第一篇：商務局2021年工作總結及工作思路

商務局2021年工作總結及工作思路范文

今年以來，我局緊緊圍繞縣委、縣政府的決策部署，著重探索新方式，積極拓展招商引資渠道，不斷開拓新市場，強化協(xié)調服務，注重新興產業(yè)的培育，努力推動蒼南經(jīng)濟轉型發(fā)展?，F(xiàn)將我局今年來的工作情況匯報如下：

一、工作亮點和典型做法

xxxx年x-xx月，全縣社會消費品零售總額xxx.xx億元，同比增長xx.x%；全年實現(xiàn)外貿進出口x.xx億美元，同比增長x.xx%，其中，外貿出口x.xx億元，同比增長了xx.xx%，完成市定年度預期目標，今年全省僅有xx個縣、x個市完成外貿出口xx%的目標；我縣新批外資項目x個，合同利用外資xxxxx萬美元，完成市定任務xxxx.xx%；實際利用外資xxxx萬美元，完成市定任務xxx.xx%；新批設立境外機構（企業(yè)）x家，中方投資總額xxx.x萬美元；對外承包工程和勞務合作營業(yè)額xxxx萬美元；引進省外到位資金xx.x億元，完成市定任務xxx%。xxxx年，我縣商務工作年度考核分數(shù)列全市第一。

（一）外經(jīng)貿：

1、加大外貿政策扶持，實現(xiàn)外貿進出口平穩(wěn)增長。xxxx年，我縣兌現(xiàn)xxxx年度扶持資金xxxx萬元，比上一年度增加了xx.x%，通過逐年提高企業(yè)外貿出口、參展等補助標準，幫助外貿企業(yè)開拓國際市場。今年x-xx月份，全縣完成外貿進出口同比增長x.xx%，高于全市平均水平x.xx%。其中出口增速為xx.xx%，在全市排名第三。在出口產品中，紡織品出口xxxx萬美元，同比增長x.x%；文具禮品出口xxxxx萬美元，同比增長xx.xx%；不干膠出口xxxx萬美元，同比增長x.xx%；塑料制品出口xxxx萬美元，同比下降x.xx%；包裝印刷出口xxxx萬美元，同比增長x.xx%；水產品出口xxxx萬美元，同比增長xx.xx%；其他類出口xxxxx萬美元，同比增長x.xx%。在當前世界經(jīng)濟明顯放緩的形勢下，我縣七大類產品出口態(tài)勢總體情況尚穩(wěn)。

2、服務外資企業(yè)，做好三資企業(yè)年檢工作。

我縣高度重視招商引資工作，特別是華潤x蒼南發(fā)電廠項目的落地，為蒼南外資工作注入新活力。x-xx月，我縣共新批外資項目x個，合同利用外資和實際利用外資兩項指標在全市排名均為第一位。今年，我局重點幫助華潤電力有限公司完成增資x.x億美元項目的報批工作，該項目一期工程共需投資xx億元，近年來已累計完成投資xx億元，一期x×xxx萬千瓦超超臨界燃煤發(fā)電機組（x號機組）工程預計將于xxxx年底建成投產。并做好三資企業(yè)年檢工作，我縣xx家三資企業(yè)全部通過今年的聯(lián)合年檢，完成率為xxx%。

3、加大宣傳力度，引導企業(yè)開展境外投資。一是加大對企業(yè)“走出去”工作的宣傳和發(fā)動，把對外貿易與境外投資緊密結合起來，以外貿推動外經(jīng)，以外經(jīng)帶動外貿；二是加強對有境外投資意向企業(yè)的重點跟蹤和服務工作。今年以來，我局在廣泛調查摸底的基礎上，掌握了一批有境外投資意向的企業(yè)，如華冶礦業(yè)集團、越中貿易、熊貓乳業(yè)、盛宇集團等企業(yè)，對這些企業(yè)和相應的投資項目進行了重點跟蹤，指導企業(yè)做好各項前期準備工作，為下一步的外經(jīng)工作打好基礎；三是積極組織企業(yè)參加境外投資洽談會和推介會，幫助企業(yè)更多地了解國外投資環(huán)境。

4、積極推進對臺貿易，力爭獲批試點口岸。蒼南縣霞關口岸是浙臺（蒼南）經(jīng)貿合作區(qū)的“橋頭堡”，是開展對臺貿易的重要通道，已向國家商務部、海關總署申報將霞關港列入對臺小額貿易更開放試點口岸。由于原從事對臺貿易的企業(yè)因經(jīng)營不善停止營業(yè)，為重新啟動對臺貿易，通過積極爭取，今年易得利公司又獲批對臺小額貿易經(jīng)營權，該企業(yè)同時在蒼南投資x商品交易市場，目前交易市場已建成并投入使用。

（二）招商引資工作：

1、全力以赴，超額完成招商引資任務。今年以來，我局深入貫徹落實《x省委x省人民政府關于支持浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新促進x發(fā)展的若干意見》和《x市支持浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新促進x發(fā)展工作目標責任制考核辦法（試行）》文件精神，緊緊圍繞縣委、縣政府的決策部署，凝聚全縣各級、各部門的力量，加大支持溫商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新力度，充分發(fā)揮溫商和在外商會的優(yōu)勢，做好招商引資工作。特別是x月份開展“百日沖刺”行動以來，我局列出xx個重點項目，加大縣領導聯(lián)系浙商回歸重大項目推進力度，強力促進落地項目進場建設。經(jīng)統(tǒng)計，x-xx月累計引進到位資金xx.x億元，圓滿完成市定年度任務。同時，我局還提早謀劃，依托我縣區(qū)位、交通、土地、海岸線等資源優(yōu)勢，在原有項目的基礎上，深入挖掘、認真梳理、合理分類、科學規(guī)劃，包裝出開發(fā)價值高、市場潛力大，能做大做強的新的招商項目。

