第一篇：信用社個人述職報告2015

信用社個人述職報告(一)

回想一年以來的工作，在基層信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在營業(yè)室全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和規(guī)章制度，積極主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高，現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)匯報如下：

一、基本工作情況

1、重視理論學(xué)習(xí)，自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認(rèn)識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。此外，為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要，增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融知識，密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)的機會，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注意結(jié)合自身實際情況，及時進行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進步。

2、工作方面，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實實的做好本職工作。是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己客戶就是上帝，理解就是溝通的開始，在繁忙的工作中，我堅持做好微笑服務(wù)，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。在其他工作的開展方面，能夠時刻保持積極主動，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)，嚴(yán)格按照聯(lián)社各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：

(1)嚴(yán)格規(guī)章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強責(zé)任心。本著對自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，確實做到規(guī)范操作、風(fēng)險提示、換位思考，嚴(yán)格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。

(2)堅持原則，做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度，對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時，我做到了三個必須，即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。

(3)提高工作質(zhì)量，及時準(zhǔn)確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢，全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后，從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。

3、立足實際，精誠團結(jié)，團結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項工作，結(jié)合我社實際，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，團結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。

(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我社的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機會，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢，走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款，積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等，為壯大信用社實力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務(wù)。

(2)積極主動的營銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實際，不斷強化儲蓄營銷意識，破除懼學(xué)、懼煩的思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章，如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務(wù)，耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點和不同點，講清利弊之所在，提供有利建議，深受客戶的好評。

(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)

交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。

4、生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價值。我深知個人的能力是有限的，促進我社的業(yè)務(wù)發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時，我尤其注重團隊精神的發(fā)揮，團結(jié)好各位同事，確實做到想別人之所想，急別人之所急，積極營造團結(jié)進取的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。

5、安全經(jīng)營方面，增強防范意識，牢記安全重于泰山確實落實，三防一保。一年來，我能嚴(yán)格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴(yán)格按照各項制度行事。當(dāng)班期間能夠時刻保持警惕，嚴(yán)格按三防一保的要求，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際，加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識，認(rèn)真落實各項防范措施，確實做到安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起，防微杜漸，把安全工作確實落到了實處。

二、工作中存在的問題和不足

有成績就一定有不足之處，在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

(1)學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學(xué)習(xí)效率低的情況。

(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足，在自覺主動學(xué)習(xí)方面，與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認(rèn)證。

(3)工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。

信用社個人述職報告(二)

三年來，在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在行業(yè)監(jiān)管部門的有效監(jiān)管和地方黨政的大力關(guān)心和支持下，以每年度聯(lián)社確定的總體工作目標(biāo)為出發(fā)點，以本部門年初確定的工作措施為突破口，以服務(wù)基層、服務(wù)三農(nóng)和服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)為重心，團結(jié)本部門職工，堅持依法、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營，腳踏實地，真抓實干，較好地完成了上級下達的各項工作任務(wù)，現(xiàn)就本人三年來的履職及廉潔自律情況報告如下：

一、現(xiàn)任職網(wǎng)點主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況

截止20**年10月末，***信用社各項存款余額***萬元，較年初上升***萬元，其中儲蓄存款***萬元，較年初上升***萬元;各項貸款余額為***萬元，較年初上升***萬元;五級分類不良貸款***萬元，較年初下降***萬元，五級分類不良貸款占比為***%，較年初下降***個百分點;各項收入***萬元。

二、加強學(xué)習(xí)，不斷提高經(jīng)營管理水平和業(yè)務(wù)能力

隨著農(nóng)村信用社改革力度的不斷加大，對管理人員的管理水平和綜合素質(zhì)也提出了更高的要求，只有不斷學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)形勢的發(fā)展。三年來，我先后在聯(lián)社辦公室、***信用社、***信用社三個部門任職，無論在哪個崗位上，我始終堅持學(xué)習(xí)作為提升自身經(jīng)營管理水平和業(yè)務(wù)技能的主要手段，始終把學(xué)習(xí)作為一種堅持不懈的習(xí)慣。通過采取集中學(xué)習(xí)、自學(xué)和再教育等形式，充分利用書本、報刊、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道，堅持學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策，堅持學(xué)習(xí)各種金融法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)章制度，堅持學(xué)習(xí)各種經(jīng)營管理理論及業(yè)務(wù)知識，****年9月通過聯(lián)社黨委推薦，辦事處批準(zhǔn)，參加了為期兩年的高級管理人員工商管理在職碩士的學(xué)習(xí)，我利用這難得的機會不斷給自己充電。通過各種形式的堅持學(xué)習(xí)，提高了自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，更加適應(yīng)新形勢下農(nóng)村信用社發(fā)展的需要，將所學(xué)知識和技能運用于實際工作中。

三、主要工作措施及履職情況

三年來，我先后從事過多個崗位的工作，在聯(lián)社機關(guān)從事多年的辦公室主任崗位，于****年3月起先后任兩個基層營業(yè)網(wǎng)點主任，無論在任何崗位上，我始終以高度的責(zé)任感和飽滿的熱情投入各項工作，兢兢業(yè)業(yè)、努力拼搏。

(一)強化服務(wù)職能，當(dāng)好服務(wù)員。在擔(dān)任辦公室主任期間，我充分認(rèn)識到辦公室作為一個單位中樞的重要性，我始終把服務(wù)作為本部門最主要的職能，無論是對領(lǐng)導(dǎo)、對部門還是基層網(wǎng)點，服務(wù)職能必須體現(xiàn)在工作的每一個細(xì)節(jié)中。我始終圍繞辦公室工作職責(zé)，堅持以服務(wù)為宗旨，以領(lǐng)導(dǎo)是否滿意、部門是否滿意、基層是否滿意為評判工作的標(biāo)準(zhǔn)，做好上傳下達、左右協(xié)調(diào)、后勤保障、活動組織、會議安排、材料撰寫、服務(wù)基層等工作，在辦公室全體員工的共同努力下，本部門連續(xù)5年被評為年度先進集體，基本做到了領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門滿意、基層滿意。

(二)多措并舉，狠抓存款組織工作。我任職的兩個網(wǎng)點，都屬于全縣經(jīng)濟較為發(fā)達，銀行業(yè)機構(gòu)競爭較為激烈的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，因此存款組織既是重中之重的工作，也是難度最大的工作。結(jié)合所在網(wǎng)點的存款結(jié)構(gòu)和現(xiàn)狀，我們主要采取了以下措施：一是加強柜面服務(wù)，時刻注重員工教育，增強全體員工的責(zé)任感和危機意識，提高柜面服務(wù)質(zhì)量和水平;二是加大溝通和協(xié)調(diào)力度，積極向地方黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報溝通，爭取地方黨政的大力關(guān)心和支持;三是做好新老客戶尤其是大客戶、黃金客戶維護工作的同時，努力發(fā)展新的客戶源，擴大信用社客戶群體;四是通過誠信體系建設(shè)進一步加大宣傳力度，動員將閑散的資金存入信用社。

(三)切實做好三個信貸品種。根據(jù)所在網(wǎng)點的區(qū)域特點和資金需求現(xiàn)狀，在信貸投向領(lǐng)域，主要支持農(nóng)戶、單位職工消費、個體工商戶。一是積極擴大已評級農(nóng)戶的農(nóng)戶小額信用貸款面，做到隨到隨貸，最大程度的解決農(nóng)民貸款難的問題;二是嚴(yán)格落實上級有關(guān)規(guī)定，進一步做好單位職工的評級授信工作，不斷擴大單位職工消費貸款占比;三是做好個體工商戶的信貸支持，落實擔(dān)保、抵押手續(xù)，嚴(yán)格審批程序，切實降低個體工商戶信貸風(fēng)險。

(四)多管齊下化解不良貸款。一是摸清底數(shù)，掌握不良貸款形成的真實原因，對已形成不良貸款的借款戶進行分類，采取不同的清收策略;二是借助推進誠信體系建設(shè)的有利時機，以打造良好信用環(huán)境為出發(fā)點，利用一切可以利用的外部力量幫助清收;三是依法利用法律手段進行清收，對于少數(shù)借款戶，在利用其他措施無法取得實效的情況下，采取起訴的方式加以清收，多措并舉、多管齊下;四是嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)，始終把管好新增貸款、確保新增貸款質(zhì)量作為提高資產(chǎn)質(zhì)量的主要工作手段。

