第一篇：有關(guān)情緒管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)

情緒管理是通過(guò)研究個(gè)體和群體對(duì)自身情緒和他人情緒的認(rèn)識(shí)、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、互動(dòng)和控制，充分挖掘和培植個(gè)體和群體的情緒智商、培養(yǎng)駕馭情緒的能力，從而確保個(gè)體和群體保持良好的情緒狀態(tài)，并由此產(chǎn)生良好的管理效果。接下來(lái)是小編為大家整理的有關(guān)情緒管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文5篇，希望大家喜歡!

有關(guān)情緒管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文1

一大學(xué)生的情緒及其特點(diǎn)。

喜怒哀樂(lè)是人之常情，是伴隨認(rèn)知過(guò)程產(chǎn)生的，是“一種由客觀事物與人的需要相互做用而產(chǎn)生的包含體驗(yàn)、生理和表情的整合性心理過(guò)程”。由于是與人的需要是否得到滿足密切相關(guān)的心理活動(dòng)，因此，若需要得到滿足，那么則會(huì)有興奮、愉快、滿意等主觀體驗(yàn)，這些被稱為正面情緒;反之，需要得不到滿足，則會(huì)出現(xiàn)沮喪、憤怒、悲傷等主觀體驗(yàn)，這些被稱為負(fù)面情緒。

大學(xué)生一直在學(xué)校這個(gè)相對(duì)比較單純的世界里生活，他們的交往對(duì)象比較固定，交往范圍較窄，生活經(jīng)驗(yàn)比較少，他們“心理發(fā)展相對(duì)緩慢，心理調(diào)節(jié)機(jī)制不完善，缺乏對(duì)心理活動(dòng)調(diào)節(jié)和支配的意志和能力，因此大學(xué)生的生理和心理的發(fā)展出現(xiàn)了某種程度的不平衡”，因此，一方面大學(xué)生的情緒體驗(yàn)強(qiáng)烈，情緒表達(dá)會(huì)很直接，他們不會(huì)有太多的掩飾，情緒表達(dá)一般會(huì)真實(shí)的反應(yīng)他們的心理活動(dòng)，情緒具有沖動(dòng)性、直接性的特點(diǎn)。同時(shí)，與之前相比，大學(xué)生需要更多的去考慮自己的感情、學(xué)業(yè)、人際關(guān)系以及就業(yè)等，在這一過(guò)程中自我意識(shí)逐漸成熟，也逐漸的學(xué)著調(diào)適自己的情緒，情緒及其表達(dá)開始逐漸趨于成熟。

通過(guò)心理普測(cè)我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生存在的主要情緒困擾有自卑、人際關(guān)系敏感、孤僻、焦慮、抑郁、易怒等，這些負(fù)面的情緒對(duì)大學(xué)生的身心、生活造成了不良的影響。

二負(fù)面情緒對(duì)大學(xué)生的危害。

1、損害大學(xué)生的身體健康。

情緒是一種包含生理的心理過(guò)程，情緒上的每一次變化都能引起生理上的一系列反應(yīng)，如激動(dòng)時(shí)會(huì)有血壓升高、呼吸急促、瞳孔變大、胃腸蠕動(dòng)減弱、心跳加快、血管收縮、面部潮紅等變化?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)認(rèn)為人類的大部分疾病都與情緒有關(guān)，“如果我們經(jīng)常處于消極或緊張的情緒狀態(tài)之中，就可能使體內(nèi)器官和組織陷于不正常的活動(dòng)狀態(tài)，久而久之造成心理、生理的紊亂”，如容易激動(dòng)、脾氣暴躁的人就容易患高血壓等疾病。我國(guó)傳統(tǒng)的中醫(yī)也認(rèn)為情志過(guò)極或持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，就會(huì)導(dǎo)致五臟氣機(jī)紊亂而生病，如喜傷心，怒傷肝，思傷脾，憂傷肺，恐傷腎，驚傷心膽。

另外，情緒還與某些疾病的轉(zhuǎn)化有關(guān)，正面情緒對(duì)某些疾病如癌癥的好轉(zhuǎn)有輔助作用，而負(fù)面情緒則會(huì)導(dǎo)致疾病的惡化。

2、影響大學(xué)生的心理健康。

負(fù)面情緒會(huì)干擾大腦正常的活動(dòng)，破壞人的正常判斷力，甚至導(dǎo)致各種神經(jīng)和精神病，據(jù)調(diào)查，常見(jiàn)的而焦慮、抑郁病、神經(jīng)衰弱等心理問(wèn)題大多數(shù)與負(fù)面情緒有著密切的關(guān)系。長(zhǎng)期處于負(fù)面情緒的狀態(tài)中缺乏良好的調(diào)節(jié)，就很容易沉浸在過(guò)分痛苦、空虛、無(wú)聊的狀態(tài)中不可自拔，為了尋找心理上的寄托，就會(huì)在酗酒、吸毒、網(wǎng)絡(luò)游戲、傷害自己甚至傷害他人等行為中沉淪，“這些事物都讓我們的情緒變得冷漠或麻木，在我們低潮時(shí)，為我們帶來(lái)舒服、愉快的感覺(jué)，讓我們感覺(jué)到自己還活著;另一方面，借著沉溺于這些事務(wù)也可以免除憂郁和失落感、寂寞和孤獨(dú)感，使我們不須面對(duì)真實(shí)的痛苦，因而也就覺(jué)察不到任何與傷害有關(guān)的情緒”。用這種自欺欺人的行為來(lái)逃避痛苦無(wú)疑是走上了一條不歸路，不但無(wú)法根治不愉快感，而且嚴(yán)重?fù)p害心理健康。

3、導(dǎo)致大學(xué)生學(xué)業(yè)不良。

進(jìn)入大學(xué)后，面對(duì)教師授課方式、學(xué)習(xí)環(huán)境的改變，大學(xué)生們需要一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程，在這一過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些適應(yīng)不良的問(wèn)題，“如果學(xué)習(xí)中的某些‘困難’是在伴隨著消極情緒體驗(yàn)的活動(dòng)中產(chǎn)生的，那么學(xué)生通常會(huì)將之視為一種痛苦、難受的差使和負(fù)擔(dān)，甚至視為對(duì)自尊心和安全感的障礙和威脅，因而他們會(huì)表現(xiàn)出退縮、厭倦甚至抵觸的傾向，至多盡義務(wù)式地或應(yīng)付性地進(jìn)行一下意志努力”。作為大學(xué)生，他們從道理上完全明白學(xué)習(xí)的目標(biāo)指向，他們也會(huì)為自己的逃課等不良行為而感到會(huì)后，但是一部分同學(xué)自制力、意志力差，不能及時(shí)調(diào)整情緒狀態(tài)，出現(xiàn)不及格現(xiàn)象，進(jìn)而通過(guò)沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲等進(jìn)行自我麻痹，從而逃避學(xué)習(xí)不良給自己情緒帶來(lái)的不適。

4、造成大學(xué)生人際關(guān)系緊張。

人具有社會(huì)屬性，需要在與他人的交往中獲得社會(huì)歸屬感，而和諧融洽的人際關(guān)系不但能使人從感官上感受到輕松愉快，更是事業(yè)發(fā)展、生活幸福所不可或缺的。和諧的人際關(guān)系是建立在融洽的雙方情緒基礎(chǔ)之上的;易發(fā)怒、缺乏同理心、不能以寬容、友善的態(tài)度與他人交往，看不到他人長(zhǎng)處、斤斤計(jì)較，而且不善于調(diào)控自己的消極情緒來(lái)約束自己的行為，就很可能導(dǎo)致人際關(guān)系的緊張和失敗。人際關(guān)系緊張，對(duì)周圍人充滿敵意，長(zhǎng)此以往，與周圍人關(guān)系緊張冷漠，缺乏溝通交流的對(duì)象，更不利于不良情緒的宣泄，精力都浪費(fèi)在不良情緒的消耗上，也會(huì)成為學(xué)業(yè)進(jìn)步的絆腳石。

5、影響大學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀。

負(fù)面情緒是人生中不可缺少的，也并非是完全無(wú)益的，只要是能在適度的時(shí)候及時(shí)調(diào)整，就會(huì)保持健康的情緒狀態(tài);但若不能及時(shí)調(diào)整，則會(huì)形成情緒恒常性，即“個(gè)體從小表現(xiàn)和養(yǎng)成的經(jīng)常出現(xiàn)的情緒色調(diào)。這種經(jīng)常性往往鑲嵌在成長(zhǎng)中的人的個(gè)性之中，成為一個(gè)人個(gè)性的情緒特征，情緒特征是構(gòu)成個(gè)性的主要成分”，長(zhǎng)期穩(wěn)定的情緒表現(xiàn)，被看做是相應(yīng)的人格特質(zhì)，如多疑的、憂郁的、悲觀的等，這些以負(fù)面情緒占主導(dǎo)的人格特質(zhì)不僅對(duì)身心、學(xué)習(xí)、工作都是不利的，而且經(jīng)常以此種心態(tài)來(lái)認(rèn)識(shí)周圍的事物，會(huì)影響大學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀。

三提高大學(xué)生情緒管理能力的策略。

1、加強(qiáng)心理健康知識(shí)的滲透，提高大學(xué)生的情緒認(rèn)知能力。

情緒是一種復(fù)雜的心理活動(dòng)，具有鮮明的社會(huì)性，我們表現(xiàn)出來(lái)的情緒往往是經(jīng)過(guò)掩飾、偽裝的，這樣，就妨礙了我們真正的去了解自己的情緒，缺少了真正的“癥”，也就難以對(duì)癥下藥。情緒無(wú)好壞之分，任何一種情緒都有其價(jià)值，我們要了解、接納情緒，并學(xué)會(huì)如何與之相處，才有可能談管理情緒。高校的學(xué)生工作者首先要了解大學(xué)生的情緒特點(diǎn)和常見(jiàn)的情緒特別是負(fù)面情緒的困擾，加強(qiáng)對(duì)情緒調(diào)適能力較差的同學(xué)的關(guān)注，做好相關(guān)建檔管理，通過(guò)選修課、講座等方式加強(qiáng)對(duì)情緒等心理知識(shí)的滲透，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到情緒管理對(duì)自己學(xué)習(xí)、生活、感情的重要性以及正確進(jìn)行情緒管理的方式方法，提高學(xué)生的情緒認(rèn)知能力，培養(yǎng)他們健康的心理品質(zhì)。

2、指導(dǎo)大學(xué)生掌握情緒管理的方法，提高情緒管理能力。

大學(xué)生可以通過(guò)各種途徑來(lái)了解情緒，學(xué)習(xí)情緒調(diào)節(jié)的技巧來(lái)緩和、轉(zhuǎn)移情緒，從而提高情緒智力。

情緒宣泄：大學(xué)生的情緒十分豐富，負(fù)面的情緒需要及時(shí)的釋放，如果不及時(shí)釋放，長(zhǎng)期的壓抑，會(huì)導(dǎo)致最終的爆發(fā)，后果會(huì)更嚴(yán)重。大學(xué)生在遭到負(fù)面情緒的困擾后，可以選擇適當(dāng)?shù)那榫w宣泄，如選擇朋友、老師、咨詢專家、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行傾訴;通過(guò)寫日記等發(fā)泄并整理自己的情緒。

以記錄為例，“有豐富的經(jīng)驗(yàn)性證據(jù)證明，在悲傷或創(chuàng)傷性事件的情境下，記錄情緒反應(yīng)能對(duì)身體健康產(chǎn)生長(zhǎng)期有益的影響”。在記錄情緒反應(yīng)的過(guò)程中，當(dāng)事人可以冷靜下來(lái)組織自己混亂的情緒，并結(jié)合自己的原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，認(rèn)清事情的'本質(zhì)，并適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)自己的情緒，從而避免過(guò)激的情緒對(duì)身體和人際關(guān)系等的傷害。

情緒轉(zhuǎn)移：顧名思義，大學(xué)生在遭遇負(fù)面情緒時(shí)，可以選擇離開當(dāng)時(shí)的情境，轉(zhuǎn)移注意力，如聽(tīng)聽(tīng)曲調(diào)高雅、旋律優(yōu)美的音樂(lè)，適當(dāng)參加體育活動(dòng)，旅游等。

情緒升華：負(fù)面情緒主要是由于個(gè)人的需要沒(méi)有得到滿足造成的，若一味的沉浸于自己弱點(diǎn)，可能會(huì)在一些不良行為中尋找安慰，從而導(dǎo)致無(wú)法自拔。大學(xué)生應(yīng)該揚(yáng)長(zhǎng)避短，認(rèn)真分析自己的不足，并努力彌補(bǔ)不足，將理想轉(zhuǎn)移到更有價(jià)值的事情上去，實(shí)現(xiàn)升華。

