篇1：行政年終述職報(bào)告

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們的信任，在今年年初把我從黃江調(diào)回公司擔(dān)任人力行政部副經(jīng)理，主管公司行政工作。我主要的職責(zé)是在周總的領(lǐng)導(dǎo)下通過計(jì)劃、組織、控制來實(shí)現(xiàn)對公司行政事務(wù)、總務(wù)后勤的全面管理與監(jiān)控。

回顧我半年的工作，有很多感概。感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下自已所取得進(jìn)步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索。回顧過去，有成績，也有不足。下面我主要從以下四個方面進(jìn)行述職，請領(lǐng)導(dǎo)和同事給予指正。

1、做了哪些工作

2、工作中的感悟以及對本職工作的認(rèn)識

3、個人評價(jià)

4、下半年工作思路

一、做了哪些工作

一、考勤管理方面

4月下旬，對公司原有《考勤管理細(xì)則》、《加班管理制度》、《關(guān)于嚴(yán)肅執(zhí)行考勤打卡制度》、《休假管理細(xì)則》等各項(xiàng)考勤管理規(guī)定進(jìn)行系統(tǒng)整合，出臺了《員工考勤管理制度（試行）》，其中對作息時(shí)間、打卡制度、出差管理，請假調(diào)休以及各項(xiàng)休假制度進(jìn)行了詳盡的規(guī)定，并與各部門經(jīng)理達(dá)成共識提交領(lǐng)導(dǎo)審議通過后開始執(zhí)行。

對于遲到、早退、請假不按流程、休假不按規(guī)定等一系列違反考勤管理制度的做法，依照規(guī)定予以了相應(yīng)的處罰，并且對相關(guān)人員及行為在公司OA系統(tǒng)上進(jìn)行了公布。在人力行政部的強(qiáng)力推行和各個部門、各位同事的全力配合下，目前公司的考勤已基本規(guī)范，達(dá)到了管理效果和管理目的。

二、對公司小倉庫管理

在五月份行政管理中心接手公司小倉庫前，小倉庫的管理一直是處于一個多頭管理、無人負(fù)責(zé)的狀態(tài)，各種雜物，輔銷資料、公司產(chǎn)品以及私人物品在倉庫里擺放得亂七八糟，到處都是。當(dāng)時(shí)正是基于這樣一種狀況，周總要求將小倉庫的5S管理工作必須做到位，人力行政部就接下了對小倉庫的管理工作，并和財(cái)務(wù)中心，運(yùn)營中心共同出臺了《關(guān)于小倉庫管理的規(guī)定》。

兩個多月過去了，由于對庫存物品進(jìn)行了歸類放置，對庫存物品數(shù)量，特別是輔銷材料納入物流后臺系統(tǒng)管理，輔銷資料的零售流程進(jìn)行了優(yōu)化，小倉庫的管理已經(jīng)進(jìn)入了一個相對規(guī)范的階段：交款、打單、出貨，流程簡單、責(zé)任明確、操作快捷；倉庫內(nèi)物品分類、分區(qū)放置，整齊明了、找尋方便，基本達(dá)到了5S管理的要求；出貨有序、庫存清晰、賬目無誤，物流可以通過后臺系統(tǒng)查詢，財(cái)務(wù)可以通過后臺系統(tǒng)監(jiān)控，行政則可通過對倉庫物品的定期盤點(diǎn)來確保公司利益不會受到損害。

三、對公司辦公區(qū)域的5S管理

5S管理的推行一向是出力不討好的事情。但我們是銷售型公司，個人5S管理的實(shí)施不像大型工廠那么復(fù)雜。因此，本著讓大家養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣、提高工作效率、樹立太陽神直銷事業(yè)在廣大健康顧問心目中工作作風(fēng)專業(yè)化的良好形象，同時(shí)不至于使大家感到負(fù)擔(dān)過大，太過繁瑣的原則，人力行政部制定了相對簡單易操作的《卡座區(qū)5S自查標(biāo)準(zhǔn)》并推行，個人只需將自己辦公卡座的5S工作做好，而無須對公共區(qū)域的關(guān)注太多。

從目前來看，5S管理的推行也取得了一定的成效?？傊覀兺菩?S管理的目的是為了讓大家養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，提高大家的工作效率，而不是增加大家的工作量。

四、對黃江培訓(xùn)基地的后勤管理

近半年來，我對黃江基地的具體事務(wù)管理的較少，老徐做事非常的務(wù)實(shí)，處理事情也很穩(wěn)重，我只是給他一些指導(dǎo)性的意見，和一些信息上的及時(shí)溝通。另外就是定期和黃江廠的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)絡(luò)，和會議組織者進(jìn)行協(xié)調(diào)。

黃江培訓(xùn)基地的管理存在這樣幾個難點(diǎn)：設(shè)施老化、臨時(shí)工不是很好請、參加培訓(xùn)人數(shù)難以確定、與黃江廠的協(xié)調(diào)工作有些障礙等。

但是我們一直以來對自身的定位非常明確：我們就是為健康顧問提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的。因此，明確了自身的定位，接下來的工作就是端正自己的服務(wù)態(tài)度，提升自己服務(wù)水平和自身的服務(wù)技能。設(shè)備老化，通過經(jīng)常檢修來確保需要時(shí)不會出現(xiàn)故障；在堅(jiān)持公司關(guān)于基地管理制度的前提下，盡可能為受訓(xùn)人員提供安全衛(wèi)生、營養(yǎng)可口、種類多樣的伙食及安靜舒適的住宿條件。到目前為止，沒有出現(xiàn)過任何投訴。我們接下來的工作就是逐步建立培訓(xùn)基地的安全、衛(wèi)生月度檢查制度，通過具體、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督來進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)基地的管理工作。

五、對前臺的管理

6月17日在公司整風(fēng)活動動員大會上張總的講話中，前臺的工作是被投訴較多的地方，問題主要反映在健康顧問來公司考察，看不到笑臉、聽不到歡迎、態(tài)度語氣不能接受等方面，集中體現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技能兩個層面。

通過此次整風(fēng)活動，我們進(jìn)行了認(rèn)真的分析和總結(jié)，充分認(rèn)識到前臺工作的重要性，也認(rèn)識到公司整體的辦公環(huán)境對客人，對考察人員的重要性，作為前臺，它屬于第一窗口，客人或考察人員到公司，是一種關(guān)系的開始，而良好的第一印象又是溝通和合作的基礎(chǔ)，也是公司發(fā)揮影響力的開端。因此第一窗口對客人的第一印象非常重要。它決定了和客人及考察人員以后溝通和關(guān)系的發(fā)展，努力留給客人美好的第一印象是非常關(guān)鍵的，是公司發(fā)揮影響力的根基。

在與小林進(jìn)行了幾次深入的溝通以后，小林意識到了服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技能的缺失對公司、對個人來說分別意味著什么；我們也做了一些硬性的規(guī)定，譬如早上開門第一件事就是整齊擺放展示柜的產(chǎn)品，搞好展示廳衛(wèi)生，以及辦公區(qū)域花草的檢查。重要客人及考察人員來訪水牌的及時(shí)擺放，到大門口迎接，有人到前臺咨詢必須起身回答問題，并要求其注重禮儀方面的學(xué)習(xí)等等，同時(shí)周末前臺值班我們也做了一些調(diào)整，象我這樣胡子八茬的盡量減少到前臺值班。

目前，各方人士對前臺工作的不滿已大大減少，投訴已基本杜絕。

六、對公司會議跟蹤

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，在3月底出臺了事業(yè)部會議安排表及相關(guān)規(guī)定，并與技術(shù)部溝通，在OA系統(tǒng)上設(shè)置每周工作例會提醒功能；并一直跟進(jìn)會議的召開、完成以及會議記錄的提交情況。由于各種原因，目前還不是十分理想，還有個別部門提交不全面，也有開了會沒做記錄的。以后需要逐步在工作中形成會議反映問題的跟進(jìn)、解決以及反饋制度。

七、對公司固定資產(chǎn)管理

建立固定資產(chǎn)管理臺帳，每月刷新一次，并在OA上增加了這一模塊，記錄每個人所保管物品的清單，明確保管責(zé)任人，規(guī)范領(lǐng)用申請流程，從制度上避免了固定資產(chǎn)在使用過程中受到損壞無人負(fù)責(zé)的現(xiàn)象，努力降低運(yùn)營成本。

針對電腦配件及辦公用品的申購，也相應(yīng)地通過在公司OA系統(tǒng)上建立申購審批流程，從而盡量將行政采購、固定資產(chǎn)管理工作做到專業(yè)化、規(guī)范化。