(五)加強內(nèi)控建設(shè)，防范和化解各類風(fēng)險。為確保嚴(yán)格執(zhí)行好各項規(guī)章制度，規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，防范和化解各類風(fēng)險尤其是操作風(fēng)險，根據(jù)聯(lián)社案件治理的相關(guān)要求，持續(xù)開展案件防控治理，深入排查案件和風(fēng)險隱患。加強員工教育，將員工的教育和學(xué)習(xí)納入常規(guī)性事務(wù)，樹立全員抓規(guī)范的理念，提高員工的規(guī)范化意識。組織職工進行定期和不定期的規(guī)章制度學(xué)習(xí)，定期開展對員工內(nèi)控執(zhí)行情況的檢查，將風(fēng)險和案件隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

(六)做好農(nóng)戶信用等級評定工作，大力推廣農(nóng)戶小額信用貸款。根據(jù)聯(lián)社工作安排和省政府五個100工程的總體要求，我們將農(nóng)戶信用等級評定工作納入近年來的工作重點之一。一是廣泛宣傳動員，在各村及時召開群眾動員大會，爭取最廣泛的支持;二是在聯(lián)社農(nóng)村業(yè)務(wù)部的大力支持下，全體信貸員全部投入此項工作，嚴(yán)格操作流程，按片區(qū)開展工作;三是積極向地方黨政部門匯報，共同制定獎懲措施，推動誠信體系建設(shè);四是合理安排崗位，內(nèi)外兼顧，對誠信體系建設(shè)做到齊抓共管。

(七)抓好安全防范工作，確保全年安全經(jīng)營。始終將安全工作作為一項常抓不懈的工作，做到警鐘長鳴。一是加強安全防范教育，學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)相關(guān)制度和上級有關(guān)安全保衛(wèi)的文件精神，增強員工的防范意識。二是加強對安防設(shè)施的管理，對報警和監(jiān)控系統(tǒng)進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。三是認(rèn)真執(zhí)行重要崗位輪崗、查庫制度，防范和化解操作風(fēng)險。四是開展演練，不斷提高消防安全意識和防范技能。

四、以身作則，嚴(yán)于律己，廉潔自律

自但任中層干部多年來，我深知自己崗位的重要性和敏感性，深感自己的崗位責(zé)任重大，因此在廉潔自律方面我時刻保持清醒的頭腦，時刻守住做人的底線。工作上，做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，堅持原則，依法辦事。堅持以廉潔為本，珍惜自己的政治榮譽和政治生命，時刻繃緊廉政這根弦，以身作則，時刻以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，恪盡職守，廉潔從業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從業(yè)的各項規(guī)定，以高度的責(zé)任感和使命感投入信合事業(yè)，以一顆淡泊名利的心態(tài)對待自己的崗位和手中的權(quán)利。生活中，保持樂觀、積極向上、健康的生活作風(fēng)，時刻注意自己的言行舉止，注意自重、自省、自警、自勵，做到潔身自好，抵得住各種誘惑，經(jīng)得住考驗，加強自我修養(yǎng)，提高自身拒腐防變能力。

五、存在的主要問題和不足

多年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同志們的理解、支持和幫助下，我做了一些分內(nèi)的工作，雖然取得一些微不足道的成績，但我清醒地認(rèn)識到，自己在履職過程中還存在一些問題和不足，主要體現(xiàn)在：一是對外協(xié)調(diào)能力不夠強，不善于交往;二是政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)和深入，學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，三是理論聯(lián)系實際的應(yīng)用能力還有待進一步提高，沒有更好地講所學(xué)知識運用于工作實踐;四是基層工作時間段，基層工作經(jīng)驗比較欠缺。

六、今后的努力方向和措施

針對存在問題和不足，為了更好地服務(wù)于企業(yè)，不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)能力，在今后的工作中做好以下幾點：一是繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，進一步提升理論知識和水平;二是克服性格缺陷，多參與健康的人際交往活動，鍛煉自己的溝通協(xié)調(diào)能力;三是充分利用所學(xué)理論知識指導(dǎo)工作，提高理論聯(lián)系實際的能力;四是多深入基層，多接觸基層員工，多接觸老百姓，多了解基層員工和百姓的心聲，進一步豐富自己的基層工作經(jīng)驗。

第二篇：信用社個人述職報告

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信用社個人述職報告

2014年，在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作取得了優(yōu)異的成績。過去的一年，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，真抓實干，開拓創(chuàng)新。經(jīng)過自己的不懈努力，我的工作都取得了較好的成績?，F(xiàn)將一年來的工作述職如下：

加強理論學(xué)習(xí)，提升自身綜合素質(zhì)。

我始終把學(xué)習(xí)作為工作的重要組成部分，堅持用黨的最新理論武裝頭腦，增強黨性修養(yǎng)，樹立正確的世界觀、人----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------生觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論知識，增強科學(xué)發(fā)展信念。二是學(xué)習(xí)金融貨幣政策方針，研究產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向、市場動態(tài)和改革方向，把握全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性的重大問題，不斷提高工作的預(yù)見性和方向性；三是學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、法律法規(guī)等，用自己的所學(xué)服務(wù)農(nóng)村信用社，2014年銀監(jiān)會實施了“三個辦法一個指引”政策、法規(guī)。旗聯(lián)社也下發(fā)了適應(yīng)新規(guī)的管理辦法，我利用業(yè)余時間認(rèn)真研究“兩個新規(guī)”，深入領(lǐng)會管理辦法中操作流程，管理要點等等，對我在指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù)方面、風(fēng)險防控方面奠定了良好的工作基礎(chǔ)。在注重政治思想、業(yè)務(wù)水平提高的同時，加強自身廉政建設(shè)，開展工作做到公正、公開，不攬權(quán)、不越權(quán)。帶頭執(zhí)行上級有關(guān)文件精神，時刻圍繞在聯(lián)社黨組周圍，始終保持清醒頭腦，嚴(yán)格要求自己，按章辦事，堅持原則的形象。

二、抓服務(wù)促存款提高

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面對嚴(yán)峻的存款形式和壓力，為爭取工作主動，在聯(lián)社存款計劃分配后。首先，及時對任務(wù)進行層層落實、分解，制定了詳細(xì)的、切實可行的考核辦法；其次，全面提升前臺服務(wù)。柜臺服務(wù)是面對顧客的第一線，更是樹立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此，在柜臺服務(wù)中，將顧客的利益放在第一位，教育員工從思想上牢固樹立“顧客至上，竭誠服務(wù)”之觀念，從個人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重，使每位顧客高興而來，滿意而歸。同時，加大對員工的考核力度，充分體現(xiàn)多勞多得，徹底打破大鍋飯，調(diào)動員工的積極性，促進存款提高。

主要采取：一是實行目標(biāo)考核，將任務(wù)層層進行分解到人，考核機制向非儲人員傾斜，實現(xiàn)日均增長考核，按時兌現(xiàn)。同時，拓寬思路，增加了低成本存款績效考核，真正的調(diào)動各社完成存款任務(wù)積極性。二是狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改進工作方式，創(chuàng)新服務(wù)環(huán)境。深入開展文明規(guī)范服務(wù)單位評選活動，努力提高----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------服務(wù)水平。真正做到接待顧客“有禮、有節(jié)、有度”，處理業(yè)務(wù)“規(guī)范、快速、準(zhǔn)確”，讓顧客感到“和諧、友愛、溫馨”。徹底改變了營業(yè)網(wǎng)點臟、亂、差的現(xiàn)象，服務(wù)環(huán)境達到了“清新、整潔、舒適”。三是認(rèn)真積極與財政局進行協(xié)調(diào)，代發(fā)涉農(nóng)補貼部分實現(xiàn)“金?？ㄔ谑?，城鄉(xiāng)任你走”卓有成效地開展了銀行卡業(yè)務(wù)營銷活動。四是深挖代理業(yè)務(wù)，提高中間業(yè)務(wù)收入，充分發(fā)揮農(nóng)村信用社點多面廣的優(yōu)勢。五是實現(xiàn)atm機安裝運行。營業(yè)大廳和儲蓄專柜布設(shè)了1臺atm機，并嚴(yán)格按照旗聯(lián)社的《自助設(shè)備管理辦法》對員工進行了培訓(xùn)，自助設(shè)備的運行對信用社的明天有著深遠(yuǎn)的

