第一篇:銀行安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)講話材料
銀行安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)講話材料
上半年,全轄上下以“平安農(nóng)信”創(chuàng)建工作為依托,深入開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng),持續(xù)增強(qiáng)員工安全防范能力和水平,切實(shí)提高防范各類(lèi)外部不法侵害和安全生產(chǎn)責(zé)任事故的能力,夯實(shí)了安全保障基礎(chǔ)。下半年,我們要繼續(xù)保持全轄安全生產(chǎn)良好態(tài)勢(shì),堅(jiān)持底線思維、樹(shù)牢紅線意識(shí),確保各項(xiàng)安保工作落實(shí)落細(xì)。
(一)加強(qiáng)取送款管理各單位要嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存限額管理,合理調(diào)度資金,超過(guò)庫(kù)存限額的要及時(shí)上繳,安全保衛(wèi)部取送款的時(shí)間、路線必須嚴(yán)格保密,確保人款安全。取送款期間一律不得中途就餐,必須待槍、款入庫(kù)后方可就餐,且不得飲酒,同時(shí)押運(yùn)車(chē)輛要??吭诒O(jiān)控范圍內(nèi)。
(二)加強(qiáng)槍支彈藥的管理。
各單位要樹(shù)立“槍彈無(wú)小事”的意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行雙人雙鎖、槍彈分離、雙人值守等管理規(guī)定,單位負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)對(duì)槍支彈藥日常監(jiān)管,嚴(yán)防槍支外借、丟失和盜搶、自殺類(lèi)案件的發(fā)生,確保槍彈絕對(duì)安全。
(三)加強(qiáng)防火工作各單位要對(duì)機(jī)房、食堂、營(yíng)業(yè)室等重點(diǎn)部位加大巡查力度,對(duì)電路進(jìn)行全面檢修,提高全員防火意識(shí),杜絕火險(xiǎn)災(zāi)害的發(fā)生。
(四)加強(qiáng)值班守庫(kù)管理各單位要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,規(guī)范金庫(kù)密碼、鑰匙交接及存放操作流程,做好金庫(kù)的值守工作。要嚴(yán)格執(zhí)行 24 小時(shí)值班值守制度和領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班制度。如遇重大突發(fā)事件,要按照相關(guān)制度和預(yù)案流程妥善處理,并及時(shí)向總行帶班領(lǐng)導(dǎo)和安全保衛(wèi)部報(bào)告,保持通信暢通。
第二篇:銀行安全保衛(wèi)工作
銀行安全保衛(wèi)工作
銀行是管理公眾財(cái)產(chǎn)安全的地方,所以銀行有必要對(duì)員工進(jìn)行安全防范知識(shí)培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)以及抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè),保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技 防、物防設(shè)施。今天小編就與大家分享銀行安全保衛(wèi)工作總結(jié)范文,希望對(duì)大家有幫助!
干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開(kāi)展,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下。
一立足本職工作,處理好每向任務(wù)
20**年我來(lái)到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時(shí),為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長(zhǎng)及老同志請(qǐng)教.在支行大廳值班時(shí)見(jiàn)到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢(xún)時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽(tīng)著,然后默默的記下來(lái),遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請(qǐng)教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時(shí)工作中,我學(xué)會(huì)了塌實(shí),勤奮,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
贏得了許多客戶的好評(píng).我記得第一次被客戶表?yè)P(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時(shí)客戶很多,我見(jiàn)到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動(dòng)上前問(wèn)到:“您好,先生,請(qǐng)問(wèn)您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說(shuō):“我有一筆錢(qián)要匯到深圳的一個(gè)朋友那里,要填什么單子嗎?”我說(shuō):“要填的,請(qǐng)問(wèn)你要匯的金額大嗎?”客戶說(shuō): “三十多萬(wàn)吧,”我說(shuō):“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說(shuō),“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說(shuō):“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級(jí)過(guò),匯款方式有所變動(dòng),以前通過(guò)轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級(jí)后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。
接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專(zhuān)業(yè)版,然后告訴他如果通過(guò)網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí),他立刻就填寫(xiě)了開(kāi)護(hù)申請(qǐng)書(shū)和網(wǎng)上專(zhuān)業(yè)版申請(qǐng)書(shū),使該客戶減少了等待時(shí)間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí),該客戶來(lái)到大堂經(jīng)理面前微笑著說(shuō):“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒(méi)想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意?!比缓笞叩娇蛻粢庖?jiàn)簿上寫(xiě)道:“保安服務(wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專(zhuān)業(yè),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予表?yè)P(yáng)。”雖然是短短的兩行字,但但確是對(duì)我工作的最大肯定!
二勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)
無(wú)論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問(wèn)題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
第三篇:銀行安全保衛(wèi)工作規(guī)定
銀行安全保衛(wèi)工作規(guī)定
第一章總則
第一條 為加強(qiáng)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日常安全管理,有效防范外部侵害和風(fēng)險(xiǎn)控制,為銀行和客戶建立一個(gè)良好、安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,依據(jù)公安部門(mén)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本行實(shí)際,特制定本規(guī)定。
第二條 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)工作的基本任務(wù)是:維護(hù)安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù);防范盜、搶、詐騙、搶奪(客戶)、擠兌、滋事、爆炸和火災(zāi)等治安災(zāi)害事故,保障銀行資金、財(cái)產(chǎn)和員工、客戶人身的安全。
第三條 成立本單位安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為安全保衛(wèi)工作的第一責(zé)任人,對(duì)本單位的治安、安全保衛(wèi)、消防工作負(fù)全面責(zé)任。
第二章 安全目標(biāo)管理責(zé)任制
第四條 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)層層簽訂“安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)”,確定目標(biāo),明確責(zé)任。
