第一篇:2019單位員工11月份個(gè)人工作總結(jié)
眨眼間又是一個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,回首11月,你都收獲了什么,工作做的怎么樣,對(duì)自己的表現(xiàn)是否滿意呢?現(xiàn)在來(lái)好好總結(jié)一下吧。下面由小編給大家?guī)?lái)2019單位員工11月份個(gè)人工作總結(jié)范文,一起來(lái)看看吧!
2019單位員工11月份個(gè)人工作總結(jié)(一)
來(lái)到銷售部工作已有一個(gè)月。在這一月的時(shí)間中,領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的工作,同時(shí)更感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了銷售部的人“氣吞山河”的豪氣,也體會(huì)到了銷售部作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成為銷售部的一分子而榮幸和高興。一個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,下面我把工作情況作一下簡(jiǎn)要匯報(bào)。
根據(jù)公司安排目前我的工作重點(diǎn):
一、了解銷售部的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。我深深的覺得自己身肩重任;作為公司的門面,公司的窗口,代表的是公司的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過(guò)程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過(guò)去的工作中,真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我們今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、是根據(jù)公司的要求制定相關(guān)銷售管理制度,并進(jìn)行實(shí)施、監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議。
三、是組建銷售隊(duì)伍。做好銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,組建一支業(yè)務(wù)過(guò)硬銷售隊(duì)伍。
針對(duì)公司下達(dá)的任務(wù),結(jié)合劉總經(jīng)理在20xx-9-5會(huì)上的指示精神,xx銷售部做了一下對(duì)策:
對(duì)策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化
5、培訓(xùn)業(yè)務(wù)例會(huì)化
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)入考核化
對(duì)策二:注重信息收集,做好科學(xué)預(yù)測(cè),做好銷售工作計(jì)劃。當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過(guò)每天銷售人員反饋的資料和信息,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和品牌相關(guān)部門保持密切溝通,做好個(gè)人工作計(jì)劃,增加工作的計(jì)劃性,避免工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們制定不同的銷售策略。
根據(jù)今年的銷售形勢(shì),我們采取相應(yīng)的營(yíng)銷策略,宣傳公司經(jīng)銷品牌的優(yōu)惠政策。我們采取主動(dòng)上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。我們與老客戶保持貫有的良好合作關(guān)系,主動(dòng)上門,了解客戶換車的需求,每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解車輛的使用情況,并了解一些常見故障;為以后的服務(wù)做好準(zhǔn)備。有不對(duì)之處請(qǐng)大家指正,謝謝大家!
2019單位員工11月份個(gè)人工作總結(jié)(二)
本月,來(lái)安營(yíng)銷部在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營(yíng),提高客戶服務(wù)水平和能力,加大品牌培育力度,全面提高網(wǎng)上訂貨覆蓋率和成功率。來(lái)安營(yíng)銷部在全體營(yíng)銷人員的共同努力下,較好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作任務(wù),保障了卷煙市場(chǎng)的供應(yīng),基本滿足了市場(chǎng)需求?,F(xiàn)將本月開展的主要工作匯報(bào)如下:
一、卷煙銷售指標(biāo)完成情況
來(lái)安營(yíng)銷部十一月份計(jì)劃銷量1050箱,在上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)的要求下,客戶經(jīng)理需求預(yù)測(cè)銷售量為1159.4箱,實(shí)際銷售卷煙1147.304箱,需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率為98.96%,完成計(jì)劃任務(wù)的109.27%,銷量同比增加5.6箱,增幅為0.5%;銷售收入2338.01萬(wàn)元,同比增加266.55萬(wàn)元,增幅為12.87%;銷售毛利525.03萬(wàn)元,同比增加64.28萬(wàn)元,增幅為13.95%;單箱毛利4576.19元,同比增幅為13.39%;單條均價(jià)81.51元,同比增加8.94元/條,增幅為
12.32%。其中省外煙銷售237.964箱,完成計(jì)劃任務(wù)320箱的85.61%,比重占本月銷售量的23.88%,銷售量同比減少40.31箱,降幅為12.83%,銷售比例同比下降3.65個(gè)百分點(diǎn);低檔煙計(jì)劃任務(wù)170箱,實(shí)際銷售了149.776箱,完成低檔煙計(jì)劃任務(wù)的88.1%,銷量同比下降32.37%。黃山品牌三類煙以上卷煙實(shí)際銷售424.76箱,完成任務(wù)305箱的139.27%,銷量同比增加126.328箱,增幅為42.33%,占銷售總量比重為37.02%。“雙低”品牌本月銷售69.444箱,完成促銷任務(wù)70箱的99.21%,占本月銷售總量比重為6.05%。銷售主要特點(diǎn):
1、卷煙銷售總量任務(wù)超額完成,銷量同比有所上升。主要是本月由于市場(chǎng)卷煙需求量有所增加,社會(huì)辦事用煙量明顯提高,同時(shí)營(yíng)銷中心要求本月不予客戶增量,大部分客戶在市場(chǎng)卷煙需求量有所增加的情況下,將自己的協(xié)議量基本訂購(gòu)?fù)辏哟罅司頍熧?gòu)進(jìn)和庫(kù)存,所以本月總量任務(wù)完成率較好,同比也略有增長(zhǎng)。
2、低檔煙銷售任務(wù)沒有完成,銷量同比下降幅度很大。低檔煙市場(chǎng)需求隨著人們的生活水平的不斷提高,需求量正在逐步減少,并且幅度很大。部分客戶有意減少了低檔煙的購(gòu)進(jìn)和庫(kù)存,同時(shí)在低檔煙銷售利潤(rùn)低的情況下,客戶沒有選擇替代品牌進(jìn)行購(gòu)進(jìn),所以低檔煙銷量同比下降幅度很大。
3、省外煙銷售任務(wù)本月沒有完成,且銷售量和銷售比重同比都有較大幅度的下降。主要原因是本月省外煙貨源緊張,如軟玉溪僅供應(yīng)七天,對(duì)省外卷煙銷售任務(wù)的完成造成嚴(yán)重的影響。
二、本月開展主要工作
1、卷煙銷售任務(wù)完成較好,同比略有增長(zhǎng)。卷煙營(yíng)銷中心要求我們?cè)诒驹戮頍熶N售量與十月份一樣,同比必須保持一定的增長(zhǎng),所以營(yíng)銷要求客戶加大了需求預(yù)測(cè)總量,比原定計(jì)劃量1050箱多預(yù)測(cè)了近110箱。同時(shí)營(yíng)銷部要求客戶經(jīng)理加強(qiáng)宣傳和指導(dǎo),引導(dǎo)客戶加大卷煙的購(gòu)進(jìn)、庫(kù)存量。在公司省外緊俏卷煙貨源緊張的情況下,客戶經(jīng)理加強(qiáng)宣傳省內(nèi)同價(jià)位品牌,彌補(bǔ)市場(chǎng)的需求。在客戶經(jīng)理的努力下,使得我部本月卷煙銷售量同比得到增長(zhǎng),很好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
2、為進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)秀營(yíng)銷部創(chuàng)建工作,來(lái)安營(yíng)銷部加強(qiáng)優(yōu)秀縣級(jí)營(yíng)銷部創(chuàng)建資料的整理工作。在市局公司的指導(dǎo)下,我們進(jìn)一步對(duì)ppt匯報(bào)材料進(jìn)行完善和整改。同時(shí)對(duì)創(chuàng)建工作需要的資料匯編開始著手整理。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,縣局、營(yíng)銷部領(lǐng)導(dǎo)的親自過(guò)問中,我部繼續(xù)開展創(chuàng)建的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保在今后一段時(shí)期內(nèi),將創(chuàng)建活動(dòng)開展的有聲有色,并達(dá)到省、市局公司的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),確保通過(guò)。
3、本月,營(yíng)銷部按照上半年科技創(chuàng)新工作,選擇的“提高網(wǎng)上訂貨率”為課題的qc小組,開始進(jìn)行成果匯總,準(zhǔn)備在今年底進(jìn)行成果發(fā)布。按照平時(shí)qc小組工作的開展,我部積極對(duì)各項(xiàng)工作痕跡化進(jìn)行梳理、總結(jié)、匯編,并制作了成果發(fā)布ppt匯報(bào)材料,現(xiàn)已準(zhǔn)備就緒,只等全市科技創(chuàng)新工作總結(jié)時(shí),進(jìn)行成果發(fā)布,力爭(zhēng)使成功發(fā)布成功。
4、按照“全市卷煙零售終端形象集中整治活動(dòng)的實(shí)施方案”的要求,我部本月繼續(xù)組織實(shí)施提升客戶終端展示形象集中整治效果評(píng)比工作。我部在10月份和11月份分兩次對(duì)來(lái)安營(yíng)銷部八名客戶經(jīng)理,開展了零售終端形象集中整治活動(dòng)效果評(píng)比活動(dòng)。主要針對(duì)客戶卷煙陳列展示進(jìn)行評(píng)比,制定了卷煙展示競(jìng)賽活動(dòng)評(píng)比表,在每位客戶經(jīng)理上報(bào)的20名需要整治客戶名單中,隨機(jī)抽取5戶,以每戶滿分20分,合計(jì)100分為標(biāo)準(zhǔn),由市場(chǎng)經(jīng)理和信息管理員對(duì)所抽取客戶的卷煙陳列等活動(dòng)開展效果,進(jìn)行拍照存檔,最終由營(yíng)銷部經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理對(duì)照照片共同打分,整個(gè)評(píng)比過(guò)程嚴(yán)肅、活潑、熱烈。通過(guò)評(píng)比,客戶經(jīng)理蔣友恒、張如安、毛友福三人名列前三名。前三名的同志,在評(píng)比后,與其他客戶經(jīng)理交流了自己的工作方法和經(jīng)驗(yàn),使客戶經(jīng)理找出了相互間的差距,使好的工作方法得到推廣,為今后工作質(zhì)量的提升起到促進(jìn)作用。
5、來(lái)安營(yíng)銷部始終將卷煙零售終端建設(shè)做為一項(xiàng)重要工作來(lái)開展,按照卷煙營(yíng)銷中心的要求,并在其指導(dǎo)下,我部今年又增加了兩戶誠(chéng)信示范店,在11月份中,我們?yōu)樾陆ㄕ\(chéng)信示范店進(jìn)行招貼的張貼,明示承諾牌上墻,卷煙展示專區(qū)的設(shè)立和卷煙個(gè)性化展示等工作。同時(shí)我們將在12月初對(duì)兩名新增誠(chéng)信示范店舉行授牌儀式,使新增的兩個(gè)誠(chéng)信示范店正式進(jìn)入零售客戶“示范店”的行列。今后我們還要繼續(xù)做好誠(chéng)信示范店的管理和服務(wù)工作,保持誠(chéng)信示范店的“示范”作用。
6、按照上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)的要求,我部始終加強(qiáng)網(wǎng)上訂貨工作的宣傳和指導(dǎo)工作,確保網(wǎng)上訂貨覆蓋率和成功率得到提高。11月份剔除停歇業(yè)客戶的影響,我部新增網(wǎng)上訂貨客戶6個(gè),進(jìn)一步提高了網(wǎng)上訂貨率。營(yíng)銷部要求客戶經(jīng)理加強(qiáng)對(duì)新開通網(wǎng)上訂貨的客戶做好培訓(xùn)工作和電話的溝通、指導(dǎo),務(wù)必使參加“網(wǎng)訂”的客戶都能熟練的掌握網(wǎng)上訂貨流程操作,使該項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展。通過(guò)客戶經(jīng)理的大力宣傳和指導(dǎo),參加網(wǎng)上訂貨的客戶都能較好的利用電腦進(jìn)行網(wǎng)上訂貨,網(wǎng)上訂貨成功率較前期有很大的提高,但是還未達(dá)到95%以上,仍需要進(jìn)一步努力。下一步我部將繼續(xù)加大宣傳力度,努力推進(jìn)網(wǎng)上訂貨工作,爭(zhēng)取在12月份使網(wǎng)上訂貨率達(dá)到65%以上。
7、本月營(yíng)銷部要求客戶經(jīng)理繼續(xù)加大“雙低品牌”的宣傳、推介等培育工作力度,努力提高雙低品牌的知名度,使“雙低品牌”上柜的規(guī)格數(shù)量得到提高。營(yíng)銷部在月度卷煙品牌培育方案中,明確制定了按客戶價(jià)值分類不同的雙低品牌上柜規(guī)格數(shù)量,要求客戶經(jīng)理對(duì)照方案要求,加大宣傳和推介力度,引導(dǎo)客戶購(gòu)進(jìn)、銷售,努力提高雙低品牌的上柜率和上柜數(shù)量。通過(guò)市場(chǎng)走訪和檢查,本月雙低品牌的上柜規(guī)格數(shù)量較前期明顯上升,客戶對(duì)雙低品牌的認(rèn)真程度也有很大的提高。
8、為了規(guī)范市場(chǎng)信息采集工作,嚴(yán)格執(zhí)行、落實(shí)“市局(公司)卷煙零售終端信息采集工作管理辦法”規(guī)定,加強(qiáng)市場(chǎng)信息采集工作及市場(chǎng)信息掃碼點(diǎn)的監(jiān)測(cè)工作。營(yíng)銷部要求客戶經(jīng)理做好客戶的宣傳和引導(dǎo)工作,指導(dǎo)市場(chǎng)信息采集點(diǎn)客戶如何做好市場(chǎng)信息采集工作,確保市場(chǎng)信息采集的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)上報(bào)。同時(shí)營(yíng)銷部要求客戶經(jīng)理,對(duì)信息采集點(diǎn)客戶的真實(shí)庫(kù)存要耐心、認(rèn)真、細(xì)致的進(jìn)行盤點(diǎn)、核對(duì),加強(qiáng)客戶的交流與溝通,查看市場(chǎng)信息采集點(diǎn)實(shí)際數(shù)據(jù)的同時(shí),了解和掌握卷煙市場(chǎng)的走勢(shì)和變化情況。
9、針對(duì)前期郵政銀行系統(tǒng)的升級(jí)、維護(hù),導(dǎo)致目前部分新增電子結(jié)算客戶貨款結(jié)算不成功的情況。我們?yōu)榱藴p輕配送人員的工作強(qiáng)度和資金的安全隱患,營(yíng)銷部積極與郵政銀行聯(lián)系,查找問題并共同解決問題,同時(shí)還要求客戶經(jīng)理及時(shí)為那些屢次電子結(jié)算不成功的客戶變更結(jié)算銀行,努力提高電子結(jié)算成功率。營(yíng)銷部要求客戶經(jīng)理始終加強(qiáng)電子結(jié)算工作的宣傳和引導(dǎo),指導(dǎo)客戶及時(shí)、足額的進(jìn)行存款,保證客戶的卷煙貨款能夠正常的劃撥,使電子結(jié)算成功率繼續(xù)保持較高水平。
10、本月營(yíng)銷部加強(qiáng)市場(chǎng)走訪和檢查工作,在日常工作中,注重客戶經(jīng)理對(duì)基礎(chǔ)軟件資料的填寫和上報(bào)工作檢查,對(duì)于出現(xiàn)錯(cuò)誤和上報(bào)不及時(shí)現(xiàn)象及時(shí)給予提示和督促,出現(xiàn)的問題納入到客戶經(jīng)理月度工作質(zhì)量考核。通過(guò)本月對(duì)客戶經(jīng)理軟件基礎(chǔ)資料和市場(chǎng)服務(wù)工作檢查力度的加大,營(yíng)銷各項(xiàng)工作的質(zhì)量有了比較明顯的提高,營(yíng)銷工作更加規(guī)范、有序。我們將繼續(xù)保持這種良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),力爭(zhēng)在上級(jí)部門的年度工作考核中取得好的成績(jī)。
11、針對(duì)天氣轉(zhuǎn)冷,雨、霧天氣增多,不安全因素隨時(shí)出現(xiàn),營(yíng)銷部加大了安全教育和提示工作力度。利用各種會(huì)議的機(jī)會(huì),加強(qiáng)客戶經(jīng)理的安全提示和教育工作,要求客戶經(jīng)理在拜訪途中,嚴(yán)格遵守道路交通安全管理規(guī)定和“十條禁令”規(guī)定,確保安全無(wú)事故的同時(shí)注意自我保護(hù)。營(yíng)銷部還在日常工作中對(duì)安全隱患及危險(xiǎn)源進(jìn)行排查,檢查中未發(fā)現(xiàn)有安全隱患。
三、工作中存在的難題
1、網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)的不穩(wěn)定,使客戶在網(wǎng)訂時(shí),出現(xiàn)了不耐煩的情況,很多客戶要求客戶經(jīng)理將其訂貨方式變更回電話訂貨,還有很多客戶干脆要求客戶經(jīng)理幫其訂貨,給客戶經(jīng)理宣傳、解釋工作帶來(lái)難度,工作強(qiáng)度有所加大。
2、電子結(jié)算工作由于郵政銀行系統(tǒng)的維護(hù)、升級(jí),農(nóng)業(yè)銀行不予信用聯(lián)社客戶的綁定,使得很多新增客戶的電子結(jié)算業(yè)務(wù)不成功,導(dǎo)致送貨員勞動(dòng)強(qiáng)度加大,資金安全隱患增加。
四、下步工作打算
1、認(rèn)真做好客戶元月份訂單協(xié)議量的需求采集和預(yù)測(cè)工作,貼近市場(chǎng),掌握實(shí)際需求,確保元月份實(shí)現(xiàn)“開門紅”。
2、加強(qiáng)元月份卷煙訂貨時(shí)間和周期安排的宣傳工作,確保每個(gè)客戶清楚的知道自己的訂貨時(shí)間和送貨時(shí)間。
3、努力做好卷煙銷售工作,加強(qiáng)客戶的卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),積極消化不合理庫(kù)存和滯銷卷煙,并準(zhǔn)備充足的資金。
4、積極開展優(yōu)秀營(yíng)銷部創(chuàng)建活動(dòng),充分準(zhǔn)備各項(xiàng)營(yíng)銷工作的基礎(chǔ)資料匯編的制作,迎接上級(jí)部門的的創(chuàng)建驗(yàn)收。
5、加強(qiáng)誠(chéng)信示范店的建設(shè)工作,加強(qiáng)服務(wù)與管理工作,完善新建誠(chéng)信示范店的后續(xù)工作。
6、加強(qiáng)科技創(chuàng)新工作的總結(jié),完成營(yíng)銷部qc科研小組的研究課題,確保qc小組活動(dòng)成果發(fā)布成功。
7、做好營(yíng)銷各項(xiàng)工作的總結(jié)工作,查找不足、積累經(jīng)驗(yàn),為今后營(yíng)銷工作打下良好的基礎(chǔ)。
8、加強(qiáng)網(wǎng)上訂貨的宣傳工作,引導(dǎo)客戶積極加入網(wǎng)上訂貨,確保在十二月份內(nèi)使網(wǎng)上訂貨率達(dá)到65%以上。
9、加強(qiáng)電子結(jié)算成功率的宣傳工作,在本月內(nèi)及時(shí)解決影響成功率的不利因素,確保電子結(jié)算的穩(wěn)定。
10、加強(qiáng)客戶經(jīng)理軟件基礎(chǔ)工作和市場(chǎng)服務(wù)工作的管理,提高營(yíng)銷各項(xiàng)工作質(zhì)量,迎接上級(jí)部門的考核工作。
11、加大安全教育工作力度,提高客戶經(jīng)理遵紀(jì)守法意識(shí),加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),確保安全無(wú)事故。
12、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作任務(wù)。
2019單位員工11月份個(gè)人工作總結(jié)(三)
辦公室11月份共有19項(xiàng)工作,其中重點(diǎn)工作5項(xiàng),日常工作9項(xiàng),臨時(shí)工作5項(xiàng),分別匯報(bào)如下:
一、重點(diǎn)工作
1、按集團(tuán)批復(fù)為員工辦理醫(yī)療保險(xiǎn)
按照集團(tuán)對(duì)我公司關(guān)于申報(bào)醫(yī)療保險(xiǎn)的批復(fù),辦公室及時(shí)準(zhǔn)備了申報(bào)醫(yī)療保險(xiǎn)的各類資料,并于11月8日向未央?yún)^(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦中心進(jìn)行了76人的保險(xiǎn)申報(bào)以及收集照片工作,同時(shí)為了保證每一位員工的身份證號(hào)碼的正確,以便辦理醫(yī)療保險(xiǎn)IC卡,辦公室又對(duì)參保員工的身份證號(hào)碼進(jìn)行了逐一確認(rèn)。由于公司期間出現(xiàn)人事變動(dòng),經(jīng)過(guò)與醫(yī)保溝通,又以報(bào)告的形式將申報(bào)人員更改為73人。因?yàn)椤搬t(yī)?!毙柘冉毁M(fèi)才可以使用,所以在12月初公司交納費(fèi)用后,員工的“醫(yī)保本”蓋過(guò)鋼印即可使用,IC卡于繳費(fèi)后10個(gè)工作日發(fā)放。
2、按照《細(xì)節(jié)決定成敗》一書的學(xué)習(xí)安排進(jìn)行優(yōu)秀作品評(píng)選和演講比賽根據(jù)集團(tuán)辦字〔20xx〕04號(hào)文件關(guān)于開展學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書要求,辦公室起草印發(fā)了現(xiàn)代辦字(20xx位43號(hào)“關(guān)于開展學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書活動(dòng)的通知”,將本次學(xué)習(xí)共分為四個(gè)階段開展,11月份進(jìn)行了優(yōu)秀作品評(píng)選和演講比賽。
