第一篇：酒店工程部崗位職責(zé)

酒店工程部崗位職責(zé)

（一）工程部經(jīng)理

[管理層級關(guān)系]

直接上級：總經(jīng)理

直接下級：設(shè)備運行維修部經(jīng)理、電力運行維修部經(jīng)理、土建裝修部經(jīng)理、綜合管理員、調(diào)度兼保管

[崗位職責(zé)]

1、執(zhí)行總經(jīng)理下達的工作指令，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報告工作。

2、按照企業(yè)專門化管理的要求和所在地有關(guān)部門關(guān)于設(shè)備管理、安全生產(chǎn)、勞動保護、環(huán)保管理和能源管理工作的有關(guān)規(guī)定，制訂管理工作的年度計劃和目標(biāo)，經(jīng)審定后組織實施。

3、做好各使用部門對設(shè)備設(shè)施管理的協(xié)調(diào)和督導(dǎo)工作。保證設(shè)備設(shè)施管理工作的計劃和目標(biāo)的全面實現(xiàn)。

4、負(fù)責(zé)酒店用能供應(yīng)和維修費用的預(yù)算管理，制訂全店能源消耗計劃、節(jié)能措施，用能制度和技改規(guī)劃，并負(fù)責(zé)組織和督導(dǎo)各用能部門落實各項計劃和制度，做好能耗控制和統(tǒng)計分析工作，抓好能源節(jié)約的考核與獎懲工作。

5、組織與協(xié)調(diào)各部門落實設(shè)備設(shè)施管理和維修保養(yǎng)制度及技術(shù)培訓(xùn)工作。

6、審核設(shè)備檢修計劃、設(shè)備更新改造計劃、設(shè)備考核指標(biāo)、新增設(shè)備和報廢設(shè)備等申請報告，并加強本部門的財產(chǎn)物資管理。

7、定期召開設(shè)備管理，成本核算和費用控制工作會議，研究、改進和完善對設(shè)備設(shè)施的科學(xué)管理方法，并負(fù)責(zé)解決有關(guān)重大設(shè)備的問題和厲行節(jié)約降低費用的問題。

8、定期組織設(shè)備檢查、評比工作，提高設(shè)備完好率。

9、按照設(shè)備事故處理規(guī)定，負(fù)責(zé)處理主要設(shè)備和重大設(shè)備事故。

10、掌握設(shè)備管理人員的技術(shù)業(yè)務(wù)狀況，關(guān)心設(shè)備管理人員的技術(shù)業(yè)務(wù)提

高和更新，逐步使各級設(shè)備管理人員的水平向科學(xué)化、現(xiàn)代化管理方

向發(fā)展。

11、認(rèn)真貫徹“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨，使員工確立“后臺為前臺

服務(wù)”的思想，著重抓好各部門設(shè)備設(shè)施報修維修的工作，不斷提高

維修工作質(zhì)量和效率，保障酒店經(jīng)營管理正常開展。

（二）設(shè)備運行維修部經(jīng)理

[管理層級關(guān)系]

直接上級：工程部經(jīng)理

[崗位職責(zé)]

1、負(fù)責(zé)全酒店的各種能源的供應(yīng)工作，保證各種能源按時、及時供應(yīng)，并要求達到節(jié)能目的。

2、根據(jù)預(yù)算管理和年度設(shè)施工作方針、目標(biāo)、計劃、負(fù)責(zé)制訂實施方案和措施。

3、根據(jù)設(shè)備設(shè)施和能源管理制度，負(fù)責(zé)制定相應(yīng)的實施細則。

4、負(fù)責(zé)全店鍋爐、空調(diào)及所管轄設(shè)備維修保養(yǎng)，并按期組織實驗。

5、按照各崗位職責(zé)和操作規(guī)范，抓好現(xiàn)場管理和班組長的考核工作，督導(dǎo)各設(shè)備操作者嚴(yán)格遵守操作規(guī)范。

6、根據(jù)供熱、供冷、供水、供汽等規(guī)程規(guī)定和要求，以及總平面和設(shè)備裝機容量、重點設(shè)備設(shè)施的布局，繪制出圖表，并根據(jù)變更情況，及時進行修改，并達到各營業(yè)部門的能源及時供應(yīng)。

1、定期組織檢查設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)，對不完好的設(shè)備進行分析，制定和實施相應(yīng)的設(shè)備更新、修復(fù)計劃，確保設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

（三）土建裝修部經(jīng)理

[管理層級關(guān)系]

直接上級：工程部經(jīng)理

[崗位職責(zé)]

1、負(fù)責(zé)土建、內(nèi)外裝修工程現(xiàn)場施工的監(jiān)督、維修和管理工作，培訓(xùn)、督導(dǎo)下屬技工，確保工作順利完成。

2、制訂建筑、裝飾、裝修的年度、季度、月、周維修計劃和工作標(biāo)準(zhǔn)，報部門經(jīng)理審批。

3、組織、實施對建筑裝修面和家具的保養(yǎng)工作。

4、培訓(xùn)裝修技工，提高裝修技能，保證裝修準(zhǔn)確，快捷達標(biāo)。

5、制訂裝修工技術(shù)考核標(biāo)準(zhǔn)，報部門經(jīng)理審核。

6、掌握裝修、裝飾最新發(fā)展動態(tài)，及時對酒店的裝修裝飾改造提出可行性方案。

7、與倉庫保管員密切配合，裝訂裝飾、裝修材料儲備計劃。

8、經(jīng)常對下屬員工進行職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn)，考核下屬員工的出勤情況，合理調(diào)配下屬員工。

（四）電力運行維修部經(jīng)理

[管理層級關(guān)系]

直接上級：工程部經(jīng)理

[崗位職責(zé)]

1、執(zhí)行部門經(jīng)理的工作指令，向部門經(jīng)理負(fù)責(zé)并報告工作。

2、根據(jù)主要設(shè)備的管理規(guī)定和要求，負(fù)責(zé)變配電、電梯、強電、弱電系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備的維護、維修與保養(yǎng)計劃的編制，并督導(dǎo)實施。

第二篇：酒店工程部崗位職責(zé)

酒店工程部崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)編制設(shè)備的年、季、月檢修計劃及相應(yīng)的材料、工具準(zhǔn)備計劃，經(jīng)公司審批后負(fù)責(zé)組織計劃的實施，并檢查計劃的完成狀況。

2、負(fù)責(zé)檢查設(shè)備的使用、維護和保養(yǎng)狀況，并解決有關(guān)技術(shù)問題，以保證設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

3、負(fù)責(zé)制定設(shè)備的運行方案并審閱運行記錄，督導(dǎo)員工嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，保證設(shè)備的正常運行。

4、組織調(diào)查、分析設(shè)備的事故，提來源理意見及措施并組織實施，以防止同類事故的再次發(fā)生。

5、負(fù)責(zé)制定設(shè)施的更新，改造計劃，已完善原計劃和施工遺留的缺陷，并負(fù)責(zé)工程監(jiān)督，以到達“安全、可靠、經(jīng)濟、合理”的目標(biāo)。

6、安排各項工程設(shè)備、設(shè)施及日常維護工作，督導(dǎo)員工按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

7、每日巡查，按施工單要求驗收。檢查每日的工作交接記錄，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。

8、記好工作記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報、及時處理、及時解決。

9、負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)，不斷提高員工的技術(shù)、思想素質(zhì)及服務(wù)水平。

10、完成上級交辦的其他工作。

酒店工程部崗位職責(zé)(二)

1。負(fù)責(zé)本部門的組織機構(gòu)和管理運行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟的運行和建筑、裝潢的完好。

