第一篇：2021新媒體運(yùn)營培訓(xùn)心得體會(huì)

2021新媒體運(yùn)營培訓(xùn)心得體會(huì)（精選6篇）

我們有一些啟發(fā)后，不妨將其寫成一篇心得體會(huì)，讓自己銘記于心，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家收集的2021新媒體運(yùn)營培訓(xùn)心得體會(huì)（精選6篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

新媒體運(yùn)營培訓(xùn)心得體會(huì)1

今年我有幸參加了左主任的小學(xué)教師新媒體新技術(shù)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我對新課程改革的理念有了更深刻的認(rèn)識(shí)，明確了厚實(shí)文化底蘊(yùn)、提高專業(yè)素養(yǎng)的重要性，提高了思想認(rèn)識(shí)、提升了學(xué)習(xí)理念、豐富了專業(yè)理論，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、通過培訓(xùn)，提高了自己的思想認(rèn)識(shí)

通過此次培訓(xùn)，我更清楚地知道了新課程改革對教師所提出的要求。以前往往只局限于一根粉筆、一本書的教育模式，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適用于今天的教學(xué)要求。我們要以更寬闊的視野去看待我們從事的教育工作，不斷地提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平，不斷地總結(jié)自己的得失，提高認(rèn)識(shí)，不斷學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)教育發(fā)展對我們教師的要求。

網(wǎng)絡(luò)研修，好處多多?？梢哉f網(wǎng)頁學(xué)習(xí)的即時(shí)性，有利于我自主安排學(xué)習(xí)，減少了工作與學(xué)習(xí)的矛盾?？梢哉f網(wǎng)頁學(xué)習(xí)的快捷性，有助于我提高學(xué)習(xí)和實(shí)踐應(yīng)用的效率。可以說網(wǎng)頁學(xué)習(xí)的互動(dòng)性，有助于我和眾多教師及時(shí)學(xué)習(xí)和解決一些實(shí)際問題。

二、通過培訓(xùn)，提升了現(xiàn)代教育技能

原來，我對于計(jì)算機(jī)方面的操作只是停留在一些基本的層面上，例如在文檔中完成一些文稿的撰寫。通過這次光顧我們的國培學(xué)習(xí)網(wǎng)頁，如今，我已經(jīng)能夠熟練的利用計(jì)算機(jī)，進(jìn)行各種方式的操作，編輯出自己較理想的電子稿件，發(fā)送給同事和學(xué)生。能利用自己的博客與同仁互動(dòng)，時(shí)常的發(fā)表自己的一些學(xué)術(shù)上和某些思想上的見解，對自己的業(yè)務(wù)水平也有了進(jìn)一步的提高。在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)網(wǎng)頁，填補(bǔ)了我計(jì)算機(jī)操作知識(shí)的空白。

三、通過培訓(xùn)，夯實(shí)了專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)

作為一名數(shù)學(xué)教師，在這個(gè)學(xué)習(xí)頁面上，通過老師引領(lǐng)，幫助我進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了新課程的教學(xué)理念，讓我對數(shù)學(xué)教學(xué)有了深入的理解與思考；通過參與學(xué)習(xí)、反思體會(huì)，幫助我認(rèn)識(shí)并掌握了數(shù)學(xué)教學(xué)的新方法、新手段，并且能夠有效地運(yùn)用到自己的實(shí)際教學(xué)中去。

此次培訓(xùn)，使我受益匪淺。在今后的教育教學(xué)工作中我將把學(xué)習(xí)到的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來，不斷充實(shí)自己的教學(xué)方法和業(yè)務(wù)能力，使學(xué)生們變“苦學(xué)”為“樂學(xué)”，給初中打下良好的基礎(chǔ)。

新媒體運(yùn)營培訓(xùn)心得體會(huì)2

時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼間學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營已經(jīng)一個(gè)多月了。從這個(gè)行業(yè)的小白到慢慢地熟悉了這個(gè)行業(yè)。接下來說說這一個(gè)多月的培訓(xùn)心得和感受吧！

首先之所以會(huì)選擇新媒體這個(gè)學(xué)科，更多的是自己的興趣，看中這個(gè)行業(yè)的前景，其實(shí)當(dāng)時(shí)選擇并沒有太多的考慮。當(dāng)自己真正接觸這個(gè)行業(yè)才發(fā)現(xiàn)其實(shí)新媒體并不想自己想的那么簡單。

要想學(xué)好新媒體，適應(yīng)這個(gè)行業(yè)，我覺得要適應(yīng)以下幾點(diǎn)：

1、要有良好的文字功底，雖然上課老師給我們講了許多新媒體運(yùn)營的小竅門，但是到最終，文章寫得好才是硬道理。如果你想從事新媒體運(yùn)營工作，你可以給自己定個(gè)小目標(biāo)，例如先每天寫一篇文章，題材自定，這樣維持一個(gè)月后，你的文字功底肯定會(huì)有大幅度提升的；

2、懂得借勢宣傳，最值得借鑒的莫過于杜蕾斯的文案，你可以先從模仿開始，最后自己進(jìn)行創(chuàng)作。要懂得追蹤熱點(diǎn)，創(chuàng)造熱點(diǎn)，并且要做到根據(jù)熱點(diǎn)來進(jìn)行編寫文章，來博取大眾的視線；

3、學(xué)會(huì)美觀自己的文章，特別是相關(guān)的排版，在最近的學(xué)習(xí)中也教會(huì)了我們?nèi)绾巫屛恼碌呐虐骘@得更加精美，這也是極其重要的。要想在眾多新媒體賬號(hào)中脫穎而出，單單有好文采還是不行的，關(guān)鍵時(shí)刻還是要學(xué)會(huì)把自己所寫的文章來進(jìn)行美觀；

4、垂直度一定要高，堅(jiān)持發(fā)你自己定位領(lǐng)域的文章，保持垂直度的確定性，垂直度越高就越容易受到該領(lǐng)域里的青睞。

其實(shí)培訓(xùn)最重要的還是要有氣氛。這里有負(fù)責(zé)任，有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師和認(rèn)真學(xué)習(xí)的同學(xué)，你很容易地投入到培訓(xùn)中去，這是我最滿意的。

新媒體運(yùn)營培訓(xùn)心得體會(huì)3

由于今年進(jìn)入了學(xué)校的官微運(yùn)營中心工作，20xx年12月18日晚上9點(diǎn)。新媒體中心在南堂401舉辦了新一輪新媒體培訓(xùn)工作會(huì)，此次培訓(xùn)會(huì)對我影響頗深，感受很多。在此就自己的體會(huì)談一點(diǎn)，希望各位分享指正：

1、新媒體的時(shí)代化

什么是新媒體？現(xiàn)在人人都在說新媒體，都在玩微博微信，都喜歡給自己一個(gè)新媒體人的稱號(hào)，有多少人能確切的給新媒體一個(gè)定義？多少人能回答一下新媒體？我自己無法回答，因?yàn)槲矣X得這個(gè)范圍太大太廣，就好比如你問我什么是人一樣。千百家之言，不在乎對錯(cuò)，只有荒謬。但是有一個(gè)東西我們是無法忽視的。那就是新媒體的時(shí)代性。很多人都知道，現(xiàn)在被冠以新媒體最多的就是微博和微信了，原本這兩個(gè)產(chǎn)品只是簡單的社交平臺(tái)而已，想不到最后變成了一個(gè)商業(yè)平臺(tái)，從20xx年算起，新媒體就是一個(gè)沿著時(shí)代前進(jìn)的過程，時(shí)代在哪里，它就在哪里活躍。

2、新媒體的互動(dòng)性

什么是互動(dòng)？就是我給你說話你聽了，你說話我也聽了，這是互動(dòng)。像傳統(tǒng)電視那樣你說話我聽了，但是我說話就被無情的拒絕，這不叫互動(dòng)，這叫物際傳播。在微博還沒有風(fēng)靡前，有多少人能想象自己可以和心愛的明星交流。自己的愛意能傳到你那個(gè)日思夜想的TA的眼睛里，微博做到了。逐漸走向平面化是一個(gè)大的趨勢。雖然都說我國的GDP由那20%所創(chuàng)造，但是不要忘了最終來源可是那80%是我弱勢群體啊。

3、新媒體的技巧性

如何管理一個(gè)新媒體平臺(tái)？這是一個(gè)很有技巧性的玩意。我相信大多數(shù)年輕人的手機(jī)里都安裝有微博或者微信的APP。使用頻率也很高，但是有多少人能說自己會(huì)用新媒體呢？很多公司都有專門的新媒體運(yùn)營人才，這部分人在選撥的時(shí)候是很嚴(yán)格的，而且毫無疑問，這個(gè)職位在未來一段時(shí)間一定有很大的缺口。所以大家必須清醒的認(rèn)識(shí)到新媒體的運(yùn)營是有很多技巧性的，而不能說你吃飯的時(shí)候自拍一下在微博上，在朋友圈發(fā)一下就是新媒體的運(yùn)營。它包括對受眾的把握，對時(shí)間的敏感，對內(nèi)容的挖掘，對文化的定位。諸如此類的東西，是一個(gè)技巧性很濃的東西。所以我今后在官微運(yùn)營中心工作期間，將著重注意技巧性的鍛煉。

4、新媒體的未來

當(dāng)今的新媒體可謂是熱火朝天，如火如荼。大有顛覆傳統(tǒng)媒體的趨勢，因?yàn)樗哂辛颂鄠鹘y(tǒng)媒體所不具有的優(yōu)勢——時(shí)效性，低成本、便捷···但是大家也不要忘了曾經(jīng)的寫信也在電話發(fā)明后遭遇滅絕的危險(xiǎn)，最終呢，這么多年來。寫信依然沒有斷絕，甚至有人呼吁回到寫信的時(shí)代。所以新媒體的鼎盛時(shí)一直會(huì)下去的，但是也不會(huì)出現(xiàn)100%的市場份額，這是不符合自然發(fā)展規(guī)律的。任何一家獨(dú)大的玩意最終都是死路一條，所以最后肯定會(huì)出現(xiàn)很多新媒體。到時(shí)候微博和微信的份額很明顯會(huì)縮小，或許到時(shí)候我們對待新媒體的態(tài)度都要改變呢。誰知道呢？

新媒體運(yùn)營培訓(xùn)心得體會(huì)4

非常高興成為了公司新媒體部門的一員，部門人數(shù)雖然不多，但是對我的發(fā)展卻非常有意義，我因?yàn)橄矚g新媒體這個(gè)崗位選擇走上這條路，當(dāng)真正工作后，發(fā)現(xiàn)原來新媒體工作那么有意思，但阻礙同樣也有。

對于新事物，我接受的比較慢，這是一份全新的工作，我想在崗位上做好，就需要付出更多，我明白自己對新媒體接觸的不多，雖然看過相關(guān)的一些作品，但自己并沒有做過，我需要更多的鍛煉，在培訓(xùn)時(shí)，我非常低調(diào)，因?yàn)槲矣X得只有把知識(shí)學(xué)到手就行，急于表現(xiàn)并沒有什么意義，踏實(shí)的做好每一件事情這才能夠有更多的幫助。

