第一篇： 品質(zhì)工作述職報(bào)告范文

品質(zhì)工作述職報(bào)告范文5篇

述職報(bào)告必須把過(guò)去一段時(shí)間之內(nèi)所做工作的材料全面地搜集起來(lái)，包括面上的材料與點(diǎn)上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數(shù)字材料以及背景資料等。下面就是小編給大家?guī)?lái)品質(zhì)個(gè)人述職報(bào)告5篇，希望大家喜歡!

品質(zhì)個(gè)人述職報(bào)告一

在品質(zhì)部工作的這段時(shí)間里，我看到的、聽(tīng)到的、體會(huì)到的，讓我感受很多!如何管理好品質(zhì)部，使其能夠更好地服務(wù)于公司，并提升公司的品牌形象!我擬制定以下工作計(jì)劃：

一、品質(zhì)部人事規(guī)劃：針對(duì)品質(zhì)部目前的現(xiàn)狀和實(shí)際生產(chǎn)需要，成衣QC組需要增加一個(gè)用人名額;退貨QC組需要增加一個(gè)用人名額;王永桂和劉青云均為王永紅的親屬，需將其中一人調(diào)離成衣QC組。品質(zhì)部主管助理劉金蘭已經(jīng)辭職，需要及時(shí)作出人員的補(bǔ)充。

二、工作環(huán)境的規(guī)劃：由于天氣異常炎熱，品質(zhì)部急需要安裝空調(diào)來(lái)緩解品質(zhì)部的工作環(huán)境!品質(zhì)部的貨品堆放顯的十分凌亂，布局也不合理。推薦：

1、將三樓靠近門口的雜物間清空，將原先的隔板拆除。

2、將售后服務(wù)組移至此位置;原售后服務(wù)組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。

3、重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調(diào)，給員工一個(gè)簡(jiǎn)單、舒適的工作環(huán)境。

4、規(guī)劃出指定位置存放“流動(dòng)貨品(待查貨品)”，持續(xù)通道的暢通。

5、成衣QC組和退貨QC組的查貨臺(tái)面很粗糙，容易勾壞衣服，需要將臺(tái)面用白色的膠版重新裝訂。

6、品質(zhì)部各個(gè)工作區(qū)域?qū)⒆鞒雒黠@的標(biāo)識(shí)(按6s管理)

7、對(duì)于常用的文件、和檢驗(yàn)有關(guān)的資料，放在合理的位置并作出清晰的標(biāo)識(shí)，使查找者一目了然。

8、在品質(zhì)部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”，主要用于每一天的工作任務(wù)安排或通知要求;在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標(biāo)語(yǔ)。

三、工作流程及方法的適度調(diào)整：工作流程就像小河流水一樣要持續(xù)順暢!首先要確保品質(zhì)部?jī)?nèi)部的工作流程的順暢，以豐富的工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)、準(zhǔn)確、果斷地處理品質(zhì)問(wèn)題;對(duì)于有爭(zhēng)議的問(wèn)題要建立專門的溝通渠道進(jìn)行及時(shí)的處理。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門的工作流程的優(yōu)化方案(此項(xiàng)需由公司安排時(shí)間專門開(kāi)會(huì)討論)，目的是為了能夠迅速的解決問(wèn)題。以前多次發(fā)生的品質(zhì)問(wèn)題都是進(jìn)入品質(zhì)部才被發(fā)現(xiàn)，這不是品質(zhì)部做的如何好，而是我們公司制度的缺陷。為何沒(méi)能在做辦或做大貨之前發(fā)現(xiàn)呢而生產(chǎn)部在開(kāi)產(chǎn)前會(huì)時(shí)是否有品質(zhì)部或相關(guān)人員的參與、以及貨前辦有無(wú)經(jīng)過(guò)相關(guān)部門的審核確認(rèn)呢在接下來(lái)要努力做到的是：讓品質(zhì)部貫穿整個(gè)生產(chǎn)流程!具體表現(xiàn)為：

1、面料回廠后，要第一時(shí)間安排面料QC進(jìn)行檢驗(yàn)和對(duì)洗水的測(cè)試，合格后才能發(fā)貨;如果后期生產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題的，則要追究相關(guān)人員的職責(zé)。

2、輔料回廠后，憑送貨單交由IQC查驗(yàn)，并做相關(guān)的生產(chǎn)測(cè)試，測(cè)試合格后才能完成入倉(cāng)手續(xù);同時(shí)要做好次品率及損耗的確認(rèn)記錄。

3、生產(chǎn)部貨前辦完成后，除了要對(duì)生產(chǎn)工藝的審核，還要對(duì)面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌/洗水的標(biāo)識(shí)等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審核、確認(rèn)!如有必要的話，推薦由辦房或生產(chǎn)部安排專人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。

4、生產(chǎn)部在召開(kāi)產(chǎn)前會(huì)時(shí)，要通知品質(zhì)部、辦房、設(shè)計(jì)部等相關(guān)部門一齊討論、研究生產(chǎn)要點(diǎn)、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)。

5、每一周要有一個(gè)詳細(xì)的周工作安排計(jì)劃表!生產(chǎn)部帶給一周的回貨計(jì)劃表;市場(chǎng)部也要根據(jù)需要，列出每周出貨計(jì)劃給到品質(zhì)部。品質(zhì)部將根據(jù)以上狀況，作出合理的工作安排或調(diào)整!如因故未能完成的周計(jì)劃，相關(guān)部門要帶給知會(huì)函，并作持續(xù)跟進(jìn)。

6、推薦將外發(fā)QC組合并到品質(zhì)部統(tǒng)一管理!這樣有利于品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一管理，對(duì)外加工廠的品質(zhì)也能夠從源頭抓起，從生產(chǎn)的前期和中期開(kāi)始嚴(yán)格控制品質(zhì)，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，能夠迅速處理!

7、推薦皮草類、飾品類、鞋子、等FOB單，要安排QC進(jìn)行中期和尾期的查驗(yàn)，確?；刎浐蟮馁|(zhì)量。

8、品質(zhì)部退貨QC組，推薦使用掃描儀(這樣能夠大大降低工作時(shí)間、提高工作效率，節(jié)省人工)。

四、品質(zhì)部各小組的培訓(xùn)計(jì)劃：根據(jù)公司的要求，對(duì)品質(zhì)部的工作職責(zé)和工作范圍進(jìn)行培訓(xùn)。

1、成衣QC組：計(jì)劃二節(jié)課，重點(diǎn)講解檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)步驟、檢驗(yàn)方法，對(duì)不合格品的處理等;

2、退貨QC組：計(jì)劃一節(jié)課，主要講解特賣品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫(kù)。

3、洗水組：計(jì)劃一節(jié)課：具體講解如何根據(jù)洗水上面的指引作干洗或濕洗的測(cè)試;以及洗水的流程、國(guó)標(biāo)的的量化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等。

4、包裝組：計(jì)劃一節(jié)課，主要講解包裝方法及注意事項(xiàng);送貨、收貨的交接手續(xù)及自我行為規(guī)范等。

5、售后服務(wù)組：計(jì)劃一節(jié)課，重點(diǎn)講解返修品的處理方法;退貨維修品的如何跟進(jìn);對(duì)單、銷單的工作;收、發(fā)速遞的注意事項(xiàng)等。

除了以上的培訓(xùn)，品質(zhì)部還將對(duì)公司的流程進(jìn)行培訓(xùn)，并定期進(jìn)行組織學(xué)習(xí)企業(yè)文化，宣傳公司文化的活動(dòng)。

五、品質(zhì)部的中期規(guī)劃：

1、從基礎(chǔ)的做起，從細(xì)節(jié)的開(kāi)始，努力推行6S的管理。

2、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳和學(xué)習(xí);把品質(zhì)部打造成一個(gè)優(yōu)秀的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、?wù)實(shí)和高效的部門!并努力使之成為公司其他部門學(xué)習(xí)的典范!

3、在最短的時(shí)間內(nèi)，讓品質(zhì)部的專業(yè)度有一個(gè)質(zhì)的提升，提高LAPargay的品牌形象!

品質(zhì)個(gè)人述職報(bào)告二

時(shí)光飛逝，2020年已接近尾聲，也即將成為過(guò)去。過(guò)去的一年，是不尋常的一年，同時(shí)也是記載著我們一路走來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門，我深深體會(huì)到在這一年里工作之重?fù)?dān)，也十分感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在工作上的支持與關(guān)愛(ài)，及同事們對(duì)我的支持和協(xié)助。在即將迎接2020年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí)，也讓我們先回顧一下2020年的質(zhì)量工作開(kāi)展的相關(guān)狀況：

一、加強(qiáng)我們產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量

為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求對(duì)進(jìn)行檢驗(yàn)，以防止漏檢、錯(cuò)檢。檢驗(yàn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗(yàn)規(guī)程及技術(shù)要求。對(duì)合格產(chǎn)品進(jìn)行入庫(kù)、流轉(zhuǎn)。對(duì)不合格產(chǎn)品，按照不合格品相關(guān)流程，開(kāi)具不合格評(píng)審處理單并上報(bào)相關(guān)部門、并配合他們進(jìn)行原因分析、改善措施、跟蹤總結(jié)。

二、在檢驗(yàn)技能方面的培訓(xùn)和提高

1、與去年培訓(xùn)工作相比，無(wú)論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提高。主要體此刻委外專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的交流，為我們今后工作的開(kāi)展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。能根據(jù)客戶對(duì)產(chǎn)品的不同要求帶給檢驗(yàn)保障，對(duì)產(chǎn)品要求的共識(shí)上達(dá)成一致。

2、透過(guò)共檢和現(xiàn)場(chǎng)反映的狀況，對(duì)檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)的要求進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，嚴(yán)格按照工藝卡片和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行驗(yàn)收。

三、在原材料和產(chǎn)品性能檢驗(yàn)方面

1、因型砂對(duì)產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用，根據(jù)工藝要求，要求型砂檢驗(yàn)員每一天對(duì)車間混砂機(jī)的型砂性能做檢測(cè)，每月對(duì)砂、樹(shù)脂、固化劑的流量做檢測(cè)，確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔、疏松等問(wèn)題的產(chǎn)生，減少樹(shù)脂、固化劑的使用量，一方面提高產(chǎn)品的良率，同時(shí)也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增8字試塊抗拉強(qiáng)度的檢測(cè)，更好的為型砂的性能帶給了有力的保障。

俗話說(shuō):三分造型，七分熔煉。爐前的光譜檢測(cè)，給熔煉帶給了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學(xué)成份檢測(cè)，對(duì)鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析帶給了依據(jù);此外今年新增了化學(xué)微量元素：鈦、銅、鉻的檢測(cè)，對(duì)產(chǎn)品微量元素的控制起到了必須的幫忙;原材料方面新增加樹(shù)脂、固化劑來(lái)料檢驗(yàn)，并把數(shù)據(jù)信息及時(shí)的反饋給相關(guān)部門，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。

2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)改善項(xiàng)目：原有的管理很不規(guī)范，透過(guò)理化人員的努力，克服困難，將試塊按客戶進(jìn)行分類擺放，建立詳細(xì)臺(tái)賬，完整公司試塊庫(kù)房的建立。

四、對(duì)于本年度產(chǎn)量和良率目標(biāo)

針對(duì)今年計(jì)劃年產(chǎn)量3萬(wàn)噸和合格率94%的目標(biāo)，2020年1月至12月，實(shí)際

產(chǎn)量為29390T，合格率為91%，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質(zhì)量問(wèn)題，在很大程度上影響了今年的良率狀況。期望明年再接再厲，爭(zhēng)取完成目標(biāo)值。

五、ISO質(zhì)量體系狀況

為了更好的完善和推行ISO質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用，利用6、7月份時(shí)間完成了質(zhì)量體系三級(jí)文件整理與匯編工作，在8月份年審時(shí)順利透過(guò)ISO質(zhì)量體系認(rèn)證審核。之后相繼透過(guò)韓國(guó)LG、三一電氣、日本三菱、美國(guó)GE等客戶的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核。

六、供應(yīng)商評(píng)定考察狀況

對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審目的是從源頭開(kāi)始抓起，避免潛在的問(wèn)題，把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。今年我們完成了對(duì)生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹(shù)脂、固化劑等生產(chǎn)供應(yīng)商的評(píng)審。為生產(chǎn)帶給了有力的保障，同時(shí)完善了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量，二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本。

七、檢驗(yàn)不足之處

1、由于今年新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主，此刻同時(shí)生產(chǎn)灰鐵件。導(dǎo)致檢驗(yàn)無(wú)法掌握重點(diǎn)，造成了必須程度的漏檢，尤其在尺寸檢測(cè)方面還有待提高。

2、檢驗(yàn)員在工作上對(duì)產(chǎn)品缺乏先見(jiàn)性，經(jīng)驗(yàn)不足，職責(zé)心還有待加強(qiáng)。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問(wèn)題應(yīng)及時(shí)反饋，多于生產(chǎn)、技術(shù)溝通，爭(zhēng)取盡快提出改善措施解決問(wèn)題。

3、自身對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不夠，檢驗(yàn)技能薄弱。對(duì)再三出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有找到其根本原因，對(duì)下的措施沒(méi)有構(gòu)成閉環(huán)，導(dǎo)致類似問(wèn)題一再發(fā)生。

展望2020年的工作重點(diǎn)：

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員技能培訓(xùn)，強(qiáng)抓過(guò)程控制與后道檢驗(yàn)。加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)，培養(yǎng)員工的職責(zé)心，讓每位員工有主人翁意識(shí)，人人成為質(zhì)管員，讓下道工序成為我們的客戶。認(rèn)識(shí)自身的不足，學(xué)習(xí)借薦他人的經(jīng)驗(yàn)和成果。推行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡，嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求，排除給產(chǎn)品帶來(lái)的隱患，杜絕不良品。

2020年我們的奮斗目標(biāo)：

鑄件合格率95%，中檢錯(cuò)檢漏檢率《2%，理化檢測(cè)合格率》98%，成品出廠合格率100%，外部質(zhì)量處理《2個(gè)工作日，月質(zhì)量分析報(bào)告準(zhǔn)確率100%，質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率100%。

我們將為實(shí)現(xiàn)明年的目標(biāo)作出努力并為之奮斗，這也離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨日的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到。我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的成果，靠結(jié)果生存。

2020年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為##的明天作出努力，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!

第二篇：品質(zhì)工作述職報(bào)告

品質(zhì)工作述職報(bào)告

品質(zhì)工作述職報(bào)告1

在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作，20xx年是股份公司市場(chǎng)占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年，是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年，20xx年我主要做了如下工作：

一、在總產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候，狠抓了質(zhì)量工作

歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問(wèn)題是與質(zhì)量的矛盾問(wèn)題。過(guò)去生產(chǎn)過(guò)和不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)，而是粗放的模糊描述，導(dǎo)致在生產(chǎn)過(guò)程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我約束，自我控制，導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)出廠以后才暴露出超多的問(wèn)題。基于前車之鑒，20xx年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量，動(dòng)態(tài)評(píng)定質(zhì)量，動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問(wèn)題，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測(cè)未來(lái)用戶使用的質(zhì)量。對(duì)應(yīng)這種想法，采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度，解決當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題;動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評(píng)審，周匯總評(píng)價(jià)，適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改善的方面;工藝紀(jì)律的針對(duì)性檢查和未定的評(píng)審，解決當(dāng)前熱點(diǎn)問(wèn)題使生產(chǎn)過(guò)程可靠控制;將過(guò)去經(jīng)常存在的問(wèn)題警示化發(fā)給基層，強(qiáng)調(diào)控制的重點(diǎn)。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會(huì)，與車廠的`信息綠色通道等措施，均對(duì)質(zhì)量的即時(shí)、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了用心的作用。

20xx年的質(zhì)量指標(biāo)(外場(chǎng)在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中，前三項(xiàng)xx年較以前有長(zhǎng)足的進(jìn)步，但三包故障率指標(biāo)完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長(zhǎng)有關(guān)，而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。

二、產(chǎn)量壓力較大的狀況下，狠抓了新品研究的工作

20xx年新品的研制項(xiàng)目比較多，既有對(duì)現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品，如XXX發(fā)動(dòng)機(jī)和XX系列前驅(qū)動(dòng)變速器，又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的，如超短發(fā)動(dòng)機(jī)新產(chǎn)品，在新產(chǎn)品研制上，除了教育干部職工提高對(duì)新產(chǎn)品的高度認(rèn)識(shí)外，主要強(qiáng)調(diào)了制定計(jì)劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實(shí)性;強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計(jì)劃的嚴(yán)肅性;年初在制定計(jì)劃時(shí)深入細(xì)致的分析研究，使計(jì)劃比較貼合實(shí)際，在執(zhí)行過(guò)程中即時(shí)檢查，協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計(jì)劃完成試制任務(wù)，提高了計(jì)劃的嚴(yán)肅性。另外，定期與工具廠的新品例會(huì)等及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題，保證計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。

20xx年完成XX樣機(jī)1臺(tái)的研制，超短發(fā)動(dòng)機(jī)批量生產(chǎn)，前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過(guò)程中，XX變速器改善五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。

三、技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作

技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn)，技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見(jiàn)性，要有前瞻性，敏感地準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)的變化，做好前期的潛力儲(chǔ)備，為生產(chǎn)量的提高留下必須的提前期。對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測(cè)評(píng)，并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析，對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行補(bǔ)充完善，專項(xiàng)技術(shù)改造，涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅(jiān)決的調(diào)整，對(duì)204車間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專項(xiàng)技術(shù)改造，對(duì)207和212車間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整，對(duì)211和213車間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整，這些，均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置，發(fā)揮了資源的效益。

四、技術(shù)改造工作|中華勵(lì)誌網(wǎng)

完成1.95億元XX二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作，配合X研究院完成可行性研制報(bào)告，進(jìn)行初步設(shè)計(jì)。對(duì)零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計(jì)，并與國(guó)內(nèi)外廠家進(jìn)行超多的交流，即將建成前驅(qū)變速器殼體線，齒輪線和XX發(fā)動(dòng)機(jī)的毛坯生產(chǎn)線。

對(duì)超短機(jī)的專用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)，建成缸體專用補(bǔ)充生產(chǎn)線，機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線，超短機(jī)的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào)，廠內(nèi)安裝和調(diào)試。

五、其他工作

20xx年完成技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)，質(zhì)量攻關(guān)工作項(xiàng)，對(duì)壓盤(pán)，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等項(xiàng)外場(chǎng)的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。

狠抓了售后服務(wù)工作，強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù)，改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度，溝通了和車廠的關(guān)系，為整機(jī)營(yíng)銷帶給了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國(guó)兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。

六、不足之處

自身的潛力和水平有必須的差距，在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒(méi)有創(chuàng)新性的工作。對(duì)技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改善工作尤其外場(chǎng)重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位，成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱，技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng)，開(kāi)發(fā)技術(shù)的掌握、新項(xiàng)目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。

七、20xx年重點(diǎn)工作

首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工1作，對(duì)外場(chǎng)的主要故障要解決好，其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點(diǎn)抓好XX前驅(qū)動(dòng)變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線，老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)潛力，日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺(tái);老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。

品質(zhì)工作述職報(bào)告2

(一)基本情況

1、人員情況

我項(xiàng)目部現(xiàn)有施工技術(shù)人員25人，其中50%為新畢業(yè)的學(xué)生。

2、質(zhì)量控制工作

混凝土試件386組，其中標(biāo)養(yǎng)試件186組，同條件養(yǎng)護(hù)試件200組；鋼筋原材料取樣試件92組；鋼筋直螺紋套筒機(jī)械連接取樣試件20組；鋼板、角鋼取樣試件各3組；砂子、石子、水泥、粉煤灰取樣復(fù)檢各10組；防凍劑、減水劑取樣各2組；

(二)完成的主要工作

1、完成施工圖紙的領(lǐng)取與發(fā)放工作；

2、編制并完善總體施工組織設(shè)計(jì)；

3、完成圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)變更、工程洽商的整理及下發(fā)工作，建立健全變更管理體系；

4、完成各單體工程的工程定位及各項(xiàng)施工測(cè)量放線工作；

5、完成施工方案的編制并及時(shí)報(bào)批并下發(fā)；

6、編制總體及分項(xiàng)的工程施工進(jìn)度計(jì)劃；

7、編制并完善各分項(xiàng)工程及重點(diǎn)難點(diǎn)工程施工方案；

8、編制施工過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷處理方案；

9、完成工程材料的審批及復(fù)檢工作；

10、根據(jù)實(shí)際工程進(jìn)度審核對(duì)各施工隊(duì)進(jìn)行技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)；

11、制定詳細(xì)的專項(xiàng)冬季施工方案及質(zhì)量保證措施；

12、完成各項(xiàng)工程的施工及技術(shù)資料整理并及時(shí)簽認(rèn)報(bào)批；

(三)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)工作、質(zhì)量控制及成果

1、施工前下發(fā)了技術(shù)交底，使施工過(guò)程中按設(shè)計(jì)、規(guī)范及技術(shù)交底嚴(yán)格控制，完工后能及時(shí)填制各類技術(shù)資料，完善記錄、日志等，協(xié)助項(xiàng)目其他部門一起做好對(duì)施工隊(duì)伍的監(jiān)控。施工過(guò)程中實(shí)行旁站制度，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全過(guò)程技術(shù)指導(dǎo)工作。

2、勤于指導(dǎo)。我們的技術(shù)員做到了嘴勤、腿勤、手勤。嘴勤指在施工現(xiàn)場(chǎng)多講，善于開(kāi)口講話，在現(xiàn)場(chǎng)看到不規(guī)范的要糾正、制止，每個(gè)工序的交底書(shū)能夠給施工人員講明白，直到他們清楚為止，使施工人員不但知道干什么，還需知道如何干，如何干好。腿勤指經(jīng)常上工地檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)，將錯(cuò)誤消滅在萌芽狀態(tài)中，消滅問(wèn)題工程，盡量減少返工。手勤指給工班交底很仔細(xì)、詳盡、及時(shí)，每一個(gè)工序、環(huán)節(jié)都有詳細(xì)的技術(shù)交底，技術(shù)交底書(shū)寫(xiě)的比較工整、清楚，不但自己明白，而且讓施工的每個(gè)人都明白。

3、提升自身業(yè)務(wù)能力。各技術(shù)人員認(rèn)真的熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個(gè)細(xì)節(jié)，將圖紙上下聯(lián)系起來(lái)，做到了自己心中有數(shù)。其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)“驗(yàn)標(biāo)”、“規(guī)范”，明確“驗(yàn)標(biāo)”、“規(guī)范”中的標(biāo)準(zhǔn)，用這些標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)施工、規(guī)范施工，使我們所干工程是合格的工程，是經(jīng)得起檢查的工程。

4、健全檢查制度。認(rèn)真做好施工檢查和技術(shù)指導(dǎo)。項(xiàng)目部均設(shè)立了質(zhì)量保證體系，認(rèn)真做好“自檢、互檢、交接檢”三檢工作，對(duì)不合格的工程堅(jiān)決返工，不允許進(jìn)入下一道施工工序。建立了嚴(yán)密的檢查制度，做到了有施工的地方就有人去檢查，并作好詳細(xì)記錄。技術(shù)員除了在施工過(guò)程中檢查外，工班自檢合格后還進(jìn)行最終檢查；隨時(shí)進(jìn)行不定期檢查，這樣能更好的發(fā)現(xiàn)施工過(guò)程中存在問(wèn)題，及時(shí)糾正。

5、質(zhì)量控制。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證我們干的每項(xiàng)工程都是合格。發(fā)揮大家的主觀能動(dòng)性，每個(gè)人都來(lái)控制質(zhì)量，每個(gè)人都認(rèn)識(shí)質(zhì)量的重要性，保證了工程的質(zhì)量。首先，我們建立了質(zhì)量責(zé)任制，每項(xiàng)都有專人負(fù)責(zé)，并且對(duì)每項(xiàng)都作了詳細(xì)的說(shuō)明，負(fù)責(zé)每項(xiàng)的人全部簽字存檔。其次是建立獎(jiǎng)罰制度，每月組織一次質(zhì)量大檢查，對(duì)沒(méi)有出現(xiàn)質(zhì)量事故的單位要給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量事故的視其情節(jié)給予罰款，對(duì)屢教不改者給予嚴(yán)厲的處罰。

6、質(zhì)量記錄：質(zhì)量記錄是施工質(zhì)量的重要組成部分，我們?cè)谑┕ぶ姓J(rèn)真抓好試驗(yàn)、測(cè)量、檢查表、施工日志等質(zhì)量記錄的填寫(xiě)工作，確保質(zhì)量記錄的完整性、及時(shí)性和真實(shí)性。

7、及時(shí)做好變更及洽商工作。由于施工中不可預(yù)見(jiàn)性的.因素較多，為不影響正常施工，我們及時(shí)做好各種原始資料的準(zhǔn)備工作，并經(jīng)常與監(jiān)理和業(yè)主溝通。確保施工生產(chǎn)的正常進(jìn)行和經(jīng)濟(jì)利益。

8、認(rèn)真做好內(nèi)業(yè)資料工作。根據(jù)監(jiān)理和業(yè)主要求及時(shí)收集和整理資料，并按照要求及時(shí)匯總上報(bào)。

9、堅(jiān)持每月、每周工地例會(huì)制度。對(duì)當(dāng)月的施工情況進(jìn)行進(jìn)行總結(jié)，分析施工中存在的問(wèn)題及解決辦法，并對(duì)下月工作進(jìn)行安排。

(四)工作中的不足之處

1、技術(shù)人員多數(shù)為新畢業(yè)的學(xué)生，我們需加快提升自身理論水平和實(shí)際操作等業(yè)務(wù)能力，尤其是在成本控制及施工管理中需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

2、質(zhì)量控制方法手段需改進(jìn)。在本的施工中質(zhì)量控制還存在許多不足，出現(xiàn)了一些工程質(zhì)量缺陷，也付出了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)代價(jià)，質(zhì)量控制的管理思路不清晰，質(zhì)量控制重點(diǎn)不突出。

3、與業(yè)主、監(jiān)理的協(xié)調(diào)能力及對(duì)施工隊(duì)的管理能力欠缺，需進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、由于技術(shù)人員的培訓(xùn)工作較少，目前技術(shù)人員對(duì)公司制度的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定差距，特別是新畢業(yè)的學(xué)生，更需要加強(qiáng)公司制度的培訓(xùn)工作。

5、對(duì)于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象及個(gè)別內(nèi)容填寫(xiě)不規(guī)范，例如：施工日志、工程資料、技術(shù)交底等。

(五)下一步的打算及要求

1、增強(qiáng)責(zé)任心

項(xiàng)目部發(fā)揚(yáng)每位技術(shù)人員吃苦耐勞精神。增強(qiáng)大家責(zé)任心。在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)的施工工藝、技術(shù)規(guī)程、驗(yàn)收規(guī)范等知識(shí)。正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位。保證能夠按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)施工任務(wù)。大部分是年輕的技術(shù)員，經(jīng)驗(yàn)不足，所以對(duì)待工作絲毫不敢怠慢。

2、改進(jìn)工作方式方法

⑴工作方法：把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問(wèn)題記下來(lái)以便吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，遇到疑難問(wèn)題要及時(shí)查閱相關(guān)資料并與他人溝通，耐心的聽(tīng)取他人提出的建議。在平常工作中要多了解工程程序，步驟，便于今后更好的服務(wù)于工作。

⑵工作方式：在進(jìn)行每一項(xiàng)施工任務(wù)前，先擺正自己態(tài)度，樹(shù)立工作目標(biāo)，然后再投入到生產(chǎn)活動(dòng)中去，在施工過(guò)程中要經(jīng)常提醒自己不能犯錯(cuò)。

(六)對(duì)業(yè)主及監(jiān)理要求

1、請(qǐng)業(yè)主務(wù)必于施工前將正式施工圖紙下發(fā)到我項(xiàng)目部，以便于我項(xiàng)目部組織工程相關(guān)的管理工作。

2、對(duì)于甲供材料請(qǐng)業(yè)主及時(shí)進(jìn)場(chǎng)，以免影響工程施工進(jìn)度。請(qǐng)業(yè)主及監(jiān)理單位及時(shí)審批我項(xiàng)目部上報(bào)的施工方案及相關(guān)的技術(shù)資料。

3、關(guān)于圖紙變更及與工程相關(guān)的更改請(qǐng)業(yè)主及監(jiān)理單位及時(shí)以書(shū)面形式下發(fā)到我項(xiàng)目部，便于我項(xiàng)目部的事前控制。

4、對(duì)于某些工程部位的具體施工做法，如業(yè)主及監(jiān)理單位有不同意見(jiàn)，請(qǐng)待其統(tǒng)一意見(jiàn)后以書(shū)面形式下發(fā)到我項(xiàng)目部。

20xx年的工作給了我們很多教訓(xùn)，20xx年對(duì)項(xiàng)目部來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的一年，開(kāi)工面積大、工期緊。項(xiàng)目部部全體員工一定會(huì)以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，嚴(yán)把工程質(zhì)量控制關(guān)，竭盡全力，迅速執(zhí)行，全面推進(jìn)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的開(kāi)展，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)，為20xx年全面完成電解鋁項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)而努力奮斗。

品質(zhì)工作述職報(bào)告3

20xx年上半年南寧周轉(zhuǎn)房大樓項(xiàng)目部技術(shù)、質(zhì)量工作在公司、分局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，在項(xiàng)目部其它業(yè)務(wù)部門的配合下，經(jīng)過(guò)全體技術(shù)人員的共同努力，緊緊圍繞施工生產(chǎn)開(kāi)展各項(xiàng)科技工作，努力做好施工保障工作，確保了施工生產(chǎn)正常進(jìn)行，為項(xiàng)目部完成各項(xiàng)指標(biāo)做出了貢獻(xiàn)，現(xiàn)將20xx年上半年的技術(shù)質(zhì)量工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、基本情況

1、人員情況：項(xiàng)目部現(xiàn)有技術(shù)干部8人。

2、完成的主要工程數(shù)量

項(xiàng)目部：主體結(jié)構(gòu)完成12層至28層，砌體完成地下四層、地上24層。

3、質(zhì)量工作目標(biāo)

項(xiàng)目部累計(jì)完成砼試件210組，其中標(biāo)養(yǎng)試件105組，同養(yǎng)試件105組；砂漿試件63組，合格率為100％；分項(xiàng)工程檢驗(yàn)評(píng)定合格率100％。

二、完成的主要工作

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全體員工的努力拼搏，項(xiàng)目工程任務(wù)經(jīng)過(guò)的自開(kāi)工以來(lái)，今年已進(jìn)入大干黃金期。我們?cè)谑┕み^(guò)程中堅(jiān)持按照程序文件要求做好各項(xiàng)工作，從項(xiàng)目部的施工質(zhì)量和基礎(chǔ)工作來(lái)看，和以前相比均有了較大提高，我項(xiàng)目部主要技術(shù)工作如下：

認(rèn)真做好項(xiàng)目的施工組織工作。今年項(xiàng)目部組織人員對(duì)圖紙進(jìn)行復(fù)合（主要是坡屋面）、調(diào)查施工現(xiàn)場(chǎng)、編制施工方案，并進(jìn)行職工培訓(xùn)和技術(shù)交底工作，并將相關(guān)資料上報(bào)監(jiān)理和業(yè)主及局處有關(guān)部門。及時(shí)填寫(xiě)各分項(xiàng)工程申請(qǐng)報(bào)告和施組，報(bào)請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理審核批準(zhǔn)，為工程開(kāi)工創(chuàng)造良好條件。

①對(duì)照程序文件檢查各項(xiàng)工作，完善各項(xiàng)管理制度，制定管理辦法，使施工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

②認(rèn)真做好施工檢查和技術(shù)指導(dǎo)。項(xiàng)目部均設(shè)立了質(zhì)量保證體系，認(rèn)真做好“自檢、互檢、交接檢”三檢工作，對(duì)不合格的工程堅(jiān)決返工，不允許進(jìn)入下一道施工工序。今年上半年完成技術(shù)交底11份，安全技術(shù)措施5份。

③積極開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)：項(xiàng)目部開(kāi)展了多種形式的創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，并指定了相應(yīng)的創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃和措施，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)和施工獎(jiǎng)罰相結(jié)合，調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性，確保創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

④認(rèn)真開(kāi)展QC小組活動(dòng)：項(xiàng)目部根據(jù)施工特點(diǎn)，積極開(kāi)展QC小組活動(dòng)，使施工質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量和效益雙豐收。目前QC課題為《外墻EVB保溫砂漿質(zhì)量控制》。

