第一篇：昆明軟環(huán)境建設(shè)心得體會

昆明軟環(huán)境建設(shè)心得體會

在市局領(lǐng)導(dǎo)安排部署下，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大精神，市委九屆四次全會議精神，以及仇和同志重要講話和所作報告；市委政府軟環(huán)境建設(shè)活動實施意見等八個文件，以及仇和同志、張祖林同志在軟環(huán)境建設(shè)動員會上的講話，通過學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識軟環(huán)境建設(shè)的重要意義。

開展經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展

軟環(huán)境建設(shè)活動，是實踐“三個代表”重要思想，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)的必然要求；是全面貫徹落實黨的十七大精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，加快推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，建設(shè)法制型、服務(wù)型、廉潔型政府，努力構(gòu)建社會主義和諧社會的重要舉措；是大力弘揚求真務(wù)實精神，進(jìn)一步提高執(zhí)行力，加快建設(shè)現(xiàn)代新昆明的迫切需要。

作為安寧市國家稅務(wù)局的一名的普通干部

一是、認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會建設(shè)軟環(huán)境會議精神，做到思想統(tǒng)一、行動一致、上下一心，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量，狠抓責(zé)任落實，為昆明國稅事業(yè)發(fā)展再創(chuàng)佳績做貢獻(xiàn)。

二是，以組織收入為中心，嚴(yán)格執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)和政策，充分發(fā)揮稅收調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的作用。認(rèn)真落實各項稅收優(yōu)惠政策，貫徹落實鼓勵高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、民政福利企業(yè)、購買國產(chǎn)設(shè)備、中西部投資、再就業(yè)扶持以及其他減免稅等稅收優(yōu)惠政策，創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境。

三是，鞏固管理基礎(chǔ)，提高征管質(zhì)量，加強(qiáng)戶籍管理、核定征收管理、發(fā)票管理，嚴(yán)格“以票控稅”，新的稅源管理辦法，加大跟蹤管理、動態(tài)巡查力度，及時掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、核算、稅負(fù)等情況，不段完善稅收管理工作。

四是，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，要以良好的作風(fēng)作保證。良好的作風(fēng)是凝聚黨心民心的巨大力量，是促進(jìn)社會和諧的重要因素。領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè)是實現(xiàn)良好作風(fēng)的關(guān)鍵，對待自己的一言一行、一舉一動，履行好領(lǐng)導(dǎo)干部的職責(zé)，發(fā)揮好模范帶頭作用，不斷增強(qiáng)和踐行“七個意識”。認(rèn)真履行服務(wù)承諾制、首問首辦責(zé)任制、限時辦結(jié)制等有關(guān)制度，嚴(yán)格遵守“稅務(wù)人員十五不準(zhǔn)”，以及征納雙方簽訂的《廉政公約》，結(jié)合實際抓好落實，大力推行立即辦、主動辦、上門辦、跟蹤辦、公開辦的“五辦”作風(fēng)。

軟環(huán)境建設(shè)的成效必須以實際工作業(yè)績來檢驗。2008年，全市國稅系統(tǒng)稅收工作總體要求是：全面貫徹黨的十七大和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持聚財為國、執(zhí)法為民的工作宗旨，堅持依法治稅，強(qiáng)化稅收管理，優(yōu)化國稅環(huán)境，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，推進(jìn)反腐倡廉，為全面建設(shè)小康社會，推進(jìn)現(xiàn)代新昆明做貢獻(xiàn)。

國家稅務(wù)局二分局

第二篇：昆明軟環(huán)境建設(shè)心得體會

昆明軟環(huán)境建設(shè)心得體會

篇一：學(xué)習(xí)軟環(huán)境建設(shè)心得體會

學(xué)習(xí)軟環(huán)境建設(shè)心得體會

通過這次“人人都是軟環(huán)境”大討論活動學(xué)習(xí)，使我的心靈得到凈化、思想得到熏陶、認(rèn)識得到升華、覺悟得到了實質(zhì)性提高，觸動很大,收獲很多，同時也學(xué)到了很多。軟環(huán)境是社會制度、法律制度、意識形態(tài)、經(jīng)濟(jì)體制、政策法規(guī)、管理制度、人文環(huán)境、社會治安、行政效能等組成。同時，軟環(huán)境也是一個地區(qū)市場發(fā)育程度、經(jīng)濟(jì)競爭能力、對外開放程度、政府管理水平和社會文明進(jìn)步的綜合體現(xiàn)。就經(jīng)濟(jì)發(fā)展而言，它是法制環(huán)境、政務(wù)環(huán)境、信用環(huán)境、政策環(huán)境。

“人人都是軟環(huán)境”大討論活動，在組織機(jī)關(guān)干部集中學(xué)習(xí)、討論和交流心得體會的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合本部門實際，通過制定和采取得力措施，把學(xué)習(xí)成果融入到實際工作中去。有效提高了機(jī)關(guān)干部的服務(wù)意識、廉政意識、法制觀念、效率觀念，為建設(shè)優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)環(huán)境、優(yōu)惠寬松的政策環(huán)境、公正嚴(yán)明的法制環(huán)境、規(guī)范有序的市場環(huán)境營造了良好的輿論氛圍。

我更能感受到全市軟環(huán)境建設(shè)的熱潮，更能體會到軟環(huán)境建設(shè)對服務(wù)于全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)的重要性和必要性。可以說，軟環(huán)境建設(shè)事關(guān)全市發(fā)展大局，事關(guān)長遠(yuǎn)，事關(guān)關(guān)心敦化市發(fā)展的每一個人。這是一項非常重要且又十分艱巨的任務(wù)，既需要各級領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識、組織措施得力，也需要我們每一個人的支持和維護(hù)，維護(hù)我們良好的發(fā)展氛圍，維護(hù)我們安定團(tuán)結(jié)的社會環(huán)境，維護(hù)我們良好的機(jī)關(guān)干部形象，營造一個安全、穩(wěn)定、和諧的社會大環(huán)境。

