第一篇：測試人員年終工作總結(jié)

測試人員年終工作總結(jié)范文大全

馬上就要迎接新的一年了，那么作為測試人員怎么去寫好年終工作總結(jié)呢?下面是由東星資源網(wǎng)小編為大家整理的“測試人員年終工作總結(jié)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

測試人員年終工作總結(jié)（一）

我是技術(shù)部、測試組xx，20xx年即將過去，時光飛逝，日月如梭，我來公司半年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實實地為公司做事，同時也努力成為一名能主動做事，勇挑重?fù)?dān)的員工，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己的一份力量?；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎从惺肇浺灿胁蛔?，現(xiàn)對自已半年來的工作進(jìn)行總結(jié)。20xx年來，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，誠懇待人，團結(jié)協(xié)作，遵守各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。以下是本年度以來個人工作總結(jié)報告：

一、政治思想方面

一年來我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí)，努力做到在思想上、認(rèn)識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時，自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識。平時能夠團結(jié)同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。

二、工作情況

20xx年來我的主要工作有：xxx項目的測試、xx的相關(guān)測試。

關(guān)于xxx，除了進(jìn)行相關(guān)的回歸測試外，由于客戶對其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進(jìn)行全面測試，以便及時發(fā)現(xiàn)新問題，避免客戶使用時再次出現(xiàn)問題?，F(xiàn)在正在對中電工程進(jìn)行端口的調(diào)試，當(dāng)端口調(diào)試結(jié)束后還需要進(jìn)行回歸測試，避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。

關(guān)于xx，主要再次對各個二級、三級單位進(jìn)行xx、xx、xx和xx、xx、xx等的相關(guān)本部和所屬的流程進(jìn)行測試；配置xx和xx的xx、xxx和xx、xx的人員角色的權(quán)限，并且測試他們的登錄功能和應(yīng)有的權(quán)限是否顯示正確；測試xx公司和xx公司的會簽單；測試xxx差異報告是否和系統(tǒng)相符。

三、存在的問題和打算

盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的工作達(dá)到一個更高的層次，能外出為相關(guān)項目公司做培訓(xùn)，有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

今后我會加強其它專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。社會的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率，增強企業(yè)的競爭力，才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時，要不斷的學(xué)習(xí)，擴展知識面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

我還會加強英語知識的學(xué)習(xí)。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中，我要不斷加強英語的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)崗位職責(zé)對我們提出的要求。

平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動，必將成為公司發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻(xiàn)給這個莊嚴(yán)的選擇，因為企業(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個公司的成功，更是我們每一個員工的成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才有員工發(fā)揮的舞臺，才能盡情發(fā)揮個人的才華，實現(xiàn)個人與企業(yè)的共發(fā)展！

測試人員年終工作總結(jié)（二）

通過最近xx客戶端的產(chǎn)品測試，我做了以下簡單的工作總結(jié)，重新認(rèn)識產(chǎn)品測試的基本理念以及對自己工作不足之處的檢討。

產(chǎn)品測試的目的是找出產(chǎn)品存在的漏洞，了解客戶的感知，從而改良產(chǎn)品。但不同的測試初衷會直接影響到測試方法的選擇，從而影響到最后的結(jié)果與測試目的的吻合程度，所以明確產(chǎn)品測試的目的是十分必要而且十分重要的。測試的目的主要是記錄客觀現(xiàn)象，揭露產(chǎn)品現(xiàn)狀，站在客戶的角度使用產(chǎn)品，深入了解用戶的感受。

產(chǎn)品測試的方法，我個人認(rèn)為應(yīng)該將產(chǎn)品測試的目的和測試方法緊密結(jié)合起來，其重點在于細(xì)致入微的發(fā)現(xiàn)和記錄，反映用戶不愿或者不能表達(dá)的客觀現(xiàn)象，從而揭露產(chǎn)品的缺陷，并通過進(jìn)一步詢問的方式，了解用戶的真實感受，所以應(yīng)該采取客觀記錄和深度訪談相結(jié)合的方法，充分揭露產(chǎn)品存在的缺陷，不斷改良和完善產(chǎn)品。

因此作為一名產(chǎn)品測試員，應(yīng)該承擔(dān)起重要的責(zé)任。首先，產(chǎn)品測試員要有一顆細(xì)致，善于觀察的心，具備高素質(zhì)的專業(yè)技能，并且充分明確產(chǎn)品測試的目的和產(chǎn)品測試的方法，知道為什么要測以及用什么來測才能真正地做好產(chǎn)品測試，發(fā)揮產(chǎn)品測試的作用；其次，產(chǎn)品測試員要對產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程非常熟悉，掌握產(chǎn)品的功能，才能對產(chǎn)品進(jìn)行充分的、詳細(xì)的、全面的測試；再者，產(chǎn)品測試員要做到既是專家又是用戶，要站在用戶的角度去使用產(chǎn)品，且要比用戶更加細(xì)致，用心的使用產(chǎn)品，才能更加充分地去發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在使用過程中存在的不足，從而才能不斷地完善產(chǎn)品，滿足客戶的真正需求。

通過以上對產(chǎn)品測試的認(rèn)知，我發(fā)現(xiàn)，我，作為一名產(chǎn)品測試員，在此次測試工作中存在以下幾個不足之處：

1、產(chǎn)品測試專業(yè)知識掌握不足，缺少高素質(zhì)的專業(yè)技能；

2、沒有充分做到站在客戶的角度去使用產(chǎn)品，用心去感知客戶的需求；

3、對產(chǎn)品的詳細(xì)業(yè)務(wù)流程掌握不夠；

4、對產(chǎn)品測試細(xì)節(jié)觀察不夠細(xì)微，細(xì)致；

5、與整體產(chǎn)品組成員溝通交流存在不足，未能及時準(zhǔn)確地提出產(chǎn)品存在的不足之處；

今后，要加強各方面的測試知識學(xué)習(xí)；提升測試專業(yè)技能；培養(yǎng)高素質(zhì)的專

業(yè)技巧；同時，加強對產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程的認(rèn)知，以及對事物的觀察能力；提高自己的動手和動腦能力，多動手多動腦，才能從多方面發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，從而不斷地完善和提升測試能力。

吃一塹長一智。只有經(jīng)過總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，才會有進(jìn)步，才能發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，知道自己哪里做得不好，才能去補充和改善這些不足之處，從而提高自己工作能力；不斷加強產(chǎn)品測試管理工作，通過產(chǎn)品測試管理工作的加強，力求在測試階段盡可能多的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的錯誤與缺陷，盡可能少的將問題帶給用戶，確保產(chǎn)品的質(zhì)量及其可靠性，提高用戶滿意程度。

測試人員年終工作總結(jié)（三）

回顧20xx年這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，比較好地完成了本職工作。通過近一年的學(xué)習(xí)和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變?，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：

一、20xx年工作回顧及總結(jié)

1、總體來說，20xx年我主要完成了“xxx銀行系統(tǒng)”、“xx渠道管理平臺”等日常測試以及質(zhì)量控制工作；“xxxxx”已經(jīng)穩(wěn)定上線運行x個多月，“xxx”即將上線。

2、日常我主要負(fù)責(zé)項目測試工作、測試文檔編輯、參與功能需求設(shè)計、協(xié)調(diào)開發(fā)進(jìn)度、總結(jié)經(jīng)驗分享、完成所需知識積累、工具學(xué)習(xí)及研究、兼容性軟件測試。就在銀聯(lián)項目工作來說，主要的工作內(nèi)容有：a、測試項目案例、測試用例的設(shè)計與編寫；b、對測試過程中遇到的問題進(jìn)行溝通，并提供意見；c、設(shè)計業(yè)務(wù)功能流程，提供參考意見，繪制關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程；d、進(jìn)行主要功能的界面測試、功能測試；e、按照測試用例執(zhí)行測試計劃；f、進(jìn)行需求驗證工作

3、知識的總結(jié)與分享，完成客戶端在安卓4.0/4.1，IOS6.0以上系統(tǒng)上出現(xiàn)的兼容等問題，完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的培訓(xùn)工作。在日常工作中，發(fā)現(xiàn)兼容上重大問題，在測試部門群中發(fā)布分享。

4、完成所需知識積累，學(xué)習(xí)所需知識、工具以及技能。在工作中學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)流程規(guī)范、學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范、參加了公司組織的技術(shù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)了各種測試工具的使用。

二、對公司的建議與意見

對公司和部門建設(shè)上，我有以下幾點建議：

1、對員工進(jìn)行金融知識的系統(tǒng)培訓(xùn)，使測試人員了解銀行業(yè)務(wù)流程，有助于測試人員更加詳細(xì)了解業(yè)務(wù)流程，測試過程會少走很多彎路。

2、部門內(nèi)希望多組織技術(shù)交流討論，促進(jìn)測試工作的開展和提高。一年至少有2次這樣的交流。

3、公司在項目開發(fā)前期，希望盡可能的明確需求，盡可能的詳盡需求說明書內(nèi)容。在測試過程中發(fā)現(xiàn)很多項目缺少需求說明書，需求說明書不明確或者需求說明書內(nèi)容錯誤，誤導(dǎo)了開發(fā)和測試，浪費了時間，影響了項目進(jìn)度。

4、建議項目需求設(shè)計可以有測試員參與討論。

5、公司管理有點混亂，個人感覺公司對每位員工的重視程度不夠！節(jié)假日公司應(yīng)該給每位員工一定的福利和關(guān)心。

6、個人感覺平時的效率比較低，希望測試部門能夠有所調(diào)整。希望公司能制定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)以及開發(fā)、測試工作流程，使開發(fā)更好的了解測試的流程，增強開發(fā)團隊與測試團隊的配合，提高工作效率。

7、加強部門測試成果的積累與沉淀，提高團隊測試水準(zhǔn)，希望咱們的團隊能夠做的更好，能夠已團隊的形式參與軟件項目的開發(fā)，而不僅僅是一個項目中毫不起眼的小小測試員。

三、0xx年工作計劃與學(xué)習(xí)計劃

20xx年工作計劃就是希望通過自己的努力，使咱們的產(chǎn)品更加完美，使自己在軟件測試技能上有所提高，更多的關(guān)注軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程，提高工作效率、做到與用戶的需求一致，提高公司軟件產(chǎn)品用戶滿意度。

具體來說20xx年工作計劃有：努力提高自身測試水準(zhǔn)，努力學(xué)習(xí)金融知識以及業(yè)務(wù)流程，學(xué)會需求分析，掌握需求分析在測試中的作用，參與公司更多的開發(fā)項目的測試工作。

測試人員年終工作總結(jié)（四）

這一年對于我這個剛剛離開校園的職場新人來說，可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)歷的第一個豐收之年，無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進(jìn)步。當(dāng)然，所有的一切要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識并給予了我相對廣闊的發(fā)展空間，以及測試團隊全體成員的相互幫助和共同努力。以下對我在20xx年所做的工作進(jìn)行全面總結(jié)：

一、團隊管理

我的團隊，以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對我的關(guān)懷與安慰而讓我感動。

測試人員是一個比較特殊的群體，以發(fā)現(xiàn)缺陷和保障質(zhì)量為根本目標(biāo)。這就要求我們在公司并不規(guī)范的項目管理與工作流程背景下，測試既要服從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。自20xx年x月被正式提升為測試團隊負(fù)責(zé)人之后，我將絕大部分時間和精力傾注在團隊建設(shè)上，主要體現(xiàn)為團隊成員的技術(shù)提升與培養(yǎng)、部門制度建設(shè)和文檔標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、測試與開發(fā)的工作交互流程等。

在團隊管理上逐漸嘗試，本著先理后管的原則，將原本人心渙散的團隊建設(shè)為一支相互關(guān)心、相互幫助的高凝聚力團隊。坦白的講，因為自身管理經(jīng)驗的欠缺，這個摸索過程中我走了許多彎路，但結(jié)果卻使我受益良多。是我的團隊教會了我這些，讓我初步懂得了什么是管理，讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通，那么在此之上的管只能是強制的，僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管，這時其實已經(jīng)不需要管了，因為已經(jīng)理順，大家都會去積極主動的執(zhí)行。有理的同時，還要幫助整個團隊去整理，給予團隊每位成員必要的工作幫助，比如工作思路和工作資源。除此之外，還包括適當(dāng)?shù)娜粘贤ê退枷胍龑?dǎo)，通過績效考核、部門例會、部門培訓(xùn)、單人交談和部門聚會等形式，在工作時間和非工作時間進(jìn)行交流，實現(xiàn)了團隊成員之間的相互信任和相互認(rèn)可。在這個過程中，我的性格優(yōu)勢得以充分體現(xiàn)，我能夠在第一時間發(fā)覺團隊成員的狀態(tài)異常，并通過及時的交談予以解決，同時也體現(xiàn)出了我的性格劣勢。記得在一次例會結(jié)束后，我要求每位團隊成員寫出5條關(guān)于我的意見和建議，結(jié)果讓我非常欣慰，這說明團隊成員對我的信任，也期望我有所成長。我也會以此為戒，逐漸改進(jìn)。