⑤質(zhì)量記錄：質(zhì)量記錄是施工質(zhì)量的`重要組成部分，我們?cè)谑┕ぶ姓J(rèn)真抓好試驗(yàn)、測(cè)量、檢查表、施工日志等質(zhì)量記錄的填寫(xiě)工作，確保質(zhì)量記錄的完整性、及時(shí)性和真實(shí)性。

⑥及時(shí)做好變更索賠工作。由于施工中不可預(yù)見(jiàn)性的因素較多，為不影響正常施工，我們及時(shí)做好各種原始資料的準(zhǔn)備工作，并經(jīng)常與監(jiān)理和業(yè)主溝通。確保施工生產(chǎn)的正常進(jìn)行和經(jīng)濟(jì)利益。

⑦認(rèn)真做好內(nèi)業(yè)資料工作。根據(jù)貫標(biāo)和業(yè)主要求及時(shí)收集和整理資料，并按照要求及時(shí)匯總上報(bào)。

⑧堅(jiān)持每月工地例會(huì)制度。對(duì)當(dāng)月的施工情況進(jìn)行進(jìn)行總結(jié)，分析施工中存在的問(wèn)題及解決辦法，并對(duì)下月工作進(jìn)行安排。

三、下步工作打算

1、抓好在建項(xiàng)目的技術(shù)管理工作。施工現(xiàn)場(chǎng)是一個(gè)施工企業(yè)形象的具體體現(xiàn)，施工現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)質(zhì)量工作至關(guān)重要，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袑⑦M(jìn)一步加大施工管理力度，并把施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)工作的好壞與技術(shù)干部的工資獎(jiǎng)金掛鉤充分調(diào)動(dòng)每個(gè)技術(shù)干部的工作積極性。

2、做好施工過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控工作，質(zhì)量是企業(yè)的生命，也是施工單位能否在市場(chǎng)立足的根本，在今后的工作中我們將堅(jiān)持內(nèi)部規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，實(shí)行施工質(zhì)量一票否決權(quán)，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法力爭(zhēng)使質(zhì)量工作更上一個(gè)臺(tái)階。

3、做好索賠工作。變更索賠是施工企業(yè)的一件大事，關(guān)系到企業(yè)的切身利益，我們將及時(shí)整理好施工原始資料，會(huì)同有關(guān)部門共同做好此項(xiàng)工作。

四、存在的問(wèn)題

1、技術(shù)人員滿足不了施工要求。人才是企業(yè)能否騰飛的關(guān)鍵，現(xiàn)有的技術(shù)人員中新學(xué)生占了絕大多數(shù)，施工經(jīng)驗(yàn)少，數(shù)量和質(zhì)量均滿足不了工程施工需要。

2、各種獎(jiǎng)懲辦法得不到落實(shí)，施工中的檢查力度不夠，質(zhì)檢人員沒(méi)能完全行使自己的權(quán)力，在施工中比較被動(dòng)。

品質(zhì)工作述職報(bào)告4

在品質(zhì)部工作的這段時(shí)間里，我看到的、聽(tīng)到的、體會(huì)到的，讓我感受很多!如何管理好品質(zhì)部，使其能夠更好地服務(wù)于公司，并提升公司的品牌形象!我擬制定以下工作計(jì)劃：

一、品質(zhì)部人事規(guī)劃：

針對(duì)品質(zhì)部目前的現(xiàn)狀和實(shí)際生產(chǎn)需要，成衣QC組需要增加一個(gè)用人名額;退貨QC組需要增加一個(gè)用人名額;王永桂和劉青云均為王永紅的親屬，需將其中一人調(diào)離成衣QC組。品質(zhì)部主管助理劉金蘭已經(jīng)辭職，需要及時(shí)作出人員的補(bǔ)充。

二、工作環(huán)境的規(guī)劃：

由于天氣異常炎熱，品質(zhì)部急需要安裝空調(diào)來(lái)緩解品質(zhì)部的工作環(huán)境!品質(zhì)部的貨品堆放顯的十分凌亂，布局也不合理。推薦：

1、將三樓靠近門口的雜物間清空，將原先的隔板拆除。

2、將售后服務(wù)組移至此位置;原售后服務(wù)組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。

3、重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調(diào)，給員工一個(gè)簡(jiǎn)單、舒適的工作環(huán)境。

4、規(guī)劃出指定位置存放“流動(dòng)貨品(待查貨品)”，持續(xù)通道的暢通。

5、成衣QC組和退貨QC組的查貨臺(tái)面很粗糙，容易勾壞衣服，需要將臺(tái)面用白色的膠版重新裝訂。

6、品質(zhì)部各個(gè)工作區(qū)域?qū)⒆鞒雒黠@的標(biāo)識(shí)(按6s管理)

7、對(duì)于常用的文件、和檢驗(yàn)有關(guān)的資料，放在合理的位置并作出清晰的標(biāo)識(shí)，使查找者一目了然。

8、在品質(zhì)部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”，主要用于每一天的工作任務(wù)安排或通知要求;在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標(biāo)語(yǔ)。

三、工作流程及方法的適度調(diào)整：

工作流程就像小河流水一樣要持續(xù)順暢!首先要確保品質(zhì)部?jī)?nèi)部的.工作流程的順暢，以豐富的工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)、準(zhǔn)確、果斷地處理品質(zhì)問(wèn)題;對(duì)于有爭(zhēng)議的問(wèn)題要建立專門的溝通渠道進(jìn)行及時(shí)的處理。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門的工作流程的優(yōu)化方案(此項(xiàng)需由公司安排時(shí)間專門開(kāi)會(huì)討論)，目的是為了能夠迅速的解決問(wèn)題。以前多次發(fā)生的品質(zhì)問(wèn)題都是進(jìn)入品質(zhì)部才被發(fā)現(xiàn)，這不是品質(zhì)部做的如何好，而是我們公司制度的缺陷。為何沒(méi)能在做辦或做大貨之前發(fā)現(xiàn)呢而生產(chǎn)部在開(kāi)產(chǎn)前會(huì)時(shí)是否有品質(zhì)部或相關(guān)人員的參與、以及貨前辦有無(wú)經(jīng)過(guò)相關(guān)部門的審核確認(rèn)呢在接下來(lái)要努力做到的是：讓品質(zhì)部貫穿整個(gè)生產(chǎn)流程!具體表現(xiàn)為：

1、面料回廠后，要第一時(shí)間安排面料QC進(jìn)行檢驗(yàn)和對(duì)洗水的測(cè)試，合格后才能發(fā)貨;如果后期生產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題的，則要追究相關(guān)人員的職責(zé)。

2、輔料回廠后，憑送貨單交由IQC查驗(yàn)，并做相關(guān)的生產(chǎn)測(cè)試，測(cè)試合格后才能完成入倉(cāng)手續(xù);同時(shí)要做好次品率及損耗的確認(rèn)記錄。

3、生產(chǎn)部貨前辦完成后，除了要對(duì)生產(chǎn)工藝的審核，還要對(duì)面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌/洗水的標(biāo)識(shí)等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審核、確認(rèn)!如有必要的話，推薦由辦房或生產(chǎn)部安排專人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。

4、生產(chǎn)部在召開(kāi)產(chǎn)前會(huì)時(shí)，要通知品質(zhì)部、辦房、設(shè)計(jì)部等相關(guān)部門一齊討論、研究生產(chǎn)要點(diǎn)、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)。

5、每一周要有一個(gè)詳細(xì)的周工作安排計(jì)劃表!生產(chǎn)部帶給一周的回貨計(jì)劃表;市場(chǎng)部也要根據(jù)需要，列出每周出貨計(jì)劃給到品質(zhì)部。品質(zhì)部將根據(jù)以上狀況，作出合理的工作安排或調(diào)整!如因故未能完成的周計(jì)劃，相關(guān)部門要帶給知會(huì)函，并作持續(xù)跟進(jìn)。

6、推薦將外發(fā)QC組合并到品質(zhì)部統(tǒng)一管理!這樣有利于品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一管理，對(duì)外加工廠的品質(zhì)也能夠從源頭抓起，從生產(chǎn)的前期和中期開(kāi)始嚴(yán)格控制品質(zhì)，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，能夠迅速處理!

7、推薦皮草類、飾品類、鞋子、等FOB單，要安排QC進(jìn)行中期和尾期的查驗(yàn)，確?；刎浐蟮馁|(zhì)量。

8、品質(zhì)部退貨QC組，推薦使用掃描儀(這樣能夠大大降低工作時(shí)間、提高工作效率，節(jié)省人工)。

四、品質(zhì)部各小組的培訓(xùn)計(jì)劃：根據(jù)公司的要求，對(duì)品質(zhì)部的工作職責(zé)和工作范圍進(jìn)行培訓(xùn)。

1、成衣QC組：計(jì)劃二節(jié)課，重點(diǎn)講解檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)步驟、檢驗(yàn)方法，對(duì)不合格品的處理等;

2、退貨QC組：計(jì)劃一節(jié)課，主要講解特賣品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫(kù)。

3、洗水組：計(jì)劃一節(jié)課：具體講解如何根據(jù)洗水上面的指引作干洗或濕洗的測(cè)試;以及洗水的流程、國(guó)標(biāo)的的量化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等。

4、包裝組：計(jì)劃一節(jié)課，主要講解包裝方法及注意事項(xiàng);送貨、收貨的交接手續(xù)及自我行為規(guī)范等。

5、售后服務(wù)組：計(jì)劃一節(jié)課，重點(diǎn)講解返修品的處理方法;退貨維修品的如何跟進(jìn);對(duì)單、銷單的工作;收、發(fā)速遞的注意事項(xiàng)等。

除了以上的培訓(xùn)，品質(zhì)部還將對(duì)公司的流程進(jìn)行培訓(xùn)，并定期進(jìn)行組織學(xué)習(xí)企業(yè)文化，宣傳公司文化的活動(dòng)。

五、品質(zhì)部的中期規(guī)劃：

1、從基礎(chǔ)的做起，從細(xì)節(jié)的開(kāi)始，努力推行6S的管理。

2、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳和學(xué)習(xí);把品質(zhì)部打造成一個(gè)優(yōu)秀的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?wù)實(shí)和高效的部門!并努力使之成為公司其他部門學(xué)習(xí)的典范!

3、在最短的時(shí)間內(nèi)，讓品質(zhì)部的專業(yè)度有一個(gè)質(zhì)的提升，提高LAPargay的品牌形象!

品質(zhì)工作述職報(bào)告5

受xxx委托，x工程，由x工程管理有限公司承擔(dān)施工階段的監(jiān)理工作。該工程由x公司設(shè)計(jì)，xx有限公司施工，目前該工程綜合樓主體驗(yàn)收完成，粉刷工程完成至十七層，頂層屋面防水完成，實(shí)驗(yàn)樓主體工程完成，尚未進(jìn)行主體驗(yàn)收?，F(xiàn)將本工程20xx年上半年施工階段的監(jiān)理工作總結(jié)如下：

一、工程概況

xx工程，由xx投資建設(shè)。工程位于xx。主體建筑物包括1棟高層綜合檢測(cè)樓和1棟多層實(shí)驗(yàn)樓，規(guī)劃占地平方米，實(shí)占地平方米，總建筑面積xx平方米。綜合檢測(cè)樓總建筑面積共平方米，地下層，地上十層，建筑物總高度米，結(jié)構(gòu)類型為框架剪力墻結(jié)構(gòu)。實(shí)驗(yàn)樓總建筑面積xx平方米，建筑層數(shù)共層，層高均為米建筑高度米，結(jié)構(gòu)類型為框架結(jié)構(gòu)。

二、監(jiān)理工作總結(jié)

項(xiàng)目監(jiān)理部在今年的半年內(nèi)，完成了主體得驗(yàn)收，分包單位陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)，對(duì)分包工程開(kāi)工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及工程施工的管理工作提出了具體要求。在嚴(yán)格審查分包單位資質(zhì)、施工組織設(shè)計(jì)方案及開(kāi)工準(zhǔn)備工作后，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況陸續(xù)下達(dá)了開(kāi)工令。在后續(xù)施工期間，項(xiàng)目監(jiān)理部能夠嚴(yán)格遵照“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的監(jiān)理工作準(zhǔn)則，按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理合同規(guī)定的各項(xiàng)工作內(nèi)容、職責(zé)和義務(wù)，依據(jù)國(guó)家、省、市有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)范及設(shè)計(jì)文件、施工合同等，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)監(jiān)理工作，取得了良好的工作業(yè)績(jī)，并用嚴(yán)謹(jǐn)誠(chéng)實(shí)的工作態(tài)度贏得了建設(shè)單位的高度信任，得到了現(xiàn)場(chǎng)各方的一致好評(píng)。現(xiàn)就項(xiàng)目監(jiān)理部在現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)具體工作總結(jié)如下：

三、質(zhì)量控制工作

在本工程的質(zhì)量控制上，監(jiān)理項(xiàng)目部的主要工作方法是嚴(yán)格抓好“三控”，即事前、事中、事后控制，并將各項(xiàng)控制措施切實(shí)落到實(shí)處，使監(jiān)理工作處處體現(xiàn)“主動(dòng)”兩個(gè)字，取得了良好的工作效果。

1、在事前控制方面，監(jiān)理項(xiàng)目部主要是把好材料、人員、技術(shù)投入關(guān)。首先，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的所有建筑材料及設(shè)備，項(xiàng)目監(jiān)理部都進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查驗(yàn)收，該復(fù)試的必須復(fù)試，未經(jīng)監(jiān)理認(rèn)可的材料設(shè)備一律不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)使用，確保了建筑材料的貨真價(jià)實(shí)。在整個(gè)施工期間，現(xiàn)場(chǎng)的.所有原材料及構(gòu)配件均經(jīng)過(guò)了正規(guī)的檢查、驗(yàn)收、復(fù)試，有效的保證了工程質(zhì)量。其次，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員特別是關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工種、關(guān)鍵工序的施工人員進(jìn)行施工試用，對(duì)技術(shù)水平低劣，責(zé)任心不強(qiáng)的施工人員嚴(yán)令承包單位辭退換人，從而大大加強(qiáng)了施工投入前的質(zhì)量保證工作。最后，就是把好施工投入前的技術(shù)關(guān)，在這方面，監(jiān)理部門主動(dòng)發(fā)揮自己在專業(yè)技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)，根據(jù)工程的實(shí)際情況，提前對(duì)重要階段、關(guān)鍵工序及關(guān)鍵部位的施工工藝、施工組織、可預(yù)見(jiàn)的問(wèn)題及質(zhì)量驗(yàn)收要求等對(duì)施工項(xiàng)目部進(jìn)行詳細(xì)交底，并對(duì)承包單位的重要技術(shù)交底進(jìn)行了審查，督促其把技術(shù)交底做細(xì)、做好，落到實(shí)處，從而確保了技術(shù)指導(dǎo)工作的前瞻性和針對(duì)性，對(duì)工程的施工質(zhì)量起到了積極的促進(jìn)作用。

2、在事中控制方面，項(xiàng)目監(jiān)理部主要是通過(guò)旁站、巡視、抽查等監(jiān)理手段，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)正在進(jìn)行的施工進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制，使監(jiān)理的質(zhì)量控制工作保持連續(xù)性，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量隱患及時(shí)進(jìn)行糾正，確保各項(xiàng)質(zhì)量保證措施得到貫徹落實(shí)。在整個(gè)工程主體分部施工期間，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的所有的土方回填及屋面防水工程，監(jiān)理部門堅(jiān)持進(jìn)行了全過(guò)程旁站監(jiān)理，有效地保證了土方回填及屋面防水的施工質(zhì)量。通過(guò)監(jiān)理部門的勤奮工作，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工起到了很大的監(jiān)督威懾作用。在整個(gè)工程施工期間，現(xiàn)場(chǎng)違規(guī)操作現(xiàn)象極少，且未發(fā)生任何重工程大質(zhì)量事故。

3、在事后控制方面，項(xiàng)目監(jiān)理部主要采取嚴(yán)格檢測(cè)驗(yàn)收手段來(lái)對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行控制，對(duì)驗(yàn)收未達(dá)標(biāo)的檢驗(yàn)批工程，嚴(yán)令承包單位進(jìn)行整改，以確保工程的整體施工質(zhì)量達(dá)到合同要求。由于本項(xiàng)目進(jìn)入后期粉刷工程階段，主要對(duì)粉刷完成后的質(zhì)量進(jìn)行控制，如完成后墻面出現(xiàn)裂縫、空鼓、起砂等常見(jiàn)問(wèn)題，要求施工單位及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。同時(shí)，對(duì)墻面平整度、垂直度，陰陽(yáng)角等細(xì)部嚴(yán)格按照規(guī)范和設(shè)計(jì)的要求進(jìn)行抽查和要求，做到本層問(wèn)題不解決，施工單位不能大面積進(jìn)行下層的粉刷作業(yè)。此外，為加強(qiáng)對(duì)工程施工全過(guò)程的質(zhì)量控制，項(xiàng)目監(jiān)理部除要求承包單位按時(shí)報(bào)驗(yàn)各檢驗(yàn)批、隱蔽工程外，還特別要求承包單位要按分項(xiàng)工程的前后順序進(jìn)行工序報(bào)驗(yàn)，從而使監(jiān)理部門的質(zhì)控工作細(xì)化到了施工的每一環(huán)節(jié)中，有效的保障了工程的內(nèi)在質(zhì)量。在整個(gè)工程施工期間，現(xiàn)場(chǎng)違規(guī)操作現(xiàn)象極少，且未發(fā)生任何重工程大質(zhì)量事故。

4、在事后控制方面，項(xiàng)目監(jiān)理部主要采取嚴(yán)格檢測(cè)驗(yàn)收手段來(lái)對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行控制，對(duì)驗(yàn)收未達(dá)標(biāo)的檢驗(yàn)批工程，嚴(yán)令承包單位進(jìn)行整改，以確保工程的整體施工質(zhì)量達(dá)到合同要求。由于本項(xiàng)目進(jìn)入后期粉刷工程階段，主要對(duì)粉刷完成后的質(zhì)量進(jìn)行控制，如完成后墻面出現(xiàn)裂縫、空鼓、起砂等常見(jiàn)問(wèn)題，要求施工單位及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。同時(shí)，對(duì)墻面平整度、垂直度，陰陽(yáng)角等細(xì)部嚴(yán)格按照規(guī)范和設(shè)計(jì)的要求進(jìn)行抽查和要求，做到本層問(wèn)題不解決，施工單位不能大面積進(jìn)行下層的粉刷作業(yè)。此外，為加強(qiáng)對(duì)工程施工全過(guò)程的質(zhì)量控制，項(xiàng)目監(jiān)理部除要求承包單位按時(shí)報(bào)驗(yàn)各檢驗(yàn)批、隱蔽工程外，還特別要求承包單位要按分項(xiàng)工程的前后順序進(jìn)行工序報(bào)驗(yàn)，從而使監(jiān)理部門的質(zhì)控工作細(xì)化到了施工的每一環(huán)節(jié)中，有效的保障了工程的內(nèi)在質(zhì)量。

5、根據(jù)合同總工期的要求以及工程的實(shí)際情況，通過(guò)對(duì)承包單位人員、材料、進(jìn)場(chǎng)設(shè)備、施工組織管理能力等方面情況的詳細(xì)了解掌握，在充分考慮了天氣因素，當(dāng)?shù)厣鐣?huì)環(huán)境引起的人為因素，會(huì)同承包單位制定了切實(shí)可行的施工總進(jìn)度計(jì)劃，并對(duì)幾個(gè)關(guān)鍵性施工階段進(jìn)行了時(shí)間界定。如：明確要求在今年十一月完成工程竣工。通過(guò)對(duì)工程計(jì)劃工期的總體把握，特別是對(duì)幾個(gè)重要施工階段的嚴(yán)格控制，使現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度快速的進(jìn)行。

6、依據(jù)總工期計(jì)劃嚴(yán)格要求各承包單位按時(shí)編制月進(jìn)度計(jì)劃和周進(jìn)度計(jì)劃，并在每周的監(jiān)理例會(huì)上對(duì)當(dāng)周的進(jìn)度計(jì)劃完成情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，對(duì)下周進(jìn)度計(jì)劃編制提出監(jiān)理部門意見(jiàn)。

7、在具體工作中，時(shí)刻依據(jù)工程實(shí)際進(jìn)展情況，在保證年底綜合樓主體完工目標(biāo)不變的前提下，適時(shí)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃，使計(jì)劃與實(shí)際盡量相符，從而變被動(dòng)控制為主動(dòng)控制，使監(jiān)理控制工作進(jìn)一步具體化。

四、工程投資控制：

1、嚴(yán)格進(jìn)行工程計(jì)量審核，對(duì)承包單位申報(bào)的月進(jìn)度產(chǎn)值，逐項(xiàng)進(jìn)行審查，堅(jiān)決剔除虛報(bào)部分，據(jù)實(shí)撥付月進(jìn)度款。

2、認(rèn)真消化圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，徹底搞清設(shè)計(jì)意圖，對(duì)設(shè)計(jì)上存在的問(wèn)題及容易引起變更的地方，提前與設(shè)計(jì)方及業(yè)主進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取事先變更，盡量避免事后改動(dòng)，以減少不必要的浪費(fèi)與索賠。

3、嚴(yán)格控制預(yù)算外開(kāi)支，盡量減少合同外工程量的發(fā)生，對(duì)必要的合同外工程量進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)，確保工程資金的正確使用。

五、監(jiān)理項(xiàng)目部的合同管理情況：

1、嚴(yán)格按照合同要求審查分包單位分包資質(zhì)，杜絕非法轉(zhuǎn)包現(xiàn)象。

2、嚴(yán)格監(jiān)督承包單位履行合同承諾，確保合同義務(wù)據(jù)實(shí)實(shí)現(xiàn)。

3、協(xié)調(diào)好各承包單位之間以及承包單位與分包單位的協(xié)作關(guān)系，確保施工順利進(jìn)行。

六、監(jiān)理項(xiàng)目部的信息管理情況：

1、向建設(shè)單位及時(shí)反饋施工現(xiàn)場(chǎng)的各類信息，確保建設(shè)單位對(duì)施工動(dòng)態(tài)的了解與掌握。

2、做好工程建設(shè)各類資料的收集、整理、保管與移交歸檔工作，確保工程建設(shè)資料的詳實(shí)與完整。

3、做好內(nèi)部信息資料的整理與發(fā)送工作，確保項(xiàng)目監(jiān)理部全體工作人員對(duì)工程動(dòng)態(tài)的及時(shí)了解與掌握。

品質(zhì)工作述職報(bào)告6

20xx，我部門認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，嚴(yán)格按照公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和以及下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)開(kāi)展各項(xiàng)工作，經(jīng)全體同志加班加點(diǎn)共同努力，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)對(duì)全年工作總結(jié)如下：

一、工作完成情況：

1、完成了H-Y500履帶式錨桿鉆機(jī)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及工藝編制工作，并進(jìn)行生產(chǎn)試制。通過(guò)廠內(nèi)試車，各項(xiàng)功能和指標(biāo)達(dá)到了設(shè)計(jì)預(yù)期。截止十月底，已經(jīng)向市場(chǎng)銷售4臺(tái)，經(jīng)實(shí)地調(diào)研，市場(chǎng)反映不錯(cuò)。目前還有3臺(tái)履帶式錨桿鉆機(jī)有銷售意向。

2、完成了H-Y-20-C巖心鉆機(jī)研發(fā)生產(chǎn)試制及工業(yè)性實(shí)驗(yàn)工作，該鉆機(jī)在我公司目前的生產(chǎn)能力下，樣機(jī)總裝一次成功，是前所未有的，是對(duì)我公司巖心鉆機(jī)系列化的補(bǔ)充，標(biāo)志著我公司也能生產(chǎn)中深孔鉆機(jī)。九到十月份通過(guò)在新疆天山鈾業(yè)施工，編號(hào)為No1的鉆機(jī)，完成地浸鉆孔施工深度482米，終孔269mm，設(shè)備能力和性能都得到用戶的好評(píng)。

(1)年初對(duì)設(shè)計(jì)圖紙及工藝進(jìn)行審查，并進(jìn)行了設(shè)計(jì)評(píng)審，將技術(shù)資料下發(fā)到生產(chǎn)部門。

(2)新產(chǎn)品樣機(jī)試制：安排技術(shù)人員跟蹤樣機(jī)生產(chǎn)試制，及時(shí)處理生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)迅速提供技術(shù)服務(wù)工作。與鉆探公司人員一道，放棄休息日，加班加點(diǎn)確保樣機(jī)順利產(chǎn)出，經(jīng)過(guò)廠內(nèi)實(shí)驗(yàn)，各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)均達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。

(3)、對(duì)樣機(jī)進(jìn)行工業(yè)性考核試驗(yàn)，安排專人9到10月份到天山鈾業(yè)工區(qū)對(duì)設(shè)備的性能進(jìn)行跟蹤考核試驗(yàn)，獲取第一手的設(shè)備試驗(yàn)數(shù)據(jù)，并虛心接受用戶提出的寶貴意見(jiàn)以便于改進(jìn)。

(4)、通過(guò)樣機(jī)試制和對(duì)其跟蹤考核試驗(yàn)，以及用戶的意見(jiàn)，對(duì)圖紙和工藝進(jìn)行了改進(jìn)和完善。

3、完成了HCY-500A車載鉆機(jī)圖紙優(yōu)化設(shè)計(jì)工作，及時(shí)處理生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，并為生產(chǎn)提供技術(shù)服務(wù)工作，確保3臺(tái)HCY-500A車載鉆機(jī)順利產(chǎn)出并按期交付給用戶。

4、針對(duì)全液壓鉆機(jī)在施工中出現(xiàn)的問(wèn)題，組織開(kāi)展專題分析會(huì)議，研究分析出現(xiàn)的問(wèn)題，確定改進(jìn)實(shí)施方案，對(duì)之進(jìn)行整改和完善。

5、組織審報(bào)國(guó)家及省級(jí)科技創(chuàng)新基金，通過(guò)多次大量的申報(bào)資料完善工作，獲得科技創(chuàng)新基金80多萬(wàn)元。本向局科處審報(bào)兩個(gè)科研項(xiàng)目：H-Y-20-C巖心鉆機(jī)的試制與應(yīng)用以及HxY-500履帶式錨桿鉆機(jī)的研制與應(yīng)用，得到局專項(xiàng)科研試驗(yàn)費(fèi)用共計(jì)10萬(wàn)元；

6、在提高質(zhì)量、工藝改進(jìn)、降低成本方面：

(1)根據(jù)用戶在使用H-Y-500錨桿鉆機(jī)時(shí)，出現(xiàn)六方立軸從進(jìn)刀槽處斷裂，經(jīng)過(guò)結(jié)構(gòu)分析、晶像化驗(yàn)分析，最后在六方立軸結(jié)構(gòu)上做了改進(jìn)，針對(duì)變速箱側(cè)箱蓋加工過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)超差問(wèn)題，對(duì)側(cè)箱蓋工裝做了修改，優(yōu)化了工裝結(jié)構(gòu)。通過(guò)完成H-Y-500鉆機(jī)六方立軸結(jié)構(gòu)和對(duì)側(cè)箱蓋工藝改進(jìn)，極大地降低了產(chǎn)品售后服務(wù)費(fèi)用。

(2)優(yōu)化完善TA-18塔的設(shè)計(jì)圖紙和工藝文件，對(duì)圖紙進(jìn)行了修改(增加導(dǎo)繩機(jī)構(gòu)，完善了底盤(pán)，修改圖紙及工藝中的不足和錯(cuò)誤)。

(3)完成H-Y-500錨桿鉆機(jī)操作規(guī)程的制定，完成H-Y-500履帶式錨桿鉆機(jī)說(shuō)明書(shū)的編制，完成H-Y-20-C巖心鉆機(jī)說(shuō)明書(shū)的編制，解決了H-Y-500錨桿鉆機(jī)因油泵質(zhì)量引起的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不良問(wèn)題。

7、對(duì)JU-1000鉆機(jī)圖紙電子化工作，對(duì)原圖紙和工藝重新制圖和不斷完善，通過(guò)開(kāi)展此項(xiàng)工作，以老帶新，很好的培養(yǎng)和鍛煉了年輕的技術(shù)人員。

8、針對(duì)市場(chǎng)及生產(chǎn)反饋的信息，及時(shí)修改完善產(chǎn)品的圖紙及工藝，以提高產(chǎn)品的`質(zhì)量，并及時(shí)為生產(chǎn)、銷售及用戶提供技術(shù)支持及服務(wù)，及時(shí)解決生產(chǎn)上出現(xiàn)的問(wèn)題；配合生產(chǎn)經(jīng)發(fā)部門做好工時(shí)定額工作，開(kāi)展H-Y-500鉆機(jī)圖紙標(biāo)準(zhǔn)化工作以及標(biāo)準(zhǔn)化審查工作。

9、完成了新廠區(qū)設(shè)備布局圖的設(shè)計(jì)及工藝路線圖的編制等工作，并安排專人協(xié)助搬遷小組開(kāi)展設(shè)備搬遷工作。

10、開(kāi)展質(zhì)量管理工作，及時(shí)處理出現(xiàn)的各類質(zhì)量問(wèn)題，并對(duì)對(duì)鉆探和裝備兩公司內(nèi)審員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，指導(dǎo)兩公司開(kāi)展質(zhì)量管理體系工作。強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，做好季度質(zhì)量分析報(bào)告和廢品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，分析了解產(chǎn)品質(zhì)量動(dòng)態(tài)。開(kāi)展質(zhì)保體系內(nèi)部審核工作，進(jìn)行管理評(píng)審以及接受外部監(jiān)督審核工作。

11、按照計(jì)量管理制度要求開(kāi)展修理、檢定工作以及周期性抽檢工作，確保量值準(zhǔn)確傳遞，為生產(chǎn)一線提供支持。并于10月份對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的熱工儀表和硬度機(jī)及衡器進(jìn)行了修理和檢定。

12、安全生產(chǎn)方面按照公司安委會(huì)的要求實(shí)行防洪抗險(xiǎn)值班制，全年無(wú)安全事故發(fā)生。

二、明年技術(shù)研發(fā)工作思路及設(shè)想：

1、技術(shù)研發(fā)方面：

(1)、進(jìn)一步優(yōu)化完善和改進(jìn)HQY-500全液壓鉆機(jī)：合理選配動(dòng)力柴油機(jī)以及外購(gòu)件，對(duì)關(guān)鍵件的結(jié)構(gòu)及選材進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，對(duì)液壓系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，合理布局油路，采用人性化設(shè)計(jì)理念美化產(chǎn)品外觀，提升產(chǎn)品檔次，提高產(chǎn)品質(zhì)量及可靠性；

(2)、提高及完善H-Y-500履帶式錨桿鉆機(jī)性能：進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)及生產(chǎn)各方面信息，根據(jù)反饋意見(jiàn)，提高及完善H-Y-500M錨桿鉆機(jī)性能，不斷增加該機(jī)型功能和特點(diǎn)，降低設(shè)備故障率，使該機(jī)為我公司的支柱產(chǎn)品，力爭(zhēng)創(chuàng)建名牌；

(3)、繼續(xù)深入現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)H-Y-20-C巖心鉆機(jī)，完成H-Y-20-C巖心鉆機(jī)進(jìn)行工業(yè)性試驗(yàn)，并對(duì)在施工過(guò)程存在的問(wèn)題以及用戶所提的建議或意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)和完善，最終使該新產(chǎn)品定型量產(chǎn)。

(4)、20xx年集全體技術(shù)人員之力，組織人員與核地質(zhì)施工隊(duì)伍以及湖南中核等用戶聯(lián)系，深入一線調(diào)研地浸鈾礦工藝施工設(shè)備，充分與用戶溝通，并結(jié)合立軸式巖心鉆機(jī)和水源鉆機(jī)的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)，擬研發(fā)地浸鈾礦施工用鉆機(jī)(設(shè)計(jì)深度1000米，孔徑300mm)，以滿足市場(chǎng)需求。該項(xiàng)目還需公司對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分的調(diào)研和以及論證后決定是否上馬立項(xiàng)。

(5)、為生產(chǎn)、銷售提供技術(shù)支持和服務(wù)工作，并對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)予以處理，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下從技術(shù)和工藝著手進(jìn)一步降低產(chǎn)品成本。

(6)、擬對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行液壓及機(jī)電控制應(yīng)用方面的培訓(xùn)