八、實(shí)行了本部門開鎖門及安全檢查值班制度

每天開鎖門以及關(guān)電關(guān)水這一繁瑣且長期堅(jiān)持的事項(xiàng)，如果做不到位，勢必會留下很多的安全隱患，因此我們實(shí)行了值班制度，從周一到周日，每天都落實(shí)到人，本部門人員全部簽了責(zé)任狀，檢查事項(xiàng)包括空調(diào)，電腦，飲水機(jī)，打印機(jī)等電器設(shè)備的關(guān)閉情況，結(jié)算部，財(cái)務(wù)部，市場部，精英辦公室等下班后是否鎖門等，有效的遏制了各類安全事故的發(fā)生。

九、辦公紀(jì)律及成本控制方面

規(guī)范事業(yè)部員工上班及值班時(shí)間的著裝標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)查辦公時(shí)間聊QQ、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)頁，禁止瀏覽不良網(wǎng)站、下載視頻文件等違反事業(yè)部員工行為規(guī)范的行為，使事業(yè)部的工作紀(jì)律和工作氛圍有了一個比較好的改觀。

同時(shí)，為了節(jié)約資源、杜絕浪費(fèi)，我們定時(shí)檢查空調(diào)、照明燈的使用情況，盡量杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

其次談?wù)劰ぷ髦械母形蛞约白约簩Ρ韭毠ぷ鞯恼J(rèn)識

一、服務(wù)與管理的關(guān)系

行政部在公司主要有管理、事務(wù)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，服務(wù)是根本?？偠灾姓芾淼膶?shí)質(zhì)就是服務(wù)。各種管理也是為了更好的服務(wù)。

因此我們必須明確部門功能定位和發(fā)展方向，服務(wù)是我們的天職，是立局之本，管理是成事之基，是提高服務(wù)能力和水平的手段，以服務(wù)為宗旨，謀劃和開展好各項(xiàng)工作。變被動服務(wù)為主動服務(wù)。

實(shí)現(xiàn)管理、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認(rèn)為是我們工作的重要目標(biāo)，管理弱，水平上不去，事務(wù)弱，效率上不去，服務(wù)弱，形象上不去。只有用強(qiáng)化管理帶動整體工作，用搞好事務(wù)推動整體工作，用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作，才能不斷提高工作水平，保證各項(xiàng)決策的貫徹實(shí)施。在確定了總目標(biāo)后，按月進(jìn)行了跟進(jìn)、分解、落實(shí)。

行政管理的理想境界我想應(yīng)該是“潤物細(xì)無聲”，管理是要執(zhí)行制度的；但執(zhí)行制度也是一門藝術(shù)，并不一定要搞得劍拔弩張，刀光劍影。行政工作需要人情味。

二、行政部內(nèi)部人員之間的關(guān)系

部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平，提高部門人員的工作能力尤為重要。

行政工作的繁雜性、重復(fù)性的特點(diǎn)使得大家容易產(chǎn)生懈怠。而如果我們的工作出現(xiàn)問題勢必會影響到公司的整體形象，因此，加強(qiáng)內(nèi)部管理、健全崗位責(zé)任制、明確職責(zé)范圍，使得各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化，才能造就一支作風(fēng)硬、高水平的服務(wù)隊(duì)伍。同時(shí)要搞好科學(xué)分工、管理層次和合理授權(quán)。一旦行政系統(tǒng)的一系列硬件（如辦公設(shè)施、設(shè)備）、軟件（如規(guī)章制度、工作程序）、人員隊(duì)伍、分工協(xié)作和管理層次等等建立健全起來，整個行政管理體系在很大程度上就會象一部自動機(jī)器一樣運(yùn)轉(zhuǎn)。另外我們需要建立部門學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和倡導(dǎo)快樂的工作方面要做一些努力。希望每個人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。堅(jiān)持召開周例會，通過相互交流學(xué)習(xí)得到共同進(jìn)步。通過學(xué)習(xí)找到了自己在工作中的差距和不足。

三、行政部與各兄弟部門的關(guān)系

為兄弟部門創(chuàng)造一個好的辦公環(huán)境，搭建好各項(xiàng)服務(wù)平臺應(yīng)該是我們的責(zé)任和使命，因此也需要我們準(zhǔn)確，快速處理好各種有關(guān)行政事務(wù)需求。

行政部對公司各部門的業(yè)務(wù)不是很熟悉，管理時(shí)就會導(dǎo)致脫離各部門實(shí)際，發(fā)布的規(guī)定就會無法推行或根本不宜推行，引起其它部門的反感和排斥。因此就需要我們深入的了解各部門的工作，并且與各部門保持良好的合作關(guān)系。

四、行政部與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

首先就是服從，要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

其次與公司的經(jīng)營理念、管理策略、企業(yè)精神與文化保持高度的一致，我給自己的定位就是沖鋒陷陣者，紅旗飄向哪里，我們就要沖到哪里。

五、行政部與市場的關(guān)系

我們是銷售公司，因此就需要我們要有大市場的概念，在這里沒有前方和后方。每個人都是市場上客戶服務(wù)的提供者，每個人都代表著公司的形象，每個人的服務(wù)水平和技能都代表了公司的整體服務(wù)水平。

行政部雖然從整體上來說，對外服務(wù)的工作事項(xiàng)不是很多，但是前臺工作、黃江培訓(xùn)基地以及會議室的管控上，行政部都是第一責(zé)任人。我們對經(jīng)銷商和健康顧問的服務(wù)水平，同樣體現(xiàn)著公司服務(wù)的專業(yè)化水平。

六、工作中的感受

1、作為一名合格的行政人員我認(rèn)為熱情比經(jīng)驗(yàn)更重要，品質(zhì)比能力更重要。平凡的行政工作有時(shí)需要更加投入一種工作熱情。

2、當(dāng)好服務(wù)員，把握所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，事務(wù)管理上不分大小，更多的注重細(xì)節(jié)。

3、無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。

4、行政工作必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和意識，要有求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。

5、行政工作要有奉獻(xiàn)精神，沒有奉獻(xiàn)精神，服務(wù)就沒有積極性；行政工作人員要有主動性和創(chuàng)造性，沒有吃苦耐勞的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，是難以勝任的。

篇2：行政年終述職報(bào)告

尊敬的董事長、總經(jīng)理，公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁：

時(shí)光荏苒，歲月如梭。20xx年已經(jīng)過去，本人作為初涉地產(chǎn)行業(yè)的一名新兵，中瀚的一名新人，回首過去一年中十個月的工作，雖沒有驕人矚目的成績，但也留下了深刻而寶貴的人生記憶。在年終歲未對擔(dān)負(fù)的工作進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也是對本人工作的一種鞭策和激勵。

行政人事部的主要職能是：行政管理、人力資源管理、制度流程建設(shè)、后勤保障和物業(yè)檢查。

本人的主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)部門行政人事總務(wù)后勤的全面工作。 回顧20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的大力支持和配合下，在本部門同仁的共同努力下，我們部門的工作著重于公司經(jīng)營大局，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化檢查考核，全力推動、協(xié)調(diào)公司各項(xiàng)工作的完成，做好后勤保障和服務(wù)工作。經(jīng)過20xx年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力、協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力有了進(jìn)一步的提升。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將本人在20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁評議，不當(dāng)之處，請批評指正。

需要說明的是，部門和本人的工作都是在兄弟部門的支持下完成的，部門許多的具體工作，都是唐主任和本部門員工共同努力的結(jié)果，在報(bào)告中我就不再一一表述了。

下面我主要圍繞工作職能職責(zé)的履行和加強(qiáng)部門內(nèi)部管理兩個方面進(jìn)行匯報(bào)。

1、建立健全公司核心管理制度，完善公司管理體系

1）公司員工手冊的制定

借鑒行業(yè)標(biāo)桿的管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，在今年上下半年兩次制定和修訂了公司《員工手冊》?！秵T工手冊》內(nèi)容涵蓋公司簡介、公司組織架構(gòu)、員工入職、員工基本行為規(guī)范管理、勞動關(guān)系管理、考勤管理制度、薪酬福利管理制度、培訓(xùn)考核管理、員工關(guān)系溝通、員工職務(wù)行為準(zhǔn)則等基礎(chǔ)性制度?！秵T工手冊》對相關(guān)制度的完善和規(guī)范，不僅對員工的日常行為規(guī)范和所關(guān)心的問題進(jìn)行了明文的規(guī)定，同時(shí)也更加有效有力的保障了員工對公司管理風(fēng)格的了解和對自己言行的自我控制。手冊的出臺，使公司的管理更加嚴(yán)謹(jǐn)和健全。手冊同時(shí)作為新員工入職的培訓(xùn)教材和員工考核的主要依據(jù)。

