第一篇：市接待辦主任述職述廉報告

2008年，根據(jù)組織安排，我主要負責(zé)市接待辦工作?，F(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)和執(zhí)行廉潔自律方面規(guī)定情況報告如下：

一、四項工作實績

（一）加強接待工作制度化、規(guī)范化建設(shè)

2007年初,我市開始構(gòu)建大接待工作格局。從重新明確機構(gòu)性質(zhì)，任務(wù)職責(zé)，到選配、充實人員，疏通工作環(huán)節(jié)，承接工作任務(wù)，至今年

5月23日全市接待工作座談會召開，可以說順利實現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)換、工作轉(zhuǎn)型。在這個過程中，我們一邊全力投入，完成各項接待任務(wù)；一邊總結(jié)思考，促進完善提高，將各項工作逐步納入制度化、規(guī)范化軌道。

一是建立分工合作機制。根據(jù)接待工作特點和工作人員的情況，進行合理分工，將工作和人員分為對外接待與內(nèi)務(wù)管理兩個方面，形成既有支持合作，又有分工制約的工作機制。二是嚴格接待工作規(guī)范。梳理接待工作流程，細化接待工作環(huán)節(jié)，嚴格接待工作要求，制定了接待工作操作細則。接待工作的范圍、程序、標準、要求等等都逐步納入規(guī)范化軌道。三是完善接待工作制度。制定了工作補位制度、辦公用品、接待禮品管理制度、工作過錯責(zé)任追究制度等12 項工作制度。四是創(chuàng)新、規(guī)范接待用品。我們借鑒外地經(jīng)驗，結(jié)合**實際，設(shè)計、開發(fā)了獨具**特色的系列接待用品、接待禮品等，既提高了效率，又規(guī)范了形式，還豐富了內(nèi)涵，展示了形象。

5月23日，在沭陽縣召開了全市接待工作座談會，采取現(xiàn)場觀摩與座談及展覽相結(jié)合的方式，通報大接待機制運行情況，總結(jié)交流接待工作經(jīng)驗做法，對全市接待工作進行安排部署。會議的召開，也標志著我市大接待工作從建成運行進入到完善提高的新階段。

(二)大力推進餐飲文明建設(shè)

在開展接待工作過程中，我們逐步感受到一些深層次的矛盾和問題。一是消費觀念、消費習(xí)慣與時代發(fā)展不相適應(yīng)。不管是民間宴請，還是公務(wù)接待，依然存在程序冗煩，鋪張浪費的現(xiàn)象；二是賓館和餐飲服務(wù)的層次、水平與接待工作要求不相適應(yīng)。由于建市時間短，經(jīng)濟不發(fā)達，我市的賓館和餐飲服務(wù)業(yè)發(fā)展尚處于起步階段，服務(wù)理念有待轉(zhuǎn)變，層次和水平有待提升。作為專門負責(zé)公務(wù)接待的部門，提升賓館和餐飲服務(wù)水平是提升接待工作水平的必然要求，同時我們認為接待部門也有責(zé)任、有義務(wù)在引導(dǎo)餐飲消費觀念和習(xí)慣方面發(fā)揮更大的積極作用。基于此，從今年上半年開始，在市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，我們和有關(guān)部門一起，從以下幾個方面著手，積極采取措施，大力推進餐飲文明建設(shè)。

營造宣傳氛圍，著力轉(zhuǎn)變觀念。餐飲文明建設(shè)，關(guān)鍵是觀念和習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，我們與宣傳部門聯(lián)動，開展廣泛深入的宣傳教育活動。在**日報開辟專欄，在**電視臺開設(shè)專題節(jié)目，在《網(wǎng)上**》開建專題網(wǎng)頁，還開展“餐飲文明”主題征文活動，開辦餐飲禮儀與健康飲食專題講座，開展頭腦風(fēng)暴活動，等等。通過各種生動活潑的形式，增強機關(guān)干部和群眾科學(xué)餐飲、文明餐飲的意識，發(fā)動社會各界廣泛討論，推動餐飲文明觀念深入人心。

搭建活動平臺，調(diào)動積極參與。餐飲文明建設(shè)，餐飲服務(wù)單位的認同和參與是關(guān)鍵。因此我們多次組織餐飲服務(wù)單位負責(zé)人座談討論，并免費為各賓館飯店提供宣傳、展示的平臺。在《**日報》和《網(wǎng)上**》“餐飲文明建設(shè)”專題網(wǎng)頁設(shè)立“**美食”欄目，展示全市賓館酒店特色菜肴圖片；拍攝系列電視專題片，在市電視臺陸續(xù)播放，介紹市區(qū)賓館酒店的特色菜肴、特色環(huán)境等。從而讓賓館和餐飲服務(wù)行業(yè)的經(jīng)營者對餐飲文明建設(shè)的內(nèi)容、目的和意義有全面正確的認識，調(diào)動起他們關(guān)注和參與餐飲文明建設(shè)的積極性，認同、簽訂《餐飲文明十條公約》，積極將餐飲文明的有關(guān)要求落實到經(jīng)營管理過程中，并帶頭向社會發(fā)出倡議，成為推動餐飲文明建設(shè)的一支重要力量。

結(jié)合工作實際，促進水平提升。餐飲文明建設(shè)是一個長期的、潛移默化的過程，如何在堅持長期宣傳教育的同時，將這一活動與實際工作結(jié)合起來，一點一滴地落實到接待工作中，促進接待水平的提升是我們開展活動的目的之一。為此，我們和公務(wù)接待重點賓館飯店一起，研究探討落實的具體措施，幫助他們歸納借鑒各大賓館飯店的特色菜肴，充分利用**本地特色生態(tài)農(nóng)副產(chǎn)品，努力形成具有**特色的菜肴體系，并在本土菜肴的精細化、特色化上做文章，彰顯地方文化底蘊。引導(dǎo)他們創(chuàng)新、改變傳統(tǒng)的餐飲形式，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，改善服務(wù)條件，規(guī)范服務(wù)流程，提升服務(wù)水平。餐飲文明推進的過程對接待工作人員來說，也是一個思考不斷深入，認識不斷深化的過程?；顒拥慕M織也啟發(fā)我和同事們在接待工作中精益求精，不斷創(chuàng)新，既保證接待任務(wù)的順利完成，又控制好接待工作的每一個環(huán)節(jié)，力求精細、周到、規(guī)范、高效、節(jié)約。

餐飲文明建設(shè)還帶來了一個額外的收獲，在建設(shè)餐飲文明專題網(wǎng)頁的基礎(chǔ)上，我們建成了**公務(wù)接待網(wǎng)站。

（三）開展接待工作人員互幫互學(xué)活動

任何一項工作的開展，人都是關(guān)鍵，接待工作尤為如此。一方面，接待工作是窗口和形象，對于各方來賓來說，接待工作人員的素質(zhì)和水平往往影響到他們對地方的印象和評價。另一方面，接待工作既有原則性，又有靈活性，而由于任務(wù)重，人手少，往往一名接待工作人員要獨立完成一個甚至多個接待任務(wù)，這就對接待工作人員的組織協(xié)調(diào)能力、隨機應(yīng)變能力等各方面能力提出了很高的要

求。再者接待工作人員有時還要承擔(dān)介紹、解說的任務(wù)，需要熟知市情及多方面知識，并需要良好的表達和溝通能力。為了適應(yīng)工作的需要，我們在完成接待任務(wù)的同時，注重加強接待人員的教育和培訓(xùn)，一方面老人員帶新人員，在實際工作中邊干邊學(xué)，另一方面積極爭取和創(chuàng)造機會，促進大家學(xué)習(xí)提高。在工作過程中，逐步形成并堅持了總結(jié)分析會和學(xué)習(xí)成果展示會等行之有效的學(xué)習(xí)形式。每次重大接待任務(wù)結(jié)束，都召開全體人員會議，對接待過程進行回顧，特別是對出現(xiàn)的問題進行批評和自我批評，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，討論改進辦法。學(xué)習(xí)成果展示會則是在廣泛學(xué)習(xí)的同時，每人選擇一個專題進行深入學(xué)習(xí)，在全體人員會議上進行展示。通過這樣一些措施，使接待辦的工作人員得以迅速適應(yīng)工作需要，每個人都能獨當一面開展工作，保證了各項接待任務(wù)的順利完成。

（四）圓滿完成各項接待任務(wù)

2008年1-11月份，市接待辦承接的接待任務(wù)共370批次，接待了百余批蒞宿檢查指導(dǎo)工作的國家和省上級領(lǐng)導(dǎo)以及昆明、蘇州、濟寧、商丘、吉林、慶陽、安順等百余批省內(nèi)外黨政考察團組，安排了數(shù)百次會議和參觀考察活動，均較好地完成了任務(wù)。我們還承擔(dān)了蘇宿南北掛鉤投資洽談會、在宿投資客商迎春茶話會及新春團拜會等市內(nèi)重大活動的組織和接待安排。此外還圓滿完成了市黨政代表團赴山東、河南、安徽及蘇州、常州、邳州等地考察學(xué)習(xí)的聯(lián)絡(luò)、組織和保障工作。

二、理論學(xué)習(xí)和廉政建設(shè)兩項表現(xiàn)

(一)自覺注重學(xué)習(xí)提高

回顧自己成長、進步的歷程，深感學(xué)習(xí)的重要；面對今天工作的需要，更增添了學(xué)習(xí)的緊迫感。因此，在繁忙的工作之余，能夠嚴格的要求自己，加強學(xué)習(xí)，充實自我。積極參加集體學(xué)習(xí)。認真參加市委中心組的學(xué)習(xí)活動，參加市里及辦公室組織的各類學(xué)習(xí)。今年在組織關(guān)心下，還有幸參加第三期城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理專題研修班，赴新加坡考察學(xué)習(xí)，開闊了眼界，增長了見識。同時認真開展自學(xué)。將學(xué)習(xí)融入到平時的工作和生活中，能夠注意多讀書、多看報，認真開展自學(xué)，努力讓自己在忙碌的生活中不浮躁，在繁雜的工作之余靜下心。重點學(xué)習(xí)了法律、管理、經(jīng)濟等各方面知識，通過汲取知識的養(yǎng)分，不斷加強自身修養(yǎng)，提高自身綜合素質(zhì)。

（二）主動做好廉潔自律

本人在工作和生活中注意加強自我教育、自我約束、自我管理，能夠認真執(zhí)行中央、省、市關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律方面的各項規(guī)定。但也深深感到，廉潔自律不光要靠自我約束，更要靠制度約束。尤其是接待工作這樣一個敏感性的工作，更要本著既對組織負責(zé)，對工作負責(zé)，也對自己負責(zé)，對同志負責(zé)的精神，主動健全制度，加強約束監(jiān)督。今年以來，在努力做好接待工作的同時，重點圍繞控制和節(jié)約接待費用采取了多項措施：

一是健全內(nèi)部制約機制。在人手少，任務(wù)重的情況下，克服困難，將接待工作與財務(wù)管理分開，實行兩條線運行，形成了有效的內(nèi)部監(jiān)督制約機制；二是將監(jiān)督制約融入接待工作各個環(huán)節(jié)。在原來三單齊全（交辦任務(wù)單、安排通知單，結(jié)帳單）的基礎(chǔ)上，進一步完善工作流程：任務(wù)交辦環(huán)節(jié)實行秘書長扎口管理；接待任務(wù)安排過程改變事后補單的慣例，嚴格憑單安排，落實標準控制；接待任務(wù)完成后接待工作人員及時填報接待工作登記表，對實際接待過程的調(diào)整、變化情況及實際發(fā)生費用進行登記備查。三是公開透明費用價格。年初，組織接待辦綜合處和接待處負責(zé)同志及四辦負責(zé)接待工作的同志組成議價小組，在對市區(qū)各大賓館飯店承接接待任務(wù)條件及效果進行綜合評價的基礎(chǔ)上，確定新一年度重點協(xié)議單位，擬定各項費用協(xié)議價格，之后與相關(guān)單位一起進行協(xié)商議價。原則上對同一等次的賓館飯店住房、會議、餐飲價格實行統(tǒng)一標準，公開定價。從而避免了接待過程中隨意定價及結(jié)算費用時被動接受價格的情況。四是及時結(jié)算接待費用。公務(wù)接待中簽單消費是正?，F(xiàn)象，但是如果不能及時結(jié)帳則容易產(chǎn)生很多負面效應(yīng)，既給賓館飯店的經(jīng)營管理帶來困難，也會導(dǎo)致公務(wù)接待費用高于正常市場消費價格，還容易帶來賬目混亂等情況，因此，我們努力做好溝通協(xié)調(diào)工作，對接待費用定期審核，限期報銷，及時清理，確保了各項工作的有序進行。

三、最不滿意的一項工作

大接待工作格局運行兩年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下，在相關(guān)部門的配合幫助下，順利完成了從負責(zé)生活安排到負責(zé)接待任務(wù)全過程（包括工作安排和生活安排）的轉(zhuǎn)變，也初步形成了接待辦牽頭，各方共同參與，協(xié)調(diào)配合的接待工作機制。但是，應(yīng)該說我們更多的還是專注于基礎(chǔ)性工作，保障性工作，在利用接待工作平臺介紹、推介**以及利用資源優(yōu)勢加強對外聯(lián)絡(luò)，服務(wù)中心工作等方面，所做的工作還很少。今后隨著人員的不斷增加、素質(zhì)的不斷提升以及效率的不斷提高，接待工作可以而且應(yīng)當發(fā)揮更大的作用。我們將為此而積極努力。

第二篇：市接待辦主任2008年述職報告

2008年，根據(jù)組織安排，我主要負責(zé)市接待辦工作?，F(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)和執(zhí)行廉潔自律方面規(guī)定情況報告如下：

一、四項工作實績

（一）加強接待工作制度化、規(guī)范化建設(shè)

2007年初,我市開始構(gòu)建大接待工作格局。從重新明確機構(gòu)性質(zhì)，任務(wù)職責(zé)，到選配、充實人員，疏通工作環(huán)節(jié)，承接工作任務(wù)，至今年5月23日全市接待工作座談會召開，可以說順利實現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)換、工作轉(zhuǎn)型。在這個過程中，我們一邊全力投入，完成各項接待任務(wù)；一邊總結(jié)思考，促進完善提高，將各項工作逐步納入制度化、規(guī)范化軌道。

一是建立分工合作機制。根據(jù)接待工作特點和工作人員的情況，進行合理分工，將工作和人員分為對外接待與內(nèi)務(wù)管理兩個方面，形成既有支持合作，又有分工制約的工作機制。二是嚴格接待工作規(guī)范。梳理接待工作流程，細化接待工作環(huán)節(jié)，嚴格接待工作要求，制定了接待工作操作細則。接待工作的范圍、程序、標準、要求等等都逐步納入規(guī)范化軌道。三是完善接待工作制度。制定了工作補位制度、辦公用品、接待禮品管理制度、工作過錯責(zé)任追究制度等12 項工作制度。四是創(chuàng)新、規(guī)范接待用品。我們借鑒外地經(jīng)驗，結(jié)合**實際，設(shè)計、開發(fā)了獨具**特色的系列接待用品、接待禮品等，既提高了效率，又規(guī)范了形式，還豐富了內(nèi)涵，展示了形象。

5月23日，在沭陽縣召開了全市接待工作座談會，采取現(xiàn)場觀摩與座談及展覽相結(jié)合的方式，通報大接待機制運行情況，總結(jié)交流接待工作經(jīng)驗做法，對全市接待工作進行安排部署。會議的召開，也標志著我市大接待工作從建成運行進入到完善提高的新階段。

(二)大力推進餐飲文明建設(shè)

在開展接待工作過程中，我們逐步感受到一些深層次的矛盾和問題。一是消費觀念、消費習(xí)慣與時代發(fā)展不相適應(yīng)。不管是民間宴請，還是公務(wù)接待，依然存在程序冗煩，鋪張浪費的現(xiàn)象；二是賓館和餐飲服務(wù)的層次、水平與接待工作要求不相適應(yīng)。由于建市時間短，經(jīng)濟不發(fā)達，我市的賓館和餐飲服務(wù)業(yè)發(fā)展尚處于起步階段，服務(wù)理念有待轉(zhuǎn)變，層次和水平有待提升。作為專門負責(zé)公務(wù)接待的部門，提升賓館和餐飲服務(wù)水平是提升接待工作水平的必然要求，同時我們認為接待部門也有責(zé)任、有義務(wù)在引導(dǎo)餐飲消費觀念和習(xí)慣方面發(fā)揮更大的積極作用?；诖耍瑥慕衲晟习肽觊_始，在市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，我們和有關(guān)部門一起，從以下幾個方面著手，積極采取措施，大力推進餐飲文明建設(shè)。

營造宣傳氛圍，著力轉(zhuǎn)變觀念。餐飲文明建設(shè)，關(guān)鍵是觀念和習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，我們與宣傳部門聯(lián)動，開展廣泛深入的宣傳教育活動。在**日報開辟專欄，在**電視臺開設(shè)專題節(jié)目，在《網(wǎng)上**》開建專題網(wǎng)頁，還開展“餐飲文明”主題征文活動，開辦餐飲禮儀與健康飲食專題講座，開展頭腦風(fēng)暴活動，等等。通過各種生動活潑的形式，增強機關(guān)干部和群眾科學(xué)餐飲、文明餐飲的意識，發(fā)動社會各界廣泛討論，推動餐飲文明觀念深入人心。

搭建活動平臺，調(diào)動積極參與。餐飲文明建設(shè)，餐飲服務(wù)單位的認同和參與是關(guān)鍵。因此我們多次組織餐飲服務(wù)單位負責(zé)人座談討論，并免費為各賓館飯店提供宣傳、展示的平臺。在《**日報》和《網(wǎng)上**》“餐飲文明建設(shè)”專題網(wǎng)頁設(shè)立“**美食”欄目，展示全市賓館酒店特色菜肴圖片；拍攝系列電視專題片，在市電視臺陸續(xù)播放，介紹市區(qū)賓館酒店的特色菜肴、特色環(huán)境等。從而讓賓館和餐飲服務(wù)行業(yè)的經(jīng)營者對餐飲文明建設(shè)的內(nèi)容、目的和意義有全面正確的認識，調(diào)動起他們關(guān)注和參與餐飲文明建設(shè)的積極性，認同、簽訂《餐飲文明十條公約》，積極將餐飲文明的有關(guān)要求落實到經(jīng)營管理過程中，并帶頭向社會發(fā)出倡議，成為推動餐飲文明建設(shè)的一支重要力量。

結(jié)合工作實際，促進水平提升。餐飲文明建設(shè)是一個長期的、潛移默化的過程，如何在堅持長期宣傳教育的同時，將這一活動與實際工作結(jié)合起來，一點一滴地落實到接待工作中，促進接待水平的提升是我們開展活動的目的之一。為此，我們和公務(wù)接待重點賓館飯店一起，研究探討落實的具體措施，幫助他們歸納借鑒各大賓館飯店的特色菜肴，充分利用**本地特色生態(tài)農(nóng)

第三篇：市接待辦主任的述職報告

市接待辦主任的述職報告

辦公室個人述職報告

本人1978年生，本科學(xué)歷。原在A市財政局任培訓(xùn)中心副主任，2004年9月7日經(jīng)公選被任命為×市接待辦副主任。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和接待辦的集體領(lǐng)導(dǎo)下，在機關(guān)全體同志們的支持幫助下，緊緊圍繞市委市政府的中心任務(wù)，服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)?，F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下：

一、加強理論學(xué)習(xí)，提升個人修養(yǎng)

第一、認真加強思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。本人一直堅持認真研讀各級黨報黨刊，始終做到從思想上行動上與黨中央保持高度一致。2004年9月16日至10月13日，本人參加了×市第八期中青年干部培訓(xùn)班并被市委組織部和市委黨校評為“優(yōu)秀學(xué)員”，今年以來又積極參加了“兩問三比”主題教育、兩個《條例》學(xué)習(xí)活動、“行政許可法”培訓(xùn)考試、周末黨校和單位每期的政治學(xué)習(xí)。通過以上的統(tǒng)一學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)，使自己對黨的各項理論、路線、方針、政策有了更為深刻的認識；對當今國內(nèi)國際形勢和發(fā)展趨勢有了更為理性的分析。從而豐富了自己領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、市場經(jīng)濟和依法辦事等方面的知識，增強了自己實踐“三個代表”、“兩個務(wù)必”、全面落實科學(xué)發(fā)展觀等重要理論的自覺性，同時也提高了自己在新世紀、新形勢下拒腐防變和抵御風(fēng)險的能力。2004年12月我被選為×市第二界青年聯(lián)合會常委，2004年5月11日，經(jīng)組織培養(yǎng)考察、支部大會通過，我光榮的加入了預(yù)備黨員的隊伍。

第二、認真加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷充實自己服務(wù)后勤的業(yè)務(wù)知識。對于本人來說，×市是一個陌生的城市，接待也是一個嶄新的行業(yè)。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地004km.cn 開展工作，本人努力堅持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路：一方面，虛心向接待戰(zhàn)線的老同志請教，通過他們的言行舉止、工作安排等來規(guī)范自己的接待行為；另一方面，認真學(xué)習(xí)歷年的《接待與交際》、《中國機關(guān)后勤》、等書籍雜志，從中汲取營養(yǎng)，努力掌握有關(guān)接待專業(yè)知識和×市風(fēng)土人情，在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的接待人和一名真正的×市人。

第三、認真加強科學(xué)文化學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。我嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)干部所必須的“T”字型知識結(jié)構(gòu)要求自己，在工作之余努力豐富自己全面的科學(xué)文化知識。今年6月參加并順利通過了公務(wù)員英語日常用語培訓(xùn)考試，7月，參加了中共**省委黨校研究生入學(xué)統(tǒng)一考試，并以高出分數(shù)線100多分的成績被錄取為黨政管理專業(yè)研究生。

二、認真履行職責(zé)，積極開展工作

第一、接待工作。任職以來，在黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和一把手主任的直接指導(dǎo)下，本人跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和接待方法，用抓經(jīng)濟的思路、理念、機制和辦法抓接待，明確了接待工作既要為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)，又要注重經(jīng)濟效益、講究接待成本的工作思路，培養(yǎng)了自己良好的市場觀念、效益觀念、競爭觀念、信息觀念和服務(wù)觀念，樹立了接待工作應(yīng)具備的窗口意識、開放意識、奉獻意識，認真、細致、周到、高標準地完成了各項接待工作。2004年9月至2004年2月，本人接待和參與接待重要的領(lǐng)導(dǎo)及客商共計52批次1500余人次；完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了市項目建設(shè)推進會、縣區(qū)互動交流參觀、人代政協(xié)兩會、農(nóng)村工作會議、全民創(chuàng)業(yè)大會等21個重要會議的會務(wù)工作；配合有關(guān)單位接待并推動舉行了**集團、**集團等重要客商在×市大型投資項目的簽約儀式；在全體同志的共同努力下圓滿完成了“第七屆**節(jié)”、**農(nóng)洽會、中央電視臺“心連心”藝術(shù)團慰問演出接待工作，成功舉辦了“百名客商聚**，×市與004km.cn 客商心連心”招待酒會和投資說明會等大型接待活動。

第二、“雙出”工作。今年2月25日我被定為04市“外出招商引資、外出學(xué)習(xí)鍛煉”人員，接到通知以來本人充分認識到“雙出”工作對于×市富民強市、對于領(lǐng)導(dǎo)干部綜合素質(zhì)的提高（來源于新世紀范本網(wǎng)004km.cn)的重要意義，精心準備、積極參加。半年來，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我和**同志組成的“雙出”小組先后前往浙江義烏、麗水、上海、張家港、昆山、深圳、珠海、廣州等地學(xué)習(xí)考察，共在外地42天，拜訪了大批客商，獲得了大量寶貴的招商信息；邀請并接待了*、*、*、*等客商來×市投資考察洽談，并在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下與**實業(yè)公司簽定了總投資額3400萬元的“華都大廈”項目（已到位資金530萬元）；另與香港**集團薛總初步達成了“環(huán)保園”、與深圳**集團初步達成了“玉米飼料”、天上人間娛樂城等項目的投資意向。

第三、其他工作。按照年初領(lǐng)導(dǎo)班子的分工，2004年本人協(xié)助成立了機關(guān)房地產(chǎn)管理與開發(fā)中心、機關(guān)物業(yè)管理與生活服務(wù)中心，加大二招清算組資金清算力度，加快欠款欠條回收進度，協(xié)調(diào)辦理了原二招職工的失業(yè)保險和養(yǎng)老保險，協(xié)助辦理了職工醫(yī)療保險、房產(chǎn)證手續(xù)、檔案托管、解除勞動關(guān)系合同簽證和宿舍樓改水、分戶水表安裝等工作，協(xié)助并協(xié)調(diào)處理了老干樓部分老干部信訪問題，化解了原二招職工群訪事件，消除了不穩(wěn)定因素，保證了機關(guān)工作、生活的正常秩序。

三、堅持嚴于律己、努力做好表率

一、加強思想作風(fēng)建設(shè)。本人嚴格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干；始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。

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二、加強勤政廉政建設(shè)。本人十分珍惜×市市委市政府給自己這次到×市工作的機會，嚴于律己、以身作則、勤奮從政、克己奉公、淡泊名利，努力克服生活上的各種困難，發(fā)揮年齡優(yōu)勢，主動、超量地開展工作。在一把手和班子其他成員以身作則的榜樣激勵下，本人也培養(yǎng)了自己不怕吃苦、不怕勞累、連續(xù)作戰(zhàn)、持久作戰(zhàn)的工作作風(fēng)：03年，由于有接待任務(wù)，本人在×市度過了自己有生以來第一次沒和家人團聚的中秋節(jié)；家屬生育，由于當時正值**節(jié)籌備期間，我只在醫(yī)院呆了一天就回到了×市；接待**集團林總一行，連續(xù)兩夜工作到凌晨2點；為了節(jié)省費用，徒步行走在地面溫度達56度的深圳街頭，險些中暑。

一年來，本人作出了一定的努力，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

一、由于工作性質(zhì)的限制，深入基層調(diào)查研究的時間、機會偏少，對×市市情的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。

二、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。

三、由于自己是年輕干部，又是在陌生的地方，所以在開展工作時缺乏魄力。

總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應(yīng)當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后的工作中，本人一定會進一步解放思想，緊跟市委市政府的工作思路，積極配合一把手和班子其他成員，認真實踐“三個代表”重要理論，牢記“兩個務(wù)必”，與時俱進，開拓創(chuàng)新，努力做好接待工作，為**在**產(chǎn)業(yè)帶的率先崛起貢獻自己的力量。

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第四篇：縣接待辦領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報告

縣接待辦領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報告

為了貫徹落實中央的八項規(guī)定，使我縣接待工作走上規(guī)范化、制度化、程序化軌道，會議結(jié)束后，我辦迅速組織召開了班子會議，認真?zhèn)鬟_和學(xué)習(xí)了政府常務(wù)會和第八次縣委常委會會議精神。通過學(xué)習(xí)，充分認識到規(guī)范公務(wù)接待管理工作的重要性。

為了認真貫徹第六次政府常務(wù)會和第八次縣委常委會議精神，切實做好規(guī)范公務(wù)接待工作，10月起，我辦從重新明確機構(gòu)性質(zhì)、任務(wù)職責(zé)，到選配、充實人員，疏通工作環(huán)節(jié)。在這個過程中，我們一邊全力投入，完成各項接待任務(wù)，按照接待開支從嚴、從儉的原則，堅持來客接待標準，實事求是的做好接待工作，自覺遵守有關(guān)規(guī)定；一邊總結(jié)思考，完善提高，將各項工作逐步納入制度化、規(guī)范化的軌道?，F(xiàn)將我辦領(lǐng)導(dǎo)班子思想工作匯報如下：

一、切實履行崗位職責(zé)，圓滿完成各項接待任務(wù)

今年是黨政領(lǐng)導(dǎo)班子換屆之年，面對接待工作中出現(xiàn)的新情況和新特點，我辦用全新的眼光正確認識接待工作，努力在接待理念、接待格局、接待措施上求突破、求創(chuàng)新、求發(fā)展。

用心用情，全力以赴，確保接待工作優(yōu)質(zhì)高效。今年以來，我辦努力克服人手不足，基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善等困難，順利的完成了一系列接待任務(wù)。面對規(guī)格高、時間緊、人數(shù)多、任務(wù)重的情況，我辦接待人員用心用情，密切配合，對餐飲、起居、行程等各個環(huán)節(jié)反復(fù)檢查整改，不放過任何細節(jié)，不留下任何疏漏，努力確保接待的“零失誤”。由其是在今年10月接待辦正規(guī)運作以來，共接待市政法委檢查信訪、省市政協(xié)委員來合視察創(chuàng)衛(wèi)和保障安居工作、省政府督察安全生產(chǎn)、省計生委檢查計生工作、**黨政代表團學(xué)習(xí)考察、省減災(zāi)防震工作小組來合檢查等15項工作300余人，較好的發(fā)揮了接待工作的“窗口”、“橋梁”作用，充分展示了我縣對外的良好形象。

二、大力推進工作創(chuàng)新，不斷提升接待服務(wù)水平

隨著我縣經(jīng)濟發(fā)展的不斷加快和對外交流的廣泛推廣，政務(wù)接待工作量逐漸上升，公務(wù)接待工作也被賦予了新的內(nèi)涵。為此，我辦結(jié)合工作實際，進一步轉(zhuǎn)變觀念，開拓進取，各項工作都有了新的起色和新的活力，公務(wù)接待工作質(zhì)量和水平顯著提高。

在工作上突出“以人為本”的服務(wù)理念，始終把尊重和理解作為接待工作的第一要求，在接待過程中充分體現(xiàn)“健康接待、和諧接待、文化接待”.在“細”上下功夫，做到細致入微，體貼周到；在“情”上做到用心服務(wù)，以情感人，讓來賓高興而來，滿意而歸，切實感受到**人民的真誠友好。

三、全面加強自身建設(shè)，樹立良好部門形象

一是強化作風(fēng)建設(shè)。接待工作非常辛苦細致，單調(diào)枯燥。在工作中，領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅持以身作則，帶頭堅守工作一線，用實際行動作出表率，使每位同志對接待工作保持飽滿的工作熱情和高度的責(zé)任意識，扎扎實實的做好每一次接待工作。

二是加強廉政建設(shè)。一年來，我辦領(lǐng)導(dǎo)班子認真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，切實增強黨性觀念和黨性修養(yǎng)，認真對照檢查，做到嚴于律己，奉公守法。從不接受任何單位和個人的饋贈，從不揮霍公款鋪張浪費，從不搞“形象工程”.三是加強隊伍建設(shè)。為適應(yīng)新形勢下公務(wù)接待工作的需要，保障接待力量，我辦爭取新增了編制，及時招聘、調(diào)入工作人員，充實接待隊伍。根據(jù)工作實際的需要，形成班子決議，始終做到堅持原則，遵守紀律。

四、存在的主要問題

1、理論學(xué)習(xí)有待進一步深入。主要表現(xiàn)在：主動學(xué)習(xí)的意識有些不夠；學(xué)習(xí)內(nèi)容不夠系統(tǒng)，特別是圍繞承擔(dān)工作任務(wù)，有針對性系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠，運用理論解決實際問題能力需進一步提高。

2、作風(fēng)建設(shè)應(yīng)要改進，抓工作落實的力度有待加大。主要表現(xiàn)班子成員聽匯報多，研究具體工作不夠，對于改革發(fā)展中出現(xiàn)的一些新問題，開拓創(chuàng)新不夠。

五、加強領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)的對策

加強領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)，是貫徹“三個代表”重要思想新的重要舉措。今后在領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)方面主要抓好以下工作：

1、把加強思想教育與加強政治理論學(xué)習(xí)結(jié)合起來，引導(dǎo)班子成員帶頭學(xué)習(xí)有關(guān)政治、經(jīng)濟、文化、黨建、法律法規(guī)等知識，更新和豐富知識儲備、開闊視野。

2、引導(dǎo)班子成員進一步堅定理想信念、提高思想水平、加強道德修養(yǎng)。

3、堅持把加強思想政治教育與推進和諧社會建設(shè)結(jié)合起來，引導(dǎo)班子成員運用所學(xué)知識，提出應(yīng)對挑戰(zhàn)、解決問題的新舉措、新辦法。

4、堅持以改革創(chuàng)新為動力，著力提高領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)政能力。當前，我辦系統(tǒng)化、正規(guī)化接待正處在新一輪的發(fā)展時期，全面推進接待工作的發(fā)展是領(lǐng)導(dǎo)班子肩負的重要任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)班子必須以改革創(chuàng)新為動力，結(jié)合實際，創(chuàng)造性地開展工作，切實保證黨和國家的路線方針政策更好地得到貫徹落實，切實履行好接待工作發(fā)展的責(zé)任。

5、堅持以改進作風(fēng)為重點，提高領(lǐng)導(dǎo)班子的謀事能力。在堅持科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會的實踐中，培育良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)班子成員進一步弘揚求真務(wù)實的作風(fēng)，全面提升各項工作的能力和水平，為接待工作添彩助力。