2。制定和審定員工培訓(xùn)計劃、定期對員工進行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識、基本素質(zhì)的培養(yǎng)

3。全面負(fù)責(zé)工程部的節(jié)支運行、跟蹤、控制所有水電等的消耗并嚴(yán)格控制維修費用，保證酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支

4。分析工程項目報價單，重大項目應(yīng)組織人員討論并現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量與進度，對完工的項目組織人員進行評估和驗收

5。配合安消部門做好消防工作、安全工作

6。建立完整的設(shè)備設(shè)施技術(shù)檔案盒維修檔案

酒店工程部崗位職責(zé)(三)

1、負(fù)責(zé)酒店工程技術(shù)的組織指導(dǎo)和日常管理工作，確保酒店各工程技術(shù)系統(tǒng)，如電力、通訊、電梯、空調(diào)、給排水、鍋爐蒸汽等系統(tǒng)完好和安全運轉(zhuǎn);

2、負(fù)責(zé)酒店工程節(jié)能降耗工作。檢查水、電、天然氣、蒸汽等的損耗狀況，防止跑、冒、漏、滴、散等現(xiàn)象，掌握能耗規(guī)律，帶給節(jié)能降耗可行性方案;

3、負(fù)責(zé)制訂工程設(shè)備更新改造、工程維修等各項方案計劃，并組織方案計劃的實施執(zhí)行工作。

4、負(fù)責(zé)處理突發(fā)工程事件，對于重大設(shè)備、工程事故，能獨立處理或者給出合理化意見，并制定防范措施。

5、負(fù)責(zé)制訂本部門各崗位職責(zé)制，操作規(guī)程及設(shè)備檢修保養(yǎng)等各項制度，并督促制度的執(zhí)行實施;

6、負(fù)責(zé)工程部團隊建設(shè)工作，提高工程人員專業(yè)技能和綜合潛力素養(yǎng)，進行人員合理化配置;

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保安部門做好酒店消防安全工作。

酒店工程部崗位職責(zé)(四)

酒店工程部崗位職責(zé)

1、執(zhí)行總經(jīng)理下達的工作指令，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報告工作。

2、按照企業(yè)專門化管理的要求和所在地有關(guān)部門關(guān)于設(shè)備管理、安全生產(chǎn)、勞動保護、環(huán)保管理和能源管理工作的有關(guān)規(guī)定，制訂管理工作的計劃和目標(biāo)，經(jīng)審定后組織實施。

3、做好各使用部門對設(shè)備設(shè)施管理的協(xié)調(diào)和督導(dǎo)工作。保證設(shè)備設(shè)施管理工作的計劃和目標(biāo)的全面實現(xiàn)。

4、負(fù)責(zé)酒店用能供應(yīng)和維修費用的預(yù)算管理，制訂全店能源消耗計劃、節(jié)能措施，用能制度和技改規(guī)劃，并負(fù)責(zé)組織和督導(dǎo)各用能部門落實各項計劃和制度，做好能耗控制和統(tǒng)計分析工作，抓好能源節(jié)約的考核與獎懲工作。

5、組織與協(xié)調(diào)各部門落實設(shè)備設(shè)施管理和維修保養(yǎng)制度及技術(shù)培訓(xùn)工作。

6、審核設(shè)備檢修計劃、設(shè)備更新改造計劃、設(shè)備考核指標(biāo)、新增設(shè)備和報廢設(shè)備等申請報告，并加強本部門的財產(chǎn)物資管理。

7、定期召開設(shè)備管理，成本核算和費用控制工作會議，研究、改善和完善對設(shè)備設(shè)施的科學(xué)管理方法，并負(fù)責(zé)解決有關(guān)重大設(shè)備的問題和厲行節(jié)約降低費用的問題。

8、定期組織設(shè)備檢查、評比工作，提高設(shè)備完好率。

9、按照設(shè)備事故處理規(guī)定，負(fù)責(zé)處理主要設(shè)備和重大設(shè)備事故。

10、掌握設(shè)備管理人員的技術(shù)業(yè)務(wù)狀況，關(guān)心設(shè)備管理人員的技術(shù)業(yè)務(wù)提高和更新，逐步使各級設(shè)備管理人員的水平向科學(xué)化、現(xiàn)代化管理方向發(fā)展。

11、認(rèn)真貫徹“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨，使員工確立“后臺為前臺服務(wù)”的思想，著重抓好各部門設(shè)備設(shè)施報修維修的工作，不斷提高維修工作質(zhì)量和效率，保障酒店經(jīng)營管理正常開展。

酒店工程部崗位職責(zé)(五)

酒店工程部崗位職責(zé)

一、制定本部門的組織機構(gòu)和管理運行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟地運行和建筑、裝潢的完好。

二、總結(jié)和歸納運行和維修實踐、制定和審定設(shè)備、設(shè)施及建筑裝潢的預(yù)防性維修計劃、更新改造計劃且督促執(zhí)行，保證酒店設(shè)施不斷完善，始終處于正常、完好狀態(tài)。

三、制定和審定員工培訓(xùn)計劃，定期對員工進行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識、基本素質(zhì)的培

四、全面負(fù)責(zé)工程部的節(jié)支運行、跟蹤、控制所有水、電、等的消耗并嚴(yán)格控制維修費用，保證酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。

五、根據(jù)營業(yè)狀況和氣候及市場能源價格狀況，提出節(jié)能運行的計劃和運行維修費用預(yù)算

六、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和酒店相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，以獲得良好的外部環(huán)境。

七、主持部門工作例會，協(xié)調(diào)班組工作。

八、分析工程項目報價單，重大項目應(yīng)組織人員討論并現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量與進度，對完工的項目組織人員進行評估和驗收

九、配合安消部搞好消防、安全工作。

十、建立完整的設(shè)備設(shè)施技術(shù)檔案和維修檔案。

十一、隨時理解并組織完成上級交辦的其它工作事項。

第三篇：酒店工程部崗位職責(zé)

職務(wù)名稱：工程部經(jīng)理 部門名稱：工程部

報告上級：總經(jīng)理/副總經(jīng)理 督導(dǎo)下級：值班工程師、主管

工作概述：

1、負(fù)責(zé)酒店工程維修業(yè)務(wù)的組織、指導(dǎo)和管理工作。

2、組織并實施制定設(shè)備更新、改造工程計劃，重點大維修保養(yǎng)計劃、備件購進計劃。

3、負(fù)責(zé)酒店各種土木工程建設(shè)規(guī)劃。

4、控制酒店能源，降低能耗，提高經(jīng)濟效益。

5、負(fù)責(zé)處理工程部職責(zé)范圍發(fā)生問題和客人對工程維修工作投訴。

6、深入現(xiàn)場，掌握人員和設(shè)備狀況，每天堅持做一至兩次巡視。

7、與有關(guān)部門協(xié)調(diào)安全、消防、環(huán)保、防疫工作，合理安排員工，負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核。