(1)優(yōu)秀作品評(píng)選:本次共收到班組長(zhǎng)以上人員心得體會(huì)文章36篇。除各部門中層心得文章外,共有30篇參加公司評(píng)選活動(dòng),初評(píng)是由鄭斌、趙定軍、任戀進(jìn)行,共選出10篇進(jìn)入復(fù)評(píng),復(fù)評(píng)由蕭總監(jiān)、李主任、姜總、張總、葛助理進(jìn)行的,最后評(píng)選出了一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名,優(yōu)秀獎(jiǎng)4名。
(2)演講比賽:為將學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書的活動(dòng)做得更加深入,公司在11月28日晚舉辦了以《細(xì)節(jié)決定成敗》為主題的第四屆演講比賽,本次演講比賽在優(yōu)秀作品評(píng)選的基礎(chǔ)上,要求各部門以獲獎(jiǎng)作品為主要內(nèi)容,各選派一名共6名選手進(jìn)行演講,為保證本次演講比賽的順利進(jìn)行,11月27日下午辦公室組織全體選手及主持人進(jìn)行了彩排,當(dāng)晚在各部門的支持和配合下演講比賽順利進(jìn)行。同時(shí)通過(guò)此次演講比賽,作為組織者我們還應(yīng)該認(rèn)識(shí)到以下不足:首先沒有督促參賽人員認(rèn)真準(zhǔn)備稿件,要求脫稿的但大部分人員都沒有做到;其次是在議程和串詞上面,沒有反復(fù)與主持人進(jìn)行彩排,對(duì)于選用新人我們應(yīng)該承擔(dān)的輔導(dǎo)責(zé)任沒有做到位,對(duì)她欠缺指導(dǎo)。第三是沒有考慮到評(píng)委評(píng)分時(shí)間短,沒有將計(jì)算器準(zhǔn)備到位。
3、按集團(tuán)年終工作安排,分步落實(shí)我公司的各項(xiàng)工作
按集團(tuán)辦字(20xx)08號(hào)《關(guān)于20xx年年終工作總體安排的通知》精神,辦公室起草了印發(fā)了我公司20xx年年終考核的工作安排,具體考核項(xiàng)目,落實(shí)考核責(zé)任人及時(shí)間要求,截至目前為止,除對(duì)各部門基礎(chǔ)管理指標(biāo)未進(jìn)行考核外,其他指標(biāo)的考核均已完成。
4、組織落實(shí)員工、導(dǎo)購(gòu)員、商戶老板參加運(yùn)動(dòng)會(huì)的各項(xiàng)工作
為了活躍員工文化生活,增強(qiáng)部門之間員工的溝通與交流,按照文體活動(dòng)的總體安排,在10月充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,在商管部和保衛(wèi)部的組織下,11月13日—29日進(jìn)行了公司員工及導(dǎo)購(gòu)員的乒乓球比賽。本次乒乓球比賽共有70人參賽,其中公司員工36人、導(dǎo)購(gòu)員34人,經(jīng)過(guò)17天的激烈比賽所有獎(jiǎng)項(xiàng)均已評(píng)出。
5、配合做好油漆板材經(jīng)營(yíng)區(qū)開業(yè)的各項(xiàng)工作
(1)前期準(zhǔn)備工作:
完成了抽獎(jiǎng)活動(dòng)相關(guān)表格的編制;恭賀花籃的訂購(gòu)及擺放到位;起草了開業(yè)儀式上姜總的講話稿及開業(yè)儀式的議程及主持詞
(2)做好油漆板材區(qū)開業(yè)抽獎(jiǎng)活動(dòng):
在各部門的密切配合和大力支持下,所有參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)的人員都能克服天氣寒冷和雨雪等不利的自然因素,始終堅(jiān)持在抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真做好每天的獎(jiǎng)品交接工作,做到了帳帳相符、帳實(shí)相符,順利完成了抽獎(jiǎng)工作。
本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)累計(jì)抽獎(jiǎng)總額為137857元,其中:25日抽獎(jiǎng)金額62519元;27日抽獎(jiǎng)金額75338元。
共抽出一等獎(jiǎng)(小天鵝全自動(dòng)洗衣機(jī))1個(gè)、二等獎(jiǎng)(蠶絲被)1個(gè)、三等獎(jiǎng)(精品蠶絲套件)2個(gè)、四等獎(jiǎng)(電子秤)7個(gè)、五等獎(jiǎng)(熱水瓶)35個(gè)、紀(jì)念獎(jiǎng)(紙杯)224個(gè)。
從抽獎(jiǎng)結(jié)果來(lái)看,銷售情況比前期預(yù)計(jì)的差距較大(13.78元/93萬(wàn)元)。但抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)為開業(yè)期間提升人氣起到了較大的作用,受到了商戶和顧客的認(rèn)可,基本達(dá)到預(yù)期的目的。
開業(yè)期間,除“臺(tái)灣德一”店面外其他各店面均已開張,其中“都芳”、“來(lái)威”、“漆?!薄ⅰ按蠊怅?yáng)”、“中飛世家”、“兔寶寶”等店面的銷售情況相對(duì)較好。
二、日常工作
1、匯總10月份考勤、加班并發(fā)放工資
①10月份發(fā)放工資合計(jì)318447.2元,加班工資53713.74元。
②10月份為76名員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)共計(jì)17646.4元。其中個(gè)人部分4959.4元,單位部分12687元。
2、將制度進(jìn)行匯總并補(bǔ)充修訂完善
從制度的可行性、規(guī)范性、配套性等方面作了進(jìn)一步的完善,本月主要對(duì)各體系的制度,并按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)做了詳細(xì)、規(guī)范的整理并定稿,待裝訂成冊(cè)后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核。
3、全力配合商管部集中收款工作,做好協(xié)調(diào)及車輛安排等工作
為保證商管部集中收款做好后勤服務(wù)工作:①安排辦公室前臺(tái)接待引導(dǎo)商戶進(jìn)行繳款;②收款高峰期為加班的收款小組員工安排好晚餐;③確保資金安全及時(shí)出車將款項(xiàng)送抵銀行,共出車30余次。
4、開始進(jìn)行年終文藝節(jié)目的組織
根據(jù)集團(tuán)文件要求,集團(tuán)年終大會(huì)文藝節(jié)目是年終各項(xiàng)工作重點(diǎn)之一,各公司必須高度重視,提早安排、保證節(jié)目質(zhì)量。辦公室接到文件后便開始策劃本次文藝節(jié)目,在思路較為成熟后,召集公司文藝骨干進(jìn)行討論,并將所定節(jié)目和參與人員以通知形式印發(fā)至各部門,征詢各部門意見?,F(xiàn)已按集團(tuán)要求將5個(gè)節(jié)目全部落實(shí)到位,節(jié)目排練正常開展。
5、組織辦公室人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
為提高辦公室人員的管理水平和個(gè)人素養(yǎng),開拓員工思路,11月2日—11月23日組織辦公室全體人員利用中午和晚上時(shí)間進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),學(xué)習(xí)了余世維《贏在執(zhí)行》的全部課程,本次培訓(xùn)共進(jìn)行6課時(shí),到目前為止辦公室按公司要求已完成了全年培訓(xùn)課時(shí)。
6、履行監(jiān)督檢查工作職責(zé),11月份情況如下:
(1)實(shí)施各部門主管以上人員參與的對(duì)出勤、工作紀(jì)律及著裝規(guī)范的檢查為了提高員工的工作執(zhí)行力,全面推進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹和落實(shí),達(dá)到管理工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,根據(jù)公司具體工作實(shí)際及要求,辦公室起草了《行政綜合檢查制度》(試行稿),按照制度要求,11月22日—24日組織公司主管人員對(duì)各部門進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題以通報(bào)形式印發(fā)各部門,并按處罰標(biāo)準(zhǔn)對(duì)出現(xiàn)的問題對(duì)部門進(jìn)行了處罰。
(2)對(duì)各部門值班情況進(jìn)行檢查
按照《值班工作制度》要求,辦公室分別對(duì)午間值班檢查2次、夜間值班檢查3次,通過(guò)檢查認(rèn)為各部門都能較好遵守值班紀(jì)律,履行值班工作職責(zé),但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有個(gè)別員工脫崗和值班睡覺現(xiàn)象。
(3)11月16日和28日對(duì)各部門月度工作進(jìn)行督辦,整體情況良好。
7、整理、建立2003年至20xx年保險(xiǎn)繳納情況的個(gè)人臺(tái)賬以及匯總臺(tái)賬因我公司個(gè)人社保繳費(fèi)情況復(fù)雜,導(dǎo)致個(gè)人繳費(fèi)在管理上出現(xiàn)漏洞,10月份與財(cái)務(wù)部核對(duì)保險(xiǎn)繳納帳務(wù)時(shí)出現(xiàn)了種種問題。為規(guī)范管理11月辦公室就原
保險(xiǎn)臺(tái)賬中存在的不合理的地方進(jìn)行了完善,經(jīng)過(guò)近5天的努力,目前的社保繳納個(gè)人臺(tái)賬已能全面客觀地反映員工繳費(fèi)情況以及欠費(fèi)情況。
8、進(jìn)行員工社保繳納情況的調(diào)查,規(guī)范我公司保險(xiǎn)管理體系
為了規(guī)范員工社保關(guān)系的管理,辦公室于11月初共發(fā)《參保情況調(diào)查單》76份,共收回76份。調(diào)查情況具體統(tǒng)計(jì)情況如下:
(1)在前單位已參保,并已辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)的共計(jì)8人;
(2)在前單位已參保,暫未辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)的共計(jì)8人,其中需要轉(zhuǎn)移的7人;
(3)前單位與我公司同時(shí)繳納保險(xiǎn)的員工1人,已告知其將原單位繳納證明交至辦公室辦理停繳退費(fèi)手續(xù),公司將于12月起停止交納公司參保險(xiǎn)種;
(4)1人要求轉(zhuǎn)移至東區(qū)繳納保險(xiǎn),公司將于12月起停止交納;
(5)58人直接在我單位參保。
截至目前,需轉(zhuǎn)移的7人中已有6人領(lǐng)取辦公室下發(fā)的《社保轉(zhuǎn)移介紹信》辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。另外一人要求在20xx年再辦理轉(zhuǎn)移。繳納重復(fù)人員已將原單位繳納證明、個(gè)人申請(qǐng)以及身份證、戶口本復(fù)印件交至辦公室,辦公室將在辦理12月份保險(xiǎn)時(shí)申請(qǐng)其在重復(fù)期間的個(gè)人保險(xiǎn)退費(fèi)手續(xù)。
9、積極做好通訊稿件的收集上報(bào)工作,本月共在《大明宮報(bào)》投稿11篇,發(fā)表5篇;另外,對(duì)1~11月份在《大明宮報(bào)》發(fā)表的稿件進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),共刊登稿件43篇。
三、臨時(shí)工作
1、組織公司員工進(jìn)行體檢;
根據(jù)集團(tuán)辦字[20xx]06號(hào)文件《關(guān)于組織員工檢查身體的通知》的文件精神和要求,辦公室于11月14日~16日分三批組織公司179名員工進(jìn)行了體檢,為保證本次體檢的順利進(jìn)行,辦公室在每次體檢的前一天下午組織全部體檢人員召開會(huì)議,明確要求、明確紀(jì)律,在各部門的支持和員工的配合下,本次體
檢順利完成,體檢結(jié)果于12月6日前全部到位。
2、配合團(tuán)市委做好“青春、為創(chuàng)衛(wèi)添彩”主題活動(dòng)的相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)工作。
3、順利完成了“工會(huì)經(jīng)費(fèi)”交納代碼的申請(qǐng)、審批工作,保證了地稅的按時(shí)申報(bào)。
4、申報(bào)“陜西省綠色建材大賣場(chǎng)”;
根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批示,于11月5日和“陜西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)”聯(lián)系填寫了相關(guān)申報(bào)表格,現(xiàn)已辦理完畢并將獎(jiǎng)牌領(lǐng)回,其余相關(guān)雜志于12月初拿回來(lái)。
5、起草完成了樓層經(jīng)理工資調(diào)整前的考核方案,并按照考核方案組織評(píng)議,評(píng)議于11月29日完成,評(píng)議結(jié)果于12月1日由辦公室匯總,財(cái)務(wù)部審核完畢。
2019單位員工11月份個(gè)人工作總結(jié)(四)
今秋我主動(dòng)申請(qǐng)到?jīng)鏊W(xué)支教,擔(dān)任三年級(jí)(1)班的語(yǔ)文教學(xué)教學(xué)和班主任工作。轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間了。在這一個(gè)月的工作中,始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立以學(xué)生為主體,以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責(zé)任心強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)的分工,積極做好本職工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課,廣泛獲取各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、政治思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。迅速完成初中教師向小學(xué)教師的角色轉(zhuǎn)變,從思想上盡快適應(yīng)小學(xué)教學(xué)方法,用最短的時(shí)間熟悉新的工作環(huán)境,和新的教學(xué)對(duì)象。
二、教育教學(xué)方面
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準(zhǔn)備:備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對(duì)這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評(píng)學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7、積極參與聽課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。
8、熱愛學(xué)生,平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、班級(jí)管理方面
1、制定班級(jí)班規(guī),主抓學(xué)生日常行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
2、選定班干部,建立班委會(huì)。、3、了解學(xué)生情況,用最短的時(shí)間認(rèn)識(shí)全班學(xué)生。
4、布置踢毽比賽。
四、工作考勤方面
我熱愛自己的事業(yè),從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上,我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù),為提高自身的素質(zhì),平時(shí),經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時(shí)經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系,時(shí)時(shí)關(guān)心他們,當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方,須在以后進(jìn)一步的努力。、總而言之,現(xiàn)在社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天作出自己奉獻(xiàn)。
2019單位員工11月份個(gè)人工作總結(jié)(五)
時(shí)光荏苒,歲月如梭。不知不覺中寒冷的冬季已經(jīng)來(lái)臨,但寒冷的冬日,并未擋住我們志愿者的工作熱情,本月工作盡如其下:
一、思想上
為了使新成員能更快的互相認(rèn)識(shí),在每次例會(huì)的時(shí)候讓他們自由發(fā)言,說(shuō)出自己的想法與意見,并且對(duì)青協(xié)的規(guī)章制度給予傳達(dá),使他們更清楚的了解青協(xié)。進(jìn)而使大家能按時(shí)開會(huì)、工作,讓他們思想上進(jìn)一步的鞏固自己的信念。人人都有一份愛心,服務(wù)社會(huì),服務(wù)大家。
二、活動(dòng)上
情系人間,益暖中華。第三屆“益暖中華”大學(xué)生公益創(chuàng)意大賽拉開了帷幕。為了號(hào)召同學(xué)們積極參加,我們青協(xié)對(duì)大賽進(jìn)行了一系列的宣傳,例如發(fā)宣傳單、出宣傳板等,在我們的努力下,各班同學(xué)都很踴躍交稿。我們于11月29日收取了這些作品并上交。
我們青協(xié)在11月27日向各班新注冊(cè)的志愿者發(fā)放了會(huì)員證及徽章。并隨后進(jìn)行了宣誓儀式。當(dāng)金色陽(yáng)光灑滿大地時(shí),新注冊(cè)的志愿者齊聚學(xué)校主席臺(tái),舉起他們的右手莊重的宣誓,他們將盡己所能,不計(jì)報(bào)酬,服務(wù)社會(huì)。
寒風(fēng)肆虐,卻阻擋不了我們服務(wù)的腳步。我系青協(xié)成員于11月29日在校園內(nèi)舉行了以“瀟瀟楓葉落地飄,暖暖校園小紅帽”為主題的志愿服務(wù)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)65位志愿者的清掃,校園里呈現(xiàn)出一片整潔,贏得了廣大師生的好評(píng)。雖然辛苦,但大家臉上都呈現(xiàn)出燦爛的笑容。
周周行活動(dòng),每個(gè)周末我們都會(huì)照例舉行,風(fēng)雨無(wú)阻,這個(gè)星期也不例外。由于本月是青年志愿者之月,所以我們派出了16名志愿者來(lái)到黃岡市中心進(jìn)行交通指揮。站在十字路口,他們不顧寒冷,有序的揮動(dòng)手中的紅旗,在他們的指揮下,交通秩序有了很大改善,贏得了過(guò)往人群贊許的目光。
三、學(xué)習(xí)上
嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃,堅(jiān)持量力而行、講求實(shí)效、開拓創(chuàng)新、持之以恒的工作方針,適時(shí)做出調(diào)整,以加強(qiáng)、促進(jìn)全體志愿者的進(jìn)步,調(diào)動(dòng)全體志愿者的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
這個(gè)月,我們付出了許多,同樣也收獲了許多。為了把工作進(jìn)行的更好,我們還將更加努力,把我們的愛心傳遞到每個(gè)角落。
第二篇:?jiǎn)挝粏T工個(gè)人工作總結(jié)
單位員工個(gè)人工作總結(jié)
單位員工個(gè)人工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間xx年即將結(jié)束,在單位實(shí)習(xí)和工作已有三年的時(shí)間了,在段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,使我在自身技術(shù)積累、工作經(jīng)驗(yàn)、問題的分析與解決能力方面都有提高,但是還有很多需要繼續(xù)積累和學(xué)習(xí)的地方。現(xiàn)將各方面的如下:
一、在我來(lái)公司的這段時(shí)間里深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,工作方式不夠成熟。
在今后的工作中,我要努力做得更好,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法。
二、在工作中主要存在的問題
1、對(duì)銀行業(yè)務(wù)不是太熟悉。
2、初期對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠。走了很多彎路、不過(guò)我相信經(jīng)過(guò)我的努力以后會(huì)更好。
3、因?yàn)楣ぷ髟驅(qū)井a(chǎn)品不是很熟悉、以后我會(huì)努力了解公司產(chǎn)品、為公司做出我最大的努力。
三、工作心得。
1、在這一年的工作實(shí)踐中、我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí),子啊信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī),能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這一年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
3、在以往的工作中、我學(xué)到了很多技術(shù)上的和業(yè)務(wù)上的知識(shí)、與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在工作的路上能有他們?cè)谏磉?,我一定?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、做出更好的成績(jī)。
四、工作教訓(xùn)。
仔細(xì)總結(jié)了一下,自己在工作中主要有以下方面做的不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。
在工作時(shí)間很倉(cāng)促的情況下、事情多了,就一定要有詳細(xì)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、工作方式不夠靈活
在工作的過(guò)程中,周圍能利用的資源就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不把事情捂在自己手里,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量、做事分清主次,抓住主要矛盾、劃清界限,哪些是本質(zhì)工作、哪些是提供的幫助、哪些是自己必須做的、都要想清楚。
3、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)
在一年的上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、失與得,會(huì)更快的成長(zhǎng),在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
五、工作計(jì)劃。