“人人都是軟環(huán)境”大討論活動學(xué)習(xí)，對我們做好工作是很有意義的，我要將學(xué)習(xí)貫穿于今后的工作中，上述是自己的初步學(xué)習(xí)體會，今后還要反復(fù)學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會，聯(lián)系實際，取得更大成效。提高工作能力，在自己的本職崗位上積極努力工作，把工作做的更好。篇二：軟環(huán)境建設(shè)學(xué)習(xí)心得

通過這次“人人都是軟環(huán)境”大討論活動學(xué)習(xí)，使我的心靈得到凈化、思想得到熏陶、認(rèn)識得到升華、覺悟得到了實質(zhì)性提高，觸動很大,收獲很多，同時也學(xué)到了很多。軟環(huán)境是社會制度、法律制度、意識形態(tài)、經(jīng)濟(jì)體制、政策法規(guī)、管理制度、人文環(huán)境、社會治安、行政效能等組成。同時，軟環(huán)境也是一個地區(qū)市場發(fā)育程度、經(jīng)濟(jì)競爭能力、對外開放程度、政府管理水平和社會文明進(jìn)步的綜合體現(xiàn)。就經(jīng)濟(jì)發(fā)展而言，它是法制環(huán)境、政務(wù)環(huán)境、信用環(huán)境、政策環(huán)境。

“人人都是軟環(huán)境”大討論活動，在組織機(jī)關(guān)干部集中學(xué)習(xí)、討論和交流心得體會的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合本部門實際，通過制定和采取得力措施，把學(xué)習(xí)成果融入到實際工作中去。有效提高了機(jī)關(guān)干部的服務(wù)意識、廉政意識、法制觀念、效率觀念，為建設(shè)優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)環(huán)境、優(yōu)惠寬松的政策環(huán)境、公正嚴(yán)明的法制環(huán)境、規(guī)范有序的市場環(huán)境營造了良好的輿論氛圍。

我更能感受到全市軟環(huán)境建設(shè)的熱潮，更能體會到軟環(huán)境建設(shè)對服務(wù)于全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)的重要性和必要性。可以說，軟環(huán)境建設(shè)事關(guān)全市發(fā)展大局，事關(guān)長遠(yuǎn)，事關(guān)關(guān)心敦化市發(fā)展的每一個人。這是一項非常重要且又十分艱巨的任務(wù)，既需要各級領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識、組織措施得力，也需要我們每一個人的支持和維護(hù)，維護(hù)我們良好的發(fā)展氛圍，維護(hù)我們安定團(tuán)結(jié)的社會環(huán)境，維護(hù)我們良好的機(jī)關(guān)干部形象，營造一個安全、穩(wěn)定、和諧的社會大環(huán)境。

“人人都是軟環(huán)境”大討論活動學(xué)習(xí)，對我們做好工作是很有意義的，我要將學(xué)習(xí)貫穿于今后的工作中，上述是自己的初步學(xué)習(xí)體會，今后還要反復(fù)學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會，聯(lián)系實際，取得更大成效。提高工作能力，在自己的本職崗位上積極努力工作，把工作做的更好。

篇三：學(xué)習(xí)軟環(huán)境建設(shè)心得體會 精選范文:學(xué)習(xí)軟環(huán)境建設(shè)心得體會(共2篇)通過這次“人人都是軟環(huán)境”大討論活動學(xué)習(xí)，使我的心靈得到凈化、思想得到熏陶、認(rèn)識得到升華、覺悟得到了實質(zhì)性提高，觸動很

大,收獲很多，同時也學(xué)到了很多。軟環(huán)境是社會制度、法律制度、意識形態(tài)、經(jīng)濟(jì)體制、政

策法規(guī)、管理制度、人文環(huán)境、社會治安、行政效能等組成。同時，軟環(huán)境也是一個地區(qū)市

場發(fā)育程度、經(jīng)濟(jì)競爭能力、對外開放程度、政府管理水平和社會文明進(jìn)步的綜合體現(xiàn)。就

經(jīng)濟(jì)發(fā)展而言，它是法制環(huán)境、政務(wù)環(huán)境、信用環(huán)境、政策環(huán)境?！叭巳硕际擒洯h(huán)境”大討論

活動，在組織機(jī)關(guān)干部集中學(xué)習(xí)、討論和交流心得體會的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合本部門實際，通

過制定和采取得力措施，把學(xué)習(xí)成果融入到實際工作中去。有效提高了機(jī)關(guān)干部的服務(wù)意識、廉政意識、法制觀念、效率觀念，為建設(shè)優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)環(huán)境、優(yōu)惠寬松的政策環(huán)境、公正

嚴(yán)明的法制環(huán)境、規(guī)范有序的市場環(huán)境營造了良好的輿論氛圍。我更能感受到全市軟環(huán)境建

設(shè)的熱潮，更能體會到軟環(huán)境建設(shè)對服務(wù)于全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)的重要性和必要性?？梢哉f，軟環(huán)境建設(shè)事關(guān)全市發(fā)展大局，事關(guān)長遠(yuǎn)，事關(guān)關(guān)心敦化市發(fā)展的每一個人。這是一項非常

重要且又十分艱巨的任務(wù)，既需要各級領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識、組織措施得力，也需要我們每一個

人的支持和維護(hù)，維護(hù)我們良好的發(fā)展氛圍，維護(hù)我們安定團(tuán)結(jié)的社會環(huán)境，維護(hù)我們良好

的機(jī)關(guān)干部形象，營造一個安全、穩(wěn)定、和諧的社會大環(huán)境。“人人都是軟環(huán)境”大討論活動

學(xué)習(xí)，對我們做好工作是很有意義的，我要將學(xué)習(xí)貫穿于今后的工作中，上述是自己的初步

學(xué)習(xí)體會，今后還要反復(fù)學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會，聯(lián)系實際，取得更大成效。提高工作能力，在自