第五條 部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和督促各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)落實(shí)安全保衛(wèi)工作要求,傳達(dá)貫徹安全保衛(wèi)工作的要求和有關(guān)會(huì)議精神。
第六條 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)指定一名安全員,協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人做好本營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的安全工作,督促各項(xiàng)安全制度的落實(shí),收集上報(bào)安全保衛(wèi)工作信息,確保“三防一?!惫ぷ鞯轿弧?/p>
第三章 安全教育
第七條 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每季須組織至少一次對(duì)員工進(jìn)行安全教育,不斷提高員工防范意識(shí)和安全操作技能。
第八條 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每年組織員工開(kāi)展法律法規(guī)以及業(yè)務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)不少于2次。
第九條 安全教育內(nèi)容:學(xué)習(xí)程度上級(jí)有關(guān)指示精神,法律法規(guī)教育以及業(yè)務(wù)規(guī)范,監(jiān)控、報(bào)警、消防等設(shè)備的管理及使用方法,上級(jí)有關(guān)通報(bào)和具體典型案例報(bào)道,緊急行動(dòng)預(yù)案的要求和演練等。
第十條 安全教育形式多樣,注重實(shí)效,保留文字記錄及圖片資料,做到員工參與教育面達(dá)到100%。
第四章 預(yù)案演練
第十一條 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)根據(jù)總行制定并下發(fā)的安全保衛(wèi)突發(fā)事件管理規(guī)定及應(yīng)急預(yù)案演練模板細(xì)化本單位防搶、防盜、防火、防詐騙等各類(lèi)突發(fā)事件的處置預(yù)案,明確操作流程和角色分工,落實(shí)責(zé)任。
第十二條 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每半年須至少組織一次安全保衛(wèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案實(shí)地演練。
第十三條 預(yù)案演練內(nèi)容:針對(duì)防搶劫、防詐騙、防盜竊、防火災(zāi),防搶奪客戶等各種突發(fā)情況,結(jié)合季節(jié)變換和治安形勢(shì)變化有針對(duì)性地適時(shí)組織演練。
第十四條 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)完成預(yù)案演練后,應(yīng)及時(shí)開(kāi)展預(yù)案演練的總結(jié)和后評(píng)價(jià),優(yōu)化操作流程,提升預(yù)案處置的合理性和可操作性。演練過(guò)程留有文字記錄和圖片資料。
第十五條 員工預(yù)案演練要求做到:熟悉上級(jí)有關(guān)安全保衛(wèi)工作的指示精神,熟悉本崗位的防范案件預(yù)案,熟悉掌握員工操作技能、要領(lǐng)和處置原則,熟練使用各種安防、消防器材。
第五章 日常檢查
第十六條 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)班人員應(yīng)一日一查并記錄,檢查內(nèi)容包括:
(一)營(yíng)業(yè)前
1、檢查網(wǎng)點(diǎn)周?chē)h(huán)境有無(wú)異常,ATM機(jī)等處有無(wú)異常的告示或張貼畫(huà),自助設(shè)備有無(wú)撬盜現(xiàn)象等;
2、檢查營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的門(mén)窗、水、電、氣、墻體、通勤門(mén)、保險(xiǎn)柜、電腦房等是否鎖定完好;
3、檢查監(jiān)控報(bào)警、門(mén)禁系統(tǒng)是否正常,錄像資料回放是否清晰,保存時(shí)間是否符合要求;
4、檢查范偉器材有無(wú)丟失、損壞、失效,放置位置是否得當(dāng);
5、檢查前日的安全情況是否詳細(xì)記載,對(duì)發(fā)生的問(wèn)題有無(wú)報(bào)告和處理;
6、檢查款箱的鎖和封條有無(wú)啟動(dòng)跡象。
(二)營(yíng)業(yè)中
1、臨柜人員應(yīng)保持高度警惕,發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象,應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案處置;
2、禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入營(yíng)業(yè)柜臺(tái)內(nèi),確應(yīng)工作需要進(jìn)入營(yíng)業(yè)柜臺(tái)內(nèi)的,必須按規(guī)定辦理進(jìn)入手續(xù);
3、保安人員定期對(duì)營(yíng)業(yè)大廳、周邊環(huán)境進(jìn)行巡查,每小時(shí)對(duì)在行式自助銀行、自助設(shè)備進(jìn)行檢查;
4、通勤門(mén)必須隨時(shí)處于鎖閉狀態(tài),鑰匙應(yīng)有專(zhuān)人保管、使用;
5、對(duì)前一工作日進(jìn)行監(jiān)控錄像回放,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或隱患立即采取糾正措施;
6、臨柜人員應(yīng)能熟練使用報(bào)警設(shè)備,熟記保衛(wèi)部門(mén)及公安報(bào)警電話。
(三)營(yíng)業(yè)終了
1、必須將抽屜、保險(xiǎn)柜等全部落鎖,鑰匙隨身攜帶;
2、在未確認(rèn)款車(chē)及押運(yùn)、提解人員真?zhèn)吻?,款箱不得提出營(yíng)業(yè)間;
3、必須切斷電源、火源、水源、氣源,熄滅火種,關(guān)閉門(mén)窗;
4、必須填寫(xiě)當(dāng)日安全情況登記簿;
5、必須將有關(guān)監(jiān)控、消防、110報(bào)警設(shè)施置于布防狀態(tài);
6、必須將卷閘門(mén)落鎖。
第十七條 總行對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每季度布少于一次檢查,檢查方式采取普查與抽查、明查與暗查等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患應(yīng)及時(shí)采取有效措施加以整改,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)無(wú)法解決的問(wèn)題或可疑情況要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
第六章 接送庫(kù)款包
第十八條 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)早、晚接送款箱,平時(shí)不少于四人(含網(wǎng)點(diǎn)保安人員),節(jié)假日值班人員全員參加。
第十九條 運(yùn)鈔車(chē)到達(dá)前,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)保安人員要在門(mén)前觀察,清除門(mén)前障礙物,迎接運(yùn)鈔車(chē),并注意有無(wú)可疑情況。
第二十條 運(yùn)鈔車(chē)到達(dá)時(shí),要認(rèn)真核對(duì)運(yùn)鈔車(chē)車(chē)型、車(chē)號(hào),確認(rèn)押運(yùn)人員身份后再辦理交接手續(xù)。
第二十一條 在辦理接送款箱時(shí),要確保營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控設(shè)施全面覆蓋,并處于正常運(yùn)行狀態(tài)。
第二十二條 款箱交接后,必須等款箱進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳并至少鎖好雙道通勤門(mén)中第一道門(mén)后,再有專(zhuān)人履行交接手續(xù)。
第二十三條 行內(nèi)護(hù)送、交接款箱人員須攜帶防衛(wèi)器材,交接款箱時(shí)相關(guān)人員嚴(yán)格執(zhí)行同進(jìn)同出要求。
第二十四條 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)、繳現(xiàn)和上門(mén)收款工作,視同接送款箱辦理。
第七章 互動(dòng)聯(lián)鎖門(mén)管理
第二十五條 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金區(qū)互動(dòng)聯(lián)鎖門(mén)平時(shí)應(yīng)保持鎖定狀態(tài),出入互動(dòng)聯(lián)鎖門(mén)不能同時(shí)開(kāi)啟兩道門(mén),進(jìn)出互動(dòng)聯(lián)鎖門(mén)應(yīng)注意觀察,防止有人尾隨,出入門(mén)后應(yīng)立即將門(mén)鎖定。
第二十六條 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)三人當(dāng)班兩人臨柜,并在營(yíng)業(yè)大廳設(shè)立專(zhuān)職保安人員巡邏值勤。
第二十七條 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大門(mén)和互動(dòng)聯(lián)鎖門(mén)鑰匙管理:
(一)專(zhuān)人保管,當(dāng)人員變動(dòng)時(shí)必須辦理交接登記手續(xù);
(二)掌管鑰匙人員調(diào)離時(shí)要及時(shí)更換門(mén)鎖(密碼);
(三)不得將通勤門(mén)鑰匙交給值勤保安人員或臨時(shí)工保管;
(四)不得隨意亂放,嚴(yán)防丟失偷配。
第八章 外來(lái)人員管理
第二十八條 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)非本網(wǎng)點(diǎn)工作人員進(jìn)入現(xiàn)金區(qū)的必須嚴(yán)格遵守管理規(guī)定,認(rèn)真履行手續(xù),經(jīng)查驗(yàn)證件、手續(xù)齊全,確認(rèn)無(wú)誤并登記后,才能允許進(jìn)入。
第二十九條 上級(jí)機(jī)關(guān)(省市政府、人民銀行、銀監(jiān)、公安、監(jiān)察、總行等)檢查需進(jìn)入現(xiàn)金區(qū)的必須:
(一)上級(jí)主管部門(mén)相關(guān)人員陪同,并出示證件;
(二)相關(guān)部門(mén)開(kāi)具的介紹信;
(三)網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人陪同并做好登記手續(xù)。
第三十條 本網(wǎng)點(diǎn)非現(xiàn)金區(qū)工作人員因工作原因需進(jìn)入現(xiàn)金區(qū)的,也需履行登記手續(xù)。
第三十一條 外來(lái)設(shè)備維護(hù)人員需進(jìn)入現(xiàn)金區(qū)的,必須:
(一)維修人員有安全管理部門(mén)核發(fā)的證明;
(二)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的確有維修需求;
(三)維修人員出示本人有效身份證件;
(四)有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理人員陪同。
第三十二條 客戶及員工的親友等無(wú)關(guān)人員一律不得進(jìn)入營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金區(qū)。
第九章 報(bào)警系統(tǒng)管理
第三十三條 聯(lián)網(wǎng)報(bào)警管理要求:
(一)按時(shí)、正確地布、撤防;
(二)發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修,夜間報(bào)警網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)人員應(yīng)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理;
(三)掌握布、撤防密碼的人員更換時(shí),要及時(shí)報(bào)告,并更改密碼;
(四)布、撤防密碼不得多人混用,密碼必須定期更換。第三十四條 營(yíng)業(yè)場(chǎng)所須做到人人熟悉報(bào)警按鈕的安裝位置,確保發(fā)生突發(fā)事件時(shí)做到準(zhǔn)確使用。
第三十五條 “110”報(bào)警按鈕應(yīng)依照當(dāng)?shù)亍?10”指揮中心和安全保衛(wèi)部門(mén)的要求定期進(jìn)行測(cè)試,確保運(yùn)行良好。
第三十六條 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工五特殊情況,禁止在下班后無(wú)故滯留在行內(nèi),需要加班的須經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人同意。
第三十七條 晚間聯(lián)網(wǎng)報(bào)警布控后,任何人不得再進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn),確因特殊情況需進(jìn)入的,要經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人和安全保衛(wèi)管理部門(mén)同意后才能進(jìn)入。
第十章 監(jiān)控系統(tǒng)管理
第三十八條 監(jiān)控系統(tǒng)要指定專(zhuān)人管理,保持設(shè)備正常運(yùn)行,不得挪作他用,發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常及時(shí)報(bào)修。
第三十九條 禁止隨意在柜面防彈玻璃上張貼各類(lèi)廣告、宣傳畫(huà)或在柜面擺放大型盆景等物品,以免影響監(jiān)控錄像效果。
第四十條 建立監(jiān)控錄像資料查閱制度,無(wú)關(guān)人員不得查閱觀看,確因有無(wú)問(wèn)題需要調(diào)閱錄像資料的,須經(jīng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人和安全保衛(wèi)管理部門(mén)同意,并且由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人(或指定人)查看。第四十一條 涉及治安、冒領(lǐng)、詐騙等案件上級(jí)部門(mén)需要調(diào)閱、備份錄像資料時(shí),有關(guān)人員須持有單位介紹信并提供有效身份證明,經(jīng)安全保衛(wèi)管理部門(mén)批準(zhǔn)并陪同,方可查看、備份。
第四十二條 監(jiān)控錄像資料保存期限為30天,除可疑資料備份外,嚴(yán)禁任何與工作無(wú)關(guān)的操作,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員隨意查看或刪除錄像資料。
第十一章 消防安全管理
第四十三條 認(rèn)真履行國(guó)家頒發(fā)的消防法規(guī)、條例規(guī)定的消防安全職責(zé),嚴(yán)格按消防部門(mén)的要求配置消防設(shè)施和消防器材,保持消防通道暢通。
第四十四條 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)設(shè)立義務(wù)消防管理員,協(xié)助相關(guān)負(fù)責(zé)人落實(shí)消防安全管理工作。
第四十五條 定期對(duì)消防設(shè)施和消防器材進(jìn)行檢查和維護(hù)保養(yǎng)。消防器材更換后,要做好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)消防器具臺(tái)賬登記。
第四十六條 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金區(qū)、自助銀行加鈔間、機(jī)房、監(jiān)控室等場(chǎng)所十重點(diǎn)防火區(qū)域,應(yīng)配備適應(yīng)消防器材并固定擺放位置,不得隨意挪動(dòng)。
第四十七條 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)消防知識(shí),掌握各類(lèi)消防設(shè)備的性能、特點(diǎn)和使用方法。
第四十八條 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建有食堂須動(dòng)用明火的應(yīng)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)消防教育培訓(xùn),使其掌握必要消防知識(shí),熟練使用滅火器材,正確使用煤氣和電器,用完隨手關(guān)閉。
第四十九條 辦公區(qū)域嚴(yán)禁存放易燃易爆物品,每天下班后須對(duì)室內(nèi)進(jìn)行檢查,確認(rèn)無(wú)火種后,切斷電源。
第五十條 營(yíng)業(yè)場(chǎng)所燈箱、廣告牌、線路、UPS、大功率電器等要加強(qiáng)日常檢查,發(fā)現(xiàn)老化、損壞等情況時(shí)要及時(shí)報(bào)修或更換,消除隱患。
第十二章 其他
第五十一條 營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)金區(qū)應(yīng)按柜臺(tái)數(shù)量配置足夠的防衛(wèi)器材,芳在隱蔽、方便使用的位置,妥善保管,防止遺失。
第五十二條 在行式自助銀行和自助設(shè)備加、卸鈔須做到雙人操作,全部操作過(guò)程確保在監(jiān)控范圍之內(nèi),加鈔間出入口設(shè)在大廳而非現(xiàn)金區(qū)的,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)保安人員應(yīng)對(duì)攜款人員進(jìn)行護(hù)衛(wèi)。
第五十三條 營(yíng)業(yè)期間確需對(duì)ATM加鈔的,加鈔間出入口在大廳的,應(yīng)選擇客戶相對(duì)較少的時(shí)間完成,并須臨時(shí)關(guān)閉營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大門(mén)并做好現(xiàn)場(chǎng)客戶的解釋工作。
第五十四條 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)每月組織一次本單位安全保衛(wèi)工作全面自查,確保安全。
第五十五條 營(yíng)業(yè)結(jié)束后,現(xiàn)金、有價(jià)證券、業(yè)務(wù)印章必須隨包入庫(kù),營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)夜間嚴(yán)禁存放個(gè)人貴重物品,有價(jià)證券和現(xiàn)金。第五十六條 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)根據(jù)總行編制下發(fā)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)系列安全保衛(wèi)工作臺(tái)賬內(nèi)容及要求開(kāi)展具體工作,做好記錄。