1、要提供工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。
2、工作要注意實(shí)效、注重結(jié)果、一切工作圍繞著目標(biāo)的完成。
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。
4、把握一切機(jī)會(huì)提高能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作。
其實(shí)作為一個(gè)年輕的員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣、豐富自己的能力、配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步。
不論在什么環(huán)境下,我都相信這倆點(diǎn):一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤。在我看?lái)多付出一些、工作就會(huì)優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠(chéng)信待人。
單位員工個(gè)人工作總結(jié)2
本人進(jìn)入單位參加工作已一年有余,在這一年中,我遵守單位對(duì)頂,遵守部門管理制度,在單位、部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下工作一直認(rèn)真主動(dòng),能夠按時(shí)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),注重與同事們的業(yè)務(wù)技術(shù)交流、合作、以及關(guān)系的融洽,不斷積累業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),快步地沿著把理性思維運(yùn)用到工作實(shí)際中來(lái)的路子上邁進(jìn)。
經(jīng)過(guò)一年多來(lái)的磨練,已取得了一些成績(jī),現(xiàn)已獨(dú)立承擔(dān)本職崗位工作。分以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):在思想方面,我一直把單位當(dāng)做我的家,我深知“單位興我榮,單位衰我恥”的道理,堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則,積極主動(dòng)做好自己本職工作,隨時(shí)準(zhǔn)備接受單位的檢驗(yàn)與考核。在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。現(xiàn)把我今年工作情況簡(jiǎn)述如下:
1、逐日完成本部門產(chǎn)品派發(fā)、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、日?qǐng)?bào)等工作;
2、逐月完成部門內(nèi)業(yè)務(wù)月統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作;
3、承擔(dān)部門辦公文字處理、打印、上報(bào)等工作;
4、管理本部門資料、文件等,并完成相關(guān)資料歸檔工作;
5、積極配合其他在外業(yè)務(wù)人員完善本部門相關(guān)工作;
6、配合領(lǐng)導(dǎo)做好客戶的接待、關(guān)系協(xié)調(diào)等工作;
7、做好本部門的業(yè)務(wù)活動(dòng)、后勤保障、以及與其他部門的工作銜接等工作。
在自身建設(shè)方面,我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善,努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問題,能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。在過(guò)來(lái)的一年中,我積極參加單位組織的相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)講座,并在工作之余努力學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)、財(cái)會(huì)、管理以及煙草、肥料等與工作相關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和文學(xué)知識(shí),努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
總的說(shuō)來(lái),我進(jìn)單位至今,在思想上,我一直珍視現(xiàn)有的工作環(huán)境,以能為單位做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)為己任;在工作上,我勤懇努力,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極主動(dòng)工作,以任勞任怨、按時(shí)按質(zhì)按量完成工作為原則,確保本職工作盡善盡美;在自身方面,我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),注重專業(yè)理論知識(shí)的完善,以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的精熟是業(yè)務(wù)不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好,為我們單位更加美好的明天做出自已應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
單位員工個(gè)人工作總結(jié)3
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、工作概況
一年來(lái),我發(fā)揮自身特長(zhǎng),認(rèn)真做好教學(xué)工作,積極辦事,努力使每一個(gè)學(xué)生都學(xué)好,取得了一些成績(jī),經(jīng)受了基層鍛煉,收獲良多,感觸良多。一年來(lái),我主要的工作職責(zé)是配合單位搞好教學(xué)工作,做好上情下達(dá),將上級(jí)及領(lǐng)導(dǎo)指示及會(huì)議精神及時(shí)傳達(dá)貫徹,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)整理和上報(bào),完成本單位需寫的文字材料,完成上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
二、抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)自身
通過(guò)學(xué)習(xí),不僅提高了認(rèn)識(shí),進(jìn)一步豐富了理論知識(shí),理清了工作思路,增強(qiáng)了自身素質(zhì),也為做好今后工作,奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化職能,做好本職工作
我負(fù)責(zé)本單位的微生物、病理等專業(yè)課的教學(xué)工作等工作;工作中,我注重把握根本,努力提高工作服務(wù)水平。在任務(wù)緊,工作量大的情況下,我都積極配合做好各項(xiàng)工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。利用本職工作業(yè)務(wù),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
回顧一年來(lái),我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是全局新老同志們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、老同志、新同志對(duì)我一如既往給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予原諒。
總的來(lái)說(shuō),在各方面工作取得了一些成績(jī),但反思一年來(lái)工作還存在著:一是理論學(xué)習(xí)上全面性和系統(tǒng)性不夠,特別是對(duì)農(nóng)村公路工作的學(xué)習(xí)上與農(nóng)村公路工作的要求有差距。二是在解決實(shí)際問題上辦法不多,與群眾對(duì)我們的希望值還有差距,今后我仍然需要不斷學(xué)習(xí),努力改進(jìn)。
單位員工個(gè)人工作總結(jié)4
過(guò)去一年的工作,自己也是成長(zhǎng)了很多,也是在這一年里面讓我更是感受到在單位的工作是大家一起努力才能做得更好的,更明白崗位的工作要求,同時(shí)也是讓我是更去看清了自己,在此也是就過(guò)去一年在單位的工作來(lái)做個(gè)總結(jié)。
進(jìn)入單位的時(shí)間并不是太短,也算是一個(gè)老員工了,但今年也是調(diào)崗到新的一個(gè)崗位上算又是一個(gè)新人,無(wú)論之前的成績(jī)?nèi)绾危叶际敲靼滓畔逻^(guò)去,要重新的開始,所以我也是積極的去做好工作,同時(shí)對(duì)于不懂的也是去問,不會(huì)覺得丟臉,或者擺自己老員工的架子而同事們也是愿意來(lái)幫助我更好的適應(yīng)新的崗位工作,這一年來(lái)經(jīng)歷了很多的波折也是在崗位上遇到了很多的困難,但既然領(lǐng)導(dǎo)信任,我也是沒有松懈,而是盡責(zé)的去做好了。同時(shí)在這個(gè)崗位上我也是學(xué)到了挺多的,和之前相比也是更為熟悉了,同時(shí)知道自己也是在單位工作了多年,即使是陌生的崗位,但由于之前也是有一些的了解,所以學(xué)起來(lái)也是很快,可以更好的來(lái)完成工作的任務(wù),也是沒有把領(lǐng)導(dǎo)交代的事情辦砸了。讓我也是有了很多的一個(gè)成長(zhǎng)。
新的崗位工作中,我認(rèn)真的把每天要做的事情去處理好,同時(shí)對(duì)于自己做了的工作也是會(huì)去反思,這也是之前自己養(yǎng)成的習(xí)慣,只有如此才能更好的找到問題,去得到解決,同時(shí)也是能讓自己更加的清楚自己哪些的方面是要提升的,也是看到了工作里頭自己做的好的方面要去繼續(xù),而一些做的糟糕的改善后可以讓自己更好的來(lái)對(duì)崗位工作更理解。一年的工作下來(lái)自己也是有了很多的改變,對(duì)于工作的理解也是可以更好的去處理好,同時(shí)我也是看到自己能力上,是能勝任的,但是還有很多的方面也是要繼續(xù)的來(lái)去提升,這也是能讓自己在崗位上做的更為出色的。同事們也是積極的配合,很多的工作開展也是和之前自己所做的是不一樣,不再是獨(dú)立的自己完成就夠了,而是更多的要團(tuán)結(jié)大家一起來(lái)做到位,才能是完成好工作的。而也是大家的配合,這一年我也是去把崗位的工作做出了一些成績(jī)得到了更多的認(rèn)可。
時(shí)間過(guò)得很快,也是到了新的一年了,對(duì)于接下來(lái)的工作我也是要繼續(xù)的來(lái)努力,來(lái)去做的更好一些,同時(shí)也是讓自己能在崗位做出更多的成績(jī)。
單位員工個(gè)人工作總結(jié)5
過(guò)去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強(qiáng)化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點(diǎn)努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無(wú)小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報(bào)如下
一、工作回顧
1.強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計(jì)劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費(fèi)、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹立高度的服務(wù)意識(shí)并自覺地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。
2.切實(shí)做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開發(fā)、員工績(jī)效與薪酬管理以及合法的勞動(dòng)關(guān)系管理工作。綜合部20xx年收到簡(jiǎn)歷x份,共組織兩次大面試和無(wú)數(shù)次小型面試,其中錄用了x人實(shí)習(xí)學(xué)生x人。
3.20xx年綜合部主要負(fù)責(zé)了x大酒店xx的CI策劃以及組織實(shí)施,同時(shí)協(xié)助xxx生物質(zhì)項(xiàng)目部進(jìn)行CI實(shí)施水門塘目前的CI工作,基本告一段落對(duì)其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識(shí)別規(guī)范手冊(cè)實(shí)行的CI形象進(jìn)行整改完善,并下整改記錄力求嚴(yán)格按照中建形象實(shí)施努力到達(dá)xx杯與局xx的要求。
4.時(shí)時(shí)與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁,并且經(jīng)常登陸工程局平臺(tái)關(guān)注工程局的動(dòng)態(tài),以及信息發(fā)布對(duì)各種文件進(jìn)行下載宣傳。
二、工作中的不足之處
部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2.加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。
3.加強(qiáng)制度建設(shè)健全公司各項(xiàng)管理制度使公司工作上臺(tái)階、上檔次。
4.加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。
5.加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算
1.建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。
(1)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。
(2)掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時(shí)反饋意見對(duì)出現(xiàn)問題進(jìn)行研究論證并修改完善。
(3)對(duì)全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。
2.盡職盡責(zé)做行政。
要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依。
單位員工個(gè)人工作總結(jié)6
不知不覺,20xx年已經(jīng)離我們漸行漸遠(yuǎn),20xx年在不經(jīng)意間也已悄然來(lái)臨,從七月中旬到現(xiàn)在,已經(jīng)過(guò)去四五個(gè)月了,回首這幾個(gè)月的工作生活,其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不但讓我難以忘懷,給我留下了許多美好的回憶,而且還讓我學(xué)到了許多寶貴的東西,讓我不但在業(yè)務(wù)工作中更加熟練,心態(tài)上更加成熟,還讓我在思想上有了很大的提高。
業(yè)務(wù)方面:
通過(guò)這幾個(gè)月來(lái)的工作學(xué)習(xí),在資料歸檔整理上,能夠更加有條理、有針對(duì)性的對(duì)資料進(jìn)行歸檔,比如比較重要的勞務(wù)資質(zhì)、施工隊(duì)花名冊(cè),以前只是單純的把這些資料復(fù)印下放盒子里,但是在用的時(shí)候很不方便,也比較雜亂,現(xiàn)在把每個(gè)隊(duì)伍的資料都整理好并加個(gè)封面,寫上法人的名字和公司名稱,然后在編個(gè)卷內(nèi)目錄,每次再找的時(shí)候就能方便很多。還有已簽訂的、合同審核登記表、對(duì)下計(jì)價(jià)資料、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析資料等等都分類存放,不但紙質(zhì)的資料如此,電子版的也是通過(guò)子文件的創(chuàng)建,分類別歸檔,在用的時(shí)候建一個(gè)文檔樹只需要順著一條主脈絡(luò)去點(diǎn)擊進(jìn)去就行了,通過(guò)這種方法,再也沒有遺漏過(guò)什么重要的文件,而且提高了不少工作效率。在主業(yè)上,通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐,現(xiàn)在也能做一些基礎(chǔ)的臺(tái)賬,比如合同、計(jì)價(jià)臺(tái)賬,人員設(shè)備臺(tái)賬,也懂得了做這些臺(tái)賬背后的意義。比如人員設(shè)備臺(tái)賬,通過(guò)定時(shí)的臺(tái)賬登記和更新,可以及時(shí)的了解到施工隊(duì)的人員設(shè)備變化情況及他們的施工進(jìn)度,最重要的是可以對(duì)他們的成本進(jìn)行一個(gè)大致的概算,針對(duì)他們的施工狀況更好的下達(dá)施工計(jì)劃,保證工期如期進(jìn)行。在后一兩個(gè)月里還學(xué)會(huì)了在公司的知道價(jià)范圍內(nèi),如何按合同工序及單價(jià)表里的工程項(xiàng)目進(jìn)行工程量整合歸類來(lái)對(duì)下計(jì)價(jià),以及熟練OA勞務(wù)準(zhǔn)入、勞務(wù)審批的流程、PM系統(tǒng)勞務(wù)準(zhǔn)入、合同登記的操作方法及注意事項(xiàng)。
心態(tài)方面:
對(duì)于一個(gè)剛參加工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),總得有一段時(shí)間去適應(yīng)職場(chǎng)生活,剛來(lái)時(shí),由于業(yè)務(wù)工作不熟練有時(shí)候也會(huì)犯一點(diǎn)小錯(cuò)誤,也有的時(shí)候覺得自己做的并沒有錯(cuò)但是也難免不了會(huì)受一點(diǎn)點(diǎn)小小的批評(píng)。這個(gè)時(shí)候心里難免會(huì)有點(diǎn)難受和委屈,是啊,在家里父母呵護(hù)著,學(xué)校里老師同學(xué)關(guān)心著,而在職場(chǎng)有的卻是學(xué)校里所缺少的現(xiàn)實(shí)。剛開始,我們一起分下來(lái)的大學(xué)生好多都很不習(xí)慣,有的甚至因此而,而現(xiàn)在我們適應(yīng)過(guò)來(lái)了再回頭看看,其實(shí)那根本不叫事。學(xué)習(xí)犯?jìng)€(gè)錯(cuò),粗個(gè)心,頂多影響的是學(xué)習(xí)成績(jī)和個(gè)人榮譽(yù),而在單位再粗心大意不用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能丟掉的可能就是飯碗?,F(xiàn)在想來(lái)領(lǐng)導(dǎo)們的批評(píng)其實(shí)也是為我們好,想讓我們更快的成長(zhǎng)起來(lái)。記得前段時(shí)間劉總來(lái)京沈項(xiàng)目給我們合同部開了個(gè)小座談會(huì),通過(guò)這次座談使我受益匪淺,其中有一句話我現(xiàn)在還記得很清楚:怎樣對(duì)待別人對(duì)你的否定?以前受批評(píng)工作沒做好總是想著是不是其他原因?qū)е拢苌僬覀€(gè)人原因,特別是那些認(rèn)為自己做對(duì)的事情。聽了劉總給我們的談話后,現(xiàn)在明白了很多:首先不管做的工作怎么樣,既然遭到了否定,肯定是有不可取的地方,即使是事情做對(duì)了,但有時(shí)候可能在做事方法上不夠靈活等等,總之要先學(xué)會(huì)從自身找原因,而不是去質(zhì)疑和推卸責(zé)任,其實(shí)這也是一種促進(jìn)自己快速成長(zhǎng)的方式,只有善于自省的人,才能發(fā)現(xiàn)很多小的細(xì)節(jié),才能更加開拓自己的思路將工作做得越來(lái)越好,我覺得我們以后做工作不要以完成為目標(biāo),而要想著如何把這件工作做得更加漂亮!所以在工作中要時(shí)刻保持著一顆好心態(tài),學(xué)會(huì)給自己減壓,調(diào)節(jié)自己的情緒,不要把不良的情緒帶到工作當(dāng)中,只有這樣才能享受工作帶來(lái)的樂趣!
思想方面:
畢業(yè)前,在學(xué)??梢匀涡砸稽c(diǎn),耍點(diǎn)小聰明,畢業(yè)后如果還這樣那就不可取了。通過(guò)這幾個(gè)月的工作我明白既然工作了,就要有工作的樣子,在工作中不管大事小事,首先要在思想上去重視,明確自己的責(zé)任并貫徹落實(shí),既要落實(shí)到自己也要落實(shí)到別人身上,因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都是責(zé)任鏈上的重要的一環(huán),缺一不可。只有一個(gè)負(fù)責(zé)的人,一個(gè)在工作中踏實(shí)肯干的人,一個(gè)力求上進(jìn)的人,才是一個(gè)值得別人信任并愿意把工作交給你的人。
目前存在的問題:
PM合同登記的錄入是為下一步錄入對(duì)下計(jì)價(jià)做準(zhǔn)備,但在錄入的過(guò)程中其中一項(xiàng)分包清單由于公司指導(dǎo)價(jià)里的工程項(xiàng)目沒有全部包含所簽訂合同單價(jià)表中的工程項(xiàng)目,致使無(wú)法按照所簽合同中的單價(jià)表錄入指導(dǎo)價(jià),尤其是臨建這塊項(xiàng)目繁多,為下一步的流程錄入造成了一些阻礙。
個(gè)人小建議:
在公司指導(dǎo)價(jià)里臨建這塊希望能綜合各個(gè)工區(qū)及不同項(xiàng)目來(lái)對(duì)可能發(fā)生的工序進(jìn)行統(tǒng)一項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目編碼、計(jì)量單位、計(jì)量規(guī)則以及指導(dǎo)價(jià)。
明年:
1、熟練掌握對(duì)各架子隊(duì)進(jìn)行驗(yàn)工計(jì)價(jià),并認(rèn)真審核各架子隊(duì)的驗(yàn)工計(jì)價(jià)及結(jié)算;學(xué)會(huì)上報(bào)各類報(bào)表、對(duì)下下達(dá)月度、季度、施工計(jì)劃。
2、協(xié)助所屬各架子隊(duì)開展責(zé)任成本管理工作,在確保安全、質(zhì)量、工期的前提下合理控制成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。
3、建立和完善責(zé)任成本管理臺(tái)賬及其他各類臺(tái)賬,做好經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析所要求的相關(guān)事宜及本部門資料的收集整理和歸檔工作。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作及協(xié)助其他部門做好相關(guān)工作。
20xx已接近尾聲,作為合同部的一員,我將帶著對(duì)工作的滿腔熱情,帶著領(lǐng)導(dǎo)們的殷切希望,以堅(jiān)定、自信的腳步走向20xx!