己的本職崗位上積極努力工作，把工作做的更好。

[學(xué)習(xí)軟環(huán)境建設(shè)心得體會(共2篇)]篇一：學(xué)習(xí)軟環(huán)境建設(shè)心得體會

學(xué)習(xí)軟環(huán)境建設(shè)心得體會

通過對軟環(huán)境建設(shè)

的學(xué)習(xí)，我本人深得體會：

一、做好本職。作為

后勤工作者，做好本職工作，首先要堅持正確的導(dǎo)向，弘揚主弦律，突出后勤為學(xué)校教育教

學(xué)服務(wù)的大政方針，服務(wù)好學(xué)生，做好學(xué)生的生活保障工作，和全體教職工一道搞好湯郎中

學(xué)的教育教學(xué)工作。其次，做好本職，還要有所創(chuàng)新，圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步，圍繞湯郎

中學(xué)的后勤創(chuàng)收工作，積極搞好勤工儉學(xué)工作，在本職工作上努力創(chuàng)新，使后勤工作更好地

適應(yīng)學(xué)生的要求，適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求，充分利用現(xiàn)有資源，改善學(xué)生生活的伙食狀況，提

高學(xué)生身體健康，達(dá)到緊張學(xué)習(xí)的要求。

二、顧全大局。最重

要的就是要與學(xué)校保持高度一致，顧全湯郎中學(xué)這個大局，自覺地維護(hù)湯郎中學(xué)的權(quán)威，堅

定不移地堅持一切從為湯郎中學(xué)的教育教學(xué)工作服務(wù)發(fā)展的客觀要求出發(fā)，堅持科學(xué)發(fā)展觀，有效地落實學(xué)校制定的方針政策，時時刻刻要做到個人服從組織、部門利益服從全局利益，特別是在后勤工作中不制造矛盾，在個人言行上，不亂評價和指責(zé)他人。盡可能地向群學(xué)校

建議突出發(fā)展、關(guān)注學(xué)生生活、造福學(xué)生的信念和做法。在部門工作中，自覺地向干部職工

學(xué)習(xí)，支撐學(xué)校的決策，用學(xué)校的意志，統(tǒng)一和維護(hù)大局，人人都自覺地充當(dāng)好發(fā)展軟環(huán)境。

這也是我們工作者的本份和職責(zé)。

三、維護(hù)形象。樹立

良好的個人形象，是軟環(huán)境的一個重要內(nèi)容。我認(rèn)為不論是以領(lǐng)導(dǎo)干部身份出現(xiàn)，還是以一

個普通職工的身份出現(xiàn)，個人形象和首先品質(zhì)，對學(xué)校軟環(huán)境建設(shè)都有很大的影響。從舉止

言談，到穿衣戴帽，從公務(wù)活動到私人交往，個人形象的好壞，往往會被引申到學(xué)校的整體

形象上去。因此，為了更好地維護(hù)學(xué)校的軟環(huán)境，更好地促進(jìn)學(xué)校的軟環(huán)境建設(shè)，必須加強(qiáng)

個人修養(yǎng)，提高個人素質(zhì)，努力用更文明、更務(wù)實、更親切的方式，來面對學(xué)生生活的方方

面面。特別是在與學(xué)生或者家長的交往中，要突出尊重、理解、關(guān)心、幫助等態(tài)度，充分地

體現(xiàn)出一個東道主的應(yīng)有品質(zhì)，塑造湯郎中學(xué)人文明、熱情、真誠的整體形象。

四、突出本色。誠信

務(wù)實，是后勤工作的本色。在“人人都是軟環(huán)境”的建設(shè)活動中，要進(jìn)一步突出誠信務(wù)實的

本色。在公務(wù)活動和私人交往中，要堅持誠信，堅持務(wù)實，堅持市場原則，堅持互惠互利共

同發(fā)展，堅持服務(wù)是我們東道主義不容辭的責(zé)任，讓投學(xué)生及家長實實在在地感受到湯郎中

學(xué)的誠信和務(wù)實精神，食堂的不用飯票下賬吃飯就是一個很好的例子。使誠信務(wù)實成為學(xué)生

和學(xué)校發(fā)展的有力武器。

五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。人人 都是軟環(huán)境，核心還是服務(wù)問題。服務(wù)不光要熱情，還要講方便，還要講效率。作為湯郎中

學(xué)后勤工作者，最大的服務(wù)，就是為全校學(xué)生營造一個良好的就餐環(huán)境，讓學(xué)生吃得飽，吃

的衛(wèi)生，吃的舒心，使學(xué)校的各項決策讓家長、學(xué)生都有更深入的了解，以此來達(dá)到全校師

生統(tǒng)一思想、堅定信心、促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作的全面發(fā)展的目的。

總之，在學(xué)校軟

環(huán)境的建設(shè)中，我本人的體會是很多的，只因不善表達(dá)，就此作為我的學(xué)習(xí)體會。

[學(xué)習(xí)軟環(huán)境建設(shè)心得體會(共2篇)] 篇二：學(xué)習(xí)軟環(huán)境建設(shè)心得體會

學(xué)習(xí)軟環(huán)境建設(shè)心得體會

通過這次“人人都是

軟環(huán)境”大討論活動學(xué)習(xí)，使我的心靈得到凈化、思想得到熏陶、認(rèn)識得到升華、覺悟得到

了實質(zhì)性提高，觸動很大,收獲很多，同時也學(xué)到了很多。軟環(huán)境是社會制度、法律制度、意

識形態(tài)、經(jīng)濟(jì)體制、政策法規(guī)、管理制度、人文環(huán)境、社會治安、行政效能等組成。同時，軟環(huán)境也是一個地區(qū)市場發(fā)育程度、經(jīng)濟(jì)競爭能力、對外開放程度、政府管理水平和社會文

