第一篇：旅游局管委會領(lǐng)導班子述職述廉報告

旅游局管委會領(lǐng)導班子述職述廉報告

今年以來，我局領(lǐng)導班子全體成員認真貫徹落實縣委、縣政府決策部署，牢牢把握實施旅游立縣戰(zhàn)略重要機遇，團結(jié)帶領(lǐng)旅游系統(tǒng)廣大干部職工，攻堅克難，開拓進取，按照“一個目標、兩條主線、三個提升、四新變化”的總體思路，即以實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展為目標；突出抓好xx旅游區(qū)開發(fā)建設(shè)和全縣旅游業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展這兩條主線，不斷提升旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平，不斷提升旅游行業(yè)管理和服務(wù)水平，不斷提升xx旅游品牌形象和對外知名度；努力實現(xiàn)思想上有新認識、工作上有新思路、xx面貌有新變化、全縣旅游工作有新突破，我縣旅游業(yè)呈現(xiàn)了平穩(wěn)快速發(fā)展的良好態(tài)勢。今年以來，全縣共接待游客169.28萬人次，實現(xiàn)門票收入2278.86萬元，旅游總收入5.01億元，與去年同期相比分別增長30.48%、39.96%和43.55%。圓滿完成了旅游立市百項工程涉及我縣的重點工程和旅游立縣工作目標任務(wù)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎葑チ艘幌聨讉€方面。

一、旅游規(guī)劃體系逐步完善，產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路更加清晰

為全面貫徹落實國務(wù)院和省、市《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，進一步推動河北省環(huán)京津休閑旅游產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)，全面推進旅游立市戰(zhàn)略實施，確保我縣立縣產(chǎn)業(yè)科學、持續(xù)、健康發(fā)展，我們積極構(gòu)建更為系統(tǒng)、完善的旅游規(guī)劃體系，指導旅游產(chǎn)業(yè)科學發(fā)展。產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的總體思路是依托我縣獨特的山、海、灘、泉、干紅、葡萄等資源和深厚的歷史文化底蘊，以發(fā)展休閑旅游為重點，逐步形成以縣城為核心，山、海、灘、泉相呼應(yīng)，聯(lián)系互動的空間布局，構(gòu)建中心城市、山地（文化）旅游、海濱旅游、溫泉度假四大特色休閑旅游功能區(qū)，完善產(chǎn)業(yè)配套體系，培育一批休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展龍頭，最終將xx打造成中國北方較大的濱海休閑旅游度假基地。規(guī)劃編制堅持做到發(fā)展目標與發(fā)展階段相統(tǒng)一，整體謀劃與重點推進相統(tǒng)一，前瞻性與可操作性相統(tǒng)一，并注重與城市總體規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃、生態(tài)保護和建設(shè)規(guī)劃等相關(guān)規(guī)劃的協(xié)調(diào)和銜接，努力把旅游元素融入到經(jīng)濟社會建設(shè)各個領(lǐng)域，實現(xiàn)旅游工作與各方面工作的有機融合。按照這一思路，我們對《xx縣休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》做了進一步的修改和完善，通過了專家組的最終評審。目前，我們正在編制全縣旅游業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃，科學規(guī)劃今后五年我縣旅游業(yè)的發(fā)展，同時，對碣石山景區(qū)、葡萄溝景區(qū)等主要景區(qū)景點正在編制控制性詳規(guī)，國際滑沙活動中心、翡翠島生態(tài)游樂園等重點景區(qū)也在編制發(fā)展規(guī)劃。

二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐加快，xx面貌持續(xù)改觀

2011年，我們按照旅游立市百項工程和旅游立縣目標任務(wù)要求，把xx作為重點對外展示形象的窗口，在xx旅游區(qū)重點實施了綠化、亮化、凈化、浴場提升、拆遷改造、污水管網(wǎng)建設(shè)工程，進一步提升xx旅游區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平，xx整體檔次再次得到大幅提升。在綠化美化工作方面，投資xxx萬元對xx島路、xx北區(qū)景區(qū)連接線、一經(jīng)路沿沙灘一側(cè)及幾個重要節(jié)點路口實施綠化改造，種植了xx、xx等喬木xxx余株，xxx、xx、xx柳等花灌木10萬余株，草本花卉xx萬余盆，草坪近x萬平米，安裝pVC柵欄近x萬延長米。在亮化工作方面，我們聘請了專業(yè)亮化設(shè)計公司進行亮化設(shè)計，投資xxx萬元對xx一經(jīng)路、一緯路廣場及浴場進行亮化改造。同時，對幾個重要節(jié)點也進行了亮化改造，用星光燈、地埋燈、草坪燈及LED光帶等亮化材料進行裝飾，組織一經(jīng)路沿線各賓療招單位統(tǒng)一進行亮化設(shè)計，組織動員各單位進行亮化改造，以展現(xiàn)xx美麗夜景。在凈化工作方面，今年又新購置了1臺自卸式垃圾清運車和1臺新式灑水車，實現(xiàn)了xx垃圾全部桶裝，徹底消滅了垃圾二次污染，做到了日產(chǎn)日清，街道做到了全日保潔。在浴場升級改造方面，投資400萬元對沙灘進行了整體改造，新建木棧道xxxx延長米、休憩廣場xxxx平米，并對攔沙墻內(nèi)側(cè)進行綠化。同時，對整個木棧道和休憩廣場進行整體亮化，對重要節(jié)點采用模結(jié)構(gòu)進行點綴。在拆遷改造方面，投資800萬元對一緯路東段30家商戶實施了立面改造，改造面積1.1萬平米。本次改造施工難度非常大，我們將工作任務(wù)分包到各科室，挨家逐戶作動員，通過大家的努力，最終將一緯路東段改造成為具有現(xiàn)代歐式風情的旅游街區(qū)。下一步，對一緯路西段20家單位進行整體拆遷改造，現(xiàn)正在開展規(guī)劃設(shè)計等前期工作。為解決暑期污水排放問題，投資3800萬元實施了污水管網(wǎng)建設(shè)工程，鋪設(shè)管道2.64萬延長米。目前，污水管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)形象進度已達80%。在xx大力實施升級改造的同時，全縣各景區(qū)景點也在積極行動，開展了綠化美化工作，種植了大批黑松、國槐、紅柳等樹種，新增了綠化苗木和草坪面積，對景區(qū)連接線及翡翠島路兩側(cè)進行了綠化，對旅游服務(wù)設(shè)施進行了建設(shè)和完善，修建了游客中心、停車場等設(shè)施，并對景區(qū)內(nèi)部的各類標識標牌進行了完善，加大了景區(qū)游樂項目的開發(fā)建設(shè)力度。

三、旅游項目建設(shè)全力推進，產(chǎn)業(yè)整體實力快速提升

為加快旅游項目建設(shè)，我們圍繞環(huán)京津休閑旅游產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)，在沿海一線劃定了濱海度假區(qū)，開發(fā)建設(shè)了一批高端休閑旅游項目。目前正在實施的重大旅游項目有：xx體育滑沙休閑公園五星級酒店項目主體工程已完工，將于2012年暑期前試營業(yè)，會議中心和會員專屬酒店正在施工，已完成投資xxx萬元；黃金假日濱海度假城項目已取得xxxx畝建設(shè)用地，項目規(guī)劃已報市待批；七里海生態(tài)環(huán)境綜合整治及適度開發(fā)項目已取得xxx畝建設(shè)用地，編制了項目規(guī)劃，并上報待批，完成了新開口碼頭南岸的一期拆遷，拆除各類雜亂建筑面積x.x萬多平方米，騰讓土地xxxx畝，已累計投入資金x.x億多元。謀劃推進的項目有：圣藍皇家海洋公園項目規(guī)劃已完成并上報待批，現(xiàn)正做土地收儲工作；奧特萊斯精品折扣店項目正在辦理開工前期手續(xù)，并做土地收儲工作；衍博動漫創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園項目規(guī)劃已報市規(guī)劃部門待批。同時，我們還圍繞干紅酒產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)、溫泉度假區(qū)、碣石山景區(qū)等旅游資源謀劃包裝了一批項目對外招商。按照市里要求引進了兩個自駕車營地項目，一個建在翡翠島景區(qū)，今年暑期已經(jīng)營業(yè)。另一個建在林場，取得了xxx畝用地指標，投資xxx萬元修建了道路。碣石山景區(qū)和葡萄溝景區(qū)整體開發(fā)項目、龍家店溫泉度假城項目已分別與省建投和北京奧德集團、北京碧溪集團進行了洽談，達成了初步意向。

在加快推進重點旅游項目建設(shè)的同時，我們還注重老景區(qū)景點的上檔升級。在全縣各景區(qū)景點開展了爭創(chuàng)A級景區(qū)活動，對照國家A級景區(qū)標準，進一步挖掘內(nèi)涵，加大改造力度，提升檔次，完善和優(yōu)化各項服務(wù)功能。通過努力，景區(qū)面貌得到明顯提升。國際滑沙活動中心投資xxx萬元，修建了一條長xxx米的電瓶觀光車專用路和一座xxxx平米的生態(tài)停車場，并對浴場設(shè)施進行了改造提升。翡翠島生態(tài)游樂園投資xxx萬元完成了景區(qū)綠化、步游路、門區(qū)停車場和浴場改造提升，并對星級廁所進行了改造和設(shè)施維修，新建了帳篷露營地和真人CS項目。金沙灣沙雕大世界投資xxxx萬元完成了xxxx平方米的木棧道、觀海平臺、休閑涼亭和觀景長廊等游覽設(shè)施，并對游客中心、停車場、售票室和辦公區(qū)進行了改造提升。漁島景區(qū)投資xxx余萬元，完成了海洋垂釣基地和海洋娛樂場項目。今年還新修了通往葡萄溝景區(qū)的道路，使全縣旅游通道逐步暢通，景區(qū)檔次得到了進一步提升。今年，我縣多個景區(qū)景點通過國家和省級資質(zhì)認定，滑沙活動中心和漁島景區(qū)分別被評為國家4A、3A級旅游景區(qū)，葡萄溝和碣石山景區(qū)被評為國家2A級景區(qū)，瑪?shù)倌峋魄f被評為省級工業(yè)旅游示范點，華夏莊園順利通過國家4A級景區(qū)復核。

四、安全綜治工作扎實深入，旅游社會環(huán)境平安穩(wěn)定

我們始終把旅游安全放在各項工作首位，不斷強化安全意識，嚴格落實安全舉措，加大監(jiān)督檢查力度，有效防止了各類安全事故的發(fā)生，實現(xiàn)了年初制定的“安全零風險、穩(wěn)定零事件”的總體目標。在旅游安全工作上，完善了三項制度，召開了景區(qū)景點法人代表、相關(guān)職能部門、賓療招單位、個體工商戶安全工作會議，層層簽訂了安全生產(chǎn)責任狀。同時，由xx管委、綜治辦、公安、工商、消防、衛(wèi)生防疫、邊防等部門暑期前組成聯(lián)合檢查小組，對全縣的旅游服務(wù)單位和各景區(qū)景點的安全工作進行了無縫隙往復式的全面檢查。加強了對景區(qū)景點旅游船艇、索道、滑道等重點部位的盯防，對景區(qū)內(nèi)各類標牌、標識進行更新和完善，并定期組織開展應(yīng)急演練。對xx旅游區(qū)的消防設(shè)施進行了全面檢查，協(xié)調(diào)消防部門派消防車和消防隊在暑期常駐xx，應(yīng)對各類消防事故發(fā)生，并對碣石山和林場的森林火險進行了重點盯防。加強了食品衛(wèi)生的監(jiān)管、檢測，對xx大排檔、個體經(jīng)營單位和十里鋪農(nóng)家樂餐飲開展了多次聯(lián)合檢查，完善了進貨臺帳和消毒記錄，確保了食品安全。在暑期安保和社會治安綜合治理工作上，加強了xx綜合治理辦公室人員配備，完善了相關(guān)制度，組建了安保隊伍，加強了暑期旅游區(qū)內(nèi)重點部位的盯防。同時，我們加強了社會治安防控體系建設(shè)，嚴格落實內(nèi)保制度、來訪登記制度和領(lǐng)導帶值班制度。形成了人防、物防、技防“三防”并舉的防控格局。

五、經(jīng)營管理更加規(guī)范，旅游市場環(huán)境和諧有序

在旅游經(jīng)營秩序綜合管理上，我們通過不斷創(chuàng)新管理機制，強化和完善管理手段，使旅游市場環(huán)境更加規(guī)范有序。一是周密部署，落實上級要求。縣委、縣政府對xx旅游區(qū)管理非常重視，有關(guān)領(lǐng)導多次到xx進行現(xiàn)場指導。按照上級領(lǐng)導的指示精神，我們進一步完善了《xxxx旅游區(qū)北區(qū)管理辦法》和《景區(qū)景點管理辦法》，在旅游市場管理、賓療招單位管理和景區(qū)景點管理上做出了更加具體嚴格的規(guī)定，為實現(xiàn)科學規(guī)范管理提供了依據(jù)。二是增設(shè)機構(gòu)，強化職能發(fā)揮。暑期抽調(diào)公安、工商、衛(wèi)生、城管力量組建了xx旅游區(qū)綜合治理辦公室，集中各部門職能實施聯(lián)合檢查、聯(lián)合執(zhí)法，同時研究制定了《xx旅游區(qū)專項整治方案》，進一步加強了xx北區(qū)綜合管理。三是加大力度，推進常態(tài)管理。為了進一步加強xx旅游區(qū)市場秩序的常態(tài)化管理，我們每天安排城管人員對xx旅游區(qū)進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，同時，加強了對建筑市場的監(jiān)管，實現(xiàn)了xx旅游區(qū)全年管理無縫隙。從五一開始，安排執(zhí)法人員維持一緯路廣場秩序，引導出租車和旅游車輛有序停放。6月中旬以后，我們進一步加強了日間巡查力度，按照歸行納市的要求，對一經(jīng)路的路邊項鏈市場進行了集中清理，實現(xiàn)了水產(chǎn)品、流動商販、大排檔規(guī)范經(jīng)營，并嚴格杜絕了觀光電瓶車、經(jīng)營性三輪車以及無牌無照車輛進入xx，使旅游市場秩序得到了明顯改善。暑期期間xx所有職能部門嚴格落實領(lǐng)導帶班制度，每天都有一名領(lǐng)導帶班，值班電話24小時暢通。四是突出重點，實施專項整治。今年我們在鞏固去年整治成果的基礎(chǔ)上，進一步加大了管理和執(zhí)法力度，對露天燒烤、招手拉客、浴場跑馬、黑導欺客宰客、漁船非法載客、煙花爆竹和孔明燈違規(guī)經(jīng)營燃放等現(xiàn)象實施了重點整治。暑期以來，xx管委所屬綜治辦和城管大隊實施了全天候巡查值守，并會同公安、工商、市場、衛(wèi)生防疫、邊防等部門開展了多次大規(guī)模的綜合整治行動，共查處黑導50余人、販賣燃放煙花爆竹和孔明燈人員xx人次，收繳銷毀孔明燈xx多個，查獲煙花爆竹x車，價值近萬元，使xx旅游市場秩序得到全面規(guī)范。

六、行業(yè)指導力度不斷加大，整體服務(wù)水平顯著提高

2011年是旅游服務(wù)質(zhì)量提升年，我們圍繞“強化人員素質(zhì)，提高服務(wù)水平，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境”這一工作目標，進一步改進工作方法和措施，加大行業(yè)指導力度，實現(xiàn)了游客滿意度的大幅提升。一是加大從業(yè)人員培訓力度。4月16日，我們在華夏莊園舉辦了2011年旅游從業(yè)人員培訓暨旅游服務(wù)質(zhì)量提升年啟動儀式，拉開了全年培訓工作的序幕。一年來，我們通過聘請專家學者和自行組織培訓等的方式，舉辦各類培訓班xx多場次，培訓從業(yè)人員xxxx余人次，促進了旅游從業(yè)人員整體業(yè)務(wù)水平的提高。5月中旬至6月下旬舉辦了“愛我xx，游我家鄉(xiāng)”景區(qū)講解員大賽，通過活動宣傳了我縣旅游資源，培養(yǎng)了一批優(yōu)秀講解員。二是提高行業(yè)指導工作水平。繼續(xù)開展了xx賓療招單位評先活動，對2009年表現(xiàn)突出的單位進行了通報表揚，頒發(fā)了獎牌，調(diào)動了各單位抓好管理和服務(wù)工作的積極性。組織召開了xx旅游區(qū)賓療招協(xié)會會議，就如何提高行業(yè)服務(wù)水平進行深入探討和研究，糾正了存在的問題。同時，我們還組織縣內(nèi)14家賓館酒店參加了第三屆秦皇島地方特色旅游名吃菜肴評選活動，鴻賓樓大酒店、北緯39°酒店等單位的14個菜品被評為第三屆秦皇島地方特色旅游菜肴，趙家館、北京電視臺xx培訓中心等單位的x個面點食品被評為第三屆秦皇島地方特色旅游名吃。此外，為查找改進我們工作存在的問題，進一步轉(zhuǎn)變部門作風，我們積極搭建行風評議載體，開通了網(wǎng)上評議平臺和局長信箱，設(shè)立了投訴舉報電話，發(fā)放了調(diào)查問卷，直接收集社會各界的意見和建議。暑期期間，我們還組成了6個工作小組，由領(lǐng)導班子成員帶隊，深入到183家賓療招單位征求意見，解決存在問題。為廣泛接受社會各界監(jiān)督，我們聘請了賓療招單位、有關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人作為行風監(jiān)督員，定期開展座談，征求意見，改進工作。三是深入開展對標推標活動。深入宣傳推廣《秦皇島市涉旅行業(yè)標準》，在全系統(tǒng)廣泛開展對標推標活動，指導各單位結(jié)合行業(yè)標準，制定本單位的具體服務(wù)標準，抓好旅游服務(wù)質(zhì)量提升。成立了旅游星級飯店評定委員會和旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會，加強了全縣星級飯店和A級景區(qū)的評定和創(chuàng)建工作。各景區(qū)景點、賓館酒店對照標準爭星創(chuàng)A,堅持“設(shè)施精品化、管理精細化、服務(wù)人性化”的原則，不斷挖掘內(nèi)部潛力，豐富文化內(nèi)涵，完善服務(wù)功能，提高管理和服務(wù)水平，促進了行業(yè)整體水平的明顯提升。四是認真做好旅游投訴受理工作。制訂了旅游投訴管理實施方案，建立了旅游投訴登記制度，完善了三級旅游投訴網(wǎng)絡(luò)，并

