第一篇:行政文員年終發(fā)言稿范文
行政文員年終發(fā)言稿范文
行政文員為本次舉辦的年會(huì)作發(fā)言稿,本文是東星資源網(wǎng)小編為大家整理的行政文員年終發(fā)言稿范文。
行政文員年終發(fā)言稿1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
截止今天我到咱們 鎮(zhèn)已經(jīng)整整兩個(gè)月了,這兩個(gè)月也是我從一個(gè)企業(yè)職工向一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部角色轉(zhuǎn)變的重要時(shí)期。在這兩個(gè)月里我主要做的工作是外圍協(xié)調(diào)。做的事情不多,但都讓我感觸很深,讓我學(xué)到了許多我以前沒(méi)有學(xué)到的東西,但同時(shí)也暴露出了自己好多方面的問(wèn)題和不足,主要有以下幾點(diǎn): 一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重缺乏,學(xué)習(xí)力度不夠。我說(shuō)的經(jīng)驗(yàn)不僅包括實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也包括理論知識(shí);從客觀來(lái)說(shuō)自己確實(shí)工作時(shí)間很短,但從主觀來(lái)說(shuō),自己在學(xué)習(xí)上未能做到堅(jiān)持不懈,還不夠刻苦認(rèn)真和深入,學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不夠,特別在理論聯(lián)系實(shí)際上還存在一定的差距。二是工作的方式和方法不太靈活,有待改進(jìn)。由于自已剛來(lái)主觀上特別想干好工作,有時(shí)看到工作進(jìn)展較慢,便產(chǎn)生急躁情緒,有點(diǎn)急于求成,不注意講究方式方法,容易脫離實(shí)際地盲目工作。三是對(duì)自己要求還不是很?chē)?yán),主動(dòng)性不夠,存在遷就的思想,工作效果一般化。
四是深入村組調(diào)查研究不夠。到今天為止,我在反思自己這兩個(gè)月把精力在外圍協(xié)調(diào)這一塊投入很大,但沒(méi)有把更多的時(shí)間用于走村到戶(hù)的去了解調(diào)查上,對(duì)村組的情況掌握不夠全面。
對(duì)于以上四點(diǎn)自己發(fā)現(xiàn)的不足,我想采取以下措施進(jìn)行整改:
一是轉(zhuǎn)變思想觀念,誠(chéng)心誠(chéng)意、放低自己、從零做起。記得在《大學(xué)》中有一段文字告誡我無(wú)論做什么事情,都要先從思想上重視起來(lái),誠(chéng)誠(chéng)懇懇的去接受,擺正心態(tài)之后再談行動(dòng)。所以我覺(jué)得對(duì)于我來(lái)說(shuō)現(xiàn)在首要的是從思想上認(rèn)識(shí)到自己的不足與差距。
二是要積極的行動(dòng)起來(lái),敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)、面對(duì)挑戰(zhàn)、去勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的做事。現(xiàn)在的工作跟我以前的工作相比的確差異很大,挑戰(zhàn)性也比較大,而我自己又是人常說(shuō)的“80后”,身上不免具有80后的浮躁和懶惰,但面對(duì)現(xiàn)在的工作我信念很堅(jiān)定,準(zhǔn)備苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,以致把工作做好。
三是要深入基層、注重細(xì)節(jié)、注重方法。回想這兩個(gè)月內(nèi)自己所接觸的一些事情,我常想如果把有些事放到現(xiàn)在我會(huì)用另一種方法去處理可能會(huì)更加合理、效果會(huì)更好。有時(shí)候是不了解實(shí)際情況、有時(shí)候是不注重方法、有時(shí)候是不注重細(xì)節(jié),這些對(duì)于工作的影響看似小,但實(shí)則很大、很致命。
以上這些就是我自己這兩個(gè)月的工作感受、發(fā)現(xiàn)的自己的問(wèn)題以及提出的整改措施,不足之處,還望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事批評(píng)指正。
行政文員年終發(fā)言稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好:
非常感謝大廳領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建這個(gè)展示自我的平臺(tái)。在這里,我結(jié)合自己工作實(shí)際和親身感受,向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們匯報(bào)我在行政服務(wù)中心工作中的所感所悟。今天,我演講的題目是:《提升自身素質(zhì),真誠(chéng)服務(wù)百姓》。
本次演講比賽目的主要在于使機(jī)關(guān)工作人員樹(shù)立正確的工作理念和目標(biāo),努力提高自身工作能力和素質(zhì),培養(yǎng)良好的思想和工作作風(fēng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感。這讓我想到了黨的十七屆四中全會(huì)所提出的四個(gè)“大興”即:“大興密切聯(lián)系群眾之風(fēng),大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),大興艱苦奮斗之風(fēng),大興批評(píng)和自我批評(píng)之風(fēng)”。隨著社會(huì)文明、法治文明的不斷發(fā)展,人民群眾對(duì)政府工作人員文明友善、盡心服務(wù)的期望值與日俱增。為此,我們必須時(shí)刻省視自身,把群眾的事當(dāng)成自己的事,牢固樹(shù)立為民服務(wù)的意識(shí)和觀念。20xx年6月,我代表市園林處進(jìn)入審批大廳,成為大廳的一名工作人員。當(dāng)我踏進(jìn)大廳的第一步,就被那整齊的畫(huà)面深深吸引:一個(gè)個(gè)充滿(mǎn)微笑的臉龐,傾聽(tīng)您辦事的訴求,一排排整齊的辦公設(shè)施,幫助您實(shí)現(xiàn)自己的愿望,那一望到底的平臺(tái)一下子拉近了群眾和工作人員的距離。此刻,我無(wú)比的驕傲與自豪,因?yàn)槲腋嬖V自己,我就是這樣一個(gè)高素質(zhì)、硬隊(duì)伍中的一員,我也將通過(guò)我的努力為群眾服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)。同時(shí)我也要在這里實(shí)現(xiàn)我的人生理想和自身價(jià)值。大廳的服務(wù)人員是大廳對(duì)外形象的一道窗口,一面鏡子。因此,我認(rèn)為,加強(qiáng)自身的人際交往技巧、語(yǔ)言表達(dá)能力、風(fēng)俗禮儀等是尤為重要的。