理智療法：宣泄和轉(zhuǎn)移只是治標(biāo)不治本的情緒管理的方法，升華也很難認(rèn)識(shí)到情緒的本質(zhì)，ABC理論則有助于大學(xué)生正確認(rèn)知自己，從而有效地管理自己的情緒。A是指引發(fā)的事件，也就是說(shuō)我們能感覺(jué)到的事實(shí);B是我們對(duì)A事件所持的觀點(diǎn)。C則是B所引發(fā)的情緒和行為的結(jié)果。一般我們總是認(rèn)為是事件直接引發(fā)了我們的反應(yīng)，但是實(shí)際上是我們的觀點(diǎn)造成的反應(yīng)。我們需要首先認(rèn)清引發(fā)情緒的根源，也就是我們的觀念，理清情緒發(fā)生的來(lái)龍去脈，才能去調(diào)控情緒。

3、創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)、生活氛圍，穩(wěn)定學(xué)生情緒。

習(xí)慣了高中緊張生活節(jié)奏的大學(xué)生往往難以短時(shí)間適應(yīng)大學(xué)生活，部分同學(xué)不能很好的安排課余時(shí)間，經(jīng)常感到郁悶空虛，他們要么渾渾噩噩的虛度光陰，等到畢業(yè)時(shí)才后悔莫及;要么將自己托付于虛擬世界不能自拔。良好的學(xué)習(xí)生活氛圍的創(chuàng)設(shè)利于學(xué)生情緒的穩(wěn)定，而通過(guò)參加各種活動(dòng)，同學(xué)之間加強(qiáng)溝通交流，生活變得充實(shí)，一些不良情緒容易被釋放，大學(xué)生在活動(dòng)中認(rèn)知自我、鍛煉自我、提升自我，也在活動(dòng)中發(fā)展了自我。

4、重視團(tuán)體輔導(dǎo)，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行情緒管理干預(yù)。

情緒雖然是對(duì)事物的短暫的反應(yīng)，但若不能及時(shí)進(jìn)行調(diào)控，長(zhǎng)期積存，容易導(dǎo)致抑郁、焦慮、強(qiáng)迫、自卑等心理問(wèn)題。學(xué)生對(duì)單獨(dú)的心理輔導(dǎo)會(huì)比較排斥，而通過(guò)團(tuán)體成員間的互動(dòng)，個(gè)體在與他人的交流中能夠更正確的評(píng)價(jià)自我，并掌握自我心理調(diào)節(jié)的方法，提高情緒調(diào)適的能力，從而具有健康的態(tài)度行為和主動(dòng)發(fā)展的意識(shí)和能力。通過(guò)團(tuán)體輔導(dǎo)，提前對(duì)大學(xué)生進(jìn)行情緒管理的干預(yù)，避免不良問(wèn)題的發(fā)生。

大學(xué)生需要覺(jué)察自己和他人真正的情緒，并學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)、有效調(diào)控自己的情緒，提高自身的情緒智力，同時(shí)，大學(xué)生要改變觀念，樹立正確的人生觀，認(rèn)清人生的價(jià)值與意義，正確面對(duì)生活中的挫折、煩惱，對(duì)自我進(jìn)行恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)，確立健康的人生態(tài)度。

有關(guān)情緒管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文2

我們每一個(gè)人都會(huì)有情緒，也會(huì)產(chǎn)生很多不同的情緒，不管是開心或是難過(guò)，激動(dòng)或是沮喪，高興或是悲傷，都是我們的情緒，情緒也會(huì)因?yàn)榄h(huán)境，人或事物而影響，關(guān)于情緒有著很多的不確定的因素，所以不管是我們成年人，還是幼兒，我們都要懂得如何去管理好自己的情緒，懂得自己的情緒的產(chǎn)生原因以及自己如何的更好的將自己的情緒控制，我們也需要去幫助幼兒的學(xué)生們更好的把他們的情緒進(jìn)行管理，從小就開始培養(yǎng)他們管理情緒的能力，在以后的生活當(dāng)中才能變得更加的沉穩(wěn)和懂事。

情緒管理一直都是我們從小到大所需要去鉆研和學(xué)習(xí)的東西，也是我們老師不能很好地幫助和教給他們的，是只能去引導(dǎo)他們，然后慢慢的去感受自己的情緒。因?yàn)槊總€(gè)小孩的性格的不同，所以他們的情緒也會(huì)有所不能，有的比較粗心膽大的孩子，他們的情緒就沒(méi)有那么容易遭受到影響，對(duì)于那些率真的學(xué)生，他們的情緒的變化就會(huì)隨著自己面部的表情而展現(xiàn)出來(lái)，所以對(duì)于旁人來(lái)說(shuō)，這些學(xué)生的情緒是最為容易被察覺(jué)的，但是對(duì)于那些害羞靦腆的幼兒來(lái)說(shuō)，他們的情緒是最為容易失控的，也是最需要管理與調(diào)節(jié)自己的情緒的一類，我們作為一名老師，也有責(zé)任去引導(dǎo)他們更好的將自己的情緒進(jìn)行管控。

管理情緒首先最重要的就是需要了解與懂得自己的情緒，懂得自己在什么樣的時(shí)候，會(huì)發(fā)生什么樣的情緒的變化，也要清楚自己的情感和心情產(chǎn)生了變化，在對(duì)自己的情緒有了一定的了解之后，就需要去學(xué)會(huì)更好的調(diào)節(jié)我們的情緒，有時(shí)候自己所在的場(chǎng)合或是面對(duì)的人是不適合產(chǎn)生這樣的情緒的，這時(shí)候就需要我們審時(shí)度勢(shì)，去調(diào)節(jié)好自己的情緒，之后，我們才能更好的管理好屬于我們自己的情緒，懂得自己在什么樣的時(shí)候應(yīng)該有什么樣的心情，怎樣的情緒是不能在哪一個(gè)場(chǎng)合上出現(xiàn)的，自己的情緒的產(chǎn)生是不可控的，但是我們是可以管理自己的情緒的，我也知道對(duì)于現(xiàn)在的幼兒來(lái)說(shuō)，可能會(huì)有點(diǎn)難，但是我們依舊需要在他們啟蒙的時(shí)候去做好自己的工作，去更好的幫助他們的成長(zhǎng)，這也是我這次最大的收獲和體會(huì)，我以后也會(huì)在自己的工作當(dāng)中更好的去教導(dǎo)他們?nèi)绾胃玫膶⒆约旱那榫w管理妥當(dāng)。

我堅(jiān)信，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，不僅僅自己的情緒的管理可以得到很好的提升，學(xué)生們也可以開始更好的對(duì)自己的情緒有所了解，在日常的生活當(dāng)中更好的把情緒管理到位，變成一個(gè)沉穩(wěn)的大小孩。

有關(guān)情緒管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文3

由于教育實(shí)踐的需要，專家學(xué)者把心理現(xiàn)象分為智力因素與非智力因素。非智力因素是指那些智力因素以外的心理因素，如情緒、意志、性格等，它不直接參與對(duì)活動(dòng)的“認(rèn)知”，但是它通過(guò)內(nèi)驅(qū)力與情動(dòng)力對(duì)認(rèn)知過(guò)程起調(diào)節(jié)與動(dòng)力作用。教師在教育教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生管理情緒的能力對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量將產(chǎn)生積極的作用.情緒是人對(duì)客觀事物的態(tài)度的體驗(yàn)。情緒是人所具有的一種心理形式。它與認(rèn)識(shí)活動(dòng)不同，具有獨(dú)特的主觀體驗(yàn)形式。如喜、怒、悲、懼等感受色彩等;具有外部表現(xiàn)形式，如面部表情以及獨(dú)特的生活基礎(chǔ)。美國(guó)心理學(xué)家伊扎德認(rèn)為，情緒包括生理基礎(chǔ)、表情行為和主觀體驗(yàn)三個(gè)方面。情緒與有機(jī)體的需要相聯(lián)系，又是有機(jī)體在社會(huì)環(huán)境中特別是在人際交往中發(fā)展起來(lái)的，從而又具有很強(qiáng)的社會(huì)性。因此，人既具有與生物學(xué)需要相聯(lián)系的情緒體驗(yàn)，又具有與社會(huì)文化相聯(lián)系的高級(jí)情緒或社會(huì)情操，情緒影響著人的心理生活的各個(gè)方面，而且貫穿著整個(gè)人生。因此，在教學(xué)中就可以利用情緒這一特性發(fā)展情緒智力，使之成為學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力。

情緒智力是人對(duì)客觀事物是否符合自己需要的態(tài)度的體驗(yàn)?zāi)芰?，是非智力因素的情?dòng)力。美國(guó)心理學(xué)家沙萊韋和麥耶爾認(rèn)為：情緒智力一般包含準(zhǔn)確地觀察、評(píng)價(jià)和表達(dá)情緒的能力;接近或產(chǎn)生情緒以促進(jìn)思維的能力;理解情緒與情緒知識(shí)的能力，調(diào)節(jié)情緒以助情緒和能力發(fā)展的能力。讓學(xué)生懂得合理渲瀉情緒，巧妙轉(zhuǎn)移情緒，有效調(diào)控情緒及積極消除不良情緒。

首先,幫助學(xué)生建立同理心

建立同理心就是要讓學(xué)生懂得設(shè)身處地去理解他人的情感、動(dòng)機(jī)和行為，尊重他人的想法并做出適度的反應(yīng)等心理形成過(guò)程。同理心對(duì)于道德形成、人際交往、適應(yīng)社會(huì)，甚至終身發(fā)展都至關(guān)重要。許多道德的義舉都源于同理心的驅(qū)動(dòng)，而許多罪惡的源頭都源于往往缺乏應(yīng)有的同理心。一個(gè)缺乏同理心的學(xué)生往往表現(xiàn)為情緒不健康，缺乏管理，易于泛濫，甚至引發(fā)許多道德問(wèn)題。對(duì)于學(xué)生的喜、怒、哀、樂(lè)等情緒表現(xiàn)應(yīng)予以重視并做出及時(shí)適當(dāng)反應(yīng)。即通過(guò)教師對(duì)學(xué)生情緒的高度重視、親切關(guān)心、耐心誘導(dǎo)、嚴(yán)肅把握等同理心的示范來(lái)使其“鈍化”了的同理心變得漸漸敏銳起來(lái)。其次是積極引導(dǎo)學(xué)生換位思考。即學(xué)會(huì)設(shè)身處地替人考慮，學(xué)會(huì)理解他人，并嘗試交往中的感受，當(dāng)其因尊重、理解、關(guān)心他人而獲得對(duì)方相應(yīng)回報(bào)時(shí)，其感受往往是積極而熱烈的，于是同理心便會(huì)慢慢萌生。有了同理心，才能在處理情緒中有了必要的根基，才不至于武斷、狹隘、陷入自私的泥坑。語(yǔ)文教學(xué)就可以很好地運(yùn)用教材自身的特點(diǎn)，特別是優(yōu)秀的例文，讓學(xué)生走進(jìn)作品，讓學(xué)生成為換位人物，即把自己置身于作品環(huán)境中，使自己“成為”這一特定人物，如在教學(xué)劉白羽的《白蝴蝶之戀》時(shí)，把學(xué)生引入作品所展現(xiàn)的環(huán)境中，讓學(xué)生置身其間,幻想自己成為作品中那只可愛(ài)的白蝴蝶,以激發(fā)學(xué)生的理解、同情、尊重等人類崇高情感。

其次,幫助學(xué)生掌握學(xué)習(xí)人際交往技能

情緒不太健康或不會(huì)管理情緒的學(xué)生，往往就是那些缺乏人際交往的學(xué)生。因?yàn)槎萌穗H交往技巧的人，總是善于安撫他人的情緒，善于控制自己的感情表達(dá)，總能使自己的情感收放自如。因此，教師應(yīng)積極組織各種有益于學(xué)生之間、師生之間的交往活動(dòng)以加強(qiáng)學(xué)生的交往動(dòng)機(jī)促進(jìn)其相互交往。課堂教學(xué)中的討論就是一種很好的形式,讓情與知的發(fā)展互為條件，和諧共進(jìn)。例如學(xué)生在學(xué)習(xí)魯迅的《孔乙己》時(shí)，學(xué)生可以對(duì)這一人物形象的悲劇性展開討論，其中孔乙己的無(wú)法與人交往的悲劇性格可以深刻地教育學(xué)生，使學(xué)生從中得到啟迪。更為重要的是，教師本人不僅應(yīng)在師生交往中充當(dāng)重要的角色，而且要對(duì)學(xué)生的交往情況有較為清楚的了解和把握，對(duì)不和諧的交往情況應(yīng)及時(shí)指導(dǎo)與修正，這樣不僅可以提高學(xué)生的人際交往技巧，而且還可以讓學(xué)生個(gè)人情緒反應(yīng)找到一個(gè)厚實(shí)的感情基礎(chǔ)，那就是在交往中建立起來(lái)的集體情感。這一集體情感可以成為重要的載體來(lái)承載與左右學(xué)生的情緒反應(yīng)并對(duì)其情緒發(fā)展起著重要的導(dǎo)航作用。

