第一篇：個人工作總結(jié)

個人工作總結(jié)

鳧城鄉(xiāng)寶物峪小學(xué)張延港

一學(xué)期將要過去，先從以下幾方面對自己的工作進(jìn)行總結(jié)，以期總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)

早下學(xué)期取得更大進(jìn)步！

一、備課 開學(xué)初，積極參加教研活動，按照學(xué)校要求進(jìn)行集體備課，仔細(xì)聽，認(rèn)真記，領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)。然后根據(jù)要求，提前兩周備好課，寫好教案。平時(shí)做到周前備課。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)好大綱，虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路，常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容，我積極查找課件，制作課件，準(zhǔn)備、制作教具。

二、上課 上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗。上課時(shí)認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣，有難度的問題找優(yōu)等生；一般問題找中等生；簡單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時(shí)，注意對學(xué)困生進(jìn)行面對面的輔導(dǎo)，課后及時(shí)做課后記，找出不足。

三、輔導(dǎo) 我利用課余時(shí)間對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，不明白的耐心講解，不會寫字就手把手地教，及時(shí)查缺補(bǔ)漏。并與家長聯(lián)系，及時(shí)溝通情況，使家長了解情況，以便在家里對孩子進(jìn)行輔導(dǎo)。

四、作業(yè) 根據(jù)減負(fù)的要求，我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選，適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。

五、德育工作：德育是學(xué)校工作中的重中之重，而班主任德育工作的秘訣就是“愛”。師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感，它凝結(jié)著教師無私奉獻(xiàn)的精神。師愛是“超凡脫俗”的愛。這種愛沒有血源和親情，沒有私利與目的，然而這種愛卻有一種巨大的力量。

愛就是了解。愛學(xué)生就要了解學(xué)生，包括對學(xué)生的身體狀況、家庭情況、知識基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)成績、興趣愛好、性格氣質(zhì)、交友情況、喜怒哀樂的深刻了解。這是做好班級管工作、避免教育盲點(diǎn)、因材施教的前提，也是提高教育管理水平、提高教育教學(xué)質(zhì)量的必要條件。初接新班，了解學(xué)生從了解學(xué)生家庭開始。父母的年齡、職業(yè)、家庭住址、生活狀況，做到了如指掌。接著就要了解孩子的興趣、愛好、特點(diǎn)，他們有什么毛病，需不需要照顧；了解孩子的學(xué)前教育情況，以便因材施教。為了了解學(xué)生我每天都和他們在一起，課間和他們一起做游戲，中午休息時(shí)和他們說說話，在閑談過程中了解他們的基本情況。才能有的放矢地去關(guān)懷他們。

2012-1-10

第二篇：年底個人工作總結(jié)()

篇一：事業(yè)單位思想工作總結(jié) 事業(yè)單位思想工作總結(jié)

本，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了各方面的好評?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：

1、思想上，嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉。

一直以來，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平同志建設(shè)中國特色的社會主義理論，關(guān)心我國的民主政治進(jìn)程，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)，注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向?！靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學(xué)習(xí)，使我堅(jiān)定了中國民主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。

一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。

工作中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。通過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。

2、業(yè)務(wù)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認(rèn)識。

工作日變?nèi)招拢瑫r(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí)，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認(rèn)識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。一年來，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外，認(rèn)真參加本文來自蓮山課件各類培訓(xùn)，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。

3、工作上，勤奮努力，認(rèn)真完成工作任務(wù)。

一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。(一)黨政辦工作。

辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：

在接待群眾來訪辦事時(shí)，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，本文來自蓮山課件使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí)，總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室，并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件。

篇二：2014個人工作總結(jié) 2014個人工作總結(jié)

——xxxx 2014年已悄然離去，縱觀過去一年，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些小的成績，個人能力得到了實(shí)質(zhì)性的提升。2014年是一個忙碌而充實(shí)的一年，忙并收獲著、累并快樂著，因?yàn)檫@一年又讓我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，又也有了許多不一樣的感悟?，F(xiàn)就過去一年的主要工作業(yè)績、獲得的成長、呈現(xiàn)出的不足和對未來的工作展望等方面進(jìn)行簡要的總結(jié)。