2、緊抓機遇，招商基礎工作扎實開展。

一是抓好機制完善工作?？h委、縣政府成立了蒼南縣浙商回歸促發(fā)展工作領導小組，增掛了招商局牌子，及時召開領導小組工作會議，對浙商回歸工作開展作出部署，并出臺了“x+x”系列政策文件。二是抓好項目包裝工作。年初，重點包裝了汽車貿易城等xx多個對外招商項目。“項目包裝月”活動中，依托區(qū)位、交通、土地、海岸線等資源優(yōu)勢，在原有項目的基礎上，深入挖掘、認真梳理、合理分類、科學規(guī)劃，包裝出開發(fā)價值高、市場潛力大，能做大做強的新的招商項目。三是抓好隊伍建設工作。將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門分管招商領導、聯(lián)絡員、統(tǒng)計員匯編成冊，重新建立起全縣招商引資機構網(wǎng)絡。并邀請市經(jīng)合辦專家來蒼授課，進一步規(guī)范我縣招商引資統(tǒng)計工作，提高統(tǒng)計人員業(yè)務水平。

（三）商貿工作：今年，我局重點抓好擴大內需、市場建設、整規(guī)以及生豬定點屠宰場清理等工作。

1、拓展國內外市場，實現(xiàn)內外貿齊頭并進。

自xxxx年x月家電下鄉(xiāng)工作在全縣開展以來，我們精心組織，認真部署，廣泛宣傳，全力推進家電下鄉(xiāng)工作，取得了一定的成效。今年x至xx月份，全縣銷售家電下鄉(xiāng)產品xxxxx臺（部），銷售額x.x億元，補貼兌付率（補貼數(shù)量/已經(jīng)申報補貼量）為xx.xx%。我縣家電下鄉(xiāng)銷售量和銷售額均列全市第一。在擴大內需的同時，我局引導企業(yè)不斷拓展國際市場，積極組織企業(yè)參加廣交會、浙洽會、投洽會及美國、英國、迪拜等各種境內外展會，共有xxx個展位，完成年度展位計劃的xxx%。通過參展，使企業(yè)增強了國際市場的競爭能力，不斷提高我縣產品在國際市場的占有率。

2、強化業(yè)務培訓，引導企業(yè)發(fā)展電子商務。電子商務是新型產業(yè)，為推進電子商務發(fā)展及應用，集聚和培育電子商務企業(yè)，優(yōu)化電子商務發(fā)展環(huán)境，我局積極引導企業(yè)申報市電子商務示范龍頭企業(yè)，邀請專家來蒼舉辦“中國（x）華僑貿易網(wǎng)”電子商務操作實務知識培訓，通過“政府扶持、資源共享、專業(yè)服務、企業(yè)受益”的區(qū)域電子商務模式，幫助我縣企業(yè)享受全流程電子商務服務，提高企業(yè)電子商務操作實務能力。同時，還組織xx多家企業(yè)參加了x期市商務局舉辦的電子商務培訓班，大力發(fā)展電子商務產業(yè)，促進蒼南傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級，3、推進項目建設，商貿項目有序開展。一是以浙臺（蒼南）經(jīng)貿合作區(qū)為平臺，加快推進縣城商業(yè)網(wǎng)點和市場建設。目前，x百一超市配送中心已在建設中；x商品交易市場已建成投入使用；縣城新區(qū)城市綜合體、汽車貿易城、龍港商貿城、蒼南數(shù)碼家電市場、火車站前城市綜合體等項目按計劃加快推進。

4、村級連鎖便利店覆蓋率進一步擴大。我縣高度重視“千鎮(zhèn)連鎖超市，萬村放心店”工程建設，目前，已實現(xiàn)了xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點全覆蓋。借助百一、天客隆、萬聯(lián)等龍頭企業(yè)，對我縣的超市和村級連鎖便利店進行商品配送，通過代理配送，大大提高了商品的質量安全。同時，還幫助企業(yè)積極申報xxxx年度國家級萬村千鄉(xiāng)市場工程承辦企業(yè)和省級城鄉(xiāng)連鎖超市龍頭企業(yè)。今年，我縣共有x家企業(yè)列入國家級萬村千鄉(xiāng)市場工程承辦企業(yè)，x家企業(yè)列入xxxx年度x省城鄉(xiāng)連鎖超市龍頭企業(yè)名單。還有x家企業(yè)列入省農產品流通龍頭企業(yè)。

5、整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作常抓不懈。堅持標本兼治的原則，以藥品安全專項整治、食品安全專項整治、印刷業(yè)專項整治、保護知識產權工作、規(guī)范整頓金融秩序、維護穩(wěn)定物價、“十小”行業(yè)質量安全整治、打擊違法勞動用工行為、再加工纖維及其制品行業(yè)整治等為重點，扎實開展七大類、三十八項整規(guī)工作，有力地推動了我縣市場經(jīng)濟秩序的正常運轉，促進我縣經(jīng)濟和社會秩序的規(guī)范化和法制化。

6、生豬定點屠宰工作穩(wěn)步推進。

開展豬肉衛(wèi)生安全專項整治和屠宰場審核清理工作，努力打造布局合理、管理規(guī)范的生豬屠宰行業(yè)格局。xxxx年x月，成立蒼南縣生豬定點屠宰資格審核清理工作領導小組，召開了蒼南縣生豬定點屠宰資格審核清理工作實施方案討論會議，根據(jù)有關文件要求，結合蒼南實際，確定了在年底前我縣屠宰場點調整為：全縣設置x個生豬定點屠宰場，x個屠宰點。同時，我局加大執(zhí)法力度，先后開展了豬肉衛(wèi)生安全專項整治和屠宰場審核清理等工作。截止xx月底，共出動執(zhí)法xx次xxx人次，檢查企業(yè)xxx家次，開展聯(lián)合執(zhí)法x次，立案x起，罰款x.x萬元，查扣違法生豬產品xxx公斤，全縣定點屠宰生豬xxxxxx頭，定點屠宰廠產品合格率xxx%，病害肉品無害化處理率xxx%。檢出并銷毀病害豬xx頭、病害內臟xxxxx公斤，均作無害化銷毀處理；瘦肉精尿液抽檢xxxxx頭，抽檢率為x%，抽檢合格率xxx%。

