銀行柜員工作總結(jié)模板感悟600字
做一個(gè)工作總結(jié)可以幫助我們更好地展望來(lái)年的工作??偨Y(jié)的對(duì)象是過(guò)去完成的工作或完成的任務(wù)。以下是關(guān)于銀行柜員工作的總結(jié)模板,希望對(duì)你有幫助。歡迎閱讀學(xué)習(xí)!
銀行柜員工作總結(jié)模板1
20__上半年即將過(guò)去,這半年的工作總結(jié)如下:
第一,努力提高自身修養(yǎng)
作為一名共產(chǎn)黨員,我堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想和理論為思想和行為的指南,嚴(yán)格遵循同志們提出的“勤奮學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”。在我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中,我知道作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要有很強(qiáng)的政治素質(zhì)和優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)工作能力,還要有積極健康的心態(tài)和良好的道德品質(zhì)。在日常生活和工作中不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。“你得先學(xué)會(huì)做人?!蔽医?jīng)常告訴自己:做人要賢惠,要大度,要真誠(chéng),要謹(jǐn)慎,要勤奮。永遠(yuǎn)以包容、愿意付出、默默無(wú)聞為自己的標(biāo)準(zhǔn);始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ),團(tuán)結(jié)同志,坦誠(chéng)待人;始終注重嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、踏實(shí)、努力;始終堅(jiān)持“認(rèn)真履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)做好工作”的信條;永遠(yuǎn)保持年輕員工的朝氣、活力和正直。
第二,努力提高質(zhì)量
為了不斷提高思想政治素質(zhì),提高知識(shí)水平和綜合素質(zhì),我堅(jiān)持做一名“學(xué)習(xí)型”員工。一方面,我從財(cái)經(jīng)報(bào)刊雜志中汲取“營(yíng)養(yǎng)”,豐富和充實(shí)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu);一方面要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件、新業(yè)務(wù)知識(shí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、法律法規(guī)等。并堅(jiān)持向書(shū)本、實(shí)踐、同事、基層學(xué)習(xí)。今年以來(lái),我在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》,《公文寫(xiě)作實(shí)務(wù)》等相關(guān)書(shū)籍。參加財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí),獲得中國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部“三級(jí)財(cái)務(wù)規(guī)劃師證書(shū)”??荚嚾〉糜?jì)算機(jī)職稱(chēng)四個(gè)模塊證書(shū)。參加了_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_通過(guò)各種形式的學(xué)習(xí),基本掌握了自己在本職工作和其他工作中應(yīng)該具備的基本知識(shí),不斷提高運(yùn)用理論解決問(wèn)題的能力,為更好地適應(yīng)新形勢(shì)下工作的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我的組織協(xié)調(diào)能力,判斷分析能力,宏觀調(diào)控能力都有很大提高。
第三,努力盡職盡責(zé)
我一直堅(jiān)持認(rèn)真履行職責(zé),努力完成各項(xiàng)任務(wù)。無(wú)論職位如何變動(dòng),我總是在一條線(xiàn)上工作,熱愛(ài)一條線(xiàn),專(zhuān)攻一條線(xiàn)。我在_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
第四,努力遵守規(guī)章制度