我常想:要做好大廳服務(wù)窗口工作,就必須以實(shí)際行動(dòng)讓來(lái)廳辦事的每一位群眾體會(huì)到溫暖,讓來(lái)廳辦事的企業(yè)感受到快捷。這就需要我們用最真誠(chéng)的微笑,迎接每一位到訪(fǎng)的辦事人。微笑是人際交往的金鑰匙,作為服務(wù)人員,微笑就是美的象征,是愛(ài)的體現(xiàn)。它給辦事群眾親和的感覺(jué),改善同事間、服務(wù)對(duì)象間的關(guān)系。你對(duì)別人微笑,別人也會(huì)對(duì)你微笑。一絲微笑,它讓你在世上不孤單——有人和你分享生活的體驗(yàn),有人對(duì)你報(bào)以體諒。在享受生活的同時(shí),你也付出了你的善良。微笑還是一種令人感覺(jué)愉快的面部表情。它能夠縮短人與人之間心里的距離,為深入溝通與交往創(chuàng)建溫馨和諧的氛圍。因此,有人把微笑比喻成人際交往的潤(rùn)滑劑,看起來(lái)是日常生活和工作中極為普通的小事,可卻在潛移默化地影響著人與人之間和善的關(guān)系。
當(dāng)群眾東張西望找不到辦事窗口時(shí),我上前一步,幫他指引方向;當(dāng)群眾手拿一堆材料理不清頭緒,一籌莫展時(shí),我主動(dòng)幫其消除疑慮、化解困難。我堅(jiān)信,真誠(chéng)的微笑,熱情的服務(wù),會(huì)讓每一位辦事人如沐春風(fēng)。同時(shí),我也堅(jiān)信,有大廳領(lǐng)導(dǎo)的支持與信賴(lài),我會(huì)做得更好,這不僅僅是因?yàn)槲覟樽约旱墓ぷ鞲械津湴?,更是為能代表大廳良好的形象而感到自豪!20xx年6月,XX市行政服務(wù)中心正式營(yíng)業(yè),真正成為了我市行政審批、協(xié)調(diào)的“主戰(zhàn)場(chǎng)”,為人民服務(wù)的前沿陣地。這就是實(shí)踐“三個(gè)代表”的最有力體現(xiàn)!這是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶,是陽(yáng)光工程!形象工程!民心工程!作為窗口的工作人員,我深知,我的一舉一動(dòng),一言一行,不僅代表自己,代表大廳,更代表XX市。為企業(yè)、為群眾多辦實(shí)事,多辦好事,扎扎實(shí)實(shí)工作,勤廉高效服務(wù)這是我的責(zé)任!讓百姓心里高興,為政府形象增添光彩,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展鋪路搭橋,這是我的心愿!我是這么想的,也是這么做的。用微笑詮釋真誠(chéng),始終如一地把它踐行到工作中。始終保持真誠(chéng)的微笑,不卑不亢的服務(wù)態(tài)度。把我對(duì)工作的熱忱,用微笑真誠(chéng)地表達(dá)給每一位辦事人,讓辦事人切實(shí)感受到大廳良好的人文素質(zhì)。
雷鋒日記本里寫(xiě)過(guò)這樣一段話(huà)“如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地?如果你是一縷陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一顆糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是一顆最小的螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守在你生活的崗位上?”現(xiàn)在的我,就猶如一顆小小的螺絲釘,在許可辦這個(gè)大機(jī)器里發(fā)揮著微小的作用,但我甘愿為了她的發(fā)展奉獻(xiàn)出我的一切。最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次展示自我的機(jī)會(huì),我堅(jiān)信,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與信任下,我一定會(huì)把這項(xiàng)工作做得更加完善,不斷提高自身素質(zhì),真誠(chéng)熱情的為百姓服務(wù) 謝謝大家!
行政文員年終發(fā)言稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家下午好!
今天我本著鍛煉自己,為營(yíng)業(yè)部服務(wù)的宗旨,競(jìng)聘我的原崗位—行政助理,希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)的支持。
20xx年年末,我很幸運(yùn)地加入了財(cái)富證券這個(gè)大家庭,學(xué)習(xí)證券行業(yè)的行政工作。之前有過(guò)一定的其它行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),但公司的企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)部的工作流程都不是很了解,一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善。歷經(jīng)一年,20xx年參加了崗位競(jìng)聘,正式任職行政助理一職,主要負(fù)責(zé)行政人事工作。從最初處理事務(wù)的生澀到現(xiàn)在對(duì)崗位工作的熟練,是營(yíng)業(yè)部的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我工作上大量的指導(dǎo)和幫助。
在行政部工作的三年,我積極參加各類(lèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí),期間獲得了“證券從業(yè)資格證”、“初級(jí)統(tǒng)計(jì)資格證”、“二級(jí)企業(yè)人力資源管理師證”,也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),我一直“做誠(chéng)實(shí)人,行扎實(shí)事”,認(rèn)真地完成手上的每一項(xiàng)工作,并處處為營(yíng)業(yè)部的利益著想。
我目前主要負(fù)責(zé)的是營(yíng)業(yè)部社保、勞動(dòng)合同、人員異動(dòng)、員工薪酬和各項(xiàng)福利的計(jì)算發(fā)放、員工日??记?、CRM、OA系統(tǒng)的人員管理、各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送以及協(xié)助其它各部門(mén)日常工作等行政事務(wù)。
下面,就談?wù)勎覍?duì)行政崗位職責(zé)的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和理解:
1.上傳下達(dá)、溝通協(xié)調(diào)作用
行政部是企業(yè)的中樞部門(mén),起著“上傳下達(dá)”、“溝通協(xié)調(diào)”的橋梁作用。我部以前在對(duì)外溝通的工作上有一定的疏忽,有時(shí)會(huì)在問(wèn)題出現(xiàn)后才彌補(bǔ)關(guān)系,這樣導(dǎo)致了營(yíng)業(yè)部在一些事情的處理上處于被動(dòng)狀態(tài)。在今后的工作中,行政應(yīng)積極協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或主動(dòng)協(xié)調(diào)各種社會(huì)關(guān)系,讓各種社會(huì)關(guān)系能為營(yíng)業(yè)部所用,為營(yíng)業(yè)部帶來(lái)“隱性利益”。另注意及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)傳達(dá)營(yíng)業(yè)部的內(nèi)外工作,將領(lǐng)導(dǎo)的指示準(zhǔn)確、及時(shí)的下達(dá)至各部門(mén)。
