第一篇:稅務(wù)局辦公室個(gè)人述職報(bào)告
稅務(wù)局辦公室個(gè)人述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好。今年5月份,我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任下,由xx稅務(wù)局征管科調(diào)動(dòng)到了辦公室,主要負(fù)責(zé)政務(wù)公開、文秘、網(wǎng)站維護(hù)和對(duì)外宣傳報(bào)導(dǎo)等工作。一年來,始終堅(jiān)持以勤勤懇懇做事、腳踏實(shí)地做人為原則,在大家的幫助和支持下,確保了局里交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),都能夠比較順利地完成?;仡?00#年,我僅就以下幾個(gè)方面把一年來在稅務(wù)局辦公室所做的各項(xiàng)工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以述職匯報(bào):
一、像《稅收管理員制度》中規(guī)定的那樣找準(zhǔn)自己的職責(zé)。在辦公室工作了一段時(shí)間,在孫主任和xxx的熏陶下,日益感覺到,辦公室的工作與原來征管科的工作相比,無論是在性質(zhì)上還是在形式上都截然不同。征管科是以命令者的身份指導(dǎo)全局征管工作大局,可以底氣十足地去指揮管理員按辦法、按規(guī)定辦事,而辦公室則不同,因?yàn)檗k公室的各項(xiàng)工作都是圍繞著稅收工作而展開的,都是為了稅收這個(gè)中心工作服務(wù)的。剛從征管科換到辦公室時(shí),頗有些找不著北的感覺。因此,在轉(zhuǎn)變觀念上,我確實(shí)下了很大的工夫。為了能盡快適應(yīng)辦公室的工作,我及時(shí)擴(kuò)展了學(xué)習(xí)的內(nèi)容,把以前的單純學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向了現(xiàn)在的集中學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)、文學(xué)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。如:跟著局領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)先進(jìn)的治稅經(jīng)驗(yàn)和富有創(chuàng)造性的管理理念,跟著老同志學(xué)習(xí)接人待物的方法和處理復(fù)雜事務(wù)的經(jīng)驗(yàn),跟著同齡人學(xué)習(xí)他們活躍的思維方式和靈活的處事原則等等。在這些身邊的老師的潛移默化之下,使我鍛煉了發(fā)散思維,發(fā)掘了宏觀思維,總之,受益不淺,收獲頗豐。
二、像使用GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)那樣找準(zhǔn)自己的位置。我是全局年齡最小的一名干部,深知自己是在局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的充分信任和同志們對(duì)我多年來的鼓勵(lì)與支持下才走上現(xiàn)在這個(gè)崗位的。因此,自從走進(jìn)辦公室的第一天起,我就首先給自己定好了位:在名譽(yù)上,我絲毫沒敢以“中層干部”而自居過,我始終覺得,自己就是一名普通干部,就是一名學(xué)生,局里給我提供了這個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),我一定要好好珍惜,保證事事都做到不輕狂,不驕傲,對(duì)事認(rèn)真,對(duì)人熱情,積極支持、配合主任工作,把分管的工作做好。而在工作上,卻時(shí)時(shí)以中層干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻不敢忘記自己肩上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,時(shí)時(shí)注意自己的言行,努力提高各方面修養(yǎng),使自己以最快的速度轉(zhuǎn)變了觀念,適應(yīng)了新的工作環(huán)境。
三、像精細(xì)化管理那樣做好政務(wù)工作。年初,局里將《地稅風(fēng)》的編輯工作拿到了辦公室,我們?cè)诜彪s的日常工
作的同時(shí),總是要擠出一切時(shí)間,必保每月都新出一期《地稅風(fēng)》,盡力把信息員們報(bào)上來的信息能發(fā)的都編進(jìn)去,讓《地稅風(fēng)》真正成為反映基層稅務(wù)干部日常工作、生活動(dòng)態(tài)的,咱老百姓自己的刊物。在網(wǎng)站管理方面,我們?cè)谛畔⒅行暮腿w網(wǎng)站二級(jí)管理員的大力支持下,更新了網(wǎng)站版面,對(duì)重要欄目堅(jiān)持每周一更新,對(duì)次要欄目力求每月一更新。開辟了《地稅風(fēng)》的電子版,將各期《地稅風(fēng)》全部發(fā)布到網(wǎng)站上去,既節(jié)約了紙張油墨,又便于大家查找閱讀。增強(qiáng)了網(wǎng)站的互動(dòng)性和可讀性,把全局電話號(hào)碼、涉稅新聞寫作電子書、涉稅法規(guī)電子書、縣志、日常禮儀等資料放到FTP中共享,在李局長(zhǎng)的授意下,舉辦了“ 瀏覽網(wǎng)站,驚喜多多!尋找踏上30000網(wǎng)絡(luò)之旅第一人 ”以及“瀏覽網(wǎng)站,收藏計(jì)數(shù)炮號(hào)”等互動(dòng)活動(dòng),使大家在閱讀網(wǎng)站內(nèi)容的同時(shí),還能親自感受到體驗(yàn)其中的樂趣。日前,網(wǎng)站訪問量已突破三萬。
在日常政務(wù)方面,我們十分注意平時(shí)的積累,工作處處想在前頭,確保做到未雨綢繆。如:局里的大事記,保證每天都進(jìn)行更新;政務(wù)公開會(huì)議本,每個(gè)季度都要真實(shí)記錄,免去了到年終市局來考核時(shí)匆忙惡補(bǔ)的倉促和狼狽。在撰寫材料方面,確保做到心中有數(shù),把平時(shí)發(fā)生的大事都牢牢記在心里,以免出現(xiàn)“事兒到用時(shí)方恨少”的局面;在撰寫半年工作總結(jié)時(shí),直接把全年工作總結(jié)的底兒打好,以后局里每月再發(fā)生新事大事,直接在總結(jié)相關(guān)位置上補(bǔ)充、潤(rùn)色即可,避免了年末報(bào)總結(jié)時(shí)手忙腳亂的局面發(fā)生。
在政務(wù)公開方面,我們及時(shí)將所有的政務(wù)公開文件都做了更新,受到了市局領(lǐng)導(dǎo)的贊許。創(chuàng)新開設(shè)了納稅定額活頁公開板,可以隨時(shí)更換定額清單,節(jié)約了公開成本。對(duì)全局相關(guān)板、牌都進(jìn)行了更新,更換了崗位變動(dòng)人員的胸牌和桌牌。
四、像檔案化管理那樣做好信息宣
