第一篇:外出培訓(xùn)心得體會(huì)
廣州市對(duì)口幫扶黔南州小學(xué)英語教師培訓(xùn)心得
羅甸二小 扈麗艷
2013年11月25日至12月6日,我有幸參加了由廣州大學(xué)教師培訓(xùn)學(xué)院組織的對(duì)口幫扶黔南州小學(xué)英語骨干教師培訓(xùn)。這個(gè)培訓(xùn)是我參加教育工作以來參加的令我受益最多的培訓(xùn),感觸頗深。
通過這次小學(xué)英語教師的培訓(xùn),我學(xué)到了許多新的知識(shí)和教學(xué)理念、方法,提高了自身的基本素質(zhì),開拓了眼界,為今后的英語教學(xué)奠定了基礎(chǔ)。下面我就本次培訓(xùn)內(nèi)容談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會(huì)。
一、走出去——廣州之行
在班主任張老師的帶領(lǐng)下,我們奔赴了廣州市區(qū)的寶玉直街小學(xué)、荔灣區(qū)西關(guān)外國語學(xué)校、白云區(qū)學(xué)校、城市職業(yè)學(xué)院、越秀區(qū)鐵一小學(xué),觀看優(yōu)秀教師的示范課,學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。雖然有點(diǎn)累,但是心里有的是更多感慨,因?yàn)椤皩W(xué)習(xí)”對(duì)于我們來說太重要了。我們的確應(yīng)該走出羅甸,去感受一下其他地區(qū)優(yōu)秀教師的不同的教學(xué)風(fēng)格,學(xué)習(xí)她們卓越的課堂教學(xué)技能。都說“要給學(xué)生一杯水,我們自己要有一桶水?!边@句話說的一點(diǎn)也不錯(cuò),在教學(xué)工作中,我一直覺得自己無論是課堂教學(xué)技能還是教學(xué)理論,都知之甚少。參加工作10年了,我對(duì)于英語教學(xué)的理論僅局限于知道英語教學(xué)策略和一些新課標(biāo)的要求,在平時(shí)上課過程中沒有注意總結(jié)反思自己的教學(xué)行為,這樣在教學(xué)中就感到自己的進(jìn)步很少。因此,以后要努力學(xué)習(xí),特別是要學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),善于發(fā)現(xiàn),善于積累,善于研究,不斷提高自己的教育教學(xué)水平。
二、請(qǐng)進(jìn)來——廣州大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院院長、專家、教授、廣州市各片區(qū)的教研員、優(yōu)秀教師親臨指導(dǎo)
這次培訓(xùn)除了進(jìn)行豐富的實(shí)踐培訓(xùn)外,也讓我們享受了一次教育教學(xué)理論的大餐。廣州大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院院長、專家、教授、廣州市各片區(qū)的教研員、優(yōu)秀教師為我們呈現(xiàn)了一個(gè)個(gè)精彩紛呈的講座,涵蓋了現(xiàn)代師德修養(yǎng)、教師的心理健康維護(hù)、小學(xué)英語新課程標(biāo)準(zhǔn)解讀、教材內(nèi)容與教學(xué)資源的整合、教師的專業(yè)發(fā)展能力、小學(xué)英語課堂的字母與詞匯、語音、語篇教學(xué)、小學(xué)生英語教學(xué)設(shè)計(jì)和課堂管理等各方面的內(nèi)容。其中讓我印象最深的是越秀區(qū)啟智小學(xué)的校長陳凱鳴老師的講座——?jiǎng)?chuàng)造不同的人生之特殊教育導(dǎo)論。她引用了一句俗語:愛自己的孩子是人,愛別人的孩子是神。她說“作為教師只有教好孩子的責(zé)任,而不能放棄一個(gè)孩子,每個(gè)孩子都是好孩子,就看老師用什么樣的方法教。孩子進(jìn)了你的班級(jí)就當(dāng)這個(gè)孩子是你自己的,每個(gè)孩子的起點(diǎn)不一樣,教師怎樣規(guī)劃孩子的生活重心很重要。從事教育的工作者“愛”是最基本的,如果缺少愛作為工作的支柱,那是做不長遠(yuǎn)的,除了愛之外,還要有三分的傻勁,凡是不計(jì)較,只要對(duì)孩子有益的便放手去做。”由此我想,我真的把我的學(xué)生都當(dāng)成了我自己的孩子嗎?如今的我們整天忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),忙的顧不上學(xué)生,忙的沒有時(shí)間關(guān)心學(xué)生?.只有在上課的時(shí)候才匆匆見一面學(xué)生。給了我們在座學(xué)員很多啟發(fā)。
總之,短短11天的培訓(xùn)時(shí)間,使我進(jìn)一步自己的努力方向,我將從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā),認(rèn)真鉆研符合自己學(xué)生的英語教學(xué)法,發(fā)