在這一年里，立足本職工作，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度，認(rèn)真對待工作，完成了上級交付的任務(wù)。在人力資源崗位工作上，對各類人員申報(bào)工作進(jìn)行了完善、完成了人事代理轉(zhuǎn)正定級工作；協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成了退休人員補(bǔ)貼申報(bào)和住房公積金申報(bào)工作。同時(shí)，每個季度定期向總公司提交季報(bào)，也完成了統(tǒng)計(jì)網(wǎng)季報(bào)年報(bào)和建筑網(wǎng)季報(bào)年報(bào)等各類工作報(bào)表的上報(bào)工作。從8月底到10月除這段時(shí)間，進(jìn)入建筑工地協(xié)助提供相關(guān)指導(dǎo)工作，極大地提高了自己處理施工現(xiàn)場問題的能力。最后，不僅在人力資源崗位工作上圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)，同時(shí)在崗位工作之余也負(fù)責(zé)撰寫了工作報(bào)道兩篇、文字材料三篇，極大的提高了自己的文字處理能力。

這些充實(shí)的工作內(nèi)容讓我獲得了十足的成長，也讓我在面對工作中出現(xiàn)的問題時(shí)更樂于去鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)遇到不會處理的工作問題時(shí)，首先我會自己去梳理一些公司的文件，期望從中得到啟發(fā)。另外，我也會樂于去向領(lǐng)導(dǎo)或者老員工請教 自己不懂的地方。在我看來，與同事一起工作時(shí)，身邊的每個人都是我的老師，可以讓我學(xué)到他們的閃光點(diǎn)。我的成長也是在不斷遇到問題，而后分析問題，最后解決問題的過程中得到的。當(dāng)然，在這一年的工作里，我也表現(xiàn)出了許多不足的地方，比如：對一些公司細(xì)致到點(diǎn)的流程需要進(jìn)一步熟悉、溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步提高、自主學(xué)習(xí)的能力需要更一進(jìn)加強(qiáng)等等。認(rèn)識到自己的不足，也會讓我在2015年的工作中，更加注重這些方面，從而調(diào)整好自己的狀態(tài)，更好的完成工作，讓自己和公司一起成長、壯大。

正如開篇提到的那樣，2014年已然過去，所有的工作成績都留在了過去，成為了自己未來工作的動力；獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進(jìn)步的一方面。對于已經(jīng)開始的2015年的工作，我會對自己進(jìn)行思想、方法等全方位的適應(yīng)和調(diào)整，提前做好工作計(jì)劃。同時(shí)，在與外界的接觸中不斷主動學(xué)習(xí)新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己的工作能力步入一個新的臺階。在實(shí)際工作中，不斷修煉本領(lǐng)，強(qiáng)化自己的職能，做好人力資源服務(wù)工作，這將是2015年工作的主線。最后，在2015年的工作中，我會更加堅(jiān)定的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，與同事們一起進(jìn)步。最后，我希望把缺點(diǎn)和不足留在2014年，把優(yōu)點(diǎn)和成長帶到2015年。

日期：xxxx.xx.xx 篇三：個人工作總結(jié)要點(diǎn) 個人工作總結(jié)報(bào)告，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。

（一）基本情況

1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。2．成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

3．經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。

4．今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，做好個人工作計(jì)劃，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。

（二）寫好總結(jié)需要注意的問題

1．總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫法。2．一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

3．條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

4．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>

5．總結(jié)的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。

篇四：個人年末工作總結(jié)范文 個人年末工作總結(jié)范文

不知不覺間，來到某公司已經(jīng)有3年時(shí)間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。感謝同事給我的支持和信任。在這幾年的時(shí)間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

工作總結(jié)

一．一年來工作的成績

工作心得 及任務(wù)的完成情況

1、在工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。

工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。

現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個人得失要模糊計(jì)算；遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。

3、在工作中，經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了時(shí)間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩ぷ髁鞒滩荒芎芎玫谋磉_(dá)的原因，耽誤公司的生產(chǎn)。

在工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我們大家一起努力的成績。

二。一年來的失誤和工作教訓(xùn)（主要）

在工作中，有很多新的技術(shù)問題，但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。

3、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠，缺乏全局觀念，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作

經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好：（自己選能和自己工作對上的）

1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；

在工作時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在 這方面還有很大的優(yōu)化空間。2.對流程不夠熟悉；