傳報(bào)導(dǎo)工作。辦公室的事務(wù)紛繁復(fù)雜,加之各月新發(fā)表稿件較多,因此,也就難免會(huì)在整理已發(fā)稿件時(shí)有所疏漏。為了在最大限度上避免類似失誤發(fā)生,不傷害咱們信息員的心,懶人自有懶招,我們用EXCEL做了一個(gè)帶有自動(dòng)統(tǒng)計(jì)功能的一勞永逸的系列稿件管理表格。表格之間可以進(jìn)行橫、縱向核對(duì),各表數(shù)據(jù)都帶有連鎖功能,只需輸入一個(gè)數(shù)字,個(gè)人季度獎(jiǎng)金、全年獎(jiǎng)金、發(fā)稿數(shù)量、全局及各單位的任務(wù)完成情況甚至各單位的排名、扣分等情況就都自動(dòng)顯示出來了。這套表格在確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上,極大地提高了工作效率。
在稿件管理方面,我們?yōu)閯?chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,在年初曾做出了三個(gè)承諾:第一個(gè)承諾是,對(duì)超額完成發(fā)稿任務(wù)的科室在年末目標(biāo)管理考核時(shí)統(tǒng)一XXXX;第二個(gè)承諾是,按季及時(shí)發(fā)放稿酬;第三個(gè)承諾是,對(duì)我自己所寫出的稿件,不求名不圖利,無償共享給信息員們用以發(fā)表。這三項(xiàng)措施目前均已兌現(xiàn)完畢,再加上各科室(分局)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,充分調(diào)動(dòng)了各單位信息員的發(fā)稿積極性,我自己也先后在《中國稅務(wù)報(bào)》上發(fā)表了包括處女作在內(nèi)的三篇理論調(diào)研類文章,結(jié)束了我局在《中國稅務(wù)報(bào)》上沒有大篇幅文章發(fā)表的歷史。
由于過去幾年我們局的稿件發(fā)表數(shù)量在全市一直都是名列前茅,因此,絕不能讓以前取得的來之不易的榮譽(yù)在我的手上毀掉。這就在無形之中增加了我的壓力,稿件發(fā)表也就自然成了最讓我感到頭疼的事。好在有幾位局長(zhǎng)、孫主任及各位中層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)宣傳報(bào)導(dǎo)工作的理解和支持,好在有那么多的信息員辛苦的勞作,咱們?nèi)纸衲甑男畔⑿麄鲌?bào)導(dǎo)工作才敢有底氣大喊一聲:XXXX!2005年,我局共發(fā)表各類稿件國家級(jí)XX篇,省級(jí)XX篇,市級(jí)XX篇,累計(jì)發(fā)表XXX篇。在此,請(qǐng)?jiān)试S我發(fā)自內(nèi)心地向一年來關(guān)心和支持信息宣傳工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們道上一聲:謝謝啦!總結(jié)一年來的工作,可以說:自己確
實(shí)是努了力,盡了心,流了汗。但在我的工作中仍有敗筆,如:學(xué)習(xí)還不夠,知識(shí)面較窄,在寫材料時(shí)大有黔驢技窮的感覺,寫稿件時(shí)信息稿和新聞稿還經(jīng)常轉(zhuǎn)不過彎兒,交際面不夠廣,稿件發(fā)表途徑狹窄,在工作細(xì)節(jié)上也存在很多問題,如:本亂扔,紙亂放,資料歸檔不規(guī)范,并經(jīng)常有不愿悔改的情緒和“大丈夫不拘小節(jié)”的錯(cuò)誤思想等等。這些問題,我有信心更有決心在今后的工作中加以改善!我也衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能在新的一年里一如既往地監(jiān)督我、支持我。謝謝大家!來源:公開選撥領(lǐng)導(dǎo)考試
第二篇:稅務(wù)局辦公室個(gè)人述職報(bào)告范例
稅務(wù)局辦公室個(gè)人述職報(bào)告范例
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好。今年5月份,我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任下,由xx稅務(wù)局征管科調(diào)動(dòng)到了辦公室,主要負(fù)責(zé)政務(wù)公開、文秘、網(wǎng)站維護(hù)和對(duì)外宣傳報(bào)導(dǎo)等工作。一年來,始終堅(jiān)持以勤勤懇懇做事、腳踏實(shí)地做人為原則,在大家的幫助和支持下,確保了局里交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),都能夠比較順利地完成。回顧200#年,我僅就以下幾個(gè)方面把一年來在稅務(wù)局辦公室所做的各項(xiàng)工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以述職匯報(bào):
一、像《稅收管理員制度》中規(guī)定的那樣找準(zhǔn)自己的職責(zé)。在辦公室工作了一段時(shí)間,在孫主任和xxx的熏陶下,日益感覺到,辦公室的工作與原來征管科的工作相比,無論是在性質(zhì)上還是在形式上都截然不同。征管科是以命令者的身份指導(dǎo)全局征管工作大局,可以底氣十足地去指揮管理員按辦法、按規(guī)定辦事,而辦公室則不同,因?yàn)檗k公室的各項(xiàng)工作都是圍繞著稅收工作而展開的,都是為了稅收這個(gè)中心工作服務(wù)的。剛從征管科換到辦公室時(shí),頗有些找不著北的感覺。因此,在轉(zhuǎn)變觀念上,我確實(shí)下了很大的工夫。為了能盡快適應(yīng)辦公室的工作,我及時(shí)擴(kuò)展了學(xué)習(xí)的內(nèi)容,把以前的單純學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向了現(xiàn)在的集中學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)、文學(xué)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。如:跟著局領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)先進(jìn)的治稅經(jīng)驗(yàn)和富有創(chuàng)造性的管理理念,跟著老同志學(xué)習(xí)接人待物的方法和處理復(fù)雜事務(wù)的經(jīng)驗(yàn),跟著同齡人學(xué)習(xí)他們活躍的思維方式和靈活的處事原則等等。在這些身邊的老師的潛移默化之下,使我鍛煉了發(fā)散思維,發(fā)掘了宏觀思維,總之,受益不淺,收獲頗豐。