2）公司薪酬管理制度的制定

作為《員工手冊》的組成部分，《薪酬管理制度》是公司制度中的重頭戲，作為員工最為關(guān)心的話題，《薪酬管理制度》對員工的職位、職級、薪級進(jìn)行了明確的規(guī)定，相應(yīng)的崗位對應(yīng)相應(yīng)的薪級，職

級的細(xì)化分類更是較好的體現(xiàn)了公司的人性化管理，既體現(xiàn)能者多得，又突出員工晉升發(fā)展的空間。同時(shí)對休假、年終獎、保險(xiǎn)等福利制度進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定，確保了員工的應(yīng)得利益，對員工關(guān)心的所有問題都面面關(guān)注和考慮到，體現(xiàn)了公司建設(shè)家園型、校園型企業(yè)的使命愿景，對提高員工的凝聚力和歸屬感起到了積極的作用。

3）公司管理制度和流程的匯編修訂

通過對公司現(xiàn)有制度的整理、修訂，共完成了34個職位說明書、67個工作流程、40個管理制度的匯編工作。使每個崗位的員工都明白自己的職責(zé)和辦事程序，解決了“做什么？”、“如何做？”的問題。管理制度的匯編修訂將使公司的管理成為一個體系，體系問題一旦解決了，企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)就有了可靠的保證，企業(yè)也將步入一個良性循環(huán)。

2、有效銜接公司法律事務(wù)，積極維護(hù)公司權(quán)益

1）配合律師調(diào)處福利院通風(fēng)采光權(quán)、世明光學(xué)亮化工程案的糾紛。在公司可接受的條件范圍內(nèi)達(dá)成和解協(xié)議，避免了事態(tài)的擴(kuò)大升級，給公司帶來更多的消耗。

2）配合卓凡案在市中院和省高院的訴訟。為備齊每次律師出庭所需的證據(jù)組目錄資料和補(bǔ)充證據(jù)資料，行政部經(jīng)常加班加點(diǎn)對資料進(jìn)行收集、整理和裝訂，付出了艱辛的努力。同時(shí)每次中院開庭，都組織公司員工集中參加庭審旁聽，累計(jì)3次，聯(lián)系證人出庭2人次?？傊?，對該項(xiàng)工作的配合得到了律師和公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

3）對于客服營銷部在銷售、收盤、售后等環(huán)節(jié)遇到障礙需要律師介入的時(shí)候，我們也積極協(xié)調(diào)配合，使客服部能有效應(yīng)對，及時(shí)化解矛盾。

對法律事務(wù)的及時(shí)協(xié)調(diào)跟進(jìn)，不僅使公司有效的化解風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也增強(qiáng)了員工尤其是各部門責(zé)任人防范風(fēng)險(xiǎn)的法律意識，使公司能主動運(yùn)用法律武器最大限度地維護(hù)自身的權(quán)益。

3、做好公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)溝通工作，有效上傳下達(dá)

1）對總經(jīng)理辦公會的有關(guān)內(nèi)容及時(shí)傳達(dá)，周例會、各類專題會及時(shí)整理形成紀(jì)要并發(fā)布知會各部門，保證公司決策信息的有效傳達(dá)和貫徹。20xx年發(fā)布各類會議紀(jì)要百余篇。

2）保證公司公文的正常流轉(zhuǎn)和辦公平臺的通暢，提高行政效率

按照“一般公文一天走完流程，重要公文三天走完流程”的原則，在20xx年我們基本保證了這樣的效率。公司文件和臨時(shí)通知、重要信息等及時(shí)在辦公平臺上予以發(fā)布，并進(jìn)行進(jìn)一步的溝通銜接，提高行政辦事的效率。20xx年辦理公司文件和部門呈批件30份。

3）對跨部門的工作，能主動及時(shí)做好協(xié)調(diào)工作，及時(shí)牽頭召開碰頭會、協(xié)調(diào)會，做好工作的協(xié)調(diào)布置，做到事事能落實(shí)，事事有人管。

4、認(rèn)真做好安保工作，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部治安零事故

1）為有效應(yīng)對可能發(fā)生的突發(fā)事件，制定了《緊急事件應(yīng)對預(yù)案》。預(yù)案對人員進(jìn)行了分組，明確了各組的主要職責(zé)、負(fù)責(zé)人和隊(duì)員，機(jī)制的建立，使公司在發(fā)生突發(fā)情況時(shí)，在物資準(zhǔn)備上、人員組織上都

能有效應(yīng)對。同時(shí)召集派出所和物業(yè)的有關(guān)人員召開4次安全工作專題會，進(jìn)行統(tǒng)一布置和協(xié)調(diào)。

2）認(rèn)真落實(shí)內(nèi)部防范措施，及時(shí)消除不安全因素。一是規(guī)范內(nèi)部管理，保安著制服上崗，參加派出所對物業(yè)保安的早訓(xùn)，提高安保防范的技能和水平；二是定期檢查辦公場所的消防和監(jiān)控設(shè)施，有問題及時(shí)通知物業(yè)維護(hù)；三是放長假采取預(yù)防控制措施。

通過上述措施的實(shí)施，20xx年公司辦公區(qū)域治安、火災(zāi)事故為零。大家有一個安全、放心、舒適的辦公環(huán)境。

5、做好后勤保障，提高服務(wù)質(zhì)量水平

1）各部門申報(bào)的辦公用品月需計(jì)劃，核對庫存后，能及時(shí)采購回來；各部門的辦公設(shè)施、電腦、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題，能盡快進(jìn)行處理，自己不能處理好的，及時(shí)聯(lián)系專業(yè)人員盡快修復(fù)，保證正常的辦公需要。

2）合理調(diào)度車輛，保證公司公務(wù)用車。無論是市內(nèi)業(yè)務(wù)，長途調(diào)研考察，還是緊急用車，或是加班需要，我們總是盡量安排好用車計(jì)劃，滿足各部門的工作需要。在20xx年度兩臺車實(shí)現(xiàn)安全行駛56000公里無事故。

3）做好接待工作，樹立公司良好形象

20xx年的接待工作，無論是一般客人，還是思科、達(dá)科，省造紙研究所等合作伙伴，或是睿谷資產(chǎn)重量級人物的來訪，我們的接待工作都做的認(rèn)真、細(xì)致，按公司的要求做到一絲不茍，受到了客人們的一致好評，為公司贏得了好的口碑。

篇3：行政年終述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實(shí)的工作態(tài)度

一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

（1）每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。

（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

（3）在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的`做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、20xx年度所學(xué)知識

1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

3、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。

5、學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。

6、費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。

8、INTERNET的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。

9、認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。

四、20xx年度需要努力的方向及感想

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近x個月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝xx的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人！

20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長，共同進(jìn)步！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

篇4：行政年度述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報(bào)告工作。轉(zhuǎn)眼間，來公司近一年了，在這一年里，我和大家共同經(jīng)歷著因市場經(jīng)濟(jì)減退給公司帶來的負(fù)面影響，也共同見證了公司乘風(fēng)破浪取得的成就，感恩這一路能有親愛的你們相伴！

在過往的200多個日子里，感謝在座各位對我工作的支持、理解、指引與鼓勵。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天?，F(xiàn)在請?jiān)试S我在此回顧前段時(shí)間工作，請各位批評、指正。

一、主要工作職責(zé)：

身為一名行政文案人員，主要職責(zé)是：

1、服從安排，執(zhí)行到底

堅(jiān)決服從部門工作安排，將工作要點(diǎn)執(zhí)行到位，保障工作的貫徹落實(shí)，推進(jìn)部門工作向前發(fā)展。

2、積極協(xié)調(diào)、溝通事項(xiàng)

行政部門工作千頭萬緒，而文案工作，更是繁雜瑣碎，為了確保工作地如期進(jìn)行，溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中，遇到問題能及時(shí)、主動、有效地協(xié)調(diào)溝通，順利地保障了文案各項(xiàng)工作的開展。

3、擬定計(jì)劃、及時(shí)反饋

行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門，承擔(dān)著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責(zé)。文案工作，面向全公司、承擔(dān)著文件、信息及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù)。因此，對于文案，擬定實(shí)施計(jì)劃、及時(shí)反饋工作進(jìn)度，是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

前期工作中，個人計(jì)劃的擬定，除了分解部門計(jì)劃的事項(xiàng)，還及時(shí)根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計(jì)劃，貫徹執(zhí)行。并保證，經(jīng)我經(jīng)手事項(xiàng)，無論大小，都是第一時(shí)間向上匯報(bào)，便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。

4、心態(tài)積極，保障服務(wù)