在工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提 3.工作不夠精細(xì)化；

平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。4.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)；

今年的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對整個工段有了新的認(rèn)識，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。6.缺少平時(shí)工作的知識總結(jié)；

在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。7.做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；

拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風(fēng)行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會不完美也是工作中的一個進(jìn)步，也是對精細(xì)化工作的一個要求。

在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

三，新一年的工作計(jì)劃（包括目標(biāo)和管理方面）

其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：

1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；

2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；

3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；

4、把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識總結(jié)工作；

5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。

注：這只是一個初步的大綱，紅字是內(nèi)容概況，藍(lán)字要改自己的情況，具體點(diǎn)要改簡單些，主要突出工作失誤教訓(xùn)及新一年的計(jì)劃

篇五：總結(jié)過去,展望未來--2011個人工作總結(jié) 總結(jié)過去,展望未來--2011個人工作總結(jié)

暮雨朝云年暗換，長溝流月去無聲，流光如白駒過隙，不覺間來到xx花園xx物業(yè)客服部已兩年多了。2011 年對于xx物業(yè)客服部來說，可以說是繼續(xù)發(fā)展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一年，我們在不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)工作的同時(shí)，迎來了全新的力量加入我們的團(tuán)隊(duì)，打造堅(jiān)實(shí)果敢的團(tuán)隊(duì)精神是我們不懈的追求。在這之中，客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)，“客戶至上，誠信為人，用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導(dǎo)下已經(jīng)深入人心，融入每一個客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至，回顧這一年來的工作，有得有失?，F(xiàn)將一年來的個人工作總結(jié)如下：

一.深化落實(shí)認(rèn)識公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服助理的崗位職責(zé)制度。

在 2009 年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，2010 年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ)，二年上層次，三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神，不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。2011 年致力于全心全意提高團(tuán)隊(duì)配合協(xié)作意識，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)不斷進(jìn)發(fā)，并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚(yáng)。

二.深刻了解掌握園區(qū)整體工程基本情況，理論聯(lián)系實(shí)際，積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。

自 2009 年 7 月開始交房以來，園區(qū)整體一期工程已完工 23 棟，共計(jì) 1158 戶住宅，共 60 單元。二期工程已完工 __ 棟，共計(jì) __ 戶住宅，共 __ 單元。總體上已收樓 __ 棟，辦理入住 __ 戶，其中具備辦理入住條件共 __ 戶，未辦理入住手續(xù)為 __ 戶。閑置房屋共計(jì) __ 戶，其中空置房 __ 戶，樣板間 10 戶，工程抵款 5 戶，施工單位辦公借用 2 戶，具備辦理入住條件未辦理入住 __ 戶。

自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，力爭工作認(rèn)真細(xì)致，對業(yè)主家維修事項(xiàng)積極與施工單位聯(lián)系，同時(shí)及時(shí)反饋回訪業(yè)主。

三.落實(shí)客服助理崗位職責(zé)，及時(shí)完成對客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。1.每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患 154 起，糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時(shí)下發(fā)整改通知 58 份，其中包括，裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。

2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報(bào)修維修處理工作，現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計(jì) 83 戶，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報(bào)部門經(jīng)理逐級上報(bào)妥善處理解決。

3.責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報(bào)修聯(lián)系處理工作隨時(shí)與施工單位溝通，處理率達(dá)到 98% 以上，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。

4.負(fù)責(zé)園區(qū)護(hù)欄及護(hù)欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進(jìn)工作，已多次聯(lián)系施工方維修未果，至今仍有 __ 戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。

5.為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)給廣大業(yè)主帶來更舒適溫馨的居住生活環(huán)境，積極開展 2011 — 2012 年 b 區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取工作（延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費(fèi)正處于理賠期，不計(jì)算在內(nèi)），b5 已到期 __ 戶，現(xiàn)已催繳收取 __ 戶，b2 已到期 __ 戶，現(xiàn)已繳納 __ 戶。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作，還有部分業(yè)主對前期工程維修遺留問題有異議，現(xiàn)階段工作重點(diǎn)需多傾向于專門跟進(jìn)維修處理施工遺留問題，達(dá)到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的順利收取。

四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng)，提高服務(wù)品質(zhì)。

業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo)，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質(zhì)。對于社會工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下，尤其是丁經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來很多。

