第一篇:法院干部述職述廉報(bào)告
2010年本人工作主要分為二個(gè)階段。1至7月,我在公訴二處擔(dān)任副處長(zhǎng),協(xié)助處長(zhǎng)履行工作職責(zé),共承辦二審上訴、抗訴案件14件30人,審查基層人民法院生效刑事判決書(shū)800余份。
2010年7月,市院黨組決定讓我到控申處擔(dān)任負(fù)責(zé)人。作為市院對(duì)口省院兩個(gè)考評(píng)單位的唯一一個(gè)業(yè)務(wù)部門,我,感受到的是一份沉甸甸的責(zé)任。控申工作對(duì)我而言比較陌生,當(dāng)時(shí)我對(duì)自己的要求是用最快時(shí)間了解、熟悉控申工作和隊(duì)伍情況。近半年的工作經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到控申工作正像李銘檢察長(zhǎng)在年初控申工作座談會(huì)上談到的“是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)部門”,是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的窗口單位。下面,我將09年控申工作可圈可點(diǎn)之處,用6個(gè)數(shù)字來(lái)表示。
數(shù)字1代表一個(gè)工作理念。在控申工作中,我始終堅(jiān)持一條理念:那就是要爭(zhēng)取給當(dāng)事人一個(gè)滿意,即使不能給當(dāng)事人一個(gè)滿意,也要給他們一個(gè)明白。
數(shù)字2代表二個(gè)創(chuàng)新。09年控申處與技術(shù)部門合作,搭建了全省檢察系統(tǒng)首家視頻接訪平臺(tái),使市院控申處接待室與鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢察室實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程視頻接訪,受到了高檢院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。另外結(jié)合檢察機(jī)關(guān)舉報(bào)宣傳周活動(dòng),邢帆副檢在線我院網(wǎng)站與網(wǎng)民互動(dòng),接受群眾法律咨詢。
數(shù)字3代表舉報(bào)工作中的三個(gè)百分百。09年,控申處共受理各類信訪件同比上升26%。在舉報(bào)工作環(huán)節(jié),我們?cè)O(shè)立線索專管員,對(duì)案件線索的登記、管理、審批實(shí)現(xiàn)流程化、制度化、規(guī)范化,始終堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)三個(gè)100%,即100%接待、100%受理、100%實(shí)名反饋。
數(shù)字4代表信訪工作中的“四心”接訪。09年我們結(jié)合全省檢察機(jī)關(guān)開(kāi)展的“信訪積案化解年”活動(dòng),針對(duì)部分上訪群眾心情急躁、情緒激動(dòng)、言詞偏激的情況,針對(duì)性地總結(jié)出“四心”接訪法,"熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心”。2010年11月高檢院派出的暗訪組前來(lái)我處明察暗訪舉報(bào)接待工作,對(duì)我處同志的熱情接訪、耐心解答表示滿意。
數(shù)字5代表辦理涉檢訪案件采用的五種方式。針對(duì)我院是全省檢察機(jī)關(guān)涉檢訪案件大戶的現(xiàn)狀,我們大膽創(chuàng)新,在辦理涉檢訪案件中充分運(yùn)用公開(kāi)審查、聯(lián)合接訪、心理咨詢、司法救助、教育疏導(dǎo)等多種形式化解矛盾,促使信訪人息訴罷訪,并與市政法委落實(shí)被害人救助資金,最終實(shí)現(xiàn)了“結(jié)案率達(dá)到100%,息訴罷訪率達(dá)到80%以上”的工作目標(biāo),并連續(xù)四年實(shí)現(xiàn)涉檢進(jìn)京零上訪.數(shù)字6代表辦理申訴賠償案件有新進(jìn)展。09年,控申部門共辦理刑事申訴案件34件,同比上升125%。在2010年度全省分市院考評(píng)中控告、申訴成績(jī)均獲得全省第一名。