“行政部門無小事”，立足行政部，面向全公司。因個人是行政部一員，一言一行關(guān)乎部門整體。“熱情服務(wù)、效率第一、堅(jiān)持原則”，是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則，也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為止，文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項(xiàng)的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。工作，保障我所經(jīng)手的各項(xiàng)工作，有序進(jìn)行。

二、前期工作總結(jié)

回顧半年來的工作，主要有以下兩個方面：

1、執(zhí)行制度，查補(bǔ)工作漏洞

文案崗位，是今年5月初公司新設(shè)崗位，面對全新的工作崗位，文案人員一直在摸索著前進(jìn)。公司工作計(jì)劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會議管理事項(xiàng)的跟進(jìn)、檔案、保密管理等等，新的制度、新的內(nèi)容，文案崗位全方位執(zhí)行。在實(shí)踐中總結(jié)工作、梳理職責(zé)、查漏補(bǔ)缺，讓文案工作健康發(fā)展。

2、突出重點(diǎn)，有力確保文案工作

為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、及時(shí)性和信息有效利用性，對計(jì)劃管理、文控管理、會議管理，進(jìn)行了360度全方位執(zhí)行。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開展工作。

3、執(zhí)行內(nèi)部考核，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。

行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責(zé)、績效要點(diǎn)、計(jì)劃管理等多方面進(jìn)行了細(xì)化要求。很榮幸，這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行，有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計(jì)劃事項(xiàng)的落實(shí)及績效考核的透明公開化。

篇5：行政述職報(bào)告

一、緒言

20xx年7月9日，我被正式任命為盈眾都贏上海大眾汽車銷售服務(wù)有限公司行政總監(jiān)。7月13日，在總經(jīng).的提撥下，我同時(shí)兼任行副總經(jīng).職務(wù)。主要職責(zé)為參與公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持、開發(fā)與維護(hù)合作伙伴、行政事務(wù)管理與人事任命、公司博客更新與新聞發(fā)布等。我的工作目標(biāo)是以“規(guī)范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”為指導(dǎo)，達(dá)到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的.體目標(biāo)。在這期間，感受到團(tuán)隊(duì)支持下取得進(jìn)步的喜悅，感受到團(tuán)隊(duì)合作下取得成效的自信，同時(shí)也感受到工作沒能面面俱到留下的遺憾與思索。下面我將介紹所取得的業(yè)績以及存在的問題與改進(jìn)措施。

二、主要業(yè)績

（一）公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持

1、20xx年7月9日，公司成立之初，參與公司創(chuàng)立大會，共同討論制定了公司名稱、公司LOGO、經(jīng)營理念以及公司文化。另外，在公司高管參加培訓(xùn)期間，不斷創(chuàng)新公司隊(duì)形展示，積極參與討論并發(fā)言，努力為團(tuán)隊(duì)爭取榮譽(yù)。

2、20xx年7月11日，參與制定《大型投標(biāo)拜訪計(jì)劃書》，主要負(fù)責(zé).購方公司背景及決策者背景信息調(diào)查及分析，組織并安排拜訪時(shí)間、地點(diǎn)、人員、資料以及特色禮品。

（二）開發(fā)與維護(hù)合作伙伴

20xx年7月13日，負(fù)責(zé)與盈眾傳媒總經(jīng).葉文婷、眾贏汽車俱樂部總經(jīng).王智聰洽談合作意向，并與兩家公司達(dá)成合作共識。20xx年7月14日，組織籌備了本公司與盈眾傳媒、眾贏汽車俱樂部的合作協(xié)議簽署活動，分別簽署《盈眾DOING公司與盈眾傳媒合作協(xié)議》與《大眾車主共同服務(wù)協(xié)議》，并在協(xié)議簽署后與兩家合作公司保持密切地聯(lián)系，相信兩項(xiàng)合作協(xié)議的簽署與實(shí)施將為公司創(chuàng)造前所未有的經(jīng)濟(jì)利益。

（三）行政事務(wù)管理與人事任命

1、定期安排召開公司高層管理者會議，包括總經(jīng).、營銷總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)，會議內(nèi)容主要包括公司已有業(yè)績及存在的問題、提出解決方案、明確公司發(fā)展現(xiàn)狀與的..、制定公司未來發(fā)展方案、人事指派與調(diào)動等。

2、通過一段時(shí)間的觀察與考核，營銷總監(jiān)涂炎民思維敏捷、善于演講，我對于任命他為公司新聞發(fā)言人的提議在公司高管會議中以全票通過。

（四）公司博客更新與新聞發(fā)布

1、參與公司博客創(chuàng)建，編輯并上傳公司高管介紹，不斷發(fā)表博文更新公司博客。同時(shí)最大限度地調(diào)動親人、朋友、同事對博客的關(guān)注度，提高博客的點(diǎn)擊量與影響力。

2、及時(shí)發(fā)布公司各類新聞，包括公司創(chuàng)立、業(yè)務(wù)拜訪、合作談判等。

三、問題和改進(jìn)措施

在同事們的合作與支持下，雖然初步取得管理、事務(wù)、服務(wù)為一體的成效，但是在履行職責(zé)中仍然存在以下三點(diǎn)不足：

1、公司制度執(zhí)行力度不夠，常常導(dǎo)致公司高管會議由于個性差異與觀念差異發(fā)生持久爭執(zhí)，從而浪費(fèi)時(shí)間與精力，效率有待提高。

2、沒有充分調(diào)動公司所有成員的工作熱情與團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)業(yè)績較為落后。

3、培訓(xùn)任務(wù)完成度沒有達(dá)到“先緊后慢，未雨綢繆”的要求。

針對以上三點(diǎn)不足，我提出以下具體改進(jìn)措施：

1、召開公司高管會議時(shí)，堅(jiān)持戴上“藍(lán)色思考帽”，以邏輯思維與.性分析為指導(dǎo)，及時(shí)阻止無意義的爭執(zhí)，將焦點(diǎn)回歸到正軌，.中精力解決問題，追求高效率。

2、首先戴上“黃色思考帽”，肯定與贊揚(yáng)公司成員所做的努力與所取得的成就，再“白色思考帽”客觀地指出成員做的不足之處，并提出改進(jìn)的意見。同時(shí)為每一天設(shè)定目標(biāo)，充分激發(fā)成員的激情與潛力，通過團(tuán)隊(duì)合作共同完成目標(biāo)任務(wù)。

3、每天進(jìn)行任務(wù)回顧并進(jìn)行合.安排，做到任務(wù)完成進(jìn)度快于時(shí)間進(jìn)度。

篇6：行政述職報(bào)告

xx年，我在局黨組的深切關(guān)懷和中隊(duì)成員的共同配合、努力下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞執(zhí)法局中心工作，不斷深化和加強(qiáng)黨建工作，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，全面推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項(xiàng)行政執(zhí)法工作的開展，取得了較好成績。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、立足本職、穩(wěn)步推進(jìn)，全面鋪開中隊(duì)黨建工作

1、加強(qiáng)思想政治建設(shè)

建立黨員學(xué)習(xí)教育的長效管理機(jī)制，堅(jiān)持三會一課制度，制定了具體的學(xué)習(xí)計(jì)劃，重點(diǎn)抓好黨的十七屆六中全會、科學(xué)發(fā)展觀、局黨委有關(guān)會議精神的學(xué)習(xí)貫徹，本中隊(duì)堅(jiān)持每周一次政治學(xué)習(xí)制度，嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律，建立學(xué)習(xí)檔案，注重學(xué)習(xí)考核，保證了理論學(xué)習(xí)時(shí)間和效果。查找工作中存在的問題，使廣大干部職工進(jìn)一步明確執(zhí)法理念。通過黨員個人自學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)上黨課、撰寫心得體會、討論交流等形式，使黨員干部樹立了勤于學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)理念，增強(qiáng)了文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法，執(zhí)法為民的能力和意識。

2、強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，執(zhí)法作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變

一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。制定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解表，與局簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書。二是強(qiáng)化宣傳教育。專題組織了《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)，特別針對“八個禁止”，“五十二條不準(zhǔn)”進(jìn)行了逐項(xiàng)逐條對照，黨員干部廉政自律意識明顯提高。三是整頓思想作風(fēng)。在本中隊(duì)開展了抓作風(fēng)、強(qiáng)服務(wù)、促轉(zhuǎn)型活動，使全體執(zhí)法人員牢固樹立了嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法，和諧執(zhí)法、執(zhí)法為民的理念。執(zhí)法過程中要求隊(duì)員嚴(yán)格按照法律規(guī)定和程序進(jìn)行辦案。不得利用職務(wù)之便對行政相對人進(jìn)行索、拿、卡、要。切實(shí)保障執(zhí)法公平、公正。