再次,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)分析與調(diào)節(jié)自己的情緒

其實(shí)，心理健康的人不是沒(méi)有消極情緒的，而是在有了消極情緒反應(yīng)時(shí)該如何理智地分析自己的情緒，如何正確地調(diào)控自己的情緒，以便迅速地走出情緒困境。在情緒分析與調(diào)控的諸多方法中最常見(jiàn)且最有效的方法是理智分析法。這種方法要求當(dāng)事人能善于分析情緒產(chǎn)生的原因是否合理，表現(xiàn)方式與程度是否合適，可能造成怎樣的后果，對(duì)人對(duì)已是否有利，怎樣擺脫情緒困境以及如何更好地消除業(yè)已發(fā)生的不良情緒所造成的影響等等。這樣理智的分析與調(diào)控可以幫助學(xué)生消除激情，有效地走出情緒困擾的怪圈。此外，讓學(xué)生適當(dāng)?shù)劁譃a自己的情緒也是很有必要的，但應(yīng)受到場(chǎng)合、時(shí)間及特定情境的限制，可以通過(guò)開展實(shí)踐活動(dòng)課，讓學(xué)生模擬社會(huì)生活中的人物情緒、行為、語(yǔ)言，也可以通過(guò)詩(shī)朗誦、演講等形式來(lái)激發(fā)學(xué)生良好情緒和渲瀉不良情緒。

其四,培養(yǎng)學(xué)生樂(lè)觀、自信、不畏挫折的心態(tài)

人在一生中都有可能面臨許多意想不到的環(huán)境遭遇。在教學(xué)中，應(yīng)讓學(xué)生懂得，一切遭遇都會(huì)引起相關(guān)的心境、情緒反應(yīng)。如挫折、失敗往往會(huì)使人失望、痛苦，而成功則會(huì)催人奮進(jìn)使人充滿信心。此外，還要讓學(xué)生知道，情緒畢竟是主觀的東西，是可以操縱在自己的手中的，那些樂(lè)觀、自信、不畏艱難的人總會(huì)在一切遭遇來(lái)臨的時(shí)候，保持平衡、愉快的心境，并且順利地通過(guò)各種考驗(yàn)。更為重要的是應(yīng)在學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，主動(dòng)設(shè)置應(yīng)有的困難與必要的障礙，用以磨礪學(xué)生的意志，通過(guò)一定的挫折教育以積累學(xué)生對(duì)成功與失敗的真切體驗(yàn)，用以逐漸培養(yǎng)學(xué)生不畏挫折的精神。并且鼓勵(lì)學(xué)生培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣和對(duì)科學(xué)的愛(ài)好，特別是語(yǔ)文欣賞課和科學(xué)實(shí)驗(yàn)課的作用是很大的,用以陶冶性情，愉悅情緒，從而達(dá)到調(diào)節(jié)心理的目的.語(yǔ)文教材中冰心的《小桔燈》,的《我的小桃樹》以及經(jīng)典文言《愚公愚山》等作品都是很好的范例。學(xué)生都可以從中受到潛移默化的教育作用。使之逐漸形成樂(lè)觀、自信、不畏挫折的良好心態(tài)。

總之，研究中學(xué)生在學(xué)習(xí)中的各種情緒狀況并積極引導(dǎo)他們成為良好情緒的管理者，提高情緒智力是素質(zhì)教育的客觀要求，在情感教育嚴(yán)重缺失的今天，這更是一項(xiàng)值得每一位基礎(chǔ)教育工作者努力去研究的課題。

有關(guān)情緒管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文4

如果你希望感到快樂(lè)，你就必須表現(xiàn)出快樂(lè)的舉止;希望感到有成就感時(shí)，你的行為就必須看起來(lái)很有成就感的樣子。

一、合理宣泄

情緒的宣泄是一種自我保護(hù)，可使體內(nèi)劇增的能量得到發(fā)泄。

前提：以不傷害自己和他人為前提

二、選擇遺忘

小故事引導(dǎo)

三、轉(zhuǎn)移

當(dāng)火氣上涌時(shí)，有意識(shí)地轉(zhuǎn)移話題或做點(diǎn)別的事情來(lái)分散注意力，便可使情緒得到緩解。在余怒未消時(shí)，可以用看電影、聽(tīng)音樂(lè)、下棋、散步、運(yùn)動(dòng)等有意義的輕松活動(dòng)使緊張情緒松馳下來(lái)。

四、分析

1.情緒abc理論

情緒abc理論揭示了引發(fā)我們情緒的主要原因，認(rèn)為人的情緒和不是由某一事件直接引起的，而是由于個(gè)體對(duì)它不正確的認(rèn)知和評(píng)價(jià)所引起的信念，最后導(dǎo)致在特定情景下的情緒和行為后果。

a是誘發(fā)事件。它可以是現(xiàn)實(shí)的事件。比如，自己被鎖在門外;一次考試不理想;對(duì)方失約。

b是我們的信念和某件事的理解。

如你經(jīng)歷了一次挫折后，你對(duì)自己說(shuō);“怎么能發(fā)生這樣的事呢?太糟糕了，我不能忍受!”從而導(dǎo)致焦慮、憤怒和抑郁以及情緒失控，妨礙我們合理地思考問(wèn)題;一個(gè)理性的人會(huì)對(duì)自己說(shuō)：”我真希望那糟糕的情沒(méi)發(fā)生，但它確實(shí)發(fā)生了，我能夠忍受?！崩硇孕拍钅軌蛞l(fā)輕微的不安情緒，如擔(dān)心、不快、煩惱或傷感，但感情色彩上通常是冷靜、溫和的，而不是激烈、反復(fù)無(wú)常的，可以幫助我們克服困難，獲得更大的滿足。

c(結(jié)果)是由我們的信念和自言自語(yǔ)所引發(fā)的情緒和行為。情緒和行為是我們的信念和自言自語(yǔ)導(dǎo)致的結(jié)果。a是c的間接原因，b是c的直接原因。

2.日記分析：

事情經(jīng)過(guò)、情緒程度、情緒原因、情緒的潛在原因、疏導(dǎo)情緒的方法

通過(guò)分析可以達(dá)到梳理事情的前因后果、疏導(dǎo)不良情緒的目的。

3.分析不合理信念

(1)不合理信念的第一個(gè)特征：絕對(duì)化要求

關(guān)鍵詞：“必須如何”、“應(yīng)該如何”

如：“我必須成功!”、“別人必須很好地對(duì)待我!”、“所有的人都必須喜歡我!”等

(2)不合理信念第二個(gè)特征：過(guò)分概括化

理解：是一種以偏概全、以一概十的不合理思維方式

如：常以某一件或幾件事的結(jié)果來(lái)評(píng)價(jià)自己或他人，其結(jié)果常常會(huì)導(dǎo)致自責(zé)自罪、自棄心理的產(chǎn)生以及焦慮和抑郁的情緒。

(3)不合理信念的第三個(gè)特征：糟糕至極

理解：這種觀念認(rèn)為如果發(fā)生了一件不好的事情，那將是非?？膳碌摹⒎浅Ｔ愀獾?，是災(zāi)難性的。

結(jié)果：這種想法會(huì)導(dǎo)致個(gè)體陷入極端不良的情緒體驗(yàn)(如恥辱、自責(zé)自罪、焦慮、悲觀、抑郁)，陷入惡性循環(huán)難以自拔。

五、調(diào)理

回到自然，流水歌唱，清風(fēng)的撫慰，呼吸草木的芬芳，以一個(gè)旁觀者的視角審視自己的生活，_者迷，當(dāng)你忘情于山水之間是你的心胸會(huì)變得豁然開朗，會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中煩惱大多是一些瑣碎的恩怨和得失，沒(méi)必要計(jì)較。

六、幽默與微笑

無(wú)論身處何境，你都可以選擇微笑和幽默。

有關(guān)情緒管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文5

通過(guò)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院第四季度的必修課《情緒管理的快速實(shí)踐方法》，使我對(duì)情緒管理又有了全新的認(rèn)識(shí)和透徹的理解。目前，各行各業(yè)的工作者都面臨著極大的壓力，適當(dāng)?shù)膲毫梢源龠M(jìn)我們更好地完成工作，但過(guò)度的壓力會(huì)直接影響我們工作的態(tài)度和情緒，這樣就間接導(dǎo)致了工作效率下降，因此管理好自己的情緒就顯得尤為重要，及時(shí)調(diào)整好情緒和狀態(tài)會(huì)事半功倍。

如何管理情緒，我總結(jié)為以下三點(diǎn)：

第一，了解情緒。情緒的產(chǎn)生主要是經(jīng)歷了一些事情的個(gè)體對(duì)待一件事情的看法引起的。例如：A在一次考核中成績(jī)不理想排在了整個(gè)部門的最后一名，覺(jué)得自己無(wú)能而感到自卑。“考核中成績(jī)不理想，排名靠后”是事件，“自己無(wú)能”是A對(duì)待這件事情的看法，“感到自卑”是A認(rèn)為自己無(wú)能而引起的情緒。

第二，改變心態(tài)。每個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體，情緒對(duì)于我們而言是與生俱來(lái)的一種正常的生理現(xiàn)象，是自己內(nèi)心需要得到滿足的一種外在表現(xiàn)。首先我們需要認(rèn)識(shí)到自己的需求是什么，它是否在自己的能力范圍之內(nèi)。若遇到了“瓶頸期”，要善于從中發(fā)現(xiàn)正能量的信息，不要只看到事物本身的困難，任何事物都是有兩面性的，要培養(yǎng)自己積極的心態(tài)，不責(zé)備、不逃避、不遺忘。

第三，及時(shí)排解。排解情緒的過(guò)程也是重新審視自己的過(guò)程，清除消極負(fù)面情緒，留出空間獲取正能量去面對(duì)未來(lái)。負(fù)面情緒并不可怕，不要逃避而要勇敢面對(duì)。思考為何會(huì)產(chǎn)生這樣的結(jié)果，如何做可以避免此事件再次發(fā)生，選擇適合自己的方式來(lái)排解情緒，例如：大哭一場(chǎng)、與朋友逛街、做運(yùn)動(dòng)、聽(tīng)音樂(lè)等均可有效地控制自己的情緒，做情緒的掌控者。

這門課程教會(huì)了我們?nèi)绾乌s走負(fù)面情緒，如何做情緒的主人，希望我們都不再被負(fù)面情緒所困擾，樂(lè)觀生活，努力工作!