影響。七是大力發(fā)展pos機收單業(yè)務(wù)。指派專人進行實地走訪、調(diào)查，發(fā)展新客戶。超額完成聯(lián)社下達的任務(wù)，pos機的發(fā)展對于增加中間業(yè)務(wù)收入，健全服務(wù)功能，擴大客戶群體，也提高我社的社會知名度。

三、抓評級授信，促貸款營銷----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------

積極安排客戶經(jīng)理加強信用評定工作：一是加強宣傳，積極向貸款戶講解貸款操作流程和評級授信的好處。二是摸清底數(shù)，對貸戶的家庭情況、經(jīng)濟收入狀況、信用狀況等進行深入細(xì)致的調(diào)查了解。三是強化服務(wù)，為農(nóng)戶評級授信提供上門服務(wù)。攜帶信貸檔案資料，現(xiàn)場建檔，評定信用等級，使講信用的工商戶得到實惠，四是確保實效，工作不走過場，不弄虛作假，確保評定一戶成功一戶。

主要采?。阂皇浅浞终{(diào)動，解決懼貸恐貸的思想。建立激勵約束機制，實行績效考核制度，調(diào)動一線信貸人員的工作積極性。從思想上入手，分析下甩貸款的成因，做到干凈放貸不追責(zé)，解決了員工的心理桎梏。同時，加強員工榮譽感、使命感培養(yǎng)，及時總結(jié)典型經(jīng)驗，以點帶面促進淡旺兩季貸款投放。并且，實時下發(fā)《2014信貸績效考核實施方案》，充分體現(xiàn)多勞多得、責(zé)權(quán)利等關(guān)系，調(diào)動信貸人員的放新清陳的----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------積極性。二是充分調(diào)研，制定切實可行的措施。及時對農(nóng)業(yè)、非農(nóng)業(yè)的貸款利率進行了調(diào)整。同時，調(diào)整了授信限額，延長約定期限，對貸戶實行合理的授信額度，不局限于二十萬元的最高限制。并且根據(jù)市場需求，開發(fā)新的信貸業(yè)務(wù)品種以滿足不同客戶的需求，形成了較為

完善的產(chǎn)品體系。三是充分發(fā)動，促進服務(wù)水平的提高。為實現(xiàn)保規(guī)模、促增長目標(biāo)，發(fā)動員工放棄休息時間，全年不間斷授信，發(fā)放及時。在放貸過程中，提倡廉潔放貸，嚴(yán)禁吃、拿、卡、要、報現(xiàn)象發(fā)生，做到放的干凈收的利索。四是充分認(rèn)識，狠抓信貸資產(chǎn)的質(zhì)量。使每個人在實際工作中積累外勤工作經(jīng)驗，為后備信貸人員的培養(yǎng)打下基礎(chǔ)。

回顧過去的一年，在克服諸多不利因素的前提下，取得了優(yōu)異的成績，在總結(jié)成績的同時，我也看到了自身存在的一些問題，一是政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------仍有待于提高；二是信貸隊伍整體素質(zhì)未能從根本上得到解決，這與自己工作督促不力、管理力度不夠有關(guān)，柜臺服務(wù)還需不斷增強。我決心在今后的工作中，在上級領(lǐng)導(dǎo)及同志們的幫助下，不斷加強學(xué)習(xí)，加強會計核算，做好網(wǎng)點設(shè)施的維修與改造，改變落后面貌，扎實工作，嚴(yán)格履職，以不懈的努力推動我縣農(nóng)村信用社有好有快發(fā)展。

以上述職，請各位審議，不妥之處，請批評指正。

述職人：

第二篇：信用社個人2014述職報告

時光如梭，轉(zhuǎn)眼2014年又來到了眼前，回顧一年來的工作，可以用“辛苦、敬業(yè)、快樂”六個字來概括。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持下，我?guī)ьI(lǐng)**信用社全體員工克服重重困難，圓滿完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就一年來我的工作表現(xiàn)述職如下：

一、取得的成績

至2014年底，全社各項存款余額----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------為****萬元，比上年末凈增****萬元，增幅****%，完成聯(lián)社下達計劃的****%。各項貸款余額為****萬元，比上年末凈增****萬元，增幅為****%。不良貸款累計收回****萬元，其中收回上年末以前到期的不良貸款****萬元，絕對額比上年末下降****萬元，完成聯(lián)社下達計劃的****%。不良貸款占比為****%，比年初下降****個百分點。全社實現(xiàn)各項收入****萬元，同比增加****萬元，增幅****%，其中貸款利息實現(xiàn)收入****萬元，同比增加****萬元，增幅****%完成縣聯(lián)社下達任務(wù)的****%。

二、主要工作做法

理清思路，確定工作方向

今年五月份開始，我開始負(fù)責(zé)**信用社三個網(wǎng)點的全面工作，為了做好本職工作，我先到各個網(wǎng)點摸清了基本情況，并確定了“以存立社，清老放新，安內(nèi)拓外”的工作方向。并把各項工作任務(wù)細(xì)化到各個網(wǎng)點，并按月進行考核，----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------確保了業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和任務(wù)的全面完成。

吃苦在前，享受在后

一年來，我堅持吃苦在前，享受在后的準(zhǔn)則，時時為員工著想，一年來我共加班加點達****小時以上，為了我社能夠穩(wěn)健發(fā)展我經(jīng)常加班到深夜。一是帶頭帶領(lǐng)員工上門吸存，今年我個人吸存的金額就在****萬元以上，用實際行動引導(dǎo)員工積極參與到競爭激烈的吸存工作中來；二是帶頭帶領(lǐng)外勤人員下鄉(xiāng)清收不良貸款，不但自己完成了清收任務(wù)，而且還幫助外勤人員一起想辦法，解決在清收中碰到的問題；三是由于今年我社外勤人員變動較大，為了保證全社收入的完成，我主動承擔(dān)了大部分貸款調(diào)查和發(fā)放工作，全社我發(fā)放的貸款是最多的，利息收回額最大，利息收回率也達到了****%；四是為了搞好防案控案風(fēng)險檢查工作，我主動承擔(dān)了工作量最大的信貸管理方面的自查工作，通過細(xì)心的檢查發(fā)現(xiàn)了我社在信貸管理工----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------作中存在的問題，并及時進行了整改，得到了上級檢查組的好評；五是以身作職，不利用職務(wù)之便對客戶吃、拿、卡、要。

充分發(fā)揮自身優(yōu)勢為信用社爭光

二〇一四年九月，我有信代表**縣聯(lián)社參加了市聯(lián)社組織的******比賽，并在比賽中發(fā)揮良好，取得了第一名的好成績。之后，又代表市聯(lián)社參加了省聯(lián)社比賽，在比賽中我不畏強手，發(fā)揮出了水平，獲得了三等獎的成績，為我市、我縣農(nóng)村信用社爭了光。

二〇一四年是我社法人治理改革的關(guān)鍵年，我利用自己能夠熟練操作辦公軟件的技能，積極參與到聯(lián)社的清產(chǎn)核資等工作中去，幫助聯(lián)社打印各種表格，為我縣聯(lián)社順利開業(yè)貢獻了自己的一份力量。

積極組織員工拓展個體工商戶業(yè)務(wù)

一直以來，轄區(qū)內(nèi)的個體工商戶很少到我社辦理存貸款業(yè)務(wù)，網(wǎng)點的業(yè)務(wù)----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------量不大，為了改變這一狀況，我組織外勤人員上門進行調(diào)查，親自帶隊走訪個體工商戶200多戶，得到了第一手資料，并對癥下藥，一方面解決個體工商戶的資金問題，一方面吸收個體工商戶的存款，通過積極努力的工作，我社在個體工商戶的業(yè)務(wù)拓展方面取得了一定的效果，并為以后開展工作打下了良好的基礎(chǔ)。

積極組織全體黨員參加保先教育活動

為了搞好保先教育活動，我組織全體黨員共開展民主生活會、學(xué)習(xí)會等會議二十多次，并寫了三萬多字的心得筆記，組織黨員開展黨內(nèi)批評與自我批評，使全體黨員深刻領(lǐng)會保先教育活動的深遠(yuǎn)意義，并要求黨員同志要把保先教育活動中所學(xué)運用到實際工作中去。