與各單位簽訂了旅游投訴目標管理責任狀。在投訴案件受理過程中，做到了及時到場，及時解決，維護了游客的正當權(quán)益和xx旅游區(qū)的整體形象。五是鄉(xiāng)村旅游工作成效明顯。我們加大了對鄉(xiāng)村旅游點和具備鄉(xiāng)村旅游開發(fā)價值重點對象的幫扶指導力度，在資源挖掘、基礎(chǔ)設(shè)施完善、環(huán)境優(yōu)化等方面給予大力支持。作為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展龍頭的葡萄溝景區(qū)走出了一條“農(nóng)旅結(jié)合”的發(fā)展路子，獲得了“秦皇島市最佳鄉(xiāng)村旅游示范點”稱號，成為我縣溝域經(jīng)濟發(fā)展模式的代表。我縣民康綠色農(nóng)家飯莊、葡萄園飯莊被命名為“全市鄉(xiāng)村旅游示范戶”，十里鋪鄉(xiāng)、西山場村分別獲得全市鄉(xiāng)村旅游工作先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、先進村稱號。

七、宣傳營銷攻勢全面展開，旅游品牌形象大幅提升

今年以來，我們面向京、津、唐、東北等主要客源城市，通過召開旅游推介會、策劃開展重大節(jié)慶活動、利用媒體宣傳等方式，發(fā)起一輪聲勢浩大的宣傳營銷攻勢，取得了很好的效果。一是利用旅游促銷會進行宣傳。4月份，組織縣內(nèi)各景區(qū)景點在北京成功舉辦了“山海相約·魅力xx”—2010xx旅游北京推介會。北京市旅游局領(lǐng)導和北京66家旅行社經(jīng)理參加了本次推介會，中央人民廣播電臺、北京電視臺、新浪網(wǎng)等12家新聞媒體進行了宣傳報道。4月和6月組織縣內(nèi)各旅游企業(yè)先后參加了2010年全國旅游交易會和北方十省旅游交易會，7月份參加了“天津后花園·魅力秦皇島”旅游宣傳推介活動。10月份，舉辦了“山海相約·魅力xx”沈陽推介會。3月至6月，組織全縣各景區(qū)景點赴北京、天津、河北、內(nèi)蒙及東北三省面向旅行社群體舉行了30余場次的宣傳促銷推介會，吸引了400多家旅行社到我縣參觀考察。同時，在長春電視臺、秦皇島市旅游交通圖上做了廣告宣傳，在北京地壇公園舉辦了沙雕展示活動。二是豐富和完善旅游宣傳品。設(shè)計制作了新的旅游宣傳折頁、xx旅游手提袋、旅游撲克和xx風光臺歷等宣傳品，深受廣大游客歡迎；三是利用媒體進行宣傳。從5月份到年底，我縣的特色旅游資源以文字、圖片、視頻等形式，在新華網(wǎng)旅游頻道的“魅力中國”欄目中連續(xù)播出8個月；中國旅游出版社的《中國旅游資訊通覽》雜志對我縣旅游業(yè)進行了整版宣傳；北京娛樂信報對我縣旅游資源和翡翠島等景區(qū)進行了宣傳推介；北京衛(wèi)視新聞中心攝制組來我縣錄制節(jié)目，并專門制作了反映我縣獨特的海洋大漠風光和干紅酒資源的專題片，在其黃金欄目《北京您早》中播出；中央電視臺第4套節(jié)目《中國新聞》欄目播出了宣傳我縣旅游資源的專題片。四是利用節(jié)慶活動進行宣傳。5月至10月，在xx沙雕大世界景區(qū)舉辦第十屆中國xx沙雕藝術(shù)節(jié)，積極參與第十一屆葡萄酒節(jié)等活動，以多種形式宣傳我縣旅游資源。8月17日至18日與宣傳部聯(lián)合舉辦了“浪漫七夕?激情xx”活動。8月至9月間，我們與縣文化局共同策劃舉辦了3期xx“彩色周末”巡演活動。此外在我們的積極推動下，北京電視臺xx培訓中心在露天餐廳舉辦消夏晚會20余場。五是扎實做好本地宣傳。繼續(xù)開展“愛我xx、游我家鄉(xiāng)”活動，組織全縣各景區(qū)景點宣傳介紹家鄉(xiāng)旅游資源，推出門票優(yōu)惠政策，并結(jié)合世界旅游日宣傳活動在東山公園舉行文藝演出，發(fā)放各種宣傳資料3000余份、免費門票600余張。同時，對xx游客服務(wù)中心的硬件設(shè)施

和服務(wù)項目進行了充實和完善，增添了辦公設(shè)備，更新了宣傳資料，并完成了xx旅游網(wǎng)改版工作。六是對我縣旅游紀念品進行開發(fā)。繼續(xù)開展了“xx縣特色旅游商品（紀念品）征集”活動，進一步挖掘具有xx地域特色的旅游紀念品、工藝品，豐富旅游內(nèi)涵，我縣的皮影紀念冊在浙江溫州舉行的中國旅游商品博覽會上獲得了銀獎。

八、精心謀劃，認真組織，圓滿完成上級交辦的各項任務(wù)

在扎實做好旅游業(yè)自身各項工作的同時，我們按照上級的指示精神，參與完成了暑期接待、招商引資、三年大變樣和土地收儲等項工作，使上級交辦的各項任務(wù)得到了有效落實。一是抓好暑期接待和借助暑期工作。隨著我縣旅游業(yè)的不斷發(fā)展和完善，我縣旅游工作備受上級領(lǐng)導關(guān)注。暑期期間，上級領(lǐng)導多次視察xx和相關(guān)景區(qū)景點，接待次數(shù)和接待規(guī)格均高于往年，為了搞好接待，各景區(qū)景點和星級賓館都制定了完善的接待方案和周密的安保措施，各景區(qū)景點都配備專職導游、講解器材和必備物品，并針對每次接待任務(wù)分別制定工作方案，安排局班子成員全程陪同。今年暑期累計接待上級領(lǐng)導90余次，都做到了細致周到、萬無一失，上級領(lǐng)導給予高度評價。同時，我們利用暑期來人多、層次高、機會大等優(yōu)越條件，與賓療招單位打招呼，深入做好xx資源的推介和招商引資工作，不失時機地創(chuàng)造條件與開發(fā)商搞接觸、搞洽談，推介項目，爭取資金，并利用上級領(lǐng)導視察機會，積極爭取上級部門在政策和資金等方面的支持，為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。二是做好北戴河新區(qū)土地收儲工作。按上級要求，我局抽調(diào)人員參與完成了北戴河新區(qū)中心區(qū)和七里海區(qū)域土地儲備階段性工作，共儲備土地1萬多畝，同時，對收儲區(qū)域內(nèi)的土地、地上附著物等進行了深入細致的摸底調(diào)查，收集掌握了較為詳實的基礎(chǔ)性資料，并根據(jù)有關(guān)政策規(guī)定起草了土地補償方案，為土地收儲順利實施奠定了基礎(chǔ)。三是參與縣城區(qū)舊城改造的動遷工作。按照縣政府統(tǒng)一安排，我們參與了三年大變樣舊城改造動遷工作。我們把這項工作作為一個鍛煉隊伍、提升素質(zhì)的過程，由局班子成員親自帶隊，選派兵精干力量，組成了多個工作小組，開展了深入細致的動員工作，先后完成了何家莊村22戶、汀泗澗村15戶拆遷戶的動遷任務(wù)，得到縣領(lǐng)導的充分肯定。四是配合完成了全縣三年大變樣的驗收工作。今年xx旅游區(qū)升級改造工作成效顯著，其中街景整治、廣場建設(shè)、拆墻透綠是全縣三年大變樣工作重要組成部分。為配合全縣迎檢工作，我們收集上報了相關(guān)材料，精心制作了展牌展板，參與制定驗收線路，確保了驗收工作的順利完成。

九、隊伍建設(shè)力度不斷加大，干部職工素質(zhì)明顯提高

我們始終把加強干部職工隊伍建設(shè)作為促進全局工作的重要抓手，堅持常抓不懈。一是加強政治思想教育，提高干部職工隊伍素質(zhì)。組織廣大干部職工對科學發(fā)展觀、黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神等進行了學習，并結(jié)合旅游工作實際，對國務(wù)院、省、市關(guān)于加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見進行了集中學習和研討。同時，利用“七一”和“十一”等重要節(jié)日，組織系統(tǒng)黨員干部職工到遼沈戰(zhàn)役紀念館和樂亭李大釗故居等紅色教育基地開展了主題教育。積極參與縣委宣傳部組織的紅歌大賽、“愛我xx·知我xx”xx縣情知識競賽等活動，并取得了很好的成績。二是加強基層組織建設(shè)，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。自5月份開始，在各基層支部和全體黨員中深入開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動。舉行了黨員示范窗口掛牌儀式和黨員佩戴黨徽啟動儀式，設(shè)立了10個暑期黨員模范崗和6個黨員示范窗口，開展了“一個黨員一面旗，我是黨員我奉獻”、崗位奉獻當標兵和旅游立縣當先鋒等主題活動，涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè)、無私奉獻的優(yōu)秀黨員，各種好人好事層出不窮。暑期結(jié)束后，在全系統(tǒng)開展了暑期先進工作者評選活動，進一步激發(fā)了全體干部職工的爭優(yōu)意識。我們還按照縣委部署，認真抓好后進村幫扶和文明生態(tài)村創(chuàng)建工作，對泥井鎮(zhèn)前北莊村兩室建設(shè)、荒佃莊鎮(zhèn)西騰遠村道路建設(shè)和十里鋪鄉(xiāng)西山場村生態(tài)文明村建設(shè)提供幫扶資金10余萬元。同時，我們十分注重為黨組織選拔培養(yǎng)后備力量，今年系統(tǒng)內(nèi)共發(fā)展黨員10名，培養(yǎng)積極分子10名，并有14名預備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員。三是加強機關(guān)作風建設(shè)，樹立良好的部門形象。先后完善了局機關(guān)出勤、值班、例會、學習、辦公用品使用、電腦管理等一系列規(guī)章制度，開展了“節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約辦公用品，杜絕浪費”活動，環(huán)衛(wèi)處自已動手培育花卉，開發(fā)科嚴把工程質(zhì)量關(guān)和驗收關(guān)，辦公室貨比三家搞采購，利用食堂搞招待等一些具體措施，營造了勤儉節(jié)約的良好氛圍。在改善職工福利待遇方面，今年我們在資金緊張的情況下，為下屬服務(wù)企業(yè)職工解決了醫(yī)療保險，實現(xiàn)了醫(yī)保全員覆蓋，并為機關(guān)職工理順了工資，還拿出部分資金用于食堂補貼，提高食堂標準，為職工創(chuàng)造良好的就餐條件。同時，籌措資金增加熱水淋浴、更換采暖鍋爐和環(huán)保除塵設(shè)備、粉刷了辦公樓內(nèi)部墻壁、更新辦公設(shè)備，全面改善了職工的辦公環(huán)境，提高了職工的工作熱情，激發(fā)了廣大干部職工干好工作的積極性和主動性。四是加強隊伍實踐鍛煉，展現(xiàn)良好的精神面貌。今年省、市、縣就發(fā)展旅游業(yè)提出了更高的要求，下達了多項工作任務(wù)，時間緊、任務(wù)重、困

難多、壓力大，但是我們廣大干部職工充分發(fā)揚了敢于碰硬、以身作則、吃苦耐勞、無私奉獻的暑期工作精神，使各項任務(wù)圓滿完成。工作中，領(lǐng)導班子成員以身作則，堅持領(lǐng)導帶班，帶頭工作在一線。廣大干部職工暑期節(jié)假日不休息，不分日夜，始終堅守崗位，努力工作。今年xx立面改造任務(wù)重，涉及面大，城建科的同志在xx北區(qū)改造工作中，逐家逐戶耐心細致地做工作，使改造任務(wù)順利實施。暑期期間，城建科的同志不辭辛苦，堅持晝夜值班，為維護旅游區(qū)的良好秩序做出了重要貢獻。其中馬永江、馬樹喜奮不顧身、勇抓一名砸車盜竊歹徒，得到了北京游客和周圍群眾的廣泛稱贊；開發(fā)科的同志精心謀劃組織北區(qū)綠化、美化和污水管網(wǎng)改造等項工程，經(jīng)常深入一線檢查指導，使各項工程進展順利；行管科的同志兢兢業(yè)業(yè)、精心指導各景區(qū)景點的對標推標、創(chuàng)A升A工作，成功策劃舉辦了景區(qū)講解員大賽等活動，同時，認真謀劃和組織各涉旅單位的人員培訓，加強了旅游系統(tǒng)行風建設(shè)工作；安監(jiān)科、綜治辦的同志在暑期旅游旺季，頂著酷暑排查安全隱患、整治黑導、解決投訴；宣傳科的同志利用多種形式，認真謀劃和組織今年縣內(nèi)外的宣傳推介活動，樹立了我縣良好的品牌形象；財務(wù)科的同志嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度，在財務(wù)支出上堅持精打細算，管好每一筆資金，用好每一項經(jīng)費；環(huán)衛(wèi)處職工在暑期每天凌晨上班，日出前完成清掃任務(wù)，晚上堅持工作到深夜；辦公室的同志發(fā)揮機關(guān)樞紐作用，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，不斷改善后勤工作，保障了整個機關(guān)的高效運轉(zhuǎn)。

今年，全系統(tǒng)自上而下團結(jié)奮進、和諧穩(wěn)定，呈現(xiàn)出風氣正、面貌新、干勁足的喜人局面。我局先后被授予市、縣文明單位、招商引資工作先進單位等稱號，旅游局機關(guān)黨支部被評為全縣先進基層黨組織，有2名黨員獲得了縣級優(yōu)秀黨務(wù)工作者和機關(guān)黨員標兵稱號。在今年全縣政風行風民主評議中，我局在經(jīng)濟和社會管理序列取得了第二名的好成績。

十、黨風廉政建設(shè)常抓不懈，領(lǐng)導班子凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強

黨風廉政建設(shè)一直是我們常抓不懈的工作重點。一年來，以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和干部作風建設(shè)活動為契機，圍繞勤政廉政，不斷加強思想教育，健全制度體系，加強班子建設(shè)，強化監(jiān)控措施，使我局的黨風廉政建設(shè)工作取得了長足進步。一是抓思想教育，增強廉潔自律能力。成立了以局長為組長，班子其他成員任副組長，各科科長各司其職、各負其責的黨風廉政建設(shè)領(lǐng)導小組，通過組織黨員干部認真學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨章》、《加強和改進新形勢下黨的建設(shè)》以及觀看《廉政中國》電教片等形式，加強思想教育，使全系統(tǒng)干部職工的政治意識、大局意識、責任意識得到明顯增強。二是抓制度建設(shè)，健全反腐倡廉制度體系。局班子承擔懲治和預防腐敗體系建設(shè)的主體責任，通過實施責任分解、責任考核和責任追究，把黨風廉政建設(shè)同旅游工作一起部署，一起安排，一起落實，一起檢查，使反腐倡廉工作逐步走向了規(guī)范化、制度化軌道，實現(xiàn)了黨風廉政建設(shè)和其他工作相互促進，相互協(xié)調(diào)，共同發(fā)展。三是抓班子建設(shè)，提升凝聚力。按照“務(wù)實、創(chuàng)新、高效、廉潔”的目標強化領(lǐng)導班子建設(shè)，在項目建設(shè)、旅游配套設(shè)施建設(shè)、干部任免、財務(wù)支出、企業(yè)管理等重大問題上，始終堅持局班子集體研究、集體決策，實施“陽光工程”，不搞“暗箱操作”，從源頭上防止了腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。為了強化領(lǐng)導干部廉潔自律和廉潔從政的責任意識，我們將“十個嚴禁”張貼上墻，并向社會公布了舉報電話，有效地提高了廣大黨員干部自我監(jiān)督、自我約束的自覺性。四是抓監(jiān)控機制，提升權(quán)力運行透明度。認真貫徹中央《黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《關(guān)于建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》，在工作和生活中，嚴格遵守述職述廉、民主生活會、信訪處理、談話和誡勉、輿論監(jiān)督等制度，增強了各級干部的廉潔自律意識和自我約束的能力。依據(jù)《政府信息公開條例》的程序和規(guī)定，實行黨務(wù)政務(wù)公開，充分發(fā)揮群眾對領(lǐng)導班子監(jiān)督作用，讓權(quán)力在陽光下運行，切實加強了對權(quán)力運行的制約和監(jiān)督工作。經(jīng)過不斷努力，我局黨風廉政建設(shè)水平取得了顯著成效，今年以來未發(fā)生一起違紀違規(guī)事件，為促進旅游事業(yè)的健康快速發(fā)展提供了有力保障。

一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在各部門、各相關(guān)單位及社會各界的大力支持下，在全體干部職工的共同努力下，我們在各方面都取得了進步，但與上級要求相比，還存在一定差距。在今后的工作中，我們將振奮精神，繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、鍥而不舍的實干精神，為xx旅游事業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻。

第二篇：旅游局管委會領(lǐng)導班子述職述廉報告

一、旅游規(guī)劃體系逐步完善，產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路更加清晰

為全面貫徹落實國務(wù)院和省、市《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，進一步推動河北省環(huán)京津休閑旅游產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)，全面推進旅游立市戰(zhàn)略實施，確保我縣立縣產(chǎn)業(yè)科學、持續(xù)、健康發(fā)展，我們積極構(gòu)建更為系統(tǒng)、完善的旅游規(guī)劃體系，指導旅游產(chǎn)業(yè)科學發(fā)展。產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的總體思路是依托我縣獨特的山、海、灘、泉、干紅、葡萄等資源和深厚的歷史文化底蘊，以發(fā)展休閑旅游為重點，逐步形成以縣城為核心，山、海、灘、泉相呼應(yīng)，聯(lián)系互動的空間布局，構(gòu)建中心城市、山地（文化）旅游、海濱旅游、溫泉度假四大特色休閑旅游功能區(qū)，完善產(chǎn)業(yè)配套體系，培育一批休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展龍頭，最終將xx打造成中國北方較大的濱海休閑旅游度假基地。規(guī)劃編制堅持做到發(fā)展目標與發(fā)展階段相統(tǒng)一，整體謀劃與重點推進相統(tǒng)一，前瞻性與可操作性相統(tǒng)一，并注重與城市總體規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃、生態(tài)保護和建設(shè)規(guī)劃等相關(guān)規(guī)劃的協(xié)調(diào)和銜接，努力把旅游元素融入到經(jīng)濟社會建設(shè)各個領(lǐng)域，實現(xiàn)旅游工作與各方面工作的有機融合。按照這一思路，我們對《xx縣休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》做了進一步的修改和完善，通過了專家組的最終評審。目前，我們正在編制全縣旅游業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃，科學規(guī)劃今后五年我縣旅游業(yè)的發(fā)展，同時，對碣石山景區(qū)、葡萄溝景區(qū)等主要景區(qū)景點正在編制控制性詳規(guī)，國際滑沙活動中心、翡翠島生態(tài)游樂園等重點景區(qū)也在編制發(fā)展規(guī)劃。