二、存在的主要問題

（一）外貿進出口形勢嚴峻。全球經(jīng)濟形勢延續(xù)了去年以來的下行態(tài)勢，經(jīng)濟復蘇趨緩，下行風險不減，歐洲主權債務問題等因素引起全球宏觀經(jīng)濟低迷形勢，加上國內經(jīng)濟增速緩慢回落、企業(yè)綜合成本上升等因素的交織影響，對外貿易面臨很多不確定不穩(wěn)定因素，xxxx年外貿形勢不容樂觀。

（二）要素制約問題依然突出。由于我縣可用于招商引資的項目用地指標少，好多項目由于涉及用地指標、農保地調整、拆遷政策處理、園區(qū)基礎設施滯后以及投資軟環(huán)境等問題而無法推進。一大批已批審準入的項目亟需解決用地問題，招商引資土地資源瓶頸制約問題比較突出。同時，融資難、融資貴等問題還沒有得到有效解決，國際、國內經(jīng)濟疲軟使國內外投資者觀望情緒比較強，像去年推出的汽貿城地塊拍出高價，而今年新推出的xS店建設地塊卻無人問津，導致x次流標。

（四）定點屠宰場（點）清理工作難度不小。根據(jù)上級有關文件精神和我縣生豬定點屠宰清理工作規(guī)劃，要做好縣城屠宰場搬遷和生豬定點屠宰（點）關停等工作，牽涉到安置、補償、改制等方方面面，關系到廣大屠商、屠夫的切身利益，執(zhí)行起來難度較大。

三、工作打算和具體措施。

xxxx年，我局將全面貫徹實施黨的十八大會議精神，以及省市縣有關重大部署，將以昂揚的斗志、開拓的思想、創(chuàng)新的方式，全力投入到我縣“雙海雙區(qū)”建設中，主要有以下幾點舉措：

（一）做優(yōu)外資，突出大平臺，引入大項目開拓大招商格局。

一是突出對臺招商，充分發(fā)揮浙臺（蒼南）經(jīng)貿合作區(qū)優(yōu)勢，繼續(xù)保持外資引進的良好勢頭，引入有實力的外資大企業(yè)，特別是臺資的注入，形成大招商格局；二是進一步改善投資軟環(huán)境，提高辦事效率，加快審批流程，積極主動地幫助企業(yè)解決企業(yè)在投資、項目落地、建設、生產等方面遇到的難題，切實維護好外商投資企業(yè)合法權益；四是加強與外商、外企的緊密聯(lián)系，及時掌握進展情況，全力抓好大項目跟進工作。進一步抓好在談招商項目深入洽談，不斷加快做好前期工作，按產業(yè)布局進行項目選址，及時開展實地考察，嚴格項目準入審查，把好項目質量關。

（二）做穩(wěn)外貿，貫徹十八大精神，繼續(xù)執(zhí)行擴大開放政策。

一是出臺有關優(yōu)惠政策，鼓勵企業(yè)積極拓展國際市場，在鞏固歐美等傳統(tǒng)市場基礎上，不斷發(fā)展東盟等新興市場，鼓勵企業(yè)參加境內外展會，積極搭建進出口平臺，保持我縣開放型經(jīng)濟良好發(fā)展勢頭；二是促進扶優(yōu)扶強，重點培育一批實力型企業(yè)，培育出口額達xxx萬美元以上外貿企業(yè)xx家，其中出口額達xxxx萬美元以上外貿企業(yè)xx家；三是做大對臺貿易，爭取盡快獲批霞關試點口岸海關監(jiān)管場所，加大對企業(yè)的監(jiān)管力度，杜絕違法行為，為蒼南對臺貿易長遠健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

（三）做強商貿，發(fā)揮市場優(yōu)勢，執(zhí)行國家擴大內需政策。

一是積極引導企業(yè)發(fā)展電子商務、連鎖經(jīng)營等新型營銷方式，研究和制定扶持我縣電子商務發(fā)展的實施意見，認真開展電子商務示范龍頭企業(yè)培育工作；二是加大重點商貿項目推進力度，進一步加快市場建設步伐，按照規(guī)劃論證一批、動工建設一批的要求，抓好商貿項目包裝和推進工作，有序推進商業(yè)網(wǎng)點建設；三是做好市場運行監(jiān)管，及時掌握市場變化趨勢，保障各類物資的供應，積極營造多層次多元化的消費環(huán)境；四是培育一批專業(yè)化、規(guī)?；同F(xiàn)代化的流通組織，從節(jié)約流通成本、增強流通業(yè)、開拓市場、促進消費、做大企業(yè)規(guī)模和培育商貿品牌等方面入手，提升我縣商貿流通產業(yè)整體競爭力。

第二篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)商務局工作總結及工作思路

鄉(xiāng)鎮(zhèn)商務局工作總結及工作思路

今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，我們以黨的十八屆四中、五中全會精神、科學發(fā)展觀和總書記系列重要講話精神為指導，貫徹落實縣委、縣政府決策部署，堅持穩(wěn)中求進、改革創(chuàng)新，堅持商務為民、興商富民，增強了商務工作推動經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展、促進社會和諧穩(wěn)定的地位和作用，為我縣經(jīng)濟跨越發(fā)展做出了積極貢獻?，F(xiàn)將我局今年的工作總結及明年的工作思路匯報如下： 任務目標完成情況