2、質(zhì)量及計(jì)量管理工作計(jì)劃

(1)、持續(xù)改進(jìn)和完善公司質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系要求開(kāi)展工作，每季度定期召開(kāi)質(zhì)量管理例會(huì)，分析質(zhì)量異常波動(dòng)，以采取預(yù)防和糾正措施，并檢查督促，確保公司體系健康運(yùn)行，以確保20xx質(zhì)量認(rèn)證換證工作順利完成。

(2)、按照計(jì)量管理制度要求，制定計(jì)量器具檢定周期，按照周期開(kāi)展修理、檢定以及抽檢工作，按期送檢計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器，按期檢定熱工儀表及硬度機(jī)和衡器等，確保量值準(zhǔn)確傳遞，為生產(chǎn)一線提供支持。擬對(duì)計(jì)量人員進(jìn)行上崗取證培訓(xùn)(計(jì)量修理、檢定員證書(shū))。

(3)、擬開(kāi)展對(duì)全員的質(zhì)量法規(guī)及質(zhì)量意識(shí)教育培訓(xùn)工作。

三、存在的問(wèn)題及建議

1、技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏，技術(shù)力量非常薄弱，建議尊重知識(shí)，尊重人才，用待遇吸引人才，加強(qiáng)引進(jìn)高素質(zhì)的工程技術(shù)人員，以調(diào)動(dòng)全體技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性

2、新產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新方面不足，建議多為技術(shù)人員提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，并深入市場(chǎng)接觸外界，以開(kāi)闊視野，提高專業(yè)技能，提高設(shè)計(jì)能力，更好的服務(wù)于企業(yè)。

3、技術(shù)研發(fā)試制經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，嚴(yán)重制約著新產(chǎn)品的研發(fā)及試制進(jìn)度，公司每年給技術(shù)部門全年出差調(diào)研費(fèi)用為5000元，試問(wèn)這些費(fèi)用能出去幾回，建議加大對(duì)研發(fā)和新產(chǎn)品試制方面的投入。

4、技術(shù)辦公軟件及硬件方面很落后，設(shè)計(jì)辦公軟件全部是盜版，繪圖儀、打印機(jī)以及半數(shù)以上的微機(jī)都到了使用壽命年限，經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題，建議予以更新，以便提高工作效率。

5、質(zhì)量控制方法手段需改進(jìn)，質(zhì)量過(guò)程控制方法還存在不足，部分人員的質(zhì)量意識(shí)及責(zé)任心不強(qiáng)，嚴(yán)重影響公司的產(chǎn)品質(zhì)量。建議加強(qiáng)質(zhì)量管理工作并對(duì)各級(jí)人員進(jìn)行相關(guān)的教育和培訓(xùn)，提高全員的質(zhì)量意識(shí)和綜合素質(zhì)。

第三篇：品質(zhì)工程師述職報(bào)告

品質(zhì)工程師述職報(bào)告

1、質(zhì)量管理工程師述職報(bào)告

一、政治思想方面

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大精神

與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，將學(xué)習(xí)十六大精神落實(shí)到實(shí)處，立足本崗位，踏踏實(shí)實(shí)地作好本職工作。

2、積極參加政治學(xué)習(xí)

作為走上領(lǐng)導(dǎo)崗位上的一名新兵，從各方面高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力提高政治理論素質(zhì)。積極參加各種形式的會(huì)議學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中，認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)，為更好的工作打下良好的基礎(chǔ)。

二、完成的主要工作

受聘與ＸＸ主任工程師以來(lái)，主要從質(zhì)量管理、計(jì)量管理等方面開(kāi)展工作：

1、很好地完成了審核水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告工作

保證水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告的準(zhǔn)確、可靠是質(zhì)量管理工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。作為主任工程師，在審核每份水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告時(shí)，我都能做到根據(jù)水樣類別的不同（如地下水、地面水、原水和管網(wǎng)水等），進(jìn)行特征水質(zhì)指標(biāo)的分析和判斷，如發(fā)現(xiàn)異議或超限值的情況，我都能及時(shí)與檢驗(yàn)人員進(jìn)行核對(duì)、查證，排出異議，從而保證了水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告的真實(shí)和有效性。今年負(fù)責(zé)審核的500多份水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告中，未出現(xiàn)一份因質(zhì)量問(wèn)題受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和用戶的投訴。盡自己的職責(zé)很好地維護(hù)了總公司在用戶中的形象。

2、配合總公司完成了“完善計(jì)量檢測(cè)體系”復(fù)查換證工作

計(jì)量管理工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。有人把它比作空氣，有它時(shí)感覺(jué)不到它的存在，無(wú)它時(shí)你將會(huì)窒息。有人把它比作高樓的地基。只有建立在準(zhǔn)確測(cè)量、可靠數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，企業(yè)的工藝控制，安全防護(hù)，產(chǎn)品檢測(cè)、經(jīng)營(yíng)決策等才有依據(jù)。

計(jì)量工作作為企業(yè)的基礎(chǔ)工作，公司領(lǐng)導(dǎo)歷來(lái)都十分重視。為加強(qiáng)此項(xiàng)工作的力度，我們主任在今年的5月和9月先后兩次派我參加省計(jì)量局舉辦的《實(shí)驗(yàn)室計(jì)量認(rèn)證內(nèi)審員》和《完善計(jì)量檢測(cè)體系內(nèi)審員》培訓(xùn)班。作為ＸＸ的計(jì)量工作的具體負(fù)責(zé)人，我深感責(zé)任的重大。在進(jìn)一步“完善計(jì)量檢測(cè)體系”這項(xiàng)工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家頒布的計(jì)量方面的法律法規(guī)，積極響應(yīng)總公司的號(hào)召，帶領(lǐng)ＸＸ的全體人員認(rèn)真貫徹總公司的《計(jì)量檢測(cè)體系手冊(cè)》（C版）。在工作中嚴(yán)格遵守《計(jì)量檢測(cè)體系手冊(cè)》中的各項(xiàng)規(guī)定，和同志們一道對(duì)所有的測(cè)量設(shè)備進(jìn)行了規(guī)范化的標(biāo)識(shí)管理，完善了測(cè)量設(shè)備臺(tái)帳，切實(shí)作到了帳、卡、物三對(duì)照的基礎(chǔ)保證。在全體同志的共同努力下，由國(guó)家、省、市計(jì)量局組成的專家團(tuán)對(duì)我中心的計(jì)量檢測(cè)設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)檢查中，未發(fā)現(xiàn)主要不符合項(xiàng)，基本達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

3、負(fù)責(zé)完成總公司在線水質(zhì)儀表的校驗(yàn)工作

總公司在線水質(zhì)儀表的校驗(yàn)工作一直以來(lái)都是由ＸＸ負(fù)責(zé)完成的。作為該項(xiàng)工作的主要負(fù)責(zé)人，在工作中認(rèn)真協(xié)調(diào)好由中心調(diào)度室、技術(shù)處、自控中心、ＸＸ和水廠等部門之間的關(guān)系，大家在友好、融洽的氣氛中，順利完成了總公司每半年對(duì)30多臺(tái)在線水質(zhì)儀表的校驗(yàn)工作，為總公司在線水質(zhì)儀表的正常運(yùn)行做出了自己應(yīng)有的努力。

4、協(xié)助主任做好搬遷工作

根據(jù)總公司的工作安排，ＸＸ由伏牛路遷往華山路。化驗(yàn)室搬遷是一項(xiàng)很復(fù)雜的工作，因?yàn)樗卸嗯_(tái)大型精密的分析儀器、大量的化學(xué)試劑和玻璃器皿，如有不慎，就造成精密儀器的失靈或嚴(yán)重?fù)p壞，從而影響生產(chǎn)的正常開(kāi)展。為了安全、穩(wěn)妥地搬遷，我們領(lǐng)導(dǎo)班子多次開(kāi)會(huì)討論，并向全體人員多次宣傳搬遷注意的事項(xiàng)，提醒大家高度重視搬遷工作，同時(shí)將貴重的精密儀器劃分其責(zé)任人，切實(shí)作到分工細(xì)致、責(zé)任明確。由于工作安排周密，在整個(gè)搬遷過(guò)程中，沒(méi)有發(fā)生任何損壞或失控現(xiàn)象。目前，我們所有的精密儀器全部通過(guò)了省、市計(jì)量局的檢定。在大家的共同努力下，我們僅用了十多天的時(shí)間便恢復(fù)了的工作。通過(guò)搬遷，再次證明了ＸＸ是一支充滿創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力的隊(duì)伍。

2、品質(zhì)工程部工程師個(gè)人述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好！

首先我要感謝入職以來(lái)，各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心和指導(dǎo)，各位同事對(duì)我工作的支持和幫助。我于20XX年8月31日加入Toneluck，很榮幸成為品質(zhì)工程部的一員，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年八個(gè)月了。我目前職務(wù)是：江蘇常熟駐廠工程師。下面我將對(duì)入職以來(lái)的工作情況進(jìn)行述職，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

一、工作回顧

20XX年9月～20XX年2月，我從事注塑車間的一名QC技術(shù)員。因?yàn)閯倧膶W(xué)校畢業(yè)，很多都覺(jué)得陌生，只有從最基礎(chǔ)的開(kāi)始做起。為了持續(xù)提供令客戶滿意的產(chǎn)品。QC扮演著制程控制的重要角色，保證產(chǎn)品的生產(chǎn)首檢、按時(shí)巡檢、尾檢、入庫(kù)前檢查都嚴(yán)格按控制計(jì)劃控制。對(duì)制程因素人、機(jī)、料、法、環(huán)的監(jiān)控，對(duì)制程異常處理、客訴處理、產(chǎn)品工程變更的跟蹤等。在此期間我了解注塑材料，注塑模具組成，注塑工藝；熟悉掌握了注塑產(chǎn)品的主要缺陷、注塑產(chǎn)品的測(cè)量，注塑產(chǎn)品的整個(gè)制程過(guò)程控制及車間異常的處理等。

20XX年3月～20XX年12月，我有幸成為DQE小組的一員。主要負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的前期質(zhì)量控制與策劃，在新產(chǎn)品整個(gè)APQP階段，我都必須對(duì)新產(chǎn)品的每個(gè)零件樣件制作，試模，試生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。把制程過(guò)程中所存在的問(wèn)題點(diǎn)找出來(lái)，APQP團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)解決，同時(shí)根據(jù)客戶提供的信息和特殊特性要求。我必須做大量的驗(yàn)證性試驗(yàn)，去驗(yàn)證我們生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品是否滿足客戶的要求及應(yīng)用上是否滿足。根據(jù)TS16949體系要求，產(chǎn)品需要的非量產(chǎn)及量產(chǎn)控制文件都必須由我來(lái)編制，新產(chǎn)品需要控制哪些尺寸，外觀要求，作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等，完成之后再給DQE工程師審核；測(cè)量方面，所以新產(chǎn)品的測(cè)量方法和工具的選用都由DQE和測(cè)量工程師共同完成。DQE必須確認(rèn)所有新產(chǎn)品、新制程、新設(shè)備、新夾具、新模具的可靠性。保證我們工廠量產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品，能夠滿足客戶的要求。在此期間，我進(jìn)一步對(duì)五金材料、沖壓工藝、注塑材料、注塑工藝、生產(chǎn)模具結(jié)構(gòu)、及工廠許多的作業(yè)流程有一定了解。熟悉五金制程過(guò)程，注塑制程過(guò)程、裝配制程過(guò)程。這可能是我這一年的工作內(nèi)容幫助了我的提升。

20XX年1月～至今，我被領(lǐng)導(dǎo)派遣江蘇凱毅德汽車系統(tǒng)（常熟）有限公司客戶處駐廠，主要工作內(nèi)容：

1、全面了解我司產(chǎn)品在客戶端的應(yīng)用，生產(chǎn)使用情況及物料需求量；

2、當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量異常時(shí)，及時(shí)和客戶進(jìn)行有效溝通并將異常情況第一時(shí)間匯報(bào)給工廠領(lǐng)導(dǎo)； 3、8D報(bào)告中針對(duì)每次異常改善后的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤；

4、挖掘潛在的質(zhì)量問(wèn)題匯報(bào)給公司，促使提前改善，而避免不必要的客戶抱怨等。在此期間，我學(xué)到了不少工作經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，在和他人的交流與溝通方法也有不少長(zhǎng)進(jìn)。通過(guò)了解客戶車間，發(fā)現(xiàn)我司的制程水平與客戶端存在一些差距，很多值得借鑒和學(xué)習(xí)的地方。針對(duì)目前D1215組件開(kāi)關(guān)是問(wèn)題最多的一款產(chǎn)品，如客訴的不導(dǎo)通現(xiàn)象的根本原因未能被找到，這也是我接下來(lái)的工作重點(diǎn)。

二、工作之中的不足之處

由于專業(yè)知識(shí)不夠豐富，對(duì)一些特殊的質(zhì)量異常不能斷定其產(chǎn)生的根本原因。在溝通方面自己還顯得不夠沉穩(wěn)，技能方面還不夠仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)取?/p>

三、工作展望

1、作為Toneluck形象的一個(gè)窗口，必須預(yù)先充分估量工作中問(wèn)題潛在的發(fā)生性，相應(yīng)加強(qiáng)工作力度，完善并細(xì)化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性，預(yù)先充分防范、及時(shí)處理問(wèn)題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)以后的工作方式和細(xì)節(jié)進(jìn)一步完善。

2、要與公司品質(zhì)部門保持密切的聯(lián)系，雙方多溝通，盡可能將所發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題降到最低限度。

3、協(xié)助客戶處理由我司產(chǎn)品的質(zhì)量異常及分析工作，盡最大努力提升我們產(chǎn)品品質(zhì)在客戶端的聲譽(yù)。

4、在今后工作中，我將不斷總結(jié)與反省，不斷鞭策自己，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的面對(duì)自己的不足，更好的去改進(jìn)，以適應(yīng)公司發(fā)展。我想說(shuō)不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要。最后我祝愿公司生意興隆，每個(gè)人都會(huì)有美好的明天！

述職人：

3、質(zhì)量工程師工作述職報(bào)告

我叫XXX，今年XX歲XXX年在XXX學(xué)院畢業(yè)后，來(lái)到了上海，進(jìn)入XXX有限公司工作，主要負(fù)責(zé)質(zhì)量管理部的體系建立、體系修改、維護(hù)體系運(yùn)行。在任職期間，領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)和崗位范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作都能及時(shí)順利地完成，且工作主動(dòng)積極，不怕苦、不怕累、勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)。工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作個(gè)人總結(jié)如下：

20XX年7月在進(jìn)入XXX有限公司后，第一個(gè)任務(wù)就是被派到公司新研發(fā)的核心產(chǎn)品XXX的事業(yè)部中，擔(dān)任檢驗(yàn)員。由于在校時(shí)的專業(yè)不對(duì)口，所以在此期間，我加倍努力學(xué)習(xí)，在這期間首先要熟悉生產(chǎn)圖紙，這也提高了我看圖識(shí)圖的能力。另外檢驗(yàn)期間必須先了解檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，熟悉車間現(xiàn)場(chǎng)流程，也為以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另外及時(shí)記錄測(cè)量的真實(shí)、完整的數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品追溯提供較大幫助。在日常檢驗(yàn)中我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，盡量自己來(lái)找相應(yīng)部門進(jìn)行處理后上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)，遇到自己處理不了的事情再由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理，這樣也增加了我的經(jīng)驗(yàn)，并且鍛煉了我獨(dú)立自主的能力。通過(guò)長(zhǎng)期的鍛煉，我對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)的流程越來(lái)越清晰，對(duì)檢測(cè)設(shè)備越來(lái)越熟悉，與工作的同事們也越來(lái)越親近。在這一段時(shí)間我的個(gè)人能力有了很大的提高，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及身邊同事的幫助時(shí)分不開(kāi)的。

20XX年2月由于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，檢驗(yàn)?zāi)芰μ岣撸温殭z驗(yàn)組組長(zhǎng)及質(zhì)量工程師，參與不合格產(chǎn)品的評(píng)審，對(duì)不合格品進(jìn)行糾正并制定預(yù)防措施，合理安排檢驗(yàn)員的班次。另外負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)工作的指導(dǎo)和體系文件的編寫(xiě)、修改。由于從基層做起，現(xiàn)場(chǎng)的工藝、流程較熟悉，對(duì)體系的編寫(xiě)有較大的幫助。在工作中的困難通過(guò)向同事間的互相探討，領(lǐng)導(dǎo)們的請(qǐng)教，并查找網(wǎng)絡(luò)資料，讓我的能力更上一層樓，由于工作表現(xiàn)較好，被評(píng)為20XX年公司優(yōu)秀員工。

20XX年由于工作能力的上升，對(duì)質(zhì)量管理體系越來(lái)越熟悉，思路越來(lái)越清晰。然后開(kāi)始了參加內(nèi)審，迎接外審，提供客戶需要的資料，進(jìn)行質(zhì)量事故狀況的分析，提供了有用的意見(jiàn)。由于管理人員缺乏，我們部門人員一人多崗，一人多職。我增加了計(jì)量器具的管理及校準(zhǔn)。公司培養(yǎng)我到專門機(jī)構(gòu)培訓(xùn)計(jì)量管理，計(jì)量校準(zhǔn)。培訓(xùn)之后，我編制了監(jiān)視與測(cè)量控制程序和計(jì)量器具（三大件）內(nèi)部校準(zhǔn)規(guī)程，同樣通過(guò)計(jì)量器具為了公司的質(zhì)量做出了微薄之力。

20XX年剛剛開(kāi)始，我將在新的一年里，更加努力的工作，并在工作中提高自己的專業(yè)能力及經(jīng)驗(yàn)。

通過(guò)長(zhǎng)期的鍛煉，我對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)的流程越來(lái)越清晰，對(duì)檢測(cè)設(shè)備越來(lái)越熟悉，與工作的同事們也越來(lái)越親近。在這一段時(shí)間我的個(gè)人能力有了很大的提高，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及身邊同事的幫助時(shí)分不開(kāi)的，我所有的一切能力都是公司將我培養(yǎng)出來(lái)的，我評(píng)定職稱后，會(huì)更加努力的工作，回報(bào)公司。

以上是我從事工作以來(lái)的主要工作經(jīng)歷。做為一名質(zhì)量管理人員，我是邊工作邊學(xué)習(xí)著，一步一步向前發(fā)展，在工作中積累了一些非常有用的工作經(jīng)驗(yàn)，但在以后的工作中，我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，積極參加專業(yè)理論學(xué)習(xí)，再配合實(shí)際操作，不斷提高自己的專業(yè)技能，為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

第四篇：品質(zhì)部述職報(bào)告

品質(zhì)部述職報(bào)告9篇

品質(zhì)部述職報(bào)告1

在XX品管部工作期間，以加強(qiáng)過(guò)程控制和食品安全為重點(diǎn)，緊盯質(zhì)量指標(biāo)不放松。

1、做好檢疫，確保安全;嚴(yán)控原料，減少扣罰

1-6月份內(nèi)轉(zhuǎn)原料扣罰豬皮及槽頭膘實(shí)際完成94.16元/噸，低于標(biāo)準(zhǔn)200元的105.84元/噸，1-6月份鮮凍品市場(chǎng)投訴次數(shù)實(shí)際完成2.46起/10頭，低于標(biāo)準(zhǔn)≤4.8次/10頭的2.34起/10頭實(shí)現(xiàn)源頭控制，確保了企業(yè)的食品安全。

2、強(qiáng)化過(guò)程控制，減少投訴

1-6月份肉制品市場(chǎng)投訴總投訴≤35起/XX噸，實(shí)際完成28.7起/XX噸，低于標(biāo)準(zhǔn)≤35起/XX噸的6.3起/XX噸，維護(hù)了企業(yè)形象;

第二部分xx年7-12月份在XX工作回顧

7月份到XX后，針對(duì)XX工廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及市場(chǎng)特點(diǎn)，主要做了以下工作：

一、用制度強(qiáng)化管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量

7月份來(lái)到XX開(kāi)始加強(qiáng)對(duì)品管員檢疫檢驗(yàn)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)的全面培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高品管員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力;7-12月份XX品管部共淘汰5人，主要原因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度、工作技能、考勤制度、違規(guī)違紀(jì)等方面不適者，其中屠宰業(yè)3人占12%，肉制品業(yè)2人占22.2%。7月份來(lái)到XX后制定了內(nèi)部的《質(zhì)量追究制度》工廠的《質(zhì)量管理考核方案》，有效的降低車間隨意操作行為，提高了干部職工質(zhì)量管理意識(shí)，為做好產(chǎn)品質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、嚴(yán)把生豬進(jìn)廠及過(guò)程控制，規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，確保食品安全

1、加強(qiáng)宰前、宰后疫病檢疫人員的技能培訓(xùn)，7-12月份XX共屠宰374565頭、檢疫合格373142頭、無(wú)害化處理生豬1423頭不合格率為0.38%，并監(jiān)督對(duì)不合格的生豬全部進(jìn)行了無(wú)害化處理，確保了企業(yè)安全;

三、加強(qiáng)原輔包接收把關(guān)，確保所接收的.物資全部合格

原輔包接收環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接收，對(duì)每批購(gòu)進(jìn)的原輔料進(jìn)行索取證件，按照集團(tuán)公司抽樣標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽樣送檢，對(duì)檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品堅(jiān)決進(jìn)行退貨處理，若含有XX標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品要進(jìn)行破壞原形后進(jìn)行退貨并做好相關(guān)記錄臺(tái)賬，嚴(yán)格按照總部要求對(duì)外購(gòu)原料進(jìn)行藥殘檢測(cè)，XX7-12月份共接收原料7834.954噸，拒收644.278噸，拒收比例占8.22%;7-12月份共接收輔料3514.94噸，拒收101.911噸，拒收比例占2.90%，7-12月份共接收包裝材料3253批、現(xiàn)場(chǎng)拒收30批、拒收比例占0.92%;

四、按工藝標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范生產(chǎn)過(guò)程、確保產(chǎn)品質(zhì)量

加大生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)管力度，對(duì)原料修整質(zhì)量、再制品的回用、輔料的過(guò)篩、殺菌溫度時(shí)間的設(shè)定以及計(jì)量器具和金探的校驗(yàn)進(jìn)行全面的監(jiān)督指導(dǎo);對(duì)后道包裝質(zhì)量要求品管員對(duì)入庫(kù)產(chǎn)品按5%的比例再次進(jìn)行抽查，確保出廠產(chǎn)品100%合格，通過(guò)一段時(shí)間的質(zhì)量整頓，XX下半年質(zhì)量情況在集團(tuán)公司排名中有了明顯的改變，為質(zhì)量目標(biāo)完成奠定了基礎(chǔ);

五、鐵腕抓質(zhì)量，保產(chǎn)品安全，精細(xì)化管理，塑企業(yè)形象

xx年集團(tuán)公司受“3.15”事件影響，我們品管部門也迅速轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略，于7月份進(jìn)行了一次系統(tǒng)性大調(diào)整，我也從XX調(diào)到XX，到工廠后為降低肉制品、鮮凍品市場(chǎng)投訴，迅速對(duì)XX開(kāi)始質(zhì)量整頓，在質(zhì)量整頓過(guò)程中，分割品管員、冷藏品管員、肉制品品管員先后遭受到不同程度的人身威脅、恐嚇，質(zhì)量整頓工作遇到了困難，為確保品管員人身安全及質(zhì)量管理，我結(jié)合公司項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)品管員被威脅一事進(jìn)行調(diào)查，嚴(yán)厲打擊不法分子，對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題決不認(rèn)輸，通過(guò)幾個(gè)月的質(zhì)量整頓第四季度質(zhì)量整頓有了明顯改觀：如鮮凍品市場(chǎng)投訴由1-6月份集團(tuán)排名第13，經(jīng)整頓7-12月份集團(tuán)排名第4上升9個(gè)名次;肉制品市場(chǎng)投訴1-6月份集團(tuán)排名第12，7-12月份集團(tuán)排名第4上升8個(gè)名次。鮮凍品內(nèi)轉(zhuǎn)分割肉、肥膘1-6月份集團(tuán)扣罰排名第9，7-12月份內(nèi)轉(zhuǎn)原料分割肉、肥膘扣罰集團(tuán)排名第7上升2個(gè)名次。同時(shí)在里經(jīng)過(guò)審計(jì)、稽查對(duì)我們工作的檢查指導(dǎo)與驗(yàn)證無(wú)任何問(wèn)題，也正是因?yàn)橛辛艘陨铣煽?jī)的取得，本人在11年品管系統(tǒng)里被評(píng)為集團(tuán)管理標(biāo)兵的榮譽(yù)稱號(hào)。

六、11年工作中存在的不足

1、對(duì)品管員整體培訓(xùn)不夠，品管員整體工齡短，知識(shí)不全面，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程管理力度不夠，要硬起手腕搞管理，強(qiáng)化品管員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程控制力度;

2、缺乏對(duì)問(wèn)題的系統(tǒng)分析、研究，側(cè)重于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、反饋問(wèn)題，而沒(méi)有進(jìn)行深入的分析與研究，沒(méi)有能夠全面指導(dǎo)車間有效的預(yù)防;

第三部分xx年工作思路

12年XX計(jì)劃屠宰90XX頭生豬、肉制品計(jì)劃產(chǎn)量3.62XX噸;我們將盯緊各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)，安全指標(biāo)不放松;在新的一年里我將帶領(lǐng)XX品管部全體人員圍繞目標(biāo)抓好質(zhì)量、圍繞生產(chǎn)做好服務(wù)，防范食品安全隱患，確保企業(yè)安全;重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

1、帶領(lǐng)全體品管員深入學(xué)習(xí)食品方面的法律法規(guī)、工藝標(biāo)準(zhǔn)，要求每個(gè)品管員都知法懂法，力爭(zhēng)打造一支懂標(biāo)準(zhǔn)、曉法律、敢管理、有思路、能創(chuàng)新的專家型的品管隊(duì)伍;

2、精心檢疫，細(xì)化管理，規(guī)避食品安全風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)格落實(shí)XX總提出的“政治安全，法律安全，食品安全”，實(shí)現(xiàn)全年無(wú)食品安全事故發(fā)生，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，密切跟蹤屠宰、肉制品生產(chǎn)過(guò)程控制，杜絕不合法、不合格產(chǎn)品的產(chǎn)生和出廠，確保企業(yè)安全;

3、深入排查食品安全隱患、圍繞工藝及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范生產(chǎn)，重點(diǎn)對(duì)滯銷品處理、原輔包接收、加熱設(shè)備的校驗(yàn)、添加劑使用、三腺處理、下料流向、藥殘控制、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)、產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)、計(jì)量等，建立排查制度、完善措施并跟蹤落實(shí)效果;

4、加強(qiáng)信息溝通，及時(shí)與總部及兄弟品管部溝通交流，借鑒管理上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化管理，從而提高整體質(zhì)量管理水平;

5、加大對(duì)關(guān)鍵設(shè)備監(jiān)控，提高質(zhì)量保障力。要充分發(fā)揮X光機(jī)、金屬探測(cè)儀、油脂分析儀、殺菌監(jiān)控系統(tǒng)、檢斤稱、F值檢測(cè)、恒溫試驗(yàn)室等關(guān)鍵設(shè)施的作用，借設(shè)備來(lái)提高質(zhì)量管理，減少降低質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生;

6、樹(shù)立“預(yù)防為主”的思想，抓好“兩進(jìn)一出”確保接收物資和出廠的產(chǎn)品質(zhì)量全部符合要求;

7、開(kāi)好每月一次的質(zhì)量分析會(huì)，通過(guò)品管員日常發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及指標(biāo)完成的情況，讓工廠領(lǐng)導(dǎo)、職工提高質(zhì)量管理意識(shí)，真正做到“事前預(yù)防”;

8、加強(qiáng)誠(chéng)信管理，打造誠(chéng)信團(tuán)隊(duì)，持續(xù)貫徹落實(shí)***總提出的“誠(chéng)信立企、德行天下”的企業(yè)文化，加強(qiáng)部門誠(chéng)信建設(shè)，提升部門形象。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，質(zhì)量管理是一個(gè)全員參與的過(guò)程，是一個(gè)系統(tǒng)工程，作為一名品質(zhì)管理人員，我有信心、有決心、有能力帶領(lǐng)好我所在工廠品管部的所有人員干好本職工作，使質(zhì)量管理穩(wěn)步上升，圓滿超額完成12年的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)!

我的述職完畢，謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!