二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐加快，xx面貌持續(xù)改觀

三、旅游項目建設(shè)全力推進，產(chǎn)業(yè)整體實力快速提升

為加快旅游項目建設(shè)，我們圍繞環(huán)京津休閑旅游產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)，在沿海一線劃定了濱海度假區(qū)，開發(fā)建設(shè)了一批高端休閑旅游項目。目前正在實施的重大旅游項目有：xx體育滑沙休閑公園五星級酒店項目主體工程已完工，將于2012年暑期前試營業(yè)，會議中心和會員專屬酒店正在施工，已完成投資xxx萬元；黃金假日濱海度假城項目已取得xxxx畝建設(shè)用地，項目規(guī)劃已報市待批；七里海生態(tài)環(huán)境綜合整治及適度開發(fā)項目已取得xxx畝建設(shè)用地，編制了項目規(guī)劃，并上報待批，完成了新開口碼頭南岸的一期拆遷，拆除各類雜亂建筑面積x.x萬多平方米，騰讓土地xxxx畝，已累計投入資金x.x億多元。謀劃推進的項目有：圣藍皇家海洋公園項目規(guī)劃已完成并上報待批，現(xiàn)正做土地收儲工作；奧特萊斯精品折扣店項目正在辦理開工前期手續(xù)，并做土地收儲工作；衍博動漫創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園項目規(guī)劃已報市規(guī)劃部門待批。同時，我們還圍繞干紅酒產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)、溫泉度假區(qū)、碣石山景區(qū)等旅游資源謀劃包裝了一批項目對外招商。按照市里要求引進了兩個自駕車營地項目，一個建在翡翠島景區(qū)，今年暑期已經(jīng)營業(yè)。另一個建在林場，取得了xxx畝用地指標，投資xxx萬元修建了道路。碣石山景區(qū)和葡萄溝景區(qū)整體開發(fā)項目、龍家店溫泉度假城項目已分別與省建投和北京奧德集團、北京碧溪集團進行了洽談，達成了初步意向。

在加快推進重點旅游項目建設(shè)的同時，我們還注重老景區(qū)景點的上檔升級。在全縣各景區(qū)景點開展了爭創(chuàng)A級景區(qū)活動，對照國家A級景區(qū)標準，進一步挖掘內(nèi)涵，加大改造力度，提升檔次，完善和優(yōu)化各項服務(wù)功能。通過努力，景區(qū)面貌得到明顯提升。國際滑沙活動中心投資xxx萬元，修建了一條長xxx米的電瓶觀光車專用路和一座xxxx平米的生態(tài)停車場，并對浴場設(shè)施進行了改造提升。翡翠島生態(tài)游樂園投資xxx萬元完成了景區(qū)綠化、步游路、門區(qū)停車場和浴場改造提升，并對星級廁所進行了改造和設(shè)施維修，新建了帳篷露營地和真人CS項目。金沙灣沙雕大世界投資xxxx萬元完成了xxxx平方米的木棧道、觀海平臺、休閑涼亭和觀景長廊等游覽設(shè)施，并對游客中心、停車場、售票室和辦公區(qū)進行了改造提升。漁島景區(qū)投資xxx余萬元，完成了海洋垂釣基地和海洋娛樂場項目。今年還新修了通往葡萄溝景區(qū)的道路，使全縣旅游通道逐步暢通，景區(qū)檔次得到了進一步提升。今年，我縣多個景區(qū)景點通過國家和省級資質(zhì)認定，滑沙活動中心和漁島景區(qū)分別被評為國家4A、3A級旅游景區(qū)，葡萄溝和碣石山景區(qū)被評為國家2A級景區(qū)，瑪?shù)倌峋魄f被評為省級工業(yè)旅游示范點，華夏莊園順利通過國家4A級景區(qū)復核。

四、安全綜治工作扎實深入，旅游社會環(huán)境平安穩(wěn)定

我們始終把旅游安全放在各項工作首位，不斷強化安全意識，嚴格落實安全舉措，加大監(jiān)督檢查力度，有效防止了各類安全事故的發(fā)生，實現(xiàn)了年初制定的“安全零風險、穩(wěn)定零事件”的總體目標。在旅游安全工作上，完善了三項制度，召開了景區(qū)景點法人代表、相關(guān)職能部門、賓療招單位、個體工商戶安全工作會議，層層簽訂了安全生產(chǎn)責任狀。同時，由xx管委、綜治辦、公安、工商、消防、衛(wèi)生防疫、邊防等部門暑期前組成聯(lián)合檢查小組，對全縣的旅游服務(wù)單位和各景區(qū)景點的安全工作進行了無縫隙往復式的全面檢查。加強了對景區(qū)景點旅游船艇、索道、滑道等重點部位的盯防，對景區(qū)內(nèi)各類標牌、標識進行更新和完善，并定期組織開展應(yīng)急演練。對xx旅游區(qū)的消防設(shè)施進行了全面檢查，協(xié)調(diào)消防部門派消防車和消防隊在暑期常駐xx，應(yīng)對各類消防事故發(fā)生，并對碣石山和林場的森林火險進行了重點盯防。加強了食品衛(wèi)生的監(jiān)管、檢測，對xx大排檔、個體經(jīng)營單位和十里鋪農(nóng)家樂餐飲開展了多次聯(lián)合檢查，完善了進貨臺帳和消毒記錄，確保了食品安全。在暑期安保和社會治安綜合治理工作上，加強了xx綜合治理辦公室人員配備，完善了相關(guān)制度，組建了安保隊伍，加強了暑期旅游區(qū)內(nèi)重點部位的盯防。同時，我們加強了社會治安防控體系建設(shè)，嚴格落實內(nèi)保制度、來訪登記制度和領(lǐng)導帶值班制度。形成了人防、物防、技防“三防”并舉的防控格局。

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五、經(jīng)營管理更加規(guī)范，旅游市場環(huán)境和諧有序

在旅游經(jīng)營秩序綜合管理上，我們通過不斷創(chuàng)新管理機制，強化和完善管理手段，使旅游市場環(huán)境更加規(guī)范有序。一是周密部署，落實上級要求?？h委、縣政府對xx旅游區(qū)管理非常重視，有關(guān)領(lǐng)導多次到xx進行現(xiàn)場指導。按照上級領(lǐng)導的指示精神，我們進一步完善了《xxxx旅游區(qū)北區(qū)管理辦法》和《景區(qū)景點管理辦法》，在旅游市場管理、賓療招單位管理和景區(qū)景點管理上做出了更加具體嚴格的規(guī)定，為實現(xiàn)科學規(guī)范管理提供了依據(jù)。二是增設(shè)機構(gòu)，強化職能發(fā)揮。暑期抽調(diào)公安、工商、衛(wèi)生、城管力量組建了xx旅游區(qū)綜合治理辦公室，集中各部門職能實施聯(lián)合檢查、聯(lián)合執(zhí)法，同時研究制定了《xx旅游區(qū)專項整治方案》，進一步加強了xx北區(qū)綜合管理。三是加大力度，推進常態(tài)管理。為了進一步加強xx旅游區(qū)市場秩序的常態(tài)化管理，我們每天安排城管人員對xx旅游區(qū)進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，同時，加強了對建筑市場的監(jiān)管，實現(xiàn)了xx旅游區(qū)全年管理無縫隙。從五一開始，安排執(zhí)法人員維持一緯路廣場秩序，引導出租車和旅游車輛有序停放。6月中旬以后，我們進一步加強了日間巡查力度，按照歸行納市的要求，對一經(jīng)路的路邊項鏈市場進行了集中清理，實現(xiàn)了水產(chǎn)品、流動商販、大排檔規(guī)范經(jīng)營，并嚴格杜絕了觀光電瓶車、經(jīng)營性三輪車以及無牌無照車輛進入xx，使旅游市場秩序得到了明顯改善。暑期期間xx所有職能部門嚴格落實領(lǐng)導帶班制度，每天都有一名領(lǐng)導帶班，值班電話24小時暢通。四是突出重點，實施專項整治。今年我們在鞏固去年整治成果的基礎(chǔ)上，進一步加大了管理和執(zhí)法力度，對露天燒烤、招手拉客、浴場跑馬、黑導欺客宰客、漁船非法載客、煙花爆竹和孔明燈違規(guī)經(jīng)營燃放等現(xiàn)象實施了重點整治。暑期以來，xx管委所屬綜治辦和城管大隊實施了全天候巡查值守，并會同公安、工商、市場、衛(wèi)生防疫、邊防等部門開展了多次大規(guī)模的綜合整治行動，共查處黑導50余人、販賣燃放煙花爆竹和孔明燈人員xx人次，收繳銷毀孔明燈xx多個，查獲煙花爆竹x車，價值近萬元，使xx旅游市場秩序得到全面規(guī)范。

六、行業(yè)指導力度不斷加大，整體服務(wù)水平顯著提高

與各單位簽訂了旅游投訴目標管理責任狀。在投訴案件受理過程中，做到了及時到場，及時解決，維護了游客的正當權(quán)益和xx旅游區(qū)的整體形象。五是鄉(xiāng)村旅游工作成效明顯。我們加大了對鄉(xiāng)村旅游點和具備鄉(xiāng)村旅游開發(fā)價值重點對象的幫扶指導力度，在資源挖掘、基礎(chǔ)設(shè)施完善、環(huán)境優(yōu)化等方面給予大力支持。作為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展龍頭的葡萄溝景區(qū)走出了一條“農(nóng)旅結(jié)合”的發(fā)展路子，獲得了“秦皇島市最佳鄉(xiāng)村旅游示范點”稱號，成為我縣溝域經(jīng)濟發(fā)展模式的代表。我縣民康綠色農(nóng)家飯莊、葡萄園飯莊被命名為“全市鄉(xiāng)村旅游示范戶”，十里鋪鄉(xiāng)、西山場村分別獲得全市鄉(xiāng)村旅游工作先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、先進村稱號。

七、宣傳營銷攻勢全面展開，旅游品牌形象大幅提升

和服務(wù)項目進行了充實和完善，增添了辦公設(shè)備，更新了宣傳資料，并完成了xx旅游網(wǎng)改版工作。六是對我縣旅游紀念品進行開發(fā)。繼續(xù)開展了“xx縣特色旅游商品（紀念品）征集”活動，進一步挖掘具有xx地域特色的旅游紀念品、工藝品，豐富旅游內(nèi)涵，我縣的皮影紀念冊在浙江溫州舉行的中國旅游商品博覽會上獲得了銀獎。

八、精心謀劃，認真組織，圓滿完成上級交辦的各項任務(wù)

九、隊伍建設(shè)力度不斷加大，干部職工素質(zhì)明顯提高

我們始終把加強干部職工隊伍建設(shè)作為促進全局工作的重要抓手，堅持常抓不懈。一是加強政治思想教育，提高干部職工隊伍素質(zhì)。組織廣大干部職工對科學發(fā)展觀、黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神等進行了學習，并結(jié)合旅游工作實際，對國務(wù)院、省、市關(guān)于加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見進行了集中學習和研討。同時，利用“七一”和“十一”等重要節(jié)日，組織系統(tǒng)黨員干部職工到遼沈戰(zhàn)役紀念館和樂亭李大釗故居等紅色教育基地開展了主題教育。積極參與縣委宣傳部組織的紅歌大賽、“愛我xx·知我xx”xx縣情知識競賽等活動，并取得了很好的成績。二是加強基層組織建設(shè)，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。自5月份開始，在各基層支部和全體黨員中深入開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動。舉行了黨員示范窗口掛牌儀式和黨員佩戴黨徽啟動儀式，設(shè)立了10個暑期黨員模范崗和6個黨員示范窗口，開展了“一個黨員一面旗，我是黨員我奉獻”、崗位奉獻當標兵和旅游立縣當先鋒等主題活動，涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè)、無私奉獻的優(yōu)秀黨員，各種好人好事層出不窮。暑期結(jié)束后，在全系統(tǒng)開展了暑期先進工作者評選活動，進一步激發(fā)了全體干部職工的爭優(yōu)意識。我們還按照縣委部署，認真抓好后進村幫扶和文明生態(tài)村創(chuàng)建工作，對泥井鎮(zhèn)前北莊村兩室建設(shè)、荒佃莊鎮(zhèn)西騰遠村道路建設(shè)和十里鋪鄉(xiāng)西山場村生態(tài)文明村建設(shè)提供幫扶資金10余萬元。同時，我們十分注重為黨組織選拔培養(yǎng)后備力量，今年系統(tǒng)內(nèi)共發(fā)展黨員10名，培養(yǎng)積極分子10名，并有14名預備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員。三是加強機關(guān)作風建設(shè)，樹立良好的部門形象。先后完善了局機關(guān)出勤、值班、例會、學習、辦公用品使用、電腦管理等一系列規(guī)章制度，開展了“節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約辦公用品，杜絕浪費”活動，環(huán)衛(wèi)處自已動手培育花卉，開發(fā)科嚴把工程質(zhì)量關(guān)和驗收關(guān)，辦公室貨比三家搞采購，利用食堂搞招待等一些具體措施，營造了勤儉節(jié)約的良好氛圍。在改善職工福利待遇方面，今年我們在資金緊張的情況下，為下屬服務(wù)企業(yè)職工解決了醫(yī)療保險，實現(xiàn)了醫(yī)保全員覆蓋，并為機關(guān)職工理順了工資，還拿出部分資金用于食堂補貼，提高食堂標準，為職工創(chuàng)造良好的就餐條件。同時，籌措資金增加熱水淋浴、更換采暖鍋爐和環(huán)保除塵設(shè)備、粉刷了辦公樓內(nèi)部墻壁、更新辦公設(shè)備，全面改善了職工的辦公環(huán)境，提高了職工的工作熱情，激發(fā)了廣大干部職工干好工作的積極性和主動性。四是加強隊伍實踐鍛煉，展現(xiàn)良好的精神面貌。今年省、市、縣就發(fā)展旅游業(yè)提出了更高的要求，下達了多項工作任務(wù)，時間緊、任務(wù)重、困

難多、壓力大，但是我們廣大干部職工充分發(fā)揚了敢于碰硬、以身作則、吃苦耐勞、無私奉獻的暑期工作精神，使各項任務(wù)圓滿完成。工作中，領(lǐng)導班子成員以身作則，堅持領(lǐng)導帶班，帶頭工作在一線。廣大干部職工暑期節(jié)假日不休息，不分日夜，始終堅守崗位，努力工作。今年xx立面改造任務(wù)重，涉及面大，城建科的同志在xx北區(qū)改造工作中，逐家逐戶耐心細致地做工作，使改造任務(wù)順利實施。暑期期間，城建科的同志不辭辛苦，堅持晝夜值班，為維護旅游區(qū)的良好秩序做出了重要貢獻。其中馬永江、馬樹喜奮不顧身、勇抓一名砸車盜竊歹徒，得到了北京游客和周圍群眾的廣泛稱贊；開發(fā)科的同志精心謀劃組織北區(qū)綠化、美化和污水管網(wǎng)改造等項工程，經(jīng)常深入一線檢查指導，使各項工程進展順利；行管科的同志兢兢業(yè)業(yè)、精心指導各景區(qū)景點的對標推標、創(chuàng)A升A工作，成功策劃舉辦了景區(qū)講解員大賽等活動，同時，認真謀劃和組織各涉旅單位的人員培訓，加強了旅游系統(tǒng)行風建設(shè)工作；安監(jiān)科、綜治辦的同志在暑期旅游旺季，頂著酷暑排查安全隱患、整治黑導、解決投訴；宣傳科的同志利用多種形式，認真謀劃和組織今年縣內(nèi)外的宣傳推介活動，樹立了我縣良好的品牌形象；財務(wù)科的同志嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度，在財務(wù)支出上堅持精打細算，管好每一筆資金，用好每一項經(jīng)費；環(huán)衛(wèi)處職工在暑期每天凌晨上班，日出前完成清掃任務(wù)，晚上堅持工作到深夜；辦公室的同志發(fā)揮機關(guān)樞紐作用，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，不斷改善后勤工作，保障了整個機關(guān)的高效運轉(zhuǎn)。

今年，全系統(tǒng)自上而下團結(jié)奮進、和諧穩(wěn)定，呈現(xiàn)出風氣正、面貌新、干勁足的喜人局面。我局先后被授予市、縣文明單位、招商引資工作先進單位等稱號，旅游局機關(guān)黨支部被評為全縣先進基層黨組織，有2名黨員獲得了縣級優(yōu)秀黨務(wù)工作者和機關(guān)黨員標兵稱號。在今年全縣政風行風民主評議中，我局在經(jīng)濟和社會管理序列取得了第二名的好成績。

十、黨風廉政建設(shè)常抓不懈，領(lǐng)導班子凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強

黨風廉政建設(shè)一直是我們常抓不懈的工作重點。一年來，以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和干部作風建設(shè)活動為契機，圍繞勤政廉政，不斷加強思想教育，健全制度體系，加強班子建設(shè)，強化監(jiān)控措施，使我局的黨風廉政建設(shè)工作取得了長足進步。一是抓思想教育，增強廉潔自律能力。成立了以局長為組長，班子其他成員任副組長，各科科長各司其職、各負其責的黨風廉政建設(shè)領(lǐng)導小組，通過組織黨員干部認真學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨章》、《加強和改進新形勢下黨的建設(shè)》以及觀看《廉政中國》電教片等形式，加強思想教育，使全系統(tǒng)干部職工的政治意識、大局意識、責任意識得到明顯增強。二是抓制度建設(shè)，健全反腐倡廉制度體系。局班子承擔懲治和預防腐敗體系建設(shè)的主體責任，通過實施責任分解、責任考核和責任追究，把黨風廉政建設(shè)同旅游工作一起部署，一起安排，一起落實，一起檢查，使反腐倡廉工作逐步走向了規(guī)范化、制度化軌道，實現(xiàn)了黨風廉政建設(shè)和其他工作相互促進，相互協(xié)調(diào)，共同發(fā)展。三是抓班子建設(shè)，提升凝聚力。按照“務(wù)實、創(chuàng)新、高效、廉潔”的目標強化領(lǐng)導班子建設(shè)，在項目建設(shè)、旅游配套設(shè)施建設(shè)、干部任免、財務(wù)支出、企業(yè)管理等重大問題上，始終堅持局班子集體研究、集體決策，實施“陽光工程”，不搞“暗箱操作”，從源頭上防止了腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。為了強化領(lǐng)導干部廉潔自律和廉潔從政的責任意識，我們將“十個嚴禁”張貼上墻，并向社會公布了舉報電話，有效地提高了廣大黨員干部自我監(jiān)督、自我約束的自覺性。四是抓監(jiān)控機制，提升權(quán)力運行透明度。認真貫徹中央《黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《關(guān)于建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》，在工作和生活中，嚴格遵守述職述廉、民主生活會、信訪處理、談話和誡勉、輿論監(jiān)督等制度，增強了各級干部的廉潔自律意識和自我約束的能力。依據(jù)《政府信息公開條例》的程序和規(guī)定，實行黨務(wù)政務(wù)公開，充分發(fā)揮群眾對領(lǐng)導班子監(jiān)督作用，讓權(quán)力在陽光下運行，切實加強了對權(quán)力運行的制約和監(jiān)督工作。經(jīng)過不斷努力，我局黨風廉政建設(shè)水平取得了顯著成效，今年以來未發(fā)生一起違紀違規(guī)事件，為促進旅游事業(yè)的健康快速發(fā)展提供了有力保障。