前三季度全縣社消零總額36.28億元,增幅9.7%，預計全年可圓滿完成市下達52.83億元的任務目標。

2015年全縣實際利用外資340萬美元，未完成市下達2330萬美元的任務目標。3、1-11月份全縣完成進出口總額4.3152億美元，預計全年無法完成市下達任務。主要工作亮點

（一）創(chuàng)新方式，搶抓機遇，招商引資工作取得新成果

2015年，我縣共簽約項目13個，總投資142億元，目前正在推進的項目60個，總投資156億元，跑辦對接項目線索13條。

1、省、市簽約項目7個。在5.18廊坊經(jīng)洽會、衡水湖商洽會、深圳高交會上，我縣簽約項目7個，總投資120億元，正大1億只肉雞全產業(yè)鏈項目在省簽約儀式上簽約。我縣成功舉辦了斯洛伐克招商對接會、北京·招商對接會等活動。

2、承接京津產業(yè)轉移，開展駐京招商。我們與北京投資促進局建立合作招商關系，組成專門招商隊伍，開展駐京招商，走訪對接有意向外遷的京企。目前已走訪企業(yè)100多家，與15家企業(yè)達成投資意向。同時，我們規(guī)劃了“北京永磁材料產業(yè)園”，北京東方磁源等12家企業(yè)簽約落地，北京九天龍、北京網(wǎng)庫、北京易快等十家公司來我縣考察并達成意向。

3、積極對接企業(yè)。在縣領導帶領下，重點對接滬、深、湘、蘇、皖等地500強企業(yè)，取得一定成效。中鹽紅四方復合肥項目簽約落地，江蘇牧羊集團新型建材項目、湖北九鼎壓力容器研發(fā)及生產制造產業(yè)園項目已達成合作意向。

4、開展境外招商。組織兆鑫、星月、中磊等企業(yè)赴中東歐國家考察，與斯洛伐克d1園區(qū)、西班牙黑字母公司達成合作意向。

（二）精準幫扶，全力服務開展貿易攻堅行動

針對嚴峻的外貿出口下滑形勢，我們采取一系列措施，解決企業(yè)難題制約，全力遏制下滑態(tài)勢。一是開展銀企對接，為企業(yè)新增貸款4000多萬元；二是宣傳優(yōu)惠政策，舉辦政策培訓會，將國家、省、市外貿政策合訂成冊，送至企業(yè)，實施精準幫扶，爭取政策支持減輕企業(yè)負擔，我們?yōu)?3家企業(yè)提供了價值390萬元的免費保單，為外貿企業(yè)爭取專項資金121.84萬元。

（三）強化措施,提升效能，服務發(fā)展開創(chuàng)新局面 一是促進內貿流通發(fā)展。對2015年三個黃金周市場提前謀劃、提早安排，確保了節(jié)日市場的食品經(jīng)營安全和繁榮穩(wěn)定，市場運行工作全市排名第一。二是外派勞務規(guī)范發(fā)展。距龍勞務公司、瑞豐勞務公司獲得省級對外勞務合作經(jīng)營資格。三是整治市場秩序。開展了打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動、成品油市場秩序專項整治行動，查處各類商務案件36起。規(guī)范全縣商貿市場，維護了市場秩序，保障了消費者合法權益。未完成任務目標的原因

（一）外資方面：一是我縣經(jīng)濟發(fā)展總體水來相對較低，部分產業(yè)發(fā)展水平不高、協(xié)調配套能力不強，大規(guī)模吸納外資的條件尚未成熟，利用外資總量少、外資企業(yè)帶動作用不強。二是我縣現(xiàn)有外資企業(yè)，從經(jīng)營和管理情況看，企業(yè)量小質弱，經(jīng)營管理粗放，制度不健全，人員素質不高，服務和管理檔次較低，有的企業(yè)資產負債率高，借貸難，流動資金不足，對市場和新產品開發(fā)的能力弱，生產經(jīng)營狀況及效益普遍較差。三是已簽約落地的外資企業(yè)，注冊資金尚未到位。如泰國正大集團的億只肉雞產業(yè)鏈等項目。

（二）外貿方面：一是加工貿易對水貂、貉子等皮張的限制，致使我縣進出口額下降；二是國內國際市場疲軟、我縣出口商品單一，且80%商品銷售俄羅斯，受盧布匯率變動影響，造成銷售大幅下滑；二是受“興弘嘉”因素影響，我縣出口目標基數(shù)過高。

四、2016年工作計劃

（一）指導思想

以黨的十八屆三中、四中、五中全會精神和總書記系列講話精神為指針，以“引外資、擴內需、促出口、保增長”為目標，不斷突出以商招商，強化物流項目建設，完善城區(qū)市場功能配套，提高服務業(yè)水平；以全面激活農村市場消費為重點，繼續(xù)穩(wěn)步推進“萬村千鄉(xiāng)”市場工程；著力培育特色商業(yè)、專業(yè)市場、現(xiàn)代物流，不斷加快城鄉(xiāng)市場建設和城區(qū)商業(yè)區(qū)建設；加大行業(yè)監(jiān)管力度，規(guī)范成品油、酒類流通市場秩序，優(yōu)化市場消費環(huán)境，促進商務經(jīng)濟健康、持續(xù)、快速發(fā)展。

（二）預期目標

2015年商務工作的預期目標是：全縣社會消費品零售總額較上年增長11%；利用外資1000萬美元；完成外貿進出口總值6億美元。

（二）主要措施

1、創(chuàng)新利用外資方式，優(yōu)化利用外資結構。一是積極參加與中東歐國家的對接活動，尤其是與斯洛伐克、西班牙等國家的對接。二是借力京津冀一體化，京津外企加速外溢發(fā)展機遇，主動對接有意向外遷的企業(yè)。三是充分利用“5.18廊坊投洽會”、“9.8廈門洽談會”、“衡水湖國際商務洽談會”等大型對外招商平臺，從產業(yè)對接和優(yōu)勢互補需要出發(fā)，有針對性地謀劃對外招商項目。四是引導利用外資由二產向一二三產并舉，多元化引進外資、多領域利用外資。五是著重推進泰國正大集團1億只肉雞養(yǎng)殖項目及上下游相關產業(yè)的落地、注冊問題。六是加大對現(xiàn)有外資企業(yè)的幫扶力度，爭取增加外資投入，將企業(yè)做大做強。

2、助推外貿升級，創(chuàng)新出口機制。一是加快我縣裘皮“國家級轉型升級示范基地”建設，加快保稅倉、外貿綜合服務企業(yè)的建立和運行。二是對我縣皮毛行業(yè)在產品質量、品牌推廣、開拓市場方面加大幫扶力度。三是宣傳落實好國家、省、市相關政策，積極指導外貿企業(yè)申報上級相關扶持資金。四是積極引導我縣機電行業(yè)走向國際市場，同時與國家級商協(xié)會對接，打造我縣新的外貿增長點。五是積極開拓一帶一路和中東歐市場的占有份額，突破裘皮服裝款式、質量、品牌、消費市場的局限向高端市場發(fā)展。六是開展外貿業(yè)務人員、進出口企業(yè)法人代表定期培訓，使其更新理念，熟知業(yè)務，較為全面地掌握國內外市場新動態(tài)和進出口新政策

3、加快商貿發(fā)展，促進消費增長。一是加快發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)。進一步整合全縣物流資源，使我縣物流業(yè)向著集約、規(guī)模、規(guī)范的方向發(fā)展。二是繼續(xù)實施好“萬村千鄉(xiāng)”信息化改造工程、推動“農超對接”、加快物流配送中心、電子商務、連鎖經(jīng)營、農貿市場改造等建設，促進城鄉(xiāng)經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展，保障農村群眾消費方便安全，大力促進消費增長。

4、加強行業(yè)監(jiān)管，規(guī)范市場秩序。一是建立監(jiān)管長效機制，依法嚴厲打擊各種商務違法活動。二是加強酒類酒品隨附單制度的督查落實。三是要加強成品油監(jiān)督管理，規(guī)范成品油流通秩序，逐步把成品油流通納入法制化軌道。

第三篇：2009年商務局應急管理工作總結及明年工作思路

2009年商務局應急管理工作總結及明年工作思路

在縣委、縣政府的正確領導下，縣商務局根據(jù)《××縣人民政府關于全面加強應急管理工作的意見》（雙府發(fā)〔2008〕60號）和《××縣2009年應急管理工作要點》（雙辦發(fā)〔2009〕30號）文件精神，結合實際，較好地完成了各項工作任務。

一、2009年應急管理

工作情況

（一）建立應急管理領導機構，強化工作責任

一是領導重視。局黨組會議將應急管理工作列為一項專門議題，對全縣商貿流通系統(tǒng)的生產型企業(yè)與流通型企業(yè)——商場、超市的應急管理工作進行了分析和安排部署。會議要求，根據(jù)市、縣的應急管理會議精神，全面推進全縣商貿流通系統(tǒng)應急管理工作。二是健全機構。為了使相關領導與科室負責人切實負起責任，成立了應急管理工作領導小組，分工負責。局黨組書記、局長鐘先良任組長，局黨組成員高華萍、羅勇、王利國為副組長，局中層干部為成員。

按照立足現(xiàn)實、充實加強、細化職責、重在建設的方針，進一步強化組織領導，建立健全機制，切實轉變職能，把加強應急管理擺上重要位置，把人力、財力、物力等公共資源更多地用于社會管理和公共服務。同時建立了分級負責、條塊結合和屬地管理為主的應急管理快捷、高效的運轉機制。

（二）認真研究，充分論證，加強應急預案體系建設

在完善和修訂預案過程中，緊緊圍繞各類突發(fā)公共事件的特點，認真研究各類突發(fā)公共事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，充分借兄弟單位的成功做法，注意吸取以往在處置突發(fā)公共事件中的經(jīng)驗教訓，加強調研，廣泛聽取專家、管理部門和一線工作同志的意見，不斷提高預案的合理性和可操作性。按照“縱向到底，橫向到邊”的要求，我局先后制定和完善了《××縣生活必需品市場供應突發(fā)事件應急預案》、《特種設備安全應急預案》、《食品安全應急預案》，向集貿市場、大型商場、超市下發(fā)了《關于加強集貿市場（大型商場、超市）應急管理工作的通知》等系列應急預案，明確了工作措施。

一是積極應對影響生活必需品市場供應的突發(fā)事件。借用去年地震救災的有效做法和經(jīng)驗，凸顯商務職能，保障了生活必須品市場供應。

二是完善預案體系。在抓緊編制、修訂應急預案基礎上逐步完善生活必需品市場供應應急預案，使全縣的生活必需品市場供應應急預案形成較為完善的體系。

三是明確工作措施。從應急指揮、應急響應、各科室人員的具體分工到配合專業(yè)隊伍具體處置，都制訂了詳細具體的工作措施，明確了各科室人員的具體任務和工作方法；對商貿流通企業(yè)的應急工作及組織和發(fā)動群眾等具體事項，也都做了詳細周密的安排。

（三）加強市場監(jiān)測，做好生活必需品供應工作

1、加強對生活必需品市場的監(jiān)測和調研，對豬肉、食用油、禽類等重要生活必需品的產量、庫存量、消費量、進銷渠道、替代產品、價格變化等情況做到心中有數(shù)，及時上報到各級各部門。