品質(zhì)部述職報(bào)告2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好！

首先我要感謝入職以來(lái)，各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心和指導(dǎo)，各位同事對(duì)我工作的支持和幫助。我于XX年8月31日加入toneluck，很榮幸成為品質(zhì)工程部的一員，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年八個(gè)月了。我目前職務(wù)是：江蘇常熟駐廠工程師。下面我將對(duì)入職以來(lái)的工作情況進(jìn)行述職，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

一、工作回顧

XX年9月～XX年2月，我從事注塑車間的一名qc技術(shù)員。因?yàn)閯倧膶W(xué)校畢業(yè)，很多都覺(jué)得陌生，只有從最基礎(chǔ)的開(kāi)始做起。為了持續(xù)提供令客戶滿意的產(chǎn)品。qc扮演著制程控制的重要角色，保證產(chǎn)品的生產(chǎn)首檢、按時(shí)巡檢、尾檢、入庫(kù)前檢查都嚴(yán)格按控制計(jì)劃控制。對(duì)制程因素人、機(jī)、料、法、環(huán)的監(jiān)控，對(duì)制程異常處理、客訴處理、產(chǎn)品工程變更的`跟蹤等。在此期間我了解注塑材料，注塑模具組成，注塑工藝；熟悉掌握了注塑產(chǎn)品的主要缺陷、注塑產(chǎn)品的測(cè)量，注塑產(chǎn)品的整個(gè)制程過(guò)程控制及車間異常的處理等。

XX年3月～XX年12月，我有幸成為dqe小組的一員。主要負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的前期質(zhì)量控制與策劃，在新產(chǎn)品整個(gè)apqp階段，我都必須對(duì)新產(chǎn)品的每個(gè)零件樣件制作，試模，試生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。把制程過(guò)程中所存在的問(wèn)題點(diǎn)找出來(lái)，apqp團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)解決，同時(shí)根據(jù)客戶提供的信息和特殊特性要求。我必須做大量的驗(yàn)證性試驗(yàn)，去驗(yàn)證我們生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品是否滿足客戶的要求及應(yīng)用上是否滿足。根據(jù)ts16949體系要求，產(chǎn)品需要的非量產(chǎn)及量產(chǎn)控制文件都必須由我來(lái)編制，新產(chǎn)品需要控制哪些尺寸，外觀要求，作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等，完成之后再給dqe工程師審核；測(cè)量方面，所以新產(chǎn)品的測(cè)量方法和工具的選用都由dqe和測(cè)量工程師共同完成。dqe必須確認(rèn)所有新產(chǎn)品、新制程、新設(shè)備、新夾具、新模具的可靠性。保證我們工廠量產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品，能夠滿足客戶的要求。在此期間，我進(jìn)一步對(duì)五金材料、沖壓工藝、注塑材料、注塑工藝、生產(chǎn)模具結(jié)構(gòu)、及工廠許多的作業(yè)流程有一定了解。熟悉五金制程過(guò)程，注塑制程過(guò)程、裝配制程過(guò)程。這可能是我這一年的工作內(nèi)容幫助了我的提升。

XX年1月～至今，我被領(lǐng)導(dǎo)派遣江蘇凱毅德汽車系統(tǒng)（常熟）有限公司客戶處駐廠，主要工作內(nèi)容：1、全面了解我司產(chǎn)品在客戶端的應(yīng)用，生產(chǎn)使用情況及物料需求量；2、當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量異常時(shí)，及時(shí)和客戶進(jìn)行有效溝通并將異常情況第一時(shí)間匯報(bào)給工廠領(lǐng)導(dǎo)；3、8d報(bào)告中針對(duì)每次異常改善后的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤；4、挖掘潛在的質(zhì)量問(wèn)題匯報(bào)給公司，促使提前改善，而避免不必要的客戶抱怨等。在此期間，我學(xué)到了不少工作經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，在和他人的交流與溝通方法也有不少長(zhǎng)進(jìn)。通過(guò)了解客戶車間，發(fā)現(xiàn)我司的制程水平與客戶端存在一些差距，很多值得借鑒和學(xué)習(xí)的地方。針對(duì)目前d1215組件開(kāi)關(guān)是問(wèn)題最多的一款產(chǎn)品，如客訴的不導(dǎo)通現(xiàn)象的根本原因未能被找到，這也是我接下來(lái)的工作重點(diǎn)。

二、工作之中的不足之處

由于專業(yè)知識(shí)不夠豐富，對(duì)一些特殊的質(zhì)量異常不能斷定其產(chǎn)生的根本原因。在溝通方面自己還顯得不夠沉穩(wěn)，技能方面還不夠仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)取?/p>

三、工作展望

1、作為toneluck形象的一個(gè)窗口，必須預(yù)先充分估量工作中問(wèn)題潛在的發(fā)生性，相應(yīng)加強(qiáng)工作力度，完善并細(xì)化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性，預(yù)先充分防范、及時(shí)處理問(wèn)題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)以后的工作方式和細(xì)節(jié)進(jìn)一步完善。

2、要與公司品質(zhì)部門保持密切的聯(lián)系，雙方多溝通，盡可能將所發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題降到最低限度。

3、協(xié)助客戶處理由我司產(chǎn)品的質(zhì)量異常及分析工作，盡最大努力提升我們產(chǎn)品品質(zhì)在客戶端的聲譽(yù)。

4、在今后工作中，我將不斷總結(jié)與反省，不斷鞭策自己，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的面對(duì)自己的不足，更好的去改進(jìn)，以適應(yīng)公司發(fā)展。我想說(shuō)不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要。最后我祝愿公司生意興隆，每個(gè)人都會(huì)有美好的明天！

述職人：

品質(zhì)部述職報(bào)告3

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到辭舊迎新時(shí)，回想年初定目標(biāo)的壯志豪情、年中工作復(fù)盤(pán)的精推細(xì)算、最后一個(gè)季度的“大干一百天”仿佛就在眼前。我們品質(zhì)部是公司最年輕的一個(gè)部門，也就注定是工作高壓力、領(lǐng)導(dǎo)高要求的一個(gè)部門，很慶幸，作為一個(gè)新生部門，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，部門成員的不懈努力下，我們品質(zhì)部的工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展，一路跌跌撞撞、在失敗和挫折中不斷成長(zhǎng)、不斷探索，完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

一、主要工作成績(jī)和回顧

1、恪守職責(zé)，不忘初心。作為公司的質(zhì)量管理部門，有效的開(kāi)展質(zhì)量控制活動(dòng)，監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行等等等等，無(wú)一例外，全部都是“沒(méi)有最好，只有更好”的命題，在20xx這個(gè)我們品質(zhì)部真正意義上走過(guò)的第二個(gè)年頭，我們積極制訂并組織實(shí)施本部門的質(zhì)量管理計(jì)劃和目標(biāo)，組織下屬開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作；組織下屬開(kāi)展原輔材料、成品和生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)、檢測(cè)等工作，保證檢驗(yàn)結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性，控制檢測(cè)費(fèi)用，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。一年來(lái)，我們從年初搭起的框架，到日常工作中著眼于細(xì)微處的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的完善，工作流程越來(lái)越順暢，通過(guò)與各職能部門的溝通、協(xié)作、取經(jīng)，部門工作推進(jìn)也更加的輕松但有力，依托團(tuán)隊(duì)的同心同力、上級(jí)的充分授權(quán)、兄弟部門的積極配合，較好完成了今年的部門質(zhì)量目標(biāo)。食品安全方面：中控、中心化驗(yàn)室檢驗(yàn)操作嚴(yán)格按SOP操作執(zhí)行，未接到相關(guān)部門投訴；QA對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程特別是成品工段重點(diǎn)跟蹤、監(jiān)督；日常發(fā)貨抽檢，重點(diǎn)客戶發(fā)貨必檢；對(duì)日常檢驗(yàn)進(jìn)行監(jiān)督，準(zhǔn)備檢查審核所需材料；篩選實(shí)驗(yàn)室并送原料、成品轉(zhuǎn)基因、農(nóng)殘外檢，在保證實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)的前提下降低公司成本；車間蟲(chóng)鼠害管控：經(jīng)審查評(píng)估，與河南清波有害生物防治蟲(chóng)害公司續(xù)簽合同保證公司食品安全。工傷、安全事故方面：對(duì)員工宣貫工傷安全方面的要點(diǎn)、編制巡查清單，全年料場(chǎng)發(fā)生盜竊一起，無(wú)事故無(wú)工傷，完成任務(wù)；檢驗(yàn)崗位結(jié)合技術(shù)部組織安全操作與標(biāo)準(zhǔn)操作的培訓(xùn)，未接到生產(chǎn)部門投訴；原料驗(yàn)質(zhì)崗位與原料部、安保部做好溝通配合，克服原料收購(gòu)壓力與環(huán)保壓力，隨時(shí)調(diào)整工作進(jìn)度與工作時(shí)間，以公司整體利益為重?？驮V方面：加強(qiáng)過(guò)程檢查并對(duì)成品工段重點(diǎn)跟蹤監(jiān)督，對(duì)客戶的投訴反饋信息進(jìn)行處理，及時(shí)組織開(kāi)展分析調(diào)查，制定糾正預(yù)防措施并監(jiān)督執(zhí)行，與客戶進(jìn)行有效溝通，解決客戶疑問(wèn)，為客戶提供各種材料及檢驗(yàn)方法的對(duì)照與確認(rèn)信息，全年無(wú)重大食品安全事故，無(wú)相關(guān)部門投訴，審核無(wú)嚴(yán)重不符合項(xiàng)，對(duì)客戶反饋及投訴信息進(jìn)行處理，組織開(kāi)展分析調(diào)查，并制定糾正與預(yù)防控制措施，監(jiān)督執(zhí)行，全年共接到投訴3起，其中內(nèi)銷糖一起（結(jié)塊），豫鑫一起（含量），圣泉一起（母液木糖含量），經(jīng)調(diào)查分析，均對(duì)客戶進(jìn)行了詳細(xì)回復(fù)。

2、同學(xué)習(xí)，共進(jìn)步。組織部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)、技能，探索管理工作方法與思路，逐步規(guī)范各類制度與相關(guān)記錄，及時(shí)跟進(jìn)日常管理中的不符合項(xiàng)整改情況，對(duì)部門員工有針對(duì)性的進(jìn)行工作素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平的提升培訓(xùn)，人力緊張時(shí)確保部門目標(biāo)完成。積極培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師，如檢驗(yàn)崗位中鼓勵(lì)化驗(yàn)員作為輪值講師，對(duì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、操作技巧進(jìn)行解讀和分享，加深其固有印象的同時(shí)，共享經(jīng)驗(yàn)從而共同進(jìn)步；同時(shí)主動(dòng)與同行、實(shí)驗(yàn)室等溝通交流，創(chuàng)造外訓(xùn)機(jī)會(huì)，其中食品安全檢測(cè)培訓(xùn)10天，取得國(guó)家食品檢驗(yàn)員資格證兩個(gè)；組織外出參觀實(shí)驗(yàn)室四個(gè)，學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室管理相關(guān)知識(shí)，探討檢測(cè)中遇到的問(wèn)題及解決方案，同時(shí)開(kāi)拓視野，尋求改良檢測(cè)手段的可能性；每日?qǐng)?jiān)持與QA深入到一線崗位進(jìn)行工藝知識(shí)的學(xué)習(xí)，督促其完成個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備的充盈，畢竟只有足夠的了解才能真正的參與到質(zhì)量改善的過(guò)程中間去。

3、制造壓力，迎接挑戰(zhàn)。在這個(gè)公司飛速發(fā)展的時(shí)期，跟公司面臨的情況一樣，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，不逼自己一把，永遠(yuǎn)不會(huì)知道自己有多優(yōu)秀，年初制定目標(biāo)時(shí)，我們把質(zhì)量、環(huán)境、食品安全三體系的`權(quán)重放到了30%，計(jì)劃第四季度進(jìn)行換證審核，然后將體系文件的完善、更新分配到每個(gè)月的重點(diǎn)考核中，并結(jié)合生產(chǎn)部門，把記錄、SOP進(jìn)行了統(tǒng)一的完善、編訂。經(jīng)過(guò)前期的準(zhǔn)備，我將公司的體系認(rèn)證工作從咨詢公司代理?yè)Q成了國(guó)內(nèi)最具權(quán)威的中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集體進(jìn)行，通過(guò)為時(shí)33個(gè)人天的文審、現(xiàn)場(chǎng)審核，雖然還有很多不足之處，最終成功通過(guò)考驗(yàn)。不僅如此，每次工作中出現(xiàn)的問(wèn)題都是我們進(jìn)步的契機(jī)，在公司產(chǎn)量攀升的同時(shí)，我們的工作量也隨之大幅增加，其中僅原料驗(yàn)收就增加了將近39%，而通過(guò)團(tuán)隊(duì)能力的有效提升，我們內(nèi)部成功消化了這一壓力，在未增加一兵一卒，未增加加班時(shí)長(zhǎng)的情況下，跟上了公司前進(jìn)的步伐。

二、不足之處

1、現(xiàn)有品質(zhì)控制有段不完善，開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。

2、體系文件需重新檢討，真真正正做到說(shuō)、做、寫(xiě)一致。

3、工作中知識(shí)面不夠，特別是環(huán)境管理方面，工作推進(jìn)中分析問(wèn)題不夠全面，缺乏驗(yàn)證動(dòng)作，導(dǎo)致工作改進(jìn)不徹底。

下將努力強(qiáng)化管理、技能等各方面的能力，迎接新的挑戰(zhàn)，把握新的機(jī)會(huì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，把部門的工作再上新臺(tái)階，為公司快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)！

品質(zhì)部述職報(bào)告4

在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作，20xx年是股份公司市場(chǎng)占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年，是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年，20xx年我主要做了如下工作：

一、在總產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候，狠抓了質(zhì)量工作

歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，產(chǎn)量攀升時(shí)的問(wèn)題是與質(zhì)量的矛盾問(wèn)題。過(guò)去生產(chǎn)過(guò)和不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)，而是粗放的模糊描述，導(dǎo)致在生產(chǎn)過(guò)程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我約束，自我控制，導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)出廠以后才暴露出大量的問(wèn)題?；谇败囍b，20xx年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量，動(dòng)態(tài)評(píng)定質(zhì)量，動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問(wèn)題，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測(cè)未來(lái)用戶使用的質(zhì)量。對(duì)應(yīng)這種想法，采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度，解決當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題；動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評(píng)審，周匯總評(píng)價(jià)，適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面；工藝紀(jì)律的針對(duì)性檢查和未定的評(píng)審，解決當(dāng)前熱點(diǎn)問(wèn)題使生產(chǎn)過(guò)程可靠控制；將過(guò)去經(jīng)常存在的問(wèn)題警示化發(fā)給基層，強(qiáng)調(diào)控制的重點(diǎn)。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會(huì)，與車廠的`信息綠色通道等措施，均對(duì)質(zhì)量的即時(shí)、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。

20xx年的質(zhì)量指標(biāo)(外場(chǎng)在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中，前三項(xiàng)20xx年較以前有長(zhǎng)足的進(jìn)步，但三包故障率指標(biāo)完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長(zhǎng)有關(guān)，而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。

二、產(chǎn)量壓力較大的情況下，狠抓了新品研究的工作

20xx年新品的研制項(xiàng)目比較多，既有對(duì)現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品，如xxx發(fā)動(dòng)機(jī)和xx系列前驅(qū)動(dòng)變速器，又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的，如超短發(fā)動(dòng)機(jī)新產(chǎn)品，在新產(chǎn)品研制上，除了教育干部職工提高對(duì)新產(chǎn)品的高度認(rèn)識(shí)外，主要強(qiáng)調(diào)了制定計(jì)劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實(shí)性；強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計(jì)劃的嚴(yán)肅性；年初在制定計(jì)劃時(shí)深入細(xì)致的分析研究，使計(jì)劃比較符合實(shí)際，在執(zhí)行過(guò)程中即時(shí)檢查，協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計(jì)劃完成試制任務(wù)，提高了計(jì)劃的嚴(yán)肅性。另外，定期與工具廠的新品例會(huì)等及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題，保證計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。

20xx年完成xx樣機(jī)1臺(tái)的研制，超短發(fā)動(dòng)機(jī)批量生產(chǎn)，前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過(guò)程中，xx變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。

三、技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作

技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn)，技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見(jiàn)性，要有前瞻性，敏感地準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)的變化，做好前期的能力儲(chǔ)備，為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測(cè)評(píng)，并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析，對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行補(bǔ)充完善，專項(xiàng)技術(shù)改造，涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅(jiān)決的調(diào)整，對(duì)204車間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專項(xiàng)技術(shù)改造，對(duì)207和212車間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整，對(duì)211和213車間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整，這些，均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置，發(fā)揮了資源的效益。

四、技術(shù)改造工作

完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作，配合x(chóng)研究院完成可行性研制報(bào)告，進(jìn)行初步設(shè)計(jì)。對(duì)零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計(jì)，并與國(guó)內(nèi)外廠家進(jìn)行大量的交流，即將建成前驅(qū)變速器殼體線，齒輪線和xx發(fā)動(dòng)機(jī)的毛坯生產(chǎn)線。

對(duì)超短機(jī)的專用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)，建成缸體專用補(bǔ)充生產(chǎn)線，機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線，超短機(jī)的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào)，廠內(nèi)安裝和調(diào)試。

五、其他工作

20xx年完成技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)，質(zhì)量攻關(guān)工作項(xiàng)，對(duì)壓盤(pán)，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等項(xiàng)外場(chǎng)的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。狠抓了售后服務(wù)工作，強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù)，改善軟硬件服務(wù)狀態(tài)；與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度，溝通了和車廠的關(guān)系，為整機(jī)營(yíng)銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國(guó)兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。

六、不足之處

自身的能力和水平有一定的差距，在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒(méi)有創(chuàng)新性的工作。對(duì)技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場(chǎng)重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位，成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱，技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng)，開(kāi)發(fā)技術(shù)的掌握、新項(xiàng)目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。

七、20xx年重點(diǎn)工作

首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作，對(duì)外場(chǎng)的主要故障要解決好，其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點(diǎn)抓好xx前驅(qū)動(dòng)變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線，老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力，日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺(tái)；老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。

品質(zhì)部述職報(bào)告5

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

我叫-，20xx年4月來(lái)公司擔(dān)任質(zhì)量管理部經(jīng)理一職。數(shù)月來(lái)，我重點(diǎn)負(fù)責(zé)GMP認(rèn)證有關(guān)工作和質(zhì)量管理部日常工作，雖然涉及面廣，頭緒多，但在公司張總的帶領(lǐng)下、在其他班子成員的配合下，在本部門同事的熱情支持和幫助下，努力履行著自己分管的所有工作，現(xiàn)就多半年來(lái)的工作從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：

1、服從工作安排，積極投身制水系統(tǒng)改造20xx年3月30日我正式聘入公司開(kāi)始工作，一周后被臨時(shí)安排負(fù)責(zé)制水系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管和聯(lián)絡(luò)工作，該系統(tǒng)主要設(shè)備為二級(jí)反滲透裝臵，從設(shè)備設(shè)計(jì)、選型、采購(gòu)聯(lián)絡(luò)、安裝及調(diào)試運(yùn)行各環(huán)節(jié)，我和QA積極參與和實(shí)踐，對(duì)采用二級(jí)反滲透制水設(shè)備提出了自己明確的意見(jiàn)和主張，并獲得大家的一致認(rèn)同；在該設(shè)備選購(gòu)過(guò)程中，我們積極聯(lián)系生產(chǎn)商，在8小時(shí)內(nèi)迅速聯(lián)系到4家制水設(shè)備生產(chǎn)商，為公司緊張有限的訂貨期限贏得選擇的時(shí)間和空間，有效地緩解和避免了設(shè)備采購(gòu)的緊迫性和盲目性，為啟動(dòng)預(yù)備采購(gòu)方案做了積極地鋪墊和補(bǔ)充。二級(jí)反滲透制水設(shè)備從到廠安裝至純化水水質(zhì)合格運(yùn)行累計(jì)7天，在此期間，我全面跟蹤，加班加點(diǎn)，全心關(guān)注和學(xué)習(xí)制水系統(tǒng)的制水、分配、循環(huán)和儲(chǔ)存等各個(gè)環(huán)節(jié)，積極參與活性炭柱、石英砂柱的更換和清洗，耐心檢查、督促和協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)安裝、運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的各種各樣問(wèn)題，并下班后整理成書(shū)面報(bào)告，次日及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，使存在的問(wèn)題得到有效落實(shí)和解決，促進(jìn)了制水系統(tǒng)硬件改造的順利完成。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們了解了二級(jí)反滲透系統(tǒng)制水原理，維護(hù)保養(yǎng)，操作使用方法，提升了業(yè)務(wù)技能；同時(shí)踐行了科學(xué)、高效的工作方法，為今后的有效管理提供了方法借鑒。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查，促進(jìn)硬件改造整體推進(jìn)20xx年4月是公司硬件設(shè)施處于全面改造的.關(guān)鍵時(shí)期，除制水系統(tǒng)外，空氣凈化系統(tǒng)、廠房設(shè)施、設(shè)備維護(hù)等系統(tǒng)和項(xiàng)目均需不同程度的技術(shù)處理或維護(hù)措施，波及到生產(chǎn)、質(zhì)量、工程、物

料等多個(gè)部門，繁雜多樣的問(wèn)題和矛盾容易集中凸現(xiàn)，在此期間，我每天下午

16：00后深入基層一線，檢查和記錄發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題，并通過(guò)檢查記錄整理匯報(bào)落實(shí)再檢查循環(huán)工作模式不斷加以解決，截止7月，共計(jì)各類檢查22次，累計(jì)各類問(wèn)題達(dá)130個(gè)。通過(guò)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查和監(jiān)督，加快了硬件的快速改進(jìn)，對(duì)推動(dòng)GMP認(rèn)證進(jìn)程發(fā)揮了積極作用。

3、安排和部署驗(yàn)證總體計(jì)劃，主動(dòng)完善相關(guān)驗(yàn)證活動(dòng) 驗(yàn)證是實(shí)施GMP的基礎(chǔ)，也是GMP認(rèn)證檢查必不可少的內(nèi)容，為了搞好驗(yàn)證實(shí)施，保證驗(yàn)證活動(dòng)有序開(kāi)展，我結(jié)合公司實(shí)際，制定了一份較為系統(tǒng)而詳盡的驗(yàn)證總體時(shí)間安排計(jì)劃，主要為凈化空氣系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)、設(shè)備驗(yàn)證、設(shè)備清潔驗(yàn)證及產(chǎn)品工藝驗(yàn)

證的具體時(shí)間安排，為公司各類驗(yàn)證活動(dòng)有計(jì)劃、有步驟實(shí)施提供了工作主線和依據(jù)，該計(jì)劃內(nèi)容基本覆蓋了公司所有的關(guān)鍵驗(yàn)證對(duì)象和系統(tǒng)，符合GMP驗(yàn)證內(nèi)容的原則要求，驗(yàn)證時(shí)間有條不紊，與生產(chǎn)時(shí)間相吻合，合理安排了生產(chǎn)和驗(yàn)證活動(dòng)，體現(xiàn)了生產(chǎn)活動(dòng)與驗(yàn)證實(shí)施相輔相成，相互統(tǒng)一的本質(zhì)規(guī)律。由于驗(yàn)證工作量大，我主要負(fù)責(zé)空氣凈化系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)及設(shè)備清潔驗(yàn)證活動(dòng)的實(shí)施，累計(jì)完善驗(yàn)證項(xiàng)目25個(gè)，其中涉及公用設(shè)施驗(yàn)證8個(gè)，設(shè)備清潔驗(yàn)證17個(gè)，達(dá)到了共用系統(tǒng)驗(yàn)證、關(guān)鍵的生產(chǎn)工藝設(shè)備清潔驗(yàn)證全覆蓋的目標(biāo)要求，為GMP認(rèn)證檢查創(chuàng)造了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和條件。

4、參與物料和設(shè)備供應(yīng)商審計(jì)，積極履行質(zhì)量監(jiān)管職責(zé) 20xx年4月12月

期間，我先后4次對(duì)藥材供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察，第1次考察藥材供應(yīng)商為個(gè)體，其主要經(jīng)營(yíng)門店為東郊萬(wàn)壽路藥材市場(chǎng)，按GMP要求，其不符合供貨資質(zhì)條件，主要原因?yàn)椋?.該供應(yīng)商為證照掛靠經(jīng)營(yíng)；2.藥材飲片加工場(chǎng)所無(wú)GMP證書(shū)；3.飲片貯存條件不符合GMP要求；4.供應(yīng)商GMP觀念淡薄，飲片包裝形式不符合公司質(zhì)量要求。現(xiàn)場(chǎng)考查結(jié)束后，我及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面匯報(bào)了考察情況，并明確提出有關(guān)處理意見(jiàn)，即不得從該供應(yīng)商購(gòu)進(jìn)藥材或飲片。第2次考察主要對(duì)象為西安中藥飲片廠、西安盛興中藥飲片廠，考查結(jié)果確認(rèn)符合審計(jì)要求，并明確向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作了交換意見(jiàn)，要求今后中藥材應(yīng)從通過(guò)GMP認(rèn)證中藥飲片廠購(gòu)進(jìn)，并有QA共同參與確定供應(yīng)商。借鑒中藥材供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考查的辦法和經(jīng)驗(yàn)，隨后對(duì)2家真空減壓濃縮罐生產(chǎn)商進(jìn)行了實(shí)地考察，并將考察結(jié)果和意見(jiàn)向公司領(lǐng)導(dǎo)作了書(shū)面匯報(bào)。第3、4次主要考察了多種名貴藥材和問(wèn)題藥材如鹿茸、紅參、淫

羊藿、韭菜子的來(lái)源，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查了解了藥材質(zhì)量狀況和現(xiàn)狀，開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，對(duì)把好藥材源頭質(zhì)量關(guān)具有十分重要的意義?？傊ㄟ^(guò)物料或設(shè)備供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)考查和信息反饋，為公司提供了良好改進(jìn)建議，并增強(qiáng)了相關(guān)部門和工作人員的GMP意識(shí)，顯示了質(zhì)量監(jiān)管的價(jià)值和重要性，同時(shí)為推進(jìn)GMP實(shí)施做出了積極和正確的引導(dǎo)。

5、積極參與GMP文件的修訂及會(huì)審，鞏固和完善軟件新成果 修訂和審核文件是日常工作內(nèi)容必備可少的一部分，GMP認(rèn)證檢查前，我主要參與了質(zhì)量管理部門相關(guān)文件和技術(shù)文件的修訂、審核，文件類別有《質(zhì)量手冊(cè)》1個(gè)，《程序文件》22個(gè)，《工藝規(guī)程》11個(gè)，《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》文件累計(jì)116個(gè)，囊括了中藥材、原輔料、包裝材料、中間體及成品所涉及的所有標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)操作規(guī)程79個(gè)，質(zhì)量管理文件47個(gè)，其中對(duì)“十七味補(bǔ)腎膏”、“榮發(fā)膠囊”、“感冒退熱顆粒”等產(chǎn)品工藝規(guī)程進(jìn)行了反復(fù)復(fù)核和及時(shí)會(huì)審，保證各產(chǎn)品工藝與產(chǎn)品批準(zhǔn)證明文件所規(guī)定的內(nèi)容相一致；通過(guò)對(duì)《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的修訂和實(shí)施，對(duì)進(jìn)一步健全質(zhì)量保證體系，控制產(chǎn)品質(zhì)量起到良好的促進(jìn)作用。刪除了質(zhì)量管理文件、衛(wèi)生管理文件與客觀實(shí)際情況不相適應(yīng)的部分，使文件更加切合實(shí)際和具有可操作性，更好地滿足規(guī)范指導(dǎo)生產(chǎn)和檢活動(dòng)的要求；積極協(xié)助QA修訂、審核產(chǎn)品召回管理規(guī)程，刪繁去冗，去粗取精，使其召回程序和活動(dòng)與國(guó)家相關(guān)法規(guī)制度要求相一致，文件層次脈絡(luò)清楚，面貌煥然一新；GMP認(rèn)證后，《中國(guó)藥典》（20xx年版、的頒布實(shí)施，我積極督促相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)操作規(guī)程的修訂，使相關(guān)文件與藥典標(biāo)準(zhǔn)有效接軌，保證新舊標(biāo)準(zhǔn)體系平穩(wěn)過(guò)渡。

6、開(kāi)展和參與GMP培訓(xùn)，推動(dòng)生產(chǎn)質(zhì)量管理躍上新臺(tái)階 實(shí)施GMP管理是藥品生產(chǎn)企業(yè)保障藥品質(zhì)量的一個(gè)永恒主題，今年是公司迎接GMP再認(rèn)證的關(guān)鍵年份，在投入資金做好硬件改造的同時(shí)，軟件的提升也是GMP認(rèn)證檢查的一項(xiàng)十分重要的內(nèi)容。為此，從20xx年4月份起，公司就開(kāi)始著手準(zhǔn)備對(duì)員工培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作，進(jìn)入5月份，GMP培訓(xùn)已提上工作議事日程，由人事行政部會(huì)同質(zhì)量管理部、生產(chǎn)技術(shù)部、設(shè)備工程部、物料部相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員分別制定了各部門的培訓(xùn)計(jì)劃，并由質(zhì)量管理部參與制定了公司級(jí)的GMP培訓(xùn)計(jì)劃，公司級(jí)的GMP培訓(xùn)計(jì)劃及內(nèi)容主要體現(xiàn)法規(guī)政策、GMP規(guī)范、微生物基礎(chǔ)知識(shí)及產(chǎn)品生產(chǎn)工藝技術(shù)等內(nèi)容，部門級(jí)培訓(xùn)主要內(nèi)容為各相關(guān)崗位SOP培訓(xùn)。6月～

7月份，GMP培訓(xùn)全面展開(kāi)，我培訓(xùn)講授的內(nèi)容是《中華人民共和國(guó)藥品管理法》《藥品管理法及實(shí)施條例》、GMP自檢、設(shè)備清潔驗(yàn)證等相關(guān)內(nèi)容，各相關(guān)崗位的人員大部分均參加了培訓(xùn)，80%的人員培訓(xùn)成績(jī)優(yōu)異，培訓(xùn)總計(jì)4次，累計(jì)時(shí)間達(dá)6小時(shí)。GMP認(rèn)證通過(guò)后，我積極按公司培訓(xùn)計(jì)劃要求，先后對(duì)銷售部工作人員法規(guī)政策和產(chǎn)品知識(shí)方面的培訓(xùn)，主要內(nèi)容有《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品說(shuō)明書(shū)和標(biāo)簽管理規(guī)定》、《藥品召回管理辦法》、《藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)管理辦法》、《脫發(fā)與治療》等，累計(jì)4小時(shí)；對(duì)煎膏劑車間進(jìn)行驗(yàn)證管理等方面知識(shí)的培訓(xùn)，累計(jì)4小時(shí)。通過(guò)多層次、多角度的培訓(xùn)，使員工懂得按GMP組織生產(chǎn)是法律明確要求，更加清晰了假藥和劣藥的概念，了解了什么行為是合法的，什么行為是違法的；使藥品銷售人員學(xué)會(huì)正確用法律的武器武裝自己的頭腦，并掌握和了解了榮發(fā)膠囊治療脫發(fā)過(guò)程的基本機(jī)理及其治療特點(diǎn)和不足，對(duì)正確評(píng)估產(chǎn)品療效有了全面而客觀的認(rèn)識(shí)，有助于該品營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中的技術(shù)交流和宣傳?？傊嘤?xùn)使員工的法制意識(shí)和GMP意識(shí)大大提高，為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系的良好運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)和前提。 7、盡職盡責(zé)，努力當(dāng)好排頭兵 能擔(dān)任質(zhì)量部經(jīng)理一職是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的信任，因而我覺(jué)得要身體力行，做出表率。為了做好本職工作，我在思想上積極要求上進(jìn)，除認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)藥品法律、法規(guī)政策外，還堅(jiān)持每天盡量瀏覽和閱讀國(guó)家經(jīng)濟(jì)、政治、文化等方面的理論知識(shí)，不斷提高自身的政治理論素養(yǎng)。在思想作風(fēng)上實(shí)事求是，表里如一；在工作作風(fēng)上認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，堅(jiān)持民主，每逢重大問(wèn)題，能堅(jiān)持跟領(lǐng)導(dǎo)或同事協(xié)商的原則，不搞獨(dú)斷專行，不搞一言堂，更不搞強(qiáng)迫命令，在工作中，都能發(fā)揮集體智慧，把每一項(xiàng)工作做好。講求實(shí)效；待人處事上光明磊落、誠(chéng)實(shí)、守信；在工作期間做到衣著整潔得體、語(yǔ)言文明規(guī)范，努力在各方面使自己能成為標(biāo)兵。雖然作為質(zhì)量部經(jīng)理，但我從沒(méi)有搞過(guò)特殊化，自進(jìn)廠工作以來(lái)，我從沒(méi)有無(wú)故缺席、遲到或早退，有事請(qǐng)假。認(rèn)證期間堅(jiān)持無(wú)條件加班，積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，做到了以身作則。作為質(zhì)量管理部經(jīng)理，應(yīng)是總經(jīng)理的助手和智囊團(tuán)成員，因此，我非常重視團(tuán)隊(duì)精神和服從意識(shí)，深知思想和行動(dòng)上與保持一致才是提高工作效率的思想基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)能積極配合協(xié)助或獨(dú)立完成，我經(jīng)常深入基層一線，并把存在的問(wèn)題和

自己的意見(jiàn)及看法能及時(shí)給公司反饋，發(fā)揮了員工和公司之間的橋梁和紐帶作用。

綜上所述，任職近一年來(lái)，雖然在自己的崗位上做了一些工作，取得了一定成績(jī)，但還存在薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：

1、對(duì)有關(guān)理論掌握仍不透徹，需繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論水平。

2、對(duì)質(zhì)量管理的工作經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)理化分析和微生物檢驗(yàn)方面的知識(shí)學(xué)得不夠多，不夠精，需在下步工作中認(rèn)真總結(jié)，提高業(yè)務(wù)技能。

3、下車間檢查次數(shù)少，深入車間檢查還應(yīng)更扎實(shí)一些。

4、本人自信心不足，工作中主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新性不夠。

品質(zhì)部述職報(bào)告6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，您們好！

一、現(xiàn)將今年開(kāi)展工作做如下總結(jié)：

****年1月至今主要圍繞品質(zhì)督察工作為主，以日檢、月檢、夜間查崗、專項(xiàng)檢查的方式開(kāi)展檢查。

1、日檢工作從儀容儀表、行為規(guī)范、服務(wù)禮儀、質(zhì)量記錄、操作流程和規(guī)范、7S、考勤管理、計(jì)劃管理等方面進(jìn)行檢查，日檢總計(jì)檢查問(wèn)題數(shù)382件。

2、月檢工作從環(huán)境維護(hù)、車輛管理、消防記錄填寫(xiě)情況、客戶回訪工作開(kāi)展情況、優(yōu)良事件等方面進(jìn)行檢查，月檢總計(jì)檢查問(wèn)題數(shù)210件。

3、夜間查崗開(kāi)展4次，問(wèn)題總計(jì)48件，均已落實(shí)責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)整改，有效規(guī)避問(wèn)題發(fā)生。

4、專項(xiàng)檢查開(kāi)展5次(包括公司和陪同集團(tuán))，問(wèn)題總計(jì)155件，均已告知管理處并落實(shí)完成整改。

通過(guò)各項(xiàng)檢查并責(zé)令整改，****年至今各管理處無(wú)一起重大投拆；無(wú)一起治安、安全事件發(fā)生。

圖片

本人入司已近一年，現(xiàn)擔(dān)任公司品質(zhì)管理部品質(zhì)督察專員一職，在職期間不斷自我摸索已基本熟悉物業(yè)行業(yè)運(yùn)行模式以及護(hù)衛(wèi)、維修、保潔、客服各專業(yè)版塊操作流程；在職期間工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，從無(wú)遲到早退，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度；并竭我所能，全身心投入工作中。在一年工作時(shí)間，各管理處對(duì)我工作的模式已基本接受，和各管理處配合較為默契，并多次受到上級(jí)表?yè)P(yáng)。這一年以來(lái)，我學(xué)習(xí)并感悟很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深深的感到驕傲和自豪；根據(jù)公司編制，現(xiàn)品質(zhì)管理部缺編“品質(zhì)主管”一名，現(xiàn)向公司提出晉升申請(qǐng)。

二、擔(dān)任品質(zhì)主管后從以下方面開(kāi)展工作：

1、月檢：月檢工作的人員組織、行程安排、檢查內(nèi)容、月檢報(bào)告的制作、專題會(huì)的召開(kāi)、落實(shí)完成整改。

2、月度品質(zhì)例會(huì)：月度品質(zhì)例會(huì)的人員組織、時(shí)間地點(diǎn)會(huì)議通知、會(huì)議內(nèi)容、會(huì)議主持、會(huì)議紀(jì)要的`發(fā)布。

