第一篇:關(guān)于應(yīng)急管理個(gè)人工作述職報(bào)告范本
立足信息化發(fā)展新時(shí)代,積極適應(yīng)‘全災(zāi)種’‘大應(yīng)急’任務(wù)需要,樹(shù)立信息化思維,緊跟新科技發(fā)展大趨勢(shì),利用科技手段提升應(yīng)急管理能力,讓我區(qū)現(xiàn)代化應(yīng)急管理蘊(yùn)含科技之力綻放信息之光。下面是由小編為大家整理的“關(guān)于應(yīng)急管理個(gè)人工作述職報(bào)告范本”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
關(guān)于應(yīng)急管理個(gè)人工作述職報(bào)告范本【一】
一年來(lái),在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市應(yīng)急辦的精心指導(dǎo)下,我區(qū)應(yīng)急辦始終堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和十八大精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬,以努力構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和建設(shè)生態(tài)強(qiáng)區(qū)為最終目標(biāo),按照市政府《關(guān)于全面加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》和市政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的通知》等文件要求,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任措施,狠抓落實(shí),有力推動(dòng)了全區(qū)突發(fā)公共應(yīng)急管理各項(xiàng)工作,為全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、加強(qiáng)應(yīng)急管理機(jī)制、體制建設(shè)
一是進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急管理機(jī)制建設(shè),按照《關(guān)于灞橋區(qū)應(yīng)急管理工作機(jī)構(gòu)編制等有關(guān)事項(xiàng)的通知》文件要求,建立健全了區(qū)政府應(yīng)急管理工作機(jī)構(gòu),完善了應(yīng)急管理辦公室人員、設(shè)備配置,明確人員職責(zé),強(qiáng)化工作措施,狠抓落實(shí),充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌管理、宏觀指導(dǎo)、應(yīng)急值守、信息匯總報(bào)送等職能作用,積極做好突發(fā)自然災(zāi)害和公共事件的處置工作。二是進(jìn)一步完善應(yīng)急體制建設(shè)。通過(guò)完善我區(qū)應(yīng)急體制建設(shè),增強(qiáng)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)公共事件的綜合管理能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,限度地避免和減輕突發(fā)公共事件可能給經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民生命財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)的危害。三是進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急管理的組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以區(qū)政府常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)分管,以政府辦主任為主任的區(qū)政府應(yīng)急辦,形成了區(qū)政府統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)、部門分工協(xié)作的工作機(jī)制。同時(shí),各街辦、相關(guān)部門也參照區(qū)應(yīng)急辦成立了街辦應(yīng)急管理機(jī)構(gòu),村(社區(qū))等基層群眾自治組織將應(yīng)急管理作為自治管理的重要內(nèi)容,落實(shí)應(yīng)急管理工作責(zé)任人及聯(lián)絡(luò)員,做好群眾的組織、動(dòng)員工作。另外,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)一步建立健全了全區(qū)應(yīng)急管理網(wǎng)絡(luò)體系,確保處置突發(fā)事件應(yīng)對(duì)活動(dòng)相關(guān)工作的有序進(jìn)行。如上半年發(fā)生的灞河挖沙搶險(xiǎn)救人、油罐閃爆等突發(fā)事件等,均在第一時(shí)間處置并上報(bào)切實(shí)保障了廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
二、加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)及應(yīng)急演練工作
為及時(shí)、有效處置各類突發(fā)自然災(zāi)害和公共事件,區(qū)政府應(yīng)急辦在不斷鞏固和完善應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年,區(qū)應(yīng)急辦委托預(yù)案修編專業(yè)部門福邦公司,著重針對(duì)我區(qū)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)用性和可操作性進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的制訂和修編,突出預(yù)案簡(jiǎn)明、操作性強(qiáng)的效果。一是狠抓應(yīng)急預(yù)案的制訂及修編工作,確保應(yīng)急處置工作有序開(kāi)展。從4月28日開(kāi)始全區(qū)預(yù)案制訂及修編正式開(kāi)始,截止目前,我區(qū)著手修編的1個(gè)總體預(yù)案和28個(gè)專項(xiàng)預(yù)案中,已制訂和修編出1個(gè)總體預(yù)案及13個(gè)專項(xiàng)預(yù)案,后續(xù)14個(gè)專項(xiàng)預(yù)案的調(diào)研、編制工作正在緊張有序的進(jìn)行。各部門和基層預(yù)案制訂及修編共計(jì)327個(gè)。二是注重預(yù)案的質(zhì)量,這次應(yīng)急預(yù)案修編,進(jìn)一步明確了職責(zé)和救援程序,要求對(duì)應(yīng)急預(yù)案的適用范圍、事故可能發(fā)生的地點(diǎn)和可能造成的后果、事故應(yīng)急救援的組織機(jī)構(gòu)及其組成單位、組成人員、責(zé)任分工、事故報(bào)告的程序、接到事故報(bào)告后應(yīng)當(dāng)采取的行動(dòng)和措施、應(yīng)急預(yù)案編制、管理的措施和要求等作出詳細(xì)明確,突出預(yù)案的針對(duì)性和可操作性,切實(shí)做到責(zé)任明確,分工細(xì)化,確保預(yù)案修編科學(xué)、規(guī)范、合理,使預(yù)案真正能夠在突發(fā)事件中發(fā)揮應(yīng)有作用。在修訂、編制過(guò)程中遵循調(diào)研→出初稿→再調(diào)研(征求意見(jiàn))→再修改、完善→出樣本這一程序,取得了良好的效果。
今年以來(lái),我們?cè)鷮?shí)開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案演練工作。目前已形成了“統(tǒng)一指揮,反映靈敏,協(xié)調(diào)有序,運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的應(yīng)急管理機(jī)制。同時(shí),我們結(jié)合今年預(yù)案修編工作,在強(qiáng)化預(yù)案演練的同時(shí),充分發(fā)揮預(yù)案的可操作性、實(shí)用性,通過(guò)演練,取得了良好的效果。今年共計(jì)組織實(shí)施地震應(yīng)急演練1次,電梯突發(fā)事件演練1次,消防演練1次,森林火災(zāi)處置演練2次,延長(zhǎng)石油模擬突發(fā)性環(huán)境污染事件應(yīng)急聯(lián)動(dòng)演練1次,參與市救生演練1次。全區(qū)各街辦、各有關(guān)部門負(fù)責(zé)人及學(xué)校參加了預(yù)演,累計(jì)演練人數(shù)為1000余人。
三、加強(qiáng)應(yīng)急保障工作
今年以來(lái),我們結(jié)合全區(qū)各職能部門實(shí)際,不斷加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)及充實(shí)了儲(chǔ)備應(yīng)急物資、應(yīng)急通訊工具、醫(yī)療器具、救災(zāi)物資等應(yīng)急裝備、器材。同時(shí),設(shè)立了5個(gè)中型應(yīng)急避難場(chǎng)所。區(qū)政府投資30萬(wàn)元,為各街辦、社區(qū)先后分兩期安裝氣象災(zāi)害預(yù)警顯示屏27個(gè)。同時(shí),我們積極開(kāi)展基層應(yīng)急示范點(diǎn)的創(chuàng)建工作,今年以來(lái),我們相繼抓了五環(huán)社區(qū)、延長(zhǎng)石油集團(tuán)兩處市級(jí)應(yīng)急示范點(diǎn)及東城一中省級(jí)應(yīng)急示范點(diǎn)的創(chuàng)建及審報(bào)工作。
四、加強(qiáng)應(yīng)急管理科普宣教和培訓(xùn)工作
一是強(qiáng)化應(yīng)急宣傳。區(qū)應(yīng)急辦、各街辦、各相關(guān)部門通過(guò)發(fā)放省市應(yīng)急手冊(cè)、應(yīng)急知識(shí)讀本(目前已發(fā)放讀本1萬(wàn)余冊(cè))、辦板報(bào)等形式宣傳應(yīng)急基本常識(shí),宣傳應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的成功經(jīng)驗(yàn)和案例,增強(qiáng)了公眾的憂患意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)和自救、互救能力,取得了良好的效果。二是結(jié)合實(shí)際,各街辦、各相關(guān)部門深入開(kāi)展企業(yè)安全生產(chǎn)、森林防火、防汛搶險(xiǎn)、地質(zhì)災(zāi)害處置、動(dòng)物疫情防治等各類突發(fā)事件應(yīng)急管理的培訓(xùn),提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。三是三月份區(qū)應(yīng)急辦舉辦了區(qū)應(yīng)急管理工作培訓(xùn)班,系統(tǒng)組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)了《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》及有關(guān)應(yīng)急預(yù)案修編等內(nèi)容,使全區(qū)應(yīng)急管理干部從思想上、行動(dòng)上達(dá)成一致步伐,深入推進(jìn)了全區(qū)應(yīng)急管理工作。
五、加強(qiáng)應(yīng)急值守工作
按照國(guó)家、省、市、區(qū)的相關(guān)要求,完善了全區(qū)應(yīng)急管理工作、信息報(bào)送、值班等相關(guān)制度。確保了各類應(yīng)急信息及時(shí)、準(zhǔn)確傳送,在重要傳統(tǒng)節(jié)日和國(guó)家、省、市重要會(huì)議、活動(dòng)期間及森林防火、防汛抗旱等非常時(shí)段,區(qū)應(yīng)急辦嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度,領(lǐng)導(dǎo)親自帶班,認(rèn)真做好上情下達(dá),下情上報(bào)工作。半年來(lái),相繼制定并下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)x世博會(huì)期間應(yīng)急值守應(yīng)急工作的通知》(灞政辦發(fā)〔2017〕65號(hào))及《灞橋區(qū)突發(fā)事件處置辦法》等文件,同時(shí),在各項(xiàng)應(yīng)急管理工作中切實(shí)做到了貫徹政策及時(shí),落實(shí)措施快速,工作具體到位,報(bào)送信息不漏報(bào)、不瞞報(bào)、不遲報(bào),為各項(xiàng)突發(fā)事件救援工作有序開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。如今年發(fā)生的油罐閃爆、灞河控沙搶險(xiǎn)救人等突發(fā)事件,我們做到了第一時(shí)間上報(bào)、第一時(shí)間處置,及時(shí)處置了突發(fā)事件,限度地減少了災(zāi)害帶來(lái)的損失。
六、存在的問(wèn)題
今年以來(lái),區(qū)應(yīng)急辦在開(kāi)展應(yīng)急管理工作上做了一些切實(shí)有效的工作,也取得了一定的成績(jī)。11月份,我區(qū)被評(píng)為省級(jí)應(yīng)急管理先進(jìn)單位、12月份區(qū)政府辦榮獲市級(jí)應(yīng)急管理先進(jìn)單位的稱號(hào)、五環(huán)社區(qū)榮獲市級(jí)應(yīng)急示范點(diǎn)創(chuàng)建工作的稱號(hào),受到上級(jí)有關(guān)部門的表彰。但是,在具體工作中還存在一些問(wèn)題:如在應(yīng)急管理工作軟硬件建設(shè)上,與實(shí)際需求及經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展還存在差距;在應(yīng)急管理的宣傳工作上,宣傳的深度和廣度還需進(jìn)一步加強(qiáng),普及學(xué)習(xí)、貫徹應(yīng)急管理法律法規(guī)的積極性和主動(dòng)性還需進(jìn)一步提高;群眾應(yīng)對(duì)突發(fā)自然災(zāi)害和公共事件的知識(shí)和能力不強(qiáng)等,而對(duì)當(dāng)前應(yīng)急工作的緊急性及突發(fā)性的特點(diǎn),區(qū)應(yīng)急辦管理人員還需進(jìn)一步充實(shí)。
在下一步工作中,區(qū)應(yīng)急辦將嚴(yán)格按照省、市應(yīng)急辦相關(guān)要求,認(rèn)真做好應(yīng)急機(jī)構(gòu)的建設(shè)及應(yīng)急預(yù)案的修編等工作,強(qiáng)化應(yīng)急宣傳,以貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》為主要內(nèi)容,認(rèn)真做好相關(guān)法律法規(guī)的宣傳普及工作,深入開(kāi)展突發(fā)事件應(yīng)對(duì)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)全民應(yīng)對(duì)突發(fā)自然災(zāi)害和公共事件的能力,加大全區(qū)應(yīng)急預(yù)案的制訂及修編的力度,加強(qiáng)應(yīng)急演練工作,爭(zhēng)取明年初完成全區(qū)應(yīng)急預(yù)案的制訂及修編工作。區(qū)應(yīng)急辦有信心、有決心按照省市應(yīng)急辦的安排部署,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,強(qiáng)化協(xié)調(diào),加大投入,扎扎實(shí)實(shí)抓好我區(qū)應(yīng)急管理工作,為全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
關(guān)于應(yīng)急管理個(gè)人工作述職報(bào)告范本【二】
一年來(lái),在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市應(yīng)急辦的精心指導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬,以努力構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和建設(shè)生態(tài)強(qiáng)區(qū)為最終目標(biāo),按照市政府《關(guān)于全面加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》和市政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的通知》等文件要求,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任措施,狠抓落實(shí),有力推動(dòng)了全區(qū)突發(fā)公共應(yīng)急管理各項(xiàng)工作,為全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、加強(qiáng)應(yīng)急管理機(jī)制、體制建設(shè)
一是進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急管理機(jī)制建設(shè),按照《關(guān)于灞橋區(qū)應(yīng)急管理工作機(jī)構(gòu)編制等有關(guān)事項(xiàng)的通知》文件要求,建立健全了區(qū)政府應(yīng)急管理工作機(jī)構(gòu),完善了應(yīng)急管理辦公室人員、設(shè)備配置,明確人員職責(zé),強(qiáng)化工作措施,狠抓落實(shí),充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌管理、宏觀指導(dǎo)、應(yīng)急值守、信息匯總報(bào)送等職能作用,積極做好突發(fā)自然災(zāi)害和公共事件的處置工作。二是進(jìn)一步完善應(yīng)急體制建設(shè)。通過(guò)完善我區(qū)應(yīng)急體制建設(shè),增強(qiáng)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)公共事件的綜合管理能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,限度地避免和減輕突發(fā)公共事件可能給經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民生命財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)的危害。三是進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急管理的組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以區(qū)政府常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)分管,以政府辦主任為主任的區(qū)政府應(yīng)急辦,形成了區(qū)政府統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)、部門分工協(xié)作的工作機(jī)制。同時(shí),各街辦、相關(guān)部門也參照區(qū)應(yīng)急辦成立了街辦應(yīng)急管理機(jī)構(gòu),村(社區(qū))等基層群眾自治組織將應(yīng)急管理作為自治管理的重要內(nèi)容,落實(shí)應(yīng)急管理工作責(zé)任人及聯(lián)絡(luò)員,做好群眾的組織、動(dòng)員工作。另外,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)一步建立健全了全區(qū)應(yīng)急管理網(wǎng)絡(luò)體系,確保處置突發(fā)事件應(yīng)對(duì)活動(dòng)相關(guān)工作的有序進(jìn)行。如上半年發(fā)生的灞河挖沙搶險(xiǎn)救人、油罐閃爆等突發(fā)事件等,均在第一時(shí)間處置并上報(bào)切實(shí)保障了廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
二、加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)及應(yīng)急演練工作
為及時(shí)、有效處置各類突發(fā)自然災(zāi)害和公共事件,區(qū)政府應(yīng)急辦在不斷鞏固和完善應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年,區(qū)應(yīng)急辦委托預(yù)案修編專業(yè)部門福邦公司,著重針對(duì)我區(qū)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)用性和可操作性進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的制訂和修編,突出預(yù)案簡(jiǎn)明、操作性強(qiáng)的效果。一是狠抓應(yīng)急預(yù)案的制訂及修編工作,確保應(yīng)急處置工作有序開(kāi)展。從4月28日開(kāi)始全區(qū)預(yù)案制訂及修編正式開(kāi)始,截止目前,我區(qū)著手修編的1個(gè)總體預(yù)案和28個(gè)專項(xiàng)預(yù)案中,已制訂和修編出1個(gè)總體預(yù)案及13個(gè)專項(xiàng)預(yù)案,后續(xù)14個(gè)專項(xiàng)預(yù)案的調(diào)研、編制工作正在緊張有序的進(jìn)行。各部門和基層預(yù)案制訂及修編共計(jì)327個(gè)。二是注重預(yù)案的質(zhì)量,這次應(yīng)急預(yù)案修編,進(jìn)一步明確了職責(zé)和救援程序,要求對(duì)應(yīng)急預(yù)案的適用范圍、事故可能發(fā)生的地點(diǎn)和可能造成的后果、事故應(yīng)急救援的組織機(jī)構(gòu)及其組成單位、組成人員、責(zé)任分工、事故報(bào)告的程序、接到事故報(bào)告后應(yīng)當(dāng)采取的行動(dòng)和措施、應(yīng)急預(yù)案編制、管理的措施和要求等作出詳細(xì)明確,突出預(yù)案的針對(duì)性和可操作性,切實(shí)做到責(zé)任明確,分工細(xì)化,確保預(yù)案修編科學(xué)、規(guī)范、合理,使預(yù)案真正能夠在突發(fā)事件中發(fā)揮應(yīng)有作用。在修訂、編制過(guò)程中遵循調(diào)研→出初稿→再調(diào)研(征求意見(jiàn))→再修改、完善→出樣本這一程序,取得了良好的效果。
今年以來(lái),我們?cè)鷮?shí)開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案演練工作。目前已形成了“統(tǒng)一指揮,反映靈敏,協(xié)調(diào)有序,運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的應(yīng)急管理機(jī)制。同時(shí),我們結(jié)合今年預(yù)案修編工作,在強(qiáng)化預(yù)案演練的同時(shí),充分發(fā)揮預(yù)案的可操作性、實(shí)用性,通過(guò)演練,取得了良好的效果。今年共計(jì)組織實(shí)施地震應(yīng)急演練1次,電梯突發(fā)事件演練1次,消防演練1次,森林火災(zāi)處置演練2次,延長(zhǎng)石油模擬突發(fā)性環(huán)境污染事件應(yīng)急聯(lián)動(dòng)演練1次,參與市救生演練1次。全區(qū)各街辦、各有關(guān)部門負(fù)責(zé)人及學(xué)校參加了預(yù)演,累計(jì)演練人數(shù)為1000余人。
三、加強(qiáng)應(yīng)急保障工作
今年以來(lái),我們結(jié)合全區(qū)各職能部門實(shí)際,不斷加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)及充實(shí)了儲(chǔ)備應(yīng)急物資、應(yīng)急通訊工具、醫(yī)療器具、救災(zāi)物資等應(yīng)急裝備、器材。同時(shí),設(shè)立了5個(gè)中型應(yīng)急避難場(chǎng)所。區(qū)政府投資30萬(wàn)元,為各街辦、社區(qū)先后分兩期安裝氣象災(zāi)害預(yù)警顯示屏27個(gè)。同時(shí),我們積極開(kāi)展基層應(yīng)急示范點(diǎn)的創(chuàng)建工作,今年以來(lái),我們相繼抓了五環(huán)社區(qū)、延長(zhǎng)石油集團(tuán)兩處市級(jí)應(yīng)急示范點(diǎn)及東城一中省級(jí)應(yīng)急示范點(diǎn)的創(chuàng)建及審報(bào)工作。
四、加強(qiáng)應(yīng)急管理科普宣教和培訓(xùn)工作
一是強(qiáng)化應(yīng)急宣傳。區(qū)應(yīng)急辦、各街辦、各相關(guān)部門通過(guò)發(fā)放省市應(yīng)急手冊(cè)、應(yīng)急知識(shí)讀本(目前已發(fā)放讀本1萬(wàn)余冊(cè))、辦板報(bào)等形式宣傳應(yīng)急基本常識(shí),宣傳應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的成功經(jīng)驗(yàn)和案例,增強(qiáng)了公眾的憂患意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)和自救、互救能力,取得了良好的效果。二是結(jié)合實(shí)際,各街辦、各相關(guān)部門深入開(kāi)展企業(yè)安全生產(chǎn)、森林防火、防汛搶險(xiǎn)、地質(zhì)災(zāi)害處置、動(dòng)物疫情防治等各類突發(fā)事件應(yīng)急管理的培訓(xùn),提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。三是三月份區(qū)應(yīng)急辦舉辦了區(qū)應(yīng)急管理工作培訓(xùn)班,系統(tǒng)組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)了《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》及有關(guān)應(yīng)急預(yù)案修編等內(nèi)容,使全區(qū)應(yīng)急管理干部從思想上、行動(dòng)上達(dá)成一致步伐,深入推進(jìn)了全區(qū)應(yīng)急管理工作。
五、加強(qiáng)應(yīng)急值守工作
按照國(guó)家、省、市、區(qū)的相關(guān)要求,完善了全區(qū)應(yīng)急管理工作、信息報(bào)送、值班等相關(guān)制度。確保了各類應(yīng)急信息及時(shí)、準(zhǔn)確傳送,在重要傳統(tǒng)節(jié)日和國(guó)家、省、市重要會(huì)議、活動(dòng)期間及森林防火、防汛抗旱等非常時(shí)段,區(qū)應(yīng)急辦嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度,領(lǐng)導(dǎo)親自帶班,認(rèn)真做好上情下達(dá),下情上報(bào)工作。半年來(lái),相繼制定并下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)x世博會(huì)期間應(yīng)急值守應(yīng)急工作的通知》(灞政辦發(fā)〔2017〕65號(hào))及《灞橋區(qū)突發(fā)事件處置辦法》等文件,同時(shí),在各項(xiàng)應(yīng)急管理工作中切實(shí)做到了貫徹政策及時(shí),落實(shí)措施快速,工作具體到位,報(bào)送信息不漏報(bào)、不瞞報(bào)、不遲報(bào),為各項(xiàng)突發(fā)事件救援工作有序開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。如今年發(fā)生的油罐閃爆、灞河控沙搶險(xiǎn)救人等突發(fā)事件,我們做到了第一時(shí)間上報(bào)、第一時(shí)間處置,及時(shí)處置了突發(fā)事件,限度地減少了災(zāi)害帶來(lái)的損失。
六、存在的問(wèn)題
今年以來(lái),區(qū)應(yīng)急辦在開(kāi)展應(yīng)急管理工作上做了一些切實(shí)有效的工作,也取得了一定的成績(jī)。11月份,我區(qū)被評(píng)為省級(jí)應(yīng)急管理先進(jìn)單位、12月份區(qū)政府辦榮獲市級(jí)應(yīng)急管理先進(jìn)單位的稱號(hào)、五環(huán)社區(qū)榮獲市級(jí)應(yīng)急示范點(diǎn)創(chuàng)建工作的稱號(hào),受到上級(jí)有關(guān)部門的表彰。但是,在具體工作中還存在一些問(wèn)題:如在應(yīng)急管理工作軟硬件建設(shè)上,與實(shí)際需求及經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展還存在差距;在應(yīng)急管理的宣傳工作上,宣傳的深度和廣度還需進(jìn)一步加強(qiáng),普及學(xué)習(xí)、貫徹應(yīng)急管理法律法規(guī)的積極性和主動(dòng)性還需進(jìn)一步提高;群眾應(yīng)對(duì)突發(fā)自然災(zāi)害和公共事件的知識(shí)和能力不強(qiáng)等,而對(duì)當(dāng)前應(yīng)急工作的緊急性及突發(fā)性的特點(diǎn),區(qū)應(yīng)急辦管理人員還需進(jìn)一步充實(shí)。
在下一步工作中,區(qū)應(yīng)急辦將嚴(yán)格按照省、市應(yīng)急辦相關(guān)要求,認(rèn)真做好應(yīng)急機(jī)構(gòu)的建設(shè)及應(yīng)急預(yù)案的修編等工作,強(qiáng)化應(yīng)急宣傳,以貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》為主要內(nèi)容,認(rèn)真做好相關(guān)法律法規(guī)的宣傳普及工作,深入開(kāi)展突發(fā)事件應(yīng)對(duì)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)全民應(yīng)對(duì)突發(fā)自然災(zāi)害和公共事件的能力,加大全區(qū)應(yīng)急預(yù)案的制訂及修編的力度,加強(qiáng)應(yīng)急演練工作,爭(zhēng)取明年初完成全區(qū)應(yīng)急預(yù)案的制訂及修編工作。區(qū)應(yīng)急辦有信心、有決心按照省市應(yīng)急辦的安排部署,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,強(qiáng)化協(xié)調(diào),加大投入,扎扎實(shí)實(shí)抓好我區(qū)應(yīng)急管理工作,為全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)
關(guān)于應(yīng)急管理個(gè)人工作述職報(bào)告范本【三】
一、基本情況
2017年,四大類突發(fā)事件為零,人員傷亡為零,經(jīng)濟(jì)損失為零。
二、應(yīng)對(duì)處置工作開(kāi)展情況
為了應(yīng)對(duì)可能突發(fā)的各類事件,迅速有效地組織開(kāi)展事故搶險(xiǎn)、救援工作,最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,保護(hù)員工的身體健康和生命財(cái)產(chǎn)安全,公司著力加強(qiáng)各項(xiàng)應(yīng)急管理工作,建立健全應(yīng)急管理體系,完善應(yīng)急管理制度,加大資金投入,并以“演練周”活動(dòng)為契機(jī),組織開(kāi)展了應(yīng)急預(yù)案的演練活動(dòng)。通過(guò)演練,員工的安全意識(shí)得到了加強(qiáng),應(yīng)急處置能力得到了全面提升。在全體員工的共同努力下,公司2013年應(yīng)急管理工作成績(jī)顯著,安全生產(chǎn)形勢(shì)良好,實(shí)現(xiàn)了零事故、零傷亡、零損失。
(一)加強(qiáng)應(yīng)急管理組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。為了有效控制工程建設(shè)安全生產(chǎn)事故,消除安全事故的影響,保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全。公司建立健全了應(yīng)急管理體系,明確了應(yīng)急處置的責(zé)任分工,成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)、副總經(jīng)理為副組長(zhǎng)、各部門負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是:統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)公司各項(xiàng)應(yīng)急管理工作;研究應(yīng)急管理重大決策和部署;審批應(yīng)急預(yù)案,決定實(shí)施應(yīng)急預(yù)案,發(fā)布應(yīng)急工作指令。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急管理工作的具體實(shí)施。
(二)完善應(yīng)急管理制度和應(yīng)急預(yù)案。公司建立了包括應(yīng)急值班制度、檢查制度、例會(huì)制度在內(nèi)的應(yīng)急管理制度體系,嚴(yán)格執(zhí)行突發(fā)事件信息報(bào)告制度,一旦出現(xiàn)突發(fā)事件,迅速上報(bào),絕不允許遲報(bào)、誤報(bào)、漏報(bào)甚至隱瞞不報(bào),對(duì)違反規(guī)定,造成嚴(yán)重后果的,追究有關(guān)人員責(zé)任。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)值班制度,進(jìn)一步完善應(yīng)急值守崗位責(zé)任制和值班制度,加強(qiáng)對(duì)值班工作的監(jiān)督力度,實(shí)現(xiàn)了專人24小時(shí)值班,確保通訊暢通,實(shí)現(xiàn)了值守工作“縱深到底”。同時(shí)完善了重大危險(xiǎn)源辨識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與控制程序,建立了危險(xiǎn)源清單,并根據(jù)危險(xiǎn)源的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),制定了應(yīng)對(duì)措施,對(duì)重大危險(xiǎn)源實(shí)施了重點(diǎn)監(jiān)控。
根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了修訂,不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性,并根據(jù)實(shí)際需要增加了部分預(yù)案。從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急處置等方面入手,制訂了具體詳細(xì)的工作程序,明確了責(zé)任和分工,推進(jìn)了應(yīng)急工作的規(guī)范化、制度化和程序化。
(三)強(qiáng)化應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)。為了保證應(yīng)急情況發(fā)生時(shí),救援及時(shí),公司高度重視應(yīng)急救援隊(duì)伍的建設(shè),把救援隊(duì)伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,公司成立了應(yīng)急搶險(xiǎn)突擊隊(duì),各預(yù)案明確了救援小組,進(jìn)行了人員分工,主要人員發(fā)生變動(dòng)時(shí)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,保證了應(yīng)急救援隊(duì)伍的穩(wěn)定性和執(zhí)行力。以“演練周”活動(dòng)為契機(jī),多次組織開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案演練,根據(jù)演練情況,對(duì)演練中發(fā)現(xiàn)預(yù)案存在的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)修正。通過(guò)演練,極大地增強(qiáng)了員工的安全責(zé)任感,提高了他們的應(yīng)急反應(yīng)能力和應(yīng)急處理水平。
(四)積極開(kāi)展隱患排查治理。今年初,公司對(duì)安全隱患排查治理工作做了總體部署,要求各項(xiàng)目部做好日常巡查和例行檢查工作,并根據(jù)季節(jié)變化及上級(jí)安排開(kāi)展春季、秋季、冬季安全大檢查和“反三違”、“防火”等專項(xiàng)安全大檢查,強(qiáng)調(diào)按公司要求上報(bào)事故隱患情況、落實(shí)處理措施、反饋處理結(jié)果。積極開(kāi)展反習(xí)慣性違章活動(dòng),深入生產(chǎn)一線排查隱患,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患,提出整改措施,限期完成整改。公司還在各單位自查的基礎(chǔ)上進(jìn)行抽查和突擊檢查,發(fā)現(xiàn)一處處理一處,做到安全檢查層層把關(guān)、隱患處理層層落實(shí),有效防止了安全事故的發(fā)生。
(五)扎實(shí)推進(jìn)應(yīng)急宣傳教育工作。一是積極開(kāi)展應(yīng)急管理培訓(xùn)。將應(yīng)急管理培訓(xùn)納入員工教育培訓(xùn)體系,明確培訓(xùn)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和方式。加強(qiáng)應(yīng)急管理人員和應(yīng)急救援隊(duì)伍安全知識(shí)、處置技能和操作規(guī)程的培訓(xùn)。二是大力宣傳普及應(yīng)急知識(shí)。充分運(yùn)用各種手段,開(kāi)展有關(guān)應(yīng)急防護(hù)知識(shí)教育,深入宣傳各類應(yīng)急預(yù)案,開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣傳、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),全面普及預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等知識(shí)和技能,擴(kuò)大應(yīng)急管理科普宣教工作覆蓋面。
三、工作建議
(一)建立健全應(yīng)急預(yù)案體系。進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的編制和修訂工作,根據(jù)工程進(jìn)展和實(shí)際需要對(duì)預(yù)案進(jìn)行修編和增訂,逐步形成規(guī)范的安全生產(chǎn)事故預(yù)防和應(yīng)急救援的標(biāo)準(zhǔn)體系。
(二)著力強(qiáng)化應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化隊(duì)伍的素質(zhì)教育,提高隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力。大力普及安全生產(chǎn)事故的預(yù)防和應(yīng)急救援知識(shí),定期組織應(yīng)急救援演練,不斷提高員工的安全意識(shí)和責(zé)任心,增強(qiáng)員工對(duì)安全事故的處置能力。
(三)做好突發(fā)事件的隱患排查和應(yīng)急處置工作。加強(qiáng)隱患排查工作,對(duì)安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改和治理。對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)、危險(xiǎn)源進(jìn)行深入檢查和分析,強(qiáng)化監(jiān)管力度。同時(shí)不斷完善檢查制度,及時(shí)落實(shí)相關(guān)預(yù)防措施和整改方案,不斷消除危險(xiǎn)點(diǎn)和危險(xiǎn)源,將安全事故消滅在萌芽狀態(tài)。
(四)加大應(yīng)急管理資金投入。加大資金投入,充實(shí)應(yīng)急救援的物資儲(chǔ)備,優(yōu)化應(yīng)急救援裝備,以適應(yīng)應(yīng)急救援工作的需要。同時(shí)應(yīng)根據(jù)實(shí)際,聘請(qǐng)各相關(guān)專業(yè)的技術(shù)人員,為應(yīng)急救援提供技術(shù)支持。
關(guān)于應(yīng)急管理個(gè)人工作述職報(bào)告范本【四】
2020年這一年來(lái),在市應(yīng)急辦的指導(dǎo)下,圍繞“一案三制”建設(shè)的總體要求,深入推進(jìn)應(yīng)急管理工作,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全縣“實(shí)施五大推進(jìn)、提升內(nèi)涵發(fā)展、為躋身中部百?gòu)?qiáng)縣而努力奮斗”的工作中心,為縱深推進(jìn)“二四六”發(fā)展戰(zhàn)略,充分發(fā)揮服務(wù)協(xié)調(diào)作用,積極開(kāi)展社會(huì)管理創(chuàng)新,不斷完善工作機(jī)制,妥善處置突發(fā)公共事件,加強(qiáng)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)。
一、2020年工作總體評(píng)價(jià)
進(jìn)一步健全了應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè),完善了應(yīng)急管理預(yù)案。充分利用“5.12”、“7.28”、“12.4”等紀(jì)念宣傳日開(kāi)展了一系列防震減災(zāi)、應(yīng)急演練等活動(dòng),并及時(shí)從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),不斷完善應(yīng)急管理突發(fā)事件的預(yù)警、監(jiān)測(cè)等機(jī)制,從而牢固樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。同時(shí)加強(qiáng)了特殊行業(yè)應(yīng)急演練,各主要部門和特殊崗位各自進(jìn)行了不小于2次的專業(yè)應(yīng)急演練和培訓(xùn)。民政局還組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政助理員赴省參加了自然災(zāi)害信息鑒定員的培訓(xùn),系統(tǒng)的對(duì)防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)政策進(jìn)行了學(xué)習(xí),提高了應(yīng)急管理隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)。充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體以及各個(gè)應(yīng)急宣傳活動(dòng),廣泛宣傳應(yīng)急管理知識(shí),全年宣傳活動(dòng)共懸掛標(biāo)語(yǔ)200余條,發(fā)放《x省防災(zāi)應(yīng)急手冊(cè)》等3000余冊(cè),發(fā)放傳單60000余份,特別是針對(duì)學(xué)校、鄉(xiāng)村進(jìn)行了大量宣傳和普及,提高了全民面對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。在設(shè)置了府西廣場(chǎng)、城南生態(tài)園、城東森林公園、絳河苑等四個(gè)公園廣場(chǎng)作為應(yīng)急避險(xiǎn)場(chǎng)所的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善了避險(xiǎn)場(chǎng)所的基礎(chǔ)設(shè)施、標(biāo)志牌和指示牌等基礎(chǔ)設(shè)施。經(jīng)信局、民政局牽頭,協(xié)調(diào)糧食中心等大中型超市作為應(yīng)急物資儲(chǔ)備點(diǎn),儲(chǔ)備大量的面粉、大米、食用油、簡(jiǎn)裝食品、飲用水等基本生活物資,從而為應(yīng)急救援提供了物質(zhì)保障。