第五十七條 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)根據(jù)安全評(píng)估考核、平安金融創(chuàng)建等外部監(jiān)管工作要求制定本單位相關(guān)工作臺(tái)賬,內(nèi)容完整,記錄詳實(shí)。第五十八條 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)涉及安全、消防、詐騙等事件或風(fēng)險(xiǎn)隱患,以及有可能影響銀行信譽(yù)的事件時(shí),須及時(shí)向綜合管理部和上級(jí)安全保衛(wèi)管理部門(mén)報(bào)告。
第五十九條 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生安全保衛(wèi)突發(fā)事件時(shí),相關(guān)人員應(yīng)沉著冷靜,立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案處置流程,及時(shí)報(bào)告綜合管理部和上級(jí)安全保衛(wèi)管理部門(mén)。
第十三章 附則
第六十條 本規(guī)定由銀行負(fù)責(zé)解釋。第六十一條 本規(guī)定自發(fā)文之日起失效。
第四篇:農(nóng)村合作銀行安全保衛(wèi)工作管理辦法
酒泉肅州農(nóng)村合銀行 安全保衛(wèi)工作管理制度
第一章 總 則
第一條 為進(jìn)一步加強(qiáng)酒泉肅州農(nóng)村合作銀行(以下簡(jiǎn)稱(chēng)合行)及所轄各支行、部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)支行)的安全保衛(wèi)工作,明確各部門(mén)的工作職責(zé),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,保障合行資金、財(cái)產(chǎn)、員工人身安全,維護(hù)正常經(jīng)營(yíng)管理工作秩序,根據(jù)國(guó)務(wù)院令(第421號(hào))《企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》、《甘肅省農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作管理暫行辦法》及有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本單位實(shí)際,制定本辦法。
第二條 安全保衛(wèi)工作堅(jiān)持“預(yù)防為主,群防群治,突出重點(diǎn),保障安全”的工作方針,實(shí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“人防、物防、技防”相結(jié)合的原則。
第三條 安全保衛(wèi)工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,納入本單位綜合目標(biāo)管理,“一把手”是安全保衛(wèi)工作的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、部署本單位及所轄分支機(jī)構(gòu)的安全保衛(wèi)工作。安全保衛(wèi)工作實(shí)行一票否決制,對(duì)發(fā)生安全責(zé)任事故的單位和個(gè)人,不得評(píng)先授獎(jiǎng)、晉職晉級(jí)。
第四條 安全保衛(wèi)工作的基本任務(wù)是:防盜竊、防搶劫、防詐騙、防破壞、防治安災(zāi)害事故。加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,全面落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各崗 位人員的職責(zé),形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),人人講安全的安全保障網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)防各類(lèi)案件事故的發(fā)生。
第五條 合行成立安全保衛(wèi)部,負(fù)責(zé)對(duì)所轄支行安全保衛(wèi)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和服務(wù)。各支行負(fù)責(zé)所轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛(wèi)工作。
第六條 合行及所轄支行要成立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)安全保衛(wèi)工作,研究解決安全保衛(wèi)工作中存在的問(wèn)題,對(duì)發(fā)生的違規(guī)、違章操作行為進(jìn)行相應(yīng)的處罰和處理。
第二章 職責(zé)和權(quán)利
第七條 合行加強(qiáng)對(duì)所轄支行安全保衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo),董事長(zhǎng)對(duì)合行安全保衛(wèi)工作負(fù)有全面責(zé)任,具體工作職責(zé)是:
(一)領(lǐng)導(dǎo)合行安全保衛(wèi)工作,根據(jù)上級(jí)管理部門(mén)和公安機(jī)關(guān)有關(guān)文件和會(huì)議精神,結(jié)合本單位實(shí)際,安排部署安全保衛(wèi)工作;
(二)制定安全保衛(wèi)工作管理目標(biāo),與各支行簽訂安全保衛(wèi)工作責(zé)任書(shū);
(三)研究、分析當(dāng)前社會(huì)治安狀況和本系統(tǒng)安全保衛(wèi)工作現(xiàn)狀,定期聽(tīng)取保衛(wèi)部門(mén)的工作匯報(bào),及時(shí)對(duì)安全保衛(wèi)工作安排部署,定期組織安全檢查;
(四)加強(qiáng)安全保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),解決安全保衛(wèi)工作中存在的疑難問(wèn)題,為保衛(wèi)部門(mén)和守押人員提供必要的工作條 件,解決工作中的實(shí)際困難,不斷提高安全保衛(wèi)人員的工作積極性;
(五)加強(qiáng)員工社會(huì)治安、安全防范和法制教育,建立健全安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)全體員工的安全防范意識(shí)。
第八條 安全保衛(wèi)部門(mén)是合行安全保衛(wèi)工作的職能管理部門(mén),在合行領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)所轄支行的安全保衛(wèi)工作負(fù)總責(zé),具體工作職責(zé)是:
(一)定期向合行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)安全保衛(wèi)工作,按要求向上級(jí)保衛(wèi)部門(mén)和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)告工作,接受上級(jí)保衛(wèi)部門(mén)和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。組織落實(shí)上級(jí)管理部門(mén)、本行和當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)對(duì)安全保衛(wèi)工作的安排部署。修訂完善安全保衛(wèi)工作責(zé)任書(shū)、家庭連帶責(zé)任保證書(shū)、單位與員工親屬禁毒協(xié)議書(shū)、員工聯(lián)保連帶責(zé)任書(shū),并組織實(shí)施;
(二)經(jīng)常性的開(kāi)展社會(huì)治安、安全防范、職業(yè)道德、案例警示、法律法規(guī)和制度教育,不斷提高全體員工安全防范的自覺(jué)性;
(三)經(jīng)常性的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查所轄支行的安全保衛(wèi)工作,并提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議;
(四)掌握本行及所轄支行員工的思想動(dòng)態(tài),加強(qiáng)對(duì)要害崗位、要害人員的排查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)、違章、違紀(jì)、違法苗頭及時(shí)處理,重大事項(xiàng)及時(shí)向合行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)研究解決 處理,消滅隱患,杜絕不安全事故的發(fā)生:
(五)組織專(zhuān)職守押人員完成金庫(kù)守衛(wèi)和所轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)金、重要空白憑證的押運(yùn)工作,負(fù)責(zé)防衛(wèi)器具消防滅火器的購(gòu)置、更換、維修和配發(fā)工作;
(六)加強(qiáng)要害部門(mén)、要害崗位、要害部位的監(jiān)督管理,建立健全安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),配備必要的防范設(shè)施。結(jié)合本行實(shí)際,制定相應(yīng)的應(yīng)急防爆預(yù)案,并組織實(shí)施應(yīng)急預(yù)案演練;
(七)加強(qiáng)案件防范與管理。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生案件或重大治安災(zāi)害事故,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)配合有關(guān)部門(mén)做好案件偵破工作;
(八)加強(qiáng)槍支、彈藥管理,定期檢查槍支彈藥的保管、使用情況,加強(qiáng)對(duì)管槍、持槍人員的管理、教育。舉辦槍支、彈藥的管理和操作知識(shí)的培訓(xùn),使槍彈管理人員明確槍彈管理職責(zé),熟悉武器性能,確保不發(fā)生涉槍案件。