單位員工個(gè)人工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼之間上半年將要過(guò)去,回顧上半年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無(wú)私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在上半年的工作總結(jié):
一、工作回顧
我是年初進(jìn)入公司,也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無(wú)從下手,充滿了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等。
現(xiàn)任xx系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與xx倉(cāng)庫(kù)管理,至今順利完成xx倉(cāng)庫(kù)入倉(cāng)的系統(tǒng)操作;完成xx倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制;組織員工進(jìn)行xx系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改xx系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制xx倉(cāng)庫(kù)平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
熟悉xx倉(cāng)庫(kù)基本情況,包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架、貨品擺放等;熟悉xx倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出庫(kù)操作流程和系統(tǒng)流程、xx倉(cāng)庫(kù)的操作流程和系統(tǒng)流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等;較好地熟悉了5s管理;倉(cāng)庫(kù)安全管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
二、心得體會(huì)
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可。客戶才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì),從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
三、存在問題及個(gè)人工作計(jì)劃
在過(guò)去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過(guò)自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司xx系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,決心通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶問題的能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的.工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
單位員工個(gè)人工作總結(jié)8
本人從年初進(jìn)入xx工作,分配到xx開始學(xué)習(xí),至今已有一年。感謝在這一年的學(xué)習(xí)中,幫忙我學(xué)習(xí)的各位同事,讓我受益良多,從一個(gè)對(duì)這份工作完全不熟悉的旁觀者,慢慢開始了解,并體會(huì)到這個(gè)行業(yè)并不是從前印象中的簡(jiǎn)單,而是充滿著挑戰(zhàn)與驚心動(dòng)魄,滿是職責(zé)與使命感。以下是今年的工作總結(jié)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
起初對(duì)于知識(shí)的陌生感,讓我工作做事起來(lái)沒有頭緒,不知如何下手,應(yīng)對(duì)問題的時(shí)候常常顯得手足無(wú)措;進(jìn)入工作狀態(tài)后,開始學(xué)習(xí)每一天的航班信息、國(guó)內(nèi)國(guó)際三字代碼及航空公司代碼等一系列基本知識(shí),透過(guò)不斷地背誦、熟讀、默寫等各種形式,強(qiáng)化對(duì)基本知識(shí)的掌握與鞏固,扎實(shí)基礎(chǔ)。邊學(xué)邊做,從而加深印象,在老員工的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,理論與實(shí)際操作共同體驗(yàn),掌握了行查日常工作所需的基本理論知識(shí),一切看似漫不經(jīng)心的場(chǎng)景,都給與了我充分學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
二、鞏固基礎(chǔ)
分揀與接航班工作的正常展開,離不開扎實(shí)的基礎(chǔ)。分揀看似簡(jiǎn)單的工作,卻是牽一發(fā)而動(dòng)全身,需要機(jī)場(chǎng)其他各個(gè)部門的共同配合,才能夠保證行李正常裝機(jī)、飛機(jī)正常起飛,每一架飛機(jī)的起航都離不開全體工作人員,在今年的學(xué)習(xí)中,我也從一開始對(duì)講機(jī)不敢上手到之后的自然運(yùn)用,十分感謝一齊工作的同事,教會(huì)我如何正確與部門進(jìn)行溝通,并指導(dǎo)我遇到問題如何正確處理。
接航班工作也是由種種小事所構(gòu)建的完美后續(xù),我們會(huì)遇到少收、破損、多收、被降等等狀況,這一部分就和分揀完全應(yīng)對(duì)行李不對(duì),我們應(yīng)對(duì)的是隨時(shí)多變的人,充斥著不安分的因素與情緒,進(jìn)行有技巧的溝通,才能平復(fù)暴躁旅客的情緒,靈巧工作,從旅客正確拿完自己的行李,平安離開機(jī)場(chǎng)的那一刻,我們就為這一段旅程畫上了優(yōu)美的句號(hào)。
三、團(tuán)結(jié)合作
會(huì)到不會(huì)都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,同事之間共同努力合作也是如此,經(jīng)驗(yàn)的積累就是時(shí)間慢慢沉淀的精髓。就像在此工作期間遇到的一次備降,我們?cè)诎雮€(gè)小時(shí)內(nèi),順利的完成了多名棄乘旅客的行李提取、小票收集,核實(shí)數(shù)量與重量、報(bào)于配載。實(shí)踐才能出真知,不遇到相似狀況,可能永久無(wú)法明白自己能做到哪一步,自己的應(yīng)變潛力又有多少。填寫單據(jù)的熟練度也是透過(guò)一次次操作所得的結(jié)果,在點(diǎn)滴的學(xué)習(xí)中中,我也在不斷地成長(zhǎng),避免著粗心、遺忘導(dǎo)致的錯(cuò)誤,確保工作的準(zhǔn)確性。
此刻處于下一階段的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)中,不足的地方還有很多很多,一切都只有在平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中學(xué)習(xí)與積累,學(xué)習(xí)老員工做事的方法,與旅客溝通的言語(yǔ)藝術(shù),縝密的思考方式;語(yǔ)言有技巧、做事有態(tài)度,學(xué)習(xí)的過(guò)程中難免出現(xiàn)不周到的地方,有則改之無(wú)則加勉,經(jīng)驗(yàn)不可泛泛而談,吸收其中的精華,處事才能更完美。
工作的細(xì)枝末節(jié),無(wú)法一一道來(lái),但所有都是為了旅客出行的安全,沒有操作過(guò)的人無(wú)法想象細(xì)節(jié)。從前總以為坐飛機(jī)很簡(jiǎn)單,買個(gè)票,過(guò)個(gè)安檢,等個(gè)飛機(jī),看個(gè)風(fēng)景,飛機(jī)降落,取個(gè)行李,行程就宣告結(jié)束。而對(duì)于此刻的我來(lái)說(shuō),一切突然顯得任重而道遠(yuǎn),每個(gè)小點(diǎn)都關(guān)乎大局,每位工作人員都為每架飛機(jī)的出行保駕護(hù)航,不管別人看到或者看不到,心里滿滿的職責(zé)感只有自己明白,這樣工作挺好,內(nèi)心充盈,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,期望自己再接再厲!
單位員工個(gè)人工作總結(jié)9
在單位工作的這一年,我也是努力的做好自己該做的事情,同時(shí)也是不斷的去學(xué)習(xí),無(wú)論是遇到什么樣的困難,也是和單位一起去度過(guò),同時(shí)也是積極的來(lái)提升自己,在崗位更好的完成工作,一年的單位工作,也是在此我來(lái)做個(gè)總結(jié)。
進(jìn)入單位的時(shí)間并不是太長(zhǎng),這也算是我的第一個(gè)完整年,也是沒想到會(huì)遇到疫情這個(gè)情況,很是突然,在春節(jié)的時(shí)候我也是很茫然,畢竟自己參加工作的時(shí)間也是不久,以前還是學(xué)生,老師們也是會(huì)做好安排,但是到了單位確實(shí)不一樣的,但是領(lǐng)導(dǎo)們也是給出了指示讓我們?cè)诩依镛k公,雖然有些事情很難去處理,但是也是可以想到辦法的,同時(shí)這種方式也是讓我得到了一些學(xué)習(xí)以及鍛煉,讓我更加的獨(dú)立去做好工作,一些事情和同事也是多了一些溝通,知道要做好工作,就必須要堅(jiān)持下去,同時(shí)只有和單位一起來(lái)熬過(guò)這艱難的時(shí)刻那么以后也是會(huì)走的更好的。在家以后后來(lái)回到單位的日子,我也是會(huì)利用好工作之余的時(shí)間去積極的看書,去了解自己崗位相關(guān)的一些事情,以及可能會(huì)發(fā)生的情況,來(lái)積攢一些知識(shí)也是可以更好的去在工作之中運(yùn)用。
當(dāng)工作恢復(fù)正常之后,我也是知道,自己在單位要積極的來(lái)做好工作,自己崗位的事情也是沒有去麻煩領(lǐng)導(dǎo),有些不懂的也是會(huì)找老同事來(lái)問,去積極的處理好,能得到肯定我知道也是自己的努力沒有被辜負(fù),同時(shí)也是明白做好工作不但是可以讓自己能力有提升同時(shí)也是可以在單位當(dāng)有了一些機(jī)會(huì),自己也是可以去抓住,我也是在這一年積極的來(lái)配合同事做好一些工作,當(dāng)然工作上依舊是一些經(jīng)驗(yàn)不足,所以導(dǎo)致有些工作做得還是比較的粗糙而細(xì)節(jié)上也是要繼續(xù)的來(lái)優(yōu)化做好,在今后的工作里頭去完善,而這一年,我也是看到自己的努力沒有白費(fèi),對(duì)于要去開展的工作,也是有自己的一個(gè)方法,同時(shí)也是去優(yōu)化了一些同事教我的方面。
過(guò)去的一年,也是讓我成長(zhǎng),一些問題也是要去改善,同時(shí)對(duì)于來(lái)年的工作我也是有了一些規(guī)劃和想法,會(huì)在今后做好,同時(shí)也是不斷的去努力,提升了自己的能力也是可以讓自己更好的來(lái)處理工作,去進(jìn)步的,我也是相信我的努力會(huì)在崗位上的工作被領(lǐng)導(dǎo)肯定,同時(shí)也是把自己的一些做的還不夠好的方面去處理好,來(lái)讓自己有更多進(jìn)步。
單位員工個(gè)人工作總結(jié)10
光陰似箭,工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,以下是我的工作總結(jié)。
一、思想方面
自覺遵守我司的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,曾為自己的平凡而失落過(guò),也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過(guò),然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
二、學(xué)習(xí)方面
嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān),從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)理論的同時(shí),把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識(shí)上,使理論水平變得更簡(jiǎn)單。
三、工作方面
一直負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)申報(bào)工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負(fù)責(zé)資料申報(bào)工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握?qǐng)?bào)關(guān)申報(bào)、倉(cāng)單統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù),成為資料組的全能的資料員。為了盡快掌握物流行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,除了在工作態(tài)度我盡心盡力,在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各類活動(dòng)以及同事聚會(huì)。
作為我司的一員,一直秉承小收獲多奉獻(xiàn)的理念。今后工作的努力方向:發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干;發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。
單位員工個(gè)人工作總結(jié)11
上半年,根據(jù)局年初下達(dá)的工作目標(biāo)和業(yè)務(wù)職責(zé)范圍,較好地履行了自己的工作職責(zé),現(xiàn)對(duì)上半年工作總結(jié)如下。
一、以提高素質(zhì)為重點(diǎn),積極組織全體人員每周學(xué)習(xí)活動(dòng)
要求辦公室全體人員除積極參加局統(tǒng)一組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)外,還需根據(jù)各自工作特點(diǎn),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),綜合素質(zhì)明顯提高。然而辦公室人員整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提升;工作效率還有待進(jìn)一步提高;服務(wù)手段創(chuàng)新力度還不大。因此辦公室工作要從過(guò)去偏重辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事,又出謀獻(xiàn)策;從以往簡(jiǎn)單收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿?、多角度地搜集并綜合處理信息;從單憑老框框管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)范有序的科學(xué)管理;從被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橛袆?chuàng)新思維的主動(dòng)服務(wù)。
發(fā)揮好“參謀、服務(wù)、協(xié)調(diào)、把關(guān)、督辦”的作用。從細(xì)劃分任務(wù),通過(guò)對(duì)細(xì)節(jié)的控制,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。在服務(wù)接待中做到熱情周到,簡(jiǎn)樸節(jié)約,不講排場(chǎng)、比闊氣、杜絕鋪張浪費(fèi)等現(xiàn)象。對(duì)于各種會(huì)議會(huì)務(wù)做到提前介入,主動(dòng)服務(wù),控制會(huì)議開支。規(guī)范辦公室工作流程,做到有規(guī)可依、有章可循,提高工作效率和質(zhì)量。嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,做到責(zé)任分工明確,從而使辦公室工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
二、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作
一是遵從倉(cāng)庫(kù)崗位職責(zé),堅(jiān)持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無(wú)誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫(kù)接受,保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫(kù)存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識(shí),提出各項(xiàng)合理化意見。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
三、嚴(yán)于律已,自覺遵守各項(xiàng)制度
嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。
四、存在的不足
一些事還無(wú)法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
五、下半年的工作打算
一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細(xì)化的,更明朗的。要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象,要提高自己的服務(wù)意識(shí)和辦事效率,明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。對(duì)倉(cāng)庫(kù)存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
單位員工個(gè)人工作總結(jié)12
在我的工作當(dāng)中,我認(rèn)真的去完成領(lǐng)導(dǎo)予以的任務(wù),我雖然不算是一個(gè)新人了,但是在做事情上面,我也是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊妹恳患拢瑹o(wú)論是大事或者小事,既然是工作,就盡量的不要去犯錯(cuò),我一直以來(lái)都是抱著這種的工作態(tài)度,雖然說(shuō)出錯(cuò)有時(shí)候是不可避免的,但是如果事前就嚴(yán)謹(jǐn)一些,那么其實(shí)就不容易出錯(cuò)。況且,我們的工作也是需要我們?nèi)?yán)謹(jǐn)?shù)娜?duì)待的。一年來(lái),我沒犯過(guò)什么工作上的錯(cuò)誤,同時(shí)和其他同事一起去配合完成的一些協(xié)助性的事情,我也是較好的完成自己的那一部分,同時(shí)當(dāng)發(fā)現(xiàn)同事那邊有問題的時(shí)候,也是會(huì)及時(shí)的去指出,大家一起合作,一起去把工作給完成好。
這一年,我不但是認(rèn)真完成工作的一個(gè)任務(wù),同時(shí)我也是積極的去學(xué)一些我本崗位的新知識(shí),時(shí)代是一直在進(jìn)步的,如果自己不關(guān)心新的事務(wù),不去了解新的一些專業(yè)知識(shí),其實(shí)以后也是很容易被淘汰的,既然出來(lái)了工作,那么就必須要好好學(xué)一些東西,讓自己的職業(yè)生涯更長(zhǎng),走的更加的好,同時(shí)對(duì)于單位組織的一些培訓(xùn)和講座課程,我也是積極的去參加,有些課程可能和我的工作關(guān)系不大,其實(shí)也可以不聽,但是我還是只要有時(shí)間都積極的去參加學(xué)習(xí),我明白多學(xué)點(diǎn)總不是壞事,而且或許以后還能用到也說(shuō)不定。
回顧這一年的工作,有挺多的收獲,除了工作上的一些小小的成就,也有學(xué)習(xí)上的一些收獲,我懂得了更多,同時(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備也是更多,和去年的一個(gè)工作相比,我做的更加自如了,而且面臨一些我之前沒遇到的問題,我也是能較好的去解決。不再像之前那樣,由于沒遇到過(guò),或者沒看過(guò)就不懂得如何的去處理了。
一年的工作結(jié)束了,回顧過(guò)往,也是有一些不足的地方,像學(xué)習(xí)我有點(diǎn)兒貪多,而且和工作的聯(lián)系并沒有那么大,雖然學(xué)了很多,但是好多也沒有轉(zhuǎn)化為自己的工作能力,這個(gè)要在新的一年里去改進(jìn)。在新的一年里,我也是要繼續(xù)的努力,把自己的工作做得更加的好,同時(shí)不斷的去學(xué),讓自己收獲更大。
單位員工個(gè)人工作總結(jié)13
對(duì)過(guò)去這段日子的工作,自己也是要去做個(gè)總結(jié),這期間也是自己做出了一些改變和嘗試的時(shí)候,同時(shí)也是讓自己更加的了解單位,理解自己的崗位工作,并且在上半年里面,單位也是有了新的轉(zhuǎn)變,讓我們能更從容的去面對(duì)外部的挑戰(zhàn),去更團(tuán)結(jié)做好工作,從而讓我們有更大的收獲。
這半年的時(shí)間,其實(shí)自己也是感觸挺深的,有了很多改變,為了工作,也是為了能更好的去適應(yīng)單位的改變,最終也是讓自己有了進(jìn)步,提升了很多,而這些前期是外力的一個(gè)逼迫,可以說(shuō)自己的努力其實(shí)并不是那么的主動(dòng),我也是清楚自己的一個(gè)情況,想要自己去改變,還是需要有一些督促,不過(guò)這段日子也是讓我知道,如果不變,那么就會(huì)被淘汰掉,自己也是漸漸的變的更加主動(dòng)了,也是清楚自己的一個(gè)情況。去做嘗試,單位也是為了應(yīng)對(duì)疫情,做了很多的嘗試,只是為了更好的生存下去,也是看到很多的公司破產(chǎn),或者自己熟悉的朋友沒有了工作,這些情況的發(fā)生,更是對(duì)自己有了深刻的影響,所以過(guò)完疫情嚴(yán)峻的那個(gè)階段之后,我們單位復(fù)工,自己也是不再那么被動(dòng)的改變,反而也是積極的去學(xué)習(xí),去提升自己,更好的適應(yīng)單位的工作。
崗位上的時(shí)候,改變了工作的方式,但是本質(zhì)卻是沒有變的,都是為了做好工作,去讓單位更好的生存下去,而自己也是經(jīng)過(guò)努力,一些新的方式,方法能運(yùn)用到工作里頭,積極配合同事一起去完成工作的任務(wù)。特別是自己也是希望單位更好,也是不想丟了這份好的工作,畢竟自己也是在這干了挺多年的。付出的努力也是值得了,自己的工作效率也是想不到還有一個(gè)提升,同時(shí)也是看到自己之前其實(shí)也是有些混日子,還是要多去思考,去考慮工作方面的事情,同時(shí)自己也是感觸到,自己的進(jìn)步對(duì)于工作也是有影響,同事們也是比之前更加的團(tuán)結(jié),面對(duì)危機(jī),我們也是從容的去處理好,爭(zhēng)取讓單位走的更遠(yuǎn),而自己也是工作的經(jīng)驗(yàn)得到更多積累。
下半年也是走過(guò)了一段時(shí)間了,對(duì)于未來(lái),其實(shí)自己也是有想法的,還是要多思考,多去進(jìn)步才行,自己也是會(huì)在以后把工作做得更好,而自身尚有缺陷的地方也是要去改進(jìn)讓自己能更出色。
單位員工個(gè)人工作總結(jié)14
自我來(lái)到xx這里已經(jīng)有半年的時(shí)間了,在公司領(lǐng)導(dǎo)還有周圍的同事幫助下,我所做出的成績(jī)還是比較明顯的,隨著時(shí)間的推移,我也是認(rèn)真的做好了自己分內(nèi)的職責(zé),也清楚在這方面,我也是維持好了心態(tài),我也始終都是的能夠從中領(lǐng)悟到一些新的東西,對(duì)這試用期的工作我更加應(yīng)該要總結(jié)一番:
我感激公司對(duì)我的培養(yǎng),在很多細(xì)節(jié)上面都做的不是很好,雖然也是做出了一些成績(jī),但是我還是感覺很有必要,試用期間的工作我還是做的比較認(rèn)真的,和周圍的同事相處的非常不錯(cuò),這是讓我好好去維持下去的,所以我對(duì)自己還是比較有信心的,我也是感受到了自己所做出的成績(jī)是比較優(yōu)質(zhì)的,來(lái)到xx這里已經(jīng)有一段時(shí)間了我按時(shí)的做好自己的本職工作,在這一點(diǎn)上面我也一直感覺很有動(dòng)力,在xx這里的日常我也是感覺很有意義的,希望以后可以做的更好一點(diǎn),這是我應(yīng)該要好好去思考自己成績(jī)的,現(xiàn)在回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作的時(shí)候,我還是應(yīng)該要去積累一些經(jīng)驗(yàn)的。
這半年來(lái)的工作當(dāng)中,我也是仔細(xì)的做好了很多,我也感激周圍同事幫助,我剛剛來(lái)到xx這里的時(shí)候自己還是覺有很多不足的,有些事情也是做的不夠好,但越是如此我就越是努力,我對(duì)自己個(gè)人能力還是很有信心的,每次遇到自己不懂的東西,我都會(huì)虛心的請(qǐng)教,我覺得很有必要做好自己的事情,我也充分的感受到了自己的進(jìn)步,日常的工作我更加是覺得很有意義,當(dāng)然我還是應(yīng)該要認(rèn)真的維持好自己各方面的態(tài)度,除了認(rèn)真的完成好自己的本職工作之外,我還會(huì)主動(dòng)的去專業(yè)一些自己工作方面的知識(shí),這讓我現(xiàn)在覺得非常的有動(dòng)力,我虛心的學(xué)習(xí)了很多知識(shí),關(guān)于這份工作的崗位職責(zé),我還是做的非常認(rèn)真的。
也在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我吸取了很多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然這也是以后需要一點(diǎn)點(diǎn)去積累的,也隨著時(shí)間的推移,我更加是完善好了自己各方面的職責(zé),公司對(duì)我培養(yǎng)我都記在心里,以后一定會(huì)繼續(xù)去做好自己的事情,為自己的工作更加的努力,xx這里的工作,我一直都能夠感受到自己的能力,現(xiàn)在接觸到了這些東西讓我也是深刻的體會(huì)到了自己的職責(zé),越是這樣下去,我就越來(lái)越有動(dòng)力,這對(duì)我個(gè)人能力還是有非常多的提高,所以以后我也會(huì)繼續(xù)去做好這些的,并且轉(zhuǎn)正之后一定做出好的成績(jī)來(lái)。
單位員工個(gè)人工作總結(jié)15
不知不覺間,來(lái)到新城已有兩年,在昆山項(xiàng)目工作也將滿一年,在項(xiàng)目一線的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。
一、工作總結(jié)和職業(yè)規(guī)劃完成情況
在20_年上半年中,我給了自己一個(gè)清晰的定位,即作為一個(gè)新員工,是一個(gè)邊工作邊學(xué)習(xí)的角色,在認(rèn)真工作的同時(shí)要努力學(xué)習(xí),以盡快成長(zhǎng)為一名職業(yè)化人才,為公司創(chuàng)造效益。同時(shí)我給自己工作的前三年做了職業(yè)規(guī)劃,寫了八項(xiàng)準(zhǔn)則,作為我近三年成長(zhǎng)的指導(dǎo),現(xiàn)在分條總結(jié)一下這半年完成的情況。
1?!斑@段時(shí)期是汲取知識(shí)的時(shí)期,作為一個(gè)問路者的角色,虛心的學(xué)習(xí)就是的工作。了解各種流程,熟悉各種規(guī)范,學(xué)習(xí)各種專業(yè)技能,實(shí)際操作各種工作細(xì)節(jié),努力積累一個(gè)技術(shù)人員所必需的基本知識(shí),磨練出一個(gè)職業(yè)化人才所必需的基本能力?!?/p>