三、存在的不足之處

雖然今年我在工作中取得了一些成績，但仍然存在一些不足之處：

一是工作方法還有待改善，自己在----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------處理某些問題時還欠成熟；二是在工作中有時會情緒化，想做的時候多做，不想做的時候少做，這對工作的連續(xù)性不利；三是貸款貸后檢查工作做得不夠；四是業(yè)務(wù)拓展能力有待提高。

四、2014年初步工作打算

2014年，我將著重抓好以下幾個方面的工作：

組織人員對業(yè)務(wù)核算數(shù)據(jù)進行整理，確保我社核心業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)上線工作的順利進行。

做好貸款的管理規(guī)范工作，嚴(yán)格控制信用貸款的發(fā)放，積極拓展個體工商戶信貸市場，使信貸業(yè)務(wù)發(fā)展到一個新的階段。

狠抓不良貸款的清收工作，強化責(zé)任清收，著重抓好大額不良貸款和拖欠農(nóng)戶小額信用貸款本息的農(nóng)戶的清收，特別是近兩年來到期貸款較多，在做好不良貸

信用社個人2014述職報告來自范文搜-，僅供學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)載請注明出處。----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------第三篇：信用社個人述職報告

信用社個人述職報告

2014年，在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，各項工作取得了優(yōu)異的成績，由于班子換界，前10個月我分管信貸、負(fù)債及資產(chǎn)保全工作。自11月份開始主抓財務(wù)、辦公室工作。過去的一年，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，與班子成員緊密團結(jié)，真抓實干，開拓創(chuàng)新。經(jīng)過自己的不懈努力，所分管的工作都取得了較好的成績?，F(xiàn)將一年來的工作述職如下：

加強理論學(xué)習(xí)，提升自身綜合素質(zhì)。我始終把學(xué)習(xí)作為工作的重要組成部分，堅持用黨的最新理論武裝頭腦，增強黨性修養(yǎng)，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論知識，增強科學(xué)發(fā)展信念。二是學(xué)習(xí)金融貨幣政策方針，研究產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向、市場動態(tài)和改革方向，把握全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性的重大問題，不斷提高工作的預(yù)見性和方向----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------性；三是學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、法律法規(guī)等，用自己的所學(xué)服務(wù)農(nóng)村信用社，2014年銀監(jiān)會實施了“三個辦法一個指引”政策、法規(guī)。省聯(lián)社也下發(fā)了適應(yīng)新規(guī)的管理辦法，我利用業(yè)余時間認(rèn)真研究“兩個新規(guī)”，深入領(lǐng)會管理辦法中操作流程，管理要點等等，對我在指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù)方面、風(fēng)險防控方面奠定了良好的工作基礎(chǔ)。在注重政治思想、業(yè)務(wù)水平提高的同時，加強自身廉政建設(shè)，開展工作做到公正、公開，不攬權(quán)、不越權(quán)。帶頭執(zhí)行上級有關(guān)文件精神，時刻圍繞在聯(lián)社黨組周圍，始終保持清醒頭腦，嚴(yán)格要求自己，按章辦事，維護了一名領(lǐng)導(dǎo)1

干部秉公盡職、堅持原則的形象。

存款穩(wěn)步增長，自有資金逐年提高。截至2014年末，各項存款余額100,934萬元，較年初增長18,653萬元，完成市辦下達,500萬元全年計劃的%。其中：儲蓄存款較年初增長18,675萬元，對公存款較年初下降22萬元。累計開辦----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------鶴卡23,750張，較年初增長21,408張，完成市辦下達16,000萬元的%,鶴卡余額8,154萬元, 較年初增長6,159萬元。

主要采?。阂皇菍嵭心繕?biāo)考核，將任務(wù)層層進行分解到社，落實到人，考核機制向非儲人員傾斜，實現(xiàn)日均增長考核，按時兌現(xiàn)。同時，拓寬思路，完善《存款營銷績效考核辦法》，《辦法》制定比以往有所不同，增加了低成本存款績效考核，真正的調(diào)動各社完成存款任務(wù)積極性。二是結(jié)合“服務(wù)質(zhì)量年”活動，狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改進工作方式，創(chuàng)新服務(wù)環(huán)境。深入開展文明規(guī)范服務(wù)單位評選活動，努力提高服務(wù)水平。真正做到接待顧客“有禮、有節(jié)、有度”，處理業(yè)務(wù)“規(guī)范、快速、準(zhǔn)確”，讓顧客感到“和諧、友愛、溫馨”。徹底改變了營業(yè)網(wǎng)點臟、亂、差的現(xiàn)象，服務(wù)環(huán)境達到了“清新、整潔、舒適”。三是鶴卡發(fā)行，一卡多能服務(wù)手段日趨完善。借助“鶴卡”發(fā)行的有利時機，認(rèn)真制定營銷方案以及員工持卡消費抽獎活動實施方----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------案。同時積極與財政局進行協(xié)調(diào)，代發(fā)涉農(nóng)補貼部分實現(xiàn)“鶴卡”支現(xiàn)，卓有成效地開展了銀行卡業(yè)務(wù)營銷活動。四是深挖代理業(yè)務(wù)，提高中間業(yè)務(wù)收入，充分發(fā)揮農(nóng)村信用社點多面廣的優(yōu)勢，把各類代收代發(fā)中間業(yè)務(wù)遍布到每個基層信用社，共代理了23項代發(fā)業(yè)務(wù)。累計發(fā)

放204,478戶,金額18,767萬元。五是資金運營平穩(wěn)，加強了調(diào)入資金、拆借資金的管理，制定了《同業(yè)拆借制度》和《存款準(zhǔn)備金管理辦法》，規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，有效規(guī)避風(fēng)險。六是實現(xiàn)atm機安裝運行。營業(yè)部大廳和儲蓄專柜布設(shè)了2臺atm機，并嚴(yán)格按照省聯(lián)社的《自助設(shè)備管理辦法》對員工進行了培訓(xùn)，自助設(shè)備的運行對信用社的明天有著深遠(yuǎn)的影響。七是大力發(fā)展pos機收單業(yè)務(wù)。指派專人進行實地走訪、調(diào)查，發(fā)展了13戶特約商戶。超額完成市辦下達的任務(wù)，pos機的發(fā)展對于增加中間業(yè)務(wù)收入，健全服務(wù)功能，擴大客戶----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------群體，也提高我社的社會知名度。

信貸規(guī)模增大，資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。截至2014年末，全轄各項貸款余額94,955萬元，同比增加29,371萬元。累計投放154,721萬元，累計收回5,350萬元，實現(xiàn)純投放29,371萬元。當(dāng)年到逾期貸款余額66,925萬元，實際收回當(dāng)年到逾期貸款66,530萬元，回收率%；四季度實現(xiàn)投放71,188萬元。

主要采?。阂皇浅浞终{(diào)動，解決懼貸恐貸的思想。建立激勵約束機制，實行績效考核制度，調(diào)動一線信貸人員的工作積極性。從思想上入手，分析下甩貸款的成因，做到干凈放貸不追責(zé)，解決了員工的心理桎梏。同時，加強員工榮譽感、使命感培養(yǎng)，及時總結(jié)典型經(jīng)驗，以點帶面促進淡旺兩季貸款投放。并且，實時下發(fā)《2014信貸績效考核實施方案》，充分體現(xiàn)多勞多得、責(zé)權(quán)利等關(guān)系，調(diào)動信貸人員的放新清陳的積極性。二是充分調(diào)研，制定切實可行的措施。及時對農(nóng)業(yè)、非農(nóng)業(yè)的貸款利----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------率進行