二、像使用GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)那樣找準(zhǔn)自己的位置。我是全局年齡最小的一名干部,深知自己是在局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的充分信任和同志們對(duì)我多年來的鼓勵(lì)與支持下才走上現(xiàn)在這個(gè)崗位的。因此,自從走進(jìn)辦公室的第一天起,我就首先給自己定好了位:在名譽(yù)上,我絲毫沒敢以“中層干部”而自居過,我始終覺得,自己就是一名普通干部,就是一名學(xué)生,局里給我提供了這個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),我一定要好好珍惜,保證事事都做到不輕狂,不驕傲,對(duì)事認(rèn)真,對(duì)人熱情,積極支持、配合主任工作,把分管的工作做好。而在工作上,卻時(shí)時(shí)以中層干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻不敢忘記自己肩上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,時(shí)時(shí)注意自己的言行,努力提高各方面修養(yǎng),使自己以最快的速度轉(zhuǎn)變了觀念,適應(yīng)了新的工作環(huán)境。
三、像精細(xì)化管理那樣做好政務(wù)工作。年初,局里將《地稅風(fēng)》的編輯工作拿到了辦公室,我們?cè)诜彪s的日常工作的同時(shí),總是要擠出一切時(shí)間,必保每月都新出一期《地稅風(fēng)》,盡力把信息員們報(bào)上來的信息能發(fā)的都編進(jìn)去,讓《地稅風(fēng)》真正成為反映基層稅務(wù)干部日常工作、生活動(dòng)態(tài)的,咱老百姓自己的刊物。在網(wǎng)站管理方面,我們?cè)谛畔⒅行暮腿w網(wǎng)站二級(jí)管理員的大力支持下,更新了網(wǎng)站版面,對(duì)重要欄目堅(jiān)持每周一更新,對(duì)次要欄目力求每月一更新。開辟了《地稅風(fēng)》的電子版,將各期《地稅風(fēng)》全部發(fā)布到網(wǎng)站上去,既節(jié)約了紙張油墨,又便于大家查找閱讀。增強(qiáng)了網(wǎng)站的互動(dòng)性和可讀性,把全局電話號(hào)碼、涉稅新聞寫作電子書、涉稅法規(guī)電子書、縣志、日常禮儀等資料放到FTP中共享,在李局長(zhǎng)的授意下,舉辦了“ 瀏覽網(wǎng)站,驚喜多多!尋找踏上30000網(wǎng)絡(luò)之旅第一人 ”以及“瀏覽網(wǎng)站,收藏計(jì)數(shù)炮號(hào)”等互動(dòng)活動(dòng),使大家在閱讀網(wǎng)站內(nèi)容的同時(shí),還能親自感受到體驗(yàn)其中的樂趣。日前,網(wǎng)站訪問量已突破三萬。在日常政務(wù)方面,我們十分注意平時(shí)的積累,工作處處想在前頭,確保做到未雨綢繆。如:局里的大事記,保證每天都進(jìn)行更新;政務(wù)公開會(huì)議本,每個(gè)季度都要真實(shí)記錄,免去了到年終市局來考核時(shí)匆忙惡補(bǔ)的倉促和狼狽。在撰寫材料方面,確保做到心中有數(shù),把平時(shí)發(fā)生的大事都牢牢記在心里,以免出現(xiàn)“事兒到用時(shí)方恨少”的局面;在撰寫半年工作總結(jié)時(shí),直接把全年工作總結(jié)的底兒打好,以后局里每月再發(fā)生新事大事,直接在總結(jié)相關(guān)位置上補(bǔ)充、潤(rùn)色即可,避免了年末報(bào)總結(jié)時(shí)手忙腳亂的局面發(fā)生。
在政務(wù)公開方面,我們及時(shí)將所有的政務(wù)公開文件都做了更新,受到了市局領(lǐng)導(dǎo)的贊許。創(chuàng)新開設(shè)了納稅定額活頁公開板,可以隨時(shí)更換定額清單,節(jié)約了公開成本。對(duì)全局相關(guān)板、牌都進(jìn)行了更新,更換了崗位變動(dòng)人員的胸牌和桌牌。
四、像檔案化管理那樣做好信息宣傳報(bào)導(dǎo)工作。辦公室的事務(wù)紛繁復(fù)雜,加之各月新發(fā)表稿件較多,因此,也就難免會(huì)在整理已發(fā)稿件時(shí)有所疏漏。為了在最大限度上避免類似失誤發(fā)生,不傷害咱們信息員的心,懶人自有懶招,我們用EXCEL做了一個(gè)帶有自動(dòng)統(tǒng)計(jì)功能的一勞永逸的系列稿件管理表格。表格之間可以進(jìn)行橫、縱向核對(duì),各表數(shù)據(jù)都帶有連鎖功能,只需輸入一個(gè)數(shù)字,個(gè)人季度獎(jiǎng)金、全年獎(jiǎng)金、發(fā)稿數(shù)量、全局及各單位的任務(wù)完成情況甚至各單位的排名、扣分等情況就都自動(dòng)顯示出來了。這套表格在確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上,極大地提高了工作效率。
在稿件管理方面,我們?yōu)閯?chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,在年初曾做出了三個(gè)承諾:第一個(gè)承諾是,對(duì)超額完成發(fā)稿任務(wù)的科室在年末目標(biāo)管理考核時(shí)統(tǒng)一XXXX;第二個(gè)承諾是,按季及時(shí)發(fā)放稿酬;第三個(gè)承諾是,對(duì)我自己所寫出的稿件,不求名不圖利,無償共享給信息員們用以發(fā)表。這三項(xiàng)措施目前均已兌現(xiàn)完畢,再加上各科室(分局)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,充分調(diào)動(dòng)了各單位信息員的發(fā)稿積極性,我自己也先后在《中國稅務(wù)報(bào)》上發(fā)表了包括處女作在內(nèi)的三篇理論調(diào)研類文章,結(jié)束了我局在《中國稅務(wù)報(bào)》上沒有大篇幅文章發(fā)表的歷史。
由于過去幾年我們局的稿件發(fā)表數(shù)量在全市一直都是名列前茅,因此,絕不能讓以前取得的來之不易的榮譽(yù)在我的手上毀掉。這就在無形之中增加了我的壓力,稿件發(fā)表也就自然成了最讓我感到頭疼的事。好在有幾位局長(zhǎng)、孫主任及各位中層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)宣傳報(bào)導(dǎo)工作的理解和支持,好在有那么多的信息員辛苦的勞作,咱們?nèi)纸衲甑男畔⑿麄鲌?bào)導(dǎo)工作才敢有底氣大喊一聲:XXXX!20**年,我局共發(fā)表各類稿件國家級(jí)XX篇,省級(jí)XX篇,市級(jí)XX篇,累計(jì)發(fā)表XXX篇。在此,請(qǐng)?jiān)试S我發(fā)自內(nèi)心地向一年來關(guān)心和支持信息宣傳工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們道上一聲:謝謝啦!
總結(jié)一年來的工作,可以說:自己確實(shí)是努了力,盡了心,流了汗。但在我的工作中仍有敗筆,如:學(xué)習(xí)還不夠,知識(shí)面較窄,在寫材料時(shí)大有黔驢技窮的感覺,寫稿件時(shí)信息稿和新聞稿還經(jīng)常轉(zhuǎn)不過彎兒,交際面不夠廣,稿件發(fā)表途徑狹窄,在工作細(xì)節(jié)上也存在很多問題,如:本亂扔,紙亂放,資料歸檔不規(guī)范,并經(jīng)常有不愿悔改的情緒和“大丈夫不拘小節(jié)”的錯(cuò)誤思想等等。這些問題,我有信心更有決心在今后的工作中加以改善!我也衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能在新的一年里一如既往地監(jiān)督我、支持我。謝謝大家!