2.“管家婆”的作用
行政部也是企業(yè)里“管家婆”的角色,上至營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)采購(gòu)工作、下至營(yíng)業(yè)部的用水、用電,節(jié)約了開(kāi)支,也就能為營(yíng)業(yè)部爭(zhēng)取到更多的利潤(rùn)空間。關(guān)于采購(gòu),行政部可以在今后的工作中,利用平時(shí)的生活時(shí)間,多觀察、多詢(xún)價(jià),備案更多供貨商的資料,建立需要采購(gòu)物品的檔案信息,做到貨比三家,這樣就可以在需要采購(gòu)物品時(shí)及時(shí)找到最優(yōu)供應(yīng)商,這將有利于提高工作效率。
辦公用品和清潔衛(wèi)生用品的管理,則實(shí)行“計(jì)劃制”,按月申報(bào),申報(bào)通過(guò)后按計(jì)劃領(lǐng)取物品,嚴(yán)格控制,防止多申報(bào)、多浪費(fèi)現(xiàn)象。如清潔衛(wèi)生用品現(xiàn)在已實(shí)行按月領(lǐng)取,根據(jù)每層樓每月實(shí)際用量,固定每月月初領(lǐng)取一個(gè)月的需耗物品。
由行政及時(shí)督促保安檢查每日收市后的水電關(guān)閉情況,并不定時(shí)抽查。
3.監(jiān)督、服務(wù)作用
行政部需嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,起好監(jiān)督、督促作用。對(duì)于員工的考勤、工作紀(jì)律要“勇于管理、嚴(yán)于管理”,時(shí)常督促大家遵守各項(xiàng)制度。
對(duì)于其它部門(mén)的各項(xiàng)需求,行政部應(yīng)與其及時(shí)溝通或主動(dòng)詢(xún)問(wèn),認(rèn)真仔細(xì)
地做好各種后勤支持工作,化被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。在平時(shí)的工作中注意積累各部門(mén)的需求信息,如對(duì)各類(lèi)會(huì)議室、培訓(xùn)場(chǎng)地及客戶(hù)活動(dòng)場(chǎng)地的需求,這樣能及時(shí)地提供出有效信息。
4.安全保衛(wèi)作用
安全保衛(wèi)工作看似不起眼,卻也是行政工作的要點(diǎn)。一個(gè)安靜、安全、舒心的工作環(huán)境及投資環(huán)境是營(yíng)業(yè)部發(fā)展之根基。之前行政部的安全保衛(wèi)工作并不是很到位,忽視了保安人員的專(zhuān)業(yè)性及素質(zhì)。營(yíng)業(yè)部在經(jīng)歷了20xx年的一系列事件后,痛定思痛,迅速更換了保安公司及保安。而火災(zāi)隱患更不容小覷,行政部安排由保安定時(shí)巡查排除隱患,定期檢查各種消防設(shè)施,及時(shí)更換過(guò)期、破損設(shè)備,組織員工進(jìn)行火災(zāi)演練,“狠抓、嚴(yán)抓”安全保衛(wèi)及消防工作。
根據(jù)公司的人力資源設(shè)臵,原來(lái)的兩名行政助理將縮減至一名。那么,如果我競(jìng)聘成功,我將需接手另一名行政助理的工作:如固定資產(chǎn)、通訊設(shè)備、辦公用品的購(gòu)買(mǎi)、管理,印章和各類(lèi)文件的管理,以及廣告宣傳等工作。我會(huì)在以后的工作中,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù),及時(shí)、認(rèn)真的完成每項(xiàng)工作,不僅做到一個(gè)人頂兩個(gè)人的工作,而且努力進(jìn)一步提高工作效率和優(yōu)化部門(mén)職能。
當(dāng)然,競(jìng)聘成功與否,光有信心和勇氣還不夠,最重要的還是要有科學(xué)的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持、幫助和鼓勵(lì)。假如我能夠競(jìng)聘成功,當(dāng)選為行政助理,我將積極發(fā)揮好參謀和助手作用,積極、努力地配合領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作,用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心支持。如果競(jìng)聘成功,今后,我主要是在以下三個(gè)方面努力:
第一個(gè)方面,是最基礎(chǔ)也最重要的方面,要勤于學(xué)習(xí)。不懂的問(wèn)題馬上就問(wèn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí);行政工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,紛繁復(fù)雜,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),只有通過(guò)細(xì)心的學(xué)習(xí),才能夠熟練掌握辦公室的工作流程,更快的適應(yīng)環(huán)境。
第二個(gè)方面是要注重細(xì)節(jié)。“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”,做好行政工作需要 “眼勤,手勤,口勤,腿勤”。多用筆記,多請(qǐng)示,多溝通,把各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)做到位。
第三個(gè)方面是要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。行政助理是執(zhí)行者,必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和意識(shí),求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),加強(qiáng)執(zhí)行力,在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。工作要扎實(shí),力求實(shí)效。
第四個(gè)方面是做好保密工作。行政充當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)的助手作用,也是企業(yè)各類(lèi)信息的“集中地”,因此一定要注意要做好保密工作。不該說(shuō)的不能說(shuō),各類(lèi)需保密的文件信息須及時(shí)銷(xiāo)毀。
總之,我一定在日常實(shí)踐中挖掘和完善自己的工作思路和能力,進(jìn)一步做好本部門(mén)工作,歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正工作中的不足之處。同時(shí),希望我能夠在今后的工作中,更好地為大家做好后勤保障服務(wù)!謝謝大家!
第二篇:行政文員年終發(fā)言稿
行政文員年終發(fā)言稿
行政文員年終發(fā)言稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家下午好!