了調(diào)整。同時，調(diào)整了授信限額，延長約定期限，對貸戶實行合理的授信額度，不局限于十萬元的最高限制。并且根據(jù)市場需求，開發(fā)新的信貸業(yè)務(wù)品種以滿足不同客戶的需求，形成了較為完善的產(chǎn)品體系。三是充分發(fā)動，促進服務(wù)水平的提高。為實現(xiàn)保規(guī)模、促增長目標(biāo)，發(fā)動員工放棄休息時間，全年不間斷授信，發(fā)放及時。僅四季度全轄新增授信額達71,188萬元，并且在放貸過程中，提倡廉潔放貸，嚴(yán)禁吃、拿、卡、要、報現(xiàn)象發(fā)生，做到放的干凈收的利索。四是充分準(zhǔn)備，應(yīng)對同業(yè)競爭的挑戰(zhàn)。發(fā)揮信息聯(lián)絡(luò)員作用，選聘村里的“三大元”，借助其地位高、情況熟，說話有份量這一優(yōu)勢為我所用，并根據(jù)每名信息聯(lián)絡(luò)員的業(yè)績給予獎勵，2014年上調(diào)了績效獎勵標(biāo)準(zhǔn)，截至年末此項支出達72萬元，這些信息員也成了我們鞏固農(nóng)村市場的堅石。極大提高了信息聯(lián)絡(luò)員的工作積極性。五是充分認(rèn)識，----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------狠抓信貸資產(chǎn)的質(zhì)量。按照省聯(lián)社、市辦的有關(guān)要求，組織成立了檢查工作組，制定了檢查方案，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，于2014年7月1日至2014年9月3日期間，對轄內(nèi)貸款進行全面檢查。并針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，檢查組與被檢查單位一起研究整改措施，查防結(jié)合，查缺補漏，有效規(guī)避風(fēng)險，使檢查的目的、意義得到進一步深化。同時，此次檢查共抽調(diào)近三年分配的大學(xué)6人，使每名大學(xué)生在實際工作中積累外勤工作經(jīng)驗，為后備信貸人員的培養(yǎng)打下基礎(chǔ)。

分管財務(wù)、網(wǎng)絡(luò)中心、辦公室工作情況。由于領(lǐng)導(dǎo)班子換界，自11月起我分管財務(wù)、網(wǎng)絡(luò)中心及辦公室工作，工作之

初，我的工作重點放在風(fēng)險等級社達標(biāo)以及盈利水平的提高方面，截至2014年末，全轄實現(xiàn)實際利潤1,172萬元，比上年同期增盈343萬元，完成市辦1,000萬元利潤計劃的%，實現(xiàn)風(fēng)險等級社由5b級向上遷徙一級達到5a級。----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------

主要采?。阂皇峭ㄟ^測算，決定增資擴股7,000萬元，下達任務(wù)計劃，并在縣內(nèi)繁華地段懸掛彩虹門、制作宣傳短片在雞東電視臺黃金時段播出，通過全體職工的共同努力圓滿完成了增資擴股工作目標(biāo)，使我社資本充足率達到%，保證了風(fēng)險等級達到5a級的工作目標(biāo)。二是充分發(fā)揮委派會計及會計督導(dǎo)員職能。強化費用管理，減少費用支出，努力降低經(jīng)營成本?；鈨?nèi)控風(fēng)險，提高經(jīng)營效益規(guī)范財務(wù)核算，嚴(yán)格執(zhí)行查庫制度。三是加強賬戶、現(xiàn)金及人民幣管理，防范金融風(fēng)險。通過現(xiàn)場檢查指導(dǎo)、討論等方式，促進基層網(wǎng)點員工相關(guān)業(yè)務(wù)知識水平和操作能力的提高，規(guī)范業(yè)務(wù)操作行為，進一步確保了我社依法合規(guī)經(jīng)營。

在辦公室方面，做好聯(lián)社的后勤保障工作，嚴(yán)格費用管理，重新制定費用審批制度，節(jié)約費用支出，壓縮聯(lián)社費用開支。同時，做好營業(yè)網(wǎng)點的維修改造工作，改變落后面貌。在網(wǎng)絡(luò)中心方----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------面，做好網(wǎng)絡(luò)安全及電子設(shè)備的運行工作，加強備用設(shè)備的落實，確保正常運行，做到管理到位、組織到位、維護到位。

回顧過去的一年，在克服諸多不利因素的前提下，取得了優(yōu)異的成績，在總結(jié)成績的同時，我也看到了自身存在的一些問題，一是政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍有待于提高；二是信貸隊伍整體素質(zhì)未能從根本上得到解決，這與自己工作督促不力、管理力度不夠

有關(guān)，柜臺服務(wù)還需不斷增強，投訴上訪事件時有發(fā)生。我決心在今后的工作中，在上級領(lǐng)導(dǎo)及同志們的幫助下，不斷加強學(xué)習(xí)，加強會計核算，做好網(wǎng)點設(shè)施的維修與改造，改變落后面貌，扎實工作，嚴(yán)格履職，以不懈的努力推動我縣農(nóng)村信用社有好有快發(fā)展。

以上述職，請各位審議，不妥之處，請批評指正。

述職人：二○一○年一月九日

第四篇：信用社出納個人述職報告

----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------本人自調(diào)到**信用社工作以來，在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行上級下達的各項任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成本職工作，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、加強理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。

一年來，本人能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神，加強思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責(zé)任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念，時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人;能----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實際工作中加以運用;在業(yè)余時間，自學(xué)本科課程，參加遠(yuǎn)程教育考試，為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。

二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。

在擔(dān)任出納工作時，能夠堅持“錢帳分管，雙人臨柜，雙人管庫”的要求，做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認(rèn)真軋計現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額，并與現(xiàn)金庫存核對一致，確?，F(xiàn)金庫存簿與實際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符，做到帳實相符、賬款相符。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù)，整點時做到點準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴(yán)格按照金庫保管制度，做好庫房的保管工作，做到庫匙分管、同進同出。

三、增強防范意識，落實“三防一?！?。

安全保衛(wèi)方面。一年來，本人能夠----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------不斷地增強安全防范意識，值班守庫期間能夠嚴(yán)格按照 “三防一保 ”的要求，認(rèn)真落實各項防范措施，熟記防盜防搶防暴預(yù)案，熟練掌握、使用好各種防范器械，做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等，能夠時刻保持清醒的頭腦，增強安全防范意識，并確保值班守庫二十四小時不失控，保護信用社的財產(chǎn)安全。

四、團結(jié)奮進，共同營造良好的工作環(huán)境。

“團結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中，能夠團結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進;在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，提高服務(wù)意識，增強服務(wù)水平。

總之，一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在某此方面還存在著很多不足，如對金融財會知識了解不夠，對信用社改革有待作進一步的了解等，但我相信，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下，我必定會把工作做得更穩(wěn)更好，爭取在新的一年中會有更好的成績。

第五篇：信用社會計個人述職報告

本人自參加工作以來，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行上級下達的各項任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成本職工作，信用社會計個人述職報告?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下。

一、加強理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。

一年來，本人能夠自覺主動地深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及江澤民同志“三個代表”的重要思想，特別是認(rèn)真地學(xué)習(xí)黨的 “十六大”----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------精神，以科學(xué)的理論武裝自己，提高自身綜合素質(zhì)：一是結(jié)合馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及江澤民同志“三個代表”的重要思想、“十六大”精神等內(nèi)容展開學(xué)習(xí)，加強自身的思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀；二是加強愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責(zé)任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；三是把“三個代表”的重要思想作為工作的指導(dǎo)思想，牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念，時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人，述職報告《信用社會計個人述職報告》。

二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。

一年來，本人能夠嚴(yán)格恪守各項金融政策法規(guī)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。擔(dān)任----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------石礱分社記帳員期間，能夠堅持 “雙人臨柜、錢帳分管、印證分管、證押分管”的會計出納制度。辦理會計事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會計憑證、科目和帳戶；堅持當(dāng)時記帳、當(dāng)日核對，做到要素齊全、內(nèi)容真實完整、數(shù)字字跡清楚，確保帳務(wù)處理“五無”、帳戶核算“六相符”等；辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認(rèn)真落實“實名制”規(guī)定，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅持碰庫制度。填送會計報表時做到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實、計算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送，各種報表、各項目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。

三、增強防范意識，落實“三防一?！?。

一年來，本人能夠不斷地增強安全防范意識，認(rèn)真落實各項防范措施，把安全工作落到實處。當(dāng)班期間能夠時刻保持警惕，嚴(yán)格按 “三防一保 ”的要求，----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等，確保二十四小時不失控，保護信用社的財產(chǎn)安全。

總之，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，一年來本人的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務(wù)能力也得到較大的提高，雖然某些方面還存在很多不足，但我相信，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在各位同事的熱情幫助下，我必定會把工作做得更好!