二、主要做法與經(jīng)驗(yàn)
一是明確工作職責(zé)、應(yīng)急響應(yīng)、處置程序、規(guī)章制度、應(yīng)對(duì)措施和各項(xiàng)規(guī)定,進(jìn)一步完善應(yīng)急管理體系,健全完善總體應(yīng)急預(yù)案和各類專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,不斷修正全縣各專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)急管理的針對(duì)性、實(shí)用性和可操作性。
二是明確專項(xiàng)指揮部,實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分類管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制,進(jìn)一步理順體制機(jī)制,明確職責(zé)任務(wù),實(shí)現(xiàn)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(區(qū))應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)的上下對(duì)應(yīng)。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和廣大人民群眾的作用,及時(shí)組建各類專業(yè)隊(duì)伍,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),練就應(yīng)急本領(lǐng),打造一流應(yīng)急隊(duì)伍。我縣衛(wèi)生局在“六種能力”即:依法行政能力、快速反應(yīng)能力、綜合判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、規(guī)范管理能力和科學(xué)決策能力的指導(dǎo)下,將有處置公共衛(wèi)生突發(fā)事件豐富經(jīng)驗(yàn)的人員吸收到應(yīng)急隊(duì)伍中,應(yīng)急衛(wèi)生隊(duì)伍已達(dá)120人。公安機(jī)關(guān)專門成立由一把手任總指揮、各科室、所隊(duì)長(zhǎng)任成員的應(yīng)對(duì)處置公共安全突發(fā)事件指揮部、規(guī)定了指揮部的7項(xiàng)主要工作職責(zé);指揮部下設(shè)“疏導(dǎo)教育組、調(diào)查取證組、行動(dòng)處置組、情報(bào)信息組、安全保衛(wèi)組、通信后勤保障組和機(jī)動(dòng)組”等7個(gè)行動(dòng)工作組開(kāi)展工作。
三是堅(jiān)持以人為本,把保障群眾生命財(cái)產(chǎn)安全作為防災(zāi)減災(zāi)的首要任務(wù),程度地減少各種災(zāi)害造成的人員傷亡和對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的危害。面對(duì)災(zāi)害,科學(xué)防御,做好應(yīng)急處置與救援工作。特別是根據(jù)不同災(zāi)種特點(diǎn),采取針對(duì)性應(yīng)對(duì)措施,預(yù)防和減輕災(zāi)害發(fā)生。11月20日我縣在禹王路成功舉行了一場(chǎng)大型的突發(fā)事件應(yīng)急處理綜合演練,此次演練設(shè)置了四個(gè)科目《道路旅客運(yùn)輸突發(fā)事件緊急處置》、《道路貨物運(yùn)輸車輛故障維修救援》、《危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛突發(fā)事件緊急處置》、《執(zhí)行政府命令組織大型貨運(yùn)車隊(duì)搶運(yùn)電力保障煤、組織客運(yùn)車輛轉(zhuǎn)運(yùn)人民群眾》,有十家運(yùn)輸行業(yè)企業(yè)參加助演,投入車輛60余部,參演人員500余人,在演練過(guò)程中,及時(shí)協(xié)調(diào)各相關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救助,做到了迅速、及時(shí)、科學(xué)的處置和救援,增強(qiáng)了面對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力,完善了應(yīng)急處置的各方面的技能。
四是始終堅(jiān)持“準(zhǔn)確研判、快速反應(yīng)、及時(shí)上報(bào)、狠抓落實(shí)”的處置突發(fā)事件原則,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各村都設(shè)災(zāi)害信息員,針對(duì)于突發(fā)公共事件的發(fā)生,安排應(yīng)急人員迅速到崗,及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,迅速開(kāi)展先期處置,信息報(bào)告、事故調(diào)查處理等工作,防止發(fā)生次生、衍生災(zāi)害事件,并做好受影響群眾的基本生活保障和事故現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境評(píng)估等工作。在防汛期間,全體人員24小時(shí)堅(jiān)守崗位,每天收集匯總雨情、汛情、災(zāi)情,迅速報(bào)告,同時(shí)第一時(shí)間將領(lǐng)導(dǎo)要求及上級(jí)政府的指示、批示傳達(dá)到各地各部門,綜合協(xié)調(diào)全縣防汛抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。
五是加強(qiáng)值守,及時(shí)報(bào)送應(yīng)急信息,明確信息報(bào)告責(zé)任、報(bào)送主體、報(bào)告范圍、報(bào)告時(shí)間、報(bào)告程序、續(xù)報(bào)方式和值班要求,嚴(yán)格規(guī)范工作程序、信息報(bào)告規(guī)定和責(zé)任追究制,保證了政令暢通。日常值班采取全員輪流值班,縣政府領(lǐng)導(dǎo)帶班;重大節(jié)日值班統(tǒng)一安排值班(帶班)領(lǐng)導(dǎo)和值班人員,嚴(yán)格值班制度,要求辦理值班業(yè)務(wù)迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)、圓滿,提高應(yīng)急值守與應(yīng)急反應(yīng)能力,處理好重要事項(xiàng),認(rèn)真做好值班記錄和交接班工作。堅(jiān)持實(shí)行值班工作定期抽查、通報(bào)制度、責(zé)任追究制度等,確保24小時(shí)電話暢通,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、快應(yīng)對(duì),保證突發(fā)事件處理及時(shí)、信息報(bào)告及時(shí),信息渠道暢通無(wú)阻。因特殊情況不能書面報(bào)告的先口頭報(bào)告,再書面報(bào)告;內(nèi)容不完整的,實(shí)行續(xù)報(bào),全年未出現(xiàn)遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)和瞞報(bào)現(xiàn)象。
三、存在不足
一年來(lái),我縣應(yīng)急管理工作取得了較好的成績(jī),但也存在著一些問(wèn)題和不足:一是應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)成立后,人員還需要進(jìn)一步充實(shí);二是應(yīng)急管理工作裝備難以有效應(yīng)對(duì)應(yīng)急事件的處置工作,有待進(jìn)一步加強(qiáng);三是應(yīng)急管理工作專業(yè)技術(shù)人員缺乏,為適應(yīng)新形勢(shì)的應(yīng)急管理工作,需要進(jìn)一步研究解決。
四、下一步打算
一是完善協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),充實(shí)隊(duì)伍,提高素質(zhì),充分發(fā)揮各專業(yè)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的作用,切實(shí)加強(qiáng)各部門工作的銜接。健全完善監(jiān)測(cè)預(yù)警、防范處置等方面的綜合協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)安全生產(chǎn)專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè),改善技術(shù)裝備水平,不斷提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處置能力。
二是完善應(yīng)急預(yù)案體系,加強(qiáng)培訓(xùn)演練工作。加快推進(jìn)基層和企事業(yè)單位應(yīng)急預(yù)案編制工作,擴(kuò)大應(yīng)急預(yù)案的覆蓋面,著力增強(qiáng)預(yù)案的針對(duì)性、實(shí)用性和可操作性,做好各級(jí)各類預(yù)案之間的銜接。加強(qiáng)預(yù)案的專項(xiàng)演練、綜合演練和動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)做好預(yù)案的修訂和完善工作。
三是健全投入保障機(jī)制,提高物資裝備水平。建立健全應(yīng)急資金保障長(zhǎng)效機(jī)制,加大防災(zāi)抗災(zāi)救災(zāi)資金投入力度,加快應(yīng)急體系建設(shè),不斷提升綜合應(yīng)急能力。
關(guān)于應(yīng)急管理個(gè)人工作述職報(bào)告范本【五】
根據(jù)組織安排,我于20____年7月到市應(yīng)急管理辦公室任職,負(fù)責(zé)市應(yīng)急管理辦公室工作,協(xié)助徐勤忠副秘書長(zhǎng)做好文電處理、值班管理工作,分管文電處、總值班室。任職以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)、相關(guān)處室支持協(xié)助和辦公室同志的幫助下,盡心盡力做了一些工作。現(xiàn)將任現(xiàn)職以來(lái)的履職和廉潔自律有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、關(guān)于四項(xiàng)主要工作
(一)努力推進(jìn)應(yīng)急管理工作深入開(kāi)展
一是完善應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。在過(guò)去工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案修編工作,加快應(yīng)急預(yù)案向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居、企業(yè)等基層延伸,不斷提高全市應(yīng)急預(yù)案的覆蓋率。截至目前,市級(jí)應(yīng)急預(yù)案共制訂164個(gè),縣(區(qū))級(jí)應(yīng)急預(yù)案292個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)預(yù)案制訂率達(dá)100%,村居預(yù)案制訂率達(dá)90%以上,基本形成覆蓋市、縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村居的應(yīng)急預(yù)案體系。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)已制訂應(yīng)急預(yù)案的修訂和演練工作,組織編寫了《應(yīng)急預(yù)案實(shí)用手冊(cè)》,免費(fèi)發(fā)至縣區(qū)、部門學(xué)習(xí)使用;先后組織、參加了市駱馬湖水上搜救大型演練、城市飲用水污染應(yīng)急處置演練、地震逃生與災(zāi)害救援桌面推演、開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)消防演練等10多次演練活動(dòng),通過(guò)演練進(jìn)一步檢驗(yàn)預(yù)案,增強(qiáng)預(yù)案的科學(xué)性、實(shí)用性和針對(duì)性。
二是推進(jìn)應(yīng)急管理體制建設(shè)。努力爭(zhēng)取市政府領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,解決市應(yīng)急辦工作人員和辦公用房問(wèn)題,確保市應(yīng)急辦工作正常開(kāi)展。同時(shí),加大督促檢查力度,促進(jìn)各縣區(qū)加快應(yīng)急辦事機(jī)構(gòu)成立和人員到位。截至目前,市、縣區(qū)應(yīng)急辦均明確了具體負(fù)責(zé)人,增加了人員編制,加強(qiáng)了工作力量。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、村居也成立了辦事機(jī)構(gòu),明確了負(fù)責(zé)人員,并配備了信息報(bào)告員,做到了有專(兼)職人員、有辦公地點(diǎn)、有工作制度、有相關(guān)記錄臺(tái)帳,基本形成上下對(duì)口、層層負(fù)責(zé)、工作有序的應(yīng)急管理體制。
三是推進(jìn)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制建設(shè)。充分發(fā)揮應(yīng)急辦的職能作用,重點(diǎn)做好突發(fā)事件預(yù)警信息發(fā)布、信息報(bào)送和應(yīng)急處置協(xié)調(diào)工作,及時(shí)為市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)決策和應(yīng)急處置提供有效信息。市應(yīng)急辦利用現(xiàn)有資源,通過(guò)政府網(wǎng)上公眾平臺(tái)、電視臺(tái)、x日?qǐng)?bào)、手機(jī)短信等方式,初步建立了預(yù)警信息發(fā)布機(jī)制,曾先后發(fā)布了日全食應(yīng)急防范、雨雪冰凍災(zāi)害防范等預(yù)警信息。建立信息報(bào)送機(jī)制,要求凡是在x轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)事件,都須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)上報(bào)市應(yīng)急辦,由市應(yīng)急辦按規(guī)定格式報(bào)送市委、市政府領(lǐng)導(dǎo),確保突發(fā)事件信息暢通和市領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解相關(guān)信息;同時(shí)制定《____市人民政府辦公室突發(fā)事件信息處理辦法》,進(jìn)一步規(guī)范了辦公室內(nèi)部信息報(bào)送工作。建立健全市應(yīng)急辦、市政府值班室24小時(shí)值班制度和應(yīng)急協(xié)調(diào)處置制度等,充分發(fā)揮市應(yīng)急辦在處置突發(fā)事件過(guò)程中的“中樞協(xié)調(diào)”作用。
四是推進(jìn)應(yīng)急法律知識(shí)宣傳。為宣傳貫徹落實(shí)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法,提高全社會(huì)應(yīng)急法律意識(shí),先后組織各專業(yè)應(yīng)急處置辦公室及相關(guān)部門,多次舉辦突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法和應(yīng)急常識(shí)的宣傳咨詢活動(dòng)。組織應(yīng)急辦人員參加了市委組織部組織的“危機(jī)處理與媒體應(yīng)對(duì)”專家講座、市人事局公務(wù)員應(yīng)急能力骨干培訓(xùn)等。10月29日,市應(yīng)急辦與市委組織部、市人事局、市委黨校聯(lián)合舉辦突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法培訓(xùn)班,為市直各部門、各縣區(qū)應(yīng)急崗位上的領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了一次系統(tǒng)培訓(xùn)。
五是推進(jìn)值班應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)。按照省應(yīng)急辦工作部署和市政府領(lǐng)導(dǎo)要求,全力推動(dòng)省市值班室系統(tǒng)互聯(lián)互通工作。我和應(yīng)急辦同志到省應(yīng)急辦和有關(guān)部門調(diào)研學(xué)習(xí),了解應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)要求,借鑒學(xué)習(xí)省和其它市應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)做法,就我市應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)和與省互聯(lián)互通工作制定了實(shí)施方案,并邀請(qǐng)省應(yīng)急辦人員來(lái)宿安裝調(diào)試設(shè)備、指導(dǎo)工作開(kāi)展。在辦公室辦公用房、資金非常緊張的情況下,積極向市政府領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作、爭(zhēng)取支持,想方設(shè)法排除困難,加快推進(jìn)工作進(jìn)度。目前,省市值班室系統(tǒng)互聯(lián)互通工作已基本完成,實(shí)現(xiàn)了省市應(yīng)急辦ip電話互通、省市視頻對(duì)話會(huì)商,為省市應(yīng)急協(xié)商、快速處置奠定了基礎(chǔ)。
六是規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)做好值班工作。牢固樹(shù)立服務(wù)觀念,忠于職守,嚴(yán)守崗位,規(guī)范值班日記和電話記錄,認(rèn)真及時(shí)處理值班過(guò)程中遇到的問(wèn)題。今年以來(lái),“12345”市長(zhǎng)熱線電話共受理群眾來(lái)電、網(wǎng)上投訴5萬(wàn)余件,辦結(jié)率達(dá)98%;編發(fā)值班專報(bào)198件,辦理客情報(bào)告427件,做到件件有落實(shí),事事有回音,較好地發(fā)揮了聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。
(二)切實(shí)做好公文處理工作
嚴(yán)格執(zhí)行公文處理的各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范辦文程序,提高辦文效率,遵守保密規(guī)定,認(rèn)真做好各種文件、電報(bào)處理工作,保證公文準(zhǔn)確、及時(shí)、安全運(yùn)轉(zhuǎn)。今年以來(lái),文電處共辦理各類文電2980件,其中辦理上級(jí)機(jī)關(guān)來(lái)文來(lái)電以及下級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)示報(bào)告1534件,以市政府及辦公室名義印發(fā)各種文件、會(huì)議紀(jì)要及傳真電報(bào)631份。通過(guò)網(wǎng)上傳輸或發(fā)布文電近428件,分辦領(lǐng)導(dǎo)批示件1.3萬(wàn)余件,全部高質(zhì)量按時(shí)辦結(jié)。在發(fā)文辦理方面,堅(jiān)持嚴(yán)把公文審核關(guān),確保文件體例、格式完整、統(tǒng)一、規(guī)范,語(yǔ)言表述盡可能準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、明了,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、清晰、合理,語(yǔ)法修辭正確,內(nèi)容能體現(xiàn)工作要求、符合實(shí)際情況,不斷提高發(fā)文辦理質(zhì)量。在收文辦理方面,圍繞及時(shí)高效、安全有序的要求,對(duì)符合規(guī)定應(yīng)該辦理的公文,及時(shí)送呈領(lǐng)導(dǎo)閱批,重要、緊急公文隨到隨辦,加快公文運(yùn)轉(zhuǎn)速度,規(guī)范、有序、及時(shí)分辦領(lǐng)導(dǎo)批示件;努力發(fā)揮好文電處理服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、服務(wù)基層群眾、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、保障政府工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞作用。
(三)認(rèn)真做好辦公室內(nèi)勤管理服務(wù)工作
一是牽頭做好市政府常務(wù)會(huì)議籌備和服務(wù)工作。按照市政府主要領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)要求,及時(shí)、主動(dòng)征集和整理議題,做好常務(wù)會(huì)議學(xué)法授課專家邀請(qǐng)、聯(lián)絡(luò)以及會(huì)議通知擬發(fā)和會(huì)議材料的審核、分發(fā)工作,協(xié)調(diào)其他有關(guān)處室圍繞各自職責(zé),精心細(xì)致地做好會(huì)議各項(xiàng)管理和服務(wù)工作。今年以來(lái),由我負(fù)責(zé)牽頭籌備市政府常務(wù)會(huì)議7次,均未出現(xiàn)差錯(cuò),服務(wù)工作得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定。
二是認(rèn)真做好市政府及辦公室印章印信的保管使用。堅(jiān)持嚴(yán)格按審批手續(xù)用印、用信,認(rèn)真填寫用印登記表,堅(jiān)決拒絕不符合手續(xù)的用印用信要求。
三是做好《____市人民政府公報(bào)》編發(fā)工作。今年以來(lái),共編印發(fā)行《市政府公報(bào)》11期、增刊3期,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門及社會(huì)各界贈(zèng)閱《市政府公報(bào)》4萬(wàn)余冊(cè),較好地發(fā)揮了《市政府公報(bào)》的社會(huì)效益。
四是認(rèn)真做好檔案整理和歸檔工作。按照市檔案管理部門的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真、及時(shí)地對(duì)當(dāng)年的檔案資料進(jìn)行立卷歸檔,并實(shí)行規(guī)范化管理;嚴(yán)格遵守檔案查閱制度,做到既方便工作,方便基層,又安全保密,為領(lǐng)導(dǎo)和基層提供優(yōu)質(zhì)用檔服務(wù)。
(四)積極做好招商引資和項(xiàng)目幫辦服務(wù)工作。
始終把招商引資工作放在心上,利用一切機(jī)會(huì),主動(dòng)向客商宣傳x投資環(huán)境、介紹x優(yōu)惠政策,對(duì)有投資意向的客商堅(jiān)持經(jīng)常聯(lián)系,積極邀請(qǐng)他們到x考察。本人參與聯(lián)合引進(jìn)的群英紡織二期工程項(xiàng)目,總投資7000萬(wàn)元,占地33畝,于上半年竣工投產(chǎn)。群英紡織企業(yè)也是我服務(wù)幫辦的企業(yè),我經(jīng)常主動(dòng)登門了解情況,積極協(xié)助解決有關(guān)困難和問(wèn)題,先后在企業(yè)的土地報(bào)批、職工工傷入院治療、職工遭遇交通事故、企業(yè)包裝項(xiàng)目、投資樂(lè)園卡辦理等方面進(jìn)行具體幫辦服務(wù),得到了企業(yè)的肯定和贊揚(yáng)
第二篇:管理個(gè)人述職報(bào)告
管理個(gè)人述職報(bào)告
管理個(gè)人述職報(bào)告1
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我去年被任命為供排水管網(wǎng)改造分公司材料科副科長(zhǎng),首先感謝公司及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我提供磨練自己的這次機(jī)會(huì),更感謝公司長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)我的信任和栽培!
現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作情況述職如下:
一、在思想上加強(qiáng)自身修養(yǎng)、保持良好的工作作風(fēng)。
在科室內(nèi)積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,互相幫扶,互相學(xué)習(xí),使自己盡快能獨(dú)擋一面,平時(shí)能夠發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,做好帶頭作用、較好的完成工作。同時(shí)加強(qiáng)與各部門溝通,及時(shí)了解工地施工動(dòng)態(tài),主動(dòng)配合好科長(zhǎng)工作,及時(shí)解決問(wèn)題,尤其是按時(shí)、按標(biāo)、按計(jì)劃提供好所需的各種材料規(guī)格及技術(shù)要求。我們材料部門及時(shí)匯報(bào)公司物資部,確保正常施工材料材料供應(yīng)充足
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。
以前我所從事的工作與現(xiàn)在的工作沒(méi)有關(guān)聯(lián),我發(fā)揮螺絲釘?shù)木?,組織上哪里需要我就學(xué)習(xí)、工作到哪里,提供案件所需材料入庫(kù)單、出庫(kù)單及其相應(yīng)材料,始終把公司利益放在首位、4月礦井驗(yàn)收面臨嚴(yán)峻考驗(yàn),資料整理更是刻不容緩。由于過(guò)去檔案管理不善,造成一些材料、設(shè)備質(zhì)保資料缺失,而礦井驗(yàn)收又迫在眉睫,我部門通過(guò)不懈努力,查找資料,通過(guò)發(fā)電子郵件、傳真、電話等方式發(fā)工作聯(lián)絡(luò)函再三催促供貨商,對(duì)新成立的內(nèi)蒙古××新能源有限公司,材料的陸貨,我部門對(duì)卸驗(yàn)貨毫不懈怠,有時(shí)甚至加班到凌晨。
三、存在問(wèn)題及不足:
1、材料供應(yīng)計(jì)劃上報(bào)不及時(shí);
2、材料質(zhì)量與實(shí)際進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量不符;
四、整改措施:
1、計(jì)劃上報(bào)不及時(shí):與施工隊(duì)及早溝通,協(xié)調(diào)工程科與施工隊(duì)就當(dāng)月施工計(jì)劃安排,核定材料計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)量;
2、質(zhì)量不符:與公司物資部及時(shí)溝通,密切注意工地現(xiàn)場(chǎng)拉入的每一批材料,并及時(shí)向主管經(jīng)理、主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),保存數(shù)據(jù)資料及文件影像證明,以備確保質(zhì)量的前提下準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)為工地提供好材料供應(yīng)工作
一年來(lái)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門、同事的支持協(xié)助下,材料科能夠圓滿的完成各項(xiàng)材料管理工作,我們克服了人員不足,車輛不足的各種困難,第一時(shí)間進(jìn)入工地,把好材料質(zhì)量關(guān)。為管網(wǎng)工程的順利施工做好準(zhǔn)備工作。但是在材料管理工作上還需加大力度,掌握市場(chǎng)變化,樹(shù)立公司良好形象,每項(xiàng)工作都要按照公司要求去做,使今后的工作做的更好。
希望自己做為材料科管理人員在今后工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正不足,始終保持高強(qiáng)度、滿負(fù)荷的工作狀態(tài),以積極的心態(tài)和飽滿的`熱情,把項(xiàng)目材料工作服務(wù)好、管理好,保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的使命,立足本職、本崗位,做好材料管理工作,為完成公司全年工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。
以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠(chéng)摯的謝意。
管理個(gè)人述職報(bào)告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體黨員、居民代表、居民小組長(zhǎng):
大家好!
我是主要負(fù)責(zé)社區(qū)水電和北社區(qū)管理工作的,過(guò)去的一年時(shí)間中,在社區(qū)黨委、居委會(huì)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,在各位同事的支持與幫助下,以社區(qū)全體居民滿意為標(biāo)準(zhǔn),能夠順利完成自己的本職工作。通過(guò)近一年來(lái)的工作與學(xué)習(xí),我認(rèn)為自己思想認(rèn)識(shí)得到進(jìn)一步提升,業(yè)務(wù)能力有了新的提高,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來(lái)的.工作情況向在座各位匯報(bào)如下,請(qǐng)大家多提寶貴意見(jiàn)。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),打牢思想基礎(chǔ)
作為一名社區(qū)居委會(huì)和黨委成員,必須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高思想政治理論水平和管理業(yè)務(wù)知識(shí),自覺(jué)改進(jìn)工作方式方法,努力完成各項(xiàng)工作。在日常工作中,堅(jiān)持積極好學(xué)和謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng),遇到問(wèn)題能虛心向各位黨員、代表以及廣大居民請(qǐng)教,主動(dòng)與水電工及北社區(qū)其他同事探討改進(jìn)工作方式、提高工作效率的方法,不斷豐富自己各方面的知識(shí)和能力。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡力完成工作任務(wù)
在兩委會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按崗位分工積極協(xié)助配合,認(rèn)真抓好水電服務(wù)保障工作,著力提升水電費(fèi)回收率。堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求穩(wěn)、腳踏實(shí)地、勤奮務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),保持積極向上的工作姿態(tài)和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,認(rèn)真地完成了社區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)水電保障任務(wù),其中幫住戶疏通下水管道80余次,消防栓漏水搶修3次,主管道整修2次,進(jìn)一步改善社區(qū)供水條件。對(duì)社區(qū)內(nèi)的公共照明設(shè)施進(jìn)行定期巡檢,其中維修、更換樓道燈160余支,路燈40余支,確保了廣大居民的夜間出行安全。加強(qiáng)水電費(fèi)回收管理,避免社區(qū)水電費(fèi)流失。嚴(yán)格控制水電費(fèi)支出,保證了水電費(fèi)不超支,各項(xiàng)應(yīng)回收費(fèi)用回收率達(dá)到100%。
三、存在的不足及努力方向
水電管理工作瑣碎繁雜,雖然做了大量工作,但離社區(qū)兩委的要求還有距離,不足之處主要有:一是對(duì)水電保障工作的學(xué)習(xí)還不夠,容易滿足于完成具體工作任務(wù),對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展謀劃不夠;二是在管理工作不夠精細(xì),對(duì)水電工關(guān)心不夠,了解不多;三是創(chuàng)造性地開(kāi)展工作不夠,工作的主動(dòng)性、深入性還需進(jìn)一步加強(qiáng),水電保障質(zhì)量和效率有待提高。
在今后的工作中,我一定會(huì)樹(shù)立全心全意為社區(qū)居民服務(wù),加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高水電管理能力。
黨員、代表同志們,回顧一年來(lái)的工作,我在思想、學(xué)習(xí)和工作上取得了一些新的進(jìn)步,但也存在不足之處,理論知識(shí)學(xué)習(xí)深度不夠,開(kāi)拓精神不夠強(qiáng),這些不足,希望大家在今后的工作中批評(píng)指正,我只有刻苦鉆研,努力工作,向大家學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,為社區(qū)的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家!
管理個(gè)人述職報(bào)告3
忙忙碌碌,一年又逝。沉心靜思,有成功也有失落,有不足也有收獲,還有一些對(duì)未來(lái)工作的想法。
5月15日調(diào)任企管理部經(jīng)理,負(fù)責(zé)企管部的工作至今,由于能力有限,又缺少經(jīng)驗(yàn),我的工作就是摸索著干,幸得魏總的支持和高總的指導(dǎo),使我在企管部的工作得以順利開(kāi)展,且有了點(diǎn)作為,具體情況如下:
一、學(xué)習(xí)和推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)7S管理
我的日常工作就是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理推動(dòng)、監(jiān)督,使現(xiàn)場(chǎng)管理逐步提高,七月份用三天的時(shí)間與辦公室和人力資源部,共同組織各車間相關(guān)人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)管理的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使各車間主任和保管對(duì)7S管理從思想上危險(xiǎn)區(qū)域都貼上了安全警示標(biāo)志,重新制作并懸掛了新的標(biāo)語(yǔ),倉(cāng)庫(kù)里的成品、原材料碼放整齊了,車間的面貌有了明顯變化,當(dāng)然這些成績(jī)的取得是和張總的大力支持和各車間主任、保管的努力是分不開(kāi)的。
二、開(kāi)展了企業(yè)軟實(shí)力建設(shè),提升了公司的知名度
之前,公司的軟實(shí)力建設(shè)幾乎是空白,最大的榮譽(yù)也只是市里的,導(dǎo)致公司在項(xiàng)目資金的爭(zhēng)取和自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方面受到了很大限制。在高總的指導(dǎo)下,我企管部在三季度申報(bào)了兩項(xiàng)實(shí)用新型專利,現(xiàn)均已取得授權(quán),魏總榮獲“優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)稱”號(hào),我有幸獲得“科技人才”稱號(hào)(都是國(guó)家行業(yè)級(jí)),此外還取得了市級(jí)行業(yè)工程技術(shù)研究中心的牌證,這些成果不但為公司爭(zhēng)取了榮譽(yù),還擴(kuò)大了公司在行業(yè)的影響力。
三、日常檢查工作
對(duì)于多數(shù)人來(lái)講,我的工作是一項(xiàng)得罪人的工作,因?yàn)槲业穆氊?zé)里有得罪人的內(nèi)容,就是對(duì)違章違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行處罰,但是,為了維護(hù)制度和紀(jì)律的嚴(yán)肅性,我天天都要對(duì)車間進(jìn)行檢查,要及時(shí)的`處理好違規(guī)現(xiàn)象,對(duì)好的現(xiàn)象和行為進(jìn)行表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì),樹(shù)立了正氣,弘揚(yáng)了正氣。
四、其他專項(xiàng)工作
1根據(jù)魏總的安排,我和人力資源部劉婧制定了考核辦法,對(duì)生產(chǎn)車間上半年的工作進(jìn)行了考核,在考核中評(píng)選出了先進(jìn)車間和個(gè)人,事情的本身很簡(jiǎn)單,但主要是使各車間的工作有了清晰的思路和方向。
2以我為組長(zhǎng)的內(nèi)審小組對(duì)公司進(jìn)行了一次內(nèi)審,使各部門、各車間對(duì)質(zhì)量管理體系有了進(jìn)一步的理解和認(rèn)識(shí),對(duì)保證公司產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)很好的促進(jìn)。
3十二月份對(duì)車間的設(shè)備進(jìn)行了全面檢查,摸清了公司的設(shè)備狀況,對(duì)公司的設(shè)備管理提供了依據(jù)。
以上是我這一年的工作述職報(bào)告,如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝大家!
管理個(gè)人述職報(bào)告4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,新的一年已經(jīng)到來(lái),新的一個(gè)已經(jīng)到來(lái),現(xiàn)將的主要工作向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作如下匯報(bào),請(qǐng)審核:
我的述職報(bào)告共分四個(gè)部分:
一、思想方面:
時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)和要求嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守學(xué)院各項(xiàng)>規(guī)章制度,積極主動(dòng)深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨和國(guó)家方針政策,特別是相關(guān)高等職業(yè)教育和黨的十七屆五中全會(huì)的政策文件及會(huì)議精神實(shí)質(zhì),并將其貫徹到日常工作中。積極參加爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),努力搞高思想政治覺(jué)悟,不斷加強(qiáng)道德修養(yǎng),時(shí)刻保持思想理論知識(shí)的積極學(xué)習(xí)。
二、工作方面:
1、全面清理盤點(diǎn)學(xué)院實(shí)驗(yàn)室資產(chǎn),并完成設(shè)備的貼標(biāo)工作。完成對(duì)行政辦公類資產(chǎn)的.日常管理和調(diào)整的技術(shù)支持。對(duì)清查數(shù)據(jù)和資產(chǎn)管理工作和數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范化、科學(xué)化處理,安裝調(diào)試維護(hù)資產(chǎn)管理系統(tǒng)運(yùn)行,學(xué)習(xí)使用該系統(tǒng),并提供技術(shù)支持。確保資產(chǎn)系統(tǒng)和安全穩(wěn)定運(yùn)行,不斷推進(jìn)資產(chǎn)管理規(guī)范化、科學(xué)化、信息化建設(shè)工作。
2、積極參與教育部財(cái)政部等相關(guān)上級(jí)部門的數(shù)據(jù)收集、整理、匯總、上報(bào)工作。本年主要完成和協(xié)助完成了'教育部資產(chǎn)數(shù)據(jù)>信息管理系統(tǒng)建設(shè)情況調(diào)研'、'國(guó)家>安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察執(zhí)法能力規(guī)劃編制工作設(shè)備>調(diào)研報(bào)告'、'財(cái)政部行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)'、'中央行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)決算報(bào)告'、'教育部高等學(xué)校實(shí)驗(yàn)室信息統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)'、'教育部高等教育基礎(chǔ)報(bào)表'、'教育部人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估數(shù)據(jù)采集平臺(tái)'、'湖南省高職院校'十二五'基礎(chǔ)能力建設(shè)項(xiàng)目'等系統(tǒng)和報(bào)表數(shù)據(jù)的填報(bào)工作。順利完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)上報(bào)任務(wù)。
3、主動(dòng)參與第六次全國(guó)人口普查學(xué)院相關(guān)房屋和相關(guān)數(shù)據(jù)的編制填報(bào)工作。
4、積極協(xié)調(diào)參與各實(shí)驗(yàn)室、辦公室辦公設(shè)備和儀器設(shè)備維修工作。為學(xué)院節(jié)約了經(jīng)費(fèi),提高了儀器設(shè)備的使用率,挖掘了設(shè)備使用潛力。
5、組織各相關(guān)處室系部參加第60屆中國(guó)教育儀器設(shè)備展示會(huì),了解現(xiàn)代教育裝備水平和先進(jìn)技術(shù),交流經(jīng)驗(yàn)。
6、發(fā)布統(tǒng)計(jì)本部門校園網(wǎng)和院報(bào)信息數(shù)據(jù)。
7、調(diào)研校園信息化建設(shè)教務(wù)和學(xué)工管理系統(tǒng)試用期運(yùn)行情況,并形成書面文檔向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
8、為各種會(huì)議協(xié)調(diào)設(shè)備配備,布置、安裝、調(diào)試多媒體設(shè)備36次。
9、順利完成兩期104人次,60課時(shí)CAD模塊高新技術(shù)考證>培訓(xùn)。并取得良好成績(jī),通過(guò)率均在80%以上。
三、學(xué)習(xí)與社會(huì)生活方面:
1.5月份完成校園一卡通校外考察。
2、完成高校教師崗前培訓(xùn)任務(wù),并已參加完相關(guān)考試。
3、通過(guò)努力取得助理政工師職稱。
四、來(lái)年計(jì)劃:
1、積極努力,繼續(xù)完成各教學(xué)實(shí)驗(yàn)室、多媒體教室設(shè)備清查貼標(biāo)工作。
2、創(chuàng)造條件,組織協(xié)調(diào)完成資產(chǎn)管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版安裝與試用。
3、繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神和團(tuán)結(jié)拼搏的奮斗精神,扎實(shí)工作、不斷進(jìn)取,團(tuán)結(jié)全處同志,完成好我處來(lái)年>工作計(jì)劃。
我的述職報(bào)告完畢,借此機(jī)會(huì)恭祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谛碌囊荒昀锕ぷ黜樌?,闔家>幸福,身體健康,萬(wàn)事如意!謝謝!