展學(xué)生的綜合語言能力,使得學(xué)習(xí)過程成為學(xué)生形成積極情感的世界。在今后的的工作中,我會(huì)銘記這段培訓(xùn)的日子,在以后的英語課堂教學(xué)中乘風(fēng)破浪、揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
2013年12月10日
第二篇:外出培訓(xùn)心得體會(huì)
外出培訓(xùn)心得體會(huì)
這次培訓(xùn)建立了一個(gè)平臺(tái),同行與同行交流的平臺(tái),群策群力,把以前的“單打獨(dú)斗”變成了齊心協(xié)力,把自己的閉門造車變成了資源共享,使教育資源得到優(yōu)化,對(duì)新教師是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),時(shí)代在進(jìn)步,教育在發(fā)展,在新課程改革的當(dāng)今,更需要每一位教育工作者不斷進(jìn)行自我充電。我的工作必將比原本得心應(yīng)手些。
帶著教育教學(xué)實(shí)踐中的種種疑問,我走進(jìn)了培訓(xùn)課堂。課堂上,專家的精彩講座一次次激起了我內(nèi)心的感應(yīng),更激起了我的反思。在這種理論和實(shí)踐的對(duì)話中,我收獲著專家思想的精髓、理論的精華。讓我進(jìn)一步體會(huì)到了課堂教學(xué)藝術(shù)的重要性。其中,教師的語言藝術(shù)尤其重要,語言藝術(shù)中的趣味性不容忽視,因?yàn)樾W(xué)生天生活潑好動(dòng),需要有趣的東西來吸引他,帶有趣味性的語言更能吸引他的注意力,學(xué)生的注意力集中了,才能更好地進(jìn)行教育教學(xué)。課堂教學(xué)過程中的課堂提問藝術(shù)也至關(guān)重要。教學(xué)中不僅教師要善于提問,還要善于啟發(fā)學(xué)生自己提出問。
每一段的講座都是那么可貴!讓人耳目一新。這耳目一新并非在現(xiàn)代教育手段下的繽紛世界,而是在倡導(dǎo)課堂教學(xué)有效性下的真實(shí)、扎實(shí)、樸實(shí)的課堂,時(shí)時(shí)處處滲透著教師的教育機(jī)智之強(qiáng),教師的教學(xué)基本功之扎實(shí)?!昂喖s語文”那豐厚的內(nèi)涵,一堂語文課,名師的智慧語文,名師的簡約語文,引領(lǐng)著新課程改革不斷完善。語文課程標(biāo)準(zhǔn),有意識(shí)地把“語文素養(yǎng)”凸現(xiàn)出來。語文素養(yǎng)內(nèi)涵十分豐富,它以語文能力為核心,是語文能力和語文知識(shí)、語言積累、思想情感、思維品質(zhì)、審美情趣、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)習(xí)慣的融合。因此本次課程改革不再將學(xué)生掌握系統(tǒng)知識(shí)放在首位,而是將學(xué)生價(jià)值觀和情感態(tài)度的培養(yǎng)、激發(fā)學(xué)生關(guān)注和參與社會(huì)生活的熱情、培養(yǎng)學(xué)生具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感、形成樂觀向上的人生態(tài)度放在首位。同時(shí),還要培養(yǎng)學(xué)生感受、觀察、體驗(yàn)、參與社會(huì)生活的能力,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和綜合運(yùn)用能力。以上目標(biāo)達(dá)到之后,知識(shí)的獲得將是很自然的事。這就要求教師在活動(dòng)設(shè)計(jì)的時(shí)候,注重學(xué)生的情感體驗(yàn),讓學(xué)生愛上這門課,產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)力和參與欲。在活動(dòng)中,讓學(xué)生自覺去獲取知識(shí)。在生活中,讓學(xué)生去鞏固知識(shí)。
聆聽了特級(jí)教師的講座,反思自己平時(shí)的課堂教學(xué),需要學(xué)習(xí)與改進(jìn)的地方實(shí)在是太多了。讓我從自身出發(fā),不斷地反思和總結(jié)。自我實(shí)踐,不斷提升。向書本請(qǐng)教,聽專家講座,聆聽名師的課堂,學(xué)習(xí)同伴的長處,這都是為自己的教育教學(xué)實(shí)踐水平的提高作好準(zhǔn)備。一切的學(xué)習(xí)都是為了自己的實(shí)踐,為了教育好我們新世紀(jì)的接班人,否則皆為空談。于是,在培訓(xùn)期間,我會(huì)用學(xué)到的東西來改進(jìn)我的教育教學(xué)。特別是一些教育教學(xué)的方法讓我在實(shí)踐中體驗(yàn)到了成功的喜悅。