有關(guān)情緒管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文5篇

第二篇：一般管理人員情緒壓力管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)

參加一般管理人員情緒壓力管理學(xué)習(xí)的心得體會(huì)

2012年2月23日至26日，我有幸參加了寧東供電局對(duì)一般管理人員情緒壓力管理講座，在這四天的課程中，英斯捷國(guó)際發(fā)展機(jī)構(gòu)的李春林老師和賀老師通過(guò)活潑多樣、互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的講課方式，在愉快歡樂(lè)的氣氛中，很好地傳授了壓力的來(lái)源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、對(duì)企業(yè)的感恩、執(zhí)行力的提升、溝通的技巧、職務(wù)犯罪的起源等方面的知識(shí)，整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來(lái)越大，長(zhǎng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康，從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問(wèn)題。

通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的，而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)ⅰ傲羷Α本裆罨瘧?yīng)用于管理當(dāng)中。認(rèn)真反思，我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會(huì)這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節(jié)，就要調(diào)節(jié)好上司、平級(jí)和下屬的關(guān)系，在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色，懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對(duì)待每一天?！氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^(guò)每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢？ 保持樂(lè)觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富，“塞翁失馬，焉知非?！薄Ｗ屛覀儼l(fā)現(xiàn)美好，寬容過(guò)去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。

再說(shuō)到執(zhí)行力，企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，不斷發(fā)展壯大，那么員工高效的執(zhí)行力是必不可少的重要因素，良好的執(zhí)行力能夠創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績(jī)，為企業(yè)不斷創(chuàng)造價(jià)值，從而使企業(yè)走向輝煌。在學(xué)習(xí)中，我深刻體會(huì)到執(zhí)行力的必要性，也深刻體會(huì)到該要具備高效的執(zhí)行力，應(yīng)該做到以下五個(gè)方面。首先，感恩之心是有效執(zhí)行力的第一要素，賀老師在課堂上講：“執(zhí)行力體現(xiàn)在服從，服從是前提，服從凝聚于感恩”。這句話充分展現(xiàn)了感恩心態(tài)的高低是執(zhí)行力強(qiáng)弱的要點(diǎn)之一。父母把我們養(yǎng)育成人，我們應(yīng)該心存感恩，企業(yè)為我們創(chuàng)造體現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)，為我們解除生活之憂，我們應(yīng)該心存感恩，有了感恩之心的不斷增強(qiáng)，那么我們的執(zhí)行力也會(huì)向著高效進(jìn)發(fā)。第二，完善的目標(biāo)計(jì)劃是有效執(zhí)行力的前提，有一個(gè)目標(biāo)，就是有了一個(gè)明確的方向，那么我們?cè)趫?zhí)行過(guò)程中就不會(huì)走彎路，走偏路，從而提高了工作的效率，實(shí)現(xiàn)了高效的執(zhí)行力。第三，良好溝通協(xié)作機(jī)制是有效執(zhí)行力的保障，溝通是信息的傳遞，是情緒的轉(zhuǎn)移，是感覺(jué)的互動(dòng)，溝通可以使我們了解上司、平級(jí)、下屬的內(nèi)心感受和想法，工作中的問(wèn)題是在溝通中產(chǎn)生，也是在溝通中解決，掌握了良好的溝通技巧，那么我們也就掃清了執(zhí)行力過(guò)程中的障礙。第四，時(shí)間效率的提升是有效執(zhí)行力的關(guān)鍵，有道是“花有重開時(shí)，人無(wú)再少年”，人的生命是短暫的，要想在有限的時(shí)間內(nèi)體現(xiàn)自身最大的價(jià)值，那么時(shí)間觀念的把握就很重要，每做一件事，都加上一個(gè)時(shí)間的限制，那么我們的工作效率必然會(huì)得到提升。最后，領(lǐng)導(dǎo)力是有效執(zhí)行之利器，人們常說(shuō)“火車跑的快，全憑車頭帶”，在一個(gè)精明的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，合理處理好工作中人、財(cái)、物之間的關(guān)系，那么員工的執(zhí)行力怎能不有所提高。

總之，通過(guò)此次學(xué)習(xí)，在今后不論在工作中，在家庭中，在社會(huì)交往中，我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會(huì)提高自己的情商，控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力，抓住人際交往技巧，把握好自己的角色，強(qiáng)化自己的服從意識(shí)，固化愛(ài)崗敬業(yè)的精神，為社會(huì)、為企業(yè)，為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r(jià)值。

鹽池縣供電局

劉江濤

二〇一二年二月二十六日

第三篇：情緒管理學(xué)習(xí)心得報(bào)告

情緒管理學(xué)習(xí)心得總結(jié)

情緒管理學(xué)習(xí)心得總結(jié)

情緒具有兩面性,既有積極的一面,也有消極的一面。下面是我為大家整理的情緒管理學(xué)習(xí)心得總結(jié)，供你參考!情緒管理學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇1 生活中難免有各種各樣的不如意，人人都會(huì)有心情不好的時(shí)候，在心情煩躁時(shí)，該怎么做?失控的情緒是生活和事情的大敵，極端的情緒可以讓你的朋友遠(yuǎn)離你，讓你的家人疏遠(yuǎn)你，讓你的事業(yè)蒙上一層陰影。所以，學(xué)會(huì)控制自己的情緒，是每一個(gè)成年人都應(yīng)該具備的一種心理素質(zhì)。那么，怎樣才能做到這一點(diǎn)呢?心理學(xué)家德勒斯了幾個(gè)控制自己情緒的方法，不妨嘗試一下。

要學(xué)會(huì)面對(duì)現(xiàn)實(shí)，努力解決問(wèn)題

《伊索寓言》里有一個(gè)故事，一個(gè)牧羊人趕著一群山羊到山坡上吃草，有一只山羊的腿有些跛，落在了最后面。牧羊人等著心急，撿起一塊石頭扔了過(guò)去，正巧打斷了山羊的一只角。

牧羊人嚇得請(qǐng)求山羊不要告訴主人。山羊說(shuō): 我的角已經(jīng)斷了，這是每個(gè)人都能夠看到的事實(shí)，即使我不說(shuō)，又怎么能夠隱瞞下去呢? 生活的過(guò)程固然有太多的坎坷和挫折，但是，生活的結(jié)果卻不一定都是無(wú)奈的不幸，它取決于你以怎么樣的態(tài)度去面對(duì)這些挫折。在遭遇失敗的時(shí)候，你會(huì)怎么選擇，是埋怨、責(zé)備、遷怒于人，還是盡早平靜下來(lái)，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，分析問(wèn)題，找到解決問(wèn)題的辦法? 情緒的釋放雖然可以理解，但絕不是解決問(wèn)題的良方，無(wú)論怎樣地發(fā)泄，我們最終都要回到現(xiàn)實(shí)中來(lái)。所以，記住一點(diǎn)，沒(méi)有什么辦法可以改變不幸，除非你能夠面對(duì)它!鼓起勇氣，準(zhǔn)備接受最壞的結(jié)果，最后你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，即使是最壞的結(jié)果，也完全可以改變!要學(xué)會(huì)讓自己平靜下來(lái) 你一定有過(guò)這樣的經(jīng)歷: 頭腦一熱，一切條條框框都扔在了腦后，只剩下了沖動(dòng)，沖動(dòng)之

余，做出了許多出格的事情。等冷靜下來(lái)，才感到后悔莫及，但是事情都已經(jīng)發(fā)生了，后悔也晚了。其實(shí)，如果當(dāng)時(shí)再冷靜一點(diǎn)。就可以很好地解決問(wèn)題，為什么就不能控制自己呢? 所以，與其到事后再后悔，還不如在沖動(dòng)的情緒上來(lái)的時(shí)候就努力讓自己平靜下來(lái)。一旦感到自己的呼吸加快，心跳加速，大腦在迅速的失去清晰感時(shí)，就一定要提醒自己: 冷靜，冷靜，再冷靜!讓自己把思緒沉下來(lái)，慢慢降低自己的興奮度。只要你能夠讓自己冷靜下來(lái)，理智就又會(huì)發(fā)揮作用，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒(méi)有你想象得那么糟糕，只要從容應(yīng)對(duì)，一切都可以解決。

要學(xué)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

每個(gè)人都希望自己的生活像童話中的宮殿，每一點(diǎn)一滴都完美無(wú)比，但是生活中又有誰(shuí)能不遭遇挫折呢?生活是一個(gè)整體，而失敗是這個(gè)整體中不可缺少的一部分。有的人把失敗看成是魔鬼，是地獄，遇到它就覺(jué)得失去了全部，但另外一些人卻覺(jué)得失敗只是生活中必然遇到的一個(gè)過(guò)程。如果你把失敗當(dāng)成是一次豐富自己的機(jī)會(huì)，嘗試著從中學(xué)到什么，那么你就可以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免同樣的失敗。失敗并不是完結(jié)，而是探索新世界的開始。當(dāng)遇到失敗時(shí)冷靜下來(lái)，仔細(xì)地總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，想清楚自己哪里做得不對(duì)，怎樣改進(jìn)，然后你就會(huì)發(fā)現(xiàn)成功的大門正向你徐徐開啟，你的心情自然就不再那么糟糕了。

要學(xué)會(huì)釋放自己

也許你心情很壞，一點(diǎn)都笑不出來(lái)。但與其讓自己苦著臉，陷到愁苦當(dāng)中不能自拔，為什么不嘗試試著笑笑，看看能不能改變自己的心情呢?對(duì)著鏡子努力地做出一個(gè)笑臉來(lái)，也許這個(gè)笑臉看起來(lái)只是苦笑，不要緊，再做一次，看看那個(gè)笑容是不是比剛才燦爛了?挺起胸膛，深吸一口氣，然后唱一小段自己喜歡的歌，看幾則笑話，看幾個(gè)喜歡的電影 總而言之，你要學(xué)會(huì)釋放自己，讓自己凝重的表情舒展開來(lái)，讓自己沉重的心情得到釋放。你要學(xué)會(huì)去笑，笑容能夠帶動(dòng)你的心情，掃除你內(nèi)心的陰霾，讓你的心情透亮、輕松起來(lái)。

不妨做一些體育活動(dòng)，身體的舒展能夠緩解你內(nèi)心的緊張，到窗前看看遠(yuǎn)處的風(fēng)景，做做體操，到公園里散散步，都是很好的放松。遇到問(wèn)題時(shí)不要鉆牛角尖，越是緊張就越是要搞個(gè)究竟，結(jié)果讓自己陷

到泥潭里走不出來(lái)。放松之后你會(huì)發(fā)覺(jué)自己突然省悟了許多，不再憂郁，不再迷茫，取而代之的是對(duì)未來(lái)的清晰思考。

要學(xué)習(xí)與別人友善相處

生活中我們常常因?yàn)榕c別人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)而激起自己的不滿情緒，但冷靜下來(lái)一想，其實(shí)爭(zhēng)執(zhí)的問(wèn)題，大都是一些無(wú)關(guān)緊要的小事。如果我們能夠忍讓一些，這些事情就會(huì)大事化小，小事化無(wú)。所以，我們要學(xué)會(huì)與別人友善相處，不要總是與別人橫眉冷對(duì)，制造敵對(duì)的情緒。如果你面對(duì)的的確是難以相處的人，不妨離他遠(yuǎn)一些。

過(guò)于直接的話語(yǔ)容易讓人產(chǎn)生誤解，所以盡量遷回一些。千萬(wàn)不要惡語(yǔ)相激，惡語(yǔ)相激絕不會(huì)讓你快樂(lè)，只會(huì)讓你在一時(shí)的沖動(dòng)之后陷入到無(wú)休止的懊悔當(dāng)中。要有一份寬容之心，體諒別人的苦處，原諒別人的錯(cuò)誤。對(duì)于人與人之間的關(guān)系，你越往好處想，就越會(huì)覺(jué)得每個(gè)人都很友善，你越往壞處想，就會(huì)覺(jué)得每個(gè)人都很可惡。

要學(xué)會(huì)傾訴，請(qǐng)別人分享你的不愉快

一位年輕人，心情不佳，到處尋找快樂(lè)，卻沒(méi)有結(jié)果。他向蘇格拉底請(qǐng)教: 快樂(lè)到底在哪里? 蘇格拉底指著岸邊正在造船的一群漁民說(shuō): 我可以幫你找到快樂(lè)，條件是你要先和他們一起，幫我把那條船造好。于是，這位年輕人暫時(shí)把尋找快樂(lè)的事情放到一邊，加入到那群漁民的行列。他與那群漁民一起勞動(dòng)，一起唱歌，一起談天說(shuō)地，不知不覺(jué)的，一條大船已經(jīng)造好了。船下水了，他和漁民們一起把蘇格拉底請(qǐng)上船，一邊合力蕩槳，一邊齊聲唱起歌來(lái)。蘇格拉底問(wèn): 孩子，你現(xiàn)在快樂(lè)嗎? 年輕人笑著回答: 快樂(lè)極了!快樂(lè)可以分享，憂愁也可以分享。在心緒不加的時(shí)候，向你的朋友傾訴，向你的親人傾訴，向你的愛(ài)人傾訴，在任何時(shí)候都不要把自己封閉在一個(gè)幽閉狹小的空間。多參加集體活動(dòng)，多與別人交往，多給別人快樂(lè)。你給別人歡樂(lè)，在你憂愁的時(shí)候，他們也會(huì)愿意分享你的憂愁，傾聽(tīng)你的訴說(shuō)，你的不佳的情緒會(huì)因?yàn)閯e人的分享而迅速減少。

要學(xué)會(huì)滿足

如果一個(gè)人總是持有很高的欲望，又得不到滿足，就會(huì)形成很大的 心理落差，是心態(tài)失衡。所以，一定要保持合理的期望，對(duì)人生的追求不應(yīng)超出現(xiàn)實(shí)太遠(yuǎn)。好高騖遠(yuǎn)，只會(huì)讓自己陷入到可望而不求的境地。更不要與別人攀比，認(rèn)真地做好你自己，然后你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己就是最優(yōu)秀的。如果盲目與別人攀比，就會(huì)陷入 人比人，氣死人 的怪圈中，心緒失控，不能自拔。

學(xué)會(huì)從愛(ài)中汲取動(dòng)力 愛(ài)是不佳心緒的最好的舒緩劑。愛(ài)可以舒緩你焦躁的情緒，讓你在恐懼彷徨時(shí)找到安全感。去愛(ài)你身邊的每一個(gè)人，你的父母，你的愛(ài)人，你的孩子，你的朋友 永遠(yuǎn)不要忽視友情、親情與愛(ài)情。愛(ài)不僅可以幫助你保持情緒穩(wěn)定，也會(huì)增加你克服困難的勇氣。