以上匯報(bào)的是工作情況,談到隊(duì)伍建設(shè),記得我到控申處報(bào)到當(dāng)天,李檢曾經(jīng)語(yǔ)重心長(zhǎng)地告訴我:要嚴(yán)于律己,寬以待人。我想我正是以此為鑒,時(shí)刻牢記肩負(fù)的職責(zé),自覺(jué)做到“四個(gè)一點(diǎn)”,即工作思路明確一點(diǎn),布置任務(wù)細(xì)致一點(diǎn),承擔(dān)責(zé)任多一點(diǎn),關(guān)心處里同志深厚一點(diǎn)。有人這么說(shuō)“信訪工作難做,做好信訪工作更難”。我想有些案件到了控申這個(gè)窗口,技術(shù)巳不是關(guān)鍵,能分出高下的是人心——愛(ài)心、耐心、決心、責(zé)任心、事業(yè)心,有時(shí)當(dāng)事人需要的,或許僅僅是聆聽(tīng)。有人戲稱我們?yōu)椤叭闳藛T”,哪三陪,陪笑臉,陪時(shí)間,陪精力。在控申工作,真的沒(méi)有自偵部門突破案件后那種難以形容的喜悅,沒(méi)有公訴部門在法庭上的叱咤風(fēng)云,但它另有它的恬淡寧?kù)o。就像我們的王綏怡同志,從他身上,我真正體會(huì)到了何謂“十年如一日默默奉獻(xiàn)”,做為一名全省優(yōu)秀接待員,無(wú)論春夏秋冬,無(wú)論酷暑嚴(yán)寒,每天靜靜坐在門的對(duì)面,聆聽(tīng)當(dāng)事人的訴說(shuō),為當(dāng)事人答疑解惑,只希望他們走出去時(shí),腳步不再沉重,心情不再憂郁。所以我想,一個(gè)人只要真心實(shí)意地履行著自己的工作職責(zé),即使是在最不引人注目的崗位上,即使做著最平凡的工作,也會(huì)羸得人們的關(guān)注與尊重。
“在工作面前物我兩忘,在得失面前寵辱不驚,做快樂(lè)而充實(shí)的控申人,”是控申處全體同志和我本人的追求,以此和大家共勉。
第二篇:法院干部述職述廉報(bào)告
2010年本人工作主要分為二個(gè)階段。1至7月,我在公訴二處擔(dān)任副處長(zhǎng),協(xié)助處長(zhǎng)履行工作職責(zé),共承辦二審上訴、抗訴案件14件30人,審查基層人民法院生效刑事判決書(shū)800余份。
2010年7月,市院黨組決定讓我到控申處擔(dān)任負(fù)責(zé)人。作為市院對(duì)口省院兩個(gè)考評(píng)單位的唯一一個(gè)業(yè)務(wù)部門,我,感受到的是一份沉甸甸的責(zé)任。控申工作對(duì)我而言比較陌生,當(dāng)時(shí)我對(duì)自己的要求是用最快時(shí)間了解、熟悉控申工作和隊(duì)伍情況。近半年的工作經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到控申工作正像李銘檢察長(zhǎng)在年初控申工作座談會(huì)上談到的“是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)部門”,是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的窗口單位。下面,我將09年控申工作可圈可點(diǎn)之處,用6個(gè)數(shù)字來(lái)表示。
數(shù)字1代表一個(gè)工作理念。在控申工作中,我始終堅(jiān)持一條理念:那就是要爭(zhēng)取給當(dāng)事人一個(gè)滿意,即使不能給當(dāng)事人一個(gè)滿意,也要給他們一個(gè)明白。
數(shù)字2代表二個(gè)創(chuàng)新。09年控申處與技術(shù)部門合作,搭建了全省檢察系統(tǒng)首家視頻接訪平臺(tái),使市院控申處接待室與鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢察室實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程視頻接訪,受到了高檢院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。另外結(jié)合檢察機(jī)關(guān)舉報(bào)宣傳周活動(dòng),邢帆副檢在線我院網(wǎng)站與網(wǎng)民互動(dòng),接受群眾法律咨詢。
