第一篇:農(nóng)商行員工學(xué)習(xí)廉潔自律準(zhǔn)則心得體會(huì)
作為一名共產(chǎn)黨員,通過學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》,我在思想上有了新的認(rèn)識(shí)和進(jìn)步,更加深刻地認(rèn)識(shí)到廉政建設(shè)對(duì)信貸工作崗位的重要意義,清楚認(rèn)識(shí)到必須加強(qiáng)自身思想紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),主動(dòng)嚴(yán)格要求自己,要積極響應(yīng)中央的號(hào)召,時(shí)刻不忘廉潔自律、自覺遵守黨的紀(jì)律、勤勉工作,將清正廉潔貫穿于日常的思想和各項(xiàng)工作之中,以新時(shí)代黨的建設(shè)總要求為遵循,以黨章為總規(guī)矩、總標(biāo)尺,努力錘煉更加過硬的素質(zhì),展現(xiàn)新作風(fēng)新氣象新作為?,F(xiàn)將自己的學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下:
一、要把紀(jì)律挺在法律的前面。許多人認(rèn)為:多做事不如少做事,少做事不如不做事,做事越多,錯(cuò)誤就越頻。因此,不同程度地出現(xiàn)了政令不通,辦事拖拉等違背組織紀(jì)律、工作紀(jì)律等情況。為了杜絕這些不良行為,新修訂的《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》將政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、廉潔紀(jì)律、群眾紀(jì)律、工作紀(jì)律、生活紀(jì)律一并進(jìn)行了規(guī)范。
二、要把自己約束在紀(jì)律的框架里。常言道,沒有規(guī)矩,不成方圓。每一名共產(chǎn)黨員都應(yīng)主動(dòng)把自己融入紀(jì)律的籠子里,做遵守紀(jì)律的模范。光說不做是不行的,最重要的是要身體力行,在平時(shí)的生活中、工作中養(yǎng)成自覺遵守紀(jì)律的習(xí)慣。作為一名農(nóng)商行的黨員,我認(rèn)為必須做到公私分明、崇廉拒腐、尚儉戒奢、吃苦在前享受在后。只有將自己的行為自覺約束在紀(jì)律的框架里,我們才能真正做到為黨的事業(yè)奮斗終生,才能真正對(duì)得起自己入黨時(shí)的誓言。我會(huì)時(shí)時(shí)保持高度的警醒,在紀(jì)律面前決不能越雷池半步。常洗澡、勤正衣、多照鏡,在日常生活中,多檢討自己,多用紀(jì)律約束自己,這樣,我們才能成為遵守紀(jì)律的好黨員,才能不走彎路、錯(cuò)路。
三、要把執(zhí)紀(jì)納入公平的尺度里。所有黨員,不論職務(wù)高低,在紀(jì)律面前都是平等的,黨內(nèi)沒有不受紀(jì)律約束的“個(gè)體戶”,沒有特殊黨員,誰違了紀(jì),都會(huì)受到同等的黨紀(jì)制裁?,F(xiàn)實(shí)生活中,確有少數(shù)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部無視黨的紀(jì)律,要求別人做到的,自己卻做不到;要求別人不要做的,自己反而要去做。這樣的黨員領(lǐng)導(dǎo),總認(rèn)為自己特殊,這樣的行為,對(duì)黨的紀(jì)律建設(shè)具有極大的殺傷力。
四、要把黨紀(jì)教育納入日常的管理中。在現(xiàn)實(shí)生活中,我們??吹?,有些黨員大錯(cuò)不犯,小錯(cuò)不斷,總認(rèn)為自己不行賄受賄,不吃拿卡要,做事拖點(diǎn)、慢點(diǎn),不會(huì)犯錯(cuò)的,殊不知,他違背了新《準(zhǔn)則》規(guī)定的紀(jì)律。這種現(xiàn)象,不僅影響了黨的紀(jì)律的嚴(yán)肅性,而且容易給不正之風(fēng)以滋生蔓延的機(jī)會(huì)。如果人人都對(duì)別人的違紀(jì)行為抱著一種與已無關(guān)的態(tài)度,那么,我們的黨紀(jì)黨規(guī)就會(huì)成為一種擺設(shè)。因此,我們要把黨紀(jì)黨規(guī)的教育納入日常管理中,讓每一位黨員同志都知紀(jì)懂紀(jì)守紀(jì),從而出現(xiàn)相互監(jiān)督、相互提醒,做到群策群防,防止違紀(jì)行為的發(fā)生和蔓延。
第二篇:農(nóng)商行新入職員工心得體會(huì)
農(nóng)商行新入職員工心得體會(huì)
農(nóng)商行新入職員工>心得體會(huì)
(一位武大學(xué)子在竹山農(nóng)商銀行實(shí)習(xí),所感所悟得到省聯(lián)社劉理事長(zhǎng)和市行朱董事長(zhǎng)的一致好評(píng),號(hào)召近年來新入職員工向他學(xué)習(xí)。鄖西農(nóng)商銀行陳鵬書記要求全行將以此為榜樣,教育新員工,帶動(dòng)老員工,爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī),在全行掀起學(xué)習(xí)實(shí)踐高潮。)
2015年8月5日,我正式加入到鄖西農(nóng)商行這個(gè)大家庭,成為鄖西農(nóng)商銀行馬安支行一員。轉(zhuǎn)眼間,在馬安支行已半月有余,短短的時(shí)間里,讓我感觸很深。
盡快適應(yīng)新環(huán)境、新工作以及新的人際關(guān)系
新工作要從轉(zhuǎn)變自己的角色定位開始。從進(jìn)入鄖西農(nóng)商銀行那刻起就要時(shí)刻牢記自己的位置,要確自己的崗位職責(zé)與責(zé)任使命,盡快適應(yīng)新的環(huán)境,融入新的人際關(guān)系,努力學(xué)習(xí),不斷提升工作技能。
培養(yǎng)謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度
初入職,對(duì)銀行的系統(tǒng)操作基本上是從零開始。首先要學(xué)習(xí)銀行的>規(guī)章制度,柜員每天和金錢打交道,這就要樹立一個(gè)正確的價(jià)值觀,通過學(xué)習(xí)銀行規(guī)章制度樹立高度的責(zé)任感,明白哪些可為哪些不可為,怎樣保障客戶的財(cái)產(chǎn)安全;其次要扎實(shí)地學(xué)習(xí)柜面操作以最快的速度、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為顧客辦理好每一筆業(yè)務(wù)是柜員的基本要求,這就需要柜員掌握嫻熟的操作技巧和準(zhǔn)確理解客戶意圖的能力,這都是我急需學(xué)習(xí)的。馬安支行的每位同事都是我的老師,需虛心請(qǐng)教、耐心學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),熟悉各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握各種業(yè)務(wù)操作技能,才能使自己早日成為一名合格的鄖西農(nóng)商銀行員工。
像對(duì)待自己的親人一樣去對(duì)待客戶
猶記得,第一天報(bào)道座談時(shí),行領(lǐng)導(dǎo)告誡我們對(duì)待客戶要像對(duì)待自己的親人一樣。銀行是一個(gè)服務(wù)行業(yè),滿足客戶需求是我們的價(jià)值體現(xiàn)。每天晨會(huì),大家都會(huì)高聲誦讀我行的服務(wù)理念——'一切為了客戶,為了客戶一切'.只有懷著感恩之心,像對(duì)待自己的親人一樣對(duì)待客戶,想客戶之所想,急客戶之所急,全心全意地為客戶服務(wù),方能贏得客戶的認(rèn)可與贊許。
成功的秘訣就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情認(rèn)真做。
日常工作中,一天做好一件、兩件簡(jiǎn)單的事情并不難,難得是把簡(jiǎn)單的事情每天持之以恒地做。把簡(jiǎn)單的事情做好,需要責(zé)任心、耐心以及平常心,只有高度的責(zé)任心才會(huì)促使自己認(rèn)真去做,只有有耐心和平常心才會(huì)使自己不計(jì)得失的每天重復(fù)做,以此才能做到簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,重復(fù)做的事情認(rèn)真做。
作為新員工,在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài),虛心學(xué)習(xí),就能勇敢地走下去,就一定會(huì)取得成功。不斷學(xué)習(xí),不斷提升自我,早日成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的農(nóng)商人。
(馬安支行 李佩)
第三篇:做優(yōu)秀的農(nóng)商行員工
做一名優(yōu)秀的農(nóng)商行員工需具備哪些素質(zhì)
要做一名合格的農(nóng)商行行工作人員,首先必須對(duì)銀行的事業(yè)忠誠(chéng),沒有忠誠(chéng)度的員工不可能維護(hù)和造就有忠誠(chéng)度的客戶。我要努力培養(yǎng)并具備一定的綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì)是為客戶提供高效的業(yè)務(wù)服務(wù);管理素質(zhì)是為客戶提供增值的服務(wù);人品素質(zhì)是為客戶提供可持續(xù)發(fā)展的服務(wù)。其他特殊技能素質(zhì)為客戶提供特別需求的服務(wù)。
我會(huì)先從以下幾方面做起:
首先必須提高自身的綜合素質(zhì),要具備豐富、精深的專業(yè)知識(shí),包括銀行產(chǎn)品、市場(chǎng)營(yíng)銷,客戶關(guān)系管理、客戶服務(wù)知識(shí)等;同時(shí)不斷充實(shí)金融、法律制度、風(fēng)俗習(xí)慣、社交禮儀、客戶心理等多方面的知識(shí)和信息,通過豐富的知識(shí)武裝自己,努力成為具有廣博知識(shí)的雜家,有效提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
其次要具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)的服務(wù)能力。“服務(wù)”是一個(gè)永恒的話題,金融企業(yè)是服務(wù)性行業(yè)。服務(wù)行業(yè)不談服務(wù),服務(wù)沒有特色,就不可能留住客戶。作為一名銀行的員工,只有真正把客戶當(dāng)成“衣食父母”,讓客戶永遠(yuǎn)享受當(dāng)“上帝”的感覺,只有客戶滿意了,我們才會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。
第三要定好自己的地位??蛻羰俏覀冦y行最重要的資源,他們不必依賴我們,而我們必須依賴他們;他們帶給我們的不是工作上的煩惱,而是工作崗位;他們不是我們工作上的旁觀者,而是我們業(yè)務(wù)的主角,我們提供的服務(wù)并非是給他們恩惠,反而是他們帶給我們的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),而令我們得到很多恩惠。在個(gè)人業(yè)務(wù)日益重要的今天,員工在銀行中的作用越來越明顯,地位和重要性是由客戶對(duì)銀行的重要性決定的。銀行和客戶實(shí)際上已經(jīng)結(jié)合成一個(gè)利益共同體,可謂“榮辱與共”,客戶經(jīng)營(yíng)得好,銀行產(chǎn)品銷售狀況和信譽(yù)就會(huì)提高,銀行的效益也就隨之提高;客戶經(jīng)營(yíng)失敗,銀行的效益也就沒有了來源。所以說每個(gè)員工都是銀行的一種“資源”,要站在較高的角度預(yù)測(cè)客戶需求,要一對(duì)一地為優(yōu)質(zhì)客戶提供服務(wù)并滿足客戶需求,通過服務(wù)客戶為銀行創(chuàng)造效益。
