共 9 頁
第三篇:公司前臺文員工作職責是什么
前臺文員需要擁有足夠的親和力與責任心;具備較強的執(zhí)行力與事業(yè)心;熟悉國家相關的政策、法律法規(guī);以下是小編精心收集整理的前臺文員工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
前臺文員工作職責1
(1)負責前臺接待,主動熱情地進行相關指引事項;
(2)每天6.5小時工作制;
(3)配合上司與同事完成其他所需的工作。
前臺文員工作職責21、負責前臺接待,通知面試、考勤統(tǒng)計工作;
2、負責各類報表的統(tǒng)計、整理,并及時向主管領導報送;
3、領導安排的其他工作。
前臺文員工作職責31、負責公司前臺接待工作;
2、負責公司文件打印、復印等工作;
3、日常文書、資料整理及其他一般行政事務;
4、領導交代的其他事宜。
前臺文員工作職責41、負責公司前臺接待、電話轉接及通知發(fā)放;
2、收發(fā)傳真、復印文檔、收發(fā)信件、文件等;
3、信件、包裹的寄發(fā),收取及與快遞公司聯(lián)系;
4、負責各類活動的安排協(xié)調工作;
5、協(xié)助上級人事招聘等;
6、協(xié)助上級對各項行政事務的安排及執(zhí)行;
7、完成上級交給的其它事務性工作。
前臺文員工作職責51、負責接聽電話、記錄留言、電話轉接工作
2、負責日常來訪客人的服務接待、會議接待工作
3、負責公司辦公用品、會議室、辦公區(qū)域公共環(huán)境的管理
4、負責快遞、信函、報刊雜志、傳真收發(fā)的登記處理
5、負責復印件、打印機、會議視頻等辦公設備的維護及管理工作
6、負責員工考勤記錄匯總、外出登記,為薪資核算提供可靠依據(jù)
7、協(xié)助辦理新員工入職手續(xù),更新公司花名冊、通訊錄
8、統(tǒng)計公司車輛出行公里數(shù)、整理出車費用明細
9、完成上級領導交辦的其他工作
前臺文員工作職責61、負責公司前臺接待及電話轉接,外來人員的接待引見
2、檢查并監(jiān)督公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
3、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
4、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記,不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。
5、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
6、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補,及文件檔案管理工作。
7、協(xié)助上級進行內(nèi)務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務。
前臺文員工作職責71、組織宣傳企業(yè)文化,促進員工對企業(yè)的歸屬感;
加強團隊合作精神,營造愉悅高效的工作氛圍,樹立優(yōu)秀企業(yè)形象;
2、公司內(nèi)部企業(yè)文化線上線下活動策劃;
3、公眾號運營(含文案編輯);
4、對活動的效果進行統(tǒng)計和分析;
5、負責組織策劃公司會議、節(jié)假日活動的開展,活躍公司文化氛圍;
6、完成公司上級安排的其它任務,積極配合開展工作。
公司前臺文員工作職責是什么
第四篇:公司前臺文員工作職責(實用26篇)
篇1:前臺文員工作職責
1、通過建立微信群的模式,以及團隊之間的話術合作,跟客戶溝通,及時跟蹤及處理客戶反饋,促成客戶交易;
2、執(zhí)行在線推廣活動,收集推廣反饋數(shù)據(jù),不斷改進推廣效果;
3、具有一定的市場分析及判斷能力,具有良好的客戶服務意識,具有親和力;
4、與客戶在線溝通,以及遠程交流,對客戶進行維護與管理。
篇2:前臺文員工作職責
1、負責辦公區(qū)域衛(wèi)生及前臺接待工作;
2、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)和禮物收受登記;
3、負責公司日常用品采購和物品領用管理;
4、協(xié)助完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作(早餐下午茶、保潔檢查、節(jié)日活動、旅游活動、年會等)。
篇3:前臺文員工作職責
1、接待接洽工作,公司來訪人員接待。
2、公司總機電話接聽,轉接,留言,記錄工作。
3、公司客戶來訪信息的管理.