今天我本著鍛煉本人,為營(yíng)業(yè)部服務(wù)的宗旨,競(jìng)聘我的原崗位—行政助理,希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)的支持。
20xx年末,我很幸運(yùn)地參加了財(cái)富證券這個(gè)大家庭,學(xué)習(xí)證券行業(yè)的行政工作。之前有過(guò)一定的其它行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)歷,但公司的企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)部的工作流程都不是很了解,一切都從零學(xué)起,從零做起,使本人從零中漸漸成長(zhǎng)和完善。歷經(jīng)一年,20xx年參加了崗位競(jìng)聘,正式任職行政助理一職,主要負(fù)責(zé)行政人事工作。從最初處理事務(wù)的生澀到如今對(duì)崗位工作的熟練,是營(yíng)業(yè)部的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我工作上大量的指導(dǎo)和幫助。
在行政部工作的三年,我積極參加各類(lèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí),期間獲得了“證券從業(yè)資格證〞、“初級(jí)統(tǒng)計(jì)資格證〞、“二級(jí)企業(yè)人力資源管理師證〞,也積累了不少的工作經(jīng)歷,我一直“做誠(chéng)實(shí)人,行扎實(shí)事〞,認(rèn)真地完成手上的每一項(xiàng)工作,并處處為營(yíng)業(yè)部的利益著想。
我目前主要負(fù)責(zé)的是營(yíng)業(yè)部社保、勞動(dòng)合同、人員異動(dòng)、員工薪酬和各項(xiàng)福利的計(jì)算發(fā)放、員工日??记?、CRM、OA系統(tǒng)的人員管理、各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送以及協(xié)助其它各部門(mén)日常工作等行政事務(wù)。
下面,就談?wù)勎覍?duì)行政崗位職責(zé)的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和理解: 1.上傳下達(dá)、溝通協(xié)調(diào)作用
行政部是企業(yè)的中樞部門(mén),起著“上傳下達(dá)〞、“溝通協(xié)調(diào)〞的橋梁作用。我部以前在對(duì)外溝通的工作上有一定的疏忽,有時(shí)會(huì)在問(wèn)題出現(xiàn)后才彌補(bǔ)關(guān)系,這樣導(dǎo)致了營(yíng)業(yè)部在一些事情的處理上處于被動(dòng)狀態(tài)。在今后的工作中,行政應(yīng)積極協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或主動(dòng)協(xié)調(diào)各種社會(huì)關(guān)系,讓各種社會(huì)關(guān)系能為營(yíng)業(yè)部所用,為營(yíng)業(yè)部帶來(lái)“隱性利益〞。另注意及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)傳達(dá)營(yíng)業(yè)部的'內(nèi)外工作,將領(lǐng)導(dǎo)的指示準(zhǔn)確、及時(shí)的下達(dá)至各部門(mén)。
2.“管家婆〞的作用
行政部也是企業(yè)里“管家婆〞的角色,上至營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)采購(gòu)工作、下至營(yíng)業(yè)部的用水、用電,節(jié)約了開(kāi)支,也就能為營(yíng)業(yè)部爭(zhēng)取到更多的利潤(rùn)空間。關(guān)于采購(gòu),行政部能夠在今后的工作中,利用平常的生活時(shí)間,多觀察、多詢(xún)價(jià),備案更多供貨商的資料,建立需要采購(gòu)物品的檔案信息,做到貨比三家,這樣就能夠在需要采購(gòu)物品時(shí)及時(shí)找到最優(yōu)供給商,這將有利于提高工作效率。
辦公用品和清潔衛(wèi)生用品的管理,則實(shí)行“計(jì)劃制〞,按月申報(bào),申報(bào)通過(guò)后按計(jì)劃領(lǐng)取物品,嚴(yán)格控制,防止多申報(bào)、多浪費(fèi)現(xiàn)象。如清潔衛(wèi)生用品如今已實(shí)行按月領(lǐng)取,根據(jù)每層樓每月實(shí)際用量,固定每月月初領(lǐng)取一個(gè)月的需耗物品。
由行政及時(shí)催促保安檢查每日收市后的水電關(guān)閉情況,并不定時(shí)抽查。
3.監(jiān)督、服務(wù)作用
行政部需嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,起好監(jiān)督、催促作用。對(duì)于員工的考勤、工作紀(jì)律要“勇于管理、嚴(yán)于管理〞,時(shí)常催促大家遵守各項(xiàng)制度。
對(duì)于其它部門(mén)的各項(xiàng)需求,行政部應(yīng)與其及時(shí)溝通或主動(dòng)詢(xún)問(wèn),認(rèn)真仔細(xì)
地做好各種后勤支持工作,化被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。在平常的工作中注意積累各部門(mén)的需求信息,如對(duì)各類(lèi)會(huì)議室、培訓(xùn)場(chǎng)地及客戶(hù)活動(dòng)場(chǎng)地的需求,這樣能及時(shí)地提供出有效信息。
4.安全保衛(wèi)作用
安全保衛(wèi)工作看似不起眼,卻也是行政工作的要點(diǎn)。一個(gè)平靜、安全、舒心的工作環(huán)境及投資環(huán)境是營(yíng)業(yè)部發(fā)展之根基。之前行政部的安全保衛(wèi)工作并不是很到位,忽視了保安人員的專(zhuān)業(yè)性及素質(zhì)。營(yíng)業(yè)部在經(jīng)歷了20xx年的一系列事件后,痛定思痛,迅速更換了保安公司及保安。而火災(zāi)隱患更不容小覷,行政部安排由保安寧時(shí)巡查排除隱患,定期檢查各種消防設(shè)施,及時(shí)更換過(guò)期、破損設(shè)備,組織員工進(jìn)行火災(zāi)演練,“狠抓、嚴(yán)抓〞安全保衛(wèi)及消防工作。
根據(jù)公司的人力資源設(shè)臵,原來(lái)的兩名行政助理將縮減至一名。那么,假如我競(jìng)聘成功,我將需接手另一名行政助理的工作:如固定資產(chǎn)、通訊設(shè)備、辦公用品的購(gòu)買(mǎi)、管理,印章和各類(lèi)文件的管理,以及廣告宣傳等工作。我會(huì)在以后的工作中,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù),及時(shí)、認(rèn)真的完成每項(xiàng)工作,不僅做到一個(gè)人頂兩個(gè)人的工作,而且努力進(jìn)一步提高工作效率和優(yōu)化部門(mén)職能。
當(dāng)然,競(jìng)聘成功與否,光有自信心和勇氣還不夠,最重要的還是要有科學(xué)的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持、幫助和鼓勵(lì)。假設(shè)我能夠競(jìng)聘成功,中選為行政助理,我將積極發(fā)揮好參謀和助手作用,積極、努力地配合領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作,用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心支持。假如競(jìng)聘成功,今后,我主要是在下面三個(gè)方面努力:
第一個(gè)方面,是最基礎(chǔ)也最重要的方面,要勤于學(xué)習(xí)。不懂的問(wèn)題馬上就問(wèn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí);行政工作能夠講是千頭萬(wàn)緒,紛繁復(fù)雜,天天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),只要通過(guò)細(xì)心的學(xué)習(xí),才能夠熟練把握辦公室的工作流程,更快的適應(yīng)環(huán)境。
第二個(gè)方面是要注重細(xì)節(jié)。“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)〞,做好行政工作需要“眼勤,手勤,口勤,腿勤〞。多用筆記,多請(qǐng)示,多溝通,把各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)做到位。 第三個(gè)方面是要高效快速處理有關(guān)事務(wù)。行政助理是執(zhí)行者,必需要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和意識(shí),求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),加強(qiáng)執(zhí)行力,在有限的時(shí)間里辦妥應(yīng)辦之事。明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。工作要扎實(shí),力務(wù)實(shí)效。
充當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)的助手作用,也是企業(yè)各類(lèi)信息的“集中地〞,因而一定要注意要做好__。不該講的不能講,各類(lèi)需保密的文件信息須及時(shí)銷(xiāo)毀。
總之,我一定在日常實(shí)踐中挖掘和完善本人的工作思路和能力,進(jìn)一步做好本部門(mén)工作,歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正工作中的缺乏之處。同時(shí),希望我能夠在今后的工作中,更好地為大家做好后勤保障服務(wù)!謝謝大家!