數(shù)字3代表舉報(bào)工作中的三個(gè)百分百。09年,控申處共受理各類信訪件同比上升26%。在舉報(bào)工作環(huán)節(jié),我們?cè)O(shè)立線索專管員,對(duì)案件線索的登記、管理、審批實(shí)現(xiàn)流程化、制度化、規(guī)范化,始終堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)三個(gè)100%,即100%接待、100%受理、100%實(shí)名反饋。
數(shù)字4代表信訪工作中的“四心”接訪。09年我們結(jié)合全省檢察機(jī)關(guān)開(kāi)展的“信訪積案化解年”活動(dòng),針對(duì)部分上訪群眾心情急躁、情緒激動(dòng)、言詞偏激的情況,針對(duì)性地總結(jié)出“四心”接訪法,"熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心”。2010年11月高檢院派出的暗訪組前來(lái)我處明察暗訪舉報(bào)接待工作,對(duì)我處同志的熱情接訪、耐心解答表示滿意。
數(shù)字5代表辦理涉檢訪案件采用的五種方式。針對(duì)我院是全省檢察機(jī)關(guān)涉檢訪案件大戶的現(xiàn)狀,我們大膽創(chuàng)新,在辦理涉檢訪案件中充分運(yùn)用公開(kāi)審查、聯(lián)合接訪、心理咨詢、司法救助、教育疏導(dǎo)等多種形式化解矛盾,促使信訪人息訴罷訪,并與市政法委落實(shí)被害人救助資金,最終實(shí)現(xiàn)了“結(jié)案率達(dá)到100%,息訴罷訪率達(dá)到80%以上”的工作目標(biāo),并連續(xù)四年實(shí)現(xiàn)涉檢進(jìn)京零上訪.數(shù)字6代表辦理申訴賠償案件有新進(jìn)展。09年,控申部門共辦理刑事申訴案件34件,同比上升125%。在2010全省分市院考評(píng)中控告、申訴成績(jī)均獲得全省第一名。
以上匯報(bào)的是工作情況,談到隊(duì)伍建設(shè),記得我到控申處報(bào)到當(dāng)天,李檢曾經(jīng)語(yǔ)重心長(zhǎng)地告訴我:要嚴(yán)于律己,寬以待人。我想我正是以此為鑒,時(shí)刻牢記肩負(fù)的職責(zé),自覺(jué)做到“四個(gè)一點(diǎn)”,即工作思路明確一點(diǎn),布置任務(wù)細(xì)致一點(diǎn),承擔(dān)責(zé)任多一點(diǎn),關(guān)心處里同志深厚一點(diǎn)。有人這么說(shuō)“信訪工作難做,做好信訪工作更難”。我想有些案件到了控申這個(gè)窗口,技術(shù)巳不是關(guān)鍵,能分出高下的是人心——愛(ài)心、耐心、決心、責(zé)任心、事業(yè)心,有時(shí)當(dāng)事人需要的,或許僅僅是聆聽(tīng)。有人戲稱我們?yōu)椤叭闳藛T”,哪三陪,陪笑臉,陪時(shí)間,陪精力。在控申工作,真的沒(méi)有自偵部門突破案件后那種難以形容的喜悅,沒(méi)有公訴部門在法庭上的叱咤風(fēng)云,但它另有它的恬淡寧?kù)o。就像我們的王綏怡同志,從他身上,我真正體會(huì)到了何謂“十年如一日默默奉獻(xiàn)”,做為一名全省優(yōu)秀接待員,無(wú)論春夏秋冬,無(wú)論酷暑嚴(yán)寒,每天靜靜坐在門的對(duì)面,聆聽(tīng)當(dāng)事人的訴說(shuō),為當(dāng)事人答疑解惑,只希望他們走出去時(shí),腳步不再沉重,心情不再憂郁。所以我想,一個(gè)人只要真心實(shí)意地履行著自己的工作職責(zé),即使是在最不引人注目的崗位上,即使做著最平凡的工作,也會(huì)羸得人們的關(guān)注與尊重。
“在工作面前物我兩忘,在得失面前寵辱不驚,做快樂(lè)而充實(shí)的控申人,”是控申處全體同志和我本人的追求,以此和大家共勉。
第三篇:法院干部述職述廉報(bào)告
2012年本人工作主要分為二個(gè)階段。1至7月,我在公訴二處擔(dān)任副處長(zhǎng),協(xié)助處長(zhǎng)履行工作職責(zé),共承辦二審上訴、抗訴案件14件30人,審查基層人民法院生效刑事判決書(shū)800余份。