總之，快樂(lè)的生活，就是要在理智與情感之間做一個(gè)平衡。要做自己情緒的主人，決不能讓情緒駕馭您。掌控了自己的情緒，就等于掌控了自己的人生!情緒管理學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇2 現(xiàn)代心理學(xué)家威廉詹姆斯博士說(shuō): 一個(gè)人很難以意志來(lái)控制他的情緒，但是你可以用你的意志控制你的舉止。換句話說(shuō)，如果你希望感到快樂(lè)，你就必須表現(xiàn)出快樂(lè)的舉止;希望感到有成就感時(shí)，你的行為就必須看起來(lái)很有成就感的樣子。

一、合理宣泄

情緒的宣泄是一種自我保護(hù)，可使體內(nèi)劇增的能量得到發(fā)泄。前提: 以不傷害自己和他人為前提

二、選擇遺忘 小故事引導(dǎo)

三、轉(zhuǎn)移

當(dāng)火氣上涌時(shí)，有意識(shí)地轉(zhuǎn)移話題或做點(diǎn)別的事情來(lái)分散注意力，便可使情緒得到緩解。在余怒未消時(shí)，可以用看電影、聽(tīng)音樂(lè)、下棋、散步、運(yùn)動(dòng)等有意義的輕松活動(dòng)使緊張情緒松馳下來(lái)。

四、分析 1.情緒ab理論 情緒ab理論揭示了引發(fā)我們情緒的主要原因，認(rèn)為人的情緒和不是由某一事件直接引起的，而是由于個(gè)體對(duì)它不正確的認(rèn)知和評(píng)價(jià)所引起的信念，最后導(dǎo)致在特定情景下的情緒和行為后果。

a是誘發(fā)事件。它可以是現(xiàn)實(shí)的事件。比如，自己被鎖在門外;一次考試不理想;對(duì)方失約。

b是我們的信念和某件事的理解。

如你經(jīng)歷了一次挫折后，你對(duì)自己說(shuō);怎么能發(fā)生這樣的事呢?太糟糕了，我不能忍受!從而導(dǎo)致焦慮、憤怒和抑郁以及情緒失控，妨礙我們合理地思考問(wèn)題;一個(gè)理性的人會(huì)對(duì)自己說(shuō): 我真希望那糟糕的情沒(méi)發(fā)生，但它確實(shí)發(fā)生了，我能夠忍受。理性信念能夠引發(fā)輕微的不安情緒，如擔(dān)心、不快、煩惱或傷感，但感情色彩上通常是冷靜、溫和的，而不是激烈、反復(fù)無(wú)常的，可以幫助我們克服困難，獲得更大的滿足。

是由我們的信念和自言自語(yǔ)所引發(fā)的情緒和行為。情緒和行為是我們的信念和自言自語(yǔ)導(dǎo)致的結(jié)果。a是的間接原因，b是的直接原因。

日記分析: 事情經(jīng)過(guò)、情緒程度、情緒原因、情緒的潛在原因、疏導(dǎo)情緒的方法 通過(guò)分析可以達(dá)到梳理事情的前因后果、疏導(dǎo)不良情緒的目的。3.分析不合理信念 不合理信念的第一個(gè)特征: 絕對(duì)化要求 關(guān)鍵詞: 必須如何、應(yīng)該如何 如: 我必須成功!、別人必須很好地對(duì)待我!、所有的人都必須喜歡我!等 不合理信念第二個(gè)特征: 過(guò)分概括化 理解: 是一種以偏概全、以一概十的不合理思維方式 如: 常以某一件或幾件事的結(jié)果來(lái)評(píng)價(jià)自己或他人，其結(jié)果常常會(huì)導(dǎo)致自責(zé)自罪、自棄心理的產(chǎn)生以及焦慮和抑郁的情緒。

不合理信念的第三個(gè)特征: 糟糕至極 理解: 這種觀念認(rèn)為如果發(fā)生了一件不好的事情，那將是非?？膳碌?、非常糟糕的，是災(zāi)難性的。

結(jié)果: 這種想法會(huì)導(dǎo)致個(gè)體陷入極端不良的情緒體驗(yàn)，陷入惡性循環(huán)難以自拔。

五、調(diào)理

回到自然，流水歌唱，清風(fēng)的撫慰，呼吸草木的芬芳，以一個(gè)旁觀

者的視角審視自己的生活，當(dāng)局者迷，當(dāng)你忘情于山水之間是你的心胸會(huì)變得豁然開朗，會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中煩惱大多是一些瑣碎的恩怨和得失，沒(méi)必要計(jì)較。

六、幽默與微笑

無(wú)論身處何境，你都可以選擇微笑和幽默。

由于教育實(shí)踐的需要，專家學(xué)者把心理現(xiàn)象分為智力因素與非智力因素。非智力因素是指那些智力因素以外的心理因素，如情緒、意志、性格等，它不直接參與對(duì)活動(dòng)的 認(rèn)知，但是它通過(guò)內(nèi)驅(qū)力與情動(dòng)力對(duì)認(rèn)知過(guò)程起調(diào)節(jié)與動(dòng)力作用。教師在教育教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生管理情緒的能力對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量將產(chǎn)生積極的作用.情緒是人對(duì)客觀事物的態(tài)度的體驗(yàn)。情緒是人所具有的一種心理形式。它與認(rèn)識(shí)活動(dòng)不同，具有獨(dú)特的主觀體驗(yàn)形式。如喜、怒、悲、懼等感受色彩等;具有外部表現(xiàn)形式，如面部表情以及獨(dú)特的生活基礎(chǔ)。美國(guó)心理學(xué)家伊扎德認(rèn)為，情緒包括生理基礎(chǔ)、表情行為和主觀體驗(yàn)三個(gè)方面。情緒與有機(jī)體的需要相聯(lián)系，又是有機(jī)體在社會(huì)環(huán)境中特別是在人際交往中發(fā)展起來(lái)的，從而又具有很強(qiáng)的社會(huì)性。因此，人既具有與生物學(xué)需要相聯(lián)系的情緒體驗(yàn)，又具有與社會(huì)文化相聯(lián)系的高級(jí)情緒或社會(huì)情操，情緒影響著人的心理生活的各個(gè)方面，而且貫穿著整個(gè)人生。因此，在教學(xué)中就可以利用情緒這一特性發(fā)展情緒智力，使之成為學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力。

情緒智力是人對(duì)客觀事物是否符合自己需要的態(tài)度的體驗(yàn)?zāi)芰?，是非智力因素的情?dòng)力。美國(guó)心理學(xué)家沙萊韋和麥耶爾認(rèn)為: 情緒智力一般包含準(zhǔn)確地觀察、評(píng)價(jià)和表達(dá)情緒的能力;接近或產(chǎn)生情緒以促進(jìn)思維的能力;理解情緒與情緒知識(shí)的能力，調(diào)節(jié)情緒以助情緒和能力發(fā)展的能力。讓學(xué)生懂得合理渲瀉情緒，巧妙轉(zhuǎn)移情緒，有效調(diào)控情緒及積極消除不良情緒。

首先,幫助學(xué)生建立同理心

建立同理心就是要讓學(xué)生懂得設(shè)身處地去理解他人的情感、動(dòng)機(jī)和行為，尊重他人的想法并做出適度的反應(yīng)等心理形成過(guò)程。同理心對(duì)于道德形成、人際交往、適應(yīng)社會(huì)，甚至終身發(fā)展都至關(guān)重要。許多

道德的義舉都源于同理心的驅(qū)動(dòng)，而許多罪惡的源頭都源于往往缺乏應(yīng)有的同理心。一個(gè)缺乏同理心的學(xué)生往往表現(xiàn)為情緒不健康，缺乏管理，易于泛濫，甚至引發(fā)許多道德問(wèn)題。對(duì)于學(xué)生的喜、怒、哀、樂(lè)等情緒表現(xiàn)應(yīng)予以重視并做出及時(shí)適當(dāng)反應(yīng)。即通過(guò)教師對(duì)學(xué)生情緒的高度重視、親切關(guān)心、耐心誘導(dǎo)、嚴(yán)肅把握等同理心的示范來(lái)使其 鈍化 了的同理心變得漸漸敏銳起來(lái)。其次是積極引導(dǎo)學(xué)生換位思考。即學(xué)會(huì)設(shè)身處地替人考慮，學(xué)會(huì)理解他人，并嘗試交往中的感受，當(dāng)其因尊重、理解、關(guān)心他人而獲得對(duì)方相應(yīng)回報(bào)時(shí)，其感受往往是積極而熱烈的，于是同理心便會(huì)慢慢萌生。有了同理心，才能在處理情緒中有了必要的根基，才不至于武斷、狹隘、陷入自私的泥坑。語(yǔ)文教學(xué)就可以很好地運(yùn)用教材自身的特點(diǎn)，特別是優(yōu)秀的例文，讓學(xué)生走進(jìn)作品，讓學(xué)生成為換位人物，即把自己置身于作品環(huán)境中，使自己 成為 這一特定人物，如在教學(xué)劉白羽的《白蝴蝶之戀》時(shí)，把學(xué)生引入作品所展現(xiàn)的環(huán)境中，讓學(xué)生置身其間,幻想自己成為作品中那只可愛(ài)的白蝴蝶,以激發(fā)學(xué)生的理解、同情、尊重等人類崇高情感。

其次,幫助學(xué)生掌握學(xué)習(xí)人際交往技能

情緒不太健康或不會(huì)管理情緒的學(xué)生，往往就是那些缺乏人際交往的學(xué)生。因?yàn)槎萌穗H交往技巧的人，總是善于安撫他人的情緒，善于控制自己的感情表達(dá)，總能使自己的情感收放自如。因此，教師應(yīng)積極組織各種有益于學(xué)生之間、師生之間的交往活動(dòng)以加強(qiáng)學(xué)生的交往動(dòng)機(jī)促進(jìn)其相互交往。課堂教學(xué)中的討論就是一種很好的形式,讓情與知的發(fā)展互為條件，和諧共進(jìn)。例如學(xué)生在學(xué)習(xí)魯迅的《孔乙己》時(shí)，學(xué)生可以對(duì)這一人物形象的悲劇性展開討論，其中孔乙己的無(wú)法與人交往的悲劇性格可以深刻地教育學(xué)生，使學(xué)生從中得到啟迪。更為重要的是，教師本人不僅應(yīng)在師生交往中充當(dāng)重要的角色，而且要對(duì)學(xué)生的交往情況有較為清楚的了解和把握，對(duì)不和諧的交往情況應(yīng)及時(shí)指導(dǎo)與修正，這樣不僅可以提高學(xué)生的人際交往技巧，而且還可以讓學(xué)生個(gè)人情緒反應(yīng)找到一個(gè)厚實(shí)的感情基礎(chǔ)，那就是在交往中建立起來(lái)的集體情感。這一集體情感可以成為重要的載體來(lái)承載與左右學(xué)生的情緒反應(yīng)并對(duì)其情緒發(fā)展起著重要的導(dǎo)航作用。

再次,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)分析與調(diào)節(jié)自己的情緒

其實(shí)，心理健康的人不是沒(méi)有消極情緒的，而是在有了消極情緒反應(yīng)時(shí)該如何理智地分析自己的情緒，如何正確地調(diào)控自己的情緒，以便迅速地走出情緒困境。在情緒分析與調(diào)控的諸多方法中最常見(jiàn)且最有效的方法是理智分析法。這種方法要求當(dāng)事人能善于分析情緒產(chǎn)生的原因是否合理，表現(xiàn)方式與程度是否合適，可能造成怎樣的后果，對(duì)人對(duì)已是否有利，怎樣擺脫情緒困境以及如何更好地消除業(yè)已發(fā)生的不良情緒所造成的影響等等。這樣理智的分析與調(diào)控可以幫助學(xué)生消除激情，有效地走出情緒困擾的怪圈。此外，讓學(xué)生適當(dāng)?shù)劁譃a自己的情緒也是很有必要的，但應(yīng)受到場(chǎng)合、時(shí)間及特定情境的限制，可以通過(guò)開展實(shí)踐活動(dòng)課，讓學(xué)生模擬社會(huì)生活中的人物情緒、行為、語(yǔ)言，也可以通過(guò)詩(shī)朗誦、演講等形式來(lái)激發(fā)學(xué)生良好情緒和渲瀉不良情緒。

其四,培養(yǎng)學(xué)生樂(lè)觀、自信、不畏挫折的心態(tài)