一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在各部門、各相關(guān)單位及社會各界的大力支持下，在全體干部職工的共同努力下，我們在各方面都取得了進步，但與上級要求相比，還存在一定差距。在今后的工作中，我們將振奮精神，繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、鍥而不舍的實干精神，為xx旅游事業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻。

第三篇：旅游局管委會領(lǐng)導班子述職述廉報告

旅游局管委會領(lǐng)導班子述職述廉報告

今年以來，我局領(lǐng)導班子全體成員認真貫徹落實縣委、縣政府決策部署，牢牢把握實施旅游立縣戰(zhàn)略重要機遇，團結(jié)帶領(lǐng)旅游系統(tǒng)廣大干部職工，攻堅克難，開拓進取，按照“一個目標、兩條主線、三個提升、四新變化”的總體思路，即以實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展為目標；突出抓好xx旅游區(qū)開發(fā)建設(shè)和全縣旅游業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展這兩條主線，不斷提升旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平，不斷提升旅游行業(yè)管理和服務(wù)水平，不斷提升xx旅游品牌形象和對外知名度；努力實現(xiàn)思想上有新認識、工作上有新思路、xx面貌有新變化、全縣旅游工作有新突破，我縣旅游業(yè)呈現(xiàn)了平穩(wěn)快速發(fā)展的良好態(tài)勢。今年以來，全縣共接待游客169.28萬人次，實現(xiàn)門票收入2278.86萬元，旅游總收入5.01億元，與去年同期相比分別增長30.48%、39.96%和43.55%。圓滿完成了旅游立市百項工程涉及我縣的重點工程和旅游立縣工作目標任務(wù)。回顧一年來的工作，狠抓了一下幾個方面。

一、旅游規(guī)劃體系逐步完善，產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路更加清晰

為全面貫徹落實國務(wù)院和省、市《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，進一步推動河北省環(huán)京津休閑旅游產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)，全面推進旅游立市戰(zhàn)略實施，確保我縣立縣產(chǎn)業(yè)科學、持續(xù)、健康發(fā)展，我們積極構(gòu)建更為系統(tǒng)、完善的旅游規(guī)劃體系，指導旅游產(chǎn)業(yè)科學發(fā)展。產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的總體思路是依托我縣獨特的山、海、灘、泉、干紅、葡萄等資源和深厚的歷史文化底蘊，以發(fā)展休閑旅游為重點，逐步形成以縣城為核心，山、海、灘、泉相呼應(yīng)，聯(lián)系互動的空間布局，構(gòu)建中心城市、山地（文化）旅游、海濱旅游、溫泉度假四大特色休閑旅游功能區(qū)，完善產(chǎn)業(yè)配套體系，培育一批休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展龍頭，最終將xx打造成中國北方較大的濱海休閑旅游度假基地。規(guī)劃編制堅持做到發(fā)展目標與發(fā)展階段相統(tǒng)一，整體謀劃與重點推進相統(tǒng)一，前瞻性與可操作性相統(tǒng)一，并注重與城市總體規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃、生態(tài)保護和建設(shè)規(guī)劃等相關(guān)規(guī)劃的協(xié)調(diào)和銜接，努力把旅游元素融入到經(jīng)濟社會建設(shè)各個領(lǐng)域，實現(xiàn)旅游工作與各方面工作的有機融合。按照這一思路，我們對《xx縣休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》做了進一步的修改和完善，通過了專家組的最終評審。目前，我們正在編制全縣旅游業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃，科學規(guī)劃今后五年我縣旅游業(yè)的發(fā)展，同時，對碣石山景區(qū)、葡萄溝景區(qū)等主要景區(qū)景點正在編制控制性詳規(guī)，國際滑沙活動中心、翡翠島生態(tài)游樂園等重點景區(qū)也在編制發(fā)展規(guī)劃。

二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐加快，xx面貌持續(xù)改觀

2011年，我們按照旅游立市百項工程和旅游立縣目標任務(wù)要求，把xx作為重點對外展示形象的窗口，在xx旅游區(qū)重點實施了綠化、亮化、凈化、浴場提升、拆遷改造、污水管網(wǎng)建設(shè)工程，進一步提升xx旅游區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平，xx整體檔次再次得到大幅提升。在綠化美化工作方面，投資xxx萬元對xx島路、xx北區(qū)景區(qū)連接線、一經(jīng)路沿沙灘一側(cè)及幾個重要節(jié)點路口實施綠化改造，種植了xx、xx等喬木xxx余株，xxx、xx、xx柳等花灌木10萬余株，草本花卉xx萬余盆，草坪近x萬平米，安裝pVC柵欄近x萬延長米。在亮化工作方面，我們聘請了專業(yè)亮化設(shè)計公司進行亮化設(shè)計，投資xxx萬元對xx一經(jīng)路、一緯路廣場及浴場進行亮化改造。同時，對幾個重要節(jié)點也進行了亮化改造，用星光燈、地埋燈、草坪燈及LED光帶等亮化材料進行裝飾，組織一經(jīng)路沿線各賓療招單位統(tǒng)一進行亮化設(shè)計，組織動員各單位進行亮化改造，以展現(xiàn)xx美麗夜景。在凈化工作方面，今年又新購置了1臺自卸式垃圾清運車和1臺新式灑水車，實現(xiàn)了xx垃圾全部桶裝，徹底消滅了垃圾二次污染，做到了日產(chǎn)日清，街道做到了全日保潔。在浴場升級改造方面，投資400萬元對沙灘進行了整體改造，新建木棧道xxxx延長米、休憩廣場xxxx平米，并對攔沙墻內(nèi)側(cè)進行綠化。同時，對整個木棧道和休憩廣場進行整體亮化，對重要節(jié)點采用模結(jié)構(gòu)進行點綴。在拆遷改造方面，投資800萬元對一緯路東段30家商戶實施了立面改造，改造面積1.1萬平米。本次改造施工難度非常大，我們將工作任務(wù)分包到各科室，挨家逐戶作動員，通過大家的努力，最終將一緯路東段改造成為具有現(xiàn)代歐式風情的旅游街區(qū)。下一步，對一緯路西段20家單位進行整體拆遷改造，現(xiàn)正在開展規(guī)劃設(shè)計等前期工作。為解決暑期污水排放問題，投資3800萬元實施了污水管網(wǎng)建設(shè)工程，鋪設(shè)管道2.64萬延長米。目前，污水管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)形象進度已達80%。在xx大力實施升級改造的同時，全縣各景區(qū)景點也在積極行動，開展了綠化美化工作，種植了大批黑松、國槐、紅柳等樹種，新增了綠化苗木和草坪面積，對景區(qū)連接線及翡翠島路兩側(cè)進行了綠化，對旅游服務(wù)設(shè)施進行了建設(shè)和完善，修建了游客中心、停車場等設(shè)施，并對景區(qū)內(nèi)部的各類標識標牌進行了完善，加大了景區(qū)游樂項目的開發(fā)建設(shè)力度。

三、旅游項目建設(shè)全力推進，產(chǎn)業(yè)整體實力快速提升

為加快旅游項目建設(shè)，我們圍繞環(huán)京津休閑旅游產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)，在沿海一線劃定了濱海度假區(qū)，開發(fā)建設(shè)了一批高端休閑旅游項目。目前正在實施的重大旅游項目有：xx體育滑沙休閑公園五星級酒店項目主體工程已完工，將于2012年暑期前試營業(yè)，會議中心和會員專屬酒店正在施工，已完成投資xxx萬元；黃金假日濱海度假城項目已取得xxxx畝建設(shè)用地，項目規(guī)劃已報市待批；七里海生態(tài)環(huán)境綜合整治及適度開發(fā)項目已取得xxx畝建設(shè)用地，編制了項目規(guī)劃，并上報待批，完成了新開口碼頭南岸的一期拆遷，拆除各類雜亂建筑面積x.x萬多平方米，騰讓土地xxxx畝，已累計投入資金x.x億多元。謀劃推進的項目有：圣藍皇家海洋公園項目規(guī)劃已完成并上報待批，現(xiàn)正做土地收儲工作；奧特萊斯精品折扣店項目正在辦理開工前期手續(xù)，并做土地收儲工作；衍博動漫創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園項目規(guī)劃已報市規(guī)劃部門待批。同時，我們還圍繞干紅酒產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)、溫泉度假區(qū)、碣石山景區(qū)等旅游資源謀劃包裝了一批項目對外招商。按照市里要求引進了兩個自駕車營地項目，一個建在翡翠島景區(qū)，今年暑期已經(jīng)營業(yè)。另一個建在林場，取得了xxx畝用地指標，投資xxx萬元修建了道路。碣石山景區(qū)和葡萄溝景區(qū)整體開發(fā)項目、龍家店溫泉度假城項目已分別與省建投和北京奧德集團、北京碧溪集團進行了洽談，達成了初步意向。

在加快推進重點旅游項目建設(shè)的同時，我們還注重老景區(qū)景點的上檔升級。在全縣各景區(qū)景點開展了爭創(chuàng)A級景區(qū)活動，對照國家A級景區(qū)標準，進一步挖掘內(nèi)涵，加大改造力度，提升檔次，完善和優(yōu)化各項服務(wù)功能。通過努力，景區(qū)面貌得到明顯提升。國際滑沙活動中心投資xxx萬元，修建了一條長xxx米的電瓶觀光車專用路和一座xxxx平米的生態(tài)停車場，并對浴場設(shè)施進行了改造提升。翡翠島生態(tài)游樂園投資xxx萬元完成了景區(qū)綠化、步游路、門區(qū)停車場和浴場改造提升，并對星級廁所進行了改造和設(shè)施維修，新建了帳篷露營地和真人CS項目。金沙灣沙雕大世界投資xxxx萬元完成了xxxx平方米的木棧道、觀海平臺、休閑涼亭和觀景長廊等游覽設(shè)施，并對游客中心、停車場、售票室和辦公區(qū)進行了改造提升。漁島景區(qū)投資xxx余萬元，完成了海洋垂釣基地和海洋娛樂場項目。今年還新修了通往葡萄溝景區(qū)的道路，使全縣旅游通道逐步暢通，景區(qū)檔次得到了進一步提升。今年，我縣多個景區(qū)景點通過國家和省級資質(zhì)認定，滑沙活動中心和漁島景區(qū)分別被評為國家4A、3A級旅游景區(qū)，葡萄溝和碣石山景區(qū)被評為國家2A級景區(qū)，瑪?shù)倌峋魄f被評為省級工業(yè)旅游示范點，華夏莊園順利通過國家4A級景區(qū)復核。

四、安全綜治工作扎實深入，旅游社會環(huán)境平安穩(wěn)定

我們始終把旅游安全放在各項工作首位，不斷強化安全意識，嚴格落實安全舉措，加大監(jiān)督檢查力度，有效防止了各類安全事故的發(fā)生，實現(xiàn)了年初制定的“安全零風險、穩(wěn)定零事件”的總體目標。在旅游安全工作上，完善了三項制度，召開了景區(qū)景點法人代表、相關(guān)職能部門、賓療招單位、個體工商戶安全工作會議，層層簽訂了安全生產(chǎn)責任狀。同時，由xx管委、綜治辦、公安、工商、消防、衛(wèi)生防疫、邊防等部門暑期前組成聯(lián)合檢查小組，對全縣的旅游服務(wù)單位和各景區(qū)景點的安全工作進行了無縫隙往復式的全面檢查。加強了對景區(qū)景點旅游船艇、索道、滑道等重點部位的盯防，對景區(qū)內(nèi)各類標牌、標識進行更新和完善，并定期組織開展應(yīng)急演練。對xx旅游區(qū)的消防設(shè)施進行了全面檢查，協(xié)調(diào)消防部門派消防車和消防隊在暑期常駐xx，應(yīng)對各類消防事故發(fā)生，并對碣石山和林場的森林火險進行了重點盯防。加強了食品衛(wèi)生的監(jiān)管、檢測，對xx大排檔、個體經(jīng)營單位和十里鋪農(nóng)家樂餐飲開展了多次聯(lián)合檢查，完善了進貨臺帳和消毒記錄，確保了食品安全。在暑期安保和社會治安綜合治理工作上，加強了xx綜合治理辦公室人員配備，完善了相關(guān)制度，組建了安保隊伍，加強了暑期旅游區(qū)內(nèi)重點部位的盯防。同時，我們加強了社會治安防控體系建設(shè)，嚴格落實內(nèi)保制度、來訪登記制度和領(lǐng)導帶值班制度。形成了人防、物防、技防“三防”并舉的防控格局。

五、經(jīng)營管理更加規(guī)范，旅游市場環(huán)境和諧有序

在旅游經(jīng)營秩序綜合管理上，我們通過不斷創(chuàng)新管理機制，強化和完善管理手段，使旅游市場環(huán)境更加規(guī)范有序。一是周密部署，落實上級要求。縣委、縣政府對xx旅游區(qū)管理非常重視，有關(guān)領(lǐng)導多次到xx進行現(xiàn)場指導。按照上級領(lǐng)導的指示精神，我們進一步完善了《xxxx旅游區(qū)北區(qū)管理辦法》和《景區(qū)景點管理辦法》，在旅游市場管理、賓療招單位管理和景區(qū)景點管理上做出了更加具體嚴格的規(guī)定，為實現(xiàn)科學規(guī)范管理提供了依據(jù)。二是增設(shè)機構(gòu)，強化職能發(fā)揮。暑期抽調(diào)公安、工商、衛(wèi)生、城管力量組建了xx旅游區(qū)綜合治理辦公室，集中各部門職能實施聯(lián)合檢查、聯(lián)合執(zhí)法，同時研究制定了《xx旅游區(qū)專項整治方案》，進一步加強了xx北區(qū)綜合管理。三是加大力度，推進常態(tài)管理。為了進一步加強xx旅游區(qū)市場秩序的常態(tài)化管理，我們每天安排城管人員對xx旅游區(qū)進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，同時，加強了對建筑市場的監(jiān)管，實現(xiàn)了xx旅游區(qū)全年管理無縫隙。從五一開始，安排執(zhí)法人員維持一緯路廣場秩序，引導出租車和旅游車輛有序停放。6月中旬以后，我們進一步加強了日間巡查力度，按照歸行納市的要求，對一經(jīng)路的路邊項鏈市場進行了集中清理，實現(xiàn)了水產(chǎn)品、流動商販、大排檔規(guī)范經(jīng)營，并嚴格杜絕了觀光電瓶車、經(jīng)營性三輪車以及無牌無照車輛進入xx，使旅游市場秩序得到了明顯改善。暑期期間xx所有職能部門嚴格落實領(lǐng)導帶班制度，每天都有一名領(lǐng)導帶班，值班電話24小時暢通。四是突出重點，實施專項整治。今年我們在鞏固去年整治成果的基礎(chǔ)上，進一步加大了管理和執(zhí)法力度，對露天燒烤、招手拉客、浴場跑馬、黑導欺客宰客、漁船非法載客、煙花爆竹和孔明燈違規(guī)經(jīng)營燃放等現(xiàn)象實施了重點整治。暑期以來，xx管委所屬綜治辦和城管大隊實施了全天候巡查值守，并會同公安、工商、市場、衛(wèi)生防疫、邊防等部門開展了多次大規(guī)模的綜合整治行動，共查處黑導50余人、販賣燃放煙花爆竹和孔明燈人員xx人次，收繳銷毀孔明燈xx多個，查獲煙花爆竹x車，價值近萬元，使xx旅游市場秩序得到全面規(guī)范。

六、行業(yè)指導力度不斷加大，整體服務(wù)水平顯著提高

2011年是旅游服務(wù)質(zhì)量提升年，我們圍繞“強化人員素質(zhì)，提高服務(wù)水平，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境”這一工作目標，進一步改進工作方法和措施，加大行業(yè)指導力度，實現(xiàn)了游客滿意度的大幅提升。一是加大從業(yè)人員培訓力度。4月16日，我們在華夏莊園舉辦了2011年旅游從業(yè)人員培訓暨旅游服務(wù)質(zhì)量提升年啟動儀式，拉開了全年培訓工作的序幕。一年來，我們通過聘請專家學者和自行組織培訓等的方式，舉辦各類培訓班xx多場次，培訓從業(yè)人員xxxx余人次，促進了旅游從業(yè)人員整體業(yè)務(wù)水平的提高。5月中旬至6月下旬舉辦了“愛我xx，游我家鄉(xiāng)”景區(qū)講解員大賽，通過活動宣傳了我縣旅游資源，培養(yǎng)了一批優(yōu)秀講解員。二是提高行業(yè)指導工作水平。繼續(xù)開展了xx賓療招單位評先活動，對2009年表現(xiàn)突出的單位進行了通報表揚，頒發(fā)了獎牌，調(diào)動了各單位抓好管理和服務(wù)工作的積極性。組織召開了xx旅游區(qū)賓療招協(xié)會會議，就如何提高行業(yè)服務(wù)水平進行深入探討和研究，糾正了存在的問題。同時，我們還組織縣內(nèi)14家賓館酒店參加了第三屆秦皇島地方特色旅游名吃菜肴評選活動，鴻賓樓大酒店、北緯39°酒店等單位的14個菜品被評為第三屆秦皇島地方特色旅游菜肴，趙家館、北京電視臺xx培訓中心等單位的x個面點食品被評為第三屆秦皇島地方特色旅游名吃。此外，為查找改進我們工作存在的問題，進一步轉(zhuǎn)變部門作風，我們積極搭建行風評議載體，開通了網(wǎng)上評議平臺和局長信箱，設(shè)立了投訴舉報電話，發(fā)放了調(diào)查問卷，直接收集社會各界的意見和建議。暑期期間，我們還組成了6個工作小組，由領(lǐng)導班子成員帶隊，深入到183家賓療招單位征求意見，解決存在問題。為廣泛接受社會各界監(jiān)督，我們聘請了賓療招單位、有關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人作為行風監(jiān)督員，定期開展座談，征求意見，改進工作。三是深入開展對標推標活動。深入宣傳推廣《秦皇島市涉旅行業(yè)標準》，在全系統(tǒng)廣泛開展對標推標活動，指導各單位結(jié)合行業(yè)標準，制定本單位的具體服務(wù)標準，抓好旅游服務(wù)質(zhì)量提升。成立了旅游星級飯店評定委員會和旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會，加強了全縣星級飯店和A級景區(qū)的評定和創(chuàng)建工作。各景區(qū)景點、賓館酒店對照標準爭星創(chuàng)A,堅持“設(shè)施精品化、管理精細化、服務(wù)人性化”的原則，不斷挖掘內(nèi)部潛力，豐富文化內(nèi)涵，完善服務(wù)功能，提高管理和服務(wù)水平，促進了行業(yè)整體水平的明顯提升。四是認真做好旅游投訴受理工作。制訂了旅游投訴管理實施方案，建立了旅游投訴登記制度，完善了三級旅游投訴網(wǎng)絡(luò)，并