第三篇:稅務(wù)局述職報(bào)告
今年以來,在我局“六個(gè)加強(qiáng),六個(gè)提高”的總體工作思路指導(dǎo)下,始終堅(jiān)持貫徹局黨組以組織收入為中心的各項(xiàng)工作安排,認(rèn)真完成了局黨組安排的各項(xiàng)工作。全科干部團(tuán)結(jié)一心,努力工作,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將全年主要工作報(bào)告如下:
一、強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)的理念,不斷增強(qiáng)廉政意識(shí),帶好隊(duì)伍
今年以來,我們?cè)趶?qiáng)化終身學(xué)習(xí)的理念
上上進(jìn)一步下功夫,嚴(yán)格按照人教科、監(jiān)察室布置的學(xué)習(xí)安排,充分利用政治學(xué)習(xí)、科務(wù)會(huì)及業(yè)余時(shí)間對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行領(lǐng)會(huì)、消化、吸收。通過學(xué)習(xí)溫總理的《政府工作報(bào)告》、張高麗同志在中國共產(chǎn)黨天津市第九次代表大會(huì)上的報(bào)告《進(jìn)一步加快濱海新區(qū)開發(fā)開放,為天津科學(xué)發(fā)展和諧發(fā)展率先發(fā)展而奮斗》、總局和市局2007年稅務(wù)工作會(huì)議精神等文章。引導(dǎo)大家樹立終身學(xué)習(xí)的理念。通過學(xué)習(xí)和引導(dǎo),同志們進(jìn)一步凈化了思想,明確了方向,樹立了信心,提高了思想認(rèn)識(shí)和素質(zhì)休養(yǎng),把思想統(tǒng)一到了全局的稅收工作上來。
十七大召開以后,我們利用局里安排科所長(zhǎng)和黨員骨干參加“十七大”讀書班的機(jī)會(huì),合理安排全科的讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)大家認(rèn)為:要把黨的十七大精神落到實(shí)處,必須要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng),用言行一致的良好學(xué)風(fēng)作保證,堅(jiān)持學(xué)以致用、用以促學(xué),武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐,才能推動(dòng)稅收總體工作任務(wù)、目標(biāo)的圓滿完成和順利實(shí)現(xiàn)。具體要處理好以下三個(gè)關(guān)系:
一是處理好學(xué)習(xí)貫徹與領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)的關(guān)系,在堅(jiān)定信念上下功夫。必須要克服應(yīng)付差事、照本宣科、淺嘗輒止等不良傾向,要把主要精力用在深鉆細(xì)研,領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì),真正學(xué)懂弄通上來。不斷堅(jiān)定對(duì)新的中央領(lǐng)導(dǎo)集體的信賴,對(duì)黨的創(chuàng)新理論的信仰,對(duì)中國特色社會(huì)主義的信念,對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)的信心。
二是處理好實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)與稅收工作實(shí)際相結(jié)合的關(guān)系,在創(chuàng)造性地落實(shí)上下功夫。十七大明確了未來五年政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、民主和民生的具體任務(wù)和目標(biāo),我們既不能脫離實(shí)際好大喜功,頭腦發(fā)熱,一蹴而就的亂作為,也不能懼怕困難,縮手縮腳,左顧右盼的不作為,實(shí)踐證明,這兩種作法都是要不得的。而是應(yīng)該與稅收工作的實(shí)際結(jié)合起來,把總體任務(wù)、目標(biāo)具體化,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造性地抓好落實(shí)。
三是處理好理論與實(shí)踐的關(guān)系,在踐言踐行上下功夫。學(xué)習(xí)的目的全在于應(yīng)用。對(duì)黨的十七大精神不僅要學(xué)深學(xué)透,更重要的是要指導(dǎo)實(shí)踐,落到實(shí)處。十七大提出的各項(xiàng)任務(wù)、目標(biāo),不僅宏偉而且繁重。所以我們不能僅僅滿足于口頭和文章中的表態(tài),而是要扎扎實(shí)實(shí)的落實(shí)到行動(dòng)上。以言行一致的良好學(xué)風(fēng),把十七大精神落實(shí)好。
廉政學(xué)習(xí)是我科常抓不懈的一個(gè)重點(diǎn)工作,我科認(rèn)真貫徹落實(shí)我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作實(shí)施意見,在學(xué)習(xí)和制度建設(shè)上下功夫,做到警鐘長(zhǎng)鳴。我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了x局長(zhǎng)在我局2007年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議上的講話;中紀(jì)委關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定。每刊的“廉政警示篇”更成為我科干部的必修課。在此基礎(chǔ)上科長(zhǎng)與干部簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,為構(gòu)建懲防體系夯實(shí)了基礎(chǔ)。一年來,沒有發(fā)生不廉政的行為。
二、認(rèn)真貫徹落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法評(píng)議工作
上半年,圍繞xxx〔2006〕x號(hào)文件精神,緊密結(jié)合實(shí)際采取多種形式,學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)和實(shí)施稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制及評(píng)議工作。
(一)采取多種形式開展宣傳、培訓(xùn)工作,不留死角
擬定《宣傳提綱》起草《細(xì)則》。按照局長(zhǎng)辦公會(huì)做出的決議,我們擬定了《稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制考核評(píng)議和稅收?qǐng)?zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究辦法(試行)宣傳提綱》,就推行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制和責(zé)任追究的目的、意義、政策界限,應(yīng)把握的原則等做了詳盡的介紹
根據(jù)我局執(zhí)法責(zé)任制考核評(píng)議和稅收?qǐng)?zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,我們于年初就草擬了我局的《稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任追究實(shí)施細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱“《細(xì)則》”)?!都?xì)則》共分六章19條,對(duì)考核評(píng)議范圍、內(nèi)容及方法、稅收?qǐng)?zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究的范圍和適用以及稅收?qǐng)?zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究的程序和實(shí)施等方面進(jìn)行細(xì)化與量化。將稅收?qǐng)?zhí)法過錯(cuò)責(zé)任細(xì)化為5個(gè)系列,18項(xiàng)業(yè)務(wù)大類,51個(gè)考核指標(biāo),90個(gè)過錯(cuò)行為。每個(gè)指標(biāo)按照細(xì)則第十二條規(guī)定的等級(jí)量化為五個(gè)等級(jí)和相應(yīng)的扣分標(biāo)準(zhǔn)。
采取多種形式,培訓(xùn)一線執(zhí)法人員。為了達(dá)到稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制考核深入人心、人人皆知的目的。我們結(jié)合工作實(shí)際先后組織了全員培訓(xùn)和一線執(zhí)法人員培訓(xùn)兩個(gè)層次的四次稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制培訓(xùn)。參訓(xùn)人員累計(jì)達(dá)476人次,做到了宣傳、培訓(xùn)沒有死角。