3、推行黨務(wù)公開，推動執(zhí)法工作

堅(jiān)持實(shí)事求是，面向基層，面向群眾，不回避矛盾，不避重就輕，內(nèi)容真實(shí)可信，結(jié)果客觀公正，依法依紀(jì)進(jìn)行黨務(wù)公開，努力使公開工作逐步走上規(guī)范化、制度化軌道。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，增強(qiáng)黨務(wù)公開的針對性和實(shí)效性，既方便群眾的知情參與，又保障黨員干部的民主權(quán)利，采取合適的公開形式，講求形式和效果的統(tǒng)一。始終遵循以黨務(wù)公開促進(jìn)加快發(fā)展，以加快發(fā)展的成果檢驗(yàn)公開的成效這一基本思路，不斷創(chuàng)新公開的形式，豐富公開的內(nèi)涵。調(diào)動黨員參與黨務(wù)公開工作積極性。

4、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強(qiáng)精神文明建設(shè)

堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，精心設(shè)計(jì)載體、豐富活動內(nèi)容，采取有力措施，在全體共產(chǎn)黨員中開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，為基層黨建注入了新鮮的活力。積極開展了“學(xué)好身邊人，做好身邊事”活動，在廣大執(zhí)法隊(duì)員中大力弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的精神，開展了豐富多彩的文體活動，提升了隊(duì)伍的凝聚力和向心力。開展“扶貧幫困”活動，以特殊黨費(fèi)的形式，幫助困難學(xué)子解決生活實(shí)際問題。

二、強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，積極推動執(zhí)法工作全面開展

1、通過集中整治行動，助推常態(tài)化管理。

今年中隊(duì)聯(lián)合烏山鎮(zhèn)人民政府、徐家橋社區(qū)、烏山鎮(zhèn)派出所及其他有關(guān)部門對徐家橋集鎮(zhèn)開展了廣告集中清理、店外經(jīng)營集中整治等一系列行動，切實(shí)有效地改善了徐家橋集鎮(zhèn)臟、亂、堵的狀況。并帶領(lǐng)中隊(duì)隊(duì)員加強(qiáng)了對徐家橋集鎮(zhèn)的日常巡查。通過集中行動與日常管理相結(jié)合的模式來加強(qiáng)對集鎮(zhèn)的管理，實(shí)現(xiàn)預(yù)期管理目標(biāo)。

2、立足鄉(xiāng)鎮(zhèn)，服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極探索行政綜合執(zhí)法工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)全面展開的工作機(jī)制，為更好地服務(wù)轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展，探尋與鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作配合的最佳結(jié)合點(diǎn)，使行政綜合執(zhí)法工作在轄區(qū)全覆蓋，使和諧執(zhí)法服務(wù)為民的理念深入轄區(qū)單位和群眾心中。中隊(duì)協(xié)調(diào)局機(jī)關(guān)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府召開“關(guān)于理順鄉(xiāng)鎮(zhèn)拆控違工作機(jī)制”的專題會議。并以此為切入點(diǎn)不斷加深與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人們政府在行政綜合執(zhí)法領(lǐng)域的合作。形成了執(zhí)法工作齊抓共管的良好局面。

回顧一年的工作，雖然取得了一定成績，但是與組織要求和群眾的期望相比，還有一些差距。

主要表現(xiàn)在：

1、支部建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)的長效機(jī)制還不夠健全，考核、監(jiān)督、獎懲的機(jī)制還有待完善。

2、我本人由于工作繁忙，沒有能抽出更多時(shí)間加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí)等等。對于這些問題，在今后的工作中，我將克服困難，認(rèn)真加以解決。

來年的工作打算：

一、把支部黨建工作作為一項(xiàng)長期任務(wù)來抓，不斷加強(qiáng)黨支部建設(shè)：切實(shí)落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。進(jìn)一步分解黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任。抓好支部黨員政治理論學(xué)習(xí)。廣泛地開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動。增強(qiáng)創(chuàng)新機(jī)制。積極發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。以黨建工作促進(jìn)行政執(zhí)法工作開展。

二、切實(shí)抓好烏山、白箬片區(qū)行政執(zhí)法工作：突出徐家橋集鎮(zhèn)、友仁集鎮(zhèn)的亮點(diǎn)；管理好高烏大道沿線的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)單位；進(jìn)一步落實(shí)金州大道兩廂占公共用地堆放物料的整治工作；做好片區(qū)個人建房拆違、控違工作。為鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造更加良好的環(huán)境。

篇7：行政述職報(bào)告

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)！

（一）在20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，透過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

（二）在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多！

（三）愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制。

（一）20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成狀況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，

對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

（四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作職責(zé)制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。

篇8：行政述職報(bào)告

20xx年過去了，一年來，在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各部門的積極配合下，我們行政部全體人員努力克服人員少、工作繁雜瑣碎等不利因素，團(tuán)結(jié)一致，密切配合，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它任務(wù)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn)，特別是這次株洲一行對我的觸動很大，真正感到自身工作的差距，需要盡快轉(zhuǎn)變觀念，以適應(yīng)公司改革的新形勢。針對工作上的問題和不足確定今后的工作方向和目標(biāo)，爭取20xx年有一個大的進(jìn)步。下面我把20xx年的主要工作、存在的問題及20xx年的工作思路匯報(bào)如下：

20xx年的主要工作：

一、行政管理工作：

1、做好日常行政事務(wù)：

①按要求完成了各種文件的收發(fā)、傳閱、督辦；②參加公司各種會議，整理會議紀(jì)要并按規(guī)定下發(fā)或通知相關(guān)部門，保證公司決策信息的傳達(dá)和落實(shí)；③搞好部門協(xié)調(diào)和信息反饋，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)；④嚴(yán)格執(zhí)行印章、車輛使用審批程序，抓好辦公用品收、發(fā)、保管及辦公設(shè)備設(shè)施的報(bào)修審批工作，確保手續(xù)規(guī)范、記錄清晰；⑤按要求完成了接待任務(wù)，樹立了良好的公司形象。20xx年共下發(fā)各種文件、通知制度20多個，整理會議紀(jì)要30多個，公司上下統(tǒng)一，步調(diào)一致。

2、完善規(guī)章制度：

根據(jù)公司實(shí)際，對部分制度進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充，如：“營銷管理基本規(guī)范”、“物資采購管理制度”、“招待費(fèi)管理辦法”“印章管理辦法”等。10月份將近三年的規(guī)章制度重新整理匯總裝訂成冊，使公司的各項(xiàng)工作有章可循。

3、加強(qiáng)文書檔案管理：

①規(guī)范文書檔案資料的使用和保管手續(xù)，確保正常收、發(fā)和存檔；②妥善保管公司的各種證、照、合同及產(chǎn)品檢測報(bào)告等重要資料，統(tǒng)一建立了電子檔案，確保查找方便。③及時(shí)向相關(guān)部門提供有關(guān)證照的年檢、換證時(shí)間等相關(guān)手續(xù)辦理信息，確保各種證照在有效期內(nèi)。

二、人力資源管理：

1、公司員工組成：

到12月20日止，全公司共有員工XXX名，其中：中層以上干部XX名，占工人的XX%；一般管理人員XX名，占工人的XX%。

2、人員招聘情況：

根據(jù)部門工作需要 ，通過網(wǎng)站、報(bào)紙等渠道招聘車間工人及各種技術(shù)和管理人才，全年共招聘各類員工106名，其中：技術(shù)或管理人員45名，但由于招聘沒有計(jì)劃，多是急需，選擇余地小，流動性大較大，全年因各種原因離職的管理人員多達(dá)20余人，這是值得關(guān)注的問題。

3、建立員工電子檔案：

把員工個人信息逐一錄入微機(jī)，目前已經(jīng)完成XXX人的檔案信息錄入工作，并做到科學(xué)分類和隨時(shí)更新，提高了工作效率。

4、考勤管理：

自2月份起對全體后方管理人員實(shí)行指紋考勤制度,并逐步規(guī)范，嚴(yán)格審核，做到上班有指紋，出差有登記，外出有審批，使考勤工作得到了進(jìn)一步規(guī)范。

三、管理工作：

1、抓績效考核，提高責(zé)任意識：20xx年初，按照總公司下發(fā)的績效考核辦法，結(jié)合實(shí)際制訂了各部門考核細(xì)則，并對各部門的主要指標(biāo)和工作情況進(jìn)行跟蹤、檢查，重點(diǎn)對過程控制、質(zhì)量管理、退貨損失、售后服務(wù)等方面出現(xiàn)的問題進(jìn)行了調(diào)查，落實(shí)責(zé)任并兌現(xiàn)考核，在一定程度上提高了員工的責(zé)任意識，穩(wěn)定了職工情緒。但由于本人經(jīng)驗(yàn)不足，“考核細(xì)則”存在一些缺陷，下一步我們將參照株洲的經(jīng)驗(yàn)逐步完善20xx年的績效考核辦法，使之真正起到考核的作用。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場管理：

加強(qiáng)對生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、技術(shù)、質(zhì)量等方面的日常監(jiān)督檢查工作，對查出的問題做好記錄并記入考核。自10月份起，新增周一聯(lián)查制度，重點(diǎn)對安全文明生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查，獎優(yōu)罰劣及時(shí)通報(bào)，提高了各部門的衛(wèi)生和安全意識，目前，周一衛(wèi)生大掃除已經(jīng)成為了大家的自覺行動，為下一步推行規(guī)范化管理工作起到了良好的示范作用。

3、費(fèi)用控制:

在費(fèi)用控制方面做了一些工作：通過 “派車單”制度、合理拼車等措施降低用車費(fèi)用；對辦公用品實(shí)行計(jì)劃管理并建立領(lǐng)用登記手續(xù)，合理庫存；嚴(yán)格執(zhí)行招待費(fèi)審批程序；職工食堂電費(fèi)自2月份起單獨(dú)計(jì)量等。各種辦公設(shè)備、基建零活、生活設(shè)施維修等都按規(guī)定執(zhí)行維修審批、價(jià)格審核、質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)，在確保質(zhì)量的情況下壓縮費(fèi)用開支。但是，和株洲相比，在費(fèi)用控制方面做還有很大潛力可挖，20xx年將結(jié)合株洲經(jīng)驗(yàn)下大力量降低各項(xiàng)費(fèi)用開支。

四、企業(yè)文化建設(shè)方面做了一些工作：

5月份新定制120張宣傳展板，內(nèi)容包括管理、安全、質(zhì)量、服務(wù)等各個方面，在辦公大廳、倉庫、會議室、各車間進(jìn)行懸掛，對工作起到了很好的警示、指導(dǎo)和示范作用；在公司主干道東側(cè)設(shè)立宣傳欄，增強(qiáng)企業(yè)文化氛圍；利用“五四”青年節(jié)組織籃球比賽，提高員工的團(tuán)隊(duì)意識；“馬拉松”比賽現(xiàn)場設(shè)立條幅宣傳公司形象等。但由于觀念問題，我們對企業(yè)文化重視程度不夠，沒有真正發(fā)揮文化對生產(chǎn)經(jīng)營工作的促進(jìn)作用。

五、后勤保障工作：

一是加強(qiáng)職工食堂管理，提高飯菜質(zhì)量和環(huán)境衛(wèi)生狀況，及時(shí)維護(hù)公共設(shè)施，保證了職工正常用餐需要。目前食堂承包正在摸索試驗(yàn)階段，節(jié)后將盡快步入正規(guī)。二是規(guī)范宿舍管理，完善職工住宿登記手續(xù)，對住宿人員每人收取6元/月保潔服務(wù)費(fèi)，有效控制了住宿人數(shù)，降低各項(xiàng)費(fèi)用；三是搞好宿舍保潔，對取暖及用電設(shè)施加強(qiáng)維護(hù)，確保正常使用，為職工提供必須的生活服務(wù)。

六、完成其它工作任務(wù)：

為迎接安全檢查，協(xié)助建立了職工安全檔案，完成相關(guān)安全及消防材料的整理、上報(bào)工作；完成產(chǎn)品認(rèn)證審核材料的準(zhǔn)備及問題整改情況匯總上報(bào)；協(xié)助做好公司基建、環(huán)保等相關(guān)手續(xù)的報(bào)批工作；職工勞保、福利造冊、發(fā)放；費(fèi)用結(jié)算、報(bào)賬；上報(bào)材料的起草、報(bào)表填報(bào)等，這里不再一一列舉。

行政部的工作千頭成緒，零散無序，計(jì)劃性差，時(shí)間上的不確定因素較多，經(jīng)常因此影響其它日常工作的正常開展。但是，從主觀上講，我們的工作做得還很不到位，對照株洲管理水平，我們還存在著很多問題和不足，需要在以后的工作中逐步解決。

總之，20xx年行政部的工作任務(wù)很大也很艱巨，特別是“株洲時(shí)代”新的管理方法的即將推行，又將進(jìn)一步增大我們的工作量，但我們將克服各種困難，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，逐步推行，爭取使行政部的工作有一個大的進(jìn)步。

篇9：行政述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家下午好！

我是行政人事部jd，20XX年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部，20XX年11月20日起正式被任命為行政主管，行政述職報(bào)告。下面我向大會作20XX年度任職期間的述職報(bào)告：

一、主要工作

行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什么，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點(diǎn)：

1、做好檔案資料的管理工作；

2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結(jié)、文件、會議紀(jì)要等；

3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作；

4、策劃和籌備員工活動，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等；

5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。

行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對我說：jd，真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認(rèn)不是一個懶惰的人，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個小時(shí)能做完的事掰成兩個小時(shí)來做。為此，我主動向上級申請擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作：負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí)，順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。

對于兄弟部門需協(xié)助的事宜，我也盡力而為，如：應(yīng)客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì)；應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。

盡管如此，工作還是很輕松。

二、存在的問題

在行政人事部的一年多時(shí)間，學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。

首先，缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí)，查閱網(wǎng)上的資料，知道要對照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)?，F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營，酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé)，如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。

其次，在工作中容易突顯個人性格缺點(diǎn)，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。

20XX年是我在wt的第四年。個人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時(shí)，由于現(xiàn)實(shí)與個人期許上的落差，工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。

篇10：行政述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委們:大家好

我是藍(lán)宇娛樂行政助理吳婷，擔(dān)任此職務(wù)前后加起來已有一個多月，在綜辦和藍(lán)宇運(yùn)營主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程，然后學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細(xì)化，通過后對各區(qū)主管進(jìn)行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。作為行政我清楚的認(rèn)識到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐，要做好這份工作還需狠下功夫。現(xiàn)將這近一個月來對行政助理這一職位的認(rèn)識，工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案，今后一年的發(fā)展規(guī)劃，向各位做一個匯報(bào)：

一、明確自已的工作職責(zé)和權(quán)限

1．在行政主管領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，全面負(fù)責(zé)門店行政管理工作；每日巡檢各區(qū)包括：衛(wèi)生、監(jiān)控、員工工作態(tài)度等

2． 負(fù)責(zé)協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細(xì)則，通過后實(shí)時(shí)檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況；

3．負(fù)責(zé)行業(yè)自主招聘，招聘要求一律按任職要求進(jìn)行，負(fù)責(zé)員工日常工作

管理，統(tǒng)計(jì)、監(jiān)管包括考勤制度、勞動紀(jì)律、員工個人形象規(guī)范等的執(zhí)行情況，合理善待員工，多與員工溝通，保證員工良好的工作心態(tài)，保持員工流失率在正常水平之內(nèi)；

4．做好部門月度考核評分、各類獎項(xiàng)評選，主要在夕會上民主推選出合

試的人選；

5．根據(jù)行業(yè)工作要求，配合公司設(shè)計(jì)做出培訓(xùn)規(guī)劃，針對收銀

員和網(wǎng)管進(jìn)行筆試和口試的考試，科學(xué)執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度；

6．負(fù)責(zé)每月門店培訓(xùn)的實(shí)施、評估和總結(jié)、改進(jìn)，并將培訓(xùn)總

結(jié)、計(jì)劃按時(shí)交至人資部；

7．負(fù)責(zé)對門店員工的晉級考核；公司人才選撥機(jī)制的宣傳、執(zhí)

行；員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行；做好上傳下達(dá)。

8．及時(shí)了解員工的思想，幫助店長做好引導(dǎo)和溝通，對員工間

的不良情緒進(jìn)行輸導(dǎo)，員工間可能出現(xiàn)的糾紛進(jìn)行先期干預(yù)；

9．執(zhí)行好行政管理的各項(xiàng)工作：包括人事、后勤、各類會議的

安排、記錄、監(jiān)督執(zhí)行等，并做到及時(shí)上傳下達(dá)；

10. 執(zhí)行好后勤工作：制度、包括設(shè)施、設(shè)備檢修，制訂衛(wèi)生制

度執(zhí)行并進(jìn)行日常檢查，門店環(huán)境、綠化管理，員工食堂、宿舍管理等；

11. 負(fù)責(zé)門店辦公用品及消耗品的管理，并匯總申領(lǐng)行政辦公物

資；

12. 門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財(cái)務(wù)、后勤進(jìn)行盤貨；

13. 配合門店日常消耗品的統(tǒng)計(jì)和申報(bào)，并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)要求進(jìn)

行改進(jìn)建議；

14. 做好門店監(jiān)控的管理配合綜辦進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，對出現(xiàn)的硬件

問題及時(shí)上報(bào)后勤技術(shù)維修人員予以解決；

15. 及時(shí)處理、跟蹤門店突發(fā)事件，并根據(jù)事件性質(zhì)及時(shí)向相關(guān)

部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào)。

篇11：行政述職報(bào)告

今年，我局按照《市機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)重點(diǎn)工作實(shí)施方案》(瀘效能辦2號)的要求，結(jié)合我局制定的《行政效能建設(shè)工作意見》，我們是認(rèn)真開展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，取得顯著成效，農(nóng)機(jī)局行政效能建設(shè)述職報(bào)告。根據(jù)《市機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)辦公室關(guān)于上報(bào)工作總結(jié)和工作安排的通知》(瀘效能辦15號)的要求，現(xiàn)將我局今年效能建設(shè)工作和明年工作安排作述職報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格考核，不斷推動行政效能建設(shè)深入開展。

我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視行政效能建設(shè)工作的支部與管理，將行政效能建設(shè)工作作為一項(xiàng)重要工作來抓，形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自管，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的工作格局。按照市委、市政府的要求，將行政效能建設(shè)工作納入單位黨風(fēng)廉政建設(shè)考核、領(lǐng)導(dǎo)班子考核和工作目標(biāo)管理以及對干部職工個人年度考核，制訂了切實(shí)可行的行政效能建設(shè)工作意見。我局還利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間學(xué)習(xí)行政效能建設(shè)的相關(guān)文件精神，提高了全局工作人員對行政效能建設(shè)工作的認(rèn)識，使全局干部職工牢固樹立效能意識、大局意識，有力地推動和保證了行政效能建設(shè)工作的深入開展。

二、加強(qiáng)機(jī)關(guān)規(guī)范管理，將行政效能建設(shè)落到實(shí)處。

我局根據(jù)市委、市政府的要求，結(jié)合實(shí)際工作情況，嚴(yán)格按照《市農(nóng)機(jī)局行政效能建設(shè)工作意見》(瀘效能辦2號)開展行政效能建設(shè)工作。

(一)認(rèn)真開展規(guī)范性文件清理工作。按照市政府的安排，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，嚴(yán)密部署，認(rèn)真完成了對我局5月1日以前制定的規(guī)范性文件的清理工作，成效顯著。其中以市政府名義頒發(fā)199257號《批轉(zhuǎn)市農(nóng)機(jī)局關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)機(jī)工作幾個問題的報(bào)告的通知》、我局制定的瀘市農(nóng)機(jī)(91)字第04號《關(guān)于推廣耕整機(jī)的暫行管理辦法》和瀘市農(nóng)機(jī)監(jiān)199906號《關(guān)于強(qiáng)制全市運(yùn)輸型拖拉機(jī)入保的通知》已經(jīng)瀘市府布5號文件公布廢止，另外由市政府名義頒發(fā)的《關(guān)于切實(shí)抓好鄉(xiāng)村機(jī)耕道建設(shè)的通知》(瀘市府發(fā)179號)，因鄉(xiāng)村機(jī)耕道是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)設(shè)施，是農(nóng)田水利基本建設(shè)的重要任務(wù)之一，還需進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)，繼續(xù)實(shí)施。

(二)按照市政府的要求，制定了“兩集中、兩到位”進(jìn)駐工作方案，在政策法規(guī)科增掛行政審批科牌子，具體履行行政審批職能。將我局管理排灌科承擔(dān)的新建或遷移農(nóng)村機(jī)電提灌站審批和農(nóng)機(jī)監(jiān)理所承擔(dān)的農(nóng)機(jī)駕駛、操作人員駕駛、操作證核發(fā)，以及技術(shù)質(zhì)量安全科承擔(dān)的農(nóng)機(jī)推廣鑒定審核全部集中到行政審批科，其他科室不再履行行政審批職能，但協(xié)助行政審批科做好現(xiàn)場檢查、支部專家論證等相關(guān)工作。將我局保留項(xiàng)目和公共服務(wù)項(xiàng)目共3項(xiàng)全部進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心，制定了新的實(shí)施辦法，再一次優(yōu)化了審批流程。派遣工作人員2名進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口辦公、服務(wù)，并向市政務(wù)府服務(wù)中心派駐首席代表，頒發(fā)省政府統(tǒng)一印制的授權(quán)委托書。首席代表具有審批決定、審核上報(bào)、支部協(xié)調(diào)和電子印章使用等權(quán)限，保障我局進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心項(xiàng)目做到“既能受理，也能辦理”，獨(dú)立運(yùn)行，為群眾提供了優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。截止11月底，政務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口共辦理事項(xiàng)2286件。

(三)進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。制定了《市農(nóng)機(jī)局行政處罰自由裁量權(quán)行使監(jiān)督制度》和《市農(nóng)機(jī)局行政執(zhí)法檢查工作流程》，從源頭上規(guī)范了我局行政執(zhí)法行為。

(四)嚴(yán)格依法行政，服務(wù)“三農(nóng)”。一是認(rèn)真落實(shí)中央農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼惠民政策，加強(qiáng)購機(jī)補(bǔ)貼工作的宣傳，嚴(yán)格按照省農(nóng)機(jī)局制定的統(tǒng)一程序進(jìn)行規(guī)范操作，做到政策透明，陽光操作，述職報(bào)告《農(nóng)機(jī)局行政效能建設(shè)述職報(bào)告》。二是認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。每季度支部召開全市農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作例會，及時(shí)分析研究農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)形勢，督促各區(qū)縣農(nóng)機(jī)監(jiān)理部門落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制。截止目前，全市農(nóng)機(jī)系統(tǒng)未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。三是切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)機(jī)市場監(jiān)管。在全市范圍支部開展了以“讓農(nóng)民購買放心農(nóng)機(jī)”為主題的農(nóng)機(jī)市場大檢查專項(xiàng)活動和秋季打假專項(xiàng)檢查活動。全市共檢查農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)6戶、農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商359戶，農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)101戶，檢(抽)查農(nóng)機(jī)商品0多臺/套，農(nóng)機(jī)配件50000余件/套，查處無經(jīng)營、維修技術(shù)合格證17戶，不合格農(nóng)機(jī)產(chǎn)品8臺/套，假冒偽劣農(nóng)機(jī)產(chǎn)品4起5件，超經(jīng)營范圍5戶，查處違經(jīng)營4戶，有力打擊了不法經(jīng)營行為，維護(hù)了農(nóng)機(jī)市場秩序，保護(hù)了農(nóng)民群眾合法權(quán)益。

(五)認(rèn)真落實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制三項(xiàng)制度。加強(qiáng)對局機(jī)關(guān)干部職工的思想教育工作，進(jìn)一步規(guī)范干部職工的言行，對前來辦事、咨詢、反映情況的單位和個人，依照職責(zé)首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認(rèn)真辦理、負(fù)責(zé)到底。對不屬于本部門或本人職責(zé)范圍的事項(xiàng)，也做到細(xì)致的解釋、引導(dǎo)，帶到承辦科室辦理，得到當(dāng)事人的好評。同時(shí)，全體機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行掛牌上崗，并設(shè)立去向告知牌，進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)的行政行為，樹立了機(jī)關(guān)工作人員的良好形象。

(六)大力開展節(jié)能減排活動。弘揚(yáng)艱苦奮斗精神，提倡厲行節(jié)約，加強(qiáng)節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油和節(jié)約辦公用品等日常工作的管理，建立能源資源消耗狀況季報(bào)制度。向全體干部職工提出 關(guān)于厲行節(jié)約控減支出的倡議，倡議大家從自我做起，從每一件小事做起。節(jié)約每一滴水、每一度電，每一滴油，推行無紙化辦公，降低紙張消耗，合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況，堅(jiān)持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。

(七)加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，積極推行政務(wù)公開。確定專人負(fù)責(zé)信息公開工作，同時(shí)加強(qiáng)

行政效能建設(shè)宣傳，建立了信息報(bào)送制度，今年向市效能辦報(bào)送信息10條。在辦公區(qū)域設(shè)置了公示欄，對單位內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé)和人員分工、收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行公示，同時(shí)分別在黨政網(wǎng)、電子政務(wù)外網(wǎng)和市農(nóng)機(jī)化網(wǎng)上公布了單位職能職責(zé)、工作動態(tài)、行政審批事項(xiàng)、單位文件、農(nóng)機(jī)政策法規(guī)、便民服務(wù)措施等信息并及時(shí)更新。今年已更新信息220余條，受理12345熱線反映問題1個。