第九條 支行行長(zhǎng)安全保衛(wèi)工作的具體職責(zé)是:
(一)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)管理部門(mén)及合行安全保衛(wèi)工作的安排部署,經(jīng)常性的對(duì)員工進(jìn)行安全防范教育,組織開(kāi)展防爆預(yù)案演練,增強(qiáng)員工的安全防范意識(shí),提高員工安全防范技能;
(二)分析當(dāng)?shù)厣鐣?huì)治安狀況、結(jié)合本單位實(shí)際,建立健全崗位責(zé)任制和安全防范操作規(guī)程;
(三)成立“三防一?!惫ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,制定安全保衛(wèi)工作管理目標(biāo),與分理處及全體員工簽訂安全保衛(wèi)工作責(zé)任書(shū),各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與鄰近單位簽訂安全聯(lián)防協(xié)議書(shū);
(四)定期不定期地檢查營(yíng)業(yè)期間、鈔幣押運(yùn)、值班守庫(kù)期間各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況和防衛(wèi)設(shè)施及防衛(wèi)器械的運(yùn)行情況:定期對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的庫(kù)存現(xiàn)金、重要空白憑證、有價(jià)單證進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改;
(五)加強(qiáng)要害崗位管理。檢查合行與員工及家屬分別簽訂的家庭連帶責(zé)任保證書(shū)、禁毒協(xié)議書(shū)、員工聯(lián)保連帶責(zé)任書(shū)的落實(shí)情況,及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài),對(duì)員工的異?,F(xiàn)象要做到早發(fā)現(xiàn)、早解決,早處理,并及時(shí)向合行保衛(wèi)部門(mén)報(bào)告;
(六)加強(qiáng)案件防范與管理。發(fā)生案件,根據(jù)應(yīng)急防爆預(yù)案規(guī)定及時(shí)向合行領(lǐng)導(dǎo)或當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案,同時(shí)采取相應(yīng)措施,控制局勢(shì)保護(hù)好案發(fā)現(xiàn)場(chǎng),組織并協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破案件;
(七)配槍單位,要按照槍支管理有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格做好槍支彈藥的管理,嚴(yán)防涉槍案件的發(fā)生。
第十條 主管會(huì)計(jì)安全保衛(wèi)工作職責(zé):主管會(huì)計(jì)是合行委派的專(zhuān)職監(jiān)督檢查管理人員,負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)、出納、信貸、安全日常規(guī)范操作管理,其工作職責(zé)是:
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)及各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉安全保 衛(wèi)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程,熟練掌握應(yīng)急防爆預(yù)案知識(shí),提高防爆預(yù)案技能,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力;
(二)全面貫徹落實(shí)上級(jí)管理部門(mén)和本行的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)所轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛(wèi)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)依法合規(guī)、健康持續(xù)發(fā)展;
(三)認(rèn)真做好跟班檢查。營(yíng)業(yè)前檢查門(mén)窗是否有異?,F(xiàn)象,電視監(jiān)控及職能報(bào)警器運(yùn)行是否正常,防衛(wèi)器具放置是否到位,槍支領(lǐng)用交接登記是否清楚,營(yíng)業(yè)期間“五門(mén)”是否關(guān)閉落鎖。是否堅(jiān)持雙人以上臨柜,業(yè)務(wù)用機(jī)、柜員卡、授權(quán)業(yè)務(wù)是否符合綜合柜員業(yè)務(wù)操作規(guī)程,臨柜現(xiàn)金及庫(kù)存現(xiàn)金是否超限額。營(yíng)業(yè)終了堅(jiān)持查庫(kù)制度,檢查庫(kù)款、有價(jià)單證、印章、密押、重要空白憑證入庫(kù)保管情況;
(四)加強(qiáng)庫(kù)房安全管理。嚴(yán)禁在庫(kù)房?jī)?nèi)堆放易燃、易爆等危險(xiǎn)物品,保持庫(kù)房干燥,整潔,不發(fā)生霉?fàn)€、蟲(chóng)蛀、鼠咬,火災(zāi)事故。
第三章 案件和事故的管理與處理 第十一條 發(fā)生刑事案件或治安災(zāi)害事故,要及時(shí)向合行、當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案,并報(bào)告案情,合行領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部門(mén)要立即趕到現(xiàn)場(chǎng),控制局勢(shì),及時(shí)制定應(yīng)急處置方案,協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破案件。
第十二條 發(fā)生案件后,要根據(jù)案情按有關(guān)規(guī)定及時(shí)向合行、當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案,若隱瞞不報(bào)或報(bào)案不及時(shí)造成嚴(yán) 重后果的,視其情節(jié)按有關(guān)規(guī)定對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予行政紀(jì)律處分和經(jīng)濟(jì)處罰,問(wèn)題嚴(yán)重的移交司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。
第十三條 安全保衛(wèi)部門(mén)要做好案件的登記、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作,收集案件資料,為定期分析案件特點(diǎn)、作案手段、發(fā)案原因,制定案件防范措施提供依據(jù)。
第四章 營(yíng)業(yè)期間的安全管理
第十四條
所轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)地和辦公場(chǎng)所內(nèi)不得存放置易燃、易爆、有毒物品。
第十五條 營(yíng)業(yè)前臨柜人員要按時(shí)到崗,必須檢查營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有無(wú)不安全跡象,電視監(jiān)控、智能報(bào)警、聯(lián)防電鈴、通訊設(shè)施是否正常,防衛(wèi)器械是否到位,開(kāi)啟的營(yíng)業(yè)室卷閘門(mén)是否固定反鎖,卷閘門(mén)的掛鉤是否置于柜臺(tái)內(nèi)。
第十六條 營(yíng)業(yè)期間堅(jiān)持“五門(mén)”(柜臺(tái)通勤門(mén)、營(yíng)業(yè)室后門(mén)、后大門(mén)、守庫(kù)室門(mén)、庫(kù)房門(mén))及保險(xiǎn)柜隨時(shí)關(guān)閉落鎖,鑰匙隨身攜帶。員工出入邊后門(mén),須在安全的情況下即開(kāi)即鎖,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入營(yíng)業(yè)室。
第十七條 營(yíng)業(yè)期間必須堅(jiān)持二人以上臨柜,堅(jiān)守崗位,嚴(yán)禁外出。臨柜人員臨時(shí)離柜,必須將現(xiàn)金、重要憑證、各類(lèi)印章、密押、柜員卡入柜加鎖,并將業(yè)務(wù)用機(jī)退出操作系統(tǒng)。
第十八條 營(yíng)業(yè)期間收存的大宗現(xiàn)金和保衛(wèi)部門(mén)下送的現(xiàn)金要及時(shí)入柜、入庫(kù)保管,不得置于桌面,臨柜現(xiàn)金超限 額應(yīng)及時(shí)入庫(kù),庫(kù)存超限額及時(shí)上存,嚴(yán)禁超臨柜現(xiàn)金或庫(kù)存限額。
第十九條 營(yíng)業(yè)期間臨柜人員不準(zhǔn)接受外來(lái)人員饋贈(zèng)的藥物、香煙、食品、飯菜、飲料等物品,不準(zhǔn)外部人員寄存用途不明的物品,以防不測(cè)。
第二十條 接受上級(jí)有關(guān)部門(mén)需進(jìn)入營(yíng)業(yè)場(chǎng)所檢查時(shí),應(yīng)要求出示身份證,工作介紹信等有效證件,經(jīng)驗(yàn)證無(wú)誤后,在合行領(lǐng)導(dǎo)或保衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)人的陪同下方可進(jìn)入,需要查庫(kù)時(shí)、必須出示稽核證或行長(zhǎng)首令,并及時(shí)登記。