管理個(gè)人述職報(bào)告5
各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
大家好!年的工作即將結(jié)束,新的一年即將到來(lái),回顧這一年的歷程感觸頗多。年對(duì)我是非常重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),由運(yùn)營(yíng)條線轉(zhuǎn)到公司業(yè)務(wù)條線,非常幸運(yùn)的來(lái)到風(fēng)險(xiǎn)管理部,感謝領(lǐng)導(dǎo)給與我新的機(jī)遇。來(lái)到新的崗位,要學(xué)的知識(shí)很多,接觸的業(yè)務(wù)面也很廣,但是在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位領(lǐng)導(dǎo)同事的積極幫助下,我能夠認(rèn)真履行自己的職責(zé),較好地完成了自己分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我年的工作總結(jié)如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指教:
年上半年我在路支行任柜員崗位。柜臺(tái)是銀行的基礎(chǔ)工作,直接面對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的八方客戶,是客戶認(rèn)知的第一道窗口,因此,我深刻地體會(huì)到此崗位的重要性和責(zé)任性。從事柜員崗位以來(lái),一直嚴(yán)格遵守銀行柜臺(tái)人員的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),了解和熟練掌握相關(guān)技能,及時(shí)快速地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),為客戶做好柜臺(tái)服務(wù)。堅(jiān)決按照崗位職責(zé)嚴(yán)格要求自己,按照業(yè)務(wù)要求辦事,保證業(yè)務(wù)無(wú)誤和資金安全的同時(shí),積極的向客戶介紹我行理財(cái)和電子銀行等業(yè)務(wù),順利的完成了支行下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
到了8月份,我非常榮幸的被調(diào)任到分行風(fēng)險(xiǎn)管理部。風(fēng)險(xiǎn)管理部是負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理政策的落實(shí)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和控制的.綜合管理部門,是風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控的日常管理職責(zé)部門。作為風(fēng)險(xiǎn)管理部授信后管理人員,在實(shí)際工作中,主要完成以下幾個(gè)方面的工作:對(duì)銀行青島分行運(yùn)行的CECM系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理,對(duì)本部門檔案進(jìn)行整理保管,日常辦公相關(guān)工作。面對(duì)新的崗位、新的環(huán)境、新的挑戰(zhàn),讓我既感到陌生,又感到空前的壓力,但是在這將近半年的時(shí)間里,我受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧,在工作上受到了無(wú)微不至的指導(dǎo),幫助我快速的熟悉和勝任這個(gè)崗位。在風(fēng)險(xiǎn)管理部幾個(gè)月的時(shí)間里,我抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握操作技能、適應(yīng)工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。由于首次進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)部,面對(duì)全新的工作崗位,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個(gè)過(guò)程不僅是角色的換位,更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位,在實(shí)際工作中,認(rèn)識(shí)到授信后管理需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、全面的思考,才能更好的管理授信系統(tǒng)和提高工作效率。青島優(yōu)良的培訓(xùn)系統(tǒng)使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識(shí),努力了解學(xué)習(xí)授信管理和風(fēng)險(xiǎn)控制等業(yè)務(wù)知識(shí),把所學(xué)所悟運(yùn)用到實(shí)際工作中。雖然目前在風(fēng)險(xiǎn)部的工作時(shí)間很短,但是我在這幾個(gè)月的時(shí)間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理工作,努力養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和工作方法,近來(lái)的工作使本人越來(lái)越深刻的理解了良好的工作習(xí)慣是能力和效率提升的基礎(chǔ),特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的耐心指導(dǎo),受益匪淺,今后還將更加努力。
工作中的不足:
由于家在異地,生活習(xí)慣和地域習(xí)俗有很大差異,接人待物和溝通交流方面亟需改進(jìn)和提高;首次擔(dān)任授信后管理崗位,日常工作涉及很多方面,工作條理和時(shí)間安排還有很多不足;對(duì)很多業(yè)務(wù)和流程還沒(méi)有完全熟悉掌握,需要多加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
風(fēng)險(xiǎn)管理部授信后管理崗是一個(gè)需要責(zé)任心與耐心的崗位,通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,我堅(jiān)信能夠勝任崗位并做出良好的成績(jī);在今后的工作中,我將更加努力進(jìn)取,力爭(zhēng)成為優(yōu)秀的一員。
管理個(gè)人述職報(bào)告6
一、個(gè)人簡(jiǎn)介
我是一個(gè)對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極向上,樂(lè)于助人的人,在工作中愿意與同事相互配合完成工作。
進(jìn)過(guò)崗前培訓(xùn),我于x月x日被分配到樓層,對(duì)于一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生而言,第一份工作是十分激動(dòng)的。初次接觸零售百貨行業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō)一切都是既新鮮又陌生的,一段時(shí)間我對(duì)樓層的品牌有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),期間我努力向老助理學(xué)習(xí)他們的管理經(jīng)驗(yàn)、方法,以盡快勝任崗位需要。
來(lái)貴都的第一個(gè)月,最讓我難忘的是自己獨(dú)立帶班。由于助理短缺,剛剛實(shí)習(xí)一周還不熟悉工作的我,被迫獨(dú)自帶班,當(dāng)時(shí)壓力很大擔(dān)心自己做不好造成管理混亂,但沒(méi)辦法只好硬著頭皮上,記得第一次開(kāi)早會(huì)我很緊張,會(huì)開(kāi)的不好,之后經(jīng)過(guò)一個(gè)月的鍛煉我逐漸適應(yīng)?,F(xiàn)在我明白我的職責(zé)主要是:系統(tǒng)的維護(hù)賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序及日常管理和考核工作,對(duì)員工實(shí)行規(guī)范化管理,商品管理及處理客訴和突發(fā)事件。
二、現(xiàn)場(chǎng)管理方面
我們的管理是嚴(yán)格按照公司要求,結(jié)合樓層實(shí)際情況而進(jìn)行的一種規(guī)范化管理,我們提倡人性化管理而非人情化管理。為此,我將從以下五方面去做:
1.堅(jiān)決落實(shí)并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)違反者嚴(yán)肅處理。
2.在遵守制度的前提下,對(duì)員工的管理要靈活。
3.加強(qiáng)對(duì)店容店貌的管理,做到干凈整潔無(wú)雜物,給顧客留下良好的感覺(jué)。
4.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視力度,保證良好的經(jīng)營(yíng)秩序,及貨品安全,督促規(guī)范員工行為,及時(shí)處理突發(fā)事件。
5.努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)靈活應(yīng)對(duì)商品退換及客訴,提高工作效率。
三、工作中的不足
1.一些日常管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題處理的不夠完美,對(duì)員工的管理還存在不足,現(xiàn)場(chǎng)貨品管理仍是弱項(xiàng),需繼續(xù)學(xué)習(xí)。
2.對(duì)品牌風(fēng)格,特色,面料的了解,員工思想專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)方面有待進(jìn)一步提高。
3.對(duì)待客訴方面,無(wú)法做到有理有據(jù)的去應(yīng)對(duì)顧客的無(wú)理要求,處理退換貨時(shí)容易沖動(dòng),今后因努力改正。
4.兩個(gè)月來(lái),總體管理水平較低。
四、今后工作計(jì)劃
1.根據(jù)樓層的實(shí)際情況總結(jié)出一套行之有效的管理方法。
2.在量化考核標(biāo)準(zhǔn)一致的.前提下,對(duì)不同的員工按其性格實(shí)行不同的管理,采用不同的溝通方式提高工作效率。
3.總結(jié)出一套應(yīng)對(duì)客訴的行之有效的方法,提高解決客訴的能力。
來(lái)貴都的兩個(gè)月是沖滿激情的兩個(gè)月,感謝公司為我提供的實(shí)踐平臺(tái),讓我從中學(xué)到許多實(shí)用的東西。在接下來(lái)的工作中我會(huì)更加努力,為公司的進(jìn)一步發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
述職人:XXX
20xx年X月X日
第三篇:個(gè)人管理述職報(bào)告
個(gè)人管理述職報(bào)告
個(gè)人管理述職報(bào)告1
剛剛過(guò)往的年,是難忘的一年,值得回味的一年,也是我個(gè)人學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的一年。一年來(lái)在公司徐總的帶領(lǐng)下,我們成功的收購(gòu)了童話二店并使其走向成熟,逐漸的被全市市民接受和喜歡,離不開(kāi)全體員工的努力和付出,衷心的向他們表示感謝!
記得剛來(lái)二店時(shí),從一樓到四樓冷冷清清,連個(gè)人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬(wàn)丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無(wú)體膚,我們沒(méi)有氣餒。被調(diào)到二店的個(gè)個(gè)都是磨拳擦掌,預(yù)備大干一翻,可要想做好談何輕易啊。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動(dòng)、陽(yáng)光體驗(yàn),新春舞曲系列之陽(yáng)光年代、陽(yáng)光特價(jià)房、炫卡積分,等等活動(dòng)。從一開(kāi)始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,廣大市民開(kāi)始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認(rèn)可,之前那些努力總算沒(méi)有白費(fèi)。難忘我們年元月3號(hào)的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁(yè)的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。這一切都只有一個(gè)信念把我們的家建設(shè)得更好!
這一天終于來(lái)了7月7號(hào)我們盛大起航,又一系列的活動(dòng)開(kāi)始了,童話123想唱就唱,火熱8月歡唱總動(dòng)員、快樂(lè)生日頌,8.29店慶之黃金檔有禮,童話秋之持卡更超值,11月說(shuō)好天亮再分手,12月繽紛圣誕夢(mèng)幻童話,到如今的浪漫情人節(jié)VS新臺(tái)北,人氣童話做到了、業(yè)績(jī)也做到了,每一步固然都走的很艱難,但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得贊賞,我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了童話,來(lái)到這個(gè)布滿活力的團(tuán)隊(duì),感謝金店長(zhǎng)給的機(jī)會(huì),感謝徐總的支持與指點(diǎn),感謝孫總搭建的平臺(tái),感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長(zhǎng),也感謝一手帶我起來(lái)的邢店長(zhǎng),沒(méi)有你們就沒(méi)有此刻的張廣,除了感謝還是感謝。
我深知自己有很多的不足,需要更努力的往做好每一件事。之前忽略的我會(huì)改進(jìn),多站在對(duì)方的角度來(lái)考慮題目。年做好以下幾點(diǎn):
1.職員調(diào)整,根據(jù)情況更公道的調(diào)配現(xiàn)場(chǎng)人力,做到工作起來(lái)如魚得水,不產(chǎn)生冗員狀態(tài),使公司本錢降低。
2.緊抓現(xiàn)場(chǎng)治理,多督促多走動(dòng),讓員工減少出錯(cuò)的幾率,杜盡黑單。
3.多和員工溝通讓每一個(gè)環(huán)節(jié)絲絲進(jìn)扣,前臺(tái)帶客更有規(guī)律公道的`安排客源,收銀做到帳面不出錯(cuò),貨品做到一周一大盤逐日一小盤,保證不是非貨正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷,把客訴減少置零,
5.營(yíng)銷鞏固老會(huì)員,開(kāi)發(fā)新的客源,增加會(huì)員的回頭率,做好信息反饋,發(fā)現(xiàn)題目及時(shí)解決,
6.節(jié)約用水用電,從自我做起,養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時(shí)間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣,保證消防通道的安全暢通,親身檢查做好記錄。
7.各類表格正確使用,循序漸進(jìn)。爭(zhēng)做三家店標(biāo)兵。
8.本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿足”的宗旨,主管到助理,現(xiàn)場(chǎng)各部分職員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對(duì)一家企業(yè)的重要性。
9.全力落實(shí)規(guī)章制度,完善機(jī)制,貴在堅(jiān)持。全力配合店長(zhǎng)工作,做好店長(zhǎng)的左右手.
10.配合工程部職員,做好現(xiàn)場(chǎng)的維修保養(yǎng)工作,把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護(hù)。
以上10條在過(guò)往的一年中做得不到位,未來(lái)自己要更加有責(zé)任心,把事情做完與否做為標(biāo)尺,不以時(shí)間來(lái)計(jì)算。為了推動(dòng)工作的往前發(fā)展,針對(duì)干部要實(shí)施升降職做為主要手段,治理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)每月評(píng)選員工心目中最好的治理干部,競(jìng)聘上崗會(huì)利于部分崗位的政令暢通。
看公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作,我將通過(guò)不段的學(xué)習(xí)來(lái)完善自己,爭(zhēng)取做一個(gè)合格的治理干部,為公司為來(lái)的發(fā)展多出一份心多盡一份力!
個(gè)人管理述職報(bào)告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們:
大家好。
本學(xué)年在承蒙領(lǐng)導(dǎo)的照顧和厚愛(ài)下,本人到公寓負(fù)責(zé)學(xué)生起居生活管理工作。時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期在緊張和忙碌中結(jié)束了。
來(lái)到公寓這半年來(lái)我最大的感受是:不論你是負(fù)責(zé)哪項(xiàng)工作,都要做到用心去工作,才能把工作做好。俗話說(shuō):隔行如隔山,說(shuō)起公寓工作,看似簡(jiǎn)單,實(shí)則復(fù)雜。這就要求我必須把簡(jiǎn)單工作,復(fù)雜化。不斷提醒自己作為一個(gè)負(fù)責(zé)學(xué)生公寓生活起居的老師,除了培養(yǎng)學(xué)生良好的生活起居習(xí)慣外,學(xué)生在公寓里的人身安全更是重中之重,是每一個(gè)生活老師馬虎松懈不得。從學(xué)生進(jìn)公寓到離開(kāi)公寓老師對(duì)學(xué)生安全這根弦始終繃得緊緊的,直到學(xué)生安全離開(kāi)公寓,心情才放松一下。
由于現(xiàn)在的孩子都是獨(dú)生子女他們是既聰明,又勢(shì)力。嬌慣、任性、不聽(tīng)話。在他們眼里,除了校長(zhǎng)最具有震懾力以外,在教他的老師中,只有班主任才對(duì)他們有震懾力。生活老師他們就更不放在心里。因此,在本學(xué)期里為了使學(xué)生的午休紀(jì)律有一個(gè)很好的改變,我采取多種方法,充分與班主任的溝通,得到班主任老師的大力支持和幫助才使各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)一學(xué)期老師的'共同努力,現(xiàn)在的男生午休紀(jì)律有了一個(gè)很大的改變。這些成績(jī)的取得都得利于領(lǐng)導(dǎo)的支持和班主任的配合與幫助。
再次,感謝一學(xué)期來(lái),老師們的支持和幫助,謝謝大家!
最后,祝大家身體健康,萬(wàn)事如意!
個(gè)人管理述職報(bào)告3
20xx年至20xx年是x行發(fā)展比較快的幾年,這幾年對(duì)我來(lái)說(shuō)也是辛勤耕耘的三年,是適應(yīng)變革的三年,是開(kāi)拓創(chuàng)新的三年,也是理清思路、加快發(fā)展的三年。在這三年里,隨著x行的發(fā)展,我完成了自己與工作的融合,并且在這三年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
我從事儲(chǔ)蓄工作以來(lái),十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)夠力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶供給規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,進(jìn)取認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作本領(lǐng)和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著x行各階段的改革得到了更新和提高。
二、以高度的職責(zé)心,用戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。
我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開(kāi)拓思想,征對(duì)不一樣客戶采取不一樣的工作方式,努力為客戶供給最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。多次受到不一樣類型客戶的贊揚(yáng),從未接到過(guò)一齊客戶投訴。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗本事,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的`中行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。
當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫忙中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為x行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
三、工作展望
本人期望繼續(xù)在此刻的儲(chǔ)蓄崗位上工作,安分守己,兢兢業(yè)業(yè),所以對(duì)于目前的工作崗位競(jìng)選,我也選擇綜合柜員這一崗位,我以往在20x,20x兩年的技能測(cè)試?yán)锬玫竭^(guò)一級(jí)手的成績(jī),唯一的遺憾是沒(méi)有沖到過(guò)5星級(jí)柜員,所以我今后的目標(biāo)是爭(zhēng)取拿到過(guò)5星級(jí)柜員,不管能不能行,以此為奮斗目標(biāo)。
個(gè)人管理述職報(bào)告4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好!
我是xx20xx年來(lái)到圖書館,一直在流通部文科三閱覽室工作。四年來(lái),衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和同事的幫助,讓我逐漸成為一名合格的圖書管理員,四年中,我在工作中堅(jiān)持認(rèn)真履行圖書館各項(xiàng)規(guī)章制度,積極提高自身專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,在默默無(wú)聞的工作中貢獻(xiàn)自己的一份力量,一直朝著先進(jìn)圖書管理員的方向努力著。
下面是我對(duì)20xx年工作的總結(jié)匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多指正。
一、為本校師生提供更優(yōu)質(zhì)的借閱服務(wù),在過(guò)去的一年中文科三共計(jì)借還圖書兩萬(wàn)冊(cè),架區(qū)干凈整潔,圖書整齊有序,借還任務(wù)順利完成。在借閱過(guò)程中,積極輔助學(xué)生使用APP書籍查詢系統(tǒng),方便學(xué)生及時(shí)查閱書籍,隨時(shí)查看書籍過(guò)期情況,過(guò)期扣款大大減少。一些教師年紀(jì)大不會(huì)用電子軟件查詢,我會(huì)幫助他們找好需要的書籍,精確到出版社和出版年份,真正做到人性化服務(wù)。
二、為外地校區(qū)讀者回本校借書提供方便服務(wù),為方便外地校區(qū)讀者借閱,今年再次挑選一些必要書籍運(yùn)送到長(zhǎng)春校區(qū),共計(jì)1568冊(cè),其中950冊(cè)是經(jīng)濟(jì)學(xué)院歸還書籍,混亂的書籍并沒(méi)有直接送走,而是重新排序,輸入電腦,打包整齊送到長(zhǎng)春校區(qū),盡量為長(zhǎng)春同事減輕負(fù)擔(dān)。長(zhǎng)春校區(qū)讀者,回本校借書時(shí),有時(shí)來(lái)的較晚,或者選書的時(shí)間也比較長(zhǎng),一般一次借十幾本,經(jīng)常超過(guò)開(kāi)館時(shí)間,針對(duì)這些讀者,我會(huì)讓他們不要著急,仔細(xì)尋找自己需要的書籍,盡量為他們提供幫助。
三、微笑服務(wù),做零投訴館員
文科三是馬列哲學(xué)與經(jīng)濟(jì)法律類館藏地,每逢公務(wù)員考試,考研,司法考試、期末考試等考試期間都會(huì)出現(xiàn)較大的高峰期,這斷時(shí)間學(xué)生情緒也比較緊張,個(gè)別學(xué)生態(tài)度不好,這時(shí),我會(huì)更加細(xì)心的為學(xué)生整理好最需要的書籍,同時(shí),在借還書時(shí)更加注重規(guī)范服務(wù),時(shí)刻注意自己的一言一行,耐心回答學(xué)生咨詢,不影響備考學(xué)生心情,爭(zhēng)取做零投訴館員。
忠于服務(wù),又不滿足于服務(wù),是每個(gè)圖書管理人的目標(biāo),圖書館必然面臨轉(zhuǎn)型,并且是在不遠(yuǎn)的將來(lái),那么作為圖書管理員,轉(zhuǎn)型后的方向應(yīng)該在哪里,怎樣在轉(zhuǎn)型后找準(zhǔn)自己的定位,是必須從此時(shí)著手應(yīng)對(duì)的。過(guò)去的一年里,我更關(guān)注一些圖書館發(fā)展方向的資料,參加了超星云州杯信息素養(yǎng)教育專題比賽,在這個(gè)軟件中可以接收到比較前沿的各學(xué)科知識(shí)和動(dòng)態(tài),并且在前不久聆聽(tīng)了中科院初景利主任在吉大的報(bào)告演講,初老師所傳達(dá)的圖書館向智庫(kù)方向轉(zhuǎn)型理念,讓我對(duì)圖書館的未來(lái)發(fā)展有了初步認(rèn)識(shí),更讓我這個(gè)學(xué)教育學(xué)專業(yè)的圖書管理員有了信心,在未來(lái)的工作中,我要盡力提升自身學(xué)科素養(yǎng)和圖書館業(yè)務(wù)知識(shí),提升專業(yè)科研服務(wù)能力,爭(zhēng)取今后能夠參與到與教育學(xué)相關(guān)的.科研中,為教育學(xué)專業(yè)教師提供科研服務(wù)。
如果說(shuō)認(rèn)真工作是立身之本,那么圖書館和諧的工作氛圍就是快樂(lè)之源,四年中,每一次集體活動(dòng),不管是運(yùn)動(dòng)會(huì)還是趣味競(jìng)賽,甚至最臟最累的替換舊書,也是到處都充滿了歡聲笑語(yǔ)。每當(dāng)同學(xué)聚會(huì)時(shí),大家都抱怨工作累,領(lǐng)導(dǎo)同事難相處,在這時(shí)候,我就深刻的認(rèn)識(shí)到,是我們這個(gè)和諧的氛圍,積極樂(lè)觀的群體讓一切工作的苦和累變得輕松甚至有趣,真誠(chéng)的感謝每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事,是你們給了我最好的入職體驗(yàn),相信這樣的體驗(yàn)會(huì)讓我受益終身,相信我也會(huì)成為一名樂(lè)觀積極美好的圖書館人,在未來(lái)的日子里,做一顆發(fā)光發(fā)熱的小小太陽(yáng),為圖書館貢獻(xiàn)我自己的正能量,直到老去。請(qǐng)大家投我一票,謝謝大家!
個(gè)人管理述職報(bào)告5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
我自年2月份到公司上班,現(xiàn)在已有一年的時(shí)間,這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在其他相關(guān)部門的積極配合下,我與財(cái)務(wù)部全體員工一道,踏實(shí)工作,基本完成各項(xiàng)工作任務(wù)。公司全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項(xiàng),現(xiàn)將完成情況匯報(bào)如下:
一是資金上存率95%以上;根據(jù)局投資部統(tǒng)計(jì),我司全年資金上存率為97%;
二是年末貨幣資金余額8000萬(wàn)元以上,其中公司本級(jí)XX萬(wàn);我司年末貨幣資金余額10064萬(wàn)元,只是由于本因購(gòu)置設(shè)備3000萬(wàn)元總部支付現(xiàn)金XX萬(wàn)元,從而導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒(méi)有達(dá)標(biāo);
三是新開(kāi)項(xiàng)目資金策劃率100%;本公司新開(kāi)項(xiàng)目共有17個(gè),除3個(gè)聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目未做資金策劃,12個(gè)自營(yíng)項(xiàng)目均做了項(xiàng)目資金策劃。
四是全司利潤(rùn)總額3600萬(wàn)元;實(shí)際全年完成利潤(rùn)4045萬(wàn)元;
五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為0;財(cái)務(wù)部全年辦理各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時(shí),全年未發(fā)生一起投訴。
具體來(lái)說(shuō),本人全年主要圍繞以下幾個(gè)方面做好財(cái)務(wù)工作:
一、按照規(guī)?;l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財(cái)務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn):
一是建立了一系列財(cái)務(wù)管理制度并督促各單位認(rèn)真執(zhí)行,全年針對(duì)公司實(shí)際情況制定了7個(gè)規(guī)范性財(cái)務(wù)文件并在全公司范圍內(nèi)實(shí)施,保證了公司在幾個(gè)主要費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)上的.統(tǒng)一。
二是制定了費(fèi)用預(yù)算的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)具體的崗位給定具體的標(biāo)準(zhǔn),并每月反饋給各部門,要求各部門每月進(jìn)行分析,對(duì)全公司各單位的管理費(fèi)用每個(gè)季度進(jìn)行一次分析,并上報(bào)局財(cái)務(wù)部。管理費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。一年以來(lái),預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)資金管理和費(fèi)用預(yù)算管理,確保維持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)最低現(xiàn)金流量:為了緩解資金壓力,規(guī)范資金使用和費(fèi)用開(kāi)支,今年財(cái)務(wù)部千方百計(jì)籌措資金。
一是資金的使用和安排,按照“以收定支”、“量入為出”、“總體平衡”的原則,公司要求各單位報(bào)送資金周報(bào),統(tǒng)一管理和調(diào)配和調(diào)配資金,實(shí)行日常資金預(yù)算審批制度。公司對(duì)公司內(nèi)部資金實(shí)行內(nèi)部有償調(diào)劑。
二是明確將現(xiàn)金流指標(biāo)作為公司的重要考核指標(biāo);堅(jiān)持項(xiàng)目“以收定支,不收不支”的原則,公司核定各單位應(yīng)繳利潤(rùn)和貨幣資金,全年公司核定各單位應(yīng)上交公司3400萬(wàn)元,實(shí)際收回3156萬(wàn)元,除鐵路公司有235萬(wàn)未交足外,其余均按時(shí)交足。
三是實(shí)行固定費(fèi)用預(yù)算管理制度,節(jié)約支出,在開(kāi)源的基礎(chǔ)上達(dá)到節(jié)流的目的。
四是在謝總的協(xié)調(diào)下,財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)資金需要,全年共計(jì)向局借款1.08億元,有力保證了各單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的資金周轉(zhuǎn)需要。
五是積極爭(zhēng)取局支持,將局采購(gòu)哈大和隧道公司的設(shè)備轉(zhuǎn)為局投資款,全年共計(jì)轉(zhuǎn)為投資的4525萬(wàn)元,其中現(xiàn)金900萬(wàn)元,這樣不僅使公司每年少向局交借款利息300多萬(wàn)元,而且是公司固定資產(chǎn)增加了4000多萬(wàn)元,大大加強(qiáng)了公司實(shí)力。
三、定期進(jìn)行財(cái)務(wù)資金分析,提供決策支持。財(cái)務(wù)部制定了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析模塊,將相關(guān)表格相對(duì)固化,形成標(biāo)準(zhǔn)的程序和指標(biāo)。通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)金流量分析,總結(jié)公司現(xiàn)金流量的來(lái)源和貢獻(xiàn),通過(guò)定期財(cái)務(wù)分析,使各公司對(duì)所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀能及時(shí)準(zhǔn)確地了解,促進(jìn)公司內(nèi)部降低成本費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、做好日常財(cái)務(wù)管理工作,及時(shí)為分公司和項(xiàng)目提供服務(wù)支持:一是通過(guò)有序的組織,輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。一年來(lái),我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持?;旧蠞M足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。二是及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種報(bào)表,便于領(lǐng)導(dǎo)決策。三是配合上級(jí)部門及時(shí)完成上市831工作。四是加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范資金風(fēng)險(xiǎn)。
個(gè)人管理述職報(bào)告6
我于20xx年11月做為質(zhì)量管理員來(lái)到公司參于質(zhì)量管理工作,至今整四年。做為藥學(xué)工作者,深知藥品是特殊商品,它不僅有普通商品的性質(zhì)而且還關(guān)系到人民群眾的治病防病,以及傳染病和公共突發(fā)事件,因此還具有公共性的一面。所以我在工作中,堅(jiān)持“質(zhì)量第一”原則?,F(xiàn)將我四年來(lái)工作總結(jié)哪下:
一、堅(jiān)持“藥品是特殊商品”“質(zhì)量第一”原則,從合法企業(yè)購(gòu)進(jìn)藥品
由于藥品具有的特殊性質(zhì),從正規(guī)企業(yè)購(gòu)進(jìn)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的藥品猶為重要。對(duì)于首次發(fā)生業(yè)務(wù)的企業(yè)要索取對(duì)方生產(chǎn)(或經(jīng)營(yíng))許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、認(rèn)證證書,進(jìn)行核對(duì)。認(rèn)真核對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照與許可證的企業(yè)名稱、企業(yè)地址、法人、企業(yè)負(fù)責(zé)任人的姓名。重點(diǎn)查看藥品生產(chǎn)(或經(jīng)營(yíng))許可證的生產(chǎn)(或經(jīng)營(yíng))范圍,以防止對(duì)方超范圍經(jīng)營(yíng)。對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,除上審核上述證件外,還需審核該業(yè)務(wù)人員的法人委托書,查看委托書期限,委托范圍、委托地點(diǎn),并與身份證核對(duì),以確定業(yè)務(wù)人員身份。必要時(shí)到河北省食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)上查看該業(yè)務(wù)有沒(méi)有備案。另對(duì)供貨企業(yè)的發(fā)票、隨貨同行、常用印章的樣式索取進(jìn)行備案,以便驗(yàn)收員驗(yàn)收藥品時(shí)進(jìn)行核對(duì)。收集齊上述資料,填寫首營(yíng)企業(yè)審批表交質(zhì)量負(fù)人審批。對(duì)于持續(xù)供貨企業(yè),也要隨時(shí)與供貨公司進(jìn)行溝通,確保該業(yè)務(wù)人員在職在崗。
二、堅(jiān)持“藥品是特殊商品”“質(zhì)量第一”原則,將藥品銷售給合法企業(yè)
由于藥品具有的特殊性質(zhì),將藥品銷售給合法企業(yè)同為重要,只有合法的、通過(guò)GSP認(rèn)證藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè),才能保證藥品的質(zhì)量。如何才能確認(rèn)客戶是否是合法企業(yè),同樣需要對(duì)對(duì)方的`藥品經(jīng)營(yíng)許可證、GSP證書、營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行核對(duì)。核對(duì)方法同供貨方相同。醫(yī)療機(jī)構(gòu)只核對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證。第日對(duì)銷售記錄進(jìn)行查看,杜絕超范圍銷售的情況發(fā)生。
對(duì)于本公司經(jīng)營(yíng)的藥品建立質(zhì)量檔案,我將藥品的質(zhì)量檔案分為兩部分,一為首營(yíng)品種、一為一般品種。建立藥品持量檔案的內(nèi)容為:
1.藥品注冊(cè)批件2.藥品補(bǔ)充申請(qǐng)批件3.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.省檢報(bào)告5.藥盒、標(biāo)簽、說(shuō)明書.