明進(jìn)步的綜合體現(xiàn)。就經(jīng)濟(jì)發(fā)展而言，它是法制環(huán)境、政務(wù)環(huán)境、信用環(huán)境、政策環(huán)境。

[學(xué)習(xí)軟環(huán)境建設(shè)心得體會

(共2篇)] “人人都是軟環(huán)境”大討論活動，在組織機(jī)關(guān)干部集中學(xué)習(xí)、討論和交流

心得體會的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合本部門實際，通過制定和采取得力措施，把學(xué)習(xí)成果融入到實

際工作中去。有效提高了機(jī)關(guān)干部的服務(wù)意識、廉政意識、法制觀念、效率觀念，為建設(shè)優(yōu)

質(zhì)高效的政務(wù)環(huán)境、優(yōu)惠寬松的政策環(huán)境、公正嚴(yán)明的法制環(huán)境、規(guī)范有序的市場環(huán)境營造

了良好的輿論氛圍。

我更能感受到全市

軟環(huán)境建設(shè)的熱潮，更能體會到軟環(huán)境建設(shè)對服務(wù)于全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)的重要性和必要性。

可以說，軟環(huán)境建設(shè)事關(guān)全市發(fā)展大局，事關(guān)長遠(yuǎn)，事關(guān)關(guān)心敦化市發(fā)展的每一個人。這是

一項非常重要且又十分艱巨的任務(wù)，既需要各級領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識、組織措施得力，也需要我

們每一個人的支持和維護(hù)，維護(hù)我們良好的發(fā)展氛圍，維護(hù)我們安定團(tuán)結(jié)的社會環(huán)境，維護(hù)

我們良好的機(jī)關(guān)干部形象，營造一個安全、穩(wěn)定、和諧的社會大環(huán)境。

“人人都是軟環(huán)境”

大討論活動學(xué)習(xí)，對我們做好工作是很有意義的，我要將學(xué)習(xí)貫穿于今后的工作中，上述是

自己的初步學(xué)習(xí)體會，今后還要反復(fù)學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會，聯(lián)系實際，取得更大成效。提高工作

能力，在自己的本職崗位上積極努力工作，把工作做的更好。

第三篇：軟環(huán)境之變((昆明軟環(huán)境建設(shè)經(jīng)驗介紹之一)

昆明 軟環(huán)境之變((昆明軟環(huán)境建設(shè)經(jīng)驗介紹之一)

云南昆明一直以特有的多民族生態(tài)和美麗如春的自然景觀享譽國內(nèi)外，但同國內(nèi)有些城市一樣，近年來發(fā)展的形式并不樂觀。在全國綜合實力百強(qiáng)城市中，昆明的排名由2004年的28位降到了2006年的53位；在2006年全國投資環(huán)境百佳城市中，昆明排64位，列27個省會城市第21位；2006年昆明市GDP列省會城市第15位，城市綜合競爭力列第17位，在省會城市中與前位城市的差距正在擴(kuò)大，與后位城市的差距正在縮小。面對差距和壓力，以推行新政名聞全國的仇和自2008年走馬上任為云南省委常委、昆明市委書記?！拔业嚼ッ鞴ぷ魅说貎墒?，和大家無親無故，從未共過事，與大家無恩無怨，只身一人無牽無掛，所以工作一定會無私無畏”，就職演說中，仇和多次用到“改革”、“創(chuàng)新”等字眼。業(yè)內(nèi)有人斷言有仇和的地方一定會掀起一股整頓吏治，推動改革的風(fēng)暴。

2008年初，昆明市委、市政府圍繞打造中國西部乃至全國“創(chuàng)業(yè)最寬松、社會最文明、人居最安全和低交易成本、低生產(chǎn)成本、低行政成本、低社會成本”地區(qū)，以“極端重要性和現(xiàn)實緊迫性”地認(rèn)知首先將工作的重點直接指向軟環(huán)境。以軟環(huán)境建設(shè)為杠桿，撬動了昆明經(jīng)濟(jì)社會的巨大變革。

解放思想之變

有人把昆明人比作溫水中的青蛙，居安不思危，容易滿足，不思進(jìn)取，認(rèn)為這是昆明經(jīng)常被邊緣化的重要原因。2008年，這潭“溫吞水”遭遇到猛烈的沖擊。

全市通過開展“解放思想大討論”，轉(zhuǎn)變著全體干部的信念、理念和觀念。仇和認(rèn)為：各級領(lǐng)導(dǎo)干部思想觀念的轉(zhuǎn)變更新，對于昆明的發(fā)展至關(guān)重要?！八枷氲念I(lǐng)先是最重要的領(lǐng)先，觀念的滯后是最致命的滯后，率先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的歷史使命迫切需要思想解放先行一步?！睂ッ鱽碚f，特別需要沖破“思想障礙”。市委明確：思想大解放必須從領(lǐng)導(dǎo)干部抓起。2008年2月建立的“領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)日制度”，要求每月至少要安排4個半天或兩個整天時間，全市縣處以上領(lǐng)導(dǎo)干部必須參加培訓(xùn)，提高其修養(yǎng)、理論水平和工作執(zhí)行力。這是一次最大規(guī)模的領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)。自2月25日市委書記仇和領(lǐng)銜開講以來，接連來自全國的19位專家學(xué)者和領(lǐng)導(dǎo)，作了19場講座，近萬人次參加聽課。教授、博導(dǎo)、部長、書記、校長，世界經(jīng)濟(jì)、行政管理、城市規(guī)劃、文化潮流、宗教動向??一個個代表著時代潮流的高端講座，對全市領(lǐng)導(dǎo)干部思想觀念產(chǎn)生深刻的影響，課堂學(xué)習(xí)之外，昆明市還派出近300名干部赴揚州、蘇州、常州學(xué)習(xí)借鑒這 些城市有關(guān)工業(yè)園區(qū)規(guī)劃建設(shè)與管理、招商引資、科技創(chuàng)新、數(shù)字化城市管理及行政法綜合治理等等方面的經(jīng)驗。90名城市規(guī)劃建設(shè)管理干部先后前往新加坡取經(jīng)。與此同時，市、縣、鄉(xiāng)三級10余萬公職人員參加思想解放大討論活動，全方位轉(zhuǎn)變觀念。“潤物細(xì)無聲”，昆明干部隊伍發(fā)生著一場看不見的觀念“革命”。

服務(wù)環(huán)境之變

昆明軟環(huán)境建設(shè)首先向機(jī)關(guān)作風(fēng)“開刀”。出臺了《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定》，陸續(xù)下發(fā)《昆明市首問首辦責(zé)任制規(guī)定》、《限時辦結(jié)制規(guī)定》、《服務(wù)承諾制規(guī)定》、《昆明市領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)辦法》等文件，建立起“最嚴(yán)厲的問責(zé)制度、最嚴(yán)格的限時辦結(jié)制、最嚴(yán)肅的服務(wù)承諾制”，并通過完善各類公開辦事制度引發(fā)全民參與互動，市民拍手叫好，投資者舒心暢快。

各級各部門強(qiáng)力推行“五辦作風(fēng)”：對服務(wù)對象亟待解決的問題“立即辦”，對老大難問題“主動辦”，對帶普遍性的問題“上門辦”，對一時難以解決的問題“跟蹤辦”，對涉及面廣政策性強(qiáng)的問題“公開辦”，讓不辦事的人下去，讓能辦事的人上來；全面實施“一線工作法”：實行現(xiàn)場辦公，決策在一線落實、問題在一線解決、創(chuàng)新在一線體現(xiàn)、成效在一線檢驗?！肮ぷ鞒晒贡品ā保阂阅繕?biāo)倒逼進(jìn)度、時間倒逼程序、社會倒逼部門、下級倒逼上級、督查倒逼落實?！氨啤钡脵C(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，工作效率明顯提高，服務(wù)意識明顯增強(qiáng)?！巴砩袭?dāng)做白天干，雨天當(dāng)做晴天干，節(jié)假日當(dāng)做工作日干”，一連串前所未聞的新詞匯、新要求、新制度，使昆明黨政機(jī)關(guān)干部嘗到了新一輪整風(fēng)運動的“火力”。工作方法的革新，顛覆了傳統(tǒng)的行政模式，機(jī)關(guān)干部工作節(jié)奏加快，工作效率提高，工作量加大，工作任務(wù)加重，責(zé)任心增強(qiáng)，人人依職按崗盡責(zé)，個個都怕落伍。曾經(jīng)的“庸、懶、散”之風(fēng)得到有效糾治。

2月16日，《昆明日報》以四個版面篇幅公布了全市領(lǐng)導(dǎo)干部電話號碼及職務(wù)分工情況，一時間昆明紙貴一報難求，此舉轟動全國。百度網(wǎng)站的相關(guān)評論多達(dá)6630條，人民日報在重要版面刊登文章稱贊昆明市的陽光政務(wù)之舉。人民網(wǎng)評論說“此舉讓老百姓的心與黨和政府的心貼的更近，昆明市的做法無疑深得民心”。之后的一個月內(nèi)，昆明各縣區(qū)又公布了副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部的電話，以及市人大代表、市政協(xié)委員的電話。在114、12580可查詢的領(lǐng)導(dǎo)干部電話達(dá)到6466部。半年來，這些電話的接通率達(dá)96%以上，15000多件群眾來電100%受理，辦結(jié)率達(dá)到88.5%。其中群眾撥打市委書記仇和工作電話5300多個，每天接近30個。

2008年3月20日，昆明市開全省先河，舉行首個市長接待日。張祖林市長及其他3位副市長“零距離”接待上百起群眾來訪。至7月21日，昆明市市長接待日已舉行了5屆。市政府領(lǐng)導(dǎo)為百姓解決困難和問題數(shù)百起。這條“綠色通道”，架起了政府與群眾溝通的橋梁。市民遇到困難，只要撥通114就可查到全市正科以上領(lǐng)導(dǎo)的電話，可以直接向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)訴說；市民辦事遇到障礙，可以當(dāng)面向市長投訴。

體制機(jī)制之變

昆明市在減少行政審批權(quán)上“動真格”，大力實施全面“瘦身”。通過兩次清理和精簡，全市46個行政審批部門的市級506項一直減到141項，精簡幅度達(dá)72%以上，成為全國省會城市中行政審批項目設(shè)置最少的城市。昆明市還對全市172項行政事業(yè)性收費項目進(jìn)行了清理，免收收費項目77項，保留95項，精簡幅度達(dá)45%以上。14個縣(市)區(qū)的行政事業(yè)性收費項目均控制在100項以內(nèi)，精簡幅度達(dá)70%以上。審批時限壓縮了，行政費用減少了，行政效能提高了。為進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法執(zhí)罰行為，昆明市出臺了《關(guān)于規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)試點工作的實施方案》。按照統(tǒng)一格式的要求，試點單位從處罰項目、處罰依據(jù)的名稱、制定機(jī)關(guān)、處罰種類、處罰程序、處罰幅度6個方面進(jìn)行梳理；試點單位根據(jù)輕微、一般、嚴(yán)重、特別嚴(yán)重四類違法行為，針對有幅度的處罰依據(jù)進(jìn)行分類細(xì)化、切實推進(jìn)執(zhí)法“彈性”向執(zhí)法“鋼性”轉(zhuǎn)變。