通過參加小學(xué)語文培訓(xùn)會(huì),使我對(duì)小學(xué)語文的新教材有了新的認(rèn)識(shí).我認(rèn)為這次的培訓(xùn)開得非常的好,對(duì)我這個(gè)小學(xué)語文的老師有很好的指導(dǎo)作用,使得我在以后的教學(xué)有明確的目標(biāo),好的教學(xué)方法,更新穎的教學(xué)手段。在今后的日子里,我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí),用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐,研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律,把科研和教學(xué)結(jié)合起來,做一個(gè)專家型、學(xué)者型的教師,使自己具有小學(xué)語文教學(xué)知識(shí)方面的前瞻性。
第三篇:外出培訓(xùn)心得體會(huì)
學(xué)習(xí)心得體會(huì)
西安市第六十四中學(xué)
楊 輝
我有幸到邯鄲市二十三中學(xué)習(xí),聽了兩節(jié)示范課,他們的課讓我感受頗深,收益匪淺,也讓我充分領(lǐng)略了課堂教學(xué)的無窮藝術(shù)魅力。他們的課以深厚的文化底蘊(yùn),豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和精湛的教學(xué)藝術(shù)向我們展示了課堂教學(xué)的崇高境界。下面我就參加這一次活動(dòng)談一點(diǎn)兒自己體會(huì)和感受。
一、激趣導(dǎo)入,明確目標(biāo)
在這次聽課中我明顯地感受到這些上課的老師都很善于啟發(fā)學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生,給我感受最深的是《平面鏡成像》這一節(jié)課,老師的精彩之處在于課堂上引導(dǎo)學(xué)生自己去探究,去發(fā)現(xiàn),去解決問題,讓學(xué)生經(jīng)歷、感悟知識(shí)的形成過程。上課前,先帶來一面鏡子,讓一個(gè)學(xué)生照鏡子,引入課題。然后,讓兩名學(xué)生上臺(tái)表演照鏡子游戲,探究平面鏡成像的特點(diǎn)。最后每個(gè)人做平面鏡成像實(shí)驗(yàn),體驗(yàn)平面鏡成像的特點(diǎn)。在老師的點(diǎn)撥下,學(xué)生解決了一個(gè)問題,教師隨即又引導(dǎo)著提出了新的問題,整節(jié)課就在不斷解決問題的過程中,讓學(xué)生在矛盾沖突中探索、發(fā)現(xiàn)新知。在老師的引導(dǎo)下主動(dòng)建構(gòu)新知,發(fā)展思維,完成了教學(xué)目標(biāo)。教師的有效引導(dǎo)是這節(jié)課成功的保證。
二、讓學(xué)生在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)
教育觀念現(xiàn)代化的主要標(biāo)志之一,是強(qiáng)調(diào)給學(xué)生自主參與的機(jī)會(huì),讓學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐體驗(yàn)。所聽的這兩節(jié)課老師自始至終都關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,給學(xué)生提供“做”數(shù)學(xué)的機(jī)會(huì),讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中去體驗(yàn)和經(jīng)歷數(shù)學(xué)。在體驗(yàn)中豐富經(jīng)驗(yàn)、獲得方法、形成態(tài)度、享受快樂、得到發(fā)展。
三、創(chuàng)設(shè)的情景為教學(xué)服務(wù)
在他的講課中告訴我們,數(shù)學(xué)課上的情境創(chuàng)設(shè)應(yīng)該為學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)服務(wù),應(yīng)該有利于學(xué)生用數(shù)學(xué)的眼光關(guān)注現(xiàn)實(shí)生活,應(yīng)該為學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)知識(shí)和技能提供支撐,為數(shù)學(xué)思維的發(fā)展提供土壤。這樣的情境不但激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的欲望,而且興趣也被調(diào)動(dòng)起來,于是在自然、愉快的氣氛中快樂地學(xué)習(xí)。四.、精心獨(dú)到的課堂設(shè)計(jì)
教學(xué)設(shè)計(jì)是老師為達(dá)到預(yù)期教學(xué)目的,按照教學(xué)規(guī)律,對(duì)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃的過程。從每位老師的課堂教學(xué)中,我們能感受到教師的準(zhǔn)備是相當(dāng)充分的:不僅“備”教材,還“備”學(xué)生。他們的教學(xué)看似水到渠成,卻包含著精心的準(zhǔn)備,每位老師都有自己的教學(xué)風(fēng)格,都有自己的特點(diǎn),但都是那樣令人耳目一新,過目難忘。每位老師的課,都設(shè)計(jì)精巧,能最大程度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,能充分挖掘?qū)W生的潛力。在練習(xí)設(shè)計(jì)方面針對(duì)性也很強(qiáng),貼近學(xué)生生活實(shí)際,分層合理得當(dāng),課堂效率很高,收到了良好的教學(xué)效果。
兩天的學(xué)習(xí),我學(xué)到很多,感受很多,收獲很多,名師扎實(shí)深厚的教學(xué)基本功,大氣自然的教學(xué)風(fēng)格,廣博的知識(shí),駕馭、調(diào)控課堂的能力,親切大方的教態(tài),靈活的教學(xué)機(jī)智,獨(dú)到智慧的教學(xué)設(shè)計(jì),富有藝術(shù)性的課堂,都給我留下了深刻的印象。我將以這次觀摩課為契機(jī),努力向高水準(zhǔn)看齊,對(duì)自己嚴(yán)格要求,從各方面找不足、找差距,一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步,一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)習(xí),多做筆記,不斷提高自己的文化底蘊(yùn)和業(yè)務(wù)水平,通過努力力爭使自己的授課水平實(shí)現(xiàn)新的跨越,邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
第四篇:外出培訓(xùn)心得體會(huì)
外出學(xué)習(xí)心得體會(huì)
5月7日至17日,我有幸參加了新疆團(tuán)干部赴蘇州的培訓(xùn)班,局所領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我們很大的支持,基于此,我十分珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),把學(xué)習(xí)過程當(dāng)作是全面充電,提高素質(zhì)的過程。這次赴蘇州培訓(xùn)學(xué)習(xí),令我豁然開朗。
一、系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí),提升了思考力,增長了才智。
通過學(xué)習(xí)有關(guān)社會(huì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)體制改革,擴(kuò)大招商引資力度,加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),建設(shè)服務(wù)型政府,構(gòu)建和諧社會(huì)等基本理論,使自己在看到祖國改革開放以來取得的巨大成就的同時(shí),清醒地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前國家面臨的各種困難和問題,增強(qiáng)了立足本職、服務(wù)群眾的緊迫感和責(zé)任感,同時(shí)更深化了對(duì)構(gòu)建和諧新疆規(guī)劃提出的背景、目標(biāo)、原則以及任務(wù)的理解,進(jìn)而能夠從社會(huì)發(fā)展的大背景和構(gòu)建和諧社會(huì)的高度來重新審視自己的工作定位。我深深感到:只有站位高,定位準(zhǔn),工作才能有實(shí)效,有突破。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)、討論交流、撰寫心得體會(huì)等多種形式的實(shí)操鍛煉,使自己在親身投入,學(xué)習(xí)體驗(yàn)、展示交流的過程中,綜合能力得到了一定的提高。活躍的課堂氣氛,為大家提供了彼此了解認(rèn)識(shí)的機(jī)會(huì),展現(xiàn)了每個(gè)人的優(yōu)勢,鍛煉了每個(gè)人的能力,強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí),培育了團(tuán)隊(duì)精神,增進(jìn)了同學(xué)間的友誼。
通過教授們的細(xì)心講解,在組長的帶領(lǐng)下在同學(xué)們的支持和幫助下,組織協(xié)調(diào)和溝通能力都有所提高,同時(shí)也看到了自身存在的不足。通過課后討論,鍛煉了我的邏輯思維能力、語言表達(dá)能力,并從中學(xué)到了他人的優(yōu)點(diǎn)和長處,使自己對(duì)老師講授的管理者的政治素質(zhì)、行政能力及法律素質(zhì)等理論知識(shí)有了更深刻的認(rèn)識(shí),我認(rèn)為政治素質(zhì)是前提,行政能力是基礎(chǔ),法律素質(zhì)是保證,除此之外,還必須要具有良好的道德素質(zhì)、人格魅力及健康心理,只有這樣才能更好地勝任職位要求。
二、貼近實(shí)際的授課內(nèi)容,領(lǐng)悟了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、技巧和方法。
通過學(xué)習(xí)“領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué),領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”等課程內(nèi)容,提示自己在今后的工作中,要努力實(shí)現(xiàn)思維方式、工作作風(fēng)、工作方法的轉(zhuǎn)變。牢固樹立現(xiàn)代思維方式,既要做公共汽車司機(jī),又要學(xué)會(huì)做出租汽車司機(jī),面對(duì)千變?nèi)f化的情況和需求,善于運(yùn)用創(chuàng)造性思維、敏捷性思維、多維性思維,來分析、解決問題和矛盾,提高執(zhí)行力。要抓住“人”這個(gè)中心,做到五個(gè)學(xué)會(huì),即:學(xué)會(huì)調(diào)適、學(xué)會(huì)分享、學(xué)會(huì)寬容、學(xué)會(huì)激勵(lì)、學(xué)會(huì)溝通,從而使領(lǐng)導(dǎo)行為人性化,管理效能最大化。
以上匯報(bào)的是自己參加培訓(xùn)后的主要收獲,下面再談一點(diǎn)自己的體會(huì)和感受。三、一點(diǎn)體會(huì)和感受:
在本次培訓(xùn)中,所有學(xué)員都能夠認(rèn)真聽課,踴躍發(fā)言,積極討論。我的體會(huì)是:盡快使自己較好地融入班集體,做熱心關(guān)心集體,真心關(guān)愛他人,適時(shí)展示自我的局內(nèi)人。我們這次培訓(xùn)共有50余名同志參加,除了本單位一同培訓(xùn)的同志外,應(yīng)該說對(duì)老師和絕大多數(shù)同學(xué)都是非常陌生的。班級(jí)是臨時(shí)組建,老師和同學(xué)多是素未謀面,且學(xué)習(xí)后又將各奔東西,如何使自己真正融入這個(gè)集體,做一名局內(nèi)人,是對(duì)全班所有同學(xué)的一個(gè)考驗(yàn)。我想我經(jīng)受住了這次考驗(yàn),并且得到老師和同學(xué)的認(rèn)可。
我認(rèn)為,不管是臨時(shí)的、相對(duì)松散的團(tuán)隊(duì),還是長期工作、學(xué)習(xí)的單位、集體,我們都應(yīng)有做局內(nèi)人的意識(shí)和行動(dòng),一是要熱心的關(guān)心這個(gè)集體,關(guān)心它的前途和發(fā)展,積極投身其各項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)和活動(dòng),努力為它增光添彩;二是要真心關(guān)愛他人,這個(gè)他人包括領(lǐng)導(dǎo)和同事等,正如照鏡子的道理一樣,你對(duì)著鏡子微笑,你看到的必然是一張笑臉。因此,真心的去關(guān)愛他人,你必然也會(huì)享受到他人真心的關(guān)愛。三是要適時(shí)的展示自己,我想,適時(shí)的展示絕不是張揚(yáng)和張狂,相反它是使領(lǐng)導(dǎo)和同事們更進(jìn)一步了解我們的一個(gè)重要也是必要的途徑,同時(shí)也是我們發(fā)掘自身潛能、證明自己能力的渠道之一。
總之,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),自己感到不僅學(xué)到了理論知識(shí),更重要的是獲得了實(shí)踐的方法,提升了工作的能力。今后我要努力排除自我放松的惰性,不斷強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力,從多種渠道擴(kuò)展知識(shí)結(jié)構(gòu),使自己不斷擴(kuò)充知識(shí)的總量、質(zhì)量、流量,轉(zhuǎn)化為知識(shí)增量,從而獲得持續(xù)發(fā)展的綜合能力。要在實(shí)踐中不斷錘煉決策、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新等行政能力,特別是自覺反思總結(jié)的能力,做到“勤學(xué)、勤思、勤問、勤寫”,努力使自己成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,同事們的合作伙伴和益友。
以上是我參加本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的匯報(bào)總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。
第五篇:外出培訓(xùn)心得體會(huì)
外出培訓(xùn)心得體會(huì)