與各單位簽訂了旅游投訴目標管理責任狀。在投訴案件受理過程中，做到了及時到場，及時解決，維護了游客的正當權(quán)益和xx旅游區(qū)的整體形象。五是鄉(xiāng)村旅游工作成效明顯。我們加大了對鄉(xiāng)村旅游點和具備鄉(xiāng)村旅游開發(fā)價值重點對象的幫扶指導力度，在資源挖掘、基礎(chǔ)設(shè)施完善、環(huán)境優(yōu)化等方面給予大力支持。作為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展龍頭的葡萄溝景區(qū)走出了一條“農(nóng)旅結(jié)合”的發(fā)展路子，獲得了“秦皇島市最佳鄉(xiāng)村旅游示范點”稱號，成為我縣溝域經(jīng)濟發(fā)展模式的代表。我縣民康綠色農(nóng)家飯莊、葡萄園飯莊被命名為“全市鄉(xiāng)村旅游示范戶”，十里鋪鄉(xiāng)、西山場村分別獲得全市鄉(xiāng)村旅游工作先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、先進村稱號。

七、宣傳營銷攻勢全面展開，旅游品牌形象大幅提升

今年以來，我們面向京、津、唐、東北等主要客源城市，通過召開旅游推介會、策劃開展重大節(jié)慶活動、利用媒體宣傳等方式，發(fā)起一輪聲勢浩大的宣傳營銷攻勢，取得了很好的效果。一是利用旅游促銷會進行宣傳。4月份，組織縣內(nèi)各景區(qū)景點在北京成功舉辦了“山海相約·魅力xx”—2010xx旅游北京推介會。北京市旅游局領(lǐng)導和北京66家旅行社經(jīng)理參加了本次推介會，中央人民廣播電臺、北京電視臺、新浪網(wǎng)等12家新聞媒體進行了宣傳報道。4月和6月組織縣內(nèi)各旅游企業(yè)先后參加了2010年全國旅游交易會和北方十省旅游交易會，7月份參加了“天津后花園·魅力秦皇島”旅游宣傳推介活動。10月份，舉辦了“山海相約·魅力xx”沈陽推介會。3月至6月，組織全縣各景區(qū)景點赴北京、天津、河北、內(nèi)蒙及東北三省面向旅行社群體舉行了30余場次的宣傳促銷推介會，吸引了400多家旅行社到我縣參觀考察。同時，在長春電視臺、秦皇島市旅游交通圖上做了廣告宣傳，在北京地壇公園舉辦了沙雕展示活動。二是豐富和完善旅游宣傳品。設(shè)計制作了新的旅游宣傳折頁、xx旅游手提袋、旅游撲克和xx風光臺歷等宣傳品，深受廣大游客歡迎；三是利用媒體進行宣傳。從5月份到年底，我縣的特色旅游資源以文字、圖片、視頻等形式，在新華網(wǎng)旅游頻道的“魅力中國”欄目中連續(xù)播出8個月；中國旅游出版社的《中國旅游資訊通覽》雜志對我縣旅游業(yè)進行了整版宣傳；北京娛樂信報對我縣旅游資源和翡翠島等景區(qū)進行了宣傳推介；北京衛(wèi)視新聞中心攝制組來我縣錄制節(jié)目，并專門制作了反映我縣獨特的海洋大漠風光和干紅酒資源的專題片，在其黃金欄目《北京您早》中播出；中央電視臺第4套節(jié)目《中國新聞》欄目播出了宣傳我縣旅游資源的專題片。四是利用節(jié)慶活動進行宣傳。5月至10月，在xx沙雕大世界景區(qū)舉辦第十屆中國xx沙雕藝術(shù)節(jié)，積極參與第十一屆葡萄酒節(jié)等活動，以多種形式宣傳我縣旅游資源。8月17日至18日與宣傳部聯(lián)合舉辦了“浪漫七夕?激情xx”活動。8月至9月間，我們與縣文化局共同策劃舉辦了3期xx“彩色周末”巡演活動。此外在我們的積極推動下，北京電視臺xx培訓中心在露天餐廳舉辦消夏晚會20余場。五是扎實做好本地宣傳。繼續(xù)開展“愛我xx、游我家鄉(xiāng)”活動，組織全縣各景區(qū)景點宣傳介紹家鄉(xiāng)旅游資源，推出門票優(yōu)惠政策，并結(jié)合世界旅游日宣傳活動在東山公園舉行文藝演出，發(fā)放各種宣傳資料3000余份、免費門票600余張。同時，對xx游客服務(wù)中心的硬件設(shè)施

和服務(wù)項目進行了充實和完善，增添了辦公設(shè)備，更新了宣傳資料，并完成了xx旅游網(wǎng)改版工作。六是對我縣旅游紀念品進行開發(fā)。繼續(xù)開展了“xx縣特色旅游商品（紀念品）征集”活動，進一步挖掘具有xx地域特色的旅游紀念品、工藝品，豐富旅游內(nèi)涵，我縣的皮影紀念冊在浙江溫州舉行的中國旅游商品博覽會上獲得了銀獎。

八、精心謀劃，認真組織，圓滿完成上級交辦的各項任務(wù)

在扎實做好旅游業(yè)自身各項工作的同時，我們按照上級的指示精神，參與完成了暑期接待、招商引資、三年大變樣和土地收儲等項工作，使上級交辦的各項任務(wù)得到了有效落實。一是抓好暑期接待和借助暑期工作。隨著我縣旅游業(yè)的不斷發(fā)展和完善，我縣旅游工作備受上級領(lǐng)導關(guān)注。暑期期間，上級領(lǐng)導多次視察xx和相關(guān)景區(qū)景點，接待次數(shù)和接待規(guī)格均高于往年，為了搞好接待，各景區(qū)景點和星級賓館都制定了完善的接待方案和周密的安保措施，各景區(qū)景點都配備專職導游、講解器材和必備物品，并針對每次接待任務(wù)分別制定工作方案，安排局班子成員全程陪同。今年暑期累計接待上級領(lǐng)導90余次，都做到了細致周到、萬無一失，上級領(lǐng)導給予高度評價。同時，我們利用暑期來人多、層次高、機會大等優(yōu)越條件，與賓療招單位打招呼，深入做好xx資源的推介和招商引資工作，不失時機地創(chuàng)造條件與開發(fā)商搞接觸、搞洽談，推介項目，爭取資金，并利用上級領(lǐng)導視察機會，積極爭取上級部門在政策和資金等方面的支持，為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。二是做好北戴河新區(qū)土地收儲工作。按上級要求，我局抽調(diào)人員參與完成了北戴河新區(qū)中心區(qū)和七里海區(qū)域土地儲備階段性工作，共儲備土地1萬多畝，同時，對收儲區(qū)域內(nèi)的土地、地上附著物等進行了深入細致的摸底調(diào)查，收集掌握了較為詳實的基礎(chǔ)性資料，并根據(jù)有關(guān)政策規(guī)定起草了土地補償方案，為土地收儲順利實施奠定了基礎(chǔ)。三是參與縣城區(qū)舊城改造的動遷工作。按照縣政府統(tǒng)一安排，我們參與了三年大變樣舊城改造動遷工作。我們把這項工作作為一個鍛煉隊伍、提升素質(zhì)的過程，由局班子成員親自帶隊，選派兵精干力量，組成了多個工作小組，開展了深入細致的動員工作，先后完成了何家莊村22戶、汀泗澗村15戶拆遷戶的動遷任務(wù)，得到縣領(lǐng)導的充分肯定。四是配合完成了全縣三年大變樣的驗收工作。今年xx旅游區(qū)升級改造工作成效顯著，其中街景整治、廣場建設(shè)、拆墻透綠是全縣三年大變樣工作重要組成部分。為配合全縣迎檢工作，我們收集上報了相關(guān)材料，精心制作了展牌展板，參與制定驗收線路，確保了驗收工作的順利完成。

九、隊伍建設(shè)力度不斷加大，干部職工素質(zhì)明顯提高

我們始終把加強干部職工隊伍建設(shè)作為促進全局工作的重要抓手，堅持常抓不懈。一是加強政治思想教育，提高干部職工隊伍素質(zhì)。組織廣大干部職工對科學發(fā)展觀、黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神等進行了學習，并結(jié)合旅游工作實際，對國務(wù)院、省、市關(guān)于加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見進行了集中學習和研討。同時，利用“七一”和“十一”等重要節(jié)日，組織系統(tǒng)黨員干部職工到遼沈戰(zhàn)役紀念館和樂亭李大釗故居等紅色教育基地開展了主題教育。積極參與縣委宣傳部組織的紅歌大賽、“愛我xx·知我xx”xx縣情知識競賽等活動，并取得了很好的成績。二是加強基層組織建設(shè)，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。自5月份開始，在各基層支部和全體黨員中深入開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動。舉行了黨員示范窗口掛牌儀式和黨員佩戴黨徽啟動儀式，設(shè)立了10個暑期黨員模范崗和6個黨員示范窗口，開展了“一個黨員一面旗，我是黨員我奉獻”、崗位奉獻當標兵和旅游立縣當先鋒等主題活動，涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè)、無私奉獻的優(yōu)秀黨員，各種好人好事層出不窮。暑期結(jié)束后，在全系統(tǒng)開展了暑期先進工作者評選活動，進一步激發(fā)了全體干部職工的爭優(yōu)意識。我們還按照縣委部署，認真抓好后進村幫扶和文明生態(tài)村創(chuàng)建工作，對泥井鎮(zhèn)前北莊村兩室建設(shè)、荒佃莊鎮(zhèn)西騰遠村道路建設(shè)和十里鋪鄉(xiāng)西山場村生態(tài)文明村建設(shè)提供幫扶資金10余萬元。同時，我們十分注重為黨組織選拔培養(yǎng)后備力量，今年系統(tǒng)內(nèi)共發(fā)展黨員10名，培養(yǎng)積極分子10名，并有14名預備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員。三是加強機關(guān)作風建設(shè)，樹立良好的部門形象。先后完善了局機關(guān)出勤、值班、例會、學習、辦公用品使用、電腦管理等一系列規(guī)章制度，開展了“節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約辦公用品，杜絕浪費”活動，環(huán)衛(wèi)處自已動手培育花卉，開發(fā)科嚴把工程質(zhì)量關(guān)和驗收關(guān)，辦公室貨比三家搞采購，利用食堂搞招待等一些具體措施，營造了勤儉節(jié)約的良好氛圍。在改善職工福利待遇方面，今年我們在資金緊張的情況下，為下屬服務(wù)企業(yè)職工解決了醫(yī)療保險，實現(xiàn)了醫(yī)保全員覆蓋，并為機關(guān)職工理順了工資，還拿出部分資金用于食堂補貼，提高食堂標準，為職工創(chuàng)造良好的就餐條件。同時，籌措資金增加熱水淋浴、更換采暖鍋爐和環(huán)保除塵設(shè)備、粉刷了辦公樓內(nèi)部墻壁、更新辦公設(shè)備，全面改善了職工的辦公環(huán)境，提高了職工的工作熱情，激發(fā)了廣大干部職工干好工作的積極性和主動性。四是加強隊伍實踐鍛煉，展現(xiàn)良好的精神面貌。今年省、市、縣就發(fā)展旅游業(yè)提出了更高的要求，下達了多項工作任務(wù)，時間緊、任務(wù)重、困

難多、壓力大，但是我們廣大干部職工充分發(fā)揚了敢于碰硬、以身作則、吃苦耐勞、無私奉獻的暑期工作精神，使各項任務(wù)圓滿完成。工作中，領(lǐng)導班子成員以身作則，堅持領(lǐng)導帶班，帶頭工作在一線。廣大干部職工暑期節(jié)假日不休息，不分日夜，始終堅守崗位，努力工作。今年xx立面改造任務(wù)重，涉及面大，城建科的同志在xx北區(qū)改造工作中，逐家逐戶耐心細致地做工作，使改造任務(wù)順利實施。暑期期間，城建科的同志不辭辛苦，堅持晝夜值班，為維護旅游區(qū)的良好秩序做出了重要貢獻。其中馬永江、馬樹喜奮不顧身、勇抓一名砸車盜竊歹徒，得到了北京游客和周圍群眾的廣泛稱贊；開發(fā)科的同志精心謀劃組織北區(qū)綠化、美化和污水管網(wǎng)改造等項工程，經(jīng)常深入一線檢查指導，使各項工程進展順利；行管科的同志兢兢業(yè)業(yè)、精心指導各景區(qū)景點的對標推標、創(chuàng)A升A工作，成功策劃舉辦了景區(qū)講解員大賽等活動，同時，認真謀劃和組織各涉旅單位的人員培訓，加強了旅游系統(tǒng)行風建設(shè)工作；安監(jiān)科、綜治辦的同志在暑期旅游旺季，頂著酷暑排查安全隱患、整治黑導、解決投訴；宣傳科的同志利用多種形式，認真謀劃和組織今年縣內(nèi)外的宣傳推介活動，樹立了我縣良好的品牌形象；財務(wù)科的同志嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度，在財務(wù)支出上堅持精打細算，管好每一筆資金，用好每一項經(jīng)費；環(huán)衛(wèi)處職工在暑期每天凌晨上班，日出前完成清掃任務(wù)，晚上堅持工作到深夜；辦公室的同志發(fā)揮機關(guān)樞紐作用，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，不斷改善后勤工作，保障了整個機關(guān)的高效運轉(zhuǎn)。

今年，全系統(tǒng)自上而下團結(jié)奮進、和諧穩(wěn)定，呈現(xiàn)出風氣正、面貌新、干勁足的喜人局面。我局先后被授予市、縣文明單位、招商引資工作先進單位等稱號，旅游局機關(guān)黨支部被評為全縣先進基層黨組織，有2名黨員獲得了縣級優(yōu)秀黨務(wù)工作者和機關(guān)黨員標兵稱號。在今年全縣政風行風民主評議中，我局在經(jīng)濟和社會管理序列取得了第二名的好成績。

十、黨風廉政建設(shè)常抓不懈，領(lǐng)導班子凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強

黨風廉政建設(shè)一直是我們常抓不懈的工作重點。一年來，以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和干部作風建設(shè)活動為契機，圍繞勤政廉政，不斷加強思想教育，健全制度體系，加強班子建設(shè)，強化監(jiān)控措施，使我局的黨風廉政建設(shè)工作取得了長足進步。一是抓思想教育，增強廉潔自律能力。成立了以局長為組長，班子其他成員任副組長，各科科長各司其職、各負其責的黨風廉政建設(shè)領(lǐng)導小組，通過組織黨員干部認真學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨章》、《加強和改進新形勢下黨的建設(shè)》以及觀看《廉政中國》電教片等形式，加強思想教育，使全系統(tǒng)干部職工的政治意識、大局意識、責任意識得到明顯增強。二是抓制度建設(shè)，健全反腐倡廉制度體系。局班子承擔懲治和預防腐敗體系建設(shè)的主體責任，通過實施責任分解、責任考核和責任追究，把黨風廉政建設(shè)同旅游工作一起部署，一起安排，一起落實，一起檢查，使反腐倡廉工作逐步走向了規(guī)范化、制度化軌道，實現(xiàn)了黨風廉政建設(shè)和其他工作相互促進，相互協(xié)調(diào)，共同發(fā)展。三是抓班子建設(shè)，提升凝聚力。按照“務(wù)實、創(chuàng)新、高效、廉潔”的目標強化領(lǐng)導班子建設(shè)，在項目建設(shè)、旅游配套設(shè)施建設(shè)、干部任免、財務(wù)支出、企業(yè)管理等重大問題上，始終堅持局班子集體研究、集體決策，實施“陽光工程”，不搞“暗箱操作”，從源頭上防止了腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。為了強化領(lǐng)導干部廉潔自律和廉潔從政的責任意識，我們將“十個嚴禁”張貼上墻，并向社會公布了舉報電話，有效地提高了廣大黨員干部自我監(jiān)督、自我約束的自覺性。四是抓監(jiān)控機制，提升權(quán)力運行透明度。認真貫徹中央《黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《關(guān)于建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》，在工作和生活中，嚴格遵守述職述廉、民主生活會、信訪處理、談話和誡勉、輿論監(jiān)督等制度，增強了各級干部的廉潔自律意識和自我約束的能力。依據(jù)《政府信息公開條例》的程序和規(guī)定，實行黨務(wù)政務(wù)公開，充分發(fā)揮群眾對領(lǐng)導班子監(jiān)督作用，讓權(quán)力在陽光下運行，切實加強了對權(quán)力運行的制約和監(jiān)督工作。經(jīng)過不斷努力，我局黨風廉政建設(shè)水平取得了顯著成效，今年以來未發(fā)生一起違紀違規(guī)事件，為促進旅游事業(yè)的健康快速發(fā)展提供了有力保障。

一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在各部門、各相關(guān)單位及社會各界的大力支持下，在全體干部職工的共同努力下，我們在各方面都取得了進步，但與上級要求相比，還存在一定差距。在今后的工作中，我們將振奮精神，繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、鍥而不舍的實干精神，為xx旅游事業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻。

第四篇：旅游局管委會領(lǐng)導班子述職述廉報告

旅游局管委會領(lǐng)導班子述職述廉報告

今年以來，我局領(lǐng)導班子全體成員認真貫徹落實縣委、縣政府決策部署，牢牢把握實施旅游立縣戰(zhàn)略重要機遇，團結(jié)帶領(lǐng)旅游系統(tǒng)廣大干部職工，攻堅克難，開拓進取，按照“一個目標、兩條主線、三個提升、四新變化”的總體思路，即以實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展為目標；突出抓好xx旅游區(qū)開發(fā)建設(shè)和全縣旅游業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展這兩條主線，不斷提升旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平，不斷提升旅游行業(yè)管理和服務(wù)水平，不斷提升xx旅游品牌形象和對外知名度；努力實現(xiàn)思想上有新認識、工作上有新思路、xx面貌有新變化、全縣旅游工作有新突破，我縣旅游業(yè)呈現(xiàn)了平穩(wěn)快速發(fā)展的良好態(tài)勢。今年以來，全縣共接待游客169.28萬人次，實現(xiàn)門票收入2278.86萬元，旅游總收入5.01億元，與去年同期相比分別增長30.48%、39.96%和43.55%。圓滿完成了旅游立市百項工程涉及我縣的重點工程和旅游立縣工作目標任務(wù)。回顧一年來的工作，狠抓了一下幾個方面。