2008年7月13日，《機(jī)關(guān)公開選調(diào)公務(wù)員暫行辦法》閃亮登場，公務(wù)員流動調(diào)動從此進(jìn)入競爭時代。7月14日，《推薦提名領(lǐng)導(dǎo)干部后備人選試行辦法》出臺，14個縣市區(qū)、三個省級開發(fā)區(qū)、空港經(jīng)濟(jì)協(xié)作區(qū)、市屬部門縣處級黨政正職領(lǐng)導(dǎo)職位后備干部人選開始實行公開推薦。7月15日，《事業(yè)單位公開招聘人員管理試行辦法》浮出水面，事業(yè)單位從此有了自主命題、自主考試、自主招聘的權(quán)力。依據(jù)這些創(chuàng)新制度，不到半年時間里，昆明市面向全國層層公開篩選出100名優(yōu)秀青年走上了正科級助理崗位，一批德才兼?zhèn)涞囊痪€教師經(jīng)過公選擔(dān)當(dāng)了學(xué)校校長、副校長職位，形成了任人為才、尊重人才、培養(yǎng)人才的良好開端。結(jié)合推進(jìn)軟環(huán)境建設(shè)，昆明市陸續(xù)出臺了《加快非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實施意見》；《關(guān)于加快開發(fā)區(qū)及工業(yè)園區(qū)發(fā)展的意見》；《關(guān)于加快民辦教育發(fā)展的實施意見》；《關(guān)于加快民營醫(yī)院發(fā)展的實施意見》；《昆明市市場主體準(zhǔn)入類行政審批事項聯(lián)合審批辦法》等文件制度14個之多，經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)、教育改革、醫(yī)療衛(wèi)生改革、招商引資、推進(jìn)依法治市和制度創(chuàng)新、“一湖兩江”綜合治理、加快非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城中村改造等多項政策和措施輪番出臺，讓各級各部門馬不停蹄一路小跑。

行政監(jiān)察之變 昆明市圍繞打造法制昆明這一目標(biāo)出臺一系列政策，加快法制政府建設(shè)，全面提高依法行政水平。有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督，侵權(quán)要賠償，違法必追究。

在強(qiáng)化執(zhí)法隊伍建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為方面，昆明市委、市政府一干領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)明決心大，推進(jìn)了各項執(zhí)法工作的創(chuàng)新。以昆明安寧市為例，2007年市委、市政府一次性解決了公安局89名正、副科級干部的待遇問題；除城區(qū)派出所外，其余7個派出所所長進(jìn)入了鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子任副鎮(zhèn)長，成為昆明市首家完成派出所所長進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子的縣級公安機(jī)關(guān)。2007年公用經(jīng)費按一類標(biāo)準(zhǔn)100%納入縣級財政預(yù)算。從人財物全面向基層傾斜，一舉解決了公安系統(tǒng)收罰養(yǎng)人，無利無為的狀況。市委、市政府的大力建設(shè)“數(shù)字安寧”，緊緊圍繞治安亂點、復(fù)雜城所、城區(qū)四個派出所轄區(qū)、主要道路、重點要害單位、娛樂場所、新建居民小區(qū)等重點場所安裝報警與監(jiān)控系統(tǒng)探頭達(dá)500多個。發(fā)動離退休干部、社會群眾組成安防監(jiān)督隊伍，綜合依托城市報警與監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)將公安110指揮中心打造成城市應(yīng)急指揮中心、執(zhí)法監(jiān)察中心，協(xié)調(diào)聯(lián)動、反應(yīng)迅速。一方面密切注意全市治安動態(tài)，同時全方位監(jiān)督部門執(zhí)法行為。全市街頭執(zhí)法車輛人員少了，治安卻明顯改善，群眾安全感增強(qiáng)，人與環(huán)境更加和諧共融。

為不使軟環(huán)境建設(shè)成為一個可望而不可即的空洞目標(biāo)，市級各部門以及14個縣(市)區(qū)的全部行政審批事項全部被納入電子監(jiān)控范圍。電子監(jiān)察系統(tǒng)對行政審批進(jìn)行實時監(jiān)控、預(yù)警糾錯、績效測評和信息服務(wù)。百姓欣慰地看到：所有審批權(quán)力放大在“陽光”下運行。12個督導(dǎo)組對全市132個單位的軟環(huán)境建設(shè)作督查指導(dǎo)。重點對各單位行政審批和行政事業(yè)性收費制度改革、電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)，以及領(lǐng)導(dǎo)干部接聽群眾電話和解決群眾反映問題、兌現(xiàn)服務(wù)承諾情況等進(jìn)行督查，確保各項工作措施落到實處；人大代表、政協(xié)委員、機(jī)關(guān)行業(yè)作風(fēng)督察員、特邀監(jiān)察員、群眾代表43人組成5個明察暗訪組，采取模擬辦事人員辦事、現(xiàn)場錄音錄像等方式，對全市機(jī)關(guān)行業(yè)作風(fēng)進(jìn)行明察暗訪；由群眾推薦、企業(yè)自薦、“軟建辦”指定，在重點企業(yè)、便民服務(wù)機(jī)構(gòu)等建立了237個軟環(huán)境監(jiān)測點，定期和不定期采取問卷調(diào)查、實地走訪、召開座談會等方式，對機(jī)關(guān)作風(fēng)、行政效能進(jìn)行監(jiān)測。促進(jìn)了權(quán)力在陽光下運行，確保了行政效能節(jié)節(jié)提升。