所以在平時(shí)培訓(xùn)中，我表現(xiàn)一般，但當(dāng)完成一些自己的工作作品時(shí)，我卻取得了非常優(yōu)異的成績，因?yàn)槲疫x擇的是沉淀，而不是張揚(yáng)，或許我能夠?qū)W到很多，但最重要的還是我需要不斷的加強(qiáng)鍛煉才行。一個(gè)新的人員，要了解公司，也要了解自己，快速適應(yīng)崗位，做好工作或許能力不足，但是只要有那么一份心，愿意一直做好就會(huì)成長。

我們公司的新媒體部門成立時(shí)間短，所以很多都是新人，我們要在崗位上多加鍛煉，就需要把自己的工作加強(qiáng)，做好自己的任務(wù)，不能在工作中浪費(fèi)生命時(shí)間，多一分付出才能夠收獲更多的成績。與我同來的一批人中，工作經(jīng)歷豐富的大有人在，但是新媒體不是工作經(jīng)驗(yàn)豐富就行，還需要?jiǎng)幽X能夠做出非常優(yōu)秀的作品吸引更多人的目光。

培訓(xùn)中，我學(xué)會(huì)了如何用簡潔的文字，把一個(gè)故事包裝起來，學(xué)會(huì)了制作圖片等，雖然都是一些比較基礎(chǔ)的東西，可是讓我在新媒體中有了開始。這次培訓(xùn)時(shí)間不長，學(xué)的東西也不多，更多的是培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力，發(fā)散思維。尤其是要能夠做到活學(xué)活用，能夠從容的完成任務(wù)，這就是我們的工作。

經(jīng)歷了培訓(xùn)，走過了開始的艱難階段，心中對于新媒體沒有了剛開始的迷茫和彷徨，反而有了底氣，自己能夠從容的做好工作，因?yàn)樵搶W(xué)的都在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了，只差在實(shí)際工作中鍛煉了，培訓(xùn)是工作的起點(diǎn)，為我們以后工作打下了基礎(chǔ)，也減少了過度時(shí)間，當(dāng)走上崗位發(fā)現(xiàn)，我已經(jīng)可以做好工作，沒有給部門拖后腿，雖然生澀但不是一個(gè)什么都不會(huì)的人。

雖然培訓(xùn)結(jié)束，但對我的幫助意義很大，讓我走出了自己的一天路，對整個(gè)公司也有了歸屬感，也能夠發(fā)揮自己的力量，為新媒體部門貢獻(xiàn)一份力量，當(dāng)然我也不會(huì)驕傲，再好的成績也比不過老員工，繼續(xù)工作學(xué)習(xí)才能讓我今后繼續(xù)成長。

新媒體運(yùn)營培訓(xùn)心得體會(huì)5

時(shí)光總是無聲無息的從指縫中溜走，還沒有來得及說一句再見，轉(zhuǎn)眼就已奔赴各自的工作崗位。為期三天的局團(tuán)委新媒體培訓(xùn)落下帷幕，當(dāng)袁書記宣布結(jié)束的那一刻，你是否眼中泛著淚光依依不舍，離別總是傷感的，不知道下一次相聚是何時(shí)。

第一次感受這個(gè)溫暖的大家庭是報(bào)到當(dāng)晚的自我介紹，來自全局66名新媒體工作者使出渾身解數(shù)展現(xiàn)自己的才華，隨著大家的相互了解，原本沉默寡言不善于表達(dá)的我也慢慢融入這個(gè)集體。時(shí)間一分一秒的過去，直到十點(diǎn)才結(jié)束，但我依舊不愿離去，心潮彭拜，我多想再停留一會(huì)兒好好看看他們，記住他們每一個(gè)人的名字，相聚是一種緣分，也許從此會(huì)交上一生的良師益友。

不會(huì)忘記歷奇破冰訓(xùn)練中你們每一個(gè)人的笑臉，團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)中每一個(gè)精彩瞬間，從新聞寫作技巧到攝像攝影技術(shù)，從微信平臺(tái)編輯到微信營銷策劃，三天六節(jié)課井然有序的充實(shí)著我的學(xué)習(xí)和生活，晚上的課題研討更是讓我有了一種回到高中時(shí)代挑燈夜讀的感覺，用廢寢忘食形容一點(diǎn)也不為過，以至于每天晚上都是被宿管阿姨逼著才離開教室。老師并沒有照本宣科而是通過理論和實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方式讓我們?nèi)矫媪Ⅲw的了解所學(xué)的知識(shí)。一流的講師團(tuán)隊(duì)，先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施，人性化的服務(wù)管理更加堅(jiān)定了我要努力學(xué)習(xí)的決心，出勤率高，教學(xué)形式新穎，同學(xué)互助友愛，正是這樣比學(xué)趕超的氣氛讓我深深的感覺自己的能力不足，要學(xué)習(xí)的東西太多。

開班典禮上路局團(tuán)委武書記作了簡短的講話，雖然內(nèi)容不多但句句簡明扼要。我依然記得書記說的學(xué)與做的意義，用知識(shí)武裝頭腦并在實(shí)踐中指導(dǎo)我們的工作。俗話說活到老學(xué)到老，只懂得一方面的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有不斷的學(xué)習(xí)才能提高新媒體工作者的技能，更好的服務(wù)于大家，只有通過不斷的實(shí)踐才能找到工作中出現(xiàn)的問題并加以改正和完善。不善于學(xué)習(xí)的人注定被新媒體大浪潮所淘汰，如何才能適應(yīng)新媒體的發(fā)展方向，新媒體時(shí)代需要什么樣的人才，答案就是學(xué)習(xí)。

話說回來這次培訓(xùn)的主題是新媒體，三天的學(xué)習(xí)雖然不能很系統(tǒng)很全面的學(xué)習(xí)新媒體知識(shí)，但也有了大致的了解。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代飛速發(fā)展，新媒體孕育而生，其傳播速度之快，影響范圍之廣，受眾群體之多，悄然改變著人們生活方式。作為企業(yè)來說，如何利用新媒體平臺(tái)傳播企業(yè)理念文化，展示企業(yè)形象，擴(kuò)大企業(yè)影響力，打造企業(yè)品牌價(jià)值，這既是新媒體的意義所在也是每一位新媒體工作者思考的問題。

由青春武鐵聯(lián)想到宜車新媒體，兩者雖有差異但也不乏諸多共性。作為宜車新媒體工作室的主編之一，我有幸見證了它的成長，從今年7月成立至今短短5個(gè)多月的時(shí)間里，平臺(tái)先后開辟了“宜車資訊”、“宜車科普”、“美圖（美文）鑒賞”、“夜話讀書”、“宜車VR”等諸多粉絲喜聞樂見的欄目，牢牢把握服務(wù)廣大職工、旅客和貨主這一宗旨，受到一線職工和路外人士的一致好評(píng)，取得這樣的成績實(shí)屬不易。但我也深知其工作任重道遠(yuǎn)，從最初充滿活力干勁到現(xiàn)在迷茫不知所措，似乎陷入了瓶頸期，內(nèi)容質(zhì)量不高、形式較單一、缺乏粉絲互動(dòng)，兼職開展工作合理安排作息時(shí)間等問題漸漸成為發(fā)展路上的絆腳石。下一步宜車新媒體的工作該如何開展，怎樣在同類單位新媒體中脫穎而出成為鐵路風(fēng)向標(biāo)，我想我在培訓(xùn)中上找到了答案。

一個(gè)成功的新媒體平臺(tái)，需要的是傾聽，創(chuàng)新，互動(dòng)，培養(yǎng)和堅(jiān)持。

首先是傾聽，工作不能盲目，要有的放矢。傾聽即對平臺(tái)的定位分析，了解用戶的個(gè)人喜好和興趣，從用戶本身出發(fā)，有針對性的對我們平臺(tái)所發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。學(xué)會(huì)傾聽滿足用戶的需要根據(jù)對用戶需求的收集所輸出的內(nèi)容才能對用戶產(chǎn)生影響。

其次是創(chuàng)新，內(nèi)容上和形式上要齊頭并進(jìn)，相輔相成。一個(gè)好的新媒體平臺(tái)并不是在內(nèi)容上做到面面俱到，而是從某一個(gè)角度為切入點(diǎn)打造精品，創(chuàng)造屬于自己的專屬品牌。只有這樣才能贏得最大的關(guān)注，獲得最好的口碑。同時(shí)好的內(nèi)容離不開好的表達(dá)形式，充分利用動(dòng)圖，視頻，語音和直播，這樣更直觀生動(dòng)，傳播的價(jià)值也就越大。此外需要特別注意，雖然新媒體表現(xiàn)形式多種多樣但內(nèi)容要積極向上，堅(jiān)持“內(nèi)容+服務(wù)”，把握導(dǎo)向，避免低俗，傳播正能量。

再次是互動(dòng)，只有互動(dòng)才能了解用戶的需求，增加吸粉的概率。一個(gè)精心策劃的欄目如果大多數(shù)只是閱讀和點(diǎn)贊，而評(píng)論幾乎為零，那么就沒有互動(dòng)，作為媒體人也就不清楚用戶的想法，而和用戶活躍互動(dòng)的話就能帶動(dòng)平臺(tái)其他用戶活躍，形成一種良好的參與氛圍，間接的提高了吸粉概率和新媒體平臺(tái)的影響力。

然后是培養(yǎng)，培養(yǎng)更多志同道合的新媒體人才才能更好的服務(wù)于我們的用戶。目前宜車新媒體還缺乏這樣的精英，離專業(yè)的新媒體團(tuán)隊(duì)還存在一定差距。段管內(nèi)青年職工眾多，有才華的自然不在少數(shù)，只有深入挖掘新媒體人才，不斷注入新鮮活力，才能建設(shè)強(qiáng)大的宜車新媒體宣傳陣地。同時(shí)必須要培訓(xùn)人才，人才不是萬能的，知識(shí)不是一成不變的，只有持續(xù)不斷的開展人才培訓(xùn)，才能保持知識(shí)常新，思維常新，意識(shí)常新。

最后是堅(jiān)持，盡管當(dāng)前宜車新媒體存在著諸多問題，但我們的初衷不會(huì)改變，為職工，旅客和貨主服務(wù)是我們的'宗旨?！安煌跣?，繼續(xù)前進(jìn)”，每一個(gè)宜車新媒體工作者身上肩負(fù)的是一種責(zé)任感和使命感，我們的一言一行都在“傳播宜車聲影”，我們有責(zé)任去“講好宜車故事”，雖然我們個(gè)人的力量有限但團(tuán)隊(duì)的力量是無限的，如果累了，請不要放棄，從自身做起，帶動(dòng)身邊人，傳播正能量。因?yàn)楦锩形闯晒?，同志仍需努力?/p>