第二十一條 實(shí)行午休的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),中午就餐或午休期間必須將所有現(xiàn)金、有價(jià)單證、重要空白憑證、印章、密押、柜員卡等全部入庫(kù)保管,并切斷相關(guān)電源,關(guān)閉好門(mén)窗,臨柜人員嚴(yán)禁外出,看好門(mén),守好庫(kù)。
第二十二條 營(yíng)業(yè)終了必須把所有現(xiàn)金、有價(jià)單證、重要空白憑證、印章、帳表、傳票、密押等全部入庫(kù)保管。接庫(kù)的網(wǎng)點(diǎn),庫(kù)款交接必須在室內(nèi),嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)室外放置現(xiàn)金箱(包)候車(chē),待運(yùn)鈔車(chē)將庫(kù)款接走后,檢查監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,切斷相關(guān)電源,做好報(bào)警器的布防,及時(shí)關(guān)閉門(mén)窗,方可離崗。
第五章 金庫(kù)安全管理
第二十三條 管庫(kù)員要認(rèn)真做好現(xiàn)金計(jì)劃和現(xiàn)金調(diào)劑工作,嚴(yán)禁超庫(kù)存限額。第二十四條 金庫(kù)實(shí)行雙人管理,專(zhuān)人負(fù)責(zé),雙人同進(jìn)同出,鑰匙分管,平行交接,隨身攜帶。
第二十五條 金庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁堆放易燃、易爆等危險(xiǎn)物品及私人物品,保持金庫(kù)整潔,防止霉變、蟲(chóng)蛀、鼠咬、火災(zāi)等災(zāi)害事故的發(fā)生。
第二十六條 接受上級(jí)有關(guān)部門(mén)檢查安全或檢查金庫(kù)時(shí),必須要求檢查人員出示身份證,單位介紹信等有效證件,經(jīng)驗(yàn)證無(wú)誤后,在合行領(lǐng)導(dǎo)或保衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)人的陪同下方可進(jìn)入,非特殊情況夜間一律不得查庫(kù)。
第六章 值班守庫(kù)安全管理
第二十七條 值班守庫(kù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)和安全員帶班制,值班人員必須達(dá)到三人以上,堅(jiān)持雙人(男職工)守庫(kù),但不得安排兩名保管金庫(kù)鑰匙的管庫(kù)員同時(shí)守庫(kù),嚴(yán)禁一人守庫(kù)或無(wú)人守庫(kù),值班守庫(kù)人員要按時(shí)到崗,堅(jiān)守崗位,嚴(yán)禁擅離職守,值班人員不得擅自調(diào)換班次,如遇特殊情況,須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意,并填制頂班協(xié)議。
第二十八條
值班守庫(kù)人員應(yīng)及時(shí)登記值班守庫(kù)登記簿,并詳細(xì)檢查守衛(wèi)區(qū)域內(nèi)的安全情況,門(mén)窗是否關(guān)閉落鎖,報(bào)警器、電視監(jiān)控、通訊設(shè)施及應(yīng)急燈是否正常,防衛(wèi)器械是否到位。辦理好槍支交接手續(xù),按規(guī)定檢驗(yàn)槍支、彈藥,登記槍支交接登記簿,實(shí)行槍彈分管,做到人不離崗,槍不離人。第二十九條
值班守庫(kù)期間要堅(jiān)守崗位,嚴(yán)禁外出,嚴(yán)禁非本單位人員進(jìn)入或接待親友,嚴(yán)禁留宿外人;嚴(yán)禁玩弄槍支、電警棍、電擊槍?zhuān)苑雷呋饌?,?yán)禁飲酒、娛樂(lè),保持守衛(wèi)區(qū)域安靜;發(fā)生異常,機(jī)智應(yīng)對(duì),按照應(yīng)急防爆預(yù)案規(guī)定,采取措施,穩(wěn)定局勢(shì),及時(shí)報(bào)案。
第三十條 接受上級(jí)有關(guān)部門(mén)檢查時(shí),要求檢查人員出示身份證件、單位介紹信等有效證件,經(jīng)驗(yàn)證無(wú)誤后,在合行領(lǐng)導(dǎo)或保衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)人陪同下方可進(jìn)入,非特殊情況夜間一律不得查庫(kù)。
第三十一條
值班守庫(kù)終了。守庫(kù)人員要辦理好槍彈交接手續(xù),管槍員要檢驗(yàn)槍支、彈藥,并認(rèn)真登記槍彈交接登記簿,入柜加鎖保管,槍柜鑰匙分管。
第七章 押運(yùn)安全管理
第三十二條 押運(yùn)前,駕駛員應(yīng)對(duì)車(chē)輛狀況進(jìn)行全面細(xì)致的檢查,備足油料和隨車(chē)工具,檢查報(bào)警裝置,通訊工具,消防器材是否完好,攜帶有關(guān)證件,提前將車(chē)開(kāi)到規(guī)定地點(diǎn),堅(jiān)持“車(chē)等款”,嚴(yán)禁“款等車(chē)”;押運(yùn)員(含駕駛員)按規(guī)定佩戴防彈衣、頭盔,辦理槍支出柜交接手續(xù),登記槍支交接登記簿,按規(guī)定持槍?zhuān)晦k理現(xiàn)金或庫(kù)箱交接手續(xù),做到運(yùn)送前點(diǎn)收,經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后裝車(chē),堅(jiān)持三人(含駕駛員)以上武裝押運(yùn),押運(yùn)人員要嚴(yán)守秘密,不得泄露運(yùn)送時(shí)間、地點(diǎn)、線路、數(shù)量等情況;每輛運(yùn)鈔車(chē)要成立一個(gè)押運(yùn)小組,選派 一名組長(zhǎng),具體負(fù)責(zé)押運(yùn)工作。
第三十三條
押運(yùn)期間,押運(yùn)員必須堅(jiān)守工作崗位,做到人不離槍?zhuān)瑯尣浑x人,同出同歸,時(shí)刻加強(qiáng)警戒。嚴(yán)禁在中途停留,嚴(yán)禁捎載無(wú)關(guān)人員及物品,嚴(yán)禁辦理與押運(yùn)工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng):運(yùn)鈔車(chē)到達(dá)目的地,有條件的要將車(chē)輛駛?cè)朐簝?nèi),無(wú)法進(jìn)入院內(nèi)的要最大限度地靠近營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的安全部位停車(chē),但必須在監(jiān)控范圍以?xún)?nèi),押運(yùn)員要注意觀察周?chē)踩闆r,做到分工明確,站立到位,迅速將現(xiàn)金或庫(kù)箱護(hù)送到營(yíng)業(yè)室柜臺(tái)內(nèi),核對(duì)押運(yùn)數(shù)量,并在現(xiàn)金對(duì)證單或庫(kù)箱交接登記簿上簽字確認(rèn)。
第三十四條 運(yùn)鈔車(chē)在行駛途中發(fā)生故障,駕駛員應(yīng)迅速排除,押運(yùn)人員必須持槍警械,如故障難以排除,無(wú)法繼續(xù)行駛,應(yīng)迅速向合行報(bào)告的同時(shí),與就近營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或公安機(jī)關(guān)聯(lián)系求援,采取保護(hù)措施,妥善處置。
第三十五條 押運(yùn)終了,將收回的現(xiàn)金或庫(kù)箱由隨車(chē)業(yè)務(wù)員會(huì)同押運(yùn)員與管庫(kù)員辦理交接手續(xù),清點(diǎn)現(xiàn)金或庫(kù)箱,經(jīng)核對(duì)相符入庫(kù)保管,并登記現(xiàn)金及庫(kù)箱交接登記簿。
第三十六條 押運(yùn)任務(wù)完成后應(yīng)立即返回單位,嚴(yán)禁辦理無(wú)關(guān)事宜。返回后,及時(shí)辦理槍支、彈藥、證件交接登記手續(xù),經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后方可離崗。
第八章 槍支彈藥管理
第三十七條
合行保衛(wèi)部及所轄支行配備的槍支、彈藥 是值班守庫(kù)、鈔幣押運(yùn)的專(zhuān)用武器,任何單位和個(gè)人無(wú)權(quán)調(diào)用、借用或挪作他用,除執(zhí)行守庫(kù)、押運(yùn)任務(wù)以外,任何人不得隨意將槍彈帶出守庫(kù)室。
第三十八條 槍支、彈藥管理實(shí)行“誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)和誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。安全保衛(wèi)部、支行及分理處主要負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)本單位槍支彈藥管理工作,并選派一名槍管員。槍彈實(shí)行雙人管理,槍柜鑰匙分管、平行交接。執(zhí)行任務(wù)前管槍員要與持槍員辦理槍彈交接手續(xù),并登記槍彈交接登記簿。任務(wù)結(jié)束后,持槍員要與管槍員辦理槍彈交接手續(xù),檢驗(yàn)槍彈相符后入柜保管,并登記槍彈交接登記簿。
第三十九條 槍管員每月對(duì)槍支擦拭保養(yǎng)一次,保養(yǎng)槍支時(shí),先要按規(guī)定驗(yàn)槍?zhuān)娇刹潦?,并登記槍支管理、保養(yǎng)登記簿。
第四十條 在執(zhí)行守庫(kù)、押運(yùn)任務(wù)時(shí),遇有下列情形之一時(shí),可以使用槍彈:
(一)守庫(kù)、押運(yùn)人員的包圍目標(biāo)受到暴力侵襲或者有受到暴力侵襲的緊迫危險(xiǎn),非開(kāi)槍不能制止時(shí);
(二)守庫(kù)、押運(yùn)人員佩帶的武器,遭到暴力搶奪,非開(kāi)槍不能制止時(shí);
(三)押運(yùn)人員護(hù)送現(xiàn)金、金銀等財(cái)物的交通工具,遭到暴力劫持,非開(kāi)槍不能制止時(shí);
(四)守庫(kù)、押運(yùn)人員和運(yùn)送現(xiàn)金、金銀等財(cái)物的車(chē)輛 駕駛?cè)藛T人身遭到暴力侵襲,非開(kāi)槍不能自衛(wèi)時(shí);
第四十一條
對(duì)非法和私自使用槍支彈藥造成后果的,從嚴(yán)處理,情節(jié)嚴(yán)重的要依法追究刑事責(zé)任。