2012年7月,市院黨組決定讓我到控申處擔(dān)任負(fù)責(zé)人。作為市院對(duì)口省院兩個(gè)考評(píng)單位的唯一一個(gè)業(yè)務(wù)部門,我,感受到的是一份沉甸甸的責(zé)任。控申工作對(duì)我而言比較陌生,當(dāng)時(shí)我對(duì)自己的要求是用最快時(shí)間了解、熟悉控申工作和隊(duì)伍情況。近半年的工作經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到控申工作正像李銘檢察長(zhǎng)在年初控申工作座談會(huì)上談到的“是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)部門”,是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的窗口單位。下面,我將09年控申工作可圈可點(diǎn)之處,用6個(gè)數(shù)字來(lái)表示。
數(shù)字1代表一個(gè)工作理念。在控申工作中,我始終堅(jiān)持一條理念:那就是要爭(zhēng)取給當(dāng)事人一個(gè)滿意,即使不能給當(dāng)事人一個(gè)滿意,也要給他們一個(gè)明白。
數(shù)字2代表二個(gè)創(chuàng)新。09年控申處與技術(shù)部門合作,搭建了全省檢察系統(tǒng)首家視頻接訪平臺(tái),使市院控申處接待室與鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢察室實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程視頻接訪,受到了高檢院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。另外結(jié)合檢察機(jī)關(guān)舉報(bào)宣傳周活動(dòng),邢帆副檢在線我院網(wǎng)站與網(wǎng)民互動(dòng),接受群眾法律咨詢。
數(shù)字3代表舉報(bào)工作中的三個(gè)百分百。09年,控申處共受理各類信訪件同比上升26%。在舉報(bào)工作環(huán)節(jié),我們?cè)O(shè)立線索專管員,對(duì)案件線索的登記、管理、審批實(shí)現(xiàn)流程化、制度化、規(guī)范化,始終堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)三個(gè)100%,即100%接待、100%受理、100%實(shí)名反饋。
數(shù)字4代表信訪工作中的“四心”接訪。09年我們結(jié)合全省檢察機(jī)關(guān)開(kāi)展的“信訪積案化解年”活動(dòng),針對(duì)部分上訪群眾心情急躁、情緒激動(dòng)、言詞偏激的情況,針對(duì)性地總結(jié)出“四心”接訪法,"熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心”。2012年11月高檢院派出的暗訪組前來(lái)我處明察暗訪舉報(bào)接待工作,對(duì)我處同志的熱情接訪、耐心解答表示滿意。
數(shù)字5代表辦理涉檢訪案件采用的五種方式。針對(duì)我院是全省檢察機(jī)關(guān)涉檢訪案件大戶的現(xiàn)狀,我們大膽創(chuàng)新,在辦理涉檢訪案件中充分運(yùn)用公開(kāi)審查、聯(lián)合接訪、心理咨詢、司法救助、教育疏導(dǎo)等多種形式化解矛盾,促使信訪人息訴罷訪,并與市政法委落實(shí)被害人救助資金,最終實(shí)現(xiàn)了“結(jié)案率達(dá)到100%,息訴罷訪率達(dá)到80%以上”的工作目標(biāo),并連續(xù)四年實(shí)現(xiàn)涉檢進(jìn)京零上訪.以上匯報(bào)的是工作情況,談到隊(duì)伍建設(shè),記得我到控申處報(bào)到當(dāng)天,李檢曾經(jīng)語(yǔ)重心長(zhǎng)地告訴我:要嚴(yán)于律己,寬以待人。我想我正是以此為鑒,時(shí)刻牢記肩負(fù)的職責(zé),自覺(jué)做到“四個(gè)一點(diǎn)”,即工作思路明確一點(diǎn),布置任務(wù)細(xì)致一點(diǎn),承擔(dān)責(zé)任多一點(diǎn),關(guān)心處里同志深厚一點(diǎn)。有人這么說(shuō)“信訪工作難做,做好信訪工作更難”。我想有些案件到了控申這個(gè)窗口,技術(shù)巳不是關(guān)鍵,能分出高下的是人心——愛(ài)心、耐心、決心、責(zé)任心、事業(yè)心,有時(shí)當(dāng)事人需要的,或許僅僅是聆聽(tīng)。有人戲稱我們?yōu)椤叭闳藛T”,哪三陪,陪笑臉,陪時(shí)間,陪精力。