寫寫幫會員為你精心整理了10篇《經(jīng)理崗位競聘演講》的范文，但愿對你的工作學(xué)習(xí)帶來幫助，希望你能喜歡！

篇一：經(jīng)理崗位競聘演講稿

大家上午(下午)好!

今天很榮幸我能站在這個(gè)講臺上，我是，來自x部，大專學(xué)歷，助理經(jīng)濟(jì)師，從1987年到分行老官鎮(zhèn)支行參加工作以來，至今已有二十五年的時(shí)間，在這二十五年時(shí)間里我先后在會計(jì)、信貸員、綜合柜員等過個(gè)崗位工作過，積累了豐富的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)任崗位為銀行大堂經(jīng)理競聘。

在這里，我將會以一名大堂經(jīng)理的身份把我下一步的工作規(guī)劃暢想實(shí)施，分公司副總經(jīng)理崗位競聘稿，在這里，我將會結(jié)合我自身的工作優(yōu)勢和實(shí)際工作的開展情況，以一名大堂經(jīng)理的身份將所有的工作安排與部署，希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評、指正。

假如我是一名銀行大堂經(jīng)理，在下一步的工作中，銀行大客戶經(jīng)理競聘演講稿，我將以飽滿的熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度完成潘灣鎮(zhèn)支行上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，并且會在工作中堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀精神為指導(dǎo)，以分行全面部署和安排為依托，結(jié)合自身實(shí)際情況，加強(qiáng)銀行服務(wù)產(chǎn)品營銷力度，提升自身能力水平，穩(wěn)步推進(jìn)潘灣鎮(zhèn)支行各項(xiàng)工作的開展。

在這工作期間，我將會切實(shí)進(jìn)一步提升個(gè)人素質(zhì)能力水平，加強(qiáng)個(gè)人文化修養(yǎng)培養(yǎng)力度，站務(wù)公司經(jīng)理競聘演講稿，從語言到著裝，從姿勢到姿態(tài)，都將會保持最佳。并且在此基礎(chǔ)之上，積極、主動(dòng)、熱情應(yīng)對每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，統(tǒng)籌安排，合宜引導(dǎo)，真正站成營業(yè)大廳中的一面旗幟，為大家做好良好的典范，同時(shí)也為前來辦理業(yè)務(wù)的每一位客戶都帶去春天般的溫暖。

不僅如此，在下一步的工作中，我還將會針對客戶咨詢的問題進(jìn)行熱情、誠懇、耐心和細(xì)致的解答，并且在此基礎(chǔ)上，根據(jù)不同客戶群的實(shí)際情況，向不同客戶有差別的推銷銀行正在發(fā)展和推廣中的服務(wù)產(chǎn)品，既給廣大農(nóng)行客戶帶來更多的方便，同時(shí)也為我們潘灣鎮(zhèn)支行帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。

假如我是一名銀行大堂經(jīng)理，在下一步的工作當(dāng)中，我還將會切實(shí)做好低柜服務(wù)，資本運(yùn)營部經(jīng)理崗位競聘稿，以較高的工作效率接待每一位前來辦理業(yè)務(wù)客戶，并且充分利用大堂服務(wù)陣地，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶資源，記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的聯(lián)系，為潘灣鎮(zhèn)支行客戶范圍的拓展奠定良好的基礎(chǔ)。

除此之外，在工作期間，我還會協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人做好支行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理和督導(dǎo)工作，及時(shí)糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象，促進(jìn)柜員工作整體服務(wù)水平的提高，并且還會妥善處理好客戶提出的批評性意見，對處理結(jié)果及時(shí)回復(fù)。與此同時(shí)，我還會在此基礎(chǔ)上不斷改進(jìn)，銀行客戶經(jīng)理競聘稿，力求在工作的開展中大幅度降低可能出現(xiàn)的客戶投訴，真正在我支行營業(yè)大廳中營造溫馨、和諧的服務(wù)氛圍，助力我們潘灣鎮(zhèn)支行綜合工作的全面、有效、穩(wěn)定、快速推進(jìn)。

假如我是一名銀行大堂經(jīng)理，在下一步的工作中，我還將會不斷加強(qiáng)自己對銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的熟知程度，眼勤、口勤、手勤、腿勤，既為相關(guān)客戶做出明確、清晰的解釋，又為其提出良好、合理的建議，并且為他們快速辦理好相應(yīng)的業(yè)務(wù)，以為我們潘灣鎮(zhèn)支行贏得更佳的口碑，擴(kuò)大良好的影響，從而也以此為契機(jī)，吸引更多的客戶前來存貸款或者辦理其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

在此工作期間，我還將會在本職崗位工作中密切關(guān)注營業(yè)大廳動(dòng)態(tài)，做好客戶、營銷調(diào)運(yùn)部銷售經(jīng)理競聘稿、人員的疏導(dǎo)工作，減少客戶等候時(shí)間，杜絕可能在公共場所出現(xiàn)的抽煙、喧嘩甚至是盜竊事件，保障好銀行和客戶自身的人身和資金安全。

我還會切實(shí)安排好柜員之間的輪休工作，防止空崗現(xiàn)象的發(fā)生，物業(yè)公司經(jīng)理崗位競聘稿，并且定期分析市場信息、客戶信息、客戶需求以及客戶對本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見，提出改進(jìn)的建議，以書面形式向支行主管負(fù)責(zé)人進(jìn)行報(bào)告，真正促進(jìn)我支行綜合業(yè)務(wù)水平的不懈提升。

當(dāng)然，假如我是一名銀行大堂經(jīng)理，我要做的不僅僅只有這般，我知道作為一名大堂經(jīng)理，要在工作中必須保持清醒的頭腦，冷靜分析、果斷處理，既有具備優(yōu)異的執(zhí)行能力，又要有良好的協(xié)調(diào)組織能力，在工作中周密考量各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)與發(fā)展趨勢，才能真正用恪職盡責(zé)的工作態(tài)度和工作能力助力支行各項(xiàng)工作的發(fā)展與建設(shè)。因此在下一步的工作中，我將會一直保持兢兢業(yè)業(yè)精神，保持不懈進(jìn)取的毅力，提升個(gè)人方方面面的能力和水平，做一名真真正正優(yōu)秀的銀行大堂經(jīng)理。

篇二：經(jīng)理崗位競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委：

大家好!首先要感謝上級領(lǐng)導(dǎo)部門為我們提供了這個(gè)“雛鷹計(jì)劃”，讓大家公平、公正的站在這個(gè)講臺上接受公司的挑選;還要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和評委，感謝你們能在百忙之中抽出時(shí)間為我們講評。謝謝大家!(展廳經(jīng)理助理競聘演講稿)

下面，介紹一下我的個(gè)人情況，

俗話說，沒有金剛鉆不攬瓷器活。接下來分析一下我應(yīng)聘這個(gè)崗位的優(yōu)勢：

有人說過：“燃?xì)夤靖笨偨?jīng)理競聘自述”從選擇營銷專業(yè)，踏上業(yè)務(wù)崗位的第一天起，我就深深地愛上了業(yè)務(wù)這份充滿挑戰(zhàn)和壓力的工作，每當(dāng)我盡職盡責(zé)，圓滿完成目標(biāo)任務(wù)，換來的我應(yīng)得的薪水時(shí)，就會產(chǎn)生由衷的喜悅與成就感。

彈指一揮間，我從畢業(yè)到現(xiàn)在已有8年時(shí)間了，其中歷經(jīng)多個(gè)崗位的變遷。時(shí)光在8次花開花落間匆匆流走，銀行大堂經(jīng)理競聘，我在這8年的磨礪中逐步成長。我也從一名剛出校門的黃毛丫頭成長為身經(jīng)百戰(zhàn)，經(jīng)驗(yàn)豐富，熟知幾個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)工作者。

20xx年加盟本公司以來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事們的幫助下，我的業(yè)務(wù)能力得到全方位的整合，通過不斷的積累，掌握一套適合本崗位的工作方法。尤其是擔(dān)任經(jīng)理助理以來，我通過協(xié)助經(jīng)理工作，具備了更多的工作經(jīng)驗(yàn)和更強(qiáng)的工作能力，這讓我更有自信!