4、收發(fā)、整理和保管報刊函件、快遞等。
5、負責部門會議記錄。
6、協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)。
7、協(xié)助行政事務。
8、完成領導交辦的其他工作。
篇4:前臺文員工作職責
1、公司日常前臺事務的運作;
2、負責公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統(tǒng)計管理工作;
3、負責各類會務的安排工作;
4、完成上級交給的其它事務性工作。
篇5:前臺文員工作職責描述
1、負責快遞的收發(fā)工作;負責監(jiān)督管理辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生
2、負責員工人事信息的收集、統(tǒng)計與檔案管理;
3、負責員工招聘、入職、考勤統(tǒng)計等事務的辦理;
4、起稿企業(yè)文化,各類通知模板,策劃每月團建活動計劃;
5、上級交代的其他事宜。
篇6:前臺文員工作職責描述
1、禮貌接待來訪人員,并負責通知被訪人;
2、保持前臺干凈整潔;
3、負責做好客戶來訪前的準備工作。
4、接待品進、出管控;
5、會議室管控、日常點檢;
6、公司人員名片制作;
7、公司通勤車、客戶車輛安排;
篇7:前臺文員工作職責描述
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5、接受人事行政工作安排并協(xié)助人事主管作好人事其他工作;
6、負責員工入職手續(xù)辦理、離職手續(xù)辦理;
7、負責員工招聘,接待面試。
篇8:前臺文員工作職責描述
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、收發(fā)傳真,復印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;
3、受理會議室預約,協(xié)調會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室;
4、完成上級交給的其它事務性工作。
篇9:前臺文員工作職責描述
1.前臺日常接待工作;
2.負責維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境(設備維修登記、前臺環(huán)境衛(wèi)生);
3.協(xié)助公司各類會議活動組織,做好客戶商務接待安排;
4.協(xié)助人員招聘;
5.協(xié)助管理和統(tǒng)計倉庫貨品的進出領用,形成日,月,周報表;
篇10:前臺文員工作職責
1. 時刻堅守在前臺工作崗位,遵守公司的各項規(guī)章制度,做好本職工作,不得隨意離開。
2. 負責日常來訪客人的接待和登記工作,應大方得體,禮貌待人,建立《來訪客人登記表》,及時登記。問清客人來意及本公司接洽人,來訪人員在公司一樓等候和會見,謝絕閑雜人員進入公司。
3. 普通話標準,及時、準確地接聽、轉接電話,用語禮貌親切,簡潔清晰。
4. 監(jiān)督公司員工的考勤打卡情況,監(jiān)督員工工作時間的外出流向,登記外出時間、地點、事由。
5. 統(tǒng)計和核實公司各人員的外出休假及病、事假情況,并保管好請假條。
6. 每月初統(tǒng)計公司員工的考勤情況,并移交財務部,考勤資料留底存檔。
7. 承辦上級臨時交付的任務,以及臨時資料,通告的編輯打印和公布。
8. 負責公司前臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生。管理好公司的植物、觀賞魚等日常維護工作。
9. 負責公司的文件處理工作,打印、復印、傳真的收發(fā)。
10. 負責公司各類信件、包裹、雜志的簽收及分送工作。
11. 負責公司辦公用品的收發(fā)工作,做好辦公用品出入庫的登記。管理公司各種辦公設備,合理使用,提倡節(jié)儉。
12. 負責公司安全,每天下班前認真檢查各個門窗,水,電,辦公設備等,窗戶、門要鎖好,斷開電源。
13、負責公司前臺的衛(wèi)生清理及桌面擺放,并保持整潔干凈。
14、公司員工外出,前臺負責安排填寫《員工外出登記表》。
15、完成領導交辦的其他的工作,做好其他部門的協(xié)助工作。
(本文素材來源于網(wǎng)絡,如有侵權,請聯(lián)系刪除。)
篇11:前臺文員工作職責
前臺文員工作職責
首先,前臺對于來者是一個公司的初步印象,因此,前臺的形象需要反映出公司的形象與性格。通常的要求是端莊大方。
其次,一個標準的前臺工作有:轉接總機電話,收發(fā)傳真、信件和報刊;接待來訪客人,并通報相關部門;管理辦公用品,管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材;打印、復印文件和管理各種表格文件;承辦員工考勤和外出登記;安排約會、會議室及差旅預定;保管各種手續(xù)、手冊;更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式;協(xié)助組織公司活動,
這些紛繁的工作必須細致而有條不紊地進行。
對于來電和來訪,要注意迅速辨別來者者地目的;管理辦公用和辦公器材,必須在定期安排檢查時間;而對于約會和會議的安排,則要注意將事件按照標準排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排.