人在一生中都有可能面臨許多意想不到的環(huán)境遭遇。在教學(xué)中，應(yīng)讓學(xué)生懂得，一切遭遇都會(huì)引起相關(guān)的心境、情緒反應(yīng)。如挫折、失敗往往會(huì)使人失望、痛苦，而成功則會(huì)催人奮進(jìn)使人充滿信心。此外，還要讓學(xué)生知道，情緒畢竟是主觀的東西，是可以操縱在自己的手中的，那些樂(lè)觀、自信、不畏艱難的人總會(huì)在一切遭遇來(lái)臨的時(shí)候，保持平衡、愉快的心境，并且順利地通過(guò)各種考驗(yàn)。更為重要的是應(yīng)在學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，主動(dòng)設(shè)置應(yīng)有的困難與必要的障礙，用以磨礪學(xué)生的意志，通過(guò)一定的挫折教育以積累學(xué)生對(duì)成功與失敗的真切體驗(yàn)，用以逐漸培養(yǎng)學(xué)生不畏挫折的精神。并且鼓勵(lì)學(xué)生培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣和對(duì)科學(xué)的愛(ài)好，特別是語(yǔ)文欣賞課和科學(xué)實(shí)驗(yàn)課的作用是很大的,用以陶冶性情，愉悅情緒，從而達(dá)到調(diào)節(jié)心理的目的.語(yǔ)文教材中冰心的《小桔燈》,賈平凹的《我的小桃樹》以及經(jīng)典文言《愚公愚山》等作品都是很好的范例。學(xué)生都可以從中受到潛移默化的教育作用。使之逐漸形成樂(lè)觀、自信、不畏挫折的良好心態(tài)。

總之，研究中學(xué)生在學(xué)習(xí)中的各種情緒狀況并積極引導(dǎo)他們成為

良好情緒的管理者，提高情緒智力是素質(zhì)教育的客觀要求，在情感教育嚴(yán)重缺失的今天，這更是一項(xiàng)值得每一位基礎(chǔ)教育工作者努力去研究的課題。

情緒管理學(xué)習(xí)心得總結(jié)

第四篇：《情緒管理》學(xué)習(xí)心得

《情緒管理》學(xué)習(xí)心得

—忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空

一個(gè)人要想成功，需要有穩(wěn)定的情緒和成熟的心態(tài)。缺乏對(duì)自己情緒的控制，是做事的大忌。在學(xué)習(xí)完《情緒管理》這門課后我受益頗多?？刂坪米约旱那榫w就是走向成功的第一步。學(xué)習(xí)應(yīng)用好課程中的勇于說(shuō)不法、全腦開發(fā)法、放松腦皮法、雙贏策略法、情緒調(diào)整法、自律訓(xùn)練法，能夠讓我們從壓力中釋放出來(lái)，做一個(gè)心平氣和的人、一個(gè)海闊天空的人、一個(gè)自得其樂(lè)、與君同樂(lè)的人，使周圍的人感受到您愉悅健康的生命能量。

情緒沒(méi)有好壞之分，它只是我們對(duì)環(huán)境變化的一種反應(yīng)，任何環(huán)境都是會(huì)變動(dòng)的，那些看得見(jiàn)的、看不見(jiàn)的、外在的以及內(nèi)在的任何變動(dòng)都會(huì)使人產(chǎn)生一種反應(yīng)。情緒無(wú)論是對(duì)我們的生活、學(xué)習(xí)或是工作等都有很大的影響。一個(gè)擁有好的情緒的人總能走向成功，反之，即使你很優(yōu)秀，但不能擁有好的情緒，那也無(wú)法走向成功。

所謂情緒管理是指通過(guò)研究個(gè)體和群體對(duì)自身情緒和他人情緒的認(rèn)識(shí)、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、互動(dòng)和控制，充分挖掘和培植個(gè)體和群體的情緒智商、培養(yǎng)駕馭情緒的能力，從而確保個(gè)體和群體保持良好的情緒狀態(tài)，并由此產(chǎn)生良好的管理效果。就是用對(duì)的方法，用正確的方式，探索自己的情緒，然后調(diào)整自己的情緒，理解自己的情緒，放松自己的情緒。這個(gè)名詞最先由因《情緒智商》一書而成名的丹尼爾·戈?duì)柭岢?，認(rèn)為這是一種善于掌握自我，善于調(diào)制合體調(diào)節(jié)情緒，對(duì)生活中矛盾和事件引起的反應(yīng)能適可而止的排解，能以樂(lè)觀的態(tài)度、幽默的情趣及時(shí)地緩解緊張的心理狀態(tài)。

簡(jiǎn)單地說(shuō)，情緒管理是對(duì)個(gè)體和群體的情緒感知、控制、調(diào)節(jié)的過(guò)程，其核心必須將人本原理作為最重要的管理原理，使人性、人的情緒得到充分發(fā)展，人的價(jià)值得到充分體現(xiàn)；是從尊重人、依靠人、發(fā)展人、完善人出發(fā)，提高對(duì)情緒的自覺(jué)意識(shí)，控制情緒低潮，保持樂(lè)觀心態(tài)，不斷進(jìn)行自我激勵(lì)、自我完善。

情緒的管理不是要去除或壓制情緒，而是在覺(jué)察情緒后，調(diào)整情緒的表達(dá)方式。有心理學(xué)家認(rèn)為情緒調(diào)節(jié)是個(gè)體管理和改變自己或他人情緒的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，通過(guò)一定的策略和機(jī)制，使情緒在生理活動(dòng)、主觀體驗(yàn)、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。這樣說(shuō)，情緒固然有正面有負(fù)面，但真正的關(guān)鍵不在于情緒本身，而是情緒的表達(dá)方式。以適當(dāng)?shù)姆绞皆谶m當(dāng)?shù)那榫潮磉_(dá)適當(dāng)?shù)那榫w，就是健康的情緒管理之道。

要想管理好自己的情緒，就要從以下幾點(diǎn)入手：

1、情緒管理只有一條規(guī)則

你一定有過(guò)這樣的經(jīng)歷：頭腦一熱，一切條條框框都扔在了腦后，只剩下了沖動(dòng)，沖動(dòng)之余，做出了許多出格的事情。等冷靜下來(lái)，才感到后悔莫及，但是事情都已經(jīng)發(fā)生了，后悔也晚了。其實(shí)，如果當(dāng)時(shí)再冷靜一點(diǎn)。就可以很好地解決問(wèn)題，為什么就不能控制自己呢？所以，與其到事后再后悔，還不如在沖動(dòng)的情緒上來(lái)的時(shí)候就努力讓自己平靜下來(lái)。一旦感到自己的呼吸加快，心跳加速，大腦在迅速的失去清晰感時(shí)，就一定要提醒自己：“冷靜，冷靜，再冷靜！”讓自己把思緒沉下來(lái)，只有腦袋清醒，觀念清醒，理智才會(huì)發(fā)揮作用，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒(méi)有你想象得那么糟糕，只要從容應(yīng)對(duì)，一切都可以解決。

2、我們都是獨(dú)一無(wú)二的人

我們都是獨(dú)一無(wú)二的人，都有著自己的喜好與厭惡，有著不同于別人的經(jīng)歷和觀念。我們的個(gè)性存在并依賴在全社會(huì)里。不要依賴自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷別人的對(duì)與錯(cuò)。只不過(guò)是我們面對(duì)同一件事情，我們經(jīng)驗(yàn)不一樣，我們立場(chǎng)不一樣，我們喜好不一樣。個(gè)人想法不一樣，是由個(gè)人長(zhǎng)期累積的經(jīng)驗(yàn)不同所造成的。個(gè)別差異我們必須要加以尊重。我們彼此尊重，彼此包容，彼此諒解，這樣才能求同存異，保證每個(gè)人表達(dá)自己真實(shí)的意愿。

3、怨天尤人并無(wú)實(shí)際作用

在當(dāng)今社會(huì)中，有些人生活在窘迫環(huán)境中的人，他們?cè)谏倌陼r(shí)代就有一種改變命運(yùn)的沖動(dòng)，特別是來(lái)自艱苦山區(qū)，貧窮農(nóng)村的人，他們雖然不是名門、富人之后，但他們不怨天尤人。他們通過(guò)考學(xué)或打工，憑借著要在大城市出人頭地的愿望，從基層開始艱難地一步一步走出來(lái)，漸漸有一席之地。這些人沒(méi)有怨天尤人成就了一番事業(yè)。在社會(huì)上也能經(jīng)常見(jiàn)到有人怨天尤人，而不從自我出發(fā)改變現(xiàn)狀，一味的抱怨使自己的狀況越來(lái)越被動(dòng)。到不如常常去檢討自己，常常去調(diào)整自己，當(dāng)然檢討調(diào)整是有限度的，要有所變有所不變，可以變的是權(quán)宜措施，不能變的是基本原則。盲目學(xué)別人就會(huì)埋沒(méi)自己。切忌怨天尤人只能苦自己，天底下最可靠的就是自己。

4、改變別人不如改變自己

為什么當(dāng)我們與他人的關(guān)系不能如我們所愿的時(shí)候，我們就會(huì)立刻想到別人有責(zé)任改過(guò)來(lái)，我們習(xí)慣情緒不好時(shí)，便把箭頭朝向別人。把希望放在別人身上，要求別人改變，其實(shí)改變別人很困難，沒(méi)有人愿意為我們而做出改變。除非有密切的利害關(guān)系，而且大多不能心甘情愿。為什么企圖改變別人總會(huì)失敗的原因有：認(rèn)為他人應(yīng)該遵守我們的行為準(zhǔn)則；認(rèn)為所有人都會(huì)樂(lè)于改變自己；認(rèn)為比起別人對(duì)我們的行為，我們對(duì)他們的行為并不會(huì)令人生厭；我們想改變別人的結(jié)果常常是相反的，反而結(jié)果會(huì)更糟。為什么我們不從自己出發(fā)呢，從改變自己開始，其實(shí)改變別人的有效方法，便是改變自己，更神奇的是我們自己改變之后，別人也會(huì)跟著變。

人是感情動(dòng)物，不然就是像植物人那樣毫無(wú)情緒毫無(wú)表情可言。但是對(duì)于情緒我們要懂得適時(shí)疏導(dǎo)，那些煩躁、壓抑、埋怨、暴躁等的情緒，不但影響自己的學(xué)習(xí)生活，同時(shí)也會(huì)不痛程度的影響著你周圍人的生活。情緒是會(huì)彼此影響的，所以我們學(xué)會(huì)管理情緒不單單是為了自己，也為了別人，為了我們的共同生活的群體，為了大家和諧相處。所以讓我們學(xué)會(huì)控制情緒，管理好我們的情緒，而不被情緒所左右。

第五篇：管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)

學(xué)習(xí)管理學(xué)的感想

08思政3班 楊明月 2008644329 這學(xué)期學(xué)習(xí)了管理學(xué)這門課程，我覺(jué)得自己收獲還是蠻大的。我自己也對(duì)有關(guān)管方面的知識(shí)很感興趣。上管理學(xué)的這門課，我覺(jué)得自己能學(xué)到很多知識(shí)，因?yàn)槲覍W(xué)的是思政專業(yè)，平時(shí)上的都是很枯燥的理論課，上了管理學(xué)接觸到的都是離我們實(shí)際生活比較接近的知識(shí)，老師講課方式也很好，把理論知識(shí)與實(shí)際運(yùn)用結(jié)合起來(lái)，舉很多生活實(shí)例，播放一些有助于我們理解課本知識(shí)的視頻，也因此我能比較深刻地理解課本的知識(shí)，而不像以前的一些科目的學(xué)習(xí)，是左耳進(jìn)右耳出，自己能對(duì)一些事情進(jìn)行獨(dú)立思考，對(duì)一些事情有自己的看法。

我印象非常深刻的是剛上第一節(jié)管理課，王老師贈(zèng)給我們的五句話：“方向比努力重要，能力比知識(shí)重要，健康比成績(jī)重要，生活比文憑重要，eq比iq重要——臺(tái)灣清華大學(xué)校長(zhǎng)?！崩蠋煂?duì)這五句話進(jìn)行了詳細(xì)的解說(shuō)，那節(jié)課我聽(tīng)得很認(rèn)真，很入神，因?yàn)槔蠋熤v得實(shí)在是太好了，很多話都說(shuō)到了我們心坎里去了，引發(fā)了我很多的思考，對(duì)大學(xué)過(guò)去兩年的反思，以及對(duì)今后兩年大學(xué)生活的重新規(guī)劃。從第一節(jié)管理課開始，我就對(duì)這門課產(chǎn)生了興趣。從課本知識(shí)，到魯豫有約之“后高考時(shí)代,我要我的大學(xué)”、“打工皇帝—唐駿”，時(shí)代光華管理課程—余世雄，再到《贏在中國(guó)》等，從這一學(xué)期的學(xué)習(xí)下來(lái)，我覺(jué)得自己的知識(shí)面拓寬了很多，學(xué)到了很多。下面將具體談?wù)勎覍?duì)這門課學(xué)習(xí)的一些體會(huì)。