對(duì)于收集好的藥品質(zhì)量檔案要進(jìn)行審核。核對(duì)藥品名稱,查看藥品注冊(cè)批件、藥盒、說(shuō)明書是否一致,以注冊(cè)批件和國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)上的名稱為準(zhǔn)。查看注冊(cè)批件有效期。查看劑型、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、批件文號(hào)、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)地址,與說(shuō)明書逐一進(jìn)行核對(duì),以注冊(cè)批件為準(zhǔn),如有不致之外,再與藥品補(bǔ)充申請(qǐng)批件進(jìn)行核對(duì)。審核藥盒、標(biāo)簽、說(shuō)明書的格式,必須符合《國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局24號(hào)令》。在首營(yíng)品種的質(zhì)量檔案中,需收集每次到貨的藥檢報(bào)告。
供貨商檔案共有2135家,其中生產(chǎn)企業(yè)447家,經(jīng)營(yíng)公司1296家,客戶共4267家,批發(fā)企業(yè)1616家,醫(yī)療機(jī)構(gòu)992家,零售企業(yè)1659家。藥品質(zhì)量檔案共1927份,首營(yíng)品種1211份,一般品種716份。對(duì)于檔案完全實(shí)行微機(jī)化管理,每一份檔案在微機(jī)上都有對(duì)應(yīng)的位置,可以很快速找到每一份檔案。
在做質(zhì)管員這四年中,我主要精力放在上述這四項(xiàng)工作中,通過(guò)這兩年的實(shí)踐和學(xué)習(xí),我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。開(kāi)闊了視野,提高了各方面的能力。以實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)與自己所學(xué)理論結(jié)合,從而更大的提高自己的理論水平。稍有不足之處:這兩年的工作重心,側(cè)重與上述四項(xiàng)工作,導(dǎo)致對(duì)質(zhì)管的其它方面的工作負(fù)出的精力不夠。這就是我以后要加強(qiáng)改進(jìn)的不足之處。找出更合適的工作方法,在不影響重點(diǎn)項(xiàng)目的前提下,力求兼顧其它。這就是我這四年來(lái)的工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
供貨方所需資料:
首營(yíng)企業(yè)資料:營(yíng)業(yè)執(zhí)照(通過(guò)當(dāng)年年檢)、藥品經(jīng)營(yíng)許可證(或藥品生產(chǎn)許可證)、GSP證書(或GMP證書)、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、質(zhì)保保證協(xié)議、合格供貨方檔案、發(fā)票復(fù)印件、隨貨同行復(fù)印件、印章模式、業(yè)務(wù)人員法人委托書、身份證復(fù)印件、上崗證、河北省網(wǎng)上備案。
首營(yíng)品種資料:藥品注冊(cè)批件(注冊(cè)批件過(guò)期后加要藥品再注冊(cè)批件)、藥品補(bǔ)充申請(qǐng)批件、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、樣盒、標(biāo)簽、說(shuō)明書樣式、注冊(cè)商標(biāo)、物價(jià)批文
客戶所需資料:營(yíng)業(yè)執(zhí)照(通過(guò)當(dāng)年年檢)、藥品經(jīng)營(yíng)許可證、GSP證書、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼(通過(guò)當(dāng)年年檢)、客戶采購(gòu)委托書、身份證存放公司供貨商、客戶檔案 對(duì)收集上的供貨商、客戶資料進(jìn)行分類存放,完全實(shí)行微機(jī)化管理,每一份檔案在微機(jī)上都有對(duì)應(yīng)的位置,可以很快速找到每一份檔案。
建立建全公司經(jīng)營(yíng)品種的藥品質(zhì)量檔案 藥品的質(zhì)量檔案分為兩部分,一為首營(yíng)品種、一為一般品種。建立藥品持量檔案的內(nèi)容為:1.藥品注冊(cè)批件2.藥品補(bǔ)充申請(qǐng)批件3.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.省檢報(bào)告5.藥盒、標(biāo)簽、說(shuō)明書。
每天隨時(shí)檢查入庫(kù)、出庫(kù)數(shù)據(jù) 每天隨時(shí)檢查入庫(kù)出庫(kù)數(shù)據(jù),拒絕超范圍購(gòu)進(jìn)、銷售。
協(xié)助質(zhì)量管理經(jīng)理其他工作 協(xié)助質(zhì)管經(jīng)理其他工作,如質(zhì)量信息查詢、質(zhì)量信息收集、不合格藥品處理等。
協(xié)助其他同事各項(xiàng)工作 協(xié)助其他同事各項(xiàng)工作,補(bǔ)隨貨同行、出委托書、出公司資質(zhì)等。
我的述職完畢,謝謝大家。
個(gè)人管理述職報(bào)告7
我于20xx年9月18日成為xxxx物業(yè)服務(wù)有限公司中的一員,至今已三月有余,能有幸加入xxxx物業(yè)團(tuán)隊(duì),在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)和對(duì)我的信任,也感謝公司各部門對(duì)我工作的支持和幫助。在這三個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)工作使我個(gè)人能力有很大提升,部門員工的工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)理念得以改變,部門員工之間更加團(tuán)結(jié),工作積極性得以提高,報(bào)修事項(xiàng)反應(yīng)迅速,現(xiàn)部門員工面貌煥然一新。具體表現(xiàn)在:
一、提高部門員工物業(yè)服務(wù)認(rèn)知和服務(wù)意識(shí)
在這段時(shí)間里,定期和員工座談,闡述物業(yè)知識(shí)和這個(gè)行業(yè)服務(wù)的重要性,特別是作為一名維修人員,在面對(duì)客戶時(shí)如何溝通,如何更好的把公司好的一面展現(xiàn)出來(lái),如何通過(guò)自己的日常維修展示我們的服務(wù)品質(zhì),讓客戶滿意,讓公司滿意,讓自己滿意;現(xiàn)在部門員工在為業(yè)主維修過(guò)程中,已經(jīng)能很好的向業(yè)主對(duì)維修事項(xiàng)作以說(shuō)明,得到業(yè)主理解和認(rèn)可。
二、提升維修工作標(biāo)準(zhǔn)、維修及時(shí)率
來(lái)之初,部門員工在維修工作中經(jīng)常敷衍、推脫,對(duì)業(yè)主的報(bào)修只憑經(jīng)驗(yàn)判斷,而不到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),對(duì)前臺(tái)部分報(bào)修的維修單置之不理;針對(duì)這些問(wèn)題,我召開(kāi)部門會(huì)議對(duì)此作出規(guī)定:接到業(yè)主報(bào)修務(wù)必于15分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理,特殊情況須向業(yè)主說(shuō)明;接到前臺(tái)或業(yè)主報(bào)修信息,不得推托,需對(duì)報(bào)修事項(xiàng)核實(shí),如是其他相關(guān)部門要積極聯(lián)系并跟進(jìn)處理。從近段部門工作來(lái)看,報(bào)修事項(xiàng)已能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)維修,對(duì)報(bào)修事項(xiàng)的響應(yīng)很積極。在工作標(biāo)準(zhǔn)上,我對(duì)員工的維修工作加大檢查了力度,對(duì)做的不符合標(biāo)準(zhǔn)的維修事項(xiàng)讓其返工,并與員工績(jī)效掛鉤。
三、強(qiáng)化了員工設(shè)備設(shè)施管理理念
平時(shí)在日常工作中向員工灌輸設(shè)備設(shè)施為核心的理念,以設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行作為維修部門的工作核心,通過(guò)對(duì)設(shè)備的計(jì)劃性養(yǎng)護(hù),以保證設(shè)備設(shè)施的良好性能,讓員工明白日常維修是我們維修部工作的一部分,另一部分就是搞好設(shè)備運(yùn)行,只有這兩塊全都做好,我們的工作才算是基本合格。
四、通過(guò)專業(yè)培訓(xùn),提高了部門員工的維修技能,豐富了技術(shù)專業(yè)知識(shí)
部門員工都是電工,并沒(méi)有專業(yè)空調(diào)工種和弱電工種,這就導(dǎo)致在空調(diào)維修和弱電維修方面技術(shù)的不專業(yè),影響維修效率,針對(duì)員工工種單一,技能不全面現(xiàn)狀,加大培訓(xùn)力度,拓展培訓(xùn)知識(shí)面,特別是消防知識(shí)和配電運(yùn)行知識(shí)的培訓(xùn);現(xiàn)每周至少組織1次專業(yè)培訓(xùn),不定期開(kāi)展技術(shù)探討會(huì),從理論、實(shí)踐中去提升員工能力,豐富員工的技術(shù)專業(yè)知識(shí)。
五、加強(qiáng)了對(duì)外維保單位的的管控
以前疏于對(duì)外維保單位人員管控和工作的監(jiān)督,維保單位什么時(shí)候來(lái)做事,什么時(shí)候離開(kāi),作的怎么樣,物業(yè)這邊不清楚,有的外包單位在設(shè)備維修中對(duì)公共設(shè)備造成破壞,沒(méi)有人員追究其責(zé)任,針對(duì)這些問(wèn)題,現(xiàn)對(duì)外維保單位主要抓了三個(gè)方面:一方面是抓工作的`計(jì)劃性落實(shí),服務(wù)的及時(shí)率;另一方面是抓外包人員的管控;三方面是抓工作品質(zhì),對(duì)其實(shí)施后的工作進(jìn)行檢查。目前,匯豪景苑外包單位有通力電梯公司和研博公司兩家,兩家為保單位都能按時(shí)安排技術(shù)人員來(lái)我園區(qū)落實(shí)維修工作,與物業(yè)關(guān)系處理融洽,電梯系統(tǒng)和對(duì)講系統(tǒng)運(yùn)行正常,已大大減少了這些方面的投訴。
剛來(lái)時(shí)候,發(fā)現(xiàn)部門員工在日常工作維修上好扎堆、見(jiàn)事推脫或找理由拒絕,很多工作都拖延下去,為改變這種情況,在日常維修維修工作中,根據(jù)每個(gè)人的技能、性格特點(diǎn),合理調(diào)配人力資源,合理分工,優(yōu)化組合,限度的發(fā)揮員工的潛能;安排技術(shù)好、經(jīng)驗(yàn)豐富的員工當(dāng)值晚班,重大維修事項(xiàng)自己深入現(xiàn)場(chǎng),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同作業(yè)完成;當(dāng)日工作已基本能按時(shí)完成。
六、通過(guò)對(duì)業(yè)主報(bào)修事項(xiàng)的積極反應(yīng),大大降低了業(yè)主投訴
園區(qū)業(yè)主投訴較多的是樓層照明、單元門和自家維修,每日都能接到幾起此類投訴,針對(duì)此種情況,我依照部門人員將各棟樓劃分責(zé)任人,要求維修人員每日對(duì)自己的責(zé)任區(qū)域巡檢,包括照明、電梯、對(duì)講系統(tǒng)等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修;還要求接到業(yè)主家報(bào)修事項(xiàng)須在15分鐘內(nèi)上門檢修。這段時(shí)間來(lái),部門人員能嚴(yán)格執(zhí)行兩項(xiàng)要求,使得業(yè)主這些方面的為零投訴。
七、規(guī)范了設(shè)備設(shè)施的質(zhì)量記錄
依照公司的體系要求,將新的日常記錄表格應(yīng)用于部門工作中,并在此基礎(chǔ)上增加、完善部門質(zhì)量記錄,通過(guò)這些質(zhì)量記錄,使員工加大對(duì)設(shè)備設(shè)施的巡檢次數(shù)和設(shè)備設(shè)施的維護(hù)計(jì)劃的落實(shí),并對(duì)設(shè)備記錄表格填寫進(jìn)行檢查,確保記錄的真實(shí)性。
八、確定設(shè)備設(shè)施責(zé)任人,給員工劃分責(zé)任區(qū)域
對(duì)物業(yè)設(shè)備設(shè)施劃分責(zé)任區(qū)域,確定責(zé)任人,要求責(zé)任人須對(duì)自己的責(zé)任區(qū)域負(fù)責(zé),在日常工作安排完成后,部門人員要對(duì)自己怎人區(qū)域進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,難以處理的問(wèn)題可與部門其他同事共同完成,部門人員務(wù)必配合。
九、關(guān)愛(ài)員工,重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)
我重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),深深知道部門工作離不開(kāi)每一位員工,我個(gè)人或部門的工作成績(jī)最終是團(tuán)隊(duì)的成員干出來(lái)的,我需要員工的支持,員工也需要我的信任,只有搞好的團(tuán)隊(duì)文化,凝聚團(tuán)隊(duì)每一位成員的能力,我們才有戰(zhàn)斗力,才會(huì)出色完成各項(xiàng)工作。我不定時(shí)和部門人員談心、座談、討論技術(shù),經(jīng)常深入維修現(xiàn)場(chǎng)和員工一起做事;了解員工內(nèi)心世界,和員工心交心,和員工做朋友,在員工有難處時(shí)給予理解、支持和幫助;在處理部門事務(wù)上,為人正直,做到公平、公正、公開(kāi),平衡員工間人際關(guān)系,樹(shù)立良好的、積極向上的團(tuán)隊(duì)文化。
十、接受批評(píng),能對(duì)自身不足加以修正
自己從事物業(yè)以來(lái),自認(rèn)為自身有很多地方需要提高,包括自己的性格和工作能力。每天都會(huì)反思自己一天的工作和人際關(guān)系的處理,不斷的調(diào)整自己,一邊更好的適應(yīng)工作環(huán)境,能聽(tīng)取來(lái)自員工的建議和領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)以及部門其他同事間的意見(jiàn),對(duì)自己的工作不斷的加以修正,使自己工作能力變強(qiáng),處理問(wèn)題變得更加成熟。
十一、服從管理,聽(tīng)從安排,團(tuán)結(jié)同事,積極帶領(lǐng)部門員工完成各項(xiàng)工作。
我能遵從公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不作違規(guī)之事;尊進(jìn)領(lǐng)導(dǎo),履行上下級(jí)匯報(bào)制度,團(tuán)結(jié)同事,不背后說(shuō)三道四,不破壞部門間、員工間的關(guān)系;工作上聽(tīng)從安排,積極落實(shí),以公司的方針為方向,以領(lǐng)導(dǎo)的要求和標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩;積極同部門人員一起完成各項(xiàng)任務(wù)。
通過(guò)這段時(shí)間的工作也發(fā)現(xiàn)自身有很多不足之處需要提高。
1、加強(qiáng)人際溝通能力,協(xié)調(diào)好各方關(guān)系。
溝通是日常工作的完成的重要環(huán)節(jié),良好的人際關(guān)系是處理工作和自身發(fā)展的重要平臺(tái),自身在這方面還欠缺很多,需要今后不斷提高溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
2、加大工作上執(zhí)行力,多想辦法按時(shí)完成工作。
在日常工作上,立足于實(shí)際情況,多動(dòng)腦筋,多請(qǐng)教,莫等待,依照計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)執(zhí)行。
3、學(xué)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
要善于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,并積極想法完成
4、改改自己性格,提高自身素養(yǎng)。
自己性格有些暴躁,要加強(qiáng)這方面的修養(yǎng),要讓自己有個(gè)平和的心態(tài),具備好的素養(yǎng),提高自己。
5、自己要多學(xué)習(xí),提高專業(yè)和技術(shù)能力。
自己須再學(xué)習(xí),不斷提高自身,豐富自身各方面知識(shí),從而提升個(gè)人能力,更好的管理團(tuán)隊(duì),更好的完成工作。
6、部門工作還沒(méi)達(dá)到預(yù)想標(biāo)準(zhǔn)。
雖然近段時(shí)間部門工作有很大提高,但距離自己想要的標(biāo)準(zhǔn)有一定的差距,如設(shè)備管理方面,員工維修標(biāo)準(zhǔn)方面,員工的技能知識(shí)等,要提高的方面很多。
個(gè)人管理述職報(bào)告8
轉(zhuǎn)瞬間20xx年即將結(jié)束,又到了總結(jié)的時(shí)候了,回首這一年感觸頗多,也成熟了許多。在這一年中我所從事的是設(shè)備管理工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和基地領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫忙下,20xx年車間設(shè)備管理、設(shè)備潤(rùn)滑、設(shè)備創(chuàng)新取得了必須的成績(jī)。但取得成績(jī)的同時(shí)也暴露出了一些不足。正是這些不足更激勵(lì)我在明年的工作中,要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),更新觀念,多在專業(yè)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新等方面多下功夫。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、從思想上:一年里從思想上嚴(yán)格要求自我,加強(qiáng)學(xué)習(xí),能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每一天擠出必須的時(shí)間不斷充實(shí)自我,改善學(xué)習(xí)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向同事們請(qǐng)教;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自我!
二、工作方式:在此以前是搶修,整天的忙忙碌碌,可設(shè)備還是常常出現(xiàn)問(wèn)題,不僅僅自我不簡(jiǎn)單,還時(shí)常的耽誤生產(chǎn),到此刻設(shè)備的故障率大大降低,自已簡(jiǎn)單了,對(duì)生產(chǎn)的影響也小了很多。再者是逐步構(gòu)成了做臺(tái)帳的習(xí)慣。在以前不是這樣的,做過(guò)還是沒(méi)做過(guò),做到什么程度,都是連一個(gè)月也不用就是以忘掉的。以潤(rùn)滑為例,哪臺(tái)設(shè)備,哪個(gè)潤(rùn)滑點(diǎn)到底有沒(méi)有做過(guò)潤(rùn)滑,都是剛開(kāi)始記得,逐漸就忘記掉。此刻則不一樣,自我所掌握的每一個(gè)潤(rùn)滑點(diǎn)每一次的潤(rùn)滑都有記錄,并保存。并且這些記錄都經(jīng)過(guò)把關(guān),一是生產(chǎn)崗位的潤(rùn)滑加油記錄、巡視人員的確認(rèn),再就是我對(duì)加油狀況進(jìn)行檢查。這樣就能夠保證不漏過(guò)一個(gè)加油點(diǎn)。潤(rùn)滑是一個(gè)周期性很強(qiáng)的,重復(fù)性的工作,這樣的記錄雖然重要。
三、大修工作:年初公司在資金比較緊張的狀況下,保證了基地車間的大修工作。在這種狀況下,基地領(lǐng)導(dǎo)班子召集所有維修人員開(kāi)會(huì)決定:“大修工作本著修舊利廢和經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新的原則,突出關(guān)鍵和主要設(shè)備重點(diǎn)修理”。2月份車間的大修工作全面撲開(kāi),在技術(shù)人員少、時(shí)間緊、任務(wù)重的狀況下,按期完成了車間的大修工作。經(jīng)過(guò)這一年的生產(chǎn)檢驗(yàn),20xx年的大修工作比較成功。
四、經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工作:年初車間制定了3項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目,截止到12月份維修人員已經(jīng)完成全部創(chuàng)新項(xiàng)目,在完成的所有技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目中每一項(xiàng)都在生產(chǎn)過(guò)程中起到了很重要的用,每一項(xiàng)都為公司節(jié)省了資金且降低了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度,十分好的體現(xiàn)了公司以人為本的原則。
五、從工作技能來(lái)說(shuō),工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變直接帶來(lái)的就是工作技能的'提高。對(duì)未發(fā)生的故障有了必須的預(yù)先判定的潛力,對(duì)已發(fā)生的故障有了更靈敏的決定及更迅速的處理;學(xué)會(huì)了走彎路——換個(gè)方向去思考問(wèn)題;學(xué)會(huì)了避開(kāi)難點(diǎn)去解決問(wèn)題??偠灾?,這一年是我進(jìn)步的一年,在各個(gè)方面都有了發(fā)展,是選定方向的一下,不管進(jìn)步大小,只要方向是對(duì)的。此刻與過(guò)去相較,突顯出來(lái)的是未來(lái),期望明年能在更正確的方向上有更大的進(jìn)步!
個(gè)人管理述職報(bào)告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
時(shí)間流逝,歲月如梭,20xx年已悄然走過(guò)。
本人自20xx年2月3日進(jìn)入公司以來(lái),在公司質(zhì)管部工作,主要負(fù)責(zé)公司有關(guān)品質(zhì)檢驗(yàn)工作并兼管倉(cāng)庫(kù),在近一年的這段工作時(shí)間,從包裝材料進(jìn)廠驗(yàn)收到成品檢驗(yàn),從原料預(yù)處理,到切割再到消毒、裝盤,最后到速凍和干燥,都使我對(duì)凍干產(chǎn)品一無(wú)所知到了解并且熟悉,使我受益匪淺。是公司給了我一個(gè)切身實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在平時(shí)工作中,同事對(duì)我無(wú)微不至的關(guān)懷讓我感受到了公司這個(gè)大家庭的溫暖。下面我將這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下:
一、工作收獲
在過(guò)去的一年里,作為品質(zhì)檢驗(yàn)員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司品質(zhì)管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要對(duì)于公司有關(guān)品質(zhì)管理體系方面的工作做了一些必要的準(zhǔn)備。
1、取樣存放工作
我嚴(yán)格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取、不誤取。并認(rèn)對(duì)所取樣品進(jìn)行合理的存放和管理,以便檢測(cè)的準(zhǔn)確和及時(shí)。
2、樣品檢驗(yàn)
檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的工作過(guò)程?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,在檢驗(yàn)的過(guò)程中我一向本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一次檢驗(yàn)。我是化學(xué)專業(yè)畢業(yè),可畢竟畢業(yè)3年沒(méi)用過(guò)自己的專業(yè)知識(shí),依然忘記了不少,再者,食品的檢驗(yàn)主要用的是微生物方面的知識(shí),大學(xué)雖有接觸,但畢竟知識(shí)皮毛,所以剛開(kāi)始花了很多精力對(duì)微生物檢驗(yàn)的學(xué)習(xí),目前我已熟練掌握了所用到的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),是他不厭其煩的教會(huì)了我這些。
3、數(shù)據(jù)處理品質(zhì)管理部工作總結(jié)數(shù)據(jù)處理是檢驗(yàn)工作的后續(xù),在平時(shí)工作中,我認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠涗浢宽?xiàng)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。本著“求真務(wù)實(shí)”的原則對(duì)每一個(gè)檢驗(yàn)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和存檔。
4、工藝試驗(yàn)
每種新品的生產(chǎn)都務(wù)必以工藝試驗(yàn)為依據(jù),20xx年共做工藝試驗(yàn)30余次,平均每月3次試驗(yàn),涉及品種20種,包括此刻工藝已經(jīng)成熟的蘋果、芒果等8種水果,再到此刻還未確定生產(chǎn)的哈密瓜、榴蓮等,另外還涉及蔬菜如:豆芽、西紅柿等,藥材:三七、天麻、蘆薈等。個(gè)性是蘋果、梨、桃等水果的護(hù)色工藝試驗(yàn)對(duì)大生產(chǎn)起到了必須的指導(dǎo)好處。
5、樣品的準(zhǔn)備
針對(duì)供銷部臨時(shí)的樣品需求,按時(shí)的進(jìn)行包裝和郵寄;需要進(jìn)行工藝試驗(yàn)的.,及時(shí)安排進(jìn)行工藝試驗(yàn),完成試驗(yàn)并且郵寄等。
6、倉(cāng)庫(kù)管理
同時(shí),倉(cāng)庫(kù)管理也是我第一次接觸的工作,讓我再一次深深體會(huì)到了規(guī)劃的重要性,規(guī)劃的前提是計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃再來(lái)整體規(guī)劃,適當(dāng)?shù)奈恢脭[適當(dāng)貨品,避免在配貨過(guò)程中存在找不到貨,及找貨時(shí)間太長(zhǎng),為了提高他工作效率。入庫(kù):貨品按批次、品種依次堆放到相應(yīng)位置,對(duì)入庫(kù)單,核查無(wú)誤方可入庫(kù)。出庫(kù),按照先入先出的要求出庫(kù),與銷售單的核對(duì)對(duì)應(yīng)數(shù)量,核對(duì)無(wú)誤方可放行出廠。
二、自身的不足
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,給工作帶來(lái)不便和造成領(lǐng)導(dǎo)不必要的麻煩,以后我會(huì)以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、在工作和與人打交道過(guò)程中,由于性格原因,不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成本職工作,我會(huì)積極主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。期望透過(guò)交流從他們那里學(xué)到更多的知識(shí)。
三、總結(jié)及展望
針對(duì)自身狀況,做一下總結(jié):
1、態(tài)度決定一切,工作時(shí)必須要強(qiáng)化職責(zé)心,仔細(xì)認(rèn)真。避免老是出錯(cuò),必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果,以確保自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率。偶爾工作中會(huì)犯一些錯(cuò)誤,但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因?yàn)檫@些錯(cuò)誤和批評(píng)能夠讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦斜苊忸愃频腻e(cuò)誤發(fā)生,從而讓我在工作中盡快地成長(zhǎng)起來(lái)。在和各位同事相處的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西;
2、勤于思考、不斷學(xué)習(xí),由于崗位的日常工作比較繁瑣,除了固定工作任務(wù)外,臨時(shí)任務(wù)相對(duì)較多,這也就要求合理化的工作計(jì)劃和靈活多變的調(diào)整,優(yōu)化工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。要不斷地豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,使我的工作更加得心應(yīng)手。并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。學(xué)無(wú)止境,工作是另一種學(xué)習(xí)方式....
20xx年的結(jié)束預(yù)示著20xx年的到來(lái),是開(kāi)端也是結(jié)束,展此刻自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,同時(shí)也感受到了沉甸甸的職責(zé),在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,同時(shí)也祝愿公司20xx年有更好的發(fā)展....
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人管理述職報(bào)告10
我自20xx年進(jìn)入公司,到現(xiàn)在已有x年的時(shí)間,主要負(fù)責(zé)商場(chǎng)賣區(qū)的保潔主管工作,像招聘人員,人才管理、培訓(xùn),溝系等很多工作幾乎是從零開(kāi)始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下,按照我司的工作要求,經(jīng)過(guò)各轄區(qū)員工的共同努力,兢兢業(yè)業(yè),以“商場(chǎng)之家當(dāng)我家”的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,在此對(duì)過(guò)去的一年做總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
一、工作匯報(bào)
1、以因地制宜,分清工作重點(diǎn)。在工作中,通過(guò)一年的培訓(xùn)及溝通,使保潔員詳細(xì)了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的.便池、死角,做到便池?zé)o污物,衛(wèi)生間干凈無(wú)異味;地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳印;墻面無(wú)污漬。
2、恪盡職守,遵守規(guī)章制度。對(duì)于工作中,只要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,就能保證工具使用的長(zhǎng)期性。在紀(jì)律方面,對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),常檢查,常監(jiān)督,做到嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評(píng)。形成激勵(lì)機(jī)制,使保潔工作形成良心循環(huán)。
3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),注重協(xié)調(diào)配合。對(duì)于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象,我們做到了積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識(shí),積極為企業(yè)做貢獻(xiàn),維護(hù)好公司形象。
4、親力親為,注重團(tuán)隊(duì)合作。要在工作中及生活中,要用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,就能使使員工端正服務(wù)態(tài)度,對(duì)工作盡職盡責(zé),不怕臟、不怕累,及時(shí)與他們做好溝通,做到生活上多關(guān)心她們,有困難及時(shí)幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。
5、節(jié)能減材,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。對(duì)于工作x年的企業(yè),早已經(jīng)有當(dāng)家的感覺(jué),在工作中,本著節(jié)約從簡(jiǎn)的心態(tài),兢兢業(yè)業(yè),努力付出,提高保潔工具的使用效率,保證清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。在202x年的一年中具體有以下實(shí)例。例:從202x年年初購(gòu)買了xx個(gè)線拖把(主要賣場(chǎng)用),經(jīng)過(guò)x年的使用,目前還有x個(gè)新的在倉(cāng)庫(kù)中,塵推(主要清理地面用)其中包含塵推架、塵推套。對(duì)于已壞的塵推架,在保持能焊就能用的情況下,自己主動(dòng)找人焊接。矬子一年中一個(gè)沒(méi)賣,笤帚去年買xx個(gè),才用x個(gè),壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經(jīng)常壞,一年中沒(méi)買一個(gè),各類數(shù)據(jù)雖不起眼,但能從小處入手,從細(xì)微中為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān),我深感高興。
二、存在的不足
清潔知識(shí)還需要不斷的學(xué)習(xí)。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因?yàn)楣芾斫?jīng)驗(yàn)不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí),多看多學(xué)多問(wèn)。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實(shí)際情況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理,做到精心維護(hù)清潔用品,盡可能延長(zhǎng)工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電,及時(shí)關(guān)燈,關(guān)水,從一點(diǎn)一滴的小事做起。
三、工作計(jì)劃
1、提高自我意識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。在以后的工作中,通過(guò)“學(xué)、比、看”不斷發(fā)現(xiàn)自身缺點(diǎn),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)同行同業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身專業(yè)知識(shí)技能,提高管理能力。使保潔部門發(fā)揮更大的作用。
2、提升工作效率,保證工作質(zhì)量。在工作中,不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動(dòng),使工作時(shí)間得到合理利用,進(jìn)一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺(jué)性,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。
3、不斷節(jié)能減材,嚴(yán)格管理物資。在保潔工具使用中,不斷闡述節(jié)約意識(shí),能修理的必定修理,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。
4、加強(qiáng)人文關(guān)懷,提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也是我成長(zhǎng)道路上的一筆財(cái)富,但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方,我要認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),在公司的指導(dǎo)下,全身心地投入到工作當(dāng)中,在新一年里作出更大的努力。
個(gè)人管理述職報(bào)告11
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
在兩年的工作中,與在座的各位相比,本人可圈可點(diǎn)之處不多。綜觀兩年的.任職經(jīng)歷,以xx年年4月為界,可分為兩個(gè)階段。xx年8月至xx年年4月,從事人事管理工作。在這個(gè)崗位上,自己可以說(shuō)是雖然不愛(ài)崗,但是很敬業(yè)。在任職期內(nèi),基本上完成了中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗、全員雙向選擇上崗、清理各種勞動(dòng)關(guān)系、新進(jìn)人員首次公開(kāi)招聘等系列人事制度改革及制定了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律嚴(yán)格規(guī)章制度的管理規(guī)定、職工休假管理規(guī)定、各項(xiàng)津補(bǔ)貼規(guī)定等系列規(guī)章制度。但由于工作能力有限,工作過(guò)程中出現(xiàn)了不少疏忽和漏洞,深感自己不能勝任此重要崗位,因此向領(lǐng)導(dǎo)提出了辭呈。
xx年年5月,經(jīng)院黨委研究,本人暫任院工會(huì)辦公室主任。在這個(gè)崗位上,本人盡量做到出力不出錯(cuò),平凡不平庸。組織了老同志迎奧運(yùn)游古城、重陽(yáng)節(jié)游畫家村、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、衛(wèi)生系統(tǒng)老年體協(xié)成立暨展示會(huì)、老同志文藝匯演等大型活動(dòng),并積極創(chuàng)建了職工之家,努力推行院務(wù)公開(kāi),盡心盡力履行職責(zé)。
本人無(wú)論在那個(gè)崗位,都堅(jiān)決服從黨委領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行黨委決議,熱愛(ài)醫(yī)院,熱愛(ài)集體,堅(jiān)持原則,遵守紀(jì)律,廉潔奉公,完成本職工作,但工作能力欠佳,工作缺乏激情。如果從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面評(píng)價(jià)自己,德、勤可為合格,能、績(jī)?yōu)榛竞细瘛?/p>
個(gè)人管理述職報(bào)告12
一、以往的思想、工作回顧
我作為一名普通的領(lǐng)導(dǎo)干部,經(jīng)常把學(xué)習(xí)作為修身、做人、為官的頭等大事,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),用鄧小平理論思想武裝自己的頭腦,提高思想素養(yǎng),堅(jiān)定政治方向,牢固樹(shù)立科學(xué)的人生觀、價(jià)值觀。在實(shí)際工作中,發(fā)揮好表率作用,對(duì)上,自覺(jué)接受和服從,把堂堂正正做人,規(guī)規(guī)矩矩用權(quán),清清白白為政作為自己的行為準(zhǔn)則,擺正個(gè)人與集體的關(guān)系,從大局出發(fā),凡事的大局為重。從不自以為是,堅(jiān)持做到按原則、按程序辦事,不以權(quán)謀私。工作中奉行人人平等的原則,不拉幫結(jié)派,不搞親親疏疏,做到心口合一,秉公辦事,切實(shí)通過(guò)自己的一言一行、一舉一動(dòng),為黨工作、為群眾服務(wù)。
二、存在的問(wèn)題
(一)強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)多,堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)少。我過(guò)去認(rèn)為現(xiàn)在發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),政府部門的領(lǐng)導(dǎo)干部重要應(yīng)把精力放到學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和政策法規(guī)知識(shí)方面,而政治學(xué)習(xí)對(duì)工作影響不大。因而出現(xiàn)了注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)多,注重市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)和政策、法律、條規(guī)學(xué)習(xí)多,對(duì)政治理論學(xué)習(xí)減少現(xiàn)象。
(二)理論學(xué)習(xí)缺乏自覺(jué)性。我作為股室負(fù)責(zé)人,平時(shí),理論學(xué)習(xí)缺乏自覺(jué)性,總認(rèn)為工作忙,沒(méi)時(shí)間,不是千方百計(jì)擠時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)、武裝自己,客觀理由多,主觀不努力。
(三)運(yùn)用理論指導(dǎo)工作實(shí)踐不夠。具體表現(xiàn)在:一是對(duì)鄧小平理論缺乏全面理解;二是有時(shí)理論的動(dòng)用采取實(shí)用主義的態(tài)度,對(duì)符合自己主觀愿望的,就斷章取義,大講特講,用足用活,與自己想法不符的,就避而不談,或只是談而不落實(shí),更不去思考,也不去探討研究。
三、產(chǎn)生問(wèn)題的原因
綜合以上思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)中存在的問(wèn)題,究其原因,重要存在于兩個(gè)方面:
(一)就自身主觀因素而言,重要是理論學(xué)習(xí)自覺(jué)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)上級(jí)的指示精神以致于落實(shí)不夠雷勱風(fēng)行。
(二)就客觀因素而言。重要是一些制度還不夠健全,已經(jīng)形成的制度落實(shí)不夠,有的'形同虛設(shè)。
四、今后的努力方向
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
深入學(xué)習(xí)鄧小平理論,重新審視自己的思想,樹(shù)立改革觀念創(chuàng)新觀念和服務(wù)觀念。把學(xué)習(xí)當(dāng)作作人、修身、為官的頭等大事。學(xué)習(xí)政治,增強(qiáng)政治敏銳性;學(xué)習(xí)上級(jí)政策,把握好正確發(fā)展方向;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高決策水平;學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)開(kāi)展工作。
(二)要講政治,始終保持政治頭腦的清醒和堅(jiān)定
首先,要始終與黨中央保持高度一致,更加自覺(jué)、嚴(yán)格、認(rèn)真地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策,決不上有政策,下有對(duì)策。
其二,要善于從講政治的高度上看問(wèn)題,增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力,始終保持正確的政治方向。要正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定三者之間的關(guān)系。其三,要不斷增強(qiáng)大局意識(shí)和整體觀念。自覺(jué)做到局部服從整體,下級(jí)服從上級(jí),做決策、辦事情要從大局著眼,服從大局,服務(wù)大局。
(三)牢記宗旨意識(shí),加強(qiáng)物業(yè)管理
作決策、辦事情,要堅(jiān)持人民的利益高于一切,要把對(duì)上負(fù)責(zé)和對(duì)下負(fù)責(zé)有機(jī)的結(jié)合起來(lái),全心全意為人民服務(wù)。其次,要深入實(shí)際,深入基層,到群眾中去,傾聽(tīng)群眾呼聲,切實(shí)維護(hù)廣大群眾的正當(dāng)利益。其三,要腳踏實(shí)地,干事創(chuàng)業(yè)。要把對(duì)人民的感情,對(duì)社會(huì)的責(zé)任凝聚到工作中,扎實(shí)的為社會(huì)、為群眾辦一些實(shí)事。
(四)加強(qiáng)廉政意識(shí)、防微杜漸
要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,樹(shù)立自身良好形象。更要加強(qiáng)自律意識(shí),防微杜漸,堅(jiān)持原則,做到一身正氣。
(五)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),把不斷改進(jìn)工作作風(fēng)作為推動(dòng)工作落實(shí)的重要手段。
以上自查,從主觀上說(shuō),我是重視的,查擺問(wèn)題是認(rèn)真的,但畢竟我覺(jué)悟程度有限,可能會(huì)有疏漏和不妥之處,懇請(qǐng)批評(píng)指正。
物業(yè)管理股:
20xx-12-21
個(gè)人管理述職報(bào)告13
本人于20xx年元月從事xx有限公司公司消防安全管理工作,半年來(lái),在消防安全這個(gè)崗位上,我從一個(gè)初學(xué)者到現(xiàn)在能夠適應(yīng)于消防安全管理,自我評(píng)價(jià)還算勝任,基本合格,為了更好地做好此項(xiàng)工作,現(xiàn)將自己近半年來(lái)的工作情況及工作表現(xiàn),從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)匯報(bào):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
從事公司消防安全管理工作以后,我從基礎(chǔ)開(kāi)始學(xué)起,盡可能在最快的時(shí)間里掌握和熟悉崗位技能和業(yè)務(wù)知識(shí),雖然過(guò)去也經(jīng)常接觸消防安全工作,但只限于皮毛,有高度而沒(méi)有深度,更談不上管理。在從事消防安全管理工作之后,就感覺(jué)到了身心的壓力,力不從心力,我深知這是知識(shí)的匱乏和業(yè)務(wù)上的不熟悉所致,心里清楚,隔行如隔山,只有掌握了豐富的專業(yè)知識(shí),才能在消防管理工作中得心應(yīng)手,更好地為公司的消防安全管理工作。
在上任之際,就先給自已上了一堂職業(yè)道德課————要么不干,要干就干好,因此,抓緊一切時(shí)間,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),吸收能量,充實(shí)自己,除加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)外,同時(shí)積極參加區(qū)安全消防部門舉辦的各類培訓(xùn),利用空余時(shí)間,與其他消防安全單位的同行進(jìn)行取經(jīng)學(xué)習(xí),通過(guò)各種方式探討和學(xué)習(xí),使自己在這個(gè)崗位上很快適應(yīng),并能對(duì)日常消防工作中存在的問(wèn)題及時(shí)得到解決,對(duì)于一些自己處理不了的問(wèn)題,能相應(yīng)地提出解決的方法,當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀。同時(shí)為了更好地增強(qiáng)消防安全處置技能,還經(jīng)常性地下載一些有關(guān)消防安全知識(shí)的資料進(jìn)行補(bǔ)充學(xué)習(xí),為科學(xué)合理處置消防安全工作中的問(wèn)題打下堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)。
通過(guò)一段時(shí)期的'學(xué)習(xí)實(shí)踐,我深深懂得了只有掌握了豐富的專業(yè)知識(shí),才能在消防安全這個(gè)崗位上工作中得心應(yīng)手,更好地服務(wù)于消防安全工作,才能使自身的綜合素質(zhì)得到了提高。
二、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè);
在過(guò)去的幾十年中,本人一直在基層做管理工作,耳聞目睹了多少次的消防安全事故,從多少次血與火的教訓(xùn)中深知“隱患險(xiǎn)于明火,責(zé)任重于泰山”并不是危言聳聽(tīng)。因此在擔(dān)任公司消防安全管理員工作后,始終以加強(qiáng)培訓(xùn)教育為起點(diǎn),發(fā)現(xiàn)和排除火災(zāi)隱患為重點(diǎn),以確保消防安全生產(chǎn)為目的。在實(shí)際工作中,嚴(yán)格監(jiān)督檢查公司各部門及全體員工在實(shí)際工作中的不良行為和“三違”現(xiàn)象,確保在生產(chǎn)運(yùn)行中,對(duì)消防安全通道、實(shí)施、器材保持不封堵、不挪用、不損壞、無(wú)任何理由占用疏散通道和不遮擋安全出口;不違章使用電器、私拉亂接電氣電線等現(xiàn)象;在巡查中發(fā)現(xiàn)有不合格的及時(shí)修復(fù),對(duì)損壞的疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明燈,及時(shí)檢點(diǎn)、維修和更換。
上半年,共查各種不安全因素達(dá)xx多起次,下達(dá)消防安全隱患通知書x次,現(xiàn)場(chǎng)糾正“三違”現(xiàn)象達(dá)xx余人次,更換滅火器械xxx多具,整理并制定公司各類消防安全規(guī)定、制度及崗位職責(zé)等xx多個(gè),堅(jiān)持組織召集每周一次的安全專題會(huì)議,總結(jié)上周消防安全工作開(kāi)展情況,布置下周具體及重點(diǎn)工作,同時(shí)還結(jié)合實(shí)際,適應(yīng)形勢(shì),定期修訂、補(bǔ)充和完善定本單位的消防安全各項(xiàng)管理制度,落實(shí)每半年開(kāi)展一次滅火演練,并根據(jù)要求,不斷完善消防安全應(yīng)急預(yù)案。在實(shí)際工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)的執(zhí)行上級(jí)有關(guān)消防安全方面的文件精神,主動(dòng)掌握這方面的知識(shí)和基礎(chǔ)理論,以嚴(yán)格、務(wù)實(shí)、愛(ài)崗、敬業(yè)的態(tài)度來(lái)督促、檢查、糾正,抓好公司消防安全工作,
三、強(qiáng)化意識(shí),扎實(shí)工作
在我擔(dān)任消防安全管理工作是一項(xiàng)難苦的工作,辛苦不見(jiàn)效,出力不討好,但做為企業(yè)的一名消防安全管理人員,權(quán)衡企業(yè)與個(gè)人之間的重量,還是選擇了前者,在這半年期間,為了保一方平安,多了解和掌握消防安全動(dòng)態(tài),每天都要深入到班級(jí)、機(jī)臺(tái)和員工中,查看消防安全運(yùn)行情況,消防實(shí)施和器材在位情況,在一線,虛心聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),采納他們的合理建議,不斷研究和探索當(dāng)前防火工作的新思想、新思路。在工作態(tài)度、工作方式、工作方法上,充分發(fā)揮自己的潛能,體現(xiàn)自身價(jià)值,不斷增強(qiáng)安全意識(shí)。
在防火巡查檢查中,遇到難題或是重大隱患問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),并且時(shí)時(shí)刻刻告戒自己想實(shí)事,干實(shí)事,以身作則。在當(dāng)前防火形勢(shì)逐年嚴(yán)峻的情況下,以杜絕重大火災(zāi)損失為己任。在認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)消防安全工作的同時(shí),結(jié)合我公司的自身情況,突出抓重點(diǎn),帶一般,使公司消防安全工作形勢(shì)繼續(xù)保持平穩(wěn),樹(shù)立企業(yè)良好的形象,創(chuàng)造了優(yōu)良的消防安全環(huán)境。做為公司的一名消防安全管理人員,立足于日常消防工作實(shí)際,履職盡責(zé)是應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任,我堅(jiān)持每日最少一次的防火檢查巡查工作,并認(rèn)真做好巡查記錄。
個(gè)人管理述職報(bào)告14
時(shí)光荏苒。20xx工作在全體員工的忙碌中匆匆而去?;厥坠ぷ鞯娜兆?,在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱枕關(guān)懷下,在部門的悉心指導(dǎo)下,在公司其他員工的密切配合下,我的各項(xiàng)工作得以順利完成。
2月份,帶著樸實(shí)的心情來(lái)到了xx。開(kāi)始了一段新環(huán)境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個(gè)月一瞬間過(guò)去了,工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去、籌劃未來(lái)。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)物業(yè)管理員的.職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。在幾個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每
一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促進(jìn)20xx年工作再上一個(gè)新臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下:
一、深化學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服經(jīng)理的崗位職責(zé)制度。 跟崗學(xué)習(xí)客服經(jīng)理崗位職責(zé):(1)客服現(xiàn)場(chǎng)巡查;(2)裝修現(xiàn)場(chǎng)管理與巡查;(3)及時(shí)處理業(yè)主的各類投訴;(4)及時(shí)處理前臺(tái)轉(zhuǎn)交的各類業(yè)主反映的問(wèn)題;(5)完成上級(jí)交辦的其他工作。通過(guò)學(xué)習(xí)上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力。
二、深刻了解掌握小區(qū)整體基本情況,理論聯(lián)系實(shí)際,積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
自覺(jué)學(xué)習(xí)應(yīng)知應(yīng)會(huì),熟悉和了解小區(qū)整體基本運(yùn)行情況,接受部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)與考核,掌握客服部基本作業(yè)程序,在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,力爭(zhēng)工作認(rèn)真細(xì)致,對(duì)業(yè)主家維修事項(xiàng)積極與施工單位聯(lián)系,同時(shí)及時(shí)反饋回訪業(yè)主。
三、落實(shí)客服助理崗位職責(zé),及時(shí)完成對(duì)客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
1、每月完成四次對(duì)空置房的巡檢與記錄工作,發(fā)現(xiàn)公共設(shè)備設(shè)施問(wèn)題及時(shí)處理隱患,糾正小區(qū)內(nèi)裝修戶違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定,在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時(shí)下發(fā)整改通知并通知業(yè)主及時(shí)整改,對(duì)于執(zhí)意不整改或者拒簽的做好記錄工作,提醒、制止、上報(bào)三步走。
個(gè)人管理述職報(bào)告15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!