“頑癥不除，客商難留；惡習(xí)不改，形象難樹；環(huán)境不優(yōu)，發(fā)展無望”。2008年，針對不按規(guī)定接聽電話、建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督不力、公車私用等問題進(jìn)行了問責(zé)，累計問責(zé)275人，其中縣處級24人，免職12人，清明節(jié)期間公車私用的17名管理人員和責(zé)任人分別被停職檢查、通報批評。誠信文明之變 人無信不立，國無信不強(qiáng)。軟化境歸根到底是人的素質(zhì)問題，軟環(huán)境的建設(shè)也不是幾個人、幾個部門的事，必須形成個體觸動、全民促動、整體推動。作為重要旅游城市，昆明每年接待的海內(nèi)外游客數(shù)以萬計，昆明人以何等姿態(tài)納四海賓朋，誠信建設(shè)對軟環(huán)境的影響更不同尋常。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，昆明城市信用規(guī)模與結(jié)構(gòu)面臨重組階段，打造誠信昆明，成為優(yōu)化軟環(huán)境提高區(qū)域競爭力的當(dāng)務(wù)之急。

全市強(qiáng)化宣傳，號召要把誠信作為立市之本、興市之基，覆蓋廣泛的社會覆蓋體系，切實提高政府的公信度和企業(yè)、個人的信譽度，努力做到政府講公信、企業(yè)講守信、公民講互信，靠誠信聚集商氣、提升人氣、弘揚正氣。對市委市政府出臺的各項政策都要經(jīng)過充分調(diào)研和征求意見，言必行，行必果。圍繞機(jī)關(guān)服務(wù)承諾和各項制度落實進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督問責(zé)，做到件件有回聲，事事有著落，全面杜絕朝令夕改，言而無信。圍繞打造誠信昆明、文化昆明，2008商務(wù)誠信承擔(dān)了誠信昆明的重點；政務(wù)誠信擔(dān)負(fù)著誠信昆明的先導(dǎo)；個人誠信成為誠信昆明的基礎(chǔ)。細(xì)節(jié)文明推進(jìn)年活動開展，仇和親自撰寫市民十不公約。在市民中倡導(dǎo)“一言一行講文明、做人做事講誠信”。

在昆明市各旅游景區(qū)很難看到追逐游客兜售物品的小販，很少身臨欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣的境遇；攝像攤點對游客拍照兜售，游客如果不滿意可以隨意拒絕，不受任何強(qiáng)迫糾纏；在商場購物，多用無紡布袋，街頭商販對塑料袋的發(fā)放十分吝嗇；許多少數(shù)民族夜不閉戶原生態(tài)，昆明人民用實際行動詮釋著誠信。

軟環(huán)境之變

投入總有回報。這是市場經(jīng)濟(jì)的定理。2008軟環(huán)境之變給昆明帶來的最大回報，就是讓春城迅速成為一塊投資的熱土。

美國華爾頓集團(tuán)在昆明高新區(qū)投資1.4億美元，投建替代石油車用鋰離子電池生產(chǎn)基地項目；江蘇雨潤集團(tuán)投資30億元在安寧市建肉制品深加工基地；廈門元洪集團(tuán)投資32.5億元在安寧太平建設(shè)“環(huán)球嘉年華休閑娛樂產(chǎn)業(yè)園” ??2008年1－6月，昆明市新批外商投資企業(yè)70戶，同比增長47.1％；合同外資完成4億美元，實際利用外資完成2.2218億美元，同比增長81.5％。

“軟環(huán)境建設(shè)只有起點，沒有終點！”。張祖林市長在領(lǐng)取了“2008浙商最佳投資城市”的獎牌后這樣向媒體表示。

在昆明市委市政府領(lǐng)導(dǎo)班子的指揮帶領(lǐng)下，廣大機(jī)關(guān)干部前進(jìn)腳步不停，改革力度不減。從2009年2月起將繼續(xù)優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作安排地嚴(yán)嚴(yán)滿滿：組織開展“行政效能提升年”、“干部作風(fēng)改進(jìn)年”活動和“千名客商評價軟環(huán)境”活動，落實重點項目審批快速通道實施細(xì)則、行政審批日常督查抽查制度、招商引資和重點項目落地保障措施、重大項目推進(jìn)辦法、政府政績考核辦法，推行重要事項公示、重大決策聽證、重點工作通報制度和政務(wù)信息查詢等等15項規(guī)章制度??。

在商家、企業(yè)眼里，一個招商、親商、護(hù)商、安商、養(yǎng)商、富商的環(huán)境正在昆明形成。在昆明市民心里，一個經(jīng)濟(jì)繁榮、充滿活力、適宜居住的魅力家園正一步步走來??。

第四篇：軟環(huán)境建設(shè)心得體會

軟環(huán)境建設(shè)心得體會

通過學(xué)習(xí)領(lǐng)會“效能安寧”建設(shè)學(xué)習(xí)材料，有了一定的認(rèn)識，有了一些思考，結(jié)合自己的思想工作實際，有了一點體會。

一是要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)是打造一流軟環(huán)境的首要條件。

解放思想是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的動力源泉，而解放思想的關(guān)鍵是解放自己。要解決思想上自滿自足，不思進(jìn)取的問題；要解決思想上松懈厭倦、消極應(yīng)付的問題；要解決思想上畏難發(fā)愁、缺乏信心的問題；要解決思想上縮手縮腳、觀望等待的問題；要解決思想上貪圖安逸、得過且過的問題。在思想觀念上要有新的提高，要牢固樹立“發(fā)展環(huán)境就是政治環(huán)境，抓軟環(huán)境建設(shè)就是促發(fā)展”的理念，把思想統(tǒng)一到“一切著眼于發(fā)展、一切服務(wù)于發(fā)展，用發(fā)展凝聚人心、用發(fā)展破解難題、用發(fā)展為民造福、用發(fā)展創(chuàng)建事業(yè)”上去，才能為實現(xiàn)我市“率先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展”的奮斗目標(biāo)打造一流的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境。在工作作風(fēng)上要有新的轉(zhuǎn)變，要學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)想方設(shè)法營造加快發(fā)展的良好氛圍，點子多，辦法活的思維方式；要學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)以促進(jìn)發(fā)展為標(biāo)準(zhǔn)，善于研究和解決具體問題的工作作風(fēng)，始終保持與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。只有這樣，才能充分發(fā)揮好黨校的“陣地”、“熔爐”作用，高質(zhì)量、高效率地培訓(xùn)干部，大規(guī)模、大幅度地提高民警、工勤素質(zhì)，為全局經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)提供人才保障。