上半年我在這一目標(biāo)上完成較好,上半年昆山的技術(shù)工作是我一人來(lái)完成的,通過(guò)與總部各部門和項(xiàng)目公司各部門溝通,對(duì)流程有了更深的理解,做事的重點(diǎn)除了是否及時(shí)準(zhǔn)確,還應(yīng)考慮是否方便了其他部門的工作。今年參與了大量的審圖工作,通過(guò)審圖,學(xué)習(xí)到了大量的專業(yè)知識(shí)和規(guī)范,同時(shí)各種繪圖任務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持、繪制單片等工作也讓自己的專業(yè)技能不斷地提升。
2?!霸谶@段時(shí)期內(nèi),要形成一個(gè)知識(shí)框架,對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)所接觸到的細(xì)節(jié)都要產(chǎn)生一個(gè)正確的基本概念,不要相信自己的直覺,要相信現(xiàn)實(shí)的數(shù)據(jù)和前輩的工作經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)實(shí)是變化發(fā)展的,也要隨時(shí)更新自己的觀念,對(duì)整個(gè)市場(chǎng)和技術(shù)層面有個(gè)清晰的概念,積極和前輩交流溝通,有錯(cuò)誤的觀念要隨時(shí)改正。”
在上半年的工作中,對(duì)營(yíng)銷、工程、前期、成本等有了更新的認(rèn)識(shí),體會(huì)到溝通的重要性,各個(gè)部門的工作不是孤立的,一定要圍繞著項(xiàng)目的大目標(biāo)來(lái)運(yùn)行。整個(gè)房地產(chǎn)就是一個(gè)系統(tǒng),就像一個(gè)身體,各個(gè)器官甚至細(xì)枝末節(jié)的東西,都要為這個(gè)身體的行動(dòng)所服務(wù),多余的動(dòng)作不要做。經(jīng)過(guò)上半年的工作,看問題的角度逐步轉(zhuǎn)變,先從整體再到局部,分析利弊也越來(lái)越客觀。
3。“在這段時(shí)期內(nèi),要完成思維方式的轉(zhuǎn)變。思考問題的角度要放寬,任何問題都要放到公司利益的角度上思考一下,都要放到公司客戶個(gè)人“三贏”的層面上權(quán)衡一下。嚴(yán)格避免出現(xiàn)與同事的矛盾或其他對(duì)公司不利的情況,工作中堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策和意見,創(chuàng)造良好的溝通條件、做到有效的溝通、達(dá)成上下一致。”
二、工作心得
1、在上半年的工作中,碰到過(guò)很多次問題,大家流轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)流轉(zhuǎn)過(guò)去,到最后還是形不成統(tǒng)一的意見。這種辦事效率太低。今后如果有了需要審核的節(jié)點(diǎn)成果,一定以評(píng)審會(huì)的方式,把相關(guān)各方都召集起來(lái),大家有問題一起討論、解決,最終形成統(tǒng)一意見,簽字認(rèn)可。這樣能提高溝通的效率,節(jié)省大量的時(shí)間。
2、在上半年的工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的傷害,這就需要我們技術(shù)工作者做好技術(shù)支持,嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)審核制度,在圖紙上嚴(yán)格把關(guān),把不必要的損失消滅在萌芽中。出圖前加加班,多辛苦一下,減少之后的變更,總體來(lái)說(shuō)還是減輕了工作量。另外,出圖之后,技術(shù)對(duì)項(xiàng)目的控制就在變更上面,對(duì)變更的把控非常的重要,所有的變更一定要列單并熟悉,要定期到工地上核實(shí)變更的執(zhí)行情況。
3、在上半年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)層面的知識(shí),也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉?。我一定?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。
三、工作教訓(xùn)
經(jīng)過(guò)上半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在上半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1。工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
項(xiàng)目技術(shù)員的工作是一個(gè)比較繁雜的工作,要和工程、營(yíng)銷、成本、前期、采購(gòu)各個(gè)部門對(duì)接并提供技術(shù)支持,還要和設(shè)計(jì)院、政府部門進(jìn)行溝通博弈,事情多了,就需要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2。對(duì)設(shè)計(jì)院的控制力度不夠;
對(duì)設(shè)計(jì)院的控制力度不夠重點(diǎn)體現(xiàn)在有些方案、施工圖的推進(jìn)不順利。有些事情設(shè)計(jì)院明明答應(yīng)的很干脆或承諾的很真誠(chéng),到時(shí)候還是完不成。在進(jìn)度控制上,以后要在計(jì)劃完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上提前一段時(shí)間,以應(yīng)對(duì)臨時(shí)的事情。另外,以后與設(shè)計(jì)院的聯(lián)系上,除了聯(lián)系項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和手下干活的人,要多聯(lián)系設(shè)計(jì)院的領(lǐng)導(dǎo),讓他們參與進(jìn)來(lái)。
3。對(duì)圖紙不夠熟悉,看圖時(shí)間少;
在上半年工作中,發(fā)現(xiàn)圖紙的問題非常的多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在干活,但說(shuō)到底圖紙才是項(xiàng)目技術(shù)員工作的核心。只有把控好圖紙,才能服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)、前期、成本、采購(gòu)、營(yíng)銷等部門。以后每周都要抽出幾個(gè)晚上來(lái)看圖,看了圖再去現(xiàn)場(chǎng)工地去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。哪怕有些不重要的工作拖一拖,圖紙也一定要找時(shí)間來(lái)審核,做事不能本末倒置。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。公務(wù)員之家:
四、工作計(jì)劃
下半年,_四、五期、_三期都將面臨交付,工作壓力會(huì)比較大,要好好利用工作一線的機(jī)會(huì),多跑工地,增加自己的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);要做好與肖經(jīng)理和其他部門的溝通工作;作為公司今年的重點(diǎn)工作,要把項(xiàng)目檔案整理清楚;要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
其中,以下幾點(diǎn)是我下半年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤?/p>
在昆山工作的這一年中,有時(shí)候深刻的體會(huì)到,把自己所有的精力都投入進(jìn)去,技術(shù)工作都不可能做到精細(xì)化,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項(xiàng)目多而人手少,但多付出一些,工作就會(huì)優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:誠(chéng)實(shí)做人、踏實(shí)做事。
第三篇:月份個(gè)人工作總結(jié)
月份個(gè)人工作總結(jié)1
4月份就過(guò)去了,我對(duì)這個(gè)月的銷售汽車的工作也到了要總結(jié)的時(shí)候了,在汽車店里做銷售,我個(gè)人也是有一些收獲的。以下就是我4月份銷售工作總結(jié):
4月份初,我給自己定了一個(gè)月份銷售計(jì)劃,現(xiàn)在月底了,我計(jì)劃大部分都完成了,還有一小部分是沒完成的,但大體還是可以的。這個(gè)月我依靠自己銷售技能售出了三輛車,這個(gè)月的提成我拿到了。我在跟客戶談汽車的時(shí)候,著重的關(guān)注客戶的需求,在介紹汽車的時(shí)候,也會(huì)選擇性的介紹,針對(duì)每一個(gè)客戶喜歡的車型不同,把店里面他們喜歡的單獨(dú)調(diào)出來(lái)介紹,進(jìn)而動(dòng)之以情曉之以理的把車售出去,最重要的就是要根據(jù)客戶心理出發(fā),不能太激進(jìn)了。
4月里,我自己還去買了銷售相關(guān)的書看,幫助自己補(bǔ)充銷售漏洞,把不會(huì)的技巧學(xué)過(guò)來(lái),在面對(duì)客戶的時(shí)候就能夠更好的為他服務(wù),把店里的車銷售出去,為店里進(jìn)賬。銷售講究的`還有就是溝通,這是我很重視的一個(gè)點(diǎn),因?yàn)樵谏显挛揖鸵驕贤ú坏轿?,把有跟客戶得罪狠了,?dāng)時(shí)就是因?yàn)檎f(shuō)話沒有技巧,胡亂說(shuō)一通,本月我就吸取前一個(gè)月的教訓(xùn),把說(shuō)話的艱難好好練了幾遍。每天回到家就是對(duì)著鏡子不停的練習(xí),看很多的關(guān)于與人溝通的書。做銷售一行必須要能有吸引客戶的本事,不然只能旁觀,售車那是很難的。
這個(gè)月面對(duì)來(lái)電看車的客戶,都是保持得體的微笑,隨時(shí)服務(wù)客戶。對(duì)買了車的客戶,我進(jìn)行了多次聯(lián)系,幫助他們及時(shí)解決問題,同時(shí)做好汽車情況追蹤,對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)到底。我對(duì)自己銷售的能力有了更好的理解。本月銷售我取得很好的成績(jī),我更加意識(shí)到客戶的重要性,所以我對(duì)下月的銷售有足夠的信心。
4月份工作雖已結(jié)束,但是在4月份獲得的收獲,讓我變得更加自信,也更加好學(xué)了。我始終認(rèn)為只有自己能力不斷的提高,才有更大的機(jī)會(huì)去接觸更高層的銷售?,F(xiàn)在的我對(duì)汽車銷售越來(lái)越感興趣,回想自己在4月份努力的成果,我深深的覺得自己可以把這工作做好。我相信這月的經(jīng)歷是為我之后的工作奠定更好的基礎(chǔ)。未來(lái)的工作我會(huì)更加需要努力,只為可以做好銷售,為汽車店帶來(lái)更多的利益。
月份個(gè)人工作總結(jié)2
工作以來(lái),為了自己的夢(mèng)想,為了體現(xiàn)自己的價(jià)值,我每天工作著,忙碌著,收獲著,每天都用心的感受著工作帶給自己的變化,成長(zhǎng)的'痕跡大都體現(xiàn)在工作中。這個(gè)月的主要工作如下:
一、協(xié)助村兩委開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。為做好“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)下一階段工作,我村嚴(yán)格按照鄉(xiāng)、村制定的實(shí)施方案要求,扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),一是加強(qiáng)黨性教育活動(dòng),提高黨員素質(zhì),從自身做起,帶頭成為環(huán)境衛(wèi)生整治工作中的模范標(biāo)兵。二是結(jié)合村維修公路的惠民工程,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,推進(jìn)“崗位奉獻(xiàn)活動(dòng)”。三是做好“服務(wù)群眾”活動(dòng),以黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾為切入點(diǎn),幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際問題。四是“抓亮牌示范”以先進(jìn)典型帶動(dòng)全體黨員,以黨員代群眾,全村上下合力謀發(fā)展。五是結(jié)合村級(jí)活動(dòng)中心建設(shè),推動(dòng)“組織創(chuàng)新”活動(dòng),從“抓黨建強(qiáng)管理,激活力作表率入手,強(qiáng)化組織功能,增強(qiáng)村兩委創(chuàng)造力凝聚力戰(zhàn)斗力,推進(jìn)黨建工作創(chuàng)新。
二、協(xié)助村兩委搞好“三夏工作”。為了確保三夏工作順利開展,小麥顆粒歸倉(cāng),農(nóng)民生產(chǎn)生活平安穩(wěn)定,我村村委會(huì)及時(shí)推出了《村民三夏須知》,廣播宣傳,上墻公布,很有聲勢(shì)。《村民三夏須知》從三個(gè)方面對(duì)三夏搶收工作進(jìn)行了詳細(xì)的安排部署。一是指導(dǎo)群眾適時(shí)搶收搶播,關(guān)注天氣預(yù)報(bào),調(diào)整好生產(chǎn)生活作息時(shí)間,確保豐產(chǎn)豐收。同時(shí),教育村民要做到鄰里之間和睦相處,互相幫助,語(yǔ)言文明,奉獻(xiàn)愛心,及時(shí)溝通,不得因地界等生活瑣事發(fā)生糾紛,影響夏收夏播。二是利用多種宣傳工具教育小孩注意安全,不得玩火,獨(dú)自外出遠(yuǎn)行下河玩水。各家及時(shí)清理門前水溝,確保雨天排水暢通。三是與村民簽訂了《秸稈禁燒暨綜合利用目標(biāo)》責(zé)任書,組織巡邏隊(duì)24小時(shí)不停檢查,公布了2部舉報(bào)專用電話號(hào)碼,使這項(xiàng)工作落到了實(shí)處。
三、協(xié)助街道辦事處遠(yuǎn)程教育站長(zhǎng)對(duì)本街道個(gè)別村的遠(yuǎn)程天線進(jìn)行安裝維修。一是遠(yuǎn)程天線損壞比較嚴(yán)重的村,進(jìn)行重新安裝新的設(shè)備并調(diào)試好。二是遠(yuǎn)程天線中缺少高頻頭的,進(jìn)行更換并調(diào)試好。三是遠(yuǎn)程教育設(shè)備齊全的村,我們及時(shí)幫忙下載課件并組織收看等。
四、村兩委班子,包村干部等為迎接縣委組織部檢查精心準(zhǔn)備,并在檢查過(guò)程中受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
五、與xxxx準(zhǔn)備紀(jì)委組織的知識(shí)競(jìng)賽。
月份個(gè)人工作總結(jié)3
一對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行查詢?cè)L問摸底
由于本人剛調(diào)到泰州,對(duì)市場(chǎng)的環(huán)境不太熟悉,用20天光陰對(duì)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行一些初步查詢?cè)L問。查詢?cè)L問了是60家零售店、10家c類餐飲店、3個(gè)連鎖超市、3個(gè)賣場(chǎng)、2個(gè)署理商、10個(gè)二批商、2個(gè)批發(fā)市場(chǎng)。分金亭表現(xiàn)為:三個(gè)零售店有50度特釀,此中有兩家是假酒,另一家的生產(chǎn)日期是XX年4月份;八個(gè)零售店和一個(gè)餐飲店及一個(gè)連鎖店有45度四星,十二個(gè)零售店有塑包優(yōu)曲,此中三個(gè)店同時(shí)有兩款產(chǎn)品。二批商積極性廣泛不太高,批發(fā)市場(chǎng)有幾家有樣品,兩個(gè)署理商都對(duì)照熱情,通過(guò)交流也加強(qiáng)了信心,反應(yīng)問題是沒有統(tǒng)一的明確的價(jià)格體系,姜堰竄貨砸價(jià)現(xiàn)象嚴(yán)重,低落了他們對(duì)終端的信譽(yù)度。局詼囗現(xiàn)為:5元價(jià)位的沱牌酒、3元價(jià)位的當(dāng)?shù)毓偶Z酒、5元價(jià)位的洋河普曲、7元價(jià)位的洋河優(yōu)曲零售店90%都有,占酒類販賣主流;c類餐飲以稻花香系列、當(dāng)代緣系列、福星系列為主流;賣場(chǎng)以二鍋頭、洋河、迎駕、瀘州酒為主。做車身廣告的有洋河、稻花香、百年迎駕;做電視廣告的有古順河;做墻體廣告的有梅蘭春、枝江大曲;做店招廣告的有六福人家、福星、小譙樓、洋河敦煌等;做路牌廣告的.有雙溝。
二對(duì)市場(chǎng)近況進(jìn)行闡發(fā)
通過(guò)走訪并接受經(jīng)銷商看法,本人闡發(fā)泰州市場(chǎng)有幾點(diǎn)沒有做到位:
1、缺少對(duì)花費(fèi)者的感情維護(hù),問幾個(gè)愛喝酒的人都說(shuō)以前喝分金亭,現(xiàn)在不喝了,再問為什么,他們也說(shuō)不出,要么說(shuō)現(xiàn)在都喝洋河了。不丟臉出,洋河以精神、文化及鋪天蓋地的廣告吸引花費(fèi)者,沱牌以川酒觀點(diǎn)生存,而梅蘭春因地產(chǎn)酒、枯陳酒得以支撐。我們以前靠貶價(jià)、回空瓶方法回饋花費(fèi)者,后來(lái)呈現(xiàn)漲價(jià)、空瓶貶價(jià)的環(huán)境,使對(duì)購(gòu)買者的親和力打了扣頭。
2、產(chǎn)品的換代定位工作沒有跟上,我們揚(yáng)州市場(chǎng)、南通市場(chǎng)前期都進(jìn)行了大量的鋪市造勢(shì)工作,得渠道者得天下,通過(guò)經(jīng)銷商及零售店的口碑和做為,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的籠罩、推銷,泰州市場(chǎng)固然也做過(guò)工作,但力度不大,沒有延續(xù)性。
3、過(guò)分依賴經(jīng)銷商,缺少對(duì)經(jīng)銷商的督匆匆、指導(dǎo)及需要幫忙,與經(jīng)銷商簽好合同后如果覺得萬(wàn)事大吉了,確定是差錯(cuò)的,除非經(jīng)銷商確實(shí)是理念第一、實(shí)力第一。泰州的署理商缺少積極主動(dòng)性,缺少做市場(chǎng)的措施,由于二批商的不共同等原因,不可以或許實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的普遍的全面的籠罩。
三拿出啟動(dòng)市場(chǎng)的規(guī)劃
以要做為、要籠罩、要?jiǎng)愉N為啟動(dòng)泰州市場(chǎng)的思路。以集中有限資源做有效的事,為啟動(dòng)泰州市場(chǎng)的原則。應(yīng)用邊際效應(yīng),把海陵區(qū)和高港區(qū)(口岸鎮(zhèn))作為點(diǎn),寺巷鎮(zhèn)、刁輔鎮(zhèn)、永安洲鎮(zhèn)為作線,然后帶動(dòng)泰東鎮(zhèn)、九龍鎮(zhèn)、白馬鎮(zhèn)、徐鎮(zhèn)。又可以分為三個(gè)階段,第一階段為動(dòng)銷階段,具體表現(xiàn)是吸引花費(fèi)者進(jìn)步籠罩率,這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給業(yè)務(wù)人員;第二階段為增量階段,具體表現(xiàn)為加大匆匆銷、增加新產(chǎn)品,這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給二批及零售店,設(shè)計(jì)10箱、100箱等不合的組別;第三階段為調(diào)價(jià)階段,適當(dāng)調(diào)價(jià)可以增加市場(chǎng)活力,進(jìn)步可托度,削減惡性競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)使經(jīng)銷商得到豐盛回報(bào)。
四征求領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)銷商看法,拿出鋪市規(guī)劃,做好個(gè)人工作總結(jié)申報(bào)。
顛末領(lǐng)導(dǎo)同意并與經(jīng)銷商殺青一致看法,在十一月和十二月進(jìn)行泰州市場(chǎng)的首期鋪市運(yùn)動(dòng)。從而進(jìn)步了經(jīng)銷商的信心。
月份個(gè)人工作總結(jié)4
歲月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月又過(guò)去了。20xx年是不平凡的一個(gè)月,也是中心改革的重要一個(gè)月,新的改革浪潮,新的押運(yùn)業(yè)務(wù),各位領(lǐng)導(dǎo)的扎實(shí)能干為我們帶來(lái)了一流的管理和一些新的押運(yùn)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)一流的經(jīng)營(yíng)模式,它標(biāo)志著我們押運(yùn)中心事業(yè)以現(xiàn)實(shí)了跨越式的發(fā)展的新時(shí)期,這無(wú)不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確指導(dǎo),讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一個(gè)月。
對(duì)我個(gè)人來(lái)講,這一個(gè)月意義深刻!剛剛過(guò)去的一個(gè)月里,我們?cè)谥嘘?duì)領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他同志的配合下,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成可領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人工作能力得到很大的提高,同時(shí)也取得了一定的工作成績(jī)。
回顧起來(lái),主要做好了以下幾個(gè)方面的工作:
1、以高度的責(zé)任感主動(dòng)做好本職工作
一個(gè)月來(lái),我在做好本職工作的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,努力掌握金融押運(yùn)方面的知識(shí),取得了較大的`進(jìn)步。作為押運(yùn)中心的一名運(yùn)鈔車駕駛員,時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,以保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)為己任,在運(yùn)鈔途中經(jīng)歷保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和運(yùn)鈔條例、道路交通規(guī)則操作,做到萬(wàn)無(wú)一失。認(rèn)真做好車輛保養(yǎng),做好三勤“勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維護(hù)”,發(fā)現(xiàn)為題及時(shí)處理,確保車輛安全運(yùn)行。
除了執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)外,還要做到確保業(yè)務(wù)用車隨叫隨到,真正做到一名合格的運(yùn)鈔車駕駛員。在平時(shí)的工作中我能夠認(rèn)真的學(xué)習(xí)政治理論,和交通法律知識(shí),使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐。其次,在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書,看電視《車迷頻道》的習(xí)慣,了解押運(yùn)單位英雄人物的先進(jìn)事跡。另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,不斷提高的業(yè)務(wù)水平,提高勞動(dòng)效率,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,增強(qiáng)自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
2、以“軍事化”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我
一個(gè)單位,一個(gè)集體,沒有一套適合的管理模式作保障,是很難把工作搞好和落實(shí)好的,更談不上什么發(fā)展,在這方面首先嚴(yán)格要求自己。在工作中,不僅要掌握押運(yùn)工作要領(lǐng),熟練相關(guān)知識(shí)從以往的守押案例中吸取教訓(xùn),從實(shí)際工作中摸索經(jīng)驗(yàn)。從中鍛煉了我獨(dú)立處理問題的能力,培養(yǎng)了勤學(xué)苦練,追求真理的工作態(tài)度。在以后的工作中,我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)研究業(yè)務(wù)知識(shí),在工作中學(xué)習(xí),在工作中創(chuàng)新。
3、統(tǒng)一思想,查找不足,開創(chuàng)押運(yùn)新局面。首先結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況,詳細(xì)分析了目前押運(yùn)中心的現(xiàn)況和存在的社會(huì)環(huán)境,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的政策和各項(xiàng)規(guī)章制度,從而統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)改進(jìn)了工作作風(fēng)。押運(yùn)工作是長(zhǎng)期的,艱難的任務(wù),使中心面向社會(huì)的窗口,押運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到中心在各家金融單位的形象,而且直接影響到整個(gè)押運(yùn)業(yè)對(duì)外的聲譽(yù),為此,作為一名運(yùn)鈔車駕駛員,從嚴(yán)按章辦事至關(guān)重要。在長(zhǎng)期的押運(yùn)工作當(dāng)中逐漸形成了愛崗敬業(yè)、做好本職工作,關(guān)心集體、維護(hù)集體榮譽(yù),切實(shí)樹立起押運(yùn)中心“押神”員工新形象。
4、以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度積極做好其他工作。作為一名司機(jī),我在做好本職工作的同時(shí),還服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,盡我所能的完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的或其他臨時(shí)性的工作任務(wù),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交代將各項(xiàng)工作部署及時(shí)分解,明確工作目的和具體任務(wù),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果;全力做好中隊(duì)日常工作。
中隊(duì)事情繁雜,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,比如說(shuō)在陳隊(duì)和李隊(duì)長(zhǎng)交代的修車任務(wù),不管是我的車還是其他駕駛員的車,都開到修理廠,認(rèn)認(rèn)真真修理好車輛的毛病,還有在其他車輛在押運(yùn)途中遇到無(wú)法正常執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)叫我執(zhí)行時(shí),我本人隨叫隨到,毫無(wú)怨言的去執(zhí)行;還有就是收發(fā)文件等,這些工作看起來(lái)時(shí)小事,可耽誤了就是大事。一個(gè)月來(lái),我在工作中兢兢業(yè)業(yè),克已奉公,勇于開拓,努力進(jìn)取,已身作則,按章辦事,積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我的工作得到了中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及中心領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在新的一個(gè)月里,我將立足本職,開拓創(chuàng)新,迎接挑戰(zhàn),努力吧各項(xiàng)工作做的更好,為我中心押運(yùn)事業(yè)的發(fā)展盡自己最大的努力!