首先感謝全體教職工和領(lǐng)導(dǎo),感謝你們對(duì)總務(wù)工作的支持和關(guān)心,感謝你們對(duì)我本人的信任和誠(chéng)肯的幫助。
在總務(wù)處的工作中,我可以說(shuō)由知之甚少,到逐漸適應(yīng),真可謂有苦也有甜,總務(wù)處工作是服務(wù)性的工作,雖然復(fù)雜、繁瑣,但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié),搞好總務(wù)工作,是學(xué)校教學(xué)工作正常進(jìn)行的必要條件。
在這一年里,總務(wù)處的同志與全體教職工一起,用辛勤的勞動(dòng)換取了東夏二中的種種榮譽(yù),當(dāng)教師正在繁忙地進(jìn)行教學(xué)工作時(shí),我們要做好各項(xiàng)后勤保障工作,在假期期間還要維護(hù)好學(xué)校的各種設(shè)施,保證學(xué)校安全,雖然我們做了一些工作,但與戰(zhàn)斗在一線的同志們相比,我們的工作竟是輔助性的,畢竟東夏二中的種種榮譽(yù)還要靠在座各位的努力。
自從我做總務(wù)工作以來(lái),從幾個(gè)方面進(jìn)行了工作,首先制定完善了總務(wù)處各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格按制度執(zhí)行。
在人員的安排調(diào)動(dòng)中,根據(jù)工作能力和特長(zhǎng)分工分配,做到人盡其才,人盡其責(zé),這里我要感謝胡校長(zhǎng)的英明指導(dǎo),感謝總務(wù)處的同志們。
食堂工作是總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作,關(guān)系到師生的具體問(wèn)題,所以一值是我的工作重點(diǎn),盡管可能大家在許多方面不盡滿意,但我們可以說(shuō)是控空心思在營(yíng)養(yǎng)搭配、品種調(diào)動(dòng),在這里要感謝給我們提出寶貴意見(jiàn)和建議的'同志們。
檢修維護(hù)學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施,也是總務(wù)處的主要的工作,我們?cè)诓挥绊懻=虒W(xué)工作的前提下,努力做到不等不靠,主動(dòng)及時(shí),為保證教學(xué)工作正常進(jìn)行和加長(zhǎng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)的使用壽命做出努力,在這里我要感謝政教處的配合,感謝全體班主任。
學(xué)校綜合治理工作在今年受到上級(jí)部門好評(píng),這是總務(wù)處和各處室相互協(xié)作的結(jié)果,我一直堅(jiān)持,每日一小查,每周一大查的工作原則,在消防、樓臺(tái)、燈光使用設(shè)施方面進(jìn)行嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,防患于未然。我知道,總務(wù)工作、學(xué)校工作做得再好,如果出現(xiàn)安全問(wèn)題,便會(huì)影響教學(xué),影響東夏二中在社會(huì)上的聲譽(yù),安全重于泰山,在這里我要感謝全體班主任,感謝關(guān)心熱愛(ài)東夏二中的同志們。
在一年的工作里,總務(wù)處較好的完成了學(xué)校及各個(gè)社會(huì)職能部門的協(xié)調(diào)工作。如水電部門、衛(wèi)生防疫、工商、稅務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門,保證了學(xué)校工作正常進(jìn)行,為東夏二中取得良好的社會(huì)聲譽(yù)做出了自己的努力。
在一年的工作里,學(xué)校廁所在無(wú)人打掃的情況下,我?guī)ьI(lǐng)李鐵成老師打掃廁所。修圍墻、挖下水道、整理電路等那是我生活中的一部分,從中我感到了生活中的樂(lè)趣。
總務(wù)處工作雖然苦了一點(diǎn),累了一點(diǎn),很少有休息時(shí)間,但在這我還要說(shuō)聲謝謝大家給我機(jī)會(huì),讓我享受工作帶來(lái)的快樂(lè)。每當(dāng)完成了一天的工作,每當(dāng)完成一項(xiàng)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)同志的認(rèn)可,可以說(shuō)最快樂(lè)的是我們,那真正感受到工作充實(shí)和幸福,我喜歡為你們服務(wù),希望你們繼續(xù)支持我,我將更好地為學(xué)校管好家,為全體老師服好務(wù)。
今后的工作思路:
1、加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí),抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作,作為后勤負(fù)責(zé)人,要認(rèn)真履行好自己的職責(zé),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,率先垂范。
2、加強(qiáng)后勤制度管理,制定獎(jiǎng)懲措施,明確管理責(zé)任。與各塊分管財(cái)務(wù)的教師簽定財(cái)產(chǎn)使用保管責(zé)任狀,做好督導(dǎo)檢查和財(cái)產(chǎn)維修工作,真抓實(shí)干,使學(xué)校的財(cái)產(chǎn)管理制度化。
3、召集后勤相關(guān)人員對(duì)學(xué)校的固定資產(chǎn)重新進(jìn)行對(duì)照檢查,要求管理學(xué)校圖書室、微機(jī)室、光盤播放室、電腦室、實(shí)驗(yàn)室和音、體、美教學(xué)器材等的專管人員,懂技術(shù)、懂業(yè)務(wù)、懂管理,經(jīng)常了解相關(guān)設(shè)備的使用情況。
4、認(rèn)真做好學(xué)校固定資產(chǎn)的清理工作,對(duì)一些閑置財(cái)產(chǎn)進(jìn)行收繳,對(duì)確實(shí)不能使用的教學(xué)設(shè)施另行登記造冊(cè)申請(qǐng)報(bào)廢,做到帳物相符,保管完善,責(zé)任到人,防止損壞和流失。進(jìn)一步提高教學(xué)設(shè)施的利用率。
5、改變工作作風(fēng),提高服務(wù)意識(shí),全心全意為廣大教師服務(wù)。本學(xué)期學(xué)校的工作已近尾聲,自己除了繼續(xù)搞好部分剩余設(shè)施的建設(shè)外,將把主要的精力投入到抓后勤管理和教學(xué)服務(wù)上。經(jīng)常深入到廣大教師當(dāng)中,多與教師們談心,交流思想,及時(shí)與教師溝通,廣泛征求意見(jiàn),凡是教師提出的合理化服務(wù)要求,熱情接受,能做到的要做好、做實(shí)。樹(shù)立服務(wù)于師生的思想,為全體教師提供滿意的教學(xué)服務(wù),把教師對(duì)服務(wù)工作的滿意程度作為檢驗(yàn)工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn),把工作做深做細(xì),做出教師滿意的服務(wù)質(zhì)量。
6、搞好校園的綠化、美化工作,使校園充滿生機(jī),成為花園式的學(xué)校。
總之,學(xué)校后勤工作千頭萬(wàn)緒,本學(xué)年我雖然做了大量的工作,取得了一些突出的成績(jī),但也暴露了一些問(wèn)題,這對(duì)我今后的工作提出了新的更高的要求。我將不斷反思自己的工作,熟悉總務(wù)工作的有關(guān)業(yè)務(wù),任勞任怨,腳踏實(shí)地,鼓足干勁,為廣大師生提供更加優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。
今后的工作中如果有服務(wù)不周的現(xiàn)象,請(qǐng)大家隨時(shí)提出寶貴的意見(jiàn)和建議,我將隨時(shí)改正。謝謝!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
第四篇:個(gè)人述職報(bào)告工作
個(gè)人述職報(bào)告工作
個(gè)人述職報(bào)告工作 篇1
為了進(jìn)一步加強(qiáng)防保隊(duì)伍建設(shè),認(rèn)真解決個(gè)別防保人員工作水
平低下,服務(wù)能力較差的問(wèn)題。對(duì)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村兩級(jí)防保員隊(duì)伍進(jìn)行了整頓。一是對(duì)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和村級(jí)衛(wèi)生室主任及防保站工作人員進(jìn)行整頓,通過(guò)考試確定15名考核對(duì)象,使防保站工作人員的工作水平和熱情
有了很大提升;二是對(duì)村防保員隊(duì)伍進(jìn)行了整頓。同時(shí),制定了切實(shí)
可行的規(guī)章制度,對(duì)鄉(xiāng)、村兩級(jí)防保員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理和末位調(diào)整。
做到了疫情報(bào)告暢通無(wú)阻,提高了疫情報(bào)告的科學(xué)性、時(shí)效性
和可靠性。為控制春季流感下發(fā)了對(duì)流感大流行準(zhǔn)備計(jì)劃與應(yīng)急預(yù)案。對(duì)肝炎、流腦、乙腦、A+Cl腦炎,等傳染病的防控工作都分別進(jìn)行
了部署和組織實(shí)施。還根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)制定并實(shí)施了《汛期突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案》。
1、為了防止霍亂的.發(fā)生和流行,一是印發(fā)了霍亂防制工作,并成立了防控工作組織,二是對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生單位的相關(guān)人員、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站站長(zhǎng)進(jìn)行了霍亂防控知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)了疫情觀念。并對(duì)其進(jìn)行了培訓(xùn)。達(dá)到了預(yù)期的效果。
2、對(duì)病毒性肝炎的預(yù)防控制工作是乙類傳染病防制工作重中之重,基于此,制定了我鎮(zhèn)病毒性肝炎防制工作計(jì)劃,并加強(qiáng)了監(jiān)督監(jiān)測(cè)和肝炎門診的管理工作。
個(gè)人述職報(bào)告工作 篇2
20xx年來(lái),我們?cè)诮值擂k事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行區(qū)社區(qū)醫(yī)保中心的工作方針政策,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的作用,積極參加區(qū)、街道辦事處的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,努力提高工作效率。
一、認(rèn)真做好醫(yī)保工作
1、做好各項(xiàng)日常的醫(yī)療工作。
2、認(rèn)真執(zhí)行《社區(qū)醫(yī)療服務(wù)工作規(guī)章制度》。
3、按時(shí)上、下班。
4、積極參加街道、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站組織的各項(xiàng)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高自身素質(zhì)。
5、做好新農(nóng)合工作的宣傳發(fā)動(dòng)工作。
6、做好新農(nóng)合醫(yī)保的核查工作。
7、做好農(nóng)保工作的社區(qū)宣傳活動(dòng)。
8、認(rèn)真做好社區(qū)的各項(xiàng)工作。
9、做好各項(xiàng)社會(huì)保障工作。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
1、積極參加各項(xiàng)繼續(xù)醫(yī)保的.學(xué)習(xí)培訓(xùn),并參與了社區(qū)的醫(yī)保、新農(nóng)合、低保等相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),并取得了相關(guān)的證書,為參加各項(xiàng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)習(xí)班的工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
2、認(rèn)真做好醫(yī)療報(bào)銷工作。
3、認(rèn)真做好社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的社會(huì)化管理服務(wù)工作,認(rèn)真做好各項(xiàng)醫(yī)療報(bào)銷工作,并做好服務(wù)工作的登記工作。并積極參加區(qū)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的各項(xiàng)會(huì)議。
三、積極參加工作,完成各項(xiàng)任務(wù)
1、積極參加各項(xiàng)義務(wù)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)。
2、按時(shí)完成各項(xiàng)工作。
3、積極參加各種繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。并參與了各種繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
4、認(rèn)真完善各項(xiàng)工作,并積極參與其它學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
個(gè)人述職報(bào)告工作 篇3
在學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下,依靠全體教師共同努力,以求真務(wù)實(shí),較好的完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作,保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)將本學(xué)期的出納工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、合理安排收支預(yù)算
嚴(yán)格預(yù)算管理單位預(yù)算是學(xué)校完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)事業(yè)計(jì)劃的重要前提,因此認(rèn)真做好我校的收支預(yù)算職責(zé)重大。為了搞好這項(xiàng)工作,根據(jù)學(xué)校上的實(shí)際狀況,擬定的預(yù)算方案,個(gè)性是支出方案多次向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),進(jìn)行了反復(fù)修改,本著“以收定支,量入為出”,使預(yù)算更加切合實(shí)際。充分發(fā)揮在出納管理中的用心作用,較圓滿地完成預(yù)算編制任務(wù)。在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中,嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,每月未編制好計(jì)劃用款報(bào)表,充分體現(xiàn)了資金的.使用效益,確保學(xué)校各項(xiàng)工作的順利完成。
二、認(rèn)真做好收費(fèi)、結(jié)算工作
收費(fèi)是學(xué)校最為繁瑣,也是政策的一項(xiàng)工作,為了做好這項(xiàng)工作,我們及早做好申報(bào)審批工作,做到收費(fèi)的依據(jù),嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。及時(shí)出具票據(jù),期未做好結(jié)算工作,做到多退少不補(bǔ),同時(shí)做好代收費(fèi)“報(bào)告書”的上報(bào)。
個(gè)人述職報(bào)告工作 篇4
我至今任職半年多時(shí)間,負(fù)責(zé)出納工作。以下是我任職一年來(lái)的出納述職報(bào)告,不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
一、思想政治素質(zhì)和理論水平方面
一年來(lái),不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造,提高自身的馬列主義水平。在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹,保證黨和國(guó)家路線方針政策的執(zhí)行。在工作中,有較強(qiáng)的法制意識(shí)和政策觀念,嚴(yán)格依照法律程序做好每件工作,能牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、必須具有高度的責(zé)任心
計(jì)會(huì)統(tǒng)工作繁雜、瑣碎,整天與數(shù)字打交道,容不得半點(diǎn)馬虎,細(xì)心是最基本的要求,高度的責(zé)任感和事業(yè)心,一絲不茍的作風(fēng)是做好這項(xiàng)工作的前提。只有認(rèn)真履行職責(zé),才能在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
三、出納崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。出納工作責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)問(wèn)題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。因此,工作的效率很一般,對(duì)工作形成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問(wèn)題,通過(guò)實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過(guò)一年緊張的工作實(shí)踐和總結(jié),出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
2、出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高的'處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
3、做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
5、出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。
以上是我一年工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
三、認(rèn)真做好決算工作
年終決算也是一項(xiàng)較為復(fù)雜繁重的工作任務(wù),主要進(jìn)行結(jié)舊建新,編制決算報(bào)表,決算報(bào)表是反映學(xué)校一的出納收支狀況,是指導(dǎo)學(xué)校預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下收支計(jì)劃的基礎(chǔ),所以除了認(rèn)真細(xì)致地做好年終決算外,同時(shí)針對(duì)所編制的報(bào)表進(jìn)行比較性分析,透過(guò)分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揭示存在的問(wèn)題,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù)。
四、努力學(xué)習(xí),提高財(cái)會(huì)人員的自身素質(zhì)
出納人員能用心 參加鎮(zhèn)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷的提高財(cái)會(huì)知識(shí)和政策水平,同時(shí)用心 參加學(xué)校的一切政治學(xué)習(xí),認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《合計(jì)法》,使學(xué)校的財(cái)會(huì)工作能按照國(guó)家的政策、法規(guī)進(jìn)行,保證支出的真實(shí)性,合法性。
五、努力完成學(xué)校的后勤工作
后勤工作將直接影響到學(xué)校的一切工作,搞好食堂更為重要,為此總在放學(xué)前擬定好下學(xué)期的伙食收費(fèi)報(bào)表報(bào)局計(jì)劃出納科,嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃出納科核定的標(biāo)準(zhǔn)收取。本著服務(wù)于學(xué)生目的,規(guī)范伙食成本,控制伙食利潤(rùn),按規(guī)定時(shí)間上報(bào)食堂報(bào)表。
總之,在20__年,出納工作取得了必須成績(jī),這與學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)是分開(kāi)的,在新的一年里,必須更加努力,發(fā)楊成績(jī),改正不足,勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取,為學(xué)校建設(shè)與發(fā)展出謀劃策。
個(gè)人述職報(bào)告工作 篇5
敬愛(ài)的各位領(lǐng)導(dǎo)各位老師:
你們好,非常感謝給我述職的時(shí)機(jī)來(lái)競(jìng)聘中學(xué)一級(jí)老師職稱,現(xiàn)將工作近六年以來(lái)的情況用“一愛(ài)二抓三收獲”匯報(bào)如下:
第一、愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)。
從xx年參與工作至今,始終在教學(xué)一線擔(dān)任中學(xué)語(yǔ)文學(xué)科的教學(xué)工作以及班主任工作。作為黨員,領(lǐng)先垂范,開(kāi)拓進(jìn)取,以校為家,甘于奉獻(xiàn)。工作六年來(lái)堅(jiān)持早來(lái)晚走,每天迎著晨曦到校后按時(shí)進(jìn)班查看班級(jí)情況,同學(xué)上課時(shí)只要我有時(shí)間就坐在教室后面聽(tīng)其他學(xué)科的課,并幫助任課老師維持教學(xué)秩序,下班之后常常再次返校查看同學(xué)的晚夜自習(xí)紀(jì)律情況,讓同學(xué)感覺(jué)到班主任老師時(shí)時(shí)辰刻在他們的身邊。為了使同學(xué)在宿舍休息好,我主動(dòng)幫助宿舍老師做好管理工作,按時(shí)排查宿舍安全隱患,甚至學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)布置我在宿舍值班,面對(duì)父母身體不好,妻子懷孕、孩子尚在襁褓需要照料等諸多困難,我都自行克服,力爭(zhēng)不給學(xué)校添麻煩。六年來(lái)鍥而不舍,寒暑不變。此外,我還擔(dān)任通訊員工作,按時(shí)精確地將學(xué)校工作方針及班級(jí)動(dòng)態(tài)用文字的形式傳達(dá)出去,至今已經(jīng)發(fā)校內(nèi)通訊文章上百篇章,力爭(zhēng)將這一窗口形象工程百尺竿頭更進(jìn)一步。
第二、抓好自身素養(yǎng),強(qiáng)化學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn),用自身魅力影響同學(xué)的學(xué)習(xí)。
從初中教學(xué)跨越到高中教學(xué),對(duì)我而言是一個(gè)挑戰(zhàn),是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,更是對(duì)我初中教學(xué)工作的.肯定。為此,我細(xì)心準(zhǔn)備每一節(jié)語(yǔ)文課,虛心請(qǐng)教身邊的資深老師,經(jīng)常為講好一節(jié)課語(yǔ)文課準(zhǔn)備好幾套教案,再?gòu)闹姓鐒e篩選秀的,把高中枯燥難理解的文言文給同學(xué)以喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式呈現(xiàn)。同時(shí)還在業(yè)余時(shí)間寫作隨筆,在新浪博客中已經(jīng)發(fā)表數(shù)十萬(wàn)的散文隨筆,并成為新浪資深博主!此外我利用課余時(shí)間參與英語(yǔ)老師的TKT培訓(xùn),爭(zhēng)取向英語(yǔ)學(xué)科靠攏,目標(biāo)雙語(yǔ)教學(xué)!平常常常用所學(xué)到的學(xué)問(wèn)給本班同學(xué)做業(yè)余輔導(dǎo),同學(xué)在我的引導(dǎo)下,不僅愛(ài)學(xué)語(yǔ)文,更愛(ài)學(xué)習(xí)英語(yǔ)了,而且對(duì)于我今后的班級(jí)管理更加信服!
第三、收獲成果緣于種下期望
自從事老師這一職業(yè)開(kāi)頭,我便將期望寄予在黨的教育事業(yè)之下,正是由于這一崇高的期望,我的同學(xué)在中高考中取得出類拔萃的成果,我連續(xù)兩年獲得邢臺(tái)市市級(jí)優(yōu)秀嘉獎(jiǎng)和市級(jí)優(yōu)秀工會(huì)主動(dòng)分子稱號(hào),并在學(xué)校組織的各項(xiàng)教學(xué)評(píng)比中獲得獎(jiǎng)項(xiàng)。伴伴著邢臺(tái)外國(guó)語(yǔ)學(xué)校不斷進(jìn)步和成長(zhǎng),我也在進(jìn)步和成長(zhǎng)著。
我慶幸置身于一個(gè)極利于成長(zhǎng)的工作環(huán)境,并得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙與關(guān)愛(ài),當(dāng)然,還有許多工作,我認(rèn)為我自己可以做得更好,但沒(méi)有做到盡善盡美,還存在一些缺乏和問(wèn)題,需要不斷的探究解決。沒(méi)有,只有更好,在今后的工作中,我會(huì)力求更多進(jìn)步與收獲,用屈原的一句話結(jié)果今日的述職:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”爭(zhēng)取成為一名更加杰出的老師。
個(gè)人述職報(bào)告工作 篇6
即將結(jié)束的20__年,卻是我在__公司工作的開(kāi)始。20__年的4月,我有幸成為了__公司這個(gè)“大家庭”的一員。新環(huán)境、新同事、新崗位、新職責(zé),對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在短短的`九個(gè)月的時(shí)間里,我充分感受到公司里友好、和睦的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,并很快把自己融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。作為公司出納,我在本順利完成如下工作:
一、銀行業(yè)務(wù)方面
日常與各開(kāi)戶銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密。認(rèn)真填寫支票和進(jìn)賬單、匯款單等票據(jù),每天按時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地將支票送交銀行,保證了公司資金運(yùn)作的及時(shí)性。及時(shí)掌握我所負(fù)責(zé)的其他子公司的銀行余額情況,逐筆登記所有賬戶的銀行存款日記賬,每月將子公司的銀行日記賬與銀行對(duì)賬單核對(duì),及時(shí)查找款項(xiàng)不符的原因。按時(shí)將有關(guān)自己負(fù)責(zé)的關(guān)聯(lián)公司的現(xiàn)金、銀行日記賬,上報(bào)公司財(cái)務(wù)總管。在這九個(gè)月的時(shí)間里,我獨(dú)立完成了__筆,總金額達(dá)__萬(wàn)元的承兌匯票開(kāi)具手續(xù),以及__筆總計(jì)__萬(wàn)元的流動(dòng)資金貸款的申請(qǐng)手續(xù),為公司的資金周轉(zhuǎn)起了一定的作用。
二、現(xiàn)金業(yè)務(wù)方面
由于我還負(fù)責(zé)其他子公司的現(xiàn)金收付工作,所以在實(shí)際工作中,本人能嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例去開(kāi)展現(xiàn)金收支工作,在認(rèn)真復(fù)核公司總經(jīng)理審批的有關(guān)單據(jù)的前提下,按照業(yè)務(wù)的需要,及時(shí)準(zhǔn)確地將款項(xiàng)支付。根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放員工工資和報(bào)銷。按時(shí)將有關(guān)公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上報(bào)公司財(cái)務(wù)總管。
三、其他方面
本人能從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作,維護(hù)并保持了與各銀行的良好合作關(guān)系,認(rèn)真處理好與部門其他員工的合作關(guān)系。由于我還負(fù)責(zé)公司匯款的確認(rèn)工作,所以我每天都要與聯(lián)絡(luò)、統(tǒng)計(jì)、銷售等部門人員打交道,盡管每天跑上跑下有點(diǎn)忙,但每當(dāng)看到每一筆的匯款能準(zhǔn)確地認(rèn)領(lǐng),我心里是無(wú)比的欣慰。
回顧這幾個(gè)月來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,每當(dāng)完成一項(xiàng)工作,即使忙一點(diǎn),累一點(diǎn),心理還是很開(kāi)心很踏實(shí)。在新的一年里,我還需要在工作上更細(xì)心,更積極主動(dòng),態(tài)度上更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。我會(huì)為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大,發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
個(gè)人述職報(bào)告工作 篇7
20xx年我校的招生工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以努力辦人民滿意的教育為宗旨,保證義務(wù)教育階段學(xué)生招生工作有利于基礎(chǔ)教育課程改革實(shí)驗(yàn),有利于素質(zhì)教育實(shí)施,有利于促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展,充分發(fā)揮義務(wù)教育在構(gòu)建社會(huì)注意和諧社會(huì)中的作用。學(xué)校按照“分區(qū)劃分、相對(duì)就近、適應(yīng)規(guī)模、免試入學(xué)”的原則確保適齡兒童全員入學(xué)?,F(xiàn)將招生工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,把招生工作作為期末的重點(diǎn)工作。
每年的一年級(jí)新生的招生工作,我校的領(lǐng)導(dǎo)都非常重視,把招生工作作為期末的`重點(diǎn)工作來(lái)抓,按照上級(jí)有關(guān)招生的政策,制定了我校20xx年一年級(jí)新生招生方案,校長(zhǎng)親自掛帥,擔(dān)任了我校招生工作小組組長(zhǎng),盧葵副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng)。學(xué)校專門就招生工作召開(kāi)了班子會(huì)、行政會(huì)及全體教師會(huì)議,認(rèn)真討論我校的招生工作,確定了學(xué)校招生工作的思路。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)招生政策,確保招生工作順利完成。
今年的招生工作和以往的有所不同,隨著有關(guān)教育政策的調(diào)整和進(jìn)城務(wù)工子女入學(xué)政策的實(shí)施,給今年的招生工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。我們認(rèn)真組織負(fù)責(zé)招生工作的教師認(rèn)真的學(xué)習(xí)相關(guān)的政策法規(guī),把文件精神吃透,本著服從大局,嚴(yán)格組織,規(guī)范管理,圓滿的完成了我校的一年級(jí)招生工作。
三、積極宣傳,熱情為家長(zhǎng)、學(xué)生服務(wù)。
為了保證今年的招生的順利完成,我們將宣傳工作當(dāng)做招生的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來(lái)抓,利用教師會(huì)議、學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)及校訊通、學(xué)校宣傳櫥窗等陣地,將招生的政策、我校學(xué)區(qū)的劃分,招生的時(shí)間,特別是今年最為重要的進(jìn)城務(wù)工子女就近入學(xué)的政策及時(shí)的向家長(zhǎng)宣傳,使我校的招生工作能按柳州市的統(tǒng)一安排順利完成。
四、按照方案,認(rèn)真執(zhí)行,圓滿完成招生任務(wù)。
我校按照上級(jí)文件精神,于6月27.28日給學(xué)區(qū)生進(jìn)行了報(bào)名工作,所有學(xué)生沒(méi)有進(jìn)行考試。由于我校的學(xué)區(qū)生較多,已達(dá)到我校的計(jì)劃招生人數(shù),于是,我校立即給魚峰區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)打了報(bào)告,申請(qǐng)擴(kuò)招班額人數(shù),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。
7月12日,我校接收了“外來(lái)務(wù)工隨遷子女”的報(bào)名工作,對(duì)各個(gè)報(bào)名人員進(jìn)行了“六證”的檢查登記,及時(shí)上交了“外來(lái)務(wù)工隨遷子女”的名單到魚峰區(qū)教育局。
7月31日,給學(xué)區(qū)生發(fā)放了《入學(xué)通知書》,交代了新學(xué)期報(bào)名時(shí)間和報(bào)名注意事項(xiàng)。
8月28日,老師抽簽分班,我校沒(méi)有分重點(diǎn)班和特色班等等。8月30日中午,在學(xué)區(qū)生注冊(cè)完之后,在有富余學(xué)額的情況下,接收了部分“外來(lái)務(wù)工隨遷子女”。
個(gè)人述職報(bào)告工作 篇8
在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期間,作為一名婦產(chǎn)科主治醫(yī)師,在考核期內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),踏實(shí)工作、恪守敬業(yè)。現(xiàn)述職如下:
一、執(zhí)業(yè)道德方面:
考核期間內(nèi),本人能堅(jiān)持“以病人為中心”,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),履行了一名醫(yī)師的工作職責(zé),按區(qū)衛(wèi)生局指派于20xx年05月至20xx年06月在xx區(qū)村xx衛(wèi)生院下鄉(xiāng)支醫(yī)。牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,全力以赴地在臨床一線工作。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者,忠于一個(gè)醫(yī)生的圣神使命。
在執(zhí)業(yè)中,能遵守單位規(guī)章制度,遵守各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的'不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,無(wú)損害醫(yī)院的行為。
對(duì)待患者一視同仁,設(shè)身處地為患者著想,節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,不開(kāi)大處方、合理檢查,合理用藥,讓患者得到的服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)水平方面:
本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備較高的素質(zhì)和條件。
因此,在工作中能努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及專業(yè)書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,并于先后于20xx年11月至20xx年11月在xx醫(yī)院婦產(chǎn)科、20xx年01月至04月在xx醫(yī)院婦產(chǎn)科進(jìn)修學(xué)習(xí),極大地開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。
始終堅(jiān)持用新的理論和技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。
工作中能嚴(yán)格執(zhí)行核心制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治發(fā)生。
三、工作成績(jī)方面:
作為一名婦產(chǎn)科主治醫(yī)師,本考核期間能認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故。盡能力完成了作為一個(gè)醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
熱情接待每一位前來(lái)就診的患者,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,相互學(xué)習(xí),共同提高,遵守醫(yī)院各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。
在本輪考核期間,表現(xiàn)良好,成績(jī)顯著,得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及同仁們的認(rèn)可。
個(gè)人述職報(bào)告工作 篇9
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)瞬間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足寶貴的一段閱歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上賜予了我極大的幫忙,在生活上賜予了我極大的關(guān)懷,讓我充足感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不閱歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對(duì)X肅然起敬的同時(shí),也為我有時(shí)機(jī)成為X的一份子而驕傲。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了肯定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了肯定的熟悉
在7月份杭州高級(jí)人才溝通會(huì)上熟悉了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太明白了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一竅不通。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了肯定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),的確是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司進(jìn)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人鄙視。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能進(jìn)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間完成跨更加展確實(shí)很不簡(jiǎn)單,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。如今X在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,仔細(xì)工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項(xiàng)工作順當(dāng)開(kāi)展并最終取得勝利的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱忱主動(dòng)、仔細(xì)地完成好每一項(xiàng)任務(wù),仔細(xì)履行崗位職責(zé),平常生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《詳情確定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種主動(dòng)豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份方案并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終確定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的熟悉,渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提示自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、仔細(xì)學(xué)習(xí)崗位職能,工作力量得到了肯定的提高
依據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是
(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;
(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;
(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作,使我熟悉到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)力量、流暢的文字寫作力量、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)力量、敏捷的處理問(wèn)題力效的對(duì)外聯(lián)系力量、大型活動(dòng)的策劃及籌備力量。在原來(lái)的公司里,許多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,如今親自做,發(fā)覺(jué)許多看似簡(jiǎn)潔的工作,其實(shí)里面還有許多技巧。
四、缺乏和需改進(jìn)方面
雖然到來(lái)了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟識(shí)程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的方案和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。伴著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟識(shí),我也期望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能表達(dá)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)期的`進(jìn)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科學(xué)問(wèn)日新月異。我將鍥而不舍地努力學(xué)習(xí)各種學(xué)問(wèn),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作制造性做好做扎實(shí),為的進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)當(dāng)從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)確定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要強(qiáng)化思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要轉(zhuǎn)變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參與外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立鼓勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以轉(zhuǎn)變?nèi)说男袨?,好的制度可以鼓?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三,要做好后繼人才的培育工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)漸漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從如今起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠(yuǎn)留在。
第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。
個(gè)人述職報(bào)告工作 篇10
本人于XX年2月份進(jìn)廠,先后在一車間,二車間,擴(kuò)建指揮部,分解車間工作過(guò),在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,未有發(fā)生影響產(chǎn)量的事件發(fā)生,部分工作事項(xiàng)。
一、擴(kuò)建期間:
在擴(kuò)建指揮期間,自己承擔(dān)和參與的工作十分的多,因而工作比較繁雜,除了搞好自己的份內(nèi)的工作,在設(shè)備專業(yè)上的所有圖紙(設(shè)計(jì)院沒(méi)有的)都是我自己獨(dú)立設(shè)計(jì)和繪制的,例如:
1、3#球磨機(jī)的檢修平臺(tái)和泵池
2、九級(jí)礦漿自蒸發(fā)器的操作平臺(tái)
3、保溫停留罐的操作平臺(tái)
4、高效沉降槽的樓梯設(shè)計(jì)方案
5、赤泥車間的3#葉濾機(jī)的廠房
6、新隔膜泵的進(jìn)料穩(wěn)壓器
7、預(yù)脫硅槽上的新分料箱
8、冷凝水罐的操作平
9、煤汽站的煤棚廠房
10、九級(jí)礦獎(jiǎng)自蒸發(fā)器出料管
11、新葉濾機(jī)的下料斗
12、68的稀釋槽改為66的溶出后槽
在填平補(bǔ)齊工程中,本人負(fù)責(zé)了蒸發(fā)車間的設(shè)備專業(yè)類,包括所有泵類基礎(chǔ)圖的繪制、設(shè)備、管道安裝驗(yàn)收與試車。
在擴(kuò)建期間本人忠于職守,把好質(zhì)量關(guān),做好施工制作的監(jiān)控,從方案的擬定到測(cè)量繪圖、材料申報(bào)、施工驗(yàn)收直到投用都沒(méi)有出現(xiàn)任何大的偏差和質(zhì)量問(wèn)題。
本人參與過(guò)程監(jiān)督、施工驗(yàn)收的工程
1、3#球磨機(jī)的的安裝驗(yàn)收與試車
2、2#、3#隔膜泵的安裝驗(yàn)收與試車
3、5#、6#預(yù)脫硅槽的制安驗(yàn)收
4、第三組道管的制作過(guò)程的監(jiān)控
5、高效沉降槽的制安驗(yàn)收與試車
6、新葉壓濾的'安裝驗(yàn)收與試車
7、溶出后槽制安驗(yàn)收與試車
8、2#循環(huán)母液槽的制安驗(yàn)收與試車
9、3#原液槽制安驗(yàn)收與試車,和其樓梯設(shè)計(jì)與制作。
......
