2021年城管中隊辦公室工作總結(jié)

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2021年城管中隊辦公室工作總結(jié)

城管中隊在___局領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室為了順利開展各項工作和全方位加強中隊建設(shè)，按照自身崗位職責(zé)和圍繞中隊總體工作思路迅速制定一整套內(nèi)部管理制度，充分發(fā)揮應(yīng)有的___、協(xié)調(diào)和服務(wù)作用，有效保證中隊各項工作正常運轉(zhuǎn)。

一、完善內(nèi)部管理制度，加強思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)

辦公室是中隊的窗口，事情多，頭緒多，辦公室工作的好壞直接影響中隊的工作，為使辦公室全體人員責(zé)任明確，各負(fù)其責(zé)，有章可循，結(jié)合我們工作實際情況，先后制定和完善《辦公室職責(zé)分工》《辦公用品管理制度》《中隊車輛管理制度》《請銷假制度》等多項針對性強，易操作，行之有效地規(guī)章制度，并及時下發(fā)，抓好落實。由于辦公室人員接觸城管工作不長，業(yè)務(wù)知識水平有所欠缺，通過大隊指導(dǎo)和借鑒，其它中隊經(jīng)驗和結(jié)合中隊自身情況邊干邊學(xué)，學(xué)以效用，辦公水平取得應(yīng)有的提高。

二、加強辦公室作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)

(一)辦公室工作要求:工作人員勤快、細(xì)心、善于思考、在日常工作中充分調(diào)動自身的工作積極性、主動性和能動性，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)良好的工作作風(fēng)。

(二)改善自由，松散作風(fēng)，強化自身要求，提高自率意識。

(三)注重細(xì)節(jié)，保持對外良好形象。

(四)中隊中心工作對外，嚴(yán)格保密，不應(yīng)隨意泄漏。

三、突出重點，做好辦公室日常工作

(一)針對辦公室多而雜的情況，辦公室進行分工，使工作有條不紊開展，及時做好計劃、工作小結(jié)，日常工作臺賬，安排通知中隊日常事務(wù)，和配合分隊做好整治實施方案，上半年配合分隊整治___余次，中隊整治___余次。

(二)做好中__文件資料的收發(fā)、登記、傳閱及制作，保管等工作，確保中隊工作上傳下達(dá)，順暢有序。

(三)做好對中隊公共物品，裝備器材管理，定期對車輛，裝備及公共設(shè)施進行維護，為中隊執(zhí)法工作提供良好的保障。

(四)注意收集城管工作信息和學(xué)習(xí)先進的工作經(jīng)驗，相關(guān)執(zhí)法法律法規(guī)，為中隊執(zhí)法提供依據(jù)，同時做好中隊宣傳工作，積極提稿。

(五)做好協(xié)調(diào)工作，理順分隊和辦公室工作關(guān)系，及時掌握分隊工作情況，創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。

(六)重視接待工作，對來電、來信、來訪，要認(rèn)真聆聽，積極調(diào)查，了解事情經(jīng)過，多做解釋，上半年接到老店___余次，來信來訪___余次，中對根據(jù)實際情況給來訪者及時真實的答復(fù)。

(七)加強對駕駛員的安全教育，注意培養(yǎng)駕駛員安全意識，對車輛性能的熟悉程度和規(guī)范操作意識，為安全執(zhí)法打下良好基礎(chǔ)。

(八)做好后勤保障工作，保證中隊在執(zhí)法過程中所需要的物品及時保障到位，對暫扣物品妥善保管。

(九)辦公室平臺及時做好收集和反饋信息，為中隊實際工作提供保障。

四、存在的問題

(一)業(yè)務(wù)知識有待提高，工作經(jīng)驗不足。

(二)工作主動性、靈活性、超前意識比較缺乏。

(三)工作中隨意性大和細(xì)致程度有待加強。

(四)中隊的臺賬資料還不太健全、規(guī)范。

五、需要解決的問題

(一)加強工作的責(zé)任心，提高工作效率。

(二)完善各類臺賬和對外宣傳工作。

(三)提高對外接待能力。

總之，辦公室全體人員應(yīng)緊急圍繞中隊中心工作，立足本職、盡職盡責(zé)，爭取圓滿完成各項任務(wù)，在今后工作中總結(jié)經(jīng)驗，不斷摸索新的方法和思路，為中隊做出應(yīng)有的貢獻。

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