培訓(xùn)雖然結(jié)束了但新媒體的發(fā)展才剛剛開始。作為一名新媒體工作者，我很榮幸也很自豪參與其中，這個(gè)平臺(tái)不僅是為我們提供了一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)，也讓我認(rèn)識(shí)到新媒體對于宜車更深遠(yuǎn)的意義。時(shí)代的發(fā)展日新月異，新媒體的工作任重道遠(yuǎn)，期待在未來的日子里能有越來越多的人加入宜車新媒體這個(gè)大家庭，竭盡所能為宜昌車務(wù)段的發(fā)展添磚加瓦！

新媒體運(yùn)營培訓(xùn)心得體會(huì)6

五月的花海，分外迷香。在這一年中承上啟下關(guān)鍵性的季節(jié)，我們相約武局黨校，集中培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)新媒體相關(guān)知識(shí)，總結(jié)過去工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)當(dāng)下先進(jìn)媒體知識(shí)，把握未來宣傳工作要領(lǐng)，助力鐵路媒體宣傳工作強(qiáng)基達(dá)標(biāo)提質(zhì)增效，為服務(wù)鐵路發(fā)展?fàn)I造好的社會(huì)輿論環(huán)境和口碑。

5月31日至6月2日，我有幸參與了局黨校舉辦的20xx年全局網(wǎng)絡(luò)新媒體工作培訓(xùn)班。此次集中學(xué)習(xí)，匯聚了來自我局69個(gè)單位100多個(gè)優(yōu)秀通訊骨干，大家齊聚一堂，集中充電，相互學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗(yàn)，共同近距離聆聽新浪微博、騰訊大楚網(wǎng)等資深媒體人的精彩授課，感受一次思想的洗禮。培訓(xùn)過程中各位領(lǐng)導(dǎo)及媒體專家的講座，或深刻、或睿智、或沉穩(wěn)、或思辨，無不滋養(yǎng)著我的心田。講師們豐富的網(wǎng)絡(luò)案例，精湛的理論闡述，使我受益匪淺。

一、以“雙微”平臺(tái)為突破口，創(chuàng)新運(yùn)用媒體形式

在當(dāng)下萬物皆媒的環(huán)境下，微博、微信無疑是市場份額最多，關(guān)注度最高，運(yùn)用最廣泛的媒體形式。

首先，微博依然是突發(fā)事件集中爆發(fā)平臺(tái)、第一信源。是公眾知情權(quán)和表達(dá)意愿的重要訴求通道；是政府、企業(yè)形象宣傳、危機(jī)管理不可替代的平臺(tái)。鐵路身肩公益，決定了其微博的政務(wù)屬性。鐵路微博突出面向百姓貼心服務(wù)，及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息、加強(qiáng)與民眾的互動(dòng)性，已成為鐵路做好網(wǎng)絡(luò)輿論正面引導(dǎo)，提升公信力，樹立良好社會(huì)口碑的重要抓手。運(yùn)營好鐵路微博平臺(tái)需要設(shè)立專項(xiàng)管理制度，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)；面對廣大網(wǎng)民，要端正服務(wù)態(tài)度，勤思考，多互動(dòng)，善總結(jié)。

其次，微信已然成為人們不可或缺的生活方式。自宜車新媒體成立以來，微信運(yùn)營開始步入正軌，《視頻直播》、《乘著火車去踏青》、《企業(yè)宣傳片》、《VR全景》、《夜話讀書》等欄目內(nèi)容豐富，形式多樣的新媒體作品均受到用戶一致好評(píng)，有效的傳播了宜車聲影。雖然成績顯著，但問題也不少。目前平臺(tái)漲粉遭遇瓶頸、缺乏粉絲互動(dòng)、關(guān)注群體不均衡男女比例達(dá)7/3等問題突出。針對出現(xiàn)的問題，我們可以從這幾個(gè)方面入手：一是改變傳統(tǒng)的“5W”文字表述方式，以貼近用戶、通俗化、短句式的方式加以改造，降低用戶的抵觸心理，提高作品傳播率。二是創(chuàng)新利用媒體形式，實(shí)現(xiàn)媒介交互融合，例如全景視頻直播、全景趣味動(dòng)圖、線上直播等，以豐富平臺(tái)內(nèi)容，增強(qiáng)吸粉能力。三是研究用戶心理，參考用戶先知需求、價(jià)值需求、忌難求簡需求。四是及時(shí)回復(fù)粉絲評(píng)論，把用戶當(dāng)伙伴、當(dāng)朋友，虛心聽取粉絲意見建議，同時(shí)適當(dāng)開展活動(dòng)征集粉絲意見，吸引新用戶，留住老用戶。

二、嚴(yán)把宣傳關(guān)口，提高輿情風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)

網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全面到來，面對互聯(lián)網(wǎng)資本構(gòu)成日趨復(fù)雜化及網(wǎng)絡(luò)交互性日益增強(qiáng)的局面，網(wǎng)絡(luò)輿論異軍突起，形勢嚴(yán)峻。一般而論，面對錯(cuò)綜復(fù)雜的新型輿論環(huán)境，鐵路部門往往處于寡不敵眾的劣勢，而觀眾“天然地”具有善良、同情、公正等道德優(yōu)勢，加之新信息傳播技術(shù)帶來的諸如匿名、暗示、傳染等適合“起哄嫁秧”的集合心里機(jī)制，輿情處理工作難度之大可想而知。筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面著手：一是成立輿情監(jiān)督機(jī)構(gòu)，完善輿情考核機(jī)制，建立輿情應(yīng)對機(jī)制，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)輿情、研判輿情、處理輿情；二是堅(jiān)持誠實(shí)為本、及時(shí)發(fā)聲、依法依規(guī)的輿情處理原則。處理輿情反映要快，應(yīng)對要靈活，回復(fù)要準(zhǔn)確，處理過程要細(xì)致；三是處理輿情要有前瞻性，未發(fā)聲、先研制，錯(cuò)了態(tài)度要誠懇，遭遇誣陷堅(jiān)決斗爭，誤解誤傳巧妙解釋，特殊情況下可以向相關(guān)媒體尋求幫助。力避“化危為險(xiǎn)”、力求“化危為安”、力爭“化危為機(jī)”。

三、助力網(wǎng)評(píng)提質(zhì)上量，營造和諧外部環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)評(píng)論是網(wǎng)絡(luò)媒體的旗幟和靈魂，有著重要的社會(huì)教育意義和社會(huì)引導(dǎo)作用。隨著我國鐵路的高速發(fā)展，社會(huì)監(jiān)督越來越嚴(yán)苛，群眾的各種呼聲接踵而來，如何答疑解惑、調(diào)節(jié)輿論溫度、平衡社會(huì)心態(tài)、協(xié)調(diào)社會(huì)行為、避免傳播誤區(qū)成為鐵路輿情處置的重要使命和嚴(yán)峻考驗(yàn)。筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面助力鐵路網(wǎng)評(píng)提質(zhì)上量。一是增加評(píng)論的附加值。即作為評(píng)論員，你應(yīng)該懂的比別人多一點(diǎn)，能說出來的東西比別人多一點(diǎn)，能夠提供的有價(jià)值信息比別人多一點(diǎn)；二是增加評(píng)論的可信度。俗話說的好，隔行如隔山，不同領(lǐng)域有不同的專業(yè)知識(shí)，而專業(yè)的知識(shí)才更能讓人信服；三是提升評(píng)論的文字功底。文理通暢的文章才能贏得更多的關(guān)注。相反，平淡無味或過于艱澀的行文，必然會(huì)讓人失去閱讀的興趣。所以，要寫好評(píng)論，除了有獨(dú)特的觀點(diǎn)觸角，更要有扎實(shí)的文字功底；四是增加標(biāo)題的含金量。一個(gè)好標(biāo)題是一篇成功文章的一半。級(jí)別越高的媒體，稿件來源越發(fā)是供遠(yuǎn)過于求，一個(gè)奪人眼球的標(biāo)題，是稿件能否步入編輯“法眼”的敲門磚。同時(shí)，標(biāo)題中要能夠直觀表達(dá)筆者不同尋常的思想和高度，要在蕓蕓眾生中給人標(biāo)新立異的感官。

四、廣納人才，打造過硬宣傳團(tuán)隊(duì)

海不擇細(xì)流，故能成其大，山不拒細(xì)壤，方能就其高。開放的體制之下才能迎來百花齊放百家爭鳴的壯闊景象。在新媒體建設(shè)的道路上唯有不拘一格，開放舞臺(tái)，才能廣納人才，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新突破。未來的宜車新媒體，需要集大家之智慧，只有堅(jiān)持公平、公正、開放、共享的運(yùn)營理念，發(fā)揚(yáng)媒體成員創(chuàng)新、勤勞、協(xié)作的優(yōu)良品質(zhì)，才能真正實(shí)現(xiàn)講好宜車故事，傳播宜車聲影的目的。

第二篇：新媒體運(yùn)營培訓(xùn)心得體會(huì)

新媒體運(yùn)營培訓(xùn)心得體會(huì)通用

新媒體運(yùn)營培訓(xùn)心得體會(huì)通用1

時(shí)間總是從指縫間悄悄溜走，還沒來得及說再見，他瞬間就去了自己的工作崗位。為期三天的共青團(tuán)委員會(huì)新媒體培訓(xùn)結(jié)束。當(dāng)袁宣布結(jié)束時(shí)，你有沒有流著淚感到不情愿？離別總是傷感的，你不知道下一次見面會(huì)是什么時(shí)候。

第一次感受到這個(gè)溫暖的家庭，是報(bào)名當(dāng)晚的自我介紹。來自世界各地的66名新媒體工作者竭盡全力展示自己的才華。有了相互的了解，我原本沉默寡言，不善于表達(dá)自己。時(shí)間過去了，一直到十點(diǎn)才結(jié)束，但我還是不想離開，心中充滿了敬佩。我想多呆一會(huì)兒，好好看看他們，記住他們每個(gè)人的名字。相遇是一種緣分，也許我會(huì)交上我人生的導(dǎo)師。

破冰訓(xùn)練中你們每個(gè)人的笑臉，團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)中的每一個(gè)精彩瞬間，從新聞寫作技巧到視頻攝影技術(shù)，從微信平臺(tái)剪輯到微信營銷策劃，三天六節(jié)課有序豐富了我的學(xué)習(xí)和生活。晚上的話題討論給我一種回到高中，晚上學(xué)習(xí)的感覺。用忘記吃飯睡覺來形容也不過分，以至于每天晚上都被負(fù)責(zé)宿舍的阿姨逼著離開教室。

老師沒有照本宣科，而是采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方法，讓我們?nèi)媪私馑鶎W(xué)。一流的講師團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施、人性化的服務(wù)管理，更加堅(jiān)定了我努力學(xué)習(xí)的決心。出勤率高，教學(xué)形式新穎，同學(xué)們互相幫助，相親相愛。就是這種氛圍讓我覺得自己能力不足，要學(xué)的東西太多。