在控申工作,真的沒(méi)有自偵部門突破案件后那種難以形容的喜悅,沒(méi)有公訴部門在法庭上的叱咤風(fēng)云,但它另有它的恬淡寧?kù)o。就像我們的王綏怡同志,從他身上,我真正體會(huì)到了何謂“十年如一日默默奉獻(xiàn)”,做為一名全省優(yōu)秀接待員,無(wú)論春夏秋冬,無(wú)論酷暑嚴(yán)寒,每天靜靜坐在門的對(duì)面,聆聽(tīng)當(dāng)事人的訴說(shuō),為當(dāng)事人答疑解惑,只希望他們走出去時(shí),腳步不再沉重,心情不再憂郁。所以我想,一個(gè)人只要真心實(shí)意地履行著自己的工作職責(zé),即使是在最不引人注目的崗位上,即使做著最平凡的工作,也會(huì)羸得人們的關(guān)注與尊重。
“在工作面前物我兩忘,在得失面前寵辱不驚,做快樂(lè)而充實(shí)的控申人,”是控申處全體同志和我本人的追求,以此和大家共勉。
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第四篇:法院干部述職述廉報(bào)告
2012年本人工作主要分為二個(gè)階段。1至7月,我在公訴二處擔(dān)任副處長(zhǎng),協(xié)助處長(zhǎng)履行工作職責(zé),共承辦二審上訴、抗訴案件14件30人,審查基層人民法院生效刑事判決書(shū)800余份。
2012年7月,市院黨組決定讓我到控申處擔(dān)任負(fù)責(zé)人。作為市院對(duì)口省院兩個(gè)考評(píng)單位的唯一一個(gè)業(yè)務(wù)部門,我,感受到的是一份沉甸甸的責(zé)任。控申工作對(duì)我而言比較陌生,當(dāng)時(shí)我對(duì)自己的要求是用最快時(shí)間了解、熟悉控申工作和隊(duì)伍情況。近半年的工作經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到控申工作正像李銘檢察長(zhǎng)在年初控申工作座談會(huì)上談到的“是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)部門”,是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的窗口單位。下面,我將09年控申工作可圈可點(diǎn)之處,用6個(gè)數(shù)字來(lái)表示。
數(shù)字1代表一個(gè)工作理念。在控申工作中,我始終堅(jiān)持一條理念:那就是要爭(zhēng)取給當(dāng)事人一個(gè)滿意,即使不能給當(dāng)事人一個(gè)滿意,也要給他們一個(gè)明白。
數(shù)字2代表二個(gè)創(chuàng)新。09年控申處與技術(shù)部門合作,搭建了全省檢察系統(tǒng)首家視頻接訪平臺(tái),使市院控申處接待室與鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢察室實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程視頻接訪,受到了高檢院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。另外結(jié)合檢察機(jī)關(guān)舉報(bào)宣傳周活動(dòng),邢帆副檢在線我院網(wǎng)站與網(wǎng)民互動(dòng),接受群眾法律咨詢。
數(shù)字3代表舉報(bào)工作中的三個(gè)百分百。09年,控申處共受理各類信訪件同比上升26%。在舉報(bào)工作環(huán)節(jié),我們?cè)O(shè)立線索專管員,對(duì)案件線索的登記、管理、審批實(shí)現(xiàn)流程化、制度化、規(guī)范化,始終堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)三個(gè)100%,即100%接待、100%受理、100%實(shí)名反饋。
數(shù)字4代表信訪工作中的“四心”接訪。09年我們結(jié)合全省檢察機(jī)關(guān)開(kāi)展的“信訪積案化解年”活動(dòng),針對(duì)部分上訪群眾心情急躁、情緒激動(dòng)、言詞偏激的情況,針對(duì)性地總結(jié)出“四心”接訪法,"熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心”。2012年11月高檢院派出的暗訪組前來(lái)我處明察暗訪舉報(bào)接待工作,對(duì)我處同志的熱情接訪、耐心解答表示滿意。