工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)細(xì)化，從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報(bào)與效益”。

2011 年是我不斷探索，也是自我追尋的一年，在未來 2012 年全新的一年里，我要努力改正過去一年工作中的缺點(diǎn)，不斷提升、加強(qiáng)以下幾方面：

1.繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本條例，了解掌握相關(guān)法律法規(guī)。

2.加強(qiáng)文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能，熟悉了解相關(guān)物業(yè)管理案例解析。

3.進(jìn)一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。

4.多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升能力，跟上公司前進(jìn)步伐。不去想是否能夠成功，既然選擇了遠(yuǎn)方便只顧風(fēng)雨兼程。不管身后會不會襲來寒風(fēng)冷雨，既然目標(biāo)是地平線留給世界的只能是背影。啟程，才會到達(dá)理想和目的地，拼搏，才會獲得輝煌的成功，播種，才會有收獲。追求，才會品味堂堂正正的人生。振奮自我，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績。

第三篇：2017個人工作總結(jié)

個人工作總結(jié)

今年以來，我按照黨委、政府的安排部署，緊緊圍繞中心工作，注重學(xué)習(xí)完善自我，創(chuàng)新措施開拓進(jìn)取，提升標(biāo)準(zhǔn)狠抓落實(shí)。在全面抓好社區(qū)工作的基礎(chǔ)上，各項(xiàng)工作有了新進(jìn)展，取得了新成效，依法行政能力和工作水平得到了提升。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定黨性，努力提高自身政治素養(yǎng)。工作之余，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、踐行科學(xué)發(fā)展觀理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神及習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想，牢固樹立“四個意識”，堅(jiān)定“四個自信”，做到“四個服從”，堅(jiān)定維護(hù)以習(xí)近平同志為核心的黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)黨的十九大各項(xiàng)決策部署。在業(yè)務(wù)上，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力掌握相關(guān)的法律法規(guī)和政策的精神實(shí)質(zhì)，注重向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法，組織協(xié)調(diào)能力和工作能力不斷提升。嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，對黨忠誠老實(shí)，說老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人，能如實(shí)向組織反映和報(bào)告情況，自覺把思想和行動統(tǒng)一到鎮(zhèn)黨委政府的決策部署上來。

二、理清思路，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。

（一）社區(qū)工作

一是狠抓班子建設(shè)，夯實(shí)基層基礎(chǔ)。在對各村原村班子進(jìn)行詳細(xì)了解的基礎(chǔ)上，對相對薄弱.不團(tuán)結(jié)的村班子采取

民主集中評議，座談，走訪，工作能力測試等形式，發(fā)現(xiàn)問題立即進(jìn)行教育整頓，注重培養(yǎng)村干部后備人選，并加強(qiáng)教育引導(dǎo)和培訓(xùn)，將村干部的思想、行動統(tǒng)一到黨委、政府的工作思路上來，讓黨委放心，群眾滿意。同時(shí)，每月至少召開一次村支部書記會議，總結(jié)本月工作并做好下月工作打算，每月的工作實(shí)績作為年底的千分制考核的依據(jù)，扎實(shí)開展黨員“奉獻(xiàn)積分制”活動，進(jìn)一步增強(qiáng)了基層黨員干部的戰(zhàn)斗力、凝聚力。順利完成了社區(qū)十個村的兩委換屆工作，兩委干部兼職達(dá)到85%以上。

二是加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，提升服務(wù)水平。根據(jù)黨委的安排規(guī)劃，努力服務(wù)民生，配齊配強(qiáng)社區(qū)綜合服務(wù)中心工作人員，實(shí)現(xiàn)了聯(lián)合辦公，搭建起了服務(wù)群眾辦事的良好平臺。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，方便了群眾生產(chǎn)生活。積極開展城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化集中整治，農(nóng)村旱廁改造，村級文化廣場建設(shè)等工程。加快新農(nóng)村建設(shè)步伐。