行政文員年終發(fā)言稿2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
截止今天我到咱們鎮(zhèn)已經(jīng)整整兩個(gè)月了,這兩個(gè)月也是我從一個(gè)企業(yè)職工向一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部角色轉(zhuǎn)變的重要時(shí)期。在這兩個(gè)月里我主要做的工作是外圍協(xié)調(diào)。做的事情不多,但都讓我感觸很深,讓我學(xué)到了很多我以前沒(méi)有學(xué)到的東西,但同時(shí)也暴露出了本人好多方面的問(wèn)題和缺乏,主要有下面幾點(diǎn):一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)歷嚴(yán)重缺乏,學(xué)習(xí)力度不夠。我講的經(jīng)歷不僅包括實(shí)踐經(jīng)歷,也包括理論知識(shí);從客觀來(lái)講本人確實(shí)工作時(shí)間很短,但從主觀來(lái)講,本人在學(xué)習(xí)上未能做到堅(jiān)持不懈,還不夠刻苦認(rèn)真和深化,學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不夠,十分在理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際上還存在一定的差距。二是工作的方式和方法不太靈敏,有待改良。由于自已剛來(lái)主觀上十分想干好工作,有時(shí)看到工作進(jìn)展較慢,便產(chǎn)生急躁情緒,有點(diǎn)急于求成,不注意講究方式方法,容易脫離實(shí)際地盲目工作。三是對(duì)本人要求還不是很?chē)?yán),主動(dòng)性不夠,存在遷就的思想,工作效果一般化。
四是深化村組調(diào)查研究不夠。到今天為止,我在反思本人這兩個(gè)月把精神在外圍協(xié)調(diào)這一塊投入很大,但沒(méi)有把更多的時(shí)間用于走村到戶(hù)的去了解調(diào)查上,對(duì)村組的情況把握不夠全面。
對(duì)于以上四點(diǎn)本人發(fā)現(xiàn)的缺乏,我想采取下面措施進(jìn)行整改:一是轉(zhuǎn)變思想觀念,誠(chéng)心誠(chéng)意、放低本人、從零做起。記得在(大學(xué))中有一段文字告誡我無(wú)論做什么事情,都要先從思想上重視起來(lái),誠(chéng)誠(chéng)懇懇的去接受,擺正心態(tài)之后再談行動(dòng)。所以我覺(jué)得對(duì)于我來(lái)講如今首要的是從思想上認(rèn)識(shí)到本人的缺乏與差距。
二是要積極的行動(dòng)起來(lái),敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)、面對(duì)挑戰(zhàn)、去勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的做事。如今的工作跟我以前的工作相比確實(shí)差異很大,挑戰(zhàn)性也比擬大,而我本人又是人常講的“80后〞,身上不免具有80后的'浮躁和懶惰,但面對(duì)如今的工作我信念很堅(jiān)定,準(zhǔn)備苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,以致把工作做好。
三是要深化基層、注重細(xì)節(jié)、注重方法?;叵脒@兩個(gè)月內(nèi)本人所接觸的一些事情,我常想假如把有些事放到如今我會(huì)用另一種方法去處理可能會(huì)愈加合理、效果會(huì)更好。有時(shí)候是不了解實(shí)際情況、有時(shí)候是不注重方法、有時(shí)候是不注重細(xì)節(jié),這些對(duì)于工作的影響看似小,但實(shí)則很大、很致命。 以上這些就是我本人這兩個(gè)月的工作感受、發(fā)現(xiàn)的本人的問(wèn)題以及提出的整改措施,缺乏之處,還望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事批評(píng)指正。
行政文員年終發(fā)言稿3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
截止今天我到咱們 鎮(zhèn)已經(jīng)整整兩個(gè)月了,這兩個(gè)月也是我從一個(gè)企業(yè)職工向一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部角色轉(zhuǎn)變的重要時(shí)期。在這兩個(gè)月里我主要做的工作是外圍協(xié)調(diào)。做的事情不多,但都讓我感觸很深,讓我學(xué)到了許多我以前沒(méi)有學(xué)到的東西,但同時(shí)也暴露出了自己好多方面的問(wèn)題和不足,主要有以下幾點(diǎn): 一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重缺乏,學(xué)習(xí)力度不夠。我說(shuō)的經(jīng)驗(yàn)不僅包括實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也包括理論知識(shí);從客觀來(lái)說(shuō)自己確實(shí)工作時(shí)間很短,但從主觀來(lái)說(shuō),自己在學(xué)習(xí)上未能做到堅(jiān)持不懈,還不夠刻苦認(rèn)真和深入,學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不夠,特別在理論聯(lián)系實(shí)際上還存在一定的差距。 二是工作的方式和方法不太靈活,有待改進(jìn)。由于自已剛來(lái)主觀上特別想干好工作,有時(shí)看到工作進(jìn)展較慢,便產(chǎn)生急躁情緒,有點(diǎn)急于求成,不注意講究方式方法,容易脫離實(shí)際地盲目工作。 三是對(duì)自己要求還不是很?chē)?yán),主動(dòng)性不夠,存在遷就的思想,工作效果一般化。
四是深入村組調(diào)查研究不夠。到今天為止,我在反思自己這兩個(gè)月把精力在外圍協(xié)調(diào)這一塊投入很大,但沒(méi)有把更多的時(shí)間用于走村到戶(hù)的去了解調(diào)查上,對(duì)村組的情況掌握不夠全面。
對(duì)于以上四點(diǎn)自己發(fā)現(xiàn)的不足,我想采取以下措施進(jìn)行整改:
一是轉(zhuǎn)變思想觀念,誠(chéng)心誠(chéng)意、放低自己、從零做起。記得在《大學(xué)》中有一段文字告誡我無(wú)論做什么事情,都要先從思想上重視起來(lái),誠(chéng)誠(chéng)懇懇的去接受,擺正心態(tài)之后再談行動(dòng)。所以我覺(jué)得對(duì)于我來(lái)說(shuō)現(xiàn)在首要的是從思想上認(rèn)識(shí)到自己的不足與差距。