5、認(rèn)清自我,找出差距。在這一個(gè)月的工作中,雖然我有不少的成績(jī)和進(jìn)步,但出項(xiàng)的問題也不容忽視。如:自身有待進(jìn)一步提高,對(duì)交通法律法規(guī)知識(shí),不能活學(xué)活用,服務(wù)意識(shí)有待提高,駕駛水平的提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)。全面提搞自身綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,為我押運(yùn)中心的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,在過(guò)去的一個(gè)月中,我即取得了一定的成績(jī),又有不足之處,不管怎樣,在今后的工作中,我一定克服空難,再接再厲,從而較好的起到金盾衛(wèi)士、金盾押神的作用,決心為押運(yùn)事業(yè)做出巨大的貢獻(xiàn)!
月份個(gè)人工作總結(jié)5
時(shí)間就像一支離弦的箭,嗖的一聲,就毫無(wú)痕跡的飛了出去。就像我在公司第3個(gè)月工作的時(shí)間,嗖的一下就過(guò)去了。但是為了后續(xù)的工作進(jìn)行的更加順利。我要在月末的時(shí)候,好好的沉下心來(lái),好好的整理一下自己在3月份所完成的工作內(nèi)容。
3月份的工作不是很多,但是卻很雜。作為辦公室里面的'一名文員,對(duì)于這些雜亂的工作,我也已經(jīng)習(xí)以為常了。
3月份的日常工作有接聽和轉(zhuǎn)接電話工作。有辦公室里的文秘,信息保密工作。還有辦公室的宣傳欄工作以及文檔的收集和整理工作。另外在3月份我還接待了三個(gè)重要來(lái)訪客戶,做了三次重要會(huì)議的記錄。雖然這些事情聽起來(lái)毫無(wú)技術(shù)性可言,但是實(shí)際做起來(lái)卻要十分的耐心和細(xì)心。所以我們文員的工作也是需要認(rèn)真對(duì)待和用心負(fù)責(zé)的。
首先我們來(lái)說(shuō)一下,接聽和轉(zhuǎn)接電話工作。這個(gè)工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)則學(xué)問很深。因?yàn)榇騺?lái)我們辦公室的電話有很多,我們要學(xué)會(huì)篩選出有用的電話和無(wú)用的電話。并在接聽有用的電話過(guò)程里,把關(guān)鍵的信息點(diǎn)記下來(lái)。并做好總結(jié),
反饋給領(lǐng)導(dǎo)。所以這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作,不僅要求我們理解能力好,還要求我們表達(dá)能力也好。 再來(lái)說(shuō)我們辦公室的文秘信息保密工作,這要求我們要有非常高的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)心才能做好辦公室的文件信息保密工作。因?yàn)檫@些文件,有很多是涉及到公司的財(cái)產(chǎn)問題和隱秘信息,一旦泄露,后果不堪設(shè)想。所以我們文員的保密工作一定要做好。
接下來(lái)我們說(shuō)一下文檔的收集和整理工作。收集和整理的工作也是十分的復(fù)雜,它涉及到我們辦公軟件的操作。所以我們文員對(duì)各種辦公軟件都要做到十分的熟練。這才能夠保證我們工作的效率。
最后我們?cè)賮?lái)說(shuō)一下,接待來(lái)訪客戶的工作。接待工作也是十分的講究,因?yàn)榈轿覀冝k公室來(lái)訪的客人,大多都是各級(jí)單位的領(lǐng)導(dǎo)。所以我們的文員們一定要做好各方面的接待禮儀,既不能虧待了領(lǐng)導(dǎo),也要給領(lǐng)導(dǎo)們展現(xiàn)我們辦公室最好的一面。
所以總的說(shuō)來(lái),3月份的工作,不算多和復(fù)雜,但是我都有用心的對(duì)待。在之后的工作里,我會(huì)面臨更多更難的挑戰(zhàn),我只有加倍的努力才能不被我們辦公室所淘汰,才能不被這個(gè)社會(huì)所淘汰。
月份個(gè)人工作總結(jié)6
二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來(lái),也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個(gè)重大節(jié)日,客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將20xx年二月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
1.節(jié)日期間對(duì)老客戶的回訪,贈(zèng)送水果、干果等慰問活動(dòng)。
2.做好個(gè)人工作計(jì)劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3.節(jié)能降耗??头坎吭?0xx年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在20xx年1月份采取相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的`相應(yīng)措施也得到了一定的成效,20xx年1月份,相對(duì)于20xx年的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4.人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過(guò)后離職,為了不影響客房20xx年旺季時(shí)的接待工作,新年過(guò)后馬上進(jìn)入3月份,還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季,在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時(shí)補(bǔ)招了2名文員,在淡季時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后,員工有所提高,但時(shí)間一常,會(huì)把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20xx年客房部的整體工作,給予辭退。
5.設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。本月將20xx年的工程遺留問題,工程部做了一個(gè)修復(fù),除木制面未修外,大的工程問題做了一項(xiàng)維修,未完成的工作木制面的修補(bǔ)、3006、3008、3026、3028房間氣味難聞未解決,60xx外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018。3019擋風(fēng)墻冬季特冷,在20xx年應(yīng)考慮做保溫墻。
月份個(gè)人工作總結(jié)7
按照鄉(xiāng)黨委、政府的分工,今年我負(fù)責(zé)黨政辦工作,兼任黨政辦公室主任,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,精心辦理會(huì)務(wù),認(rèn)真搞好事務(wù),努力爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),在三個(gè)服務(wù)上取得了明顯成效,較好地發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等職能,各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)步。
一、主要工作成效
(一)狠抓自身建設(shè),推動(dòng)辦公室工作走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化軌道。
一抓學(xué)習(xí)教育。辦公室的特殊地位及其肩負(fù)的重任,要求辦公室每位同志都必須把學(xué)習(xí)放在首要位置。一年來(lái),辦公室全體樹立學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的理念,把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、一種追求,促進(jìn)自身素質(zhì)的不斷增強(qiáng)和全面提高。發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),努力形成學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)的良好習(xí)慣,做到勤于思考,善于思考,善于實(shí)踐,勇于創(chuàng)新,努力成為能夠適應(yīng)不同工作的多面手。
二抓建章立制。首先,年初對(duì)辦公室的工作進(jìn)行分工,每項(xiàng)工作都確定專人負(fù)責(zé),實(shí)行崗位責(zé)任制,切實(shí)做到分工明確,任務(wù)具體,各盡其職,各負(fù)其責(zé)。其次,規(guī)范工作程序。對(duì)會(huì)務(wù)、行文、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細(xì)的規(guī)范,避免了工作的隨意性和盲目性。再次,健全規(guī)章制度。制訂了會(huì)議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理等十余項(xiàng)工作制度,在業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范等方面對(duì)每位同志提出了明確要求,使辦公室各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三抓工作責(zé)任。辦公室工作不僅是一種榮譽(yù),更是一種使命、一種責(zé)任。因此,辦公室全體對(duì)每一項(xiàng)工作都始終懷著一事不完、寢食難安的緊迫感,始終懷著貽誤工作、就是失職的責(zé)任感,始終懷著如履薄冰、如臨深淵的壓力感,盡心盡力,盡職盡責(zé)。始終做到工作有計(jì)劃,日程有安排,活動(dòng)有方案,處置問題有預(yù)案,始終心中有數(shù),無(wú)論辦文、辦會(huì)、辦事,都時(shí)時(shí)刻刻把工作想細(xì)、做細(xì),確保工作無(wú)差錯(cuò)或少差錯(cuò)。
四抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ)。辦公室上至主任,下至同志,都把自己當(dāng)作黨委、政府的勤務(wù)兵、服務(wù)員。辦公室全體甘于清苦,甘于寂寞,樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識(shí)、堅(jiān)定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個(gè)性修養(yǎng)、無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。辦公室始終牢記被動(dòng)的工作性質(zhì)決定辦公室的價(jià)值取向隱藏在默默無(wú)聞之中,所以,辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局,真正形成了和諧向上、樂于奉獻(xiàn)的工作局面。
(二)緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務(wù),充分發(fā)揮辦公室的`參謀助手作用。
一是做好文字工作。在工作中,注意把握三項(xiàng)原則:把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn),加以深化。一年來(lái),辦公室共完成128個(gè)大小會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、人代會(huì)等大型會(huì)議材料和文件151個(gè),撰寫其它各類材料326個(gè),較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委、政府的決策思想。
二是全方位搞好信息服務(wù)。從加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)著手,拓寬信息覆蓋面,重點(diǎn)開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點(diǎn),先后對(duì)平安建設(shè)、國(guó)慶安保等重點(diǎn)重要中心工作進(jìn)行了重點(diǎn)信息上報(bào)。向縣委、政府兩辦及人大、消息報(bào)社、xx日?qǐng)?bào)報(bào)送各類信息51篇,在國(guó)家、省、市、縣網(wǎng)絡(luò)及報(bào)刊雜志等媒體發(fā)表60余篇,信息工作繼續(xù)保持全縣先進(jìn)榮譽(yù),很好地將我鄉(xiāng)取得的成績(jī)向上向外宣傳推介。
三是強(qiáng)化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,對(duì)鄉(xiāng)黨委、政府安排的工作跟蹤問效,在督查中堅(jiān)持原則,一是一,二是二,及時(shí)向黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)反饋工作落實(shí)情況并通報(bào)全鄉(xiāng),表?yè)P(yáng)先進(jìn),督促后進(jìn),有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。截止目前,共組織各類督查活動(dòng)20多次,印發(fā)《城郊工作信息》20期,保證了鄉(xiāng)黨委、政府決策的有效落實(shí)。
二、存在的主要問題
一年來(lái),辦公室雖然做了一些工作,但與鄉(xiāng)黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足,主要表現(xiàn)在:一是對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠,辦文水平有待進(jìn)一步提高;二是深入調(diào)查研究不夠多,收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。這些問題辦公室將在今后的工作中努力加以改進(jìn)。
辦公室工作雖冗繁瑣碎,但常常極具挑戰(zhàn);辦公室工作雖小橋流水,但處處大局牽連。辦公室全體將以此次會(huì)議為契機(jī),在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)保持自謙的態(tài)度、自信的狀態(tài)、自律的意識(shí),忠于職守,樂于奉獻(xiàn),努力開創(chuàng)辦公室工作新局面,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
月份個(gè)人工作總結(jié)8
x月份的陰雨天沒有好轉(zhuǎn),雨天還在繼續(xù),旱災(zāi)悄無(wú)聲息的轉(zhuǎn)變成澇災(zāi)了。防汛,救災(zāi)工作迫在眉睫?,F(xiàn)從一個(gè)月的工作、學(xué)習(xí)等方面作如下總結(jié):
一、工作方面
七月份雨水過(guò)量,大面積的夏玉米、西瓜、棉花、辣椒等農(nóng)作物嚴(yán)重受災(zāi)。另外,過(guò)量的雨水也給農(nóng)民生活帶來(lái)了許多不便。為此,xx高度重視,雨未停時(shí)就組織村組干到田間地頭,了解水情,排查排水溝。雨一停,大片辣椒地、西瓜地出現(xiàn)大面積壞死,xx請(qǐng)來(lái)相關(guān)農(nóng)業(yè)專家?guī)椭鷵尵?。另外,也及時(shí)做好夏玉米等農(nóng)作物受災(zāi)統(tǒng)計(jì)。
七月底,環(huán)境衛(wèi)生整治工作開始展開,為了改善村容村貌。xx組織人員在村各道路增設(shè)垃圾箱,并安排專門人員定時(shí)對(duì)垃圾進(jìn)行清理,這樣保證了垃圾有地方扔,垃圾有人收,也減輕了河道污染的來(lái)源。另外,還組織人員,清理各河道水草、漂浮垃圾,使各河道煥然一新。
二、思想、學(xué)習(xí)方面
作為一名基層工作者,密切關(guān)注農(nóng)村的方針、政策,并盡力做好宣傳。另外,通過(guò)一年來(lái)的.文字材料整理和錄入工作,加深了對(duì)鎮(zhèn)情、村務(wù)的了解,增強(qiáng)了工作開展能力,切實(shí)提高了基層工作水平,同時(shí)也堅(jiān)定了我做一名合格基層工作者的信念。
在以后的工作中,我將更加努力,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)報(bào)答你們對(duì)我的關(guān)心和幫助,從小事入手,任勞任怨、扎實(shí)工作、戒驕戒躁,為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村貢獻(xiàn)自己全部的力量。
月份個(gè)人工作總結(jié)9
三月工作總結(jié):
1、傳達(dá)語(yǔ)數(shù)英教研組會(huì)議精神。規(guī)范了校級(jí)教學(xué)常規(guī)的要求,作業(yè)、備課、各種簿本做得和鎮(zhèn)要求一致。
2.組織學(xué)校寫字比賽。其中確定xxx參加鎮(zhèn)寫字比賽。要求胡老師加強(qiáng)指導(dǎo),確保取得好的成績(jī)。
3.完成學(xué)生電腦作品上報(bào)。和小發(fā)明小制作的上報(bào)。
4. 組織教師參加鎮(zhèn)小學(xué)科學(xué)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比;參賽課題為“杠桿”,并在學(xué)校博客中上傳,要求教師參加集備,提出可行性建議。
組織教師參加縣信息技術(shù)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比,執(zhí)教人:xxx。并在學(xué)校博客中集備。
5.規(guī)范的作業(yè)備課,進(jìn)行周查。對(duì)常規(guī)檢查中出現(xiàn)的問題,進(jìn)行了及時(shí)的反饋,對(duì)下一步的工作提出了嚴(yán)格的要求。
6. 及時(shí)組織教師參加了鎮(zhèn)級(jí)語(yǔ)文集備,確保每一位教師靈活的使用博客平臺(tái)。
7. 組織學(xué)生參加了鎮(zhèn)體育運(yùn)動(dòng)會(huì)和鎮(zhèn)特長(zhǎng)生展示活動(dòng)。并取得了較好的.成績(jī)。對(duì)將參加縣級(jí)比賽的學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo),確定了指導(dǎo)教師。
8、組織教師參加縣級(jí)優(yōu)質(zhì)課的聽課活動(dòng)。
四月計(jì)劃
1. 及時(shí)參加鎮(zhèn)集體備課活動(dòng),和教研活動(dòng),并將學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到教學(xué)中。按時(shí)完成鎮(zhèn)分配的各項(xiàng)任務(wù),科學(xué)協(xié)調(diào),認(rèn)真組織,高質(zhì)量完成。
2.參加鎮(zhèn)小學(xué)教師第二輪新課程理論競(jìng)賽
3.進(jìn)行教學(xué)常規(guī)檢查工作,尤其是在上次檢查中出現(xiàn)的問題,要重點(diǎn)檢查,及時(shí)糾正存在的不足,將教學(xué)常規(guī)做扎實(shí)。
4.組織參加小學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比學(xué)習(xí)。
5.對(duì)特長(zhǎng)生進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo),保證時(shí)間,講究方法,保證效果。
6.繼續(xù)完善學(xué)校博客,要求教師高質(zhì)量、及時(shí)的完成集體備課中的評(píng)論。
7.教師理論學(xué)習(xí)要加強(qiáng),在保證時(shí)間、保證效果的基礎(chǔ)上,我們打算組織年輕教師編寫考試題目,對(duì)教師進(jìn)行測(cè)試練習(xí)。
月份個(gè)人工作總結(jié)10
二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來(lái),也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個(gè)重大節(jié)日,客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將0二月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
1、節(jié)日期間對(duì)老客戶的回訪,贈(zèng)送水果、干果等慰問活動(dòng)。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情景。
3、節(jié)能降耗??头坎吭?0__年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在20__年1月份采取相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)儉現(xiàn)節(jié)儉,采取的相應(yīng)措施也得到了必須的成效,20__年1月份,相對(duì)于20__年的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)儉了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4、人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過(guò)后離職,為了不影響客房20__年旺季時(shí)的接待工作,新年過(guò)后立刻進(jìn)入3月份,還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季,在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的.問題,所以我們及時(shí)補(bǔ)招了2名文員,在淡季時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后,員工有所提高,但時(shí)間一常,會(huì)把子自我的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20__年客房部的整體工作,給予辭退。