三是化解矛盾糾紛，確保社會和諧穩(wěn)定。針對因土地流轉(zhuǎn)、人地矛盾等引發(fā)的不穩(wěn)定因素，組織包村干部加大對各村不安定因素的排查力度，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)跟上進(jìn)行調(diào)查了解，迅速掌握實(shí)情，做好調(diào)處化解，把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，做到小事不出村，大事不出社區(qū)，減少了信訪案件的發(fā)生，維護(hù)了社會穩(wěn)定和諧。，堅(jiān)持定期接待群眾來信來訪，做到能辦理的第一時(shí)間解決，能協(xié)調(diào)解決的立即協(xié)調(diào)處理，無法解決的做好相關(guān)的解釋釋疑，確保群眾滿意。

（二）計(jì)生工作

1、宣傳和培訓(xùn)工作：根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際，一月份，利用例會進(jìn)行了一次專門的計(jì)生工作人員和計(jì)生主任的政策培訓(xùn)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新的計(jì)生政策，針對現(xiàn)行計(jì)生政策做了詳細(xì)的講解。同時(shí)抓住元旦、春節(jié)、協(xié)會會員日及下村進(jìn)行健康查體等有利時(shí)機(jī)，結(jié)合開展“免費(fèi)孕前健康檢查”、“唐氏篩查”“出生缺陷干預(yù)”、“獎勵扶助”、“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”等內(nèi)容的宣傳活動，宣傳計(jì)劃生育政策法規(guī)、文明健康的婚育觀念、避孕節(jié)育、出生缺陷、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等知識。上半年，全鎮(zhèn)開展人口計(jì)生宣傳活動6次，下到 個村，發(fā)放宣傳資料10000余份，積極營造出了良好的輿論環(huán)境。

積極組織人員參加市級組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)堅(jiān)持每月月底，在召開例會的同時(shí)，進(jìn)行計(jì)生主任各項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作，每月培訓(xùn)一項(xiàng)業(yè)務(wù)，實(shí)行輪回培訓(xùn)的方式。使每個村的計(jì)生主任知道各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基本辦理流程。

2、統(tǒng)計(jì)工作：每月最后一天召開統(tǒng)計(jì)例會，認(rèn)真做好全員信息和已婚育齡婦女信息的采集、核查、整合工作，確保及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地采集和錄入各項(xiàng)信息。錄入結(jié)束后，還要和信息共享平臺做進(jìn)一步的信息核查，盡量確保每個月的統(tǒng)計(jì)信息能及時(shí)錄入更新。我鎮(zhèn)上半年的信息統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率在99%以上。

3、服務(wù)工作:在孕情監(jiān)測上，實(shí)行孕情跟蹤服務(wù)，杜絕計(jì)劃內(nèi)孕情消失，加強(qiáng)早婚、早孕的監(jiān)測力度，對早婚早孕對象要及時(shí)采取避孕節(jié)育和補(bǔ)救措施。對有生育意愿的對象做到每月一訪，將生育對象的孕、產(chǎn)情況及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。

在第一季度的健康查體中，針對適齡人群做了一次有生育意愿的摸底情況，簽訂了《有生育意愿的育齡婦女包保責(zé)任書》，通過此次摸底，全鎮(zhèn)近三年內(nèi)有生育意愿的育齡婦女 982人。

在免費(fèi)孕前優(yōu)生和唐氏篩查工作中，我鎮(zhèn)采用便民的服務(wù)方式，將介紹信發(fā)放到村計(jì)生主任手中，有需要進(jìn)行檢查的育齡婦女可隨時(shí)開具介紹信。

6月份，我鎮(zhèn)和夏莊鎮(zhèn)作為“國家母子健康手冊”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放試點(diǎn)，截止目前，我鎮(zhèn)完成了 77本《國家母子健康手冊》的發(fā)放工作，做到了每天及時(shí)進(jìn)行辦理情況的上報(bào)。

4、協(xié)會工作：在 “新春送溫暖”活動中，對我鎮(zhèn)12戶生活困難的計(jì)生家庭進(jìn)行慰問，送去了生活必需品及現(xiàn)金。六月份，及時(shí)準(zhǔn)確的完成了全鎮(zhèn)13237人的新農(nóng)合的錄入工作。

5、藥具工作：上半年共發(fā)放避孕套64430只，避孕藥184板，避孕膜79本，做到了鎮(zhèn)村簿冊相符。無免費(fèi)避孕藥具流入市場現(xiàn)象。