工程結(jié)束后本人獨(dú)立完成了竣工報(bào)告的收集和編制
二、分解車間(XX年2月至今)
1、真空泵軸與葉輪的熱裝倒裝法:今年、真空泵軸分別斷過(guò),新軸加工后,以前車間是用50t的千斤頂頂住軸進(jìn)行壓入安裝,此安裝方法就是軸與葉輪的過(guò)盈量不能過(guò)大(不能大于0.05mm),否則不易安裝,并且安裝不易到位。熱裝法解法了以上兩個(gè)問(wèn)韙。3#泵是用熱裝倒裝法安裝的,現(xiàn)運(yùn)行十分平穩(wěn)。真空泵斷軸的原因是由于軸與葉的出現(xiàn)晃動(dòng)后,退出軸后,發(fā)現(xiàn)軸與葉輪的配合處已被磨小,采用堆焊外協(xié)加工,用50千斤頂安裝,安裝完后運(yùn)行不到2個(gè)月就斷了,此原因有兩個(gè):
a、軸堆焊后沒(méi)有進(jìn)行熱處理,堆焊時(shí)的熱應(yīng)力殘留在軸內(nèi);
b、軸由于疲勞可能存有裂紋,加上殘留應(yīng)力,加速其斷裂速度;所以本人提出重新加工新軸采用40gr的材質(zhì),用熱裝倒裝法安裝。
2、一直以來(lái)1#、2#、3#真空泵真空度不易提起來(lái),在安裝過(guò)程中要求機(jī)修對(duì)真空泵的水垢的清理,清理后大大提高了其真空度。
3、根據(jù)真空的工作原理及聯(lián)通器的原理,提出了對(duì)水汽分離器的排水管往下移了100mm后(原先排水管在安裝在真空泵軸的中心線之上,那么泵在運(yùn)行中,泵內(nèi)始終充滿水,葉輪運(yùn)行過(guò)程中的水無(wú)形當(dāng)中就相對(duì)多,真空泵做的無(wú)用功相對(duì)較多)真空泵的運(yùn)行電流得到了很大的降低,并提高了真空度。以前真空泵運(yùn)行時(shí)的電流為170-190a左右,而更改了排水管后電流下降到140-150a左右。
3、參與立盤小嘴的技改
4、立盤小嘴技改后,聯(lián)接小嘴的螺母容易脫落進(jìn)半月槽內(nèi)卡住轉(zhuǎn)盤導(dǎo)致立盤跳停,本人對(duì)螺栓進(jìn)行技改,在螺栓上鉆一小孔用開(kāi)口銷鎖處螺母,更后設(shè)備一直運(yùn)行正常。
個(gè)人述職報(bào)告工作 篇11
從20xx年xx月xx日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)光,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自我對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)用心與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了xx證券這個(gè)群眾。
在試用期階段自我主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、段自我進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自我首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善。
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)修改,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶咨詢電話,通過(guò)在接聽(tīng)客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的'問(wèn)題;
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶咨詢電話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自我仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的群眾之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),用心加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;
3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,就應(yīng)利用自我之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管建設(shè)的方式方法。
在正式成為xx證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改善,同時(shí)用心完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力。
個(gè)人述職報(bào)告工作 篇12
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事
大家好:
首先感謝大家能用一顆認(rèn)真的心來(lái)聽(tīng)我的護(hù)士述職報(bào)告,希望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情。
20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō),是成長(zhǎng)的一年,也是收獲的一年。今年四月,院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護(hù)士長(zhǎng),我深深地意識(shí)到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解,本著關(guān)心,愛(ài)護(hù),尊重,理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度,我仔細(xì)觀察科室的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn),制定了互補(bǔ)性的排班,有條不紊地展開(kāi)了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個(gè)窗口,在這里門診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話,可以反映出一個(gè)人的修養(yǎng);一個(gè)動(dòng)作,可以折射出一個(gè)人的品質(zhì);一件小事,會(huì)把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴(yán)格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動(dòng)全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強(qiáng)管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,積極進(jìn)取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語(yǔ)言文明,努力把工作做細(xì),做實(shí),做扎實(shí),力求在治療上精心,護(hù)理上細(xì)心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部,它可以擴(kuò)展到方方面面,大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門診經(jīng)常會(huì)遇到一些急診病人或者不知道該找那個(gè)科看的病人,我總是不等他們?cè)儐?wèn),就主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心的解答他們的問(wèn)題。每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體,在他痛苦需要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)淡淡的微笑,對(duì)他們也許就是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下,我們科室的幾位護(hù)士也是如此。不管任何情況下,都會(huì)微笑著面對(duì)患者,百問(wèn)不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對(duì)我們輸液中心的信任和好評(píng)。生活就是一面鏡子,你對(duì)他笑,他就會(huì)對(duì)你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對(duì)他笑,他也會(huì)微笑地回報(bào)你。
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,有了良好的醫(yī)德,我們還需要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細(xì)則,明確各班職責(zé),從我做起,帶領(lǐng)大家早上班晚下班,只要病人需要,不計(jì)較個(gè)人得失,沒(méi)有時(shí)間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實(shí),保障了最高效,最積極的工作熱情。
精湛的.技術(shù)是我們工作的核心。在門診,有很多患兒家長(zhǎng)就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來(lái)得。這就促使我們?cè)跓崆榉?wù)的同時(shí)更加注意加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的各項(xiàng)護(hù)理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見(jiàn)血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時(shí)我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護(hù)理,老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過(guò)程中,我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì)制度,根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴(yán)格控制輸液速度,嚴(yán)密觀察病情變化,隨時(shí)了解患者情況,確?;颊甙踩行У淖龊弥委?。值得高興的是我們良好的醫(yī)德,熱情的服務(wù),精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進(jìn)行,換來(lái)了無(wú)數(shù)門診患者的健康和笑容。
當(dāng)然,工作中總會(huì)有許多不如意,也會(huì)有個(gè)別病人對(duì)我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的,面對(duì)一個(gè)失去將康的病人,我就會(huì)想,我比那些病痛的人幸福多了,沒(méi)有人應(yīng)該吝嗇自己快樂(lè),我要把我的快樂(lè)傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者。通過(guò)近一年時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次的認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé),以后我要更加努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好,協(xié)助各科室的工作,更多的與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,更詳盡的掌握每一個(gè)病人的情況,以便更出色的完成門診護(hù)理任務(wù)。
心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才會(huì)有方向,在新的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在工作,認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù),為醫(yī)院樹(shù)品牌。
>護(hù)士的個(gè)人工作述職報(bào)告7
轉(zhuǎn)眼之間,來(lái)到省人民醫(yī)院已有一年了?;仡欉@一年,在主任及護(hù)士長(zhǎng)的輔導(dǎo)下,在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝心內(nèi)科這個(gè)集體,在學(xué)習(xí)工作中為我供應(yīng)了展示自己的平臺(tái),感謝護(hù)士長(zhǎng)及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅(jiān)定的決心信念把護(hù)理這項(xiàng)工作做好!
作為一名新世紀(jì)的護(hù)理職員:在工作中,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格無(wú)菌觀念及慎獨(dú)精神,積極加入醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動(dòng),團(tuán)結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做到慎言守密,保持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上,我深知自己不僅要有扎實(shí)的理論知識(shí),還要有較強(qiáng)的臨床操作妙技,所以我要不斷學(xué)習(xí),自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過(guò)硬的本領(lǐng),熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。
不管是基礎(chǔ)護(hù)理,還是各項(xiàng)??撇僮髅罴?,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長(zhǎng)的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理工作均能獨(dú)立完成,此外,護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn),不僅進(jìn)步了我們的動(dòng)手能力,還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能,切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進(jìn)取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過(guò)自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評(píng),這是對(duì)我工作最大的必定。
我知道,自己要做的工作還有許多,要學(xué)習(xí)的東西也有許多。我從來(lái)沒(méi)有認(rèn)為自己的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),我們永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲,我也會(huì)秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的素質(zhì)工作。
以上就是我簡(jiǎn)短的個(gè)人述職報(bào)告,假如有什么寶貴意見(jiàn),希望大家能夠提出。
個(gè)人述職報(bào)告工作 篇13
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
我叫劉愛(ài)榮,現(xiàn)任中學(xué)音樂(lè)教研員工作。不知不覺(jué)中,忙碌而充實(shí)的一年的教研工作又結(jié)束了。過(guò)去的一年里在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,各位同仁的幫助下,我能按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,用科學(xué)發(fā)展的理念,積極工作,履行職責(zé),把握重點(diǎn),顧全大局,樹(shù)立“教研育人、有效教研、有效服務(wù)”的責(zé)任理念,為提高教師的業(yè)務(wù)能力,為提高課堂教學(xué)的有效性,為提高基層校音樂(lè)教學(xué)管理水平,做出了積極的真誠(chéng)的努力。此時(shí)我最想說(shuō)的還是真心誠(chéng)意地感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及各位同仁對(duì)我工作的理解與支持,也感謝領(lǐng)導(dǎo)班子成員的協(xié)作與指導(dǎo),讓我真正體會(huì)到了這個(gè)集體的溫暖。分管中學(xué)音樂(lè)教研工作的幾年來(lái),我深知肩頭責(zé)任重大,而個(gè)人的力量是微不足道,個(gè)人的思維也是有局限性的,今天借此機(jī)會(huì),剖析自己工作的得失,希望在今后的日子里能與大家一起同舟共濟(jì)、攜手并進(jìn)。
一、明確職責(zé),深入一線
教育是藝術(shù),藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新。隨著音樂(lè)課堂教學(xué)方式、學(xué)習(xí)方式的改革,我深刻認(rèn)識(shí)到作為教研員的職責(zé),并以此指導(dǎo)著我的教研行動(dòng):
1.教研員是國(guó)家課程和教學(xué)大綱的詮釋者,是課程和教學(xué)理論的研究者,研究離不開(kāi)教師,離不開(kāi)學(xué)生,離不開(kāi)課堂。因此,我工作期間經(jīng)常走進(jìn)學(xué)校,走進(jìn)課堂,走近教師,走近學(xué)生,研究教材教法、課程改革、教師成長(zhǎng)等等。多次深入基層聽(tīng)課評(píng)課,同一線教師交往座談,收集教育信息,善于捕捉問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題。而且做到了多記,多總結(jié),以寫促學(xué),以寫促思,以寫促研。
2.教研員是新課程的“研究者”,是貫徹新課程的“促進(jìn)者”,更應(yīng)該是新課程的“實(shí)踐者”和“帶頭人”,在這方面我與一線教師形成一種平等共建的關(guān)系,共同切磋,共同進(jìn)步,互動(dòng)發(fā)展。與教師們一道認(rèn)真的學(xué)習(xí),努力的鉆研音樂(lè)教學(xué)的新理念、新理論,研究教學(xué)方法、學(xué)習(xí)方法,以“研究”的成果提高“指導(dǎo)”的水平,以“促改”的策略提高“管理”的成效,使教研工作“研之有效、行之高效”。課堂實(shí)踐是我們獲取課改經(jīng)驗(yàn)的堅(jiān)實(shí)土壤,所以教研室安排我們到學(xué)校蹲點(diǎn),定期上課,不僅避免造成指導(dǎo)和實(shí)踐之間的脫節(jié),而且能獲取課改的親自體驗(yàn)與一線教師形成平等共建的關(guān)系,共同進(jìn)步。
二、主抓課堂,多元互動(dòng)
新課程呼喚新的教研模式,作為音樂(lè)教研員的我多年來(lái)采用開(kāi)放的思想、開(kāi)放的氛圍、開(kāi)放的方法來(lái)開(kāi)展教研常規(guī)工作。
1、以課堂為重點(diǎn),提高教學(xué)質(zhì)量。課堂教學(xué)是提高教學(xué)質(zhì)量的主陣地。日常教學(xué)中我比較關(guān)注“隨堂課”、“觀摩課”、“亮相課”、“研討課”、“評(píng)優(yōu)課”五種類型課的探討。平時(shí)我主動(dòng)與學(xué)校聯(lián)系,主動(dòng)要求聽(tīng)課指導(dǎo)工作,從調(diào)研入手,深入學(xué)校,有針對(duì)性的參加學(xué)校的教研活動(dòng),通過(guò)隨堂聽(tīng)課,與教師一起研究、討論問(wèn)題,并提出解決的辦法,加強(qiáng)隨堂課診斷,開(kāi)展集體教研活動(dòng),走入課堂,深入教師,我能夠主動(dòng)關(guān)心老師的教學(xué),協(xié)調(diào)困難,參與試教、點(diǎn)評(píng),定期和不定期地檢查指導(dǎo)校本教研的開(kāi)展,發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)及時(shí)推廣,如存在共性問(wèn)題集體研討解決,如通過(guò)聽(tīng)課,發(fā)現(xiàn)教師們的教學(xué)理念變了,不再牽著學(xué)生走了,而是大膽的放手讓學(xué)生自己學(xué),留給學(xué)生足夠的空間,教師把微笑還給了孩子們,把學(xué)習(xí)的權(quán)利還給了孩子們,把說(shuō)話的權(quán)利也還給了孩子們,并且關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí),尊重學(xué)生的差異性,允許學(xué)生說(shuō)錯(cuò)。重要的是我們教給孩子們學(xué)習(xí)的方法,讓孩子們學(xué)會(huì)欣賞,學(xué)會(huì)感受,學(xué)會(huì)聆聽(tīng),學(xué)會(huì)表現(xiàn),我們不是在培養(yǎng)音樂(lè)家,而是在培養(yǎng)人。
同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。唱歌課不唱譜了,教學(xué)形式單一,教案與課不統(tǒng)一等一些通病,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,及時(shí)與教師交流,使問(wèn)題得到解決。 由于抓住了課堂教學(xué)這一中心工作,教師課堂教學(xué)效率得到了顯著提高。
2、以教研活動(dòng)為著力點(diǎn),以網(wǎng)絡(luò)教研為突破口,推動(dòng)師資建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)化教研是我教研室工作的一大特色,平時(shí)加強(qiáng)學(xué)科專題和教研討論等工作,我作為中學(xué)音樂(lè)教研員也定期召開(kāi)網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng),從思想上鼓勵(lì),方法上傳授,努力形成一支想干、能干、會(huì)干的教研骨干隊(duì)伍,并定期召開(kāi)校級(jí)、鄉(xiāng)級(jí)教研活動(dòng),努力使教研工作成為推動(dòng)教師專業(yè)發(fā)展的主陣地,由于我縣中學(xué)音樂(lè)教師短缺,有不少的代理教師,綜合素質(zhì)相對(duì)較低,針對(duì)這一現(xiàn)狀,我始終把提高教師授課水平,提高課堂教學(xué)效率作為教研工作的重中之重,所以多次組織全縣中學(xué)音樂(lè)教師集中培訓(xùn),學(xué)習(xí)新課標(biāo)以及高效課堂理念等等,從而促進(jìn)了教師們的專業(yè)化發(fā)展。
三、學(xué)習(xí)研究,提升水平
對(duì)于教研員,教育理論是非常上位的,是影響我們一系列教育行為的重大問(wèn)題。如果教研員和一線教師死抱著傳統(tǒng)的教育理論不放,以一種被動(dòng)應(yīng)付的心態(tài)對(duì)待課改,即使是一流的課程標(biāo)準(zhǔn)、一流的教材,實(shí)施起來(lái)也會(huì)事倍功半,甚至還會(huì)南轅北轍。因此,我認(rèn)為轉(zhuǎn)變觀念的根本途徑就是學(xué)習(xí)。首先,我逐步熟悉通識(shí)性培訓(xùn)內(nèi)容,逐步加深對(duì)課改的背景、指導(dǎo)思想、目標(biāo)、內(nèi)容和實(shí)施方法等的認(rèn)識(shí)和理解。其次,抓緊對(duì)音樂(lè)課程標(biāo)準(zhǔn)的研究。我覺(jué)得教研員要在教師教學(xué)行為和專家理論之間架起一個(gè)理論與實(shí)踐相結(jié)合的橋梁,把教師的教學(xué)實(shí)踐與研究融為一體,使之成為促進(jìn)教師的專業(yè)持續(xù)發(fā)展、能力不斷提高的`過(guò)程,幫助教師盡快地、較好地把新的音樂(lè)教育理念轉(zhuǎn)化為自己的教育行為,構(gòu)建起新的課程觀。
四、開(kāi)展文藝活動(dòng),搭建藝術(shù)平臺(tái)
1、積極組織單位同事參加慶國(guó)慶、慶元旦、慶教師節(jié)等文藝匯演,排練并成功演出了聯(lián)唱、合唱、快板、舞蹈、樂(lè)器等節(jié)目,受到局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
2、配合普教股工作,利用將近一個(gè)月時(shí)間對(duì)各校的音樂(lè)教學(xué)做了完整的考評(píng)工作,工作中我認(rèn)真負(fù)責(zé),實(shí)事求是,做到了公平公正,使得工作順利完成。
3、配合局辦公室工作,積極組織各校推薦節(jié)目參加“消夏晚會(huì)”匯演,得到當(dāng)?shù)厝罕姷目隙ǎ艿胶玫纳鐣?huì)影響。
五、在教研活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與前景設(shè)想:
1、教師鉆研教材不夠深,授課中重點(diǎn)不突出,隨意性較強(qiáng),比如教師們往往降低教材的難度,注重歌唱教學(xué),而避免了合唱教學(xué)等,還有教學(xué)方法的創(chuàng)新程度不夠,總是不能拋開(kāi)傳統(tǒng)的教學(xué)方法,雖有創(chuàng)新,但力度不夠,對(duì)這一問(wèn)題,以后繼續(xù)加大聽(tīng)課的力度,仍然以結(jié)合新課標(biāo)進(jìn)行創(chuàng)新教學(xué)方法為目的,做好高效課堂的開(kāi)展與落實(shí)。
2、教師的思路還不夠?qū)掗?,外出學(xué)習(xí)的少,而又不善于總結(jié)、融會(huì)、貫通教學(xué)方法。對(duì)這一點(diǎn),以后加大集體說(shuō)課、總結(jié)的力度。對(duì)每位教師的公開(kāi)課,都要做出恰當(dāng)?shù)脑u(píng)議,避免總會(huì)“頌經(jīng)”的常規(guī),讓老師們集思廣益,使一些有價(jià)值、有創(chuàng)意的做法及時(shí)得到交流和傳播,達(dá)到相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短的效果。還要盡量給老師們提供外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)最新教法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、教師的音樂(lè)教學(xué)的基本功有待提高,以后將組織音樂(lè)教師利用業(yè)余時(shí)間大練專業(yè)基本功,認(rèn)真練習(xí)聲樂(lè)、鍵盤、自彈自唱的能力,使他們的自身音樂(lè)素質(zhì)快速提高。
4、偏遠(yuǎn)學(xué)校教學(xué)設(shè)備的陳舊,限制了教師的發(fā)展,限制了音樂(lè)教學(xué)和各項(xiàng)活動(dòng)的正常進(jìn)行。對(duì)這一問(wèn)題我將于各校長(zhǎng)溝通,配置音樂(lè)教學(xué)設(shè)備,努力完善音樂(lè)教學(xué)資源庫(kù),改善音樂(lè)教學(xué)條件。我將繼續(xù)為各校豐富課外活動(dòng)做出努力,使得各校在有效的完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的各項(xiàng)素質(zhì)。
在發(fā)現(xiàn)以上問(wèn)題的同時(shí)我也不斷反思。反思,是教研員專業(yè)發(fā)展和自我成長(zhǎng)的核心因素,能使教研活動(dòng)成為一種自覺(jué)的實(shí)踐,能梳理教研工作的思路,不斷反思能發(fā)現(xiàn)教研工作的問(wèn)題和不足,進(jìn)而改進(jìn)完善教研工作。自己雖然多年來(lái)飽滿熱情和積極狀態(tài)去工作,但由于知識(shí)和技能水平上還欠成熟,有些工作還是不夠順利,不夠完善,缺乏創(chuàng)新性工作,在教師的指導(dǎo)方面,缺少靈活自如,以后我要不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),克服不足,吸取和發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭(zhēng)取更大成績(jī)。
在以后的工作中,我將根據(jù)縣局領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃要點(diǎn),結(jié)合本學(xué)科的特點(diǎn),以課堂教學(xué)改革和師資隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),以提高全縣音樂(lè)教師群體專業(yè)化水平為目標(biāo),繼續(xù)加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力創(chuàng)新教學(xué)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)、創(chuàng)新管理,將繼續(xù)從創(chuàng)新思路、注重實(shí)效、科學(xué)管理入手,大力加強(qiáng)具有本學(xué)科特色的管理建設(shè),努力加強(qiáng)中學(xué)音樂(lè)教學(xué)教研工作的計(jì)劃性、真實(shí)性、特色性、科學(xué)性和實(shí)效性建設(shè),全面提高每位教師的教育教學(xué)質(zhì)量,為我縣的藝術(shù)教育全力以赴,盡職盡責(zé)。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
第五篇:個(gè)人工作述職報(bào)告
個(gè)人工作述職報(bào)告
個(gè)人工作述職報(bào)告1
尊敬的所黨委:
我叫XXX,出生于19XX年7月23日,19XX年11月入伍,19XX年7月畢業(yè)于XXXXXXXX,至今從醫(yī)XX年。自20xx年12月1日晉升主治醫(yī)師以來(lái),在所黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我立足于本職工作,堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)決擁護(hù)黨的信念,積極用科學(xué)發(fā)展觀的思想武裝自己,始終如一地以一名黨員、軍人、干部、骨干的身份嚴(yán)格要求自己,服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,圓滿完成了組織和領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將自己任職以來(lái)政治學(xué)習(xí)、醫(yī)療工作、履行職責(zé)等情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),不斷提高自身修養(yǎng)。
我始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨的路線、方針、政策,牢固永遠(yuǎn)跟黨走的信念。共產(chǎn)黨是一個(gè)光榮的黨、偉大的黨、正確的黨。風(fēng)風(fēng)雨雨九十年,是黨領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)人民推翻了三座大山,是黨歷經(jīng)艱難爭(zhēng)取民族獨(dú)立和人民解放創(chuàng)建了新,是黨建立了社會(huì)主義制度,是黨實(shí)現(xiàn)了歷史上最廣泛最深刻的社會(huì)變革,是黨帶領(lǐng)人民從貧窮走向小康,從富裕走向富強(qiáng)。
當(dāng)今世界正處在大發(fā)展大變革大調(diào)整時(shí)期,世界多極化、經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展。特別是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)進(jìn)步日新月異,知識(shí)創(chuàng)造、知識(shí)更新速度大大加快,創(chuàng)新能力越來(lái)越成為綜合國(guó)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的核心因素。無(wú)論是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族還是一個(gè)政黨,如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不提高學(xué)習(xí)能力,勢(shì)必落后于時(shí)代。正是基于這樣的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了我不斷學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性,激發(fā)了我努力掌握和運(yùn)用一切科學(xué)的新思想、新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)去辨證認(rèn)識(shí)社會(huì),把握時(shí)代脈搏,科學(xué)判斷世界發(fā)展趨勢(shì),從而牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,做一名政治過(guò)硬,思想堅(jiān)定,工作扎實(shí),讓老干部信得過(guò)合格服務(wù)保障職員。
二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
為更好地做好老干部醫(yī)療保健工作,我堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),從不滿足現(xiàn)狀。圍繞老年人生理、心理、疾病的特點(diǎn),我總結(jié)出老年疾病綜合治理的理念。老年人軀體疾病常常涉及到多臟器、多系統(tǒng)、多功能障礙,觸一發(fā)而動(dòng)全身;治療需要系統(tǒng)性、穩(wěn)定性、精確性。這些都要求醫(yī)生需要有豐富的理論知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),為此我積極擴(kuò)展知識(shí)范圍,從不拘泥于一個(gè)狹小的專業(yè)范圍。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在心腦血管疾病、呼吸系統(tǒng)疾病、消化系統(tǒng)疾病、老年退行性疾病、老年常見(jiàn)急癥以及老年皮膚病等范疇總結(jié)了豐富的診療經(jīng)驗(yàn)和防治措施;針對(duì)老年人多頭暈、耳鳴、失眠、便秘、前列腺增生、腰及關(guān)節(jié)疼痛等眾多的跨專業(yè)的難治病癥,我經(jīng)常到書店查資料,到醫(yī)院請(qǐng)教老師和同行,積極尋求治療的最佳措施;通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,上查閱等手段,從而開(kāi)闊了視野。常年如一日,我堅(jiān)持白天上班,晚上學(xué)習(xí),把白天遇到的難題放到晚上去研究,經(jīng)常學(xué)習(xí)到深夜,多年來(lái)寫下了數(shù)十萬(wàn)讀書筆記,積累了豐富的醫(yī)療保健知識(shí)。擔(dān)任本職期間處理突發(fā)急危重癥病情數(shù)十次,救治成功率100%,無(wú)一例醫(yī)療差錯(cuò)。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、精益求精的工作作風(fēng),贏得了廣大工休人員的信賴。
堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)不放松。20xx年3月至20xx年1月我參加了河北醫(yī)科大學(xué)心內(nèi)科碩士專業(yè)學(xué)習(xí),圓滿完成學(xué)業(yè),并以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧舜T士學(xué)位。
三、踏踏實(shí)實(shí)工作,努力完成醫(yī)療保健任務(wù)。
工作中,我堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,全心全意為老干部服務(wù),把黨的關(guān)懷溶于工作中,把保健的理念落實(shí)到工作中。近年來(lái),老干部的生理狀況進(jìn)入雙高期,針對(duì)老年人生理、心理變化特點(diǎn),我堅(jiān)持做到“急為老干部所急,想為老干部所想”,無(wú)論是在平日深夜,還是逢年過(guò)節(jié),只要休干需要,我總是隨叫隨到,甘于奉獻(xiàn);工作中始終如一地堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù),主動(dòng)去了解病情、觀察病情、發(fā)現(xiàn)病情、處理病情,針對(duì)病情力盡細(xì)心觀察、認(rèn)真體會(huì)、綜合評(píng)估、耐心解釋;在醫(yī)療保健工作中,我還十分注重老年心理健康問(wèn)題。近年來(lái),老年人的心理障礙問(wèn)題已經(jīng)嚴(yán)重地影響到生存質(zhì)量,面對(duì)這個(gè)相對(duì)陌生的領(lǐng)域,我利用業(yè)余時(shí)間在互聯(lián)上查閱資料,常常學(xué)習(xí)到深夜。對(duì)每一位病人我都能夠做到耐心、細(xì)致、全面的診治,制定個(gè)體化的治療方案,鼓勵(lì)他們和疾病作斗爭(zhēng),樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心,盡最大努力使病人安全有效地接受診治,最大程度的減輕或擺脫痛苦。對(duì)病人提出的問(wèn)題能夠做出合理而通俗易懂的解釋,對(duì)病人提出的合理要求盡量支持。在診療過(guò)程中,我經(jīng)常向病人傳播科學(xué)的健康理念和健康知識(shí),讓他們懂得日?;镜慕】当pB(yǎng),最大限度的防患于未然。生活中我視老干部為親人,對(duì)老干部在感情上盡心,在醫(yī)療保健中盡責(zé),在服務(wù)保障上盡力,我堅(jiān)持把愛(ài)獻(xiàn)給事業(yè),把情獻(xiàn)給休干。
四、安心扎根軍營(yíng),熱情洋溢迎接挑戰(zhàn)。
入伍XX年來(lái),我從一名社會(huì)青年成長(zhǎng)為一名軍醫(yī),是黨培養(yǎng)了我,教育了我。在部隊(duì)這個(gè)大熔爐中不僅鍛煉了我的精神和意志,還教給了我文化和知識(shí),如今我學(xué)到了一定的專業(yè)技能,回饋人民、報(bào)效國(guó)家、獻(xiàn)身國(guó)防是我畢生的心愿,我決心扎根軍營(yíng),以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志去譜寫更加華麗的篇章。
五、自查自糾,加倍努力學(xué)習(xí)和工作。
通過(guò)認(rèn)真反思,我認(rèn)識(shí)到自己還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:政治理論學(xué)習(xí)方面,處理工學(xué)矛盾不到位,比如因工作或公差勤務(wù)落下的政治學(xué)習(xí)課程沒(méi)能及時(shí)補(bǔ)習(xí);業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面有時(shí)存在懈怠的態(tài)度,還存在重技能輕理論的思想,對(duì)于一些邊緣知識(shí)只求一知半解;工作方面還不夠細(xì)仔、耐心,業(yè)務(wù)能力還有待進(jìn)一步提高。今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守條令、條例,更加勤奮學(xué)習(xí),努力工作,更進(jìn)一步做好老干部醫(yī)療保健工作,為干休所安全穩(wěn)定工作打下夯實(shí)基礎(chǔ)。
個(gè)人工作述職報(bào)告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
盡管自己原來(lái)也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵。也正因?yàn)槿绱?,我才?lè)此不彼,越來(lái)越喜歡這份工作。以前常聽(tīng)說(shuō)也遭遇過(guò)銷售員之間為了比拼業(yè)績(jī),爭(zhēng)奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是目前的xx擁有一個(gè)和諧的銷售氛圍,同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我在xx成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分。
但是通過(guò)工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待解決。首先,剛進(jìn)入xx,對(duì)xx地產(chǎn)的企業(yè)文化及xx這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒(méi)能夠了然于心,跟客戶介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象,致使客戶對(duì)我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺(jué)xx無(wú)論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過(guò),多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹(shù)立對(duì)本企業(yè)品牌的絕對(duì)信心與優(yōu)越感,以此感染每個(gè)客戶。