·········· 述職人：***

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第三篇：信用社個人述職報告

信用社個人述職報告

2012年，在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作取得了優(yōu)異的成績。過去的一年，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，真抓實干，開拓創(chuàng)新。經(jīng)過自己的不懈努力，我的工作都取得了較好的成績?，F(xiàn)將一年來的工作述職如下：

(一)加強理論學(xué)習(xí)，提升自身綜合素質(zhì)。

我始終把學(xué)習(xí)作為工作的重要組成部分，堅持用黨的最新理論武裝頭腦，增強黨性修養(yǎng)，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論知識，增強科學(xué)發(fā)展信念。二是學(xué)習(xí)金融貨幣政策方針，研究產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向、市場動態(tài)和改革方向，把握全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性的重大問題，不斷提高工作的預(yù)見性和方向性；三是學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、法律法規(guī)等，用自己的所學(xué)服務(wù)農(nóng)村信用社，2010年銀監(jiān)會實施了“三個辦法一個指引”政策、法規(guī)。旗聯(lián)社也下發(fā)了適應(yīng)新規(guī)的管理辦法，我利用業(yè)余時間認(rèn)真研究“兩個新規(guī)”，深入領(lǐng)會管理辦法中操作流程，管理要點等等，對我在指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù)方面、風(fēng)險防控方面奠定了良好的工作基礎(chǔ)。在注重政治思想、業(yè)務(wù)水平提高的同時，加強自身廉政建設(shè)，開展工作做到公正、公開，不攬權(quán)、不越權(quán)。帶頭執(zhí)行上級有關(guān)文件精神，時刻圍繞在聯(lián)社黨組周圍，始終保持清醒頭腦，嚴(yán)格要求自己，按章辦事，堅持原則的形象。

二、抓服務(wù)促存款提高

面對嚴(yán)峻的存款形式和壓力，為爭取工作主動，在聯(lián)社存款計劃分配后。首先，及時對任務(wù)進行層層落實、分解，制定了詳細(xì)的、切實可行的考核辦法；其次，全面提升前臺服務(wù)。柜臺服務(wù)是面對顧客的第一線，更是樹立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此，在柜臺服務(wù)中，將顧客的利益放在第一位，教育員工從思想上牢固樹立“顧客至上，竭誠服務(wù)”之觀念，從個人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重，使每位顧客高興而來，滿意而歸。同時，加大對員工的考核力度，充分體現(xiàn)多勞多得，徹底打破大鍋飯，調(diào)動員工的積極性，促進存款提高。

主要采?。阂皇菍嵭心繕?biāo)考核，將任務(wù)層層進行分解到人，考核機制向非儲人員傾斜，實現(xiàn)日均增長考核，按時兌現(xiàn)。同時，拓寬思路，增加了低成本存款績效考核，真正的調(diào)動各社完成存款任務(wù)積極性。二是狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改進工作方式，創(chuàng)新服務(wù)環(huán)境。深入開展文明規(guī)范服務(wù)單位評選活動，努力提高服務(wù)水平。真正做到接待顧客“有禮、有節(jié)、有度”，處理業(yè)務(wù)“規(guī)范、快速、準(zhǔn)確”，讓顧客感到“和諧、友愛、溫馨”。徹底改變了營業(yè)網(wǎng)點臟、亂、差的現(xiàn)象，服務(wù)環(huán)境達到了“清新、整潔、舒適”。三是認(rèn)真積極與財政局進行協(xié)調(diào)，代發(fā)涉農(nóng)補貼部分實現(xiàn)“金牛卡在手，城鄉(xiāng)任你走”卓有成效地開展了銀行卡業(yè)務(wù)營銷活動。四是深挖代理業(yè)務(wù)，提高中間業(yè)務(wù)收入，充分發(fā)揮農(nóng)村信用社點多面廣的優(yōu)勢。五是實現(xiàn)ATM機安裝運行。營業(yè)大廳和儲蓄專柜布設(shè)了1臺ATM機，并嚴(yán)格按照旗聯(lián)社的《自助設(shè)備管理辦法》對員工進行了培訓(xùn)，自助設(shè)備的運行對信用社的明天有著深遠(yuǎn)的影響。七是大力發(fā)展POS機收單業(yè)務(wù)。指派專人進行實地走訪、調(diào)查，發(fā)展新客戶。超額完成聯(lián)社下達的任務(wù)，POS機的發(fā)展對于增加中間業(yè)務(wù)收入，健全服務(wù)功能，擴大客戶群體，也提高我社的社會知名度。

三、抓評級授信，促貸款營銷

積極安排客戶經(jīng)理加強信用評定工作：一是加強宣傳，積極向貸款戶講解貸款操作流程和評級授信的好處。二是摸清底數(shù)，對貸戶的家庭情況、經(jīng)濟收入狀況、信用狀況等進行深入細(xì)致的調(diào)查了解。三是強化服務(wù)，為農(nóng)戶評級授信提供上門服務(wù)。攜帶信貸檔案資料，現(xiàn)場建檔，評定信用等級，使講信用的工商戶得到實惠，四是確保實效，工作不走過場，不弄虛作假，確保評定一戶成功一戶。

主要采?。阂皇浅浞终{(diào)動，解決懼貸恐貸的思想。建立激勵約束機制，實行績效考核制度，調(diào)動一線信貸人員的工作積極性。從思想上入手，分析下甩貸款的成因，做到干凈放貸不追責(zé)，解決了員工的心理桎梏。同時，加強員工榮譽感、使命感培養(yǎng)，及時總結(jié)典型經(jīng)驗，以點帶面促進淡旺兩季貸款投放。并且，實時下發(fā)《2012信貸績效考核實施方案》，充分體現(xiàn)多勞多得、責(zé)權(quán)利等關(guān)系，調(diào)動信貸人員的放新清陳的積極性。二是充分調(diào)研，制定切實可行的措施。及時對農(nóng)業(yè)、非農(nóng)業(yè)的貸款利率進行了調(diào)整。同時，調(diào)整了授信限額，延長約定期限，對貸戶實行合理的授信額度，不局限于二十萬元的最高限制。并且根據(jù)市場需求，開發(fā)新的信貸業(yè)務(wù)品種以滿足不同客戶的需求，形成了較為

完善的產(chǎn)品體系。三是充分發(fā)動，促進服務(wù)水平的提高。為實現(xiàn)保規(guī)模、促增長目標(biāo)，發(fā)動員工放棄休息時間，全年不間斷授信，發(fā)放及時。在放貸過程中，提倡廉潔放貸，嚴(yán)禁吃、拿、卡、要、報現(xiàn)象發(fā)生，做到放的干凈收的利索。四是充分認(rèn)識，狠抓信貸資產(chǎn)的質(zhì)量。使每個人在實際工作中積累外勤工作經(jīng)驗，為后備信貸人員的培養(yǎng)打下基礎(chǔ)。

回顧過去的一年，在克服諸多不利因素的前提下，取得了優(yōu)異的成績，在總結(jié)成績的同時，我也看到了自身存在的一些問題，一是政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍有待于提高；二是信貸隊伍整體素質(zhì)未能從根本上得到解決，這與自己工作督促不力、管理力度不夠有關(guān)，柜臺服務(wù)還需不斷增強。我決心在今后的工作中，在上級領(lǐng)導(dǎo)及同志們的幫助下，不斷加強學(xué)習(xí)，加強會計核算，做好網(wǎng)點設(shè)施的維修與改造，改變落后面貌，扎實工作，嚴(yán)格履職，以不懈的努力推動我縣農(nóng)村信用社有好有快發(fā)展。

以上述職，請各位審議，不妥之處，請批評指正。

述職人：

第四篇：信用社個人××述職報告

信用社個人××述職報告

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時光如梭，轉(zhuǎn)眼××年又來到了眼前，回顧一年來的工作，可以用“辛苦、敬業(yè)、快樂”六個字來概括。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持下，我?guī)ьI(lǐng)××信用社全體員工克服重重困難，圓滿完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就一年來我的工作表現(xiàn)述職如下：

一、取得的成績

至××年底，全社各項存款余額為××××萬元，比上年末凈增××××萬元，增幅××××，完成聯(lián)社下達計劃的××××。各項貸款余額為××××萬元，比上年末凈增××××萬元，增幅為××××。不良貸款累計收回××××萬元，其中收回上年末以前到期的不良貸款××××萬元，絕對額比上年末下降××××萬元，完成聯(lián)社下

達計劃的××××。不良貸款占比為××××，比年初下降××××個百分點。全社實現(xiàn)各項收入××××萬元，同比增加××××萬元，增幅××××，其中貸款利息實現(xiàn)收入××××萬元，同比增加××××萬元，增幅××××完成縣聯(lián)社下達任務(wù)的××××。