6、流動人口工作：節(jié)假日期間，在流動人口返鄉(xiāng)時(shí)，計(jì)生辦工作人員分四個組，對全鎮(zhèn)的流動人口進(jìn)行了清理清查。六月份，又針對流動人口實(shí)際信息與檔案有出入，進(jìn)行了一次審核。

三、嚴(yán)于律已，干凈干事，自覺樹立良好形象 認(rèn)真落實(shí)以中央的八項(xiàng)規(guī)定、省市委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的要求、《廉政準(zhǔn)則》及“八個方面禁止、五十二個不準(zhǔn)”的規(guī)定及市委的七項(xiàng)規(guī)定，珍視和正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，筑牢反腐拒變防線，自覺增強(qiáng)抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力。做到嚴(yán)以律己，不搞以權(quán)謀私，堅(jiān)決不利用手中權(quán)力為親屬和子女謀私利，并嚴(yán)格教育配偶及子女嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，確保清清白白做人，踏踏實(shí)實(shí)干事。同時(shí)，從未出入私人會所，更未接受和持有私人會所會員卡，沒有個人公款消費(fèi)情況。

四、存在的問題

（一）理論學(xué)習(xí)不深不透。沒有把理論學(xué)習(xí)尤其是學(xué)習(xí)黨的十九大報(bào)告精神和習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想放在首要位置，學(xué)習(xí)存在短效性，對政治理論的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、經(jīng)常性的深入學(xué)習(xí)，思想上產(chǎn)生的模糊認(rèn)識得不到及時(shí)澄清，面對工作新情況、新問題束辦法較少，能力不足、知識不足的恐慌感日益明顯。

（二）責(zé)任意識弱化。有時(shí)對于黨委政府安排的任務(wù)，存

在不理解，等等靠靠的思想。對于急難險(xiǎn)重工作，畏難發(fā)愁，缺乏主動擔(dān)當(dāng)?shù)木?。有些工作跟蹤抓落?shí)的力度還不夠，工作中跟進(jìn)的不緊不嚴(yán)，導(dǎo)致一些決策落實(shí)效果不好。

（三）溝通協(xié)調(diào)的能力欠缺。工作過程中由于缺少思考，缺乏方法魄力，在上下協(xié)調(diào)時(shí)難做到得心用手。雖然有些工作自己親自參與，但同時(shí)也反思自己的協(xié)調(diào)能力。工作中存在的問題總是寄希望于自己去解決，而和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的少，導(dǎo)致有些工作被動。

（四）對工作的要求不高。由于對于精神領(lǐng)會的不夠透徹，導(dǎo)致有些工作雖然安排了，但總有種不理解的心理。導(dǎo)致在工作標(biāo)準(zhǔn)上要求不高，而且有種只要不是倒數(shù)就行的心理。

（五）黨性修養(yǎng)不堅(jiān)定。隨著年齡的增加，認(rèn)為黨性修養(yǎng)鍛煉了這么多年，已經(jīng)很成熟堅(jiān)定了。多少有一些自滿，進(jìn)取意識和奮斗精神開始消減，出現(xiàn)松懈苗頭，只求過得去，不出錯，做的差不多就行了。放松了對黨性修養(yǎng)的要求，放松了對增強(qiáng)自我凈化、自我完善和自我提高能力的重視，五、努力方向

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念。重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的十九大精神及習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想，要真學(xué)真懂深思深悟，切實(shí)增強(qiáng)政治敏銳性和鑒別力，以理論上的清醒，促進(jìn)政治上的堅(jiān)定。把學(xué)到的新知識具體應(yīng)用于工作實(shí)踐中去，通過實(shí)踐來提升自身的水平，多動腦筋，勤于思考，注意分析總結(jié)，以期更好的指導(dǎo)今后的工作。

（二）樹立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，做好本職工作。嚴(yán)格要求自己，扎實(shí)開展工作，提高工作效率，不流于形式，客服浮躁心理，分調(diào)動個人的工作積極性，擺正自己位置，規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真遵守和執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定，真正做到自律、他律有效結(jié)合。

（三）工作突出重點(diǎn)，干好工作的同時(shí)，妥善解決好工作中可能遇到的問題。把干好最重要的工作放在首位，工作中加強(qiáng)深入調(diào)研，對問題不敷衍了事，帶著事業(yè)心、責(zé)任心，帶著感情把工作干好。