5、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。本月將20__年的工程遺留問題,工程部做了一個(gè)修復(fù),除木制面未修外,大的工程問題做了一項(xiàng)維修,未完成的工作木制面的修補(bǔ)、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018。3019擋風(fēng)墻冬季特冷,在20__年應(yīng)研究做保溫墻。
月份個(gè)人工作總結(jié)11
非常高興能夠來(lái)到xx銷售處進(jìn)行銷售實(shí)習(xí)。
這次來(lái)到xx報(bào)道,恰逢趕上駱總關(guān)于6月份市場(chǎng)銷售的總結(jié)會(huì)議及7月銷售提案的實(shí)施會(huì)議,通過(guò)兩天的會(huì)議,讓我這個(gè)剛加入的新成員感觸很深。以下是個(gè)人六月份工作總結(jié)。
首先通過(guò)駱總的介紹,我了解到,我們xx銷售處,主要有六個(gè)業(yè)務(wù)處組成,其包括xx,目前培養(yǎng)比較成熟的市場(chǎng)是xx,對(duì)于舒城、xx是接下來(lái)需要進(jìn)一步開發(fā)的市場(chǎng),對(duì)于每個(gè)業(yè)務(wù)處,分別有一個(gè)業(yè)代負(fù)責(zé)。能夠來(lái)到xx銷售處,我感到非常榮幸,因?yàn)檫@是一支斗志昂揚(yáng),團(tuán)結(jié)一心,擁有著光輝戰(zhàn)績(jī)的團(tuán)隊(duì),上個(gè)月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗,對(duì)于這個(gè)成績(jī),我想銷售處的每個(gè)成員都為此付出了艱辛的努力,這里的每個(gè)業(yè)務(wù)人員都是值得我敬佩和學(xué)習(xí)的榜樣,他們其中,有些做業(yè)務(wù)十幾年的,有些和我年齡相仿,但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績(jī),由此讓我豁然發(fā)現(xiàn),他們成功的背后,都有一個(gè)人,那就是駱經(jīng)理,強(qiáng)將手下無(wú)弱兵,xx銷售處,這個(gè)團(tuán)隊(duì),是駱經(jīng)理一手帶出來(lái)的,他們能夠團(tuán)結(jié)在一起為實(shí)現(xiàn)同一個(gè)目標(biāo)而努力奮斗,這得歸功于駱總領(lǐng)導(dǎo)有方。
其次,通過(guò)駱總對(duì)于五月份銷售情況的總結(jié),我深深的認(rèn)識(shí)到,工作會(huì)議總結(jié)的重要性,通過(guò)這樣的工作總結(jié)會(huì)議,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問題,五月份,雖說(shuō)我們最終是圓滿完成銷售目標(biāo),但這是不夠的,因?yàn)槲覀兪莤x銷售處,我們是整個(gè)華東的銷售標(biāo)桿,我們對(duì)自己就要有更高的要求,就要不斷的超越自我,在各個(gè)方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對(duì)于取得的成績(jī),駱總并沒有沾沾自喜,但是對(duì)于出現(xiàn)的問題,駱總毫不留情,對(duì)于每一個(gè)業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問題,駱總都一一進(jìn)行批評(píng)指正,希望他們?cè)缛諏?duì)出現(xiàn)的問題能夠盡快實(shí)施執(zhí)行解決,對(duì)于每次公司的會(huì)議精神,駱總都認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),就比如公司新出的50專案,駱總在談的同時(shí)并要求每個(gè)業(yè)務(wù)員分別談一談自己的理解,這樣達(dá)成雙向溝通,對(duì)于理解出現(xiàn)的偏差,駱總及時(shí)指正,最終讓每個(gè)業(yè)務(wù)人員都能夠真正領(lǐng)會(huì)公司的精神,從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達(dá)下去,這讓我認(rèn)識(shí)到,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),你首先要注意溝通,一個(gè)良好的溝通,其能夠提高員工運(yùn)用信息的能力,從而使工作效率得以提高。
再次,駱總對(duì)八月份工作計(jì)劃進(jìn)行了明確的`分工和布置。
1、對(duì)于六月份,駱總根據(jù)每個(gè)市場(chǎng)近三年的銷售情況及目前的銷售任務(wù),酌情制定了每個(gè)市場(chǎng)八月份的銷售量,要求每個(gè)業(yè)務(wù)員自己說(shuō)出銷量并確認(rèn)自己的銷售任務(wù),制定獎(jiǎng)罰制度,等到月底看每個(gè)人的銷售業(yè)績(jī)達(dá)成情況,然后進(jìn)行工作總結(jié),對(duì)于內(nèi)部要求任務(wù)完成不合格及出現(xiàn)違反紀(jì)律的情況,都按照獎(jiǎng)罰制度執(zhí)行,罰款所得費(fèi)用用于獎(jiǎng)勵(lì)及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立良好的獎(jiǎng)罰機(jī)制,以督促和激勵(lì)員工很好的工作。
2、對(duì)于六月份的提案,駱總進(jìn)行了傳達(dá),對(duì)于公司六月份的促銷案,駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員要認(rèn)真執(zhí)行并做到細(xì)處,就比如說(shuō),促銷送禮品的問題,什么坎及送價(jià)值多少錢的禮品,送什么東西什么型號(hào)的,一定要具體,促銷時(shí)不能以底價(jià)銷售,返還禮品但絕不能返還現(xiàn)金,如果直接給客戶現(xiàn)金,那么這只會(huì)讓我們以后的銷售道路越來(lái)越難走。這讓我認(rèn)識(shí)到在銷售的過(guò)程中,我們一定要穩(wěn)定市場(chǎng)的價(jià)位,以保證每個(gè)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)分配,從而延長(zhǎng)我們產(chǎn)品在市場(chǎng)上的壽命,以創(chuàng)造更大的效益。
3、根據(jù)工作的需要及隊(duì)伍管理的正規(guī)化,駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員必須配備筆記本,現(xiàn)在硬件設(shè)施已基本落實(shí)到位,接下來(lái)駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)并利用好電腦,以后希望能夠進(jìn)行視頻會(huì)議,以及完成客戶資料的錄入及統(tǒng)計(jì)工作,已很好的完成分區(qū)建線表及市場(chǎng)透視表,從而更好的服務(wù)于我們的工作。這讓我認(rèn)識(shí)到這是一只在不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì),他們不會(huì)停下腳步,為了更高的目標(biāo),他們正不斷的超越著自我,一邊學(xué)習(xí)一邊成長(zhǎng),這讓我深感自己還有很長(zhǎng)的路要走,比起他們,我們并沒有什么優(yōu)越性,我一定要沉下心來(lái),在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里認(rèn)真學(xué)習(xí)。
月份個(gè)人工作總結(jié)12
工作過(guò)得真快,認(rèn)真工作感覺不到時(shí)間的流逝,十一月份工作已經(jīng)結(jié)束,一個(gè)月工作的努力卻沒有讓我失望,對(duì)我的幫助對(duì)我的成長(zhǎng)也起到了關(guān)鍵的作用,工作一個(gè)一步腳印,工作的時(shí)間長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)也月來(lái)越豐富。
我從一個(gè)新人到現(xiàn)在已經(jīng)不再如同剛開始到公司那段時(shí)間,做事笨手笨腳的,經(jīng)常給大家天麻粉,現(xiàn)在我的工作已經(jīng)能夠順利完成每天的任務(wù),并且有更多的超出,因?yàn)榻?jīng)過(guò)了十一月份的努力我已經(jīng)有了更多的進(jìn)步。人往高出走水往低處流,我也是一個(gè)積極向上拼搏的`人,現(xiàn)在我的工作有了更大的收獲怎么會(huì)沒有更多的驚喜呢。
在這個(gè)月中我從不敢怠慢工作,因?yàn)槲抑老胍龊霉ぷ骶捅仨氁J(rèn)真細(xì)致,對(duì)于工作的任何細(xì)節(jié),對(duì)于工作的任何地方都好做到最好,雖然我不能把工作做到完美但是還是能夠努力把工作做好。經(jīng)理告誡我工作不要貪圖速度,更重要的是要講究質(zhì)量,我也從來(lái)沒有忘,對(duì)于自己的工作我也都一直吵著經(jīng)理的要求去做好。
沒有努力就沒有收獲,沒有把自己的工作做好就不能算一個(gè)合格的員工,整個(gè)月我能夠順利完成工作任務(wù),是因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅降睦щy我都沒有逃避,因?yàn)槲仪宄?,工作的的困難需要馬上解決,對(duì)于一些自己而言非常困哪的申事情但是相對(duì)同學(xué)來(lái)說(shuō)并不困難,我也知道所以我也就一直努力做好自己的工作,在遇到問題的時(shí)候自己解決不了向同事尋求幫助,力圖盡早解決問題。
通過(guò)在工作中功克一個(gè)有一個(gè)的問題我自身也得到了很大的提升,無(wú)論是能力和自信方面我都有得到了提升。以前的工作我總是畏畏縮縮,擔(dān)心這害怕那,主要原因還是不敢面對(duì)問題。不知道怎樣去做好自己的工作總是畏懼,自信心不足,但是我這個(gè)月的改變,讓我在工作生有了巨大的提升,無(wú)論是多么大的改變都讓我明辨了一個(gè)道理要敢于面對(duì)問題,退縮不是辦法,也不是我該做的,現(xiàn)在不解決,不代表以后不需要面對(duì),那還步入早日解決問題讓自己提升,讓自己有更大的進(jìn)步。
信心是與工作能力掛鉤的,能力不足做事也都畏縮不前,我也隨著能力不斷增加,我的工作效率和速度都有了改變,讓我有自信在面對(duì)困難是不在害怕,任何困難都只要敢于應(yīng)對(duì)都能成功。都能讓自己得到更大的發(fā)展。
在工作中與人打交道是在正常不過(guò)了,以前工作總是不夠有自信與人打交道也都底氣不足,沒有成績(jī)得不到大家的人可,但是這個(gè)月我的成績(jī)卻得到了最大的提升,我也不再如以往一樣沉默,知道與同事拉近關(guān)系,這讓我向同事請(qǐng)教也更加自如能夠?qū)W到的東西也更多只要邁出了第一步以后就沒有多大的難度,更不會(huì)有所畏懼。
月份個(gè)人工作總結(jié)13
辦公室11月份共有19項(xiàng)工作,其中重點(diǎn)工作5項(xiàng),日常工作9項(xiàng),臨時(shí)工作5項(xiàng),分別匯報(bào)如下:
一、重點(diǎn)工作
1、按集團(tuán)批復(fù)為員工辦理醫(yī)療保險(xiǎn)
按照集團(tuán)對(duì)我公司關(guān)于申報(bào)醫(yī)療保險(xiǎn)的批復(fù),辦公室及時(shí)準(zhǔn)備了申報(bào)醫(yī)療保險(xiǎn)的各類資料,并于11月8日向未央?yún)^(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦中心進(jìn)行了76人的保險(xiǎn)申報(bào)以及收集照片工作,同時(shí)為了保證每一位員工的身份證號(hào)碼的正確,以便辦理醫(yī)療保險(xiǎn)IC卡,辦公室又對(duì)參保員工的身份證號(hào)碼進(jìn)行了逐一確認(rèn)。由于公司期間出現(xiàn)人事變動(dòng),經(jīng)過(guò)與醫(yī)保溝通,又以報(bào)告的形式將申報(bào)人員更改為73人。因?yàn)椤搬t(yī)?!毙柘冉毁M(fèi)才可以使用,所以在12月初公司交納費(fèi)用后,員工的“醫(yī)保本”蓋過(guò)鋼印即可使用,IC卡于繳費(fèi)后10個(gè)工作日發(fā)放。
2、按照《細(xì)節(jié)決定成敗》一書的學(xué)習(xí)安排進(jìn)行優(yōu)秀作品評(píng)選和演講比賽根據(jù)集團(tuán)辦字〔20xx〕04號(hào)文件關(guān)于開展學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書要求,辦公室起草印發(fā)了現(xiàn)代辦字(20xx位43號(hào)“關(guān)于開展學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書活動(dòng)的通知”,將本次學(xué)習(xí)共分為四個(gè)階段開展,11月份進(jìn)行了優(yōu)秀作品評(píng)選和演講比賽。
(1)優(yōu)秀作品評(píng)選:本次共收到班組長(zhǎng)以上人員心得體會(huì)文章36篇。除各部門中層心得文章外,共有30篇參加公司評(píng)選活動(dòng),初評(píng)是由鄭斌、趙定軍、任戀進(jìn)行,共選出10篇進(jìn)入復(fù)評(píng),復(fù)評(píng)由蕭總監(jiān)、李主任、姜總、張總、葛助理進(jìn)行的,最后評(píng)選出了一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名,優(yōu)秀獎(jiǎng)4名。
(2)演講比賽:為將學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書的活動(dòng)做得更加深入,公司在11月28日晚舉辦了以《細(xì)節(jié)決定成敗》為主題的第四屆演講比賽,本次演講比賽在優(yōu)秀作品評(píng)選的基礎(chǔ)上,要求各部門以獲獎(jiǎng)作品為主要內(nèi)容,各選派一名共6名選手進(jìn)行演講,為保證本次演講比賽的順利進(jìn)行,11月27日下午辦公室組織全體選手及主持人進(jìn)行了彩排,當(dāng)晚在各部門的支持和配合下演講比賽順利進(jìn)行。同時(shí)通過(guò)此次演講比賽,作為組織者我們還應(yīng)該認(rèn)識(shí)到以下不足:首先沒有督促參賽人員認(rèn)真準(zhǔn)備稿件,要求脫稿的但大部分人員都沒有做到;其次是在議程和串詞上面,沒有反復(fù)與主持人進(jìn)行彩排,對(duì)于選用新人我們應(yīng)該承擔(dān)的輔導(dǎo)責(zé)任沒有做到位,對(duì)她欠缺指導(dǎo)。第三是沒有考慮到評(píng)委評(píng)分時(shí)間短,沒有將計(jì)算器準(zhǔn)備到位。
3、按集團(tuán)年終工作安排,分步落實(shí)我公司的各項(xiàng)工作
按集團(tuán)辦字(20xx)08號(hào)《關(guān)于20xx年年終工作總體安排的通知》精神,辦公室起草了印發(fā)了我公司20xx年年終考核的工作安排,具體考核項(xiàng)目,落實(shí)考核責(zé)任人及時(shí)間要求,截至目前為止,除對(duì)各部門基礎(chǔ)管理指標(biāo)未進(jìn)行考核外,其他指標(biāo)的`考核均已完成。
4、組織落實(shí)員工、導(dǎo)購(gòu)員、商戶老板參加運(yùn)動(dòng)會(huì)的各項(xiàng)工作
為了活躍員工文化生活,增強(qiáng)部門之間員工的溝通與交流,按照文體活動(dòng)的總體安排,在10月充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,在商管部和保衛(wèi)部的組織下,11月13日—29日進(jìn)行了公司員工及導(dǎo)購(gòu)員的乒乓球比賽。本次乒乓球比賽共有70人參賽,其中公司員工36人、導(dǎo)購(gòu)員34人,經(jīng)過(guò)17天的激烈比賽所有獎(jiǎng)項(xiàng)均已評(píng)出。
5、配合做好油漆板材經(jīng)營(yíng)區(qū)開業(yè)的各項(xiàng)工作
(1)前期準(zhǔn)備工作:
完成了抽獎(jiǎng)活動(dòng)相關(guān)表格的編制;恭賀花籃的訂購(gòu)及擺放到位;起草了開業(yè)儀式上姜總的講話稿及開業(yè)儀式的議程及主持詞
(2)做好油漆板材區(qū)開業(yè)抽獎(jiǎng)活動(dòng):
在各部門的密切配合和大力支持下,所有參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)的人員都能克服天氣寒冷和雨雪等不利的自然因素,始終堅(jiān)持在抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真做好每天的獎(jiǎng)品交接工作,做到了帳帳相符、帳實(shí)相符,順利完成了抽獎(jiǎng)工作。
本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)累計(jì)抽獎(jiǎng)總額為137857元,其中:25日抽獎(jiǎng)金額62519元;27日抽獎(jiǎng)金額75338元。
共抽出一等獎(jiǎng)(小天鵝全自動(dòng)洗衣機(jī))1個(gè)、二等獎(jiǎng)(蠶絲被)1個(gè)、三等獎(jiǎng)(精品蠶絲套件)2個(gè)、四等獎(jiǎng)(電子秤)7個(gè)、五等獎(jiǎng)(熱水瓶)35個(gè)、紀(jì)念獎(jiǎng)(紙杯)224個(gè)。
從抽獎(jiǎng)結(jié)果來(lái)看,銷售情況比前期預(yù)計(jì)的差距較大(13.78元/93萬(wàn)元)。但抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)為開業(yè)期間提升人氣起到了較大的作用,受到了商戶和顧客的認(rèn)可,基本達(dá)到預(yù)期的目的。
開業(yè)期間,除“臺(tái)灣德一”店面外其他各店面均已開張,其中“都芳”、“來(lái)威”、“漆海”、“大光陽(yáng)”、“中飛世家”、“兔寶寶”等店面的銷售情況相對(duì)較好。
二、日常工作
1、匯總10月份考勤、加班并發(fā)放工資
①10月份發(fā)放工資合計(jì)318447.2元,加班工資53713.74元。
②10月份為76名員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)共計(jì)17646.4元。其中個(gè)人部分4959.4元,單位部分12687元。
2、將制度進(jìn)行匯總并補(bǔ)充修訂完善
從制度的可行性、規(guī)范性、配套性等方面作了進(jìn)一步的完善,本月主要對(duì)各體系的制度,并按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)做了詳細(xì)、規(guī)范的整理并定稿,待裝訂成冊(cè)后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核。
3、全力配合商管部集中收款工作,做好協(xié)調(diào)及車輛安排等工作
為保證商管部集中收款做好后勤服務(wù)工作:①安排辦公室前臺(tái)接待引導(dǎo)商戶進(jìn)行繳款;②收款高峰期為加班的收款小組員工安排好晚餐;③確保資金安全及時(shí)出車將款項(xiàng)送抵銀行,共出車30余次。
4、開始進(jìn)行年終文藝節(jié)目的組織
根據(jù)集團(tuán)文件要求,集團(tuán)年終大會(huì)文藝節(jié)目是年終各項(xiàng)工作重點(diǎn)之一,各公司必須高度重視,提早安排、保證節(jié)目質(zhì)量。辦公室接到文件后便開始策劃本次文藝節(jié)目,在思路較為成熟后,召集公司文藝骨干進(jìn)行討論,并將所定節(jié)目和參與人員以通知形式印發(fā)至各部門,征詢各部門意見。現(xiàn)已按集團(tuán)要求將5個(gè)節(jié)目全部落實(shí)到位,節(jié)目排練正常開展。
5、組織辦公室人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
為提高辦公室人員的管理水平和個(gè)人素養(yǎng),開拓員工思路,11月2日—11月23日組織辦公室全體人員利用中午和晚上時(shí)間進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),學(xué)習(xí)了余世維《贏在執(zhí)行》的全部課程,本次培訓(xùn)共進(jìn)行6課時(shí),到目前為止辦公室按公司要求已完成了全年培訓(xùn)課時(shí)。
6、履行監(jiān)督檢查工作職責(zé),11月份情況如下:
(1)實(shí)施各部門主管以上人員參與的對(duì)出勤、工作紀(jì)律及著裝規(guī)范的檢查為了提高員工的工作執(zhí)行力,全面推進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹和落實(shí),達(dá)到管理工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,根據(jù)公司具體工作實(shí)際及要求,辦公室起草了《行政綜合檢查制度》(試行稿),按照制度要求,11月22日—24日組織公司主管人員對(duì)各部門進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題以通報(bào)形式印發(fā)各部門,并按處罰標(biāo)準(zhǔn)對(duì)出現(xiàn)的問題對(duì)部門進(jìn)行了處罰。
(2)對(duì)各部門值班情況進(jìn)行檢查
按照《值班工作制度》要求,辦公室分別對(duì)午間值班檢查2次、夜間值班檢查3次,通過(guò)檢查認(rèn)為各部門都能較好遵守值班紀(jì)律,履行值班工作職責(zé),但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有個(gè)別員工脫崗和值班睡覺現(xiàn)象。
(3)11月16日和28日對(duì)各部門月度工作進(jìn)行督辦,整體情況良好。
7、整理、建立20xx年至20xx年保險(xiǎn)繳納情況的個(gè)人臺(tái)賬以及匯總臺(tái)賬因我公司個(gè)人社保繳費(fèi)情況復(fù)雜,導(dǎo)致個(gè)人繳費(fèi)在管理上出現(xiàn)漏洞,10月份與財(cái)務(wù)部核對(duì)保險(xiǎn)繳納帳務(wù)時(shí)出現(xiàn)了種.種問題。為規(guī)范管理11月辦公室就原
保險(xiǎn)臺(tái)賬中存在的不合理的地方進(jìn)行了完善,經(jīng)過(guò)近5天的努力,目前的社保繳納個(gè)人臺(tái)賬已能全面客觀地反映員工繳費(fèi)情況以及欠費(fèi)情況。
8、進(jìn)行員工社保繳納情況的調(diào)查,規(guī)范我公司保險(xiǎn)管理體系