一、旅游規(guī)劃體系逐步完善，產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路更加清晰

為全面貫徹落實國務(wù)院和省、市《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，進一步推動河北省環(huán)京津休閑旅游產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)，全面推進旅游立市戰(zhàn)略實施，確保我縣立縣產(chǎn)業(yè)科學、持續(xù)、健康發(fā)展，我們積極構(gòu)建更為系統(tǒng)、完善的旅游規(guī)劃體系，指導旅游產(chǎn)業(yè)科學發(fā)展。產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的總體思路是依托我縣獨特的山、海、灘、泉、干紅、葡萄等資源和深厚的歷史文化底蘊，以發(fā)展休閑旅游為重點，逐步形成以縣城為核心，山、海、灘、泉相呼應(yīng)，聯(lián)系互動的空間布局，構(gòu)建中心城市、山地（文化）旅游、海濱旅游、溫泉度假四大特色休閑旅游功能區(qū)，完善產(chǎn)業(yè)配套體系，培育一批休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展龍頭，最終將xx打造成中國北方較大的濱海休閑旅游度假基地。規(guī)劃編制堅持做到發(fā)展目標與發(fā)展階段相統(tǒng)一，整體謀劃與重點推進相統(tǒng)一，前瞻性與可操作性相統(tǒng)一，并注重與城市總體規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃、生態(tài)保護和建設(shè)規(guī)劃等相關(guān)規(guī)劃的協(xié)調(diào)和銜接，努力把旅游元素融入到經(jīng)濟社會建設(shè)各個領(lǐng)域，實現(xiàn)旅游工作與各方面工作的有機融合。按照這一思路，我們對《xx縣休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》做了進一步的修改和完善，通過了專家組的最終評審。目前，我們正在編制全縣旅游業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃，科學規(guī)劃今后五年我縣旅游業(yè)的發(fā)展，同時，對碣石山景區(qū)、葡萄溝景區(qū)等主要景區(qū)景點正在編制控制性詳規(guī)，國際滑沙活動中心、翡翠島生態(tài)游樂園等重點景區(qū)也在編制發(fā)展規(guī)劃。

二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐加快，xx面貌持續(xù)改觀

2011年，我們按照旅游立市百項工程和旅游立縣目標任務(wù)要求，把xx作為重點對外展示形象的窗口，在xx旅游區(qū)重點實施了綠化、亮化、凈化、浴場提升、拆遷改造、污水管網(wǎng)建設(shè)工程，進一步提升xx旅游區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平，xx整體檔次再次得到大幅提升。在綠化美化工作方面，投資xxx萬元對xx島路、xx北區(qū)景區(qū)連接線、一經(jīng)路沿沙灘一側(cè)及幾個重要節(jié)點路口實施綠化改造，種植了xx、xx等喬木xxx余株，xxx、xx、xx柳等花灌木10萬余株，草本花卉xx萬余盆，草坪近x萬平米，安裝pVC柵欄近x萬延長米。在亮化工作方面，我們聘請了專業(yè)亮化設(shè)計公司進行亮化設(shè)計，投資xxx萬元對xx一經(jīng)路、一緯路廣場及浴場進行亮化改造。同時，對幾個重要節(jié)點也進行了亮化改造，用星光燈、地埋燈、草坪燈及LED光帶等亮化材料進行裝飾，組織一經(jīng)路沿線各賓療招單位統(tǒng)一進行亮化設(shè)計，組織動員各單位進行亮化改造，以展現(xiàn)xx美麗夜景。在凈化工作方面，今年又新購置了1臺自卸式垃圾清運車和1臺新式灑水車，實現(xiàn)了xx垃圾全部桶裝，徹底消滅了垃圾二次污染，做到了日產(chǎn)日清，街道做到了全日保潔。在浴場升級改造方面，投資400萬元對沙灘進行了整體改造，新建木棧道xxxx延長米、休憩廣場xxxx平米，并對攔沙墻內(nèi)側(cè)進行綠化。同時，對整個木棧道和休憩廣場進行整體亮化，對重要節(jié)點采用模結(jié)構(gòu)進行點綴。在拆遷改造方面，投資800萬元對一緯路東段30家商戶實施了立面改造，改造面積1.1萬平米。本次改造施工難度非常大，我們將工作任務(wù)分包到各科室，挨家逐戶作動員，通過大家的努力，最終將一緯路東段改造成為具有現(xiàn)代歐式風情的旅游街區(qū)。下一步，對一緯路西段20家單位進行整體拆遷改造，現(xiàn)正在開展規(guī)劃設(shè)計等前期工作。為解決暑期污水排放問題，投資3800萬元實施了污水管網(wǎng)建設(shè)工程，鋪設(shè)管道2.64萬延長米。目前，污水管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)形象進度已達80%。在xx大力實施升級改造的同時，全縣各景區(qū)景點也在積極行動，開展了綠化美化工作，種植了大批黑松、國槐、紅柳等樹種，新增了綠化苗木和草坪面積，對景區(qū)連接線及翡翠島路兩側(cè)進行了綠化，對旅游服務(wù)設(shè)施進行了建設(shè)和完善，修建了游客中心、停車場等設(shè)施，并對景區(qū)內(nèi)部的各類標識標牌進行了完善，加大了景區(qū)游樂項目的開發(fā)建設(shè)力度。

三、旅游項目建設(shè)全力推進，產(chǎn)業(yè)整體實力快速提升

為加快旅游項目建設(shè)，我們圍繞環(huán)京津休閑旅游產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)，在沿海一線劃定了濱海度假區(qū)，開發(fā)建設(shè)了一批高端休閑旅游項目。目前正在實施的重大旅游項目有：xx體育滑沙休閑公園五星級酒店項目主體工程已完工，將于2012年暑期前試營業(yè)，會議中心和會員專屬酒店正在施工，已完成投資xxx萬元；黃金假日濱海度假城項目已取得xxxx畝建設(shè)用地，項目規(guī)劃已報市待批；七里海生態(tài)環(huán)境綜合整治及適度開發(fā)項目已取得xxx畝建設(shè)用地，編制了項目規(guī)劃，并上報待批，完成了新開口碼頭南岸的一期拆遷，拆除各類雜亂建筑面積x.x萬多平方米，騰讓土地xxxx畝，已累計投入資金x.x億多元。謀劃推進的項目有：圣藍皇家海洋公園項目規(guī)劃已完成并上報待批，現(xiàn)正做土地收儲工作；奧特萊斯精品折扣店項目正在辦理開工前期手續(xù)，并做土地收儲工作；衍博動漫創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園項目規(guī)劃已報市規(guī)劃部門待批。同時，我們還圍繞干紅酒產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)、溫泉度假區(qū)、碣石山景區(qū)等旅游資源謀劃包裝了一批項目對外招商。按照市里要求引進了兩個自駕車營地項目，一個建在翡翠島景區(qū)，今年暑期已經(jīng)營業(yè)。另一個建在林場，取得了xxx畝用地指標，投資xxx萬元修建了道路。碣石山景區(qū)和葡萄溝景區(qū)整體開發(fā)項目、龍家店溫泉度假城項目已分別與省建投和北京奧德集團、北京碧溪集團進行了洽談，達成了初步意向。

在加快推進重點旅游項目建設(shè)的同時，我們還注重老景區(qū)景點的上檔升級。在全縣各景區(qū)景點開展了爭創(chuàng)A級景區(qū)活動，對照國家A級景區(qū)標準，進一步挖掘內(nèi)涵，加大改造力度，提升檔次，完善和優(yōu)化各項服務(wù)功能。通過努力，景區(qū)面貌得到明顯提升。國際滑沙活動中心投資xxx萬元，修建了一條長xxx米的電瓶觀光車專用路和一座xxxx平米的生態(tài)停車場，并對浴場設(shè)施進行了改造提升。翡翠島生態(tài)游樂園投資xxx萬元完成了景區(qū)綠化、步游路、門區(qū)停車場和浴場改造提升，并對星級廁所進行了改造和設(shè)施維修，新建了帳篷露營地和真人CS項目。金沙灣沙雕大世界投資xxxx萬元完成了xxxx平方米的木棧道、觀海平臺、休閑涼亭和觀景長廊等游覽設(shè)施，并對游客中心、停車場、售票室和辦公區(qū)進行了改造提升。漁島景區(qū)投資xxx余萬元，完成了海洋垂釣基地和海洋娛樂場項目。今年還新修了通往葡萄溝景區(qū)的道路，使全縣旅游通道逐步暢通，景區(qū)檔次得到了進一步提升。今年，我縣多個景區(qū)景點通過國家和省級資質(zhì)認定，滑沙活動中心和漁島景區(qū)分別被評為國家4A、3A級旅游景區(qū)，葡萄溝和碣石山景區(qū)被評為國家2A級景區(qū)，瑪?shù)倌峋魄f被評為省級工業(yè)旅游示范點，華夏莊園順利通過國家4A級景區(qū)復核。

四、安全綜治工作扎實深入，旅游社會環(huán)境平安穩(wěn)定

我們始終把旅游安全放在各項工作首位，不斷強化安全意識，嚴格落實安全舉措，加大監(jiān)督檢查力度，有效防止了各類安全事故的發(fā)生，實現(xiàn)了年初制定的“安全零風險、穩(wěn)定零事件”的總體目標。在旅游安全工作上，完善了三項制度，召開了景區(qū)景點法人代表、相關(guān)職能部門、賓療招單位、個體工商戶安全工作會議，層層簽訂了安全生產(chǎn)責任狀。同時，由xx管委、綜治辦、公安、工商、消防、衛(wèi)生防疫、邊防等部門暑期前組成聯(lián)合檢查小組，對全縣的旅游服務(wù)單位和各景區(qū)景點的安全工作進行了無縫隙往復式的全面檢查。加強了對景區(qū)景點旅游船艇、索道、滑道等重點部位的盯防，對景區(qū)內(nèi)各類標牌、標識進行更新和完善，并定期組織開展應(yīng)急演練。對xx旅游區(qū)的消防設(shè)施進行了全面檢查，協(xié)調(diào)消防部門派消防車和消防隊在暑期常駐xx，應(yīng)對各類消防事故發(fā)生，并對碣石山和林場的森林火險進行了重點盯防。加強了食品衛(wèi)生的監(jiān)管、檢測，對xx大排檔、個體經(jīng)營單位和十里鋪農(nóng)家樂餐飲開展了多次聯(lián)合檢查，完善了進貨臺帳和消毒記錄，確保了食品安全。在暑期安保和社會治安綜合治理工作上，加強了xx綜合治理辦公室人員配備，完善了相關(guān)制度，組建了安保隊伍，加強了暑期旅游區(qū)內(nèi)重點部位的盯防。同時，我們加強了社會治安防控體系建設(shè)，嚴格落實內(nèi)保制度、來訪登記制度和領(lǐng)導帶值班制度。形成了人防、物防、技防“三防”并舉的防控格局。

五、經(jīng)營管理更加規(guī)范，旅游市場環(huán)境和諧有序

在旅游經(jīng)營秩序綜合管理上，我們通過不斷創(chuàng)新管理機制，強化和完善管理手段，使旅游市場環(huán)境更加規(guī)范有序。一是周密部署，落實上級要求?？h委、縣政府對xx旅游區(qū)管理非常重視，有關(guān)領(lǐng)導多次到xx進行現(xiàn)場指導。按照上級領(lǐng)導的指示精神，我們進一步完善了《xxxx旅游區(qū)北區(qū)管理辦法》和《景區(qū)景點管理辦法》，在旅游市場管理、賓療招單位管理和景區(qū)景點管理上做出了更加具體嚴格的規(guī)定，為實現(xiàn)科學規(guī)范管理提供了依據(jù)。二是增設(shè)機構(gòu)，強化職能發(fā)揮。暑期抽調(diào)公安、工商、衛(wèi)生、城管力量組建了xx旅游區(qū)綜合治理辦公室，集中各部門職能實施聯(lián)合檢查、聯(lián)合執(zhí)法，同時研究制定了《xx旅游區(qū)專項整治方案》，進一步加強了xx北區(qū)綜合管理。三是加大力度，推進常態(tài)管理。為了進一步加強xx旅游區(qū)市場秩序的常態(tài)化管理，我們每天安排城管人員對xx旅游區(qū)進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，同時，加強了對建筑市場的監(jiān)管，實現(xiàn)了xx旅游區(qū)全年管理無縫隙。從五一開始，安排執(zhí)法人員維持一緯路廣場秩序，引導出租車和旅游車輛有序停放。6月中旬以后，我們進一步加強了日間巡查力度，按照歸行納市的要求，對一經(jīng)路的路邊項鏈市場進行了集中清理，實現(xiàn)了水產(chǎn)品、流動商販、大排檔規(guī)范經(jīng)營，并嚴格杜絕了觀光電瓶車、經(jīng)營性三輪車以及無牌無照車輛進入xx，使旅游市場秩序得到了明顯改善。暑期期間xx所有職能部門嚴格落實領(lǐng)導帶班制度，每天都有一名領(lǐng)導帶班，值班電話24小時暢通。四是突出重點，實施專項整治。今年我們在鞏固去年整治成果的基礎(chǔ)上，進一步加大了管理和執(zhí)法力度，對露天燒烤、招手拉客、浴場跑馬、黑導欺客宰客、漁船非法載客、煙花爆竹和孔明燈違規(guī)經(jīng)營燃放等現(xiàn)象實施了重點整治。暑期以來，xx管委所屬綜治辦和城管大隊實施了全天候巡查值守，并會同公安、工商、市場、衛(wèi)生防疫、邊防等部門開展了多次大規(guī)模的綜合整治行動，共查處黑導50余人、販賣燃放煙花爆竹和孔明燈人員xx人次，收繳銷毀孔明燈xx多個，查獲煙花爆竹x車，價值近萬元，使xx旅游市場秩序得到全面規(guī)范。

六、行業(yè)指導力度不斷加大，整體服務(wù)水平顯著提高

2011年是旅游服務(wù)質(zhì)量提升年，我們圍繞“強化人員素質(zhì)，提高服務(wù)水平，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境”這一工作目標，進一步改進工作方法和措施，加大行業(yè)指導力度，實現(xiàn)了游客滿意度的大幅提升。一是加大從業(yè)人員培訓力度。4月16日，我們在華夏莊園舉辦了2011年旅游從業(yè)人員培訓暨旅游服務(wù)質(zhì)量提升年啟動儀式，拉開了全年培訓工作的序幕。一年來，我們通過聘請專家學者和自行組織培訓等的方式，舉辦各類培訓班xx多場次，培訓從業(yè)人員xxxx余人次，促進了旅游從業(yè)人員整體業(yè)務(wù)水平的提高。5月中旬至6月下旬舉辦了“愛我xx，游我家鄉(xiāng)”景區(qū)講解員大賽，通過活動宣傳了我縣旅游資源，培養(yǎng)了一批優(yōu)秀講解員。二是提高行業(yè)指導工作水平。繼續(xù)開展了xx賓療招單位評先活動，對2009年表現(xiàn)突出的單位進行了通報表揚，頒發(fā)了獎牌，調(diào)動了各單位抓好管理和服務(wù)工作的積極性。組織召開了xx旅游區(qū)賓療招協(xié)會會議，就如何提高行業(yè)服務(wù)水平進行深入探討和研究，糾正了存在的問題。同時，我們還組織縣內(nèi)14家賓館酒店參加了第三屆秦皇島地方特色旅游名吃菜肴評選活動，鴻賓樓大酒店、北緯39°酒店等單位的14個菜品被評為第三屆秦皇島地方特色旅游菜肴，趙家館、北京電視臺xx培訓中心等單位的x個面點食品被評為第三屆秦皇島地方特色旅游名吃。此外，為查找改進我們工作存在的問題，進一步轉(zhuǎn)變部門作風，我們積極搭建行風評議載體，開通了網(wǎng)上評議平臺和局長信箱，設(shè)立了投訴舉報電話，發(fā)放了調(diào)查問卷，直接收集社會各界的意見和建議。暑期期間，我們還組成了6個工作小組，由領(lǐng)導班子成員帶隊，深入到183家賓療招單位征求意見，解決存在問題。為廣泛接受社會各界監(jiān)督，我們聘請了賓療招單位、有關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人作為行風監(jiān)督員，定期開展座談，征求意見，改進工作。三是深入開展對標推標活動。深入宣傳推廣《秦皇島市涉旅行業(yè)標準》，在全系統(tǒng)廣泛開展對標推標活動，指導各單位結(jié)合行業(yè)標準，制定本單位的具體服務(wù)標準，抓好旅游服務(wù)質(zhì)量提升。成立了旅游星級飯店評定委員會和旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會，加強了全縣星級飯店和A級景區(qū)的評定和創(chuàng)建工作。各景區(qū)景點、賓館酒店對照標準爭星創(chuàng)A,堅持“設(shè)施精品化、管理精細化、服務(wù)人性化”的原則，不斷挖掘內(nèi)部潛力，豐富文化內(nèi)涵，完善服務(wù)功能，提高管理和服務(wù)水平，促進了行業(yè)整體水平的明顯提升。四是認真做好旅游投訴受理工作。制訂了旅游投訴管理實施方案，建立了旅游投訴登記制度，完善了三級旅游投訴網(wǎng)絡(luò)，并

與各單位簽訂了旅游投訴目標管理責任狀。在投訴案件受理過程中，做到了及時到場，及時解決，維護了游客的正當權(quán)益和xx旅游區(qū)的整體形象。五是鄉(xiāng)村旅游工作成效明顯。我們加大了對鄉(xiāng)村旅游點和具備鄉(xiāng)村旅游開發(fā)價值重點對象的幫扶指導力度，在資源挖掘、基礎(chǔ)設(shè)施完善、環(huán)境優(yōu)化等方面給予大力支持。作為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展龍頭的葡萄溝景區(qū)走出了一條“農(nóng)旅結(jié)合”的發(fā)展路子，獲得了“秦皇島市最佳鄉(xiāng)村旅游示范點”稱號，成為我縣溝域經(jīng)濟發(fā)展模式的代表。我縣民康綠色農(nóng)家飯莊、葡萄園飯莊被命名為“全市鄉(xiāng)村旅游示范戶”，十里鋪鄉(xiāng)、西山場村分別獲得全市鄉(xiāng)村旅游工作先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、先進村稱號。