首先,結(jié)合市、區(qū)兩級(jí)檢察院的反貪瀆教育,于2007年1月19日對(duì)全局干部進(jìn)行了稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制的系統(tǒng)培訓(xùn)。除窗口值班人員外,參加這次培訓(xùn)的人員達(dá)232人。占全局總?cè)藬?shù)的78.64%。此次培訓(xùn)我悉心準(zhǔn)備了講義,制作了培訓(xùn)幻燈片,重點(diǎn)宣講了推行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制考核評(píng)議和執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究的意義、背景及稅收?qǐng)?zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究的范圍、內(nèi)容及方式。其次,針對(duì)征管和稽查兩個(gè)系列不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),分別在1月20至31日組織征管系列的十三個(gè)相關(guān)科所分兩次進(jìn)行了稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制考核評(píng)議和執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究的細(xì)化培訓(xùn)。參加這次培訓(xùn)的人員達(dá)182人次。3月2至9日又組織了第五至十稅務(wù)所與稽查業(yè)務(wù)有關(guān)的一線執(zhí)法人員的專題培訓(xùn)。此次培訓(xùn)參訓(xùn)人
員達(dá)62人次。這三次培訓(xùn)著重講解了執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究的方式及適用、過錯(cuò)內(nèi)容的詳細(xì)分解和危害程度、關(guān)于過錯(cuò)責(zé)任的劃分及追溯期及過錯(cuò)責(zé)任追究的程序和實(shí)施、被調(diào)查人的權(quán)力等。第三,為了鞏固培訓(xùn)效果,培訓(xùn)結(jié)束后我們還將培訓(xùn)的講義和幻燈片發(fā)布在我局局域網(wǎng)上供全局執(zhí)法人員學(xué)習(xí)、理解和貫徹。
(二)堅(jiān)持開展日常和重點(diǎn)執(zhí)法考核工作
我們按照市局《辦法》的要求,結(jié)合我局2005年制定的《稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制考核評(píng)議指標(biāo)》的相關(guān)規(guī)定按月進(jìn)行日常執(zhí)法考核。日??己擞谠露冉K了后5日內(nèi),由稅收?qǐng)?zhí)法人員對(duì)上月稅收?qǐng)?zhí)法情況進(jìn)行自查。在自查的基礎(chǔ)上填制《稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制考核自評(píng)情況表》,同時(shí)將自查結(jié)果報(bào)所屬部門主要負(fù)責(zé)人。所屬部門主要負(fù)責(zé)人應(yīng)簽署考核意見后反饋給執(zhí)法人員。月度終了后15日內(nèi),各部門匯總本部門稅收?qǐng)?zhí)法人員考核結(jié)果,填制匯總的《稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制考核(日??己耍┣闆r表》,并報(bào)政策法規(guī)科??己斯采婕胺ㄒ?guī)、稅政、征管、計(jì)統(tǒng)、出口退稅、信息中心、一至十三稅務(wù)所等19個(gè)部門。涉及248人,占全局總?cè)藬?shù)的84.07%。我局2007年全年的日常執(zhí)法考核沒有發(fā)現(xiàn)執(zhí)法過錯(cuò)行為。
2007年1-4月份,根據(jù)市局法規(guī)處下發(fā)的監(jiān)控信息。我們進(jìn)行了重點(diǎn)執(zhí)法考核并嚴(yán)格按照《辦法》規(guī)定的程序給予了批評(píng)教育并處經(jīng)濟(jì)懲戒的追究處理。兩次重點(diǎn)考核責(zé)任追究涉及8個(gè)稅務(wù)所,3個(gè)崗位,16人有執(zhí)法過錯(cuò)行為。
在兩次重點(diǎn)稅收?qǐng)?zhí)法考核中我們始終堅(jiān)持實(shí)事求是、公平、公正的原則,對(duì)所涉及的過錯(cuò)行為針對(duì)不同情況,采取了調(diào)取紙制檔案和電子檔案資料進(jìn)行核實(shí)比對(duì)并充分聽取有關(guān)科所意見。經(jīng)過幾上幾下反復(fù)調(diào)查核實(shí),本著對(duì)事不對(duì)人的原則,對(duì)執(zhí)法過錯(cuò)人的思想認(rèn)識(shí)問題進(jìn)行耐心說服教育。做到了重事實(shí)、重證據(jù),以人為本做好思想教育工作。
通過貫徹落實(shí)“辦法”,進(jìn)一步細(xì)化考核指標(biāo),使我局稅收?qǐng)?zhí)法人員責(zé)任心進(jìn)一步得到增強(qiáng);履行職責(zé)的能力得到進(jìn)一步提高。同時(shí)也促進(jìn)了稅收?qǐng)?zhí)法人員的工作技能和工作效率的提高。為提高稅收?qǐng)?zhí)法水平,更好地為納稅人服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、服務(wù)一線科所,開發(fā)政策法規(guī)查詢系統(tǒng)
我科依照局長(zhǎng)辦公會(huì)的要求,與信息中心、征管科、稅政科聯(lián)合開發(fā)研制稅收政策法規(guī)查詢系統(tǒng)。該系統(tǒng)由信息中心按照業(yè)務(wù)綜合部門提供的需求自主設(shè)計(jì)并編寫,由我科全體人員在充分篩選的基礎(chǔ)上歷時(shí)三個(gè)月進(jìn)行了法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件的錄入。期間,我們共錄入各種法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件2,800余份,約100多萬字。內(nèi)容包含了增值稅、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅、外企所得稅、出口退稅、車購稅等國稅局分管的諸稅種。涵蓋了稅收征管、稽查和其它相關(guān)部委與涉稅的相關(guān)文件。同時(shí),我們還依據(jù)總局國稅發(fā)xxx號(hào)文對(duì)所有全部廢止或部分條款廢止的文件進(jìn)行了標(biāo)注。此外,下半年以來我們利用局辦公網(wǎng)將新文件更新至“法規(guī)庫中”。除此之外,為了確保該軟件的全面性我們還利用業(yè)余時(shí)間及時(shí)從國家稅務(wù)總局網(wǎng)站定時(shí)下載并更新各類文件80余個(gè),以確保該軟件的及時(shí)性和權(quán)威性。
政策法規(guī)查詢系統(tǒng)的開發(fā)也是我們綜合部門為一線科所服務(wù)的一個(gè)嘗試。為了準(zhǔn)確的反映稅收政策法規(guī)庫的使用效果,向各科所發(fā)放問卷征詢法規(guī)庫的具體使用效果,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)一年來使用該軟件的1,508人次,解決各類政策不明白或不清楚問題122個(gè)。實(shí)踐證明,該軟件的開發(fā)和試運(yùn)行,為不斷推進(jìn)依法治稅、進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為、提高執(zhí)法效率和精準(zhǔn)度奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),得到了大家的好評(píng)。
四、加強(qiáng)大要案的審理,做好行政聽證、復(fù)議工作
在嚴(yán)格按照審理規(guī)程操作的同時(shí),為了盡量縮短審理時(shí)間為一線科所服務(wù),我們提出大要案審理一般情況下不得超過2天的承諾。為此,我們采取了經(jīng)常深入各稽查所了解情況,掌握第一手資料的做法。力求做到要求補(bǔ)證或修改的內(nèi)容一次找準(zhǔn)、找足。同時(shí)還為稽查科所提供上門政策咨詢服務(wù)。通過這些措施的有效實(shí)施避免了事后補(bǔ)證和修改案卷的次數(shù),方便了一線稽查人員調(diào)查取證,有效地提高了辦案效率。全年共計(jì)審理了40件大要案,其中:做出決定的37件,退回補(bǔ)充證據(jù)的3件。
五、大力推進(jìn)依法治稅,嚴(yán)格規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為,努力做好執(zhí)法檢查工作
根據(jù)今年執(zhí)法檢查內(nèi)容多、涉及范圍廣、必須深入企業(yè)進(jìn)行核實(shí)等特點(diǎn),我們經(jīng)過反復(fù)研究起草了《2007年稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作實(shí)施方案》。為了確保重點(diǎn)檢查工作扎實(shí)深入的開展,以業(yè)務(wù)綜合部門為主抽調(diào)了19人,分別成立了征管、稅政、稽查、計(jì)統(tǒng)四個(gè)重點(diǎn)檢查小組,針對(duì)今年執(zhí)法檢查的要求明確了各組的聯(lián)絡(luò)人和職責(zé)分工。采取了從綜合征管軟件中調(diào)取相關(guān)數(shù)據(jù)、發(fā)動(dòng)稅管員核實(shí)疑點(diǎn)問題、查閱納稅人檔案、到一線執(zhí)法科所的關(guān)鍵執(zhí)法崗位重點(diǎn)檢查、深入重點(diǎn)房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)地調(diào)查核實(shí)等靈活多樣的方法,積極推進(jìn)本次執(zhí)法檢查工作的開展。
此次執(zhí)法檢查在重點(diǎn)檢查階段共檢查并糾正如下三個(gè)問題:
1.超限量發(fā)售手寫版普通發(fā)票。
2.重點(diǎn)稅源戶的檔案沒能做到一戶式存儲(chǔ)。
3.個(gè)別房地產(chǎn)企業(yè)的所得稅政策執(zhí)行情況存在偏差。