2、切實加強調運、調節(jié)力度，確保了生活必需品，尤其是以生豬產品為主的副食品供應不斷檔、不脫銷。

3、加強屠宰廠（場）的管理指導。積極組織貨源，健全應急調運機制，千方百計做好副食品的調運，滿足市場需求。

（四）開展評估分析和業(yè)務培訓，提高應急工作能力

一是認真評估分析。對歷年商貿流通企業(yè)消防演練進行研究，督導企業(yè)嚴格開展夏季滅火消防演練，14個大型商場（超市）和全縣63個農貿市場，認真開展了夏季滅火演練，進一步提高了應對突發(fā)事件的能力。

二是加強業(yè)務培訓。將工作人員業(yè)務素質培訓融入到日常工作中，作為一項經(jīng)常性的工作來抓。采取以會帶訓，會訓結合，以檢查帶指導，檢查與指導相結合等靈活多樣的形式來開展培訓與宣傳工作。全年組織干部職工專業(yè)的培訓達3次之多，使1090人次參訓，在街頭宣傳教育活動3次，發(fā)放宣傳資料6000余份，大型應急預案演練5次，120人參加。

三是加強交流和聯(lián)系。積極組織生產型企業(yè)之間、經(jīng)營型企業(yè)之間的交流，提供應對突發(fā)事件的能力，同時加強生產型與經(jīng)營型企業(yè)的聯(lián)系，幫助指導企業(yè)開辟進貨渠道，加快物流，確保市場供應。按照《××縣人民政府關于印發(fā)<××縣應急管理“四進入”工作實施方案>的通知》（雙府函〔2008〕206號）精神，強化應急管理進社區(qū)、進農村、進學校、進企業(yè)工作，尤其對大型商場（超市）、集貿市場所涉應急預案編制和修訂工作，把突發(fā)公共事件防范和應急準備工作落到實處，全面提高應急管理工作水平。

二、2010年工作思路

在縣委、縣政府的領導下，更加重視和加強應急管理工作，認真制訂

和實施應急預案，堅持以人為本，預防為主，快速反應，部門科室聯(lián)動的原則，充分依靠和發(fā)揮干部、群眾、專家的作用，進一步加強應急機制建設，提高保障公共安全和處置突發(fā)公共事件的能力，為××縣的經(jīng)濟社會和諧發(fā)展作出新的貢獻。

（一）進一步完善應急預案體系

根據(jù)上級要求，對各類應急預案的編制修訂情況進行一次全面的修訂。注重

各類應急預案的科學性、針對性和可操作性，把應急管理相關工作措施落實到位。進一步強化責任意識，求真務實，以嚴謹細致的態(tài)度，落實各項應急管理工作措施，堅決遏制重特大生產事故發(fā)生，逐步實現(xiàn)經(jīng)濟社會和安全生產同步協(xié)調發(fā)展。

（二）加快應急管理機構和應急隊伍建設

繼續(xù)加強對應急工作的組織領導，進一步完善應急機制建設的領導責任制、工作責任制和責任追究制。要著重建立和完善各級各部門特別是鎮(zhèn)（街辦）的監(jiān)測預測、預報預警體系，對可能發(fā)生的突發(fā)公共事件做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。不斷加強應急隊伍建設，充分發(fā)揮商貿流通執(zhí)法大隊在應急工作中的骨干作用。按照“一專多能、一隊多用”的要求，抓好專業(yè)隊伍建設，做好人力資源的統(tǒng)籌規(guī)劃，形成統(tǒng)一高效的專業(yè)應急救援體系。扎實抓好后勤保障、物資供應、對外聯(lián)絡、市場監(jiān)管四項工作，保障統(tǒng)籌組織物資供應工作的開展。

（三）切實加強應急管理宣傳教育

結合實際情況制訂具體工作方案，有計劃、有步驟、有重點地組織實施。采取群眾喜聞樂見、寓教于樂的方式，利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡等多種媒體，主動開展應急管理宣傳教育工作，積極動員社會各界參與。

第四篇：2008電子商務局工作總結及2009工作思路

無錫郵政電子商務局

2008電子商務局工作總結及2009工作思路

2008年是電子商務模擬化公司運行的第三年，公司本著廣泛合作、突出重點的原則，堅持穩(wěn)步推進代辦電信業(yè)務、重點發(fā)展短信、票務等電子商務類業(yè)務的工作思路，各項工作有效的開展，穩(wěn)步的推進，較好的完成了各項工作，現(xiàn)將今年以來所做的主要工作和2009年工作思路匯報如下：

2008年電子商務局工作總結：

一、業(yè)務收入完成情況

2008年1—11月份，完成業(yè)務收入586.34萬元，全年預計可完成640.58萬元，完成全年計劃數(shù)的：100.09%，其中代辦電信業(yè)務預計完成374.60萬元，占58.48%；電子商務類業(yè)務預計完成265.98萬元，占41.52%。

二、突出重點業(yè)務、優(yōu)化業(yè)務結構、促進電子商務類業(yè)務快速發(fā)展。

1、短信業(yè)務

短信業(yè)務是一項長效的木本業(yè)務，在2007年底，部門就將短信業(yè)務作為08年的重點業(yè)務推廣，在通過調查、分析的基礎上，制訂了切實可行的《2008年短信業(yè)務勞動競賽方案》，通過開展勞動競賽，使短信業(yè)務規(guī)模快速躍上了一個臺階；平時安排專人到所有的支局與網(wǎng)點相關人員進行溝通、指導，了解、掌握網(wǎng)點開辦短信業(yè)務的進展情況，及遇到的一些問題，針對網(wǎng)點開展業(yè)務中遇到的操作和業(yè)務上的問題及時給予解決，同時通過對網(wǎng)點的走訪，收集、整理出一些好的網(wǎng)點的經(jīng)驗、做法，進行推廣。主動為網(wǎng)點做好服務、支撐、指導工作。通過采取一系列行之有效的措施，短信這一新業(yè)務取得了快速的發(fā)展，截止到11月底“活期帳戶變動通知”有效用戶累計：26009戶，匯兌短信89997條，短信業(yè)務共形成業(yè)務收入：147.38萬元。