七、宣傳營銷攻勢全面展開，旅游品牌形象大幅提升

今年以來，我們面向京、津、唐、東北等主要客源城市，通過召開旅游推介會、策劃開展重大節(jié)慶活動、利用媒體宣傳等方式，發(fā)起一輪聲勢浩大的宣傳營銷攻勢，取得了很好的效果。一是利用旅游促銷會進行宣傳。4月份，組織縣內(nèi)各景區(qū)景點在北京成功舉辦了“山海相約·魅力xx”—2010xx旅游北京推介會。北京市旅游局領(lǐng)導和北京66家旅行社經(jīng)理參加了本次推介會，中央人民廣播電臺、北京電視臺、新浪網(wǎng)等12家新聞媒體進行了宣傳報道。4月和6月組織縣內(nèi)各旅游企業(yè)先后參加了2010年全國旅游交易會和北方十省旅游交易會，7月份參加了“天津后花園·魅力秦皇島”旅游宣傳推介活動。10月份，舉辦了“山海相約·魅力xx”沈陽推介會。3月至6月，組織全縣各景區(qū)景點赴北京、天津、河北、內(nèi)蒙及東北三省面向旅行社群體舉行了30余場次的宣傳促銷推介會，吸引了400多家旅行社到我縣參觀考察。同時，在長春電視臺、秦皇島市旅游交通圖上做了廣告宣傳，在北京地壇公園舉辦了沙雕展示活動。二是豐富和完善旅游宣傳品。設(shè)計制作了新的旅游宣傳折頁、xx旅游手提袋、旅游撲克和xx風光臺歷等宣傳品，深受廣大游客歡迎；三是利用媒體進行宣傳。從5月份到年底，我縣的特色旅游資源以文字、圖片、視頻等形式，在新華網(wǎng)旅游頻道的“魅力中國”欄目中連續(xù)播出8個月；中國旅游出版社的《中國旅游資訊通覽》雜志對我縣旅游業(yè)進行了整版宣傳；北京娛樂信報對我縣旅游資源和翡翠島等景區(qū)進行了宣傳推介；北京衛(wèi)視新聞中心攝制組來我縣錄制節(jié)目，并專門制作了反映我縣獨特的海洋大漠風光和干紅酒資源的專題片，在其黃金欄目《北京您早》中播出；中央電視臺第4套節(jié)目《中國新聞》欄目播出了宣傳我縣旅游資源的專題片。四是利用節(jié)慶活動進行宣傳。5月至10月，在xx沙雕大世界景區(qū)舉辦第十屆中國xx沙雕藝術(shù)節(jié)，積極參與第十一屆葡萄酒節(jié)等活動，以多種形式宣傳我縣旅游資源。8月17日至18日與宣傳部聯(lián)合舉辦了“浪漫七夕?激情xx”活動。8月至9月間，我們與縣文化局共同策劃舉辦了3期xx“彩色周末”巡演活動。此外在我們的積極推動下，北京電視臺xx培訓中心在露天餐廳舉辦消夏晚會20余場。五是扎實做好本地宣傳。繼續(xù)開展“愛我xx、游我家鄉(xiāng)”活動，組織全縣各景區(qū)景點宣傳介紹家鄉(xiāng)旅游資源，推出門票優(yōu)惠政策，并結(jié)合世界旅游日宣傳活動在東山公園舉行文藝演出，發(fā)放各種宣傳資料3000余份、免費門票600余張。同時，對xx游客服務(wù)中心的硬件設(shè)施

和服務(wù)項目進行了充實和完善，增添了辦公設(shè)備，更新了宣傳資料，并完成了xx旅游網(wǎng)改版工作。六是對我縣旅游紀念品進行開發(fā)。繼續(xù)開展了“xx縣特色旅游商品（紀念品）征集”活動，進一步挖掘具有xx地域特色的旅游紀念品、工藝品，豐富旅游內(nèi)涵，我縣的皮影紀念冊在浙江溫州舉行的中國旅游商品博覽會上獲得了銀獎。

八、精心謀劃，認真組織，圓滿完成上級交辦的各項任務(wù)

在扎實做好旅游業(yè)自身各項工作的同時，我們按照上級的指示精神，參與完成了暑期接待、招商引資、三年大變樣和土地收儲等項工作，使上級交辦的各項任務(wù)得到了有效落實。一是抓好暑期接待和借助暑期工作。隨著我縣旅游業(yè)的不斷發(fā)展和完善，我縣旅游工作備受上級領(lǐng)導關(guān)注。暑期期間，上級領(lǐng)導多次視察xx和相關(guān)景區(qū)景點，接待次數(shù)和接待規(guī)格均高于往年，為了搞好接待，各景區(qū)景點和星級賓館都制定了完善的接待方案和周密的安保措施，各景區(qū)景點都配備專職導游、講解器材和必備物品，并針對每次接待任務(wù)分別制定工作方案，安排局班子成員全程陪同。今年暑期累計接待上級領(lǐng)導90余次，都做到了細致周到、萬無一失，上級領(lǐng)導給予高度評價。同時，我們利用暑期來人多、層次高、機會大等優(yōu)越條件，與賓療招單位打招呼，深入做好xx資源的推介和招商引資工作，不失時機地創(chuàng)造條件與開發(fā)商搞接觸、搞洽談，推介項目，爭取資金，并利用上級領(lǐng)導視察機會，積極爭取上級部門在政策和資金等方面的支持，為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。二是做好北戴河新區(qū)土地收儲工作。按上級要求，我局抽調(diào)人員參與完成了北戴河新區(qū)中心區(qū)和七里海區(qū)域土地儲備階段性工作，共儲備土地1萬多畝，同時，對收儲區(qū)域內(nèi)的土地、地上附著物等進行了深入細致的摸底調(diào)查，收集掌握了較為詳實的基礎(chǔ)性資料，并根據(jù)有關(guān)政策規(guī)定起草了土地補償方案，為土地收儲順利實施奠定了基礎(chǔ)。三是參與縣城區(qū)舊城改造的動遷工作。按照縣政府統(tǒng)一安排，我們參與了三年大變樣舊城改造動遷工作。我們把這項工作作為一個鍛煉隊伍、提升素質(zhì)的過程，由局班子成員親自帶隊，選派兵精干力量，組成了多個工作小組，開展了深入細致的動員工作，先后完成了何家莊村22戶、汀泗澗村15戶拆遷戶的動遷任務(wù)，得到縣領(lǐng)導的充分肯定。四是配合完成了全縣三年大變樣的驗收工作。今年xx旅游區(qū)升級改造工作成效顯著，其中街景整治、廣場建設(shè)、拆墻透綠是全縣三年大變樣工作重要組成部分。為配合全縣迎檢工作，我們收集上報了相關(guān)材料，精心制作了展牌展板，參與制定驗收線路，確保了驗收工作的順利完成。

九、隊伍建設(shè)力度不斷加大，干部職工素質(zhì)明顯提高

我們始終把加強干部職工隊伍建設(shè)作為促進全局工作的重要抓手，堅持常抓不懈。一是加強政治思想教育，提高干部職工隊伍素質(zhì)。組織廣大干部職工對科學發(fā)展觀、黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神等進行了學習，并結(jié)合旅游工作實際，對國務(wù)院、省、市關(guān)于加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見進行了集中學習和研討。同時，利用“七一”和“十一”等重要節(jié)日，組織系統(tǒng)黨員干部職工到遼沈戰(zhàn)役紀念館和樂亭李大釗故居等紅色教育基地開展了主題教育。積極參與縣委宣傳部組織的紅歌大賽、“愛我xx·知我xx”xx縣情知識競賽等活動，并取得了很好的成績。二是加強基層組織建設(shè)，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。自5月份開始，在各基層支部和全體黨員中深入開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動。舉行了黨員示范窗口掛牌儀式和黨員佩戴黨徽啟動儀式，設(shè)立了10個暑期黨員模范崗和6個黨員示范窗口，開展了“一個黨員一面旗，我是黨員我奉獻”、崗位奉獻當標兵和旅游立縣當先鋒等主題活動，涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè)、無私奉獻的優(yōu)秀黨員，各種好人好事層出不窮。暑期結(jié)束后，在全系統(tǒng)開展了暑期先進工作者評選活動，進一步激發(fā)了全體干部職工的爭優(yōu)意識。我們還按照縣委部署，認真抓好后進村幫扶和文明生態(tài)村創(chuàng)建工作，對泥井鎮(zhèn)前北莊村兩室建設(shè)、荒佃莊鎮(zhèn)西騰遠村道路建設(shè)和十里鋪鄉(xiāng)西山場村生態(tài)文明村建設(shè)提供幫扶資金10余萬元。同時，我們十分注重為黨組織選拔培養(yǎng)后備力量，今年系統(tǒng)內(nèi)共發(fā)展黨員10名，培養(yǎng)積極分子10名，并有14名預備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員。三是加強機關(guān)作風建設(shè)，樹立良好的部門形象。先后完善了局機關(guān)出勤、值班、例會、學習、辦公用品使用、電腦管理等一系列規(guī)章制度，開展了“節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約辦公用品，杜絕浪費”活動，環(huán)衛(wèi)處自已動手培育花卉，開發(fā)科嚴把工程質(zhì)量關(guān)和驗收關(guān)，辦公室貨比三家搞采購，利用食堂搞招待等一些具體措施，營造了勤儉節(jié)約的良好氛圍。在改善職工福利待遇方面，今年我們在資金緊張的情況下，為下屬服務(wù)企業(yè)職工解決了醫(yī)療保險，實現(xiàn)了醫(yī)保全員覆蓋，并為機關(guān)職工理順了工資，還拿出部分資金用于食堂補貼，提高食堂標準，為職工創(chuàng)造良好的就餐條件。同時，籌措資金增加熱水淋浴、更換采暖鍋爐和環(huán)保除塵設(shè)備、粉刷了辦公樓內(nèi)部墻壁、更新辦公設(shè)備，全面改善了職工的辦公環(huán)境，提高了職工的工作熱情，激發(fā)了廣大干部職工干好工作的積極性和主動性。四是加強隊伍實踐鍛煉，展現(xiàn)良好的精神面貌。今年省、市、縣就發(fā)展旅游業(yè)提出了更高的要求，下達了多項工作任務(wù)，時間緊、任務(wù)重、困

難多、壓力大，但是我們廣大干部職工充分發(fā)揚了敢于碰硬、以身作則、吃苦耐勞、無私奉獻的暑期工作精神，使各項任務(wù)圓滿完成。工作中，領(lǐng)導班子成員以身作則，堅持領(lǐng)導帶班，帶頭工作在一線。廣大干部職工暑期節(jié)假日不休息，不分日夜，始終堅守崗位，努力工作。今年xx立面改造任務(wù)重，涉及面大，城建科的同志在xx北區(qū)改造工作中，逐家逐戶耐心細致地做工作，使改造任務(wù)順利實施。暑期期間，城建科的同志不辭辛苦，堅持晝夜值班，為維護旅游區(qū)的良好秩序做出了重要貢獻。其中馬永江、馬樹喜奮不顧身、勇抓一名砸車盜竊歹徒，得到了北京游客和周圍群眾的廣泛稱贊；開發(fā)科的同志精心謀劃組織北區(qū)綠化、美化和污水管網(wǎng)改造等項工程，經(jīng)常深入一線檢查指導，使各項工程進展順利；行管科的同志兢兢業(yè)業(yè)、精心指導各景區(qū)景點的對標推標、創(chuàng)A升A工作，成功策劃舉辦了景區(qū)講解員大賽等活動，同時，認真謀劃和組織各涉旅單位的人員培訓，加強了旅游系統(tǒng)行風建設(shè)工作；安監(jiān)科、綜治辦的同志在暑期旅游旺季，頂著酷暑排查安全隱患、整治黑導、解決投訴；宣傳科的同志利用多種形式，認真謀劃和組織今年縣內(nèi)外的宣傳推介活動，樹立了我縣良好的品牌形象；財務(wù)科的同志嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度，在財務(wù)支出上堅持精打細算，管好每一筆資金，用好每一項經(jīng)費；環(huán)衛(wèi)處職工在暑期每天凌晨上班，日出前完成清掃任務(wù)，晚上堅持工作到深夜；辦公室的同志發(fā)揮機關(guān)樞紐作用，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，不斷改善后勤工作，保障了整個機關(guān)的高效運轉(zhuǎn)。

今年，全系統(tǒng)自上而下團結(jié)奮進、和諧穩(wěn)定，呈現(xiàn)出風氣正、面貌新、干勁足的喜人局面。我局先后被授予市、縣文明單位、招商引資工作先進單位等稱號，旅游局機關(guān)黨支部被評為全縣先進基層黨組織，有2名黨員獲得了縣級優(yōu)秀黨務(wù)工作者和機關(guān)黨員標兵稱號。在今年全縣政風行風民主評議中，我局在經(jīng)濟和社會管理序列取得了第二名的好成績。

十、黨風廉政建設(shè)常抓不懈，領(lǐng)導班子凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強

黨風廉政建設(shè)一直是我們常抓不懈的工作重點。一年來，以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和干部作風建設(shè)活動為契機，圍繞勤政廉政，不斷加強思想教育，健全制度體系，加強班子建設(shè)，強化監(jiān)控措施，使我局的黨風廉政建設(shè)工作取得了長足進步。一是抓思想教育，增強廉潔自律能力。成立了以局長為組長，班子其他成員任副組長，各科科長各司其職、各負其責的黨風廉政建設(shè)領(lǐng)導小組，通過組織黨員干部認真學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨章》、《加強和改進新形勢下黨的建設(shè)》以及觀看《廉政中國》電教片等形式，加強思想教育，使全系統(tǒng)干部職工的政治意識、大局意識、責任意識得到明顯增強。二是抓制度建設(shè)，健全反腐倡廉制度體系。局班子承擔懲治和預防腐敗體系建設(shè)的主體責任，通過實施責任分解、責任考核和責任追究，把黨風廉政建設(shè)同旅游工作一起部署，一起安排，一起落實，一起檢查，使反腐倡廉工作逐步走向了規(guī)范化、制度化軌道，實現(xiàn)了黨風廉政建設(shè)和其他工作相互促進，相互協(xié)調(diào)，共同發(fā)展。三是抓班子建設(shè)，提升凝聚力。按照“務(wù)實、創(chuàng)新、高效、廉潔”的目標強化領(lǐng)導班子建設(shè)，在項目建設(shè)、旅游配套設(shè)施建設(shè)、干部任免、財務(wù)支出、企業(yè)管理等重大問題上，始終堅持局班子集體研究、集體決策，實施“陽光工程”，不搞“暗箱操作”，從源頭上防止了腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。為了強化領(lǐng)導干部廉潔自律和廉潔從政的責任意識，我們將“十個嚴禁”張貼上墻，并向社會公布了舉報電話，有效地提高了廣大黨員干部自我監(jiān)督、自我約束的自覺性。四是抓監(jiān)控機制，提升權(quán)力運行透明度。認真貫徹中央《黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《關(guān)于建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》，在工作和生活中，嚴格遵守述職述廉、民主生活會、信訪處理、談話和誡勉、輿論監(jiān)督等制度，增強了各級干部的廉潔自律意識和自我約束的能力。依據(jù)《政府信息公開條例》的程序和規(guī)定，實行黨務(wù)政務(wù)公開，充分發(fā)揮群眾對領(lǐng)導班子監(jiān)督作用，讓權(quán)力在陽光下運行，切實加強了對權(quán)力運行的制約和監(jiān)督工作。經(jīng)過不斷努力，我局黨風廉政建設(shè)水平取得了顯著成效，今年以來未發(fā)生一起違紀違規(guī)事件，為促進旅游事業(yè)的健康快速發(fā)展提供了有力保障。

一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在各部門、各相關(guān)單位及社會各界的大力支持下，在全體干部職工的共同努力下，我們在各方面都取得了進步，但與上級要求相比，還存在一定差距。在今后的工作中，我們將振奮精神，繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、鍥而不舍的實干精神，為xx旅游事業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻。

第五篇：旅游局管委會領(lǐng)導班子述職述廉報告

一、旅游規(guī)劃體系逐步完善，產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路更加清晰

為全面貫徹落實國務(wù)院和省、市《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，進一步推動河北省環(huán)京津休閑旅游產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)，全面推進旅游立市戰(zhàn)略實施，確保我縣立縣產(chǎn)業(yè)科學、持續(xù)、健康發(fā)展，我們積極構(gòu)建更為系統(tǒng)、完善的旅游規(guī)劃體系，指導旅游產(chǎn)業(yè)科學發(fā)展。產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的總體思路是依托我縣獨特的山、海、灘、泉、干紅、葡萄等資源和深厚的歷史文化底蘊，以發(fā)展休閑旅游為重點，逐步形成以縣城為核心，山、海、灘、泉相呼應(yīng)，聯(lián)系互動的空間布局，構(gòu)建中心城市、山地（文化）旅游、海濱旅游、溫泉度假四大特色休閑旅游功能區(qū)，完善產(chǎn)業(yè)配套體系，培育一批休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展龍頭，最終將xx打造成中國北方較大的濱海休閑旅游度假基地。規(guī)劃編制堅持做到發(fā)展目標與發(fā)展階段相統(tǒng)一，整體謀劃與重點推進相統(tǒng)一，前瞻性與可操作性相統(tǒng)一，并注重與城市總體規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃、生態(tài)保護和建設(shè)規(guī)劃等相關(guān)規(guī)劃的協(xié)調(diào)和銜接，努力把旅游元素融入到經(jīng)濟社會建設(shè)各個領(lǐng)域，實現(xiàn)旅游工作與各方面工作的有機融合。按照這一思路，我們對《xx縣休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》做了進一步的修改和完善，通過了專家組的最終評審。目前，我們正在編制全縣旅游業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃，科學規(guī)劃今后五年我縣旅游業(yè)的發(fā)展，同時，對碣石山景區(qū)、葡萄溝景區(qū)等主要景區(qū)景點正在編制控制性詳規(guī)，國際滑沙活動中心、翡翠島生態(tài)游樂園等重點景區(qū)也在編制發(fā)展規(guī)劃。