在征管、稅政、計(jì)統(tǒng)等綜合部門的積極配合下,經(jīng)過我們的不懈努力,此次執(zhí)法檢查共調(diào)整增加稅款1,500余萬元。從而,為大力推進(jìn)依法治稅、不斷規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為、確保我局全年收入任務(wù)的完成做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
六、克服困難,先行先試,努力做好執(zhí)法考核子系統(tǒng)試運(yùn)行工作
進(jìn)入11月份以來,根據(jù)市局的統(tǒng)一部署,全市要在2008年1月1日上線運(yùn)行稅收?qǐng)?zhí)法考核管理信息系統(tǒng)。這也就意味著,我們要在短短的一個(gè)月時(shí)間內(nèi)完成初始化模板填制、系統(tǒng)初始化錄入、執(zhí)法人員培訓(xùn)、執(zhí)法過錯(cuò)申請(qǐng)單制作、申辯調(diào)整調(diào)查、審批、申辯調(diào)整銷號(hào)、指標(biāo)分析、指導(dǎo)一線執(zhí)法人員改錯(cuò)、問題反饋等一系列紛繁而復(fù)雜的工作。這些工作不僅涉及內(nèi)容繁多、政策性極強(qiáng),更重要的是它涉及到全局所有執(zhí)法人員,涉及到全局在上線后在全市的排名,責(zé)任重大。在困難面前,我們冷靜分析,沉著應(yīng)對(duì)。結(jié)合我局的工作特點(diǎn),制定了切實(shí)可行的《執(zhí)法考核子系統(tǒng)試運(yùn)行方案》,統(tǒng)籌安排了上述工作。在征管科、信息中心幫助下,在全局各科所的積極配合下,試點(diǎn)工作有條不紊的開展。11月份共受理申辯申請(qǐng)xxx份,涉及xx人次,xxx條過錯(cuò)行為;其中進(jìn)行無過錯(cuò)調(diào)整xxx條,責(zé)任人調(diào)整x條。經(jīng)調(diào)查確認(rèn)后,批準(zhǔn)不予調(diào)整xx條,無過錯(cuò)調(diào)整xxx條,調(diào)整責(zé)任人x條。
七、幾點(diǎn)體會(huì)
(一)率先垂范,發(fā)揮表率作用是做好工作的根本
針對(duì)我科的人員特點(diǎn)。我們始終要求無論是科級(jí)干部還是黨員都要充分發(fā)揮表率作用,在急難險(xiǎn)重的工作面前要敢于沖在最前面;在困難和榮譽(yù)面前要勇于搶困難讓榮譽(yù)。人人都起表率作用才能真正發(fā)揮帶動(dòng)力。正是這種帶動(dòng)力,才使得我們貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作既有招法又實(shí)在有效,因此說發(fā)揮好表率作用是干好各項(xiàng)工作的根本。
(二)講究方法、宣傳得力,思想工作到位是做好工作的保障
執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究是對(duì)稅務(wù)干部執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)的一種預(yù)防和警示。實(shí)施過錯(cuò)追究,一是對(duì)執(zhí)法過錯(cuò)給予追究,更重要的是在稅務(wù)干部的頭腦中樹立執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和提高抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。然而,一味追究必然在同志們當(dāng)中表現(xiàn)出一種無形的懼怕和抵觸,使推行追究的難度增加。面對(duì)這種情況,我們的體會(huì)是,一要量罰準(zhǔn)確。每次追究都做到對(duì)執(zhí)法過錯(cuò)行為反復(fù)調(diào)查核實(shí),追根溯源、不怕周折。處理前的調(diào)查要在“準(zhǔn)”和“實(shí)”字上下功夫。二要思想工作先行。追究談話前與所在科所領(lǐng)導(dǎo)共同做當(dāng)事人思想工作,宣傳“過錯(cuò)”與“違法”的界限,講清批評(píng)與處罰的目的,讓當(dāng)事人放下思想包袱,正確認(rèn)識(shí)問題,把處罰重點(diǎn)放在今后改進(jìn)工作,提高執(zhí)法能力和提高工作水平上。正因我們的工作堅(jiān)持從人本出發(fā),以真正愛護(hù)干部為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以理服人、以情感人,所以追究幾例下來,當(dāng)事人都心悅誠服的接受追究處理,并且能夠努力改進(jìn)工作,沒有任何情緒上的問題。盡管我們工作辛苦一些,但卻保證了這項(xiàng)工作的順利開展,使執(zhí)法過錯(cuò)追究在執(zhí)行的過程中產(chǎn)生了良性推動(dòng)作用。
(三)開動(dòng)腦筋,實(shí)干加巧干是做好工作的有效途徑
法規(guī)部門既是綜合業(yè)務(wù)部門又是執(zhí)法監(jiān)督部門。其工作職能要求我們,既要熟悉稅收法律、法規(guī)履行指導(dǎo)職能;又要根據(jù)稅收法律、法規(guī)的要求履行執(zhí)法監(jiān)督職能。隨著大家對(duì)依法治稅是稅收工作的靈魂這一理念的不斷理解、稅收征管業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)大集中的實(shí)現(xiàn),信息化建設(shè)在稅務(wù)系統(tǒng)的不斷完善,稅收法制工作在履行監(jiān)督職能的廣度和深度上必然要不斷上水平。因此,我們的工作量必然是不斷增大的趨勢(shì)。要想在工作中既保質(zhì)又保量,就必須開動(dòng)腦筋,理性思考,冷靜分析,統(tǒng)籌安排;就必須調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的資源和人員,在熟練掌握稅收業(yè)務(wù)和信息化基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上實(shí)干加巧干,才是做好新時(shí)期的稅收法制工作的最有效途徑。
六、存在的問題及今后努力方向
1、盡管我們已嚴(yán)格的落實(shí)了市局制定的執(zhí)法考核責(zé)任制,但是總感覺日常考核和重點(diǎn)考核被動(dòng)性多,主動(dòng)性少;日常考核問題少,重點(diǎn)考核問題多。這說明我們已制定的考核機(jī)制還存在缺陷。
2、隨著稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)的試運(yùn)行,我們感覺我們?cè)趫?zhí)法監(jiān)督上的業(yè)務(wù)水平參差不齊。指導(dǎo)全局嚴(yán)格執(zhí)法的技能還有待于進(jìn)一步提高。
為此,我們明年的工作中,要以十七大和天津市委九屆二次全會(huì)精神為指導(dǎo),做好如下工作:
1.建立和完善關(guān)于稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制自動(dòng)化和人工考核的相關(guān)配套制度,逐步縮小我局的執(zhí)法過錯(cuò)。進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制考核評(píng)議和過錯(cuò)追究辦法》。
2.采取多種方式幫助一線執(zhí)法人員熟練的運(yùn)用執(zhí)法考核的預(yù)警系統(tǒng)模塊及時(shí)糾正執(zhí)法過錯(cuò),有效的防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。
3.不斷拓展學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的深度,力求全面掌握新的自動(dòng)執(zhí)法考核系統(tǒng)。進(jìn)一步探索執(zhí)法監(jiān)督的新方式和途徑。在做好執(zhí)法程序監(jiān)督的基礎(chǔ)上,探索執(zhí)法實(shí)體內(nèi)容的監(jiān)督。
第四篇:辦公室個(gè)人述職報(bào)告
述 職 報(bào) 告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我現(xiàn)在在辦公室擔(dān)任機(jī)要秘書一職,主要職責(zé)是:配合黨政雙一把做好事務(wù)性工作、保管并監(jiān)督企業(yè)公章和相關(guān)證照的使用、管理企業(yè)相關(guān)往來文件資料的整理歸檔,配合辦公室主任做好各種會(huì)議的會(huì)務(wù)接待和相關(guān)事務(wù)性工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及各直屬單位做好會(huì)議、文件精神的上傳下遞,遇有問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。由于辦公室人力有限,除主要職責(zé)外,我還現(xiàn) 還從事法務(wù)室相關(guān)法律合同的審核工作;從事部分會(huì)議的記錄整理工作,協(xié)助辦公室其他同志從事部分文字撰寫工作,以及處理各種突發(fā)臨時(shí)性的工作,本人始終堅(jiān)持認(rèn)真履行職責(zé),兢兢業(yè)業(yè)工作,以實(shí)為本,盡心盡責(zé),努力做好各項(xiàng)工作,根據(jù)公司黨委的要求,現(xiàn)將自己兩年來的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面的情況報(bào)告如下:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高思想政治修養(yǎng)和工作水平