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過這短短的40天時(shí)間,培訓(xùn)雖很短,從中學(xué)到的知識(shí)卻使我受益匪淺,感觸頗多,使我更深刻的認(rèn)識(shí)到這份職業(yè)的精辟之處,在很大程度上開拓了我的眼界、增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力,認(rèn)清了自身與其它銀行員工所存在的差距,明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向,為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)所學(xué)總結(jié)如下:
1、業(yè)務(wù)技能方面有了進(jìn)一步提高:
前期因?yàn)闆]有理論大家訓(xùn)練熱情比較高,明著是以集訓(xùn)隊(duì)為一體,可暗地里都是以個(gè)自利益為重,都想做到最好。三所銀行共有二十幾人,分組練習(xí)還好,可一到晚上自由時(shí)間大家都爭著到訓(xùn)練室練操作,場地少,人員多,每次為練都不開心,在練每項(xiàng)操作的同時(shí),大家都付出了許許多多,有人從蕩板上摔下來過,有苦有甜大家都很認(rèn)真,這些我從來沒有見過的。平時(shí)在科里上班覺得沒啥,可隨著環(huán)境與事態(tài)的改變,不由得感覺自己像是進(jìn)了一個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場,時(shí)刻會(huì)有人出現(xiàn)在你身邊,告訴你:你被淘汰了。分部領(lǐng)導(dǎo)委派XX主任給我們做指導(dǎo),從細(xì)小至微處抓起,怎么樣和客戶溝通,怎么走路,就連走路多一步少一步都不行,讓我們平時(shí)看起來無關(guān)緊要的東西,讓X主任一扣是漏洞百出,剛開始弄的我們都不會(huì)走路了,盡管這樣可大家還是認(rèn)認(rèn)真真一遍一遍的練習(xí)。我相信任何成果都要有艱辛的付出,任何困難都難不倒有恒心的人,滴水穿石就是這個(gè)道理。
2、理論知識(shí)得到充實(shí):
以前看書的時(shí)候總想著看完就完了,也就是為了應(yīng)付某個(gè)考試而看,可通過這次培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域里的理論知識(shí)就好比蓋房子打的地基一樣,需要相當(dāng)?shù)睦喂獭⒃鷮?shí)。是任何科研與操作的先決條件,要求相當(dāng)?shù)膰?yán)謹(jǐn),一環(huán)扣一環(huán),時(shí)間對(duì)于每個(gè)人都是公平的,就看你用來做什么,用賈主任的一句話,員工要的是全面的發(fā)展,不能只依靠領(lǐng)導(dǎo)指揮我們?nèi)?zhí)行,在理論上也要充實(shí)自己,如果單是這樣那要員工有什么用了?,F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息化這么發(fā)達(dá),客戶的金融意識(shí)提高,客戶提出的問題,你回答的不全或者是答不出來,人家上網(wǎng)一查比你知道的還多,你說丟不丟人,讓客戶想這員工連這點(diǎn)都不懂,這對(duì)我們的員工整體印象會(huì)大打折扣,所以一定要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),把理論真正運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中,那定會(huì)得心應(yīng)手。
3、整體形象與心理素質(zhì)得到加強(qiáng): 員工的形象對(duì)于我們更是非常重要,它代表著一個(gè)人的氣質(zhì),品質(zhì),還代表著一個(gè)銀行的形象,第一印象尤為重要可以使客戶對(duì)你產(chǎn)生信任感,在集訓(xùn)隊(duì)時(shí)我們從點(diǎn)滴練起,如何報(bào)告,與客戶溝通的語言聽起來如何的簡潔、親切、委婉,動(dòng)作優(yōu)美利索,如何能節(jié)省時(shí)間,提高效率,還要時(shí)間提醒自己注意自己的形象,不管是比賽時(shí)的評(píng)委還是平時(shí)工作中的客戶及家屬,都使他們加深對(duì)我們的整體印象。
總之,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我付出了該付出的時(shí)間、精力,相比我所得到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與感悟,后者更值。在理論知識(shí)和實(shí)踐技能方面都有了一定提高,更重要的是視野的開拓,思維的拓寬,理念的轉(zhuǎn)變是我最大的收獲。總體實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo),在今后的工作中,我將結(jié)合培訓(xùn)所得,使自身工作得到進(jìn)一步提高,結(jié)合我們的實(shí)際情況,以最好的方式在我行進(jìn)行落實(shí)發(fā)揚(yáng)。