前臺文員職責:
1. 負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2. 負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3. 對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
4. 負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5. 接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;
認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務
篇12:前臺文員工作職責
1. 做好學生和來訪人員的接待及引導工作;
2. 日常游學團的數(shù)據(jù)登記匯總及其他行政類報表的統(tǒng)計匯總;
3. 負責辦公室日常管理及會務安排工作;
4. 協(xié)助上級處理其他行政類工作。
篇13:關于前臺文員工作職責
1、負責公司前臺接待,接聽電話,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;
2、收發(fā)傳真,復印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;
3、負責公司電費、水費等工作;
4、受理會議室預約,協(xié)調會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室;
5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
6、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外;
7、完成上級交給的其它事務性工作。
篇14:關于前臺文員工作職責
1、前臺綜合事務處理;
2、接待參觀、會務工作支撐;
3、集團辦公用品、鮮花、水果、名片等請購及管理;
4、集團禮品管理(含倉庫管理);
5、總部大樓公共會議室管理;
6、明陽展廳日常管理及常規(guī)接待講解;
7、保障服務中心(非后勤)固定資產(chǎn)管理(提報與盤點)。
篇15:關于前臺文員工作職責
1.接待來訪人員.
2.主要負責協(xié)助銀行針對客戶信息采取進一步修復,業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
3.負責辦公室的函件打印,銀行郵件處理做好辦公室檔案收集、整理工作。
4:辦公用品管理與采購
5:外訪車輛管理
篇16:關于前臺文員工作職責
1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、對客戶進行電話拜訪和回訪工作,并做相關記錄;
4、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;
5、負責快件收發(fā)、機票及火車票的準確預定;
6、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);
7、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;
8、完成上級主管交辦的其它工作。
篇17:關于前臺文員工作職責
1.負責接聽來電及轉接,來訪接待。
2.前臺、辦公區(qū)域及會議室5S管理
3.員工用餐統(tǒng)計及上報,訂送飲用水。
4.公司快遞收發(fā)并做好記錄表,每月做好快遞費對賬及開票工作。
5.與倉庫配合收發(fā)貨事宜,做好收發(fā)貨及運費記錄,每月做好物流運費對賬及開票工作。
6.辦公用品發(fā)放、申購、統(tǒng)計及管控。
7.每月辦公用品盤點庫存、每月統(tǒng)計表格整理上報及工作監(jiān)管。
8.新進員工考勤機信息錄入及每月考勤導出。
9.統(tǒng)計各部門人員加班、請假工時。
10.各部門文件復印掃描,協(xié)助各部門交辦的其他事項。
篇18:關于前臺文員工作職責
1、負責客人來訪接待、登記、引導,前臺來電咨詢及接轉;
2、固定資產(chǎn)、文具用品管理跟進(申購、采購、保管、發(fā)放、維修等);
3、跟進行政制度執(zhí)行情況及考勤統(tǒng)計、匯總;
3、物業(yè)管理對接(水電費、管理費及設備維修等);
4、員工福利產(chǎn)品跟進,企業(yè)文化活動協(xié)助推進;
5、協(xié)助面試通知等人事工作,協(xié)助組織員工活動。
6、安排布置每天直播所需的產(chǎn)品及相關工作,有時候愿意出鏡或做直播鏈接上架。
篇19:前臺文員工作職責
一、前臺區(qū)來賓接待 及相關信件接收傳遞:
1、負責訪客來賓接待、引見;
2、熟練公司概況,能夠回答客人一般性問題;
3、負責電話、郵件、信函的轉發(fā)工作;
二、日常行政及文職工作:
1、執(zhí)行公司考勤制度,負責員工考勤記錄匯總;
2、負責人事招聘、入職、離職交接相關事宜;
3、經(jīng)理交辦的其他工作;
4、協(xié)助同事打印復印資料;
5、負責辦公用品維修、保養(yǎng)。
三、行政辦公區(qū)衛(wèi)生:
1、負責管理前臺區(qū)域、總經(jīng)辦、總監(jiān)辦公室日常衛(wèi)生清潔及維護;
2、辦公室花草澆水及維護。
篇20:前臺文員工作職責
1.18-35歲,高中或中專以上學歷。文秘、物流、行政管理等專業(yè)優(yōu)先。
2.負責行政、財務、售前等文職類跟進工作。負責店面收款,提交收款報表給相應人員。
3.熟練電腦辦公軟件操作,特別是EXCEL表,及各種辦公設備;
4.工作認真細心,責任感強;有良好的溝通能力,抗壓能力強,能吃苦耐勞;具備良好的服務意識及協(xié)助監(jiān)督管理等能力。
5.完成領導安排的其他事項工作。
篇21:前臺文員工作職責
1、負責前臺接待,前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌。
2、負責會議室衛(wèi)生和環(huán)境管理,各個公議的安排,會后會議室的整理。
3、負責公司文件、信件、郵件、報刊雜志的分送,負責傳真件的收發(fā)工作。
4、負責打印機。傳真機、復印機、飲水機等辦公設備故障報障和維護;行政表格打印,行政手續(xù)辦理指引。
5、部門經(jīng)理交待的其他臨時事務,辦公室環(huán)境的維護。。
6、熟練使用相關辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡知識。
篇22:前臺文員工作職責
1、負責公司采購/分發(fā)/管理工作,負責煙酒茶的出庫管理工作;
2、接待來訪客戶并及時準確通知被訪人員;
3、負責公司機票訂購、酒店預訂和接待流程的擬發(fā)和落實。;
4、做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作;
5、協(xié)助辦理入轉調離等人事運營基礎工作,協(xié)助團建活動等;
6、協(xié)助各部門完成日常事務工作。
篇23:前臺文員工作職責
1、負責公司前臺接待工作。
2、負責公司電話接轉、收發(fā)傳真、文檔復印等工作。
3、負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。
4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。
篇24:前臺文員工作職責
第一,接待來訪人員。一般情景下,前臺文員的工作崗位都是在一個公司的門口正對著的位置,來訪人員進入公司大門后會第一眼看到前臺。在來訪人員到來時,前臺需要為他們供給服務,經(jīng)過了解他們的來訪目的來進行相應的安排。
第二,負責接聽電話。一般情景下,有人打電話到公司進行咨詢時,都會先撥打到前臺,前臺文員經(jīng)過咨詢他們來電原因進行回答,或者幫忙進行電話的轉接。
第三,負責快遞和傳真的收發(fā)。如果有快遞或者是傳真到公司,一般都會經(jīng)過前臺,然后再由前臺將這些東西送到相關人員的手中。
第四,相關文檔的復印和整理。如果有一些文件需要復印和整理,前臺文員還需要按照上級的吩咐進行復印和整理。
第五,前臺文員工作資料中最重要的就是,聽從上級的吩咐,做一些上級吩咐下來的事情。這部分資料可能不會在工作資料中具體列舉出來,對于所有的工作來說都是這樣的,上級吩咐下來的事情,下級都是需要盡力做好的。所以說,有的公司可能前臺就負責一些比較簡單的就像上頭我們所說的工作,而有的公司的前臺可能就會負責稍微多一點的工作,比如說還需要訂購飲用水等。
作為一名合格的前臺文員,并不是說只要做好上頭所說的前臺工作資料就能夠了。還需要注意的就是,在工作的過程中,要時刻堅持微笑,熱情禮貌的對待每一個來訪人員,作為一個公司的門面,在著裝上也需要注意干凈整潔。
篇25:前臺文員工作職責
1.轉接總機電話;
2.協(xié)助文控室收發(fā)傳真并轉交給部門,協(xié)助人事發(fā)放快遞;
3.管理辦公用品,對公司人員申請領用辦公用品進行登記,發(fā)放。每月與人事,財務進行庫存盤點工作,并將匯總表上報給主管一份;
4.承辦員工考勤工作和外出登記,每一天檢查到崗情景,每一天不定時檢查員工有無中途離崗等等,違反考勤制度的,沒有正規(guī)手續(xù)的,一律嚴格按制度執(zhí)行;
5.協(xié)助人事辦理人員離職,入職的相關手續(xù);
6.快遞的收發(fā)工作,并做好登記本人簽字確認的相關工作;
7.及時下達領導的各類通知包括口頭或電話通知;
8.信件和書刊的收發(fā),并做好相關的登記工作;
9.會議結束后清理會議室;
10.協(xié)助好各部門組織公司活動等事宜;
11.協(xié)助各部門打印相關信息;
12.協(xié)助部門領導完成辦公室日常事務。
篇26:前臺文員工作職責
1、根據(jù)辦公室領導的要求,完成有關報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復印及傳真等工作,及時送交領導或按要求傳送給客戶。
2、做好日常電話接待工作。完成行政辦公會議的書面記錄、整理。
3、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
4、根據(jù)要求采購日常辦公用品,并及時登帳。管理本部的財產(chǎn)帳目(低值易耗品、固定資產(chǎn))。做好辦公室設備管理及維修。
5、做好報刊雜志的訂閱工作,收發(fā)日常報刊雜志及郵件交換。
6、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。
第五篇:合資公司前臺文員工作職責
合資公司前臺文員工作職責
1、負責各個合資公司信函、郵件、報紙的簽收,堅決杜絕由他人代簽。
2、各個合資公司的信函、郵件、報紙在簽收后半小時內(nèi)發(fā)放到各個公司,并做好臺賬登記工作。
3、做好各個公司的包裹簽收,及時通知收件人來領取,做好登記工作,堅決杜絕包裹滯留前臺過夜的情況。4、5、6、公司辦
2007-12-21 負責前臺電話的轉接和接聽。接受來客的詢問并做好引導。負責工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生、保持大廳內(nèi)桌椅的整潔。