8、審定下屬班組工作計劃，統(tǒng)籌安排工作，檢查執(zhí)行情況。

9、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備并及時向酒店上交所有有關(guān)報告及報表。

10、負(fù)責(zé)工程部員工的績效評估，并按照獎懲制度實施獎懲。

11、建立健全工程設(shè)備的運行和操作程序，合理安排各工種的定期維修，確保整個工作設(shè)備的正常運行。

12、與上級主管，各部門保持有效的溝通，確保信息及時準(zhǔn)確的得以傳達。

13、及時向總經(jīng)理上報有關(guān)工程工作情況。

14、參加酒店行政及其他有關(guān)會議。

15、定期給下屬員工進行各相關(guān)知識培訓(xùn)。

16、完成上級交待的其他任務(wù)。

職務(wù)名稱：值班工程師、部門名稱：工程部 報告上級：工程部經(jīng)理 督導(dǎo)下級：各主管、領(lǐng)班

工作概述：

1、貫徹執(zhí)行工程部經(jīng)理下達的各項指令，督促指導(dǎo)下屬完成各項工作任務(wù)。

2、工程部經(jīng)理不在時，指定值班工程師暫代理行使工程部經(jīng)理的日常管理職責(zé)。

3、系統(tǒng)地掌握主要設(shè)備運行、技術(shù)狀況、技術(shù)數(shù)據(jù)和技術(shù)檔案。隨時掌握酒店機房設(shè)備的運行狀況，對所有緊急情況及時做出正確的反應(yīng)。發(fā)現(xiàn)問題及時組織人員解決處理，絕對禁止機器帶病運行。

4、負(fù)責(zé)安排下屬人員的班次，檢查出勤情況。處理值班時發(fā)生的一切工程維修保養(yǎng)事務(wù)，及時派出專業(yè)維修人員，執(zhí)行設(shè)備檢修保養(yǎng)和修復(fù)任務(wù)。審閱機器設(shè)備運行報表，完成修理單的登記、編號和分配工作，掌握一切進程，檢查核實每個班次的修理單完成登記與實際情況。

5、分析工程項目報價單，重大項目要組織有關(guān)人員進行檢查、評估和驗收。

6、主要設(shè)備發(fā)生故障影響正常營業(yè)時，要組織人員立即進行現(xiàn)場處理，并將處理情況及時報告給工程部經(jīng)理。

7、督促和檢查工程部下屬各專業(yè)維修保養(yǎng)計劃的實施及質(zhì)量達標(biāo)情況，并隨時給予技術(shù)操作方面的指導(dǎo)。

8、審閱各系統(tǒng)運行監(jiān)測技術(shù)數(shù)據(jù)及運行表發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保所有維修單據(jù)記錄在冊，督促和檢查各班組應(yīng)按期完成的設(shè)備維修保養(yǎng)，做好有關(guān)故障及零部件更換情況記錄，做到每月進行整理、登記和存檔。

9、負(fù)責(zé)對所管轄員工的培訓(xùn)、考核和評估。負(fù)責(zé)人員考勤和勞動紀(jì)律的管理，定期對下屬進行績效評估。

10、負(fù)責(zé)有關(guān)報表的統(tǒng)計。參加有關(guān)會議，完成上傳下達。

11、定期給員工做相關(guān)知識培訓(xùn)。

12、完成上級交待的其他任務(wù)。

職務(wù)名稱：主管 部門名稱：工程部

報告上級：工程部經(jīng)理/值班工程師 督導(dǎo)下級：各領(lǐng)班、員工

工作概述：

1、組織班組人員按時完成上級下達的維修任務(wù)，貫徹執(zhí)行工程部經(jīng)理及值班工程師下達的指令，督促維修人員在操作過程中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，完成各項工作任務(wù)。

安排班組人員按時實施月度，季度和維修保養(yǎng)計劃，在實施過程中，作好全面記錄，以作設(shè)備的歸檔資料。

協(xié)同其他班組完成規(guī)模較大的維修工作，協(xié)助值班工程師完成應(yīng)急和日常維修任務(wù)。

督促本班組人員和檢查工程部下屬各專業(yè)維修保養(yǎng)計劃的實施及質(zhì)量達標(biāo)情況，并隨時給予技術(shù)操作方面的指導(dǎo)。

熟悉本班組管理范圍內(nèi)各種設(shè)備性能，運轉(zhuǎn)情況和有關(guān)技術(shù)資料，審閱各系統(tǒng)運行監(jiān)測技術(shù)數(shù)據(jù)及運行表，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保所有維修單據(jù)記錄在冊。

督促和檢查各班組應(yīng)按期完成的設(shè)備維修保養(yǎng)，做好有關(guān)故障及零部件更換情況記錄，做到每月進行整理、登記和存檔。

負(fù)責(zé)對所管轄員工的培訓(xùn)、考核和評估。負(fù)責(zé)人員考勤和勞動紀(jì)律的管理，定期對下屬進行績效評估。

負(fù)責(zé)有關(guān)報表的統(tǒng)計。參加有關(guān)會議，完成上傳下達。

定期給員工做相關(guān)技術(shù)交流和知識培訓(xùn)。完成上級交待的其他任務(wù)。2、3、4、5、6、7、8、9、10、職務(wù)名稱：領(lǐng)班 部門名稱：工程部

報告上級：工程部經(jīng)理/值班工程師/分管主管 督導(dǎo)下級：下屬員工

工作概述：

1、組織班組人員按時完成上級下達的維修任務(wù)，監(jiān)督維修人員在操作過程中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。認(rèn)真進行巡視檢查，清除事故隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。

2、安排班組人員實施月度、季度和維修保養(yǎng)計劃。在實施過程中，做好全面?zhèn)渫?，以作設(shè)備的歸檔資料。

3、協(xié)同其它班組完成規(guī)模較大的維修工作，完成應(yīng)急和日常維修任務(wù)。

4、督促本班組人員遵守酒店的各項規(guī)章制度，學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)務(wù)知識，努力達到酒店要求的各項標(biāo)準(zhǔn)。

5、熟悉班組管理范圍內(nèi)各種設(shè)備性能，運轉(zhuǎn)情況和有關(guān)技術(shù)資料，管理好各種設(shè)備，使設(shè)備保持處于良好的工作狀態(tài)，保證酒店正常經(jīng)營。

6、在實際工作中，努力改善設(shè)備的使用狀況，充分發(fā)揮維修人員的積極性和創(chuàng)造性。

7、完成上級交待的其他任務(wù)。

部門名稱：工程部檢修水電復(fù)合工 報告上級：主管/領(lǐng)班 督導(dǎo)下級：

工作概述：

1、負(fù)責(zé)酒店所有空調(diào)、給排水、消防、強電、弱電、電梯、洗衣房、游泳池和廚房機電設(shè)備及客房、公共區(qū)域、后勤區(qū)域土建、裝飾的日常運行巡回檢查和維護保養(yǎng)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度，當(dāng)班人員定時按運行記錄表做好記錄。每班值班人員必須對所有運行記錄表檢查和簽名，除清楚記錄運行參數(shù)外，必須記錄清楚設(shè)備開、停時間，發(fā)現(xiàn)問題和處理情況。

3、當(dāng)班人員必須一專多能，掌握各種設(shè)備運行的技術(shù)狀況，熟悉管理范圍內(nèi)各種設(shè)備性能、運轉(zhuǎn)情況和有關(guān)技術(shù)資料，管理好各種設(shè)備，使設(shè)備經(jīng)常處于良好的工作狀態(tài)，保證酒店正常經(jīng)營。

4、巡檢過程中，發(fā)現(xiàn)問題如屬能力范圍內(nèi)的，積極搶修，及時處理；一時處理不了的，立刻報告上級；緊急情況，必須采取應(yīng)急措施。

5、發(fā)生故障時，服從主管和領(lǐng)班的調(diào)動，應(yīng)急事故未處理完時，人手欠缺時不得下班，交接班時，必須將維修情況交待清楚，才能下班，確保酒店正常營業(yè)。

6、維修人員違反制度，拖延時間造成維修質(zhì)量低劣，從而影響營業(yè)或設(shè)備損壞追究當(dāng)事人責(zé)任。

7、有事離崗必須征得主管或領(lǐng)班同意才能離開。

8、按保養(yǎng)規(guī)程做好所分管設(shè)備的日常及月度保養(yǎng)工作，確保重點設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