“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。在分析了自己的優(yōu)勢后，我想再結(jié)合公司的實(shí)際，分公司副總經(jīng)理崗位競聘稿，向大家匯報(bào)一下自己對工作的思考：

第一，展廳的作用舉足輕重。有人貼切地把展廳喻為公司的“銀行大客戶經(jīng)理競聘演講稿”。它是給客人最初印象，也是給客人最后感受的部門。展廳員工素質(zhì)的高低，服務(wù)的優(yōu)劣，很大程度上影響了客人對公司的滿意度。而展廳的經(jīng)理助理就是要協(xié)助經(jīng)理把服務(wù)工作做好;同時(shí)他還要作為公司人員，代表公司與客人接觸，負(fù)責(zé)向客人提供及時(shí)周到的服務(wù)，而所有這些工作的最終目的就是獲得客人的滿意和認(rèn)可。

第二，做好展廳管理是公司發(fā)展的助推器。我們公司經(jīng)過總經(jīng)理幾年來的不斷改革和完善，站務(wù)公司經(jīng)理競聘演講稿，公司目前各項(xiàng)管理和服務(wù)機(jī)制已經(jīng)大大提高，效益也已經(jīng)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。公司展廳是適應(yīng)公司現(xiàn)代化發(fā)展的需求，也是提升服務(wù)質(zhì)量的重要手段。而它作為一個(gè)經(jīng)營部門，目的就是以提高展廳各崗位的服務(wù)意識和技能為切入點(diǎn)，提高我們服務(wù)水準(zhǔn)，為公司創(chuàng)造效益。

如果競聘成功，我將做到以下幾點(diǎn)：

第一，創(chuàng)新方法，全力做好服務(wù)工作。恰倒好處地向客人介紹推銷我們的產(chǎn)品和服務(wù),讓客人資本運(yùn)營部經(jīng)理崗位競聘稿，一踏進(jìn)展廳就有一種親切感和被尊敬感。另外，可以適當(dāng)提供些補(bǔ)貼，建議設(shè)計(jì)師駐店。這樣可增加設(shè)計(jì)與客戶之間的感情，展廳人員與設(shè)計(jì)之間的溝通也會更加直接。及時(shí)修改客戶方案，方便廣大客戶更及時(shí)、更專業(yè)。

第二，適當(dāng)增加電腦設(shè)備。電腦作為一種工具，已經(jīng)成為工作上不可或缺的一部分，通過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)，10月10號后，實(shí)行的ERP錄入訂貨清單和訂貨合同政策，在提供工作效率的同時(shí)，也造成了電腦使用頻繁、不夠用的情況發(fā)生。所以，我將建議增加電腦設(shè)備，進(jìn)一步提高工作效率。

第三，進(jìn)一步提升展廳環(huán)境。展廳是公司的門面，而展廳樣式和外表又是展廳的門面，銀行客戶經(jīng)理競聘稿，所以要加快對展廳環(huán)境整修的步伐。具體，我將對展廳剛拍賣掉的2套樣柜及電器進(jìn)行重新整改，展廳的環(huán)境得到進(jìn)一步完善，使顧客進(jìn)門就能為展廳的環(huán)境所吸引。

第四，全面完成下半年工作目標(biāo)。制造良好的銷售氛圍，營銷調(diào)運(yùn)部銷售經(jīng)理競聘稿，幫助客戶做合理的選折，要對產(chǎn)品有足夠的專業(yè)度，提高銷售技巧，要看、聽、問、說合理運(yùn)用，幫助客戶做合理的選擇。工作上，要做到售前、售中、售后一致對待。

今年上半年的變動(dòng)挺大，從年初的展廳裝修到人員的變換，都處于一個(gè)變換與磨合的過程。展廳都是根據(jù)余經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃性的完成每個(gè)月，每個(gè)階段的業(yè)績?nèi)蝿?wù)。要想完成業(yè)績那我們必須做好基本功。根據(jù)往年的趨勢，上半年的業(yè)績相對會做的比較少些，下半年要努力完成工作目標(biāo)。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，如果我的自信與能力能夠得到大家的認(rèn)可，我將倍加珍視這一機(jī)遇，物業(yè)公司經(jīng)理崗位競聘稿，倍加努力工作。今天，無論結(jié)果如何，我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩!”謝謝大家!

篇三：經(jīng)理崗位競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家午好!

初冬時(shí)節(jié)，暖陽和煦。懷著對我們?nèi)細(xì)夤久篮玫你裤?，懷著一顆誠摯的愛企、興企之心，我踏上了今天的演講臺。在此，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一個(gè)公平競爭、挑戰(zhàn)自我、施展才華的舞臺!更感謝一直以來關(guān)心我、支持我、幫助我成長的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事，是你們給了我參與這次燃?xì)夤靖笨偨?jīng)理競聘自述!

始終堅(jiān)信“生命在奮斗中閃光”的我，從未停止過學(xué)習(xí)和拼搏的腳步。1984年，在4321廠銷售處、基建科工作時(shí)，我堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間完成了電大專業(yè)的學(xué)習(xí);銀行客戶經(jīng)理競聘稿，自1990年開始，我又分別在宏順建筑公司、十八冶三公司西安天然氣項(xiàng)目部擔(dān)任技術(shù)員，銀行大堂經(jīng)理競聘，在深入鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高技術(shù)水平的同時(shí)，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理方面的知識，極大地提高了自身的綜合素質(zhì)，并于20xx年起擔(dān)任燃?xì)夤竟こ滩拷?jīng)理;20xx年開始又走上了公司副總經(jīng)理的崗位。