農(nóng)商行給我們搭就了舞臺(tái),我們就要在工作實(shí)踐中,樹立現(xiàn)代銀行經(jīng)營(yíng)理念,以客戶為中心,以客戶滿意度為宗旨,努力培養(yǎng)服務(wù)能力,提高個(gè)人綜合素質(zhì),作一名合格的員工。
第四篇:2012農(nóng)商行員工個(gè)人總結(jié)
2012年新員工試用期個(gè)人總結(jié)
我于2012年8月成為我行的試用員工,我回顧了自己的這半年的學(xué)習(xí)工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初南京集中培訓(xùn)的對(duì)銀行工作的總體勾畫、在培訓(xùn)基地對(duì)的銀行技能初體驗(yàn)、來到支行的懵懂無知,在支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎小心,再到如今在能柜臺(tái)上對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,希望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對(duì)這種情況,在近一段時(shí)間里,我在師傅的教導(dǎo)下,在支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),要求很高,堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對(duì)柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。熱愛自己的本職工作,正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進(jìn)步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時(shí)間來感覺自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對(duì)于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場(chǎng)上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。
第五篇:農(nóng)商行簡(jiǎn)介
西寧農(nóng)商銀行簡(jiǎn)介
青海西寧農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱:西寧農(nóng)商銀行)2011年9月30日獲得中國(guó)銀監(jiān)會(huì)改制籌建批復(fù),由原西寧農(nóng)村信用合作聯(lián)社于2011年11月29日正式改制為股份制商業(yè)銀行,成為青海省首家農(nóng)村商業(yè)銀行。
西寧農(nóng)商銀行堅(jiān)持圍繞“創(chuàng)建高效親和的現(xiàn)代精品銀行”的企業(yè)愿景,堅(jiān)持“市場(chǎng)先導(dǎo)、客戶至上、效益為主”的經(jīng)營(yíng)理念,按照集中化、扁平化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、精細(xì)化的現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理要求,以體制機(jī)制改革和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型為主線,加快實(shí)施渠道、產(chǎn)品、機(jī)制、人才、IT和服務(wù)“六個(gè)驅(qū)動(dòng)”,全面推進(jìn)各項(xiàng)改革發(fā)展。西寧農(nóng)商銀行堅(jiān)持立足西寧、服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)中小微企業(yè)和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為經(jīng)營(yíng)宗旨,不斷加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新,持續(xù)提升服務(wù)水平,在支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面成績(jī)顯著。
截至2013年12月,西寧農(nóng)商銀行共設(shè)有 56個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),其中:55家支行、1家營(yíng)業(yè)部,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋了全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū),是覆蓋面最廣的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)之一??傂袡C(jī)關(guān)設(shè)有15個(gè)職能部門,分別為業(yè)務(wù)發(fā)展部、會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)部、審計(jì)稽核部、資產(chǎn)保全部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、人力資源部、信息科技部、資金營(yíng)運(yùn)部、安全保衛(wèi)部、董監(jiān)辦、辦公室、紀(jì)檢監(jiān)察室、中小企業(yè)金融服務(wù)中心、個(gè)人貸款中心、后勤服務(wù)中心,從業(yè)人員近六百多人。