2、票務業(yè)務

長途汽車票的市場需求主要集中在每年的春運期間，抓住這個消費旺季的時機，是全年長途汽車票業(yè)務發(fā)展的重點，同時可以為郵政代理長途汽車票提高知名度，也為以后更好地開展此項業(yè)務打好基礎。為此部門針對這項工作，本著抓早、抓緊的思路，從年初開始就主動與無錫移動分公司、無錫客運公司進行了多次溝通、洽談，并簽訂了“充值送路費”的合作協(xié)議。

協(xié)議簽訂后，對內及時與相關部門溝通、聯(lián)系，做好技術支撐、人員培訓等業(yè)務受理前的各項準備工作，對外與無錫的大專院校、外來人員集中的企業(yè)聯(lián)系，為其提供上門服務。通過精心組織、周密布置，1—11月份，已銷售汽車票242688張，實現(xiàn)業(yè)務收入82.50萬元。

航空電子客票業(yè)務也已啟動。但由于郵政起步晚，航空票市場幾乎已被中旅、康匯等公司占領，同時價格競爭力不強，缺少火車票，票務品種不全等因素，拓展航空票業(yè)務非常困難。

通過11185平臺受理演唱會業(yè)務，先后合作代理了《中秋煙花晚會》、《費玉清》等票務活動，提高了11185知名度。

年初確定的短信和票務二項重點發(fā)展業(yè)務，達到了年初制定的目標，電子商務類業(yè)務和代辦電信業(yè)務收入的結構比例也由去年的3：7調整到：4.2：5.8。

三、電子商務平臺推廣與應用初見成效

郵政電子商務平臺的建設和推廣得到了各級領導的重視，截止到11月底，已代收電費：82281筆，金額：1863.116萬元；電費卡銷售：1476.49萬元。

四、代辦業(yè)務穩(wěn)步推進，業(yè)務發(fā)展已形成規(guī)模效益

（一）代辦電信業(yè)務：

電信市場競爭中，產品的推廣主要是通過零售終端網(wǎng)點實現(xiàn)的，各運營商及代理商之間都將渠道發(fā)展和維護作為競爭的重要手段，為此針對我局代辦電信業(yè)務發(fā)展，部門一開始就將渠道發(fā)展和維護作為重要的工作來抓，一方面充分利用郵政的自有網(wǎng)點：報刊亭、支局開

展代售卡、代放號業(yè)務，同時通過專職營銷員的努力和優(yōu)質的服務發(fā)展了一批社會代理渠道。由于有了下游各級渠道的保證，1—11月，代售充值卡：9744.99萬元、實現(xiàn)業(yè)務收入182萬元，空中充值實現(xiàn)業(yè)務收入：14.01萬元，充值卡業(yè)務繼續(xù)保持全省銷售額和業(yè)務收入排名第一的位置。

代放號業(yè)務全面啟動，通過報刊亭、社會代理渠道，1—11月共代放號：19763號，其中代理移動放號：15058號，代理聯(lián)通放號4522號，代理電信放號183號，實現(xiàn)業(yè)務收入：45.33萬元。

話費分成（公用電話）業(yè)務，由于受到移動市民卡的直接沖擊，及其它電信資費的下調，業(yè)務收入有所下降，1—11月份實現(xiàn)業(yè)務收入：53.91萬元。

五、目前存在的問題：

1、代辦電信業(yè)務經(jīng)過幾年的發(fā)展，已達到了一定的規(guī)模，且受運營商政策的影響，業(yè)務發(fā)展缺乏后勁。

2、短信業(yè)務由于受全國規(guī)范整頓的政策影響，6、7、8月份出現(xiàn)了負增長，雖然積極采取了措施，但目前增長速度明顯放緩。

3、基礎管理有待提高。由于電子商務專業(yè)與其它專業(yè)相比成立時間相對較晚，從省公司到市電子商務專業(yè)均無一套業(yè)務管理、內部操作、庫存管理計算機應用系統(tǒng)，但隨著專業(yè)業(yè)務規(guī)模的逐漸增大，品種的增加，還依靠目前的半手工操作已無法滿足業(yè)務快速增長的需求。

2009年工作思路：

總體思路：堅持廣泛合作、突出重點的原則，加強渠道建設，確保代辦電信業(yè)務穩(wěn)步增長；優(yōu)化業(yè)務結構，進一步加快電子商務業(yè)務的發(fā)展，加大對短信、票務等業(yè)務的推廣力度，努力開拓新業(yè)務；做好電子商務、網(wǎng)站、11185等平臺建設，完善內部管理，積極采取切實可行的措施，促使電子商務專業(yè)各項工作再上新臺階。

重點工作和措施

1、狠抓短信發(fā)展：抓緊、抓早年初開展短信活動，制定切實可

行的有效方案為全年短信業(yè)務的發(fā)展打好基礎。在發(fā)展“活期帳戶變動通知”短信業(yè)務的同時，加快發(fā)展“匯兌回音”短信業(yè)務。

具體目標: “活期帳戶變動通知”發(fā)展凈增20000，匯兌短信占入帳匯款的50%。

措施:：做好短信業(yè)務發(fā)展的現(xiàn)狀分析，明確目標客戶，做到精確營銷，通過多種方式展開宣傳，加強對業(yè)務人員的培訓，進行經(jīng)驗交流，形成全局聯(lián)動發(fā)展。