豐富的工作經(jīng)歷、扎實(shí)的工作的作風(fēng)，不僅提高了自身能力和素質(zhì)，更讓我比別人多了幾分優(yōu)勢和自信。對照公司副總的崗位職責(zé)，我具有以下三個(gè)方面的優(yōu)勢：第一，我具備愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的優(yōu)良品質(zhì)，這是干好一切工作的前提。不管在什么崗位上，我始終信奉誠實(shí)守信、分公司副總經(jīng)理崗位競聘稿、嚴(yán)于律已的原則，一直把“愛崗敬業(yè)，開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，盡職盡責(zé)，恪盡職守，埋頭苦干，全心投入。第二，我具備開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的寶貴精神，這是干好一切工作的基礎(chǔ)。我注重勤學(xué)善思，接受新生事物快，始終堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷開拓創(chuàng)新，鍛煉了較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和開拓意識，能夠充滿激情地開展工作。第三，我具備適合崗位、勝任工作的能力素質(zhì)，這是干好本職工作的關(guān)鍵。豐富的技術(shù)、銀行大客戶經(jīng)理競聘演講稿、管理工作經(jīng)歷，必將為當(dāng)好公司副總經(jīng)理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我今天要應(yīng)聘的副總經(jīng)理是公司的重要崗位，擔(dān)負(fù)著協(xié)助總經(jīng)理完成各項(xiàng)經(jīng)營管理目標(biāo)任務(wù)、樹立公司良好社會形象的重任，發(fā)揮著上傳下達(dá)、左臂右膀的重要作用。經(jīng)過深入思考，如果能夠成功應(yīng)聘，我將按照“四個(gè)加強(qiáng)、四個(gè)進(jìn)一步”的工作思路和措施扎實(shí)開展各項(xiàng)工作：一是加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提升自身素質(zhì)。繼續(xù)加強(qiáng)管理理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷提高綜合能力和管理水平。二是加強(qiáng)協(xié)調(diào)督導(dǎo)，進(jìn)一步推進(jìn)工程建設(shè)。統(tǒng)籌兼顧，搞好協(xié)調(diào)，為工程建設(shè)創(chuàng)建良好的外部環(huán)境;定期召開工程建設(shè)專題會議，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)督導(dǎo)管理，嚴(yán)格控制工程質(zhì)量和進(jìn)度。三是加強(qiáng)安全監(jiān)管，進(jìn)一步提高安全系數(shù)。健全安全運(yùn)行規(guī)章制度，定期開展安全培訓(xùn)和安全檢查，站務(wù)公司經(jīng)理競聘演講稿，創(chuàng)新考核形式，確保實(shí)現(xiàn)公司工程施工、安全運(yùn)行“零重大責(zé)任性事故”目標(biāo)。四是加強(qiáng)應(yīng)急管理，進(jìn)一步提升科學(xué)管理水平?？茖W(xué)制定公司搶修、搶險(xiǎn)應(yīng)急救援預(yù)案，定期組織演練活動(dòng)，不斷提升公司科學(xué)化、精細(xì)化管理水平。五是加強(qiáng)工作創(chuàng)新，進(jìn)一步開創(chuàng)工作新局面。全面推行公司經(jīng)營理念，創(chuàng)新開展各種文化娛樂活動(dòng)，創(chuàng)造濃厚的企業(yè)文化，樹立公司良好的社會形象，全面開創(chuàng)各項(xiàng)分管工作的新局面。

古人云：“不可以一時(shí)之得意而自夸其能，資本運(yùn)營部經(jīng)理崗位競聘稿，也不可以一時(shí)之失意而自墜其志”。無論成敗與否，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮工作，盡最大努力為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。總之，無論結(jié)果怎樣，我都會用年輕朝氣蓬勃的心態(tài)，直面挑戰(zhàn)，笑對人生，給我一次機(jī)會，我將還您十分的精彩!最后讓我用魯迅先生的一句話來結(jié)束我的自述——“以現(xiàn)在為階梯，而不斷追求;以將來為己任，而不斷前行!”

篇四：經(jīng)理崗位競聘演講稿

三、工作設(shè)想

如果這次我能夠順利競聘成功，我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé)：

1、協(xié)助各部門搞好店面銷售，提高崗位執(zhí)行力，高質(zhì)量的做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作

我認(rèn)為，作為門店經(jīng)理，是分部總經(jīng)理對部門管理的分擔(dān)者，因此，我要擺正自己的位子，嚴(yán)格做到：工作主動(dòng)積極不越位，協(xié)助管理不越權(quán)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高整體員工的技術(shù)水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度，做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核，使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。

2、努力完善自我，提高工作能力

雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久，但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天，尤其是在店面運(yùn)營維護(hù)技術(shù)方面，如何加強(qiáng)零售經(jīng)營的穩(wěn)定運(yùn)行能力，營銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力，強(qiáng)化一線銷售人員技術(shù)和意識，做好運(yùn)營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作，將會是一個(gè)需要認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，才能做到與技術(shù)同步，擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。

3、創(chuàng)新解決問題的方法，加強(qiáng)技術(shù)交流和對外協(xié)作

店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時(shí)，還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量，我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺，為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強(qiáng)全店銷售人員的交流與培訓(xùn)，組織更多更高水平的講座，提高整體防范意識和技術(shù)水平，以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。

我將在工作中逐步建立各品類人員、維護(hù)專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑，共享知識，共享經(jīng)驗(yàn)，共同提高人員水平和技能。同時(shí)，我還將努力建立一個(gè)通暢的維題解決途徑，使出現(xiàn)的各種問題能夠及時(shí)得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持，并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布，使大家得到共同提高。

4、加強(qiáng)應(yīng)用開發(fā)，利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理，提高管理成效

作為一個(gè)家電運(yùn)營企業(yè)，我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí)，也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢，為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺。以后我們還應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用管理開發(fā)，充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行科學(xué)管理，提高企業(yè)管理效益和管理水平。

眾所周知，家電零售是個(gè)軟課題，隨著經(jīng)營的日益多樣化，服務(wù)工作所面臨的問題也越來越復(fù)雜。俗話說，“道高一尺，魔高一丈”，服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長中不斷發(fā)展，不斷進(jìn)步。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn)，沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案，所以在各項(xiàng)日常售后工作中，不僅要求我們的售后人員隨時(shí)跟蹤，了解售后維護(hù)重點(diǎn)工作內(nèi)容，還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求，解決新問題。最重要的是，我們還應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)的自主開發(fā)，不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平，而且對后期維護(hù)，客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處，并且能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約大量資金，降低企業(yè)運(yùn)營成本。

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篇五：經(jīng)理崗位競聘演講稿

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您們好:

非常感謝公司能夠給予所有員工這樣一次公開競聘的機(jī)會。在這里，我正式提出書面申請競聘策劃部主管一職。并會在規(guī)定的時(shí)間及地點(diǎn)進(jìn)行口頭陳述。

這份競聘書共分以下三個(gè)部分。

1、個(gè)人競聘理由陳述

2、個(gè)人競聘優(yōu)勢及工作特點(diǎn)陳述

3、 對于策劃部工作的認(rèn)識及工作主張陳述

一、個(gè)人競聘理由陳述

1、個(gè)人興趣與志向

自始至終，我個(gè)人對于營銷策劃都有著濃厚的興趣。所以上大學(xué)，才會選擇營銷策劃這個(gè)專業(yè)。我一直認(rèn)為，把工作與個(gè)人興趣結(jié)合起來，才能生活的開心工作的愉快。

2、 自我挑戰(zhàn)與升華職業(yè)技能

當(dāng)初選擇現(xiàn)代通信，一方面是因?yàn)槭謾C(jī)行業(yè)完全自由競爭與瞬息萬變的市場環(huán)境，另一方面是由于現(xiàn)代通信較為領(lǐng)先的市場策劃能力與營銷理念。抱著自我挑戰(zhàn)與升華職業(yè)技能的想法走進(jìn)這激烈的競爭環(huán)境，是想看看，自己到底能在這樣殘酷的環(huán)境中存活多久，磨練自我的意志，增強(qiáng)自我應(yīng)對市場變化的能力。結(jié)果這一學(xué)，就學(xué)了將近3年。自我感覺，無論是自己專業(yè)理論與實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合的能力還是性格堅(jiān)毅程度與為人處世的磨練方面都有了長足的進(jìn)步。在這里非常希望能夠借助公司所給予的這次寶貴的機(jī)會，邁進(jìn)新的層次，升華自我，培養(yǎng)更高一層次的職業(yè)技能與素養(yǎng)。

3、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃需要

每個(gè)人都應(yīng)該有自己的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃?，F(xiàn)代通信是一個(gè)年輕的企業(yè)，擁有眾多年輕的管理人員，每一個(gè)人都是我學(xué)習(xí)的榜樣。他們都是在年輕的時(shí)候就逐步獲得了個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)。來到現(xiàn)代通信轉(zhuǎn)眼就將3年的時(shí)間，我也逐漸從剛剛畢業(yè)的24歲大學(xué)生，邁進(jìn)了27歲的門檻。男人30而立，我希望能夠用剩下的3年多的時(shí)間，將自己的能力與職業(yè)素養(yǎng)提升到一個(gè)新的層次，使自我看待事物的眼光提高到全新的高度。在30歲之后能夠真正的做到30而立。所以說，此次的競聘是個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的需要。

二、個(gè)人競聘優(yōu)勢及自我特點(diǎn)陳述

（一）、個(gè)人特點(diǎn)

概括個(gè)人在工作上的特點(diǎn)可以分為以下五個(gè)方面。

1、個(gè)人頭腦比較靈活，能夠根據(jù)具體的情況作出相應(yīng)對策。

2、具有一定的理論基礎(chǔ)，可以使個(gè)人對問題的看法站在一個(gè)比較高的層次。

3、善于學(xué)習(xí)、思考、分析。

4、善于做計(jì)劃、規(guī)劃。

5、知識儲備比較全面。

（二）、個(gè)人競聘優(yōu)勢陳述

1、對工作環(huán)境與流程比較熟悉

在策劃部直接工作時(shí)間達(dá)到一年半，期間經(jīng)歷了許多策劃部的重大活動(dòng)與決策。黃金風(fēng)暴--八年慶典--解放戰(zhàn)爭--VIP俱樂部的成立等等。對于策劃部的工作環(huán)境與工作流程非常熟悉?？梢允∪ナ煜きh(huán)境與流程的工作時(shí)間。同時(shí)了解策劃部各個(gè)工作崗位的工作內(nèi)容，便于及時(shí)針對各崗位工作中的問題制定出整改意見。

2、專業(yè)知識

大學(xué)四年就讀市場營銷策劃，受過比較系統(tǒng)的策劃理論訓(xùn)練。能夠從更專業(yè)的角度看待市場營銷狀況。借助比較合適的數(shù)學(xué)模型把握廣告媒體投放量與比率的問題。獲得國家管理學(xué)學(xué)士學(xué)位，具有豐富的管理理論知識，理論結(jié)合實(shí)踐，能夠及時(shí)的在管理工作中，看到問題，并加以解決。

3、管理經(jīng)驗(yàn)

從事過一線管理工作，具有一定的管理實(shí)踐能力。

4、了解銷售

從事過一線銷售管理工作，對一線銷售狀況、流程與銷售人員心理有所了解。同時(shí)長時(shí)間在一線面對顧客，對顧客消費(fèi)心理及讓度價(jià)值取向有一定的思考與認(rèn)識。

6、人脈順暢、溝通協(xié)調(diào)

7、敢于破舊立新，推行改革

三、對策劃部工作的認(rèn)識及工作主張

在策劃與門店兩大核心部門都從事過一段不短的工作時(shí)間。再次回到策劃，我發(fā)現(xiàn)我看待問題的角度已經(jīng)不僅僅是以前完全從策劃方案的角度出發(fā)了，立足于銷售，立足于公司整體，策劃才能真正發(fā)揮其核心的作用，策劃不光是“促進(jìn)”的作用還應(yīng)該包括“指導(dǎo)”的作用。

我們不妨首先使用某書當(dāng)中對于策劃的定義，“策劃”是一種思維方式，是經(jīng)濟(jì)組織為了謀求自我生存的最佳環(huán)境和市場競爭的必要優(yōu)勢而進(jìn)行的創(chuàng)新或精密性的決策思維方式。再狹義一點(diǎn)，策劃就是計(jì)劃的一種高級形式。

就“現(xiàn)代策劃”的各項(xiàng)工作開展，我想從以下兩個(gè)大的方面著手談?wù)勛约旱南敕ā?/p>

1、部門管理工作開展

2、部門業(yè)務(wù)工作開展

一、部門管理工作

1、如臂使指的工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)

一個(gè)部門就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，無論大小。團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都肯定是具有相同企業(yè)使命的。所以，對于部門內(nèi)部的每一個(gè)人首先都要有一個(gè)明確的個(gè)人定位?？梢酝ㄟ^給團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人設(shè)計(jì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并告之團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)。讓團(tuán)隊(duì)中的每一人都明白個(gè)人利益是與整體團(tuán)隊(duì)利益乃至整個(gè)公司利益緊密掛鉤的。一榮具榮，一辱具辱。通過一段時(shí)間，對于部門內(nèi)部進(jìn)行人員整頓。我認(rèn)為，每一個(gè)策劃人都必須具有基本素質(zhì)就是：“熱愛策劃工作、具有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、敢于挑戰(zhàn)權(quán)威、具有團(tuán)隊(duì)精神。”

通過一段時(shí)間，穩(wěn)中求進(jìn)的對策劃部全員進(jìn)行篩選，對于沒有策劃人基本素質(zhì)，或者個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)及企業(yè)目標(biāo)確實(shí)不符的人員進(jìn)行淘汰，同時(shí)積極引進(jìn)新鮮血液，最終達(dá)到策劃部全員職業(yè)目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)一致，從而作到管理上的如臂使指。

2、在原有工作細(xì)則基礎(chǔ)上，構(gòu)建新的管理機(jī)制

策劃部工作需要張揚(yáng)個(gè)性，但是個(gè)性張揚(yáng)的太多，又會失去團(tuán)隊(duì)精神。只有在完善的管理機(jī)制下去張揚(yáng)個(gè)性，才是對企業(yè)及團(tuán)隊(duì)有益而無害的。新的管理機(jī)制應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。

1、績效考核、分配機(jī)制

2、科學(xué)的項(xiàng)目活動(dòng)工作流程（廣告、促銷、氛圍布置、公共關(guān)系等）

3、部門的獎(jiǎng)懲機(jī)制

4、明晰的崗位工作內(nèi)容與職責(zé)

3、時(shí)刻注意管理彈性

一文一武，有張有弛。時(shí)刻注意管理彈性，在不違反公司原則的前提下盡可能多的為員工考慮些問題，這樣一方面容易獲得員工真心的認(rèn)同，便于明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。另一方面便于真正了解員工，充分發(fā)揮員工才華。

二、部門業(yè)務(wù)工作

這方面我個(gè)人認(rèn)為，應(yīng)該首先明晰“現(xiàn)代策劃”所應(yīng)該具備的五大基本職能

1、市場調(diào)研、分析、指導(dǎo)銷售服務(wù)戰(zhàn)略決策

（1）、營銷培訓(xùn)及解讀公司決策

由于“策劃”是一種創(chuàng)新或精密性決策思維方式。牽扯到?jīng)Q策，就必須有清晰的頭腦及對營銷動(dòng)態(tài)敏銳的洞察力。可以說策劃部應(yīng)該是公司處于營銷前沿的部門。適時(shí)的牽頭開展一些全員營銷培訓(xùn)工作，提升全員營銷意識，解讀公司決策是策劃部的基本職能之一。

（2）、市場調(diào)研及營銷數(shù)據(jù)分析

如果把公司比做一個(gè)人的話，我認(rèn)為策劃部應(yīng)該是公司的耳朵、眼睛、鼻子。應(yīng)該是公司市場競爭最敏感的部位。多層次的市場調(diào)研分析，有助于公司各方面定位，準(zhǔn)確把握消費(fèi)者取向。根據(jù)具體市場競爭環(huán)境的變化作出調(diào)整。同時(shí)用專業(yè)的數(shù)學(xué)分析模型，對各種數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為公司的決策提供依據(jù)。包括：競爭對手分析、市場競爭環(huán)境分析消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣分析等。

（3）、市場定位

幫助公司在整個(gè)競爭環(huán)境中，正確的市場定位。我們公司的公司實(shí)力以及公司所處的各種環(huán)境已經(jīng)決定了我們無法吃掉整個(gè)“蛋糕”。明確的市場定位，可以讓公司有限的資源發(fā)揮出最大化的作用。

2、廣告宣傳

（1）、合理利用廣告公司的資源，建立完善的廣告公司聯(lián)系表

名稱擅長項(xiàng)目聯(lián)系人電話工作特點(diǎn)信譽(yù)指數(shù)等

（2）、科學(xué)使用媒體，建立完善媒體聯(lián)系表

制訂合理可行的年度媒體投放預(yù)算。對寧夏各媒體效果進(jìn)行分析并準(zhǔn)確認(rèn)知。科學(xué)計(jì)算使用廣告投放量，合理選擇媒體搭配。廣告這一行業(yè)，由來以久，有許多的原則及概念，我們都是可以直接使用的。同時(shí)，相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型也可以使我們的廣告投放更科學(xué)，更合理。積極學(xué)習(xí)并使用這些前人總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，就可以使我們的廣告宣傳資源獲得更大的利用空間。

（3）、關(guān)注與開辟新媒體（網(wǎng)絡(luò)、短信等）

3、公共關(guān)系--提倡全員公關(guān)

（1）、與政府相關(guān)部門的公共關(guān)系

建立完善的聯(lián)系名片，發(fā)動(dòng)全公司，全員公關(guān)。

（2）、與各兄弟部門的公共關(guān)系

1、多溝通、協(xié)調(diào)

2、善于利用各兄弟部門所掌握的資源開展工作。

（3）、與廠家、經(jīng)銷商的公共關(guān)系

A、善于利用各兄弟部門的資源，著眼于整個(gè)公司，與廠家、經(jīng)銷商達(dá)到全局的互惠平衡。

B、提出賣場宣傳資源商品化原則，可以采用一定的促銷手段或行政手段對賣場宣傳資源進(jìn)行銷售。

4、銷售促進(jìn)

（1）、加強(qiáng)所有促銷活動(dòng)的計(jì)劃性

策劃部所有促銷活動(dòng)應(yīng)該在全年有一個(gè)大體的構(gòu)思，在每月月頭有一個(gè)大體的規(guī)劃安排。有計(jì)劃的開展銷售促進(jìn)活動(dòng)。

（2）、加強(qiáng)促銷活動(dòng)的針對性

科學(xué)的市場定位，明確的目標(biāo)消費(fèi)群分析，針對各消費(fèi)群的消費(fèi)欲望，消費(fèi)時(shí)間，消費(fèi)習(xí)慣，消費(fèi)心理設(shè)計(jì)展開促銷活動(dòng)。

（3）、有效的各類活動(dòng)的預(yù)估及評估

對每一次活動(dòng)的效果進(jìn)行及時(shí)的預(yù)估及評估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能不斷前進(jìn)。

（4）、加強(qiáng)策劃部應(yīng)對突發(fā)事件的能力

在對競爭對手及消費(fèi)者詳細(xì)分析的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)策劃部應(yīng)對突發(fā)事件的反應(yīng)能力的培訓(xùn)。可以預(yù)先根據(jù)可能出現(xiàn)的假想情況，制定幾套模擬方案。

5、企業(yè)文化及品牌建設(shè)

后記：

以上就是我對策劃部工作的幾點(diǎn)簡單的認(rèn)識，其中有我們已經(jīng)開展的工作方面也有我們還沒有開展工作的方面。有我們做的好的，也有我們做的不好的。這些認(rèn)識也就是我想要開展和整頓的工作。好的就繼續(xù)保持并做到更好，不好的及時(shí)改正往好的方面去做。一切從零開始?？偨Y(jié)起來，就是要從策劃部工作的計(jì)劃性、科學(xué)性、專業(yè)性入手去開展工作。善于分析，勤于思考。破舊立新，敢于改革。把“現(xiàn)代策劃出品”這六個(gè)字打造成新的品牌。

篇六：經(jīng)理崗位競聘演講稿

經(jīng)理崗位競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：大家好!

我叫...，現(xiàn)年...歲，大學(xué)文化程度，中共黨員，...年..月在...支行參加工作，先后從事過出納、會計(jì)記賬、.....等工作，....年..月，被...支行聘任為...科副科長，...年..月，擔(dān)任...支行...分理處主任，....年...月，擔(dān)任...支行...部經(jīng)理，...年..月，擔(dān)任...支行...主任。...年...月至...年...月，被抽調(diào)到...營業(yè)部....業(yè)務(wù)支持小組，負(fù)責(zé)....、和....等工作，在此期間，先后被...選派到...現(xiàn)場指導(dǎo)....工作，受到...領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定，被總行評為.....獎(jiǎng)。...年..月調(diào)到....工作至今。工作之余，我通過函授學(xué)習(xí)，....年取得了......文憑，....年取得了....文憑。在....支行工作期間，我多次被評為....，被授予...和....稱號。

我的競爭優(yōu)勢是：閱歷就是優(yōu)勢

我現(xiàn)在的崗位是業(yè)務(wù)員。在這個(gè)崗位工作近..年的時(shí)間里，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)、同事的支持幫助下，在工作方面，組織全行員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的操作培訓(xùn)累計(jì)...人次，并及時(shí)制定新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的操作流程，順利完成了業(yè)務(wù)系統(tǒng)各個(gè)升級版本的推廣工作，協(xié)助相關(guān)業(yè)務(wù)部門順利完成銀行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、委托貸款、對公賬戶管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、個(gè)人黃金買賣、國際結(jié)算業(yè)務(wù)上掛總行單證中心等項(xiàng)目的測試及推廣應(yīng)用工作。每年開展一次共2次檢驗(yàn)業(yè)務(wù)應(yīng)急處理能力的系統(tǒng)演練工作，增強(qiáng)了我行信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)災(zāi)難恢復(fù)應(yīng)急管理水平。在參數(shù)管理方面，為加快推進(jìn)“制度管理參數(shù)化，風(fēng)險(xiǎn)控制剛性化”進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)參數(shù)管理向運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)、操作風(fēng)險(xiǎn)防控職能的轉(zhuǎn)換，在省分行的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下，圓滿完成了參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)化管理階段性工作，完善了賬務(wù)統(tǒng)一運(yùn)行體系，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)收費(fèi)行為的統(tǒng)一化和規(guī)范化，有效防范了運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)，充分發(fā)揮了參數(shù)剛性控制的效能，在全省參數(shù)管理質(zhì)量考核中連續(xù)四年名列第一。

我競聘崗位是：銀行業(yè)務(wù)副經(jīng)理

我擬定的競聘崗位工作目標(biāo)是：

緊緊圍繞營副經(jīng)理工作總體要求，切實(shí)為副經(jīng)理的業(yè)務(wù)運(yùn)行安全提供保障，努力實(shí)現(xiàn)“低差錯(cuò)、無事故、零案件”的安全目標(biāo);核算差錯(cuò)率控制在0.1‰以下，反交易筆數(shù)占主機(jī)業(yè)務(wù)量的比例控制在0.4‰以內(nèi)，錯(cuò)賬沖正筆數(shù)占主機(jī)業(yè)務(wù)量的比例控制在0.2‰以內(nèi)，

2015年是全行實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”戰(zhàn)略部署和推進(jìn)服務(wù)工作根本改善，全面提高競爭力的關(guān)鍵一年，也是我行的“精細(xì)化管理”年。作為副經(jīng)理.，為了充分發(fā)揮崗位的職能作用，實(shí)現(xiàn)上述擬定的工作目標(biāo)，應(yīng)該做好如下幾個(gè)方面的工作：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作。

首先是系統(tǒng)學(xué)習(xí)全功能銀行系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作流程及相關(guān)的制度辦法。隨著我行核算改革的步伐加快，新業(yè)務(wù)大量出現(xiàn)，系統(tǒng)升級頻繁，要及時(shí)學(xué)習(xí)、補(bǔ)充和掌握新的業(yè)務(wù)知識、新的操作辦法，領(lǐng)會系統(tǒng)各級版本所涉及到的業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)操作的'變化，風(fēng)險(xiǎn)控制的要點(diǎn)及措施，以提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)掌控能力。同時(shí)，要配合銀行做好營業(yè)經(jīng)理的上崗培訓(xùn)和定期培訓(xùn)工作。要對營業(yè)經(jīng)理業(yè)務(wù)處理過程中發(fā)現(xiàn)的疑難問題，及時(shí)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo);要利用每月營業(yè)經(jīng)理例會的時(shí)間，組織學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)文件、規(guī)定;要及時(shí)對各網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)、提示并進(jìn)行通報(bào)，以此規(guī)范操作;要組織學(xué)習(xí)各類風(fēng)險(xiǎn)提示和案例分析，以提高營業(yè)經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)、職業(yè)道德和風(fēng)險(xiǎn)防范意識。

二、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，提高制度的執(zhí)行力。

以“精細(xì)化管理”年活動(dòng)為契機(jī)，著力解決崗位履職不嚴(yán)、制度執(zhí)行不力、業(yè)務(wù)管理不精、操作流程不細(xì)等管理粗放問題。一是不定期的對網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)制度執(zhí)行情況及業(yè)務(wù)核算有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場巡查，結(jié)合“核算差錯(cuò)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)”和“運(yùn)行信息管理系統(tǒng)”中統(tǒng)計(jì)的網(wǎng)點(diǎn)核算及運(yùn)行情況，檢查網(wǎng)點(diǎn)對風(fēng)險(xiǎn)事件整改及控制措施的落實(shí)情況，防止屢查屢犯、邊查邊犯、前改后犯。二是著重對重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)、薄弱網(wǎng)點(diǎn)、重點(diǎn)柜員、以及新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品實(shí)施初期的業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。三是配合副經(jīng)理做好節(jié)假日營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的巡查工作。四是對監(jiān)控檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)發(fā)送整改通知，并跟蹤監(jiān)督落實(shí)，對各級檢查機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)的問題，要督促落實(shí)整改。

三、加強(qiáng)運(yùn)行質(zhì)量監(jiān)測分析，提升風(fēng)險(xiǎn)控制能力。

每天登錄“核算差錯(cuò)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)”、“運(yùn)行信息管理系統(tǒng)”和“風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)”，及時(shí)了解銀行貸款業(yè)務(wù)運(yùn)行情況，對預(yù)警信息、可疑情況進(jìn)行關(guān)注和核實(shí);通過每日對各類報(bào)表的查看分析，做好問題的梳理。定期與運(yùn)行管理部、業(yè)務(wù)處理中心、監(jiān)督中心、運(yùn)行督導(dǎo)員聯(lián)系與互動(dòng)，了解網(wǎng)點(diǎn)核算、檢查情況，根據(jù)其反饋信息，確定事前預(yù)防、事中監(jiān)控重點(diǎn)，有效提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

篇七：經(jīng)理崗位競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會！此次競聘，本人將以開放的心態(tài)，面對競爭，希望通過競爭，盡已所能，更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，同時(shí)，為公司、為社會作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

今天，我站在這里競聘客服主管職位，內(nèi)容主要分為三個(gè)部分：

1、客服存在的問題有哪些？如何解決？

2、我的優(yōu)勢。

3、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施。

一、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊(duì)存在的問題有哪些及解決方法？

1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)。舉例來說，我們在不斷的補(bǔ)充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開優(yōu)點(diǎn)，我認(rèn)為他們熟練度需要一個(gè)過程，而且因人而異，還有很多人服務(wù)規(guī)范用語不規(guī)范，，回復(fù)用語和自己聊天一樣，那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓(xùn)和指導(dǎo)，鍛煉一支成熟的隊(duì)伍，如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿意，我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢？建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識，情緒管理方面的培訓(xùn)，關(guān)于語言藝術(shù)，對點(diǎn)語言等培訓(xùn)，把服務(wù)語言作為一項(xiàng)重點(diǎn)來考核，重點(diǎn)放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺到我們很專業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶。

2、銷售意識方面：請大家思考一個(gè)問題：在淘寶這個(gè)大舞臺上面，競爭對手強(qiáng)手如云，為什么別人要買你的衣服？為什么要在你家一直買你的衣服？為什么我要多買幾衣服？質(zhì)量，款式，價(jià)位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人？這是我們的銷售意識需要改進(jìn)的：不是普通的進(jìn)來買一件衣服，買2件衣服，而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。

如何改善這個(gè)呢？首先你想比別人賣的多，自身的軟件，硬件需要強(qiáng)大，強(qiáng)大的銷售意識需加強(qiáng)，這個(gè)會在過后我成為主管的時(shí)候，會和大家分享！

二、我的優(yōu)勢，分為3個(gè)方面。

1、心態(tài)：我從XX年開始做客服服務(wù)，這些年里面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，以前看的人會很害怕，當(dāng)我自己有了這個(gè)能力的時(shí)候，我對待顧客我是非常有自信，我是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購師，每次顧客回訪的時(shí)候，夸贊我們的服務(wù)以及能力的時(shí)候，這個(gè)是我最開心也是最自豪的。

2、客服專家：在XX年的時(shí)候，剛開始進(jìn)來的時(shí)候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴(yán)重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，{我先幫你解決問題，之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài)，站在顧客的立場，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說，非常謝謝你，我不是對你生氣。

3、培訓(xùn)和幫帶：很多時(shí)候，我們的思維都局限在常規(guī)思路里面，總之，我考慮的是，每個(gè)員工未來在客服崗位的好與壞，對于我來說，我有著責(zé)任，我要扛起來，并帶好團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)步。

說完優(yōu)點(diǎn)，我想簡單談一下我的缺點(diǎn)：我的學(xué)習(xí)能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標(biāo)和長期學(xué)習(xí)目標(biāo)。

三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施

任職目標(biāo)：

1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。

2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。

3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。

為完成這些目標(biāo)，我準(zhǔn)備按照以下思路開展工作：

1、管理好自己，要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者，自己在各方面一定要做的最好，是團(tuán)隊(duì)的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中，影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員，用真誠去打動(dòng)每一位成員加強(qiáng)自身專業(yè)能力，在業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習(xí)，能指導(dǎo)組員工作。

2、管理和溝通方面：我會及時(shí)總結(jié)日常工作，不斷反思，對本部門的現(xiàn)狀，問題作出分析、預(yù)測和規(guī)劃，反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議，為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報(bào)告。做好跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通，員工工作中的問題、思想動(dòng)態(tài)等等。

3、在團(tuán)隊(duì)中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運(yùn)用到實(shí)際工作中，傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力。

最后我對今天這個(gè)競職演說做個(gè)總結(jié)，今天，我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功，我會努力；如果我競聘不成，我會更努力。我將以這次競聘為新的起點(diǎn)：對待人生，會多一份夢想；對待工作，會多一份努力；對待領(lǐng)導(dǎo)，會多一份尊敬；對待同事，會多一份微笑；對待生活，會多一份熱愛；我相信，機(jī)會只會垂青那些有準(zhǔn)備的人。

謝謝大家！

篇八：經(jīng)理崗位競聘演講稿

感謝公司給我這個(gè)機(jī)會，讓我在這里面對大家，我競聘的崗位是超市配送中心經(jīng)理一職：

一、基本情況

本人___，現(xiàn)年――歲，大專學(xué)歷、中級技術(shù)職稱。我于xx年12月進(jìn)入公司，先后在超市財(cái)務(wù)室、董事局內(nèi)審處做主管會計(jì)、審計(jì)、房產(chǎn)公司獨(dú)立項(xiàng)目部兼職會計(jì)工作，05年10月因工作需要調(diào)回超市，現(xiàn)在配送中心負(fù)責(zé)部門日常管理工作。三年多來，“誠信、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、競爭”，深深地吸引著我、激勵(lì)著我，我結(jié)識了許多新同事，也學(xué)到了許多新知識，我認(rèn)同公司企業(yè)文化，不斷提高自己的思想水平，我相信公司前景一定會美好。我為自己是一名___人而自豪和快樂。

在超市財(cái)務(wù)室，對工作，我投入了整個(gè)身心，和同事一起，克服了人手少、工作量大等困難，通過努力，初步理順財(cái)務(wù)關(guān)系，完成了從手工核算到會計(jì)電算的轉(zhuǎn)變，建立和完善了超市資產(chǎn)臺賬、收入分類統(tǒng)計(jì)、供應(yīng)商對帳方式等工作，提高了財(cái)務(wù)核算的效率和水平,為做好其他工作，積累了經(jīng)驗(yàn)。

在董事局內(nèi)審處，我切實(shí)履行工作職責(zé)，通過對被審計(jì)單位的審計(jì)，對其管理活動(dòng)、經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評價(jià)，在其加強(qiáng)內(nèi)部控制、挖潛降耗、提高效益等方面，提出工作建議和意見。在做房產(chǎn)公司金灘春天、洪江武陵城廣場獨(dú)立項(xiàng)目部兼職會計(jì)時(shí)，工作積極主動(dòng)，服務(wù)意識強(qiáng)，較好地發(fā)揮了會計(jì)核算和監(jiān)督作用05年10月，因工作需要，我調(diào)回超市。

在楊總、廖總的支持下，我變換工作角色，以身作則，在規(guī)范部門工作流程、改善部門工作環(huán)境、員工隊(duì)伍建設(shè)等方面，做了不少努力。我們部門全員通力合作，較好地完成超市各門店06年年貨商品的配送工作。

在武陵城的日子，是我寶貴的人生經(jīng)歷。

但是，在過去的工作中，我還存在著不足。如處理一些問題有時(shí)較為急躁，一些事情管得過細(xì)。我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是超市物流知識的學(xué)習(xí)，提高自己認(rèn)識，提高自己的工作能力和水平，以期能和大家一樣，更好地為公司服務(wù)。

二、部門現(xiàn)狀

我們配送中心，目前擔(dān)負(fù)著___超市連鎖絕大部分商品統(tǒng)一收貨、集中配送工作。在超市的發(fā)展進(jìn)程中，我們做了我們應(yīng)該做的事情。但是我們還應(yīng)該做得更細(xì)、更好：

1、一些工作相對滯后。近來，我們配送中心做的基本上是傳統(tǒng)送貨意義中的“保管和運(yùn)輸”?，F(xiàn)在是有什么，送什么，而不是門店需要什么，送什么。好賣的商品缺貨，我們卻沒有庫存；不好賣的商品滯銷，門店相互間（調(diào)劑）方法單一，與配送意義上的“分揀和配貨”還有距離。我們的自營配送模式優(yōu)勢不明顯，冷江超市的配送受到現(xiàn)有配送的庫存能力、吞吐能力、服務(wù)半徑等方面限制；效率不高，小批量、多批次的供應(yīng)商來貨和及時(shí)配送原則背離，成本不合算。

2、工作流程不順，制度、規(guī)定執(zhí)行不力。超市成立至今已3年多，原來制定的物流流程，相對現(xiàn)在收貨、退貨、配送實(shí)際，已發(fā)生了不小的變化。在超市整個(gè)物流進(jìn)程中，相對于門店、采購，我們是執(zhí)行部門，工作相對被動(dòng)，部門工作有缺位現(xiàn)象，工作效果、效率受到影響。我們在工作主動(dòng)性、責(zé)任心、信息溝通等方面，都有待加強(qiáng)。

3、忽視自己的工作，對部門重要性認(rèn)識不足。過來我們對配送中心工作理解僅是收貨、發(fā)貨、退貨的概念，工作內(nèi)容簡單化，使得一些工作沒有深入。在及時(shí)為門店提供所需商品，使門店集中精力、增長銷售的工作中，我們應(yīng)發(fā)揮更積極的作用。

三、工作打算

1、在思想上、行動(dòng)上繼續(xù)保持與公司的一致，服從公司利益、服從公司領(lǐng)導(dǎo)，積極地開展工作，不拖后腿。

2、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)部門員工，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，加強(qiáng)工作責(zé)任心，提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)部門間溝通，配合采購、服務(wù)門店。

3、加強(qiáng)部門業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，使大家充分認(rèn)識配送工作的重要性，“正確的做事”。牢固樹立“全員防損”意識，保證公司財(cái)產(chǎn)的安全、有效。在工作規(guī)范化、科學(xué)化方面想辦法，細(xì)化管理，健全和完善部門工作職責(zé)和內(nèi)容。

4、以誠待人，關(guān)心、幫助員工，增強(qiáng)部門員工凝聚力；教育、培養(yǎng)優(yōu)秀員工，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展需要做準(zhǔn)備。

5、可能的話，和財(cái)務(wù)、采購、門店一起，建立超市合理庫存，及時(shí)、有效將貨物配送至各門店，以發(fā)揮規(guī)模效益作用。

“滿足客戶需求、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)、盡全力幫助同事?！边@是我們的工作目標(biāo)。不管這次是否競聘上，我都會用董事長在05年度總經(jīng)理述職大會上提出的希望十六字“熱愛、忠誠、學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)、和諧、勤奮、進(jìn)取、創(chuàng)新”來嚴(yán)格要求自己，來做工作，我一定會努力。我也想請大家多多理解、支持我們配送中心的工作。

“開心購物、樣樣實(shí)惠”正越來越深入我們的生活。“心有多大，舞臺就有多大”，我相信，我們超市有集團(tuán)董事局、公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，“上下擰成一股繩”，在各位超市人的努力下，必將厚積薄發(fā)，蒸蒸日上，必將成為本地零售行業(yè)的領(lǐng)頭羊。

篇九：經(jīng)理崗位競聘演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事：

大家好！

今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會。我叫xxx，現(xiàn)年38歲，中專文化程度，中XXX員，會計(jì)員職稱。1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉(zhuǎn)渠口營業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員。現(xiàn)在支行營業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實(shí)踐，讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系，曾多次被評為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀XXX員。今天，我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。 第一、我先來談一談對客戶經(jīng)理一職的認(rèn)識。 我國加入wto以后，銀行業(yè)首當(dāng)其沖，迅速和國際接軌。目前正進(jìn)入以利率市場化為起點(diǎn)的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時(shí)應(yīng)運(yùn)而生。這是現(xiàn)實(shí)的客觀需要和激烈競爭的要求。可以說，客戶經(jīng)營的好，銀行的*款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高；客戶經(jīng)營失敗，銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶，誰就贏得了市場，贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心，滿足客戶的各種金融服務(wù)需求，提高服務(wù)質(zhì)量，推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場為先導(dǎo)，以客戶為中心，滿足客戶多元化、層次化金融需求，追求更加直接、明確的效益和風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)的新型營銷服務(wù)體制。客戶經(jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場需求的橋梁，擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶需求，為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)對專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”為信條，言行與公司保持高度一致，踏實(shí)肯干，誠實(shí)待人。我認(rèn)為我完全能夠勝任XXXX公司主辦會計(jì)工作。

如果我竟聘成功，擔(dān)任XXXX公司主辦會計(jì)，我會認(rèn)真做好以下幾個(gè)方面的工作，真正當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)做好日常事務(wù)工作，努力提高服務(wù)質(zhì)量。只有不斷加強(qiáng)法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，才能勝任崗位要求。公司財(cái)務(wù)部門的工作，實(shí)際上是為經(jīng)營等其他部門服務(wù)的工作，是信息傳遞、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，既要承擔(dān)繁忙的日常事務(wù)，又要參與政務(wù)，當(dāng)好做好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀。因此，從事財(cái)務(wù)工作需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。另外我還要加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，服從安排，言行一致，顧全大局，堅(jiān)決維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象。同時(shí)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，使工作做到精益求精。

2.做好綜合協(xié)助、協(xié)調(diào)工作，處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系，確保公司的'政令暢通。我將及時(shí)地傳達(dá)貫徹公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，并加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)我公司各項(xiàng)決策的落實(shí)。并且認(rèn)真、科學(xué)地做好與公司領(lǐng)導(dǎo)，與其他相關(guān)部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，使大家通力合作，密切配合。工作上要擺正自己的位置，認(rèn)真完成財(cái)務(wù)部、公司經(jīng)理安排的工作，合理分工、合理調(diào)度，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制；還要在關(guān)心同事、理解同事上下功夫，做到以誠待人、以理服人，通過溝通、調(diào)節(jié)，協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，保證扎扎實(shí)實(shí)，井然有序的做好本部門的各項(xiàng)工作。

3.當(dāng)好參謀助手，服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)決策。我將及時(shí)準(zhǔn)確地掌握公司的財(cái)務(wù)工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向財(cái)務(wù)部和公司領(lǐng)導(dǎo)反饋相關(guān)信息；并且注意調(diào)查分析，主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，對各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)，真正為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。

我認(rèn)為我能夠勝任XXXX公司主辦會計(jì)工作，請大家投我一票，謝謝大家。

篇十：經(jīng)理崗位競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次展示自我，挑戰(zhàn)自我的機(jī)會。無論這次競聘結(jié)果如何，對我以后的人生道路都是一次很好的磨練。 我叫__，20_年8月榮幸地加入了這個(gè)移動(dòng)大家庭，20_年提拔至__營業(yè)部經(jīng)理，2009年3月調(diào)至__片區(qū)。經(jīng)歷了今幾年基層工作的鍛煉，有一種東西始終沒有變，那就是對自己所從事工作的熱愛。今天，我競聘的崗位是：__營業(yè)部經(jīng)理。這崗位肩負(fù)著重要的職責(zé);其中，核心是服務(wù)與營銷，基礎(chǔ)是管理。以下談?wù)勎覍Υ舜胃偲笉徫坏膸c(diǎn)看法：

一、合理的利用資源

在鄉(xiāng)鎮(zhèn)這一級有較多的事業(yè)單位、工礦企業(yè)、高校學(xué)院以及工程項(xiàng)目，這些都是移動(dòng)公司重要的集團(tuán)客戶，我們要科學(xué)合理的利用這些資源，充份發(fā)揮它們的作用。

二、加強(qiáng)與渠道的合作

渠道是我們的合作伙伴，挖掘渠道的內(nèi)部潛力，理順渠道的管理流程，為他們提供更好的服務(wù)與支撐。延平區(qū)夏道片區(qū)現(xiàn)有實(shí)體渠

道__家，村級移動(dòng)代辦人員__人，就實(shí)際情況來說，新增實(shí)體渠道空間尚有，今后工作重點(diǎn)應(yīng)限制對手渠道的擴(kuò)張，保持移動(dòng)市場占有率;實(shí)體渠道一般都是當(dāng)?shù)厝?，熟悉?dāng)?shù)丨h(huán)境，借助他們的力量來開拓新市場，維系老用戶。正確的指導(dǎo)與扶持他們發(fā)展，即幫助了他們創(chuàng)造經(jīng)營利潤，又拉動(dòng)了我們更多的市場發(fā)展空間。

三、科學(xué)的營銷

在某段時(shí)間內(nèi)，可能有多個(gè)營銷活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行，需要片區(qū)負(fù)責(zé)人保持清醒的頭腦，理清輕重緩急，科學(xué)的把幾個(gè)營銷活動(dòng)安排并付諸實(shí)施。我們還可以合理的利用一些新的資源，比如村組負(fù)責(zé)人、電力公司抄表員，廣播電視站員工等等，開辟一個(gè)嶄新的營銷市場并科學(xué)的利用這些資源把相關(guān)的KPI指標(biāo)提升。

四、完善基礎(chǔ)資料的建設(shè)

基礎(chǔ)資料的收集整理工作，即方便了管理，又做到了精確營銷?，F(xiàn)在的經(jīng)營分析系統(tǒng)功能日趨完善，己支撐到區(qū)域中心一級，為更好的發(fā)揮和利用這個(gè)平臺，需要完善基礎(chǔ)資料的建設(shè)。

五、打造一支高戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)

面向大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、面向諸多的用戶，就得提供完善的服務(wù)，就必須有一支在服務(wù)與業(yè)務(wù)技術(shù)方面較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。一位合格的片區(qū)負(fù)責(zé)人，必須對這個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，讓團(tuán)隊(duì)有奮斗目標(biāo)、有充足的干勁，讓每位員工知道自己的職責(zé)，發(fā)揮每位員工最大的創(chuàng)造能力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值的最大化。

以上是我對此次競聘崗位的看法，無論這次競聘結(jié)果如何，我都會正確對待，接受考驗(yàn)，勝不驕、敗不餒。我相信，有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持，再憑著自己多年的基層工作經(jīng)驗(yàn)和努力是能夠勝這個(gè)崗位的?；厥走^去，我無比自豪;展望未來，我激情滿懷;我將以實(shí)際的行動(dòng)為移動(dòng)事業(yè)輝煌的明天做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

再次感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會，謝謝!