二、團隊工作

對工作模式進(jìn)行改進(jìn)，在團隊工作的執(zhí)行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項目組的不規(guī)范情況。統(tǒng)一測試管理平臺增強了測試人員的溝通頻度，促進(jìn)了大家的相互交流和相互幫助，并使得測試工作可以根據(jù)實際情況執(zhí)行交互性測試。

綜合20xx年的測試結(jié)果，我至少為整個團隊的表現(xiàn)打90分，可以說這一年的工作結(jié)果是令人滿意的，當(dāng)然主要是指經(jīng)歷了八月調(diào)整之后的測試團隊。最讓人難忘的是20xx年的x月、x月和x月期間，測試團隊剛剛經(jīng)歷了x月末的人員調(diào)整，以3舊1新的4人陣容承擔(dān)了原來7人的工作量，并在高強度的工作壓力下順利的度過了團隊調(diào)整期。面對這一充滿壓力的過程，我想，只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。

如今的測試團隊有著完備的內(nèi)部機制和運作方式，我們已經(jīng)做好了相應(yīng)準(zhǔn)備，隨時應(yīng)對公司發(fā)展所必須的各種調(diào)整。

三、個人工作

20xx年xx月初，我已向郭總提交一份20xx年xx月xx日到20xx年x月的工作總結(jié)，其中所描述的工作內(nèi)容均為當(dāng)時參與的arpt項目的工作進(jìn)展情況。自20xx年x月開始，我與項目組全體成員參與了xx奧運項目的投標(biāo)文件編寫工作，這也是我第一次參與標(biāo)書編寫，但從自身來講，我已經(jīng)傾盡全部所能。

在標(biāo)書編寫結(jié)束后，除繼續(xù)負(fù)責(zé)arpt軟件的測試外，逐漸將工作重心向團隊建設(shè)偏移。在合理分配工作任務(wù)的前提下，適當(dāng)從事部分模塊的測試工作。關(guān)于團隊管理內(nèi)容，之前已經(jīng)有所介紹，在此不再贅述。

四、總結(jié)

年終結(jié)束，我的人生觀和價值觀也隨著時間的推移而逐步發(fā)生改變，更加清晰的了解了自身優(yōu)勢與不足，包括職業(yè)發(fā)展過程中的一些必要能力，我也會在此經(jīng)驗的基礎(chǔ)上漸漸的總結(jié)和調(diào)整。

個人進(jìn)步的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當(dāng)中，我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化，看到了各位同事為了公司發(fā)展所做出的努力。

螺旋上升——用這個哲學(xué)詞語來形容公司的發(fā)展過程再確切不過了。一切仿佛是旋轉(zhuǎn)車輪上的一個點，回到原處的同時也發(fā)生了距離的變化。伴隨著這個變化的過程，我心內(nèi)中噴發(fā)過激情、也感傷過失落；發(fā)泄過憤恨、也滋生過冷漠，最后在壓抑與崩潰的臨界點上重新燃起了希望，與此同時我更期盼著公司能夠加速發(fā)展步伐，一改現(xiàn)在“總結(jié)了沒有執(zhí)行，執(zhí)行了沒有改變，改變了沒有思考”的不正常現(xiàn)狀。一年的結(jié)束，一年的開始，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了迎接它的熱情，期望付出努力，渴望收獲碩果。

第二篇：測試人員年終工作總結(jié)

測試人員年終工作總結(jié)

這一年對于我這個剛剛離開校園的職場新人來說，可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)歷的第一個豐收之年，無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進(jìn)步。當(dāng)然，所有的一切要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識并給予了我相對廣闊的發(fā)展空間，以及測試團隊全體成員的相互幫助和共同努力。以下對我在2010年所做的工作進(jìn)行全面總結(jié)：

1.團隊管理

我的團隊，以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對我的關(guān)懷與安慰而讓我感動。

測試人員是一個比較特殊的群體，以發(fā)現(xiàn)缺陷和保障質(zhì)量為根本目標(biāo)。這就要求我們在公司并不規(guī)范的項目管理與工作流程背景下，測試既要服從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。自2010年5月被正式提升為測試團隊負(fù)責(zé)人之后，我將絕大部分時間和精力傾注在團隊建設(shè)上，主要體現(xiàn)為團隊成員的技術(shù)提升與培養(yǎng)、部門制度建設(shè)和文檔標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、測試與開發(fā)的工作交互流程等。

在團隊管理上逐漸嘗試，本著先理后管的原則，將原本人心渙散的團隊建設(shè)為一支相互關(guān)心、相互幫助的高凝聚力團隊。坦白的講，因為自身管理經(jīng)驗的欠缺，這個摸索過程中我走了許多彎路，但結(jié)果卻使我受益良多。是我的團隊教會了我這些，讓我初步懂得了什么是管理，讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通，那么在此之上的管只能是強制的，僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管，這時其實已經(jīng)不需要管了，因為已經(jīng)理順，大家都會去積極主動的執(zhí)行。有理的同時，還要幫助整個團隊去整理，給予團隊每位成員必要的工作幫助，比如工作思路和工作資源。除此之外，還包括適當(dāng)?shù)娜粘贤ê退枷胍龑?dǎo)，通過績效考核、部門例會、部門培訓(xùn)、單人交談和部門聚會等形式，在工作時間和非工作時間進(jìn)行交流，實現(xiàn)了團隊成員之間的相互信任和相互認(rèn)可。在這個過程中，我的性格優(yōu)勢得以充分體現(xiàn)，我能夠在第一時間發(fā)覺團隊成員的狀態(tài)異常，并通過及時的交談予以解決，同時也體現(xiàn)出了我的性格劣勢。記得在一次例會結(jié)束后，我要求每位團隊成員寫出5條關(guān)于我的意見和建議，結(jié)果讓我非常欣慰，這說明團隊成員對我的信任，也期望我有所成長。我也會以此為戒，逐漸改進(jìn)。

2.團隊工作

對工作模式進(jìn)行改進(jìn)，在團隊工作的執(zhí)行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項目組的不規(guī)范情況。統(tǒng)一測試管理平臺增強了測試人員的溝通頻度，促進(jìn)了大家的相互交流和相互幫助，并使得測試工作可以根據(jù)實際情況執(zhí)行交互性測試。

綜合2010年的測試結(jié)果，我至少為整個團隊的表現(xiàn)打90分，可以說這一年的工作結(jié)果是令人滿意的，當(dāng)然主要是指經(jīng)歷了八月調(diào)整之后的測試團隊。最讓人難忘的是二○○八年的八月、九月和十月期間，測試團隊剛剛經(jīng)歷了八月末的人員調(diào)整，以3舊1新的4人陣容承擔(dān)了原來7人的工作量，并在高強度的工作壓力下順利的度過了團隊調(diào)整期。面對這一充滿壓力的過程，我想，只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。

如今的測試團隊有著完備的內(nèi)部機制和運作方式，我們已經(jīng)做好了相應(yīng)準(zhǔn)備，隨時應(yīng)對公司發(fā)展所必須的各種調(diào)整。

3.個人工作

2010年03月初，我已向郭總提交一份xx年年11月12日到2010年3月的工作總結(jié)，其中所描述的工作內(nèi)容均為當(dāng)時參與的arpt項目的工作進(jìn)展情況。自2010年4月開始，我與項目組全體成員參與了arpt奧運項目的投標(biāo)文件編寫工作，這也是我第一次參與標(biāo)書編寫，但從自身來講，我已經(jīng)傾盡全部所能。

在標(biāo)書編寫結(jié)束后，除繼續(xù)負(fù)責(zé)arpt軟件的測試外，逐漸將工作重心向團隊建設(shè)偏移。在合理分配工作任務(wù)的前提下，適當(dāng)從事部分模塊的測試工作。關(guān)于團隊管理內(nèi)容，之前已經(jīng)有所介紹，在此不再贅述。

4.總結(jié)

年終結(jié)束，我的人生觀和價值觀也隨著時間的推移而逐步發(fā)生改變，更加清晰的了解了自身優(yōu)勢與不足，包括職業(yè)發(fā)展過程中的一些必要能力，我也會在此經(jīng)驗的基礎(chǔ)上漸漸的總結(jié)和調(diào)整。

個人進(jìn)步的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當(dāng)中，我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化，看到了各位同事為了公司發(fā)展所做出的努力。

螺旋上升——用這個哲學(xué)詞語來形容公司的發(fā)展過程再確切不過了。一切仿佛是旋轉(zhuǎn)車輪上的一個點，回到原處的同時也發(fā)生了距離的變化。伴隨著這個變化的過程，我心內(nèi)中噴發(fā)過激情、也感傷過失落；發(fā)泄過憤恨、也滋生過冷漠，最后在壓抑與崩潰的臨界點上重新燃起了希望，與此同時我更期盼著公司能夠加速發(fā)展步伐，一改現(xiàn)在“總結(jié)了沒有執(zhí)行，執(zhí)行了沒有改變，改變了沒有思考”的不正常現(xiàn)狀。一年的結(jié)束，一年的開始，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了迎接它的熱情，期望付出努力，渴望收獲碩果。

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1、本工作主要內(nèi)容綜述，工作目標(biāo)完成情況；

本日常工作包括:為各樓層打pop，巡場，攝影，泛光大屏動態(tài)設(shè)計，看板燈片等廣告物料的更換，做公司廣告，國慶氣氛，公司dm和軟文，公司pr活動的設(shè)計部分，其中以公司平面廣告，泛光大屏動態(tài)設(shè)計，攝像和公司pr活動的設(shè)計居多，報紙廣告包括5月份-8月份、11月份-12月份平面廣告。

pr活動包括：4月份公司開業(yè)背景噴繪設(shè)計，12星女孩logo、海報設(shè)計，魔方大賽logo、海報和戶外噴繪設(shè)計。

隨著對設(shè)計的審美和要求增加，基本完成了在設(shè)計上由初期的求穩(wěn)到后期的求美的轉(zhuǎn)變，并對自身的能力有了一定的提高

2、本取得的進(jìn)步有哪些？感到的不足有哪些？

在做完手上工作時能仔細(xì)檢查，避免出錯。

在工作中各方面得到了全面的發(fā)展：拍照攝像、平面設(shè)計、flash設(shè)計、陳列安裝等。

在工作上和同事能達(dá)成默契，能進(jìn)行有效的溝通和執(zhí)行，高效率的完成工作。

在心態(tài)的控制上還有所欠缺，在工作上比較容易受情緒影響。

3、自己在能力方面及性格方面有哪些優(yōu)點和缺點？

興趣廣泛，好奇心比較重。對于自己感興趣的事情愛鉆研，接收新事物的能力比較強。能夠舉一反三，做事靈活且具有創(chuàng)造性和責(zé)任心。

性格方面比較樂觀開朗，為人風(fēng)趣，本性正直。缺點是性子直，比較急燥，目前正在逐步往更成熟穩(wěn)重的方向發(fā)展。4、2010年你的工作目標(biāo)是什么？打算如何進(jìn)一步提高自己的工作能力來完成這個目標(biāo)？

2010年，我希望在設(shè)計上能有一些新的突破，比如更多的從受眾的內(nèi)心出發(fā)，而不是僅僅的只是為了促銷。讓受從能夠看到一些眼前一亮的設(shè)計，這對于自身和提升慶春店的知名度都有幫助，當(dāng)然，這也是對自我的一個挑戰(zhàn)。不僅在設(shè)計上要有突破，在營銷企劃方面也要開始學(xué)習(xí)系統(tǒng)的專業(yè)知識，并運用在廣告設(shè)計上。一名成功的設(shè)計師必定對市場營銷有獨道的見解。要完成這個目標(biāo)，首先要自已的性格上著手，簽于性子比較急，目前正在看一些和修身養(yǎng)性有關(guān)的書，對于改善自己的性格有很大的幫助。平時多看一些國內(nèi)外的設(shè)計營銷網(wǎng)站，能吸收更多的靈感并運用在廣告上。在工作中多與同事溝通，互相探討和學(xué)習(xí)，對于2010，我充滿了期待。美術(shù)設(shè)計師個人工作總結(jié)相關(guān)文章列表：

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2010年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、在同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，加強自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，從而完成了自己崗位的各項職責(zé)。在此，我要感謝大家。正是因為你們的這種支持和幫助，以及你們對我的嚴(yán)格要求，使我感覺到我已融入了it服務(wù)事業(yè)部這個團隊，感受到了海龍大家庭的溫暖。

在海龍維修中心我主要是從事筆記本維修方面的工作。任現(xiàn)職以來，嚴(yán)格履行維修工程師的崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。下面我主要從這幾個方面來闡述一下自己：

一、良好的思想政治表現(xiàn)

我先后在不同的崗位上工作，無論在什么崗位我始終以飽 的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成自己的本職工作。在海龍維修中心，每接待一個客戶，我都會認(rèn)認(rèn)真真對待，不給客戶留下不滿的印象。在今后的工作中，我更要用最飽滿的熱情來對待客戶。

二、不斷加強理論學(xué)習(xí)，拓展知識領(lǐng)域

雖然我在筆記本維修方面有了一定的經(jīng)驗，但是還需不斷地提升自己。一方面使自己的實際經(jīng)驗更加豐富，另一方面還要加強對理念的學(xué)習(xí)。吸收豐富的計算機理論知識，提高解決本專業(yè)實際問題的能力。

三、今后努力方向

1.加強對特殊來客的處理。面對客戶的無理要求能夠從容不迫的圓滿解決問題，不與客戶發(fā)生面對面的爭吵，有禮貌的、態(tài)度溫和的與客戶溝通交流。

2.要創(chuàng)意，技術(shù)管理更需要有潛意識加強，技術(shù)和管理應(yīng)該并重。

09年在海龍的完美閉幕中成了歷史，嶄新的10年來臨了，在新的一年里，工作上，生活上，我們都站在了新的工作起點，要開始新的一輪工作，我再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助，我將在新的一年里繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，虛心向大家學(xué)習(xí)。

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自從2010年進(jìn)入漣鋼工作以來，日子稍瞬即逝，一年轉(zhuǎn)眼即將過去。我目睹了漣鋼快節(jié)奏的發(fā)展，也親身經(jīng)歷了漣鋼新項目二煉鐵廠的建設(shè)，從而更深刻感覺到社會更新速度之快，作為一個本科畢業(yè)的年輕技術(shù)人員責(zé)任之重大，為了更好的完成現(xiàn)有工作和更好的接受新的挑戰(zhàn)，必須不斷總結(jié)并強化自己。具體總結(jié)如下：

一、立足崗位，干好本職工作

1、熟悉崗位工藝流程，設(shè)備故障現(xiàn)象和解決方法

作為一名剛?cè)霛i鋼的新人，首先自己要明確自己的崗位性質(zhì)，在崗位上自己要干些什么，在崗位上會碰到什么情況，該怎么處理。這些在崗位骨干的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，我很快就慢慢熟練起來，對崗位的工藝流程，設(shè)備故障現(xiàn)象和處理方法都有了一個清晰的了解和思路。

2、熟練掌握崗位主控軟件的操作

我是崗位第一個在熟悉崗位工藝流程的基礎(chǔ)上，再度認(rèn)真學(xué)習(xí)西門子公司配套出產(chǎn)的主控軟件的，并熟練掌握了主控軟件的操作方法，對主控軟件上的故障信號有了明確清晰的認(rèn)識。我認(rèn)識到自己責(zé)任重大，為了下一步能更好的培訓(xùn)同事，我仔細(xì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不懂就問，終于熟練掌握了軟件的各種操作和注意事項。

3、了解和熟悉崗位主控軟件的內(nèi)核和編寫方法

作為一個大學(xué)生，特別是計算機專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生，我知道自己只是掌握主控軟件的操作方法是不行的。為了以后能對軟件進(jìn)行修改和完善，為了軟件更好的為設(shè)備服務(wù)，我還對軟件的內(nèi)核進(jìn)行研究，對設(shè)備電氣圖進(jìn)行了解，經(jīng)過一段時間的研究和了解，現(xiàn)在已經(jīng)開始熟悉崗位主控軟件的內(nèi)核和編寫方法。為下一步修改和完善工作打好了良好的基礎(chǔ)。

為了在新項目中貢獻(xiàn)自己的一份力，完成自己的各項任務(wù)，我想我自己一定要努力，對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，只有這樣才能更好的工作。

二、緊跟領(lǐng)導(dǎo)，配合同事，確保工作順暢有力進(jìn)行

1、聽從指揮，努力完成工作任務(wù)

服從意識不管在哪里都是首先要有的，在學(xué)校聽老師的，在單位聽領(lǐng)導(dǎo)的。在實際工作中，聽從班組骨干與車間領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，很好的完成賦予的各項任務(wù)，在工作過程中自己得到充分的歷練，加強自己各方面的能力，經(jīng)驗也得到了不斷的積累，這樣就能為漣鋼更好的服務(wù)。

2、配合同事，搞好工作串聯(lián)

家和萬事興，在工作中同樣如此，我們崗位與許多周邊崗位相聯(lián)系，所以與同事保持好關(guān)系就成了工作的一種保障。在與其他崗位進(jìn)行聯(lián)系交流時，做到平靜，口齒清晰，用詞準(zhǔn)確，勇于承擔(dān)責(zé)任。自己多做點，讓同事方便點，創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。

三、以后堅持學(xué)習(xí)，尋找弱項，不斷充實自己

1、不斷學(xué)習(xí)崗位知識，熟練工藝流程和各種故障

不斷學(xué)習(xí)，不斷請教，不斷與同事們互相交流探討崗位上的問題。甚至可以學(xué)習(xí)周邊崗位的工藝流程，慢慢使自己的崗位知識更加充實。

2、努力學(xué)習(xí)計算機編程知識，進(jìn)一步提高自己的計算機能力

在對崗位工藝流程和主控軟件熟悉的基礎(chǔ)上，不斷研究軟件的編寫方法，差錯處理方法，程序的流程圖，各種控制變量的定義。爭取早日能夠自己修改和完善主控軟件，為設(shè)備更加良好的運轉(zhuǎn)出一份薄力。

四、總結(jié)

在以后的工作中：持續(xù)貫徹公司的指導(dǎo)思想，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下不斷提供主動強化意識和思想創(chuàng)新的能力、尋求工作水平不足的能力、發(fā)展技術(shù)工作的能力、共建融洽大集體的能力。要立足現(xiàn)實、著眼長遠(yuǎn)，抓住重點、整體推進(jìn)，全面增強主觀能力，使自己更加完善。

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在新的一年里，我調(diào)入了網(wǎng)絡(luò)支持部。這是從 客服 走向 技術(shù)的一個轉(zhuǎn)變。在這快一個月時間里，我對自己網(wǎng)管部的工作做了如下總結(jié)：

1.在現(xiàn)在的崗位上，客服和客戶是我們的主體，讓客服和客戶滿意是我們的職責(zé)。隨著現(xiàn)在客服的技術(shù)能力不斷的提升以及客戶對互聯(lián)網(wǎng)知識越來越普及，我們也需要通過學(xué)習(xí)來提升自己。不能永遠(yuǎn)呆在原點，需要勇敢先前邁出一步。提高自身的水平。通過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書了解it動向，開拓自己的視野和思維。

2.從工作方面，郵件內(nèi)容從以前的客服回復(fù)的流程性答復(fù)，到今天的通過技術(shù)來說服客服和客戶。在工作中及時完成相應(yīng)的事務(wù)，通過事務(wù)中遇到的問題，來提升自身技術(shù)能力。在快一個月的值班中，每天受理大概30個事務(wù)量，通過客戶反饋的郵局，主機問題。對相應(yīng)的問題做出判斷，然后進(jìn)入服務(wù)器進(jìn)行調(diào)整，讓用戶的產(chǎn)品恢復(fù)正常的使用。雖然看起一個簡單的事務(wù)，但是有的事務(wù)，涉及到很多方面的因素。我們需要細(xì)心的查看，詳細(xì)的確認(rèn)。來解答客戶所遇到的問題，我相信只有先能說服自己，才能說服客服。

3.值班網(wǎng)管這個崗位，以前的印象中，覺得沒有現(xiàn)實中那么困難，當(dāng)我真正在這個崗位的時候，我發(fā)現(xiàn)比想象中難了好多。技術(shù)做的工作是開發(fā)和維護好相應(yīng)的產(chǎn)品，要讓人家信服你的能力，通過技術(shù)來證明自己，不能讓別人來質(zhì)疑你的技術(shù)。也許我現(xiàn)在懂的很少，我相信只要自己去努力并多向老員工請教，會慢慢與大家走在一起。在后續(xù)的工作中，暫時的目標(biāo)是先做好自己的工作，好好提升自己。

4.春節(jié)馬上要來了，希望通過和同事共同的努力，提高了網(wǎng)管的技術(shù)水平，取得一定的成績。并提高部門的滿意度，但在工作中，自身尚有不足之處，還需繼續(xù)努力提高自身的能力。寄望于2010更加努力，為自己和部門做出努力！廣播電視技術(shù)維護工作總結(jié)聯(lián)通公司技術(shù)工作總結(jié)軟件開發(fā)部工作總結(jié)工程技術(shù)管理工作總結(jié)小麥生產(chǎn)技術(shù)總結(jié)油田鉆井施工技術(shù)人員工作總結(jié)年終技術(shù)工作總結(jié)供電有限責(zé)任公司技術(shù)工作總結(jié)

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從加入公司成為公司的成員已經(jīng)整整兩個月的時間，雖然只是試用期，但心態(tài)總是以公司的一名正式員工來對待，使得自己盡快的融入到公司這個大家庭。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

這兩個月的時間里，一方面是適應(yīng)蘭州的工作環(huán)境，適應(yīng)公司的工作狀態(tài)，另一方面也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。相比于剛參加工作，現(xiàn)在對自己的定位以及發(fā)展方向相對比較明了，在此，非常感謝公司給予這個繼續(xù)從事房地產(chǎn)行業(yè)的機會。除了公司對于個人的要求以外，自己的理想與公司的發(fā)展同步也是非常重要的，基于此我想最好的表現(xiàn)就是充分的發(fā)揮自己的特長，把自己的才能以及知識充分的應(yīng)用到工作上。

這短短的兩個月時間是緊張的，忙碌的，充實的。公司里舉辦了一次大型的周年慶活動，這個活生生的案例讓我切身體會到了這個團隊的凝聚力，同事們工作的熱情、積極的工作狀態(tài)，劉總的執(zhí)著，精益求精，讓我真正理解了公司理念的涵義。除了周年慶活動以外，我慶幸在年前能有一次參與提案的機會，這次的提案集體的展現(xiàn)了我們公司的工作狀態(tài)，不僅僅是對甲方的一次提案。也是對公司每個員工的一次提案，同事們對待工作的認(rèn)真態(tài)度讓我明白所有員工之所以執(zhí)著的理由，公司有這樣一個平臺，讓每個人都展示自己才華橫溢的一面，除了自己的分內(nèi)工作以外，還可以學(xué)習(xí)房地產(chǎn)其他相關(guān)的知識，加強個人的綜合素質(zhì)，提高專業(yè)技能，并能和公司一同彰顯一個專業(yè)的姿態(tài)。通過這段時間也意識到了公司在蘭州房地產(chǎn)行業(yè)舉足輕重的地位，公司的發(fā)展對于推動整個蘭州房地產(chǎn)策劃代理行業(yè)的發(fā)展有著巨大作用。同時，公司擁有比較系統(tǒng)的管理體制和企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)運作的行政機構(gòu)。這一切都讓我對公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬。

根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作任務(wù)是負(fù)責(zé)完成組長分配下來的設(shè)計工作指令；根據(jù)項目推廣的需要，及時完成設(shè)計工作。參與相關(guān)項目的討論；通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個稱職的設(shè)計師應(yīng)當(dāng)在具有相當(dāng)?shù)拿佬g(shù)功底、熟悉的設(shè)計軟件操作能力的同時，要具備良好的設(shè)計心態(tài)，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng)新！當(dāng)然，良好的語言表達(dá)能力是向領(lǐng)導(dǎo)和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的。目前我在專業(yè)上存在個別不足之處，還需要多向設(shè)計團隊及其他部門的各位資深領(lǐng)導(dǎo)和同事多求教、多學(xué)習(xí)。為了讓自己做一個更專業(yè)的房地產(chǎn)設(shè)計師，除了在網(wǎng)上看一些專業(yè)的廣告以外，也不會放過每一個參與討論方案的機會，爭取在工作中學(xué)習(xí)更多的知識，并應(yīng)用于工作。

2010年對于我們來說都是個充滿挑戰(zhàn)的一年，房地產(chǎn)市場政策連連，對策不斷，變化莫測，對于我自己來說更是應(yīng)該克服自身的不足，根據(jù)市場的要求不斷的提高自己的綜合素質(zhì)，大膽創(chuàng)意，精益求精，唯專唯精。對于此以下是我對自己2010年的一些要求：

一，大膽的說自己想說的：

在多次的會議討論上或者是培訓(xùn)課上，明顯的意識到自己的語言表達(dá)能力的這個弱點，尤其是對自己不專業(yè)的地方，應(yīng)該通過學(xué)習(xí)，和大家的交流和溝通，通過自己的分析和判斷，準(zhǔn)確的表達(dá)自己想要表達(dá)的意思。

二，大膽的做自己想做的：

創(chuàng)意是設(shè)計的靈魂，創(chuàng)意也是設(shè)計師用來最直白的表達(dá)自己工作能力的方式，各個項目都有它自身的特點和項目優(yōu)勢，準(zhǔn)確的表達(dá)項目所要傳達(dá)給受眾的信息是設(shè)計至關(guān)重要的，所以設(shè)計最重要的就是設(shè)計對象本身的功能性，這個功能性要通過我們新穎的、有創(chuàng)意的、并且準(zhǔn)確的傳達(dá)給受眾是我們經(jīng)常會考慮的問題，同時這點也是在設(shè)計領(lǐng)域里一個圍繞產(chǎn)品不變的準(zhǔn)則，在這點上，我想也是我今年要繼續(xù)堅持學(xué)習(xí)的重點，大膽創(chuàng)意，大膽的表現(xiàn)。

三，克服自己的惰性，學(xué)自己應(yīng)該學(xué)的：

都說知識學(xué)得越多越好，就像劉總說的，策劃行業(yè)是個雜的行業(yè)，博學(xué)多才，懂的越多思考問題的時候就可以面面俱到，更能做到準(zhǔn)確性及專業(yè)性，雖然只是設(shè)計人員，但是設(shè)計也是來源于生活，看的多，想的多，悟的多了，創(chuàng)意的來源也就更廣，發(fā)散思維就更不用說了！

四，不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，提高工作效率：

快速的有效的完成工作任務(wù)是每個公司都希望員工能夠做到的，也是我個人認(rèn)為比較重要的，兩個小時能完成的工作如果可以在一個半小時內(nèi)完成，剩余出來的時間就可以自己支配用來學(xué)習(xí)自己沒有時間學(xué)習(xí)的相關(guān)知識了。工作應(yīng)該都是認(rèn)真負(fù)責(zé)，速戰(zhàn)速決！在戰(zhàn)場上，生命攸關(guān)，自己一點忽視有可能造成不可預(yù)料的結(jié)果，每一個任務(wù)都應(yīng)該像一個戰(zhàn)士對待戰(zhàn)爭一樣。

展望2010年的工作，希望能夠再接再礪，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和創(chuàng)意思想，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力，爭取做出更大的成績來。

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本人自1998年參加工作以來一直在市廣播電視臺從事廣播電視技術(shù)維護工作。通過這幾年的認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)，樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀和價值觀、以高度的事業(yè)心和責(zé)任感。在本職工作中愛崗敬業(yè)、勤學(xué)苦練，努力學(xué)習(xí)新技術(shù)、新理論，不斷提高業(yè)務(wù)水平和必備的技能。十年來，自己一直默默無聞的堅守工作崗位，力求精益求精。現(xiàn)將近幾年來從事的主要工作總結(jié)如下：

一、日常工作方面

作為一名廣播電視技術(shù)維護的工程技術(shù)人員，在這個崗位上，就嚴(yán)格要求自己，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，一絲不茍的搞好本職工作當(dāng)好下手；積累經(jīng)驗，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，熟悉設(shè)備性能和遵守各項規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，團結(jié)協(xié)作，服從分配。努力完成巡機檢修、排除故障等各項任務(wù)。全面參與保障了中共中央十七大會議精神報道、國家探月工程直播、二0一0年北京奧運會、中華人民共和國成立六十周年慶典的直播任務(wù)，在各類保障的直播任務(wù)中克服自身困難，積極參與各類設(shè)備的提前維護工作，演練應(yīng)急切換；保障轉(zhuǎn)播任務(wù)期間堅持“不間斷、高質(zhì)量、講效益、重安全”的十二字方針，圓滿完成了重大電視節(jié)目的優(yōu)質(zhì)、順利、安全播出。

二、學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識方面

作為一名新世紀(jì)的工程技術(shù)人員，自己經(jīng)常提醒自己，從基礎(chǔ)抓起，奮發(fā)進(jìn)取，才能更好適應(yīng)工作，所以堅持提練與業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，加強實際操作動手能力，但是，光有理論知識還不行，實踐是第一位的，實踐是基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)理論也是為了更好的實踐，這樣才能做好到理論與實踐相結(jié)合。為此，自己著重學(xué)習(xí)了數(shù)字電視原理的基礎(chǔ)知識、sdh光纜傳輸技術(shù)、數(shù)字有線電視傳輸技術(shù)、發(fā)射機工作原理和維修維護的基礎(chǔ)知識、計算機基礎(chǔ)知識和操作系統(tǒng)能力。

隨著時代的進(jìn)步，技術(shù)的更新即知識更新日新月異。從空中到地面，從模擬至數(shù)字，計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合等適應(yīng)現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，自己感到力不從心，難以適應(yīng)。古語說“一寸光陰一寸金，寸陰難買寸光陰！”我決心以高度的緊迫感，新舊兼顧，不恥下問，刻苦鉆研，堅持學(xué)習(xí)，日積月累，學(xué)以致用。把學(xué)到的東西運用到工作生活中。

三、工作經(jīng)歷及業(yè)績成果

在這十年技術(shù)維護工作中，自己獨立面對電轉(zhuǎn)部四套電視發(fā)射機和二套廣播發(fā)射機的各類故障，處理解決了一些簡單故障的排除。現(xiàn)將自己十年來技術(shù)維護、維修的具體工作表述如下：

一九九八年至一九九九年刻苦鉆研電工原理和電器基礎(chǔ)知識、電視機房維護項目。也學(xué)習(xí)了省微波電路技術(shù)維護管理等。全面提高廣播電視技術(shù)維護維修本領(lǐng)，努力提高業(yè)務(wù)技能。同時二○○年不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識，為以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。此期間參與完成各類技術(shù)維護保障任務(wù)，各類設(shè)備故障維修。

二○○一年一月值班期間定西綜合頻道電視發(fā)射機圖像信號中斷或畫面不正常干擾故障，經(jīng)檢測，箝位放大盒故障，經(jīng)查后，只代換100uf/25v電容。其它元件并無明顯故障。后故障不斷出現(xiàn)，利用電解調(diào)器檢查調(diào)制單元，校正單元及發(fā)射單元，故障于晚十時重新出現(xiàn)，時好時壞，并發(fā)現(xiàn)圖像有嚴(yán)重重影。箝信放大電容待調(diào)整，其它激勵小盒工作曲線待調(diào)整。箝位放大電路中“箝位”及“調(diào)整”開關(guān)，正常工作時，應(yīng)置于“箝位”的位置，檢查中發(fā)現(xiàn)長久被置于“調(diào)整”位置，使箝位管長期末工作。把“箝位”開關(guān)置于“箝位”狀態(tài)時，圖像中斷的現(xiàn)象消失，但畫面上出現(xiàn)黑道干擾條紋，整于箝位放大電路調(diào)整。試機工作正常,故障排除。二○○二年六月值班期間XX文化頻道陰流表指示不正常，功率輸出為零，中頻處理器輸出指示燈不亮。打開中頻處理器，逐級檢查x1、x2、x3三總中頻圖像正常，繼續(xù)檢查v22、v23兩級電路不工作，導(dǎo)制信號中斷，經(jīng)檢測，3dg91b兩管性能有變化，c43、c45、c46容量都發(fā)生變化，需更換c42電容。試機后工作正常,故障排除。

二○○四年六月tf-4型50瓦調(diào)頻發(fā)射機調(diào)制器失鎖告警，根據(jù)故障分析原因，重新調(diào)整了有關(guān)參數(shù)，設(shè)備恢復(fù)正常。

二○○五年二月參與了本部門微波機房設(shè)備數(shù)字化改造工作。

二○○五年六月參與亞洲二號衛(wèi)星信號接收調(diào)試工作，通過調(diào)整衛(wèi)星參數(shù)增加了電視節(jié)目內(nèi)容。

二○○六年九月tf-4型50瓦調(diào)頻發(fā)射機電壓告警，無輸出功率并伴有異味，經(jīng)檢查后發(fā)現(xiàn)電源盒xlb2插件有故障，用好的插件暫時替代，再查連接線，發(fā)現(xiàn)有開路引線，重新接好并且檢查其它元器件后，試機開機恢復(fù)正常。

二○○六年十一月值班時間發(fā)現(xiàn)tf-4型50瓦調(diào)頻發(fā)射機放大器功率輸入為零，經(jīng)查末級功率放大電路，放大管bg1正常，bg2放大管blt94開路，用同型號新管更換，試機輸出功率恢復(fù)正常，排除故障。

二○○七年十一月我部門重新搬遷機房安裝新設(shè)備。此其間參與機房設(shè)備重新安裝、天饋線的調(diào)試、新設(shè)備安裝調(diào)試、各類線路焊接工作，圓滿完成了任務(wù)。

二○○八年一月參與完成發(fā)射機電視監(jiān)控系統(tǒng)的安裝調(diào)試，從系統(tǒng)安裝、線路布置、通訊口連接到運行中出現(xiàn)的各類問題解決，最后調(diào)試運行成功，大大提高了本臺發(fā)射機設(shè)備運行能力。

二○○八年六月參與中央一臺發(fā)射機突然無功率輸出，經(jīng)檢測激勵器無輸出功率，查看激勵器面板指示，放大器溫度顯示48°c～51°c之間，放大器電流電壓均無指示，輸出功率告警值顯示7w，其它指示正常，初步判定溫度過高導(dǎo)致激勵器內(nèi)部有器件損壞。進(jìn)行檢查和仔細(xì)維修，故障就此排除。同年七月參與中央七臺發(fā)射機功率下降至2.4kw監(jiān)控系統(tǒng)報警，打開監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)二號功放輸出功率指示顯示為0.2kw，電流a8 指示為0a。整機功率下降肯定與功率放大器有關(guān)。經(jīng)過和同事認(rèn)真配合維修，試機工作正常,故障排除。軟件開發(fā)部工作總結(jié) 工程技術(shù)管理工作總結(jié) 小麥生產(chǎn)技術(shù)總結(jié) 油田鉆井施工技術(shù)人員工作總結(jié) 年終技術(shù)工作總結(jié) 供電有限責(zé)任公司技術(shù)工作總結(jié) 業(yè)務(wù)技術(shù)工作總結(jié) 我的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)

工作單位： 中國聯(lián)通 XX市分公司

部門： 移動網(wǎng)絡(luò)有限公司XX市分公司 網(wǎng)絡(luò)公司網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心

班組： 網(wǎng)優(yōu)班 日常優(yōu)化 中興 3g組 成員

工作時段： 2010-01-01 至 2010-7-15

職責(zé)： 從事3g方面的具體工作。

報告簡介：按照第十四條第二款關(guān)于員工述職內(nèi)容的要求分為下面三個部分：一是提綱式表述個人完成工作項目及工作成效；二是工作中存在的問題；三是解決問題的措施和建議。

2010年1月15日~3月26日，省公司開展“23g互操作專題優(yōu)化”，我開始跟著工程師學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司下發(fā)的，這是首次參與到具體的3g工作中，才發(fā)現(xiàn)以前學(xué)習(xí)的wcdma理論與實際工作要想結(jié)合起來真難，以前學(xué)的好像是看明白了，但在實際工作中還是不會，茫然無頭緒，唯一的辦法是邊干邊學(xué)，邊干邊想，我反復(fù)地、逐字逐句地閱讀107頁的指導(dǎo)書，努力把工作經(jīng)驗與理論指導(dǎo)相結(jié)合，我總結(jié)出一套學(xué)習(xí)方法，簡單地說就是“針對指導(dǎo)書，一句話問三個問題”，由于認(rèn)真工作，積極提問，認(rèn)真鉆研技術(shù)，積極思考，我逐漸，一點一點地明白了關(guān)于“23g互操作”的大致內(nèi)容，并開始在工程師的指導(dǎo)下修改一些無線參數(shù)。

2010年3月1日~4月30日，我到新鄉(xiāng)跟著中興3g網(wǎng)優(yōu)小組跟工學(xué)習(xí)。這是我自參加工作以來，出差時間最長的一次，長達(dá)2個月，學(xué)習(xí)時間充足，而且時間安排上比較自由，又沒有其他干擾因素，可以充分發(fā)揮主動學(xué)習(xí)的一次寶貴機會。在學(xué)習(xí)期間，我分秒必爭，日夜不停地學(xué)習(xí)，夜里熬到三四點，白天一睜開眼又繼續(xù)學(xué)習(xí)和研究，到了單位更是努力學(xué)習(xí)和提問，晚上回到賓館又一直學(xué)到深夜。學(xué)習(xí)移動通信原理和wcdma原理以及3gpp技術(shù)規(guī)范、研究信令、學(xué)習(xí)掌握了在word, excle文檔中進(jìn)行vba編程、熟練制作各種wcdma報表、wcdmarf天饋、dt路測、單站驗證、學(xué)習(xí)使用中興網(wǎng)管系統(tǒng)和前后臺軟件等等，并根據(jù)學(xué)習(xí)所得寫了一系列的論文。在新鄉(xiāng)學(xué)習(xí)期間，我先后兩次因為喉嚨和支氣管發(fā)炎生了重病，后來腳又嚴(yán)重扭傷，再后來因為長時間熬夜而導(dǎo)致腰部缺鉀癱瘓，而媽媽在駐馬店因肺部重度炎癥住院一度生命危險，孩子又患上了輕微的手足口病，我忍受著身心的痛苦和壓力，一直堅持到學(xué)習(xí)結(jié)束，我心想我一定不能辜負(fù)聯(lián)通公司對我的栽培。

從2010年5月4日開始，為了配合5月17日世界電信日各縣開始3g放號，開始了對各縣3g的測試，其中主要是評估和改善23g互操作。我抓緊一切工作時間努力工作。由于有了在新鄉(xiāng)的工作經(jīng)驗，我感到干3g的工作更加有信心了，我認(rèn)真測試和分析，不斷實驗各種無線參數(shù)，在基本獨立的情況下開展工作，而且進(jìn)展迅速。在李主任的協(xié)調(diào)下，在白帆的支持下，在愛立信何工的配合下，解決了駐馬店2g愛立信區(qū)域現(xiàn)網(wǎng)存在的23g互操作問題，大大改善了23g互操作的情況，并且為今后的日常23g互操作處理積累了一定的經(jīng)驗。我利用在新鄉(xiāng)學(xué)習(xí)的vba編程方法編寫了大量中興3g網(wǎng)優(yōu)工具程序，大大方便了日常工作。

從2010年5月17日開始，啟動“2010年網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)項目”。我跟隨中興3g組學(xué)習(xí)。具體工作是日常投訴的處理。同時我在工程師的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)利用中興后臺軟件來分析路測數(shù)據(jù)。為了能夠更好地、更專業(yè)地對投訴處理和路測數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，我又學(xué)習(xí)掌握了在mapinfo中進(jìn)行mapbasic編程，并利用數(shù)據(jù)庫技術(shù)對原始路測數(shù)據(jù)進(jìn)行分解，并判斷越區(qū)覆蓋、導(dǎo)頻污染、弱覆蓋等情況，并將處理分析結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)樵趍apinfo中顯示地理圖形顯示。而且可以根據(jù)經(jīng)緯度或地名在多個地圖上查找，并顯示距離最近的2g和3g基站。

但是目前缺少更多的技術(shù)資料和深入專業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)和交流討論，在wcdma的學(xué)習(xí)進(jìn)度上遲緩，路測分析能力差，而且目前對網(wǎng)優(yōu)手段的理解和利用僅限于覆蓋優(yōu)化中的天饋調(diào)整，而更深層次的綜合處理例如：基站告警檢查和處理、容量優(yōu)化、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)優(yōu)化、切換優(yōu)化、鄰區(qū)優(yōu)化、2g3g同覆蓋優(yōu)化、優(yōu)化仿真與仿真驗證方面的研究、邊界優(yōu)化、干擾優(yōu)化技術(shù)、功率優(yōu)化、碼資源優(yōu)化、使用掃頻儀測試等深度內(nèi)容還不會，對網(wǎng)優(yōu)故障的排除整個過程還未掌握。我希望在下半年的工作過程中，深入上述方面的工作和研究。

我深知“移動通信系統(tǒng)是一個高速發(fā)展、迅速演變的巨型技術(shù)系統(tǒng)，涉及的知識領(lǐng)域無限廣大和深入，需要以極大的決心，投入大量的時間和精力進(jìn)行學(xué)習(xí)，才能把工作真正干好。”

我很高興能夠在李峰博士和戚主任的帶領(lǐng)下，在網(wǎng)優(yōu)專家白帆的指導(dǎo)下，與在座的各位精英同事攜手共進(jìn)，共同把網(wǎng)優(yōu)工作干好。聯(lián)通公司技術(shù)工作總結(jié)相關(guān)文章列表：

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又到了辭舊歲，迎新年的時候了，回望即將過去的2010，展現(xiàn)在我們面前的是一年深淺不一的腳印，不管在時間這條巨大的畫面上，留下了是優(yōu)美的還是些許凌亂的印記，我們總能驕傲地說，我們走過來。

2010年是一個特殊的年份，金融危機席卷了全球各個經(jīng)濟體，在中國，制造業(yè)受到了不可估量的影響，在這種背景下，百麗提出了“節(jié)約成本”的口號，將成本開銷，資源利用控制到最優(yōu)化，提升實力，迎接挑戰(zhàn)。

1.工作匯報與總結(jié)

資訊部在整個一年圍繞著“節(jié)約成本”的宗旨，配合各個部門，本著“服務(wù)公司”的理念，根據(jù)各個部門提出的需求，新開發(fā)了質(zhì)量管理系統(tǒng)，數(shù)字化管理系統(tǒng)，各個事業(yè)部m3外掛上線等，以及完善改進(jìn)已有的系統(tǒng)：消費管理系統(tǒng)，人事管理系統(tǒng)，集成管理系統(tǒng)等。借此契機，我有幸能參與其中相關(guān)系統(tǒng)的開發(fā)。以下是我根據(jù)時間和子系統(tǒng)的分類，匯報總結(jié)2010年的工作情況。

m3外掛的成功上線，絕對是對管理部提出的“節(jié)約成本”的理念的最好詮釋。企業(yè)發(fā)展部對整個流程的重新梳理，規(guī)范各個環(huán)節(jié)的銜接與控制以及我們資訊部的全力配合開發(fā)實現(xiàn)功能都是這一宗旨的具體體現(xiàn)。我依然很清晰地記得09年初，那時候我剛進(jìn)部門不久，因為m3外掛的上線，整個部門如火如荼的進(jìn)行著，我看到是全體同事的齊心合力，協(xié)調(diào)合作。我印象深刻的是，那時在部門例會上直接分配報表開發(fā)到個人，每人4-5個，雖然對m3取數(shù)不是很理解，但終究是在分析測試組的幫助引導(dǎo)下，完成了分配的報表。也實現(xiàn)了我也是部門的一份子，為部門出一份力的愿望。

集成管理子系統(tǒng)是對整個管理系統(tǒng)各個模塊全局的控制，在盧成的指導(dǎo)下，我得以完成編碼管理中編碼字段，規(guī)則，方案維護模塊的開發(fā)，以及后續(xù)多語言維護模塊的開發(fā)和dbmoto工具重啟模塊的開發(fā)。

在人事管理系統(tǒng)中，涉及不多，主要是前期為鍛煉提高能力而開發(fā)的操作證打印模塊。

在隨后的任務(wù)分配上，我更多的精力是放在消費系統(tǒng)的熟悉和開發(fā)上，消費系統(tǒng)設(shè)計到的業(yè)務(wù)雖不如人事系統(tǒng)那么復(fù)雜，但把業(yè)務(wù)來龍去脈理清，以及代碼的熟悉也頗需要時間。對各個模塊的作用以及代碼如何編寫成了我前期的主要任務(wù)，主管也是想借此提高我的業(yè)務(wù)理解能力和編程能力。“磨刀不誤砍柴工”，只有把刀磨得鋒利了，砍起柴來才能做到游刃有余。期間也練習(xí)過開發(fā)一些簡單的消費報表，最初的消費卡自動充值統(tǒng)計報表的開發(fā)也確實夯實了業(yè)務(wù)的了解。在后續(xù)的工作中，對卡片管理中因為業(yè)務(wù)的需要增加了外來員工發(fā)卡，外來員工卡號轉(zhuǎn)換，離職退卡。設(shè)備管理中完成對消費機設(shè)備余額限制等的程序修改，以及黑名單自動下載模塊的開發(fā)。獎金收支平衡中增加每日卡余額的存儲過程用于結(jié)算每日卡余額以及充值退款補貼模塊的修改。在查詢管理中，完成因增加外來員工和其他補貼類型的報表的開發(fā)和修改。

與m3外掛系統(tǒng)晚一些啟動的還有數(shù)字化管理系統(tǒng)，數(shù)字化管理系統(tǒng)對公司鞋類開發(fā)部的開發(fā)效率以及設(shè)計理念上起到了革命性的作用，這年公司從國外買了一套專業(yè)的制鞋軟件，但是這套軟件自帶的材料數(shù)據(jù)庫根本無法滿足公司開發(fā)部的要求，公司決定由我們資訊部開發(fā)一組完成數(shù)字化管理系統(tǒng)的開發(fā)。我因而參與了數(shù)字化系統(tǒng)前期部分基礎(chǔ)模塊的開發(fā)。在后續(xù)的需求提出后，完成了成品管理中成品設(shè)計信息關(guān)聯(lián)模塊的開發(fā)，以及鞋楦管理中鞋楦設(shè)計工作表的開發(fā)。

質(zhì)量管理系統(tǒng)開發(fā)需求的到來也加快了我的成長，最先是產(chǎn)品制程這一部分：返工率維護，錄入模塊的開發(fā)讓我初步地全新開發(fā)自己的模塊。期間也著實遇到不少困難，在同事和自己的努力下都一一解決，這一個過程對我來說就是成長鍛煉的過程。隨后面部返工率報表的開發(fā)數(shù)量之多和取數(shù)之復(fù)雜也讓我學(xué)到了如何編寫更好的優(yōu)化存儲過程。第二部分是實驗室抽檢：在其中和同組的成員聯(lián)合完成開發(fā)皮料，絲帶，鋼勾心等材料的實驗室抽檢模塊的開發(fā)。第三部分是原材料檢驗：這個項目是我和馮振才聯(lián)合開發(fā)，征對不同材料類型完成了檢驗?zāi)K的開發(fā)以及相關(guān)報表的開發(fā)。

2.個人總結(jié)

這一年給我的東西我想用有形的和無形的兩部分概敘，有形的當(dāng)然就是技術(shù)水平的長進(jìn)，雖然其中肯定有很多的不足，但縱向?qū)Ρ?010年，我得到了鍛煉，對于不足的部分，我希望在2010年繼續(xù)努力加快彌補。無形的就是人性的成長，在社會大學(xué)的摔打遠(yuǎn)比在養(yǎng)老院式的大學(xué)校園更能讓人成長，對社會的看法，對人際關(guān)系的看法，對價值的看法，不再是以前一種近乎浪漫的眼光審視著這一切。社會的現(xiàn)實讓你更加學(xué)會提高，人際關(guān)系的復(fù)雜讓你更加學(xué)會斡旋，價值的體現(xiàn)讓你更加學(xué)會抉擇。

3.結(jié)語

在2010年，有喜悅也有淚水。有輝煌也有遺憾，輝煌也好遺憾也罷，2010已經(jīng)過去，在新的2010年我堅信我們資訊部將團結(jié)一心面對更多的挑戰(zhàn)和機遇。作為資訊部的一份子，我將以更好的狀態(tài)去迎接它們，和大家共同打造屬于資訊部的輝煌。

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第三篇：測試人員年終工作總結(jié)

測試人員年終工作總結(jié)(精選多篇)

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這一年對于我這個剛剛離開校園的職場新人來說，可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)歷的第一個豐收之年，無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進(jìn)步。當(dāng)然，所有的一切要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識并給予了我相對廣闊的發(fā)展空間，以及測試團隊全體成員的相互幫助和共同努力。以下對我在2014年所做的工作進(jìn)行全面總結(jié)：

1.團隊管理

我的團隊，以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對我的關(guān)懷與安慰而讓我感動。

測試人員是一個比較特殊的群體，以發(fā)現(xiàn)缺陷和保障質(zhì)量為根本目標(biāo)。這就要求我們在公司并不規(guī)范的項目管理與工作流程背景下，測試既要服從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。自2014年5月被正式提升為測試團隊負(fù)責(zé)人之后，我將絕大部分時間和精力傾注在團隊建設(shè)上，主要體現(xiàn)為團隊成員的技術(shù)提升與培養(yǎng)、部門制度建設(shè)和文檔標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、測試與開發(fā)的工作交互流程等。

在團隊管理上逐漸嘗試，本著先理后管的原則，將原本人心渙散的團隊建設(shè)為一支相互關(guān)心、相互幫助的高凝聚力團隊。坦白的講，因為自身管理經(jīng)驗的欠缺，這個摸索過程中我走了許多彎路，但結(jié)果卻使我受益良多。是我的團隊教會了我這些，讓我初步懂得了什么是管理，讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通，那么在此之上的管只能是強制的，僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管，這時其實已經(jīng)不需要管了，因為已經(jīng)理

順，大家都會去積極主動的執(zhí)行。有理的同時，還要幫助整個團隊去整理，給予團隊每位成員必要的工作幫助，比如工作思路和工作資源。除此之外，還包括適當(dāng)?shù)娜粘贤ê退枷胍龑?dǎo)，通過績效考核、部門例會、部門培訓(xùn)、單人交談和部門聚會等形式，在工作時間和非工作時間進(jìn)行交流，實現(xiàn)了團隊成員之間的相互信任和相互認(rèn)可。在這個過程中，我的性格優(yōu)勢得以充分體現(xiàn)，我能夠在第一時間發(fā)覺團隊成員的狀態(tài)異常，并通過及時的交談予以解決，同時也體現(xiàn)出了我的性格劣勢。記得在一次例會結(jié)束后，我要求每位團隊成員寫出5條關(guān)于我的意見和建議，結(jié)果讓我非常欣慰，這說明團隊成員對我的信任，也期望我有所成長。我也會以此為戒，逐漸改進(jìn)。

2.團隊工作

對工作模式進(jìn)行改進(jìn)，在團隊工作的執(zhí)行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項目組的不規(guī)范情況。統(tǒng)一測試管

理平臺增強了測試人員的溝通頻度，促進(jìn)了大家的相互交流和相互幫助，并使得測試工作可以根據(jù)實際情況執(zhí)行交互性測試。

綜合2014年的測試結(jié)果，我至少為整個團隊的表現(xiàn)打90分，可以說這一年的工作結(jié)果是令人滿意的，當(dāng)然主要是指經(jīng)歷了八月調(diào)整之后的測試團隊。最讓人難忘的是二○○八年的八月、九月和十月期間，測試團隊剛剛經(jīng)歷了八月末的人員調(diào)整，以3舊1新的4人陣容承擔(dān)了原來7人的工作量，并在高強度的工作壓力下順利的度過了團隊調(diào)整期。面對這一充滿壓力的過程，我想，只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。

如今的測試團隊有著完備的內(nèi)部機制和運作方式，我們已經(jīng)做好了相應(yīng)準(zhǔn)備，隨時應(yīng)對公司發(fā)展所必須的各種調(diào)整。

3.個人工作

2014年03月初，我已向郭總提交

一份xx年年11月12日到2014年3月的工作總結(jié)，其中所描述的工作內(nèi)容均為當(dāng)時參與的arpt項目的工作進(jìn)展情況。自2014年4月開始，我與項目組全體成員參與了arpt奧運項目的投標(biāo)文件編寫工作，這也是我第一次參與標(biāo)書編寫，但從自身來講，我已經(jīng)傾盡全部所能。

在標(biāo)書編寫結(jié)束后，除繼續(xù)負(fù)責(zé)arpt軟件的測試外，逐漸將工作重心向團隊建設(shè)偏移。在合理分配工作任務(wù)的前提下，適當(dāng)從事部分模塊的測試工作。關(guān)于團隊管理內(nèi)容，之前已經(jīng)有所介紹，在此不再贅述。

4.總結(jié)

年終結(jié)束，我的人生觀和價值觀也隨著時間的推移而逐步發(fā)生改變，更加清晰的了解了自身優(yōu)勢與不足，包括職業(yè)發(fā)展過程中的一些必要能力，我也會在此經(jīng)驗的基礎(chǔ)上漸漸的總結(jié)和調(diào)整。

個人進(jìn)步的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當(dāng)中，我真真的感

受到了公司所發(fā)生的變化，看到了各位同事為了公司發(fā)展所做出的努力。

螺旋上升——用這個哲學(xué)詞語來形容公司的發(fā)展過程再確切不過了。一切仿佛是旋轉(zhuǎn)車輪上的一個點，回到原處的同時也發(fā)生了距離的變化。伴隨著這個變化的過程，我心內(nèi)中噴發(fā)過激情、也感傷過失落；發(fā)泄過憤恨、也滋生過冷漠，最后在壓抑與崩潰的臨界點上重新燃起了希望，與此同時我更期盼著公司能夠加速發(fā)展步伐，一改現(xiàn)在“總結(jié)了沒有執(zhí)行，執(zhí)行了沒有改變，改變了沒有思考”的不正常現(xiàn)狀。一年的結(jié)束，一年的開始，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了迎接它的熱情，期望付出努力，渴望收獲碩果。

這一年對于我這個剛剛離開校園的職場新人來說，可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)歷的第一個豐收之年，無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進(jìn)步。當(dāng)然，所有的一切要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識并給予了我相對廣闊的發(fā)展空間，以及測試團隊全體成員的相互

幫助和共同努力。以下對我在2014年所做的工作進(jìn)行全面總結(jié)：

1.團隊管理

我的團隊，以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對我的關(guān)懷與安慰而讓我感動。

測試人員是一個比較特殊的群體，以發(fā)現(xiàn)缺陷和保障質(zhì)量為根本目標(biāo)。這就要求我們在公司并不規(guī)范的項目管理與工作流程背景下，測試既要服從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。自2014年5月被正式提升為測試團隊負(fù)責(zé)人之后，我將絕大部分時間和精力傾注在團隊建設(shè)上，主要體現(xiàn)為團隊成員的技術(shù)提升與培養(yǎng)、部門制度建設(shè)和文檔標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、測試與開發(fā)的工作交互流程等。

在團隊管理上逐漸嘗試，本著先理后管的原則，將原本人心渙散的團隊建設(shè)為一支相互關(guān)心、相互幫助的高凝聚力團隊。坦白的講，因為自身管理經(jīng)驗的欠缺，這個摸索過程中我走了許多彎路，但結(jié)果卻使我受益良多。是我的團隊教會了我這些，讓我初步懂得了什么

是管理，讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通，那么在此之上的管只能是強制的，僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管，這時其實已經(jīng)不需要管了，因為已經(jīng)理順，大家都會去積極主動的執(zhí)行。有理的同時，還要幫助整個團隊去整理，給予團隊每位成員必要的工作幫助，比如工作思路和工作資源。除此之外，還包括適當(dāng)?shù)娜粘贤ê退枷胍龑?dǎo)，通過績效考核、部門例會、部門培訓(xùn)、單人交談和部門聚會等形式，在工作時間和非工作時間進(jìn)行交流，實現(xiàn)了團隊成員之間的相互信任和相互認(rèn)可。在這個過程中，我的性格優(yōu)勢得以充分體現(xiàn)，我能夠在第一時間發(fā)覺團隊成員的狀態(tài)異常，并通過及時的交談予以解決，同時也體現(xiàn)出了我的性格劣勢。記得在一次例會結(jié)束后，我要求每位團隊成員寫出5條關(guān)于我的意見和建議，結(jié)果讓我非常欣慰，這說明團隊成員對我的信任，也期望我有所成長。我也會以此為戒，逐

漸改進(jìn)。

2.團隊工作

對工作模式進(jìn)行改進(jìn)，在團隊工作的執(zhí)行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項目組的不規(guī)范情況。統(tǒng)一測試管理平臺增強了測試人員的溝通頻度，促進(jìn)了大家的相互交流和相互幫助，并使得測試工作可以根據(jù)實際情況執(zhí)行交互性測試。

綜合2014年的測試結(jié)果，我至少為整個團隊的表現(xiàn)打90分，可以說這一年的工作結(jié)果是令人滿意的，當(dāng)然主要是指經(jīng)歷了八月調(diào)整之后的測試團隊。最讓人難忘的是二○○八年的八月、九月和十月期間，測試團隊剛剛經(jīng)歷了八月末的人員調(diào)整，以3舊1新的4人陣容承擔(dān)了原來7人的工作量，并在高強度的工作壓力下順利的度過了團隊調(diào)整期。面對這一充滿壓力的過程，我想，只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。

如今的測試團隊有著完備的內(nèi)部

機制和運作方式，我們已經(jīng)做好了相應(yīng)準(zhǔn)備，隨時應(yīng)對公司發(fā)展所必須的各種調(diào)整。

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3.個人工作

在標(biāo)書編寫結(jié)束后，除繼續(xù)負(fù)責(zé)arpt軟件的測試外，逐漸將工作重心向團隊建設(shè)偏移。在合理分配工作任務(wù)的前提下，適當(dāng)從事部分模塊的測試工作。關(guān)于團隊管理內(nèi)容，之前已經(jīng)有所介紹，在此不再贅述。

4.總結(jié)

年終結(jié)束，我的人生觀和價值觀也隨著時間的推移而逐步發(fā)生改變，更加清晰的了解了自身優(yōu)勢與不足，包括職業(yè)發(fā)展過程中的一些必要能力，我也會在此經(jīng)驗的基礎(chǔ)上漸漸的總結(jié)和調(diào)整。

個人進(jìn)步的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當(dāng)中，我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化，看到了各位同事為了公司發(fā)展所做出的努力。

螺旋上升——用這個哲學(xué)詞語來形容公司的發(fā)展過程再確切不過了。一

切仿佛是旋轉(zhuǎn)車輪上的一個點，回到原處的同時也發(fā)生了距離的變化。伴隨著這個變化的過程，我心內(nèi)中噴發(fā)過激情、也感傷過失落；發(fā)泄過憤恨、也滋生過冷漠，最后在壓抑與崩潰的臨界點上重新燃起了希望，與此同時我更期盼著公司能夠加速發(fā)展步伐，一改現(xiàn)在“總結(jié)了沒有執(zhí)行，執(zhí)行了沒有改變，改變了沒有思考”的不正常現(xiàn)狀。一年的結(jié)束，一年的開始，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了迎接它的熱情，期望付出努力，渴望收獲碩果。

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如何評價測試人員的工作績效？

隨著國內(nèi)軟件測試行業(yè)的不斷發(fā)展，軟件測試工作更加深入、規(guī)范。其中對測試人員的績效考核也越來越重要。目前，很多公司對測試人員的考核

方面都不相同，有些公司仍然是以單純的問題單數(shù)量來對測試人員進(jìn)行評價，這樣直接對測試人員工作方向產(chǎn)生誤導(dǎo)，影響到測試人員工作的積極性和穩(wěn)定性。因此，為了能夠更好對測試過程進(jìn)行管理，必須對測試人員有一個客觀、全面的評價。

效考核是一個團隊的管理比較重要的一個方法和手段。合理適度公平的績效考核對于團隊的良好發(fā)展有著積極的影響作用。每個行業(yè)的團隊考核和管理都會因為行業(yè)的特殊性以及公司的制度而有著很多的不同。也對于軟件測試這個行業(yè)來說，也有著很多的區(qū)別。下面是本人在工作中的一些體會希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)：

一、測試人員工作績效評價的誤區(qū)

1、僅從提交的問題單數(shù)量、測試執(zhí)行用例數(shù)量來判斷測試人員的好壞

這種做法明顯缺乏全面性。問題單的數(shù)量只是評估測試質(zhì)量的一個方面，我們更需要看中實際的測試質(zhì)量。這就

需要考察問題單的質(zhì)量、測試的難度、問題單的級別。

例如：模塊a很不穩(wěn)定，潛在的問題數(shù)可能有100個，由測試人員甲負(fù)責(zé)測試，他一個月執(zhí)行300個用例，提交50個問題單，發(fā)現(xiàn)30個有效問題，有10個嚴(yán)重問題；

模塊b比較穩(wěn)定，潛在的問題數(shù)可能有20個，由測試人員乙負(fù)責(zé)測試，他一個月執(zhí)行100個用例，提交20個問題單，發(fā)現(xiàn)18個有效問題，有8個嚴(yán)重問題；

從上述測試執(zhí)行結(jié)果來看，甲提交的問題單數(shù)量和執(zhí)行用例數(shù)量都要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于乙，但是從測試的質(zhì)量來看，模塊b的遺留問題顯然少于模塊a，甲執(zhí)行測試的充分性顯然不如乙，從問題單質(zhì)量來看，甲提交的問題單雖然很多，但近半數(shù)是非問題，做了無用功，還影響到開發(fā)人員對問題的定位所消耗的時間。

因此，必須要走出用問題單數(shù)量、用例數(shù)量評價測試人員的誤區(qū)。

2、對測試人員發(fā)現(xiàn)的問題的價值沒有進(jìn)行評估

發(fā)現(xiàn)1個系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計方面存在的缺陷和隱患，遠(yuǎn)比發(fā)現(xiàn)幾個普通界面的顯示問題要有價值的多。因此，在對測試人員進(jìn)行評價時，必須區(qū)分不同問題的重要性和價值。

3、不重視測試文檔的質(zhì)量

測試文檔的質(zhì)量往往是測試人員的測試水平的反映，只有對系統(tǒng)進(jìn)行了充分的、深入測試的測試人員才能寫出高質(zhì)量測試報告，說明測試的全面性和測試過程的質(zhì)量。

4、不重視測試人員的綜合能力

首先，必須考察測試人員的責(zé)任心，如果一個測試人員工作不符責(zé)任，隨意敷衍，即使提交的問題單數(shù)量多，也不能證明他測試的質(zhì)量高。其次，需要關(guān)心測試人員的工作積極性，積極工作的態(tài)度不僅能帶來很高的測試質(zhì)量，還能提高整個團隊的積極向上的風(fēng)氣。還有，測試人員的溝通能力，如果一個

測試人員和開發(fā)人員對問題溝通交流不暢，甚至經(jīng)常引發(fā)爭執(zhí)，這顯然會影響測試工作的效率。

二、建議對測試人員進(jìn)行綜合性的全面評價

評價方法如下：

１）問題類型及所占分值、用例、文檔、培訓(xùn)2）工作效率、綜合表現(xiàn)和測試質(zhì)量檢驗

三、總結(jié)

綜上所述，必須本著以測試質(zhì)量為重、對測試負(fù)責(zé)的角度對測試人員績效進(jìn)行客觀評價，同時也提高測試人員的質(zhì)量意識。通過合理的績效評價，讓測試人員以積極的心態(tài)投入的測試工作中，保證測試工作的順利進(jìn)行。

權(quán)值應(yīng)根據(jù)實際工作內(nèi)容而定，我認(rèn)為工作的側(cè)重點不同，考核標(biāo)準(zhǔn)就應(yīng)該不同，不能把權(quán)值做為一個死板的指標(biāo)。不同情況下，你考核的重點是不一樣的，因此考核評價絕對不應(yīng)該是完全公式化的，這里給出你評價指標(biāo)的目的

在于：建議采用更全面、立體化的方式對測試人員進(jìn)行評價。下面舉幾個例子來說明：

例

1、比如：一個新入職的測試人員甲月發(fā)現(xiàn)問題2個，但是他這個月積極的學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程，工作態(tài)度很好。另一個測試人員乙月發(fā)現(xiàn)問題15個，測試了100個用例，但是他工作不積極，相比以往問題產(chǎn)量、測試執(zhí)行情況都下降很多。這種情況下，你是根據(jù)權(quán)值系數(shù)把測試產(chǎn)量高的乙評價為優(yōu)秀呢？還是打算把態(tài)度積極的甲評價為優(yōu)秀呢？顯然，不同測試人員的工作重點不同，可比性就不同，不能簡單的通過一個權(quán)值計算公式來評價，你可能需要對測試人員乙進(jìn)行縱向比較他以前的工作業(yè)績，并橫向比較其他和他工作任務(wù)相似的測試人員的業(yè)績?？梢姡u價不是一個簡單的權(quán)值分配問題。不同情況需要區(qū)別對待。例

2、比如：一個測試人員這個月側(cè)重于執(zhí)行測試，發(fā)現(xiàn)了一些問題。而另一個測試人員側(cè)重于整

理用例，補充了很多非常有用的用例。這樣按權(quán)值計算就不是很合適，不同類型的參數(shù)權(quán)值可比性不強。

例

3、比如：一個測試人員月發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重問題3個，另一個測試人員月發(fā)現(xiàn)一般問題7個。這種同類的參數(shù)比較適合用權(quán)值，有可比性。一般情況下，我們把致命問題、嚴(yán)重問題、一般問題、建議問題的加權(quán)系數(shù)分別是：5，3，1，0.5。當(dāng)然，具體的系數(shù)定義還要參照各公司的標(biāo)準(zhǔn)、實際項目中對問題的區(qū)分度而定。

評價的指標(biāo)是要做為測試人員績效評定的參考，它的意義主要應(yīng)該基于以下幾個方面：一方面是根據(jù)績效對測試人員進(jìn)行激勵；另一方面是要全面的了解測試人員的工作成果和工作中的問題，以便鼓勵他們保持工作中出色的方面，并幫助他們改進(jìn)工作中的不足。還有一個方面，是通過量化所有測試人員的工作輸出，可以對整個測試活動進(jìn)行評估，對測試活動中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分

析，改善測試計劃設(shè)計、測試設(shè)計、測試過程管理。

問幾個問題:

1、在黑盒測試過程中，對測試人員編寫的測試需求、測試計劃、測試大綱、測試用例、測試分析報告，您是怎么去評價的呢？

2、不同級別的測試項目，怎么去評價測試人員。舉例：有a和b兩個項目，a項目的開發(fā)人員很優(yōu)秀，b項目的開發(fā)人員很不優(yōu)秀，a項目很復(fù)雜，b項目很簡單。但是測試人員甲被分配到了a，已被分配到了b，測試結(jié)果發(fā)現(xiàn)，由于開發(fā)人員比較優(yōu)秀，甲發(fā)現(xiàn)的問題比較少，已發(fā)現(xiàn)的問題比較多。這種情況，您怎么對這兩個測試人員進(jìn)行考核呢？

3、另外，綜合表現(xiàn)里應(yīng)該多加入這么幾條：協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力、承受能力。

回答：關(guān)于第1個問題，如何評價測試需求、測試計劃、測試大綱、測試用例、測試分析報告，我個人覺得這個

問題不是一兩句語言可以簡單描述的問題，它涵蓋了整個測試過程。而且對不同的測試領(lǐng)域、測試類型，不同的測試的過程中，又都有不同的要求。這個需要具體問題具體分析。

關(guān)于第2個問題，這個問題提的非常好！這一種情況下，就不僅僅是從缺陷來衡量，需要綜合評價，我在本文提供的評定參數(shù)的多樣性也正是基于這種考慮提出的。

陳倉區(qū)新街鎮(zhèn)初級中學(xué)

2014年國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)測試工作總結(jié)

在接到區(qū)局《關(guān)于做好2014年國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)測試數(shù)據(jù)報送工作的通知》后，我校十分重視《標(biāo)準(zhǔn)》的實施工作，體育組教師通過40多天的努力，順利地完成了本的測試上報工作，現(xiàn)將我校貫徹落實《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的實施情況總結(jié)如下：

一、積極宣傳，提高認(rèn)識，強化體育科教學(xué)。

開學(xué)初，我校召開了體育工作專題會議，強調(diào)了體育教學(xué)的重要性，并組織體育教師學(xué)習(xí)了《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》，成立了體育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，要求體育教師對照《標(biāo)準(zhǔn)》上的測試項目和要求對學(xué)生進(jìn)行強化訓(xùn)練，向?qū)W生進(jìn)行宣傳，幫助學(xué)生了解健康的重要意義和鍛煉目的，讓學(xué)生懂得只有堅持經(jīng)常鍛煉才能增強體質(zhì)，提高健康水平。

二、信息收集，整理和分析

我校嚴(yán)格按照《國家學(xué)生體質(zhì)健康測試標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，安排測試項目，身高標(biāo)準(zhǔn)體重、肺活量體重指數(shù)、1000米、800米跑、坐位體前屈、立定跳遠(yuǎn)進(jìn)行測試，根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)》評定等級：90分以上為優(yōu)秀，89－75分為良好，74－60分及格，59分以下為不及格。各個測試分三個階段：

第一階段：將各年級各班學(xué)生基本信息做好錄入軟件中；第二階段測試，每周內(nèi)利用自習(xí)課對學(xué)生的身高、體重、肺活量進(jìn)行測試，體育課對學(xué)生的坐位

體前屈、立定跳遠(yuǎn)、1000米、800米進(jìn)行測試；第三階段：對測試結(jié)果錄入軟件中并對每名學(xué)生測試成績評分，不及格者進(jìn)行補考，通過40多天的測試，順利完成了全校590人的測試工作，并成功上報國家數(shù)據(jù)庫。

三、測試成績分析

我校測試590名學(xué)生，初一195人，初二194人，初三201人。

從表一看，我校學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)及格率占90%以上，初一學(xué)生未達(dá)標(biāo)的人數(shù)較多，需要大幅度強化初一體育教學(xué)工作；全校總體優(yōu)秀率較低，需要進(jìn)一步提高。

表二

寶雞市陳倉區(qū)新街鎮(zhèn)初級中學(xué)學(xué)生

從表二看，我校學(xué)生屬于較低體重占一半以上，證明我校學(xué)生普遍偏瘦，主要缺乏運動和飲食不均造成，影響學(xué)生的生長發(fā)育，營養(yǎng)不良率初一占比例大些。

從其它一些統(tǒng)計表中可以看到：

1、我校學(xué)生呼吸系統(tǒng)機能處于一般狀態(tài)，同上年相比，上下差不多。

2、通過1000m、800m、坐位體前屈等項目的成績可以看到，我校學(xué)生在

耐力方面略有優(yōu)勢，在柔韌性方面有較大的優(yōu)勢。

3、從立定跳遠(yuǎn)的成績來看：全校學(xué)生整體成績偏低，很多學(xué)生不合格，多數(shù)學(xué)生也是勉強合格，不合格的學(xué)生非常多，這說明我們的學(xué)生在靈巧累項目方面整體存在差距，這也突出反映了我們在日常體育教學(xué)中對有些方面重視程度不夠。

4、各年級各班對比情況來看，有些班不合格人數(shù)太多，而有的班不合格人數(shù)很少，有個別班某個項目成績總體很差，說明我們?nèi)粘５捏w育教學(xué)中對某些班級的某些方面重視程度不夠，訓(xùn)練的不夠。

以上是對我校各年級學(xué)生測試的各項指標(biāo)的分析，通過分析說明，我校學(xué)生體質(zhì)健康方面存在一些問題，原因

是多方面的，學(xué)生自身缺乏刻苦鍛煉和飲食結(jié)構(gòu)不合理，睡眠不足等因素，導(dǎo)致學(xué)生體重較輕，營養(yǎng)不良的發(fā)生，使我們在今后工作中，繼續(xù)貫徹響應(yīng)學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)的實施，促進(jìn)學(xué)生身體正常生長和發(fā)育，不斷指導(dǎo)學(xué)生加強鍛煉，科學(xué)合理安排學(xué)生善食結(jié)構(gòu)。使學(xué)生養(yǎng)成終身鍛煉的好習(xí)慣，激勵學(xué)生上好體育課，從而提高學(xué)生的身體素質(zhì)，使學(xué)生的休質(zhì)再上新臺階。

寶雞市陳倉區(qū)新街鎮(zhèn)初級中學(xué)20143-1-11

測試分公司2014年三季度工作總結(jié)一、三季度工作總結(jié)

1、創(chuàng)先爭優(yōu)

2、三基工作

加大宣傳；；基礎(chǔ)建設(shè)；基本素質(zhì)

3、穩(wěn)定工作

4、服務(wù)生產(chǎn)、安全生產(chǎn)

5、完備資料二、四季度工作安排

1、創(chuàng)先爭優(yōu)

2、三基工作

3、全年工作評比

4、保障全年工作順利完成，安全無事故

5、隊伍穩(wěn)定

測試分公司2014年三季度工作總結(jié)

三季度以來，測試分公司黨支部深入學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤總書記“七一”重要講話精神，緊密結(jié)合本單位工作實際情況，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動精神為指導(dǎo)，加強三基工作的落實，不斷強化黨建、班子建設(shè)，確保全年生產(chǎn)目標(biāo)的順利完成。一、三季度完成工作總結(jié)

1、創(chuàng)先爭優(yōu)活動

開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，是深入貫徹落實胡錦濤總書記“七一”講話精神的重大舉措，是創(chuàng)先爭優(yōu)活動內(nèi)涵的深化和拓展，也是加強基層黨組織建設(shè)、提升基層黨建工作水平的創(chuàng)新之舉。進(jìn)入三季度以來，測試分公司領(lǐng)導(dǎo)班子在上半年

工作的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合企業(yè)實際，突出重點、突出特色、突出為公司服務(wù)，始終堅持把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與落實發(fā)展戰(zhàn)略、實現(xiàn)工作目標(biāo)結(jié)合起來，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)的各項活動，牢牢把握企業(yè)科學(xué)發(fā)展主題，扎實有序的推進(jìn)2014年測試分公司全年生產(chǎn)任務(wù)的順利進(jìn)行。

2、三基工作

三基工作是大慶油田持續(xù)發(fā)展的一條基本經(jīng)驗。測試分公司黨支部緊緊圍繞中心工作，以基層黨的建設(shè)和班子建設(shè)為重點，強核心、固堡壘、做表率，不斷強化基層建設(shè)，推動

了三基工作的持續(xù)深入開展，基層黨建和班子建設(shè)得到加強，管理基礎(chǔ)更加扎實，員工隊伍素質(zhì)明顯提高，促進(jìn)了企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

3、隊伍及員工的穩(wěn)定工作 穩(wěn)定工作是開展一切工作的前提，穩(wěn)定是根本，沒有穩(wěn)定，就沒有生產(chǎn)。搞好穩(wěn)定工作要做到用真心、動真情、下真功，細(xì)致入微的做好群眾工作，積極引導(dǎo)他們心

往一處想、勁往一處使，形成“共促和諧、共謀發(fā)展”的強大合力。測試分公司黨支部不定期與員工座談，特別是老同志和退休同志，開展走訪慰問和幫扶解困工作，幫助群眾解決工作和生活中的實際困難，將收集到的職工思想動態(tài)和意見及時反映上來。在慰問和溝通過程中，以平等的地位和職工溝通，以親朋的心態(tài)和職工講道理，以真誠贏得職工的信任，牢牢掌握穩(wěn)定工作的主動權(quán)。節(jié)假日期間，單位都組織專人對退休的老同志和困難臨時員工給予節(jié)日的慰問，讓員工充分感受到單位這個大家庭的溫暖。

4、服務(wù)生產(chǎn)、安全生產(chǎn) 測試分公司黨支部堅持抓生產(chǎn)從思想入手，抓思想從生產(chǎn)出發(fā)的思路，積極為測試分公司的生產(chǎn)安全服務(wù)。測試分公司黨支部圍繞服務(wù)油田開發(fā)，提升測試價值這條主線，面對生產(chǎn)安全出現(xiàn)的問題，提出“三?！狈结槪幢０踩?、保質(zhì)量、保工作量，堅持將安全工作放在一切工作的

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首位，為

了提高員工安全意識，一方面采取突擊檢查的方式，加強施工現(xiàn)場安全監(jiān)管，干部勤到施工現(xiàn)場，對出現(xiàn)的違章操作和安全隱患及時糾正和制止；另一方面我們每月根據(jù)班組生產(chǎn)安全、工作量、勞動紀(jì)律、合理化建議情況，進(jìn)行量化打分，實施月度綜合考評，每月評出前三名的班組進(jìn)行物質(zhì)精神獎勵，考評過程中提高安全工作所占權(quán)重，提高員工對安全工作重視程度。

5、黨群資料的完善

三季度以來，我們測試分公司嚴(yán)格按照公司對黨群系統(tǒng)工作“五查十看”的工作標(biāo)準(zhǔn)，來落實和完善我們黨群工作資料的資料系統(tǒng)，~ 27 ~

第四篇：測試人員年終工作總結(jié)

這一年對于我這個剛剛離開校園的職場新人來說，可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)歷的第一個豐收之年，無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進(jìn)步。當(dāng)然，所有的一切要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識并給予了我相對廣闊的發(fā)展空間，以及測試團隊全體成員的相互幫助和共同努力。以下對我在2012年所做的工作進(jìn)行全面總結(jié)：

1.團隊管理

我的團隊，以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對我的關(guān)懷與安慰而讓我感動。

測試人員是一個比較特殊的群體，以發(fā)現(xiàn)缺陷和保障質(zhì)量為根本目標(biāo)。這就要求我們在公司并不規(guī)范的項目管理與工作流程背景下，測試既要服從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。自2012年5月被正式提升為測試團隊負(fù)責(zé)人之后，我將絕大部分時間和精力傾注在團隊建設(shè)上，主要體現(xiàn)為團隊成員的技術(shù)提升與培養(yǎng)、部門制度建設(shè)和文檔標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、測試與開發(fā)的工作交互流程等。

在團隊管理上逐漸嘗試，本著先理后管的原則，將原本人心渙散的團隊建設(shè)為一支相互關(guān)心、相互幫助的高凝聚力團隊。坦白的講，因為自身管理經(jīng)驗的欠缺，這個摸索過程中我走了許多彎路，但結(jié)果卻使我受益良多。是我的團隊教會了我這些，讓我初步懂得了什么是管理，讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通，那么在此之上的管只能是強制的，僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管，這時其實已經(jīng)不需要管了，因為已經(jīng)理順，大家都會去積極主動的執(zhí)行。有理的同時，還要幫助整個團隊去整理，給予團隊每位成員必要的工作幫助，比如工作思路和工作資源。除此之外，還包括適當(dāng)?shù)娜粘贤ê退枷胍龑?dǎo)，通過績效考核、部門例會、部門培訓(xùn)、單人交談和部門聚會等形式，在工作時間和非工作時間進(jìn)行交流，實現(xiàn)了團隊成員之間的相互信任和相互認(rèn)可。在這個過程中，我的性格優(yōu)勢得以充分體現(xiàn)，我能夠在第一時間發(fā)覺團隊成員的狀態(tài)異常，并通過及時的交談予以解決，同時也體現(xiàn)出了我的性格劣勢。記得在一次例會結(jié)束后，我要求每位團隊成員寫出5條關(guān)于我的意見和建議，結(jié)果讓我非常欣慰，這說明團隊成員對我的信任，也期望我有所成長。我也會以此為戒，逐漸改進(jìn)。

2.團隊工作

對工作模式進(jìn)行改進(jìn)，在團隊工作的執(zhí)行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項目組的不規(guī)范情況。統(tǒng)一測試管理平臺增強了測試人員的溝通頻度，促進(jìn)了大家的相互交流和相互幫助，并使得測試工作可以根據(jù)實際情況執(zhí)行交互性測試。

綜合2012年的測試結(jié)果，我至少為整個團隊的表現(xiàn)打90分，可以說這一年的工作結(jié)果是令人滿意的，當(dāng)然主要是指經(jīng)歷了八月調(diào)整之后的測試團隊。最讓人難忘的是二○○八年的八月、九月和十月期間，測試團隊剛剛經(jīng)歷了八月末的人員調(diào)整，以3舊1新的4人陣容承擔(dān)了原來7人的工作量，并在高強度的工作壓力下順利的度過了團隊調(diào)整期。面對這一充滿壓力的過程，我想，只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。

如今的測試團隊有著完備的內(nèi)部機制和運作方式，我們已經(jīng)做好了相應(yīng)準(zhǔn)備，隨時應(yīng)對公司發(fā)展所必須的各種調(diào)整。

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3.個人工作

在標(biāo)書編寫結(jié)束后，除繼續(xù)負(fù)責(zé)arpt軟件的測試外，逐漸將工作重心向團隊建設(shè)偏移。在合理分配工作任務(wù)的前提下，適當(dāng)從事部分模塊的測試工作。關(guān)于團隊管理內(nèi)容，之前已經(jīng)有所介紹，在此不再贅述。

4.總結(jié)

年終結(jié)束，我的人生觀和價值觀也隨著時間的推移而逐步發(fā)生改變，更加清晰的了解了自身優(yōu)勢與不足，包括職業(yè)發(fā)展過程中的一些必要能力，我也會在此經(jīng)驗的基礎(chǔ)上漸漸的總結(jié)和調(diào)整。

個人進(jìn)步的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當(dāng)中，我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化，看到了各位同事為了公司發(fā)展所做出的努力。

螺旋上升——用這個哲學(xué)詞語來形容公司的發(fā)展過程再確切不過了。一切仿佛是旋轉(zhuǎn)車輪上的一個點，回到原處的同時也發(fā)生了距離的變化。伴隨著這個變化的過程，我心內(nèi)中噴發(fā)過激情、也感傷過失落；發(fā)泄過憤恨、也滋生過冷漠，最后在壓抑與崩潰的臨界點上重新燃起了希望，與此同時我更期盼著公司能夠加速發(fā)展步伐，一改現(xiàn)在“總結(jié)了沒有執(zhí)行，執(zhí)行了沒有改變，改變了沒有思考”的不正?，F(xiàn)狀。一年的結(jié)束，一年的開始，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了迎接它的熱情，期望付出努力，渴望收獲碩果。

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第五篇：測試人員年終工作總結(jié)(精)

測試人員年終工作總結(jié)

這一年對于我這個剛剛離開校園的職場新人來說，可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)歷的第一個豐收之年，無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進(jìn)步。當(dāng)然，所有的一切要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識并給予了我相對廣闊的發(fā)展空間，以及測試團隊全體成員的相互幫助和共同努力。以下對我在201X年所做的工作進(jìn)行全面總結(jié)： 1.團隊管理

我的團隊，以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對我的關(guān)懷與安慰而讓我感動。測試人員是一個比較特殊的群體，以發(fā)現(xiàn)缺陷和保障質(zhì)量為根本目標(biāo)。這就要求我們在公司并不規(guī)范的項目管理與工作流程背景下，測試既要服從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。自201X年5月被正式提升為測試團隊負(fù)責(zé)人之后，我將絕大部分時間和精力傾注在團隊建設(shè)上，主要體現(xiàn)為團隊成員的技術(shù)提升與培養(yǎng)、部門制度建設(shè)和文檔標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、測試與開發(fā)的工作交互流程等。

在團隊管理上逐漸嘗試，本著先理后管的原則，將原本人心渙散的團隊建設(shè)為一支相互關(guān)心、相互幫助的高凝聚力團隊。坦白的講，因為自身管理經(jīng)驗的欠缺，這個摸索過程中我走了許多彎路，但結(jié)果卻使我受益良多。是我的團隊教會了我這些，讓我初步懂得了什么是管理，讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通，那么在此之上的管只能是強制的，僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管，這時其實已經(jīng)不需要管了，因為已經(jīng)理順，大家都會去積極主動的執(zhí)行。有理的同時，還要幫助整個團隊去整理，給予團隊每位成員必要的工作幫助，比如工作思路和工作資源。除此之外，還包括適當(dāng)?shù)娜粘贤ê退枷胍龑?dǎo)，通過績效考核、部門例會、部門培訓(xùn)、單人交談和部門聚會等形式，在工作時間和非工作時間進(jìn)行交流，實現(xiàn)了團隊成員之間的相互信任和相互認(rèn)可。在這個過程中，我的性格優(yōu)勢得以充分體現(xiàn)，我能夠在第一時間發(fā)覺團隊成員的狀態(tài)異常，并通過及時的交談予以解決，同時也體現(xiàn)出了我的性格劣勢。記得在一次例會結(jié)束后，我要求每位團隊成員寫出5條關(guān)于我的意見和建議，結(jié)果讓我非常欣慰，這說明團隊成員對我的信任，也期望我有所成長。我也會以此為戒，逐漸改進(jìn)。2.團隊工作

對工作模式進(jìn)行改進(jìn)，在團隊工作的執(zhí)行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項目組的不規(guī)范情況。統(tǒng)一測試管理平臺增強了測試人員的溝通頻度，促進(jìn)了大家的相互交流和相互幫助，并使得測試工作可以根據(jù)實際情況執(zhí)行交互性測試。

綜合201X年的測試結(jié)果，我至少為整個團隊的表現(xiàn)打90分，可以說這一年的工作結(jié)果是令人滿意的，當(dāng)然主要是指經(jīng)歷了八月調(diào)整之后的測試團隊。最讓人難忘的是二○○八年的八月、九月和十月期間，測試團隊剛剛經(jīng)歷了八月末的人員調(diào)整，以3舊1新的4人陣容承擔(dān)了原來7人的工作量，并在高強度的工作壓力下順利的度過了團隊調(diào)整期。面對這一充滿壓力的過程，我想，只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。

如今的測試團隊有著完備的內(nèi)部機制和運作方式，我們已經(jīng)做好了相應(yīng)準(zhǔn)備，隨時應(yīng)對公司發(fā)展所必須的各種調(diào)整。3.個人工作

201X年03月初，我已向郭總提交一份XX年年11月12日到201X年3月的工作總結(jié)，其中所描述的工作內(nèi)容均為當(dāng)時參與的arpt項目的工作進(jìn)展情況。自201X年4月開始，我與項目組全體成員參與了arpt奧運項目的投標(biāo)文件編寫工作，這也是我第一次參與標(biāo)書編寫，但從自身來講，我已經(jīng)傾盡全部所能。

在標(biāo)書編寫結(jié)束后，除繼續(xù)負(fù)責(zé)arpt軟件的測試外，逐漸將工作重心向團隊建設(shè)偏移。在合理分配工作任務(wù)的前提下，適 3 當(dāng)從事部分模塊的測試工作。關(guān)于團隊管理內(nèi)容，之前已經(jīng)有所介紹，在此不再贅述。4.總結(jié)

年終結(jié)束，我的人生觀和價值觀也隨著時間的推移而逐步發(fā)生改變，更加清晰的了解了自身優(yōu)勢與不足，包括職業(yè)發(fā)展過程中的一些必要能力，我也會在此經(jīng)驗的基礎(chǔ)上漸漸的總結(jié)和調(diào)整。

個人進(jìn)步的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當(dāng)中，我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化，看到了各位同事為了公司發(fā)展所做出的努力。

螺旋上升——用這個哲學(xué)詞語來形容公司的發(fā)展過程再確切不過了。一切仿佛是旋轉(zhuǎn)車輪上的一個點，回到原處的同時也發(fā)生了距離的變化。伴隨著這個變化的過程，我心內(nèi)中噴發(fā)過激情、也感傷過失落；發(fā)泄過憤恨、也滋生過冷漠，最后在壓抑與崩潰的臨界點上重新燃起了希望，與此同時我更期盼著公司能夠加速發(fā)展步伐，一改現(xiàn)在“總結(jié)了沒有執(zhí)行，執(zhí)行了沒有改變，改變了沒有思考”的不正常現(xiàn)狀。一年的結(jié)束，一年的開始，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了迎接它的熱情，期望付出努力，渴望收獲碩果。

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