3、檢查標(biāo)準(zhǔn)的制定：

(1)、“品質(zhì)”即產(chǎn)品質(zhì)量：滿足業(yè)主及法律法規(guī)要求的服務(wù)(ISO9000:20xx標(biāo)準(zhǔn)條文里明文規(guī)定“產(chǎn)品一詞等同于服務(wù)”)

(2)、組織人員進(jìn)行業(yè)主調(diào)研，現(xiàn)公司制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)均根據(jù)同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或自我經(jīng)驗(yàn)，不俱說(shuō)明力(品質(zhì)特性：以事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話)

(3)、在既滿足業(yè)主要求又不違反法津法規(guī)要求的情況下制定新標(biāo)準(zhǔn)(1、通規(guī)；2、各管理處現(xiàn)狀做規(guī)定)

4、客戶滿意度：

(1)、客戶滿意度的工作開(kāi)展

組織人員進(jìn)行月度、季度、對(duì)業(yè)主進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查(取代以往自行填寫(xiě)行式)

(2)、客戶滿意度的達(dá)成

根據(jù)初次客戶滿意度戶數(shù)，依客戶要求責(zé)令管理處整改相關(guān)問(wèn)題，以5%、10%的要求逐步提高客戶滿意度，預(yù)估****年年底客戶滿意度達(dá)到80%，****年上半年客戶滿意度達(dá)到85%，****年下半年客戶滿意度達(dá)到90%。

5、歷史欠費(fèi)(半年以上)：

(1)、收集并整理各管理處歷史欠費(fèi)明細(xì)

(2)、調(diào)查、了解業(yè)主背影，欠費(fèi)原因

(3)、采取措施，收取物管費(fèi)

6、業(yè)主投拆

接待并受理業(yè)主投拆(現(xiàn)場(chǎng)或電話)，并責(zé)令管理處落實(shí)整改。

7、每月走訪一次同行公司樓盤(pán)，了解和學(xué)習(xí)新的品質(zhì)理念和品質(zhì)管理模式，并酌情融入我司。

8、公司“檔案管理”較為薄弱，現(xiàn)缺乏專業(yè)型人才；本人因從事過(guò)質(zhì)量管理體系，對(duì)“檔案管理”較為熟悉，會(huì)定期對(duì)各管理處進(jìn)行“檔案管理”培訓(xùn)。

9、其他協(xié)作工作。

三、個(gè)人的不足：

1、物業(yè)前期相關(guān)管理工作不熟：在實(shí)際工作中逐步熟悉。

2、開(kāi)盤(pán)、交房等相關(guān)流程和工作開(kāi)展不熟：在實(shí)際工作中逐步熟悉。

3、相關(guān)法律法規(guī)不熟：制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)習(xí)并考取相關(guān)證件。

4、物業(yè)協(xié)議和招投標(biāo)工作不熟：在實(shí)際工作中逐步熟悉。

以上，望領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)！

品質(zhì)部述職報(bào)告7

20xx年，我們技術(shù)質(zhì)量部繼續(xù)恪守公司“履約守信，追求完美，為用戶帶給期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干，為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了全部的力量。這一年，我們先后攻克種種技術(shù)難題，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并在公司精細(xì)化管理的指引下，認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)用，更好的完成了項(xiàng)目部對(duì)我們部門的各項(xiàng)要求。

也就在這一年，我們技術(shù)質(zhì)量部注入了新鮮的血液，新員工的加入帶來(lái)了新的活力并進(jìn)一步加強(qiáng)了技術(shù)質(zhì)量部的實(shí)力。在龍年即將到來(lái)之際，我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊，引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

本的工作主要包括寧波x項(xiàng)目、寧波x二期技改項(xiàng)目(包括新x分離單元、x罐區(qū)、x罐區(qū)的土建、安裝工作及x單元的技改工作)、二期x大修項(xiàng)目，這些項(xiàng)目都存在任務(wù)重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項(xiàng)目x光化單元，包含超多的大件設(shè)備吊裝、和工藝管道的安裝，時(shí)常要交叉作業(yè)，并且還應(yīng)對(duì)著一期生產(chǎn)的挑戰(zhàn)，施工過(guò)程復(fù)雜、繁瑣。

管道壓力x3Mpa，x%射線檢測(cè)Ⅱ級(jí)合格管線數(shù)量較多，無(wú)疑給焊接和試壓帶來(lái)了務(wù)必的難度。在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關(guān)資料，在準(zhǔn)備工作認(rèn)真細(xì)致，嚴(yán)格遵守設(shè)計(jì)技術(shù)文件要求，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)有針對(duì)性的制定施工組織設(shè)計(jì)及各項(xiàng)方案，不斷的對(duì)工人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底。

各技術(shù)負(fù)責(zé)人一方面認(rèn)真熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個(gè)細(xì)節(jié)，做到了自己心中有數(shù)，另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范及相關(guān)的驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，用這些標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工過(guò)程，使我們所干工程都是合格的，并且經(jīng)得起考驗(yàn)的工程。在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全部門員工的不懈發(fā)奮下，本累計(jì)完成安裝方面：管道達(dá)因數(shù)在1x59個(gè)、設(shè)備4x臺(tái)(其中非標(biāo)設(shè)備x臺(tái))、鋼結(jié)構(gòu)2x。4噸;

土建方面：完成一個(gè)工藝裝置，及兩個(gè)非標(biāo)儲(chǔ)罐及管廊施工項(xiàng)目。與此同時(shí)，技術(shù)部還協(xié)助完成了x食品、x項(xiàng)目、x興化工有限公司x擴(kuò)建工程等項(xiàng)目的投標(biāo)工作。

其次，在技術(shù)質(zhì)量部資料的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上，我認(rèn)為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的基礎(chǔ)上，技術(shù)質(zhì)量部今年開(kāi)始展開(kāi)了圍繞公司精細(xì)化管理工作的重點(diǎn)，抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式主線，把握做強(qiáng)做優(yōu)的方向，堅(jiān)定不移的走“新、特、精”強(qiáng)企之路，強(qiáng)化施工管理。

20xx年在施工管理方面主要做到了以下幾個(gè)方面：

1、完善質(zhì)量管理，健全規(guī)章制度，把質(zhì)量職責(zé)落到實(shí)處。質(zhì)量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊(duì)一齊發(fā)奮完成這個(gè)目標(biāo)。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理辦法，嚴(yán)格要求執(zhí)行，從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計(jì)變更等狀況的出現(xiàn)，提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。

同時(shí)，督促施工隊(duì)認(rèn)真自檢，各技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)自己負(fù)責(zé)的工號(hào)或區(qū)域每日不間斷檢查。另外，為了加強(qiáng)施工隊(duì)長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量的重視，每周四安排一名施工隊(duì)長(zhǎng)或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查。同時(shí)，用心配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全、質(zhì)量大檢查。

每周六透過(guò)例會(huì)形式，反饋檢查結(jié)果，要求各施工隊(duì)認(rèn)真對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的地方進(jìn)行整改。透過(guò)這樣一種不間斷的檢查方式，爭(zhēng)取盡早發(fā)現(xiàn)和及時(shí)整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問(wèn)題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，及工作的主動(dòng)性和用心性得以提高。

2、嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化管理制度，確保工程質(zhì)量

質(zhì)量報(bào)表及資料管理方面，進(jìn)一步完善分專業(yè)分區(qū)域，專人工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制，專人負(fù)責(zé)質(zhì)量報(bào)表的填報(bào)、跟蹤和反饋狀況，保證質(zhì)量報(bào)表的完整性和真實(shí)性。強(qiáng)化資料室的作用，由資料員收集、分類、編號(hào)、呈送、反饋、歸檔所有項(xiàng)目資料，保證所有工序有據(jù)可查，提高項(xiàng)目竣工資料驗(yàn)收效率。

在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓(xùn)與管理上，一方面加強(qiáng)對(duì)技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn)，單人負(fù)責(zé)一個(gè)工號(hào)或一個(gè)區(qū)域的施工計(jì)劃、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問(wèn)題;另一方面加強(qiáng)對(duì)施工作業(yè)人員的培訓(xùn)，安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試，要求特種作業(yè)人員持證上崗。透過(guò)有計(jì)劃的培訓(xùn)，加強(qiáng)了相關(guān)人員的質(zhì)量意識(shí)，減少了質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)。透過(guò)精細(xì)化的質(zhì)量管理，項(xiàng)目部各施工隊(duì)在成品保護(hù)的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高，更重要的是，技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理的'重要性，自覺(jué)發(fā)奮地學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理知識(shí)，這必將為項(xiàng)目部的長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)不可估量的作用。

再次，我們技術(shù)質(zhì)量部目前構(gòu)成了一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和凝聚力，大家彼此間能夠暢所欲言，彼此信任，互幫互助。無(wú)論是新同事，還是老同事，無(wú)論誰(shuí)遇到問(wèn)題、困難和困惑，我們都能夠做到隨時(shí)準(zhǔn)備帶給幫忙。這一年以來(lái)，這方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事頂上去接替其工作，我們從沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)正因埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折;再比如，應(yīng)對(duì)新同事的工作指導(dǎo)(如進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)組織個(gè)部門對(duì)新生進(jìn)行職責(zé)及部門工作資料進(jìn)行培訓(xùn)，多次組織新同事召開(kāi)總結(jié)會(huì)等)或現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體負(fù)責(zé)(安排各新同事到每個(gè)裝置，各負(fù)其責(zé))等需求，我們所有同事也是盡心盡力，傾其全部施以援手。最后，我感覺(jué)我們技術(shù)質(zhì)量部的專業(yè)潛質(zhì)和綜合水平這一年來(lái)也有了顯著的提升。按照我們起初設(shè)定的計(jì)劃，“讓每個(gè)技術(shù)人員都能各自負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目”，我認(rèn)為大家都在發(fā)奮向這個(gè)目標(biāo)靠近，而且越來(lái)越近?！坝斜容^才有鑒別”，我們的技術(shù)人員還稍顯青澀，但是后生可畏，他們目前都表現(xiàn)出了極強(qiáng)的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)熱忱!

然而，成績(jī)屬于過(guò)去，未來(lái)的任務(wù)更加艱巨。在看到成績(jī)的同時(shí)，我部門也存在一些不足：

1、技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員，工作經(jīng)驗(yàn)缺乏。為加快提升部門綜合水平，需加強(qiáng)培訓(xùn)工作，做好帶頭指引作用，使他們快速成長(zhǎng)起來(lái)，為項(xiàng)目部的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

2、施工中應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)思考前后工序的相互影響，不得只顧前，不顧后，應(yīng)綜合思考，采取合理施工工藝。(文雅的網(wǎng)名)

3、對(duì)相應(yīng)的施工人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)管理，由項(xiàng)目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度，根據(jù)工程的施工質(zhì)量狀況，按制度獎(jiǎng)罰，做到按質(zhì)論價(jià)，使得施工班組心服口服。

4、施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，使得理論與實(shí)踐進(jìn)行碰撞性的結(jié)合，應(yīng)對(duì)具體問(wèn)題具體討論，相互促進(jìn)，相互學(xué)習(xí)。

5、我們技術(shù)質(zhì)量部在精細(xì)化管理上還存在一些不足，主要表此刻對(duì)人員的培訓(xùn)和管理上，尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對(duì)技術(shù)和作業(yè)人員進(jìn)行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓(xùn)，部分人員質(zhì)量意識(shí)淡薄，工作效率不高，遇到意外狀況不能很好的予以處理，直接影響了施工進(jìn)度和增加了成本費(fèi)用，尤其在焊條使用中，成本意識(shí)淡薄，造成較大的浪費(fèi)。下一步，我們將加大精細(xì)化管理的貫徹執(zhí)行力度，促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺(jué)學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理理念。

針對(duì)20xx年出現(xiàn)的問(wèn)題及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)，我認(rèn)為20xx年的工作重點(diǎn)有以下幾個(gè)方面：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，盡量做到面面俱到，從土建、安裝到電器儀表，發(fā)奮使各自水平跟上項(xiàng)目發(fā)展，成為復(fù)合型人才。針對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn)，制定完善的管理制度，使其能盡快的成長(zhǎng)。組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)行技術(shù)交流，提高認(rèn)識(shí)，同時(shí)進(jìn)步。

二、技術(shù)會(huì)審

方案完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審，透過(guò)開(kāi)會(huì)形式討論可行性，最后確定施工方案。避免和減少出現(xiàn)不就應(yīng)犯的錯(cuò)誤，而延誤工期。

三、加強(qiáng)資料管理

資料是工程交工過(guò)程中必不可少的部分，故在資料管理方面，須從源頭抓起。做到來(lái)往文件務(wù)必登記，發(fā)出去的資料3天內(nèi)沒(méi)有回來(lái)的，及時(shí)跟催。(勵(lì)志)

四、精細(xì)化管理上要重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：

1、提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化技術(shù)、質(zhì)量管理教育，進(jìn)一步增強(qiáng)管理人員的職責(zé)心和職責(zé)意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)技術(shù)、質(zhì)量相關(guān)文件、管理制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，要有計(jì)劃、有考核，使管理人員了解相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)、文件;進(jìn)一步加大精細(xì)化宣傳、教育力度，使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺(jué)行動(dòng)，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

2、強(qiáng)化精細(xì)化管理，劃清職責(zé)。理順流程，落實(shí)職責(zé)，提高執(zhí)行力作用。

3、用心開(kāi)展精細(xì)化管理預(yù)防活動(dòng)。開(kāi)展多種形式的質(zhì)量復(fù)查活動(dòng)，檢查設(shè)備圖紙、技術(shù)條件、工藝流程、設(shè)備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性;組織技術(shù)人員學(xué)習(xí)、消化圖紙和技術(shù)文件，檢驗(yàn)時(shí)做到心中有數(shù);將精細(xì)化管理工作規(guī)范化、程序化、制度化。

20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn)，20xx年對(duì)于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年，技術(shù)部全體員工務(wù)必會(huì)以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，抓質(zhì)量、講效率，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!

品質(zhì)部述職報(bào)告8

時(shí)光飛逝，20xx年已接近尾聲，也即將成為過(guò)去。過(guò)去的一年，是不尋常的一年，同時(shí)也是記載著我們一路走來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門，我深深體會(huì)到在這一年里工作之重?fù)?dān)，也十分感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在工作上的支持與關(guān)愛(ài)，及同事們對(duì)我的支持和協(xié)助。在即將迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí)，也讓我們先回顧一下20xx年的質(zhì)量工作開(kāi)展的相關(guān)狀況：

一、加強(qiáng)我們產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量

為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求對(duì)進(jìn)行檢驗(yàn)，以防止漏檢、錯(cuò)檢。檢驗(yàn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗(yàn)規(guī)程及技術(shù)要求。對(duì)合格產(chǎn)品進(jìn)行入庫(kù)、流轉(zhuǎn)。對(duì)不合格產(chǎn)品，按照不合格品相關(guān)流程，開(kāi)具不合格評(píng)審處理單并上報(bào)相關(guān)部門、并配合他們進(jìn)行原因分析、改善措施、跟蹤總結(jié)。

二、在檢驗(yàn)技能方面的培訓(xùn)和提高

1、與去年培訓(xùn)工作相比，無(wú)論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提高。主要體此刻委外專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的交流，為我們今后工作的開(kāi)展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。能根據(jù)客戶對(duì)產(chǎn)品的不同要求帶給檢驗(yàn)保障，對(duì)產(chǎn)品要求的共識(shí)上達(dá)成一致。

2、透過(guò)共檢和現(xiàn)場(chǎng)反映的.狀況，對(duì)檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)的要求進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，嚴(yán)格按照工藝卡片和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行驗(yàn)收。

三、在原材料和產(chǎn)品性能檢驗(yàn)方面

1、因型砂對(duì)產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用，根據(jù)工藝要求，要求型砂檢驗(yàn)員每一天對(duì)車間混砂機(jī)的型砂性能做檢測(cè)，每月對(duì)砂、樹(shù)脂、固化劑的流量做檢測(cè)，確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔、疏松等問(wèn)題的產(chǎn)生，減少樹(shù)脂、固化劑的使用量，一方面提高產(chǎn)品的良率，同時(shí)也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增8字試塊抗拉強(qiáng)度的檢測(cè)，更好的為型砂的性能帶給了有力的保障。

俗話說(shuō)：三分造型，七分熔煉。爐前的光譜檢測(cè)，給熔煉帶給了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性；化學(xué)成份檢測(cè)，對(duì)鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析帶給了依據(jù)；此外今年新增了化學(xué)微量元素：鈦、銅、鉻的檢測(cè)，對(duì)產(chǎn)品微量元素的控制起到了必須的幫忙；原材料方面新增加樹(shù)脂、固化劑來(lái)料檢驗(yàn)，并把數(shù)據(jù)信息及時(shí)的反饋給相關(guān)部門，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。

2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)改善項(xiàng)目：原有的管理很不規(guī)范，透過(guò)理化人員的努力，克服困難，將試塊按客戶進(jìn)行分類擺放，建立詳細(xì)臺(tái)賬，完整公司試塊庫(kù)房的建立。

四、對(duì)于本產(chǎn)量和良率目標(biāo)

針對(duì)今年計(jì)劃年產(chǎn)量3萬(wàn)噸和合格率94%的目標(biāo)，20xx年1月至12月，實(shí)際

產(chǎn)量為29390T，合格率為91%，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質(zhì)量問(wèn)題，在很大程度上影響了今年的良率狀況。期望明年再接再厲，爭(zhēng)取完成目標(biāo)值。

五、ISO質(zhì)量體系狀況

為了更好的完善和推行ISO質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用，利用6、7月份時(shí)間完成了質(zhì)量體系三級(jí)文件整理與匯編工作，在8月份年審時(shí)順利透過(guò)ISO質(zhì)量體系認(rèn)證審核。之后相繼透過(guò)韓國(guó)LG、三一電氣、日本三菱、美國(guó)GE等客戶的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核。

六、供應(yīng)商評(píng)定考察狀況

對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審目的是從源頭開(kāi)始抓起，避免潛在的問(wèn)題，把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。今年我們完成了對(duì)生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹(shù)脂、固化劑等生產(chǎn)供應(yīng)商的評(píng)審。為生產(chǎn)帶給了有力的保障，同時(shí)完善了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量，二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本。

七、檢驗(yàn)不足之處

1、由于今年新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主，此刻同時(shí)生產(chǎn)灰鐵件。導(dǎo)致檢驗(yàn)無(wú)法掌握重點(diǎn)，造成了必須程度的漏檢，尤其在尺寸檢測(cè)方面還有待提高。

2、檢驗(yàn)員在工作上對(duì)產(chǎn)品缺乏先見(jiàn)性，經(jīng)驗(yàn)不足，職責(zé)心還有待加強(qiáng)。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問(wèn)題應(yīng)及時(shí)反饋，多于生產(chǎn)、技術(shù)溝通，爭(zhēng)取盡快提出改善措施解決問(wèn)題。

3、自身對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不夠，檢驗(yàn)技能薄弱。對(duì)再三出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有找到其根本原因，對(duì)下的措施沒(méi)有構(gòu)成閉環(huán)，導(dǎo)致類似問(wèn)題一再發(fā)生。

展望20xx年的工作重點(diǎn)：

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員技能培訓(xùn)，強(qiáng)抓過(guò)程控制與后道檢驗(yàn)。加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)，培養(yǎng)員工的職責(zé)心，讓每位員工有主人翁意識(shí)，人人成為質(zhì)管員，讓下道工序成為我們的客戶。認(rèn)識(shí)自身的不足，學(xué)習(xí)借薦他人的經(jīng)驗(yàn)和成果。推行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡，嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求，排除給產(chǎn)品帶來(lái)的隱患，杜絕不良品。

20xx年我們的奮斗目標(biāo)：

鑄件合格率95%，中檢錯(cuò)檢漏檢率《2%，理化檢測(cè)合格率》98%，成品出廠合格率100%，外部質(zhì)量處理《2個(gè)工作日，月質(zhì)量分析報(bào)告準(zhǔn)確率100%，質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率100%。

我們將為實(shí)現(xiàn)明年的目標(biāo)作出努力并為之奮斗，這也離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨日的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到。我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的成果，靠結(jié)果生存。

20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為XX的明天作出努力，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天！

品質(zhì)部述職報(bào)告9

首先非常感謝公司給我到xxx有限公司工作的機(jī)會(huì)，對(duì)此，我感到無(wú)比的榮幸和激動(dòng)，我一定會(huì)珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，好好表現(xiàn)自己，全身心投入到工作中去，為xxxxxx食品有限公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的力量。我于xx年8月22日到xxx擔(dān)任品控經(jīng)理一職，主要負(fù)責(zé)如下五個(gè)方面的工作：

1、負(fù)責(zé)工廠質(zhì)量管理體系的建立、認(rèn)證及維護(hù)；

2、負(fù)責(zé)工廠產(chǎn)品食品生產(chǎn)許可證的辦理及維護(hù)，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案等相關(guān)手續(xù)的辦理，并對(duì)其有效性和覆蓋范圍負(fù)責(zé)；

3、對(duì)原輔料接收檢驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程抽樣檢驗(yàn)、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)結(jié)果和報(bào)告的真實(shí)性和有效性負(fù)責(zé)；組織產(chǎn)品缺陷及故障分析并進(jìn)行跟蹤處理；

4、負(fù)責(zé)品控部樣品、資料、檢驗(yàn)計(jì)量工具和物料的管理；

5、監(jiān)督生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、工序操作的規(guī)范性等生產(chǎn)過(guò)程的品質(zhì)管理；

在職1個(gè)多月中，讓我感受了學(xué)習(xí)、開(kāi)放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，要特別的感謝部門同事及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作的幫助。圍繞著保證產(chǎn)品質(zhì)量這個(gè)目標(biāo)開(kāi)展工作，現(xiàn)對(duì)這一個(gè)多月的時(shí)間，作為品控經(jīng)理，我主要做了如下幾個(gè)方面的工作：

1、完善一些相關(guān)原料、產(chǎn)品的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及工作制定，使得我們的工作有章可循。

A、制定了外購(gòu)食品的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程，明確執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)使檢驗(yàn)人員判定有依據(jù)，檢驗(yàn)有方法，統(tǒng)一操作手法，統(tǒng)一操作程序。監(jiān)督采購(gòu)人員按照要求進(jìn)行采購(gòu)，嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，杜絕不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品被采購(gòu)回來(lái)而嚴(yán)重影響公司的聲譽(yù)。為此而退貨了一批核桃和一批蹦蹦豆。

B、制定了輔料的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程，保證了我們的終產(chǎn)品的安全性。

C、制定了蟲(chóng)鼠綜合治理工作指引，為QS審查提供了防蟲(chóng)、防鼠支持。

D、完成了食品法律法規(guī)文件的編輯，便于我們了解最新的食品法律法規(guī)動(dòng)態(tài)及趨勢(shì)，對(duì)適用的法律、法規(guī)和相關(guān)要求的含義作解釋，必要時(shí)尋找相關(guān)的技術(shù)支持，為公司理解和掌握有關(guān)法律、法規(guī)要求提供咨詢途徑；

E、完成工作環(huán)境控制程序，為ISO9001換證提供文件支持。

F、將完成包裝材料的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，為我們包裝驗(yàn)收提供依據(jù)。

2、完成了與xxxxx食品公司關(guān)于膨化食品委托加工的事宜，便于公司膨化食品的采購(gòu)。

3、順利通過(guò)了ISO9001的換證工作，且完成所需要提供的證書(shū)英文版本的翻譯工作。

4、基本通過(guò)了xxx產(chǎn)品的QS換證工作，雖說(shuō)有不合格項(xiàng)目，但這也為我們提供了改進(jìn)的方向，為我們以后拿出口注冊(cè)證書(shū)打下基礎(chǔ)。

5、部門人員的培訓(xùn)。為此我特別制作了產(chǎn)品穩(wěn)定性分享的PPT供部門人員分享。

6、完成了xxx產(chǎn)品外檢報(bào)告查詢版的制作，方便銷售部同事取閱。

7、包裝統(tǒng)計(jì)分析表的完善。

8、安排了化驗(yàn)設(shè)備(滅菌器、微生物培養(yǎng)箱)和生產(chǎn)用電子稱的校準(zhǔn)。

9、著手開(kāi)始準(zhǔn)備QS年審(xxx品分裝、xxx分裝)工作。

10、酸價(jià)、過(guò)氧化值設(shè)備的申購(gòu)，便于我們以后做產(chǎn)品保質(zhì)期的測(cè)試。

11、在xx的帶領(lǐng)下開(kāi)展了制造中心現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境安全檢查管理機(jī)制。開(kāi)展各辦公區(qū)域和生產(chǎn)區(qū)域的7S管理，優(yōu)化我們的辦公、生產(chǎn)環(huán)境。

在這一個(gè)多月的時(shí)間里，也有做的不足的地方，主要表現(xiàn)在：

1、對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中品質(zhì)控制方面，因晚班無(wú)質(zhì)檢人員，人員過(guò)程操作無(wú)法監(jiān)督，造成9月份有29個(gè)批次的產(chǎn)品水分超標(biāo)，影響了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。希望后續(xù)增補(bǔ)一名巡檢來(lái)加強(qiáng)晚班產(chǎn)品品質(zhì)的監(jiān)督力度。通過(guò)這些讓我感覺(jué)到了對(duì)質(zhì)量控制加重了一份責(zé)任，雖然沒(méi)有達(dá)到預(yù)想的效果，但我起碼知道了路在腳下，要一如既往的走下去。

2、對(duì)不合格品的跟蹤方面要求不到位。對(duì)于水分超標(biāo)產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)烘，未能要求巡檢抽樣復(fù)檢，在后續(xù)工作中需要加強(qiáng)。

3、9月份出現(xiàn)兩起客戶投訴事件，與我預(yù)期的目標(biāo)相差很遠(yuǎn)。一起外購(gòu)鍋巴有蟲(chóng)子，已確定是供應(yīng)商的問(wèn)題，但是我們需要加強(qiáng)自己的抽檢的同時(shí)，要開(kāi)展對(duì)供應(yīng)商的管理。比如每年對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行走訪調(diào)查、評(píng)審、現(xiàn)場(chǎng)審核等。另一起是xx有苦味(凍子5%造成)，雖對(duì)凍子暫時(shí)找不到好的辦法剔除，但是也為我們以后成品感官檢測(cè)提供了參考依據(jù)，起碼我們清楚凍子在什么范圍容易造成顧客抱怨。

在這一個(gè)多月的'時(shí)間里，我也從同事那里學(xué)到了許多東西：清楚了xxx、xxx、xxx的工藝流程，了解了工藝控制的要點(diǎn)，學(xué)會(huì)了如何驗(yàn)收原料、煙煤等。再此過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)的自己的不足。以前我原來(lái)的公司是做烘焙食品(面包、蛋糕類)，現(xiàn)在做xx類，兩者之間工藝差別非常之大。我們質(zhì)量人都知道：一個(gè)好的QA是需要完全了解公司的工藝特性及設(shè)備性能的，而對(duì)于公司現(xiàn)有的設(shè)備性能，工藝特性了解不多，需要向同事多請(qǐng)教、學(xué)習(xí)及查找相關(guān)資料學(xué)習(xí)。

我本人性格開(kāi)朗，工作認(rèn)真，善于與人溝通，注重團(tuán)隊(duì)的合作協(xié)調(diào)，責(zé)任感強(qiáng)。我會(huì)把所有的精力都投入到工作中，積極配合各部門負(fù)責(zé)人，成功地完成各項(xiàng)工作。今后，我會(huì)更積極學(xué)習(xí)新的知識(shí)，新技能，注重自身的發(fā)展和進(jìn)步，努力提高自己及本部門人員的綜合素質(zhì)。

說(shuō)實(shí)話，我接手這份工作后，我知道了我工作的艱巨性。但我不畏懼困難，我喜歡迎難而上。自接手后，我發(fā)現(xiàn)品控部很多資料都是空白，很多東西需要重新來(lái)過(guò)，包括重新建立一些指引等。很多事情部門同事可能都沒(méi)有接觸過(guò)，比如做保質(zhì)期測(cè)試等，這都需要我拿出我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)建立相關(guān)指引來(lái)指導(dǎo)他們來(lái)完成。后期的工作任重而道遠(yuǎn)，需要我繼續(xù)努力，當(dāng)然也離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)們的大力支持。

到公司工作與發(fā)展，我深深地感到驕傲與自豪，也更加迫切的希望在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本質(zhì)工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!