（四）進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識，提升為民情懷。增強(qiáng)宗旨意識和服務(wù)意識。牢固建立為群眾服務(wù)的觀念，堅(jiān)持從大處著眼、從小處著手，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，認(rèn)真研究解決觸及群眾切身利益的突出問題，在為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事的進(jìn)程中增進(jìn)群眾感情，保證各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。

（五）進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念，帶頭嚴(yán)明守紀(jì)。自覺遵守黨的組織原則，做學(xué)習(xí)十九大精神、落實(shí)十九大各項(xiàng)決策部署的帶頭人。培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，始終保持如臨深淵、如履薄冰的壓力，以高度的責(zé)任感和使命感，努力把各項(xiàng)工作抓實(shí)抓細(xì)，抓出成效。

第四篇：個人工作總結(jié)（共）

個人工作總結(jié)

一、回顧2012年：

1、完成了1#2#樓的分戶驗(yàn)收工程，但由于手續(xù)以及竣工驗(yàn)收所需資料準(zhǔn)備不齊、不及時(shí)等原因，暫未能如期進(jìn)行竣工驗(yàn)收，目前只能將1#樓草草地交付業(yè)主使用；

2、3#樓于八月份順利竣工，并開始室內(nèi)二次結(jié)構(gòu)的施工及裝修，但施工進(jìn)度要滿足明年六月份完工的工期目標(biāo)，目前的現(xiàn)狀不榮樂觀；

3、具有爭議的一、二期車庫接茬部位，在歷經(jīng)一年后也順利完成主體，但是內(nèi)部裝修工程還是沒有起步。

4、外網(wǎng)工程：給水、排水、熱力一次、二次線已完成，燃?xì)夤こ?、電力、弱電、道路、綠化基本完工和實(shí)施中；

二、2013年的工作安排：

明年工作任務(wù)：1# 2#樓交付使用后，配合物業(yè)及施工單位做好維修、入住回訪等工作，3#樓的內(nèi)外裝修工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全是明年的工作重點(diǎn)。收納外網(wǎng)工程資料并整理，為物業(yè)以及后期維修提供資料支持。

三、切實(shí)做好如下工作：

1、積極做好1、2#驗(yàn)收及后期交付后的維修管理，積極協(xié)調(diào)業(yè)主、物業(yè)、施工的關(guān)系；

2、嚴(yán)把3#樓施工過程中的質(zhì)量關(guān)、配合公司督促施工進(jìn)度、加強(qiáng)安全文明施工的巡視、檢查；

3、熟悉相關(guān)施工圖紙及現(xiàn)場，有問題積極解決，解決不了的及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并會同相關(guān)部門共同解決，做好設(shè)計(jì)變更及工程簽商的相關(guān)手續(xù)資料整理，并交付預(yù)算部門歸檔。

四、缺點(diǎn)與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)：在協(xié)助管理工作過程中，缺乏大膽管理的主動性，非本專業(yè)知識掌握較少，今后工作中應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)本專業(yè)以及水暖電專業(yè)的學(xué)習(xí)，做一個復(fù)合型人才。

１

第五篇：個人工作總結(jié)

工作總結(jié)

細(xì)細(xì)算來自己工作的時(shí)間已有十年有余，走過了這么多年，對自己的工作做一個簡單的評價(jià)，夸張一下可以用這樣幾個字來說：兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇。當(dāng)然這樣說有一點(diǎn)過，讓人說太狂傲自大了吧。不過也沒什么關(guān)系，這只不過是自己的一點(diǎn)評價(jià)而已，也不會引出什么亂子來，姑且這樣去說吧

從初出茅廬的一介書生，到擁有一技之長的普通工人，自己是扎扎實(shí)實(shí)的走過了這段美好的青春時(shí)光?；厥淄拢^去的一切又從眼前閃過。那年的高考雖然沒有金榜題名，但是失敗陰影下的我痛定思痛，決定走進(jìn)技工學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)。

二零零二年元月，我進(jìn)入XX集團(tuán)，分配到126線，成了一名XX人。已有一年工作經(jīng)驗(yàn)的我將這樣的座右銘寫進(jìn)了日記的扉頁：誠實(shí)做人、努力工作、好好學(xué)習(xí)、報(bào)答一切。誠實(shí)本分是我的準(zhǔn)則，努力工作是一切現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)，是學(xué)習(xí)和報(bào)答一切的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