從事辦公室工作,要具備良好的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一方面我利用工作和業(yè)余時(shí)間認(rèn)真領(lǐng)悟“科學(xué)發(fā)展觀”的精神要義,加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和思考,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策以及集團(tuán)、公司黨委的部署,始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,時(shí)刻以合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,保持政治上的清醒和堅(jiān)定,不斷提高思想政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力。另一方面虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、方法以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,從而不僅對(duì)辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的機(jī)要工作,都有了深刻從感性到理性的認(rèn)識(shí),而且通過不斷的學(xué)習(xí),使自身不斷開闊了視野,豐富了知識(shí),提高了修養(yǎng),并加深了與各位同事之間的感情,堅(jiān)定了我做好本職工作的信心和決心。
二、踏實(shí)工作,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下,自己主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一是嚴(yán)格落實(shí)公章管理使用制度。作為機(jī)要秘書,其中一項(xiàng)也是最重要一項(xiàng)職責(zé)是妥善保管和監(jiān)督企業(yè)公章和相關(guān)行政證照的使用。我深知這些東西的重要性,深感責(zé)任重大,工作中堅(jiān)決做到“印鑒使用審批單”沒有逐級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字不蓋章,特殊情況沒有主管領(lǐng)導(dǎo)首肯不蓋章,嚴(yán)格按照企業(yè)公章管理使用制度行使自己的使用和監(jiān)督的權(quán)利。此外其他部門使用行政證照時(shí),在得到主管領(lǐng)導(dǎo)首肯的前提下,做好使用記錄,并要求對(duì)方開具出借證明。
二是細(xì)心做好檔案管理工作,檔案管理工作也是機(jī)要秘書職責(zé)之一,檔案整理工作看著簡(jiǎn)單但卻是是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作,剛剛接手檔案時(shí),由于前期的各種因素,導(dǎo)致企業(yè)檔案一直處于較為混亂的狀態(tài),在領(lǐng)導(dǎo)和各部門查找檔案時(shí)往往因?yàn)橐环輽n案材料在眾多存檔的檔案中尋找很長(zhǎng)時(shí)間,給他人的使用帶來了很大的不便,為此我花大量時(shí)間,耐心整理、細(xì)心歸納,將檔案按照時(shí)間、類別分類,并逐條逐類錄入電腦,形成電子檔案,在遇到查找檔案的情況時(shí),輕松在電腦中錄入查找內(nèi)容,便可在最短的時(shí)間內(nèi),找到所需文件材料,大大的提高了工作效率,為自己和借閱者節(jié)省了時(shí)間?,F(xiàn)XXX成立至今,這期間的檔案整理工作已完成三分之一,整理工作仍在進(jìn)行中。
三是努力做好法務(wù)工作,在擔(dān)任機(jī)要秘書的同時(shí),自己還兼任公司法務(wù)室的干部,自己在面對(duì)公司往來業(yè)務(wù)的合同時(shí),自己嚴(yán)格按照合同管理審批制度的要求落實(shí),對(duì)每一單合同的內(nèi)容,都認(rèn)真詳實(shí)的逐一登記,并與企業(yè)法律顧問及時(shí)溝通,對(duì)每份合同逐條進(jìn)行斟酌,有問題及時(shí)更改,有效的為公司規(guī)避法律漏洞,最大限度的避免不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。并同時(shí)做好法律合同的歸檔工作
四是精心做好會(huì)務(wù)和來賓接待工作。自己先后和部
門同事一起參與了XXXXXXXXXXXXXXXXXX到公司參觀、檢查的接待任務(wù),按照公司安排,積極配合做好會(huì)務(wù)工作,做到會(huì)場(chǎng)布臵整潔莊嚴(yán),會(huì)場(chǎng)服務(wù)細(xì)致周到,會(huì)議材料齊備無差錯(cuò),與部門同事心往一處想,勁往一處使,圓滿完成各項(xiàng)會(huì)議和接待任務(wù),鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)和待人接物的能力。
五是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,盡職盡責(zé)完成本職工作,工作中自己始終做到不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān),自工作以來,每個(gè)工作日自覺堅(jiān)持早上7點(diǎn)半到單位,提前配合黨政雙一把領(lǐng)導(dǎo)將當(dāng)天相關(guān)工作材料準(zhǔn)備齊全,并提前準(zhǔn)備好會(huì)議室,讓會(huì)議室始終處于隨時(shí)可用狀態(tài)。自己還時(shí)常與主任及時(shí)溝通工作中遇到的問題和出現(xiàn)的狀況,并在溝通中不斷強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí),努力做到領(lǐng)導(dǎo)未到我先到,領(lǐng)導(dǎo)未走我不離。努力讓辦公室處于時(shí)時(shí)待命狀態(tài),做好領(lǐng)導(dǎo)馬前先鋒的角色;此外在遇到緊急任務(wù)時(shí),在部門人員少、時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,自覺樹立大局意識(shí),任勞任怨、不計(jì)報(bào)酬、發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,如協(xié)助部門其他同志整理部分匯報(bào)文字材料,加班加點(diǎn),熬通宵,“五加二”、“白加黑”確保每項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
六是牢固樹立“辦公室無小事”的思想,在堅(jiān)持做好日常事務(wù)性工作的同時(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),如
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門復(fù)印文件、協(xié)助工會(huì)、后勤采買備品和接受勞保用品、電話通知會(huì)議等工作,都認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。
三、對(duì)工作的幾點(diǎn)體會(huì)
一是辦公室作為整個(gè)XXXX公司上情下達(dá),下情上報(bào)、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)、對(duì)外溝通的橋梁和紐帶,自己作為其中的一員,必須發(fā)揚(yáng)嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作風(fēng),時(shí)刻注重言談舉止,樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。
二是擔(dān)任機(jī)要秘書一職,是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我莫大的信任,也是黨對(duì)我忠誠度的考驗(yàn)。在配合黨政雙一把的工作中,當(dāng)遇到黨的機(jī)密時(shí),必須堅(jiān)持做到“非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動(dòng)”,嚴(yán)格保守黨的秘密。
三是在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)、特別是在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件過程中,既要勤請(qǐng)示、多匯報(bào),又要努力培養(yǎng)自己獨(dú)立高效穩(wěn)妥處理問題的能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
四、存在的不足和今后的努力方向
兩年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,自己雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的不足:
一是閱歷淺,經(jīng)驗(yàn)少,有時(shí)遇到相對(duì)棘手的問題考
慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應(yīng)變能力。
二是由于從事的事務(wù)性工作較多,在處理各種工作時(shí),因?yàn)槌诘墓ぷ鬏^多時(shí)有雜亂無章、丟三落四的問題出現(xiàn),沒有形成一個(gè)良好的工作方法,致使在完成工作時(shí),時(shí)有出現(xiàn)效率偏低,工作質(zhì)量偏低的情況。