數(shù)字5代表辦理涉檢訪案件采用的五種方式。針對(duì)我院是全省檢察機(jī)關(guān)涉檢訪案件大戶的現(xiàn)狀,我們大膽創(chuàng)新,在辦理涉檢訪案件中充分運(yùn)用公開(kāi)審查、聯(lián)合接訪、心理咨詢、司法救助、教育疏導(dǎo)等多種形式化解矛盾,促使信訪人息訴罷訪,并與市政法委落實(shí)被害人救助資金,最終實(shí)現(xiàn)了“結(jié)案率達(dá)到100%,息訴罷訪率達(dá)到80%以上”的工作目標(biāo),并連續(xù)四年實(shí)現(xiàn)涉檢進(jìn)京零上訪.以上匯報(bào)的是工作情況,談到隊(duì)伍建設(shè),記得我到控申處報(bào)到當(dāng)天,李檢曾經(jīng)語(yǔ)重心長(zhǎng)地告訴我:要嚴(yán)于律己,寬以待人。我想我正是以此為鑒,時(shí)刻牢記肩負(fù)的職責(zé),自覺(jué)做到“四個(gè)一點(diǎn)”,即工作思路明確一點(diǎn),布置任務(wù)細(xì)致一點(diǎn),承擔(dān)責(zé)任多一點(diǎn),關(guān)心處里同志深厚一點(diǎn)。有人這么說(shuō)“信訪工作難做,做好信訪工作更難”。我想有些案件到了控申這個(gè)窗口,技術(shù)巳不是關(guān)鍵,能分出高下的是人心——愛(ài)心、耐心、決心、責(zé)任心、事業(yè)心,有時(shí)當(dāng)事人需要的,或許僅僅是聆聽(tīng)。有人戲稱我們?yōu)椤叭闳藛T”,哪三陪,陪笑臉,陪時(shí)間,陪精力。在控申工作,真的沒(méi)有自偵部門突破案件后那種難以形容的喜悅,沒(méi)有公訴部門在法庭上的叱咤風(fēng)云,但它另有它的恬淡寧?kù)o。就像我們的王綏怡同志,從他身上,我真正體會(huì)到了何謂“十年如一日默默奉獻(xiàn)”,做為一名全省優(yōu)秀接待員,無(wú)論春夏秋冬,無(wú)論酷暑嚴(yán)寒,每天靜靜坐在門的對(duì)面,聆聽(tīng)當(dāng)事人的訴說(shuō),為當(dāng)事人答疑解惑,只希望他們走出去時(shí),腳步不再沉重,心情不再憂郁。所以我想,一個(gè)人只要真心實(shí)意地履行著自己的工作職責(zé),即使是在最不引人注目的崗位上,即使做著最平凡的工作,也會(huì)羸得人們的關(guān)注與尊重。
“在工作面前物我兩忘,在得失面前寵辱不驚,做快樂(lè)而充實(shí)的控申人,”是控申處全體同志和我本人的追求,以此和大家共勉。
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第五篇:法院干部述職述廉報(bào)告
2012年本人工作主要分為二個(gè)階段。1至7月,我在公訴二處擔(dān)任副處長(zhǎng),協(xié)助處長(zhǎng)履行工作職責(zé),共承辦二審上訴、抗訴案件14件30人,審查基層人民法院生效刑事判決書(shū)800余份。
2012年7月,市院黨組決定讓我到控申處擔(dān)任負(fù)責(zé)人。作為市院對(duì)口省院兩個(gè)考評(píng)單位的唯一一個(gè)業(yè)務(wù)部門,我,感受到的是一份沉甸甸的責(zé)任??厣旯ぷ鲗?duì)我而言比較陌生,當(dāng)時(shí)我對(duì)自己的要求是用最快時(shí)間了解、熟悉控申工作和隊(duì)伍情況。近半年的工作經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到控申工作正像李銘檢察長(zhǎng)在年初控申工作座談會(huì)上談到的“是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)部門”,是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的窗口單位。下面,我將09年控申工作可圈可點(diǎn)之處,用6個(gè)數(shù)字來(lái)表示。
數(shù)字1代表一個(gè)工作理念。在控申工作中,我始終堅(jiān)持一條理念:那就是要爭(zhēng)取給當(dāng)事人一個(gè)滿意,即使不能給當(dāng)事人一個(gè)滿意,也要給他們一個(gè)明白。