我永遠(yuǎn)是共產(chǎn)黨員,永遠(yuǎn)堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,永遠(yuǎn)提醒自己,以身作則,帶頭前進(jìn),是分局負(fù)責(zé)人的職責(zé)。在工作生活中,遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派,實(shí)事求是,堅(jiān)持原則;敢于講真話(huà),做實(shí)事;顧全大局,服從管理,努力工作;從不計(jì)較個(gè)人得失,從不違規(guī)。
銀行柜員工作總結(jié)模板2
轉(zhuǎn)眼半年多過(guò)去了?;仡欉@半年的工作,既有進(jìn)步也有不足,從中也學(xué)到了很多知識(shí)。主要方面總結(jié)如下:
第一,與時(shí)俱進(jìn),不斷提高個(gè)人政治素養(yǎng)
我一直熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó),擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵紀(jì)守法,廉潔奉公。通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)黨的基本理論和國(guó)家的方針政策有了新的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步理解了為人民服務(wù)的根本宗旨和精神實(shí)質(zhì)。學(xué)習(xí)也讓我意識(shí)到工作不分高低,一定要努力。不工作,就無(wú)法體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。作為一個(gè)銀行基層的普通員工,在工作中要充分發(fā)揮主人翁意識(shí),在日常工作中從點(diǎn)滴做起。
第二,立足這個(gè)崗位,努力學(xué)習(xí)提高服務(wù)質(zhì)量
作為一名前臺(tái)員工,在客戶(hù)中樹(shù)立公司的良好形象尤為重要。通過(guò)這幾年的前臺(tái)工作,我逐漸積累了一套如何提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn):堅(jiān)持原則,嚴(yán)格遵守中國(guó)人民銀行和美聯(lián)社制定的規(guī)章制度,不違反規(guī)章制度,滿(mǎn)足客戶(hù)提出的不合理要求,不辦理?yè)p害銀行利益的業(yè)務(wù);客戶(hù)著急的時(shí)候千萬(wàn)不要耽誤;客戶(hù)來(lái)咨詢(xún)業(yè)務(wù)時(shí),可以認(rèn)真、細(xì)致、耐心地講解,做到“為客戶(hù)著急,為客戶(hù)著想”,真正做到以客戶(hù)為神。如此熱情周到的服務(wù)使越來(lái)越多的企業(yè)與我公司建立了良好的關(guān)系。另外,在這半年的工作中,我看到了自己的進(jìn)步,也看到了自己的不足。因此,在業(yè)余時(shí)間,我學(xué)到了更多的知識(shí),提高了我的科學(xué)理論水平。上半年通過(guò)銀行從業(yè)人員資格認(rèn)證基礎(chǔ)知識(shí)考試。平時(shí)經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外重大事件,開(kāi)闊了視野,豐富了知識(shí)。在今后的工作中,要把業(yè)務(wù)理論知識(shí)充分運(yùn)用到實(shí)際工作中,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
三、積極工作,團(tuán)結(jié)同志,互相幫助
作為一名普通員工,我對(duì)自己的日常工作始終抱著一個(gè)信念,那就是“今天不努力,明天就努力找工作”。上半年從四墩子調(diào)回新橋信用社。雖然做好了心理準(zhǔn)備,但是每天的負(fù)荷都很重,每天回家都覺(jué)得很累。然而,在工作中,我總是嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的所有任務(wù)。
下半年,在做好本職工作的同時(shí),從單位利益中多吸收存款,為新橋信用社的效益更上一層樓做出自己的貢獻(xiàn)。
銀行柜員工作總結(jié)模板3
回想一下我第一次來(lái)_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_現(xiàn)在讓我談?wù)勎业墓ぷ鳌?/p>
我的具體工作是_
_柜員。這個(gè)看似簡(jiǎn)單得體的定位,原本只是外人在玻璃墻上的定位。而我的轉(zhuǎn)變不僅僅是從玻璃墻外到內(nèi)的變化,更是表面的東西不一定是真實(shí)的東西的感覺(jué),最具欺騙性的是我們自己的眼睛。工作時(shí)精神高度集中,沒(méi)有放松的余地。耐心向客戶(hù)解釋?zhuān)ぷ黠枬M(mǎn)。說(shuō)實(shí)話(huà),我參加工作之前不可能做到。現(xiàn)在我知道我能行,我可以驕傲的說(shuō)我不比別人差。這可能是我的工作帶來(lái)的變化。雖然這種變化很微妙,但我真的感受到了這種變化。
既然是工作經(jīng)驗(yàn),我覺(jué)得沒(méi)必要寫(xiě)太多冠冕堂皇的話(huà)。只有那些中肯的建議和批評(píng)對(duì)我們的工作才是最實(shí)際的。_
_的發(fā)展經(jīng)歷了很長(zhǎng)一段時(shí)間的變化和完善,但存在的問(wèn)題也不容小覷。自身人員素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)附加值單一且差,管理不完善,激勵(lì)措施有效性低等。這些都是我們不得不面對(duì)的問(wèn)題。雖然我們正在努力改變這種情況,但這種改變不會(huì)在一夜之間發(fā)生。我們正處于這個(gè)關(guān)鍵的過(guò)渡時(shí)期。
通過(guò)_
_銀行的成立,我們可以實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步。雖然在這個(gè)過(guò)程中會(huì)有很多阻力和壓力,但是當(dāng)我們明白壓力是動(dòng)力之后,也許很多問(wèn)題就很容易解決了。
工作轉(zhuǎn)正后,不僅要改變身份,還要改變身份改變后的責(zé)任,所以會(huì)更加努力。
銀行柜員工作總結(jié)模板4
我參加工作已經(jīng)一年了。在這段時(shí)間里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)上都取得了一定的成績(jī),整體素質(zhì)也有了一定的提高。
在我的試用期內(nèi),我一直嚴(yán)格要求自己,遵守銀行的規(guī)章制度,全心全意履行自己的職責(zé),及時(shí)做好每一項(xiàng)工作。
我先后參加了中國(guó)人民銀行保險(xiǎn)代理人資格考試和防偽貨幣崗位資格考試,取得了保險(xiǎn)代理人資格證書(shū)和防偽證書(shū)。平時(shí)在數(shù)錢(qián)、輸入漢字、翻傳票等基本功上很努力。虛心學(xué)習(xí),勤奮學(xué)習(xí),提出問(wèn)題,認(rèn)真做筆記。
我從一個(gè)普通柜員做起,努力學(xué)習(xí)操作技能,拓展業(yè)務(wù)知識(shí),積累工作經(jīng)驗(yàn),從正式去柜臺(tái)時(shí)的謹(jǐn)慎小心,到能夠熟練操作,從容接待客戶(hù),每一天都努力做到比前一天更好。
作為一名窗戶(hù)行業(yè)的員工,我知道專(zhuān)注服務(wù)的重要性。秉承“以客戶(hù)為中心”的理念,我堅(jiān)持為每一位客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),客戶(hù)的每一句感謝都是我繼續(xù)努力的動(dòng)力。
這一年我是從普通柜員崗位學(xué)來(lái)的,現(xiàn)在基本掌握了高級(jí)柜員的操作和知識(shí),現(xiàn)在正在接手公司審核崗位。我覺(jué)得這不僅是對(duì)我今年工作成績(jī)的肯定,也是對(duì)我自己的認(rèn)可。在未來(lái)的日子里,我會(huì)繼續(xù)鍛煉自己,以飽滿(mǎn)的精神迎接新的挑戰(zhàn)。
銀行柜員工作總結(jié)模板5
我在中國(guó)工商銀行股份有限公司支行工作了_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
第一,調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),促進(jìn)商品流通
在_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_其中,調(diào)整結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),保護(hù)市場(chǎng)是任務(wù),促進(jìn)流通是目標(biāo)。
經(jīng)過(guò)一年的積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時(shí),我市市場(chǎng)穩(wěn)定繁榮,總收購(gòu)價(jià)值20548萬(wàn)元,銷(xiāo)售額24178萬(wàn)元,利稅679萬(wàn)元,經(jīng)濟(jì)效益良好。
二是調(diào)整兩個(gè)結(jié)構(gòu),盤(pán)活資金存量
今年,國(guó)家實(shí)施了財(cái)政信貸“雙緊縮”政策,旨在減少貨幣投入,促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整和優(yōu)化配置,以控制通貨膨脹,穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)。商業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)取錢(qián),繁榮市場(chǎng)。它的運(yùn)行對(duì)穩(wěn)定市場(chǎng)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。我們認(rèn)為,支持商業(yè)企業(yè)、提高效率、保持市場(chǎng)的出路是激活資金存量,調(diào)整兩個(gè)結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效率,緩解供需矛盾。
第三,調(diào)整一、二、三類(lèi)企業(yè)貸款結(jié)構(gòu)
今年年初,根據(jù)上級(jí)行制定的分類(lèi)排隊(duì)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自己在_
_年探索的“10系統(tǒng)分類(lèi)排隊(duì)法”,考慮到國(guó)家和總行提出的支持順序,對(duì)所有商業(yè)企業(yè)進(jìn)行分類(lèi)排隊(duì),逐一制定“增、平、減”計(jì)劃,使貸款投入和壓力維護(hù)的重點(diǎn)非常明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動(dòng)權(quán)。年末,一類(lèi)企業(yè)貸款比例達(dá)到65.9%,比年初上升4.7個(gè)百分點(diǎn),二類(lèi)企業(yè)達(dá)到26.7%,比年初下降2.6個(gè)百分點(diǎn),三類(lèi)企業(yè)達(dá)到7.4%,比年初下降2.1個(gè)百分點(diǎn)。這說(shuō)明貸款存量轉(zhuǎn)移更優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu)。
第四,調(diào)整商業(yè)企業(yè)資本占用結(jié)構(gòu)
長(zhǎng)期以來(lái),由于我市商業(yè)企業(yè)管理水平低,營(yíng)運(yùn)資金使用不當(dāng),存款較多。資金存量不合理有三個(gè)方面:一是問(wèn)題商品太多,商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,所有流動(dòng)性?xún)?nèi)部結(jié)構(gòu)不合理;第三,自有資金太少,占營(yíng)運(yùn)資金總額的比例不合理。針對(duì)這三個(gè)不合理之處,我們大力調(diào)整現(xiàn)有的股票結(jié)構(gòu),從股票中激活資金,主要開(kāi)展了以下工作:
1、大力推進(jìn)銀行內(nèi)部,對(duì)資金的管理
在做好_
_
_
_
_試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,今年在所有國(guó)有企業(yè)實(shí)行內(nèi)部銀行,完善企業(yè)流動(dòng)資金管理機(jī)制,減少流動(dòng)資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效率明顯提高。聊城百貨實(shí)行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,效率大幅提高。今年全部營(yíng)運(yùn)資金占用比去年增長(zhǎng)1.5%,而購(gòu)銷(xiāo)利潤(rùn)增長(zhǎng)超過(guò)30%,資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),通過(guò)內(nèi)部銀行業(yè)務(wù),商業(yè)企業(yè)已儲(chǔ)蓄約450萬(wàn)元。
2.專(zhuān)注于挖掘潛力,從潛力中挖掘資金
針對(duì)商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問(wèn)題,今年建議市政府召開(kāi)三次清潛力動(dòng)員會(huì)議,組建各級(jí)挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,制定一系列獎(jiǎng)懲政策。在全市范圍內(nèi),將全行的“一人秀”變?yōu)殂y企合唱,有效促進(jìn)了全市商業(yè)企業(yè)挖潛的發(fā)展。為了配合企業(yè)做好清債工作,我們還在第三季度推出了清債三部曲,派出28名貸款員在市內(nèi)、市外、區(qū)外三個(gè)層面幫助企業(yè)清債,清收資金317筆,達(dá)581萬(wàn)元,受到企業(yè)高度贊揚(yáng)。
3.充分督促企業(yè)補(bǔ)充資金,擠壓消費(fèi)資金
為了解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的問(wèn)題,我們不僅發(fā)放流動(dòng)性貸款,督促企業(yè)利用利率杠桿補(bǔ)充資金,而且廣泛宣傳和積極動(dòng)員,引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會(huì)過(guò)緊縮生活,將消費(fèi)資金轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營(yíng)資金。在我們的推動(dòng)下,7家企業(yè)用掉了全部285萬(wàn)元的消費(fèi)準(zhǔn)備資金參與周轉(zhuǎn)。比如地區(qū)紡織站延遲建設(shè)宿舍樓,就要用85萬(wàn)元的企業(yè)利潤(rùn)來(lái)補(bǔ)充營(yíng)運(yùn)資金。今年,我們敦促商業(yè)企業(yè)彌補(bǔ)158萬(wàn)元,是年度計(jì)劃的六倍。