第五篇：品質(zhì)部述職報(bào)告

品質(zhì)部述職報(bào)告

品質(zhì)部述職報(bào)告1

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

我叫-，20xx年4月來(lái)公司擔(dān)任質(zhì)量管理部經(jīng)理一職。數(shù)月來(lái)，我重點(diǎn)負(fù)責(zé)GMP認(rèn)證有關(guān)工作和質(zhì)量管理部日常工作，雖然涉及面廣，頭緒多，但在公司張總的帶領(lǐng)下、在其他班子成員的配合下，在本部門同事的熱情支持和幫助下，努力履行著自己分管的所有工作，現(xiàn)就多半年來(lái)的工作從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：

1、服從工作安排，積極投身制水系統(tǒng)改造20xx年3月30日我正式聘入公司開(kāi)始工作，一周后被臨時(shí)安排負(fù)責(zé)制水系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管和聯(lián)絡(luò)工作，該系統(tǒng)主要設(shè)備為二級(jí)反滲透裝臵，從設(shè)備設(shè)計(jì)、選型、采購(gòu)聯(lián)絡(luò)、安裝及調(diào)試運(yùn)行各環(huán)節(jié)，我和QA積極參與和實(shí)踐，對(duì)采用二級(jí)反滲透制水設(shè)備提出了自己明確的意見(jiàn)和主張，并獲得大家的一致認(rèn)同；在該設(shè)備選購(gòu)過(guò)程中，我們積極聯(lián)系生產(chǎn)商，在8小時(shí)內(nèi)迅速聯(lián)系到4家制水設(shè)備生產(chǎn)商，為公司緊張有限的訂貨期限贏得選擇的時(shí)間和空間，有效地緩解和避免了設(shè)備采購(gòu)的緊迫性和盲目性，為啟動(dòng)預(yù)備采購(gòu)方案做了積極地鋪墊和補(bǔ)充。二級(jí)反滲透制水設(shè)備從到廠安裝至純化水水質(zhì)合格運(yùn)行累計(jì)7天，在此期間，我全面跟蹤，加班加點(diǎn)，全心關(guān)注和學(xué)習(xí)制水系統(tǒng)的制水、分配、循環(huán)和儲(chǔ)存等各個(gè)環(huán)節(jié)，積極參與活性炭柱、石英砂柱的更換和清洗，耐心檢查、督促和協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)安裝、運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的各種各樣問(wèn)題，并下班后整理成書(shū)面報(bào)告，次日及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，使存在的問(wèn)題得到有效落實(shí)和解決，促進(jìn)了制水系統(tǒng)硬件改造的順利完成。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們了解了二級(jí)反滲透系統(tǒng)制水原理，維護(hù)保養(yǎng)，操作使用方法，提升了業(yè)務(wù)技能；同時(shí)踐行了科學(xué)、高效的工作方法，為今后的有效管理提供了方法借鑒。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查，促進(jìn)硬件改造整體推進(jìn)20xx年4月是公司硬件設(shè)施處于全面改造的關(guān)鍵時(shí)期，除制水系統(tǒng)外，空氣凈化系統(tǒng)、廠房設(shè)施、設(shè)備維護(hù)等系統(tǒng)和項(xiàng)目均需不同程度的技術(shù)處理或維護(hù)措施，波及到生產(chǎn)、質(zhì)量、工程、物

料等多個(gè)部門，繁雜多樣的問(wèn)題和矛盾容易集中凸現(xiàn)，在此期間，我每天下午

16：00后深入基層一線，檢查和記錄發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題，并通過(guò)檢查記錄整理匯報(bào)落實(shí)再檢查循環(huán)工作模式不斷加以解決，截止7月，共計(jì)各類檢查22次，累計(jì)各類問(wèn)題達(dá)130個(gè)。通過(guò)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查和監(jiān)督，加快了硬件的快速改進(jìn)，對(duì)推動(dòng)GMP認(rèn)證進(jìn)程發(fā)揮了積極作用。

3、安排和部署驗(yàn)證總體計(jì)劃，主動(dòng)完善相關(guān)驗(yàn)證活動(dòng) 驗(yàn)證是實(shí)施GMP的基礎(chǔ)，也是GMP認(rèn)證檢查必不可少的內(nèi)容，為了搞好驗(yàn)證實(shí)施，保證驗(yàn)證活動(dòng)有序開(kāi)展，我結(jié)合公司實(shí)際，制定了一份較為系統(tǒng)而詳盡的驗(yàn)證總體時(shí)間安排計(jì)劃，主要為凈化空氣系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)、設(shè)備驗(yàn)證、設(shè)備清潔驗(yàn)證及產(chǎn)品工藝驗(yàn)

證的具體時(shí)間安排，為公司各類驗(yàn)證活動(dòng)有計(jì)劃、有步驟實(shí)施提供了工作主線和依據(jù)，該計(jì)劃內(nèi)容基本覆蓋了公司所有的關(guān)鍵驗(yàn)證對(duì)象和系統(tǒng)，符合GMP驗(yàn)證內(nèi)容的原則要求，驗(yàn)證時(shí)間有條不紊，與生產(chǎn)時(shí)間相吻合，合理安排了生產(chǎn)和驗(yàn)證活動(dòng)，體現(xiàn)了生產(chǎn)活動(dòng)與驗(yàn)證實(shí)施相輔相成，相互統(tǒng)一的本質(zhì)規(guī)律。由于驗(yàn)證工作量大，我主要負(fù)責(zé)空氣凈化系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)及設(shè)備清潔驗(yàn)證活動(dòng)的實(shí)施，累計(jì)完善驗(yàn)證項(xiàng)目25個(gè)，其中涉及公用設(shè)施驗(yàn)證8個(gè)，設(shè)備清潔驗(yàn)證17個(gè)，達(dá)到了共用系統(tǒng)驗(yàn)證、關(guān)鍵的生產(chǎn)工藝設(shè)備清潔驗(yàn)證全覆蓋的目標(biāo)要求，為GMP認(rèn)證檢查創(chuàng)造了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和條件。

4、參與物料和設(shè)備供應(yīng)商審計(jì)，積極履行質(zhì)量監(jiān)管職責(zé) 20xx年4月12月

期間，我先后4次對(duì)藥材供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察，第1次考察藥材供應(yīng)商為個(gè)體，其主要經(jīng)營(yíng)門店為東郊萬(wàn)壽路藥材市場(chǎng)，按GMP要求，其不符合供貨資質(zhì)條件，主要原因?yàn)椋?.該供應(yīng)商為證照掛靠經(jīng)營(yíng)；2.藥材飲片加工場(chǎng)所無(wú)GMP證書(shū)；3.飲片貯存條件不符合GMP要求；4.供應(yīng)商GMP觀念淡薄，飲片包裝形式不符合公司質(zhì)量要求。現(xiàn)場(chǎng)考查結(jié)束后，我及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面匯報(bào)了考察情況，并明確提出有關(guān)處理意見(jiàn)，即不得從該供應(yīng)商購(gòu)進(jìn)藥材或飲片。第2次考察主要對(duì)象為西安中藥飲片廠、西安盛興中藥飲片廠，考查結(jié)果確認(rèn)符合審計(jì)要求，并明確向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作了交換意見(jiàn)，要求今后中藥材應(yīng)從通過(guò)GMP認(rèn)證中藥飲片廠購(gòu)進(jìn)，并有QA共同參與確定供應(yīng)商。借鑒中藥材供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考查的辦法和經(jīng)驗(yàn)，隨后對(duì)2家真空減壓濃縮罐生產(chǎn)商進(jìn)行了實(shí)地考察，并將考察結(jié)果和意見(jiàn)向公司領(lǐng)導(dǎo)作了書(shū)面匯報(bào)。第3、4次主要考察了多種名貴藥材和問(wèn)題藥材如鹿茸、紅參、淫

羊藿、韭菜子的來(lái)源，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查了解了藥材質(zhì)量狀況和現(xiàn)狀，開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，對(duì)把好藥材源頭質(zhì)量關(guān)具有十分重要的意義?？傊ㄟ^(guò)物料或設(shè)備供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)考查和信息反饋，為公司提供了良好改進(jìn)建議，并增強(qiáng)了相關(guān)部門和工作人員的GMP意識(shí)，顯示了質(zhì)量監(jiān)管的價(jià)值和重要性，同時(shí)為推進(jìn)GMP實(shí)施做出了積極和正確的引導(dǎo)。

5、積極參與GMP文件的修訂及會(huì)審，鞏固和完善軟件新成果 修訂和審核文件是日常工作內(nèi)容必備可少的一部分，GMP認(rèn)證檢查前，我主要參與了質(zhì)量管理部門相關(guān)文件和技術(shù)文件的修訂、審核，文件類別有《質(zhì)量手冊(cè)》1個(gè)，《程序文件》22個(gè)，《工藝規(guī)程》11個(gè)，《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》文件累計(jì)116個(gè)，囊括了中藥材、原輔料、包裝材料、中間體及成品所涉及的所有標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)操作規(guī)程79個(gè)，質(zhì)量管理文件47個(gè)，其中對(duì)“十七味補(bǔ)腎膏”、“榮發(fā)膠囊”、“感冒退熱顆粒”等產(chǎn)品工藝規(guī)程進(jìn)行了反復(fù)復(fù)核和及時(shí)會(huì)審，保證各產(chǎn)品工藝與產(chǎn)品批準(zhǔn)證明文件所規(guī)定的內(nèi)容相一致；通過(guò)對(duì)《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的修訂和實(shí)施，對(duì)進(jìn)一步健全質(zhì)量保證體系，控制產(chǎn)品質(zhì)量起到良好的促進(jìn)作用。刪除了質(zhì)量管理文件、衛(wèi)生管理文件與客觀實(shí)際情況不相適應(yīng)的部分，使文件更加切合實(shí)際和具有可操作性，更好地滿足規(guī)范指導(dǎo)生產(chǎn)和檢活動(dòng)的要求；積極協(xié)助QA修訂、審核產(chǎn)品召回管理規(guī)程，刪繁去冗，去粗取精，使其召回程序和活動(dòng)與國(guó)家相關(guān)法規(guī)制度要求相一致，文件層次脈絡(luò)清楚，面貌煥然一新；GMP認(rèn)證后，《中國(guó)藥典》（20xx年版、的頒布實(shí)施，我積極督促相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)操作規(guī)程的修訂，使相關(guān)文件與藥典標(biāo)準(zhǔn)有效接軌，保證新舊標(biāo)準(zhǔn)體系平穩(wěn)過(guò)渡。

6、開(kāi)展和參與GMP培訓(xùn)，推動(dòng)生產(chǎn)質(zhì)量管理躍上新臺(tái)階 實(shí)施GMP管理是藥品生產(chǎn)企業(yè)保障藥品質(zhì)量的一個(gè)永恒主題，今年是公司迎接GMP再認(rèn)證的關(guān)鍵年份，在投入資金做好硬件改造的同時(shí)，軟件的提升也是GMP認(rèn)證檢查的一項(xiàng)十分重要的內(nèi)容。為此，從20xx年4月份起，公司就開(kāi)始著手準(zhǔn)備對(duì)員工培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作，進(jìn)入5月份，GMP培訓(xùn)已提上工作議事日程，由人事行政部會(huì)同質(zhì)量管理部、生產(chǎn)技術(shù)部、設(shè)備工程部、物料部相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員分別制定了各部門的培訓(xùn)計(jì)劃，并由質(zhì)量管理部參與制定了公司級(jí)的GMP培訓(xùn)計(jì)劃，公司級(jí)的GMP培訓(xùn)計(jì)劃及內(nèi)容主要體現(xiàn)法規(guī)政策、GMP規(guī)范、微生物基礎(chǔ)知識(shí)及產(chǎn)品生產(chǎn)工藝技術(shù)等內(nèi)容，部門級(jí)培訓(xùn)主要內(nèi)容為各相關(guān)崗位SOP培訓(xùn)。6月～

7月份，GMP培訓(xùn)全面展開(kāi)，我培訓(xùn)講授的內(nèi)容是《中華人民共和國(guó)藥品管理法》《藥品管理法及實(shí)施條例》、GMP自檢、設(shè)備清潔驗(yàn)證等相關(guān)內(nèi)容，各相關(guān)崗位的人員大部分均參加了培訓(xùn)，80%的人員培訓(xùn)成績(jī)優(yōu)異，培訓(xùn)總計(jì)4次，累計(jì)時(shí)間達(dá)6小時(shí)。GMP認(rèn)證通過(guò)后，我積極按公司培訓(xùn)計(jì)劃要求，先后對(duì)銷售部工作人員法規(guī)政策和產(chǎn)品知識(shí)方面的培訓(xùn)，主要內(nèi)容有《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品說(shuō)明書(shū)和標(biāo)簽管理規(guī)定》、《藥品召回管理辦法》、《藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)管理辦法》、《脫發(fā)與治療》等，累計(jì)4小時(shí)；對(duì)煎膏劑車間進(jìn)行驗(yàn)證管理等方面知識(shí)的培訓(xùn)，累計(jì)4小時(shí)。通過(guò)多層次、多角度的培訓(xùn)，使員工懂得按GMP組織生產(chǎn)是法律明確要求，更加清晰了假藥和劣藥的`概念，了解了什么行為是合法的，什么行為是違法的；使藥品銷售人員學(xué)會(huì)正確用法律的武器武裝自己的頭腦，并掌握和了解了榮發(fā)膠囊治療脫發(fā)過(guò)程的基本機(jī)理及其治療特點(diǎn)和不足，對(duì)正確評(píng)估產(chǎn)品療效有了全面而客觀的認(rèn)識(shí)，有助于該品營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中的技術(shù)交流和宣傳?？傊?，培訓(xùn)使員工的法制意識(shí)和GMP意識(shí)大大提高，為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系的良好運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)和前提。 7、盡職盡責(zé)，努力當(dāng)好排頭兵 能擔(dān)任質(zhì)量部經(jīng)理一職是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的信任，因而我覺(jué)得要身體力行，做出表率。為了做好本職工作，我在思想上積極要求上進(jìn)，除認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)藥品法律、法規(guī)政策外，還堅(jiān)持每天盡量瀏覽和閱讀國(guó)家經(jīng)濟(jì)、政治、文化等方面的理論知識(shí)，不斷提高自身的政治理論素養(yǎng)。在思想作風(fēng)上實(shí)事求是，表里如一；在工作作風(fēng)上認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，堅(jiān)持民主，每逢重大問(wèn)題，能堅(jiān)持跟領(lǐng)導(dǎo)或同事協(xié)商的原則，不搞獨(dú)斷專行，不搞一言堂，更不搞強(qiáng)迫命令，在工作中，都能發(fā)揮集體智慧，把每一項(xiàng)工作做好。講求實(shí)效；待人處事上光明磊落、誠(chéng)實(shí)、守信；在工作期間做到衣著整潔得體、語(yǔ)言文明規(guī)范，努力在各方面使自己能成為標(biāo)兵。雖然作為質(zhì)量部經(jīng)理，但我從沒(méi)有搞過(guò)特殊化，自進(jìn)廠工作以來(lái)，我從沒(méi)有無(wú)故缺席、遲到或早退，有事請(qǐng)假。認(rèn)證期間堅(jiān)持無(wú)條件加班，積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，做到了以身作則。作為質(zhì)量管理部經(jīng)理，應(yīng)是總經(jīng)理的助手和智囊團(tuán)成員，因此，我非常重視團(tuán)隊(duì)精神和服從意識(shí)，深知思想和行動(dòng)上與保持一致才是提高工作效率的思想基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)能積極配合協(xié)助或獨(dú)立完成，我經(jīng)常深入基層一線，并把存在的問(wèn)題和

自己的意見(jiàn)及看法能及時(shí)給公司反饋，發(fā)揮了員工和公司之間的橋梁和紐帶作用。

綜上所述，任職近一年來(lái)，雖然在自己的崗位上做了一些工作，取得了一定成績(jī)，但還存在薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：

1、對(duì)有關(guān)理論掌握仍不透徹，需繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論水平。

2、對(duì)質(zhì)量管理的工作經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)理化分析和微生物檢驗(yàn)方面的知識(shí)學(xué)得不夠多，不夠精，需在下步工作中認(rèn)真總結(jié)，提高業(yè)務(wù)技能。

3、下車間檢查次數(shù)少，深入車間檢查還應(yīng)更扎實(shí)一些。

4、本人自信心不足，工作中主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新性不夠。

品質(zhì)部述職報(bào)告2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好！

首先我要感謝入職以來(lái)，各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心和指導(dǎo)，各位同事對(duì)我工作的支持和幫助。我于XX年8月31日加入toneluck，很榮幸成為品質(zhì)工程部的一員，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年八個(gè)月了。我目前職務(wù)是：江蘇常熟駐廠工程師。下面我將對(duì)入職以來(lái)的工作情況進(jìn)行述職，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

一、工作回顧

XX年9月～XX年2月，我從事注塑車間的一名qc技術(shù)員。因?yàn)閯倧膶W(xué)校畢業(yè)，很多都覺(jué)得陌生，只有從最基礎(chǔ)的開(kāi)始做起。為了持續(xù)提供令客戶滿意的產(chǎn)品。qc扮演著制程控制的重要角色，保證產(chǎn)品的生產(chǎn)首檢、按時(shí)巡檢、尾檢、入庫(kù)前檢查都嚴(yán)格按控制計(jì)劃控制。對(duì)制程因素人、機(jī)、料、法、環(huán)的監(jiān)控，對(duì)制程異常處理、客訴處理、產(chǎn)品工程變更的跟蹤等。在此期間我了解注塑材料，注塑模具組成，注塑工藝；熟悉掌握了注塑產(chǎn)品的主要缺陷、注塑產(chǎn)品的測(cè)量，注塑產(chǎn)品的整個(gè)制程過(guò)程控制及車間異常的處理等。

XX年3月～XX年12月，我有幸成為dqe小組的一員。主要負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的前期質(zhì)量控制與策劃，在新產(chǎn)品整個(gè)apqp階段，我都必須對(duì)新產(chǎn)品的每個(gè)零件樣件制作，試模，試生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。把制程過(guò)程中所存在的問(wèn)題點(diǎn)找出來(lái)，apqp團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)解決，同時(shí)根據(jù)客戶提供的信息和特殊特性要求。我必須做大量的驗(yàn)證性試驗(yàn)，去驗(yàn)證我們生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品是否滿足客戶的要求及應(yīng)用上是否滿足。根據(jù)ts16949體系要求，產(chǎn)品需要的非量產(chǎn)及量產(chǎn)控制文件都必須由我來(lái)編制，新產(chǎn)品需要控制哪些尺寸，外觀要求，作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等，完成之后再給dqe工程師審核；測(cè)量方面，所以新產(chǎn)品的測(cè)量方法和工具的選用都由dqe和測(cè)量工程師共同完成。dqe必須確認(rèn)所有新產(chǎn)品、新制程、新設(shè)備、新夾具、新模具的可靠性。保證我們工廠量產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品，能夠滿足客戶的要求。在此期間，我進(jìn)一步對(duì)五金材料、沖壓工藝、注塑材料、注塑工藝、生產(chǎn)模具結(jié)構(gòu)、及工廠許多的`作業(yè)流程有一定了解。熟悉五金制程過(guò)程，注塑制程過(guò)程、裝配制程過(guò)程。這可能是我這一年的工作內(nèi)容幫助了我的提升。

XX年1月～至今，我被領(lǐng)導(dǎo)派遣江蘇凱毅德汽車系統(tǒng)（常熟）有限公司客戶處駐廠，主要工作內(nèi)容：1、全面了解我司產(chǎn)品在客戶端的應(yīng)用，生產(chǎn)使用情況及物料需求量；2、當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量異常時(shí)，及時(shí)和客戶進(jìn)行有效溝通并將異常情況第一時(shí)間匯報(bào)給工廠領(lǐng)導(dǎo)；3、8d報(bào)告中針對(duì)每次異常改善后的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤；4、挖掘潛在的質(zhì)量問(wèn)題匯報(bào)給公司，促使提前改善，而避免不必要的客戶抱怨等。在此期間，我學(xué)到了不少工作經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，在和他人的交流與溝通方法也有不少長(zhǎng)進(jìn)。通過(guò)了解客戶車間，發(fā)現(xiàn)我司的制程水平與客戶端存在一些差距，很多值得借鑒和學(xué)習(xí)的地方。針對(duì)目前d1215組件開(kāi)關(guān)是問(wèn)題最多的一款產(chǎn)品，如客訴的不導(dǎo)通現(xiàn)象的根本原因未能被找到，這也是我接下來(lái)的工作重點(diǎn)。

二、工作之中的不足之處

由于專業(yè)知識(shí)不夠豐富，對(duì)一些特殊的質(zhì)量異常不能斷定其產(chǎn)生的根本原因。在溝通方面自己還顯得不夠沉穩(wěn)，技能方面還不夠仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)取?/p>

三、工作展望

1、作為toneluck形象的一個(gè)窗口，必須預(yù)先充分估量工作中問(wèn)題潛在的發(fā)生性，相應(yīng)加強(qiáng)工作力度，完善并細(xì)化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性，預(yù)先充分防范、及時(shí)處理問(wèn)題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)以后的工作方式和細(xì)節(jié)進(jìn)一步完善。

2、要與公司品質(zhì)部門保持密切的聯(lián)系，雙方多溝通，盡可能將所發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題降到最低限度。

3、協(xié)助客戶處理由我司產(chǎn)品的質(zhì)量異常及分析工作，盡最大努力提升我們產(chǎn)品品質(zhì)在客戶端的聲譽(yù)。

4、在今后工作中，我將不斷總結(jié)與反省，不斷鞭策自己，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的面對(duì)自己的不足，更好的去改進(jìn)，以適應(yīng)公司發(fā)展。我想說(shuō)不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要。最后我祝愿公司生意興隆，每個(gè)人都會(huì)有美好的明天！

述職人：

品質(zhì)部述職報(bào)告3

在品質(zhì)部工作的這段時(shí)間里，我看到的、聽(tīng)到的、體會(huì)到的，讓我感受很多！如何管理好品質(zhì)部，使其能夠更好地服務(wù)于公司，并提升公司的品牌形象！我擬制定以下工作計(jì)劃：

一、品質(zhì)部人事規(guī)劃

針對(duì)品質(zhì)部目前的現(xiàn)狀和實(shí)際生產(chǎn)需要，成衣QC組需要增加一個(gè)用人名額；退貨QC組需要增加一個(gè)用人名額；xx和x為x的親屬，需將其中一人調(diào)離成衣QC組。品質(zhì)部主管助理劉金蘭已經(jīng)辭職，需要及時(shí)作出人員的補(bǔ)充。

二、工作環(huán)境的規(guī)劃

由于天氣異常炎熱，品質(zhì)部急需要安裝空調(diào)來(lái)緩解品質(zhì)部的工作環(huán)境！品質(zhì)部的貨品堆放顯的非常凌亂，布局也不合理。建議：

1、將三樓靠近門口的雜物間清空，將原先的隔板拆除。

2、將售后服務(wù)組移至此位置；原售后服務(wù)組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。

3、重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調(diào)，給員工一個(gè)輕松、舒適的工作環(huán)境。

4、規(guī)劃出指定位置存放“流動(dòng)貨品（待查貨品）”，保持通道的暢通。

5、成衣QC組和退貨QC組的查貨臺(tái)面很粗糙，容易勾壞衣服，需要將臺(tái)面用白色的膠版重新裝訂。

6、品質(zhì)部各個(gè)工作區(qū)域?qū)⒆鞒雒黠@的標(biāo)識(shí)（按6s管理）

7、對(duì)于常用的文件、和檢驗(yàn)有關(guān)的資料，放在合理的位置并作出清晰的標(biāo)識(shí)，使查找者一目了然。

8、在品質(zhì)部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”，主要用于每天的工作任務(wù)安排或通知要求；在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標(biāo)語(yǔ)。

三、工作流程及方法的適度調(diào)整

工作流程就像小河流水一樣要保持順暢！首先要確保品質(zhì)部?jī)?nèi)部的工作流程的順暢，以豐富的工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)、準(zhǔn)確、果斷地處理品質(zhì)問(wèn)題；對(duì)于有爭(zhēng)議的問(wèn)題要建立專門的溝通渠道進(jìn)行及時(shí)的處理。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門的工作流程的優(yōu)化方案（此項(xiàng)需由公司安排時(shí)間專門開(kāi)會(huì)討論），目的是為了能夠迅速的解決問(wèn)題。曾經(jīng)多次發(fā)生的品質(zhì)問(wèn)題都是進(jìn)入品質(zhì)部才被發(fā)現(xiàn)，這不是品質(zhì)部做的如何好，而是我們公司制度的缺陷。為何沒(méi)能在做辦或做大貨之前發(fā)現(xiàn)呢？而生產(chǎn)部在開(kāi)產(chǎn)前會(huì)時(shí)是否有品質(zhì)部或相關(guān)人員的參與、以及貨前辦有無(wú)經(jīng)過(guò)相關(guān)部門的審核確認(rèn)呢？在接下來(lái)要努力做到的是：讓品質(zhì)部貫穿整個(gè)生產(chǎn)流程！具體表現(xiàn)為：

1、面料回廠后，要第一時(shí)間安排面料QC進(jìn)行檢驗(yàn)和對(duì)洗水的測(cè)試，合格后才能發(fā)貨；如果后期生產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題的，則要追究相關(guān)人員的責(zé)任。

2、輔料回廠后，憑送貨單交由IQC查驗(yàn)，并做相關(guān)的生產(chǎn)測(cè)試，測(cè)試合格后才能完成入倉(cāng)手續(xù)；同時(shí)要做好次品率及損耗的確認(rèn)記錄。

3、生產(chǎn)部貨前辦完成后，除了要對(duì)生產(chǎn)工藝的審核，還要對(duì)面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌/洗水的標(biāo)識(shí)等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的'審核、確認(rèn)！如有必要的話，建議由辦房或生產(chǎn)部安排專人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。

4、生產(chǎn)部在召開(kāi)產(chǎn)前會(huì)時(shí)，要通知品質(zhì)部、辦房、設(shè)計(jì)部等相關(guān)部門一起討論、研究生產(chǎn)要點(diǎn)、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)。

5、每一周要有一個(gè)詳細(xì)的周工作安排計(jì)劃表！生產(chǎn)部提供一周的回貨計(jì)劃表；市場(chǎng)部也要根據(jù)需要，列出每周出貨計(jì)劃給到品質(zhì)部。品質(zhì)部將根據(jù)以上情況，作出合理的工作安排或調(diào)整！如因故未能完成的周計(jì)劃，相關(guān)部門要提供知會(huì)函，并作持續(xù)跟進(jìn)。

6、建議將外發(fā)QC組合并到品質(zhì)部統(tǒng)一管理！這樣有利于品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一管理，對(duì)外加工廠的品質(zhì)也可以從源頭抓起，從生產(chǎn)的前期和中期開(kāi)始嚴(yán)格控制品質(zhì)，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，能夠迅速處理！

7、建議皮草類、飾品類、鞋子、等FOB單，要安排QC進(jìn)行中期和尾期的查驗(yàn)，確?；刎浐蟮馁|(zhì)量。

8、品質(zhì)部退貨QC組，建議使用掃描儀（這樣可以大大降低工作時(shí)間、提高工作效率，節(jié)省人工）。

四、品質(zhì)部各小組的培訓(xùn)計(jì)劃

根據(jù)公司的要求，對(duì)品質(zhì)部的工作職責(zé)和工作范圍進(jìn)行培訓(xùn)。

1、成衣QC組：計(jì)劃二節(jié)課，重點(diǎn)講解檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)步驟、檢驗(yàn)方法，對(duì)不合格品的處理等；

2、退貨QC組：計(jì)劃一節(jié)課，主要講解特賣品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫(kù)。

3、洗水組：計(jì)劃一節(jié)課：具體講解如何根據(jù)洗水？上面的指引作干洗或濕洗的測(cè)試；以及洗水的流程、國(guó)標(biāo)的的量化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等。

4、包裝組：計(jì)劃一節(jié)課，主要講解包裝方法及注意事項(xiàng)；送貨、收貨的交接手續(xù)及自我行為規(guī)范等。

5、售后服務(wù)組：計(jì)劃一節(jié)課，重點(diǎn)講解返修品的處理方法；退貨維修品的如何跟進(jìn)；對(duì)單、銷單的工作；收、發(fā)速遞的注意事項(xiàng)等。

除了以上的培訓(xùn)，品質(zhì)部還將對(duì)公司的流程進(jìn)行培訓(xùn)，并定期進(jìn)行組織學(xué)習(xí)企業(yè)文化，宣傳公司文化的活動(dòng)。

五、品質(zhì)部的中期規(guī)劃

1、從基礎(chǔ)的做起，從細(xì)節(jié)的開(kāi)始，努力推行6S的管理。

2、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳和學(xué)習(xí)；把品質(zhì)部打造成一個(gè)優(yōu)秀的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、?wù)實(shí)和高效的部門！并努力使之成為公司其他部門學(xué)習(xí)的典范！

3、在最短的時(shí)間內(nèi)，讓品質(zhì)部的專業(yè)度有一個(gè)質(zhì)的提升，提高xx的品牌形象！

品質(zhì)部述職報(bào)告4

回顧過(guò)去的一年，在全體品管人員的努力下，實(shí)現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。

在成品抽檢這個(gè)崗位上實(shí)行定職定崗、專人檢驗(yàn)；主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)和異常跟蹤處理；在實(shí)際的檢驗(yàn)過(guò)程所起的作用是明顯的；在工作中發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題：功能性、外觀、配件、包裝等方面的異常都能得到發(fā)現(xiàn)和解決。在一定程度上阻止了不良品的外流！

在人員的能力和經(jīng)驗(yàn)上可以滿足現(xiàn)在出貨需要！

一：品質(zhì)部人員能力評(píng)估：

工程師：在所管轄的范圍類，對(duì)于日常的工作安排和工作指導(dǎo)還可以，在下屬的.工作紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)合作、指令傳達(dá)、標(biāo)準(zhǔn)參考、部門溝通、異常處理、服從性等方面做得比較到位；在對(duì)于下屬的培訓(xùn)指導(dǎo)上還需要有所提升和挖掘！

品管員：在服從性、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、部門溝通、工作內(nèi)容、工作執(zhí)行力等方面還是可以，基本滿足現(xiàn)在需要；在工作質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)掌握、工作技能、方法、經(jīng)驗(yàn)方面還有很大提升空間！

在目前的品管員中，很多是新手，在以前沒(méi)有從事過(guò)品管工作，所以在工作期間在經(jīng)驗(yàn)上顯得很不專業(yè)、在技能上不足，對(duì)于品質(zhì)的理解不夠透徹、在某些流程上不懂、完全要靠上級(jí)的指導(dǎo)和培訓(xùn)才能夠上手！特別是異常的界定方面尤顯不足！對(duì)于檢驗(yàn)依據(jù)還不能完全掌握和清楚！在檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行上還沒(méi)有完全體現(xiàn)出品質(zhì)的作用和價(jià)值！

二：內(nèi)部程序文件、檢測(cè)設(shè)備、檢驗(yàn)流程

目前公司所制定的文件有：作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、支持性文件、質(zhì)量手冊(cè)、各式表單等；基本上可以按照ISO9001-20xx質(zhì)量手冊(cè)的要求進(jìn)行管理和實(shí)施；基本滿足現(xiàn)在公司手冊(cè)及其它方面的需求；

部門內(nèi)部所使用最多的是產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)性表單；在產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)上，一般性的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)有了，可以滿足現(xiàn)在客戶品質(zhì)需求，但是在執(zhí)行實(shí)施方面有待繼續(xù)提高；在龍頭的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)上目前沒(méi)有明確的產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和流程。這是急需要解決的問(wèn)題！

在檢驗(yàn)流程上：公司目前的檢驗(yàn)流程覆蓋了原材料基本上實(shí)行了全方位監(jiān)控，在具體的實(shí)施、執(zhí)行上還有待改進(jìn)：比如圖紙和外購(gòu)實(shí)物的名稱、外形、檢驗(yàn)名稱等不一致！

在檢測(cè)設(shè)備上：現(xiàn)有的設(shè)備基本可以滿足生產(chǎn)品質(zhì)需要，只是在某些方面可以改進(jìn)得更實(shí)用和更先進(jìn)！最主要的欠缺在于材料成分的分析上還是空白！龍頭試水設(shè)備上還有待進(jìn)行優(yōu)化，以滿足明年大批量生產(chǎn)品質(zhì)需求！在基本的尺寸檢測(cè)用的卡尺、螺紋規(guī)等需要進(jìn)行校驗(yàn)和外購(gòu)；具體型號(hào)等根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要進(jìn)行請(qǐng)購(gòu)！

三：品質(zhì)部組織構(gòu)架和配置：

目前部門配置13人！結(jié)構(gòu)性不變；根據(jù)實(shí)際需要，預(yù)計(jì)在明年配置x人！具體的配置見(jiàn)附表組織架構(gòu)圖：在目前配置下主要增加如下：

塑膠拋光增加抽檢1人；外購(gòu)檢驗(yàn)增加1人；實(shí)驗(yàn)室配加1人；安裝品管配加2人；

四：質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況：

在進(jìn)一月的實(shí)際統(tǒng)計(jì)后：除外協(xié)加工件（x%）和外購(gòu)（x%）的部分產(chǎn)品質(zhì)量未能達(dá)到公司既定的目標(biāo)外；機(jī)加（x%）注塑（x%）、安裝（x%）、品質(zhì)部目標(biāo)值（x%）均滿足了既定目標(biāo)和要求！

五：20xx年工作計(jì)劃：

6.1：組織架構(gòu)重新配制人數(shù)，架構(gòu)不變，具體見(jiàn)附表1！

6.2：品管員內(nèi)部培訓(xùn)：在20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃是每月2次以上！主要是標(biāo)準(zhǔn)、流程、檢驗(yàn)技巧和方式、品質(zhì)專業(yè)術(shù)語(yǔ)、對(duì)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理、ISO等方面！

6.3：工作崗位的重組：適合的人放在最適合的位置！

6.4：把公司外購(gòu)、外協(xié)所有物料的檢驗(yàn)放在外協(xié)檢驗(yàn)后入倉(cāng)、電鍍件還是在外協(xié)抽檢后去安裝全檢！

6.5：對(duì)于產(chǎn)品檢驗(yàn)的指導(dǎo)性文件的編制和實(shí)施！

6.6：全面實(shí)行TQA！從品質(zhì)控制轉(zhuǎn)為品質(zhì)預(yù)防！

6.7：全面推行維護(hù)x:20xx的要求、努力使公司的品質(zhì)走上制度化、標(biāo)準(zhǔn)化！

6.8：公司各個(gè)工序的質(zhì)量稽核，放入工作重點(diǎn)。把公司的品質(zhì)盡可能提升到更高層次階段！

品質(zhì)部述職報(bào)告5

在XX品管部工作期間，以加強(qiáng)過(guò)程控制和食品安全為重點(diǎn)，緊盯質(zhì)量指標(biāo)不放松。

1、做好檢疫，確保安全;嚴(yán)控原料，減少扣罰

1-6月份內(nèi)轉(zhuǎn)原料扣罰豬皮及槽頭膘實(shí)際完成94.16元/噸，低于標(biāo)準(zhǔn)200元的105.84元/噸，1-6月份鮮凍品市場(chǎng)投訴次數(shù)實(shí)際完成2.46起/10頭，低于標(biāo)準(zhǔn)≤4.8次/10頭的2.34起/10頭實(shí)現(xiàn)源頭控制，確保了企業(yè)的食品安全。

2、強(qiáng)化過(guò)程控制，減少投訴

1-6月份肉制品市場(chǎng)投訴總投訴≤35起/XX噸，實(shí)際完成28.7起/XX噸，低于標(biāo)準(zhǔn)≤35起/XX噸的6.3起/XX噸，維護(hù)了企業(yè)形象;

第二部分xx年7-12月份在XX工作回顧

7月份到XX后，針對(duì)XX工廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及市場(chǎng)特點(diǎn)，主要做了以下工作：

一、用制度強(qiáng)化管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量

7月份來(lái)到XX開(kāi)始加強(qiáng)對(duì)品管員檢疫檢驗(yàn)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)的全面培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高品管員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力;7-12月份XX品管部共淘汰5人，主要原因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度、工作技能、考勤制度、違規(guī)違紀(jì)等方面不適者，其中屠宰業(yè)3人占12%，肉制品業(yè)2人占22.2%。7月份來(lái)到XX后制定了內(nèi)部的《質(zhì)量追究制度》工廠的《質(zhì)量管理考核方案》，有效的降低車間隨意操作行為，提高了干部職工質(zhì)量管理意識(shí)，為做好產(chǎn)品質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、嚴(yán)把生豬進(jìn)廠及過(guò)程控制，規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，確保食品安全