9、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，包括班次調(diào)動，專業(yè)調(diào)整，完成上級交待的其他任務(wù)。

職務(wù)名稱：工程部維修水電復(fù)合工 部門名稱：工程部 報告上級：主管/領(lǐng)班 督導(dǎo)下級：

工作概述：

1、負(fù)責(zé)酒店所有空調(diào)、給排水、消防、強電、弱電、電梯、洗衣房、游泳池和廚房機電設(shè)備及客房、公共區(qū)域、后勤區(qū)域土建、裝飾的定期檢查、維護保養(yǎng)、中修、大修、清潔衛(wèi)生，后勤區(qū)域維護及酒店其他突發(fā)任務(wù)。

2、維修人員必須堅守崗位，不得隨意串崗，有事離崗必須征得主管或領(lǐng)班同意才能離開。接到設(shè)備維修通知需及時到位，維修完畢后立即返回工程部待令。必須服從指揮，吃苦耐勞，對上級安排的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

3、接到設(shè)備維修通知，應(yīng)立即到位，迅速搶修，以最短時間完成任務(wù)，并保證質(zhì)量，確保酒店正常運行。維修完畢，須清潔現(xiàn)場，恢復(fù)原狀

4、維修人員必須一專多能，掌握各種設(shè)備運行的技術(shù)狀況，熟悉各種設(shè)備性能、結(jié)構(gòu)、性能、運轉(zhuǎn)情況和有關(guān)技術(shù)資料，維修時做到故障判斷準(zhǔn)確、快捷，保證質(zhì)量，節(jié)約成本，使設(shè)備經(jīng)常處于良好的工作狀態(tài)，保證酒店正常營業(yè)。

5、嚴(yán)格遵守保養(yǎng)規(guī)程及各項規(guī)章制度，維修人員違反制度，拖延時間或造成維修質(zhì)量低劣，從而影響營業(yè)或設(shè)備損壞追究當(dāng)事人責(zé)任。

6、發(fā)生故障時，服從主管和領(lǐng)班的調(diào)動，應(yīng)急事故未處理完時，人手欠缺時不得下班，交接班時，必須將維修情況交待清楚，才能下班。

7、設(shè)備維修時，必須尊重該設(shè)備持證上崗專業(yè)之水電復(fù)合工意見，該設(shè)備持證上崗專業(yè)之水電復(fù)合工須對此設(shè)備維修質(zhì)量技術(shù)上負(fù)主要責(zé)任。

8、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，包括班次調(diào)動，專業(yè)調(diào)整，完成上級交待的其他任務(wù)。

職務(wù)名稱：司爐工 部門名稱：工程部 報告上級：主管/領(lǐng)班 督導(dǎo)下級：

工作概述：

1、司爐工既是專職的技術(shù)工種，同時又是水電復(fù)合工。司爐工主要職責(zé)，首先從操作、維修和技術(shù)上保證鍋爐的正常運行和安全，對該專業(yè)和設(shè)備負(fù)主要責(zé)任，同時又服從工程部安排，擔(dān)負(fù)水電復(fù)合工的其他工作。

2、必須熟悉所操作爐型的技術(shù)性能，正確掌握操作方法，做到會使用，會維護，會保養(yǎng)，能發(fā)現(xiàn)問題并正確處理，會排除本爐型出現(xiàn)的一切故障。

3、司爐人員必須持勞動部門頒發(fā)的“司爐操作證”上崗，無證不得獨立操作。

4、及時檢查設(shè)備運行狀況，密切監(jiān)視和調(diào)整壓力、溫度、水位及燃燒狀況等情況，做好設(shè)備、輔機、附件及儀表的日常維護保養(yǎng)，按水質(zhì)化驗人員的要求進行排污，如實、認(rèn)真地填寫運行記錄及和各項記錄，并簽字。

5、保持設(shè)備及設(shè)施處于安全狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況或緊急情況時，應(yīng)及時采取正確措施努力排除，并及時報告班組長或有關(guān)人員和領(lǐng)導(dǎo)。

6、保持鍋爐房衛(wèi)生區(qū)域范圍及設(shè)備的清潔衛(wèi)生，搞好文明生產(chǎn)。

7、除管理人員、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、鍋檢院的檢查人員以外，堅決禁止未經(jīng)許可和登記的外來人員進入鍋爐房。

8、鍋爐正常運行后，司爐人員應(yīng)密切監(jiān)視水位（保持高低水位之間）壓力（保持正常工作壓力0.05MPA之間）。正確調(diào)節(jié)各種參數(shù)。

9、按規(guī)定做好日常工作。

沖洗水位表，每班至少一次，并作好記錄；

適當(dāng)排污（低負(fù)荷時）每班至少一至二次，并做好記錄；

手動校驗安全閥，每班至少一次，并做好記錄，校驗時鍋筒上的壓力慶小于安全閥開啟壓力的75%；

安全閥自動排汽試驗，每周至少一次并做好記錄。

9、隨時檢查受壓部件有無泄漏變形等情況，隨時掌握蒸汽的使用情況。密切注意鍋爐各種保護及報警設(shè)備的動作情況，報警設(shè)備報警時應(yīng)做好記錄。

10、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，包括班次調(diào)動，專業(yè)調(diào)整，完成上級交待的其他任務(wù)。

職務(wù)名稱：水工 部門名稱：工程部 報告上級：主管/領(lǐng)班 督導(dǎo)下級：

工作概述：

1、水工既是專職的技術(shù)工種，同時又是水電復(fù)合工。水工主要職責(zé)，首先從操作、維修和技術(shù)上保證給排水專業(yè)的冷水系統(tǒng)、熱水系統(tǒng)、污水系統(tǒng)、雨水系統(tǒng)；消防專業(yè)的噴淋系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)；空調(diào)專業(yè)的冷凍水系統(tǒng)、冷卻水系統(tǒng)、冷凝水系統(tǒng)；游泳池水系統(tǒng)；洗衣房水系統(tǒng)正常運行和安全，對該專業(yè)和設(shè)備負(fù)主要責(zé)任，同時又服從工程部安排，擔(dān)負(fù)水電復(fù)合工的其他工作。

2、水工負(fù)責(zé)酒店生活水泵房、地下消防水泵房、冷凍機房（水泵及管道等）、鍋爐房（水泵、水箱及管道等）、設(shè)備一層加壓泵房、設(shè)備二層消防氣壓泵房、消防水箱、污水泵維修保養(yǎng)、運行及其機械 設(shè)備和房間清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)各餐廳水系統(tǒng)及酒店所有管井的維修保養(yǎng)和房間清潔衛(wèi)生及后勤區(qū)域維護。

3、水工必須熟悉所操作設(shè)備和系統(tǒng)的技術(shù)性能，正確掌握操作方法，做到會使用、會維護、會保養(yǎng)，并能發(fā)現(xiàn)問題、正確處理問題，會排除該專業(yè)出現(xiàn)的 一切故障。

4、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)制度，保證工作質(zhì)量，按時完成任務(wù)，處處節(jié)約成本。接到設(shè)備維修通知需迅速、及時到位，維修完畢后立即返回工程部待令。

5、發(fā)生故障時，服從主管和領(lǐng)班的調(diào)動，應(yīng)急事故未處理完時，人手欠缺時不得下班，交接班時，必須將維修情況交待清楚，才能下班，確保酒店正常營業(yè)。

6、堅守崗位，有事離崗必須征得工程師同意才能離開。服從指揮，對上級安排的工作負(fù)責(zé)。

7、維修人員違反制度，拖延時間造成維修質(zhì)量低劣，從而影響營業(yè)或設(shè)備損壞追究當(dāng)事人責(zé)任。

8、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，包括班次調(diào)動，專業(yè)調(diào)整，完成上級交待的其他任務(wù)。