二是要積極的行動(dòng)起來(lái),敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)、面對(duì)挑戰(zhàn)、去勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的.做事?,F(xiàn)在的工作跟我以前的工作相比的確差異很大,挑戰(zhàn)性也比較大,而我自己又是人常說(shuō)的“80后”,身上不免具有80后的浮躁和懶惰,但面對(duì)現(xiàn)在的工作我信念很堅(jiān)定,準(zhǔn)備苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,以致把工作做好。
三是要深入基層、注重細(xì)節(jié)、注重方法。回想這兩個(gè)月內(nèi)自己所接觸的一些事情,我常想如果把有些事放到現(xiàn)在我會(huì)用另一種方法去處理可能會(huì)更加合理、效果會(huì)更好。有時(shí)候是不了解實(shí)際情況、有時(shí)候是不注重方法、有時(shí)候是不注重細(xì)節(jié),這些對(duì)于工作的影響看似小,但實(shí)則很大、很致命。
以上這些就是我自己這兩個(gè)月的工作感受、發(fā)現(xiàn)的自己的問(wèn)題以及提出的整改措施,不足之處,還望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事批評(píng)指正。
第三篇:行政文員
一、行政文員一職,對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì),它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
二、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)
首先,辦公室行政這一職位是文職上的職位,因此行政工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1.服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室行政工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公用品的采購(gòu)、保管、分發(fā)、領(lǐng)用、登記、維護(hù)維修、固定資產(chǎn)管理等工作。因此辦公室行政一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
三、對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好客戶(hù)接待工作,(2)做好衛(wèi)生打掃
(2)做好低值易耗品的分類(lèi)整理、各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。
(3)協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(4)做好辦公用品的管理工作。按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
(5)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(2)做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種東西,3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
辦公室行政這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為成都豐睿資產(chǎn)管理有限公司就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
第四篇:行政文員
第一節(jié)
行政文員職責(zé)與特點(diǎn)
文員是企業(yè)最常見(jiàn)的職位之一,具有極為重要的基礎(chǔ)性,服務(wù)性作用,是企業(yè)有效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要要素。企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)依賴(lài)于信息,信息最重要的載體是文件系統(tǒng),而文件系統(tǒng)的操作者注要就是文員。雖然文員是最底層的“白領(lǐng)”,但卻是許多缺乏職業(yè)經(jīng)驗(yàn)的知識(shí)女性,或者是應(yīng)屆畢業(yè)生的首選職業(yè),更是一些女性成長(zhǎng)為高級(jí)白領(lǐng)的第一步選擇。
一、行政文員的職責(zé)
文員分很多類(lèi),比如行政文員、人事文員、采購(gòu)文員、工程文員、辦公室文員。文員的級(jí)別又分初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)。行政文員一般來(lái)說(shuō)做的是行政方面的工作,如文檔管理、收發(fā)文件、打印存檔、接聽(tīng)電話(huà)等各種行政類(lèi)的工作,具體為:
1.負(fù)責(zé)公司各類(lèi)文件及外來(lái)文件的收集、發(fā)放、存檔、借閱工作。
2.負(fù)責(zé)起草公司行政會(huì)議及其他例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要。
3.負(fù)責(zé)做好計(jì)算機(jī)打字、復(fù)印等行政工作。
4.負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、電話(huà)機(jī)、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記,名片印制等工作。
5.負(fù)責(zé)公司郵件和報(bào)刊的收取分發(fā)工作。
6.負(fù)責(zé)公司電話(huà)的接線(xiàn)工作
對(duì)來(lái)往電話(huà)撥接準(zhǔn)確及時(shí)、聲音清晰、態(tài)度和藹、恰當(dāng)使用禮貌用語(yǔ)。
對(duì)未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時(shí)轉(zhuǎn)告。
對(duì)緊急電話(huà)沒(méi)法接通、未接通者速報(bào)行政部經(jīng)理處理。
負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的激回。
負(fù)責(zé)各類(lèi)辦公用品的倉(cāng)庫(kù)保管、每月清點(diǎn),年終盤(pán)存統(tǒng)計(jì),做到入庫(kù)有驗(yàn)收、出庫(kù)有手續(xù),保證賬實(shí)相符。
按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購(gòu)辦公用品的計(jì)劃編制和申購(gòu)手續(xù)工作,做到既不脫檔有不長(zhǎng)期積存。完成各項(xiàng)勤雜、采購(gòu)工作。
負(fù)責(zé)公司的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。