數(shù)字2代表二個(gè)創(chuàng)新。09年控申處與技術(shù)部門合作,搭建了全省檢察系統(tǒng)首家視頻接訪平臺(tái),使市院控申處接待室與鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢察室實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程視頻接訪,受到了高檢院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。另外結(jié)合檢察機(jī)關(guān)舉報(bào)宣傳周活動(dòng),邢帆副檢在線我院網(wǎng)站與網(wǎng)民互動(dòng),接受群眾法律咨詢。
數(shù)字3代表舉報(bào)工作中的三個(gè)百分百。09年,控申處共受理各類信訪件同比上升26%。在舉報(bào)工作環(huán)節(jié),我們?cè)O(shè)立線索專管員,對(duì)案件線索的登記、管理、審批實(shí)現(xiàn)流程化、制度化、規(guī)范化,始終堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)三個(gè)100%,即100%接待、100%受理、100%實(shí)名反饋。
數(shù)字4代表信訪工作中的“四心”接訪。09年我們結(jié)合全省檢察機(jī)關(guān)開(kāi)展的“信訪積案化解年”活動(dòng),針對(duì)部分上訪群眾心情急躁、情緒激動(dòng)、言詞偏激的情況,針對(duì)性地總結(jié)出“四心”接訪法,"熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心”。2012年11月高檢院派出的暗訪組前來(lái)我處明察暗訪舉報(bào)接待工作,對(duì)我處同志的熱情接訪、耐心解答表示滿意。
數(shù)字5代表辦理涉檢訪案件采用的五種方式。針對(duì)我院是全省檢察機(jī)關(guān)涉檢訪案件大戶的現(xiàn)狀,我們大膽創(chuàng)新,在辦理涉檢訪案件中充分運(yùn)用公開(kāi)審查、聯(lián)合接訪、心理咨詢、司法救助、教育疏導(dǎo)等多種形式化解矛盾,促使信訪人息訴罷訪,并與市政法委落實(shí)被害人救助資金,最終實(shí)現(xiàn)了“結(jié)案率達(dá)到100%,息訴罷訪率達(dá)到80%以上”的工作目標(biāo),并連續(xù)四年實(shí)現(xiàn)涉檢進(jìn)京零上訪.以上匯報(bào)的是工作情況,談到隊(duì)伍建設(shè),記得我到控申處報(bào)到當(dāng)天,李檢曾經(jīng)語(yǔ)重心長(zhǎng)地告訴我:要嚴(yán)于律己,寬以待人。我想我正是以此為鑒,時(shí)刻牢記肩負(fù)的職責(zé),自覺(jué)做到“四個(gè)一點(diǎn)”,即工作思路明確一點(diǎn),布置任務(wù)細(xì)致一點(diǎn),承擔(dān)責(zé)任多一點(diǎn),關(guān)心處里同志深厚一點(diǎn)。有人這么說(shuō)“信訪工作難做,做好信訪工作更難”。我想有些案件到了控申這個(gè)窗口,技術(shù)巳不是關(guān)鍵,能分出高下的是人心——愛(ài)心、耐心、決心、責(zé)任心、事業(yè)心,有時(shí)當(dāng)事人需要的,或許僅僅是聆聽(tīng)。有人戲稱我們?yōu)椤叭闳藛T”,哪三陪,陪笑臉,陪時(shí)間,陪精力。在控申工作,真的沒(méi)有自偵部門突破案件后那種難以形容的喜悅,沒(méi)有公訴部門在法庭上的叱咤風(fēng)云,但它另有它的恬淡寧?kù)o。就像我們的王綏怡同志,從他身上,我真正體會(huì)到了何謂“十年如一日默默奉獻(xiàn)”,做為一名全省優(yōu)秀接待員,無(wú)論春夏秋冬,無(wú)論酷暑嚴(yán)寒,每天靜靜坐在門的對(duì)面,聆聽(tīng)當(dāng)事人的訴說(shuō),為當(dāng)事人答疑解惑,只希望他們走出去時(shí),腳步不再沉重,心情不再憂郁。所以我想,一個(gè)人只要真心實(shí)意地履行著自己的工作職責(zé),即使是在最不引人注目的崗位上,即使做著最平凡的工作,也會(huì)羸得人們的關(guān)注與尊重。
“在工作面前物我兩忘,在得失面前寵辱不驚,做快樂(lè)而充實(shí)的控申人,”是控申處全體同志和我本人的追求,以此和大家共勉。
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