其次,由于進(jìn)入xx時(shí)所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對(duì)于商鋪銷售基本可以說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)。我想,相對(duì)于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對(duì)于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報(bào)率問(wèn)題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢(shì)與發(fā)展前景,堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心,讓其買得開(kāi)心,買得放心。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個(gè)性,沒(méi)有個(gè)性的銷售員不過(guò)是個(gè)服務(wù)員而已。但是通過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好xx商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合xx地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn)。
另外,由于進(jìn)入xx的時(shí)間不長(zhǎng),所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒(méi)有機(jī)會(huì)完全了解,偶爾犯下一些低級(jí)錯(cuò)誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會(huì)多學(xué)多問(wèn),另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn)。
我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展,而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月xx日
個(gè)人工作述職報(bào)告3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
下午好!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我是一個(gè)出生再農(nóng)村的孩子。1988年05月05日生,是甘肅省白銀市x縣人士。1x年畢業(yè)于湖南省x市工貿(mào)學(xué)院,在校所學(xué)電子應(yīng)用與維修?,F(xiàn)在從事的工作是東興公司汽車隊(duì)的一名正式員工,擔(dān)任的職務(wù)副班長(zhǎng)。
我現(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作情況做一簡(jiǎn)要的總結(jié),不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過(guò)自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專業(yè)技術(shù)水平也有了提高,也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求,一年來(lái)自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)。努力鉆研本專業(yè)的安全 , 與技術(shù)水平。深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見(jiàn)和要求認(rèn)真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的同時(shí),努力維護(hù)全體職工的利益,工作中嚴(yán)于律己,率先垂范,時(shí)刻不忘自己是東興公司的一員。
3、為更好地搞好全車對(duì)的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認(rèn)真聽(tīng)取職工所反映的各類意見(jiàn)、建議和要求,團(tuán)結(jié)周圍的同志,大力抓好車隊(duì)的安全生產(chǎn)工作。
二、態(tài)度方面
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)具有特別的意義,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就1x年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點(diǎn) 企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
三、存在的不足以及改進(jìn)措施
20xx年已經(jīng)快結(jié)束了,回想自己在公司半年來(lái)的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在跟單的過(guò)程中,由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性
在工作過(guò)程中,特別是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的初期階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)車輛的維修以及其它專業(yè)知識(shí)比較缺乏,認(rèn)識(shí)不夠,特別是車輛的保養(yǎng)與維護(hù),限制了自身的發(fā)展和工作的展開(kāi)。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。
我會(huì)明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己, 糾正自己的缺點(diǎn). 認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn). 更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
以上是我的20xx年工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,20xx年取得更好的成績(jī),全面提高自己。
個(gè)人工作述職報(bào)告4
對(duì)于我和基建處來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)的一年,充滿希望和不斷探索的一年,同時(shí)也是開(kāi)拓創(chuàng)新,學(xué)習(xí)實(shí)踐和收獲經(jīng)驗(yàn)的一年。
是集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展的關(guān)鍵一年,是實(shí)現(xiàn)11711工程跨越式發(fā)展的一年,是我熱電公司面臨基建任務(wù)最繁重的一年。我熱電公司基建處在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,
在各職能部門積極配合下,克服了種種不利因素,不等不靠,較圓滿的完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將我個(gè)人全年工作總結(jié)如下:
堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)在日常的工作生活中,堅(jiān)持按照集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的工作布署,精心組織,認(rèn)真落實(shí),有計(jì)劃、高質(zhì)量地開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),全處干部職工在政治上、思想上與集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,充分理解做好本職工作的重要作用,自覺(jué)提高自身修養(yǎng),規(guī)范自身行為,廉潔自律,無(wú)私奉獻(xiàn),思想意識(shí)更加堅(jiān)定,思想境界得到進(jìn)一步的提高。強(qiáng)化制度管理,不斷提高后勤管理水平基建處的工作,既要服務(wù)各車間的生產(chǎn)運(yùn)行工作又要嚴(yán)格各項(xiàng)管理制度,既要做好后勤保障,又要提倡節(jié)約,是集管理和服務(wù)于一體的部門。在公司快速發(fā)展,規(guī)模不斷擴(kuò)大,員工逐年增加,人員素質(zhì)越來(lái)越高的情況下,基建處的管理和服務(wù)工作要求更加嚴(yán)格,工作標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高。因此,在日常工作中,必須強(qiáng)化制度約束,一切按規(guī)章制度辦事,各科室人員嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市和公司相關(guān)業(yè)務(wù)制度和嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)定。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷提高現(xiàn)場(chǎng)管理人員的專業(yè)水平?;ㄌ幨冀K把“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的工作作風(fēng)貫穿于整個(gè)管理工作過(guò)程中,積極組織和參加學(xué)習(xí),經(jīng)常召開(kāi)碰頭會(huì),互相交流溝通,探討最佳的工作方法。工作中以身作則,起模范帶頭作用,要求別人做到的自己首先做好,廉潔自律、奉公守法,在全體職工中樹(shù)立了良好的形象和榜樣。在抓班子建設(shè)同時(shí),為提高人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員專業(yè)技術(shù)知識(shí)欠缺,責(zé)任心不強(qiáng),不能很好的糾正現(xiàn)場(chǎng)所出現(xiàn)的施工質(zhì)量問(wèn)題等方面問(wèn)題,做出針對(duì)性的調(diào)整,并購(gòu)買相關(guān)的書籍,組織現(xiàn)場(chǎng)管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)。加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系,開(kāi)拓工作新局面。在本中,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排,我基建處下屬技術(shù)科又負(fù)責(zé)了整個(gè)熱電公司的招投標(biāo)工作。面對(duì)公司跨越式的發(fā)展,基建任務(wù)繁重的情況,我們努力堅(jiān)持開(kāi)拓新局面,引進(jìn)一些資質(zhì)水平高,管理優(yōu)良,施工質(zhì)量好的建筑企業(yè)進(jìn)駐我公司建筑領(lǐng)域,為公司平穩(wěn)健康快速的發(fā)展添磚添瓦,打下良好的基礎(chǔ)。嚴(yán)格基本建設(shè)管理程序,提高工作效率和工作成果基建處嚴(yán)格基本建設(shè)管理程序,依法、依規(guī)辦事,公開(kāi)、透明,責(zé)任明確,管理到位,嚴(yán)格施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督管理;實(shí)行工程監(jiān)理制度,嚴(yán)格工程質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作按時(shí)保質(zhì)保量完成,對(duì)工程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改,絕不手軟;工程施工過(guò)程中所有設(shè)計(jì)變更單、技術(shù)聯(lián)系單、工程簽證單等,涉及到工程造價(jià)增減的部分,必須嚴(yán)格進(jìn)行審批后,才可進(jìn)行施工,方可作為工程竣工決算的依據(jù);主動(dòng)邀請(qǐng)并誠(chéng)懇接受公司經(jīng)濟(jì)監(jiān)察處監(jiān)督,從招標(biāo)信息發(fā)布、資格審查、招標(biāo)文件編制、招投標(biāo)全程邀請(qǐng)公司經(jīng)濟(jì)監(jiān)察處現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,從而使基建工作始終在公開(kāi)透明的環(huán)境下進(jìn)行,從源頭上遏制了違規(guī)事件的發(fā)生,保證了基建各項(xiàng)工作健康有序開(kāi)展,既保護(hù)了同志,也避免了諸多外界的猜疑。
本完成的主要工作
1、魏橋二、三電:零星維修工程配合生產(chǎn)穩(wěn)步進(jìn)行。
2、魏橋一電:220kv開(kāi)關(guān)站主體完工,具備安裝條件,廠區(qū)樁基施工完畢,簽訂完各工程施工合同,并做好開(kāi)工前期準(zhǔn)備工作。
3、鄒平一、二電:零星維修工程配合生產(chǎn)穩(wěn)步進(jìn)行。
4、鄒平三電二期:配合安裝完成5、6機(jī)組的投運(yùn)工作,12月份達(dá)到竣工驗(yàn)收條件。
5、鄒平四電:零星維修工程配合生產(chǎn)穩(wěn)步進(jìn)行。
6、鄒平五電:配合安裝完成1-4機(jī)組投運(yùn)工作,爭(zhēng)取完成5-8機(jī)組主廠房封閉工作。
7、鄒平六電:完成1-4機(jī)組框架結(jié)構(gòu)工程,1、2機(jī)組完成主廠房封閉工程,完成1冷卻塔,輸煤系統(tǒng)完成90%。
8、長(zhǎng)山電廠:12月份主廠房完成6.3米層及地下基礎(chǔ)設(shè)施工程,1冷卻塔施工至35.8米,210米煙囪封頂。
9、濱州公建電廠:配合完成一期工程的1、2機(jī)組的投運(yùn)工作,完成主廠房封閉,各輔助系統(tǒng)工程的竣工。二期工程樁基礎(chǔ)工程施工完畢,主廠房基礎(chǔ)完成,各輔助系統(tǒng)簽訂完成工程施工合同及前期準(zhǔn)備工作。
10、惠民胡集電廠:完成圍墻、指揮部、變電室、地磅房等工程,樁基礎(chǔ)施工完成50%,春節(jié)前樁基礎(chǔ)工程基本完工。簽訂完成各工程施工合同并做好各工程開(kāi)工前的準(zhǔn)備工作。
11、簽訂完成魏橋一電、惠民胡集電廠、濱州供熱中心三期工程的設(shè)計(jì)合同。
工作中存在的問(wèn)題和不足
1、對(duì)于新開(kāi)工的電廠前期調(diào)研不足、準(zhǔn)備不充分、初步設(shè)計(jì)審查不嚴(yán),造成設(shè)計(jì)進(jìn)行到一定的程度再修改設(shè)計(jì),即耽誤工期又造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。
2、部分施工管理人員責(zé)任心不強(qiáng),技術(shù)水平低,適應(yīng)不了自己的崗位,執(zhí)行力度不夠,隨意性太強(qiáng)。一些具體工作只流于形式,吃苦耐勞傳統(tǒng)正逐漸消弱,還遠(yuǎn)沒(méi)達(dá)到把工作當(dāng)成自己的事去干的境界。
3、施工管理不到位,老職工較少,新學(xué)員較多,技術(shù)水平
和管理經(jīng)驗(yàn)欠缺,形成不了傳、幫、帶的良性局面,造成在工程質(zhì)量管理上有漏洞、管理不到位的情況,達(dá)不到公司給予我們新的更高的要求,施工管理工作存在一定的被動(dòng)性。
4、現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理需進(jìn)一步提高,部分施工單位安全施工意識(shí)淡薄,投入力量不足,部分材料、設(shè)備還存在亂擺亂放的現(xiàn)象。
5、對(duì)監(jiān)理的監(jiān)管力度不夠,部分監(jiān)理工程師業(yè)務(wù)能力和責(zé)任心不強(qiáng),發(fā)揮不了應(yīng)有的作用,對(duì)工程驗(yàn)收流于形式。
在20xx年,我們將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正不足,以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到工作中去,力爭(zhēng)使基建工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
個(gè)人工作述職報(bào)告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在醫(yī)院做護(hù)理工作已經(jīng)很久了,而作為護(hù)士長(zhǎng)的工作卻沒(méi)有多久,剛好是一年多的時(shí)間,作為一名新的護(hù)士長(zhǎng),我也對(duì)我一年來(lái)的工作做些總結(jié),是一種回顧,也是對(duì)自己一年工作的一種反思。
一、工作管理
在我們科室工作的這段時(shí)間,我積極的學(xué)習(xí),不斷的改進(jìn)工作,讓自己的業(yè)務(wù)能力得到更多的提高,雖然護(hù)理做了很多年了,但是我還是感覺(jué)到自己的各方面無(wú)論管理還是護(hù)理都不足,自己要學(xué)的護(hù)理以及管理還有很多,同時(shí)在我們科室護(hù)理的工作中,我也是積極的參與,作為護(hù)士長(zhǎng)更是要起到帶頭的作用,同時(shí)根據(jù)科室的具體情況,制定好護(hù)理工作的一些常規(guī),當(dāng)護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題的時(shí)候,也是及時(shí)的去改進(jìn),一些護(hù)士工作不積極,或者工作做得不好,也是及時(shí)的去了解原因,進(jìn)行溝通,及時(shí)的處理,避免管理上的失職導(dǎo)致護(hù)士沒(méi)做好工作,還給病人帶去了麻煩。在護(hù)理工作的檢查中,也是多和護(hù)士溝通,改進(jìn)護(hù)理中出現(xiàn)的問(wèn)題,讓護(hù)理工作在我們科室做好,做完善。
二、人員管理
科室的護(hù)士有老護(hù)士不需要怎么操心的,也有一批新的護(hù)士需要做好培訓(xùn)的工作,同時(shí)在日常里也是要時(shí)刻的去監(jiān)督,去關(guān)注,了解他們工作的進(jìn)度,這一年,我做好了新護(hù)士的培訓(xùn)工作,同時(shí)我們科室的新護(hù)士在這一年的工作當(dāng)中也是沒(méi)有犯重大的錯(cuò)誤,同時(shí)安排部分優(yōu)秀的護(hù)士參加院里組織的一些培訓(xùn),讓我們科室的護(hù)理工作能做得更好,護(hù)士的水平能有更多的提高。對(duì)于工作做的優(yōu)秀的護(hù)士也是進(jìn)行表?yè)P(yáng),激勵(lì)他們?nèi)プ龅酶?,在一些事情上放?quán),讓優(yōu)秀的護(hù)士也參與管理,調(diào)動(dòng)他們工作的積極性,同時(shí)對(duì)于一些想要學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí)的護(hù)士,也是支持他們,讓他們能學(xué)到更多的護(hù)理知識(shí)來(lái)運(yùn)用到工作當(dāng)中去。
三、自身管理
作為護(hù)士長(zhǎng),自身的發(fā)展也是必不可少的,這一年,我也是積極的參加院里組織的各種會(huì)議,學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理知識(shí),同時(shí)對(duì)我們科室的護(hù)士進(jìn)行會(huì)議,將我所學(xué)教給他們,讓大家一起成長(zhǎng),一起學(xué)習(xí)。在做好科室護(hù)理管理工作的基礎(chǔ)上,我不斷的學(xué)習(xí)各種護(hù)理知識(shí),也參加了一些培訓(xùn)和證書的考試,讓自己能得到更多的提高,一些學(xué)術(shù)的會(huì)議也是抽空參加,而自己學(xué)到了,就要運(yùn)用,同時(shí)也是傳授給科室的護(hù)士們,聽(tīng)過(guò),學(xué)過(guò),再教一次,我不但是傳播了護(hù)理的知識(shí),同時(shí)自己也是加深了印象,學(xué)的更扎實(shí)了。與其他護(hù)士長(zhǎng)交流,探討管理的經(jīng)驗(yàn),由于我是剛做護(hù)士長(zhǎng)不久,所以我更是要向其他的護(hù)士長(zhǎng)去學(xué)習(xí),讓自己能更好的做好管理我們科室護(hù)理的工作。
新的一年,我要繼續(xù)的去深造,去做好管理的工作,為我們科室的護(hù)理工作多做一些貢獻(xiàn),讓我們科室的護(hù)理比去年做的更好。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個(gè)人工作述職報(bào)告6
在20xx上半年里,我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù),我作為物流分揀員與有榮焉。
20xx上半年年初公司制定了新的員工考核制度,對(duì)完成年終計(jì)劃有很大的作用,考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理,但是事物不是一成不變的,20xx下半年公司也有新的變化,懇請(qǐng)能改變完善制訂出新的員工考核制度,在實(shí)踐中讓公司更好的發(fā)展。能獎(jiǎng)罰分明,不要因?yàn)楫?dāng)月目應(yīng)該標(biāo)金額沒(méi)有完成就扣員工工資,挫傷員工工作的積極性,而當(dāng)月目標(biāo)完成員工沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)。應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰。因?yàn)榭偟哪繕?biāo)已經(jīng)圓滿完成。
20xx上半年自身還是存在不足,如工作中不夠沉穩(wěn),不夠老練,經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)一些要求比較高的客戶不能及時(shí)服務(wù)到位,感覺(jué)有點(diǎn)欠缺,在新的一年工作中加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),提高自己服務(wù)水平。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉(cāng)庫(kù)工作和現(xiàn)場(chǎng)人員加強(qiáng)溝通。
一、明年工作計(jì)劃
1、認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度
2、加強(qiáng)和現(xiàn)場(chǎng)還有其他部門的溝通
3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)
4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個(gè)水平
5、學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)
二、對(duì)公司的意見(jiàn)和建議以及各種訴求
1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點(diǎn)津貼,旅游地方能更遠(yuǎn)點(diǎn)。
2、公司應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰,不能只罰不獎(jiǎng)。
3、我自己希望公司能同等對(duì)待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。
4、公司能多提供機(jī)會(huì)幫我們培訓(xùn),切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平。
個(gè)人工作述職報(bào)告7
尊敬的礦領(lǐng)導(dǎo):
我是由xxxx調(diào)到xxxx的技術(shù)員xx。對(duì)于我來(lái)說(shuō)一個(gè)新的環(huán)境就是一個(gè)新的開(kāi)始。不知不覺(jué)已經(jīng)有了兩個(gè)月。作為機(jī)電科的一員,我時(shí)刻圍繞著機(jī)電科安排的任務(wù)進(jìn)行工作,并不斷學(xué)習(xí)。對(duì)待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格要求自己,加班加點(diǎn)積極完成。現(xiàn)將我本人到礦的這兩個(gè)月的工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。
20xx年通過(guò)網(wǎng)上招聘進(jìn)了xxxx,派駐到xxxx公司,在xx四年一直在機(jī)電科工作,負(fù)責(zé)機(jī)電科的部分工作。20xx年做為B類安全管理人員通過(guò)了培訓(xùn),取得B類安全管理人員資格證。
煤礦機(jī)電管理工作是一項(xiàng)繁瑣、復(fù)雜、技術(shù)性強(qiáng)的行業(yè)。作為一個(gè)技術(shù)人員,不但要求業(yè)務(wù)能力強(qiáng),同時(shí)也要不停的學(xué)習(xí)文件及領(lǐng)會(huì)上級(jí)的思想政策,提高自身素質(zhì)。在平時(shí)的工作中也始終嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻把政治理論和黨的方針政策作為一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容。并定期參加礦上每周二、四組織的集體學(xué)習(xí)。堅(jiān)持安全生產(chǎn)方針政策為指導(dǎo),貫穿安全生產(chǎn)全過(guò)程,使自己在做好本職工作的同時(shí),政治思想水平得到提高。
現(xiàn)我礦處于改擴(kuò)建礦井,供電系統(tǒng)不完善,設(shè)備還未安裝到位。所以機(jī)電科的每一位人員都在積極努力做好每一項(xiàng)工作,確保近期復(fù)工驗(yàn)收的順利進(jìn)行。同時(shí)認(rèn)真專研機(jī)電知識(shí),工藝流程及設(shè)備原理。定期對(duì)礦上的供電、設(shè)備等進(jìn)行隱患排查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。由此在工作中不斷摸索積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)能力滿足工作需要。
在xx的`兩月里,我對(duì)自己也有了新的認(rèn)識(shí)和定位。在今后的工作中,我一定要勤下現(xiàn)場(chǎng),理論結(jié)合實(shí)際,做到“不懂即查,不懂就問(wèn)”的學(xué)習(xí)方法。勇于創(chuàng)新,多汲取高科技所帶有的簡(jiǎn)便,靈活的運(yùn)用到自身專業(yè)中。同時(shí)也要多于員工溝通,增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的基層管理人員。
作為一名新員工,要有“礦興我興”的責(zé)任感,為我礦發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。
以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)您的評(píng)議。
個(gè)人工作述職報(bào)告8
到招標(biāo)中心工作近半年了,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與協(xié)助下,我盡快熟悉部門工作流程,各種規(guī)章制度,嚴(yán)格要求本人,完本錢人的本職工作,在此對(duì)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個(gè)展示本人的時(shí)機(jī)。通過(guò)這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí),在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變,現(xiàn)將這半年的工作情況如下:
一、招標(biāo)工作完成情況
全年部門共開(kāi)展招標(biāo)工作XX多項(xiàng),公開(kāi)招標(biāo)XX項(xiàng),我個(gè)人獨(dú)立完成的招標(biāo)工作有XX項(xiàng),公開(kāi)招標(biāo)XX項(xiàng),組織議標(biāo)工程XX項(xiàng),配合部門其別人員完成XX項(xiàng)招標(biāo)工程,以上招標(biāo)工程包含了材料采購(gòu)、機(jī)械設(shè)備采購(gòu)、勞務(wù)分包,已完成的中標(biāo)總金額約XXX萬(wàn)元,從總體上說(shuō)以上數(shù)字上已經(jīng)表達(dá)了我半年的工作任務(wù)和完成的工作量,在完成這些工程的同時(shí),業(yè)務(wù)才能、效勞水平、認(rèn)知才能、把握工程全過(guò)程的才能等方面有了明顯的提高。
每次招標(biāo),從最開(kāi)始的招標(biāo)申請(qǐng),到最后招標(biāo)材料整理、、
存檔和投標(biāo)保證金的退還等事宜,都可以鍛煉本人的耐性及對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度,通過(guò)不斷的接觸和參與招標(biāo)的各個(gè)階段的工作,讓我不斷的熟悉招標(biāo)工作的流程。往常我認(rèn)為本人不能勝任這項(xiàng)工作,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心協(xié)助和本人的努力下,我覺(jué)察本人現(xiàn)在可以克服這個(gè)障礙,招標(biāo)工作沒(méi)那么可怕,開(kāi)始喜歡上了這項(xiàng)工作,逐步找到了本人的方向,也許我不明白明天會(huì)發(fā)生什么,但是我明晰本人今天應(yīng)該做什么。
在參與評(píng)標(biāo)的過(guò)程中也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,在面對(duì)評(píng)委評(píng)標(biāo)時(shí)提出的征詢題,和評(píng)標(biāo)的時(shí)候遇到的征詢題都可以令我深思和反省,跟領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)如何處理征詢題,才能讓評(píng)標(biāo)順利。在每次開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)完畢后都要養(yǎng)成總結(jié)征詢題和分析征詢題的習(xí)慣,提示本人和同事下次不要犯同樣的錯(cuò)誤。
今后在工作上要更加的留意細(xì)節(jié),大意之人可能在細(xì)節(jié)上予以漠視,如此就會(huì)讓小征詢題阻礙工作的順利完成。平時(shí)工作中我要求本人注重細(xì)節(jié),精益求精,在做任何材料時(shí)都要用心。每到一個(gè)招標(biāo)的工作流程都要細(xì)心做好工作,由于這是為下一個(gè)工作流程作好預(yù)備。
二、工作缺乏和下年工作計(jì)劃
“用心工作、踏實(shí)做人”,不斷是我的座右銘。盡管我在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我總有一步之遙,通過(guò)半年來(lái)的努力,工作沒(méi)大的起色,也沒(méi)大的失誤,平凡的成績(jī)使我更清醒地看到了本身存在的征詢題:
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)工作才能
作為一名招標(biāo)專員,我深知要想做好工作,必需要有一定的專業(yè)知識(shí),在認(rèn)真做好本職工作的同時(shí),不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)才能和效勞水平。在以后的工作中,要努力學(xué)習(xí)招標(biāo)工作知識(shí),爭(zhēng)取成為招標(biāo)工作能手,因此學(xué)習(xí)不斷是不能放松,要以自學(xué)為主,做到學(xué)以致用,為今后的招標(biāo)工作奠定良好的根底。
(二)自我解壓,調(diào)整心態(tài)
工作情緒波動(dòng)大,有些懶散。這些思想情緒一度使我的工作處于低迷狀態(tài),也制約了本身的開(kāi)展。心態(tài)決定工作的好壞,因此在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂(lè)觀情緒的方向,時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。
(三)協(xié)調(diào)溝通才能,提高本身素養(yǎng)
溝通協(xié)調(diào)才能有待提高。在招標(biāo)工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流,我認(rèn)為做好招標(biāo)的第一步確實(shí)是學(xué)會(huì)與陌生人交往, 加強(qiáng)自信才能,在這方面我做的不夠好,在以后的工作中我要多看些這方面書籍,提高本身的理解才能,以便于提高本人的協(xié)調(diào)溝通才能。
(四) 工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中仍然工作中,大家都需要互相協(xié)助,互相協(xié)助,只有如此才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力。通過(guò)半年來(lái)的工作,領(lǐng)導(dǎo)和同事都特別熱心的給予了我工作上的理解和協(xié)助,從而使我順利完成了本人的各項(xiàng)工作。讓我提高了對(duì)工作的慎重態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要征詢明晰,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣。工作
的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的根底上,如此便會(huì)限制本人主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工最少要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新認(rèn)識(shí),在工作方式、工作效率上的不斷革新。關(guān)于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓本人慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。
三、工作建議
1、隨著工程的增多,招標(biāo)中心也在不斷的成長(zhǎng),每次開(kāi)標(biāo)會(huì)完畢,就感受是打了一場(chǎng)勝仗,但在這場(chǎng)所謂的戰(zhàn)爭(zhēng)中也會(huì)覺(jué)察一些需要改良的地點(diǎn),不斷改良、創(chuàng)新才能更好的開(kāi)展,因此建議在以后的工作中,可以做到每次總結(jié)整個(gè)開(kāi)標(biāo)過(guò)程中的缺乏,并采取有效的措施進(jìn)展改正,從而到達(dá)好的效果。
2、部門之間要進(jìn)展溝通,不要因溝通缺乏工作而造成隔膜。溝通方式是多樣的,但不能流于方式,要落于實(shí)處。
在今后的工作中,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高本人的工作技能,不辜負(fù)公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與協(xié)助,以及各位同事的大力支持與協(xié)助,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),為公司的開(kāi)展奉獻(xiàn)本人的一份力量!
最后祝愿公司的明天更加美妙!
個(gè)人工作述職報(bào)告9
本人自xx年xx月?lián)未妩h支部書記以來(lái),能積極發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用,率先垂范,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全村群眾,緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,勇于創(chuàng)新,扎實(shí)工作,使全村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,村書記個(gè)人述廉報(bào)告?,F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持原則,秉公辦事。
平時(shí),積極參加區(qū)鎮(zhèn)組織的從政道德教育和黨風(fēng)廉政建設(shè)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)自己嚴(yán)格要求,廉潔自律,凡事以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。重大事項(xiàng)決策堅(jiān)持在村兩套班子會(huì)議形成初步意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,提交黨員大會(huì)和村民代表大會(huì)討論,并堅(jiān)持重大問(wèn)題集體討論決定,如今年做失地農(nóng)民養(yǎng)老保障,對(duì)于具體的繳費(fèi)辦法和數(shù)額選擇上,我們都經(jīng)村民代表大會(huì)討論決定通過(guò)后再予以實(shí)施,充分發(fā)揚(yáng)了民主,體現(xiàn)了民情。在平時(shí)工作中,無(wú)收受、索取管理對(duì)象錢物和宴請(qǐng)的現(xiàn)象。
二、心系百姓,勤政為民。
作為一名村黨支部書記,我始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,村民選擇我,是信任我,我就要為他們多辦實(shí)事、辦好事。多年來(lái),我經(jīng)常到農(nóng)戶家串門,聽(tīng)取村民的意見(jiàn),了解他們所想、所盼、所急,為村民解決實(shí)際困難。今年,村里出資大力開(kāi)展環(huán)境整治工作,消除余只露天糞缸,拆除關(guān)閉家養(yǎng)殖場(chǎng),對(duì)群眾反映大的·進(jìn)行整治,村容村貌大有改善,給村民創(chuàng)造了一個(gè)潔凈、舒適的人居環(huán)境。
三、政務(wù)公開(kāi),體現(xiàn)民主。
嚴(yán)格執(zhí)行“兩公開(kāi)一監(jiān)督”制度,以保障村民的利益為目標(biāo),按照財(cái)務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)的制度,按時(shí)向村民公布財(cái)務(wù)、政務(wù)動(dòng)作情況。接受黨員群眾的監(jiān)督。多年來(lái),從不巧立名目吃請(qǐng)、揮霍浪費(fèi)村里的經(jīng)濟(jì),也不在村里報(bào)銷招待費(fèi)、出租車費(fèi),不挪用公款私存、坐支以及搞個(gè)人經(jīng)商行為,始終堅(jiān)持做到集體財(cái)產(chǎn)為集體所用。
四、扶貧幫困,持之以恒。
節(jié)假期間,我們主動(dòng)到結(jié)對(duì)的幫困戶家中上門看望,噓寒問(wèn)暖,送些禮品,了解困難,并采取措施幫助他們克服解決。同時(shí)對(duì)于村里的弱勢(shì)群體給予更多的扶持和關(guān)愛(ài),如今年對(duì)多戶困難戶的房屋進(jìn)行了整修,積極開(kāi)展“慈善一日捐”活動(dòng),組織失地農(nóng)民進(jìn)行技能培訓(xùn),讓那些普普通通的村民在細(xì)微之處感受著黨的溫暖。
以上是我一年來(lái)的工作小結(jié),和鄭培民同志相比,還有許多的不足,在新的一年即將到來(lái)之際,我更要學(xué)習(xí)鄭培民同志勤政為民、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,做好一名“村官”。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xx年xx月xx日
個(gè)人工作述職報(bào)告10
XX年就這樣過(guò)去了,給我的印象就是剛剛寫完XX年工作計(jì)劃,感覺(jué)還沒(méi)開(kāi)始進(jìn)入狀態(tài)就這么結(jié)束了!對(duì)于我來(lái)說(shuō),真不知道該如何描述這一年的工作,最貼合的一個(gè)詞也許就是--平淡!所有的工作就這么按部就班的走了過(guò)來(lái),少了很多奮斗的熱情,也少了很多創(chuàng)新,該完成的任務(wù)仍然沒(méi)有完成,該計(jì)劃的事情仍然沒(méi)有執(zhí)行,XX年來(lái)了,還要繼續(xù)這樣下去嗎?
說(shuō)起創(chuàng)收,今年可以說(shuō)是非常難的一年,一是跟工資緊緊掛鉤,二是仍然沒(méi)有很大的突破,XX年只完成了全年任務(wù)的51.6%---34833元的任務(wù),離著既定目標(biāo)相差甚遠(yuǎn),XX年來(lái)了,今年還要這樣嗎?
節(jié)目,XX年擔(dān)著兩檔直播節(jié)目《超級(jí)秀》、《汽車俱樂(lè)部》,現(xiàn)在回頭看看,好像兩邊一頭都沒(méi)占著,節(jié)目節(jié)目一般般,創(chuàng)收創(chuàng)收一般般,現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)行企業(yè)化管理,企業(yè)不養(yǎng)閑人,如果再照此以往,想想都覺(jué)得害怕,XX年來(lái)了,必須要全新改變了!
因?yàn)楣?jié)目的變化,今年調(diào)整到了“掌上鄒平”組,綜合起來(lái)今年的三大任務(wù)--
1、《超級(jí)秀》要保質(zhì)保量的上好每一期節(jié)目!
2、掌上鄒xx要保質(zhì)保量的推送每一期內(nèi)容,同時(shí)組織策劃活動(dòng)增加微友的關(guān)注量,使其早日成為創(chuàng)收的一大利器!
3、努力跑創(chuàng)收,來(lái)到電臺(tái)近七年的時(shí)間,不能再木木惶惶,調(diào)整自己的心態(tài),在不拖電臺(tái)后腿的基礎(chǔ)上爭(zhēng)取更大的創(chuàng)收!