第九章 安全設(shè)施管理
第四十二條 安全設(shè)施是保證合行資金、財(cái)產(chǎn)及員工人身安全的基礎(chǔ)設(shè)施。主要包括:
(一)金庫(kù)、守庫(kù)室、營(yíng)業(yè)室,后院圍墻等建筑防范設(shè)施;
(二)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的各類(lèi)門(mén)窗及門(mén)窗防護(hù)欄、柜臺(tái)防護(hù)欄;
(三)電視監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)、無(wú)線通訊及CPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)、消防器材、應(yīng)急照明、狼牙棒、石灰包等技術(shù)防范設(shè)施;
(四)運(yùn)鈔車(chē)、庫(kù)款箱、保險(xiǎn)柜;
(五)經(jīng)公安部門(mén)和上級(jí)管理部門(mén)批準(zhǔn)配備的槍支彈藥以及電警棍、電擊槍。
第四十三條 新建、改建營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的安全設(shè)施要依照公安部《銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)級(jí)別的規(guī)定》(GA38-2004)制定新建、改建規(guī)劃,保衛(wèi)部負(fù)責(zé)安全防范設(shè)施工程設(shè)計(jì)的審查和竣工驗(yàn)收。
第四十四條 安全設(shè)施的使用與管理:
(一)槍支彈藥管理,認(rèn)真貫徹落實(shí)公安部槍支彈藥管理規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)槍支彈藥管理操作規(guī)程,選派專(zhuān)人保管,任何人不得違反槍支彈藥管理規(guī)定私自持槍或使用槍彈;
(二)運(yùn)鈔車(chē)、電視監(jiān)控設(shè)施、報(bào)警系統(tǒng)、通訊設(shè)施、消防器材、電警棍、電擊槍要指定專(zhuān)人管理,各支行要按照安全防范設(shè)施管理的有關(guān)規(guī)定,對(duì)全體員工進(jìn)行安全防范設(shè)施管理、使用的培訓(xùn),使全體員工懂得其性能,熟悉使用方法,做到分工明確,責(zé)任到人,使其發(fā)揮重要作用;
(三)安全用電,增強(qiáng)防電、防火意識(shí)。不準(zhǔn)私自亂拉電線或超負(fù)荷用電,不準(zhǔn)安裝增容器或大功率保險(xiǎn)絲,對(duì)老化的線路要及時(shí)檢修更換,以防電器和線路超負(fù)荷運(yùn)行引發(fā)火災(zāi);
(四)安全保衛(wèi)部及各支行要加強(qiáng)安全防范設(shè)施的管理,定期不定期的對(duì)安防設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
第十章 監(jiān)督檢查
第四十五條 合行保衛(wèi)部及各支行必須定期或不定期的對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛(wèi)工作進(jìn)行檢查,重點(diǎn)檢查要害部門(mén)、要害部位、要害崗位、各項(xiàng)安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況。
第四十六條 檢查的主要內(nèi)容:
(一)對(duì)上級(jí)主管部門(mén)有關(guān)會(huì)議精神和文件的貫徹落實(shí)情況;
(二)崗位工作人員遵守執(zhí)行有關(guān)制度和操作規(guī)程情況;
(三)員工安全防范意識(shí),人防、物防、技防技能、突發(fā)事件應(yīng)急能力等情況;
(四)守庫(kù)、押運(yùn)和槍支彈藥的管理情況;
(五)安全防范設(shè)施的管理及使用情況;
(六)用電設(shè)施的電源管理;
(七)各類(lèi)案件和治安災(zāi)害事故的查處情況;
(八)其他需要檢查的事項(xiàng)。
第四十七條 安全監(jiān)督檢查工作堅(jiān)持“誰(shuí)檢查、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,每次檢查,檢查人員和被檢查單位負(fù)責(zé)人必須在檢查登記簿上簽字。
第四十八條 檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及隱患必須現(xiàn)場(chǎng)糾正或簽發(fā)整改通知,限期進(jìn)行整改。重大問(wèn)題及隱患要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,根據(jù)案件情況及時(shí)做出處理。對(duì)違反規(guī)章制度和操作規(guī)程的要進(jìn)行相應(yīng)的處罰處理,對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)的要給予相應(yīng)的紀(jì)律處分,構(gòu)成犯罪的要移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任并按規(guī)定追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任。
第十一章 附 則
第四十九條 本辦法由酒泉肅州農(nóng)村合作銀行負(fù)責(zé)修訂和解釋。
第五十條 本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第五篇:銀行領(lǐng)導(dǎo)民主生活會(huì)講話
銀行領(lǐng)導(dǎo)民主生活會(huì)講話
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先,感謝市行×××在百忙之中前來(lái)參加我行的民主生活會(huì)。民主生活會(huì)在基層黨建方面起著非常重要的作用,對(duì)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想、作風(fēng)建設(shè),依靠自身力量解決矛盾,有效地進(jìn)行黨內(nèi)監(jiān)督,增強(qiáng)團(tuán)結(jié),改進(jìn)作風(fēng),保證黨的路線、方針、政策和決議的正確貫徹執(zhí)行等方面,都是至關(guān)重要的。為了開(kāi)好這次會(huì)議,我們精心準(zhǔn)備,廣泛征求了黨內(nèi)外群眾的意見(jiàn)和建議,在支部成員之間開(kāi)展了談心交流活動(dòng),并召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議集中組織學(xué)習(xí)了民主生活會(huì)的學(xué)習(xí)材料,認(rèn)真分析了前一段工作中取得的成績(jī)和不足,下面我就年初以來(lái)我行的主要工作情況和本人思想情況匯報(bào)如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
(一)主要工作情況
上半年,我行在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)市行年初工作會(huì)議精神,以打造具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)為目標(biāo),以強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、提升服務(wù)質(zhì)量和加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、加快業(yè)務(wù)發(fā)展、提高經(jīng)營(yíng)效益為工作重點(diǎn),牢固樹(shù)立以人為本的經(jīng)營(yíng)理念和科學(xué)的發(fā)展觀,認(rèn)真推進(jìn)“雙貫標(biāo)”工作,充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性和主動(dòng)性,各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的良好勢(shì)頭,成熟的經(jīng)營(yíng)理念初步形成,可持續(xù)發(fā)展的潛力初步顯現(xiàn)。
1資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)均呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭,客戶群體不斷擴(kuò)大。截至6月末,我行全口徑存款余額為41245萬(wàn)元,比年初增15678萬(wàn)元,完成市行核定全年新增計(jì)劃的15631%,人均存款余額達(dá)到1398萬(wàn)元。目前,我部的業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):一是穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)客戶群體初步形成。教育、通信、財(cái)政、供電、煤炭、金融同業(yè)等一大批客戶群體得到鞏固;二是存貸款結(jié)構(gòu)趨于合理,經(jīng)營(yíng)效益不斷提高。截至六月底,我部扣除貼現(xiàn)后的存貸比為8334%,實(shí)現(xiàn)了資金的自求平衡。三是中間業(yè)務(wù)收入大幅增長(zhǎng),收入渠道進(jìn)一步拓寬。財(cái)務(wù)顧問(wèn)收入、委托貸款手續(xù)費(fèi)收入、代簽銀行承兌匯票手續(xù)費(fèi)收入、銀行卡收入等所占份額大幅度提高。四是電子銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展。自年初以來(lái),完成貸記卡發(fā)卡量300張,交易額總量210萬(wàn)元,開(kāi)通個(gè)人網(wǎng)上銀行320戶,開(kāi)通電話銀行420戶,計(jì)劃完成情況均居全行前列。