三、強(qiáng)化行政效能監(jiān)察，提高機(jī)關(guān)行政效率和質(zhì)量

按照為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求，結(jié)合開展“互民、惠民”活動，嚴(yán)格要求單位干部職工遵守各項(xiàng)規(guī)章紀(jì)律，堅(jiān)持上下班制度，不遲到、早退，不做與工作無關(guān)的事，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，強(qiáng)化執(zhí)政為民理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率和工作效能。局辦公室、人事監(jiān)察科定期或不定期對單位職工出勤情況、特別是在公務(wù)時(shí)間利用電腦上網(wǎng)炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進(jìn)行督查，并嚴(yán)格責(zé)任追究。

四、明年工作安排。

(一)繼續(xù)加強(qiáng)對行政效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步鞏固行政效能建設(shè)成果。將該項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)納入全局工作的重要議事日程。與各項(xiàng)工作同部署、同檢察、同考核，領(lǐng)導(dǎo)組要強(qiáng)化日常監(jiān)管，確保行政效能建設(shè)工作的貫徹落實(shí)。

(二)提高干部職工素質(zhì)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，營造機(jī)關(guān)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。鼓勵干部職工開展各種形式的學(xué)習(xí)活動。豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，拓展學(xué)習(xí)途徑，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，完善學(xué)習(xí)制度，嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律。提高干部職工的政治思想素質(zhì)，從而強(qiáng)化服務(wù)觀念，提高辦事效率，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺性。

(三)深化政務(wù)公開。全面落實(shí)國家《政府信息公開條例》，認(rèn)真執(zhí)行《四川省政務(wù)公開規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章。

(四)嚴(yán)格依法行政，加強(qiáng)政務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口管理，嚴(yán)格按照行政審批各實(shí)施辦法辦理各項(xiàng)行政審批。認(rèn)真貫徹落實(shí)“三項(xiàng)制度”，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。

(五)進(jìn)一步完善行政效能投訴處理工作制度。

篇12：行政述職報(bào)告

自我有幸進(jìn)入公司工作，至今已有將近3個月的時(shí)間，三個月以來，我對公司的了解日益加深，公司雖然剛成立不久，卻充滿著生機(jī)，它的發(fā)展目標(biāo)明確，企業(yè)文化氛圍濃重，很多東西都經(jīng)歷了從無到逐步完善的建立過程，伴隨著它的不斷成長，我由衷感到快樂，更堅(jiān)信在大家的共同努力下，公司將會不斷發(fā)展壯大。

在這期間，我努力適應(yīng)工作環(huán)境，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)深切地感受到與同事之間和諧相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作的喜悅，而對于因不能面面俱到而留下的遺憾也進(jìn)行了反思、總結(jié)，吸取教訓(xùn)，因此在工作崗位上積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，獲得了進(jìn)步。以下我主要從幾個方面進(jìn)行述職，不足的地方請公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。

一、扎實(shí)工作，認(rèn)真做好前臺的管理

前臺是公司對外形象的窗口，因此我嚴(yán)格要求自己，每天必須以最佳的精神面貌迎接每一位到訪的客人和公司的同事，做到熱情周到、耐心解答、仔細(xì)引導(dǎo)。一直以來，我都認(rèn)為前臺的工作雖繁瑣卻非常鍛煉人，為達(dá)到工作要求，我也努力讓自己成為一個多面手，盡心盡量管理好前臺的事務(wù)。在前臺，我所負(fù)責(zé)的具體工作有：

1、公司、部門文件的收發(fā)、分類整理、編制目錄及存檔，公共文件盤電子文檔的更新和調(diào)整，方便工作的開展；

2、跟進(jìn)電話、網(wǎng)絡(luò)的安裝及報(bào)修工作，復(fù)印件、空調(diào)等電器設(shè)備的維護(hù)、維修，確保資源得到合理、有效利用；

3、做好辦公室環(huán)境管理，監(jiān)督辦公室保潔工作，確保為公司同事提供一個干凈、舒適的辦公環(huán)境；

4、每月按時(shí)完成各部門辦公用品的征訂工作，對公司辦公用品、日常用品、生日禮券進(jìn)行申購和采購，并對用品進(jìn)行庫存管理、做好發(fā)放領(lǐng)用登記和用量控制，確保用到實(shí)處，節(jié)約行政費(fèi)用的支出；

5、對辦公室租賃、水電、物業(yè)費(fèi)用進(jìn)行查核和審批，跟進(jìn)飲用水訂購、票務(wù)預(yù)訂及結(jié)算服務(wù)、廢品舊報(bào)紙回收、員工工作證、名片制作等工作，每月統(tǒng)計(jì)并匯報(bào)行政費(fèi)用的收支情況；

6、及時(shí)更新員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式，落實(shí)通知全體員工。發(fā)公司傳真件、郵件、報(bào)刊雜志、外來文件信函，做好及時(shí)傳達(dá)；

7、負(fù)責(zé)前臺電話接聽，嚴(yán)格按照電話禮儀的要求接聽來電，做好電話內(nèi)容的記錄與及時(shí)傳達(dá)，正確判斷和處理騷擾電話；

8、負(fù)責(zé)來訪接待及前臺安全監(jiān)控工作，做好來訪客人的引導(dǎo)和各項(xiàng)安排，讓每一位來訪人員都能感受到熱情周到的服務(wù)，同時(shí)警惕陌生人員到訪，確保公司財(cái)產(chǎn)安全不受損害；

9、負(fù)責(zé)會務(wù)接待工作，安排好會議用品、茶水的供給，做好會后的場地保潔；

10、跟進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。

二、協(xié)助各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程的擬定

規(guī)范化的管理，有助于為公司建立嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)健的發(fā)展形象，對于提高員工對公司的信任度和向心力、提高員工的使命感和工作的積極性都起著重要的作用。由于公司剛起步，各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程等相對欠缺，這三個月期間，我在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真做好各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)工作，協(xié)助完成了公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理規(guī)定擬定，草擬了《員工行為禮儀規(guī)范》、《辦公用品申購流程》、《各層級人員辦公文具配備標(biāo)準(zhǔn)》。目前，規(guī)范化管理已初見成效，公司內(nèi)部各項(xiàng)工作都嚴(yán)格按制度執(zhí)行，形成了有紀(jì)律，有秩序的工作氛圍。

三、控制成本，設(shè)計(jì)制作企業(yè)宣傳欄

企業(yè)文化，是員工對企業(yè)建立忠誠度的根本。我想，精神的滿足才是最大的滿足，因此我認(rèn)真的思考、領(lǐng)會公司企業(yè)文化的精髓，以企業(yè)文化為指導(dǎo)，在部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，設(shè)計(jì)制作了公司的宣傳欄，并定期對內(nèi)容進(jìn)行更換，為辦公室的面貌增添了色彩，同時(shí)也受到了員工的關(guān)注和認(rèn)可。雖然板塊的空間不大，但我們?nèi)韵Ｍㄟ^努力的構(gòu)想，讓它的內(nèi)容可以往更多更廣的方面延伸，不僅作為公司動向、通知、公告的宣傳，也對行業(yè)相關(guān)的信息進(jìn)行整理公布，以及做一些有助于提高員工素質(zhì)，豐富業(yè)余生活的內(nèi)容，同時(shí)也讓其他部門的同事能參與其中，采納了他們提出的意見和提供的資料進(jìn)行設(shè)計(jì)制作。此外，宣傳欄制作的過程中，對制作成本、材料都一一進(jìn)行了考慮，現(xiàn)在每期更換的內(nèi)容只需用公司現(xiàn)有的資源便可制作，不需額外增加制作的成本，達(dá)到了節(jié)約費(fèi)用的目的。

篇13：行政述職報(bào)告

大家下午好！

一、主要工作

行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什么，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點(diǎn)：

1、做好檔案資料的管理工作。

2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結(jié)、文件、會議紀(jì)要等。

3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作。

4、策劃和籌備員工活動，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等。

5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。

行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對我說，真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認(rèn)不是一個懶惰的人，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個小時(shí)能做完的事掰成兩個小時(shí)來做。為此，我主動向上級申請擔(dān)負(fù)起網(wǎng)站的部分工作：負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí)，順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。

對于兄弟部門需協(xié)助的事宜，我也盡力而為，如：應(yīng)客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì)。應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。

盡管如此，工作還是很輕松。

二、存在的問題

在行政人事部的一年多時(shí)間，學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。

首先，缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備時(shí)，查閱網(wǎng)上的資料，知道要對照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)?，F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營，酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé)，如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。

其次，在工作中容易突顯個人性格缺點(diǎn)，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。

20xx年是我在行政部的第四年。個人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時(shí)，由于現(xiàn)實(shí)與個人期許上的落差，工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。

以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報(bào)告，請予審議。