完成行政部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
二、行政文員的特點(diǎn)
行政文員與前臺(tái)文員、辦公室文員、商務(wù)文員、生產(chǎn)文員、跟單文員、工程文員、采購(gòu)文員等。雖然具體的工作內(nèi)容有很大的區(qū)別,但都具備一些共同的特點(diǎn):
輔助性
文員工作很細(xì)致,千頭萬(wàn)緒,也很靈活,千變?nèi)f化,歸納起來(lái)就是兩大職能:一是為領(lǐng)導(dǎo)整理資料服務(wù),二是為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。具體起來(lái)有很多方面,不如草擬文稿,整理、提供信息,作調(diào)查報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考預(yù)案等,文員本身屬于辦事人員,其根本任務(wù)就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好工作,就是文員的輔助特點(diǎn)。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),文員工作具有從屬性、被動(dòng)性、執(zhí)行性、服務(wù)性的特點(diǎn)。
中介性
文員工作的中介性是由文員的特殊地位所決定的。文員輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,但本身并不是決策者,而是被領(lǐng)導(dǎo)者。但又和其他被領(lǐng)導(dǎo)者不同,文員不是決策的主要執(zhí)行者,其任務(wù)更多地是傳達(dá)決策,了解決策執(zhí)行情況,檢查、監(jiān)督?jīng)Q策的貫徹等。文員的工作既關(guān)聯(lián)上級(jí),也關(guān)聯(lián)下級(jí),似乎是一個(gè)中間環(huán)節(jié),也似一個(gè)紐帶,可以用這樣一句話(huà)來(lái)表達(dá):文員的中介性體現(xiàn)在不上不下,亦上亦下,可上可下。
事務(wù)性
文員的工作很多時(shí)候相當(dāng)煩瑣,大量的工作需要文員親自去做,比如決策時(shí)需要的各種信息
資料的收集與整理,體現(xiàn)決策意圖的文件草擬,使用復(fù)印機(jī)、文字處理設(shè)備等,可以說(shuō)文員工作的事務(wù)性是實(shí)際工作體現(xiàn)出來(lái)的。
三、行政文員的工作要求
行政文員在工作中要了解具體要求,方能做好了工作。一般而言,行政文員的工作要求至少有以下一些:
(1)在工作中要服從上級(jí)的安排、積極配合領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)的工作,凡事以大局為重,遇有疑難問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)請(qǐng)示,有問(wèn)題不擱置、不拖延,辦事要有始有終,事事有結(jié)果。
(2)對(duì)待工作認(rèn)真細(xì)致,積極主動(dòng),應(yīng)當(dāng)做到忙而不亂、有條有理。
(3)要有保密意識(shí),對(duì)外做到守口如瓶,涉及公司內(nèi)部保密問(wèn)題(指那些還未公開(kāi),在討論研究中的事項(xiàng)),要做到巧妙回避,不私傳、不擴(kuò)大、不聲張。
(4)要求文員保持穩(wěn)定的心理狀態(tài),有利于在工作中能正常發(fā)揮,以免影響工作。稿件
完成后交給有關(guān)部門(mén)批閱審核,簽字后予以打印、保存。
(5)要嚴(yán)于律己,工作時(shí)間不做私活、不串崗、不聊天、不遲到早退,有事先請(qǐng)假。
(6)起草文稿要字跡清晰、工整、語(yǔ)言力求簡(jiǎn)潔精練。
(7)善于處理部門(mén)工作、業(yè)務(wù)中的來(lái)往關(guān)系,注重團(tuán)結(jié)協(xié)助。
四、行政文員發(fā)展之路——高級(jí)秘書(shū)
在公司里,秘書(shū)和行政人員其實(shí)是一個(gè)有很多共同點(diǎn)的崗位,甚至有的公司秘書(shū)和行政文員就是一個(gè)在擔(dān)任,但是嚴(yán)格來(lái)說(shuō),秘書(shū)的要求往往比文員更高。其實(shí),可以這樣來(lái)理解什么事秘書(shū):秘書(shū)就是高級(jí)文員,也就是說(shuō)行政文員如果有很強(qiáng)的工作能力,有很廣泛的知識(shí)面,以及相對(duì)熟練的專(zhuān)業(yè)知識(shí),那么就可以成為高級(jí)文員,當(dāng)然也能稱(chēng)為秘書(shū)了。它們本來(lái)就屬于同一職業(yè)的不同層次,秘書(shū)其實(shí)是行政文員的前景職業(yè)。
秘書(shū)除了負(fù)責(zé)日常工作之外,還要接受董事長(zhǎng)的指示、監(jiān)督并管理企業(yè)人事、財(cái)務(wù)、對(duì)外事務(wù),還要負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)間的關(guān)系,向董事會(huì)或股東匯報(bào)企業(yè)業(yè)績(jī),接受董事會(huì)詢(xún)問(wèn)等。所以如果說(shuō)行政文員是工作在前臺(tái),那么秘書(shū)除了前臺(tái)還更多地深入到企業(yè)的幕后。
由于行政文員的工作和秘書(shū)最接近,所以秘書(shū)是多大數(shù)行政文員今后的發(fā)展的方向,也是行政文員在職業(yè)生涯中獲得成功的一種最容易最穩(wěn)妥的途徑。
秘書(shū)也有好幾個(gè)層次和級(jí)別。你可以先由初級(jí)秘書(shū)(也就是文員)干起,先在企業(yè)從事一些簡(jiǎn)單的工作,比如接聽(tīng)電話(huà)、整理文件、前臺(tái)接待??這對(duì)于行政文員來(lái)說(shuō)是一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),時(shí)機(jī)成熟以后,你就能輕易勝任秘書(shū)的工作,那么你就已經(jīng)不再是普通文員了,你是高級(jí)文員。然后你可以考慮獲取升級(jí)的機(jī)會(huì),這對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的行政文員來(lái)說(shuō)并不是很難的事情,因?yàn)槟愕墓ぷ骶褪桥c客戶(hù)、與公司高層打交道。
如果你已經(jīng)成功取得了秘書(shū)職位,那么你就因該接著進(jìn)行下一步。你需要多學(xué)習(xí)一些專(zhuān)業(yè)知識(shí),繼續(xù)給自己充電,直到你通過(guò)了國(guó)家的考試,并獲得“中級(jí)秘書(shū)資格證書(shū)”。中級(jí)秘書(shū)包括經(jīng)理秘書(shū)、總經(jīng)理秘書(shū)、經(jīng)理助理等。如果你是中級(jí)秘書(shū)了,這時(shí)你的權(quán)力已經(jīng)有了質(zhì)的飛躍,不再一位普通文員,而且你的薪水自然的會(huì)增加很多,工作相對(duì)更加自由,空間會(huì)更加廣闊。
第二節(jié)
行政文員任職要求
行政部門(mén)本身是企業(yè)中較為重要的部門(mén),所以在選擇本部門(mén)人員時(shí),要遵循一定的標(biāo)準(zhǔn),為企業(yè)和部門(mén)選擇真正實(shí)用的人才。雖然不同的事務(wù)處理對(duì)行政文員的素質(zhì)要求側(cè)重不同,但就整體而言,行政文員應(yīng)具有以下行政文員的基本要求:
一、扎實(shí)的文化基礎(chǔ)
文化的概念,比知識(shí)的概念具有更廣泛的內(nèi)容。行政文員的基礎(chǔ)文化包括兩個(gè)主要方面。
一是社會(huì)科學(xué)基礎(chǔ)文化,如歷史、政治、社會(huì)發(fā)展史、哲學(xué)理論等。行政文員,尤其是涉外行政文員不僅要了解本國(guó)文化,還要了解業(yè)務(wù)伙伴所屬?lài)?guó)家的歷史變遷和民族文化等。了解不同國(guó)家的特點(diǎn),對(duì)于開(kāi)展行政工作有很大幫助。在經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益國(guó)際化的今天,這一點(diǎn)就顯得更加重要了。二是自然科學(xué)基礎(chǔ)文化,如數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、天文地理等。當(dāng)代社會(huì)的工作與生活離不開(kāi)自然科學(xué)知識(shí),高科技水平的社會(huì)生產(chǎn)必須以自然科學(xué)知識(shí)為基礎(chǔ)。一方面現(xiàn)代辦公設(shè)備日益復(fù)雜化和高技術(shù)化,沒(méi)有一定自然科學(xué)知識(shí),就很難了解其原理和性能。另一方面現(xiàn)代企業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)含量不斷增加,有的采用電子技術(shù),有的采用生物工程技術(shù)和化學(xué)反應(yīng)原理,沒(méi)有一定的自然科學(xué)知識(shí),行政部門(mén)很難為企業(yè)的其他功能部門(mén)提供服務(wù)。
二、豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)
行政文員的專(zhuān)業(yè)知識(shí),是指行政文員由于其工作職能、工作范圍、工作內(nèi)容而需要掌握的知識(shí)。具體來(lái)說(shuō),包括四個(gè)方面:
1、有關(guān)辦公的專(zhuān)業(yè)知識(shí)
秘書(shū)學(xué)。有關(guān)秘書(shū)的工作性質(zhì)、工作范圍、職能和權(quán)限以及職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)要求的知識(shí)。
文書(shū)檔案學(xué)。有關(guān)文書(shū)文件的起草、運(yùn)轉(zhuǎn)、立卷、歸檔,資料
第五篇:行政文員
行政助理崗位職責(zé)簽批;
一、直接上級(jí):行政部經(jīng)理
二、崗位資格:
1、大專(zhuān)(或以上)文化,熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件;
2、良好的溝通表達(dá)能力、社交能力、被管理能力,執(zhí)行能力;
3、具有敬業(yè)精神,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
三、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司員工的行政紀(jì)律檢查,對(duì)違規(guī)的進(jìn)行糾正和登記并行政處理通告;(每周2次)
2、負(fù)責(zé)準(zhǔn)確做好公司衛(wèi)生及5s檢查,對(duì)違規(guī)的進(jìn)行糾正和登記并行政通告;(每周2次)
3、負(fù)責(zé)準(zhǔn)確與保安一起做好員工入住宿舍后宿舍衛(wèi)生管理工作;(每月15號(hào)30號(hào)每月2次)
4、負(fù)責(zé)準(zhǔn)確做好公司及員工行政物資申購(gòu)工作并跟催完成;(周3前每周1次)
5、負(fù)責(zé)準(zhǔn)確與保安一起進(jìn)行完成做好監(jiān)督保安的消防檢查,對(duì)消防器材檢查清潔整理,擺放規(guī)范,對(duì)違規(guī)的進(jìn)行糾正;(周1前每周1次)對(duì)消防水栓檢查清潔整理,(每月6號(hào)1次)
6、負(fù)責(zé)做好公司網(wǎng)站更新,登陸市政府采購(gòu)網(wǎng)關(guān)注新的行業(yè)采購(gòu)?fù)ǜ娴龋唬ㄖ?前每周1次)
7、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部行政監(jiān)督營(yíng)銷(xiāo)員外出訪(fǎng)客座到先登記后外出。第二天催收營(yíng)銷(xiāo)員填報(bào)訪(fǎng)客記錄表;
8、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部行政文件收發(fā)、電話(huà)轉(zhuǎn)接、電子郵件收發(fā)、信息平臺(tái)使用;
9、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)登記收發(fā);
A(合同、收據(jù)3天內(nèi)要回收跟蹤,如未使用的要回收審閱后再發(fā)給)
B(營(yíng)業(yè)額、應(yīng)收、已收、未收等。周1前每周1次);
10、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部行政管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)登記收發(fā)(訪(fǎng)客客戶(hù)資料、一周效率等。周1前每周1次);
11、負(fù)責(zé)每周下午全廠衛(wèi)生清潔(每周星期四1次):
12、負(fù)責(zé)外貿(mào)圖片的制作每周300張,阿里巴巴國(guó)際站的更新(每天2次):
13、協(xié)助經(jīng)理(總監(jiān))做好協(xié)調(diào)保安工作的日常管理監(jiān)督(每周2次);
14、協(xié)助經(jīng)理(總監(jiān))做好文件資料發(fā)收,會(huì)務(wù)記錄等工作;(每周一、周三的會(huì)務(wù)工作)
15、協(xié)助經(jīng)理(總監(jiān))做好員工考勤審復(fù)核工作,收集考核審核各類(lèi)表格,整理考核結(jié)果;
16、協(xié)助公司規(guī)章制度及行政公文的起草、修訂、完善及執(zhí)行事項(xiàng);
17、協(xié)助公司文化建設(shè)等相關(guān)事項(xiàng),全力完成上級(jí)交辦的其它日常事務(wù)
五、崗位權(quán)力:有
六、崗位責(zé)任
1、對(duì)負(fù)責(zé)崗位失職而造成的后果負(fù)直接責(zé)任。