管理在現(xiàn)代社會(huì)作用有著無(wú)法替代的作用。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，人們都是生活在各種不同組織之中的，如工廠、學(xué)校、醫(yī)院、軍隊(duì)、公司等等，人們依賴組織，組織是人類存在和活動(dòng)的基本形式。沒(méi)有組織，僅憑人們個(gè)體的力量，無(wú)法征服自然，也不可能有所成就的；沒(méi)有組織，也就沒(méi)有人類社會(huì)今天的發(fā)展與繁榮。組織是人類征服自然的力量的源泉，是人類獲得一切成就的主要因素。然而，僅僅有了組織也還是不夠的，因?yàn)槿祟惿鐣?huì)中存在組織就必然有人群的活動(dòng)，有人群的活動(dòng)就有管理，有了管理，組織才能進(jìn)行正常有效的活動(dòng)，簡(jiǎn)而言之，管理是保證組織有效地運(yùn)行所必不可少的條件。我認(rèn)為對(duì)于有效的管理，沒(méi)有一種固定的模式，首先擺在第一位的必須是實(shí)際，對(duì)于不同的情況，不同的目的，都會(huì)有很多個(gè)管理的選擇，我們要從中間選擇一種最有效，最節(jié)約，又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法，都不是容易達(dá)到的事情。于是，我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo)，對(duì)于企業(yè)管理，那就是使最少的投入換回最多的回報(bào)。我認(rèn)為工作和人是管理的兩個(gè)重要部分。

首先是對(duì)于工作。所有的企業(yè)都是由無(wú)數(shù)人來(lái)?yè)?dān)任無(wú)數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人，不論是管理者、技術(shù)人員、工人，他們需要完成的工作也是一定的計(jì)劃內(nèi)的，這些都是需要在企業(yè)運(yùn)作前設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。單從工作的角度看，如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué)，而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn)，那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào)。現(xiàn)實(shí)中這是不可能的，因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的工作方式，同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬(wàn)千，現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)也是極不現(xiàn)實(shí)的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工

作效率，而非求一個(gè)“最完美”。在這方面，20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰羅提出的科學(xué)管理思想，包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長(zhǎng)制。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用，同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造，從而提高效率。每一個(gè)管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容，那便是通過(guò)科學(xué)有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。

泰羅在這一方面只是為人們開了個(gè)頭，后來(lái)的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力，面對(duì)各種情況，科學(xué)理性地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、工作方式等，從而使效率達(dá)到最大。這便是對(duì)于工作的一部分，當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對(duì)其有積極作用，但最終目標(biāo)還是通過(guò)調(diào)整工作，來(lái)使效率達(dá)到最大。第一部分無(wú)疑是管理中最重要的部分，然而如果沒(méi)有第二部分的話，第一部分無(wú)疑會(huì)大打折扣。

這第二部分是對(duì)于人。如果說(shuō)對(duì)于工作的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話，那么對(duì)于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因?yàn)槿撕凸ぷ鞴ぞ呤遣煌?，人的心理和生理上的各種因素會(huì)影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對(duì)人的關(guān)注是絕對(duì)不能忽視的。如果不這樣，光靠改善第一方面內(nèi)容會(huì)使其效果大大降低。如果長(zhǎng)久忽視對(duì)人的關(guān)注，則會(huì)產(chǎn)生更消極的影響。對(duì)于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達(dá)到最大，這需要人對(duì)工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過(guò)著名的霍桑實(shí)驗(yàn)，提出了與科學(xué)管理不同的新概念，包括社會(huì)人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣，能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過(guò)一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿著很大的彈性和變化，也對(duì)管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會(huì)營(yíng)造截然不同的工作環(huán)境，即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒(méi)有特定的標(biāo)準(zhǔn)，只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力，才能把對(duì)人的工作做好，這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀??？偟膩?lái)說(shuō)，對(duì)于人這一方面，雖然不及對(duì)于工作那一方面重要，但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著，同時(shí)也會(huì)給一個(gè)企業(yè)帶來(lái)一些不能靠改善工作帶來(lái)的內(nèi)容。

我認(rèn)為企業(yè)中的管理，大致可分為這兩個(gè)方面的內(nèi)容，對(duì)于工作和對(duì)于人。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù)，它需要管理者有各方面的能力，同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力。

此外，我想再談?wù)勎腋形蜉^深的一點(diǎn)，就是老師播放的余世維講課視頻之一如何打造高效團(tuán)隊(duì)。他的有條不紊的講述，讓我了解到群體與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別，了解到團(tuán)隊(duì)具有的自主性、思考性和合作性的特點(diǎn)以及很多具有反思的議題。團(tuán)隊(duì)精神是從生活和教育中不斷地培養(yǎng)和規(guī)范出來(lái)的。研究發(fā)現(xiàn)，從小沒(méi)有培養(yǎng)好團(tuán)隊(duì)精神，長(zhǎng)大以后即使天天培訓(xùn)，效果并不是很理想。因?yàn)槿说乃枷胧菑男∨囵B(yǎng)起來(lái)的，小時(shí)候如果沒(méi)注意到，長(zhǎng)大以后再重新培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神其實(shí)是很困難的。余世維教授的話讓我覺(jué)得中國(guó)的孩子相對(duì)于外國(guó)的孩子來(lái)說(shuō)缺乏了必要的團(tuán)隊(duì)精神，在現(xiàn)實(shí)生活中也有許多例子可以證明。這也可告知我們?cè)趯W(xué)生中小學(xué)的教育當(dāng)中要注意培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的大背景下，對(duì)我們的下一代弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神具有非

常重要的意義的。只有具備了這種“團(tuán)隊(duì)精神”，才能在激烈的竟?fàn)幹虚L(zhǎng)盛不衰。

團(tuán)隊(duì)精神對(duì)于一個(gè)成功的企業(yè)來(lái)說(shuō)也是非常重要的。要使團(tuán)體具有自動(dòng)自發(fā)性，作為領(lǐng)導(dǎo)，在組建團(tuán)隊(duì)時(shí)要了解每個(gè)員工的才華和能力，做到知人善任；人力資源管理中有一句名言，沒(méi)有“平庸的人”，只有“平庸的管理”。每個(gè)人總是有長(zhǎng)處的，高明的管理者善于從每個(gè)普通的員工身上，發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的東西，并加以引導(dǎo)和開發(fā)。受人尊重的企業(yè)，能讓員工不斷學(xué)習(xí)，提升的機(jī)制等。

在當(dāng)今的信息化時(shí)代，已沒(méi)有“獨(dú)行俠”，團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展中所起的作用與日俱增，加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮勢(shì)在必行，誰(shuí)搶在前列做得好，誰(shuí)就會(huì)成為勝利者。這要求企業(yè)與員工的共同努力，企業(yè)必須明白“一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團(tuán)”的道理，員工必須懂得“大河有水小河滿，大河無(wú)水小河干”的內(nèi)涵。從而做到軟管理與硬措施相得益彰，有效地激發(fā)企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮。

團(tuán)隊(duì)精神無(wú)論是對(duì)于個(gè)體還是一個(gè)集體都是很重要的，只有團(tuán)體中的每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神，從而才能形成這個(gè)團(tuán)體的團(tuán)隊(duì)精神。學(xué)習(xí)管理學(xué)，我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容，管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的學(xué)科，要從其他方面全面的提高自己，更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，研究問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中，我覺(jué)得自己獨(dú)立思考的能力得到了很大的鍛煉，這也是我學(xué)習(xí)本學(xué)期的管理課程的最大收獲。為了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，我也選了下學(xué)期的《管理心理學(xué)》，希望通過(guò)學(xué)習(xí)，自己在管理方面的知識(shí)能得到進(jìn)一步的鞏固。篇二：公司管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)

公司管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)

商南縣無(wú)機(jī)鹽有限責(zé)任公司 謝女士

2014年4月12-13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林區(qū)建國(guó)路65號(hào)雍村飯店，進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn)，聆聽(tīng)了中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國(guó)實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報(bào)告，并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過(guò)學(xué)習(xí)思考，使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí)；深刻認(rèn)識(shí)到我們化驗(yàn)室有時(shí)存在對(duì)原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的虛假填報(bào)、拖延時(shí)間等行為的危害性；知道了近期工作的重點(diǎn)，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。

一、本次培訓(xùn)，我學(xué)到了管理的許多新知識(shí)、新方法

韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法：1，自我管理篇，就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。2，團(tuán)隊(duì)管理篇，從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3，工作管理篇，從計(jì)劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績(jī)效到項(xiàng)目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4.領(lǐng)導(dǎo)魅力篇，從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面激勵(lì)。尤其是韓老師的經(jīng)典語(yǔ)錄使我感受最深:“管人與管事，思維要分離，行為要結(jié)合；領(lǐng)導(dǎo)要管人，流程要管事”；“強(qiáng)將手下有弱兵，用進(jìn)廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題，比如：新老難容、幫派問(wèn)題、相互推諉、無(wú)事生非、弄虛作假等問(wèn)題。

二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉

一是要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。

二是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。

三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，放下架子，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路，積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過(guò)反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。

四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。

總之，這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對(duì)工作，更重要的是對(duì)以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來(lái)表達(dá)的，也無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。我深信公司和各個(gè)部門在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。

2014年4月15日篇三：管理學(xué) 心得體會(huì)

心得體會(huì)——管理學(xué)

老師第一堂課講到：“管理：帶領(lǐng)別人實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)的過(guò)程。”這句話我到現(xiàn)在都記憶猶新。

我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)家或是一個(gè)公司老板，首先面臨的問(wèn)題就是“人才”，然而，間接面對(duì)的就是“管理”，曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)“天時(shí)不如地利，地利不如人和”，這句話也從側(cè)面說(shuō)明了管理的重要，因?yàn)?，要留住人才，關(guān)鍵就在于管理，管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致，到處都是聽(tīng)說(shuō)的“以人為本”，因此，在這里，我才真正的在書上接觸到了這個(gè)觀念。

其次，管理者中的“人際技能”，這又映證了“天時(shí)不如地利，地利不如人和”。一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時(shí)“人際關(guān)系”也是一個(gè)人立足社會(huì)的基本點(diǎn)。再次：分工與協(xié)作，分工要求各盡其職，協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊(duì)精神”。

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)我知道了四大關(guān)鍵能力，即計(jì)劃與決策能力、組織與人事的能力、領(lǐng)導(dǎo)與溝通的能力和控制欲信息處理能力。學(xué)習(xí)管理學(xué)知識(shí)是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的，它的目的是：研究在現(xiàn)有的條件下，如何通過(guò)合理的組織和配置人、財(cái)、物等因素，提高生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)知識(shí)是一門綜合性的交叉學(xué)科。

學(xué)習(xí)管理學(xué)知識(shí)是“活”的，不是“死”的，知識(shí)源于

生活，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我們應(yīng)當(dāng)結(jié)合生活更好的理解知識(shí)。作者在本文中與我們分享了自己對(duì)管理學(xué)知識(shí)計(jì)劃功能的理解，并能夠結(jié)合實(shí)際應(yīng)用讓我們更好的理解這一職能。

計(jì)劃作為管理學(xué)理論的基礎(chǔ)，讓我有了許多很深的體會(huì)，在為群體中一起工作的人們?cè)O(shè)計(jì)環(huán)境，使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí)，管理人員最主要的任務(wù)，就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效，其成員一定要明白期望他們完成的是什么，這就是計(jì)劃工作的職能，而這項(xiàng)職能在所有管理職能中是最基本的。計(jì)劃包括確定使命和目標(biāo)以及完成使命和目標(biāo)的行動(dòng)；這需要指定決策，即從各種可供選擇的方案中確定行動(dòng)步驟。計(jì)劃制訂分為如下步驟：尋找機(jī)會(huì)→確定目標(biāo)→擬訂前提條件→確定備選方案→評(píng)估備選方案→選擇方案→制定衍生計(jì)劃→用預(yù)算量化計(jì)劃。

在學(xué)習(xí)管理學(xué)知識(shí)后，我更深刻的意識(shí)到了一個(gè)企業(yè)或是團(tuán)隊(duì)的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)，作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，以下兩點(diǎn)又是不可或缺的。絕對(duì)深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證，而激勵(lì)便是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。

綜上所述，通過(guò)這一個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)管理學(xué)知識(shí)帶給我很多啟發(fā)，我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐工作中，取得更多的收獲。篇四：中層管理培訓(xùn)心得體會(huì)