二、主要工作做法

（一）理清思路，確定工作方向

今年五月份開始，我開始負(fù)責(zé)××信用社三個網(wǎng)點的全面工作，為了做好本職工作，我先到各個網(wǎng)點摸清了基本情況，并確定了“以存立社，清老放新，安內(nèi)拓外”的工作方向。并把各項工作任務(wù)細(xì)化到各個網(wǎng)點，并按月進行考核，確保了業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和任務(wù)的全面完成。

（二）吃苦在前，享受在后

一年來，我堅持吃苦在前，享受在后的準(zhǔn)則，時時為員工著想，一年來我共加班加點達××××小時以上，為了我社能夠穩(wěn)健發(fā)展我經(jīng)常加班到深夜。一是帶頭帶領(lǐng)員工上門吸存，今年我個人吸

存的金額就在××××萬元以上，用實際行動引導(dǎo)員工積極參與到競爭激烈的吸存工作中來；二是帶頭帶領(lǐng)外勤人員下鄉(xiāng)清收不良貸款，不但自己完成了清收任務(wù)，而且還幫助外勤人員一起想辦法，解決在清收中碰到的問題；三是由于今年我社外勤人員變動較大，為了保證全社收入的完成，我主動承擔(dān)了大部分貸款調(diào)查和發(fā)放工作，全社我發(fā)放的貸款是最多的，利息收回額最大，利息收回率也達到了××××；四是為了搞好防案控案風(fēng)險檢查工作，我主動承擔(dān)了工作量最大的信貸管理方面的自查工作，通過細(xì)心的檢查發(fā)現(xiàn)了我社在信貸管理工作中存在的問題，并及時進行了整改，得到了上級檢查組的好評；五是以身作職，不利用職務(wù)之便對客戶吃、拿、卡、要。

（三）充分發(fā)揮自身優(yōu)勢為信用社爭光

二五年九月，我有信代表××縣聯(lián)社參加了市聯(lián)社組織的××××××比賽，并在比賽中發(fā)揮良好，取得了第一名的好

成績。之后，又代表市聯(lián)社參加了省聯(lián)社比賽，在比賽中我不畏強手，發(fā)揮出了水平，獲得了三等獎的成績，為我市、我縣農(nóng)村信用社爭了光。

二五年是我社法人治理改革的關(guān)鍵年，我利用自己能夠熟練操作辦公軟件的技能，積極參與到聯(lián)社的清產(chǎn)核資等工作中去，幫助聯(lián)社打印各種表格，為我縣聯(lián)社順利開業(yè)貢獻了自己的一份力量。

（四）積極組織員工拓展個體工商戶業(yè)務(wù)

一直以來，轄區(qū)內(nèi)的個體工商戶很少到我社辦理存貸款業(yè)務(wù)，網(wǎng)點的業(yè)務(wù)量不大，為了改變這一狀況，我組織外勤人員上門進行調(diào)查，親自帶隊走訪個體工商戶多戶，得到了第一手資料，并對癥下藥，一方面解決個體工商戶的資金問題，一方面吸收個體工商戶的存款，通過積極努力的工作，我社在個體工商戶的業(yè)務(wù)拓展方面取得了一定的效果，并為以后開展工作打下了良好的基礎(chǔ)。

（五）積極組織全體黨員參加保先教育活動

為了搞好保先教育活動，我組織全體黨員共開展民主生活會、學(xué)習(xí)會等會議二十多次，并寫了三萬多字的心得筆記，組織黨員開展黨內(nèi)批評與自我批評，使全體黨員深刻領(lǐng)會保先教育活動的深遠(yuǎn)意義，并要求黨員同志要把保先教育活動中所學(xué)運用到實際工作中去。

三、存在的不足之處

雖然今年我在工作中取得了一些成績，但仍然存在一些不足之處：

一是工作方法還有待改善，自己在處理某些問題時還欠成熟；二是在工作中有時會情緒化，想做的時候多做，不想做的時候少做，這對工作的連續(xù)性不利；三是貸款貸后檢查工作做得不夠；四是業(yè)務(wù)拓展能力有待提高。

四、××年初步工作打算

×年，我將著重抓好以下幾個方面的工作：

（一）組織人員對業(yè)務(wù)核算數(shù)據(jù)進

行整理，確保我社核心業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)上線工作的順利進行。

（二）做好貸款的管理規(guī)范工作，嚴(yán)格控制信用貸款的發(fā)放，積極拓展個體工商戶信貸市場，使信貸業(yè)務(wù)發(fā)展到一個新的階段。

（三）狠抓不良貸款的清收工作，強化責(zé)任清收，著重抓好大額不良貸款和拖欠農(nóng)戶小額信用貸款本息的農(nóng)戶的清收，特別是近兩年來到期貸款較多，在做好不良貸款清收工作的同時，也要做好到期貸款的清收工作，確保不產(chǎn)生新的不良貸款。

（四）進一步加大組織資金的工作力度。一是深入開展好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)；二是加強員工吸存力度；三是明確籌資重點為低成本資金；四是加大考核力度，強化員工籌資積極性。

第五篇：信用社個人述職報告

信用社個人述職報告

2010年，在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，各項工作取得了優(yōu)異的成績，由于班子換界，前10個月我分管信貸、負(fù)債及資產(chǎn)保全工作。自11月份開始主抓財務(wù)、辦公室工作。過去的一年，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，與班子成員緊密團結(jié)，真抓實干，開拓創(chuàng)新。經(jīng)過自己的不懈努力，所分管的工作都取得了較好的成績。現(xiàn)將一年來的工作述職如下：

(一)加強理論學(xué)習(xí)，提升自身綜合素質(zhì)。我始終把學(xué)習(xí)作為工作的重要組成部分，堅持用黨的最新理論武裝頭腦，增強黨性修養(yǎng)，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論知識，增強科學(xué)發(fā)展信念。二是學(xué)習(xí)金融貨幣政策方針，研究產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向、市場動態(tài)和改革方向，把握全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性的重大問題，不斷提高工作的預(yù)見性和方向性；三是學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、法律法規(guī)等，用自己的所學(xué)服務(wù)農(nóng)村信用社，2010年銀監(jiān)會實施了“三個辦法一個指引”政策、法規(guī)。省聯(lián)社也下發(fā)了適應(yīng)新規(guī)的管理辦法，我利用業(yè)余時間認(rèn)真研究“兩個新規(guī)”，深入領(lǐng)會管理辦法中操作流程，管理要點等等，對我在指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù)方面、風(fēng)險防控方面奠定了良好的工作基礎(chǔ)。在注重政治思想、業(yè)務(wù)水平提高的同時，加強自身廉政建設(shè)，開展工作做到公正、公開，不攬權(quán)、不越權(quán)。帶頭執(zhí)行上級有關(guān)文件精神，時刻圍繞在聯(lián)社黨組周圍，始終保持清醒頭腦，嚴(yán)格要求自己，按章辦事，維護了一名領(lǐng)導(dǎo)1

干部秉公盡職、堅持原則的形象。

(二)存款穩(wěn)步增長，自有資金逐年提高。截至2010年末，各項存款余額100,934萬元，較年初增長18,653萬元，完成市辦下達12,500萬元全年計劃的149.22%。其中：儲蓄存款較年初增長18,675萬元，對公存款較年初下降22萬元。累計開辦鶴卡23,750張，較年初增長21,408張，完成市辦下達16,000萬元的133.8%,鶴卡余額8,154萬元, 較年初增長6,159萬元。