三是對(duì)企業(yè)從事維修行業(yè)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)認(rèn)識(shí)不夠、了解不多,導(dǎo)致工作有時(shí)處于被動(dòng)狀態(tài)。
針對(duì)以上不足,在今后的工作中,自己要做到以下幾項(xiàng):
一是要加強(qiáng)理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,堅(jiān)持做到“三學(xué)”,即:學(xué)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)同事、學(xué)書本。向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和處事方法,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)給予自己在工作生活上的建議和指出的缺點(diǎn),細(xì)心聆聽,虛心接納,細(xì)致研究、總結(jié)歸納、及時(shí)調(diào)整;向同事學(xué)習(xí),所謂“尺有所長(zhǎng)、寸有所短”,同樣的工作,不同的人完成,方法上,效果上會(huì)有不同,認(rèn)真做好比較,學(xué)習(xí)別人所長(zhǎng);向書本學(xué)習(xí),大量閱讀相關(guān)理論以及專業(yè)技術(shù)方面的書籍、材料,深入研究,從中吸收養(yǎng)分,提取精華,從而不斷提高自己的思維能力和處事的綜合能力。
二是堅(jiān)持以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度辦理各項(xiàng)事務(wù),勤于觀察,善于總結(jié),細(xì)致歸納,針對(duì)不同的工作制定適合自己行
之有效的工作方法,并不斷完善,努力將事務(wù)工作做細(xì)、做實(shí)、做精,做到忙而不亂、雜而不散、應(yīng)對(duì)自如。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)內(nèi)、對(duì)外的溝通、協(xié)調(diào)工作,遇事不急不躁,不有過激行為和過頭言論,從大局出發(fā)始終維護(hù)好企業(yè)形象,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
最后,衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠給我提出寶貴的意見和建議,以便我今后更好的勝任本職工作,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
第五篇:辦公室個(gè)人述職報(bào)告
今年以來,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求,現(xiàn)將一年來主要工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想和文化水平
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進(jìn)。今年來,堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和中國特色社會(huì)主義理論體系知識(shí),原原本本學(xué)習(xí)了黨的十八大精神,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),不斷提高黨性覺悟和政策理論水平,堅(jiān)定政治信念。認(rèn)真參與全市開展的一創(chuàng)雙優(yōu)活動(dòng),對(duì)照市委書記段喜中提出的 “舊滿穩(wěn)難怨情”六大問題,深刻剖析自身存在的相關(guān)問題,建立查擺問題工作臺(tái)賬,認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì),努力提高政治理論素養(yǎng),增強(qiáng)工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
熟悉業(yè)務(wù)、掌握全局發(fā)展情況是辦公室的基本要求,也是完成好本職工作、履行好職責(zé)的需要。對(duì)此,在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)技能的決心。吃透上級(jí)精神,及時(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央、省、市尤其是縣委縣政府有關(guān)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的方針政策。注意收集各行信息,多方積累素材。通過工作或利用空余時(shí)間與局各科室聯(lián)系,更多地了解各科室工作情況和熟悉各項(xiàng)目進(jìn)展情況;在工作中努力做到一個(gè)有心人,虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同志們,力求提高自身綜合素質(zhì)。半年來,通過自己的努力,工作能力有了明顯提高,這為做好本職工作,履行好職責(zé)打下了基礎(chǔ)。
二、履職盡責(zé),較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)
辦公室承擔(dān)著文字處理、籌辦會(huì)議、文件印制、采購保管、財(cái)務(wù)管理、后勤服務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。在工作中,我始終堅(jiān)持“細(xì)節(jié)決定成敗”的信條,增強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性。主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
一是完成大量文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作,但自己能夠把整理材料作為熟悉全局工作業(yè)務(wù)、了解情況的重要手段,為寫好一篇材料,經(jīng)常加班加點(diǎn),有時(shí)碰到涉及的情況不了解,組織材料困難,也能硬著頭想方設(shè)法寫好。通過不斷地努力,明顯感覺自己的材料能力比以前大有長(zhǎng)進(jìn),同時(shí)也感到能為單位出點(diǎn)微薄之力感到欣慰。今年來主要完成了《督查工作培訓(xùn)會(huì)講話材料》、《素質(zhì)提升年講話材料》、《書記第二次調(diào)研匯報(bào)材料》、《書記第二次調(diào)研錄音整理》等一系列較大綜合性的材料。
二是加大信息宣傳工作力度。信息宣傳始終堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的原則,在確保信息數(shù)量的基礎(chǔ)上,盡量做到信息質(zhì)量能上去。今年以來,共計(jì)編發(fā)信息 35條,其中被省專網(wǎng)采用1條,被市級(jí)刊物采用6條(其中與同事合作1條),被縣政府網(wǎng)采用6條,被縣委信息出專期1期,縣手機(jī)報(bào)采用3條。第二次觀摩期間,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,堅(jiān)持每天晚上給縣領(lǐng)導(dǎo)編發(fā)手機(jī)信息,共計(jì)2015條。
三是做好各種材料編發(fā)、印制等工作。今年以來,以XX名義編發(fā)文件6期(其中與同事合編1期),督查專報(bào)3期,督查通知1期,督查通報(bào)1期。做好各種印制文件的校稿工作,協(xié)助科室及其他科室的同志做好文件的排版、印制、裝訂及分發(fā)工作;協(xié)助科室其他同志做好文件的收發(fā)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備、后勤服務(wù)等工作。
四是積極穩(wěn)妥做好其他及領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。堅(jiān)持每周或每月定期提醒各科室編發(fā)各類通報(bào)、撰寫調(diào)研文章等;按照領(lǐng)導(dǎo)要求,做好局長(zhǎng)辦公會(huì)會(huì)議記錄等工作;認(rèn)真對(duì)待并按時(shí)按質(zhì)完成臨時(shí)性及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、存在的主要問題及今后工作方向
一是學(xué)習(xí)的主動(dòng)性需加強(qiáng)。雖說工作以來自己成長(zhǎng)了很多,也學(xué)到了很多,但與快速發(fā)展的社會(huì)形勢(shì)相比,自己還有很大的差距,有很多東西亟需學(xué)習(xí)。今后工作中要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各種知識(shí)尤其是黨委政府政策、方針、相關(guān)會(huì)議精神的學(xué)習(xí),并把這些知識(shí)真正轉(zhuǎn)化為自身的知識(shí)。
二是思想需進(jìn)一步解放。在平時(shí)工作中,有時(shí)出現(xiàn)堅(jiān)持制度原則與基本人情之間的矛盾,工作方法靈活性上做的不夠。今后工作中,要逐漸學(xué)習(xí),增強(qiáng)工作的積極性,進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,力爭(zhēng)使領(lǐng)導(dǎo)放心,同事們滿意。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)溝通聯(lián)系。加強(qiáng)與其他科室的溝通聯(lián)系,多多聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事們的意見建議,進(jìn)一步提高自身工作效率。