如何提高中層管理者執(zhí)行力的思考

什么是執(zhí)行力?按照著名管理學(xué)者余世維教授的說(shuō)法：執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成工作的能力，個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱不是取決于單一的素質(zhì)，而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。

六月底我參加了公司組織的中層干部管理培訓(xùn)，通過(guò)汪曉林老師“關(guān)于中層管理和企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用”的課程理解和再學(xué)習(xí)，收獲很大，本次培訓(xùn)讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到了做一名稱職中層管理者在企業(yè)發(fā)展中的重要意義，也感觸到提升中層管理者執(zhí)行力對(duì)我企業(yè)發(fā)展的重要性。

我認(rèn)為中層管理者要提高執(zhí)行力，在工作中至少需具備兩種能力：準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)公司高層領(lǐng)導(dǎo)理念的能力和管理好本部門工作上的實(shí)施能力。那么，到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓(xùn)課程以及個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)，可以從以下幾方面來(lái)著手提高執(zhí)行力：

第一、明確領(lǐng)導(dǎo)意圖是前提。正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)布置工作的意圖和初衷，是做好一個(gè)高層信息傳達(dá)者的首要任務(wù)。

不能正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意思，將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中，方向的小小偏差、會(huì)在不斷的執(zhí)行中，誤差變大，最終導(dǎo)致整體工作的偏差，越到后期離原定的目標(biāo)越遠(yuǎn)，甚至是背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的，產(chǎn)生工作的失誤有可能給公司造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失。

可以說(shuō)明確領(lǐng)導(dǎo)的要求，才能制定工作目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃、逐項(xiàng)落實(shí)、跟蹤反饋，這就要做到：

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1、平時(shí)做到與領(lǐng)導(dǎo)和睦相處；

2、自覺(jué)做好助手和下級(jí)；

3、學(xué)會(huì)與不同類型的上級(jí)相處；

4、不斷充實(shí)和學(xué)習(xí)，能夠站到更高的角度，替領(lǐng)導(dǎo)換位思考；

5、通過(guò)匯報(bào)，確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的要求，要把明確后的領(lǐng)導(dǎo)要求，準(zhǔn)確的輸送給執(zhí)行人。隨情況的變化不斷校準(zhǔn)要求，如有偏差，盡快改正，保持工作方向的明確，走在正確的路上，完成各項(xiàng)任務(wù)。

第二，表率作用是榜樣。作為一個(gè)中層干部，不能只靠說(shuō)別人，也要靠自己做，打鐵先要自身硬，必須身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。仍要繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，遵章守紀(jì)，不放松個(gè)人管理，不遲到早退、認(rèn)真布置任務(wù)、愛(ài)護(hù)并節(jié)約公司財(cái)產(chǎn)、積極響應(yīng)集團(tuán)公司的活動(dòng)、配合其他部門等諸多事務(wù)上都做好作用。成為手下的員工心悅誠(chéng)服的榜樣，中層管理者的管理才更有說(shuō)服力和執(zhí)行力。

第三，主動(dòng)積極是作風(fēng)。中層管理者不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待，也不能凡事都親力親為。首先要積極主動(dòng)的做好日常管理工作的鋪墊和準(zhǔn)備，把會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題以及各種預(yù)案工作做到前頭，從提升本部門的基礎(chǔ)工作開始，將部門打造成隨時(shí)接受新任務(wù)和快速處理工作的強(qiáng)力隊(duì)伍。通過(guò)不斷的審視自己部門該做的事兒，明晰責(zé)權(quán)、出臺(tái)考核、獎(jiǎng)勤罰懶，引導(dǎo)員工變得積極主動(dòng)，才會(huì)打造一個(gè)主動(dòng)積極的部門，執(zhí)行力也就有了保證。

/ 6 第四，工作到位是準(zhǔn)則。中層管理者要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，把握好工作的程度，做到不急不緩、多做不多說(shuō)。要想作到位，必須做到：

1、頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法，管理部屬；

2、嘴巴到位——在管理中就是要上下溝通，既要及時(shí)匯報(bào)，又要隨時(shí)督促；

3、眼睛到位——細(xì)致觀察環(huán)境的變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并解決問(wèn)題；

4、耳朵到位——廣泛聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)以及下屬員工對(duì)工作的意見(jiàn)和建議；

5、腿腳到位——經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，保持第一手資料的搜集。工作到位與否是衡量執(zhí)行力的標(biāo)尺，把握住這個(gè)尺度，要靠勤奮的磨練自身素質(zhì)，最優(yōu)的利用資源，交辦的工作到位了，領(lǐng)導(dǎo)滿意，員工用心，中層管理者才能在實(shí)際的工作中游刃有余。

第五，不講借口是態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)面前不講借口，恪守職責(zé)，不給執(zhí)行力留缺口?！敖杩凇钡膶?shí)質(zhì)就是推卸責(zé)任。在擔(dān)當(dāng)責(zé)任與尋找借口之間，體現(xiàn)了一個(gè)中層管理者的敬業(yè)和擔(dān)當(dāng)，服從和誠(chéng)信的工作的態(tài)度。問(wèn)題面前首先想到的是借口，那就根本談不上執(zhí)行力。不但培養(yǎng)自身的擔(dān)當(dāng)心態(tài)，還要從明確部門內(nèi)的各項(xiàng)工作職責(zé)和工作流程入手，不推諉，不扯皮，讓下達(dá)的任務(wù)可以第一時(shí)間找到對(duì)應(yīng)的責(zé)任人開始，快速掌控工作的進(jìn)展情況，進(jìn)行督導(dǎo)和傳達(dá)。

第六，團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層管理者作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)過(guò)遴選后的團(tuán)隊(duì)成員，要給予充分的鍛煉，成員雖然不能要求赴湯蹈火，但也是要在各個(gè)方面要求成員獨(dú)當(dāng)一面的。所以要多進(jìn)行團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，在互動(dòng)中多多接觸每個(gè)員工，了解每個(gè)員工，以便在團(tuán)隊(duì)內(nèi)培養(yǎng)成一個(gè)互相信任、互相支持、互相配合、互相幫助，相互尊重、相互激勵(lì)、相互交流，發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。為發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的才智和力量，做好基礎(chǔ)工作。團(tuán)隊(duì)外，才有各部門之間應(yīng)各司其職，補(bǔ)位不越位，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，分工合作，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，形成公司合力的可能。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)者能力的放大效應(yīng)，執(zhí)行力的提高才能落到部門工作的各個(gè)角落。

第七，公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn)，正確的做事。工作中要對(duì)事不對(duì)人，要一視同仁。想問(wèn)題、辦事情，都要從大局出發(fā)，公道正派、是非分明、一身正氣，能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記使命，這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，放心工作的決心和擔(dān)當(dāng)?shù)挠職猓軜淞⒄龤?，保證執(zhí)行力不偏離。

第八，總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層管理者針對(duì)執(zhí)行力要做到經(jīng)常自我反省，“磨刀不誤砍柴工”，總結(jié)反省是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié)、尋找工作規(guī)律、提高工作能力、吸取教訓(xùn)的重要途徑。強(qiáng)化執(zhí)行力就是一個(gè)不斷提升和積累的過(guò)程，通過(guò)定期組織團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)和總結(jié)，在反思中豐富經(jīng)驗(yàn)，在總結(jié)中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，明確公司、部

/ 6 門、甚至是個(gè)人的不足和困難，在解決問(wèn)題和準(zhǔn)備解決問(wèn)題的過(guò)程下，執(zhí)行力也將在不斷的審視和反思中得到了提高。

第九，開拓創(chuàng)新是動(dòng)力。在原有模式上提升執(zhí)行力不應(yīng)是中層管理者的目標(biāo)，通過(guò)不斷創(chuàng)新和開拓新的工作思路和方法，如何做到化繁為簡(jiǎn)，務(wù)實(shí)高效的執(zhí)行工作，更好的達(dá)成使命才是執(zhí)行力提升的目的，可以說(shuō)開拓創(chuàng)新才是執(zhí)行力的動(dòng)力。這就要培養(yǎng)對(duì)新工作方法、思路的敏感性，把實(shí)施決策的原則性和解決問(wèn)題的靈活性統(tǒng)一起來(lái)，在可控的范圍內(nèi)，多做嘗試和探索，積累相關(guān)改進(jìn)的數(shù)據(jù)，參考相關(guān)的素材，待時(shí)機(jī)成熟，提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施，創(chuàng)造性地開展工作。

第十，不斷學(xué)習(xí)是源泉，中層管理者的執(zhí)行力的提升過(guò)程，源泉就是來(lái)自于不斷的學(xué)習(xí)，而且是有方向的學(xué)習(xí)，通過(guò)理論的、實(shí)踐的、內(nèi)部的、外部的、歷史的、現(xiàn)實(shí)的、國(guó)內(nèi)的、國(guó)外的等等諸多方面的積累和吸收，為我所用，在提高自身專業(yè)素質(zhì)和素養(yǎng)的同時(shí)，執(zhí)行力的提升引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力的增長(zhǎng)，讓中層管理者自然而然的升華成一種部門員工支持的領(lǐng)導(dǎo)力氣質(zhì)，執(zhí)行力的提升也就不再困難。

中層管理者在企業(yè)中起著承上啟下的作用，猶如上傳下達(dá)的管道，隨時(shí)要承受上壓下頂?shù)膲毫?，中層的作用發(fā)揮得好，是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁，實(shí)現(xiàn)順暢溝通，達(dá)到天塹變通途的效果；發(fā)揮得差，就是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻，極易形成政令不通、低效工作的溝通頑疾。執(zhí)行力在中層發(fā)揮管理作用中起著決定性的作

/ 6篇五：管理學(xué)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)心得

管理學(xué)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)心得

通過(guò)這一段時(shí)間對(duì)《管理學(xué)基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí)，我有了一些自己的心得和體會(huì)。管理就是在特定的環(huán)境下，對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過(guò)程。作為當(dāng)代大學(xué)生，更是經(jīng)管專業(yè)的學(xué)生，我認(rèn)為管理與我們息息相關(guān)。管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織；盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè)；因此，學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作乃至今后步入紛繁的社會(huì)，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。

而自從人們開始形成群體去實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法達(dá)到的目標(biāo)以來(lái)，管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)人努力必不可少的因素了。組成群體無(wú)非是為了集結(jié)個(gè)人的力量，以發(fā)揮集體的更大作用，這種群體實(shí)際上就是人類社會(huì)普遍存在的“組織”現(xiàn)象。所謂組織，是由兩個(gè)成兩個(gè)以上的個(gè)人為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。組織是一群人的集合組織的成員必須按照一定的方式互相合作共同努力去實(shí)現(xiàn)即定的長(zhǎng)一組織目標(biāo)。這樣的組織才能形成整體力量，以完成單獨(dú)個(gè)人力量的簡(jiǎn)單總和所不能案秤的各項(xiàng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)不同與個(gè)人目標(biāo)的組織總體目標(biāo)。組織存在于日常生活和工作的各個(gè)方面，企業(yè)是一種組織，任何一個(gè)組織，都有其基本的使命和目標(biāo)，而組織的使命和目標(biāo)說(shuō)明了組織存在的理由。

談其事，必先談人。那就先說(shuō)說(shuō)我自己吧。我的態(tài)度是沒(méi)有把它當(dāng)做一門選修課，而是一門我的必修課。我是公共事業(yè)管理專業(yè)的，它對(duì)我來(lái)說(shuō)就是一門專業(yè)課。

管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落，首先就一個(gè)學(xué)生而言，他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī)，必須通過(guò)制定一份計(jì)劃（或長(zhǎng)期或短期）。然后通過(guò)這份計(jì)劃控制自己，并且有效的分配自己的時(shí)間，還要有效的選擇合適的信息，從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo)，取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)自己的規(guī)劃、組織；要不然這一輩子將碌碌無(wú)為。

在為群體中一起工作的人們?cè)O(shè)計(jì)環(huán)境，使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí)，管理人員最主要的任務(wù)，就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效，其成員一定要明白期望他們完成的是什么，這就是計(jì)劃工作的職能，而這項(xiàng)職能在所有管理職能中是最基本的。

有計(jì)劃固然好，但更重要的，在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo)，只說(shuō)不做到頭來(lái)都會(huì)是一場(chǎng)空。然而，現(xiàn)實(shí)是未知多變的，定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問(wèn)題，要求有清醒的頭腦。其實(shí)，每個(gè)人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù)；每個(gè)人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個(gè)人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚；成功，不相信頹廢；成功不相信幻影，未來(lái)，要靠自己去打拼！

學(xué)習(xí)了這一段時(shí)間的管理學(xué)，帶給我很多心得體會(huì)，我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中，取得更多的收獲。