開幕式上，路局團(tuán)委吳書記作了簡短發(fā)言，言簡意賅，切中要害。我仍然記得秘書的意思是學(xué)習(xí)和做，用知識(shí)武裝頭腦，在實(shí)踐中指導(dǎo)我們的工作。俗話說，只知道知識(shí)的一個(gè)方面是不夠的。只有不斷學(xué)習(xí)，才能提高新媒體工作者的技能，更好地為大家服務(wù)。只有通過不斷的實(shí)踐，才能發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并加以糾正和改進(jìn)。不善于學(xué)習(xí)的人注定會(huì)被新媒體浪潮淘汰。如何適應(yīng)新媒體的發(fā)展方向，新媒體時(shí)代需要什么樣的人才，答案是學(xué)習(xí)。

另一方面，本次培訓(xùn)的`主題是新媒體。三天的學(xué)習(xí)雖然不能系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)新媒體知識(shí)，但也有了大致的了解。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的快速發(fā)展，新媒體誕生，新媒體傳播迅速，影響廣泛，受眾龐大，悄然改變著人們的生活方式。作為公司，如何受益

用新媒體平臺(tái)傳播企業(yè)理念文化，展示企業(yè)形象，擴(kuò)大企業(yè)影響力，打造企業(yè)品牌價(jià)值，這既是新媒體的意義所在也是每一位新媒體工作者思考的問題。

由青春武鐵聯(lián)想到xx新媒體，兩者雖有差異但也不乏諸多共性。作為xx新媒體工作室的主編之一，我有幸見證了它的成長，從今年7月成立至今短短5個(gè)多月的時(shí)間里，平臺(tái)先后開辟了“xx資訊”、“xx科普”、“美圖(美文)鑒賞”、“夜話讀書”、“xxVR”等諸多粉絲喜聞樂見的欄目，牢牢把握服務(wù)廣大職工、旅客和貨主這一宗旨，受到一線職工和路外人士的一致好評(píng)，取得這樣的成績實(shí)屬不易。

但我也深知其工作任重道遠(yuǎn)，從最初充滿活力干勁到現(xiàn)在迷茫不知所措，似乎陷入了瓶頸期，內(nèi)容質(zhì)量不高、形式較單一、缺乏粉絲互動(dòng)，兼職開展工作合理安排作息時(shí)間等問題漸漸成為發(fā)展路上的絆腳石。下一步宜車新媒體的工作該如何開展，怎樣在同類單位新媒體中脫穎而出成為鐵路風(fēng)向標(biāo)，我想我在培訓(xùn)中上找到了答案。

一個(gè)成功的新媒體平臺(tái)，需要的是傾聽，創(chuàng)新，互動(dòng)，培養(yǎng)和堅(jiān)持。

首先是傾聽，工作不能盲目，要有的放矢。傾聽即對平臺(tái)的定位分析，了解用戶的個(gè)人喜好和興趣，從用戶本身出發(fā)，有針對性的對我們平臺(tái)所發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。學(xué)會(huì)傾聽滿足用戶的需要根據(jù)對用戶需求的收集所輸出的內(nèi)容才能對用戶產(chǎn)生影響。

其次是創(chuàng)新，內(nèi)容上和形式上要齊頭并進(jìn)，相輔相成。一個(gè)好的新媒體平臺(tái)并不是在內(nèi)容上做到面面俱到，而是從某一個(gè)角度為切入點(diǎn)打造精品，創(chuàng)造屬于自己的專屬品牌。只有這樣才能贏得的關(guān)注，獲得的口碑。同時(shí)好的內(nèi)容離不開好的表達(dá)形式，充分利用動(dòng)圖，視頻，語音和直播，這樣更直觀生動(dòng)，傳播的價(jià)值也就越大。此外需要特別注意，雖然新媒體表現(xiàn)形式多種多樣但內(nèi)容要積極向上，堅(jiān)持“內(nèi)容+服務(wù)”，把握導(dǎo)向，避免低俗，傳播正能量。

再次是互動(dòng)，只有互動(dòng)才能了解用戶的需求，增加吸粉的概率。一個(gè)精心策劃的欄目如果大多數(shù)只是閱讀和點(diǎn)贊，而評(píng)論幾乎為零，那么就沒有互動(dòng)，作為媒體人也就不清楚用戶的想法，而和用戶活躍互動(dòng)的話就能帶動(dòng)平臺(tái)其他用戶活躍，形成一種良好的參與氛圍，間接的提高了吸粉概率和新媒體平臺(tái)的影響力。

然后是培養(yǎng)，培養(yǎng)更多志同道合的新媒體人才才能更好的服務(wù)于我們的用戶。目前宜車新媒體還缺乏這樣的精英，離專業(yè)的新媒體團(tuán)隊(duì)還存在一定差距。段管內(nèi)青年職工眾多，有才華的自然不在少數(shù)，只有深入挖掘新媒體人才，不斷注入新鮮活力，才能建設(shè)強(qiáng)大的宜車新媒體宣傳陣地。同時(shí)必須要培訓(xùn)人才，人才不是萬能的，知識(shí)不是一成不變的，只有持續(xù)不斷的開展人才培訓(xùn)，才能保持知識(shí)常新，思維常新，意識(shí)常新。

最后是堅(jiān)持，盡管當(dāng)前宜車新媒體存在著諸多問題，但我們的初衷不會(huì)改變，為職工，旅客和貨主服務(wù)是我們的宗旨。不忘初心，繼續(xù)前進(jìn)”，每一個(gè)宜車新媒體工作者身上肩負(fù)的是一種責(zé)任感和使命感，我們的一言一行都在“傳播宜車聲影”，我們有責(zé)任去“講好宜車故事”，雖然我們個(gè)人的力量有限但團(tuán)隊(duì)的力量是無限的，如果累了，請不要放棄，從自身做起，帶動(dòng)身邊人，傳播正能量。因?yàn)楦锩形闯晒?，同志仍需努力?/p>

培訓(xùn)雖然結(jié)束了但新媒體的發(fā)展才剛剛開始。作為一名新媒體工作者，我很榮幸也很自豪參與其中，這個(gè)平臺(tái)不僅是為我們提供了一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)，也讓我認(rèn)識(shí)到新媒體對于宜車更深遠(yuǎn)的意義。時(shí)代的發(fā)展日新月異，新媒體的工作任重道遠(yuǎn)，期待在未來的日子里能有越來越多的人加入宜車新媒體這個(gè)大家庭，竭盡所能為宜昌車務(wù)段的發(fā)展添磚加瓦!

新媒體運(yùn)營培訓(xùn)心得體會(huì)通用2

時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼間學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營已經(jīng)一個(gè)多月了。從這個(gè)行業(yè)的小白到慢慢地熟悉了這個(gè)行業(yè)。接下來說說這一個(gè)多月的培訓(xùn)心得和感受吧! 首先之所以會(huì)選擇新媒體這個(gè)學(xué)科，更多的是自己的興趣，看中這個(gè)行業(yè)的前景，其實(shí)當(dāng)時(shí)選擇并沒有太多的考慮。當(dāng)自己真正接觸這個(gè)行業(yè)才發(fā)現(xiàn)其實(shí)新媒體并不想自己想的那么簡單。

要想學(xué)好新媒體，適應(yīng)這個(gè)行業(yè)，我覺得要適應(yīng)以下幾點(diǎn)：

1、要有良好的文字功底，雖然上課老師給我們講了許多新媒體運(yùn)營的小竅門，但是到最終，xx寫得好才是硬道理。如果你想從事新媒體運(yùn)營工作，你可以給自己定個(gè)小目標(biāo)，例如先每天寫一篇體會(huì)，題材自定，這樣維持一個(gè)月后，你的`文字功底肯定會(huì)有大幅度提升的;

2、懂得借勢宣傳，最值得借鑒的莫過于杜蕾斯的文案，你可以先從模仿開始，最后自己進(jìn)行創(chuàng)作。要懂得追蹤熱點(diǎn)，創(chuàng)造熱點(diǎn)，并且要做到根據(jù)熱點(diǎn)來進(jìn)行編寫xx，來博取大眾的視線;

3、學(xué)會(huì)美觀自己的xx，特別是相關(guān)的排版，在最近的學(xué)習(xí)中也教會(huì)了我們?nèi)绾巫寈x的排版顯得更加精美，這也是極其重要的。要想在眾多新媒體賬號(hào)中脫穎而出，單單有好文采還是不行的，關(guān)鍵時(shí)刻還是要學(xué)會(huì)把自己所寫的xx來進(jìn)行美觀;

4、垂直度一定要高，堅(jiān)持發(fā)你自己定位領(lǐng)域的xx，保持垂直度的確定性，垂直度越高就越容易受到該領(lǐng)域里的青睞。

其實(shí)培訓(xùn)最重要的還是要有氣氛。這里有負(fù)責(zé)任，有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師和認(rèn)真學(xué)習(xí)的同學(xué)，你很容易地投入到培訓(xùn)中去，這是我最滿意的。

新媒體運(yùn)營培訓(xùn)心得體會(huì)通用3

什么是新媒體？在這之前我只是對這個(gè)名詞有所聽說，屬于知其名而不知其意那種，但是通過今天的新媒體培訓(xùn)課，我對新媒體這個(gè)概念有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，有了更加具體的了解。原來，新媒體是相對于紙質(zhì)報(bào)紙、廣播、雜志這類傳統(tǒng)媒體而言的，新媒體是在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的背景下發(fā)展起來的，依托網(wǎng)絡(luò)的便利發(fā)的傳播更快、內(nèi)容表達(dá)更豐富、擺脫空間時(shí)間局限性的一種媒介。

我是在前兩天收到的輔導(dǎo)員通知，輔導(dǎo)員說今天會(huì)在圖書館二樓有一場新媒體培訓(xùn)課，感興趣的同學(xué)可以去聽課。因?yàn)槲壹尤氲男麄鞑坑兄v過新媒體，讓我們自己去學(xué)習(xí)一下，所以我就很快跟輔導(dǎo)員報(bào)名了。今天到培訓(xùn)的教室的時(shí)候，大致掃了一眼，還有不少的老師也過來聽課了，整個(gè)教室差不多坐滿了，只好在教室后排找了個(gè)靠墻角的位置。在我后面也陸續(xù)有同學(xué)進(jìn)來，座位早就滿了，所以不少的同學(xué)是從隔壁教室搬過來的椅子。看到這么多的老師、同學(xué)過來聽課，我在心里想著，看來新媒體真的很重要的。

課程中間，老師給我們講解了新媒體的概念，和當(dāng)前社會(huì)上新媒體的具體運(yùn)用，以及新媒體的特點(diǎn)和作用。原來，我們一直以為新媒體是多的高大上的東西，卻不知道新媒體早已經(jīng)涉及到我們身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴了。我們走在路上看到的電子顯示屏，上面正在做廣告那就是新媒體；我們手機(jī)上面的新聞app，那也是新媒體；我們社交軟件里面的新聞通知還是新媒體；我們上課時(shí)用的多媒體屏幕或者投影儀等等，這都是新媒體的具體作用。不說不知道，一說真的是讓人嚇一跳，新媒體原來就在我們身邊。這堂培訓(xùn)課從開頭到結(jié)束不過兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間，卻讓我的知識(shí)視野一下子放開了，從感覺整個(gè)人都升華了，感覺我也可以利用好新媒體做一點(diǎn)東西啊。一堂培訓(xùn)課時(shí)間并不長，所以講的東西并不多，除了前面四十多分鐘講了些概念性的東西，告訴我們必須要重視新媒體，不然很容易被時(shí)代所淘汰。后面的`一個(gè)多小時(shí)，老師則是通過具體的一個(gè)新媒體——公眾號(hào)來給我們講解。老師教導(dǎo)我們公眾號(hào)的具體作用，和大致的使用方法，還給我們推薦了幾個(gè)好的公眾號(hào)。

老師的培訓(xùn)還是挺有用，這不，我一回來就自己注冊了一個(gè)公眾號(hào)，準(zhǔn)備在上面發(fā)一些自己的推文。哦對了，這個(gè)新媒體培訓(xùn)課并不是只有這一次，下周的這個(gè)時(shí)候還會(huì)再開課，講公眾號(hào)的運(yùn)營，我一定會(huì)積極報(bào)名去參加的！

新媒體運(yùn)營培訓(xùn)心得體會(huì)通用4

非常高興成為了公司新媒體部門的一員，部門人數(shù)雖然不多，但是對我的發(fā)展卻非常有意義，我因?yàn)橄矚g新媒體這個(gè)崗位選擇走上這條路，當(dāng)真正工作后，發(fā)現(xiàn)原來新媒體工作那么有意思，但阻礙同樣也有。

對于新事物，我接受的比較慢，這是一份全新的工作，我想在崗位上做好，就需要付出更多，我明白自己對新媒體接觸的不多，雖然看過相關(guān)的一些作品，但自己并沒有做過，我需要更多的鍛煉，在培訓(xùn)時(shí)，我非常低調(diào)，因?yàn)槲矣X得只有把知識(shí)學(xué)到手就行，急于表現(xiàn)并沒有什么意義，踏實(shí)的做好每一件事情這才能夠有更多的幫助。

所以在平時(shí)培訓(xùn)中，我表現(xiàn)一般，但當(dāng)完成一些自己的工作作品時(shí)，我卻取得了非常優(yōu)異的成績，因?yàn)槲疫x擇的是沉淀，而不是張揚(yáng)，或許我能夠?qū)W到很多，但最重要的還是我需要不斷的加強(qiáng)鍛煉才行。一個(gè)新的人員，要了解公司，也要了解自己，快速適應(yīng)崗位，做好工作或許能力不足，但是只要有那么一份心，愿意一直做好就會(huì)成長。

我們公司的新媒體部門成立時(shí)間短，所以很多都是新人，我們要在崗位上多加鍛煉，就需要把自己的工作加強(qiáng)，做好自己的.任務(wù)，不能在工作中浪費(fèi)生命時(shí)間，多一分付出才能夠收獲更多的成績。與我同來的一批人中，工作經(jīng)歷豐富的大有人在，但是新媒體不是工作經(jīng)驗(yàn)豐富就行，還需要?jiǎng)幽X能夠做出非常優(yōu)秀的作品吸引更多人的目光。

培訓(xùn)中，我學(xué)會(huì)了如何用簡潔的文字，把一個(gè)故事包裝起來，學(xué)會(huì)了制作圖片等，雖然都是一些比較基礎(chǔ)的東西，可是讓我在新媒體中有了開始。這次培訓(xùn)時(shí)間不長，學(xué)的東西也不多，更多的是培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力，發(fā)散思維。尤其是要能夠做到活學(xué)活用，能夠從容的完成任務(wù)，這就是我們的工作。

經(jīng)歷了培訓(xùn)，走過了開始的艱難階段，心中對于新媒體沒有了剛開始的迷茫和彷徨，反而有了底氣，自己能夠從容的做好工作，因?yàn)樵搶W(xué)的都在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了，只差在實(shí)際工作中鍛煉了，培訓(xùn)是工作的起點(diǎn)，為我們以后工作打下了基礎(chǔ)，也減少了過度時(shí)間，當(dāng)走上崗位發(fā)現(xiàn)，我已經(jīng)可以做好工作，沒有給部門拖后腿，雖然生澀但不是一個(gè)什么都不會(huì)的人。

雖然培訓(xùn)結(jié)束，但對我的幫助意義很大，讓我走出了自己的一天路，對整個(gè)公司也有了歸屬感，也能夠發(fā)揮自己的力量，為新媒體部門貢獻(xiàn)一份力量，當(dāng)然我也不會(huì)驕傲，再好的成績也比不過老員工，繼續(xù)工作學(xué)習(xí)才能讓我今后繼續(xù)成長。

新媒體運(yùn)營培訓(xùn)心得體會(huì)通用5

五月飛花輕折柳，粼粼神光迎艷陽。在這美好的時(shí)節(jié)，我有幸參與了市里統(tǒng)一組織的“新媒體傳播與建設(shè)培訓(xùn)班”。為期一周的集中學(xué)習(xí)，匯聚了來自全市不同新聞戰(zhàn)線的近六十名業(yè)務(wù)骨干，大家濟(jì)濟(jì)一堂，集中充電、相互學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)，共同聆聽教授、專家、學(xué)者的精彩授課，豐富的網(wǎng)絡(luò)案例、精湛的理論闡述，使我受益匪淺，感受到了一次思想的洗禮。經(jīng)過總結(jié)，本人獲得以下心得體會(huì)。

一、移動(dòng)微時(shí)代如何做好報(bào)道

“沒有專業(yè)的能力，任何正能量報(bào)道都可能被質(zhì)疑?！鄙虾?fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院許燕教授講的這一句話，被我深刻銘記在心。作為傳統(tǒng)媒體，我們往往在時(shí)效性、互動(dòng)性、用戶體驗(yàn)等方面，與新媒體存在較大的差距，如何做出受眾愛看的新聞，就成為擺在我們面前的巨大考驗(yàn)。

1、要在選題上下功夫。作為一個(gè)在偏重輿論監(jiān)督類欄目工作的新聞從業(yè)人員，我們要把市委市政府的重點(diǎn)工作，和市民關(guān)注的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題有機(jī)結(jié)合，定期策劃重點(diǎn)調(diào)查報(bào)道，這樣既能幫助群眾解決難題，又可以提供更鮮活的案例給領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行科學(xué)決策，這樣才能更好的體現(xiàn)欄目的價(jià)值。

2、報(bào)道要盡可能的客觀、完整。輿論監(jiān)督類新聞，必須尊重事實(shí)，不能有任何的虛夸、夸張、更不能無中生有,任意編造，報(bào)道中要盡量采訪到相關(guān)各方的聲音，用客觀公正的語言來表達(dá)，把矛盾的方方面面都呈現(xiàn)出來，不能夾雜自己的觀點(diǎn)和傾向，尊重事實(shí)邏輯，讓受眾自己感受和判斷。

3、報(bào)道要有深度。不能只停留在問題的表面，要深挖事件的背景和形成的原因，并在此基礎(chǔ)上，分析出事件的重要性和它會(huì)造成的后果，以及如何來正確的應(yīng)對，讓受眾明明白白的知道結(jié)果。

4、精心制作新聞標(biāo)題。標(biāo)題是吸引受眾的一大利器，一個(gè)好的標(biāo)題，能夠提高受眾的觀看和點(diǎn)擊欲，標(biāo)題要突出重要的新聞價(jià)值點(diǎn)，還要貼切傳神，讓受眾望題而知文意的同時(shí)，更要能吸引他們的注意和興趣。

5、最重要的是突出故事性。采訪和撰稿過程中，要注重展現(xiàn)新聞故事情節(jié)，挖掘人物的內(nèi)心情感，刻畫人物的個(gè)性，捕捉生動(dòng)傳神的生活細(xì)節(jié)，從而增強(qiáng)新聞報(bào)道的客觀性和可視性，使新聞報(bào)道充滿趣味性和人情味。

二、新型、主流媒體如何更快融合

上海復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，復(fù)旦大學(xué)媒介管理研究所所長朱春陽表示，“傳統(tǒng)媒體是以正面宣傳為能力結(jié)構(gòu)主體，新型媒體是正面宣傳能力+危機(jī)溝通能力的協(xié)同發(fā)展，媒介融合的本質(zhì)是官方輿論場與民間輿論場的'融合，新型主流媒體的核心價(jià)值是降低兩個(gè)輿論場的摩擦力，推動(dòng)更高程度的社會(huì)共識(shí)達(dá)成，而不是激化沖突、加劇摩擦?！边@一段話用通俗易懂的語言，講述了媒體融合的本質(zhì)。

1、突發(fā)事件，主流媒體更應(yīng)積極發(fā)聲。進(jìn)入自媒體時(shí)代后，網(wǎng)絡(luò)上不時(shí)出現(xiàn)負(fù)面輿情，一些傳播范圍較廣、群眾意見較大的事件，如果單純的使用刪帖、打壓的方式，很難讓群眾認(rèn)可。此時(shí)，就需要主流媒體使用巧妙的方法，智慧性的發(fā)出聲音，通過選取廣大群眾和黨委政府都認(rèn)可的角度報(bào)道，來引領(lǐng)輿論走向，而不是在關(guān)鍵時(shí)候失聲。

2、媒體融合后更應(yīng)突出快速、創(chuàng)新。在自媒體高度發(fā)達(dá)、信息爆炸的時(shí)代，如果想更加吸引受眾的眼球，快速推出新聞是必不可少的，一些突發(fā)事件，不能等待重重審核，在廣播電視播出后再上網(wǎng)推送。而是要在第一時(shí)間，把現(xiàn)場圖片、短視頻和簡單的文字介紹，通過客戶端或APP推送出去。此外，文字、圖片編排等要經(jīng)常推陳出新，這樣才能吸引越來越多的受眾關(guān)注。

3、抓住主要受眾群體。不論是APP，還是正常的新聞推送，新型媒體的主要受眾，是一些年輕人，我們要瞄準(zhǔn)這個(gè)目標(biāo)，想方設(shè)法牢牢抓住他們的心，把他們喜歡看、喜歡聽的新鮮資訊，用他們最容易理解和認(rèn)可的方式傳送到他們面前，讓他們更加認(rèn)可我們的新聞產(chǎn)品。

4、推出系列衍生產(chǎn)品。一個(gè)地方性的APP，如果想吸引更多人下載注冊，的辦法之一，就是增添一些和市民生活息息相關(guān)的東西，比如社保、違章、公積金、個(gè)人所得稅查詢，代繳水電費(fèi)等等，這樣市民會(huì)頻繁使用，且不會(huì)輕易卸載。

5、千方百計(jì)維護(hù)好受眾。在全國各類新聞客戶日益增多的情況下，一個(gè)地方的客戶端，如何更好的生存是一個(gè)難題，這就需要我們想方設(shè)法做好引流和維護(hù)工作。除了加大推廣力度以外，我們還要在產(chǎn)品上下功夫，多推出一些吸引受眾眼球的東西，如新奇的新聞、好玩的短視頻等。此外，良好的互動(dòng)，是吸粉的重要因素，只要能讓網(wǎng)友感覺他參與的內(nèi)容，可以引起足夠的重視，那他就會(huì)在這個(gè)客戶端或APP中更加活躍。最基本的原則，是客戶端或APP的工作人員，要尊重網(wǎng)友的意見或建議，不輕易發(fā)表與其意見相反的內(nèi)容。

一周的時(shí)間，我收獲的還有很多，這需要一段時(shí)間慢慢的消化吸收。通過這次培訓(xùn)，我既增長知識(shí)，拓寬了工作視野，又學(xué)會(huì)了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。今后，我將加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力工作、開拓創(chuàng)新，盡心盡力做好自己的工作。

新媒體運(yùn)營培訓(xùn)心得體會(huì)通用6

媒體是指信息傳播的媒介，有信息就有媒體。媒體在每一件事中都有不可替代的作用。正如詩經(jīng)中有語云：“匪我衍期，子無良媒”道出了媒體舉足輕重的`作用。新媒體是媒體的一個(gè)相對概念，相對于以前的報(bào)紙，廣播，電視等傳統(tǒng)媒體，現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)、微信、微博、數(shù)字電視就是新媒體。隨著科技的發(fā)展，會(huì)有越來越多的新媒體誕生并被人們所接受。營銷是指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘消費(fèi)者的需求，從整體氛圍的營造去推廣和銷售產(chǎn)品，讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購買該產(chǎn)品的過程。

新媒體運(yùn)營培訓(xùn)心得體會(huì)通用7

今年我有幸參加了左主任的小學(xué)教師新媒體新技術(shù)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我對新課程改革的理念有了更深刻的認(rèn)識(shí)，明確了厚實(shí)文化底蘊(yùn)、提高專業(yè)素養(yǎng)的重要性，提高了思想認(rèn)識(shí)、提升了學(xué)習(xí)理念、豐富了專業(yè)理論，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、通過培訓(xùn)，提高了自己的思想認(rèn)識(shí)

通過此次培訓(xùn)，我更清楚地知道了新課程改革對教師所提出的要求。以前往往只局限于一根粉筆、一本書的教育模式，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適用于今天的教學(xué)要求。我們要以更寬闊的視野去看待我們從事的教育工作，不斷地提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平，不斷地總結(jié)自己的得失，提高認(rèn)識(shí)，不斷學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)教育發(fā)展對我們教師的要求。

網(wǎng)絡(luò)研修，好處多多?？梢哉f網(wǎng)頁學(xué)習(xí)的即時(shí)性，有利于我自主安排學(xué)習(xí)，減少了工作與學(xué)習(xí)的矛盾?？梢哉f網(wǎng)頁學(xué)習(xí)的快捷性，有助于我提高學(xué)習(xí)和實(shí)踐應(yīng)用的效率?？梢哉f網(wǎng)頁學(xué)習(xí)的互動(dòng)性，有助于我和眾多教師及時(shí)學(xué)習(xí)和解決一些實(shí)際問題。

二、通過培訓(xùn)，提升了現(xiàn)代教育技能

原來，我對于計(jì)算機(jī)方面的操作只是停留在一些基本的層面上，例如在文檔中完成一些文稿的撰寫。通過這次光顧我們的國培學(xué)習(xí)網(wǎng)頁，如今，我已經(jīng)能夠熟練的利用計(jì)算機(jī)，進(jìn)行各種方式的操作，編輯出自己較理想的電子稿件，發(fā)送給同事和學(xué)生。能利用自己的博客與同仁互動(dòng)，時(shí)常的發(fā)表自己的一些學(xué)術(shù)上和某些思想上的見解，對自己的業(yè)務(wù)水平也有了進(jìn)一步的.提高。在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)網(wǎng)頁，填補(bǔ)了我計(jì)算機(jī)操作知識(shí)的空白。

三、通過培訓(xùn)，夯實(shí)了專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)

作為一名數(shù)學(xué)教師，在這個(gè)學(xué)習(xí)頁面上，通過老師引領(lǐng)，幫助我進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了新課程的教學(xué)理念，讓我對數(shù)學(xué)教學(xué)有了深入的理解與思考；通過參與學(xué)習(xí)、反思體會(huì)，幫助我認(rèn)識(shí)并掌握了數(shù)學(xué)教學(xué)的新方法、新手段，并且能夠有效地運(yùn)用到自己的實(shí)際教學(xué)中去。

此次培訓(xùn)，使我受益匪淺。在今后的教育教學(xué)工作中我將把學(xué)習(xí)到的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來，不斷充實(shí)自己的教學(xué)方法和業(yè)務(wù)能力，使學(xué)生們變“苦學(xué)”為“樂學(xué)”，給初中打下良好的基礎(chǔ)。

第三篇：新媒體運(yùn)營培訓(xùn)講稿

大家早上好，我是羅光文，今天培訓(xùn)的內(nèi)容是關(guān)于新媒體運(yùn)營的。我將從以下三部分展開： 1.什么是新媒體； 2新媒體運(yùn)營有何技巧； 3.如何做好高校的新媒體運(yùn)營。

首先，我們來了解一下，新媒體的概念。新媒體稱之為新，即是相對于舊而言的，因此，從廣義上，新媒體是指新形式的媒體，具有相對性。

例如，相對于口語傳播，報(bào)紙的產(chǎn)生可以稱之為新媒體，而到了廣播、電視誕生后，電視可以稱之為新媒體；互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)電視、貼吧、論壇、博客、微博、微信等，較之于過去的廣播、電視，就稱之為新媒體；所以，相信在不久的將來，微博、微信也很快會(huì)成為舊的媒體，被別的新媒體所替代。

而在狹義上，新媒體指的是計(jì)算機(jī)信息技術(shù)時(shí)代的一種媒體表現(xiàn)。聯(lián)合國教科文組織給新媒體下的定義是：以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)絡(luò)為載體進(jìn)行信息傳播的媒介。如數(shù)字電視、電子雜志、新聞移動(dòng)APP、B站等，都是新媒體。

有人的地方，就有媒體，有媒體的地方就有技術(shù)?？梢哉f，新媒體依托于新技術(shù)，有新技術(shù)就會(huì)催生新媒體。新媒體之所以新，在于它能夠高效的集合受眾，其實(shí)媒體的本質(zhì)是“引流”工具。

這里，我設(shè)置了一個(gè)問題：大家可以想一下，在生活中最常用的新媒體應(yīng)用或工具都有哪些？試想一下，這些新媒體對自己的生活帶來了哪些影響？生活離得開這些新媒體工具么？ 知曉了新媒體的概念，我們來了解一下新媒體運(yùn)營。

新媒體運(yùn)營，是通過互聯(lián)網(wǎng)手段，利用微信、微博、知乎、一直播等新興媒體平臺(tái)工具進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、產(chǎn)品營銷的一系列運(yùn)營手段。

通過策劃品牌相關(guān)的一系列優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容和線上活動(dòng)，向客戶廣泛或精準(zhǔn)推送消息，以提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì)，來達(dá)到相應(yīng)營銷目的。要做好新媒體運(yùn)營，一般而言，我們必須了解以下五種最常用到的工具與網(wǎng)站。

做任何事情，我們都有一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、模仿、練習(xí)、總結(jié)的過程，新媒體運(yùn)營也一樣。我們

首先要知曉一些學(xué)習(xí)如何運(yùn)營新媒體的網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、或是應(yīng)用APP。例如，一個(gè)“插坐學(xué)院”的微信公眾號(hào)，就是專門教你如何運(yùn)營微信公眾號(hào)的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。

其次，在寫作文章或是編輯圖文的時(shí)候，可能會(huì)需要查找一些文章素材，知道當(dāng)下最熱門的新聞、文章有哪些，這時(shí)候我們就要用到如“搜狗微信”、“愛微幫”等一類的文章素材網(wǎng)站； 第三，如果想要發(fā)布的信息、圖文具有吸引力，讓人賞心悅目，并讓閱讀者樂意轉(zhuǎn)載分享，我們就必須用一些排版、配圖工具對編輯的文章進(jìn)行排版、美化、設(shè)計(jì)。例如，我會(huì)經(jīng)常用到135編輯工具進(jìn)行排版，會(huì)到花瓣網(wǎng)、千圖網(wǎng)等免費(fèi)網(wǎng)站搜索自己想要的圖片。這里，要強(qiáng)調(diào)一下，作為新媒體運(yùn)營的初學(xué)者，一定要有版權(quán)意識(shí)，我們在百度上搜索的很多網(wǎng)絡(luò)圖片是可能涉及侵權(quán)的，對一些小的企業(yè)、新媒體平臺(tái)而言，任意使用網(wǎng)絡(luò)圖片，可能不會(huì)帶來多大的問題，但如果是知名的大企業(yè)，閱讀量動(dòng)不動(dòng)就100000+的新媒體平臺(tái)而言，就要小心使用。

最后，對于新媒體運(yùn)營而言，我們要學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)分析能力，學(xué)會(huì)做數(shù)據(jù)新聞。我們要知道當(dāng)下大眾最關(guān)注的話題、網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)是什么。用戶關(guān)注什么，我們就提供什么，利用“緊抓網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)”的營銷策略，往往會(huì)使得新媒體運(yùn)營工作事半功倍，甚至收獲更多。

常用到的數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，如百度風(fēng)云榜，新浪微博熱搜、新榜、清博指數(shù)等。通過這些平臺(tái)，我們就可以輕易獲曉各類熱點(diǎn)榜單，以及做得最好的一些新媒體平臺(tái)。

那么，在新媒體運(yùn)營過程中，有哪些可借鑒、學(xué)習(xí)的技巧呢？這里，我主要總結(jié)了以下六大技巧，掌握了這些小技巧，可以讓初學(xué)者更快地上手，將一個(gè)新媒體平臺(tái)運(yùn)營好。第一：明確受眾目標(biāo)，確立自身定位。一個(gè)運(yùn)營者只有清楚自己平臺(tái)的定位，明確了受眾目標(biāo)，才能有針對性地組織策劃內(nèi)容與活動(dòng)。例如，高校的新媒體平臺(tái)主要面向的是學(xué)生群體，媒體類平臺(tái)其主要是針對區(qū)域內(nèi)的居民用戶，讀書類的其受眾自然就是一些愛好閱讀、喜愛文學(xué)的群體，電影類就是面向電影發(fā)燒友等。

第二：圖文編輯時(shí)，要一絲不茍，不要忽視任何一個(gè)可能出錯(cuò)的細(xì)節(jié)。也許你并不在意，但即便只是一個(gè)錯(cuò)字，就可能使得用戶對平臺(tái)內(nèi)容的精準(zhǔn)性、可信度產(chǎn)生懷疑，而取消關(guān)注。在圖文編輯時(shí)，我們要認(rèn)真對待，不要出現(xiàn)任何明顯的錯(cuò)誤。如標(biāo)題太長，遮住了背景圖，文章中出現(xiàn)錯(cuò)字或是重復(fù)，網(wǎng)絡(luò)圖片的水印沒有處理掉、圖片模糊等等一些小錯(cuò)誤。第三：注重時(shí)效性，緊跟網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。利用網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)進(jìn)行營銷，可能是我們新媒體運(yùn)營最常用

到的一種手段，而且效果可謂十分顯著。只要網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)利用得好，增粉、100000+的閱讀量其實(shí)都是分分鐘的事。例如引爆網(wǎng)絡(luò)的王寶強(qiáng)馬蓉離婚**，王寶強(qiáng)深夜發(fā)表離婚申明不過片刻，新浪微博熱搜立馬被引爆，而接下來的一天，從微博、朋友圈到微信公眾號(hào)，幾乎整個(gè)網(wǎng)絡(luò)都被這一消息給刷屏。有數(shù)據(jù)顯示，僅 8 月 14 日一天，提到「王寶強(qiáng)」的頭條號(hào)文章就有 10629 篇之多，其中 106 篇閱讀量突破 100 萬+，而各類文章的總閱讀量達(dá)到了驚人的 7億！

第四：建立特色欄目，適當(dāng)固定內(nèi)容類型。新媒體平臺(tái)吸引用戶關(guān)注并長期支持的動(dòng)力在于，平臺(tái)的內(nèi)容是吸引人的，是用戶需要或感興趣的。因此，在確立平臺(tái)定位的基礎(chǔ)上，要針對受眾用戶的特點(diǎn)，建立平臺(tái)的特色欄目。有特色、夠有趣，用戶自然樂意轉(zhuǎn)載分享。例如，人民日報(bào)的微信公眾號(hào)就設(shè)立了夜讀等特色欄目；同時(shí)，要適當(dāng)固定平臺(tái)發(fā)布的內(nèi)容類型以及發(fā)布時(shí)間，以培養(yǎng)用戶的關(guān)注習(xí)慣。例如一個(gè)營銷平臺(tái)的公眾號(hào)，其內(nèi)容就主要固定為銷售、觀察、干貨、案例、職場、管理等多個(gè)板塊，每天發(fā)布的內(nèi)容，都與之相關(guān)。另外，還有一個(gè)讀書號(hào)將每天發(fā)布的時(shí)間固定在早上七點(diǎn)，長期關(guān)注的用戶就知道每天早上七點(diǎn)進(jìn)行關(guān)注閱讀了。

第五：不定期策劃線上互動(dòng)活動(dòng)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新媒體運(yùn)營最重要的是什么？是與用戶進(jìn)行良好互動(dòng)，給予其最佳的體驗(yàn)感。因此，要注重不定期策劃線上互動(dòng)活動(dòng)。如策劃一個(gè)線上活動(dòng)，送電影票，讀書活動(dòng)送熱銷書，抽獎(jiǎng)、砸金蛋等線上小游戲等等，以提高關(guān)注用戶的活躍度與參與積極性。

第六：定期分析數(shù)據(jù)，并對運(yùn)營作相應(yīng)調(diào)整?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶最是善變的，一不高興就對你取關(guān)了。因此，作為一個(gè)新媒體運(yùn)營者，要定期對后臺(tái)的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，如閱讀習(xí)慣、關(guān)注人群的屬性特征、哪一類圖文最受用戶歡迎等等，進(jìn)行總結(jié)，寫作用戶數(shù)據(jù)報(bào)告，并對平臺(tái)的內(nèi)容定位做出相應(yīng)的調(diào)整。

講完了新媒體運(yùn)營，接下來，我們學(xué)習(xí)如何做好高校的新媒體運(yùn)營工作。

高校的新媒體運(yùn)營，主要是指通過利用學(xué)校官方網(wǎng)站、校園論壇、微博、微信公眾號(hào)等新媒體平臺(tái)工具發(fā)布重大新聞、通知公告、活動(dòng)信息等，為全校師生提供服務(wù)，對外進(jìn)行宣傳推廣，以提高學(xué)校的知名度、影響力，維護(hù)學(xué)校的正面形象。新媒體平臺(tái)是高校連接全體師生、對外宣傳的重要載體。

那么，如何運(yùn)營好高校的新媒體呢？這里主要提供五點(diǎn)策略： 第一：明確受眾目標(biāo)，確立平臺(tái)定位。

高校新媒體的目標(biāo)人群：主要是全體在校師生，其次是校友、關(guān)注本校的社會(huì)人士，如想考取本校的學(xué)生以及家長等??

內(nèi)容定位：主要是發(fā)布學(xué)校重大新聞、活動(dòng)通知等，各項(xiàng)學(xué)校查詢服務(wù)，以及關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的一些趣味文章。

運(yùn)營目的：為全體師生提供服務(wù)；對外宣傳，提高學(xué)校影響力。

第二：開設(shè)校園特色欄目，適當(dāng)固定部分內(nèi)容板塊。如浙江大學(xué)的微信公眾號(hào)就開設(shè)了系列特色欄目，其查詢大廳一欄可以查詢包括課表、成績、講座信息等全部學(xué)校查詢服務(wù)，南京大學(xué)微信公眾號(hào)的青年之聲欄目也受到學(xué)校師生的喜愛與關(guān)注。因此，可以設(shè)置愛悅讀、大學(xué)生情感驛站等色欄目，并定期發(fā)布一些固定板塊內(nèi)容，如學(xué)術(shù)分享、學(xué)霸的日常等。第三：多開展校園線上互動(dòng)活動(dòng)。如定期開展校園征文活動(dòng)，閱讀show、尋找?；ā⑿２莼顒?dòng)，校園網(wǎng)絡(luò)歌王活動(dòng)等，以提高學(xué)生的活躍度與參與互動(dòng)積極性。

第四：堅(jiān)持原創(chuàng)，借力網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。新媒體運(yùn)營，依然是以內(nèi)容為王。要堅(jiān)持提供優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容，充分發(fā)揮大學(xué)生的創(chuàng)作力，想象力。同時(shí)，要學(xué)會(huì)借力網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，重大節(jié)假日，組織與策劃平臺(tái)內(nèi)容。

第五：培養(yǎng)一支專業(yè)化的新媒體運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。有的人擅長寫作，有的人對排版設(shè)計(jì)獨(dú)具天賦，有的人愛好攝影、攝像，有的人喜歡視頻剪輯。術(shù)有所攻，各有所長，團(tuán)隊(duì)的力量更強(qiáng)大。所以，要培養(yǎng)一支專業(yè)化的新媒體運(yùn)營學(xué)生隊(duì)伍。

新媒體運(yùn)營，是一個(gè)不斷實(shí)踐、不斷探索、不斷總結(jié)的過程，需要不斷學(xué)習(xí)。好了，今天的培訓(xùn)內(nèi)容就到這里，最后，留一個(gè)思考題給大家，課后去尋找答案。1.當(dāng)前，高校新媒體運(yùn)營中存在的問題與不足？ 2.你對做好高校新媒體運(yùn)營工作有何想法與建議？ 謝謝大家的聆聽！

第四篇：新媒體運(yùn)營培訓(xùn)講稿

大家好，我是毛懿洲，今天培訓(xùn)的內(nèi)容是關(guān)于新媒體運(yùn)營的。我將從以下三部分展開： 1.什么是新媒體； 2新媒體運(yùn)營有何技巧；

首先，我們來了解一下，新媒體的概念。新媒體稱之為新，即是相對于舊而言的，因此，從廣義上，新媒體是指新形式的媒體，具有相對性。

例如，相對于口語傳播，報(bào)紙的產(chǎn)生可以稱之為新媒體，而到了廣播、電視誕生后，電視可以稱之為新媒體；互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)電視、貼吧、論壇、博客、微博、微信等，較之于過去的廣播、電視，就稱之為新媒體；所以，相信在不久的將來，微博、微信也很快會(huì)成為舊的媒體，被別的新媒體所替代。

而在狹義上，新媒體指的是計(jì)算機(jī)信息技術(shù)時(shí)代的一種媒體表現(xiàn)。聯(lián)合國教科文組織給新媒體下的定義是：以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)絡(luò)為載體進(jìn)行信息傳播的媒介。如數(shù)字電視、電子雜志、新聞移動(dòng)APP、B站等，都是新媒體。

有人的地方，就有媒體，有媒體的地方就有技術(shù)?？梢哉f，新媒體依托于新技術(shù)，有新技術(shù)就會(huì)催生新媒體。新媒體之所以新，在于它能夠高效的集合受眾，其實(shí)媒體的本質(zhì)是“引流”工具。

這里，我設(shè)置了一個(gè)問題：大家可以想一下，在生活中最常用的新媒體應(yīng)用或工具都有哪些？試想一下，這些新媒體對自己的生活帶來了哪些影響？生活離得開這些新媒體工具么？ 知曉了新媒體的概念，我們來了解一下新媒體運(yùn)營。

新媒體運(yùn)營，是通過互聯(lián)網(wǎng)手段，利用微信、微博、知乎、一直播等新興媒體平臺(tái)工具進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、產(chǎn)品營銷的一系列運(yùn)營手段。

通過策劃品牌相關(guān)的一系列優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容和線上活動(dòng)，向客戶廣泛或精準(zhǔn)推送消息，以提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì)，來達(dá)到相應(yīng)營銷目的。要做好新媒體運(yùn)營，一般而言，我們必須了解以下五種最常用到的工具與網(wǎng)站。

做任何事情，我們都有一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、模仿、練習(xí)、總結(jié)的過程，新媒體運(yùn)營也一樣。我們

首先要知曉一些學(xué)習(xí)如何運(yùn)營新媒體的網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、或是應(yīng)用APP。例如，一個(gè)“插坐學(xué)院”的微信公眾號(hào)，就是專門教你如何運(yùn)營微信公眾號(hào)的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。

其次，在寫作文章或是編輯圖文的時(shí)候，可能會(huì)需要查找一些文章素材，知道當(dāng)下最熱門的新聞、文章有哪些，這時(shí)候我們就要用到如“搜狗微信”、“愛微幫”等一類的文章素材網(wǎng)站； 第三，如果想要發(fā)布的信息、圖文具有吸引力，讓人賞心悅目，并讓閱讀者樂意轉(zhuǎn)載分享，我們就必須用一些排版、配圖工具對編輯的文章進(jìn)行排版、美化、設(shè)計(jì)。例如，我會(huì)經(jīng)常用到135編輯工具進(jìn)行排版，會(huì)到花瓣網(wǎng)、千圖網(wǎng)等免費(fèi)網(wǎng)站搜索自己想要的圖片。這里，要強(qiáng)調(diào)一下，作為新媒體運(yùn)營的初學(xué)者，一定要有版權(quán)意識(shí)，我們在百度上搜索的很多網(wǎng)絡(luò)圖片是可能涉及侵權(quán)的，對一些小的企業(yè)、新媒體平臺(tái)而言，任意使用網(wǎng)絡(luò)圖片，可能不會(huì)帶來多大的問題，但如果是知名的大企業(yè)，閱讀量動(dòng)不動(dòng)就100000+的新媒體平臺(tái)而言，就要小心使用。

最后，對于新媒體運(yùn)營而言，我們要學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)分析能力，學(xué)會(huì)做數(shù)據(jù)新聞。我們要知道當(dāng)下大眾最關(guān)注的話題、網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)是什么。用戶關(guān)注什么，我們就提供什么，利用“緊抓網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)”的營銷策略，往往會(huì)使得新媒體運(yùn)營工作事半功倍，甚至收獲更多。

常用到的數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，如百度風(fēng)云榜，新浪微博熱搜、新榜、清博指數(shù)等。通過這些平臺(tái)，我們就可以輕易獲曉各類熱點(diǎn)榜單，以及做得最好的一些新媒體平臺(tái)。

那么，在新媒體運(yùn)營過程中，有哪些可借鑒、學(xué)習(xí)的技巧呢？這里，我主要總結(jié)了以下六大技巧，掌握了這些小技巧，可以讓初學(xué)者更快地上手，將一個(gè)新媒體平臺(tái)運(yùn)營好。第一：明確受眾目標(biāo)，確立自身定位。一個(gè)運(yùn)營者只有清楚自己平臺(tái)的定位，明確了受眾目標(biāo)，才能有針對性地組織策劃內(nèi)容與活動(dòng)。例如，高校的新媒體平臺(tái)主要面向的是學(xué)生群體，媒體類平臺(tái)其主要是針對區(qū)域內(nèi)的居民用戶，讀書類的其受眾自然就是一些愛好閱讀、喜愛文學(xué)的群體，電影類就是面向電影發(fā)燒友等。

第二：圖文編輯時(shí)，要一絲不茍，不要忽視任何一個(gè)可能出錯(cuò)的細(xì)節(jié)。也許你并不在意，但即便只是一個(gè)錯(cuò)字，就可能使得用戶對平臺(tái)內(nèi)容的精準(zhǔn)性、可信度產(chǎn)生懷疑，而取消關(guān)注。在圖文編輯時(shí)，我們要認(rèn)真對待，不要出現(xiàn)任何明顯的錯(cuò)誤。如標(biāo)題太長，遮住了背景圖，文章中出現(xiàn)錯(cuò)字或是重復(fù)，網(wǎng)絡(luò)圖片的水印沒有處理掉、圖片模糊等等一些小錯(cuò)誤。第三：注重時(shí)效性，緊跟網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。利用網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)進(jìn)行營銷，可能是我們新媒體運(yùn)營最常用

到的一種手段，而且效果可謂十分顯著。只要網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)利用得好，增粉、100000+的閱讀量其實(shí)都是分分鐘的事。例如引爆網(wǎng)絡(luò)的王寶強(qiáng)馬蓉離婚**，王寶強(qiáng)深夜發(fā)表離婚申明不過片刻，新浪微博熱搜立馬被引爆，而接下來的一天，從微博、朋友圈到微信公眾號(hào)，幾乎整個(gè)網(wǎng)絡(luò)都被這一消息給刷屏。有數(shù)據(jù)顯示，僅 8 月 14 日一天，提到「王寶強(qiáng)」的頭條號(hào)文章就有 10629 篇之多，其中 106 篇閱讀量突破 100 萬+，而各類文章的總閱讀量達(dá)到了驚人的 7億！

第四：建立特色欄目，適當(dāng)固定內(nèi)容類型。新媒體平臺(tái)吸引用戶關(guān)注并長期支持的動(dòng)力在于，平臺(tái)的內(nèi)容是吸引人的，是用戶需要或感興趣的。因此，在確立平臺(tái)定位的基礎(chǔ)上，要針對受眾用戶的特點(diǎn)，建立平臺(tái)的特色欄目。有特色、夠有趣，用戶自然樂意轉(zhuǎn)載分享。例如，人民日報(bào)的微信公眾號(hào)就設(shè)立了夜讀等特色欄目；同時(shí)，要適當(dāng)固定平臺(tái)發(fā)布的內(nèi)容類型以及發(fā)布時(shí)間，以培養(yǎng)用戶的關(guān)注習(xí)慣。例如一個(gè)營銷平臺(tái)的公眾號(hào)，其內(nèi)容就主要固定為銷售、觀察、干貨、案例、職場、管理等多個(gè)板塊，每天發(fā)布的內(nèi)容，都與之相關(guān)。另外，還有一個(gè)讀書號(hào)將每天發(fā)布的時(shí)間固定在早上七點(diǎn)，長期關(guān)注的用戶就知道每天早上七點(diǎn)進(jìn)行關(guān)注閱讀了。

第五：不定期策劃線上互動(dòng)活動(dòng)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新媒體運(yùn)營最重要的是什么？是與用戶進(jìn)行良好互動(dòng)，給予其最佳的體驗(yàn)感。因此，要注重不定期策劃線上互動(dòng)活動(dòng)。如策劃一個(gè)線上活動(dòng)，送電影票，讀書活動(dòng)送熱銷書，抽獎(jiǎng)、砸金蛋等線上小游戲等等，以提高關(guān)注用戶的活躍度與參與積極性。

第六：定期分析數(shù)據(jù)，并對運(yùn)營作相應(yīng)調(diào)整。互聯(lián)網(wǎng)用戶最是善變的，一不高興就對你取關(guān)了。因此，作為一個(gè)新媒體運(yùn)營者，要定期對后臺(tái)的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，如閱讀習(xí)慣、關(guān)注人群的屬性特征、哪一類圖文最受用戶歡迎等等，進(jìn)行總結(jié)，寫作用戶數(shù)據(jù)報(bào)告，并對平臺(tái)的內(nèi)容定位做出相應(yīng)的調(diào)整。

講完了新媒體運(yùn)營，接下來，我們學(xué)習(xí)如何做好高校的新媒體運(yùn)營工作。

高校的新媒體運(yùn)營，主要是指通過利用學(xué)校官方網(wǎng)站、校園論壇、微博、微信公眾號(hào)等新媒體平臺(tái)工具發(fā)布重大新聞、通知公告、活動(dòng)信息等，為全校師生提供服務(wù)，對外進(jìn)行宣傳推廣，以提高學(xué)校的知名度、影響力，維護(hù)學(xué)校的正面形象。新媒體平臺(tái)是高校連接全體師生、對外宣傳的重要載體。

第五篇：互聯(lián)網(wǎng)新媒體時(shí)代運(yùn)營培訓(xùn)的心得體會(huì)

新媒體培訓(xùn)的心得體會(huì)

12月13日，我參加了公司的互聯(lián)網(wǎng)新媒體運(yùn)營培訓(xùn)，現(xiàn)將心得匯報(bào)如下。

首先，培訓(xùn)老師以小鎮(zhèn)青年為例，介紹了其在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，生活?yuàn)蕵返男蓍e方式。主要包含影視、游戲、閱讀、動(dòng)漫、音樂、直播六大領(lǐng)域。從用戶滲透率來看，小鎮(zhèn)青年的在網(wǎng)絡(luò)影視和網(wǎng)絡(luò)閱讀上的滲透率比全體網(wǎng)民平均水平、一二線青年都高；花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播上日均2小時(shí)以上的小鎮(zhèn)青年占比也超過一二線城市；而從商業(yè)變現(xiàn)角度看，網(wǎng)絡(luò)影視、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播的付費(fèi)轉(zhuǎn)化率相對較高。

其次，培訓(xùn)老師分享了他們的最新研究報(bào)告，顯示：未來5-10年，95后將全面步入社會(huì)和工作崗位，成為消費(fèi)的主力。

騰訊公司的這些數(shù)據(jù)，我認(rèn)為:對我們研究目前的景區(qū)發(fā)展很有意義，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展、可持續(xù)成長離不開客戶的支持和喜愛。在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析目標(biāo)消費(fèi)群體，成為主流和關(guān)鍵，也是我們旅游企業(yè)今后努力的方向。

首先，我認(rèn)為總公司在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的探索上，存在以下問題：

1.缺乏品牌形象 總公司旗下的景區(qū)包括古崖居、野鴨湖、八達(dá)嶺長城、水關(guān)長城、古長城、世葡園，這些景區(qū)均沒有對外代表自己景區(qū)的吉祥物、圖標(biāo)、卡通形象等，只有門票上那四季變化的風(fēng)景照片。長此以往，游客難以形成對景區(qū)的深刻印象，也沒有任何和朋友聊天的談資、吐槽點(diǎn)，缺乏在媒體上的曝光率和關(guān)注度。

2.旅游紀(jì)念品樣式老舊

八達(dá)嶺長城、古長城、水關(guān)長城都是萬里長城的一部分，長期以來，紀(jì)念品商鋪在景區(qū)內(nèi)雖然到處可見，但都是一些長城的模型雕塑、兒童玩的木劍等小商品，同國內(nèi)其他省份城市的紀(jì)念品相差無幾，同質(zhì)化嚴(yán)重。

我認(rèn)為:品牌、產(chǎn)品、用戶三者之間如何有效互聯(lián)是關(guān)鍵，不同時(shí)期的用戶對產(chǎn)品有不同的偏好，對傳遞信息的認(rèn)知也有所不同。

今后，總公司在精準(zhǔn)把握未來5年的游客群體的基礎(chǔ)上，建議做到以下兩方面：

1.創(chuàng)立公司品牌形象

各景區(qū)可設(shè)計(jì)代表自己景區(qū)特色的logo、卡通形象，比如野鴨湖可設(shè)計(jì)一只漫畫式的小鴨子在湖上飛翔的logo，而長城類景區(qū)可設(shè)計(jì)一個(gè)青年挽袖子正蓄勢待發(fā)的爬長城的logo。這些logo既要簡潔，又要能形象地說明景區(qū)特色，想法要大膽，創(chuàng)意要實(shí)用，在研究階段可以向公司全體員工征集想法。制作完成后，可陸續(xù)開發(fā)周邊產(chǎn)品，將logo做成書簽、T恤、帽子等物品。

2.開發(fā)旅游紀(jì)念品

未來五年，95后將變成消費(fèi)主體，他們喜歡買東西，更愛曬東西，在支付方式上，熱衷微信或信用透支。今后，工藝品公司等紀(jì)念品研發(fā)部門應(yīng)重點(diǎn)研究這些95后的喜愛偏好，多開發(fā)有個(gè)性、結(jié)合當(dāng)下熱點(diǎn)的小商品。比如，故宮的御貓系列，出品的小盆栽、書簽，既符合歷史傳說又迎合現(xiàn)代年輕人的口味。

八達(dá)嶺長城等景區(qū)可結(jié)合自己的歷史淵源，進(jìn)行文創(chuàng)，研發(fā)產(chǎn)品，比如利用孟姜女哭長城的故事、穆桂英點(diǎn)將臺(tái)的史實(shí)，做成小漫畫，孟姜女哭長城形態(tài)的手機(jī)支架等。