2深化激勵(lì)約束機(jī)制改革,建立新型收入分配機(jī)制和客戶服務(wù)機(jī)制,調(diào)動(dòng)了全體員工的工作積極性、主動(dòng)性。一是層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),細(xì)分目標(biāo)、明確責(zé)任。二是制定了績(jī)效工資考核分配辦法,全面推行績(jī)效工資買(mǎi)單分配,以業(yè)績(jī)論英雄、按貢獻(xiàn)取報(bào)酬的收入分配機(jī)制初步建立;三是推行了全員客戶經(jīng)理制度,變“在家等客戶上門(mén)”的被動(dòng)服務(wù)為“走出門(mén)去營(yíng)銷(xiāo)”的主動(dòng)服務(wù)。本著“誰(shuí)營(yíng)銷(xiāo)、誰(shuí)維護(hù)、誰(shuí)受益”的原則,對(duì)原有賬戶進(jìn)行了細(xì)分,對(duì)每個(gè)賬戶均確定了客戶經(jīng)理,對(duì)重點(diǎn)客戶成立客戶經(jīng)理小組,目前在營(yíng)業(yè)部,人人關(guān)心業(yè)務(wù),人人營(yíng)銷(xiāo)存款,員工的積極性、主動(dòng)性得到較好發(fā)揮。
3以質(zhì)量和內(nèi)控體系貫標(biāo)為契機(jī),加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),基礎(chǔ)管理工作得到提高。在貫標(biāo)工作中,不搞形式,不走過(guò)場(chǎng),認(rèn)真完成了體系文件的學(xué)習(xí)和場(chǎng)所文件的編制工作。同時(shí)結(jié)合實(shí)際對(duì)現(xiàn)有工作流程和崗位內(nèi)控制度進(jìn)行了改進(jìn),為下一步質(zhì)量和內(nèi)控管理體系的正式運(yùn)行打好了基礎(chǔ)。
4注重黨風(fēng)廉政建設(shè),做好基層黨組織建設(shè)。一是突出基層黨組織和共產(chǎn)黨員的主體地位,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用;再是開(kāi)展各種形式的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和交流活動(dòng),把黨風(fēng)廉政建設(shè)與加強(qiáng)黨員的先進(jìn)性教育結(jié)合起來(lái),與行業(yè)作風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來(lái),與發(fā)揮黨員模范示范作用結(jié)合起來(lái)。三是大力倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神,不斷增強(qiáng)全部上下的凝聚力、向心力和整體競(jìng)爭(zhēng)力,在全部上下形成一種團(tuán)結(jié)向上、和諧信任的新型人際關(guān)系和濃厚的文化氛圍,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展注入生機(jī)和活力。
(二)自我剖析方面
根據(jù)民主生活會(huì)的要求,在認(rèn)真聽(tīng)取各方意見(jiàn)和建議的基礎(chǔ)上,本著批評(píng)與自我批評(píng)的態(tài)度,挖掘問(wèn)題,分析原因,對(duì)本人思想進(jìn)行了深層次的剖析。
1在理想信念和政治思想學(xué)習(xí)方面。本人十分注重加強(qiáng)主觀世界的改造,合理解決好權(quán)力觀、地位觀、利益觀政績(jī)觀和群眾觀問(wèn)題,在各項(xiàng)工作中處處樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和成熟的經(jīng)營(yíng)理念。通過(guò)學(xué)習(xí)胡錦濤、溫家寶有關(guān)講話精神和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,使自己對(duì)“三個(gè)代表”有了更深刻的認(rèn)識(shí),更加堅(jiān)定了共產(chǎn)主義理想信念,自身的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),政策水平、理論水平、決策水平進(jìn)一步提高。
2在黨性原則和黨性修養(yǎng)方面,牢固堅(jiān)持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想;堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn);牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;堅(jiān)持民主集中制,遵守黨的紀(jì)律,維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。
3在工作作風(fēng)和生活作風(fēng)方面
在工作中堅(jiān)持實(shí)事求是,堅(jiān)決反對(duì)形式主義和官僚主義,把心思用在工作上。作為“一班之長(zhǎng)”,時(shí)刻保持清醒的頭腦,特別是在建行股份制改造時(shí)期,要求自己緊跟時(shí)代脈搏,充分發(fā)揮模范帶頭作用和主觀能動(dòng)作用,以高度的責(zé)任感和踏實(shí)的工作作風(fēng),投身到開(kāi)創(chuàng)建行大業(yè)的熱潮中來(lái)。同時(shí),在工作中進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,要求別人做到的,自己必須首先做到,處處嚴(yán)格要求自己,以自己的實(shí)際行動(dòng)為員工作出榜樣,切實(shí)樹(shù)立在員工隊(duì)伍中的威信。
4在堅(jiān)持群眾路線方面,我始終堅(jiān)持把群眾和員工的利益放在首位,為員工辦實(shí)事,解決實(shí)際問(wèn)題,盡量多地與員工交流與溝通,激發(fā)員工的積極性與創(chuàng)造性,努力使員工在為建行事業(yè)奉獻(xiàn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的輝煌。
5在廉潔自律方面,我嚴(yán)格按《中國(guó)共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》要求自已,克己奉公,率先垂范,大事講原則,小事講風(fēng)格,處處以一名模范共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
(三)存在的不足和改進(jìn)的措施
雖然我在工作中取得了一定的成績(jī),但離市行黨委的要求還有一定差距,還存在著一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、新業(yè)務(wù)、新知識(shí)的學(xué)習(xí)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,各種新政策、新知識(shí)、新理論、新業(yè)務(wù)日新月異,只有不斷的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)改革的形勢(shì)發(fā)展的要求,才能適應(yīng)我行股份制改革的要求。
2、對(duì)職工的思想狀態(tài)關(guān)心不夠。從這次征求的意見(jiàn)和建議可以看出,在日常工作中,過(guò)多的注重了業(yè)務(wù)的發(fā)展,忽視了員工思想的變化;過(guò)多的制訂各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),忽略了對(duì)員工心理和生活的關(guān)心。今后,應(yīng)積極開(kāi)展豐富多彩的業(yè)余活動(dòng),廣泛開(kāi)展家園文化建設(shè)活動(dòng),及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)和普遍要求,密切黨群關(guān)系,增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、員工與員工之間的感情交流,不斷增強(qiáng)全部上下的凝聚力、向
心力和整體競(jìng)爭(zhēng)力,在全部上下形成一種團(tuán)結(jié)向上、和諧信任的新型人際關(guān)系和濃厚的文化氛圍,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展注入生機(jī)和活力。
3、理論學(xué)習(xí)不夠深入。深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性、系統(tǒng)性不夠,往往是被動(dòng)地、膚淺地學(xué),淺嘗輒止。對(duì)理論武裝頭腦的緊迫性認(rèn)識(shí)不足,理論學(xué)習(xí)不夠重視。存在實(shí)用主義,要用什么才去學(xué)什么,與工作關(guān)系密切的多學(xué),與工作關(guān)系不相關(guān)的少學(xué)或不學(xué)。有時(shí)學(xué)習(xí)的主題不突出,針對(duì)性不強(qiáng),缺少層次。一般通讀多,重點(diǎn)精讀少,做讀書(shū)筆記更少。有時(shí)學(xué)用脫節(jié),運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有充分把理論和實(shí)踐緊密地聯(lián)系起來(lái)。
4、調(diào)查研究還需進(jìn)一步加強(qiáng)。平時(shí)大部分精力用于公關(guān)和客戶營(yíng)銷(xiāo)上,沒(méi)能抽出足夠的時(shí)間和精力深入群眾調(diào)查研究,一定程度上影響了決策水平的提高。今后應(yīng)多傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),多搞調(diào)查研究,多收集好的意見(jiàn)和建議,并在工作和業(yè)務(wù)發(fā)展中加以運(yùn)用。
謝謝大家!