二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐加快，xx面貌持續(xù)改觀

三、旅游項目建設(shè)全力推進，產(chǎn)業(yè)整體實力快速提升

為加快旅游項目建設(shè)，我們圍繞環(huán)京津休閑旅游產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)，在沿海一線劃定了濱海度假區(qū)，開發(fā)建設(shè)了一批高端休閑旅游項目。目前正在實施的重大旅游項目有：xx體育滑沙休閑公園五星級酒店項目主體工程已完工，將于2012年暑期前試營業(yè)，會議中心和會員專屬酒店正在施工，已完成投資xxx萬元；黃金假日濱海度假城項目已取得xxxx畝建設(shè)用地，項目規(guī)劃已報市待批；七里海生態(tài)環(huán)境綜合整治及適度開發(fā)項目已取得xxx畝建設(shè)用地，編制了項目規(guī)劃，并上報待批，完成了新開口碼頭南岸的一期拆遷，拆除各類雜亂建筑面積x.x萬多平方米，騰讓土地xxxx畝，已累計投入資金x.x億多元。謀劃推進的項目有：圣藍皇家海洋公園項目規(guī)劃已完成并上報待批，現(xiàn)正做土地收儲工作；奧特萊斯精品折扣店項目正在辦理開工前期手續(xù)，并做土地收儲工作；衍博動漫創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園項目規(guī)劃已報市規(guī)劃部門待批。同時，我們還圍繞干紅酒產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)、溫泉度假區(qū)、碣石山景區(qū)等旅游資源謀劃包裝了一批項目對外招商。按照市里要求引進了兩個自駕車營地項目，一個建在翡翠島景區(qū)，今年暑期已經(jīng)營業(yè)。另一個建在林場，取得了xxx畝用地指標，投資xxx萬元修建了道路。碣石山景區(qū)和葡萄溝景區(qū)整體開發(fā)項目、龍家店溫泉度假城項目已分別與省建投和北京奧德集團、北京碧溪集團進行了洽談，達成了初步意向。

在加快推進重點旅游項目建設(shè)的同時，我們還注重老景區(qū)景點的上檔升級。在全縣各景區(qū)景點開展了爭創(chuàng)A級景區(qū)活動，對照國家A級景區(qū)標準，進一步挖掘內(nèi)涵，加大改造力度，提升檔次，完善和優(yōu)化各項服務(wù)功能。通過努力，景區(qū)面貌得到明顯提升。國際滑沙活動中心投資xxx萬元，修建了一條長xxx米的電瓶觀光車專用路和一座xxxx平米的生態(tài)停車場，并對浴場設(shè)施進行了改造提升。翡翠島生態(tài)游樂園投資xxx萬元完成了景區(qū)綠化、步游路、門區(qū)停車場和浴場改造提升，并對星級廁所進行了改造和設(shè)施維修，新建了帳篷露營地和真人CS項目。金沙灣沙雕大世界投資xxxx萬元完成了xxxx平方米的木棧道、觀海平臺、休閑涼亭和觀景長廊等游覽設(shè)施，并對游客中心、停車場、售票室和辦公區(qū)進行了改造提升。漁島景區(qū)投資xxx余萬元，完成了海洋垂釣基地和海洋娛樂場項目。今年還新修了通往葡萄溝景區(qū)的道路，使全縣旅游通道逐步暢通，景區(qū)檔次得到了進一步提升。今年，我縣多個景區(qū)景點通過國家和省級資質(zhì)認定，滑沙活動中心和漁島景區(qū)分別被評為國家4A、3A級旅游景區(qū)，葡萄溝和碣石山景區(qū)被評為國家2A級景區(qū)，瑪?shù)倌峋魄f被評為省級工業(yè)旅游示范點，華夏莊園順利通過國家4A級景區(qū)復核。

四、安全綜治工作扎實深入，旅游社會環(huán)境平安穩(wěn)定

我們始終把旅游安全放在各項工作首位，不斷強化安全意識，嚴格落實安全舉措，加大監(jiān)督檢查力度，有效防止了各類安全事故的發(fā)生，實現(xiàn)了年初制定的“安全零風險、穩(wěn)定零事件”的總體目標。在旅游安全工作上，完善了三項制度，召開了景區(qū)景點法人代表、相關(guān)職能部門、賓療招單位、個體工商戶安全工作會議，層層簽訂了安全生產(chǎn)責任狀。同時，由xx管委、綜治辦、公安、工商、消防、衛(wèi)生防疫、邊防等部門暑期前組成聯(lián)合檢查小組，對全縣的旅游服務(wù)單位和各景區(qū)景點的安全工作進行了無縫隙往復式的全面檢查。加強了對景區(qū)景點旅游船艇、索道、滑道等重點部位的盯防，對景區(qū)內(nèi)各類標牌、標識進行更新和完善，并定期組織開展應(yīng)急演練。對xx旅游區(qū)的消防設(shè)施進行了全面檢查，協(xié)調(diào)消防部門派消防車和消防隊在暑期常駐xx，應(yīng)對各類消防事故發(fā)生，并對碣石山和林場的森林火險進行了重點盯防。加強了食品衛(wèi)生的監(jiān)管、檢測，對xx大排檔、個體經(jīng)營單位和十里鋪農(nóng)家樂餐飲開展了多次聯(lián)合檢查，完善了進貨臺帳和消毒記錄，確保了食品安全。在暑期安保和社會治安綜合治理工作上，加強了xx綜合治理辦公室人員配備，完善了相關(guān)制度，組建了安保隊伍，加強了暑期旅游區(qū)內(nèi)重點部位的盯防。同時，我們加強了社會治安防控體系建設(shè)，嚴格落實內(nèi)保制度、來訪登記制度和領(lǐng)導帶值班制度。形成了人防、物防、技防“三防”并舉的防控格局。

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五、經(jīng)營管理更加規(guī)范，旅游市場環(huán)境和諧有序

在旅游經(jīng)營秩序綜合管理上，我們通過不斷創(chuàng)新管理機制，強化和完善管理手段，使旅游市場環(huán)境更加規(guī)范有序。一是周密部署，落實上級要求。縣委、縣政府對xx旅游區(qū)管理非常重視，有關(guān)領(lǐng)導多次到xx進行現(xiàn)場指導。按照上級領(lǐng)導的指示精神，我們進一步完善了《xxxx旅游區(qū)北區(qū)管理辦法》和《景區(qū)景點管理辦法》，在旅游市場管理、賓療招單位管理和景區(qū)景點管理上做出了更加具體嚴格的規(guī)定，為實現(xiàn)科學規(guī)范管理提供了依據(jù)。二是增設(shè)機構(gòu)，強化職能發(fā)揮。暑期抽調(diào)公安、工商、衛(wèi)生、城管力量組建了xx旅游區(qū)綜合治理辦公室，集中各部門職能實施聯(lián)合檢查、聯(lián)合執(zhí)法，同時研究制定了《xx旅游區(qū)專項整治方案》，進一步加強了xx北區(qū)綜合管理。三是加大力度，推進常態(tài)管理。為了進一步加強xx旅游區(qū)市場秩序的常態(tài)化管理，我們每天安排城管人員對xx旅游區(qū)進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，同時，加強了對建筑市場的監(jiān)管，實現(xiàn)了xx旅游區(qū)全年管理無縫隙。從五一開始，安排執(zhí)法人員維持一緯路廣場秩序，引導出租車和旅游車輛有序停放。6月中旬以后，我們進一步加強了日間巡查力度，按照歸行納市的要求，對一經(jīng)路的路邊項鏈市場進行了集中清理，實現(xiàn)了水產(chǎn)品、流動商販、大排檔規(guī)范經(jīng)營，并嚴格杜絕了觀光電瓶車、經(jīng)營性三輪車以及無牌無照車輛進入xx，使旅游市場秩序得到了明顯改善。暑期期間xx所有職能部門嚴格落實領(lǐng)導帶班制度，每天都有一名領(lǐng)導帶班，值班電話24小時暢通。四是突出重點，實施專項整治。今年我們在鞏固去年整治成果的基礎(chǔ)上，進一步加大了管理和執(zhí)法力度，對露天燒烤、招手拉客、浴場跑馬、黑導欺客宰客、漁船非法載客、煙花爆竹和孔明燈違規(guī)經(jīng)營燃放等現(xiàn)象實施了重點整治。暑期以來，xx管委所屬綜治辦和城管大隊實施了全天候巡查值守，并會同公安、工商、市場、衛(wèi)生防疫、邊防等部門開展了多次大規(guī)模的綜合整治行動，共查處黑導50余人、販賣燃放煙花爆竹和孔明燈人員xx人次，收繳銷毀孔明燈xx多個，查獲煙花爆竹x車，價值近萬元，使xx旅游市場秩序得到全面規(guī)范。

六、行業(yè)指導力度不斷加大，整體服務(wù)水平顯著提高

與各單位簽訂了旅游投訴目標管理責任狀。在投訴案件受理過程中，做到了及時到場，及時解決，維護了游客的正當權(quán)益和xx旅游區(qū)的整體形象。五是鄉(xiāng)村旅游工作成效明顯。我們加大了對鄉(xiāng)村旅游點和具備鄉(xiāng)村旅游開發(fā)價值重點對象的幫扶指導力度，在資源挖掘、基礎(chǔ)設(shè)施完善、環(huán)境優(yōu)化等方面給予大力支持。作為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展龍頭的葡萄溝景區(qū)走出了一條“農(nóng)旅結(jié)合”的發(fā)展路子，獲得了“秦皇島市最佳鄉(xiāng)村旅游示范點”稱號，成為我縣溝域經(jīng)濟發(fā)展模式的代表。我縣民康綠色農(nóng)家飯莊、葡萄園飯莊被命名為“全市鄉(xiāng)村旅游示范戶”，十里鋪鄉(xiāng)、西山場村分別獲得全市鄉(xiāng)村旅游工作先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、先進村稱號。

七、宣傳營銷攻勢全面展開，旅游品牌形象大幅提升

和服務(wù)項目進行了充實和完善，增添了辦公設(shè)備，更新了宣傳資料，并完成了xx旅游網(wǎng)改版工作。六是對我縣旅游紀念品進行開發(fā)。繼續(xù)開展了“xx縣特色旅游商品（紀念品）征集”活動，進一步挖掘具有xx地域特色的旅游紀念品、工藝品，豐富旅游內(nèi)涵，我縣的皮影紀念冊在浙江溫州舉行的中國旅游商品博覽會上獲得了銀獎。

八、精心謀劃，認真組織，圓滿完成上級交辦的各項任務(wù)

九、隊伍建設(shè)力度不斷加大，干部職工素質(zhì)明顯提高

我們始終把加強干部職工隊伍建設(shè)作為促進全局工作的重要抓手，堅持常抓不懈。一是加強政治思想教育，提高干部職工隊伍素質(zhì)。組織廣大干部職工對科學發(fā)展觀、黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神等進行了學習，并結(jié)合旅游工作實際，對國務(wù)院、省、市關(guān)于加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見進行了集中學習和研討。同時，利用“七一”和“十一”等重要節(jié)日，組織系統(tǒng)黨員干部職工到遼沈戰(zhàn)役紀念館和樂亭李大釗故居等紅色教育基地開展了主題教育。積極參與縣委宣傳部組織的紅歌大賽、“愛我xx·知我xx”xx縣情知識競賽等活動，并取得了很好的成績。二是加強基層組織建設(shè)，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。自5月份開始，在各基層支部和全體黨員中深入開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動。舉行了黨員示范窗口掛牌儀式和黨員佩戴黨徽啟動儀式，設(shè)立了10個暑期黨員模范崗和6個黨員示范窗口，開展了“一個黨員一面旗，我是黨員我奉獻”、崗位奉獻當標兵和旅游立縣當先鋒等主題活動，涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè)、無私奉獻的優(yōu)秀黨員，各種好人好事層出不窮。暑期結(jié)束后，在全系統(tǒng)開展了暑期先進工作者評選活動，進一步激發(fā)了全體干部職工的爭優(yōu)意識。我們還按照縣委部署，認真抓好后進村幫扶和文明生態(tài)村創(chuàng)建工作，對泥井鎮(zhèn)前北莊村兩室建設(shè)、荒佃莊鎮(zhèn)西騰遠村道路建設(shè)和十里鋪鄉(xiāng)西山場村生態(tài)文明村建設(shè)提供幫扶資金10余萬元。同時，我們十分注重為黨組織選拔培養(yǎng)后備力量，今年系統(tǒng)內(nèi)共發(fā)展黨員10名，培養(yǎng)積極分子10名，并有14名預備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員。三是加強機關(guān)作風建設(shè)，樹立良好的部門形象。先后完善了局機關(guān)出勤、值班、例會、學習、辦公用品使用、電腦管理等一系列規(guī)章制度，開展了“節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約辦公用品，杜絕浪費”活動，環(huán)衛(wèi)處自已動手培育花卉，開發(fā)科嚴把工程質(zhì)量關(guān)和驗收關(guān)，辦公室貨比三家搞采購，利用食堂搞招待等一些具體措施，營造了勤儉節(jié)約的良好氛圍。在改善職工福利待遇方面，今年我們在資金緊張的情況下，為下屬服務(wù)企業(yè)職工解決了醫(yī)療保險，實現(xiàn)了醫(yī)保全員覆蓋，并為機關(guān)職工理順了工資，還拿出部分資金用于食堂補貼，提高食堂標準，為職工創(chuàng)造良好的就餐條件。同時，籌措資金增加熱水淋浴、更換采暖鍋爐和環(huán)保除塵設(shè)備、粉刷了辦公樓內(nèi)部墻壁、更新辦公設(shè)備，全面改善了職工的辦公環(huán)境，提高了職工的工作熱情，激發(fā)了廣大干部職工干好工作的積極性和主動性。四是加強隊伍實踐鍛煉，展現(xiàn)良好的精神面貌。今年省、市、縣就發(fā)展旅游業(yè)提出了更高的要求，下達了多項工作任務(wù)，時間緊、任務(wù)重、困

難多、壓力大，但是我們廣大干部職工充分發(fā)揚了敢于碰硬、以身作則、吃苦耐勞、無私奉獻的暑期工作精神，使各項任務(wù)圓滿完成。工作中，領(lǐng)導班子成員以身作則，堅持領(lǐng)導帶班，帶頭工作在一線。廣大干部職工暑期節(jié)假日不休息，不分日夜，始終堅守崗位，努力工作。今年xx立面改造任務(wù)重，涉及面大，城建科的同志在xx北區(qū)改造工作中，逐家逐戶耐心細致地做工作，使改造任務(wù)順利實施。暑期期間，城建科的同志不辭辛苦，堅持晝夜值班，為維護旅游區(qū)的良好秩序做出了重要貢獻。其中馬永江、馬樹喜奮不顧身、勇抓一名砸車盜竊歹徒，得到了北京游客和周圍群眾的廣泛稱贊；開發(fā)科的同志精心謀劃組織北區(qū)綠化、美化和污水管網(wǎng)改造等項工程，經(jīng)常深入一線檢查指導，使各項工程進展順利；行管科的同志兢兢業(yè)業(yè)、精心指導各景區(qū)景點的對標推標、創(chuàng)A升A工作，成功策劃舉辦了景區(qū)講解員大賽等活動，同時，認真謀劃和組織各涉旅單位的人員培訓，加強了旅游系統(tǒng)行風建設(shè)工作；安監(jiān)科、綜治辦的同志在暑期旅游旺季，頂著酷暑排查安全隱患、整治黑導、解決投訴；宣傳科的同志利用多種形式，認真謀劃和組織今年縣內(nèi)外的宣傳推介活動，樹立了我縣良好的品牌形象；財務(wù)科的同志嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度，在財務(wù)支出上堅持精打細算，管好每一筆資金，用好每一項經(jīng)費；環(huán)衛(wèi)處職工在暑期每天凌晨上班，日出前完成清掃任務(wù)，晚上堅持工作到深夜；辦公室的同志發(fā)揮機關(guān)樞紐作用，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，不斷改善后勤工作，保障了整個機關(guān)的高效運轉(zhuǎn)。

今年，全系統(tǒng)自上而下團結(jié)奮進、和諧穩(wěn)定，呈現(xiàn)出風氣正、面貌新、干勁足的喜人局面。我局先后被授予市、縣文明單位、招商引資工作先進單位等稱號，旅游局機關(guān)黨支部被評為全縣先進基層黨組織，有2名黨員獲得了縣級優(yōu)秀黨務(wù)工作者和機關(guān)黨員標兵稱號。在今年全縣政風行風民主評議中，我局在經(jīng)濟和社會管理序列取得了第二名的好成績。

十、黨風廉政建設(shè)常抓不懈，領(lǐng)導班子凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強

黨風廉政建設(shè)一直是我們常抓不懈的工作重點。一年來，以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和干部作風建設(shè)活動為契機，圍繞勤政廉政，不斷加強思想教育，健全制度體系，加強班子建設(shè)，強化監(jiān)控措施，使我局的黨風廉政建設(shè)工作取得了長足進步。一是抓思想教育，增強廉潔自律能力。成立了以局長為組長，班子其他成員任副組長，各科科長各司其職、各負其責的黨風廉政建設(shè)領(lǐng)導小組，通過組織黨員干部認真學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨章》、《加強和改進新形勢下黨的建設(shè)》以及觀看《廉政中國》電教片等形式，加強思想教育，使全系統(tǒng)干部職工的政治意識、大局意識、責任意識得到明顯增強。二是抓制度建設(shè)，健全反腐倡廉制度體系。局班子承擔懲治和預防腐敗體系建設(shè)的主體責任，通過實施責任分解、責任考核和責任追究，把黨風廉政建設(shè)同旅游工作一起部署，一起安排，一起落實，一起檢查，使反腐倡廉工作逐步走向了規(guī)范化、制度化軌道，實現(xiàn)了黨風廉政建設(shè)和其他工作相互促進，相互協(xié)調(diào)，共同發(fā)展。三是抓班子建設(shè)，提升凝聚力。按照“務(wù)實、創(chuàng)新、高效、廉潔”的目標強化領(lǐng)導班子建設(shè)，在項目建設(shè)、旅游配套設(shè)施建設(shè)、干部任免、財務(wù)支出、企業(yè)管理等重大問題上，始終堅持局班子集體研究、集體決策，實施“陽光工程”，不搞“暗箱操作”，從源頭上防止了腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。為了強化領(lǐng)導干部廉潔自律和廉潔從政的責任意識，我們將“十個嚴禁”張貼上墻，并向社會公布了舉報電話，有效地提高了廣大黨員干部自我監(jiān)督、自我約束的自覺性。四是抓監(jiān)控機制，提升權(quán)力運行透明度。認真貫徹中央《黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《關(guān)于建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》，在工作和生活中，嚴格遵守述職述廉、民主生活會、信訪處理、談話和誡勉、輿論監(jiān)督等制度，增強了各級干部的廉潔自律意識和自我約束的能力。依據(jù)《政府信息公開條例》的程序和規(guī)定，實行黨務(wù)政務(wù)公開，充分發(fā)揮群眾對領(lǐng)導班子監(jiān)督作用，讓權(quán)力在陽光下運行，切實加強了對權(quán)力運行的制約和監(jiān)督工作。經(jīng)過不斷努力，我局黨風廉政建設(shè)水平取得了顯著成效，今年以來未發(fā)生一起違紀違規(guī)事件，為促進旅游事業(yè)的健康快速發(fā)展提供了有力保障。

一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在各部門、各相關(guān)單位及社會各界的大力支持下，在全體干部職工的共同努力下，我們在各方面都取得了進步，但與上級要求相比，還存在一定差距。在今后的工作中，我們將振奮精神，繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、鍥而不舍的實干精神，為xx旅游事業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻。