2021年半年度工作總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導，同事們：

大家好：

2021年上半年結(jié)束了，回首上半年的工作有碩果累累的喜悅也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過的飛快不知不覺中充滿希望的下半年就要伴隨著新年伊始的終聲來臨了，回顧整個2019年，可以說是咱們凱豐物業(yè)公司改革關(guān)鍵的一年，現(xiàn)就將本年度工作情況總結(jié)如下：

一，安全宣傳教育

長期以來，由于種種原因消防宣傳教育形式都局限于拉幾條橫幅，貼幾張標語引發(fā)幾本宣傳資料，過于單調(diào)和表面化，針對這些問題我們秩序部在確保搞好以上活動的同時，本著”一分消防投入，十分安全回報”的理念向公司集團申請1萬多元經(jīng)費自己安裝微型消防站模擬體驗館，為小區(qū)業(yè)主提供更加直觀有效的消防體驗。把安全教育以實際操作和實際模擬體驗為主，同時積極開展6月安全月和119消防宣傳日等活動，積極配合消防管理部門將消防法律法規(guī)，火災(zāi)紀實，安全知識等內(nèi)容深入貫徹廣大業(yè)主心中。

二，2019年度日常主要工作及完成情況

1.維修小區(qū)業(yè)主因裝修導致的消防煙感故障2500余處。

2.處理火災(zāi)自動報警控制器所報火警1800余處。

3.配合房產(chǎn)公司檢查消防施工方工程質(zhì)量不合格處700余處。

4.檢查1---16號樓消防線路是否按照圖紙施工。

5.天寧首府沿街消防管道打壓試水維修漏水點20多處。

6.維修天寧首府小區(qū)地下車庫消防水系統(tǒng)漏水點30多處。

7.消防控制柜由于施工方編程位置不詳細，導致消防員不能第一時間有效到達火警報警點，因此重新梳理編程3000多處。

8.每星期配合消防維保人員對天寧首府小區(qū)消防系統(tǒng)進行維護保養(yǎng)檢測。

9.核實裝修押金戶內(nèi)煙感是否拆除辦理退費手續(xù)300余戶。

10.培訓消防員，講解消防技能和消防知識共3次。

11.配合工程部處理疑難問題80余次。

12.監(jiān)督消防員每月巡查責任區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)備設(shè)施累計巡查3萬次并填寫相關(guān)記錄。

13.完成運營部質(zhì)檢時發(fā)現(xiàn)的問題200余處。

14.查看圖紙，深入了解天寧首府小區(qū)消防設(shè)備工作狀態(tài)和線路分區(qū)，以及設(shè)計理念。

15.建立和完善安全巡查檔案管理制度，根據(jù)要求重要文件留檔備案。

16.對部分消防聯(lián)動設(shè)備進行測試，對所存在的問題進行匯總上報。

17.根據(jù)《防火檢查，巡查制度》每周對消防設(shè)備進行巡查并登記。

18.對小區(qū)內(nèi)沿街商戶裝修進行防火安全驗收。

19.能夠認真完成領(lǐng)導交給的臨時性工作，并且協(xié)助其他專業(yè)工種的同事完成小區(qū)內(nèi)的其他日常工作。

三，部門管理

消防員是流動性比較大的一個職業(yè)，2019年消防員共招聘員工7人，離職2人，目前在崗6人，持有中級消防證書為4人初級為2人，離職原因是由于某些員工感覺到消防員的工作枯燥乏味沒有上升空間并且工作責任重大工作不具體，由于初步掌握離職人員心理，所有我在日常管理中積極調(diào)整思路，把工作責任劃分避免吃大鍋飯把真心愛護這份工作的人留住，把愿意學習的人培養(yǎng)起來，同時我也搜集一些消防工程師的書籍，把這個行業(yè)的前景展現(xiàn)給他們，讓他們在工作中學習，在學習中工作。

四，在日常工作中存在的不足

2019年一年來我能夠完成公司部門領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，這和公司領(lǐng)導和同事的支持是分不開的，是大家密切配合，共同協(xié)作的 結(jié)果，但是在工作中還有很多不足，離真真正正的優(yōu)秀員工還有一定差距其中包括以下幾點：

1.管理水有待進一步加強和提高，部分員工服務(wù)意識淡薄，難以提供全方面，及時，安全，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.理論學習還需要進一步加強，還需要學習更多的專業(yè)技術(shù)知識，提高自身業(yè)務(wù)水平。

3.是在與同事的日常工作中不能及時有效溝通協(xié)調(diào)，造成工作效率下降。

4.消防安全知識培訓力度不夠，雖然我們消防安全工作取得了一定成績，但這些成績都是階段性的與公司領(lǐng)導對消防安全工作的要求相差甚遠。

根據(jù)以上工作不足，也給我日后工作指明了方向

1.用績效考核，提高員工的執(zhí)行能力，有獎有罰。

2.加強員工消防安全知識培訓力度，定期培訓消防知識，并定期組織消防演練，提高全員消防實戰(zhàn)經(jīng)驗。

3.以身作則“設(shè)定目標，堅定不移”敢于承擔責任。

4.向領(lǐng)導匯報工作要有方案，能拿出自己的建議供領(lǐng)導參考。

五，2020年工作計劃

1.配合好當?shù)叵罊C關(guān)防火工作指示及布置的任務(wù)并嚴格執(zhí)行。

2.負責抓好中控消防員思想教育和工作作風。

3.加強團隊精神建設(shè)。古人云：人心齊，泰山移，所謂團隊精神，就是團隊成員有共同認可的一種集體意識，只有這樣才能把消防工作做好。

4.建立健全的規(guī)章制度，全面規(guī)范管理，完善崗位工作職責，個人崗位職責，各種作業(yè)標準，安全管理責任制。

5.完善部門員工考核標準，把績效考核落實到實處。

6.按照消防維保公司計劃配合維保公司完成全年度小區(qū)內(nèi)消防設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)檢測。

7.培訓講解消防員維修技能和消防知識，提高消防員工作能力。

8.配合其他部門完成物業(yè)公司組織的集體活動或社區(qū)城市考核。

9.落實沿街防火巡查工作，每季度與業(yè)主簽訂消防安全責任書。

10.根據(jù)《防火檢查，巡查制度》每周對消防設(shè)備進行巡查并登記并做好相關(guān)檢查工作。

11.1月做好年前消防工作，在春節(jié)前期做一次消防安全大檢查，排除火災(zāi)隱患。

12.3月份開展春節(jié)消防緊急疏散演練。

13.“五.一”節(jié)前消防安全專項檢查。

14.6月份開展夏季用高峰用電前安全專項檢查

15.11月份展開“119消防月”活動，冬季滅火演練。

16.保證全年火警隱患整改率100%，消防安全宣傳教育100%，小區(qū)水系統(tǒng)完好率100%

以上內(nèi)容是我們秩序部中控消防員近1年來的工作要點，我部門在以后的工作中會繼續(xù)努力，完成領(lǐng)導交代的各項任務(wù)目標，消防工作無小事，在今后的工作中我們定能恪盡職守出色的完成各項工作任務(wù)。

郭傳海

2019年 12月12日