1、加強(qiáng)宰前、宰后疫病檢疫人員的技能培訓(xùn)，7-12月份XX共屠宰374565頭、檢疫合格373142頭、無(wú)害化處理生豬1423頭不合格率為0.38%，并監(jiān)督對(duì)不合格的'生豬全部進(jìn)行了無(wú)害化處理，確保了企業(yè)安全;

三、加強(qiáng)原輔包接收把關(guān)，確保所接收的物資全部合格

原輔包接收環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接收，對(duì)每批購(gòu)進(jìn)的原輔料進(jìn)行索取證件，按照集團(tuán)公司抽樣標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽樣送檢，對(duì)檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品堅(jiān)決進(jìn)行退貨處理，若含有XX標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品要進(jìn)行破壞原形后進(jìn)行退貨并做好相關(guān)記錄臺(tái)賬，嚴(yán)格按照總部要求對(duì)外購(gòu)原料進(jìn)行藥殘檢測(cè)，XX7-12月份共接收原料7834.954噸，拒收644.278噸，拒收比例占8.22%;7-12月份共接收輔料3514.94噸，拒收101.911噸，拒收比例占2.90%，7-12月份共接收包裝材料3253批、現(xiàn)場(chǎng)拒收30批、拒收比例占0.92%;

四、按工藝標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范生產(chǎn)過(guò)程、確保產(chǎn)品質(zhì)量

加大生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)管力度，對(duì)原料修整質(zhì)量、再制品的回用、輔料的過(guò)篩、殺菌溫度時(shí)間的設(shè)定以及計(jì)量器具和金探的校驗(yàn)進(jìn)行全面的監(jiān)督指導(dǎo);對(duì)后道包裝質(zhì)量要求品管員對(duì)入庫(kù)產(chǎn)品按5%的比例再次進(jìn)行抽查，確保出廠產(chǎn)品100%合格，通過(guò)一段時(shí)間的質(zhì)量整頓，XX下半年質(zhì)量情況在集團(tuán)公司排名中有了明顯的改變，為質(zhì)量目標(biāo)完成奠定了基礎(chǔ);

五、鐵腕抓質(zhì)量，保產(chǎn)品安全，精細(xì)化管理，塑企業(yè)形象

xx年集團(tuán)公司受“3.15”事件影響，我們品管部門也迅速轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略，于7月份進(jìn)行了一次系統(tǒng)性大調(diào)整，我也從XX調(diào)到XX，到工廠后為降低肉制品、鮮凍品市場(chǎng)投訴，迅速對(duì)XX開(kāi)始質(zhì)量整頓，在質(zhì)量整頓過(guò)程中，分割品管員、冷藏品管員、肉制品品管員先后遭受到不同程度的人身威脅、恐嚇，質(zhì)量整頓工作遇到了困難，為確保品管員人身安全及質(zhì)量管理，我結(jié)合公司項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)品管員被威脅一事進(jìn)行調(diào)查，嚴(yán)厲打擊不法分子，對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題決不認(rèn)輸，通過(guò)幾個(gè)月的質(zhì)量整頓第四季度質(zhì)量整頓有了明顯改觀：如鮮凍品市場(chǎng)投訴由1-6月份集團(tuán)排名第13，經(jīng)整頓7-12月份集團(tuán)排名第4上升9個(gè)名次;肉制品市場(chǎng)投訴1-6月份集團(tuán)排名第12，7-12月份集團(tuán)排名第4上升8個(gè)名次。鮮凍品內(nèi)轉(zhuǎn)分割肉、肥膘1-6月份集團(tuán)扣罰排名第9，7-12月份內(nèi)轉(zhuǎn)原料分割肉、肥膘扣罰集團(tuán)排名第7上升2個(gè)名次。同時(shí)在里經(jīng)過(guò)審計(jì)、稽查對(duì)我們工作的檢查指導(dǎo)與驗(yàn)證無(wú)任何問(wèn)題，也正是因?yàn)橛辛艘陨铣煽?jī)的取得，本人在11年品管系統(tǒng)里被評(píng)為集團(tuán)管理標(biāo)兵的榮譽(yù)稱號(hào)。

六、11年工作中存在的不足

1、對(duì)品管員整體培訓(xùn)不夠，品管員整體工齡短，知識(shí)不全面，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程管理力度不夠，要硬起手腕搞管理，強(qiáng)化品管員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程控制力度;

2、缺乏對(duì)問(wèn)題的系統(tǒng)分析、研究，側(cè)重于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、反饋問(wèn)題，而沒(méi)有進(jìn)行深入的分析與研究，沒(méi)有能夠全面指導(dǎo)車間有效的預(yù)防;

第三部分xx年工作思路

12年XX計(jì)劃屠宰90XX頭生豬、肉制品計(jì)劃產(chǎn)量3.62XX噸;我們將盯緊各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)，安全指標(biāo)不放松;在新的一年里我將帶領(lǐng)XX品管部全體人員圍繞目標(biāo)抓好質(zhì)量、圍繞生產(chǎn)做好服務(wù)，防范食品安全隱患，確保企業(yè)安全;重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

1、帶領(lǐng)全體品管員深入學(xué)習(xí)食品方面的法律法規(guī)、工藝標(biāo)準(zhǔn)，要求每個(gè)品管員都知法懂法，力爭(zhēng)打造一支懂標(biāo)準(zhǔn)、曉法律、敢管理、有思路、能創(chuàng)新的專家型的品管隊(duì)伍;

2、精心檢疫，細(xì)化管理，規(guī)避食品安全風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)格落實(shí)XX總提出的“政治安全，法律安全，食品安全”，實(shí)現(xiàn)全年無(wú)食品安全事故發(fā)生，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，密切跟蹤屠宰、肉制品生產(chǎn)過(guò)程控制，杜絕不合法、不合格產(chǎn)品的產(chǎn)生和出廠，確保企業(yè)安全;

3、深入排查食品安全隱患、圍繞工藝及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范生產(chǎn)，重點(diǎn)對(duì)滯銷品處理、原輔包接收、加熱設(shè)備的校驗(yàn)、添加劑使用、三腺處理、下料流向、藥殘控制、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)、產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)、計(jì)量等，建立排查制度、完善措施并跟蹤落實(shí)效果;

4、加強(qiáng)信息溝通，及時(shí)與總部及兄弟品管部溝通交流，借鑒管理上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化管理，從而提高整體質(zhì)量管理水平;

5、加大對(duì)關(guān)鍵設(shè)備監(jiān)控，提高質(zhì)量保障力。要充分發(fā)揮X光機(jī)、金屬探測(cè)儀、油脂分析儀、殺菌監(jiān)控系統(tǒng)、檢斤稱、F值檢測(cè)、恒溫試驗(yàn)室等關(guān)鍵設(shè)施的作用，借設(shè)備來(lái)提高質(zhì)量管理，減少降低質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生;

6、樹(shù)立“預(yù)防為主”的思想，抓好“兩進(jìn)一出”確保接收物資和出廠的產(chǎn)品質(zhì)量全部符合要求;

7、開(kāi)好每月一次的質(zhì)量分析會(huì)，通過(guò)品管員日常發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及指標(biāo)完成的情況，讓工廠領(lǐng)導(dǎo)、職工提高質(zhì)量管理意識(shí)，真正做到“事前預(yù)防”;

8、加強(qiáng)誠(chéng)信管理，打造誠(chéng)信團(tuán)隊(duì)，持續(xù)貫徹落實(shí)***總提出的“誠(chéng)信立企、德行天下”的企業(yè)文化，加強(qiáng)部門誠(chéng)信建設(shè)，提升部門形象。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，質(zhì)量管理是一個(gè)全員參與的過(guò)程，是一個(gè)系統(tǒng)工程，作為一名品質(zhì)管理人員，我有信心、有決心、有能力帶領(lǐng)好我所在工廠品管部的所有人員干好本職工作，使質(zhì)量管理穩(wěn)步上升，圓滿超額完成12年的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)!

我的述職完畢，謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!

品質(zhì)部述職報(bào)告6

20xx年是我們幕墻事業(yè)部成立頭一年，7月份公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究決定把原質(zhì)安部分開(kāi)，把質(zhì)量部單獨(dú)成立起來(lái)，建立完善公司質(zhì)量管理體系，以保證質(zhì)量工作不受干擾，能獨(dú)立的行使職權(quán)，保證我們生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量和施工質(zhì)量到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和客戶要求。回顧質(zhì)量部成立幾個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、牢固樹(shù)立質(zhì)量第一，信譽(yù)至上，精益求精，盡善盡美的質(zhì)量方針。

提高產(chǎn)品質(zhì)量，不僅僅是我們企業(yè)發(fā)展的要求，更是我們企業(yè)生存的需要。我們要從生存、發(fā)展的戰(zhàn)略高度來(lái)看待和重視質(zhì)量工作。我們質(zhì)量部是質(zhì)量專職管理機(jī)構(gòu)，因此我們要逐步完善組織管理機(jī)構(gòu)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。我們先后制定出《質(zhì)量部工作職責(zé)》、《質(zhì)量管理制度》、《施工過(guò)程質(zhì)量管理辦法》、《施工過(guò)程質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》及各種考核評(píng)定報(bào)表，使質(zhì)量部的工作逐步程序化制度化，以保證質(zhì)量工作落實(shí)到具體工作的實(shí)處，不斷提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量，以滿足用戶需求。

二、把質(zhì)量意識(shí)同實(shí)際工作緊密聯(lián)系起來(lái)。

質(zhì)量部成立以來(lái)，利用各種形式和機(jī)會(huì)用心宣傳質(zhì)量工作的好處。要求各項(xiàng)目部在進(jìn)場(chǎng)施工前務(wù)必進(jìn)行技術(shù)交底，掌握質(zhì)量技術(shù)，把握住關(guān)鍵工序、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量要點(diǎn)。做好施工方案，預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。施工中要做好施工日志，安裝記錄，隱檢、自檢、工序交接檢驗(yàn)記錄。有了問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，從嚴(yán)把關(guān)，人人都是生產(chǎn)者，人人都是質(zhì)檢員，決不干不合格的活，決不出不合格產(chǎn)品，決不讓不合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)到下道工序。加強(qiáng)每道工序質(zhì)量管理和控制，確保施工質(zhì)量100%合格的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

三、加強(qiáng)質(zhì)量管理職責(zé)感，加大質(zhì)量考核力度。

提高產(chǎn)品質(zhì)量是每個(gè)企業(yè)永恒的主題，質(zhì)量部根據(jù)公司要求，結(jié)合幕墻事業(yè)部具體工作的實(shí)際狀況，對(duì)各項(xiàng)目部的質(zhì)量工作每月要求有質(zhì)量小結(jié)和質(zhì)量工作評(píng)定報(bào)表。對(duì)項(xiàng)目部施工日志、隱檢記錄、安裝記錄、檢驗(yàn)記錄、檢測(cè)工具配備是否齊全進(jìn)行檢查，每月進(jìn)行評(píng)定，同時(shí)質(zhì)量部不定期到各項(xiàng)目部抽查檢驗(yàn)施工安裝質(zhì)量，對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)對(duì)項(xiàng)目部發(fā)出整改通知、整改不及時(shí)、不到位做罰款處理。懲處不是目的，目的是引起大家對(duì)質(zhì)量工作的充分重視，提高對(duì)質(zhì)量工作重大好處認(rèn)識(shí)，自覺(jué)貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和目標(biāo)，在實(shí)際工作中按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求認(rèn)真做好本職工作，樹(shù)立下道工序是上一道工序的用戶的質(zhì)量思想，懂得產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，不是檢查出來(lái)的道理。從我做起，從自身做起，不合格產(chǎn)品決不放過(guò)。

四、三大體系外審工作。

我們事業(yè)部是公司新成立部門，從未進(jìn)行過(guò)三大體系的內(nèi)審、外審工作。今年是第一次參加外審、公司領(lǐng)導(dǎo)把三大體系中的兩大體系的外審工作交給質(zhì)量部。應(yīng)對(duì)這一艱巨任務(wù)，壓力很大。壓力越大越要上，任務(wù)越艱巨越要完成好。這不僅僅是公司對(duì)我們工作潛力的檢驗(yàn)和考察，更是對(duì)我們莫大的信任。我們決心憑借多年在國(guó)有大型企業(yè)工作閱歷和經(jīng)驗(yàn)，拿出自己的所有的專業(yè)知識(shí)管理技能，盡自己的努力必須要把這項(xiàng)工作完成好。

按領(lǐng)導(dǎo)指示向各相關(guān)部門請(qǐng)教學(xué)習(xí)，詳細(xì)了解外審的資料、程序、步驟，同時(shí)，張總組織我們進(jìn)行了詳細(xì)討論，認(rèn)真研究，如何作好迎接外審的方法、措施、和部驟，使我們更加堅(jiān)定了信心，從準(zhǔn)備資料，編制各種報(bào)表開(kāi)始做起，相關(guān)人員都齊心協(xié)力加班加點(diǎn)工作。高總看到做資料的電腦不夠用，主動(dòng)把自己的電腦讓給質(zhì)量部使用，這是對(duì)我們工作的有力支持和幫忙，深深的感動(dòng)了我們?cè)趫?chǎng)的每一位同志、極大鼓舞了大家的干勁和熱情、投入到準(zhǔn)備工作中去，在短短二周時(shí)間內(nèi)，我們編寫(xiě)整理出外審資料9個(gè)檔案盒，這9盒資料是我們?nèi)罕娙找构ぷ鞯某晒彩俏覀冊(cè)趶埧偨M織下齊心協(xié)力團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)晶。有了這9盒資料，我們的心里踏實(shí)多了。當(dāng)我們應(yīng)對(duì)專家的多方面審查和提問(wèn)，我們都滿懷信心的一一進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào)和友好解答，給專家留下良好印象，專家對(duì)我們的工作給予了認(rèn)可。同時(shí)也提出了他們寶貴的意見(jiàn)，這是對(duì)我們今后工作的指導(dǎo)和幫忙，我們要按照專家的意見(jiàn)進(jìn)一步完善我們的工作，使我們?cè)诠芾矸矫嫔弦粋€(gè)新臺(tái)階，這次認(rèn)證工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過(guò)大家齊心協(xié)力，共同努力，圓滿的完成了公司交給的這一任務(wù)，為我們事業(yè)部贏得了榮譽(yù)。

五、申報(bào)幕墻生產(chǎn)許可證工作。

一個(gè)企業(yè)是否能合法的生產(chǎn)出自己的合格產(chǎn)品帶給給社會(huì)，有沒(méi)有國(guó)家專業(yè)部門下發(fā)的生產(chǎn)許可證是基本條件，沒(méi)有生產(chǎn)許可證進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)是違

法的，非法生產(chǎn)的產(chǎn)品，一旦流入市場(chǎng)被政府管理部門發(fā)現(xiàn)就要受到法律的制裁。生產(chǎn)許可證是企業(yè)生產(chǎn)的`法律依據(jù)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的起碼資格，它的重要性是顯而易見(jiàn)的。我們公司規(guī)模有，廠房大，設(shè)備夠，各項(xiàng)硬件設(shè)施是很完備的，所以技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)管理、施工管理等方面就成了這次x的重要環(huán)節(jié)。我們?cè)诜犊偟木慕M織策劃下，在專家老師指導(dǎo)下共同努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作充分做好了審查工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備，整理編寫(xiě)出各種相關(guān)資料14擋案盒。

經(jīng)過(guò)考察小組的認(rèn)真審核，我們順利的透過(guò)審查，為我們事業(yè)部的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。透過(guò)這次辦理生產(chǎn)許可證和三大體系外審工作，使我們學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識(shí)和寶貴管理經(jīng)驗(yàn)、專家組的意見(jiàn)，指出了我們存在的問(wèn)題、明確我們今后的管理方向，我們要繼續(xù)努力作好自己的工作、為企業(yè)發(fā)展作出我們的貢獻(xiàn)。

雖然生產(chǎn)許可證審查已基本透過(guò)，但我們距離生產(chǎn)許可證要求還有很大距離、許多具體工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)和落實(shí)。質(zhì)量工作是企業(yè)生命線，是長(zhǎng)抓不懈的工作，所以質(zhì)量部的工作更需要認(rèn)真做細(xì)、做實(shí)、做好。

六、工作上還存在的不足。

（一）質(zhì)量管理組織需要健全，機(jī)構(gòu)要精簡(jiǎn)，人員要精練，必要的設(shè)備、人員需要配備。

（二）各部門職責(zé)不夠明確，相互主動(dòng)協(xié)調(diào)配合不夠。

（三）質(zhì)量部人員不足，對(duì)各項(xiàng)目部施工過(guò)程質(zhì)量管理和監(jiān)控不利。

（四）質(zhì)量部對(duì)外協(xié)單位的施工質(zhì)量管理和監(jiān)控還不到位。

七、20xx年工作要點(diǎn)：

（一）按生產(chǎn)許可證要求建立健全質(zhì)量管理體系。

（二）制定完善各種規(guī)章制度。

（三）加強(qiáng)生產(chǎn)施工過(guò)程質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。

（四）任真做好月質(zhì)量考核評(píng)比工作。

品質(zhì)部述職報(bào)告7

為了報(bào)告近階段個(gè)人主要工作內(nèi)容，使公司領(lǐng)導(dǎo)了解個(gè)人工作的基本狀況，為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步指導(dǎo)工作，糾正不足，改善和提高企業(yè)內(nèi)部管理的業(yè)績(jī)作了充分的準(zhǔn)備和為指明公司質(zhì)量管理行動(dòng)的方向提供了必要的依據(jù)和建議。

一、主要內(nèi)容和指導(dǎo)思想：

在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引和工作的妥善安排下，擔(dān)任公司質(zhì)量部主管，主要負(fù)責(zé)公司有關(guān)質(zhì)量管理體系前期策劃工作。經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)月的努力，取得了一定收獲：對(duì)于建立公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作作了一些必要的準(zhǔn)備，針對(duì)公司現(xiàn)狀，充分利用和配置資源，確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整以及對(duì)公司有關(guān)質(zhì)量管理系統(tǒng)運(yùn)行指明了方向和未來(lái)工作的重點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合外部審核結(jié)果積極開(kāi)展公司內(nèi)部質(zhì)量管理的改進(jìn)工作，為公司取得客戶信任，管理模式與國(guó)際接軌，走可持續(xù)發(fā)展道路，提高整體質(zhì)量意識(shí)和廣大中層干部的質(zhì)量管理水平奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)就將第一季度（自進(jìn)廠以來(lái)）本人工作情況報(bào)告如下：

1、順利完成公司質(zhì)量手冊(cè)和程序文件以及質(zhì)量記錄的編制工作對(duì)于20xx年x月10日第三方公司的外部審核結(jié)果作進(jìn)一步內(nèi)部管理體系的識(shí)別工作，為公司改進(jìn)需求指明方向。

2、策劃實(shí)施質(zhì)量管理體系初始階段的準(zhǔn)備工作，確定實(shí)施項(xiàng)目、改進(jìn)方案和步驟，并設(shè)立實(shí)時(shí)跟蹤檢查辦法，設(shè)置追蹤頻率和時(shí)限，為有效監(jiān)督各部門具體工作作了充分保障。

3、提煉一些基本的程序文件作為導(dǎo)入系統(tǒng)的開(kāi)始，確保理解領(lǐng)悟，同時(shí)也例舉了一些嘗試應(yīng)用的案例，如針對(duì)“職責(zé)、權(quán)限與溝通”設(shè)置“質(zhì)量專職人員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)”；針對(duì)“內(nèi)部事務(wù)聯(lián)絡(luò)控制程序”設(shè)置“內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單：關(guān)于公司印章制作的申請(qǐng)”以及“管理策劃控制程序”和“改善建議書(shū)執(zhí)行控制程序”的應(yīng)用，分別為“質(zhì)量策劃實(shí)施情況檢查表”和“改善建議書(shū)：關(guān)于公司大門口宣傳欄利用的建議?！?/p>

4、為確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整，滿足文件完善的要求和實(shí)際工作的需要，設(shè)置了“管理者代表”，“體系策劃專員”，“質(zhì)量輔導(dǎo)專員”等職位，補(bǔ)充完善了質(zhì)量管理體系實(shí)施需要配置資源的不足和設(shè)置的質(zhì)量專職人員缺乏必要任職技能和相關(guān)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)不足等缺陷，通過(guò)未來(lái)質(zhì)量控制基礎(chǔ)知識(shí)的導(dǎo)入和培訓(xùn)，從真正意義上保障了公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高。

5、重點(diǎn)需要補(bǔ)充說(shuō)明的一件事是公司必須設(shè)立印章使用機(jī)制，使流程操作合法化，頒布和下發(fā)的文件具有權(quán)威性，同時(shí)也體現(xiàn)機(jī)構(gòu)部門職權(quán)的.唯一性。

6、以兩份國(guó)標(biāo)作為參考，使實(shí)施的依據(jù)符合規(guī)定要求，依法辦事，有據(jù)可循，具有公正性、客觀性、法規(guī)性。

7、未來(lái)計(jì)劃：

總結(jié)第一季度的工作，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和廣大中層干部的`積極配合下，雖然取得了一定成績(jī)和為公司服務(wù)創(chuàng)造了良好的開(kāi)端，但仍面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)和艱巨的任務(wù)。

二、改進(jìn)建議：

根據(jù)本人質(zhì)量管理方面多年的工作經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)外部環(huán)境發(fā)展態(tài)勢(shì)的研究，認(rèn)為當(dāng)今形勢(shì)公司實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系要求是大勢(shì)所趨，而且職業(yè)健康安全管理體系也漸漸為各大企業(yè)應(yīng)用并全面推廣，注重過(guò)程控制，走過(guò)程管理趨向模式是必由之路。同時(shí)，結(jié)合實(shí)際情況也希望公司領(lǐng)導(dǎo)慎重考慮，以ISO推廣為契機(jī)，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系為工作的目標(biāo)和方向，作為工作的重心，辨明方向，以充分調(diào)動(dòng)廣大中層干部的工作積極性，避免內(nèi)部矛盾，一致團(tuán)結(jié)奮斗，努力進(jìn)取，設(shè)立激勵(lì)制度為根本目的，發(fā)揮個(gè)人潛能為前提，領(lǐng)導(dǎo)公司進(jìn)行內(nèi)部管理改革，使公司現(xiàn)有資源被充分利用，順應(yīng)外部市場(chǎng)的發(fā)展需求，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力，為贏得客戶更好的信任打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

品質(zhì)部述職報(bào)告8

時(shí)光飛逝，20xx年已接近尾聲，也即將成為過(guò)去。過(guò)去的一年，是不尋常的一年，同時(shí)也是記載著我們一路走來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門，我深深體會(huì)到在這一年里工作之重?fù)?dān)，也十分感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在工作上的支持與關(guān)愛(ài)，及同事們對(duì)我的支持和協(xié)助。在即將迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí)，也讓我們先回顧一下20xx年的質(zhì)量工作開(kāi)展的相關(guān)狀況：

一、加強(qiáng)我們產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量

為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求對(duì)進(jìn)行檢驗(yàn)，以防止漏檢、錯(cuò)檢。檢驗(yàn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗(yàn)規(guī)程及技術(shù)要求。對(duì)合格產(chǎn)品進(jìn)行入庫(kù)、流轉(zhuǎn)。對(duì)不合格產(chǎn)品，按照不合格品相關(guān)流程，開(kāi)具不合格評(píng)審處理單并上報(bào)相關(guān)部門、并配合他們進(jìn)行原因分析、改善措施、跟蹤總結(jié)。

二、在檢驗(yàn)技能方面的培訓(xùn)和提高

1、與去年培訓(xùn)工作相比，無(wú)論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提高。主要體此刻委外專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的交流，為我們今后工作的開(kāi)展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。能根據(jù)客戶對(duì)產(chǎn)品的不同要求帶給檢驗(yàn)保障，對(duì)產(chǎn)品要求的共識(shí)上達(dá)成一致。

2、透過(guò)共檢和現(xiàn)場(chǎng)反映的狀況，對(duì)檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)的要求進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，嚴(yán)格按照工藝卡片和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行驗(yàn)收。

三、在原材料和產(chǎn)品性能檢驗(yàn)方面

1、因型砂對(duì)產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用，根據(jù)工藝要求，要求型砂檢驗(yàn)員每一天對(duì)車間混砂機(jī)的型砂性能做檢測(cè)，每月對(duì)砂、樹(shù)脂、固化劑的流量做檢測(cè)，確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔、疏松等問(wèn)題的產(chǎn)生，減少樹(shù)脂、固化劑的使用量，一方面提高產(chǎn)品的良率，同時(shí)也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增8字試塊抗拉強(qiáng)度的檢測(cè)，更好的為型砂的性能帶給了有力的保障。

俗話說(shuō)：三分造型，七分熔煉。爐前的光譜檢測(cè)，給熔煉帶給了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性；化學(xué)成份檢測(cè)，對(duì)鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析帶給了依據(jù)；此外今年新增了化學(xué)微量元素：鈦、銅、鉻的檢測(cè)，對(duì)產(chǎn)品微量元素的控制起到了必須的幫忙；原材料方面新增加樹(shù)脂、固化劑來(lái)料檢驗(yàn)，并把數(shù)據(jù)信息及時(shí)的反饋給相關(guān)部門，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。

2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)改善項(xiàng)目：原有的管理很不規(guī)范，透過(guò)理化人員的努力，克服困難，將試塊按客戶進(jìn)行分類擺放，建立詳細(xì)臺(tái)賬，完整公司試塊庫(kù)房的建立。

四、對(duì)于本產(chǎn)量和良率目標(biāo)

針對(duì)今年計(jì)劃年產(chǎn)量3萬(wàn)噸和合格率94%的目標(biāo)，20xx年1月至12月，實(shí)際

產(chǎn)量為29390T，合格率為91%，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質(zhì)量問(wèn)題，在很大程度上影響了今年的良率狀況。期望明年再接再厲，爭(zhēng)取完成目標(biāo)值。

五、ISO質(zhì)量體系狀況

為了更好的完善和推行ISO質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用，利用6、7月份時(shí)間完成了質(zhì)量體系三級(jí)文件整理與匯編工作，在8月份年審時(shí)順利透過(guò)ISO質(zhì)量體系認(rèn)證審核。之后相繼透過(guò)韓國(guó)LG、三一電氣、日本三菱、美國(guó)GE等客戶的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核。

六、供應(yīng)商評(píng)定考察狀況

對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審目的是從源頭開(kāi)始抓起，避免潛在的問(wèn)題，把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。今年我們完成了對(duì)生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹(shù)脂、固化劑等生產(chǎn)供應(yīng)商的評(píng)審。為生產(chǎn)帶給了有力的保障，同時(shí)完善了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量，二減少了我們的'損失及生產(chǎn)成本。

七、檢驗(yàn)不足之處

1、由于今年新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主，此刻同時(shí)生產(chǎn)灰鐵件。導(dǎo)致檢驗(yàn)無(wú)法掌握重點(diǎn)，造成了必須程度的漏檢，尤其在尺寸檢測(cè)方面還有待提高。

2、檢驗(yàn)員在工作上對(duì)產(chǎn)品缺乏先見(jiàn)性，經(jīng)驗(yàn)不足，職責(zé)心還有待加強(qiáng)。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問(wèn)題應(yīng)及時(shí)反饋，多于生產(chǎn)、技術(shù)溝通，爭(zhēng)取盡快提出改善措施解決問(wèn)題。

3、自身對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不夠，檢驗(yàn)技能薄弱。對(duì)再三出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有找到其根本原因，對(duì)下的措施沒(méi)有構(gòu)成閉環(huán)，導(dǎo)致類似問(wèn)題一再發(fā)生。

展望20xx年的工作重點(diǎn)：

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員技能培訓(xùn)，強(qiáng)抓過(guò)程控制與后道檢驗(yàn)。加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)，培養(yǎng)員工的職責(zé)心，讓每位員工有主人翁意識(shí)，人人成為質(zhì)管員，讓下道工序成為我們的客戶。認(rèn)識(shí)自身的不足，學(xué)習(xí)借薦他人的經(jīng)驗(yàn)和成果。推行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡，嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求，排除給產(chǎn)品帶來(lái)的隱患，杜絕不良品。

20xx年我們的奮斗目標(biāo)：

鑄件合格率95%，中檢錯(cuò)檢漏檢率《2%，理化檢測(cè)合格率》98%，成品出廠合格率100%，外部質(zhì)量處理《2個(gè)工作日，月質(zhì)量分析報(bào)告準(zhǔn)確率100%，質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率100%。

我們將為實(shí)現(xiàn)明年的目標(biāo)作出努力并為之奮斗，這也離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨日的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到。我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的成果，靠結(jié)果生存。

20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為XX的明天作出努力，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天！

品質(zhì)部述職報(bào)告9

經(jīng)歷了一年的質(zhì)檢工作，作為一名質(zhì)檢員的我，為使自己成長(zhǎng)的更快，工作中得到更大提高，做了如下的質(zhì)檢員工作總結(jié)：

時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)中20xx已過(guò)，自進(jìn)廠至今，本人一直擔(dān)任巡檢員。雖然性格偏內(nèi)向，但是能將領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)獨(dú)立、有條不紊的完成，因此與廠里大部分員工相處融洽，回憶在這一年當(dāng)中既忙碌著也收獲著。

作為質(zhì)檢員，不但要掌握專業(yè)的檢測(cè)知識(shí)，還需要認(rèn)真仔細(xì)，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出問(wèn)題，解決問(wèn)題。所以這一年的現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量工作使我受益匪淺。

在檢驗(yàn)之前，要學(xué)會(huì)看懂工藝圖紙，做好事中監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗(yàn)過(guò)程中存在的問(wèn)題。配合操員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查，對(duì)產(chǎn)品中出現(xiàn)的`問(wèn)題及時(shí)提出、糾正。

對(duì)特殊工序的加工工藝的進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查，確保每道工序合格。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的產(chǎn)品每道工序嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天下班后對(duì)檢驗(yàn)過(guò)程找出往后容易出現(xiàn)的問(wèn)題可取之處，不斷地提高個(gè)人的專業(yè)檢驗(yàn)水平；將現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題及須公司協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題認(rèn)真反映出來(lái)。

在這年的工作中，本人也深深地體會(huì)到個(gè)人的`不足：現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)技術(shù)不足、檢驗(yàn)過(guò)程不是很仔細(xì)。前幾個(gè)月心態(tài)不能調(diào)整過(guò)來(lái)，覺(jué)得做質(zhì)檢員學(xué)不到東西，開(kāi)始對(duì)工作失去信心，使用也不能好好的上班。

后來(lái)我才發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了，人在外面很難找到一份稱心如意的工作，我們必須干一行就得敬一行，為現(xiàn)在的工作負(fù)責(zé)，也是為企業(yè)負(fù)責(zé)。為此，在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)認(rèn)真工作，虛心學(xué)習(xí)，提高檢驗(yàn)水平，掌握更深的知識(shí)。我是一個(gè)善于面對(duì)困難、接受挑戰(zhàn)的人，通過(guò)希望公司能提供各種挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，讓我們得到不同的鍛煉。

公司的人性化管理，注重員工技能的培養(yǎng)，和團(tuán)隊(duì)的精神，以及積極上班的熱情，我相信，我一定會(huì)在公司大家庭的發(fā)展中，我們誠(chéng)基一定會(huì)壯大起來(lái)！

品質(zhì)部述職報(bào)告10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您們好!