結(jié)合這一年的工作,為什么回首時(shí)無(wú)從下筆,為什么覺(jué)得工作沒(méi)做好,綜其原因,問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題就能全部解決:“你的心態(tài)端正嗎?是啊,心態(tài)都不端正,何談工作?就單從創(chuàng)收上來(lái)說(shuō),看到其他同事又有了業(yè)務(wù),想的不是自己為什么跑不著?創(chuàng)收數(shù)字這么低?而是找出種種借口來(lái)逃避,“人家有關(guān)系吧?”“每天工作這么忙,哪有時(shí)間跑廣告?”可是這些都能成為自己不出去跑廣告的理由嗎?肯定不能!別人就沒(méi)有工作嗎?別人就不忙嗎?別人在外面風(fēng)吹日曬受苦受累你知道嗎?事事都為著自己轉(zhuǎn),事事都打自己的小算盤,經(jīng)常保持這種心態(tài),怎么能成大事呢?看看現(xiàn)在的自己,有沒(méi)有認(rèn)真去了解的客戶的需求,有沒(méi)有認(rèn)真的給客戶做一份宣傳策劃?什么都沒(méi)做,冒然的去跑廣告,跑不著就說(shuō)出一大堆的理由,如果再不改正現(xiàn)在的錯(cuò)誤思想,勢(shì)必下一個(gè)淘汰的就是自己!
在接下來(lái)的XX年,必須端正自己的工作態(tài)度,多學(xué)習(xí)給自己充電,努力學(xué)習(xí)提高創(chuàng)收業(yè)務(wù)的方式方法,杜絕任何理由和借口,撲下身子真正的走出去跟市場(chǎng)結(jié)合。對(duì)于現(xiàn)在的媒體來(lái)說(shuō),已經(jīng)不僅僅是單純的品牌廣告,靜靜的等客戶上門的時(shí)候了,商家在改變,我們也要轉(zhuǎn)型,今年也聽(tīng)了很多老師的講課,像現(xiàn)在的廣告宣傳如何能夠達(dá)到雙方共贏,首先思路要轉(zhuǎn)變,知道商家的訴求是什么,策劃方案非常重要,同時(shí),要搭載活動(dòng),直接點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的把宣傳送到百姓的手中,而且每一場(chǎng)活動(dòng)都要保質(zhì)保量的完成,從而塑造出商家、電臺(tái)在社會(huì)上的影響力,團(tuán)購(gòu)就是一個(gè)很好的例子!除此之外,各個(gè)節(jié)目組都可以通過(guò)自身的節(jié)目?jī)?yōu)勢(shì)打造屬于自己的活動(dòng)范疇,想要提高自己的業(yè)務(wù)水平,必須要仔細(xì)鉆研仔細(xì)揣摩,貼地飛行!對(duì)于有意向的商家,要變著法的通過(guò)多種形式的品牌合作來(lái)實(shí)現(xiàn)雙方的利潤(rùn)化,讓客戶認(rèn)可我們,試想如果我們?cè)賻еe(cuò)誤的思想以及平庸的策劃去跑創(chuàng)收,成效肯定不大。
現(xiàn)在的宣傳平臺(tái)選擇空間越來(lái)越多,拼的已經(jīng)不僅僅是關(guān)系和價(jià)格,還有策劃,這才是重中之重,因?yàn)槠髽I(yè)最終還是要回歸到利潤(rùn)上面,同時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài),把“想干”真正的付諸到實(shí)際行動(dòng)中,讓自己始終保持著一股沖勁,要對(duì)自己負(fù)責(zé),更要對(duì)工作負(fù)責(zé),新的一年中,首先要保證自己的工資數(shù),先把自己的工資掙出來(lái),這是對(duì)自己最基本的要求,在完成工資數(shù)的基礎(chǔ)上再向全年的總?cè)蝿?wù)進(jìn)軍,最低也不能少于全年xxxxx元。不再將“想干”變成空想、幻想,而是真正的看到自己“想干”的成績(jī)。
因?yàn)殡娕_(tái)的升級(jí)改版,沒(méi)有生命力的《汽車俱樂(lè)部》XX年已被“砍掉”,《超級(jí)秀》節(jié)目也調(diào)整到了下午直播,現(xiàn)在的節(jié)目,格式化的現(xiàn)象越來(lái)越明顯,只能反映出一個(gè)問(wèn)題:偷懶的成分太多!都說(shuō)節(jié)目也是電臺(tái)創(chuàng)收的一種延續(xù),平時(shí)總抱怨說(shuō)廣告不好拉,那么如果日常節(jié)目前夕我們多用點(diǎn)功,上點(diǎn)心,把節(jié)目做出彩了,還用再擔(dān)心廣告業(yè)務(wù)的問(wèn)題嗎?
個(gè)人工作述職報(bào)告11
本人在一學(xué)年的網(wǎng)編部工作中擔(dān)任了部長(zhǎng)一職,一學(xué)年的院網(wǎng)編工作在院領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,網(wǎng)編部全體部員以及商學(xué)院各部門人員的支持幫助下在學(xué)期末劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào)?,F(xiàn)將我在這一學(xué)年擔(dān)任網(wǎng)編部部長(zhǎng)所經(jīng)歷的工作匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真排版《商潮》,支持院報(bào)宣傳工作
做好院報(bào)《商潮》的排版工作——這是本學(xué)年中我部的一項(xiàng)重要而又艱巨的挑戰(zhàn)性常規(guī)工作?!渡坛薄吩簣?bào)成立一年多了,它是我院面向本院教師、學(xué)生的一個(gè)宣傳陣地。院報(bào)載有我院主要會(huì)議工作、學(xué)生活動(dòng)、教師采訪等重要新聞。同時(shí),它又昌我院面向?qū)W校,乃至于對(duì)校外的一個(gè)重要宣傳窗口。因而,它的重要性是不言而喻的。本學(xué)期伊始,我部在接收到排版任務(wù)后,認(rèn)真與記者部進(jìn)行協(xié)調(diào),迅速開(kāi)展了對(duì)報(bào)紙排版工具――Coreldrawr的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。之后,在掌握了排版報(bào)紙的基本技能的基礎(chǔ)上,我在我們網(wǎng)編部中進(jìn)行了常規(guī)排版工作的分配。在各期院報(bào)的排版中,我們的工作順利完成并不斷取得改進(jìn)。報(bào)紙排版工作的順利完成得益于部里成員的勤勞和汗水,同時(shí),我們工作也少不了各部門的幫助。
二、配合院里工作需要,提供技術(shù)支持
在這學(xué)年的工作中,我們部的工作中也包括著日常院里工作要求的配合。在平時(shí)的工作中,我部對(duì)辦公室的電腦進(jìn)行了日常維護(hù),我們?cè)诮鉀Q問(wèn)題問(wèn)題過(guò)程中認(rèn)真發(fā)掘新問(wèn)題,學(xué)習(xí)對(duì)問(wèn)題的解決方法,在解決問(wèn)題中提高了自己的能力,更重要的我們配合了老師的工作。
其他的工作還包括先鋒杯團(tuán)日活動(dòng)設(shè)計(jì)大賽網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),制作團(tuán)學(xué)活動(dòng)展板及商學(xué)院博客維護(hù)。
以上的工作讓我們?cè)谶@一學(xué)年的時(shí)間中,不斷充實(shí)了生活,提高了自我。然而,在這些工作中,我們還有很多地方需要改進(jìn)。在今后的工作中,我們將更加注意在實(shí)踐中完善工作,配合好院系的工作、活動(dòng)。
個(gè)人工作述職報(bào)告12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!承蒙各位錯(cuò)愛(ài),今天有幸在此為大家做xxxx年前廳部迎賓部長(zhǎng)述職報(bào)告,今天我的報(bào)告分為三個(gè)部分:
第一部分:
我叫xxxxxx,有幸于20xx年2月來(lái)到老船夫大酒店,通過(guò)對(duì)酒店理論與實(shí)踐的學(xué)習(xí),讓適應(yīng)工作與社會(huì)學(xué)習(xí)成了我重要的目標(biāo),在這一個(gè)短短的時(shí)間段內(nèi),即讓我學(xué)習(xí)了酒店操作流程規(guī)范,也讓我結(jié)識(shí)了來(lái)自五湖四海的朋友,使我的生活添加了更多的樂(lè)趣與奮斗目標(biāo)。
第二部分:前迎賓部長(zhǎng)崗位介紹及工作情況
在擔(dān)任前廳迎賓部長(zhǎng)期間,首先要感謝各部門領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo),還要感老船夫幫助過(guò)我和支持我信任我的全體同仁。下面我簡(jiǎn)要介紹一下本人在擔(dān)任前廳迎賓部長(zhǎng)期間的工作情況與主要職責(zé):首先,前臺(tái)迎賓部長(zhǎng)主要職責(zé)。
1、協(xié)助前廳部經(jīng)理做好日常接待工作,主持前臺(tái)、禮賓、商務(wù)中心全面工作,創(chuàng)造良好的工作氛圍。
2、主持前廳部例會(huì),及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)并為員工做思想動(dòng)員,檢查督導(dǎo)本部門員工的儀表儀容、組織紀(jì)律、禮貌用語(yǔ)及工作效率、及時(shí)糾正問(wèn)題。
3、負(fù)責(zé)編制員工工作休息作息時(shí)間表,合理安排員工的工作,學(xué)習(xí),管理、調(diào)配本部門使用的各項(xiàng)消耗品,嚴(yán)格控制成本,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示。
4、掌握當(dāng)天預(yù)訂情況與客情,根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店貴賓名單,及時(shí)與銷售部、餐飲部保持聯(lián)系與溝通。
5、負(fù)責(zé)安排賓客的接待工作和留言、行李的落實(shí)、檢查。記錄好賓客車牌與就餐房間信息。
6、督導(dǎo)迎送服務(wù),貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,督導(dǎo)問(wèn)訊應(yīng)接服務(wù)的進(jìn)行,滿足客人合理的要求。有效地解決客人投訴和本部門的有關(guān)問(wèn)題,搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系。如協(xié)助樓層服務(wù)部門唱生日歌,向廚房傳達(dá)就賓客餐時(shí)間信息等。
7、制定并組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,正確地評(píng)估員工的工作,幫助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀與酒店職業(yè)道德。負(fù)責(zé)對(duì)部門員工的考核工作,做好工作日記。
第三部分:日常工作中著重從以下三個(gè)方面入手:
統(tǒng)籌安排各種工作的協(xié)調(diào),專業(yè)技能的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),對(duì)客服務(wù)技巧。在安排各種事宜的情況下,能夠利用有限資源創(chuàng)造更大的成果,協(xié)調(diào)員工與員工,部門與部門之間的工作交接,避免工作當(dāng)?shù)闹羞z漏,使工作得以完美的承接。及時(shí)糾正員工所范的錯(cuò)誤,對(duì)員工所范的錯(cuò)誤予以指導(dǎo),監(jiān)督改正!同時(shí)細(xì)心聽(tīng)取員工所反應(yīng)的問(wèn)題,找到關(guān)鍵問(wèn)題所在,對(duì)于自己權(quán)限范圍內(nèi)的,給予盡快回復(fù)。對(duì)于超出自己權(quán)限的,及時(shí)拿出方案,進(jìn)快向上層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)!
在培訓(xùn)方面我們精心做出培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)部門經(jīng)理審核同意之后,定期在員工間做細(xì)心的培訓(xùn)。一般分為:禮節(jié)禮貌、儀容儀表;酒店產(chǎn)品知識(shí)、專業(yè)技能三大塊。使培訓(xùn)的知識(shí)得以更好的運(yùn)用到工作當(dāng)中電梯井吸音板廠家大連T3紫鋼管 噴油拉 iko滾針軸承代理商。對(duì)客戶要有一個(gè)熱情的服務(wù),首先要讓自己保持一個(gè)良好的心情,以心服務(wù),以誠(chéng)服務(wù),做到真心,細(xì)心、周到、耐心。還要加強(qiáng)與客人的溝通,通過(guò)對(duì)客人的溝通,來(lái)及時(shí)解決客人所面臨的問(wèn)題!
述職人:xx
xxxx年xx月xx日
個(gè)人工作述職報(bào)告13
一、工作中要有“眼快、嘴勤、手到”的工作作風(fēng)
在日常工作中,首先,要做到眼快,有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題往往比解決一個(gè)問(wèn)題更重要”作為一名村官,對(duì)日常問(wèn)題的處理,要用心觀察。如:對(duì)于村中經(jīng)常出現(xiàn)的私搭亂建等問(wèn)題,怎樣對(duì)村民進(jìn)行勸阻,用什么樣的政策說(shuō)明其行為的不合法,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)看到,并能采用合理的方式方法說(shuō)服,讓村民心甘情愿拆除。其次,嘴要勤快,充分利用村里的廣播經(jīng)常向村民宣傳國(guó)家的各種法律法規(guī)和政策措施,并向村民耐心解釋遇到的有關(guān)問(wèn)題,做到有規(guī)可依,有法可循,充分體現(xiàn)工作的性,提高工作效率的同時(shí)又拉近了和村民的關(guān)系,讓村民對(duì)你心服口服。最后,要做到手到,農(nóng)村是最基層的組織,所以工作要細(xì)致、具體,多做事,做小事是打開(kāi)工作局面的一個(gè)開(kāi)始,無(wú)論是協(xié)調(diào)村委調(diào)節(jié)村民矛盾,處理村里日常事務(wù)還是協(xié)助村主任編寫材料,整理檔案和村民座談,都要認(rèn)真對(duì)待、仔細(xì)完成,決不空口說(shuō)白話,而是,少說(shuō)話多做事。只有把工作做細(xì)致,干好,才能正真體現(xiàn)出咱新時(shí)代大學(xué)生的素質(zhì)。
二、工作中要有創(chuàng)新意識(shí)
大學(xué)生擁有工作中十足的干勁,較豐富的知識(shí)和靈活的頭腦是我們的優(yōu)勢(shì),把創(chuàng)新意識(shí)聯(lián)系到工作中,處理好工作中的每個(gè)細(xì)節(jié),只要堅(jiān)持自己處理每一個(gè)小問(wèn)題都注意創(chuàng)新,注意提高,那么整個(gè)村委會(huì)的工作都會(huì)呈現(xiàn)全新的局面。作為村委會(huì)學(xué)歷的工作人員我深信我擔(dān)負(fù)著村民的信任和希望,只有我不斷加強(qiáng)自己各個(gè)方面的學(xué)習(xí),加深對(duì)農(nóng)村政策的理解和運(yùn)用,用自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和各方面的積極因素為老百姓干實(shí)事,才能成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生村官,才能不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的囑托和鄉(xiāng)親們的信任。我始終認(rèn)為,既然選擇了村官來(lái)到了基層,就要有為老百姓辦實(shí)事的信心,時(shí)刻告誡自己,自己是農(nóng)民的孩子,要把老百姓的事放在心上,把加快農(nóng)村發(fā)展,讓農(nóng)民盡快富起來(lái)當(dāng)作頭等大事,這樣才無(wú)愧于心,不管遇到什么樣的困難和挫折,只要心中的信念不變,精神狀態(tài)積極向上,相信有各級(jí)政府的支持,就一定能克服困難,去實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),真正為農(nóng)村的建設(shè)盡一份微薄之力。
三、工作中要有踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度
農(nóng)村的工作是瑣碎的,而且近距離接觸村民,把自己融入到農(nóng)村生活中,認(rèn)認(rèn)真真做事,從小事做起,把小事干好,工作主動(dòng)并有熱情。雖然每天都是平凡的小事,但我感覺(jué)自己的責(zé)任重大,農(nóng)村落后的環(huán)境是現(xiàn)實(shí),只有在工作中樹(shù)立踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,工作經(jīng)驗(yàn)不足不要緊,實(shí)踐是的老師,關(guān)鍵是讓老百姓在你身上看到希望,能真正為他們干實(shí)事,干好事,為農(nóng)民解憂,真心誠(chéng)意的服務(wù)于民,盡到自己應(yīng)盡的義務(wù)。
在新農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)工作的開(kāi)展和實(shí)施階段,很多村民對(duì)政策不理解,不信任,在落實(shí)上存在很大難度。為了及時(shí)完成任務(wù)我結(jié)合自己的專業(yè)特長(zhǎng),為村民免費(fèi)測(cè)量血壓,在這個(gè)過(guò)程中,逐個(gè)給他們講解新農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)的好處,對(duì)已經(jīng)受益的村民讓他們發(fā)揮帶頭作用,以自己的切身體會(huì)幫助宣傳,同時(shí),我向他們宣傳政策,講明利弊關(guān)系,引導(dǎo)村民轉(zhuǎn)變意識(shí),提高認(rèn)識(shí),自覺(jué)主動(dòng)投保。通過(guò)耐心、細(xì)致的宣傳工作,投保工作終于打開(kāi)了局面,在短短的十幾天時(shí)間里,就完成了新農(nóng)村合作醫(yī)療的參保任務(wù)。認(rèn)真做人,踏實(shí)做事,把對(duì)老百姓有利的事放在心上,真心實(shí)意的服務(wù)于民,為農(nóng)民排憂解難。大學(xué)生村官是村委會(huì)的一個(gè)組成部分,部分應(yīng)該服從于集體,讓大學(xué)生在集體活動(dòng)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),帶動(dòng)周圍的青年,讓我們的團(tuán)體更加優(yōu)化。
在取得一定成績(jī)的同時(shí),我也能看到自身存在一些問(wèn)題和不足。不能真正樹(shù)立主人翁的地位,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作能認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成,對(duì)自己具有創(chuàng)造性的建議和工作方法說(shuō)出來(lái)時(shí)有一定的顧慮,對(duì)自己從事這項(xiàng)工作的信心不足,這需要在以后的工作實(shí)踐中加強(qiáng)鍛煉,對(duì)待工作不是被動(dòng)的接受,而是主動(dòng)承擔(dān),真正把自己融入村官這一職務(wù),努力為老百姓干實(shí)事。
年輕人有朝氣,但畢竟生活和工作的閱歷決定社會(huì)歷練遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)還有很強(qiáng)的片面性,考慮問(wèn)題不夠全面,處理事情不夠圓滿,書生意氣還有待于在今后的工作中有所收斂。
作為大學(xué)生村官,除了每天處理村里的事務(wù)外,還應(yīng)該為村民解決一些實(shí)際性的問(wèn)題,心里裝著村民,把讓老百姓盡快富裕起來(lái)當(dāng)作頭等大事,這樣就要求自己抓住自身薄弱環(huán)節(jié),思想上堅(jiān)定信念,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,把自己的熱情灑在農(nóng)村這塊熾熱的土地上,為xxxx村的建設(shè)增磚添瓦,為xxxx村的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作述職報(bào)告14
驀然回首,頓覺(jué)一年光陰彈指一揮間,往事歷歷在目。為了總結(jié)得失,以利今后進(jìn)一步改進(jìn)和提高,現(xiàn)將近一年工作小結(jié)于后:
一、班級(jí)管理及教學(xué)
在班級(jí)管理工作中,我始終秉承:
1、以身作則,為人師表。教師的一舉一動(dòng)、一言一行都直接對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用。古今中外的教育家無(wú)不強(qiáng)調(diào)身教勝于言教,要求學(xué)生做到的,教師首先做到,而且要做的更好,更具有示范性,在無(wú)形之中為學(xué)生樹(shù)立榜樣。尤其是班主任,他的世界觀、他的品德、他的行為、他對(duì)每一現(xiàn)象的態(tài)度,都這樣或那樣地影響著全體學(xué)生。我希望我的學(xué)生成為積極向上、勇于創(chuàng)新、不怕困難、對(duì)人以誠(chéng)相待、有同情心和責(zé)任感、盡力做好任何事情,有一定心理承受力的全面發(fā)展的有用人才,而我首先就要使自己成為這樣的人。
學(xué)生是具有模仿力的一個(gè)群體,他們時(shí)時(shí)刻刻觀察著老師的一舉一動(dòng),并在某些方面進(jìn)行模仿,所以老師在學(xué)生面前必須有模范的作用。事實(shí)證明,在教育工作中要努力做到:正人先正己,時(shí)時(shí)事事做學(xué)生的表率。如:教育學(xué)生遵紀(jì)守法,教師就不能有違法亂紀(jì)行為;教育學(xué)生不怕臟、不怕累,教師就必須做到親自動(dòng)手,吃苦在前,做好學(xué)生的帶頭人,否則,即使你說(shuō)的天花亂墜,頭頭是道,而不注意自身修養(yǎng),也不會(huì)得到滿意的效果。
2、善于思考、積極探索、勇于實(shí)踐。
在我任班主任這一年的班主任管理工作實(shí)踐中,我通過(guò)總結(jié)發(fā)現(xiàn)班里的干部只是全班同學(xué)的少數(shù),針對(duì)有許多學(xué)生當(dāng)不上干部,其能力也勢(shì)必得不到培養(yǎng)的情況。為此,我廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)和討論后,在班干部會(huì)議上鄭重提議:是否能實(shí)行“輪換制”制度,讓每一位同學(xué)都有機(jī)會(huì)。這個(gè)活動(dòng)引起了學(xué)生廣泛參與班級(jí)管理的積極性,一時(shí)間,班級(jí)氣氛一下子活躍了起來(lái),學(xué)習(xí)、紀(jì)律、各項(xiàng)活動(dòng)都有了嶄新的面貌。就這樣,班級(jí)里幾乎每位學(xué)生都當(dāng)過(guò)干部,不僅培養(yǎng)了全體同學(xué)的能力,也使同學(xué)們認(rèn)識(shí)到“干部”的真正含義。通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng),同學(xué)之間的凝聚力大大增強(qiáng),集體榮譽(yù)感也大大增強(qiáng)。
同時(shí),這也是對(duì)后進(jìn)生最好的獎(jiǎng)勵(lì)。一位合格的班主任不僅能做好優(yōu)秀生的工作,而且更應(yīng)該做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。而這是恰恰一種非常好的方式,他們會(huì)努力在班務(wù)管理工作中證明自己的能力。
3、信任學(xué)生,尊重學(xué)生。
渴望理解,渴望信任是人們的一種正常需要。對(duì)于少年兒童來(lái)說(shuō),信任更是推動(dòng)其上進(jìn)的力量。班上也有幾位同學(xué)在學(xué)習(xí)上有些困難,很多留守同學(xué)是因?yàn)閷W(xué)習(xí)目的不明確,再加上自己貪玩,家長(zhǎng)外出,自我封閉,造成了學(xué)習(xí)成績(jī)及各方面都比較差,常受到同學(xué)們的鄙視。通過(guò)一段時(shí)間的觀察,我掌握了該生的一些基本狀況,與他們單獨(dú)交談,讓他明確了學(xué)習(xí)的目標(biāo),學(xué)習(xí)成績(jī)也有了明顯的進(jìn)步。再如有的同學(xué)是因?yàn)樗枷霊卸?、不認(rèn)真聽(tīng)講、作業(yè)不按時(shí)完成,學(xué)習(xí)習(xí)慣較差,造成成績(jī)上不去。面對(duì)這種情況,我?guī)椭朔藨卸栊睦?,校正了學(xué)習(xí)習(xí)慣,讓他變的愛(ài)學(xué)習(xí)了。作為班主任,我對(duì)于這些特殊學(xué)生,首先親近他們,尊重他們,在學(xué)習(xí)上耐心引導(dǎo),生活中熱心關(guān)懷,經(jīng)常同他們交談,了解思想狀況,抓住時(shí)機(jī),盡量做到多表?yè)P(yáng),多鼓勵(lì),多給他們改錯(cuò)的機(jī)會(huì),樹(shù)立自信心,使他們感受到來(lái)自各方面的幫助,盡快提高學(xué)習(xí)成績(jī)!
教學(xué)工作,我立足課堂。為了更好地在課堂陣地上發(fā)揮最大的功效,我努力學(xué)習(xí)。學(xué)校給我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我也總能好好把握。通過(guò)學(xué)習(xí),我不斷充實(shí)自己,樹(shù)立新的教學(xué)觀念。為了更好地在課堂陣地上發(fā)揮最大的功效,我推廣已有的教學(xué)成果,積極探索新的教學(xué)路子。
二、學(xué)校常規(guī)
常規(guī),就是經(jīng)常實(shí)行的規(guī)矩。應(yīng)該說(shuō)它是工作的最低要求。只有超越常規(guī),工作才有可能主動(dòng)、創(chuàng)新。我是這樣理解的,也是這樣要求自己的。首先遵守學(xué)校的各種規(guī)章制度,認(rèn)真扎實(shí)地做好教學(xué)常規(guī)工作,在落實(shí)常規(guī)中尋求突破。學(xué)期初制定教學(xué)計(jì)劃并按時(shí)上交。平時(shí)能根據(jù)教材和學(xué)生實(shí)際制定教學(xué)目標(biāo)。由于這學(xué)期我們各學(xué)科實(shí)行提前備課,在上課前,我會(huì)對(duì)教學(xué)方法進(jìn)行廣泛搜集,汲取精華應(yīng)用到我的教學(xué)中。上課時(shí)能根據(jù)學(xué)生的實(shí)際反饋情況及時(shí)調(diào)控,面向全體學(xué)生,好、中、差兼顧,發(fā)揮學(xué)生的主體性,體現(xiàn)創(chuàng)新精神。課后自行設(shè)計(jì)實(shí)踐性強(qiáng),盡可能提高學(xué)生綜合能力的作業(yè)。
三、學(xué)校管理
在這一學(xué)年來(lái),我還擔(dān)任了學(xué)校的后勤管理工作,回顧過(guò)去一年來(lái)的后勤工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,后勤工作取得了很大的成績(jī),如質(zhì)如量地完成了年初制訂的工作任務(wù),我的后勤管理工作得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的認(rèn)可,具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
1、進(jìn)一步嚴(yán)明了財(cái)經(jīng)紀(jì)律、規(guī)范了財(cái)務(wù)管理制度。
2、加強(qiáng)了生活服務(wù)中心管理,工作人員的服務(wù)意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)
3、校產(chǎn)管理進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、加強(qiáng)了校園綠化美化力度
5、爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視,搞好了學(xué)校的基建維修和添置工作,改善了辦學(xué)條件。
6、學(xué)校勤工儉學(xué)逐步走向完善
在過(guò)去的一年內(nèi)后勤處始終把握了后勤“服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于師生”這一宗旨,堅(jiān)持“安全第一、服務(wù)第一”的原則。后勤處做了大量工作,當(dāng)然離領(lǐng)導(dǎo)的期望還相差甚遠(yuǎn)。在新的一年內(nèi),我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于拼博精神,始終把好“服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于師生”這一宗旨,百尺竿頭,更上一層樓。
總之,我將永遠(yuǎn)忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),能全面貫徹教育方針。愛(ài)崗敬業(yè),工作專心致志。工作求真、求實(shí)、求新。
個(gè)人工作述職報(bào)告15
總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩一年中所獲得的千般感慨,而年即將結(jié)束,回顧這一年走過(guò)的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感慨中。在這一年中我在自己的崗位上迎來(lái)了更多的挑戰(zhàn)和思考,自己也感受到一份責(zé)任和壓力,空閑之余常常在思考著要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去一年。
清晰的記得年6月21日是我來(lái)到這個(gè)大家庭的第一天,在后來(lái)短短的四個(gè)月的時(shí)間里,我換了三個(gè)工作崗位,我覺(jué)得自己是幸運(yùn)的,因此,我時(shí)刻懷著一顆感恩的心,借此機(jī)會(huì),我要感謝公司為我們提供這么好的平臺(tái),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的關(guān)心和照顧,我要特別感謝的是胡總監(jiān),如果沒(méi)有您這位伯樂(lè)就不可能有我的幸運(yùn),有了這份感激便成為了我工作動(dòng)力的源泉。
一年來(lái)我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下,愛(ài)崗敬業(yè),積極配合各項(xiàng)工作,在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。辛勞和汗水并存,同時(shí)也讓我看到了自己的不足。轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。下面,我就自己的崗位職責(zé)并結(jié)合年的工作實(shí)際向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事作以匯報(bào),請(qǐng)予審議。
一、個(gè)人工作回顧
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極探索,部門上下,眾志成城。
作為一名公司員工,自己如履薄冰,對(duì)于剛進(jìn)入品質(zhì)部的我,對(duì)部門及工作性質(zhì)的了解都是比較片面的,崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài),自己深知要想做一名合格的質(zhì)量人員就必需熟練掌握本職崗位的專業(yè)技能及具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力,為此,虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)及等人請(qǐng)教,很快就知道了自己應(yīng)該做什么,事情應(yīng)該怎么做。在實(shí)踐中也慢慢的掌握了一些工作的技巧。
尤其是設(shè)備這一塊,我們都是一片空白,而公司領(lǐng)導(dǎo)又相當(dāng)重視,如何才能盡快在我們部門發(fā)揮出更大的作用,這是我們面臨的一大難題,在胡總監(jiān)的牽頭和指導(dǎo)下我們對(duì)設(shè)備情況進(jìn)行了全面的了解和分析,熟練的掌握了設(shè)備的操作使用方法,在以往的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了設(shè)備完好率,解決了一些歷史遺留問(wèn)題,更新了陳舊的觀念,在原有的基礎(chǔ)上改變了部分職能,并直接參與到職能管控和職能服務(wù)當(dāng)中,尤其是收費(fèi)的監(jiān)督工作交給我部以后,我們能夠立足于自身認(rèn)真研究收費(fèi)中存在的漏洞。
短短的一段時(shí)間就對(duì)收費(fèi)情況了如指掌,任何違規(guī)收費(fèi)行為都逃不過(guò)我們的眼睛,直接的為公司創(chuàng)造了效益,特別是部門的況副經(jīng)理,汪姐等,他們不計(jì)個(gè)人得失,親自參與我們的值班,才保證了我們各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作,我們也深知,這也體現(xiàn)出公司領(lǐng)導(dǎo)、胡總監(jiān)對(duì)我們的關(guān)心和照顧,我們不甚感激,通過(guò)一年多的努力與實(shí)踐,我們基本上實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo),這與我們部門上下的共同努力是分不開(kāi)的。
(二)公司24小時(shí)服務(wù)熱線的受理工作。
今年7月份,數(shù)碼城管理處合并后,我們的工作任務(wù)和職能并沒(méi)有改變,反而對(duì)我們提出了更高的要求,24小時(shí)客服電話能夠一如既往的按照公司規(guī)定及文件的要求正常的運(yùn)作。因?yàn)樾?、章等人的工作調(diào)整,每月業(yè)主投訴的統(tǒng)計(jì)工作就交給了我,自己能夠抱著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,按時(shí)保質(zhì)保量的去完成,截止12月1日共收到業(yè)主、租客來(lái)電、來(lái)人投訴、96條,能及時(shí)填寫在工作流上,并開(kāi)出《顧客日常信息記錄、處理、回訪記錄表》,在3分鐘內(nèi)傳遞到部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)的負(fù)責(zé)人;個(gè)人對(duì)自己接手的顧客信息都能積極跟進(jìn)到位,對(duì)具備回訪條件的顧客信息及時(shí)回訪率達(dá)100%。
(三)工作任務(wù)聯(lián)系單的統(tǒng)計(jì)、回訪工作。
此項(xiàng)工作投入的精力相對(duì)較多,數(shù)碼城管理處一周下來(lái)就有幾百單,為了了解顧客的需求及掌握工作人員的服務(wù)情況,能夠耐心的做好每一單的回訪,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在統(tǒng)計(jì)中,發(fā)現(xiàn)有些管理處上傳和填寫不規(guī)范,能及時(shí)與管理處進(jìn)行溝通,并在況副經(jīng)理的督促下,每周進(jìn)行跟進(jìn),使數(shù)碼城管理處此項(xiàng)工作走入正規(guī),截止12月1日數(shù)碼城區(qū)域共上傳8502單,我部回訪了3674單,顧客提出具體意見(jiàn)243單。駐外管理處共上傳2255單,我部抽訪685單,提出具體意見(jiàn)46單,抽訪率達(dá)30%以上。
(四)駐外訪談工作。
我主要負(fù)責(zé)昆山、番禺管理處,共訪談11單,顧客提出具體意見(jiàn)11條,收集到的意見(jiàn)和建議能及時(shí)的反饋給管理處經(jīng)理及相關(guān)的負(fù)責(zé)人。為公司領(lǐng)導(dǎo)了解駐外管理處的情況提供了信息。
(五)聯(lián)合巡檢與夜間巡檢的工作。
聯(lián)合巡檢是我部的一項(xiàng)重要工作,一直很期待也很想學(xué)習(xí),胡總監(jiān)也立足于讓我們多學(xué),多接觸各項(xiàng)工作的原則,分別帶我們參與了各管理處的巡檢工作,我主要是參與了第四次聯(lián)合巡檢,通過(guò)參與了解了此項(xiàng)工作的流程,從中學(xué)到許多實(shí)質(zhì)性的東西,為下一步更多的走進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進(jìn)行一次,此項(xiàng)工作由我們?nèi)溯喠鬟M(jìn)行,我參與了其中的兩次,每次都能充分準(zhǔn)備,秉著客觀公正的態(tài)度,認(rèn)真做好每一次巡檢,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和信息。
(六)職能管控、職能服務(wù)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)工作。
公司今年狠抓了職能管控與職能服務(wù),作為品質(zhì)部應(yīng)當(dāng)首當(dāng)其沖,胡總監(jiān)讓我們也參與了此項(xiàng)工作,我負(fù)責(zé)各種信息數(shù)據(jù)的收集,每周五上午10點(diǎn)前能夠按時(shí)的發(fā)給汪主管,并對(duì)每月的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,使其監(jiān)控中心的數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)。
(七)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。
電視劇《亮劍》里面有講到,軍隊(duì)的領(lǐng)袖氣質(zhì)就直接影響著一支軍隊(duì)的氣質(zhì),部門也是一樣,胡總監(jiān)一直鼓勵(lì)和倡導(dǎo)我們學(xué)習(xí),也為我們創(chuàng)造很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在條件允許的情況下盡可能讓我們自己講,給我們營(yíng)造各種學(xué)習(xí)氛圍,況副經(jīng)理也經(jīng)常給我們安排一些工作,在工作的同時(shí)不厭其煩的給我們講,填補(bǔ)了我們?cè)隗w系文件上的空白,在這一年中,我們學(xué)到了很多,懂得了很多,尤其是對(duì)于品質(zhì)這一塊,我們完全是,從無(wú)到有,一點(diǎn)一滴的在進(jìn)步,我一定會(huì)好好珍惜,倍加努力,爭(zhēng)取在明年取得更大的進(jìn)步。