**縣接待辦公室

2013年12月25日

第五篇：接待辦主任述職報告

述 職 報 告

2010年9月，我被任命為旗委接待辦副主任，按照分工，主要負責(zé)做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項接待工作，分管接待辦后勤、禮儀、樂隊工作。一年多來，在旗委、旗政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全辦同志的支持下，緊緊圍繞旗委、旗政府的中心任務(wù)，認真履行職責(zé)，服務(wù)工作大局，加強學(xué)習(xí)鍛煉，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)?，F(xiàn)將任職以來的思想、學(xué)習(xí)、工作和廉潔自律情況匯報如下：

一、思想建設(shè)方面

（一）加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。學(xué)習(xí)是干部提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的基礎(chǔ)。一年多來，我著力在兩個方面下功夫。一是強化政治理論學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)使自己的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)得到了提高，宗旨觀念得到了加強，理論水平得到進一步的提升。二是加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)。主動應(yīng)對接待工作面臨的新形勢和新要求，解決接待工作實踐中出現(xiàn)的新情況和新問題。通過不同形式的學(xué)習(xí)使自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力得到了提高。

（二）認真執(zhí)行民主集中制，自覺堅持組織原則。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，認真貫徹黨的路線、方針、政策，積極參加黨的各項活動，始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，能站在大局的高度考慮和處理問題。積極維護領(lǐng)導(dǎo)班子的協(xié)作團結(jié)，注重把握四個原則：一是尊重原則。尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重前輩。二是信任原則。注意自己的言行，做到被人信任和信任別人。三是支持幫助的原則。依靠班子成員之間的良好合作和相互支持幫助，充分發(fā)揮集體的力量和智慧，形成合力，才能出色完成所肩負的任務(wù)。遵守規(guī)章制度，嚴格按程序辦事，在自己 的職責(zé)范圍內(nèi)做好工作，同時，擺正位置，當好配角，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。

（三）堅持求真務(wù)實，牢固樹立為大局服務(wù)思想。一年多來，能以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，堅持求真務(wù)實的工作態(tài)度，牢固樹立為大局服務(wù)的思想，自覺抵制弄虛作假和浮夸作風(fēng)，認真做好各項工作。平時工作中，能夠自覺執(zhí)行上級指示，善于圍繞各個階段的重點工作，有較強的政治意識、大局意識、責(zé)任意識。有較強的群眾觀念，團結(jié)同志，虛心向同志們學(xué)習(xí)，能經(jīng)常與同志們交流、溝通，做到集思廣益，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的團隊精神，能講正氣，公正坦率，誠實守信，在平時工作中能與同志們和諧相處，致力營造和諧一致、積極向上的良好工作氛圍。

二、履行職責(zé)方面

（一）精心謀劃工作，盡善盡美完成接待任務(wù)。堅持接待工作服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的思路，按照細致、周到、安全的工作原則，認真做好各項接待工作。面對我旗接待任務(wù)日益繁重，接待批次、接待檔次日益提高的新形勢，我能按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，克服任務(wù)重、人手緊的困難，按照熱忱、周到、安全、節(jié)約、細致的工作原則，圓滿完成各項接待任務(wù)，給客人留下了深刻的印象。

（二）加強協(xié)調(diào)聯(lián)系，上下聯(lián)動暢通接待環(huán)節(jié)。加強溝通做好部門之間的聯(lián)絡(luò)、聯(lián)系，保持各個接待環(huán)節(jié)關(guān)系順暢，是我們做好接待工作提高接待工作服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。在日常工作中，我能積極發(fā)揮職能作用，加強縱向、橫向、內(nèi)部協(xié)調(diào)工作，促進了各方關(guān)系和諧順暢，為高質(zhì)量完成各項接待任務(wù)打下了良好基礎(chǔ)。

三、廉潔自律方面

一年多來，能自覺加強從政道德修養(yǎng)，堅持嚴于律己、廉潔自律，努力做一名組織和群眾認可的干部。接待工作本身要做的是賓客的迎來送往，在平時工作中經(jīng)常要牽涉到一些禮品和食宿帳目的進出。為此，一直來本人能正確樹立世界觀、人生觀和價值觀，全心全意為賓客服務(wù)。能嚴格按照制度辦事，堅持合法、公正、透明的原則，屬于本職范圍的事認真完成，不明確的事待領(lǐng)導(dǎo)決定以后再辦，做到職責(zé)分明，責(zé)權(quán)明確，嚴格做到秉公辦事，不以權(quán)謀私、不貪圖享受。

主要不足：一是細節(jié)問題還欠注意，工作欠大膽；二是學(xué)習(xí)尚需抓緊，自身素質(zhì)還需進一步提高；三是工作中存在著性格偏急的現(xiàn)象。存在問題有待于在今后的工作中加以改進和克服。

在新的一年里，我將在辦黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)和依靠全辦同志努力開拓，扎實工作，不斷提高自身政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，堅定宗旨觀念，為我市經(jīng)濟發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。

以上報告，如有不當，請批評指正。