職務(wù)名稱：弱電工 部門名稱：工程部 報告上級：主管/領(lǐng)班 督導(dǎo)下級：

工作概述：

1、弱電工既是專職的技術(shù)工種，同時又是水電復(fù)合工。弱電工主要職責(zé)，首先從操作、維修和技術(shù)上保證弱電的安全防范系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、衛(wèi)星及有線系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)、多煤體查詢系統(tǒng)、防雷接地系統(tǒng)、設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)、智能會議系統(tǒng)、機房建設(shè)系統(tǒng)、無線點菜系統(tǒng)、終合管路系統(tǒng)及消防弱電系統(tǒng)和電梯設(shè)備（控制系統(tǒng)）的正常運行和安全，對該專業(yè)和設(shè)備負(fù)主要責(zé)任，同時又服從工程部安排，擔(dān)負(fù)水電復(fù)合工的其他工作。

2、電工負(fù)責(zé)弱電線路、弱電管井設(shè)備、消防控制中心設(shè)備、衛(wèi)星轉(zhuǎn)播設(shè)備、電視音響設(shè)備、設(shè)備監(jiān)控機房、多煤體查詢設(shè)備、打卡機、會議室及餐廳音響設(shè)備無線點菜設(shè)備等的檢修保養(yǎng)，負(fù)責(zé)各種會議的音響、燈光調(diào)試、安裝，保證其音響燈光效果。

3、做好巡視工作，每班不少于二次。做好以上部位維修保養(yǎng)和房間清潔衛(wèi)生。保證其服務(wù)效果，滿足賓客要求。

4、愛護儀器、設(shè)備和公用工具，做到人人有責(zé)，不得擅自外借和挪用，個人要保管好自己的維修工具。

5、接設(shè)備維修通知或會議的音響、燈光調(diào)試、安裝任務(wù)，應(yīng)立即到位，迅速搶修，以最短時間完成任務(wù)，并保證質(zhì)量，確保酒店正常運行。

6、嚴(yán)格遵守保養(yǎng)規(guī)程及各項規(guī)章制度，維修人員違反制度，拖延時間或造成維修質(zhì)量低劣，從而影響營業(yè)或設(shè)備損壞追究當(dāng)事人責(zé)任。

7、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，認(rèn)真填寫交接班記錄，接班人應(yīng)提前十分鐘到崗，交班不見交班人不得離崗。

8、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，包括班次調(diào)動，專業(yè)調(diào)整，完成上級交待的其他任務(wù)。

職務(wù)名稱：高壓電工 部門名稱：工程部 報告上級：主管/領(lǐng)班 督導(dǎo)下級：

工作概述：

1、高壓電工既是專職的技術(shù)工種，同時又是水電復(fù)合工。高壓電工主要職責(zé)，首先從操作、維修和技術(shù)上保證高低壓配電室設(shè)備及發(fā)電機的正常供電和安全運行，對該專業(yè)和設(shè)備負(fù)主要責(zé)任，同時又服從工程部安排，擔(dān)負(fù)水電復(fù)合工的其他工作。

2、高壓電工必須持勞動部門頒發(fā)的上崗證，無證不得獨立操作。

3、高壓電工必須遵照電業(yè)安全規(guī)程，執(zhí)行操作票制和工作票制進行高低壓配電室及發(fā)電機房設(shè)備操作、維修保養(yǎng)和房間清潔衛(wèi)生

4、高壓電工必須熟悉所操作設(shè)備和系統(tǒng)的技術(shù)性能，正確掌握操作方法，做到會使用、會維護、會保養(yǎng)，并能發(fā)現(xiàn)問題、正確處理問題，會排除該專業(yè)出現(xiàn)的一切故障。

5、復(fù)雜步驟的送電、停電操作，應(yīng)由主管或領(lǐng)班監(jiān)護進行，實行嚴(yán)格的交接班制度，交接班雙方須共同檢查所有設(shè)備、記錄、鑰匙，并簽字。交接班時發(fā)生故障，應(yīng)共同處理，故障處理完畢，交班人才能下班。

6、高壓值班電工每4小時巡檢一次，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，并認(rèn)真做好運行記錄。

7、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，包括班次調(diào)動，專業(yè)調(diào)整，完成上級交待的其他任務(wù)。

職務(wù)名稱：強電工 部門名稱：工程部 報告上級：主管/領(lǐng)班 督導(dǎo)下級：

工作概述：

1、強電工既是專職的技術(shù)工種，同時又是水電復(fù)合工。強電工主要職責(zé)，首先從操作、維修和技術(shù)上保證酒店的正常供電和安全運行，對該專業(yè)和設(shè)備負(fù)主要責(zé)任，同時又服從工程部安排，擔(dān)負(fù)水電復(fù)合工的其他工作。

2、強電工必須持勞動部門頒發(fā)的上崗證，無證不得獨立操作。

3、強電工負(fù)責(zé)酒店所有強電設(shè)備維修保養(yǎng)和清潔衛(wèi)生，如電箱、電機、電燈、電纜、電梯等，強電工必須遵照電業(yè)安全規(guī)程，安全作業(yè)。

4、強電工必須熟悉所操作設(shè)備和系統(tǒng)的技術(shù)性能，正確掌握操作方法，做到會使用、會維護、會保養(yǎng)，并能發(fā)現(xiàn)問題、正確處理問題，會排除該專業(yè)出現(xiàn)的一切故障。

5、復(fù)雜步驟的維修操作，應(yīng)由主管或領(lǐng)班監(jiān)護進行，并實行嚴(yán)格的交接班制度，交接班雙方須共同檢查所有設(shè)備、記錄，并簽字。交接班時發(fā)生故障，應(yīng)共同處理，故障處理完畢，交班人才能下班。

6、接設(shè)備維修通知，應(yīng)立即到位，迅速搶修，以最短時間完成任務(wù)，并保證質(zhì)量，確保酒店正常運行。維修完畢，須清潔現(xiàn)場，恢復(fù)原狀。

7、嚴(yán)格遵守保養(yǎng)規(guī)程及各項規(guī)章制度，維修人員違反制度，拖延時間或造成維修質(zhì)量低劣，從而影響營業(yè)或設(shè)備損壞追究當(dāng)事人責(zé)任。

8、值班電工每4小時巡檢一次，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，并認(rèn)真做好運行記錄。

9、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，包括班次調(diào)動，專業(yè)調(diào)整，完成上級交待的其他任務(wù)。

職務(wù)名稱：電焊工（氧焊工）部門名稱：工程部 報告上級：主管/領(lǐng)班 督導(dǎo)下級：

工作概述：

1、電焊工既是專職的技術(shù)工種，同時又是水電復(fù)合工。電焊工主要職責(zé)，首先對該專業(yè)操作和設(shè)備負(fù)主要責(zé)任，同時又服從工程部安排，擔(dān)負(fù)水電復(fù)合工的其他工作。

2、電焊工必須持勞動部門頒發(fā)的上崗證，無證不得上崗操作。

3、電焊工負(fù)責(zé)酒店所有電焊工作，電焊工必須遵照電業(yè)安全規(guī)程，安全作業(yè)。

4、電焊工必須熟悉所操作設(shè)備和系統(tǒng)的技術(shù)性能，正確掌握操作方法，做到會使用、會維護、會保養(yǎng)。

5、接設(shè)備維修通知，應(yīng)立即到位，迅速搶修，以最短時間完成任務(wù)，并保證質(zhì)量，確保酒店正常運行。維修完畢，須清潔現(xiàn)場，恢復(fù)原狀。

6、嚴(yán)格遵守保養(yǎng)規(guī)程及各項規(guī)章制度，維修人員違反制度，拖延時間或造成維修質(zhì)量低劣，從而影響營業(yè)或設(shè)備損壞追究當(dāng)事人責(zé)任。

7、氧焊工負(fù)責(zé)危險品倉庫安全及清潔衛(wèi)生。

8、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，包括班次調(diào)動，專業(yè)調(diào)整，完成上級交待的其他任務(wù)。

職務(wù)名稱：萬能工 部門名稱：工程部 報告上級：主管/領(lǐng)班 督導(dǎo)下級：

工作概述：

1、萬能工既是專職的技術(shù)工種，同時又是水電復(fù)合工。萬能工主要職責(zé)，首先對該本專業(yè)操作負(fù)主要責(zé)任，同時又服從工程部安排，擔(dān)負(fù)水電復(fù)合工的其他工作。

2、萬能工負(fù)責(zé)客房、會議室、餐廳等部位墻體、地毯、天花、家私、門鎖等維修。

3、接設(shè)備維修通知，應(yīng)立即到位，迅速搶修，以最短時間完成任務(wù)，并保證質(zhì)量，確保酒店正常運行。維修完畢，須清潔現(xiàn)場，恢復(fù)原狀。

4、嚴(yán)格遵守保養(yǎng)規(guī)程及各項規(guī)章制度，維修人員違反制度，拖延時間或造成維修質(zhì)量低劣，從而影響營業(yè)或設(shè)備損壞追究當(dāng)事人責(zé)任。

5、萬能工必須熟悉所操作設(shè)備的技術(shù)性能，正確掌握操作方法，做到會使用、會維護、會保養(yǎng)。

6、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，包括班次調(diào)動，專業(yè)調(diào)整，完成上級交待的其他任務(wù)。

職務(wù)名稱：機修工 部門名稱：工程部 報告上級：主管/領(lǐng)班 督導(dǎo)下級：

工作概述：

1、機修工既是專職的技術(shù)工種，同時又是水電復(fù)合工。機修工主要職責(zé)，首先對該本專業(yè)操作負(fù)主要責(zé)任，同時又服從工程部安排，擔(dān)負(fù)水電復(fù)合工的其他工作。

2、機修工負(fù)責(zé)酒店機械設(shè)備維修和鉗工工作。負(fù)責(zé)酒店所有空調(diào)、給排水、消防、電梯、洗衣房、游泳池和廚房機電設(shè)備的定期檢查、維護保養(yǎng)、中修、大修、清潔衛(wèi)生，及后勤區(qū)域維護和酒店其他突發(fā)任務(wù)。

3、接設(shè)備維修通知，應(yīng)立即到位，迅速搶修，以最短時間完成任務(wù)，并保證質(zhì)量，確保酒店正常運行。維修完畢，須清潔現(xiàn)場，恢復(fù)原狀。

4、嚴(yán)格遵守保養(yǎng)規(guī)程及各項規(guī)章制度，維修人員違反制度，拖延時間或造成維修質(zhì)量低劣，從而影響營業(yè)或設(shè)備損壞追究當(dāng)事人責(zé)任。

5、機修工必須熟悉所操作設(shè)備的技術(shù)性能，正確掌握操作方法，做到會使用、會維護、會保養(yǎng)。

6、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，包括班次調(diào)動，專業(yè)調(diào)整，完成上級交待的其他任務(wù)。

職務(wù)名稱：空調(diào)工（暖通）部門名稱：工程部 報告上級：主管/領(lǐng)班 督導(dǎo)下級：

工作概述：

1、空調(diào)工既是專職的技術(shù)工種，同時又是水電復(fù)合工。空調(diào)工主要職責(zé)，首先對該本專業(yè)操作負(fù)主要責(zé)任，同時又服從工程部安排，擔(dān)負(fù)水電復(fù)合工的其他工作。

2、空調(diào)工負(fù)責(zé)酒店中央空調(diào)系統(tǒng)的運行管理、維護保養(yǎng)、中修、大修；通風(fēng)、防排煙設(shè)備的維護保養(yǎng)；冷藏設(shè)備的定期檢查、故障檢修；客房、會議室、餐廳包房溫度的調(diào)節(jié)控制；所有空調(diào)設(shè)備的清潔衛(wèi)生，及后勤區(qū)域空調(diào)的維護和酒店其他突發(fā)任務(wù)。

3、接設(shè)備維修通知，應(yīng)立即到位，迅速搶修，以最短時間完成任務(wù)，并保證質(zhì)量，確保酒店正常運行。維修完畢，須清潔現(xiàn)場，恢復(fù)原狀。

4、嚴(yán)格遵守保養(yǎng)規(guī)程及各項規(guī)章制度，維修人員違反制度，拖延時間或造成維修質(zhì)量低劣，從而影響營業(yè)或設(shè)備損壞追究當(dāng)事人責(zé)任。

5、空調(diào)工必須熟悉所操作設(shè)備的技術(shù)性能，正確掌握操作方法，做到會使用、會維護、會保養(yǎng)。

6、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，包括班次調(diào)動，專業(yè)調(diào)整，完成上級交待的其他任務(wù)。

第四篇：酒店工程部崗位職責(zé)

工程部主管崗位職責(zé)

1.協(xié)助工程部經(jīng)理開展工作。貫徹執(zhí)行上級下達的各項指令，組織落實工程維修項目，督導(dǎo)檢查各班人員按崗位規(guī)范和操作規(guī)程做好工程維修保養(yǎng)。

2.檢查重點部位的重點設(shè)備運行狀況，技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)事故隱患立即采取措施，排除故障，保證酒店正常營業(yè)需要.3.巡視檢查各班組員工遵守紀(jì)律，完成工作任務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題，及時提出改進措施 4.督導(dǎo)檢查班組人員，作好設(shè)備運行記錄，收集編制技術(shù)資料，技術(shù)檔案，為保證設(shè)備管理與運行提供依據(jù)。5.完成工程部經(jīng)理交辦的其他工作。

工程部文員崗位職責(zé)

1.受工程部經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)部內(nèi)日常內(nèi)務(wù)工作，努力完成部門經(jīng)理交辦的各項事務(wù)，對酒店內(nèi)部的通知、文件要做到及時上傳下達，并做好歸檔管理工作 2.參加部門工作會議，兼做好會議記錄與整理工作。負(fù)責(zé)起草部門工作報告、總結(jié)等文件

3.協(xié)助部門經(jīng)理接待和處理有關(guān)的客人和事情，談話和氣、熱情、禮貌

4.負(fù)責(zé)有關(guān)技術(shù)資料、文件的收發(fā)和分類歸檔保管，準(zhǔn)確無誤地填制各種報表和表格 5.負(fù)責(zé)每日匯總各班的工作日報表、填寫系統(tǒng)設(shè)備運行、維修情況日報表、送部門經(jīng)理審閱

6.負(fù)責(zé)本部門員工每月出勤的查核，負(fù)責(zé)每月發(fā)放和辦理本部門人員的工資及各項福利、獎懲事項

工程部領(lǐng)班崗位職責(zé)

1.執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作指示，向上級負(fù)責(zé)并報告工作。2.模范執(zhí)行崗位責(zé)任、操作規(guī)程、員工守則和各項規(guī)章制度。

3.負(fù)責(zé)按部門計劃要求制定本班維修保養(yǎng)計劃、備件計劃、報主管審核，并負(fù)責(zé)實施檢修及保養(yǎng)計劃

4.堅持現(xiàn)場管理，每日逐間逐項檢查酒店各設(shè)備的工作狀況和技工維修質(zhì)量，并做好設(shè)備維修臺賬和員工每月的工作量統(tǒng)計，解決技術(shù)上的疑難問題。

5.負(fù)責(zé)本班組內(nèi)的節(jié)能管理和設(shè)備技術(shù)狀態(tài)管理，按質(zhì)按時完成各種工作報表和記錄，為酒店統(tǒng)計核算提供資料

6.做好本班組設(shè)備的技術(shù)檔案、設(shè)備維修、故障排除、更換零件等，清楚地填入檔案，每月定期交總工審閱。

7.負(fù)責(zé)班組的安全和防火工作，落實酒店關(guān)于安全保衛(wèi)工作的計劃和規(guī)定。8.負(fù)責(zé)員工的工作安排和考勤、考核、抓好文明班組建設(shè)。9.做好各項交班工作，交班清楚并有詳細記錄

工程部綜合維修工崗位職責(zé)

1.嚴(yán)格遵守本專業(yè)的規(guī)章制度和操作規(guī)程進行操作、維護和檢修。負(fù)責(zé)酒店的所有排水系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)和保養(yǎng)維修。2.參與蒸汽管路系統(tǒng)的改造和維修保養(yǎng)。3.負(fù)責(zé)冷熱水管路的維修保養(yǎng)

4.負(fù)責(zé)飯店內(nèi)的所有水龍頭及衛(wèi)生潔具的維修保養(yǎng) 5.負(fù)責(zé)對所有下水、污水道進行維護及疏通 6.配合做好所有水系統(tǒng)設(shè)備的維修保養(yǎng)

7.負(fù)責(zé)各區(qū)域廚房內(nèi)的煤氣管接口、閥門的檢查保養(yǎng)

8.主動向領(lǐng)班匯報工作中的問題及完成情況、及時記錄當(dāng)天維修日志。

9.除及時完成本職能組負(fù)責(zé)的各維修任務(wù)外，應(yīng)服從主管和值班工程師的指派，幫助其他工種努力完成相關(guān)的維修工作 10.11.工程部木工崗位職責(zé)

1.無條件地服從主管領(lǐng)班的工作安排，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。

2.按照主管領(lǐng)班的安排，依據(jù)維修檢修制度的規(guī)定，對木工范圍內(nèi)的工作進行維修檢修，并達到質(zhì)量要求。

3.嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制，確保人身和設(shè)備安全

積極執(zhí)行上級另外分配的任務(wù)。

有責(zé)任保管好個人使用工具，并保持各類工具完好無損。

工程部維修電工崗位職責(zé)1、2、服從領(lǐng)班的工作安排，保證按質(zhì)按量按時完成任務(wù)。

嚴(yán)格按照操作規(guī)程、安全規(guī)程操作，確保所轄的電氣設(shè)備和用具能安全、有效的運作

3、工程部電梯工崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)酒店所有電梯的正常運行和維修保養(yǎng)工作。

2.負(fù)責(zé)酒店所有電梯及附屬設(shè)備的維修保養(yǎng)得的故障檢修工作，保證電梯的正常運行。3.負(fù)責(zé)各電梯照明及內(nèi)外呼叫指示的巡查和維修工作。

4.負(fù)責(zé)各梯轎廂（不包箱內(nèi)）、井道及井道底、各梯整流、電抗器、控制柜的清潔工作。5.按照規(guī)定負(fù)責(zé)電梯開放、關(guān)閉工作，提供運送效率。

6.建立電梯的檔案資料，定期進行檢查、測試，如發(fā)現(xiàn)問題及時處理，做到“防患于未來”

7.及時處理電梯運行中發(fā)生的故障，以確保電梯的正常運行。如遇火災(zāi)時，要負(fù)責(zé)關(guān)閉電梯。

8.遇有電梯困人故障，首先通過對講機向乘客作解釋，然后上報主管，并提示消防中心，監(jiān)視被困乘客狀況，迅速采取解救對策，保障乘客絕對安全.9.堅守崗位，無事應(yīng)在本部門的工作室待命，嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律不得擅離工作崗位，不得在上班時做與本崗無關(guān)的事情。嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制和交接班制度

工程部 弱電工崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)本酒店監(jiān)控、消防、背景音響、移動通信、衛(wèi)星電視、閉路電視、電話總機、KTV(音響系統(tǒng))以及門鎖等系統(tǒng)的安裝、維修和電梯的檢查 2.定期對酒店弱電系統(tǒng)進行檢查，并做好記錄，編制預(yù)防性保養(yǎng)計劃 3.做好日常各有關(guān)部門的請修工作，做到維修及時、場地清潔、報告及時 4.按工作任務(wù)單要求，提前并認(rèn)真做好音響、視頻、投影、電話等設(shè)備的設(shè)置工作，并確保其正常使用

5.禁止通過酒店內(nèi)部有線網(wǎng)絡(luò)播放反動、淫穢不良影片及酒店無關(guān)的廣告等 6.確保所管轄機房及設(shè)備的整潔，并定期保潔

7.定期對電話總機及設(shè)施例行保養(yǎng)和檢修，包括交換機、電話機、話務(wù)機等 8.認(rèn)真履行酒店電話安裝的申請手續(xù)，未經(jīng)批準(zhǔn)部準(zhǔn)擅自為他人安裝電話 9.按需要安裝或拆除電話分機及線路，并在最短時間內(nèi)排除通訊系統(tǒng)故障 10.負(fù)責(zé)所有電梯檢查和機房內(nèi)的清潔工作

11.與定點保養(yǎng)單位一起，對電梯設(shè)備和輔助設(shè)備的例行保養(yǎng)，及維修監(jiān)督和確保此任務(wù)符合勞動局的年檢標(biāo)準(zhǔn)及安全要求

12.有義務(wù)在盡可能的最短的時間內(nèi)援救被關(guān)在電梯內(nèi)的賓客 13.定期為門鎖系統(tǒng)進行維修保養(yǎng)

14.配合有關(guān)部門，履行對監(jiān)控、消防、閉路電視、背景音響、移動通信等器材設(shè)備的維修工作，并聯(lián)系有關(guān)專業(yè)對口單位前來檢查與急修 15.隨時完成上級分配的其他工作

網(wǎng)管工作職責(zé) 1.負(fù)責(zé)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護和日常管理

2.進行服務(wù)器、路由器等設(shè)備管理，以及網(wǎng)絡(luò)平臺的運行監(jiān)控和維護 3.進行酒店辦公設(shè)備的日常維護及管理，技術(shù)檔案維護 4.負(fù)責(zé)病毒的查殺，維護網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全 5.處理網(wǎng)絡(luò)及計算機故障 6.負(fù)責(zé)內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)、維護 7.負(fù)責(zé)機房服務(wù)器的故障排查及維護

8.熟悉PC機硬件維護，各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備基本維護

9.對服務(wù)器、路由器、防火墻能夠熟練操作及維護，具備故障診斷和處理能力 10.熟悉網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)測與控制軟件

11.熟悉各類網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和服務(wù)，比如TCP/IP協(xié)議、各類路由協(xié)議、WEB服務(wù)、DNS服務(wù)、DHCP服務(wù)、HTTP服務(wù)等

12.熟悉網(wǎng)絡(luò)布線、公司集團電話布線、數(shù)字集團電話主機配置和維護等

13.良好的溝通能力和團隊合作精神，工作主動性和執(zhí)行力強、耐心細致、責(zé)任心強，具有吃苦耐勞精神

鍋爐工崗位職責(zé)

1.認(rèn)真按操作程序工作，保證鍋爐系統(tǒng)的正常運行。

2.遵守巡視檢查制度，做好設(shè)備運行和巡視檢查記錄，發(fā)現(xiàn)異常，及時采取措施，防止小隱患釀成大故障。

3.按照主管領(lǐng)班的安排，依據(jù)維修保養(yǎng)制度的要求，對鍋爐進行維修保養(yǎng)，消滅跑氣、冒氣、滴水、漏水現(xiàn)象

4.嚴(yán)格執(zhí)行工程部的值班制度、交接班制度、確保在崗時不出任何問題 5.嚴(yán)守工作崗位，不私自離崗

第五篇：酒店工程部經(jīng)理崗位職責(zé)

酒店工程部經(jīng)理崗位職責(zé)

? 工作概述 JOB SUMMARY: 1.工程部經(jīng)理直接對工程總監(jiān)師負(fù)責(zé)，其下屬包括強弱電主管、各分部主管及全體工程部工作人員。

2.工程部經(jīng)理協(xié)助工程總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)和操作整個酒店工程部的運作，制定酒店改善、裝修的全面預(yù)防、維修保養(yǎng)計劃及改善工程計劃。令酒店的設(shè)施得到良好的保養(yǎng)，延長其使用壽命和減少設(shè)備的故障產(chǎn)生。

? 工作職責(zé) DUTIES & RESPONSIBILITIES: 1.協(xié)助工程總監(jiān)監(jiān)督、檢查、落實、保質(zhì)保量、按時完成酒店設(shè)備的維修保養(yǎng)計劃并匯報給工程總監(jiān)共同研究，聽取指示，執(zhí)行落實檢查工作。

2.協(xié)助工程總監(jiān)監(jiān)督各個系統(tǒng)，基本上完成每日工作(除較大工程外)，如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的拖延，報告給工程總監(jiān)，采取措施完成任務(wù)。3.協(xié)助工程總監(jiān)落實崗位責(zé)任制及開展員工培訓(xùn)工作。4.協(xié)助工程總監(jiān)協(xié)調(diào)工程部各個系統(tǒng)工作。

5.協(xié)助工程總監(jiān)主管工程部的消防設(shè)備及消防工作，提高全體員工的消防意識。

6．負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工程部各班組設(shè)備運行操作人員（三班倒的值班電工、空調(diào)工）對酒店四季運營提供正常的供水、供電、生活熱水和空調(diào)等的工程服務(wù)。當(dāng)動力設(shè)備、管、線、電氣發(fā)生異常時，及時組織人員進行處理，當(dāng)故障具有一定復(fù)雜性或人手不夠時，動手親自參加。問題仍無法解決，并直接影響對客服務(wù)時，）直至向總監(jiān)電話匯報請示。

7．負(fù)責(zé)對來自各部門的報修單和電話報修、調(diào)動各班組進行處理。原則是

（1）緊急報修的處理等級高于日常設(shè)備預(yù)防性保養(yǎng)。

（2）預(yù)防性保養(yǎng)等級高于不影響客人入住的報修。對一般性修理謝絕電話報修理。分配任務(wù)要對修理人交待清楚每個任務(wù)的急緩程度，低級別的，不能排在高級別事務(wù)之前做。對托詞手上有工作拒絕執(zhí)行緊急事件處理的員工給予批評。對當(dāng)班人員如果安排得當(dāng)，就能夠完成所有任務(wù)，卻無充分理由

留工作給下一個班的員工，給予批評。人手不夠，工程經(jīng)理必須親自參加搶修，尤其是影響面大的搶修。工程經(jīng)理每月三號前，需認(rèn)真填寫好上個月全月的報修單、電話報修、萬用工修理的三合一專業(yè)分類匯總統(tǒng)計表，送交總監(jiān)。

8．嚴(yán)禁總在辦公室收集派發(fā)維修單，打電話、統(tǒng)計、填表、撰寫日志、接收電話，原則上要外出辦公室到各區(qū)做規(guī)定的巡視，對客人投訴的現(xiàn)場檢查，動手處理故障的時間，比例應(yīng)保持在1：1，既要防止長期坐辦公室，打電話處理問題的傾向，也要防止不論大事小事在現(xiàn)場一跟到底或坐在班組、其他部門長時間不回辦公室的傾向，現(xiàn)場跟進事務(wù)要采取頭、中、尾三點式的方式。尤其是對處理時間超過1小時的事件。

9．做好“巡檢表”記錄。要按照規(guī)定在早會上報告上個班情況，尤其是客人投訴的處理情況。

10．做好值班日志，記錄所有與工程部有關(guān)的較大事件的地點、時間、影響、處理情況。

記錄不在周一至周五白天發(fā)生的外單位來訪事項。跟進并檢查一切維保合同進店的作業(yè)，尤其是修電梯、洗水池、清煙道、修廚具、修電子鎖、保險箱、修燈箱、霓虹燈、消防監(jiān)控等，并將結(jié)果、問題記入日志。要糾正合同商違反酒店紀(jì)律的任何行為。記錄對總監(jiān)和各專業(yè)交涉的多天連續(xù)性作業(yè)的進度情況。

11．在周一至周五白天之外的時間，代理工程總監(jiān)行使酒店范圍內(nèi)的工程事務(wù)處理權(quán)，處理方法拿不準(zhǔn)時才需電話請示總監(jiān)，技術(shù)上拿不準(zhǔn)時才需電話和專業(yè)工程師商議對策。（對客人、員工、店外人員造成損失的估價事務(wù)除外）

12．對影響其他部門運營的工程維修、施工，遇較大事有權(quán)直接與該部門總監(jiān)、部門經(jīng)理事先進行聯(lián)絡(luò)，不能僅與該部門的下屬分部門的負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)工作。遇到障礙時，才需向總監(jiān)說明，由總監(jiān)出面。要積極建立鞏固與各部門、分部門負(fù)責(zé)。

13．建立良好協(xié)作關(guān)系、尤其是大堂值班經(jīng)理、廚房負(fù)責(zé)人、餐廳經(jīng)理、管家部經(jīng)理及各主管、管事部、總機值班員、預(yù)訂部、總經(jīng)理秘書、保安部經(jīng)理、周六周日酒店總值班。一切可能影響其他部門運作的維修、舉措都要事先和這些部門打招呼。不論白班、夜班，只有頻繁的溝通，才能使酒店這部機器運行得更好。14．加強自身學(xué)習(xí)，針對各種不同專業(yè)背景的工程師，要在薄弱方面不斷學(xué)習(xí)，積累實踐經(jīng)驗，勤于筆記，對酒店供水、排水、供熱、供電、空調(diào)、排風(fēng)、消防、有線電視等的整體系統(tǒng)狀況，不斷提高了解深度。

15．公共區(qū)設(shè)備設(shè)施突然發(fā)生故障，搶修工作又需要短時間停水停電，當(dāng)直接影響的客人數(shù)量不多時，搶修不超過15分鐘時，也必須事先向涉及區(qū)的主管部門當(dāng)時的負(fù)責(zé)人說明情況，征得對方同意后（進行電梯解困只需說明情況），搶修完成后再次通知對方。突發(fā)事件的處理會影響住客層或整個員工沖涼時，必須用電話向總監(jiān)請示，待總監(jiān)征得總經(jīng)理同意后，方可進行。這和事先有計劃的停電停水涉及客人的檢修報批程序是類似的。對突發(fā)事件不能只急著準(zhǔn)備材料、人手修。忽視了通知相關(guān)部門，即使事先通知了，修好了之后不通知也是違反程序的。

16． 做好值班工具柜、小材料柜的交接班。分類保管好文件資料。17． 在工程總監(jiān)休假時，行使工程總監(jiān)的職權(quán)。