在XXX的工作可以說是得心應(yīng)手。使用的設(shè)備和以前大同小異，不過就像是任何事都有一定的磨合期吧，剛進(jìn)廠時(shí)有些不適用，如原先使用的刀補(bǔ)大多數(shù)都不用了，刀具的角度和理論相比差的太多。當(dāng)然這些事情我在工作中都逐一得到解決，如刀補(bǔ)問題，因?yàn)椴糠止ば蚣庸げ课粏我?，采用機(jī)械坐標(biāo)直接定位更易讓人接受，加工部位多，刀具更換頻次高的工序在生產(chǎn)中使用刀補(bǔ)，會使工作變得更加簡單。機(jī)加工一廠新上128線時(shí)，我被調(diào)到此線，該線設(shè)備大多采用先進(jìn)的FAUNC系統(tǒng),這時(shí)我利用自己的專業(yè)特長，在較短的時(shí)間內(nèi)掌握了設(shè)備的使用方法，并利用自己的編程知識對已有的程序進(jìn)行優(yōu)化，極大地發(fā)揮了設(shè)備先進(jìn)的優(yōu)越性。在活塞工作的幾年里，我沒有發(fā)生過批量的質(zhì)量事故，而且生產(chǎn)任務(wù)月月提前完成，在保證質(zhì)量的同時(shí)也提高了產(chǎn)量，受到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

二零零三年，非典過后的夏天，我代表母校參加了省勞動廳舉辦的首屆全省技工學(xué)校數(shù)控車床操作工技能大賽，來自全省幾十家技工學(xué)校的高手云集省會，他們之中不乏有我這樣的已工作的學(xué)生，最終的比賽，我獲得了優(yōu)秀的成績，同時(shí)也得到了學(xué)校和老師的表揚(yáng)。但比賽中失誤太多，如果平時(shí)多練習(xí)，成績應(yīng)該會更好，當(dāng)然一切不會有如果。

二零零四年秋季，我報(bào)名參加了公司組織,在市技術(shù)學(xué)院機(jī)加工專業(yè)的培訓(xùn)班，進(jìn)行回爐深造。重新的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到知識的不足，懂得了以前學(xué)習(xí)過但不十分明白的知識。我更加感到學(xué)習(xí)的必要性2005年1月參加了脫產(chǎn)培訓(xùn)的考試，并取得理論加實(shí)踐，綜合成績第一名的好成績

二零零五年春天，回到公司繼續(xù)工作，并且進(jìn)入了剛剛組建不久的YYY公司，向又一件新的工作進(jìn)行挑戰(zhàn)。面對一臺臺巨大的進(jìn)口設(shè)備，工作起來有些茫然，雖然外方也有進(jìn)行培訓(xùn)的技術(shù)人員，但是由于語言交流的原因，學(xué)習(xí)起來是有一定的困難。不過這也讓我又拾起了多年不用的也沒有學(xué)好的英語，畢竟多懂幾個單詞，就多一份交流的希望。常言說得好：沒有過不了的火焰山，通過自己的不懈努力和外方進(jìn)行的培訓(xùn)，可以說自己不但可以權(quán)駕這樣的自動化生產(chǎn)線了，而且還可以解決一定的實(shí)際困難。通過參加QC小組在生產(chǎn)中解決產(chǎn)品表面噴涂不均、螺栓孔有粉等問題，也得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。從設(shè)備的安裝、調(diào)試、試生產(chǎn)、小批量生產(chǎn)，到如今的大批量生產(chǎn)，可以說沒有太多的障礙了。

近兩年的的工作中，我參與了公司如熱處理余熱利用、鑄造電器柜空調(diào)改造等節(jié)能降耗項(xiàng)目，受到了廣泛的認(rèn)同。YY公司，我就像蹣跚學(xué)步的孩子一樣，一步一步地扎扎實(shí)實(shí)的走了過來，一點(diǎn)點(diǎn)地學(xué)習(xí)了各種有關(guān)生產(chǎn)的技術(shù)，學(xué)習(xí)了設(shè)備的使用和維護(hù)，更重要的是學(xué)習(xí)了許多工作的方法、理念，讓我也一步一步地走向成熟。