為及時了解營業(yè)網(wǎng)點的短信業(yè)務開展情況，協(xié)助營業(yè)網(wǎng)點完成短信目標，電子商務局安排營銷員分片對網(wǎng)點進行了走訪、指導，并將營銷員的月獎與所分管網(wǎng)點的短信業(yè)務發(fā)展進度掛鉤考核。

2、票務：春節(jié)前重點與移動、客運合作做好“充話費送路費”活動，并做好國慶、中秋、學生暑、寒假等節(jié)假日的充值送路費活動，通過活動的開展，一方面繼續(xù)提高活動期間的出票量，趁此機會做大影響，同時逐步提高平時的出票量。并且通過深入校園和企業(yè)的機會發(fā)展一批大客戶，為以后各項業(yè)務的開展建立人脈關系。

加大航空票的推廣力度，加強宣傳，在合適網(wǎng)點開辦票務專廳，將航空票推到前臺宣傳、推廣、受理，同時通過營銷員發(fā)展協(xié)議客戶，爭取航空票出票量有明顯增長。

3、“自郵一族”：做好“自郵一族”業(yè)務的各項前期準備及推廣、服務工作。

4、電子商務平臺：確保完成上線品種、交易金額、交易筆數(shù)等各項指標，努力提高和完善平臺的實用性。

5、代辦電信業(yè)務

主要做好充值卡、號碼卡、公話等業(yè)務，加強渠道建設，特別是對自有報刊亭網(wǎng)點的指導、提高網(wǎng)點銷售能力；維護好社會代理渠道，繼續(xù)做好社會代理渠道的發(fā)展，提升競爭力，做好移動“空中充值”、移動無線公話的維護，及各類售后服務。

代售卡完成業(yè)務收入190萬元，繼續(xù)保持全省第一。

6、上下游資源的管理：繼續(xù)加強與相關合作商的聯(lián)系、溝通，保持良好的合作關系，盡可能擴大合作范圍和爭取優(yōu)惠的合作政策。

7、加強并完善基礎管理，為各項業(yè)務的開展做到有效的支撐、保證。結合貫標工作，加強對相關網(wǎng)點的走訪、檢查，提高服務水平，以服務贏得客戶，從而提升效益。

電子商務務局

二OO八年十二月十五日

第五篇：10年商務局工作思路

2010年商務局工作思路

我們將繼續(xù)認真貫徹落實黨的十七屆四中全會精神，以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照市委市政府工作部署，促進外經(jīng)貿發(fā)展，積極擴大內需，加大招商引資力度，全力應對國際金融危機帶來的挑戰(zhàn)和機遇，創(chuàng)新工作方法，加大工作力度，為實現(xiàn)我市追趕型跨越式發(fā)展做出商務工作應有的貢獻。商務局將認真落實市委經(jīng)濟工

作會議各項要求，圍繞“四個重點”抓招商，發(fā)揮三種優(yōu)勢促外貿，推動兩項工程促民生，積極促進我市經(jīng)濟社會的又好又快發(fā)展。

一、圍繞“四個重點”抓招商

一是圍繞重點載體抓招商。以我市鋁加工園區(qū)、豫聯(lián)園區(qū)、工業(yè)示范區(qū)、民營經(jīng)濟創(chuàng)業(yè)園、北山口耐材園區(qū)和其它鎮(zhèn)辦工業(yè)園區(qū)為招商引資重點承載平臺，充分利用好已整合的土地資源，科學布局，大力吸引項目進園入?yún)^(qū)，發(fā)揮集聚優(yōu)勢，做大經(jīng)濟總量。二是圍繞重點產業(yè)抓招商。以鋁深加工、能源開發(fā)利用、輕工產業(yè)、旅游綜合開發(fā)、城市建設、三產服務等作招商引資主攻方面和重點領域，篩選優(yōu)勢資本和項目，組織論證，科學建立2010年招商項目庫，積極對接招商，延伸產業(yè)鏈條，加大資源整合，調優(yōu)產業(yè)結構，調高產品檔次，培植新的經(jīng)濟增長點。三是圍繞重點客商抓招商。立足我市優(yōu)勢產業(yè)、項目，進一步瞄準國際、國內500強和大財團、知名品牌，開展小分隊招商，集中力量攻關，促成一批戰(zhàn)略型、產業(yè)型項目進駐。四是圍繞重點地域抓招商。調整思路，以駐外辦事處為平臺，以長三角、珠三角、臺港澳為重點區(qū)域，搶抓住東

南沿海產業(yè)梯度轉移和資本輸出的難得機遇，主動出擊，積極跟進，不斷拓展招商引資新渠道。

二、發(fā)揮“三種優(yōu)勢”促外貿

一是發(fā)揮出口大戶優(yōu)勢。以我市明泰鋁業(yè)、恒星科技等出口大戶為重點，加強服務，加強扶持，努力提高出口規(guī)模；二是發(fā)揮集群優(yōu)勢。充分發(fā)揮好鞏義目前400多家進出口獲權企業(yè)的群群優(yōu)勢，加大政策引導，加強業(yè)務培訓，爭取資金扶持，促使我市更多的企業(yè)產品出口，提高外貿總量；三是發(fā)揮比較優(yōu)勢。從我市與非洲等發(fā)展中國家的發(fā)展比較優(yōu)勢出發(fā)，以我市倉西實業(yè)等的境外投資項目為依托，創(chuàng)造有利政策環(huán)境，帶動我市相關產品出口，培育新的出口增長點。

三、推動“兩項工程”促民生

一是繼續(xù)強力推動“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的實施，在全市已建成215家農家店的基礎上，加大工作力度，增加建店數(shù)量，提高農村群眾消費水平；二是深

入推動“家電下鄉(xiāng)”市場工程實施，采取更加有力的措施，加大政策宣傳，提高服務水平，讓惠民工程更加深入人心，惠及群眾。