第一篇：信息科人員述職報(bào)告

隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，信息中心在上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展形勢(shì)，開(kāi)拓進(jìn)取，為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的服務(wù)，構(gòu)建開(kāi)放發(fā)展的信息體系。我本年度主要做了以下各項(xiàng)工作。

一、HIS（醫(yī)院信息管理）上線和系統(tǒng)常規(guī)性維護(hù)。作為醫(yī)院的管理系統(tǒng)，HIS上線是信息中心的重中之重的工作。HIS系統(tǒng)主要包括門診醫(yī)生工作站、住院醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、電子病歷、收費(fèi)系統(tǒng)等醫(yī)院主題軟件架構(gòu)。還包括院內(nèi)職工用戶錄入，醫(yī)保和新農(nóng)合項(xiàng)目維護(hù)，醫(yī)保項(xiàng)目和我院收費(fèi)項(xiàng)目對(duì)碼等大量前期數(shù)據(jù)的維護(hù)。我們先對(duì)醫(yī)院總體的發(fā)展設(shè)計(jì)好框架，然后每次增加科室再做細(xì)致的具體工作，保證每次分科的順利實(shí)現(xiàn)。進(jìn)行了大量的醫(yī)療數(shù)據(jù)維護(hù)和程序維護(hù)，并在工作中不斷發(fā)現(xiàn)HIS中存在的問(wèn)題，和軟件公司一起，不斷使HIS系統(tǒng)更好地為我院的醫(yī)療工作服務(wù)。

二、建設(shè)了LIS（檢驗(yàn)系統(tǒng)）系統(tǒng)，LIS系統(tǒng)主要是和檢驗(yàn)設(shè)備的對(duì)接、完善檢驗(yàn)流程、調(diào)整檢驗(yàn)報(bào)告，配合坐標(biāo)軟件上線LIS系統(tǒng)，其中雖然遇到很多接口和調(diào)試問(wèn)題，但經(jīng)過(guò)各方的協(xié)調(diào)和合作，很好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求。在此上線過(guò)程中，盡我們最大可能，努力學(xué)習(xí)相關(guān)設(shè)備的安裝調(diào)試知識(shí)，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行備份，最大限度地提高工作效率和節(jié)約醫(yī)院的應(yīng)用成本。了解相關(guān)設(shè)備的原理和使用，為以后的軟硬件維護(hù)打下基礎(chǔ)。

三、上線PACS（影像歸檔和通信系統(tǒng)）系統(tǒng)和RIS（放射信息系統(tǒng)）系統(tǒng)，PACS系統(tǒng)主要作用是把影像設(shè)備的圖像存儲(chǔ)到服務(wù)器，歸檔、方便報(bào)告工作站查看圖像。RIS就是影像科和功能檢查科的報(bào)告工作站。通過(guò)這兩個(gè)模塊，減少了醫(yī)生和醫(yī)技的工作量，保證了數(shù)據(jù)的安全有效。通過(guò)努力協(xié)調(diào)西門子公司、廈門安盟信息網(wǎng)絡(luò)公司、深圳坐標(biāo)軟件公司很好的完成西門子設(shè)備安裝調(diào)試工作和PACS和坐標(biāo)軟件的接口調(diào)試工作，保證我院影像設(shè)備順利安裝，使我院影像科室技術(shù)水平走在了惠安醫(yī)療行業(yè)的前列。通過(guò)緊密的配合各方工作和積極參與實(shí)施過(guò)程，已經(jīng)掌握影像設(shè)備和PACS軟件的故障維護(hù)，大部分問(wèn)題能及時(shí)處理，這比請(qǐng)工程師到現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)縮短了很多時(shí)間，保證了醫(yī)院影像工作的順利進(jìn)行。

四、上線PEIS（體檢信息系統(tǒng)）系統(tǒng)，體檢系統(tǒng)主要包括體檢登記、團(tuán)檢單位設(shè)置、醫(yī)生體檢診臺(tái)、體檢報(bào)告等幾個(gè)模塊組成，參與實(shí)施坐標(biāo)公司的體檢信息系統(tǒng)，坐標(biāo)公司離開(kāi)后，我接手維護(hù)工作，及時(shí)處理體檢中的體檢單位信息錯(cuò)誤和收費(fèi)錯(cuò)誤等問(wèn)題，保證醫(yī)院的正常工作和收益。

五、新農(nóng)合、醫(yī)保、特殊門診程序上線，醫(yī)保和新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、藥品目錄、耗材目錄的錄入和醫(yī)保中心編碼對(duì)應(yīng)。積極和縣醫(yī)保中心、市新農(nóng)合辦等上級(jí)主管部門協(xié)調(diào)，歷經(jīng)波折，最終實(shí)現(xiàn)了我院的新農(nóng)合、醫(yī)保、特殊門診的及時(shí)上線、即時(shí)報(bào)銷。為我院住院部的正常開(kāi)業(yè)打下了良好基礎(chǔ)、惠及廣大人民。

六、系統(tǒng)集成，系統(tǒng)集成主要包括機(jī)房建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)集成，其中服務(wù)器平臺(tái)搭建、各類軟件服務(wù)器（博思開(kāi)票系統(tǒng)、財(cái)務(wù)軟件、企業(yè)郵箱等）上線調(diào)試、有線網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)搭建和調(diào)試、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)搭建和調(diào)試等。從我院開(kāi)業(yè)前到開(kāi)業(yè)后的這段日子頂住壓力，通宵達(dá)旦，半年的時(shí)間幾乎每天都會(huì)加班加點(diǎn)和工程師一起做工作、趕進(jìn)度，為了醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運(yùn)行不辭勞苦、兢兢業(yè)業(yè)。

七、院內(nèi)員工軟件培訓(xùn)，開(kāi)業(yè)前，在時(shí)間很緊迫的情況下，對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生、護(hù)士、藥劑科、手術(shù)麻醉室、影像科和功能檢查科分批次進(jìn)行培訓(xùn)，保證了醫(yī)院的順利開(kāi)業(yè)。

八、中央監(jiān)護(hù)站建立。中央監(jiān)護(hù)站主要包括：心電監(jiān)護(hù)、胎心監(jiān)護(hù)、母嬰監(jiān)護(hù)。中央監(jiān)護(hù)是通過(guò)我院自己部署的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)是監(jiān)護(hù)站和設(shè)備連接。不僅簡(jiǎn)化了工作，還節(jié)省了大量耗材費(fèi)用（用A4紙?zhí)鎿Q掉了原來(lái)的專用心電打印紙）。

九、新農(nóng)合和醫(yī)保跨年結(jié)算，由于我院是第一年經(jīng)歷跨年結(jié)算，期間遇到很多問(wèn)題，需要協(xié)調(diào)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試。經(jīng)過(guò)努力，使我院首次新農(nóng)合和醫(yī)?？缒杲Y(jié)算順利完成。

十、對(duì)醫(yī)院的電腦設(shè)備和打印機(jī)的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦200余臺(tái)（不含醫(yī)療設(shè)備廠家配套），打印機(jī)、復(fù)印機(jī)100余臺(tái)（不含醫(yī)療設(shè)備廠家配套和租賃的設(shè)備），維修量很大，能自行維修的不再由商業(yè)公司維修，降低設(shè)備的運(yùn)行成本。

十一、正在做的事項(xiàng)和20xx年要做的事項(xiàng)：①醫(yī)院自助機(jī)還在調(diào)試，現(xiàn)已初步運(yùn)行，收費(fèi)結(jié)算、費(fèi)用清單打印、藥品和收費(fèi)目錄查詢等功能已經(jīng)可以使用。②微信平臺(tái)正在和服務(wù)商洽談進(jìn)行開(kāi)發(fā)，微信包括門診掛號(hào)預(yù)約、體檢報(bào)告查詢、檢驗(yàn)報(bào)告查詢等功能。③網(wǎng)站門診掛號(hào)預(yù)約、體檢報(bào)告查詢、檢驗(yàn)報(bào)告查詢等功能。④外送金域項(xiàng)目和我們his系統(tǒng)的對(duì)接。⑤移動(dòng)醫(yī)生工作站和移動(dòng)護(hù)理工作站上線。⑤坐標(biāo)軟件還有需要改善地方，例如：財(cái)務(wù)報(bào)表準(zhǔn)確性、病歷完善等。除了以上所列的內(nèi)容以外，本年度還有大量瑣碎的工作沒(méi)有提及，信息中心的工作不像臨床科室能給醫(yī)院帶來(lái)直接效益，但是作為后勤保障工作，讓信息系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、實(shí)現(xiàn)院內(nèi)辦公無(wú)紙化和單據(jù)無(wú)紙化、簡(jiǎn)化流程這些節(jié)約成本的事項(xiàng)也是給醫(yī)院帶來(lái)了不小的效益，當(dāng)然工作中還有很多不足，不足就要繼續(xù)學(xué)習(xí)和改善，希望領(lǐng)導(dǎo)以后多提寶貴意見(jiàn)、不吝指正。這樣才能使我的工作做的更好，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量！

信息中心邢兵

20xx-01-14

20xx年馬上就要過(guò)去了，一年的光陰過(guò)得很快，但對(duì)于工作職責(zé)以及工作內(nèi)容的認(rèn)識(shí)卻有了長(zhǎng)足進(jìn)步。作為一位醫(yī)院信息科職員，我始終秉守著不斷學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自己技術(shù)水平的理念，為自己能勝任這份工作而努力著！

這一年過(guò)得平穩(wěn)而又充實(shí)，平穩(wěn)：HIS、電子病歷、LIS、網(wǎng)絡(luò)以及各科室應(yīng)用軟件都運(yùn)行良好，沒(méi)有發(fā)生過(guò)大的故障，而且在不斷優(yōu)化著。充實(shí)：消毒供應(yīng)中心新上線了消毒供應(yīng)軟件，感染管理科有了自己結(jié)合臨床應(yīng)用的感染管理軟件，設(shè)備科新增了完善設(shè)備以及耗材管理的設(shè)備管理軟件。原有各應(yīng)用系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行讓醫(yī)院業(yè)務(wù)的效率值穩(wěn)中有升，新增的應(yīng)用軟件提高了相應(yīng)科室的工作效率，同時(shí)也提高了醫(yī)院的管理水平。

一． HIS、電子病歷的維護(hù)與優(yōu)化

作為醫(yī)院的主干業(yè)務(wù)系統(tǒng)，HIS和電子病歷在原有的 運(yùn)行狀況下越趨穩(wěn)定，對(duì)于病區(qū)以及應(yīng)用部門提出的個(gè)性化需求也不斷完善，解決了很多在上線初遺留下的程序漏洞。針對(duì)醫(yī)院無(wú)線建設(shè)，移動(dòng)護(hù)理的計(jì)劃，我們也在積極進(jìn)行籌備，做好正式實(shí)施前的一些準(zhǔn)備工作，以便無(wú)線建設(shè)能順利，高效的完成。

二． 各科室應(yīng)用軟件的上線及維護(hù)

消毒供應(yīng)軟件、設(shè)備管理軟件、感染管理軟件的先及上線完善了相應(yīng)科室的工作流程，同時(shí)也提高了其工作效率，使其有之前的手工作業(yè)方式變?yōu)楝F(xiàn)在的半自動(dòng)化作業(yè)，極大地減輕的人工作業(yè)的負(fù)擔(dān)。1.消毒供應(yīng)室追溯管理系統(tǒng)是一套主要為臨床科室與供應(yīng)中心提供流暢的信息溝通，實(shí)現(xiàn)高效的物品供給服務(wù)、完善的流程監(jiān)控追溯管理、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析與呈現(xiàn)能力的信息系統(tǒng)。圍繞消毒中心閉環(huán)流程，結(jié)合EDA平臺(tái)、智能識(shí)別技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，對(duì)器械包的回收、清洗、分類包裝、消毒、發(fā)放等環(huán)節(jié)進(jìn)行信息化管理，對(duì)器械包的存放、使用實(shí)行監(jiān)控，最大限度控制和消除器械包的安全隱患?？梢允贯t(yī)院消毒供應(yīng)室的管理科學(xué)化、責(zé)任明確化，隨時(shí)隨地對(duì)再生醫(yī)療器械處理的全過(guò)程實(shí)行質(zhì)量追溯控制。2.設(shè)備管理軟件的作用：系統(tǒng)化的管理醫(yī)療設(shè)備維修、保養(yǎng)，有助于提升工作效率和工作質(zhì)量，更重要的可以隨時(shí)查閱醫(yī)療設(shè)備歷次保養(yǎng)過(guò)程。通過(guò)中設(shè)軟件維修保養(yǎng)模塊制定保養(yǎng)計(jì)劃，到期執(zhí)行保養(yǎng)，避免遺漏，再根據(jù)保養(yǎng)級(jí)別和周期循環(huán)下次保養(yǎng)，最終形成完整的保養(yǎng)檔案，充分提高設(shè)備的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。3.藍(lán)蜻蜓院感軟件的應(yīng)用使得由臨床醫(yī)師填寫紙質(zhì)報(bào)告卡，投送報(bào)表的繁瑣程序轉(zhuǎn)變?yōu)榕R床醫(yī)生在醫(yī)生工作站中直接向醫(yī)院感染管理科報(bào)告疑似病歷的方式，減輕了臨床醫(yī)務(wù)人員的工作量，同時(shí)對(duì)多重耐藥菌發(fā)生的情況及感染相關(guān)干預(yù)措施等問(wèn)題，醫(yī)院感染管理科可以通過(guò)發(fā)送信息方式在工作站中與臨床進(jìn)行提示及交流。