主要采?。阂皇菍嵭心繕?biāo)考核，將任務(wù)層層進行分解到社，落實到人，考核機制向非儲人員傾斜，實現(xiàn)日均增長考核，按時兌現(xiàn)。同時，拓寬思路，完善《存款營銷績效考核辦法》，《辦法》制定比以往有所不同，增加了低成本存款績效考核，真正的調(diào)動各社完成存款任務(wù)積極性。二是結(jié)合“服務(wù)質(zhì)量年”活動，狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改進工作方式，創(chuàng)新服務(wù)環(huán)境。深入開展文明規(guī)范服務(wù)單位評選活動，努力提高服務(wù)水平。真正做到接待顧客“有禮、有節(jié)、有度”，處理業(yè)務(wù)“規(guī)范、快速、準(zhǔn)確”，讓顧客感到“和諧、友愛、溫馨”。徹底改變了營業(yè)網(wǎng)點臟、亂、差的現(xiàn)象，服務(wù)環(huán)境達到了“清新、整潔、舒適”。三是鶴卡發(fā)行，一卡多能服務(wù)手段日趨完善。借助“鶴卡”發(fā)行的有利時機，認(rèn)真制定營銷方案以及員工持卡消費抽獎活動實施方案。同時積極與財政局進行協(xié)調(diào)，代發(fā)涉農(nóng)補貼部分實現(xiàn)“鶴卡”支現(xiàn)，卓有成效地開展了銀行卡業(yè)務(wù)營銷活動。四是深挖代理業(yè)務(wù)，提高中間業(yè)務(wù)收入，充分發(fā)揮農(nóng)村信用社點多面廣的優(yōu)勢，把各類代收代發(fā)中間業(yè)務(wù)遍布到每個基層信用社，共代理了23項代發(fā)業(yè)務(wù)。累計發(fā)

放204,478戶,金額18,767萬元。五是資金運營平穩(wěn)，加強了調(diào)入資金、拆借資金的管理，制定了《同業(yè)拆借制度》和《存款準(zhǔn)備金管理辦法》，規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，有效規(guī)避風(fēng)險。六是實現(xiàn)ATM機安裝運行。營業(yè)部大廳和儲蓄專柜布設(shè)了2臺ATM機，并嚴(yán)格按照省聯(lián)社的《自助設(shè)備管理辦法》對員工進行了培訓(xùn)，自助設(shè)備的運行對信用社的明天有著深遠(yuǎn)的影響。七是大力發(fā)展POS機收單業(yè)務(wù)。指派專人進行實地走訪、調(diào)查，發(fā)展了13戶特約商戶（縣內(nèi)8戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)5戶）。超額完成市辦下達的任務(wù)，POS機的發(fā)展對于增加中間業(yè)務(wù)收入，健全服務(wù)功能，擴大客戶群體，也提高我社的社會知名度。

(三)信貸規(guī)模增大，資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。截至2010年末，全轄各項貸款余額94,955萬元，同比增加29,371萬元。累計投放154,721萬元，累計收回125,350萬元，實現(xiàn)純投放29,371萬元。當(dāng)年到逾期貸款余額66,925萬元，實際收回當(dāng)年到逾期貸款66,530萬元，回收率99.41%；四季度實現(xiàn)投放71,188萬元。

主要采?。阂皇浅浞终{(diào)動，解決懼貸恐貸的思想。建立激勵約束機制，實行績效考核制度，調(diào)動一線信貸人員的工作積極性。從思想上入手，分析下甩貸款的成因，做到干凈放貸不追責(zé)，解決了員工的心理桎梏。同時，加強員工榮譽感、使命感培養(yǎng)，及時總結(jié)典型經(jīng)驗，以點帶面促進淡旺兩季貸款投放。并且，實時下發(fā)《2010信貸績效考核實施方案》，充分體現(xiàn)多勞多得、責(zé)權(quán)利等關(guān)系，調(diào)動信貸人員的放新清陳的積極性。二是充分調(diào)研，制定切實可行的措施。及時對農(nóng)業(yè)、非農(nóng)業(yè)的貸款利率進行

了調(diào)整。同時，調(diào)整了授信限額，延長約定期限，對貸戶實行合理的授信額度，不局限于十萬元的最高限制。并且根據(jù)市場需求，開發(fā)新的信貸業(yè)務(wù)品種以滿足不同客戶的需求，形成了較為完善的產(chǎn)品體系。三是充分發(fā)動，促進服務(wù)水平的提高。為實現(xiàn)保規(guī)模、促增長目標(biāo)，發(fā)動員工放棄休息時間，全年不間斷授信，發(fā)放及時。僅四季度全轄新增授信額達71,188萬元，并且在放貸過程中，提倡廉潔放貸，嚴(yán)禁吃、拿、卡、要、報現(xiàn)象發(fā)生，做到放的干凈收的利索。四是充分準(zhǔn)備，應(yīng)對同業(yè)競爭的挑戰(zhàn)。發(fā)揮信息聯(lián)絡(luò)員作用，選聘村里的“三大元”，借助其地位高、情況熟，說話有份量這一優(yōu)勢為我所用，并根據(jù)每名信息聯(lián)絡(luò)員的業(yè)績給予獎勵，2010年上調(diào)了績效獎勵標(biāo)準(zhǔn)，截至年末此項支出達72萬元，這些信息員也成了我們鞏固農(nóng)村市場的堅石。極大提高了信息聯(lián)絡(luò)員的工作積極性。五是充分認(rèn)識，狠抓信貸資產(chǎn)的質(zhì)量。按照省聯(lián)社、市辦的有關(guān)要求，組織成立了檢查工作組，制定了檢查方案，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，于2010年7月1日至2010年9月3日期間，對轄內(nèi)貸款進行全面檢查。并針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，檢查組與被檢查單位一起研究整改措施，查防結(jié)合，查缺補漏，有效規(guī)避風(fēng)險，使檢查的目的、意義得到進一步深化。同時，此次檢查共抽調(diào)近三年分配的大學(xué)6人，使每名大學(xué)生在實際工作中積累外勤工作經(jīng)驗，為后備信貸人員的培養(yǎng)打下基礎(chǔ)。

(四)分管財務(wù)、網(wǎng)絡(luò)中心、辦公室工作情況。由于領(lǐng)導(dǎo)班子換界，自11月起我分管財務(wù)、網(wǎng)絡(luò)中心及辦公室工作，工作之

初，我的工作重點放在風(fēng)險等級社達標(biāo)以及盈利水平的提高方面，截至2010年末，全轄實現(xiàn)實際利潤1,172萬元，比上年同期增盈343萬元，完成市辦1,000萬元利潤計劃的117.2%，實現(xiàn)風(fēng)險等級社由5B級向上遷徙一級達到5A級。

主要采取：一是通過測算，決定增資擴股7,000萬元，下達任務(wù)計劃，并在縣內(nèi)繁華地段懸掛彩虹門、制作宣傳短片在雞東電視臺黃金時段播出，通過全體職工的共同努力圓滿完成了增資擴股工作目標(biāo)，使我社資本充足率達到2.85%，保證了風(fēng)險等級達到5A級的工作目標(biāo)。二是充分發(fā)揮委派會計及會計督導(dǎo)員職能。強化費用管理，減少費用支出，努力降低經(jīng)營成本?；鈨?nèi)控風(fēng)險，提高經(jīng)營效益規(guī)范財務(wù)核算，嚴(yán)格執(zhí)行查庫制度。三是加強賬戶、現(xiàn)金及人民幣管理，防范金融風(fēng)險。通過現(xiàn)場檢查指導(dǎo)、討論等方式，促進基層網(wǎng)點員工相關(guān)業(yè)務(wù)知識水平和操作能力的提高，規(guī)范業(yè)務(wù)操作行為，進一步確保了我社依法合規(guī)經(jīng)營。

在辦公室方面，做好聯(lián)社的后勤保障工作，嚴(yán)格費用管理，重新制定費用審批制度，節(jié)約費用支出，壓縮聯(lián)社費用開支。同時，做好營業(yè)網(wǎng)點的維修改造工作，改變落后面貌。在網(wǎng)絡(luò)中心方面，做好網(wǎng)絡(luò)安全及電子設(shè)備的運行工作，加強備用設(shè)備的落實，確保正常運行，做到管理到位、組織到位、維護到位。

回顧過去的一年，在克服諸多不利因素的前提下，取得了優(yōu)異的成績，在總結(jié)成績的同時，我也看到了自身存在的一些問題，一是政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍有待于提高；二是信貸隊伍整體素質(zhì)未能從根本上得到解決，這與自己工作督促不力、管理力度不夠

有關(guān)，柜臺服務(wù)還需不斷增強，投訴上訪事件時有發(fā)生。我決心在今后的工作中，在上級領(lǐng)導(dǎo)及同志們的幫助下，不斷加強學(xué)習(xí)，加強會計核算，做好網(wǎng)點設(shè)施的維修與改造，改變落后面貌，扎實工作，嚴(yán)格履職，以不懈的努力推動我縣農(nóng)村信用社有好有快發(fā)展。

以上述職，請各位審議，不妥之處，請批評指正。

述職人：二○一○年一月九日