二是要增強(qiáng)執(zhí)行力，提高效能，優(yōu)化服務(wù)水平是打造一流軟環(huán)境的充要條件。

開展經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動，目標(biāo)是進(jìn)一步優(yōu)化我市的“政治輿論環(huán)境、政策扶持環(huán)境、社會服務(wù)環(huán)境、法制管理環(huán)境和人文道德環(huán)境”，全力營造 “創(chuàng)業(yè)最寬松、社會最文明、人居最安全和低交易成本、低生產(chǎn)成本、低行政成本、低社會成本”的投資環(huán)境。今后，領(lǐng)導(dǎo)干部怕?lián)L(fēng)險、怕負(fù)責(zé)任、不思進(jìn)取、推諉扯皮、效率低下的這些行為都將受到問責(zé)。要建立最嚴(yán)格的限時辦結(jié)制、最嚴(yán)肅的服務(wù)承諾制、最嚴(yán)厲的問責(zé)制等來改善我市社會發(fā)展軟環(huán)境。所以，我們要在工作效率方面，改變辦事拖拉推諉、效率低下的現(xiàn)象，加大首問首辦責(zé)任制、辦事時限制等的推行力度。在服務(wù)意識方面，要進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨意識，深入基層、服務(wù)基層，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。要圍繞首問服務(wù)、即時服務(wù)、限時服務(wù)、全程服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)制訂服務(wù)承諾。在業(yè)務(wù)水平方面，要提高全面、準(zhǔn)確把握區(qū)委、政府的決策的能力，增強(qiáng)超前意識。在廉潔自律方面，認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，強(qiáng)化自律意識。只有這樣，才能增強(qiáng)執(zhí)行力，提高辦事效能，提升服務(wù)水平，才能營造出一流的軟環(huán)境，才能為促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

第五篇：軟環(huán)境建設(shè)心得體會

軟環(huán)境建設(shè)心得體會

通過學(xué)習(xí)領(lǐng)會“效能安寧”建設(shè)學(xué)習(xí)材料，有了一定的認(rèn)識，有了一些思考，結(jié)合自己的思想工作實際，有了一點體會。

一是要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)是打造一流軟環(huán)境的首要條件。

解放思想是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的動力源泉，而解放思想的關(guān)鍵是解放自己。要解決思想上自滿自足，不思進(jìn)取的問題；要解決思想上松懈厭倦、消極應(yīng)付的問題；要解決思想上畏難發(fā)愁、缺乏信心的問題；要解決思想上縮手縮腳、觀望等待的問題；要解決思想上貪圖安逸、得過且過的問題。在思想觀念上要有新的提高，要牢固樹立“發(fā)展環(huán)境就是政治環(huán)境，抓軟環(huán)境建設(shè)就是促發(fā)展”的理念，把思想統(tǒng)一到“一切著眼于發(fā)展、一切服務(wù)于發(fā)展，用發(fā)展凝聚人心、用發(fā)展破解難題、用發(fā)展為民造福、用發(fā)展創(chuàng)建事業(yè)”上去，才能為實現(xiàn)我市“率先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展”的奮斗目標(biāo)打造一流的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境。在工作作風(fēng)上要有新的轉(zhuǎn)變，要學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)想方設(shè)法營造加快發(fā)展的良好氛圍，點子多，辦法活的思維方式；要學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)以促進(jìn)發(fā)展為標(biāo)準(zhǔn)，善于研究和解決具體問題的工作作風(fēng)，始終保持與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。只有這樣，才能充分發(fā)揮好黨校的“陣地”、“熔爐”作用，高質(zhì)量、高效率地培訓(xùn)干部，大規(guī)模、大幅度地提高民警、工勤素質(zhì)，為全局經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)提供人才保障。

二是要增強(qiáng)執(zhí)行力，提高效能，優(yōu)化服務(wù)水平是打造一流軟環(huán)境的充要條件。

開展經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動，目標(biāo)是進(jìn)一步優(yōu)化我市的“政治輿論環(huán)境、政策扶持環(huán)境、社會服務(wù)環(huán)境、法制管理環(huán)境和人文道德環(huán)境”，全力營造 “創(chuàng)業(yè)最寬松、社會最文明、人居最安全和低交易成本、低生產(chǎn)成本、低行政成本、低社會成本”的投資環(huán)境。今后，領(lǐng)導(dǎo)干部怕?lián)L(fēng)險、怕負(fù)責(zé)任、不思進(jìn)取、推諉扯皮、效率低下的這些行為都將受到問責(zé)。要建立最嚴(yán)格的限時辦結(jié)制、最嚴(yán)肅的服務(wù)承諾制、最嚴(yán)厲的問責(zé)制等來改善我市社會發(fā)展軟環(huán)境。所以，我們要在工作效率方面，改變辦事拖拉推諉、效率低下的現(xiàn)象，加大首問首辦責(zé)任制、辦事時限制等的推行力度。在服務(wù)意識方面，要進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨意識，深入基層、服務(wù)基層，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。要圍繞首問服務(wù)、即時服務(wù)、限時服務(wù)、全程服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)制訂服務(wù)承諾。在業(yè)務(wù)水平方面，要提高全面、準(zhǔn)確把握區(qū)委、政府的決策的能力，增強(qiáng)超前意識。在廉潔自律方面，認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，強(qiáng)化自律意識。只有這樣，才能增強(qiáng)執(zhí)行力，提高辦事效能，提升服務(wù)水平，才能營造出一流的軟環(huán)境，才能為促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出貢獻(xiàn)。