為了規(guī)范員工社保關(guān)系的管理,辦公室于11月初共發(fā)《參保情況調(diào)查單》76份,共收回76份。調(diào)查情況具體統(tǒng)計(jì)情況如下:
(1)在前單位已參保,并已辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)的共計(jì)8人;
(2)在前單位已參保,暫未辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)的共計(jì)8人,其中需要轉(zhuǎn)移的7人;
(3)前單位與我公司同時(shí)繳納保險(xiǎn)的員工1人,已告知其將原單位繳納證明交至辦公室辦理停繳退費(fèi)手續(xù),公司將于12月起停止交納公司參保險(xiǎn)種;
(4)1人要求轉(zhuǎn)移至東區(qū)繳納保險(xiǎn),公司將于12月起停止交納;
(5)58人直接在我單位參保。
截至目前,需轉(zhuǎn)移的7人中已有6人領(lǐng)取辦公室下發(fā)的《社保轉(zhuǎn)移介紹信》辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。另外一人要求在20xx年再辦理轉(zhuǎn)移。繳納重復(fù)人員已將原單位繳納證明、個(gè)人申請(qǐng)以及身份證、戶口本復(fù)印件交至辦公室,辦公室將在辦理12月份保險(xiǎn)時(shí)申請(qǐng)其在重復(fù)期間的個(gè)人保險(xiǎn)退費(fèi)手續(xù)。
9、積極做好通訊稿件的收集上報(bào)工作,本月共在《大明宮報(bào)》投稿11篇,發(fā)表5篇;另外,對(duì)1~11月份在《大明宮報(bào)》發(fā)表的稿件進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),共刊登稿件43篇。
三、臨時(shí)工作
1、組織公司員工進(jìn)行體檢;
根據(jù)集團(tuán)辦字[20xx]06號(hào)文件《關(guān)于組織員工檢查身體的通知》的文件精神和要求,辦公室于11月14日~16日分三批組織公司179名員工進(jìn)行了體檢,為保證本次體檢的順利進(jìn)行,辦公室在每次體檢的前一天下午組織全部體檢人員召開會(huì)議,明確要求、明確紀(jì)律,在各部門的支持和員工的配合下,本次體
檢順利完成,體檢結(jié)果于12月6日前全部到位。
2、配合團(tuán)市委做好“青春、為創(chuàng)衛(wèi)添彩”主題活動(dòng)的相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)工作。
3、順利完成了“工會(huì)經(jīng)費(fèi)”交納代碼的申請(qǐng)、審批工作,保證了地稅的按時(shí)申報(bào)。
4、申報(bào)“陜西省綠色建材大賣場(chǎng)”;
根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批示,于11月5日和“陜西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)”聯(lián)系填寫了相關(guān)申報(bào)表格,現(xiàn)已辦理完畢并將獎(jiǎng)牌領(lǐng)回,其余相關(guān)雜志于12月初拿回來(lái)。
5、起草完成了樓層經(jīng)理工資調(diào)整前的考核方案,并按照考核方案組織評(píng)議,評(píng)議于11月29日完成,評(píng)議結(jié)果于12月1日由辦公室匯總,財(cái)務(wù)部審核完畢。
月份個(gè)人工作總結(jié)14
本月在對(duì)公司各崗位進(jìn)行熟知以后盡快開展了招聘工作,并對(duì)各部門和各崗位的人員情況、崗位職責(zé)等進(jìn)行了初步分析,以便對(duì)明年的定崗定編和人員招聘提供支持,現(xiàn)對(duì)本月的工作做如下總結(jié):
一、主要工作(招聘)完成情況
1、各崗位人員變動(dòng):
xxx
2、店員共接待應(yīng)聘人員xx余人,招聘渠道為xx。本月外部招聘共入職xx人,其中2人入職后即離職,分公司入職11人,1人正式辦理離職。
3、協(xié)助部門的招聘工作。
4、因智聯(lián)招聘到期并進(jìn)行了匯總和聯(lián)系。
5、與獵頭進(jìn)行聯(lián)系,目前已基本確定候選人。
二、常規(guī)性工作的完成情況
1、對(duì)公司現(xiàn)有部門的各崗位的人員配備、崗位職責(zé)進(jìn)行初步梳理,以便進(jìn)行定崗定編。
2、對(duì)網(wǎng)站上所有投的簡(jiǎn)歷進(jìn)行兩次篩選,并對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行橫向崗位匹配。
3、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
三、工作中的不足
1、對(duì)于目前的定崗定編無(wú)法準(zhǔn)確把握,下一個(gè)與各部門經(jīng)理進(jìn)行溝通,確認(rèn)各部門明年的.計(jì)劃。
2、由于招聘工具的限制,目前招聘途徑有限,下一步溝通以后,使用銷售公司網(wǎng)站進(jìn)行招聘。
四、下個(gè)月工作計(jì)劃和人員招聘崗位情況
1、下個(gè)月的工作重點(diǎn)集中在業(yè)務(wù)員的招聘,同時(shí)做好普通崗位的招聘。
2、根據(jù)公司的發(fā)展階段性需求,對(duì)招聘工作進(jìn)行提前計(jì)劃和人才儲(chǔ)備。
3、提高自身的能力,根據(jù)自身的不足積極尋找補(bǔ)救的辦法,如查資料、同事之間互相學(xué)習(xí)等等。
月份個(gè)人工作總結(jié)15
2月份對(duì)于xx汽車銷售行業(yè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)淡季,客戶上門的幾率相對(duì)較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對(duì)這種情況,在公司銷售司理王司理“山不過(guò)來(lái),我們曩昔”的銷售策略下,開端實(shí)施“主動(dòng)出擊,開拓市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售參謀,我們?cè)谧龊脜⒅\式的銷售方法的同時(shí),進(jìn)一步做到上門辦事、宣傳兩不誤,作為分擔(dān)日照市東港區(qū)的銷售參謀,現(xiàn)將汽車銷售二月份工作總結(jié)如下:
1、目標(biāo):經(jīng)由月初剖析總結(jié),鎖定斯巴魯森林人的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主、有實(shí)力的個(gè)別戶、國(guó)度公事員、年夜型企業(yè)高層治理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對(duì)有實(shí)力的個(gè)別戶展開了攻勢(shì),通過(guò)上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請(qǐng)意向客戶試乘試駕等。
2、經(jīng)由:個(gè)別戶里面曾經(jīng)的光輝人物們——建材市場(chǎng)個(gè)別戶,20xx年的房地產(chǎn)飛速成長(zhǎng),因此帶動(dòng)并且引爆本地的建材市場(chǎng),相當(dāng)一部分人,理所當(dāng)然地暴富了,有了錢需要改良原有的生活,原來(lái)不懂消費(fèi),不會(huì)消費(fèi),這就需要我們引導(dǎo)消費(fèi),宣傳我們的`斯巴魯汽車,給準(zhǔn)客戶的生活帶來(lái)了一絲色彩,不至于使他們天天面對(duì)自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”,宣傳有一定的效果,然則在我溝通的歷程中,也清楚地認(rèn)識(shí)到,xx-xx年底帶來(lái)的世界金融危機(jī),一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),順勢(shì)波及到建材市場(chǎng),這個(gè)時(shí)候的建材市場(chǎng)如同我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷僻,現(xiàn)在更多的個(gè)別老板選擇持幣待購(gòu),靜不雅其變。
3、總結(jié):雖然建材市場(chǎng)一時(shí)陷入了艱苦時(shí)期,并不代表其將一蹶不振,比及經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,我的努力也就不會(huì)白白的支付了,無(wú)論是樓市,照樣車市,總有經(jīng)濟(jì)蘇醒的一天,現(xiàn)在只需要做好我們?cè)撟龅?,讓斯巴魯在日照家喻戶曉,?jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,總會(huì)有人來(lái)買車!
綜上所述:我小我認(rèn)為3月份的照樣以主動(dòng)出擊為主,守株待兔為輔,盡快地?cái)U(kuò)年夜宣傳范圍,通過(guò)各類不合的宣傳渠道,讓更多的人了解斯巴魯,喜歡斯巴魯,購(gòu)買擁有斯巴魯!xx年已過(guò),在此實(shí)習(xí)期間,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把往后的工作做到更好。
第四篇:月份個(gè)人工作總結(jié)
月份個(gè)人工作總結(jié)范文
今天小編為大家收集資料整理回來(lái)了關(guān)于工作總結(jié)的范文,希望能夠?yàn)榇蠹規(guī)?lái)幫助,希望大家會(huì)喜歡。同時(shí)也希望給你們帶來(lái)一些參考的作用,如果喜歡就請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注我們” style=“color:#ff0000;”>()的后續(xù)更新吧!
月份個(gè)人工作總結(jié)范文
今年在公司領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各基層分會(huì)的大力支持與配合下,文化公司工會(huì)緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo),強(qiáng)化自身建設(shè),按照年初的工作計(jì)劃,結(jié)合自身特點(diǎn),充分調(diào)動(dòng)職工的聰明才智,開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)全面
落實(shí)依靠方針,組織引導(dǎo)職工積極開展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動(dòng),推進(jìn)企業(yè)民主管理、推進(jìn)職工素質(zhì)工程、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),以下是本企業(yè)工會(huì)工作總結(jié):
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)提高工會(huì)干部素質(zhì)
文化公司工會(huì)以《監(jiān)督之窗》為載體,深入學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想、和與企業(yè)管理息息相關(guān)的各種知識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化工會(huì)干部政治意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、群眾意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),加快工會(huì)干部理論化、知識(shí)化、專業(yè)化進(jìn)程,提高工會(huì)干部綜合素質(zhì)。
二、參與企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè),發(fā)揮橋梁紐帶作用
文化公司工會(huì)積極參與各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作,圍繞穩(wěn)定與發(fā)展,發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用,使廣大職工明白集團(tuán)公司的
發(fā)展方向,樹立危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,激發(fā)職工的聰明才智,為集團(tuán)公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對(duì)策,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),使集團(tuán)更好地抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn);開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng),廣納良言,為企業(yè)發(fā)展征集好建議、好點(diǎn)子,推動(dòng)集團(tuán)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三、做好工會(huì)工作計(jì)劃,發(fā)展新會(huì)員,加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)
我們?cè)诠ぷ髦猩钌畹伢w會(huì)到,要把企業(yè)做大做強(qiáng),必須培育一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技術(shù)精的員工隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),最有效的途徑就是組織企業(yè)工會(huì),上半年,文化分會(huì)共吸納新入會(huì)會(huì)員22 人,為集團(tuán)工會(huì)輸送了一批新鮮血液,依靠工會(huì)組織的特殊作用,為企業(yè)的穩(wěn)步、健康、快速發(fā)展,起到了保駕護(hù)航的作用。
四、積極開展勞動(dòng)競(jìng)賽,為完成企業(yè)任務(wù)建功立業(yè)
文化公司工會(huì)圍繞著“安康杯”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),教導(dǎo)員工樹立緊迫感、危
機(jī)感、責(zé)任感,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。圍繞著 “內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的中心思想,積極做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,通過(guò)黑板報(bào)、通信報(bào)道等形式及時(shí)表?yè)P(yáng)競(jìng)賽中的好人好事,在公司上下掀起學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)的勞動(dòng)競(jìng)賽熱潮。部分同志利用年休假時(shí)間學(xué)習(xí),苦練基本功。通過(guò)一系列的競(jìng)賽活動(dòng),員工的業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉程度和業(yè)務(wù)操作能力大大增強(qiáng),窗口服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高,業(yè)務(wù)處理能力得到明顯改善,業(yè)務(wù)發(fā)展日新月異。
五、落實(shí)“關(guān)心”二字,維護(hù)員工切身利益,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
公司工會(huì)干部以關(guān)心員工生活,為群眾辦好事實(shí)事為已任,工會(huì)委員把關(guān)心做到“家”,利用節(jié)假日及晚上的時(shí)間,和公司干部、員工進(jìn)行談心,認(rèn)真了解員工家庭的生活、工作狀況,努力為員工排憂解難?!傲弧眱和?jié)、“三八”婦女節(jié)的節(jié)日慰問工作,降溫費(fèi)的及時(shí)發(fā)放,將組織的溫暖送到職工心坎。這些工作
既維護(hù)企業(yè)的整體利益,又維護(hù)了員工的具體利益。
六、響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召,積極參與慈善事業(yè)
我們集團(tuán)歷來(lái)是社會(huì)慈善事業(yè)的倡導(dǎo)者,支持者,文化分會(huì)自然不甘落后。我們分會(huì)員工知道礦業(yè)農(nóng)莊要建職工書屋的消息,為書屋捐獻(xiàn)一批圖書,為急需知識(shí)的人群送去了甘泉。我們工會(huì)還參加了“愛心一日捐”活動(dòng),共募集資金2400余元,對(duì)社會(huì)慈善事業(yè)作出了自己的貢獻(xiàn)。
在今年上半年工作的基礎(chǔ)上,我們對(duì)搞好工會(huì)工作充滿信心,在今后的工作中,我們一定積極配合上級(jí)工會(huì)組織,做好工會(huì)工作總結(jié)報(bào)告,配合企業(yè)黨組織,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,抓緊抓實(shí)職工的現(xiàn)代化管理,開展理論、技術(shù)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),努力提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),組織職工學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》等法律知識(shí),加大企業(yè)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)等知識(shí)的培訓(xùn),進(jìn)一步保障職
工的合法權(quán)益,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
第五篇:月份個(gè)人工作總結(jié)
0月份個(gè)人工作總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本月,我在xx、xx、xx、xx、等幾個(gè)個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成了本職工作?,F(xiàn)將0月份工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作情況
1、學(xué)習(xí)提高
1)重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定以公司為家的信念,明確工作宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參加公司及部門組織的相關(guān)活動(dòng),能針對(duì)本職崗位特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確理順自己的工作。時(shí)刻牢記公司企業(yè)文化“xx”等理念,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,努力開展、實(shí)施工作計(jì)劃,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極聆聽領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3)勤奮干事,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度、流程,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成大量的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為工作的正常開展提供了有效保證。
2、0月重大事項(xiàng)紀(jì)錄:
1)一個(gè)月來(lái),根據(jù)公司發(fā)展要求,配合部門領(lǐng)導(dǎo)不斷修訂本部門崗位職責(zé)、制度、流程,并新建“xx”“xx”兩項(xiàng)新流程。
2)?? 3)??
二、工作開展進(jìn)步與不足:
1)進(jìn)步:在xx業(yè)務(wù)工作過(guò)程中,公司領(lǐng)導(dǎo)給予的專業(yè)指導(dǎo),讓我受益匪淺,理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能得到了雙重提高,對(duì)自己今后把工作水平提升到更高層次起到了非常重要的支撐助推作用。
2)不足:一個(gè)月的時(shí)間,工作有進(jìn)步,但也存在許多不足之處,主要有以下幾點(diǎn)。
◆對(duì)于公司及部門的規(guī)章制度、工作流程了解的還不夠透徹,導(dǎo)致工作中走了一些不必要的彎路,對(duì)工作進(jìn)程產(chǎn)生了一定的影響。
◆溝通協(xié)調(diào)能力沒有達(dá)到公司、部門及崗位工作的要求,工作中缺乏大膽協(xié)調(diào)的作風(fēng),主動(dòng)性不積極,做事比較被動(dòng),情緒不夠高漲。
三、下一步工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),深入理解公司、部門各項(xiàng)制度、流程,快速融入到本職工作中。
2、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能的進(jìn)修,盡快提升自身職業(yè)化水平,為更好完成本職工作夯實(shí)基礎(chǔ),助推部門工作邁上新臺(tái)階。
3、做好??
4、??
5、進(jìn)一步完善部門流程。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)任務(wù)。
本月我完成了本職工作,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)助是分不開的。今后我將更◆業(yè)務(wù)能力尚需提高,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論知識(shí)都需進(jìn)行突破提高。加努力,緊跟企業(yè)發(fā)展步伐,不斷學(xué)習(xí),持續(xù)提高。以上是我對(duì)0月份工作的總結(jié),做得不夠或不好的地方,我將積極改進(jìn)和完善,使自己的工作做得更好,讓公司放心!
Xxx部
xxx
年月日