一、現(xiàn)將今年開(kāi)展工作做如下總結(jié)：

xxxx年xx月至今主要圍繞品質(zhì)督察工作為主，以日檢、月檢、夜間查崗、專項(xiàng)檢查的方式開(kāi)展檢查。

、日檢工作從儀容儀表、行為規(guī)范、服務(wù)禮儀、質(zhì)量記錄、操作流程和規(guī)范、7S、考勤管理、計(jì)劃管理等方面進(jìn)行檢查，日檢總計(jì)檢查問(wèn)題數(shù)382件。

2、月檢工作從環(huán)境維護(hù)、車輛管理、消防記錄填寫(xiě)情況、客戶回訪工作開(kāi)展情況、優(yōu)良事件等方面進(jìn)行檢查，月檢總計(jì)檢查問(wèn)題數(shù)20件。

3、夜間查崗開(kāi)展4次，問(wèn)題總計(jì)48件，均已落實(shí)責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)整改，有效規(guī)避問(wèn)題發(fā)生。

4、專項(xiàng)檢查開(kāi)展5次(包括公司和陪同集團(tuán))，問(wèn)題總計(jì)55件，均已告知管理處并落實(shí)完成整改。

通過(guò)各項(xiàng)檢查并責(zé)令整改，xxxx年至今各管理處無(wú)一起重大投拆；無(wú)一起治安、安全事件發(fā)生。

本人入司已近一年，現(xiàn)擔(dān)任公司品質(zhì)管理部品質(zhì)督察專員一職，在職期間不斷自我摸索已基本熟悉物業(yè)行業(yè)運(yùn)行模式以及護(hù)衛(wèi)、維修、保潔、客服各專業(yè)版塊操作流程；在職期間工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，從無(wú)遲到早退，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度；并竭我所能，全身心投入工作中。在一年工作時(shí)間，各管理處對(duì)我工作的模式已基本接受，和各管理處配合較為默契，并多次受到上級(jí)表?yè)P(yáng)。這一年以來(lái)，我學(xué)習(xí)并感悟很多，看到公司的.迅速發(fā)展，我深深的感到驕傲和自豪；根據(jù)公司編制，現(xiàn)品質(zhì)管理部缺編“品質(zhì)主管”一名，現(xiàn)向公司提出晉升申請(qǐng)。

二、擔(dān)任品質(zhì)主管后從以下方面開(kāi)展工作：

1、月檢：月檢工作的人員組織、行程安排、檢查內(nèi)容、月檢報(bào)告的制作、專題會(huì)的召開(kāi)、落實(shí)完成整改。

2、月度品質(zhì)例會(huì)：月度品質(zhì)例會(huì)的人員組織、時(shí)間地點(diǎn)會(huì)議通知、會(huì)議內(nèi)容、會(huì)議主持、會(huì)議紀(jì)要的發(fā)布。

3、檢查標(biāo)準(zhǔn)的制定：

(1)、“品質(zhì)”即產(chǎn)品質(zhì)量：滿足業(yè)主及法律法規(guī)要求的服務(wù)(ISO9000:xx對(duì)業(yè)主進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查(取代以往自行填寫(xiě)行式)

(2)、客戶滿意度的達(dá)成

4根據(jù)初次客戶滿意度戶數(shù)，依客戶要求責(zé)令管理處整改相關(guān)問(wèn)題，以5%、0%的要求逐步提高客戶滿意度，預(yù)估xxxx年年底客戶滿意度達(dá)到80%，xxxx年上半年客戶滿意度達(dá)到85%，xxxx年下半年客戶滿意度達(dá)到90%。

5、歷史欠費(fèi)(半年以上)：

(1)、收集并整理各管理處歷史欠費(fèi)明細(xì)

(2)、調(diào)查、了解業(yè)主背影，欠費(fèi)原因

(3)、采取措施，收取物管費(fèi)

6、業(yè)主投拆

接待并受理業(yè)主投拆(現(xiàn)場(chǎng)或電話)，并責(zé)令管理處落實(shí)整改。

7、每月走訪一次同行公司樓盤(pán)，了解和學(xué)習(xí)新的品質(zhì)理念和品質(zhì)管理模式，并酌情融入我司。

8、公司“檔案管理”較為薄弱，現(xiàn)缺乏專業(yè)型人才；本人因從事過(guò)質(zhì)量管理體系，對(duì)“檔案管理”較為熟悉，會(huì)定期對(duì)各管理處進(jìn)行“檔案管理”培訓(xùn)。

9、其他協(xié)作工作。

三、個(gè)人的不足：

1、物業(yè)前期相關(guān)管理工作不熟：在實(shí)際工作中逐步熟悉。

2、開(kāi)盤(pán)、交房等相關(guān)流程和工作開(kāi)展不熟：在實(shí)際工作中逐步熟悉。

3、相關(guān)法律法規(guī)不熟：制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)習(xí)并考取相關(guān)證件。

4、物業(yè)協(xié)議和招投標(biāo)工作不熟：在實(shí)際工作中逐步熟悉。

以上，望領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)！

此致

敬禮！

xx

日期：

品質(zhì)部述職報(bào)告11

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨日。在這過(guò)去的一年，對(duì)于佳茂來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來(lái)的沖擊，讓人感慨頗多。

今年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年以來(lái)的工作狀況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告，請(qǐng)批評(píng)指證，謝謝!

一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：

今年品管部人員狀況是:品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè)，品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。

在此種狀況下務(wù)必加強(qiáng)部門管理，務(wù)必使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施：

1.采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各職責(zé)人按計(jì)劃行事，并做到跟蹤，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。

2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。

針對(duì)原先的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試，并將其構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員帶給判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下：

部門文件修訂

序號(hào)文件名稱

1包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

2模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

3IQC檢驗(yàn)規(guī)范

4供應(yīng)商考核規(guī)定

5成品入庫(kù)檢驗(yàn)規(guī)范

6成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范

3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。

4.加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)潛力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí)，檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控潛力，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。

二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運(yùn)作：

初步展開(kāi)并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：

1.為確保體系的正常運(yùn)作，于xx月23號(hào)ISO9001：20xx版質(zhì)量管理體系，第三方監(jiān)審順利透過(guò)。

2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)已構(gòu)成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì)，能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況，以便于各職責(zé)部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。

3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。

透過(guò)管理評(píng)審會(huì)議，對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo)，于《20xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并透過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成狀況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì)，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成狀況。

對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤，要求職責(zé)單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。

09年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目：。

1.擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。

2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率;

3.設(shè)定09年公司整體目標(biāo)，階段目標(biāo)，部門目標(biāo)

4.對(duì)文件制定的一些看法，需要必須的可操作性，即是根據(jù)真正原因或需要而制定，同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí)，但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻](méi)有根本落實(shí)驗(yàn)證。

三、嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測(cè)手段：

1.進(jìn)料品質(zhì)控制：

1).修改了《IQC進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《IQC進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，9月份開(kāi)始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格。

2.成品質(zhì)量控制：

1).擬制了《QC成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《QC成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

2).加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制，設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表帶給給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。

并針OQC檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看，制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的xx%降到今年的2.2%，提升了近7.8個(gè)百分點(diǎn)。

四、09年整體工作小結(jié)：

1.回顧過(guò)去的一年，在全體品管人員的努力下，實(shí)現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的.工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。

2.另一方面，從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問(wèn)題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到的困難的地方。務(wù)必要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問(wèn)題，能真正杜絕問(wèn)重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。

五、20xx年品管工作規(guī)劃：

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，應(yīng)對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化，品管工作任重而道遠(yuǎn)。

1.過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。

品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃，必要時(shí)將QE工程質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。

2.品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。

今后我們將以20xx年初將舉行的，ISO9001：20xx內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī)，重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”，全面開(kāi)展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。

對(duì)ISO9001：20xx版在5月份前需更換到ISO9001：20xx版，換版過(guò)程是：

1).春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行20xx版內(nèi)審員資格培訓(xùn)，及時(shí)換成ISO9001：20xx版，在三月份后要運(yùn)行新版本。

2).在五月份CQC會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核。

3).內(nèi)校員資格培訓(xùn)，因公司比較多內(nèi)校儀器，送外校費(fèi)用高也不方便，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。

3.推行績(jī)效考核與5S活動(dòng)：

1).為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率，響應(yīng)公司薪酬改革的需要，對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。

2).需進(jìn)行5S活動(dòng)策劃，需擬制《5S推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》，對(duì)5S的推動(dòng)組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和職責(zé)人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論，預(yù)計(jì)20xx年3月份開(kāi)始試驗(yàn)推行。

4.現(xiàn)將20xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：

月不良率;2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴(yán)重0.2件/月

5.針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題，做好各項(xiàng)檢測(cè)工作，為生產(chǎn)帶給“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù)，同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作;

品質(zhì)部述職報(bào)告12

這一個(gè)星期在照明四樓車間的實(shí)習(xí)，讓我受益匪淺。

首先是對(duì)車間的工藝流程有了更深一步的認(rèn)識(shí)，對(duì)基本的操作和半程品都更了解。 然后是對(duì)IPQC及QA的工作內(nèi)容和流程都有了一定的了解。并且通過(guò)和工程及員工的交流，我對(duì)公司的產(chǎn)品也有了更多的了解。

但是僅從我的觀察和了解也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題：

首先我認(rèn)為現(xiàn)在最大的問(wèn)題是溝通。無(wú)論是部門之間還是部門內(nèi)部，溝通不良，信息不暢通都是一個(gè)大問(wèn)題。品質(zhì)是一個(gè)公司生存的源泉，為了創(chuàng)造和保證產(chǎn)品的高品質(zhì)，就一定要求各部門之間，特別是生產(chǎn)，工程，PMC，研發(fā)和采購(gòu)之間必須要溝通良好，大家步調(diào)一致才能更好的完成工作，及時(shí)處理生產(chǎn)，客訴中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。

然后是對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以后的解決。解決問(wèn)題不及時(shí)，不徹底，各部門容易發(fā)生推脫。有些問(wèn)題重復(fù)發(fā)生，并沒(méi)有根本解決之法。(作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，有沒(méi)有制定，是不是保證科學(xué)合理，作業(yè)時(shí)有沒(méi)有嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)。) 最后是針對(duì)品質(zhì)部?jī)?nèi)部，也存在一個(gè)內(nèi)部溝通不良有問(wèn)題，大家應(yīng)該要統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，提高品質(zhì)部的總體形象;然后是QA的測(cè)試儀器缺乏(直流電源都沒(méi)有)，資料不全(甚至研發(fā)有新產(chǎn)品，手冊(cè)都沒(méi)有給到QA);然后是品質(zhì)部自己的資料整理不系統(tǒng)，不科學(xué)。

1，車間安排是否合理，每一道工序的時(shí)間，操作員工的熟練程度，如何保證生產(chǎn)線的流暢和高效。

2，銘牌的'錯(cuò)誤，與實(shí)際不符。新款和舊款功率相差較大，但是銘牌沒(méi)有差別(QA反映問(wèn)題，不能及時(shí)解決)

3，參展的樣品可以單獨(dú)存放，簡(jiǎn)化樣品進(jìn)出的流程，節(jié)約樣品進(jìn)出的時(shí)間。

4，研發(fā)的配套工作不到位：圖紙，數(shù)據(jù)的更新;說(shuō)明書(shū)，銘牌的制定。

品質(zhì)部述職報(bào)告13

在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作，20xx年是股份公司市場(chǎng)占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年，是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年，20xx年我主要做了如下工作：

一、在總產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候，狠抓了質(zhì)量工作

歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，產(chǎn)量攀升時(shí)的問(wèn)題是與質(zhì)量的矛盾問(wèn)題。過(guò)去生產(chǎn)過(guò)和不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)，而是粗放的模糊描述，導(dǎo)致在生產(chǎn)過(guò)程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我約束，自我控制，導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)出廠以后才暴露出大量的問(wèn)題?；谇败囍b，20xx年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量，動(dòng)態(tài)評(píng)定質(zhì)量，動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問(wèn)題，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測(cè)未來(lái)用戶使用的質(zhì)量。對(duì)應(yīng)這種想法，采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度，解決當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題；動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評(píng)審，周匯總評(píng)價(jià)，適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面；工藝紀(jì)律的針對(duì)性檢查和未定的評(píng)審，解決當(dāng)前熱點(diǎn)問(wèn)題使生產(chǎn)過(guò)程可靠控制；將過(guò)去經(jīng)常存在的問(wèn)題警示化發(fā)給基層，強(qiáng)調(diào)控制的重點(diǎn)。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會(huì)，與車廠的信息綠色通道等措施，均對(duì)質(zhì)量的即時(shí)、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。

20xx年的質(zhì)量指標(biāo)(外場(chǎng)在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中，前三項(xiàng)20xx年較以前有長(zhǎng)足的進(jìn)步，但三包故障率指標(biāo)完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長(zhǎng)有關(guān)，而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。

二、產(chǎn)量壓力較大的情況下，狠抓了新品研究的工作

20xx年新品的研制項(xiàng)目比較多，既有對(duì)現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品，如xxx發(fā)動(dòng)機(jī)和xx系列前驅(qū)動(dòng)變速器，又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的，如超短發(fā)動(dòng)機(jī)新產(chǎn)品，在新產(chǎn)品研制上，除了教育干部職工提高對(duì)新產(chǎn)品的高度認(rèn)識(shí)外，主要強(qiáng)調(diào)了制定計(jì)劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實(shí)性；強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計(jì)劃的嚴(yán)肅性；年初在制定計(jì)劃時(shí)深入細(xì)致的分析研究，使計(jì)劃比較符合實(shí)際，在執(zhí)行過(guò)程中即時(shí)檢查，協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計(jì)劃完成試制任務(wù)，提高了計(jì)劃的嚴(yán)肅性。另外，定期與工具廠的新品例會(huì)等及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題，保證計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。

20xx年完成xx樣機(jī)1臺(tái)的研制，超短發(fā)動(dòng)機(jī)批量生產(chǎn)，前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過(guò)程中，xx變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。

三、技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作

技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn)，技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見(jiàn)性，要有前瞻性，敏感地準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)的變化，做好前期的能力儲(chǔ)備，為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測(cè)評(píng)，并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析，對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行補(bǔ)充完善，專項(xiàng)技術(shù)改造，涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅(jiān)決的調(diào)整，對(duì)204車間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專項(xiàng)技術(shù)改造，對(duì)207和212車間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整，對(duì)211和213車間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整，這些，均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置，發(fā)揮了資源的效益。

四、技術(shù)改造工作

完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作，配合x(chóng)研究院完成可行性研制報(bào)告，進(jìn)行初步設(shè)計(jì)。對(duì)零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計(jì)，并與國(guó)內(nèi)外廠家進(jìn)行大量的交流，即將建成前驅(qū)變速器殼體線，齒輪線和xx發(fā)動(dòng)機(jī)的毛坯生產(chǎn)線。

對(duì)超短機(jī)的專用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)，建成缸體專用補(bǔ)充生產(chǎn)線，機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線，超短機(jī)的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào)，廠內(nèi)安裝和調(diào)試。

五、其他工作

20xx年完成技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)，質(zhì)量攻關(guān)工作項(xiàng)，對(duì)壓盤(pán)，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等項(xiàng)外場(chǎng)的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。狠抓了售后服務(wù)工作，強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù)，改善軟硬件服務(wù)狀態(tài)；與車廠建立了定期的`售后服務(wù)走訪制度，溝通了和車廠的關(guān)系，為整機(jī)營(yíng)銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國(guó)兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。

六、不足之處

自身的能力和水平有一定的差距，在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒(méi)有創(chuàng)新性的工作。對(duì)技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場(chǎng)重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位，成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱，技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng)，開(kāi)發(fā)技術(shù)的掌握、新項(xiàng)目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。

七、20xx年重點(diǎn)工作

首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作，對(duì)外場(chǎng)的主要故障要解決好，其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點(diǎn)抓好xx前驅(qū)動(dòng)變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線，老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力，日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺(tái)；老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。

品質(zhì)部述職報(bào)告14

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到辭舊迎新時(shí)，回想年初定目標(biāo)的壯志豪情、年中工作復(fù)盤(pán)的精推細(xì)算、最后一個(gè)季度的“大干一百天”仿佛就在眼前。我們品質(zhì)部是公司最年輕的一個(gè)部門，也就注定是工作高壓力、領(lǐng)導(dǎo)高要求的一個(gè)部門，很慶幸，作為一個(gè)新生部門，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，部門成員的不懈努力下，我們品質(zhì)部的工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展，一路跌跌撞撞、在失敗和挫折中不斷成長(zhǎng)、不斷探索，完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

一、主要工作成績(jī)和回顧

1、恪守職責(zé)，不忘初心。作為公司的質(zhì)量管理部門，有效的開(kāi)展質(zhì)量控制活動(dòng)，監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行等等等等，無(wú)一例外，全部都是“沒(méi)有最好，只有更好”的命題，在20xx這個(gè)我們品質(zhì)部真正意義上走過(guò)的第二個(gè)年頭，我們積極制訂并組織實(shí)施本部門的質(zhì)量管理計(jì)劃和目標(biāo)，組織下屬開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作；組織下屬開(kāi)展原輔材料、成品和生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)、檢測(cè)等工作，保證檢驗(yàn)結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性，控制檢測(cè)費(fèi)用，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。一年來(lái)，我們從年初搭起的框架，到日常工作中著眼于細(xì)微處的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的完善，工作流程越來(lái)越順暢，通過(guò)與各職能部門的溝通、協(xié)作、取經(jīng)，部門工作推進(jìn)也更加的輕松但有力，依托團(tuán)隊(duì)的同心同力、上級(jí)的充分授權(quán)、兄弟部門的積極配合，較好完成了今年的部門質(zhì)量目標(biāo)。食品安全方面：中控、中心化驗(yàn)室檢驗(yàn)操作嚴(yán)格按SOP操作執(zhí)行，未接到相關(guān)部門投訴；QA對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程特別是成品工段重點(diǎn)跟蹤、監(jiān)督；日常發(fā)貨抽檢，重點(diǎn)客戶發(fā)貨必檢；對(duì)日常檢驗(yàn)進(jìn)行監(jiān)督，準(zhǔn)備檢查審核所需材料；篩選實(shí)驗(yàn)室并送原料、成品轉(zhuǎn)基因、農(nóng)殘外檢，在保證實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)的`前提下降低公司成本；車間蟲(chóng)鼠害管控：經(jīng)審查評(píng)估，與河南清波有害生物防治蟲(chóng)害公司續(xù)簽合同保證公司食品安全。工傷、安全事故方面：對(duì)員工宣貫工傷安全方面的要點(diǎn)、編制巡查清單，全年料場(chǎng)發(fā)生盜竊一起，無(wú)事故無(wú)工傷，完成任務(wù)；檢驗(yàn)崗位結(jié)合技術(shù)部組織安全操作與標(biāo)準(zhǔn)操作的培訓(xùn)，未接到生產(chǎn)部門投訴；原料驗(yàn)質(zhì)崗位與原料部、安保部做好溝通配合，克服原料收購(gòu)壓力與環(huán)保壓力，隨時(shí)調(diào)整工作進(jìn)度與工作時(shí)間，以公司整體利益為重。客訴方面：加強(qiáng)過(guò)程檢查并對(duì)成品工段重點(diǎn)跟蹤監(jiān)督，對(duì)客戶的投訴反饋信息進(jìn)行處理，及時(shí)組織開(kāi)展分析調(diào)查，制定糾正預(yù)防措施并監(jiān)督執(zhí)行，與客戶進(jìn)行有效溝通，解決客戶疑問(wèn)，為客戶提供各種材料及檢驗(yàn)方法的對(duì)照與確認(rèn)信息，全年無(wú)重大食品安全事故，無(wú)相關(guān)部門投訴，審核無(wú)嚴(yán)重不符合項(xiàng)，對(duì)客戶反饋及投訴信息進(jìn)行處理，組織開(kāi)展分析調(diào)查，并制定糾正與預(yù)防控制措施，監(jiān)督執(zhí)行，全年共接到投訴3起，其中內(nèi)銷糖一起（結(jié)塊），豫鑫一起（含量），圣泉一起（母液木糖含量），經(jīng)調(diào)查分析，均對(duì)客戶進(jìn)行了詳細(xì)回復(fù)。

2、同學(xué)習(xí)，共進(jìn)步。組織部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)、技能，探索管理工作方法與思路，逐步規(guī)范各類制度與相關(guān)記錄，及時(shí)跟進(jìn)日常管理中的不符合項(xiàng)整改情況，對(duì)部門員工有針對(duì)性的進(jìn)行工作素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平的提升培訓(xùn)，人力緊張時(shí)確保部門目標(biāo)完成。積極培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師，如檢驗(yàn)崗位中鼓勵(lì)化驗(yàn)員作為輪值講師，對(duì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、操作技巧進(jìn)行解讀和分享，加深其固有印象的同時(shí)，共享經(jīng)驗(yàn)從而共同進(jìn)步；同時(shí)主動(dòng)與同行、實(shí)驗(yàn)室等溝通交流，創(chuàng)造外訓(xùn)機(jī)會(huì)，其中食品安全檢測(cè)培訓(xùn)10天，取得國(guó)家食品檢驗(yàn)員資格證兩個(gè)；組織外出參觀實(shí)驗(yàn)室四個(gè)，學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室管理相關(guān)知識(shí)，探討檢測(cè)中遇到的問(wèn)題及解決方案，同時(shí)開(kāi)拓視野，尋求改良檢測(cè)手段的可能性；每日?qǐng)?jiān)持與QA深入到一線崗位進(jìn)行工藝知識(shí)的學(xué)習(xí)，督促其完成個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備的充盈，畢竟只有足夠的了解才能真正的參與到質(zhì)量改善的過(guò)程中間去。

3、制造壓力，迎接挑戰(zhàn)。在這個(gè)公司飛速發(fā)展的時(shí)期，跟公司面臨的情況一樣，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，不逼自己一把，永遠(yuǎn)不會(huì)知道自己有多優(yōu)秀，年初制定目標(biāo)時(shí)，我們把質(zhì)量、環(huán)境、食品安全三體系的權(quán)重放到了30%，計(jì)劃第四季度進(jìn)行換證審核，然后將體系文件的完善、更新分配到每個(gè)月的重點(diǎn)考核中，并結(jié)合生產(chǎn)部門，把記錄、SOP進(jìn)行了統(tǒng)一的完善、編訂。經(jīng)過(guò)前期的準(zhǔn)備，我將公司的體系認(rèn)證工作從咨詢公司代理?yè)Q成了國(guó)內(nèi)最具權(quán)威的中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集體進(jìn)行，通過(guò)為時(shí)33個(gè)人天的文審、現(xiàn)場(chǎng)審核，雖然還有很多不足之處，最終成功通過(guò)考驗(yàn)。不僅如此，每次工作中出現(xiàn)的問(wèn)題都是我們進(jìn)步的契機(jī)，在公司產(chǎn)量攀升的同時(shí)，我們的工作量也隨之大幅增加，其中僅原料驗(yàn)收就增加了將近39%，而通過(guò)團(tuán)隊(duì)能力的有效提升，我們內(nèi)部成功消化了這一壓力，在未增加一兵一卒，未增加加班時(shí)長(zhǎng)的情況下，跟上了公司前進(jìn)的步伐。

二、不足之處

1、現(xiàn)有品質(zhì)控制有段不完善，開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。

2、體系文件需重新檢討，真真正正做到說(shuō)、做、寫(xiě)一致。

3、工作中知識(shí)面不夠，特別是環(huán)境管理方面，工作推進(jìn)中分析問(wèn)題不夠全面，缺乏驗(yàn)證動(dòng)作，導(dǎo)致工作改進(jìn)不徹底。

下將努力強(qiáng)化管理、技能等各方面的能力，迎接新的挑戰(zhàn)，把握新的機(jī)會(huì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，把部門的工作再上新臺(tái)階，為公司快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)！

品質(zhì)部述職報(bào)告15

今年八月份質(zhì)量部成立，我開(kāi)始接觸新的工作，沒(méi)有多大的成果，但是經(jīng)歷了一段新的考驗(yàn)和磨礪。十分感謝公司給我另外一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)，也明白自己在工作中還存在許多的不足。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與栽培，同事對(duì)我的支持和協(xié)助，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛写蠹业呐Γ构镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。八月份以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，質(zhì)量部順利完成了本各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將這幾個(gè)月的工作狀況向您做一個(gè)報(bào)告，請(qǐng)批評(píng)指證，謝謝!

一、部門管理上系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了質(zhì)量部工作流程：

今年質(zhì)量部人員狀況是:質(zhì)量部人員緊張，從賬面上看有5人，但是3人屬于生產(chǎn)調(diào)試，只負(fù)責(zé)把好生產(chǎn)質(zhì)量關(guān);1人屬于售后服務(wù)部，同時(shí)身兼研發(fā)、原料檢驗(yàn)。質(zhì)量部要負(fù)責(zé)主輔料進(jìn)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)巡查檢驗(yàn)、生產(chǎn)調(diào)試檢驗(yàn)、成品出廠檢驗(yàn)、供應(yīng)商異常處理、客戶售后異常處理以及協(xié)助質(zhì)量體系建立完成等工作。質(zhì)量部加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和范圍，工作量很大。在此種狀況下務(wù)必加強(qiáng)部門管理，務(wù)必使質(zhì)量管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施：

1.原材料進(jìn)料檢驗(yàn)記錄單、裝置老化記錄單進(jìn)行版本升級(jí)。裝置老化記錄單增加上下架日期、老化頻率項(xiàng)，對(duì)當(dāng)天的原料檢驗(yàn)、產(chǎn)品老化進(jìn)行記錄;增加調(diào)試?yán)匣骷鼡Q記錄表，統(tǒng)計(jì)每批次老化易損

器件的更換狀況;延續(xù)之前的差錯(cuò)單，記錄生產(chǎn)過(guò)程中的錯(cuò)誤;增加巡查檢驗(yàn)記錄單，巡查包括作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的審閱，不合理的生產(chǎn)操作，生產(chǎn)抽樣。每半個(gè)月對(duì)原料檢驗(yàn)、產(chǎn)品老化、元器件更換、差錯(cuò)記錄以及巡查進(jìn)行總結(jié)并制定下半月的工作計(jì)劃。各職責(zé)人按計(jì)劃實(shí)行，我主要做督促跟進(jìn)，保證任務(wù)的改善與完成。

2.針對(duì)原先的進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)太過(guò)籠統(tǒng)，檢驗(yàn)員認(rèn)識(shí)比較含糊，以什么為標(biāo)準(zhǔn)并不明確。親自查找產(chǎn)品各工序檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)并做相應(yīng)功能測(cè)試，并將其構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)文件。修改原材料進(jìn)料檢驗(yàn)文件，為現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員帶給判定標(biāo)準(zhǔn)。

3.建全了質(zhì)量部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、調(diào)試檢驗(yàn)遺漏率，并將所有指標(biāo)納入各崗位人員的績(jī)效考核，確保質(zhì)量控制。

二、部門工作任務(wù)嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測(cè)手段：

1.進(jìn)料品質(zhì)控制：

1》.修訂了“原材料進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

2》.嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，從8月份到12月份統(tǒng)計(jì)來(lái)料檢驗(yàn)615批，發(fā)現(xiàn)28批存在異常狀況。

3》.由于受公司采購(gòu)批量和質(zhì)量部人員不集中等其它因素的影響，大部份生產(chǎn)輔料來(lái)料質(zhì)量無(wú)法全面保證，只能在生產(chǎn)過(guò)程、巡查檢驗(yàn)、調(diào)試檢驗(yàn)以及出廠檢驗(yàn)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其質(zhì)量跟蹤檢驗(yàn)，止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良。

4》.從8月份開(kāi)始加強(qiáng)了與供應(yīng)商溝通。個(gè)性是逆變器、充電器、機(jī)箱、繼電器等幾家供應(yīng)商，在8、9、12月份頻出現(xiàn)異常問(wèn)題，多次與供應(yīng)商溝通，要求其改善。會(huì)知采購(gòu)部，采購(gòu)生產(chǎn)質(zhì)量要求相對(duì)較為嚴(yán)格的客戶時(shí)，不優(yōu)先思考部份供應(yīng)商，待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做思考。

5》.針對(duì)供應(yīng)商原料質(zhì)量異常出現(xiàn)后其未能改善的，推薦采購(gòu)部對(duì)多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應(yīng)商做相應(yīng)扣款處理。嚴(yán)格控制供應(yīng)商來(lái)料質(zhì)量管理。

2.生產(chǎn)、成品質(zhì)量控制：

1》.增加了巡查檢驗(yàn)，并將生產(chǎn)調(diào)試人員整合到質(zhì)量部，統(tǒng)一管理，嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān);出廠檢驗(yàn)人員調(diào)整，讓更細(xì)心的人員把控出廠前的最后關(guān)卡。

2》.加強(qiáng)了生產(chǎn)和成品質(zhì)量控制，生產(chǎn)各個(gè)工段進(jìn)行不定時(shí)巡查抽檢，審閱作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，糾正安全隱患現(xiàn)象。每半個(gè)月統(tǒng)計(jì)質(zhì)量狀況，并分析制定下本月工作計(jì)劃。質(zhì)量問(wèn)題帶給給生產(chǎn)部加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量控制。并針對(duì)生產(chǎn)和成品檢驗(yàn)不合格項(xiàng)及客戶投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善。

3》.從8月份到12月份共巡查檢驗(yàn)186次，異常13次，異常率為6.99%。

三、質(zhì)量部工作存在的問(wèn)題：

1.部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場(chǎng)檢人員，三人都是負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)試，只負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程中的檢驗(yàn)，沒(méi)有精力協(xié)助原料檢驗(yàn)。一人負(fù)責(zé)巡查檢驗(yàn)，同時(shí)身兼技術(shù)一職，十月份整個(gè)月未能進(jìn)行巡查檢驗(yàn)。因人員緊張，對(duì)內(nèi)對(duì)外質(zhì)量處理及日常辦公工作事務(wù)由我一人完成，培訓(xùn)方面未能得到及時(shí)實(shí)施。

2.供應(yīng)商的管理缺乏有效的.評(píng)審及管理機(jī)制，供應(yīng)商來(lái)料還存在異常。最主要原因是供應(yīng)商過(guò)于單一，像逆變器類的供應(yīng)商有且僅有一家，無(wú)法有效的對(duì)供應(yīng)商管控。

3.成產(chǎn)、成品檢驗(yàn)存在的問(wèn)題：

a.成產(chǎn)巡查檢驗(yàn)：質(zhì)量部只有一位巡查員在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽樣巡查檢驗(yàn)，該巡查員同時(shí)負(fù)責(zé)技術(shù)，工作時(shí)間上有所沖突，導(dǎo)致十月份整個(gè)月無(wú)法進(jìn)行巡查檢驗(yàn)。生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的一些異常現(xiàn)象未能得到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)改善，不良品流入到調(diào)試檢驗(yàn)時(shí)才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理。

b.成品檢驗(yàn)：質(zhì)量部成品檢驗(yàn)有兩位，分在兩個(gè)車間，成品檢驗(yàn)只能在成品打程中做檢驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品要求、客戶要求等，還不夠了解，缺少針對(duì)性的培訓(xùn)。

4.其它部門在相關(guān)信息傳到達(dá)質(zhì)量部時(shí)，資料不完整，要求不明確等狀況多有發(fā)生。造成質(zhì)量部工作不流暢，每檢驗(yàn)到有疑點(diǎn)的地方得回到相關(guān)原部門再次核對(duì)確認(rèn)，造成檢驗(yàn)時(shí)間浪費(fèi)且也間接影響到車間生產(chǎn)進(jìn)度和客戶交期推遲。質(zhì)量部工作管理見(jiàn)意：

1.質(zhì)量部需增加一名員工，要品質(zhì)檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)豐富能夠有必須單獨(dú)處理問(wèn)題潛力的。協(xié)助內(nèi)部品質(zhì)和對(duì)供應(yīng)商來(lái)料質(zhì)量管控，同時(shí)要完成質(zhì)量部日常辦公工作事務(wù)，整理相關(guān)表格文件，同時(shí)期望生產(chǎn)一線上的員工多一份職責(zé)心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時(shí)的反饋到質(zhì)量部及時(shí)處理。

一個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量控制光靠品質(zhì)檢驗(yàn)人員把關(guān)那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有靠所有生產(chǎn)一線上的每一位員工一齊對(duì)質(zhì)量的控制才能把質(zhì)量控制到成效。每一位員工都應(yīng)做到每接到一批生產(chǎn)物料都要是合格的，后一工序就是前一工序的客戶，給予合格的產(chǎn)品。這樣質(zhì)量才能更有效率地協(xié)同各部門努力把不良品控制在成品入庫(kù)前，才能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正改善預(yù)防不良品的產(chǎn)出。

2.增加供應(yīng)商評(píng)審程序，凡有新的供應(yīng)商加入前均需要質(zhì)量、采購(gòu)、技術(shù)三個(gè)部門同時(shí)對(duì)供應(yīng)商相關(guān)資格進(jìn)行認(rèn)可，如有一個(gè)部門不認(rèn)可都不可歸為合格供應(yīng)商;建立完善一個(gè)供應(yīng)商具體嚴(yán)厲的處罰方案，促使供應(yīng)商嚴(yán)格控制來(lái)料質(zhì)量。

3.推薦各相關(guān)部門在相關(guān)信息傳達(dá)前要有相應(yīng)的審核后再進(jìn)行傳到達(dá)相關(guān)部門。以免信息存在漏洞造成不必要的損失。