三.個(gè)人的工作綜述

按照我科室區(qū)域分工，我主要負(fù)責(zé)門診樓所有科室的軟硬件維護(hù)，由于門診的特殊性以及高要求的應(yīng)變力，我首先從自身業(yè)務(wù)知識(shí)的完善做起，不斷學(xué)習(xí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，在工作中積極處理所屬范圍科室遇到的各種問(wèn)題，從軟件的定期維護(hù)到硬件的故障處理，我都盡我最大的能力去做好每一件事以更好服務(wù)各科室，不影響門診業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。通過(guò)這一年的工作，我更加懂得了知識(shí)的力量，以及工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識(shí)的重要性。知識(shí)的儲(chǔ)備是工作的基石，而經(jīng)驗(yàn)則是不斷積累的結(jié)果，遇到問(wèn)題不妥協(xié)，不推脫是我的工作原則?？傊诮窈蟮墓ぷ髦形叶ㄒ优Γ粌H要提高自己的專業(yè)水平，更要有一個(gè)更好的工作態(tài)度。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同仁：

大家好！按照醫(yī)院的安排，現(xiàn)就本人的工作進(jìn)行總結(jié)，不妥之處，敬請(qǐng)大家批評(píng)、指正。

本人自任現(xiàn)職以來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了科室的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)作總結(jié)如下：

全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，工作中互相支持，互相理解，科室工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

在病案方面，在每月出院病歷達(dá)1500余份，而人員相對(duì)緊張的情況下，通過(guò)全科人員的共同努力，對(duì)住院病案做到了及時(shí)收集、歸檔、維護(hù)、管理和再利用，滿足了醫(yī)生職稱晉升、保險(xiǎn)等方面對(duì)病案的需要，充分利用病例信息進(jìn)行各種統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)于提高醫(yī)療質(zhì)量和社會(huì)醫(yī)療保障水平具有重要價(jià)值，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確、及時(shí)的信息。

對(duì)我院現(xiàn)有病案系統(tǒng)進(jìn)行分析，結(jié)合HIS系統(tǒng)開(kāi)發(fā)出數(shù)據(jù)接口，對(duì)病案系統(tǒng)中要求的數(shù)據(jù)可直接通過(guò)接口提取，減輕了病案錄入的工作量，提高了錄入的工作效率。

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面，除了每天及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用過(guò)程中出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題，操作系統(tǒng)的崩潰、應(yīng)用程序的異常情況、由硬件引發(fā)的一系列問(wèn)題，使各使用單位保持正常的工作狀態(tài)。另外因新建病房大樓需要對(duì)感染病區(qū)、病區(qū)藥房、藥庫(kù)、十病區(qū)進(jìn)行搬遷，根據(jù)我院的實(shí)際工作情況，時(shí)間緊，任務(wù)重，本著安全、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用的方針，制定完善的預(yù)案，加班加點(diǎn)與搬遷同步進(jìn)行，保證了各搬遷單位的網(wǎng)絡(luò)通信的暢通。

我科組織信息科相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息資源的設(shè)計(jì)、采集，制作，建立了門戶網(wǎng)站，使廣在網(wǎng)民能及時(shí)全面的了解我院，擴(kuò)大我院的知名度。

在新的醫(yī)保、合療政策出臺(tái)的下。我科室立即組織工作人員根據(jù)醫(yī)保中心的要求，對(duì)相關(guān)醫(yī)保程序作出調(diào)整升級(jí)，確保新的醫(yī)保政策順利實(shí)施。根據(jù)衛(wèi)生局合療辦的要求完成了合療現(xiàn)場(chǎng)結(jié)報(bào)程序的開(kāi)發(fā)。

為方便病人，在門診大廳、急診樓、內(nèi)科大樓配置了觸摸屏查詢機(jī)，并開(kāi)發(fā)了觸摸屏查詢系統(tǒng)，方便了病人的自主查詢，同時(shí)能使病人更方便、快捷了解醫(yī)療信息。

在病房大樓、直線加速器樓的建設(shè)中完成了弱電項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工的招標(biāo)工作。現(xiàn)正在與相關(guān)單位進(jìn)行深化設(shè)計(jì)方案的確認(rèn)，使方案經(jīng)濟(jì)實(shí)用并保持可擴(kuò)展性，保證了醫(yī)院信息化建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。

根據(jù)二甲復(fù)審的醫(yī)院信息部分的要求，對(duì)相關(guān)文件資料進(jìn)行收集、歸類與整理，做好資料的收集、編目、建檔、檢查和保管工作。結(jié)合新大樓的建設(shè)，準(zhǔn)備醫(yī)院信息系統(tǒng)的升級(jí)改造方案制定。使醫(yī)院信息系統(tǒng)符合二甲復(fù)審的要求。

根據(jù)醫(yī)院管理的需要，及時(shí)為各部門提供準(zhǔn)確的信息數(shù)據(jù)，為決策提供依據(jù)。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)

準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在以后的'工作中將以“完善的信息基礎(chǔ)設(shè)施，鑄造數(shù)字化醫(yī)療工作平臺(tái)，提升醫(yī)學(xué)信息網(wǎng)絡(luò)化，完成辦公自動(dòng)化，初步構(gòu)建現(xiàn)代化醫(yī)院”為總體目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)新大樓的信息化建設(shè)，滿足二甲復(fù)審的要求，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。

謝謝大家

在過(guò)去的20xx年醫(yī)院完成了裝修以及內(nèi)部的建設(shè)于20xx年9月正式開(kāi)業(yè)，為了適應(yīng)現(xiàn)代化醫(yī)院的建設(shè)運(yùn)行，適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展形勢(shì)，開(kāi)拓進(jìn)取，為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的服務(wù)。構(gòu)建開(kāi)放發(fā)展的信息體系，我院成立了信息科。本年度，信息科主要做了以下各項(xiàng)工作：

一、網(wǎng)絡(luò)線路的建設(shè)雖然網(wǎng)線已經(jīng)由裝修公司鋪設(shè)完成，但是在建立內(nèi)網(wǎng)的時(shí)候還是大費(fèi)了很多功夫，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)時(shí)我全程陪同幫我們建設(shè)網(wǎng)絡(luò)的工程師，找線、布線、安裝路由器、安裝交換機(jī)、向移動(dòng)公司申請(qǐng)固定IP等，在安裝完成后工程師簡(jiǎn)單的對(duì)我進(jìn)行了培訓(xùn)如何使用、設(shè)置本公司的交換機(jī)。

二、電話座機(jī)的安裝，雖然電話座機(jī)的電話號(hào)碼是由移動(dòng)公司提供但是內(nèi)部的線路完全是由我一個(gè)人查找，經(jīng)過(guò)幾天的查找終于把線路找出來(lái)了并且接上可以用了。

三、監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)，雖然監(jiān)控系統(tǒng)都是由商業(yè)公司雖然這些系統(tǒng)是由商業(yè)公司設(shè)計(jì)安裝，但我們盡最大可能，努力學(xué)習(xí)相關(guān)設(shè)備的安裝調(diào)試知識(shí)，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行備份，最大限度地提高工作效率和節(jié)約醫(yī)院的應(yīng)用成本。了解相關(guān)設(shè)備的原理和使用，為以后的軟硬件維護(hù)打下基礎(chǔ)。在使用過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)地方監(jiān)控黑屏，通過(guò)的觀察，我確定是電源壞了并及時(shí)聯(lián)系商業(yè)公司，并把他們發(fā)過(guò)來(lái)的配件跟換，之后便能正常使用了。

四、建立了醫(yī)院信息系統(tǒng)和電子病歷系統(tǒng)，吳工程師過(guò)來(lái)幫我們安裝系統(tǒng)時(shí)我也是全程陪同在他安裝的過(guò)程中我也在旁邊不斷地學(xué)習(xí)，不斷地請(qǐng)教他，在他安裝到一半是我就知道怎么安裝的了，剩下來(lái)的電腦我自告奮勇的叫他讓我來(lái)安裝。在系統(tǒng)安裝完成之后的培訓(xùn)上我認(rèn)認(rèn)真真的聽(tīng)課，不懂的就向吳工程師提出，我不是醫(yī)學(xué)專業(yè)的所以理解起來(lái)非常的困難，但是通過(guò)我不斷地學(xué)習(xí)軟件的操作方面基本上沒(méi)有問(wèn)題了。

五、醫(yī)院的軟件硬件的及時(shí)維修保養(yǎng)，醫(yī)院現(xiàn)在共有電腦37臺(tái)電腦（不含設(shè)備廠家提供的電腦）、激光打印機(jī)7臺(tái)，彩色打印機(jī)2臺(tái)，針式打印機(jī)3臺(tái)。電腦是新電腦所以平時(shí)只是一些軟件上的維護(hù)，但是打印機(jī)為耗材類特別是硒鼓的墨粉，很快就用完了，如果買一個(gè)新的硒鼓那么成本非常的高，之前一次由于我沒(méi)有接觸過(guò)所以叫了外面的商業(yè)公司過(guò)來(lái)給我們加墨，加一次墨80元，之后我通過(guò)學(xué)習(xí)學(xué)會(huì)了加墨，我自己出去買墨粉回來(lái)自己加，每次只需要45元的墨粉的費(fèi)用大大節(jié)約了成本。彩色打印機(jī)也是如此，購(gòu)買一個(gè)墨盒需要大約100多元，但是我通過(guò)學(xué)習(xí)，并研究墨盒的結(jié)構(gòu)自己買了一瓶墨水回來(lái)加，一瓶墨水可以加很多次而且一瓶墨水只需要30元。我會(huì)好好的努力學(xué)習(xí)技術(shù)為醫(yī)院盡可能的降低成本。

工作中存在的不足：

信息科的工作還存在著許多問(wèn)題，我們將在工作中不斷的克服，存在的問(wèn)題主要有：

一、我們的技術(shù)還不能達(dá)到商業(yè)公司工程人員那樣的水平，對(duì)設(shè)備的問(wèn)題的排除和維修不能做到100%的準(zhǔn)確。我們將以學(xué)無(wú)止境的精神，不斷提高信息科的業(yè)務(wù)水平。

二、對(duì)醫(yī)院的相關(guān)業(yè)務(wù)不夠清楚，在設(shè)置系統(tǒng)時(shí)比較被動(dòng)。以后多向醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)，了解相關(guān)的業(yè)務(wù)和國(guó)家政策，使我們的系統(tǒng)更科學(xué)，更好用。信息科的工作出發(fā)點(diǎn)是：在穩(wěn)定中求發(fā)展。在保證基本業(yè)務(wù)的情況下，不斷開(kāi)拓新思路，完善系統(tǒng)，為醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù)作好信息保障。

信息科：饒磊

20xx年12月20日

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼半年已過(guò)，上半年本人在科室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在科室同事的相互協(xié)助下，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)做半年總結(jié)如下：

本人所在的硬件組主要負(fù)責(zé)全院的計(jì)算機(jī)硬件和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，同時(shí)提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持和保障，服務(wù)主要涉及網(wǎng)絡(luò)布線設(shè)計(jì)和調(diào)試，硬件設(shè)備檢測(cè)維修，計(jì)算機(jī)病毒預(yù)報(bào)和處理，數(shù)據(jù)恢復(fù)，搭建局域網(wǎng)，架設(shè)服務(wù)器，辦公軟件的更新和維護(hù)以及基層科室人員的軟件使用培訓(xùn)。

工作的這半年時(shí)間里，本人積極學(xué)習(xí)科室同事的有效經(jīng)驗(yàn)和工作方法，與科室的工作人員一起巡查維護(hù)信息化網(wǎng)絡(luò)，半年以來(lái)巡查5個(gè)周期20次，巡查登記軟硬件需求113件，其中硬件問(wèn)題81件，軟件需求32件，巡查中排除解決硬件故障，巡查后完善科室軟件需求，創(chuàng)造條件邀請(qǐng)工程師上門服務(wù)，盡力完善各科室提出的系統(tǒng)功能新增。方便了科室對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，保證了醫(yī)院各科室的系統(tǒng)的有效運(yùn)行。

2月份，為配合我區(qū)區(qū)域一體化工程的實(shí)施，科室對(duì)全院PACS網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí)，本人主要是協(xié)助小胡做好工作。截至6月，pacs網(wǎng)絡(luò)升級(jí)已經(jīng)完成并經(jīng)區(qū)政府信息中心驗(yàn)收通過(guò)。

今年3月開(kāi)始，我院計(jì)劃對(duì)外網(wǎng)進(jìn)行改造升級(jí)。該項(xiàng)目由本人主要聯(lián)系和實(shí)施。4月與杭州開(kāi)創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)有限公司簽訂合同，共同實(shí)施，截至6月份，我院外網(wǎng)改造項(xiàng)目已經(jīng)基本完成，待信息完善后即可對(duì)外開(kāi)放。

總體來(lái)說(shuō)，本人還是較好的完成了上半年的各項(xiàng)任務(wù)，但還是有不足的地方，比如有些信息不能全部把握，科室信息量報(bào)送較少，平時(shí)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠等。

醫(yī)院信息科學(xué)是一門在不斷發(fā)展更新的科學(xué)，下半年，本人在一如既往做好本職工作的同時(shí)，還將加強(qiáng)自身對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好地保障醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運(yùn)作，共同建設(shè)更加先進(jìn)的醫(yī)院信息化。

***

20xx年6月17日

我院信息科現(xiàn)有工作人員4人，負(fù)責(zé)全院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理維護(hù)工作，有內(nèi)網(wǎng)工作服務(wù)器8臺(tái)，安裝醫(yī)院信息管理系統(tǒng)計(jì)算機(jī)143臺(tái)，lis工作站11臺(tái)，pacs工作站9臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)61臺(tái)，監(jiān)控錄像機(jī)10臺(tái)，攝像頭158個(gè)。

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體工作人員的共同努力下，圓滿完成了全年的工作任務(wù)，現(xiàn)匯報(bào)如下：

1、安排動(dòng)員科室全體工作人員，認(rèn)真履行好本職工作，建立健全文檔資料，做好二級(jí)甲等醫(yī)院信息科所需的復(fù)審材料，為二甲復(fù)審工作出人出力。

2、做好電子病歷為核心的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的維護(hù)和使用，保持與軟件公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系，督促其不斷的改進(jìn)完善系統(tǒng)，修改各類報(bào)表，并完善了lis系統(tǒng)，完成供應(yīng)室管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)的上線，推動(dòng)成本核算的正常運(yùn)行。

3、服務(wù)器數(shù)據(jù)備份工作，確保我院數(shù)據(jù)安全。保障我院所有的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

4、集全科之力對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行大規(guī)模的維修，保障監(jiān)控的正常運(yùn)行。

5、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的安全防護(hù)工作（病毒），確保計(jì)算機(jī)的安全運(yùn)行。目前我院信息化建設(shè)處于初級(jí)階段，管理人員對(duì)信息化認(rèn)知程度

不高，信息化對(duì)醫(yī)院管理的貢獻(xiàn)值不明確，使用者對(duì)信息化建設(shè)的參與程度低，處于強(qiáng)制使用，被迫接受狀態(tài)，不利于醫(yī)院信息化建設(shè)。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和人們對(duì)醫(yī)療保健水平的要求不斷提高，醫(yī)院信息化建設(shè)已經(jīng)成為診療環(huán)節(jié)中重要的支持體系。我院的網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)、信息系統(tǒng)的持續(xù)完善成為今后工作中的重點(diǎn)，按照衛(wèi)生部信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室高燕婕主任的講話精神：“信息中心要有較好的服務(wù)協(xié)調(diào)能力，要有一定的技術(shù)能力，要有較強(qiáng)的集成能力，這一點(diǎn)是目前衡量評(píng)價(jià)醫(yī)院信息化建設(shè)的重要標(biāo)志”，特制定20xx年工作計(jì)劃：

1）將加大對(duì)科室技術(shù)人員的具體操作培訓(xùn)工作，保證我院信息系統(tǒng)遇到應(yīng)急情況時(shí)我科人員均能夠從容處置。

2）以人為本，體現(xiàn)管理本質(zhì)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化流程，減少患者非醫(yī)療因素所付出的時(shí)間，3）逐步完善信息系統(tǒng)，使信息的采集工作更加完善，方便醫(yī)務(wù)人員收集患者的綜合信息，簡(jiǎn)化操作，把時(shí)間還給病人，4）進(jìn)一步完善功能，充分挖掘歷史數(shù)據(jù)，為管理層科學(xué)決策提供依據(jù)、為精細(xì)化管理打下基礎(chǔ)。

5）以需求為導(dǎo)向，讓使用者參與，加大與各使用科室的協(xié)調(diào)，由使用者提出需求、要讓使用者參與選型開(kāi)發(fā)，減少軟件開(kāi)發(fā)人員不熟悉實(shí)際工作的流程及需求而造成的推廣困難。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事 大家好！自20xx年8月1日加入邦泰實(shí)業(yè)信息中心以來(lái)，在近5個(gè)月的工作中，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的大力支持、配合與幫助下，工作得以順利開(kāi)展，并獲得各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的初步認(rèn)可。在此我表示衷心的感謝！現(xiàn)將近幾個(gè)月的工作匯報(bào)如下：

一、工作職責(zé)

信息管理是一項(xiàng)服務(wù)工作,沒(méi)有各個(gè)單位的充分理解和配合,全公司網(wǎng)絡(luò)信息化就不可能聯(lián)結(jié)起來(lái)。信息管理是一項(xiàng)技術(shù)工作,我們一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，發(fā)揮好個(gè)人專長(zhǎng),努力營(yíng)造一支既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有情趣的工作團(tuán)隊(duì)。在實(shí)際工作中老誠(chéng)實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外。從軟件、硬件、人員到規(guī)程都一一準(zhǔn)備到位。按公司規(guī)章制度統(tǒng)一要求,一方面進(jìn)行對(duì)公司的電腦軟硬件的應(yīng)用、操作規(guī)程建設(shè);另一方面進(jìn)行裝備優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)改造的步伐,完成了軟件、硬件建設(shè)的相互推進(jìn)，努力使工作能夠程序自然、循環(huán)有序的開(kāi)展起來(lái)。

二、主要工作

1、裝備維護(hù)，管好用好公司裝備是信息中心的首要任務(wù)。保證裝備的正常運(yùn)用，提高裝備的運(yùn)用率，使裝備更好地為辦公區(qū)服務(wù)，協(xié)助各單位工作任務(wù)的完成。交換機(jī)、網(wǎng)線、電腦、投影儀等等，出現(xiàn)了問(wèn)題就及時(shí)的處理，壞了就盡量自己修。為公司節(jié)約不必要的開(kāi)支。2、積極推動(dòng)公司的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、無(wú)紙化發(fā)展進(jìn)程，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站及各管理系統(tǒng)的維護(hù)。

3、積極配合公司開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，從會(huì)議到員工教育再培訓(xùn)等都進(jìn)行裝備調(diào)試安裝到位。

4、針對(duì)于公司的金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)的數(shù)據(jù)我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔，對(duì)于整個(gè)公司辦公區(qū)的數(shù)據(jù)也做了一次集中整理歸檔，為以后建立公司信息數(shù)據(jù)庫(kù)打下了良好基礎(chǔ)。

三、以后努力的方向

1、不斷加強(qiáng)信息技術(shù)方面業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

2、勤于學(xué)習(xí)、善于思考總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新，為我公司信息化建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，以良好的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。

3、改進(jìn)工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識(shí)。提高工作水平，切實(shí)以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

4、干一行，專一行，工作要有創(chuàng)造性，并且要做實(shí)、做細(xì)不斷提高自身綜合素質(zhì)，為網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)努力工作。

5、加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通，工作中徹底消退推諉、扯皮現(xiàn)象，使各類問(wèn)題能得到良好、及時(shí)的解決。以上是我的述職報(bào)告，不妥之處懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評(píng)指證。

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第二篇：信息科述職報(bào)告

年終述職報(bào)告

2015年馬上就要過(guò)去了，一年的光陰過(guò)得很快，但對(duì)于工作職責(zé)以及工作內(nèi)容的認(rèn)識(shí)卻有了長(zhǎng)足進(jìn)步。作為一位醫(yī)院信息科職員，我始終秉守著不斷學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自己技術(shù)水平的理念，為自己能勝任這份工作而努力著！

這一年過(guò)得平穩(wěn)而又充實(shí)，平穩(wěn)：HIS、電子病歷、LIS、網(wǎng)絡(luò)以及各科室應(yīng)用軟件都運(yùn)行良好，沒(méi)有發(fā)生過(guò)大的故障，而且在不斷優(yōu)化著。充實(shí)：消毒供應(yīng)中心新上線了消毒供應(yīng)軟件，感染管理科有了自己結(jié)合臨床應(yīng)用的感染管理軟件，設(shè)備科新增了完善設(shè)備以及耗材管理的設(shè)備管理軟件。原有各應(yīng)用系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行讓醫(yī)院業(yè)務(wù)的效率值穩(wěn)中有升，新增的應(yīng)用軟件提高了相應(yīng)科室的工作效率，同時(shí)也提高了醫(yī)院的管理水平。

一． HIS、電子病歷的維護(hù)與優(yōu)化

作為醫(yī)院的主干業(yè)務(wù)系統(tǒng)，HIS和電子病歷在原有的

運(yùn)行狀況下越趨穩(wěn)定，對(duì)于病區(qū)以及應(yīng)用部門提出的個(gè)性化需求也不斷完善，解決了很多在上線初遺留下的程序漏洞。針對(duì)醫(yī)院無(wú)線建設(shè)，移動(dòng)護(hù)理的計(jì)劃，我們也在積極進(jìn)行籌備，做好正式實(shí)施前的一些準(zhǔn)備工作，以便無(wú)線建設(shè)能順利，高效的完成。

二． 各科室應(yīng)用軟件的上線及維護(hù)

消毒供應(yīng)軟件、設(shè)備管理軟件、感染管理軟件的先及 上線完善了相應(yīng)科室的工作流程，同時(shí)也提高了其工作效率，使其有之前的手工作業(yè)方式變?yōu)楝F(xiàn)在的半自動(dòng)化作業(yè)，極大地減輕的人工作業(yè)的負(fù)擔(dān)。1.消毒供應(yīng)室追溯管理系統(tǒng)是一套主要為臨床科室與供應(yīng)中心提供流暢的信息溝通，實(shí)現(xiàn)高效的物品供給服務(wù)、完善的流程監(jiān)控追溯管理、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析與呈現(xiàn)能力的信息系統(tǒng)。圍繞消毒中心閉環(huán)流程，結(jié)合EDA平臺(tái)、智能識(shí)別技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，對(duì)器械包的回收、清洗、分類包裝、消毒、發(fā)放等環(huán)節(jié)進(jìn)行信息化管理，對(duì)器械包的存放、使用實(shí)行監(jiān)控，最大限度控制和消除器械包的安全隱患?？梢允贯t(yī)院消毒供應(yīng)室的管理科學(xué)化、責(zé)任明確化，隨時(shí)隨地對(duì)再生醫(yī)療器械處理的全過(guò)程實(shí)行質(zhì)量追溯控制。2.設(shè)備管理軟件的作用：系統(tǒng)化的管理醫(yī)療設(shè)備維修、保養(yǎng)，有助于提升工作效率和工作質(zhì)量，更重要的可以隨時(shí)查閱醫(yī)療設(shè)備歷次保養(yǎng)過(guò)程。通過(guò)中設(shè)軟件維修保養(yǎng)模塊制定保養(yǎng)計(jì)劃，到期執(zhí)行保養(yǎng)，避免遺漏，再根據(jù)保養(yǎng)級(jí)別和周期循環(huán)下次保養(yǎng)，最終形成完整的保養(yǎng)檔案，充分提高設(shè)備的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。3.藍(lán)蜻蜓院感軟件的應(yīng)用使得由臨床醫(yī)師填寫紙質(zhì)報(bào)告卡，投送報(bào)表的繁瑣程序轉(zhuǎn)變?yōu)榕R床醫(yī)生在醫(yī)生工作站中直接向醫(yī)院感染管理科報(bào)告疑似病歷的方式，減輕了臨床醫(yī)務(wù)人員的工作量，同時(shí)對(duì)多重耐藥菌發(fā)生的情況及感染相關(guān)干預(yù)措施等問(wèn)題，醫(yī)院感染管理科可以通過(guò)發(fā)送信息方式在工作站中與臨床進(jìn)行提示及交流。

三.個(gè)人的工作綜述 按照我科室區(qū)域分工，我主要負(fù)責(zé)門診樓所有科室的軟硬件維護(hù)，由于門診的特殊性以及高要求的應(yīng)變力，我首先從自身業(yè)務(wù)知識(shí)的完善做起，不斷學(xué)習(xí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，在工作中積極處理所屬范圍科室遇到的各種問(wèn)題，從軟件的定期維護(hù)到硬件的故障處理，我都盡我最大的能力去做好每一件事以更好服務(wù)各科室，不影響門診業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。通過(guò)這一年的工作，我更加懂得了知識(shí)的力量，以及工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識(shí)的重要性。知識(shí)的儲(chǔ)備是工作的基石，而經(jīng)驗(yàn)則是不斷積累的結(jié)果，遇到問(wèn)題不妥協(xié)，不推脫是我的工作原則?？傊诮窈蟮墓ぷ髦形叶ㄒ优Γ粌H要提高自己的專業(yè)水平，更要有一個(gè)更好的工作態(tài)度。

第三篇：信息科述職報(bào)告

首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的轉(zhuǎn)聘述職報(bào)告，也很榮幸地能夠成為龍華區(qū)婦幼保健院的的一員。我從入職至今已快三個(gè)月，回顧這三個(gè)月，在單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持下，我對(duì)信息科的工作流程有了一定的了解，能嚴(yán)格要求自己，按照單位的要求，較好的完成自己的本職工作。通過(guò)三個(gè)月的工作學(xué)習(xí)，工作模式上有了新的突破，工作方式有較大改變，先將近幾個(gè)月的工作匯報(bào)如下：

一、工作職責(zé)

信息管理是一項(xiàng)服務(wù)工作，沒(méi)有各個(gè)科室的充分理解和配合，全單位的網(wǎng)絡(luò)信息化就不可能連結(jié)起來(lái)。同時(shí)信息管理工作也是一項(xiàng)技術(shù)工作，我一直保持著強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)精神，發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)。在實(shí)際工作中積極學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)，不會(huì)就學(xué)。做好協(xié)調(diào)工作，從軟件，硬件，人員到規(guī)程都一一準(zhǔn)備到位。按照單位的統(tǒng)一要求，一方面進(jìn)行對(duì)單位電腦軟硬件的應(yīng)用，操作規(guī)程及醫(yī)療信息化系統(tǒng)的信息化建設(shè)；另一方面進(jìn)行裝備優(yōu)化，網(wǎng)絡(luò)改造的步伐，完成軟硬件建設(shè)的相互推進(jìn)，努力使工作能自然、有序的開(kāi)展起來(lái)。

二、主要工作

1.設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)，保證單位的設(shè)備正常運(yùn)作也是信息化建設(shè)的首要任務(wù)，保證單位設(shè)備的正常運(yùn)作，協(xié)助各個(gè)科室完成工作。在日常的工作中，也逐漸學(xué)會(huì)了如何去維護(hù)各種設(shè)備，如收費(fèi)處各種設(shè)備，交換機(jī)，網(wǎng)線，電腦和投影儀等，設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)處理，保證各科室的日常工作效率。

2.積極推動(dòng)單位的信息化，網(wǎng)絡(luò)化，無(wú)紙化的發(fā)展進(jìn)程。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)以及各管理系統(tǒng)的維護(hù)。建立了醫(yī)院信息系統(tǒng)，在工程師來(lái)安裝系統(tǒng)時(shí)，在安裝過(guò)程中，不斷地學(xué)習(xí)，請(qǐng)教，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)也逐漸熟悉了解，能幫助各個(gè)科室解決一些基本問(wèn)題。

三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身水平

幾個(gè)月來(lái)，已經(jīng)熟悉了工作流程，但是也存在各種不足，主要是剛到崗位不久，許多工作邊干邊摸索，以至工作中效率不高。工作還不夠細(xì)致，一些協(xié)調(diào)工作不是十分到位。自身的技術(shù)水平還不能更好的滿足工作要求。因此我也需要加強(qiáng)信息技術(shù)方面業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。還要勤于學(xué)習(xí)，善于思考總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新，使在工作中遇到的各種問(wèn)題能迎刃而解。

三個(gè)月的工作學(xué)習(xí)，我相信能積極、主動(dòng)地完成工作，更好地為各個(gè)科室服務(wù)，不斷提升自己的綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平

第四篇：信息科述職報(bào)告

信息科述職報(bào)告范文1

在過(guò)去的20xx年里，信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開(kāi)展了一系列工作，也取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作情況

1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。為此，信息科始終以維護(hù)電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn)，及時(shí)響應(yīng)各部門的故障維護(hù)，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間，有效提高了職工和患者對(duì)我科服務(wù)的滿意度。

2、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口工作，使門特病人、住院患者實(shí)時(shí)通過(guò)HIS系統(tǒng)結(jié)算，極大的方便了患者及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用，切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān)，暢通了就診渠道。

3、完成了PACS系統(tǒng)調(diào)研、采購(gòu)、上線等工作：為更快推進(jìn)我院信息化建設(shè)進(jìn)程，按照院領(lǐng)導(dǎo)指示及根據(jù)臨床、影像科室的需求，經(jīng)過(guò)信息科、放射科、臨床工作人員及中聯(lián)公司工程師兩個(gè)多月的共同努力，我院醫(yī)學(xué)影像存檔與傳輸系統(tǒng)（Picture Archiving &; Communication System，簡(jiǎn)稱PACS）已全面上線，臨床醫(yī)生只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可在第一時(shí)間獲得患者的影像信息以及檢查報(bào)告資料，方便醫(yī)生快速診斷病情，為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實(shí)現(xiàn)了CR、DSA、CT、數(shù)字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設(shè)備的影像資料在網(wǎng)上采集、傳輸、存貯和瀏覽。

4、采購(gòu)內(nèi)外網(wǎng)隔離設(shè)備網(wǎng)閘：為進(jìn)一步加強(qiáng)我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計(jì)委HQMS系統(tǒng)接口安全，同時(shí)保證數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)、安全上報(bào)工作，與本年6月份通過(guò)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)神SecSIS 3600型號(hào)網(wǎng)閘一臺(tái)，從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數(shù)據(jù)交換的同時(shí)最大限度的保障其網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩?jí)別。

5、采購(gòu)臨床路徑一套（10個(gè)病種）：根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導(dǎo)原則（試行）》和《臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》等文件精神及省臨床重點(diǎn)專科迎檢需要與12月3號(hào)會(huì)同采購(gòu)辦、審計(jì)科、設(shè)備科采購(gòu)臨床路徑一套。

6、完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)與在線殺毒軟件的升級(jí)更新工作，確保內(nèi)網(wǎng)安全。

7、對(duì)醫(yī)院的電腦、打印機(jī)設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦200余臺(tái)，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)100余臺(tái)，我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù)，努力降低設(shè)備的運(yùn)行成本。

8、全院有近300臺(tái)監(jiān)控設(shè)備。定期安排人員對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理，確保全院監(jiān)控設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。

9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定，每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期，時(shí)不時(shí)有交換機(jī)、光端機(jī)等設(shè)備因停電而致設(shè)備損壞，本年5月份經(jīng)信息科申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)支持為全院各樓層交換機(jī)配備ups，雖然花費(fèi)不多，但是極大程度上降低了因停電問(wèn)題而導(dǎo)致的'網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞率。

10、努力做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。及時(shí)準(zhǔn)備地完成國(guó)家、省市月、季、年報(bào)等網(wǎng)絡(luò)直報(bào)任務(wù)，協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報(bào)及迎接上級(jí)檢查工作。

11、收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調(diào)查閱等情況如下：全年收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)、對(duì)照約2.6萬(wàn)項(xiàng)目次（市平臺(tái)、醫(yī)保、農(nóng)合及his新增項(xiàng)目）回收、裝訂、編目、上架病歷全年約12.6萬(wàn)份次抽調(diào)查閱病歷等約3500份次及時(shí)完成上報(bào)國(guó)家、省、市等部門各類報(bào)表。

12、信息科全年外出學(xué)習(xí)人次：15人次。

13、存在的問(wèn)題

（1）內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全有待進(jìn)一步提高。

（2）數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份沒(méi)有實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程備份，可能造成數(shù)據(jù)丟失，需要進(jìn)一步解決。

（3）機(jī)房消防建設(shè)無(wú)，亟待盡快解決。

（4）出國(guó)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)太少，要多借鑒其他醫(yī)院先進(jìn)的信息化管理經(jīng)驗(yàn)。

在今后的工作中，信息科要努力提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

信息科述職報(bào)告范文2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位評(píng)審委員會(huì)成員：

我是XXX公司的信息主管XXX，今天我很榮幸能夠在這里為大家做一份我的述職報(bào)告。

20xx年是我們公司信息化發(fā)展的重要一年，我們?cè)谶@一年內(nèi)取得了不少進(jìn)展。下面我將從四個(gè)方面向大家簡(jiǎn)要介紹一下我所負(fù)責(zé)的工作。

一、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面

在過(guò)去的一年內(nèi)，我們公司進(jìn)行了一次大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)升級(jí)，將網(wǎng)絡(luò)帶寬提升了3倍，并統(tǒng)一了網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，在公司范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了千兆網(wǎng)。這樣的升級(jí)使得公司內(nèi)網(wǎng)的速度、穩(wěn)定性都得到了極大的提升，為公司的業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)打下了良好的基礎(chǔ)。

二、軟件運(yùn)維方面

20xx年我們面臨的一個(gè)主要問(wèn)題是軟件運(yùn)維方面的瓶頸，不少公司部門搭建的.軟件系統(tǒng)之間存在數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)不暢的問(wèn)題，對(duì)業(yè)務(wù)的開(kāi)展造成了一定的影響。經(jīng)過(guò)我們信息化團(tuán)隊(duì)的不懈努力，我們研制開(kāi)發(fā)了一套通信協(xié)議接口，統(tǒng)一了數(shù)據(jù)格式，使得不同軟件系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)傳輸升級(jí)變得更加順暢，從而提高了業(yè)務(wù)的開(kāi)展效率。

三、數(shù)據(jù)安全方面

隨著黑客攻擊、員工信息泄露等事件的頻繁發(fā)生，數(shù)據(jù)安全問(wèn)題已成為許多企業(yè)不得不關(guān)注的焦點(diǎn)。為加強(qiáng)我們公司數(shù)據(jù)安全的保護(hù)，我們對(duì)我們公司的整個(gè)信息系統(tǒng)進(jìn)行了全面的漏洞掃描，發(fā)現(xiàn)了大量潛在的安全問(wèn)題，并及時(shí)進(jìn)行了整改和優(yōu)化。同時(shí)，我們通過(guò)加強(qiáng)員工信息安全意識(shí)的培訓(xùn)，使得公司中工作人員積極參與到信息安全保護(hù)工作中，大大降低了公司信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

四、辦公自動(dòng)化方面

在我們公司的各個(gè)部門中，還存在許多需要手動(dòng)操作或者紙質(zhì)文件處理的工作，如人力資源、招聘、項(xiàng)目管理等，這些工作對(duì)人力成本和效率都產(chǎn)生了很大的壓力。為此，在過(guò)去的一年中，我們團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)了強(qiáng)勁的企業(yè)管理軟件的打造，并將這些自動(dòng)化工作相互銜接，使公司管理工作真正實(shí)現(xiàn)了高效低成本，同時(shí)也為工作人員提供了更多的自由時(shí)間，良好的辦公環(huán)境也提高了員工的積極性和工作效率。

總結(jié)：這一年來(lái)，我們信息化團(tuán)隊(duì)一直致力于推進(jìn)公司信息化的進(jìn)程，取得了不少成效。未來(lái)，我們將更加努力地繼續(xù)推進(jìn)信息化新時(shí)代，不斷創(chuàng)新，為公司更高效、更優(yōu)秀的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

謝謝大家！

信息科述職報(bào)告范文3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事：

大家好！

回首20xx年，全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜多變，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力明顯。然而，我公司在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)懷下，在全體員工的努力下，依然能夠在市場(chǎng)中保持良好的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)了今年的業(yè)績(jī)目標(biāo)。

一、運(yùn)營(yíng)情況

1、業(yè)務(wù)進(jìn)展

在市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜的情況下，公司付出了很大的努力，取得了不俗的成績(jī)。我們秉承“科技創(chuàng)新，服務(wù)至上”的理念，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加大市場(chǎng)拓展力度，在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)不斷開(kāi)拓新業(yè)務(wù)。同時(shí)，我們結(jié)合市場(chǎng)需求和客戶需求，不斷研發(fā)新產(chǎn)品，滿足客戶不同領(lǐng)域和需求。截至20xx年12月31日，本的銷售收入達(dá)到了1.5億，同比增長(zhǎng)10%。

2、商務(wù)部門進(jìn)展

本商務(wù)部門取得了全面進(jìn)展，其中，銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)步提高，業(yè)務(wù)拓展力度加大。我們著重培養(yǎng)了銷售隊(duì)伍，根據(jù)不同市場(chǎng)需求，定期組織銷售人員參加專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和市場(chǎng)拓展培訓(xùn)。各個(gè)部門間的信息流和業(yè)務(wù)交流得到了加強(qiáng)。同時(shí)，我們加大了客戶服務(wù)力度，定期進(jìn)行售后追蹤和客戶滿意度調(diào)查，確?？蛻舻臐M意度穩(wěn)步提高。

3、人力資源管理進(jìn)展

本，我們?cè)谌肆Y源培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)方面，做了很多工作。我們組織了利于員工發(fā)展的可持續(xù)的人力資源管理政策，對(duì)未來(lái)員工職業(yè)生涯進(jìn)行了規(guī)劃。我們認(rèn)真執(zhí)行了績(jī)效管理制度，積極促進(jìn)員工工作積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神，同時(shí)還加強(qiáng)了對(duì)員工的關(guān)懷以及成長(zhǎng)的培養(yǎng)。我們注重員工個(gè)人發(fā)展和技能提升，不斷加強(qiáng)員工培訓(xùn)和發(fā)展，激發(fā)員工的潛力。

二、問(wèn)題分析

1、研發(fā)能力受到限制

公司在本研發(fā)能力受到的很大影響。我們由于過(guò)去研發(fā)的一些產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性下降，所以很難抵消研發(fā)費(fèi)用造成的負(fù)擔(dān)，公司同時(shí)與供應(yīng)商和客戶之間的合作關(guān)系對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的影響也是其中一個(gè)問(wèn)題。

2、團(tuán)隊(duì)合作精神尚需加強(qiáng)

公司在的工作中，發(fā)現(xiàn)個(gè)別小團(tuán)隊(duì)之間的溝通協(xié)調(diào)力度不夠，導(dǎo)致對(duì)工作的協(xié)調(diào)性和效率產(chǎn)生不必要的'負(fù)面影響。雖然這不是大的問(wèn)題，但對(duì)于公司管理整體上仍有一定的影響。

三、改進(jìn)措施

1、加強(qiáng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和技能提升

公司將加強(qiáng)對(duì)研發(fā)人員的技能培訓(xùn)，不斷改進(jìn)研發(fā)流程和規(guī)范化流程。加強(qiáng)與供應(yīng)商和客戶之間的合作關(guān)系，積極整合資源，優(yōu)化生產(chǎn)效益和開(kāi)發(fā)投入比例，提高研發(fā)的費(fèi)用控制和效率的同時(shí)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和產(chǎn)品的質(zhì)量。

2、提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

公司將加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)和溝通，從源頭上規(guī)避問(wèn)題，調(diào)整公司內(nèi)部的管理制度和規(guī)章制度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神和工作效率。同時(shí)，我們將在公司員工培養(yǎng)中建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作水平。

四、展望20xx

我們相信，在各位領(lǐng)導(dǎo)和所有員工的齊心協(xié)力下，在政策和環(huán)境的改善下，公司的業(yè)績(jī)?cè)?0xx會(huì)繼續(xù)提升。我們將多方面加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的開(kāi)拓，加大市場(chǎng)公關(guān)和銷售力度，積極開(kāi)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性的分析。同時(shí)嚴(yán)密執(zhí)行計(jì)劃管理和人力資源管理制度，達(dá)到提高員工敬業(yè)精神和工作效率的目的。

最后，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事每年給予我們極大的關(guān)心和支持，同時(shí)也感謝公司全體員工在過(guò)去的一年中的無(wú)私奉獻(xiàn)和努力付出。在新的一年里，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)化管理創(chuàng)新，加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè)，全力以赴，為公司的發(fā)展和延續(xù)做出新的貢獻(xiàn)。謝謝大家！

信息科述職報(bào)告范文4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好，我是公司市場(chǎng)營(yíng)銷部的一名員工，很榮幸地站在這里，向大家匯報(bào)我的工作情況。

一、工作概況

本人在過(guò)去一年中，認(rèn)真履行了公司交給我的各項(xiàng)任務(wù)，取得了一些令我自豪的成果。

1.參與策劃了多個(gè)成功的營(yíng)銷方案，包括品牌推廣、宣傳推廣和活動(dòng)組織等，大大提升了公司的知名度和品牌形象。

2.深入分析了市場(chǎng)的動(dòng)向和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略，制定了多個(gè)針對(duì)性強(qiáng)的銷售方案，幫助公司實(shí)現(xiàn)了一定的銷售增長(zhǎng)。

3.參與了多個(gè)重要客戶的談判和合同簽訂工作，并且積極維護(hù)客戶關(guān)系，為公司穩(wěn)定了重要的客戶資源。

4.參與了公司的一些內(nèi)部管理工作，包括員工培訓(xùn)和市場(chǎng)信息收集等，為公司提供了有益的建議。

二、工作亮點(diǎn)

在我的工作中，我一直秉承著認(rèn)真、負(fù)責(zé)、勇于創(chuàng)新的工作態(tài)度，并且注重自身能力的提升和進(jìn)修。同時(shí)，我也在很多方面取得了一些令人矚目的成果。

1.在品牌推廣方面，我參與策劃的一個(gè)廣告牌項(xiàng)目獲得了多個(gè)知名媒體的報(bào)道和好評(píng)，并且引起了公眾的高度關(guān)注。

2.在客戶關(guān)系維護(hù)方面，我通過(guò)不斷地電話溝通和回訪，幫助公司與一些關(guān)鍵客戶建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系，為公司穩(wěn)定了重要的客戶資源。

3.在內(nèi)部管理方面，我組織了多次有針對(duì)性的員工培訓(xùn)，幫助員工提高了銷售和服務(wù)質(zhì)量，提高了員工的工作效率和工作滿意度。

三、工作總結(jié)

過(guò)去的一年里，我在公司的工作中遇到了很多挑戰(zhàn)，但是我始終堅(jiān)持用積極的態(tài)度和專業(yè)的.技能來(lái)解決問(wèn)題。在工作中，我不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷地反思和總結(jié)，從失敗中尋找成功的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我也不斷地調(diào)整自己的心態(tài)，調(diào)整自己的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力，不斷地推動(dòng)自己的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)。

最后，我深刻理解這份工作的責(zé)任與使命，也清楚明白只有不斷地求知、成長(zhǎng)，才能充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值，在工作中獲得更多的成長(zhǎng)與發(fā)展。我將繼續(xù)努力，為公司發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，讓公司在競(jìng)爭(zhēng)中繼續(xù)發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和領(lǐng)導(dǎo)地位。

信息科述職報(bào)告范文5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們：

您們好！

我是信息科科長(zhǎng)，今天為大家詳細(xì)述職。從去年開(kāi)始擔(dān)任這個(gè)職位以來(lái)，我一直致力于推動(dòng)信息科技的發(fā)展，提高信息化水平，改變傳統(tǒng)工作方式，以更加高效和智能的方式服務(wù)部門和群眾。

第一方面，我秉持“技術(shù)為先”的理念，不斷優(yōu)化信息系統(tǒng)建設(shè)，力求提高信息系統(tǒng)的可靠性、穩(wěn)定性和安全性。我們成功實(shí)現(xiàn)了幾個(gè)重要的信息系統(tǒng)升級(jí)，包括網(wǎng)站、辦公平臺(tái)等。我們不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，不斷改善系統(tǒng)，使其能夠更好地滿足部門和群眾的需求。

第二方面，我們加強(qiáng)了信息安全工作。在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，信息安全已成為各個(gè)部門和企業(yè)必須重視的問(wèn)題。我們制定了一系列詳細(xì)的信息安全管理制度，規(guī)范員工使用電腦、網(wǎng)絡(luò)的行為，建立了完備的'防范、監(jiān)控、處理等信息安全系統(tǒng)，有效避免了各類安全隱患，保護(hù)部門的重要信息資源不受損失和泄漏。

第三方面，我們推進(jìn)了信息技術(shù)的應(yīng)用。我們借助先進(jìn)的信息技術(shù)，提高了部門效率，改進(jìn)了工作流程，提供了更好的服務(wù)。我們多次組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班，使員工掌握和應(yīng)用新技術(shù)，機(jī)構(gòu)內(nèi)外的信息管理、信息共享和信息交流工作逐步實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化。

第四方面，我們積極拓展行業(yè)合作及開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。我們與相關(guān)企業(yè)密切合作，共同推進(jìn)信息管理的現(xiàn)代化、智能化，為客戶提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)。同時(shí)，我們開(kāi)發(fā)了一些軟件和應(yīng)用，包括網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)、移動(dòng)辦公平臺(tái)和在線視頻學(xué)習(xí)的平臺(tái)等，贏得了廣泛的好評(píng)，并取得了較大的經(jīng)濟(jì)效益。

總體來(lái)說(shuō)，在過(guò)去一年里，我們積極推進(jìn)信息化工作，不斷提升科技應(yīng)用水平，全面提高部門的信息化管理能力，取得了非常顯著的成績(jī)。我們堅(jiān)信，在未來(lái)，我們將會(huì)持續(xù)努力，更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，創(chuàng)新，拓展業(yè)務(wù)，領(lǐng)先于行業(yè)，再創(chuàng)新的輝煌。謝謝！

信息科述職報(bào)告范文6

20xx年即將過(guò)去，作為中孚信息公司的員工，我非常感慨這一年的成長(zhǎng)和變化。在這里，我想要向大家分享我們公司這一年的總結(jié)。

一、經(jīng)營(yíng)狀況

在20xx年，中孚信息公司取得了不俗的業(yè)績(jī)成績(jī)，在同行業(yè)中處于領(lǐng)先之列。公司的銷售收入、利潤(rùn)和市場(chǎng)份額均得到了較大的提升。在積極推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)研發(fā)的同時(shí)，中孚信息公司已經(jīng)成為了公司股價(jià)上漲的重要原因之一。

二、部門工作

在公司的各部門中，每個(gè)部門都做出了很大的努力和貢獻(xiàn)。例如，銷售部門在20xx年中全力以赴，完成了公司制定的銷售計(jì)劃和目標(biāo)，盡管市場(chǎng)環(huán)境并不好。生產(chǎn)部門在技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)檢驗(yàn)、質(zhì)量控制等方面也取得了良好的成績(jī)。同時(shí)，公司管理層也在建立更加透明、高效、責(zé)任明確的管理系統(tǒng)方面做出了努力。

三、人才培養(yǎng)

中孚信息公司注重員工的培養(yǎng)和發(fā)展，秉持“發(fā)掘人才、挖掘潛力、塑造人品、強(qiáng)化業(yè)務(wù)”的理念，開(kāi)展了一系列的員工培訓(xùn)活動(dòng)，其中包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)、思維培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)等等。通過(guò)這些培訓(xùn)，員工的專業(yè)水平不斷提高，思維方式得到了轉(zhuǎn)變和升華。

四、企業(yè)社會(huì)責(zé)任

中孚信息公司作為一家社會(huì)責(zé)任意識(shí)較為強(qiáng)烈的企業(yè)，在20xx年中積極參與了多項(xiàng)公益事業(yè)，例如捐贈(zèng)物資、走訪老人院等。同時(shí)，公司對(duì)員工的`生活也非常關(guān)注，為員工提供了包括購(gòu)房補(bǔ)貼、住房公積金、高溫津貼、工傷保險(xiǎn)等多項(xiàng)福利，讓員工感受到公司的溫暖和關(guān)愛(ài)。

在20xx年的總結(jié)中，中孚信息公司的成績(jī)可圈可點(diǎn)。我們不僅取得了商業(yè)成績(jī)上的成功，同時(shí)也注重員工的個(gè)人成長(zhǎng)和企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行。在未來(lái)的發(fā)展路徑中，中孚信息公司將繼續(xù)秉承“創(chuàng)新、誠(chéng)信、協(xié)作、共贏”的核心價(jià)值觀，成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和社會(huì)的負(fù)責(zé)任企業(yè)。

第五篇：醫(yī)院信息科述職報(bào)告

醫(yī)院信息科述職報(bào)告

醫(yī)院信息科述職報(bào)告1

信息科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，除完成本科室管理范圍內(nèi)各項(xiàng)日常工作外，重點(diǎn)放在加快完善醫(yī)院信息化建設(shè)，本工作重點(diǎn)報(bào)告如下：

一、實(shí)施醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案管理系統(tǒng)，存儲(chǔ)醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)生、護(hù)士的檔案（包括個(gè)人信息、歷史檔案記錄、個(gè)人行為記錄等），大大簡(jiǎn)化了之前人工操作檔案袋的繁瑣工作，優(yōu)化了工作流程，使檔案的管理更加人性化。該系統(tǒng)的應(yīng)用不但提高了醫(yī)院管理部門對(duì)醫(yī)護(hù)人員技術(shù)檔案管理的質(zhì)量和效率，而且可以為醫(yī)院的績(jī)效考核和人力資源評(píng)價(jià)提供數(shù)據(jù)支持。

二、配置醫(yī)保一卡通系統(tǒng)，節(jié)約成本，方便試用，減少因不同卡而配置不同讀卡器的繁瑣。

三、實(shí)施杏林醫(yī)院院感實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)，通過(guò)數(shù)據(jù)訪問(wèn)中間技術(shù)，采集HIS,LIS,RIS等系統(tǒng)中院感相關(guān)信息，建立動(dòng)態(tài)的院感信息數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)病人從入院到出院全過(guò)程的在線監(jiān)測(cè)。

四、實(shí)施體檢系統(tǒng)，對(duì)醫(yī)院體檢中心進(jìn)行系統(tǒng)化和規(guī)范化的管理，大大提高體檢中心的綜合管理水平和工作效率。為體檢中心進(jìn)一步實(shí)施健康管理服務(wù)和體檢中心業(yè)務(wù)及行政管理的優(yōu)化，提供了強(qiáng)有力的信息化支持。

五、上線醫(yī)院商業(yè)智能（BI）系統(tǒng)，一款報(bào)表決策系統(tǒng)，利用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)醫(yī)院數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)地儲(chǔ)存和管理,并通過(guò)各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工具對(duì)醫(yī)院數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提供各種分析報(bào)告。

六、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化中心機(jī)房，隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的不斷發(fā)展及計(jì)算機(jī)技術(shù)在醫(yī)院中的廣泛應(yīng)用。醫(yī)院信息系統(tǒng)的常態(tài)運(yùn)行和醫(yī)療數(shù)據(jù)資源的保存、利用與開(kāi)發(fā)對(duì)醫(yī)院發(fā)展起著非常重要的作用，因此作為信息系統(tǒng)的“神經(jīng)中樞”及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心的計(jì)算機(jī)機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)就顯得尤為重要。應(yīng)醫(yī)院醫(yī)技樓的建設(shè)，我院同時(shí)打造新機(jī)房，使其具有實(shí)用性、經(jīng)濟(jì)性、靈活可擴(kuò)充性、安全可靠性、易管理性等特點(diǎn)，從而建成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化中心機(jī)房。

七、實(shí)施區(qū)域衛(wèi)生平臺(tái)，通過(guò)信息化手段，實(shí)現(xiàn)健康信息集中的存放和共享，使病人在大醫(yī)院里所做的檢查資料也能讓基層衛(wèi)生院共享，從而提高醫(yī)療服務(wù)效率、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量降低醫(yī)療成本以及降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。

20xx年是信息科工作任務(wù)比較重的一年，信息科充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，較好的完成了各項(xiàng)工作，但同時(shí)也存在一些亟需改進(jìn)和解決的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：

1、專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步提高；

2、新上系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商眾多，不能實(shí)現(xiàn)無(wú)縫融合。

20xx年信息科今后工作的主要方向是：

第一、實(shí)施智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，解決病人就診時(shí)排隊(duì)的無(wú)序、醫(yī)生工作量的不平衡、環(huán)境的嘈雜等問(wèn)題。

第二、準(zhǔn)備實(shí)施門診電子病歷系統(tǒng)，門診電子病歷是醫(yī)生在門診診療工作中形成的文字、符號(hào)、圖表、影像、切片等資料的總和。門診電子病歷是醫(yī)生門診診療工作的客觀記錄, 也是患者或醫(yī)療機(jī)構(gòu)某一時(shí)間段醫(yī)療情況的定格, 通過(guò)這些定格信息的不斷疊加形成醫(yī)療資料。利于患者對(duì)自己的病情轉(zhuǎn)歸及診療情況有一個(gè)全面了解, 還可為患者就診不同的醫(yī)院提供醫(yī)療信息, 為醫(yī)生制定治療方案提供依據(jù)。

醫(yī)院信息科述職報(bào)告2

20xx信息科在院黨委、院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及醫(yī)院其他科室的大力支持和全科人員的共同努力下，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指示精神，圓滿地完成了醫(yī)院的各項(xiàng)指標(biāo)及任務(wù)，尤其是與xx公司通力合作是醫(yī)院的信息化建設(shè)工作取得大量成果，同時(shí)信息化下屬的其他部門也勤懇工作完成了醫(yī)院交代的各項(xiàng)。

一、通力協(xié)調(diào)xx公司，完成信息化建設(shè)

各項(xiàng)工作為使醫(yī)院信息化建設(shè)工作能夠早日建成，xx公司的軟件工程師加班加點(diǎn)周末不休息的為系統(tǒng)上線――進(jìn)行各項(xiàng)工作，在他們的帶動(dòng)下信息科應(yīng)xx方的需要完成了各項(xiàng)的前期準(zhǔn)備工作，主要完成以下任務(wù)：

1、帶領(lǐng)xx公司積極與醫(yī)院客戶化代表、臨床科室三方面聯(lián)絡(luò)，明確了醫(yī)院器械/總務(wù)物資管理，血液透析中心，血庫(kù)，放療等科室的業(yè)務(wù)流程，使之能更適應(yīng)信息系統(tǒng)的統(tǒng)一運(yùn)作同時(shí)優(yōu)化科室的工作流程，提高科室工作效率。

2、組織涵蓋醫(yī)院絕大部分臨床科室人員參與的培訓(xùn)工作，按部門和工作崗位，分別開(kāi)展了，掛號(hào)、收費(fèi)、護(hù)理、醫(yī)療、醫(yī)技、檢驗(yàn)、后勤物資等業(yè)務(wù)的專業(yè)模塊學(xué)習(xí)，并組織考試驗(yàn)收。

3、收集醫(yī)院日常工作中的各類型的基本信息，組織相關(guān)科室安排專人來(lái)培訓(xùn)教師錄入，經(jīng)過(guò)2個(gè)多月的緊張工作，先后完成了藥品基本信息，人員基本信息，醫(yī)療費(fèi)用基本信息，醫(yī)院科室部門編碼等信息錄入和校對(duì)工作。

4、收集并編輯了醫(yī)院以前使用的各類紙質(zhì)單據(jù)，并編制統(tǒng)一格式的電子單據(jù)。

5、積極協(xié)調(diào)一期上線的部門科室，演示――學(xué)習(xí)所用功能模塊，收集科室意見(jiàn)，聯(lián)絡(luò)xx公司完成客戶化程序改造，先后完成血庫(kù)模塊、護(hù)理模塊、醫(yī)療模塊等幾大功能模塊的客戶化改造工作。

6、組織客戶化代表與內(nèi)科外科專家演示電子病歷模塊的功能，收集各類病歷模版的編寫意見(jiàn)，整理專家意見(jiàn)為今后的電子病歷的上線做好準(zhǔn)備。

二、做好日常維護(hù)，解決各類故障保障醫(yī)院工作正常進(jìn)行

20xx年信息科處理各種軟硬件故障150余次，同時(shí)定期對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房做維護(hù)工作。同時(shí)積極與醫(yī)保軟件公司溝通，排除醫(yī)院醫(yī)保業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各類問(wèn)題，確保不因網(wǎng)絡(luò)原因影響醫(yī)院工作的正常開(kāi)展。同時(shí)對(duì)科室人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技能培訓(xùn)，做到人人都掌握，事事會(huì)處理的工作方式。

三、做好醫(yī)院圖書館借閱工作，努力調(diào)高服務(wù)環(huán)境

應(yīng)我院信醫(yī)護(hù)人員對(duì)學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能的渴望，圖書館進(jìn)一步對(duì)工作進(jìn)項(xiàng)優(yōu)化，不但美化了圖書館的借閱環(huán)形，為來(lái)此學(xué)習(xí)的員工提供更加舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，還――訂閱了更新更全的期刊雜志，大大提高了館內(nèi)文獻(xiàn)的質(zhì)量與數(shù)量，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院圖書借閱制度，確保每一份文獻(xiàn)都有往來(lái)記錄，使借閱工作更加系統(tǒng)準(zhǔn)確，服務(wù)更加周到細(xì)致。截至6月底已為我院提供電子資料查閱600人次，期刊借閱700人次。

四、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作程序、扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作

1、為了使病案在醫(yī)療、教學(xué)、科研中發(fā)揮作用，病案管理人員以快、準(zhǔn)、好的供應(yīng)準(zhǔn)則保證了病案的供應(yīng)，特別針對(duì)今年的崗位職稱的晉升工作，病案室加班加點(diǎn)保障了所有參與晉升的科室醫(yī)生都能找到各自所需的材料信息。同時(shí)為本院醫(yī)生、護(hù)士提供病歷查閱3000多份，社會(huì)醫(yī)保報(bào)銷類患者提供病案信息打印500份，為醫(yī)院專家組提供終末病歷的檢查約100份，為自治區(qū)血液中心、保險(xiǎn)公司、衛(wèi)生局醫(yī)政科，區(qū)、市醫(yī)保局等部門提供病歷查詢xxx份。

五、利用病案信息等各類信息開(kāi)展了大量工作

統(tǒng)計(jì)分析：每月、季、年將全院各科室――各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)完成情況進(jìn)行橫向及縱向比較，比較清晰明了的反映各科室指標(biāo)完成情況；根據(jù)需要隨時(shí)做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為各相關(guān)部門提供詳實(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。按時(shí)完成衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳要求的人力資源、設(shè)備、住院病人數(shù)據(jù)庫(kù)和醫(yī)院綜合報(bào)表工作。在這緊張而忙碌的三個(gè)月中信息科充分發(fā)揮自我管理，組織監(jiān)督與協(xié)調(diào)作用，使整體工作邁上了新的臺(tái)階從而更好的為醫(yī)院服務(wù)。在今后的工作中，信息科將進(jìn)一步深化管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化，要徹底改變過(guò)去的不足，提高管理水平完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

醫(yī)院信息科述職報(bào)告3

在過(guò)去的XX年里，信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開(kāi)展了一系列工作，也取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作情況

1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。為此，信息科始終以維護(hù)電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn)，及時(shí)響應(yīng)各部門的故障維護(hù)，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間，有效提高了職工和患者對(duì)我科服務(wù)的滿意度。

2、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口工作，使門特病人、住院患者實(shí)時(shí)通過(guò)HIS系統(tǒng)結(jié)算，極大的方便了患者及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用，切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān)，暢通了就診渠道。

3、完成了PACS系統(tǒng)調(diào)研、采購(gòu)、上線等工作：為更快推進(jìn)我院信息化建設(shè)進(jìn)程，按照院領(lǐng)導(dǎo)指示及根據(jù)臨床、影像科室的需求，經(jīng)過(guò)信息科、放射科、臨床工作人員及中聯(lián)公司工程師兩個(gè)多月的共同努力，我院醫(yī)學(xué)影像存檔與傳輸系統(tǒng)（Picture Archiving & Communication System，簡(jiǎn)稱PACS）已全面上線，臨床醫(yī)生只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可在第一時(shí)間獲得患者的影像信息以及檢查報(bào)告資料，方便醫(yī)生快速診斷病情，為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實(shí)現(xiàn)了CR、DSA、CT、數(shù)字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設(shè)備的影像資料在上采集、傳輸、存貯和瀏覽。

4、采購(gòu)內(nèi)外隔離設(shè)備閘：為進(jìn)一步加強(qiáng)我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計(jì)委HQMS系統(tǒng)接口安全，同時(shí)保證數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)、安全上報(bào)工作，與本年6月份通過(guò)招標(biāo)采購(gòu)神SecSIS 3600型號(hào)閘一臺(tái)，從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數(shù)據(jù)交換的同時(shí)最大限度的保障其絡(luò)傳輸?shù)陌踩?jí)別。

5、采購(gòu)臨床路徑一套（10個(gè)病種）：根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導(dǎo)原則（試行）》和《臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》等文件精神及省臨床重點(diǎn)?？朴瓩z需要與12月3號(hào)會(huì)同采購(gòu)辦、審計(jì)科、設(shè)備科采購(gòu)臨床路徑一套。

6、完成醫(yī)院內(nèi)用絡(luò)版殺毒軟件升級(jí)續(xù)費(fèi)工作，確保內(nèi)安全。

7、對(duì)醫(yī)院的電腦、打印機(jī)設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦200余臺(tái)，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)100余臺(tái)，我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù)，努力降低設(shè)備的運(yùn)行成本。

8、全院監(jiān)控設(shè)備近300臺(tái)，定期安排人員對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題都及時(shí)進(jìn)行了處理，確保了全院監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。

9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定，每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期，時(shí)不時(shí)有交換機(jī)、光端機(jī)等設(shè)備因停電而致設(shè)備損壞，本年5月份經(jīng)信息科申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)支持為全院各樓層交換機(jī)配備ups，雖然花費(fèi)不多，但是極大程度上降低了因停電問(wèn)題而導(dǎo)致的絡(luò)設(shè)備損壞率。

10、努力做好絡(luò)直報(bào)工作。及時(shí)準(zhǔn)備地完成國(guó)家、省市月、季、年報(bào)等絡(luò)直報(bào)任務(wù)，協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報(bào)及迎接上級(jí)檢查工作。

11、收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調(diào)查閱等情況如下：

全年收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)、對(duì)照約萬(wàn)項(xiàng)目次（市平臺(tái)、醫(yī)保、農(nóng)合及his新增項(xiàng)目）

回收、裝訂、編目、上架病歷全年約萬(wàn)份次

抽調(diào)查閱病歷等約3500份次

及時(shí)完成上報(bào)國(guó)家、省、市等部門各類報(bào)表。

12、信息科全年外出學(xué)習(xí)人次：15人次。

13、存在的問(wèn)題

（1）、內(nèi)部絡(luò)安全還需進(jìn)一步提高。

（2）、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份，有可能引起數(shù)據(jù)丟失，有待進(jìn)一步解決。

（3）、機(jī)房消防建設(shè)無(wú)，亟待盡快解決。

（4）、外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少，應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗(yàn)。

在今后的工作中，信息科要努力提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

醫(yī)院信息科述職報(bào)告4

一年的工作在緊張中度過(guò)，今年是我在辦公室配合科主任負(fù)責(zé)有關(guān)行政、創(chuàng)建、黨務(wù)工作的第二個(gè)年頭，這兩年來(lái)，各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下，認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé)，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，并進(jìn)一步完善了辦公室自身建設(shè)，同時(shí)自己在此崗位上也得到進(jìn)一步進(jìn)步?，F(xiàn)就我兩年來(lái)的工作情況從三個(gè)方面總結(jié)如下，請(qǐng)各位同仁評(píng)議：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

作為一名中共黨員，我在思想上始終與黨保持高度一致，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵，積極參加黨委組織開(kāi)展的各類學(xué)習(xí)，注重不斷進(jìn)步自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，堅(jiān)定對(duì)黨的信念，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動(dòng)。尤其在今年開(kāi)展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我積極參加教育活動(dòng)的每階段活動(dòng)安排，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，深刻思考撰寫黨性分析報(bào)告，作為醫(yī)院先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室副主任，積極履行自己的職責(zé)，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。

俗話說(shuō)：“肚里有知識(shí)，手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識(shí)，拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域，進(jìn)步自己辦事、處理、協(xié)調(diào)題目的能力。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)治理理論，不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)面，具備一定的學(xué)習(xí)力。

通過(guò)學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《行政治理》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向四周理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同道學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、進(jìn)步自己。

通過(guò)學(xué)習(xí)，開(kāi)闊了視野，拓寬了思路，進(jìn)一步進(jìn)步了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力。兩年來(lái)，代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識(shí)競(jìng)賽，榮獲團(tuán)體三等獎(jiǎng)。撰寫論文2篇，已發(fā)表2篇。

二、求真務(wù)實(shí)，不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。

辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部分，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可猜測(cè)，也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。

兩年來(lái)，我始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部分、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，在認(rèn)真總結(jié)和繼續(xù)我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念，以積極、認(rèn)真、誠(chéng)懇的工作態(tài)度對(duì)待自己所從事的工作。

特別是，在深化醫(yī)院治理年活動(dòng)中、黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中、“滿足杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中、大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌儀式儀式中我充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部分、廣大干部職工的認(rèn)可。

沒(méi)有追求與理想，人就會(huì)碌碌無(wú)為；沒(méi)有信念，人就會(huì)缺失人生航線的坐標(biāo)?？傊谵k公室里工作，我能做到的是勤奮肯干、得失不計(jì)，我的目標(biāo)是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手和群眾的小旗幟，在各項(xiàng)工作中，盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)地完成任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展盡一份力。

醫(yī)院信息科述職報(bào)告5

醫(yī)院財(cái)務(wù)工作注重學(xué)習(xí)和提升財(cái)務(wù)服務(wù)能力，積極探索和推進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理由規(guī)范走向科學(xué)的整體改革，堅(jiān)持“服務(wù)、效率、和諧、廉潔”的管理理念，緊緊圍繞醫(yī)院XX年事業(yè)發(fā)展需要，合理安排財(cái)力，加強(qiáng)預(yù)算管理，理順業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，努力增收節(jié)支，為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展提供了較好的財(cái)力保障。

1、進(jìn)一步明確了加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)對(duì)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、提高財(cái)務(wù)管理水平和保障財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行的重要意義。財(cái)務(wù)科通過(guò)多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，增強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻(xiàn)精神。盡管同其他醫(yī)院相比，我院財(cái)務(wù)人員數(shù)量少，工作量大，但是科里的每一位同志都能夠做到以醫(yī)院利益為重，積極為做好財(cái)務(wù)工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，工作中不講條件、不談個(gè)人困難，經(jīng)常加班加點(diǎn)，有力保障了醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行。

2、明確了醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，在有效執(zhí)行預(yù)算的過(guò)程中堅(jiān)持節(jié)儉意識(shí)、廉潔意識(shí)，注重借款風(fēng)險(xiǎn)，提高了醫(yī)院資金營(yíng)運(yùn)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)，理順業(yè)務(wù)流程，為提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了制度保障。XX年財(cái)務(wù)科按以往積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，支出一起；統(tǒng)計(jì)，核算，收帳，調(diào)撥放到一起減少了不必要的環(huán)節(jié)，給醫(yī)院財(cái)務(wù)工作打開(kāi)了一項(xiàng)新局面。

4、認(rèn)真完成了xx年醫(yī)院“收支兩條線”管理規(guī)定，實(shí)行“陽(yáng)光收費(fèi)”。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化，面對(duì)新的理財(cái)環(huán)境，醫(yī)院定了從規(guī)范理財(cái)向科學(xué)理財(cái)邁進(jìn)的財(cái)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。依法理財(cái)是科學(xué)理財(cái)?shù)暮诵暮途?，是黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處的重要保證。醫(yī)院進(jìn)一步完善了收費(fèi)政策和收費(fèi)公示制度，確保各類收費(fèi)公開(kāi)透明，實(shí)現(xiàn)了“陽(yáng)光收費(fèi)”。行政事業(yè)性收費(fèi)繼續(xù)堅(jiān)持按照國(guó)家政策由院財(cái)務(wù)科統(tǒng)一收取、管理和核算，服務(wù)性收費(fèi)堅(jiān)持成本標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)公示和自愿付費(fèi)原則。

5、進(jìn)一步推進(jìn)了醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作，醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系初步建立。構(gòu)建醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系有助于醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解、掌握醫(yī)院財(cái)務(wù)情況，科學(xué)決策、科學(xué)管理；提高工作效率。

6、進(jìn)一步探索了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、一級(jí)核算”的財(cái)務(wù)管理運(yùn)行模式。根據(jù)財(cái)權(quán)和事權(quán)相結(jié)合的原則，明確了醫(yī)院二級(jí)管理科室參與理財(cái)?shù)姆绞健⒎椒ā?/p>

醫(yī)院信息科述職報(bào)告6

信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。

現(xiàn)做如下總結(jié)：

及時(shí)響應(yīng)各部門的故障維護(hù)，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間。醫(yī)院電腦、打印機(jī)、絡(luò)設(shè)備逐漸增多，各種故障層出不窮；在過(guò)去的一年里，基本能做到接到通知即刻處理，不能立刻完成的及時(shí)做好解釋說(shuō)明。

努力提高醫(yī)院整體信息化水平，做好OA、站、廣播、電子屏、監(jiān)控、電視系統(tǒng)的維護(hù)、更新。為電視應(yīng)用增加醫(yī)院元素，最大程度的宣傳醫(yī)院。

完成雙機(jī)熱備系統(tǒng)上線。服務(wù)器是醫(yī)院信息系統(tǒng)的核心，一旦服務(wù)器出現(xiàn)故障，直接影響全院醫(yī)療工作正常運(yùn)作；雙機(jī)熱備系統(tǒng)可以防止出現(xiàn)因服務(wù)器故障導(dǎo)致的系統(tǒng)癱瘓。

存在的問(wèn)題、不足：

事務(wù)登記不夠詳盡，平時(shí)工作事務(wù)繁雜、故障各不相同；如能詳細(xì)記錄每件事務(wù)，能更好的總結(jié)、分析原因，對(duì)今后工作有指導(dǎo)意義。

網(wǎng)絡(luò)接入管理欠缺。醫(yī)院曾出現(xiàn)兩次短時(shí)間斷，經(jīng)分析，一次是有終端通過(guò)無(wú)線絡(luò)接入，并且占用服務(wù)器IP，造成全院絡(luò)無(wú)法連接服務(wù)器；另一次是因一臺(tái)交換機(jī)故障導(dǎo)致。兩次斷時(shí)間短暫，未造成較大影響，雖得到及時(shí)解決，但仍存在安全隱患。

信息科將認(rèn)真總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)，平時(shí)努力提高自身水平，全力保障醫(yī)院信息系統(tǒng)。

醫(yī)院信息科述職報(bào)告7

一年來(lái)，在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，信息科全體工作人員認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作，出色完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)，經(jīng)過(guò)信息科人員的共同努力，我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，系統(tǒng)管理軟件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成績(jī)。述職今年來(lái)的工作匯報(bào)如下：

一、工作完成情況

（一）醫(yī)院信息化，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

（二）、逐步實(shí)施信息化管理，提高就醫(yī)環(huán)境。

1、媒體宣傳：定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進(jìn)行電視廣播，3月份播放EV71病毒的防治；5月份播放“白內(nèi)障無(wú)障礙區(qū)”義診活動(dòng)；9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。

2、電子宣傳欄：通過(guò)門診行廊安裝大型的LCD屏，定期播放就診信息、收費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)格、疾病流行時(shí)的防病知識(shí)等，以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識(shí)宣傳欄等，提高了患者及其家屬對(duì)疾病的預(yù)防和治療認(rèn)識(shí)。

二、信息科存在問(wèn)題及努力方向

（一）信息科是新立科室，制度尚未完善；制訂信息科工作制度、制訂電腦設(shè)備的保養(yǎng)及維護(hù)細(xì)則等。

（二）新系統(tǒng)升級(jí)期間住院、藥庫(kù)等系統(tǒng)尚未完善：抓緊聯(lián)系安易公司，確保系統(tǒng)順利過(guò)渡。

（三）中心機(jī)房的改造：聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對(duì)機(jī)房改造，做到防塵、防火、防雷及防靜電等。

（四）醫(yī)生工作站尚未開(kāi)通：公開(kāi)招標(biāo)進(jìn)行電腦設(shè)備購(gòu)置，硬件配套立即開(kāi)展。

今后我們一定要更加嚴(yán)格地要求自己，團(tuán)結(jié)互助，確保后方的穩(wěn)定，全心全意服務(wù)第一線，不斷檢查自身存在的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識(shí)，不斷提高技術(shù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無(wú)私奉獻(xiàn)，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院信息科述職報(bào)告8

20xx年已經(jīng)過(guò)去了。在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。作為收費(fèi)員這個(gè)崗位，收費(fèi)員的工作不只是收好錢，保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對(duì)收費(fèi)滿意，對(duì)醫(yī)院滿意。下面將我在20xx年的工作做一總結(jié)。

一、積極參加政治學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治素養(yǎng)。

二、愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助，圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。

三、崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)。提高的綜合素質(zhì)。

一是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不應(yīng)出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎；

二是要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù)；

三是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，減少損失。

四、服務(wù)人民，提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量。

收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口，收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象，碰到棘手的困難，我始終遵循的原則是換位思考。

總之我深知，在學(xué)習(xí)社會(huì)主義榮辱觀的活動(dòng)中，我們還有很長(zhǎng)的道路需要前行。但我堅(jiān)信：只要讓我們共同行動(dòng)起來(lái)，借著全面建設(shè)小康社會(huì)的春風(fēng)，辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好；讓我們?nèi)巳藸?zhēng)當(dāng)踐行榮譽(yù)觀的模范，知榮辱、樹(shù)新風(fēng)，在構(gòu)建和諧社會(huì)的征程中，寫下我們絢麗奪目的一筆！

醫(yī)院信息科述職報(bào)告9

我?guī)ьI(lǐng)全科人員認(rèn)真分析具體情況并制定周密的實(shí)施方案，分別于今年的xx月、xx月及xx月上線了門診室外LED大屏、門診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)及門診醫(yī)生站，大力提高了我們醫(yī)院的整體形象，有效解決了排隊(duì)現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時(shí)的問(wèn)題，提高了患者的就醫(yī)滿意度，同時(shí)有力維護(hù)了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。

我們?nèi)迫藛T于今年的xx月起認(rèn)真實(shí)施2+2方案，并加班加點(diǎn)的做好RIS圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線工作。這項(xiàng)工作很辛苦，需要各個(gè)兄弟部門的全力配合，除此之外，還要做好RIS圖文報(bào)告系統(tǒng)的`培訓(xùn)工作，使相關(guān)醫(yī)務(wù)人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng)。全科人員沒(méi)有一句怨言，隨叫隨到，哪有問(wèn)題就出現(xiàn)在哪里，兢兢業(yè)業(yè)地做工作，我們終于如期地完成了RIS圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。

醫(yī)院信息科述職報(bào)告10

在過(guò)去的20xx年里，信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開(kāi)展了一系列工作，也取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將工作述職如下：

1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。為此，信息科始終以維護(hù)電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn)，及時(shí)響應(yīng)各部門的故障維護(hù)，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間，有效提高了職工和患者對(duì)我科服務(wù)的滿意度。

2、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口工作，使門特病人、住院患者實(shí)時(shí)通過(guò)HIS系統(tǒng)結(jié)算，極大的方便了患者及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用，切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān)，暢通了就診渠道。

3、完成了PACS系統(tǒng)調(diào)研、采購(gòu)、上線等工作：為更快推進(jìn)我院信息化建設(shè)進(jìn)程，按照院領(lǐng)導(dǎo)指示及根據(jù)臨床、影像科室的需求，經(jīng)過(guò)信息科、放射科、臨床工作人員及中聯(lián)公司工程師兩個(gè)多月的共同努力，我院醫(yī)學(xué)影像存檔與傳輸系統(tǒng)（Picture Archiving & Communication System，簡(jiǎn)稱PACS）已全面上線，臨床醫(yī)生只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可在第一時(shí)間獲得患者的影像信息以及檢查報(bào)告資料，方便醫(yī)生快速診斷病情，為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實(shí)現(xiàn)了CR、DSA、CT、數(shù)字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設(shè)備的影像資料在網(wǎng)上采集、傳輸、存貯和瀏覽。

4、采購(gòu)內(nèi)*隔離設(shè)備網(wǎng)閘：為進(jìn)一步加強(qiáng)我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計(jì)委HQMS系統(tǒng)接口安全，同時(shí)保證數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)、安全上報(bào)工作，與本年6月份通過(guò)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)神SecSIS 3600型號(hào)網(wǎng)閘一臺(tái)，從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數(shù)據(jù)交換的同時(shí)最大限度的保障其網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩?jí)別。

5、采購(gòu)臨床路徑一套（10個(gè)病種）：根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導(dǎo)原則（試行）》和《臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》等文件精神及省臨床重點(diǎn)?？朴瓩z需要與xx月3號(hào)會(huì)同采購(gòu)辦、審計(jì)科、設(shè)備科采購(gòu)臨床路徑一套。

6、完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件升級(jí)續(xù)費(fèi)工作，確保內(nèi)網(wǎng)安全。

7、對(duì)醫(yī)院的電腦、打印機(jī)設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦200余臺(tái)，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)100余臺(tái)，我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù)，努力降低設(shè)備的運(yùn)行成本。

8、全院監(jiān)控設(shè)備近300臺(tái)，定期安排人員對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題都及時(shí)進(jìn)行了處理，確保了全院監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。

9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定，每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期，時(shí)不時(shí)有交換機(jī)、光端機(jī)等設(shè)備因停電而致設(shè)備損壞，本年5月份經(jīng)信息科申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)支持為全院各樓層交換機(jī)配備ups，雖然花費(fèi)不多，但是極大程度上降低了因停電問(wèn)題而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞率。

10、努力做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。及時(shí)準(zhǔn)備地完成國(guó)家、省市月、季、年報(bào)等網(wǎng)絡(luò)直報(bào)任務(wù)，協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集

匯總上報(bào)及迎接上級(jí)檢查工作。

11、收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調(diào)查閱等情況如下：

全年收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)、對(duì)照約2.6萬(wàn)項(xiàng)目次（市平臺(tái)、醫(yī)保、農(nóng)合及his新增項(xiàng)目）

回收、裝訂、編目、上架病歷全年約xx.6萬(wàn)份次

抽調(diào)查閱病歷等約3500份次

及時(shí)完成上報(bào)國(guó)家、省、市等部門各類報(bào)表。

xx、信息科全年外出學(xué)習(xí)人次：15人次。

xx、存在的問(wèn)題

（1）、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全還需進(jìn)一步提高。

（2）、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份，有可能引起數(shù)據(jù)丟失，有待進(jìn)一步解決。

（3）、機(jī)房消防建設(shè)無(wú)，亟待盡快解決。

（4）、外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少，應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗(yàn)。

在今后的工作中，信息科要努力提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

醫(yī)院信息科述職報(bào)告11

又一年已經(jīng)過(guò)去，在這過(guò)去的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，我科牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，求實(shí)創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，以“創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng)為契機(jī)，狠抓科室服務(wù)質(zhì)量水平，不斷強(qiáng)化服務(wù)理念，團(tuán)結(jié)一心、勤奮工作，圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作，現(xiàn)述職如下：

一、醫(yī)保辦工作情況

為使參保病人“清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費(fèi)”，我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖，醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知，使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導(dǎo)醫(yī)、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，從入院登記、住院治療、出院補(bǔ)償三個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究，從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。

通過(guò)全院職工的共同努力，20xx年我院收治住院病人2530人次，合計(jì)住院費(fèi)用2215萬(wàn)余元。全年累計(jì)總報(bào)銷4982人次，合計(jì)報(bào)銷1818萬(wàn)余元。我院醫(yī)保工作在開(kāi)展過(guò)程中，得到了市醫(yī)保處等上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的大力支持，再加上我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合才使得我院醫(yī)保工作得以順利進(jìn)行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績(jī)但仍存在一些不足，如：因種種原因造成醫(yī)保辦收款室人員緊張，辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間較長(zhǎng)。新醫(yī)保政策的實(shí)施，就醫(yī)患者對(duì)政策的不了解等待。在今后的工作中，除了認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對(duì)外窗口服務(wù)的關(guān)系，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，簡(jiǎn)化手續(xù)，還需嚴(yán)把政策關(guān)，從細(xì)節(jié)入手，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善各項(xiàng)制度，更好地為醫(yī)保人員服務(wù)，力爭(zhēng)把我院的醫(yī)保工作推向一個(gè)新的高度。

二、信息科工作總結(jié)

一年來(lái)，信息科始終把服務(wù)全院放在第一位，為醫(yī)院系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行提供有力的物質(zhì)和技術(shù)保障。我們及時(shí)響應(yīng)各個(gè)部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，我們信息科的同志做到盡可能當(dāng)場(chǎng)解決問(wèn)題，不能當(dāng)場(chǎng)解決的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予及時(shí)處理。并克服部分設(shè)備老化，部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過(guò)保修期，備用機(jī)器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。定期下到各科室站點(diǎn)，積極排查安全隱患和機(jī)器故障，為醫(yī)院各系統(tǒng)的正常工作做好后勤保障。

為保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，醫(yī)院投資萬(wàn)余元，新增了UPS電源，保障了醫(yī)院機(jī)房的平穩(wěn)運(yùn)行。

三、明年工作計(jì)劃

1、做好云his系統(tǒng)的對(duì)接工作。

2、加強(qiáng)就醫(yī)、補(bǔ)償?shù)雀黜?xiàng)服務(wù)的管理優(yōu)質(zhì)化，建立積極、科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的報(bào)銷工作程序，方便于民，取信于民。

3、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)保政策宣傳，定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保工作反饋。

4、樹(shù)立窗口形象，進(jìn)一步改善服務(wù)理念，加強(qiáng)與患者的交流溝通，努力做到“三好一滿意”！

5、服務(wù)器和備份服務(wù)器優(yōu)化組合，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化整合。

6、加快醫(yī)院信息化建設(shè)，機(jī)房搬遷。

醫(yī)院信息科述職報(bào)告12

XX信息科在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在其它科室的密切配合下，已順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在新年來(lái)臨之際，就本科室工作作如下總結(jié)：

能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，遵守醫(yī)院規(guī)章制度，不斷改進(jìn)信息采集辦法，充分利用現(xiàn)有資源，圓滿完成了醫(yī)院各種信息的收集、分類、分析和反饋工作。

今年針對(duì)醫(yī)院管理需要，我科在其它科室的協(xié)作下，完成了省“十大”指標(biāo)及院內(nèi)“十大”指標(biāo)的收集、匯總、上報(bào)工作，使數(shù)據(jù)管理成為我院科學(xué)管理的一種有效途徑。近一年來(lái)，我院通過(guò)對(duì)“十大”指標(biāo)數(shù)據(jù)跟蹤監(jiān)測(cè)，住院病人平均費(fèi)用及平均住院日等指標(biāo)在XX年均得到了有效控制，達(dá)到了醫(yī)院管理預(yù)期目的，同時(shí)社會(huì)效益也得到了顯著提高，發(fā)揮了為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)的作用。

XX年我科始終堅(jiān)持做好深入基層及時(shí)收取報(bào)表、病歷等工作，做到了對(duì)全院臨床科室、門診各診室、醫(yī)技科室及行管后勤科室數(shù)據(jù)的搜集、整理、匯總、統(tǒng)計(jì)分析等工作。按時(shí)完成了上級(jí)各部門規(guī)定的月、季、年等報(bào)表和實(shí)時(shí)報(bào)表。今年我科病案室完成了對(duì)約4萬(wàn)2千余份病歷的收集、編碼、錄入、整理、歸檔等工作，全年復(fù)印病歷7830份，為相關(guān)科室和有關(guān)部門調(diào)閱病歷4716份。

一，就統(tǒng)計(jì)工作而言，統(tǒng)計(jì)人員能認(rèn)真執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)法》，

及時(shí)完成上級(jí)各部門規(guī)定的月、季、年等報(bào)表，做到報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、真實(shí)。

1、隨著醫(yī)改在我院的具體實(shí)施，縮短病人平均住院日及減少平均住院費(fèi)用已成為我院XX年院內(nèi)管理的中心任務(wù)。

作為職能科室，能積極配合醫(yī)院做好數(shù)據(jù)監(jiān)管工作。從XX年3月開(kāi)始，針對(duì)管理需要，制定了院內(nèi)“十大”指標(biāo)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，科室工作人員每月加班加點(diǎn)按時(shí)完成工作任務(wù)。

2、統(tǒng)計(jì)工作人員及時(shí)為全院各科室提供相關(guān)數(shù)據(jù)，每月定時(shí)為感染控辦、核算辦、醫(yī)務(wù)部、財(cái)務(wù)科、醫(yī)療后服務(wù)辦公室等提供數(shù)據(jù)；不定時(shí)為辦公室、宣傳科、物價(jià)科提供數(shù)據(jù)；年終為全院各科提供科室工作效率及工作質(zhì)量完成情況等。

3、XX年仍堅(jiān)持每月做好外科醫(yī)生手術(shù)工作量和內(nèi)科醫(yī)生管床病人量統(tǒng)計(jì)工作，并上報(bào)主管院長(zhǎng)，通過(guò)主管院長(zhǎng)在院周會(huì)上的及時(shí)反饋,起到了鞭策后進(jìn)，鼓勵(lì)先進(jìn)的作用。

4、做好病區(qū)日?qǐng)?bào)填報(bào)及首頁(yè)完成情況工作，統(tǒng)計(jì)工作人員經(jīng)常深入科室，督促檢查此項(xiàng)工作的落實(shí)情況, 科室專門固定一人每天檢查各病區(qū)上報(bào)情況，并保證當(dāng)天各病區(qū)報(bào)表準(zhǔn)確無(wú)誤的報(bào)出。針對(duì)臨床各科病案首頁(yè)提交遲緩現(xiàn)象，我科每天都督促各科及時(shí)提交，每月月末分科室打印出未提交首頁(yè)醫(yī)生名單，分科室下發(fā)到人，保證了病區(qū)各種信息的時(shí)效性。

5、我科每月定時(shí)到門診及醫(yī)技各科室收集數(shù)據(jù)，督促坐診醫(yī)生認(rèn)真填寫門診日志，包括沒(méi)有掛號(hào)的人員也要登記在內(nèi)，并不定時(shí)抽查各醫(yī)技科室登記本填寫情況。

二、就病案管理工作來(lái)講，病案工作人員能嚴(yán)格遵守衛(wèi)計(jì)委制定的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》，認(rèn)真履行病案借閱、復(fù)印制度，做好病案的收進(jìn)、整理、分類、歸檔、保管等工作。

1、一年來(lái)，病案室工作人員克服距離遠(yuǎn)、人員少的困難，每周定時(shí)深入臨床各科收取病歷，平時(shí)注重病歷核查督促環(huán)節(jié)，對(duì)個(gè)別未歸檔病歷多次下科室催交，對(duì)遲交、漏交病歷的科室不徇私情。每月對(duì)各科上交病歷情況做一次統(tǒng)計(jì)，主管院長(zhǎng)通過(guò)院周會(huì)進(jìn)行通報(bào)。病歷遲交現(xiàn)象較去年有了很大改觀，杜絕了不交病歷現(xiàn)象。

2、病案工作人員能熟練掌握電腦錄入、查詢、索引、打印等工作，對(duì)收進(jìn)的病歷做到不積壓、不拖延，及時(shí)整理歸檔。全年病歷上架率達(dá)到99%以上（1%為質(zhì)控、借閱流動(dòng)等），較去年取得了可喜的成績(jī)。XX年病案室共存檔病歷40908份，XX年病案室共收存病歷 42140份。

3、認(rèn)真執(zhí)行病歷復(fù)印、借閱制度，為患者和有關(guān)部門做好病歷復(fù)印工作。XX年在復(fù)印量及鑒定病歷量增加的情況下（比往年增加2千余份），科室簡(jiǎn)化工作流程，合理分配工作內(nèi)容，做到日常工作和復(fù)印工作兩不誤；平日?qǐng)?jiān)持做好每份病歷的復(fù)印、裝訂工作，根據(jù)患者要求，對(duì)不同用途的病歷按需復(fù)?。粚?duì)返修、質(zhì)控、外借病歷，我科人員向病人做好解釋工作，電話預(yù)約，待病歷完善或收回后再?gòu)?fù)印，避免病人多跑路。體現(xiàn)了科室工作人員對(duì)患者認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，使每位來(lái)者滿意而歸，得到了病人一致好評(píng)，全年沒(méi)有發(fā)生一起投訴事件。全年為各部門調(diào)閱病歷4716份，為患者復(fù)印病歷7830份。

4、認(rèn)真填寫病歷復(fù)印登記薄和借閱登記薄，使復(fù)印和借閱過(guò)的病歷有出處、有記錄。全年沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何毀損、丟失病歷現(xiàn)象，為我院保存了較完整的第一手病歷資料

三、就圖書室工作來(lái)講，做好每年報(bào)刊雜志的征訂工作并做到報(bào)紙、雜志、圖書發(fā)放及時(shí)，送物到人。

XX年即將來(lái)臨，信息科針對(duì)存在問(wèn)題，參照醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，制定了切實(shí)可行的計(jì)劃。在新的一年里，我科全體人員將進(jìn)一步把“十大指標(biāo)”及“三好一滿意”活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處，把“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、為民、奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神發(fā)揚(yáng)光大， 為醫(yī)院發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。